The Lince Azores Avis
📌 Av. Dom João III 29, 9500-310 Ponta Delgada - Portugal
💬 2360 Avis
Avis sur The Lince Azores à Ponta Delgada
Les avis
Les dernier avis sur The Lince Azores à Ponta Delgada
Pedro.s
Le 11/05/2024 à 14:39
4 / 5
Excellentes installations, excellent service et convivialité, bonnes chambres, bon accès, excellent séjour.
Nuno.i
Le 09/05/2024 à 13:01
5 / 5
Un hôtel 4 étoiles qui pourrait facilement passer pour 5. Excellente infrastructure, avec toutes les commodités et plus encore. Le service est super attentionné et sympathique. La chambre était très spacieuse et nettoyée efficacement, rien d'extraordinaire. Une piscine couverte avec sauna, jacuzzi, bain turc, gratuite et très agréable. Le bar propose également un service très attentionné, avec de très bonnes boissons. Le restaurant avait également l'air bien (avec des pizzas au feu de bois), mais nous n'y avons pas pris de repas, à part le petit-déjeuner qui était super complet. Recommandé et j'y reviendrai certainement lors d'un prochain voyage.
Heiko.e
Le 05/05/2024 à 10:35
4 / 5
Je vais commencer par ce qui n'est pas si génial. L'hôtel est sur une route très fréquentée et on entend le bruit de la circulation. La chambre était propre et meublée de manière conviviale. Le petit déjeuner est très copieux. Il y a entre autres de la musique live au bar. Il faut environ une demi-heure pour rejoindre le port près de la citadelle.
Antonio.e
Le 02/05/2024 à 17:13
5 / 5
Très bien, bien situé..
Bonita.o
Le 01/05/2024 à 15:15
2 / 5
La chambre d'hôtel et les espaces publics sont impeccables. Ne vous attendez pas aux commodités minimales telles que des lunettes dans la chambre. La description des commodités en ligne peut être différente de celle qui vous est fournie. Le petit déjeuner buffet chaud était toujours froid. Le personnel du restaurant a demandé aux gens leur numéro de chambre alors qu'ils entraient dans le restaurant pour le petit-déjeuner. On nous a donné la clé de notre chambre (pas une minute avant l'heure d'enregistrement de 15 heures) mais elle n'avait toujours pas été nettoyée. Le personnel de la réception n'était pas particulièrement accueillant ni serviable. Globalement, un séjour médiocre et totalement inoubliable.
Patrícia.s
Le 30/04/2024 à 12:11
5 / 5
Super hôtel ! L'emplacement est magnifique et très central, à proximité de plusieurs attractions touristiques. Le personnel est très sympathique et accessible. Les chambres sont simples mais belles. Il dispose d'une bonne infrastructure, d'une bonne piscine, d'un jacuzzi et d'un espace spa. Le petit déjeuner est très varié et la nourriture est très bonne !
Claudia.e
Le 18/04/2024 à 17:26
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel agréable et propre. Nous faisions un aller-retour et sommes restés 3 jours de plus car les vols ont été annulés à cause d'une tempête. Le personnel était super et très arrangeant pour nous accueillir à l'improviste. Tout y est très confortable et propre, la nourriture et les boissons sont très bonnes. La seule chose qui est embêtante, c'est le bonnet de bain qu'il faut acheter pour la piscine. Mais sinon tout était super !
Óscar.e
Le 15/04/2024 à 11:36
1 / 5
Une honte. Avec les chambres réservées depuis décembre 2023, quelques jours avant le début du voyage, l'hôtel annule nos chambres pour surréservation. Le voyage avec les billets d'avion et la voiture de location déjà payés. Mauvaise pratique et manque d'éthique de cet hôtel. Mauvaise publicité pour les Açores.
rodrigo.i
Le 12/04/2024 à 21:51
5 / 5
Super endroit. Personnel très professionnel. Nettoyage cinq étoiles. Je recommande. Merci pour votre professionnalisme.
Nitisha.
Le 11/04/2024 à 21:05
5 / 5
J'ai tout aimé !!! Personnel incroyable. Remarque 10👍🏻 Mon fils a fêté son anniversaire pendant notre séjour et l'équipe a préparé un merveilleux mini gâteau. Nous avons réservé en demi-pension. Notre vol depuis LIS-PDL avait presque une heure de retard et lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, il était déjà l'heure du dîner. L'hôtel nous a préparé un repas et nous a même proposé un déjeuner le dernier jour de notre séjour. - Des chambres confortables ; - Service haut de gamme ; - Nous pouvons prendre les serviettes à l'extérieur de l'hôtel (sources chaudes/chaudières) et les changer aussi souvent que nous le souhaitons ; - Variété de nourriture (dîner buffet); - Petit-déjeuner 👍🏻 ; - Salon avec bar. Je répète 😃 Merci à toute l'équipe.
Sergio.z
Le 10/04/2024 à 12:59
5 / 5
Super hôtel... Bien situé, service bon et agréable... Nous avons opté uniquement pour le petit-déjeuner car nous voulions visiter toute l'île et nous ne l'avons pas regretté... Petit-déjeuner très complet et varié...
Nuno.a
Le 03/04/2024 à 00:15
4 / 5
Idéal pour un mélange de visites touristiques et de vie d'hôtel ! Belle piscine intérieure, Très bon rapport qualité-prix
Carlos.a
Le 25/03/2024 à 21:36
4 / 5
Intéressant. Bonnes prestations. Je recommande de l'utiliser comme hôtel.
Lurdes.l
Le 15/03/2024 à 20:24
5 / 5
Nous aimons l’expérience personnelle conviviale et les services de qualité
Raquel.e
Le 03/03/2024 à 08:53
3 / 5
L'espace est propre mais les lits sont horribles. Aucun employé ne nous dit bonjour/bonne nuit, rien. La piscine est bonne mais nécessite l'utilisation d'un salon. La meilleure partie est le petit-déjeuner.
Telma.a
Le 01/03/2024 à 21:25
5 / 5
Excellente chambre. Très, très spacieux et confortable. Très bon lit. Le nettoyage est très soigné. Des professionnels très sympathiques et attentifs du service au comptoir au restaurant, bar et spa. Je le recommande et viendrai ici plus souvent.
Ali.z
Le 28/02/2024 à 20:30
5 / 5
J'ai toujours aimé ça et c'était toujours bon et ça continue de l'être et le personnel était très sympathique.
Karsten.i
Le 12/02/2024 à 17:33
4 / 5
Hôtel 4 étoiles presque au coeur de la ville. À pied jusqu'au bord de mer (je trouve l'anglicisme plus approprié dans ce cas) et jusqu'au centre-ville environ 15 à 20 minutes. Pour les Européens centraux normaux. L'aménagement de l'hôtel est d'un très bon niveau 4*. Il y a des déductions dans le fonctionnement de la douche (beaucoup de clients s'en sont plaints) et de petites choses comme l'absence de miroir de rasage, de kit de rasage, etc. Donc dans la salle de bain. Il faut également s'habituer à la disposition des ascenseurs. Demi-pension, bars à boissons d'un niveau tout à fait adéquat. Service toujours sympathique et arrangeant. Aucun compromis sur le personnel - vraiment bien. La piscine, le sauna, le sauna à vapeur et le spa au sous-sol sont propres et en ordre. Nous avons apprécié de l'utiliser. De nombreuses opportunités d'emploi dans la région. Les déductions constituent un niveau élevé de plainte, mais elles sont également nécessaires.
José.i
Le 10/02/2024 à 19:19
4 / 5
Hôtel très accueillant avec un excellent accueil, un peu déroutant pour accéder à la piscine mais sinon sensationnel, je le recommande 🙂
Dirce.o
Le 02/02/2024 à 23:55
5 / 5
Ce furent des vacances courtes mais précieuses Il dispose d'un personnel professionnel, merci beaucoup à toute l'équipe de l'Hôtel The Lynx, en particulier à Newton, qui a été très attentionné et gentil. L'Hôtel The Lince offre une expérience exceptionnelle dans tous les aspects de votre séjour. Des chambres élégamment aménagées au service impeccable, les clients bénéficient d'un confort, d'une hospitalité et d'équipements de haute qualité. L'emplacement central offre un accès facile aux attractions touristiques, ce qui en fait un choix idéal pour un séjour mémorable.
Tiago.i
Le 30/01/2024 à 11:28
5 / 5
Très bon service, avec un personnel poli et toujours serviable. Toujours impeccablement propre.
C.-
Le 24/01/2024 à 16:50
5 / 5
Service très propre et sympathique, vous vous êtes immédiatement senti chez vous.
Rosa.o
Le 23/01/2024 à 12:50
1 / 5
Je me souviens du séjour le plus inhumain que j'ai jamais vécu, je retournerai dans les îles mais je ne resterai jamais dans cet hôtel.
Silvia.
Le 10/12/2023 à 10:43
5 / 5
Nous avons passé de très bons jours dans cet hôtel ! Les chambres sont très spacieuses, le petit-déjeuner est assez varié et il dispose de services tels qu'une piscine d'eau chaude, une salle de sport, une salle de jeux et un restaurant. Nous avons dû rentrer tôt et ils ont mis en place un espace petit-déjeuner pour que nous puissions prendre le petit-déjeuner. Évidemment, il n'y avait pas tout sur le buffet mais nous étions reconnaissants pour les détails. L'emplacement est très bon aussi. À 10 minutes à pied, vous êtes à Las Portas da Cidade. J'y retournerais certainement !
Almudena.�
Le 03/12/2023 à 09:49
5 / 5
Un hôtel de première classe. Merveilleux de visiter San Miguel
Claudia.e
Le 27/11/2023 à 16:09
3 / 5
Un facteur clé dans le choix de cet hôtel a été la piscine, malheureusement elle est en construction (acceptable bien sûr), mais les clients et les tour-opérateurs auraient dû être prévenus, la suggestion proposée n'est pas du tout acceptable, à mon avis..( Prenez une serviette sous le bras et allez à la piscine des hôtels à proximité - 500/1000 mètres) Départ jusqu'à 12h ok... mais à 11h50 notre carte de chambre était bloquée... Cela ne donne pas la meilleure impression !
Cindy.a
Le 25/11/2023 à 09:39
1 / 5
Tout simplement inacceptable, une réservation faite 8 mois à l'avance. Et nous sommes obligés d'annuler car l'hôtel ne garantit pas la disponibilité d'un lit bébé.
Ana.r
Le 16/11/2023 à 23:14
4 / 5
Le lobby de l'hôtel est magnifique dans sa décoration moderne et cosy. Le personnel est aimant, désireux de plaire. Malheureusement, je n'ai pas pu utiliser la piscine ni le sauna en raison des travaux en cours au moment de ma visite. Il m'a été proposé d'utiliser gratuitement les installations de deux autres hôtels, situés à environ 10 minutes à pied, mais c'était une option compliquée en termes de mobilité. C'est pourquoi le personnel de la réception et le directeur général ont très bien compris que nous ne sommes pas restés tous les jours prévus. Le petit déjeuner était fabuleux, avec des œufs, du bacon, des fruits frais, une variété de pains locaux, des friandises, des gâteaux faits maison à la tranche, des crêpes, des céréales, des laits en option et une machine à café suffisamment bonne pour préparer des expressos. Dans la chambre, j'ai raté une bouteille d'eau à notre arrivée alors qu'il y avait des verres à disposition. Il y a un supermarché à 2 minutes en haut de la rue où j'ai rapidement résolu mon problème de soif. Serviettes et draps de qualité. Cependant, j'ai trouvé le matelas trop mou pour moi. Dans l’ensemble, c’est un bon hôtel avec un énorme potentiel pour devenir un très bon hôtel.
Alberto.U
Le 06/11/2023 à 15:14
5 / 5
Bien situé, parking parfait, nous sommes en novembre. Personnel sympathique, hôtel très bien entretenu, excellent petit déjeuner et Spa complet. Ne commandez pas de pizza dans leur bar, le pire au monde, juste du pain, quel gâchis de four.
alban.o
Le 01/11/2023 à 23:23
4 / 5
Bon hôtel. Chambre et infrastructure propre. Piscine sauna hammam très bien. Point à améliorer : le restaurant est un peu juste au niveau de la qualité de la cuisine. Au niveau des service , il serait appréciable d avoir serviette, peignoir et tong à disposition pour la piscine. Sinon bon hotel
Mara.a
Le 30/10/2023 à 22:42
5 / 5
L'endroit est génial. Nous pouvons marcher jusqu'au centre, au supermarché, à quelques endroits à visiter à proximité. Beaucoup de places de parking pour la voiture autour de l'hôtel. Le personnel est très sympathique, très arrangeant, prêt à aider. Le petit déjeuner est incroyable, très varié. L'étage G est très calme, les barmans sont très gentils et sympathiques. Ils ont 2 piscines, une pour les enfants et une pour les adultes, incroyable pour nous.
Rodrigo.
Le 27/10/2023 à 22:03
4 / 5
Chambres spacieuses, bien rangées et propres avec une très belle vue sur la mer. Piscine et Spa sont également très agréables. Petit déjeuner très bon et varié, avec quelques plats typiques de la région disponibles. Concernant le Buffet, il propose des pizzas assez bonnes, le reste avec une certaine variété mais (suggestion d'amélioration) laisse un peu à désirer concernant la préparation. Très bon emplacement pour visiter l'île.
Rui.o
Le 10/10/2023 à 13:55
3 / 5
Hôtel très bien situé, avec une belle apparence, espace spa et très bonne piscine intérieure, le meilleur de l'hôtel. Les chambres sont bonnes, spacieuses, les salles de bains ont déjà besoin d'être rénovées, elles ont encore une baignoire et les douches ne fonctionnent pas en parfait état. Le service à la réception... de mauvais à très attentionné, le 1er jour nous avons demandé à changer de chambre car nous avions deux lits, ce qui a été rapidement refusé par téléphone, lorsque nous sommes allés à la réception, une chambre est apparue disponible 🤷🏽♂️ Il a rempli son rôle, mais un hôtel 4* demande un peu plus.
Aurora.a
Le 10/10/2023 à 11:24
3 / 5
Grande attention lors des repas (dîner et petit-déjeuner) Lors de l'accueil de grands groupes, le réceptionniste n'est pas très délicat avec les personnes d'âges différents... Dès l'entrée de l'hôtel, le réceptionniste doit être subtil
Liliana.e
Le 08/10/2023 à 23:18
4 / 5
Bonnes installations, nourriture, propreté... malheureusement, Internet n'a pas aidé ceux qui avaient besoin de travailler
Angel.c
Le 01/10/2023 à 07:53
4 / 5
Chambres grandes et très propres. Bon service de bar et activités. Très bon petit déjeuner. Pour en dire un mais, un éclairage médiocre.
Donna.e
Le 26/09/2023 à 03:57
5 / 5
Nous avons apprécié les Lince Açores. Les installations et le service sont incroyables. L'emplacement est parfait pour l'accessibilité au centre ville. La nourriture est quelque chose à laquelle revenir. Nous pensions que le petit-déjeuner était excellent… jusqu'à ce que nous essayions la pizza pour le déjeuner. 🤩🥳 On y retournerait même rien que pour ça.
Jean.o
Le 19/09/2023 à 09:16
5 / 5
Très bel hôtel et de magnifiques chambre
Renata.o
Le 14/09/2023 à 20:32
3 / 5
Entrée de l'hôtel super propre et magnifique. Les chambres laissent à désirer. Je ne le recommande pas aux familles avec enfants car il n'y a aucun moyen de chauffer le lait.
Farrell.o
Le 09/09/2023 à 09:13
5 / 5
Super hôtel avec un excellent service. Nous avons commencé notre lune de miel ici et nous ne pourrions être plus heureux.
Amaro.e
Le 06/09/2023 à 21:11
5 / 5
Hôtel incroyable ! Personnel poli et attentionné, espaces accueillants et confortables, sans oublier les chambres immenses et la propreté de partout.
legazct.e
Le 05/09/2023 à 05:21
3 / 5
Hôtel familial. Bon emplacement et installations. Mais quelque chose d'aussi basique qu'un bon lit nuit au reste des installations.
Christian.a
Le 04/09/2023 à 13:14
4 / 5
Hôtel agréable avec petit déjeuner excellent, malheureusement situé loin du centre
Beata.i
Le 02/09/2023 à 07:40
5 / 5
Hôtel parfait pour nos vacances. Proche du centre, 10-15 min à pied. Le service était également bon. Grand choix pour le petit-déjeuner et le dîner.
Sento.o
Le 29/08/2023 à 15:48
5 / 5
Tout très bien. Pour ajouter un mais, j'utilise les escaliers à la place de l'ascenseur et la cage d'escalier, dans les 9 ou 10 niveaux dont elle dispose, n'a pas une seule ventilation, ça sent l'humidité, le fermé et le tabac, du genre qui pense aux autres et utiliser les escaliers pour fumer là où il est encore interdit.
dianne.l
Le 28/08/2023 à 21:54
5 / 5
Bel hôtel propre ! Le personnel était très attentionné et prêt à vous aider à tout moment ! La vue sur l'île depuis votre chambre était spectaculaire ! Tu es À environ 5-7 minutes à pied du centre-ville. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est propre et offre d'excellentes options.
Clara.o
Le 28/08/2023 à 10:23
1 / 5
Nous avons failli vivre un cauchemar à cause de la mauvaise gestion du personnel de la réception. Après avoir confirmé à 3 reprises consécutives qu'ils nous avaient réservé un taxi, nous avons passé plus de 45 minutes à attendre qu'il arrive à 5 heures du matin sans nous proposer de solution alternative, même si nous étions presque au bord d'une crise de panique. . Finalement, le taxi n'est pas arrivé et nous avons dû prendre une décision extrême pour arriver à l'aéroport et ne pas rater l'avion. Face à cette incompétence, nous avons exigé le formulaire de réclamation, qui nous a été refusé jusqu'à 2 fois. Pour toutes les personnes qui doivent commander un taxi, nous recommandons de ne pas se fier à la parole du personnel de la réception même si celui-ci le dit avec beaucoup de conviction. Il est préférable de réserver un transfert privé à l'avance, surtout si c'est le dimanche ou tôt le matin, si vous voulez éviter la mauvaise expérience que nous avons eue.
Jordi.P
Le 19/08/2023 à 22:25
4 / 5
Hôtel moderne et confortable. Piscine, sauna et jacuzzi. Grandes chambres avec coffre-fort. Grands et petits oreillers. Avec climatisation
rouxte.
Le 16/08/2023 à 10:09
4 / 5
A part la réception qui a mis deux heures pour nous donner de simples draps, très bon hôtel (peu rempli, juillet 2023) Piscine agréable et super petit déjeuner
Alexandra.i
Le 15/08/2023 à 21:14
5 / 5
Très bon hôtel pour les familles, dispose d'une piscine intérieure avec accès à l'extérieur, sauna, bain turc, jacuzzi. Le service du petit déjeuner est impeccable, avec beaucoup de variété et beaucoup de produits locaux. Le personnel est très attentionné et serviable et la propreté est impeccable. Je recommande!
Marco.i
Le 14/08/2023 à 22:38
4 / 5
Belle chambre d'hôtel assez grande nous étions 3 adultes. Petit déjeuner international bien assorti et de bonne qualité (très bons fromages). Complet avec piscine intérieure avec solarium extérieur, bain turc et sauna. Le SPA complète le tout. Discrètement situé, à 15 min à pied du centre et à 10 min en voiture de l'aéroport
Cris.i
Le 14/08/2023 à 20:23
3 / 5
Les installations sont très correctes. Très bon nettoyage. Petit déjeuner très bon. Restaurant moyen. Le service est correct, mais il est généralisé sur l'île. La piscine est petite. Et ils ont la climatisation comme si vous étiez dans un réfrigérateur, apportez une veste si vous voulez manger une pizza pour le dîner.
Mapi.a
Le 14/08/2023 à 08:02
5 / 5
Nous avons passé une semaine en vacances en famille. De là, nous avons visité l'île de Sao Miguel avec de bonnes communications. Parking facile aux alentours si vous louez une voiture. Courtes excursions vers les lieux d'intérêt de l'île. Piscine et espace spa avec jacuzzi, sauna et bain turc, très utiles pour se détendre au retour des excursions. Grande variété d'options de restauration aux alentours. Très recommandable
Frederic.r
Le 12/08/2023 à 07:44
5 / 5
Hôtel de standing bien situé pour accéder à tous les points importants de la ville (restaus bord de mer port commerces) Piscine sauna salle de sport dans l'hôtel. Chambres confortables et calmes. Personnel agréable et à l'écoute (anglais et un peu de français)
VM.R
Le 06/08/2023 à 17:06
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est très bon, proche du centre (environ 15 minutes), de la plage et d'un quartier commerçant. Le personnel a toujours été très correct, tant à la réception qu'au restaurant, où le traitement était plus proche et plus attentif. Dans la partie spa nous avons testé le massage « Tui-Na » que je recommande à 100%. Ce que nous n'avons pas aimé dans la chambre, ce sont les oreillers, qui étaient petits et excessivement mous. Quant à l'espace piscine, c'est une bonne chose qu'il soit couvert car le temps l'après-midi est généralement « frais », et l'hôtel vous prête également des serviettes. La salle de sport est peut-être la partie la plus faible des installations, car étant un hôtel quatre étoiles, je m'attendais à ce qu'elle soit plus complète, mais j'apprécie vraiment l'eau avec du citron et de la glace qu'ils ont laissée là pour l'hydratation des athlètes.
Eduardo.u
Le 20/07/2023 à 21:36
5 / 5
Bonne chambre, bon service. Bon petit déjeuner. Par contre manque de variété.
April.o
Le 20/07/2023 à 16:54
4 / 5
Nous avons passé trois nuits au Lince Açores. La pièce était spacieuse et très propre. L'emplacement était génial car il se trouvait à environ 10 minutes du front de mer et à environ 15 à 20 minutes à pied du centre-ville. En général, le personnel de la réception était extrêmement sympathique et serviable, à l'exception de ceux qui travaillaient le matin/l'après-midi le 8 juillet 2023. La piscine et le jacuzzi étaient super, le bain turc était absolument charmant, mais je n'ai pas pu faire fonctionner le sauna pour une raison quelconque. La salle de sport est cependant une grosse déception. Il y avait deux vieux vélos (dont un ne fonctionnait même pas), un vélo elliptique très usé et deux machines inconnues sans aucune instruction. Je éviterais donc la salle de sport si vous y séjournez. Le petit déjeuner était absolument délicieux avec de nombreux choix parmi lesquels choisir. Les machines à cappuccino étaient également très sympas, mais il y aurait une énorme file d'attente. Dans l’ensemble, j’ai apprécié mon séjour au Lince Açores. Quelques faits supplémentaires - Ils vous facturent 4 euros par jour si vous demandez un peignoir et des pantoufles. - L'automate d'appel du taxi est extrêmement utile - Une carte vous sera remise à échanger contre une serviette de bain
Kenneth.a
Le 11/07/2023 à 17:44
5 / 5
Hôtel 4 étoiles moderne situé à 10 minutes à pied du front de mer, la chambre nous offrait une vue sur les montagnes et le lever du soleil. Il y avait une belle terrasse extérieure pour se détendre après le dîner, il y a une piscine que je n'ai pas utilisée. Le petit déjeuner offrait un bon choix de plats et le restaurant du dîner était également très bon, un prix fixe pour le buffet. Le seul petit reproche, c'est que le personnel de la réception semblait se contenter de faire les mouvements. Nous avons commandé un taxi la veille de notre départ à l'aéroport, vérifié à nouveau le matin du départ, mais lorsque le taxi n'est pas arrivé, nous avons été informés qu'ils ne commandaient pas de taxis, il existe un service de commande numérique de taxi ??? ?
Alex.
Le 03/07/2023 à 15:33
5 / 5
Nous sommes restés 4 nuits, la chambre était vraiment grande et neuve L'espace bien-être avait ce que nous recherchions : Une piscine, un bain à remous, un sauna à vapeur et un sauna normal Le Wifi fonctionne bien, dans l'ensemble je peux le recommander !
Bruno.o
Le 02/07/2023 à 15:50
4 / 5
Hôtel confortable, mais nécessitant un entretien. Personnel sympathique et attentionné. Petit déjeuner bon et varié.
Tatiana.o
Le 27/06/2023 à 13:37
5 / 5
Je suis allé au Lince Azores Great Hotel au cours de la nouvelle année 2022 pour 2023. Hôtel très élégant avec de superbes espaces communs. Les chambres sont très propres, tout comme le reste des espaces. Le personnel est toujours très sympathique.
Ignacio.t
Le 24/06/2023 à 11:40
2 / 5
C'est un quatre étoiles avec de grandes chambres et de bonnes installations, mais il y a des mais, la mauvaise disposition du personnel de la réception (qui ne dit ni bonjour ni au revoir), c'est toujours un ce n'est pas possible, je ne le fais pas. Je ne sais pas', 'je n'en ai pas'... tu vas à la réception juste pour te promener sans succès. Thème de la chambre : le lit, une galère ; des fiches, là où elles ne sont pas nécessaires... Petit-déjeuner régulier et régulier... Pouah Désolé mais ça ne vaut pas ce que ça coûte
Jürgen.a
Le 19/06/2023 à 10:44
5 / 5
Bel hôtel bien entretenu avec de belles chambres spacieuses. Le petit déjeuner est varié. Le personnel est sympathique et courtois.
M..n
Le 17/06/2023 à 10:01
5 / 5
Le personnel est très sympa. Le petit déjeuner c'est assez varié est de bonne qualité.
Camille.o
Le 14/06/2023 à 22:35
5 / 5
Très bonne expérience dans cet hôtel. Le personnel est très serviable et attentif. Il est possible de laisser sa valise à la bagagerie le jour du départ. La piscine, le spa, le hammam et le sauna sont un gros plus pour passer un bon moment
Kimberly.i
Le 13/06/2023 à 09:27
3 / 5
4 étoiles au Portugal, ce n'est pas la même chose qu'aux Pays-Bas. Beaucoup de personnel nouveau et inexpérimenté dans le service. Le petit déjeuner est bon. Mais le dîner buffet à 27,5 € p.p. n'en vaut pas la peine. Beaucoup d'argent pour peu de qualité. Commandé dans le menu 1 jour et le steak était moyennement bien cuit et le poulet était dur. Les boissons au bar à l'étage sont extrêmement chères et il y a peu d'ambiance. (Peut-être qu'un incendie sur le toit-terrasse et le soulèvement des pare-vent) feraient des merveilles. La piscine est vétuste et le carrelage est lâche. Pas vraiment un look bien-être. Super hôtel mais pas 4 étoiles à mon avis.
Monika.k
Le 13/06/2023 à 06:03
1 / 5
L'accueil est un malentendu, incompétent, arrogant, dames pas gentilles et employés non formés !! C'est un hôtel 4 étoiles ? Les salariés ne comprennent pas ce qu'on leur dit. La veille au soir, j'ai commandé un taxi pour tôt le matin, on m'a informé qu'il m'attendrait le matin, lorsque je me suis approché de la réception le matin, on m'a informé qu'il n'était pas possible de commander un taxi à l'avance et qu'ils pourrait le faire à un moment donné. Le personnel derrière le bar fait semblant de savoir ce qu'il dit et apporte ensuite un ordre complètement différent, les employés se promènent rêveurs et font tout pour ne pas servir les invités. Je voyage partout dans le monde mais ce qui m'est arrivé dans cet hôtel quatre étoiles est une blague !! La nourriture est horrible et chère, je regrette chaque euro dépensé dans cet hôtel !! Je peux donner 5 étoiles à la dame qui a nettoyé les chambres, qui était la seule à avoir vraiment essayé et à savoir ce qu'est un niveau élevé. Je note l'hôtel comme moyen en raison du personnel qui y travaille, je ne le recommande à personne ! Surveillez votre argent et ne vous laissez pas tromper
Ski.i
Le 12/06/2023 à 16:31
2 / 5
S'il n'y avait pas Hugo du Bar... j'en donnerais deux. Nous y avons passé une semaine... Nous sommes revenus après des problèmes avec le terrible Ryanair... Cela n'a servi à rien. J'ai dû m'énerver pour qu'ils se rendent compte que nous étions là pendant une semaine et que nous étions traités comme… je ne sais pas quoi. Ce n'est qu'après une conférence qu'ils ont été autorisés à avoir la chambre avec les affaires jusqu'à ce que nous découvrions Ryanair. Si je voyageais seul, je n'y laisserais pas un centime de plus.
Paulo.o
Le 10/06/2023 à 23:28
3 / 5
raisonnable.. rien de spécial pour une piscine ****star où l'eau n'était pas chaude, maximum environ 24 degrés.. petit espace..
T..�
Le 29/05/2023 à 07:37
5 / 5
Grande chambre, le petit déjeuner est très varié et varié, le personnel est attentif et courtois, un garage pour les voitures est disponible, une excellente cuisine au restaurant.
Carla.a
Le 24/05/2023 à 23:01
5 / 5
Séjour au calme, il a répondu à nos attentes. Excellent personnel. Excellent emplacement
Antonia.i
Le 18/05/2023 à 18:17
4 / 5
Ils nous ont très bien traités, tout était parfait et l'hôtel dispose d'un rayon pizza et de très bonnes. La terrasse à l'étage G est idéale pour prendre un verre et s'y installer un moment.
Eolo.a
Le 15/05/2023 à 13:24
5 / 5
Hôtel fantastique pour notre retraite d'entreprise de 23 personnes. Le personnel était vraiment gentil, les chambres sont spacieuses et les services sont parfaits. Le petit déjeuner était varié et ils proposaient des options sans gluten. C'est un peu loin à pied du centre-ville mais tout le reste était super.
Gabriele.e
Le 14/05/2023 à 19:01
5 / 5
Très bel hôtel. Chambres très spacieuses. Entièrement meublé de façon moderne. Personnel sympa partout. La piscine et le sauna sont corrects, ils n'ont jamais été surpeuplés.
Cândido.a
Le 11/05/2023 à 15:31
5 / 5
Nous ne faisons généralement pas beaucoup de commentaires sur les hôtels, mais dans celui-ci, je voulais exprimer notre satisfaction quant aux conditions, à la propreté, au petit-déjeuner et surtout à l'amabilité du personnel de l'hôtel. Au suivant!
VidaTrestempos.
Le 08/05/2023 à 16:45
4 / 5
Bonjour! Nous sommes venus ici pour célébrer nos noces d'argent 🥈 ! Un excellent accueil, un surclassement de chambre, une douce surprise, le geste nous a beaucoup plu, merci pour votre attention 🥂 !
João.r
Le 29/04/2023 à 19:09
5 / 5
C'était très bien, le personnel est très sympathique ! Les petits déjeuners sont très variés, je le recommande à 100%
Ricardo.a
Le 12/04/2023 à 16:53
5 / 5
J'ai vraiment aimé. Mais j'ai trouvé la piscine et le restaurant petits pour la taille de l'hôtel. Très bonne nourriture.
Alana.o
Le 11/04/2023 à 15:38
5 / 5
C'est la deuxième fois que je séjourne à Lince. C'était dans une chambre simple mais très confortable. Je reviendrai plus souvent. Et le petit déjeuner était excellent.
Olena.o
Le 09/04/2023 à 17:13
5 / 5
J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. Petit déjeuner incroyable, superbe piscine chauffée, jacuzzi, salle de sport, service - tout était incroyable ! Je recommande vivement cet endroit
Stefan.e
Le 09/04/2023 à 05:31
1 / 5
Tout d’abord, parlons de nous : nous voyageons beaucoup et avons visité de nombreux grands hôtels. Bien sûr, cet hôtel ne coûte pas si cher qu'on puisse s'attendre à quelque chose d'extraordinaire ici, MAIS nous n'avions JAMAIS rencontré le manque de service et de gentillesse de la réception ici auparavant. Lorsque vous arrivez à la réception, vous avez toujours l'impression d'interrompre la conversation quotidienne et les promesses ne sont tout simplement pas tenues - et en retour, ils ne s'en excusent même pas. Nous avons commandé une boîte à lunch la veille de notre départ car nous devions partir à 4 heures du matin. Ensuite, nous sommes à la réception à 4 heures du matin qui ne savait rien des boîtes à lunch. Et après avoir demandé 3 fois s'il avait été oublié, on m'a toujours répondu non, car le restaurant est ouvert mais que nous avions compté sur lui et que nous n'avions pas le temps de manger en toute tranquillité au restaurant. matière. En tout cas, le service était vraiment très médiocre dans l'ensemble. Seul le personnel du restaurant était plutôt sympathique.
Fabio.a
Le 02/04/2023 à 09:26
3 / 5
Si vous souhaitez emprunter les escaliers, il y a une odeur de tabac très intense. Les salles de bains méritent déjà une bonne rénovation. Le matelas ressemble à un entonnoir, un parking. Maintenant, en ce qui concerne le personnel qui travaille ici, je dois juste dire « mal » à propos d'une fille qui nous a servi au dîner et qui n'était pas du tout sympathique. Désormais, le reste des employés est très sympathique et attentif.
Douglas.a
Le 19/03/2023 à 09:02
2 / 5
Malheureusement, dans la pièce où il y avait beaucoup de bruit toute la nuit, cela ressemblait à un réservoir d'eau qui se remplissait, ce qui arrive encore mdr A part ça, très bel et bel hôtel... malheureusement parking payant....
Cátia.i
Le 19/03/2023 à 00:12
4 / 5
Un bon hôtel au niveau des chambres, mais au niveau des restaurants cela laisse un peu à désirer. Le petit déjeuner est très bon, mais le buffet est médiocre.
Matúš.o
Le 12/03/2023 à 11:19
4 / 5
Visité le 16.9. - 21.9.2022 + hôtel moderne + chambres propres et grandes + large choix au petit déjeuner + propre restaurant + Wi-Fi fonctionnel + parking autour de l'hôtel - fumée de cigarette dans les escaliers - service très lent au bar - service de blanchisserie trop cher Je recommande de visiter cet hôtel, mais c'est cher pendant la saison estivale.
Jorge.a
Le 08/03/2023 à 19:53
5 / 5
Hôtel bien situé, excellents services et personnel sympathique. Je vous conseille. J'espère revenir bientôt
Andreia.o
Le 03/03/2023 à 12:28
4 / 5
Excellent petit déjeuner, superbe chambre et vue. Points très négatifs : le peignoir est payant si le client souhaite l'utiliser pendant son séjour, l'accès à la piscine se fait par l'entrée principale, c'est à dire que nous sommes passés par la réception tout mouillés et en bikini, cela n'a aucun sens ! Sinon, je le recommande.
erika.o
Le 25/02/2023 à 17:10
5 / 5
Un hôtel très bien situé avec tout le confort et les services. Les chambres sont modernes et spacieuses, elles servent un petit déjeuner buffet très varié et délicieux ! Je le recommande sans aucun doute.
Miguel.a
Le 24/02/2023 à 11:46
5 / 5
Bien situé, proche du centre et avec de nombreux parkings gratuits aux alentours. Chambres grandes et confortables. Petit déjeuner de qualité et varié. Personnel toujours sympathique. je recommande
Christophe.o
Le 21/02/2023 à 22:32
5 / 5
Superbe hôtel. Le buffet pour le petit déjeuner est génial. Le personnel est très aimable. La chambre est très belle et spacieuse.
diario.a
Le 19/02/2023 à 13:58
5 / 5
Très bon séjour, excellent service. Et rendre le directeur, M. F. Simão, très clair et digne de reconnaissance. Je le recommande à 100%.
Dr..e
Le 17/02/2023 à 09:57
2 / 5
Malheureusement, nous avons dû aller dormir ailleurs à cause du bruit dans notre chambre, de la nuit insupportable, des portes qui claquaient, venant d'en haut et d'en bas, même les roues des valises dans les chambres s'entendaient comme si elles étaient dans la nôtre, les conversations continuaient. du côté qui étaient Ils ont parfaitement compris ce qu'ils disaient, manque d'insonorisation, si tu penses aller te reposer tu peux l'oublier, c'est impossible... petit déjeuner très bon varié et piscine. Je ne recommande pas !!
Nuno.a
Le 07/02/2023 à 19:23
3 / 5
Nous avons vraiment aimé l'hôtel en général. Points faibles : petit déjeuner non organisé. En ce qui concerne les pourboires, c'est vraiment dommage pour un hôtel 4*. Proposition de définir des cheminements pour réduire la confusion autour des buffets chauds et boissons. Merci
Pedro.a
Le 23/01/2023 à 13:30
2 / 5
Pour une unité 4 étoiles, il manque des services : Il n'y a pas de service de chambre 24 heures sur 24 ; Le service de nettoyage des chambres est médiocre (ils ont laissé les poubelles dans la chambre et la fenêtre ouverte en plein hiver). Techniquement, cela présentait également des problèmes d’usure et peu d’attention. L'ensemble du système de détection incendie est en alarme. Le Spa est raisonnable, mais encore une fois il n'y a aucun service. La réception ne sait pas comment vendre, car nous les avons informés que notre vol était dans l'après-midi et que nous avons demandé à partir plus tard (l'hôtel était vide), ils ont voulu nous facturer un départ tardif comme indiqué dans la liste de prix. Ils ont raté deux repas au restaurant, et un possible à bientôt, pour un à toujours
Carla.a
Le 17/01/2023 à 16:29
4 / 5
Hôtel bien situé pour ceux qui possèdent une voiture, avec parking gratuit à l'extérieur. Très bon petit déjeuner. Piscine et petit jardin.
Housmile.l
Le 15/01/2023 à 21:55
5 / 5
Rien à dire. Tout est impeccable. Tout est toujours propre, un environnement moderne, un personnel 10 étoiles et un petit-déjeuner toujours copieux. Le seul inconvénient est l'accès au SPA ou on passe par le hall d'entrée ou la salle de jeux 😅 mais sinon je le recommande.
Frederik.i
Le 29/12/2022 à 21:13
3 / 5
La pièce est un peu plus ancienne, mais apparaît comme sur les photos en ligne. Le service est bon et les employés sont sympathiques. L'enregistrement s'est parfaitement déroulé. Malheureusement, le restaurant ne vaut pas le détour, que ce soit pour le petit-déjeuner ou les autres repas inclus. La nourriture est vraiment mauvaise les deux fois où nous y avons mangé. Les employés travaillent souvent et beaucoup, ce qui se voit clairement dans leur posture et leur éclat. Pourtant, ils étaient sympathiques. Le fitness et la chambre des enfants sont très symboliques et ne devraient pas figurer dans la description. Fitness contient deux bancs d'exercices, des haltères et trois appareils de cardio dans une toute petite salle inattendue. La chambre des enfants n'est pas inventive. L'espace piscine est également à la hauteur des attentes et le reste de l'hôtel est généralement joliment meublé et crée un cadre correct pour des vacances. Dommage que toutes les plantes soient en plastique. L'hôtel est un peu à la périphérie du centre et le quartier est un peu ennuyeux pour s'y aventurer.
José.a
Le 11/12/2022 à 17:18
5 / 5
Sur recommandation d'un membre de la famille, j'ai séjourné dans cet hôtel que je recommande également à tous ceux qui souhaitent visiter l'île. Chambres très propres et spacieuses, personnel très sympathique, très proche du centre et à 5 minutes de l'aéroport sont quelques-unes des principales caractéristiques de l'hôtel. Le petit déjeuner est raisonnable, la piscine et le spa je n'ai pas utilisé mais c'est un plus
Ina.t
Le 08/12/2022 à 23:13
5 / 5
Le nom dit tout, super hôtel ! Le personnel était incroyable, très serviable et nous a donné des recommandations étonnantes sur ce qu'il fallait faire. Le petit déjeuner était très bon et l'emplacement parfait. Nous n’avons pas utilisé les commodités, nous ne pouvons donc pas en parler.
João.u
Le 26/11/2022 à 12:56
5 / 5
Merveilleux, bel hôtel propre. Merveilleux petit déjeuner avec beaucoup de variété, de qualité et de fraîcheur. Piscines, jacuzzi, bain turc et salle de sport sont gratuits et disponibles de 9h30 à 21h00. Personnel très sympathique, serviable et professionnel.
kai.i
Le 24/11/2022 à 17:16
1 / 5
L'attitude du service est horrible ! Aucun sentiment d'expérience du tout ! Elle n'a même pas pu obtenir la carte de la chambre et a donné deux cartes de piscine. Je lui ai demandé de changer la carte de la chambre et elle n'arrêtait pas de dire que la chambre était ouverte !
Henrique.i
Le 07/11/2022 à 19:46
4 / 5
Hôtel dans d'excellentes conditions. Cependant, la salle de sport est très petite, sans machines (seulement 3 et un banc et des poids allant jusqu'à 10 kg), ce qui vous permet de vous entraîner sérieusement. C'est quelque chose dans lequel ils devraient investir et changer. La salle de sport laissait malheureusement beaucoup à désirer.
Bettina.
Le 02/11/2022 à 18:50
3 / 5
Chambres et personnel très bien. Bien manger. Cet hôtel manque de balcons et de terrasses couvertes pour se détendre quand le temps est mauvais. À la ville 25 minutes. Aucun emplacement à proximité.
dany.d
Le 25/10/2022 à 21:12
3 / 5
Très bon séjour, tout est très propre et super bon petit déjeuner ! C'est juste un événement désagréable que des vêtements sales qui étaient dans un sac en plastique aient été jetés à la poubelle !
Janny.e
Le 24/10/2022 à 20:34
5 / 5
Chambres spacieuses et propres avec salle de bain spacieuse. Rideaux occultants et silencieux. Coffre-fort dans la chambre. Petit-déjeuner/restaurant spacieux avec un large choix pour le petit-déjeuner buffet. Les pizzas sorties du four à pizza sont délicieuses. Des installations bien entretenues telles qu'une salle de fitness (où de l'eau froide est également disponible), une piscine intérieure avec quelques transats (serviette de bain disponible à la réception), un jacuzzi et un sauna. Excellente réception WiFi. Personnel très sympathique. L'hôtel se trouve à quelques pas du boulevard du centre et du port. Dans l'ensemble, ça vaut les 4 étoiles.
Antonius.i
Le 22/10/2022 à 15:31
5 / 5
Bel hôtel avec des chambres soignées et nettoyées tous les jours. Le petit déjeuner est très bon et l'hôtel dispose également d'une piscine intérieure, d'un jacuzzi, d'un sauna et d'un bain turc, dont nous avons bien profité pendant notre séjour. L'hôtel est situé un peu plus loin du centre, mais constitue un excellent point de départ pour explorer l'île en voiture.
Claude.h
Le 09/10/2022 à 19:49
4 / 5
Situé à un petit quart d'heure à pied du centre ville, cet hôtel a tout pour plaire. Chambres vastes et confortables, hygiène irréprochable, personnel très aimable, petit déjeuner très généreux et varié, possibilité de dîner le soir avec un buffet ou à la carte, possibilité de garer la voiture dans le parking moyennant un petit supplément... Nous y retournerions sans hésiter.
Jean-François.r
Le 29/09/2022 à 16:38
5 / 5
Très bel hôtel, grande chambre avec 2 lit de 140 et une excellente literie, bon resto, belle piscine
SILIA.S
Le 23/09/2022 à 17:35
4 / 5
Excellente literie Bon accueil Parking payant à 6.00€ jour! Petit déjeuner en buffet copieux. Emplacement à 600mdu centre névralgique
Cely.
Le 15/09/2022 à 22:52
5 / 5
Excellent hôtel, bien situé, chambres spacieuses et très propres. Je suis resté au 6ème étage, grandes fenêtres : j'ai aimé la vue. Quant à la nourriture, tant au petit déjeuner qu'au dîner, il y avait plusieurs options au choix... tout était bien préparé... rien à dire. Les salles sont grandes avec beaucoup de tables. Il y a aussi un espace pour les amateurs de pizza devant le four à bois où sont fabriquées les pizzas. Je tiens à remercier tout le monde chez sfatt pour sa gentillesse, qui a toujours été très utile à son service.
Anestis.a
Le 12/09/2022 à 22:21
5 / 5
La chambre était plus grande que la moyenne et très propre. Le personnel est très serviable et professionnel. Le petit déjeuner est exceptionnel tant par sa variété que par sa qualité. L'emplacement est à seulement 5 minutes du bord de mer et peut-être à 10 minutes du centre.
María.a
Le 11/09/2022 à 15:07
3 / 5
Un très grand hôtel. Le traitement, bien que correct, devient très impersonnel. Vous saluez poliment lorsque vous passez à la réception et parfois vous obtenez une réponse. Il était curieux de poser des questions sur la plus ancienne entreprise de la zone dédiée à l'observation des baleines et des dauphins et que la personne à la réception nous dise qu'elle ne la connaissait pas. Il dispose d'une piscine, mais trop petite pour le nombre de chambres et dommage que le jacuzzi, le bain turc, etc. soient dans le même espace que la piscine. Cet espace qui devait être destiné à la détente est aménagé en espace de jeux pour les enfants. L'hôtel n'en est pas coupable, chaque famille devrait s'occuper de ses enfants, mais elle devrait veiller à ce qu'ils soient utilisés correctement. Nous étions les jours précédents dans un hôtel de la même chaîne dans le Nordeste, nous étions très contents, mais celui-ci à Ponta Delgada nous a un peu déçu.
Jorge.l
Le 08/09/2022 à 21:48
5 / 5
Super hôtel. Les installations sont récentes et disposent de belles prestations, comme le SPA. Le petit déjeuner est varié et bon. Le seul aspect moins positif est le grand nombre de personnes au petit-déjeuner.
Vítor.�
Le 06/09/2022 à 09:23
5 / 5
Le Lince est un excellent hôtel très bien équipé. La piscine est très bonne et confortable, tout comme le hall d'entrée. Les chambres sont très grandes, mais l'équipement est un peu fatigué. Ce n'est pas très central, mais en 10 minutes à pied vous pourrez rejoindre le centre ville.
sofia.
Le 25/08/2022 à 14:39
3 / 5
Les chambres sont excellentes et très confortables et propres, mais la température de l'eau de la piscine intérieure était très froide, ce qui la rendait désagréable. Le petit déjeuner était bon mais peu varié, après quelques jours dans cet hôtel je ne savais plus quoi manger, le buffet devrait varier davantage pour que les personnes qui font des séjours plus longs ne tombent pas malades.
Florbela.a
Le 25/08/2022 à 01:40
4 / 5
Bien situé, bonnes installations, bon petit déjeuner, bonne hygiène, avec un personnel très sympathique. Piscine très agréable avec espace extérieur gazonné pour étaler les serviettes. Le seul inconvénient pour moi : la température à l'intérieur de l'hôtel était excessivement froide. J'avais besoin d'une veste pour me déplacer dans l'hôtel. Cependant, je le recommande ! MB!
Julio.
Le 24/08/2022 à 14:47
5 / 5
Hôtel exceptionnel : propre, spacieux et tout le personnel très attentionné. Je n'ai pas vu un hôtel comme celui-ci depuis un moment. Concernant les gens qui se plaignent du manque de variété au buffet, je n'arrive pas à trouver la raison, il y avait de tout et ils se sont réapprovisionnés à la seconde près après avoir dépensé quoi que ce soit. Les serveurs sont toujours attentifs à ce que votre table soit débarrassée afin que vous puissiez emporter plus de choses.
Marianna.e
Le 17/08/2022 à 15:57
5 / 5
J'ai passé 10 jours à l'hôtel Lince avec ma sœur. Les chambres étaient propres et spacieuses. Le petit déjeuner était un avantage chaque matin et réapprovisionné régulièrement, et nous avons apprécié le fait qu'il soit disponible tous les jours de 7h00 à 11h00. Le directeur Fernando de l'hôtel était présent quotidiennement pour s'assurer que les clients étaient bien pris en charge. L'emplacement était parfait pour se rendre à pied à la vieille ville (10 min) ou à la nouvelle et également à proximité de la plage (25 min). Si vous aimez marcher et que vous n'avez pas de voiture de location, cet endroit est fait pour vous. Il y a une boulangerie (Senhora do Pão) juste en face de la rue qui propose d'incroyables pâtisseries fraîchement sorties du four ! C'est un incontournable. Le dernier jour, le départ s'effectue à midi, mais vous bénéficiez d'un accès complet à toutes les commodités, y compris un espace verrouillé pour vos bagages et des douches ! Je réserverais à nouveau cet hôtel :)
Sophie.R
Le 17/08/2022 à 08:32
4 / 5
Personnel très agréable et attentionné
Pilar.i
Le 13/08/2022 à 08:44
4 / 5
Nous avons bien aimé cet hôtel, les chambres sont très spacieuses et la salle de bain est la même. Les lits (il y en avait deux) sont grands et confortables. La propreté en général est bonne et le personnel est très sympathique. Il dispose d'une piscine extérieure et intérieure, d'un spa et d'une salle de sport. Le buffet du petit déjeuner est très complet et varié. Le jour de notre départ, notre avion est parti très tôt (avant l'heure d'ouverture du restaurant) et comme cela est arrivé à pas mal de clients, ils ont eu la courtoisie d'ouvrir plus tôt pour que nous puissions prendre le petit déjeuner avant de partir. Le point négatif (pour n'en nommer que quelques-uns) est que l'hôtel n'est pas situé au centre, il faut marcher environ 15 minutes pour rejoindre le centre de Ponta Delgada. Une autre chose qui nous a beaucoup plu est le restaurant, en plus du buffet typique, composé de pizzas cuites au four à bois. Délicieux.
Marc.
Le 13/08/2022 à 08:15
4 / 5
Hôtel 4 étoiles avec un hall d'entrée spectaculaire. Nous étions à l'étage exécutif (le dernier), où nous avons passé la nuit mi-juin pour 125-130 € avec petit-déjeuner. Nous étions très à l'aise. L'hôtel dispose d'une piscine, jacuzzi, sauna, salle de sport, aire de jeux, terrasse,... Je reviendrais. À environ 12-15 minutes du centre de Ponta Delgada.
André.i
Le 07/08/2022 à 19:32
3 / 5
Grand hôtel avec de belles vues des chambres. Les détails de la chambre pourraient être améliorés, comme le sol dur ou l'absence de prises électriques ou USB aux côtés des lits. Petit déjeuner raisonnable. SPA (Sauna et bain turc) ne fonctionne pas alors que la piscine est un peu petite pour la taille de l'hôtel.
Licinio.a
Le 01/08/2022 à 22:44
3 / 5
La chambre était super, c'est dommage qu'il ait fallu réserver un lit double, ils ont dit qu'ils n'avaient pas de réservation et qu'ils n'avaient pas de chambre disponible, elle était petite excellent déjeuner, personnel J'ai réalisé qu'ils ne rendaient le bonjour qu'à ceux qui séjournaient dans la zone exécutive et les accompagnaient jusqu'à leur chambre et la salle de petit-déjeuner.
Javier.a
Le 27/07/2022 à 18:31
3 / 5
Hôtel 4* situé à 15 minutes à pied du plus grand quartier de bars et restaurants de la ville. La propreté et le petit déjeuner sont à 10, il y a un restaurant avec de très bonnes pizzas au feu de bois (attention à la pizza à la lave, elle est vraiment épicée) et le personnel est sympathique. Cependant, l'hôtel présente de sérieux défauts : - la douche n'a pas de pression et est une montagne russe de températures. Vous passez littéralement du gel à la mort à la brûlure en quelques secondes. - Le lit était assez inconfortable, il avait l'air usé depuis des années. - Les chambres n'ont pas de terrasse et la piscine est une flaque hyperchlorée en intérieur, des choses qui manquent dans une destination comme celle-ci.
Rita.l
Le 21/07/2022 à 10:24
4 / 5
Séjour 5 étoiles. Petit-déjeuner et dîner avec variété et produits régionaux. Personnel sympathique, propreté incroyable. Négativement, je voudrais souligner le fait qu'ils fournissent de l'eau dans la chambre et ne vous informent pas qu'il s'agit d'un service payant.
Charo.u
Le 17/07/2022 à 11:46
5 / 5
Chambre propre et agréable. L'hôtel est très bien. Nous avons demandé une chambre avec deux lits et ils nous ont donné un lit double. Ne pouvant pas nous reposer correctement, le lendemain nous avons demandé un changement et ils ne nous ont posé aucun problème. Hernando, le directeur, s'en est occupé et était très gentil et gentil. Le petit déjeuner est très bon. Il y en a pour tous les goûts. Pour ajouter un inconvénient, la piscine est un peu petite pour la taille de l'hôtel et à certaines heures, beaucoup de monde se rassemble et il n'y a pas de place. Il y a un jacuzzi et un sauna et c'est un plus. L'hôtel est un peu éloigné du centre. C'est 20-25 minutes de marche, quand on revient c'est un peu en montée, haha. Point de prise en charge pour les excursions que nous avons effectuées. En général c'est plutôt bien, d'où le 5.
Lídia.o
Le 19/06/2022 à 12:46
5 / 5
J'ai adoré l'hôtel ! Bon petit déjeuner, personnel très sympathique, piscine avec une très bonne température, chambres confortables de bonne taille et les pizzas sont magnifiques. Je le recommande !!!😀
Brigitte.o
Le 28/05/2022 à 16:20
4 / 5
Bel hôtel propre ! Grande pièce! La nourriture était bonne, malheureusement pas toujours aussi chaude que souhaité. L'emplacement n'était pas idéal, c'était assez bruyant dans la rue, la promenade jusqu'au port/vieille ville était d'environ 25 minutes.
Rita.h
Le 22/05/2022 à 22:19
3 / 5
Cet hôtel ne répond pas aux normes d'un hôtel 4****... Le personnel est gentil et très serviable, mais le minibar était vide dans nos deux chambres et pas même une seule bouteille d'eau à l'intérieur. Malgré cela, entretien peu satisfaisant, mobilier vieux et puant, je ne peux donc le recommander que si vous ne vous attendez pas aux normes mentionnées ci-dessus....
Gloria.o
Le 13/05/2022 à 07:59
4 / 5
Très central, parking à proximité et propre parking au tarif de 6 €. Personnel très attentionné, petits déjeuners buffet variés et de bonne qualité. Très bonnes pizzas dans notre cas 1 pour 2 personnes. Ce que je n'aime pas, c'est la baignoire avec douche car la température de l'eau change continuellement. Piscine et spa très bien. Je le répéterais certainement.
Antonio.u
Le 13/04/2022 à 14:28
5 / 5
Un peu excentré, mais pas si loin. Vous pouvez y aller à pied.... Les chambres sont assez bonnes, même spacieuses selon certaines normes. J'ai trouvé le service excellent, tant au restaurant qu'à la réception. Le petit déjeuner buffet est assez complet. Le restaurant propose un service sous forme de buffet et à la carte. Nous avons essayé quelques plats et ils étaient très bons. Un endroit idéal pour un séjour à Ponta Delgada...
Rebecca.a
Le 02/04/2022 à 13:00
4 / 5
Notre serveur était super, très sympathique et attentionné et parlait couramment anglais. La nourriture n'était pas mauvaise, j'ai trouvé le poisson salé mais il semble que tous les plats de poisson de l'île soient salés. La chambre était propre et confortable. La douche avait une bonne pression d'eau. Le buffet du petit déjeuner était bon, tout était chaud et frais, il y avait beaucoup de choix.
Marco.o
Le 21/03/2022 à 12:55
5 / 5
Chambre spacieuse et confortable avec de bons rangements. Grande salle de bain avec baignoire et bonne pression d'eau. Piscine très couverte avec deux espaces distincts pour enfants et adultes (bas et profond) où il est également possible d'utiliser un jacuzzi d'hydromassage ainsi qu'un sauna et un bain turc. Les serviettes sont fournies par l'hôtel sans frais supplémentaires. Il y a aussi une petite salle de sport avec des équipements de fitness et de musculation. Le petit déjeuner est bon et varié, il convient de noter qu'il contient plusieurs produits régionaux à base de fruits, de fromage et de pain. Le personnel est sympathique, très serviable et extrêmement sympathique. Un seul petit détail dans la pièce rendait l'expérience pas parfaite, le bruit du vent à la fenêtre était très audible, nous laissant incapables de comprendre s'il s'agissait d'un problème de fermeture de la fenêtre ou s'il s'agissait d'une vibration ou d'une résonance du structure (c'était deux nuits de vents très forts)
Pedro.a
Le 09/03/2022 à 13:56
5 / 5
Nous avons adoré l'expérience à Lince, depuis les chambres spacieuses avec des lits confortables et une propreté impeccable. La nourriture est très bonne, nous avons réservé la demi-pension et sommes très satisfaits du service du buffet. Le personnel est très sympathique et attentionné. Nous sommes arrivés vers minuit pour le check-in et comme nous n'avons pas apprécié le dîner, l'hôtel nous a proposé un déjeuner à la carte (nous avons commandé ce qu'il y a sur les photos) et tout était divin ! L'emplacement est très bon car il est central et proche de l'aéroport. Il y a beaucoup d'espace pour garer votre voiture sans avoir à payer. Le jour du départ, comme il était très tôt, ils nous ont donné un sac avec petit-déjeuner.
Carlos.i
Le 07/03/2022 à 12:58
5 / 5
De l'amabilité du personnel à l'amabilité de son Directeur (toujours présent), tout s'est bien passé ! Hôtel moderne avec d'excellentes conditions ! Grandes chambres et lits confortables. Excellent petit déjeuner. Ma Maria dit qu'elle voulait épouser cet hôtel dès son arrivée et a maintenu son opinion tout au long de son séjour. Personnel super sympathique qui, d'une manière ou d'une autre, a découvert que ma Maria avait 7 ans et lui a fait une belle surprise avec un cupcake et en chantant joyeux anniversaire. Merci pour votre attention! Comme je l'ai dit à Ricardo au moment du départ, nous espérons avoir l'occasion de revenir et de rester à nouveau avec vous. Merci! Ps. Je changerais seulement la température de la piscine et du jacuzzi, l'augmenterais un peu !
Eduardo.e
Le 21/02/2022 à 22:42
5 / 5
Excellente option. Bon emplacement, quartier calme et parking gratuit à proximité de l'hôtel. Nous avons toujours marché jusqu'au centre jusqu'aux restaurants les plus populaires, à environ 10 minutes. Hôtel en excellent état et très bien décoré. Chambres spacieuses et confortables. Avec le spa et la salle de sport. Il convient de souligner l'énorme gentillesse et disponibilité du personnel, en particulier de Maria Costa, qui a toujours donné de bons conseils et des suggestions de visites et d'endroits pour dîner avec une grande gentillesse. Très bon petit déjeuner, produits de grande qualité, beaucoup de diversité et remplacement immédiat. Nous conseillons à tous de profiter de leur séjour à l'hôtel Lince s'ils se rendent à Ponta Delgada.
luis.u
Le 10/01/2022 à 20:08
5 / 5
Très bien entretenu, confortable, propre et agréable tant l'endroit que le personnel. Excellent petit déjeuner, parking, bon bar, bonne piscine. Très bon prix pour la qualité offerte. Emplacement idéal pour vous baser à Ponta Delgado et partir de là dans n'importe quelle direction en 2 minutes
lena.r
Le 15/12/2021 à 22:12
5 / 5
Excellente option à Ponta Delgada. Bon emplacement, quartier calme et parking gratuit à proximité de l'hôtel. A environ 10 minutes à pied du centre. Hôtel en excellent état et très bien décoré. Chambres spacieuses et confortables. Nous nous sentons en sécurité car il est conforme à toutes les normes de sécurité concernant le covid 19. Il convient de souligner l'énorme amabilité et disponibilité du personnel. Ils ont toujours dépassé toutes les attentes. Ils prodiguent de bons conseils et suggestions de visites, toujours avec beaucoup de gentillesse. Très bon petit déjeuner, produits de grande qualité, beaucoup de diversité et remplacement immédiat. Je répéterai certainement notre séjour.
Francisco.o
Le 11/12/2021 à 11:04
5 / 5
Séjour imbattable pendant les 5 jours qu'a duré notre voyage à travers São Miguel. Très reconnaissant à toute l’équipe du personnel de l’hôtel qui a bénéficié d’un traitement impeccable et d’une attention absolue. Un exemple de tout ce qui précède était le détail qu'ils m'ont donné avant de partir avec mon partenaire, en lui donnant un sac contenant les biscuits faits maison qui étaient toujours présents dans chacun de nos petits-déjeuners. Sans hésitation, nous recommandons cet hôtel. Très courageux!
Adérito.o
Le 21/11/2021 à 19:42
5 / 5
Très bel hôtel, chambres très propres et confortables, personnel super sympa et le petit déjeuner est merveilleux avec des produits locaux... 👌 La piscine intérieure est fantastique, comprenant un jacuzzi, un sauna et un bain turc. Tout est génial 🙂
massimo.a
Le 08/09/2021 à 19:05
5 / 5
Bel hôtel, chambres propres, neuves et spacieuses. Bon restaurant, excellent petit déjeuner buffet. Garage automobile. Excellente connexion Wi-Fi. Lit fantastique. Tu dors très bien.
Lucía.e
Le 29/08/2021 à 06:38
5 / 5
Service très gentil, installations neuves et propres, excellents massages au spa. Le petit déjeuner est copieux et diversifié. L'hôtel est très joliment décoré et les chambres et les toilettes sont grandes.
Rui.a
Le 11/08/2021 à 22:10
3 / 5
Le personnel est extrêmement sympathique ! Par rapport à l'hôtel, je ne peux pas accepter que de nos jours, où la plupart des hôtels quatre étoiles ou plus proposent déjà du café et/ou de l'eau dans les chambres, en arrivant dans la chambre, en ouvrant le mini bar et celui-ci étant complètement vide !?!? même pas quelques simples bouteilles d’eau à payer, je ne comprends ni l’accepte !!! L'eau du robinet naturellement fraîche porte de la chance ;\
MartinBeeful.
Le 22/07/2021 à 22:15
4 / 5
Beau. Un endroit vraiment sympa. Les chambres étaient super et le personnel de la réception adorable, tout comme la dame de massage au spa. Le petit déjeuner était bon. Malheureusement, la piscine n'est pas à l'extérieur même si elle semble être sur les photos. C'était à l'intérieur, plein d'enfants et pas très propre. C'était dommage.
Vitor.a
Le 25/06/2021 à 11:46
5 / 5
Convivialité, dévouement et professionnalisme. Tout le personnel fait preuve d'une véritable gentillesse et d'une bonne formation dans le domaine. Capacité supérieure à la moyenne à faire en sorte que le client se sente comme chez lui. Expérience TRÈS positive à renouveler au plus vite. Hôtel à recommander sans l'ombre d'un doute !!
Helder.a
Le 16/01/2021 à 19:23
5 / 5
Très confortable, accueillant, personnel impeccable. Avec la pandémie, l'hôtel est super bien préparé et prend toutes les précautions. Petit-déjeuner et dîner impeccables et plats délicieux et bien préparés. J'ai adoré 😍👏.
Ana.e
Le 16/01/2021 à 17:32
4 / 5
Malheureusement, le point négatif était que la piscine et le jacuzzi étaient toujours occupés et que ce quartier était plein de monde, en pleine pandémie. Il n'y avait aucun contrôle des entrées et des sorties dans cette zone. A part ça, les prestations et le petit déjeuner sont dignes d'un hôtel. Aussi la gentillesse du personnel de la réception !
lukas.u
Le 08/12/2020 à 02:27
4 / 5
Hôtel plutôt sympa. La chambre est grande et équipée de tous les éléments essentiels de la salle de bain, tels que du savon, du shampoing et un sèche-cheveux. Petit réfrigérateur et certains espaces de rangement. La télévision avec port USB a l'air un peu vieille mais fonctionne. Le balcon manquant est un inconvénient.
Conceição.o
Le 17/08/2020 à 18:28
4 / 5
J'ai été un peu déçu par le petit déjeuner. Bien sûr, je sais qu'il y a des restrictions dues au Covid, mais cela ne doit pas interférer avec la diversité des produits disponibles. Une note très positive pour les prestations restantes, comme le ménage et l'accueil. Merci de m'avoir sauvé le bandeau que j'avais oublié dans ma chambre ! Au bout d'une semaine, j'ai réussi à le récupérer. L'honnêteté du personnel m'a ému.
Götz.e
Le 17/08/2020 à 07:36
5 / 5
L'hôtel est situé sur une route très fréquentée, vous pouvez donc vous rendre rapidement à l'aéroport, mais à l'intérieur de l'hôtel vous êtes comme dans une zone protégée, tout est très simple, calme et spacieux. Les chambres sont relativement simples et fonctionnelles, et les sanitaires sont également généreux. Le restaurant est également recommandé en raison de la cuisine locale. Alexandre à la réception notamment est très serviable et sympathique. Il parle même allemand.
Sofia.o
Le 02/03/2020 à 15:50
2 / 5
Une arrivée un peu cahoteuse et décevante. Après avoir été informé que l'enregistrement ne serait possible qu'après 14 heures, j'ai vu plusieurs invités arriver et s'enregistrer avant cette heure, puis monter dans leurs chambres respectives pendant que j'attendais patiemment assis à la réception. Je n'ai pas compris cette dualité des procédures, que je pourrais considérer comme une forme de discrimination. Je tiens cependant à souligner l'amabilité de l'employé que j'ai rencontré dans le couloir lorsque je suis monté dans la chambre ; Merci pour la gentillesse de cette employée qui a si vite répondu à ma demande.
j.luis.i
Le 26/02/2020 à 10:38
4 / 5
Hôtel 4 étoiles avec une qualité relative et beaucoup de convivialité, le petit déjeuner est acceptable mais manque d'un avantage qualitatif au niveau des glucides, la chambre est bruyante, les chambres sont bien, le service d'accueil aussi, regrettez de devoir payer pour garer votre voiture dans le garage.
Mariana.p
Le 09/01/2020 à 20:20
3 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel le 19 décembre. Dès que nous sommes entrés dans la chambre, il y avait une odeur de moisi. Propreté moyenne, sous les lits c'était assez poussiéreux. J'ai trouvé absurde que le mini-bar de la chambre ne puisse pas être utilisé avec nos propres affaires, nous avons demandé à la réception de conserver notre nourriture dans le mini-bar et ils nous ont informés que des frais de 13,50 EUROS par jour d'utilisation nous seraient facturés ! J'ai séjourné dans de nombreux hôtels à travers le monde et je n'ai jamais été facturé pour utiliser un mini-bar dans la chambre d'hôtel (et le mini-bar était rempli de boissons et il était écrit que tout ce que j'avais à faire était de retirer quelque chose et je le ferais). sera automatiquement facturé). L'emplacement de l'hôtel est raisonnable si vous n'avez pas de voiture, mais comme tout le monde loue généralement une voiture sur l'île de São Miguel, ça va.
Victor.r
Le 06/01/2020 à 10:27
3 / 5
La chambre de l'hôtel était bonne. Le petit déjeuner et la piscine aussi. Le gros problème était le minibar. J'ai demandé à la réception d'utiliser le minibar avec quelque chose à moi (pain, fromage, etc.) et ils m'ont dit que si je voulais utiliser le minibar avec mes affaires, je devais payer 13 euros.
Len.a
Le 05/01/2020 à 14:43
4 / 5
Pas un grand hôtel mais un excellent rapport qualité prix. Personnel très aimable à l'écoute.
Graca.r
Le 03/01/2020 à 10:45
3 / 5
Bel espace, en général le service est médiocre, si on veut avoir des serviettes propres il faut se plaindre plus d'une fois pour les avoir, la propreté des chambres est moyenne, à la réception les employés sont très sympathiques et toujours disponibles pour essayer de satisfaire nos besoins. La même chose se produit au restaurant. La nourriture est bien préparée, mais les entrées sont très mauvaises, les desserts sont bons aussi mais la plupart du temps il y en a peu, nous devons aller dîner à 18h30 sinon nous n'obtiendrons pratiquement rien.
Pedro.a
Le 10/12/2019 à 01:23
5 / 5
Un hôtel simple et accueillant qui correspond bien au 4⭐ dont il se targue ! L'ensemble du personnel est très sympathique et serviable. Toutes les commodités (piscine intérieure avec connexion sur l'extérieur, sauna et jacuzzi) sont très bonnes pour se détendre en fin de journée ou travailler ! Même s'il n'est pas situé en centre-ville, on peut s'y rendre rapidement, même à pied. Je le recommande à 100%...
Vitor.a
Le 08/11/2019 à 14:01
3 / 5
Merveilleux petits déjeuners, ils n'ont pas répondu à ma demande d'anniversaire de mariage, le 3ème jour de mon séjour après avoir demandé à la réception ce que l'hôtel faisait des demandes des clients alors qu'ils payaient, on m'a dit qu'ils nous avaient transférés au exécutif du deuxième étage. Vers 20h30, ils ont soi-disant fait une erreur, une erreur, ils ont envoyé une bouteille de vin mousseux dans la chambre, bien sûr j'ai refusé, car l'anniversaire était déjà arrivé il y a 3 jours...
lotus.s
Le 03/11/2019 à 21:58
3 / 5
Hôtel avec de très bonnes installations, avec de grandes chambres et un personnel de nettoyage et de réception sympathique et serviable. Dans le secteur de la restauration, les employés doivent suivre des règles complètement absurdes, sans vouloir généraliser, j'ai trouvé l'employée Marcia sympathique et serviable. Quiconque n’a pas réservé à l’avance n’a pas droit à un buffet, même si la salle est vide ! Je suis resté pour les repas à la carte super limités et faibles ! Selon moi, les repas à l'hôtel sont à éviter.
Catarina.f
Le 25/10/2019 à 17:54
2 / 5
Chambres confortables. La nourriture est médiocre. Le service pourrait être amélioré - ma chambre sentait les tuyaux et la moisissure, et après avoir demandé une bougie ou quoi que ce soit pour éliminer l'odeur, on m'a dit que ce serait réglé. N'a jamais ete. Pas de serviettes pour la piscine. L'eau chaude met une éternité à atteindre votre chambre
Henry.a
Le 12/10/2019 à 17:59
5 / 5
Bel hôtel proche du centre ville. Je peux marcher jusqu'au rivage en 15 à 20 minutes. Personnel sympathique. J'ai demandé un oreiller et une bouilloire d'eau chaude et ils ont été livrés dans ma chambre presque instantanément. Pas de parking dans l'hôtel mais le stationnement de nuit dans le quartier était assez facile pour trouver une place. Piscine convenable
Eric.a
Le 20/09/2019 à 17:20
2 / 5
Hôtel vieillissant, pas super bien placé, personnel distant, petit déj pas terrible, j'ai mis deux étoiles parce-que la literie est au top et c'est un quartier calme.
Tozé.o
Le 01/08/2019 à 12:24
4 / 5
Un excellent hôtel avec des réceptionnistes (certains) très sympathiques ! Excellent pour les enfants, même s'il a besoin d'un peu plus de dynamique dans l'espace toca do lynx ! Le réfrigérateur ne fonctionnait pas et n'a pas fonctionné toute la semaine. Les serviettes pour la piscine étaient disponibles. Des petits détails qui, malgré tout, n'enlèvent rien à la qualité des chambres et du service en général.
Laetitia.o
Le 19/07/2019 à 21:17
3 / 5
Hôtel propre mais un peu usé par le temps.Personnel souvent peu agréable par rapport à tous les hôtels dans d autres pays mais on s y fait.Pas d effort sur le français tout est traduit en 4 langues mais pas en français. Mais nous avons quand même passé de bonnes vacances. Une certaine Marlène qui travaille dans l hôtel nous a pourri nos soirées à partir du 4 ème jours elle avait toujours un truc à nous dire un soir je vous prend mais il faudra réserver un soir elle ne prend pas car on ne l a pas écouté alors que resto vide un soir réservé mais il faudra venir à 19h un soir mon fils paye adulte alors qu' il a toujours payé enfant et elle insiste en nous disant qu' il payait adulte après vérification elle a tort donc elle rembourse.... Monsieur le directeur on est en vacance on est pas là pour se faire emm... Par une personne désagréable On paye pour être tranquille... Donc à voir peut être que Marlène fera son travail correctement quand vous y serez vous...
José.a
Le 05/07/2019 à 17:32
2 / 5
Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. La douche dans la chambre n'a pas de pression. Je leur ai demandé de vérifier la douche mais le problème était chronique et restait le même. Les tasses sont en plastique. La chambre double n'a pas de table de chevet aux extrémités pour placer des objets. Le lit et les oreillers ne sont pas confortables. Le petit-déjeuner ne contient pas de jus de fruits naturels. Les œufs brouillés datent de plusieurs jours. Le bacon est tellement frit qu'on ne peut pas le manger. Il n'y a pas de machine à café, juste un thermos et ça a mauvais goût. Le sauna est parfois en panne. Le jacuzzi ne fonctionne pas correctement. Il manque beaucoup d'entretien.
Lisa.o
Le 03/07/2019 à 21:53
1 / 5
C'est assez sale pour un 4 étoiles, et les draps et serviettes ne semblent pas très propres. La première chambre dans laquelle nous sommes arrivés n'avait même pas été retournée, nous avons donc été accueillis avec des serviettes sales et un lit en désordre. Les installations comme la piscine et la salle de sport ne sont pas du tout telles qu'elles apparaissent sur les photos de presse, c'est plutôt un ghetto. Pas de brosse à dents, de dentifrice ou toute autre forme d'articles de toilette, à l'exception du nettoyant pour le corps et du shampoing Dove. Gobelets en plastique pour les toilettes. Pas de plateau thé/café dans la chambre. Les oreillers sont très vides et inconfortables. Le petit-déjeuner est le petit-déjeuner typique d'un mauvais hôtel avec des œufs brouillés sur un plateau à vapeur, du bacon, des champignons et des saucisses bon marché. Je suis très surpris qu'il ait 4 étoiles.
Horst.i
Le 03/07/2019 à 07:10
5 / 5
Entièrement satisfait de l'hôtel. La chambre est pratique, bonne et propre. Les places de parking autour de l'hôtel sont gratuites. Le personnel était toujours sympathique. Le petit déjeuner était bon. Je ne peux pas évaluer les informations sur le dîner et la piscine car je ne les ai pas utilisées.
Martha.a
Le 25/06/2019 à 23:23
1 / 5
Service client incroyablement mauvais à la réception à plusieurs reprises. Il y avait une erreur dans ma réservation et non seulement ils n'ont pas pu la réparer, mais la réceptionniste était condescendante et impolie. Le coffre-fort était cassé et n’a pas pu être réparé pour retirer nos objets avant le matin. J'ai essayé de nous dire le lendemain soir que les serviettes supplémentaires n'étaient disponibles que le matin. Les oreillers étaient horribles (pensez à la paille) et les matelas n'étaient pas vraiment meilleurs.
Vítor.l
Le 20/06/2019 à 15:18
3 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, cela laissait beaucoup à désirer. Les installations nécessitent des travaux de réhabilitation. Pendant les 3 nuits que j'ai passées là-bas, je n'ai pas pu utiliser la piscine car elle montrait des signes de vert-de-gris. Pour le reste du séjour, ils l'ont mis en maintenance. Les chambres sont très spacieuses, mais le lamparquet était en mauvais état. Le personnel était sympathique.
João.r
Le 20/04/2019 à 12:29
4 / 5
J'étais dans cet hôtel en 2015 et maintenant à nouveau en 2019, et j'ai remarqué une légère amélioration. L'hôtel est bien situé et il est généralement facile de trouver un parking gratuit à l'arrière, sans avoir à payer un parcomètre. Le petit déjeuner est assez varié mais l'hôtel aurait besoin de quelques rénovations, il y a une certaine stagnation dans le temps. Sinon, personnel sympathique et bon nettoyage.
Mac.i
Le 13/04/2019 à 11:12
1 / 5
De l'extérieur, l'hôtel a l'air ultra-moderne. Il ne faut pas se laisser berner. A l'intérieur, c'est l'hôtel de la fin des années 80. on dirait que le directeur de l'hôtel n'a jamais voyagé ailleurs, on n'a jamais rien vu de ce qui est arrivé à l'industrie hôtelière depuis 40 ans. l'hôtel est plein de groupes de touristes allemands âgés. Tout est vieux, les fenêtres extérieures sont sales. Pas de dormeurs, pas de shampoings individuels. Tout est très fatigué et vieux. Le petit déjeuner est buffet mais très médiocre. La pression de l'eau est faible. attention l'hôtel ne dispose pas de système de climatisation dans les chambres. toute la température est Stuart depuis le bureau central, vous ne pouvez donc pas changer presque quoi que ce soit, la température est la même. C'est le système permettant d'économiser de l'argent pour l'hôtel mais de rendre votre séjour inconfortable.
Ka.i
Le 30/12/2018 à 07:01
3 / 5
La piscine était glaciale, même si elle est censée être chauffée. Selon la description. Même en nageant activement, j'avais froid. Espace fitness correct (vélos, tapis roulant, poids). Serviettes gratuites disponibles. Vous n'étiez pas autorisé à apporter votre propre nourriture ni à vous faire livrer. Cependant, le menu du bar et du room service était plutôt médiocre. Le petit déjeuner est correct, mais pas de la meilleure qualité. Le café instantané était une déception constante. Il y avait quelques variations, ce qui était bien. J'ai aimé notre chambre, grande fenêtre, petit réfrigérateur, tout était propre. Ascenseurs rapides, personnel sympathique (à une exception près), excellente réception wifi, lit confortable. Beaucoup de stationnement disponible dans le secteur.
Diogo.z
Le 23/12/2018 à 10:28
4 / 5
Très bien situé avec un personnel super attentionné et disponible. La nourriture ne laisse rien à désirer, il manque un peu de plats plus typiques des Açores. Concernant les repas, comme la nourriture était incluse, les boissons étaient un peu chères. Mais compréhensible. Il n'est pas nécessaire de disposer d'un parking pour les voitures, qui n'est pas payant, car la plupart des visiteurs qui visitent l'île ont une voiture et dans ce cas, nous devions nous rendre à l'hôtel et toujours chercher une place. Malgré tout, il y a quelques places de parking autour de l'hôtel.
Diana.e
Le 31/10/2018 à 22:46
4 / 5
C'est un bon hôtel. Le personnel était très serviable. Pour un séjour où l'on passe peu de temps à l'hôtel, c'est parfait. La piscine est petite et l'eau est un peu froide, mais on peut se détendre un peu. Je ne recommande pas la formule demi-pension (buffet) car la qualité de la préparation des plats laisse à désirer, même s'il y avait une certaine variété. Mais dîner à l’extérieur de l’hôtel sera la meilleure option si les conditions actuelles persistent. De plus, il se trouve à 6 km de l'aéroport. Et je crois que ce sera à 1,5 km à pied du centre. Il est très facile de s'y garer et d'échapper à la confusion des rues très étroites de Ponta Delgada.
Mickael.O
Le 29/10/2018 à 20:01
3 / 5
Bonne accueil, mais la fraîcheur du déjeuner laisse à désirer. Après avoir manger des pancakes au (Nutella ) des maux de ventre sont apparus 4 heures après. Le reste répond à nos attentes
Nicolas.
Le 23/10/2018 à 06:37
4 / 5
Chambre très agréable, service efficace, breakfast bags bien fournis pour les départs aux aurores
Nelson.�
Le 13/10/2018 à 21:55
4 / 5
Emplacement avec une excellente chambre et salle de bain, mais nécessitant des ajustements pour un emplacement de bar plus accueillant et détendu. Bon petit déjeuner, mais je pense qu'il y a davantage besoin d'intervention lors de l'attente des clients au petit-déjeuner. En 5 jours, je n'ai jamais été reçu par personne dans la pièce. Mais les employés étaient toujours joyeux mais peu bavards. J'ai adoré le séjour et le service en chambre. Les jours où j'y suis allé et où la direction a échoué, ils ne nous ont pas prévenus que la piscine et le spa seraient fermés, mais le problème a été rapidement résolu car quelques heures plus tard, ils nous ont informés qu'un autre hôtel serait ouvert pour que nous puissions recevoir via un partenariat. J'ai adoré mon séjour et tout ce que je dis sont de petites améliorations pour un hôtel 4*
Rosalinda.
Le 11/10/2018 à 21:32
2 / 5
Pas terrible pour un 4 étoiles.. Les chambres low costs du premier étage sont vraiment pas terrible le sol du couloir est tacheté. L'hôtel mérite un rafraîchissement. Les points positifs sont la salle de sport le petit-déjeuner et la piscine...
Marc.r
Le 03/10/2018 à 14:01
4 / 5
Grande chambre, tout confort et propre. Très bien pour une courte escale à Ponta Delgada
Mauch.o
Le 07/09/2018 à 12:16
4 / 5
Nous y étions avec un groupe de touristes pendant 1 semaine à partir de fin août. En raison d'un handicap, j'avais besoin d'une douche à l'italienne, qui était également disponible, mais c'est probablement une exception. Les rues devant et derrière l'hôtel ne sont plus fréquentées qu'aux heures de pointe. Il y avait un libre choix de sièges pour les repas et suffisamment de temps pour venir. Le personnel, le service, la propreté obtiennent un A de notre part, le petit déjeuner était bon et copieux, il pourrait être un peu plus varié. Au dîner il y avait toujours du poisson et toujours de la viande, la viande était souvent très sèche ou brûlée et mal assaisonnée, seulement les végétariens sont restés Accompagnements au choix. Si nous revenions, nous ne réserverions plus la demi-pension. Il y a de bons restaurants et bars bon marché à une courte distance de l'hôtel. Agréable également, il y a un coiffeur dans l'hôtel et vous pouvez prendre rendez-vous à la réception.
António.o
Le 06/09/2018 à 12:09
3 / 5
J'attendais un peu plus en termes de qualité de service. La chambre n'était pas parfaitement propre, le mixeur était cassé, en tout cas il a été rapidement réparé et le signal Wi-Fi était très faible. Je recommande également de remplacer les matelas, ils sont trop mous à mon avis. J'ai aimé la gentillesse du personnel ainsi que l'insonorisation des chambres et l'excellent petit déjeuner.
Saverio.u
Le 11/08/2018 à 16:39
3 / 5
4 étoiles ? Je ne veux pas dire. Je n'ai peut-être pas eu de chance, mais notre chambre sentait mauvais. C'était un fauteuil que j'avais immédiatement retiré. La porte de la salle de bain ne fermait pas bien, les meubles étaient démodés. Un soir, il y avait un mariage et une fête juste au premier étage en dessous de notre chambre. Après mes protestations relatives (1h00 du matin), la fête s'est terminée. Le seul point positif était le petit déjeuner, excellent, varié et copieux. Chose très grave : le WiFi ne fonctionne pas !! Expérience horrible.
Loic.c
Le 02/08/2018 à 16:35
5 / 5
Très bon hôtel à 100m du port. Chambres spacieuses et confortables.
Ground.i
Le 16/07/2018 à 10:43
1 / 5
le pire hôtel que je connaisse ! Une nuit, un autre client est entré dans ma chambre par la porte. Il a insisté sur le fait que la chambre lui appartenait. Résultat : le check-in s'est trompé dans la chambre et a encodé la carte du nouveau client avec mon numéro de chambre. Il n'y a rien d'agréable à ce que quelqu'un entre dans votre chambre. Le lendemain matin, je suis parti. J'avais une réservation du dimanche au jeudi et mardi j'ai acheté un autre billet d'avion pour moi et celui qui était avec moi. Le pire service de tous les temps !!!!!
Lucille.o
Le 05/06/2018 à 20:21
4 / 5
Bien
Gilberto.o
Le 08/01/2018 à 11:47
4 / 5
Ce n'est pas enchanteur mais ça fait très bien l'affaire ! Chambres relativement grandes étant donné que nous voyagions avec deux adultes et deux enfants. La piscine est très petite, mais quiconque vient aux Açores a bien plus à voir que de rester enfermé dans l'hôtel... Personnel sympathique et toujours prêt à aider. Bon petit déjeuner, avec quelques produits régionaux. L'emplacement est bon malgré le fait qu'il soit un peu éloigné du centre pour ceux qui marchent, surtout avec des enfants. Lorsque vous revenez à Ponta Delgada, c'est un endroit à considérer pour l'hébergement.
Gideon.r
Le 15/09/2017 à 16:20
4 / 5
Petits lits et pas de douche séparée. Avec un petit lit de 1,40 mètres de large, c'est un défi de ne pas tomber la nuit. La salle de bain en elle-même est large mais la douche est dans la baignoire avec un rideau collant qui me rappelle le camping en France. Le personnel est sympathique et les chambres sont propres. Mais après avoir demandé un lit plus grand, ils nous ont donné le même jour une autre chambre avec un lit plus grand ! OUAH!!!
Emmanuel.E
Le 22/08/2017 à 08:49
3 / 5
Hôtel à l'équipement vieillissant et qui manque de standing par rapport à son nombre d'étoiles.
David.o
Le 12/07/2017 à 20:59
4 / 5
Nous avons été très bien accueillis et j'ai aimé la taille des chambres, les matelas (pour ceux qui les aiment moelleux) et la propreté de la salle de bain. Points négatifs : les coussins étaient peu rembourrés, certains meubles étaient en mauvais état, mais le pire était Internet, très mauvais et très lent. Mais à part ça, j'ai vraiment aimé.
Franck.I
Le 11/07/2017 à 05:17
4 / 5
Personnel accueillant, hotel moderne, chambres propres. Bref parfait
Ricardo.r
Le 01/05/2017 à 21:29
3 / 5
Situé dans un quartier calme de Ponta Delgada, avec une vue imprenable. Personnel très sympathique, la chambre exécutive au 6ème étage, rien à redire. Excellent petit déjeuner, avec de nombreuses options et certains produits varient d'un jour à l'autre. Le côté négatif, piscine très froide, jacuzzi qui fonctionne mal, salle de sport très limitée et seul le tapis de course qui fonctionne. L'accès à cet espace de loisirs est mal aménagé, car il n'y a pas d'accès direct. Ils n'ont pas de peignoirs et les serviettes qu'ils fournissent semblent vieilles de plusieurs décennies, en raison de leur mauvais état. Le stationnement est payant. Dans l'ensemble, l'hôtel devrait être 3 et non 4 étoiles.
Jason.c
Le 20/08/2016 à 10:29
3 / 5
Certains membres du personnel étaient très bons (la réception en particulier), on a l'impression qu'ils doivent composer avec un hôtel en déclin. L'état général de l'hôtel est loin de son éclat d'antan lorsqu'il était neuf. L'espace piscine a besoin de beaucoup de rajeunissement (carrelage manquant, plage mal ajustée, échelles à la limite dangereuses) et d'une balançoire pour enfant mal fixée au sol. Le petit déjeuner ici était cependant très très bon avec une gamme très complète et de bonne qualité d'options chaudes et froides (y compris beaucoup de produits locaux des Açores). En ce qui concerne l'emplacement, c'était bien pour nous avec un parking souterrain gratuit. La chambre elle-même était également correcte.
José.a
Le 16/08/2016 à 09:31
4 / 5
Il y a deux semaines, nous étions dans cet hôtel pendant une semaine, grands-parents et petits-enfants. Nous avons été satisfaits de notre séjour : les chambres étaient bien, les lits étaient confortables, le service en chambre était satisfaisant, le petit déjeuner était copieux. Seulement, sur cet aspect, je pense qu'il pourrait y avoir une meilleure organisation aux heures de pointe, car il y a des erreurs sur les produits qui s'épuisent et mettent du temps à être remplacés, y compris les couverts. Mais d'une manière générale, l'avis est très positif concernant les prestations fournies par l'hôtel et le personnel en général, notamment l'amabilité des réceptionnistes. Il est également important de souligner la localisation de l'hôtel qui, bien qu'un peu éloigné du centre-ville, est accessible, même à pied, et surtout, sa tranquillité.
Mary.h
Le 10/07/2016 à 00:48
4 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Le seul problème, c'était l'oreiller. Bon petit-déjeuner buffet, même s'il devient monotone si vous restez là pendant de longues périodes. Ils proposent également un bon dîner sous forme de buffet si vous êtes fatigué et que vous ne voulez pas sortir pour la nuit. L'emplacement est génial, car c'est à 10 minutes à pied du centre-ville. Ils disposent également d'un parking souterrain gratuit.
Frederick.r
Le 17/02/2016 à 17:08
3 / 5
Un hôtel un peu froid et daté en bordure de la vieille ville, qui semble orienté vers les affaires. Notre chambre était belle avec une vue magnifique, mais la piscine et le sauna sont très dégradés et peut-être inutilisables, avec des dommages visibles aux sols et aux murs. Probablement dû à une rénovation importante. Au cours de notre séjour de six jours, nous avons tous deux adoré le petit-déjeuner buffet, les nombreux plats vraiment frais et, même si nous n'avons pas essayé le dîner buffet, j'ai été impressionné par le menu en constante évolution, composé de produits authentiquement locaux, ainsi que par le prix raisonnable. Le service de la réception était généralement utile, mais j'aimerais vraiment souligner les barmans qui étaient tout simplement géniaux. Chaleureux, hospitalier, convivial et exceptionnellement compétent dans l'art des cocktails classiques comme les martinis, les manhattans et les side-cars. Le centre d'affaires à l'étage était également très agréable - avec des ordinateurs modernes disponibles, une imprimante et des espaces décontractés pour les réunions.
Pedro.s
Le 11/05/2024 à 14:39
Excellentes installations, excellent service et convivialité, bonnes chambres, bon accès, excellent séjour.
Nuno.i
Le 09/05/2024 à 13:01
Un hôtel 4 étoiles qui pourrait facilement passer pour 5. Excellente infrastructure, avec toutes les commodités et plus encore. Le service est super attentionné et sympathique. La chambre était très spacieuse et nettoyée efficacement, rien d'extraordinaire. Une piscine couverte avec sauna, jacuzzi, bain turc, gratuite et très agréable. Le bar propose également un service très attentionné, avec de très bonnes boissons. Le restaurant avait également l'air bien (avec des pizzas au feu de bois), mais nous n'y avons pas pris de repas, à part le petit-déjeuner qui était super complet. Recommandé et j'y reviendrai certainement lors d'un prochain voyage.
Heiko.e
Le 05/05/2024 à 10:35
Je vais commencer par ce qui n'est pas si génial. L'hôtel est sur une route très fréquentée et on entend le bruit de la circulation. La chambre était propre et meublée de manière conviviale. Le petit déjeuner est très copieux. Il y a entre autres de la musique live au bar. Il faut environ une demi-heure pour rejoindre le port près de la citadelle.
Antonio.e
Le 02/05/2024 à 17:13
Très bien, bien situé..
Bonita.o
Le 01/05/2024 à 15:15
La chambre d'hôtel et les espaces publics sont impeccables. Ne vous attendez pas aux commodités minimales telles que des lunettes dans la chambre. La description des commodités en ligne peut être différente de celle qui vous est fournie. Le petit déjeuner buffet chaud était toujours froid. Le personnel du restaurant a demandé aux gens leur numéro de chambre alors qu'ils entraient dans le restaurant pour le petit-déjeuner. On nous a donné la clé de notre chambre (pas une minute avant l'heure d'enregistrement de 15 heures) mais elle n'avait toujours pas été nettoyée. Le personnel de la réception n'était pas particulièrement accueillant ni serviable. Globalement, un séjour médiocre et totalement inoubliable.
Patrícia.s
Le 30/04/2024 à 12:11
Super hôtel ! L'emplacement est magnifique et très central, à proximité de plusieurs attractions touristiques. Le personnel est très sympathique et accessible. Les chambres sont simples mais belles. Il dispose d'une bonne infrastructure, d'une bonne piscine, d'un jacuzzi et d'un espace spa. Le petit déjeuner est très varié et la nourriture est très bonne !
Claudia.e
Le 18/04/2024 à 17:26
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel agréable et propre. Nous faisions un aller-retour et sommes restés 3 jours de plus car les vols ont été annulés à cause d'une tempête. Le personnel était super et très arrangeant pour nous accueillir à l'improviste. Tout y est très confortable et propre, la nourriture et les boissons sont très bonnes. La seule chose qui est embêtante, c'est le bonnet de bain qu'il faut acheter pour la piscine. Mais sinon tout était super !
Óscar.e
Le 15/04/2024 à 11:36
Une honte. Avec les chambres réservées depuis décembre 2023, quelques jours avant le début du voyage, l'hôtel annule nos chambres pour surréservation. Le voyage avec les billets d'avion et la voiture de location déjà payés. Mauvaise pratique et manque d'éthique de cet hôtel. Mauvaise publicité pour les Açores.
rodrigo.i
Le 12/04/2024 à 21:51
Super endroit. Personnel très professionnel. Nettoyage cinq étoiles. Je recommande. Merci pour votre professionnalisme.
Nitisha.
Le 11/04/2024 à 21:05
J'ai tout aimé !!! Personnel incroyable. Remarque 10👍🏻 Mon fils a fêté son anniversaire pendant notre séjour et l'équipe a préparé un merveilleux mini gâteau. Nous avons réservé en demi-pension. Notre vol depuis LIS-PDL avait presque une heure de retard et lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, il était déjà l'heure du dîner. L'hôtel nous a préparé un repas et nous a même proposé un déjeuner le dernier jour de notre séjour. - Des chambres confortables ; - Service haut de gamme ; - Nous pouvons prendre les serviettes à l'extérieur de l'hôtel (sources chaudes/chaudières) et les changer aussi souvent que nous le souhaitons ; - Variété de nourriture (dîner buffet); - Petit-déjeuner 👍🏻 ; - Salon avec bar. Je répète 😃 Merci à toute l'équipe.
Sergio.z
Le 10/04/2024 à 12:59
Super hôtel... Bien situé, service bon et agréable... Nous avons opté uniquement pour le petit-déjeuner car nous voulions visiter toute l'île et nous ne l'avons pas regretté... Petit-déjeuner très complet et varié...
Nuno.a
Le 03/04/2024 à 00:15
Idéal pour un mélange de visites touristiques et de vie d'hôtel ! Belle piscine intérieure, Très bon rapport qualité-prix
Carlos.a
Le 25/03/2024 à 21:36
Intéressant. Bonnes prestations. Je recommande de l'utiliser comme hôtel.
Lurdes.l
Le 15/03/2024 à 20:24
Nous aimons l’expérience personnelle conviviale et les services de qualité
Raquel.e
Le 03/03/2024 à 08:53
L'espace est propre mais les lits sont horribles. Aucun employé ne nous dit bonjour/bonne nuit, rien. La piscine est bonne mais nécessite l'utilisation d'un salon. La meilleure partie est le petit-déjeuner.
Telma.a
Le 01/03/2024 à 21:25
Excellente chambre. Très, très spacieux et confortable. Très bon lit. Le nettoyage est très soigné. Des professionnels très sympathiques et attentifs du service au comptoir au restaurant, bar et spa. Je le recommande et viendrai ici plus souvent.
Ali.z
Le 28/02/2024 à 20:30
J'ai toujours aimé ça et c'était toujours bon et ça continue de l'être et le personnel était très sympathique.
Karsten.i
Le 12/02/2024 à 17:33
Hôtel 4 étoiles presque au coeur de la ville. À pied jusqu'au bord de mer (je trouve l'anglicisme plus approprié dans ce cas) et jusqu'au centre-ville environ 15 à 20 minutes. Pour les Européens centraux normaux. L'aménagement de l'hôtel est d'un très bon niveau 4*. Il y a des déductions dans le fonctionnement de la douche (beaucoup de clients s'en sont plaints) et de petites choses comme l'absence de miroir de rasage, de kit de rasage, etc. Donc dans la salle de bain. Il faut également s'habituer à la disposition des ascenseurs. Demi-pension, bars à boissons d'un niveau tout à fait adéquat. Service toujours sympathique et arrangeant. Aucun compromis sur le personnel - vraiment bien. La piscine, le sauna, le sauna à vapeur et le spa au sous-sol sont propres et en ordre. Nous avons apprécié de l'utiliser. De nombreuses opportunités d'emploi dans la région. Les déductions constituent un niveau élevé de plainte, mais elles sont également nécessaires.
José.i
Le 10/02/2024 à 19:19
Hôtel très accueillant avec un excellent accueil, un peu déroutant pour accéder à la piscine mais sinon sensationnel, je le recommande 🙂
Dirce.o
Le 02/02/2024 à 23:55
Ce furent des vacances courtes mais précieuses Il dispose d'un personnel professionnel, merci beaucoup à toute l'équipe de l'Hôtel The Lynx, en particulier à Newton, qui a été très attentionné et gentil. L'Hôtel The Lince offre une expérience exceptionnelle dans tous les aspects de votre séjour. Des chambres élégamment aménagées au service impeccable, les clients bénéficient d'un confort, d'une hospitalité et d'équipements de haute qualité. L'emplacement central offre un accès facile aux attractions touristiques, ce qui en fait un choix idéal pour un séjour mémorable.
Tiago.i
Le 30/01/2024 à 11:28
Très bon service, avec un personnel poli et toujours serviable. Toujours impeccablement propre.
C.-
Le 24/01/2024 à 16:50
Service très propre et sympathique, vous vous êtes immédiatement senti chez vous.
Rosa.o
Le 23/01/2024 à 12:50
Je me souviens du séjour le plus inhumain que j'ai jamais vécu, je retournerai dans les îles mais je ne resterai jamais dans cet hôtel.
Silvia.
Le 10/12/2023 à 10:43
Nous avons passé de très bons jours dans cet hôtel ! Les chambres sont très spacieuses, le petit-déjeuner est assez varié et il dispose de services tels qu'une piscine d'eau chaude, une salle de sport, une salle de jeux et un restaurant. Nous avons dû rentrer tôt et ils ont mis en place un espace petit-déjeuner pour que nous puissions prendre le petit-déjeuner. Évidemment, il n'y avait pas tout sur le buffet mais nous étions reconnaissants pour les détails. L'emplacement est très bon aussi. À 10 minutes à pied, vous êtes à Las Portas da Cidade. J'y retournerais certainement !
Almudena.�
Le 03/12/2023 à 09:49
Un hôtel de première classe. Merveilleux de visiter San Miguel
Claudia.e
Le 27/11/2023 à 16:09
Un facteur clé dans le choix de cet hôtel a été la piscine, malheureusement elle est en construction (acceptable bien sûr), mais les clients et les tour-opérateurs auraient dû être prévenus, la suggestion proposée n'est pas du tout acceptable, à mon avis..( Prenez une serviette sous le bras et allez à la piscine des hôtels à proximité - 500/1000 mètres) Départ jusqu'à 12h ok... mais à 11h50 notre carte de chambre était bloquée... Cela ne donne pas la meilleure impression !
Cindy.a
Le 25/11/2023 à 09:39
Tout simplement inacceptable, une réservation faite 8 mois à l'avance. Et nous sommes obligés d'annuler car l'hôtel ne garantit pas la disponibilité d'un lit bébé.
Ana.r
Le 16/11/2023 à 23:14
Le lobby de l'hôtel est magnifique dans sa décoration moderne et cosy. Le personnel est aimant, désireux de plaire. Malheureusement, je n'ai pas pu utiliser la piscine ni le sauna en raison des travaux en cours au moment de ma visite. Il m'a été proposé d'utiliser gratuitement les installations de deux autres hôtels, situés à environ 10 minutes à pied, mais c'était une option compliquée en termes de mobilité. C'est pourquoi le personnel de la réception et le directeur général ont très bien compris que nous ne sommes pas restés tous les jours prévus. Le petit déjeuner était fabuleux, avec des œufs, du bacon, des fruits frais, une variété de pains locaux, des friandises, des gâteaux faits maison à la tranche, des crêpes, des céréales, des laits en option et une machine à café suffisamment bonne pour préparer des expressos. Dans la chambre, j'ai raté une bouteille d'eau à notre arrivée alors qu'il y avait des verres à disposition. Il y a un supermarché à 2 minutes en haut de la rue où j'ai rapidement résolu mon problème de soif. Serviettes et draps de qualité. Cependant, j'ai trouvé le matelas trop mou pour moi. Dans l’ensemble, c’est un bon hôtel avec un énorme potentiel pour devenir un très bon hôtel.
Alberto.U
Le 06/11/2023 à 15:14
Bien situé, parking parfait, nous sommes en novembre. Personnel sympathique, hôtel très bien entretenu, excellent petit déjeuner et Spa complet. Ne commandez pas de pizza dans leur bar, le pire au monde, juste du pain, quel gâchis de four.
alban.o
Le 01/11/2023 à 23:23
Bon hôtel. Chambre et infrastructure propre. Piscine sauna hammam très bien. Point à améliorer : le restaurant est un peu juste au niveau de la qualité de la cuisine. Au niveau des service , il serait appréciable d avoir serviette, peignoir et tong à disposition pour la piscine. Sinon bon hotel
Mara.a
Le 30/10/2023 à 22:42
L'endroit est génial. Nous pouvons marcher jusqu'au centre, au supermarché, à quelques endroits à visiter à proximité. Beaucoup de places de parking pour la voiture autour de l'hôtel. Le personnel est très sympathique, très arrangeant, prêt à aider. Le petit déjeuner est incroyable, très varié. L'étage G est très calme, les barmans sont très gentils et sympathiques. Ils ont 2 piscines, une pour les enfants et une pour les adultes, incroyable pour nous.
Rodrigo.
Le 27/10/2023 à 22:03
Chambres spacieuses, bien rangées et propres avec une très belle vue sur la mer. Piscine et Spa sont également très agréables. Petit déjeuner très bon et varié, avec quelques plats typiques de la région disponibles. Concernant le Buffet, il propose des pizzas assez bonnes, le reste avec une certaine variété mais (suggestion d'amélioration) laisse un peu à désirer concernant la préparation. Très bon emplacement pour visiter l'île.
Rui.o
Le 10/10/2023 à 13:55
Hôtel très bien situé, avec une belle apparence, espace spa et très bonne piscine intérieure, le meilleur de l'hôtel. Les chambres sont bonnes, spacieuses, les salles de bains ont déjà besoin d'être rénovées, elles ont encore une baignoire et les douches ne fonctionnent pas en parfait état. Le service à la réception... de mauvais à très attentionné, le 1er jour nous avons demandé à changer de chambre car nous avions deux lits, ce qui a été rapidement refusé par téléphone, lorsque nous sommes allés à la réception, une chambre est apparue disponible 🤷🏽♂️ Il a rempli son rôle, mais un hôtel 4* demande un peu plus.
Aurora.a
Le 10/10/2023 à 11:24
Grande attention lors des repas (dîner et petit-déjeuner) Lors de l'accueil de grands groupes, le réceptionniste n'est pas très délicat avec les personnes d'âges différents... Dès l'entrée de l'hôtel, le réceptionniste doit être subtil
Liliana.e
Le 08/10/2023 à 23:18
Bonnes installations, nourriture, propreté... malheureusement, Internet n'a pas aidé ceux qui avaient besoin de travailler
Angel.c
Le 01/10/2023 à 07:53
Chambres grandes et très propres. Bon service de bar et activités. Très bon petit déjeuner. Pour en dire un mais, un éclairage médiocre.
Donna.e
Le 26/09/2023 à 03:57
Nous avons apprécié les Lince Açores. Les installations et le service sont incroyables. L'emplacement est parfait pour l'accessibilité au centre ville. La nourriture est quelque chose à laquelle revenir. Nous pensions que le petit-déjeuner était excellent… jusqu'à ce que nous essayions la pizza pour le déjeuner. 🤩🥳 On y retournerait même rien que pour ça.
Jean.o
Le 19/09/2023 à 09:16
Très bel hôtel et de magnifiques chambre
Renata.o
Le 14/09/2023 à 20:32
Entrée de l'hôtel super propre et magnifique. Les chambres laissent à désirer. Je ne le recommande pas aux familles avec enfants car il n'y a aucun moyen de chauffer le lait.
Farrell.o
Le 09/09/2023 à 09:13
Super hôtel avec un excellent service. Nous avons commencé notre lune de miel ici et nous ne pourrions être plus heureux.
Amaro.e
Le 06/09/2023 à 21:11
Hôtel incroyable ! Personnel poli et attentionné, espaces accueillants et confortables, sans oublier les chambres immenses et la propreté de partout.
legazct.e
Le 05/09/2023 à 05:21
Hôtel familial. Bon emplacement et installations. Mais quelque chose d'aussi basique qu'un bon lit nuit au reste des installations.
Christian.a
Le 04/09/2023 à 13:14
Hôtel agréable avec petit déjeuner excellent, malheureusement situé loin du centre
Beata.i
Le 02/09/2023 à 07:40
Hôtel parfait pour nos vacances. Proche du centre, 10-15 min à pied. Le service était également bon. Grand choix pour le petit-déjeuner et le dîner.
Sento.o
Le 29/08/2023 à 15:48
Tout très bien. Pour ajouter un mais, j'utilise les escaliers à la place de l'ascenseur et la cage d'escalier, dans les 9 ou 10 niveaux dont elle dispose, n'a pas une seule ventilation, ça sent l'humidité, le fermé et le tabac, du genre qui pense aux autres et utiliser les escaliers pour fumer là où il est encore interdit.
dianne.l
Le 28/08/2023 à 21:54
Bel hôtel propre ! Le personnel était très attentionné et prêt à vous aider à tout moment ! La vue sur l'île depuis votre chambre était spectaculaire ! Tu es À environ 5-7 minutes à pied du centre-ville. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est propre et offre d'excellentes options.
Clara.o
Le 28/08/2023 à 10:23
Nous avons failli vivre un cauchemar à cause de la mauvaise gestion du personnel de la réception. Après avoir confirmé à 3 reprises consécutives qu'ils nous avaient réservé un taxi, nous avons passé plus de 45 minutes à attendre qu'il arrive à 5 heures du matin sans nous proposer de solution alternative, même si nous étions presque au bord d'une crise de panique. . Finalement, le taxi n'est pas arrivé et nous avons dû prendre une décision extrême pour arriver à l'aéroport et ne pas rater l'avion. Face à cette incompétence, nous avons exigé le formulaire de réclamation, qui nous a été refusé jusqu'à 2 fois. Pour toutes les personnes qui doivent commander un taxi, nous recommandons de ne pas se fier à la parole du personnel de la réception même si celui-ci le dit avec beaucoup de conviction. Il est préférable de réserver un transfert privé à l'avance, surtout si c'est le dimanche ou tôt le matin, si vous voulez éviter la mauvaise expérience que nous avons eue.
Jordi.P
Le 19/08/2023 à 22:25
Hôtel moderne et confortable. Piscine, sauna et jacuzzi. Grandes chambres avec coffre-fort. Grands et petits oreillers. Avec climatisation
rouxte.
Le 16/08/2023 à 10:09
A part la réception qui a mis deux heures pour nous donner de simples draps, très bon hôtel (peu rempli, juillet 2023) Piscine agréable et super petit déjeuner
Alexandra.i
Le 15/08/2023 à 21:14
Très bon hôtel pour les familles, dispose d'une piscine intérieure avec accès à l'extérieur, sauna, bain turc, jacuzzi. Le service du petit déjeuner est impeccable, avec beaucoup de variété et beaucoup de produits locaux. Le personnel est très attentionné et serviable et la propreté est impeccable. Je recommande!
Marco.i
Le 14/08/2023 à 22:38
Belle chambre d'hôtel assez grande nous étions 3 adultes. Petit déjeuner international bien assorti et de bonne qualité (très bons fromages). Complet avec piscine intérieure avec solarium extérieur, bain turc et sauna. Le SPA complète le tout. Discrètement situé, à 15 min à pied du centre et à 10 min en voiture de l'aéroport
Cris.i
Le 14/08/2023 à 20:23
Les installations sont très correctes. Très bon nettoyage. Petit déjeuner très bon. Restaurant moyen. Le service est correct, mais il est généralisé sur l'île. La piscine est petite. Et ils ont la climatisation comme si vous étiez dans un réfrigérateur, apportez une veste si vous voulez manger une pizza pour le dîner.
Mapi.a
Le 14/08/2023 à 08:02
Nous avons passé une semaine en vacances en famille. De là, nous avons visité l'île de Sao Miguel avec de bonnes communications. Parking facile aux alentours si vous louez une voiture. Courtes excursions vers les lieux d'intérêt de l'île. Piscine et espace spa avec jacuzzi, sauna et bain turc, très utiles pour se détendre au retour des excursions. Grande variété d'options de restauration aux alentours. Très recommandable
Frederic.r
Le 12/08/2023 à 07:44
Hôtel de standing bien situé pour accéder à tous les points importants de la ville (restaus bord de mer port commerces) Piscine sauna salle de sport dans l'hôtel. Chambres confortables et calmes. Personnel agréable et à l'écoute (anglais et un peu de français)
VM.R
Le 06/08/2023 à 17:06
L'emplacement de l'hôtel est très bon, proche du centre (environ 15 minutes), de la plage et d'un quartier commerçant. Le personnel a toujours été très correct, tant à la réception qu'au restaurant, où le traitement était plus proche et plus attentif. Dans la partie spa nous avons testé le massage « Tui-Na » que je recommande à 100%. Ce que nous n'avons pas aimé dans la chambre, ce sont les oreillers, qui étaient petits et excessivement mous. Quant à l'espace piscine, c'est une bonne chose qu'il soit couvert car le temps l'après-midi est généralement « frais », et l'hôtel vous prête également des serviettes. La salle de sport est peut-être la partie la plus faible des installations, car étant un hôtel quatre étoiles, je m'attendais à ce qu'elle soit plus complète, mais j'apprécie vraiment l'eau avec du citron et de la glace qu'ils ont laissée là pour l'hydratation des athlètes.
Eduardo.u
Le 20/07/2023 à 21:36
Bonne chambre, bon service. Bon petit déjeuner. Par contre manque de variété.
April.o
Le 20/07/2023 à 16:54
Nous avons passé trois nuits au Lince Açores. La pièce était spacieuse et très propre. L'emplacement était génial car il se trouvait à environ 10 minutes du front de mer et à environ 15 à 20 minutes à pied du centre-ville. En général, le personnel de la réception était extrêmement sympathique et serviable, à l'exception de ceux qui travaillaient le matin/l'après-midi le 8 juillet 2023. La piscine et le jacuzzi étaient super, le bain turc était absolument charmant, mais je n'ai pas pu faire fonctionner le sauna pour une raison quelconque. La salle de sport est cependant une grosse déception. Il y avait deux vieux vélos (dont un ne fonctionnait même pas), un vélo elliptique très usé et deux machines inconnues sans aucune instruction. Je éviterais donc la salle de sport si vous y séjournez. Le petit déjeuner était absolument délicieux avec de nombreux choix parmi lesquels choisir. Les machines à cappuccino étaient également très sympas, mais il y aurait une énorme file d'attente. Dans l’ensemble, j’ai apprécié mon séjour au Lince Açores. Quelques faits supplémentaires - Ils vous facturent 4 euros par jour si vous demandez un peignoir et des pantoufles. - L'automate d'appel du taxi est extrêmement utile - Une carte vous sera remise à échanger contre une serviette de bain
Kenneth.a
Le 11/07/2023 à 17:44
Hôtel 4 étoiles moderne situé à 10 minutes à pied du front de mer, la chambre nous offrait une vue sur les montagnes et le lever du soleil. Il y avait une belle terrasse extérieure pour se détendre après le dîner, il y a une piscine que je n'ai pas utilisée. Le petit déjeuner offrait un bon choix de plats et le restaurant du dîner était également très bon, un prix fixe pour le buffet. Le seul petit reproche, c'est que le personnel de la réception semblait se contenter de faire les mouvements. Nous avons commandé un taxi la veille de notre départ à l'aéroport, vérifié à nouveau le matin du départ, mais lorsque le taxi n'est pas arrivé, nous avons été informés qu'ils ne commandaient pas de taxis, il existe un service de commande numérique de taxi ??? ?
Alex.
Le 03/07/2023 à 15:33
Nous sommes restés 4 nuits, la chambre était vraiment grande et neuve L'espace bien-être avait ce que nous recherchions : Une piscine, un bain à remous, un sauna à vapeur et un sauna normal Le Wifi fonctionne bien, dans l'ensemble je peux le recommander !
Bruno.o
Le 02/07/2023 à 15:50
Hôtel confortable, mais nécessitant un entretien. Personnel sympathique et attentionné. Petit déjeuner bon et varié.
Tatiana.o
Le 27/06/2023 à 13:37
Je suis allé au Lince Azores Great Hotel au cours de la nouvelle année 2022 pour 2023. Hôtel très élégant avec de superbes espaces communs. Les chambres sont très propres, tout comme le reste des espaces. Le personnel est toujours très sympathique.
Ignacio.t
Le 24/06/2023 à 11:40
C'est un quatre étoiles avec de grandes chambres et de bonnes installations, mais il y a des mais, la mauvaise disposition du personnel de la réception (qui ne dit ni bonjour ni au revoir), c'est toujours un ce n'est pas possible, je ne le fais pas. Je ne sais pas', 'je n'en ai pas'... tu vas à la réception juste pour te promener sans succès. Thème de la chambre : le lit, une galère ; des fiches, là où elles ne sont pas nécessaires... Petit-déjeuner régulier et régulier... Pouah Désolé mais ça ne vaut pas ce que ça coûte
Jürgen.a
Le 19/06/2023 à 10:44
Bel hôtel bien entretenu avec de belles chambres spacieuses. Le petit déjeuner est varié. Le personnel est sympathique et courtois.
M..n
Le 17/06/2023 à 10:01
Le personnel est très sympa. Le petit déjeuner c'est assez varié est de bonne qualité.
Camille.o
Le 14/06/2023 à 22:35
Très bonne expérience dans cet hôtel. Le personnel est très serviable et attentif. Il est possible de laisser sa valise à la bagagerie le jour du départ. La piscine, le spa, le hammam et le sauna sont un gros plus pour passer un bon moment
Kimberly.i
Le 13/06/2023 à 09:27
4 étoiles au Portugal, ce n'est pas la même chose qu'aux Pays-Bas. Beaucoup de personnel nouveau et inexpérimenté dans le service. Le petit déjeuner est bon. Mais le dîner buffet à 27,5 € p.p. n'en vaut pas la peine. Beaucoup d'argent pour peu de qualité. Commandé dans le menu 1 jour et le steak était moyennement bien cuit et le poulet était dur. Les boissons au bar à l'étage sont extrêmement chères et il y a peu d'ambiance. (Peut-être qu'un incendie sur le toit-terrasse et le soulèvement des pare-vent) feraient des merveilles. La piscine est vétuste et le carrelage est lâche. Pas vraiment un look bien-être. Super hôtel mais pas 4 étoiles à mon avis.
Monika.k
Le 13/06/2023 à 06:03
L'accueil est un malentendu, incompétent, arrogant, dames pas gentilles et employés non formés !! C'est un hôtel 4 étoiles ? Les salariés ne comprennent pas ce qu'on leur dit. La veille au soir, j'ai commandé un taxi pour tôt le matin, on m'a informé qu'il m'attendrait le matin, lorsque je me suis approché de la réception le matin, on m'a informé qu'il n'était pas possible de commander un taxi à l'avance et qu'ils pourrait le faire à un moment donné. Le personnel derrière le bar fait semblant de savoir ce qu'il dit et apporte ensuite un ordre complètement différent, les employés se promènent rêveurs et font tout pour ne pas servir les invités. Je voyage partout dans le monde mais ce qui m'est arrivé dans cet hôtel quatre étoiles est une blague !! La nourriture est horrible et chère, je regrette chaque euro dépensé dans cet hôtel !! Je peux donner 5 étoiles à la dame qui a nettoyé les chambres, qui était la seule à avoir vraiment essayé et à savoir ce qu'est un niveau élevé. Je note l'hôtel comme moyen en raison du personnel qui y travaille, je ne le recommande à personne ! Surveillez votre argent et ne vous laissez pas tromper
Ski.i
Le 12/06/2023 à 16:31
S'il n'y avait pas Hugo du Bar... j'en donnerais deux. Nous y avons passé une semaine... Nous sommes revenus après des problèmes avec le terrible Ryanair... Cela n'a servi à rien. J'ai dû m'énerver pour qu'ils se rendent compte que nous étions là pendant une semaine et que nous étions traités comme… je ne sais pas quoi. Ce n'est qu'après une conférence qu'ils ont été autorisés à avoir la chambre avec les affaires jusqu'à ce que nous découvrions Ryanair. Si je voyageais seul, je n'y laisserais pas un centime de plus.
Paulo.o
Le 10/06/2023 à 23:28
raisonnable.. rien de spécial pour une piscine ****star où l'eau n'était pas chaude, maximum environ 24 degrés.. petit espace..
T..�
Le 29/05/2023 à 07:37
Grande chambre, le petit déjeuner est très varié et varié, le personnel est attentif et courtois, un garage pour les voitures est disponible, une excellente cuisine au restaurant.
Carla.a
Le 24/05/2023 à 23:01
Séjour au calme, il a répondu à nos attentes. Excellent personnel. Excellent emplacement
Antonia.i
Le 18/05/2023 à 18:17
Ils nous ont très bien traités, tout était parfait et l'hôtel dispose d'un rayon pizza et de très bonnes. La terrasse à l'étage G est idéale pour prendre un verre et s'y installer un moment.
Eolo.a
Le 15/05/2023 à 13:24
Hôtel fantastique pour notre retraite d'entreprise de 23 personnes. Le personnel était vraiment gentil, les chambres sont spacieuses et les services sont parfaits. Le petit déjeuner était varié et ils proposaient des options sans gluten. C'est un peu loin à pied du centre-ville mais tout le reste était super.
Gabriele.e
Le 14/05/2023 à 19:01
Très bel hôtel. Chambres très spacieuses. Entièrement meublé de façon moderne. Personnel sympa partout. La piscine et le sauna sont corrects, ils n'ont jamais été surpeuplés.
Cândido.a
Le 11/05/2023 à 15:31
Nous ne faisons généralement pas beaucoup de commentaires sur les hôtels, mais dans celui-ci, je voulais exprimer notre satisfaction quant aux conditions, à la propreté, au petit-déjeuner et surtout à l'amabilité du personnel de l'hôtel. Au suivant!
VidaTrestempos.
Le 08/05/2023 à 16:45
Bonjour! Nous sommes venus ici pour célébrer nos noces d'argent 🥈 ! Un excellent accueil, un surclassement de chambre, une douce surprise, le geste nous a beaucoup plu, merci pour votre attention 🥂 !
João.r
Le 29/04/2023 à 19:09
C'était très bien, le personnel est très sympathique ! Les petits déjeuners sont très variés, je le recommande à 100%
Ricardo.a
Le 12/04/2023 à 16:53
J'ai vraiment aimé. Mais j'ai trouvé la piscine et le restaurant petits pour la taille de l'hôtel. Très bonne nourriture.
Alana.o
Le 11/04/2023 à 15:38
C'est la deuxième fois que je séjourne à Lince. C'était dans une chambre simple mais très confortable. Je reviendrai plus souvent. Et le petit déjeuner était excellent.
Olena.o
Le 09/04/2023 à 17:13
J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. Petit déjeuner incroyable, superbe piscine chauffée, jacuzzi, salle de sport, service - tout était incroyable ! Je recommande vivement cet endroit
Stefan.e
Le 09/04/2023 à 05:31
Tout d’abord, parlons de nous : nous voyageons beaucoup et avons visité de nombreux grands hôtels. Bien sûr, cet hôtel ne coûte pas si cher qu'on puisse s'attendre à quelque chose d'extraordinaire ici, MAIS nous n'avions JAMAIS rencontré le manque de service et de gentillesse de la réception ici auparavant. Lorsque vous arrivez à la réception, vous avez toujours l'impression d'interrompre la conversation quotidienne et les promesses ne sont tout simplement pas tenues - et en retour, ils ne s'en excusent même pas. Nous avons commandé une boîte à lunch la veille de notre départ car nous devions partir à 4 heures du matin. Ensuite, nous sommes à la réception à 4 heures du matin qui ne savait rien des boîtes à lunch. Et après avoir demandé 3 fois s'il avait été oublié, on m'a toujours répondu non, car le restaurant est ouvert mais que nous avions compté sur lui et que nous n'avions pas le temps de manger en toute tranquillité au restaurant. matière. En tout cas, le service était vraiment très médiocre dans l'ensemble. Seul le personnel du restaurant était plutôt sympathique.
Fabio.a
Le 02/04/2023 à 09:26
Si vous souhaitez emprunter les escaliers, il y a une odeur de tabac très intense. Les salles de bains méritent déjà une bonne rénovation. Le matelas ressemble à un entonnoir, un parking. Maintenant, en ce qui concerne le personnel qui travaille ici, je dois juste dire « mal » à propos d'une fille qui nous a servi au dîner et qui n'était pas du tout sympathique. Désormais, le reste des employés est très sympathique et attentif.
Douglas.a
Le 19/03/2023 à 09:02
Malheureusement, dans la pièce où il y avait beaucoup de bruit toute la nuit, cela ressemblait à un réservoir d'eau qui se remplissait, ce qui arrive encore mdr A part ça, très bel et bel hôtel... malheureusement parking payant....
Cátia.i
Le 19/03/2023 à 00:12
Un bon hôtel au niveau des chambres, mais au niveau des restaurants cela laisse un peu à désirer. Le petit déjeuner est très bon, mais le buffet est médiocre.
Matúš.o
Le 12/03/2023 à 11:19
Visité le 16.9. - 21.9.2022 + hôtel moderne + chambres propres et grandes + large choix au petit déjeuner + propre restaurant + Wi-Fi fonctionnel + parking autour de l'hôtel - fumée de cigarette dans les escaliers - service très lent au bar - service de blanchisserie trop cher Je recommande de visiter cet hôtel, mais c'est cher pendant la saison estivale.
Jorge.a
Le 08/03/2023 à 19:53
Hôtel bien situé, excellents services et personnel sympathique. Je vous conseille. J'espère revenir bientôt
Andreia.o
Le 03/03/2023 à 12:28
Excellent petit déjeuner, superbe chambre et vue. Points très négatifs : le peignoir est payant si le client souhaite l'utiliser pendant son séjour, l'accès à la piscine se fait par l'entrée principale, c'est à dire que nous sommes passés par la réception tout mouillés et en bikini, cela n'a aucun sens ! Sinon, je le recommande.
erika.o
Le 25/02/2023 à 17:10
Un hôtel très bien situé avec tout le confort et les services. Les chambres sont modernes et spacieuses, elles servent un petit déjeuner buffet très varié et délicieux ! Je le recommande sans aucun doute.
Miguel.a
Le 24/02/2023 à 11:46
Bien situé, proche du centre et avec de nombreux parkings gratuits aux alentours. Chambres grandes et confortables. Petit déjeuner de qualité et varié. Personnel toujours sympathique. je recommande
Christophe.o
Le 21/02/2023 à 22:32
Superbe hôtel. Le buffet pour le petit déjeuner est génial. Le personnel est très aimable. La chambre est très belle et spacieuse.
diario.a
Le 19/02/2023 à 13:58
Très bon séjour, excellent service. Et rendre le directeur, M. F. Simão, très clair et digne de reconnaissance. Je le recommande à 100%.
Dr..e
Le 17/02/2023 à 09:57
Malheureusement, nous avons dû aller dormir ailleurs à cause du bruit dans notre chambre, de la nuit insupportable, des portes qui claquaient, venant d'en haut et d'en bas, même les roues des valises dans les chambres s'entendaient comme si elles étaient dans la nôtre, les conversations continuaient. du côté qui étaient Ils ont parfaitement compris ce qu'ils disaient, manque d'insonorisation, si tu penses aller te reposer tu peux l'oublier, c'est impossible... petit déjeuner très bon varié et piscine. Je ne recommande pas !!
Nuno.a
Le 07/02/2023 à 19:23
Nous avons vraiment aimé l'hôtel en général. Points faibles : petit déjeuner non organisé. En ce qui concerne les pourboires, c'est vraiment dommage pour un hôtel 4*. Proposition de définir des cheminements pour réduire la confusion autour des buffets chauds et boissons. Merci
Pedro.a
Le 23/01/2023 à 13:30
Pour une unité 4 étoiles, il manque des services : Il n'y a pas de service de chambre 24 heures sur 24 ; Le service de nettoyage des chambres est médiocre (ils ont laissé les poubelles dans la chambre et la fenêtre ouverte en plein hiver). Techniquement, cela présentait également des problèmes d’usure et peu d’attention. L'ensemble du système de détection incendie est en alarme. Le Spa est raisonnable, mais encore une fois il n'y a aucun service. La réception ne sait pas comment vendre, car nous les avons informés que notre vol était dans l'après-midi et que nous avons demandé à partir plus tard (l'hôtel était vide), ils ont voulu nous facturer un départ tardif comme indiqué dans la liste de prix. Ils ont raté deux repas au restaurant, et un possible à bientôt, pour un à toujours
Carla.a
Le 17/01/2023 à 16:29
Hôtel bien situé pour ceux qui possèdent une voiture, avec parking gratuit à l'extérieur. Très bon petit déjeuner. Piscine et petit jardin.
Housmile.l
Le 15/01/2023 à 21:55
Rien à dire. Tout est impeccable. Tout est toujours propre, un environnement moderne, un personnel 10 étoiles et un petit-déjeuner toujours copieux. Le seul inconvénient est l'accès au SPA ou on passe par le hall d'entrée ou la salle de jeux 😅 mais sinon je le recommande.
Frederik.i
Le 29/12/2022 à 21:13
La pièce est un peu plus ancienne, mais apparaît comme sur les photos en ligne. Le service est bon et les employés sont sympathiques. L'enregistrement s'est parfaitement déroulé. Malheureusement, le restaurant ne vaut pas le détour, que ce soit pour le petit-déjeuner ou les autres repas inclus. La nourriture est vraiment mauvaise les deux fois où nous y avons mangé. Les employés travaillent souvent et beaucoup, ce qui se voit clairement dans leur posture et leur éclat. Pourtant, ils étaient sympathiques. Le fitness et la chambre des enfants sont très symboliques et ne devraient pas figurer dans la description. Fitness contient deux bancs d'exercices, des haltères et trois appareils de cardio dans une toute petite salle inattendue. La chambre des enfants n'est pas inventive. L'espace piscine est également à la hauteur des attentes et le reste de l'hôtel est généralement joliment meublé et crée un cadre correct pour des vacances. Dommage que toutes les plantes soient en plastique. L'hôtel est un peu à la périphérie du centre et le quartier est un peu ennuyeux pour s'y aventurer.
José.a
Le 11/12/2022 à 17:18
Sur recommandation d'un membre de la famille, j'ai séjourné dans cet hôtel que je recommande également à tous ceux qui souhaitent visiter l'île. Chambres très propres et spacieuses, personnel très sympathique, très proche du centre et à 5 minutes de l'aéroport sont quelques-unes des principales caractéristiques de l'hôtel. Le petit déjeuner est raisonnable, la piscine et le spa je n'ai pas utilisé mais c'est un plus
Ina.t
Le 08/12/2022 à 23:13
Le nom dit tout, super hôtel ! Le personnel était incroyable, très serviable et nous a donné des recommandations étonnantes sur ce qu'il fallait faire. Le petit déjeuner était très bon et l'emplacement parfait. Nous n’avons pas utilisé les commodités, nous ne pouvons donc pas en parler.
João.u
Le 26/11/2022 à 12:56
Merveilleux, bel hôtel propre. Merveilleux petit déjeuner avec beaucoup de variété, de qualité et de fraîcheur. Piscines, jacuzzi, bain turc et salle de sport sont gratuits et disponibles de 9h30 à 21h00. Personnel très sympathique, serviable et professionnel.
kai.i
Le 24/11/2022 à 17:16
L'attitude du service est horrible ! Aucun sentiment d'expérience du tout ! Elle n'a même pas pu obtenir la carte de la chambre et a donné deux cartes de piscine. Je lui ai demandé de changer la carte de la chambre et elle n'arrêtait pas de dire que la chambre était ouverte !
Henrique.i
Le 07/11/2022 à 19:46
Hôtel dans d'excellentes conditions. Cependant, la salle de sport est très petite, sans machines (seulement 3 et un banc et des poids allant jusqu'à 10 kg), ce qui vous permet de vous entraîner sérieusement. C'est quelque chose dans lequel ils devraient investir et changer. La salle de sport laissait malheureusement beaucoup à désirer.
Bettina.
Le 02/11/2022 à 18:50
Chambres et personnel très bien. Bien manger. Cet hôtel manque de balcons et de terrasses couvertes pour se détendre quand le temps est mauvais. À la ville 25 minutes. Aucun emplacement à proximité.
dany.d
Le 25/10/2022 à 21:12
Très bon séjour, tout est très propre et super bon petit déjeuner ! C'est juste un événement désagréable que des vêtements sales qui étaient dans un sac en plastique aient été jetés à la poubelle !
Janny.e
Le 24/10/2022 à 20:34
Chambres spacieuses et propres avec salle de bain spacieuse. Rideaux occultants et silencieux. Coffre-fort dans la chambre. Petit-déjeuner/restaurant spacieux avec un large choix pour le petit-déjeuner buffet. Les pizzas sorties du four à pizza sont délicieuses. Des installations bien entretenues telles qu'une salle de fitness (où de l'eau froide est également disponible), une piscine intérieure avec quelques transats (serviette de bain disponible à la réception), un jacuzzi et un sauna. Excellente réception WiFi. Personnel très sympathique. L'hôtel se trouve à quelques pas du boulevard du centre et du port. Dans l'ensemble, ça vaut les 4 étoiles.
Antonius.i
Le 22/10/2022 à 15:31
Bel hôtel avec des chambres soignées et nettoyées tous les jours. Le petit déjeuner est très bon et l'hôtel dispose également d'une piscine intérieure, d'un jacuzzi, d'un sauna et d'un bain turc, dont nous avons bien profité pendant notre séjour. L'hôtel est situé un peu plus loin du centre, mais constitue un excellent point de départ pour explorer l'île en voiture.
Claude.h
Le 09/10/2022 à 19:49
Situé à un petit quart d'heure à pied du centre ville, cet hôtel a tout pour plaire. Chambres vastes et confortables, hygiène irréprochable, personnel très aimable, petit déjeuner très généreux et varié, possibilité de dîner le soir avec un buffet ou à la carte, possibilité de garer la voiture dans le parking moyennant un petit supplément... Nous y retournerions sans hésiter.
Jean-François.r
Le 29/09/2022 à 16:38
Très bel hôtel, grande chambre avec 2 lit de 140 et une excellente literie, bon resto, belle piscine
SILIA.S
Le 23/09/2022 à 17:35
Excellente literie Bon accueil Parking payant à 6.00€ jour! Petit déjeuner en buffet copieux. Emplacement à 600mdu centre névralgique
Cely.
Le 15/09/2022 à 22:52
Excellent hôtel, bien situé, chambres spacieuses et très propres. Je suis resté au 6ème étage, grandes fenêtres : j'ai aimé la vue. Quant à la nourriture, tant au petit déjeuner qu'au dîner, il y avait plusieurs options au choix... tout était bien préparé... rien à dire. Les salles sont grandes avec beaucoup de tables. Il y a aussi un espace pour les amateurs de pizza devant le four à bois où sont fabriquées les pizzas. Je tiens à remercier tout le monde chez sfatt pour sa gentillesse, qui a toujours été très utile à son service.
Anestis.a
Le 12/09/2022 à 22:21
La chambre était plus grande que la moyenne et très propre. Le personnel est très serviable et professionnel. Le petit déjeuner est exceptionnel tant par sa variété que par sa qualité. L'emplacement est à seulement 5 minutes du bord de mer et peut-être à 10 minutes du centre.
María.a
Le 11/09/2022 à 15:07
Un très grand hôtel. Le traitement, bien que correct, devient très impersonnel. Vous saluez poliment lorsque vous passez à la réception et parfois vous obtenez une réponse. Il était curieux de poser des questions sur la plus ancienne entreprise de la zone dédiée à l'observation des baleines et des dauphins et que la personne à la réception nous dise qu'elle ne la connaissait pas. Il dispose d'une piscine, mais trop petite pour le nombre de chambres et dommage que le jacuzzi, le bain turc, etc. soient dans le même espace que la piscine. Cet espace qui devait être destiné à la détente est aménagé en espace de jeux pour les enfants. L'hôtel n'en est pas coupable, chaque famille devrait s'occuper de ses enfants, mais elle devrait veiller à ce qu'ils soient utilisés correctement. Nous étions les jours précédents dans un hôtel de la même chaîne dans le Nordeste, nous étions très contents, mais celui-ci à Ponta Delgada nous a un peu déçu.
Jorge.l
Le 08/09/2022 à 21:48
Super hôtel. Les installations sont récentes et disposent de belles prestations, comme le SPA. Le petit déjeuner est varié et bon. Le seul aspect moins positif est le grand nombre de personnes au petit-déjeuner.
Vítor.�
Le 06/09/2022 à 09:23
Le Lince est un excellent hôtel très bien équipé. La piscine est très bonne et confortable, tout comme le hall d'entrée. Les chambres sont très grandes, mais l'équipement est un peu fatigué. Ce n'est pas très central, mais en 10 minutes à pied vous pourrez rejoindre le centre ville.
sofia.
Le 25/08/2022 à 14:39
Les chambres sont excellentes et très confortables et propres, mais la température de l'eau de la piscine intérieure était très froide, ce qui la rendait désagréable. Le petit déjeuner était bon mais peu varié, après quelques jours dans cet hôtel je ne savais plus quoi manger, le buffet devrait varier davantage pour que les personnes qui font des séjours plus longs ne tombent pas malades.
Florbela.a
Le 25/08/2022 à 01:40
Bien situé, bonnes installations, bon petit déjeuner, bonne hygiène, avec un personnel très sympathique. Piscine très agréable avec espace extérieur gazonné pour étaler les serviettes. Le seul inconvénient pour moi : la température à l'intérieur de l'hôtel était excessivement froide. J'avais besoin d'une veste pour me déplacer dans l'hôtel. Cependant, je le recommande ! MB!
Julio.
Le 24/08/2022 à 14:47
Hôtel exceptionnel : propre, spacieux et tout le personnel très attentionné. Je n'ai pas vu un hôtel comme celui-ci depuis un moment. Concernant les gens qui se plaignent du manque de variété au buffet, je n'arrive pas à trouver la raison, il y avait de tout et ils se sont réapprovisionnés à la seconde près après avoir dépensé quoi que ce soit. Les serveurs sont toujours attentifs à ce que votre table soit débarrassée afin que vous puissiez emporter plus de choses.
Marianna.e
Le 17/08/2022 à 15:57
J'ai passé 10 jours à l'hôtel Lince avec ma sœur. Les chambres étaient propres et spacieuses. Le petit déjeuner était un avantage chaque matin et réapprovisionné régulièrement, et nous avons apprécié le fait qu'il soit disponible tous les jours de 7h00 à 11h00. Le directeur Fernando de l'hôtel était présent quotidiennement pour s'assurer que les clients étaient bien pris en charge. L'emplacement était parfait pour se rendre à pied à la vieille ville (10 min) ou à la nouvelle et également à proximité de la plage (25 min). Si vous aimez marcher et que vous n'avez pas de voiture de location, cet endroit est fait pour vous. Il y a une boulangerie (Senhora do Pão) juste en face de la rue qui propose d'incroyables pâtisseries fraîchement sorties du four ! C'est un incontournable. Le dernier jour, le départ s'effectue à midi, mais vous bénéficiez d'un accès complet à toutes les commodités, y compris un espace verrouillé pour vos bagages et des douches ! Je réserverais à nouveau cet hôtel :)
Sophie.R
Le 17/08/2022 à 08:32
Personnel très agréable et attentionné
Pilar.i
Le 13/08/2022 à 08:44
Nous avons bien aimé cet hôtel, les chambres sont très spacieuses et la salle de bain est la même. Les lits (il y en avait deux) sont grands et confortables. La propreté en général est bonne et le personnel est très sympathique. Il dispose d'une piscine extérieure et intérieure, d'un spa et d'une salle de sport. Le buffet du petit déjeuner est très complet et varié. Le jour de notre départ, notre avion est parti très tôt (avant l'heure d'ouverture du restaurant) et comme cela est arrivé à pas mal de clients, ils ont eu la courtoisie d'ouvrir plus tôt pour que nous puissions prendre le petit déjeuner avant de partir. Le point négatif (pour n'en nommer que quelques-uns) est que l'hôtel n'est pas situé au centre, il faut marcher environ 15 minutes pour rejoindre le centre de Ponta Delgada. Une autre chose qui nous a beaucoup plu est le restaurant, en plus du buffet typique, composé de pizzas cuites au four à bois. Délicieux.
Marc.
Le 13/08/2022 à 08:15
Hôtel 4 étoiles avec un hall d'entrée spectaculaire. Nous étions à l'étage exécutif (le dernier), où nous avons passé la nuit mi-juin pour 125-130 € avec petit-déjeuner. Nous étions très à l'aise. L'hôtel dispose d'une piscine, jacuzzi, sauna, salle de sport, aire de jeux, terrasse,... Je reviendrais. À environ 12-15 minutes du centre de Ponta Delgada.
André.i
Le 07/08/2022 à 19:32
Grand hôtel avec de belles vues des chambres. Les détails de la chambre pourraient être améliorés, comme le sol dur ou l'absence de prises électriques ou USB aux côtés des lits. Petit déjeuner raisonnable. SPA (Sauna et bain turc) ne fonctionne pas alors que la piscine est un peu petite pour la taille de l'hôtel.
Licinio.a
Le 01/08/2022 à 22:44
La chambre était super, c'est dommage qu'il ait fallu réserver un lit double, ils ont dit qu'ils n'avaient pas de réservation et qu'ils n'avaient pas de chambre disponible, elle était petite excellent déjeuner, personnel J'ai réalisé qu'ils ne rendaient le bonjour qu'à ceux qui séjournaient dans la zone exécutive et les accompagnaient jusqu'à leur chambre et la salle de petit-déjeuner.
Javier.a
Le 27/07/2022 à 18:31
Hôtel 4* situé à 15 minutes à pied du plus grand quartier de bars et restaurants de la ville. La propreté et le petit déjeuner sont à 10, il y a un restaurant avec de très bonnes pizzas au feu de bois (attention à la pizza à la lave, elle est vraiment épicée) et le personnel est sympathique. Cependant, l'hôtel présente de sérieux défauts : - la douche n'a pas de pression et est une montagne russe de températures. Vous passez littéralement du gel à la mort à la brûlure en quelques secondes. - Le lit était assez inconfortable, il avait l'air usé depuis des années. - Les chambres n'ont pas de terrasse et la piscine est une flaque hyperchlorée en intérieur, des choses qui manquent dans une destination comme celle-ci.
Rita.l
Le 21/07/2022 à 10:24
Séjour 5 étoiles. Petit-déjeuner et dîner avec variété et produits régionaux. Personnel sympathique, propreté incroyable. Négativement, je voudrais souligner le fait qu'ils fournissent de l'eau dans la chambre et ne vous informent pas qu'il s'agit d'un service payant.
Charo.u
Le 17/07/2022 à 11:46
Chambre propre et agréable. L'hôtel est très bien. Nous avons demandé une chambre avec deux lits et ils nous ont donné un lit double. Ne pouvant pas nous reposer correctement, le lendemain nous avons demandé un changement et ils ne nous ont posé aucun problème. Hernando, le directeur, s'en est occupé et était très gentil et gentil. Le petit déjeuner est très bon. Il y en a pour tous les goûts. Pour ajouter un inconvénient, la piscine est un peu petite pour la taille de l'hôtel et à certaines heures, beaucoup de monde se rassemble et il n'y a pas de place. Il y a un jacuzzi et un sauna et c'est un plus. L'hôtel est un peu éloigné du centre. C'est 20-25 minutes de marche, quand on revient c'est un peu en montée, haha. Point de prise en charge pour les excursions que nous avons effectuées. En général c'est plutôt bien, d'où le 5.
Lídia.o
Le 19/06/2022 à 12:46
J'ai adoré l'hôtel ! Bon petit déjeuner, personnel très sympathique, piscine avec une très bonne température, chambres confortables de bonne taille et les pizzas sont magnifiques. Je le recommande !!!😀
Brigitte.o
Le 28/05/2022 à 16:20
Bel hôtel propre ! Grande pièce! La nourriture était bonne, malheureusement pas toujours aussi chaude que souhaité. L'emplacement n'était pas idéal, c'était assez bruyant dans la rue, la promenade jusqu'au port/vieille ville était d'environ 25 minutes.
Rita.h
Le 22/05/2022 à 22:19
Cet hôtel ne répond pas aux normes d'un hôtel 4****... Le personnel est gentil et très serviable, mais le minibar était vide dans nos deux chambres et pas même une seule bouteille d'eau à l'intérieur. Malgré cela, entretien peu satisfaisant, mobilier vieux et puant, je ne peux donc le recommander que si vous ne vous attendez pas aux normes mentionnées ci-dessus....
Gloria.o
Le 13/05/2022 à 07:59
Très central, parking à proximité et propre parking au tarif de 6 €. Personnel très attentionné, petits déjeuners buffet variés et de bonne qualité. Très bonnes pizzas dans notre cas 1 pour 2 personnes. Ce que je n'aime pas, c'est la baignoire avec douche car la température de l'eau change continuellement. Piscine et spa très bien. Je le répéterais certainement.
Antonio.u
Le 13/04/2022 à 14:28
Un peu excentré, mais pas si loin. Vous pouvez y aller à pied.... Les chambres sont assez bonnes, même spacieuses selon certaines normes. J'ai trouvé le service excellent, tant au restaurant qu'à la réception. Le petit déjeuner buffet est assez complet. Le restaurant propose un service sous forme de buffet et à la carte. Nous avons essayé quelques plats et ils étaient très bons. Un endroit idéal pour un séjour à Ponta Delgada...
Rebecca.a
Le 02/04/2022 à 13:00
Notre serveur était super, très sympathique et attentionné et parlait couramment anglais. La nourriture n'était pas mauvaise, j'ai trouvé le poisson salé mais il semble que tous les plats de poisson de l'île soient salés. La chambre était propre et confortable. La douche avait une bonne pression d'eau. Le buffet du petit déjeuner était bon, tout était chaud et frais, il y avait beaucoup de choix.
Marco.o
Le 21/03/2022 à 12:55
Chambre spacieuse et confortable avec de bons rangements. Grande salle de bain avec baignoire et bonne pression d'eau. Piscine très couverte avec deux espaces distincts pour enfants et adultes (bas et profond) où il est également possible d'utiliser un jacuzzi d'hydromassage ainsi qu'un sauna et un bain turc. Les serviettes sont fournies par l'hôtel sans frais supplémentaires. Il y a aussi une petite salle de sport avec des équipements de fitness et de musculation. Le petit déjeuner est bon et varié, il convient de noter qu'il contient plusieurs produits régionaux à base de fruits, de fromage et de pain. Le personnel est sympathique, très serviable et extrêmement sympathique. Un seul petit détail dans la pièce rendait l'expérience pas parfaite, le bruit du vent à la fenêtre était très audible, nous laissant incapables de comprendre s'il s'agissait d'un problème de fermeture de la fenêtre ou s'il s'agissait d'une vibration ou d'une résonance du structure (c'était deux nuits de vents très forts)
Pedro.a
Le 09/03/2022 à 13:56
Nous avons adoré l'expérience à Lince, depuis les chambres spacieuses avec des lits confortables et une propreté impeccable. La nourriture est très bonne, nous avons réservé la demi-pension et sommes très satisfaits du service du buffet. Le personnel est très sympathique et attentionné. Nous sommes arrivés vers minuit pour le check-in et comme nous n'avons pas apprécié le dîner, l'hôtel nous a proposé un déjeuner à la carte (nous avons commandé ce qu'il y a sur les photos) et tout était divin ! L'emplacement est très bon car il est central et proche de l'aéroport. Il y a beaucoup d'espace pour garer votre voiture sans avoir à payer. Le jour du départ, comme il était très tôt, ils nous ont donné un sac avec petit-déjeuner.
Carlos.i
Le 07/03/2022 à 12:58
De l'amabilité du personnel à l'amabilité de son Directeur (toujours présent), tout s'est bien passé ! Hôtel moderne avec d'excellentes conditions ! Grandes chambres et lits confortables. Excellent petit déjeuner. Ma Maria dit qu'elle voulait épouser cet hôtel dès son arrivée et a maintenu son opinion tout au long de son séjour. Personnel super sympathique qui, d'une manière ou d'une autre, a découvert que ma Maria avait 7 ans et lui a fait une belle surprise avec un cupcake et en chantant joyeux anniversaire. Merci pour votre attention! Comme je l'ai dit à Ricardo au moment du départ, nous espérons avoir l'occasion de revenir et de rester à nouveau avec vous. Merci! Ps. Je changerais seulement la température de la piscine et du jacuzzi, l'augmenterais un peu !
Eduardo.e
Le 21/02/2022 à 22:42
Excellente option. Bon emplacement, quartier calme et parking gratuit à proximité de l'hôtel. Nous avons toujours marché jusqu'au centre jusqu'aux restaurants les plus populaires, à environ 10 minutes. Hôtel en excellent état et très bien décoré. Chambres spacieuses et confortables. Avec le spa et la salle de sport. Il convient de souligner l'énorme gentillesse et disponibilité du personnel, en particulier de Maria Costa, qui a toujours donné de bons conseils et des suggestions de visites et d'endroits pour dîner avec une grande gentillesse. Très bon petit déjeuner, produits de grande qualité, beaucoup de diversité et remplacement immédiat. Nous conseillons à tous de profiter de leur séjour à l'hôtel Lince s'ils se rendent à Ponta Delgada.
luis.u
Le 10/01/2022 à 20:08
Très bien entretenu, confortable, propre et agréable tant l'endroit que le personnel. Excellent petit déjeuner, parking, bon bar, bonne piscine. Très bon prix pour la qualité offerte. Emplacement idéal pour vous baser à Ponta Delgado et partir de là dans n'importe quelle direction en 2 minutes
lena.r
Le 15/12/2021 à 22:12
Excellente option à Ponta Delgada. Bon emplacement, quartier calme et parking gratuit à proximité de l'hôtel. A environ 10 minutes à pied du centre. Hôtel en excellent état et très bien décoré. Chambres spacieuses et confortables. Nous nous sentons en sécurité car il est conforme à toutes les normes de sécurité concernant le covid 19. Il convient de souligner l'énorme amabilité et disponibilité du personnel. Ils ont toujours dépassé toutes les attentes. Ils prodiguent de bons conseils et suggestions de visites, toujours avec beaucoup de gentillesse. Très bon petit déjeuner, produits de grande qualité, beaucoup de diversité et remplacement immédiat. Je répéterai certainement notre séjour.
Francisco.o
Le 11/12/2021 à 11:04
Séjour imbattable pendant les 5 jours qu'a duré notre voyage à travers São Miguel. Très reconnaissant à toute l’équipe du personnel de l’hôtel qui a bénéficié d’un traitement impeccable et d’une attention absolue. Un exemple de tout ce qui précède était le détail qu'ils m'ont donné avant de partir avec mon partenaire, en lui donnant un sac contenant les biscuits faits maison qui étaient toujours présents dans chacun de nos petits-déjeuners. Sans hésitation, nous recommandons cet hôtel. Très courageux!
Adérito.o
Le 21/11/2021 à 19:42
Très bel hôtel, chambres très propres et confortables, personnel super sympa et le petit déjeuner est merveilleux avec des produits locaux... 👌 La piscine intérieure est fantastique, comprenant un jacuzzi, un sauna et un bain turc. Tout est génial 🙂
massimo.a
Le 08/09/2021 à 19:05
Bel hôtel, chambres propres, neuves et spacieuses. Bon restaurant, excellent petit déjeuner buffet. Garage automobile. Excellente connexion Wi-Fi. Lit fantastique. Tu dors très bien.
Lucía.e
Le 29/08/2021 à 06:38
Service très gentil, installations neuves et propres, excellents massages au spa. Le petit déjeuner est copieux et diversifié. L'hôtel est très joliment décoré et les chambres et les toilettes sont grandes.
Rui.a
Le 11/08/2021 à 22:10
Le personnel est extrêmement sympathique ! Par rapport à l'hôtel, je ne peux pas accepter que de nos jours, où la plupart des hôtels quatre étoiles ou plus proposent déjà du café et/ou de l'eau dans les chambres, en arrivant dans la chambre, en ouvrant le mini bar et celui-ci étant complètement vide !?!? même pas quelques simples bouteilles d’eau à payer, je ne comprends ni l’accepte !!! L'eau du robinet naturellement fraîche porte de la chance ;\
MartinBeeful.
Le 22/07/2021 à 22:15
Beau. Un endroit vraiment sympa. Les chambres étaient super et le personnel de la réception adorable, tout comme la dame de massage au spa. Le petit déjeuner était bon. Malheureusement, la piscine n'est pas à l'extérieur même si elle semble être sur les photos. C'était à l'intérieur, plein d'enfants et pas très propre. C'était dommage.
Vitor.a
Le 25/06/2021 à 11:46
Convivialité, dévouement et professionnalisme. Tout le personnel fait preuve d'une véritable gentillesse et d'une bonne formation dans le domaine. Capacité supérieure à la moyenne à faire en sorte que le client se sente comme chez lui. Expérience TRÈS positive à renouveler au plus vite. Hôtel à recommander sans l'ombre d'un doute !!
Helder.a
Le 16/01/2021 à 19:23
Très confortable, accueillant, personnel impeccable. Avec la pandémie, l'hôtel est super bien préparé et prend toutes les précautions. Petit-déjeuner et dîner impeccables et plats délicieux et bien préparés. J'ai adoré 😍👏.
Ana.e
Le 16/01/2021 à 17:32
Malheureusement, le point négatif était que la piscine et le jacuzzi étaient toujours occupés et que ce quartier était plein de monde, en pleine pandémie. Il n'y avait aucun contrôle des entrées et des sorties dans cette zone. A part ça, les prestations et le petit déjeuner sont dignes d'un hôtel. Aussi la gentillesse du personnel de la réception !
lukas.u
Le 08/12/2020 à 02:27
Hôtel plutôt sympa. La chambre est grande et équipée de tous les éléments essentiels de la salle de bain, tels que du savon, du shampoing et un sèche-cheveux. Petit réfrigérateur et certains espaces de rangement. La télévision avec port USB a l'air un peu vieille mais fonctionne. Le balcon manquant est un inconvénient.
Conceição.o
Le 17/08/2020 à 18:28
J'ai été un peu déçu par le petit déjeuner. Bien sûr, je sais qu'il y a des restrictions dues au Covid, mais cela ne doit pas interférer avec la diversité des produits disponibles. Une note très positive pour les prestations restantes, comme le ménage et l'accueil. Merci de m'avoir sauvé le bandeau que j'avais oublié dans ma chambre ! Au bout d'une semaine, j'ai réussi à le récupérer. L'honnêteté du personnel m'a ému.
Götz.e
Le 17/08/2020 à 07:36
L'hôtel est situé sur une route très fréquentée, vous pouvez donc vous rendre rapidement à l'aéroport, mais à l'intérieur de l'hôtel vous êtes comme dans une zone protégée, tout est très simple, calme et spacieux. Les chambres sont relativement simples et fonctionnelles, et les sanitaires sont également généreux. Le restaurant est également recommandé en raison de la cuisine locale. Alexandre à la réception notamment est très serviable et sympathique. Il parle même allemand.
Sofia.o
Le 02/03/2020 à 15:50
Une arrivée un peu cahoteuse et décevante. Après avoir été informé que l'enregistrement ne serait possible qu'après 14 heures, j'ai vu plusieurs invités arriver et s'enregistrer avant cette heure, puis monter dans leurs chambres respectives pendant que j'attendais patiemment assis à la réception. Je n'ai pas compris cette dualité des procédures, que je pourrais considérer comme une forme de discrimination. Je tiens cependant à souligner l'amabilité de l'employé que j'ai rencontré dans le couloir lorsque je suis monté dans la chambre ; Merci pour la gentillesse de cette employée qui a si vite répondu à ma demande.
j.luis.i
Le 26/02/2020 à 10:38
Hôtel 4 étoiles avec une qualité relative et beaucoup de convivialité, le petit déjeuner est acceptable mais manque d'un avantage qualitatif au niveau des glucides, la chambre est bruyante, les chambres sont bien, le service d'accueil aussi, regrettez de devoir payer pour garer votre voiture dans le garage.
Mariana.p
Le 09/01/2020 à 20:20
J'ai séjourné à l'hôtel le 19 décembre. Dès que nous sommes entrés dans la chambre, il y avait une odeur de moisi. Propreté moyenne, sous les lits c'était assez poussiéreux. J'ai trouvé absurde que le mini-bar de la chambre ne puisse pas être utilisé avec nos propres affaires, nous avons demandé à la réception de conserver notre nourriture dans le mini-bar et ils nous ont informés que des frais de 13,50 EUROS par jour d'utilisation nous seraient facturés ! J'ai séjourné dans de nombreux hôtels à travers le monde et je n'ai jamais été facturé pour utiliser un mini-bar dans la chambre d'hôtel (et le mini-bar était rempli de boissons et il était écrit que tout ce que j'avais à faire était de retirer quelque chose et je le ferais). sera automatiquement facturé). L'emplacement de l'hôtel est raisonnable si vous n'avez pas de voiture, mais comme tout le monde loue généralement une voiture sur l'île de São Miguel, ça va.
Victor.r
Le 06/01/2020 à 10:27
La chambre de l'hôtel était bonne. Le petit déjeuner et la piscine aussi. Le gros problème était le minibar. J'ai demandé à la réception d'utiliser le minibar avec quelque chose à moi (pain, fromage, etc.) et ils m'ont dit que si je voulais utiliser le minibar avec mes affaires, je devais payer 13 euros.
Len.a
Le 05/01/2020 à 14:43
Pas un grand hôtel mais un excellent rapport qualité prix. Personnel très aimable à l'écoute.
Graca.r
Le 03/01/2020 à 10:45
Bel espace, en général le service est médiocre, si on veut avoir des serviettes propres il faut se plaindre plus d'une fois pour les avoir, la propreté des chambres est moyenne, à la réception les employés sont très sympathiques et toujours disponibles pour essayer de satisfaire nos besoins. La même chose se produit au restaurant. La nourriture est bien préparée, mais les entrées sont très mauvaises, les desserts sont bons aussi mais la plupart du temps il y en a peu, nous devons aller dîner à 18h30 sinon nous n'obtiendrons pratiquement rien.
Pedro.a
Le 10/12/2019 à 01:23
Un hôtel simple et accueillant qui correspond bien au 4⭐ dont il se targue ! L'ensemble du personnel est très sympathique et serviable. Toutes les commodités (piscine intérieure avec connexion sur l'extérieur, sauna et jacuzzi) sont très bonnes pour se détendre en fin de journée ou travailler ! Même s'il n'est pas situé en centre-ville, on peut s'y rendre rapidement, même à pied. Je le recommande à 100%...
Vitor.a
Le 08/11/2019 à 14:01
Merveilleux petits déjeuners, ils n'ont pas répondu à ma demande d'anniversaire de mariage, le 3ème jour de mon séjour après avoir demandé à la réception ce que l'hôtel faisait des demandes des clients alors qu'ils payaient, on m'a dit qu'ils nous avaient transférés au exécutif du deuxième étage. Vers 20h30, ils ont soi-disant fait une erreur, une erreur, ils ont envoyé une bouteille de vin mousseux dans la chambre, bien sûr j'ai refusé, car l'anniversaire était déjà arrivé il y a 3 jours...
lotus.s
Le 03/11/2019 à 21:58
Hôtel avec de très bonnes installations, avec de grandes chambres et un personnel de nettoyage et de réception sympathique et serviable. Dans le secteur de la restauration, les employés doivent suivre des règles complètement absurdes, sans vouloir généraliser, j'ai trouvé l'employée Marcia sympathique et serviable. Quiconque n’a pas réservé à l’avance n’a pas droit à un buffet, même si la salle est vide ! Je suis resté pour les repas à la carte super limités et faibles ! Selon moi, les repas à l'hôtel sont à éviter.
Catarina.f
Le 25/10/2019 à 17:54
Chambres confortables. La nourriture est médiocre. Le service pourrait être amélioré - ma chambre sentait les tuyaux et la moisissure, et après avoir demandé une bougie ou quoi que ce soit pour éliminer l'odeur, on m'a dit que ce serait réglé. N'a jamais ete. Pas de serviettes pour la piscine. L'eau chaude met une éternité à atteindre votre chambre
Henry.a
Le 12/10/2019 à 17:59
Bel hôtel proche du centre ville. Je peux marcher jusqu'au rivage en 15 à 20 minutes. Personnel sympathique. J'ai demandé un oreiller et une bouilloire d'eau chaude et ils ont été livrés dans ma chambre presque instantanément. Pas de parking dans l'hôtel mais le stationnement de nuit dans le quartier était assez facile pour trouver une place. Piscine convenable
Eric.a
Le 20/09/2019 à 17:20
Hôtel vieillissant, pas super bien placé, personnel distant, petit déj pas terrible, j'ai mis deux étoiles parce-que la literie est au top et c'est un quartier calme.
Tozé.o
Le 01/08/2019 à 12:24
Un excellent hôtel avec des réceptionnistes (certains) très sympathiques ! Excellent pour les enfants, même s'il a besoin d'un peu plus de dynamique dans l'espace toca do lynx ! Le réfrigérateur ne fonctionnait pas et n'a pas fonctionné toute la semaine. Les serviettes pour la piscine étaient disponibles. Des petits détails qui, malgré tout, n'enlèvent rien à la qualité des chambres et du service en général.
Laetitia.o
Le 19/07/2019 à 21:17
Hôtel propre mais un peu usé par le temps.Personnel souvent peu agréable par rapport à tous les hôtels dans d autres pays mais on s y fait.Pas d effort sur le français tout est traduit en 4 langues mais pas en français. Mais nous avons quand même passé de bonnes vacances. Une certaine Marlène qui travaille dans l hôtel nous a pourri nos soirées à partir du 4 ème jours elle avait toujours un truc à nous dire un soir je vous prend mais il faudra réserver un soir elle ne prend pas car on ne l a pas écouté alors que resto vide un soir réservé mais il faudra venir à 19h un soir mon fils paye adulte alors qu' il a toujours payé enfant et elle insiste en nous disant qu' il payait adulte après vérification elle a tort donc elle rembourse.... Monsieur le directeur on est en vacance on est pas là pour se faire emm... Par une personne désagréable On paye pour être tranquille... Donc à voir peut être que Marlène fera son travail correctement quand vous y serez vous...
José.a
Le 05/07/2019 à 17:32
Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. La douche dans la chambre n'a pas de pression. Je leur ai demandé de vérifier la douche mais le problème était chronique et restait le même. Les tasses sont en plastique. La chambre double n'a pas de table de chevet aux extrémités pour placer des objets. Le lit et les oreillers ne sont pas confortables. Le petit-déjeuner ne contient pas de jus de fruits naturels. Les œufs brouillés datent de plusieurs jours. Le bacon est tellement frit qu'on ne peut pas le manger. Il n'y a pas de machine à café, juste un thermos et ça a mauvais goût. Le sauna est parfois en panne. Le jacuzzi ne fonctionne pas correctement. Il manque beaucoup d'entretien.
Lisa.o
Le 03/07/2019 à 21:53
C'est assez sale pour un 4 étoiles, et les draps et serviettes ne semblent pas très propres. La première chambre dans laquelle nous sommes arrivés n'avait même pas été retournée, nous avons donc été accueillis avec des serviettes sales et un lit en désordre. Les installations comme la piscine et la salle de sport ne sont pas du tout telles qu'elles apparaissent sur les photos de presse, c'est plutôt un ghetto. Pas de brosse à dents, de dentifrice ou toute autre forme d'articles de toilette, à l'exception du nettoyant pour le corps et du shampoing Dove. Gobelets en plastique pour les toilettes. Pas de plateau thé/café dans la chambre. Les oreillers sont très vides et inconfortables. Le petit-déjeuner est le petit-déjeuner typique d'un mauvais hôtel avec des œufs brouillés sur un plateau à vapeur, du bacon, des champignons et des saucisses bon marché. Je suis très surpris qu'il ait 4 étoiles.
Horst.i
Le 03/07/2019 à 07:10
Entièrement satisfait de l'hôtel. La chambre est pratique, bonne et propre. Les places de parking autour de l'hôtel sont gratuites. Le personnel était toujours sympathique. Le petit déjeuner était bon. Je ne peux pas évaluer les informations sur le dîner et la piscine car je ne les ai pas utilisées.
Martha.a
Le 25/06/2019 à 23:23
Service client incroyablement mauvais à la réception à plusieurs reprises. Il y avait une erreur dans ma réservation et non seulement ils n'ont pas pu la réparer, mais la réceptionniste était condescendante et impolie. Le coffre-fort était cassé et n’a pas pu être réparé pour retirer nos objets avant le matin. J'ai essayé de nous dire le lendemain soir que les serviettes supplémentaires n'étaient disponibles que le matin. Les oreillers étaient horribles (pensez à la paille) et les matelas n'étaient pas vraiment meilleurs.
Vítor.l
Le 20/06/2019 à 15:18
Pour un hôtel 4 étoiles, cela laissait beaucoup à désirer. Les installations nécessitent des travaux de réhabilitation. Pendant les 3 nuits que j'ai passées là-bas, je n'ai pas pu utiliser la piscine car elle montrait des signes de vert-de-gris. Pour le reste du séjour, ils l'ont mis en maintenance. Les chambres sont très spacieuses, mais le lamparquet était en mauvais état. Le personnel était sympathique.
João.r
Le 20/04/2019 à 12:29
J'étais dans cet hôtel en 2015 et maintenant à nouveau en 2019, et j'ai remarqué une légère amélioration. L'hôtel est bien situé et il est généralement facile de trouver un parking gratuit à l'arrière, sans avoir à payer un parcomètre. Le petit déjeuner est assez varié mais l'hôtel aurait besoin de quelques rénovations, il y a une certaine stagnation dans le temps. Sinon, personnel sympathique et bon nettoyage.
Mac.i
Le 13/04/2019 à 11:12
De l'extérieur, l'hôtel a l'air ultra-moderne. Il ne faut pas se laisser berner. A l'intérieur, c'est l'hôtel de la fin des années 80. on dirait que le directeur de l'hôtel n'a jamais voyagé ailleurs, on n'a jamais rien vu de ce qui est arrivé à l'industrie hôtelière depuis 40 ans. l'hôtel est plein de groupes de touristes allemands âgés. Tout est vieux, les fenêtres extérieures sont sales. Pas de dormeurs, pas de shampoings individuels. Tout est très fatigué et vieux. Le petit déjeuner est buffet mais très médiocre. La pression de l'eau est faible. attention l'hôtel ne dispose pas de système de climatisation dans les chambres. toute la température est Stuart depuis le bureau central, vous ne pouvez donc pas changer presque quoi que ce soit, la température est la même. C'est le système permettant d'économiser de l'argent pour l'hôtel mais de rendre votre séjour inconfortable.
Ka.i
Le 30/12/2018 à 07:01
La piscine était glaciale, même si elle est censée être chauffée. Selon la description. Même en nageant activement, j'avais froid. Espace fitness correct (vélos, tapis roulant, poids). Serviettes gratuites disponibles. Vous n'étiez pas autorisé à apporter votre propre nourriture ni à vous faire livrer. Cependant, le menu du bar et du room service était plutôt médiocre. Le petit déjeuner est correct, mais pas de la meilleure qualité. Le café instantané était une déception constante. Il y avait quelques variations, ce qui était bien. J'ai aimé notre chambre, grande fenêtre, petit réfrigérateur, tout était propre. Ascenseurs rapides, personnel sympathique (à une exception près), excellente réception wifi, lit confortable. Beaucoup de stationnement disponible dans le secteur.
Diogo.z
Le 23/12/2018 à 10:28
Très bien situé avec un personnel super attentionné et disponible. La nourriture ne laisse rien à désirer, il manque un peu de plats plus typiques des Açores. Concernant les repas, comme la nourriture était incluse, les boissons étaient un peu chères. Mais compréhensible. Il n'est pas nécessaire de disposer d'un parking pour les voitures, qui n'est pas payant, car la plupart des visiteurs qui visitent l'île ont une voiture et dans ce cas, nous devions nous rendre à l'hôtel et toujours chercher une place. Malgré tout, il y a quelques places de parking autour de l'hôtel.
Diana.e
Le 31/10/2018 à 22:46
C'est un bon hôtel. Le personnel était très serviable. Pour un séjour où l'on passe peu de temps à l'hôtel, c'est parfait. La piscine est petite et l'eau est un peu froide, mais on peut se détendre un peu. Je ne recommande pas la formule demi-pension (buffet) car la qualité de la préparation des plats laisse à désirer, même s'il y avait une certaine variété. Mais dîner à l’extérieur de l’hôtel sera la meilleure option si les conditions actuelles persistent. De plus, il se trouve à 6 km de l'aéroport. Et je crois que ce sera à 1,5 km à pied du centre. Il est très facile de s'y garer et d'échapper à la confusion des rues très étroites de Ponta Delgada.
Mickael.O
Le 29/10/2018 à 20:01
Bonne accueil, mais la fraîcheur du déjeuner laisse à désirer. Après avoir manger des pancakes au (Nutella ) des maux de ventre sont apparus 4 heures après. Le reste répond à nos attentes
Nicolas.
Le 23/10/2018 à 06:37
Chambre très agréable, service efficace, breakfast bags bien fournis pour les départs aux aurores
Nelson.�
Le 13/10/2018 à 21:55
Emplacement avec une excellente chambre et salle de bain, mais nécessitant des ajustements pour un emplacement de bar plus accueillant et détendu. Bon petit déjeuner, mais je pense qu'il y a davantage besoin d'intervention lors de l'attente des clients au petit-déjeuner. En 5 jours, je n'ai jamais été reçu par personne dans la pièce. Mais les employés étaient toujours joyeux mais peu bavards. J'ai adoré le séjour et le service en chambre. Les jours où j'y suis allé et où la direction a échoué, ils ne nous ont pas prévenus que la piscine et le spa seraient fermés, mais le problème a été rapidement résolu car quelques heures plus tard, ils nous ont informés qu'un autre hôtel serait ouvert pour que nous puissions recevoir via un partenariat. J'ai adoré mon séjour et tout ce que je dis sont de petites améliorations pour un hôtel 4*
Rosalinda.
Le 11/10/2018 à 21:32
Pas terrible pour un 4 étoiles.. Les chambres low costs du premier étage sont vraiment pas terrible le sol du couloir est tacheté. L'hôtel mérite un rafraîchissement. Les points positifs sont la salle de sport le petit-déjeuner et la piscine...
Marc.r
Le 03/10/2018 à 14:01
Grande chambre, tout confort et propre. Très bien pour une courte escale à Ponta Delgada
Mauch.o
Le 07/09/2018 à 12:16
Nous y étions avec un groupe de touristes pendant 1 semaine à partir de fin août. En raison d'un handicap, j'avais besoin d'une douche à l'italienne, qui était également disponible, mais c'est probablement une exception. Les rues devant et derrière l'hôtel ne sont plus fréquentées qu'aux heures de pointe. Il y avait un libre choix de sièges pour les repas et suffisamment de temps pour venir. Le personnel, le service, la propreté obtiennent un A de notre part, le petit déjeuner était bon et copieux, il pourrait être un peu plus varié. Au dîner il y avait toujours du poisson et toujours de la viande, la viande était souvent très sèche ou brûlée et mal assaisonnée, seulement les végétariens sont restés Accompagnements au choix. Si nous revenions, nous ne réserverions plus la demi-pension. Il y a de bons restaurants et bars bon marché à une courte distance de l'hôtel. Agréable également, il y a un coiffeur dans l'hôtel et vous pouvez prendre rendez-vous à la réception.
António.o
Le 06/09/2018 à 12:09
J'attendais un peu plus en termes de qualité de service. La chambre n'était pas parfaitement propre, le mixeur était cassé, en tout cas il a été rapidement réparé et le signal Wi-Fi était très faible. Je recommande également de remplacer les matelas, ils sont trop mous à mon avis. J'ai aimé la gentillesse du personnel ainsi que l'insonorisation des chambres et l'excellent petit déjeuner.
Saverio.u
Le 11/08/2018 à 16:39
4 étoiles ? Je ne veux pas dire. Je n'ai peut-être pas eu de chance, mais notre chambre sentait mauvais. C'était un fauteuil que j'avais immédiatement retiré. La porte de la salle de bain ne fermait pas bien, les meubles étaient démodés. Un soir, il y avait un mariage et une fête juste au premier étage en dessous de notre chambre. Après mes protestations relatives (1h00 du matin), la fête s'est terminée. Le seul point positif était le petit déjeuner, excellent, varié et copieux. Chose très grave : le WiFi ne fonctionne pas !! Expérience horrible.
Loic.c
Le 02/08/2018 à 16:35
Très bon hôtel à 100m du port. Chambres spacieuses et confortables.
Ground.i
Le 16/07/2018 à 10:43
le pire hôtel que je connaisse ! Une nuit, un autre client est entré dans ma chambre par la porte. Il a insisté sur le fait que la chambre lui appartenait. Résultat : le check-in s'est trompé dans la chambre et a encodé la carte du nouveau client avec mon numéro de chambre. Il n'y a rien d'agréable à ce que quelqu'un entre dans votre chambre. Le lendemain matin, je suis parti. J'avais une réservation du dimanche au jeudi et mardi j'ai acheté un autre billet d'avion pour moi et celui qui était avec moi. Le pire service de tous les temps !!!!!
Lucille.o
Le 05/06/2018 à 20:21
Bien
Gilberto.o
Le 08/01/2018 à 11:47
Ce n'est pas enchanteur mais ça fait très bien l'affaire ! Chambres relativement grandes étant donné que nous voyagions avec deux adultes et deux enfants. La piscine est très petite, mais quiconque vient aux Açores a bien plus à voir que de rester enfermé dans l'hôtel... Personnel sympathique et toujours prêt à aider. Bon petit déjeuner, avec quelques produits régionaux. L'emplacement est bon malgré le fait qu'il soit un peu éloigné du centre pour ceux qui marchent, surtout avec des enfants. Lorsque vous revenez à Ponta Delgada, c'est un endroit à considérer pour l'hébergement.
Gideon.r
Le 15/09/2017 à 16:20
Petits lits et pas de douche séparée. Avec un petit lit de 1,40 mètres de large, c'est un défi de ne pas tomber la nuit. La salle de bain en elle-même est large mais la douche est dans la baignoire avec un rideau collant qui me rappelle le camping en France. Le personnel est sympathique et les chambres sont propres. Mais après avoir demandé un lit plus grand, ils nous ont donné le même jour une autre chambre avec un lit plus grand ! OUAH!!!
Emmanuel.E
Le 22/08/2017 à 08:49
Hôtel à l'équipement vieillissant et qui manque de standing par rapport à son nombre d'étoiles.
David.o
Le 12/07/2017 à 20:59
Nous avons été très bien accueillis et j'ai aimé la taille des chambres, les matelas (pour ceux qui les aiment moelleux) et la propreté de la salle de bain. Points négatifs : les coussins étaient peu rembourrés, certains meubles étaient en mauvais état, mais le pire était Internet, très mauvais et très lent. Mais à part ça, j'ai vraiment aimé.
Franck.I
Le 11/07/2017 à 05:17
Personnel accueillant, hotel moderne, chambres propres. Bref parfait
Ricardo.r
Le 01/05/2017 à 21:29
Situé dans un quartier calme de Ponta Delgada, avec une vue imprenable. Personnel très sympathique, la chambre exécutive au 6ème étage, rien à redire. Excellent petit déjeuner, avec de nombreuses options et certains produits varient d'un jour à l'autre. Le côté négatif, piscine très froide, jacuzzi qui fonctionne mal, salle de sport très limitée et seul le tapis de course qui fonctionne. L'accès à cet espace de loisirs est mal aménagé, car il n'y a pas d'accès direct. Ils n'ont pas de peignoirs et les serviettes qu'ils fournissent semblent vieilles de plusieurs décennies, en raison de leur mauvais état. Le stationnement est payant. Dans l'ensemble, l'hôtel devrait être 3 et non 4 étoiles.
Jason.c
Le 20/08/2016 à 10:29
Certains membres du personnel étaient très bons (la réception en particulier), on a l'impression qu'ils doivent composer avec un hôtel en déclin. L'état général de l'hôtel est loin de son éclat d'antan lorsqu'il était neuf. L'espace piscine a besoin de beaucoup de rajeunissement (carrelage manquant, plage mal ajustée, échelles à la limite dangereuses) et d'une balançoire pour enfant mal fixée au sol. Le petit déjeuner ici était cependant très très bon avec une gamme très complète et de bonne qualité d'options chaudes et froides (y compris beaucoup de produits locaux des Açores). En ce qui concerne l'emplacement, c'était bien pour nous avec un parking souterrain gratuit. La chambre elle-même était également correcte.
José.a
Le 16/08/2016 à 09:31
Il y a deux semaines, nous étions dans cet hôtel pendant une semaine, grands-parents et petits-enfants. Nous avons été satisfaits de notre séjour : les chambres étaient bien, les lits étaient confortables, le service en chambre était satisfaisant, le petit déjeuner était copieux. Seulement, sur cet aspect, je pense qu'il pourrait y avoir une meilleure organisation aux heures de pointe, car il y a des erreurs sur les produits qui s'épuisent et mettent du temps à être remplacés, y compris les couverts. Mais d'une manière générale, l'avis est très positif concernant les prestations fournies par l'hôtel et le personnel en général, notamment l'amabilité des réceptionnistes. Il est également important de souligner la localisation de l'hôtel qui, bien qu'un peu éloigné du centre-ville, est accessible, même à pied, et surtout, sa tranquillité.
Mary.h
Le 10/07/2016 à 00:48
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Le seul problème, c'était l'oreiller. Bon petit-déjeuner buffet, même s'il devient monotone si vous restez là pendant de longues périodes. Ils proposent également un bon dîner sous forme de buffet si vous êtes fatigué et que vous ne voulez pas sortir pour la nuit. L'emplacement est génial, car c'est à 10 minutes à pied du centre-ville. Ils disposent également d'un parking souterrain gratuit.
Frederick.r
Le 17/02/2016 à 17:08
Un hôtel un peu froid et daté en bordure de la vieille ville, qui semble orienté vers les affaires. Notre chambre était belle avec une vue magnifique, mais la piscine et le sauna sont très dégradés et peut-être inutilisables, avec des dommages visibles aux sols et aux murs. Probablement dû à une rénovation importante. Au cours de notre séjour de six jours, nous avons tous deux adoré le petit-déjeuner buffet, les nombreux plats vraiment frais et, même si nous n'avons pas essayé le dîner buffet, j'ai été impressionné par le menu en constante évolution, composé de produits authentiquement locaux, ainsi que par le prix raisonnable. Le service de la réception était généralement utile, mais j'aimerais vraiment souligner les barmans qui étaient tout simplement géniaux. Chaleureux, hospitalier, convivial et exceptionnellement compétent dans l'art des cocktails classiques comme les martinis, les manhattans et les side-cars. Le centre d'affaires à l'étage était également très agréable - avec des ordinateurs modernes disponibles, une imprimante et des espaces décontractés pour les réunions.
- 🏪 Churrasqueira Marques Caranguejeira (94 Avis)
- 🏪 Café Restaurante Altamira (214 Avis)
- 🏪 Mota Pinto & Gomes, Lda (1 Avis)
- 🏪 Restaurante O Forte (40 Avis)
- 🏪 Alçaraz Casa de Petiscos (69 Avis)
- 🏪 Taberna do Caskais (100 Avis)
- 🏪 Teatro dos Sonhos (74 Avis)
- 🏪 Taberna Benito (2277 Avis)
- 🏪 Restaurante o Calhambeque (246 Avis)
- 🏪 Hemingway Bar (1 Avis)
💬 Merci beaucoup, la commande était prête à l'heure convenu. Tout était parfait.
💬 Déçu par le poulpe que nous avons commandé pour aujourd'hui, poulpe trop dur, trop cuit, dommage.. Mais pas déçu par le repas d'hier 😊
💬
💬 Éviter!!! Nous avons commandé deux repas. Ils ont d'abord apporté un apéritif (non commandé), qui coûtait ensuite 12 € + 2 € pour le pain… puis ils ont apporté une salade, que nous pensions être un accompagnement pour un poisson que nous avions commandé. Nous avons mangé un peu, puis un serveur est venu et nous a dit qu'il avait apporté une salade par erreur. Ensuite, ils ont finalement apporté les repas que nous avions commandés, mais nous n'en avons mangé qu'un et leur avons demandé d'emporter d'autres poissons avec des pommes de terre à emporter. Le soir, nous avons découvert qu'ils n'emballaient que du poisson sans pommes de terre ! Je les ai probablement servis à un autre client, ils n'ont pas été touchés. Le coût total était de 62,50€ pour deux personnes. Incroyable…
💬 Ils vous donneront un menu en anglais. Le personnel parle également anglais. C'est un petit bar local, mais l'ambiance est sympa. La nourriture est délicieuse, mais il n'y a pas beaucoup de variété.
💬 Meilleur steak portugais jusqu'à présent. Steak épais et juteux avec un beau goût. Pas besoin de sel ni de poivre. Oeuf dessus. De belles chips croustillantes. Ni trop mou, ni trop dur. Je suppose que c'est ce que l'on obtient avec tous ces produits locaux. Oh, et en plus, quelle vue ! Service charmant, belle architecture, bâtiment ancien rénové avec une ambiance agréable, très spacieux.
💬 Tout était délicieux. Du jus d'orange à mon saumon grillé. Tout était très savoureux ! Ma sœur a commandé un délicieux hamburger et une crêpe dessert avec de la glace, et ils ont même été super gentils de lui laisser choisir la saveur, car elle est allergique à la glace à la fraise. La fille qui nous a servi était très gentille et super sympathique et super attentionnée. Nous venons d'arriver il y a quelques semaines et nous ne maîtrisons toujours pas très bien le portugais, la fille nous a compris et nous a répété sans problème ce que nous ne comprenions pas. C'est un endroit très cosy, super sympa, propre et idéal pour prendre des photos si on le souhaite.
💬 Excellente cuisine, très bon rapport qualité-prix. Belle découverte !
💬 Pas mal vous avez le choix entre 4 plats du jour . = plats du jour +une boisson + dessert +fruits ou café = 8€ pour les amateurs du vin un demi litre la boisson.
💬 Les pizzas sont délicieuses, variées et très bien réalisées 😀