Críticas
Le 13/05/2024 à 19:25
Hotel muito bonito e central aconselho
Le 09/05/2024 à 09:14
Hotel do melhor que já estive. Quartos top, com pequenos pormenores que fazem a diferença. Atendimento 5 estrelas e pequeno almoço ao mesmo nível. Super aconselhável.
Le 28/04/2024 à 12:14
Este hotel gostei nos primeiros dias agora não gostei tudo sujo 0️⃣🤮 não volto mais 😡😡😡
Le 25/04/2024 à 14:40
Agradável. Muito bem situado e um serviço e atendimento impecável. Especial foco na diversidade e qualidade do pequeno almoço
Le 23/04/2024 à 14:33
O que posso dizer, tudo foi perfeito hotel, pessoal muito simpático. Tudo é feito a pé desde o hotel para aproveitar e descobrir a cidade e o seu centro histórico.
Le 19/04/2024 à 20:53
Hotel confortável e muito asseado. Localização boa, facilidade de estacionamento gratuito.Excelente pequeno almoço. Recomendo
Le 19/04/2024 à 20:22
Uma agradável surpresa : adoramos os quartos , a localização fantástica e a extrema simpatia da rececionista que nos deu todas as indicações com evidente entusiasmo
Le 16/04/2024 à 21:26
Quarto impecável muito bonito e confortável,
Le 10/04/2024 à 19:31
Local excepcional, perto de tudo, hotel lindo, requintado e com staff excelente. Recomendo como melhor custo benefício de Chaves e região.
Le 04/04/2024 à 23:43
Magnífico hotel muito bem localizado perto do forte...funcionários muito simpáticos e quartos muito confortáveis...pequeno-almoço buffet com produtos de qualidade...
Le 02/04/2024 à 21:33
Hotel no centro da cidade com camas muito confortáveis, moderno, sem barulho, voltaremos
Le 20/03/2024 à 13:12
Tivemos uma noite incrível neste hotel. O cenário é excelente, o café da manhã excelente, a equipe sorridente e amigável. Tudo é realmente perfeito! Voltaremos, com certeza!
Le 16/03/2024 à 17:01
Totalmente recomendado
Le 14/03/2024 à 00:51
Excelente hotel !
Le 11/03/2024 à 14:37
Sem dúvida uma experiência a repetir! Fizemos a nossa reserva pela Odisseias mas não deixou de ser incrível por isso. Hotel lindo, com uma ótima localização onde podemos ir para todos os lados a pé, quartos incríveis, pequeno almoço variado…. Simplesmente maravilhoso. Recomendo o Restaurante Italiano Três Sete, localizado a poucos minutos a pé do Hotel onde as pizzas são maravilhosas e o atendimento incrível.
Le 25/02/2024 à 15:51
Hotel muito agradável e funcionários atenciosos.
Le 16/02/2024 à 07:36
Impecável e central, mas se quiser acessar o spa deve reservá-lo com antecedência.
Le 14/02/2024 à 15:42
Excelente qualidade Serviço profissional. A melhorar algumas áreas do hotel
Le 14/01/2024 à 12:57
Um hotel luxuoso, atenção ao detalhe, staff simpático, quartos confortáveis, bem localizado e diferenciado com um pequeno almoço muito completo e produtos de qualidade, todos sem exceção. É a segunda vez que ficamos cá hospedados e novamente em janeiro, e vamos de certeza voltar, mas apenas salientámos um ponto negativo que aconteceu nas duas vezes que cá ficamos hospedados que foi o facto de o spa estar indisponível.
Le 30/12/2023 à 23:34
Uma bela experiência sem dúvidas.
Le 20/12/2023 à 01:07
Hotel incrível, pela gentileza e profissionalismo de seus funcionários. As instalações são realmente fascinantes e o café da manhã um dos melhores que já tomei. A única reclamação que devo fazer, já que isso nos custou uma péssima noite de descanso, foram os travesseiros, eram bastante desconfortáveis e pareciam velhos.
Le 19/12/2023 à 15:21
Excelente Hotel muito bem localizado, serviço impecável. Hotel muito elegante e acolhedor, com decoração muito mas muito bonita. Quarto muito bonito e com cama muito confortável e uma casa de banho top. Pequeno almoço diversificado. Experiência Excelente a repetir com certeza.
Le 16/12/2023 à 12:03
Imbatível!! As instalações, a localização, o pessoal...tudo em dez. A cama, uma das mais confortáveis que já dormi. E o café da manhã, bem completo!!!
Le 03/12/2023 à 16:43
Equipe bonita, limpa e adorável, café da manhã completo totalmente recomendado
Le 30/11/2023 à 19:23
Muito limpo organizado com um ambiente muito acolhedor e funcionários muito profissionais e simpáticos. Amei até breve.
Le 30/11/2023 à 10:27
O que dizer deste Hotel com H Grande!!! Estou aqui a pensar em algo negativo para apontar mas não consigo encontrar… Limpeza, qualidade de tudo, pequeno almoço Tudo perfeito Fico regularmente e fico agradado cada vez que aqui fico
Le 16/11/2023 à 09:06
Não sei por onde começar, apenas “bem-vindo à Qualidade”. Limpeza, decoração, quartos, comodidades, café da manhã… TUDO. Veja os detalhes das minhas fotos e reserve um tempo para tomar café da manhã, um café da manhã requintado com toalhas de mesa e guardanapos de pano, super super clean, tomar um bolo de Chaves ou um delicioso suco de laranja “natural” e frutas frescas no auge. Viajo em muitos hotéis ao longo do ano, com mais ou menos estrelas, de mais ou menos cadeias e as 4 estrelas do Hotel Castelo são merecidas, é um espaço para descansar e fugir.
Le 09/11/2023 à 22:36
Hotel simpático e moderno, localizado no centro de Chaves. Bom preço.
Le 01/11/2023 à 10:43
Um hotel maravilhoso, ficamos apenas uma noite mas estávamos ansiosos por mais, com certeza voltaremos, o quarto era maravilhoso, muito aconchegante, os funcionários foram muito simpáticos e atenciosos em todos os momentos, a decoração do hotel era sublime e o cama era extra grande e muito confortável. A localização também era muito boa, era muito central.
Le 07/10/2023 à 23:42
Muito bom e muito bem localizado. Bom pequeno almoço (com pastéis de Chaves, macarrons...), ginásio e spa. (editado)
Le 04/10/2023 à 00:57
Localização central, mesmo junto ao castelo. Quarto grande e bonito. Limpeza fenomenal. Pequeno almoço muito bom e muito variado. Ótimo espaço de spa e piscina interior. Funcionários muito simpáticos e profissionais. Cama muito grande e de um ótimo conforto. Decoração lindíssima, de muito bom gosto, muito sofisticada. Basicamente tudo perfeito. Sem dúvida 5 estrelas.
Le 03/10/2023 à 16:26
Muito bem localizado, logo ao lado do castelo de Chaves. O staff super atencioso e simpático. Pequeno almoço muito variado e delicioso. Experiência a repetir!
Le 19/09/2023 à 05:14
O Castelo Hotel tem a localização ideal para ficar a conhecer ( a pé ) a cidade de Chaves. O staff sempre simpático e bastante atencioso / preocupado com o nosso bem estar. Acomodações fantásticas e quartos bem sossegados. O pequeno almoço é farto e tem bastante variedade. Na primeira vez que fiquei alojado neste hotel, estacionei a mota no estacionamento coberto principal, nada a apontar. Desta vez a mota ficou no segundo estacionamento, no edifício ao lado. A rampa de acesso ao mesmo é um pouco acentuada e escorregadia. Nas laterais da respectiva rampa tem uns mini degraus mas nada de serve às motas. Sugeri colocarem um piso um pouco rugoso na parte central, tipo uma brita muito pequena com cola, para ajudar tanto na subida ou descida das motas, é que dá forma como está actualmente em duas de chuva poderá ser bastante mais complicado...
Le 05/09/2023 à 21:42
Estadia ótima em família hotel com decoração de uma sensibilidade que custa a encontrar estremo bom gosto artístico. Staff impecável pessoas muito agradáveis. Pequeno almoço com tudo que é bom . Fiquei muito satisfeita! De longe o melhor Hotel nos arredores!
Le 03/09/2023 à 09:56
Localização Varanda Café da manhã Café Spa Estacionamento e a equipe em geral, mais precisamente Ana foi incrível, muito gentil! Fortemente recomendado :-)
Le 31/08/2023 à 08:29
Um dos melhores hotéis, nossa estadia foi perfeita! Excelente localizada mesmo junto ao castelo, a apenas 5 minutos do rio, junto à ponte, ao centro, restaurantes e lojas... É muito tranquilo, não há barulho lá fora e nos corredores não ouvimos ninguém à noite ou de manhã. O serviço é de primeira qualidade, todos os funcionários são acolhedores, sorridentes, profissionais e atenciosos, obrigado. Os quartos são lindos, muito limpos, as camas são confortáveis e cheiram bem. Há um mini-bar, comodidades para preparar chá/café, uma grande casa de banho com um grande chuveiro, produtos de higiene pessoal, etc. O hotel em si é muito limpo, bem conservado, o terraço é agradável para relaxar um pouco. Estacionamento gratuito em frente, descoberto e aberto 24 horas por dia, mas lota rapidamente. O café da manhã é muito bom, tem opções doces e salgadas, foi muito bom. Excelente relação qualidade/preço, é muito correcto e acessível mesmo em época alta.
Le 29/08/2023 à 21:50
Um hotel desta categoria deveria ter outros tipos de serviços de amenidades (pente, 🪥, 🪒 lâminas)
Le 28/08/2023 à 11:50
A única desvantagem que eu diria é que o estacionamento estava cheio e não há piscina externa. Mas fora isso tudo foi maravilhoso, o atendimento foi muito simpático. Voltaremos com certeza.
Le 23/08/2023 à 14:02
Não venha aqui se você é americano. Eles vão tratá-lo como um intruso.
Le 23/08/2023 à 14:00
Se você é americano, não venha a este hotel, pessoas muito rudes e arrogantes, incluindo Sergio.
Le 23/08/2023 à 13:59
They don’t like Americans here. Made me leave the gym to move my car which had been there for 3 days. The folks at the desk said move it whenever Sergio at the front desk told me to move it or the police would come in a threatening manner. Which I Interpret as move you car or I’ll call the cops. That is after they told me I could keep the car out there the whole stay. Never coming back here again. Eles não gostam de americanos aqui. Me fez sair da academia para mudar meu carro que estava lá há 3 dias. O pessoal da recepção dizia para mudar sempre que Sergio na recepção me dizia para movê-lo ou a polícia viria de forma ameaçadora. O que interpreto como mova seu carro ou chamarei a polícia. Isso foi depois que me disseram que eu poderia manter o carro lá durante toda a estadia. Nunca mais voltarei aqui.
Le 11/08/2023 à 23:43
Ficamos no luxo com jacuzzi particular e é sensacional. Um lugar maravilhoso para relaxar, lindo e com vistas. O hotel é lindo e a equipe é muito simpática, muito humana e com tratamento pessoal. Delicioso café da manhã. Obrigado por proporcionar um dos melhores dias de férias. Nós voltaremos.
Le 09/08/2023 à 13:44
Excelente em limpeza, conforto e atenção dos funcionários. Café da manhã imbatível. O spa é uma experiência a repetir. Um 10.
Le 15/07/2023 à 13:27
Recomendo.... quarto com jacuzzi, super excelente. É pena não terem serviço de jantar e ou almoço, mas em Chaves come-se bem , mas têm de procurar os melhores sítios.... O Hotel é realmente excelente.
Le 05/07/2023 à 20:53
Tudo é bom, a localização é perfeita, o café da manhã é muito caro em termos de variedade, 39 euros para 2 pessoas o maior problema é o estacionamento, é preciso estacionar em algum lugar longe do hotel, o preço é de 10 euros, mas voltando e. adiante não é agradável.
Le 01/07/2023 à 23:22
Excelentes instalações, muita simpatia e fantástica localização. A repetir, sem qualquer dúvida. Altamente recomendado.
Le 20/06/2023 à 22:05
Ótimo hotel no centro. Atrações próximas, rio próximo com belas vistas de pontes, restaurantes. Amplo espaço para estacionamento, o que não é insignificante. Os quartos são bastante confortáveis. O café da manhã é bom para uma boa refeição antes do trabalho. A equipe de serviço é receptiva. O lobby lembra um museu do antigo Império Romano. Há um lugar para vendar os olhos e passear pelos caminhos da história.
Le 20/06/2023 à 10:21
Um hotel lindo e relaxante. Ótimo serviço e excepcional valor ao dinheiro. Estávamos apenas de passagem e eu adoraria ter ficado mais de uma noite. O quarto era espaçoso e tinha uma sensação de luxo. Fico feliz em recomendá-lo.
Le 06/06/2023 à 11:43
Nós gostamos de ficar em uma das suítes com terraço e vista para o vale. Os quartos são confortáveis, embora a colocação dos assentos fosse um pouco estranha. A equipe é incrivelmente atenciosa com seus hóspedes. Conhecemos o gerente geral e ele até nos dizia oi quando via na rua! O café da manhã era muito bom, mas não peça o café solúvel na máquina. O expresso tem um gosto agradável. Tivemos um clima bastante tempestuoso e gostamos de assistir o pôr do sol tempestuoso no telhado.
Le 20/05/2023 à 23:11
Fiquei num quarto sem vistas. Muito escuro e pouco funcional. As janelas tinham película que não permitia ver para fora. Só abrindo a janela.
Le 19/05/2023 à 19:14
Surpresa pela localização e gentileza dos funcionários.Ótimo espaço na garagem.Pequeno almoço muito bom. Quartos sossegados com muito bom sistema de insonarização.Cofre no quarto.
Le 18/05/2023 à 10:59
Uma maravilha! Excelente limpeza, decoração muito bonita e cuidada, atendimento imbatível, atendimento personalizado. Eles cuidam ao máximo dos detalhes. Café da manhã muito bom. A equipe é altamente qualificada e decidida. 100% RECOMENDÁVEL!
Le 17/05/2023 à 23:22
Hotel lindo bonito e cuidado, simpatia no atendimento...decoração lindíssima,um agradável pequeno almoço....pena não servirem jantar... Recomendo...gostei
Le 17/05/2023 à 09:42
Em primeiro lugar, a localização é ideal, o pessoal é acolhedor e extremamente atencioso. O hotel é moderno, com belos acabamentos e decoração de bom gosto. O quarto é excelente, com camas confortáveis e bons equipamentos. Passamos uma noite muito boa lá sem ouvir o barulho dos carros lá fora! O café da manhã é variado, tanto salgados quanto doces. Os preços são realmente justos para essa qualidade. Só posso recomendar!
Le 09/05/2023 à 17:48
Boa experiência, hotel com bons quartos e pessoal simpático
Le 05/05/2023 à 20:33
Staff simpático e muito bom pequeno almoço. Quarto de acordo com as expetativas. Voltaremos. :)
Le 26/04/2023 à 20:21
Muito acima das expectativas que tinha, localização muito boa, todos os serviços e funcionários exemplares nas suas funções. O pequeno almoço variado e com fruta fresca era excelente.
Le 25/04/2023 à 00:42
Falta piscina exterior
Le 24/04/2023 à 10:41
Excelente experiência. O staff muito simpático e prestável. Um pequeno almoço com bastante variedade e com um atendimento fantástico. Qurtos espaçosos e limpos.
Le 21/04/2023 à 01:22
Excelente, simpatia e qualidade
Le 18/04/2023 à 22:13
Maravilhoso! Lindo, moderno e com muito bom gosto. Adorei local a voltar concerteza.
Le 10/04/2023 à 00:13
Bem localizado. Bom pequeno almoço. Cama muito confortável
Le 06/04/2023 à 18:43
Hotel fantástico. Muitos detalhes cuidadosos. Excelente atenção. Recomendável
Le 04/04/2023 à 11:08
Experiência incrível. Além de um atendimento fantástico. Localização privilegiada, próximo a todos os locais de interesse e turísticos.
Le 20/02/2023 à 21:19
Um hotel espetáculo comodidades moi quartos confortáveis banheiro berço enorme base de chuveiro, ou café da manhã moi voy e variado moi central
Le 18/02/2023 à 23:28
Limpo, bom pequeno almoço, pessoal simpático e localização excelente.
Le 11/02/2023 à 19:13
Hotel Muito acolhedor, numa fantástica localização e com funcionários muito bem educados e prestáveis, voltarei novamente ☺️
Le 08/02/2023 à 19:26
Uma estadia agradável num quarto com decoração sumptuosa. Uma noite estrelada de inverno no jacuzzi do terraço ao pé do castelo... Magnífico. Café da manhã excelente e completo (até goji berries!) Academia com equipamentos de qualidade.
Le 07/02/2023 à 11:17
O melhor hotel da cidade! Desde a decoração, a qualidade dos materiais e a simpatia do staff! É um hotel para voltar sempre !
Le 31/01/2023 à 11:24
Hotel muito bonito e cuidado; ambiente acolhedor com pessoal muito simpático e disponível; ótimo pequeno almoço.
Le 30/01/2023 à 22:32
Estadia agradável. Atenção cuidadosa. Nos encontramos com uma recepcionista, Tania, com bom nível de espanhol e muito prestativa e atenciosa. Também um menino muito atencioso.
Le 30/01/2023 à 21:12
Ideal para descansar e relaxar. Ótimo atendimento e super atenciosos.
Le 30/01/2023 à 18:58
Muito bom
Le 24/01/2023 à 11:46
Vale muito apena nao tenho nada apontar
Le 08/01/2023 à 01:59
Lindo Hotel, simpatia no atendimento, loiça bom gosto, decoração lindíssima, pequeno almoço muito agradável. Só não servem jantar, o que é uma pena, mas deram alternativas. Fomos a trabalho mas será sem dúvida para voltar. Recomendo, mesmo para quem tenha de levar bebé, que foi o nosso caso. Junto ao castelo, tem lugar exterior para estacionamento
Le 02/01/2023 à 00:03
Adoramos o hotel !!!! Muito bem localizado, moderno, bonita decoração, muito limpo! Muito confortável !!! Funcionários muito atenciosos, sem exceção do António Jorge! Pequeno almoço com produtos de qualidade e com pormenores de satisfação! Recomendo e prometo voltar! Um Bom Ano 2023 Ana Paula Porto
Le 11/12/2022 à 00:43
Um bom hotel!!!! A localização é central e existe um parque de estacionamento em frente onde é fácil estacionar. As áreas comuns estão muito bem decoradas e agradáveis para passar momentos. Reservamos quatro quartos e embora fossem de tipos diferentes, eram todos espaçosos, bonitos, com camas grandes e confortáveis. O buffet gratuito correto e a equipe do hotel destacariam a simpatia das recepcionistas. Se tenho que colocar uma falha no hotel, foi o spa, que é muito pequeno, como zonas aquáticas só tem jacuzzi e uma piscina com um par de jactos, a um custo de 10 euros por pessoa, para nós é não valia a pena pagá-los! !!!
Le 04/12/2022 à 22:04
Hotel na zona histórica de Chaves, muito próximo do castelo. Quartos espaçosos, modernos e limpos. Boa conexão. Eles têm buffet de café da manhã, spa e área de treinamento. Tratamento incrível, tanto na recepção quanto com o restante do pessoal. Muito recomendável.
Le 04/12/2022 à 15:03
O espaço é muito acolhedor, e os colaboradores muito profissionais e simpáticos! Esteve tudo perfeito ⭐
Le 25/11/2022 à 10:36
Um exemplo a seguir por todos os hoteis. A limpeza do todo o hotel, a simpatia e atenção de todos os profissionais, desde as senhoras da limpeza ao diretor do hotel. Sentimo-nos em casa. Obrigado !
Le 23/11/2022 à 21:09
Só usei o serviço de pequenos almoços. Serviço de qualidade, simpatia e disponibilidade. Boa qualidade e variedade de produtos. Recomendo
Le 15/11/2022 à 23:58
O hotel é muito bonito, muito limpo, ótimo atendimento, e a localização é boa, a única coisa que não gostei muito foi a garagem, os espaços são um pouco apertados, e o café da manhã de um hotel quatro estrelas é um um pouco básico.
Le 01/11/2022 à 07:55
Este hotel é verdadeiramente bonito e está idealmente localizado para explorar a cidade. Possui um pequeno estacionamento privativo, mas pode ser um pouco difícil de reservar. Felizmente, há estacionamento gratuito ao ar livre a poucos metros de distância. É inegavelmente um local agradável, confortável e moderno. Além disso, o buffet de pequeno-almoço é de elevada qualidade, com produtos locais e pratos típicos como o pastel de Chaves ou o folar, por exemplo. Tivemos a sorte de ficar na suíte e foi fantástico. Pudemos até desfrutar do jacuzzi (privado), embora a água pudesse estar um pouco mais quente. No geral tudo foi perfeito. Sem dúvida, este hotel se tornou o meu preferido na cidade.
Le 29/10/2022 à 12:54
Um top 4 estrelas em um local limpo e moderno 👍 com vista para o castelo
Le 24/10/2022 à 12:22
Gostamos do hotel muito bonito localização excelente limpeza top pequeno almoço bom água da piscina quentinha. A única coisa para um hotel de 4 estrelas não oferecem uma única garrafa de águas aos hóspedes 👎👎
Le 08/10/2022 à 12:22
Hotel muito bem localizado, moderno e decorado com bom gosto. Camas confortáveis, boa roupa de cama, TV grande. O banheiro com comodidades de qualidade e toalhas muito boas. Eu recomendo sem qualquer dúvida. Voltarei se estiver na área
Le 05/10/2022 à 13:58
Eu recomendo uma equipe muito limpa e muito agradável
Le 13/09/2022 à 00:12
Hotel muito acolhedor, confortável e limpo. Staff muito simpático. Pequeno almoço bastante completo, com muita variedade, sumos naturais e delicioso. Vou voltar e recomendo vivamente, pela decoração, pela localização, pelas pessoas simpáticas que nos recebem e pela higiene em todos os espaços por onde passamos ✨
Le 12/09/2022 à 13:41
Hotel muito agradável e confortável, p.almoco muito bom, colaboradores muito atenciosos. Hotel no centro hestorico.
Le 12/09/2022 à 10:40
O hotel não só está localizado num local privilegiado em Chaves, como também é moderno, com instalações muito novas e quartos muito limpos e espaçosos, bem equipados com TV, cafeteira, etc... você tem spa, ginásio e estacionamento entre outros, muito bons insonorizados, alguns pequenos-almoços muito bons para ganhar forças para visitar esta bela cidade, sem dúvida ficaria lá novamente, encantado com a vida e recomendo a todo custo. Você não pode perder este fantástico hotel.
Le 05/09/2022 à 22:08
Encantado com a minha estadia. Pessoal disponível e atencioso. Instalações muito agradáveis. O quarto é espaçoso e a roupa de cama uma delícia 🥰
Le 15/08/2022 à 17:09
Pegamos uma suíte com varanda e jacuzzi, a suíte era muito espaçosa, a roupa de cama era confortável, café da manhã decente, Um secador de cabelo e uma lata de lixo na área do lounge estariam faltando. Tivemos um ótimo fim de semana neste hotel.
Le 11/08/2022 à 15:55
Espaços muito bem decorados e pequeno almoço de qualidade. Quartos confortáveis, não fora o ar condicionado ligar automaticamente durante toda a noite. Recomendo que, de futuro, considerem manter uma cama de viagem para criança disponível para reservas tardias. Não custa nada e os casais com crianças agradecem poder dormir uma noite completa sem receber pontapés de 10 em 10 minutos. De resto, muito agradável, pessoal simpático e muito bem localizado.
Le 31/07/2022 à 11:15
Adoramos este hotel. Experiência 5 estrelas. Staff excepcional, que sempre atendeu os nossos pedidos e necessidades. Bom pequeno almoço. Apesar do quarto ser pequeno, possui tudo o que é necessário. Existem tipologias maiores, mas este mostrou-se suficiente para nós. A localização é mesmo junto ao Castelo e permite, por isso, a descoberta de toda a zona histórica, a pé. Tem um excelente design e não posso deixar de destacar o pormenor de que, até os dispositivos de álcool gel, são quase obras de arte, enquadrados, na decoração. Bem conseguido. Parabéns.
Le 10/07/2022 à 13:33
Muito central, junto ao Castelo e à praça principal da cidade. Um quarto com uma cama excelente, tranquilo e com pessoas muito simpáticas.
Le 20/06/2022 à 08:11
Perfeito
Le 14/06/2022 à 13:08
Conforto e simpatia, recomendo.
Le 05/06/2022 à 21:02
Muito bom mesmo, adorei...
Le 13/05/2022 à 14:31
Hotel bem situado, quarto muito comfortável, ótimo pequeno-almoço, trabalhadores muito prestáveis e competentes.
Le 02/05/2022 à 09:51
Um lindo hotel, impecável. Limpeza impressionante. Os quartos são acolhedores e tranquilos. Camas muito confortáveis. O spa é muito agradável e completo. E todos os funcionários são super simpáticos e eficientes.
Le 28/04/2022 à 17:20
Gostei. O pequeno almoço é pobre mas cale a pena.
Le 21/03/2022 à 23:43
Hotel moderno, muito limpo, staff muito atencioso, pequeno almoço excelente com muita variedade e qualidade, sumos naturais e os funcionários sempre a repor, alguns quartos são grandes, mas todos muito confortáveis bem localizado e sossegado, local sem dúvida a revisitar
Le 24/02/2022 à 20:31
Óptimo em tudo, localização, conforto, espaço, decoração, atendimento, preço. Parabéns
Le 21/02/2022 à 10:26
Uma das melhores opções para hospedagem em Chaves. Novo, muito bem localizado, próximo aos sítios históricos da cidade, muito limpo e organizado e o atendimento é muito simpático e amigável. Cama grande e confortável, proporciona um descanso merecido. O pequeno almoço é muito variado.
Le 06/02/2022 à 00:46
Um dos melhores hotéis que visitei. Tratamento excepcional, limpeza, conforto de cama perfeito. e uma das coisas que me surpreendeu é que tem Netflix Prime etc para você assistir o que quiser. Não hesitaremos em voltar e desta vez experimentaremos o spa Funcionários atenciosos e tudo excelente
Le 08/01/2022 à 21:51
Excelente hotel, com todos os detalhes. Pessoal muito simpático. Muita limpeza. Um local a repetir...
Le 01/01/2022 à 23:27
Hotel simpático, confortável e limpo. Pessoal 5 estrelas!
Le 08/12/2021 à 19:41
Hotel fantástico. Recomendo. Staff maravilhoso. Quartos excelentes. Pequeno almoço também excelente. Parabéns Castelo Hotel.
Le 05/12/2021 à 14:21
Uma boa recepção, bom serviço, recomendo
Le 14/11/2021 à 11:33
Hotel Verx limpo e aconchegante...o Personal é muito simpático! Txs para todos...Repetiremos!
Le 09/11/2021 à 12:49
Hotel extremamente moderno , limpo ,pessoal super simpático, bom pequeno almoço com tudo a discrição, quarto Excelente. Recomendo. A voltar quando tiver que vir a chaves
Le 31/10/2021 à 22:55
Hotel muito agradável e central, funcionários atenciosos e simpáticos, pequeno-almoço buffet bastante completo, pena que o spa não funcione.😔
Le 31/10/2021 à 10:24
Muito bom. Bem localizado,com boas instalações e um pessoal super simpático. O pequeno almoço está em linha com os itens anteriormente assinalados. Foi uma óptima escolha.
Le 24/10/2021 à 12:09
O hotel e o buffet são muito bons, mas no meu caso alugamos este hotel também porque tinha spa e piscina, descobri que estavam fechados e não indicaram nada na oferta.
Le 17/10/2021 à 23:51
Excelente hotel. Muito bonito e acolhedor. Funcionários muito simpáticos e atenciosos.
Le 04/10/2021 à 23:30
Profissionalismo, pessoal qualificado e muito simpático, higienização impecável.
Le 03/10/2021 à 15:42
Muito bom. Recomendo. Falta restaurante.
Le 24/09/2021 à 15:51
Muito bem localizado, com boas instalações e pessoal muito simpático. Para voltar.
Le 21/09/2021 à 02:13
Confortável, tranquilo e bem localizado. Bom pequeno almoço
Le 20/09/2021 à 15:50
Muito bom atendimento funcionários simpáticos boa localização quartos de bom nível., limpeza geral boa.
Le 20/09/2021 à 14:44
Excelência a cima de tudo. Experiência única.
Le 19/09/2021 à 11:10
Pequeno almoço e quarto bastante fracos
Le 17/09/2021 à 13:39
Tudo foi perfeito. Os quartos, a localização, de fácil acesso. A equipe é encantadora, atenciosa e muito atenciosa. Voltaremos com muito prazer. 😉
Le 12/09/2021 à 00:03
Um bom hotel simpático e bem localizado
Le 25/08/2021 à 17:44
Ótimo serviço bem localizado
Le 18/08/2021 à 00:45
O quarto é perfeito 👍🏻 bem limpo, espaçoso e bonito pelo preço. O mesmo vale para a qualidade da cama: nunca dormi tão bem em toda a minha vida! Por outro lado, DESAPONTAMENTO no café da manhã… Se espera um pequeno-almoço tranquilo e de qualidade, vá em frente e vá até ao centro da cidade. Porque por menos dinheiro você terá acesso a uma qualidade muito superior a esta. Os funcionários são amargos e estressantes (então para um momento de relaxamento é um desperdício), tendo que reservar o horário do almoço com antecedência, temos que nos apressar, ou melhor, somos obrigados a nos apressar! E nem falo da qualidade dos produtos: os ovos mexidos são secos e dá-se a impressão de que os funcionários foram procurá-los num caixote do lixo pelo cheiro e pelo sabor; Sucos de frutas EXPIRADOS!!!! Cuidado com intoxicação alimentar!!! Entre outras coisas, além da atitude do pessoal que carece de profissionalismo, estamos perante uma grande falta de higiene e de saúde do consumidor! Da próxima vez, pelo preço ficarei em casa!
Le 17/08/2021 à 22:29
Um hotel bom, com uma decoração magnífica. Recomendo
Le 13/08/2021 à 17:22
A localização é excelente. A arquitetura, moderna, está muito bem enquadrada e integra-se com naturalidade no contexto envolvente. A decoração e o design dos espaços interiores é extremamente elegante, com muito bom gosto tornando o conjunto bastante acolhedor. Os quartos são espaçosos e muito confortáveis. O grau de higiene e limpeza é irrepreensível. A simpatia e profissionalismo dos colaboradores é notável e mesmo marcante. O pequeno-almoço é composto por grande variedade de opções, todas com muita qualidade e em quantidade. As medidas de segurança adotadas para contenção da propagação da Covid-19 mostram-se adequadas sem se tornarem excessivamente “agressivas”. Em suma, um hotel de 4 estrelas mas já com “sabor” a 5 estrelas. Recomendo vivamente.
Le 08/08/2021 à 15:47
Ótimo hotel, equipe encantadora, bonito, aconchegante e bastante confortável.
Le 02/08/2021 à 23:29
Hotel excelente, quer em instalações, localização e higiene,.
Le 20/07/2021 à 11:33
Muito bonito, confortável e bem localizado
Le 14/07/2021 à 17:45
Muito bom...muito moderno... bom serviço e muito bem localizado
Le 11/07/2021 à 23:23
Faltou a piscina Há que fazer um esforço
Le 11/07/2021 à 21:59
O hotel é uma pequena jóia... é cuidado nos mínimos detalhes. O quarto com jacuzzi é incrível. Sua localização é imbatível, sua decoração linda, o pessoal muito atencioso e simpático. Gostamos de tudo. 100% aconselhável
Le 08/07/2021 à 17:12
Realmente é um hotel incrível. Super confortável, limpo e muito hospitaleiro.
Le 03/07/2021 à 19:14
Fantástico Hotel no centro de Chaves. Hotel muito bonito, do ponto de vista arquitetónico todos os promenores foram tidos em conta. O staff é excepcional e extremamente simpático. Os quartos são grandes e cómodos. Tem Smart TV onde se pode ver Netflix ou YouTube. O pequeno almoço é muito bom. Frutas de alta qualidade, staff simpático e sempre a desinfetar os utensílios para respeitar as normas em vigor. Muito central. A 1 minuto a pé do centro da cidade velha. Surpreendeu pela positiva.
Le 25/06/2021 à 22:14
O check-in demorou muito tempo, mais de resto impecavel
Le 15/06/2021 à 09:30
Pessoal simpático. Instalações agradáveis e asseadas.
Le 08/06/2021 à 19:25
Gostei muito da curta estadia neste hotel. Havia-me sido recomendado pelo meu neto, de 7 anos, que lá tinha estado com a família dois anos antes e ele não me enganou. Pelas instalações e pelos funcionários é o 'meu' hotel de Chaves.
Le 05/06/2021 à 20:10
Adorei este hotel muito sucegado, bom atendimento e muito limpo. Excelente
Le 31/05/2021 à 18:01
Localização boa e serviço e quarto bom
Le 26/05/2021 à 00:31
Excelente serviço! Desde a simpatia de todos os colaboradores, até à higiene e segurança das instalações! Sem esquecer de que fui surpreendido com um pequeno detalhe que faz uma grande diferença! Em síntese, Excelente relação entre preço e qualidade!
Le 22/05/2021 à 19:06
Fantástico! Super actual. Design moderno e acolhedor. Pequeno almoço divinal!
Le 18/05/2021 à 22:21
Muito bom. Relaxante. Recomendo.
Le 16/05/2021 à 12:53
Hotel Top, atendimento,quarto 111,apesar de estarmos em situação de pandemia o peq almoço c produtos de qualidade e empregado sempre atencioso e preocupado com a higienização(administração deveriam dar mérito a estes funcionários s 💯) Amei
Le 05/05/2021 à 12:56
Excelência a preço baixo. Muito bom, mesmo.
Le 04/05/2021 à 09:38
Sossegado e agradável, local junto ao centro histórico
Le 02/01/2021 à 21:32
Hotel e bonito e limpo não achei os funcionários simpáticos
Le 17/11/2020 à 16:35
Conforto e higienização do quarto acima da média. Staff 5 estrelas, bastante atenciosos e simpáticos. Recomendo vivamente.
Le 03/11/2020 à 15:48
Ótimo atendimento, hotel próximo de tudo, estacionamento público em frente, funcionários muito atenciosos.
Le 11/10/2020 à 20:42
Quarto muito pequeno e com uma vista horrível. A janela do nosso quarto tinha vista para uma parede em tijolo!!!! Vale pela simpatia dos funcionários e limpeza.
Le 07/10/2020 à 01:57
Simpatia, limpeza, medidas de segurança para o covid-19, pequeno almoço central, espaçoso e muito bom.
Le 29/09/2020 à 20:42
Castelo Hotel, parece super imponente pelas fotografias colocadas nos sites de reserva e afins, mas não. Contudo, não é que seja mau, pelo contrário, é mais pequeno do que parece e agradável. Limpo, pequeno almoço excelente, garagem de estacionamento ótima, cama confortável e boa decoração. Acho que poderiam apostar um pouco mais nas casas de banho, que são bonitas, mas poderiam ainda ser melhores. Dou quatro estrelas pela vista do quarto. Não era a que aparecia na escolha no quarto, era péssima, uma casa em ruínas era o que via da minha janela, desapontante, de resto comendo imenso o hotel. Super confortável e bonito. Ótimo pequeno almoço, cheio de variedades e com uma decoração super gira.
Le 26/09/2020 à 20:50
Excelente hotel. Recomendo.
Le 14/09/2020 à 18:12
Atendimento fantástico, regras de higiene muito bem cumpridas, senti-me muito segura. Os quartos acolhedores e com uma óptima cama. O pequeno almoço muito bom e variado. Recomendo sem nenhuma dúvida.
Le 13/09/2020 à 15:31
Hotel acolhedor bem situado bom pequeno almoço com todas as regras de higiene. Gostei de tudo desde a decoraçao até ao atendimento. Nada a apontar de negativo. Só coisas boas.. Pena nao ter piscina exterior com 34 graus como hoje faz falta.
Le 11/09/2020 à 22:42
Bom hotel, ótima localização e funcionários muito simpáticos
Le 06/09/2020 à 18:37
A limpeza impecável, a simpatia e profissionalismo da equipa, a qualidade dos quartos e do pequeno almoço. Ficou a faltar um restaurante no hotel e uma piscina exterior...
Le 04/09/2020 à 19:27
Pela localização do hotel e pelos funcionários muito simpáticos. O quarto era grande e muito limpo...o que eu menos gostei foi a vista do quarto...infeliz
Le 24/08/2020 à 17:06
Dos melhores hotéis visitados, excellente serviço, recomendo!
Le 19/08/2020 à 16:05
Limpeza superior e boas-vindas perfeitas, recomendo
Le 10/08/2020 à 16:26
Pessoal simpático, pequeno almoço 5⭐,higienização dos espaços e ao pequeno almoço 5 ⭐
Le 07/08/2020 à 18:36
Hotel Recente com uma Fantástica Localização perto do Castelo de Chaves. Espaço Confortável com Staff Muito Compreensivo e Acolhedor. Peca um pouco pelo Pequeno Almoço ser servido frio, dado os Chaffing Dishes não serem Aquecidos! Será um Destino Futuro sempre que Regressar à Bonita Cidade de Chaves!!
Le 20/07/2020 à 01:56
Quarto confortável e espaçoso. Bom pequeno-almoço. Um atendimento impecável e solicito do staff.
Le 14/06/2020 à 11:35
Muito agradável, um pouco barulhento mas barulho vindo da rua
Le 21/05/2020 à 22:54
Adorei o spa os quartos, o pequeno almoço. Tudo. Um lugar muito simpático e acolhedor
Le 09/03/2020 à 11:44
Hotel muito bom novo tudo lindo muito limpo colaboradores 5 eslrelas
Le 22/02/2020 à 13:43
Alojamento espetacular, um tesouro no Norte de Portugal. Tudo é fantástico e não perca o SPA wellness, é incrível, altamente recomendado
Le 18/02/2020 à 11:17
Hotel muito bom! Quartos incríveis e super limpos. Contém um bom spa, apesar da piscina interior ser um pouco pequena. O pequeno almoço é também muito completo e bom! A localização é também muito boa, centrado e perto de todos os pontos turísticos da cidade. Hotel ideal para uma visita de 1 dia a Chaves!!
Le 15/02/2020 à 14:27
Estadia bastante agradável. Espaços modernos e acolhedores. Com um bom pequeno almoço. Localiza-se ao lado do castelo, perto do centro.
Le 17/01/2020 à 22:09
O hotel é muito bom, muito requintado, o rapaz da entrada é muito simpático, os banheiros são acessíveis mas o café da manhã é super escasso para um hotel 4 estrelas, espero que me expulsem com o tempo.
Le 12/01/2020 à 23:14
O hotel é bom, o pessoal é atencioso e educado e o café da manhã é muito rico e variado. Minha decepção é que nem o estacionamento nem o spa tiveram que ser pagos separadamente e a reserva não dizia nada sobre isso, mas por outro lado era perfeita
Le 02/01/2020 à 18:53
Muito bom um bem haja para vocês e um bom ano
Le 30/12/2019 à 08:14
Hotel ideal para instalações, atenção e localização. Os cafés da manhã são espetaculares.
Le 28/12/2019 à 21:16
Um sitio recomendado,voltaremos seguro! Obrigado pelo bem que nos fizerao sentir!
Le 14/11/2019 à 01:10
Hotel muito bom em Chaves. Atendimento e funcionários excelentes. Quarto duplo muito agradável e excelente limpeza. Pequeno almoço fantástico. Recomendo!
Le 11/11/2019 à 20:47
Atendimento prime preço razoável e bem localizado
Le 10/10/2019 à 00:15
Hotel Maravilhoso confortável moderno tudo perfeito localização ótima ao lado do Centro histórico e das Termas estacionamento fácil dentro e fora do hotel quarto limpo confortável enxovais cama e travesseiros ótimos café da manhã excelente varanda muito gostosa atendimento nota 10 Super recomendo .
Le 03/10/2019 à 11:21
Hotel novíssimo, moderno. Achei tudo limpo e requintado. Tem uma sala de está na entrada linda. O pequeno almoço mito bom e variado. O quarto tamanho normal, mas a cama era fantástica (e muito confortável). Acesso fácil de carro. Relação preço qualidade excelente. Está pertissimo do Castelo (a torre de vigial) e da pastelaria da Mariasinha). Pertissimo do centro histórico onde se pode fazer uns passeios a pé e conhecer tudo. Perto da fonte de água termal onde se pode ir beber um copo de água, dizem que faz bem à todo o sistema degestivo.
Le 23/09/2019 à 00:26
Muito bom acolhimento simpatia foi magnifico
Le 20/09/2019 à 12:13
Muito bom,moferno bem decorado pequeno-almoço optimo
Le 15/09/2019 à 13:03
Muito limpo e confortável no coração da cidade velha.
Le 11/09/2019 à 16:54
Está bem localizado. Muito calmo a zona onde está inserido. Alguns motivos de reparo. Se a administração do hotel, tiver interesse os exponho diretamente.
Le 01/09/2019 à 21:48
Ótimo limpo lindo e muito amigável
Le 01/09/2019 à 18:26
Muito bom... Serviço excelente, ambiente acolhedor, óptima localização
Le 23/08/2019 à 20:42
Boa simpatia bons quarto pequeno almoço espetacular
Le 17/08/2019 à 11:00
Óptima localização, conforto e atendimento!
Le 17/08/2019 à 10:54
Que hotel incrivelmente bem organizado. Tudo estava impecável. Acho que nunca tive uma estadia num hotel de 5 estrelas tão luxuosa. Valeu bem a pena o preço!
Le 08/08/2019 à 14:40
Tivemos um quarto um pouco pequeno com vista para um canteiro de obras. A atenção foi muito boa. O hotel está localizado em uma localização muito boa.
Le 19/07/2019 à 09:01
Quartos e WC muito confortáveis. Simpatia dos funcionários. Muito central. Garagem ,embora com custo adicional. Pequeno almoço bom. Relação preço qualidade boa
Le 07/07/2019 à 20:21
Gentileza e profissionalismo de todos os funcionários. Desde o diretor que trabalha incansavelmente até a equipe de limpeza que atende você com um sorriso. O café da manhã é excelente, variedade de sucos, pratos quentes e doces deliciosos. Limpeza e localização de 10.
Le 12/06/2019 à 19:20
Hôtel novo, inaugurado recentemente. Staff muito simpático e atencioso com domínio das atrações e pontos turísticos nas redondezas
Le 01/06/2019 à 14:38
Hotel com elevada qualidade dos seus serviços e com funcionários muito prestáveis. Voltarei certamente.
Le 24/05/2019 à 14:58
Óptima localização e atendimento. Gostei da decoração e comodidade dos quartos. Pequeno almoço muito bom
Le 24/05/2019 à 06:14
Hotel novo, pessoal muito simpático, sem problemas ou avarias. O que você procura quando viaja: não ter que pensar no hotel, mas lembrá-lo com prazer
Le 03/05/2019 à 23:01
Hotel novo, tudo cuidado ao detalhe, é um chatissite, localização perfeita e com Spa
Le 29/04/2019 à 13:49
Hotel lindíssimo, linhas muito contemporâneas. A 25 metros dos Paços do Concelho. Junto de todo o Centro Histórico e áreas comerciais incluindo gastronômicas. Atendimento desde administração a funcionários, muito próximo, prático e simpático; Em termos de higiene e limpeza, excelente; Quarto muito acolhedor, excelente; Bom descanso porque existe muito silêncio; Pequeno almoço, muito bom; Obrigados, Excelente Cumprimentos pessoais para todos Vitor
Le 18/04/2019 à 20:12
Excelência e bom gosto em todos os detalhes 👍
Os outros estabelecimentos ?
💬 Os pratos são simples e saborosos. Mais barato que nas ruas turísticas, mas não inferior em qualidade. Proprietário muito acolhedor. O interior é simples, mas há muito espaço. Cartões bancários aceitos. Se você está apenas jantando, é melhor ir aqui do que à praça.
💬 Frango Piri Piri foi o melhor que comi nos últimos anos! A esposa comeu espetos de frango e gostou muito. A sangria branca e as batatas fritas são fantásticas! E o cenário da praia é incomparável.
💬 Excelente localização com vista para a praia e para a magnífica costa. Os quartos são um pouco datados e não têm nada de especial, mas a varanda e a vista eram incríveis. O café da manhã foi ok, você recebe 2 pães brancos com geléia e pode selecionar um extra no menu.
💬 Ótimo serviço e quartos parecem bons. O local, porém, tem uma localização complicada em relação à praia e também possui um estranho sistema de portões. Por exemplo, o nosso edifício é o mais próximo do portão 1, no entanto a entrada é pelo portão 2 e todos os portões têm (por uma razão desconhecida) chaves diferentes, embora todo o local esteja ligado. Além disso, não espere nenhum cartão-chave, chaves enormes da velha escola são usadas aqui, então se você viajar com várias pessoas, cuidado, você só tem 1 chave
💬 Um atendimento maravilhoso, espaço bem decorado e acolhedor e ainda refeições bem apresentadas e deliciosas! Recomendo bastante!
💬 Ótimo local com vista para o mar e boa gastronomia. Pessoal simpático e educado. Não é caro e de alta qualidade. Deliciosa poncha de pescador, maravilhoso cappuccino com natas. E além disso, há uma bela vista do oceano. Bem, o que mais você poderia querer... Ah, sim, o Museu do Rum fica a 150 m de distância.
💬 O bacalhau até estava muito bom Mas de ver o patrão só a ralhar por clientes entrarem para levar pizzas para fora, ao detrimento de consumir no local que visivelmente não lhe agradava, o melhor é mudar de actividade e fechar a porta para que não entrem
💬 Bom restaurante para diárias. Preço econômico - €7,50 por refeição completa. Boa variedade de ementa. Pessoal muito simpático. Na minha opinião só deveriam servir a comida com menos sal. Deveriam ter atenção a esse quesito e diminuir. Obrigada por tudo!
💬 O hotel está bem. Mas tivemos que esperar uma hora após o check-in oficial. A cama das crianças não estava preparada. Alguns cantos do hotel poderiam ser reformados. As camas eram boas. Muito bom foi a comida e o serviço no restaurante.
💬 Está localizado no shopping do centro da cidade. É um dos restaurantes da praça de alimentação. Pelo preço que pagamos, tivemos uma refeição aceitável e agradável, embora pudesse ser mais quente e fresca. Era óbvio que as batatas fritas não eram frescas. Mas nós gostamos. Por outro lado, as mesas não estavam nada limpas e nós mesmos fizemos isso. A senhora que nos recebeu não falava nada de inglês, o que é uma necessidade neste centro que recebe muitos turistas. Espero que esta revisão os ajude a refletir sobre todos esses assuntos. Obrigado, equipe O Pátio