📌 R. Diogo Macedo 220, 4400-107 Vila Nova de Gaia - Portugal
💬 4104 Críticas
Críticas
Le 11/05/2024 à 22:18
Atendimento impecável.Difícil acesso a transporte , além de serviço de hotel possui um andar disponível para realização de eventos de palestras, workshop .
Le 07/05/2024 à 14:18
Funcionários simpáticos e sempre estacionamento disponível.
Le 06/05/2024 à 15:56
Bom hotel, quartos grandes e arrumados. O café da manhã é extenso. A localização é em um subúrbio. Porém, o atendimento no balcão é mínimo. Queríamos pedir um táxi pela manhã ao fazer o check-out à tarde para o aeroporto. Isso não foi possível, não funcionou. Volte à tarde. Quando voltamos à tarde, menos ainda era possível. Finalmente pedi um Bolt e fui para o aeroporto.
Le 05/05/2024 à 14:56
Nunca vale quatro estrelas com base no serviço e custos atuais, nunca mais selecione este hotel, você deve se arrepender!
Le 04/05/2024 à 08:41
Tudo bem
Le 02/05/2024 à 14:33
O melhor hotel que já estive. Tem até sistema de emergência no chuveiro que achei uma excelente ideia em caso de acidente.
Le 30/04/2024 à 17:51
Ao improvisar um lanche antes do meu treino de musculação, fui surpreendido com um dos melhores hambúrgueres que tive oportunidade de saborear nos últimos tempos, mérito do Chef Daniel Mateus que para além de elevar a fasquia do que eu possa esperar de uma próxima degustação aleatória, demostrou o seu brio e qualidade profissional. Obrigado ✌🏽
Le 30/04/2024 à 11:41
Bom hotel com restaurante, Bar, piscina interior e spa. Quarto limpo e aconchegante com uma bela vista. Apenas 8 minutos de carro da cidade velha. Check-in e recepção muito bons. Pessoal muito amigável.
Le 27/04/2024 à 21:33
O hotel está localizado longe do centro histórico da cidade do Porto. No entanto, ficamos encantados com a nossa estadia no estabelecimento. A equipe é muito simpática e atenta às nossas necessidades. Os quartos são espaçosos e muito importantes, não há barulho nos corredores à noite. O café da manhã é muito bom e ilimitado. Para chegar ao centro da cidade são 10 minutos a pé até à paragem de metro mais próxima e mais 10 minutos de transportes. Perfeito. Recomendamos vivamente este estabelecimento.
Le 27/04/2024 à 14:37
Muito boa estadia neste hotel, longe do centro. Bem-vindo na chegada ou na partida, seja qual for o horário perfeito. O quarto estava impecável com uma vista magnífica sobre o Douro (19º andar) e os pequenos-almoços variados e de qualidade. Obrigado por estes dias passados no seu estabelecimento.
Le 24/04/2024 à 22:09
É um ótimo hotel com todas as letras. Passamos 3 dias em família neste hotel para visitar o Porto. Quando chegamos ficamos fascinados com o hotel. Tivemos uma suíte grande, muito limpa e com todos os acessórios necessários: secador de cabelo, chaleira, ferro... A estadia incluiu café da manhã e foi um sucesso; Uma grande variedade no café da manhã e muita equipe para preparar tudo. A melhor coisa do hotel é a simpatia dos funcionários. Muito atencioso e prestativo. Não há problema em entendê-los em espanhol. O único inconveniente que o hotel tem é a distância do Porto. Caminhando são cerca de 25 minutos em descida e 45 minutos em subida e com crianças. Decidimos pegar um Uber para viajar até o Porto. São muito económicos e valem a pena (entre 4-5€). Se voltasse ao Porto com certeza repetiria lá.
Le 23/04/2024 à 17:46
Longe do centro, bom hotel, spa danificado não indicado antes como pago e piscina fechada
Le 29/03/2024 à 20:51
Hotel maravilhoso. Temos uma excelente vista sobre o rio Douro e Atlântico da cidade do Porto. Café da manhã adorável e equipe muito simpática. Quarto espaçoso e lindo lobby. Todas as recomendações!
Le 26/03/2024 à 14:41
Num máximo de meia hora chega-se às margens do rio e perto de todas as caves do Porto. As linhas de bonde também ficam a 10 minutos de distância Spa e sala de ginástica Restaurante e bar abertos até tarde Quartos grandes e agradáveis, banheiro um pouco antigo
Le 26/03/2024 à 14:38
Experiência perfeita! Um hotel muito agradável com serviço ainda melhor. Ficamos duas noites, no andar 20 e tivemos uma vista incrível. Um dos dias em que ficamos lá, meu companheiro fez aniversário e um pequeno bolo com uma vela foi trazido para o quarto como presente do hotel. Achamos que era um detalhe lindo. É um pouco longe do centro, mas você pode chegar lá de carro rapidamente, e se não for de carro é muito barato. O serviço foi super amigável em todos os momentos, e o quarto era muito espaçoso e bonito. Ficamos encantados, voltaremos sem dúvidas!
Le 24/03/2024 à 19:55
Porto, Portugal Hotel - apartamento espaçoso, arrumado, com tudo o que o hóspede precisa!
Le 18/03/2024 à 20:53
Os quartos possui ou ar quente ou frio.. nos hospedamos em março numa semana super quente e não havia ar condicionado frio. Apenas aquecimento. O hotel apenas respondeu dizendo que o ar frio funciona depois de abril. Nao indico por esse motivo. Dormir com calor em plenas ferias.. mesmo com a janela aberta nao resolveu.
Le 18/03/2024 à 20:47
Como um hotel hotel deste porte não tem ar frio! Um calor danado aqui e o que eles falam: abra a janela e torça pra ficar fresquinho
Le 14/03/2024 à 13:38
Bom hotel, boas instalações. Muito central, e de fácil acesos.
Le 14/03/2024 à 13:22
Não tem muito nos quartos, estão limpos e a atenção é boa.
Le 11/03/2024 à 22:12
Definitivamente um hotel razoável, quartos limpos e bons. Atendimento muito bem.. O estacionamento também é possível gratuitamente em alguns estabelecimentos
Le 11/03/2024 à 09:53
Apartamento FANTÁSTICO, com tudo o que é necessário. Cama SUPER CONFORTÁVEL e tem uma ÓTIMA dimensão, tudo muito limpo. Aconselho 100%
Le 10/03/2024 à 20:55
Hotel bem localizado, quarto espaçoso, confortável, limpo, cama confortável, vista excelente. Ótimo café da manhã. Pessoal atencioso, gentil e profissional. Fácil acesso e estacionamento seguro. Eu recomendo.
Le 10/03/2024 à 12:50
Passei 5 noites neste hotel e foi uma estadia agradável, espero voltar. Coisas incríveis muito profissionais.
Le 09/03/2024 à 22:47
Bem, o que posso dizer... quartos limpos, elite, muito espaçosos, cama super confortável e até travesseiros, mas o café da manhã deve estar incluído em qualquer reserva, mesmo que mínima, com itens pré-embalados no quarto. 🤷🏽♀️
Le 14/02/2024 à 20:42
Como sempre ótimo serviço. Os quartos precisam de reforma.
Le 13/02/2024 à 22:51
Adoramos a nossa estadia neste hotel, tudo foi perfeito, o quarto espaçoso e muito limpo, o café da manhã extraordinário! Pessoal muito simpático, alguns falam francês, excelente restaurante!!! Recomendamos 100%.
Le 13/02/2024 à 11:25
É a 4ª vez que ficamos neste hotel, além de ser um hotel de muito boa qualidade-preço, recomendo ir aos apartamentos porque são muito completos e têm de tudo. Sempre levamos o buffet, que é variado e tem muitas coisas. O pessoal é muito simpático e a decoração do hotel é muito boa. Para finalizar, os quartos do apartamento são muito amplos e contam com tudo que você precisa. Voltaremos sempre que pudermos!😄
Le 31/01/2024 à 16:48
Hotel muito bom 3 elevadores Café da manhã muito bom Boas ligações ao metro e autocarros
Le 29/01/2024 à 10:15
Obrigado por tornar a nossa estadia tão agradável. Desde o início com a Rita a fazer o check-in e todas as manhãs os sorrisos maravilhosos da Marta e de muitos outros. As acomodações eram ótimas, mas a equipe era exemplar. Desejamos a você tudo de melhor e, mais uma vez, OBRIGADO!
Le 25/01/2024 à 19:47
Espaço muito bem decorado com atendimento simpático e profissional
Le 07/01/2024 à 08:31
Essa é a segunda vez que fico no hotel Holiday In, a primeira foi em Lisboa, fiquei decepcionada com a qualidade desta unidade pois quando comparada com a filial da capital de Portugal ela tem vários pontos que me desmotivaram. O quarto era extremamente pequeno e quando cheguei estava faltando um travesseiro, a banheira era impossibilitada de usar pois não tinha a tampa do ralo, os chás não ficavam disponíveis para pegar, tinha que solicitar toda vez que queria um…o atendimento foi bom mas essas pequenas coisas que o hotel faz para economizar dinheiro torna a experiência menos aproveitável.
Le 29/12/2023 à 16:14
Muito bom para uma estadia de 2 noites no Porto. Vista sobre o Douro mas não muito perto.
Le 26/12/2023 à 18:30
Único hotel para mim no Porto! Tive a estadia mais incrível neste hotel. O hotel é lindo e a equipe é incrível! Claramente este é um hotel que cuida de sua equipe, pois toda a equipe foi muito atenciosa e estava sempre se esforçando para garantir uma estadia perfeita! Gostaria de mencionar a Marta que fez o check in mais perfeito e se lembrou de mim pelo nome durante toda a estadia. Maria em F&B que conhecia muito bem o menu, mas tinha uma atitude verdadeiramente prestativa e amigável. E gostaria de citar a Silvana que trabalhava no bar. Seu serviço e atenção aos seus convidados foram excelentes! Definitivamente, se eu voltar ao Porto, ficarei aqui! Em relação às atrações turísticas. O centro do Porto fica a cerca de 30 minutos a pé, onde encontrará todas as principais atrações mesmo ao seu lado.
Le 24/12/2023 à 10:59
Excelente hotel. Com café da manhã completo e quartos espaçosos. Excelente atendimento!!!
Le 22/12/2023 à 10:04
Quartos espaçosos e boas condições. Boas opções de pequeno almoço Staff muito amável e profissional Não se entende o facto de não ter parque gratuito.
Le 10/12/2023 à 11:01
Tudo maravilhoso! Quarto espetacular, restaurante muito bom, pequeno almoço fantástico...recomendo muito e voltrei brevemente.
Le 09/12/2023 à 23:15
Exelente experiência no restaurante do hotel
Le 09/12/2023 à 20:26
Perfeito um só defeito insonorização dos quartos mas recomendo
Le 09/12/2023 à 18:29
Quarto muito espaçoso com café da manhã muito completo
Le 07/12/2023 à 21:42
Magnífico hotel no Porto. Um local sossegado e com boas vistas, se gosta de passear, muito bem localizado e com muitos locais próximos para fazer compras e comer. O café da manhã é muito completo e saboroso
Le 04/12/2023 à 21:55
Excelente hotel com boa relação preço/qualidade
Le 28/11/2023 à 12:04
Hotel de alto padrão, localização muito boa, quartos super agradáveis e enormes, café da manhã buffet bem variado para todos os gostos, é um hotel luxuoso. Excelentes serviços. Muito obrigado a todos os funcionários do hotel.
Le 26/11/2023 à 16:06
Amei do hotel!! Uma vista incrível Voltaria
Le 08/11/2023 à 07:32
Hotel com bar e restaurante no interior. Hotel um pouco datado, mas limpo e asseado. Pessoal muito simpático. Os quartos são grandes. Tem garagem e estacionamento no exterior. Durante o fim-de-semana o estacionamento na redondeza é gratuito. Tem vista sobre a cidade de Gaia. Pequeno almoço incluído com bastante qualidade.
Le 29/10/2023 à 08:32
Hotel muito agradável, com quartos espaçosos e impecavelmente limpos. Café da manhã gigantesco. A única desvantagem é que fica um pouco longe do centro do Porto. Eu recomendo.
Le 18/10/2023 à 19:30
Viemos de carro e entramos no estacionamento do hotel. Lá fora chovia cães e gatos. Depois que nos disseram que os hóspedes do hotel têm que pagar 12 euros por hora, preferimos estacionar ao ar livre e ficar muito molhados. Política de preços ruim para hóspedes do hotel.
Le 13/10/2023 à 01:23
Fomos muito bem recebidas e atendidas. Quarto confortável e café da manhã muito bom.
Le 06/10/2023 à 19:17
Um hotel muito agradável e limpo com vista para a cidade do Porto. A recepcionista foi extremamente simpática e atenciosa, a única desvantagem - sem piscina - apesar do que dizia no site. Pequeno-almoço farto e variado num ambiente acolhedor. O eléctrico São Jão fica a poucos passos e de lá são 5 minutos de carro até ao belo centro histórico da Ribeira. Obrigado à equipe pela estadia encantadora.
Le 05/10/2023 à 01:08
Fomos 2 vezes. A primeira vez tivemos um quarto minúsculo e a segunda vez tivemos mais sorte com o banheiro grande. Os quartos têm o mesmo preço, mas não são do mesmo tamanho. Posso dizer que é seu. O conforto é simplesmente aceitável.
Le 03/10/2023 à 14:09
O quarto era bom, mas a localização é muito longe de qualquer lugar que valha a pena ir. A sala de café da manhã foi um desastre! Faça fila para tomar café todas as manhãs com 20 pessoas! Livre-se das máquinas Nescafé, elas não funcionam para as multidões!
Le 26/09/2023 à 02:23
Ótimo hotel, serviço noturno um pouco lento, um pouco de caminhada até a cidade principal
Le 18/09/2023 à 14:40
hotel limpo e tranquilo. Um pouco longe do centro, forneça táxi ou Uber. Ar condicionado muito barulhento!! A equipe do bar não é muito amigável. O serviço de quarto é ruim e caro. Pensámos que poderíamos usar o SPA, decepção apenas reservada à massagem.
Le 17/09/2023 à 20:27
Grupo de amigos com seus respectivos parceiros. Magnífico hotel com uma entrada muito ampla e atraente. O quarto era muito grande, limpo, com carpete e camas muito confortáveis. O único inconveniente é o chuveiro, devido à dificuldade de entrar e sair com o inconveniente adicional do piso escorregadio. O buffet de pequeno-almoço à vontade, com grande variedade de produtos e de boa qualidade, incentivou um bom pequeno-almoço. Pessoal muito simpático e atencioso. A localização do hotel no centro fica a cerca de 30 minutos a pé. É melhor não usar o ônibus. A entrada do metrô mais próxima fica a cerca de 15 minutos a pé. Ficamos muito confortáveis no hotel devido ao seu conforto e isolamento acústico graças ao carpete. Muito recomendável.
Le 09/09/2023 à 22:58
Este hotel surpreendeu-me....é realmente muito confortável, o quarto é espectacular, um quarto de 2 andares com uma vista incrível...um preço excelente 👌....o restaurante do lobby era o meu preferido no Porto, o hotel café da manhã excelente...... 1000% recomendado
Le 08/09/2023 à 20:43
O quarto estava sujo quando fizemos o check-in. Não foi limpo no segundo dia porque concordamos estupidamente com a política “Verde” (concordamos durante o check-in, quando ainda não tínhamos visto o quão sujo o quarto estava). Mas a coisa mais incrível aconteceu no terceiro dia. Voltamos depois de um longo dia de passeio por volta das 17:00. O quarto ainda não tinha sido limpo. Quando perguntamos à recepcionista sobre isso, ela respondeu que talvez eles não tenham mais tempo para limpar porque é um hotel grande e agora estão terminando o trabalho. Você pode imaginar isso? Pagamos 150€ por noite e não é garantido que eles limpem o nosso quarto alguma vez! É claro que não queremos que eles façam horas extras para nós. Mas porque é que não limparam entre as 09:00 e as 17:00 que estávamos fora?!? E que audácia responder “é um hotel grande” (!!) sem sequer pedir desculpas!!!
Le 07/09/2023 à 15:26
Muito bom hotel de 4 estrelas e preço atractivo A 30 minutos do centro da cidade do Porto
Le 07/09/2023 à 13:34
Regra geral atendimento excelente, mas para mim, como ja fui profissional de excelência da área da limpeza, em hotéis em Paris, a limpeza deveria ser feita mais a fundo e os móveis totalmente desviados… e os calcários da casa de banho tirados das juntas!! De resto, tudo impecável!
Le 28/08/2023 à 18:13
O Hotel como contexto geral é super bom. Tivemos problemas no check-in, esperamos mais de uma hora para o quarto ficar pronto. Estamos cansados do voo, chegamos às 15h, e só entramos às 16h, não seria muito esperar se não tivéssemos uma criança faminta que acabara de chegar de um 2 -hora de voo... Acho que não voltaria. Por esse motivo, houve uma falta de respeito por parte de um Hotel que não deveria ter falhas, afinal, se você demorar uma hora para fazer o check out, ou seja, se você sair de um passeio depois das 12h terá que pagar a hora adicional.. .
Le 26/08/2023 à 16:35
Recebido com um quarto atualizado sensacional Como membro diamante, nos hospedamos em mais de 70 quartos de hotel todos os anos nos últimos 10 anos, por isso tivemos experiências boas e ruins. Hoje foi a pior experiência que já recebemos. No café da manhã, minha esposa foi desafiada por levar algumas sobras, pois não gostamos de desperdiçar comida. Um pequeno cavalheiro não anunciado veio então protestar conosco como crianças travessas da escola no final da refeição, deixando-o degradado e chateado. Isto arruinou a nossa experiência neste hotel e, infelizmente, no Porto e arruinou a nossa estadia. Espero que você esteja feliz com sua equipe de café da manhã e que as sobras sejam bem aproveitadas no futuro.
Le 26/08/2023 à 16:21
Recebido com uma recepção e recepção calorosa e com uma visão completa do hotel e das instalações. Belo upgrade de quarto com vista para o rio, o que foi uma agradável surpresa. A garçonete do café da manhã foi excepcionalmente rude e trouxe um cavalheiro que não se apresentou à nossa mesa. Fomos então repreendidos em frente a um restaurante cheio e nos sentimos muito menosprezados. Eu me enfrentei demais no café da manhã, então, em vez de desperdiçar a comida como muitos fazem, embrulhei-a para comer mais tarde. Já fiquei em mais de 70 hotéis IHG e nunca fui desafiado por um membro da equipe se pegasse um doce ou fruta, etc., do buffet de café da manhã. Uma pena que isso agora tenha potencialmente estragado a nossa estadia.
Le 24/08/2023 à 14:23
Equipe muito simpática e educada. Café da manhã de excelência, com uma variedade enorme de produtos. Os únicos pontos negativos foram a localização (distante dos pontos turísticos e de Porto - não se consegue ir a pé) e não ter variedade de locais para comer por perto (não há supermercado também próximo). O shopping Gaia fica a uns 2 km andando a pé, o que foi a saída encontrada por nós.
Le 23/08/2023 à 07:15
O hotel localizado em Gaia permite-lhe estar tranquilo, com menos gente, sem barulho. O metrô idealmente localizado facilita todas as viagens. Pequeno-almoço real e pack de almoço oferecidos à nossa saída antecipada, quarto muito espaçoso, pessoal simpático e multilingue, no SPA: excelentes massagens. O chato é a entrada monopolizada pelos inúmeros fumantes isoladamente e infelizmente fede.
Le 20/08/2023 à 23:25
O quarto não era apenas confortável, mas também impecavelmente limpo e bem conservado. A atenção aos detalhes ficou evidente em todos os aspectos do quarto, desde a cama aconchegante até as comodidades modernas. Eu realmente senti como se estivesse em uma casa longe de casa. hotel fantástico.
Le 19/08/2023 à 22:30
Hotel enorme, hall espetacular e boa decoração, tem 22 andares e muitos quartos, também amplos e espaçosos. Sendo um edifício alto tem boas vistas embora esteja longe do centro e do eléctrico, por isso há uma boa caminhada para ver o centro, a localização é numa zona bastante feia, honestamente. O Spa não funcionou, incompreensível para um hotel 4 estrelas de uma grande rede. Como também é incompreensível que um hotel com 22 andares e muitos quartos só tenha 3 elevadores e pequenos, ainda por cima são eles que tem que passar o cartão para poder aceder ao andar, o que abranda todo o processo ainda mais... Vamos lá, na hora do rush é uma provação e você tem que esperar muito tempo para que um elevador chegue e ele não esteja cheio, e quando você consegue, como há tantos andares e tantas pessoas esperando, o subir ou descer é eterno, parando constantemente em vários andares, então por exemplo ir tomar café da manhã é uma verdadeira odisséia, chegar ao final em um buffet muito justo, também para a quantidade de pessoas é pequeno, então há constantemente um falta de tudo porque tudo acaba muito rápido. e eles levam tempo para reabastecer Enfim, entre a luta para pegar o elevador e chegar ao buffet e a luta para conseguir comida ou café lá, você começa o dia exausto e como é longe do centro, quando você chega está morto e com vontade de voltar para descansar.... Resumindo, decepcionante e não recomendo.
Le 19/08/2023 à 19:39
Localização ideal para o Porto. O lobby e os quartos são lindos. Fiquei no 17º andar e a vista era excelente.
Le 19/08/2023 à 05:15
Os quartos eram grandes. Localização não especial. muitas casas e edifícios em ruínas. o café da manhã era bom.
Le 18/08/2023 à 18:49
De longe ótimo, foi uma estadia imbatível, bom café da manhã, limpeza nota 10, grande amplitude no tamanho do quarto e todos os detalhes muito bem cuidados. Belas vistas do rio
Le 16/08/2023 à 15:25
Hotel localizado em Gaia, quartos espaçosos, pequeno almoço razoável pelo preço. Possibilidade de comer aqui.
Le 15/08/2023 à 10:25
Estadia magnífica, nada a dizer, o quarto limpo perfeito, o serviço muito atencioso, recomendo e para nós será para a próxima com prazer 🥰
Le 13/08/2023 à 20:02
Quarto muito espaçoso e tudo em perfeito estado. Vistas espetaculares. A cafeteria é muito bonita, mas com preços exorbitantes. Em geral, para voltar.
Le 10/08/2023 à 22:13
É um hotel de qualidade e preço INCRÍVEL. A limpeza era ótima, o quarto também, o café da manhã muito bom e, o melhor, a atenção dos funcionários. Quão educado, quão profissional e quão amigável. Samuel cuidou muito bem de nós. Eu recomendo este hotel 100%! 🙌🏻
Le 09/08/2023 à 15:17
Hotel lindo, equipe acolhedora e profissional, café da manhã maravilhoso e farto, uma coisa negativa foi ter que esperar uma hora e meia pelo quarto, eu estava cansada e com uma menina de 3 anos, muito estressante, depois todo o resto foi tudo bem, satisfação para as pessoas que trabalham incansavelmente e sempre com um sorriso e prestativo, só inconveniente na recepção que não gostei nada, sabiam o motivo da espera pelo quarto.
Le 04/08/2023 à 09:22
O almoço perfeito, mas a sala do restaurante é muito climatizada. A equipe não fala francês. E não fomos informados pelo nosso prestador de serviço do encerramento da piscina e spa!
Le 01/08/2023 à 20:31
No meu caso foi tudo óptimo, o quarto era espectacular, uma suite com sala separada, casa de banho e quarto amplos e vistas deslumbrantes sobre o rio. Meia hora depois de chegarmos, nos trouxeram um prato de frutas frescas, cortesia do hotel. Os recepcionistas foram muito atenciosos e educados, os funcionários muito simpáticos. O quarto tinha vários detalhes para valorizar como uma tábua e um ferro de passar, uma geladeira... A única coisa que achei um pouco difícil foi a entrada e saída da banheira, que era um pouco alta, (para dizer o mínimo) . Café da manhã bom. Estacionamento a 6€ por noite, achei aceitável. No meu caso, com certeza ficaria neste hotel novamente e recomendo. Descansei muito bem depois de vários dias visitando a cidade. Saudações e obrigado pela estadia.
Le 01/08/2023 à 11:51
O primeiro quarto o ar condicionado fazia muito barrulho, solicitamos troca ou reparação fomos atendidos prontamente. Trocaram-nos de quarto.
Le 25/07/2023 à 13:07
Bom hotel Localização estratégica e perto de transportes para o Porto Excelente café da manhã Equipe amigável, experiente e prestativa Obrigado!!
Le 25/07/2023 à 12:08
O spa não estava funcionando e ficamos desapontados. Mas a atmosfera e o serviço são ótimos. 100% recomendado, só falta uma piscina para tomar banho.
Le 23/07/2023 à 07:39
Hotel muito agradável, quartos espaçosos e confortáveis, longe do centro, os elevadores são confusos, a banheira é perigosa
Le 22/07/2023 à 21:50
Hotel muito bom, quartos excelentes e bem grandes. Muito limpo. Banheiros claros e de bom gosto. Excelente localização. Vale muito a pena.
Le 07/07/2023 à 00:17
Hotel com um atendimento super simpático e atencioso. Desfrutamos de um brunch divinal. Super recomendado.
Le 29/06/2023 à 13:05
Hotel de altíssima qualidade para o preço, o quarto em que fiquei era extremamente confortável e tendo em conta que era uma suíte para 3 o preço foi bastante barato, a localização é muito boa, a vista dos quartos para o rio é incrível, o pequeno almoço era bom e o staff era simpático
Le 27/06/2023 à 14:49
Surpreendentemente bom hotel. Mas o que mais me surpreendeu foi o pessoal: super simpático, cortês, atencioso e prestativo. O nosso quarto no 16º andar também tinha uma excelente vista para o Porto.
Le 20/06/2023 à 21:49
Participou de uma conferência e não conseguiu reservar o hotel da conferência. Nunca fiquei tão feliz por estar em um hotel lotado. As pessoas da recepção foram as melhores. Eles ofereceram excelentes conselhos sobre tudo, desde transporte até opções de refeições. Os quartos eram limpos e muito confortáveis. O café da manhã gratuito todas as manhãs era extenso e fácil de fazer antes de caminhar ou pegar um Über para a conferência. Eu ficaria feliz em reservar este hotel novamente.
Le 09/06/2023 à 17:52
Hotel muito bem localizado. Quartos excelentes, espaçosos e bem decorados. Pequeno almoço muito bom com grande variedade de comida. O atendimento em duas semanas consecutivas foi muito diferente o que prejudicou a experiência na segunda estadia.
Le 08/06/2023 à 21:40
Para tomar banho a água não tem força, o carpete dos quartos não é muito higiênico e se você esquecer os produtos de banho que são caros, ninguém os viu... Realmente não recomendado!
Le 31/05/2023 à 23:30
Muito bom quarto, café da manhã excelente, porém acho que os funcionários deveriam conhecer a região pra auxiliar os hóspedes. Por mais de uma vez precisamos de informação para lanche, e não souberam informar se tinha por perto e também como ir etc. No último dia andando descobrimos muito perto, uma rua com tudo, desde padarias, farmácia e lojinhas, ficamos pasmados com essa lacuna em aberto num hotel tão charmoso.
Le 25/05/2023 à 21:49
Hoje ( 25/05/2023 ) tive hospedado no hotel holliday inn Porto gaia , e houve um aspeto que mexeu comigo e que a meu ver ficou muito mal para o hotel , estive presente no pequeno almoço e sobre a comida aponto que estava tudo ótimo o João fez me uma omolete impecável e sempre muito atencioso , mas reparei que quem fazia o trabalho pesado eram pessoas novas perguntei e fui informado que eram estagiários , agora digam me que onde passa pela cabeça de alguém meter meninos que não são pagos a fazer o trabalho todo ? Enquanto me deparei com vários trabalhadores da casa parados e a conversa , o staff da recepção foi muito atencioso e não tive tempo de apresentar esta queixa aos mesmos , mas se as críticas valem de algo peço que mudem tal coisa pois acho muito lamentável visto que estão ali para aprender, quero deixar os meus parabéns a equipa estagiária pelo bom funcionamento das salas esforçavam se sempre para deixar tudo limpo e pronto , deparei me com uma menina na porta super sorridente e que me recebeu com uma energia super positiva e também um rapaz de nome Rafael que mostrou se super empenhado a satisfazer as minhas dúvidas . Voltarei pelo bom atendimento dos meninos
Le 25/05/2023 à 19:23
Hotel 🏩, super caloroso com todas as pessoas, tanto hóspedes como visitantes curiosos têm recebido igual atenção pelos funcionários...
Le 11/05/2023 à 07:51
Eles nos atualizaram como um membro platina com uma vista fantástica sobre o rio e a maior parte da cidade. O hotel parece ser o mais alto de toda a cidade.
Le 03/05/2023 à 07:49
Quarto super amplo, com vistas imbatíveis sobre o Rio Douro e a cidade do Porto. Pessoal muito simpático. Pequeno-almoço buffet muito rico.
Le 02/05/2023 à 10:54
O hotel é bom no geral exceto pela comida, que é muito medíocre e pelas janelas dos quartos que não podem ser abertas, você tem que descer todas as manhãs para pedir que abram, vidros sucessivos. Os garçons do bar são muito simpáticos
Le 28/04/2023 à 17:29
3 elevadores tão pequenos para um hotel tão grande impossibilitavam que não houvesse engarrafamentos na hora do rush. O gerente da cafeteria deixa muito a desejar na organização e no atendimento ao cliente
Le 28/04/2023 à 06:23
Um hotel ideal para viagens de negócios ou lazer. Destaca-se pela sua localização e maravilhosas vistas sobre a cidade do Porto. Os quartos e espaços comuns são amplos e muito bem conservados. O serviço tem a simpatia portuguesa, não digamos mais. Alguns buffets de comida bastante medíocres e o funcionamento do chuveiro mancham a classificação geral deste grande estabelecimento. Quanto aos preços não posso comentar porque a minha única estadia foi uma reunião de negócios que não organizei.
Le 20/04/2023 à 09:51
É um hotel com uma vista excepcional sobre o centro histórico. A desvantagem é que fica longe do centro e os 15 minutos até ao metro fazem-se sentir ao final do dia! A equipe é muito profissional, especialmente Patricia no Spa. Este Spa é digno de um centro de talassoterapia apesar da piscina estar fechada há 3 anos... O café da manhã é muito bom, com muitas opções de escolha. O restaurante é muito bom, embora um pouco caro... Os quartos são espaçosos e confortáveis, embora haja uma desvantagem em relação à acústica...
Le 02/04/2023 à 19:05
Duas noites em viagem de trabalho. O hotel parece um pouco desgastado, os quartos na parte inferior do edifício precisam de atualização. caso contrário, um hotel limpo e funcional
Le 24/03/2023 à 23:09
Hotel fabuloso, pessoal bem preparado para bem receber seus hospedes. Amplo, acessível, limpo. Com seu staff multilíngue, tanto nos serviços de recepção, bar, restaurante e camareiras. Café da manhã magnífico, com muita variedade e qualidade dos itens servidos. Limpeza impecável, apartamentos amplos e muito bem equipados. Certeza de uma excelente estada em gaia, para uma ótima experiência turística ou a trabalho.
Le 20/03/2023 à 22:51
Fiquei aqui em março de 2023. Cerca de 25 minutos de Uber do aeroporto. Excelente equipe de check-in amigável. Fui atualizado para uma suíte com vista para o rio. Nice lobby bar com TVs exibindo jogos. Não comi no restaurante. O café da manhã custa Eur 16/pessoa com uma seleção decente, incluindo uma estação de omelete. O Uber para a parte principal do Porto custa aproximadamente Eur6. Você pode caminhar até os alojamentos do porto, que ficam a cerca de 15 minutos de distância. O hotel fica em uma área residencial/comercial, portanto não há restaurantes/bares nas imediações. No geral, ótima estadia, com a melhor parte sendo a equipe.
Le 20/03/2023 à 14:53
O hotel para mim vale mais de 6⭐️ em todos os níveis! Atendimento na recepção muito agradável e atenciosos. Disponibiliza todo conforto o cliente, bar, restaurante, zona de relaxe… As pessoas no restaurante, equipa muito simpática, comida maravilhosa do chefe (que recomendo provar), o chefe das do espaço Paulo Gonçalves e super atencioso, conseguiram agradar com sua equipa o meu pedido, daí estive lá duas noites, e voltei a jantar (porque adorri tudo) tanto com pequeno almoço variado é muito bom. Senti me no hotel, como se fosse em minha casa. E para voltar sem dúvida! E recomendo a todos que viagem para estar num hotel com conforto e qualidade 🫶🏻
Le 23/02/2023 à 09:40
Perto do centro que você pode acessar a pé em cerca de 20 minutos. Restaurantes, mercearias, cafés e pastelarias a 200 metros. Os quartos são amplos e muito limpos. E a equipe é muito atenciosa e profissional. Este hotel é muito bom.
Le 11/02/2023 à 08:25
Excelente hotel, muito agradável, boa comida e bebidas a 10 minutos do metrô, então se você estiver no Porto, Portugal venha neste hotel
Le 07/02/2023 à 20:40
Hotel perfeito para ficar no Porto se estiver de avião. Fiquei lá por mais de duas semanas a trabalho, tudo estava perfeito. O hotel é muito limpo, a equipe muito simpática. A empresa de transporte funciona perfeitamente com o hotel. A comida também é muito boa e fresca. A academia pode ser melhor, mas faça o trabalho. Um belo shopping com muitos restaurantes fica a 10 minutos a pé, e você tem diferentes mercearias e cafés a 5 minutos a pé. Recomendo totalmente
Le 09/12/2022 à 10:27
Hotel localizado nos arredores da cidade do Porto. Quartos com uma vista incrível. Ótimo café da manhã, serviço de bar e cozinha. O Hotel possui garagem privativa no subsolo e elevador exclusivo de acesso.
Le 17/11/2022 à 19:44
Quarto muito espaçoso e bonito. O banheiro espaçoso e novo. Dispõe de ferro de engomar, secador de cabelo, frigorífico e esquentador no quarto. Pessoal da recepção muito simpático
Le 13/11/2022 à 21:40
Hotel excepcional...boa localização...ótimo tratamento na recepção. Por engano na reserva não incluíram meu filho... mas resolveram o problema imediatamente. Café da manhã variado e delicioso. Voltaremos sem hesitação.
Le 10/11/2022 à 22:22
O hotel é lindo, espaçoso, tranquilo, boas camas e banheiro. A atenção é muito boa. Café da manhã variado. Eu só tive um problema. Na minha terceira noite não limparam o meu quarto, a resposta não foi boa porque insistiram que eu tivesse deixado a placa errada, o que verifiquei quando cheguei, porque me pareceu estranho que estivesse colocada (no lado correto). Fica longe do centro, não há comércio na região e não vi táxis.
Le 02/11/2022 à 21:50
A atenção recebida é super agradável. Muito profissional! Os trabalhadores trabalham arduamente para lhe proporcionar a melhor experiência em qualquer área. Tanto na recepção, como nos pequenos-almoços e jantares. Qualidade de preço 10/10 As habitações são tão amplas. Serviço de limpeza, muito bom! 100% recomendável
Le 24/10/2022 à 19:53
Amei tudo!!!! O hotel é lindíssimo 😍 Parabéns!!!! Os funcionários são todos uma verdadeira simpatia!!! Aliás, para mim foi mesmo especial!!!! Todos os funcionários com que lidei foram maravilhosos
Le 21/10/2022 à 17:28
Quarto amplo com muito espaço e excelente vista. Embora precise de uma remodelação, ainda parece estar em um estado razoável. Uma equipe muito profissional e amigável ajudando você a se sentir em casa. Bom café da manhã.
Le 20/10/2022 à 07:33
O cuidado com o cliente e o serviço em geral muito bom. Contudo nos três pequenos almoços que realizei no hotel de parei me com uma situação que deitou por terra toda a minha experiência como cliente e que me deixou a pensar se toda esta atenção para com o cliente não seria superficial e passo a explicar… No primeiro dia quando estava a tomar o pequeno-almoço na logo a seguir a porta do acesso a casa de banho deixei cair um pedaço de pão para o chão, quando me baixei para apanhar o mesmo reparei que também já lá estava uma batata frita, entretanto com a chegada de um colega da empresa acabei por me envolver numa conversa de trabalho e esqueci o assunto. No dia a seguir qual não foi o meu espanto quando me fui sentar na mesma mesa os mesmos dois pedaços ainda la se encontravam… Neste momento fiquei curioso para ver o que aconteceria, quando terminei o meu pequeno-almoço deixei a cadeira bem afastada para que ficasse visível os pedaços no chão… Ao terceiro dia quando desci para tomar o pequeno-almoço eu não queria acreditar… A BATATA FRITA E O PEDAÇO DE PÃO CONTINUAVAM NO MESMO SÍTIO. Sendo uma pessoa da área comercial e que analisa o comportamento dos outros e dos cliente dediquei-me um pouco a observar os vosso funcionários… andam sempre em dupla a conversar… pelos contos da sala e enquanto realizavam o trabalho… Contudo quando interpelados pelos clientes mostram se muito cordiais e atentos… e penso eu genuinamente interessados em ajudar. Na realização das suas tarefas como estão constantemente na conversa entre eles acabam por se distrair na realização da mesma. Não vi ninguém a fazer supervisão do trabalho que era realizado o que achei estranho… Todo o valor criado pelo bom atendimento pelo qualidade do hotel e das suas instalações acabou por ser perdido por este detalhe… daí a minha avaliação. Estadia do dia 17 a 29 de Outubro de 2022
Le 17/10/2022 à 16:19
Funcionários muito simpáticos e prestativos. Os quartos poderiam ser um pouco mais amigáveis e novos. O resto do que vi foi muito bom. A localização não importa para mim, mas é uma questão de gosto.
Le 08/10/2022 à 17:09
Hotel com elevada qualidade e com muito requinte. Ótima sala de conferências de imprensa.
Le 27/09/2022 à 11:26
Reclamação oficial. A Internet é geralmente lenta, se não for acessível a partir dos quartos na maioria das vezes. O problema foi relatado várias vezes à recepção, mas foi dada uma resposta padrão de que eles estão fazendo o melhor que podem. Portanto, nenhuma ação foi tomada para resolver o problema, a não ser para interromper verbalmente a reclamação do cliente. Definitivamente não é assim que você espera que um hotel 4 estrelas resolva o problema.
Le 21/09/2022 à 22:25
Excelente hotel. Serviço excepcional, tanto em limpeza como em simpatia e profissionalismo dos empregados. Os quartos estão sempre impecáveis. O pequeno almoço é sempre bastante variado e com cozinha ao vivo. O único senão é o parqueamento do hotel ser pago à parte.
Le 13/09/2022 à 10:32
Fiquei aqui em uma suíte por 7 noites, se você for trabalhar não recomendo este hotel porque eles têm a pior internet que já vi. O quarto é meio antigo. No entanto, a recepção é agradável e os funcionários são simpáticos.
Le 05/09/2022 à 16:59
Palavras para quê?, desde um grande profissionalismo do staff que estão presentes com os clientes com uma educação inigualável sorrisos impressionantes que cativam, um hotel de se tirar o chapéu, ai, sim ai conheci o Sr. FÁBIO sem dar a entender o posto no Hotel é um Sr. de se tirar o chapéu bom falante, entendedor e o saber escutar os clientes fica-lhe muitissimo bem, fico muito grato e contente de ainda termos grupos assim e que na qual nos liga como família e essa ligação é muito saudável. Parabéns com a promessa que voltarei com a familia e amigos. Aconselho vivamente a visitarem não deixem de passar no último andar (se houver lugar livre) para fazerem fotos da noite do Porto, é de cortar o fôlego.
Le 02/09/2022 à 18:07
Adorei a minha experiência neste hotel, pude aproveitar o café da manhã muito bom e também a (pequena) academia. O serviço de quarto e as massagens me deixaram lembranças muito boas. A roupa de cama também era muito confortável.
Le 25/08/2022 à 08:20
Bom hotel. Os quartos são um pouco antigos, mas perfeitamente adequados e limpos. A roupa de cama é muito confortável. A vista é uma vantagem. Tivemos uma suíte com 2 quartos separados, perfeita para uma família, muito espaçosa e com muita arrumação. O café da manhã é de muito boa qualidade. A equipe é atenciosa e muito sorridente. Carro essencial, não tem realmente um restaurante próximo e o restaurante do hotel é bastante mediano e um pouco caro comparado com a oferta existente no Porto.
Le 20/08/2022 à 18:21
A equipe foi muito gentil e prestativa. Quartos tão espaçosos. O hotel oferece uma boa relação qualidade/preço se estiver a visitar o Porto. Caminhar até à zona histórica do Porto demora cerca de 30 minutos. O hotel oferece café da manhã muito bom. Boa seleção de comida. Todos encontrarão algo adequado.
Le 18/08/2022 à 17:47
Magnífico hotel, tanto nos serviços gerais como na qualidade do pessoal. Ficamos num 18º andar com uma vista espetacular do Porto e Gaia. É um hotel de quatro estrelas que com uma localização um pouco mais próxima do Douro seria de 5*. Vamos repetir com certeza
Le 16/08/2022 à 18:49
Experiência regular no Holiday Inn. O quarto era suficientemente confortável, mas tinha móveis antigos. A limpeza não era padrão, pedi à limpeza para retocar o que eles fizeram de imediato e com cortesia. A academia possui apenas três máquinas, das quais duas não estavam funcionando e alguns pesos. Eu já havia perguntado ao recepcionista se a academia tinha bicicleta, ele não sabia, deu um telefonema e depois confirmou, porém, não tinha bicicleta. Elevadores pequenos e lentos. Ar condicionado alto e nenhuma opção para colocar o ventilador no nível baixo, ligado ou desligado. A TV liga cada vez que o cartão-chave é inserido para iniciar o fornecimento de eletricidade, o que pessoalmente considero um pouco chato. A equipe foi simpática e acolhedora.
Le 11/08/2022 à 08:08
Muito boa estadia! Uma suíte duplex espaçosa, bem equipada com roupas de cama confortáveis, só o isolamento entre os quartos é um pouco apertado, muitas vezes dá para ouvir as pessoas ao lado...mas isso é comum nesse tipo de estabelecimento. O quarto era muito limpo, a equipe prestativa, café da manhã abundante e excelente. A localização é tranquila, com estacionamento disponível no local a uma taxa razoável. Porém, tome cuidado com a localização do hotel para quem como nós não deseja levar carro. Subir a pé desde as margens do Duro não é acessível a todos e a primeira estação de eléctrico fica a cerca de 15 minutos. Em suma, uma excelente estadia e só podemos recomendá-la!
Le 09/08/2022 à 16:34
Excelente hotel ! Quartos bem espaçosos , limpos e camas muito confortáveis , a vista de Porto é deslumbrante ! Apenas a localização é pouco afastada , mas a poucos passos do metrô.
Le 08/08/2022 à 09:51
O hotel é magnífico, a equipe atenciosa. Não há spa no momento porque estão em construção. Mas ainda é muito agradável. O pequeno almoço custa 16 euros, super farto mas aconselho que planejem no momento da reserva, é bem mais barato. Finalmente, o transporte público é um pouco longe. Eu recomendo bolt ou Uber. Para ir ao centro do Porto conte 3 euros, esteja sozinho ou 4. Um bilhete de autocarro que fica a 800 m custa 2 euros por pessoa.... Faça as contas.... O eléctrico fica a 1km. Recomendo também os pequenos restaurantes locais perto do hotel. Não é nada caro e é muito agradável. Comemos e bebemos por menos de 10 euros. Em suma, recomendo sem hesitação.... Aproveite a sua estadia
Le 25/07/2022 à 21:12
Hotel muito agradável, funcionários sempre atenciosos e profissionais. O quarto era impecável, espaçoso, banheiro amplo, ar condicionado e bem insonorizado. Um pouco longe do centro da cidade mas bem servido de autocarros e metro. O único problema é a piscina que não funciona. Mas isso não importa porque nos sentimos realmente em casa e tivemos uma estadia agradável. Obrigado a toda a equipe. Nós vamos voltar.
Le 23/07/2022 à 19:44
Hotel 4 estrelas com uma de sobra, localização ruim, limpeza que poderia ser melhorada, café da manhã muito básico, frigobar não gela, preço muito alto pelo que oferece. O banheiro é muito antiquado e cheira mal. A única coisa boa é a vista, limpar os vidros das janelas, mesmo uma vez por ano...
Le 19/07/2022 à 11:25
A equipe é super simpática e ajuda em tudo o que é possível. Os quartos são muito limpos e arrumados. A comida do restaurante é excelente!
Le 03/07/2022 à 11:51
Hotel com excelente qualidade, os quartos são aquecidos,com muita qualidade, WC bastante espaçosa e com chuveiro de fácil utilização, tem wi-fi, televisão e frigoríficos caso necessite, vista espetacular,o pequeno-almoço é muito bom e recomendo, o staff é extremamente simpático, as portas dos elevadores são das mais bonitas que já vi por onde passei, recomendo a estadia nesta belíssima unidade hoteleira.
Le 19/06/2022 à 03:34
Realmente gostei de ficar aqui. O pessoal da recepção que trabalhava à tarde e à noite nos cumprimentava todos os dias pelo nome quando saíamos e voltávamos. Devido ao nosso status no IHG, fomos generosos o suficiente para nos atualizar para uma suíte de dois andares e dois quartos. Na primeira noite em que voltamos para passar o dia, eles até deixaram alguma sobremesa em nosso quarto! Exemplo clássico de grande hospitalidade, especialmente vindo de uma pousada de férias.
Le 03/06/2022 à 18:30
Magnífico hotel. Os quartos são limpos e espaçosos. Pessoal muito atencioso Café da manhã variado e muito bom A localização é um pouco longe do centro do Porto mas muito fácil de chegar de ônibus ou Uber
Le 28/05/2022 à 04:18
Pena que o Spa está fora de serviço. Ainda está em reforma. Foi o mesmo no ano passado? ?? Para fazer a pergunta. Pedi um roupão e chinelos. 1h30 para pegá-los. A academia é pequena e existem apenas 4 máquinas. As salas de conferência devem ser evitadas se houver duas conferências lado a lado porque você pode ouvir tudo da outra conferência. Muitos problemas técnicos. Sem microfone. O bar é ótimo. O restaurante é ótimo.
Le 17/05/2022 à 00:44
O interior é excelente, limpam bem, mas o diabo está nos detalhes: 1) Simplesmente não é possível usar a chaleira. Eu ainda não conseguia entender por que a água tinha gosto de curativo estéril e me fazia sentir enjoado, mas era por causa da chaleira! Eles estão realmente tratando ele com algo ruim por dentro??? 2) O restaurante vende água “reutilizável”!!!!! Ou seja, pode encontrar flocos de lixo dentro de uma garrafa de vidro por 3,5 euros, um sabor estranho e diferentes alturas de água vertida. E se você consegue ver os flocos, então há um gosto estranho, radicalmente diferente EXATAMENTE DA MESMA água, só depois de beber... Rezo para não ser envenenado. Ladinos.
Le 09/05/2022 à 19:17
Tivemos uma estadia de 2 noites muito agradável aqui recentemente. Os quartos eram amplos e modernos, com muito mármore no banheiro espaçoso. Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Localizado a uma curta caminhada do Centro Comercial El Corte Ingles e da estação de metrô próxima, o que significa que foi muito conveniente. Também localizado nas proximidades da estação ferroviária principal. Gostei de tomar algumas cervejas no bar assistindo futebol na TV com convidados amigáveis.
Le 23/04/2022 à 04:50
Fomos para uma estadia de 4 dias no Porto e uma das nossas experiências mais bonitas foi a nossa estadia. Excelente vista, em um quarto lindo. A equipe foi muito simpática e educada, enquanto o café da manhã e o jantar não tinham absolutamente nada a invejar do hotel 5 estrelas! Se visitar o Porto, deve ser uma das suas principais escolhas. O melhor custo-benefício!
Le 22/03/2022 à 11:31
Serviço e equipe incríveis. Quartos excelentes, limpos, de muito boas dimensões, com muita luz natural e boas vistas em todas as direcções. Um pouco a pé do Porto, mas pode ser reduzido para metade com os eléctricos. A área é agradável e tranquila, o que me agradou. Usaria novamente!
Le 23/02/2022 à 07:31
Excelente hotel, os quartos são apartamentos de dois quartos muito limpos e com espaços amplos. Os banheiros são limpos e equipados com tudo. O pessoal é cortês e prestativo, o café da manhã é variado e bem abastecido, o café é de excelente qualidade. Jantei e também neste caso tudo foi bom e com cortesia. O hotel também tem spa (não estive lá) A única nota negativa é que os serviços são lentos.
Le 22/02/2022 à 12:58
Esta é a segunda vez que fico neste hotel por motivos profissionais e definitivamente não gosto. +: pessoal acolhedor e agradável. Lobby muito estético, bar e área de recepção aconchegante! Café da manhã de qualidade! Quarto (2 vezes suíte) amplo e bem decorado Roupa de cama confortável -: cheiro muito forte de cigarro nas 2 suítes que ocupei.... vil Não há cobertor extra no quarto (tive que pedir um na recepção às 2 da manhã) Móveis danificados e antigos Oferta muito reduzida de acessórios e produtos de higiene pessoal (comodidades)!! 1 sabonete duro/ 2 mini gel de banho/ 2 shampoo... é isso! Nada de algodão, cotonete, navalha... etc... que decepção! Falta de informação para ajustar a temperatura da sala! Um verdadeiro incômodo! Bairro vazio e inanimado Spa fechado ou quebrado..
Le 31/01/2022 à 15:29
Nossa Família foi muito bem acolhida! Desde a recepção, hospedagem com muita cordialidade e acolhimento dos colaboradores! Excelente Hotel em estrutura e localização! Parabéns a todo o Time do Holiday Inn Porto de Gaia! Edison Cardoso e Família
Le 01/01/2022 à 00:50
Ponto negativo: o spa que não funciona e só nos dizem quando chegamos ao hotel o café da manhã muito, muito mediano, não digno de um 4 estrelas, sem espaço ao ar livre, o que também é uma pena. O ponto positivo é a limpeza do quarto e a simpatia dos funcionários.
Le 13/12/2021 à 02:31
Uma experiência muito boa; Quarto enorme com sofá cama para a menina e apesar de não terem avisado quando viram o bebé, montaram imediatamente um berço para nós. Pequenos almoços muito variados e de grande qualidade. O melhor do pessoal: tratamento muito simpático, responderam todas as nossas dúvidas e forneceram mapas e informações sobre o local. 😃
Le 16/11/2021 à 13:51
Visitei já várias vezes em contexto de formação em salas de reuniões que o hotel dispõe. Nada a apontar. Excelentes condições na generalidade do hotel. Instalações muito bem higienizadas. Coffe breaks básicos mas muito, muito bons mesmo. Recomendo (frizo que só visitei em contexto de reuniões/formações, pelo que a minha crítica poderá não se aplicar ao serviço de quartos do hotel.
Le 12/11/2021 à 21:18
Hotel moderno e confortável em Gaia. Quartos grandes, silenciosos e resultaram em boas noites de sono. Dez minutos a pé do grande supermercado e 20 minutos das caves do Porto (um pouco mais de caminhada de volta, pois é uma subida! Há um ônibus) e 25 minutos do Porto. Muitas opções de transporte público se você quiser ir mais rápido.
Le 03/11/2021 à 10:36
“já viu tempos melhores” descreve muito bem as condições do hotel. Os quartos são grandes, mas assim que você entra sente um cheiro de mofo. O ar condicionado do meu quarto só aquece, as janelas estão aparafusadas para que não seja possível abri-las para ventilar. A minha dica: Não reserve este hotel para uma estadia no Porto...
Le 25/10/2021 à 19:05
Já estive neste hotel antes! Eu amo isso. super bem localizado, prefiro aqui do que no centro do Porto. Super Staff, eles estão sorrindo, excelente recepção. os quartos são grandes, a cama muito confortável. PDJ muito bom. Há também BAR e Restaurante no local. O BAR é ótimo, muitas opções de colatains,. Adoro esse hotel.
Le 24/10/2021 à 17:55
Hotel muito bem preparado. Óptimo quarto, boa decoração. Funcionários muito simpáticos. Óptimas condições nas salas. Pequeno-almoço muito agradável. Como melhoria, recomendo alterar a formar de cozinhar os ovos mexidos, os mesmos estavam sempre demasiado secos. No restaurante, infelizmente, no dia que almoçamos frango com cogumelos, 3 em 15 pratos apresentaram bife de frango cru (parte dele e/ou quase a totalidade).
Le 22/10/2021 à 00:17
Bons quartos, serviço agradável e boa restauração. Infelizmente, foram feitas economias no número de elevadores, WiFi e iluminação nos quartos. Também seria bom poder abrir um pouco as janelas para ter uma alternativa ao ar condicionado.
Le 19/10/2021 à 21:11
O apartamento era grande e confortável. Caminhada fácil até todos os fabricantes do porto do Porto. ao chegar à orla você pode tomar uma boa cerveja belga em um pub irlandês!!!
Le 15/10/2021 à 00:05
Excelente hotel de cidade. Cumpre perfeitamente com as suas funções. Check in eficaz e muito simpático, bom pequeno almoço e quartos perfeitamente limpos e em ótimo estado. Vistas fabulosas da cidade.
Le 08/10/2021 à 21:46
Acomodações extraordinárias, refeições da melhor qualidade, mas o melhor de tudo é sermos brindados com o profissionalismo e simpatia da equipa que faz este hotel. Parabéns a todos os elementos da equipa fantástica que tão bem sabe receber.
Le 17/09/2021 à 04:53
Fiquei 4 noites em viagem de negócios. A equipe da recepção foi super legal e tentou ajudá-lo. Eu recomendo fortemente ficar aqui por um orçamento e um lugar decente. Fica a apenas 20 minutos a pé das principais atrações da cidade ou a 10 minutos de ônibus.
Le 06/09/2021 à 20:57
Tudo foi ótimo desde a nossa chegada ao hotel. Você pode estacionar na porta, é muito conveniente. A equipe é super atenciosa e amigável em todos os momentos. Eles informam sobre as visitas que você pode fazer, restaurantes, cruzeiros,.... O quarto era super espaçoso, limpo e a cama era muito confortável. Os lençóis e travesseiros são 10!! A única desvantagem é que o mini-bar não estava disponível para tomar bebidas geladas. O café da manhã continental que pedimos para o quarto era muito completo e foi servido no horário combinado, perfeito!! Repetiremos quando voltarmos ao Porto com certeza!!
Le 01/09/2021 à 16:41
Devo dizer que estou sem palavras sobre este hotel e o serviço que recebi enquanto estive aqui por 5 noites. Acho que não há espaço suficiente para escrever. O hotel é incrível. O atendimento personalizado que você recebe da equipe não tem estrelas suficientes para isso. Viajei muito nos últimos 20 anos com o IHG. Este leva o bolo. Se vier a Portugal verá como é incrível. Não é a beleza que te atrai, são as pessoas. Você não vai se decepcionar!!! Obrigado a todos da pousada de férias. Meu amor e ótima saúde para você e sua família. Muito obrigado. Acho que falei isso certo??????❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Le 31/08/2021 à 13:25
Era antigo, mas limpo, espaçoso e amigável. O café da manhã era bom, a vista era bonita e o bife que comi no hotel à noite estava delicioso. Demora de 30 a 40 minutos para caminhar até a Ponte Louis, mas é muito escuro à noite. Cerca de 4-5 euros por Uber.
Le 28/08/2021 à 08:33
Bom hotel para passar vários dias, quartos espaçosos e banheiros limpos, sim, sempre tive quartos com banheiras mal atualizadas. O melhor do hotel são as instalações e as vistas, embora a localização dentro da cidade não seja muito boa, é preciso carro para se locomover no Porto, mas com bastante estacionamento.
Le 31/07/2021 à 14:06
Ótima recepção, equipe muito simpática. Hotel muito limpo, quarto muito espaçoso com vista para o Douro. SpA: definitivamente vale a pena o desvio, massagem de topo com massagistas atenciosos e muito gentis Restaurante: pratos verdadeiramente requintados e satisfatórios Realmente muito feliz por ter escolhido este hotel
Le 17/07/2021 à 12:58
Quarto muito limpo e confortável. A equipe é realmente muito profissional e muito prestativa. Particularmente bom agradecimento à Sofia na recepção e ao mordomo responsável pelo pequeno almoço que foram atenciosos e atenciosos. obrigado
Le 07/05/2021 à 07:05
Local onde pernoitam várias equipas de futebol como o SLB e SCP, bem como equipas de outras modalidades, nacionais e estrangeiras. Excelente atendimento. Hotel situado a poucos minutos a pé da Avenida da República Rua central de VNGaia e que dá acesso á emblemática ponte De. Luís. Ainda podemos ter uma excelente vista panorâmica da cidade do Porto e de VNGaia.
Le 23/02/2020 à 20:04
Receção de cliente óptima, quarto espetacular mas no entanto demanha a senhora da limpeza foi nos acordar antes da hora de saída. No spa a piscina parece muito maior nas fotos e é totalmente o contrário e o chão encontrava se sujo.
Le 19/02/2020 à 10:25
Nunca fiquei num hotel com um staff tão simpático e prestável! Desde a senhora que estava a cortar pão no pequeno almoço que me viu um pouco perdida e veio ter comigo para me explicar cada detalhe da oferta de alimentação, ao staff que me ajudou a trocar de quarto por um pequeno problema que tive (em que se apressaram em resolver de imediato!). Extremamente satisfeita. Os quartos são espaçosos, modernos e confortáveis. Acusticamente isolados também. O hotel tem uma aparência moderna e sofisticada. Precisei de alugar uma sala de reuniões e também essa estava muito bem organizada: quadro, marcadores, águas, blocos, cadernos, canetas e inclusive rebuçados. 10/10 para todo o hotel. Os meus parabéns.
Le 06/02/2020 à 12:33
O hotel dispõe de quartos espaçosos e bem equipados com vistas incríveis da cidade. O spa também está equipado mas deixa a desejar, tanto a temperatura da água como o banho turco.
Le 10/01/2020 à 11:07
Este é um hotel bastante grande, numa localização tranquila em Gaia. Eu o escolho principalmente por causa dos meus destinos de negócios. No entanto, a equipe da recepção e seu gerente positivamente maluco estão fazendo uma grande diferença, fazendo com que você sinta que não está tão longe de sua casa. Com certeza retornarei!
Le 25/10/2019 à 11:44
Prós: --20 minutos a pé até a beira do rio --Bela vista sobre o Rio Douro se conseguir o quarto certo --Muito estacionamento gratuito ao redor do hotel durante o fim de semana, em vez de estacionamento pago no hotel Contras: --Não é permitida água engarrafada de cortesia, a menos que você esteja no andar Executivo. (Achei que isso fosse padronizado em todo o mundo, não?) --Não pudemos pegar nenhum guarda-chuva emprestado para visitar a cidade na chuva, porque estavam todos fora. Como eles poderiam não ter guarda-chuva suficiente para todos os convidados? Muitos hotéis em que estive têm um modo de espera em cada quarto para os hóspedes. --Como membro Platinum, estamos acostumados com a bebida de boas-vindas de cortesia para dois. Mas o bar do lobby nos disse que é para apenas uma pessoa, mas ele abriria uma exceção para duas. Qual é realmente o problema? -Visitando de Boston, esquecemos de trazer nossos adaptadores eletrônicos. Pedimos um emprestado para que eu pudesse recarregar meu laptop. A recepção disse que eles não têm adaptador para plugues dos EUA. O Holiday Inn não é uma marca internacional? Eles não pensam nos clientes dos EUA? Esperávamos mais serviço de um hotel 4 estrelas da IHG, só isso.
Le 04/09/2019 à 23:24
Este hotel tem um lobby muito bonito e os quartos são de bom tamanho. Os serviços foram incríveis. A academia é muito pequena. Os halteres mais pesados pesam 9KG. Talvez as pessoas só usem aparelhos de cardio aqui? Os pesos mais pesados para a barra de pressão devem ser de 5KG. A máquina de pernas está quebrada. A única máquina funcional era a dos braços, mas os acessórios para ela estão ficando obsoletos. No quarto do hotel há uma máquina de chá que é ótima! A banheira fica extremamente escorregadia quando há água nela e a borda da banheira é pontiaguda. A água do chuveiro estava um pouco quente, mas eu estava aqui no verão, então estava tudo bem. Só tome cuidado quando for tomar banho.
Le 01/09/2019 à 12:46
Tudo muito bom. A título de informação, se você jantar lá, as pizzas são um pouco ruins, mas o resto é muito bom e bom. Quando for aos bares recomendo não levar os saladadinhos, eles cobram 5 euros e são ruins. Mas o hotel é ótimo! O spa e a academia são muito bons, e o café da manhã é extraordinário, tem de tudo e uma delícia! Como observação, eu daria a este hotel uma nota muito boa de 9,75!
Le 23/08/2019 à 13:09
O espaço é lindo, super calmo, e o staff é de tremenda simpatia e disponibilidade. O último almoço que lá tive foi a comemoração dos 60 anos de casados dos meus avós. O atendimento foi óptimo, muito carinhoso principalmente para com os meus avós que já são pessoas de alguma idade. O almoço estava delicioso, e no fim as meninas que nos serviram durante o almoço apareceram com um bolo lindo a dizer felicidades e com as velas a dizer 60. Escusado será dizer que ficamos encantados com o gesto. Recomendo vivamente.
Le 31/07/2019 à 19:34
Vistas fantásticas dos quartos. Excelente lobby e área de bar. Comida super deliciosa no restaurante. Estacionamento subterrâneo, pequeno-almoço, ginásio, spa; tudo é decente. Fiquei aqui muitas vezes, definitivamente a minha única opção no Porto. Uma equipe super simpática e profissional é uma grande vantagem.
Le 27/07/2019 à 18:50
Hotel confortável com a relação qualidade-preço certa. Quartos amplos e bem decorados. O pequeno-almoço é muito rico e o catering é muito bom. Você pode chegar ao centro a pé em meia hora, caso contrário o bonde passa a algumas centenas de metros de distância. Funcionários simpáticos e prestativos. Boa limpeza.
Le 09/07/2019 à 18:57
Muito bom. Tudo novo, o quarto era espaçoso, os funcionários foram muito educados. Fácil acesso às principais áreas da cidade com Uber ou metrô. Só queria que o spa estivesse aberto na segunda-feira para que eu pudesse ter ido!
Le 29/04/2019 à 07:26
Hotel muito bonito e elegante, funcionários extremamente simpáticos e prestáveis. O hotel está muito bem localizado , tem uma vista espetacular, simplesmente incrível e de cortar a respiração, um panorama que se consegue ver desde o lindo e maravilhoso estádio do dragão até ao por do sol em pleno mar e pelo meio dá ainda ver as lindas pontes da Arrábida e D. Luís, o fabuloso rio Douro e serra do pilar, etc... Para quem gosta da cidade do Porto este é um bom hotel para apreciar a cidade do Porto tal como ela é. Resumindo, nada de negativo a apontar.
Le 16/03/2019 à 21:33
Local óptimo para passar uma noite para quem está de passagem pela zona
Le 19/12/2018 à 23:32
Realmente impecável. Bom preço. Limpo. Decoração neo clássica com algumas modernidades. Chão de carpete cheiroso e bem cuidado. Toalhas novas. Banheiro muito bem planejado. Quarto relativamente grande. Vista da cidade do Porto incrível.
Le 14/12/2018 à 09:58
Sempre uma recepção agradável. Quarto confortável e muito limpo. Apenas uma desvantagem: um box amplo seria bem-vindo. Café da manhã variado e farto. Bar e serviço atencioso. Magnífica vista sobre o Duro e a cidade do Porto.
Le 07/11/2018 à 23:33
O quarto era bastante generoso...muito grande para qualquer padrão. Eles têm um problema com os cartões de débito (eles não aceitam). Por exemplo, no café da manhã eu tive que pagar em dinheiro e eles não me deram a conta. Quando solicitei me enviaram na recepção quem me disse que receberei um e-mail.com a fatura...o que não acontece(Neste ponto...totalmente pouco profissional). É muito triste porque as pessoas na recepção e todo o ambiente eram agradáveis... até este incidente. O restaurante era muito bom, com pratos deliciosos e boa apresentação.
Le 07/11/2018 à 17:17
O primeiro andar do hotel é luminoso, com bar, restaurante e muitos assentos para os hóspedes sentarem enquanto esperam. O balcão se move rapidamente, os quartos são arrumados e limpos e o tamanho é consistente, o que é conveniente para o passeio guia para organizar. O espaço de café da manhã no segundo andar é espaçoso e tem muitas opções. O ambiente de jantar é muito bom. Não fica longe da cidade velha. Mesmo que haja um engarrafamento durante o dia, a viagem não demorará muito. A área perto do hotel é tranquila e principalmente residencial. Pode não haver muito para ver para os turistas. A academia no andar de cima também está totalmente equipada, é considerada um ótimo hotel de quatro estrelas e vale a pena visitar para os turistas. O espaço para fumantes fora do hotel também é muito amigável, com sofás espaçosos para sentar.
Le 24/08/2018 à 22:40
Agradável surpresa, hotel funcional mas com carácter, quartos espectaculares em tamanho e qualidade, SPA, tratamento requintado dos seus colaboradores, no restaurante pode saborear pratos de grande qualidade a um preço mais que razoável, mas se quiser tem um óptimo serviço de sandes . Resumindo, hotel muito limpo, café da manhã com grande variedade. O negativo é o estacionamento12 euros/dia.
Le 14/08/2018 à 21:24
Hotel limpo com decoração requintada. Pessoal gentil e disponível. O quarto limpo e espaçoso, com ar condicionado e boas cortinas blackout! A localização geográfica: o hotel está localizado em Gaia, fica um pouco longe do Porto mas o metro fica a menos de 2km.
Le 06/08/2018 à 21:21
Quarto muito agradável, com vistas muito boas. Serviço muito bom. Muito muito bom. O café da manhã é o melhor que já tivemos de todos os hotéis que já estivemos. Frutas frescas e muita variedade de tudo. A paragem do metro fica a 10' a pé, à superfície (não vai acontecer contigo como aconteceu connosco que fomos ao tribunal inglês porque a entrada fica ao lado do metro e tens que descer umas escadas)
Le 23/07/2018 à 13:00
Experiência inesquecível. Quartos muito espaçosos com todos os serviços, incluindo uma pequena cozinha. Café da manhã correto. Restaurante à la carte para almoço e jantar digno de uma classificação de cinco estrelas. O spa é o mais fraco, um jacuzzi pequeno e quebrado. Se voltar a visitar o Porto, certamente voltarei a este hotel, pois fica a 10 minutos de carro do centro e tem fácil estacionamento.
Le 05/06/2018 à 09:35
Excelente hotel e staff! Os funcionários da recepção, do restaurante e do bar são muito simpáticos e atenciosos. As acomodações são lindas, limpas e muito confortáveis. A comida do restaurante é incrível e teve show de jazz no bar que foi o encerramento perfeito do dia. Com certeza ficarei novamente nesse hotel quando for a Porto. Estão de parabéns!
Le 09/04/2018 à 14:45
Parece mais um hotel 5 estrelas do que um 4 estrelas. Pessoal muito atencioso. Aconselho tirar uma foto das instruções de uso do cofre que estão DENTRO do cofre para evitar pedir à recepção para reabri-lo como fizemos também. A parada de bonde fica a 10 minutos a pé ou a uma curta viagem de ônibus.
Le 08/04/2018 à 13:02
Um hotel muito agradável, muito cuidado, nos detalhes, o pessoal foi muito atencioso, principalmente o pessoal do spa, foram muito simpáticos. O quarto é muito bonito e espaçoso. A restauração do hotel é muito boa, os cafés da manhã são os melhores. A única coisa que diria é que não está muito bem localizado se o que pretende é passear no Porto, não é muito confortável nesse sentido, mas o hotel compensa.
Le 10/12/2017 à 19:58
Fiquei com minha família por 3 noites e tivemos uma boa experiência. Os quartos são amplos e espaçosos, a cama é muito confortável e o café da manhã é muito variado e completo. A equipe é muito atenciosa e nos ajudou a planejar nossa visita à cidade. Jantamos no hotel em nossa última noite e o restaurante estava de acordo. O único “inconveniente” é a localização, mas de eléctrico demora apenas cerca de 20 minutos a chegar a São Bento e de táxi não custa mais de 10€. É um bom lugar para ficar se quiser descobrir o Porto.
Le 12/10/2017 à 17:32
Pessoal muito simpático e acolhedor. Nem todo mundo era tão fluente em inglês quanto a equipe da recepção, no entanto, conseguimos nos virar. O quarto era bastante espaçoso e o banheiro era muito adequado. Gostei muito do café da manhã também. A uma curta distância de dois shoppings e de uma estação de metrô.
Le 16/08/2017 à 11:02
Hotel muito agradável, com quartos amplos e de boa qualidade. O café da manhã é obviamente em estilo buffet. O restaurante serve comida excelente. Bar e todos os outros funcionários foram gentis e prestativos. Perde as 5 estrelas por não poder abrir as janelas do quarto, dando um odor nada agradável aos inúmeros inquilinos anteriores.
Le 17/07/2017 à 17:02
Tivemos a sorte de conseguir um quarto grande e agradável, com boas vistas e janelas que se abriam ligeiramente. Mas o quarto tinha um cheiro. Simplesmente não iria embora. Não notamos isso nas outras partes do hotel. Foi estranho e intenso. O check-in foi uma experiência estranha, dissemos que estávamos fazendo o check-in apenas para ser informado por um cara rude que ele não tinha computador disponível e foi embora. Sorte que outro homem adorável nos registrou (não tenho certeza se ele viu o que aconteceu com o outro cara). Um dos elevadores não subia até o nosso andar, então tivemos que trocar de elevador. As vistas do Porto são incríveis. Não há gel de banho, mas shampoo.
Le 06/07/2017 à 11:00
Os quartos são grandes e confortáveis, com um design bastante novo. A equipe foi muito útil. O lobby do hotel também é ótimo, exceto o cheiro de cigarro na entrada do lobby, por causa de todos os fumantes do lado de fora da porta.
Le 28/04/2017 à 15:47
Excelente vista, a 10 minutos do metro para chegar ao Porto. O buffet de café da manhã é farto e bem variado. As camas são grandes, mas um pouco firmes.
Le 26/04/2017 à 23:05
O hotel está equipado com todas as instalações e serviços necessários para a realização de uma Conferência. Embora não esteja diretamente conectado ao metrô, é relativamente fácil chegar a pé. O WiFi é forte o suficiente e os quartos são definitivamente confortáveis para dormir. A piscina tem um preço adicional. O pequeno-almoço é o buffet habitual com opções variadas, mas a qualidade é um pouco média
Le 05/02/2017 à 19:59
Hotel fantástico, desde os quartos ao pequeno-almoço até à excelente equipa acolhedora, é o local que vou quando preciso de ficar no Porto ou arredores. Grande complexo comercial a 5 minutos de distância para aquelas compras de última hora antes de pegar o voo para casa. Recomendado!
Le 23/01/2017 à 21:30
Os quartos são muito espaçosos, com cama confortável, serviço de quarto e incluem uma grande banheira e wifi grátis em todo o hotel. O salão é um salão muito confortável. O buffet de café da manhã e jantar é super completo com bebidas quentes e frias, croissants, presunto e queijo, frutas, iogurtes, cereais, etc. No geral foi uma ótima estadia.
Le 24/08/2016 à 00:17
Quase a melhor vista aérea do Porto, quase porque estamos no chão mas a 22 andares de altura com uma vista fantástica. Simpatia e um grande pequeno almoço. Venho aqui desde que era Melia e bom ver a equipa e condições cada vez melhores. Sem duvida um bom hotel para ficar
Le 07/04/2016 à 16:08
Quando chegamos, o maleteiro levou mais de 50 minutos para levar nossa mala ao quarto. Sim, quase uma hora!!! E no dia seguinte, saímos de manhã e voltamos ao quarto às 17:00, e para nossa desagradável surpresa, a camareira ainda não tinha arrumado nosso quarto!!! Tive que ligar para a recepção e solicitar apenas a troca das toalhas, pois iríamos ficar no quarto e não queríamos ninguém lá conosco limpando e enchendo o saco. Uma piada esse hotel, serviço horrível. Exceção apenas para o café da manhã, que era excelente.
Os outros estabelecimentos ?
💬 🤐🤐🤐🤑🤯
💬 Atmosfera e serviço muito agradáveis. A comida estava muito boa
💬 Restaurante típico e tradicional. Atendimento e amabilidade 5 estrelas Comida caseira As entradas de produção local: vinho, pão, queijo e azeitonas. Tudo com sabores da terra e tão deliciosos. Pedimos costeletas de vitela só com arroz. Estava simplesmente divinal Bem confeccionada e no ponto que queríamos. Recomendamos a 100% Para voltar!
💬 😘
💬 Atendimento atencioso, bonito espaço interior e exterior e uma carta variada de bebidas. O único defeito (daí as 4 ⭐), fica ao lado duma estrada movimentada, o barulho dos carros pode incomodar um pouco. Mas o ambiente compensa, vale a pena visitar!
💬 Delicioso peixe preparado na hora, serviço rápido. Bem no oceano. Quero voltar ❤️
💬 Bom
💬 O prédio tinha mau cheiros nas escadas e elevador. Os quartos não tinham aquecimento, nem ar condicionado. Não estavam bem limpos e higienizados. Tinha um espelho no quarto cheio de pó
💬 Chegamos um pouco tarde para jantar e nos trataram com muita gentileza e simpatia. A salada de kebab foi muito boa. Tempero leve e saboroso, muito equilibrado. A pizza no forno a lenha é deliciosa.
💬 Ótimo serviço e ambiente. A comida é uma delícia 🙂 Ótimo lugar para casais.