Avis sur Lousal Hotel - Charming bedrooms à Grândola
Les avis
Les dernier avis sur Lousal Hotel - Charming bedrooms à Grândola
Hélder.a
Le 25/03/2024 à 13:54
J'avoue que j'étais un peu inquiet après avoir lu certaines critiques ici. Cependant, soit j’ai eu beaucoup de chance, soit tout le monde a été très malchanceux. J'ai vraiment aimé l'endroit, l'hôtel et le personnel. Rien, absolument rien à signaler ! Toutes nos félicitations!
Cresiano.n
Le 12/01/2024 à 01:15
Très mauvais hôtel Il n'y a pas d'eau chaude Mal servi
Luis.o
Le 18/11/2023 à 08:56
Nettoyage exemplaire. Endroit très calme.
antónio.e
Le 13/11/2023 à 05:48
je recommande
Raquel.a
Le 12/11/2023 à 11:28
J'étais à une fête au restaurant, avec de la très bonne nourriture. J'ai adoré l'endroit et le calme
Valter.o
Le 02/11/2023 à 11:22
Bel endroit, mais il y a de très mauvais détails qui ne sont pas justifiés, par exemple aller prendre une douche et ne pas avoir de shampoing à utiliser, dans mon cas #12 les matelas étaient très mauvais, le moins cher que l'argent puisse acheter, l'un d'eux était fait d'éponge, je me réveillais constamment enfoncé dans un trou, l'autre sur le côté était fait de ressorts mais il avait aussi ses jours. Sinon le personnel était sympathique.
Paula.a
Le 28/10/2023 à 09:02
Personnel horrible et non qualifié pour travailler dans les hôtels.
EUGENIO.A
Le 11/10/2023 à 21:34
Endroit agréable et pittoresque
Pedro.e
Le 05/09/2023 à 23:57
De facto pela localização, infraestruturas e fotografias disponibilizadas na internet tem tudo para dar certo, mas não é bem assim... Foi de facto uma desilusão enorme, logo uma experiência a não repetir, pelo menos por estes lados. Ora bem, se no Booking a nossa reserva tinha sido efectuada com mais de 3 meses de antecedência e com as características descritas, era apenas isso que esperávamos, mas não, quarto com varanda (tal como na reserva) nem vê-lo; quarto cheio de buracos e falhas enormes no chão que apenas com sapatos T.T. se conseguia transpor; quarto cheio de pó no imobiliário; cama e lençóis com pó e com cheiro mesmo de pó; Almofadas amarelas que bem podiam ir para o lixo; Sofás completamente sujos que só nos deixa enojados; WC com bolor, massa tipo cola no chão, gel de duche disposto num frasco com cheiro nauseabundo e a mofo, suporte de duche partido, parafusos à vista de algo que poderia ter sido um suporte de secador, toalhas a cheirar a pó; Paredes sujas; Inexistência do dito cheiro a limpo e higienizado do espaço; rodapés cheios de falhas; copos sujos; espaços exteriores sujos e com muita falta de manutenção incluindo o corte de relva; piscina com fundo sujo e água suja e não tratada. Quando expomos o assunto, a funcionária tentou arranjar um outro quarto, mas a situação de limpeza (falta ou inexistente) continuou também na solução apresentada. Pequeno almoço: 10€ por pessoa e dizem que custa 12,5€. Meus caros, por esse valor tem de ser um continental breakfast ou uma refeição apetrechada tipo almoço. Fiambre ressequido e sem brilho, pão caseiro com uns dias, sem garrafas ou dispositivo de água, talheres completamente sujos. Apenas disposto napolitanas de chocolate, fatias de pão caseiro, pacotes de manteiga, pacotes de nutella, fiambre, queijo, fatias de 2 bolos que estavam completamente secas e algo já duras, 2 tipos de cereais que parecem estar nos recipientes há algum tempo, fatias de melancia e fatias de melão (sem sabor), máquina de bebidas quentes. Não se espera que uma unidade hoteleira, que se preza por rural de 4 estrelas, que disponha deste tipo de situações, que pelos visto já é prática habitual e que mesmo com o livro de reclamações cheio que nada se resolva ou faça para evitar as situações e tornar a estadia dos seus clientes uma experiência única. Não recomendo e quem lá esteve apenas recomendo que faça reclamação junto das entidades competentes.
Maria.a
Le 27/08/2023 à 11:43
Service serviable, toujours disponible pour vous aider, mais le nettoyage est clairement un point à améliorer. L'endroit est calme et on peut se reposer. Le petit déjeuner est très peu varié. Je ne pense pas que ce soit un hôtel 4 étoiles.
Luis.i
Le 24/08/2023 à 00:23
Excellent hôtel et personnel très serviable, mais plus de professionnalisme est requis. Le petit-déjeuner devrait être de meilleure qualité car il n'est plus bon marché. L'espace de l'hôtel est très intéressant et dispose d'une fantastique piscine avec un bon bar. Idéal pour quelques jours de retraite pour se reposer et bronzer.
Vincent.n
Le 14/08/2023 à 18:11
Bon endroit pour séjourner sur la route de l'Algarve. Salle de bain un peu dysfonctionnelle mais dans l'ensemble, un bon séjour.
Gerson.a
Le 17/07/2023 à 22:36
Mauvaise qualité de la nourriture, le dîner était incertain, il a été décrit et rien n'a été fait, pas même des excuses. Chambre pour personnes handicapées attribuée alors qu'elle n'en aurait pas besoin Service épouvantable et manque d'expérience et d'éducation. Hôtel 4 étoiles qui n'en mérite même pas 3.
Fábio.o
Le 17/07/2023 à 22:29
Avec une mouche dans l'assiette
Duarte.i
Le 17/07/2023 à 22:28
Des mouches dans la nourriture
Goncalo.a
Le 15/07/2023 à 14:37
Lit extrêmement inconfortable, il y avait aussi une fête brésilienne à côté qui se terminait à 3h du matin !
Ana.o
Le 08/07/2023 à 13:16
Très mauvais! Mauvaise expérience avec cet hôtel qui était peut-être autrefois un hôtel 4*, mais qui en est désormais loin. Négligence, mauvais nettoyage et petit-déjeuner de pension. Oubliez la piscine avec de l'eau propre et bleue comme le montrent les photos, l'eau est verte. Je n'ai pas laissé entrer ma fille et pour cette raison, nous avons fini par ne rester qu'une nuit au lieu de deux, comme prévu. C'est une question d'attentes, si vous aviez acheté un séjour dans un hôtel 2 ou 3*, tout irait bien !
Guilherme.u
Le 06/07/2023 à 00:44
Un hôtel perdu dans le paysage de l'Alentejo. Le silence « assourdissant » et son bassin aux couleurs verdâtres font de ce lieu une véritable perle à découvrir. À environ 30 minutes de Grândola, il bénéficie d'un bon accès et d'un excellent emplacement à côté des mines de Lousal.
Fernando.a
Le 18/06/2023 à 19:40
La chambre était très bien, la douche était une aventure, convivialité au top
Rui.i
Le 20/05/2023 à 08:28
Endroit calme. Bonnes chambres.
pedro.a
Le 16/05/2023 à 20:27
Très belle piscine, service et nourriture au top
Tiago.i
Le 02/04/2023 à 18:11
Caro Sr. Sérgio, Caloteiro e mal formado nunca fui e nunca serei e primo pela verdade acima de tudo, após a situação no chek-out, nao me lembrei disso,( pagar o jantar, basicamente de 1 pessoa, porque a minha esposa comeu uma sopa e uma omelete), mas pedi o pagamento no restaurante, portanto, não tinha intenção de não pagar, já que se refere isso, pode enviar-me a conta que eu pago, peço-lhe é que desconte o valor dos pequeno-almoço que não tomámos. O seu comentário, revela que só ouve o que quer, as frases que mencionou foram ditas efetivamente mas dentro de um contexto, no qual não vamos citar aquilo que disse e a atitude de não querer saber, que teve, para não termos o mesmo comportamento, na minha terra, damos-lhe o nome de lavar roupa suja, algo visivelmente muito pouco profissional para a posição que ocupa. Nunca em momento algum, fomos mal educados, pode confirmá-lo com as pessoas com quem lidamos, também gostámos de lidar com pessoas, e principalmente boas pessoas, humildes e de bem, que não gostam de conflitos ( gostamos de tomar banho :) :) , deixou-lhe aqui uma dica gratuita, o sistema de termoacomuladores que tem o hotel precisa de uma hidropressora para garantir a pressão minima nos pisos superiores), nunca afirmarmos em relação a si, qualquer outra critica sem ser a que referimos anteriormente, nem colocamos a sua postura perante a vida em causa , apenas postura profissional. CONSIGO existiu realmente uma conversa mais acessa. Porque atitudes geram atitudes e comportamentos. E infelizmente, para a sua verdade, que espero que seja igual a minha, sabe perfeitamente que não apresentou qualquer desculpa, nem solução por parte do Hotel. Sou uma pessoa que me orgulho pela educação que tive e no seu comentário, revela a atitude que teve para conscosco, falta da capacidade para ouvir e falar , falta de um comportamento de apaziguar e resolução. Só tinha de dizer lamentamos o sucedido e não conseguimos resolver o problema, desculpem em nome do hotel, foi falta de atitude que realmente faltou. A sua verdade, não lhe permite assumir erros, ou pedir desculpa?? Obrigada as restantes pessoas com quem convivemos no hotel, o nosso bem-haja.
Manuel.a
Le 07/02/2023 à 08:21
Bon emplacement, super sympa Mr Sérgio, bon restaurant, village historique plein de traditions, recommandé
Rui.i
Le 26/11/2022 à 15:02
Des installations raisonnables mais loin des 4 étoiles attribuées. Service de gestion extrêmement médiocre face à la chambre choisie et payée correspondait à ce qui était assigné.
Mattia.u
Le 18/08/2022 à 10:42
Décrire ce que ma femme et moi avons vécu pour écrire un livre… ce fut une déception totale. Je n'ai pas donné 1 étoile car je laisse toujours une seconde chance de m'améliorer. J'ai parlé avec le manager et j'espère sincèrement qu'il résoudra toutes les situations négatives. Ce serait un énorme gâchis compte tenu des travaux réalisés pour restaurer un bâtiment historique.
João.�
Le 13/08/2022 à 14:02
Ce n'est pas du tout un hôtel 4 étoiles comme on dit, peut-être le fut-il autrefois... Mais il semble négligé. Le nettoyage des chambres n'est pas du tout au top, nous avons retrouvé des cheveux dans la baignoire... La piscine manque de nettoyage et d'entretien.
Alexandra.a
Le 20/07/2022 à 22:25
La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas correctement, tout l'hôtel n'était pas rafraîchi en fonction des températures élevées ressenties. Il y a peu de personnel pour la zone hôtelière et le petit déjeuner est médiocre. Autrement dit, le prix facturé pour le séjour et les 4 étoiles ne correspondent en aucun cas à la prestation fournie.
Sergio.i
Le 13/06/2022 à 16:28
Super
Bar.a
Le 11/06/2022 à 21:04
Hôtel très propre, nourriture typique de la région très bien préparée, traitement très familier
Olga.l
Le 11/06/2022 à 03:01
Bel hôtel, très familier et que puis-je dire de Sergio, vous méritez un 10, nous reviendrons certainement, merci pour tout et pour ces excellents dîners.
Pedro.a
Le 06/05/2022 à 04:20
Hygiène, équipement et confort bien en dessous du classement 4 étoiles. Moisissure sur le mur de la salle de bain, serviettes sales, bruyantes et pleines de tuyaux d'air comme s'ils n'avaient pas été utilisés depuis des mois, distributeurs de shampoing et de savon de taille familiale utilisés par les clients précédents et futurs, vieux matelas à sommier tapissier sur un lit qui grince, sale mini-bar. Buffet petit-déjeuner avec une salade de fruits oxydés qui semble avoir été préparée la veille, charcuteries et fromages exposés sans aucune protection ni habillage. Service toujours courtois et serviable malgré notre arrivée tardive. Un endroit qui mérite une note réduite à deux étoiles au maximum. Dommage, compte tenu de la beauté de la bâtisse et du potentiel de la région. A ne pas répéter.
Ana.e
Le 05/05/2022 à 14:17
Hôtel 4 étoiles injustifié. 65€/nuit pour une chambre double avec moisissures et infiltrations, matériel sale et abîmé, serviettes tachées, matelas épouvantable, cheveux dans les égouts, un petit déjeuner au niveau d'un hôtel 2 étoiles. Avantages : enregistrement tardif et parking. Amabilité du seul employé visible dans l'hôtel. C'est décevant et dommage, tant le lieu est magnifique et le bâtiment charmant.
fernando.o
Le 20/04/2022 à 13:57
Bonne nourriture très bonne
Leonor.u
Le 20/04/2022 à 11:42
Dou 1 estrela porque não dá para dar 0. Isto porque a estadia nem chegou a acontecer. Digo-vos, NÃO VÃO PARA ESTE HOTEL. Nota-se logo a falta de limpeza na entrada, e a falta de organização e comunicação deste local. Desde o início que foi extremamente difícil fazer a reserva neste sítio, demoram imenso tempo a responder a emails e alguns nem recebem resposta. Quando fizemos a reserva por telefone, disseram que tinha de ser tudo por email. Tentámos fazê-lo e sempre com respostas muito demoradas. Começou a aproximar-se a data e decidimos ligar, e a pessoa que nos atendeu deu informações completamente diferentes, dizendo que podíamos fazer tudo por telefone. Perguntámos inclusive se tínhamos de pagar algo em avanço, e a resposta que recebemos foi que poderíamos pagar tudo no dia ao fazer o check-in. Claro que assumimos que a reserva estava feita, e mesmo assim pedimos um email para confirmar a reserva, e recebemos esse email. Quando chegámos ao hotel não tínhamos reserva nem nenhum quarto livre e como se tratava do fim de semana da Páscoa, também não conseguiram dar-nos outra opção noutro sítio qualquer. Vimo-nos obrigados a descrever toda a situação no livro de reclamações. Acho inadmissível, seja que estabelecimento for, ter uma falha destas - e estamos a falar de um estabelecimento de 4 estrelas (que a meu ver não merecia nem metade). Vi muitas reviews boas e más e resolvi dar uma chance, mas realmente não vale a pena sequer tentar ir a este estabelecimento porque já sabemos que não vai correr bem. (Partilho também aquilo a que assisti na entrada do hotel, quando um casal com um filho adoentado não tinha a suite pronta às 18h e pouco, algo extremamente desagradável para um estabelecimento que obriga o check-out às 12h e o check-in apenas às 16h. Imperdoável. Não tinha toalhas, tinha a casa de banho suja, etc.) Com tantos alojamentos bons que Portugal tem, o melhor que têm a fazer é mesmo fugir deste.
L.
Le 09/04/2022 à 15:01
Je crois qu'ils ont changé le nom de l'hôtel pour tenter de redorer son image, mais le service reste le même.
Evelina.l
Le 01/04/2022 à 15:17
Este review não classifica o espaço/serviço do hotel, uma vez que nem cheguei a meter lá os pés. Apenas o péssimo tratamento por parte da gerência de um hotel de 4 estrelas... No dia 21/03 enviei um e-mail a pedir informações sobre os valores do SPA... responderam-me rapidamente: As massagens são várias o que difercia uma da outra e a duração é a técnica. Os preços variam entre 40 € a 120 €. Para poder responder melhor preciso que especifica que tipo de Massagem procura.... Fui pesquisar os tipos de massagens que tinham, então escolhi 3 diferentes e pedi os valores, para uma duração de 30min a 1h. Responderam-me, novamente, no espaço de algumas horas: Boa tarde. Massagem de relaxamento de casal em simultâneo e 120 € duração de 1 h. A massagens tem que se marcar com 24 h de antecedência. Pedi, então que me enviassem o preçário... e nada. Liguei para lá, falei com uma senhora que me explicou que não era ela que tratava do assunto mas que o patrão depois entrava em contacto... Passado 10 dias, ainda estou à espera tanto do contacto telefónico como do precário... Já fiquei hospedada em estabelecimentos com classificação de 1 estrela onde fui melhor atendida, os e-mails não eram a despachar, o staff era cordeal, que é o que devemos esperar quando têm um negócio desta dimensão, e não tive a sensação de que me estavam a tentar aldrabar... Esta foi a razão pela qual nem sequer cheguei a marcar uma estadia neste hotel.
Márcia.e
Le 30/03/2022 à 17:06
Acabei por me ir embora mesmo antes de pernoitar. Março 2022. Casa ampla, antiga casa dos donos das minas, com vários quartos e piscina mas a água estava imprópria. Quarto espaçoso com vista para a piscina, com cama de casal mas... muito fraca limpeza. Caixote do quarto tinha lixo, colcha da cama com manchas, móveis com muito pó assim como debaixo da cama. Sanita manchada com ferrugem e também sujidade. Piaçaba impróprio. A casa tem imenso potencial e conheço quem lá esteve há uns 3 anos e adorou. Lamento esta experiência e lamento que a Casa esteja neste estado. Desejo que melhorem para que logo possam ter melhores críticas e muitos hóspedes.
Claire.C
Le 03/03/2022 à 20:49
Fuyez, pas de chauffage, le patron n'en a strictement rien à faire, le petit déjeuner était passé... (Pas de thé, les fruits était gatés ) etc
Rúben.a
Le 11/02/2022 à 13:34
J'ai été mal reçu par un homme arrivé super nerveux. Même si j'avais réservé sur Booking avec un lit double, il m'a mis dans une chambre double, disant que c'était ce qui avait été convenu avec Booking (car c'était la moins chère). Il m'a fermé la chambre au nez pour que je ne prenne pas de photos comme preuve pour PayPal (note NON REMBOURSABLE). Je voulais payer plus pour la chambre à laquelle j'avais droit. J'ai parlé à Booking.com puis à l'administration de l'hôtel, qui étaient super sympas, et j'ai décidé de rester à l'hôtel avec la chambre qui m'avait été attribuée. Je laisse donc des photos de ce que j'ai dit… L'hôtel est magnifique et devrait être plus prévenant envers ses clients toute l'année, car il est ouvert.
Sofia.u
Le 11/12/2021 à 22:24
Les employés sont sympathiques. Les installations sont en bon état, tout est propre. M. Sérgio est très serviable et sympathique.
Helena.e
Le 09/11/2021 à 22:30
Très bel endroit. Le directeur était sympathique. La nourriture excellente.
Rafael.u
Le 05/11/2021 à 23:46
Hôtel cosy et calme, piscine extérieure et jacuzzi. Le personnel est sympathique et super accessible. Le petit déjeuner est bon.
Filomena.e
Le 15/10/2021 à 01:09
Super hôtel, atmosphère calme et merveilleux restaurant.
Luisa.a
Le 09/10/2021 à 23:33
Personnel très attentif, très belle décoration de l'hôtel, piscine excellente. Une visite incontournable à Lousal pour son histoire
jt.o
Le 04/10/2021 à 22:31
Hôtel avec quelques aspects intéressants, même si je pense qu'il devrait améliorer les petits déjeuners, qui me laissaient beaucoup à désirer, tout comme la salle de bain.
francisco.o
Le 21/09/2021 à 19:30
En réservant pour trois nuits, nous sommes restés une. Manque de propreté dans la chambre et la salle de bain, petit déjeuner avec fromage et charcuterie séchée, machine à café qui semble n'avoir jamais été nettoyée. Mauvaise expérience, franchement
Alberto.e
Le 16/09/2021 à 15:44
Bonne ambiance dans une ambiance familiale, de la direction aux employés, l'attention portée aux clients était très agréable, j'ai déjeuné et dîné et la nourriture (typique de la région - Alentejo) était toujours très agréable. Je vais certainement revenir
José.u
Le 15/09/2021 à 10:11
La seule chose à noter est la piscine, il y a peu de transats et les projecteurs à l'intérieur de la piscine sont lâches, ce qui en terme de sécurité n'est pas du tout positif. Alors donnez-en juste 3 ⭐.
Rodrigo.i
Le 14/09/2021 à 07:47
Très bien. Personnel très attentif. Excellent petit déjeuner.
Nuno.u
Le 05/09/2021 à 00:38
L'un des pires hôtels où j'ai séjourné de toute ma vie, à mon avis, il ne devrait même pas avoir d'étoile, chambre sale, cheveux dans les toilettes et la salle de bain, toilettes jaunes, notez qu'il n'a pas été nettoyé à fond depuis longtemps, une odeur de salle de bain. La douche était insupportable, même porte fermée, je ne pouvais pas le supporter. Le restaurant, en plus d'être cher, n'a absolument aucune qualité. La personne en charge du petit déjeuner est arrivée avec une heure et demie de retard et il y avait déjà du monde qui attendait, inacceptable dans une pension, encore moins dans un hôtel 4 étoiles. Manque d'organisation et de propreté surtout. C'est dommage car l'emplacement est assez intéressant.
Sónia.l
Le 29/08/2021 à 22:33
Je le recommande vivement, excellent emplacement, endroit idéal pour se reposer, hôte super.
Manuela.i
Le 22/08/2021 à 17:46
Avec un très bon service, spectaculaire dans tout, y compris le restaurant
Afonso.a
Le 21/08/2021 à 19:00
J'ai aimé la chambre. Au petit-déjeuner, il y avait peu de choix de plats et le serveur était très désagréable.
Liliana.a
Le 13/08/2021 à 16:52
L'espace est très agréable. Mais le restaurant et le bar ne sont pas conformes aux 4 étoiles attribuées, c'est à dire qualité/prix. Personnel très sympathique.
Clara.a
Le 02/08/2021 à 20:01
Très bel endroit, mais en termes de service c'était moins que prévu
Paulo.e
Le 01/08/2021 à 18:53
Très bien, endroit idéal pour se reposer et faire le plein d'énergie !
Joana.e
Le 01/08/2021 à 18:05
Bon rapport qualité/prix. L'espace de la chambre est très propre et très agréable ! Bonne piscine et superbes sièges extérieurs ! C'est dommage que le check out se fasse à 12h et à 11h30 ils me demandent déjà d'emporter des choses !
Carlos.a
Le 25/07/2021 à 14:50
Bien, très propre et calme
Gonçalo.a
Le 19/07/2021 à 00:29
Nous avons remarqué que nous avions des fourmis dans la pièce et, de la part de l'administration, ils ont suggéré un RAID avec les clients à l'intérieur de la pièce. Dommage... les clients méritent bien plus....
Inês.a
Le 18/07/2021 à 13:53
Nous sommes arrivés dans la chambre et avons trouvé une infestation de fourmis dans chaque pièce. L'administrateur de l'hôtel, en plus de nous dire que la seule solution serait de nous faire une descente là-bas pour dormir, a déclaré que ce n'était pas un problème de la responsabilité de l'hôtel et que le mieux serait de chercher un autre endroit pour dormir (ceci en les petites heures du matin). L'endroit est magnifique mais en fait le service et la façon dont les clients sont traités est complètement surréaliste, je n'ai jamais rencontré un tel manque de respect dans le service client. Je ne le recommande pas et je savais que c'était comme ça, nous n'étions jamais venus ici.
Patricia.o
Le 17/07/2021 à 04:10
Tout le monde était extrêmement sympathique et serviable, un endroit calme et reposant, avec des paysages magnifiques...
Fatima.l
Le 17/06/2021 à 02:50
C'était une excellente journée, un très bon service
Vera.u
Le 08/06/2021 à 07:59
Idéal pour une courte escapade
Ana.o
Le 07/06/2021 à 17:37
Le petit déjeuner pourrait être un peu plus diversifié.
Filipe.T
Le 06/06/2021 à 12:05
L'endroit est bien, situé dans un village calme et touristique, mais il y a des signes de coupures bon marché partout.
João.i
Le 02/06/2021 à 14:07
Même si les gens sont sympathiques, cela ne suffit pas.
NrsMultiserviços.
Le 16/05/2021 à 23:57
Très bon et accueillant. Personnel très attentif et compétent. Service de restauration de haute qualité, vraiment très bon
Jorge.e
Le 09/05/2021 à 11:22
En commençant par l'eau de la douche qui était très faible et en terminant par un petit déjeuner très médiocre, sans aucune qualité, sans fruits, avec du pain sec, du café froid, des machines cassées, je ne pouvais pas donner une pire note.
Francisco.u
Le 27/04/2021 à 02:50
Super endroit pour passer un bon week-end
Maria.o
Le 12/04/2021 à 20:59
Bon séjour dans un hôtel cosy et propre. Beaucoup de sympathie. Le chant des oiseaux restera dans votre mémoire, mais aussi le massage agréable et compétent de Daniela, responsable du SPA.
Cátia.a
Le 11/04/2021 à 11:48
Personnel sympathique. J'ai adoré prendre en compte la demande d'ajouter une touche romantique à la pièce, en ajoutant des bougies et des pétales. Propreté raisonnable, j'ai vu de l'humidité dans la salle de bain, des vitres sales, à côté du lit il y avait du papier peint qui se décollait et il y avait de la saleté. Internet lent dans la chambre. Matelas dur, on sentait tous les ressorts. Petit Déjeuner super médiocre en variété et en quantité, pas du tout issu d'un hôtel 4*. Pas de produits locaux. Mauvais café. Nous avons quitté l'hôtel et l'employé est immédiatement allé voir la chambre. Je le sais parce que je suis revenu poser une question dès que j'ai quitté la porte de l'hôtel. Hôtel au bon aspect campagnard, mais les chambres ne suivent pas ce cadre. J'espère qu'ils pourront améliorer les aspects négatifs.
Fernando.i
Le 26/02/2021 à 09:14
Le personnel est incroyablement sympathique, la nourriture est excellente, la propreté est top, tout est très bien.
Joseluis.e
Le 14/11/2020 à 20:31
Très bonnes chambres et très bon traitement de la part du personnel
Luis.
Le 06/10/2020 à 10:36
Personnel réduit et suffisant, attentif à la valeur ajoutée du chef, ambiance familiale et calme.
Pedro.a
Le 05/10/2020 à 00:33
Il est situé dans un endroit calme et propice au repos. Le prix est un peu élevé pour ce qu'ils proposent. Les chambres sont petites et non insonorisées. Le son était très faible pour un hôtel 4 étoiles.
Ana.a
Le 18/09/2020 à 09:59
Excellent service, restaurant impeccable, personnel sympathique et souriant ! Revenir!
Afonso.a
Le 03/07/2020 à 20:30
Très agréable! J'ai aimé la gentillesse du personnel, la nourriture était la meilleure et la piscine et le jacuzzi étaient très agréables.
Serge.i
Le 04/03/2020 à 19:10
ATTENTION L'HÔTEL EST FERMÉ
Isabel.r
Le 13/11/2019 à 00:31
Paix. Proximité de la mine Lousal et du musée Mineiro. Le restaurant. L'espace cosy au bord de la piscine, propice à la détente.
Cátia.a
Le 29/09/2019 à 11:39
Une équipe très utile et amicale. Les conditions de l'hôtel sont très bonnes et la piscine et le jardin sont très agréables. Excellente expérience !
Carlos.i
Le 24/09/2019 à 23:26
Intéressant
Joan.a
Le 15/09/2019 à 09:34
Endroit très calme et cosy. Très bon traitement et une très belle piscine.
Oleksiy.o
Le 10/09/2019 à 10:16
Bon hôtel. Le personnel, bien qu'il ne parle pas anglais, sera toujours prêt à vous aider et à rendre votre séjour dans cet hôtel confortable. Vous pouvez aller au restaurant pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Nous n'avons pas trouvé d'autres endroits où manger. Malheureusement, le lit double est composé de lits simples.
Joan.r
Le 29/08/2019 à 16:03
J'ai trouvé que c'était un hôtel calme et propre, avec des gens sympathiques et dans un environnement très agréable. Elle est également proche de Sines, si vous souhaitez vous reposer au calme, partir en itinéraire est une bonne alternative.
Fernando.a
Le 08/08/2019 à 21:20
Super bien
Hector.a
Le 10/07/2019 à 08:53
Endroit calme pour se détendre, très bon hôtel et personnel très sympathique
Sandra.e
Le 12/06/2019 à 00:16
J'aime
Heloisa.i
Le 28/04/2019 à 16:06
Très bien
wolfgang.e
Le 26/04/2019 à 17:49
Tout simplement génial Pas prévu à cet endroit
Anselmo.m
Le 20/04/2019 à 16:06
La qualité est le mot qui définit le mieux cet hôtel. L'amabilité des employés, le petit déjeuner, l'hygiène et le réveil au chant des oiseaux...
Frank.e
Le 02/04/2019 à 19:32
Bel hôtel dans une très belle région piétonne/cyclable, chambres propres avec salle de bain spacieuse. petit déjeuner un peu simple, dîner très savoureux, choix limité
Constantin.o
Le 28/01/2019 à 16:07
Haut 🔝
Diego.a
Le 15/01/2019 à 14:22
Ils facturent à l'avance via Booking, ils n'annulent pas les réservations, puis ils facturent à nouveau le montant après 6 mois, voyons si vous ne le remarquez pas et vous faufilez-vous
Miguel.
Le 12/01/2019 à 12:48
je recommande
Paulo.a
Le 12/09/2018 à 08:46
Hôtel rural aménagé dans l'ancienne maison administrative des mines de Lousal. Convivial, bon service de restauration, petit déjeuner, piscine couverte en marbre. A proximité des commerces artisanaux, restaurant, musée Mina do Lousal. Je recommande.
Luis.a
Le 11/08/2018 à 21:12
Excellentes installations et excellent personnel d'assistance.
Simon.�
Le 11/08/2018 à 00:42
Hôtel propre et agréable. Malheureusement, le personnel ne parlait pas un mot d'anglais, le Wifi ne fonctionnait pas du tout et le sèche-cheveux non plus.
Carlos.a
Le 10/08/2018 à 22:36
Très agréable. Personnel, installations, restaurant, piscine, bars, bonne musique. Je recommande.
Elsa.r
Le 01/07/2018 à 21:02
Paradis de détente magique
Rosa.e
Le 13/06/2018 à 02:04
Endroit très agréable. Bon pour se reposer, calme, très confortable. Chambre impeccablement propre, grand lit. Très bon petit déjeuner. Piscine fantastique et espace de loisirs. Je le recommande fortement. ⭐⭐⭐⭐⭐
Pedro.n
Le 29/04/2018 à 12:48
C'est juste dommage que la chambre ne dispose pas de WiFi. Tout le reste est très bien.
Teresa.e
Le 29/03/2018 à 12:13
Hôtel en bon état, calme, petit déjeuner très varié, personnel très attentionné ! je recommande
Fernando.o
Le 04/03/2018 à 18:34
Très paisible
Ana.a
Le 24/02/2018 à 21:34
Hôtel rural avec d'excellentes conditions. Convivialité dans le service. Idéal pour se reposer et profiter d'un week-end à deux.
Evangelina.e
Le 13/02/2018 à 21:30
Ambiance conviviale et accueillante !
Sergio.u
Le 03/01/2018 à 12:11
Excellent emplacement, très bon service, personnel sympathique et disponibilité supérieure à la moyenne
Manuel.a
Le 29/10/2017 à 11:04
Chambres grandes et propres. Télévision avec 6 chaînes. Mauvais petit déjeuner. Endroit agréable et paisible.
André.o
Le 04/09/2017 à 13:02
Bel hôtel, très calme avec des chambres confortables, une piscine et un personnel très sympathique. Fortement recommandé pour des vacances tranquilles.
Adam.l
Le 27/08/2017 à 22:39
Super hôtel dans la zone rurale. Les chambres sont confortables et fraîches. Super petite piscine et bar. La nourriture est correcte et le personnel est sympathique.
José.a
Le 14/08/2017 à 02:11
Je l'ai aimé parce que c'était un endroit accueillant et paisible. J'ai aimé le service et le personnel. J'ai aimé visiter les mines de Lousal et le musée correspondant
Jacopo.o
Le 05/08/2017 à 18:21
Personnel très gentil, structure neuve et bien entretenue, possibilité de louer des VTT, immergé dans un lieu surréaliste propice à une tranquillité totale
Hugo..
Le 03/08/2017 à 11:56
Spectaculaire pour des vacances paisibles loin de l'agitation de la ville.
Julia.a
Le 30/07/2017 à 12:07
bel hôtel propre avec un personnel sympathique
Kaeser.o
Le 25/07/2017 à 10:27
Endroit calme ou il y a pas grand chose aux alentours
Rui.e
Le 06/07/2017 à 19:42
Un hôtel local très agréable avec des installations modernes et un excellent service. Est situé à l'intérieur de la ville minière historique de Lousal, en parfaite harmonie avec le musée des sciences récemment créé et le calme environnement naturel de l'Alentejo.
ricardo.o
Le 02/07/2017 à 18:41
L'endroit est très calme, situé dans un village très paisible et convivial. L'hôtel est très beau et accueillant, le personnel est sympathique et la piscine donne envie de piquer une tête. À côté de l’hôtel se trouve une ancienne mine et un centre scientifique vivant.
Marta.a
Le 02/07/2017 à 18:40
Hôtel très accueillant, idéal pour se reposer et se détendre.
Luca.
Le 01/07/2017 à 03:55
Très agréable, propre et calme
Ana.a
Le 20/06/2017 à 00:26
Hôtel convivial situé dans les anciens bureaux de la mine. Personnel sympathique et endroit calme pour passer le week-end.
Cátia.i
Le 13/06/2017 à 20:38
J'ai tellement aimé ça ! J'ai adoré le service, l'espace est vraiment cool, nous avons séjourné dans une chambre spectaculaire ! J'ai vraiment apprécié, si je peux un jour retourner à Minas do Lousal, c'est là que je resterai certainement !
Manuela.a
Le 16/04/2017 à 09:54
Calme, convivialité, qualité, présentation.
João.a
Le 13/04/2017 à 00:43
Expérience à répéter
Sofia.l
Le 28/03/2017 à 11:21
Merveilleusement relaxant, très propre, confortable et avec les meilleures migas avec des côtes levées au restaurant de l'hôtel. Je le recommande fortement.
Francisco.i
Le 27/03/2017 à 12:49
Nous avons adoré l'hôtel du début à la fin de notre séjour, à commencer par le parking gratuit et sécurisé, le bon accueil avec un check-in rapide et une bonne présentation par le personnel de l'hôtel, des horaires d'ouverture et des choses à faire et à visiter. dans la ville de Minas do Lousal, un dîner savoureux dans le restaurant de l'hôtel chaleureux et raffiné, le confort du bar-salon de l'hôtel comme le confort du lit et l'excellente propreté de la chambre, de la salle de bain et des autres espaces de l'hôtel, le la salle de sport et le tour à vélo proposé par l'hôtel ont complété cette extraordinaire surprise. Nous reviendrons certainement cet été pour profiter des piscines en marbre bien entretenues. Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel et félicitations au directeur qui a fait preuve d'une immense gentillesse et d'une volonté que notre expérience se déroule le mieux possible.
Cláudia.o
Le 05/03/2017 à 20:28
Décoration de très bon goût. Espace calme, avec espaces verts et loisirs. Deux piscines aux eaux cristallines. Chambre très propre.
- 🏪 Café Predilecto (4 Avis)
- 🏪 Guaka Vilamoura (4 Avis)
- 🏪 Serena Vista (14 Avis)
- 🏪 Café Central (2 Avis)
- 🏪 Estaminé da Franqueira (74 Avis)
- 🏪 Monte da Boa Vista - Descanso Perfeito (176 Avis)
- 🏪 Telepizza Vendas Novas (144 Avis)
- 🏪 Cafe Miguel (33 Avis)
- 🏪 Tasquinha Dom Ferreira (975 Avis)
- 🏪 O típico (240 Avis)
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💬 La nourriture et l'ambiance sont très bonnes. Mais si vous n'avez pas de carte portugaise, venez avec de l'argent liquide. Nous avons dû nous rendre à un guichet automatique pour obtenir de l'argent. 😕 Pour aggraver les choses, vous allez emporter de l'argent dans la ville voisine et en plus, ils n'ont pas de monnaie et ils gardent l'argent rendu pour ne jamais revenir.
💬 Nous avons passé un très beau séjour un endroit calme avec une vue magnifique sur la vallée les chambres spacieuses avec des lits confortables une piscine vue sur la vallée j’ai beaucoup apprécié le calme Sandra à été formidable nous à expliquer beaucoup de choses de la région et très serviable et elle fait des petits déjeuners à tomber trop bon 😋 je viendrai certainement ☀️
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💬 Service super efficace, nourriture délicieuse et portions énormes. J'avais du cabrito pour une personne et je n'ai pas pu le finir (il est servi avec du riz, des pommes de terre et du chou). Merci beaucoup, je me suis très bien reposé ici
💬 Super sympa, une vue imprenable sur le château de Portel. La tranquillité aux rendez-vous.
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💬 Très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux et familiale
💬 Il faut y aller si vous voulez tester le typiquement portugais ! Celui-ci est situé dans une rue piétonne en plein centre ville donc très facilement accessible à pied mais beaucoup moins en voiture ... Le restaurant est plutôt petit et vous ne pourrez manger que l'un des 4 plats du jour proposés. Le personnel est très serviable et souriant. Je me suis régalée et ce, du début à la fin ! Les plats sont plus que copieux .. Pour vous donner un exemple, nous avons mangé à trois sur un plat ! Ils sont fait maison et à base de produits frais. La décoration est tout aussi typique donc pas forcément très confortable mais les prix sont plus que raisonnables au vu de la quantité et la qualité proposées ... Pensez à passer à la banque avant d'y venir car ils n'acceptent pas les cartes bancaires étrangères.
💬 Bon produits les plats sont copieux prendre une dose pour deux c est suffisant, le personnel est très agréables et nous ont préparé un doggibag sans ettonement et sans supplément. 😊