Avis sur Porta Do Mar Apartments à Lisbon
Les avis
Les dernier avis sur Porta Do Mar Apartments à Lisbon
Ahmad.n
Le 29/04/2024 à 22:25
La pire expérience de ma vie ! Aucune communication appropriée. Personne ne répond aux messages ni aux appels téléphoniques. Ils ont répondu tardivement avec un lien pour payer 250 EUR de sécurité supplémentaire, nous avons hésité en raison de leur manque de réponse, nous nous sommes retrouvés sans accès à l'appartement (aucun détail d'enregistrement n'a été partagé) et ils nous ont quand même facturé la totalité de 750 EUR sans nous. même entrer. Booking.com n'a également rien pu rembourser Nous avons passé toute la journée dans la rue et nous avons eu un bébé jusqu'à ce que nous allions dans un hôtel au hasard et payions un supplément.
Andrei.a
Le 15/01/2024 à 13:28
L'hôtel est très bien, beaucoup de chaînes, j'ai dormi sur un canapé lit qui était très confortable mais il y a aussi 1 lit double et 2 lits simples, une bonne cuisine aussi, et la salle de bain et le lavabo m'ont mis du temps à m'habituer mais je n'ai rien à redire à part qu'à l'étage l'espace est un peu petit
samanta.o
Le 15/01/2024 à 12:54
Excellent emplacement à deux pas du barrio alto et des endroits où manger. Enregistrement automatique, communication avec les hôtes uniquement via messages, cela ne nous a pas posé de problème car c'est pratique mais d'autres clients ont trouvé cela difficile en fait nous avons aidé deux arrivées à s'enregistrer 😅 Nous aurions préféré rencontrer l'un d'entre eux de temps en temps pour demander un rangement de la chambre (payant) au moins à mi-séjour car 5 jours sans changement de serviettes et nettoyage de la salle de bain ce n'est pas le top, la procédure n'est possible que via Booking mais cela n'a pas été facile pour nous donc nous avons préféré l'éviter. Une présence même par roulement aiderait la structure à atteindre un niveau encore plus élevé à mon avis.
Gilberto.o
Le 28/11/2023 à 17:48
J'ai séjourné dans les appartements du 16 au 19 novembre et l'expérience a été incroyable. Excellent service, bonne communication et superbe emplacement dans la ville. C'est à Alfama et juste en face du bâtiment, il y a deux superbes restaurants et de belles salles de petit-déjeuner. Très bon prix, emplacement et service. Je reviendrai certainement !! Merci
Kevin.o
Le 31/10/2023 à 08:19
Le pire service à l'enregistrement... La caution pour les chambres d'hôtel n'a pas encore été reçue. Personne ne répond aux mails !!! Faites attention à ceux qui tentent de vous arnaquer !
Pradyuman.a
Le 08/10/2023 à 10:29
ÉVITER! Service horrible ! Facturé pour 3 personnes, serviettes laissées et linge de lit pour 2. Refusé de fournir même si facturé. Ne vérifiez pas et ne répondez pas aux demandes répétées. Finalement, j'ai vraiment eu du mal à récupérer le dépôt de garantie même si la propriété admise était laissée en bon état - j'ai dû impliquer la réservation. com puis retourné
Elliot.b
Le 31/07/2023 à 11:39
J'ai réservé cet appartement car nous aimons Lisbonne en famille et l'emplacement des appartements est fantastique. Mais c’est tout, le SERVICE est parmi les pires que j’ai jamais rencontrés. L'appartement était sale, avec des taches sur le matelas et les draps de la salle de bain, sans oublier que la femme de ménage était toujours en train de « nettoyer » quand nous sommes arrivés bien après l'heure d'enregistrement. Nous avons essayé de contacter l'entreprise pour leur dire qu'ils n'étaient pas du tout intéressés et nous sommes partis immédiatement très grossiers. Nous avons trouvé un excellent logement, mais depuis, nous essayons d'obtenir de l'argent et de les rembourser. Ils n'essaieront même pas de créer des locaux dégoûtants et ignobles, qui ne conviennent pas à un cafard. Oh, et si vous souhaitez rester ici, sachez que les 250 € qu'ils vous demanderont juste avant votre arrivée par virement bancaire, ce qui était très difficile à récupérer mais c'est la seule chose que je n'ai pas prise.
Carla.
Le 23/07/2023 à 09:46
Super endroit. Propre, moderne, calme mais manquant de confort. Manque d'attention aux détails - pas de café fourni (bien qu'il y ait une machine). Cuisine manquant de produits de base, pas de papier absorbant ni de torchon, seulement du sel fourni pour les produits de base. Aucune étagère dans la douche, Donnant sur une cour avec construction majeure. Cela pourrait être un superbe appartement avec un peu de soin et d'attention aux détails.
candice.h
Le 16/07/2023 à 08:38
Ne l'essayez pas à moins que vous ne vouliez avoir des problèmes avec la gestion à distance. Surtout pour le dépôt de garantie, vous ne le récupérerez pas, alors considérez-le peut-être comme faisant partie du tarif de votre chambre.
Leigh.a
Le 08/07/2023 à 19:46
Le personnel de cette propriété ne répond absolument pas et ne se soucie pas du tout du fait que plusieurs articles de notre chambre réservée sont cassés. Le coffre-fort ne fonctionnait pas. Le robinet de la douche s'est immédiatement retiré. Pas de couvercle de vidange sur l'évier. La pièce de pierre avant de l'évier manquait, il ne restait donc que la colle et le dessous exposés. Porte-serviettes plié à un angle de 45 degrés (inutile). Couvercle de bonde de douche cassé. De la moisissure partout dans la salle de bain ainsi qu'une rouille importante. L'emplacement est agréable, mais à moins que vous ne vouliez jeter de l'argent dans les toilettes (très probablement cassées), réservez ailleurs. De plus, ils ont exigé une « caution » supplémentaire de 250 euros avant de nous donner un quelconque code. AF contraire à l’éthique et sommaire. Je passe maintenant la seconde moitié de mes vacances à essayer de les amener à libérer cette accusation et à obtenir une sorte de compensation pour l'état inacceptable de l'unité.
Lisbon.o
Le 03/07/2023 à 05:31
Tout va bien, sauf que le réglage de la serrure électronique de la chambre est très étrange, en dormant jusqu'à trois heures du milieu de la nuit, un homme peut facilement pousser la porte, nous effrayant à moitié, pouvez-vous ajouter des chaînes ou d'autres appareils qui serrure de l'intérieur ? Ou devrait-elle être mieux gérée ? Ou mettre un manuel sur la porte pour apprendre aux locataires étrangers comment l'utiliser ? Je ne reviendrai plus gratuitement à l'avenir..... . Tout va bien, sauf que le réglage de la serrure électronique de la pièce est très étrange. Un homme peut facilement pousser la porte à 3 heures du milieu de la nuit, nous effrayant à moitié. Peut-on ajouter une chaîne ou autre. un dispositif pour le verrouiller de l'intérieur ? Ou faut-il renforcer la gestion ? Ou mettre un manuel d'instructions sur la porte pour apprendre aux locataires étrangers comment l'utiliser ? Je ne resterai plus jamais gratuitement...
Peter.u
Le 28/04/2023 à 00:25
J'ai payé plus de deux fois le prix d'un hôtel, j'avais donc de grandes attentes. Je pourrais vivre sans le wifi cassé et la cafetière cassée, mais IL N'Y AVAIT PAS D'EAU CHAUDE. Réponses lentes de la direction par Whatsapp (pas de concierge sur place) et finalement ils n'ont pas pu trouver de technicien (c'était dimanche). J'ai demandé une compensation - comme le remboursement des frais journaliers ou au minimum le coût de l'hôtel dans lequel je devais déménager pour avoir de l'eau chaude (ce qui signifiait que je devais quitter l'appartement pour lequel j'avais payé). Leur réponse : Merci pour votre message, Désolé mais nous ne pouvons pas vous rembourser, Bonne journée. Sérieusement. Les choses tournent mal, il faut s'y attendre, mais ces personnes dirigent une entreprise et doivent être préparées aux problèmes et raisonnablement faire plaisir aux clients lorsqu'ils ne peuvent pas résoudre les problèmes. Je ne peux pas recommander cette propriété.
Reinhard.
Le 08/04/2023 à 16:29
La façade des appartements donne sur une rue très bruyante et animée, elle ne devient calme qu'après 1 heure du matin. L'arrière s'ouvre sur une petite ruelle où un système d'échappement de cuisine très bruyant fonctionne de 8h à 1h du matin. Tout est question de cuisine. Uniquement pour les voyageurs qui voyagent beaucoup le soir et la nuit.
Anna.o
Le 29/11/2022 à 11:59
Disponibilité et comportement du personnel vraiment horrible. Il est absurde qu'à la fin du mois de novembre, pour un groupe de 6 personnes, il ne reste que 4 couvertures pour la nuit. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions en avoir deux de plus, non seulement nous n'avons pas reçu de réponse, mais notre numéro de téléphone a même été bloqué. C'est vraiment dommage car la propriété elle-même est très belle, spacieuse et l'emplacement central est excellent !
Rosny.u
Le 27/08/2022 à 10:10
Nous sommes arrivés devant l'entrée de la résidence et personne pour nous accueillir 😡.J'appelle Madalena et elle me dit qu'elle arrive dans 20mn mais elle se présente dans 30mn 😡. Enfin elle arrive et ne retrouve pas sur sa liste car ma réservation est enregistrée sur mon prénom 🤔. Nous montons dans l'appartement et là le ménage est en cours 😡😡😡. Fatigués, nous nous installons sur le canapé et assiste au nettoyage vite bâclé. Mon fils a rappelé que le sol était mal nettoyé, il restait encore de la nourriture au sol. Madalena est dépassée par les imprévus 😭😭😭. Elle s'est beaucoup excusée mais... c'est la première fois que je prends un appartement mais je réfléchirai la prochaine fois 🤔🤔🤔
Marly.o
Le 31/05/2022 à 13:58
Parfait, cette échelle non corrigée ne suffit pas. C'est très dangereux.
Veronika.
Le 25/05/2022 à 01:14
Super hébergement dans le centre de Lisbonne. Logement beau, propre, bien équipé. Nous avons voyagé avec un enfant, le bâtiment dispose d'un ascenseur, ce qui était un gros plus. Nous le recommandons à tout le monde et nous serons très heureux de revenir lors de votre prochaine visite.
Toni.u
Le 05/03/2022 à 21:34
Bonnes liaisons de transport. De nombreux restaurants juste à côté. Facile de se déplacer à pied vers de nombreuses attractions. L'appartement est propre. Dans cet appartement, vous avez l'impression d'être au cœur de la ville.
Catherine.h
Le 19/12/2021 à 09:20
Appartement très bien situé :restaurants, cafés, magasins alimentaires de qualité. Un emplacement privilégié. Un bel espace au calme. Quelques manques dans l appartement qui pourrait le rendre plus confortable: aucune couverture disponible, couettes trop légères, en hiver, c est inconfortable.Matelas tres dure et matelas du canapé à revoir. Pas de cafetière.Salle de bain à rénover.
Gabriele.e
Le 30/08/2021 à 15:56
Appartement au centre de la ville, près de Praca do Comercio, bien rénové avec de nouveaux meubles. Salle de bain grande et propre mais sans fenêtre. Le problème est que l'appartement donne sur une cour intérieure avec des travaux de rénovation massifs sur un immeuble adjacent. Résultat : luminosité minimale, mauvais échange d'air et bruit de chantier dès 8h du matin. Nous avons signalé le problème à l'établissement mais n'avons eu aucune réponse. C'est dommage car sinon ce serait un super appartement
Elsa.a
Le 02/01/2021 à 09:42
Bem higienizado Tudo muito agradável Centro de lisboa,ótimo para a diversão e compras.
Amur.a
Le 12/07/2020 à 14:50
Le pire endroit où je sois jamais allé, Même avant l'arrivée, la communication était terrible et le personnel ne comprenait pas la situation actuelle dans laquelle nous nous trouvons actuellement. À l'arrivée, le personnel n'est pas sympathique du tout et les chambres étaient sales, avec des taches sur les draps et les rideaux et la chambre n'était pas aspirée correctement. Je ne recommanderais cet appartement à personne.
Laia.a
Le 19/04/2020 à 21:45
Attention désastreuse. Nous avons réservé cet hébergement et n'avons pas pu voyager en raison de l'interdiction du gouvernement relative au COVID-19. Le logement a refusé de nous payer les frais d'un séjour que nous n'avons pas pu effectuer et n'a pas remboursé les frais de ménage (qu'ils nous ont annoncé qu'ils rembourseraient). De plus, le service téléphonique a été désastreux dans toutes les conversations que nous avons eues avec eux. Ils répondent avec de mauvaises manières et sans possibilité de négociation. Il existe de nombreux autres endroits où séjourner à Lisbonne. Je conseille d'en réserver un autre. Je mets une étoile car je ne sais pas si on peut mettre 0.
Gilad.h
Le 20/01/2020 à 13:26
C'était vraiment parfait. Propre, service impeccable, spacieux et pas cher. Recommandé.
Ashley.a
Le 30/09/2019 à 10:59
Excellent emplacement et très accessible. Ils ont des ascenseurs dans le bâtiment !!! De nombreux autres Airbnb de Lisbonne ne le font pas et vous trimballez vos valises dans les escaliers. L'endroit est au-delà d'une propreté impeccable, même les couverts scintillent. Les serviettes et les draps sentent le linge frais. La chambre a beaucoup de fenêtres et d'air frais. La climatisation fonctionne très bien. Les toilettes sont spacieuses et lumineuses. C'est tellement propre et il y a des tonnes d'espace de comptoir ! Il y a un grand miroir dans la chambre. La cuisine est entièrement équipée en café, thé, chocolat, vin et BEAUCOUP d'ustensiles de cuisine. Ils ont même des serviettes en papier pour vous. L'hôte vous envoie un message dès votre arrivée et vous donne les indications pour le métro. Quelqu'un attend de vous rencontrer pour vous montrer votre chambre. Il est assez facile d'y accéder à pied depuis la station de métro. Absolument le meilleur endroit !!! J'étais à Lisbonne avec beaucoup de famille pour un mariage. Après avoir visité de nombreux autres Airbnb, je dois dire que j'ai passé le meilleur séjour.
daniel.a
Le 29/07/2019 à 10:06
Très agréable, moderne, propre, lumineux. C'était un peu difficile de contacter la direction lorsque nous sommes arrivés un dimanche, mais résolu assez rapidement. Le stationnement est difficile tous les jours sauf le dimanche, mais il y a un parking public en bas de la rue.
- 🏪 Acácio (1411 Avis)
- 🏪 Tropical Pastelaria Padaria e Pizzaria (86 Avis)
- 🏪 Adega da Fonte Restaurant (388 Avis)
- 🏪 Mr.Pizza (114 Avis)
- 🏪 Quinta Santa Margarida - Charm Country House (36 Avis)
- 🏪 Tapas do Muxima (64 Avis)
- 🏪 Chez Daniel. Restaurante (930 Avis)
- 🏪 Restaurante Cinda (717 Avis)
- 🏪 O Chefe (12 Avis)
- 🏪 Brasileirinho (763 Avis)
💬 Nourriture : 4,5/10. Choco frito commandé. Les seiches frites étaient bonnes, mais les frites étaient pires que celles à emporter du samedi par mon voisin Scott chez McDonald. Service : tragédie. Permettez-moi d'en énumérer quelques-uns. 1. Nous a jeté une assiette avec du pain, du beurre et du fromage, sans expliquer si c'était gratuit. 2. Attendez 10 minutes avant de donner le menu. Il n'y avait clairement pas de nouveaux clients car il était 16 heures. 3. Nous avons pris nos assiettes avant de finir car notre fourchette et notre couteau étaient en position « emmène-moi ». 1+2+3 est une condition suffisante pour une 1 étoile. Le cas échéant, je souhaite créer un autre compte pour doubler ce montant. Ajout de quelques photos de la nature pour évacuer le stress.
💬 Nous avons pris une pizza "grande" par personne, la portion était énorme pour le prix, il nous en a resté pour le lendemain. Elle était délicieuse. Le temps d'attente a été quand même long, même s'il y avait peu d'autres clients. Nous avons tout de même été satisfaits, comme la serveuse s'est efforcée de nous faire des signes pour échanger, sachant que nous ne parlons pas la même langue. Le comptoir avait également beaucoup de choix de desserts, de bonbons et de pains frais. Je recommande cet endroit. En prime le verre de vin est très bien rempli et peu cher!
💬 Nourriture faite maison fantastique. Personnel sympathique et serviable et c'était vraiment très abordable pour le prix. Merci beaucoup et j'y retournerai.
💬 Pizza numéro 1 dans l'ensemble pour moi. Croûte fine, savoureuse, parfaitement réalisée, bon rapport qualité prix.
💬 Hôtel très agréable et propre avec des chambres modernes, propres et grandes avec climatisation. Bon petit déjeuner. Personnel très gentil et courtois. Nous n'étions malheureusement que de passage, mais vous pouvez tout à fait vous ressourcer quelques jours de plus à la piscine. Hautement recommandé!
💬 Cet endroit est parfait ! Très beau et les gens qui s'occupent du lieu sont super sympas !!! Et la table des fromages et des fruits est époustouflante ! Aimer! 👏🏼👏🏼 5 étoiles c'est sûr
💬 Bon restaurant tous nos plats étaient très bons. Juste un peu surpris du manque d’originalité dans la présentation des plats dans les assiettes qui reste très banal. On s’attendait à autre chose vu la qualité du restaurant. Ce qui n’enlève rien au fait que c’était très bon. Personnel sympathique. Addition correcte
💬 Super accueil. Des plats bien fournis. Par contre il faut parler la langue ou avoir une traduction Google. Cette photo est un plat pour deux personne avec biftecks, des pommes de terres au four et des tripes dessous. Nous n'avons pas pu finir le plat.
💬 Nous sommes venus à cause de la note, mais avons été déçus. Nous avons mangé des raviolis farcis au fromage et des spaghettis aux fruits de mer. D'où je viens, on ne mange pas de palourdes qui ne sont pas ouvertes, et plusieurs palourdes étaient encore fermées. La nourriture était bonne, mais ma femme était sûre qu'ils étaient allés dans un magasin pour acheter la sauce. Notre repas influencé par le groupe d'amis bruyants qui passaient une soirée festive. Les hôtes nous ont offert une boisson après le repas.
💬 Une très belle équipe, un service accueillant, une bonne caipi bien citronné ! Et un bœuf excellent !!! Pour seulement 20€ par personne avec un apéro ! Je recommande.