Avis sur MW Douro Wine & Spa à Santa Marta de Penaguião
Les avis
Les dernier avis sur MW Douro Wine & Spa à Santa Marta de Penaguião
Cafla.a
Le 09/04/2024 à 23:05
J'ai adoré le logement, la chambre était très bien organisée, la vue incroyable, le petit déjeuner était copieux et très bien préparé. Le personnel est toujours très sympathique et attentionné. Malheureusement, certains aspects m'ont dérangé, comme le fait que les fontaines de la piscine intérieure étaient éteintes pendant tout mon séjour et que la piscine extérieure était éteinte et que cette information n'était pas disponible sur la réservation.
Gabriel.r
Le 04/04/2024 à 22:14
Lors de la demande de chambre, nous avons demandé un lit supplémentaire, qui nous a été attribué un lit pliant, ce qui n'est pas normal pour ce type d'hôtel. Le remplacement des serviettes de bain a été oublié pour les autres jours. Petit déjeuner avec peu d'options pour la toponymie de cet Hôtel. La piscine intérieure mesure au moins 1,55 m de haut. Ne convient pas pour les enfants. L'eau qui était donnée dans les chambres n'était pas celle indiquée sur l'étiquette de la bouteille. Très mauvais!!! La gentillesse du personnel est à souligner !!! Le meilleur de cet hôtel !!!
Joao.a
Le 29/03/2024 à 17:07
Très bien. Service excellent. Personnel au top
Raphaël.U
Le 17/03/2024 à 15:42
Hôtel avec une belle vue sur les coteaux. Les chambres sont vastes et agréables. Par contre, le service n'est pas véritablement digne d'un 5 étoiles : les extras ne sont pas annoncés, et l'accueil pourrait être amélioré.
Lucas.a
Le 27/02/2024 à 22:09
J'ai eu une bonne expérience dans cet hôtel. Le personnel était exceptionnellement poli et serviable. Le petit-déjeuner de haute qualité s'est démarqué et le restaurant offrait la meilleure morue que j'ai jamais mangée au Portugal – une présentation impressionnante et une préparation parfaite. La chambre offrait une belle vue, même si la salle de bain manquait d'intimité. Même si le spa est simple, c'était agréable. Dans l'ensemble, je recommande cet établissement.
Maria.e
Le 22/02/2024 à 15:03
Je ne sais pas. Je ne peux pas parler !
Mauro.o
Le 15/02/2024 à 22:52
L'hôtel est situé à flanc de colline et offre en effet une très belle vue. La gentillesse du personnel est telle que c'est même étrange. Tout le monde, sans exception, était très sympathique, attentif et serviable. Le petit déjeuner est très bon. L'atmosphère est accueillante et très familière C'est un hôtel fortement recommandé à tous ceux qui recherchent un séjour plus paisible ! L'ambiance est familiale et ils sont très attentifs aux détails (par exemple : surprendre les gens qui fêtent leur anniversaire sans prévenir) !
Miguel.o
Le 08/02/2024 à 13:31
Une grosse déception. Mauvaise expérience et malhonnêteté. Un remboursement proposé par le gérant en raison du manque de services proposés en fonctionnement a été refusé dans les commentaires et litiges sur la réservation. En plus de ne pas tenir ce qu'ils avaient promis, ils m'ont également refusé un commentaire sur la réservation alors que l'idée du retour n'était même pas la mienne. Je souligne les propos du manager lors de la situation : « Je souhaite vous proposer un séjour dans la suite, mais si vous décidez quand même de partir, j'aurai la courtoisie de vous rembourser la deuxième nuit »
Mari.l
Le 08/02/2024 à 13:19
Proposition de retour de l'hôtel jamais faite. Réponse au commentaire de Booking niant avoir fait une telle proposition. E-mail sans réponse. Ils refusent le client et font encore plus de promesses à travers des commentaires et continuent sans répondre aux appels. Mauvaise résolution. Nous sommes partis à la recherche d'une bonne expérience et avons eu des dépenses et du froid. Et encore une déception. Il vaut mieux ne pas partir en vacances pour des vacances comme celle-ci.
Sol.a
Le 16/01/2024 à 23:01
Ce fut un séjour très agréable, l'hôtel disposait d'excellentes installations et d'une vue sensationnelle. Excellent service, le barman Licínio est un professionnel 5 étoiles.
Pin.
Le 14/01/2024 à 18:36
MW Douro Wine & Spa brille vraiment, se distinguant comme un joyau méconnu de l'hospitalité. Ce qui distingue cet établissement, c'est le service exceptionnel rendu par une équipe engagée. Chaque membre du personnel va au-delà de ses attentes, garantissant une expérience personnalisée et inégalée au cœur de la vallée du Douro. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Merci :)
Helena.e
Le 07/01/2024 à 14:05
Toute l'équipe offre un service et un accompagnement client avec un niveau de convivialité et d'attention au client qu'il n'est plus facile de trouver, une serviabilité infatigable, un excellent emplacement et des installations impeccables. Je reviendrai à coup sûr.
José.a
Le 06/01/2024 à 22:48
Très bien, je recommande.
elisabete.i
Le 02/01/2024 à 13:25
Magnifique. Merveilleux
Marta.r
Le 10/12/2023 à 15:06
Expérience incroyable Personnel 5 étoiles, très attentionné et sympathique ! Nous avons adoré l'hôtel, très bon petit déjeuner !
Rute.a
Le 10/12/2023 à 02:07
Le jour de mon séjour, ils ont décidé d'organiser une fête d'anniversaire pour la fille du propriétaire de l'hôtel, accompagnée de sardines. Jusqu'à très tard, les personnes qui ne séjournaient pas à l'hôtel se promenaient dans les couloirs et regardaient par les fenêtres en utilisant la salle de bain spa. Nous n'avons pas pu utiliser la terrasse de la chambre à cause de l'odeur de sardines. Le lendemain, tout dans la piscine était sale et en désordre. Chaises longues et parasols en désordre sur le sol. L'eau de la piscine est sale. Il n'y avait aucun employé au spa. Il y avait des gens à la piscine qui disaient que pendant la nuit, un employé était entré dans leur chambre parce qu'il pensait que la chambre était inoccupée. Rien de tout cela n’est compatible avec un hôtel 5 étoiles. En partant, j'ai manifesté mon mécontentement et envoyé un email à l'hôtel, dont je n'ai jamais reçu de réponse.
Miguel.a
Le 10/12/2023 à 00:40
Le meilleur dont nous puissions profiter dans le Douro, de beaux paysages dans le meilleur confort
Enrique.e
Le 09/12/2023 à 16:39
Hôtel dans un cadre magnifique, avec de bonnes chambres et services. Personnel très sympathique. Répéter!
Jorcelio.i
Le 12/11/2023 à 00:50
J'ai adoré l'endroit
Margarida.g
Le 05/11/2023 à 01:10
Hôtel très agréable, très beau et surtout excellent service de Ricardo eirô.
Tatiana.i
Le 30/10/2023 à 11:51
Excellente expérience. Espace agréable, bien situé, parfait pour se reposer. Équipe très à l'écoute, la convivialité ressort. Merveilleux petit déjeuner.
Ricardo.e
Le 30/10/2023 à 00:02
A quelques km de l'A4 (Vila Real). Hôtel avec de très belles installations, personnel toujours sympathique et attentionné. Chambres super confortables et spacieuses avec tout le nécessaire. Spa avec piscine fantastique, eau à température idéale. Haut bain turc. Restaurant avec des plats fraîchement préparés et très savoureux. Petit-déjeuner dans la fourchette normale (petit-déjeuner anglais disponible). Bref, il répond aux attentes.
Telmo.u
Le 12/10/2023 à 11:45
Emplacement spectaculaire, personnel très sympathique
Paula.a
Le 08/10/2023 à 09:47
Peut-être qu'un 3⭐️ serait approprié. Sur 5, seulement l'amabilité et la gentillesse du personnel. Bonne chambre propre et spacieuse. SPA épouvantable, eau froide dans la piscine intérieure, jaccuzi inexistant, petit bain turc et sauna. Piscine extérieure sale avec du vert-de-gris. Tables au bord de la piscine avec vaisselle à récupérer du jour au lendemain. Pas de soucis pour placer des parapluies. Accueil au SPA pratiquement inexistant, ni pour le changement des serviettes ni pour les renseignements... Bonne sonorisation, les prix des restaurants sont excessivement chers.
Tiago.i
Le 02/10/2023 à 12:35
J'ai essayé d'envoyer un avis à l'adresse e-mail de l'hôtel afin que plusieurs réparations ne soient pas rendues publiques. Ils n'ont même pas daigné répondre...
Sergio.l
Le 30/09/2023 à 23:13
Bon hôtel avec une vue magnifique. Ça vaut le coup pour la piscine extérieure et le petit-déjeuner.
Ana.o
Le 28/09/2023 à 23:17
Je ne le considérais pas comme un hôtel 5 étoiles. Malgré des points positifs, comme la vue depuis les couloirs, le balcon et la variété du petit-déjeuner ; Il y avait également plusieurs points négatifs, notamment : - le manque d'intimité dans la salle de bain car il n'y a pas de porte ; - piscine intérieure avec quelques transats, nous avons dû accrocher nos peignoirs sur des cintres et attendre le départ des autres clients avant de pouvoir nous allonger ; - manque de cartes Ne pas déranger dans les chambres. Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour, même si nous avons passé peu de temps à l'hôtel, mais en termes de notation, il n'est pas à la hauteur.
fábio.e
Le 19/09/2023 à 00:27
A l'exception du personnel très sympathique et attentionné, rien dans l'hôtel n'est à la hauteur des cinq étoiles. Problèmes trouvés: - extérieur et piscine : piscine extérieure très sale (vert-de-gris et détritus), petite et ombragée la majeure partie de la journée ; pelouse à côté de la route, avec passage continu de voitures, sans intimité ; jacuzzi gonflable en caoutchouc; - petit déjeuner : ingrédients en rupture de stock et non réapprovisionnés, manque de vaisselle, il fallait demander des serviettes au personnel, etc. - spa : sauna et bain turc fréquemment éteints (malgré l'annonce qu'ils étaient disponibles 24h/24), bain turc avec mauvaises odeurs - chambres : ménage tardif (vers 18h) ; pas de sèche-serviettes ; coin toilette de très mauvaise qualité et sans intimité (portes vitrées) ; pas de café ni de thé dans la chambre ; aucun signe pour ne pas déranger - parking : accès au parking sans ascenseur A la fin de notre séjour, nous avons voulu contacter le responsable pour lui expliquer la situation, et il a ridiculisé nos retours avec une énorme arrogance. Ce n’est pas digne de l’excellent personnel travaillant à l’hôtel. Cet hôtel ne mérite pas plus de trois étoiles.
Joana.o
Le 16/09/2023 à 13:30
Piscine intérieure horrible
Neela.h
Le 15/09/2023 à 11:15
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, de loin, mais ils offrent une vue magnifique. Voici quelques constats de notre séjour : Le parking n'a pas d'ascenseur (déposez vos bagages à la réception avant de vous garer si vous avez de gros bagages). Pas de peignoirs/chaussons fournis (n'est-ce pas la norme dans un hôtel 5 étoiles ?!). Vous avez besoin d'un bonnet de bain pour utiliser la piscine intérieure. Il n'y a pas de service de rafraîchissement à la piscine extérieure. Non, ne pas déranger les panneaux pour la porte de la chambre. Pas de café ou de thé dans la chambre. N'offrez aucune expérience œnologique (selon le site Web) - ne vous y trompez pas, ils n'ont aucun partenariat. Vous devez les organiser vous-même et devez vous conduire partout (ils ne sont pas situés à proximité) - étant donné qu'ils se présentent comme un hôtel de vin et de spa… très décevant ! Ils manquent clairement de personnel, donc certains membres du personnel du bar, que vous remarquerez également, préparent également votre dîner. Carte des vins petite et limitée et carte du restaurant très limitée (les articles sont souvent épuisés). Portes à sens unique donnant sur le balcon près du restaurant (nous avons été enfermés et avons dû frapper à la fenêtre pour qu'un autre client nous laisse entrer). Le personnel du restaurant est incroyable, notre serveur était très attentionné et son anglais était excellent. Il en était de même pour notre personnel d’enregistrement et de départ. Dans l’ensemble, je ne reviendrais pas ici. Certainement pas un 5* comme ils le conseillent, plutôt un 3*. Pas mal mais je ne le recommanderais pas.
Pedro.i
Le 14/09/2023 à 18:59
Le réceptionniste était arrogant après avoir montré ce qu'il ne fallait pas faire. Piscine intérieure avec une eau et une odeur médiocres. Espace extérieur très mal entretenu, notamment le jardin de la piscine extérieure, où se trouvent les jacuzzi. Pour un hôtel 5 étoiles, de nombreux points négatifs à signaler
Joaquim.i
Le 03/09/2023 à 22:37
Une expérience inégalée, vue incroyable, espace très bien entretenu, personnel 5 étoiles, management incroyable. Je suis allé fêter mon anniversaire de mariage et ils m'ont offert un merveilleux cadeau. Je recommande fortement
Paula.r
Le 03/09/2023 à 18:38
Nous avons été très bien accueillis. Les chambres sont spacieuses et bien décorées. Les chambres face aux vignes ont une belle vue. La piscine extérieure est bien, c'est juste dommage que ce soit un endroit venteux et l'après midi l'espace piscine est très ombragé. Je recommande le massage, bon pour se détendre. Le petit déjeuner est excellent avec une grande variété d'options, des fruits frais, des yaourts, des céréales, des fromages, des friandises, des gâteaux... Il pourrait y avoir une meilleure sélection de pains. Le restaurant est également très bon, le service et la nourriture très bien préparés. L'hôtel est bien situé pour ceux qui souhaitent explorer les environs, il est proche de Vila Real, du parc naturel d'Alvão, etc.
Mister.e
Le 28/08/2023 à 09:56
Niché au sommet de la colline de la vallée du Douro, cet hôtel exquis offre une vue panoramique sur la vallée et le pont, peignant une scène enchanteresse. Les chambres sont un havre de confort, judicieusement équipées. Savourez un délicieux repas au restaurant pour le dîner et le petit-déjeuner. La piscine offre une toile de fond impressionnante, tandis que les installations intérieures comprennent une piscine chauffée, un hammam et un sauna dans le spa, promettant un rajeunissement. Son emplacement stratégique garantit l'accès à une pléthore de vignobles et de restaurants. Je le recommande vivement !
Maria.o
Le 23/08/2023 à 23:05
Un endroit spécial, proche de Vila Real, qui mérite d'être visité. Fabuleuse équipe. Le petit déjeuner est divin, avec une station d'omelettes. De 17h à 18h, ils proposent du thé et des gâteaux. Les piscines intérieure et extérieure sont magnifiques.
Leandro.a
Le 23/08/2023 à 20:02
Super endroit pour amener la famille et se détendre, personnel sympathique et attentionné, ils ont préparé des flocons d'avoine pour ma fille avec du lait normal, car elle n'avait pas essayé le lait de soja. Nous avons fait la dégustation de vin qui était merveilleuse avec une idée totalement différente et détendue, ils se sont même occupés d'avoir quelque chose à manger et à boire pour ma fille. Merci, c'était l'une des meilleures expériences que j'ai vécues !
David.e
Le 18/08/2023 à 20:28
Hôtel intéressant Bon service au bar Excellent service de petit-déjeuner Excellente prestation de restauration. Service de bar médiocre à la piscine extérieure Service de nettoyage des chambres très médiocre. (À 17h30, il n'avait pas encore été nettoyé ni désinfecté.) Arrivée très tardive Service client médiocre. Service de massage contracté 50 min / effectué 30 min. Cet hôtel a besoin d'une meilleure gestion de la clientèle. Le personnel était généralement sympathique, rien d'extraordinaire. Prix élevés pour une expérience aussi négative.
Patricia.r
Le 18/08/2023 à 15:20
Hôtel magnifique mais un énorme manque de collaborateurs. Les collaborateurs présents étaient très disponibles mais il y a un manque de personnel crucial. Personne au bar de la piscine ou personne au bar à l intérieur. Produits de la salle de bain n'étaient pas remplis, même pas suffisant pour une nuit !! Pour un hôtel de 5 étoiles il faudra absolument plus de perfection et de service !!! Réservation pour un message à deux, pas de response de la part de l'établissement puis lors du checking on nous dit qu'on peut le faire mais pas ensemble vu qu il y avait seulement une collaboratrice.. La piscine était bien mais le jardin n'était vraiment pas entrentu avec des jacuzzi en caoutchouc qui ne fonctionnent pas!! L'espace extérieur était loin d'hôtel de 5 étoiles 🌟!!! DOMMAGE avec la vue magnifique que l'hôtel propose!! Le petit-déjeuner était délicieux. (Avec beaucoup de choix et le jeune garçon Tiago nous a bien accueilli pour ce bon petit-déjeuner) J'espère qu'il aura très vite une amélioration vu que les installations sont exceptionnelles !!!
Antonio.e
Le 17/08/2023 à 14:27
L’expérience dans son ensemble a été fantastique. Le personnel était toujours très sympathique. Les chambres étaient très bien décorées et équipées, y compris la douche était spectaculaire. Le petit déjeuner était varié et très savoureux. L'espace était très accueillant et offrait une vue dégagée sur les vignes. La piscine extérieure offrait une vue fantastique et la piscine intérieure chauffée était située dans un espace accueillant. Le bain turc et le sauna étaient un avantage appréciable. Dans l'ensemble, je n'ai rien à dire et ce fut une expérience agréable et paisible.
ferreira.o
Le 17/08/2023 à 10:13
5 étoiles
Miguel.o
Le 17/08/2023 à 00:50
MW Douro Wine & Spa est un hôtel au look moderne et accueillant. Plus que les 5 étoiles qui le classent, il se distingue par sa propreté, la gentillesse des propriétaires et du personnel. Il y a une vue et des environs fabuleux et un bon petit déjeuner. Avec quelques points à revoir, cela pourrait être plus qu'un bon hôtel 4 étoiles, presque familial, si vous le souhaitez. Mais ça vaut le détour, même dans un mois compliqué comme août. Je recommande!
João.o
Le 09/08/2023 à 20:51
Le personnel est très attentionné et sympathique. L'espace lui-même est également bon. Les prix au bar/restaurant/snacks, etc. sont absurdes. Je suis allé dans d'autres hôtels 5 étoiles et je peux dire que le prix de certaines boissons/cocktails dans cet hôtel est le double du prix dans de nombreux autres endroits. L'espace de la piscine est également petit et il n'y avait souvent pas de sièges et les gens étaient « les uns sur les autres ». Le jacuzzi est également en caoutchouc et est exposé au soleil. Il n'y a pas non plus beaucoup de services autour du site, il faut donc se rendre dans la vraie ville, qui se trouve à 10 km.
Rúben.o
Le 06/08/2023 à 22:52
Tout d'abord, le personnel est fantastique et je dois laisser ici ma profonde gratitude à Tiago, qui nous accompagnait toujours au petit-déjeuner car peu importe le nombre d'hôtels dans lesquels je suis allé, je n'ai jamais eu personne avec autant d'attention et de service. comme Tiago l'avait fait juste avec nous mais avec tout le monde d'après ce que j'ai réalisé. Le reste du personnel, de la réception aux techniciens de nettoyage en passant par le bar, est également d'excellents gens, mais l'hôtel en lui-même nous laissait beaucoup à désirer, le premier jour j'avais le robinet de la douche à la main, la piscine intérieure le samedi la nuit, il faisait complètement froid, le sac contenant le bonnet et les cotons-tiges était déjà ouvert et la fissure entre la porte de la douche et la charnière laissait passer toute l'eau. Le jacuzzi n'est pas ce à quoi nous nous attendions, car nous ne nous attendions pas à ce qu'il soit en caoutchouc et en plein air. Le samedi après-midi, il n'y avait pas de chaises longues pour tant de monde, nous avons donc dû nous allonger sur l'herbe. Je ne le considérais pas comme un hôtel 5 ⭐ J'ai envisagé un effectif de 5 personnes ou plus ⭐
Jorge.i
Le 20/07/2023 à 14:19
Environnement super paisible, très paisible... Très familier. Bon pour quitter les grandes villes et profiter du silence..
Sara.e
Le 12/07/2023 à 11:57
Peu d'employés, sentiment d'absence et d'abandon malgré le fait qu'ils soient très sympathiques, toujours serviables et compétents mais manque notable de clients et de turnover. Détente supplémentaire, tout est ouvert. L'accès à la piscine se fait par l'extérieur. Le garage est en haut des escaliers, ce qui est difficile pour les personnes souffrant de polyarthrite rhumatoïde et de fibromyalgie comme moi. Pas de snack, tapas, snacks ou option déjeuner. Pas de boissons au bord de la piscine. 5 étoiles sur 4 qualité à mon avis.
Soui.
Le 10/07/2023 à 05:35
Je me demande comment est né le 5* ? Les chambres sont vraiment très élégantes et propres. Sur le balcon deux chaises en plastique et pas de table. Le service est nettement meilleur dans un fast-food.
Armenio.a
Le 09/07/2023 à 13:06
Convivial, paisible et moderne. Bon restaurant et excellent pour se reposer.
Marco.l
Le 07/07/2023 à 13:13
Haut
Nelson.o
Le 05/07/2023 à 16:28
Endroit confortable. Merci d'avance avec une grande admiration pour la façon dont nous avons été reçus. J'y retournerai bientôt.
Bernadette.o
Le 29/06/2023 à 00:13
Nous avons passé 2 jours dans cet hôtel, et tout est parfait, comme sur les photos!
Antonio.a
Le 22/06/2023 à 00:46
Excellent hôtel 5 étoiles, si je pouvais, je donnerais 1 étoile de plus
Stephanie.o
Le 04/06/2023 à 00:57
Service agréable et attentionné, belles chambres. Très bon petit déjeuner, restaurant qui vaut vraiment le coup d'essayer également le soir.
Frank.r
Le 02/06/2023 à 01:26
Lors d'un voyage de deux semaines à travers l'Espagne et le Portugal, les deux nuits passées dans cet hôtel ont été un moment fort. Je ne saurais trop recommander cet endroit. Nous étions un peu fatigués de nos voyages et cet hôtel était exactement ce dont nous avions besoin. Claudio a répondu à tous nos besoins et bien plus encore ! Tout le personnel était excellent et extrêmement gentil et sympathique. La vue depuis cette propriété est ce qui compte ! Et cet hôtel vous permet de « ressentir » cette vue. Recommande fortement!
Cláudio.a
Le 01/06/2023 à 13:59
Hôtel incroyable. Du personnel au propriétaire. Petit-déjeuner avec une nourriture incroyable et beaucoup de variété. Grandes chambres avec une vue incroyable sur les vignobles du Douro. Hôtel avec de beaux détails minimalistes, où l'on peut voir une touche très personnelle dans son architecture. Je le recommande fortement. On reviendra certainement!
Lucas.e
Le 30/05/2023 à 22:44
Bel endroit, chambres très modernes et confortables. Le personnel était absolument incroyable - j'ai laissé une chemise dans le placard et ils l'ont expédiée à Madrid gratuitement. Le restaurant propose un menu fusion japonais et péruvien à 80 €, un peu cher mais qui vaut le coup à 100%. MW est incontournable si vous êtes dans la région du Douro !
António.o
Le 23/05/2023 à 19:37
Excellent hôtel !!!!
Tiago.o
Le 23/05/2023 à 19:05
Bonne expérience . Superbes vues
Marco.e
Le 23/05/2023 à 18:52
Un endroit mémorable! Cela a dépassé les attentes…
Dores.o
Le 23/05/2023 à 18:46
Tout simplement magnifique😍
Miguel.l
Le 14/05/2023 à 19:37
Le point critique était le service de l'un des membres du personnel du bar/petit-déjeuner. Extrêmement grossier et peu professionnel. Les rideaux de la chambre étaient endommagés et la peinture du siège des toilettes se décollait. Prix des bars gonflés. L'hôtel prétend proposer un petit-déjeuner continental, mais il manque le bacon, les saucisses et les haricots habituels. Malgré cela, les chambres étaient confortables et la piscine et le sauna/bain turc étaient bien conçus.
Luis.i
Le 09/05/2023 à 18:53
Les chambres n'ont aucune intimité. Les salles de bains ne sont pas seulement en verre, mais sont également ouvertes par le haut. La porte de la douche a un énorme espace et l'eau entre dans la pièce. Malgré quelques personnes sympathiques, je dois avouer que j'ai été surpris par le manque de politesse d'un des employés (même devant ses collègues) et le manque de professionnalisme d'un autre. À ne pas répéter ni recommander à personne.
Rui.o
Le 30/04/2023 à 20:30
Piscines bondées. Inadapté à la capacité d'accueil de l'hôtel. Restaurant médiocre pour 5 étoiles. Nous avons dû attendre pour prendre le petit-déjeuner. Décoration moderne et de bon goût. Personnel sympathique. Aucun garage intérieur.
Helda.a
Le 25/04/2023 à 14:29
Le service est bon. Les points de vue dépendent de l'endroit où nous sommes confrontés ; si c'est sur la terrasse principale ou dans la piscine extérieure, ils sont super, sinon vous les oublierez. Ce qui compte, c'est le dévouement des employés.
Alexandra.i
Le 13/04/2023 à 19:40
J'essaie de faire une réservation dans cet hôtel depuis le 10/04. J'ai contacté par mail le 10/04, aujourd'hui le 13/04 toujours pas de réponse. J'ai appelé hier, le 12 avril, une quinzaine de fois jusqu'à ce qu'ils me répondent pour voir si je pouvais utiliser un bon que j'avais. L'homme qui m'a répondu a été très sympathique et s'est excusé du retard avec lequel il a répondu au mail. J'ai dû rappeler avec le numéro du bon. Je n'ai réussi à appeler qu'aujourd'hui, 13/04, à 17h26 et un autre employé m'a répondu en disant que je devrais envoyer un email avec le bon, en parlant avec moi au téléphone, étant très inflexible. J'ai répondu que je l'avais déjà envoyé et qu'ils n'avaient pas encore répondu et que son collègue allait me réserver hier. Il a insisté pour attendre une réponse au courriel. Il reste 2 jours avant mon arrivée supposée à l'hôtel et j'aurais déjà aimé avoir résolu le problème. Comme vous pouvez l’imaginer, il y a des gens qui aiment organiser leur vie. J'annulerai ce bon et choisirai un autre hôtel en raison du retard et du très mauvais service client.
Ana.e
Le 13/04/2023 à 16:27
Nous avons été très bien accueillis par l'ensemble du personnel de l'hôtel. Toujours soucieux de notre séjour et de savoir si tout se passait bien. Je vous conseille.
Graham.e
Le 11/04/2023 à 19:21
Excellent court séjour ici dans l'une de leurs suites dotées de fenêtres sur 3 côtés et d'une vue et d'un balcon sur la vallée et les vignobles. Principalement des clients portugais lors de notre séjour, ce qui était rassurant et le personnel était très sympathique et désireux d'aider. Nous avons eu un problème une nuit avec une attente exceptionnellement longue pour la nourriture, mais le personnel l'a reconnu et l'a résolu de manière plus que satisfaisante pendant notre séjour. L'espace extérieur autour de la piscine était également agréable pour profiter du soleil et de la détente. L'emplacement est assez isolé mais bénéficie d'une vue imprenable sur les vignobles et la vallée en contrebas. La nourriture était de grande qualité, y compris le petit-déjeuner. Les installations comprenaient également une salle de sport, une piscine intérieure et des soins de spa.
Patricia.a
Le 08/04/2023 à 04:35
Immensément déçu du service. Les personnes à la réception et à l'administration sont mal formées, hostiles et arrogantes, inacceptables pour un hôtel 5 étoiles.
Nuria.l
Le 22/03/2023 à 22:40
Excellent à tous points de vue. Serveurs et réceptionnistes avec un traitement parfait. Spa ouvert presque toute la journée. De plus, de nombreux petits détails comme le thé à 17h et les pastais de nata dans la chambre. Je reviendrai.
Cristiano.a
Le 15/03/2023 à 12:04
Super hôtel pour recharger vos batteries. De l'amabilité du personnel à la propreté de l'hôtel, il mérite 5*. Piscine intérieure chauffée (même chauffée). Très bon petit déjeuner, très varié et de grande qualité. L'accès à la piscine, au bain turc et au sauna jusqu'à 2 heures du matin est compensatoire. Fortement recommandé. Certainement à revenir.
Carlos.o
Le 11/03/2023 à 23:39
Tout simplement incroyable. Tout est parfait. Personnel extraordinaire.
Felisberto.l
Le 11/03/2023 à 21:08
Pour un hôtel 5 étoiles, mais nous avons été un peu déçus...
Eduarda.e
Le 06/03/2023 à 09:44
j'ai aimé
Mateus.l
Le 26/02/2023 à 10:21
L'hôtel a une bonne ambiance, une décoration exceptionnelle, une belle température ambiante, une piscine intérieure avec une très bonne température d'eau (chaude), un spa agréable, un personnel très serviable et sympathique, un petit déjeuner au top !! Hôtel que je recommanderai et où je reviendrai ! Succès pour MW !!
Catherine.u
Le 21/02/2023 à 15:04
Bon petit déjeuner, bon service, c'est aussi un hôtel pour des vacances en famille
sucatas13.u
Le 19/02/2023 à 17:42
Le spa y est perdant car il ne dispose que de place pour 8 transats dans la piscine intérieure et le sauna et bain turc très limités pour un hôtel 5* laissent un peu à désirer..sinon rien à signaler, bon service, personnel sympathique et super emplacement
Arturo.i
Le 15/02/2023 à 14:57
Ce n'est même pas à la hauteur d'un 4 étoiles, ils frisent l'illégalité, j'ai demandé l'addition d'un dîner, ils me l'ont dit le lendemain à la réception, le lendemain par mail, je l'ai réclamé par mail et aucune nouvelle. Ils ont déjà passé 10 jours. Une honte. Également pas d'ascenseur pour se garer, valises dans les escaliers. Un échec très coûteux
Rita.o
Le 14/02/2023 à 21:34
Notre première visite dans ce fantastique hôtel 5* a dépassé toutes nos attentes. L'ensemble du processus de réservation a été facilité par l'excellent professionnalisme de toute l'équipe. Endroit très accueillant pour ceux qui recherchent quelques jours de repos. Nous vous recommandons de dîner à l'hôtel !
João.u
Le 06/02/2023 à 10:40
Meilleur hôtel de la région de Vila Real. Meilleure nourriture (3 salles à manger). Spa ouvert jusqu'à 2h du matin, sans rendez-vous (sauf massages). Chambres super confortables et superbes vues. Personnel attentif et sympathique. Cuisine magnifique, avec un jeune chef vénézuélien. Et si vous avez de la chance, de belles conversations avec votre manager, Paulo Martins, et sa femme, Ana, un couple de convivialité, de culture et d'hospitalité que l'on ne rencontre plus. Certainement un endroit où revenir.
Alexandre.a
Le 26/01/2023 à 22:11
L'un des meilleurs hôtels que j'ai jamais eu au Portugal. Propriétaires et personnel très sympathiques, bel espace, vue magnifique, nourriture fantastique. Expérience à répéter 👌
Thai.y
Le 04/01/2023 à 00:41
Hôtel fantastique avec un excellent emplacement. Très bon service, dans une ambiance familiale. Cuisine gastronomique très bien réalisée. Très bonne piscine et spa. Isolation un peu faible.
Helena.a
Le 30/12/2022 à 12:21
Ce fut une expérience très spéciale. De l'arrivée au départ, nous avons été traités avec une immense affection, il y avait du soin et de l'attention à chaque détail, je pourrais même dire que nous avons été « choyés ». Paulo et Ana sont des personnes très spéciales que nous avons adoré rencontrer. João, qui nous a accompagné à notre arrivée, a été très sympathique et attentionné, bref toute l'équipe était en parfaite harmonie pour nous faire vivre une expérience inoubliable. Je reviens👍
Ana.u
Le 18/12/2022 à 13:46
Parfait pour un week-end de détente ou plus. Le personnel est incroyable et très accueillant. Vous avez un peu de tout à votre disposition, y compris quelques commodités tout au long de votre séjour.
valdinete.n
Le 06/12/2022 à 22:53
Super 😊
Veryin.h
Le 28/11/2022 à 09:51
Bon emplacement. Avoir un sauna, un hammam et une piscine chauffée. Le personnel est très sympathique et attentionné. surtout Luis. Le petit-déjeuner buffet propose une grande variété de plats. Frais juteux. Le restaurant est bon aussi. Le bar et le canard confit sont parfaitement cuits. Le chef est merveilleux. Vous pouvez rester à l'hôtel toute la journée, simplement vous détendre et manger. Je reviendrai si vous visitez à nouveau Vila Real.
João.o
Le 20/11/2022 à 15:57
Excellente expérience. Bon service. Personnel super sympa. Je recommande.
T.
Le 19/11/2022 à 17:00
L'hôtel MW Douro et surtout le personnel m'ont offert un excellent séjour d'une nuit. J'aurais juste aimé ne pas avoir une autre réservation lors de mon voyage et j'y serais resté quelques nuits supplémentaires. Chambre, dîner, petit déjeuner et spa de premier ordre. Les vues étaient à couper le souffle (même par temps couvert), tout comme la sélection de boissons au bar. BTW, si vous arrivez en voiture : garez-vous juste devant pour décharger les sacs et obtenez les indications pour vous garer à l'arrière. Merci à l'équipe MW Douro!
Glória.e
Le 01/11/2022 à 00:13
C'est un très bel hôtel, très bien situé. Il y a une forte demande, non seulement pour l'hébergement, mais aussi pour les événements.
valter.a
Le 23/10/2022 à 22:21
Ce fut sans aucun doute une expérience agréable, à l'arrivée la grande convivialité et l'offre d'un verre de bienvenue, le concept du thé à cinq heures, les invités ayant un coin avec une variété de thés et de gâteaux faits maison (gracieuseté de l'hôtel. Passons maintenant aux magnifiques installations, avec des chambres super modernes et très bien décorées, au restaurant très accueillant avec d'excellents repas, au splendide petit-déjeuner avec des petits déjeuners chauds préparés frais à la demande du client. Enfin, la piscine d'eau chaude, parfaite pour se détendre. je conseille fortement quoi
Jose.a
Le 17/10/2022 à 20:51
Hôtel très propre, avec une excellente décoration. Bon petit déjeuner et dîner. Espaces spa et loisirs, impeccables. Chambre, salle de bain, douche, lit, oreillers, tout était impeccable. Vue relaxante, avec un bon balcon. En répétition
Maria.o
Le 09/10/2022 à 13:43
Un calme et une vue imprenable
Marta.i
Le 12/09/2022 à 15:01
Un week-end fantastique. Personnel très sympathique. Merci
David.a
Le 09/09/2022 à 21:30
Les chambres et la vue sont vraiment bonnes, maintenant la partie piscine extérieure est à côté (2 m) d'une rue avec un peu de circulation et n'a aucune intimité. Le jardin et l’herbe, comme vous pouvez le voir sur la photo, étaient secs. Cela ressemblait à un jardin de paille, pas d'herbe. La piscine intérieure n'était accessible qu'avec un bouchon, qui peut être demandé à la réception, personne n'était là pendant les 3 jours. Nous avons passé notre commande à la réception principale, mais ils ne l'ont jamais apportée. Pour un hôtel 5 étoiles, c'est bien en dessous...
celso.o
Le 07/09/2022 à 15:10
Très bonne expérience, c'est dommage qu'il n'y ait pas plus de choses au spa, étant un hôtel plus axé sur les massages.
Fábio.i
Le 03/09/2022 à 10:10
La publicité et le marketing du logement ne correspondent pas à la réalité. Je félicite le photographe.
Phil.
Le 02/09/2022 à 07:43
Très très bien! La climatisation est la chose la plus puissante que j'ai jamais vue. Vue parfaite. Les lumières dans l'ascenseur vous font paraître horrible 🤣.
Laurie.i
Le 28/08/2022 à 22:12
ARNAQUE ! Établissement a fuir, sois disant 5 étoiles mais piscine, terrasse et transat médiocres, aucune intimité et piscine sale. Nous avant été placé dans la chambre 01 comment vous dire .. Insonorisation a revoir, 1h a essayer de dormir et impossible car le bruit des enfants qui courent dans les couloirs et le bruit des chaises du bar ainsi que la musique de la réception dans les oreilles .. 200€ la nuit pour ne pas réussir à dormir c’est une honte ! Je déconseille fortement !!!! Bien à vous ✌🏼
Paulo.o
Le 25/08/2022 à 19:40
Que diriez-vous de remplacer le gazon sec au bord de la piscine, désormais en paille, par du gazon artificiel de bonne qualité ? Il n'y avait pas besoin d'arroser....
Tânia.
Le 24/08/2022 à 14:51
Il n'est pas à la hauteur des attentes d'un hôtel 5 étoiles.
Ana.a
Le 12/07/2022 à 01:05
Très bon hôtel, dans une zone réservée, idéal pour passer des vacances reposantes. Les employés sont super sympas, les massages sont très bons et tout l'hôtel est propre et parfumé. Nous avons tout aimé. Le petit déjeuner copieux, les commandes chaudes sont préparées à table. Nous avons été bien reçus, car depuis des années nous avions deux délicieux muffins et une bouteille de champagne qui nous attendaient dans la salle accompagnés d'une dédicace. Tout est pensé en détail. Nous vous recommandons de réserver une chambre avec balcon et vue sur le pont.
Marlene.o
Le 10/07/2022 à 13:04
Nous collectionnons les moments privilégiés dans des lieux de charme et le MW Hôtel a été ajouté à notre liste. Il convient de souligner toute la gentillesse du personnel, la décoration et l'extrême bon goût qui font de cet Hôtel un espace authentique et accueillant ! Sans négliger aucun membre du personnel, tous impeccables, Miss Raquel est sans aucun doute un élément fondamental dans l'accueil des clients, mettant en valeur sa gentillesse, son éducation et son professionnalisme. Nous souhaitons à toute l’équipe un succès continu !
Sandra.e
Le 05/07/2022 à 16:33
Un hôtel qui avait beau avoir 3 étoiles, a désormais 5 étoiles ! La propreté des espaces communs laisse à désirer. Nous ne pensons pas que l'offre de petit-déjeuner et de dîner soit digne d'un hôtel avec la note dont il dispose.
Sofia.l
Le 02/07/2022 à 23:20
Hôtel avec d'excellents équipements, personnel super serviable et accueillant. Grande piscine extérieure et intérieure et excellent bain turc et sauna. Super confortable. Le prix du dîner, à mon avis, ne correspond pas à la quantité/qualité. Nous avons dîné au restaurant, la nourriture était bonne mais le prix payé était exagéré.
Helder.a
Le 01/07/2022 à 01:40
Week-end fantastique. Très bon hôtel, avec de très bons espaces communs des chambres agréables, une piscine extérieure avec une vue phénoménale, des chambres très cosy avec de bons espaces. Mais ce qui m'a le plus impressionné, c'est l'amabilité, la disponibilité et le dévouement de tout le personnel. Félicitations à tous et à bientôt...
Ana.
Le 01/07/2022 à 00:31
Equipe super alignée pour nous faire vivre une expérience 5* dans un lieu magnifique.
Dora.n
Le 30/06/2022 à 20:53
L'hôtel est très beau et accueillant, avec un emplacement splendide. L'équipe fait toute la différence, elle nous accueille comme si nous étions à la maison, avec une convivialité, une disponibilité et une attention hors du commun. L'expérience a été magnifique et j'espère revenir très bientôt !
Marisa.o
Le 30/06/2022 à 20:38
Depuis les installations, l'emplacement, le personnel, tout est d'un excellent niveau. J'ai adoré, je le recommande et j'espère revenir bientôt !!!
Alexandre.e
Le 30/06/2022 à 14:14
Raffinement et luxe. Personnel exceptionnel.
Manuela.b
Le 30/06/2022 à 13:10
Hôtel calme avec une vue fantastique et tout le personnel avec un accueil et une disponibilité exceptionnels pour les clients. Excellentes chambres, piscines, spa et salles de réunion pour les loisirs ou le travail. Je le recommande et je reviendrai !
lina.e
Le 30/06/2022 à 12:55
L'hôtel est magnifique. Le personnel est super disponible. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres avec une vue magnifique. Je recommande.
Ritabela.a
Le 30/06/2022 à 00:14
Excellent hôtel, très accueillant, avec une vue imprenable, des chambres spacieuses, un personnel fantastique et disponible. Je le recommande fortement.
Vera.u
Le 29/06/2022 à 23:16
Excellent week-end ! Expérience à répéter! Equipe super disponible, chambres très agréables, cadre excellent ! Je recommande!
Carla.o
Le 29/06/2022 à 23:00
Hôtel avec une vue incroyable ! Nourriture délicieuse et personnel super attentionné!
HUGO.A
Le 29/06/2022 à 19:38
Quand on est dans un hôtel et qu'on se sent chez soi, tout est parfait.
Joaquim.i
Le 29/06/2022 à 18:09
Hôtel avec d'excellentes conditions, un personnel extraordinaire, des personnes très concentrées sur l'aide et le service avec excellence. Chambres propres et super confortables. Un paysage magnifique, je le recommande
Maria.o
Le 29/06/2022 à 17:54
De par l'accueil sympathique et chaleureux, les merveilleux services proposés, le confort de la salle, la volonté de l'équipe de servir à temps, j'avais besoin de soins supplémentaires, et ils m'ont été apportés immédiatement. Je me suis senti chez moi avec raffinement, j'ai même sollicité deux amis pour faire un voyage vers le nord pour passer la nuit dans cet hôtel.
Eduardo.e
Le 29/06/2022 à 17:08
Équipe très sympathique et disponible. Les chambres sont spacieuses et ont une vue incroyable ! Répéter. Je le recommande 🤩👌🏼
Susana.o
Le 29/06/2022 à 16:53
Personnel très compétent, hôtel extraordinaire. Des gens très concentrés sur l’aide et le service avec excellence. Chambres propres et super confortables. Vue indescriptible.
Elsa.a
Le 20/06/2022 à 00:01
Superbes chambres, avec d'excellentes vues et spacieuses ! Personnel très disponible et à l'écoute Je recommande!
pasantos.a
Le 14/06/2022 à 01:21
Une expérience dont on se souviendra plus tard. Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. A tous les niveaux 5 étoiles. Service, support, service, disponibilité du personnel. Fantastique, fabuleux. Excellente piscine extérieure, excellente piscine intérieure, saunas. La chambre est superbe avec un lit extrêmement confortable. Enfin, il manque des adjectifs. J'essaierai de revenir une fois par an mais si cela n'arrive pas je n'oublierai pas cette semaine. Merci beaucoup.
Elisabete.l
Le 13/06/2022 à 15:53
Un hôtel avec une vue magnifique, du raffinement dans de nombreux détails, très confortable, mais surtout accueillant ! Un personnel magnifique, de la réceptionniste aux femmes de ménage en passant par le personnel de cuisine. Ma gratitude pour la façon dont j'ai été reçu ! Revenir!
Maria.o
Le 13/06/2022 à 00:47
Le confort de la maison, avec luxe et raffinement, dans une expérience unique et mémorable. Je recommande totalement une visite à cet espace où les gens et l'environnement sont vraiment merveilleux. Où vous pourrez vous sentir à l'aise dans le confort d'un hôtel qui a la capacité de réinventer le bon service.
Jérémy.�
Le 02/06/2022 à 11:37
Le service est d'or, le personnel est bienveillant et aux petits soins; le lieu est superbe, dessiné avec goût et proposant tout ce dont vous avez besoin, accompagné d'une vue magnifique sur la vallée.
Debby.a
Le 28/05/2022 à 00:48
Woww c'est un bel hôtel avec une vue magnifique et le service excellent
Jae.a
Le 21/05/2022 à 13:15
Les chambres sont très propres et agréables. Installation flambant neuve avec une vue imprenable. Personnel sympathique et agréable. Je sais que c'est un nouvel hôtel, donc il y a des domaines à améliorer. Par exemple, le service de restauration pourrait être amélioré. On aurait dit qu’ils manquaient de personnel et bien que le serveur ait fait de gros efforts, ce n’était pas exactement une qualité 5 étoiles. La nourriture, en particulier le faux-filet, n’était pas si impressionnante non plus. Cependant, malgré ces défauts (qui, j'en suis sûr, pourraient être améliorés à mesure que ce nouvel hôtel sera un peu plus organisé), j'ai quand même beaucoup aimé cet hôtel et je le recommande. Dans l'ensemble, un établissement 5 étoiles.
Kevin.e
Le 11/05/2022 à 09:33
Je ne suis pas d'accord avec les deux premiers commentaires. A la réception, ils étaient très sympathiques et très accueillants dès le début. Nous avons eu un accident sur la route et nous sommes arrivés beaucoup plus tard que prévu. Ils nous ont accueillis, nous ont fait sentir comme chez nous et étaient très gentils. Les chambres sont très confortables et chaleureuses et la décoration subtile est parfaite pour se reposer. Enfin la vue sur la vallée du Douro est magnifique alors venez les visiter, un endroit très sympa !
Ana.o
Le 10/05/2022 à 19:24
Hôtel bénéficiant d'un emplacement très calme, idéal pour se reposer quelques jours. Personnel exceptionnellement attentif et toujours disponible pour vous aider ou résoudre vos questions. Petit déjeuner très varié et produits bien préparés. Quelques moins bons points, je pense qu'il y a un manque de soin pour que ce soit comparable à des hôtels 5*. Il manque un bloc-notes dans la chambre, des meubles sur les balcons et la fourniture de produits d'hygiène fait également défaut. Ce qui m'a vraiment déplu, c'est les frais de room service, 15€ de frais pour ce service, dont les prix en eux-mêmes sont déjà exacerbés, c'est un vrai scandale.
Fábio.o
Le 02/05/2022 à 22:37
Du personnel extrêmement sympathique, à la décoration de l'hôtel très accueillante et entourant le paysage, en passant par la chambre très sobre et spacieuse... Tout cela a permis de passer un superbe séjour que nous répéterons certainement !
jose.a
Le 26/04/2022 à 11:02
Le meilleur personnel Le prix de location est très cher pour l'hôtel, ce qui est.....
Sérgio.a
Le 19/04/2022 à 13:38
Bonne expérience, mais un peu en dessous de ce que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Positif La gentillesse et la disponibilité de tous les collaborateurs sont à souligner. S'agissant d'un séjour qui comportait une célébration sous-jacente, nous avons été très heureux de savoir qu'à notre arrivée dans la chambre, deux petites friandises nous attendaient. Lorsque nous avons réalisé que la chambre qui nous avait été attribuée initialement donnait sur la rue et non sur la montagne, nous avons demandé un changement et cela a été accordé immédiatement. Il est possible d'utiliser la piscine intérieure à tout moment de la journée, dotée d'un agréable sauna et d'un bain turc. Moins positif Le manque de mobilier sur le balcon (chaises et table) ne permet pas d'en profiter confortablement. Quant à la piscine intérieure, elle est relativement petite et ne dispose que de 2 jets massants. Mais ce qui a vraiment déplu, c'est de constater l'existence de cheveux accumulés à la sortie des jets de massage, ainsi que des touffes de cheveux à l'intérieur même de la piscine, alors qu'elle avait été informée du nettoyage quotidien de la piscine. Le recours non obligatoire à un plafond contribue certainement à cette situation.
Esther.a
Le 11/04/2022 à 16:15
Parce qu'il n'a pas répondu aux attentes, une arnaque
AlTriBA.A
Le 11/04/2022 à 14:27
L'hôtel se trouve sur une route assez sinueuse, mais offre des vues incroyables. L'amabilité du personnel, tant à la réception qu'au restaurant, se démarque. La chambre était très propre, le lit était très confortable et les savons sentaient bon. Petit déjeuner buffet, à mon goût il leur manque un peu plus de variété de plats chauds (par exemple des saucisses ou des haricots...) mais tout est très bon. Très recommandable.
Mafalda.o
Le 05/04/2022 à 09:17
J'ai aimé! Super
Paulo.o
Le 01/03/2022 à 23:57
Le positif L'excellente amabilité et disponibilité des collaborateurs Le niveau global de propreté La décoration clean Réception à l'hôtel avec du porto Salle de sport bien équipée Améliorer Le SPA pourrait être meilleur pour un hôtel 5 étoiles (ne pas se faire masser faute de matériel ne devrait pas arriver). Il serait souhaitable de disposer de cintres pour accrocher les peignoirs dans les espaces sauna et bain turc. La carte du restaurant est courte mais certains plats ne sont toujours pas proposés. Le petit déjeuner est bon, mais pourrait être plus varié (par exemple pas de fromage frais) Les vins, malgré la variété proposée, sont excessivement chers Il est nécessaire d'avoir une cheminée allumée en hiver et peut-être un espace plus dédié (comme un salon) avec des canapés confortables. Même si l’expérience a été globalement positive, je dirais qu’il existe d’autres hôtels 5 étoiles qui, pour le même prix, peuvent être plus compétitifs dans leur offre. Pour les familles avec bébés et jeunes enfants, je pense qu’il existe de meilleures alternatives.
Luís.i
Le 01/03/2022 à 12:17
Excellent hôtel, excellent accueil et service. Il est clair qu’il a une formation et qu’il aime ce qu’il fait. Petit déjeuner parfait, vue imprenable. Connait un grand succès.
Ricardo.
Le 27/02/2022 à 15:26
Le meilleur - un nouveau personnel extrêmement sympathique. Recharge électrique GRATUITE ! Petit-déjeuner avec moins de choix que les hôtels 5/4 étoiles de la région mais TOUT était super, ils optent pour la qualité plutôt que sur la variété. Chambres comme neuves. Moins bon- La route d'accès à l'hôtel nécessite des travaux et une signalisation urgents. Mauvaise adresse de réservation ! Ils aboutiront dans une rue du même nom mais à Sta. Marta de Penaguião. Piscine extérieure en construction et au SPA il est nécessaire de prendre rendez-vous pour la piscine intérieure. Bonne chance à la nouvelle direction et au personnel ! Nous serons de retour.
Julianne.i
Le 22/02/2022 à 10:21
Magnifique nouvel hôtel avec une vue magnifique. Excellent accueil et installations. Nous avons apprécié la piscine intérieure chauffée et la nourriture. Ils ont recommandé une visite chez un potier local Come Na 2, ce qui était incroyable - je recommande vivement les deux.
- 🏪 Nuvem d'enfeites (23 Avis)
- 🏪 Café Restaurante Ponto de Encontro (45 Avis)
- 🏪 Ali Pizzaria Italian (19 Avis)
- 🏪 Porto (13 Avis)
- 🏪 A tasca do quim (19 Avis)
- 🏪 Restaurante Adega Friagem (118 Avis)
- 🏪 Amaro comer (96 Avis)
- 🏪 Hotel Rural Villa Do Banho (210 Avis)
- 🏪 Churrasqueira Ponte do Rol (55 Avis)
- 🏪 Linha de Sabores (356 Avis)
💬 Un établissement avec une très belle décoration, un espace super propre, sans compter qu'ils sont très sympathiques. Les gâteaux sont excellents et frais, je recommande le jus d'orange naturel qui, pour la première fois, j'ai vraiment ressenti l'orange et pas d'autres jus sucrés.
💬 Excellent plats avec du choix. Personnel accueillant. Très délicieux 😋. Il faut vraiment venir pour découvrir l'endroit. Francisco.
💬 J’ai commander 4 pizzas à emporter c’était prêt en 10 minutes ! Les pizzas sont bonnes, néanmoins là pâte à pizza reste à améliorer
💬 Très belle ville avec beaucoup d'histoire.
💬 Très bien
💬 Cet endroit est le meilleur rapport qualité-prix que vous puissiez obtenir dans cette région. 11 euros pour une boisson, une soupe, du pain, un plat, un dessert et un expresso, disponible à toute heure. Le riz aux fruits de mer était incroyable - - il y avait tellement de palourdes et de moules fraîches ainsi que des crevettes. Les brochettes de bœuf étaient également délicieuses. Le propriétaire était également très gentil. Je reviendrai certainement pour en savoir plus. Cet endroit accepte également les cartes de crédit.
💬
💬 Hôtel de charme situé au cœur des Thermes que je conseille vivement tellement l'accueil y est exceptionnel.
💬 J'ai commandé un menu familial (1 poulet, pommes de terre, riz et olives pour 2 personnes) pour seulement 12 euros. Très bon prix et qualité. Service très sympathique et service rapide. Le meilleur de la région !
💬 Ce restaurant est un vrai régal. La viande est divine. Le personnel est très sympathique. Je recommande vivement.