📌 Feiteiras – Serra D' Água, 9350-000 Ribeira Brava - Portugal
💬 539 Avis
Les avis
Le 11/05/2024 à 20:09
Draps un peu sales, chambre sinon intérieur ancien et propre Le réceptionniste était quelque peu peu enthousiaste. Le prix était vraiment bon marché. Donc ça va. Assez bien pour des vacances de randonnée. Superbe vue. Le buffet du petit déjeuner était bon.
Le 08/05/2024 à 23:03
La note doit être accordée en fonction du prix que nous payons. C’est bon marché alors ne vous attendez pas à être luxueux. Nous avons tout ce dont nous avions besoin, chambre propre (ménage quotidien), confort, belle vue sur la montagne et dîner très bon et sain. Je prendrais 0,5 étoile pour le bruit du matin - chambre au rez-de-chaussée, mais ce n'était pas un gros problème.
Le 01/05/2024 à 17:52
Bien
Le 28/04/2024 à 09:30
Lits terriblement durs, chambre assez petite, service à la réception assez peu accueillant. L'hôtel était assez grand et froid. Au moment de notre visite, le temps était assez froid et pluvieux, nous n'avons donc pas eu l'occasion d'explorer les environs pour commenter son emplacement. La meilleure expérience a été d'être admis dans notre chambre plus tôt étant donné que nous ne pouvions vraiment rien faire à l'extérieur et de l'efficacité rapide du ménage lorsque nous avons cassé un verre par inadvertance dans la chambre. Pas d'ascenseur. Le wifi gratuit était correct à la réception.
Le 21/04/2024 à 07:08
- Pas d'eau chaude - personnel peu aimable - Le buffet était froid - Pas d'eau chaude - Des fêtes jusque tard dans la nuit qui maintiennent tout l'hôtel éveillé.
Le 18/04/2024 à 15:28
Un lieu ancien et moisi, avec des fêtes et des réceptions de mariage tous les vendredis et samedis jusqu'à 02h00. Le personnel n'en a pas informé lors de l'enregistrement, a payé intégralement à l'avance, attendant toujours que la direction de l'hôtel me contacte au sujet de mon remboursement. Non recommandé même si l'emplacement est très agréable.
Le 13/04/2024 à 21:44
L'hébergement idéal pour les randonneurs. Les chambres sont équipées de façon standard, sont un peu vieilles et ne sont pas entièrement propres à certains endroits. Mais vous pouvez aussi vous arrêter avec des chaussures de randonnée et vous bénéficierez toujours d'un service amical et courtois. Le petit déjeuner était bon et suffisant, mais rien de spécial. L'emplacement, loin de l'agitation des touristes, est magnifique.
Le 13/04/2024 à 20:41
NE réservez PAS cet hôtel !!! Les chambres sont sales, les matelas tachés, les cheveux partout dans la salle de bain. On nous a donné une autre chambre mais malheureusement l'état était tout aussi mauvais. Seul l'emplacement est génial, mais nous sommes quand même rentrés directement après avoir vu les taches de sang sur le matelas.
Le 09/04/2024 à 18:03
Merci beaucoup pour le service de livraison, la meilleure nourriture que j'ai jamais mangée et le dîner avec les gens et nos cuisiniers, nous avons apprécié votre nourriture, merci beaucoup pour le très bon service, je le recommande à tout le monde ou mange sur commande
Le 07/04/2024 à 07:34
Grand hôtel massif, impersonnel et peu attrayant, situé dans un endroit magnifique, au milieu du bel intérieur de Madère. Immeuble de style années 70. La chambre 302 était bonne et recommandée, nous le soupçonnons, par rapport aux autres chambres. Le lit était bien et aucun bruit provenant de 2 grands mariages qui avaient lieu. J'ai entendu des gens s'en plaindre ce matin au petit-déjeuner et j'en avais également entendu parler dans les critiques. Le 3ème étage dispose de 3 ou 4 chambres et il est recommandé de réserver si vous souhaitez séjourner ici en raison de son emplacement. Le dîner devait être pris dans une sorte de salle à manger en sous-sol où c'était terriblement bruyant car les 2 mariages avaient lieu à l'étage avec un groupe. Très désagréable et sans ambiance. Ni un joli bar à l'intérieur ni une jolie terrasse à l'extérieur. Nous soupçonnons que les chambres n'ont pas été retouchées depuis les années 1970, mais la chambre 302 était propre, avait un bon lit et n'était pas gênée par le bruit, donc je lui aurais donné 3 étoiles. Si possible, trouvez un autre hôtel attrayant à la montagne.
Le 06/04/2024 à 15:32
Bel hôtel avec un bon dîner et petit déjeuner. Il manque juste une bouilloire dans la chambre et un endroit pour se détendre à l'hôtel par temps froid.
Le 29/03/2024 à 16:04
Bel endroit sur la plage 🙂
Le 21/03/2024 à 08:35
Je n'ai rien à redire, le service agréable et convivial au bar, les services et l'environnement sont excellents à bons prix.
Le 12/03/2024 à 18:24
Ne mangez pas ici !!!! y suis allé pour déjeuner avec 4 personnes et 3 d'entre nous sont tombés malades, ils ne sont pas gentils, c'est un effort pour apporter la nourriture et pour comprendre votre demande, j'ai demandé à échanger un coca car le cou était rouillé et ils ont répondu que ce n'était pas le cas c'est leur faute, ils ne mettent pas les coca en bouteille. puis quand il est temps de payer, nous avons divisé l'addition, 1 couple paie la moitié, et l'autre paie l'autre moitié, et c'était le chaos, ils vont sur le côté du restaurant et commencent à parler fort. et ce n'est pas le serveur, c'est le gars avec le joli costume, donc je suppose que c'est le chef des serveurs ou quelque chose comme ça. c'est dommage car l'hôtel est vraiment bien placé avec vue sur la montagne et le restaurant est rural, boisé, c'est vraiment cosy mais je ne reviendrai plus jamais ici.
Le 11/02/2024 à 11:35
Rien à dire. Hôtel style pension avec un prix qui défie toute concurrence. Service au top, chambre spacieuse et déjeuner compris. Un superbe emplacement pour toutes les randonnées qui parte du col de Encumeada.
Le 28/01/2024 à 17:01
Hôtel absolument charmant, situé à proximité de superbes sentiers de randonnée. Le personnel était très poli et serviable, et indifférent au fait que nous soyons en sueur et boueux après une randonnée là-bas.
Le 03/01/2024 à 16:28
Le meilleur endroit pour faire de la randonnée sur l'île !
Le 03/12/2023 à 12:28
C'était la seule option à Encumeada, mais il serait préférable de prendre un bus jusqu'à Sao Vicente. Il n'y a pas de passion pour l'hospitalité, il faut vraiment que la direction agisse ; manque de motivation, la qualité de la nourriture était épouvantable (nous n'avions pas le choix pour le dîner, seul le buffet était disponible et la nourriture était trop cuite, froide et surtout des produits prêts à l'emploi. La salade n'était pas bien lavée; huile, vinaigre, sel et poivre ainsi que le beurre, la confiture et le miel le tout dans des contenants en plastique à usage unique...) Personne ne nous avait informé du buffet à l'arrivée, et bien en fait nous n'avons eu aucune information à l'arrivée, la réceptionniste médiocre probablement souffert de l'atmosphère épouvantable qui régnait dans l'hôtel, qui était plus ou moins un chantier de construction lorsque nous y étions. Le point fort : vers 3 heures du matin, nous avons été réveillés par le bruit des autres clients, qui se sont avérés être des employés de l'hôtel. Chère direction, il est temps de faire quelque chose !
Le 26/11/2023 à 22:52
Super endroit où séjourner après une randonnée.
Le 20/11/2023 à 09:05
Excellent point de départ pour commencer la randonnée dans le parc naturel de Madère. Nous avions une chambre avec une magnifique vue sur la colline. En novembre, les températures sont idéales pour la randonnée. Nous avons fait une grande boucle comprenant beaucoup de levadas, un peu d'aventure avec les tunnels et de superbes vues sur les belles collines. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable.
Le 31/10/2023 à 08:08
L'hôtel est très bien situé, le personnel est super sympa et nous n'avons rien trouvé à redire aux nombreuses plaintes. La nourriture est très bonne, variée, tout comme le petit déjeuner. Il faut comprendre que ce n'est pas un hôtel 5 étoiles (également à cause du prix). Tous ceux qui aiment goûter à la cuisine locale (et ne doivent pas toujours recourir aux escalopes) apprécieront ici ! Avec plaisir encore !!!
Le 12/10/2023 à 09:54
Les chambres étaient très bruyantes et on pouvait entendre tous les bruits de la pièce voisine. Les cocktails étaient très savoureux. Il y avait beaucoup de choix au petit-déjeuner.
Le 09/10/2023 à 02:14
Excellent rapport qualité/prix. Propre, avec vue et personnel serviable. Nous ne sommes restés qu'une nuit donc nous n'avons pas posé de questions sur les oreillers (je les ai également trouvés dans d'autres hôtels et maisons d'hôtes de l'île) : On dirait qu'ils étaient rembourrés de petites boules de coton, je me demande s'ils étaient en coton kappock ?
Le 05/10/2023 à 05:14
Propre, bons lits, le personnel de l'hôtel s'est occupé de nous comme si nous étions les leurs. Ils nous ont préparé le petit-déjeuner pour y aller tôt le matin. Total recommanderait de rester ici.
Le 04/10/2023 à 19:45
Beau cadre pour cet hôtel 2 étoiles. En travaux pendant notre séjour mais guère gênant vu qu en journée parti en randonnée. Personnel très accueillant, souriant et serviable
Le 26/09/2023 à 18:14
Très bel hôtel avec un emplacement exceptionnel, une vue imprenable depuis la chambre, tout est propre, petit déjeuner copieux
Le 12/09/2023 à 17:01
Hôtel basique, mais meilleur rapport qualité/prix après une semaine à Madère (50 €/nuit). Personnel sympathique. Bon emplacement pour les randonnées PR à proximité.
Le 12/09/2023 à 15:19
D’abord les bonnes choses. Le logement est dans un endroit magnifique, la vue entre les montagnes est magnifique ! On peut également prendre le petit déjeuner près des fenêtres, en profitant du panorama. Le petit déjeuner était copieux et toujours frais ! La chambre était démodée mais parfaitement bien. Le personnel est mignon et serviable. Les chambres sont nettoyées tous les jours. Ce que nous n'avons pas vraiment aimé c'est le bruit, la chambre était très bruyante, on entendait tout depuis le couloir, à l'étage... On ne demande pas aux personnes arrivant à l'aube de ne pas traîner leurs valises, le personnel est également bruyant à ce moment-là . Les lits sont très inconfortables, durs et nous avons mal au dos.
Le 12/09/2023 à 08:20
Tous les commentaires sont vrais ! Chambres très bruyantes, vous avez tout ici de l'extérieur, même lorsque la salle à manger est propre - 2 niveaux plus bas. aussi, il n'a pas été beaucoup nettoyé. personnel gentil, bel emplacement
Le 10/09/2023 à 07:46
Nous avons adoré le paysage, la vue sur la montagne était fantastique. Environnement calme idéal pour recharger vos batteries.
Le 07/09/2023 à 05:48
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Les chambres sont conformes aux 2 étoiles, malheureusement très bruyantes (j'entendais l'alarme vibrante de la chambre voisine) et les bruits du couloir sont également très forts (quand la porte d'entrée de l'hôtel se ferme, il y a un coup de canon à travers tout le couloir au rez-de-chaussée). D'ailleurs, l'hôtel n'a que 2 étoiles et non 3. L'emplacement de l'hôtel est, à mon avis, exceptionnel. Situé dans les montagnes, vous pouvez voir le soleil se lever derrière les montagnes le matin. L'altitude permet de dormir à des températures agréables la nuit.
Le 06/09/2023 à 00:34
Petit hôtel calme en montagne. La nourriture est bonne en général, mais les desserts sont beaucoup trop sucrés. Les chambres sont très démodées et ça sent le vieux
Le 05/09/2023 à 12:23
Chambres simples à rénover. Il n'y avait pas de ventilation dans la salle de bain et l'évacuation de la douche était bouchée. Mais pour le prix, les chambres étaient correctes. Cependant, la nourriture était beaucoup trop chère pour ce qu'il y avait là-bas. Nous étions en demi-pension et aurions dû simplement prendre le petit-déjeuner (ce qui aurait coûté 20 € de moins par jour). Le petit déjeuner était correct, mais il y avait beaucoup trop peu de choix au dîner, 80 % de la nourriture était froide et la viande avait un goût étrange. Nous avons dû payer les boissons au dîner au moment du départ, ce que nous ne connaissions pas. C’est seulement alors que nous avons compris pourquoi une nouvelle bouteille d’eau avait été ouverte et versée aussitôt la veille au soir, sans nous le demander…
Le 28/08/2023 à 21:27
Bon hôtel d'appoint 2 étoiles Chambre correct sans plus Personnel jeune et pas très expérimenté Petit déjeuné correct et dîner buffet convenable Tarifs relativement élevé par rapport à qualité proposée
Le 26/08/2023 à 18:35
Chambre très satisfaisante, propre et confortable. Nous avions un balcon qui donnait sur la montagne, très agréable. Le personnel est très très poli, souriant et compétant. Pour le repas, ils proposent un buffet à 18€, mais aussi des sandwichs très abordables et bons. Le petit déjeuner buffet est complet avec du vrai pain. Rapport qualité-prix très bien. A noter : l'hôtel fait aussi réception de mariage, cela pourrait être brillant
Le 20/08/2023 à 14:31
Restaurant sympa avec des plats bons et variés. 😁🤗👍 Restaurant sympa avec des plats bons et variés. 😁🤗👍
Le 19/08/2023 à 12:19
Hotel incontournable pour les randonnées et panoramas madeiriens. Personnel pas très sympathique mais buffets corrects.
Le 03/08/2023 à 10:28
Hôtel rural dans un cadre magnifique au sommet de la montagne et au milieu de l'île de Madère. Il y a un supermarché à seulement 15 minutes en voiture. C'est peut-être un peu vieillot mais le rapport qualité prix est parfait. L'évier était bouché et après deux tentatives, ils l'ont parfaitement réparé. Ils ne disposent pas d'ascenseur et il faut monter des escaliers pour accéder à la réception et plus tard aux chambres. Ce n'est pas très compliqué non plus puisque nous avions une petite valise, mais cela peut poser un problème d'accessibilité pour certaines personnes. Soulignez la gentillesse du personnel, notamment dans les restaurants.
Le 04/07/2023 à 15:26
Le personnel est très arrangeant. Très amical. J'ai appris à apprécier les individus. J'aime beaucoup le restaurant qui est attenant. Une exception : il n'y a pratiquement pas d'ombre dehors. La chambre que j'avais était vraiment délabrée. Les serviettes trouées ne sont pas une option. Une salle de bains avec un robinet maintenu en place avec du silicone n’est pas non plus vraiment avantageuse. La douche a connu des jours bien meilleurs. De nombreux dégâts des eaux sont visibles dans les couloirs. La chambre était nettoyée quotidiennement. L'odeur qui s'ensuivit était fortement à base de chlore. Désagréable.
Le 23/06/2023 à 19:10
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement central. Cependant, il vieillit et devra être rénové à un moment donné. Bon début pour de nombreuses randonnées, le Corona a laissé des traces partout sur l'île, il n'y a pas eu de grosses réservations. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous avons réservé le buffet le soir. C'était très varié, mais aurait pu être un peu plus chaud. La performance des prix correspond.
Le 19/06/2023 à 05:39
Je l'ai trouvé, des gens très sympathiques, pour ceux qui veulent se reposer, c'est excellent, le pire que j'ai trouvé c'est le service du restaurant, pas à cause de l'amabilité du personnel, mais à cause de la qualité et du prix, je l'ai trouvé très cher, pour ce qu'est le menu, on peut manger jusqu'à être satisfait, la nourriture ne manque pas, bonne ambiance au restaurant.
Le 08/06/2023 à 20:02
Boire de l'Americano et un délicieux gâteau aux carottes à l'orange.
Le 06/06/2023 à 10:40
Repas et petit déjeuner sous forme de buffet chambre spacieuse mais beaucoup de bruit.
Le 04/06/2023 à 20:08
Hôtel simple et propre en lisière de forêt. On a un peu l'impression d'être dans un motel américain au niveau de l'ambiance. Beaucoup de parking, petit-déjeuner buffet et dîner buffet. Les chambres sont bien, mais les lits pourraient être remplacés. Le rapport qualité-prix est excellent !
Le 20/05/2023 à 12:48
L'emplacement de cet hôtel est top si on veut faire de la randonnée.
Le 10/05/2023 à 20:52
Lieu insalubre pour l hébergement .
Le 10/05/2023 à 11:19
Nous avions réservé cet hôtel sur Agoda. Suite à une annulation de vol dûe à une tempête, nous avons contacté directement l'hôtel pour une annulation sans frais plusieurs jours à l'avance. Ils ont refusé. C'est dommage, nous souhaitions juste déplacer notre séjour de quelques semaines. Nous ne choisirons pas cet hôtel la prochaine fois.
Le 09/05/2023 à 18:59
C'était mieux, le service perdait beaucoup en qualité avec cette nouvelle direction. Le personnel a besoin d'une formation en service à la clientèle.
Le 05/05/2023 à 18:37
Besoin d'une rénovation majeure. Déception avec le petit déjeuner qui se limite à un buffet de pain.
Le 28/04/2023 à 21:58
Vues exceptionnelles, certaines chambres avec balcon. Route étroite et escarpée menant à l'hôtel. Réception WiFi épouvantable dans les chambres. Bon petit déjeuner buffet. Bon rapport qualité prix. Décoration et chambres un peu vieillottes.
Le 14/04/2023 à 21:25
Nous avons apprécié notre séjour ici. Nous avons réservé une chambre supérieure. Il faisait un peu sombre mais dans l'ensemble ça allait. Pour nous, c'était une pause parfaite après notre promenade. Je peux recommander la soupe aux tomates 👍
Le 01/04/2023 à 18:32
Extrêmement belle. Chambre suffisante. Sanitaires très propres. Salle à manger grande, un peu bruyante. Nous avons pris un buffet. Très bon, mais malheureusement certains plats étaient froids. Petit déjeuner ok.
Le 15/03/2023 à 22:11
Il a besoin d'être rénové. Comme les salles de bains et les chambres.
Le 15/03/2023 à 20:26
Une surprise positive en montagne. L'hôtel vieillit, mais très sympathique et l'emplacement est magnifique. La nourriture est bonne, les conditions sont accommodantes, je reviendrais.
Le 04/03/2023 à 14:23
En pleine nature, très calme et isolé. Bon pour les randonnées, mais la location d'une voiture est recommandée car il n'y a rien dans les environs immédiats.
Le 17/02/2023 à 19:25
Base idéale pour vos vacances à pied ou en tourisme
Le 10/02/2023 à 16:37
Nous avons visité cet hôtel dans le cadre d'une randonnée en février et avons été informés à l'avance qu'il s'agissait d'un hébergement basique. C'est correct. Il faisait très froid dans la salle à manger (froid+humide aussi dehors : « Serra da Água » porte bien son nom). La propreté laissait également à désirer. Mais nous avons été accueillis ici si chaleureusement et si personnellement que cela compense en partie les déficits. Nous nous sommes sentis étonnamment à l'aise. Les plats du menu demi-pension et du bar sont recommandés.
Le 26/01/2023 à 21:10
L'hôtel est situé juste en dessous du col Encumeada et est facilement accessible en bus 139, en voiture ou en taxi. L'hôtel offre un excellent service. Le personnel est très sympathique et la qualité de la nourriture et des boissons est excellente à des prix modérés. Les chambres sont meublées de manière pratique et, comme tout l'hôtel, très propres. Le petit déjeuner (inclus dans le prix de l'hôtel) et le dîner au restaurant sont excellents. La vue depuis l'hôtel sur les environs est inoubliable. L'hôtel est classé 2 étoiles, mais 4 serait justifié. Je ne comprends pas certaines critiques négatives, ce sont probablement des gens très occupés.
Le 06/01/2023 à 17:22
Personnel hostile Odeur de moisi Tout était très simple et pas forcément propre Le petit déjeuner était correct, mais la machine à café était sale et il fallait plus de temps pour s'y habituer. Buffet du soir ok mais froid Cependant, emplacement fantastique avec des vues fantastiques
Le 04/01/2023 à 16:28
Probablement le pire « hôtel » de tout Madère, je ne peux vraiment que vous conseiller de ne pas visiter cet hôtel ! À commencer par un personnel absolument antipathique, un mauvais petit-déjeuner, des lits où l'on sent chaque plume dans le dos, jusqu'aux fêtes qui durent jusqu'à 4 heures du matin et où il n'était pas possible de dormir (sans préavis, en semaine) - merci beaucoup pour cette mauvaise expérience.
Le 29/12/2022 à 09:32
Une étoile pour le très bon emplacement. Le reste laisse beaucoup à désirer... les lits sont très durs et font des bruits ÉNORMES à chaque petit mouvement... les chambres sont extrêmement bruyantes donc on entend tous les bruits de la chambre voisine... le petit déjeuner est correct - mais le café est absolument déconseillé. En fait, on pourrait vivre avec ça, nous venons tous ici pour faire de la randonnée et pas pour des vacances à l'hôtel... malheureusement, à cet endroit, il y a un parallèle à cela. Les opérations hôtelières ont également lieu lors des mariages, ce qui signifie des basses bruyantes, des gens qui crient, des rugissements de véhicules et des DJ hurlants jusque très tard dans la nuit. Malheureusement, c'est interdit car il est impossible de dormir ici après une dure journée de randonnée. C'est dommage et cela a gâché les vacances.
Le 28/12/2022 à 20:03
L'emplacement est tout simplement un rêve. C'est ça. Cependant, les chambres sont très bruyantes. C'est incroyable. Vous pouvez réellement entendre les autres invités tousser et éternuer. Impossible de s'éteindre. Le personnel est étrange. Pas hostile. Mais tellement désintéressé. Je pense que le petit déjeuner est tout à fait correct pour le prix. Le café de la machine était un peu imbuvable. Il y a eu un mariage le dernier soir de notre séjour. La célébration a duré jusqu'à 2 heures du matin, feu d'artifice compris. Dormir était impossible. C'était très bruyant et ce n'était pas bien quand il y avait des invités dans l'hôtel. Parking plein et beaucoup de bruit. Je ne pense pas que nous reviendrons dans cet hôtel. Impossible de dormir lorsqu'un mariage ou une fête a lieu. Vous ne trouverez pas ici de détente et de paix indépendamment des mariages. Nous déconseillons cet hôtel.
Le 27/12/2022 à 23:50
Fini les bons moments, le service médiocre, les plats aigre-doux, la mauvaise ambiance et surtout le chef arrogant et grossier, bref... Je ne le recommande pas. Il vaut mieux rester avec les paysages environnants.
Le 02/11/2022 à 14:22
J'ai choisi cet hôtel en raison de son emplacement, qui était absolument génial. Nous avons eu une longue journée après 9 heures de marche depuis Ilha. La réceptionniste était polie, notre chambre était assez grande, chaleureuse et avec une vue spectaculaire sur la montagne. Le petit déjeuner était également très bon avec une bonne variété de fruits, du pain, du jambon local, du fromage, etc. Le personnel du restaurant est également sympa. Nous sommes restés 2 nuits et avons acheté le dîner buffet, qui était excellent - buffet de salades fraîches, soupe, choix de 4 plats principaux et beaucoup de desserts. La seule chose qui n'était pas correcte était le bruit des chambres voisines et peut-être que la propreté des bains pourrait être un peu améliorée. Mais cela reste un endroit idéal pour rester proche de la nature.
Le 31/10/2022 à 22:42
L'hôtel est parfaitement situé dans les montagnes. Une jolie vue sur les montagnes environnantes depuis le balcon. Plus le bruit des cascades qui tombent. Chambres chaleureuses avec chauffage. Petit déjeuner savoureux. Il est préférable de réserver par téléphone et de s'assurer que la route e110 est ouverte. Vous ne pouvez pas payer avec GooglePay (téléphone) !
Le 26/10/2022 à 16:14
Avons apprécié le calme de l endroit. Une excellente sangria et un beau buffet varier dans la demi pension. L offre picnick pr la journée n est peut-être pas à conseiller suivant nos goûts. 2 sandwichs au pain de mie avec 1 tranche de jambon et 1 fromage(sec) 1 madeleine, 1 mars, 1 fruits, 1jus d orange et 1 petite bouteille d eau.
Le 17/10/2022 à 16:37
Bien situé mais vieillissant
Le 15/10/2022 à 16:52
Superbe belle vue quand il n'y a pas de nuages Si vous prenez le chemin PR 1-3 Prévoir des bâtons de marche et dr bonnes chaussures car certains endroits sont assez glissants sur les pierres Prevoir aussi une gourde car a cette période il n'y a pas de sources avec un débit d'eau suffisant
Le 10/10/2022 à 14:07
J'ai beaucoup aimé l'hôtel, chambre super spacieuse, propre et aérée, très bon petit déjeuner, personnel attentif et poli, notamment Mme Denis Lopes à la réception, le seul bémol est qu'il n'y a pas de Wi Fi dans les chambres, mais nous avons quand même adoré le rester.
Le 04/10/2022 à 09:45
À mon arrivée, j’avoue que les attentes étaient élevées. Une auberge/hôtel 2 étoiles, l'emplacement est magnifique, mais quelle déception... Je suis allé passer 2 nuits en famille, avec un départ très anticipé à 6h du matin. La dernière nuit a été l’une des pires que j’ai jamais passées dans un hôtel... - la salle n'est pas insonorisée, on entend donc tout à l'intérieur de la chambre, encore plus lorsque nous logions dans la chambre à côté des escaliers, depuis la simple montée des marches en bois jusqu'aux cris des invités lors des 2 événements qui ont eu lieu lieu ce soir-là (mariages et anniversaires). Entre 0h15 et 2h30 du matin, le bruit était incroyable... nous n'avons dû nous réveiller qu'à 5h du matin... Le manque de bon sens et de politesse des invités n'est surmonté que par le manque de capacité de l'hôtel à gérer l'attribution des chambres, de sorte que ceux qui ne participent pas aux événements puissent séjourner dans une zone plus éloignée de ces événements. A noter que notre réservation était effectuée depuis le mois d'avril. - le lit super dur, les couvertures anciennes et non cousues... - des interrupteurs qui ne fonctionnent pas. - chambres sans climatisation et minibar. - TV avec presque pas de chaînes - nous avons réussi 1 petit-déjeuner et 2 dîners accompagnés d'une certaine gentillesse du personnel du restaurant... Je ne recommande pas. La note que je donne est basée sur le personnel du restaurant et le paysage environnant.
Le 14/09/2022 à 15:09
Ma femme et moi voyagions avec Laurel Fox. En chemin, nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel pour manger quelque chose. La nourriture était très savoureuse, le vin était excellent, nous le recommandons :)
Le 04/09/2022 à 09:32
Le personnel qui était présent au mariage la veille était extrêmement en colère parce qu'il travaillait, étant même gêné à plusieurs reprises avec les invités (témoin), la télévision dans la chambre n'avait que des chaînes allemandes, le café à l'extérieur était censé ouvert à 10 heures, il n'a même pas ouvert à 10h30... bref, je ne le recommande pas, une expérience à ne pas répéter.
Le 03/09/2022 à 17:16
La nourriture est correcte Afficher OK Transport vers les autres villes difficile, un seul bus vers le sud l'après-midi et un vers le nord le matin. Magasin le plus proche à 8 km.
Le 01/09/2022 à 12:43
Il y a déjà une odeur désagréable lorsque vous entrez dans l'hôtel. Les chambres sont meublées de manière très fonctionnelle, la salle de bain a des joints noirs partout et est en très mauvais état. Mais le pire, c'est qu'on ne peut pas dormir de la nuit. C'est tellement bruyant qu'on entend tout ce que disent les autres clients. Si vous placez simplement votre pied différemment dans le lit, il grince très, très fort. Les lits sont tout simplement désastreux et usés. Et pour moi, ce n'est pas un luxe, mais plutôt un standard : on peut au moins dormir, surtout quand on a besoin de se reposer après une randonnée. Malheureusement la nourriture n'est pas meilleure, le buffet a l'air très dégueulasse avec les chariots argentés qui ressemblent à une cantine d'hôpital. Dans l’ensemble, nous étions heureux de pouvoir enfin partir après deux nuits.
Le 18/08/2022 à 08:51
Excellente escale pour les randonneurs : les chambres basiques et la nourriture étaient correctes. Mais il y avait un mariage un mardi soir et la musique était si forte que notre chambre tremblait jusqu'à 2 heures du matin. Pas super cool pour ceux qui se réveillent tôt le lendemain.
Le 18/08/2022 à 08:48
Les chambres ont besoin d'être rénovées et les lits sont assez inconfortables. Le petit déjeuner n'est pas génial mais correct. La machine à café ne produit que du café instantané, ce qui représente un véritable défi en termes de goût. Les mariages y ont lieu le week-end, ce qui augmente le niveau sonore. Nous avions une des chambres à l'arrière, ce qui la rendait tout à fait supportable. En général, cependant, beaucoup pourrait être réalisé avec de nouvelles portes et de nouveaux absorbeurs de bruit dans les couloirs. Cependant la vue est magnifique. Parfois, vous pouvez observer le brouillard dévaler les pistes en prenant votre petit-déjeuner le matin. Un avis: En juin de cette année, l'hôtel a été déclassé de 3 à 2 étoiles. Divers voyagistes ne l'ont pas encore remarqué.
Le 17/08/2022 à 11:16
Si vous pensez que The Shining est un bon film. A proximité des sentiers de randonnées.
Le 10/08/2022 à 14:15
J'aurais donné une note de 4,5 à cet endroit mais comme ce n'est pas possible, j'ai opté pour un 5. L'hôtel est officiellement un 2 étoiles... pas 3, et nous n'en avons pas entendu de très bonnes choses. Mais ce fut une très belle surprise à la fin. Bien sûr, ce n'est pas un 4 étoiles, nous avons donc dû relativiser nos attentes. Les chambres sont correctes, matelas un peu ferme mais nous avons passé une bonne nuit de sommeil, même si nous avons du bruit environnant et des portes qui claquent à 22h. Nous sommes arrivés à 3 heures et avons commandé un sandwich car nous étions affamés après notre longue marche. C'était vraiment bon et savoureux, et seulement 4€. Nous étions en demi-pension et pour le dîner nous avions un buffet. Ce n'est certainement pas gastronomique, mais la nourriture était correcte. 3 buffets : un grand buffet de salades très fraîches, un buffet du repas principal... coudant, et un buffet de desserts. Le choix est suffisamment vaste pour satisfaire tout le monde. Le personnel était très sympathique et très professionnel au restaurant, ce qui a contribué à la note globale.
Le 09/08/2022 à 19:49
Très bel hôtel avec des chambres petites mais agréables. Une très bonne prestation
Le 07/08/2022 à 12:04
J'ai passé la nuit et j'ai apprécié un excellent petit-déjeuner dans la salle à manger
Le 06/08/2022 à 18:07
Malheureusement seulement 2 étoiles. Le couloir de restauration était très bruyant et présentait de nombreux petits aspects comme de la saleté et des trous dans les murs.
Le 05/08/2022 à 13:55
Situé à 1007 m d'altitude, ce point de vue offre certaines des meilleures vues sur la vallée et les côtes nord et sud de l'île et sur les vallées de Ribeira Brava et de São Vicente.
Le 02/08/2022 à 13:56
L'hôtel rapport qualité prix est très bien ! L'emplacement est le meilleur de tous. Au centre de l'île et avec un accès très facile à Ribeira Brava et San Vicente. Je ne mets pas 5 étoiles car malheureusement nous avons rencontré des clients très mal élevés et sans aucun respect pour les autres, nous avons donc dû supporter beaucoup de bruit, de musique dans les chambres, de portes qui claquaient le matin...
Le 31/07/2022 à 15:35
Très top qualité, l'auberge a un côté Vintage, ce que j'aime beaucoup, l'hygiène ne manque pas, tout est très propre, le personnel est toujours très attentionné, la nourriture est également très bonne, l'espace dans les chambres, il y a un inconvénient, c'est que les téléviseurs n'ont pas toutes les chaînes, mais cela ne me concerne pas, mais cela ne m'empêche pas de donner 5 étoiles au service fourni. Je recommande vivement cette auberge à tous ceux qui souhaitent organiser des mariages, des baptêmes, etc......, vous ne le regretterez pas.
Le 23/07/2022 à 23:19
Ils devraient donner deux étoiles de plus à cet hôtel. Je l'ai vraiment adoré, je me sentais chez moi. Merci beaucoup à tous, je le répète 🥰🥰🥰
Le 13/07/2022 à 17:57
Très bon café et restaurant avec de la bonne nourriture. Le rapport qualité-prix est correct - très bon marché et convivial pour l'Allemagne
Le 13/07/2022 à 17:41
Après avoir lu des critiques mitigées, j'étais curieux de voir à quoi ressemblait cet hôtel par moi-même. Je vis actuellement ici et j'ai été accueilli par un personnel super sympathique. L'hôtel est situé au milieu de nulle part, c'est ce qui m'a attiré. Si vous ne conduisez pas comme moi, vous aurez du mal à vous rendre dans d’autres régions de Madère. Cependant! Un gérant très gentil de cet hôtel a demandé à un membre de son équipe de me conduire à Ribeira Brava, puis j'ai été récupéré par eux dans l'après-midi. Donc, en voyant d'autres critiques disant que le personnel est impoli et inconsidéré, eh bien, vous obtenez ce que vous donnez, je suppose ! Au niveau du bruit - oui, les murs sont fins et on entend les autres parler dans le couloir - cela ne me dérange pas particulièrement. Petit-déjeuner inclus dans le prix de la chambre, pas trop d'options mais vous pouvez facilement trouver quelque chose pour vous-même. Chambre de taille convenable avec une assez grande salle de bain et un balcon donnant sur les montagnes que je n'ai pas l'occasion de voir tous les jours, donc un énorme bonus pour moi ! Tout me semble propre, un peu vieillot mais bien entretenu. C’est un endroit agréable pour les personnes en quête de calme et de tranquillité, qui aiment les longues promenades et randonnées. Si vous aimez sortir le soir et faire la fête, ne vous embêtez pas car vous allez vous ennuyer ici 😆 Jusqu’à présent, je suis satisfait de mon séjour et j’espère que rien ne changera cela.
Le 12/06/2022 à 17:30
Deux étoiles fanées. Le bâtiment est correct mais les chambres sont usées. Surtout les lits. Dommage car l'emplacement est génial. Le personnel n'a pas l'air content. Encore plus malheureux.
Le 28/05/2022 à 19:20
Très bel hôtel dommage que le service restauration ne soit pas à la hauteur. Personnelles dépassé. Buffet plutôt agréable. Petit déjeuner difficile (une machine à café pour tous les clients)
Le 27/05/2022 à 16:53
Si vous aimez la randonnée, c'est l'endroit idéal ! Vous avez toutes les meilleures randonnées à proximité et Pico Ruivo à environ 12 km. L'hôtel est vieux et confortable. J'y ai passé 4 nuits et j'avais une vue magnifique depuis mon balcon. La chambre était propre, le petit-déjeuner et le dîner (végétariens) étaient corrects et le personnel était sympathique. Les murs sont fins, donc il est bon d'avoir des bouchons d'oreilles. Il est également recommandé d’apporter de la nourriture ou d’avoir une voiture puisqu’il n’y a pas d’épicerie à proximité (je pense que la plus proche est à 10km). J'ai dîné au restaurant tous les jours et heureusement les prix sont également bons (8 ou 10 € pour un plat principal végétarien). Cet endroit me manque déjà, mais je reviendrai à coup sûr.
Le 24/05/2022 à 15:06
Installations très bonnes. J'ai l'impression que le prix du forfait pique-nique est excessif. 7 euros pour un forfait minimal. Absolument pas conforme au niveau des prix à Madère.
Le 22/05/2022 à 08:05
Je peux garantir que c'était le pire hôtel de notre vie. Ce n'est pas possible d'évaluer avec une vidéo, sinon je pense que si je postais une vidéo ici, personne ne viendrait ici... On entend les portes claquer toute la nuit et dès 6h30 du matin.. Horrible, qualité nulle..
Le 21/05/2022 à 06:28
Personnel sympathique. Hôtel et nourriture un peu démodés.
Le 19/05/2022 à 21:23
Vue fantastique.. Nous sommes venus chercher le calme et la tranquillité mais ce n'est pas le bon hôtel pour trouver la paix.. des chaises traînées, des bruits de gens qui parlent fort.. on entend tout.. dormir en paix seulement de 00h00 à 07h00, les Français et puis les Anglais se réveillent et puis c'est du bruit toute la journée, quand ce n'est pas eux c'est les employés eux-mêmes qui claquent les portes.. Nous étions fatigués et avons eu un bébé, nous avons décidé de faire une sieste, personne n'a dormi même 15 minutes... horrible... petit-déjeuner limité, avec des touristes faisant la queue pour 40 personnes pour se servir. C'est un hôtel 2 étoiles et on pourrait voir un effort pour atteindre 3 étoiles car il a du potentiel mais on ne voit pas cet effort. Certains employés impeccables mais d'autres sans souci de laisser le client payant satisfait et avec le reste qui lui a fait chercher un hôtel isolé au sommet d'une montagne
Le 13/05/2022 à 14:02
Les derniers commentaires étaient donc très mauvais. Ce sont toujours les gens qui veulent payer le prix d'une auberge de jeunesse, mais qui exigent ensuite beaucoup de luxe et finissent par donner 1 étoile - du très grand cinéma ! Si je veux du luxe, je suis prêt à payer pour cela😉 Passons maintenant à l'hôtel : un hôtel de randonnée classique, bon marché et propre, sans fioritures. Un endroit magnifique, une vue magnifique. Mais vous n'êtes pas obligé d'y passer la nuit sans voiture !!! Nous n'avons pas aimé le petit-déjeuner, mais peu importe. Nous avons été très satisfaits ! :)
Le 11/05/2022 à 20:58
L'hôtel Estalagem Encumeada est idéalement bien placé pour celui qui aime et pratique la randonnée. Le personnel est extrêmement sympathique. La chambre était spacieuse avec une belle vue sur les sommets de Madère. Le restaurant de l'hôtel est top pour le dîner et le petit déjeuner, on y mange très bien. Rapport qualité/prix imbattable sur l'île. Pour résumé je recommande sans hésitation!!
Le 26/04/2022 à 17:00
Ils ont donc eux-mêmes écrit « hôtel 2 étoiles » à l’entrée. Je pourrais aussi comprendre un hôtel 1 étoile. Tout était très inconfortable et simple - le petit déjeuner était très simple. Longs délais d'attente à la machine à café. La plupart des employés sont plutôt hostiles – pas tous. Le monsieur qui organise le transport vers et depuis les itinéraires de randonnée est très gentil. Pour une ou deux nuits - en raison du manque d'alternatives - ok en raison de l'emplacement.
Le 17/04/2022 à 20:26
Chambre un peu vieille mais très bon restaurant. Superbe point de vue sur les montagnes.
Le 15/03/2022 à 08:26
Très bel hôtel ! Idéal pour des vacances à pied.
Le 18/02/2022 à 08:16
Il y a une étoile pour l'emplacement très agréable. C'est EXTRÊMEMENT bruyant. Il n'y a pas d'insonorisation. Vous aimez le bruit d'une gare ? Alors vous avez raison. Lorsqu'une femme de ménage fait rouler votre chariot dans le couloir le matin, tous les invités sont probablement debout dans leur lit. Vous emportez chaque porte et chaque chariot avec vous. Plus jamais!!! La plupart du temps, le personnel de service reste debout et a des conversations assez bruyantes. Je comprends certainement les autres cultures et leur comportement au travail. Mais en tant qu'invité payant, je suis plutôt insatisfait lorsque j'essaie de travailler avec une certaine concentration sur mon cahier pendant plus de deux heures. Il n’y avait pas (!) d’invités. En 30 ans, je n'ai jamais connu un hôtel comme celui-ci où, avec si peu de clients, il était extrêmement bruyant et bruyant en raison de sa conception et de sa mentalité. Extrêmement génial ! À l’époque où j’étais ici, il y avait moins de 10 clients de l’hôtel. Cool LE DÎNER EST TRÈS BON ET DÉLICIEUX.
Le 17/02/2022 à 17:52
On a adoré. Cet hôtel est énorme et son côté un peu rustique convient tout à fait à l'énorme paysage qui entoure l'hôtel. L'emplacement est superbe pour les randonneurs ou amoureux de la nature. Les chambres sont très grandes, avec un balcon, et à un prix très abordable, merci. Au lieu de rester une nuit, nous sommes restées une 2ème nuit. Les possibilités de balades ne manquent pas autour. Le personnel est à l'écoute. Le petit-déjeuner est très très complet et nous avons apprécié nos 2 diners : copieux, très bons et à des prix abordables. Merci. Nous reviendrons.
Le 08/02/2022 à 20:25
Un excellent rapport qualité-prix. Bonne nourriture!
Le 07/02/2022 à 22:57
Très paisible avec des vues impressionnantes sur les montagnes
Le 25/01/2022 à 07:52
Nous nous sommes arrêtés après la randonnée sur le chemin Royal en janvier. C'était très calme mais les barmen étaient très arrangeants et veillaient à ce que nos ponchas soient frais et délicieux ?
Le 12/01/2022 à 15:40
Je n'ai pas du tout aimé la nourriture, très déçu
Le 30/12/2021 à 10:09
Cela dépend toujours des autres hôtels que vous avez vus. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. La première nuit s'est bien passée, globalement plutôt une auberge de jeunesse avec un petit déjeuner simple. Il y a eu une fête ici le deuxième soir. Les invités étaient bruyants et comme il n'y a pas d'insonorisation, tout est très bruyant. Personne dans l'hôtel ne se sent responsable du respect des règles de repos nocturne ou de Corona (par exemple aller au buffet sans masque, masques sur le nez des employés). Le petit déjeuner est très simple. La machine à café est de mauvaise humeur, peut-être qu'elle a eu une nuit difficile.
Le 29/12/2021 à 23:20
Cet hôtel est un cauchemar... discomusik le trou toute la nuit... pas possible d'y dormir !!!
Le 11/12/2021 à 20:27
Le lobby a l'air sympa. Les chambres sont en dessous de la moyenne. Rouillé, un peu de moisissure ici et là, on dirait des années 90. Mais pour 30 euros la nuit ? Avec un petit-déjeuner, une douche, un lit double et toutes les levadas et paysages autour ? Inscrivez-moi!
Le 04/12/2021 à 20:47
Simple, pas cher, bon petit déjeuner et très bon dîner
Le 23/11/2021 à 08:26
Excellent espace, avec une vue privilégiée sur les montagnes de Madère. Qualité de service.
Le 22/11/2021 à 20:52
Super endroit! Le lit le plus inconfortable du monde ! La pire miette de café que vous puissiez imaginer ! Petit déjeuner déconseillé !Personnel sous terre ! Tout n'est que superficiellement propre. Quel dommage étant donné l'emplacement génial !
Le 16/10/2021 à 15:47
Hôtel OK, beaucoup de places de parking. L'emplacement est déjà dans les montagnes. Le petit déjeuner était bon, mais je ne peux pas recommander d'aller au restaurant pour le déjeuner, ça n'a tout simplement pas bon goût. Grande chambre avec douche et balcon. Malheureusement pas de réfrigérateur, le WiFi ne fonctionne que dans le hall et le restaurant de la chambre. Le matériel est vétuste
Le 25/09/2021 à 20:19
Des frites avec beaucoup d'huile, en plus du fait qu'on remarquait qu'elles avaient été dans un seau d'eau, les patates douces qui devaient être cuites étaient cuites, le personnel était mal organisé et mal formé. Après la fin du repas, j'ai attendu près de 40 minutes pour que la vaisselle soit récupérée.
Le 30/08/2021 à 09:44
Je n'ai pas aimé le service au public lors des fêtes, il était très lent et ils ne servaient pas tout le monde de la même manière, à part ça, la nourriture était raisonnable.
Le 16/07/2021 à 15:03
Oui l’hôtel est un peu reste dans les années 90 mais super tarif avec buffet et petit dej ! On peut même vous préparer dès sandwich si vous partez randonnée (demander la veille).
Le 13/07/2021 à 22:49
Bonne situation pour les randonnées, chambres propres, bonne cuisine, goûteuse ( à part le café du petit déjeuner, imbuvable), service à table souriant Personnel de la réception très peu disponible et fort peu intéressé, concerné par les clients de son hôtel !! Vivement une nouvelle adresse sympathique et efficace à Encumeada.
Le 12/07/2021 à 13:11
Situation géographique idéale pour les randos vraiment super . Restaurant correct bon service serveurs sympa . Le personnel de la réception n'est pas compétent incapable d'indiquer les départs randos donne des informations contradictoires une perte de temps.
Le 21/06/2021 à 11:04
Premier refus du bon de plateforme en ligne, directeur extrêmement antipathique. Lit bruyant et inconfortable. Choisissez juste pour le prix bas et les belles vues de certaines chambres
Le 22/03/2021 à 09:16
Vraiment un super endroit pour le prix - très bon rapport qualité/prix. Chaque chambre dispose d'un balcon avec une vue incroyable. La nourriture au restaurant était très bonne, le petit déjeuner également bon.
Le 14/11/2020 à 20:11
De nombreux aspects devraient être améliorés. Le wifi n'atteint pas les chambres et les chambres ne sont pas bien isolées. Quand quelqu’un ouvre la porte d’une porte, toutes les autres portes claquent. Je ne recommande pas cet hôtel à ceux qui voyagent avec des bébés. J'ai demandé s'ils pouvaient nous prêter une bouilloire électrique qui se trouvait à la réception et on m'a répondu non. Les bébés mangent à toute heure et ça ne sert vraiment à rien de descendre à la réception pour préparer chaque biberon devant sa chambre. Les points positifs sont la qualité du petit-déjeuner et la vue.
Le 07/10/2020 à 14:49
Directeur de l'hôtel très serviable. Il s'est occupé de tout lors de l'accident de voiture sur le pas de sa porte. Tous les services nécessaires demandés. 8 août 2020, 20h08. Chiffres chanceux, cela aurait pu être bien pire. Multio Obrigado.
Le 07/10/2020 à 09:21
L'un des endroits les plus magnifiques de l'île, les vues sont à tomber par terre !!!! J'ai séjourné ici plusieurs fois et depuis que les nouveaux propriétaires ont pris le relais et effectué quelques rénovations, ils ont donné vie à ce joyau caché ! Hébergement fantastique, nourriture délicieuse, le personnel est sympathique et très serviable, fortement recommandé !!!
Le 16/08/2020 à 13:14
Si, comme moi, vous pensez que les crêpes du supermarché font partie de la liste des aliments non comestibles, vous devriez essayer le gâteau à l'orange ici. Moelleux comme il se doit et cuit au four avec les oranges de l'île. C'est comme ça que ça va se passer !
Le 04/07/2020 à 21:11
Super hôtel, sehr gute Lage Super hôtel, très bon emplacement
Le 03/03/2020 à 02:20
Bien qu'il soit considéré comme 3 étoiles, je lui donnerais un 5 ! J'ai adoré la chambre, la nourriture, tout le personnel de l'hôtel était super sympa, il y a aussi une piscine intérieure, un jacuzzi et un sauna.
Le 01/02/2020 à 13:16
Le lit était vraiment inconfortable, on sentait les ressorts du matelas sur notre dos, vraiment inconfortable, la chambre était plutôt propre, la chambre avait une mauvaise isolation phonique on entendait le réceptionniste au téléphone pendant la nuit. Le petit déjeuner était correct.
Le 24/01/2020 à 00:15
Quel endroit merveilleux où séjourner ! Les promenades à proximité sont fabuleuses et la piscine est tout simplement charmante
Le 22/01/2020 à 21:26
Parfait et situé dans la plus belle vallée de Madère. Avec des prix abordables.
Le 06/01/2020 à 18:21
Très bel hôtel. Balcon et bidet dans chaque chambre. Le service est sympathique. Le petit déjeuner en général n'est pas très bon et absolument rien pour les végétariens. Il est difficile de s'y rendre en transports en commun. Le point de départ du sentier Pico Ruivo et plusieurs autres se trouvent à proximité. Le supermarché le plus proche se trouve à 10 minutes en voiture le long de la route serpentine (à Ribeira Brava). Il y a un restaurant à l'hôtel.
Le 15/12/2019 à 15:51
J'ai bien aimé, personnel sympathique et attentif au client Prix et qualité.
Le 14/12/2019 à 18:48
Grand hôtel, très bien situé pour randonner sur les crêtes de Madère. Le bâtiment n'est pas très récent et manque parfois d'un peu d'entretien. Serveur très sympa.
Le 22/11/2019 à 17:44
Endroit vétuste avec des signes de dégradation. On le consomme encore avec parcimonie.
Le 07/11/2019 à 15:23
La route qui mène à l'hôtel est raide et il faut faire attention aux rochers sur la route qui tombent des montagnes. La vue sur la vallée est un plaisir à observer depuis de nombreux petits points de vue situés le long de la route. Vue imprenable sur les montagnes depuis notre chambre. tout simplement incroyable de voir les nuages passer devant l'hôtel en regardant par la porte du balcon. L'ensemble du bâtiment est propre et le personnel est professionnel, le serveur m'a même laissé l'application Vivino pour scanner certaines des bouteilles de vins rouges Reserva qui se trouvent sur l'immense mur avec des centaines de vins. Je voulais juste un vin bien noté ;) Le style de l'intérieur n'est pas moderne mais correspond à l'emplacement en montagne, les chambres sont immenses mais assez sobres et le lit est trop petit pour deux adultes ce qui était un inconvénient mais pour deux jours c'était faisable. La nourriture est correcte... pas géniale mais nous avons choisi le buffet et il y avait suffisamment de choix pour moi personnellement. Le prix du buffet est de 14 € par personne. Le petit déjeuner n'était pas très copieux mais plus que ce dont j'ai à la maison le matin.
Le 03/11/2019 à 11:36
Super endroit pour manger, boire et a en prime, l'un des plus beaux paysages. Je le recommande sûrement. Excellent service de restauration, personnel agréable, nourriture de grande qualité.
Le 28/10/2019 à 06:00
Hôtel simple juste sur le col Encumaeda. Petit-déjeuner et dîner sous forme de buffet, personnel sympa. La chambre est petite mais propre et dispose d'un petit balcon avec une vue magnifique.
Le 23/10/2019 à 01:23
Pour l'ambiance et l'accueil, on hésite entre Shining et un hôtel soviétique des années 60. L'isolation phonique est inexistante, la décoration pathétique et le confort un vain mot - les draps et couvertures datent des 30 glorieuses. Quant à la restauration, il vaut mieux oublier. A fuir.
Le 22/10/2019 à 15:43
Très vieux, mais au moins propre. Il n'y avait ni serviettes ni oreillers dans la chambre, les deux devaient être demandés à la réception.
Le 26/09/2019 à 17:29
Hôtel bien situé et chambres relativement spacieuses. Mais: 1. Les lits sont trop durs. 2. Personnel hostile qui parle à peine anglais. 3. La nourriture était un désastre. On ne peut vraiment pas parler de buffet......
Le 14/09/2019 à 11:17
C'est ma « maison » à Madère. Je suis venu ici plusieurs fois parce que j'aime l'emplacement et la vue sur les montagnes centrales. C'est calme et l'air est frais. Les chambres sont assez basiques mais convenables et le restaurant est très bon. Le plus important... C'est très abordable. Une voiture est indispensable mais nulle part n'est hors de portée du centre de l'île.
Le 12/09/2019 à 13:58
Hôtel très médiocre Personnel pas du tout agréable Chambre pas terrible, mauvaise literie, mauvaise hodeur, salle de bains hors du temps robinetterie HS etc Petit déjeuner pas terrible du tout café inbuvable, pain rance Hôtel à éviter absolument
Le 09/09/2019 à 08:48
Arretez vous, prenez une photo et surtout partez vite! L'hôtel est lugubre pas de décoration cela ressemble plus à un vieux bâtiment de colonie de vacances qu'à un hôtel. Il est bruyant mal isolé, on entend tout ce qui ce passe et régulièrement ils s'organisent des évènements. Impossible de dormir. Le personnel est peu souriant et peu accueillant. La chambre sent l'humidité même si vous aérer régulièrement. La robinetterie est délabré, moisissure dans la réserve à savon. Pour ce qui est du matelas vous sentez tous les ressort. Pour finir le petit-déjeuner est plus que moyen café et jus d'orange imbuvable. Passez votre chemin !!!!
Le 31/08/2019 à 17:29
Super endroit.
Le 27/08/2019 à 16:49
Il y a de très grandes chambres avec salle de bains privative offrant de belles vues sur la campagne, à condition qu'il n'y ait pas de brouillard. A côté de la réception se trouvent 5 ou 6 canapés ainsi que de nombreux fauteuils pour se détendre après une randonnée. Il y a un restaurant au rez-de-chaussée où vous pouvez prendre le petit-déjeuner et le dîner, et pour le déjeuner ou une collation l'après-midi, il y a un snack-bar où vous pouvez vous asseoir à l'intérieur ou à l'extérieur. Vous pouvez déguster de délicieux plats et boissons dans les deux chambres
Le 22/08/2019 à 17:11
Superbe hôtel, accueillant et le personnel est très sympathique.
Le 22/08/2019 à 17:00
Super hôtel avec une vue fantastique sur le Nonnental, bonne nourriture, personnel sympathique et chambres propres. En bref : parfait
Le 05/08/2019 à 06:05
Vieillissement, odeur de moisi partout dans les chambres. La nourriture sent aussi mauvais. L'endroit idéal à Madère pour les silencieux.
Le 01/08/2019 à 20:26
Les plus : emplacement, chambres propres. Astuces : pas de WiFi dans les chambres uniquement dans le lobby. Le robinet de la salle de bain fuit, le drain de la cabine de douche est bouché, le siège des toilettes est desserré, l'acoustique est très mauvaise, chaque fois que quelqu'un marche dans le couloir avec sa valise sur le carrelage, vous l'entendez dans votre chambre. Le personnel ne sourit pas, etc., etc. Une direction professionnelle ayant une expérience en école hôtelière devrait reprendre l'affaire. La restauration en particulier doit être remaniée. Sinon, vous pouvez fermer l'hôtel en un rien de temps. Vous n'en avez pas pour votre argent là-bas.
Le 28/06/2019 à 15:25
Literie moyenne. Nourriture correcte. Bien localisé pour pico grandé.
Le 22/06/2019 à 13:09
Pas du tout au niveau du superbe environnement autour. Sur tout il ne faut pas manger à ce restaurant!!! Sur tout si vous fait de la randonnée et vous avez faim. Mangez au restaurant en haut avant de descendre à l’hôtel.!!!! Les chambres propres mais tout a besoin d'un lifting. ...l’hôtel est en vente, rien à faire. Le propriétaire devra avoir honte de servir ce nourriture!!!.
Le 06/06/2019 à 07:48
Pas de barre. Réceptionniste / barman pas convivial pour les clients. Petit déjeuner pas assez bon.
Le 27/05/2019 à 09:22
Ça a l'air désert, pas de touristes, style années 70. Belles vues. Il y a occasionnellement des spécialistes qui se faufilent à l'intérieur, mais il n'y a personne au bar. Tout à l'intérieur donne une impression triste et désolée. C'est dommage, car le cadre extérieur est magnifique et le bâtiment est situé juste à côté de la route menant à une partie très attractive et touristique de l'île. Je ne pouvais même pas boire de thé car il n'y avait personne pour me servir.
Le 06/05/2019 à 14:11
Pour nous, c'était de loin le pire hôtel de l'île, malgré un emplacement magnifique et un personnel serviable. Odeur de moisi dès l'entrée, mêlée à des vapeurs de nourriture, des lits inconfortables, un buffet de très mauvaise qualité et un café épouvantable.
Le 04/05/2019 à 23:18
Les buffets et la gentillesse du personnel à Pâques et à Noël pourraient être meilleurs pour le prix demandé.
Le 24/04/2019 à 14:04
Beau bâtiment dans une nature magnifique. mais le service était médiocre. Aucune connaissance sur le café, par ex.
Le 04/04/2019 à 12:41
Service client épouvantable sans respect pour les visiteurs et prix élevés. L'hôtel n'a pas l'air bien. La seule chose, c'est l'emplacement - il y a une superbe vue sur de belles montagnes. Je recommande de l'éviter.
Le 04/04/2019 à 12:12
La pire expérience de support client dans un hôtel. Restez loin de cet endroit.
Le 01/04/2019 à 23:20
Serveur super sympathique dans un environnement autrement difficile avec une qualité de nourriture satisfaisante. Nous n'étions pas des clients de l'hôtel, juste des visiteurs du restaurant et complètement seuls. Cela ne doit pas se reproduire. Nous avions froid, les plats n'arrivaient pas en même temps, ni toutes les parties d'un plat principal ni nos deux plats. En arrière-plan, pendant que nous mangions, un employé retirait calmement de la glace d'un congélateur avec un marteau en métal et n'arrêtait le bruit abrutissant que lorsque nous le lui demandions.
Le 07/03/2019 à 15:59
Cinq étoiles, bon service, paysages époustouflants. Prix adaptés au niveau de service.
Le 21/02/2019 à 02:59
Auberge au milieu des montagnes, idéale pour se reposer. Qualité excellent prix. Ça vaut le coup.
Le 27/01/2019 à 11:17
Je n'ai pas aimé, peu de convivialité, mauvais service de chambre, manque d'eau chaude pour faire notre hygiène personnelle, nous nous sommes plaints et rien n'a été fait.
Le 23/10/2018 à 08:47
Malheureusement, le séjour a été décevant. Hôtel humide. Nous sommes arrivés trempés de pluie, mais à cause de l’humidité à l’intérieur, rien n’a vraiment pu sécher. La nourriture était bonne, mais à cause d'une fête de mariage, nous nous sommes assis dans le hall. Beaucoup de bruit lors de la fête de mariage. Le petit déjeuner n'était pas encore prêt et il n'y avait pas beaucoup de choix.
Le 04/10/2018 à 08:06
Hôtel vieillissant, petit déjeuner basique, douche non étanche, moisissures sur les murs
Le 24/09/2018 à 17:27
Un hôtel bon marché dans l’un des endroits les plus beaux et les plus pittoresques de Madère. Super endroit pour dormir si vous faites une randonnée de plusieurs jours autour de l'île
Le 21/09/2018 à 16:27
Malheureusement, c'est un hôtel vétuste où l'on ne voudrait pas passer plus d'une nuit en passant, personnel sympathique, nourriture médiocre
Le 20/09/2018 à 16:15
Très bel hôtel, chambre spacieuse, propre, bonne literie, déco très sympa, restaurant très correct. Par contre petit bémol car hôtel très bruyant et lors de notre passage, manque de sourire à l accueil... c'est dommage...
Le 19/09/2018 à 20:48
Super endroit pour faire la fête, pour le séjour il a une superbe vue.
Le 19/09/2018 à 19:23
Se trouve magnifiquement. La nourriture est sous forme de buffet et a bon goût. Idéal comme étape de randonnée.
Le 17/09/2018 à 21:31
C'est dans un environnement naturel magnifique. C'est confortable et silencieux. On mange très bien
Le 17/09/2018 à 16:22
L'hôtel est le seul de la région et constitue donc le premier choix pour toutes les randonnées de la région. A part cela, il est relativement simplement meublé, les chambres étaient petites mais propres. Si vous avez la bonne chambre, vous pourrez voir la jungle. La nourriture était très simple avec peu de choix et un goût médiocre. En raison de son emplacement, il n'y a rien d'autre à faire à proximité et l'hôtel propose également peu d'activités de loisirs alternatives. WiFi disponible uniquement dans le hall.
Le 02/09/2018 à 15:18
Les installations sont très bonnes, situées dans un environnement fantastique avec un personnel, bien qu'un peu inexpérimenté, mais avec beaucoup de professionnalisme. La nourriture est très bonne, je le recommande vivement.
Le 28/08/2018 à 20:54
Une promenade intéressante en forêt. Prenez des lampes torches, de bonnes chaussures et un imperméable !!
Le 28/08/2018 à 13:39
Très bel Hôtel belles chambres et nourriture bonne
Le 06/08/2018 à 12:42
Hôtel très correct, les chambres sentaient le renfermé, le buffet est sauvé par les salades et le petit déjeuner par les Kellog (un seul type). Mauvais wifi, il y a d'autres meilleurs hôtels et Levada n'est pas loin. Je n'irais pas là-bas.
Le 28/07/2018 à 17:29
Très dur à la frontière. Le personnel a toujours fait un effort. Cuisine juste un désastre......! Peut convenir comme lieu de séjour pendant le jeûne
Le 27/07/2018 à 11:52
Super endroit. Excellentes possibilités de randonnées. Nourriture plutôt modérée. Du bon air. Chambres très simples. Il ne se passe pas grand chose à l'hôtel.
Le 25/06/2018 à 17:19
RESTAURANT même pas 1 étoile ! Service désastreusement mauvais! Le patron blâme ses employés pour la mauvaise nourriture ! NE TOUCHEZ PAS Heureusement, la nourriture était gratuite !
Le 19/06/2018 à 07:24
J'ai adoré, cinq étoiles ✨ vues magnifiques, tout était très bien.
Le 10/06/2018 à 05:22
La vue depuis les balcons de la chambre était superbe et les spaghettis du restaurant étaient très bons. Mais c’étaient les meilleurs moments. Le service était médiocre et surtout hostile. De plus, le buffet du petit-déjeuner était très médiocre et décevant.
Le 23/05/2018 à 08:49
Belle vue par la fenêtre, à distance de marche de 4 sentiers naturels différents, appartements plutôt petits mais propres (pas de mini-réfrigérateur). Personnel sympathique et serviable. Le Wi-Fi est un peu douteux et ne fonctionne que dans certains endroits du premier étage. Certains plats à la carte (comme les brochettes de bœuf espetada) étaient bons, mais la nourriture au buffet en général était plutôt désastreuse.
Le 13/03/2018 à 20:38
Un bon rapport qualité-prix même si la nourriture du dîner n est vraiment pas très bonne.
Le 10/03/2018 à 18:08
Bon endroit pour dîner et passer une bonne nuit.
Le 08/01/2018 à 18:35
Excellent dîner ainsi que des nuits confortables.
Le 24/12/2017 à 21:17
La nourriture est correcte, rien de spécial mais pas mal non plus. Chambre superficiellement propre, malheureusement j'ai quand même vu des poissons d'argent. Vue fantastique sur la nature depuis le balcon. Le personnel n'est en fait que partiellement sympathique. Mais tout à fait suffisant pour une nuit en routard, plutôt discutable pour un séjour plus long.
Le 02/10/2017 à 16:13
Très bien, grande chambre avec balcon, même solo pour 30 euros. Restaurant de très bonne qualité, personnel accueillant.
Le 03/09/2017 à 11:02
Nous y avons organisé le mariage de ma sœur, presque tous y sont restés et nous nous sommes sentis très bien accueillis ! C'était quand même bien amusant !
Le 16/08/2017 à 20:20
Eh bien, je ne le recommanderais pas. Une critique indique que la nourriture prend un certain temps pour s'y habituer, désolé, nous ne l'avons pas trouvée adaptée à la consommation. Le personnel pourrait également être un peu plus sympathique.
Le 27/06/2017 à 23:36
L'hôtel en lui-même n'est pas mal, mais malgré le nettoyage quotidien au chlore, j'ai des poissons d'argent dans ma chambre. Jusqu'à présent, il n'y a eu qu'une seule personne qui a rayonné de convivialité, le petit déjeuner très peu imaginatif et unilatéral et le bâtiment très bruyant...
Le 09/06/2017 à 14:41
Situation au milieu des montagnes. La salle à manger est servie par des étudiants de l'école hôtelière de Madère, avec un certain retard dû au fait qu'ils apprennent.
Le 06/05/2017 à 08:07
Chambres et hôtel en général une étoile en moins. Il faut beaucoup de temps pour s'habituer à la nourriture. Sinon, un calme absolu sans animations ennuyeuses en soirée. Statut : octobre 2007
Le 23/04/2017 à 20:05
L'hôtel est impeccable pour son prix (40e la nuitée pour deux) mais le buffet du restaurant est à fuir à tout prix!
Le 21/02/2017 à 15:30
Le plat arrivé à table n'était pas celui commandé. L'entrecôte n'est pas la même chose que l'entremeada. Certains jours le buffet n'existe que s'ils vous disent qu'ils y vont pour ça...
Le 14/02/2017 à 21:24
Vue fantastique, idéale pour passer quelques jours en pleine nature.
Le 09/10/2016 à 01:26
Ooo, l'endroit était super cool, des gens sympas, de belles chambres, des prix très intéressants. Aloha de Slovénie...
💬 Un petit resto portugais classique et de bonne tenue que nous avons trouvé sur la route du retour. Il suffit de s'écarter un peu de la route principale. On y mange très bien. Il y a un parking en face que nous n'avions pas vu en arrivant. C'est très bien
💬 Un lieu calme où on peut passer un bon séjour
💬 Voilà une découverte fort agréable ! Petit restaurant à la décoration traditionnelle portugaise un peu à l'écart des grandes villes. Avant de commencer mon avis je dois dire que je ne m'attendais pas du tout à trouver ce genre de cuisine à cet endroit. Nous avons chosi le menu dégustation à 10 plats à 55€. Du début à la fin ce fut quasiment parfait, seuls quelques petits détails sont venus empêcher d'atteindre le summum. Chaque plat est étudié et élaboré avec délicatesse, on se croirait dans un étoilé michelin ! Le restaurant est encore jeune et a encore de la marge de progression. Néanmoins que ce soit en salle ou en cuisine, le travail est maîtrisé et précis. Nous devons de tirer notre chapeau à ces jeunes gens qui ont eu l'audace d'ouvrir un tel lieu à cet endroit ! Ce restaurant est l'endroit idéal pour les personnes désirant découvrir l'univers gastronomique en ayant un petit budget. Je reviendrai et je recommande !
💬 Trop bien la musique et tout
💬 Belle expérience! Personnel sympathique. Grande sélection de vins et de champagne. La nourriture est fraîche, préparée à la commande, un peu gourmande (portions plus petites que la plupart des restaurants portugais), des sushis, tout était excellent.
💬 COMIDA TÍPICA BRASILEIRA: Frango ao molho, Strogonoff de carne; Almondegas; Arroz de costela; Virado à paulista; Costelinha; Massas e aos sábados Feijoada
💬 Pizza au feu de bois, délicieuse crème de lait
💬 Très bon restaurant indien avec un très bon accueil et excellent service. Nous y avons très bien mangé. Nous vous le conseillons sans hésiter.
💬 Menu du jour à prix très modique. Bonne nourriture et service charmant.
💬 Nous avons été plus que déçus du séjour, notamment de notre logement dans l'ancienne maison qui est totalement vétuste et délabrée, avec beaucoup de rouille (rambardes, salle de bains, etc...), les extérieurs de la piscine ne sont pas entretenus, la location de surf sur place est à un prix élevé, et en plus, nous avions une crotte de chien sur notre balcon à notre arrivée (donc pas de ménage), que nous avons signalée mais personne n'est venu nettoyer ! Beaucoup trop cher donc par rapport aux photos du site. Nous avons toutes les photos qui le prouvent et si vous voulez, nous pouvons vous les envoyer ; nous ne vous recommandons pas du tout, passez votre chemin !!!