Avis sur LISOTEL - hotel & spa à Leiria
Les avis
Les dernier avis sur LISOTEL - hotel & spa à Leiria
Martins.a
Le 10/05/2024 à 15:22
A 15 minutes du centre de Leiria ! Le spa très beau !! J'aime vraiment ça! Très bon goût et chaleureux !
Filipa.a
Le 27/04/2024 à 20:51
Les chambres sont très bien, le service aussi, mais le point fort est la tranquillité du spa, qui est magnifique.
Andreia.e
Le 19/04/2024 à 10:46
J'ai adoré, ce fut une expérience incroyable, où le mauvais temps n'a rien influencé, nous avons un magnifique spa à l'intérieur de l'hôtel pour un voyage de détente et des rencontres.
xana.a
Le 18/04/2024 à 09:57
Malheureusement, c'est un hôtel qui laisse beaucoup à désirer pour un hôtel 4 étoiles... il a effectivement une belle décoration, les chambres sont spacieuses et de bon goût, mais... du mauvais service à la réception, chambre mal insonorisée , spa fissuré, avec un couvercle qui ne le scellait même pas, ce qui ne permettait pas son utilisation, le support du robinet de douche ne le tenait pas non plus. Papier toilette placé dans le distributeur sans soin qui ne permettait pas de le retirer. Dîner à l'hôtel avec des prix trop élevés pour la qualité servie et dont le dessert avait malheureusement une énorme coupe de cheveux (heureusement ils ont eu la courtoisie de ne pas le facturer). Bon petit déjeuner, très varié, mais dès qu'il était temps de finir, pour la première fois de ma vie je l'ai vu être récupéré alors qu'il y avait encore environ 4/5 familles en train de prendre leur repas. Compte tenu de l'expérience, je n'y retournerai certainement pas. Je tiens à souligner la gentillesse du caissier qui a noté les commentaires négatifs que j'ai formulés afin de pouvoir améliorer le service à l'avenir.
Tânia.e
Le 07/04/2024 à 20:19
Hôtel avec un bon rapport qualité/prix. Beau spa. L'eau de la piscine est à mon avis un peu froide.
Sara.i
Le 02/04/2024 à 19:22
Bon après-midi! J'ai séjourné au Lisotel pendant 3 jours et j'ai vraiment apprécié l'expérience. Les employés sont très sympathiques et je tenais à remercier Daniela pour toute sa gentillesse.
Susana.e
Le 31/03/2024 à 14:36
Le Spa est délicieux, les chambres, la baignoire, le petit déjeuner.... autant dire que j'y retournerai. J'ai adoré🥰🥰 Et le personnel est super sympa 💯
André.o
Le 20/03/2024 à 20:18
Le SPA a besoin d'entretien. Le bain turc ne fonctionnait pas. Le sauna n'offre pas un environnement chaud et sec car la porte ne se ferme pas complètement. Le jet de la piscine est trop fort, la cascade est petite et n'a pas beaucoup de force. Le jacuzzi de la piscine a une basse pression. Et la douche à immersion est une comédie qui ne vaut même pas la peine d'être mentionnée 😅 Les vestiaires rénovés sont superbes.
tatiane.n
Le 13/03/2024 à 16:21
Expérience merveilleuse!! Très confortable et très propre !! Petit déjeuner délicieux et complet !!! Le SPA est excellent et paisible. De grands professionnels sur place. Non seulement je le recommande, mais je reviendrai certainement.
Sérgio.f
Le 13/02/2024 à 17:54
J'ai adoré la nuit que j'y ai passée avec mon amour Très bien en effet.
David.a
Le 29/01/2024 à 11:04
Très bon service et espace unique ! Le SPA est brutal !
Selma.a
Le 22/01/2024 à 15:36
L'hôtel laisse beaucoup à désirer pour un hôtel 4 étoiles. Lors de la réservation, j'ai demandé une chambre spécifique car c'est possible et ils m'ont donné une chambre différente. Cette pièce a un trou dans le mur et les robinets de la salle de bain sont complètement remplis de calcaire, ce qui montre un peu de soin apporté au nettoyage (voir photos). L'ascenseur panoramique du côté des chambres qui donne accès au SPA ne fonctionnait pas, c'est-à-dire que pour accéder à cet endroit, nous devons traverser toute la réception en peignoir... Dans le SPA, l'eau de la piscine il faisait froid, quand je me suis plaint à la réception, ils m'ont dit que l'eau était censée être à 27º et que pour sentir l'eau chaude, je devais d'abord faire passer mon corps sous une douche froide !!!! Le jacuzzi était opérationnel, le sauna aussi, le bain turc j'ai dû venir demander à la réception de l'allumer et attendre 10m qu'il soit opérationnel. Ni le sauna ni le bain turc n'avaient d'essence/d'arôme, ils contiennent généralement de l'eucalyptus. Je dois souligner à quel point le petit-déjeuner est bon.
Joao.e
Le 18/01/2024 à 14:32
Hôtel moderne, bien décoré et grandes chambres. Très bonne cuisine, ainsi que toutes les personnes qui y travaillent, super sympas. Petit déjeuner très varié et de bonne qualité. SPA super calme avec une bonne décoration. Je recommande les massages, ils sont super relaxants. J'y suis allé plusieurs fois et la qualité ne baisse jamais.
Ângela.a
Le 14/01/2024 à 17:03
Personnel super sympa et serviable. Lits très confortables et chambres généreuses. Beau SPA pour un week-end détendu. je recommande
bruna.a
Le 13/01/2024 à 14:11
J'ai adoré le circuit thermal que j'ai fait et je le recommande à tout le monde, car il offre un bon rapport qualité-prix et fait du bien à tout le monde, y compris aux enfants. C'est calme, bon, beau, accessible et paisible.
Carolina.i
Le 18/12/2023 à 01:07
L’expérience spa et les massages en valaient la peine ! Le prix est très bon pour la qualité du séjour. Personnel très sympathique. Bons repas dans son propre restaurant. J'adorerais revenir, je l'ai essayé en hiver, la prochaine fois, ce sera en été pour essayer la piscine extérieure !
Miguel.i
Le 11/12/2023 à 02:48
Les chambres sont grandes et bien décorées, mais le niveau de propreté n'était pas en adéquation avec le reste de l'hôtel, la poubelle était sale, la robinetterie et toutes les parties métalliques de la salle de bain étaient pleines de calcaire, le robinet de la baignoire était très difficile à régler et peu pratique, il n'y avait pas de gel douche, les chambres n'étaient pas non plus très insonorisées car on entendait beaucoup de monde dans les couloirs et dans les chambres d'à côté. Le personnel est très sympathique. L'emplacement est bon, car le centre de Leiria est relativement proche et l'hôtel est à côté d'une autoroute, ce qui permet d'aller n'importe où rapidement. Le petit déjeuner était raisonnable. Le pire aspect de tout le séjour a été le spa, qui facturait 10 € par personne, puis l'utilisation d'un spa si faible, avec si peu de choses à faire, je pense que c'est en fait exagéré. La piscine n'était pas chaude du tout et il y avait très peu de jets d'eau, le bain turc n'avait pas l'odeur d'eucalyptus que j'ai l'habitude de sentir dans beaucoup d'autres. Au final c'était un espace très mal utilisé, d'où s'échappait le jacuzzi, qui était pourtant agréable. Dans l’ensemble, ce fut une expérience raisonnable, mais pour un hôtel 4 étoiles, c’était très faible.
ricardo.a
Le 10/12/2023 à 19:07
Le personnel de la réception impeccable et l'équipe de nettoyage du restaurant ne peuvent pas en dire autant ! Spa super calme bien qu'ayant besoin de quelques réparations. Toujours idéal pour une escapade.
Emilio.�
Le 09/12/2023 à 14:44
Un bon hôtel. Bien situé. Le restaurant vaut largement le détour puisqu'ils proposent des produits de qualité et très bien cuisinés. Personnel très attentif.
manuel.a
Le 06/12/2023 à 19:21
J'ai adoré l'hôtel, très charmant, très bonne chambre et un spa très romantique, je le recommande
Sara.e
Le 30/10/2023 à 13:24
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Le personnel était toujours très sympathique et l'enregistrement s'est déroulé sans problème. Le spa en lui-même était très agréable car il contenait une piscine chauffée (je dirais à environ 25 degrés), un bain à remous/jacuzzi pouvant accueillir 4 personnes, un bain turc et un sauna également pour 4 personnes et une douche sensorielle d'eau froide. Cependant, il ne semblait y avoir aucun contrôle sur l'accès au spa ou à la salle de sport, il semblait donc que la réservation visait uniquement à obtenir des serviettes. Concernant la chambre, elle était très propre et on nous a fourni de l'eau, du thé et des chocolats, mais seuls du shampoing, du savon et de la lotion pour le corps étaient disponibles, donc pas de produits d'hygiène dentaire. Le bain à remous dans la chambre était fonctionnel mais certains jets ne semblaient pas très bien fonctionner. Le petit déjeuner était assez bon mais il ne semblait pas y avoir de réapprovisionnement en nourriture, donc je recommande d'y aller tôt. Un autre point faible est le wifi. C'est vraiment faible, du moins au troisième étage. Enfin, nous avons apprécié l'espace jeux où l'on peut jouer au billard gratuitement.
Antonio.o
Le 19/10/2023 à 09:25
Très bien
Paulo.a
Le 17/10/2023 à 22:15
Hôtel bien situé avec un accueil attentionné et un personnel formidable. Dès le début nous avons reçu une attention particulière jusqu'à la fin de notre séjour. La chambre est spacieuse et confortable, le petit-déjeuner propose une grande variété d'options. Les plats du dîner étaient merveilleux, notamment le saumon et le poulpe. Le SPA de l'hôtel est impressionnant et relaxant. Le massage effectué a dépassé les attentes de la famille ! Nous le recommanderons et à notre retour au Portugal, nous reviendrons certainement à LISOTEL.
ana.i
Le 17/10/2023 à 20:33
Je suis allée dans cet hôtel en week-end pour passer un week-end en famille, quelle a été ma surprise en arrivant là-bas, lors de la prise de rendez-vous, j'ai demandé une chambre pour 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants dont un de 11 mois, les 9 autres ans, quand je suis arrivé dans la chambre le berceau était là le lit d'appoint était un canapé lit fait à même le sol donc la chambre n'existait pas la salle de bain avait besoin d'interventions claires la propreté laissait à désirer derrière les rideaux toiles d'araignées et le sol plein de cheveux... avec des bébés... Toujours à l'hôtel, nous avons été choqués lorsque nous avons demandé où se trouvait l'accès à la piscine, et ils nous ont répondu que cela se ferait par la réception, par le parking et par une rampe... ceci avec un enfant de 11 mois. .. D'ailleurs, je vous préviens aussi que lorsque les gens vous disent que Leiria est à 10 minutes, car si c'est aux heures de pointe avec des camions et sur une route uniquement dans une zone industrielle et avec une seule voie, ces 10 minutes deviendront 20 ou 25 minutes... Cet hôtel mérite-t-il 4 étoiles ? Cela ressemble plus à une maison d'hôtes en bord de route.
Iberia.e
Le 05/10/2023 à 19:19
Ils nous ont très bien traités et nous avons été surpris par les merveilleuses installations de cet hôtel par rapport au prix.
Nuno.
Le 01/10/2023 à 16:13
Super hôtel, bon emplacement, excellente piscine extérieure, la chambre a besoin de quelques travaux notamment au niveau des baignoires. Tout le personnel était sympathique et attentionné. SPA : Mauvais, très mauvais, nous sommes allés au spa, qui est payé séparément, sur rendez-vous, le jacuzzi était en panne et le sauna était éteint, nous n'avons pratiquement rien utilisé sauf la piscine intérieure qui était également froide .
Tatiana.l
Le 26/09/2023 à 09:23
Tout le personnel est extrêmement sympathique, ils rendent l'hôtel encore plus incroyable.
Alexandra.e
Le 24/09/2023 à 21:16
Je n'ai utilisé que le circuit d'eau du spa, car il n'y avait plus de chambres disponibles. Le circuit est très bon, paisible et relaxant.
Izabela.
Le 19/09/2023 à 11:45
Nous avons eu une très bonne expérience avec le personnel de la réception - Jorge (excuses si j'ai mal orthographié le nom), il a été très très serviable ! et c'est tout simplement agréable de discuter aussi ! Il a vraiment rendu notre séjour plus agréable !
Maria.o
Le 06/09/2023 à 21:04
Hôtel très propre. Délicieux petit déjeuner avec beaucoup de variété. Le spa est tout aussi bon, l'eau pourrait être plus chaude 😄la nourriture du restaurant était divine. Amabilité des employés
Bruno.a
Le 03/09/2023 à 13:53
J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel. Personnel très sympathique. La seule chose à améliorer est le service au bar de l'hôtel et au bar de la piscine. Service trop lent.
Ana.a
Le 03/09/2023 à 13:47
Personnel sympathique, chambres propres, très bonne piscine et jardin. La seule chose que je dois souligner est le service lent du bar, j'ai eu presque 30 minutes pour commander des boissons et des toasts. Le café du petit déjeuner n'est pas comestible.
Marie.c
Le 22/08/2023 à 12:29
Notre expérience a été catastrophique. Les seuls points positifs : le lit et la nourriture qui était bonne mais le reste… Nous avons pris une chambre avec option balnéo, au final c’était une baignoire avec deux jets sur le coté qui n’était même pas nettoyée… Lors de la première utilisation de nombreux dépôts sont sortis des jets, puis nous avions nos amis qui n’avaient pas pris l’option mais qui avaient la même baignoire dans leur chambre… donc ça ne sert à rien de payer en plus… La première nuit a 1h du matin nous avons été réveillés par une alarme radio super forte dans la chambre qu’ils avaient oublié de désactiver. Pour ce faire pardonner Jorge le réceptionniste (heureusement qu’il est la pour rattraper la médiocrité de l’hôtel) nous a offert la séance au spa et encore une fois grosse déception.. Le spa est laissé à l’abandon, dans le jacuzzi l’eau était trouble avec pleins de dépôt flottant dedans et tout autour du spa. Bref actuellement l’hôtel n’a rien d’un quatre, ni même d’un trois étoiles… et ne pas compter sur la direction pour un geste commercial a part une bouteille de vin pétillant à 22h la vieille de votre départ car ils vous diront que ce n’est pas leur faute mais celle des précédents clients, la blague.
André.a
Le 21/08/2023 à 15:48
J'ai adoré la chambre, avec jacuzzi et vue sur l'extérieur et musique d'ambiance, douche géante. Grand balcon et vue dégagée. Bel extérieur.
Ju.u
Le 14/08/2023 à 15:54
J'ai essayé cet espace comme référence l'année dernière, je dois ajouter que cette année a été une déception tant au niveau du personnel que du restaurant lui-même, qui a été déplacé dans un autre espace et a perdu sa personnalité, également au niveau de la nourriture, un grosse différence pour le pire chez seija un espace que je recommandais à tout le monde est devenu une énorme déception
aninhaaa.-
Le 09/08/2023 à 15:45
Personnel extrêmement sympathique. Très bon spa et nous avons même réussi à profiter de la piscine extérieure !
Dylan.e
Le 08/08/2023 à 16:16
Cet hôtel était incroyable, les gens y sont extrêmement sympathiques et cherchent toujours à rendre votre séjour encore meilleur. Les chambres étaient tout aussi bien, la seule chose qui pourrait être améliorée, ce sont les matelas, la plupart d'entre eux sont trop durs mais rien que vous ne puissiez gérer. L'emplacement est idéal si vous souhaitez voyager, il est situé juste à côté d'un rond-point qui mène à n'importe quel endroit où vous voudriez aller. Cet hôtel dispose d'une piscine intérieure, d'une piscine extérieure, d'un bain à remous et de 2 saunas, tous parfaits pour se détendre. La piscine est à température ambiante où le bain à remous vous permet de réguler la température. Que vous souhaitiez le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner, ils vous proposeront des plats délicieux et un excellent service. Dans l’ensemble, c’est probablement le meilleur hôtel dans lequel j’ai jamais séjourné, je le recommande vivement.
Rui.u
Le 21/07/2023 à 22:02
Ce fut une expérience spectaculaire. Je souligne vraiment le service, les soins, l'attention et la gentillesse de tout le personnel avec qui j'ai interagi pendant mon séjour. La chambre était spacieuse mais confortable et modeste, très agréable et avait tout ce que l'on attendait. Le nettoyage des chambres était toujours effectué pendant la journée, laissant toujours tout impeccable. De plus, la porte de la chambre était également protégée par un système de serrure et de carte électronique, me laissant totalement en sécurité. La qualité de tous les repas pris au restaurant était également remarquable, ainsi que le nombre d'options intéressantes proposées au menu. De plus, la piscine et surtout le SPA ont été des éléments essentiels de l'expérience LISOTEL. En plus de tout cela, c'est un hôtel durable, avec une grande/toute l'énergie de l'hôtel provenant d'énergies renouvelables, parfois solaires, parfois géothermiques. J'ai l'intention d'y retourner, c'est sûr !!
JOÃO.R
Le 10/07/2023 à 09:24
Un des meilleurs à ce jour... bon spa avec massage relaxant... la chambre est également très agréable
Nuno.r
Le 01/07/2023 à 15:08
Hôtel à côté de la sortie A8 en direction de Leiria. Suite bien décorée pouvant accueillir 4 personnes. Piscine extérieure et jardins bien entretenus. Très bon espace SPA et salle de sport. Petit déjeuner continental de très grande qualité.
Ariel.o
Le 28/06/2023 à 01:17
L'environnement de la piscine dégageait une odeur forte et désagréable et de nombreuses mouches. Impossible de rester dans la région.
Filipe.u
Le 18/06/2023 à 17:14
Deuxième visite dans cet hôtel. Cela vaut toujours la peine de revenir. Formule demi-pension évidemment. En plus de la simplicité et de la gentillesse du personnel, le SPA pour se détendre est merveilleux, et le repas est divin. Ne triche pas
Rute.a
Le 30/05/2023 à 13:29
Personnel super sympa et accessible La chambre était confortable, très spacieuse, avec un grand lit et un balcon donnant sur la piscine extérieure. Restaurant bien décoré, comme tout l'hôtel, nourriture bien préparée et bonne qualité/quantité Petit déjeuner très bien composé, avec beaucoup de choses et tout est très bien entretenu. Bonne expérience.
Paula.f
Le 21/05/2023 à 11:40
Très bien situé pour ceux qui voyagent car proche de la sortie d'autoroute. Le spa est très bon, peut-être l'un des meilleurs de la région de Leiria. Personnel super sympa.
Inês.o
Le 09/05/2023 à 16:01
J'ai adoré, tout était incroyable. Je tiens à souligner l'attention et la gentillesse de tout le personnel. Chambres 5 étoiles, spa et extérieur. Je reviendrai, sans aucun doute 😊
Adelina.a
Le 08/05/2023 à 19:28
Personnel de la réception super sympa et toujours disponible, tout est propre et sent bon, baignoire avec hydromassage fonctionnel, petit déjeuner très varié et bon, bonne expérience, j'y retournerais si possible
Virginia.l
Le 18/04/2023 à 08:49
C'était un séjour 5⭐Excellent service ! J'ai adoré la décoration de la chambre ! 🌹Le personnel était très sympathique. 5⭐ Prestation SPA à renouveler.... Bravo à tout le Staff
Michelle.r
Le 07/04/2023 à 23:45
Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Le spa avec sauna et bain de vapeur disponibles, ainsi que la piscine jacuzzi, vaut vraiment le détour. Leur service de massage est également bon. Le petit déjeuner proposait un large choix de plats chauds et froids. Le menu du dîner est savoureux avec des prix raisonnables. Les équipements sont un peu bas de gamme pour un hôtel 4 étoiles. Compte tenu du prix et des services de spa, je n'hésiterais pas à passer un autre week-end ici.
artur.a
Le 05/04/2023 à 13:33
Haut!
Maria.o
Le 14/03/2023 à 13:56
Hôtel de qualité, chambres excellentes, personnel sympathique et professionnel, endroit calme et relaxant avec un excellent parking. J'ai adoré 😊 je recommande Je vais revenir
Joana.r
Le 23/02/2023 à 22:06
Nous avons adoré l'hôtel, il y règne une atmosphère paisible. La chambre avec bain à remous est excellente et présente une décoration très romantique. Le personnel est également très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est varié et correspond à ce à quoi nous nous attendions. Comme points négatifs, nous avons trouvé que le spa avait un environnement très sombre et nous nous attendions à trouver un jacuzzi ou plus de jets d'eau dans la piscine, et l'eau pourrait être plus chaude (sachant qu'il fallait payer 10 euros supplémentaires pour accéder au spa) . Dans notre cas, la chambre 102 avait des problèmes d'internet, elle était très faible et nous avons signalé le problème à la réception, mais ils ne l'ont pas résolu. Dans l’ensemble, nous avons vraiment apprécié l’expérience et pour ce qu’elle propose, le rapport qualité-prix est très bon.
Nia.e
Le 21/02/2023 à 09:51
Incroyable la nourriture
Maria.a
Le 19/02/2023 à 21:08
Nous avons passé 2 nuits lors d'une visite à Leiria. Les chambres étaient bien rangées et propres avec la climatisation. Le mini-réfrigérateur était vide. La chambre avait une douche et non une baignoire, nous nous attendions à une chambre avec baignoire. Le service était correct. L'hôtel n'a pas le meilleur emplacement, mais il est quand même assez loin si vous ne conduisez pas depuis Leiria. Le spa était le point fort, valait largement son prix, un cadre magnifique.
Jose.o
Le 16/02/2023 à 22:56
Nous avons beaucoup aimé. C'est la deuxième fois que nous utilisons cet hôtel et lors de notre dernier séjour, nous avons été surpris par la musique live lors du dîner de la Saint-Valentin, qui n'était même pas inclus dans le forfait que nous avions acheté.
Gonçalo.a
Le 15/02/2023 à 00:03
Lisotel fait partie de ces hôtels qui devraient faire une exception et autoriser 10 étoiles. C'est la deuxième fois que nous visitons cet hôtel, et aujourd'hui, jour de la Saint-Valentin 2023, je séjourne toujours à l'hôtel au moment où j'écris cette critique. Je ne pouvais pas le manquer car encore une fois, ce staff fait tout pour rendre quelque chose d'encore plus spécial. Transforme les petites demandes en quelque chose de fantastique avec une attention phénoménale aux détails. Nous avons commencé par un fantastique massage relaxant pour deux, dans un environnement très accueillant. Cela a été suivi de 2 heures de détente au spa de l'hôtel, ce qui fait honte à de nombreux soi-disant TOP du pays. ET.. Après un dîner divin, une demande de ma part d'offrir à ma femme un cadeau à forte signification historique pour nous a été si bien accueillie par le personnel que j'en suis perplexe. Un simple Pudding Abade de Priscos, déjà un dessert bien connu en soi, mais avec une qualité et une innovation fantastiques qui est tout simplement devenu le meilleur dessert que j'ai jamais mangé de ma vie. Je partage la photo avec vous, parce que le Pudding, je suis désolé mais est parti... Maintenant, tout ce que je peux faire, c'est profiter d'une nuit de sommeil calme et attendre le petit-déjeuner de demain, qui, s'il est au moins le même que celui que nous avons eu lors de notre visite précédente, sera très bon. Ce sera certainement un hôtel à visiter fréquemment et à transmettre des mots à sa famille et à ses amis.
Alexandre.i
Le 12/02/2023 à 21:41
Situé entre Lisbonne et Porto, cet hôtel bien qu'ayant l'impression d'être au milieu de nul part offre de belles prestations. Le personnel est accueillant et chaleureux. L'hôtel dispose d'un parking et d'une piscine extérieure. Dans l'hôtel un espace spa, salle de fitness et un restaurant. La carte est simple, les plats sont de belle qualité et les prix abordables. Le petit déjeuné pourrait être un peu plus elaboré.
Marta.a
Le 01/02/2023 à 20:02
Hôtel bien situé à côté de l'autoroute ! Confortable et moderne avec un parking facile et possibilité gratuite de recharger votre Tesla. Deuxième séjour et j'ai vraiment apprécié. Je reviendrai chaque fois que je viendrai dans ces régions 🌟🌟
Sónia.r
Le 15/01/2023 à 21:40
Bon séjour. Petit déjeuner très complet et très bon. Lit dans la chambre assez confortable. Bon spa, la piscine pourrait juste être un peu plus basse. Certains aspects à améliorer comme la lampe de la chambre, la vidéo du balcon et le papier peint. Cependant, cela n'a en rien affecté notre séjour.
Isabel.e
Le 10/01/2023 à 14:43
Service fantastique! Nous avons passé le réveillon du Nouvel An dans cet hôtel et avons tout aimé ! Personnel très sympathique. Nourriture savoureuse et tout est très bon. Tout le monde a adopté le thème et était tous habillés. C'était génial et nous avons envie d'y retourner !
Lena.o
Le 07/01/2023 à 01:02
Le personnel de réception et de nettoyage, avec de très bonnes notes : sympathique et très serviable ! La salle prévue pour le réveillon du Nouvel An était trop petite pour le nombre de personnes imprudentes qu'ils parvenaient à rassembler ! Il n'y avait pas d'espace entre les tables et la zone de danse était trop petite pour le nombre de personnes souhaitant faire la fête. Le rythme des chansons était très répétitif et n’a pas plu à la plupart des invités !
Wilma.e
Le 23/11/2022 à 14:28
Des gens très sympathiques. Nourriture alimentaire. Et le service de restauration.
Sandra.o
Le 20/11/2022 à 16:18
Très bon séjour, ambiance et décoration super agréables cependant certaines choses mériteraient plus d'attention. Le bain à remous fonctionnait mal et la salle de sport possédait la plupart des machines nécessitant un entretien. Le petit déjeuner était excellent, très varié. Dans l’ensemble, ce n’était pas la meilleure expérience que j’ai eue pour le prix que j’ai payé. Mais avec un bon entretien, cela devient un excellent endroit pour passer quelques jours.
Constance.e
Le 17/11/2022 à 10:26
Je viens de passer boire un verre au bar, pas de choix de vin au verre et ce qu'on m'a proposé n'était pas frais ! J'ai eu un G&T
Helena.�
Le 01/11/2022 à 15:28
La meilleure expérience que nous ayons eue en termes de tout. SPA la chose la plus belle et la plus relaxante que nous ayons vue, piscine extérieure et avec ce bar où l'on peut boire quelque chose les pieds dans l'eau, j'ai adoré. Nous reviendrons certainement 😸
Martim.f
Le 19/10/2022 à 11:16
Cela pourrait être mieux pour un hôtel 4 étoiles, le personnel était très attentionné et sympathique, le petit déjeuner était également excellent, mais les installations laissent un peu à désirer.
Élton.l
Le 13/10/2022 à 23:45
Bonne expérience Spa pour un bon prix
JONATHAN.M
Le 13/10/2022 à 08:54
Très mauvaise situation entre un autoroute et une ligne de train Les suites sans âmes donnent sur le parking ! Le personnel à la réception est charmant et attentionné
Ricardo.v
Le 11/10/2022 à 09:11
Excellent séjour, mettant en valeur la piscine extérieure et le spa, ce fut sans aucun doute une très agréable surprise, à répéter. A noter également au personnel
isabel.i
Le 04/10/2022 à 10:09
Positif : La gentillesse habituelle du personnel, la qualité du restaurant et le merveilleux SPA. Négatif : une réservation avait été faite sur Booking avec 2 lits et une chambre avec un lit double était attribuée ; Il n'a pas été possible d'échanger faute de disponibilité.
Catarina.l
Le 16/09/2022 à 12:54
L'hôtel est bien, le service est très sympathique et le petit déjeuner est bon. Je n'ai pas aimé le spa. Le massage en couple n'est même pas fait avec l'autre personne, ce n'était pas un bon service
nycola.2
Le 29/08/2022 à 21:09
Bonne surprise pour cet hôtel Chambre agréable Piscine, restaurant ,SPA et très bon accueil Restaurant pour 15euros ça fait l 'affaire
Paulo.i
Le 25/08/2022 à 16:14
Bon hôtel pour se reposer. Chambres spacieuses et lit confortable. Décoration cinq étoiles ! Le personnel est également très sympathique. Nettoyage impeccable. Petit déjeuner très varié et avec de nombreuses tables à disposition. Piscine également agréable.
Liliana.E
Le 10/08/2022 à 00:16
Hôtel facile d’accès en bord d’autoroute, à mi chemin entre Lisbonne et Porto. L’intérieur de l’hôtel est très correct, accès à la piscine intérieur et spa à faire, moment très agréable. Pour les plats du restaurant, très bons, les serveurs sont très professionnels. Seul bémol, piscine extérieur, énormément de mouches ce qui gâche ce moment de détente. Malgré ce point négatif, je recommande cet hôtel.
Antonio.o
Le 08/08/2022 à 22:13
Hôtel très calme, personnel très sympa. De là, vous pouvez faire des voyages à Lisbonne et Porto sans aucun problème, et bien sûr toutes les villes entre ces points... Nazare, Obidos, Aveiro, etc... pour moi, fortement recommandé.
Maria.e
Le 04/08/2022 à 19:44
La qualité et la gentillesse du personnel Le restaurant très bon Spa la piscine et tout les autres services Sont très bien Peut être le seul soucis pour ceux qui cherchent la petite bête l'emplacement Mais franchement je le conseil
João.l
Le 29/07/2022 à 13:16
Spa très relaxant, ouvert aux non-clients de l'hôtel. Espace soigné, avec piscine, sauna, jacuzzi et bain turc. Ils fournissent un espace thé, également avec de l'eau et des biscuits. Service amical et attentionné. Ils font des bons d'offres.
Rahil.a
Le 27/07/2022 à 17:28
Positif : Spa fantastique, le personnel est 5 étoiles mais il n'y a pas de jacuzzi, je recommande les massages, le meilleur prix et la meilleure qualité du pays. L'eau de la piscine doit être plus haute, ou au moins avec le thermomètre en marche. Lit de chambre très confortable et nourriture de service de chambre 5 étoiles Négatif : les chambres auraient dû être en meilleur état, le premier jour, une planche de bois s'est complètement détachée et a recouvert le tuyau de l'évier. Décor faible.
Lidiane.e
Le 18/07/2022 à 00:00
Tout était excellent, de la gentillesse du personnel à la propreté et à la beauté de la chambre. Merveilleux dîner et petit-déjeuner aussi ! On reviendra certainement!
Juninho.a
Le 17/07/2022 à 12:50
Quel endroit merveilleux, à commencer par l'accueil, super attentionné et poli, le restaurant nous avons eu un merveilleux dîner, le service du serveur était très attentionné, poli et serviable, le chef noté 10000, je le recommande vivement, piscine propre et agréable température, nous reviendrons plus souvent
Aparicio.i
Le 16/07/2022 à 02:02
Tout ce que je peux dire, c'est un service 5* de premier ordre, une nourriture de qualité et un personnel toujours de bonne humeur et un sourire qui ne manquera pas de se répéter. De l'entrée à la sortie de l'hôtel. Excellente expérience. je vous conseille
Domi.o
Le 07/07/2022 à 11:16
Excellent rapport qualité prix, pour nous tout était parfait. Chambre calme, propre et spacieuse. Ils apportent la nourriture dans la chambre (pizza, lasagnes, toasts). Belle piscine avec bar et transats, nous n'avons pas essayé le spa, à moins de cinq minutes en voiture vous avez des villes pour manger et acheter ce dont vous avez besoin. La décoration soignée.
Daniel.e
Le 04/07/2022 à 17:33
hôtel très sympathique et confortable. Il propose un petit-déjeuner phénoménal, très varié et même les céréales sont de bonne qualité. Différents types de petits pains frais, 3 types de fromages, diverses charcuteries, différents types de yaourts au choix et différents types de boissons au lait et au soja, aux amandes et au riz. Même le jus est correct, ce qui arrive rarement dans d'autres hôtels. la chambre romantique est plutôt bien, avec un bain à remous. Je reviendrai certainement!
Diana.o
Le 04/07/2022 à 15:57
Personnel accueillant et attentionné. En raison d'une erreur informatique, nous avons eu un problème avec l'attribution des chambres, mais celui-ci a été rapidement résolu. C'est un endroit calme, idéal pour se reposer. Très bon petit déjeuner !
Nádia.a
Le 25/06/2022 à 13:14
L'expérience était excellente ! La chambre élégante et bien conçue. Le bain à remous était un bon pari. Les employés sont extrêmement sympathiques. Nous avons profité du spa et avons eu 2 heures pour nous détendre (il convient de noter à quel point ils ont mis du thé et des biscuits à l'extérieur du spa). Nous avons dîné au restaurant et nous n'avons que le meilleur à dire : cuisine excellente, de l'entrée au plat en passant par le pyjama (dessert). Nous recherchons déjà des dates pour revenir entre amis.
Bruno.a
Le 01/06/2022 à 14:41
Personnel très attentif, toujours serviable et sympathique. Chambre avec lit très confortable. Restaurant avec des plats très bien préparés et délicieux. Spa magnifique et très paisible. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et de grande qualité.
Helder.a
Le 31/05/2022 à 14:47
Très bel hôtel avec un personnel sympathique. J'ai pu recharger mon véhicule électrique avec un chargeur Tesla
Ana.a
Le 20/05/2022 à 12:34
Mini vacances de 2 jours en avril (Pâques) Tout était merveilleux, de l'enregistrement au départ. Chambre propre et parfumée, petit déjeuner divin (buffet). Ils ont un service de chambre, nous avons commandé une pizza, c'était super rapide et très savoureux. Pour accéder au spa, il faut payer un supplément, mais c'est super abordable. La piscine a de l'eau chaude. C'était juste dommage que la piscine extérieure ne soit pas encore ouverte, car il faisait assez chaud ce week-end. Nous reviendrons bientôt, j'espère.
Rúben.i
Le 13/05/2022 à 20:42
Le service de réception était très bon et clair. La chambre correspondait à tout ce qui était dit dans la réservation. Spa Contrairement à ce qui a été dit ici dans les commentaires, le jacuzzi et les deux cascades fonctionnaient, il suffisait de chercher les boutons au sol pour les faire fonctionner 🤷🏻♂️ J'apprécie le spa à tous points de vue, alors je donne c'est un 5. Le bain à remous dans la chambre était également bon et avec une vue directe sur la chambre. Le petit déjeuner était très varié et rien ne manquait, une dame était toujours en train de réapprovisionner et de nettoyer. Je le recommande et à l'avenir je me ferai un devoir de revenir.
Cátia.i
Le 30/04/2022 à 18:15
Accueil très attentionné et attentionné par le personnel. cependant, l'hôtel présentait quelques points négatifs. le spa était assez beau, mais l'eau était froide et il n'y avait pas de jacuzzi, comme on m'avait informé lors de la réservation téléphonique. la pièce correspond aux images, mais la climatisation était en panne, et il n'y avait aucun technicien disponible pour régler la situation. Concernant le petit déjeuner, il était très médiocre pour un hôtel 4*, très limité, peu de variété de pain, fruits, lait en pichet n'existait pas. Haute qualité/prix pour ce qu'il offre.
João.a
Le 27/04/2022 à 23:11
Un massage était prévu et nous avons attendu une heure, après quelques demandes pour tenter de régler la situation pendant que nous attendions. Ils en acceptèrent un couple qui était prévu pour l'heure suivante. Nous avons accepté de nous faire masser après avoir attendu une heure sur place, mais la première heure n'était pas bonne du tout. Il y avait un groupe d’enterrements de vie de jeune fille qui faisait beaucoup de bruit. L'insonorisation n'est pas bonne et personne ne l'a remarqué. Les invités ne peuvent pas être contrôlés, mais les comportements peuvent être modérés. On nous a dit qu'ils étaient attentifs de la part de l'hôtel et qu'ils ont fait une bouteille de champagne, au lieu de réduire le massage à 80 euros, après une heure d'attente et une demi-heure de bruit. C’était pour le moins frustrant. Je suis désolé car le personnel est accessible et disponible et le petit-déjeuner est varié, mais la façon dont ils ont choisi de minimiser l'expérience négative était clairement insuffisante. En outre, ils ont admis que ce n’était pas la première fois que cela se produisait. Je voudrais préciser que contrairement à certains commentaires, l'eau du spa n'était pas froide.
Roberto.a
Le 27/03/2022 à 18:11
Nous allons à l'hôtel depuis plusieurs années, cette fois un seul détail a été signalé : le bain à remous était défectueux. Sinon chambre, petit déjeuner et dîner 4*. Très bonne prestation.
António.o
Le 13/02/2022 à 16:39
Une excellente relation client, bien en avance par rapport à de nombreux hôtels. De superbes installations, des chambres joliment décorées, une cuisine divine et sans oublier la piscine intérieure. Pour tous ceux qui ont besoin de recharger des batteries....je le recommande
Miguel.o
Le 09/02/2022 à 03:43
D'accord
Carlos.a
Le 07/02/2022 à 01:24
Service et personnel incroyables! Recommande fortement
Liliana.l
Le 16/01/2022 à 19:32
Week-end romantique 💓 Hôtel charmant et accueillant. Bonne hygiène et confort des chambres. Un merci spécial à Pedro et Daniela pour leurs conseils et leur gentillesse doivent être soulignés. Le SPA est fabuleux, très calme, ce qui nous a permis de nous détendre comme nous le souhaitions. Nous recommandons cet hôtel à nos amis comme une agréable surprise.😘
Paula.a
Le 18/12/2021 à 22:01
Très faible, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, pas question. Ils nous ont d'abord placés à côté de 4 chambres en construction. Le sol de la pièce plein d'empreintes de pas a changé dans la pièce et on entend tout depuis la cuisine. Spa avec clés de casino rouillées sèche cheveux ne fonctionne pas porte du hammam cassée avec risque que quelqu'un y reste piscine fermée eau froide les clients se plaignent et semblent secouer la tête et passer à autre chose pour un hôtel 2 étoiles c'est super mais pour 4 c'est pour oublier les forfaits, ne pensez même pas au forfait dîner sans boissons comprises, comprenant entrée, plat et dessert et café ou thé ici Pas de conseil, les photos sont mignonnes, le reste ne l'est pas.
jorge.o
Le 28/11/2021 à 22:17
J'ai beaucoup aimé, un hôtel durable et respectueux de l'environnement. Personnel sympathique, excellente chambre, très bonne sonorisation, très bon SPA, avec thé proposé Bon rapport qualité/prix. Avec recharge pour la voiture je le recommande. Je reviendrai.
F...
Le 25/11/2021 à 19:48
Hôtel facile d'accès à quelques mètres de la sortie d'autoroute. Hôtel très moderne, il fonctionne de manière autonome avec des panneaux solaires, des bornes de recharge pour voitures, un parking immense et gratuit, d'excellentes chambres, notamment celles face à la piscine, qui sont également très agréables avec un pool-bar et un piano-bar. Excellent petit déjeuner très copieux, excellent restaurant, et room service possible. L'hôtel dispose d'un magnifique SPA qui, hors saison, est exceptionnel pour sa tranquillité. Le Spa dispose d'une piscine avec une eau à 37°, de cascades, d'un sauna et d'un bain turc, ainsi que de diverses douches. Tout est très agréable et accueillant.
Daniela.i
Le 21/11/2021 à 18:03
Chambre très cosy et bien décorée. Personnel très sympathique et disponible. Petit déjeuner savoureux et varié. Spa magnifique et relaxant! Hôtel soucieux de la durabilité et de la planète. Idéal pour ceux qui recherchent un endroit paisible pour se reposer et visiter la ville de Leiria. Je le recommande totalement !
jose.o
Le 10/11/2021 à 00:27
Bien
Carlos.r
Le 23/10/2021 à 19:30
Terrible. J'ai dû annuler la réservation initiale mais le lendemain, j'ai appelé l'hôtel et le réceptionniste m'a garanti la réservation dans la même chambre et avec tous les extras que j'avais réservés. Le jour de mon arrivée, je suis arrivé à l'hôtel et ma surprise a été lorsqu'ils m'ont dit que je n'avais pas de réservation et que les chambres du type que je souhaitais et que j'avais réservées étaient toutes réservées. Service médiocre malgré la tentative à l'époque de résoudre le problème avec une chambre de qualité inférieure et sans les extras initialement réservés. Je ne recommande pas.
zita.o
Le 09/10/2021 à 12:30
On m'a proposé un bon en décembre 2019 pour le circuit SPA et avec la pandémie le Spa était fermé et malgré cela ils ont gardé le bon valable, je l'ai utilisé en octobre 2021. Le circuit SPA est très bon, paisible et réservé aux personnes réservées. Ils proposent du thé et des gâteaux tout simplement merveilleux. Félicitations, j'ai adoré l'expérience et je suis reconnaissant que vous ayez prolongé la validité du bon aussi longtemps.
Ana.a
Le 07/10/2021 à 13:17
Je suis venue passer 3 nuits avec mon copain et ça laissait à désirer… Les rideaux n’étouffent pas toute la lumière, ce qui me dérange. Pour une chambre face à la piscine (où le soleil brille), à 8h30 on s'attendait à ce que je sois déjà réveillé. Le spa est petit, passer du robinet à la douche est compliqué car peu pratique. Tout comme débloquer la baignoire n’est pas chose aisée. En plus du manque de notice pour allumer la baignoire. Ce n'est pas du tout intuitif. Le robinet du lavabo avait l'air cassé. Il n'a jamais bien fermé la première fois. Le petit déjeuner est bêtement tôt pour ceux qui veulent se reposer (de 7h à 10h). Je pense que le minimum devrait être de 8 à 11. Le garage devrait avoir une télécommande car il n'y a plus d'intimité si à chaque fois que je veux aller et venir je dois demander et dire mon numéro de chambre. Nous avons séjourné dans la chambre 105 et le soir (jusqu'à 22h30), nous avons entendu la musique très forte dans le couloir. Les murs sont trop fins pour un hôtel qui prétend proposer des forfaits romantiques. Le fait que le spa soit payé séparément après avoir payé cher (pour les conditions présentées) par nuit n'est pas non plus un point positif. Le petit déjeuner est normal. Rien d'autre. Digne, encore une fois, d'un hôtel 3 étoiles. Le problème des mouches évoqué dans les commentaires précédents demeure. Celui qui a classé cet hôtel 4 étoiles avait besoin de toute urgence de revenir ici… Je n'ai pas l'intention d'y retourner.
Vanessa.o
Le 03/10/2021 à 18:31
Nous sommes arrivés à l'hôtel et on nous a attribué la chambre 204 qui, d'après ce que j'ai lu, avait déjà des problèmes de climatisation. Le problème a persisté et ils ont changé de chambre... la vérité est que le lendemain, la 204 était déjà de nouveau occupée. La nouvelle chambre attribuée avait la porte de la salle de bain qui s'effondrait et un tout petit bain à remous. À l'heure du dîner, le restaurant était insupportable, un espace étouffant, un air lourd, avec trop de monde. Point positif... à partir de ce jour, et après avoir refusé de dîner au restaurant, les repas ont été servis dans la chambre. Le personnel est sympathique, mais la désorganisation à la réception est énorme et, malgré les efforts, elle a déçu les attentes. Quant au spa, les normes stipulées n'étaient pas respectées, vous n'avez donc pas apprécié ce pour quoi vous avez payé. Nous avions un forfait romantique pour une journée et... il a été oublié ! Ils ont décidé après que nous ayons attiré leur attention, mais cela a évidemment gâché le moment. Autre point très négatif. Il n'y a pas d'accès à la piscine extérieure depuis l'intérieur... il faut sortir de l'hôtel pour y accéder. Aucun peignoir ni chaussons ne sont fournis. Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer.
Bruno.a
Le 03/10/2021 à 01:23
Tout d’abord, j’ai tout aimé. J'y suis allé pour la première fois en septembre 2021, ma femme et moi avons adoré, hôtel très propre, avec des règles covid très longues, employés très sympathiques toujours disponibles pour aider, très grande chambre avec climatisation, télévision par câble et balcon donnant sur la piscine, et nous adorons le petit-déjeuner et la piscine. Nous sommes devenus clients.
Vitor.r
Le 26/09/2021 à 15:51
Très dommage, erreur dans la chambre réservée. Chambre mal nettoyée. Bruit émis par un groupe d'invités vers 1h du matin, qui s'est répété à nouveau vers 1h45. Encore beaucoup de bruit à 8h30. Petit-déjeuner buffet avec le même groupe d'invités TOUJOURS SANS MASQUES AU BUFFET ET SANS DISTANCE ET avec un bruit assourdissant. Je ne recommande pas !
Sofia.a
Le 21/09/2021 à 22:01
Je ne suis resté qu'une nuit et tout s'est parfaitement déroulé. Nous avons profité de la piscine extérieure et du spa ; Le dîner était excellent, l'un des plats était une suggestion du chef et, comme c'était le cas il y a des années, ils ont eu la gentillesse d'apporter une petite friandise avec la boisson pour le toast. La gentillesse du personnel est à souligner. j'ai l'intention de revenir
Fernanda.a
Le 19/09/2021 à 10:01
Encore une fois une expérience relaxante dans un hôtel que je considère déjà comme chez moi. Ce fut un moment agréable, avec un personnel formidable, notamment notre Edna qui nous connaît si bien et je vous recommande de dîner au restaurant de l'hôtel, car sans goûter aux spécialités du chef Daniel votre séjour sera très incomplet. Top comme toujours 👏
Ariana.a
Le 18/09/2021 à 16:57
Tout avait l'air très bien. Petit déjeuner rien à dire, très bon avec variété. Chambre 204 : Nous avons passé toute la nuit à écouter la climatisation couler, le sol était mouillé Nous avons demandé à la réception à notre départ de voir ce qui se passait et de nettoyer la chambre. Après plus de 5 heures, le préposé à l'entretien est venu frapper fort à la porte et n'a rien fait. A part la carte magnétique, elle était éteinte puisque c'était 3 nuits. Et la dame ne s'est pas présentée.
Sónia.u
Le 11/09/2021 à 19:44
Ambiance cosy, personnel très sympathique, bonne cuisine (kebab de viande à l'ananas) dans la suggestion du jour, petit déjeuner très varié, piscine extérieure très agréable, chambres confortables avec bain à remous, juste quelques petits défauts. Nous étions cinq, ce n'était qu'une nuit, les trois de mes filles ont séjourné dans une suite et nous avons séjourné dans une chambre supérieure. Nous nous sommes sentis chez nous, à l'aise... nous aimerions revenir avec plus de temps.😊
Vera.l
Le 09/09/2021 à 09:12
C'est un hôtel en bon état, très bien décoré. J'y suis allé avec mon mari et mes enfants. Le personnel est sympathique. Ce que j'ai le plus aimé, c'est la gentillesse de l'employé qui nous a accueillis à notre arrivée et nous a servi au restaurant. Très gentil et éclairant. Le cuisinier mérite également des félicitations car il cuisine très bien. Cela vaut la peine de dîner à l'hôtel. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que si je voulais aller à la piscine intérieure, je devrais payer 10 euros par personne, ce qui n'a pas beaucoup de sens puisque j'ai payé 160 euros par nuit, je pense que j'aurais au moins le droit utiliser la piscine intérieure avec les enfants. J'ai fini par ne pas utiliser la piscine intérieure. J'avais vu des commentaires précédents parler de mouches et il y a vraiment beaucoup de mouches, peut-être parce que c'est proche d'une forêt de pins... je ne sais pas... mais comme elles sont énervantes. Le petit déjeuner était agréable mais il n'y avait qu'une seule personne qui servait, ce qui a semé la confusion et l'attente. L'hôtel est en sous-effectif. Au bar de la piscine, il y avait aussi beaucoup d'attente, parfois il n'y avait même personne. En termes de propreté, nous n'avons eu aucune plainte.
Cláudia.a
Le 05/09/2021 à 23:40
Bonnes installations, grande chambre, superbe piscine. Aspects moins positifs : devoir changer de chambre à cause de la climatisation de la chambre 204 qui ne fonctionnait pas et de la multitude de mouches très gênantes au bord de la piscine Personnel globalement attentif.
Alexandra.e
Le 04/09/2021 à 10:37
Très bonne piscine. Manque de soin dans la chambre. Le mini bar ne fonctionne pas, la serrure de la porte ne fonctionne pas. Comme la chambre était proche de la réception, on entendait tout à partir de 7h du matin, nous sommes allés nous reposer mais cela n'a pas eu lieu, même la deuxième nuit après en avoir discuté. Restaurant avec de la bonne nourriture.
David.r
Le 28/08/2021 à 18:35
Le personnel de la réception est inattentif, désorganisé et manque clairement d'expérience. Chambre 103 agréable, propre, avec garage privé et un look moderne. Le point négatif sera la petite télé et le bain à remous laisse à désirer. L'accès à la piscine se fait de l'extérieur, ce qui est désagréable et je pense que cela donne une mauvaise image de la réception de l'hôtel. L'accès au garage privé de la chambre doit se faire en sonnant et en prononçant le numéro de la chambre pour ouvrir le portail. En plus c'est la 3ème fois en l'espace de 24h que personne ne répond à ma porte, et j'ai été obligé de me rendre à la réception pour avoir de l'attention, n'importe qui peut entrer dans le garage car il suffit de lui donner le numéro de chambre RIDICULE. !!! Bon petit déjeuner, avec une grande variété et quantité et tout a l'air bien. Piscine extérieure pleine de mouches, eau froide et beaucoup de vent et de bruit car très proche de l'autoroute. Point positif car il dispose d'un bar aux prix abordables et de bancs dans l'eau.
Romeo.a
Le 23/08/2021 à 23:33
Mérite ce 4 étoiles
Luis.a
Le 19/08/2021 à 23:21
Les chambres sont peu insonorisées, on entend tout depuis les chambres voisines. Bonne piscine mais beaucoup de mouches qui dérangent complètement les gens. Les chambres sont très bien et garage privé.
Patrick.e
Le 17/08/2021 à 11:18
Hôtel et restaurant très sympas. Personnel à l'écoute. Bon rapport qualité/ prix.
Andreia.e
Le 17/08/2021 à 10:47
C'était la première fois que je séjournais, je n'avais fréquenté le SPA qu'en tant que client externe. Je commence par le SPA, c'est dommage le manque évident d'entretien, nous avons fait une réservation pour 10h, alors que les lumières n'étaient même pas encore allumées, quelqu'un est arrivé à 10h30 et nous a demandé pourquoi nous étions là . Service d'accueil très désorganisé. Autre point négatif, cet hôtel est au milieu de nulle part comment est-il possible qu'ils ne servent pas le déjeuner le dimanche ? Et le service bar est fermé le dimanche ? Jacuzzi? Trop petit. J'espère qu'ils apporteront des améliorations à l'avenir. Aspect positif, piscine extérieure.
Carlos.o
Le 15/08/2021 à 13:31
Nous venons d'arriver à l'hôtel et la première impression est que le personnel de la réception est très désagréable et peu accueillant, j'espère que cela améliorera mon expérience à l'hôtel. Bon, il semble que les choses empirent, parmi les centaines d'hôtels que j'ai visités, celui-ci était celui qui détenait le record de lenteur à l'enregistrement. Après avoir attendu plus de 15 minutes car pour les Portugais ils ont le temps mais pour les Espagnols ils n'en ont pas, ils vous disent qu'il y a des gens qui attendent haha, pour demander une carte de la région et ils me disent qu'ils n'en ont pas un. C'est dommage car l'hôtel n'a pas l'air mal dans l'ensemble. Pour les piscines, achetez un anti-mouches. Il faut utiliser la voiture pour tout, il n'y a rien à côté de l'hôtel. Aujourd'hui je prends un assez bon petit déjeuner avec du jus d'orange frais et avec des mesures anti-Covid mais je viens de la plage en voulant prendre une douche et il s'avère qu'il n'y a pas d'eau chaude, beaucoup de bain à remous mais je ne peux même pas prendre une douche, je leur dis à la réception et ils s'excusent, ce que j'accepte, mais c'est moi qui ai pris une douche à l'eau froide.
Lurdes.i
Le 25/07/2021 à 21:22
Hôtel très agréable, avec un personnel très sympathique. Piscine et bar très agréables. Mais il y a 2 aspects qui ont contribué au court séjour : l'odeur de l'engrais et les mouches dans l'espace.
Fiorenzo.o
Le 22/07/2021 à 22:09
Très bel endroit
Ana.i
Le 23/06/2021 à 13:13
L'hôtel est très agréable et les gens sont très sympathiques. Bon petit déjeuner. Avantage : recharge pour véhicules électriques. Points moins positifs : - un bain à remous très petit et exigu, ne vaut pas le coût supplémentaire. - service de réception très lent nous faisant passer beaucoup de temps à l'enregistrement et au départ. Malgré cela, très utile.
Dori.o
Le 08/06/2021 à 21:56
Excellent dans tous les aspects, chambre bien décorée, très propre et parfumée, spa de rêve avec un environnement super relaxant, massage de 50 minutes que je connais depuis toujours, la nourriture au restaurant est au-delà des mots, je le recommande, le chef Daniel Oliveira vraiment nous a surpris, et avec un service impeccable ! Merci beaucoup pour cette belle expérience, je la recommande et je la répéterai certainement 👌 jusqu'à la prochaine fois, qui j'espère sera bientôt !
Ninitta.i
Le 02/06/2021 à 21:14
Bon après-midi! Ce fut un séjour relaxant. Je n'ai rien à signaler. Très bon service dès notre arrivée jusqu'au jour de notre départ, tout était bien. Excellent room service, un bon restaurant, des plats très bien préparés. Un service de bar au top à la piscine extérieure.. Spa, et bien le spa était la cerise sur le gâteau, merveilleux.. Facile d'accès, juste à la sortie de l'autoroute. Sans oublier la vue imprenable et apaisante, une tranquillité prodigieuse Toute l'équipe du personnel était aux petits soins. Le rapport qualité-prix est excellent.
Jacqueline.e
Le 06/05/2021 à 18:46
Très contente et très bon service
Fatima.r
Le 18/04/2021 à 13:01
Haut haut
John.m
Le 17/03/2021 à 20:14
Le dîner arrivait toujours en retard et la plupart du temps, la commande était erronée (choses manquantes ou facture deux fois pour quelque chose) Le personnel ne parle que portugais J'ai fait laver du linge et ils me l'ont rendu deux jours plus tard, mais il n'avait pas été lavé J'ai été dans un hôtel deux étoiles avec un meilleur service que ce quatre étoiles
Beatriz.o
Le 16/03/2021 à 11:43
Très beau spa, cependant à mon avis il aurait été plus logique que le prix du séjour inclue l'accès au spa. Très belles chambres, personnel sympathique et nourriture de qualité ! Les prix pourraient être légèrement inférieurs, compte tenu de la situation de l'hôtel. J'y suis allé deux fois, je le recommande !
Florence.h
Le 13/01/2021 à 14:33
La gestion est complètement médiocre. L'entretien de l'hôtel a clairement laissé de côté... le nettoyage cool serait vraiment amélioré. La baignoire d'hydromassage fonctionnait de manière aléatoire et la douche inondait toute la salle de bain ! Le drain ne fonctionnait pas et une fois réparé, l’odeur était si intense que nous avons dû déménager immédiatement ! Aucun geste commercial n'a été proposé en compensation. A peine des excuses de la part du personnel qui semble totalement dépassé par la situation. Nous nous sommes sentis totalement volés !
Isabelle.O
Le 13/01/2021 à 13:33
Nous avons réservé la suite avec jacuzzi. La prestation comprenait également 1h30 de spa. La maintenance de l’hotel laisse clairement à désirer ! Derrière les oreillers, la tête de lit était fortement endommagée et le revêtement de cuir tout pelé... écœurant ! Certaines lumières ne fonctionnaient plus. La baignoire a hydro massage fonctionnait de façon aléatoire. Nous avons eu une inondation avec la douche. L’eau n’en s’évacuait pas. Après réparation nous avons du changer de chambre dû à l’odeur pestilentielle des canalisations. Une vraie calamité quand nous souhaitions passer 3 jours au calme. Aucun geste commercial n’a été offert en compensation même après nous avoir plaint 2 fois. On nous a simplement dit « ça arrive ! » Pour profiter de la piscine du spa, on nous a demandé de payer 6€ pp pour une toque et des sandales. Accessoires disponibles dans tout hôtel 4 étoiles qui se respecte... basiquement la satisfaction client n’est pas la priorité pour cet établissement qui ne s’intéresse qu’à l’aspect financier ! A fuir ! Dommage c’était sûrement un très bel établissement dans le passé.
Miguel.e
Le 08/01/2021 à 21:51
L'hôtel est convivial, confortable et bien décoré. La seule chose qui reste est une mauvaise climatisation dans la suite où j'ai passé la nuit. Le petit déjeuner pour compenser était extraordinaire et l'employé qui nous a servi était absolument extraordinaire. La réception était serviable et très sympathique, surtout l'employé qui s'est occupé de nous. je recommande
Vítor.r
Le 05/11/2020 à 18:17
Bonnes installations dans un hôtel 4 étoiles, très bien situé. Il n'y avait pas d'eau chaude. Quand je me suis plaint, ils se sont excusés abondamment : 1er - les excuses ne sont pas demandées, elles sont évitées, résolvant les problèmes le plus rapidement possible, comme la prétendue panne de chaudière. 2ème - lorsqu'il y a un problème aussi grave que le manque d'eau chaude, les clients doivent être informés du problème au moment de la réservation, afin qu'ils puissent décider de rester ou choisir une alternative.
sofia.a
Le 06/09/2020 à 22:45
Bon hôtel ! Belle piscine, personnel très sympathique et serviable au bar, au restaurant et au petit déjeuner. La nourriture au restaurant est très bonne et le petit déjeuner est également très bon ! Chambres bonnes et spacieuses. Le wifi fonctionne très bien ! Bon hôtel pour aller avec des enfants ! L'eau de la piscine n'était pas chaude... comme ils disaient qu'ils avaient un système de chauffage, je pensais que l'eau était la meilleure température et le spa ne fonctionnait pas à cause de Covid !
Sonia.u
Le 05/09/2020 à 16:19
Personnel très sympathique au petit déjeuner, à la réception et dans les couloirs ! Hôtel très propre avec une odeur super agréable. Petit déjeuner au top. Le seul aspect moins positif était la piscine, la piscine très propre et le bar intégré haut de gamme, mais dans la zone des chaises longues, vous ne pouvez pas être dérangé par autant de mouches ! Tout le reste correspond au niveau d’étoiles de l’hôtel. Je répète !
andreia.o
Le 26/08/2020 à 13:41
Points positifs à souligner : chambres très bien décorées, accueillantes et confortables ; l'eau de la piscine extérieure est salée et à une température agréable ; Des espaces communs propres, organisés, agréables et de bon goût ; le paysage environnant véhicule la tranquillité ; vitesse Wi-Fi rapide ; la gentillesse du personnel de la réception. Aspects à améliorer : service de bar à la piscine extérieure (service lent l'exécution des commandes); mise à disposition de transats supplémentaires dans la piscine extérieure.
Diogo.
Le 25/08/2020 à 17:52
Dès notre arrivée à l'hôtel, nous avons vite entendu des plaintes d'un client concernant le ménage avec des chambres et un mini-bar sales, des travailleurs sans masque, qui ne nettoyaient pas sa chambre du jour au lendemain, que la vaisselle les repas du restaurant de l'hôtel étaient sales, ils n'ont pas répondu au téléphone dans votre chambre... J'ai commencé tout de suite par le séjour derrière... En arrivant dans la chambre j'ai remarqué que la propreté n'était pas vraiment le point fort. Le minibar était sale, il y avait des traces de rouge à lèvres... La lampe était pleine de poussière et le sol aurait pu être plus propre. Le lit était confortable. Le petit déjeuner était bon et très varié. Bon espace extérieur. L'isolation des chambres laisse un peu à désirer, les spas font beaucoup de bruit et on entendait la baignoire du voisin pratiquement toute la nuit.
sofia.e
Le 21/08/2020 à 22:55
La chambre et les installations étaient spectaculaires, la piscine était très bonne. tout était toujours très propre. Le petit déjeuner aurait pu être plus varié et le café était de meilleure qualité, il y avait plus d'eau que de café. J'ai demandé du lait chaud pour mon fils et ils ne l'avaient pas non plus... C'était la seule chose à souligner. Les prix du restaurant sont également exagérés.
Ana.a
Le 21/08/2020 à 18:57
Ce n'était certainement pas la meilleure expérience. Le personnel était réticent à aider notre bain qui contenait un tout et nous ne pouvions donc pas avoir de baignoire spa, pour laquelle j'ai payé un supplément ! Un des membres du personnel est entré dans notre chambre avec sa carte d'accès pendant que nous étions là-bas, sachant que j'étais en train de me changer et elle a dit qu'elle s'était trompée de chambre et qu'elle était sortie. Et enfin, la majorité du personnel ne nous a pas traités, moi et mon petit ami, de la même manière que les autres, car nous sommes un couple plus jeune. Par exemple, la salle du petit-déjeuner buffet était pleine et nous étions les seuls à devoir montrer notre carte-clé. Déçu pour le moins
sara.u
Le 09/08/2020 à 18:14
Hôtel confortable et personnel sympathique et accessible. Buffet petit-déjeuner varié. La chose la moins positive de cette expérience était le restaurant. Le repas était en dessous de sa valeur. Les plats n'étaient pas bien préparés. Le poulet au risotto était sec et le riz était dur. Cependant, les critiques ont été acceptées. La piscine devrait avoir plus de chaises longues. Dans l'ensemble, ce fut une expérience très positive.
Crislania.i
Le 16/07/2020 à 23:02
L'hôtel est magnifique ! Personnel très poli et attentionné. Excellente propreté, nourriture délicieuse, piscine chauffée. La seule chose qui reste à désirer est l'option petit-déjeuner ! Et ils doivent faire attention aux clients lorsqu'ils partent lorsqu'ils n'acceptent pas de dépasser la limite de tolérance, c'est-à-dire qu'ils n'acceptent pas de partir après midi.
Juvenal.a
Le 12/07/2020 à 18:31
Merveilleux endroit pour un week-end calme et reposant ! Superbe piscine avec bar intégré ! Belle chambre, grande et avec un look thématique mais en même temps propre ! Le petit-déjeuner dans la chambre a démontré tout le soin et l'attention aux détails dont ont fait preuve ceux qui l'ont préparé. Bonne chance à tout le personnel ! Votre gentillesse est contagieuse et fait vraiment la différence quand on considère deux hôtels similaires ! Nous serons de retour!
Magda.l
Le 02/07/2020 à 19:59
Nous avons adoré l'hôtel, il était magnifique et très accueillant. Malheureusement, la piscine et le spa étaient fermés à cause de la pandémie. Je dois juste souligner le fait que nous avons commandé une pizza pour le dîner et qu'elle a été achetée. Il vaudrait mieux dire qu'ils n'avaient pas de cuisine fonctionnelle.
João.i
Le 20/03/2020 à 16:30
Hôtel à l'ambiance 5* ! Du personnel au restaurant en passant par les chambres à thème ! Sans oublier cet espace extérieur, avec un espace piscine, équipé de vestiaires, d'une bonne terrasse avec transats et d'un bar, où j'ai mangé un burger et bu un impérial assis au bord de la piscine !! Surréaliste. Je suis désolé de ne pas avoir encore eu l'occasion d'explorer le Spa. Je pense que, comme tout le reste, c'est merveilleux ! Félicitations et continuez votre bon travail!
Carlos.o
Le 21/01/2020 à 10:01
J'ai fait une réservation et ce fut pratiquement une déception, et nous parlons d'un hôtel 4 étoiles, la chambre était sale, des prises murales au sol, des cheveux en tas derrière la porte de la salle de bain, des cheveux qui pendaient dans la douche, très honnêtement le nettoyage laisse à désirer... Je suis déjà client mais c'était ma dernière réservation dans cet hôtel. 😔😔😔
Ales.a
Le 21/01/2020 à 09:22
Bel hôtel, juste les gens sont lents
Mr..a
Le 20/01/2020 à 20:02
Personnel spacieux, propre et sympathique.
Dário.a
Le 22/12/2019 à 19:25
Très agréable.
Bruno.u
Le 29/11/2019 à 18:18
Je l'évalue, c'est garanti, avec cinq étoiles et je ne l'ai jamais fait auparavant. Je n’ai jamais fait d’évaluation d’unités hôtelières, même si c’est une pratique courante de nos jours. Pour des raisons de loisirs, j'ai fait le trajet Porto-Lisbonne-Porto en peu de temps et j'ai pensé qu'il valait mieux trouver une solution à mi-chemin du trajet idéal pour passer la nuit. Le premier détail qui a retenu mon attention a été la situation, très proche d'une voie rapide. J'ai aimé les décorations différentes dans chaque chambre, que j'ai pu trouver sur internet. Espace propre, soigné avec des employés attentifs et serviables. Je n'ai pas eu le temps, car je n'étais pas destiné, de profiter de toutes les fonctionnalités de cet espace... mais je me suis promis de revenir dans cette région un week-end, lorsque le soleil et la météo invitante reviendraient. Plus tard, j'ai découvert que des membres de ma famille proche, qui ont beaucoup voyagé et connaissent très bien les lieux et les lieux, étaient déjà venus ici et avaient laissé des impressions similaires aux miennes. J'ai vraiment senti que je devais faire une petite critique de cet hôtel (sur cette plateforme) pour partager brièvement ma courte expérience avec tous ceux qui recherchent des informations et des avis sur cet espace.
Filipa.e
Le 22/11/2019 à 22:43
Notre expérience dans cet hôtel était phénoménale ! Une escapade de 3 jours parfaite à tous points de vue. La chambre était extrêmement confortable et la propreté était excellente. Le SPA est fantastique. Relaxant et accueillant, avec un décor apaisant. Tout ce dont vous avez besoin lorsque vous cherchez un endroit pour vous détendre du stress de la vie quotidienne ! Nous avons opté pour un massage Lisotel pour 2 et les thérapeutes (nous ne nous souvenons plus de leurs noms :( ) étaient super sympas et professionnels... Nous avons fini par nous sentir sur un nuage. Le dîner à l'hôtel était merveilleux. Chef Daniel, en plus d'être très sympathique, est un excellent chef, cuisine. Les plats étaient divins ! Ensuite le personnel… Merci Filipe et Karen de nous avoir si bien accueillis et enfin, un grand merci à Edna pour sa gentillesse, sa disponibilité et surtout pour son aide ! merci pour ce sourire :) Oh… et la tarte aux amandes était fantastique ! Nous reviendrons, sans aucun doute !
José.e
Le 20/11/2019 à 20:53
Un hôtel confortable, avec de grandes chambres et salles de bains, un excellent service de petit-déjeuner, un très bon restaurant qui sert des repas quotidiens à base de poisson et de viande sains et savoureux, avec d'autres activités telles que piscine, spa et sauna, pour les occasions d'affaires et de loisirs.
Alexander.
Le 30/10/2019 à 19:06
Très bon hôtel et spa moderne avec gros problème de maintenance
Carlos.a
Le 07/09/2019 à 15:48
Je suis allé plusieurs fois au Lisotel et cela a toujours été impeccable jusqu'à présent. Appeler ou envoyer des emails ne sert à rien. M. Artur, qui avait déjà fait une réservation pour moi par e-mail, a refusé de le faire cette fois-ci et s'est montré arrogant par téléphone. En termes de conditions, l'hôtel est généralement bon, mais le service laisse beaucoup à désirer. Ce serait bien si ceux qui y travaillent aimaient ce qu’ils font. Je n'y retournerai donc pas et j'aimerais que les hôteliers le sachent.
Telmo.o
Le 04/09/2019 à 20:03
La seule bonne chose était le petit déjeuner. Chambre sale avec toiles d'araignées dans 3 des 4 fenêtres. Le personnel était presque tous maussade et hostile, surtout à la réception. A mon arrivée, le prix qu'ils m'ont donné pour une deuxième nuit était de 70 euros, refusant de le baisser à 63 comme indiqué dans la réservation, surtout pour une nuit supplémentaire. Mauvais restaurant, j'ai commandé une entrée et une autre est arrivée car ils ont dit qu'ils n'avaient pas de pâté mais au bout de deux minutes il était déjà sur la table du chef comme l'a mentionné le serveur. Ensuite, nous avons commandé des petits gateux, il était accompagné d'une boule de chocolat au lieu de pistache comme indiqué sur le menu. Encore une fois, il fallait le mentionner. La zone de la piscine est pleine de mouches et de poussière provenant des travaux de construction qui s'y déroulent. Hôtel très faible.
Iuri.a
Le 15/08/2019 à 16:39
la douche, mon Dieu
Rúben.o
Le 09/08/2019 à 00:25
Horrible, n'importe quelle pièce peut être ouverte par la porte du service de chambre. passez simplement votre bras à travers la porte, sans aucune clé. Le restaurant est l'une des pires choses, 90 % du menu était en rupture de stock. Il n'y avait qu'un seul employé qui ne savait même pas parler portugais. Nous sommes restés plus de 2 heures à manger un steak qui ressemblait à du plastique. La récession la plus lente de ma vie. Chambres de bonnes dimensions et confortables, mis à part le fait que tout le monde peut y entrer et ce qui suit : - jet d'eau des toilettes défectueux - aspirateur à eau dans le spa sans la protection (j'ai vérifié et elle est disponible dans les autres chambres) avec un aspirateur très puissant, ma jambe était rouge à force d'être attrapée par celui-ci sans le mentionner. Le réceptionniste, lorsque j'ai attiré son attention sur le manque de sécurité dans les chambres, m'a dit que veux-tu que je fasse ? Cependant, ils disent de très bonnes choses sur le petit-déjeuner, je ne l'ai pas encore essayé, j'espère au moins que cette partie est bonne, donc je ne me sens pas si volé... Le spa est excellent, la seule chose sans reproche sur l'établissement, cependant il ne fait pas partie de l'hôtel, il n'est inclus dans rien, ce sont donc des choses à part.
renata.f
Le 07/08/2019 à 22:51
Mon mari a fait la surprise car c'était notre anniversaire de mariage. Il a demandé une chambre décorée, a reçu la confirmation qu'ils allaient décorer la chambre et ils n'ont pas tenu leurs promesses. Il a été très déçu de ne pas avoir la surprise comme convenu lors de la réservation. Sinon nous avons tout aimé, le spa était magnifique, la piscine était magnifique et avec de l'eau salée. Personnel très sympathique. La pièce avait une odeur étrange, elle n’avait pas une odeur agréable. La musique dans la piscine pouvait être variée, j'y ai passé toute la journée et j'ai entendu la même chanson 4 fois, il devrait y avoir plus de variété.
Carlos.n
Le 30/07/2019 à 10:01
Excellente piscine et spa !
Julien.a
Le 26/06/2019 à 00:31
Très bonne hôtel personnel très sympathique et rapport qualité prix excellent je conseille
Thierry.T
Le 03/06/2019 à 10:54
Personnel sympathique, établissement propre, services parfaits et chambres assez spacieuses, pratiques et ne manquant de rien (sèche-cheveux, coffre, mini-bar, tv, wifi,...).
VR.F
Le 27/04/2019 à 01:32
Très bon accueil, hôtel neuf, grande chambre très confortable. Bien que situés entre deux routes nous n'avons pas été dérangés par du bruit. petit déjeuner très copieux et varié. Excellent rapport qualité prix. merci du petit cadeau destressant à l'effigie de l'hôtel à notre départ.
Lea.o
Le 20/04/2019 à 15:10
Chambre très mal isolée =n221, à côté du monte-charge et en contrebas de l'étage du restaurant où ils ont installé la salle du petit déjeuner jusqu'à 1h du matin. DANS LA CHAMBRE prise de courant visible, pas de tables de chevet, téléphone avec numéro de réception effacé, panneau électrique qui vibre quand l'ascenseur monte, réfrigérateur à l'intérieur du placard qui fait du bruit. Spa payé séparément 10 euros par personne et limité à 2 heures ! Au pied de l'autoroute, paysage morne, parc extérieur donnant sur l'autoroute.... Restaurant soupe + plat + café, dessert 15 euros, viande très bonne. Le seul point positif de l'hôtel est la gentillesse et le professionnalisme de son personnel, car il mérite peut-être les étoiles, mais en aucun cas n'en rajoute 4. Je vous déconseille fortement d'y aller, il y a d'autres options à proximité, ou au moins de vérifier la chambre. !
Michael.e
Le 24/03/2019 à 10:01
Bon hôtel, espace spa vraiment agréable avec un bon massage. Les chambres sont bien mais pas 100% propres. Derrière les portes, ils ne nettoient pas beaucoup. Et l'hôtel est à 10 minutes de la ville, c'est plus à l'extérieur.
nelson.o
Le 21/02/2019 à 20:14
Après la réservation, nous nous attendions à ce que serait l'hôtel. Après être arrivés un peu en retard pour une séance de massage, nous avons été accueillis avec une immense gentillesse et traités comme si nous étions de la famille. Je ne pouvais pas rêver d'un personnel meilleur, impeccable et serviable à la réception, aux massages, au restaurant et au petit-déjeuner. C'était l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Merci à tous, avec la promesse de revenir bientôt.
Magalie.l
Le 20/02/2019 à 02:04
Hôtel bien situé, chambres magnifiques. Petit déjeuner complet avec large choix de produits ! Le serveur Suraj, la cerise sur le gâteau !! De quoi commencer la journée dans la bonne humeur ! Le spa de l'hôtel propose des soins en solo ou en duo extras ( massage com pindas chinesas, super!!)! Un grand merci aux filles du spa, très professionnelles et gentilles! Dommage qu'il faille passer par la réception pour réserver les massages et que l'on ne puisse pas contacter directement le spa. Petit bémol pour la réception car manque de communication et de coordination entre les différentes équipes qui se relaient, ainsi que dans la liaison entre les divers services (problème de douche signalé dés le premier jour pas réglé au bout de 3 jours... souhait d'un rdv pour un massage prévu à 20h,émis le matin et confirmé à 19h55... signalement de petits bijoux ramassés avec les peignoirs,sans suite... chambre non nettoyée le deuxième jour...) ... Bel hôtel pour se détendre et visiter la région !
Marque.r
Le 18/01/2019 à 13:21
Très bon accueil et gentillesse. Belle chambre spacieuse, en revanche nous avons eu froid la nuit malgré la clim à 32^. Le spa est magnifique, mais le hamam en plastique sans odeur.. pas d’eau chaude..10€ par personne pour 2 heures, nous sommes restés 30 minutes.. dommage !
Pedro.e
Le 18/01/2019 à 10:18
Magnifico hotel e bon preco
António.r
Le 02/01/2019 à 15:24
D'accès très facile à côté de la sortie d'autoroute, il se distingue par la gentillesse du personnel, dont je voudrais souligner la disponibilité de Jane, qui a été inégalée pour répondre à nos demandes. Excellent petit-déjeuner avec une grande diversité, des installations avec de belles prestations et de belles décorations, offrant une vue panoramique sur la nature, notamment au petit-déjeuner au 3ème étage. Spa avec les conditions nécessaires à une pure détente. Je voudrais souligner le service du restaurant, où prédominent la créativité et la préparation du chef, avec le personnel Suraj qui le sert avec beaucoup de convivialité et de professionnalisme. Excellent séjour. Je recommande fortement
Guilhermina.e
Le 25/12/2018 à 11:53
Le meilleur hôtel 4 étoiles dans lequel j'ai jamais séjourné. Le Spa est magnifique, avec une belle décoration et les conditions attendues. La chambre Milagre das Rosas est extrêmement confortable et bien décorée, avec seulement deux petits points moins positifs, l'insonorisation est épouvantable et le ménage mériterait un peu plus de soin (l'étagère de l'armoire était pleine de poussière et les robinets des baignoires de la maison étaient également sales). Le petit déjeuner est excellent, très varié et assez savoureux. Nous avons été très bien reçus, le personnel était serviable et poli, l'ensemble de l'hôtel est très beau et confortable, nous y retournerons bientôt, certains que les moins bons points auront déjà été résolus. Merci pour votre séjour.
Rémy.A
Le 19/12/2018 à 23:55
Super établissement, personnels aux petits soins, chambre agréable et petit déjeuner copieux, le tout dans un cadre classe et reposant. Un petit plus pour Suraj et Mélanie qui on été super accueillant et disponible toute au long de mon séjour !
Carlos.l
Le 01/12/2018 à 15:27
Bon
Lic..a
Le 11/11/2018 à 19:06
Bon petit déjeuner
Bartosz.
Le 10/11/2018 à 21:22
Super hôtel, personnel et nourriture incroyables. Un merci spécial à Suraj et au chef Daniel! Travail parfait les gars...
Patricia.o
Le 28/10/2018 à 12:24
Hôtel magnifique et accueillant, SPA relaxant et cuisine de restaurant divine. Service TERRIBLE (bien que très sympathique, nous avons été traités de manière très juvénile et constante, ce qui a rendu impossible le but de notre séjour, qui serait de se reposer et de se détendre), des approches telles que LES GARÇONS EN PROFITENT et le service en le restaurant était très désorganisé, pas très bien équipé, et l'oubli constant des commandes, les arrivées secrètes à table très tard, le dîner a mis plus d'une heure à être servi au son d'un serveur sympathique mais très pointilleux. Le petit déjeuner était horrible, tout avait l'air délavé, rien n'était frais, le même serveur perturbait le repos matinal des invités. Hôtel de catégorie 2 étoiles. Expérience à ne jamais répéter.
Vera.a
Le 04/10/2018 à 23:22
Hôtel avec une belle chambre et un restaurant formidable mais c'est tout, une vraie déception pour le prix que j'ai payé pour une nuit, de la propreté, à la sonorisation dans la chambre, dès notre arrivée nous avons ouvert la fenêtre avec une vue magnifique de la piscine et nous avions un verre avec tellement de saleté qu'il ne nous permet pas de voir quoi que ce soit, les portes en bois complètement marquées par les mains, le drain de la baignoire était endommagé et quand nous avons essayé de réparer la saleté dans le drain c'était dégoûtant , l'eau était presque froide quand nous avons appelé la réception ils ont dit que c'était normal, les 3h du matin quand les voisins de la chambre d'à côté allaient prendre une douche et suivi de tous les bruits c'était comme s'ils étaient littéralement dans notre chambre, ça Cela valait la peine de dîner au restaurant avec un serveur très amusant et une cuisine excellente. Tout ce que j'ai décrit ici, je l'ai laissé écrit dans l'évaluation de l'hôtel qui se trouve dans la chambre mais à ce jour je n'ai reçu aucun contact de l'hôtel, j'ai des doutes sur le fait que les formulaires parviendront à la direction, beaucoup à améliorer pour un hôtel 4 étoiles !!
Mario.o
Le 03/10/2018 à 11:52
Un hôtel très convivial, avec une très belle apparence. Personnel sympathique et informatif, toujours disponible. Point négatif pour le fait qu'ils exigent un paiement à l'entrée. De très beaux jardins, dont une piscine extérieure, à l'arrière de l'hôtel. Possibilité d'acheter un forfait SPA avec accès à la piscine intérieure et massages pour 10 euros supplémentaires (aujourd'hui) Chambres spacieuses et modernes, décoration simple. La salle de bain n'a pas de porte d'entrée ouvrant sur la chambre. Service de bar et de restauration. Beaucoup de places de parking disponibles.
Madalena.l
Le 01/10/2018 à 20:59
Haut
Arlete.e
Le 23/09/2018 à 21:01
+ belles installations ; chambre grande et bien équipée ; des espaces extérieurs beaux et bien entretenus ; excellent petit déjeuner; personnel sympathique et serviable (10e année pour M. Suraj) ; joli spa (l'eau pourrait être plus chaude et avoir plus de jets. - spa non inclus ; petit déjeuner non inclus ; les mouches; manque de personnel; 2h30 d'attente pour le dîner (ça valait seulement le coup car tout était délicieux et + une fois je souligne la gentillesse de M. Suraj qui a facilité l'attente.) ; être réveillé à 3h du matin avec le téléphone qui sonne, pour retrouver à propos de M. Ernesto, ce qu'ils ont répété deux fois. Je suis sûr que c'est moi qui ne répéterai pas l'expérience.
Andreia.a
Le 25/08/2018 à 14:02
Sans aucun doute, c’est l’un des meilleurs hôtels de la région ! Tout 5*, nous n'avons aucune raison de nous plaindre. Nous avons séjourné dans la chambre supérieure Miracle of Roses, la chambre était immense et possédait un jacuzzi. Nous avons adoré le spa, je ne le considère pas petit comme la plupart des gens l'ont dit. Essayez d'y aller à un moment avec moins de monde, la plupart du temps, nous étions là-bas, c'était juste nous. Le massage 5* Mieux que l'hôtel, juste le personnel ! Ils sont infatigables avec nous ! De l'homme au restaurant à la dame qui nous a accueillis à l'arrivée et au départ et au directeur. L'un des meilleurs professionnels que nous ayons trouvé ! Voici quelques photos de nos moments là-bas. Nous reviendrons certainement 🙂♥️👏
nathalie.a
Le 22/08/2018 à 19:14
Très belle hôtel propre accueillant personnel toujours disponible vraiment c'est un magnifique hôtel. Le restaurant très bien le serveur impeccable. Le petit déjeuner très bien beaucoup de choix
Pedro.a
Le 21/08/2018 à 18:53
Je suis ici depuis un jour. Je n'ai rien à redire sur la partie interne de l'hôtel, mais la partie externe présente de nombreux défauts qui méritent d'être améliorés. Il y a une énorme odeur de fumier et il est impossible de se reposer avec autant de mouches autour de la piscine. A mon avis, ça ne vaut pas la peine de payer près de 400 euros pmp par semaine, là où on ne peut pas profiter de la piscine. Je suis déçu de l'hôtel.
Daniel.a
Le 05/08/2018 à 11:57
Magnifique
S.l
Le 29/07/2018 à 12:28
Endroit agréable, le personnel est sympathique et dédié à la bonne humeur. Recommandé pour un séjour romantique, mais aussi pour les familles avec enfants. Il possède une piscine extérieure avec un bar. Le SPA dispose d'un éclairage et d'une atmosphère relaxante. Le souci environnemental est notable au niveau des infrastructures, avec des panneaux solaires et un système permettant de chauffer, grâce à l'énergie solaire, l'eau de la piscine extérieure.
Lucie.a
Le 10/07/2018 à 17:49
Spa très bien et propre. Vous pouvez utiliser la piscine et le jacuzzi, le sauna, le bain turc et une sorte de douche sensationnelle.
Flora.a
Le 26/06/2018 à 22:15
Chambre très spacieuse avec un excellent agencement et décoration. Personnel très sympathique et efficace, en particulier le serveur du restaurant, M. Suraj, très divertissant, poli et professionnel. Je le recommande vivement et j'ai l'intention de revenir.
Ana.o
Le 17/06/2018 à 22:41
J'ai déjà visité cet endroit deux fois. C'est un hôtel raffiné. Bien décorées, chambres avec différents thèmes basés sur les légendes de Leiria. Le concept est fantastique. Le spa est petit mais très agréable, avec une décoration exceptionnelle. Service amical. La deuxième fois que j'y suis allé, il y avait du monde. L’excès de monde rendait le service difficile. Nous attendions qu'une chambre se libère, qui a visiblement été nettoyée à la hâte. La bouteille d'eau que l'hôtel présente avec sa propre eau et qui est normalement bonne, avait cette fois un goût imbuvable. Bizarre... hormis ce petit détail, c'est un endroit où il fait bon revenir à une époque où il n'y a pas beaucoup de monde.
Tiago.e
Le 10/06/2018 à 20:45
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Pas cher. Super spa et chambres dont vous rêvez. Je reviendrai à coup sûr. Suraj le serveur a fait ma soirée pendant le dîner. Très bon service
Edgar.u
Le 27/04/2018 à 09:41
Nous avons réservé cet hôtel pour deux nuits pour de petites vacances. Il a réussi à réaliser tout ce que nous avons vu lors de la réservation et bien plus encore. La salle thématique était magnifique et correspondait à nos attentes. L'hôtel est très proche de Leiria, ce qui constitue un bon point de départ pour planifier des excursions à proximité tout en vous relaxant à l'hôtel. Le spa était tout simplement délicieux, l'un des meilleurs que nous ayons vu offrant des moments de détente. De plus, le restaurant était tout simplement incroyable, avec ses décorations et les suggestions du chef avaient été tout simplement délicieuses. Notre objectif de séjour a été atteint. Enfin, nous devons dire que tout le personnel est très serviable, en particulier M. Suraj, notre serveur au restaurant et au petit-déjeuner pendant ces deux jours de vacances. C'est l'une des personnes les plus gentilles, serviables, drôles et professionnelles que nous ayons rencontrées dans ce secteur et nous avons complètement étonnés de sa façon de travailler et de sa présence. M. Suraj est clairement l'une des personnes/atouts les plus précieux de l'hôtel en raison de sa manière d'interagir avec les clients, portant l'expérience client à un niveau très très élevé. Nous partons en espérant revenir, c'est sûr, rien que pour lui ! Espérons que la piscine extérieure (qui est en construction actuellement) sera bientôt terminée afin de fournir également un endroit pour que notre enfant puisse jouer et revenir bientôt.
Elena.e
Le 19/04/2018 à 00:17
Très belle chambre avec une superbe décoration, le tout à un prix abordable. Très bon petit déjeuner, juste du jus d'orange pourrait être meilleur
Pedro.e
Le 01/04/2018 à 10:50
J'ai eu une promotion de Pâques pour un couple et une chambre avec bain à remous. La réception de l'hôtel était désorganisée et le personnel désorienté. La chambre avait un bon logement, mais la climatisation ne fonctionnait pas bien. Le SPA est excellent et présente une apparence confortable et magnifique. Au dîner de Pâques, nous avons attendu 1 heure (oui, 1 heure !!) pour que la soupe sorte. De plus, les employés étaient une fois de plus désorientés et mettaient les clients en insécurité. Le plat principal était insuffisamment cuit et sans goût. Il y a eu des cas où des invités ont manqué de dessert en raison du manque de stock. Je recommanderais cet hôtel juste pour le SPA.
Graça.e
Le 13/03/2018 à 11:58
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel... nous avons adoré la décoration, le personnel sympathique et attentionné. Propreté sur 10. Le Spa est magnifique, le meilleur que nous ayons jamais connu, un environnement incroyable pour se détendre... Nous avons adoré le restaurant, excellente présentation et créatif. Point culminant pour le monsieur qui nous a servi, très attentionné et sympathique. Le petit déjeuner était bon, mais aurait pu être plus varié, voici une suggestion.
Guilherme.a
Le 14/02/2018 à 12:41
La chambre était belle, mais la nourriture, la qualité des services et le spa sont en deçà des attentes.
Mario.a
Le 27/01/2018 à 18:15
Le meilleur hôtel que j'ai vu. Design et déco fantastiques. Personnel sympathique et professionnel. Un endroit pour toujours revenir!
Serge.a
Le 24/11/2017 à 21:53
Pas le standing d un 4 etoiles. Le spa est minuscule. Ne pas penser y aller en groupe
George.u
Le 25/06/2017 à 12:19
Hôtel propre et bien présenté avec de nombreux équipements si vous le souhaitez. J'ai particulièrement aimé le design respectueux de l'environnement et la manière intelligente d'utiliser les panneaux solaires. La chambre était de première classe et possédait un balcon avec vue. Le petit déjeuner sous forme de buffet était inclus et copieux. Astuce : Si vous voulez que vos œufs et votre bacon soient fraîchement cuits ; soyez là quand la cuisine ouvre. Je peux recommander cet hôtel pour son service, sa qualité et son rapport qualité/prix ; Je serais heureux de m'y arrêter à nouveau.
Andre.o
Le 09/01/2015 à 16:45
Bel endroit pour se reposer, calme sans trop de bruits. La vue est géniale. Endroit recommandé. Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel, mais il y a de bons endroits pour manger à proximité.
- 🏪 Casa das Pizzas (317 Avis)
- 🏪 Vista da Atlantica (12 Avis)
- 🏪 Puresurfcamps - Surfcamp Portugal, Sunset Surflodge Ericeira (67 Avis)
- 🏪 Chitaka (38 Avis)
- 🏪 Coutada (207 Avis)
- 🏪 Royal Indian Restaurant Kebab Pizza (37 Avis)
- 🏪 Adega Gigas (204 Avis)
- 🏪 Casa do Mundo (31 Avis)
- 🏪 El Fuego Burgers - Lisboa (35 Avis)
- 🏪 O Cantinho do Churrasco (766 Avis)
💬 Très accueillant. Super !
💬 Jolie de l'extérieur mais les beaucoup de problèmes niveau hygiène des draps et salle de bain. Meubles vieillaux. Machine à laver impossible à utiliser car la poignée est cassée, les plaques de cuissons ont faillis nous exploser au visage. Le prix est beaucoup trop cher. Je n'y reviendrai pas.
💬 J'ai séjourné au Lodge pendant 2 semaines et j'ai adoré ! Proche de la plage et avec une vue superbe, l'endroit était magnifique. Le petit-déjeuner et le dîner étaient bien préparés, de grande qualité et variés. Et avec seulement 3 employés, j'ai été impressionné par la façon dont ils étaient attentifs aux préoccupations ou aux questions des clients, en plus d'être des gens super détendus et sympathiques, ils ont rendu l'endroit super confortable où séjourner. Merci les gars !
💬
💬 C'était le pire ragoût que j'ai jamais mangé. Beaucoup de viande grasse, sans goût et froide ! Le pire service que j'ai jamais eu au Portugal. J'ai détesté, je n'y retournerai jamais !
💬
💬 Super ambiance, restaurant très bien décoré ambiance football , excellent rapport qualité prix. Très bon et très copieux.
💬 Mon expérience à la Casa do Mundo a été très spéciale ! L'endroit est incroyable, entouré de nature et d'animaux, et cela m'a permis de me sentir super connecté à moi-même. La maison et les logements étaient propres, organisés et très confortables. Mais pour moi, la meilleure chose était l'attention et l'empathie des hôtes. ce sont des gens extraordinaires et vous pouvez remarquer à quel point ils aiment cet endroit. Ils ont rendu le séjour parfait, j'avais vraiment l'impression de séjourner chez des amis. Je reviendrai certainement bientôt !
💬
💬 Une cuisine traditionnelle portugaise simple mais réussie. Les plats sont généreux et bien cuisinés. Possibilité de manger à l'intérieur ou en terrasse. J'y ai mangé un saumon grillé, la portion était copieuse. Les brocolis et pommes de terre en accompagnement auraient mérité un assaisonnement, mais le plat dans son ensemble était plutôt bon.