Críticas
Le 14/05/2024 à 22:22
Bom hotel nos Açores. Funcionários muito simpáticos e, não menos importante, é limpo e arrumado, com condições ordenadas.
Le 08/05/2024 à 16:19
O hotel é espantoso, bem localizado, todo o staff é espetacular. Ficamos numa suíte de sonho.
Le 06/05/2024 à 19:05
Os quartos do hotel são espaçosos e limpos. As instalações do spa são mimosas. O café da manhã é bom e a equipe do hotel é muito gentil e prestativa. MAS - Quem quiser dormir bem à noite deve procurar outro hotel. Os quartos deste hotel ficam de frente para um jardim, e às 5h30 o jardim se encheu de bandos de pássaros gritando e criando um barulho horrível. Isso significa que às 5h30 você acorda com o canto dos pássaros, como se estivesse dormindo em uma selva. Posteriormente fomos transferidos para outro quarto, mas não foi melhor, pois dá para os pátios de casas particulares onde são criados diversos tipos de aves (provavelmente gansos ou pavões), que também fazem muito barulho nas primeiras horas da manhã. . Além disso, o hotel é muito ruim em fazer com que seus hóspedes se sintam bem-vindos. Eles cobram dinheiro por cada pequena coisa, até mesmo uma cápsula de café. É simplesmente vergonhoso. Também cobram 9 euros por dia pelo estacionamento, embora haja bastante espaço livre no estacionamento. Por favor, note que existem muitos lugares de estacionamento gratuitos nas ruas perto do hotel, pelo que não terá de utilizar o parque de estacionamento do hotel e pagar por isso.
Le 04/05/2024 à 09:32
Está no coração de Ponta Delgada o que permite chegar a pé a qualquer parte na baixa da cidade. Imóvel de construção recente, com um amplo parque de estacionamento o que facilita a vida a quem o frequenta pois está inserido nuna zona antiga de Ponta Delgada com constrangimento a nível do estacionamento. A qualidade está em linha com as estrelas que ostenta.
Le 27/04/2024 à 22:37
Sim, há aviões sobrevoando, mas você se acostuma muito rapidamente, pois o hotel é incrível. Ótimos quartos e camas! Buffet de café da manhã farto, piscinas maravilhosas, sauna seca e a vapor e academia! A equipe é muito simpática e não se esqueça do premiado bar de coquetéis (ou pelo menos eles deveriam ganhar um!)! A equipe faz de tudo para tornar sua estadia confortável e luxuosa, com dicas e ideias para visitas diárias e atendimento prestativo. Este hotel foi a surpresa da semana. Espero voltar aqui novamente.
Le 26/04/2024 à 01:31
Excelente hotel, fizeram me uma surpresa no dia do meu aniversário. O dia que voltar a Ponta Delgada, com certeza que irei voltar a este hotel
Le 25/04/2024 à 20:18
A minha estadia nos Açores foi a melhor graças a ter um local tão bonito, tranquilo e maravilhoso como este hotel. O café da manhã era muito completo, os quartos eram extremamente limpos e a equipe era muito simpática. Eles nos deram toalhas para irmos a Las Furnas e nos disseram onde estacionar na área. Se eu voltar para a ilha ficarei neste hotel novamente. Obrigado.
Le 21/04/2024 à 12:41
Tenha cuidado ao reservar aqui. A companhia aérea não conseguiu aterrar nos Açores e mandou-nos de volta para a Alemanha. O hotel não permite o reembolso da sua viagem, mesmo que você não consiga chegar à ilha por circunstâncias fora do seu controle. Existem muitas alternativas que só cobram a primeira noite se tiver de cancelar e sugiro escolher uma delas, pois aterrar nos Açores é notoriamente difícil. Parece uma farsa.
Le 18/04/2024 à 21:19
Em nosso quarto, em 10 dias, nenhum piso foi limpo e os tapetes não foram aspirados. Café da manhã sempre igual todos os dias.
Le 13/04/2024 à 17:41
Hotel muito limpo, bons produtos de higiene ecológicos, ótima sauna e piscina, opção de café da manhã era boa o suficiente, também adoramos o jardim japonês interno. Ficamos por 4 noites e gostamos
Le 12/04/2024 à 11:14
Bonita decoração. Simpatia dos responsáveis pelas salas de eventos, assim como o pessoal da manutenção
Le 10/04/2024 à 19:18
O voo foi cancelado e a companhia aérea me enviou para cá. Rapaz, eles com certeza sabem como fazer as pazes. Ansioso para jantar na sala de jantar esta noite.
Le 08/04/2024 à 20:17
Bom hotel Simpático, perfeito para ver futebol, bar aberto até tarde, pequeno almoço completo A precisar de ligeiras melhorias. No spa nunca consegui apanhar a sauna e o banho turco abertos em simultâneo
Le 05/04/2024 à 23:13
Gostei muito do hotel em si, mas a limpeza deixa muito a desejar apenas arrumam as camas e dobram os papéis na WC.
Le 05/04/2024 à 16:57
Hotel muito bonito, moderno. Quartos com vista para o mar também são muito bons a nível da vista. Parque estacionamento privado. Espaço de restauração muito grande, com boa variedade de comida. Staff simpático Limpeza do hotel em geral boa, mas podia melhorar em alguns pormenores nomeadamente na casa de banho do quarto.
Le 04/04/2024 à 12:15
Hotel agradável, modernamente equipado e requintado. Quartos espaçosos e limpos. Música tranquila e relaxante. O serviço do bar é bom mas os funcionários dão a sensação de estar a fazer um frete. O pequeno-almoço é bom embora não tenha muita variedade. Fiquei desiludida com a limpeza do hotel, fiquei hospedada três noites e após a primeira noite, tendo verificado que tinham ficado cabelos do hóspede anterior, avisei a receção que disse que ia tratar do assunto. No entanto, o wc ficou por limpar até ao último dia. É uma falta de respeito para com as pessoas que pagam, e não é pouco, para ficar num sítio onde o que se pede, no mínimo, é a limpeza.
Le 30/03/2024 à 12:33
Quarto espaçoso e confortável. Bom serviço de limpeza e pequeno almoço bem servido. Atendimento prestável e eficiente.
Le 30/03/2024 à 12:27
Hotel 4 estrelas com excelentes condições, serviço muito bom, alimentação variada e de qualidade. Otima Piscina interior e bom ginásio.
Le 25/03/2024 à 12:46
Vim aqui para tomar uma bebida e as bebidas eram sem gosto. A equipe também não parecia se importar, quase nenhum gelo na mula de Moscou e nenhuma folha de hortelã, para um hotel 4 estrelas que é um desastre
Le 22/03/2024 à 19:58
Hotel muito agradável, modernamente equipado e requintado até ao mais ínfimo pormenor. Quartos espaçosos e limpos. Música tranquila e relaxante na varanda aberta. A área de spa é ótima, os cafés da manhã são muito saborosos. Ótima localização e equipe muito prestativa.
Le 14/03/2024 à 09:45
Vale a pena conhecer e desfrutar da estadia no hotel. Recantos ebcantadores nos diversos pisos. PA mto bom. Simpatia, só tenho aconcelhar.
Le 12/03/2024 à 12:55
Sem nada a apontar tudo excelente, Ginásio piscina jacuzzi e sauna tudo top. interior do hotel e quartos,sem falar no staff super simpático ❤️👌👌
Le 11/03/2024 à 11:18
Excelente localização, quarto muito bom, muito limpo e perfumado. Bom serviço de pequenos almoços, com muita variedade de produtos. Serviço de restaurante também muito bom.
Le 05/03/2024 à 20:27
Adorámos o Hotel, dispõe de serviços variados, tem tudo o que é necessário. Pequeno almoço 5 estrelas. O hotel está muito bem decorado. Os quartos são muito confortáveis e a cama, gostava de ter uma em minha casa. Recomendo este hotel a quem vier aos Açores
Le 24/02/2024 à 12:17
Hotel bem localizado a 2 minutos de carro do centro e numa zona calma. Parque de estacionamento gratuito a 3 minutos do hotel numa rua secundária. Limpeza muito boa, quartos com varanda para jardim e pequeno-almoço com muita variedade e qualidade. Staff muito acolhedor e simpático. Ótima relação qualidade-preço
Le 20/02/2024 à 19:50
O pequeno almoço já foi melhor. O hotel estava bem composto, mas não é desculpa para as mesas, não estarem devidamente prontas na hora do pequeno almoço. De resto tudo OK.
Le 19/02/2024 à 23:17
O hotel é agradável e parece um grande hotel/resort. O quarto estava limpo, mas a calafetagem dos banheiros parecia estar começando a desenvolver algum tipo de mofo. No geral, uma boa experiência e uma excelente localização a um ótimo preço.
Le 16/02/2024 à 16:08
Tudo foi perfeito durante a nossa estadia (início de fevereiro). A comida, o pessoal, o ambiente, o design de interiores,... Altamente recomendado!
Le 16/02/2024 à 13:11
Estrutura do hotel é bem completa. Bom pequeno almoço, mas poderia melhorar as opções de doces. Quarto com bom nível de conforto. Colchão muito confortável. Casa de banho de bom tamanho, com box que não deixa molhar todo o piso. Na área da piscina interna aquecida tem uma hidromassagem, sauna e banho turco. Tem um bar no 1⁰ andar, onde também está localizado o restaurante. A decoração do hotel é bonita. O estacionamento pode estar incluído na diária.
Le 08/02/2024 à 14:44
Um tempo muito bom passado neste hotel Bela decoração e arquitetura Quarto espaçoso e confortável Café da manhã e jantar são bons Valido o ginásio, a piscina, a sauna, o hammam, as bicicletas para caminhadas… Bem localizado na cidade Pessoal atencioso
Le 08/02/2024 à 14:20
Excelente hotel para passar uns dias em Ponta Delgada. Muitas opções de café da manhã de qualidade. A equipe é muito atenciosa. Os diferentes espaços são agradáveis (piscina, spa, sala de jogos, bar, restaurante). A surpresa do (muito bom) bolo de aniversário entregue no nosso quarto no dia deixou-nos muito felizes! Eu recomendo !
Le 05/02/2024 à 16:52
O hotel é antigo, mas reformado. O quarto era limpo, a TV não era inteligente. Não havia travessas, então leve as suas. A única cortesia no quarto era uma garrafa de água, se usar a máquina de café expresso no quarto terá de pagar 1,5 euros por cada cápsula! A piscina coberta estava limpa. Durante o check-in, eles pediram um depósito e pagamos pela nossa estadia, mas no check-out eles nos cobraram pelas toucas de natação que nos deram com as toalhas! Como nos disseram que é preciso usar touca na piscina e na sauna, eles nos deram sem falar que custa extra e tínhamos as nossas!
Le 04/02/2024 à 16:39
Confortável, com um belo jardim, piscina interior e perto do centro, boa relação qualidade/preço mas a casa de banho do quarto é um pouco antiga
Le 03/02/2024 à 15:20
Os quartos são agradáveis e espaçosos e as áreas comuns são muito agradáveis também. O pequeno almoço tem opções variadas com produtos dos Açores. Come-se bem no restaurante e no bar e o serviço é impecável. O hotel tem piscina, spa e ginásio, o que são pontos a favor. A localização é interessante para quem tenha carro ou para quem queira apenas explorar a pé a cidade de Ponta Delgada. Há estacionamento nas imediações para quem não queira pagar parque do hotel.
Le 03/02/2024 à 00:23
5 estrelas do começo ao fim! Passei a semana do meu aniversário nesta ilha incrível, e a escolha do hotel não poderia ser melhor, tudo certinho. O hotel é deslumbrante, com ótima vibração e design, tivemos a sorte de chegar ao último andar com vista para o mar, os quartos são incrivelmente elegantes e limpos. O café da manhã é definitivamente o melhor da cidade, há muito por onde escolher e a comida é deliciosa. Piscina, jacuzzi, banho turco e sauna, definitivamente uma vantagem em nossa estadia. Um grande abraço a Fabio Santos, Emanuel Correia, João Raposo e João Botelho, excelentes colaboradores, sempre dispostos a ajudar e definitivamente a ir além, para garantir que a nossa estadia foi a melhor que poderíamos ter. Também equipe de limpeza, o quarto estava impecável o tempo todo. Nós definitivamente voltaremos
Le 02/02/2024 à 09:40
Fantástica estadia que tivemos em família, em Ponta Delgada. Quarto familiares amplo e espaçoso, pequeno almoço muito bom e restantes serviços excelentes. Relação qualidade preço muito boa. Recomendo a estadia nesta unidade para dias de descanso e tranquilidade na bonita ilha de S.Miguel.
Le 30/01/2024 à 12:11
Teve o buffet, os aperitivos eram bons
Le 29/01/2024 à 02:56
Estive aqui apenas 1 noite porque as companhias aéreas SATA cancelaram nosso voo (parece ser MUITO comum para a SATA). Hotel era muito limpo, muito confortável e tinha boa comida e bebida. A localização era muito tranquila, mas ficava a 10-12 minutos a pé do centro da cidade.
Le 26/01/2024 à 16:17
Hotel de luxo, restaurante para conferências e jantares. Nós comemos aqui com frequência, funcionários de primeira linha e restaurante.
Le 20/01/2024 à 17:13
Pessoal simpático! O café da manhã é excelente! Os quartos são ótimos. Hotel a uma curta distância a pé de muitas coisas no centro da cidade. Perto do aeroporto.
Le 19/01/2024 à 10:28
Hotel muito bem decorado, confortável, staff simpático e pequeno-almoço muito bom
Le 14/01/2024 à 00:35
A começar pela excelente localização, passando pelos quartos bonitos e decoração cuidada, terminando num excelente pequeno almoço. A repetir sempre que voltar a Ponta Delgada
Le 30/12/2023 à 10:49
Infelizmente, a experiência do hotel é prejudicada pela sala de jantar fria. Mesmo a boa comida não pode compensar isso se estiver muito frio para ser saboreado e a comida logo esfriará.
Le 21/12/2023 à 22:26
Muito bom hotel, comida excelente funcionários muito simpáticos. Hotel 5 estrelas uma maravilha👍❤️
Le 19/12/2023 à 20:31
Nós amamos o hotel. Meu parceiro e eu fomos no fim de semana prolongado de dezembro e nos divertimos muito. Os quartos eram impecáveis, a equipe muito simpática e a área de spa fantástica (exceto a piscina aquecida que tinha água um pouco fria). O buffet de café da manhã tinha muita variedade e tudo estava delicioso. Além disso, para nossa surpresa, notaram que o aniversário do meu companheiro estava lá e nos surpreenderam com um bolo de chocolate no quarto. Um luxo!! Eu recomendo 100%
Le 17/12/2023 à 15:01
O hotel é bom mas … Mais de uma semana que estou à espera de 24 euros dos 30 que o hotel pede de caução ,descontando já 6 euros de 2 toucas . Até hoje não pagaram ,até o carro já recebi o reembolso.. mas do vosso hotel uiui , Vamos deixar de palhaçada ,não é por causa dos 20 euros ,mas ninguém gosta de ser comido de otario
Le 01/12/2023 à 10:21
Fiquei lá com minha avó por uma semana, o quarto era ótimo, pena que podíamos ouvir o bebê do quarto ao lado gritando à noite, mas fora isso o spa era bom, e o café da manhã também! Tudo foi ótimo! Não foi possível encontrar um hotel melhor pelo valor que eu acho!
Le 26/11/2023 à 19:49
Fomos maravilhosamente recebidos! Toda a equipa e serviços fazem tudo possível para a estadia ser excelente! Uma surpresa muito agradável! Hotel que merecia 5 estrelas. A regressar sem dúvida!!
Le 18/11/2023 à 03:42
De uma maneira geral gostei do hotel. O quarto 5 estrelas, a decoração lindíssima, a localização fantástica e o atendimento da receção e a limpeza, 5 estrelas. Pontos fracos, serviço do pequeno almoço muito fraco. Para um hotel desta envergadura, estarmos constantemente sem pratos e copos não pode acontecer, assim como, uma reposição lenta ou inexistente de algumas coisas. Por várias vezes apanhei, em momentos de pico de clientes e com estas falhas, colaboradoras à conversa. Nao pode! Outro dos pontos fracos, embora possa realmente ter tido mesmo azar, tem a ver com o uso do spa. Tentei várias vezes lá ir e o jacuzzi estava SEMPRE ocupado, acabei por não tirar proveito do mesmo. Acho que o hotel podia ponderar por adicionar mais ou dois dado ao espaço que tem e ao fluxo de clientes.
Le 16/11/2023 à 22:12
Gostei muito do hotel, é bonito , amplo e com um jardim incrível . Pequeno almoço variado. A limpeza do quarto não causou uma boa impressão, no dia que chegamos fomos picados por algum insecto que estava no quarto e quando olhei para baixo da cama o chão estava muito sujo. Solicitei logo limpeza mas a mesma só foi feita no dia seguinte por não haver pessoal disponível. Pelo menos trocaram os lençóis da cama. Gostei do spa mas falta pessoal para apoiar este tipo de serviço e ainda fica longe da recepção, onde sempre nós tínhamos que dirigir para levantar e entregar as toalhas. O pior deste hotel e a razão para nunca mais lá voltar foi mesmo a localização do mesmo. Numa zona completamente frequentada por toxicodependentes,não era algo que estava à espera. De toda a insegurança da zona e do que vi. Se soubesse nunca teria escolhido este hotel. E outra coisa que achei muito mal, já que é uma zona tão mal frequentada, ficava bem ao hotel fornecer o estacionamento gratuito ou pelo menos a um valor mais reduzido. Confesso que não foram dias aproveitados na totalidade porque tinha medo que na manhã seguinte o carro não tivesse no estacionamento....enfim há opções bem melhores e mais longe da baixa de Ponta Delgada que foi uma total desilusão. S. Miguel é uma ilha tão linda, o governo regional tem que fazer alguma coisa, porque claramente estas associações não estão a melhorar muito a reputação da cidade e da ilha...
Le 14/11/2023 à 11:36
Hotel muito bom, funcionários super prestáveis. Correu tudo bem com a nossa estadia, gostámos imenso do pequeno almoço e do facto de termos ginásio até às 22h00. A decoração do hotel é soberba. Só temos a agradecer.
Le 08/11/2023 à 12:42
Achei o Hotel acolhedor. Na chegada ao mesmo senti um aroma característico de conforto, naturalidade e harmonia. Na recepção há sempre alguém disposto para uma pequena questão ou até um inquérito. Na ida para o quarto observa-se as dezenas de portas e os números identificados. Existem sofás, cadeiras (...) tudo para os hóspedes se sentirem à vontade e se for o caso descansarem por minutos. Existem os corredores que facilitam a chegada ao quarto, à piscina, ao bar... O quarto tinha uma decoração que eu adorei... Uma secretária, um candeeiro que deixava a iluminação desejada. Um mini bar com uma máquina de café disponível seja para de manhã ou até mesmo pela noite. Um quarto de banho aconchegante e uma banheira para relaxar. No meu caso, a varanda tinha a vista em direcção ao interior do hotel. Por volta das 17 horas, os pássaros faziam ninho em todas as árvores visíveis o que realçava mais ainda a beleza do Hotel. A piscina era grande, água limpa e o jacuzzi relaxante. O ginásio estava bem organizado. O silêncio era presente em todas as horas. Desde o pequeno almoço ao lanche e até aos petiscos da uma da manhã a comida era fabulosa. Foi uma experiência boa, quatro dias que passaram rápido por tão bons terem sido. Açores é lindo e Azoris Royal Garden deu-nos uma ótima estadia... Obrigada!
Le 07/11/2023 à 13:57
Fique por 1 semana outubro/novembro de 2023 Localização conveniente devido à proximidade do aeroporto e do centro, funcionários muito simpáticos, competentes e prestativos, quartos amplos e limpos e fornecimento gratuito de uma garrafa de água de 1 litro diariamente. Rico pequeno-almoço quente e frio e buffet noturno (a cozinha regional foi muito apreciada). Sauna, banheira de hidromassagem, piscina interior e exterior, roupão e toalha, bem como pequeno estúdio de fitness incluídos no preço. Aluguel gratuito de bicicletas e guarda-sóis. Complexo hoteleiro espaçoso, também adequado para férias mais longas, não apenas para uma curta escala. Com prazer novamente.
Le 06/11/2023 à 00:32
O hotel é encantador. A cama e o travesseiro maravilhosos são como dormir em uma nuvem As instalações são muito boas, o único inconveniente é o ginásio muito pequeno. Possui piscina interior e exterior, sauna, jacuzzi, Localizado a 7 minutos do aeroporto A comida era muito boa, especialmente o café da manhã.
Le 29/10/2023 à 23:49
Ótimo hotel e perto da cidade. Sugiro mais comida portuguesa para jantar e almoço no restaurante, mas fora isso tudo de bom.
Le 25/10/2023 à 22:03
Excelente hotel, bem decorado, confortável e acolhedor. Os funcionários são prestáveis e as instalações são modernas. As camas são muito confortáveis e o pequeno almoço tem bastante variedade. Próximo do aeroporto e a 15 min a pé da zona central de Ponta Delgada. Voltaremos sem dúvida!
Le 17/10/2023 à 15:22
Ótimo hotel. Jardins encantadores e área de piscina exterior para dias ensolarados e um pequeno passeio até ao centro de Ponta Delgado!
Le 13/10/2023 à 22:32
Estivemos hospedados neste hotel 6 noites. Hotel bem localizado, funcionários simpáticos, especialmente do restaurante KOI serviço do jantar. SPA com boas condições, quartos também e hotel. Estaciomento no parque do hotel devia de ser gratuito para todos os hóspedes, realço apenas um ponto a melhorar quanto à hieginação dos quartos do hotel poderia ser melhor. Recomendo.. a repetir...
Le 09/10/2023 à 03:10
Ficamos neste hotel pela terceira vez este ano por 10 dias. Infelizmente não nos sentimos mais confortáveis e não iremos mais a este hotel. Os banheiros/banheiras precisam de reforma ☹️. A limpeza do quarto foi um desastre, por que você colocaria um tapete no quarto se ele nem foi aspirado? O restaurante estava muito frio no café da manhã e as muitas mesas do lado de fora não podiam ser usadas. O pequeno-almoço sem qualquer variedade, sempre o mesmo queijo (máximo 4 tipos) e o mesmo com a salsicha. A maioria das frutas estava em mau estado e não tinha nada a ver com um hotel 4 estrelas. O hotel dispõe de parque de estacionamento subterrâneo; no ano passado um lugar custava 6 euros, este ano custa 9 euros por dia. Muito caro para uma garagem à qual todos têm acesso pelo lado de fora. A limpeza da piscina era limítrofe, código de pássaros em todos os lugares. A simpatia do pessoal foi zero. Não foi possível fazer upgrade de quarto.
Le 21/09/2023 à 21:30
Um hotel muito bom! Os quartos são bastante grandes e limpos também. O banheiro já viu dias melhores, mas é completamente suficiente. Infelizmente, o ar condicionado é um pouco barulhento (mesmo no nível 1), o que dificulta um pouco o sono. Devido à proximidade do aeroporto, saiba que os aviões sobrevoam diretamente o hotel! Mas não há problema se a porta da varanda estiver fechada.
Le 15/09/2023 à 01:37
Um hotel tão bom! Eles fornecem qualquer serviço que você possa imaginar. Pessoas muito amigáveis. A localização é no coração do centro da cidade de Ponta Delgada. A piscina é enorme, a academia é muito limpa e extensa para um hotel.
Le 10/09/2023 à 18:30
Hotel bastante agradável e com pessoal da recepção muito afável com os hospedes Os quartos eram muito bons com a casa de banho renovada. Apesar de ter gostado bastante de ficar hospedada neste hotel, tenho que referir que o restaurante teve algumas falhas na reposição da comida no pequeno almoço e no jantar bufete. Estivemos cerca de 15m a aguardar a reposição das carnes no jantar. São falhas que num hotel desta categoria não pode acontecer.
Le 31/08/2023 à 10:53
Fiquei aqui por uma semana, reservado através de uma agência de viagens. Os quartos são ok, cama grande, varanda e ar condicionado. Água de cortesia - mas você tem que pagar pela cafeteira? Só tomei café da manhã no hotel, mas foi muito rico - tantas coisas diferentes 👍 Piscinas agradáveis interiores e exteriores - spa, sauna e banho turco (não tem luz?, então não usei) Também uma área de ginástica decente. O hotel fica perto do centro da cidade, então a localização é perfeita.
Le 25/08/2023 à 15:53
Adorei a nossa estadia aqui, ficarei novamente se revisitarmos. Ótimas comodidades e ótimo serviço, todos os funcionários são simpáticos, a piscina interna e externa é uma vantagem, o café da manhã é o melhor
Le 19/08/2023 à 20:03
melhor hotel 4* dos Açores, vale 5*
Le 14/08/2023 à 00:32
Tivemos uma ótima estadia, funcionários muito simpáticos e prestaveis. É um hotel com excelente qualidade: pequeno almoço diversificado , jantares temáticos, tudo bem apresentado e confeccionado.o hotel é amplo com várias zonas de lazer,tem uma decoração de muito bom gosto.O quarto espaçoso tem uma decoração elegante.O hotel fica próximo da zona comercial da cidade e da marginal junto ao mar.👌
Le 09/08/2023 à 21:50
Um hotel de primeira classe. Belos jardins, ótimas instalações (sauna, sauna a vapor, piscinas internas e externas. Equipe simpática. Quartos limpos e elegantes. Uma variedade maravilhosa de comida. Simplesmente o melhor
Le 07/08/2023 à 21:26
Hotel muito bom, a apenas 10 minutos do centro de Ponta del Garda. Os quartos eram muito agradáveis e limpos. A equipe (especialmente no restaurante) foi muito gentil, prestativa e sempre sorridente. O café da manhã foi muito bom. Alguns lugares para pequenas melhorias poderiam ser. Encomendar bebidas e comida na piscina foi um pouco lento, e o buffet no jantar poderia ser melhor depois da minha opinião. Recomendaria isso...
Le 01/08/2023 à 23:28
Super hotel, super localização e serviço, a poucos passos do centro da cidade e do calçadão.
Le 31/07/2023 à 20:42
Gostamos da nossa estadia neste hotel por uma semana em novembro de 2022. A escolha do café da manhã foi muito boa. Cama confortável e quarto espaçoso. Espaço de estacionamento para o nosso carro alugado dentro do hotel. Funcionários prestativos. Limpamos nosso quarto todos os dias. Foi a primeira vez que visitamos os Açores. Muito memorável. Altamente recomendo este hotel. Esteja ciente de que os pássaros podem acordá-lo por volta das 7h, mas foi uma experiência muito agradável
Le 31/07/2023 à 01:51
O hotel é exatamente como aparece nas fotos. Muito tranquilo para dormir, excelentes comodidades, os quartos são muito limpos. Os funcionários são prestativos e estão sempre disponíveis. O café da manhã foi excelente, muitas opções. Utilizei o estacionamento que sempre tinha vagas disponíveis. Ótima localização, acessível a pé até o centro da cidade. Definitivamente recomendo este hotel para todos.
Le 30/07/2023 à 20:20
Hotel muito bom, mas eles não têm ar condicionado fora dos quartos. O lobby era agradável. A equipe foi muito simpática e cuidou de nós quando chegamos cedo, antes do horário de check-in. Os quartos são espaçosos e temos uma varanda de bom tamanho voltada para o pátio.
Le 27/07/2023 à 15:23
Ótima estadia. Passei apenas uma noite, mas pude caminhar por toda parte e não me preocupar com passeios. Lobby e bar agradáveis também.
Le 20/07/2023 à 00:40
Este é um hotel de qualidade localizado a poucos passos (aporox. 6 min) do centro de Ponta Delgada, nos Açores. Esta é a nossa segunda estadia aqui e desta vez tivemos um upgrade de quarto. A vista é surpreendente e o quarto também é apropriado. O hotel dispõe de um simpático departamento de SPA com ginásio de treino, jacuzzi, piscina interior, piscina exterior, banho turco, sauna. Bar da piscina e outras instalações. Estacionamento em estacionamento subterrâneo. Estará de volta com atualização. Isto é recomendado.
Le 12/06/2023 à 22:07
Uma das melhores experiências. Chegamos super cedo e a equipe do balcão da recepção não teve problemas em nos deixar fazer o check-in 3 horas antes do horário real de check-in, algo que a maioria dos hotéis nem considera. Os quartos são espaçosos e muito limpos. O café da manhã poderia ter mais algumas opções, mas no geral é um lugar muito agradável para ficar. Perto de quase qualquer lugar que você precisasse ir. O aeroporto estava super próximo e os aviões eram ouvidos com frequência, mas não era uma coisa negativa... com certeza ficaria aqui novamente
Le 08/06/2023 à 19:29
Durante a minha estadia no hotel, passei nove noites e fiquei encantada com os quartos encantadores que contavam com terraço. O café da manhã e as instalações da academia eram excelentes e os serviços de spa eram de alta qualidade. Fiquei satisfeito ao descobrir que o estacionamento gratuito também estava disponível. Fiquei agradavelmente surpreso quando me presentearam com um bolo no meu aniversário. Foi um gesto atencioso e agradeço imensamente. Nossa estadia no hotel foi geralmente agradável, mas uma noite tivemos alguns distúrbios devido a um ruído desconhecido que durou toda a noite. Segundo o funcionário, a causa foi o AC. Infelizmente não foi possível mudar de quarto pois não havia opções disponíveis.
Le 29/05/2023 à 02:37
Fiquei 5 noites no hotel, a equipe foi muito boa. Quero agradecer ao Miguel, ele é um bartender incrível e uma pessoa excelente e divertida. Ele me sugeriu muitos lugares para visitar na ilha e eu gostei muito! Tenho certeza de que o dinheiro que gasto no bar foi um investimento para esse tipo de gente. Esse foi um dos maiores objectivos da minha viagem aos Açores. Mais uma vez obrigado, Miguel, e toda a equipa do hotel. Foi bom e limpo.
Le 09/05/2023 à 15:23
Bom hotel. Não é muito novo, mas é bom se você não se importa com alguns arranhões aqui e ali. Café da manhã e jantar muito bons. E meus melhores cumprimentos ao barman do bar - os coquetéis estavam deliciosos.
Le 27/03/2023 à 21:57
Serviço excelente. Estávamos exaustos do nosso voo e eles nos deixaram fazer o check-in mais cedo. Isso foi inesperado e ficamos muito gratos! Os quartos eram limpos e modernos. A localização é ótima - muito perto do aeroporto e a poucos passos do centro da cidade. A seleção de café da manhã era muito boa. A única coisa negativa é que você tem que pagar US$ 9 euros pelo estacionamento. Isso não é algo que tivemos que fazer em nenhum outro lugar.
Le 26/03/2023 à 12:27
Fiquei por uma noite devido a uma escala. Os quartos são limpos, os funcionários foram simpáticos e o café da manhã foi bom. Sem reclamações O tamanho da sala é muito maior do que eu esperava.
Le 28/02/2023 à 10:23
Boa localização pessoal top em todo hotel agradável
Le 19/12/2022 à 18:52
A massagem foi maravilhosa! Foi relaxante e Kristina respeitou todos os meus limites sobre onde não permito tocar e sobre manter meu maiô. Ela massageou com sucesso o nó do meu trapézio.
Le 10/12/2022 à 09:14
A recepção foi incrível e nos ajudou a fazer o check-in após um voo matinal. O café da manhã foi ótimo e o hotel era muito limpo. Altamente recomendado e a apenas 5 minutos do aeroporto e a uma curta distância do centro da cidade!
Le 30/11/2022 à 18:40
Fiquei cinco noites no Azoris Royal Garden. Os funcionários do hotel foram muito prestativos na minha estadia, pois eu estava em uma cadeira de rodas com uma perna quebrada. Eles fizeram de tudo para acomodar minhas necessidades, incluindo o quarto acessível que tornou a vida muito mais fácil. O café da manhã gratuito é um extenso buffet que foi excelente. Assistir à Copa do Mundo da FIFA no bar foi muito divertido. Trabalhamos fora do centro de negócios por alguns dias e a internet era boa. O destaque para mim foi o Lotus SPA. Depois de lidar com dores e imobilidade, a massagem e hidratação facial com Márcia foi curativa e rejuvenescedora. Ela é uma massoterapeuta qualificada e muito gentil e eu recomendo fortemente. Obrigado a todos os funcionários do Azoris pelo excelente atendimento e serviço prestado durante a minha estadia.
Le 27/11/2022 à 21:30
Uauuu❤️
Le 22/11/2022 à 13:17
Super
Le 28/10/2022 à 21:11
🔝🔝🔝
Le 26/10/2022 à 13:40
😍👌👌👌👌
Le 26/10/2022 à 00:08
Uma jóia dentro da cidade. Recepção bem decorada e funcionários educados. Check-in e check-out rápidos. Sem problemas gerados pela equipe que tenta cumprir o que você deseja. Restaurante é muito bom. Há espaço para melhorias na cozinha. Funcionários altamente educados e atentos a todos os clientes. O pequeno-almoço está em sintonia com um hotel de 4 estrelas. A formação de novos funcionários deve ser revisada para evitar confusão na solicitação do cliente. As áreas gerais são bem limpas e fabulosamente decoradas de acordo com o nome do hotel. Todos os espaços estão bem iluminados. Os quartos estão bem decorados, a iluminação é soberba, o ar condicionado sem problemas e a vista da varanda para o jardim interior é bastante relaxante.
Le 20/10/2022 à 20:04
Tivemos uma ótima estadia no hotel, o café da manhã ofereceu todo tipo de opções e foi delicioso e fresco. Para o jantar, o buffet foi oferecido por 25 euros, o que também foi bom. A equipe foi ótima, os quartos eram muito limpos. Gostamos muito também da área de fitness e bem-estar, embora o jacuzzi possa ser um pouco mais quente, talvez mesmo que já esteja bastante quente. O bar do hotel também oferece muitas opções de bebidas e coquetéis.
Le 19/10/2022 à 21:44
Nós nos sentimos um pouco decepcionados com o spa. Tentamos ir de manhã cedo, mas a sauna a vapor e a sauna não estavam funcionando. A piscina é boa, no entanto. Não há funcionários na área da piscina, então você precisa pegar as toalhas na recepção. Os quartos são modernos e muito agradáveis, mas este hotel cobrará por tudo. Eles têm etiquetas de preços nos chás e cafés do quarto, que geralmente estão incluídos na maioria dos hotéis. O estacionamento também custa 6 euros por noite. Estadia global agradável, mas poderia ter sido melhor.
Le 13/10/2022 à 10:18
Hotel muito bom com boa seleção de café da manhã. Concordo com outros comentários que as paredes precisam de melhor isolamento acústico, pois pudemos ouvir a pessoa ao lado falando. Mas no geral muito feliz com a nossa estadia pelo valor.
Le 09/10/2022 à 17:51
Bom hotel. Definitivamente iria lá novamente. Infelizmente a piscina e a sauna fecham às 20h. Os quartos são limpos, espaçosos e equipados com tudo que eu precisava. É uma pequena caminhada até o centro da cidade, mas apenas uma curta viagem de táxi. Atendimento muito simpático e restaurante muito bom.
Le 08/10/2022 à 20:48
Fiquei neste hotel por 4 noites e 5 dias e fiquei muito impressionado com tudo. Os funcionários são muito prestativos e receptivos. Eles me ajudaram a remarcar minha passagem com a companhia aérea, agendaram meus passeios e me deram muitas dicas boas de onde ir. O quarto que eu tinha era agradável e tranquilo. Piscina e jardins são incríveis. O spa também era bom. O único ponto de melhoria seria mudar o café da manhã. Obrigado pela simpática hospitalidade nos Açores
Le 22/09/2022 à 16:12
Principal
Le 14/09/2022 à 13:59
Ótima piscina com bar de coquetéis, hotel moderno muito agradável com funcionários extremamente simpáticos. Altamente recomendado!
Le 02/09/2022 à 19:07
Tivemos uma ótima semana ficando aqui. Quartos agradáveis e ótimo espaço compartilhado. Muitos lugares para sentar e relaxar. Ótima piscina e outras instalações. Lindo jardim no pátio e outro na parte traseira, com muito espaço externo. Equipe excelente e bar relaxante. Ficaria novamente.
Le 26/08/2022 à 23:42
Muito boa relação qualidade/preço: este hotel é muito moderno, recentemente remodelado, confortável e bem posicionado (a poucos minutos a pé do centro da cidade e do porto). Tem um estacionamento muito cómodo, que está incluído no preço. O jantar é em estilo buffet e é muito bom, com opções vegetarianas, peixes, carnes e ingredientes de alta qualidade. Tivemos um quarto tranquilo com vista para o belo jardim japonês no pátio. O único aspecto negativo: o hotel provavelmente tem falta de pessoal, os garçons objetivamente não têm tempo para reabastecer o bufê e limpar as mesas; quando chegamos tarde da noite, ninguém se ofereceu para nos ajudar com nossa bagagem pesada.
Le 21/08/2022 à 20:09
Muito bom, gostei muito da minha estadia.
Le 21/08/2022 à 16:10
Muito bom como um sonho 💓
Le 21/08/2022 à 12:33
Hotel incrível, os quartos eram limpos e muito agradáveis. Na maioria das vezes não era necessário ligar o ar condicionado, pois as portas deslizantes se abrem e permitem a entrada de muito ar
Le 19/08/2022 à 12:16
Temos um quarto muito agradável com vista para o mar por 10 noites. Todas as pessoas que trabalham no hotel foram muito simpáticas e profissionais, e flexíveis quando pedi opções vegetarianas (o que muitas vezes é difícil nos Açores). Se eu sugerisse uma coisa para melhorar seria o isolamento acústico na janela para a rua - tivemos que dormir com protetores de ouvido. Ainda assim, no geral recomendamos!
Le 17/08/2022 à 07:49
Ótimo hotel com ótimas comodidades. Café da manhã bom, farto e com boa variedade. Pessoal muito simpático e atencioso. Eles deram um passo extra para atender a todos os pedidos que tínhamos. A dez minutos a pé do centro da cidade. O que não é longe, mas, se você planeja visitar durante a temporada de picos e não quer alugar um carro, cuidado! Você pode encontrar algumas dificuldades para conseguir um táxi a qualquer momento.
Le 14/08/2022 à 14:23
Hotel muito bom. Os quartos são modernos. A decoração do hotel (recepção, café da manhã, etc) é ótima! O café da manhã é muito gostoso. A piscina é boa. Com certeza ficaríamos aqui novamente!
Le 05/08/2022 à 23:35
Adorei o coquetel El Chapo? Foi realmente uma surpresa descobrir que o coquetel tinha ketchup.. adorei também o esforço que o Miguel fez para me servir no bar. Amo tanto
Le 04/08/2022 à 18:23
Bom hotel, a 10 minutos a pé do centro. O café da manhã é muito bom, embora haja poucas opções veganas (Portugal não é super vegano em geral). A piscina é boa, saunas também. A jacuzzi não funcionou muito bem. O quarto era bom, a cama era confortável. Um pouco caro para um quarto sem varanda e no final de um corredor muito longo
Le 29/07/2022 à 12:05
Bom restaurante, bom atendimento. A comida foi provavelmente a melhor que já comemos nos Açores (10 dias depois). O preço era cerca de 25/pessoa, 2 adultos e 2 crianças (13/10).
Le 14/07/2022 à 22:23
Lindo!
Le 13/07/2022 à 11:51
As áreas comuns são muito bonitas mas: - a piscina interior esteve encerrada até ao dia anterior à partida e ninguém me informou disso antes da chegada; - fila enorme para fazer check in; - logo após entrar no quarto notei que havia pelos pubianos no banheiro e na cama; - impressão enorme de sabe-se lá o quê na parede acima da cama; - o hidratante de cortesia estava aberto, deixado pelo hóspede anterior e todo borrado; - o sabonete do chuveiro estava super diluído. Notifiquei a recepção sobre os 2 últimos problemas e demoraram 3 dias para resolvê-los. A posição é boa relativamente ao centro da cidade, mas também fica muito perto do aeroporto, por isso esteja preparado para os aviões rugindo na sua cabeça a qualquer momento. O café da manhã é um café da manhã continental médio, nada de excepcional. Parecia que a espera não conseguia acompanhar a quantidade de convidados, então tive que esperar que as mesas fossem liberadas pelas sobras dos ocupantes anteriores. No geral, parece que este hotel não é gerido em todo o seu potencial. É muito grande, então provavelmente ajudaria se contratassem mais funcionários.
Le 12/07/2022 à 16:41
Quartos de bom tamanho, ar condicionado, bom buffet de café da manhã. Cerca de 10 minutos a pé do centro de Ponta Delgada, 15 minutos do porto.
Le 02/07/2022 à 07:08
Hotel chique em uma boa localização na cidade. Todos os restaurantes e bares estão a poucos passos. Os quartos são espaçosos e bem conservados. Piscinas agradáveis, por dentro e por fora. O café da manhã estava um pouco bagunçado. Difícil conseguir mesa em dias movimentados. Eles deveriam mudar isso designando pessoas para pôr as mesas.
Le 29/06/2022 à 12:57
Tivemos uma ótima estadia de 10 noites neste hotel e voltaríamos a qualquer momento. O buffet de café da manhã foi excelente, com muita comida fresca e principalmente regional e o serviço foi perfeito. A cama do quarto era confortável e, apesar da proximidade do aeroporto, era muito tranquilo durante as noites. Também gostamos das instalações de spa, que parecem um pouco mais antigas, mas limpas. Existe também uma garagem pertencente ao hotel onde os hóspedes podem estacionar o seu carro por 6€/dia o que é muito cómodo.
Le 21/06/2022 à 12:18
A equipe da recepção poderia ser um pouco mais amigável.
Le 19/06/2022 à 18:44
Minha mãe e eu ficamos aqui por 2 noites. Era agradável, limpo e tinha tudo o que você poderia precisar. Nada sofisticado, mas fez o trabalho! Era principalmente uma multidão de idosos no hotel. O café da manhã era bom, não ótimo. O jantar no Koi foi muito bom, e também gostei do prato de queijos no bar!
Le 27/05/2022 à 14:46
Funcionários extremamente simpáticos e prestativos, quartos modernos, limpos e confortáveis e todas as outras áreas, café da manhã incrível, apenas a localização não é a ideal, mas ainda assim é rápido e fácil chegar ao centro da cidade. Adorei este hotel!
Le 06/05/2022 à 21:31
Muito moderno, com bom design. Gosto dos quartos e dos corredores. O café da manhã é delicioso.
Le 04/03/2022 à 15:02
Muito bem mesmo!
Le 30/11/2021 à 11:56
Recomendo! Muito limpo. Quartos grandes. Pessoas amigáveis. Custo-benefício!
Le 27/11/2021 à 10:44
Principal
Le 20/10/2021 à 06:36
Este hotel está marcado como 4 estrelas na entrada, mas parecia um 5 estrelas. A sala era espaçosa e confortável. Presente de boas-vindas para o meu filho, um pacote de biscoitos para as crianças e um pacote de higiene que ele adorou. A qualidade do restaurante é boa, minha comida era um pouco salgada para o meu gosto, mas tudo muito saboroso. O café da manhã é excelente. Ótima qualidade e grande variedade de opções de café da manhã para crianças e adultos. A equipe é muito simpática. Definitivamente recomendo e provavelmente retornará.
Le 05/10/2021 à 08:33
O hotel é muito bom. Eles são simpáticos, prestativos e fazem tudo para que sua estadia seja boa. O café da manhã é incrível e eles mudam um pouco todos os dias. Comemos no restaurante e você pode escolher entre buffet ou cardápio. A piscina exterior é muito limpa. Eles têm estacionamento, custa 6 €/dia. Os quartos são grandes e a vista para o jardim é linda. A limpeza do quarto é muito atrasada (17h00). Nos últimos 3 dias a camareira sentiu falta do aspirador no carpete. Mas esta é a única coisa que criticamos. Caso contrário, é um lindo hotel.
Le 22/09/2021 à 22:31
Ótimo!
Le 14/09/2021 à 21:26
Funcionários simpáticos, quartos limpos. O café da manhã tem uma grande variedade de opções, um pouco lotado. Ambiente bem desenhado, aproveitei a academia de ginástica e demais instalações.
Le 03/09/2021 à 19:54
Bom café da manhã e funcionários simpáticos. No geral, muito agradável!
Le 04/08/2021 à 15:07
Hotel limpo e confortável, com muitas instalações agradáveis! A equipe da recepção foi muito simpática e prestativa! O buffet de café da manhã era bom, mas a equipe parecia um pouco estressada correndo, o que não criava uma atmosfera calma.
Le 28/07/2021 à 18:29
Bom hotel
Le 21/07/2021 à 14:46
Excelente equipe, muito simpática. Buffet de café da manhã fantástico. A localização é boa; perto de restaurantes e a 10 minutos a pé da marina. Nós amamos as camas.
Le 15/07/2021 à 01:30
O hotel Azoris foi recentemente renovado e os quartos são simplesmente lindos, com muita atenção aos mais pequenos detalhes e design. É chique e luxuoso, com lindos detalhes em rosa e mármore que adorei. O quarto é espaçoso e tem uma grande varanda com uma bela vista. Tem excelentes instalações como piscina, spa, Jardim Zen, restaurante Koi, bar, o que significa que é um óptimo local para relaxar depois de um dia a explorar São Miguel. O restaurante do hotel, Koi Restaurant, também é excelente tanto para o café da manhã quanto para o jantar, a decoração do jardim interno com folhas penduradas dá um toque agradável, assim como a vista para o Jardim Zen. Desfrutámos do nosso jantar de três pratos que incluiu pratos tradicionais açorianos. Está perfeitamente situado no centro de Ponta Delgada, por isso achei muito conveniente caminhar até todos os restaurantes e bares do centro da cidade, bem como todos os passeios que partem daí. Altamente recomendado para uma estadia em uma excelente localização e todas as comodidades e luxo
Le 17/06/2021 à 20:59
Estadia perfeita. Bom preço, instalações muito boas.
Le 07/06/2021 à 16:48
Ótimo hotel com equipe super eficaz
Le 23/05/2021 à 16:48
experiência adorável
Le 18/05/2021 à 13:52
Passei 7 dias em quarentena aqui. Excelente serviço e a equipe mais gentil. Os quartos são arejados, luminosos e tranquilos. 10/10 recomendaria
Le 30/04/2021 à 19:24
Muito bom atendimento e instalações
Le 15/12/2020 à 16:24
✅Design moderno, quartos amplos (executivos) com varanda, bom WiFi, excelente café da manhã completo, equipe atenciosa e profissional, hotel no centro da cidade, a 10 min do aeroporto. Jacuzzi era bom, academia disponível. O hotel era muito bonito e moderno. Estacionamento disponível gratuitamente devido ao baixo número de turistas ❌A piscina interna estava fria. As janelas/portas não fechavam corretamente, havia muito barulho de carro vindo da rua, especialmente pela manhã.
Le 09/12/2020 à 17:45
O hotel superou de longe as expectativas. Esperávamos um hotel turístico sólido, mas o quarto e o lobby nos lembravam mais os hotéis de negócios sofisticados da Ásia. Ficamos em uma suíte com design e móveis perfeitos. O café da manhã também merece elogios - a equipe fez um ótimo trabalho aqui para atender a todos rapidamente e a variedade era boa.
Le 25/01/2020 à 16:58
O melhor
Le 01/12/2019 à 22:14
Adorei esse lugar
Le 15/10/2019 à 12:22
Bom hotel. O restaurante é um pouco antiquado em seus aspectos. Coisa estranha dar o número do quarto na entrada toda vez que você entra. Cozinha tentando ser internacional - mas falhou. Pequenos pratos locais seriam melhores.
Le 07/10/2019 à 16:13
O hotel é limpo e tem uma boa localização e a equipe é muito simpática e prestativa. Também almoçamos e jantamos lá, a comida era de primeira classe. Recomendo este hotel para quem viaja para Ponta Delgada Açores.
Le 28/08/2019 à 02:44
Hotel chique e bonito. Pessoal muito gentil e adorável. A comida era saborosa, especialmente frutas no café da manhã. O único min é um estacionamento pago (6€ por dia, ainda se for hóspede) mas encontrámos outra solução. Nós apreciamos nossas férias aqui.
Le 31/07/2019 à 23:05
localizado junto ao Centro da Cidade, bom atendimento, Piscina, Sauna, Steambad, Sala de Fitness, Massagens
Le 24/07/2019 à 22:51
O hotel é agradável e a localização é perfeita para descobrir Ponta del Garda. Lembre-se do Restaurante, muitos convidados comem no Buffet e os preços dos pratos do Ala Card não refletem a qualidade ou o serviço. Estamos desapontados.
Le 13/07/2019 à 10:04
Hotel incrível!!! Hotel de luxo com estilo clássico e muito boas instalações e pessoal. Localizado a meio caminho do centro da cidade e do aeroporto, é fantástico para umas férias maravilhosas nos Açores. Recomendo totalmente!!!
Le 21/06/2019 à 12:10
A localização era boa, mas o quarto não tinha instalações. Sem copos, sem água potável, sem abridor de vinho, sem xícaras, sem chaleira ou café, especialmente para os madrugadores irem ver uma xícara de chá é muito importante. No geral, boa localização, mas instalações muito ruins. Nem um pouco os padrões que você espera e pelos quais paga. O quarto não tinha vista, o que era chocante para um lugar como esta ilha, que tem excelentes vistas. A equipe da recepção está lá há muitos anos e está confortavelmente instalada em seus empregos, prestando pouca atenção às necessidades dos viajantes. Quando informamos sobre o mau atendimento ao gerente, ele mencionou que não ficou surpreso, pois esse era o feedback constante. Eles precisam de um curso intensivo sobre serviço. Uma experiência muito triste - nunca mais voltarei a este lugar.
Le 16/06/2019 à 23:46
Muito bom, por favor, serviços simpáticos de todos os funcionários. Ah, já mencionei que eles têm deliciosos coquetéis exclusivos, licores açorianos e uso de produtos alimentícios locais. Eu estou voltando.
Le 29/05/2019 à 11:53
A equipe não coopera muito e odeia os americanos, eles fazem comentários sarcásticos pelas suas costas em português quando pensam que você não entende e riem de seus infortúnios e erros Eu recomendaria um hotel mais barato que tratasse seus clientes com relação a essa parada de descanso cara.
Le 28/05/2019 à 00:00
Bom hotel 4 estrelas mais antigo, um pouco longe do centro da cidade. Lindo jardim japonês. Boa área de piscina e piscina interior. Ótimo bar e restaurante. Boa equipe prestativa. Poderia desejar mais alguns canais de TV ingleses.
Le 06/05/2019 à 02:25
Hotel tranquilo e muito bem decorado!
Le 01/05/2019 à 15:44
Hotel muito bom. Funcionários simpáticos, bom buffet de café da manhã, bebidas no bar são caras
Le 19/04/2019 à 07:54
Principal
Le 09/04/2019 à 09:53
Perto do hotel
Le 05/04/2019 à 16:39
Perfeito
Le 25/02/2019 à 21:48
Nunca estive em um hotel onde as pessoas trabalham tão devagar. O check-in é necessário em 30 minutos. Por que demora tanto tempo? Tudo foi pago antecipadamente. No dia seguinte, quando esqueci a chave do quarto, desci até a recepção. 3 pessoas trabalhando lá. Um deles estava fazendo o check-in de um hóspede que chegava. Os outros dois me ignoraram consequentemente, não procuraram contato visual nem nada. Depois de dez minutos, um cara aleatório chegou à recepção e foi atendido imediatamente. Quando reclamei, eles nem falaram comigo. Apenas sorriu para mim com seus colegas e falou sobre mim em português. Uau! A senhora da recepção está realmente deslocada. Ela está trabalhando devagar e de forma ineficiente. E isso afetou minha estadia. O hotel em si é bastante moderno, quartos agradáveis, limpos, fitness OK, spa muito bom, o café da manhã é servido em uma sala que parece um hospital. E a qualidade não era melhor que OK. A propriedade é boa. Mas, fique atento, que você precisará esperar e esperar e esperar muito durante sua estadia
Le 27/12/2018 à 08:42
Bom café da manhã. Bela piscina e sauna. Pessoal de serviço muito amigável.
Le 23/11/2018 à 00:53
Lugar incrível, equipe incrível e hotel incrível
Le 22/10/2018 à 12:37
Adorável hotel moderno com quartos bem conservados e instalações ao ar livre a cerca de 10 minutos do aeroporto (mas você quase não ouve o barulho). Também não fica longe do centro histórico, de vários pontos turísticos e do porto. Existem piscinas interiores e exteriores e vários equipamentos desportivos. O restaurante é bom, a equipe é simpática.
Le 16/10/2018 à 20:33
Hotel moderno e ótimas comodidades.
Le 16/10/2018 à 15:59
Este hotel é extremamente bonito e muito agradável e limpo, e os quartos são muito agradáveis. A questão é que os funcionários da recepção são extremamente negativos e mostram claramente que não gostam de turistas, e os funcionários da recepção não fazem você se sentir acolhedor e mostram claramente que você os incomoda quando faz perguntas.
Le 29/09/2018 à 17:05
Hotel fantástico
Le 29/08/2018 à 14:15
Principal
Le 20/08/2018 à 10:32
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom, piscina interna e externa, quartos limpos e grandes. Um ponto negativo foi o fato do hotel não possuir estacionamento gratuito para carros. Inacreditável. Sempre pensando em como ganhar mais dinheiro
Le 20/08/2018 à 00:50
#pornfood #bestfood #chef #love #amazing #cooklife #cheflife
Le 04/08/2018 à 16:33
Nós realmente gostamos da nossa estadia aqui. O hotel tem como tema jardins de estilo japonês e possui áreas de estar em todos os lugares. Nosso quarto era super confortável e grande. O pequeno-almoço é único, feito apenas com ingredientes locais, super frescos e variados. Eu voltaria aqui a qualquer hora.
Le 04/08/2018 à 13:12
Principal
Le 03/08/2018 à 21:29
Hotel fantástico!
Le 10/07/2018 à 21:25
O café da manhã foi a estrela da nossa estadia aqui. O café da manhã tinha muitas opções e a qualidade é ótima. A equipe é extremamente simpática e prestativa. Nosso quarto precisava de uma atualização. As cortinas e colchas são antiquadas. A localização é ótima. Com certeza, ficaria aqui novamente.
Le 09/07/2018 à 16:33
Um dos melhores hotéis da cidade.
Le 03/07/2018 à 00:53
Excelente hotel
Le 26/06/2018 à 21:23
Adorável hotel acolhedor. Funcionários simpáticos e prestativos em todas as áreas. Os quartos são confortáveis. Bela piscina. Bom restaurante. Ótimo café da manhã
Le 17/06/2018 à 03:10
Bom hotel. Bom café da manhã. Não muito longe da cidade. Restaurante muito bom. Pessoal simpático. Wifi grátis.
Le 13/06/2018 à 19:47
Serviço incrível. Pessoal moderno e amigável.
Le 03/06/2018 à 14:39
Ótimo preço e bom hotel
Le 26/05/2018 à 12:12
Equipe incrível, banheiros precisam ser atualizados
Le 06/05/2018 à 08:48
Ótimo hotel, digno de 4 estrelas. Fica perto do aeroporto (sem muito ruído perturbador) e também nas proximidades do centro da cidade com um mini-mercado a apenas três minutos a pé. O buffet de café da manhã é fresco e é abundante. O buffet noturno é variado com uma boa combinação de peixes, carnes e massas. O check-in foi bastante agitado, então é melhor você estar bem preparado.
Le 08/04/2018 à 18:20
Ótimo lugar agradável e limpo pessoas legais tranquilas
Le 02/04/2018 à 07:30
Hotel muito bom
Le 04/03/2018 à 14:42
Super zen e muito lindo
Le 07/02/2018 à 09:08
Bom serviço. Eu gostei da comida. Os quartos são bons, mas faltam algumas comodidades.
Le 19/12/2017 à 18:09
Não conheço bem os quartos porque nunca fiquei lá mas é óbvio que o nível de profissionalismo e qualidade dos serviços são muito elevados, tem estacionamento, cabeleireiro e outros serviços de gama alta, ginásio e um simpático jardim. Bem, não posso dizer muito mais, é exatamente isso que vejo quando vou lá tomar uma bebida ou um café.
Le 26/10/2017 à 10:46
O café da manhã é um dos melhores pontos
Le 10/10/2017 à 15:10
Excelente hotel e serviço épico.
Le 08/09/2017 à 07:46
Ótimo hotel e localização conveniente em Ponta Delgada.
Le 06/09/2017 à 17:23
Lindo quarto, jardim incrível, ótima piscina, bom serviço
Le 12/08/2017 à 00:42
Pessoal muito simpático e educado, áreas públicas muito limpas e cadeiras lindas! Muitos tapetes manchados (mas não sujos). O quarto é confortável e tranquilo. Média de café da manhã, mas muita comida. Eu ficaria novamente.
Le 06/08/2017 à 13:09
Lugar dos sonhos!
Le 05/08/2017 à 21:31
Muito bom
Le 22/07/2017 à 15:18
Excelente café da manhã. Adorei a seleção de queijos e pão crocante.
Le 17/07/2017 à 15:12
Ótimo hotel..com certeza voltarei
Le 22/06/2017 à 11:02
Bonito, com funcionários simpáticos, infelizmente as paredes são bem finas, então ouço o vizinho roncando. E ele provavelmente também me ouvirá se eu adormecer primeiro.
Le 21/04/2017 à 23:02
Bom
Le 24/03/2017 à 10:22
Bom padrão, boa localização
Le 25/02/2017 à 03:11
Bom hotel e perto do centro de Ponta Delgada mas o café da manhã poderia ser muito melhor
Le 03/02/2017 à 14:56
Ótimo atendimento, bem localizado, a 15 minutos a pé do centro da cidade! Bom atendimento e quartos limpos!
Le 01/02/2017 à 23:13
Melhor hotel da cidade.
Le 25/12/2016 à 15:15
Ótimo hotel!
Le 14/04/2016 à 08:50
Bom
Le 02/12/2012 à 15:50
fiquei no jardim real por uma semana em junho de 2007, tudo no hotel era fantástico e os funcionários eram as pessoas mais legais que já conheci em qualquer uma de minhas viagens ao exterior, comida, quartos, instalações etc. , viajarei de volta para as belas ilhas dos Açores algum dia e este é o hotel para o qual voltarei, amor e saudações da Irlanda xx
Os outros estabelecimentos ?
💬 Um local onde se pode sentir-se bem, pois o sítio é calmo limpo, e com profissionalidade. Digo isto não porque moro na zona mas como um "normal" cliente
💬 Fiquei aqui com minha filha pequena. Este hotel é ótimo para o dinheiro que você paga. Quartos impecavelmente limpos, muito espaçosos, TV e máquina de café no quarto, serviço incrível e funcionários prestativos. Boa escolha de café da manhã buffet matinal e vários restaurantes na região para almoçar e jantar. A localização é perfeita, especialmente se você tiver um carro ou usar o Bolt para se locomover. A piscina dentro era uma grande vantagem, estava quente o suficiente para nadar e na maioria das vezes era tranquilo para relaxar sozinho. Não posso recomendar este hotel o suficiente, até recebi um bom café da manhã para meu voo mais cedo. Com certeza voltarei!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
💬 Lugar lindo, ambiente tranquilo, banheiro limpo. Atendimento espetacular, cardápio variado e comida venezuelana 👍.... No meu caso comi cachapa com queijo e presunto com malte.....estava super gostoso e bem macio, o queijo estava espetacular..... A entrada foi arepita doce com queijo 🧀 estava uma delícia...
💬 O local é muito limpo e um lugar muito relaxante para dormir. Pegamos 2 camas em um quarto para 6 pessoas, mas tínhamos o quarto só para nós. Reservamos em julho e lá fora estavam 33 graus, enquanto por dentro estava bom e frio. Infelizmente não há ônibus na área e o restaurante mais próximo fica a 20 minutos a pé.
💬 Achei a comida muito boa, grandes porções a preços muito razoáveis. Comi a paella de frutos do mar que incluía muitas amêijoas, 2 rodelas de lula, 4 camarões, 4 mexilhões e uma lagosta por 15 €. O arroz estava perfeitamente temperado. A minha irmã gostou da massa de camarão, porção muito generosa de camarão por 17,50€. O servidor foi muito simpático e muito atencioso.
💬 Ontem nos deparamos com este restaurante por acaso e ficamos absolutamente encantados! O pessoal é muito simpático: recomendam pratos e mostram como prepará-los. Definitivamente um lugar que vale a pena voltar
💬 🇵🇹❤️
💬 Nos divertimos muito no Manjerona, o aperitivo faz sucesso entre os meus comedores exigentes e as pizzas são deliciosas. O serviço foi impecável. O local poderia ser atualizado, talvez uma iluminação mais aconchegante em vez de um branco brilhante, mas não nos impediria de retornar - na verdade, voltamos algumas vezes.