HF Fénix Urban

Kelly.n

Le 16/05/2024 à 22:21

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5 / 5

Eu só tenho elogios, o hotel é bem localizado e tem um serviço impecável, as refeições tem opções variadas e se precisar até agulha o hotel tem, os funcionários são maravilhosos e atenciosos. No site não fica claro, mas vc só paga $12,00€ se tomar café todos os dias no hotel, caso contrário vai pagar $17,00€, de qualquer forma eles informam quando chega. Tem várias opções nos arredores para Alimentação e locomoção e tem mercado, Farmácia, massagista, clínicas Médicas e algumas lojas pertinho também. Tem chaleira elétrica no quarto se quiser tomar um chá ou café durante o dia.

Kemo.o

Le 14/05/2024 à 03:28

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4 / 5

Hotel limpo, camas boas e bom espaço. Localização ótima.

ofer.a

Le 09/05/2024 à 15:26

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5 / 5

The truth is that this is our first day at the hotel, but the service so far is excellent, the location is excellent and the room is clean and cozy (Traduzido pelo Google) A verdade é que este é o nosso primeiro dia no hotel, mas o serviço até agora é excelente, a localização é excelente e o quarto é limpo e acolhedor

M..o

Le 04/05/2024 à 19:33

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Hotel 100% recomendado, estamos lá há cinco dias e tem sido ótimo, tanto a recepção como a sala de jantar e o serviço de quarto foram todos perfeitos, com certeza iremos repetir. (Original) Hotel 100% recomendable, hemos estado cinco días y ha sido genial, tanto recepción como el comedor y servicio de habitaciones todo perfecto, seguro repetiremos.

Letizia.e

Le 01/05/2024 à 20:09

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Belo hotel localizado em uma excelente posição estratégica para chegar ao centro através de transporte público. Tivemos um grande momento. (Original) Bel hotel situato in ottima posizione strategica per raggiungere il centro con i mezzi di trasporto. Ci siamo trovati molto bene.

Christof.r

Le 30/04/2024 à 21:23

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(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, a localização fica ao lado de uma estação de metrô e o El Corte Ingles também pode ser alcançado rapidamente a pé. Apenas os quartos são um pouco antigos e a garagem é apertada. 🙈 (Original) Sehr guter Service, der Standort isch direkt neben einer Metro Station und der El Corte Ingles ist auch schnell zu Fuss erreichbar. Einzig die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und die Garage ist ultimativ eng. 🙈

Kaye.

Le 20/04/2024 à 22:19

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1 / 5

We got to the hotel only to be told that our reservation was canceled. They claimed they sent us an email but no such email was received. The front desk people tried to pretend to sympathize but unhelpful in any way. Of course all other hotels were fully booked. My husband had an early meeting the next day so we took the only available room they had for the night. We paid 169 euro when we had reservation for 4 nights for 115 that they canceled, went to the room and it's creepy, a small full sized bed for 2 adults and a five year old. They gave us a disabled room. My husband later asked for proof of cancelation as we never got that email, turned out they sent to a wrong email address. Unprofessional, un acceptable that a hotel who claims to be 4 star would be so unapologetic. Luckily we found something way better just 10 minute walk the next day. In a way I'm glad we didn't stay 4 more nights with them because that last room we got was smelly, uncomfortable and creepy! Stay away..the lobby unkept, and someone was working on the door with no sign to be careful. (Traduzido pelo Google) Chegamos ao hotel apenas para saber que nossa reserva foi cancelada. Eles alegaram que nos enviaram um e-mail, mas nenhum e-mail foi recebido. O pessoal da recepção tentou fingir simpatia, mas não ajudou de forma alguma. É claro que todos os outros hotéis estavam lotados. Meu marido teve uma reunião cedo no dia seguinte, então pegamos o único quarto disponível que eles tinham para passar a noite. Pagamos 169 euros quando tínhamos reserva de 4 noites por 115 que cancelaram, fomos para o quarto e é assustador, uma cama pequena e completa para 2 adultos e uma criança de cinco anos. Eles nos deram um quarto para deficientes. Mais tarde, meu marido pediu um comprovante de cancelamento, pois nunca recebemos esse e-mail, mas eles enviaram para um endereço de e-mail errado. Pouco profissional, inaceitável que um hotel que afirma ser de 4 estrelas não tenha remorso. Felizmente encontramos algo muito melhor a apenas 10 minutos a pé no dia seguinte. De certa forma, estou feliz por não termos ficado mais 4 noites com eles, porque o último quarto que recebemos era fedorento, desconfortável e assustador! Fique longe. o saguão estava descuidado e alguém estava trabalhando na porta sem nenhum sinal para tomar cuidado.

Marcelo.r

Le 14/04/2024 à 11:51

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5 / 5

Muito bom, hotel prima pela limpeza quarto amplo, funcionários todos aten ciosos, estação de metro bem pertinho fica perto de padarias e mercadinhos. Excelente custo benefício. As camas muito confortáveis.

Christophe.

Le 09/04/2024 à 22:21

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) Quarto limpo, café da manhã farto, mas também não gourmet. Metro a 2 passos de distância, tão bom para visitar. Sem queixas. Ótima experiência, talvez falte um pouco de vida ao seu redor. (Original) Chambre clean, petit déjeuner copieux mais pas gastronomique non plus. Metro à 2 pas donc bien pour visiter. Rien à redire. Belle expérience, ça manque peut être un peu de vie autour.

Thind.a

Le 08/04/2024 à 13:48

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5 / 5

Nice (Traduzido pelo Google) Legal