Hotel Vila Galé Collection Douro

Margarida.e

Le 09/05/2024 à 19:59

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5 / 5

La meilleure expérience que j'ai jamais vécue dans un hôtel. En plus que tout soit impeccable, il a été possible de porter une attention particulière à mon allergie au gluten, qui a été immédiatement prise en charge lors de l'enregistrement. Au petit déjeuner, le personnel était plus qu'à l'écoute et m'apportait tout séparément pour éviter les contaminations croisées, et ils avaient plein de produits sans gluten et sans lactose ! Ils ont quand même réussi à réchauffer les petits pains et croissants sans les contaminer ! Je me sentais super inclus. Je le recommande fortement. La salle de sport n'est pas grande mais a tout ce dont vous avez besoin, la piscine a la température et la hauteur idéales pour toutes les familles et le bain turc est puissant.

Zé.�

Le 27/04/2024 à 20:14

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5 / 5

Dans un endroit fantastique avec d'excellentes vues sur la rivière. Les chambres sont très spacieuses et confortables. Seule l'eau de la piscine intérieure était chaude.

Cristina.

Le 08/04/2024 à 09:28

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4 / 5

Les chambres sont sensationnelles. Grand lit super confortable, grande salle de bain donnant sur la chambre/balcon extérieur. Commodités/sèche-linge/loisirs et chaussons à disposition. Le service au restaurant n'est pas très sympathique mais il est efficace, avec une très bonne cuisine. L'utilisation de la piscine chauffée et du bain à remous est limitée à 20h. Je n'y voyais pas beaucoup de sens. L'emplacement est magnifique, sur les rives du fleuve Douro, très proche de la ville.

Mariza.l

Le 29/03/2024 à 13:29

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5 / 5

Service excellent

Marianne.s

Le 29/03/2024 à 12:28

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1 / 5

Chambre plus petite que la salle de bain. Pas de chaise, lit inconfortable. Plutôt une chambre simple qu'une chambre double. Depuis le lit, vous regardez l’autre personne faire ses « affaires ». Salle de bain avec porte vitrée. Problèmes d'approvisionnement en eau. Eau grise dans la salle de bain ☹️. Le seul point positif est la superbe piscine intérieure. Juste supportable pour une nuit comme hôtel de remplacement.

Olga.o

Le 26/03/2024 à 18:20

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5 / 5

Service cinq étoiles

P'ra.v

Le 01/03/2024 à 10:15

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5 / 5

Vue fantastique sur le Douro, chambres propres et désinfectées. Le petit déjeuner est tout aussi bon.

NELSON.A

Le 25/02/2024 à 22:51

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5 / 5

Hôtel d'excellence à Vila Galé! Je tiens à vous remercier publiquement pour la surprise que vous m'avez offerte le jour de mon anniversaire. Ce sont des friandises qui en valent la peine !

José.i

Le 23/02/2024 à 22:37

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5 / 5

Un hôtel avec une belle vue sur le Douro. Les chambres sont très confortables et lumineuses. Le service était impeccable

Paulo.a

Le 15/02/2024 à 20:31

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5 / 5

Il a la qualité du groupe Vila Galé. Je n'ai pas remarqué le classement des collections, mais cela ne déçoit toujours pas. Le personnel est super sympa, attentionné et professionnel (mention spéciale à la chef de salle, Sabrina, qui n'a pas ménagé ses efforts pour trouver des solutions pour notre fille (qui est allergique aux œufs). Je pense que c'était le premier hôtel du groupe à ne pas proposer de buffet pour le dîner, mais les plats servis étaient de la meilleure qualité, félicitations au chef et à toute l'équipe. Je répète !