📌 Porto da Barra, Ilha Graciosa - Açores, 9880-378 Santa Cruz - Portugal
💬 157 Críticas
Críticas
Le 04/04/2024 à 12:57
Simpatia dos colaboradores. Conforto das instalações. Qualidade da alimentação. Excelente localização. Aconselho a experiência.
Le 13/03/2024 à 23:38
Éramos 8 pessoas, 4 quartos 2 dias, reservamos mesa para as 20 horas, às 18,30 na chegada ao hotel, escolhemos o que comer , , 20 estávamos sentados, às 21 h portanto uma hora depois a funcionária veio informar que não tinha as nossas escolhas, a alternativa intragável, pedimos para falar com o chefe, um indivíduo intratável arrogante com desculpas sem nexo, sugestão fujam deste hotel.
Le 06/03/2024 à 22:54
Hotel de construção recente com instalações muito agradáveis...
Le 16/02/2024 à 17:20
O recepcionista do check-in resolveu um problema do quarto de maneira discreta e eficiente. A equipe foi ótima. O café da manhã era A1. A localização fica a cerca de 15 m da cidade, mas uma rota é ao longo do oceano tão fabulosa. Calmo e relaxante. Os funcionários foram grandes embaixadores da Graciosa - os melhores. Recepção informativa. Pessoal de alto nível aqui. Piscina não aberta em fevereiro
Le 14/02/2024 à 13:52
Quartos espaçosos e bem limpos. Staff simpático e muito prestável. Boa variedade ao pequeno almoço. Gostámos da estadia.
Le 14/02/2024 à 11:32
Péssimo serviço de cozinha, com matéria prima de muita fraca qualidade. Numa ilha com água de má qualidade, facilita-se uma garrafa de água de 0,75 cl na primeira noite e recusa-se uma para a segunda, excepto mediante pagamento?
Le 23/11/2023 à 20:21
Novo, boas acomodações. Pessoal simpático e bom preço. Apenas aconselhava a mudarem o isolamento dos janelões pois em dias de vento o barulho é incómodo.
Le 26/09/2023 à 13:53
Hotel junto ao mar, com piscina de água doce, muito agradável. É pena a INATEL, não apostar numa piscina de água do mar, já que fica muito perto do mar. Os funcionários atenciosos e profissionais.
Le 01/09/2023 à 22:04
Agradável e bem situado. Pequeno almoço razoável.
Le 15/08/2023 à 08:55
Os funcionários são simpaticos, mas são poucos. Faz com que o serviço seja mau. Falta de limpeza nos quartos, atrasos na preparação do pequeno almoço, não reforção o que está em falta. Mas o Hotel tem boas condições.
Le 13/08/2023 à 17:53
Muito bom! Atenciosos, chegamos sem reserva e nos atenderam rapidamente. Pessoal do hotel muito atencioso, café da manhã de acordo com o preço. A área da piscina e ótima.
Le 10/08/2023 à 15:47
Local aprazível e com quartos amplos e bem limpos. Na verdade todos os espaços do hotel são amplos e o atendimento é de muita simpatia. É um espaço ótimo para relaxar. A localização ideal.
Le 09/08/2023 à 11:24
Reservamos um fim de semana prolongado, para combinar com os horários das balsas de entrada e saída da ilha, que nesta época do ano (agosto) eram apenas sextas e segundas-feiras. O hotel é moderno e muito tranquilo, tem uma grande piscina e ginásio e está situado num belo recanto da vila de Santa Cruz, junto à marina e ao iate clube. Quarto (duplo com cama extra) era limpo e espaçoso, mobiliado com frigobar e TV. O pequeno-almoço continental está incluído, o serviço de bar está disponível mediante pedido, mas não estão disponíveis outras refeições, o restaurante está fechado por enquanto (agosto de 2023) devido à falta de pessoal. Após o check-out, pudemos guardar nossa bagagem, usar a piscina e o chuveiro da academia após o horário de check-out, enquanto esperávamos a balsa. Recomendado.
Le 23/07/2023 à 21:11
Serviço muito mau no que diz respeito à preparação de refeições. Espera de 1.30h para servirem 4 omeletes.
Le 16/07/2023 à 19:40
Ótimo hotel na ilha Graciosa. Boa localização e vista fantástica. Dona Liviana serviu fenomenalmente e Marta no Restaurante também demonstrou grande profissionalismo. Temos uma ótima lembrança da nossa estadia neste hotel. Parabéns à Direção pela sua equipe profissional!!!
Le 11/07/2023 à 19:51
A localização é do melhor, mas a instalações já revelam um pouco da sua idade.
Le 09/06/2023 à 14:00
Quartos agradáveis, poucas etiquetas no quarto de banho... só o estritamente necessário. Um quatro estrelas merecia um pouco mais. No pequeno almoço não aparecem produtos frescos da ilha ( ananás, queijo, leite...) Muitos produtos enlatados... e pouco variado. Pães e bolos muito mal cozidos
Le 27/05/2023 à 20:50
Vista deslumbrante, um hotel simpático a necessitar de alguns melhoramentos mas sem nada de mal a apontar. Pequeno almoço generoso.
Le 27/05/2023 à 08:27
Camas e travesseiros horrivelmente desconfortáveis, muitas pessoas reclamando esta semana no café da manhã, nossas costas estão todas doloridas. Minha esposa comprou analgésico na farmácia, ela está muito mal. A geladeira é inútil, você leva o cartão-chave para sair, a eletricidade desliga e a comida na geladeira é desperdiçada. O restaurante estava bom, o café da manhã não era nada bom, mas o jantar estava bom. Equipe muito pequena, ninguém limpa nenhum de nossos quartos em 4 dias, a equipe da recepção também faz restaurante, então você fica esperando por eles, 20 minutos por noite. Eu, minha esposa e amigos não ficaremos novamente.
Le 20/05/2023 à 20:19
Conheço 5 outros hotéis INATEL, o da Graciosa oferece uma instalação de bom nível mas o restaurante é do pior, qualquer tasca da ilha oferece melhor qualidade de comida, restaurante rasca, pequeno almoço com sumos de máquina e café de máquina péssimos. INADMISSÍVEL.
Le 13/04/2023 à 11:33
Só a simpatia do pessoal valeu as férias. Refeições abundante e deliciosa. Tudo muito bom e limpo. Adorei e recomendo
Le 07/03/2023 à 21:04
Excelente!... Recomendo e tenciono repetir, se necessário.
Le 24/02/2023 à 16:32
Hotel muito limpo, com funcionários simpáticos. Café da manhã ok para os padrões locais.
Le 06/11/2022 à 08:01
O melhor na Graciosa
Le 23/09/2022 à 10:50
Passamos uma semana neste hotel e estamos muito satisfeitos. O quarto era limpo e a equipe foi muito simpática. Nunca ouvimos não. Obrigado.
Le 12/09/2022 à 09:10
O hotel é muito antigo. Tudo é muito descuidado e os poucos funcionários ficam sobrecarregados. A comida não era tão boa. 🤭
Le 06/09/2022 à 16:03
Deck da piscina solto bastante perigoso
Le 28/08/2022 à 08:09
Staff simpático, atendimento com um sorriso, preocupados.Quartos, o 1 muito ruidoso, dificultando o descanso,o 2 com cheiro a esgoto, penso que há que corrigir estes aspectos.Peq.almoço muito pobre para os intolerantes á lactose e ao glúten, apesar de terem sido informados previamente, através de mail, creio que devem estar preparados para esta situação, uma vez que existem cada vez mais pessoas intolerantes.
Le 20/08/2022 à 13:14
Do melhor em Santa Cruz da Graciosa. Menu pobre instalações engraçadas.
Le 19/08/2022 à 09:14
Local tranquilo com atendimento sorridente
Le 17/08/2022 à 19:12
Ótima refeição em buffet e a carta excelente atendimento.
Le 06/08/2022 à 09:02
Bom lugar para casal e família. Linda vista, quarto limpo, piscina e atendimento muito simpático.
Le 05/08/2022 à 11:13
Excelente comodidade, boa comida e staff muito atencioso. As funcionárias Inês e Elvira são muito prestáveis! Adorámos!
Le 23/07/2022 à 23:02
O hotel em si não é ruim, mas infelizmente são necessários alguns reparos. O buffet de café da manhã não era o ideal porque, infelizmente, algumas frutas estavam mofadas. Mas a relação preço-desempenho ainda está boa
Le 13/07/2022 à 17:43
Bom ambiente, boa alimentação e muita simpatia
Le 12/06/2022 à 18:43
Bom atendimento. Tudo bem limpinho. O melhor da Graciosa. Recomendo.
Le 22/03/2022 à 14:14
Muito confortável, calmo e staff disponível e simpático.
Le 02/01/2022 à 13:56
Muito agradável
Le 20/12/2021 à 11:03
Hotel muito agradável. Os quartos são muito confortáveis e limpos. O pequeno almoço é muito bom. No entanto, oferecem uma garrafa de agua porque «a agua da torneira não é boa. No check-out, a oferta custa 2€. Excelente localização.
Le 17/11/2021 à 11:22
5 estrelas gostei muito
Le 25/10/2021 à 22:20
Excelente relação qualidade/preço
Le 06/10/2021 à 20:32
Quartos simpáticos com varandas e vista para o mar, café da manhã decente, mas o café é medíocre. Senhora do café da manhã muito atenciosa. A piscina e o parque infantil necessitam de alguma manutenção
Le 06/10/2021 à 18:29
Comida e limpeza muito fraca.
Le 04/10/2021 à 14:55
Muito agradável. Pessoal muito solícito e simpático. Voltarei
Le 01/09/2021 à 13:00
Excelente hotel, muito confortável, com bom restaurante e óptima localização.
Le 01/09/2021 à 12:39
Instalações habituais que o Inatel nos está habituado a oferecer. É um muito bom hotel de referência nesta ilha com muito boas condições que disponibiliza aos seus hóspedes. Já aqui fiquei por 2 vezes e gostei muito. Contudo deixo a sugestão a mais algum cuidado na limpeza de algumas áreas comuns do mesmo.
Le 24/08/2021 à 10:36
A comida era indelével, o pão estava mofado, o jantar estava atrasado, os quartos não eram duplos como esperado. Passamos um tempo à beira da piscina, mas o nível de serviço e a qualidade da comida eram estressantes demais para compensar isso.
Le 24/08/2021 à 10:32
Comida horrível e mau serviço. Eu não recomendo.
Le 13/08/2021 à 14:04
Há que melhorar o serviço buffet de pequeno-almoço. Pessoal muito simpático.
Le 14/07/2021 à 15:43
Muito bom para relaxar
Le 08/07/2021 à 13:09
Óptimas instalações, localização excelente,muito boa relação qualidade preço no restaurante! Funcionários mto atenciosos,deixando uma referência especial à Da Elvira que tão bem nos atendeu spre! Só a precisar de alguma manutenção a nível de instalações e piscina para tudo funcionar na perfeição! Para a guia Da Lizete, que tão bem nos acompanhou nesta ilha tão bonita e algo esquecida,um abraço grande por todo o tempo que passámos consigo a aprender a conhecer estas paragens! A revisitar,um dia!
Le 04/07/2021 à 17:09
Local paradisíaco, mas com pouco movimento de hóspedes...boa alimentação, mas serviço muito burocratizado devido a interpretação de regras DGS mais rigorosas do em qualquer outro hotel e restaurante das ilhas...assim não cativam as
Le 07/06/2021 à 16:58
Local ideal para descansar e apreciar a paisagem. Hotel muito agradável e pessoal muito simpatico
Le 05/06/2021 à 18:31
bom
Le 27/05/2021 à 08:17
Boas instalações e localização. Em frente à futura marina da Barra .
Le 24/05/2021 à 11:18
De visita à Ilha fui com um grupo almoçar serviço de sala mal,qualidade da comida péssima(ex. O pão que era congelado e tinha sido aquecido no forno, nem para animais servia). Em resumo não aconselho ninguém em lá ir . Mas atenção à sítios na ilha que se come bem e de qualidade
Le 10/05/2021 à 09:24
Muito bom
Le 19/04/2021 à 09:10
O melhor hotel da ilha! Conforto e muito bem localizado. A ilha é um autêntico tesouro natural. Na recepção devem solicitar os serviços da guia Lizete para uma volta à ilha.
Le 11/04/2021 à 17:04
O melhor local para ficar na Graciosa. Excelentes instalações, boa comida, serviço simpático.
Le 25/02/2021 à 16:43
Um hotel muito acolhedor. Uma vista espectacular. Adorei!!
Le 09/09/2020 à 17:40
Muito bonita
Le 17/08/2020 à 18:04
Sem ninguém na recepção. Fomos ao bar não havia água tónica...muito pouca vontade de atender. Fomos embora
Le 27/06/2017 à 17:27
Vim trabalhar
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💬
💬 O melhor brunch de Lisboa. O interior, o menu e a atmosfera são do mais alto nível. Quando chegamos não havia espaço livre no interior, esperamos cerca de 20 minutos por uma mesa. Eles imediatamente nos deram água com canela de graça, muito gentil da parte deles. A anfitriã é uma mulher muito meiga e simpática, fala dos pratos que trouxe, é muito simpático. Comida 10/10 Nunca experimentei essa combinação de sabores em lugar nenhum. Eu recomendo pegar a torrada de presunto. Recomendo a todos que visitem este lugar.
💬 5 *****
💬 A equipe é a mais amigável e calorosa que você pode imaginar. O restaurante é muito agradável, acolhedor e com uma excelente vista. A comida era no geral muito boa, embora a estaca estivesse meio cozida demais. Aconselho vivamente.
💬 Excelente equipe com serviço rápido
💬 Pedi a sopa do dia, creme brûlée e francheshino. Eles estavam deliciosos! A equipe foi muito simpática. Gostaria de recomendar este lugar para uma refeição se você estiver na área. :)
💬 👍
💬 Que surpresa incrível! Uma deliciosa jóia local em Almancil. De propriedade e administração familiar, o ambiente acolhedor era uma alegria. Comecei com camarão e não resisti ao famoso caril de camarão altamente recomendado! Absolutamente surpreendente. Encerrou a refeição com uma deliciosa torta de maçã caseira. Muito obrigado ao Leonel pela calorosa hospitalidade e pela deliciosa experiência gastronómica. Certamente voltarei em breve!
💬 O cara que dirige o restaurante também tem uma loja ao lado. Ele tem sido literalmente nosso herói de férias, desde pedir e guardar cervejas Stella para meu parceiro até trocar o dinheiro inglês por euros quando acabamos. Visitado quase todos os dias para um incrível café da manhã inglês de primeira qualidade, bacon e salsicha, feijão hinez e sause, ele é um homem amigável e prestativo e ele realmente fez nossas férias. Nosso hotel tinha comida ruim e ele faz uma pizza para viagem a preços baratos. Não poderia recomendar o suficiente? a foto mostra apenas o café da manhã pequeno 5 € o grande era demais!