Avis sur Pestana Palace Lisboa à Lisbon
Les avis
Les dernier avis sur Pestana Palace Lisboa à Lisbon
Walker.
Le 12/05/2024 à 10:11
Un merveilleux hôtel avec un beau jardin et des chambres. Le petit-déjeuner buffet est un régal et fortement recommandé. Notre serveur Bruno était très gentil avec notre fille.
Paul.r
Le 10/05/2024 à 22:41
Service sympathique et agréable. Notre serveur, Rui, n'aurait pas pu être plus gentil. Et la nourriture était excellente. Je recommande particulièrement la gourmandise locale au chocolat !
Cocomaxou.
Le 10/05/2024 à 10:16
Lieu exceptionnel, calme, apaisant, magnifique.le jardin est sublime.2 picsines. Le personnel est discret tout en étant au petit soin et très professionnel, petite mention particulière a bruno Claude en salle, Merci à tous pour ce séjour palace.
bjnijnjnoj.y
Le 10/05/2024 à 10:07
nous avons passés un agréable moment dans ce palace je tiens a remercié Bruno Claude pour sa gentillesse et sa disponibilité. Le petit déjeuné est moment important de la journée et cette journée avec Bruno Claude commence très fort et joyeusement merci a lui
Dr.e
Le 06/05/2024 à 22:17
Un lieu exceptionnel , l’hôtel est vraiment magnifique . Le restaurant propose une carte avec bcp de choix même pour les végétariens , la carte des vin compte des vins de grande qualité à un très bon rapport qualité/prix . Rui qui s’est occupé de notre dîner , parle français. Il nous a accueilli et conseille avec classe et professionnalisme 👏 Je recommande ce lieu pour les amoureux de la gastronomie .
Heather.a
Le 06/05/2024 à 14:11
Bel hôtel et jardins. Rui Alves, excellent serveur compétent, a été très utile au dîner avec des recommandations et des informations sur l'hôtel.
laura.a
Le 06/05/2024 à 00:41
Expérience incroyable du début à la fin. La meilleure cuisine locale d'ici à Lisbonne avec une touche d'histoire. Rui a été fantastique pour nous expliquer les aspects clés de l'histoire de ce beau pays. Nous recommandons fortement l’expérience chic d’un château.
Banacinn.
Le 05/05/2024 à 04:19
Je ne suis pas resté ici, mais je me suis arrêté pour prendre un cocktail dans le magnifique salon. Le personnel était vraiment sympathique et courtois et j'ai apprécié l'expérience 🍹. C'est un bel hôtel qui mérite une visite même si vous ne séjournez pas. De nombreuses célébrités et hommes d'État ont séjourné ici, vous pouvez donc voir leurs photos dans le hall, ce qui est assez intéressant.
roger.w
Le 01/05/2024 à 23:59
Excellent service du chef Pedro et attente parfaite de Rinky - et un gâteau d'anniversaire complémentaire - merveilleux restaurant - étagère supérieure.
Lois.o
Le 01/05/2024 à 20:34
Nous étions un groupe de 21 personnes et sommes restés trois nuits. Cela n'aurait pas pu être plus parfait. Chaque membre du personnel que nous avons rencontré était professionnel, sympathique, accueillant et sincère. J'ai été accueilli par Joel, j'ai eu plusieurs intersections avec l'un des Pedros, Rui était merveilleux pour notre dîner spécial dans la salle à manger privée. J'aurais aimé pouvoir me souvenir des noms des autres membres du personnel, car chacun d'entre eux était superbe. Des jardins magnifiques et un bâtiment historique incroyable. J'espère amener un autre groupe ici à l'avenir.
Lydia.u
Le 28/04/2024 à 14:06
Flavio, Catarina et l'équipe Nous tenons à vous remercier de tout cœur d'avoir fait de notre mariage le jour le plus beau et le plus parfait pour nos familles et nos invités. Chaque petit détail a été parfaitement planifié et réalisé avec soin. Nous n'avions aucun stress et étions complètement détendus pendant la journée. Le personnel du Palais est très professionnel et attentionné. L'emplacement était absolument parfait pour notre mariage. C'est notre troisième séjour au Pestana et la cohérence du service a toujours été au rendez-vous. Merci encore à tous et nous reviendrons bientôt Subvention familiale
Emeric.c
Le 28/04/2024 à 11:25
Bel hôtel, mention spéciale pour le petit déjeuner avec un service fantastique. Par contre une vraie galère avec le service de réservation par téléphone, préférable de réserver en ligne et piscines trop froides. Jardin magnifique 😍
Derek.c
Le 26/04/2024 à 23:40
Le Pestana Palace a été l'expérience la plus incroyable ! S'il y avait plus de 5 étoiles, nous en aurions choisi davantage ! De l'enregistrement au service de chambre, en passant par le brunch, les espaces impeccables et notre incroyable expérience de dîner avec Pedro et Rinky lors de notre repas gastronomique de 5 plats ! Ils sont allés au-delà de leurs attentes en matière de service et la nourriture était INCROYABLE ! Nous recommandons le Pestana Palace à tous ceux qui recherchent des vacances luxueuses. On reviendra certainement.
A.o
Le 25/04/2024 à 23:33
Quelle belle expérience ! Les jardins de l'hôtel étaient absolument magnifiques et impeccables. Le personnel était très sympathique et accueillant. Le dîner était parfait. Excellentes combinaisons de saveurs et belle présentation ! Le personnel au dîner était incroyablement attentif. Nous avons adoré la conversation, les recommandations et l'attention de Rui. Nous vous recommandons fortement de dîner et de séjourner au Pestana Palace !
Samer.a
Le 19/04/2024 à 13:42
Je tenais à exprimer ma plus grande admiration pour cet établissement d'exception à Lisbonne. Chaque aspect, de l'ambiance enchanteresse au service impeccable, a dépassé mes attentes. Même si au départ j’avais des réserves quant au petit-déjeuner à l’hôtel, j’ai été agréablement surpris par le voyage culinaire qu’il proposait. Le personnel a fait preuve d'un dévouement et d'une sophistication remarquables, créant une atmosphère chaleureuse et hospitalière. Je suis vraiment reconnaissant pour le service exceptionnel que j'ai reçu tout au long de mon séjour. L'attention portée aux détails et le soin sincère manifesté par le personnel ont élevé mon expérience à des niveaux de luxe sans précédent. En tant qu'étudiant en arts culinaires au palais exigeant, je dois saluer la préparation par l'hôtel de l'emblématique pastel de nata. Après l'avoir essayé dans de nombreux endroits, je peux affirmer avec certitude que la version de l'hôtel incarne la perfection. La pâte feuilletée et la riche garniture à la crème anglaise se combinent harmonieusement pour créer un délice sans précédent pour mes papilles gustatives. En conclusion, j'exprime ma sincère gratitude à cet hôtel remarquable pour avoir dépassé mes attentes et offert une expérience exquise. Le dévouement et le professionnalisme de toute l’équipe ont véritablement créé un havre d’élégance et de sophistication. Chaleureuses salutations, Samer
Marie.b
Le 15/04/2024 à 11:53
Très bel endroit et qualité de service au rdv. Le personnel est très attentionné et tout se déroule pour le mieux dans un cadre d’exception.
Alison.
Le 14/04/2024 à 20:59
Le Palais Pestana est un joyau de la couronne de Lisbonne. Historique, plein de caractère, beaucoup d'éléments d'origine et loin de l'agitation de la ville. C'était un plaisir de rester ici. Nous avons pris un bain de soleil dans les magnifiques jardins et nagé fréquemment dans la piscine thermale qui était de bonne taille. Le personnel est excellent, rien n'est de trop. Merci aux David (Bell Boys) qui ont donné d'excellents conseils, notamment sur les voyages, ainsi qu'à Barbara et Rita au petit-déjeuner (voir commentaires supplémentaires sur la nourriture). Tous ont rendu notre séjour encore plus spécial et un deuxième chez-soi sans les corvées !
Castillo.a
Le 12/04/2024 à 23:25
Que dire d’autre qu’exceptionnel ? Un service en français, des attentions spéciales pour notre amie enceinte et un très joli cadeau : un gâteau qui n’était pas au menu ! Tout était splendide, un rêve éveillé. Merci
David.O
Le 12/04/2024 à 10:09
Un hôtel d'exception (plutôt un petit château de Versailles en fait) dans un cadre de verdure, avec des piscines aussi magnifiques à l'extérieur qu'à l'intérieur ce qui n'est pas si commun. Le petit déjeuner buffet est incroyable de variété et de fraicheur, et l'équipe de service est attentionnée et très sympathique.
Dougie.i
Le 03/04/2024 à 10:23
Bel hôtel avec un personnel fantastique ! Rien n'était trop compliqué. J'ai demandé un départ plus tard et nous étions heureux d'obliger. Continuez votre excellent travail 👍
Mathias.u
Le 01/04/2024 à 14:09
Le personnel était super attentionné et gentil et le palais était magnifique. A la possibilité d’assister à la plus belle et sainte messe dans l’incroyable chapelle de l’hôtel le samedi saint et le dimanche de Pâques. Cela seul valait le voyage. Merci beaucoup!
Sterling.c
Le 31/03/2024 à 16:08
J'ai eu un incroyable brunch de Pâques pour célébrer l'anniversaire de mon partenaire. Notre hôte était Elizabeth, qui était absolument incroyable. Nous reviendrons bientôt pour profiter du magnifique paysage et de la cuisine délicieuse de la propriété.
Colleen.i
Le 27/03/2024 à 13:10
Vous pouvez voir que tout l'argent est consacré à l'entretien du bâtiment, qui est magnifique, mais il manque toutes les autres caractéristiques d'un hôtel 5 étoiles. Le dîner était médiocre, le spa faisait vraiment défaut, le petit-déjeuner avait l'air extravagant mais la qualité était faible, les serveurs pas chaleureux ni bien formés. J'ai séjourné au One Palace (H10) avant cela et peut-être que j'ai juste été gâté. Je ne reviendrais pas.
Jeremy.c
Le 18/03/2024 à 01:01
J'ai vraiment adoré l'hôtel et l'attention portée aux détails. On m'a demandé de remplir un sondage sur la façon dont ça se passait. J'ai dit super mais j'avais quelques difficultés avec ma douche. Non seulement ils m'ont envoyé un texto et m'ont prévenu qu'ils étaient en train de le réparer. Le lendemain matin, Rita m'a demandé au petit-déjeuner comment était ma douche. Elle m'a regardé et m'a dit que nous nous parlions tous. Il y a beaucoup d'invités donc j'ai été très bien pris en charge.
Kent.e
Le 10/03/2024 à 20:29
L'endroit est très sympa et la nourriture est bonne. La chapelle est magnifique, tout comme la salle Bleue. Les jardins sur place sont incroyables. Idéal pour une promenade. Cet endroit est un monument national. Nous assistions à une conférence au palais des congrès. Quand il pleut, il est difficile de trouver un taxi, un Bolt ou un Uber. Pour info, Bolt a le mauvais emplacement dans sa base de données pour l'hôtel, et environ la moitié des chauffeurs ne connaissent pas l'hôtel et souhaitent vous déposer au coin de la rue.
Ilya.l
Le 09/03/2024 à 01:29
L'un des points forts de l'hôtel est son bar. Miguel, il est un artiste de cocktails. Demandez-lui de vous préparer un verre au goût de Lisbonne, ou sa version des cocktails connus ou moins connus, et vous serez agréablement surpris.
Ralf.v
Le 22/02/2024 à 11:07
Nous aimons la tradition et le lien entre l'ancien et le moderne, associés au professionnalisme et à la convivialité. Vous serez accueilli ici. Nous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel qui ressemble plutôt à un musée. Comme dans les autres hôtels Pestana, le service est extrêmement courtois et sympathique. Si vous souhaitez passer la nuit dans une atmosphère de château et vous sentir comme une reine et un roi, c'est l'endroit idéal pour vous.
Gongyuan.
Le 20/02/2024 à 23:31
La décoration du palais et tous les détails étaient si beaux. Le personnel était très gentil et serviable. Le brunch du dimanche était vraiment délicieux. L'insonorisation de la chambre n'était pas bonne et la climatisation n'était pas cool. Dans l'ensemble, c'était bien.
Gary.o
Le 20/02/2024 à 11:30
Nous avons passé un excellent séjour de 5 nuits au Pestana Palace début février 2024. L'équipe de l'hôtel, le bâtiment et le terrain sont fabuleux, le service en particulier était exemplaire de la part de chaque membre de l'équipe avec lequel nous avons interagi. Le petit-déjeuner était une expérience mémorable chaque jour, pour l'excellent service, la nourriture et la belle chambre. Notre chambre, 2212, avait une belle vue sur le jardin et était très confortable, tout fonctionnait bien, même si la climatisation/chauffage était un peu bruyant et mettait du temps à fournir de la chaleur par une journée fraîche. Dans l’ensemble, ce fut une expérience formidable, nos souvenirs des belles chambres, des jardins et surtout de la charmante équipe resteront longtemps avec nous. Nous espérons revenir bientôt.
Sangitha.h
Le 17/02/2024 à 15:14
Nous avons eu notre dîner de gala pour un événement d'entreprise au Pestana Palace, à Lisbonne, le 2 février. L'emplacement et l'ambiance sont tout simplement spectaculaires et incarnent la grâce et la grandeur à travers les siècles, chaque pièce a une histoire particulière derrière elle. Nous avions nos employés du monde entier avec la haute direction et absolument tout le monde a été très impressionné et a adoré le lieu. Le menu a été élaboré avec le plus grand soin par le chef exécutif Pedro Aingles Marques et son équipe. Un merci également spécial à Lucas Agostinho avec qui mon collègue et moi avons coordonné ces dernières semaines, au directeur de l'hôtel Flavio Granja Coelho, au directeur F&B Andre Silva ainsi qu'au responsable de la sécurité et à son équipe. Une expérience des plus mémorables et nous recommanderions sans hésiter à d’autres d’y organiser leurs événements. La salle que nous avons choisie était Val de Flor qui était tout simplement époustouflante.
Mohamed.a
Le 15/02/2024 à 10:17
Style grand et classique
Syed.i
Le 14/02/2024 à 19:56
Un hôtel et un personnel si charmants, tout était parfait et à la hauteur des attentes.
Devon.a
Le 30/01/2024 à 17:38
Je me suis marié ici et je commencerai par dire que Pestana est un lieu absolument magnifique et que la piscine est particulièrement incroyable pour un week-end de mariage. Cela dit, le service était médiocre et la communication avant le mariage était épouvantable. Ils ont fait de la réservation d'hôtels et de notre suite de mariage un cauchemar, ne répondaient pas au téléphone pour nous aider et étaient très mauvais pour répondre aux e-mails. Il y a eu de sérieux retards dans l'enregistrement dans notre suite de mariage la veille du mariage et je n'ai PAS eu le temps de me préparer avant notre séance photo et notre fête de bienvenue. Ensuite, ils ont facturé deux fois plus à notre famille les chambres que nous avions déjà payées, provoquant une panique inutile chez nos parents, et nous ont envoyé les mauvaises boissons/nourriture dans notre suite le jour du mariage, mais nous ont quand même fait payer. Le dîner de 4 plats était loin d'être 5 étoiles même si nous avions opté pour l'un des forfaits alimentaires les plus chers. et la nourriture commandée au bord de la piscine prenait une éternité ! En fin de compte, le mariage ici était magique (à cause de notre organisateur) mais non grâce au personnel/service. De plus, leur réponse ci-dessous en est un parfait exemple. Je suis une femme et j'étais la MARIÉE et ils m'appelaient M. tout le temps.
leonel.u
Le 30/01/2024 à 12:55
Nous avons fait notre séminaire avec LISBONNE EVENT pour 150 personnes pendant trois jours au Pestana palace. Le réceptif a été parfait. La soirée gala mémorable et je tiens à remercier tout particulièrement toute l’équipe de l’hôtel, incluant le directeur pour leur accueil extraordinaire et extrêmement professionnel. Leur flexibilité a rendu tout possible. Les timing était parfait. Un grand merci pour ce séjour exceptionnel.
Hugo.u
Le 16/01/2024 à 10:22
Petit déjeuner incroyable. Le service de Ruben le matin était incroyable. Les chambres sont incroyables et l'endroit étonnant.
Ted.o
Le 06/01/2024 à 12:02
Excellent service, personnel professionnel, confort incroyable, très difficile de partir. Il est évident que le personnel est formé selon des normes très élevées et est très attentif à chaque détail. Dans l'attente de notre voyage de retour 🤩
dordge.a
Le 05/01/2024 à 17:15
Hôtel très agréable Séjour parfait !
Susan.i
Le 05/01/2024 à 13:31
Un bel immeuble avec un terrain fantastique, une véritable oasis dans la ville. La nourriture était délicieuse, le buffet du petit-déjeuner offre tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Le personnel est impeccablement poli et serviable malgré le fait qu'il soit très occupé à Noël et au Nouvel An. Certains matins, nous avons dû attendre, mais cela n'a pas duré longtemps. La nourriture est fabuleuse au restaurant mais nous sommes habitués à des portions plus petites à Londres. Nous avons apprécié voyager principalement en bus, tram et métro. Des tramways et des bus desservent les routes à proximité de l'hôtel. Parfois, c'était un peu fatigant, mais nous aimons essayer de garder l'esprit actif tout en minimisant le trafic sur les routes. Nous aimons également voir les Lisboètes dans leurs activités quotidiennes.
Manuele.e
Le 01/01/2024 à 23:01
J'ai passé mon dernier anniversaire au pestana vila flor à Lisbonne et c'était tout simplement fantastique ! Tout le monde était incroyablement sympathique dès le check-in. Patricia, la gérante, était très serviable et elle a fait un travail incroyable. L'hôtel se trouve dans un palais historique. La piscine est magnifique mais ce qui ressort, c'est la salle du petit-déjeuner. Juste incroyable. J'ai hâte d'y retourner !
blackl.o
Le 29/12/2023 à 09:35
L'argument de vente de cet hôtel est l'architecture. Le restaurant, le bar, les salons sont magnifiques. Le jardin est magnifique. La piscine a l'air bien pour l'été. Les services sont assez lents. Quand je demandais quelque chose à faire, cela prenait du temps. Les équipements sont minimum pour un hôtel 5 étoiles. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. La climatisation était inefficace, très bruyante et pas chaude du tout. Il est préférable de prendre le petit-déjeuner tôt si votre emploi du temps est chargé. Tout simplement parce que la capacité d’accueil de la salle est trop petite. En gros, il faut attendre un peu. Il est cependant utile qu'il y ait une machine à café dans la zone d'entrée.
Catherine.B
Le 26/12/2023 à 02:11
Nous avons récemment eu l'occasion de séjourner au Pestana Palace Lisboa et c'est vraiment un magnifique palais. La meilleure façon de décrire le château, c'est comme visiter le château de Versailles à Paris. Ce palais est à couper le souffle avec ses vues magnifiques et ses chambres somptueuses. Cet hôtel est classé 5 étoiles mais personnellement, je lui donnerais un 10. Nous avons séjourné dans la chambre 2208 et nous avions notre propre balcon privé qui donnait sur les magnifiques jardins où se trouvaient de nombreuses statues. La chambre était grande et jolie et le lit était très confortable. Le prix de notre chambre comprenait le petit-déjeuner buffet. Le buffet du petit-déjeuner était vraiment spectaculaire. Il y avait de tout, des plats chauds comme du bacon🥓, des œufs🥚, des saucisses à la charcuterie, plusieurs sortes de pains aux fruits, etc. Le personnel était très sympathique et attentionné pour que vous vous sentiez comme une reine. Pour ceux d'entre vous qui pensent que vous n'avez pas les moyens de séjourner dans un Palace parce que ça doit être super cher, vous pouvez, j'ai réussi à faire une bonne affaire. En fin de compte, on ne vit qu'une fois et ce palais est ce dont sont vraiment faits les rêves !!! Enfin, merci d'avoir rendu l'anniversaire de ma mère très spécial ❤️
David.r
Le 18/12/2023 à 23:02
Il s’agissait du concert de FEVER Candlelight Vivaldi dans les salles de réception en face du Pestana Palace Hotel. Globalement, une très bonne expérience et l'emplacement, les sièges, les musiciens et la musique étaient excellents.
Alina..
Le 18/12/2023 à 23:02
La soirée musicale aux chandelles de Vivaldi était incroyable ! Très heureux de le découvrir et nous reviendrons certainement pour d'autres concerts comme celui-ci. Les musiciens sont super talentueux et tout le personnel était formidable et sympathique. Merci beaucoup!
Elliot.i
Le 15/12/2023 à 10:40
Nous adorons venir ici pour le petit-déjeuner et le spa. Avec un personnel formidable et sympathique. Ruben en particulier nous a bien accueillis et a bien pris soin de nous dans la salle à manger. Je le recommande vivement pour l'expérience relaxante et passer du temps dans un palais.
Rebecca.o
Le 18/11/2023 à 00:36
Notre séjour au Pestana Palace était vraiment une expérience 5 étoiles. Qu'il s'agisse de passer du temps dans le palais, de se promener dans le parc ou d'aller à la piscine, il était facile de passer une journée entière à profiter de tout ce que le palais a à offrir. M. Flavio et son équipe ont également été très attentionnés et ont fourni une excellente expérience de service. Nous avons pris un vol tôt le matin et ils nous ont préparé un petit petit-déjeuner car le buffet n'était pas encore ouvert avec du café, des croissants et bien plus encore. Nous attendons avec impatience notre prochain séjour au Pestana Palace !
Yorick.o
Le 06/11/2023 à 10:57
Bien que l'extérieur soit superbe, les chambres de l'hôtel sont situées dans un bâtiment délabré relié au bâtiment principal. Bien que le personnel soit serviable, les chambres sont décevantes. Notre chambre avait une unité de climatisation qui était à la fois inconfortablement bruyante et inefficace. On nous a dit qu'elle serait réparée, mais aucune mesure n'a été prise pendant notre séjour. Les stores occultaient à peine la lumière. La salle de bains avait un plafond endommagé qui claquait bruyamment chaque fois qu'une porte était fermée au sol. Il y avait de la moisissure dans la douche le long du mur. Dans l’ensemble, il ne semble pas qu’aucune attention soit accordée aux chambres.
Alexandre.u
Le 25/10/2023 à 10:55
C'est un gros NON. Le personnel est ultra sympathique et serviable, mais si on enlève ça, le reste ne vaut rien. On est bien loin des 5* français. Un petit déj avec certains produits qui semble sortir de chez Carrefour. Il y avait une infiltration d'eau dans notre chambre, nous avons été « surclassé » dans une chambre avec une terrasse (non abrité, sans éclairage) ; les prises électriques sont très mal placées. et la qualité du nettoyage laisse à désirer. Et pour couronner le tout, nous avons décidé de réserver un massage, là où les enfants de -12 ans sont interdit, 150€ plus tard, on c'est retrouvé avec des enfants de 5 ans qui hurlaient et sautaient dans la piscine (très détente du coup) avec comme excuse « Désolé on peut rien y faire »... Appliquer le règlement peut être ? L’hôtel est situé en + de ça au milieu de « nul part », il n'y a absolument rien autour. Bref, Je met 2 étoiles parce que les voituriers et le personnel d'accueil ont été sympa avec nous et que la bâtisse est jolie, le reste c'est de l'hotel 2*. Si vous souhaitez jeter votre argent par les fenêtres cependant, allez-y les yeux fermés.
Mauricio.o
Le 16/10/2023 à 15:44
Ha sido un gran placer estar hospedado aqui en el Pestana Palace Je tiens à souligner que le service est exceptionnel. Chaque matin, les gens de la salle du petit-déjeuner attendaient avec un grand sourire. Surtout Rui qui était toujours là avec nous. Mes félicitations à l'hôtel pour avoir une grande équipe d'attention !
The.o
Le 16/10/2023 à 13:14
Nous y avons tourné une partie d'un mariage + nous avons été époustouflés par les détails, à quel point tout était bien entretenu + le service. Nous avons hâte de photographier davantage de mariages dans ce magnifique palais du centre de Lisbonne !
Daniel.o
Le 14/10/2023 à 11:36
Nous passons un moment très agréable dans cet hôtel. Une belle destination en soi. Le jardin est bien entretenu. Le petit déjeuner est bon. Service excellent et amical de nos serveurs Rui et Bernardo et David, accueil à l'entrée.
Gregory.a
Le 12/10/2023 à 03:27
Un véritable palace ( prestations impeccables) pour un rapport qualité prix inégalable en Europe. Une pépite pour vos week-end au Portugal. Lieux magnifiques avec un superbe parc. Piscine extérieure et intérieure . Le petit déjeuner inclus dans la nuitée est obligatoire et donne tout son sens au mor
Jamal.l
Le 30/09/2023 à 18:15
Un vrai Palace, avec l'impression de revenir des années en arrière mais avec des installations de luxe. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici avec des amis et pour affaires. La nourriture servie est incroyable, les gens sont compétents et offrent un excellent service. Merci au Pestana Palace Lisboa. C'était une expérience incroyable. J'ai hâte de revenir
Raúl.e
Le 28/09/2023 à 10:49
Un très bel endroit dans la ville, un palais à tous points de vue, c'est un délice pour les sens, je n'ai pas l'habitude d'être aussi choyé mais c'est sûr que je peux m'habituer à le faire plus souvent, le personnel était tellement très gentil à chaque fois mais c'est sûr que Pedro Souza était un amoureux total à chaque fois, merci Pedro d'avoir rendu mes matinées plus faciles à chaque petit-déjeuner au jardin !
Gayle.i
Le 12/09/2023 à 23:16
Nous avons séjourné ici plusieurs fois. Pendant le Covid, j'étais en France et j'allais rester cinq nuits à Lisbonne. Mais Covid s'est intensifié alors j'ai appelé le Pestana Palace pour annuler. Ils ont dit que je perdrais le tarif d'une nuit. J'ai été d'accord. Eh bien, j'ai été facturé pour 5 nuits sans y rester. Une autre fois, j'y séjournais et j'ai annulé un séjour (2 nuits) pour plus tard dans le mois. J'ai également été facturé pour ces deux nuits. Quand j'appelle le palais, ils me disent de contacter les relations clients. Lorsque je leur envoie un email, aucune réponse. Ainsi, même si je suis d'accord avec la perte d'une nuit, ils me doivent absolument AU MOINS un crédit pour les hôtels Pestana pour les six autres nuits. Nous sommes plus que déçus par le Pestana. C'est un endroit à l'écart, mais nous avons aimé y rester pour d'autres raisons. Plus à moins que nous soyons crédités... Cela dure depuis DEUX ans...
Jennifer.t
Le 28/08/2023 à 08:46
Excellent personnel très attentif. Hôtel très unique (dans le bon sens). Beau terrain. J'y retournerais à coup sûr.
Hassan.e
Le 27/08/2023 à 00:04
Magnifique hotel - buffet exquis et varié. Un service irréprochable. On se sent comme chez soi. Mon nouveau QG à Lisbonne.
Y...
Le 15/08/2023 à 16:38
Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels 5* à Lisbonne. Le Pestana Palace est un hôtel exceptionnel. Pourquoi exceptionnel ? : personnes et service, jardin (une petite oasis), lits, salles communes dans le bâtiment du Palais, petit-déjeuner et espace piscine. C'était notre deuxième séjour au Pestana. Lorsque nous y étions l'année dernière, le nouveau directeur général Flavio venait tout juste de prendre ses nouvelles fonctions. Lors de notre deuxième séjour, nous avons pu remarquer les améliorations qu'il a apportées dans de nombreux domaines qui ont élevé l'hôtel au niveau supérieur. Flavio et son équipe : merci d'avoir rendu notre séjour confortable. Continuez cet excellent travail. Un merci spécial à Carolina pour son hospitalité de classe mondiale dans la salle du petit-déjeuner. Au plaisir de revenir l'année prochaine.
Chris.e
Le 14/08/2023 à 00:04
Le Pestana Palace Lisboa est un mélange époustouflant d'élégance historique et de luxe moderne. Ses jardins et son architecture témoignent du riche patrimoine de Lisbonne. Mais ce qui a vraiment rendu notre séjour exceptionnel, c'est le personnel, en particulier Pedro et Rita. Leur dévouement au service, des recommandations personnalisées de villes aux arrangements surprises pour le petit-déjeuner, était sans précédent. Ils ont transformé notre séjour de mémorable à inoubliable. Bravo au Pestana Palace pour une équipe aussi exemplaire. Fortement recommandé pour une expérience magique à Lisbonne.
D'Herde.a
Le 13/08/2023 à 16:13
Le service était parfait, le personnel formidable et Luke, devant l'allée, était une étoile ! Nous avions un grand groupe et les chambres étaient assez horribles. Pas de climatisation et la température ambiante atteignait près de 35°, dans toutes les pièces du bâtiment. C'était extrêmement inconfortable et pour un hôtel qui n'a que 20 ans, c'est assez étrange, surtout si l'on considère qu'ils prétendent être 5 étoiles. Même la suite présidentielle n'a pas de climatisation fonctionnelle. A notre arrivée, nous sommes arrivés dans une chambre qui n'avait pas de lit ! Ils ont fini par nous déplacer. Nous avons essayé d'obtenir un fer à repasser pour les vêtements, mais cela semblait également impossible. Il a fallu plusieurs heures pour qu'un fer à repasser arrive. Il y a tellement de potentiel ici, mais il semble qu'ils ne soient pas disposés à ajouter ce confort moderne dans une propriété qui n'est vraiment pas aussi ancienne qu'il y paraît. Bien sûr, la propriété est magnifique, mais ce n'est pas un endroit où séjourner si vous voulez être à l'aise en été.
Princeton.u
Le 01/08/2023 à 08:37
L'un des plus beaux hôtels que j'ai jamais vu en Europe
Zhen.u
Le 28/07/2023 à 22:50
Très beau palais avec de belles décorations. La nourriture était bonne aussi.
M.G..b
Le 21/07/2023 à 08:51
C'est un bel hôtel malheureusement déçu par son service lent et inefficace. Le processus d'enregistrement était lent et fastidieux. La clé de la chambre ne fonctionnait pas, j'ai donc dû attendre 20 minutes pour le remplacement. Certains membres du personnel étaient gentils et sympathiques et d'autres membres du personnel étaient lents et insensibles. Décevant, dans l'ensemble.
Pekka.a
Le 11/07/2023 à 19:47
C'est attristant de voir comment ce grand bâtiment est géré comme un hôtel. Les processus de gestion sont complètement aléatoires. On ne sait jamais s'il vous reste des serviettes pour le soir, etc. Le personnel du petit-déjeuner est mal géré et désagréable. La réception et le personnel de réception sont géniaux.
Martin.�
Le 06/07/2023 à 23:56
L'hôtel est magnifique si cela ne vous dérange pas que les avions passent toutes les 5 minutes. Le service au restaurant est tragique. Le service au restaurant est paresseux et incompétent. Nous n'avons pas connu de pire restaurant. Les chambres sont grandes et spacieuses, la salle de bain est vieille et pas très belle.
Nelson.e
Le 01/07/2023 à 20:05
Le mot Palace prend tout son sens. Nous avons passé une magnifique nuit pour un moment magique.
Duarte.a
Le 24/06/2023 à 15:47
Bel hôtel à visiter au moins une fois dans sa vie. Les jardins sont magnifiques et c'est donc le bâtiment principal, le personnel était sympathique et serviable.
Kris.o
Le 20/06/2023 à 15:15
L'hôtel est très beau et propre, le jardin est frais, j'aime beaucoup cet endroit.
Emma.a
Le 19/06/2023 à 13:21
Incroyable. L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais eu le plaisir de séjourner. Personnel et directeur exceptionnels
Anu.h
Le 17/06/2023 à 11:35
Le hall de l'hôtel, le bar et les salles à manger privées sont jolis. Vous allez l'adorer en entrant. Mais c'est à peu près tout ! Les chambres sont pathétiques. Nous sommes arrivés hier, la chambre qu'on nous a donnée avait une odeur de bois humide et pâteuse. Il a dit qu'il y avait une vue sur la ville, qui était essentiellement un arbre devant notre fenêtre. Je ne me soucie pas beaucoup de la vue mais je ne supportais pas l’odeur de la pièce. Une seule chaise dans la pièce est tellement sale et vieille. Je le jetterais s'il était chez moi. La chambre elle-même ressemble à un hôtel 1*. Le pire que j'ai jamais vu. Nous leur avons demandé de changer de chambre. Il leur a fallu une heure et plusieurs appels pour comprendre. Nous avons dû payer un supplément pour changer de chambre. Maintenant dans la 2ème pièce, la douche ne fonctionne pas. Il n'y a que 2 serviettes et l'une d'entre elles est trouée. Il n'y a pas de fer à repasser dans la chambre. Nous avons demandé un fer et une planche. Ils ont dit qu'ils l'enverraient, mais nous en sommes au deuxième jour mais nous n'avons pas encore reçu le fer ni la serviette, même après plusieurs appels. Nous avions réservé 2 jours ici et avons payé plus de 350 $ par nuit. Un gaspillage total d'argent. Je dirais un point faible de notre voyage au Portugal jusqu'à présent. Nous allons déménager dans un autre hôtel. L'emplacement est un peu loin de l'action principale, alors planifiez en conséquence.
Zach.e
Le 13/06/2023 à 11:21
Nous avons passé un excellent séjour au Pestana Palace à Lisbonne, au Portugal. La chambre était très propre et authentique. Le buffet du petit déjeuner était également super. Cet hôtel avait une architecture très historique.
Jesus.a
Le 13/06/2023 à 01:12
Le Pestana Palace de Lisbonne est un lieu extraordinaire qui dégage une ambiance captivante de conte de fées, ce qui en fait le cadre idéal pour un mariage intime à destination. Le pavillon rouge des jardins tropicaux ou la salle bleue avec ses anges et ses murs peints à la main permettent de se marier toute l'année, quelle que soit la météo. Récemment, j'ai eu le plaisir de photographier un mariage vraiment spécial dans ce palais remarquable, et le personnel dévoué fait tout son possible pour s'assurer que chaque détail est pris en charge, rendant le processus de planification sans stress et agréable. De plus, avec la possibilité d'organiser à la fois votre cérémonie et votre réception dans cet hôtel, vous pouvez facilement organiser tous vos événements de mariage sous un même toit. IG : @jesuscaballero_wdp
Yegor.o
Le 03/06/2023 à 22:40
Excellent service, parc magnifique, atmosphère incroyable et personnel sympathique. Hautement recommandé.
Caroline.e
Le 31/05/2023 à 14:47
Superbe événement privé dans leur restaurant. Le lieu est magnifique et service parfait
Renato.
Le 14/05/2023 à 11:52
Absolument le meilleur hôtel 5 étoiles de Lisbonne. Service et chambres très uniques et exceptionnels. Beaucoup de caractère, certainement la meilleure option pour se plonger dans la culture portugaise. De merveilleux souvenirs, j’ai hâte de revivre cette expérience.
Joao.e
Le 11/05/2023 à 12:29
Nous avons organisé un événement à l'hôtel en plus d'un dîner et l'équipe de l'hôtel était incroyable et a répondu à tous nos besoins, nous le recommandons vivement.
Christoffer.
Le 03/05/2023 à 19:02
Le Palais Pestana est un lieu particulier car il s’agit essentiellement d’un musée. Il y a beaucoup d'espaces communs, de nombreuses chambres, une vieille église, un joli jardin plein de plantes insolites (et délicieuses), même un vieil ascenseur (bonne chance pour le trouver), entre autres choses. Nous avions l'impression de séjourner dans tout l'hôtel plutôt que dans notre chambre d'hôtel à cause de tous ces facteurs. Pedro mérite une mention particulière pour nous avoir patiemment fait visiter les lieux. Le service était exceptionnel. Les équipements étaient de premier ordre et comprenaient une fantastique salle de sport, une piscine intérieure, une belle piscine extérieure et un magnifique jardin. Notre expérience hôtelière la plus agréable à ce jour🙌 J'ai vu l'hôtel pour la première fois lors de la réservation pour 450 £ la nuit, mais j'ai pu le trouver le moins cher sur Locktrip pour 281 £ la nuit. Vous pouvez également bénéficier d'une réduction supplémentaire avec ce code LMUKR, mais n'oubliez pas de saisir le code avant de vous connecter, profitez-en😊
Suzanne.u
Le 02/05/2023 à 19:32
Incroyable hôtel de luxe avec un personnel et des installations exceptionnels. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Recommande fortement.
Irene.c
Le 18/04/2023 à 16:57
Bel hôtel et emplacement. Le temps était également magnifique, mais le personnel s'est mis en quatre pour rendre mon séjour mémorable d'une très belle manière. Du restaurant, de la réception, des visites extérieures et des repas du soir au bar - menu et hors menu - un magnifique repas de saumon et un merveilleux cocktail fruité - Berry Blend - j'ai vraiment apprécié mon séjour ! Je vais essayer de revenir !
ilyas.a
Le 03/04/2023 à 11:38
Ce fut une expérience incroyable, le personnel était super et si vous avez besoin de quoi que ce soit pendant le fantastique petit-déjeuner buffet, le personnel est très disposé à vous aider, en particulier une personne très polie, Pedro Souzan, ainsi que tous les serveurs !
Rami.l
Le 31/03/2023 à 17:42
Le Palais Pestana est une destination unique car c'est aussi en fin de compte une sorte de musée. Il y a beaucoup d'espaces partagés à explorer, de nombreuses pièces à voir, une vieille chapelle, un magnifique jardin rempli de plantes exotiques (et délicieuses) et même un vieil ascenseur (bonne chance pour le trouver). Toutes ces choses ont contribué au fait que nous avions l’impression de ne pas rester seulement dans notre chambre d’hôtel, mais plutôt dans tout l’hôtel. Le personnel était incroyable, un merci spécial à Pedro qui nous a fait visiter les lieux avec beaucoup de patience. Les installations étaient de classe mondiale, avec une superbe salle de sport, une piscine intérieure, une belle piscine extérieure et un jardin incroyable. Cela a été notre meilleur séjour à l’hôtel à ce jour, et si jamais il y avait une expérience dans un hôtel 6 étoiles, ce serait celle-là.
Ben.a
Le 28/03/2023 à 18:40
Le Pestana Palace est une belle propriété avec des jardins et des paysages luxuriants. Nous avons eu une réunion très réussie à l'hôtel avec plus de 100 délégués. Le petit déjeuner était incroyable et dans un cadre magnifique. Nous avons été très satisfaits de l'expérience globale, le personnel était très sympathique et attentionné, toujours avec le sourire. Je reviendrai certainement bientôt !
Maya.B
Le 26/03/2023 à 19:01
L'hôtel Pestana est l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. assister à une conférence en mars 2023, l'emplacement était idéal. la meilleure façon de décrire mon séjour est que je me suis sentie comme une princesse dans ce palais. tout était parfait, même dans les petits détails. ma chambre avait une vue sur le jardin. le personnel est très gentil et professionnel. la piscine, le sauna et le hammam ont été très appréciés. la nourriture (déjeuner et dîner) était exquise. très savoureux et pas très cher pour la catégorie. Comme je suis végétarien, les saff (M. Pedro, M. Ruben et autres) étaient très attentionnés, gentils et professionnels. L'hôtel Pestana est l'un de ces hôtels où vous vous sentez chez vous et vous n'avez pas envie ou besoin de sortir car vous avez tout là-bas et c'est confortable. le lit est confortable. l'hôtel est calme même s'il était complet. la configuration est comme celle d'un palais, comme dans les musées, mais vous pouvez réellement utiliser l'endroit. beaucoup de belles peintures. que dire de plus? oh le petit déjeuner... complet et de très bon goût. il y a de tout. le personnel est également très gentil et quand j'ai demandé des gaufres, ils m'en ont gentiment préparé. et des jus de fruits frais.
Mariah.u
Le 17/02/2023 à 17:27
C'est un hôtel vraiment merveilleux ! La propriété est magnifique, le personnel est incroyable et ma chambre était parfaite. Bien que les jardins et les intérieurs de l'hôtel soient exceptionnellement magnifiques, le personnel est véritablement ce qui fait de votre séjour ici une expérience incroyable. Chaque membre de l'équipe du Pestana Palace a fait de son mieux pour rendre mon court séjour aussi excellent que possible. Qu'il s'agisse de faciliter un enregistrement très anticipé dès les yeux rouges dans une fabuleuse chambre surclassée avec balcon privé, jusqu'à une visite impromptue du jardin et une leçon d'histoire de ce magnifique palais, tous les membres de l'équipe que j'ai rencontrés ici étaient serviables, gentils et hospitaliers. Le service attentionné et amical est A+ dans la fantastique salle de petit-déjeuner, le bar confortable et partout entre les deux. Je ne remercierai jamais assez l'équipe du Pestana Palace, et c'est le seul endroit où je souhaite séjourner à Lisbonne !
cristina.o
Le 09/02/2023 à 11:52
L'hôtel est magnifique. Le jardin est un rêve. Le personnel est merveilleux. Ma chambre était parfaite. La nourriture est très bonne. Il y a un musicien qui joue du piano au bar. Le menu pour le thé est magnifique et j’en suis sûr délicieux. Cet endroit est magique.
Yuliia.k
Le 01/02/2023 à 09:37
C'était ma première connaissance des hôtels de ce réseau. Et ce fut le coup de foudre ! Je recommande vivement de visiter! C'est comme un paradis non loin de la ville animée de Lisbonne. Excellent personnel, intérieurs chics et petits déjeuners inoubliables ! Je reviendrai certainement!
Nídia.o
Le 26/01/2023 à 17:25
Nous avons organisé notre événement de Noël d'entreprise dans le bâtiment Cavalariças (attaché à l'hôtel), et cela ne pourrait pas être mieux. De la volonté et du souci de s'adapter à nos limites, à l'attention portée lors de la planification mais surtout (et de la plus haute importance dans ce type d'événements) la qualité de la nourriture et le professionnalisme de tout le personnel. Qu'il y ait une chance, c'est là que nous organiserons le prochain événement d'entreprise. Félicitations et un grand merci à toute l'équipe événementielle !
Anna.r
Le 13/01/2023 à 10:16
Merveilleux hôtel ! Nous avons apprécié le service, les chambres élégantes, le petit déjeuner ! Le spa et la piscine étaient incroyables. Merci pour l'hospitalité!
MFS.
Le 09/11/2022 à 20:07
Vraiment déçu par le personnel. Ma réservation confirmée de trois jours a disparu et a été remplacée par un séjour d'une journée. Pas de ménage pour un ! En essayant de m'asseoir dans le bar presque vide, le membre du personnel ne me laissait pas m'asseoir sur des sièges ouverts installés et attendant les clients, quel que soit celui que je choisissais. Pourquoi avoir les sièges s'il déclare qu'ils ne sont pas adaptés à un client ? Il prétend que les sièges n'étaient pas confortables, mais le bar est rempli du même siège. S'ils ne répondent pas aux normes, ils doivent être remplacés et non utilisés ! Le portier n'arrêtait pas de saisir mes sacs et j'ai dû lui dire 5 fois de les laisser tranquilles, puis il s'est plaint qu'il n'aurait pas de travail si je ne le laissais pas porter mon sac. Pour un hôtel 5 étoiles, ils se comportent comme un motel bon marché en bordure de route !
mylene.a
Le 09/11/2022 à 16:23
Pas 5 départs du tout. Peut-être 2 étoiles. Les chambres sont très démodées et vieilles. Le restaurant était horrible. Probablement l'un des pires repas que nous ayons mangé à Lisbonne. ils doivent investir un peu et améliorer beaucoup de choses.
Ethnic.t
Le 08/11/2022 à 08:43
Excellente option pour une chaîne hôtelière locale dans un quartier agréable. Service superbe et chambres très confortables.
Anuja.
Le 27/10/2022 à 11:33
Magnifique propriété, séjour très relaxant. Le personnel était très courtois. La nourriture était exceptionnelle.
GoJuanca.
Le 11/09/2022 à 17:27
Ce palais exquis a tout. En tant que palais, c'est très romantique et élégant partout. Le restaurant est exquis. La piscine était pour moi le meilleur endroit où séjourner avec un service exceptionnel. Les chambres sont assez grandes et offrent d'excellentes vues. Le brunch du petit déjeuner est 100% Le spa est parfait Le bain turc, le sauna, le bain écossais et la piscine climatique sont tous superbes. Pour une occasion très spéciale, c'est l'endroit idéal.
Ronald.a
Le 09/09/2022 à 20:31
Super endroit pour séjourner à Lisbonne. Loin de la foule mais proche du service de bus pour la vieille ville.
Sara.e
Le 06/09/2022 à 08:35
Très bel hôtel et excellent service. Très accueillant et serviable. Je recommande cet hôtel. Le prix est justifié. C'est un hôtel 5 étoiles. Au contraire, le restaurant est loin d'être un 5 étoiles. Le service est bon et professionnel mais la qualité de la nourriture est horrible. Tout est réchauffé. Ils ne connaissent pas la cuisine fraîche, la viande était si dure et cuite que je n’en ai pas mangé. Nous avons été très déçus. J'espère une très profonde amélioration côté cuisine.
Paula.r
Le 29/08/2022 à 11:24
Expérience merveilleuse et le service est plus qu’incroyable. Nous apprécions vraiment notre séjour!
Sam.a
Le 28/08/2022 à 17:52
Quel hôtel incroyable ! Le Spa en particulier mérite une visite. J'ai eu un traitement d'Ana et c'était l'un des meilleurs soins du visage que j'ai jamais eu. Elle est incroyablement talentueuse. Les chambres sont magnifiques, la piscine est parfaite et la nourriture délicieuse ! Je reviendrai !
David..
Le 15/08/2022 à 22:01
Superbe séjour passé au Palace Pestana dans un lieu splendide, hors du temps, avec un personnel extrêmement accueillant, gentil et disponible, un petit déjeuner d'exception et une magnifique piscine très apprécié après nos journées de déambulation à travers Lisbonne. Encore merci à tout le personnel pour son accueil qui a pleinement contribué à faire de notre séjour à Lisbonne un moment d'exception. Bien cordialement, David Huin
Hind.I
Le 08/08/2022 à 10:34
Il arrive très rarement que vous séjourniez dans un palais 5 étoiles et que vous ayez hâte de rentrer chez vous. Malheureusement, c'est le sentiment que j'ai eu en séjournant une semaine au Pestana Palace Lisboa. On dirait que le Pestana Palace illustre la crise de l'hospitalité post-COVID, il manquait globalement de personnel et regorge de jeunes stagiaires qui ne semblent pas avoir beaucoup d'idées sur ce qu'ils font. Certainement pas un niveau de palais cinq étoiles. L'hôtel en lui-même est magnifique, avec une belle piscine. La qualité de la literie et l'éclairage de la chambre étaient bons ce qui permettait de bien dormir. Cependant, l'insonorisation était faible, on entendait toute la nuit les bruits des voisins qui passaient dans les couloirs. L'emplacement n'est pas agréable, vous êtes au sommet d'une colline, à 30 minutes du centre de Lisbonne et pas très proche du centre de Belem. La nourriture était très très moyenne tant au petit déjeuner qu'au restaurant. Le buffet du petit déjeuner manquait de variété et de fraîcheur. La nourriture au restaurant était tout simplement horrible, nous n'avons même pas fini nos repas. Le minibar n'était pas réapprovisionné correctement et c'est la première fois qu'un hôtel vous fait payer 8 euros de frais de service rien que pour une commande auprès du room service. La réception a même essayé de me faire payer mes appels au room service si je n'avais pas protesté contre la facture. Je ne recommanderais vraiment pas du tout de rester ici.
Ali.t
Le 14/07/2022 à 14:09
Endroit merveilleux, magnifique palais. Les chambres sont joliment décorées et meublées. Personnel vraiment professionnel, notamment à l'accueil et dès votre arrivée. Pour moi je les remercie tous et recommande fortement cet hôtel.
Jerry.o
Le 04/07/2022 à 15:31
C'était un hôtel charmant seulement déçu par la lenteur du service au petit-déjeuner et la nourriture froide au petit-déjeuner. A part ça, c'est un hôtel magnifique.
Henrik.
Le 26/06/2022 à 00:29
Grande propriété. Je resterais pour 200 €. Au cours de ces deux dernières années au Portugal, j'ai pris l'habitude de payer le double de la valeur réelle des choses si elles avaient été situées dans un autre pays de l'UE 🤷🏻♂️ En avoir pour son argent? Pas au Portugal 🇵🇹🚫💸 Super personnel. Chambres correctes qui n'ont pas été rénovées aux standards modernes = pas d'insonorisation, pas de douche à l'italienne etc. Néanmoins elles facturent quand même 400 € 🙄 C'est pareil dans les restaurants : menu dégustation à 160 € pour un plat similaire que l'on paierait 80 € dans le reste de l'UE. Je ne sais pas comment les Portugais sont devenus si vaniteux qu'ils pensent que leurs affaires valent le double de l'argent ‼️
SO.U
Le 18/06/2022 à 18:21
L'un des meilleurs endroits où j'ai séjourné pendant mes trois semaines de vacances en Espagne et au Portugal. C'est plus qu'un hôtel : leur jardin, leurs couloirs et leurs bâtiments étaient absolument magnifiques. Le personnel ne peut pas être plus professionnel. Je le recommande vivement à tous ceux qui séjournent à Lisbonne.
Sébastien.
Le 17/06/2022 à 15:14
Expérience unique dans un palace extraordinaire ou le confort et le bien-être du client est primordial. Petit déjeuner copieux et varié digne d'un Palace. Personnel très à l'écoute, discret, d'une grande compétence et d'une infinie gentillesse. Cet hôtel situé à 5km du centre ville offre un calme idyllique avec son grand parc arboré et fleurie. Deux piscines, une belle salle de sport, un jacuzzi,un hammam, et une salle de massage complètent une offre de bien être extraordinaire. Les chambres spacieuses et confortables bénéficient de lits king size de qualité Palace. Pour des vacances de rêve, n'hésitez pas une seule seconde... Pour aller au centre ville où visiter d'autres monuments ex: quartier de Bellem, il y a des arrêts de Tram ou bus à proximité. Le taxi est également idéal car le coût est correct ( comptez environ 7 à 10 euros pour le centre ville ). Bon séjour...
Barbara.
Le 23/05/2022 à 19:56
Le bâtiment et les jardins sont magnifiques mais le service est chaotique et bien en dessous du niveau que l'on pourrait attendre d'un hôtel 5 étoiles.
Sophie.a
Le 20/05/2022 à 12:06
Très meh. L'hôtel est charmant, mais ce n'est certainement pas un 5*. Le jardin est magnifique et le cadre du petit-déjeuner est excellent (bien que le buffet du petit-déjeuner soit très standard). La chambre (vue sur le jardin) était très sombre et démodée. L'eau, etc. n'a pas été réapprovisionnée pendant tout notre séjour. Le service de chambre a oublié des articles de notre commande. Le problème le plus grave était que l'hôtel fournissait des repas et du pain aux noix, même s'il était TRÈS CLAIR que nous avions une grave allergie. Le personnel était assez direct. Dans l’ensemble, c’est un endroit agréable où séjourner, mais cela ne vaut vraiment pas son prix.
Guido.i
Le 13/05/2022 à 14:46
Un superbe hôtel avec un excellent service, des installations impressionnantes, un personnel amical et des racines véritablement historiques ! Si vous voulez ressentir et vivre l'histoire de ce beau pays, le Portugal, n'allez pas plus loin et profitez de ce joyau de la zone métropolitaine de Lisbonne. Tout ce dont un véritable hôtel 5 étoiles a besoin !
Amy.e
Le 10/05/2022 à 10:43
Intoxication alimentaire, personnel désagréable, chambres moyennes, pas de service. J'ai appelé la réception pour un après-shampooing que j'ai reçu 1,5 heure plus tard. J'ai aussi eu une intoxication alimentaire à l'hôtel, ce qui fait très peur.
Adil.e
Le 30/04/2022 à 19:26
Tres bel hotel. Le petit dejeuner est feerique (l’ensemble de la restauration a vrai dire) le cadre somptueux. J’y suis allé plusieurs fois. Les prix ont tendance a augmenter rapidement d’années en années ce qui lui fait perdre qq peu l’excellent rapport qualité -prix que je lui attribuais initialement.
Gary.l
Le 13/03/2022 à 09:53
Nous sommes allés jeter un coup d'œil autour de ce bel hôtel, ce fut une étape surprise sur notre chemin vers Belem, notre chauffeur de tuk tuk nous a donné un aperçu instructif, ce bâtiment est maintenant un hôtel 5 étoiles, il est vraiment magnifique et heureusement comme c'est d'intérêt public nous avons pu y jeter un œil gratuitement, cela vaut vraiment le détour, il y a un mur à l'étage inférieur avec des photos signées des nombreuses personnes célèbres qui y ont séjourné, dont Madonna qui est restée 6 mois !
Gilbert.r
Le 03/03/2022 à 12:57
Espérons simplement que tout se passe bien dans vos projets de voyage, car si vous attendez de la compréhension ou de la flexibilité de la part de ce groupe hôtelier, vous serez malheureusement déçu. Si triste.
les.a
Le 19/02/2022 à 21:20
Notre avis arrive tard car nous avons séjourné il y a 10 ans dans ce palace mais nous avons encore des souvenirs incroyables! Nous avions eu la chance de manger tous les soirs au restaurant et c'était un délice! Mais ce que nous retenons avant tout, c'est l'incroyable gentillesse du personnel! on était comme à la maison! C'était notre 1er palace 5 etoiles, depuis on a fait d'autres mais celui là est exceptionnel! On espère pouvoir y retourner avec notre fille cette fois-ci. 🤩🤩🤩🤩🤩
Natalya.e
Le 12/02/2022 à 11:34
Quelle terrible expérience de spa. Je suis arrivé dans un spa, personne n'était là pour m'accueillir. La femme de ménage avait tous ses seaux et balais partout. La réceptionniste, qui devait aussi être mon thérapeute, m'a fait visiter les lieux, le sauna et ce qu'on appelle un bain turc n'étaient même pas allumés, tout est vieux et délabré. Je n’étais déjà pas convaincu que ce serait une expérience relaxante. Elle m'a ensuite montré une salle de rituel, et quand j'ai demandé où le gommage serait fait, elle m'a répondu dans la même pièce, mais ensuite je devrai descendre 2 étages pour prendre une douche. À ce moment-là, j'ai été clair que ce n'était pas quelque chose pour lequel je vais payer 200 euros et je suis parti.
T.
Le 08/01/2022 à 18:32
Un merveilleux refuge au centre de Lisbonne. Il y a un air de grandeur (mais pas d'emphase) dans cet endroit, en particulier dans les grands couloirs voûtés et les salles publiques. Un pur raffinement. Le personnel est formidable - leur attitude amicale et leurs efforts nous ont permis de nous sentir comme chez nous dès le premier instant. Aucun détail n'a été négligé. Les équipements sont tous excellents - nous avons pleinement utilisé la salle de sport, la piscine intérieure chauffée et le spa. Tout était parfaitement propre et de grande qualité. Même la nourriture nous a surpris : le saumon fumé et le magret de canard faits maison étaient divins et la sélection de cocktails et de vins était excellente. Nous reviendrons certainement!
Mike.o
Le 30/11/2021 à 20:37
Super hôtel. Emplacement privilégié - à quelques pas de l'eau et le long de la plage. Bonne nourriture à une courte distance
John.o
Le 18/11/2021 à 00:12
Tout était absolument incroyable sauf les serviettes et les peignoirs (un trou dans le peignoir ? Sérieusement ?). Ils ont certainement besoin d’un nouveau service de linge de maison.
Robbert.
Le 16/11/2021 à 22:34
Bel hôtel situé dans un ancien palais avec deux ailes supplémentaires construites à côté et entourant ainsi le magnifique jardin. Au bout du jardin, vous trouverez la salle de sport, des piscines extérieures et une piscine intérieure. Les chambres sont correctes, mais honnêtement, plus 3 étoiles qu'autre chose. Pas trop grande et la salle de bain était assez démodée et petite. Le personnel est très sympathique et formidable pour soutenir ses clients. Le petit déjeuner est également très bon avec un large choix de plats. Fruits, œufs, viandes, poissons, pains, etc. L'emplacement est également très agréable, bien qu'un peu plus éloigné du centre-ville. Mais les Ubers sont très bon marché. Dans l'ensemble, je me suis senti chez moi et la seule remarque est que cela ne me semble pas être un hôtel 5 étoiles (à l'exception du bâtiment et du personnel).
YR.
Le 08/11/2021 à 21:14
Je laisse à nouveau mon commentaire en quittant. L'hôtel était magnifique et tout le personnel était très sympathique. Le bar et le piano qui jouaient le soir étaient également très agréables.
Frank.a
Le 01/11/2021 à 20:47
J'adore cet endroit! Vous l'aimerez aussi si vous aimez les poussins minables, l'hospitalité à l'ancienne, les endroits calmes, le charme du début du 20e siècle.
Fernando.o
Le 31/10/2021 à 00:07
Encore une fois, le meilleur palais de Lisbonne que l'on puisse trouver pour réaliser un gala de cérémonie. Depuis quelques années, nous organisons nos cérémonies annuelles au Palais Pestana, et ce fut un plaisir de travailler avec une excellente équipe de professionnels de haut niveau. Hier, nous avons réalisé avec fierté la 7° Édition du Gala International de l'Innovation au Salon Bleu Valleflor. Comme toujours, ce fut une initiative bien réussie. Mes salutations personnelles à l’équipe Fantastic Team. Je conseille Pestana Palace Events.
Andreas.e
Le 15/10/2021 à 19:15
Un hôtel tellement étonnant, les jardins sont fantastiques et l'atmosphère générale ressemble à un conte de fées. Beau!
Travel.a
Le 11/10/2021 à 09:40
Un bâtiment du début du siècle abritant un hôtel 5 étoiles. Intérieurs somptueux et superbes vues sur le pont du 25 avril depuis les jolis jardins.
Stella.
Le 10/10/2021 à 14:40
Bel hôtel traditionnel pour séjourner à Lisbonne. Excellent petit déjeuner et beaux salons.
Jason.
Le 05/10/2021 à 00:29
Les photos du palais et du domaine parlent d'elles-mêmes, mais tout ce que je peux dire, c'est wow, quel personnel fantastique. Tout le personnel était vraiment sympathique et serviable, mais en particulier, Luiza et Miguel ont fait de leur mieux pour nous aider avant, pendant et après notre séjour. En termes d'hospitalité, c'est peut-être le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné en Europe.
Rafael.o
Le 16/08/2021 à 11:58
J'attendais mieux d'un hôtel qui se positionne comme un 5 étoiles. L'hôtel est agréable, mais ce n'est pas un 5 étoiles à mon avis. Le point culminant est les installations et sa structure, son bon emplacement, surtout si vous louez une voiture et dans un bâtiment historique avec des jardins soignés et une belle piscine. La nourriture et le service de cuisine étaient les inconvénients. Le personnel est pour la plupart très gentil et proactif. Le petit déjeuner est sympa. Le bar de la piscine est moyen et cher, il faut beaucoup de temps pour être servi (1 personne servant trop de monde quand j'y étais), la nourriture a mis plus de 70 minutes à venir (pâtes simples à la sauce rouge du menu enfant) et la nourriture n'était pas super bon. Le dîner pour moi a été une grosse déception, très cher et la nourriture était vraiment moyenne. Il vaut mieux sortir de l'hôtel. Nous avons eu la malheureuse situation d'être allés dîner en même temps qu'un mariage qui se déroulait à l'hôtel et le service était horrible, il a fallu beaucoup de temps pour que la nourriture arrive (encore plus de 50 minutes) et certaines options n'étaient pas disponibles en raison le mariage (comme par exemple une simple purée de pomme de terre du menu enfant). Ils donnaient clairement la priorité au mariage par rapport aux invités « normaux », ce qui était vraiment décevant. Si vous êtes végétarien ou végétalien, ce n'est pas un endroit pour vous. Les options sont extrêmement limitées et pas du tout savoureuses. J'attendais mieux d'un hôtel 5 étoiles.
Joel.a
Le 04/08/2021 à 11:43
3 ans que nous y allons avec ma femme, et c’est toujours aussi parfait ! Tous les employés sont aux petits soins, petit déjeuner incroyable et la piscine une merveille. Nous y retournerons encore cette année :)
Kassy..
Le 04/07/2021 à 23:49
Au delà de l’endroit, la deco, la piscine c’est le service qui fait tout. Service incroyable. Employés professionnels et chaleureux
Andrew.e
Le 02/07/2021 à 21:07
Les jardins, le bâtiment et les chambres sont tout simplement spectaculaires. Nous avons eu des soins au spa que j'ai trouvé trop chers (90 € pour un soin du visage de 30 minutes, cela semble cher même selon les standards de Londres) et assez simples.
Sheree.i
Le 25/06/2021 à 14:32
J'ai récemment organisé un dîner en soirée au Pestana Palace. Les participants étaient un groupe mixte d'expatriés américains, portugais et quelques autres étrangers. L'apéritif servi dans la cour était un porto doux que beaucoup d'entre nous (non-portugais) ne boivent pas avant le dîner (en fait, je n'en bois pas du tout car il est trop sucré à mon goût). J'ai demandé au serveur s'ils avaient par hasard un vin blanc sec et il a eu la gentillesse non seulement de m'en procurer un, mais aussi d'offrir du vin blanc sec aux autres dames avec qui je parlais à ce moment-là ! Une fois à l'intérieur de la salle à manger, le vin blanc servi avec le dîner était un vinho verde doux (plus) de mauvaise qualité dont je n'aime pas. J'adore le vinho verdes, mais pas celui-là alors j'ai demandé le même blanc sec que j'avais à l'apéritif et ils ont eu la gentillesse de me le procurer. J'ai été très impressionné car la plupart des menus F&B pour les événements ne sont pas très flexibles. Félicitations à l'équipe événementielle du Pestana Palace pour un travail bien fait !
Filip.a
Le 22/06/2021 à 21:08
Très bon hôtel avec un excellent personnel et une cuisine phénoménale. Le chef connaît son savoir-faire. Incroyable!
0408048.
Le 13/12/2020 à 17:16
C'est vraiment l'un des plus beaux hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. L'hôtel est incroyable avec le charme d'une époque révolue. Les chambres sont spacieuses, le jardin est en très bon état. Le personnel de la réception pourrait être un peu plus sympathique et moins agité. Cependant, le personnel du restaurant compense encore une fois. Ils sont attentifs, réagissent immédiatement et ont le sens du détail. Le petit déjeuner était très délicieux. Nous reviendrons certainement ici lorsque nous reviendrons au Portugal.
Paul.e
Le 02/09/2020 à 22:23
Hôtel agréable et confortable Personnel comme on peut s'y attendre très serviable Le petit déjeuner n'était pas terrible car c'est un hôtel 5 étoiles peut-être à cause du covin 19 Le restaurant était très bon (nourriture délicieuse) La piscine a besoin d'un peu de travail pour la porter à 5 étoiles. Mais nous avons vraiment apprécié notre séjour L'ascenseur ne fonctionne plus
Bruno.o
Le 30/08/2020 à 12:50
Un endroit magnifique et calme. Où vous pourrez profiter d'une sorte de moment privé inconnu partout dans l'hôtel. Ils ont une attention aux détails qui peut être comparée à leur étonnante œuvre d'art d'un palais, qui doit être l'un des endroits les plus étonnants où j'ai jamais eu le plaisir de dormir et de vivre, quand on ne pense pas au type d'architecture. et conception. Cependant, vous devez préparer vos poches et, en gardant cela à l'esprit, vous aurez la chance de vivre une ou quelques journées merveilleuses. De plus, en cette période de Covid, ils portent une attention particulière à l’hygiène et à l’espace.
Christophe.i
Le 12/08/2020 à 12:52
Merveilleux séjour dans ce magnifique hôtel. Service au top. Personnel sympathique et efficace. Ce ne sera pas ma dernière fois dans cet hôtel. Je reviendrai lors de ma prochaine visite à Lisbonne.
Dave.d
Le 12/03/2020 à 17:27
Probablement le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné. Salles publiques époustouflantes - architecture et décoration du 19ème siècle. Chambres modernes mais confortables. Nourriture excellente et personnel très serviable. À environ 10 euros en taxi des principales zones touristiques mais à proximité de Belem qui est une zone touristique très agréable.
Connie.
Le 05/03/2020 à 19:48
Le personnel était très accueillant et professionnel. Ils vous ont fait sentir comme chez vous et ont fait tout leur possible pour s'assurer que vous aviez tout ce dont vous aviez besoin pendant votre séjour. Je rêve toujours du merveilleux petit-déjeuner.
Pierre..
Le 21/01/2020 à 18:29
Certainement un des plus anciens palaces européens, symbole d’un passé riche. Le lieu est très bien entretenu, style et déco à couper le souffle. Un petit Versailles! Tout est fait pour votre confort. Il n’y a pas d’équivalent à Lisbonne. Le personnel est élégant. Il n’est pas rare que l’on vous y parle en français. Incontestablement le plus bel endroit pour séjourner à Lisbonne.
Linda.a
Le 11/01/2020 à 23:09
Magnifique propriété avec un petit déjeuner fantastique. Service fantastique également. Si vous voulez vous faire plaisir, faites-le ici.
Steve.m
Le 15/12/2019 à 18:56
Grand hôtel historique avec une liste d'invités distingués et un service 5 étoiles. Charme du vieux monde inclus. Hautement recommandé!
Marcus..
Le 29/11/2019 à 00:13
Très bel hôtel. Assurez-vous de lire les petits caractères de vos chambres lors de votre inscription. Il semble y avoir une grande différence dans la taille des chambres et les équipements. Certains disposent d'une cafetière. Certains ne le font pas. Certains ont des balcons ou des porches et d'autres non. Notre chambre a fini par être assez sombre et lugubre. A de très belles piscines intérieure et extérieure. Pas assez grand pour faire des longueurs, mais peut le faire à la rigueur. Dispose d'une salle de sport et d'un spa sur place pour les massages. L'espace piscine comprend également un bain à remous, un sauna et un bain à vapeur. Le bar du petit déjeuner est très agréable. Beaucoup de pains, fruits, fromages et viandes à choisir. Différents styles d'oeufs, pâtisseries, yaourts aux céréales. Café, thé, jus de fruits et mimosas également disponibles. J’aimerais vraiment pouvoir avoir d’aussi bons petits-déjeuners aux États-Unis, mais bon, c’est l’une des choses qui rendent l’Europe spéciale. L'emplacement est proche de Belém et du centre de conférences. Assez loin des sites touristiques du centre-ville cependant.
José.u
Le 21/11/2019 à 11:33
C'est un hôtel incroyable. Des jardins magnifiques et une vue imprenable sur la ville. L'hôtel était en effet un palais et il l'est vraiment, mais tellement beau à l'intérieur. Vous avez l'impression d'être dans une autre époque. Recommandé de loin.
David.h
Le 06/11/2019 à 16:23
Bel endroit dans un endroit peu pratique. Il faut beaucoup marcher ou prendre un taxi pour aller n'importe où. L'hôtel propose un petit-déjeuner buffet médiocre à un prix élevé. Nous avions une suite spacieuse qui souffrait d'un mauvais entretien.
Becky.a
Le 26/10/2019 à 11:11
Beau bâtiment ancien, avec de jolis jardins. Cependant, pour un hôtel 5 étoiles, les chambres laissent beaucoup à désirer. Minable dans de nombreux endroits. Il semble vivre de la réputation du Palace.
Noel.i
Le 14/10/2019 à 11:54
J'ai adoré mon séjour ici, le petit déjeuner était incroyable et le bar aussi. mais faites quelque chose avec les tapis dans le couloir. Il y a quelques petites odeurs, ou peut-être que c'est juste moi. Sinon, je choisirai toujours de revenir.
Paul.e
Le 07/10/2019 à 10:04
Lieu historique, brillamment actualisé et modernisé il y a 15 ans (parfois visible, les 15 ans). Le personnel du petit déjeuner est sympathique mais sous la pression de la direction pour nous faire partir.
Aurora.u
Le 26/09/2019 à 17:32
Cet hôtel était charmant. Beau bâtiment, belle salle de sport et piscine, superbe jardin pour se promener et le personnel était vraiment soucieux du service et attentionné. Le bâtiment lui-même mérite une visite et le restaurant sert une très bonne cuisine. La chambre était propre et agréable. Si vous voulez vivre dans le centre absolu de Lisbonne, vous ne voudrez peut-être pas choisir cet hôtel, mais les taxis et über sont vraiment bon marché ici, vous voudrez peut-être envisager de vivre comme un roi au Pestana et prendre un taxi pour vous rendre au centre-ville.
Miss.i
Le 04/09/2019 à 20:12
Des lits merveilleux, de superbes équipements de chambre, le savon pour les mains sent le paradis. Des jardins absolument magnifiques et une très belle piscine. Tout cela est incroyable.
Claire.r
Le 29/08/2019 à 12:55
Un service 3 étoiles à des prix 5 étoiles. L'hôtel événementiel pour les mariages et les célébrités en visite dispose de belles chambres et de gestionnaires de bureau incompétents et sérieux. Isolé de la ville dans un quartier résidentiel, 10 € en taxi. Vous pouvez faire mieux presque partout.
Franck.e
Le 15/08/2019 à 23:40
Très bel hôtel situé dans un quartier calme de Lisbonne. Les chambres sont spacieuses et confortables - bien qu'elles ne soient pas entièrement insonorisées (pour la nôtre en tout cas). Le petit déjeuner est un buffet avec un large choix (fruits, viennoiserie, œufs, jambon). Le quartier branché de LX est à 10 minutes à pied et le centre-ville à environ 10 minutes en taxi.
Cosme.u
Le 01/08/2019 à 17:28
Je trouve que cet hôtel est vraiment bien les femmes de ménages font très bien leur boulots. Le personnel est agréable et les plats sont délicieux
Chris.n
Le 04/06/2019 à 12:26
Belle suite avec un excellent ménage et un service de préparation à la nuit. Le personnel est attentif et poli sans être complaisant. Séjourner dans un palais est quelque chose d'assez spécial.
W.a
Le 30/03/2019 à 18:30
Bel hôtel qui est aussi un monument national. Nous avions une chambre avec une terrasse avec vue sur le jardin. La chambre est spacieuse et la vue et l'ambiance étaient tout simplement époustouflantes. Le petit déjeuner au restaurant était excellent, avec service de champagne inclus tous les jours. Le dîner à Valle Flôr a été très mémorable. Nous avons chacun eu un goût de la mer et un goût de la terre accompagnés de vins locaux. Le personnel était très passionné par son histoire et son vin, c'est un plus. Pas proche des dépanneurs et il n'y avait pas d'eau complémentaire dans la chambre - apportez peut-être de l'eau avec vous. Dans l'ensemble, excellent !
Flavien.a
Le 09/03/2019 à 09:45
Nous étions dans la plus grande suite de l'hôtel, la suite don Carlos avec ces 200 M2 tous simplement magnifiques et les repas très bons et très bonne présentation digne d'un restaurant gastronomique 👍
Vital.r
Le 06/03/2019 à 19:07
Bel hôtel entouré d'un beau jardin. Bon choix de petit déjeuner. Super piscine et spa. Le plus important : le personnel très serviable.
Jonas.i
Le 15/11/2018 à 14:23
Un endroit très agréable. Très bonne nourriture, service et ambiance. Beau jardin et service de conférence. Tout le monde parle un anglais parfait. Un peu difficile pour les fauteuils roulants car le bâtiment est vieux avec beaucoup de petites pièces et couloirs. Cela fonctionne, mais avec un peu de difficulté. Je voudrais vraiment souligner que le personnel a été très serviable lors de ma visite.
Marion.a
Le 19/10/2018 à 22:44
Très très très beau. Un labyrinthe par contre pour comprendre les étages....mais même se perdre n est pas un soucis . Les chambres sont top, la literie parfaite. Petit déjeuner énorme en choix, champagne pour ceux qui se le sentent. L espace jardin piscine donne envie de baigner même à 18°😂🤧 Piscine intérieure avec bien entendu spa, hammam..... Rien à redire....a si....le repassage est payant et pas donné même si on ne vous le précise pas, vous trouverez note sur le ceintre 😕
Tony.l
Le 15/10/2018 à 18:38
Le palais Pestana est magnifique. On se sent vraiment isolé sur le terrain de l'hôtel. L'aménagement paysager est magnifique, les chambres sont joliment aménagées et le personnel était incroyable. La piscine est relaxante et la nourriture était 5 étoiles. L'hôtel est également situé au centre et constitue un excellent point de départ pour explorer Lisbonne et ses environs.
Elisabeth.a
Le 15/10/2018 à 10:57
Niché dans un quartier des hauts de Lisbonne, cet ancien hôtel particulier a été élégamment transformé en un agréable palace. Ambiance douce et feutrée .magnifique jardin.Séjour fort plaisant.
João.a
Le 02/10/2018 à 11:26
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné de ma vie - personnel exceptionnel, superbes installations (chambres, piscine, salle de sport, bars), petit-déjeuner exceptionnel (vous pouvez manger dehors avec vue sur les jardins impressionnants) et dans l'ensemble, une expérience formidable. Nous étions un groupe de 4 personnes qui voyagions pour affaires et tout le monde a été surpris par la grande qualité de l'hôtel et l'expérience globale. Un séjour incontournable si vous allez à Lisbonne ! C'est sûr que je reviendrai !
Pete.h
Le 09/09/2018 à 14:36
Superbe bâtiment et le personnel a été vraiment sympathique et serviable. Tous parlent anglais, ce qui est un vrai plus pour moi. Sentiment très opulent, mais aussi très relaxant
Aynur.
Le 07/09/2018 à 10:30
Excellent service, bon petit déjeuner avec des plats sains. Intérieurs impressionnants et beau jardin, espace piscine. P.S. 3 étoiles pour les équipements de salle de bain / odeur
Orel.i
Le 27/08/2018 à 12:03
Personnel tres sympatique. Par contre les couloirs et les chambres sont tres glauques vetustes. Les produits du petit dej sont pzu nombreux... Pour que le lieu reprennent tout le potentiel et le charme un grand coup de neuf serait necessaire.
Patricia.o
Le 27/08/2018 à 06:52
Bonjour. C était une première pour nous Lisbonne J ai beaucoup voyagé jusqu ici et c est le plus bel hotel où je sois allée. La beauté du lieu ( classer monument historique) La qualité du service et des prestations proposées sont à l image d un 5 étoiles J y retournerai avec plaisir Bravo à toute l équipe À bientôt
Ellen.o
Le 27/07/2018 à 20:25
Beaux jardins et espace extérieur bien entretenu. Nous avons visité la piscine et la salle de sport, apprécié les brunchs dans la salle à manger et le vin au bar. Personnel très serviable et arrangeant.
Preeth.a
Le 10/07/2018 à 18:59
L'endroit est incroyable, la nourriture est excellente aussi. Je faisais partie d'une grande réservation de groupe de mon organisation en juin 2018. Cependant, j'ai eu une très mauvaise expérience où de l'argent a été volé dans nos sacs laissés dans la chambre et l'équipe administrative n'a même pas pu trouver qui était entré dans la chambre à ce moment-là, ce qui était étonnamment, pas très professionnel.
BORGER.a
Le 08/07/2018 à 09:12
Chambres avec balcon magnifique, dîner sur le toit époustouflant, digne d’un film romantique, les plats sont au choix végétarien, sans gluten ou sans oeufs. Le vin était excellent. Petit-déjeuner parfait.
Panos.a
Le 04/07/2018 à 17:47
Eh bien, c'est un palais. J'ai séjourné dans ou dans les chambres latérales près des jardins à côté de la piscine. Ils étaient sympas bien qu'un peu sombres. Cependant, combien de temps restez-vous dans votre chambre à Lisbonne ? La piscine était super, tout comme le sauna et le hammam. L’une des choses que j’ai appréciées était de me détendre à l’intérieur du palais. Il y a quelques salons à thème et ils sont l'endroit idéal pour prendre un verre et se détendre en imaginant que vous êtes dans une autre époque.
Vanessa.o
Le 04/07/2018 à 11:39
De loin l'un des plus beaux hôtels dans lesquels j'ai séjourné pour affaires. Notre équipe a été traitée avec beaucoup de discrétion et de professionnalisme par son personnel, ce qui a permis une réunion très fluide. L'hôtel se trouve à quelques pas du centre des congrès (la colline est cependant assez raide) et il existe plusieurs espaces de réunion calmes, intérieurs et extérieurs, pour des réunions d'affaires formelles/informelles. La piscine, les jardins et la salle de sport étaient également excellents.
Rima.h
Le 27/06/2018 à 05:07
belle villa transformée en hôtel. le jardin est merveilleusement aménagé. Le personnel était très poli et serviable et nous avons passé un séjour agréable
Lindy.r
Le 18/06/2018 à 10:02
Merveilleux, merveilleux, merveilleux, de toutes les manières imaginables. Cher mais vaut vraiment chaque centime. Un point culminant de notre voyage de trois semaines au Portugal et un endroit où nous reviendrions certainement. Merci et compliments aux directeurs, à la direction et au personnel. 💕🇵🇹👏
Piotr.n
Le 30/05/2018 à 22:25
Pour être honnête, je m'attends à des plats chauds (EFS brouillés, saucisses, etc.) pour un petit-déjeuner mais pas froids dans leur version. Mauvais - surtout quand vous avez un hôtel 5 étoiles. D'autres choses sont très bien si vous voulez être dans une station balnéaire à l'intérieur d'une ville.
Emanuela.o
Le 07/05/2018 à 14:02
C'est tout simplement magnifique. C'est tellement relaxant, calme et confortable. Le jardin est incroyable, plein de fleurs et d'arbres magnifiques. Le personnel est très gentil et souriant. Je reviendrai à coup sûr.
Sganarelle.�
Le 29/04/2018 à 07:37
Palace à Lisbonne avec son magnifique jardin, ses 2 piscines dont une chauffée interieure, un jacuzzi, sauna, hamman, salle de sport. Un sejour paradisiaque, des salons parfaitement restaurés, deux salles à manger qui offrent un restaurant à la cuisine traditionnelle. Personnel serviable et souriant, polyglotte. Parking, accessibilité personne à mobilité réduite.
Alexandre.e
Le 18/03/2018 à 23:42
Architecture étonnante donc grande qualité d'espace notamment en écoutant du piano au salon de thé/bar ou en découvrant la salle japonaise aux murs thématiques aux détails exquis. C'est un standard de luxe qui parle de lui-même, fait de lumière vive de Lisbonne, quelle que soit la météo.
jean-claude.r
Le 11/02/2018 à 20:47
J'ai testé le brunch du dimanche, très beau palace, très jolies pièces, très bien entretenues. Brunch, bons produits mais peu de choix, assez basic. Le service pas très attentionné. Je mets 4 étoiles pour la décoration et l'endroit.
Gabor.
Le 26/01/2018 à 09:47
Super hôtel, bons équipements et service. Le petit déjeuner est incroyable ! Légèrement à l'écart du centre-ville et des principales attractions, mais à distance de marche (10 minutes) pour prendre un tramway au centre-ville, ou vous pouvez peut-être prendre un taxi.
Stephen.i
Le 10/12/2017 à 00:10
Un peu en dehors de la ville mais ça vaut vraiment le coup pour le palais authentique et historique. Ce doit être l'endroit où séjourner à Lisbonne. Des ailes supplémentaires de bon goût ne sont pas superflues. Les salles publiques sont magnifiques. Le dîner n'était cependant pas à la hauteur avec des raviolis de pâtes pas assez cuits et un mélange de mollusques peu appétissant. Le service était de première classe.
Saad.h
Le 22/11/2017 à 01:14
Un coin de paradis. Le jardin est très beau, le château est puissant et magnifique, le personnel très sympathique, la nourriture d'un niveau luxueux. Très bonne piscine intérieure et extérieure avec sauna et hammam. (ainsi que le sauna turc) Dans l’ensemble, c’est le meilleur joyau caché de Lisbonne. Je le recommande vivement.
Duarte.o
Le 21/10/2017 à 12:20
Maison principale luxueuse avec un travail de conservation très impressionnant sur toutes les différentes pièces thématiques - cela vous ramène environ 100 ans à l'âge d'or de cette maison. Des jardins magnifiques et soignés où l'on peut presque se perdre un moment. Vue imprenable au réveil ! Excellent spa où l'on se détend profondément ! Restaurant étoilé pour un excellent dîner avec un excellent service ! Aussi une expérience incroyable pour le petit-déjeuner. L'aspect moins positif, ce sont les pièces qui méritent déjà un coup de pouce au niveau de la décoration.
Chia-Wei.h
Le 29/09/2017 à 19:12
Un bel endroit dans une belle ville. Tout est excellent, sauf que le service peut parfois être rude sur les bords. J'ai appelé 3 fois pour demander une bouilloire et j'ai attendu environ 2 heures. Sinon, tout s'est plutôt bien passé pendant notre séjour.
Eric.b
Le 06/09/2017 à 20:32
Très bel hôtel, même s'il nécessite un peu d'entretien. Belle piscine, jardins magnifiques du palais.
Mafalda.i
Le 22/08/2017 à 19:34
Le Pestana Palace n'est pas seulement un hôtel de luxe, c'est l'un des hôtels de luxe les plus beaux et les plus beaux dans lesquels j'ai séjourné. L'emplacement n'est pas le plus proche du centre-ville (vous dépendez des taxis) mais c'est vraiment un endroit magnifique. domaine qui compense largement cela. Si vous y allez, assurez-vous de laisser au moins un après-midi de côté pour profiter des belles piscines (intérieure et extérieure), du spa et du jacuzzi, ainsi que de suffisamment de temps pour vous promener dans le palais et admirer les superbes chambres. L'attention portée aux soins et la chaleur de tous les employés ont également contribué à tout cela. Hautement recommandé!
Melanie.
Le 15/08/2017 à 15:40
Palace dans un monument classé. La décoration intérieure nous transportent dans le temps ! Piscine, Casa do Lago et Spa superbes, même si quelques détails nous montrent qu'il s'agit plus d'un 4* (les sanitaires communs mériteraient quelques travaux d'entretien : carreaux de carrelage cassé, battants abîmés, ...)
Juliette.o
Le 06/08/2017 à 09:04
Hôtel exquis, jardins et piscine spa magnifiques et personnel sympathique et merveilleusement serviable. une si bonne trouvaille que nous avons dû rester une nuit supplémentaire
Alan.a
Le 24/02/2017 à 11:29
c'est un endroit spécial. Service de première classe et ambiance vraiment détendue. Vous devrez passer du temps ici pour en profiter. Si vous voulez juste une chambre lors de votre séjour en ville, vous manquerez quelque chose.
atjep.r
Le 15/09/2016 à 12:16
Très bel hôtel pour conférences et réunions, grande chambre et excellent petit déjeuner, l'inconvénient était que l'hôtel est loin du centre-ville mais vous pouvez prendre un service de navette gratuit pour aller au centre-ville.
Nuno.e
Le 13/09/2016 à 12:33
C’est l’un des meilleurs hôtels de Lisbonne, et aussi l’un des plus beaux. Le personnel est incroyable et la piscine est incroyable. Vraiment vraiment génial
Sumeet.u
Le 11/05/2016 à 02:07
Excellent hôtel, chambres très bien aménagées, très très luxueuses. Super petit déjeuner. Magnifique palais et salons. Personnel extrêmement poli (extrêmement).
Louise.e
Le 07/09/2015 à 10:03
C'est le plus bel hôtel de Lisbonne, il est plein de charme, de détails luxueux et d'hospitalité. Je suis venu de Nouvelle-Zélande dans le cadre d'une fête de mariage et l'hôtel a fait un travail incroyable, le personnel était sympathique et plus que serviable et le lieu n'aurait pas pu être plus parfait. Bravo au palais Pestana, je vous recommande vivement de rester ici si vous visitez Lisbonne 😊
Hortibus.
Le 20/10/2014 à 18:30
2015 : Désolé c'est pas du tout mon gout ! 2017 : alors.. chambre twin au lieu d'un grand lit, oreillers ou trop grands ou trop petits, pas de bouteille d'eau, fenetres au niveau du trottoir sans protection, savon sale sur le lavabo etc. etc. je comprends pas pourquoi Madonna a choisi cet hotel.. certainement pas pour le service...
alice.a
Le 05/02/2011 à 01:12
Hôtel fantastique - probablement le meilleur service que j'ai jamais connu, jusqu'à nous prêter des DVD un jour de pluie. Belles chambres avec d'immenses salles de bains et de superbes vues. Je recommande de boire du vin albarino au piano-bar, tout en grignotant une noix ou deux...
- 🏪 Hamburgueria da Baixa - Quarteira (466 Avis)
- 🏪 O Meu restaurant (13 Avis)
- 🏪 Martins (1001 Avis)
- 🏪 Restaurante Tó Ferreira (93 Avis)
- 🏪 Tasquinha da Bella (99 Avis)
- 🏪 Roulote O Pioneiro (2 Avis)
- 🏪 Altus Bar (52 Avis)
- 🏪 Romando (1716 Avis)
- 🏪 Porto Foz Residencial (255 Avis)
- 🏪 S.T.A PIZZA & KEBAB (1 Avis)
💬
💬 Sympa prix raisonnable
💬 Accueil chaleureux avec bonne équipe De plats copieux à prix pas cher Je recommande
💬 Impeccable, service adapté à ce que l'on attend d'un restaurant comme celui-ci, même si l'extérieur ne le montre pas, nourriture bien préparée, de nombreux plats du jour faisant partie de la coutume de la maison, des côtes levées cuites, des sécrétions de porc, des plats cuisinés à la portugaise, toujours avec la suggestion de soupe, qui est réalisée avec panache, et les entrées snacks, qui comprennent du pain très bon et délicieux ! Je le recommande, si je n'étais pas un client régulier quand c'est possible !
💬
💬
💬 Il y a du super Cido
💬 Mon endroit préféré. Chaque fois que je rentre à la maison, je rassemble toute la famille pour un excellent déjeuner du samedi. Je recommande les tacos wagyu et le Wellington. Leur menu de viandes est tous savoureux.
💬 Un accueil excellent, chambre tout à fait correct avec une belle vue sur l'océan ! Nous avons beaucoup aimé nos 3 nuits passés avec un personel au top du top !
💬