📌 Av. Beato Nuno 465, 2495-401 Fátima - Portugal
💬 609 Avis
Les avis
Le 14/04/2024 à 20:53
Très bien, merveilleux
Le 09/02/2024 à 18:44
J'aime cet hôtel
Le 25/11/2023 à 08:44
Accueil chaleureux, attention 5 étoiles
Le 30/10/2023 à 22:28
Le réceptionniste, Luis, est un employé que chaque hôtel ne peut que souhaiter et s'efforce de garder. Personnel au dîner, attitude professionnelle et service élégant. L'impression générale a été gâchée par les serveuses du petit-déjeuner. Ils nous ont complètement ignorés, ne nous ont même pas salués. Ils discutaient bruyamment entre eux.
Le 24/10/2023 à 09:38
Super hôtel, un gars appelé Pedro nous a servi de manière très gentille et professionnelle. Je le recommande à 100%
Le 22/10/2023 à 14:56
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et le personnel était toujours là et prêt à vous aider.
Le 19/10/2023 à 21:20
Chambre spacieuse avec un très grand lit. La chambre dispose d'un minibar et le petit-déjeuner est également un buffet composé de plats chauds. Nous avons beaucoup aimé.
Le 14/10/2023 à 07:43
bon hôtel, salles de bains propres, petit déjeuner savoureux, je le recommande
Le 26/09/2023 à 12:33
Le matelas à ressorts était horrible, pour un hôtel 4 étoiles c'est inacceptable, je n'ai pas aimé la baignoire avec rideau, elle n'est pas hygiénique et la moquette du couloir était pleine de taches, ce qui a l'air très mauvais. Je pense que cela a du potentiel s'ils investissent un peu dans la rénovation, après tout c'est une Luna.
Le 26/09/2023 à 07:36
Nous avons été bien accueillis à la réception. Mais l'hôtel devrait améliorer certaines choses dans les chambres puisqu'il s'agit d'un hôtel 4*. Bon petit déjeuner.
Le 22/09/2023 à 22:54
Bel endroit, convivialité et excellent petit déjeuner.
Le 22/09/2023 à 21:24
Manque d'attention aux problèmes des clients
Le 22/09/2023 à 14:43
Le bouton des toilettes était cassé (je ne pouvais pas appuyer dessus), donc je ne pouvais pas tirer la chasse d'eau. Le personnel ne parlait pas anglais. Pourtant, j'ai bien dormi ~~
Le 17/09/2023 à 18:37
Attention de ne pas fermer la fenêtre lorsque l'on est sur le balcon :elle ne s'ouvre que de l'intérieur !!!
Le 13/09/2023 à 18:42
L'emplacement est idéal à Fatima, vous pouvez être au centre en un rien de temps et les chambres sont excellentes et le petit déjeuner est également bon
Le 10/09/2023 à 21:33
Le meilleur, c'est le personnel. 😊😊 La cafétéria a fermé la dernière semaine d'août, première semaine de septembre. 😪😪 Le petit déjeuner était varié et le dîner était bon en demi-pension. 🍽 Les chambres sont bien mais le téléphone de la douche est très petit. Il dispose d'un parking extérieur. 🚗 Les couloirs ne sont pas très lumineux et sont recouverts de moquette. L'ascenseur s'effondre aux heures de pointe si l'hôtel est plus fréquenté. je recommande
Le 09/09/2023 à 18:13
Très bon hôtel, excellent petit déjeuner, bon prix et excellent service.
Le 06/09/2023 à 16:18
Hotel très agréable et propre. Dommage, mauvaise situation avec un trafic dense de voitures, donc chambre bruyante.
Le 03/09/2023 à 21:12
Hôtel ancien, tout est un peu présent mais vieillot mais mérite juste d'être rénové (les chambres mais aussi le petit déjeuner).
Le 30/08/2023 à 19:07
Un hôtel qui a bien rempli notre objectif de visiter Fátima. Bon emplacement (15 à 20 minutes du Sanctuaire, à pied), service sympathique, parking gratuit, petit-déjeuner avec une bonne variété d'options - fruits, œufs brouillés, fromage, bacon, yaourts et jus - il y a aussi du pain, mais peu de consommation évaluer! Bonne chambre, linge de lit propre mais il y avait beaucoup de fourmis dans la salle de bain !
Le 28/08/2023 à 13:36
Depuis notre arrivée on sent la chaleur du personnel, il est très bien situé. Chambres propres et spacieuses. Équipements de mobilité pour fauteuils roulants. Très proche de la gare routière. Je l'ai aimé.
Le 27/08/2023 à 19:25
Très propre. Dormir une nuit à Fátima, c'est largement suffisant.
Le 27/08/2023 à 13:13
N'a pas aimé . Lors de l'enregistrement, on a demandé à tous ceux qui allaient séjourner à l'hôtel leur carte de citoyenneté. Ils les ont numérisés. J'étais bouleversé par la situation et j'étais presque prêt à appeler la police pour identifier le responsable de l'hôtel. Il n'est pas correct de numériser mes données personnelles.
Le 27/08/2023 à 09:26
Malheureusement, le service de réservation est très compliqué. Ils ne répondent pas au téléphone et sont impolis
Le 24/08/2023 à 21:24
Le ménage, je devais faire mon lit à quatre heures de l'après-midi car les femmes de ménage n'étaient pas encore arrivées. L'excuse du réceptionniste est qu'il n'avait pas laissé de pancarte pour le nettoyer. Petit-déjeuner sans yaourt, sans fruits divers
Le 24/08/2023 à 18:21
Un hôtel 4 étoiles qui n'est pas à la hauteur des attentes ressemble plutôt à un hôtel 3 étoiles. Le dîner n'a rien à voir avec les autres hôtels du même groupe car la liste ne comportait qu'un plat et un dessert, j'ai été assez déçue !
Le 23/08/2023 à 17:27
Lumières et ombres. Nous avons aimé l'hôtel pour ses installations. La chambre parfaite, spacieuse et très propre. Bon petit déjeuner. En 10 minutes, vous êtes dans le sanctuaire et la zone centrale de Fátima. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que nous sommes arrivés à midi et ils nous ont dit que l'enregistrement avait lieu à 16 heures. Nous sommes arrivés à ce moment-là et ils nous ont quand même fait attendre près d'une heure à la réception pour nous donner la chambre. La vérité est que je n'ai pas aimé ce détail. J'ai dû me rendre plusieurs fois à la réception pour demander s'ils pouvaient accélérer le traitement. La même chose s'est produite avec le reste des gens, donc les gens s'accumulaient à l'entrée de l'hôtel.
Le 22/08/2023 à 08:31
Bonnes chambres... nourriture extraordinaire Et les chambres manquent de nettoyage
Le 21/08/2023 à 08:03
Hôtel à 15 minutes à pied du sanctuaire de Fátima. Comprend le petit-déjeuner (assez varié et acceptable) et le parking (extérieur, non surveillé et avec peu de places ; nous devions toujours nous garer dehors... Dieu merci, c'était facile de se garer). Les chambres sont assez grandes, mais leur insonorisation est inexistante ; On entend tout, donc c'était difficile de bien se reposer. La salle de bain est vieille et pourrait être améliorée. Ils offrent peu de commodités. De plus, nous avons trouvé pas mal de fourmis dans toute la pièce. L'hôtel a 4* mais, à mon avis, il lui faudrait au moins 1*.
Le 19/08/2023 à 18:12
Service sympathique, chambre avec fourmis, climatisation, même éteinte, faisant du bruit toute la nuit.
Le 15/08/2023 à 14:22
Un bon petit déjeuner. Pour le reste très moyen. À Fátima, j'ai séjourné dans des hôtels 3 étoiles bien meilleurs que celui-ci 4 étoiles.
Le 10/08/2023 à 09:58
Une nuit passée dans cet hôtel. Très propre. Accueil au Top. Petit déjeuner très varié. Merci
Le 09/08/2023 à 13:59
À moins de 10 minutes à pied de la gare routière principale. La chambre est standard et propre dans l'ensemble. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de mini-réfrigérateur dans la chambre. Personnel sympathique à la réception !
Le 07/08/2023 à 17:33
Ce 4**** n'est pas à la hauteur. A notre arrivée vers 19h30, le parking est envahi par des voitures extérieures à l'hôtel car la barrière est bloquée ouverte. Aucune place pour se garer. Une chambre à 2 lits nous est attribuée au lieu d'une à grand lit pourtant réservée. Pas de possibilité de changer de chambre ni même de transformer ces 2 petits lits en grand lit avant le lendemain. Dans les 4****, il y a normalement un service de gouvernante le soir. L'armoire n'est pas équipée d'étagères, juste une penderie. Pas de bouteille d'eau d'accueil ni de café dans le plateau de courtoisie. Juste une bouilloire et du thé. Le petit déjeuner est très simple, les oeufs brouillés sont secs, les viennoiseries aussi. La machine à boissons chaudes donne des cafés et chocolats fabriqués avec de la poudre. Pas fer à repasser et la réception est désemparée quand nous demandons un room service à 21h15, répondant que la cuisine ferme bientôt alors que le menu room service indique jusqu'à 23h ! La prestation nous est tout de même livrée. Bien qu'à la décoration simple, la chambre est de bonne taille et plutôt calmes mais quel 4**** est encore équipé de rideaux de douche dans une baignoire ?! Le minibar est vide. Le tout pour plus de 120€/nuit tout de même. Point positif, le personnel est serviable et souriant.
Le 06/08/2023 à 11:13
Nous avons vraiment aimé, très bonne nourriture, excellent petit déjeuner et un excellent lit. Le personnel est très sympathique et l'emplacement est à 10 minutes à pied du lieu. Nous le recommandons vivement !
Le 20/07/2023 à 08:27
Hôtel élégant et moderne avec un service amical. Les chambres sont assez bien décorées, même s'il semble y avoir trop peu d'espace au bureau pour se dégourdir les jambes. Il y a des restaurants et des bars abordables à proximité.
Le 18/07/2023 à 23:23
L'effet d'isolation phonique de la pièce est trop mauvais~ Je ne comprends pas d'où viennent les quatre étoiles~ Il y a des bruits bruyants toute la nuit, le bruit de l'eau à l'étage, le bruit de la marche
Le 16/07/2023 à 21:52
Nous sommes restés une nuit temporairement, les matelas sont un supplice, ils sont détruits, il est urgent de les changer, en général l'aspect des chambres paraît vieillot, la salle de bain est vieille et la régulation de l'eau ne fonctionne pas bien, quand quelqu'un d'une autre chambre allume l'eau, la douche devient froide. De plus, on entend le bruit provenant des autres pièces et des étages supérieurs. Les fenêtres sont vieilles et en mauvais état, elles doivent également être changées. Le petit déjeuner n'est pas mal du tout, il y a un peu de tout et la salle à manger a l'air bien. C'est un hôtel pour une nuit seulement, mais il faut tenir compte du fait que vous allez vous réveiller avec des maux de dos car le matelas est détruit, dans notre chambre il y avait 3 matelas et tous les 3 étaient en mauvais état. Je ne comprends vraiment pas les critiques positives, nous examinons toujours ce problème avant de réserver, car nous voyageons beaucoup, mais dans ce cas, nous nous sommes trompés.
Le 14/07/2023 à 18:27
Bien. Oreillers très doux. Mauvaise organisation.
Le 13/07/2023 à 08:52
Un personnel très amical et serviable.
Le 11/07/2023 à 09:12
Super . Nous avons très bien accueilli 5 personnes. Super café. Service à la réception Excellent. Très cordial. Chambres très propres et lits confortables. Accès facile et bon prix. Nous recommandons.
Le 08/07/2023 à 21:35
Bon accueil du personnel. Hébergement cosy et agréable. Excellent parking privé. Petit déjeuner très complet.
Le 07/07/2023 à 23:11
Hôtel correct. Ne t'inquiète pas. Ils ont rénové les salles de bains et autre chose, mais je pense que ce serait un trois étoiles à mon avis. Grande chambre et grands lits confortables.
Le 29/06/2023 à 22:24
C'est un vieil hôtel, mais c'est assez propre. Cependant, veuillez apporter votre propre eau en bouteille. Il n'y a pas de place pour acheter de l'eau en bouteille
Le 28/06/2023 à 10:15
Les chambres étaient propres. Le personnel était serviable, mais le bar n'était jamais ouvert et le personnel n'était pas en mesure de travailler au bar. La nourriture était bonne. J'y ai passé 5 nuits, mais le buffet du petit-déjeuner pourrait être modifié de temps en temps, toujours le même chaque matin. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas toujours de manière très temporaire. Je ne lui donnerais pas moi-même une note de 4 étoiles
Le 23/06/2023 à 23:00
Le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable. Petit déjeuner excellent et copieux. Emplacement parfait. Informé!
Le 23/06/2023 à 09:20
Notre expérience a été très bonne, nous sommes restés 4 nuits. Excellent hôtel, bien situé, proche de la gare routière de Fátima. Il dispose d'un parking. Nous avons parcouru un long chemin pour arriver au Sanctuaire. Il y a quelques restaurants et cafés à proximité, Mac Donalds et Burger King. Il y a aussi un supermarché Pingo Doce, une pharmacie et une laverie. Je recommande.
Le 17/06/2023 à 17:39
Même si les jours de gloire de cet hôtel sont derrière lui, il mérite toujours un bon 4*. Le service était très gentil et serviable, les chambres étaient propres, bien rangées et nettoyées tous les jours. A 10 minutes à pied du Sanctuaire. Inconvénients - parking trop petit (mais 'inclus' dans le prix) et construction dans le quartier.
Le 16/06/2023 à 16:20
L'hôtel est impressionnant. La chambre est très grande et tout comme la salle de bain. Petit déjeuner très varié et copieux. Personnel attentif à tout ce dont vous avez besoin. Fortement recommandé et proche du Sanctuaire et des commerces aux alentours. Gentillesse du personnel et attention, il n'y a pas de mots pour les décrire.
Le 11/06/2023 à 18:39
C'est un excellent hôtel, réception avec un très bon service, petit déjeuner très complet et avec une bonne variété de produits. La chambre double est spacieuse, avec de bons équipements et un lit très confortable. J'ai tout aimé et je reviendrais plus souvent, dommage que mon séjour ne dure qu'une journée 😁
Le 08/06/2023 à 09:06
Pas aussi beau que sur les photos. Chambre: Très propre et nettoyé à fond tous les jours. La salle de bain a l'air démodée. Service: Bien que le personnel soit toujours souriant et dit bonjour, la plupart du personnel parle très mal anglais. Petit-déjeuner: C'était décevant pour moi ! Je n'ai jamais bu un si mauvais café. Uniquement des légumes grillés disponibles et pas de frais. Par contre les desserts étaient délicieux. Emplacement: Non loin de la basilique et du centre. Il y a un McDonald's à quelques mètres. Le reproche général est qu'il n'y a pas de magasin d'alimentation à proximité, mais il est généralement difficile d'en trouver à proximité du centre.
Le 07/06/2023 à 22:10
Un hôtel génial. C'était vraiment un super endroit pour séjourner en famille. Le personnel était très gentil et serviable. Les chambres étaient propres et confortables. Ils disposent même de petits balcons pour que vous puissiez admirer la ville de Fátima. Ils sont situés dans un emplacement privilégié. Ils avaient une grande variété de bons plats dans leur buffet de petit-déjeuner.
Le 07/06/2023 à 11:37
Très bon hôtel à distance de marche du sanctuaire de Fatima. Bon emplacement pour une excursion d'une journée à Nazare et Bathala
Le 05/06/2023 à 16:00
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel 4 étoiles et j'ai eu une bonne expérience. L'emplacement de l'hôtel est bon, avec un accès facile aux restaurants et au sanctuaire. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était spacieuse, confortable et bien équipée. Le petit déjeuner proposé était varié et bon compte tenu du prix par nuit. Dans l'ensemble, mon séjour dans cet hôtel a été agréable et je le recommanderais à tous ceux qui recherchent du confort et de la qualité à un bon prix. En plus de travailler dans des conditions pour les invités, ils doivent également travailler dans des conditions pour l'équipe, la chaise de la réceptionniste étant déjà assez usée, je suggère d'en acheter une nouvelle.
Le 05/06/2023 à 10:51
Le pire moment du week-end a été le petit-déjeuner du dimanche. Nous étions un groupe de dix amis et nous voulions réunir deux tables dans la salle à manger pour que nous puissions tous nous asseoir ensemble (ce qu'un serveur super attentif a déjà fait samedi) mais le compteur n'a pas trouvé que c'était bon et a crié dessus nous d'une très mauvaise manière. Je peux comprendre qu'il y a des choses chez les clients que le personnel de l'hôtel n'aime pas, mais la politesse ne peut jamais être perdue et cet homme l'a perdue.
Le 04/06/2023 à 22:13
Fatal, le gérant du restaurant super grossier et impoli a fait un scandale devant tout le monde juste pour avoir essayé de mettre deux tables ensemble, une personne comme ça ne mérite pas de travailler dans un hôtel soi-disant 4 étoiles
Le 04/06/2023 à 17:41
La chambre était bien, le réceptionniste qui nous a accueillis était super serviable. Cependant, je ne donne que deux étoiles car au petit-déjeuner j'ai été témoin d'une situation très désagréable. Un groupe de 10 Espagnols est arrivé et a essayé de prendre le petit ensemble, l'employé était extrêmement grossier et impoli, et quand il lui tournait le dos, il jurait et prononçait des gros mots. A notre arrivée, il n'a pas été sympathique lorsqu'il a remis en question le nombre de chambres, mais nous avons tous de moins bonnes journées, pensais-je. Nous étions 6, nous avons mis nos tables ensemble et heureusement personne ne nous a parlé, car ils ne voulaient pas laisser cette situation sortir du registre des plaintes. Je peux comprendre beaucoup de choses, de l'organisation de la salle, aux choses plus simples et à la façon dont les gens passent, mais je ne comprends pas les mauvaises manières de l'employé. La situation s'est produite le 04/06/2023.
Le 25/05/2023 à 17:57
Très bien situé, chambre très propre et confortable ! Excellent rapport qualité/prix. Très bon petit déjeuner.
Le 04/05/2023 à 21:30
Étant un hôtel 4*, nous nous attendions à mieux. Sans avoir été réservé à l'avance, le prix ne correspond pas aux conditions proposées. La décoration est un peu vieillotte, les moquettes aux sols sont usées et le ménage un peu négligé. Le petit déjeuner est bon et varié.
Le 03/05/2023 à 08:29
Bel emplacement Il y a des restaurants et des supermarchés à proximité La chambre est propre Les serviettes sont utiles et abondantes Il y a une bouilloire Délicieux petit déjeuner avec de nombreuses options
Le 26/04/2023 à 05:38
Chambres propres, bon service et économique, pour le prix c'est très bien.
Le 23/04/2023 à 23:45
Hôtel super bien placé. Au centre de Fatima, 15mncentre ville et sanctuaire à pied et 30 mn chemin de croix. Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner très copieux. Personnel souriant et sympathique. Je retournerai dans cet hôtel sans problèmes.
Le 23/04/2023 à 17:42
Il me semble trop qu'il ait 4 étoiles
Le 21/04/2023 à 07:49
Hôtel propre, personnel sympathique, petit déjeuner varié. L'emplacement est bon. Le prix est excellent. Je recommande.
Le 13/04/2023 à 07:30
La vérité est que cela n’a pas été une bonne expérience. Nous sommes arrivés à midi trente du matin et ils nous ont donné une chambre devant des travaux qui commencent à 8 heures du matin. De plus, les murs des chambres sont très fins et on entend tout ce qui vient de la pièce voisine (il me réveille à 6 heures avec des coups et des conversations au téléphone). Je dois ajouter qu'ils ont un système de ventilation qui résonne depuis les couloirs et à l'intérieur des chambres, du moins dans le couloir dans lequel ils nous ont placés, à partir du couloir des chambres numéro 10. Autre chose, entre le lavabo et les toilettes il y a 12 centimètres (et ce n'est pas une blague).
Le 10/04/2023 à 05:41
Excellente chambre Amabilité de tous les employés Petit divers
Le 06/04/2023 à 08:11
J'ai adoré la réception à notre arrivée. nous avons été accueillis avec du champagne, des galettes et de la crème merveilleuse, qui était délicieuse et sans oublier les 5 premières fruits
Le 01/04/2023 à 20:00
Hôtel confortable. Tout est parfait. Chambres grandes et très propres. Lit très confortable. Personnel efficace et très sympathique
Le 12/09/2022 à 20:00
L'hôtel est bien situé à proximité du sanctuaire de Fátima, de la basilique de la Sainte Trinité et du monastère de Batalha, et idéal pour, après avoir visité le sanctuaire, s'arrêter pour se reposer, très confortable, etc...
Le 29/09/2020 à 08:12
Bel hôtel face a un kiosque et un arbre peuple d oiseaux
Le 13/09/2020 à 23:26
L'hôtel est un peu éloigné du sanctuaire, environ 20 minutes à pied. Les chambres sont un peu sombres. Le petit déjeuner est varié et respecte les règles de sécurité Covid 19. L'hébergement en demi-pension vaut le coup, le dîner est excellent.
Le 08/09/2020 à 14:09
Bon rapport qualité/prix, le petit déjeuner était bon et tout était impeccable.
Le 07/09/2020 à 13:12
Très bon service, excellent emplacement !!!
Le 04/09/2020 à 18:22
Très bon rapport qualité-prix Très bon petit déjeuner
Le 04/09/2020 à 17:58
Chambres de taille généreuse et impeccablement propres. Petit déjeuner très varié et personnel très sympathique. Très bien
Le 29/08/2020 à 19:10
Parfait Personnel très professionnel
Le 27/08/2020 à 06:20
Employés très serviables, très propres, chambres très propres ainsi que les autres lieux, en raison de la réglementation COVID19, l'heure du petit-déjeuner doit être réservée à l'avance et tous les produits sont emballés dans des beignets individuels, y compris le pain. A l'entrée de l'Hôtel se trouve un capteur de mesure de température. C'était un plaisir d'être là.
Le 26/08/2020 à 21:04
Le petit déjeuner est superbe, la chambre laisse beaucoup à désirer avec les lits très inconfortables et la salle de bain très faible.
Le 22/08/2020 à 20:34
Paiement à l'avance. Etrange horaire d'aménagement des salles (après-midi). Bon matelas et chambre. Bon service surtout au petit déjeuner.
Le 16/08/2020 à 16:50
Bien reçu et tout comme convenu lors de la réservation. Le stationnement est un peu sauvage. Il n’est pas garanti que nous aurons toujours une place.
Le 16/08/2020 à 06:28
Très bon hôtel. Buffet petit-déjeuner fantastique
Le 13/08/2020 à 11:20
J'ai adoré le service, à cause de la pandémie, l'hygiène, les espaces, tout était vraiment bien, félicitations et je le répéterai.
Le 10/08/2020 à 13:06
Jour 8/9 du mois et de l'année en cours pour célébrer 39 ans de mariage. Prestation 5 étoiles. Dîner divin. Personnel très professionnel. Toutes nos félicitations
Le 04/08/2020 à 14:57
Lavabo pratiquement à côté des toilettes. Vous ne comprenez pas... Si une personne est un peu plus forte, elle ne pourra plus utiliser les toilettes normalement.
Le 03/08/2020 à 11:12
Très bon hôtel, petit déjeuner très varié, propreté impeccable et service agréable.
Le 21/07/2020 à 07:17
Nous sommes restés 3 nuits. Ils respectent toutes les mesures nécessaires dues au covid. Le petit-déjeuner est toujours fantastique, avec des restrictions et des emballages individuels. La chambre très propre. Les petits draps se sont détachés du matelas et il faut mettre un désodorisant dans la salle de bain, à cause de l'odeur de pipe. Le lit était très confortable et le service était très bon. Je recommande cet endroit pour dormir à Fatima, très bon rapport qualité prix
Le 20/07/2020 à 07:47
Bon emplacement, hébergement et personnel sympathique
Le 16/07/2020 à 10:29
Les normes de sécurité sont pleinement respectées. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était super.
Le 28/06/2020 à 07:19
Excellent service, le personnel est très sympathique et serviable. Nous avons dîné au restaurant ce qui a été une excellente surprise, l'assiette et la nourriture étaient de la plus haute qualité, très savoureuses et incroyablement bien préparées, des légumes grillés au point idéal, de la viande et du poisson bien assaisonnés et cuisinés de main de maître. Service très compétent et intelligent. Certaines limitations résultant de la pandémie ont été constatées, ce qui est normal (pommes de terre aux œufs cassés et riz grillé s'améliorant post-covid). Des installations hôtelières de premier ordre, un service client et une hygiène inégalés, je ne pense pas qu'il puisse y avoir de virus ici. Un secret de l’hôtellerie de Fátima ?
Le 26/06/2020 à 11:55
Hôtel très propre, bien organisé, personnel très sympathique. La nourriture exquise. Merci
Le 26/02/2020 à 12:38
Bon hôtel, confortable. Quand ce n'est pas un buffet, la nourriture est luxueuse.
Le 26/11/2019 à 11:55
J'ai déjà publié mon avis le mois dernier. L'hôtel est fonctionnel et propre. Le personnel est courtois, mais on demande aussi plus à un hôtel : des chambres chauffées les jours de froid, et moins de bruit et de vacarme à l'arrivée des énormes bus. d'autres invités en raison de leur impolitesse seule.
Le 09/11/2019 à 21:50
Hôtel situé en dehors de l'agitation de Fátima, ce qui offre une plus grande tranquillité. Petit déjeuner raisonnable.
Le 30/10/2019 à 12:15
Nous étions de passage à Fátima et avons décidé d'y passer la nuit. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il semblait de bonne qualité. Cependant, la jeune fille à l'arrivée était très hostile et désagréable. Les chambres étaient sales et sentaient la moisissure. Les fenêtres avaient des toiles d'araignées. La salle de bain était sale et avait des cheveux épars, des draps tachés. L'insonorisation est épouvantable. Le petit-déjeuner est varié, mais la salle du petit-déjeuner avait un sol sale et collant. Le seul point positif était le parking. Pour un hôtel 4*, cela laisse beaucoup à désirer. A ne pas répéter !
Le 19/10/2019 à 23:32
Chambre très propre et confortable, personnel très serviable, bel hôtel.
Le 19/10/2019 à 16:55
J'ai beaucoup aimé. Bon prix avec qualité
Le 18/10/2019 à 18:37
Hotel bien fuire le restaurant
Le 14/10/2019 à 21:52
Excellent hôtel, confortable et très bon restaurant. Le service est également excellent
Le 12/10/2019 à 16:44
Excellent rapport qualité/prix. Hôtel confortable, excellent petit déjeuner.
Le 07/10/2019 à 21:41
Service agréable, très bien situé, très bon rapport qualité prix et un excellent petit déjeuner buffet. Chambres d'un très bon standing. Je le recommande sincèrement !!!
Le 06/10/2019 à 08:25
Bel hôtel et bon confort malgré un problème d isolation avec la rue passante,le personnel est peu souriant à l accueil et au restaurant.
Le 01/10/2019 à 21:39
La seule bonne chose, ce sont les chambres, les chaînes de télévision, dont quelques-unes en espagnol, le mini-bar vide, pas de balcon, dans la réservation j'ai mis la demi-pension et il a été dit que c'était un buffet, puisque le dîner n'est pas un menu à choisissez quelque chose avec de la laitue ou une miniature, le deuxième plat à choisir entre du riz, du poisson ou de la viande et les desserts plus pareils, le petit déjeuner continental, donc ça n'a rien à voir avec ce que vous réservez, en plus nous avons 4 tables et ça a pris beaucoup de temps entre un plat et un autre, non j'ai envie d'imaginer quand celui-ci est plein, la seule bonne chose c'est le silence qu'il y a, et c'est à 15 ou 20 minutes à pied du sanctuaire, ce qui dans la réservation disait 10 minutes, Je reviendrai à Fátima mais je ne le répéterai pas ici,
Le 21/09/2019 à 08:48
Endroit très calme. Idéal pour se reposer après une dure journée de travail
Le 20/09/2019 à 19:02
Très bon hôtel, personnel confortable et très sympathique, tampon très riche
Le 20/09/2019 à 14:41
Hôtel propre et bon marché et personnel très sympathique.
Le 19/09/2019 à 14:00
Ne facilitez pas comme 4 étoiles mais facturez 4 étoiles.
Le 18/09/2019 à 11:12
Très bien, bonne chambre, bon petit déjeuner, un peu loin du sanctuaire de Fátima,
Le 12/09/2019 à 06:27
Très bon hôtel. Très bon petit déjeuner. Très amical
Le 09/09/2019 à 17:10
Inoubliable
Le 06/09/2019 à 18:58
La nourriture est très bonne et ils servent très bien
Le 06/09/2019 à 12:27
Qualité, bon prix... propre, bien situé et petit déjeuner spectaculaire
Le 01/09/2019 à 09:44
Est bien. Mais le. Nourriture. Ce n’est pas le cas. Tellement bon et. En outre. Ils ne mettent pas. Le nom de. Chaque. Repas. Et je ne sais pas. Sait. Quoi. Repas. Pour. Choisir. Tous les. Hôtels. Les. Ils mettent.
Le 25/08/2019 à 21:51
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel en famille, tout était très correct, il faut souligner la salle à manger, la très bonne nourriture et tout le service, notamment Helio Major, qui a eu une attention impeccable à tout moment et le point fort de cet hôtel ce sont ses employés qui nous ont fait passer des jours inoubliables
Le 22/08/2019 à 14:40
Simple et accueillant. Parfois, il ferme en hiver.
Le 19/08/2019 à 16:53
Superbe hôtel. Superbe accueil il parle français. Bon petit-déjeuner et dîner. Grande chambre et jolie design. Recommande
Le 13/08/2019 à 20:38
Grande convivialité et lit. Bon prix
Le 11/08/2019 à 12:17
Le ménage est bon, la nourriture très peu variée, qualité acceptable
Le 06/08/2019 à 10:24
Bon rapport qualité-prix. Tout est parfait. Juste un bémol : les employés manquent de sourire. Pas un seul durant tout le séjour.
Le 05/08/2019 à 10:30
Le petit déjeuner est super. Le personnel est généralement attentif et sympathique. Les chambres sont spacieuses et le lit est confortable. Ce n'est pas une mauvaise affaire en termes de qualité/prix. Cependant, sur certains détails, ils échouent complètement. Dans les salles de bains, il est pratiquement impossible d’utiliser le bidet à moins d’être un enfant. Il n'y a pas d'espace pour les jambes. Même les toilettes ne seront pas confortables s'il s'agit d'une personne de grande taille. Et le climatiseur fait constamment un bruit gênant (de minute en minute). Le jour, cela passe inaperçu mais la nuit, cela devient très gênant. Après s'être plaints, ils ont dit que c'était normal... J'ai dû retirer la carte pour couper l'alimentation pour éviter cela. Bien entendu, cela n’est mentionné nulle part. Les couloirs (qui sont recouverts de moquette) dégageaient une odeur nauséabonde semblable à celle des cigarettes éteintes. Cela donnait l'impression que c'était le produit utilisé pour les laver. De manière générale, cela donne le sentiment que les 4 étoiles sont un peu exagérées malgré la bonne volonté de la plupart des salariés.
Le 03/08/2019 à 14:41
Très proche du sanctuaire et excellent service
Le 30/07/2019 à 20:29
Bon petit déjeuner, bon hébergement, personnel excellent, tous polis et serviables, demandez un peu sur place, à 10 minutes à pied du sanctuaire.
Le 28/07/2019 à 09:37
Excellent rapport qualité prix, je n'hésiterais pas à le répéter, petit déjeuner buffet très complet
Le 23/07/2019 à 22:54
Très sympa avec un excellent petit déjeuner ! Tout le personnel était super ! Bonne affaire pour l'argent ! J'ai quitté le Lutecia à Lisbonne à la dernière place. Je le recommande!
Le 20/07/2019 à 17:39
Excellent service, bon emplacement à Fátima. La suite est grande et très confortable. Très satisfait du choix de l'hôtel.
Le 19/07/2019 à 23:53
Cet endroit est bien, j'adore le lit !
Le 17/07/2019 à 22:56
Pour le prix, c'était un hôtel agréable et propre. Les oreillers étaient un peu trop mous mais dans l'ensemble, belle chambre. Bon petit déjeuner .en ce qui concerne l'emplacement, à environ 10 minutes à pied de la cathédrale.
Le 03/07/2019 à 19:02
Un hôtel correct et bien entretenu. Délicieux petits déjeuners
Le 22/06/2019 à 22:32
Le nettoyage laisse un peu à désirer !
Le 19/06/2019 à 21:24
Je ne donne tout simplement pas 5 étoiles à cet hôtel pour le simple fait que j'ai demandé une chambre pour personnes à mobilité réduite et que la salle de bain n'avait rien d'autre qu'une douche à cet effet. Excellent lit et oreillers, excellent petit déjeuner et très bon rapport qualité/prix.
Le 17/06/2019 à 21:58
Excellent rapport qualité/prix, un petit déjeuner international fantastique, un hôtel propre et un personnel de réception très gentil. Hôtel recommandé.
Le 17/06/2019 à 17:16
Très bon personnel. Magnifiques installations, très bon service. Toutes nos félicitations
Le 16/06/2019 à 15:26
Excellent hôtel, chambres confortables, personnel très serviable et petit déjeuner varié et exquis.
Le 16/06/2019 à 10:58
Bonnes installations et chambres, personnel sympathique et efficace. Excellent petit déjeuner.
Le 08/06/2019 à 08:04
Hôtel simple et confortable, très bon rapport qualité-prix, a des conditions pour améliorer le service, a de petits lagons qui n'interfèrent pas avec le désir d'être le meilleur.
Le 06/06/2019 à 20:03
Excellent, bon prix, mais la climatisation ne fonctionnait pas
Le 02/06/2019 à 11:55
Hôtel avec des prix très abordables. Excellente qualité du service du petit déjeuner. Excellent emplacement. Je recommande.
Le 21/05/2019 à 14:48
Bon service... Bonne décoration... Des gens au top...
Le 14/05/2019 à 10:12
La chambre n'était pas prête à l'arrivée. L'hôtel est assez bruyant. Le petit déjeuner est copieux, mais il n'était pas très bon. La femme de ménage était à la porte tôt le lendemain matin (9h). La chambre était très spacieuse. Le lit a bien dormi, mais était assez court
Le 07/05/2019 à 16:25
Très bon hôtel et petit déjeuner demain.
Le 07/05/2019 à 07:19
Hôtel sensationnel, serveurs sympathiques mais épuisants car lents et mal organisés.
Le 04/05/2019 à 14:39
Super hôtel... Calme, propre et bon accueil...
Le 30/04/2019 à 15:22
Après avoir examiné l'hôtel, j'allais y séjourner lors de ma visite à Fatima. Au cours du processus de réservation, des dates pré-remplies sur Expedia ont provoqué une erreur lors de la sélection de la date et de la chambre. J'ai essayé d'annuler la réservation, mais comme une erreur d'Expedia a mal renseigné ma sélection de chambre, je me suis retrouvé sans politique d'annulation. Expedia a essayé d'obtenir l'autorisation, mais sans succès. J'ai été pénalisé de 227 $ pour une erreur de 5 minutes. ATTENTION, vérifiez votre réservation avant le clic final. Surveillez le site Expedia pour connaître les recherches précédentes, car elles pourraient être utilisées pour pré-remplir les champs.
Le 25/04/2019 à 20:56
C'est un très bon hôtel bien situé à 15 minutes à pied du sanctuaire de Fátima avec un restaurant et un parc gratuit, je le recommande.
Le 21/04/2019 à 09:17
Assez agréable. Bon travail. Personnel sympathique. Excellents petits déjeuners. Bien positionné. Il n’y a déjà rien en dehors de la confusion religieuse. Je recommande.
Le 11/04/2019 à 04:02
Un endroit très calme, des gens très sympathiques et sans oublier que c'est un très beau lieu de pèlerinage, ici la Vierge Marie est apparue à trois petits bergers et cela donne au lieu un air très particulier.
Le 03/04/2019 à 17:23
Très propre et le personnel très attentionné
Le 14/01/2019 à 05:59
Très bonne salle, ils devraient améliorer le buffet. L'hôtel a été rénové, le buffet n'a pas
Le 06/01/2019 à 17:11
Très bien situé, propre. Le service de cuisine est excellent. Même s'il s'agissait d'un buffet, j'ai toujours trouvé que tout était en parfait état et que tout était toujours disponible. Tout est frais et d'excellente qualité. La propreté des chambres était également excellente. A recommander.
Le 24/11/2018 à 18:34
L'appart'hôtel est super, tout le salon, les chambres et la cuisine sont super spacieux... et il a tout ce dont vous avez besoin dans la cuisine. Il est à 3 minutes du sanctuaire.. Mac Donald's et supermarchés.. Je le recommande... 🤙
Le 18/11/2018 à 12:30
Merveilleux accueil, personnel au petit soin... Dîner de choix, petit déjeuner délicieux et varié. La chambre, belle, spacieuse et très confortable. La salle de bains, très bien conçue et design. La propreté parfaite. Un très très bon moment. Je recommande vivement.
Le 28/10/2018 à 10:08
Excellent hôtel avec d'excellents professionnels... petit déjeuner très bon et varié... beaucoup de fruits... yaourts. fromages, œufs, bacon, jus de fruits et une variété suffisante de friandises. Dîner buffet de qualité, peu varié mais de qualité. Chambre aux dimensions gracieuses... située à 2 m en voiture du sanctuaire et à 2 minutes de l'autoroute
Le 23/10/2018 à 09:38
Excellent accueil et excellent hôtel... félicitations !!!
Le 12/10/2018 à 20:08
J'ai adoré, c'était une expérience fantastique. L'excellent petit déjeuner, la taille de la chambre, le petit déjeuner délicieux, c'est juste dommage que le parking soit si petit
Le 29/09/2018 à 17:03
Chambres modernes et propres. Le petit déjeuner est copieux et varié. La nourriture du restaurant est bonne et à un prix raisonnable. Attention rapide et correcte. Il y a un bar à côté de la réception, mais il n'était pas ouvert les jours où nous y étions. Bon rapport qualité prix. Il se trouve à une quinzaine de minutes à pied de la basilique.
Le 22/09/2018 à 02:26
L'un des meilleurs hôtels de Fátima, le nouvel hôtel avec tout le confort, l'excellent prix avec petit déjeuner inclus, l'un des meilleurs du Portugal, je le répète sans hésitation
Le 15/09/2018 à 20:10
Un super endroit pour séjourner
Le 13/09/2018 à 21:45
Excellent rapport qualité prix et petit déjeuner excellent !
Le 04/09/2018 à 15:17
Très accueillants
Le 23/08/2018 à 15:43
Hôtel très charmant : salons rez des chaussées, personnel, chambres, ...
Le 14/08/2018 à 06:34
L'ambiance, l'accueil, les installations, le petit déjeuner et le personnel sont riches.
Le 11/08/2018 à 08:28
C'est bien, mais le restaurant est très bon. Nourriture exquise
Le 03/07/2018 à 18:32
Bel hôtel Personnel serviable, souriant, qui est à l'écoute des demandes des clients. Ils donnent de très bons conseils. Accueil chaleureux. Chambre propre et rangée tous les jours. Les petits plus: des plateaux vous sont servis dans votre chambre l'après-midi (petit bonus). Ça donne le sourire quand vous rentrez de ballades.
Le 14/06/2018 à 22:38
Bon service, bon emplacement et bonnes conditions.
Le 03/06/2018 à 17:33
Bon hôtel pour se détendre et proche de tout, le personnel est poli et très serviable.
Le 29/05/2018 à 15:29
Très bon hôtel, personnel sympathique ! Prix adapté.. Je le recommande !
Le 24/04/2018 à 20:29
Excellent hôtel non loin de la cathédrale personnel serviable excellent petit déjeuner
Le 05/04/2018 à 12:06
Très bon emplacement, bonne propreté, bonne nourriture et personnel très sympathique et attentionné.
Le 02/04/2018 à 10:43
Charges 50% à la réservation et 50% au check-in !!!, TV dans la chambre sans chaînes nationales.
Le 31/03/2018 à 20:53
Un service spectaculaire avec un service exquis de gentillesse et de professionnalisme, merci pour votre dévouement exclusif envers le client
Le 31/03/2018 à 13:16
Très bien, bon service, excellent pour se reposer
Le 21/11/2017 à 07:35
Excellentes installations. L'appartement m'a vraiment surpris. Et le service de l'équipe de la réception était très bon.
Le 30/09/2017 à 19:16
L'hôtel n'est pas mal, mais un peu éloigné du sanctuaire. Les chambres ne sont pas très spacieuses et le buffet du dîner et du petit-déjeuner est court par rapport au prix.
Le 28/09/2017 à 19:17
Podía haberles dado más nota, el hotel no está mal, pero han sido algunos detalles que si pudiera elegir no escogería este hotel, el trato del personal del comedor ha sido como diciendo clientes nos sobran y si no te vemos más por aquí nos da égal.
Le 25/09/2017 à 15:57
Super hôtel à 2 pas du sanctuaires
Le 13/09/2017 à 20:37
Attention chambres peu insonorisée
Le 28/08/2017 à 18:38
Bien, mais pas de porte-bagages et le restaurant ferme tôt
Le 16/08/2017 à 21:39
Le personnel adorable était vraiment serviable. Les chambres sont belles et confortables, avec de petits balcons pour admirer Fátima. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et d'un excellent rapport qualité/prix. Leurs pâtisseries fraîchement préparées étaient superbes ! Si vous visitez le sanctuaire, il se trouve à quelques pas, ainsi que de nombreux magasins, restaurants et supermarchés. Vaut vraiment le détour.
Le 05/08/2017 à 22:14
Excellent hébergement avec un bon petit déjeuner.
Le 26/07/2017 à 22:57
Personnel confortable et gentil, excellent petit déjeuner
Le 18/07/2017 à 16:11
Salle de bain confortable et impeccable et les femmes disposent d'un sèche-cheveux
Le 17/07/2017 à 07:14
Expérience géniale, endroit idéal pour séjourner en famille, à distance de marche du sanctuaire. Petit déjeuner buffet incroyable, nourriture de qualité. Chambres propres et modernes. Merci Luna Fatima Hôtel!
Le 04/07/2017 à 13:27
Magnifique endroit. .le personnel très gentil ..chambre très propre ...
Le 29/06/2017 à 09:09
Bonnes chambres, bons services, bon petit déjeuner.
Le 15/06/2017 à 13:07
L'Hôtel Turismo de Abrantes a un gérant incompétent et je ne sais pas s'il convient comme bagagiste. Le Chef est une autre incompétence à tous les niveaux puisqu'il ne sait pas programmer le service du lendemain. Ils promettent des contrats de travail d'un an, puis les changent à 6 mois puis à 3 mois. Pour avoir dit quelques vérités sur la compétence des employés mentionnés ici, on m'a demandé de partir. Suis désolé. Le Chef a une manie de haras dans laquelle il veut manger ses collègues en proposant que des gens l'accompagnent pour rencontrer Abrantes car il ne sait pas comment se rendre au centre-ville et au Château alors qu'il lui suffit de venir Le balcon offre une vue sur toute la ville. Je regrette l'incompétence de ces messieurs, si on peut appeler cela ainsi.
Le 26/05/2017 à 20:25
Chambres propres, bonne nourriture, proche de Notre-Dame de Fatima
Le 12/05/2017 à 01:00
Excellent hébergement. Merveilleux petit déjeuner.
Le 20/02/2017 à 16:41
Très bon en termes de rapport qualité/prix.
Le 18/02/2017 à 23:54
Raisonnable. Petit déjeuner très complet....
Le 16/02/2017 à 10:04
Service fantastique, chambre impeccable et un très bon petit déjeuner. Je le recommande sans l'ombre d'un doute.
Le 26/09/2016 à 22:31
L'emplacement est accessible en voiture en 10 minutes environ depuis la cathédrale de Fatima. Il y a une grande différence de qualité d’une pièce à l’autre. La chambre qu'on m'a attribuée était confortable, sans insectes et agréable avec une baignoire. D'autres chambres n'ont pas de baignoire ou semblent avoir quelque chose qui en sort. Ce serait peut-être une bonne idée de se renseigner au comptoir et de se faire attribuer. Il n'y a pas de boissons gratuites, ni de brosse à dents ni de dentifrice, vous devez donc les préparer à l'avance. Des tasses, du savon, du shampoing et du gel douche sont fournis.
Le 17/09/2016 à 17:12
hôtel trop éloigné du sanctuaire environ 1,5 km JE NE LE RECOMMANDE PAS à ceux qui ne peuvent ou ne veulent pas marcher
Le 09/09/2016 à 16:56
Un super hôtel à un prix très raisonnable
Le 06/08/2016 à 20:32
Très bon. Bon petit déjeuner
Le 11/03/2014 à 16:29
Cet Hôtel a maintenant un nouveau nom (America Fatima) et un nouveau look ! Il a été récemment rénové avec un très beau salon au design magnifique ! Le Restaurant sert désormais un délicieux Buffet de cuisine internationale avec des notes de culinaire portugaise. Il dispose d'un accès Wi-Fi gratuit !
💬
💬 L’hôtel est est très propre et bien situé car proche du centre ville (moins de 10min à pieds). Le jardin avec la piscine et l’espace de jeux pour enfants sont tops. Il y a une jolie terrasse extérieure. Le personnel est adorable et le petit déjeuner maison et délicieux! Je recommande vivement cet établissement si vous souhaitez séjourner à Mirandela!
💬 Service familial et délicieuses collations Il a récemment changé de propriétaire, mais le jambon et le fromage sont toujours bons.
💬 Les plats sont extrêmement copieux et délicieux. Super adresse. Attention : on risque de faire la queue pendant 10-15 minutes. Le service est très rapide. Menu du jour avec une soupe et un plat à 9€50 Sinon un plat à la carte est à environ 12-15€ Les pizzas sont très bien servies. La pièce du boucher avec le fromage serra est un délice.
💬 Quelle belle semaine !! Nourriture délicieuse et hôtes très chaleureux, toujours prêts à aider. L'endroit est très paisible et cosy. Les plages à proximité ne sont pas bondées et la villa est proche de la propriété.
💬 Personnel très lent et inattentif. Ils ont eu une mauvaise commande 9 fois sur 10 où j'y suis allé. Même lorsqu'il n'y a que deux personnes qui attendent de la nourriture, elles parviennent toujours à se tromper de commande. Et je ne plaisante pas, mon hamburger végétarien contenait du bacon. Oh mon Dieu, cet endroit est le pire. Donc, à moins que vous n’ayez beaucoup de temps et que vous ne vous souciez pas de ce qu’ils vous servent, n’y allez pas, car c’est un cauchemar.
💬 Convivialité et professionnalisme. De bonnes personnes... 👍🥰📷
💬 J'ai trouvé cette auberge et entièrement satisfait du service. Ils m'envoient toutes les instructions pour l'enregistrement et le départ. La chambre est bien préparée, propre et bien rangée. Dans la pièce il y a aussi un chauffage car il fait froid.
💬 Pour l'avoir tester plusieurs fois en juillet et en août je peux recommander ce restaurant sympathique et de plus on y parle le français
💬 Franchement pas bon et pour un prix exorbitant, en plus on vous ramène du pain que vous n’avez pas commandé avec quelques olives et quelques carrés de fromage industriel qu’on vous facture 10€, les serveurs étaient gentils mais le service extrêmement long, nous avons attendu 1h pour déjeuner! j’ai mangé dans des routiers beaucoup plus bon et surtout moins cher et meilleurs service. Cherchez un autre resto sur le chemin, d’ailleurs mieux vaut acheter des sandwich en supermarché que manger ici !