Mercure Porto Centro Santa Catarina Avis
📌 Praça da Batalha 116, 4049-028 Porto - Portugal
💬 1652 Avis
Avis sur Mercure Porto Centro Santa Catarina à Porto
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Porto Centro Santa Catarina à Porto
Paul.a
Le 11/05/2024 à 18:54
5 / 5
Nous avons eu une réservation de dernière minute et avons été bien pris en charge par l'équipe. L'hôtel et l'emplacement sont incroyables.
Isa.a
Le 08/05/2024 à 18:26
2 / 5
Idéalement situé, restaurant et rooftop très bien, tout le personnel est vraiment gentil et à l'écoute mais déception totale sur les prestations bien que dans une suite (viennoiseries rassies au petit déjeuner après le weekend, aménagements dans la chambre pas pratiques du tout, confort de la literie bas de gamme pour un Mercure, ménage partiellement fait). Le rapport qualité/prix est donc décevant..
Sara.a
Le 08/05/2024 à 12:38
5 / 5
Nous avons passé 4 jours extraordinaires à Porto. Super hôtel dans un très bon emplacement avec de superbes vues. Vous pouvez marcher partout et nous nous sommes vraiment sentis comme chez nous. Le nouveau Time Out Market vient d'ouvrir et se trouve à 3 minutes à pied.
Fernanda.e
Le 07/05/2024 à 17:45
5 / 5
Hôtel sympa à Porto. Bien situé, excellent service du personnel. J'ai aimé.
Lori.w
Le 06/05/2024 à 16:21
5 / 5
Notre récent séjour au Mercure Porto Centro a été exceptionnel. Le service était excellent, le personnel toujours serviable. L'emplacement de l'hôtel était parfait, offrant commodité et accès facile pour explorer Porto.
Bileth.a
Le 02/05/2024 à 13:51
5 / 5
Tout le personnel attentif, en particulier Rosa. Bien situé. Très bon petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix.
Nico..
Le 13/04/2024 à 15:00
4 / 5
- Emplacement : il est très bien situé, à 10-15 minutes de nombreux monuments - Petit déjeuner : très bon. Le fromage et le pain sont exceptionnels - Personnel : très sympathique et serviable
Tasha.e
Le 11/04/2024 à 14:20
5 / 5
Je ne pourrais pas recommander davantage le Mercure ! C'est super central avec de nombreux sites touristiques accessibles à pied et visibles depuis le toit. Les vues sont belles et le personnel très accueillant et serviable.
Miguel.n
Le 11/04/2024 à 13:54
4 / 5
Un séjour court mais intense. Des installations bonnes et confortables et un personnel attentif et serviable.
Lieska.a
Le 09/04/2024 à 20:41
5 / 5
Un endroit merveilleux et sûr pour aller à Porto, on ne peut pas mieux situé, vous avez tout à proximité, le personnel est très attentionné, les chambres sont très propres ! Nous reviendrons sans aucun doute ! Merci pour ce si bon travail !
seb.s
Le 07/04/2024 à 19:00
5 / 5
L’hôtel très bien situé quand on choisit Mercure, on sait exactement ce qu’on va trouver sur place, un bon accueil, une chambre agréable et propre et un bon petit déjeuner… C’est exactement ce qu’on a trouvé à Porto
Yosi.i
Le 01/04/2024 à 14:33
5 / 5
Excellent, excellent service, propre, emplacement proche de tout, il suffit de prendre en compte les coûts qui doivent également coûter
Gema.
Le 30/03/2024 à 22:23
4 / 5
Il est situé au centre, sur la Plaza Batalha. De l'extérieur, ce n'est pas joli mais à l'intérieur, c'est le cas. La chambre est spacieuse. Le lavabo aussi. Les réceptionnistes sont très sympathiques. Je ne peux rien dire sur la nourriture et le petit-déjeuner car je n'ai t mangé à l'hôtel.Station Trinidade Le métro est relativement proche à pied et va directement à l'aéroport pour 2,50 euros. Cela prend environ 40 minutes. Pour se déplacer à Porto, comme elle est petite, on peut aller partout à pied.
Jaime.i
Le 28/03/2024 à 08:22
5 / 5
Le séjour a été parfait, les chambres étaient fantastiques et l'emplacement ne pourrait pas être meilleur, mais le prix des boissons sur le toit nous a fait nous sentir arnaqués. 41 € pour un gin et un whisky au Coca-Cola semblaient complètement disproportionnés.
Sophie.�
Le 26/03/2024 à 20:48
5 / 5
Très bel établissement hôtelier, bien situé. Personnel agreable, très disponible, serviable Petit déjeuner copieux
Tomasz.z
Le 25/03/2024 à 10:31
5 / 5
Bien situé, très central. Personnel excellent et sympathique. Surtout Monika, qui nous a accueillis et nous a fait découvrir la ville et ses environs. Le personnel était très serviable. Rien n'était un problème. Bon petit déjeuner. Un lit très confortable dans une chambre avec une belle vue des deux côtés de la ville. C'est un hôtel unique à tous égards. Nous le recommandons vivement à tout le monde.
Masha.m
Le 22/03/2024 à 10:30
4 / 5
Très bel hôtel, cependant, j'avais du papier aluminium sur ma fenêtre qui ne me laissait pas profiter de la vue. Mais pour le reste, tout était incroyable
Ronny.a
Le 19/03/2024 à 18:06
5 / 5
J'ai une chambre privilégiée au dernier étage. Une vue magnifique, un excellent petit-déjeuner, de nombreuses petites friandises dans les chambres d'hôtel étaient complémentaires, et si vous êtes fatigué de la journée, il y a aussi un restaurant pratique.
Amy.i
Le 19/03/2024 à 17:39
5 / 5
Expérience au top pour ma première fois au Portugal Merci à toute l'équipe pour votre sourire et votre accueil 🫶
Seekers.e
Le 19/03/2024 à 17:10
5 / 5
Je n'ai rien à reprocher à cet endroit. Excellent service, chambre très propre dans un charmant hôtel moderne. Le petit déjeuner était bon aussi !
MABEL.
Le 19/03/2024 à 14:32
5 / 5
Hôtel très bien situé au centre. S'il n'y a pas de place dans leur parking, ils recommandent un parking à proximité à prix réduit. Chambre spacieuse, lits confortables et merveilleux produits Nuxe dans la salle de bain. La chambre dispose d'un réfrigérateur avec des boissons gratuites. Petit déjeuner buffet très varié et copieux avec des fruits frais coupés et plusieurs types de très bon pain. Totalement recommandé.
Anne.c
Le 17/03/2024 à 10:21
4 / 5
Super hôtel avec un personnel sympathique et dans un bon emplacement.
Carla.o
Le 11/03/2024 à 21:51
5 / 5
Personnel extrêmement serviable, attentif et sympathique! Non seulement la chambre et la salle de bain mais tout l’hôtel était exceptionnellement propre ! L'emplacement de l'hôtel est parfait ! Nous n'avons utilisé Uber que pour l'aéroport, car nous pouvions facilement nous déplacer à pied depuis l'hôtel. De nombreux points d'intérêt et restaurants populaires à proximité. Mais nous avons trouvé le séjour trop cher pour les commodités proposées.
Bruno..
Le 11/03/2024 à 15:01
5 / 5
Je n'ai pas de mots pour décrire l'accueil et le soin du personnel de l'hôtel. Jusqu'à présent, ils ont été la meilleure expérience en dehors de l'emplacement qui est en plein milieu de la ville et facile d'accès !
Armel.O
Le 10/03/2024 à 14:59
5 / 5
Hôtel très bien placé et de qualité ! Accueil agréable et petit déjeuner très complet.
RAFAEL.A
Le 10/03/2024 à 09:48
4 / 5
C'est l'hôtel préféré lors de tous nos voyages à Porto. Très bien situé, proche de tout ce qu'il y a de plus intéressant à visiter, confortable, agréable et avec un personnel extrêmement sympathique et serviable. Il y a un bon rapport qualité prix
sébastien..
Le 07/03/2024 à 21:24
4 / 5
Très bel hôtel Chambre luxueuse
Pedro.e
Le 07/03/2024 à 18:02
5 / 5
La chambre était assez bien, le lit confortable et le canapé-lit acceptable. La salle de bain est bonne. L'emplacement est très bon. Il y a la possibilité de se garer à côté de l'hôtel ou à proximité dans les parkings à proximité et ils offrent une réduction pour séjourner à l'hôtel, pour environ 10 euros la nuit, vous pouvez vous garer dans l'un des parkings à proximité. La réception était rapide et le personnel était très sympathique.
Ángel.
Le 05/03/2024 à 16:36
5 / 5
Expérience très agréable, même si nous n'avons passé la nuit que du 2 au 3 mars 2024, nous nous sommes sentis très à l'aise, et comme c'était mon anniversaire, et sans rien dire lors de l'enregistrement, ils ont surclassé la catégorie de la chambre que nous avions prise en chambre privilège, j'insiste, sans rien dire, en voyant mon D.N.I. et la date de naissance, ils m'ont dit que cet honneur leur était offert par l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel est imbattable et il n'y a aucun bruit d'aucune sorte, vous pouvez donc vous reposer sans aucun problème, il se trouve à côté de la Rua Santa Catarina et de la Rua Dos Clérigos, et à cinq minutes du pont Don Luis I de Porto, donc il est stratégiquement situé. Sans aucun doute, nous reviendrons, le traitement de la part du personnel a été imbattable et je ne peux faire aucune objection au séjour, et je ne fais pas partie de ceux qui donnent facilement des avis positifs.
Daniel.
Le 04/03/2024 à 17:02
5 / 5
Notre séjour était génial. Murcure Santa Catarina est situé au centre, à quelques pas de tant de choses que l'on souhaite voir. C'est un hôtel très agréable, propre et bien administré. Le personnel est sympathique et serviable. Notre chambre était confortable, n'interprétez pas cela comme simple, avec de superbes vues sur la ville. J'y retournerais volontiers et je le recommande sans hésiter.
Marianne.a
Le 04/03/2024 à 11:44
5 / 5
Bon accueil du réceptionniste à notre arrivée. Bon hôtel, idéalement situé pour visiter Porto. Merci pour le surclassement.
Carola.r
Le 24/02/2024 à 10:02
5 / 5
Nous ne sommes restés ici que deux jours mais dans l’ensemble nous avons adoré. Position centrale. Hôtel propre et bien tenu. Lit très confortable. Personnel sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner avec un large choix de produits sucrés et salés.
K..a
Le 19/02/2024 à 19:42
5 / 5
L'hôtel est situé au centre de la vieille ville, ce qui permet un accès direct, par exemple en métro depuis l'aéroport / Taxi 35€. A quelques pas des attractions les plus proches. Le service de l'hôtel était très agréable ! Les chambres sont joliment décorées (même s'il y a quelques imperfections à certains endroits). Les lits sont assez durs, donc pour être parfait, le buffet du petit-déjeuner et le restaurant proposent des repas savoureux.
Maria.i
Le 19/02/2024 à 15:07
5 / 5
Courtes vacances à Porto en famille et entre amis. Splendide hôtel avec un personnel super sympathique et serviable, un excellent petit déjeuner et des chambres grandes et lumineuses d'où vous pourrez profiter d'une excellente vue ! Position stratégique pour découvrir les beautés de la ville à pied.
jennifer.a
Le 12/02/2024 à 22:01
5 / 5
Je connaissais déjà cet hôtel car j’y étais déjà venue il y a six ans, il est identique c’est à dire toujours aussi beau, aussi propre et aussi spacieux. Le personnel est aux petits soins et nous avons eu la chance d’avoir été surclassés. Sans parler du surclassement, les tarifs sont plus que corrects pour la qualité des prestations. J’en avais déjà un très bon souvenir mais je suis vraiment enchantée d’être à nouveau parmis vous et d’ailleurs je n’ai même pas cherché à aller ailleurs car j’avais déjà été plus que convaincu la dernière fois. L’hôtel est très bien placé puisqu’il y a la rue principale à savoir la rue Sainte Catherine juste à côté. C’est calme et reposant. Hâte de me reposer et vivement demain pour découvrir à nouveau les merveilles de votre ville 🏙️
Alexandre.t
Le 11/02/2024 à 10:22
5 / 5
Bien situé, beau, bon service ! Espace commun très bien décoré, grande pièce
jacky.e
Le 06/02/2024 à 20:17
5 / 5
Confirmation de réservation par téléphone pour notre séjour de 3 nuits en famille : accueil excellent avec personnel ayant le sourire. Notre arrivée a été accompagnée d'une belle surprise, un surclassement avec deux belles chambres qui surplombent la ville. À visiter pour le jardin en rooftop idéal pour partager un verre. Petit déjeuner de qualité comme d'habitude.
Mark.u
Le 31/01/2024 à 10:27
4 / 5
Emplacement central, à 10 minutes du métro mais avec bus et taxis à l'extérieur. Intérieur bien aménagé avec un personnel de réception sympathique. Bar sympa. Belles chambres, lit grand et confortable. Belle terrasse au 6ème étage. TOUS les statuts reconnus. Cependant, le chauffage était allumé en permanence et la climatisation ne fonctionnait pas, ce qui signifiait que la pièce était beaucoup trop chaude. Il faut permettre aux clients de faire leur propre choix de température ambiante et ne pas imposer le chauffage central à tout le monde. Cela me rend nerveux de revenir ici.
Enilson.a
Le 29/01/2024 à 15:38
4 / 5
L'hôtel est fantastique, bien situé, grande chambre, bien équipée, confortable, belle vue. Petit déjeuner bien servi. Mais ne mangez pas la morue gomes de sá au restaurant, c'était décevant, deux pommes de terre et trois éclats de morue, très cher !
Matheus.�
Le 27/01/2024 à 07:59
5 / 5
Ma famille et moi avons été très bien accueillis par tout le monde à l'hôtel. En ajoutant le bon emplacement, les installations et le café et restaurant A Bicicleta, c'est un excellent hôtel.
Philippe.
Le 15/01/2024 à 19:33
5 / 5
Très bien situé, et personnel agréable et attentionné
Stephanos.t
Le 09/01/2024 à 22:33
4 / 5
Très bel hôtel (style Mercure) avec un personnel extrêmement serviable. Chambres un peu petites.
Richard.a
Le 07/01/2024 à 20:01
5 / 5
Excellent Mercure, au centre de Porto : hall agréable, chambre de qualité, petit-déjeuner très correct, personnels souriants et efficaces, plusieurs parlant français. Et, détenteur du statut Platinium, surclassement en chambre Privilège apprécié.
Estrela.s
Le 07/01/2024 à 00:05
4 / 5
Très bon emplacement et excellent petit déjeuner. J'ai eu des problèmes avec la climatisation, mais cela a été résolu grâce au professionnalisme et à la cordialité du personnel. Le meilleur séjour au Portugal, comparé aux unités Fátima et Lisbonne, ce qui ne m'a causé que de la frustration.
Sandra.a
Le 03/01/2024 à 21:07
5 / 5
Bel hôtel à Porto: literie très confortable, personnel très accueillant et chaleureux ! Très bien situé dans la ville avec tous les équipements nécessaires.
Gustavo.e
Le 30/12/2023 à 00:04
4 / 5
Hôtel bien situé, chambre de bonne taille. Bonne salle de bain, Bon petit déjeuner. Point négatif parking, cher dans l'emplacement.
marco.a
Le 26/12/2023 à 22:23
5 / 5
C'est mon 4ème hôtel lors de ce voyage et il est en excellent état. La chambre était vraiment propre, spacieuse et agréable et le personnel était très sympathique. Les petits déjeuners européens sont étonnamment identiques.
Fabienne.l
Le 23/12/2023 à 16:05
5 / 5
Hôtel très agréable et personnel très sympathique
Itziar.l
Le 13/12/2023 à 21:29
3 / 5
Nous y sommes depuis 4 jours et c'était très bien. Il est central, mais l'environnement n'est pas très sûr, cependant, à quelques minutes à pied, vous êtes déjà dans une zone piétonne et commerciale. Personnel très sympathique, attentif aux détails. Comme il n'y a pas de parking, il faut se rendre dans ceux à proximité et cela dépend du jour où il faut attendre ou pas...
Timothy.e
Le 10/12/2023 à 11:48
5 / 5
Monika nous a accueillis et a fait de son mieux pour nous aider avec nos suggestions de parking, de chambre et de restaurants fantastiques. Nous avons passé un séjour merveilleux et très confortable. Je recommande vivement cet hôtel très convivial et confortable.
Manuel..
Le 08/12/2023 à 10:54
5 / 5
Bon hôtel quatre étoiles très bien situé au début de la rue Santa Catalina, la plus commerçante. Chambre de bonne taille. Ils nous ont donné une chambre d'angle avec deux fenêtres avec une vue magnifique. En raison de la grande différence de niveau avec la gare de San Benito, même au troisième étage, on pouvait voir tout Porto. La terrasse, au sixième étage, offre de meilleures vues. petit mais ça vaut le coup de monter. Le service de réception...excellent à chaque fois que nous y passons. Bon petit déjeuner buffet... également avec vue panoramique. Nous prévoyons de retourner dans cet hôtel
Alfredo.a
Le 08/12/2023 à 09:55
5 / 5
Très bon service, chambres lumineuses, tout est très propre et neuf. Les petits déjeuners étaient très copieux, variés et avec une belle vue depuis la chambre et depuis le point de vue du sixième étage avec chaises et tables pour prendre un verre. L'hôtel est très central, tout est très proche.
Jules.h
Le 06/12/2023 à 09:36
5 / 5
Très bien situé dans un quartier animé proche des principaux centres d'intérêt de la ville, l'hôtel Mercure Centro Santa Catarina dispose de tous les atouts nécessaires pour séduire les voyageurs. L'hôtel est confortable et agréablement décoré. Le personnel est sympathique et efficace. Le métro tout proche permet de rejoindre rapidement l'aéroport et la gare des bus. Très bon petit déjeuner servi sous la forme d'un buffet dans un cadre plaisant. L'hôtel Mercure Centro Santa Catarina est décidément une excellente adresse à retenir.
Lee.p
Le 28/11/2023 à 21:41
5 / 5
Personnel gentil et très serviable, nourriture si savoureuse !,🤌🏻ce whisky sour🤌🏻. À la fille du personnel nommée Dulce... Dayum ! tu es, Belle 🫠. Honnêtement, tout le monde que j'ai vu ici était joli et ce fut un séjour agréable
Maria.a
Le 28/11/2023 à 20:04
5 / 5
Nous avons passé 4 jours à l'hôtel. C'était un voyage d'affaires, donc nous n'avions pas beaucoup de temps. Les chambres sont très confortables, si quelque chose ne fonctionne pas correctement, elles agissent immédiatement. Les petits déjeuners sont tout simplement délicieux
Austin.
Le 27/11/2023 à 03:25
1 / 5
L'une des pires expériences hôtelières que j'ai eues. Quand nous sommes arrivés, notre chambre n'avait pas de serviettes du tout et comme c'était le milieu de la nuit, nous avons dû aller les chercher nous-mêmes dans le placard de la femme de ménage. Le lit était dur comme de la pierre. La chambre était annoncée comme étant climatisée mais c'était faux. Les luminaires de la salle de bain tombaient avec des fils dénudés. Évitez cet hôtel. Il y en a de bien plus beaux juste en face.
Sabela.o
Le 26/11/2023 à 08:23
4 / 5
Bon hôtel pour séjourner à Porto. Très central et confortable. La pièce était sombre car la fenêtre était très petite et « simple », mais le traitement et le séjour étaient agréables.
Lucile.a
Le 23/11/2023 à 19:24
5 / 5
Excellent rapport qualité prix en tout point
Juliana.C
Le 20/11/2023 à 23:30
5 / 5
Super. Nous y sommes allés avec un grand groupe, en plus de négocier les tarifs, ils nous ont traités avec beaucoup de courtoisie et de gentillesse. Surtout, Lia a été très utile. Excellent emplacement.
Melitta.r
Le 10/11/2023 à 17:25
4 / 5
Enregistrement et départ très sympathiques. Un merci spécial pour le verre de bienvenue (eau citronnée) dans le hall. Hôtel Mercure Economy typique, idéal pour un séjour en ville. Nous avions une chambre rénovée et confortable avec des lits Queen size, une grande salle de bain avec baignoire et bidet ; fenêtres à ouvrir. Super machine à café ! Seuls les murs sont fins, donc un peu bruyants. Dîner déconseillé et plutôt cher. Une sorte de « Salade César » 16€
FTMIS.o
Le 09/11/2023 à 17:50
5 / 5
L'hôtel Mercure est situé en haut de la rue Santa Catarina (rua la plus commerciale de Porto). A deux pas du centre ville. Le personnel est très disponible et très attentionné pour les clients. L'hôtel est vraiment très classe et on s'y sent bien. Les petits déjeuners sont au top. On ne peut que féliciter la direction et le personnel de cet hôtel très bien entretenu. Le choix de celui-ci s'impose pour une visite à Porto.
Leha.
Le 08/11/2023 à 12:01
5 / 5
L'accessibilité depuis la gare de Sao Bento est très bonne et il est également pratique de se rendre à pied aux attractions touristiques à proximité. Les chambres étaient propres et le restaurant était particulièrement impressionnant. Je lui ai donné un 4 car j'entendais le bruit des gens ivres et le bruit des mouettes la nuit, mais j'étais satisfait car cela ressemblait à certains égards au charme de la ville de Porto.
Francisca.g
Le 07/11/2023 à 07:33
5 / 5
Seule la chambre de catégorie supérieure correspond à 4 étoiles. Le personnel très sympathique et attentionné. L'emplacement très central. Belle vue depuis la chambre.
FLAVIO.U
Le 06/11/2023 à 20:07
5 / 5
Merci pour le surclassement que vous nous avez apporté par rapport à la chambre que nous avions réservée. Nous avons été très satisfaits. Je ne sais pas à quoi aurait ressemblé notre séjour si nous avions séjourné dans un autre type de chambre de catégorie inférieure. Excellent service à la réception.
Jociana.a
Le 05/11/2023 à 00:45
5 / 5
Excellent emplacement, vous pouvez visiter plusieurs attractions touristiques de Porto à pied ; petit-déjeuner fantastique et chambres propres. Personnel sympathique et attentionné.
Rony.e
Le 03/11/2023 à 21:25
5 / 5
Bien situé au centre, proche de tous les sites touristiques. Petit-déjeuner délicieux et copieux, ainsi que de nombreuses options saines. Personnel sympathique.
David.i
Le 30/10/2023 à 20:01
4 / 5
Hôtel agréable, propre et moderne mais basique, sans fioritures, dans un emplacement idéal dans la partie supérieure de Porto, à proximité d'un principal quartier commerçant. Personnel très sympathique et serviable.
vivien.i
Le 28/10/2023 à 18:04
4 / 5
Très bon hôtel bien situé. Chambre immense et très confortable même si la vue n’est pas forcément la plus belle de porto. Le service est parfait. Petit déjeuner très complet et varié qui vaut vraiment le coup ( malgré le tarif élevé). Petit bémol pour le restaurant. Hors de prix pour des plats non locaux. Un fish and chips a 19€50 sans frites? Il faudrait changer le nom du plat.
Marine.i
Le 27/10/2023 à 16:20
4 / 5
Situation idéale. Personnel très agréable et serviable. Bon restaurant sur place. Petit déjeuner excellent. Chambre et literie très propres. bémol sur le manque d isolation phonique et thermique des chambres.
Hywel.r
Le 25/10/2023 à 17:15
5 / 5
L'emplacement était très pratique, la chambre était confortable et la conception générale était originale comme nous l'espérions. Le personnel était sympathique et serviable. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.
paul.o
Le 24/10/2023 à 07:58
5 / 5
Malgré une arrivée très, très tardive causée par un retard de vol important, l'enregistrement a été incroyablement fluide et cordial. Nous avions demandé à l'avance une chambre particulière et c'est exactement ce qu'on nous a donné, même si l'hôtel était complet. Le personnel dans le hall d'entrée était toujours extrêmement poli, amical et serviable, et cela fait vraiment la différence. Il n’y avait définitivement aucune place (jeu de mots délibéré) pour la critique dans une situation comme celle-ci où tout se met en place. Contrairement à toutes les émissions culinaires populaires à la télévision, etc., vous ne pouvez même pas dire quelque chose comme « si je dois trouver un défaut, alors bla bla bla », ou si vous le faites, alors il doit y avoir eu une invasion ou une catastrophe qui dépasse la normale. contrôle. La chambre était excellente. La mise à disposition de la machine à café est également géniale. Pas mal du tout. Comme l’hôtel était plein, je suis convaincu que c’est la VRAIE opinion de tous les clients – même de ceux qui ne veulent pas l’admettre ouvertement, de peur de s’exprimer correctement.
Philippe.Q
Le 23/10/2023 à 14:19
5 / 5
Personnel très disponible, accueillant et très aimable. Situation de l'hôtel très proche du centre ville.
Wilson.o
Le 22/10/2023 à 09:36
5 / 5
Pour mes derniers jours au Portugal, j'ai choisi cet hôtel 4 étoiles à Porto. J'aime la taille des chambres même si l'hôtel est situé en plein milieu de la ville. Très spacieux. Les chambres étaient également propres et bien aménagées. J'ai été surclassé dans une chambre Privilégiée dotée d'une machine Nespresso et de boissons gratuites dans le mini-réfrigérateur, réapprovisionné tous les jours. Le petit-déjeuner était raisonnable. Commence un peu plus tard, de 7h00 à 11h00, mais c'est plutôt un hôtel touristique. En ce qui concerne son emplacement, il se trouve à proximité de plusieurs sites touristiques, mais en raison de son altitude, vous devez monter une colline ou prendre les transports en commun pour rejoindre l'hôtel. Un seul reproche à faire à l'hôtel est l'insonorisation. J'entends faiblement la conversation dans la pièce voisine et le bruit des chasses d'eau à l'étage se fait clairement entendre. Service très poli à l'arrivée et au départ ainsi qu'au restaurant. Le personnel parle plusieurs langues en plus du portugais. Impressionné.
SUKHYUN.O
Le 18/10/2023 à 05:56
3 / 5
J'ai séjourné dans la chambre 223 pendant 5 nuits à partir du 13 octobre. Lorsque vous ouvrez la fenêtre, vous pouvez voir la vue à côté. L'odeur de la nourriture continue de pénétrer et c'est difficile de ventiler. L'hôtel a un style d'affaires moderne et gratuit, mais il est quelque peu encombré et ne semble pas accueillant. L'atmosphère de la pièce est similaire à celle d'un motel de classe moyenne à supérieure dans notre pays. La connexion Wi-Fi et le réfrigérateur sont corrects.
Harsha.a
Le 16/10/2023 à 20:51
1 / 5
Nous avons eu une expérience terrible en séjournant dans cet établissement. J'ai réservé 4 chambres et seulement 2 chambres étaient prêtes au moment de l'enregistrement. Nous avons dû nous battre avec eux pour obtenir un départ tardif le lendemain. Ma femme était malade et a demandé de l'eau au milieu de la nuit et Manuel, qui faisait le travail, a été très impoli avec nous. Il a été très impoli avec nous lorsque nous avons demandé une consigne à bagages le lendemain. Le personnel doit être formé à la façon de parler aux clients.
Michael.l
Le 13/10/2023 à 15:29
5 / 5
Très bel hôtel. La chambre était confortable. Le petit-déjeuner était très bon. Bon emplacement pour la plupart des sites touristiques de Porto.
Stefan.o
Le 05/10/2023 à 09:07
4 / 5
Malheureusement, il est difficile de trouver un parking. Puisqu’il n’est pas possible de s’arrêter devant la porte, il serait utile d’informer le client des informations de stationnement par mesure de précaution. Tout le monde ne vient pas en taxi. L'enregistrement s'est bien passé et a été très sympathique. La pièce était étonnamment petite. Nous avions une chambre d'angle avec vue sur toute la ville, ce qui était très agréable. Les chambres sont très bruyantes. Le bruit de la rue dure jusqu'au petit matin, surtout le week-end. Pour ceux qui veulent profiter pleinement de la vie, l'hôtel avec son bar sur le toit est un très bon point de départ. Si vous recherchez le calme et un service professionnel, vous devriez peut-être réexaminer les alternatives à Porto.
Christian.u
Le 28/09/2023 à 09:10
5 / 5
Superbe séjour. Plein centre.
Valeria.b
Le 26/09/2023 à 11:49
5 / 5
Merveilleux! Super bien situé, propre, spacieux et personnel très attentionné. J'ai oublié des objets de valeur dans la chambre et tout m'a été remis exactement comme je l'avais laissé. Félicitations à toute l'équipe !
Jason.a
Le 16/09/2023 à 21:19
3 / 5
Même si l'hébergement et l'emplacement étaient excellents, le service client laissait beaucoup à désirer. Mes deux interactions avec le personnel de l’hôtel m’ont déçu. Tout d'abord, ma fiancée et moi avons demandé l'enregistrement à 14 heures (2 heures avant l'heure d'enregistrement) après avoir pris la peine de voir si une chambre était déjà disponible, ce qui était le cas, l'hôte a ensuite déclaré qu'il l'aurait fait. de nous facturer 75 $ pour un enregistrement anticipé. Le deuxième incident s’est produit alors qu’il assistait à l’happy hour 2 pour 1 sur le toit de l’hôtel. Le barman a déclaré que pour obtenir le prix 2 pour 1, je devrais commander la même boisson. Après avoir bu deux verres identiques, il voulait toujours me facturer deux, car nous étions deux (je devais apparemment lui prouver que je buvais les deux). Pour un hôtel 4 étoiles, je ne m’attends pas à être « nickel et Dimed » pour chaque service. J'ai séjourné à Porto pendant 3 nuits mais seulement 2 dans cet hôtel… pour la troisième nuit, nous sommes allés à l'hôtel Nh juste de l'autre côté de la rue qui était 10 fois plus sympathique et professionnel.
Raúl.a
Le 06/09/2023 à 16:46
4 / 5
La chambre était très confortable, propre et calme. Nous sommes restés plusieurs jours et l'hôtel a surclassé notre réservation sans frais, ce dont nous avons été très reconnaissants. Le petit déjeuner copieux et varié. Un jour, nous avons dîné au restaurant et la nourriture était très délicieuse. Le parking est petit et il faut beaucoup manœuvrer mais c'est appréciable. L'emplacement est très bon. Il est proche de tout mais préparez-vous à monter et descendre les collines et les marches.
Nicholas.t
Le 31/08/2023 à 15:10
5 / 5
Vraiment super hôtel, bien placé avec un personnel exceptionnel. Ana s'est particulièrement démarquée par son service charmant et accueillant. Elle nous a fait sentir très à l'aise et nous reviendrions certainement ici.
Ornella.r
Le 30/08/2023 à 10:08
4 / 5
Un très bel hôtel, très soigné et bien rangé dans un emplacement privilégié. Vous êtes proche de tout. Dispose d'un bar sur le toit super confortable où vous avez une vue magnifique sur toute la ville, fortement recommandé. Les chambres sont belles et spacieuses, mais pourraient être rénovées.
julien.i
Le 24/08/2023 à 15:02
5 / 5
Un petit séjour de 4 jours dans cet hôtel. Un superbe moment en famille dans la suite familiale. Le service et le personnel est top, parle très bien français. L’emplacement est top en plein centre de Porto.
Giovanni.i
Le 23/08/2023 à 09:47
5 / 5
Hôtel Mercure Porto Hôtel Centrale, beau mais avec quelques rides. Service aimable et minutieux dans les réponses. Il dispose d'un toit depuis lequel ils servent des apéritifs et des happy hours avec des visites de la ville. A dix minutes à pied de tout, même si les montées laissent des traces.
olivier.n
Le 21/08/2023 à 16:13
5 / 5
Superbe hôtel extrême y bien placé offrant de superbes prestations
Mela..
Le 10/08/2023 à 08:56
5 / 5
Hôtel bien situé au sommet de Porto. Reste plus qu'à descendre pour les visites. Beaucoup de vis à vis pour la vue depuis la chambre. Petit déjeuner varié.
Madhur.h
Le 08/08/2023 à 14:34
3 / 5
L'hôtel est situé dans un emplacement central avec toutes les commodités à proximité. Ils ont des chambres pour tous les budgets. Cependant, ce qui élève vraiment cet hôtel de 3 étoiles à 4 étoiles, c'est leur petit-déjeuner qui est de premier ordre. Tout le personnel est vraiment sympathique et serviable, à l'exception d'un serveur ennuyeux au service du petit-déjeuner qui voulait d'abord changer de table et qui voulait ensuite savoir pourquoi notre enfant de 5 ans portait son propre petit-déjeuner.
Lauro.a
Le 07/08/2023 à 17:47
5 / 5
Hôtel Mercure standard dans un emplacement très privilégié à Porto en face de l'église de Santo Ildefonso, à côté de la gare de São Bento, à quelques mètres de la Rua Santa Catarina dans un quartier très calme avec des restaurants et des bars. Vous pouvez rejoindre la plupart des attractions touristiques de Porto à pied. Bonnes chambres, bien équipées et personnel formidable. La seule difficulté est le stationnement, nous avons payé pour un parking privé à environ 100 mètres de l'hôtel, ce qui était bien plus abordable. Je recommande le séjour.
b..o
Le 08/07/2023 à 05:48
4 / 5
Très bel accueil, très bien situé pour visiter la vieille ville ! Un personnel parlant français... Des chambres agréables .
Béatrice.A
Le 05/06/2023 à 17:15
5 / 5
Très bien situé et un beau petit-déjeuner
Mat.g
Le 05/06/2023 à 04:58
5 / 5
Superbe localisation. Proche métro et visite. Propre et agréable. Personnel sympa
Damien.i
Le 16/05/2023 à 21:02
5 / 5
Super accueil et un endroit plutôt confidentiel pour boire un verre en roof top (à partir de 18h) meilleure vue sur Porto 👌
Hyejin.
Le 14/05/2023 à 22:21
3 / 5
L'hôtel devrait vraiment faire quelque chose en matière d'insonorisation. La conversation d'à côté a été entendue si clairement que mon Siri aurait pu fonctionner. De plus, le bruit constant de la climatisation et de l'eau. Le bâtiment est vieux, donc une partie de la pièce est en bois, ce qui ne peut éviter les petites fourmis (bien que très petites). Le personnel était super sympa, mais je paierais quelques dollars de plus pour une meilleure option la prochaine fois.
Ju.
Le 30/04/2023 à 07:46
5 / 5
Nous y avons organisé un séminaire d’entreprise. L’accueil était super. La salle grande, avec des pauses délicieuses (les natas 😍). Le déjeuner sous forme de buffet était également excellent, avec des plats pour tous les goûts. Nous ne pouvons que recommander ! 🌞
Bryan.
Le 25/04/2023 à 09:15
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Concierge sympathique. Très bien situé à proximité d'une rue piétonne. Les chambres sont propres et bien rangées. CONSEIL : les chambres à lits jumeaux avec canapé-lit sont plus grandes que la reine. Aussi du savon liquide si bon qu'ils sont proposés à l'achat !
Jacques.e
Le 14/04/2023 à 16:34
5 / 5
Hôtel très bien situé au centre historique.Personnel au top bien décoré terrasses avec super vue sur la ville
François.b
Le 30/03/2023 à 06:06
5 / 5
Très bon hôtel au personnel très accueillant. Je suis arrivé tard, fatigué de ma journée de route et j'ai été reçu chaleureusement. Merci. Ils ont un petit parking juste à côté mais avec mon coupé Alfa qui est bas ça a été juste...
Lame.a
Le 14/03/2023 à 03:27
5 / 5
Hôtel très agréable, chambre très propre et spacieuse. Petit déjeuner copieux et diversifié. Personnel très agréable. La proximité du centre ville est un plus
Balp.a
Le 10/03/2023 à 21:29
5 / 5
Un petit déjeuner à couper le souffle ! Juste fabuleux. Très complet, salé, sucre, chaud, il y en a pour tous les goûts ! De plus, il est accessible jusqu'à 11h. Concernant les chambres, elles sont spacieuses, avec une vue imprenable sur la ville. Salle de bain avec baignoire, peignoir, chaussons et machine à café. La literie est exceptionnelle ! Très bien insonorisé.
Jean.u
Le 09/03/2023 à 10:57
5 / 5
Accueil chaleureux, service impeccable et emplacement idéal
Jean-michel.r
Le 26/02/2023 à 19:33
5 / 5
Très bon hôtel, très bien placé pour visiter la ville, accueil et personnel au top.
lisa.a
Le 23/02/2023 à 07:26
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet établissement. Les hôtesses étaient à l'écoute , la chambre était impeccable spacieuse jolie, avec une belle salle de bain en marbre propre, calme. Emplacement idéal pour visiter Porto. Et comme c'était à l'occasion de l'anniversaire de mon mari nous avons même reçu une petite attention surprise de la part de l'hôtel. Je recommande +++
Pierre.a
Le 20/02/2023 à 18:44
5 / 5
Hotel situé en plein centre ville, sur les hauteurs de Porto, au bout d'une des rues les plus commerçantes, métro à 7 mn à pied. Nous y avons passé vraiment un excellent séjour, le personnel est vraiment très sympathique , au petit soin de la clientèle. Chambre spacieuse, confortable et calme. Et que dire du petit déjeuner, extraordinaire, j'ai rarement vu autant de choix et en qualité, on fait le plein de calories pour arpenter les rues en pente de la ville. Si nous revenons un jour à Porto, nous y reviendrons sans hésiter.
olivier.a
Le 09/02/2023 à 11:07
5 / 5
Excellent hôtel, personnel pro et agréable, super petit dej et emplacement au top. Rien a redire
Michelle.I
Le 21/10/2022 à 12:10
5 / 5
Hotel agréable hyper bien situé
Anonymous.7
Le 04/09/2022 à 00:12
2 / 5
La soit disant meilleur chambre ne vaut pas le prix
Ghislain.u
Le 18/08/2022 à 11:40
3 / 5
Bien mais attention nuisances sonores pour les chambres en façade, pas assez insonorisees , petit déjeuner très bien , personnels sympas
Azmo.e
Le 18/08/2022 à 11:36
2 / 5
Hôtel bien placé mais chambre d’une obscurité incroyable . Mini fenêtre car chambre en coin. Obligation d’allumer les lumières de la chambre. Et impossible de lire dans la chambre. Lumières nulles. Et Petit dej très bien.
Florence.A
Le 14/08/2022 à 12:16
4 / 5
Belle expérience, personnel génial, petit déjeuner copieux, chambre vue sur le vieux Porto!
CHAPELEIRO.u
Le 09/08/2022 à 08:03
5 / 5
hotel super bien située en plein centre de porto .Personnel très agéable et parle très bien français je recommande
ANNA.U
Le 08/08/2022 à 06:21
5 / 5
Madame Monika a rendu notre séjour exceptionnel ! MERCI Merci Merci
Cecilia.s
Le 01/08/2022 à 06:49
4 / 5
Hôtel idéalement situé au centre de Porto. Rapport qualité-prix imbattable. Les chambres sont basiques et assez petites. Nous avons réservé sur le site de l'hôtel directement (c'était plus avantageux que par un partenaire). Petit déjeuner proposant un buffet complet, produits très variés, tout était très bon.
Blutiful.o
Le 11/07/2022 à 09:59
5 / 5
Ce bel hôtel est tres bien situé. Le personnel est souriant et agréable. Belle vue sur la ville. Etage 6 : ch superieure donc de la place. Et à cet etage il y a une terrasse disponible - pour tous les clients - , petit bonus sympa ! Le restaurant est plutot grand et les repas et desserts sont très bons. Le buffet du petit dejeuner est excellent et bien frais. On est situe derriere la gare et a proximité de lieux a voir.
Mimi.
Le 04/07/2022 à 20:24
5 / 5
Bel hôtel idéalement situé. Un personnel très à l'écoute et serviable. Un très bon petit déjeuner. Des chambres bien équipées et propres. Nous avons passé deux agréables journées et recommandons cet etablissement
Marie.o
Le 05/06/2022 à 08:52
4 / 5
Avons adoré🤗👍 cet hôtel situé au cœur de la vieille ville....Personnel chaleureux👏👏👏👏...chambre décorée avec goût etsurtout on a apprécié le silence !!! Mon 2ème séjour et je reviendrai sûrement. Bravo à toute l'équipe 🤗🤗
Arnaud.h
Le 26/05/2022 à 20:18
5 / 5
Super accueil. Le personnel est très sympa, agréable et très compétent.
Philippe.o
Le 22/04/2022 à 19:53
1 / 5
Excellent hôtel.
Pierre.A
Le 10/04/2022 à 11:15
4 / 5
Les points forts: situation au ventre, petits dej /Brunch variés , personnels sympa, décoration en bas jolie et soignée. Point faible: les salles de bain pas top, literie trop dur, déco chambre un peu tristounette.
Claudine.u
Le 30/03/2022 à 17:59
5 / 5
Bon accueil, belle décoration originale, restauration moyenne,bon emplacement.
Celine.r
Le 27/03/2022 à 17:22
5 / 5
Bonne situation géographique...chambre spacieuse, personnel à l'écoute et très serviable,un grand merci à Philipa pour sa gentillesse et son professionnalisme
Christophe.e
Le 10/03/2022 à 19:43
4 / 5
Un hôtel Mercure comme on les aime
cherifa.a
Le 18/01/2022 à 14:03
2 / 5
Les photos sont trompeuses! Ma chambre est petite sans fauteuil faute de place ; A peine quelques pas autour de lit!! Pas de peignoir ni articles de toilettes!! Une grosse tache sur la vitre! Mais l'hôtel est très bien placé et le petit déjeuner est copieux! J'ai oublié mes affaires (lingerie et les masques COVID-19) et is ne me sont pas renvoyés????
THOMAS.I
Le 04/12/2021 à 19:18
5 / 5
Accueil très chaleureux. De vrais professionnels. Et le français parlé couramment. Du choix pour le petit déjeuner et bien le soir en demi pension.
Noor.a
Le 24/10/2021 à 17:03
5 / 5
Super confortable, propre, et bien placé
Vincent.
Le 22/10/2021 à 08:38
4 / 5
L’hôtel est bien placé. Le personnel très efficace et sympathique. Mais la déco est assez kitch et les chambres vieillotes. Le roof top est l’abandon, et les aérations des cuisines donnant dessus on n’a pas vraiment envie d’y rester.
Jacky.a
Le 10/09/2021 à 21:36
5 / 5
Très bon accueil. Chambre très propre silencieuse et petit déjeuner très copieux
Aurélien.o
Le 02/09/2021 à 20:49
4 / 5
Chambre très bien au dernier étage, beau rooftop servant de restaurant avec une super vue sur la ville. Personnel très sympathique. L'hôtel en lui-même est vraiment très bien et bien placé dans le centre-ville. Mais le parking, quelle catastrophe... Le fait de demander l'ouverture passe encore, mais huit places... Les murs étant en diagonale, la moitié de ces places ne sont pas assez grandes pour garer une voiture. Si quelqu'un le fait, la personne garée en face ne peut plus sortir... Et pour couronner le tout, l'entrée du parking est très étroite. La moindre erreur d'appréciation et vous rayez votre véhicule (si vous avez un véhicule de location, adieu la caution). À 15€ la journée pour le parking, c'est scandaleux...
Juzu.
Le 18/08/2021 à 17:44
5 / 5
Très bien
Tim.o
Le 15/08/2021 à 08:07
2 / 5
Hotel standard situé dans un bâtiment très moche du centre. Le petit déjeuner n'est pas bon. Chambres basiques et impersonnelles. Seule la terrasse en Rooftop est sympa.
Jacksparow.o
Le 09/08/2021 à 23:59
2 / 5
Hôtel mal insonorisé, chambre vieillote, lit dur. Première et dernière fois dans cet hôtel.
Priscillia.i
Le 06/08/2021 à 20:57
5 / 5
Un grand merci pour ce séjour. L'accueil et les employés étaient parfaits. Que ça soit le pressing le service ménage la restauration l'accueil le room service. Toutes mes demandes ont été réalisés et je vous en remercie et mes enfants pareillement
Synclaire.a
Le 04/08/2021 à 22:02
3 / 5
Belles prestations, même si tout n'est pas parfait. Emplacement idéal pour visiter la ville, personnel agréable et attentionné.
gonzague.a
Le 06/07/2021 à 08:55
5 / 5
Hôtel au calme, avec une vue sur la vieille ville
marielle.a
Le 05/07/2021 à 07:02
4 / 5
Bien Petit dej a revoir
Bruno.h
Le 15/12/2020 à 06:57
4 / 5
Porto est une grande ville des beaux monuments a voir des restaurants à tous les coins rue. les cave a voir. les balade à bateaux sur le Douro très belle ville.
Jacques.e
Le 02/12/2020 à 12:24
5 / 5
Très bien malgré la période covid 19
Guillaume.i
Le 28/11/2020 à 16:26
5 / 5
Hôtel très bien situé Personnel agréable, multilingue et disponible Dispositif Covid bien appliqué. Petit déjeuner copieux et varié
Jorge.a
Le 15/09/2020 à 20:26
1 / 5
A cause do covid les hôtels Mercure ne font pas les chambres.?? Justement, il faut de la propreté et de toute manière on paye le même prix. VOUS ÊTES DES VOLEURS. Je n'ai jamais vu ça et pourtant j'ai fréquenté plusieurs hôtels depuis la pandémie.
Philippe.�
Le 16/08/2020 à 14:31
5 / 5
Hôtel très bien situé au centre de Porto à proximité de la Rue commerçante. Hôtel bien tenu, chambre spacieuse et propre. Surclassement client Gold. Nous avons été très agréablement surpris par la gentillesse des employés dévoués en cette période compliquée. Mesures Covid 19 respectées. Un grand merci à toute l'équipe pour notre premier séjour au Portugal. Assurément un très bon hôtel.
Choucourane.J
Le 03/03/2020 à 16:09
5 / 5
Nous avons passé un très bon séjour, la chambre correspond exactement aux photos présentées, propre et belle décoration. L'hôtel est très bien situé, proche des lieux touristiques, commerces et restaurant.
Ju.
Le 27/02/2020 à 20:40
5 / 5
Rien a dire 👍👍👍très confortable
Henri.o
Le 25/02/2020 à 19:16
5 / 5
Très bon séjour.. établissement très correct..le personnel adorable, professionnel. On reviendra
Joëlle.E
Le 06/01/2020 à 20:46
5 / 5
Très bon hôtel: bien situé, personnel à vos soins. J’y retourne régulièrement avec plaisir.
Christine.o
Le 13/12/2019 à 09:20
3 / 5
Hôtel très bien situé mais pas à la hauteur d un Mercure. Très peu de place pour ranger ses affaires dans la chambre.
Kouyoumji.o
Le 25/11/2019 à 17:57
3 / 5
L'accueil est chaleureux. Lemplacement tres bon. Mais ce nest pas un 4 etoiles comme on nous l'avait dit.
Yannick.
Le 09/11/2019 à 20:21
5 / 5
Personnel extrêmement accueillant et serviable, hôtel propre et bien placé.
Nancy.a
Le 29/10/2019 à 15:35
4 / 5
Bien situé. Déjeuner excellent. Par contre on nous avait réservé une chambre avec vue mais au 2ième étage il n’y avait pas vraiment de vues.
martine.r
Le 19/10/2019 à 18:28
4 / 5
Bien
Nicolas.a
Le 21/08/2019 à 08:55
4 / 5
Il y a du bon, comme la situation en plein centre, le parking juste à côté, le petit dej, l'accueil, mais quelques points d'amélioration au niveau des chambres, même supérieure, ménage fait à 18h, peu de rangements, mais vue exceptionnelle sur Porto en supérieure
Sébastien.e
Le 12/08/2019 à 13:52
5 / 5
Calme, bien situé, service impeccable.
Charly.o
Le 14/05/2019 à 17:40
4 / 5
Bien placé, garage. Sans âme. Un Mercure, quoi .... un peu cher.
Josette.O
Le 26/04/2019 à 19:28
5 / 5
Superbe hôtel situé au centre ville. Chambre très agréable et très propre. Personnel souriant charmant et à votre écoute. Hôtel à recommander.
Alain.
Le 08/04/2019 à 20:08
2 / 5
Hôtel très bien placé au cœur de Porto. Cependant, notre chambre était mal finie (murs abimés, miroir de la salle de bain qui bouge) et l’isolation était proche du néant : nous entendions le voisin ronfler ! À 130€ la nuit, il y a d’autres hôtels mieux équipés. Ne vous fiez pas aux photos flatteuses. Heureusement, l’équipe de l’hôtel a été réactive et nous a proposé une chambre pour que nous puissions finir notre nuit au calme. 2 étoiles pour l'emplacement et l'équipe réactive.
Lisette.
Le 17/03/2019 à 11:23
5 / 5
Un hôtel qui n'est pas plus cher, que certains local, vraiment propre, accessible, à proximité de la gare et du centre ville de Porto. L'hôtel est très agréable et convivial avec un grand confort et un grand plaisir de voyager avec ses proches. L'accueil chaleureux irréprochable... Je vous le recommande.
M.i
Le 15/03/2019 à 12:44
4 / 5
Bien. Propre .
julia.R
Le 09/03/2019 à 17:32
4 / 5
Pas mal comme hôtel
galerie.e
Le 25/02/2019 à 09:29
5 / 5
séjour du 19 au 22 février, nous tenons à remercier le personnel qui est très réactif et d'une grande amabilité. Le séjour a été très confortable. Le seul bémol est que cet hôtel mérite d'avoir un restaurant tenu par un chef lorsque les travaux d'aménagement de ce dernier seront terminés.
Yann.e
Le 22/02/2019 à 10:33
4 / 5
Plutôt bien situé sinon sobre et efficace ! Petit déjeuner 10€.
Nath.a
Le 18/02/2019 à 20:01
5 / 5
Bien placé ...
Fred.a
Le 16/01/2019 à 05:59
4 / 5
Bon hotel de la marque Mercure. Très bien situé par rapport au centre de Porto. Tout est accessible à pied. Sinon le bus passe en bas de l'hôtel et le métro est à 5 minutes à pieds. Personnel accueillant et à l'écoute. Attention : tout le monde ne parle par français. Prix abordable en fonction des périodes. Il manquerait toute fois à minima une salle de sport.
Pascale.e
Le 16/12/2018 à 16:02
3 / 5
À 16h la chambre n'est pas faite !!!!?????
Muriel.a
Le 20/11/2018 à 15:25
1 / 5
Mal insonoriser vu sur un immeuble . Dommage car personnel très gentil excellent petit déjeuner.
leilana.8
Le 30/09/2018 à 08:34
5 / 5
Hotel super tres propre petit dejeuner o top je reviendrai sans hesitation
Martine.a
Le 06/09/2018 à 12:16
5 / 5
Super hotel Aimable A l ecoute Sympathique
Christophe.�
Le 21/08/2018 à 14:00
3 / 5
Très bon accueil en français. Hôtel bien situé. Chambre pas très bien isolée. Attente pour avoir une table pour le petit dej (Trop de monde).
sophie.h
Le 14/08/2018 à 09:18
4 / 5
Hôtel très bien situé en centre ville facilitant l'accès aux transports urbains et permettant de découvrir à pieds la ville. Accueil agréable et parlant français.
Laurent.o
Le 19/07/2018 à 19:38
4 / 5
Bel hôtel et bien situé
louis.r
Le 16/07/2018 à 15:04
4 / 5
Hôtel bien placé et personnel très accueillant
Najim.a
Le 03/07/2018 à 11:56
5 / 5
Super hôtel parle français
Gilles.o
Le 29/06/2018 à 09:55
5 / 5
Très chouette hôtel. Personnel très gentil. Le restaurant de l'hôtel est très correct, simple et bon.
Inès75ASGM.
Le 20/06/2018 à 10:15
2 / 5
Trop cher.
Emmanuel.o
Le 18/04/2018 à 06:11
4 / 5
Hotel confortable et très bien placé dans le centre de porto offrant des chambres avec de très belles vues.
Francois.a
Le 06/04/2018 à 15:54
5 / 5
Chambres agréables. Personnel sympathique et petit déjeuner au top !
David.o
Le 08/01/2018 à 13:29
1 / 5
Gros problème d'insonorisation. Chambre juste à côté des caissons de ventilation extérieure. On se croirait dans un avion. La ventilation s'arrête à 00h30 et repend à 6h. Les nuits sont courtes et pas reposantes.
Chris.e
Le 05/01/2018 à 21:52
3 / 5
30° dans les chambres...impossible de régler le chauffage. Intenable pour dormir.
Laurent.o
Le 04/01/2018 à 19:54
5 / 5
Hotel bien situé. Personnel accueillant . Bonne literie. Petit Déjeuner exceptionnel. Petit parking néanmoins pratique dans ce centre-ville.
Remi.o
Le 27/10/2017 à 06:42
4 / 5
L'hôtel est agréable. Pour le prix la chambre était un peu sombre et mal agencé. En revanche le petit déjeuner était juste exceptionnel.
André.
Le 26/10/2017 à 11:22
5 / 5
Bel hôtel bien situé près du quartier historique. Service courtois. Chambre propre.
Sylvain.e
Le 16/09/2017 à 22:03
5 / 5
Bien placé et super service ... Très bien.
Fidel.i
Le 15/09/2017 à 18:33
3 / 5
Correct Hotel propre, petit dej correct
Michel.l
Le 17/08/2017 à 09:18
3 / 5
Service correct Assez bon rapport qualité prix
Jeremy.r
Le 11/08/2017 à 16:19
5 / 5
Très bien localisé, personnel très aimable et attentif. Génial.
khalid.l
Le 05/08/2017 à 10:25
5 / 5
Super
Stephane.o
Le 04/06/2017 à 07:47
4 / 5
Lieu idéalement placé pour séjour à Porto Très confortable...chambre spacieuse Très très bon accueil
Christophe.u
Le 04/05/2017 à 15:48
5 / 5
Superbe hôtel... De vraie chambre... Un super confort... Rien à redire. Emplacement idéal pour les visites...
J-Ph.a
Le 04/01/2017 à 23:07
4 / 5
Bien situé et dans l ensemble un bon hôtel
Clément.e
Le 25/09/2016 à 20:06
4 / 5
La chambre était grande mais mériterait des travaux de finition. Le restaurant est bien mais sans plus. Hôtel très bien situé.
Valérie.u
Le 23/07/2016 à 23:17
3 / 5
Besoin de rénovation
oshi.s
Le 26/06/2016 à 09:44
3 / 5
Emplacement en plein coeur de ville. Réception et bar décoré avec goût, mais chambres, et restaurant mérites des rénovations.
Sébastien.E
Le 05/03/2014 à 14:32
5 / 5
Hotel propre. Personnel agréable. La chambre et l'hôtel est très calme pas de problème d'insonorisation des chambres. Les Bruits plus dérangeants sont ceux de l'extérieur (trafic de bus incessants sur la place et plusieurs SDF bruyants le soir) j'imagine que ce problème est surtout pour les chambres côté de la place Barthala mais la vue est très jolie surtout vu du 5eme donc le bruit n'est plus génant. pas testé le resto mais petit déj copieux même si c'est la m^eme chose tous les matins. Et le top est vraiment l'emplacement qui est vraiment idéal pour accéder à tous les lieux incontournables de Porto.
Paul.a
Le 11/05/2024 à 18:54
Nous avons eu une réservation de dernière minute et avons été bien pris en charge par l'équipe. L'hôtel et l'emplacement sont incroyables.
Isa.a
Le 08/05/2024 à 18:26
Idéalement situé, restaurant et rooftop très bien, tout le personnel est vraiment gentil et à l'écoute mais déception totale sur les prestations bien que dans une suite (viennoiseries rassies au petit déjeuner après le weekend, aménagements dans la chambre pas pratiques du tout, confort de la literie bas de gamme pour un Mercure, ménage partiellement fait). Le rapport qualité/prix est donc décevant..
Sara.a
Le 08/05/2024 à 12:38
Nous avons passé 4 jours extraordinaires à Porto. Super hôtel dans un très bon emplacement avec de superbes vues. Vous pouvez marcher partout et nous nous sommes vraiment sentis comme chez nous. Le nouveau Time Out Market vient d'ouvrir et se trouve à 3 minutes à pied.
Fernanda.e
Le 07/05/2024 à 17:45
Hôtel sympa à Porto. Bien situé, excellent service du personnel. J'ai aimé.
Lori.w
Le 06/05/2024 à 16:21
Notre récent séjour au Mercure Porto Centro a été exceptionnel. Le service était excellent, le personnel toujours serviable. L'emplacement de l'hôtel était parfait, offrant commodité et accès facile pour explorer Porto.
Bileth.a
Le 02/05/2024 à 13:51
Tout le personnel attentif, en particulier Rosa. Bien situé. Très bon petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix.
Nico..
Le 13/04/2024 à 15:00
- Emplacement : il est très bien situé, à 10-15 minutes de nombreux monuments - Petit déjeuner : très bon. Le fromage et le pain sont exceptionnels - Personnel : très sympathique et serviable
Tasha.e
Le 11/04/2024 à 14:20
Je ne pourrais pas recommander davantage le Mercure ! C'est super central avec de nombreux sites touristiques accessibles à pied et visibles depuis le toit. Les vues sont belles et le personnel très accueillant et serviable.
Miguel.n
Le 11/04/2024 à 13:54
Un séjour court mais intense. Des installations bonnes et confortables et un personnel attentif et serviable.
Lieska.a
Le 09/04/2024 à 20:41
Un endroit merveilleux et sûr pour aller à Porto, on ne peut pas mieux situé, vous avez tout à proximité, le personnel est très attentionné, les chambres sont très propres ! Nous reviendrons sans aucun doute ! Merci pour ce si bon travail !
seb.s
Le 07/04/2024 à 19:00
L’hôtel très bien situé quand on choisit Mercure, on sait exactement ce qu’on va trouver sur place, un bon accueil, une chambre agréable et propre et un bon petit déjeuner… C’est exactement ce qu’on a trouvé à Porto
Yosi.i
Le 01/04/2024 à 14:33
Excellent, excellent service, propre, emplacement proche de tout, il suffit de prendre en compte les coûts qui doivent également coûter
Gema.
Le 30/03/2024 à 22:23
Il est situé au centre, sur la Plaza Batalha. De l'extérieur, ce n'est pas joli mais à l'intérieur, c'est le cas. La chambre est spacieuse. Le lavabo aussi. Les réceptionnistes sont très sympathiques. Je ne peux rien dire sur la nourriture et le petit-déjeuner car je n'ai t mangé à l'hôtel.Station Trinidade Le métro est relativement proche à pied et va directement à l'aéroport pour 2,50 euros. Cela prend environ 40 minutes. Pour se déplacer à Porto, comme elle est petite, on peut aller partout à pied.
Jaime.i
Le 28/03/2024 à 08:22
Le séjour a été parfait, les chambres étaient fantastiques et l'emplacement ne pourrait pas être meilleur, mais le prix des boissons sur le toit nous a fait nous sentir arnaqués. 41 € pour un gin et un whisky au Coca-Cola semblaient complètement disproportionnés.
Sophie.�
Le 26/03/2024 à 20:48
Très bel établissement hôtelier, bien situé. Personnel agreable, très disponible, serviable Petit déjeuner copieux
Tomasz.z
Le 25/03/2024 à 10:31
Bien situé, très central. Personnel excellent et sympathique. Surtout Monika, qui nous a accueillis et nous a fait découvrir la ville et ses environs. Le personnel était très serviable. Rien n'était un problème. Bon petit déjeuner. Un lit très confortable dans une chambre avec une belle vue des deux côtés de la ville. C'est un hôtel unique à tous égards. Nous le recommandons vivement à tout le monde.
Masha.m
Le 22/03/2024 à 10:30
Très bel hôtel, cependant, j'avais du papier aluminium sur ma fenêtre qui ne me laissait pas profiter de la vue. Mais pour le reste, tout était incroyable
Ronny.a
Le 19/03/2024 à 18:06
J'ai une chambre privilégiée au dernier étage. Une vue magnifique, un excellent petit-déjeuner, de nombreuses petites friandises dans les chambres d'hôtel étaient complémentaires, et si vous êtes fatigué de la journée, il y a aussi un restaurant pratique.
Amy.i
Le 19/03/2024 à 17:39
Expérience au top pour ma première fois au Portugal Merci à toute l'équipe pour votre sourire et votre accueil 🫶
Seekers.e
Le 19/03/2024 à 17:10
Je n'ai rien à reprocher à cet endroit. Excellent service, chambre très propre dans un charmant hôtel moderne. Le petit déjeuner était bon aussi !
MABEL.
Le 19/03/2024 à 14:32
Hôtel très bien situé au centre. S'il n'y a pas de place dans leur parking, ils recommandent un parking à proximité à prix réduit. Chambre spacieuse, lits confortables et merveilleux produits Nuxe dans la salle de bain. La chambre dispose d'un réfrigérateur avec des boissons gratuites. Petit déjeuner buffet très varié et copieux avec des fruits frais coupés et plusieurs types de très bon pain. Totalement recommandé.
Anne.c
Le 17/03/2024 à 10:21
Super hôtel avec un personnel sympathique et dans un bon emplacement.
Carla.o
Le 11/03/2024 à 21:51
Personnel extrêmement serviable, attentif et sympathique! Non seulement la chambre et la salle de bain mais tout l’hôtel était exceptionnellement propre ! L'emplacement de l'hôtel est parfait ! Nous n'avons utilisé Uber que pour l'aéroport, car nous pouvions facilement nous déplacer à pied depuis l'hôtel. De nombreux points d'intérêt et restaurants populaires à proximité. Mais nous avons trouvé le séjour trop cher pour les commodités proposées.
Bruno..
Le 11/03/2024 à 15:01
Je n'ai pas de mots pour décrire l'accueil et le soin du personnel de l'hôtel. Jusqu'à présent, ils ont été la meilleure expérience en dehors de l'emplacement qui est en plein milieu de la ville et facile d'accès !
Armel.O
Le 10/03/2024 à 14:59
Hôtel très bien placé et de qualité ! Accueil agréable et petit déjeuner très complet.
RAFAEL.A
Le 10/03/2024 à 09:48
C'est l'hôtel préféré lors de tous nos voyages à Porto. Très bien situé, proche de tout ce qu'il y a de plus intéressant à visiter, confortable, agréable et avec un personnel extrêmement sympathique et serviable. Il y a un bon rapport qualité prix
sébastien..
Le 07/03/2024 à 21:24
Très bel hôtel Chambre luxueuse
Pedro.e
Le 07/03/2024 à 18:02
La chambre était assez bien, le lit confortable et le canapé-lit acceptable. La salle de bain est bonne. L'emplacement est très bon. Il y a la possibilité de se garer à côté de l'hôtel ou à proximité dans les parkings à proximité et ils offrent une réduction pour séjourner à l'hôtel, pour environ 10 euros la nuit, vous pouvez vous garer dans l'un des parkings à proximité. La réception était rapide et le personnel était très sympathique.
Ángel.
Le 05/03/2024 à 16:36
Expérience très agréable, même si nous n'avons passé la nuit que du 2 au 3 mars 2024, nous nous sommes sentis très à l'aise, et comme c'était mon anniversaire, et sans rien dire lors de l'enregistrement, ils ont surclassé la catégorie de la chambre que nous avions prise en chambre privilège, j'insiste, sans rien dire, en voyant mon D.N.I. et la date de naissance, ils m'ont dit que cet honneur leur était offert par l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel est imbattable et il n'y a aucun bruit d'aucune sorte, vous pouvez donc vous reposer sans aucun problème, il se trouve à côté de la Rua Santa Catarina et de la Rua Dos Clérigos, et à cinq minutes du pont Don Luis I de Porto, donc il est stratégiquement situé. Sans aucun doute, nous reviendrons, le traitement de la part du personnel a été imbattable et je ne peux faire aucune objection au séjour, et je ne fais pas partie de ceux qui donnent facilement des avis positifs.
Daniel.
Le 04/03/2024 à 17:02
Notre séjour était génial. Murcure Santa Catarina est situé au centre, à quelques pas de tant de choses que l'on souhaite voir. C'est un hôtel très agréable, propre et bien administré. Le personnel est sympathique et serviable. Notre chambre était confortable, n'interprétez pas cela comme simple, avec de superbes vues sur la ville. J'y retournerais volontiers et je le recommande sans hésiter.
Marianne.a
Le 04/03/2024 à 11:44
Bon accueil du réceptionniste à notre arrivée. Bon hôtel, idéalement situé pour visiter Porto. Merci pour le surclassement.
Carola.r
Le 24/02/2024 à 10:02
Nous ne sommes restés ici que deux jours mais dans l’ensemble nous avons adoré. Position centrale. Hôtel propre et bien tenu. Lit très confortable. Personnel sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner avec un large choix de produits sucrés et salés.
K..a
Le 19/02/2024 à 19:42
L'hôtel est situé au centre de la vieille ville, ce qui permet un accès direct, par exemple en métro depuis l'aéroport / Taxi 35€. A quelques pas des attractions les plus proches. Le service de l'hôtel était très agréable ! Les chambres sont joliment décorées (même s'il y a quelques imperfections à certains endroits). Les lits sont assez durs, donc pour être parfait, le buffet du petit-déjeuner et le restaurant proposent des repas savoureux.
Maria.i
Le 19/02/2024 à 15:07
Courtes vacances à Porto en famille et entre amis. Splendide hôtel avec un personnel super sympathique et serviable, un excellent petit déjeuner et des chambres grandes et lumineuses d'où vous pourrez profiter d'une excellente vue ! Position stratégique pour découvrir les beautés de la ville à pied.
jennifer.a
Le 12/02/2024 à 22:01
Je connaissais déjà cet hôtel car j’y étais déjà venue il y a six ans, il est identique c’est à dire toujours aussi beau, aussi propre et aussi spacieux. Le personnel est aux petits soins et nous avons eu la chance d’avoir été surclassés. Sans parler du surclassement, les tarifs sont plus que corrects pour la qualité des prestations. J’en avais déjà un très bon souvenir mais je suis vraiment enchantée d’être à nouveau parmis vous et d’ailleurs je n’ai même pas cherché à aller ailleurs car j’avais déjà été plus que convaincu la dernière fois. L’hôtel est très bien placé puisqu’il y a la rue principale à savoir la rue Sainte Catherine juste à côté. C’est calme et reposant. Hâte de me reposer et vivement demain pour découvrir à nouveau les merveilles de votre ville 🏙️
Alexandre.t
Le 11/02/2024 à 10:22
Bien situé, beau, bon service ! Espace commun très bien décoré, grande pièce
jacky.e
Le 06/02/2024 à 20:17
Confirmation de réservation par téléphone pour notre séjour de 3 nuits en famille : accueil excellent avec personnel ayant le sourire. Notre arrivée a été accompagnée d'une belle surprise, un surclassement avec deux belles chambres qui surplombent la ville. À visiter pour le jardin en rooftop idéal pour partager un verre. Petit déjeuner de qualité comme d'habitude.
Mark.u
Le 31/01/2024 à 10:27
Emplacement central, à 10 minutes du métro mais avec bus et taxis à l'extérieur. Intérieur bien aménagé avec un personnel de réception sympathique. Bar sympa. Belles chambres, lit grand et confortable. Belle terrasse au 6ème étage. TOUS les statuts reconnus. Cependant, le chauffage était allumé en permanence et la climatisation ne fonctionnait pas, ce qui signifiait que la pièce était beaucoup trop chaude. Il faut permettre aux clients de faire leur propre choix de température ambiante et ne pas imposer le chauffage central à tout le monde. Cela me rend nerveux de revenir ici.
Enilson.a
Le 29/01/2024 à 15:38
L'hôtel est fantastique, bien situé, grande chambre, bien équipée, confortable, belle vue. Petit déjeuner bien servi. Mais ne mangez pas la morue gomes de sá au restaurant, c'était décevant, deux pommes de terre et trois éclats de morue, très cher !
Matheus.�
Le 27/01/2024 à 07:59
Ma famille et moi avons été très bien accueillis par tout le monde à l'hôtel. En ajoutant le bon emplacement, les installations et le café et restaurant A Bicicleta, c'est un excellent hôtel.
Philippe.
Le 15/01/2024 à 19:33
Très bien situé, et personnel agréable et attentionné
Stephanos.t
Le 09/01/2024 à 22:33
Très bel hôtel (style Mercure) avec un personnel extrêmement serviable. Chambres un peu petites.
Richard.a
Le 07/01/2024 à 20:01
Excellent Mercure, au centre de Porto : hall agréable, chambre de qualité, petit-déjeuner très correct, personnels souriants et efficaces, plusieurs parlant français. Et, détenteur du statut Platinium, surclassement en chambre Privilège apprécié.
Estrela.s
Le 07/01/2024 à 00:05
Très bon emplacement et excellent petit déjeuner. J'ai eu des problèmes avec la climatisation, mais cela a été résolu grâce au professionnalisme et à la cordialité du personnel. Le meilleur séjour au Portugal, comparé aux unités Fátima et Lisbonne, ce qui ne m'a causé que de la frustration.
Sandra.a
Le 03/01/2024 à 21:07
Bel hôtel à Porto: literie très confortable, personnel très accueillant et chaleureux ! Très bien situé dans la ville avec tous les équipements nécessaires.
Gustavo.e
Le 30/12/2023 à 00:04
Hôtel bien situé, chambre de bonne taille. Bonne salle de bain, Bon petit déjeuner. Point négatif parking, cher dans l'emplacement.
marco.a
Le 26/12/2023 à 22:23
C'est mon 4ème hôtel lors de ce voyage et il est en excellent état. La chambre était vraiment propre, spacieuse et agréable et le personnel était très sympathique. Les petits déjeuners européens sont étonnamment identiques.
Fabienne.l
Le 23/12/2023 à 16:05
Hôtel très agréable et personnel très sympathique
Itziar.l
Le 13/12/2023 à 21:29
Nous y sommes depuis 4 jours et c'était très bien. Il est central, mais l'environnement n'est pas très sûr, cependant, à quelques minutes à pied, vous êtes déjà dans une zone piétonne et commerciale. Personnel très sympathique, attentif aux détails. Comme il n'y a pas de parking, il faut se rendre dans ceux à proximité et cela dépend du jour où il faut attendre ou pas...
Timothy.e
Le 10/12/2023 à 11:48
Monika nous a accueillis et a fait de son mieux pour nous aider avec nos suggestions de parking, de chambre et de restaurants fantastiques. Nous avons passé un séjour merveilleux et très confortable. Je recommande vivement cet hôtel très convivial et confortable.
Manuel..
Le 08/12/2023 à 10:54
Bon hôtel quatre étoiles très bien situé au début de la rue Santa Catalina, la plus commerçante. Chambre de bonne taille. Ils nous ont donné une chambre d'angle avec deux fenêtres avec une vue magnifique. En raison de la grande différence de niveau avec la gare de San Benito, même au troisième étage, on pouvait voir tout Porto. La terrasse, au sixième étage, offre de meilleures vues. petit mais ça vaut le coup de monter. Le service de réception...excellent à chaque fois que nous y passons. Bon petit déjeuner buffet... également avec vue panoramique. Nous prévoyons de retourner dans cet hôtel
Alfredo.a
Le 08/12/2023 à 09:55
Très bon service, chambres lumineuses, tout est très propre et neuf. Les petits déjeuners étaient très copieux, variés et avec une belle vue depuis la chambre et depuis le point de vue du sixième étage avec chaises et tables pour prendre un verre. L'hôtel est très central, tout est très proche.
Jules.h
Le 06/12/2023 à 09:36
Très bien situé dans un quartier animé proche des principaux centres d'intérêt de la ville, l'hôtel Mercure Centro Santa Catarina dispose de tous les atouts nécessaires pour séduire les voyageurs. L'hôtel est confortable et agréablement décoré. Le personnel est sympathique et efficace. Le métro tout proche permet de rejoindre rapidement l'aéroport et la gare des bus. Très bon petit déjeuner servi sous la forme d'un buffet dans un cadre plaisant. L'hôtel Mercure Centro Santa Catarina est décidément une excellente adresse à retenir.
Lee.p
Le 28/11/2023 à 21:41
Personnel gentil et très serviable, nourriture si savoureuse !,🤌🏻ce whisky sour🤌🏻. À la fille du personnel nommée Dulce... Dayum ! tu es, Belle 🫠. Honnêtement, tout le monde que j'ai vu ici était joli et ce fut un séjour agréable
Maria.a
Le 28/11/2023 à 20:04
Nous avons passé 4 jours à l'hôtel. C'était un voyage d'affaires, donc nous n'avions pas beaucoup de temps. Les chambres sont très confortables, si quelque chose ne fonctionne pas correctement, elles agissent immédiatement. Les petits déjeuners sont tout simplement délicieux
Austin.
Le 27/11/2023 à 03:25
L'une des pires expériences hôtelières que j'ai eues. Quand nous sommes arrivés, notre chambre n'avait pas de serviettes du tout et comme c'était le milieu de la nuit, nous avons dû aller les chercher nous-mêmes dans le placard de la femme de ménage. Le lit était dur comme de la pierre. La chambre était annoncée comme étant climatisée mais c'était faux. Les luminaires de la salle de bain tombaient avec des fils dénudés. Évitez cet hôtel. Il y en a de bien plus beaux juste en face.
Sabela.o
Le 26/11/2023 à 08:23
Bon hôtel pour séjourner à Porto. Très central et confortable. La pièce était sombre car la fenêtre était très petite et « simple », mais le traitement et le séjour étaient agréables.
Lucile.a
Le 23/11/2023 à 19:24
Excellent rapport qualité prix en tout point
Juliana.C
Le 20/11/2023 à 23:30
Super. Nous y sommes allés avec un grand groupe, en plus de négocier les tarifs, ils nous ont traités avec beaucoup de courtoisie et de gentillesse. Surtout, Lia a été très utile. Excellent emplacement.
Melitta.r
Le 10/11/2023 à 17:25
Enregistrement et départ très sympathiques. Un merci spécial pour le verre de bienvenue (eau citronnée) dans le hall. Hôtel Mercure Economy typique, idéal pour un séjour en ville. Nous avions une chambre rénovée et confortable avec des lits Queen size, une grande salle de bain avec baignoire et bidet ; fenêtres à ouvrir. Super machine à café ! Seuls les murs sont fins, donc un peu bruyants. Dîner déconseillé et plutôt cher. Une sorte de « Salade César » 16€
FTMIS.o
Le 09/11/2023 à 17:50
L'hôtel Mercure est situé en haut de la rue Santa Catarina (rua la plus commerciale de Porto). A deux pas du centre ville. Le personnel est très disponible et très attentionné pour les clients. L'hôtel est vraiment très classe et on s'y sent bien. Les petits déjeuners sont au top. On ne peut que féliciter la direction et le personnel de cet hôtel très bien entretenu. Le choix de celui-ci s'impose pour une visite à Porto.
Leha.
Le 08/11/2023 à 12:01
L'accessibilité depuis la gare de Sao Bento est très bonne et il est également pratique de se rendre à pied aux attractions touristiques à proximité. Les chambres étaient propres et le restaurant était particulièrement impressionnant. Je lui ai donné un 4 car j'entendais le bruit des gens ivres et le bruit des mouettes la nuit, mais j'étais satisfait car cela ressemblait à certains égards au charme de la ville de Porto.
Francisca.g
Le 07/11/2023 à 07:33
Seule la chambre de catégorie supérieure correspond à 4 étoiles. Le personnel très sympathique et attentionné. L'emplacement très central. Belle vue depuis la chambre.
FLAVIO.U
Le 06/11/2023 à 20:07
Merci pour le surclassement que vous nous avez apporté par rapport à la chambre que nous avions réservée. Nous avons été très satisfaits. Je ne sais pas à quoi aurait ressemblé notre séjour si nous avions séjourné dans un autre type de chambre de catégorie inférieure. Excellent service à la réception.
Jociana.a
Le 05/11/2023 à 00:45
Excellent emplacement, vous pouvez visiter plusieurs attractions touristiques de Porto à pied ; petit-déjeuner fantastique et chambres propres. Personnel sympathique et attentionné.
Rony.e
Le 03/11/2023 à 21:25
Bien situé au centre, proche de tous les sites touristiques. Petit-déjeuner délicieux et copieux, ainsi que de nombreuses options saines. Personnel sympathique.
David.i
Le 30/10/2023 à 20:01
Hôtel agréable, propre et moderne mais basique, sans fioritures, dans un emplacement idéal dans la partie supérieure de Porto, à proximité d'un principal quartier commerçant. Personnel très sympathique et serviable.
vivien.i
Le 28/10/2023 à 18:04
Très bon hôtel bien situé. Chambre immense et très confortable même si la vue n’est pas forcément la plus belle de porto. Le service est parfait. Petit déjeuner très complet et varié qui vaut vraiment le coup ( malgré le tarif élevé). Petit bémol pour le restaurant. Hors de prix pour des plats non locaux. Un fish and chips a 19€50 sans frites? Il faudrait changer le nom du plat.
Marine.i
Le 27/10/2023 à 16:20
Situation idéale. Personnel très agréable et serviable. Bon restaurant sur place. Petit déjeuner excellent. Chambre et literie très propres. bémol sur le manque d isolation phonique et thermique des chambres.
Hywel.r
Le 25/10/2023 à 17:15
L'emplacement était très pratique, la chambre était confortable et la conception générale était originale comme nous l'espérions. Le personnel était sympathique et serviable. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.
paul.o
Le 24/10/2023 à 07:58
Malgré une arrivée très, très tardive causée par un retard de vol important, l'enregistrement a été incroyablement fluide et cordial. Nous avions demandé à l'avance une chambre particulière et c'est exactement ce qu'on nous a donné, même si l'hôtel était complet. Le personnel dans le hall d'entrée était toujours extrêmement poli, amical et serviable, et cela fait vraiment la différence. Il n’y avait définitivement aucune place (jeu de mots délibéré) pour la critique dans une situation comme celle-ci où tout se met en place. Contrairement à toutes les émissions culinaires populaires à la télévision, etc., vous ne pouvez même pas dire quelque chose comme « si je dois trouver un défaut, alors bla bla bla », ou si vous le faites, alors il doit y avoir eu une invasion ou une catastrophe qui dépasse la normale. contrôle. La chambre était excellente. La mise à disposition de la machine à café est également géniale. Pas mal du tout. Comme l’hôtel était plein, je suis convaincu que c’est la VRAIE opinion de tous les clients – même de ceux qui ne veulent pas l’admettre ouvertement, de peur de s’exprimer correctement.
Philippe.Q
Le 23/10/2023 à 14:19
Personnel très disponible, accueillant et très aimable. Situation de l'hôtel très proche du centre ville.
Wilson.o
Le 22/10/2023 à 09:36
Pour mes derniers jours au Portugal, j'ai choisi cet hôtel 4 étoiles à Porto. J'aime la taille des chambres même si l'hôtel est situé en plein milieu de la ville. Très spacieux. Les chambres étaient également propres et bien aménagées. J'ai été surclassé dans une chambre Privilégiée dotée d'une machine Nespresso et de boissons gratuites dans le mini-réfrigérateur, réapprovisionné tous les jours. Le petit-déjeuner était raisonnable. Commence un peu plus tard, de 7h00 à 11h00, mais c'est plutôt un hôtel touristique. En ce qui concerne son emplacement, il se trouve à proximité de plusieurs sites touristiques, mais en raison de son altitude, vous devez monter une colline ou prendre les transports en commun pour rejoindre l'hôtel. Un seul reproche à faire à l'hôtel est l'insonorisation. J'entends faiblement la conversation dans la pièce voisine et le bruit des chasses d'eau à l'étage se fait clairement entendre. Service très poli à l'arrivée et au départ ainsi qu'au restaurant. Le personnel parle plusieurs langues en plus du portugais. Impressionné.
SUKHYUN.O
Le 18/10/2023 à 05:56
J'ai séjourné dans la chambre 223 pendant 5 nuits à partir du 13 octobre. Lorsque vous ouvrez la fenêtre, vous pouvez voir la vue à côté. L'odeur de la nourriture continue de pénétrer et c'est difficile de ventiler. L'hôtel a un style d'affaires moderne et gratuit, mais il est quelque peu encombré et ne semble pas accueillant. L'atmosphère de la pièce est similaire à celle d'un motel de classe moyenne à supérieure dans notre pays. La connexion Wi-Fi et le réfrigérateur sont corrects.
Harsha.a
Le 16/10/2023 à 20:51
Nous avons eu une expérience terrible en séjournant dans cet établissement. J'ai réservé 4 chambres et seulement 2 chambres étaient prêtes au moment de l'enregistrement. Nous avons dû nous battre avec eux pour obtenir un départ tardif le lendemain. Ma femme était malade et a demandé de l'eau au milieu de la nuit et Manuel, qui faisait le travail, a été très impoli avec nous. Il a été très impoli avec nous lorsque nous avons demandé une consigne à bagages le lendemain. Le personnel doit être formé à la façon de parler aux clients.
Michael.l
Le 13/10/2023 à 15:29
Très bel hôtel. La chambre était confortable. Le petit-déjeuner était très bon. Bon emplacement pour la plupart des sites touristiques de Porto.
Stefan.o
Le 05/10/2023 à 09:07
Malheureusement, il est difficile de trouver un parking. Puisqu’il n’est pas possible de s’arrêter devant la porte, il serait utile d’informer le client des informations de stationnement par mesure de précaution. Tout le monde ne vient pas en taxi. L'enregistrement s'est bien passé et a été très sympathique. La pièce était étonnamment petite. Nous avions une chambre d'angle avec vue sur toute la ville, ce qui était très agréable. Les chambres sont très bruyantes. Le bruit de la rue dure jusqu'au petit matin, surtout le week-end. Pour ceux qui veulent profiter pleinement de la vie, l'hôtel avec son bar sur le toit est un très bon point de départ. Si vous recherchez le calme et un service professionnel, vous devriez peut-être réexaminer les alternatives à Porto.
Christian.u
Le 28/09/2023 à 09:10
Superbe séjour. Plein centre.
Valeria.b
Le 26/09/2023 à 11:49
Merveilleux! Super bien situé, propre, spacieux et personnel très attentionné. J'ai oublié des objets de valeur dans la chambre et tout m'a été remis exactement comme je l'avais laissé. Félicitations à toute l'équipe !
Jason.a
Le 16/09/2023 à 21:19
Même si l'hébergement et l'emplacement étaient excellents, le service client laissait beaucoup à désirer. Mes deux interactions avec le personnel de l’hôtel m’ont déçu. Tout d'abord, ma fiancée et moi avons demandé l'enregistrement à 14 heures (2 heures avant l'heure d'enregistrement) après avoir pris la peine de voir si une chambre était déjà disponible, ce qui était le cas, l'hôte a ensuite déclaré qu'il l'aurait fait. de nous facturer 75 $ pour un enregistrement anticipé. Le deuxième incident s’est produit alors qu’il assistait à l’happy hour 2 pour 1 sur le toit de l’hôtel. Le barman a déclaré que pour obtenir le prix 2 pour 1, je devrais commander la même boisson. Après avoir bu deux verres identiques, il voulait toujours me facturer deux, car nous étions deux (je devais apparemment lui prouver que je buvais les deux). Pour un hôtel 4 étoiles, je ne m’attends pas à être « nickel et Dimed » pour chaque service. J'ai séjourné à Porto pendant 3 nuits mais seulement 2 dans cet hôtel… pour la troisième nuit, nous sommes allés à l'hôtel Nh juste de l'autre côté de la rue qui était 10 fois plus sympathique et professionnel.
Raúl.a
Le 06/09/2023 à 16:46
La chambre était très confortable, propre et calme. Nous sommes restés plusieurs jours et l'hôtel a surclassé notre réservation sans frais, ce dont nous avons été très reconnaissants. Le petit déjeuner copieux et varié. Un jour, nous avons dîné au restaurant et la nourriture était très délicieuse. Le parking est petit et il faut beaucoup manœuvrer mais c'est appréciable. L'emplacement est très bon. Il est proche de tout mais préparez-vous à monter et descendre les collines et les marches.
Nicholas.t
Le 31/08/2023 à 15:10
Vraiment super hôtel, bien placé avec un personnel exceptionnel. Ana s'est particulièrement démarquée par son service charmant et accueillant. Elle nous a fait sentir très à l'aise et nous reviendrions certainement ici.
Ornella.r
Le 30/08/2023 à 10:08
Un très bel hôtel, très soigné et bien rangé dans un emplacement privilégié. Vous êtes proche de tout. Dispose d'un bar sur le toit super confortable où vous avez une vue magnifique sur toute la ville, fortement recommandé. Les chambres sont belles et spacieuses, mais pourraient être rénovées.
julien.i
Le 24/08/2023 à 15:02
Un petit séjour de 4 jours dans cet hôtel. Un superbe moment en famille dans la suite familiale. Le service et le personnel est top, parle très bien français. L’emplacement est top en plein centre de Porto.
Giovanni.i
Le 23/08/2023 à 09:47
Hôtel Mercure Porto Hôtel Centrale, beau mais avec quelques rides. Service aimable et minutieux dans les réponses. Il dispose d'un toit depuis lequel ils servent des apéritifs et des happy hours avec des visites de la ville. A dix minutes à pied de tout, même si les montées laissent des traces.
olivier.n
Le 21/08/2023 à 16:13
Superbe hôtel extrême y bien placé offrant de superbes prestations
Mela..
Le 10/08/2023 à 08:56
Hôtel bien situé au sommet de Porto. Reste plus qu'à descendre pour les visites. Beaucoup de vis à vis pour la vue depuis la chambre. Petit déjeuner varié.
Madhur.h
Le 08/08/2023 à 14:34
L'hôtel est situé dans un emplacement central avec toutes les commodités à proximité. Ils ont des chambres pour tous les budgets. Cependant, ce qui élève vraiment cet hôtel de 3 étoiles à 4 étoiles, c'est leur petit-déjeuner qui est de premier ordre. Tout le personnel est vraiment sympathique et serviable, à l'exception d'un serveur ennuyeux au service du petit-déjeuner qui voulait d'abord changer de table et qui voulait ensuite savoir pourquoi notre enfant de 5 ans portait son propre petit-déjeuner.
Lauro.a
Le 07/08/2023 à 17:47
Hôtel Mercure standard dans un emplacement très privilégié à Porto en face de l'église de Santo Ildefonso, à côté de la gare de São Bento, à quelques mètres de la Rua Santa Catarina dans un quartier très calme avec des restaurants et des bars. Vous pouvez rejoindre la plupart des attractions touristiques de Porto à pied. Bonnes chambres, bien équipées et personnel formidable. La seule difficulté est le stationnement, nous avons payé pour un parking privé à environ 100 mètres de l'hôtel, ce qui était bien plus abordable. Je recommande le séjour.
b..o
Le 08/07/2023 à 05:48
Très bel accueil, très bien situé pour visiter la vieille ville ! Un personnel parlant français... Des chambres agréables .
Béatrice.A
Le 05/06/2023 à 17:15
Très bien situé et un beau petit-déjeuner
Mat.g
Le 05/06/2023 à 04:58
Superbe localisation. Proche métro et visite. Propre et agréable. Personnel sympa
Damien.i
Le 16/05/2023 à 21:02
Super accueil et un endroit plutôt confidentiel pour boire un verre en roof top (à partir de 18h) meilleure vue sur Porto 👌
Hyejin.
Le 14/05/2023 à 22:21
L'hôtel devrait vraiment faire quelque chose en matière d'insonorisation. La conversation d'à côté a été entendue si clairement que mon Siri aurait pu fonctionner. De plus, le bruit constant de la climatisation et de l'eau. Le bâtiment est vieux, donc une partie de la pièce est en bois, ce qui ne peut éviter les petites fourmis (bien que très petites). Le personnel était super sympa, mais je paierais quelques dollars de plus pour une meilleure option la prochaine fois.
Ju.
Le 30/04/2023 à 07:46
Nous y avons organisé un séminaire d’entreprise. L’accueil était super. La salle grande, avec des pauses délicieuses (les natas 😍). Le déjeuner sous forme de buffet était également excellent, avec des plats pour tous les goûts. Nous ne pouvons que recommander ! 🌞
Bryan.
Le 25/04/2023 à 09:15
L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Concierge sympathique. Très bien situé à proximité d'une rue piétonne. Les chambres sont propres et bien rangées. CONSEIL : les chambres à lits jumeaux avec canapé-lit sont plus grandes que la reine. Aussi du savon liquide si bon qu'ils sont proposés à l'achat !
Jacques.e
Le 14/04/2023 à 16:34
Hôtel très bien situé au centre historique.Personnel au top bien décoré terrasses avec super vue sur la ville
François.b
Le 30/03/2023 à 06:06
Très bon hôtel au personnel très accueillant. Je suis arrivé tard, fatigué de ma journée de route et j'ai été reçu chaleureusement. Merci. Ils ont un petit parking juste à côté mais avec mon coupé Alfa qui est bas ça a été juste...
Lame.a
Le 14/03/2023 à 03:27
Hôtel très agréable, chambre très propre et spacieuse. Petit déjeuner copieux et diversifié. Personnel très agréable. La proximité du centre ville est un plus
Balp.a
Le 10/03/2023 à 21:29
Un petit déjeuner à couper le souffle ! Juste fabuleux. Très complet, salé, sucre, chaud, il y en a pour tous les goûts ! De plus, il est accessible jusqu'à 11h. Concernant les chambres, elles sont spacieuses, avec une vue imprenable sur la ville. Salle de bain avec baignoire, peignoir, chaussons et machine à café. La literie est exceptionnelle ! Très bien insonorisé.
Jean.u
Le 09/03/2023 à 10:57
Accueil chaleureux, service impeccable et emplacement idéal
Jean-michel.r
Le 26/02/2023 à 19:33
Très bon hôtel, très bien placé pour visiter la ville, accueil et personnel au top.
lisa.a
Le 23/02/2023 à 07:26
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet établissement. Les hôtesses étaient à l'écoute , la chambre était impeccable spacieuse jolie, avec une belle salle de bain en marbre propre, calme. Emplacement idéal pour visiter Porto. Et comme c'était à l'occasion de l'anniversaire de mon mari nous avons même reçu une petite attention surprise de la part de l'hôtel. Je recommande +++
Pierre.a
Le 20/02/2023 à 18:44
Hotel situé en plein centre ville, sur les hauteurs de Porto, au bout d'une des rues les plus commerçantes, métro à 7 mn à pied. Nous y avons passé vraiment un excellent séjour, le personnel est vraiment très sympathique , au petit soin de la clientèle. Chambre spacieuse, confortable et calme. Et que dire du petit déjeuner, extraordinaire, j'ai rarement vu autant de choix et en qualité, on fait le plein de calories pour arpenter les rues en pente de la ville. Si nous revenons un jour à Porto, nous y reviendrons sans hésiter.
olivier.a
Le 09/02/2023 à 11:07
Excellent hôtel, personnel pro et agréable, super petit dej et emplacement au top. Rien a redire
Michelle.I
Le 21/10/2022 à 12:10
Hotel agréable hyper bien situé
Anonymous.7
Le 04/09/2022 à 00:12
La soit disant meilleur chambre ne vaut pas le prix
Ghislain.u
Le 18/08/2022 à 11:40
Bien mais attention nuisances sonores pour les chambres en façade, pas assez insonorisees , petit déjeuner très bien , personnels sympas
Azmo.e
Le 18/08/2022 à 11:36
Hôtel bien placé mais chambre d’une obscurité incroyable . Mini fenêtre car chambre en coin. Obligation d’allumer les lumières de la chambre. Et impossible de lire dans la chambre. Lumières nulles. Et Petit dej très bien.
Florence.A
Le 14/08/2022 à 12:16
Belle expérience, personnel génial, petit déjeuner copieux, chambre vue sur le vieux Porto!
CHAPELEIRO.u
Le 09/08/2022 à 08:03
hotel super bien située en plein centre de porto .Personnel très agéable et parle très bien français je recommande
ANNA.U
Le 08/08/2022 à 06:21
Madame Monika a rendu notre séjour exceptionnel ! MERCI Merci Merci
Cecilia.s
Le 01/08/2022 à 06:49
Hôtel idéalement situé au centre de Porto. Rapport qualité-prix imbattable. Les chambres sont basiques et assez petites. Nous avons réservé sur le site de l'hôtel directement (c'était plus avantageux que par un partenaire). Petit déjeuner proposant un buffet complet, produits très variés, tout était très bon.
Blutiful.o
Le 11/07/2022 à 09:59
Ce bel hôtel est tres bien situé. Le personnel est souriant et agréable. Belle vue sur la ville. Etage 6 : ch superieure donc de la place. Et à cet etage il y a une terrasse disponible - pour tous les clients - , petit bonus sympa ! Le restaurant est plutot grand et les repas et desserts sont très bons. Le buffet du petit dejeuner est excellent et bien frais. On est situe derriere la gare et a proximité de lieux a voir.
Mimi.
Le 04/07/2022 à 20:24
Bel hôtel idéalement situé. Un personnel très à l'écoute et serviable. Un très bon petit déjeuner. Des chambres bien équipées et propres. Nous avons passé deux agréables journées et recommandons cet etablissement
Marie.o
Le 05/06/2022 à 08:52
Avons adoré🤗👍 cet hôtel situé au cœur de la vieille ville....Personnel chaleureux👏👏👏👏...chambre décorée avec goût etsurtout on a apprécié le silence !!! Mon 2ème séjour et je reviendrai sûrement. Bravo à toute l'équipe 🤗🤗
Arnaud.h
Le 26/05/2022 à 20:18
Super accueil. Le personnel est très sympa, agréable et très compétent.
Philippe.o
Le 22/04/2022 à 19:53
Excellent hôtel.
Pierre.A
Le 10/04/2022 à 11:15
Les points forts: situation au ventre, petits dej /Brunch variés , personnels sympa, décoration en bas jolie et soignée. Point faible: les salles de bain pas top, literie trop dur, déco chambre un peu tristounette.
Claudine.u
Le 30/03/2022 à 17:59
Bon accueil, belle décoration originale, restauration moyenne,bon emplacement.
Celine.r
Le 27/03/2022 à 17:22
Bonne situation géographique...chambre spacieuse, personnel à l'écoute et très serviable,un grand merci à Philipa pour sa gentillesse et son professionnalisme
Christophe.e
Le 10/03/2022 à 19:43
Un hôtel Mercure comme on les aime
cherifa.a
Le 18/01/2022 à 14:03
Les photos sont trompeuses! Ma chambre est petite sans fauteuil faute de place ; A peine quelques pas autour de lit!! Pas de peignoir ni articles de toilettes!! Une grosse tache sur la vitre! Mais l'hôtel est très bien placé et le petit déjeuner est copieux! J'ai oublié mes affaires (lingerie et les masques COVID-19) et is ne me sont pas renvoyés????
THOMAS.I
Le 04/12/2021 à 19:18
Accueil très chaleureux. De vrais professionnels. Et le français parlé couramment. Du choix pour le petit déjeuner et bien le soir en demi pension.
Noor.a
Le 24/10/2021 à 17:03
Super confortable, propre, et bien placé
Vincent.
Le 22/10/2021 à 08:38
L’hôtel est bien placé. Le personnel très efficace et sympathique. Mais la déco est assez kitch et les chambres vieillotes. Le roof top est l’abandon, et les aérations des cuisines donnant dessus on n’a pas vraiment envie d’y rester.
Jacky.a
Le 10/09/2021 à 21:36
Très bon accueil. Chambre très propre silencieuse et petit déjeuner très copieux
Aurélien.o
Le 02/09/2021 à 20:49
Chambre très bien au dernier étage, beau rooftop servant de restaurant avec une super vue sur la ville. Personnel très sympathique. L'hôtel en lui-même est vraiment très bien et bien placé dans le centre-ville. Mais le parking, quelle catastrophe... Le fait de demander l'ouverture passe encore, mais huit places... Les murs étant en diagonale, la moitié de ces places ne sont pas assez grandes pour garer une voiture. Si quelqu'un le fait, la personne garée en face ne peut plus sortir... Et pour couronner le tout, l'entrée du parking est très étroite. La moindre erreur d'appréciation et vous rayez votre véhicule (si vous avez un véhicule de location, adieu la caution). À 15€ la journée pour le parking, c'est scandaleux...
Juzu.
Le 18/08/2021 à 17:44
Très bien
Tim.o
Le 15/08/2021 à 08:07
Hotel standard situé dans un bâtiment très moche du centre. Le petit déjeuner n'est pas bon. Chambres basiques et impersonnelles. Seule la terrasse en Rooftop est sympa.
Jacksparow.o
Le 09/08/2021 à 23:59
Hôtel mal insonorisé, chambre vieillote, lit dur. Première et dernière fois dans cet hôtel.
Priscillia.i
Le 06/08/2021 à 20:57
Un grand merci pour ce séjour. L'accueil et les employés étaient parfaits. Que ça soit le pressing le service ménage la restauration l'accueil le room service. Toutes mes demandes ont été réalisés et je vous en remercie et mes enfants pareillement
Synclaire.a
Le 04/08/2021 à 22:02
Belles prestations, même si tout n'est pas parfait. Emplacement idéal pour visiter la ville, personnel agréable et attentionné.
gonzague.a
Le 06/07/2021 à 08:55
Hôtel au calme, avec une vue sur la vieille ville
marielle.a
Le 05/07/2021 à 07:02
Bien Petit dej a revoir
Bruno.h
Le 15/12/2020 à 06:57
Porto est une grande ville des beaux monuments a voir des restaurants à tous les coins rue. les cave a voir. les balade à bateaux sur le Douro très belle ville.
Jacques.e
Le 02/12/2020 à 12:24
Très bien malgré la période covid 19
Guillaume.i
Le 28/11/2020 à 16:26
Hôtel très bien situé Personnel agréable, multilingue et disponible Dispositif Covid bien appliqué. Petit déjeuner copieux et varié
Jorge.a
Le 15/09/2020 à 20:26
A cause do covid les hôtels Mercure ne font pas les chambres.?? Justement, il faut de la propreté et de toute manière on paye le même prix. VOUS ÊTES DES VOLEURS. Je n'ai jamais vu ça et pourtant j'ai fréquenté plusieurs hôtels depuis la pandémie.
Philippe.�
Le 16/08/2020 à 14:31
Hôtel très bien situé au centre de Porto à proximité de la Rue commerçante. Hôtel bien tenu, chambre spacieuse et propre. Surclassement client Gold. Nous avons été très agréablement surpris par la gentillesse des employés dévoués en cette période compliquée. Mesures Covid 19 respectées. Un grand merci à toute l'équipe pour notre premier séjour au Portugal. Assurément un très bon hôtel.
Choucourane.J
Le 03/03/2020 à 16:09
Nous avons passé un très bon séjour, la chambre correspond exactement aux photos présentées, propre et belle décoration. L'hôtel est très bien situé, proche des lieux touristiques, commerces et restaurant.
Ju.
Le 27/02/2020 à 20:40
Rien a dire 👍👍👍très confortable
Henri.o
Le 25/02/2020 à 19:16
Très bon séjour.. établissement très correct..le personnel adorable, professionnel. On reviendra
Joëlle.E
Le 06/01/2020 à 20:46
Très bon hôtel: bien situé, personnel à vos soins. J’y retourne régulièrement avec plaisir.
Christine.o
Le 13/12/2019 à 09:20
Hôtel très bien situé mais pas à la hauteur d un Mercure. Très peu de place pour ranger ses affaires dans la chambre.
Kouyoumji.o
Le 25/11/2019 à 17:57
L'accueil est chaleureux. Lemplacement tres bon. Mais ce nest pas un 4 etoiles comme on nous l'avait dit.
Yannick.
Le 09/11/2019 à 20:21
Personnel extrêmement accueillant et serviable, hôtel propre et bien placé.
Nancy.a
Le 29/10/2019 à 15:35
Bien situé. Déjeuner excellent. Par contre on nous avait réservé une chambre avec vue mais au 2ième étage il n’y avait pas vraiment de vues.
martine.r
Le 19/10/2019 à 18:28
Bien
Nicolas.a
Le 21/08/2019 à 08:55
Il y a du bon, comme la situation en plein centre, le parking juste à côté, le petit dej, l'accueil, mais quelques points d'amélioration au niveau des chambres, même supérieure, ménage fait à 18h, peu de rangements, mais vue exceptionnelle sur Porto en supérieure
Sébastien.e
Le 12/08/2019 à 13:52
Calme, bien situé, service impeccable.
Charly.o
Le 14/05/2019 à 17:40
Bien placé, garage. Sans âme. Un Mercure, quoi .... un peu cher.
Josette.O
Le 26/04/2019 à 19:28
Superbe hôtel situé au centre ville. Chambre très agréable et très propre. Personnel souriant charmant et à votre écoute. Hôtel à recommander.
Alain.
Le 08/04/2019 à 20:08
Hôtel très bien placé au cœur de Porto. Cependant, notre chambre était mal finie (murs abimés, miroir de la salle de bain qui bouge) et l’isolation était proche du néant : nous entendions le voisin ronfler ! À 130€ la nuit, il y a d’autres hôtels mieux équipés. Ne vous fiez pas aux photos flatteuses. Heureusement, l’équipe de l’hôtel a été réactive et nous a proposé une chambre pour que nous puissions finir notre nuit au calme. 2 étoiles pour l'emplacement et l'équipe réactive.
Lisette.
Le 17/03/2019 à 11:23
Un hôtel qui n'est pas plus cher, que certains local, vraiment propre, accessible, à proximité de la gare et du centre ville de Porto. L'hôtel est très agréable et convivial avec un grand confort et un grand plaisir de voyager avec ses proches. L'accueil chaleureux irréprochable... Je vous le recommande.
M.i
Le 15/03/2019 à 12:44
Bien. Propre .
julia.R
Le 09/03/2019 à 17:32
Pas mal comme hôtel
galerie.e
Le 25/02/2019 à 09:29
séjour du 19 au 22 février, nous tenons à remercier le personnel qui est très réactif et d'une grande amabilité. Le séjour a été très confortable. Le seul bémol est que cet hôtel mérite d'avoir un restaurant tenu par un chef lorsque les travaux d'aménagement de ce dernier seront terminés.
Yann.e
Le 22/02/2019 à 10:33
Plutôt bien situé sinon sobre et efficace ! Petit déjeuner 10€.
Nath.a
Le 18/02/2019 à 20:01
Bien placé ...
Fred.a
Le 16/01/2019 à 05:59
Bon hotel de la marque Mercure. Très bien situé par rapport au centre de Porto. Tout est accessible à pied. Sinon le bus passe en bas de l'hôtel et le métro est à 5 minutes à pieds. Personnel accueillant et à l'écoute. Attention : tout le monde ne parle par français. Prix abordable en fonction des périodes. Il manquerait toute fois à minima une salle de sport.
Pascale.e
Le 16/12/2018 à 16:02
À 16h la chambre n'est pas faite !!!!?????
Muriel.a
Le 20/11/2018 à 15:25
Mal insonoriser vu sur un immeuble . Dommage car personnel très gentil excellent petit déjeuner.
leilana.8
Le 30/09/2018 à 08:34
Hotel super tres propre petit dejeuner o top je reviendrai sans hesitation
Martine.a
Le 06/09/2018 à 12:16
Super hotel Aimable A l ecoute Sympathique
Christophe.�
Le 21/08/2018 à 14:00
Très bon accueil en français. Hôtel bien situé. Chambre pas très bien isolée. Attente pour avoir une table pour le petit dej (Trop de monde).
sophie.h
Le 14/08/2018 à 09:18
Hôtel très bien situé en centre ville facilitant l'accès aux transports urbains et permettant de découvrir à pieds la ville. Accueil agréable et parlant français.
Laurent.o
Le 19/07/2018 à 19:38
Bel hôtel et bien situé
louis.r
Le 16/07/2018 à 15:04
Hôtel bien placé et personnel très accueillant
Najim.a
Le 03/07/2018 à 11:56
Super hôtel parle français
Gilles.o
Le 29/06/2018 à 09:55
Très chouette hôtel. Personnel très gentil. Le restaurant de l'hôtel est très correct, simple et bon.
Inès75ASGM.
Le 20/06/2018 à 10:15
Trop cher.
Emmanuel.o
Le 18/04/2018 à 06:11
Hotel confortable et très bien placé dans le centre de porto offrant des chambres avec de très belles vues.
Francois.a
Le 06/04/2018 à 15:54
Chambres agréables. Personnel sympathique et petit déjeuner au top !
David.o
Le 08/01/2018 à 13:29
Gros problème d'insonorisation. Chambre juste à côté des caissons de ventilation extérieure. On se croirait dans un avion. La ventilation s'arrête à 00h30 et repend à 6h. Les nuits sont courtes et pas reposantes.
Chris.e
Le 05/01/2018 à 21:52
30° dans les chambres...impossible de régler le chauffage. Intenable pour dormir.
Laurent.o
Le 04/01/2018 à 19:54
Hotel bien situé. Personnel accueillant . Bonne literie. Petit Déjeuner exceptionnel. Petit parking néanmoins pratique dans ce centre-ville.
Remi.o
Le 27/10/2017 à 06:42
L'hôtel est agréable. Pour le prix la chambre était un peu sombre et mal agencé. En revanche le petit déjeuner était juste exceptionnel.
André.
Le 26/10/2017 à 11:22
Bel hôtel bien situé près du quartier historique. Service courtois. Chambre propre.
Sylvain.e
Le 16/09/2017 à 22:03
Bien placé et super service ... Très bien.
Fidel.i
Le 15/09/2017 à 18:33
Correct Hotel propre, petit dej correct
Michel.l
Le 17/08/2017 à 09:18
Service correct Assez bon rapport qualité prix
Jeremy.r
Le 11/08/2017 à 16:19
Très bien localisé, personnel très aimable et attentif. Génial.
khalid.l
Le 05/08/2017 à 10:25
Super
Stephane.o
Le 04/06/2017 à 07:47
Lieu idéalement placé pour séjour à Porto Très confortable...chambre spacieuse Très très bon accueil
Christophe.u
Le 04/05/2017 à 15:48
Superbe hôtel... De vraie chambre... Un super confort... Rien à redire. Emplacement idéal pour les visites...
J-Ph.a
Le 04/01/2017 à 23:07
Bien situé et dans l ensemble un bon hôtel
Clément.e
Le 25/09/2016 à 20:06
La chambre était grande mais mériterait des travaux de finition. Le restaurant est bien mais sans plus. Hôtel très bien situé.
Valérie.u
Le 23/07/2016 à 23:17
Besoin de rénovation
oshi.s
Le 26/06/2016 à 09:44
Emplacement en plein coeur de ville. Réception et bar décoré avec goût, mais chambres, et restaurant mérites des rénovations.
Sébastien.E
Le 05/03/2014 à 14:32
Hotel propre. Personnel agréable. La chambre et l'hôtel est très calme pas de problème d'insonorisation des chambres. Les Bruits plus dérangeants sont ceux de l'extérieur (trafic de bus incessants sur la place et plusieurs SDF bruyants le soir) j'imagine que ce problème est surtout pour les chambres côté de la place Barthala mais la vue est très jolie surtout vu du 5eme donc le bruit n'est plus génant. pas testé le resto mais petit déj copieux même si c'est la m^eme chose tous les matins. Et le top est vraiment l'emplacement qui est vraiment idéal pour accéder à tous les lieux incontournables de Porto.
- 🏪 Alkimia Madeirense Carcavelos (568 Avis)
- 🏪 Café / Bar Tennis Court (141 Avis)
- 🏪 Estrela do Mar (398 Avis)
- 🏪 Restaurante O Limoges (89 Avis)
- 🏪 Acquavilla (121 Avis)
- 🏪 Regional Fonte Nova (694 Avis)
- 🏪 ISKO (110 Avis)
- 🏪 ESPLANADA DA AMA (682 Avis)
- 🏪 Paris latino (10 Avis)
- 🏪 A Casa da Lena (18 Avis)
💬 Honnêtement, c'est le meilleur endroit pour manger que j'ai découvert à Carcavelos. J'en ai parlé à tout le monde parce que c'est tout simplement fantastique. Les serveurs offrent un service exceptionnel et sont incroyablement accueillants. J'attends avec impatience ma prochaine visite. Je fais même tout le chemin depuis Lisbonne juste pour manger ici !
💬 Très bonne, excellente Francesinha, super bitoque.
💬 Excellents repas, c'est ma huitième visite le mois dernier, la nourriture est toujours fraîche, à l'heure du déjeuner, ils ont 3 plats différents pour cette journée, un excellent beurre à l'ail avec du pain chaud. La soupe du déjeuner, le plat principal, le vin et le café sont inclus pour 9 euros, je vous suggère de réserver ou d'être là avant midi si vous ne voulez pas attendre. Apprécier
💬 Super petit restaurant où il est bon s'arrêter Fatima la patronne est très sympa, très bon repas typiquement portugais a un prix top top. Enfin de l authentique.
💬 Passage à l'acqua villa pour une nuit à l'occasion d'un mariage à la Quinta da Concha. Donc emplacement idéal. Ceci dit, nous avons été très bien accueillis par le responsable du gite. La chambre est parfaite avec une salle de bain attenante et son petit coin terasse. Climatisation et un petit dej idéal pour les lendemains de soiree en profitant du joli espace extérieur. Parfait.
💬 Une expérience inoubliable, restaurant rustique, une touche de raffinement, de l'entrée au dessert, une explosion de saveurs, le porc bisaro aux châtaignes, un plat que l'on ne trouve que dans ce restaurant, aujourd'hui je reviendrai essayer la morue au pain de maïs. Il mérite une étoile michelan. Je reviendrai chaque fois que je viendrai. au portugal
💬 Passés par hasard dans le marché, nous croisons le restaurateur qui gentiment vient avec nous choisir des sardines sur l’étal pour les conserver le temps de notre visite de la ville. Puis délicieux repas (crevettes grillées / nos sardines grillées à point accompagnées de légumes, bon vin blanc de la maison / délicieux desserts). Rapport qualité prix excellent, absolument à faire
💬 Nous sommes venus pour un anniversaire. L'équipe nous a très bien accueilli. Le restaurant est décoré avec soin. La plupart des plats de poisson sont vraiment vraiment excellents et très bien cuisinés. Nous avons commandé le bar et le mérou. Les pièces de viandes étaient parfaites. Le gâteau d'anniversaire était très léger.
💬 Excellent environnement
💬 Quand le confort s'allie à la convivialité et à l'hospitalité, rien de plus ne peut être offert aux hôtes qui recherchent, au-delà du bien-être, un lieu de repos et de paix ! Dans ce village, le calme est véritablement ressourçant ! Si nous combinons cela avec la gentillesse de ses habitants et surtout avec la joie contagieuse d'Helena et de sa fille, nous ne pouvons que les féliciter et espérer que ce soit un espace qui restera ainsi pendant de longues années. Un gros bisou Hélène !