Avis sur Iberostar Selection Lagos Algarve à Lagos
Les avis
Les dernier avis sur Iberostar Selection Lagos Algarve à Lagos
Steve.e
Le 09/05/2024 à 01:36
L'hôtel n'est pas du tout sur la falaise. Les vues sont depuis le sentier. Il y avait deux lits jumeaux (lits pour enfants) rapprochés. Les piscines extérieures et intérieures ferment à 19 heures. Pas d'accès au bain à remous ni à la piscine. Le dîner est un buffet. Dans un autre endroit, toute personne appelant le tis au-dessus de 2 étoiles a été payée pour dire cela.
Franck.H
Le 05/05/2024 à 21:42
Hotel magnifique, chambre spacieuse et service attentionné, passé un moment extra de sérénité et de détente avec un personnel très professionnel. je recommande cet hôtel car il est vraiment au dessus des 5 étoiles que j'ai déjà fait. Un grand merci a Sergio pour son cadeau offert à mon fils et à toute l'équipe du bar, du snack et du restaurant. j'ai hâte d'y retourner.
Fernando.a
Le 04/05/2024 à 17:13
L'expérience a été géniale !! L'hôtel est magnifique et les environs sont magnifiques, avec la plage à seulement quelques minutes à pied ! Je tiens également à mentionner et à féliciter le personnel, en particulier Pablo, qui a été plus que serviable et c'est un plaisir de traiter avec lui ! Je reviendrai dès que possible !! Plus que recommandé !
Stuart.i
Le 01/05/2024 à 18:25
Nous venons de passer 3 semaines merveilleuses à l'hôtel Iberostar à Lagos en avril dernier. L'hôtel dégage une atmosphère calme et une apparence élégante à l'intérieur comme à l'extérieur. L'hôtel est impeccable et les chambres sont de taille généreuse, la nôtre avait une vue sur la mer et la piscine inférieure. Nous étions en formule tout compris et avons mangé au restaurant buffet presque tous les jours, le choix et la fraîcheur de la nourriture étaient excellents à tous les repas. Un grand merci à Stefan et à son équipe pour avoir mis des tables à disposition et assuré le flux de nourriture et de boissons. Le personnel était toujours disponible, sympathique et réactif aux demandes. Des boissons sont servies autour de la piscine pendant la journée et le service est rapide et sympathique. Nous avons mangé plusieurs fois au menu du bar de la piscine à midi et les repas étaient excellents. Un grand merci à Mario et son équipe pour qui rien n'est de trop y compris préparer un cappuccino hors norme ! Le bar et le salon à l'étage sont confortables et comprennent un espace extérieur. La gamme de boissons disponibles avec le forfait tout compris est très bonne, seules quelques-unes entraînent un coût supplémentaire. La qualité du service est très élevée, rien n'est de trop. C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel et nous y retournerons. Salutations Stuart Mitchell et Liz Stone
Séverine.o
Le 28/04/2024 à 19:13
Excellent hôtel à tous points de vue. Un service all incluse exceptionnel (queues de langouste, champagne, fruits de mer et tout à volonté). Tout le personnel aux petits soins qui devance même vos attentes. Hôtel magnifique, propre, classe, tout le confort nécessaire pour passer des vacances inoubliables dans la détente totale. De tout petits petits bémols pour l'interrupteur de la lumière des WC qui se trouve au milieu de la chambre (embêtant au milieu de la nuit), confort des fauteuils ronds autour de la piscine à améliorer (coussins + matelas plus confortables) et penser à mettre des espaces pour 2 ou 4 personnes au lobby bar pour éviter qu'un couple monopolise un espace de 8 places. Mais ces remarques ne sont que pour améliorer le service qui est déjà selon nous très très haut de gamme.
sian.o
Le 20/04/2024 à 20:38
J'ai eu le pire accueil dans un hôtel que j'ai jamais connu. La réceptionniste était si impétueuse et agressive dans ses manières que j'avais envie de partir ! On ne nous a pas offert de verre de bienvenue comme d'autres clients l'avaient fait. pourquoi ? On ne nous a pas donné de carte , informé de l'application de l'hôtel ou de toute autre information sur les installations. Je n'avais aucune idée de l'impact qu'un mauvais accueil pourrait avoir, mais cela a certainement entaché les vacances que j'attendais avec impatience. La chambre d'hôtel était satisfaisante, miroir cassé, baignoire fissurée et la moquette était sale, donc ne correspond pas à 5 étoiles à mon avis. Les serviettes étaient dures et bien usées. Excellent choix de plats au petit-déjeuner et le personnel était très sympathique et très efficace. merci..tu étais incroyable! Le reste du personnel de la réception était très poli et serviable. Les femmes de ménage et les autres membres du personnel étaient très sympathiques et vous ont très bien accueilli. L'hôtel est luxueux et moderne, avec de jolis salons, très élégants. une excellente piscine. Il y a une promenade en planches jusqu'à la marina de Lagos, à 30 minutes. Les Ubers coûtent 3,0 € depuis la ville de Lagos.
Jean.
Le 20/04/2024 à 20:27
Excellent Hôtel, services et restauration au top. Je recommande vivement.
S..m
Le 18/04/2024 à 17:06
La vue de l'hôtel était incroyable et mon mari et moi avons passé de très bons moments à explorer la ville de Lagos. La piscine extérieure est magnifique et l'hôtel se trouve à quelques secondes de la plage. Cependant, les dames de la réception étaient la cerise sur le gâteau ! Rita et Zainab, toujours avec le sourire aux lèvres. Ils étaient très accueillants, attentifs et tout simplement fantastiques. Et les gens du hall étaient tous très gentils et polis. Nous avons passé des journées de détente et souhaitons remercier tout le personnel de l’hôtel pour ses efforts.
Ginette.U
Le 11/04/2024 à 17:57
Très bel hôtel, très bien situé, proche plage bus, belles piscines. L'ensemble du personnel de l'accueil, aux serveurs, à l'équipe d'hygiène est chaleureux, attentif, disponible, serviable.
Sarah.o
Le 09/04/2024 à 11:47
Bel endroit Superbes chambres Hôtel luxueux cependant arrêter l'aquagym en groupe. Pas nécessaire pour se détendre. Le service au restaurant est trop lent et la nourriture médiocre. Pop le restaurant local sur la plage. De meilleurs produits frais et un rapport qualité-prix fantastique.
Jonathan.u
Le 08/04/2024 à 13:52
Hôtel de première classe. La nourriture et le personnel étaient super. Nous étions en formule tout compris, ce qui, je dirais, est un must ici pour profiter pleinement de l'hôtel. Les chambres étaient de bonne taille et propres.
Emma.u
Le 04/04/2024 à 23:27
Notre deuxième visite à l'Iberostar Lagos a été tout aussi fantastique que notre première... l'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous avons été invités à nous asseoir avec un verre de vin mousseux dans le hall pendant que le personnel formidable s'occupait de notre enregistrement. La chambre était propre selon des normes élevées et extrêmement confortable. Notre premier repas a eu lieu au snack-bar où le sympathique Mario était très serviable et bavard. Le restaurant principal était un délice avec tellement de choix pour tous les goûts. tout le personnel était sympathique et extrêmement attentionné, en particulier Tatiana qui nous a accueillis tous les soirs et avec qui nous avons eu d'excellentes conversations. des Irlandais ! 😁.... nous adorons cet endroit et nous reviendrons x
Tonye.
Le 04/04/2024 à 21:46
Quel hôtel absolument magnifique, et encore mieux, quel superbe groupe de personnes ici ! Le personnel a fait en sorte que mes enfants et moi nous sentions les bienvenus, et rien n'était jamais trop leur demander. Plus précisément, j'aimerais mentionner Tatiana, Mario, Victor, Rute, Manuel et Rita qui se sont mis en quatre chaque jour pour s'assurer que nous ayons le rythme possible. Merci à tous et j'espère vous revoir bientôt !
azizenane.o
Le 03/04/2024 à 17:16
J'aurais aimé que les pièces soient plus lumineuses, par exemple pour pouvoir se maquiller, etc. il y a juste quelques lumières et trop sombres même les miroirs. Je voudrais également exprimer ma gratitude pour l'excellent service que j'ai reçu de tout le personnel de la réception, en particulier d'Iuri, qui était très poli, serviable et un vrai professionnel.
Junaid.a
Le 30/03/2024 à 01:05
Hôtel de qualité 5 étoiles Chambre incroyable avec vue sur la mer Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Chefe Juan et Snak bar Zohaib étaient extrêmement attentifs, toujours lorsque nous sommes entrés dans le snak bar et le restaurant, chaleureusement accueillis, toujours sympathiques avec tout le monde. Bon emplacement fortement recommandé
Algarve.r
Le 29/03/2024 à 17:59
Je suis venu à Lagos pour une réunion et je suis resté 2 nuits, tout était merveilleux, je suis arrivé plus tôt le matin et la chambre n'était pas prête comme prévu, mais le personnel était sympathique, je tiens à remercier Matheus à la réception pour en me donnant les meilleurs conseils à Lagos et en fournissant un excellent service, j'ai eu un problème pendant mon séjour mais il s'est occupé de tout, très professionnel. mais à part ça, le petit-déjeuner et le dîner étaient fabuleux ainsi que toutes les installations de l'hôtel. Je recommanderai certainement cet hôtel et j'y reviendrai à coup sûr ! Merci à tous
Bob.e
Le 26/03/2024 à 22:51
Tout ce que je voulais d'un hôtel de qualité. Excellente chambre et excellent service. Nous avons particulièrement apprécié les soirées au Lobby Bar. Superbe service attentionné du sympathique serveur Sami, du barman Joao & Jose.
SYLVAIN.H
Le 25/03/2024 à 21:43
Bon séjour à l’hôtel et un très bon service au restaurant et au bars sous le contrôle de JUAN, PAULO, SERGIO, TIAGO et TATIANA. Je recommande cette adresse et se service.
Sandrine.o
Le 25/03/2024 à 21:43
Super service au restaurant et bar ...merci à Juan, Paulo,Sergio,tiago et Tatiana. Merci pour tous
timke.a
Le 25/03/2024 à 21:35
Sergio est une personne formidable qui aide dans tout
Michael.o
Le 20/03/2024 à 19:41
Un rêve éveillé sublimé par une demande en mariage féérique : Iberostar Selection Lagos Algarve Français Notre séjour à l'Iberostar Selection Lagos Algarve a dépassé toutes nos espérances. Dès notre arrivée, Luísa et son équipe nous ont enveloppés d'une attention et d'une chaleur incomparables. Venus pour notre Baby Moon et organiser une demande en mariage surprise, nous avons été accompagnés avec une bienveillance et un professionnalisme remarquables. Chaque jour, de délicates attentions dans notre chambre et des surprises inattendues ont ponctué notre séjour, créant une atmosphère magique et inoubliable. Le point d'orgue de ce voyage extraordinaire fut la demande en mariage, orchestrée de main de maître par l'hôtel. Un dîner romantique aux chandelles, surplombant la mer scintillante, suivi d'un spectacle de feux d'artifice féerique. Un saxophoniste a ensuite joué une mélodie romantique tandis que le personnel, en mode butler, serveur dédié, se sont succédés pour nous servir, créant un moment d'émotion intense et inoubliable. L'Iberostar Selection Lagos Algarve n'est pas simplement un hôtel, c'est un véritable havre de paix où le personnel, d'une gentillesse et d'un dévouement exceptionnels, se met en quatre pour rendre votre séjour inoubliable. Le petit-déjeuner en chambre, un véritable festin, et les nombreuses attentions dont nous avons bénéficié ont contribué à faire de ce séjour un rêve éveillé. Si vous recherchez un endroit idyllique pour célébrer un événement spécial, vivre une expérience unique ou simplement vous détendre et profiter de l'instant présent, l'Iberostar Selection Lagos Algarve est l'écrin parfait.
D.i
Le 18/03/2024 à 05:03
Je ne peux pas me plaindre de grand-chose avec cet endroit. C'était super. Le buffet était excellent. Ce que je n'aime pas, c'est que si vous choisissez la demi-pension, vous ne recevez pas de boissons au dîner (pas même de l'eau du robinet), ils voulaient nous facturer une bouteille en verre dans laquelle ils ont versé de l'eau. Je recommande vivement de rester ici. Les chambres étaient petites mais agréables avec une vue magnifique. Je me fichais de la vente à notre arrivée. Nous ne pouvions pas réserver de lit simple car c'étaient tous des lits doubles. La seule chose à faire était de le faire à votre arrivée, mais ils voulaient me le faire payer. Cela ne me plaisait pas.
laura.h
Le 15/03/2024 à 16:32
Un fabuleux hôtel 5 étoiles avec une vue imprenable sur la mer. Convivial et minimaliste.
P.
Le 15/03/2024 à 10:47
La chambre et l'hôtel étaient agréables, c'est un peu loin de la ville, vous pouvez y aller à pied tant qu'il fait beau, vous ne voulez pas être pris dans une tempête de pluie, alors mieux vaut conduire. L'hôtel est correct mais il manque d'animations/services, il y a eu quelques nuits où nous avons été coincés à l'intérieur à cause des tempêtes de pluie et il n'y avait rien à faire à l'hôtel, donc assez ennuyeux.
Sumi.
Le 09/03/2024 à 19:23
Hôtel de qualité 5 étoiles ! Superbe chambre avec vue partielle sur la mer avec une baignoire dans la chambre comme touche intemporelle. Le personnel de l'hôtel a dépassé nos attentes : dans le hall, à savoir Sami, Zohaib, Juan, Joao et à la réception Matheus. Sami était extrêmement attentif et s'est assuré que nous étions bien traités chaque fois que nous entrions dans le hall. Le seul inconvénient serait l'emplacement - légèrement isolé des principales zones animées - il serait donc conseillé de louer une voiture ou Uber. Dans l’ensemble, je recommande vivement cet hôtel pour le service et la qualité des installations !
Nad.
Le 09/03/2024 à 16:29
Nous avons passé un séjour incroyable dans cet hôtel, des chambres au service, tout était incroyable. Je recommande vivement de séjourner ici, le seul inconvénient serait la distance de la vieille ville. Un merci spécial à Sami, Zohaib, Juan, Joao, Mateus pour avoir fait leur possible pour rendre notre séjour plus agréable + pour le surclassement de la chambre ! Ils étaient extrêmement sympathiques ! :)
claire.c
Le 09/03/2024 à 12:28
Très bel hôtel architecture moderne. Très bien situé .
Kathja.a
Le 07/03/2024 à 13:05
Salle de petit-déjeuner ce matin -> incroyablement bruyant Mais: Service très sympathique ! Portugais très sympathique ! Plage -> un rêve Balcon avec vue sur l'océan Priorité DZ au 6ème étage Très belle vue mais très bruyant à cause du moteur sur le toit
dominique.L
Le 03/03/2024 à 22:24
Luxueux et confortable mais... Peu de places de parking, peu d explications sur les tarifs de demi-pension, vue sur les poubelles depuis la terrasse et un mini bar qui ne fonctionne pas. Petit déjeuner fabuleux.
Ashley.m
Le 18/02/2024 à 23:20
Le meilleur voyage que nous ayons fait. Le personnel était incroyable et s'est occupé de nous dès notre arrivée. Ils ont également rapidement appris nos choix de boissons ! Les chambres étaient propres et spacieuses. Les vues et l'atmosphère sont absolument à couper le souffle. La nourriture était super aussi ! L'emplacement est magnifique et également à proximité en vélo ou en vélo du centre-ville de Lagos. J'ai adoré chaque minute de notre séjour !
James.r
Le 22/11/2023 à 12:07
Très bel hôtel, personnel sympathique, bonne cuisine, très proche de la magnifique plage. Vous avez accès à un nouveau sentier en bois tout au long des dunes. Bien pour marcher/courir près de l'océan. Cela aurait pu être mieux : eau en jarcusi fin de saison. Salle de gym petite pour l'équipement. Les carreaux de sol se détachent et peuvent faire mal sans chaussures. Était-ce en fin de saison, à rénover en hiver ?
Jacqueline.
Le 13/11/2023 à 12:58
Bel hôtel, avec un personnel sympathique et accueillant. C'était à environ 5 km de la ville, mais c'était assez proche de la plage. Vraiment relaxant, c'est ce que nous recherchions. La chambre que nous avions était charmante, avec un lit Bali juste à l'extérieur, pour que nous puissions nous détendre confortablement. L'hôtel s'apprêtait à fermer pour l'hiver, donc certains plats et boissons n'étaient pas disponibles, mais cela ne nous a pas gâché. J'y retournerais, mais peut-être pas en fin de saison pour pouvoir découvrir la région le soir.
João.e
Le 09/11/2023 à 21:04
Service génial, Max et Juan ont été très prudents avec nous. Fortement recommandé!
Indre.a
Le 08/11/2023 à 21:58
Ils ont pris soin de nous dès notre arrivée. Le personnel de la réception a rendu notre séjour extrêmement agréable, sans avoir à nous soucier de savoir où aller ni quoi voir. Ces gens aiment ce qu’ils font ! Toutes les questions ont reçu une réponse et les problèmes ont été résolus. Les chambres étaient grandes, spacieuses et modernes. Ça vaut le coup de visiter. J'adore le Portugal <3
Barbara.o
Le 06/11/2023 à 22:40
On est revenue pendant nous vacances de la Toussaint sur Lagos et on a eu le plaisir de bien manger les spécialités portugaises au restaurant du l’hôtel. On est toujours bien accueilli pour l’équipe de restauration, Sergio et Vitor! Bonne retrouvailles ! À bientôt
Stephen.h
Le 19/10/2023 à 22:18
Excellent service de Juan Itiago et Stefan. Bonne nourriture et bon vin! Fantastique😎
Garth.a
Le 19/10/2023 à 22:18
Le service au restaurant était fantastique, très professionnel et ponctuel. Juan Tiago et Stefan
Dalia.
Le 16/10/2023 à 20:56
Pour commencer cet examen, notre expérience pourrait être de 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, mais la personne de la réception du nom de Rita a gâché notre expérience à la réception lors du processus d'enregistrement ! Elle avait une attitude terrible et a répondu à toutes nos questions de manière NON et grossière. Quand nous lui avons demandé pourquoi elle était si impolie, elle a répondu que nous ferions mieux de parler au directeur et nous sommes littéralement cachés à l'arrière ! Le responsable de la réception, Luis, et le reste du personnel, Oleg et un autre monsieur, étaient vraiment gentils et arrangeants ! L'hôtel est propre, les chambres sont propres, le lit est confortable et la nourriture est délicieuse avec un vaste choix de cuisines traditionnelles et modernes ! La plage est à proximité et impeccable ! L'eau de la piscine est un peu froide en octobre mais c'est gérable. La dame avec l'équipe d'animation qui dirigeait les activités nautiques avait une énergie géniale ! Tout était excellent mais l'expérience de la réception était inacceptable !
Sean..
Le 12/10/2023 à 08:12
L'hôtel Wes est très propre avec une vue magnifique, la chambre était spacieuse et très moderne, j'adore la piscine, mais la plage est de l'autre côté de la rue et il y a un ensemble de voies ferrées donc c'est un peu une randonnée. Le seul problème que nous avons rencontré est qu'Iberostar fait partie d'IHG mais cet hôtel en particulier ne participe pas à ce programme, donc c'était un peu décevant étant donné que nous sommes membres Diamond Elite. Dans l'ensemble, c'est un super endroit où séjourner.
Irfaan.a
Le 07/10/2023 à 22:47
Je viens de vivre une expérience cauchemardesque dans cet hôtel. Nous avons réservé en ligne pour notre lune de miel et avons oublié d'indiquer qu'il y aurait 2 invités. Le site Internet d'Iberostar ne modifie pas le prix en fonction du nombre de clients et si c'est le cas, c'est très peu. Le directeur de l'hôtel a décidé de nous facturer 150 € par nuit pour la personne supplémentaire. Pour mettre cela en perspective, cet hôtel n'est même pas un forfait tout compris et le tarif journalier pour séjourner ici est au maximum de 200 euros. La directrice de l'hôtel a été extrêmement impolie et elle semble être quelque peu raciste. Terrible expérience avec cette directrice d'hôtel et elle doit être remplacée par quelqu'un qui sait gérer un endroit et faire en sorte que les gens se sentent les bienvenus. Je ne reviendrai plus jamais dans un autre Iberostar à cause de ce directeur de l'hôtel. J'ai essayé de contacter le siège social et j'ai finalement eu un problème et personne n'a pu m'aider. J'ai également remarqué que le personnel de nettoyage nettoyait la moitié de la pièce tout en nous laissant nettoyer l'autre moitié. ÉVITEZ CET HÔTEL À TOUT PRIX !
Caroline.E
Le 07/10/2023 à 21:42
nous avons adoré notre séjour là-bas, le personnel à l'accueil, en salle, de la piscine et les femmes de chambre sont plus gentils les uns que les autres les buffets sont gargantuesques, celui qui ne trouve pas son bonheur est vraiment difficile il y a aussi pour les vegan et sans gluten il y a des vins, bières, cocktails et moktails les chambres sont belles et propres bref, nous avons kiffé chambre 10 du 7 au 14/10/2023
Samantha.r
Le 27/09/2023 à 04:26
Tout dans cet endroit est 5 étoiles - vous vous sentez comme une reine lorsque vous séjournez ici ! Rien de négatif à dire, idéalement situé près de la plage et l'hôtel est très sûr !
Beto.e
Le 11/09/2023 à 12:01
En tant que gourmand, je dois dire que le mode Tout compris est superbe ! Le petit-déjeuner est très varié, d'une certaine manière, je ne peux pas simplement penser à ce qu'ils pourraient offrir d'autre ! Dans l'ensemble, la nourriture était une joie. tous les soirs quelque chose de différent au menu, des spécialités du jour (tapas, fichier mignon, sushi, etc.), et tout est frais, bien cuisiné et délicieux ! Nous y sommes allés avec de jeunes enfants et il y avait des options de restauration pour tout le monde. Nous étions à la piscine et soudain, on nous a servi de la glace ou du pastel de natas, ou alors - les enfants ont adoré ! C'était notre deuxième séjour ici, et je dois dire que cette dernière fois, ils ont beaucoup amélioré le buffet et la qualité globale ! L'hôtel lui-même dispose d'une excellente infrastructure : de superbes chambres avec réfrigérateur, balcon, une belle et moderne salle de bains (avec baignoire et grande douche normale, séparément). Acoustique du bruit comme prévu. Personnel méga sympathique et attentionné.
thomas.o
Le 06/09/2023 à 09:22
Hôtel vraiment top, personnel très gentil et aux petits soins avec les enfants. Ayant voyagé, je recommande particulièrement cet hôtel de qualité. Merci beaucoup à toute l'équipe ! Bravo !
Janette.o
Le 02/09/2023 à 11:55
C'est la sixième fois que nous séjournons dans cet hôtel, nous ne restons que BB car nous aimons manger au restaurant dans la charmante ville, Vitor à la réception était très serviable et sympathique, il avait l'habitude de commander un taxi sans que nous le demandions. Le petit déjeuner était incroyable et la chambre est impeccable à cause du ménage quotidien. L'emplacement est imbattable. Merci pour d'autres vacances extraordinaires, à l'année prochaine. *****
thierry.
Le 01/09/2023 à 14:48
Peux être revoir les prix. Non? Mais après oui. Endroit paisible qui n empêche pas de visiter les alentours. Pofinez votre anglais c est mieux et plus facile pour le touriste! 😉
Carl-Andre.o
Le 31/08/2023 à 14:02
Ma femme, notre nouveau-né de 3 mois et moi venons de séjourner au complexe et avons été extrêmement satisfaits de notre séjour. Le personnel est incroyable, ils veillent à ce que votre séjour soit au-delà de vos attentes. La nourriture est incroyable, nous avions initialement réservé en demi-pension pour pouvoir profiter de la cuisine locale et du restaurant à l'extérieur du complexe, mais nous avons décidé de surclasser car ils avaient de tout, du poulpe, du homard, du caviar, etc. L'ambiance est extrêmement calme. Même si c'est adapté aux enfants, c'est extrêmement calme dans toute la station. L'eau de la piscine n'est pas chauffée mais très rafraîchissante pour la température chaude et des chaises sont toujours disponibles. La plage est à seulement 5 minutes à pied et le sable est incroyable. Je le recommande vraiment! Apprécier!
Conor.o
Le 18/08/2023 à 12:52
Il y avait une odeur nauséabonde d'égouts dans notre chambre la nuit. Nous avons appelé la réception 3 nuits. Ils enverraient un gars de maintenance pour pulvériser la zone de douche. Le troisième soir, nous avons demandé à parler au responsable mais aucun n'était disponible, nous avons donc laissé un message au responsable pour qu'il nous contacte le matin. Le gérant ne nous a jamais contacté. Le responsable de service était impoli et dédaigneux de notre plainte lors de notre départ. Service décevant.
Nadine.e
Le 14/08/2023 à 13:09
L'hôtel était incroyable – moderne, super propre et élégant. Cela a totalement répondu à nos attentes. Le personnel était vraiment sympathique et toujours prêt à vous aider. Les piscines étaient juste de la bonne taille, bien entretenues et les chaises longues sont très confortables. L'hôtel vous fournira des serviettes de piscine turquoise et pourrez les échanger contre des serviettes propres après les avoir utilisées. Les chambres sont propres et modernes. Un sèche-cheveux est fourni. Nous avions une vue imprenable directement sur la plage. En parlant de plage, elle est très proche et peut être atteinte en 3 minutes à pied. Nous avons choisi cet endroit pour notre babymoon – car nous sommes sur le point d'avoir notre première fille. Un jour, nous avons trouvé un gâteau dans notre chambre ! Le personnel nous a surpris avec ce joli cadeau pour fêter ça. C'était un geste tellement chaleureux, pas quelque chose qu'on trouverait partout. L'emplacement est super aussi. À seulement 10 minutes en voiture du centre de Lagos. L'hôtel propose un service de navette qui circule fréquemment. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement cet hôtel et nous reviendrons certainement. S'il y a une suggestion que nous aimerions proposer, ce serait d'envisager de diversifier la playlist du restaurant. C'était très répétitif et j'ai toujours la chanson 99 Red Balloons coincée dans ma tête. Même après quelques jours :D
John.a
Le 13/08/2023 à 21:54
Superbe propriété dans l'ensemble, très propre et l'emplacement est parfait pour explorer l'Algarve. Sergio et Carla ont été particulièrement serviables dans la salle à manger et le personnel de la piscine a fait un excellent travail en jouant avec les enfants. Je le recommande vraiment.
Lexa.
Le 10/08/2023 à 06:37
Nous avons passé le meilleur moment ici! Le service était excellent, les boissons étaient bonnes et la piscine était parfaite. J'avais peur que les places au bord de la piscine se remplissent tôt, mais cela n'a jamais été un problème. Nous avons également apprécié le thermalisme privé, cela vaut le coup de payer un peu plus pour avoir de l'intimité. La plage est juste de l'autre côté de la rue si vous souhaitez vous y aventurer. Nous avons également apprécié le fait que l'hôtel soit légèrement à l'écart de la ville chaotique. Les Ubers sont si pratiques et bon marché que nous n'avons jamais eu de problèmes pour nous déplacer. Dans l'ensemble, nous étions heureux d'avoir choisi cet hôtel pour notre séjour de 5 jours et j'y retournerais si jamais nous revenons à Lagos.
Maj.�
Le 03/08/2023 à 20:48
Le service du restaurant et du bar était excellent ! Surtout Juan, Carla Conde, Uday - service exceptionnel ! :-)
N.a
Le 03/08/2023 à 20:26
Hôtel d'entreprise avec une ambiance de conférence et une atmosphère stérile plutôt vide. L'enregistrement dans n'importe quel Iberostar est notoirement maladroit, même avec le Quick Check-in en ligne qui est tout sauf le cas. C'est comme s'ils confiaient aux comptables la responsabilité de tout, de la conception à la politique opérationnelle. On a l'impression qu'il y a beaucoup de règles, comme pas de service de restauration au bord de la piscine, aucune discrétion pour offrir un départ tardif gratuit, etc. Ajoutez des codes QR partout, des panneaux déroutants, des membres du personnel qui ne peuvent pas répondre à des questions de base comme quoi. Quel est le niveau du petit-déjeuner ? » et des parasols mal choisis au bord de la piscine (qui, comme d'autres le notent, soufflent fréquemment sur des boissons fracassantes et parfois des gens) et tout commence à paraître figé, décousu et décevant. Ce n'est certainement pas un hôtel cinq étoiles avec une touche personnelle. Lorsque je les ai appelés après pour payer à cause d'un problème avec ma carte, j'ai été mis en attente pendant 4 minutes puis déconnecté. Ce qui résume parfaitement la situation. Je ne comprends pas pourquoi cela a une note si élevée sur Google. Peut-être que les comptables emploient des « services » pour gérer leur notation. Ou peut-être que beaucoup de gens aiment simplement le fade. Pour 450 € la nuit en août, j'espérais mieux. Du côté positif, tout est très propre, le petit déjeuner était assez correct et les chambres étaient assez confortables.
Jose.r
Le 02/08/2023 à 00:20
Ma famille et moi avons passé des vacances fantastiques… un plaisir absolu. De la seconde où nous sommes arrivés jusqu'à notre dernier jour, nous avons apprécié chaque instant. Les installations étaient impeccablement propres, un grand choix de plats et de boissons, de nombreuses activités quotidiennes à apprécier et des animations amusantes en soirée. Cependant, c'est le personnel incroyable qui a fait de ce voyage un 5 étoiles. Tout le monde était toujours très sympathique et serviable à tous nos besoins. Mention spéciale à Vitor Pinto et Oleh de l'équipe de la réception et Karolini en F&B. Merci beaucoup.
Nouf.b
Le 30/07/2023 à 12:45
Beau lobby et installations, pas tellement pour les chambres. La plage à proximité est très belle et n'est qu'à 2 minutes à pied
Philippe.a
Le 28/07/2023 à 08:58
Des souvenirs inoubliables. Personnel aux petits soins et toujours souriant. Merci à Max, Juan, Mario, Tatiana et tout les autres. Nourriture variée, produits locaux très frais, il y en a pour tous les goûts. Des animations de qualité en journée et le soir. Nous y sommes allés avec un enfant atteint d'un handicap moteur. La chambre 401 est spacieuse et bien adaptée. Ascenseurs aux 4 coins de l'hôtel. WC adaptés à chaque étage près des lieux communs. Petit bémol, il n'y a pas de mise à l'eau pour la piscine mais il y a toujours quelqu'un pour vous aider. L'accès à la mer pas loin et grâce aux pontons installés sur la praia Meira, vous pouvez accéder facilement à la plage et aller jusqu'à la ville de Lagos sans rencontrer un véhicule et sans escalier. Pour le bain en Mer, un siège amphibie est mis à disposition par les sauveteurs en mer. Un bus équipé d'une rampe passe toutes les heures et vous emmène au centre de Lagos pour 1,20€. Enfin des vacances adaptées aux PMR à 100%
Ana.a
Le 23/07/2023 à 01:02
Je m'arrête pour prendre un verre au bar du hall et ce fut une expérience formidable. Le personnel est incroyable et très poli, spécialement Karol, Miguel, Vitor et Paulo.
Christophe.e
Le 21/07/2023 à 09:37
Nous venons de passer un séjour merveilleux mon épouse, 2 de nos enfants et moi-même dans ce superbe complexe hôtelier Propreté, calme et luxe sont au RDV Les buffets (matin, midi et soir) sont de grandes qualités et le choix très larges Déjeuner au Snack de la Piscine est également parfait Le pool bar est sympa également Tout le personnel est aux petits soins avec les touristes pour leur faciliter de passer un agréable séjour Mario, Kamal, Uday, Matheus et surtout Kamran ont toujours été à notre écoute tout au long de nos vacances et avaient toujours le sourire 😃 Nous reviendrons sans hésiter dans ce complexe hôtelier Peggy, Christophe et les enfants
Sona.a
Le 20/07/2023 à 17:12
Nous sommes toujours dans la propriété avec notre séjour de 8 jours mais déjà déçus du service, des installations et de la qualité de la nourriture. 1. Nous avons réservé une chambre tout compris car nous sommes une famille de 4 personnes et nous voulions passer des vacances assez tranquilles, mais la qualité de la nourriture était si mauvaise que nous avons décidé de passer en demi-pension et alors tous les ennuis commencent. 2. Les parasols ne sont pas adaptés au temps venteux et sont tombés sur nos têtes aujourd'hui, heureusement sans blessures graves. 3. L’eau de la piscine est très froide et personne ne nage fin juillet, c’est fou d’avoir un resort sans se soucier de la température de l’eau. Dans l'ensemble, cela ne correspond pas du tout à un hôtel 5 étoiles, très déçu. 4. Les animations du soir sont les pires que j'ai jamais vues, des musiciens de rue ou des étudiants qui ne savent pas jouer et/ou chanter. Pourquoi diable devons-nous l’écouter ? Mieux vaut pas de divertissement que ce que nous avons vu ici. 5. Dans l'ensemble, c'est beaucoup trop cher. La direction de l'hôtel devrait travailler dur pour amener le service au niveau d'un véritable hôtel 5 étoiles, car les personnes qui choisissent cet hôtel ont déjà constaté un bon service, une propreté et une qualité.
Chantal.o
Le 16/07/2023 à 23:00
Bel hôtel, infrastructure, en face de la plage, 10’ à pieds, par contre pas d’animation aux alentours, repos et calme garanti. Il y a assez de familles et enfants bas âge à la piscine. Peu romantique en couple. Le buffet est de qualité et copieux, le service aux petits soins.
Melissa.o
Le 11/07/2023 à 21:17
Un séjour incroyable à l'Iberostar Lagos Algarve ! Le service était exceptionnel, très sympathique et serviable. Le personnel du restaurant principal était incroyable. Juan, Robin, Tatiana, Carla et Conde ont fait de leur mieux pour rendre mon expérience relaxante et 10/10. Je le recommande vivement.
Bel.a
Le 10/07/2023 à 22:26
Le service au restaurant est parfait ! Et le personnel est incroyable. Nous ne pouvons pas en recommander assez. Jaun et Sergio, Karolina, Sami, Love et Tatiana sont la raison pour laquelle nous avons passé un si bon moment.
Antonella.e
Le 07/07/2023 à 21:47
Excellent service partout dans l'hôtel, surtout au restaurant. Juan Sergio et Robin ont bien pris soin de nous.
Lunzhi.a
Le 06/07/2023 à 16:58
Nous étions à l'hôtel Iberostar pour des vacances estivales. Le personnel ici est sympa pour le dîner. Un merci spécial pour le camp des étoiles (garderie). Ils ont été très serviables et mon fils apprécie le camp ! Il a hâte de rejoindre le programme du camp des étoiles chaque matin à son réveil ! Il a également reçu un très beau cadeau après le programme du camp et il l'adore. Il reviendra à coup sûr !
Nathalie.a
Le 30/06/2023 à 09:33
Un personnel charmant hôtel très propre une très bonne expérience Une mention spéciale pour le service du restaurant et de son personnel notamment Juan, Sergio, Dino, Carla et Robin Continuez à faire un excellent travail comme celui-ci Je recommande cet hôtel
Nicholas.r
Le 29/06/2023 à 19:46
Je ne pouvais pas donner une note plus élevée à cet hôtel, c'était absolument génial !! Le petit déjeuner était super et le bar aussi Ce sont des restaurants incroyables sur la plage si vous avez envie de marcher un peu, et il y a encore beaucoup de choses à faire autour de Lagos, encore une fois, si cela ne vous dérange pas de marcher 45 minutes. Séjour parfait !!
Laura.a
Le 24/06/2023 à 23:45
Malgrés une arrivée tardive, accueil parfait, chambre avec vue sur piscine, un calme reposant, un buffet exellent le matin, moins varié le soir mais toujours bon ! L'emplacement parfait Le personnel au top, le club Kappa avec mention pour Lou, super gentille ! On recommande le lieu pour des vacances en familles !
Jennifer.r
Le 23/06/2023 à 22:40
Cet hôtel est fabuleux. Le buffet du dîner au restaurant est super. La nourriture est préparée avec des produits frais et délicieux. Le personnel est très attentionné, serviable et sympathique, en particulier Sami, Love, Dimo, Senjo, Jvam étaient tous excellents. Un immense merci à tous.
Carmel.o
Le 23/06/2023 à 12:10
J'ai vraiment apprécié mon séjour. Le personnel est très sympathique et fera tout pour rendre votre séjour agréable. La nourriture était délicieuse et variée. La seule chose que je pouvais dire, c'est que ce serait génial de mettre un rail sur les marches menant à la piscine. J'ai remarqué que peu de personnes étaient en difficulté.
Christine..
Le 21/06/2023 à 04:00
Tellement gentil - j'ai fêté l'anniversaire de mon mari ici et ils nous ont surpris avec un gâteau :) très propre, ce qui fait partie des 3 principales exigences qui me tiennent à cœur :)
Sheila.i
Le 19/06/2023 à 22:06
La meilleure expérience de tous les temps ! Très serviable et l'équipe est géniale. Le service au restaurant est incroyable ! Ainsi que la nourriture ! Juan et Sergio sont extraordinaires ! Les aime. ❤️
Mrs.h
Le 17/06/2023 à 12:44
Un autre merveilleux hôtel Iberostar. Je voulais laisser une critique pour dire à quel point Juan à la réception est un merveilleux membre du personnel. Grande attention aux détails, toujours accueillant et joyeux. Connaissance impressionnante d'iberostar en tant que marque et désireux de rendre notre séjour le meilleur possible. Je retournerai dans cet hôtel à l'avenir et j'espère sincèrement pouvoir à nouveau saluer cet homme merveilleux.
Oliver.i
Le 16/06/2023 à 10:13
Absolument mérité !!! Je donne 5 étoiles pour cet hôtel, la propreté des chambres et le service Restaurant/traiteur nommé Juan, Karla, Carla Lima et Caroline font un excellent travail. L'hôtel prête également attention à la durabilité, c'est-à-dire à éviter le gaspillage. La nourriture est très variée, parfaite pour les amateurs de poisson, de homard, de crevettes et d'huîtres avec de bons vins sélectionnés. Une recommandation claire mérite, les photos correspondent à la réalité. Merci à tous pour ce séjour de vacances formidable et reposant.
Astrid.a
Le 16/06/2023 à 10:04
Le service du restaurant est parfait, Juan, Karla, Carla Lima, Caroline et tous les autres sont très sympathiques et gentils. Vous n'avez pas besoin d'attendre longtemps pour obtenir vos boissons. Tous ceux qui travaillent à l'hôtel sont très gentils et souhaitent rendre vos vacances inoubliables. La nourriture, en particulier le poisson, est géniale, vous obtenez de tout, des Austers, des homards, du thon, des crevettes, etc. L'hôtel dans son ensemble est très propre et a l'air très agréable. J'ai apprécié chaque jour et je réserverais à nouveau cet hôtel. Merci pour ce merveilleux séjour !! ❤️
Thierry..
Le 13/06/2023 à 08:24
Excellent hôtel. Personnel souriant et très serviable, chambre très confortable, nourriture excellente, il faudrait être difficile pour ne pas apprécier cet hôtel.
Ryan.h
Le 06/06/2023 à 21:59
J'ai adoré ! Le restaurant était particulièrement bon ! Merci à Juan, Victor, Tiago, Zohaib et Dino pour leur service exceptionnel.
Pauline.o
Le 25/05/2023 à 22:33
Merveilleuses vacances - service brillant dans tous les domaines mais une mention spéciale pour l'équipe du restaurant Tiago, Dino, Zohaib, Maria, Jessica et Juan - vous avez tous été fabuleux !
Clare.o
Le 22/05/2023 à 21:52
Nous avons pris un beau repas au restaurant. La nourriture était fantastique - tellement de choix et de grande qualité. Le service était très professionnel et aimable. Maria, Zohaib, Tiago, Brendon, Karla et Juan se sont occupés de nous. Nous avons eu une belle expérience et avons hâte d'y retourner !
Kholoud.l
Le 22/05/2023 à 10:04
J'ai été vraiment surpris par ce complexe. Super endroit. Chambres spacieuses avec balcon. Personnel sympathique. Deux piscines extérieures et piscine intérieure chauffée. Je suis allé au spa pour me faire masser et c'était incroyable avec des prix abordables. Le seul problème ennuyeux est que les restaurants ont des horaires limités et que le service en chambre proposait un nombre limité de plats à servir après 23 heures.
Ged.a
Le 19/05/2023 à 20:53
Quel merveilleux hôtel nous avons choisi pour fêter le 70 e anniversaire de mon mari. Chaque membre du personnel était incroyablement attentif, en particulier dans le restaurant qui proposait une nourriture de qualité cinq étoiles associée à un excellent service cinq étoiles de la part des membres du personnel Juan, Robin, Jessica et Maria. Nous reviendrons Jay et Ged UK1.
Nancy.o
Le 17/05/2023 à 21:00
Robin, Tiago and Juan étaient très sympa avec nous. Nous avons passé un excellent moment avec eux et c’était un service restaurant impeccable !👍🏾
Sultan.l
Le 16/05/2023 à 23:19
L'hôtel propose des activités nocturnes presque tous les soirs. J'ai vraiment aimé le spectacle de danse folklorique. C'est vraiment incroyable 👍🏼
Julie.h
Le 10/05/2023 à 21:22
Le service du restaurant était fantastique. Cuisine et nourriture très bonnes. Les serveurs sont tous très sympathiques et polis. Juan et Dino étaient excellents.
Sharon.i
Le 10/05/2023 à 20:39
Restaurant excellent service. Nourriture délicieuse, Juan et Stefan sont très polis et attentionnés. Je n'ai rien à reprocher au personnel de l'hôtel. Mérite certainement 5 étoiles.
Leonie.a
Le 08/05/2023 à 21:35
Nous avons passé des vacances tellement extraordinaires ! Plus qu'un super hôtel. Vue impressionnante sur la mer et le meilleur petit-déjeuner que vous aurez jamais eu. Merci pour l'hospitalité et le service exceptionnel.
Jennifer.a
Le 02/05/2023 à 22:46
Un séjour inoubliable grâce à un personnel attentionné et à l écoute du client. Merci à l ensemble des serveurs restaurants et bar, mention spéciale à Natasha du pool bar. Les enfants ont été soignés par le staff camp grâce à Joséfa et Christiana, ils ont passé des vacances idylliques. Parents et enfants conquis merci pour cette qualité de services qui font de cet hôtel un petit coin de paradis. La proximité de Lagos est un plus avec sa marina et sa vieille ville.
stephanie.w
Le 02/05/2023 à 21:44
Restaurant excellent service - Juan, Robin et toute l'équipe. Tout le personnel est à 10/10 C'est une super fête si vous voulez vous détendre. La plage est accessible à pied. J'y suis retourné deux fois et j'y retournerais encore,
Latoya.a
Le 02/05/2023 à 21:38
J'adore, j'adore, j'adore cet endroit ! La nourriture est incroyable. Très bon service. Chaud. Prêt à commander. Petit déjeuner incroyable. Déjeuner superbe. Dîner - Miammmmm. Encore meilleur le service. Tout le monde est tellement attentif à toi. N’ayez littéralement jamais le verre ou l’estomac vide. Je le recommanderais à tout le monde. Un merci spécial à Zohaib, Robin, Diwo, Tatiana, Juan - votre service était exceptionnel merci ! 🤎
Chanel.m
Le 27/04/2023 à 21:37
Le personnel : Sergio, Juan, Tiago, Max, Ana, Karla et Zoayb et le pisciniste sont adorables, avec un super relationnel, très professionnel et toujours à votre écoute. Rien a dire sur le service, les repas sont excellents et le cadre de l’hôtel est magnifique. La chambre est très propre. Je compte revenir dans cet hôtel avec beaucoup d’enthousiasme.
Diane.e
Le 27/04/2023 à 19:10
Hôtel fabuleux, personnel incroyable, nourriture délicieuse notre 3ème séjour là-bas, seul petit reproche, il n'y avait pas assez d'informations disponibles à moins de demander à la réception et ce n'est pas un hôtel réservé aux adultes maintenant.
Emily.l
Le 26/04/2023 à 21:21
Un merci spécial à Robin, Tatiana, Zohaib, Juan, Vitor des serveurs et de la cuisine ! Tout était tellement incroyable et le meilleur service au Portugal. Le personnel de l'événement était exceptionnel
Amelia.l
Le 26/04/2023 à 21:20
Excellent restaurant et service chez Iberostar de Robin, Tatiana, Zohaib, Juan, Vitor. Excellente nourriture de la cuisine. 10/10 je le recommanderais. Merci
Ra..
Le 24/04/2023 à 22:18
Hôtel vraiment au top et surtout le personnel toujours souriant et serviable Une petite pensée pour Vitor qui a toujours été au top et souriant avec nous :) :) Un séjour au top
Gerard.i
Le 20/04/2023 à 19:04
Très bel hôtel, calme et bien situé face à la grande plage de Lagos. Personnel très agréable ,cuisine raffinée. Belles piscines avec de nombreux transats .seul bémol la salle de bains ouverte sur la chambre.
Shakira.
Le 19/04/2023 à 22:07
Je viens de séjourner ici pour l'anniversaire de ma mère et tout était absolument parfait. Le personnel était adorable, la nourriture était excellente et nous avons passé un court séjour des plus incroyables. Un merci spécial à ces membres du personnel : Juan, Dino, Estefan, Tatiana, Robin, Tiago qui ont travaillé au restaurant principal, au snack-bar et au lobby bar. Le meilleur Daiquiri jamais congelé aussi ! Merci beaucoup.
Joanna.y
Le 19/04/2023 à 19:46
Vraiment pas aussi bon qu’on le voudrait. A besoin d'un nettoyage en profondeur et de quelques rénovations, un magasin serait bien et un restaurant à la carte atténuerait les options de buffet ennuyeuses.
Nabeel..
Le 16/04/2023 à 09:19
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec la famille (groupe de 8 personnes) pendant une semaine et nous avons passé un moment fantastique. Le service du restaurant était exceptionnel et ils sont très attentifs et serviables - merci à Juan, Tiago, Dino et au reste de l'équipe d'avoir accueilli notre groupe à chaque occasion ! Idem pour le reste du personnel (réception, bar, spa) qui s'est montré très poli et sympathique. Excellente nourriture (buffet et restaurant) avec beaucoup d'options et de variété. Les chambres sont propres et confortables et le reste des équipements et activités de l'hôtel (piscines intérieure/extérieure, salle de sport, SPA, événements nocturnes) ont rendu notre séjour très confortable et agréable. Emplacement : à distance de marche d'une plage voisine et à proximité de Lagos, il était facile de se promener sur la plage sur un pont en bois ou de prendre un taxi/uber (moins de 10 minutes) - la circulation était bonne car il n'y avait pas trop de monde à cet endroit. période de l'année (avril). Il y a aussi le train urbain qui s'arrête devant l'hôtel et c'est un bon moyen de visiter de nombreux endroits de Lagos (Centre-ville, Ponta da Piedade, etc.) Nous avons passé un très bon moment à Lagos et dans cet hôtel et nous le recommanderons certainement. Merci pour tout!
Barbara.e
Le 12/04/2023 à 16:01
Super service et excellent équipe de restauration ! Le personnel du bar et restaurant sont très sympathiques et souriants, le service était rapide et bien soigné ! Un grand merci aux maîtres Juan, Sergio, João et Steffan 👏🏻👏🏻👏🏻
Esha.o
Le 12/04/2023 à 00:09
Magnifique complexe hôtelier - très bien situé et excellent service. Le directeur du restaurant Juan et l'équipe étaient très attentionnés et un excellent service. Jana et Ana étaient charmantes et offraient un excellent service. La bonne nourriture, les boissons et la chambre avec vue sur la mer étaient parfaites !
Wynn.
Le 10/04/2023 à 22:26
Je profitais donc de mes vacances à l'Iberostar et surtout du restaurant le soir. Le dîner était excellent et Sergio et Juan sont, je pense, les meilleurs serveurs que j'ai jamais eu jusqu'à présent, de si belles vacances, j'espère pouvoir revenir un jour.
Isobel.
Le 10/04/2023 à 17:42
Ouah! Cet endroit a dépassé nos attentes 🤩 *Un accueil incroyable de la part du personnel. Convivial et très amusant 🙌 *Belles chambres - spacieuses, superbe salle de bain et balcon. Lit très confortable - surtout pour les personnes souffrant de maux de dos 🛁 *Incroyable petit-déjeuner 🥞 - sélection exceptionnelle. Bien meilleur que votre buffet typique *La piscine était incroyable ! Les serviettes sont toutes triées et vous pouvez rester hydraté toute la journée grâce à l'eau située partout. Sans oublier le fabuleux cocktail au happy hour !! 🍹Cette VUE ! 🌄 *De nombreuses activités pour les gens si c'est ce que vous ressentez La meilleure expérience 5*. Je le recommanderais à tout le monde
amy.
Le 10/04/2023 à 13:14
Oui bien sûr, nous avons adoré notre chambre, le service est très sympa et également bienvenu pour les enfants ! Je recommande vraiment cet hôtel.
Nicole.a
Le 08/04/2023 à 18:34
Waouh !!! En rentrant dans l’hôtel, mais à part le personnel qui est très très accueillants et très très gentils, je suis désolée mais l’hôtel ne mérite pas 5 étoiles mais 3. Pourquoi, et bien nous sommes venus en famille du 2 au 11 avril, l’une des chambres n’a pas été faite une fois, le ménage et fait qu’après notre départ je pense. Car la baignoire n’a jamais été nettoyer, ainsi que les vasques, la poussière, le balcon ( les coussins du balcon ont de la moisissure) et la rampe du balcon plein de crottes d’oiseaux avec plein de poussière. Le buffet n’est pas top, car on mange toujours la même chose et tiède. Mais le + étonnant c’est que le SPA ( jacuzzi, hammam , sauna) n’est pas compris dans les prestations de base, 15 euros part personne pour 1h. Pour un 5 étoiles cela devrait être gratuit, je n’ai jamais vue ça. Les horaires de la piscine sont ridicule 10h-19h, pourtant celle-ci est très sale et non surveillée donc pourquoi la fermer si tôt. De plus, la piscine et la salle de sport sont les seules activités gratuite disponible dans l’hôtel : aucune salle de jeu pour les plus jeunes, pas de billard, babyfoot ou jeu de fléchette pour les adultes. Les chambres 507 et 511 (celles que l’on avait sont mal située et mal insonorisées Mais je pense que c’est toutes les chambres de ce couloir). En plus c’était sensé être vue sur jardin, mais non c’était vue sur parking et gazon !!! Tous les soirs on entendait toutes les animations, comme si on y était. Dommage que le personnel ne parle pas français, pourtant il y en avait pas mal de français. Heureusement que nos enfants été là !!! Car le personnel ne parle que Portugais et anglais. Et cerise sur le gâteau, pas de grand parking, il y a en tout 20 places et même pas de places pour handicapé. Quand les 20 places sont prisent et ben il y a un parking souterrain 7 euros par jours, c’est vraiment abusé pour un 5 étoiles, qui ne les vaut absolument pas, vraiment !!! On reviendra au Portugal, mais certainement pas à Iberostar sélection Lagos Algavre 5 étoile. Plutôt 3 étoiles, je ne recommande pas du tout. Désolé !!!
Greg.a
Le 04/04/2023 à 19:22
Super hôtel, le personnel était très arrangeant et la nourriture était bonne. Un seul reproche que j'ai eu, c'est qu'ils facturent 15 euros pour l'utilisation du sauna/hammam/jacuzzi. Je n'ai jamais eu à payer un supplément pour cela dans un hôtel. En tant que tel, il est rarement utilisé et frustrant.
Valérie.
Le 02/04/2023 à 22:18
Superbe séjour de 6 nuits. Propreté de l ensemble des espaces parfaite. L intégralité du personnel poli, efficace et souriant. Nous sentons le bien être des salariés. Idéal pour se reposer et se ressourcer. Restaurant très varié avec les petits déjeuners et dîners en buffet. Petites soirées animations musicales très sympathiques. Et le bar avec une équipe de choc. Un immense merci tout particulier à : Miguel, José, Paulo, Ana, Sami et Tatiana !!!! Merci à eux d avoir contribué à l excellence de notre séjour
N.
Le 01/04/2023 à 22:36
Super hôtel avec un personnel encore meilleur ! Les employés font tout pour faire de vos vacances une expérience inoubliable (merci spécial à Vitor, Ali Raza, Jana et toute l'équipe derrière le lobby bar et le snack bar pour les super cocktails + café glacé :D ). 2 grandes piscines extérieures (+1 pataugeoire) et une piscine intérieure pour les journées plus fraîches. Dans l'ensemble, des vacances très relaxantes. 10/10 je le recommande vivement :)
Keah.
Le 01/04/2023 à 22:10
De belles vacances dans un super hôtel avec un service très très agréable Un merci spécial à Vitor, qui essaie toujours de rendre les vacances parfaites. Pareil pour Ali Raza et Max, merci pour le super service ! Miguel et Ze font un très bon travail au Bar, les Cocktails sont super !
Caroline.R
Le 14/03/2023 à 17:36
Séjour du 5 au 12 mars 2023 : EXCELLENT, Equipe professionnelle à l'écoute et disponible. Restauration au top niveau, je remercie au passage la gentillesses et la délicatesse de Carla, Anna, Vitor, Maria ainsi que tout le personnel. Claudia au massage et à la manucure a été Exceptionnelle. Merci à vous toutes & tous pour m'avoir fait passer une semaine 22/20. La situation de l'hôtel est magique.
Justine.a
Le 31/10/2022 à 20:49
Très bon séjour à Lagos. Services au restaurant parfait. Nous étions accueillis chaque jour par Juan Jose et Sergiot qui ont été très sympathiques et disponibles avec nous tout au long de notre séjour. Merci pour tout.
Carole.a
Le 31/10/2022 à 20:48
Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille du 21 octobre au 01 novembre 2022. Très bel hôtel dans un style très contemporain. Excellent accueil, service au top !!! Merci Joan y Sergio pour leur gentillesse, sourire et disponibilité au restaurant. Service parfait. Je remercie également le personnel de chambres et du Spa N’hésitez pas, réservez cet hôtel que nous recommandons fortement.
Nick.
Le 11/10/2022 à 17:07
Je n'ai pas visité cet hôtel depuis sa fermeture et son changement de mains en octobre 2018. Nous avons adoré ici et encore plus maintenant sous la nouvelle direction. Malgré notre arrivée très tardive, nous avons été accueillis avec un verre de bienvenue et, après nous être inscrits en demi-pension, nous avons eu accès à la salle à manger où nous avons reçu un repas léger adapté à nos besoins. Le personnel est jeune et de toutes nationalités et exerce ses activités de manière très agréable et professionnelle. La nourriture est excellente, variée, copieuse et fréquemment cuisinée devant vous. Il convient de noter en particulier la manière chaleureuse avec laquelle Sergio a accueilli et traité tous ses invités, dûment noté et très apprécié. Tous les problèmes que nous avons rencontrés ont également été résolus immédiatement. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel Iberostar auparavant, mais après cette visite, je n'hésiterais pas à recommander et à utiliser leurs services à la fois à cet endroit et ailleurs. Merci.
Violette.a
Le 03/10/2022 à 21:55
Veux être un hôtel 5etoiles mais en est très loin. Les buffets ne sont pas chaud les viandes et poissons a la plancha sont fait à l'avance donc tout est sec, les vins sont de qualité moindre. Le Spa et payant alors que nous choisissons toujours un hôtel Spa se fut bien la première fois qu'ont nous demande de payer l'heure. Les chambres sont propres, modernes mais abîmé et la baignoire dans la chambre et la salle de bain ouverte n 'est pas du goût à chacun. La plage est relativement loin fessant traverser un route ainsi qu'une voie ferré. Nous sommes rentré d une semaine bien décevante.
JEAN.O
Le 24/09/2022 à 19:18
Bel hotel contemporain. Chambre spacieuse bien équipée. Personnel agreable et efficace. Tres bon restaurant mets à profusion .je recommande le buffet fromages. Quant au kappa club animateurs thomas et emilie adorables discrets et très pros!! Nous avons passé un excellent sejour .
Isabel.t
Le 21/09/2022 à 19:15
Nous avons passé un moment formidable en séjournant ici. L'hôtel était magnifique, le personnel était très sympathique et serviable, il y avait toute une gamme d'activités incroyables à la disposition des clients. Je le recommande sans hésiter, l'emplacement est également très bon pour entrer à Lagos.
Nadii.o
Le 17/09/2022 à 22:55
Un bel hôtel avec de belles chambres propres et vue sur la plage. Le service est définitivement 5 étoiles. Un grand bravo à Sergyo qui a toujours été incroyable ! Je recommanderais certainement cet hôtel à d'autres !
Sydney.o
Le 12/09/2022 à 00:59
Je ne sais pas comment cet hôtel a obtenu une note de cinq étoiles. Quand nous sommes arrivés, le wifi de notre chambre était cassé et la moquette était tachée. Lorsque nous avons essayé d'appeler la réception, nous avons réalisé que le téléphone était également en panne. Ils nous ont dit qu'ils pouvaient nous donner une nouvelle chambre mais pas avant deux jours. Nous avons essayé d'utiliser le spa mais toutes les installations étaient éteintes et personne n'était à la réception pour nous aider. L'hôtel est également conçu d'une manière vraiment déroutante, ce qui rend difficile la recherche du bon ascenseur. Tout le personnel était vraiment gentil, mais je me sentais juste un peu déçu par ce que je m'attendais à être un peu plus attentionné d'une expérience hôtelière. Nous avons quand même passé un très bon séjour pour être clair, et le personnel était super. Juste plus une expérience moyenne dans une grande chaîne qu’autre chose.
Carly.a
Le 03/09/2022 à 13:37
J'ai rendu visite à mon petit ami et nous avons adoré cet endroit. Les équipements et les chambres sont très belles, nous ne voulions pas partir. Le seul bémol était la qualité du buffet (surtout pour le dîner) qui n’est pas géniale. Piscine et snack bar super et très pratique. Nous reviendrions!
Jayne.i
Le 03/09/2022 à 13:22
Nous avons passé 2 semaines les plus incroyables, le personnel était très sympathique, l'hôtel était excellent, la vue depuis le bar du hall et la piscine et notre chambre étaient magnifiques, nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur emplacement, nous reviendrons certainement
Davide.a
Le 02/09/2022 à 18:01
Bon hôtel avec un personnel très sympathique et serviable. La qualité et le choix des aliments pourraient être améliorés. Jolie plage de sable blanc à quelques minutes à pied.
Reggie.
Le 31/08/2022 à 19:20
Recommande fortement À 5 minutes à pied de la plage, mais les installations sont si bonnes que vous n'aurez peut-être pas envie d'y aller. Personnel très sympathique. Une seule chose : les chambres ne mangeaient pas très bien la nuit.
SA.a
Le 30/08/2022 à 08:55
Cet hôtel, à bien des égards, a dépassé nos attentes. Les chambres étaient magnifiques et nous avions une superbe vue latérale sur le jardin et la mer. Des lits confortables, la douche était un rêve et les petits extras qui soutiennent la campagne de développement durable de l'hôtel étaient super. La piscine était impeccable et bien entretenue. Les options tout compris étaient fantastiques, avec de délicieux cocktails. Le snack-bar du déjeuner est devenu notre préféré avec une grande variété de plats, comme la délicieuse salade de fromage de chèvre, la portion de chips était énorme et le burger était incroyable. Le petit déjeuner était bien préparé et les dîners variés pour tous les goûts. J'avais vu certaines critiques mentionner les assiettes froides, ce que nous avons trouvé vrai. Mais facilement rectifié si vous vous asseyez à l’intérieur et choisissez une assiette chaude. Encore une fois, le service était excellent et nous aimerions accorder une mention spéciale à Ana, qui était professionnelle, toujours en service et offrait toujours un excellent service client. La plage, de l'autre côté de la route, était vraiment pratique, tout comme les taxis pour Lagos (très beau mais occupé le samedi) et pour la plage de Dona Ana, ainsi que les couchers de soleil (départ à 18 heures pour toute l'expérience !). Merci Iberostar pour ce séjour merveilleux et reposant de la part de « The Girls ».
Stijn.i
Le 29/08/2022 à 16:22
Bel hôtel, excellent service, le personnel est très poli et serviable. La nourriture est sous forme de buffet, d'excellente qualité et probablement la plus complète que j'ai jamais vue. Un excellent endroit pour se détendre et profiter de la vie
paula.a
Le 27/08/2022 à 23:29
Les meilleures vacances que nous avons passées. L'Iberostar kappa club est l'excellence dans l'hôtellerie restauration. Tout est magnifique en passant par la chambre majestueuse. La restauration haut de gamme. L'équipe d'animation Kappa nous a fait passé un excellent séjour. Vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne serez pas déçu. 10 jours de bonheur vivement qu'on puisse y retourner.
Claire.u
Le 26/08/2022 à 16:13
Service exceptionnel de cet hôtel. En particulier Palaveri était très sympathique et nous a préparé les cocktails d'anniversaire les plus incroyables pour notre anniversaire de mariage 😍 Ce complexe est magnifique avec une cuisine exceptionnelle au restaurant buffet, un service extrêmement propre et très sympathique. Je le recommande vivement, nous reviendrons ❤️🙏
Olivier.i
Le 16/08/2022 à 21:30
Situation parfaite, 60km de l'aéroport de Faro et loin des plages bondées, c'est l'hôtel idéal pour les couples ou familles avec ado, ou juste ceux qui cherchent du calme en dehors des grandes villes du coin comme Faro, Albufeira, Lagos centre. La capacité de l'hôtel est idéale également, on est loin des standards type all inclusive qui ont fleuri partout. Une piscine intérieure, 2 piscines extérieures dont la principale qui permet de nager ou de pratiquer les activités orchestrées par des animatrices très sympas (merci Christina!). Facile d'avoir un transat, il y a pas mal de va et vient. Petits déjeuners vraiment très bien, grande variété et qualité, service du petit déjeuner très professionnel et souriant. Petite salle de sport mais fort bien équipée elle aussi. Chambre spacieuse avec belle terrasse, un peu étrange cette baignoire au milieu de la pièce mais très sympa, bien décorée et literie confortable. Espace Spa et massage très bien également, accès au jacuzzi, sauna, hammam en prime si option massage, réalisé par des personnes expérimentées. 3 parkings, 1 extérieur toujours bondés mais 2 en sous-sol qui donnent dans l'hôtel. Accès à la plage via un chemin très tranquille, moins de 10 minutes pour apprécier les plages de sable et l'océan, plages propres, peu fréquentées en s'éloignant des parkings. A 4km de Lagos centre pour profiter de tous les restos et autres attractions du coin. Les points faibles : le personnel de la réception vraiment très peu avenant, difficile d'arracher un sourire et encore moins un bonjour, sauf à l'arrivée... Au départ, pas une seule question quant à notre satisfaction et d'éventuelles remarques. Ensuite, l'entretien de la chambre durant le séjour... Assez moyen pour le standing de l'hôtel. Après quelques aller retours sur la plage, les quelques grains de sable rapporté sont restés au sol de l'entrée et des toilettes durant 2 jours, sur la terrasse, il est resté jusqu'à notre départ... Sinon bon rapport qualité prix. J'y retournerais sans hésiter.
Juan.a
Le 08/08/2022 à 22:42
Nous avons apprécié un agréable voyage en famille en Algarve. Les chambres sont spacieuses et les vues magnifiques. La salle de bain est totalement ouverte sur la pièce, ce qui peut être légèrement inconfortable si une personne dort encore et l'autre est éveillée. Le service du petit-déjeuner est assez complet et les produits sont, en général, de bonne qualité. Nous avons également dîné à l'hôtel tous les jours, où Juan Jose et son équipe ont veillé à ce que nous recevions un service 5*. Environ 40 % des plats du dîner changent quotidiennement, ce qui laisse place à la surprise avec certains coins thématiques (par exemple mexicains).
Gopo.a
Le 07/08/2022 à 02:09
Excellente prestation, Le personnel est ce qui fait briller l'hôtel. De Joao le gérant du bar à Sergio et Juan au restaurant, tout le monde a fait en sorte que ma famille se sente comme chez elle.
Mathieu.i
Le 05/08/2022 à 22:09
C'est un hôtel épouvantable avec un service horrible, une auberge de jeunesse est une meilleure expérience que ce poisson d'hôtel. Un hôtel cinq étoiles se définit non seulement par les installations, mais aussi par le service et le personnel. Cet hôtel n'avait aucun service. Une simple demande d'un seau de glace a été grossièrement refusée. La bonne nourriture en dehors des heures d'ouverture limitées du restaurant (petit-déjeuner de 7h30 à 9h30, déjeuner de 13h00 à 17h00, dîner de 19h00 à 10h00) était inexistante dans un hôtel qui prétend être cinq étoiles, les sandwichs au pain blanc, au jambon et au fromage étaient la seule chose disponible. au restaurant au bord de la piscine. Miguel et Tiago étaient les seuls bons employés, le responsable de nuit aux cheveux décolorés ne devrait être autorisé à parler à aucun invité.
Zoe.u
Le 24/07/2022 à 11:53
Super personnel. Sergio au restaurant était incroyable avec les allergies de mon fils. Comme nous sommes les chefs. Rapport qualité/prix fantastique, bonne nourriture non-stop, boissons et soleil ☀️
A.a
Le 19/07/2022 à 08:49
Bel hôtel sur une superbe plage. L'hôtel est loin de la ville, donc très bien situé pour des vacances. Les points forts de cet hôtel sont les piscines et les petits déjeuners de première classe. Je n'ai pas mangé à l'hôtel le soir car il existe une variété de restaurants à Lagos. C'est assez loin à pied de la ville depuis l'hôtel, il est donc préférable d'avoir une voiture bien qu'il y ait une navette depuis l'hôtel. Chambres confortables. Je n'ai pas particulièrement aimé la salle de bain dans la chambre, ni les toilettes/porte de douche communes et la chambre prioritaire avec vue sur la mer donnaient sur la terrasse de quelqu'un d'autre avec bain à remous (les autres clients se baignant nus le premier matin étaient une surprise !), donc je ne paierais pas de supplément. pour cela, si je restais à nouveau. Nous avons vraiment apprécié notre séjour, équipe charmante et sympathique.
SIRDKA.
Le 18/07/2022 à 09:22
Nous avons vraiment apprécié tous les aspects de l'hôtel. Le personnel du restaurant et des bars était incroyablement serviable et poli. Cela a été une expérience formidable. Bonne nourriture, nombreuses chaises longues et piscines jamais occupées. La seule suggestion d'amélioration serait d'installer la climatisation dans la salle de sport. Merci beaucoup pour ces superbes vacances
Alicia.i
Le 10/07/2022 à 20:29
La vue depuis les chambres de l'hôtel est très agréable. J'ai adoré les pièces pleines de lumière et je dois admettre que j'ai aussi adoré les miroirs partout ! J'ai aimé les bouteilles d'eau rechargeables et la diversité des produits. Sergio nous a immédiatement accueillis chaleureusement et nous a même appris quelques mots en portugais car je n'étais pas capable de parler un seul mot. Les cocktails auraient pu être un peu meilleurs. Et ce n'est pas un surfeur de fourrure, ce qui était triste pour moi mais n'avait rien à voir avec l'hôtel ^^ Dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable et je le recommande vivement ☀️🌊🌅
Stephane.p
Le 08/07/2022 à 22:18
Magnifique hôtel avec un personnel aux petits soins et toujours au top. Chambre et hôtel très propre, nous avons été très bien accueilli par sergio qui est très professionnel et à l écoute de ses clienrs. Si vous allez en Algarve ne manquez pas cet hôtel vous ne serez pas déçu. Une pensée également à Thomas, Émilie et Amandine qui seront vous donnés les bons tuyaux , vous faire découvrir l algarve et faire de très belle excursions.
M.
Le 03/07/2022 à 06:07
Superbe hôtel, nous y avons passé une excellente semaine. Les buffets étaient très bons, les soins également Merci aux membres de l'hôtel ainsi qu'a l'équipe du kappa club. Tout a été parfait
Kelly.o
Le 01/07/2022 à 22:34
Nous sommes venus ici pendant 5 jours pour terminer notre lune de miel de 3 semaines au Portugal. Hôtel absolument magnifique avec un personnel encore meilleur. La fin de notre séjour est tombée le jour de mon anniversaire et ils ont rendu notre soirée inoubliable avec un message d'accueil spécial et un dessert d'anniversaire. Je crois que le nom de notre serveur était Victor et son service était plus que exceptionnel. Merci beaucoup au personnel d'Iberostar !
gems.e
Le 28/06/2022 à 19:16
Cet hôtel est super. La nourriture est abondante, il y a beaucoup de choix. L'hôtel est super, la dame des ongles était super. Le personnel du restaurant est très serviable. Les chambres sont spacieuses, avec douche à effet pluie et salle de bain double sont un bonus. Jolis draps en coton égyptien lisse. Pas de théière, mais de l'eau à volonté est fournie. Belle piscine avec des cocktails presque tous les jours. Le déjeuner sur la gauche au Bar Quim était le meilleur !
Lisa.
Le 27/06/2022 à 21:40
Je voudrais particulièrement mentionner toute l’équipe de l’hôtel. La chambre était super propre grâce au ménage, tout était stérilisé et ils ont pris toutes les précautions Covid pour que nous puissions nous sentir en sécurité tout le temps. Je tiens à remercier l'équipe du restaurant et surtout Rodrigo du Bar qui a rendu notre séjour le plus agréable possible. Merci pour votre service exceptionnel.
Alexi.i
Le 21/06/2022 à 01:37
Cet hôtel était le point culminant de notre séjour à Lagos ! En tant que personne qui n’a vraiment pas apprécié la ville de Lagos, je retournerais dans cet hôtel juste pour notre expérience. Le personnel était extrêmement gentil et serviable ! Il y avait des machines à eau partout dans l'hôtel pour que vous puissiez rester hydraté et au frais. Le matin, le petit déjeuner était incroyable !!! Nous sommes même allés au spa et avons vraiment adoré notre séjour. Les chambres étaient grandes avec de nombreux équipements et un balcon donnant sur l'océan. Le personnel a même organisé un grand spectacle le soir pour nous ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour et le recommandons vivement !!
Evelyne.a
Le 20/06/2022 à 17:14
Superbe hôtel très propre ..de belles prestations et de belles infrastructures. Le personnel très professionnel..souriant aux petits soins. Chambre spacieuse avec petite terrasse..bons et beaux buffets. Merci aussi à l'équipe d'animation Kappa Émilie.. Amandine..Thomas..vous êtes au top
Mimie.u
Le 20/06/2022 à 15:48
Très agréable, bel accueil, buffet garnie de divers crudités, légumes, plats cuisinés, fromage, desserts, fruits en plus du grill proposant plusieurs poissons et plusieurs viandes, pates et pizzas. Les serveurs sont agréables et font des efforts pour comprendre votre langue. Si vous prenez au club Kappa vous serez très bien accueillis et très bien renseignés par Emilie et Thomas sans oublier la charmante Amandine. De plus ils vous proposent des sorties inclues dans le prix et aussi des animations sans pour cela vous déranger dans vos vacances. Très bon séjour
Anandi.u
Le 09/06/2022 à 18:00
Hôtel incroyable mais l'emplacement n'est pas génial à moins d'avoir une voiture alors soyez conscient ! L'hôtel ne propose pas de visites mais vous pouvez aller à Lagos. Il existe des tonnes d'agences de voyages proposant des voyages. Nous avions une suite junior qui était super mais pas de porte entre le lit et la salle de bain, ce qui est étrange ! C'était comme si le lit était dans la salle de bain ! Tout le reste était ok, lits moelleux, douche incroyable mais moquette très tachée ! Nous étions en demi-pension et avons dû payer un supplément pour les capsules de café, ce qui était mauvais ! Le service était bon et les installations super ! La nourriture était délicieuse aussi mais je ne dirais pas que c'est un hôtel 5 étoiles mais 4 étoiles !
Kaleigh.e
Le 28/05/2022 à 16:30
Cet hôtel était absolument magnifique, depuis les chambres jusqu'au personnel, en passant par la nourriture et les boissons proposées et les installations et vues fabuleuses. Après ne pas avoir fait de pause pendant quelques années, c'était l'endroit idéal pour une semaine de détente. Le forfait tout compris offre un rapport qualité-prix incroyable, la sélection de plats et de boissons était de très haute qualité. Nous nous sommes sentis détendus et gâtés la semaine dernière. Je pense que le personnel en particulier fait de cet hôtel ce qu'il est, toujours professionnel, sympathique et accueillant. Je n'hésiterais pas à revenir ou à le recommander à tous ceux qui recherchent des vacances en Algarve ! C'est pratique pour se rendre à Lagos et Portimaó avec un train juste devant l'hôtel, ou à 30 minutes à pied de Lagos où se trouvent de jolis magasins et restaurants !
Lily.o
Le 21/05/2022 à 00:54
Meh, c'était ok. La nourriture était horrible, la décoration décevante et pas grand chose en fait Se dérouler dans la station elle-même, plutôt ennuyeux. Cela pourrait certainement être beaucoup plus propre, notre chambre était sale et elle était plutôt humide, je ne savais pas pourquoi. Néanmoins, c'est un excellent emplacement à Lagos mais c'était assez moyen dans l'ensemble. Le spa était décevant et le massage n'était pas génial. Je ne recommanderais probablement à personne de rester ici. Le service client était correct.
Shervin.h
Le 17/05/2022 à 23:00
L'équipe d'animation était incroyable. Tous étaient super sympas et très serviables, des parasols et des chaises à la recommandation de restaurants incroyables. Catarina a fait la meilleure impression avec sa gentillesse et sa chaleur et a rendu notre séjour mémorable ici à Lagos.
Martin.
Le 14/05/2022 à 23:52
J'ai vraiment besoin d'une voiture pour aller n'importe où. La nourriture était très bonne, il y a aussi une section sans gluten au petit-déjeuner. Il n'y a pas de magasin à l'hôtel donc nous avons loué une voiture pour aller à Lagos le soir. Tout le personnel était très sympathique. J'y retournerai dans le futur.
Eddy.a
Le 30/04/2022 à 09:22
Le meilleur personnel de tous les temps ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour en avril. Le temps était parfait : ni trop chaud, ni trop froid. Ma copine était enceinte et l'hôtel était plutôt confortable pour elle. La plage est proche : 5min à pied. Nous avions la formule tout compris et le personnel répond à vos besoins et souhaits. Le personnel est bien traité ici et il semble qu'ils soient heureux de travailler ici. Par conséquent, ils fournissent un excellent service :) nous reviendrons ici à l'avenir. Meilleur Lenz&Vivi
Pat.'
Le 28/04/2022 à 20:08
C'est un hôtel vraiment magnifique et moderne. Le personnel est très sympathique et extrêmement serviable. Le buffet du petit-déjeuner est incroyable avec un large choix (et une vue panoramique sur Lagos depuis le balcon pendant que vous mangez). Les chambres sont spacieuses, les lits sont très confortables et la climatisation est extrêmement bienvenue. Lagos se trouve à 35 minutes à pied mais un taxi pour 3 personnes coûte environ 7 €.
Peter.
Le 25/04/2022 à 12:58
Excellent service, bonne nourriture, j'ai beaucoup apprécié. La meilleure chose était l'expérience de surf en e-foil sur la plage en face de l'hôtel. L'instructeur, Antonio, a fait un travail incroyable : en 30 minutes, voler sur la planche était possible. Je reviendrai à coup sûr et je reviendrai certainement en e-foiling !
Catarina.a
Le 24/04/2022 à 13:09
Nous avons vraiment apprécié notre séjour. L'hôtel offre une vue exceptionnelle sur la baie de Lagos, où le passage du train ressemble à une scène de film. Le buffet est vraiment bon et le personnel est incroyablement sympathique. Nous avons été très bien accueillis.. merci pour votre excellent service et nous reviendrons !
Diogo.o
Le 21/04/2022 à 12:11
L'hôtel est super dans l'ensemble. Le service client a toujours été une priorité. La nourriture au buffet du petit-déjeuner était délicieuse et variée. Inconvénients : L'étiquetage des services peut nécessiter un certain travail pour ne pas être aussi déroutant. Les coussins et les tapis sont assez sales et négligés. Le mini-réfrigérateur et le dessus de table offrent tous les frais supplémentaires, méfiez-vous.
Gemma.a
Le 20/04/2022 à 14:01
Actuellement au cinquième jour d'un séjour de 7 jours. J'adore cet hôtel - 3 superbes piscines, de belles vues depuis les transats et le personnel le plus charmant. Le petit déjeuner est excellent, très varié. Nous avons également adoré la navette pour le centre de Lagos. La plage devant l'hôtel est également magnifique. Au plaisir de revenir, Obrigada, Gemma
Mike.
Le 17/04/2022 à 14:50
J'ai séjourné ici pendant 7 jours.🛏 L'hôtel a l'air vraiment bien et a beaucoup à offrir. Le personnel était très amical. L'emplacement de l'hôtel est correct, vous êtes vraiment proche de la plage 🏖 et vous avez besoin de 40 minutes à pied pour rejoindre Lagos. Mais il y a aussi des côtés négatifs à cet hôtel. Les portes des chambres laissent passer tous les bruits. 🔊 Dès qu'une personne est dans le couloir, vous pouvez tout entendre comme si votre porte était grande ouverte. Nous avions des voisins qui étaient toujours ivres et qui criaient dans les couloirs et nous pouvions littéralement tout entendre comme si notre porte était grande ouverte. Un autre point négatif est que vous pouvez à peine vous laver les mains dans les toilettes publiques. Ils ont l'air super chic mais les robinets d'eau ne fonctionnent tout simplement pas. La nourriture est correcte🥗🥓🥘🥞, ce n'est vraiment rien de spécial et c'est super ennuyeux que si vous voulez de la viande, vous devez la commander au chef et attendre qu'elle soit prête. Cela prend toujours du temps et vous empêche de manger autant que vous le souhaiteriez. Dans l'ensemble, l'expérience à l'hôtel a été bonne mais certaines choses pourraient être améliorées pour un hôtel 5*.
Vince.'
Le 30/03/2022 à 13:49
Je donne 5 étoiles car tout est organisé pour assurer un séjour de qualité pour les clients. Le personnel est aux petits soins. le petit déjeuner et buffet fabuleux. Petit bémol pour l'absence de parking gratuit en suffisance
H.a
Le 26/03/2022 à 22:38
Splendide..je recommande vivement. Services au top. Chambres magnifique avec baignoire et douche italienne. Chaîne TV française M6 et d autres. Spa.. piscine intérieure et extérieure, salle de sport....le top. Seule bémol excentré de la ville..les Uber veulent pas trop venir vous récupérer...d ailleurs attention à leur ponctualité...moi pour mon départ, il ne s est pas présenté. Par contre vous n'êtes pas les pieds dans l eau..il faut marcher un peu
Gonçalo.o
Le 26/12/2021 à 19:54
Ce fut le meilleur séjour à l’hôtel de ma vie, en fait, cela a changé ce que je ressens par rapport à la vie en général. Quand je suis arrivé, le poids de ma vie quotidienne était vraiment visible pour tout le monde, après 1 semaine de séjour ici, j'ai senti que je pourrais être le prochain Barack Obama, j'ai créé ma propre entreprise, escaladé l'Everest et adopté 2 enfants d'Afrique. Merci Iberostar Lagos <3
ZEDO.O
Le 31/10/2021 à 12:28
Tout était exceptionnel Je dois remercier tout particulièrement le personnel du restaurant pour son service exceptionnel. Tout le monde était fantastique mais je dois me démarquer Sergio et Steffan, ils peuvent mettre tout le monde de bonne humeur.
Chris.o
Le 17/10/2021 à 13:12
Nous ne sommes restés qu'une nuit mais c'était une étape très confortable sur le chemin du retour de Lisbonne à Cadix. L'hôtel est pour la plupart spacieux et moderne, avec un immense hall d'entrée au 4ème étage. De là, l'hébergement et les installations descendent la colline jusqu'à une piscine située au bord de la route côtière. Nous avons vu deux autres piscines, une couverte et chauffée, mais pleine d'enfants. Le personnel était très sympathique et attentionné et nous a servi du vin mousseux à l'arrivée. C'est toujours une bonne façon de commencer ! La chambre au 4ème étage était ouverte avec une baignoire près du lit et une magnifique grande douche derrière une porte miroir. Nous avons décidé d'aller manger au restaurant à Lagos, à 10€ en taxi. Le personnel de la réception appuie sur un bouton et un taxi apparaît comme par magie quelques minutes plus tard. Le petit déjeuner était chargé mais nous n'avons pas eu à attendre une table à l'extérieur. C'est un buffet avec 4 grandes banques recto-verso de tout ce que vous attendez et quelques morceaux portugais à essayer. Ils prépareront également des omelettes et autres si vous le souhaitez. Un hôtel très confortable, impeccablement propre et géré par des professionnels. Nous reviendrions pour un séjour plus long et profiterions davantage des piscines et de la magnifique plage de sable de l'autre côté de la route.
Moujan.
Le 07/10/2021 à 03:40
Je voulais vraiment donner 5/5 à cet hôtel mais malheureusement plusieurs facteurs ne répondaient pas aux normes 5 étoiles. Le personnel de l'hôtel est adorable et veille à ce que vous profitiez de votre séjour. Cependant, cet hôtel ne doit pas être considéré comme un hôtel 5 étoiles. L'hôtel a besoin d'entretien. Je ne sais pas si, à cause de Covid, leur budget est faible ou si la négligence en est la raison. Les tapis des couloirs sont tellement démodés et il y a des taches partout. Les canapés du hall sont tachés partout. Notre première chambre avait des taches sur la moquette, les murs et le cadre du lit, nous avons donc dû la changer. Le personnel était adorable pour changer de chambre et nous a même surclassés. Une autre chose que l’on ne voit pas dans un hôtel « cinq étoiles », c’est de devoir payer pour des dosettes de café dans la chambre. Même dans les motels, vous recevriez du café gratuit. Cela ne nous a pas dérangés mais je trouve que c'est bon marché. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était plutôt bon avec un excellent service. Cela étant dit, cet hôtel a un grand potentiel si la direction/le groupe Iberostar s'efforce de le rénover et de l'entretenir. Malheureusement, je ne reviendrai pas ici.
Rachael.a
Le 30/09/2021 à 12:36
J'ai adoré cet hôtel. Nous avons séjourné ici pour notre lune de miel et avons été surclassés dans une chambre avec vue complète sur la mer. C'était magnifique, la nourriture était délicieuse et le service était excellent tout au long de notre séjour. Nous avons eu un merveilleux massage et les piscines étaient rafraîchissantes et bien placées pour bronzer. C'était aussi une promenade rapide jusqu'à la plage. L'hôtel et le personnel ont appliqué les règles COVID, mais l'ont fait de manière amicale et non intrusive.
Sonia.
Le 14/09/2021 à 00:06
Un magnifique hôtel où tout est propice à la détente et au bien-être. Tout le personnel est à votre disposition pour vous faire passer un bon séjour et surtout d'une grande amabilité et gentillesse. Les buffets tant du petit déjeuner que des autres repas sont vraiment de qualité. Les chambres sont bien spacieuses avec une très belle salle de bain. Bref on ne peut qu'y passer un bon séjour ! Merci à toute l'équipe.
Arnoud.r
Le 28/08/2021 à 09:16
Excellentes chambres et piscines, excellent petit déjeuner, je ne recommanderais pas le dîner. L'hôtel semble en sous-effectif chronique, avec une seule personne à la réception trop souvent et un service d'étage laissé dans les couloirs toute la journée. D'un autre côté : nous avons apprécié le service personnalisé et chaleureux de personnes comme Denyz. Pas de bouteille d'eau offerte quotidiennement dans cet hôtel 5 étoiles : rien de mal à boire l'eau du robinet chlorée, a expliqué le responsable de la réception.
Jose.a
Le 19/08/2021 à 16:01
Nous avons séjourné en août et nous avons été très satisfaits de l'hébergement. Bonne nourriture, cocktails, très calme et la plage n'est qu'à 5 minutes à pied. Le personnel est très sympathique et serviable, mention spéciale à Angel et Dynos, des gars très sympas. Si vous recherchez des vacances reposantes, je recommanderais certainement cet hôtel.
Jorge.o
Le 12/07/2021 à 12:04
J'y suis resté une semaine et tout était parfait. L'espace piscine est magnifique et nous permet de nous détendre tout en écoutant le bruit des vagues. Le restaurant est également très bon et vous pouvez trouver presque toutes sortes de plats. Le personnel était très sympathique et serviable et on pouvait leur demander n'importe quoi. Même si les temps que nous vivons sont étranges pour tout le monde, nous pourrions nous sentir totalement en sécurité, une fois les règles respectées : tout le monde porte un masque et il y a du désinfectant pour les mains disponible partout.
Jazze.a
Le 25/06/2021 à 12:39
J'avais l'impression de rester au paradis et j'ai pu vraiment me détendre. Service très sympathique, bel emplacement et belles installations. Le seul reproche que je ferais est que le distributeur de savon du lavabo de la salle de bain était tombé avant que j'emménage dans ma chambre et qu'il a été réparé deux jours plus tard et que la poignée de la porte du balcon avait un petit problème. Pour moi, ce n’est pas grave mais cela pourrait l’être pour d’autres personnes ? Je recommanderais certainement cet hôtel et j'aimerais revenir un jour !
Siobhan.o
Le 04/06/2021 à 18:24
Hôtel assez sympa. L'emplacement est plutôt bon - à environ 6 minutes Uber du centre de Lagos, pour environ 5 €. Le petit déjeuner était probablement ce qu'il y avait de mieux, continental mais aussi du bacon, des œufs, etc. Nous avons payé pour avoir une vue sur la mer mais on nous a donné une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur une piscine pour enfants qui avait très peu d'intimité. Comme ils n'avaient pas beaucoup de capacité, ils nous ont transférés dans une chambre avec vue partielle sur la mer après avoir demandé à nous changer. Notre plus gros reproche est que lorsque nous sommes arrivés au départ, on nous a dit que nous gagnerions 54 € au bar. Cela semblait élevé alors j'ai demandé une facture. La facture ne disait que extras et quand j'ai demandé à la réception d'expliquer les frais, la moitié d'entre eux n'étaient pas nous et l'un des frais (19,30 €), ils ne pouvaient pas l'expliquer. Il s’avère que sur les 54 €, nous ne devions en réalité que 26 €. Facile à repérer lorsque vous n’ajoutez pas de choses tous les jours, mais je vous recommande de garder un œil attentif sur votre facture à la fin.
Jane.i
Le 31/05/2021 à 14:59
Bel hôtel avec un excellent wifi mais quelques défauts sérieux. Nous avons séjourné ici pendant 11 nuits et avons donc eu largement assez de temps pour avoir une idée de l'endroit. Le personnel est adorable mais le service est horrible. Principalement parce que je pense qu'ils manquent de personnel. Une personne s'occupe habituellement du bar de la piscine, toujours une file d'attente ! Peut rester assis pendant 20 à 30 bonnes minutes pour que quelqu'un prenne votre commande de nourriture, puis encore 20 à 40 minutes pour la nourriture. Le bar de la piscine n'ouvre pas pour les boissons avant 10h30 et pour la nourriture jusqu'à 13h00. Ferme vers 17 heures peut-être même si tout le monde est encore autour de la piscine, il faudra donc monter deux étages pour prendre un verre. Vous serez expulsé des transats vers 18h30 même si le soleil est toujours au rendez-vous et que les gens sont encore en train de bronzer. Le bar de la piscine du niveau inférieur n'a jamais été ouvert pendant notre séjour. Cela signifie devoir se promener dans le bâtiment et monter un étage pour prendre un verre. Ensuite, ramenez-les jusqu'au bout. Mais ce n'est pas ce que l'on attend d'un 5 étoiles. Configuration vraiment mauvaise. Dommage car l'emplacement et les installations sont excellents.
Mimie.
Le 24/05/2021 à 20:08
Magnifique hôtel qui mérite très largement ses 5 étoiles. Tout le personnel est aux petits soins, souriant, agréable, attentif et réactif. Les locaux sont modernes, entretenus, les chambres ainsi que les salles de bain sont vastes, beaux choix de matériaux. La restauration est de très grande qualité, variée, tout comme au coin snacking. L'hôtel est situé en face de la plus belle plage d'Algrave. Merci pour ce superbe séjour.
michel.o
Le 18/05/2021 à 08:27
Excellent lieu de détente, une très belle chambre,un personnel très disponible et très pro Un seul bémol le repas du soir sans beaucoup d inspiration ni d intérêt .le petit déjeuner est un vrai régal. La plage est très belle , les piscines très agréables Local technique pour vélos et golf Je recommande
Morgan.n
Le 31/10/2020 à 18:05
Nous avons passé une semaine en pleine crise sanitaire et que dire de l’implication du personnel ! Aux soins avec notre petite fille ainsi qu’avec nous. Une équipe toujours souriante et dévouée. Un hôtel de très grande qualité ! La chambre très jolie, fonctionnelle et propre. Une restauration de qualité ! A recommander les yeux fermés :-).
Frank.
Le 20/10/2020 à 13:32
Bel hôtel, belle chambre et personnel sympathique. Mais le buffet avec un hôtel complet est interdit pendant cette pandémie de covid. Évitez le buffet si vous le pouvez (le déjeuner est ok). Beaucoup de gens se promènent s'ils n'ont pas mangé depuis des jours et sont aveugles envers les gens qui les entourent.
Rodrigo.u
Le 05/10/2020 à 11:57
A 300 m de la plage, hôtel 5 étoiles, nombreuses activités à proximité. Endroit confortable pas comme les autres, c'est vraiment bien pour le public qui veut vraiment se détendre et avoir de vrais jours de congé. La plage en face de l'hôtel est bien connue pour le kitesurf en raison des conditions météorologiques exceptionnelles.
Y.
Le 26/09/2020 à 16:24
Dans l'ensemble, nous donnons 4,5 étoiles à cet hôtel. La chambre et la piscine sont excellentes, l'hôtel est très bien entretenu, j'adore aussi le buffet ! La plupart du personnel est professionnel et sympathique. Mais il reste encore quelques améliorations à apporter.... 1. Ce n'est que le premier jour du séjour que nous avons reçu une bouteille d'eau et il n'y a pas de bouilloire dans la chambre. Le personnel a déclaré qu'une seule bouteille d'eau était gratuite pendant tout le séjour, ce qui n'a aucun sens pour nous pour un hôtel cinq étoiles. Lorsque nous avons demandé une bouteille d'eau, ils nous ont donné deux bouteilles d'eau à la place. d'une grande bouteille qu'ils donnent normalement... ce qui nous semble également un peu étrange 2. Le téléphone dans la chambre est en panne pendant tout notre séjour 3. La salle de fitness pourrait être plus grande 4. La pièce n'est pas entièrement insonorisée, car pendant la nuit, vous pouvez entendre le système d'eau de la pièce voisine. (ou à l'étage)
SLH.
Le 13/09/2020 à 10:55
Un hôtel moderne et de très bon standing. Grand espace de réception. Le bar à l'étage était excellent avec un personnel très attentionné, les chambres sont modernes avec des douches de taille généreuse et des baignoires indépendantes. Propre et frais. Le restaurant du petit-déjeuner est excellent avec une atmosphère calme et bien gérée. Le personnel est très attentif. La nourriture est encore une fois de grande qualité, du petit-déjeuner chaud servi frais ou des céréales aux fruits. Les pâtisseries danoises sont délicieuses. Grande piscine généralement propre pour se détendre avec un charmant petit snack-bar servant une fabuleuse sélection de collations. géré par Stefan et Vitor. Le bar de la piscine ou la piscine pour enfants est un charmant petit espace. Marian au bar avec une super ambiance et une radio jouant de la bonne musique. La direction de l'hôtel Angel Molina est un gestionnaire bien formé qui se soucie et comprend les besoins ou les préoccupations des clients. Donc ça vaut le détour. c'est un bon hôtel sans stress. Cela répond bien aux clients. Et encore une fois, le personnel et les managers ont fait des efforts. Je dirais vraiment que c’est un 4 étoiles et non un 5 étoiles. Mais je prévois déjà mon 3 ème séjour. Chaque centime dépensé et un niveau élevé de qualité et de personnel. Attention à Toni, le patron du restaurant, un gars fantastique.
Véronique.o
Le 22/08/2020 à 12:03
Séjour d'une semaine dans ce superbe hôtel. Accueil super du personnel à la réception . Les chambres sont très bien . Restauration parfaite Un cadre magnifique pour un dépaysement total ,prestations au sein de l'hôtel sont nombreuses et de qualité nous recommandons cet hôtel les yeux fermés .
Stefan..
Le 29/07/2020 à 14:10
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel et nous avons apprécié chaque aspect de nos vacances. Le personnel est compétent et sympathique. Notre chambre était propre, confortable et offrait une vue magnifique sur l'océan. Nous avons également vraiment apprécié la nourriture. C'était délicieux et diversifié. De plus, les mesures de covid 19 étaient absolument suffisantes avec le plus grand nombre de désinfectants pour les mains que j'ai jamais vu au même endroit. Dans l’ensemble, nous n’aurions pas pu rêver d’un meilleur séjour !
John.e
Le 12/10/2019 à 16:24
Nous avons vraiment apprécié nos deux semaines de vacances en famille dans cet hôtel. Je le recommande vivement et j'envisagerais certainement d'y revenir à l'avenir. Un immense merci à tout le monde à l'hôtel pour avoir rendu ces vacances spéciales et inoubliables. Malheureusement, je ne me souviens pas du nom de tout le monde pour les remercier personnellement, mais un nom qui me vient à l'esprit est Denys, merci d'être si gentil, mon fils et moi avons apprécié nos discussions sur le football à chaque fois que nous nous rencontrions à la réception et veuillez nous contacter quand vous visitez Londres.
Jack.a
Le 24/08/2019 à 13:43
L'un des meilleurs hôtels de l'Algarve et certainement le meilleur hôtel de Lagos. Beaucoup de personnel disponible, incroyablement serviable et toujours prêt à vous aider. Le petit déjeuner était très propre et il y avait une vaste gamme de plats proposés. La chambre que nous avions était une chambre double avec vue sur la mer et cela vaut vraiment le coup - la chambre elle-même était joliment décorée et finie au plus haut niveau. L'hôtel dispose de 2 piscines extérieures et toutes deux sont de taille et de profondeur raisonnables (elles étaient toujours propres) et les jardins eux-mêmes étaient tous neufs et magnifiques. L'hôtel se trouve également à 5-10 minutes de la plage qui vaut vraiment le détour. Je vous recommande vivement de séjourner ici pour compléter pleinement vos vacances en Algarve !
Bruce.u
Le 19/08/2019 à 03:32
Nous avons séjourné ici fin juillet 2019 et l'endroit est incroyable ! Le personnel était très amical et serviable. Ce voyage était une occasion spéciale et le personnel s'est mis en quatre pour rendre notre séjour inoubliable ! La piscine était super mais l'océan n'était qu'à quelques pas et nous avons passé la plupart de notre temps sous leurs parasols. Merci Olga et le reste du personnel d'Iberostar. Vous avez rendu notre séjour une expérience merveilleuse et nous ne saurions trop vous remercier !
Manny.a
Le 17/08/2019 à 11:16
Nous étions en lune de miel et avons réservé une chambre à la dernière minute suite à une mauvaise expérience avec un air bnb. l'accueil était incroyable, on nous a offert des rafraîchissements et de l'aide avec les bagages dès que nous avons franchi la porte. très arrangeant... la meilleure expérience que ma femme et moi ayons jamais eue !! Je le recommanderais certainement à tout le monde ! 10 étoiles sur 5.
Daniele.o
Le 22/06/2019 à 10:15
Séjour du 5 au 15 juin 2019 hôtel très sympa, belle chambre, super buffet et personnel au top une mention particulière pour Sébastien qui est à 200% à l'écoute et au service de la clientèle ainsi que le responsable de l'hôtel. Quelques petits réglages sont encore à faire au niveau du nettoyage des chambres (pas assez de personnel ou manque d'organisation ?)
Jose.u
Le 07/06/2019 à 09:35
Mon mari et moi avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Le personnel était très accueillant et ils ne pouvaient pas en faire assez pour nous. Notre chambre était très grande, très propre et répondait à nos besoins. La salle à manger pour le petit-déjeuner était grande et la nourriture était copieuse. Nous n'aurions pas pu demander mieux. Nous avons également commandé le service de chambre et c'était fantastique, il est arrivé très rapidement. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerais
Kate.o
Le 28/05/2019 à 16:17
Confortable et propre avec une belle piscine et un emplacement idéal, mais certainement pas un hôtel cinq étoiles au niveau international. Le service est incohérent et les gens étranges travaillent à l'hôtel. Machine à café dans la chambre mais il faut payer pour les dosettes de café. Un matin, après le nettoyage de la chambre, il ne restait plus qu'un peignoir, les serviettes pour le visage n'étaient pas remplacées et l'hôtel manquait de fournitures. Buffet petit-déjeuner avec beaucoup de choix mais des ingrédients de très mauvaise qualité. Le bar de l'hôtel est éclairé comme un salon d'aéroport, la musique live le soir n'est pas bonne, ne restez pas si vous recherchez une ambiance agréable. Au moment du départ, l'hôtel a essayé de nous facturer 27 EUR pour un appel téléphonique local de 2 minutes.
Andrew.h
Le 25/05/2019 à 20:45
Excellent hôtel. Nous avions le forfait tout compris et c'était merveilleux. Chambres modernes et bien finies avec une superbe douche à effet pluie et une baignoire profonde. Vues sur l'océan depuis la plupart des chambres. La nourriture était délicieuse, nous craignions le buffet, mais il a été livré. Le buffet proposait une multitude d'options qui changeaient tous les jours, y compris des options préparées à la commande. Belle piscine. Les boissons incluses dans le forfait boissons étaient excellentes, avec de nombreuses options parmi lesquelles choisir, dont pas moins de 7 gins parmi lesquels choisir pour un G&T au bord de la piscine. Les serveurs au bord de la piscine pourraient être plus proactifs en prenant les commandes de boissons (presque toutes les boissons que je devais aller au bar pour commander).
Daniel.i
Le 05/11/2018 à 17:23
Très bel hôtel. Très minimaliste avec une réception blanche. La nourriture est correcte - mais elle est produite en masse, donc je ne m'attendais pas à ce qu'elle soit excellente. Les soirées à thème ne sont qu'une nappe de couleur différente. Si vous recherchez un hôtel relaxant et une cuisine facile, alors cet hôtel est fait pour vous.
Chris.e
Le 22/07/2017 à 22:14
Ça vaut vraiment le coup. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous. La nourriture était excellente, impeccablement propre. Chambres confortables, nous avons eu la chance de nous retrouver au bord de la piscine, ce qui signifiait que nous avions une banquette-lit juste devant notre chambre. Le seul inconvénient, même si cela ne m'a pas vraiment dérangé, c'est que c'est très loin de la ville. J'adorerais revenir ici.
David.l
Le 17/05/2017 à 14:57
Hôtel et personnel incroyables, rien à redire pendant notre séjour. L'hôtel est très moderne et impeccable. Il y a un super spa si vous en ressentez le besoin. Le restaurant à la carte proposait un joli menu petit mais frais que je recommanderais d'essayer. Tout le personnel de l'hôtel était très serviable et sympathique et rien n'était trop leur demander. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan directement face à la mer, ça vaut vraiment le coup. Je recommanderais de passer de belles vacances reposantes.
- 🏪 O Pátio Hamburgueria (304 Avis)
- 🏪 Pátio do Avô - Restaurante Típico (430 Avis)
- 🏪 Restaurante Asinhas (449 Avis)
- 🏪 Oporto Collection Mouzinho da Silveira Apartments (30 Avis)
- 🏪 PIZZA UAU (186 Avis)
- 🏪 O Escuteiro Sushi (12 Avis)
- 🏪 Pizzeria Casavostra (2933 Avis)
- 🏪 'Timtim' Restaurant (270 Avis)
- 🏪 Taberna das Taipas (603 Avis)
- 🏪 O combinado (333 Avis)
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💬 Très bonne cuisine et lieu atypique. Par contre les prix sont élevés. 25€ pour un filet mignon de boeuf avec riz +frite + une mangue fraîche au dessert+ 33cl d'eau gazeuse ça fait chère.
💬 Un endroit pour se sentir comme un Portugais. Délicieux.
💬 Bon appartement pour une famille, la cuisine et le salon étaient assez spacieux. L'enregistrement et le départ ont été très faciles via un coffre-fort. Bon emplacement, très proche de la gare, mais peut être un peu bruyant car c'est une rue animée. Les chambres sont nettoyées toutes les quelques nuits. Ils fournissent 4 capsules Nespresso au départ mais si vous en voulez plus, vous devez payer. Le seul reproche, c'est qu'il y a déjà une certaine usure, par exemple des taches sur le canapé, des poignées de porte desserrées.
💬 Une très très très bonne pizzeria que je conseille à tout amateur de pizza. Pâte fine et cuite a la perfection garniture au top. L'accueille etait parfaite sachant que je suis un français qui ne parle n'y portugai n'y anglais. Ils s'adapte et cherche à nous aider à nous comprendre et vise versa.. Nous sommes arriver 30min avant la fermeture mais ils nous on servit quand même, avec une rapidité et une qualité exemplaire et avec le sourire.. je la recommande vivement et ne met que 5 étoiles car il n'y en a pas plus..
💬 Nouvel espace à côté du restaurant Escuteiro. Décoration simple, ambiance agréable et accueillante et personnel sympathique. Il propose en option un menu de sushis et quelques plats traditionnels. Entrées, tempura et crêpe aux crevettes, pour clôturer un style libre de 26 pièces. Servir avec une caipirinha très savoureuse. Le dessert était un petit gâteau au dulce de leche et une glace à la vanille. Rapport qualité-prix adapté à l'expérience offerte. Merci
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💬 Lieu chaleureux avec une carte variée et produits de qualités sans parler du personnel aux petits soins, je le recommande vivement !!!
💬 Bon rapport qualité prix.. Plats copieux et gouteux. Un peu déçu par o Arroz de marisco, beaucoup d'oignons et peu de marisco. Serveuses très sympathiques mais vite débordés quand il y a du monde, du coup un peu d'attente..