Tivoli Alvor Algarve - All Inclusive Resort

Shahar.y

Le 20/05/2024 à 11:28

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellent Hotel!!! Excellent staff!! The best place to stay with your pet!! Hope all the other hotels will learn to give that top of the line service and pleasure! 2 guys How working as the bell mans, Miguel and Matews are amazing !!! Perfect example for the best best job well done!!!! Definitely will come back soon . Shahar & Zeus. (Traduzido pelo Google) Excelente Hotel!!! Excelente equipe!! O melhor lugar para ficar com seu pet!! Espero que todos os outros hotéis aprendam a oferecer esse serviço e prazer de primeira linha! 2 caras Como trabalhar como o bell mans, Miguel e Matews são incríveis!!! Exemplo perfeito para o melhor melhor trabalho bem feito!!!! Definitivamente voltarei em breve. Shahar e Zeus.

John.e

Le 14/05/2024 à 19:36

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Lovely clean place. Large rooms and all requirements met (Traduzido pelo Google) Lindo lugar limpo. Salas grandes e todos os requisitos atendidos

Teddy.e

Le 13/05/2024 à 07:26

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

(Traduzido pelo Google) Boa experiência geral, grande ponto positivo para o ambiente geral e para os quartos. Por outro lado, não até 5 estrelas. Quase não houve limpeza nos quartos. OK, trocamos as toalhas, a cama estava feita, mas claramente não havia aspiração, por exemplo. CF os demais comentários também sobre a qualidade da restauração. O serviço, principalmente no bar, é muito demorado. Por outro lado, eles se livram de nós muito (muito?) rapidamente. Acontece que esperei 10 minutos por um coquetel que foi tirado de mim enquanto eu estava ao telefone e meu copo estava meio cheio. Também não acho normal pedir-nos que paguemos 20€ por pessoa para podermos comer à hora do almoço antes da partida (checkout às 12h… e transfer do aeroporto às 15h). Então preferimos ir comer na cidade. Grande vantagem para as atividades oferecidas no pacote all-in: zoológico marinho em particular, mas também a possibilidade de comer em restaurante com créditos (22€ por adulto). Em resumo: bom mas nada mais e não vale as 5 estrelas anunciadas em termos de qualidade de serviço (Original) Bonne expérience globale, gros point positif pour le cadre global et les chambres. Par contre, pas à la hauteur des 5 étoiles. Le ménage n'était quasiment pas fait dans les chambres. OK, on nous changeait les serviettes de toilette, le lit était fait mais clairement pas de coup d'aspirateur par exemple. CF les autres commentaires également sur la qualité de la restauration. Le service, notamment au bar, est très long. Par contre, on nous débarrasse très (trop ?) vite. Il m'est arrivé d'attendre 10 min un cocktail qui m'a été retiré alors que j'étais au téléphone et que mon verre était à moitié plein ... Je ne trouve pas normal non plus de nous demander à payer 20€ par personne pour avoir la possibilité de manger le midi du départ (checkout à 12h ... et transfert aéroport à 15h). Nous avons donc préféré aller manger en ville. Gros plus pour les activités proposées dans la package du all-in : zoo marine notamment mais aussi la possibilité de manger dans un restaurant avec des crédits (22€ par adulte). En résumé : bien mais sans plus et ne vaut pas les 5 étoiles annoncées en terme de qualité de service

Christiane.a

Le 13/05/2024 à 06:50

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

(Traduzido pelo Google) Este hotel não corresponde a 5* mas sim a 4*. Ficamos lá por 7 dias e o café da manhã é sempre o mesmo, nada variado. A equipe é muito simpática, mas não profissional o suficiente. Para pessoas com alérgenos, há muito poucas opções. No buffet da noite, as refeições não são suficientemente quentes. Os quartos foram limpos rapidamente, no final da nossa estadia havia poeira nas mesas de cabeceira e formigas crescendo, embora não guardássemos comida no quarto. Muito decepcionado com este chamado 5 estrelas onde nunca mais voltarei! (Original) Cet hôtel ne correspond pas à un 5* mais plutôt 4*. On y a séjourné 7 jours et le petit-déjeuner est toujours pareil, pas varié. Le personnel est très gentil mais pas assez professionnel. Pour les personnes avec une allergène, il y a très peu de choix. Au buffet le soir, les repas ne sont pas assez chauds. Les chambres sont nettoyés rapidement, à la fin de notre séjour poussière sur les tables de nuits et des fourmis de plus en plus alors qu’on ne stockait pas de nourriture dans la chambre. Très déçue de ce soi-disant 5 étoiles où je ne retournerai plus jamais !

Gerd.o

Le 12/05/2024 à 22:09

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

(Traduzido pelo Google) Hotel top! Quarto agradável, muito limpo, em ótimas condições todos os dias. Lindo resort, jardim com 4 piscinas é lindo. Mas a equipe merece um grande elogio! Incrivelmente amigável e prestativo? agradecimentos especiais à Rita do restaurante Roastic. Ela foi tão gentil e prestativa conosco. Grande abraço para ela🫶❤️ Gerrit e Gerd da Bélgica (Original) Tophotel ! Mooie kamer, zeer proper, elke dag tiptop in orde. Mooi resort, tuin met 4 zwembaden is prachtig. Maar het personeel verdient een grote pluim! Ongelooflijk vriendelijk en behulpzaam👍special thanks to Rita of the Roastic restaurant. She was so kind and helpfull to us. Big hug to her🫶❤️ Gerrit en Gerd from Belgium

Ton.o

Le 12/05/2024 à 13:08

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Parabens Tivoli, muito melhor agora que na época que era da rede pestana, excelente equipe de animaçao❤️❤️❤️❤️❤️

Sérgio.a

Le 12/05/2024 à 09:36

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Os funcionários do cafe da manhã são muito bem dispostos e disponíveis para ajudar. A Josi Rodrigues e um espectáculo de simpatia e de boa disposição. Muito obrigado Josi por nos receber tão bem!!!!

sam.a

Le 11/05/2024 à 16:39

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Beautiful hotel, lovely and clean, staff couldn't do more for you, great pools and fun entertainment, land train is a brilliant way to get into Alvor! (Traduzido pelo Google) Lindo hotel, encantador e limpo, a equipe não poderia fazer mais por você, ótimas piscinas e entretenimento divertido, o trem terrestre é uma maneira brilhante de entrar em Alvor!

Liliana.i

Le 11/05/2024 à 10:02

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Staff Muito simpático e disponível. Um especial parabéns para a Josi que nos atendeu durante as refeições

Cristina.s

Le 07/05/2024 à 11:15

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Hotel com muita oferta e atendimento impecável. Comida do buffet diversificada, quartos espaçosos, e atendimento da receção e SPA excecional. Um grande agradecimento ao supervisor de receção Hugo que tornou desta uma das nossas melhores férias em família. Com certeza para retornar em uma próxima oportunidade.