Vista geral : Hôtel NAU Palacio do Governador em Lisbon
Logements de luxe dans hôtel raffiné avec restaurant, bar, piscines, spa et salle de sport.
Abaixo você encontrará todas as informações sobre o Hotel NAU Palacio do Governador que fica na R. Bartolomeu Dias 117 em Lisbon. Nesta ficha constam o horário de funcionamento, avaliações dos clientes, endereço e telefone. Também pode ler todas as avaliações deste Hotel em Lisbon no final da página.
Horário de abertura :
Horário
| Segunda-feira : | |
|---|---|
| Terça-feira : | |
| Quarta-feira : | |
| Quinta-feira : | |
| Sexta-feira : | |
| Sábado : | |
| Domingo : |
Plan :
Serviços disponíveis :
Críticas
Comentários mais recentes sobre NAU Palacio do Governador em Lisbon
Claudia.e
Le 18/05/2024 à 08:13
(Traduzido pelo Google) Queríamos passar uma boa semana em Lisboa, incluindo algum luxo num hotel de 5 estrelas, e decidimos fazer alarde. Infelizmente ficamos muito decepcionados com este hotel. Tem mais ou menos obras, então fez barulho, peças foram fechadas, ninguém avisou antes. O quarto não corresponde a 5 estrelas, o vaso sanitário estava quebrado várias vezes ao dia e nunca foi consertado permanentemente, o assento do vaso sanitário estava torto e não cabia no vaso sanitário, o vaso sanitário estava pendurado na parte de trás de a parede porque estava rasgada. O buffet de café da manhã era ridiculamente pequeno, não havia nem torradeira para as torradas. O terraço e a área de entrada estavam sujos, nunca eram limpos durante a semana, havia cabos de energia no tapete do bar, o WiFi era muito ruim, etc etc etc, a única coisa positiva foi a equipe em sua maioria muito simpática. Para nós foi um desperdício de dinheiro reservar-nos neste hotel, infelizmente não podemos recomendá-lo. (Original) Wir wollten uns in Lissabon eine schöne Woche machen inkl. etwas Luxus in einem 5 Sterne Hotel u haben uns das doch etwas kosten lassen. Leider wurden wir von diesem Hotel sehr enttäuscht. Es herrscht mehr oder weniger Baustelle, dadurch war es laut, Teile waren gesperrt, niemand hat davor darauf hingewiesen. das Zimmer entspricht absolut keinen 5 Sternen, die Toilette war mehrmals am Tag defekt und wurde niemals nachhaltig repaiert, der Toilettensitz war schief und passte nicht auf die Schüssel, die Toilettenschüssel hing hinten aus der Wand, da gerissen. Das Frühstücksbuffet war lächerlich klein, für das Toastbrot gab es nicht mal einen Toaster. Die Terrasse und der Eingangsbereich waren unsauber, wurden niemals geputzt in der Woche, in der Bar waren Stromkabel auf dem Teppich, das Wlan sehr schlecht, usw usw usw, einzig positiv war das meist sehr freundliche Personal. Für uns war es eine ziemliche Geldverschwendung uns in diesem Hotel einzubuchen, kann leider keine Empfehlung dafür aussprechen.
luis.e
Le 14/05/2024 à 14:09
Fizemos uma reserva não reembolsável para uma noite e pagamos logo. Mas enganamo-nos no dia e uns dias depois, pedimos para alterar para o dia certo e já não deixaram nem reembolsaram. Foram super inflexíveis e perderam um possivel bom cliente.
Ricardo.
Le 07/05/2024 à 12:15
Wonderful hotel and staff. Very helpful too. Great location a bit more calm compared to the hectic city center. Would definitely come back here. (Traduzido pelo Google) Hotel e equipe maravilhosos. Muito útil também. Excelente localização um pouco mais calma em comparação com o agitado centro da cidade. Definitivamente voltaria aqui.
Robin..
Le 07/05/2024 à 07:08
My room had bedbugs. Crazy for a 4-5 star hotel. Even more surprising was the complacent attitude from front desk. They just offered me ethanol rub from to help with the itching. I thought they would be serious about it and fumigate the room etc. Other than that the breakfast was nice, staff were friendly and interior was nice. (Traduzido pelo Google) Meu quarto tinha percevejos. Louco por um hotel de 4 a 5 estrelas. Ainda mais surpreendente foi a atitude complacente da recepção. Eles apenas me ofereceram etanol para ajudar com a coceira. Eu pensei que eles levariam isso a sério e fumigariam o quarto, etc. Fora isso, o café da manhã era bom, os funcionários foram simpáticos e o interior era bom.
Carl.e
Le 17/04/2024 à 23:53
Absolutely horrible experience! A/C was stuck on heat mode and my room felt like an oven! Staff apologized but simply moved me to another room that was just as hot. Carpet in both rooms was dirty as well. Can’t believe this hotel is rated as a 5 star hotel! Avoid this hotel at all costs! (Traduzido pelo Google) Experiência absolutamente horrível! O ar condicionado estava preso no modo de aquecimento e meu quarto parecia um forno! A equipe pediu desculpas, mas simplesmente me levou para outro quarto que estava igualmente quente. O carpete em ambos os quartos também estava sujo. Não acredito que este hotel seja classificado como um hotel 5 estrelas! Evite este hotel a todo custo!
Azzurra.e
Le 17/04/2024 à 02:12
(Traduzido pelo Google) Infelizmente eu não esperava esse tipo de serviço e quarto em um hotel 5 estrelas. Eu não tinha ar condicionado funcionando no quarto 113 e já estava morrendo de calor em abril, muito menos nos próximos meses. Liguei para a recepção e me pediram para abrir a janela de onde se ouve os sons do bonde e do trem passando, para poder dormir mal com as janelas fechadas, quanto mais com as janelas abertas sem ar condicionado. Eles não puderam mudar meu quarto porque o hotel estava lotado. Calor excessivo dentro do quarto e falta de ar, eu estava passando mal. Entendo que você está cedendo o quarto por 1 noite mas reservei há algum tempo e já não aguento o calor, pior ainda se o ar condicionado não funcionar. Quartos sem nada de especial e o calor era o meu principal inimigo para uma estadia mais tranquila. Eu não consigo dormir assim. A recepção foi muito lenta por volta das 15h, com poucos funcionários disponíveis, filas foram criadas devido ao tempo gasto demais. Honestamente, estou muito decepcionado. (Original) Purtroppo non mi aspettavo questo tipo di servizio e camera in un hotel 5 stelle. Non avevo l’aria condizionata funzionante nella stanza 113 e stavo morendo di caldo già ad aprile, figuriamoci nei prossimi mesi. Ho chiamato la reception e mi hanno chiesto di aprire la finestra da cui si sentono i rumori del tram e del treno che passano accanto, per cui si dorme pure male con finestre chiuse e figuriamoci con finestre aperte senza aria condizionata. Non mi potevano cambiare la camera perché hotel al completo. Un caldo dentro la camera eccessivo e mancanza d’aria, mi stavo sentendo male. Capisco che date la camera per 1 notte ma l’ho prenotata tempo fa e già di mio non sopporto il caldo, ancora peggio se non funziona per niente l’aria condizionata. Camere con niente di particolare e il caldo è stato il mio principale nemico per una permanenza più serena. Non riesco a dormire così. La reception è stata lentissima verso le 15:00 avendo poco personale a disposizione, si sono create delle code per troppo tempo impiegato. Sinceramente sono molto delusa.
Daowz.
Le 06/04/2024 à 18:36
We are really glad we booked the place! We stayed for 7 nights this pass week and everything was perfect. We loved the location, the spa, and especially the service. All the staff (Majda and others) were very friendly and provided excellent service. One of the staff even told my mom the history of the hotel. (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes por termos reservado o lugar! Ficamos por 7 noites nesta semana e tudo foi perfeito. Adoramos a localização, o spa e principalmente o serviço. Todos os funcionários (Majda e outros) foram muito simpáticos e prestaram um serviço excelente. Um dos funcionários até contou à minha mãe a história do hotel.
Mackenzie.a
Le 10/03/2024 à 23:00
Very much enjoyed our stay. The staff were all fantastic, the breakfast was great, and location was in a nice area, quiet but walking distance to several destinations. We appreciate the small details that made our stay special, like nightly chocolates on the bed. Definitely would stay again!! (Traduzido pelo Google) Gostei muito da nossa estadia. Os funcionários foram todos fantásticos, o café da manhã foi ótimo e a localização era em uma área agradável, tranquila, mas a poucos passos de vários destinos. Agradecemos os pequenos detalhes que tornaram a nossa estadia especial, como os chocolates noturnos na cama. Definitivamente ficaria novamente!!
A.e
Le 04/03/2024 à 14:37
Impeccable service, incredible spa (pool, sauna, relaxation rooms- free for guests) great food and drinks. Area was perfect, not so busy/touristy, but still close enough to everything. (Traduzido pelo Google) Atendimento impecável, spa incrível (piscina, sauna, salas de relaxamento - grátis para hóspedes) ótima comida e bebida. A área era perfeita, não tão movimentada/turística, mas ainda perto o suficiente de tudo.
Mariana.o
Le 11/02/2024 à 16:02
O hotel é muito bonito e localizado numa zona premium da cidade com acesso rápido e fácil às zonas mais emblemáticas, sem necessidade de carro. O serviço é bom, discreto e simpático. Spa com boas instalações e boas massagens (recomendo a terapeuta Mariana). A referir como pontos menos positivos: 1. A variedade e quantidade do pequeno almoço - deixa muito a desejar para um hotel de 5 estrelas…infelizmente o que deveria ser um ponto alto da estadia é, na verdade, muito banal. Apesar dos produtos servidos serem de qualidade, a variedade, exposição e quantidade é fraca. 2. Infraestrutura do ginásio. Apesar da área de ginásio ser adequada os equipamentos são velhos e escassos…num hotel de 5 estrelas, numa era em que o desporto e qualidade de vida são cada vez mais apreciados pelos hóspedes, deixa bastante a desejar.
Horário de abertura :
Horário
| Segunda-feira : | |
|---|---|
| Terça-feira : | |
| Quarta-feira : | |
| Quinta-feira : | |
| Sexta-feira : | |
| Sábado : | |
| Domingo : |
Como entrar em contato com o estabelecimento?
Meios de contato :
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Hotels ( Críticas)
- 🏪 Boutique Senhorial de Guimarães (55 Críticas)
- 🏪 Casa das Aguarelas (180 Críticas)
- 🏪 Hotel Castelo de Vide (645 Críticas)
- 🏪 HOME AVEIRO RIA -Alojamento Local (10 Críticas)
- 🏪 ibis Évora (2141 Críticas)
- 🏪 Lisbon Beach Estoril Rooms (5 Críticas)
- 🏪 Serenata Boutique Rooms (64 Críticas)
- 🏪 Exe Praia Golfe (1157 Críticas)
- 🏪 Venda do Duque (20 Críticas)