Hotel Universal

Mike.r

Le 22/04/2024 à 18:49

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2 / 5

Le personnel est sympathique. Emplacement central. L'hôtel est constitué en grande partie de moquette, donc c'est très moisi et vieux. Les fenêtres sont très bruyantes. Le petit-déjeuner est varié mais de mauvaise qualité. C'est ainsi que les fruits sortent de la boîte.

Vitor.o

Le 12/04/2024 à 21:38

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4 / 5

Nous avons eu le plaisir de passer une nuit à l’hôtel Universal et honnêtement, ce fut une expérience très agréable. De l'arrivée au départ, tout était impeccable. À notre arrivée, nous avons été accueillis par M. Mario Costa, sympathique et attentionné, il nous a accueillis dès le début. La chambre était confortable, propre et bien équipée (pas de sèche-cheveux), avec une vue sur les montagnes tout simplement magnifique. Le petit déjeuner était délicieux, avec des produits frais. L'hôtel en lui-même est très beau et bien entretenu, les espaces communs sont accueillants. Nous soulignons la gentillesse du personnel et la situation de l'hôtel.

Adriano.a

Le 01/04/2024 à 21:55

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5 / 5

Hôtel ancien, mais bien entretenu, très propre, rapport qualité/prix très correct, un hôtel trois étoiles qui vaut sans aucun doute le détour.

João.a

Le 02/01/2024 à 20:21

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5 / 5

Endroit agréable, prix abordables, propreté excellente, personnel sympathique, désireux de servir et toujours le sourire aux lèvres. Je fréquente depuis de nombreuses années cet excellent hôtel, avec un espace intérieur curieux, bien fourni en plantes, créant ainsi un mélange d'architecture et de végétation. C'est aussi un excellent endroit pour un réveillon en famille, où j'ai eu l'honneur d'y passer les dernières années de ma vie et cette année n'a pas fait exception. Le menu du Nouvel An est très diversifié, avec des entrées exquises en qualité et en aspect, les plats choisis sont d'excellence et les desserts complètent un choix tellement coloré et raffiné, qu'il est dommage de gâcher un ouvrage aussi beau et exigeant. Nous ne pouvons avoir une idée complète du service fourni dans un endroit que lorsque nous le visitons plusieurs fois. La première fois, quelque chose ne se passe peut-être pas bien et vous obtenez immédiatement une mauvaise impression. Le message que je laisse à tous ceux qui ont eu une moins bonne expérience est de faire votre critique sur place, car cela contribue à améliorer le service et vous pourrez alors, pourquoi pas, l'exprimer également de cette façon. Je recommande fortement cet hôtel. À toute l'équipe de l'Hôtel Universal do Gerês (personnel de réception, personnel de nettoyage, chef et ses collaborateurs et tous les autres employés), je souhaite que l'année 2024 vous apporte beaucoup de réussite personnelle et professionnelle et une bonne santé. Bien joué

Julc.

Le 21/11/2023 à 06:53

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5 / 5

Centrale, bonne gastronomie, intime pour les grands événements et Maria la Cordinadora, une femme spectaculaire !!!

Casas.e

Le 05/09/2023 à 10:13

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5 / 5

Bien

Taty.y

Le 04/09/2023 à 16:18

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1 / 5

très mauvais nettoyage.

Javier.

Le 27/08/2023 à 15:47

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4 / 5

Hôtel un peu vieillot mais globalement bien. Petits déjeuners très moyens, sans rien à souligner. Ils ont une piscine extérieure à l'extérieur de l'hôtel qu'ils partagent avec d'autres hôtels et elle était pleine à toute heure. Je n'ai pas aimé la moquette dans les chambres et les espaces communs, ils ne sont pas hygiéniques.

Patrícia.i

Le 25/08/2023 à 20:05

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3 / 5

Piscine d'eau froide, quelques transats, avec salles de bains malodorantes.

sirtim100.

Le 16/07/2023 à 15:46

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5 / 5

J'adore cet hôtel. Les chambres sont belles, le service est très agréable et le lobby avec cheminée et meubles anciens est époustouflant. Tout est très propre et bien entretenu. Fortement fortement recommandé!