Opinião sobre Hotel Vila Galé Collection Palácio dos Arcos em Paço de Arcos
Críticas
Comentários mais recentes sobre Hotel Vila Galé Collection Palácio dos Arcos em Paço de Arcos
Sofia.a
Le 18/05/2024 à 11:28
Staff muito simpático e prestável, quarto grande, piscina interior e exterior muito convenientes, bom pequeno-almoço. Todo o hotel tem poemas nas paredes e é muito bonito. A comida do restaurante é simplesmente sublime, vale a pena a meia-pensão
LeFoodCritique.
Le 16/04/2024 à 12:09
Os quartos, a equipe e o ambiente geral são de primeira qualidade. Adorei este hotel, adoro o café e toda a vibração. As localizações também são muito boas. A única coisa menos boa na minha opinião é que a sauna do spa é tão fraca que nem deveria ser considerada uma sauna. Está a 50 Celsius na maioria das vezes, quando o mínimo que uma sauna deveria estar é a 80 Celsius. Daria 5 estrelas se a sauna fosse boa.
Paulo.a
Le 05/04/2024 à 20:18
Utilizei o serviço de Spa, este Hotel com 76 quartos, as varandas que se abrem para o mar convidam a relaxar, saboreando a vista ou a momentos de leitura, para entrar no espírito deste hotel boutique. Construído no final do século XV, e reedificado três séculos depois, reza a história que foi das varandas do Palácio dos Arcos que o rei D. Manuel I viu partirem as caravelas portuguesas a caminho da Índia. Habituado a receber a realeza – que procurava estes aposentos para assistir às regatas no rio Tejo – o hotel Vila Galé Collection Palácio de Arcos é a primeira unidade de cinco estrelas do grupo Vila Galé em Portugal Inaugurado em 2013, este hotel de charme em Lisboa, resultante da reabilitação do património histórico, é dedicado à temática da poesia, aliando a tradição de um palácio centenário ao conforto de um espaço moderno. Circular por este hotel entre Cascais e Lisboa, significa ‘cruzar-se’ com Florbela Espanca, Fernando Pessoa, Vinícius de Moraes ou Eugénio de Andrade. Os poemas destes e de outros autores dão vida às zonas comuns e decoram as paredes dos alojamentos.
Paul.i
Le 05/04/2024 à 11:27
Ficamos no hotel durante a Páscoa de 2024 por uma semana. Tudo foi 10/10. A qualidade do hotel e dos quartos era muito boa. A limpeza do quarto foi 10/10. O café da manhã e o jantar foram 10/10. O serviço de café da manhã e jantar foi 10/10 - equipe extremamente simpática e profissional. Tudo foi perfeito. Obrigado.
HexaFoto.
Le 03/04/2024 à 13:34
Hotel de excelência, onde fomos muito bem tratados enquanto fotógrafos de casamento. Recomendamos!
Filipa.u
Le 11/03/2024 à 15:28
Os meu pais festejaram na Sala Fernando Pessoa as sua Bodas de Ouro e correu tudo maravilhosamente. Desde a qualidade e excelência estética das instalações ao serviço atencioso, sem esquecer a atenção ao detalhe. A equipa deste Vila Galé contribuiu muito para um momento inesquecível para a minha família. Experiência a repetir, sem dúvida.
Adilia.e
Le 09/02/2024 à 13:57
Não foi para dormir mas paravutilizar o Spa. Foi uma experiência fantástica, com pessoas simpáticas.
Pedro.i
Le 05/02/2024 à 10:21
Brunch de domingo péssimo. Produtos de fraca qualidade, mal confeccionados e staff desorganizado e nada profissional. Há limpezas de frigoríficos melhores. A não repetir.
Grégoire.
Le 04/02/2024 à 17:15
Hotel muito qualitativo com excelente vista para o mar da maioria dos quartos. Serviço elegante. Perto de uma estação de comboio para chegar a Lisboa em 20 minutos. Perto da praia, mas uma grande estrada à beira-mar torna o acesso pouco agradável.
Pedro.o
Le 04/02/2024 à 12:28
Hotel fantástico, excelente localização com uma vista incrível e um serviço de acordo com o nível do hotel. Funcionários simpáticos e sempre disponíveis. Quartos acolhedores e com dimensões consideráveis. A piscina interior e exterior bem como o parque para os mais pequenos são uma mais valia. Excelente exemplo de recuperação do património em junção com o moderno e as funcionalidades do dia a dia.
Daniela.e
Le 04/02/2024 à 08:56
No geral, uma ótima experiência, mas cuidado - as luzes no quarto são muito fracas, você pode ver, não há ferro, nem chinelos, não há chá ou café disponível no quarto e o café da manhã é ruim. Ramada Targu Jiu, Romênia...
Vitor.i
Le 28/01/2024 à 17:58
Excelente para um fim-de-semana romântico ou com crianças. Jardim magnífico, boa piscina interior, sauna e banho turco.
Manuel.r
Le 13/01/2024 à 02:27
Qualidade Vila Gale.. recomendo
ALMANAQUE.
Le 08/01/2024 à 18:35
Maravilhoso. Um lugar espectacular
Luis.u
Le 10/12/2023 à 02:10
Muito charme e serviço excelente. Vista espetacular sobre o rio. Tudo muito bom.
Mariana.o
Le 07/12/2023 à 21:20
Levei a minha mãe para uma massagem e circuito de águas no spa do hotel e a experiência foi péssima. Assim que chegámos, ao descer para a receção, a minha mãe caiu das escadas. Estavam 4 pessoas do staff a observar e ninguém tentou ajudar. Mas a situação ainda fica pior quando uma das senhoras do staff diz ah as escadas ainda estavam molhadas. Além de não haver qualquer aviso de chão escorregadio, as escadas de madeira não tinham sido lavadas, tinham acabado de ser enceradas. Às 3 da tarde. Volto a repetir que não foi mostrada qualquer preocupação, nem houve um pedido de desculpas. No caso de uma pessoa idosa, o desfecho poderia ter sido bem pior. Fomos então para a massagem. As massagistas foram a única parte boa desta experiência. Impecáveis e a massagem foi ótima. De seguida, fomos para o circuito de águas, contudo a água da piscina estava fria. Quando perguntámos à funcionária da receção do spa, foi-nos dito que a água deveria estar a 29°C, que não estava. Viemos embora sem ter usado parte do serviço que pagámos. Quando fomos novamente à receção para validar o ticket do estacionamento, o funcionário perguntou se tinha corrido tudo bem, ao que respondemos dando o feedback relativamente à água da piscina. A única resposta foi passarei a informação à direção. Novamente, não houve sequer um pedido de desculpas. Além disso, este funcionário viu toda a queda da minha mãe aquando da nossa chegada, e nem sequer perguntou se tinha ficado magoada, se precisava de alguma assistência... Zero empatia, zero preocupação. Ofereci esta experiência à minha mãe, pois já tinha frequentado o spa há uns anos e tinha sido uma experiência muito boa. É pena que não tratem os clientes ao nível de um hotel de 5*
Bruno.n
Le 03/12/2023 à 13:34
usufruimos apenas do restaurante, o qual era muito bom e vimos um pouco o hotel por dentro. Pareceu-nos ser mais um hotel que responde à qualdiade que a Vila GAlé nos collections nos habituou. Parabéns!
MIHEUN.H
Le 15/11/2023 à 20:41
Um hotel maravilhoso que me fez sentir o melhor de Lisboa ♡ Gostaria de ter ficado mais 2-3 dias. O estacionamento é fácil, a equipe é simpática e os quartos com vista para o mar são de primeira qualidade! Obrigado pelas tapas e chocolate de boas-vindas♡♡
Arimar.e
Le 12/11/2023 à 20:07
Este lugar é simplesmente incrível, uma ótima experiência. Adoro voltar em breve. A equipe foi tão agradável, bem como comida, localização, ambiente e arredores. Você se sente em um palácio e o jardim é tão lindo. O brunch de domingo é imperdível.
Fernando.a
Le 10/11/2023 à 19:50
Um excelente espaço com uma bonita vista panorâmica
Randal.h
Le 24/10/2023 à 22:10
Minha avaliação de 2 estrelas é baseada principalmente no café da manhã. Isto não era nem perto de um café da manhã 5 estrelas. Os produtos utilizados eram de baixíssima qualidade. É quase 2024 e este hotel ainda serve um café da manhã pouco saudável e abaixo do padrão, que é ótimo para o custo da alimentação e não para o estômago. Imploro que você faça um upgrade em seu café da manhã e pare de se concentrar no custo per capita da alimentação. Pão congelado, bacon nojento, cereais baratos, café aguado, ovos mexidos de caixa. ACORDAR! Por alguma razão os garçons acham que estão servindo um buffet de excelente qualidade. O serviço do hotel foi fantástico e o quarto também espaçoso com uma vista incrível.
Sergio.a
Le 21/10/2023 à 20:53
Simplesmente o melhor grupo hoteleiro em Portugal. Hotel fantástico em local fantástico gerido por uma equipa fantástica. Obrigado
MC.C
Le 08/10/2023 à 22:10
Magnífico hotel, idealmente localizado. Atendimento atencioso, extremamente amigável. A mistura do antigo (edifício da recepção com vista para o mar) com a parte moderna (onde fica a piscina) é feita de forma maravilhosa.
Simeon..
Le 07/10/2023 à 23:03
Estou feliz aqui. O café da manhã deveria ser um pouco melhor. A localização é fantástica. O serviço é extremamente bom. A sala de fitness poderia estar melhor equipada.
Marc.e
Le 04/10/2023 à 15:17
Hotel realmente maravilhoso, um pouco nos arredores da cidade, com quartos muito agradáveis, jardim maravilhoso e ótima piscina, o café da manhã foi fantástico e o jantar também foi bom
Marcel..
Le 01/10/2023 à 17:01
Bom serviço, quartos agradáveis e modernos. A comida no hotel era muito boa. Pequenos terraços diretamente na movimentada rua principal (muito barulhento). Os quartos são recuados e bastante silenciosos. Vista mar apenas nos quartos superiores.
Karen.y
Le 20/09/2023 à 08:39
Serviço e comida foram excelentes. O quarto era limpo e espaçoso. Boa localização. Ficava a cinco minutos a pé da estação ferroviária com uma linha de comboio de Lisboa a Cascais.
Virgínia.e
Le 02/09/2023 à 17:21
Vim pela 2a vez ao chá das 17h00, confesso que gostei mais da 1a vez com uma diferença de 6 meses. A apresentação já não é a mesma. As mini sandes o pão estava muito seco. Não há manteiga mas um creme de queijo enjoativo. Os scones top bem como o bolo inglês. Não sei se volto. O espaço é top.
pedro.o
Le 13/08/2023 à 11:22
Magnifico hotel, com excelente arquitetura, comodidades e envolvência. Foi preservada a parte antiga do edifício, conferindo-lhe um ambiente único, místico e de poesia, o que aliado ao atendimento cuidado e personalizado o transforma num dos melhores. Soberbo! A repetir!
Rui.i
Le 29/07/2023 à 23:05
Excelente localização em frente ao Tejo e ao oceano... Hotel com muito charme, de inspiração poética e muita história. Staff excelente e pequeno almoço super completo!!! Muito recomendavel!!!!
Orna.e
Le 28/07/2023 à 22:50
Adoro este hotel. Fiquei aqui 3 vezes!! Estação ferroviária a 5 minutos a pé. Muito tranquilo.
marcello.a
Le 28/07/2023 à 21:26
Estrutura, funcionários, café da manhã, spa espetacular. Obrigado pelo bom fim de semana! Hotel altamente recomendado!
Yuliya.e
Le 18/07/2023 à 00:23
Ótimo hotel com uma ótima piscina. Atendimento muito bom, café da manhã excelente. Por favor, note que não há ferro de engomar, apenas existe um serviço de engomadoria pago.
Fernanda.e
Le 03/07/2023 à 11:46
Excelente localização, com vista rio e jardins. Profissionalismo. Excelentes programas de massagens/SPA. Muito agradável.
Michele.�
Le 22/06/2023 à 21:41
Usufruí apenas do SPA, de uma massagem com esfoliação maravilhosa com uma terapeuta dedicada e atenciosa. O circuito de águas era muito bom, assim como a sauna e o banho turco.
Ricardo.o
Le 15/06/2023 à 21:12
Excelente localização, excelentes instalações, óptimo serviço.
Margarida.r
Le 04/06/2023 à 13:38
Hotel muito bonito e bem localizado. Funcionários simpáticos e prestáveis. Contudo, os quartos são super quentes, o ar condicionado não corresponde a um hotel de 5 estrelas, fazendo imenso barulho durante a noite. Pequeno almoço aquém das expectativas (pouca variedade e muito tempo de espera para receber ovos ou bebidas). De manhã bem cedo ouve-se pessoas/funcionários a arrastar material pelo que há imenso barulho incompatível com uma boa noite de sono. Pensamos q isto possa acontecer porque este hotel tem eventos/casamentos a acontecer ao mesmo tempo ou pode ser quem faz a limpeza. Quem dorme no hotel sai prejudicado e não dorme bem. Gostámos do hotel, do espaço e da piscina mas ficou aquém das expectativas para um 5*. Espero que este comentário ajude a melhorar a qualidade do hotel e o cuidado com os clientes.
Manuela.a
Le 04/06/2023 à 11:00
Um lanche de amigas agradável e bem servido. O funcionário que nos serviu foi impecável. O mais difícil foi a marcação. Sempre que se telefonava para lá havia objecções.
H.'
Le 29/05/2023 à 11:15
Belo edifício e decoração. Aproveite o Chá da Rainha para uma tarde de chá e scones de frente para o mar. O serviço é sempre muito lento e ineficaz, e o ato de pagamento às vezes pode ser muito penoso pelo tempo que leva. O staff é simpático mas muito júnior e deverá ser feito algum investimento na sua formação para que a experiência seja mais agradável e fluida.
Ruben.o
Le 10/05/2023 à 10:32
O hotel foi super fantástico e bem localizado. Fácil acesso a pé aos restaurantes circundantes e muito bem cuidado. Boas piscinas para adultos e crianças. Voltaremos lá novamente em julho.
Zach.a
Le 09/05/2023 à 11:52
Experiência hoteleira de alto nível. Precisávamos de uma pausa da loucura de Lisboa e achamos que este era um lugar perfeito para relaxar. O hotel fica em um lindo palácio antigo, anexo a um prédio mais moderno onde ficam os quartos. Os quartos rodeiam uma piscina muito grande e agradável. Os quartos são modernos, amplos e novos, e possuem aparelhos de ar condicionado mini-split individuais. Nosso quarto tinha vista para o oceano sobre uma linda fileira de palmeiras e suculentas. A localização é conveniente e tranquila, com fácil caminhada até lojas e trem. A equipe aqui foi fantástica e acolhedora durante toda a nossa visita. O café da manhã no restaurante era muito bom, e também gostamos do bar casual do hotel. No geral, uma ótima experiência. Tecnicamente não é perfeito... a recepção wifi é um pouco fraca na piscina. Mas por outro lado perfeito.
Célia.a
Le 29/04/2023 à 23:53
Estive no spa, fui fazer o circuito de águas. Estava à espera de uma piscina maior e com mais jatos de água mas compensou o chuveiro com vários jatos na zona da sauna e banho turco.
Débora.r
Le 29/04/2023 à 10:39
O Palácio dos Arcos é lindíssimo! Estivemos cá para as gravações da série Patrícia Por Aí no YouTube, a apresentar a união das freguesias de Oeiras, Sao Julião, Paço De Arcos e Caxias. Um passeio pelas ruelas da vila, toda revitalizada, vale muito a pena! O contraste do céu azul com o amarelo é cenário perfeito para umas belas imagens .
Vania.e
Le 22/04/2023 à 19:46
Um espaço muito agradável com uma equipa de funcionários atenciosos. É um ótimo local nos arredores de Lisboa. Uma ótima escolha para quem busca qualidade e conforto. As instalações são modernas, os quartos espaçosos e bem decorados. O serviço é impecável, com funcionários atenciosos e prestativos. A localização é conveniente, com fácil acesso às principais atrações da região. Recomendo sem hesitação!
Ricardo.e
Le 19/04/2023 à 00:07
É a minha escolha, sempre que vou a Lisboa, a poucos minutos...
Paula.u
Le 23/03/2023 à 17:02
Os funcionários são incriveis e o hotel é um charmeAmei!!! Uma recepção 5 estrelas com champanhe com um bolo de frutos vermelhos um mimo!!!! Obrigada à Gerência!!!!
G.
Le 12/03/2023 à 01:37
Um dos hotéis mais lindos que já me hospedei, prédio histórico, vista pro mar, spa excelente. Só achei os pratos do almoço sofisticados demais, pouca comida e sobremesa sem graça. Mas recomendo fortemente a estadia. Ao lado há uma rua lotada de ótimos restaurantes.
Ani.n
Le 11/03/2023 à 22:44
Passei um fim de semana lá em outubro. Foi simplesmente perfeito. Não muito longe de Lisboa e muito conveniente para chegar lá.
MManuel.o
Le 10/03/2023 à 13:43
Fui assistir a um espetáculo organizado pela FEVER - Vivaldi à luz das velas
Rial.m
Le 11/02/2023 à 14:01
ATENÇÃO clientes interessados em visitar este hotel: É importante que saibam que as condições de trabalho para os funcionários são precárias e insuficientes. A direção não oferece reconhecimento pelo trabalho duro e tempo gasto, e contrata trabalhadores através da agência Adecco com a ilusão de oferecer oportunidades de crescimento, mas na verdade apenas preenche lacunas temporárias, despedindo sem justa causa ao primeiro sinal de perda de necessidade, rebaixando tambem do ponto de vista psicologico o esforco e dedicacao de uma pessoa. Para alem de stresses como falta de material, pragas de formigas e condicoes muito fracas para trabalhar, o staff é o único destaque, sendo simpatico, acessível e disposto a ajudar. Se o empregado não é bem tratado, é provável que o cliente também não tenha uma experiência satisfatória. Portanto, é importante levar em consideração estas informações antes de escolher este hotel para sua estadia. Sublinho que o despedimento e feito durante o tempo de experiencia utilizando este mecanismo para preencher lacunas. é tambem importante referir que existe muito pouca consideração pelo staff e pelas pessoas em geral, o que se poderá refletir num fraco serviço prestado.
Nuno.a
Le 27/01/2023 à 14:16
Bom hotel, boas instalações, está localizado num antigo palácio recuperado, decoração a condizer, o serviço foi mediano, mas fui lá para um evento, por isso não utilizei os quartos.
Raul.u
Le 29/12/2022 à 19:26
O Hotel em é bom, limpo, de frente para o delta. Bem Localizado, porém a uns 20 minutos do centro de Lisboa. O café da manhã poderia ser melhor. E o restaurante do hotel precisa de reserva, mesmo para hóspedes. Podendo ficar sem poder ir ao restaurante na falta da reserva antecipada. Participei da festa de Réveillon do hotel, esperava mais. Foi um festa simples. Num lugar sem vista. Mal decorado. Menu fraco. Só 1 hora de música ao vivo. Não vale a pena.
Paulo.o
Le 28/12/2022 à 05:13
Espaço hoteleiro do grupo Vila Galé localizado junto à Avenida Margina, voltado para o rio Tejo. Edifício com um misto de história de Portugal e outro contemporâneo. É um local onde o sossego e a tranquilidade se conjugam para proporcionar um agradável sossego ao visitante.
Susan.o
Le 17/12/2022 à 12:55
Existe uma área de bar/lounge menos confortável - em algum lugar? Iluminação rosa e assentos rígidos são abundantes! Mas a localização é excelente, perto da estação ferroviária, e o espaço é enorme. Serviço excelente.
sebas.
Le 05/12/2022 à 10:02
Dou três estrelas por dois motivos: A iluminação nos quartos é muito fraca, mas isso depende do gosto. O pior é a tela do chuveiro que tinha muita água vazando e parecia um rio O banheiro molhava a toalha saindo do banheiro o que tornava a saída do banheiro desagradável, inaceitável para esse tipo de hotel. Uma pena porque o hotel é espetacular e o tratamento é perfeito. Essas coisas tiram a vontade de repetir um hotel. A sala é 116 para que possam fazer medições ou revisar todas elas.
Ana.a
Le 02/12/2022 à 00:47
Adorei assistir a uma tertulia-jantar neste espaço, organizada pela ator e declamador Eurico Lopes, no ano de 2021. Espero regressar logo que possível.
Toko.
Le 26/11/2022 à 11:25
Excelente edifício com uma vista fantástica. Mas infelizmente não funciona como um hotel 5 estrelas. A temperatura da água do chuveiro varia de fria a muito quente. O sinal WiFi é muito fraco e quando em uso a conexão é perdida regularmente Você não pode escolher o pão para o café da manhã sozinho, mas tem que esperar que os funcionários tragam alguma coisa, infelizmente eles se esqueceram repetidamente de trazê-lo. O restaurante não funciona, éramos 3 pessoas e esperamos mais de 1 hora pela comida, e foi em uma noite pouco movimentada. Eu experimentei que as coisas acima são perfeitas em outros hotéis 5 estrelas. Daí esta classificação baixa aqui
Catherine.a
Le 17/11/2022 à 11:52
Uma ótima experiência ficar neste hotel. A equipe é muito simpática e prestativa. O hotel foi bem atendido e limpo em todos os momentos. Vistas fantásticas sobre o mar. A oferta de tratamentos de spa que eu recomendaria. A massagem de corpo inteiro vale cada euro gasto. Uma vasta escolha para o café da manhã. Acesso à praia a poucos passos. Os transportes públicos são facilmente acessíveis através de uma estação ferroviária convenientemente localizada atrás do hotel. Há um pequeno supermercado a uma curta distância a pé também, caso você precise de produtos de higiene básicos que possa ter esquecido de levar. Recomendo enfaticamente que você fique no lindo hotel e lembre-se de levar seu traje de banho para poder usufruir da piscina coberta aquecida ou da piscina externa.
vialle.a
Le 03/11/2022 à 20:59
Hotel muito bom! Pessoal muito simpático e sorridente, excelente café da manhã!!! Super recomendo 😊
Jennifer.a
Le 02/11/2022 à 13:29
Que hotel incrivelmente lindo em um antigo palácio. Belas vistas sobre a água, jardins e Lisboa. As praias ficam a uma curta distância a pé. Temos estado regularmente em Lisboa nos últimos 5 anos e este é o meu local preferido. É bom fugir das multidões de Lisboa e estar a 15 minutos de comboio de Lisboa ou de Cascais.
thomas.r
Le 11/10/2022 à 19:00
Um bom hotel com quartos extra grandes que têm vista para a piscina e para o mar. O hotel está dividido em várias partes e é pitoresco, mas para chegar ao meu quarto tive que subir um andar até a outra ala e subir novamente. Foi só um pouco chato… Belos jardins e um maravilhoso café da manhã com uma equipe que foi muito prestativa e acolhedora. Um bom hotel e talvez eu ficasse novamente, mas é um pouco longe de Cascais.
Briggit.e
Le 07/10/2022 à 18:22
Bom hotel, castelo antigo com construção nova (quartos). Os quartos são espaçosos, poderiam usar um upgrade. Datado e muitas coisas danificadas. Definitivamente não é 5 estrelas! Então algo realmente precisa ser feito em relação ao serviço. Principalmente o serviço. Eles são todos muito amigáveis e amigos do cliente, mas ainda têm algo a aprender. Uma vez feita essa atualização e os quartos atualizados, ele pode se tornar um hotel 5 estrelas. O ponto positivo é a localização fantástica, tranquila e com belas vistas.
Aly.
Le 29/09/2022 à 18:04
Bem, eu realmente não sei, estou dividido. Na verdade é um hotel aconchegante, mas acho que o preço de uma pernoite é muito alto! É [em grande parte] limpo, pelo menos nos quartos, que são muito grandes e muito bem decorados. A área onde é servido o café da manhã é muito elegantemente decorada. O café da manhã é bastante decente, embora nem sempre pareça tão fresco. Mas há uma seleção grande e mais que suficiente. O parque do hotel é incrivelmente lindo e muito grande! A equipe é simpática. Há muitos pequenos restaurantes na área que são muito legais! A pequena praia fica praticamente em frente à porta, do outro lado da rua.
antonio.e
Le 22/09/2022 à 23:25
Casa apalaçada com jardim bem conservado. Ambiente próximo dos tempos do anterior proprietário (conde de Castelo de Paiva), com fotos, louças e adereços da época.
Marcella.l
Le 02/09/2022 à 13:33
Bom hotel. Parte antiga com uma parte totalmente nova adicionada. Os quartos são espaçosos. Eu acho que eles são bem escuros. Cama grande, bastante dura, mas isso é normal aqui. Lindo jardim. Piscina agradável com muitas espreguiçadeiras. Piscina infantil com escorrega e parque infantil. Cada quarto tem uma varanda com assentos com vista para a piscina, jardim e mar! Bom café da manhã com muitas opções de escolha. Perto de praias, Lisboa e Cascais. Há uma cafeteira, não há chaleira no quarto.
Ângela.u
Le 08/08/2022 à 11:42
Só fomos jantar. Serviço demorado e comida vulgar. Espaço num edifício histórico, elegante, conservador mas demasiado fechado. À beira mar, há outras alternativas. Estacionamento gratuito mediante a confirmação da presença.
Caroline.e
Le 04/08/2022 à 20:13
Pessoal muito agradável. Hotel um pouco afastado, mas a 1 minuto da estação de trem para o centro da cidade.
Mario.a
Le 28/07/2022 à 00:41
Ótimo hotel. Se planeia visitar Lisboa pode apanhar um Uber para o centro da cidade por 15€ para 4 pessoas. Melhor que treinar
Laura.o
Le 24/07/2022 à 12:05
Mais um hotel de 4 estrelas do que de 5 estrelas. + + + Instalações lindas e muito bem conservadas. Quarto (acesso direto à piscina) espaçoso, confortável e muito limpo. Piscina/jardim lindo e muito aconchegante. - - - Quase não há funcionários no bar da piscina (você precisa ligar para eles para obter ajuda). Pequeno almoço bom atendimento e qualidade mas pouca variedade (em 6 dias sempre igual).
Alice.u
Le 18/07/2022 à 20:10
Almoço (Brunch) muito bom. Staff atencioso e eficiente. Um belíssimo jardim com uma vista soberba para a Baía de Paço d'Arcos
AutoMedia.e
Le 12/07/2022 à 17:17
Quarto alugado por uma semana e não tivemos direito a estacionamento quando não estava cheio. Era uma vez e nunca mais.
Jose.h
Le 10/07/2022 à 13:11
Se quer um Hotel de cinco estrelas carregado de História, e com uma óptima localização, então, venha ao Vila Galé Collection Palácio dos Arcos. Em todo o Hotel sente-se o peso dos anos, o peso da História, mas que não se pense que tal facto inibe uma atmosfera requintada, e moderna ao mesmo tempo, pois é exactamente isso que acontece. A recuperação deste Palácio, foi muito bem realizada, pois preservou o que era possível de ter sido preservado, mas, ao mesmo tempo, deu um salto para a frente na sua História, modernizando-se, embelezando-se, e tornando-se um Hotel verdadeiramente admirável, e confortável. Os quartos são lindíssimos, enormes, e as referências a vários Poetas, estão omnipresentes. As zonas comuns, também são muito bonitas. A sala de refeições é que é algo pequena, mas, para se preservar a História do edifício, assim teve de ser. Está disponível o pagamento por MB. Existe estacionamento no interior do Hotel, e também no exterior, mas é pago. Não existem barreiras arquitectónicas, mesmo para quem tenha necessidade de se deslocar em cadeira de rodas.
Marcus.a
Le 30/06/2022 à 23:22
Nós aproveitamos nosso tempo em vila galè, a equipe do café da manhã e a equipe da madrugada cuidaram de nós e o lugar é fantástico
A.J..r
Le 14/06/2022 à 18:37
Eu não poderia ter ficado mais feliz com a minha estadia aqui, a equipe foi incrível; tivemos um contratempo com o serviço de lavanderia, mas foi um descuido por parte dos clientes - depois que tudo foi resolvido, estávamos de volta aos trilhos! Conheci alguém chamado Suzy P alguma coisa lá - ela foi incrível. Nunca me senti mais próximo de alguém do que naquele dia. Será difícil, mas definitivamente pretendo voltar para tentar encontrá-la. Algo me diz que ela vale a pena.
Sonia.l
Le 31/05/2022 à 01:51
Não estive alojada no hotel, apenas usufrui do spa. E algo que considero importante num spa, sauna, banho turco é que o locar seja o mais tranquilo possível. Por isso, não deveria ser possível ser frequentado por crianças com menos de 11 anos. A minha experiência de exacerbou ainda mais a minha opinião em ração à permanência de crianças de tenra idade que não só não podem usufruir do espaço pela idade como ainda perturbam, quem vai para descontrair e relaxar. Estava um casal com duas crianças uma com 3 outra com uns 6 anos, cada um com o seu tabletcomsom alto que ecoava dentro do espaço da piscina interior, para além dos guinchos em tom de birra. O que na minha opinião é manifestamente um enorme falta de respeito dos respetivos pais para com os outros hospedes.
Cristina.a
Le 19/05/2022 à 00:22
Espaço e atendimento maravilhoso. Experiência a repetir. Parabéns ao Chefe e à funcionaria que nos serviu um jantar maravilhoso.
Dom.a
Le 17/05/2022 à 11:54
Ótimo hotel com ótimos preços. Eles acidentalmente me cobraram pelo serviço de quarto e foi muito, muito fácil fazer com que desistissem. Isso me impressiona. A localização era ótima. Nós voltaremos.
Domingos.a
Le 14/04/2022 à 21:59
A simpatia, o SPA, o jardim, o requinte, a paisagem, só vivendo esta experiência, pode dizer-se que vale a pena estar vivo. Obrigado pela Vossa simpatia.
Ivy.r
Le 10/04/2022 à 18:51
Se você deseja desfrutar de um lindo hotel longe da agitação do centro da cidade, este é o lugar perfeito Piscina exterior e interior, piscina com jogos infantis, spa, tudo no meio de um magnífico jardim. O café da manhã era simples, mas delicioso, feito com produtos frescos. Estacionamento no local e restaurantes muito bons a uma curta distância a pé. Eu recomendo
Filipa.i
Le 24/03/2022 à 12:00
Fantástico jantar. De enaltecer o excelente atendimento e simpatia da funcionária Filipa Cai. Uma experiência a repetir.
Paula.a
Le 03/03/2022 à 09:58
A suite é confortável e tem otimas vistas (piscina, jardim e mar). Atendimento atencioso e muito simpático. Pequeno almoço completo.
ROSA.O
Le 01/03/2022 à 09:19
Visitamos este hotel depois de muito tempo tentando planejar uma viagem, pois queríamos conhecê-lo. O hotel é lindo, aproveitando o antigo palácio para recepção, restaurante, salas de leitura, etc. Possui ainda uma capela muito bem restaurada e acesso ao jardim do antigo palácio, repleto de esculturas e plantas e árvores de maravilhosas espécies protegidas. Os quartos ficam na área recém-construída, com acesso por longos corredores que lembram outros Vila Galé em que fiquei. Os quartos são amplos e com camas confortáveis, no nosso caso era um rés-do-chão com acesso directo ao jardim. Tudo era perfeito se não fosse o fato das paredes serem como papel e você ouvir tudo, conversas, água do chuveiro, água escorrendo pelos canos... uma pena. As faxineiras com os carrinhos também fazem muito barulho logo pela manhã. São detalhes que devem ser cuidados. O pequeno-almoço é espectacular, existem vários quartos decorados com bom gosto onde o pode comer, bem como um terraço com vista para o maravilhoso jardim.
Guillaume.u
Le 21/02/2022 à 00:16
Eu diria que este hotel é claramente sobrestimado. Tudo bem, o lugar é agradável do lado de fora. Eles fornecem um estacionamento. Os quartos têm espaço e bons móveis. A cama estava limpa, a limpeza era bem feita todos os dias. Mas era barulhento à noite, tive que ligar para a recepção. Também o restaurante fica no térreo ao lado do quarto, falta de privacidade e pessoas andando o tempo todo. As prestações são boas, mas caras pelo que são.
Luisa.a
Le 15/02/2022 à 09:10
Simplesmente maravilhoso, uma equipa muito jovem mas muito simpática. Os quartos espaçosos, camas confortáveis, vista mar sem fim, paredes cheias de poesia , parque de estacionamento top,pequeno-almoço excelente. O jovem do pequeno-almoço ( Pedro), muito atencioso. A voltar rapidamente 🍀
Cristina.
Le 09/02/2022 à 17:18
Lugar incrível e romântico. Os melhores pequenos-almoços num terraço com vista para o mar. Ótimos quartos e piscina.
Pietro.a
Le 18/01/2022 à 10:47
Hotel muito bem localizado próximo à Oeiras e Cascais. Quartos espaçosos é muito bem mobiliados. Vista do mar espetacular. Espaço de piscinas e SPA muito bem pensados. Atendimento dos serviços contam com uma equipe muito bem preparada e cortes.
Alexandra.o
Le 16/01/2022 à 12:27
Muito bonito este hotel. O lanchinho com os scones foi maravilhoso!
Gustavo.i
Le 14/01/2022 à 23:24
Recomendo a massagem com pindas quentes, foram 30 minutos na zona das costas e pernas. Gostei bastante da experiência. O hotel tem uma área de spa incrível, tudo bem limpinho e bem cuidado.
Frederico.o
Le 10/01/2022 à 18:24
Staff muito simpático e um hotel muito elegante com muita história devido à reaproveitação do Palácio dos Arcos !
Sofia.a
Le 13/12/2021 à 00:16
Realço de mais positivo a simpatia e disponibilidade do staff. A nível das refeições, tudo muito bom mas para 1 hotel 5 estrelas deveriam disponibilizar mais oferta tanto no pequeno almoço como nas restantes refeições. À parte disso, adoramos a experiência, o hotel é lindo e muito bem cuidado!
Rui.i
Le 15/11/2021 à 09:42
Hotel de charme muito acolhedor com espaços muito bem cuidados e recuperados e excepcional vista sobre o rio Tejo e a cidade de Lisboa. O Brunch de Domingo é muito bom, serviço volante muito bem montado com excepcional equipa de apoio e staff muito simpático. Recomendo.
Daniel.a
Le 26/10/2021 à 09:57
Ótimo hotel, boa comida, limpo - mas não é o melhor para negócios - seu foco em férias / spa.
Rui.i
Le 24/10/2021 à 18:05
Ótimo hotel junto ao Rio Tejo. Com um jardim público agradável! Spa ótimo!
Antonio.a
Le 23/10/2021 à 22:55
Hotel bem situado e com excelentes instalações de Spa. O serviço de limpeza é exímio, contudo enconto dificuldades em classificar este Hotel nas cinco estrelas que ostenta . Pessoal de serviço ao pequeno almoço e almoço insuficiente, pequeno almoço com variedade de um hotel de 4 estrelas, mesmo comparando com outros deste grupo hoteleiro que é excelente. Por fim, o restaurante, não se justifica a relação qualidade / preço ... claramente exagerado sem brio e... com porções ridículas. Não recomendo o restaurante. É pena para um estabelecimento tão bem situado .
Mart.a
Le 06/10/2021 à 10:43
Serviço muito bom. Restaurante excelente. Preços ok. O quarto era bom e grande, o guarda-roupa com porta deslizante era estranho e difícil de mover. Banheiro com chuveiro e banheira. A piscina convida você a nadar. Localização diretamente na estrada costeira. Mas você não consegue ouvir o trânsito nos quartos. Lindo jardim. Aproximadamente 300 m da estação ferroviária em direcção a Lisboa ou Cascais. A praia mais próxima fica a cerca de 400 m. Ótimos restaurantes chiques e acolhedores nas imediações.
Hubert.
Le 29/08/2021 à 19:39
Gostei · Pequenos-almoços muito bons e saborosos. Ótima piscina coberta e academia. Um jardim muito agradável que proporciona sombra nos dias quentes. Bela vista do oceano do restaurante. Camas confortáveis para dormir. Quartos muito espaçosos e confortáveis. Não gostei · Tempo de espera muito longo pelos ovos fritos no café da manhã. A piscina exterior não era aquecida e, apesar das altas temperaturas exteriores, a água estava fria. O gerente do spa do hotel deverá receber treinamento adicional em atendimento ao hóspede. Não tínhamos reserva para a piscina coberta porque não sabíamos que deveríamos ter uma. O gerente conversou conosco de uma forma muito desagradável sobre a necessidade de fazer uma reserva. Depois de longas discussões, ela finalmente nos deixou entrar na piscina com a criança. Na minha opinião, a discussão foi inútil porque ninguém estava nadando na piscina e não fazia diferença se havia ou não reserva.
Trang.a
Le 26/08/2021 à 22:31
Fui lá para um brunch com minha família. A comida era boa, mas era mal organizada. Alguns pratos foram servidos muito cheios ou com a tigela suja - o que acho que a comida acabou quando foram levadas para a mesa do bufê sem serem limpas ou retiradas. Lado bom: bela vista. Pessoal simpático.
André.i
Le 22/08/2021 à 15:39
O brunch foi bom, embora um pouco caro demais para a variedade e qualidade da comida. Frutos do mar e camarões eram particularmente saborosos. Em suma, uma boa experiência.
Maria.o
Le 19/08/2021 à 02:11
Staff muito simpático e atencioso, quartos enormes e super limpos, piscina incrível, batatas fritas maravilhosas. Adoramos! Obrigada!
Salvador.a
Le 16/08/2021 à 10:41
Tudo o que você pode esperar de um hotel 5 estrelas. O hotel é lindo e muito bem conservado, quartos muito espaçosos, camas muito confortáveis, tudo muito limpo, banheiros amplos e confortáveis. As áreas comuns como piscina, ginásio, jardins, zona infantil e spa estão bem cuidadas e agradáveis. O buffet foi muito bom em quartos maravilhosos com terraços. A atenção da equipe foi ótima. O estacionamento é fenomenal. Ambiente tranquilo e seleto. A localização perfeita, a estação ferroviária fica a 3 minutos a pé do quarto, e com o carro você pode ir a qualquer praia que quiser. Resumindo está tudo perfeito. Eu recomendo fortemente, você não ficará desapontado.
alberto.o
Le 15/08/2021 à 00:07
Acabamos de nos mudar e no primeiro dia achamos que era um excelente hotel. Vale a pena saber. Uma grande descoberta para repetir sem dúvida. Ficaremos 8 noites e acho que sairemos com um gosto muito bom na boca. Saudações e pessoal muito simpático
Ana.i
Le 27/06/2021 à 14:37
Piscina maravilhosa e óptima massagem de relaxamento. Pena o material facultado para os clientes estar num estado deplorável, nomeadamente roupão roto, algo que não esperava encontrar nesta cadeia de hotéis.
Arantxa.a
Le 27/12/2020 à 11:22
Maravilhoso. Um verdadeiro hotel 5 estrelas. Silêncio, espaços cuidados em cada detalhe. Excelente limpeza. Atenção fantástica. Para descansar e aproveitar.
Enya.h
Le 07/10/2020 à 01:53
Chá não é tão bom, afternoon tea é mais simples, mas com esse vista boa e ambiente boa o valor é justo.
Maria.a
Le 06/10/2020 à 15:46
O brunch é bom, mas acho que o serviço está mal organizado. Os empregados são todos muito simpáticos, mas agora por causa do Covid 19, não podemos ser nós a servir-nos daquilo que queremos, tem que ser alguém de lá, o que é completamente aceitável, mas eles então deveriam estar muito melhor organizados. Outra opção é que os sumos e os pratos quentes (que são as coisas que têm que ser servidas pelo pessoal) viessem diretamente da cozinha e não estivessem expostos. Os clientes viam a carta e pediam o que queiam e seriam servidos diretamente na mesa. Acho que iria facilitar muito a vida aos funcionários.
Jorge.
Le 01/10/2020 à 21:37
Excelente hotel, inserido num antigo palácio onde reina a boa decoração e cuidado com a mesma. Muita simpatia e disponibilidade de todo o staff. Recomendado.
Teresa.o
Le 25/08/2020 à 19:00
Ótimo atendimento, estacionamento gratuito no hotel, spa espetacular, piscinas muito boas, higiene impecável.
Anna.r
Le 18/08/2020 à 09:35
Excelente. Ficamos em vários hotéis do grupo Vila Galé em Portugal continental, e este é o nosso preferido. É ótimo em todos os aspectos e oferece muitas opções tanto para família quanto para casais românticos. O serviço é excelente e a posição é excelente.
tati.u
Le 18/07/2020 à 19:28
Falta de higiene em tudo , apresentação das refeições são horríveis os funcionários sempre em baixo sem vontade de trabalharem, com sorte eu peço pôr gentileza podem limpar há minha frente seja que for pk está tudo sujo, chapéus piscina a voarem batem nos clientes enfim, assim como no último piso deixam as portas abertas e qualquer pessoa pode entrar entre outros tantos As refeições é uma interinidade pouco pessoal, a qualidade 1🌟toalhas da piscina rotas 1🌟não há segurança no hotel nem câmaras de vídeo vigilância qualquer um entra na piscina os pedidos da piscina uma interinidade mas sou franca Qd fui eu 2018 até 2019 foi 5 🌟🌟🌟🌟🌟depois daí piorou não punham empregados um barulho com montagem do pequeno almoço horrível de 5 🌟🌟🌟🌟🌟nada tem tem sim as suites são 🔝 a suite Conde é a melhor mas de resto nada vale As refeições sempre com péssimo aspecto para além estar espera mais de 1 hora
Luís.'
Le 03/07/2020 à 17:38
Este local era originalmente um Palácio, que foi convertido num hotel muito simpático e moderno, sem perder o seu carácter original. A localização é excepcional, junto ao mar Atlântico, não muito longe de Lisboa. Está rodeado por um belo e tranquilo jardim. No interior, o cenário é muito elegante e transporta-nos para uma época passada. O serviço do restaurante do hotel é sóbrio e eficiente. A comida é bastante boa (embora as porções pudessem ser mais generosas…) e os vinhos disponíveis são excelentes. Os preços são muito razoáveis, considerando o que está sendo oferecido. Eu definitivamente recomendaria este lugar.
Ana.e
Le 02/03/2020 à 00:16
A minha experiência foi apenas no spa. Adorei a massagem e o circuito. Para relaxar é do melhor
Marco.e
Le 20/02/2020 à 00:53
Excelente local quartos fantásticos, atendimento personalizado e de excelência. Toda a equipa muito atenciosa e disponível. Obrigado . Recomendo.
Joao.e
Le 26/01/2020 à 18:11
Simpatia à entrada. Profissionalismo atendido. Simples e modesto, combinados com o esplendor moderno e nobre da antiga casa do Conde. Serviços de comida sofisticada, com os sabores tradicionais portugueses.
Nuno.e
Le 24/01/2020 à 20:58
Ambiente requintado. Se procura um lugar com requinte é o lugar certo. Ótimos espaços. Ótima vista !! Bom bar sem ter que estar a lojas, e uma equipa incrível para o servir.
TheProhet.
Le 25/12/2019 à 21:16
Tentamos ligar várias vezes para obter informações e fazer uma reserva. Fiquei ao telefone por 40 minutos tentando e tentando novamente e nunca obtive resposta. Atitude indescritível em tal estrutura.
Madalena.
Le 14/12/2019 à 21:17
Fiquei desiludida com o serviço. O espaço é bonito, mas tem estruturalmente algo a desejar. Para um hotel cinco estrelas.
Pedro.l
Le 08/12/2019 à 18:25
Apenas usufruí do spa e circuito de águas mas garanto as 5*. Ao entrar, somos confrontados com elementos arquitectónicos do século passado misturado com elementos modernos. Textos e poesias de autores portugueses cobrem as paredes. Deixamos de estar numa cidade, embarcamos num local onde o stress desaparece..
Miguel.a
Le 26/11/2019 à 12:12
Um hotel de referência. Só o nome do largo Paço diz tudo. Depois de entrar somos levados para outros tempos. Fausto e decoração de época com a modernização que se pede. Um pouco caro. Mas não é para menos pois têm o luxo que lhe impera. Recomendo
JJ.
Le 06/10/2019 à 12:38
LER ISTO MUITO BEM. Quando lá cheguei para um circuito de águas + massagem, não havia ninguém para nos receber no SPA, passados 20 minutos fomos até a recepção do hotel, onde nos foi dito que não era da responsabilidade do hotel uma vez que o SPA era gerido por outra empresa, reparem bem no que dizem ao cliente como se q culpa foi minha, pedi o livro de reclamacoes , o qual nao me foi dado porque segundo essa recepcionista, insistiu novamente que o SPA nao era da responsabilidade do hotel, reparem que eu enquanto cliente é me irrelevante, até porque eu nao tenho essa informacao previa. Pedi o dinheiro de volta e vim me embora sem reclamacao. No entanto ainda fiquei a saber que eles nao tem recepcionista e já andam assim ha muito tempo, ate me disseram que o meu caso pode ser que abra os olhos aos responsaveis. Ridiculo esta experencia, perdi tempo gasolina, deixei de fazer outras coisas para estar presente e foi a pior experiencia da minha vida. Eu fui para relaxar e sai pior que estragado, obrigado Vila Galé.
Raquel.f
Le 24/09/2019 à 17:52
Excelente serviço de Spa e ótima receção de todos os funcionários desde a chegada ao hotel até à saída!
G...
Le 03/09/2019 à 11:09
Ótima localização - fora de Lisboa, perfeita para relaxar e viajar pela cidade. Perfeito perto da estação ferroviária. Comboia nos dois sentidos - Lisboa e Estoril.
Duarte.o
Le 30/08/2019 à 12:32
Sempre uma excelente opção para tomar um copo á tarde nós jardins ou a noite no bar. Também com óptimos snacks
Tere.l
Le 19/08/2019 à 17:07
Um hotel histórico e luxuoso situado numa localização ideal, com serviços e equipamentos fantásticos e uma equipa imbatível. Parabéns!! Os preços do bar deveriam ser um pouco mais baratos e o cardápio do restaurante um pouco mais variado. Café da manhã muito bom.
José.o
Le 07/08/2019 à 02:42
Muito acolhedor, simpático, com vistas lindas, pequeno almoço fantástico, a garagem tem acesso muito bom, o quarto onde estive alojado era enorme com acesso direto ao jardim e piscina, muito bem decorado.
Paula.a
Le 30/07/2019 à 06:37
Absolutamente adorei! Recentemente ficamos por 6 dias e adoramos os quartos, comodidades, a massagem foi incrível, mas acima de tudo a equipe tornou toda a experiência fantástica.
Céu.i
Le 09/07/2019 à 22:02
Ganhei um vaucher e fui desfrutar o SPA, fiquei rendida, o hotel é muito bonito, bem localizado e principalmente como fui bem recebida pelos funcionários, muito simpaticos e atentos a massagem foi otima, feita por umas mãos de fada o meu muito obrigada a todas com quem me cruzei, vou voltar com certeza.
Colin.e
Le 06/07/2019 à 07:07
Os funcionários interessantes do hotel foram simpáticos, prestativos e acolhedores. Tem um passado histórico. Quartos grandes e confortáveis, belos jardins e muito mais
Carreta.l
Le 25/06/2019 à 23:18
Uma hora e meia bem passada Spa impecavel as duas massagistas simpaticas profissinais top, Yuri perdao se me engano a escrever impecavel de uma simpatia e umas maos que aconselho a todos ,e a Joana igual voltarei de certeza ,obrigado .recepcao 10 tambem .
Antonio.e
Le 25/06/2019 à 21:56
Massagem muito boa, instalações simpatia e cordialidade por parte do staff ao mais alto nível. Recomendo e a repetir
Pietro..
Le 25/06/2019 à 21:54
Recebemos um voucher oferta para utilizar o centro spa deste hotel e sinceramente ficamos muito satisfeitos com o acolhimento e simpatia dos funcionários em especial a Joanna e a Jurie, pessoas competentes no topo da sua profissão, elogiam o Hotel Vila Galé. Pedro e Lisa
Juan.o
Le 16/06/2019 à 19:41
Antigo Palácio convertido num simplesmente espectacular hotel 5*. Com capela própria para os mais devotos (não é o meu caso) Magníficas instalações e fantástica qualidade de pequeno-almoço
Sandra.z
Le 10/06/2019 à 14:21
Excelente hotel com um serviço fenomenal. É um palácio com vista privilegiada para o Rio Tejo. Este palácio tem para além da história e dos trechos de romances de autores portugueses uma lindíssima capela e um jardim. O pequeno almoço é muito bom com buffet mas com o toque pessoal para quem gosta de coisas feitas na hora. Por isso mesmo têm um chef durante a hora do pequeno almoço.
guillaume.a
Le 06/06/2019 à 18:44
Um hotel muito charmoso da rede Vila Galé. Casa antiga rica em história que foi completamente renovada mantendo o seu encanto histórico. Serviço atencioso. Para testar em época alta junto a um pequeno porto de pesca tradicional (estadia em Maio) a 15 minutos de carro do centro de Lisboa
Marco.l
Le 26/05/2019 à 12:00
Excelente hotel, localização maravilhosa mesmo em frente à praia, quartos virados para a piscina e praia....devido ao facto do hotel ser um palácio antigo, o hotel está dividido e baralha um pouco por termos de apanhar 2 elevadores ( em sítios diferentes) para chegarmos a alguns quartos. Staff simpático e prestável.
MARIANA.o
Le 09/05/2019 à 01:23
Super lindo, vista rio, ótima piscina. É um palácio histórico - excelente ambiente. Bons quartos e instalações. O café da manhã é bom. A equipe é simpática. Eu esperaria mais algumas delícias para os hóspedes (já que é 5 estrelas).
Karine.e
Le 23/04/2019 à 15:42
No topo. Maravilhoso. Esplêndido. Pessoal agradável, amigável e muito diligente. As refeições são fartas e muito boas. O café da manhã é variado. Os quartos são lindos em estilo refinado e romântico. Eu amei. Meu noivo e eu nos sentimos bem lá. OBRIGADO!
Evgeny.e
Le 15/04/2019 à 21:11
Ótimo hotel. Tudo está em alto nível. Café da manhã - uma grande variedade de comidas e bebidas, incluindo champanhe e refrigerantes. O centro de fitness é pequeno, mas OK. Eu recomendo!
José.g
Le 14/04/2019 à 14:22
Um hotel fantástico, em termos de localização, serviço, simpatia do pessoal em todos os espaços, quartos espaçosos e muito bem equipados (a cama muitíssimo confortável), enfim em um hotel altamente recomendável!
Vasyl.y
Le 10/04/2019 à 23:55
O quarto do hotel é limpo e confortável. Há uma grande variedade de pratos para o café da manhã. Além disso, os funcionários são simpáticos e prestativos. No território existem 2 piscinas (interior e exterior). Há também uma bela vista do oceano. O hotel fica perto de Lisboa, pelo que pode facilmente chegar lá de comboio (a estação Paço de Arcos fica muito perto do hotel).
Liliana.a
Le 30/03/2019 à 20:18
Tão perto de Lisboa e consegue criar a sensação distância da cidade. Plantado à beira mar é um palácio recuperado mantendo os traços originais, com decoração típica do séc. XVI. Consta que de uma das janelas do palácio D. Manuel viu as naus partirem para as Descobertas. Se puder, fique hospedado no quarto D.Dinis, a suite palacial. O atendimento está ao nível da envolvência, é atencioso e muito simpático.
Inês.y
Le 17/03/2019 à 18:57
O brunch é razoavel. Estava a espera de maior variedade em tudo. Parecia apenas um pequeno almoco mas com sopa e 1 prato de peixe e 1 de carne.
susana.u
Le 12/03/2019 à 11:18
Adquiri um voucher para o circuito de águas , foi fácil chegar ao local o qual o sr da portaria atentamente me foi estacionar o carro, e indicou me o caminho para o spa, um hotel calmo , sofisticado jardins e acessos pelos corredores com musica ambiente e poemas muito lindos , ao chegar ao spa fui muito bem recebida pela recepcionista que apesar de eu ter chegado antes da hora de marcação me facultou de imediato o acesso ás instalações , balneário impecável limpo, forneceram um cacifo , roupão e uma toalha , na piscina , sauna e banho turco estava tudo a funcionar na perfeição , com direito a toalha e uma vista sobre o jardim ! Adorei a experiência , a repetir ! com um staff jovem e muito simpatico no geral !
Nick.
Le 07/03/2019 à 10:56
Você tem que sacar sua carteira aqui, mas definitivamente vale a pena. Ótimo serviço neste hotel super descontraído. E sim; o café da manhã é incrível! O metro/eléctrico está ao virar da esquina, o que o levará rapidamente ao centro da cidade de Lisboa. Há uma praia a uma curta distância.
Rosalinda.a
Le 23/02/2019 à 18:25
Visitei pela primeira vez através da compra de uma massagem e circuito de águas num site de descontos e adorei. Muito bem localizado e tudo muito bem cuidado. Tem estacionamento, pelo que não é necessária a preocupação de estacionar longe. O parque também pode ser utilizado por pessoas que não estejam hospedadas. É um parque pago, contudo, quem utiliza os serviços do hotel tem parque gratuito. Relativamente ao que usufrui, o espaço estava muito limpo, todos os funcionários foram muito simpáticos.. Massagem de meia hora, com um chá de frutos vermelhos no final e possibilidade de usufruir durante uma hora da piscina interior, sauna e banho turco. Disponibilizam roupão e toalha, bem como cacifo. Muito agradável, a repetir.. Recomendo vivamente
Paula.e
Le 04/01/2019 à 18:07
Local fantástico. Bom ambiente, serviço maravilhoso. Limpo e bem organizado. Cozinha fantástica. Vale mesmo a pena experimentar
Sara.F
Le 28/12/2018 à 19:16
Visitei o spa e adorei o atendimento, a massagem de relaxamento, a manicure e o espaço de piscina/sauna/banho turco. Foi um momento filha e mãe bastante agradável e com direito a chá! 😁 Definitivamente vamos voltar!
Carin.o
Le 14/12/2018 à 11:55
Adorei a massagem, adorei todo o ambiente envolvente. Recomendo sem dúvida alguma para quem queira relaxar. Todo o staff é muito simpático e atencioso. Obrigada pela experiência. Voltarei sem sombra de dúvidas 😊
Micaela.i
Le 06/12/2018 à 01:31
Espaço Spa muito sereno e agradável, massagem PODER DO TOQUE pelas mãos da profissionalíssima Rute vale por tudo! 💪O hotel é um clássico maravilhoso e uma linda homenagem à poesia.
Mafalda.e
Le 28/11/2018 à 00:43
Este hotel está muito bem localizado junto à marginal na zona de Paço de Arcos. Tem um parque de estacionamento no seu interior. A decoração é clássica e bonita. Possui uma excelente vista para o mar, já que fica bastante próximo. Não sei falar sobre a hospedagem já que não a experienciei. Mas no que toca a zonas comuns é localização é bastante bom e bonito como se pode ver nas fotos. :)
Ingrid.a
Le 21/11/2018 à 21:54
Hotel muito bom. Um verdadeiro 5 estrelas. Quarto muito espaçoso. Magnífica vista para o jardim com piscina e baía. O jantar foi excelente, assim como o café da manhã muito completo. Funcionários muito simpáticos que falam francês, exceto na recepção. Roupão fornecido para piscina interior aquecida com spa.
Hugo.u
Le 05/11/2018 à 20:10
Excelente hotel, a 20 minutos do centro de Lisboa, local muito descontraído, camas muito confortáveis. Spa e piscinas agradáveis. Pessoal muito simpático. Excelente café da manhã.
Rafael.o
Le 26/10/2018 à 15:26
Um bom hotel mas falta qualquer coisa. Não é aquilo tipo de hotel onde nos sentimos totalmente confortáveis. Recomendo para pessoal com mais idade. Não tem parque de estacionamento gratuito, o que acho muito mau tendo em conta ao valor pago por noite.
Nico.e
Le 26/09/2018 à 21:28
Bom hotel, ótima piscina e espreguiçadeiras. Bastante caminhada pelo hotel alongado. Muito barato para o centro de Lisboa de comboio.
NYOULOOK.o
Le 26/09/2018 à 09:27
Excelente hotel, pequena desvantagem no isolamento acústico, você pode ouvir um pouco os vizinhos se eles não forem respeitosos. caso contrário, o serviço é de primeira qualidade, faça um esforço para falar francês (prefira inglês de qualquer maneira) O restaurante é ótimo, café da manhã ok, mas de boa qualidade!
Jose.a
Le 19/09/2018 à 23:29
Hotel cinco estrelas. Pessoal simpático e atencioso. Como em todos os hotéis e sem mencionar nomes (que merecem), algumas pessoas destacam-se pela magnífica atenção, proximidade, simpatia e disposição. Não em todos os funcionários. Boas instalações e serviços, parque público que pode ser visitado e a partir das seis da tarde, apenas hóspedes do hotel. Muito bom estacionamento incluído no preço do quarto. Comboio para Lisboa e Cascais, mesmo ao lado. Altamente recomendado para evitar envolver-se no trânsito de Lisboa e nos poucos e caros lugares de estacionamento. Frequência dos trens a cada 20 minutos em ambos os sentidos, das 05h00 às 02h30. Simplesmente, muito confortável e rápido.
Bruno..
Le 12/09/2018 à 13:13
Lindo hotel em um antigo palácio medieval Bem localizado, perto da foz do Tejo Em princípio, o rei construiu-o para ver a entrada e a saudação dos seus navios. Pessoal muito atencioso, serviço perfeito e quartos muito bons
Andrew.i
Le 11/09/2018 à 23:10
Hotel encantador, boa base para explorar Lisboa, Estoril, Sintra. Quartos de bom tamanho; bela área de piscina; restaurante tem um bom padrão de comida. Nenhuma reclamação minha.
Carla.e
Le 07/09/2018 à 15:20
Só utilizei a zona do SPA onde se passou um bom bocado...no entanto parece ser um hotel simpático para repousar e passar tardes divertidas na piscina ou até quem sabe no ginásio.
Sérgio.a
Le 23/08/2018 à 01:39
Hotel bem localizado com vistas/jardim muito bonitos. Acessos interiores de bar limitados para cadeiras de bebê.
Joe.l
Le 14/08/2018 à 23:12
Que lugar incrível. Os quartos, o serviço e o restaurante não decepcionaram. Tivemos uma vista maravilhosa do nosso quarto. Lugar fácil para Uber. Se alguma vez voltarmos a Lisboa, este será o nosso lugar.
Rodrigo.a
Le 31/07/2018 à 17:14
Hotel incrível! Um local perfeito para ficar entre Cascais e Lisboa, local muito tranquilo e bom para relaxar.
michelle.a
Le 15/07/2018 à 09:36
Hotel fantástico. O mais bonito que ficamos em Portugal. Comida fabulosa que só comemos fora à noite durante a nossa estadia de 9 dias. Muito bem posicionado entre Cascais e Lisboa, bons acessos a praias e cidade bem servida por comboio a poucos minutos a pé. Posso recomendar muito e certamente voltarei.
cinzia.a
Le 30/06/2018 à 23:13
Excelente hotel com quartos amplos. A vista é do parque e do mar. Piscina agradável e equipe eficiente.
Ana.e
Le 27/06/2018 à 11:01
Hotel fantástico! Restaurante muito bom. Serviço 5 🌟 estrelas!
Jose.a
Le 23/06/2018 à 22:20
Muito acolhedor, todo o hotel está muito bem decorado, óptimo ambiente empregados muito simpáticos e prestaveis, certamente voltarei.
Galo.o
Le 20/06/2018 à 10:50
Incrível. Muito bom apesar de estar um pouco longe do centro. Você tem muitos lugares para comer bem por perto. Se você gosta de caminhar tem lugares legais a 40' de distância. Piscina exterior, muito boa e spa também bom. Muito recomendável.
F.
Le 16/06/2018 à 12:07
Hotel muito bom. O acolhimento é excelente, os quartos estão decorados com bom gosto e a piscina e o parque exterior são muito bonitos e bem conservados. As únicas desvantagens: para uma construção recente, os quartos são pouco insonorizados, ouve-se a conversa dos vizinhos, bem como o ruído das casas de banho e da zona de spa, o que é muito mediano para um hotel desta categoria. Para todo o resto, nada a reclamar.
JOSÉ.A
Le 19/04/2018 à 22:15
Gostamos do espaço e da oferta de ementa. O servico é demorado e descontinuado e reconhcemos que não é devido ao pessoal mas à sua escassez/multifuncionalidade.
Jorge.o
Le 12/04/2018 à 11:13
Em dia cinzento, com muita chuva, nada melhor que passar a manhã no bar do Hotel Vila Galé Palácio dos Arcos, com uma chávena de chá english breakfast, uma torrada de pão escuro com manteiga, a escutar o Canon de Pachelbel... Em opção o livro de Barry Hatton, Os Portugueses ou os headphones com uma boa coletânea de jazz...
Abel.a
Le 10/04/2018 à 21:13
Excelente tratamento desde a entrada. Um spa pequeno mas ideal para relaxar e sentir-se bem. Altamente recomendado, banho turco, sauna e piscina com duas cascatas.
Elsa.u
Le 08/04/2018 à 23:08
Organizamos uma despedida de solteira, com direito a SPA e Brunch. Aposta ganha, o local é lindo, as condições muito boas e o pessoal maravilhoso. Todos os empregados foram extremamente simpáticos e prestáveis. É de salientar a vista linda que o hotel tem para a marginal/ rio Tejo.
Anabela.o
Le 31/03/2018 à 10:32
Para mim seria 4 Estrelas foi uma noite muito boa... Em todos os aspectos... Imenso conforto e uma paisagem linda.
Manuel.o
Le 18/03/2018 à 22:27
Excelentes instalações. Atendimento acima da média. Os aspectos menos positivos são o pequeno almoço e o espaço envolvente da piscina interior.
Alfred.t
Le 15/03/2018 à 10:15
combinação bem sucedida da herança portuguesa com alojamento moderno; bela vista mar, boa ligação rodoviária ao centro de Lisboa
Mara.a
Le 08/03/2018 à 00:17
Foi uma visita curta mas, desde os colaboradores do hotel amaveis e simpaticos ao Spa que foi o que usufrui tudo otimo o espaço de relax é bonito. Otima experiência !
Olga.o
Le 25/02/2018 à 11:01
Uma experiência de simpatia e de comida ao mais alto nível. Amei.... super romântico e com uma vista.. do mar .. Decoração linda e pessoal 5 estrelas....recomendo...
Águeda.e
Le 16/02/2018 à 11:24
😍😍
Rosa.r
Le 07/02/2018 à 21:04
Hotel 5 estrelas. Cozinha de criatividade notável e sobre o sítio esta tudo dito : imperdível !!
Maria.m
Le 04/01/2018 à 08:43
Hotel muito confortável com uma situação de privilégio, belíssimo jardim, staff competente e afável, com todos os serviços que nos podem proporcionar uma bela estadia e uma vista maravilhosa sobre o rio .
Augusto.e
Le 27/12/2017 à 20:36
Voltei a escolher o restaurante deste Hotel para almocar com a Familia no dia de Natal. A semelhança do ano passado, foi ótimo. Gostei muito.
Manuel.o
Le 30/11/2017 à 21:30
Excelente, bons quartos com grandes áreas, restaurante ótimo com cozinha requintada e funcionários simpáticos e profissionais.
Charity.y
Le 25/11/2017 à 15:27
O hotel oferece mais do que aparenta! Quarto muito espaçoso, equipe incrível e oferta oferece uma atmosfera muito tranquila e serena
Rui.i
Le 02/11/2017 à 23:53
Excelente para relaxar descansar. O spa é muito agradável e com boas condições. Massagens de primeira qualidade. Recomendo vivamente.
AL.G
Le 25/09/2017 à 09:02
O brunch, acessível a pessoas não hospedadas, é bem servido. O local das refeições muito agradável e o serviço extremamente eficiente é e atencioso. Recomendo
Mário.u
Le 25/09/2017 à 01:01
Como cliente Vila Galé há mais de quinze anos, foi uma desilusão, esperava muito mais de um cinco estrelas collecion, instalações óptimas, quartos excelentes, pequeno almoço pobre, quer em qualidade como em variedade, apenas um exemplo, os ovos mexidos são de pacote!! Feito à vista de todos sem sequer disfarçar, empregadas de limpeza a conversar no corredor como quem está na esplanada e à passagem do cliente simplesmente ignoram e continuam a sua conversa, entrar no bar e não existir um empregado e ter que pedir na recepção para chamar alguém. Quanto ao restaurante, é apenas suficiente porque não surpreende nem o palato nem o imaginário, além de um arroz a saber a água, no bar uma Hambúrguer vulgar, um creme de legumes que ou era creme de cenoura ou abóbora. Resumindo, tem tudo para ser um bom cinco estrelas , falta o principal é ter um serviço equivalente.
Carmelo.o
Le 13/08/2017 à 18:11
Atualmente hospedado neste Hotel; Hotel superestimado nas avaliações (pode ser ajudado pelas empresas de classificação) serviço médio, limpeza do quarto nem sempre ou mal feita, frigobar não abastecido, cartão de entrada do quarto quebrado 3 vezes em 5 dias, café da manhã básico... etc. Realmente não é digno de 5 estrelas!!!!! Fim da nossa estadia em 17/08/17. Ps, sala 320 e 330 em caso de gestão deseja entrar em contato conosco??!!
Céline.h
Le 30/07/2017 à 09:55
Hotel sublime! Quarto XXL confortável. Café da manhã extra. Magnífica vista mar do lado do bar e restaurante. Serviço impecável. Piscina interior e exterior, pequena capela, ginásio, parque arborizado... A única desvantagem é que fica a 20 minutos de comboio de Lisboa (mas a estação fica mesmo ao lado do hotel).
Yu-Wen.u
Le 26/07/2017 à 00:35
Excelente serviço e bela localização, reforma de muito bom gosto do prédio antigo para o novo. A única coisa que não posso dar 5 estrelas é a prova de som um pouco fraca.
Christophe.e
Le 18/07/2017 à 00:11
Lugar excepcional. Spa, piscina, restaurante, tudo perfeito. A estação ferroviária a 2 minutos para chegar a Lisboa em 20 minutos A equipe é muito competente
verónica.a
Le 05/07/2017 à 17:01
Funcionários atenciosos, banheiros e quartos limpos, tranquilo para descansar, ótima comida e área tranquila. Perfeito para desconectar por alguns dias. Para passar um dia de praia, é melhor procurar outro nos arredores.
Celso.i
Le 28/05/2017 à 23:09
O hotel está muito bem localizado. Com uma vista espectacular sobre o Rio Tejo. Estacionamento privado com um custo diário. Internet sem problemas em todo os espaços. Zona de lounge bastante simpática. Piscina interior, sauna e banho turno agradáveis. Piscina exterior limpa e grande, com bastantes cadeiras para solário. Bastantes inscrições de autores portugueses pelas paredes do Hotel. Simpatia no serviço! O quarto com excelentes condições de acomodação. O Frigobar poderia ter mais opções gratuitas, para além da água de serventia. Bastantes opções de restaurantes pelas redondezas. O pequeno-almoço tem mesas de centro com várias opções, sendo que muitas delas se podem pedir à carta para entregar à mesa, como waffles ou crepes de Tapioca. A decoração é clássica e bastante agradável, assim como o jardim envolvente. Como surpresa, uma magnífica capela no interior do hotel, com passagem aérea para os quartos!
Pedro.a
Le 23/10/2016 à 17:55
Adoramos o serviço mas as condições do SPA para um hotel de 5 estrelas muito baixo. água da piscina interior fria muito abaixo da temperatura indicada . o SPA do ginásio Virgin tem melhores condições.
Delphine.o
Le 08/08/2016 à 16:59
Passei 10 dias: não conseguimos dormir por 3 noites por causa de um vizinho barulhento que tocava música alta à noite. O hotel esperou até à 3ª noite e que a situação se deteriorasse antes de intervir. É uma pena porque o resto é bom.
Charlotte.
Le 28/07/2016 à 22:42
Excelente hotel, funcionários muito agradáveis e prestativos, linda piscina em um cenário muito bonito. O café da manhã era farto e com muitas opções de escolha. Recomendar
Cristina.a
Le 02/07/2016 à 11:34
Lugar charmoso e relaxante além de muito romântico com um jardim incrível. Adorei o spa e a piscina interior aquecida, pois por vezes a piscina exterior é um pouco fria. Excelente equipe e comida de alta qualidade tanto no café da manhã quanto no serviço de quarto.
Carmen.e
Le 22/06/2016 à 18:47
Excelente local. Pessoal muito simpático, atendimento muito bom, Lugar incrível para descansar se não quiser comer no hotel, ao lado tem um restaurante onde a comida é fenomenal, restaurante familiar Beira Gare Lda. Recomendo, fica ao lado da estação de trem
Marco.n
Le 13/04/2016 à 16:07
Excelente hotel com um Restaurante ao mesmo nível. A não perder e se possível ficar na suite principal com vista sobre a foz do Tejo!
Bernard.e
Le 15/03/2014 à 14:16
Muito agradável. Quartos espaçosos, pequeno terraço soalheiro com vista mar. Pequeno-almoço farto; ganho de peso inevitável. Equipe acolhedora. Excelente piscina e jardim. Wifi poderia fazer melhor. Corredores um pouco longos.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 O Velho Eurico (3221 Críticas)
- 🏪 Maxado's Bar Restaurante (32 Críticas)
- 🏪 Restaurante O Marinheiro (1400 Críticas)
- 🏪 Solar do Perceve (567 Críticas)
- 🏪 Pizzaria Casa Branca (22 Críticas)
- 🏪 Primavera (2 Críticas)
- 🏪 Casa Horácio (441 Críticas)
- 🏪 Aqui na Praça (196 Críticas)
- 🏪 Casa Do Povo Caffé (6 Críticas)
💬 O restaurante está localizado perto do castelo, muito conveniente para parar aqui antes ou depois dessa atividade. É um restaurante casual de hip hop e imagino que seria ótimo tomar uma taça de vinho ao ar livre no verão. Os trabalhadores parecem gostar do seu trabalho e ficam felizes em recomendar pratos e ajudar se você não entender o cardápio. Está ocupado e eles estão de bom humor, o que é bom. Comida: pedimos muitos pratos. Os croquetes estavam frios, mas tudo bem, é uma entrada e comemos muito rapidamente. Arroz de frango - Pesado em vinagre. Eu não podia comê-lo, mas as pessoas estavam pedindo, então talvez não seja para todos. Prato de cordeiro - Perfeito e com um sabor incrível. Lula - vem com molho base de laranja, um pouco complicado mas gostamos. Obrigado por nos oferecer um pequeno mimo no final da refeição, nós realmente apreciamos. No geral, bom ^ ^
💬 Pessoal e proprietário muito simpáticos. Perto do trem.
💬 Boa comida, bom design de interiores. Proprietários de restaurantes muito simpáticos. Bravo.
💬 Sem dúvida, uma das melhores refeições de frutos do mar que já comemos. Um de nós comeu robalo, um prato especial do dia. A pele estava perfeitamente cozida, a carne estava macia e a apresentação era ótima. O outro de nós comeu o bife de espadarte, que estava delicioso e macio. As porções eram grandes e os lados eram frescos e saborosos. Parece que é um lugar familiar, com os proprietários servindo o jantar. Recomendo fortemente se você estiver na área. Observação: somente dinheiro.
💬 Não consegui provar as pizzas porque ao meio-dia e quarenta dum sábado já tinham o estabelecimento fechado. Segundo o Google tinha aberto ao meio-dia e fechado meia-hora depois.
💬
💬 Boa cozinha tradicional portuguesa.
💬 Bom restaurante português perto de casa. Almoçamos muito bem com um atendimento muito bom. Definitivamente eu recomendaria. Pedimos petiscos, a salada de Polvo que me lembrou ceviche (incrível!!) e os ovos com farinheira que é um prato português (adorei também!). Primeiros pratos tivemos uma salada de queijo de cabra e um hambúrguer com cerveja gelada (você não pode perder!) A sobremesa o hi light foi o bolo de chocolate :) Conhecemos o proprietário que nos contou sua história e realmente nos transmitiu uma vibração boa, adoramos a experiência.
💬 Fiquei surpreendido pela positiva eu e a minha equipa durante esta semana. Ficámos alojados na Póvoa 4 dias e fomos almoçar e jantar diariamente neste estabelecimento. Não sou de fazer comentários via Internet mas achei no dever de o fazer. Atendimento excelente comida extraordinária, digo extraordinária porque realmente não encontrei defeito em nenhum dos pratos confecionados durante estes dias. É de notar que almoço e janto muito em restaurantes, então sei o que é boa comida. Dou os parabéns e faço intenção de ir visitar mais vezes. Obrigado