📌 R. da Europa 5, 4820-217 Fafe - Portugal
💬 2 Avis
Les avis
💬 N’y allez pas ! Voyage pour mon anniversaire, j’avais choisi cet hôtel car il y avait de bons commentaires et il avait l’air très beau. Aucun geste pour mon anniversaire, c’est bien la première fois. Chambre qui donnait sur des travaux mais ce n’est pas de leur ressort. Personnel dans l’ensemble assez froid, ne parle qu’entre eux et nous adresse à peine un regard. Une piscine en maintenance, un sauna fermée, seule la petite salle de sport ouverte. Le jour de notre départ (21/09), une femme de ménage débarque a 8h35/40 environ dans notre chambre SANS TOQUER alors que nous avions la pancarte « ne pas déranger » sur la porte et à commencer à parler assez fort en portugais; ce qui nous a réveillé et bien évidemment nous n’avons pas compris tout ce qu’elle a dit (si caméra, vous pouvez vérifier) Ce n’est pas NORMAL, un manque de respect total au client . J’ai dû sortir de la chambre en serviette, à moitié réveillée pour essayer de comprendre pourquoi elle est entrée sans permission, je n’ai à peine pu parlé qu’elle est devenue verbalement agressive, a crié alors qu’elle se trouvait dans la chambre face à la notre, à moins de 3m de moi. Aucune excuse de sa part ou de l’hôtel. Première fois qu’un Check out se fait sans au moins demandé si tout s’est bien passé, a l’image du personnel distant. Nous avons rendu une chambre impeccable car nous savons à quel point il est pénible de les nettoyer et respectons les métiers de chacun malgré la colère et la déception. Une expérience mauvaise dans son ensemble. Je m’attendais à un bel accueil, un hôtel fonctionnel, mais suis assez déçue d’y avoir passé mon anniversaire . Cependant, merci à l’autre dame de ménage un peu âgée, qui a toujours une charlotte avec des lunettes, très sympathique et souriante. Points positifs: proche du métro et de l’aéroport, commerce de proximité, chambre tout de même spacieuse Points négatifs: insonorisation inexistante + tout mentionné la haut J’avais totalement oublié! Mon conjoint a fait une réaction allergique dès le contact avec les draps. Malheureusement impossible de changer
💬 Si c'est de la cuisine portugaise, alors les portugais sont vraiment devenus les esclaves des anglais. Non, ça vaut mieux de manger chez soi...sauf les desserts .. peut-être
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💬 Un bon endroit pour prendre une collation. Le délicieux shawarma est similaire au même !) Je recommande tout ce qui est frais.
💬 Locaux d'une propriété incroyable. Par contre l'accueil et le service d'une nullité jamais rencontré de ma vie. Nous ne sommes pas encore assis que la serveuse vient prendre la commande et avons à peine commencé à déguster les entrées qu'elle arrive avec les plats qu'elle pose devant nous et en débarrassant les entrées qu'on venait à peine d'entamer. Et bouquet des bouquets, les plats étaient froids. Personnellement j'ai à peine touché mon assiette ce qui n'a pas eu l'air de les étonner puisque ils n'ont même pas pris la peine de me demander si çà s'était bien passé. Mon épouse m'a demandé de ne rien dire j'ai donc laissé tomber, mais j'y retournerai un autre jour et si cela se reproduit je vous garanti que je me chargerai de leur faire remarquer, sans compter la pub sur les réseaux sociaux. PS : J'ai mis une étoile 🌟 pour la propreté
💬 Restaurant agréable donnant sur les bords du Douro. La cuisine est très bonne, le personnel sympathique et parlant français pour certains. Petites tables en terrasse d'où on peut écouter les musiciens jouant en bas et avec vue magnifique sur le pont et les quais de Gaia.
💬 Très bon rapport qualité. Produits de qualité bien cuisinés. Les desserts sont excellents. Le patron très sympathique. Parfait pour un lunch rapide.
💬 Le lieu est exceptionnel. Vue magnifique sur la baie de Portimao. Les poissons sont excellents. Service très agréable. Petit bémol sur la carte des desserts qui semblent plutôt tout droit sortis du congélateur.
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💬 Bon restaurant de qualité pour les déjeuners, les dîners, les pizzas et les francesinhas, TOP