Avis sur Sheraton Porto Hotel & Spa à Porto
Les avis
Les dernier avis sur Sheraton Porto Hotel & Spa à Porto
Ishma.i
Le 06/05/2024 à 11:37
Je suis allé dans de nombreux hôtels Sheraton, mais celui-ci ne correspondait pas aux standards Sheraton. Les chambres de l'hôtel ont l'air un peu vieilles, ce qui n'est pas un problème majeur. Mais nous y sommes restés 3 nuits et au moment de l'enregistrement, la salle de bain avait des taches d'eau près du lavabo, elle n'avait pas l'air d'être nettoyée correctement. Nous nous sommes plaints et ils nous ont demandé d'aller voir l'autre pièce qui était dans le même état. Deuxièmement, au petit-déjeuner, certains membres du personnel étaient prêts à déplacer les assiettes et attendaient que nous les débarrassions. J'ai demandé un café à plusieurs reprises et ils ont répondu Vous pouvez le prendre dans la machine pas au niveau du Sheraton et certainement pas au niveau du Marriot Bon-Voy.
Clément.U
Le 05/05/2024 à 07:57
Un peu loin de la vieille ville
Jaspal.i
Le 25/04/2024 à 05:55
avril 2024 J'ai séjourné dans cet endroit pendant 4 nuits lors d'une visite d'affaires. Nous avons également organisé une réunion à cet endroit, alors profitez de la possibilité d'utiliser leurs installations de conférence. Emplacement : Tout d'abord, l'hôtel est très agréable et situé dans un quartier assez résidentiel. Il y a quelques autres grands hôtels dans les environs et une petite place. L'hôtel est situé à quelques pas de la Maison de la Musique et à seulement 3 km du centre-ville principal. Chambres : très spacieuses et très agréables. Les toilettes sont grandes et disposent de compartiments différents. Un service d'étage est disponible tous les jours. Les lits sont confortables et vous pouvez bien dormir. Service : Le service est excellent. Le personnel est très courtois et serviable. Enregistrement : selon la saison, l'enregistrement anticipé peut ne pas être possible, alors assurez-vous de le vérifier à l'avance. Salle de conférence : Il existe de nombreuses salles de réunion sur place et le service est très bon. Nourriture : le petit déjeuner est bon. Peut envisager d'avoir plus de végétariens. Il y a aussi un bar dans l'hôtel qui reste ouvert assez tard. Transports : L'hôtel le plus proche est Francos, à seulement 700 mètres. Il y a une salle de sport et une piscine dans l'hôtel. Le lieu est entièrement accessible.
murali.r
Le 20/04/2024 à 04:35
Localité privilégiée et un très bel hôtel
Szabo.a
Le 12/04/2024 à 18:50
En tant qu'hôte d'un événement scientifique de renom, les salles de conférence et les services étaient de grande qualité, malgré le grand nombre de participants. De plus, la nourriture et les boissons servies étaient excellentes.
Mel.l
Le 11/04/2024 à 21:03
Séjour de 5 nuits avec notre fille de 4ans nous avons été super bien accueilli et le personnel tous services confondus est très agréable et souriant. Les repas étaient très bons également ! Le seul petit bémol c’est l’accès au spa avec un enfant en bas âge qui est gênant car le spa est interdit aux enfants le matin. Pour un tarif de 20euros/jours par personne, nous ne pouvions en profiter que l’après-midi et cela devient vite onéreux. Au-delà de ça, nous avons passé un excellent moment de A à Z et nous prévoyons déjà de revenir ! Merci encore à toutes et à tous ! ♥️
V.
Le 11/04/2024 à 20:27
🥰
Jakub.o
Le 19/03/2024 à 03:44
Pourquoi n'avez-vous pas ajouté mon séjour à Bonvoy ? Maintenant, je dois réclamer mon séjour manquant...
Sanjiv.u
Le 15/03/2024 à 19:40
Cet hôtel semble sympathique, soigné et bien rangé, mais nous avons constaté à notre grand désarroi qu'il était principalement destiné aux voyageurs d'affaires. Nous avons commis l'erreur de réserver ici pour 5 nuits car nous sommes de fervents partisans de Marriott. Le petit-déjeuner est d'un prix prohibitif et l'utilisation du spa (bain à remous, etc.) n'est pas gratuite. Pour couronner le tout, il n’existe pas de restaurants réguliers pour les voyageurs non professionnels. Dans l’ensemble, c’est une vraie déception mais c’est de ma faute si j’ai réservé ici. AVERTISSEMENT EMPTEUR !
T.
Le 29/02/2024 à 22:46
C'est un hôtel fabuleux qui ressemble à la pièce dès que vous l'approchez depuis la rue. Il possède d'immenses fenêtres en verre à plusieurs étages, des ascenseurs en verre et un élégant hall gigantesque. Le personnel était extrêmement attentionné et sympathique. La chambre est grande, moderne et propre. La douche est confortablement grande et dispose d'une pomme de douche à eau de pluie qui vous baigne dans une eau volumineuse. Le petit déjeuner au restaurant est très bon. Ils proposent un bon mélange de plats chauds et froids avec une grande variété de fruits frais et de jus de fruits. Ils ont même une machine qui produit instantanément du jus d'orange fraîchement pressé à la demande. L'emplacement n'est pas idéal si vous voulez marcher partout. Il n'y a pas beaucoup de restaurants ou de magasins à proximité car il est situé dans un quartier mixte résidentiel/affaires. Cependant, il y a un restaurant incroyablement incroyable à quelques pas (bbgourmet - voir mon autre avis) qui rend votre voyage à Porto intéressant. Nous avons pris Uber au centre-ville (environ 5 euros par trajet) pour voir les sites touristiques et visiter les boutiques touristiques. Sur une note personnelle, j'ai adoré l'emplacement, car il était loin de l'agitation de la vie de la rue et il était immergé dans la vie locale bon marché. Je recommande cet hôtel.
Michael.a
Le 11/02/2024 à 11:36
Un peu loin des choses touristiques. Pourtant, le tramway est à dix minutes à pied. Excellent cappuccino au petit-déjeuner parmi de nombreuses autres options savoureuses. Suite d'angle très confortable avec vue. Le personnel du salon exécutif est très sympathique et les collations exceptionnelles valent la peine d'être mangées.
eduardo.a
Le 29/12/2023 à 23:53
Le service client pourrait être meilleur, l'hôtel est agréable mais nécessite beaucoup de compétences en matière de service client. Vérifiez mes avis, je fais beaucoup d'hôtels et cet hôtel doit s'améliorer dans ce domaine.
Josh.o
Le 24/12/2023 à 13:53
L'hôtel est un peu vieillot mais les suites sont grandes et offrent de belles vues. Un peu à pied de la zone principale de Porto.
Behzad.o
Le 06/12/2023 à 12:37
Mon séjour de 6 jours à l'hôtel a été exceptionnel. Le petit-déjeuner quotidien était un moment fort, offrant une sélection variée et délicieuse. Le personnel de l'hôtel a fait preuve de chaleur et de professionnalisme, améliorant ainsi l'expérience globale. Un choix hautement recommandé pour un séjour confortable et agréable.
A..o
Le 06/11/2023 à 22:39
J'adore venir au spa là-bas. Le service est incroyable - les massages sont toujours de qualité supérieure et le personnel est très gentil et professionnel
Rosamaria.o
Le 31/10/2023 à 11:15
Séjour merveilleux et très agréable.
Shawn.a
Le 29/10/2023 à 11:53
J'ai assisté à un événement ici et l'espace est parfait.
Guido.i
Le 28/10/2023 à 13:33
Un autre emplacement Sheraton solide, dans ce cas, il est proche du centre-ville de Porto. J'ai aimé le fait que l'hôtel ne soit pas en plein milieu de la confusion de la ville. La chambre était assez spacieuse et propre. La salle de sport était suffisamment équipée et ouverte 24h/24. J'ai aussi aimé le fait que les restaurants proposent des options sans gluten et je peux vous recommander les joues de porc ibérique ! Globalement recommandable.
Mahr.
Le 26/10/2023 à 16:08
Lieu avec une expérience de service et un goût de première classe bien sûr. L'hospitalité à son meilleur.
DXB.R
Le 26/10/2023 à 12:42
C'est un charmant hôtel moderne avec un excellent service. Je tiens à souligner le service extraordinaire et la gentillesse offert par Guilherme Graca à la réception. J'ai dû signer et numériser de toute urgence certains documents et M. Graca a fait ma journée en m'aidant au-delà de ce que j'aurais jamais attendu d'un membre du personnel de l'hôtel🙏👍 Ce sont ces choses qui fidélisent et cela m’a conquis aujourd’hui ! Merci!
Lujain.l
Le 25/10/2023 à 15:21
Personnel serviable et sympathique. Ma chambre était propre et bien rangée. Il y a eu beaucoup de travaux de construction dans les rues autour de l'hôtel et l'hôtel est un peu éloigné du centre.
Magic.a
Le 24/10/2023 à 22:29
La chambre était propre, mais le service de l'hôtel n'était pas bon. Le petit déjeuner était super contrôlé ; il semble qu'ils gardent une trace de ce que vous mangez. Avec une chambre standard, il n'est pas possible d'aller à la piscine.
Trevor.a
Le 24/10/2023 à 18:32
C'est un charmant hôtel moderne avec un excellent service. Je tiens à souligner le service extraordinaire et la gentillesse offert par Guilherme Graca à la réception. J'ai dû signer et numériser de toute urgence certains documents et M. Graca a fait ma journée en m'aidant au-delà de ce que j'aurais jamais attendu d'un membre du personnel de l'hôtel🙏👍 Ce sont ces choses qui fidélisent et cela m’a conquis aujourd’hui ! Merci!
Görkem.i
Le 22/10/2023 à 21:18
C'est un bon hôtel mais de mon point de vue ce n'est pas un 5 étoiles. L'hôtel est un peu vieillot. Le service était très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était bon mais pour le prix, cela aurait pu être plus varié. Dans l'ensemble, un bon séjour. La nuit coûte 240€ (petit déjeuner inclus) et pour ce prix je m'attendais à un meilleur hôtel dans l'ensemble.
David.e
Le 18/10/2023 à 00:56
Super hôtel et très bien situé. La chambre était spacieuse, bien équipée et largement suffisante pour un voyage d'affaires. Le petit déjeuner était fabuleux.
Dandy.h
Le 16/10/2023 à 18:44
Une entrée grandiose et très opulente, mais ne pouvait pas donner 5 * car les toilettes de la suite ne sentaient pas assez frais pour un établissement d'une telle envergure; toujours un excellent hôtel. La nourriture est bonne aussi ; essayez les sardines!
Noel.b
Le 09/10/2023 à 00:41
Super endroit. Service excellent. Hôtel à service complet qui a dépassé mes attentes. Super restaurant au rez-de-chaussée pour le petit-déjeuner et le dîner. Le salon club offrait de superbes vues. Les chambres avaient beaucoup d'espace, une belle sélection de chaînes câblées. Très propre. Je recommande vivement ce Sheraton à Porto.
El.i
Le 07/10/2023 à 19:31
Terrible. Je dois appeler tous les jours pour des choses qui devraient déjà être réglées. Pas de gel douche mais plutôt deux bouteilles de shampoing ; La climatisation ne fonctionne pas de manière cohérente ; PAS de papier toilette une fois la chambre nettoyée ; le tapis est usé et semble être un vestige ; les portes des chambres sonnaient et n'étaient jamais adressées. Lorsque j'ai appelé la réception après qu'il n'y ait eu aucune réponse par d'autres moyens, juste pour obtenir un nettoyant pour le corps, il n'y a eu aucune excuse. Pas d'utilisation de la piscine sauf si vous payez 20 € PAR PERSONNE ET PAR JOUR, ce qui n'est PAS indiqué sur le site internet. Le lobby vous fait penser que cet hôtel a tout ce qu’il faut, mais ce n’est pas le cas. L’équipe de nettoyage doit être sérieusement formée. Je suis membre Titanium et je ne reviendrai pas ici. C'est une blague.
Bob.
Le 05/10/2023 à 03:25
très agréable dans l'ensemble, ambiance agréable, belle chambre, très propre, beau spa, personnel sympa, belle multipropriété - déclaré pour 1 semaine
Mickael.a
Le 28/09/2023 à 15:20
Expérience idéale les service sont top ! Je remercie mr sifou qui a été agréable et qui parle français et surtout à l'écoute avec les clients pour notre confort. Pour c'est chose simple et importante je reviendrai et cette fois en familles. Merci à l'équipe Sheraton et merci Mr sifou pour votre sympathie
Mathias.
Le 09/09/2023 à 13:53
Même si vous séjournez à l'hôtel, vous devez payer pour utiliser la piscine, sauvage
Dinesh.a
Le 02/09/2023 à 11:29
Hôtel très médiocre, ne peut pas du tout être traité comme un 5 étoiles. Ne fournissez même pas d'équipements de base comme du lait en poudre, des options de thé pour la machine à café de la chambre. Ce que tout autre hôtel 5 étoiles ou même 4 étoiles fournira volontiers et gratuitement. La piscine n'est pas non plus accessible, vous devez payer séparément pour accéder au service. La première pièce fournie n'a même pas été nettoyée correctement et, à cause de cela, elle a été déplacée vers un autre étage. Le personnel n'est pas non plus très cordial et ne semble pas formé pour accueillir des invités. Donne l'impression d'un hôtel ou d'un motel 2 étoiles.
Yanzii.
Le 30/08/2023 à 23:22
nous restons ici pour les vacances d'été avec de jeunes enfants. on nous a dit que la piscine était en maintenance jusqu'à fin août, à notre arrivée. donc déçu et les enfants étaient contrariés. il n'y a pas grand chose à faire aux alentours et il faut prendre un taxi/uber pour aller n'importe où pour des activités. nous nous attendions à venir profiter de la piscine de cet hôtel cinq étoiles. rien n'est accessible à pied à proximité, sauf une blanchisserie. le restaurant de l'hôtel n'ouvre qu'à 19h30. De plus, le buffet familial du dimanche annoncé à l'extérieur de l'hôtel a également été annulé. si nous étions informés avant la fermeture de la piscine, nous choisirions plutôt un autre hôtel.
Sylvain.u
Le 30/08/2023 à 14:52
Hotel au top ! Rien à redire si ce n’est mettre un peu plus de décoration au niveau du Spa.
Gno.
Le 30/08/2023 à 14:32
Un moment très agréable Hôtel très classe qui mérite ses étoiles
Tesla.h
Le 28/08/2023 à 15:22
De très belles prestations pour cet hôtel située en dehors du centre ville. Les chambres sont spacieuses, bien décorées et la literie est parfaite. Beaucoup de petits détails bien étudiés. J'ai adoré prendre mon bain en écoutant la radio. Le personnel est parfait. Service rapide et efficace. Le petit déjeuner est vraiment génial. Servi dans une grande salle à la décoration chic, buffet à volants avec beaucoup de choix sucré salé et sans gluten. Les boissons chaudes vous sont servis à table. On se sent vraiment bien au réveil 😍 Un parking juste à côté. Vraiment très bien 👍🏻
Roro.
Le 24/08/2023 à 15:03
Hotel juste magnifique. La chambre et la salle de bain sont spacieux et tres propres. La litterie est confortable. Le seul point négative je dirais qu'il faut payer un supplément pour acceder au Spa.
Dana.r
Le 16/08/2023 à 19:15
Hôtel magnifique et moderne, excellent service de la part de tout le personnel, expérience culinaire merveilleuse. Les équipements de la piscine et du spa valent le détour, sans parler des simples étapes menant au stade pour assister à un match de football.
thib.
Le 16/08/2023 à 15:32
Je suis un bon client Marriott (35 nuits par an) C'est la première fois que la réception me demande de présenter sur place ma fiche d'explorateur avant de me laisser accéder à la chambre. Je venais de terminer un voyage à vélo de 5 jours de Nazaré à Porto et j'avais mon formulaire sur mon ordinateur. J'ai dû ouvrir mes sacs à la réception envoyer le formulaire par email attendre que l'employé le voie puis je pourrais me rendre dans la chambre. Habituellement, le personnel est très patient et me donne l'e-mail et me demande d'envoyer le formulaire dans l'heure suivante. Aussi, normalement, je porte un costume et je pouvais sentir la différence de traitement.
Sm.n
Le 07/08/2023 à 00:37
J'ai eu le plaisir de séjourner au Sheraton Porto Hotel & Spa et honnêtement, je ne saurais trop recommander cet hôtel. Depuis notre arrivée jusqu'au départ, l'expérience a été incroyable. Un grand compliment au seul et unique Pedro du bar qui a fourni un service exceptionnel tout au long de notre séjour. Je reviendrai à 100% à l'avenir.
Larry.r
Le 01/08/2023 à 10:42
C'est mon hôtel de prédilection lorsque je passe la nuit à Porto pour une longue escale ou pour affaires. Il est pratique pour se rendre à l'aéroport, dispose de chambres grandes et confortables, de repas en chambre à des prix raisonnables et propose un petit-déjeuner fantastique.
Gundega.r
Le 27/07/2023 à 12:29
Payer un supplément, un supplément, un supplément - piscine supplémentaire 20 € par personne et par jour, parking supplémentaire 25 € par jour. Salon club ennuyeux et pas sympa, la vue à l'étage est bonne mais le mobilier pour en profiter est horrible et le vent ! Les enfants sont autorisés à utiliser la piscine de 13h00 à 19h00.
Daniel.i
Le 21/07/2023 à 19:12
Attention, cet hôtel facture un supplément pour accéder à la piscine. Même si en tant que membre Marriott Titanium / Ambassador et que vous avez accès à une chambre « Club & Spa Access », vous devez quand même payer. Politique très trompeuse et contraire aux droits des consommateurs.
Antonio.e
Le 16/07/2023 à 21:22
Établissement 6 étoiles de premier ordre avec un excellent service personnalisé et des installations de spa ultramodernes avec massage et salon.
R.
Le 15/07/2023 à 12:34
J'y ai passé 5 nuits et ce fut un séjour confortable dans l'ensemble. Le salon est agréable mais pas génial et l'emplacement est correct aussi.
Sonia..
Le 10/07/2023 à 14:33
Pas un hôtel 5 étoiles. Chambres un peu vieillottes. Le personnel était très gentil. Bon emplacement pour le prix.
George.r
Le 28/06/2023 à 11:30
Il s'agit d'un hôtel classé 5 étoiles, avec des installations 3-4 étoiles et des cabinets 2 étoiles. J'ai séjourné ici pendant 3 jours avec ma petite amie il y a quelques semaines. Les chambres sont bonnes, l'emplacement de l'hôtel ne l'est pas. Mais le plus décevant était qu'ils facturaient des services standard pour un hôtel cinq étoiles et annoncés sur leur site Web sans aucune indication qu'il y avait des frais supplémentaires. L'accès au spa, par exemple, est facturé en supplément à hauteur de 20 EUR par personne et par jour. De plus, ils incluent 2 bouteilles d'eau dans votre chambre à l'arrivée, mais ne sont jamais réapprovisionnées le lendemain matin. Au lieu de cela, ils proposent de vous vendre des petites bouteilles hors de prix. Je bois beaucoup d'eau, j'ai donc dû marcher 10 minutes pour acheter de l'eau (il n'y a pas de magasins à proximité, ce n'est pas un excellent emplacement). En revanche, le Sheraton de Lisbonne est excellent : excellent service, eau supplémentaire gratuite, accès au spa inclus - tout ce que vous attendez d'un hôtel 5 étoiles. Je ne resterai pas à 100% au Sheraton de Porto après cette expérience décevante, mais je resterai certainement à celui de Lisbonne à l'avenir.
Neal.r
Le 12/06/2023 à 19:36
Bel hôtel moderne avec un personnel efficace, un petit-déjeuner de qualité et un style moderne. À environ 30 minutes à pied du front de mer. Très propre et personnel très sympathique. Très calme.
Melissa.a
Le 22/05/2023 à 00:23
Points négatifs : La piscine n'est pas incluse (elle est à l'intérieur du spa) et c'est 20 euros par personne et par jour. Bruit dans la chambre : On entendait la personne dans la chambre d'à côté. Il n'y avait qu'une prise d'un côté du lit, pas des deux. Le matelas était un peu trop ferme pour moi. Avantages : La chambre est propre et le personnel est gentil et serviable. À 10 minutes à pied du métro Francos et de divers restaurants. Dans l'ensemble, je pense que c'est tout simplement trop cher pour ce que c'est.
david.o
Le 20/05/2023 à 11:36
L'hôtel était bien, le personnel était sympathique et serviable En chemin de la vieille ville où se déroulent la plupart des activités Mon principal reproche était qu'après 44 ans de voyage et 77 pays, c'était la première fois que j'étais facturé pour l'utilisation de la piscine d'un hôtel, d'autant plus que je suis titulaire d'une carte Marriott Rewards. Le tarif est de 20 euros par jour et tous ceux qui aiment les piscines devraient éviter cet hôtel et apparemment tous les hôtels Marriott/Sheraton comme je le faisais, car la politique de l'entreprise était désormais de facturer l'utilisation des installations.
Sean.a
Le 19/05/2023 à 23:32
Même si le Sheraton peut être un hôtel de premier ordre, celui-ci ne l'est malheureusement pas. L'hôtel ne correspond pas au quartier dans lequel il se trouve. Les chambres sont vieilles, les comptoirs tachés, les coffres et les meubles éraflés. Les hôtels sont censés être un deuxième chez-soi, un lieu de repos et de sécurité. Celui-ci dispose d'une climatisation à commande centrale et c'est horrible. Nous avons transpiré chaque nuit et imploré un peu de soulagement. Les techniciens ont essayé de régler le réglage bas, mais c'était toujours un échec. Nous avons perdu beaucoup de sommeil et avons perdu du temps pendant nos vacances. Je ne recommande pas cet hôtel pour un endroit reposant.
Pedro.g
Le 05/05/2023 à 22:08
Cet hôtel dispose d'un personnel et d'un service de chambre fantastiques. Rapide et facile, avec des chambres super propres
Ian.a
Le 23/04/2023 à 11:42
Super endroit pour notre réunion. Chambres confortables. Nourriture décente et remontées rapides ! C’est incroyable comme cela peut faire une différence.
Albert.u
Le 09/04/2023 à 10:54
Beau lobby et personnel courtois. Certains équipements comme la salle de douche dans les chambres sont un peu vétustes et mériteraient un rafraichissement. Le petit déjeuner est bon mais pas le meilleur. L'emplacement est calme et agréable, mais pas le plus proche des lieux touristiques.
Ksenia.a
Le 04/04/2023 à 18:04
J'attends plus d'un hôtel 5 étoiles. À notre arrivée, nous avons été informés que le spa n'était pas inclus dans le prix de la chambre, ce qui n'était pas indiqué lors du processus de réservation (la nuit n'est pas bon marché et c'était la première fois que je devais payer un supplément pour le spa dans l'hôtel où je suis). rester). Quelques heures après l'enregistrement, mon mari a été électrocuté par le fer à repasser (ils nous ont fourni un petit-déjeuner gratuit pendant 1 jour en guise de « désolé ») Et pour finir notre « super expérience » on nous a facturé 25 euros par jour pour le parking 😱. Ce qui ne serait pas un si gros problème si le personnel de l’hôtel voulait mentionner qu’il y avait des frais supplémentaires lors de l’enregistrement, ce qu’ils ont fait, cela leur a échappé. Soyez donc prêt à payer un supplément si vous venez en voiture. Du côté positif, la chambre était bonne avec des inconvénients vraiment confortables.
Lidyanne.a
Le 24/03/2023 à 18:14
un endroit spectaculaire! Tous les professionnels présents sur place sont des personnes attentives et ont pris soin de chaque détail pendant mon séjour. Merci beaucoup d'être le meilleur hôtel de la région. Je reviendrai!
Andrew.o
Le 15/03/2023 à 00:11
En général, l'hôtel était super. Propreté et personnel très sympathique. Cependant, lorsque j'ai demandé de l'eau gratuite supplémentaire pour ma chambre, ils m'ont répondu que je devais payer pour cela ! Petit-déjeuner correct avec station d'œufs et simple saucisse et bacon ! Le signal Wifi était super et la chambre était donnée au niveau du club. Lit confortable avec toilettes complètes fournies quotidiennement. Le salon club était agréable mais limité en matière de choix de plats et de boissons. Belle vue à l'extérieur et vous pouvez profiter de la vue ou fumer aussi !
mmb.
Le 14/03/2023 à 21:35
Personnel très serviable et gentil. La chambre est soignée et propre. Insonoriser.
Artur.i
Le 21/02/2023 à 13:18
Très bon emplacement. Services de parking, SPA, restaurants avec cuisine internationale. Un grand lobby permet des réunions et également l'utilisation du service de bar.
Snowpit.
Le 11/02/2023 à 21:05
Très bon hôtel à Porto et la station de métro est très proche à pied (5 minutes), ce qui rend l'emplacement vraiment idéal pour séjourner à Porto. Le stationnement extérieur autour de l'hôtel est facile à trouver et gratuit le samedi et le dimanche. Le métro fonctionne très bien à Porto, alors n'hésitez pas à l'utiliser pendant votre séjour.
Robert.i
Le 10/02/2023 à 19:37
Une expérience hôtelière de premier ordre ! Nous avons passé trois nuits au niveau Club et nous avons tout apprécié. Personnel attentif et professionnel. Chambres bien aménagées, propres, modernes et spacieuses. Accès facile à une station de métro. Pas d'attente pour les ascenseurs rapides et efficaces. Je donne 4 étoiles plutôt que 5 pour deux raisons. Les clés électroniques des chambres ne fonctionnaient pas une ou deux fois par jour, ce qui nécessitait des déplacements à la réception. Et les lits sont EXTRÊMEMENT fermes, au point d'être inconfortables. Presque inacceptable à mon avis.
Alastair.a
Le 06/02/2023 à 12:26
Excellent hôtel. Les photos ne lui rendent pas vraiment justice. Les chambres sont spacieuses et le spa est super. Inconvénients : la salle de sport ne dispose pas vraiment de poids libres (20kg max). Le petit déjeuner est bon mais un peu ennuyeux.
Taher.i
Le 01/02/2023 à 01:16
Superbe hôtel situé dans un quartier très haut de gamme, à 10 minutes du centre en voiture
Evan.o
Le 22/01/2023 à 06:06
L'un des meilleurs Sheratons que je connaisse. Le personnel fait tout pour que vous vous sentiez élite. De la réception au ménage. Traité comme des rois. J'étais dans une suite exécutive au 6ème étage. Belles vues panoramiques. Grande salle de bain. Le salon du 12ème étage est sympa, mais un peu petit. Le petit déjeuner le matin est incroyable. J'espère être de retour bientôt.
d..l
Le 19/01/2023 à 21:20
Emplacement trop loin de la vieille ville. L'hôtel lui-même est un hôtel de la vieille école, à mon avis, il est temps de le rénover. Frais de stationnement trop élevés, frais de sauna et de piscine en supplément. La valeur du prix n'existe pas. J'interromps mon séjour, lors du départ je reconnais qu'il est conseillé à l'équipage de générer des revenus supplémentaires. Mon séjour était réservé pour rester plus longtemps avec nous, ils essaient de ne pas l'accepter mais j'insiste pour la réduction, deuxième miracle, mon séjour a duré 4 jours, ils me facturent 9 pour le parking (bien sûr, je n'accepte pas). Le dernier chapitre en tant que membre Titanium Bonvoy, le petit-déjeuner est gratuit pour moi et pour un invité, vous n'avez pas besoin d'être clairvoyant oui, ils ont leurs propres règles, je paie et je m'enfuis de cet endroit. Dans l'ensemble, pour moi, c'est la pire expérience jamais vécue dans un Sheraton, la bonne chose : je change pour une excellente alternative appelée Hilton Boaira Garden, au même tarif, parking et SPA gratuits. Jamais Sheraton à Porto.
Jersey.n
Le 11/01/2023 à 21:36
Ouah. Quelle propriété incroyable. Design frais et nouveau, très moderne. Le personnel est très sympathique à l'arrivée. Les équipements du spa sont parmi les meilleurs. Mettez à niveau définitivement pour utiliser la piscine, les saunas à vapeur et au sel pendant votre séjour. Le salon club était également une délicate attention. Le matin, le buffet du petit-déjeuner contient tout ce dont vous avez besoin. Habituellement, lorsque je voyage dans toute la ville, il y a beaucoup de monde, mais cette fois, j'ai décidé de ralentir, de me détendre et d'utiliser les équipements du spa, et je n'ai PAS été déçu. Merci Porto pour cette semaine de détente.
J.
Le 13/12/2022 à 00:02
Cet hôtel a fait mouche et a dépassé les limites à chaque instant. Tout le monde était très sympathique, le salon était agréable, la nourriture était bonne, les chambres étaient luxueuses avec toutes les commodités auxquelles vous êtes en droit d'attendre. Les rideaux occultants télécommandés étaient la cerise sur le gâteau.
Steven.
Le 11/12/2022 à 12:45
J'ai passé une belle journée au spa et j'ai également eu une coupe de cheveux juste à côté du spa. La salle de sport était bien entretenue et disposait même d'un entraîneur personnel sur place. Je reviendrai.
Mary.n
Le 03/12/2022 à 21:19
C'est le plus bel établissement Marriott que j'ai jamais connu. C'est un merveilleux hôtel, élégant et confortable. Nous sommes restés 3 nuits et je ne peux pas penser à une seule chose que je puisse critiquer. Tout était de classe mondiale. La piscine et le spa étaient très spacieux et la température de l'eau était parfaite. Il y avait un très beau vestiaire avec des casiers qui fermaient à clé. Il y avait un joli sauna et un hammam, ainsi qu'un bar à jus dans le hall du spa. Le matin, le petit déjeuner était spectaculaire - il y avait tellement de choix ! Le personnel était sympathique et serviable et nos chambres étaient nettoyées tous les jours. J'ai adoré les stores électroniques qui occultaient toute la lumière la nuit, et les lits et les oreillers étaient très confortables. En tant que membres Bonvoy, nous avons pu profiter de la salle du club, où nous avons pu profiter de collations l'après-midi et d'un 5 à 7 le soir. J'ai adoré chaque minute de notre séjour !
Paul.e
Le 30/11/2022 à 00:14
Excellent petit déjeuner, belles chambres et service attentionné. Très proche du métro à quelques pas. Très facile d'accès depuis/vers le centre-ville. J'y retournerai certainement.
Sraddha.a
Le 26/11/2022 à 23:45
Pour une famille de 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants, nous n'avons pas eu de lits doubles. C'était des lits jumeaux et pour 4 personnes, il n'y avait pas de place pour dormir. Finalement, l'hôtel a fourni un lit jumeau supplémentaire, mais mon corps me fait toujours mal, les vacances ne me paraissaient pas à cause du manque de sommeil. Moisissure dans la douche, ne fournissait ni café ni tasses. Service de chambre médiocre, je ne resterai pas la prochaine fois que je viendrai.
R.
Le 14/11/2022 à 21:32
Emplacement/chambre/décor incroyable. Le personnel d'enregistrement est merveilleux, sympathique. Hotte du salon concierge, pas génial.
Steven.a
Le 14/11/2022 à 20:36
Vraiment un excellent endroit et un hôtel bien géré. C'est ce qu'était Sheratorn avant que Marriott ne s'en empare
Nathalie.c
Le 25/10/2022 à 08:07
Magnifique hôtel, placé à 15 minutes du centre en taxi. Bel espace SPA, piscine! Excellent service aussi bien au restaurant que pour les chambres, très calme, aucun bruit!
Chris.i
Le 17/10/2022 à 22:38
Un bel hôtel avec tout le confort moderne et des chambres spacieuses. Personnel très serviable. J'ai marqué l'emplacement parce que j'aime être plus proche du centre-ville, mais c'est l'emplacement idéal pour le voyageur utilisant une voiture.
Denis.o
Le 15/10/2022 à 11:17
Très bel hôtel, grande chambre, grand lit, superbe petit déjeuner.
Lance.u
Le 05/10/2022 à 21:30
Excellent séjour au Sheraton Porto. L'hôtel était très propre et moderne. excellent personnel et service à la clientèle. Le spa est TRÈS agréable, tout comme le petit-déjeuner quotidien. Le bar new-yorkais est très chic. Super hôtel pour voyager, en solo, en couple ou en famille
Solid.u
Le 29/09/2022 à 14:18
hôtel ultra moderne. Le personnel de la réception était très sympathique, parlait bien l'anglais et était serviable. les chambres sont très spacieuses et disposent de toutes les commodités nécessaires. Très bien ! Le buffet du petit déjeuner offrait beaucoup de choix et était très savoureux. À distance de marche du centre de la ville. J'y retournerais sans hésiter lors de mon prochain voyage à Porto.
André.a
Le 28/09/2022 à 04:59
Le service est superbe. Le personnel très souriant et très attentif. La chambre et la salle de bain très spacieuse. Et le meilleur de tout : le magnifique spa, avec le circuit d'eau, à faire sans hésitation.
Nelly.e
Le 11/09/2022 à 19:32
Chambre et salle de bain spacieuse set très insonorisées. Personnel souriant, agréable, attentif a nos attentes.
David.
Le 31/08/2022 à 19:03
Bel hôtel chambres confortables. Service appréciable. Spa très bon je conseille
Carlos.e
Le 30/08/2022 à 06:54
Bien couru. Simple. Faire le ménage. Je suis allé visiter le spa et j'ai pris un verre au bar. Le superviseur du Spa avait 10 points. Le serveur au bar 5 points. Ce sont des prescripteurs de commandes plutôt que des vendeurs. Manque de formation et d’incitations
Heiko.u
Le 29/08/2022 à 18:05
Nous y avons passé un séjour extraordinaire lors d'une conférence. Les services, le personnel, les chambres et le buffet du déjeuner absolument parfaits pour les délégués à la conférence étaient délicieux. Le meilleur endroit où nous ayons séjourné pour une conférence.
Nisha.h
Le 29/08/2022 à 09:23
Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Belle propriété. Nous avons vécu l'une des meilleures expériences de spa d'hôtel - avec cinq salles différentes (sauna, hammam, sel, etc.)
Neimar.l
Le 12/08/2022 à 17:25
Super hôtel à Porto. J'ai séjourné en costume et tout était parfait. Grande pièce avec un joli salon. La salle de bain avait une douche et une baignoire et était également grande. La télévision est également très bonne. L'une de mes parties préférées était le petit-déjeuner qui offrait de nombreuses options et l'omelette préparée juste si devant vous était incroyable. J'ai également essayé l'espace SPA avec piscine, jacuzzi, sauna et sauna turc qui étaient tous relaxants. Le personnel était très sympathique et professionnel. Tout était impeccable. Garez votre voiture dans le garage car certains membres du personnel nous préviennent qu'ils freinent parfois dans les voitures garées dans la rue. J'ai adoré mon séjour là-bas et j'ai hâte d'y retourner.
Romina.a
Le 05/08/2022 à 10:33
L'enregistrement anticipé n'est pas possible même si nous les appelons avant pour confirmer que nous avons BESOIN d'un enregistrement anticipé (sinon nous ne réserverions pas). Au téléphone, ils disent d'utiliser la réservation en ligne et de cliquer sur l'enregistrement anticipé et cela sera confirmé. MAINTENANT, nous sommes ici et devons attendre jusqu'à 16 heures ! Wow, je n'ai jamais eu un aussi mauvais service de toute ma vie !!!!! Et aussi comment les gens parlaient avec moi et mon homme ! Tellement peu professionnel et tout simplement incroyable !!!!!!
lee.o
Le 27/07/2022 à 01:58
Le spa était le meilleur des meilleurs pour 10 euros. Le service était bon, la chambre était super. Cependant, le petit déjeuner était très décevant. Ils n'avaient pas de tartelettes aux œufs ni une large gamme de pains ou de fruits. Le goût du café était si mauvais. Seule la machine à jus d'orange frais était excellente au restaurant.
W.
Le 26/07/2022 à 21:46
Le pire Sheraton dans lequel nous ayons jamais séjourné. Le sèche-cheveux a explosé et a pris feu pendant notre séjour. J'ai dû appeler le service de chambre deux fois avant qu'un membre du personnel n'arrive. Le directeur de l'hôtel a promis de nous donner une explication, puis il l'a complètement oublié. Horrible entretien de la chambre - la femme de ménage oublie différents articles (serviettes, tasses à thé, articles de toilette...) à différents jours. Il n'y a pas un seul jour où nous sommes revenus le soir sans avoir besoin d'appeler la réception pour demander quelque chose. Il y a même eu un jour où la femme de ménage a nettoyé la chambre à mi-chemin et est partie. Nous sommes revenus en découvrant 5 tasses sales et la salle de bain à moitié terminée. Extrêmement mauvaise expérience. Le niveau de sécurité était incroyable.
Jean.e
Le 06/07/2022 à 21:00
Un superbe hôtel un peu à l'écart de l'agitation. Un personnel très amical et serviable. Excellents choix de petit-déjeuner, restaurant et installations de spa exceptionnelles.
Jan.r
Le 04/07/2022 à 17:22
Un hôtel 5 étoiles avec des lits confortables et de bons petits déjeuners dans un mauvais emplacement pour visiter Porto. Nous avons eu de la moisissure dans la douche mais aucune autre remarque à faire. Généralement bon, pas étonnant.
Norberto.m
Le 03/07/2022 à 13:31
Sûrement l’un des meilleurs, sinon le meilleur, hôtel de Porto. Les pièces - tant les chambres que les réunions - sont incroyables, le service est incomparable. L'emplacement est parfait, tout comme le silence. J'adore cet endroit!
Marta.a
Le 25/06/2022 à 09:21
Bel hôtel fonctionnel. Nous avons déménagé au Sheraton lorsque nous avons découvert que l'hôtel que nous avions initialement réservé était situé en plein milieu des festivités de San Joao. Le Sheraton est situé dans un quartier résidentiel, loin de l'agitation et c'était idéal pour se reposer !
Dee.a
Le 15/06/2022 à 12:25
Notre séjour était exceptionnel ! J'avais un peu peur de séjourner ici après avoir lu les critiques récentes, mais tout le monde dans le personnel était super agréable, sympathique et serviable. La chambre était très confortable et bien aménagée. En tant qu'élite platine, j'ai apprécié le petit-déjeuner inclus, l'accès au club et une bouteille de porto et des chocolats gratuits envoyés dans ma chambre. Bien qu'un trajet en taxi ou en Uber depuis le centre-ville, j'y retournerais sans hésiter.
Burgel.u
Le 07/06/2022 à 07:25
Très bon hôtel de première classe, rien ne manque et le personnel est très sympathique comme le sont les Portugais.
Jacqueline.e
Le 01/06/2022 à 13:18
J'y ai passé 3 nuits dans le cadre d'un voyage Riviera Travel. Les chambres sont grandes et confortables tout comme les salles de bains. Le personnel est très efficace et traite immédiatement les questions/problèmes. Les superbes choix pour le petit-déjeuner et les dîners étaient délicieux.
Kirk.o
Le 15/05/2022 à 11:15
Hôtel Marriott à service complet bien aménagé. Rester trois jours. Service extrêmement attentif et professionnel. Spectaculairement propre (il pleuvait tôt un matin et pourtant l'équipe de maintenance était à l'extérieur du trottoir de l'entrée du lavage sous pression). Mon seul « insatisfaction » serait l’emplacement. Mais ce n’est pas encore suffisant pour diminuer la note. Peut-être 5 euros Uber au centre-ville de Porto pour visiter le site. Service de voiturier. Petit-déjeuner européen. Spa. Piscine intérieure. Tout est propre et très bien entretenu. Chambre très propre. Nous n'attendons rien de moins de Marriott et nous sommes très satisfaits car Sheraton n'est pas une marque dans laquelle nous séjournons habituellement.
Jane.a
Le 09/05/2022 à 09:07
Plus un hôtel d'affaires que pour des voyages de loisirs mais un très bel hôtel. Le lobby est très impressionnant et les ascenseurs panoramiques rapides et élégants sont amusants. Les salles de bains ont des fenêtres sur les chambres et sont spacieuses avec douche et baignoire séparées. Le jardin pour prendre un verre est agréable mais pourrait être amélioré par l'ajout d'une piscine extérieure car il y a beaucoup d'espace. La piscine intérieure et le spa sont fantastiques avec un immense jacuzzi et des jets. Malheureusement, les clients doivent payer 10 euros à chaque fois, ce qui n'est pas précisé sur le site Internet. Mais ça vaut le coût.
Lois.a
Le 25/04/2022 à 15:28
Grande chambre moderne avec une salle de bain fantastique. Normalement, je ne dîne pas à l'hôtel, mais nous avons eu le décalage horaire et avons gardé les choses simples. Le dîner était excellent et le buffet du petit-déjeuner était très varié.
Borja.a
Le 25/04/2022 à 11:46
Super hôtel à côté du stade Boavista et à 10 minutes du centre ville. Nous sommes arrivés vers midi et ils avaient déjà une chambre prête pour nous. Réceptionnistes efficaces et gentils. Chambre et salle de bain spacieuses. Le lit est un peu trop ferme à mon goût mais je suppose que cela dépend de la façon dont vous l'aimez. Nous n’avons pas pris de petit-déjeuner ni de dîner, nous ne pouvons donc pas donner mon avis sur place. Vraiment recommandé si vous souhaitez un quartier plus calme mais toujours proche du centre-ville.
Rob.a
Le 21/04/2022 à 18:22
Hôtel d'excellente qualité Ménage parfait, très belles chambres et personnel agréable. A 10 minutes à pied des transports en commun. Uber c'est Pâques et très bon marché
Nadia.e
Le 13/04/2022 à 19:43
Très bel hôtel. Belles chambres spacieuses et service de chambre à un prix raisonnable. Spa FANTASTIQUE. L'un des meilleurs massages que j'ai jamais eu. Le personnel du spa était très très gentil et accueillant.
Yasmin.o
Le 02/04/2022 à 16:53
Vraiment content d'avoir choisi le Sheraton car nous n'avons pas été déçus. Le métro le plus proche (Francos) est à seulement 5 minutes à pied et relie directement l'aéroport. Le service est exceptionnel - tout le monde était incroyable - et j'ai adoré le spa. Merci à l'équipe Sheraton. Sera de retour!
Marcos.a
Le 29/03/2022 à 14:15
Cet hôtel est génial. Les chambres sont super, ascenseur rapide, le personnel est sympa. L'emplacement est bon si vous voulez rester un peu à l'écart des lieux touristiques. Pas trop loin, mais suffisamment proche pour que ce soit accessible.
Mejda.u
Le 29/03/2022 à 08:34
Excellent hôtel je recommande surtout pour son SPA en revanche le restaurant à éviter très cher pour ce qui est dans les plats
Saif..
Le 21/02/2022 à 18:13
J'ai récemment séjourné ici et je ne pourrais pas être plus heureux. Du personnel de la réception aux employés du restaurant, tout le monde était accueillant et professionnel. Je recommande vivement cet hôtel pour un excellent séjour à Porto !
Henry.h
Le 11/01/2022 à 13:57
C'est un Sheraton international haut de gamme super sympa, bien meilleur que ceux que l'on trouve aux USA. Le design et l'architecture sont modernes. Tout est très propre et bien entretenu. Le personnel tout autour est très sympathique et attentionné. Le spa est très luxueux, ce que l’on attend d’un hôtel 5 étoiles. C'était parfait le jour où il pleuvait, pour y passer du temps au spa. Ils m'ont également surclassé dans une suite exécutive pour être membre Marriott Platinum et la suite était spacieuse avec une belle vue sur la ville et l'océan. Le Club Lounge est également l'un des meilleurs, car il est ouvert de 14h00 à 23h00 et propose de la nourriture, des boissons et de l'alcool pendant toute cette période.
samiksha.a
Le 06/01/2022 à 18:30
C'est le pire établissement Sheraton dans lequel j'ai jamais séjourné. Quand nous sommes arrivés, nous nous sommes sentis très mal accueillis par le personnel et désagréable. Le personnel s'est comporté comme s'il laissait séjourner gratuitement. L'hôtel a refusé de donner une bouteille d'eau par courtoisie dans la chambre. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont envoyé une facture pour l'eau alors qu'une bouteille gratuite était mentionnée. Aucun membre du personnel ne portait de masque et il n'y avait pas de désinfectant dans le hall ou dans l'ascenseur. Rester ici était une insulte totale.
Saif.
Le 04/01/2022 à 10:10
Le Sheraton est un excellent hôtel où séjourner pour des vacances en famille ou simplement pour affaires. Leur service est exceptionnel et les membres du personnel sont toujours sympathiques et accueillants. Leur buffet est excellent avec une grande variété de plats parmi lesquels choisir, l'espace spa est également un très bon endroit à visiter. Très chic et relaxant. Je vous recommanderais certainement de visiter l'hôtel.
vr.v
Le 31/12/2021 à 10:38
A répondu aux attentes. Il faut faire attention au Covid-19. Pas de gants pour le buffet et non conforme aux exigences en matière de masques. Aussi, trop d'enfants courent dans le salon du club sans porter de masques. Il devrait y avoir une politique selon laquelle les enfants ne sont pas autorisés à se servir eux-mêmes ou à être sans masque partout dans l'hôtel.
Victor.i
Le 27/12/2021 à 12:14
Hôtel plutôt bien entretenu. Ils ont besoin de mises à niveau dans la chambre sur le chargement USB et les prises. Le personnel n'est pas très utile en matière d'assistance. Un restaurant, horaires limités, menu limité. Après 10h30, tout ce que je pouvais avoir, c'était un cappuccino et un croissant. C'est ça. Je n'ai pas commandé le service de chambre. Mais le restaurant était fermé. Sheraton peut faire mieux. C'est parti Bonvoy !
Patrick.
Le 21/11/2021 à 23:07
Wow, c'est ce à quoi on peut s'attendre avec le statut Bonvoy, nous avons été placés au niveau club et comme le salon était fermé, le service en chambre était gratuit et comprenait un plateau complet de nourriture et de boissons qui étaient toutes délicieuses avec des morceaux de jambon et de fromage. ainsi que d'autres petites assiettes. L'emplacement est correct, à environ une heure à pied du centre-ville principal de Porto, mais un très bon service client et un bon choix de petit-déjeuner également. Les chambres pourraient bénéficier d'un surclassement mais ne sont certainement pas vieilles par rapport à d'autres endroits. Le spa était génial avec plusieurs saunas et un hammam, ainsi qu'une piscine intérieure et un immense bain à remous.
vida.a
Le 20/11/2021 à 03:21
Bonne piscine. Différents types de Sona. Mais l'entrée est chère. 40 euros par personne
Sylvie.r
Le 02/11/2021 à 21:04
Un excellent séjour dans cet hôtel. Cadre agréable, équipe sympathique et serviable. Accès au spa pour 10€/ jour/ personne comprenant hammam,sauna, bain à remous et piscine. Rapport qualité-prix excellent
Jean.i
Le 16/10/2021 à 14:03
Quelque chose dans les ressources humaines peut être amélioré, normalement dans le groupe Marriott, les gens sont plus gentils si la structure est un hôtel de haut niveau. Départ long, une seule voie pour information, enregistrement et départ. Le personnel était très mécontent. La prochaine fois, j'espère pouvoir donner ☆☆☆☆☆ 💪
Domenic.a
Le 09/10/2021 à 16:04
Cet hôtel a une merveilleuse sensation moderne et confortable. Super ambiance, personnel très agréable et accompagnant. La nourriture est excellente. La meilleure salade de thon grillé que j'ai eue.
Pablo.o
Le 09/10/2021 à 13:48
Chambre c'est ok mais a l'air sans entretien. À propos du buffet du petit-déjeuner, c'est peut-être le meilleur qu'ils aient. Le pire c'est la connexion internet car il n'est pas possible que l'hôtel le plus cher de Porto ne dispose pas d'un wifi stable. Concernant les prix c'est un autre handicap ce n'est pas possible une bière locale y coûte plus de 6 euros, dans la rue 1,5 à 2 euros et au Crown Plaza 2,99 euros. Je reste 3 nuits et je passe de 2 jours pour manger et boire à la Crown Plaza car c'est à seulement 1 minute à pied et j'ai de bons prix et le wifi. Le contrôle des taxis à l'extérieur du Sheraton peut obtenir le Wi-Fi Crown mais pas le Wi-Fi Sheraton. C'est tout simplement INCROYABLE.....
Yevgeniy.i
Le 09/10/2021 à 03:42
Traitement incroyable en tant que membre Titanium. J'ai séjourné en août lorsque le salon était fermé à cause du COVID. L'hôtel a remplacé cela par un service de chambre gratuit proposant des articles similaires, incroyable ! Tout était propre et dans l'ensemble, un séjour incroyable. Le seul point négatif est que l'hôtel n'est pas vraiment accessible à pied jusqu'à la vieille ville. Cela dit, les taxis/Ubers sont relativement bon marché et mettent 10 minutes pour se rendre dans la zone portuaire.
Farah.f
Le 15/09/2021 à 20:33
Hotel très propre, belle chambre cependant hotel excentré du centre de Porto. Le plus embêtant : les enfants sont interdit de piscine le matin et ils ne le mentionnent pas mais la piscine est payante. C était la premiere fois que je voyais ça... je retournerai ertainement à Porto mais je n'irai plus dans cet hôtel dont l'accueil est à revoir ni bonjour ni aurevoir ... très étrange pour un hôtel de ce standing, exception pour les femmes de ménages qui ont été absolument adorables et serviables.
Riazat.u
Le 10/09/2021 à 20:50
C'était ma première expérience au spa depuis le début de la pandémie et, du début à la fin, le personnel du spa était un rêve absolu. Ils étaient sympathiques, engageants et professionnels. La configuration est adaptée au COVID mais réaliste. Le spa est très apaisant avec des espaces de détente et des espaces confortables. Mon thérapeute était fantastique et je m'endormais quelques minutes après le début du traitement. Ma peau est éclatante et je suis tellement heureuse d'avoir réservé ! Merci 😌❣️
Kenny.
Le 02/09/2021 à 20:32
Personnel sympathique et superbe bâtiment en verre. Il est facile de prendre un taxi pour se rendre dans la plupart des endroits et il y a un fast-food ouvert tard à proximité.
Wladimir.c
Le 16/06/2021 à 10:34
L'hôtel est super mais trop loin du centre ville (45 minutes à pied donc prendre un Uber +/- 5 €) Nous étions au courant mais nous n'avons pu réserver que quelques hôtels grâce à un forfait qui a été annulé l'année dernière car de Covid et c'était le meilleur hôtel pour nous. Donc, aucune erreur de la part de l'hôtel. Belles chambres spacieuses. La seule chose que je n'aime pas dans ces salles de bains modernes aux parois de verre, c'est que si vous allumez la lumière la nuit, votre partenaire se réveille à cause de cela. Le personnel est super sympa et serviable. Le ménage est très bon. Belle terrasse à l'extérieur. J'ai raté une piscine extérieure. Cependant, vous pouvez utiliser la piscine intérieure (trop chaude et certaines choses ne fonctionnaient pas) moyennant un supplément, ce que je trouve un peu ridicule compte tenu du prix des chambres.
Elena.h
Le 19/08/2020 à 21:53
Merci pour le service exceptionnel et pour votre aimable accueil. Personnel très professionnel et sympa. Salle de sport bien équipée et bel espace spa.
Heavy.
Le 28/02/2020 à 14:25
Expérience 4 ou 5 étoiles. PLUS : En séjournant au niveau club, vous bénéficiez du club lounge (voir mes photos) ce qui vous permet de vous servir des bières, softs et snacks toute la journée. Le petit-déjeuner est également servi dans le salon club, ce qui n'est pas aussi bon que le petit-déjeuner principal proposé au restaurant, mais il est suffisant au cas où vous ne voudriez pas descendre. Le spa est si grand et comporte de nombreuses salles différentes et constitue une visite incontournable. Il y a un accès direct du niveau club au spa via un ascenseur spécial. La chambre en elle-même était très propre et confortable avec une salle de bain élégante. Le personnel était sympathique et attentionné. LES INCONVÉNIENTS : Les options de petit-déjeuner chaud pourraient être améliorées dans le salon club (bacon notamment) et une des chambres du spa ne fonctionnait pas correctement. L'emplacement n'est pas le meilleur pour un week-end
evan.t
Le 24/02/2020 à 12:58
Merveilleux hôtel, superbes chambres et salle de bains. J'ai apprécié le temps supplémentaire dans les piscines et le spa. Le seul inconvénient est peut-être l'emplacement si vous utilisez les transports en commun, mais le covoiturage a bien fonctionné.
Chaitania.u
Le 21/02/2020 à 06:32
C'est un bon hôtel mais un peu loin de l'action à Porto. il faut prendre 15 minutes en taxi pour entrer et sortir de la vieille ville tous les jours plusieurs fois. Outre l'emplacement de l'hôtel 👍
Isaline.g
Le 12/02/2020 à 22:10
Hôtel spacieux à 30 minutes à pied du centre-ville, avec des suites confortables, une magnifique salle de bain, de la cuisine portugaise dans le salon (non accessible sauf paiement ou statut Marriott). Je recommande à 100% !
Jina.a
Le 08/02/2020 à 18:45
Belles grandes chambres propres, bon emplacement, le seul reproche est que le mini-réfrigérateur n'est pas approvisionné. Mais je suppose qu'il y a un supermarché à proximité si vous voulez vous approvisionner.
André.a
Le 28/01/2020 à 22:52
Excellent SPA ! Belle grande piscine et circuit d'eau. L'expérience de chauffage est très agréable avec quelques saunas et hamans différents. Les lits sont très confortables.
Mara.a
Le 17/01/2020 à 00:17
Beau séjour. Le personnel est très attentionné et professionnel. Ne manquez pas le bar sur le toit avec vue panoramique sur la ville. Le buffet du petit-déjeuner est délicieux et propose de nombreuses options. Le salon club est toujours un plus, avec petit-déjeuner et happy hour quotidiens.
Daniel.e
Le 24/12/2019 à 09:22
Bel hôtel avec un service très sympathique. Grandes chambres (selon les normes européennes). Quelques bons endroits pour manger à distance de marche et le centre-ville est facilement accessible en bus et en taxis bon marché.
Sara.i
Le 18/12/2019 à 00:08
L'hôtel dispose de belles installations. Les chambres disposent de grands lits et sont très bien décorées et organisées. Néanmoins, l'emplacement n'est pas idéal si vous souhaitez être proche du centre-ville.
Arne.
Le 11/12/2019 à 10:55
C'est le sheraton le plus moderne dans lequel j'ai séjourné. Très belles chambres, super spa avec beaucoup d'éléments aquatiques. Et un bon bar. Tous les équipements de l'hôtel étaient extrêmement axés sur le service.
Anne.c
Le 15/11/2019 à 08:33
Je reste toujours ici pour affaires, mais j'apprécie vraiment le spa pour ses heures d'ouverture prolongées. Cela permet de se détendre après une longue journée. Dans l’ensemble, l’équipe est réservée et amicale, la nourriture est bonne et les chambres sont spacieuses.
Emmanuel.a
Le 10/11/2019 à 19:25
Excellent standard ! L'accueil, la disponibilité, le sourire, le conseil. Un vrai plaisir pour qui souhaite passer un séjour à Porto sans se tracasser pour les nuits. Le petit-déjeuner également très varié et copieux. Je recommande fortement pour une bonne dose de bien-être !
William.a
Le 04/11/2019 à 11:34
Wow, quel hôtel et spa incroyable. Non seulement c'est le meilleur Sheraton que je connaisse au monde (et j'y suis allé beaucoup !), c'est aussi le spa le plus agréable que j'ai jamais visité. Le personnel ici est tellement sympathique et gentil. Le spa dispose de plusieurs saunas, d'une piscine magnifique et propre, d'un jacuzzi, de massages, de hammams et même d'étonnants vestiaires. C'est aussi une ville formidable à visiter, et le vitrage entièrement vitré offre une visibilité totale. Si vous visitez Porto, je recommande fortement cet hôtel.
Esther.
Le 02/09/2019 à 23:36
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. C'est propre et moderne et propose un bon petit déjeuner. J'ai été surclassé dans une chambre club qui nous a donné accès à des collations légères. Le personnel était très serviable et c'est un bel hôtel si vous voulez être un peu à l'écart et pas dans l'agitation du centre-ville. Le seul reproche, c'est que le lit était un peu dur à mon goût.
Abhijit.a
Le 31/08/2019 à 16:25
Ouah. L’une des meilleures expériences que j’ai eues dans tous les hôtels Sheraton où j’ai séjourné jusqu’à présent. J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. Les chambres sont très confortables et très joliment décorées. Les salles de bains sont absolument superbes avec de grandes baignoires et des douches. Les lits sont très confortables. Le petit déjeuner est également trop bon avec une bonne sélection de pains, de fruits, de fromages, etc. Ils ont également un comptoir pour les omelettes, etc. La seule chose qui m'a manqué, c'est que la piscine n'est pas gratuite pour tous les invités. Vous devez payer 10 euros supplémentaires par jour pour l'utiliser.
Michael.a
Le 22/08/2019 à 05:12
Eh bien, j'hésitais à rester ici, étant un client de longue date de Marriott. Mais j'ai fait confiance à ma femme. 😉 Je ne saurais trop souligner à quel point cet hôtel est excellent. Il est moderne et rénové. Les chambres sont lumineuses et spacieuses. Le personnel est professionnel, informé et courtois. Très sympathique, sans exception. Le premier soir, nous avons dîné au restaurant sur place. Ouah...! Je suis généralement sceptique quant aux restaurants d'hôtel, mais c'était une exception ! Le personnel était incroyablement informé et sympathique, et la nourriture était spectaculaire ! Ma femme est brésilienne et je suis une gourmande, et je peux dire que c'était exceptionnel ! Vous ne serez pas déçu en visitant ce lieu pour votre séjour à Porto !
Marissa.a
Le 11/08/2019 à 09:56
Super hôtel. Bonne salle de sport et spa. Les chambres sont belles. Le plus impressionnant était les employés toujours attentifs et prêts à donner un coup de main. Le personnel est excellent et très hospitalier. Le seul problème était au moment du départ lorsque le membre du personnel a utilisé la mauvaise carte de crédit et a dit que nous devions appeler et passer par la comptabilité pour l'annuler. Puis, 5 minutes plus tard, il a dit qu'il pouvait l'inverser lui-même (après avoir réalisé que c'était sa propre erreur de ne pas vérifier). J'aurais aimé qu'il soit franc, prenne l'initiative et répare le problème lui-même en premier lieu.
Melvin.a
Le 10/08/2019 à 14:44
Nous avons tous les deux adoré cet hôtel. Pour nos normes habituelles, ce n'était peut-être pas proche du centre, mais le taxi n'était pas cher et le métro est proche. Le mur de verre et les intérieurs donnaient cette touche de style que nous n'avons vue nulle part. J'ai eu des expériences différentes avec les hôtels Mariott mais celui-ci était de loin le meilleur.
Fafa.o
Le 29/07/2019 à 21:49
Magnifique hotel avec les services... chambres propres... petit déjeuner superbe.... Et personnel aux petits soins... je recommande.
John.
Le 22/07/2019 à 14:45
Longue attente dans le hall pour s'enregistrer avec un enfant de 3 mois affamé et qui pleure. J'ai dû attendre que le berceau apparaisse dans la chambre. Après plus d'une demi-heure, j'ai fini par descendre dans le hall pour récupérer moi-même nos bagages afin que nous puissions nourrir le bébé. J'ai contacté le responsable qui a dit qu'il examinerait la question et nous recontacterait. Je n'ai jamais rien entendu d'autre.
Cesar.a
Le 17/07/2019 à 10:47
L'hospitalité à son meilleur. Dès notre arrivée, Miguel Santos nous a immédiatement aidés à porter nos bagages et a été courtois jusqu'à notre chambre. La réception était également rapide et professionnelle. Notre chambre était spacieuse et classique. Ils ont organisé une grande fête le samedi soir où nous étions là-bas. Nous pensions sérieusement que c'était de l'autre côté de la rue car nous n'entendions rien de notre chambre. Je recommande vivement à quiconque de rester ici. Quand je serai de nouveau à Porto, nous reviendrons certainement.
J..e
Le 02/07/2019 à 15:52
Spa et salle de sport incroyables disponibles avec différents cours quotidiens. La chambre supérieure est spacieuse et une salle de bain est super ! Hautement recommandé!
Khaled..
Le 24/06/2019 à 10:56
L’un des meilleurs, sinon le meilleur, hôtels de Porto. Le personnel est excellent et les chambres répondent aux normes les plus élevées en matière de propreté. Les installations fournies sont excellentes
Gurchran.i
Le 14/05/2019 à 03:16
Bel hôtel avec un personnel sympathique et courtois. Les chambres étaient très belles. J'ai apprécié mon séjour.
Sebastian.a
Le 13/05/2019 à 23:42
Le prix est assez élevé et vous devez payer un supplément pour utiliser le spa. Les couloirs sont un peu usés mais les chambres sont belles. L'impression générale est bonne mais moins pour facturer un supplément pour le spa. Dans la plupart des hôtels où je suis allé, le spa était inclus dans le prix de la chambre.
Robin.E
Le 05/05/2019 à 14:58
L'hôtel est un peu éloigné du centre ville. Les chambres sont correctes mais pas assez isolées des autres pièces. L'eau de la douche coulait sur le sol. Climatisation bruyante. Bonne télé avec beaucoup de chaînes et Chromecast. Un seul restaurant qui affichait complet le midi le dimanche jour de notre départ sans plus d'informations.
Enrique.o
Le 27/04/2019 à 09:00
Nous n'avons eu la chance de rester qu'une nuit pour le travail mais nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était sympathique et axé sur le service. Belle ville. Si j'ai l'occasion de revenir, je reviendrais ici.
Lechevalblanc.o
Le 19/04/2019 à 09:59
Un hotel très poussiéreux , des vitres pas lavées a plus d'un mètre soixante, le mobilier est abîmé les prises électriques dépasse, les robinets vous restent dans les mains et les caches métallique de stores vous tombent dessus . Heureusement le personnel est vraiment parfait! Nous avons fait 3 chambres. Aucune de parfaitement propre, pour un 5 étoiles dommage. ( Les photos sont prises après que le service de ménage soit revenu pour régler les soucis , nous avons eu 3 chambres au total .) J'ai beaucoup de mal a vous le recommander malgré le personnel qui essaie vraiment d'être agréable. L'hôtel donne l'impression d'un manque d'expérience que ce soit dans le ménage évidemment ou même la gestion de situation conflictuelle . Si c'était a refaire clairement nous irions au Crown Plaza Juste en face mais nous irions au restaurant du Sheraton tellement le personnel est compétent et adorable , et ou la perfection y est exigée comme nous avons pu le constater pour un simple problème de cuisson qui as été parfaitement gérer par le chef de salle . ( Le sommelier parle très bien français , connais parfaitement ses produits et saura vous conseiller avec une gentillesse inimitable ! )
Nakkiran.u
Le 10/03/2019 à 08:40
Nous avons passé un agréable séjour de 7 jours au Sheraton. Le personnel est très sympathique et serviable, la nourriture est bonne, une excellente sélection de vins et une excellente sélection de bières artisanales. Le spa est également très agréable. L'hôtel est un peu à l'écart du centre-ville, mais il y a quelques bons restaurants à proximité, un supermarché de l'autre côté de la route principale et le bureau d'Europcar est accessible à pied. Un problème mineur est que nous avons demandé des oreillers durs, mais ils n'en avaient pas.
Manuel.e
Le 28/02/2019 à 12:14
L'espace de l'hôtel pour les événements, les repas et les grandes chambres sont extrêmement confortables, modernes et attrayantes pour tous. J'ai eu l'honneur de participer à un événement au Sheraton et cela en valait la peine à tous points de vue. Bien que les prix puissent être durs et chers si vous souhaitez vivre l'expérience ultime, le Sheraton est l'hôtel.
Valerie.l
Le 28/01/2019 à 08:21
Nous avons passé de belles vacances avec les enfants et la belle-famille avec le mari. Le spa était très agréable. Tom était à l'aise et calme. Super salle de bain. Juste juste ce dont j'avais besoin.
Bruno.e
Le 16/01/2019 à 09:03
J'ai visité cet endroit à plusieurs reprises au cours des deux derniers mois pour des raisons professionnelles (réunions). Les chambres, les équipements et toutes les infrastructures sont tous très bons mais dans certaines pièces, on peut entendre ce qui se passe à l'intérieur rien qu'en passant devant. Cette coulée bw s'est améliorée. Après tout, c'est un hôtel 5 étoiles
Kanako.
Le 05/01/2019 à 17:34
Pas vraiment un hôtel familial. -l'occupation maximale par chambre est de 3 personnes. Même les très jeunes enfants sont pris en compte, les parents de plus d'un enfant auront donc besoin de 2 chambres et devront payer un supplément. - les horaires de la piscine de l'hôtel (13h à 19h) rendent difficile l'utilisation de la piscine par les enfants. Mais nous avons vu d'autres enfants après 20h dans la piscine donc il n'y a pas de cohérence. Il faut se plaindre pour entrer. - mon matelas avait une forte odeur corporelle. - ce Sheraton a ses propres règles étranges et très particulières. Pas toujours le client d’abord. - le portier de l'hôtel est très serviable et gentil.
Axel.e
Le 19/12/2018 à 09:58
Bel hôtel dans la partie la plus calme de Porto. Ce qui signifie que vous devez prendre un taxi pour vous rendre au centre-ville ou marcher au moins 30 minutes. Le service aurait pu être meilleur après ce qui nous est arrivé. Une des femmes de ménage a jeté le sac de ma petite amie — tu es sérieux ?? Je l'ai remarqué après une visite au Spa et j'ai pu le récupérer dans la poubelle du nettoyeur... Comment une chose pareille est-elle possible ! Pour faire court, ils ont très mal géré ça ! Nous ne reviendrons pas à cause de cela.
Lee.n
Le 11/11/2018 à 16:09
Wow, cet endroit est impressionnant ! Un design moderne et élégant, avec beaucoup (je veux dire beaucoup !) de verre. L'ensemble du hall est constitué de deux étages de verre, les ascenseurs sont en verre et montent sur le mur de verre du hall pour une vue magnifique sur l'extérieur. Elle possède LA salle de bains la plus impressionnante que j'ai jamais vue. C'est un gros cube de verre. À l'intérieur, des portes coulissantes en verre dépoli séparent la zone des toilettes. Grande douche vitrée séparée. Baignoire profonde avec fenêtre vitrée donnant sur le lit. Les stores électriques à l'intérieur du verre vous offrent la possibilité d'une intimité partielle ou totale. Restaurant 5 étoiles et carte des vins. Mon partenaire avait du sanglier et moi de la morue. Les deux étaient délicieux et très joliment présentés. Le soufflé au Grand Marnier n'a pas été préparé de façon traditionnelle, mais je n'ai rien à redire, il était excellent. Le service était très professionnel, attentionné et personnel.
Bernardo.l
Le 05/10/2018 à 19:48
Certainement l’une des meilleures chaînes hôtelières du moment, aux meilleurs standards. Un peu cher mais c'est ce qu'on attend d'un hôtel de grande qualité comme le Sheraton. Ils travailleront sans relâche pour fournir un bon service même si vous avez besoin de quelque chose pendant la nuit.
IPM.O
Le 05/10/2018 à 19:07
Super Hôtel mais pas du tout Francophone. Pour une réservation par téléphone ils ne font aucun effort pour comprendre le mauvais Anglais des Français, ils vous mettent directement en attente perpétuelle pour vous passer une personne Francophone. Dommage pour un 5 étoiles, le personnel de l'accueil est trop jeune.
Joanie.e
Le 23/09/2018 à 17:41
Hôtel immaculé et lumineux qui semble relativement neuf et assez grand aussi. Le hall d'entrée spacieux avec ses ascenseurs en verre et ses fenêtres tout autour donne une première impression agréable. Le bar au bout du couloir offre une toute autre ambiance avec une ambiance chaleureuse et feutrée. La chambre était également spacieuse. Je n'étais pas fan du lit car ils étaient assez durs mais dans l'ensemble, c'est un super hôtel. L'expérience n'aurait pas pu être meilleure car nous avons rencontré le président dans le hall en revenant du dîner. Il a pris le temps de nous parler et s'est montré extrêmement sympathique. Je veux dire, ça ne pourrait pas être mieux que ça :)
Frederick.l
Le 08/09/2018 à 13:00
Nous sommes venus ici plusieurs fois et nous avons toujours aimé. Mais aujourd’hui, c’était une exception. Le personnel au comptoir n'était pas sympathique et nous attendons toujours depuis 20 minutes pour trouver quelqu'un qui puisse nous aider avec les endroits à visiter et nous expliquer le système de péage au Portugal.... ce n'est pas ce que j'attends d'un hôtel 5 étoiles.
Karina.u
Le 30/08/2018 à 18:16
Expérience incroyable. La chambre était parfaite et la salle de bain était très moderne. Nous avons un enfant en bas âge et ces stores occultants nous ont vraiment aidés à dormir. Le personnel était sympathique et la chambre était très propre tout au long de notre séjour. Ils ne fournissent qu'une bouteille d'eau gratuite par jour et c'est un peu éloigné du centre-ville mais c'était une belle promenade pour nous après nos activités de la journée. Nous avons bien apprécié. Il y a une épicerie à proximité et de nombreuses pâtisseries. L'hôtel en lui-même est absolument magnifique et moderne avec des ascenseurs en verre. Pour des raisons de sécurité supplémentaires, votre clé ne peut accéder qu'à votre étage.
Jessica.o
Le 14/08/2018 à 17:24
Ma chambre était absolument incroyable. Je suis resté debout pendant une semaine pour le travail et j'ai adoré chaque minute ici. Le personnel était également très sympathique et serviable.
Meshal.l
Le 11/08/2018 à 21:24
Si vous êtes membre platine de SPG, vous êtes toujours traité comme non-membre. Oubliez de vous mettre à niveau. Pas beaucoup de lit queen size, lit supplémentaire payant et pas d'enfants admis dans la piscine après 18h30 car la piscine même si la piscine est ouverte jusqu'à 22h ! Le salon du club est vieux et il n'y a pas d'options de restauration et de collations, les assiettes sont cassées et vieilles et cela semble être les nouveaux standards du Sheraton. Le Sheraton Lisbonne est encore pire !
Mary.i
Le 13/07/2018 à 22:20
Hôtel incroyable. Je n'étais ici que pour une nuit. J'ai séjourné ici parce que mon vol a été annulé et que la compagnie aérienne nous a envoyés ici sans aucune réservation auprès de l'hôtel. Le service de l'hôtel était incroyable et ils ont rapidement résolu le problème et ont donné une chambre à tout le monde. Les chambres sont extrêmement modernes, grandes et dégagent une impression de luxe. La nourriture au restaurant est un peu chère (la compagnie aérienne a payé le petit-déjeuner et le dîner à l'hôtel) mais vraiment bonne. Le seul problème c'est que l'hôtel est loin de la ville, mais on peut prendre un taxi ou le métro. Dans l’ensemble, absolument incroyable.
Viviane.a
Le 18/06/2018 à 23:07
C'est un bel hôtel, avec de nombreux équipements. Son restaurant est incroyable et la nourriture est la meilleure. Les chambres sont très confortables et modernes.
Sofia.o
Le 05/06/2018 à 22:02
Après un très long vol pour arriver à Porto, nous nous sommes enregistrés et notre suite n'était pas disponible. Le personnel n'a pas tardé à nous proposer d'utiliser le spa pour nous rafraîchir. À partir de ce moment, ce n’était plus qu’un service fantastique. Tous ceux que nous avons rencontrés étaient souriants et étaient plus que accommodants. La chambre est calme et dispose de rideaux occultants ! Si vous le pouvez, profitez du spa. La piscine rajeunissante et les transats/chaises longues sont fantastiques après une longue journée de marche. Vos mollets le feront plus que vous.
Carlos.e
Le 03/06/2018 à 22:52
L'enregistrement anticipé est conditionné à une approbation préalable. Cela doit être vérifié sur l'application de l'hôtel. Ceci n’est informé à aucun moment pendant le processus de réservation. Nous sommes donc arrivés tôt en nous attendant au reste du vol et on nous a dit d'attendre encore cinq heures. Le spa est petit mais confortable. Non inclus dans le prix, 10€ en supplément.
Robert.u
Le 26/05/2018 à 18:05
Ultra-moderne, je n'aime pas ça. La porte de douche laisse le sol de la salle de bain nager dans l'eau, le store électrique ne fonctionne pas correctement. Bonne nourriture et excellent service cependant.
Michelle.a
Le 21/05/2018 à 23:27
Belle journée au spa et massage incroyable. Le personnel était très sympathique et donnait de bons conseils. C'était un peu hors de prix en vacances mais c'était un régal.
Jen.e
Le 20/05/2018 à 15:32
La chambre est impressionnante, bien décorée, la salle de bain est très agréable. J'adore les stores automatiques... l'obscurité totale la nuit. Nous avons eu un massage au spa et cela valait bien les 95 euros que cela coûtait.
Robert.o
Le 13/05/2018 à 06:21
Super hôtel, j'ai adoré les murs en verre de la salle de bain. La nourriture et le salon étaient bons aussi. Le seul point négatif est l'emplacement, à une certaine distance de la vieille ville et du bord de la rivière.
Alexander.r
Le 25/04/2018 à 12:41
J'ai séjourné au Sheraton 7 fois. Personnel toujours serviable et sympathique. Chambres propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner est vraiment bon, choix et qualité.
stéphane.e
Le 03/03/2018 à 00:51
Je ne connais pas l'hotel mais le bar ne mérite pas plus de deux étoiles.On a eu droit à un match de foot! Au Sheraton....bref Je suis parti sans consommer,ils n'ont rien compris à l'ambiance d'un cinq étoiles.
Richard.r
Le 28/02/2018 à 23:16
L'hôtel en lui-même est un peu vieillot mais seulement un peu mais le personnel compense largement cela. Le personnel est incroyable, sympathique et très serviable. J'y retournerais sans hésiter. La nourriture est délicieuse.
Grace.u
Le 25/10/2017 à 22:48
Très bon service. Bien qu'à distance de marche du métro, vous devez traverser des ruelles et des rues résidentielles. Le personnel est sympathique et les chambres sont grandes pour les standards européens. Vous devez payer un supplément pour utiliser la salle de sport/piscine.
Alessandro.i
Le 22/10/2017 à 09:12
Un super endroit pour séjourner. Tout était parfait. Je ne peux rien dire sur le prix car je ne le paie pas. Le petit déjeuner était super mais ce sera bien d'y trouver plus de chocolat.
Erwin.i
Le 16/10/2017 à 05:31
Nous avons apprécié notre séjour ici. Un véritable hôtel 5 étoiles avec un ascenseur intéressant (tout en verre, rapide et silencieux). Un peu loin du centre ville cependant.
Laurel.o
Le 20/09/2017 à 12:31
Tout dans cet hôtel est comme un rêve. Le personnel, la nourriture et l'hébergement sont parfaits. Nous y avons passé notre lune de miel et le personnel nous a surpris avec une bouteille de champagne et des truffes lors de notre première nuit. Nous ne parlons pas portugais, mais tous ceux qui travaillent au Sheraton parlent anglais et sont très gentils. Allez au spa ! Nous avons eu les meilleurs massages de notre vie au Sheraton. Nous rêvons de revenir pour nos anniversaires dans le futur.
Jennifer.u
Le 11/09/2017 à 08:27
C'est un hôtel très moderne avec des lignes épurées et un ascenseur en verre incroyablement calme. Nous étions au 7ème étage et n'entendions aucun bruit. L'hôtel en lui-même était super mais le personnel était partout avec des réponses différentes à nos questions. En payant autant par chambre, on s'attendrait à ce que la piscine soit gratuite et qu'on apporte une assiette, un couteau et des gens avec du lait qui n'était pas dans la chambre et qui nous a été facturé. Avoir une cafetière était super, mais les gobelets en papier qui n'étaient pas solides étaient en fait un danger. Nous avons continué à avoir des entrées sur notre compte que nous n'avons pas utilisées ni pour lesquelles nous n'avons pas signé et après avoir demandé que cela soit annulé car nous avions payé pour ce que nous avions utilisé, il a fallu de nombreux appels téléphoniques et e-mails et près de 4 semaines pour annuler, ce qui n'est pas bon. pratique. Préparez-vous à des prix 7 étoiles.
Rick.e
Le 08/07/2017 à 20:14
Tout simplement l'un des meilleurs hôtels du Portugal ; offrant un petit-déjeuner bien au-dessus de la moyenne et un spa pour faire un voyage spécial.
Martin.
Le 18/06/2017 à 23:38
Très bel hôtel. L'emplacement n'est pas très proche du centre, mais si vous prévoyez de prendre le bus à arrêts multiples, la distance est correcte. La chambre était belle et propre et le personnel sympathique.
Gabriel.o
Le 29/03/2017 à 01:04
Juste ce dont on peut rêver de mieux, l'hôtel idéal, les chambres sont spacieuses, propres et luxueuses. Les employés sont à votre service ! Séjour parfait
David.y
Le 26/02/2017 à 16:27
J'étais un gars assez fidèle à la marque Hilton, mais les propriétés européennes du Sheraton ont été formidables. Nous avons séjourné ici 5 nuits. C'est un bel hôtel moderne. Le seul inconvénient est qu'il n'est pas particulièrement central, mais ce n'est pas trop mal non plus.
Ian.e
Le 31/01/2017 à 22:29
Excellent hôtel avec un personnel attentionné, qui ne pouvait pas en faire assez pour nous. Les chambres étaient propres, bien aménagées et les installations de l'hôtel étaient excellentes. Les installations du spa étaient un excellent moyen de se détendre et, bien que non incluses dans le tarif standard de la chambre d'hôtel, elles étaient relativement bon marché pour une utilisation occasionnelle.
AlegriaRide.o
Le 02/10/2016 à 11:02
Shertaon est l'hôtel de classe premium de Boavista. Avec tous les services et commodités d’un hôtel 5 étoiles. L’une des meilleures façons d’avoir de la flexibilité en matière de transport est d’avoir le vôtre. Et c'est pourquoi AlegriaRide Scooters a un partenariat avec Sheraton. Nous déposons et récupérons les scooters à l'hôtel. Il vous suffit de vous renseigner à la réception.
Anjana.r
Le 03/08/2016 à 07:54
Il s'agit d'un Sheraton très spacieux situé à proximité des plages. Même si la plage est à 2 km à pied, j'ai adoré le chemin menant aux jetées et au fort. Le restaurant sert une excellente Francesinha, le plat local célèbre à Porto. Les gens étaient formidables et le service était excellent.
Marcus.�
Le 16/10/2015 à 01:14
Il manque beaucoup de choses ici. D'une part, du bacon dans l'assiette du petit-déjeuner. Boissons et collations très chères au bar. La nourriture est également un peu trop chère au restaurant. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. C'est bon. Mais rien de plus.
Ella.a
Le 06/07/2015 à 10:39
Fortement recommandé - hôtel charmant, excellent petit déjeuner. Le spa/piscine est également excellent. Le personnel était très amical et serviable. Accès facile à la plage en bus ou en taxi et au centre de Porto en train.
Maria.h
Le 13/04/2015 à 09:12
L'hôtel est très moderne et le personnel très sympathique, mais un peu cher au restaurant ou au bar, et il faut payer pour utiliser les installations du spa. Les chambres sont très confortables, avec tout ce dont nous avons besoin dans la salle de bain, Il est facile de se rendre en ville à 10 minutes à pied de la station de métro o taxi toujours devant l'hôtel.
John.y
Le 29/07/2014 à 23:06
Hôtel décent avec de magnifiques ascenseurs en verre. J'éviterais le restaurant et le bar, mais les installations étaient bonnes même si l'emplacement était éloigné.
- 🏪 Arco-da-Velha Bistro & Wine Bar (290 Avis)
- 🏪 Oubelá (998 Avis)
- 🏪 Texas Taste (737 Avis)
- 🏪 Marfim Guest House (217 Avis)
- 🏪 Restaurante Ao Forno (565 Avis)
- 🏪 Bar Da adrac Rego (45 Avis)
- 🏪 Comida Caseira (29 Avis)
- 🏪 Churrasco Sameiro - Condimentudo - Actividades Hoteleiras, Lda (104 Avis)
- 🏪 Snack Bar- Petisqueira Da Beira (98 Avis)
- 🏪 Pizzaria Okapy (34 Avis)
💬 Belle découverte à Porto. Nous avons très bien été accueilli, le service était rapide et nous avons très bien mangé sans pour autant se sentir lourd en fin de repas comme ça peut arriver dans d’autres restaurants du coin. Nous recommandons à 100% et nous reviendrons pour déguster le reste de la super carte.
💬 Très délicieux 😋 Tout se prépare en une minute seulement. Les desserts sont incroyables.
💬 La viande y est incroyable, le personnel adorable. Je recommande encore et encore, si je reviens un jour au Portugal, je m’y arrêterai sans la moindre once d’hésitation.
💬 Chambres vétustes et insalubres, humides, moisissures sur les murs et les plafonds, pas de ventilation, pas de volets, très bruyant avec la route à côté les fenêtres ne sont pas insonorisé et ne ferment même pas. Une de nos chambres était au sous-sol avec la vue sur un mur. Electricite dangereuse, ampoules grillées et pas remplacées. Robinets et WC qui coulent 24/24h De plus, les propriétaires sont restés i.joignables et quand la dame de l'accueil les a eu, ils n'ont pas voulus se déplacer... aucunes réparations effectuées. Impossible de dormir dans ce taudis avec le risque d'allergies aux moisissures ou d'asthme. HORRIBLE A EVITER !
💬 Pizza originale, gentillesse du personnel
💬 Excellent service et excellent environnement
💬 Restaurant portugais typiquement fait maison, avec une grande variété de plats au choix, des viandes et poissons frais grillés, bien préparés, de bonne qualité à des prix raisonnables. Une excellente option pour déjeuner à un prix raisonnable dans la partie haute de Seixalinho, compte tenu de la qualité. je recommande
💬 Service d'hygiène devrait passer, sur quatre la personne qui a mangé de la viande a été malade....... gastro....
💬
💬 Fermé. L'heure du déjeuner le 1er mars 2024