Les avis
Le 19/07/2023 à 14:59
Mis à part les étages à monter (pas d'ascenseur), l'emplacement est idéal,au cœur de Porto, visites à pied de l'hôtel . Bon rapport qualité-prix. Décor chambre pas génial mais bonne literie.
Le 18/07/2023 à 16:21
L'emplacement est central, les attractions sont accessibles à pied. La chambre est propre, mais le ménage n'a pas été fait depuis 5 jours. Il n'y a pas de climatisation dans la chambre. Le prix est vrai.
Le 04/07/2023 à 08:45
Bruyant
Le 18/06/2023 à 19:39
Très bon emplacement mais on ne peut pas dormir avec le bruit des voitures.
Le 24/05/2023 à 09:13
Belle vue, excellent emplacement, service agréable.
Le 20/05/2023 à 09:27
Dès le premier instant, tout s'est très bien passé, notamment grâce à Rebecca qui a été attentive à tout moment et la communication a été très fluide donc l'arrivée à l'appartement a été rapide et sans problème. L'appartement était très propre et bien équipé et son emplacement est excellent, en plein centre de Porto, même si cela signifiait beaucoup de circulation et de bruit pendant la journée, mais la nuit, vous pouvez vous reposer. Le seul inconvénient est l'escalier qui monte, très raide et peu accessible, mais c'est courant au Portugal dans les bâtiments de ce type. Concernant le paiement, comme beaucoup de gens le disent dans leurs avis, ils le font instantanément même si Booking dit le contraire. Pour ma part ce n'était pas un problème, il n'y a pas deux débits sur la carte ou quoi que ce soit. Vous payez ce temps et c'est tout. La taxe de séjour est payée au même logement.
Le 16/05/2023 à 15:47
Appartement très propre avec un lit très confortable. C'est très central. Comme aspects négatifs, les escaliers sont trop raides pour être montés avec des valises et il y a beaucoup de bruit de jour comme de nuit venant de la rue.
Le 09/04/2023 à 13:52
L'appartement avait des taches d'humidité, de moisissure, le chauffe-eau était cassé et pas très propre.
Le 10/07/2022 à 12:34
Bel appartement climatisé dans une rue commerçante.
Le 21/05/2022 à 15:38
Ce n'est pas ce que j'ai réservé sur Booking, je l'ai réservé dans un hôtel puis ils nous ont envoyés dans un appartement au 4ème étage sans ascenseur dans une autre rue. Les fenêtres étaient sales, même si les zones n'étaient pas mauvaises, mais le canapé était très inconfortable. Je me sentais trompé. Ils n'étaient pas honnêtes. Je laisse une photo de la saleté sur la fenêtre.
Le 17/05/2022 à 17:56
Travaux important jouxtant l immeuble 376/380 rue Santa Catarina,d'ou terribles nuisances sonores dès le petit matin .Aucune réponse a nos plaintes de la part de l agence I wish (reservation sur sur booking)
Le 23/03/2022 à 13:14
Grand appartement, spacieux, moderne... Et abordable. Tout ce dont tu as besoin. Nous sommes restés 5 nuits. Je le recommanderai assurément. L'emplacement est incroyable, en centre-ville, et pourtant l'appartement est très calme et paisible. J'ai hâte d'y retourner !
Le 04/03/2022 à 18:57
Appartement très bien situé en plein centre avec terrasse vue sur le centre
Le 06/03/2021 à 07:06
ATTENTION!!! Expérience négative. J'ai réservé via Booking.com, comme toujours depuis de nombreuses années, car je n'ai jamais eu de problèmes. Le 20 septembre 2020 j'ai réservé 4 jours, du 21 décembre 2020 au 24 décembre. 2020, avec possibilité d'annulation sans frais jusqu'à une semaine avant l'arrivée. Ils ont immédiatement débité la valeur totale du séjour sur ma carte de crédit. En raison du Covid, le 7 décembre 2020, dans les modalités et délais prévus pour le remboursement total, j'ai annulé et demandé le remboursement. Ils m'ont répondu que je recevrais le montant total facturé dans un délai d'un mois. Après la mi-janvier 2021, ne voyant pas arriver le crédit, j'ai réécrit et ils m'ont répondu qu'ils avaient eu quelques retards, mais que je recevrais mon argent d'ici la mi-février. J'ai compris qu'ils avaient peut-être eu quelques problèmes à cause du Covid mais ils avaient mon argent depuis 4 mois !!! Après le 15 février, ils n'ont plus répondu. Le code de réservation a été désactivé et j'essaie maintenant de récupérer mon argent grâce à l'intervention de Booking.com. Je ne sais pas si j'y parviendrai, mais si nécessaire, je ferai également intervenir mon avocat, car cela venant de Santa Caterina Apartments est un détournement de fonds, voire une véritable fraude. Il nous reste maintenant plus de 5 mois avant d’avoir mon argent. Je vous tiendrai au courant de l'évolution afin que vous qui lisez puissiez également vous protéger avant de réserver. Salut. Facebook
Le 08/10/2020 à 07:59
Très mauvaise expérience. Ils nous ont facturé 10 jours après la réservation. Nous avons annulé la réservation le 4 septembre, dans le délai d'annulation gratuite. Booking m'envoie un email confirmant ladite annulation. Ils nous ont dit que le paiement nous serait effectué dans un délai d'un mois. Je continue d'attendre et j'appelle le numéro de contact fourni par Booking et il n'est pas disponible. J'envoie un email et ils ne répondent pas. Une arnaque complète. Ce sera bien si vous y allez, mais si vous annulez, vous perdrez votre argent. Nous commencerons par les procédures nécessaires pour réclamer à la fois l'appartement et la réservation.
Le 27/07/2020 à 20:16
J'ai fait une réservation lors de la réservation en janvier pour le mois d'août et ils m'ont facturé au bout de 10 jours. Le 28 février, j'ai demandé l'annulation et ils m'ont dit qu'ils me le rendraient dans 10 jours. Le 14, l'état d'alarme a été déclaré à Esñama mais pas là-bas, ils m'ont traîné les pieds et aujourd'hui j'ai reçu le remboursement de la réservation, qui s'est occupé du remboursement au bout de 5 mois. J'ai demandé l'annulation avant la pandémie donc j'ai peur de ce qu'ils feraient après. Je pensais y aller à Pâques mais ils ressemblent à des gens imprésentables qui à chaque fois que j'appelais me disaient de ne pas m'inquiéter, qu'ils me le rendraient. Soyez prudent et ne faites pas confiance au logement
Le 14/05/2020 à 14:13
J'ai le regret de mentionner que nous avions une réservation pour ce week-end mais en raison de l'état d'alarme, nous ne pourrons pas voyager pour cause de force majeure. Ils ne nous permettent pas de l'annuler sans frais. Sans avoir préalablement encaissé les frais, ils ont l'intention de le faire même s'ils ne sont pas parvenus à un accord sur un bon avec des conditions abusives telles que, qui n'envisage pas le non-retour de l'argent s'il n'est pas utilisé à la fin de sa durée de vie. validité, etc. J'apprécie votre service client.
Le 12/05/2020 à 15:38
J'ai une réservation (gérée via Booking) pour le 15 mai, j'essaie de l'annuler depuis le début de l'état d'alarme mais le logement ne me le permet PAS, il me propose seulement un bon (sans connaître les conditions) pour d'autres dates , alors je vous dis les seules dates dont je dispose jusqu'en mai 2021 et ils me disent qu'ils n'ont pas de disponibilité, je devrais donc choisir une autre date. NE réservez PAS ici, choisissez des endroits où les changements ou les annulations sont facilités et non des endroits où ils profitent de la situation grave que nous vivons.
Le 29/03/2020 à 00:04
Bon endroit
Le 08/02/2020 à 07:59
Bel appartement, très bien situé
Le 14/12/2019 à 16:09
Beaucoup plus spacieux que ce que montrent les images. Très confortable et en plein centre de Porto. Je le recommande fortement.
Le 31/08/2019 à 13:20
Très bien, propre, pas cher et central
Le 30/08/2018 à 12:04
Emplacement très central
💬 Un très bon endroit pour déguster des sushis, nul doute qu'ils proposent une grande variété de sushis. Je ne peux pas dire que c’est le meilleur que j’ai jamais goûté. Mais tout était bon et les choses étaient gentilles et serviables.
💬 Je comprends pourquoi la note est si mauvaise ! D'abord si vous arrivez à 20h30 vous êtes moyennement les bienvenus car la cuisine ferme à 21h donc il faut vite vous dépêcher de choisir vite manger et vite partir. mais surtout ce n'est pas bon et réchauffé. Mon mari a pris un plat de morue effilochée dans du riz tout collant. Un plat très quelconque qui ne vaut absolument pas le prix qu'il est vendu. Moi j'ai pris du porc coupé en petits dés trop salé et trop sec accompagné de morceaux de chou-fleur aigre au vinaigre et de haricots rouges tout droits sortis d'une boîte de conserve même pas cuisinés dans un jus. Je n'ai vraiment pas aimé ce qui m'a été servi j'ai d'ailleurs laissé mon plat, pas envie de me forcer quand je suis au restaurant. C'est beaucoup trop cher. Et enfin il faut penser à prendre du liquide puisqu'ils ne prennent pas la carte bancaire. La salle de restaurant du fond est assez originale puisque elle est directement faite dans la roche. par contre vous êtes assis sur des tabourets ce n'est donc pas reposant. Bref c'est une adresse à éviter...je vous invite à passer votre chemin.
💬 Super! Tout simplement génial ! Au coeur du Portugal, buvez de la bière belge à un prix inférieur à celui de la Belgique !!! Simplement génial! Grand choix de bières de toute l'Europe.
💬 Restaurant de tapas, beaucoup de choix et des produits frais et très goûteux. Les oeufs cocotte étaient succulents. Un très bon moment en famille.
💬 Des voleurs... refuse d'appliquer les promos 2 pizzas pour le prix 1 les pizzas sont moins bien garni... bref c'est plus comme avant... très déçu par cette telepizza
💬 Pizzas préférées Norvège et Quatro Formaggi😍. Ils ne le rendent nulle part plus savoureux - c'est prouvé 👍. Les pizzas sont livrées rapidement et surtout toujours très chaudes. Nous sommes des clients réguliers et le restons toujours. Merci VIP pizzéria !!!
💬 Le gérant préfère servir en premier les clients habitués même si nous sommes arrivés en premier et commandé bien avant… Déçue….
💬 Appartements un peu désuet dans un grand complexe un peu vide pour un mois d'août. La piscine est sympa et propose une belle vue sur le lac. Les appartements sont un peu vieillots et c'est une galère pour trouver un magasin d'alimentation. Il y a aussi un cours de tennis bleu. Pas de problème pour se garer.
💬 Français de passage à Guarda , on ne peut que garder qu'un excellent souvenir de cet hôtel qui semble gérer par une famille .Ambiance chaleureuse et petit déjeuner au top .Situation exceptionnelle en centre ville
💬 Nourriture délicieuse, bonne ambiance, le propriétaire était vraiment sympathique.