📌 R. da Oliveira ao Carmo 1A, 1200-307 Lisbon - Portugal
💬 561 Críticas
Críticas
Le 12/05/2024 à 22:02
Hotel em excelente localização para visitar a cidade, hotel limpo com quartos adequados à classe da estrutura. Pessoal simpático e sempre disponível
Le 09/05/2024 à 01:56
Lindo hotel com uma localização perfeita. Fica bem no centro de Lisboa. Todas as principais atrações turísticas estão a poucos passos, e a estação ferroviária fica a apenas 5 minutos a pé. Definitivamente recomendo este hotel.
Le 29/04/2024 à 07:15
Como muitos disseram, a localização é ótima! O nível de serviço depende do funcionário. A mulher que serve o café da manhã nunca sorri e é simplesmente rude. Ela tornou toda a experiência do café da manhã desagradável. A equipe do sexo masculino trata suas hóspedes do sexo feminino de maneira diferente dos hóspedes do sexo masculino, como evidenciado enquanto eu estava fazendo o check-out e esperando minha corrida de táxi. Quando fiz o check-out, eles não me perguntaram se eu gostei da minha estadia e não, nunca reclamei de nada durante a minha estadia. No entanto, quando dois dos hóspedes do sexo masculino fizeram o check-out, perguntaram-lhes sobre a sua estadia. A funcionária que nos registrou sempre foi agradável. Sugiro que este hotel invista em treinamento de atendimento ao cliente para que sua equipe forneça um nível consistente de serviço. Este foi o pior hotel em que ficamos durante a nossa viagem de 2 semanas a Portugal.
Le 09/03/2024 à 22:16
Só podemos recomendar o hotel. Pessoal muito simpático. Quartos espaçosos e localização do hotel excelente. Gostaria de reservar este hotel novamente e recomendá-lo a outros.
Le 03/03/2024 à 22:17
No momento do check-in, fomos informados de que fomos transferidos para um quarto Deluxe e que tínhamos café da manhã incluído. A pessoa no balcão de check-in foi extremamente simpática e prestativa. Ficamos muito felizes com isso e aproveitamos o café da manhã no domingo de manhã. No check-out, fomos surpreendidos por uma equipe diferente nos dizendo que deveríamos pagar pelo café da manhã. Quando explicamos que nos disseram no check-in que o café da manhã estava incluído, ele começou a ficar extremamente rude. Ele estava nos dizendo que agora seu colega teria que pagar pelo nosso café da manhã, tentando nos fazer sentir mal pelo erro que eles pareciam ter cometido. Perguntamos a ele como merecíamos um comportamento como esse e ele nos disse que achava que sabíamos que nosso café da manhã não estava incluído e tentou aproveitar essa situação. Acabamos não pagando o café da manhã e ele admitiu que não sabia se seu colega teria que pagar pelo nosso café da manhã. Esta foi a pior experiência que já tivemos em qualquer hotel. O membro da equipe estava desde o início tentando nos fazer sentir mal por seus erros. Se esta é a forma como os erros dos seus próprios funcionários são tratados aqui, aconselhamos vivamente que fique num dos muitos outros grandes hotéis em Lisboa.
Le 22/02/2024 à 09:25
Excelente localização, quartos imaculados, café da manhã com grande variedade e bons produtos. Os rapazes da recepção são sempre simpáticos.
Le 15/02/2024 à 15:14
Ótimo hotel e localização. Preços razoáveis e muito amigável.
Le 10/02/2024 à 20:14
Este lugar foi ótimo. O serviço foi excelente. O café da manhã foi delicioso. A localização era perfeita. Sem queixas. Com certeza ficaria novamente.
Le 22/01/2024 à 14:13
Hotel maravilhoso, localização perfeita, excelente equipe, quartos encantadores. Recebemos um upgrade e ficamos muito felizes! O café da manhã é incrível. Muito obrigado e voltaremos para estadias mais longas!!:-)
Le 14/01/2024 à 08:42
Prós: A localização é ótima As camas são confortáveis Recepcionista feminina foi legal Contras: O calor não funcionou Quarto com cheiro de mofo Não são fornecidas toalhas de rosto, mas apenas toalhas de mãos Muita tosse na área de jantar por parte dos funcionários Os tapetes dos quartos precisam ser trocados. Parecia e se sentia impuro
Le 06/01/2024 à 12:23
A nossa experiência foi apenas como clientes do restaurante do hotel para jantar. Tudo estava perfeito. O espaço é lindo e acolhedor. A equipa é extremamente profissional , atenciosa e agradável, aproveitando a oportunidade para um especial agradecimento à Carine que nos fez sentir em casa. Impossível não mencionar a comida que estava deliciosa. Estão todos de parabéns porque permitiram criar uma memória exatamente positiva do momento. Para além de recomendar, voltaremos! Até breve!
Le 06/01/2024 à 00:19
Obrigado à equipe do restaurante... À KARINÉ e a estes colegas que, apesar de uma mesa de 8 convidados não disciplinados, foram atenciosos, atenciosos e profissionais. Serviram-nos cozinha caseira, fina e saborosa. Obrigado à equipe por esta excelente noite. Um endereço para lembrar pela boa relação custo-benefício. Para fazer de novo.....
Le 02/01/2024 à 11:55
Cuidado com os pertences deixados no quarto !!! Uma saia minha que estava guardada no armário sumiu e as camareiras não viram !!!
Le 23/12/2023 à 14:28
Experiência muito boa, o hotel está muito bem localizado no centro de Lisboa, o pessoal é perfeito, simpático, presente e o quarto e a cama eram incríveis. Obrigado por esta estadia muito boa.
Le 08/12/2023 à 14:08
Adoramos, localização perfeita, atendimento muito bom, boa limpeza, muito simpática, fornecendo todas as informações que pedimos, bom café da manhã. Eu voltaria novamente.
Le 04/12/2023 à 13:40
Ex Excelente hotel, quarto grande, traslado do aeroporto e ótimo serviço
Le 02/12/2023 à 12:35
Localização fantástica deste hotel boutique. Como vou voltar Perto de tudo no centro de Lisboa
Le 24/11/2023 à 01:39
Ótima localização, próximo de bons restaurantes, lojas e várias atrações, Equipe muito atenciosa e prestativa, quartos ótimos, limpos diariamente e bastante confortáveis, café da manhã muito bom com várias opções de frutas e paes, restaurante interno com ótima opção de cardápio, ambiente tranquilo e silencioso
Le 23/11/2023 à 09:05
A equipe deste hotel foi o que tornou esta uma ótima experiência para mim. Na primeira noite, o aquecimento não estava funcionando bem no meu quarto. Era uma noite de domingo em que a maioria das coisas e serviços estão fechados em Lisboa. Beatrice e Bernado tentaram diversas abordagens para encontrar uma solução para mim. Na manhã seguinte, Sonia, a gerente do hotel, me atualizou para um quarto melhor e me deu um ótimo preço pela noite extra que eu queria ficar. Na noite anterior à minha partida, pensei ter deixado meu telefone em um táxi, então David, que estava de plantão, ligou imediatamente para várias empresas de táxi para emitir um alerta geral para procurar o telefone (encontrei-o cinco minutos depois no profundezas da minha bolsa). O serviço deste hotel é de alta qualidade, amigável e gentil, não apenas quando tudo está indo bem, mas em situações em que as coisas dão errado. Os quartos são lindos, muito confortáveis e a localização é fantástica. Obrigado a todos vocês.
Le 11/11/2023 à 22:11
A localização deste hotel é das melhores, virado para uma praceta muito agradável e junto a um dos monumentos mais visitados de Lisboa. O quarto era muito espaçoso e a cama era enorme, muito confortável. Pequeno-almoço muito variado, pessoal muito simpático em todos os momentos. Mas é verdade que algumas coisas precisam de manutenção. Mesmo assim eu recomendo!
Le 08/11/2023 à 20:27
Hotel muito comodo, bem acolhedor. Staff muito simpático, espantoso sermos recebidos pela Dire ctora, com um sorriso e sempre disponível, encontramo-la em todo o lado. Quartos beneficiariam de um refresh, mas muito confortáveis. Planeamos regressar.
Le 30/10/2023 à 19:31
Este é um ótimo hotel, bem situado, confortável e com ótima seleção de café da manhã. A uma curta distância de todos os locais e bares. A equipe amigável e nosso quarto era como um quarto no sótão com vistas encantadoras sobre a cidade. Eu recomendaria este hotel para quem visita Lisboa
Le 17/10/2023 à 17:52
Staff muito simpático Limpeza do quarto excelente Bom pequeno almoço
Le 15/10/2023 à 11:35
Adorei, bem localizado, funcionários gentis, excelente café da manhã
Le 21/09/2023 à 18:39
Ótimo hotel, bom café da manhã, localização conveniente. Um pouco caro para o que é. Eles tinham 2 tortas de ovo e 2 maçãs para nós quando chegamos ao quarto. Garrafa de água gratuita diariamente no quarto. O café no café da manhã é bom!
Le 21/09/2023 à 12:30
Hotel muito confortável no coração de Lisboa. Serviço 5 estrelas. Restaurante muito agradável com noites de fado. Adoramos.
Le 20/09/2023 à 10:40
PRÓS: - muito bem localizado - quartos de bom tamanho - bela vista da varanda CONTRAS: - a iluminação do quarto é muito fraca - o transfer do aeroporto é muito ruim, chega tarde e em uber barato - Tuk-tuk gratuito oferecido no momento da reserva e não recomendado pela equipe da recepção - a comida do restaurante chega muito, muito tarde - as tomadas elétricas são colocadas em locais inconvenientes para carregar seu telefone, relógio, etc. e não há slot de carregamento USB
Le 21/08/2023 à 14:38
Experiência inesquecivel. Hotel excelente, cama confortável, restaurante de qualidade superior, cafe da manhã delicioso e os funcionários maravilhosos, gentis e solícitos. Ótimo ambiente. Localizado em uma area central, proximo de varios passeios. Recomendo
Le 19/08/2023 à 17:15
Ficamos junto com outros 3 casais neste hotel. Ficamos 5 dias. Comemos e bebemos no restaurante e na praça. Pedimos ajuda com dois passeios diferentes (de última hora, devo acrescentar), sugestões de restaurantes, apenas inúmeros pedidos. Cada um deles foi recebido com um sorriso e um serviço EXCELENTE. Agradecimento especial à Gisele, Joyce, Fátima e David, muito obrigado a vocês por cuidarem da minha família, principalmente da Gisele. Não é sempre que fico tão impressionado com um hotel. Não é o mais novo e poderia precisar de uma pequena reforma em algumas áreas, mas a equipe e o serviço compensaram isso em abundância. Além disso, o traslado de cortesia (somente se você ficar por um determinado número de dias) foi ótimo. Obrigado novamente por tudo! Os Cunninghams, sala 204.
Le 15/08/2023 à 14:15
O hotel é bom e a localização é imbatível. As pessoas são simpáticas e dispostas, mas não posso dar mais de três estrelas porque falta um pouco de manutenção e detalhes nos quartos. As coisas podem ser antigas, mas se forem bem conservadas a experiência melhora muito. O chuveiro era muito desconfortável de usar e havia alguns plugues meio removidos. O resto é muito bom, mas o preço dos quartos exige mais cuidado nos detalhes. Encorajo o hotel a investir um pouco mais nisso, porque no resto das coisas eles fazem muito bem
Le 07/08/2023 à 09:44
Localização muito boa! Pontos turísticos importantes e a rua comercial podem ser alcançados a pé em apenas alguns minutos. A equipe era muito prestativa e amigável. O quarto tinha tudo que você precisava (incluindo uma máquina de café) e estava limpo. Ficamos completamente satisfeitos.
Le 04/08/2023 à 09:59
Ficamos neste hotel por 3 dias. A equipe foi muito prestativa e educada! Todos queriam ajudar-nos e dar-nos indicações para os pontos turísticos de Lisboa. O quarto era tão aconchegante! Nossa cama era king size, a cama mais confortável que já tive em relação a outras estadias em outros hotéis. Por último, mas não menos importante, o café da manhã foi satisfatório e muito saboroso!
Le 31/07/2023 à 14:23
Foi uma ótima experiência. Ficamos por 10 noites e o pessoal foi muito gentil e atencioso conosco. O quarto era limpo diariamente e o café da manhã era muito saboroso, principalmente a salada de frutas.
Le 19/07/2023 à 21:21
Ótima localização, ótimo café da manhã, A única desvantagem é o carpete de parede a parede nos quartos
Le 13/07/2023 à 09:08
Viemos a Lisboa para comemorar o aniversário da minha esposa. Ficamos 3 noites. Na noite do aniversário dela, voltamos e encontramos um convidado surpresa em nosso quarto, uma barata rastejava em nossa cama. Depois de mostrar as fotos na recepção, é-nos oferecido outro quarto. Infelizmente, esta sala também trouxe seus problemas. Formigas rastejando ao redor da máquina de café (que não funciona), a alça do chuveiro não funciona e sai apenas água muito quente. Durante nosso check-out, prometemos que um gerente entraria em contato para obter uma compensação. Esperei bastante e até tentei entrar em contato sozinho, mas sem sucesso. Eles são simpáticos e amigáveis até você fazer o check-out e depois se esquecem de você.
Le 03/07/2023 à 22:31
Hotel muito agradável, com uma localização muito boa e funcionários de qualidade - os quartos estão muito bem equipados e bem insonorizados. Obrigado 🙏🏻
Le 19/06/2023 à 07:19
O hotel é próximo a vários pontos de interesse. Para aproveitar a vida noturna é excelente. Só tenha em mente que para ir para praça do comércio, por exemplo, tem que subir na volta, isso se estiver fazendo roteiros a pé no centro histórico. Mas é bem viável.
Le 14/06/2023 à 12:59
Pessoal muito simpático. Hotel limpo e bem localizado.
Le 13/06/2023 à 11:39
Instalação muito boa. Casa de banho moderna. Cama confortável. Quarto com vista para uma praça. Pequeno almoço bem variado. Recomendo!
Le 02/06/2023 à 14:47
O quarto 207, no segundo andar, é muito pequeno e apresenta alguns riscos de ferimentos. A porta do banheiro abre para dentro e bloqueia a entrada no banheiro. Há uma pequena braçadeira de metal no chão em frente ao guarda-roupa que pode machucar seus pés se você não tomar cuidado. No geral, você pode dormir bem aqui porque a rua ao lado do hotel é de mão única e tem pouco trânsito. Para mim, a localização foi crucial porque há muitas oportunidades ao redor do hotel para sair à noite sem precisar pegar um táxi. O que merece destaque positivo é a equipe muito simpática e prestativa da recepção, principalmente a dona Bento, além da equipe de cozinha do Marlon, que faz de tudo para que o hóspede do hotel se sinta confortável.
Le 29/05/2023 à 19:13
Hotel e bar eram 5 estrelas. O atendimento ao cliente incrível e Andreas na recepção ajudaram com um problema que estava acima e além, gentil e prestativo. E Aldair era um bartender incrível. Recomendo este lugar.
Le 28/05/2023 à 07:06
Localização incrível e boa equipe. Quartos um pouco apertados e o café da manhã não era dos melhores
Le 14/05/2023 à 11:20
Equipe encantadora, cama super confortável. Ótima localização
Le 04/05/2023 à 11:54
Excelente localização, quartos limpos, ótimo serviço, excelente equipe de recepção.
Le 03/05/2023 à 16:00
Ótimo hotel em um local encantador, todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Definitivamente voltaria novamente ☀️😎🇵🇹
Le 09/04/2023 à 17:10
Lindo e pequeno hotel boutique diretamente no Convento do Carmo. Realmente não poderia ser mais central! A recepção é bem equipada por especialistas e funcionários mais simpáticos e oferece qualquer tipo de ajuda. Nunca dormi em uma cama maior do que neste hotel! Senti 3 x 3 m com uma manta enorme! Demora para se acostumar, mas é extremamente confortável. Nós definitivamente voltaremos! Muito obrigado a toda a simpática equipa.
Le 17/03/2023 à 20:56
Uma jóia escondida. A equipe e o serviço aqui são incríveis. Elogios especiais vão para Giselle na recepção, que superou nossas expectativas em cada interação. Raramente, ou nunca, reservei um tempo para escrever um comentário, mas sinto que isso se justifica. As grandes cadeias hoteleiras poderiam aprender muito com o Lisboa Carmo.
Le 02/03/2023 à 12:36
Ficamos no quarto 305 por 3 noites. Quando acordamos de manhã, dissemos ao pessoal da reserva do hotel que nosso quarto tinha um cheiro muito ruim e um som muito desconfortável que não nos permitia dormir. A princípio eles não aceitaram e mesmo depois de visitar o quarto disseram que não tem cheiro ruim, mas depois aceitaram e disseram que esqueceram de colocar água no poço. E depois de muitas visitas, descobriu-se que o som dentro da parede está relacionado ao frigobar. Esta sala é inabitável, a menos que resolvam o problema. E eles não ficam sob carga.
Le 22/02/2023 à 23:47
Estive no restaurante do hotel uma vez em 2016 e comi bife. Comeu bife novamente no mesmo restaurante em 2023. A equipe também é muito simpática. Nas duas vezes comi o melhor bife da minha vida. Desta vez houve também um evento de FADO. Altamente recomendado.
Le 21/02/2023 à 07:46
Hotel muito central com muitos restaurantes, lojas e transportes públicos nas proximidades para se deslocar sem dificuldade. A espetacular cama gigante. O quarto muito limpo e elegante. Máquina de café Nespresso e água disponível todos os dias no quarto. O café da manhã também foi muito bom. Mas o melhor, sem dúvida, foi o grande detalhe que tiveram no meu aniversário: quando chegamos ao quarto depois de caminhar o dia todo, haviam nos deixado uma garrafa de champanhe e um pedaço de bolo com um bilhete de parabéns. Que surpresa!!! Um grande detalhe, muito obrigado!!
Le 28/01/2023 à 23:01
Excelente hotel boutique. Atendimento incrível, meus pedidos foram atendidos na medida do possível incluindo chegada antecipada, saída tardia e até um quarto em andar alto com vista. (Sala 504) O quarto é limpo e arrumado todos os dias. Uma garrafa de água no quarto todos os dias, enchimento de cápsulas para a máquina de café expresso no quarto gratuitamente todos os dias. Um hotel tranquilo e agradável. Há um restaurante dentro do hotel para os hóspedes do hotel, bem como no exterior. Excelente localização! Distância razoável a pé de tudo! A equipe da recepção fala inglês fluentemente sempre que queremos nos comunicar, a equipe é muito gentil, prestativa e educada. Auxilia em qualquer solicitação ou consulta.
Le 16/01/2023 à 20:38
Excelente localização, o hotel é muito bom, embora um pouco antigo. Muito limpo e tranquilo. O serviço não é ruim, embora possa melhorar.
Le 05/01/2023 à 16:22
Estive hospedado neste conceituado hotel alguns anos atrás. Excelente em tudo. Limpo, organizado, ótima localização, ao lado das ruínas da antiga igreja do Carmo. Aptos espaçosos, ótima decoração, aconchegantes. Funcionários educados e solicitos. Café da manhã estilo bem português: ótimo. Parabéns a todos, merecem.
Le 04/01/2023 à 19:06
Hotel maravilhoso e elegante! Cama muito confortável e tinha um berço agradável. A equipe foi muito prestativa e agradável.
Le 10/12/2022 à 20:22
Ficamos uma noite porque estávamos de passagem e adoramos, o quarto era lindo, super moderno, muito aconchegante, e eles nos ofereceram para estacionarmos nosso carro no estacionamento deles por apenas 15 euros, com certeza repetiria, é super central, o bairro é ótimo, com muitos lugares legais para jantar e comer.
Le 07/12/2022 à 10:59
Era um hotel especial, localização privilegiada e equipe hoteleira especial. Ganhei um presente especial no meu aniversário. Isso foi incrível. Muito obrigado e esperamos até breve! Saudações da Áustria 🥳
Le 07/12/2022 à 10:48
Tivemos uma estadia muito agradável e aproveitamos ao máximo. O gerente do hotel e sua equipe tornaram tudo ainda melhor para a nossa ocasião especial. O hotel está muito perto de todos os excelentes restaurantes, lojas e pontos turísticos. Ficaremos aqui novamente quando voltarmos à bela Lisboa. Obrigada!!! P.s. 10 estrelas para os funcionários mais gentis do hotel!
Le 21/11/2022 à 10:53
No coração de Lisboa, este hotel está bem localizado. Na mesma rua há um supermercado a 2 minutos para quem chega tarde e perde o jantar. Você pode chegar facilmente a Sintra de trem a partir deste hotel se Sintra estiver na sua lista de visitas. Os trens para Sintra passam a cada meia hora, eu acho. A equipe de catering sempre recebe os hóspedes com um sorriso e o café da manhã é excelente. Quando tive dúvidas, as recepcionistas sempre foram prestativas. Como era meu aniversário, um bolo foi entregue no meu quarto e outro foi recebido no jantar também. Deveria haver mais prateleiras ou prateleiras retas no banheiro, além de prateleiras nas paredes para ter mais armazenamento para coisas pessoais como maquiagem. Como resultado, pudemos escolher entre uma grande variedade de quartos e tivemos uma excelente vista da janela. É um hotel que eu recomendaria.
Le 17/11/2022 à 22:12
O preço é razoável! O quarto é muito limpo! Quanto ao café da manhã, há opções de variedades e deliciosas! O serviço é perfeito! Eles responderam a todas as perguntas de forma clara e profissional, até o guia que recomendaram foi excelente! Hotel muito bom para ficar durante viagens em Lisboa! Altamente recomendado!
Le 13/10/2022 à 21:12
Hotel top! Idealmente localizado, o hotel é extremamente limpo e bem insonorizado. O café da manhã é muito variado (finalmente um verdadeiro suco de frutas espremido na hora), o restaurante é excelente mesmo que o serviço seja um pouco lento. O pessoal é muito simpático, reservaram-nos o restaurante (que eles próprios nos recomendaram), também conseguimos comprar bilhetes para uma excursão no Tejo. Além disso, o transfer aeroporto/hotel é gratuito e feito em shuttle privado. Eu recomendo este hotel!!! Obrigado a todos os funcionários por tornar nossas férias tão inesquecíveis.
Le 07/10/2022 à 11:36
Excelente hotel e serviço, muito perto de tudo e ótimos quartos e restaurante
Le 04/10/2022 à 14:23
Hotel muito bom. A localização é perfeita. Você pode chegar ao centro em no máximo 10 minutos a pé. Petsonal muito amigável. Possui um restaurante agradável com pratos deliciosos. A sopa de peixe, muito boa. No café da manhã há tudo o que você poderia desejar. Os quartos são muito limpos, há vários travesseiros, cafeteira, água, frigobar, cofre e serviço de lavanderia. Um almoço embalado foi preparado para nós no dia da partida, pois tínhamos que sair de casa antes do café da manhã. Um pouco barulhento à noite porque há um pequeno parque com mesas de restaurante em frente. O preço sem café da manhã para pernoite é bastante alto. A calha de lavagem é um pouco pequena.
Le 07/09/2022 à 08:59
Melhor localização e café da manhã e quartos encantadores. Pessoal muito simpático e prestativo.
Le 06/09/2022 à 03:10
Tivemos muita sorte de começar a nossa aventura europeia de 3 meses em março de 2022 no Lisboa Carmo Hotel! A viagem VIP do aeroporto com Alexandre, no Tesla, e ele foi caloroso e acolhedor e nos deu um tour até nos deixar. Toda a equipe fez de tudo para garantir que todas as nossas necessidades fossem atendidas. Falávamos muito pouco português naquela época e eles estavam dispostos a nos ajudar com o idioma e a falar conosco em inglês quando necessário. O quarto era perfeito. Um quarto duplo (Suíte Familiar), então tivemos uma cama e banheiro extras para as noites em que precisávamos de sono extra devido ao jet lag. O café da manhã? Durante 2 semanas fomos mimados. Frutas frescas como nunca havíamos provado antes. As mangas e mamões estavam fora deste mundo. Disseram que podemos comer o que quisermos na omelete, e quando pedi aspargos, o anfitrião pediu desculpas e então o vimos lá fora correndo pela rua. Ele voltou com aspargos frescos. A variedade era grande e o café também estava delicioso. Que mimo! A localização não podia ser melhor! Longe do barulho e das multidões e muito perto! A equipe foi útil em cada etapa do caminho! Nossa viagem começou com 5 ESTRELAS. Nossos sinceros agradecimentos a toda equipe!!
Le 02/09/2022 à 21:19
Um bom hotel numa excelente localização no centro histórico de Lisboa, mas longe do caos. O quarto era lindo e confortável e, acima de tudo, um serviço excelente. Excelente pequeno-almoço, rico e variado. Um agradecimento especial aos funcionários da recepção (Giselle, Raquel, Bernardo e Andrés) que são sempre simpáticos e atentos às necessidades de cada cliente. SOU
Le 02/09/2022 à 09:01
Ótima estadia. Equipe incrível. Andre foi excepcionalmente gentil, profissional e atencioso. Altamente recomendado
Le 07/08/2022 à 10:53
Valorizaria a atenção de todos os funcionários, imbatível, diria o melhor de todos que já estive. O hotel é muito central, imagino que o nível dos quartos vai depender um pouco do preço que você paga, os nossos são corretos e limpos, é tranquilo e também têm um buffet de café da manhã muito bom
Le 29/07/2022 à 08:24
Hotel muito bom. Limpo, pessoal, agradável, amigável, disponível. Café da manhã muito completo. Eu recomendo 100%. Obrigado a toda a equipe.
Le 28/07/2022 à 20:07
A equipe do restaurante é linda. Muito simpático e atencioso. O meu restaurante preferido em Lisboa.
Le 27/07/2022 à 12:09
Nós apreciamos completamente este hotel incrivelmente pitoresco na zona antiga da cidade de Lisboa. No final de uma rua movimentada não parece exótico por fora, mas assim que você entra você experimenta uma espécie de Alice no País das Maravilhas com serviço de primeira classe, quartos bem decorados e um maravilhoso café da manhã para começar o dia. Não posso dizer o suficiente sobre Andre, Rafael, Giselle e o restante da equipe que nos fez sentir tão especiais. E o passeio VIP com o Alexandre, no Tesla, foi uma forma maravilhosa de concluir a nossa fabulosa estadia em Lisboa.
Le 25/07/2022 à 15:01
Lugar tranquilo e agradável, apesar de estar no centro de tudo. Além disso, a equipe vai muito além do seu dever de nos fazer sentir em casa.
Le 27/05/2022 à 17:43
O hotel está bem situado para transportes públicos e para explorar as partes históricas de Lisboa. Os quartos são limpos e confortáveis e têm uma localização fantástica. Nespresso no quarto, e a limpeza reabastece águas com e sem gás de cortesia todos os dias. O café da manhã é fantástico. Não tão elegante quanto alguns dos grandes hotéis 4 estrelas. Mas um confortável hotel boutique.
Le 15/05/2022 à 20:58
Excelente hospedagem, excelente café da manhã, ótimos funcionários
Le 10/05/2022 à 05:26
Hotel está no coração de Lisboa. Eu realmente quero agradecer a todos os funcionários por seu serviço amigável. Nós gostamos muito durante a nossa estadia. O quarto tinha uma pequena varanda que é suficiente para nós e vista de Lisboa. O café da manhã é bom aqui. Existem muitos cafés e restaurantes perto do hotel. As estações ferroviária e de metro ficam a 2 minutos do hotel. Voltaremos com certeza. Obrigado à gerência do hotel por tudo.
Le 10/05/2022 à 03:53
Bom hotel no centro. A equipe recebe nota 10, assim como o café da manhã.
Le 30/04/2022 à 21:56
O restaurante é muito bom. A qualidade da comida é boa e o serviço está ao mesmo nível. Eu recomendo.
Le 16/04/2022 à 08:22
Hotel muito agradável e limpo. Localização central, tranquilo e camas muito confortáveis. Tudo bem.
Le 15/04/2022 à 10:33
Hotel muito bom bem no centro da cidade. Os quartos eram muito limpos e o café da manhã era ótimo, o jantar também era muito bom
Le 09/04/2022 à 00:06
Excelente experiência desde a reserva até a estadia. O check-in foi rápido e eles atenderam ao nosso pedido de uma banheira. Recomendado para atualizar o quarto. A equipe foi muito simpática e acolhedora durante toda a nossa estadia! O café da manhã também era bom. Nos sentimos muito bem-vindos no Carmo. Temos um ponto crítico: acidentalmente deixei cair um pouco de comida em nossos lençóis na primeira noite, mas em vez de trocá-los, a faxineira apenas virou os lençóis para que a mancha ficasse voltada para baixo. Eu descobri depois de dois dias :( Além disso, um frasco de cola foi deixado em nosso banheiro depois que nosso quarto foi feito (?).
Le 02/04/2022 à 21:24
5 noites no local e ótimo hotel. Localização privilegiada, espaço a condizer, pessoal simpático e sorridente, menção especial para Alexandre, motorista de luxo. Em suma, lugar perfeito para recomendar
Le 24/03/2022 à 17:52
Pessoal super simpático e prestativo. Excelente localização a poucos minutos da estação ferroviária e do centro de Lisboa. Para completar, cama muito confortável e café da manhã excelente.
Le 09/03/2022 à 23:46
Central, dê um passeio e visite LISBOA inteira sem necessidade de Táxi, jante tranquilamente e peça vinho pode voltar a pé, está rodeado de ótimos restaurantes, se gosta de fazer compras 🛍, há mil lojas a 2 passos, o hotel está reformado e bastante novo, aliás colchão muito bom “você não afunda”, equipe humana muito boa, profissional e prestativa, VOLTAREI
Le 25/01/2022 à 10:09
A recepção foi maravilhosa, nosso quarto era muito confortável e silencioso (pegamos um um pouco maior que o padrão) com uma vista linda, o café da manhã era bom, enfim, foi perfeito!
Le 17/01/2022 à 11:13
Bom hotel. Ótima localização! Há uma praça comovente em frente ao hotel. Limpo, arrumado. A organização do espaço dentro do quarto é um pouco estranha, fiquei surpreso com a falta de cabide para casacos na entrada. Pode ser diferente em outras salas. Existem quartos com janelas grandes e há quartos no 4º andar como uma casa de passarinho... com janelas pequenas). O café da manhã é comum, como em qualquer outro lugar da Europa, tudo o que é básico está lá.
Le 29/12/2021 à 09:39
Hotel idealmente localizado, tudo é perfeito e a equipe é de primeira qualidade. Excelente café da manhã Muito bom valor ao dinheiro
Le 12/12/2021 à 15:03
Pequeno hotel agradável no Chiado! Ótima localização conveniente para tudo. Recebi um upgrade para um quarto com vista para a cidade, que tinha uma excelente vista do castelo do outro lado do vale. O quarto tinha chuveiro / banheiro de vidro, como outros mencionaram, mas se isso for estranho para você, basta fechar a cortina. O café da manhã era muito bom, com uma boa variedade de opções.
Le 05/12/2021 à 18:50
Tratamento requintado. O hotel é muito limpo, muito tranquilo e com camas grandes e confortáveis. A atenção da equipe é magnífica em todos os momentos. Quando souberam o motivo da nossa visita, ao chegar à noite, encontramos no quarto uma surpresa da qual guardaremos agradáveis lembranças. É altamente recomendado.
Le 14/11/2021 à 07:16
Ótimo hotel. Pessoal super simpático, quartos no 5º andar com uma vista linda e um café da manhã muito gostoso todas as manhãs.
Le 07/11/2021 à 07:06
Melhor hotel da cidade! Linda localização, excelente restaurante e pessoas muito gentis na equipe!
Le 05/11/2021 à 11:47
Um café da manhã espetacular, com muito bom tratamento por parte das pessoas. O quarto tinha excelentes vistas. E não era muito barulhento, embora houvesse um terraço próximo.
Le 13/10/2021 à 14:32
Altamente recomendo este hotel. Localização excelente. A Praça do Carmo fica na parte alta da cidade. Lugar absolutamente adorável para passar um longo dia visitando Lisboa. Muitos cafés por perto. Mas se você for num sábado, faça reserva! Equipe do hotel excelente. Café da manhã insuperável. Nunca vi tal propagação. Quarto pequeno mas muito agradável. Muito limpo. Bons lençóis. Boa vista. A única razão pela qual eu faço 4 em 5 é o banheiro. Chuveiro sempre pingava e era difícil de usar. Botões estranhos. Box de chuveiro de plástico pequeno. Banheiro muito pequeno. Mas não é uma regra. Eu definitivamente ficaria lá novamente.
Le 28/09/2021 à 13:35
O atendimento é ótimo porque os funcionários são educados e hospitaleiros. Gostei do tamanho do quarto e do café da manhã também. 👌👌👌
Le 23/09/2021 à 16:50
Um hotel muito agradável, com uma localização muito boa e um café da manhã maravilhoso. Pena que houve problemas com o chuveiro que alternava água quente e fria.
Le 21/09/2021 à 07:51
1/5 Um dos piores hotéis que já estive. Boa localização.... Aqui termina. Primeiro quarto: um quarto minúsculo, uma máquina de café quebrada, barulho irritante (provavelmente uma bomba elétrica ao lado do quarto), um chuveiro claustrofóbico. Depois de três dias, mudo para outro quarto: significativamente maior que o quarto anterior. Encontro os travesseiros descobertos (na recepção me disseram que havia um problema com a roupa), depois de dois dias esqueceram de limpar o quarto, quase todos os dias esqueceram de colocar gel de banho e em vez disso colocaram xampu e condicionador (o engraçado coisa que sou careca, o que diabos vou fazer com shampoo e condicionador). Nos dias em que limpam o quarto deixam lixo no quarto. O mesmo banho claustrofóbico. Mas... há um bônus: a água flui instável, uma vez quente e outra fria. Foi um pesadelo tomar banho. Se quiser dormir bem, não deixe as janelas abertas. Não consegui dormir com as janelas abertas por causa das conversas/gritos altos dos transeuntes durante toda a noite até as cinco da manhã. Café da manhã ruim. Não há restaurante nem bar no hotel. Este hotel precisa urgentemente de renovação. Conclusão: baixo valor por um preço muito caro
Le 04/09/2021 à 18:13
Hotel muito agradável e bem conservado no centro de Lisboa. Excelente localização central. Bom café da manhã e funcionários muito simpáticos.
Le 27/07/2021 à 11:03
Este hotel é absolutamente incrível com algumas das melhores vistas que já vi em Lisboa. O café da manhã vale a pena e a equipe é super simpática. Definitivamente voltaria aqui. Ótima relação qualidade/preço!
Le 24/07/2021 à 09:40
Ótimas comodidades e belas vistas do nosso 4º andar. Perto de vários cafés, restaurantes e locais turísticos.
Le 10/07/2021 à 08:56
O hotel ideal para se deslocar em Lisboa!!! O pessoal, as instalações, o café da manhã...tudo 10. Agradecimentos especiais ao Sandro, Rafael e Rita. Eles fazem você se sentir em casa!!! Nós voltaremos
Le 09/07/2021 à 10:59
Hotel pequeno mas agradável no centro da cidade! Quartos muito limpos e provavelmente muito silenciosos devido às restrições da Covid, pois na verdade estão no meio da ação. Excelente buffet de café da manhã com funcionários alegres! Com prazer novamente!
Le 10/06/2021 à 11:34
Um ótimo lugar para ficar, localizado no coração da Lisboa Velha. Meu quarto tinha vista para ruínas e para o castelo próximo. A simpática equipe tornou a estadia ainda mais agradável
Le 06/06/2021 à 11:42
Um pequeno hotel magnífico, pessoal muito charmoso e atencioso, fazendo o esforço para falar todas as línguas possíveis, principalmente o francês!! Para fazer sem hesitação.
Le 30/04/2021 à 21:38
O “Carmo” do Lisboa Carmo Hotel é um nome tradicional de senhora portuguesa e o hotel não esconde as suas origens atrás de maquilhagens desnecessárias. Apresenta um rosto surpreendentemente genuíno aos seus hóspedes, é contemporâneo, requintado e informal; o pessoal é simpático, o clima é quase festivo, como se você estivesse visitando amigos. Os 48 quartos do Carmo, assim como o restante do hotel, funcionam sob a regra “menos é mais”, com móveis clássicos e cores neutras, além de ocasionais bugigangas brilhantes – um espelho com borda dourada, uma poltrona colorida, papel de parede bucólico, um cadeira grande estofada em couro. A partir do Largo do Carmo, qualquer direcção, para cima ou para baixo, leva-o a um destino interessante, cheio de coisas agradáveis para fazer, provar ou descobrir: descendo a colina encontrará as lojas típicas do Rossio e do centro da cidade; subindo, encontrará novos negócios e restaurantes no Príncipe Real.
Le 28/02/2021 à 17:34
Hotel super agradável, ótimo café da manhã e muitas opções de escolha. Muitas frutas frescas. Ótima solução encontrada para criar um ambiente agradável apesar dos requisitos da Corona. Equipe muito simpática, muito limpo e ótima localização, eu voltaria aqui a qualquer momento.
Le 14/12/2020 à 13:23
Excelente serviço de recepção 👍. Quarto muito confortável e limpo. Eles nos deram um upgrade. O café da manhã super farto com frutas, frios, doces, ovos mexidos e suco espremido. Super recomendado. O estacionamento era gratuito. Tempos de coronavírus.
Le 29/11/2020 à 17:57
Ótima localização, quartos incríveis/limpos e serviço de recepção espetacular 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles realmente tornaram minha estadia perfeita. Altamente recomendado. A equipe foi muito diligente e gentil - forneceu recomendações locais, dicas e até reservou algumas coisas para mim. Água engarrafada fornecida, WiFi excelente/rápido, cama muito confortável e estadia maravilhosa em geral.
Le 27/09/2020 à 15:57
Ótimo lugar. Os quartos são limpos, confortáveis e em ótimas condições. A localização é excelente e a equipe é simpática.
Le 27/08/2020 à 08:03
Ficamos apenas uma noite devido ao trânsito do aeroporto, mas a impressão foi excelente. Funcionários simpáticos da recepção, quarto muito confortável e todos os serviços que você esperaria de um hotel 4 estrelas. Tínhamos um quarto familiar, dois quartos comunicantes com uma única entrada, a única nota negativa era a quarta cama no chão, mas para uma estadia de uma noite nada dramático. Numa posição elevada, mas perto de um elevador panorâmico e do metro Baxio (45 minutos do aeroporto ao hotel incluindo uma curta caminhada)
Le 07/08/2020 à 08:59
excelente e magnífico hotel decorado com cuidado e tendência. Quarto magnífico, de muito bom gosto e absolutamente confortável: roupões, balança, chinelos, NESPRESSO, chá, frigorífico equipado. Uma cama de conforto incrível! Três travesseiros diferentes (difícil tirar de manhã 😂). Toque de originalidade que vou deixar você descobrir. Pequeno-almoço excepcional, discordo de outro comentário porque os produtos são muito frescos incluindo o sumo de laranja fresco servido num grande copo balão. Pessoal acolhedor e atencioso. Estacionamento incluído. Bem no centro, jantares na romântica pracinha em frente. Realmente a não perder!!
Le 08/03/2020 à 09:29
Hotel muito bem localizado, quarto confortável com detalhes cuidados e pequenos toques muito agradáveis. Delicioso café da manhã com excelente fruta fresca e iogurte caseiro. Excelente café, como sempre em Portugal! Equipe encantadora e eficiente. Um detalhe: não há pinça para as torradas 🍞😉. Voltaremos, isso é certo!
Le 24/02/2020 à 21:42
Hotel bom, centralmente localizado e com funcionários muito simpáticos. O equipamento é um pouco antigo, então uma estrela é deduzida. Achamos o restaurante um pouco caro demais para a qualidade e recomendamos visitar um dos restaurantes mais práticos da esquina.
Le 19/02/2020 à 10:35
Excelente local e funcionários atenciosos como em todo o lado em Lisboa. Tivemos sorte com uma vista magnífica do nosso quarto.
Le 11/02/2020 à 10:48
Hotel muito agradável, serviço atencioso, localização ideal, preços razoáveis, restaurante muito decente. Apenas uma desvantagem, a pequena fraude do transfer de 45€ do aeroporto enquanto um táxi custa 18€ 😩 E o motorista nem chegou a tempo!!! Mas o hotel continua ótimo!
Le 07/02/2020 à 11:47
Hotel encantador com excelente equipe. Camas super confortáveis com toneladas de travesseiros. Tudo estava extremamente limpo e a localização era perfeita para as minhas necessidades. O café da manhã é simples, mas tudo é feito com amor e tem suco de laranja fresco. Eu não hesitaria em voltar por algumas noites. Ah, e o restaurante no lobby também é muito bom. O creme de legumes foi excelente com pão e queijo. Altamente recomendado. A++
Le 26/12/2019 à 19:23
É a primeira vez que escrevo um comentário sobre algo. Eu recomendo este hotel. Ele tem uma localização muito boa. O serviço foi perfeito. O quarto era limpo, agradável, a cama muito confortável. Eu me diverti muito em Lisboa e neste hotel. Muito obrigado.
Le 16/12/2019 à 15:53
Bom hotel. Ótima localização. Pessoal top! O quarto e o banheiro são um pouco antigos para um hotel de 4 estrelas. É por isso que dou apenas quatro estrelas e não cinco. Ainda recomendado por toda parte!
Le 16/12/2019 à 10:22
Lugar fantástico para ficar! Os quartos são extremamente confortáveis e limpos. A equipe é simpática e atenciosa e fez de tudo para garantir que eu tivesse tudo o que precisava. A localização é excelente e há uma mercearia com produtos Naturais e Veganos a 1 quarteirão (têm 50m de comprimento em Lisboa). O café da manhã é muito bom, com variedade de frutas frescas, buffet quente e até prosecco, para começar o dia em grande estilo. Um ótimo lugar para desfrutar do melhor da hospitalidade portuguesa.
Le 07/12/2019 à 23:47
Muito muito bom. Perfeitamente localizado, próximo ao bairro alto; no coração do bairro do Chiado. Adorável hotel familiar. Para destacar algo superior: sua equipe. Algo ruim: isso não existe!! Ótimo café da manhã, equipe de 10 pessoas, bem localizado, limpo, acho que custo-benefício o melhor hotel que já visitei!!
Le 02/12/2019 à 18:59
Ficamos lá por 4 dias e ficamos encantados. Vale a pena destacar o profissionalismo dos funcionários, a sua simpatia para connosco. O nosso quarto não estava pronto, ofereceram-nos uma bebida e alguns pasteis de nata. Ofereci esta viagem para o aniversário do meu marido, uma garrafa de champanhe e um excelente bolo foram entregues em nosso quarto. O quarto é bem insonorizado, roupa de cama perfeita e travesseiros adequados. O café da manhã é bastante generoso, muitas frutas, salada com frutas frescas. carnes frias, queijos e doces. Pessoal realmente muito simpático, sorridente e atento às nossas necessidades. Hotel bem localizado a poucos quarteirões da Place du Commerce. Resumindo, voltaremos sem problemas...
Le 20/11/2019 à 16:27
Fiquei muito decepcionada quando cheguei porque meu marido havia optado por um quarto deluxe que era obviamente mais caro porque na imagem dos diferentes tipos de quartos este tinha a foto de uma banheira Ao caminhar o dia todo em Lisboa um bom banho no final do dia é muito apreciável Surpresa ruim; sem banheira, mas chuveiro Após o recebimento a resposta é; tive que mencionar no momento da reserva que você queria um banho Mas o que era isso na foto? Então, por que eu deveria mencioná-lo especialmente?
Le 11/11/2019 à 23:09
Excelente localização, bons amenities. Limpeza impecável. Cortesia como garrafa de água e café nespresso a disposição no quarto, happy hour com tapas e vinhos toda tarde(não sei se isso é pelo ano todo, estive na 1a semana de novembro) e pastel de nata com garrafinha de ginginha no dia de chegada. O quarto um pouco pequeno, mas a vista é maravilhosa. Recomendo o quarto 403(vide fotos)
Le 15/10/2019 à 20:03
Eu fiz o check-in hoje. Até agora uma experiência muito boa. Pessoal muito simpático. O quarto é pequeno, mas muito agradável e limpo. Um daqueles poucos hotéis que oferecem cafeteira no quarto. Contarei mais quando você finalizar a compra.
Le 15/10/2019 à 13:40
Funcionários simpáticos e prestativos. Hotel é limpo e tem uma excelente localização no centro antigo
Le 15/10/2019 à 11:56
Um dos melhores serviços do hotel que já vi. Visita de 5 noites. Boa localização e quarto agradável. Do quarto havia vista para o rio e o castelo. O melhor deste hotel é a qualidade do serviço e a localização. Minha recomendação é que você alugue quarto com café da manhã, vale o preço.
Le 25/09/2019 à 16:35
Um excelente hotel boutique! Muito bem localizado; quarto de bom tamanho e muito limpo. Café da manhã delicioso; funcionários atenciosos.
Le 18/09/2019 à 19:38
Definitivamente um dos melhores lugares para ficar em Lisboa! Excelente localização central, que facilita a deslocação ao castelo de São Jorge, ao rio, ao bairro de Alfama, às catedrais, etc. O serviço foi o melhor 1% dos lugares em que já fiquei. Os quartos eram espaçosos e limpos. Comida e café foram incríveis. Realmente um pequeno hotel fenomenal.
Le 16/09/2019 à 16:13
Excelente localização, quarto limpo, funcionários simpáticos, ficaria novamente com certeza se estivesse em Lisboa, bom valor.
Le 15/09/2019 à 19:16
Amoooooo esse hotel!!!Esse ano o meu companheiro havia me falado que não nos hospedaríamos no Carmo, fiquei chateada...Mas era MENTIRA!!! Ele queria me fazer surpresa e ficamos 04 dias maravilhosos nesse hotel. VOLTAREMOS!!!
Le 09/09/2019 à 00:26
Tudo. Ótimo atendimento, desde a portaria até o restaurante. Ótimo café da manhã. Funcionários prestativos e muito educados. Adorei.
Le 21/08/2019 à 08:56
Lindo hotel e perfeitamente localizado. Pessoal muito acolhedor e competente. Esqueci algumas coisas no meu quarto e tudo foi feito para que fossem entregues em minha casa o mais rápido possível.
Le 08/08/2019 à 10:04
Tivemos uma ótima experiência no restaurante Maria do Carmo outra noite. Éramos um grupo de 9 com 5 crianças e chegamos tarde naquela noite (21h30). Enquanto todos os outros restaurantes estavam cheios ou fechando... a equipe do restaurante do Hotel Maria do Carmo foi muito gentil em nos receber. Tivemos um serviço excelente e amigável e a comida era muito boa! A banda de Jazz também foi incrível! Obrigado novamente!
Le 04/07/2019 à 19:42
Quarto agradável, teto alto. A equipe presente foi simpática e prestativa. Boa localização no centro. Principal!
Le 06/06/2019 à 00:39
Excelente. #Aroma, cama confortável, Lençóis e travesseiros ótimos, café da manhã completo, fazem omeletes ao gosto do hóspede, ...sem contar na localização. Elevador Santa justa bem pertinho, rua Augusta tb, rossio, ....
Le 17/03/2019 à 07:14
Hotel muito bem localizado. Equipe muito acolhedora e excelente café da manhã (buffet).
Le 04/03/2019 à 21:59
Hotel com quartos ótimos, funcionários educados e solicitos. Comida muito boa. Café da manhã poderia ser mais variado
Le 02/03/2019 à 15:42
Localização, simpatia dos funcionários, conforto dos quartos, relação qualidade/preço... tudo imbatível. Uma ótima lembrança do nosso tempo em Lisboa. Vamos repetir com certeza
Le 28/02/2019 à 09:28
Você não precisa estar na sala VIP ou de primeira linha para se sentir VIP. Excelente serviço. Localização perfeita. nada mais a perguntar.
Le 20/02/2019 à 11:03
Excelente localização. Quartos muito modernos e limpos. Boas análises de informações sobre o que fazer no mês atual.
Le 07/02/2019 à 21:34
Péssima recepção, quarto pago antecipadamente que no final não nos foi dado só porque não tínhamos o nosso cartão de crédito connosco! Eles nos trataram como criminosos!!! Se eu pudesse dar nota zero eu teria dado!!! Felizmente mais tarde encontramos um hotel. (O INDEPENDENTE) pessoal fantástico, simpático e simpático. QUARTOS E QUARTOS MOBILIADOS EM ESTILO RETRO COM RESTAURANTE E SALA DE PEQUENO ALMOÇO POSICIONADOS NUM LINDO TERRAÇO COM UMA BELA VISTA QUE À NOITE SE TRANSFORMA NUM LINDO BAR ONDE PODE BEBER, FUMAR E OUVIR BOA MÚSICA!!!! RECOMENDO ALTAMENTE. ESTÁ LOCALIZADO NO BARRIO ALTO NOME L'INDEPENDENT. (P.S. A SENHORA QUE PREPARA O CAFÉ DA MANHÃ É MUITO AGRADÁVEL!!).
Le 31/01/2019 à 09:50
Tivemos uma ótima refeição vegana (algo ainda difícil de encontrar em Lisboa), ótimo vinho, o serviço foi super amigável e despretensioso.
Le 20/01/2019 à 20:24
Hotel maravilhoso com quartos luxuosos muito espaçosos. Localização perfeita no centro de Lisboa. Pessoal muito simpático e prestativo. Café da manhã saboroso e extenso.
Le 06/01/2019 à 08:21
excelente equipe. Muito útil e amigável. A localização do hotel também é perfeita. O restaurante também recebe a melhor nota. Sugerimos fortemente o hotel
Le 31/12/2018 à 17:26
Bom hotel, mas o café da manhã realmente não é ótimo, pelo preço há coisas para melhorar, não há salada, não há muita escolha em queijos e frios. Mas excelente localização e bom hotel em geral.
Le 25/12/2018 à 09:31
Recepção calorosa e muito amigável, quarto limpo e confortável. O hotel está localizado no centro da cidade, rodeado de lojas, transportes e restaurantes. Tivemos uma experiência super agradável neste hotel, recomendamos fortemente!😉
Le 15/12/2018 à 20:25
Quartos de hotel muito agradáveis, perto do centro, com excelente equipe! Eles até nos trouxeram bebidas e comidas tradicionais para o quarto como boas-vindas! Nós amamos isso aqui!
Le 14/12/2018 à 00:46
Hotel muito charmoso, ao pé possuem o Maria do Carmo, um belíssimo restaurante. Bom serviço.
Le 22/11/2018 à 14:51
Muito bom,cama e travesseiros ótimos,lençóis e fronhas maravilhosos,o hotel fica pero dos principais pontos turísticos,local excelente,mas fica no alto,tem muitas escadarias e ladeiras para chegar até lá,os funcionários são muito educados e atenciosos. Recomendo.
Le 20/11/2018 à 07:18
Adorei a nossa estadia. A equipe foi excelente, mesmo antes de chegarmos, tivemos alguns pedidos e eles foram muito prestativos. Hotel boutique muito central. Restaurante e também algumas mesas na praça.
Le 18/11/2018 à 02:48
Perfeito...Do check-in ao check-out, todo o nosso grupo ficou muito impressionado. O lobby é pequeno mas bem decorado. A sala de jantar é agradável, com muito espaço e um pequeno bar. Café grátis (à base de café expresso) e água (até mesmo com gás, se desejar). O café da manhã é incrível e está incluído; comíamos salmão defumado, ovos e frutas frescas diariamente. Há uma seleção de presunto, queijo, cereais e doces também. Os quartos são pequenos, mas bem decorados. A equipe é excepcional. Gostei da localização, mas esteja avisado que o hotel parece estar vinculado à maioria dos outros restaurantes da praça. Suas recomendações de lugares para comer refletem isso. Independentemente disso, uma excelente estadia!
Le 16/09/2018 à 11:40
Ótimo hotel! Localização incrível! Pessoal muito simpático. Estava quieto e limpo. Tivemos uma vista panorâmica incrível da cidade (5º andar) Altamente recomendado!
Le 29/07/2018 à 09:13
Ambiente acolhedor, limpo, agradavel e com ótima localização. Recepcionistas objetivos e acolhedores. Organização interna bem funcional. Em especial, o garçom Diego Souza, que a todo instante nos auxilia, sendo otimo facilitador da língua e nos dando ótimas dicas de locais interessantes.
Le 21/07/2018 à 00:30
Muito impressionado com o serviço e os quartos. Em uma excelente localização com muita coisa acontecendo na porta e perto de ótimos locais, mas agradável e tranquilo quando as janelas estão todas fechadas.
Le 18/07/2018 à 23:31
Surpreendentemente hotel muito bem avaliado. A equipe foi muito atenciosa. As camas eram muito confortáveis e a localização é perfeita. Muito perto do Bairro Alto, mas longe o suficiente para dormir em completo silêncio.
Le 13/07/2018 à 03:25
Este hotel tem comida fabulosa no restaurante e localização central para compras, passeios turísticos e bares. Adoro esse lugar!!
Le 28/06/2018 à 17:47
Atenção perfeita, quarto em muito bom estado. E a oferta de preço foi espetacular. Obrigado por tudo
Le 23/06/2018 à 10:57
Hotel confortável com funcionários simpáticos. Central - em frente à Praça do Carmo, perto do Metro Baixa-Chiado, da Praça Rossi e da zona ribeirinha onde se encontra o imperdível Mercado Time Out. As refeições foram excelentes. Em alguns dias há música ao vivo no jantar.
Le 12/06/2018 à 17:27
Excelente hotel. Muito moderno, aconchegante. Banheiro luxuoso. Deliciosos cafés da manhã. Reserve sem hesitação)))
Le 27/05/2018 à 06:15
Um maravilhoso hotel no centro de Lisboa, no coração da cidade velha. No início, ficamos com medo de que não houvesse lugar para estacionar o carro, mas os próprios funcionários dirigiram e, quando saímos, eles dirigiram. A sala tem muitas coisinhas legais que mostram o quanto eles se preocupam com seus visitantes. O café da manhã no restaurante é indescritível, da mais alta qualidade.
Le 21/05/2018 à 15:21
Quarto moderno e espaçoso, boa variedade de frutas e pães assados no café da manhã. Pastel de nata e porto de cortesia foi um toque agradável. Infelizmente, o chuveiro não é brilhante e leva cerca de 10 a 15 minutos para a água quente passar. Caso contrário, ótima estadia em local altamente conveniente para passeios turísticos. Nós não dirigimos, então estacionar não foi um problema, mas provavelmente seria difícil se você precisasse!
Le 17/04/2018 à 10:19
Hotel charmoso com funcionários muito simpáticos e solícitos. Perto de varios pontos turísticos e restaurantes. Gostei muito
Le 04/03/2018 à 22:51
As pessoas são adoráveis, o café da manhã é ótimo e a localização é incrível. O pior é a cortina de separação do banheiro. Lisboa parece sempre bonita.
Le 03/03/2018 à 21:50
Simplesmente Fenomenal, bem localizado, Cheio de Charme, Serviço atencioso até demais...... recomendo
Le 31/08/2017 à 14:43
Muito agradável. Pessoal muito atencioso e simpático. Bem localizado e em zona calma. O buffet é bom e bem servido. O quarto era agradável, com bons detalhes, embora as portas e os banheiros fossem muito barulhentos. No geral, boa experiência.
Le 08/08/2017 à 19:32
Este hotel é lindo e espaçoso. O café da manhã também foi fantástico. Alguns canais americanos na TV.
Le 05/08/2017 à 06:51
Uma equipe atenciosa. Um hotel muito confortável e excelente, muito bem localizado para explorar Lisboa. Tem estacionamento.
Le 01/08/2017 à 17:13
Excelente serviço. Cada pessoa nos tratou tão bem que ficamos muito tristes em partir. Recebi um upgrade, café da manhã grátis (o que suspeitamos ser um padrão) e um jantar maravilhoso em seu restaurante. Ao longo de uma viagem de duas semanas até agora, este lugar tem sido o melhor!
Le 25/07/2017 à 16:34
Pequeno hotel muito agradável, recepção calorosa com funcionários que se esforçam para falar francês. Quarto espaçoso e confortável. Café da manhã muito bom com especialidades locais. O hotel está localizado no centro de Lisboa, perto de tudo. Voltaremos para lá.
Le 14/07/2017 à 10:08
Hotel agradável, não muito grande, com quartos que fazem você se sentir muito confortável, apesar (no nosso caso) de não ter uma vista espetacular. Nos foi dado café da manhã e foi ótimo. Não havia uma seleção muito grande, mas tudo o que provamos era de muito bom gosto e parecia de alta qualidade! Alguns funcionários foram muito agradáveis e alguns foram extremamente educados. Apesar de tudo, nós realmente amamos esta acomodação.
Le 25/06/2017 à 11:16
Ficamos 3 noites e, no geral, tivemos uma boa experiência. O hotel tem uma localização maravilhosa para explorar Lisboa e é muito confortável. O buffet de café da manhã é muito bom - incluindo champanhe! Tive algumas preocupações sobre estacionar meu carro, que não precisamos durante os 3 dias, mas eles simplesmente o levaram para o estacionamento e o devolveram na manhã de nossa partida. Não utilize o serviço de lavanderia do hotel. É extremamente caro! Há uma excelente lavandaria no Bairro Alto!
Le 20/06/2017 à 09:09
Situado numa das praças mais bonitas de Lisboa, o hotel Lisboa Carmo oferece vistas únicas sobre a cidade. Reconstruído a partir de um edifício antigo, o hotel manteve o exterior tradicional e o lobby de azulejos creme não dá nenhuma pista dos quartos elegantes no interior. Cada um dos 45 quartos reflecte a história e identidade da cidade com um toque moderno e confortável. O hotel também abriga um ótimo restaurante, Maria do Carmo.
Le 17/06/2017 à 18:26
Hotel incrível com serviço simpático, ótimos quartos e localizado na melhor zona da Baixa-Chiado. Eu recomendo ficar aqui.
Le 22/05/2017 à 09:36
Hotel bacana, com localização excelente. Atendimento acima da média e personalizado. Staff sempre disposto a ajudar. Como a maioria dos hotéis da região não oferece quartos grandes... porém não fez falta, ele era bem confortável, limpo e notava-se que foi bem pensado. As vagas de garagem são cobradas a parte pois pelo que me parece os carros são colocados em um estacionamento. Isso realmente não me fez falta nem problemas.... sempre que precisei do carro eles buscam com extrema agilidade.
Le 06/05/2017 à 18:58
ELES NOS ROUBARAM NO HOTEL! Um desastre de hotelaria e gestão. Primeiro tentam enganar-nos com o quarto dando-nos um quarto pequeno com uma pequena janela para o telhado por 225 € por noite, a garagem que anunciam estava estacionada na rua à porta do hotel porque não podia ser usada, eles nos roubam no quarto ou na mudança de quarto feita por seus funcionários, e ainda por cima quando eu denuncio o roubo, eles ignoram e depois de duas semanas incomodando-os da Espanha, com telefonemas, com e-mails e depois de ter falado com todos os recepcionistas, a diretora se digna a entrar em contato comigo por e-mail (sem falar em ligar para uma cliente que passou 6 dias em seu hotel e que ligou 4 vezes da Espanha), e ela atende eu dizendo que ela sente muito, mas que eles não podem fazer nada. A publicidade que fazem é enganosa, nunca me aconteceu algo assim na minha vida em nenhum hotel, nem mesmo na América do Sul. !Olho! com este hotel e o seu diretor pouco profissional, que foge à sua responsabilidade, e também, se puderem, dão-lhe um quarto com uma pequena janela com vista para o telhado.
Le 29/04/2017 à 20:42
Restaurante: atendimento muito agradável, local agradável, mas faltam pratos e sobremesas no cardápio. Um pouco caro comparado aos serviços de cozinha...nada de transcendente...
Le 11/03/2017 à 03:43
Hotel sem dúvida para voltar! O staff foi super atencioso e simpatico, sem excepção! Os quartos são muito bons mas existem algumas diferenças notórias entre eles. Na primeira noite fiquei no quarto 408, super espaçoso com um WC espaçoso e uma cama fantástica! A segunda noite fiquei no quarto 106 e acabou por ser um pouco decepcionante. O colchão era significativamente pior, o WC era mais pequeno e por ser no primeiro piso junto ao elevador, a insonorizarão não era a melhor. Outro ponto negativo é sem dúvida a falta de legenda nos interruptores. Um dos botões em cada lado da cama desligava tudo, o que não é funcional quando se tenta ligar um candeeiro e todo o quarto fica às escuras, incluindo o WC. O acesso à garagem não é dos melhores, tornando-se dificil estacionar um carro de maior dimensão. O hotel dispõe no entanto de motorista para efectuar o estacionamento. De resto, desde o pequeno almoço bastante diverso ao espaço em si, tudo óptimo! Sem dúvida um local a voltar e até aconselhar no futuro!
Le 01/03/2017 à 17:40
Estive no restaurante, tinha um ambiente muito agradável com música jazz ao vivo. Muito ocupado e esperando pela comida demorou muito.
Le 29/01/2017 à 01:45
Excelente atendimento da equipe, excelente comida de restaurante, quartos muito limpos diariamente e a localização é em uma área muito segura com uma grande variedade de restaurantes.
Le 18/01/2017 à 20:03
Ótima localização para uma pausa na cidade, perto da ação, mas tranquila à noite. Quarto agradável, mas queríamos um casal e duas camas de solteiro juntas e feitas como camas separadas (não das mais românticas). E o WiFi, embora com excelente velocidade, permite apenas três dispositivos, deixando o iPad do meu parceiro no frio.
Le 18/12/2016 à 21:51
Bem localizado e charmoso, o pessoal é muito atencioso e simpático. O hotel divide estacionamento com outro hotel próximo. Os quartos tem pouca luz e o banheiro é um pouco cansativo, a cama de casal são 2 camas juntas mas são muito confortáveis, lá. tem pouco espaço no armário mas em termos gerais é muito bom. O pequeno-almoço é muito correcto e o almoço ou jantar no restaurante do hotel é tão barato ou caro como em qualquer outro lugar de Lisboa, o que é uma boa notícia. Se eu voltasse a esta área, certamente ficaria aqui novamente devido à magnífica localização, ao conforto do quarto e à equipe muito atenciosa.
Le 03/12/2016 à 04:19
Tivemos uma experiência única em novembro de 2016 no Lisboa Carmo Hotel e o que mais chamou-nos a atenção foi a presteza, atenção e simpatia dos funcionários do hotel. Localização excelente, limpeza e praticidade. Café da manhã muito bom, com pastéis de nata! Indico a todos meus amigos e espero voltar muitas vezes!
Le 01/12/2016 à 11:42
Hotel muito bem localizado, funcionários muito simpáticos, excelente café da manhã O nosso quarto era muito agradável e acima de tudo sem ruído.
Le 06/09/2016 à 02:40
O hotel é muito bem localizado com quartos confortáveis, entretanto o quarto nao tem blackout, o que o torna claro demais e as opções do restaurante são extremamente limitados, caso precise fazer uma refeição.
Le 28/08/2016 à 14:42
Fomos a este hotel pela segunda vez em dois anos. O local é muito agradável e o atendimento é excelente
Le 21/08/2016 à 10:08
Tivemos uma boa estadia. Restaurante é excelente também café da manhã. Localização perfeita perto do metrô, não precisa de carro
Le 23/07/2016 à 05:20
Boa localização, hotel limpo, funcionários simpáticos e dispostos a fazer o possível para ajudá-lo. Os quartos são amplos e modernos. Cuidado, este hotel está localizado em uma colina muito boa, mas a maioria nesta área está.
Le 23/02/2016 à 22:26
Hotel do charme. Totalmente reformado e localizado em um dos melhores espaços de Lisboa. Uma gentileza o atendimento. Tudo é muito bom.
Le 20/02/2016 à 23:20
Excelente serviço, localização, ótima qualidade de preço, muito boa atenção da equipe. O café da manhã gratuito e o serviço de estacionamento foram a cereja do bolo. Muito recomendável!
Os outros estabelecimentos ?
💬 Oportunidade para saborear um fino.
💬 Comida deliciosa em um novo e grande conceito para a cidade. A equipe e o chef foram muito simpáticos e prestativos. O lugar não é muito grande, o que é ótimo, tem um clima de "conforto de casa". É melhor fazer uma reserva. Com certeza voltarei.
💬 Muito caro (15€ para os mais pequenos). Mas pegamos 3 em um domingo para aproveitar a promoção compre 2, 3º grátis. Bom, no final pagamos 50€ porque tivemos que solicitar a promoção antes de encomendar e criar uma conta no dominó. Resumindo, uma vez não duas e dada a qualidade das pizzas mais vale comprá-las congeladas no pingo doce
💬 Uma bela surpresa este pequeno restaurante! Comida muito saborosa e serviço rápido. Almoçamos uma sopa de espinafres, carapau pequeno frio com arroz de ervilhas, um doce de maracujá fantástico e dois cafés pelo preço de 15€
💬 Localização premium no coração da cidade, a roçar o Tejo com os olhos, em plena Praça do Comércio. Há melhor metáfora para dizer que a comida italiana do NoSolo conquistou o coração Lisboa? Pois aqui bem tem razões para isso. O menu é vasto e tem muitos pratoa verdadeiramente italianos sem distorções. Desde as várias opções de entradas e saladas, às pizzas e pastas. O mais difícil foi mesmo escolher. Também a lista de bebidas tem imensas opções, especialmente de sumos naturais saudaveis. Pedi um de maracujá e mirtilo que estava incrível, experimentem! Começámos com um queijo chévre quente com mel e rúcula que estava divinal, recomendo assim para estas noites frias, é uma delícia! Para principais osso buco com polenta, cozinhado no ponto do sabor, estava top. E pizza burrata com rucula e presunto, fabulosa! É talvez as melhores combinações de pizza ao nível de texturas, maravilhosa. E já cheios partilhámos um Tiramissu, aquele clássico italiano que não falha nunca. Soberbo, macio, tão delicioso, adorámos. Recomendo muito o NoSolo para um jantar descontraído num ambiente agradável e atmosfera simpática.
💬 Vivemos uma excelente experiência durante os dois dias de estadia. Fomos muito bem tratados, desde a hospitalidade ao pequeno almoço. O quarto tem uma vista estupenda, ideal para relaxar e estar em contacto com a natureza. Bem hajam
💬 Excelente escolha O melhor restaurante para e-mails ao redor Paramos para lanchar e onde estávamos tão felizes. Obrigado por sach uma boa comida e vinho
💬 Soberbo. Uma surpresa que dificilmente se adivinha por fora. A casa tem dois espaços. Um interior muito bem decorado e outro no exterior no jardim com uma esplanada coberta. Nas quintas feiras tem música ao vivo (confirmar primeiro nas redes sociais do restaurante) ficamos na esplanada e foi delicioso. Em pleno centro do porto poder usufruir de um espaço assim é um privilégio. O serviço foi rápido, simpático e muito simpático e as pizza de massa fina estavam divinais. Tudo perfeito. Se recomendo ? Vivamente e não se vão arrepender. A voltar certamente.