Opinião sobre Fábrica do Chocolate | Hotel Chocolataria Museu em Viana do Castelo
Críticas
Comentários mais recentes sobre Fábrica do Chocolate | Hotel Chocolataria Museu em Viana do Castelo
ANTONIO.R
Le 14/05/2024 à 01:20
Que experiência linda o hotel do chocolate, tanto a visita ao seu museu, os quartos super agradáveis e o café da manhã é realmente maravilhoso.
Erwan.a
Le 08/05/2024 à 11:09
Bem no centro de Viana, perto da Marina. Quarto temático muito acessível. Pessoal muito gentil e disponível. Café da manhã generoso. Chocolate quente muito bom. 👌
André.i
Le 23/04/2024 à 21:12
Hotel limpo, com excelentes instalações e um excelente apoio ao cliente e com optimas ofertas! Especial agradecimento ao Leonardo que foi cinco estrelas no atendimento!
Yonaika.l
Le 21/04/2024 à 08:55
Super bom, no geral, a atenção dos trabalhadores assim como a recepção. Os garçons e a visita à fábrica foram 20. Recomendo, quarto super confortável e limpo.. obrigado a todo grupo de trabalhadores.
Mike.r
Le 18/04/2024 à 07:03
Lugar fantástico para ficar no Caminho. O museu foi bastante nada assombroso, mas todo o resto foi fantástico. Os quartos eram limpos, confortáveis e modernos. A equipe foi super simpática e quem não gosta de sabonete com cheiro de choctlate, especialmente enquanto caminha pelo Caminho. A localização é logo depois de sair da ponte, se você estiver fazendo o Caminho.
Malte..
Le 08/04/2024 à 09:47
O hotel é realmente ótimo, a recepção e todos os funcionários com quem tive contato foram super simpáticos e atenciosos! Existe um serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, que traz os itens que você deseja para o seu quarto. Todo o hotel cumpre o seu conceito de chocolate em todos os aspectos, desde o cheiro no ar, aos sabonetes adequados até ao decko. É tudo muito atraente. Como boas-vindas você pode escolher entre três drinks de chocolate, muito saborosos e especiais. Uma visita ao pequeno mas interessante Museu do Chocolate também está incluída e dá uma ideia das dimensões e da história do grão do cacau. Um pequeno ponto de crítica é que, embora as janelas sejam bem envidraçadas, há o barulho dos carros passando rapidamente e talvez o fato da TV aqui não ser uma smart TV e não ter Netflix etc. TV portuguesa, mas quem quer ver TV nas férias, há tanto para descobrir! Eu definitivamente recomendaria o hotel, especialmente o serviço é particularmente digno de nota.
Claudia.a
Le 07/04/2024 à 10:54
Tem sido uma experiência super legal desde que chegamos. Tudo está cheio de detalhes relacionados ao chocolate. A equipe é super atenciosa e simpática. A fábrica de chocolate vale a pena, muito divertida! Sem falar no café da manhã, apresentação espetacular e muito, muito bom. Os quartos também são impecáveis. É definitivo, altamente recomendado.
ObriLar.
Le 07/04/2024 à 02:05
Uma magnífica experiência, com estadia e visita à fábrica da chocolate. Hotel magnífico acolhimento, instalações muito acolhedoras com decoração e cores alusivas ao chocolate, num local onde foi uma fábrica de chocolate. Localização praticamente no centro de Viana, que permite um passeio, pelo centro da cidade. Recomendo.
Diana.u
Le 06/04/2024 à 22:55
Super recomendado!!! Lindos quartos...espaçosos e limpos...presente de boas-vindas...entrada gratuita no museu...e estacionamento ao lado..... O centro fica ao lado a pé.....
Alexandra.a
Le 06/04/2024 à 03:00
Magno. Diferente. Pitoresco e um serviço excelente
Loie.a
Le 31/03/2024 à 23:10
O cara da recepção (Leonardo talvez?) Foi muito gentil e me ajudou muito.
Lucia.e
Le 30/03/2024 à 16:34
Visitamos o museu da fábrica e os mais pequenos adoraram. Já a tínhamos visitado há cerca de 5 anos e é uma pena que há algumas coisas que já não funcionam e já não lhes dão roupões e colchas quando entram na fábrica, como faziam há anos. Eles deveriam renovar algumas coisas porque parece envelhecido e mal conservado. Mesmo assim, a experiência para os mais pequenos é divertida.
DuQuE.c
Le 29/03/2024 à 22:08
Recomendo São todos muito acolhedores e os miúdos ficaram loucos com o quarto. Para voltar de certeza absoluta
Angela.l
Le 09/03/2024 à 15:14
Fábrica de chocolate - uma excelente actividade para a família e crianças 😍😍
Afonso.a
Le 23/02/2024 à 23:28
Hotel temático onde funciona o Museu do Chocolate. Os quartos tem aroma de chocolate e são bem confortáveis. O atendimento é muito bom e o café da manhã é à la carte. O museu pode ser visitado pelos hóspedes.
eloiza.e
Le 19/02/2024 à 10:03
Fomos no scaperoom e foi uma experiência muito legal!
Carla.l
Le 14/02/2024 à 15:54
No museu o atendimento deixou aquém do esperado
Diogo.O
Le 13/02/2024 à 17:58
Excelente local. Espaço agradável e harmonioso. Grande simpatia e disponibilidade por parte dos funcionários. Experiência a repetir .
Isa.i
Le 11/02/2024 à 11:25
Adoramos o hotel, era muito bom, o quarto era grande, a cama era ampla e muito confortável. O presente de boas-vindas que encomendei estava muito delicioso, adoramos o espumante e as frutas, as sobremesas e o chocolate. O café da manhã era muito abundante e tudo muito delicioso e o pessoal geralmente muito simpático e atencioso. Um lugar ideal para fazer uma escapadela especial
Maria.r
Le 23/01/2024 à 10:47
Tudo impecável! Experiência espetacular! Desde o cheirinho do quarto, o pequeno almoço e todos os mimos... Funcionários simpáticos e atenciosos... A voltar!!
rafael.e
Le 20/01/2024 à 18:26
Uma ótima experiência para crianças e adultos onde a história do chocolate é protagonista
Marta.a
Le 14/01/2024 à 12:40
Hotel de uma excelência rara. Quartos muito bonitos e organizados, com um brinde de simpatia no mesmo, staff muito simpático e cuidadoso, pequeno almoço divinal. Sem dúvida, que em Viana do Castelo este hotel se manterá a minha escolha de eleição. Parabéns pelo excelente trabalho.
Pedro.a
Le 13/01/2024 à 14:05
Boa experiência, muitos parabéns!
Jesus.o
Le 12/01/2024 à 15:29
Muito bom e pessoal de 10, um sd para Goretti de Goretti
Antonio.o
Le 08/01/2024 à 00:03
Estadia à repetir, staff muito atencioso, limpeza impecável, temática nos quartos Exelente, e aroma a chocolate, visita ao museu foi tudo impecável, obrigado
Eduardo.e
Le 03/01/2024 à 19:50
Unique hotel with Viana do castelo
Jose.a
Le 19/12/2023 à 08:26
Não fui ao hotel, mas não recomendo muito a fábrica... está tudo mais abandonado que qualquer outra coisa. A menina chega, conta o que você pode ver (1min) e vai embora... Não é muito realizado... um pouco de história do Chocolate e nada mais... As “interações” que existem para as crianças deixam a desejar... ou não funcionam... ou faltam peças... -Quadro negro para escrever, sem marcadores. -Tela sensível ao toque para um jogo em uma tela, fora de serviço -Faça seu chocolate, foi nojento tocar nisso -Uma espécie de máquina para conseguir um voucher de ouro, toda quebrada -O que dizem é como um simulador de fábrica de chocolate... metade das coisas não funciona... Aí você sai do “museu” e eles têm uma loja... super cara... e o chocolate que eles te vendem, bom, um normal... Ahh, eles te dão uma mini barra de chocolate 😁 Portanto a minha recomendação, não perca os 30 minutos que “pode estar na visita” e os 6€ por pessoa
suzy.l
Le 12/12/2023 à 10:04
Nada interessante. Experiências interativas não estavam funcionando. Funcionários não ajudaram. Perdi meu tempo.
elena.n
Le 11/12/2023 à 21:10
Um lugar muito especial onde o pessoal é muito atencioso, os quartos são muito bem cuidados e limpos e o café da manhã é delicioso!! Gostei muito.
Beatriz.r
Le 07/12/2023 à 15:00
Eu não estava hospedado, fui na excelente loja de chocolates deles
Vera.a
Le 04/12/2023 à 11:36
Hotel pequenino mas agradável. Quartos muito bons, pequeno almoço excelente com muita variedade. Primeira vez que fomos a um hotel com pequeno almoço servido a lá carte. Tudo o que pedimos extra do que nos foi servido a mesa, está incluído e as funcionárias são muito prestaveis. Visitamos o museu que está bastante interessante e da para perceber a evolução do fabrico do cacau até chegar a chocolate. Neste hotel tive a melhor surpresa da minha vida, fui pedida em casamento. O hotel tem boa localização, da para ir a pé até ao centro de Viana. Tudo no quarto cheirava a chocolate desde os sabonetes até ao creme de corpo. Tivemos oferta de uma bebida de boas vindas e da visita ao museu do chocolate. Só e pena não ter estacionamento próprio gratuito e a casa de banho ser pequena.
Sally.u
Le 26/11/2023 à 19:43
Ficar hospedado em uma antiga fábrica de chocolate foi uma experiência nova e doce. O quarto tinha 2 andares...pequena sala de estar e pequeno quarto/banheiro no andar superior. Fornecido café da manhã foi excelente. enorme bandeja de bolos, carnes, queijos, doces, panquecas de frutas e chocolate para acabar. Menu também com ovos, bacon e inúmeras outras opções. Você tem que tomar um chocolate quente pelo menos uma vez...escuro, rico e grosso. Fabuloso. Tudo por um custo muito razoável por noite. O estacionamento é um pouco difícil. pequena rua de paralelepípedos. Conseguimos uma boa vaga e nunca mais arriscamos mover o carro. Área muito tranquila. Peguei um Uber (muito barato) se necessário para ir mais longe. Em suma, recomendo a experiência
Maria.r
Le 30/10/2023 à 11:58
Lindo hotel com quartos muito originais. O café da manhã foi espetacular, muito abundante e tudo delicioso. Destaco a simpatia do pessoal.
Armenio.a
Le 29/10/2023 à 14:39
Muito simpático, confortável e temático. Alojamento, pequeno almoço e vistas tudo impecável. Staff muito atencioso.
Micael.a
Le 23/10/2023 à 22:43
O museu foi feito para atrair. Tem algumas apresentações interessantes, mas nada de por aí além
Cristina.a
Le 17/10/2023 à 14:20
O hotel é bonito e diferente no entanto já precisa de alguma manutenção. Os morangos não eram frescos e ppor isso fiquei um pouco dececionada. O chocolate quente era ótimo.
Maria.e
Le 15/10/2023 à 17:10
Acho que vale a pena ver se você tem filhos pequenos, não sei. Claro que, do meu ponto de vista, não se destina ao público adulto.
Miguel.u
Le 14/10/2023 à 18:09
Hotel bem localizado no centro da cidade de Viana do Castelo. Pequeno almoço com menu com pouca variedade e baseado no tema do hotel, o chocolate. Quarto e casa de banho espaçosos e bem limpos. Infelizmente não pudemos visitar o museu do chocolate incluído na estadia, devido a um problema técnico.
Alberto.a
Le 13/10/2023 à 12:32
Museu fechado por causa de enchentes que pena! Hipe, podemos visitar na próxima vez!
ALFREDO.O
Le 12/10/2023 à 23:03
Eu estava na loja. Preços caros, qualidade medíocre do chocolate e serviço indolente, quase hostil.
Thomas..
Le 29/09/2023 à 12:49
O hotel está centralmente localizado na cidade. Todo o hotel tem um cheiro agradável de chocolate. O preço inclui uma visita ao Museu do Chocolate. Os quartos são espaçosos e muito bem insonorizados. É muito limpo, com um grande terraço. Há uma geladeira no quarto, uma chaleira, chá e água estão disponíveis... O café da manhã era muito saboroso e suficiente.
holger.i
Le 18/09/2023 à 20:23
Esperávamos mais com base nas fotos. O quarto e o banheiro eram muito pequenos, mas limpos. Na chegada houve uma barra de chocolate e entrada gratuita no museu. A localização e o café da manhã eram bons. O jantar não foi oferecido. O estacionamento está disponível mediante taxa e é gratuito a partir da noite.
ose.a
Le 17/09/2023 à 18:49
De realçar a simpatia de todos os funcionários. Bom café da manhã com pastéis muito deliciosos e se quiser um salgado eles fazem na hora
Cross.a
Le 14/09/2023 à 14:59
Um hotel diferente. A atenção dos funcionários é algo fora do comum, são todos super atenciosos. Os quartos são fantásticos. O café da manhã é muito farto e delicioso. Está muito perto da zona mais turística. Para estacionar na rua é preciso dar várias voltas, não é fácil. Sem dúvida um dos melhores lugares que já estivemos.
michel.l
Le 12/09/2023 à 21:48
O quarto nº 13 parece uma prisão quando você abre a janela em que está murado, almoço nada de extraordinário.
Maria.o
Le 05/09/2023 à 15:23
Hotel muito limpo, agradável, com uma decoração muito particular e bonita ao nosso gosto. Pequeno-almoço excepcional, não só em quantidade mas também em variedade e qualidade. Museu curioso. A única coisa que, em nossa opinião, poderia ser melhorada seria o banheiro, que era moderno, mas pouco prático.
Maite.e
Le 23/08/2023 à 23:17
Hotel muito divertido, funcionários muito atenciosos e café da manhã fantástico. Os quartos são um pouco apertados, faltando uma tomada na mesinha de cabeceira ou um espelho de corpo inteiro.
Raquel.o
Le 23/08/2023 à 19:40
O Hotel fica bem perto do centro, então você evita pegar carro. Pessoal sempre muito simpático, cocktail de boas-vindas à chegada e visita à Fábrica de Chocolate. Eu recomendo
Marisol.e
Le 18/08/2023 à 23:46
Hotel acolhedor com quartos com temática de chocolate, serviço muito atencioso, quartos espaçosos com cama enorme. Muito central, perto do passeio marítimo e de lojas, bares, etc. Muito recomendável A visita ao museu vale a pena, pois traz informações sobre a história e origem do chocolate e o faz de forma lúdica e interativa.
Claudio.u
Le 13/08/2023 à 21:11
Está tudo bem, nada fora deste mundo, mas bom. Destaco a decoração e a localização. Os quartos não têm vista e também não são muito grandes.
Yolanda.o
Le 07/08/2023 à 17:49
Hotel dedicado ao chocolate, bom atendimento na chegada, nos deram um delicioso coquetel de cacau e cava. O quarto era muito confortável com um aroma muito agradável a chocolate, o pequeno almoço era excelente e depois uma visita ao museu para ver a evolução do chocolate ao longo da história.
Joaquin.a
Le 02/08/2023 à 18:35
Um hotel maravilhoso...tudo gira em torno do chocolate. O design dos quartos, da sala de estar, da sala de jantar, etc. Atendimento muito bom, limpeza, conforto dos quartos...está bem localizado e tem um museu de chocolate maravilhoso...altamente recomendado
Karen.i
Le 30/07/2023 à 13:07
Talvez eu tenha ido para este hotel com a ideia errada, mas este hotel está super desatualizado e eles literalmente derramaram chocolate nele para torná-lo uma história que vale a pena contar. Eu não iria aqui duas vezes, os quartos são ok - mas também desatualizados, assim como as áreas comuns, é um pouco desbotado e acinzentado. Pessoal e café da manhã são os dois pontos positivos!
IGS.G
Le 25/07/2023 à 17:39
Fomos para a fábrica sem nenhuma expectativa e fiquei surpreso com o quão bem configurado eles estão.
Pilar.e
Le 23/07/2023 à 14:21
Uma experiência para os sentidos. Decoração temática de chocolate. O cheiro de chocolate em todo o hotel. A degustação do chocolate que encontramos no quarto. Os sabonetes de chocolate de cortesia. A visita ao museu. O café da manhã fantástico e tudo com a gentileza dos funcionários. Voltaremos, isso é certo.
Vanessa.o
Le 23/07/2023 à 12:38
Adoramos a experiência. Staff super simpático e muito atenciosos. Pequeno-almoço maravilhoso. Hotel muito perto do centro. A juntar a experiência fantástica ao museu fábrica de chocolate.
David.e
Le 27/06/2023 à 23:24
Visitamos apenas a fábrica, não estávamos no hotel, mas gostamos muito da visita porque foi muito agradável e interativa. É especialmente recomendado para crianças, que se divertem muito.
Angus.e
Le 26/06/2023 à 21:37
Hotel temático nos limites do centro histórico com um museu do chocolate integrado no subsolo. Este último é voltado de forma mais didática para as crianças. O quarto (tema “chocolate branco”) poderia ser um pouco maior e não preciso necessariamente ter produtos cosméticos com sabor de chocolate. Mas tudo estava bem conservado e limpo. A equipa empenhada, simpática e prestativa merece menção especial - obrigado!
Isabel.a
Le 18/06/2023 à 11:12
Tudo 5 estrelas e tem direito a visitar o museu-fábrica de chocolate. A repetir...
Carla.l
Le 10/06/2023 à 09:48
Funcionários muito gentis e educados. Visitei o Museu do Chocolate, custou 6€ com direito e uma dose de chocolate, provas de alguns produtos e uma barrinha de chocolate para levar. No local, há também uma loja para comprar lembranças d docinhos.
Sónia.i
Le 23/05/2023 à 15:11
A fábrica do chocolate envolve mais do que o hotel, tem o museu numa cave e uma mini loja de chocolates, muito desorganizada e atendida pelo mesmo staff do hotel. Não dá bem para perceber. Staff em si é atencioso e simpático, mas nem sempre a polivalência leva à perfeição. Obviamente a culpa não é do staff mas sim da da falta dele.
Robert.e
Le 12/05/2023 à 23:09
Excelente localização, funcionários simpáticos e acolhedores e excelente café da manhã
Domingos.a
Le 18/04/2023 à 16:02
Quartos confortáveis e de bom gosto. Pequeno almoço muito bom e com excelente qualidade. Museu interactivo muito interessante e a visitar. Adoramos a experiência visual e sensorial. Loja do Hotel com produtos bons para levar de presente... Staff muito simpático e atencioso. Obrigado à Sara e ao João, front Office, à Menina Kátia (from Findland white Love) pela visita ao Museu e acompanhamento simpático e muito profissional e à Menina Cassandra ( minhota de gema) que na loja do Museu nos aconselharam para levarmos recordações da nossa inolvidável estadia na Vossa Fábrica de Bem Estar Achocolatado...🥂
Aurélia.e
Le 14/04/2023 à 02:24
Bem localizado, perto do centro de Viana do Castelo com facilidade de acesso a pé ao parque infantil, centro histórico, restaurantes, museus, navio hospital Gil Eanes. Staff atencioso, pequeno almoço muito bom, com produtos variados e de excelente qualidade. O escape room no museu fábrica de chocolate é muito giro é uma forma interessante de se conhecer a seguir o museu. Os miúdos e graúdos adoraram. O Hotel não tem estacionamento mas conseguimos estacionar sempre o carro ao final do dia, na rua paralela.
Homi.
Le 11/04/2023 à 00:37
Está tudo correcto, mas não tem a categoria de hotel de 4 estrelas, quartos pequenos, algumas zonas um pouco deterioradas, tudo muito básico, a relação qualidade/preço não é boa. Check-in a partir das 16h. Bem localizado para conhecer Viana.
L.C..
Le 08/04/2023 à 12:36
Hotel para amantes de chocolate.Todos os funcionários são muito simpáticos. Boa localização para explorar Viana a pé. Café da manhã delicioso. Eles recebem você com um chocolate de boas-vindas. Quartos temáticos, o nosso quarto Dali com amplo terraço. Com a sua estadia você tem acesso ao museu do chocolate.
Marta.
Le 19/03/2023 à 23:31
Esperava algo mais...A visita termina rapidamente porque é uma fábrica pequena e dá para ver gente trabalhando no segundo andar. No final oferecem uma degustação de chocolate. Possui uma pequena loja com diversos produtos a bons preços. difícil de alcançar
Felipe.o
Le 19/03/2023 à 17:38
Interessante, mas nada demais. Antes por 4 salas e assista um filme 3D, e continue sem saber nada. Podia ser um experiência melhor, principalmente por ser paga. Vale pelo chocolate que se ganha no fim.
Orlando.i
Le 08/03/2023 à 20:46
Experiência fantástica para quem é apaixonado por esta iguaria; O chocolate está em todo lado: ar, sabonete, gel de banho, comidas, bebidas etc.! Quartos temáticos. Decoração e revestimentos interiores - tudo é chocolate!!! Atendimento muito simpático e atencioso, com pormenores e ofertas deliciosas. Pequeno almoço na mesa mas com muitas opções como pode ser visto em lista nas fotos. Estacionamento em parque com acordo com o hotel! Recomendo.
Jorge.e
Le 06/03/2023 à 14:51
Bom hotel tematico que proporciona uma experiência muito agradavel em especial se acompanhado a uma visita ao museu do chocolate . Bom pequeno almoço. Pontos menos bons: o facto do meu quarto ter vistas obstruídas com uma parede de tijolos e também alguma dificuldade em estacionar . De resto tudo perfeito.
Teresa.f
Le 28/02/2023 à 15:26
Hotel calmo, simples e agradável, localizado no centro da cidade de Viana. Dá para ir a pé visitar a cidade e experimentar variados restaurantes típicos. Visitamos o Museu da Fábrica de Chocolate, que nos conta um pouco da história deste alimento, e é claro, foi possível fazer também uma pequena degustação. Chocolate delicioso! Colaboradores muito simpáticos e alegres. Aponto apenas como menos positivo, o facto de não ter estacionamento para os hóspedes, tivemos de estacionar na rua paralela ao hotel.
Armando.a
Le 18/02/2023 à 21:29
Espaço cuidado, staff muito simpático e prestável. Quartos muito giros fazem a maravilha dos mais pequenos
miguel.r
Le 25/01/2023 à 14:55
Um hotel perfeito para famílias, tratamento perfeito, visita guiada e excelente tratamento da equipe
Laura.i
Le 13/01/2023 à 15:42
É muito bom ver a evolução ao longo do tempo! está ótimo e com uma ótima experiência de sala de fuga para as crianças!
liliana.e
Le 09/01/2023 à 17:15
Íamos a contar com um hotel de 4estrelas, mas as acomodações, o espaço, o pequeno almoço, tudo é de um 3estrelas. O pequeno almoço colocam um tabuleiro com pao, croissants, manteiga e chocolate, o leite e café, temos de pedir que tragam, esperar esperar e esperar... e quando vem um bule de leite dá apenas para uma chavena... pedir outra é esperar, esperar, esperar novamente.... mau muito mau! O quarto apesar de dizerem ser uma suite são de 2 pisos e sem qualquer espaço a não ser à volta da cama para passagem. O staff até é simpático, mas não esperem um serviço/ atendimento de um 4estrelas! Compramos 2 massagens delicia de chocolate, massagem corpo inteiro e rosto e cranio, e apenas nos foi espalhado no corpo um oleo quente com aroma a chocolate, sem qualquer tipo de pressão ou técnica de massagem!!! A parte do rosto e cranio disseram que não faziam devido ao covid!!!! Desculpa esfarrapadissima para um péssimo serviço de apenas chular o dinheiro ao cliente!! Pois não tivemos massagem nenhuma e o valor não nos foi devolvido!! Deram-nos um licor e umas bolachas, achando eles que isso iria disfarçar o mau serviço e o nosso descontentamento!!! Não recomendamos nem voltaremos a repetir.
Olga.�
Le 28/12/2022 à 22:43
Um lugar diferente, uma linda sala Dali com um grande terraço, a grande atenção dos jovens que fazem você se sentir muito confortável, o café da manhã 👌, a visita ao museu... bom, vou repetir com certeza. Obrigado 🙂
gustavo.a
Le 08/12/2022 à 12:02
Excelente tratamento pessoal, hotel muito agradável junto com o museu e café da manhã excepcional, se você hesitar em voltar na próxima vez.
Teresa.o
Le 15/11/2022 à 23:48
A única coisa menos boa, é a parte do estacionamento. De resto foi fantástico , é muito bonito , muito original ,staff simpático.
Tiago.u
Le 08/10/2022 à 17:16
A estadia até foi agradável, mas o método de pagamento, arruinou por completo a experiência. Reserva feita pelo booking e alguns dias antes foi feita uma cativação do valor de parte da estadia na minha conta. No dia do check-out, quando me dirigi a receção para pagar, o funcionário pediu o valor total da estadia, ao que informei que parte do valor ainda continuava em suspenso na minha conta. O funcionário informou-me que o valor já deveria ter sido “descativado”, que já aconteceu algumas vezes com outros clientes esta demora, mas que não me preocupasse que iria fazer um novo pedido no banco e que em 24h a situação estaria resolvida. Fazendo fé na informação que me foi transmitida, paguei o valor total. Passado 24h a situação manteve-se igual. Entrei então em contato com o hotel para perceber o que se passava. O funcionário disse-me que iria transmitir essa informação ao diretor do hotel e que em breve entrava em contato. Passado uns 10 minutos, o funcionário entra em contato, diz-me que fizeram novo pedido ao banco, mas que se a situação não se resolvesse, teria de ser eu a pedir junto do meu banco para resolverem a situação, mas que estavam disponíveis para prestar qualquer informação que o meu banco precisasse - ou seja, “criamos um problema, mas agora lavamos daqui as nossas mãos”. Resultado - paguei o total da estadia, mas ainda tenho parte do valor da reserva em cativação no cartão por parte do hotel. Estou neste momento a tentar resolver uma situação que não criei com o meu banco, que se não for resolvida resultará naturalmente numa queixa junto das autoridades competentes. Se o vosso método de cobrança não funciona bem, utilizem um diferente e não causem estes problemas ao cliente. A não repetir.
Mrs.
Le 04/10/2022 à 11:14
O museu do chocolate é um local interessante para visitantes jovens e idosos. Muitas atividades interativas e uma loja de presentes bem abastecida fazem deste local uma visita obrigatória quando estiver em Viana do Castelo. Não deixe de perguntar sobre o chocolate rubi e de levar uma sacola para casa com você
Eve.e
Le 23/09/2022 à 21:47
Visitando do Canadá Em Viana do Castelo Este é o melhor chocolate que já comi. Absolutamente delicioso. Sem contar o ótimo atendimento e a simpatia do gerente Candido
Dalila.o
Le 23/09/2022 à 15:06
Hotel com cheirinho a chocolate e com quartos decorados de forma criativa. Dos hotéis mais originais onde já estive.
Helom.n
Le 18/09/2022 à 10:50
A visita ao museu do chocolate é rápida e instrutiva, conta a história do chocolate desde de antes da descoberta pelos europeus e passa pelas grandes marcas de chocolate e como foram criadas as variações que conhecemos até hoje. Nesta visita vale a pena comprar o ingresso com o guia para aprender as curiosidades deste alimento milenar e também é possível experimentar deste de a bebida original que os povos das Américas bebiam que é bem diferente do que conhecemos, como também os saborosos chocolates produzidos por eles mesmo em uma pequena fábrica, que já foi sede dos chocolates Vianense. Vale muito o passeio. Há várias atividades para crianças no museu.
Ralph.e
Le 14/09/2022 à 19:18
Um “hotel temático” muito agradável! Muitas referências ao chocolate. Tudo foi bem pensado e apresentado de forma atraente. E uma excelente equipa jovem que coloca o seu coração e alma no “seu” hotel! Uma experiência muito boa para nós.
Bia.
Le 02/09/2022 à 19:51
Staff incrível, quartos muito engraçados (falta apenas uma porta no wc a separar do quarto). Museu do chocolate engraçado mas meio labiríntico.
Mario.r
Le 01/09/2022 à 21:20
Hotel e funcionários espetaculares. Principalmente a recepcionista que era nosso turno da tarde. Uma pessoa espetacular que resolveu qualquer problema para você. Mencione também aqueles no café da manhã que também são espetaculares e o café da manhã é ótimo.
Diana.e
Le 01/09/2022 à 20:33
Tivemos uma estadia muito agradável no hotel. O quarto era confortável e espaçoso, a cama grande. O espaço era limpo e a equipe muito simpática e prestativa. Tivemos uma estadia encantadora!
Fátima.a
Le 27/08/2022 à 15:18
A experiência do chocolate estranha-se, entranha-se e acompanha-nos dia e noite! O quarto tem uma parede em frente à janela e a respiração natural não é muito boa. Para um 4estrelas anseia por uma sala de estar e um bar separado de tudo o resto que são, afinal e só espaços destinados também ao museu.
Enrique.s
Le 11/08/2022 à 18:33
Hotel original, limpo e confortável. Perto do centro, tem um museu do chocolate e tudo tem como tema o chocolate. Café da manhã muito bom e excelente equipe.
Patricia.i
Le 05/08/2022 à 18:48
Visitamos APENAS O MUSEU e saímos com a sensação de ter sido enganados. São 5 salas, em algumas as telas não funcionaram, em outras as telas estavam quebradas ou em péssimas condições. A última sala, que era uma simulação de fábrica, não funcionou de jeito nenhum. O melhor foi a projeção 3D e o chocolate que te dão no final. 22€ para 2 adultos e 2 menores; uma farsa
Guilherme.e
Le 02/08/2022 à 11:04
O quarto sem isolamento ouvia se tudo que se passava na rua ,televisão via sem mal, pequeno almoço miserável .
Tony.i
Le 01/08/2022 à 16:13
A fábrica é interativa, mas vale a pena. Muito interessante e educativa. Cinema 3D e oferta de um chocolate. 6€ a entrada sem visita guiada.
Aitziber.a
Le 31/07/2022 à 10:16
Está bem localizado, perto do centro, os quartos são espaçosos e as comodidades relacionadas com o chocolate são originais!
Javier.u
Le 29/07/2022 à 15:32
Visitamos apenas o museu, eles foram muito simpáticos, fizeram um esforço para falar um pouco em espanhol, os elementos interativos são em espanhol, os mais novos ficaram encantados.
Rocío.r
Le 21/07/2022 à 10:10
Lindo, muito bem decorado. A equipe super simpática e atenciosa cuidando de todos os detalhes durante sua hospedagem. As comodidades... Parecem deliciosas! O café da manhã foi mais que generoso e com possibilidade de ampliação a qualquer momento sem custo adicional. A estadia inclui uma bebida gratuita à sua escolha (quente, fria ou cocktail) e uma visita gratuita ao museu. Certamente é pequeno, mas é mais que suficiente para se ter uma ideia da história do chocolate. Se tiver oportunidade, voltarei.
sonia.o
Le 21/07/2022 à 10:08
Excelente tratamento, nota 10 para a equipe. Hotel limpo e agradável. No mínimo, como sugestão, a porta do banheiro deixa muito a desejar no quesito privacidade.
Paco.a
Le 15/07/2022 à 07:57
Opinião apenas do museu. O pessoal foi muito atencioso mas a experiência foi muito decepcionante....informações gerais, algumas partes não funcionaram, talvez muito dedicadas às crianças.
Cinzia.a
Le 13/07/2022 à 20:58
Hotel agradável e limpo, com cheiro (nem é preciso dizer) de chocolate. Assim como o sabonete e o banho de espuma. Pessoal muito prestativo e gentil.
Delfina.a
Le 08/07/2022 à 23:13
Foi nos oferecida uma noite para o dia do nosso casamento e estava tudo muito lindo ,aconselho 😉
Paulo.o
Le 05/07/2022 à 15:09
O escape room foi bom apesar da espera para entrar. O atendimento pode melhorar. Foram simpaticos e o bolo foi bom.
Alicia.u
Le 03/07/2022 à 18:37
Estadia maravilhosa e um prazer para os sentidos. O café da manhã é excelente, os funcionários muito simpáticos e atenciosos. Quartos confortáveis e limpos. A visita ao museu foi muito divertida. Alojamento altamente recomendado!
Alex.l
Le 02/07/2022 à 20:20
Hotel temático muito aconchegante. Com degustação de chocolate, entrada no museu, salas com temáticas diversas. Atendimento muito bom da equipe que se esforça 100% para agradar o cliente.
Carlos.e
Le 16/06/2022 à 19:45
Visitei o museu fábrica do chocolate com família, a miúda gostou, a voltinha está bem feita com a história do chocolate, o rapaz que nos atendeu e guiou era 5 estrelas, no entanto tenho alguns reparos. Para o preço pago oferecem pouco, esperava muito mais do vídeo 3D que tinha uma qualidade fraca sendo que a história apresentada tinha pano para mangas, e podiam ter aproveitado muito melhor. A loja á saída deveria estar apetrechada de muitas variedades de chocolate e quiçá sabores que incentivariam as pessoas à compra, mas não, têm meia dúzia de coisas diferentes ... pessoal, vamos lá! É Fábrica do chocolate estamos à espera de muito mais ... se querem o nosso dinheiro.. têm de nos dar motivos para o deixarmos aí , as prateleiras dos mini mercados têm mais variedade de chocolate que vocês...
dijalma.e
Le 14/06/2022 à 00:52
Atendimento excelente , quarto otimo, fácil acesso. Hotel boutique. Tem estacionamento a 100 metros. Funcionários prestativos e eficientes. Ótimo hotel. E junto fica uma fábrica e loja de chocolate.
Norah.a
Le 08/06/2022 à 16:01
Apesar de possuir mesas, o café não disponibiliza para os visitantes da fabrica. Portanto, você compra chocolate quente ou café e é orientado a ficar a espera que fique pronto na calçada, não podendo tomar nas dependências do ambiente. Estava acompanhando um senhora de 85 anos e mesmo assim disseram que nem na recepção poderiamos ficar.
Diego.e
Le 29/05/2022 à 08:56
Experiência inesquecível, tudo cheira a chocolate quando você entra, todos os funcionários são muito simpáticos, até a sala de fuga é ótima…. Sem dúvida para repetir.
Javier.�
Le 27/05/2022 à 00:00
Quarto muito acolhedor, espaçoso e com uma decoração muito divertida. A equipe impressionante, nos fez sentir em casa, toda atenção e facilidades.
Roberto.e
Le 17/05/2022 à 09:20
Sem dúvida, um dos melhores locais para ficar em Viana e principalmente se viaja com crianças, porque os quartos são muito legais. Comodidades muito boas. E está muito bem localizado. A equipe é super amigável. E eles te tratam super bem. O café da manhã não é buffet, mas tudo estava muito delicioso. Para dizer o mínimo, o museu poderia ser melhorado. De resto ótimo.
Dori.e
Le 31/03/2022 à 09:32
Um excelente pequeno hotel com um tema. Os funcionários são adoráveis e prestativos. O café da manhã gratuito foi incrível. O chocolate feito lá é fantástico e o museu era muito fofo!
Eduarda.o
Le 22/03/2022 à 19:19
Comprei um voucher para uma visita livre ao Museu do Chocolate através do site da loja da Fábrica do Chocolate e marquei a minha visita por email, tendo sido bem respondida. Quando cheguei para fazer a minha visita livre, estava a começar uma visita guiada, na qual me deixaram participar sem me cobrarem nada a mais. Excelente serviço e museu muito interessante. Sem contar que o chocolate é maravilhoso. Recomendo e pretendo voltar!🍫
Mónica.l
Le 14/03/2022 à 12:03
Hotel delicioso. Colaboradores muito simpáticos e cuidadosos, pequeno-almoco maravilhoso e os quartos temáticos são a delírio dos mais pequenos.
António.O
Le 09/03/2022 à 21:15
Muito atenciosos no atendimento. Quarto impecável, cama super larga que permitiu dormir com a nossa filha de cinco anos na cama. Sem dúvida a repetir.
Ricardo.a
Le 17/02/2022 à 21:37
Hotel moderno e limpo, com funcionários muito simpáticos e quarto a um preço muito bom. Cada quarto está decorado com temas diferentes. Todo o hotel tem motivos e decoração que tem a ver com chocolate (atenção, até o sabonete fica delicioso) O pequeno-almoço brutal, fruta com chocolate, pão, queijo....e se não conseguir o que lhe trazem, que é mais do que suficiente para 2 pessoas, pode pedir o que quiser para adultos. Nós vamos repetir Com o quarto noturno você tem entrada gratuita no museu do chocolate, eles contam a história do chocolate, usos, empresas, fabricação... a garota que te orienta vive isso, te dá muitas informações, é de longe o melhor coisa que o museu tem.
Joana.a
Le 14/12/2021 à 22:48
Os funcionários foram todos extremamente simpáticos e prestáveis. Estavam sempre disponíveis para tudo o fosse necessário, inclusive, uma funcionária cedeu o seu próprio lugar de estacionamento após encontrarmos dificuldades em arranjar um lugar vago. O Hotel em si mesmo tem um ambiente agradável e tranquilo. A temática do chocolate está bastante bem conseguida (ficamos no quarto dos Maias).Assim que entramos fomos abraçados pelo cheiro delicioso a chocolate, cheiro que se mantém também nos quartos e nos produtos higiénicos. Vale a pena visitar! A repetir!
Teresa.o
Le 06/12/2021 à 16:28
Parabéns a todos os funcionários do hotel Sara, Rita, Ángela, Goretti, Isabel, João... São impecáveis no trabalho e sempre muito atenciosos. O hotel é muito bem conservado, é muito bem limpo, cada quarto tem uma temática diferente sobre chocolate, o café da manhã é muito bem organizado e muito gostoso, não falta nenhum detalhe. Também gostamos muito do museu. 100% recomendado
Antonio.
Le 01/11/2021 à 19:59
O serviço deste hotel é verdadeiramente excelente, com uma equipa de funcionários acolhedores e simpáticos que fazem de tudo para garantir uma estadia confortável e agradável. O hotel é um estabelecimento único, pois foi uma das primeiras fábricas de chocolate de Portugal, e a comida é fresca e deliciosa, tornando-o uma prova obrigatória para qualquer fã de comida. Cada quarto tem seu estilo e charme únicos, oferecendo uma experiência personalizada, adaptada às preferências individuais. Ficar neste hotel também traz muitas vantagens, como descontos em alimentação e mercadorias, além de um desconto de 25% na sua próxima estadia, o que o torna uma excelente relação custo-benefício. Este hotel é um destino de primeira linha que oferece uma experiência verdadeiramente excepcional.
Chusy.u
Le 13/10/2021 à 16:59
Só posso comentar sobre o museu, fiquei em outro lugar. O museu como tal me decepcionou. As informações e a exposição podem ser vistas em qualquer lugar. Embora tenham dito que você participou da confecção do chocolate (uma barra), não foi assim. Mal organizado, a família que veio atrás de nós, eu tivemos que arranjar tempo para não nos encontrarmos nas mesmas salas.(Teoricamente você poderia ficar no museu o tempo que quisesse.) No final da viagem, já na loja, nos deram uma mini barra de chocolate BRANCO. Em suma, 5€ desperdiçados. BRANCOorganizado.,ruim
Antonio.a
Le 11/10/2021 à 16:18
FABULOSO!!!!!!! O que mais você poderia pedir de um hotel... Chegamos a este hotel por puro acaso, pois minha namorada reservou outro e marcou a data errada e este estava lotado. Então caímos nisso por puro acaso. Receberam-nos muito bem, dão-lhe um cocktail de boas-vindas e levam-no para o seu quarto. O quarto era bem moderno e muito bonito sem decoração, super clean e com uma grande variedade de produtos de higiene derivados do chocolate. A cama era muito confortável, dormimos muito bem. O café da manhã requintado. Depois desse hotel vou ter dificuldade em dar estrelas hehe. A única coisa a reclamar é que demora algum tempo para fazer o check-in.
juan.a
Le 04/10/2021 à 14:11
Bela fábrica de chocolate, hotel e museu. Localizada em local isolado e sossegado, com estacionamento na zona e fácil entrada para cadeiras de rodas. Edifício moderno com temática de chocolate, dá para ver e sentir o cheiro. Tem uma loja terrivelmente tentadora ao espírito e ao paladar. O delicioso chocolate, assim como o coulant. Ótimo lugar para visitar com a família e principalmente com crianças. Medidas anticovid adequadas, bons cuidados e tratamento.
Filipe.e
Le 03/10/2021 à 19:52
Hotel agradável. Atendimento muito atencioso e simpático. A cama é confortavel. Não dispõe de serviço de restaurante. Os espaços comuns são limitados. Da fabrica de chocolate só resta mesmo a fachada. Quanto ao museu, fomos com a expectativa muito elevada, à espera de ver um verdadeiro mudeu, mas trata-se de 3 salas com alguns textos, fotos, 1 video 3D e alguns apps interativos. Não esperem ver fabricar chocolate....
MARIA.o
Le 25/09/2021 à 17:35
Ótimo O serviço é impecável e o atendimento é muito bom. As funcionárias são duma delicadeza e atenciosas pelo menos para mim não tenho nada a reclamarantes pelo contrario. Fiquei muito satisfeita com a minha pequena estadia
Carlos.l
Le 10/09/2021 à 18:51
Uma experiência fantástica, com direito a uma visita á fábrica do chocolate ideal para crianças, pequeno almoço também do agrado de todos com muitas doçarias, é de salientar o conforto e a beleza dos quartos que com certeza que irei repetir com o meu golden ticket que me permite ter 25% de desconto na próxima estadia
Sofus.r
Le 04/09/2021 à 19:34
Lugar super emocionante e boa experiência com visita ao museu e história e sala com nome como Charlie e a fábrica de chocolate - Willy Wonka. Tomei um bom café da manhã e claro chocolate
francisco.a
Le 02/09/2021 à 23:18
A coisa mais original que já vi, as paredes e os móveis são de chocolate e na loja tem todo tipo de tentações...chocolate. A visita valeu a pena porque Viana do Castelo também é uma cidade bonita.
Beatriz.i
Le 30/08/2021 à 21:23
Temática do hotel muito bem trabalhada na decoração e ambiente. A exposição da Fábrica do Chocolate está muito apelativa e interativa, boa para levar as crianças. Infelizmente devido à Covid19 não pudemos experimentar o circuito final mas é possível visitar e no final contar na mesma com um chocolatinho delicioso. 😊
Nelson.e
Le 30/08/2021 à 10:05
Excelente Hotel temático. Ideal para estadias com crianças. Extrema simpatia de todos os colaboradores. Pequeno almoço com muita variedade e qualidade. Todos os espaços estão devidamente higienizados. Grato por esta experiência.
Marcos.e
Le 28/08/2021 à 16:01
Inclui o Museu do Chocolate com guia interativo ou pessoal para aprender a arte do chocolate. O hotel no centro da cidade é um bom local para visitar e desfrutar do Norte de Portugal.
Alexandre.i
Le 26/08/2021 à 23:46
Adorei! Funcionários extremamente simpáticos, pequeno almoço muito variado e com produtos de extrema frescura, várias ofertas na estadia e interessante visita -grátis- ao museu do chocolate
Nion.u
Le 07/08/2021 à 12:45
Fomos para a sala de fuga e foi muito divertido. Bem organizado e integrado no museu. Não é como outras salas de fuga, pois a sala em si não foi feita para o jogo, mas ainda assim foi muito divertida. A equipe foi mega simpática.
Albano.u
Le 01/08/2021 à 17:13
👍
Vicente.a
Le 30/07/2021 à 14:44
Vale a pena, tratamento muito bom, garçons e funcionários muito simpáticos e um café da manhã incrível, também visitamos o museu. Claro, altamente recomendado para visitas com crianças e adolescentes.
Xoan.a
Le 22/07/2021 à 19:55
Muito recomendável. Uma equipe muito simpática, o quarto que tínhamos era maravilhoso e o café da manhã espetacular.
Ludimila.i
Le 08/06/2021 à 16:52
Atendentes super simpáticas, limpeza excelente,isso e sobre o hotel,agora referente ao tal do museu de chocolate,nada a haver,não vale a pena pagar 5€ pra visitar esse museu muito fraquinho não vale a pena,e o hotel em si pelo o valor da diária não vale a pena,mais são bem limpinhos e organizados
Rui.e
Le 16/10/2020 à 16:23
Atendimento 5*, funcionárias bastante prestáveis e atenciosas. Pequeno almoco excelente, cumprem as normas da DGS á risca. Aconselho vivamente este hotel e a visita ao museu do mesmo. Um sitio a voltar sem dúvida alguma :)
Rita.i
Le 05/10/2020 à 10:30
Local muito acolhedor e diferente do habitual. Existem quartos temáticos e todo o hotel está relacionado com o chocolate. Existem atividades para todas as idades e ainda chocoterapia, experimentei uma massagem com manteiga de cacau super relaxante. O pequeno almoço em tempos de pandemia bastante completo e muito saboroso. Todo o staff é muito prestável e atencioso. Recomendo!
Joel.a
Le 27/09/2020 à 19:34
O hotel está engraçado, pena foi o museu estar encerrado. Mas o atendimento foi 5 estrelas, todas as pessoas com quem falamos foram de uma amabilidade extrema, parabéns.
Vânia.
Le 12/09/2020 à 13:52
Tudinho super docinho desde a chegada com toda a simpatia do staff, quartos extremamente limpos com todo o conforto e amenities necessárias, casa de banho com sabonete em forma de chocolate e aroma do docinho, chocolatinhos de boas vindas e entrada incluída no preço no museu do chocolate que fica no mesmo edifício! TV e WiFi funcionam na perfeição! Museu bem organizado com oferta de tablete no final da visita e interessante, explicando da origem do chocolate aos dias de hoje, bebida de chocolate quente, frio ou cocktail de oferta e pequeno almoço com tudo a que se tem direito, pãezinhos, croassaints, sumo de laranja natural, café, leite, doce, bolinhos, frutas com fondue de chocolate, ovos mexidos... delicioso! No check out mais um chocolatinho de oferta para o caminho...uma noite muito bem passada!
joao.i
Le 29/08/2020 à 13:26
Uma experiência espectacular, um atendimento fora do normal. Uma dedicação aos hóspedes e uma limpeza imaculada. Um pequeno almoço divinal. Voltar é uma certeza absoluta. Viana do Castela é uma cidade a não perder.
Mikel.a
Le 25/08/2020 à 17:08
Ótimo atendimento, quarto agradável, cama muito confortável, tudo muito arrumado e limpo. O café da manhã tem muita variedade e é delicioso. O museu também é muito curioso e qualquer coisa de chocolate desse hotel/museu/restaurante é uma delícia!!
Jose.a
Le 18/08/2020 à 09:55
Uma experiência diferente e recomendada, visitamos o museu da fábrica e depois jogamos o jogo de escape room, que foi muito divertido. Único ponto negativo, imagino que seria pontual na cafeteria, pedimos uns chocolates que estavam uma delícia mas faltou calor, estavam frios, espero que essa seja uma review que possa ajudar.
R.
Le 12/08/2020 à 22:02
Há duas semanas eu e meu cachorro fizemos uma peregrinação ao Caminho Português (variante costeira). Como não é possível ficar em albergue com um amigo de quatro patas, passamos a noite aqui. A recepção foi muito simpática e o quarto estava muito limpo. Há um ar condicionado muito bom. Você será recebido com chocolate em seu quarto. A limpeza do quarto foi antecipada especialmente para mim, para que eu pudesse chegar mais cedo ao meu quarto. Aqui vivi a melhor noite e o serviço mais simpático de toda a peregrinação. Com passe de peregrino (10% de desconto), com pequeno almoço paguei 76 euros com cão. O café da manhã poderia ser tomado na sala de café da manhã ou o café da manhã de um peregrino estava embalado. O café da manhã era tão rico que pude comê-lo o dia todo e não precisei comprar nada em viagem. Esta foi a melhor acomodação em toda a minha peregrinação. Não sei se os cães sempre podem passar a noite aqui. Parecia uma exceção para mim.
Teresa.a
Le 31/07/2020 à 23:24
Staff simpatico, atencioso. Espaço limpo e seguro. Experiência no museu interessante. Chocolate quente delicioso. Pequeno almoço que aconchega. Parabéns por receberem tao bem já de madrugada!
Rocio.o
Le 01/03/2020 à 22:27
Este site merece mais de 5 estrelas. O atendimento foi ótimo, os quartos eram super limpos e espaçosos, estávamos na suíte romance e tudo foi cuidado nos mínimos detalhes. Quando você entra no hotel já cheira a chocolate e nos quartos não poderia ser menos, você adormece com aquele aroma. Você também pode tomar banho com sabonetes à base de manteiga de cacau que deixam a pele macia e hidratada. O buffet de café da manhã gratuito é brutal, vale a pena pagar por isso. Menção especial à visita ao museu, totalmente recomendada e se puder ser com um guia muito melhor, a visita foi cheia de curiosidades. Geralmente dura cerca de 1 hora e é adequado para crianças não muito pequenas.
Patrick.a
Le 25/02/2020 à 11:42
Staff muito simpático; boa localização; excelentes comodidades; excelente experiência; tudo muito bem decorado ao tema do hotel. Foi tudo muito bom e sem nenhum ponto negativo a apontar.
Hanspeter.e
Le 18/02/2020 à 21:05
Impressionante com um passado. Funcionários baratos, simpáticos e familiares. Centralmente, com localização tranquila. Os quartos são muito limpos e cada um é único?
Luís.o
Le 01/02/2020 à 19:31
Um hotel diferente, pequeno mas muito bom, tanto em instalações como no atendimento. Comida 5☆☆☆☆☆, e muitas degustações de chocolate. Toda a decoração em tema de chocolate.
Sofia.e
Le 01/02/2020 à 02:06
Hotel emblemático onde o chocolate é a palavra de ordem. Pequeno almoço muito agradável e quartos confortáveis e espaçosos. Funcionários muito simpáticos e prestaveis. Localização muito boa com centro histórico muito perto.
Ibz-md.
Le 15/01/2020 à 01:00
Numa nota positiva, a proximidade do centro da cidade sem ter que levar o carro, o hotel é novo e os seus quartos limpos, numa nota negativa, as vistas ao abrir as cortinas tinham um terraço com parede de cimento, uma desilusão que poderia foram avisados, as luzes internas do elevador não funcionavam. A única luz que havia era a de emergência. Conseguimos dar os números graças ao celular. com medo de pensar que ficaríamos presos Eles também poderiam ter nos avisado que não estava funcionando bem e como última observação quando te levam para ver a fábrica eles tiram uma foto dizendo que vão mandar para o seu e-mail e nunca. chegado.
Françoise.i
Le 01/12/2019 à 21:13
Hotel temático muito original. Cada quarto é diferente. Muita limpeza. Coquetel de boas-vindas e presente de despedida. Muito bem localizado. A única desvantagem é visitar o museu com horários muito restritos se você vier a trabalho. Por volta das 6 você não pode mais entrar.
Esther.i
Le 17/11/2019 à 01:01
Lindo hotel, no coração de Viana do Castelo, muito bem localizado e com funcionários maravilhosos que tornam a estadia muito agradável. Os quartos são lindos e todos muito limpos. Existem quartos temáticos e tudo gira em torno do chocolate. É maravilhoso ficar aqui principalmente com as crianças porque elas ficam maravilhadas ao ver os diferentes temas nas diferentes salas, desde João e Maria, até Charlie e a Fábrica de Chocolate. Viemos em família e adoramos. Respira-se chocolate em todo o lado e está tudo muito bem encenado Para voltar muitas mais vezes
EMILIA.A
Le 04/11/2019 à 17:53
É um hotel bonito com história mas desgostou me as cadeiras da sala de jantar estarem sujas. Pareceu me um pouco descuidado
Renata.r
Le 03/11/2019 à 16:50
É um hotel que possui uma pequena fábrica de chocolates com uma loja para que você possa experimentar diversos produtos como chocolates, pipocas de chocolate, cacau puro, etc. Por 8€/pessoa explicam a história do chocolate e ensinam todo o processo de fabrico e as partes que compõem uma barra de chocolate. É uma experiência original e recomendada e o chocolate é requintado.
Nuno.o
Le 23/10/2019 à 23:12
Um museu interessante ao visitar Viana. A história do chocolate em Portugal faz parte da história da belíssima cidade de Viana e o museu da fábrica do chocolate retrata isso mesmo. Interessante de se visitar e um especial carinho para as crianças fazem deste local um ponto de passagem a não esquecer.
Maruchi.o
Le 13/10/2019 à 21:44
Muito bom, adoramos. A partir do momento que você chega, o aroma do chocolate permeia você. Os quartos são espaçosos, luminosos e tudo é novo e muito, muito limpo. Banheiros modernos e confortáveis e espaçosos. Ótimo café da manhã. E vou destacar a gentileza dos funcionários que lá trabalham. Muito obrigado pela sua atenção.
Alvaro.a
Le 25/09/2019 à 10:22
Pequeno hotel (18 quartos) moderno e original. Atendimento muito bom, loja de chocolates, silêncio, bom café da manhã. Manterei isso na minha agenda para futuras visitas de trabalho à área.
Angel.e
Le 09/09/2019 à 09:39
Esperávamos muito mais desta visita e ficamos desapontados. Fomos num sábado de manhã em família, 4 adultos e 2 crianças, custou-nos 30€ (setembro de 2019). Basicamente a visita consiste em diferentes salas onde são projetados vídeos que descrevem a história, como o cacau é cultivado e como o chocolate é feito desde que foi importado pelos espanhóis até hoje. Em uma das salas é projetado um pequeno desenho 3D de qualidade medíocre. No final da visita com o bilhete de entrada dão-lhe uma mini barra de chocolate. As crianças interagem pouco, não tem oficina de chocolate, não nos mostraram como de fato fazem chocolate, só na última sala tem um simulador. As crianças saíram desencantadas. A atenção estava correta.
Cati.o
Le 01/09/2019 à 20:11
Muito divertido para crianças e adultos, a entrada custa 5 euros, as crianças não pagam, a visita é muito completa, contam a história do cacau na Europa e explicam o processo de produção, pode até fazer o seu próprio chocolate e depois comê-lo . Muito divertido!
Francisco.i
Le 30/08/2019 à 12:29
Quartos bonitos. Receção deixa a desejar, assim como o pequeno almoço. Não gostei de me terem levado do quarto o champô e o sabonete em utilização e não terem reposto
Roberto.o
Le 30/08/2019 à 00:39
Hotel com uma estrutura muito particular, a temática predominante é o chocolate, os quartos são acolhedores, amplos e espaçosos, equipados com todas as comodidades, cocktail de boas-vindas e possível visita ao museu do chocolate, tem loja de produtos, não está disponível pequeno-almoço. o melhor pela forma como a estrutura se apresenta, merece mais atenção o café da manhã, altamente recomendado
Mateusz.
Le 13/08/2019 à 02:02
Ficamos no quarto superior - chocolate branco. O quarto era espaçoso e limpo. A cama era tão confortável! Os funcionários foram muito simpáticos e recebemos um voucher para o bar. O chocolate quente foi simplesmente incrível!
Miguel.�
Le 10/08/2019 à 20:38
Patético. Chamar isso de museu é uma pena. Textos da Wikipédia, algumas salas surradas de papel machê, um curta de 8 minutos em 3D que era insondável tanto no roteiro (por assim dizer) quanto, sobretudo, na imagem: quase não se via nada devido ao uso de equipamento antigo com a lâmpada queimada, mas o que se sentiu foi de desenho e execução lamentáveis (por exemplo o uso do mesmo personagem vestido da mesma forma para representar um maia ou um asteca). A sala onde deveriam aparecer figuras históricas usando uma espécie de realidade aumentada não funcionou. E o toque final é a sala onde as crianças podem “fazer” o seu próprio chocolate com máquinas que não funcionaram. Apenas um em cada seis realmente funcionou, o resto não funcionou. Cafona é no mínimo, e todo este “espetáculo” a 5 euros a barba (as crianças também pagam, claro) com preço “promocional”. Meu conselho: evite o constrangimento. Nota: não dou opinião sobre o hotel, restaurante, etc., esta é uma opinião sobre o “museu”.
Dustin.r
Le 05/08/2019 à 23:16
Tudo sobre chocolate. Móveis de chocolate, massagens, produtos de higiene, etc... Cada quarto conta uma história diferente, toda sobre chocolate, claro. Conseguimos entrada gratuita no Museu do Chocolate com a nossa reserva. Camas excelentes!
Rita.o
Le 28/07/2019 à 15:00
Adoramos a nossa estadia neste hotel ! Todos os funcionários foram extremamente simpáticos . Adoramos a ideia do quarto temático, estava impecavelmente limpo e organizado .
marie.a
Le 03/06/2019 à 22:54
Hotel no coração da cidade perto do porto. Roupa de cama, limpeza, conforto perfeito. linda sala de chocolate. Café da manhã farto. Estacionamento a 10 metros do lado de fora. O chocolate está em destaque em todos os lugares.
Pedro.l
Le 27/04/2019 à 19:25
Um local muito bonito. O museu é fantastico e a visita guiada permitiu conhecer melhor o processo da criação do chocolate bem como os tipos de chocolate existentes. O hotel é muito bom embora tenha perdido o restaurante. Ser o pequeno almoço que foi muito bom. É pena a falta de estacionamento tivemos de deixar o carro no parque Afonso III onde pagamos 4€ por uma noite. Aliás tudo que é parque é pago mesmo para ir ao hipermercado.
Francisco.a
Le 24/04/2019 à 19:25
Um lugar especial, principalmente para crianças. Eles ensinam de uma forma muito sutil de onde vem o chocolate, e fazem isso de uma forma que não é chata. Belo detalhe no final da visita. A única coisa que diria contra são os preços elevados da loja, embora seja compreensível que por se tratarem de produtos artesanais os seus preços subam. Mas recomendo a sua visita.
Catarina.o
Le 18/04/2019 à 18:17
O Hotel mais doce do país, com a decoração mais original e o melhor staff 😍 Quartos super limpos e com um delicioso aroma a chocolate! Pequeno almoço bastante variado com direito a uma fonte de chocolate para acompanhar as frutas frescas... Museu interativo que conta a história do cacau desde a antiguidade até à actualidade! Experiência fantástica a repetir ❤️
rafatunyng.
Le 02/04/2019 à 10:30
Hotel muito bom no centro de Viana do Castelo.... Muito bem localizado...totalmente remodelado numa antiga fábrica de chocolates muito bons chocolates de Viana do Castelo...... a 1 minuto do Rio Lima para um passeio muito bom próximo a águas muito calmas... E ao jardim muito lindo.....
Catarina.a
Le 07/03/2019 à 00:30
Hotel localizado no centro da cidade de Viana. É uma visita bastante agradável onde é possível descobrir toda a trajetória do cacau desde o cacaueiro ao chocolate pronto a comer. Perto existe um lindo e agradável parque onde é possível passear e apreciar a vista sobre o rio.
Isabel.l
Le 27/02/2019 à 17:57
Espaço interessante, com espaços não muito grandes mas interessanres. Vale a pena visitar o museu e adorei a lojinha com produtos de muito boa qualidade para além da simpatia e disponibilidade de quem nos atendeu. Tem um bom espaço de restaurante com pratos bem confeccionados e com uma apresentação cuidada. Único senão, o quarto em que ficamos situava-se virado à rua e, durante a noite, houve bastante ruído que influenciou negativamente o nosso sono.
Marukino_.
Le 16/02/2019 à 10:52
Boa acessibilidade, quartos temáticos disfrutei do chocolate negro muito acolhedor peca no colchão por ainda ser de molas mas pontos positivos no WC bom sinal WI fi e parque subterrâneo gratuito para hóspedes a 25/30m pequeno almoço muito agradável em buffet intercontinental. Atendimento sempre com sorriso e muita simpatia um hotel de charme muito acolhedor, a loja dispõe de produtos magníficos. O chocolate quente é Muito bom e disponível durante o buffet pequeno almoço. Ponto super positivo buffet noturno disponível para se der uma vontade de comer um docinho ou beber um chá.
Joaquim.o
Le 28/12/2018 à 03:43
Excelente hotel temático no centro de Viana do Castelo, com ótimos acessos. Confortável, bom atendimento, acolhedor Decoração dos quartos bem conseguida e com opção de visita ao Museu do Chocolate. Ótima experiência de enriquecimento cultural para toda a família e todas as idades... A visitar
Alessandro.l
Le 08/12/2018 à 20:25
Bom hotel. Antiga fábrica de chocolate com uma boa reforma. Atendimento muito bom na recepção. Cada quarto temático é muito agradável. Tem um pequeno museu muito legal com passeios em espanhol, mediante reserva. Bom café da manhã e excelente limpeza. Excelentes comodidades, todas relacionadas ao chocolate. Vale a pena por uma ou duas noites.
Olivier.o
Le 09/09/2018 à 16:09
Vim para Viana passar 2 noites, adoramos o hotel. Recebidos com um pequeno fondue de chocolate acompanhado de um bolo, adoramos o ambiente dos quartos. Um ótimo hotel que recomendo.
ainarassan.i
Le 25/08/2018 à 13:56
A experiência tem sido ótima. O hotel fica perto do centro de Viana. Os quartos como aparecem nas fotos, temáticos e com todos os detalhes. Eles deixam trufas e chocolate no quarto. Café da manhã muito completo e rico. O museu é muito divertido e interessante, principalmente se você for com crianças. No geral muito bom, inclusive pelos detalhes que dão na finalização da compra.
Sergio.r
Le 21/08/2018 à 21:19
O lugar é bom e vale a pena visitar, mas se você estiver na área. O tratamento do pessoal é sempre correto e muito gentil. Você pode pegar um tablete de chocolate feito por você mesmo e aí na loja você tem muitas coisas e não são caras, levamos cerveja com chocolate
José.i
Le 06/08/2018 à 12:33
Bom para dormir, onde fiquei nas traseiras não havia barulhos, sem vista alguma e com janelas de vizinhos em frente, o pequeno almoço dentro dos parâmetros, pena que conforme vai acabando muitas delas não são repostas, quanto ao restaurante não sei, durante a estadia não almocei ou jantei no mesmo.
Gil.
Le 04/08/2018 à 02:34
Absolutamente nada de chocolate em nossa estadia, apenas um quarto minúsculo. Eu não entendo o apelo. Tivemos muita esperança e a recepcionista até disse que não queria estragar a surpresa. A surpresa acabou sendo um quarto minúsculo sem comodidades por um preço alto
Batucando.r
Le 25/07/2018 à 18:57
Um pequeno grande hotel onde a simpatia e o bem servir está patente. Há bastante atenção ao detalhe no serviço, atendimento e decoração. Algum design moderno nas casas de banho não é prático para o dia a dia. Há que visitar o museu do chocolate.
Andreia.a
Le 08/07/2018 à 18:46
Yumii
Rozana.a
Le 06/07/2018 à 12:11
O brunch na verdade é um café da manhã clássico de hotel. O que acabava não era reposto (ovos, bacon, frios e etc). Poucas opções de bebidas (muitas já haviam acabado e não haviam sido repostas). Café estava frio, as bebidas frias estavam quentes. O atendimento é razoável. Bem ruim de estacionar. Não há informação sobre estacionamento no local. Mas a comida é gostosa.
Alda.e
Le 30/05/2018 à 23:55
O museu do chocolate é engraçado, as salas com muita informação e alguma interatividade para os miúdos (embora algumas das partes da fabrica estivessem estragadas). O filme em 3D funcionava muito mal, mas a simpatia de todos os funcionários compensou. A loja tinha alguma variedade e permitia ver as últimas fases de como se faz o produto. Valeu a pena. O restaurante aparentemente só com marcação...
Maricarmen.a
Le 29/05/2018 à 13:45
Pessoal muito simpático, quartos deliciosos, pequenos-almoços muito bons e destacamos o seu delicioso chocolate, chocolates e cocktail de polpa de chocolate (convite do hotel). Museu interessante do chocolate. Gostaria de voltar.
Andrey.h
Le 20/05/2018 à 06:32
Cozinha original. Preços razoáveis
Puerto.a
Le 30/03/2018 à 19:39
Um preço demasiado elevado (24€, dois adultos e duas crianças) para o que o museu oferece. Muitas das máquinas não funcionam, são apenas 4 salas e o filme 4D tem péssima qualidade. Decepcionante!
Jorge.i
Le 26/02/2018 à 15:58
Para mim foi uma certa desilusão, porque o que se vê da Fábrica do Chocolate é em imagens multimédia. Quanto ao hotel propriamente dito não comento porque não estive lá instalado.
Ana.o
Le 24/02/2018 à 20:33
Local fantástico e com atendimento impecável. O chocolate rodeia nos em todos os cantos do hotel. A localização é ótima o que dá para conhecer a cidade a pé. Quando se entra no quarto cuidadamente decorado sente-se logo o aroma a chocolate que para mim foi um ponto alto. A cozinha deste lugar é maravilhosa. Ponto alto da estadia foi a visita ao museu que mesmo para quem não está hospedado no hotel deve sem dúvida visitar. Descobrir mais sobre o chocolate e as sua origem. O guia/mestre chocolateiro faz uma visita muito agradável e ensina-nos bastante. O mimo de chocolate no fim da visita faz com que se termine em grande a visita.
sandra.a
Le 25/12/2017 à 14:50
Vim para o brunch de Natal. Nos pediram para chegar às 11h30, chegando às 11h50 tivemos que esperar, pois nada estava pronto. Apesar de tudo, fomos recebidos na perfeição com um copo de espumante. O buffet de brunch decepcionou-me, as entradas eram aceitáveis mas o prato principal, um cabrito, estava seco e quanto ao buffet de sobremesas poderia estar ok! O atendimento por outro lado é bom, o pessoal cuida muito bem, uma atenção especial no final da refeição tivemos direito a uma pequena seleção de chocolate!! Resumindo, o serviço compensa os pequenos erros na cozinha!
Daniela.a
Le 14/11/2017 à 11:43
Serviço excelente. Os colaboradores sempre disponíveis para que a estadia corra bem. Escolhi o pack romântico e foi fantástico. Uma grande experiência, desde o check in ao check out. Comida maravilhosa. Uma visita ao museu na qual podemos perceber que o colaborador sabe imenso sobre o chocolate e a sua história. Obrigada por um fim de semana incrível.
Maria.r
Le 08/09/2017 à 10:42
Um hotel com atenção a cada detalhe, é o reino do chocolate! Uma boa ideia para uma estadia divertida. Escolhemos a solução com jantar incluído, muito boa e de boa qualidade. Os pratos são bons e abundantes e a equipe é muito simpática. O quarto é lindo, muito confortável e espaçoso, equipado com kit de boas-vindas com deliciosos sabonetes de chocolate. A localização é excelente, fica a poucos passos do centro e há um grande estacionamento próximo. O hotel também tem um museu do chocolate, uma boa ideia para uma visita interativa, mas algumas coisas não estavam funcionando perfeitamente. Seria bom se houvesse um SPA com tratamentos de chocolate dentro da estrutura. Viana do Castelo é uma cidade muito simpática, que vale mesmo a pena visitar! Foram dias agradáveis e relaxantes, recomendo!
Rui.o
Le 09/07/2017 à 22:23
Quarto muito agradável (pena não ter vista). Casa de banho Top. Pessoal muito simpático. Comida no restaurante do hotel 5 estrelas.
Jose.r
Le 09/07/2017 à 21:59
Muito bem localizado. Muito bom tratamento por parte dos funcionários do hotel. Embora eu admita que esperava algo mais do hotel, os quartos eram muito agradáveis, mas as áreas comuns eram muito normais.
Tiago.a
Le 22/11/2016 à 08:54
<3
abigail.o
Le 15/09/2016 à 20:46
Uma maravilha, desde o momento em que você entra pela porta há todos os detalhes e atenção. Quartos temáticos que estivemos em Willi Wonka, há um museu de chocolate muito agradável. Viana do Castelo é uma cidade linda e vale a pena passear e ver o que as belas ruas escondem. Muito recomendável.
José.n
Le 13/09/2016 à 15:46
Um hotel charmoso com um charme especial pela temática chocolate: - O tratamento da equipe foi excelente - Têm o detalhe de convidar para uma degustação ao entrar (quente, fria ou com chocolate) - Os quartos eram muito bons, especialmente o banheiro que era enorme (o resto do quarto era de tamanho padrão). A decoração era curiosa, mas em nenhum lugar era pobre ou cafona. - A visita ao museu do chocolate foi bastante interessante. Não que seja o melhor museu que existe, mas você se diverte e aprende. - Os detalhes são muito cuidadosos: até o ambientador do ambiente cheira a chocolate. Os sabonetes também são de cacau. O café da manhã era muito completo e incluía muitos detalhes de chocolate, desde chocolate derretido para as frutas até um delicioso chocolate quente. Se você não gosta de chocolate provavelmente não é o seu lugar, mas se não for pelo atendimento, decoração, detalhes e facilidades vale a pena. Se voltar a Viana repetirei.
Isabel.r
Le 06/09/2016 à 13:38
Um restaurante de top , servido de forma excelente , com ambiente calmo e muito soft, sem palavras, 5 estrelas, as sugestões do chefe ma Hirã de almoço são maravilhosas e a um preço acessível, o restaurante tem vista para a cozinha , adorei.
Claudio.r
Le 18/04/2016 à 23:01
O melhor hotel para os amantes de chocolate. São todos detalhes, bom tratamento e conforto. É um hotel pequeno mas muito acolhedor. Os quartos também são pequenos, mas mais que suficientes. Tudo muito moderno, clean e muito chocolate por todo lado. Além disso, o restaurante é muito bom. Principalmente os pólos.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Amburgaria e Pregaria Tradicional (61 Críticas)
- 🏪 Cafe Restaurante Manjar Do Terreiro (17 Críticas)
- 🏪 limehome Porto Rua da Conceição (2 Críticas)
- 🏪 AP Cabanas Beach & Nature | Tavira (1460 Críticas)
💬 Hambúrgueres elegantes, em um local muito agradável e bem decorado. É uma boa opção para uma segunda-feira, quando a maioria dos restaurantes de Setúbal fecham. O mais interessante foi experimentar a sua versão particular de choco, revestido com uma massa preta (da sua tinta) acompanhado de um molho de limão de bom contraste. Os hambúrgueres bem medianos, principalmente o pão, vêm acompanhados de batatas fritas caseiras e um molho de alho muito delicioso. As bebidas originais, como a limonada e a sangria branca, são demasiado fáceis de beber ;) um bom local para descansar do delicioso peixe grelhado.
💬 Gostei muito. Já conhecia como café Hoje almocei e a vitela estava no ponto. Parabéns
💬 Excelente relação qualidade/preço, limpo, espaçoso, seguro e numa excelente localização para explorar o Porto com amigos. Muitos restaurantes e cafés incríveis nas proximidades. O exterior precisa de uma reforma, com certeza, mas por dentro é exatamente como as fotos ficam online. Os quartos têm tudo o que você precisa - incluindo AC - minha única reclamação é que não há espelho grande (no meu quarto de qualquer maneira), apenas um espelho do banheiro acima da pia. Subir ao loft depois de algumas sangrias é uma aventura 10/10. Recomendo ⭐⭐⭐⭐⭐
💬 Excelente hotel. Ótimo serviço, equipe maravilhosa. Ótima comida em restaurantes. O único inconveniente para nós foi chegar ao oceano...