Hotel Universal Avis
📌 Av. Manuel Francisco da Costa de Almeida 195, 4845-067 Gerês - Portugal
💬 508 Avis
Avis sur Hotel Universal à Gerês
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Universal à Gerês
Mike.r
Le 22/04/2024 à 16:49
2 / 5
Le personnel est sympathique. Emplacement central. L'hôtel est constitué en grande partie de moquette, donc c'est très moisi et vieux. Les fenêtres sont très bruyantes. Le petit-déjeuner est varié mais de mauvaise qualité. C'est ainsi que les fruits sortent de la boîte.
Vitor.o
Le 12/04/2024 à 19:38
4 / 5
Nous avons eu le plaisir de passer une nuit à l’hôtel Universal et honnêtement, ce fut une expérience très agréable. De l'arrivée au départ, tout était impeccable. À notre arrivée, nous avons été accueillis par M. Mario Costa, sympathique et attentionné, il nous a accueillis dès le début. La chambre était confortable, propre et bien équipée (pas de sèche-cheveux), avec une vue sur les montagnes tout simplement magnifique. Le petit déjeuner était délicieux, avec des produits frais. L'hôtel en lui-même est très beau et bien entretenu, les espaces communs sont accueillants. Nous soulignons la gentillesse du personnel et la situation de l'hôtel.
Adriano.a
Le 01/04/2024 à 19:55
5 / 5
Hôtel ancien, mais bien entretenu, très propre, rapport qualité/prix très correct, un hôtel trois étoiles qui vaut sans aucun doute le détour.
João.a
Le 02/01/2024 à 19:21
5 / 5
Endroit agréable, prix abordables, propreté excellente, personnel sympathique, désireux de servir et toujours le sourire aux lèvres. Je fréquente depuis de nombreuses années cet excellent hôtel, avec un espace intérieur curieux, bien fourni en plantes, créant ainsi un mélange d'architecture et de végétation. C'est aussi un excellent endroit pour un réveillon en famille, où j'ai eu l'honneur d'y passer les dernières années de ma vie et cette année n'a pas fait exception. Le menu du Nouvel An est très diversifié, avec des entrées exquises en qualité et en aspect, les plats choisis sont d'excellence et les desserts complètent un choix tellement coloré et raffiné, qu'il est dommage de gâcher un ouvrage aussi beau et exigeant. Nous ne pouvons avoir une idée complète du service fourni dans un endroit que lorsque nous le visitons plusieurs fois. La première fois, quelque chose ne se passe peut-être pas bien et vous obtenez immédiatement une mauvaise impression. Le message que je laisse à tous ceux qui ont eu une moins bonne expérience est de faire votre critique sur place, car cela contribue à améliorer le service et vous pourrez alors, pourquoi pas, l'exprimer également de cette façon. Je recommande fortement cet hôtel. À toute l'équipe de l'Hôtel Universal do Gerês (personnel de réception, personnel de nettoyage, chef et ses collaborateurs et tous les autres employés), je souhaite que l'année 2024 vous apporte beaucoup de réussite personnelle et professionnelle et une bonne santé. Bien joué
Julc.
Le 21/11/2023 à 05:53
5 / 5
Centrale, bonne gastronomie, intime pour les grands événements et Maria la Cordinadora, une femme spectaculaire !!!
Casas.e
Le 05/09/2023 à 08:13
5 / 5
Bien
Taty.y
Le 04/09/2023 à 14:18
1 / 5
très mauvais nettoyage.
Javier.
Le 27/08/2023 à 13:47
4 / 5
Hôtel un peu vieillot mais globalement bien. Petits déjeuners très moyens, sans rien à souligner. Ils ont une piscine extérieure à l'extérieur de l'hôtel qu'ils partagent avec d'autres hôtels et elle était pleine à toute heure. Je n'ai pas aimé la moquette dans les chambres et les espaces communs, ils ne sont pas hygiéniques.
Patrícia.i
Le 25/08/2023 à 18:05
3 / 5
Piscine d'eau froide, quelques transats, avec salles de bains malodorantes.
sirtim100.
Le 16/07/2023 à 13:46
5 / 5
J'adore cet hôtel. Les chambres sont belles, le service est très agréable et le lobby avec cheminée et meubles anciens est époustouflant. Tout est très propre et bien entretenu. Fortement fortement recommandé!
Fidel.�
Le 08/07/2023 à 13:28
5 / 5
Brillant!!
Ermelinda.o
Le 29/06/2023 à 10:43
5 / 5
Excellent emplacement. Bon petit déjeuner. Amabilité du personnel. Nettoyage impeccable.
Filipa.o
Le 06/06/2023 à 10:42
5 / 5
Hôtel rénové respectant la décoration d'origine ; bien que j'avais réservé une chambre simple, elle avait un lit double, une baignoire au lieu d'une douche dont je profitais pour prendre un bain, une situation au milieu du village et, bien que la fenêtre de la chambre donnait sur un autre hôtel, elle avait une vue des deux montagnes qui entourent le village ; TV avec toutes les chaînes généralistes, films, dessins animés, sports et sciences ; les employés que j'ai contactés avec un service 5 étoiles ; excellent petit déjeuner; Restaurants variés ouverts jusqu'à minuit à proximité.
Jose.e
Le 04/06/2023 à 05:58
4 / 5
L'hôtel est un peu vieux mais propre et le personnel est très gentil
Escola.e
Le 27/04/2023 à 16:02
5 / 5
Hôtel charmant et personnel super sympa. Grandes chambres, emplacement parfait et excellent petit déjeuner.
Paz.o
Le 25/04/2023 à 20:45
5 / 5
Propre et confortable.
Henrique.e
Le 05/03/2023 à 20:15
5 / 5
Tout était impeccable.
Jose.i
Le 08/10/2022 à 09:36
4 / 5
Hôtel bien situé, chambres propres, service professionnel et sympathique.
Silvina.l
Le 21/09/2022 à 21:55
2 / 5
La climatisation était en panne. Les chambres sont datées.
Jose.r
Le 05/09/2022 à 12:13
5 / 5
Nous n'avons pris qu'un repas pour le déjeuner. Service cinq étoiles.
Lucía..
Le 18/08/2022 à 09:49
2 / 5
Nous sommes allés pendant 3 jours, les routes horribles, les routes à double sens très étroites, presque deux voitures n'ont pas changé et ceux d'entre nous qui descendaient avaient un talus sur notre droite sans garde-corps ni rien, il fallait y aller à 20km/h ou encore moins, les gens marchaient dessus, ce qui signifie que ça n'a pas aidé du tout. Nous sommes arrivés à l'hôtel et personne ne parlait espagnol ni n'essayait de nous comprendre. Dans l'application de réservation, il est dit qu'il dispose d'un parking gratuit, ce qui est un mensonge, nous avons dû payer pour laisser la voiture. Les chambres n'étaient pas mauvaises, la salle de bain était spacieuse, le seul inconvénient est que le sol est recouvert de moquette et pas très propre, il contenait beaucoup de poussière et de saleté. La piscine n'est pas dans l'hôtel, il faut marcher environ 750 mètres et gravir une colline pour y accéder, la vérité est qu'elle est très belle et offre de belles vues. Il y a des hamacs pour s'allonger mais ils se vendent très vite car il y a beaucoup de monde et l'eau était assez froide. Le petit déjeuner est assez limité Les restaurants aux alentours sont très bons, d'un excellent rapport qualité/prix.
Cris.o
Le 15/08/2022 à 22:13
5 / 5
Central, pas besoin de se déplacer en voiture dans le village. Accès au parking privé gratuit. Chambres spacieuses et propreté irréprochable. L'ascenseur pour les personnes à mobilité réduite et les enfants est un facteur important. Bon rapport qualité/prix.
Marta.i
Le 03/08/2022 à 15:04
4 / 5
Je pense qu'ils pourraient rafraîchir les chambres et les salles de bains.
Cidália.a
Le 30/07/2022 à 23:31
5 / 5
Un hôtel à l'architecture spectaculaire
malvika.r
Le 21/06/2022 à 12:08
4 / 5
Idéalement situé, parking facilement disponible. Coin salon simple et élégant avec quelques meubles anciens à admirer. Chambres propres et fonctionnelles. Peut accueillir trois lits simples pour un grand groupe ou des familles avec 2 ou 3 enfants dans une chambre familiale, ce qui était la meilleure partie pour nous. Le petit-déjeuner couvre tous les éléments essentiels et une vue accompagne votre café du matin. Personnel et réception sympathiques. Apportez votre propre bouilloire et votre sèche-cheveux en cas de besoin. La piscine est ouverte et située dans une autre zone de l'autre côté de la route, un peu à pied. Le rapport qualité prix. Certainement à la hauteur de sa réputation.
Patricia.e
Le 19/05/2022 à 10:28
5 / 5
Hôtel spectaculaire ! Une nourriture encore meilleure !
RPatricia.a
Le 19/04/2022 à 20:44
5 / 5
Beau style mural et jardin des années 30, magnifique et tout le monde est très sympathique
Monica.e
Le 18/04/2022 à 20:02
5 / 5
Très bon rapport qualité/prix. Hôtel très central.
Luis.a
Le 16/04/2022 à 18:39
5 / 5
Bien situé.
Andréa.i
Le 02/01/2022 à 10:39
5 / 5
Très agréable et douillet !
José.a
Le 10/11/2021 à 00:25
5 / 5
Endroit fantastique, emplacement parfait, très bonnes collations avec des options saines, meilleur mojito à Gerês !!
Manuel.o
Le 18/10/2021 à 13:06
4 / 5
Pour le classement d'un hôtel 3 étoiles, eh bien, ça ressemble à une serre avec des plantes naturelles, un salon agréable et un service sympathique.
José.o
Le 29/09/2021 à 16:40
3 / 5
Pour un hôtel trois étoiles et pour le mois de septembre c'était cher
Custodia.a
Le 22/09/2021 à 23:00
5 / 5
J'ai aimé le service !! J'étais bien installé. Ils étaient très sympathiques.
Francisca..
Le 20/09/2021 à 18:55
5 / 5
Service de réception super sympathique ! Hôtel très ancien, avec un style particulier mais clairement avec beaucoup d'histoire. Chambre de style ancien mais très propre. Salle de bain avec serviettes impeccablement blanches. Beaucoup d'espace de rangement dans la pièce.
José.o
Le 12/09/2021 à 18:46
3 / 5
Hôtel ancien mais très agréable, bonne propreté.
Carla.i
Le 11/09/2021 à 12:15
2 / 5
Ce que je n'ai pas aimé, c'est que la pièce était recouverte de moquette, car en plus de créer davantage de saleté, je suis allergique à la poussière. Ils ne devraient plus avoir de chambres comme celles-là dans les hôtels. Sur le site Web, il est indiqué que le petit-déjeuner est inclus, mais j'ai finalement payé séparément.
Nuno.e
Le 29/08/2021 à 12:25
4 / 5
Hôtel chargé d'histoire, avec des détails très intéressants, mais malheureusement avec des chambres datées et un petit déjeuner médiocre. L'emplacement est excellent, avec un parking gratuit, mais il peut arriver que vous n'ayez pas de place.
bino.l
Le 27/08/2021 à 17:54
5 / 5
Très bonne expérience, bon hébergement, très propre, bon emplacement et très bon service.
Ana.a
Le 26/08/2021 à 16:57
4 / 5
Très beau, bon service avec beaucoup de convivialité.
Manuel.l
Le 17/08/2021 à 16:40
4 / 5
Un endroit agréable et propre. C'est bien d'amener des enfants et une belle cafétéria pour déguster une bière fraîche
Rui.a
Le 14/08/2021 à 19:37
4 / 5
Magnifique préservant l'ancien avec le moderne accueillant
Manuel.e
Le 14/08/2021 à 18:20
5 / 5
je recommande
Rita.a
Le 14/08/2021 à 13:31
3 / 5
L'atmosphère était calme et agréable, les chambres étaient bien rangées et propres. Cependant, j'ai trouvé le lit assez dur et le coffre-fort de la chambre n'avait pas de serrure, ce qui le rendait inutile. La salle de bain et les serviettes étaient propres mais ils ne fournissaient que 3 paquets de gel douche et pas de shampoing le premier jour et le deuxième jour 2 gel douche et 1 shampoing pour une chambre pour 3 personnes.
Martin.o
Le 09/08/2021 à 12:40
4 / 5
Très beau
Marco.e
Le 06/08/2021 à 20:41
5 / 5
Très bien, je recommande.
Carlos.a
Le 25/07/2021 à 10:52
5 / 5
Service, séjour, petit-déjeuner et conditions de grande qualité à tous les niveaux Haut
Márcio.i
Le 17/07/2021 à 14:31
5 / 5
Convivialité, propreté, calme, tout est top
mauro.o
Le 12/07/2021 à 14:47
5 / 5
Très top, très bon accueil, accueil très sympathique, je recommande
Paula.o
Le 12/07/2021 à 07:31
5 / 5
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, je me sens en sécurité, propreté 5 étoiles, personnel très sympathique, je reviendrai certainement plus souvent
Ana.a
Le 09/06/2021 à 20:14
5 / 5
Bon service
Mary.a
Le 15/03/2021 à 20:46
3 / 5
Le séjour était très propre et très agréable et central, mais le wifi ne fonctionnait pas, le parking est payant, il n'est pas gratuit comme il est dit et j'ai dû payer pour le petit-déjeuner qui n'est pas non plus gratuit.
Nazaré.e
Le 25/10/2020 à 17:51
4 / 5
Très bonne prestation. Ils devraient seulement améliorer la climatisation et Avis n'est pas très chaud pour se baigner
Aurelio.a
Le 11/10/2020 à 17:06
5 / 5
Excellent rapport qualité-prix. Amabilité des employés. Bon emplacement, dîner à la cave 5*
João.i
Le 11/10/2020 à 12:31
5 / 5
Excellent, personnel très propre et très sympathique
Paulo.o
Le 04/10/2020 à 19:53
5 / 5
Un excellent endroit avec une ambiance familiale pour se détendre et se reposer.
Antonio.i
Le 25/09/2020 à 17:23
4 / 5
Revenir 22 ans plus tard dans cet hôtel a été une bonne expérience. Tout est à peu près pareil et ce n’est pas ce à quoi je m’attendais. Pourtant, l’expérience était bonne. Chambre propre, autres espaces bien entretenus. Le fait que le petit-déjeuner ne soit pas inclus dans le prix ne me semble pas correct. Pourtant, je le recommande.
Fatima.a
Le 14/09/2020 à 07:42
3 / 5
Très bien situé pour visiter les monuments de Gerês et à proximité des restaurants, supermarchés, etc. Les chambres devraient être modernisées
Ana.u
Le 11/09/2020 à 10:39
5 / 5
Service excellent. Personnel très sympathique. Chambres propres.
Armando.a
Le 08/09/2020 à 20:08
3 / 5
Besoin de rénovation, mais avec des travailleurs sympathiques
Mário.o
Le 07/09/2020 à 16:57
5 / 5
Très bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique.
Anabela.o
Le 01/09/2020 à 18:43
5 / 5
Très propre très accueillant
Diana.n
Le 25/08/2020 à 07:14
5 / 5
J'ai apprécié mon séjour, le petit déjeuner était très bon et varié. Je le recommande et je reviendrai
Joaquim.r
Le 23/08/2020 à 17:01
4 / 5
Bel hôtel d'époque mais fonctionnel.
Paulo.o
Le 09/08/2020 à 11:40
5 / 5
Bon service, propreté, architecture intérieure très agréable, très belle et très bien située. Je le recommande vivement pour des vacances ou pour des week-ends détente.
armando.i
Le 03/08/2020 à 20:53
5 / 5
Bon séjour. Endroit très propre avec un restaurant d'excellentes qualités.
Olga.i
Le 01/08/2020 à 13:39
5 / 5
Très bons employés très sympathiques et serviables recevant
Vasco.a
Le 30/07/2020 à 14:28
5 / 5
Excellent service, propreté, chambre de bonne taille pour une famille de deux adultes et deux enfants. Bien situé dans le village, plusieurs commerces, bars et restaurants à l'appui. Petit déjeuner avec beaucoup de variété. L'hygiène et le maximum de soins se ressentent dans tous les espaces publics de l'Hôtel. 4 jours bien passés avec piscine, repos, divertissement, bons repas et population locale très attentionnée et modeste. Bises à tous ceux qui nous ont aidé Merci
Victor.o
Le 14/07/2020 à 20:22
3 / 5
Bon hôtel mais nécessitant quelques rénovations.
caleiro.n
Le 10/07/2020 à 17:13
4 / 5
Un intérieur très beau et accueillant, bon espace
Jorge.a
Le 09/03/2020 à 10:05
5 / 5
Merci beaucoup cinq étoiles
xaiño.e
Le 01/03/2020 à 13:53
5 / 5
bon site gentilles personnes
Mario.o
Le 07/02/2020 à 11:01
1 / 5
Personnel du restaurant très hostile, la plainte à la réception a été ignorée
André.o
Le 24/01/2020 à 22:36
4 / 5
Bel intérieur, chambre simple mais confortable. Bon service.
Sandra.i
Le 12/01/2020 à 07:44
5 / 5
Je l'ai adopté, je le recommande. Très bon rapport qualité/prix.
Carla.e
Le 12/01/2020 à 01:56
4 / 5
Excellent réveillon du Nouvel An ! Bon travail. Bonne animation.
Carlos.a
Le 08/01/2020 à 00:56
3 / 5
Hôtel Universal au centre de Termas do Gerês ouvert toute l'année, très beau avec un intérieur plein de plantes naturelles. Ambiance familiale très accueillante avec des prix attractifs.
Goncalo.i
Le 23/12/2019 à 20:10
5 / 5
cet endroit est merveilleux
Thelus.m
Le 15/12/2019 à 09:48
5 / 5
Endroit propre, bon petit déjeuner et personnel poli. Bien situé pour accéder aux attractions touristiques.
Amaro.e
Le 05/12/2019 à 23:09
5 / 5
Service, confort, prix, un merveilleux hôtel pour la détente
Jorge.e
Le 09/11/2019 à 14:10
4 / 5
Bonnes installations. Situé au centre du village. Excellente décoration. Bon petit déjeuner.
Dilia.i
Le 03/11/2019 à 20:34
4 / 5
L'autre étoile serait si le petit-déjeuner contenait du café expresso, même moyennant des frais supplémentaires.
Luciano.i
Le 02/11/2019 à 20:58
5 / 5
Très bien
Gabriel.e
Le 02/11/2019 à 15:46
5 / 5
Cinq étoiles parce que ça vient de l'univers 🌌
José.e
Le 30/10/2019 à 01:58
3 / 5
L'hôtel est bien accueilli par le personnel, mais il aurait besoin d'être un peu modernisé.
Henrique.i
Le 20/10/2019 à 22:44
3 / 5
Un hôtel 3 étoiles bien situé et bien noté.
Lurdes.o
Le 20/10/2019 à 14:06
1 / 5
Il faut être plus prudent avec les invités
AleX.
Le 08/10/2019 à 07:57
5 / 5
Très bon prix, très propre et un hôtel très cool avec de belles vues et petit déjeuner buffet inclus.
Silvia.i
Le 02/10/2019 à 08:57
3 / 5
Très bien situé, au centre du village de Gerês. Le personnel est fantastique et attentionné. L'espace intérieur révèle ses origines anciennes, avec une incroyable serre qui donne beaucoup de vie à l'hôtel. Canapés et fauteuils confortables pour regarder la télévision ou jouer à des jeux de société. Points moins positifs : le ménage laisse définitivement à désirer car j'ai remarqué que les lampes étaient assez sales et que la salle de bain avait également besoin d'un bon nettoyage. La décoration des chambres est assez vieillotte. La piscine, bien que grande, est extrêmement froide même en été et l'accès est horrible. Nous devons traverser des ronces et un bâtiment démoli...
Manuel.l
Le 16/09/2019 à 13:28
5 / 5
Service très professionnel cuisine maison félicitations au chef de cet hôtel
CARLOS.R
Le 15/09/2019 à 11:38
4 / 5
Bonnes installations
Maria.r
Le 14/09/2019 à 18:48
5 / 5
Très bien, le déjeuner était très bon, le dîner sera certainement bon aussi
Vitor.i
Le 08/09/2019 à 14:24
4 / 5
Emplacement, convivialité, hôtel de charme.
Miguel.�
Le 24/08/2019 à 10:07
5 / 5
Endroit très calme. Petit-déjeuner copieux
Fábio.i
Le 23/08/2019 à 20:35
3 / 5
Espace en très bon état, l'inconvénient est que certaines des bonnes conditions qu'il offre aux clients sont un peu mal traitées. Des petites améliorations qui font toute la différence. Deuxièmement, je pense que les règles imposées par l'hôtel doivent être respectées par tous les clients et non par la moitié d'entre eux. Principalement lors de l'utilisation de la piscine et du spa, mais comme il n'y a aucun type de contrôle de la part du PERSONNEL, la plupart des clients l'utilisent et en abusent sans aucun type de règles ni respect des autres utilisateurs.
Carlos.i
Le 23/08/2019 à 00:59
4 / 5
En termes de prix et de bonne qualité
Antonio.e
Le 21/08/2019 à 19:05
4 / 5
Bel endroit mais très mauvais petit déjeuner
alexandre.u
Le 21/08/2019 à 11:56
5 / 5
BON - PETIT DÉJEUNER SANS OEUFS ET BACON ;(
Ana.o
Le 11/08/2019 à 13:35
1 / 5
Le personnel est extrêmement désagréable. Ne regarde pas la carte, ça n'en vaut pas la peine, la cuisine est sur le point de fermer Nourriture sans sel, soupe de légumes qui s'avère être des haricots verts.
Cristina.o
Le 11/08/2019 à 09:13
5 / 5
Vraiment top
Luis.e
Le 11/08/2019 à 07:02
3 / 5
Hôtel calme avec de bonnes chambres, propreté et organisation. Personnel sympathique et disponible. Petit déjeuner très limité.
Nuno.e
Le 09/08/2019 à 12:34
2 / 5
L'hôtel a de mauvaises conditions par rapport au rapport qualité/prix, il est très démodé et a besoin d'être rénové, douche à basse pression, pas de sèche-cheveux, Wi-Fi très faible, petit déjeuner peu diversifié. Le seul aspect positif est peut-être l'emplacement
Luis.a
Le 08/08/2019 à 21:58
4 / 5
Excellent hôtel pour le tourisme de montagne et la famille
Angelo.a
Le 07/08/2019 à 21:19
4 / 5
Le steak universel est fantastique
La-Salete.l
Le 05/08/2019 à 22:21
4 / 5
Très bel hôtel et personnel sympathique.
Umbelina.o
Le 01/08/2019 à 22:46
4 / 5
Il a de bonnes conditions d'hébergement, l'hygiène est conviviale et la nourriture est bonne, vous pourrez le répéter l'année prochaine, satisfait
Vitor.a
Le 31/07/2019 à 12:53
5 / 5
Très bien situé, bonne sonorisation continentale (à améliorer cependant), excellente piscine, bonne hygiène dans les chambres. Un peu vieilli, beau lobby. Service sympathique et discret.
Jose.e
Le 22/07/2019 à 13:34
4 / 5
Bon repos
Carla.a
Le 18/07/2019 à 23:39
5 / 5
Service personnalisé Excellent emplacement au centre du village de Gerês. Bon hébergement Très proche du Parque Termas et il est possible de profiter d'une fantastique beauté naturelle Autour d'elle se trouvent de nombreux restaurants, supermarchés, magasins... etc.
Blandina.o
Le 18/07/2019 à 21:33
4 / 5
Service haut de gamme
Miss.a
Le 07/07/2019 à 08:34
5 / 5
Chambres spacieuses. Très belle salle. Excellente nourriture
Serge.a
Le 04/07/2019 à 21:30
4 / 5
Bon hôtel, mais un peu vieillot.
Joao.r
Le 30/06/2019 à 10:00
4 / 5
Endroit idéal pour se reposer
Carlos.a
Le 26/06/2019 à 09:16
3 / 5
Les bases
Antonio.i
Le 11/06/2019 à 11:37
4 / 5
Sans être luxueux, il possède l'essentiel. Et l'emplacement est très bon.
Paula.e
Le 03/06/2019 à 23:46
4 / 5
Très frais et agréable.
Diana.o
Le 26/05/2019 à 21:30
5 / 5
Belle prestation d'excellente qualité
ricardo.a
Le 26/05/2019 à 09:09
3 / 5
Bon service, petit déjeuner raisonnable.
Felix.e
Le 19/05/2019 à 15:59
4 / 5
Très bien à Gerês.
MANUEL.O
Le 18/05/2019 à 12:55
3 / 5
Nous sommes clients depuis quelques années et je les recommande.
João.e
Le 30/04/2019 à 22:03
4 / 5
Hôtel sympathique. Accueillant. Bonne réception. Séjour calme et paisible. Le petit-déjeuner continental, à mon avis, pourrait avoir plus d'offre et une meilleure qualité.
Lilian.l
Le 27/04/2019 à 11:16
5 / 5
Superbes chambres, excellent service du réceptionniste de nuit !!!
Maria.o
Le 22/04/2019 à 17:27
5 / 5
Chambre très cosy. Super salle de bain. La décoration est intéressante.
Álvaro.a
Le 20/04/2019 à 15:53
3 / 5
Bon rapport qualité/prix/emplacement...
Nilá.a
Le 18/04/2019 à 09:08
5 / 5
Superbes chambres conviviales avec planchers flottants super hygiéniques
Jose.l
Le 25/03/2019 à 10:16
5 / 5
Bien
Daniel.�
Le 08/03/2019 à 06:37
5 / 5
Très bon accueil, prix abordables.
Reno.
Le 28/02/2019 à 12:11
3 / 5
Correct
julio.a
Le 19/02/2019 à 12:11
5 / 5
Les chambres étaient nettoyées tous les jours, elles étaient impeccables et le personnel était très serviable et sympathique
By.a
Le 09/02/2019 à 22:42
4 / 5
Tranquillité et paix
Maria.i
Le 20/01/2019 à 11:21
5 / 5
Super
miguel.o
Le 19/01/2019 à 11:46
5 / 5
Espace très accueillant et paisible. Chambres simples et confortables. Petit déjeuner varié. Je le recommande à tous ceux qui visitent le village de Gerês.
Artur.e
Le 09/12/2018 à 12:59
3 / 5
Hôtel sans grandes prétentions, mais très accueillant. Le personnel est très sympathique. Un endroit à visiter à nouveau.
Roger.i
Le 02/12/2018 à 17:38
3 / 5
Confortable, mais a besoin d'être rénové.
pedro.a
Le 28/11/2018 à 08:41
4 / 5
Bon hôtel
José.i
Le 11/11/2018 à 11:29
4 / 5
Très bon et beau.
Diogo.n
Le 07/11/2018 à 14:13
3 / 5
Très simple mais très bon
Richard.A
Le 16/10/2018 à 07:07
5 / 5
Très bel hôtel , personnel agréable. Les chambres sont agréables et Modernes.
Rafael.a
Le 01/10/2018 à 13:52
5 / 5
Toutes nos félicitations
Gregory.i
Le 27/09/2018 à 16:13
3 / 5
Hôtel très ancien. Il est temps de rénover
Rui.e
Le 25/09/2018 à 23:37
4 / 5
Le temps passe en un instant, je ne suis pas allé dans cet hôtel depuis 23 ans, mais j'ai toujours dit que je reviendrais. À l'époque, j'aimais beaucoup l'ensemble du service et de la présentation, mais aujourd'hui, il semble que le temps n'ait pas beaucoup changé car il conserve les mêmes caractéristiques qu'il y a 23 ans, avec quelques détails qui doivent être améliorés. Cependant, j'étais content, ils méritent plus de visites, donc il y a de la disponibilité. Je n'ai rien à redire au personnel de l'hôtel lui-même, continuez votre excellent travail.
Susana.i
Le 19/09/2018 à 21:41
5 / 5
Très bien, très sympathique
Lua.l
Le 18/09/2018 à 13:05
3 / 5
Le point fort de l'hôtel est sans aucun doute la piscine. Il est saisonnier et fermé le 16/09. L'hôtel est très bien situé et a le potentiel d'être bien meilleur ! Le petit déjeuner est très médiocre, il dispose des produits de base (pain, beurre, fromage, jambon...), des lits confortables et des chambres propres.
Ricardo.i
Le 16/09/2018 à 12:07
5 / 5
Bien reçu. Super endroit
Maria.e
Le 15/09/2018 à 21:47
5 / 5
Beaucoup d'attention et de convivialité, beaucoup de ménage j'ai vraiment aimé
Gil.a
Le 09/09/2018 à 13:32
4 / 5
J'ai aimé le service et le bon espace pour se reposer et se détendre.
Nelson.e
Le 06/09/2018 à 23:43
5 / 5
Beau petit-déjeuner bon marché et adapté aux prix et des gens simples. Hautement recommandé.
Elisa.l
Le 27/08/2018 à 20:21
5 / 5
Endroit très sympathique et accueillant avec un personnel très serviable et professionnel.
Paula.a
Le 26/08/2018 à 19:09
1 / 5
Cela aurait pu être un bon séjour si la chambre avait un sèche-cheveux, élément indispensable après avoir pris une douche. Je vous suggère de placer un sèche-cheveux de bonne qualité dans chaque pièce. C'est pour cette raison que je ne choisirai pas votre hôtel et la concurrence lors d'un prochain voyage à Gerês.
Maria.o
Le 26/08/2018 à 13:59
5 / 5
NOTRE HÔTEL PRÉFÉRÉ À GERÊS. SENHOR MÁRIO ET LE RESTE DE L'ÉQUIPE, TOUS 5 ÉTOILES. SPECTACULAIRE Réveillon du Nouvel An.
Elsa.o
Le 12/08/2018 à 09:18
5 / 5
Hôtel très propre de style vintage. Bon petit déjeuner et très bonne piscine. Faible signal wifi dans ma chambre.
Silvio.i
Le 08/08/2018 à 19:36
5 / 5
Excellent hôtel, avec de bonnes installations, télévision plasma avec toutes les chaînes, personnel très sympathique, la climatisation fonctionne très bien, l'hôtel dégage une bonne odeur de fraîcheur, le petit déjeuner est varié et le salon est très familier.
Rita.o
Le 02/08/2018 à 13:37
5 / 5
Excellent, je recommande !
Francisco.e
Le 28/07/2018 à 12:50
3 / 5
Les oreillers pourraient être meilleurs, les tapis dans les chambres devraient être enlevés mais sinon tout va bien
Miguel.i
Le 27/07/2018 à 12:10
4 / 5
Ambiance assez agréable
jose.a
Le 21/07/2018 à 16:50
5 / 5
Vésite
António.o
Le 07/07/2018 à 18:43
4 / 5
Bpm accueillant convivialité accueillant
Gorete.i
Le 05/07/2018 à 13:28
4 / 5
Beaucoup de charme. Nettoyage spectaculaire. Bien situé et avec piscines et salle de sport en face.
Manumkds.a
Le 03/07/2018 à 05:26
5 / 5
Très bien situé, propre, intérieur original.
Jose.e
Le 01/07/2018 à 20:40
5 / 5
J'aime vraiment ça
Isabel.a
Le 17/06/2018 à 17:02
4 / 5
Espace très agréable et calme.
jose.a
Le 10/06/2018 à 14:10
1 / 5
Adorable
Joaquim.a
Le 08/06/2018 à 19:36
5 / 5
Très bien, pour un hôtel trois ⭐⭐⭐. Chambres excellentes, bonne nourriture, très belle décoration d'hôtel, ça en méritait une autre ⭐
Diego.a
Le 02/06/2018 à 20:15
4 / 5
Exemple!
jose.a
Le 05/04/2018 à 00:14
5 / 5
Spectaculaire en tout...
António.a
Le 03/04/2018 à 15:20
4 / 5
Hôtel très accueillant avec un personnel très sympathique et gentil !
Luis.l
Le 24/02/2018 à 12:04
5 / 5
Bon hôtel bon service très poli bon séjour
Arnaldo.i
Le 09/01/2018 à 14:15
4 / 5
Une agréable surprise. L'hôtel n'est pas aussi vieux qu'il y paraît. Répond à des conditions acceptables pour un 3 étoiles. Peut-être le meilleur du village de Gerês.
Joao.r
Le 05/12/2017 à 09:08
4 / 5
Des installations agréables et fonctionnelles
Gemoarte.e
Le 21/11/2017 à 22:01
5 / 5
Excellent.
José.a
Le 18/11/2017 à 09:17
3 / 5
Installations très agréables avec une décoration très élégante.
Manuel.o
Le 13/11/2017 à 10:07
4 / 5
Excellent service du personnel de l'hôtel. Hôtel très accueillant avec un environnement calme et très propre. Bon service pa et chaleur humaine dans tous les services. Je suis resté client et souhaitais revenir bientôt.
jose.u
Le 26/10/2017 à 18:48
4 / 5
Agréable.
Manuel.o
Le 17/10/2017 à 21:15
4 / 5
Great Hotel Unité hôtelière universelle
João.a
Le 14/10/2017 à 21:16
4 / 5
Bien mais avec des installations anciennes. La télévision est vieille et les chaînes sont médiocres. A part ça c'est très bien
Fatima.a
Le 22/09/2017 à 10:00
2 / 5
N'a pas aimé
Idalinda.u
Le 13/09/2017 à 19:10
5 / 5
Très bien très bon personnel je recommande
Catarina.o
Le 20/08/2017 à 11:38
4 / 5
J'ai dîné deux fois au restaurant de l'Universal Hotel. La première nuit, tout s'est bien passé, la deuxième nuit ne s'est pas très bien passée. Nous sommes arrivés à 21h15 et le restaurant cesse de servir le dîner à 21h30. Pendant notre séjour, les employés se disputaient aussi bien en salle qu'en cuisine. Une honte. Tous ceux qui dînaient étaient mal à l’aise face à la situation et voulaient juste en finir. Ils devraient améliorer cet aspect. Cependant, la nourriture est très bonne et le rapport qualité/prix est également bon.
Avelino.n
Le 18/08/2017 à 13:48
4 / 5
Hôtel cosy avec personnel hospitalier et sympathique, hôtel avec des plantes naturelles qui donnent la fraîcheur d'un beau jardin intérieur (jardin d'hiver) avec une grande cheminée, propice à un agréable séjour en hiver, ce que je vais essayer de faire
Jose.i
Le 12/08/2017 à 06:59
4 / 5
Hotel com boas condições, extremamente limpo, optima piscina, ideal para um bom descanso. Pormenor importante, empregados super atenciosos.
Ana.a
Le 03/07/2017 à 16:59
5 / 5
Génial en tout !
joao.a
Le 24/06/2017 à 13:13
4 / 5
Excellent endroit pour se reposer. Je recommande un personnel extrêmement agréable et une ambiance accueillante.
gidon.h
Le 22/06/2017 à 06:26
4 / 5
Bel hôtel, chambres excellentes. Bon petit déjeuner
CathalSan.
Le 12/06/2017 à 10:00
4 / 5
Très à l'écoute et un espace de qualité
Paula.o
Le 24/01/2017 à 23:28
2 / 5
Est-ce qu'ils laissent entrer les animaux ???? J'ai besoin d'un hôtel où ils ne te laisseront pas emmener le chien
Bjørn.k
Le 11/01/2017 à 18:57
4 / 5
Hôtel très agréable avec un service au top.
Bruno.a
Le 19/12/2016 à 18:52
5 / 5
Exquis et une excellente touche de nature dans tout l'espace. Décoration minimaliste et magnifique. La cheminée est un détail super réfléchi.
Paulo.o
Le 27/11/2016 à 18:37
5 / 5
L'hôtel est très bien et très calme.
Nuno.l
Le 14/11/2016 à 12:29
4 / 5
Excellent accueil, personnel sympathique, bon emplacement.
Gonçalo.o
Le 08/10/2016 à 15:31
5 / 5
Je recommande. Qualité/prix fantastique.
David.e
Le 16/09/2016 à 12:20
3 / 5
sympa....simple
Sara.a
Le 01/09/2016 à 20:29
4 / 5
Bon environnement
Hugo.i
Le 10/08/2016 à 13:15
3 / 5
Bon hébergement, petit déjeuner sans variété, mais bon. Il aurait dû y avoir un réfrigérateur dans la chambre. Personnel super serviable et disponible. Juste une fausse publicité, la piscine de l'hôtel, les jardins environnants et le court de tennis ne se trouvent pas dans l'hôtel, mais à environ 500 mètres, et desservent tous les hébergements du groupe hôtelier Gerês.
Pedro.o
Le 17/07/2016 à 12:12
5 / 5
Envie de calme ? Ici vous trouvez
diamantino.a
Le 06/01/2016 à 18:47
4 / 5
Bon rapport qualité prix, bien situé, personnel sympathique. L'Hôtel est agréable. Le restaurant régional Adega (à côté de l'hôtel) est recommandé, bonne nourriture, bons prix, personnel très sympathique.
Mike.r
Le 22/04/2024 à 16:49
Le personnel est sympathique. Emplacement central. L'hôtel est constitué en grande partie de moquette, donc c'est très moisi et vieux. Les fenêtres sont très bruyantes. Le petit-déjeuner est varié mais de mauvaise qualité. C'est ainsi que les fruits sortent de la boîte.
Vitor.o
Le 12/04/2024 à 19:38
Nous avons eu le plaisir de passer une nuit à l’hôtel Universal et honnêtement, ce fut une expérience très agréable. De l'arrivée au départ, tout était impeccable. À notre arrivée, nous avons été accueillis par M. Mario Costa, sympathique et attentionné, il nous a accueillis dès le début. La chambre était confortable, propre et bien équipée (pas de sèche-cheveux), avec une vue sur les montagnes tout simplement magnifique. Le petit déjeuner était délicieux, avec des produits frais. L'hôtel en lui-même est très beau et bien entretenu, les espaces communs sont accueillants. Nous soulignons la gentillesse du personnel et la situation de l'hôtel.
Adriano.a
Le 01/04/2024 à 19:55
Hôtel ancien, mais bien entretenu, très propre, rapport qualité/prix très correct, un hôtel trois étoiles qui vaut sans aucun doute le détour.
João.a
Le 02/01/2024 à 19:21
Endroit agréable, prix abordables, propreté excellente, personnel sympathique, désireux de servir et toujours le sourire aux lèvres. Je fréquente depuis de nombreuses années cet excellent hôtel, avec un espace intérieur curieux, bien fourni en plantes, créant ainsi un mélange d'architecture et de végétation. C'est aussi un excellent endroit pour un réveillon en famille, où j'ai eu l'honneur d'y passer les dernières années de ma vie et cette année n'a pas fait exception. Le menu du Nouvel An est très diversifié, avec des entrées exquises en qualité et en aspect, les plats choisis sont d'excellence et les desserts complètent un choix tellement coloré et raffiné, qu'il est dommage de gâcher un ouvrage aussi beau et exigeant. Nous ne pouvons avoir une idée complète du service fourni dans un endroit que lorsque nous le visitons plusieurs fois. La première fois, quelque chose ne se passe peut-être pas bien et vous obtenez immédiatement une mauvaise impression. Le message que je laisse à tous ceux qui ont eu une moins bonne expérience est de faire votre critique sur place, car cela contribue à améliorer le service et vous pourrez alors, pourquoi pas, l'exprimer également de cette façon. Je recommande fortement cet hôtel. À toute l'équipe de l'Hôtel Universal do Gerês (personnel de réception, personnel de nettoyage, chef et ses collaborateurs et tous les autres employés), je souhaite que l'année 2024 vous apporte beaucoup de réussite personnelle et professionnelle et une bonne santé. Bien joué
Julc.
Le 21/11/2023 à 05:53
Centrale, bonne gastronomie, intime pour les grands événements et Maria la Cordinadora, une femme spectaculaire !!!
Casas.e
Le 05/09/2023 à 08:13
Bien
Taty.y
Le 04/09/2023 à 14:18
très mauvais nettoyage.
Javier.
Le 27/08/2023 à 13:47
Hôtel un peu vieillot mais globalement bien. Petits déjeuners très moyens, sans rien à souligner. Ils ont une piscine extérieure à l'extérieur de l'hôtel qu'ils partagent avec d'autres hôtels et elle était pleine à toute heure. Je n'ai pas aimé la moquette dans les chambres et les espaces communs, ils ne sont pas hygiéniques.
Patrícia.i
Le 25/08/2023 à 18:05
Piscine d'eau froide, quelques transats, avec salles de bains malodorantes.
sirtim100.
Le 16/07/2023 à 13:46
J'adore cet hôtel. Les chambres sont belles, le service est très agréable et le lobby avec cheminée et meubles anciens est époustouflant. Tout est très propre et bien entretenu. Fortement fortement recommandé!
Fidel.�
Le 08/07/2023 à 13:28
Brillant!!
Ermelinda.o
Le 29/06/2023 à 10:43
Excellent emplacement. Bon petit déjeuner. Amabilité du personnel. Nettoyage impeccable.
Filipa.o
Le 06/06/2023 à 10:42
Hôtel rénové respectant la décoration d'origine ; bien que j'avais réservé une chambre simple, elle avait un lit double, une baignoire au lieu d'une douche dont je profitais pour prendre un bain, une situation au milieu du village et, bien que la fenêtre de la chambre donnait sur un autre hôtel, elle avait une vue des deux montagnes qui entourent le village ; TV avec toutes les chaînes généralistes, films, dessins animés, sports et sciences ; les employés que j'ai contactés avec un service 5 étoiles ; excellent petit déjeuner; Restaurants variés ouverts jusqu'à minuit à proximité.
Jose.e
Le 04/06/2023 à 05:58
L'hôtel est un peu vieux mais propre et le personnel est très gentil
Escola.e
Le 27/04/2023 à 16:02
Hôtel charmant et personnel super sympa. Grandes chambres, emplacement parfait et excellent petit déjeuner.
Paz.o
Le 25/04/2023 à 20:45
Propre et confortable.
Henrique.e
Le 05/03/2023 à 20:15
Tout était impeccable.
Jose.i
Le 08/10/2022 à 09:36
Hôtel bien situé, chambres propres, service professionnel et sympathique.
Silvina.l
Le 21/09/2022 à 21:55
La climatisation était en panne. Les chambres sont datées.
Jose.r
Le 05/09/2022 à 12:13
Nous n'avons pris qu'un repas pour le déjeuner. Service cinq étoiles.
Lucía..
Le 18/08/2022 à 09:49
Nous sommes allés pendant 3 jours, les routes horribles, les routes à double sens très étroites, presque deux voitures n'ont pas changé et ceux d'entre nous qui descendaient avaient un talus sur notre droite sans garde-corps ni rien, il fallait y aller à 20km/h ou encore moins, les gens marchaient dessus, ce qui signifie que ça n'a pas aidé du tout. Nous sommes arrivés à l'hôtel et personne ne parlait espagnol ni n'essayait de nous comprendre. Dans l'application de réservation, il est dit qu'il dispose d'un parking gratuit, ce qui est un mensonge, nous avons dû payer pour laisser la voiture. Les chambres n'étaient pas mauvaises, la salle de bain était spacieuse, le seul inconvénient est que le sol est recouvert de moquette et pas très propre, il contenait beaucoup de poussière et de saleté. La piscine n'est pas dans l'hôtel, il faut marcher environ 750 mètres et gravir une colline pour y accéder, la vérité est qu'elle est très belle et offre de belles vues. Il y a des hamacs pour s'allonger mais ils se vendent très vite car il y a beaucoup de monde et l'eau était assez froide. Le petit déjeuner est assez limité Les restaurants aux alentours sont très bons, d'un excellent rapport qualité/prix.
Cris.o
Le 15/08/2022 à 22:13
Central, pas besoin de se déplacer en voiture dans le village. Accès au parking privé gratuit. Chambres spacieuses et propreté irréprochable. L'ascenseur pour les personnes à mobilité réduite et les enfants est un facteur important. Bon rapport qualité/prix.
Marta.i
Le 03/08/2022 à 15:04
Je pense qu'ils pourraient rafraîchir les chambres et les salles de bains.
Cidália.a
Le 30/07/2022 à 23:31
Un hôtel à l'architecture spectaculaire
malvika.r
Le 21/06/2022 à 12:08
Idéalement situé, parking facilement disponible. Coin salon simple et élégant avec quelques meubles anciens à admirer. Chambres propres et fonctionnelles. Peut accueillir trois lits simples pour un grand groupe ou des familles avec 2 ou 3 enfants dans une chambre familiale, ce qui était la meilleure partie pour nous. Le petit-déjeuner couvre tous les éléments essentiels et une vue accompagne votre café du matin. Personnel et réception sympathiques. Apportez votre propre bouilloire et votre sèche-cheveux en cas de besoin. La piscine est ouverte et située dans une autre zone de l'autre côté de la route, un peu à pied. Le rapport qualité prix. Certainement à la hauteur de sa réputation.
Patricia.e
Le 19/05/2022 à 10:28
Hôtel spectaculaire ! Une nourriture encore meilleure !
RPatricia.a
Le 19/04/2022 à 20:44
Beau style mural et jardin des années 30, magnifique et tout le monde est très sympathique
Monica.e
Le 18/04/2022 à 20:02
Très bon rapport qualité/prix. Hôtel très central.
Luis.a
Le 16/04/2022 à 18:39
Bien situé.
Andréa.i
Le 02/01/2022 à 10:39
Très agréable et douillet !
José.a
Le 10/11/2021 à 00:25
Endroit fantastique, emplacement parfait, très bonnes collations avec des options saines, meilleur mojito à Gerês !!
Manuel.o
Le 18/10/2021 à 13:06
Pour le classement d'un hôtel 3 étoiles, eh bien, ça ressemble à une serre avec des plantes naturelles, un salon agréable et un service sympathique.
José.o
Le 29/09/2021 à 16:40
Pour un hôtel trois étoiles et pour le mois de septembre c'était cher
Custodia.a
Le 22/09/2021 à 23:00
J'ai aimé le service !! J'étais bien installé. Ils étaient très sympathiques.
Francisca..
Le 20/09/2021 à 18:55
Service de réception super sympathique ! Hôtel très ancien, avec un style particulier mais clairement avec beaucoup d'histoire. Chambre de style ancien mais très propre. Salle de bain avec serviettes impeccablement blanches. Beaucoup d'espace de rangement dans la pièce.
José.o
Le 12/09/2021 à 18:46
Hôtel ancien mais très agréable, bonne propreté.
Carla.i
Le 11/09/2021 à 12:15
Ce que je n'ai pas aimé, c'est que la pièce était recouverte de moquette, car en plus de créer davantage de saleté, je suis allergique à la poussière. Ils ne devraient plus avoir de chambres comme celles-là dans les hôtels. Sur le site Web, il est indiqué que le petit-déjeuner est inclus, mais j'ai finalement payé séparément.
Nuno.e
Le 29/08/2021 à 12:25
Hôtel chargé d'histoire, avec des détails très intéressants, mais malheureusement avec des chambres datées et un petit déjeuner médiocre. L'emplacement est excellent, avec un parking gratuit, mais il peut arriver que vous n'ayez pas de place.
bino.l
Le 27/08/2021 à 17:54
Très bonne expérience, bon hébergement, très propre, bon emplacement et très bon service.
Ana.a
Le 26/08/2021 à 16:57
Très beau, bon service avec beaucoup de convivialité.
Manuel.l
Le 17/08/2021 à 16:40
Un endroit agréable et propre. C'est bien d'amener des enfants et une belle cafétéria pour déguster une bière fraîche
Rui.a
Le 14/08/2021 à 19:37
Magnifique préservant l'ancien avec le moderne accueillant
Manuel.e
Le 14/08/2021 à 18:20
je recommande
Rita.a
Le 14/08/2021 à 13:31
L'atmosphère était calme et agréable, les chambres étaient bien rangées et propres. Cependant, j'ai trouvé le lit assez dur et le coffre-fort de la chambre n'avait pas de serrure, ce qui le rendait inutile. La salle de bain et les serviettes étaient propres mais ils ne fournissaient que 3 paquets de gel douche et pas de shampoing le premier jour et le deuxième jour 2 gel douche et 1 shampoing pour une chambre pour 3 personnes.
Martin.o
Le 09/08/2021 à 12:40
Très beau
Marco.e
Le 06/08/2021 à 20:41
Très bien, je recommande.
Carlos.a
Le 25/07/2021 à 10:52
Service, séjour, petit-déjeuner et conditions de grande qualité à tous les niveaux Haut
Márcio.i
Le 17/07/2021 à 14:31
Convivialité, propreté, calme, tout est top
mauro.o
Le 12/07/2021 à 14:47
Très top, très bon accueil, accueil très sympathique, je recommande
Paula.o
Le 12/07/2021 à 07:31
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, je me sens en sécurité, propreté 5 étoiles, personnel très sympathique, je reviendrai certainement plus souvent
Ana.a
Le 09/06/2021 à 20:14
Bon service
Mary.a
Le 15/03/2021 à 20:46
Le séjour était très propre et très agréable et central, mais le wifi ne fonctionnait pas, le parking est payant, il n'est pas gratuit comme il est dit et j'ai dû payer pour le petit-déjeuner qui n'est pas non plus gratuit.
Nazaré.e
Le 25/10/2020 à 17:51
Très bonne prestation. Ils devraient seulement améliorer la climatisation et Avis n'est pas très chaud pour se baigner
Aurelio.a
Le 11/10/2020 à 17:06
Excellent rapport qualité-prix. Amabilité des employés. Bon emplacement, dîner à la cave 5*
João.i
Le 11/10/2020 à 12:31
Excellent, personnel très propre et très sympathique
Paulo.o
Le 04/10/2020 à 19:53
Un excellent endroit avec une ambiance familiale pour se détendre et se reposer.
Antonio.i
Le 25/09/2020 à 17:23
Revenir 22 ans plus tard dans cet hôtel a été une bonne expérience. Tout est à peu près pareil et ce n’est pas ce à quoi je m’attendais. Pourtant, l’expérience était bonne. Chambre propre, autres espaces bien entretenus. Le fait que le petit-déjeuner ne soit pas inclus dans le prix ne me semble pas correct. Pourtant, je le recommande.
Fatima.a
Le 14/09/2020 à 07:42
Très bien situé pour visiter les monuments de Gerês et à proximité des restaurants, supermarchés, etc. Les chambres devraient être modernisées
Ana.u
Le 11/09/2020 à 10:39
Service excellent. Personnel très sympathique. Chambres propres.
Armando.a
Le 08/09/2020 à 20:08
Besoin de rénovation, mais avec des travailleurs sympathiques
Mário.o
Le 07/09/2020 à 16:57
Très bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique.
Anabela.o
Le 01/09/2020 à 18:43
Très propre très accueillant
Diana.n
Le 25/08/2020 à 07:14
J'ai apprécié mon séjour, le petit déjeuner était très bon et varié. Je le recommande et je reviendrai
Joaquim.r
Le 23/08/2020 à 17:01
Bel hôtel d'époque mais fonctionnel.
Paulo.o
Le 09/08/2020 à 11:40
Bon service, propreté, architecture intérieure très agréable, très belle et très bien située. Je le recommande vivement pour des vacances ou pour des week-ends détente.
armando.i
Le 03/08/2020 à 20:53
Bon séjour. Endroit très propre avec un restaurant d'excellentes qualités.
Olga.i
Le 01/08/2020 à 13:39
Très bons employés très sympathiques et serviables recevant
Vasco.a
Le 30/07/2020 à 14:28
Excellent service, propreté, chambre de bonne taille pour une famille de deux adultes et deux enfants. Bien situé dans le village, plusieurs commerces, bars et restaurants à l'appui. Petit déjeuner avec beaucoup de variété. L'hygiène et le maximum de soins se ressentent dans tous les espaces publics de l'Hôtel. 4 jours bien passés avec piscine, repos, divertissement, bons repas et population locale très attentionnée et modeste. Bises à tous ceux qui nous ont aidé Merci
Victor.o
Le 14/07/2020 à 20:22
Bon hôtel mais nécessitant quelques rénovations.
caleiro.n
Le 10/07/2020 à 17:13
Un intérieur très beau et accueillant, bon espace
Jorge.a
Le 09/03/2020 à 10:05
Merci beaucoup cinq étoiles
xaiño.e
Le 01/03/2020 à 13:53
bon site gentilles personnes
Mario.o
Le 07/02/2020 à 11:01
Personnel du restaurant très hostile, la plainte à la réception a été ignorée
André.o
Le 24/01/2020 à 22:36
Bel intérieur, chambre simple mais confortable. Bon service.
Sandra.i
Le 12/01/2020 à 07:44
Je l'ai adopté, je le recommande. Très bon rapport qualité/prix.
Carla.e
Le 12/01/2020 à 01:56
Excellent réveillon du Nouvel An ! Bon travail. Bonne animation.
Carlos.a
Le 08/01/2020 à 00:56
Hôtel Universal au centre de Termas do Gerês ouvert toute l'année, très beau avec un intérieur plein de plantes naturelles. Ambiance familiale très accueillante avec des prix attractifs.
Goncalo.i
Le 23/12/2019 à 20:10
cet endroit est merveilleux
Thelus.m
Le 15/12/2019 à 09:48
Endroit propre, bon petit déjeuner et personnel poli. Bien situé pour accéder aux attractions touristiques.
Amaro.e
Le 05/12/2019 à 23:09
Service, confort, prix, un merveilleux hôtel pour la détente
Jorge.e
Le 09/11/2019 à 14:10
Bonnes installations. Situé au centre du village. Excellente décoration. Bon petit déjeuner.
Dilia.i
Le 03/11/2019 à 20:34
L'autre étoile serait si le petit-déjeuner contenait du café expresso, même moyennant des frais supplémentaires.
Luciano.i
Le 02/11/2019 à 20:58
Très bien
Gabriel.e
Le 02/11/2019 à 15:46
Cinq étoiles parce que ça vient de l'univers 🌌
José.e
Le 30/10/2019 à 01:58
L'hôtel est bien accueilli par le personnel, mais il aurait besoin d'être un peu modernisé.
Henrique.i
Le 20/10/2019 à 22:44
Un hôtel 3 étoiles bien situé et bien noté.
Lurdes.o
Le 20/10/2019 à 14:06
Il faut être plus prudent avec les invités
AleX.
Le 08/10/2019 à 07:57
Très bon prix, très propre et un hôtel très cool avec de belles vues et petit déjeuner buffet inclus.
Silvia.i
Le 02/10/2019 à 08:57
Très bien situé, au centre du village de Gerês. Le personnel est fantastique et attentionné. L'espace intérieur révèle ses origines anciennes, avec une incroyable serre qui donne beaucoup de vie à l'hôtel. Canapés et fauteuils confortables pour regarder la télévision ou jouer à des jeux de société. Points moins positifs : le ménage laisse définitivement à désirer car j'ai remarqué que les lampes étaient assez sales et que la salle de bain avait également besoin d'un bon nettoyage. La décoration des chambres est assez vieillotte. La piscine, bien que grande, est extrêmement froide même en été et l'accès est horrible. Nous devons traverser des ronces et un bâtiment démoli...
Manuel.l
Le 16/09/2019 à 13:28
Service très professionnel cuisine maison félicitations au chef de cet hôtel
CARLOS.R
Le 15/09/2019 à 11:38
Bonnes installations
Maria.r
Le 14/09/2019 à 18:48
Très bien, le déjeuner était très bon, le dîner sera certainement bon aussi
Vitor.i
Le 08/09/2019 à 14:24
Emplacement, convivialité, hôtel de charme.
Miguel.�
Le 24/08/2019 à 10:07
Endroit très calme. Petit-déjeuner copieux
Fábio.i
Le 23/08/2019 à 20:35
Espace en très bon état, l'inconvénient est que certaines des bonnes conditions qu'il offre aux clients sont un peu mal traitées. Des petites améliorations qui font toute la différence. Deuxièmement, je pense que les règles imposées par l'hôtel doivent être respectées par tous les clients et non par la moitié d'entre eux. Principalement lors de l'utilisation de la piscine et du spa, mais comme il n'y a aucun type de contrôle de la part du PERSONNEL, la plupart des clients l'utilisent et en abusent sans aucun type de règles ni respect des autres utilisateurs.
Carlos.i
Le 23/08/2019 à 00:59
En termes de prix et de bonne qualité
Antonio.e
Le 21/08/2019 à 19:05
Bel endroit mais très mauvais petit déjeuner
alexandre.u
Le 21/08/2019 à 11:56
BON - PETIT DÉJEUNER SANS OEUFS ET BACON ;(
Ana.o
Le 11/08/2019 à 13:35
Le personnel est extrêmement désagréable. Ne regarde pas la carte, ça n'en vaut pas la peine, la cuisine est sur le point de fermer Nourriture sans sel, soupe de légumes qui s'avère être des haricots verts.
Cristina.o
Le 11/08/2019 à 09:13
Vraiment top
Luis.e
Le 11/08/2019 à 07:02
Hôtel calme avec de bonnes chambres, propreté et organisation. Personnel sympathique et disponible. Petit déjeuner très limité.
Nuno.e
Le 09/08/2019 à 12:34
L'hôtel a de mauvaises conditions par rapport au rapport qualité/prix, il est très démodé et a besoin d'être rénové, douche à basse pression, pas de sèche-cheveux, Wi-Fi très faible, petit déjeuner peu diversifié. Le seul aspect positif est peut-être l'emplacement
Luis.a
Le 08/08/2019 à 21:58
Excellent hôtel pour le tourisme de montagne et la famille
Angelo.a
Le 07/08/2019 à 21:19
Le steak universel est fantastique
La-Salete.l
Le 05/08/2019 à 22:21
Très bel hôtel et personnel sympathique.
Umbelina.o
Le 01/08/2019 à 22:46
Il a de bonnes conditions d'hébergement, l'hygiène est conviviale et la nourriture est bonne, vous pourrez le répéter l'année prochaine, satisfait
Vitor.a
Le 31/07/2019 à 12:53
Très bien situé, bonne sonorisation continentale (à améliorer cependant), excellente piscine, bonne hygiène dans les chambres. Un peu vieilli, beau lobby. Service sympathique et discret.
Jose.e
Le 22/07/2019 à 13:34
Bon repos
Carla.a
Le 18/07/2019 à 23:39
Service personnalisé Excellent emplacement au centre du village de Gerês. Bon hébergement Très proche du Parque Termas et il est possible de profiter d'une fantastique beauté naturelle Autour d'elle se trouvent de nombreux restaurants, supermarchés, magasins... etc.
Blandina.o
Le 18/07/2019 à 21:33
Service haut de gamme
Miss.a
Le 07/07/2019 à 08:34
Chambres spacieuses. Très belle salle. Excellente nourriture
Serge.a
Le 04/07/2019 à 21:30
Bon hôtel, mais un peu vieillot.
Joao.r
Le 30/06/2019 à 10:00
Endroit idéal pour se reposer
Carlos.a
Le 26/06/2019 à 09:16
Les bases
Antonio.i
Le 11/06/2019 à 11:37
Sans être luxueux, il possède l'essentiel. Et l'emplacement est très bon.
Paula.e
Le 03/06/2019 à 23:46
Très frais et agréable.
Diana.o
Le 26/05/2019 à 21:30
Belle prestation d'excellente qualité
ricardo.a
Le 26/05/2019 à 09:09
Bon service, petit déjeuner raisonnable.
Felix.e
Le 19/05/2019 à 15:59
Très bien à Gerês.
MANUEL.O
Le 18/05/2019 à 12:55
Nous sommes clients depuis quelques années et je les recommande.
João.e
Le 30/04/2019 à 22:03
Hôtel sympathique. Accueillant. Bonne réception. Séjour calme et paisible. Le petit-déjeuner continental, à mon avis, pourrait avoir plus d'offre et une meilleure qualité.
Lilian.l
Le 27/04/2019 à 11:16
Superbes chambres, excellent service du réceptionniste de nuit !!!
Maria.o
Le 22/04/2019 à 17:27
Chambre très cosy. Super salle de bain. La décoration est intéressante.
Álvaro.a
Le 20/04/2019 à 15:53
Bon rapport qualité/prix/emplacement...
Nilá.a
Le 18/04/2019 à 09:08
Superbes chambres conviviales avec planchers flottants super hygiéniques
Jose.l
Le 25/03/2019 à 10:16
Bien
Daniel.�
Le 08/03/2019 à 06:37
Très bon accueil, prix abordables.
Reno.
Le 28/02/2019 à 12:11
Correct
julio.a
Le 19/02/2019 à 12:11
Les chambres étaient nettoyées tous les jours, elles étaient impeccables et le personnel était très serviable et sympathique
By.a
Le 09/02/2019 à 22:42
Tranquillité et paix
Maria.i
Le 20/01/2019 à 11:21
Super
miguel.o
Le 19/01/2019 à 11:46
Espace très accueillant et paisible. Chambres simples et confortables. Petit déjeuner varié. Je le recommande à tous ceux qui visitent le village de Gerês.
Artur.e
Le 09/12/2018 à 12:59
Hôtel sans grandes prétentions, mais très accueillant. Le personnel est très sympathique. Un endroit à visiter à nouveau.
Roger.i
Le 02/12/2018 à 17:38
Confortable, mais a besoin d'être rénové.
pedro.a
Le 28/11/2018 à 08:41
Bon hôtel
José.i
Le 11/11/2018 à 11:29
Très bon et beau.
Diogo.n
Le 07/11/2018 à 14:13
Très simple mais très bon
Richard.A
Le 16/10/2018 à 07:07
Très bel hôtel , personnel agréable. Les chambres sont agréables et Modernes.
Rafael.a
Le 01/10/2018 à 13:52
Toutes nos félicitations
Gregory.i
Le 27/09/2018 à 16:13
Hôtel très ancien. Il est temps de rénover
Rui.e
Le 25/09/2018 à 23:37
Le temps passe en un instant, je ne suis pas allé dans cet hôtel depuis 23 ans, mais j'ai toujours dit que je reviendrais. À l'époque, j'aimais beaucoup l'ensemble du service et de la présentation, mais aujourd'hui, il semble que le temps n'ait pas beaucoup changé car il conserve les mêmes caractéristiques qu'il y a 23 ans, avec quelques détails qui doivent être améliorés. Cependant, j'étais content, ils méritent plus de visites, donc il y a de la disponibilité. Je n'ai rien à redire au personnel de l'hôtel lui-même, continuez votre excellent travail.
Susana.i
Le 19/09/2018 à 21:41
Très bien, très sympathique
Lua.l
Le 18/09/2018 à 13:05
Le point fort de l'hôtel est sans aucun doute la piscine. Il est saisonnier et fermé le 16/09. L'hôtel est très bien situé et a le potentiel d'être bien meilleur ! Le petit déjeuner est très médiocre, il dispose des produits de base (pain, beurre, fromage, jambon...), des lits confortables et des chambres propres.
Ricardo.i
Le 16/09/2018 à 12:07
Bien reçu. Super endroit
Maria.e
Le 15/09/2018 à 21:47
Beaucoup d'attention et de convivialité, beaucoup de ménage j'ai vraiment aimé
Gil.a
Le 09/09/2018 à 13:32
J'ai aimé le service et le bon espace pour se reposer et se détendre.
Nelson.e
Le 06/09/2018 à 23:43
Beau petit-déjeuner bon marché et adapté aux prix et des gens simples. Hautement recommandé.
Elisa.l
Le 27/08/2018 à 20:21
Endroit très sympathique et accueillant avec un personnel très serviable et professionnel.
Paula.a
Le 26/08/2018 à 19:09
Cela aurait pu être un bon séjour si la chambre avait un sèche-cheveux, élément indispensable après avoir pris une douche. Je vous suggère de placer un sèche-cheveux de bonne qualité dans chaque pièce. C'est pour cette raison que je ne choisirai pas votre hôtel et la concurrence lors d'un prochain voyage à Gerês.
Maria.o
Le 26/08/2018 à 13:59
NOTRE HÔTEL PRÉFÉRÉ À GERÊS. SENHOR MÁRIO ET LE RESTE DE L'ÉQUIPE, TOUS 5 ÉTOILES. SPECTACULAIRE Réveillon du Nouvel An.
Elsa.o
Le 12/08/2018 à 09:18
Hôtel très propre de style vintage. Bon petit déjeuner et très bonne piscine. Faible signal wifi dans ma chambre.
Silvio.i
Le 08/08/2018 à 19:36
Excellent hôtel, avec de bonnes installations, télévision plasma avec toutes les chaînes, personnel très sympathique, la climatisation fonctionne très bien, l'hôtel dégage une bonne odeur de fraîcheur, le petit déjeuner est varié et le salon est très familier.
Rita.o
Le 02/08/2018 à 13:37
Excellent, je recommande !
Francisco.e
Le 28/07/2018 à 12:50
Les oreillers pourraient être meilleurs, les tapis dans les chambres devraient être enlevés mais sinon tout va bien
Miguel.i
Le 27/07/2018 à 12:10
Ambiance assez agréable
jose.a
Le 21/07/2018 à 16:50
Vésite
António.o
Le 07/07/2018 à 18:43
Bpm accueillant convivialité accueillant
Gorete.i
Le 05/07/2018 à 13:28
Beaucoup de charme. Nettoyage spectaculaire. Bien situé et avec piscines et salle de sport en face.
Manumkds.a
Le 03/07/2018 à 05:26
Très bien situé, propre, intérieur original.
Jose.e
Le 01/07/2018 à 20:40
J'aime vraiment ça
Isabel.a
Le 17/06/2018 à 17:02
Espace très agréable et calme.
jose.a
Le 10/06/2018 à 14:10
Adorable
Joaquim.a
Le 08/06/2018 à 19:36
Très bien, pour un hôtel trois ⭐⭐⭐. Chambres excellentes, bonne nourriture, très belle décoration d'hôtel, ça en méritait une autre ⭐
Diego.a
Le 02/06/2018 à 20:15
Exemple!
jose.a
Le 05/04/2018 à 00:14
Spectaculaire en tout...
António.a
Le 03/04/2018 à 15:20
Hôtel très accueillant avec un personnel très sympathique et gentil !
Luis.l
Le 24/02/2018 à 12:04
Bon hôtel bon service très poli bon séjour
Arnaldo.i
Le 09/01/2018 à 14:15
Une agréable surprise. L'hôtel n'est pas aussi vieux qu'il y paraît. Répond à des conditions acceptables pour un 3 étoiles. Peut-être le meilleur du village de Gerês.
Joao.r
Le 05/12/2017 à 09:08
Des installations agréables et fonctionnelles
Gemoarte.e
Le 21/11/2017 à 22:01
Excellent.
José.a
Le 18/11/2017 à 09:17
Installations très agréables avec une décoration très élégante.
Manuel.o
Le 13/11/2017 à 10:07
Excellent service du personnel de l'hôtel. Hôtel très accueillant avec un environnement calme et très propre. Bon service pa et chaleur humaine dans tous les services. Je suis resté client et souhaitais revenir bientôt.
jose.u
Le 26/10/2017 à 18:48
Agréable.
Manuel.o
Le 17/10/2017 à 21:15
Great Hotel Unité hôtelière universelle
João.a
Le 14/10/2017 à 21:16
Bien mais avec des installations anciennes. La télévision est vieille et les chaînes sont médiocres. A part ça c'est très bien
Fatima.a
Le 22/09/2017 à 10:00
N'a pas aimé
Idalinda.u
Le 13/09/2017 à 19:10
Très bien très bon personnel je recommande
Catarina.o
Le 20/08/2017 à 11:38
J'ai dîné deux fois au restaurant de l'Universal Hotel. La première nuit, tout s'est bien passé, la deuxième nuit ne s'est pas très bien passée. Nous sommes arrivés à 21h15 et le restaurant cesse de servir le dîner à 21h30. Pendant notre séjour, les employés se disputaient aussi bien en salle qu'en cuisine. Une honte. Tous ceux qui dînaient étaient mal à l’aise face à la situation et voulaient juste en finir. Ils devraient améliorer cet aspect. Cependant, la nourriture est très bonne et le rapport qualité/prix est également bon.
Avelino.n
Le 18/08/2017 à 13:48
Hôtel cosy avec personnel hospitalier et sympathique, hôtel avec des plantes naturelles qui donnent la fraîcheur d'un beau jardin intérieur (jardin d'hiver) avec une grande cheminée, propice à un agréable séjour en hiver, ce que je vais essayer de faire
Jose.i
Le 12/08/2017 à 06:59
Hotel com boas condições, extremamente limpo, optima piscina, ideal para um bom descanso. Pormenor importante, empregados super atenciosos.
Ana.a
Le 03/07/2017 à 16:59
Génial en tout !
joao.a
Le 24/06/2017 à 13:13
Excellent endroit pour se reposer. Je recommande un personnel extrêmement agréable et une ambiance accueillante.
gidon.h
Le 22/06/2017 à 06:26
Bel hôtel, chambres excellentes. Bon petit déjeuner
CathalSan.
Le 12/06/2017 à 10:00
Très à l'écoute et un espace de qualité
Paula.o
Le 24/01/2017 à 23:28
Est-ce qu'ils laissent entrer les animaux ???? J'ai besoin d'un hôtel où ils ne te laisseront pas emmener le chien
Bjørn.k
Le 11/01/2017 à 18:57
Hôtel très agréable avec un service au top.
Bruno.a
Le 19/12/2016 à 18:52
Exquis et une excellente touche de nature dans tout l'espace. Décoration minimaliste et magnifique. La cheminée est un détail super réfléchi.
Paulo.o
Le 27/11/2016 à 18:37
L'hôtel est très bien et très calme.
Nuno.l
Le 14/11/2016 à 12:29
Excellent accueil, personnel sympathique, bon emplacement.
Gonçalo.o
Le 08/10/2016 à 15:31
Je recommande. Qualité/prix fantastique.
David.e
Le 16/09/2016 à 12:20
sympa....simple
Sara.a
Le 01/09/2016 à 20:29
Bon environnement
Hugo.i
Le 10/08/2016 à 13:15
Bon hébergement, petit déjeuner sans variété, mais bon. Il aurait dû y avoir un réfrigérateur dans la chambre. Personnel super serviable et disponible. Juste une fausse publicité, la piscine de l'hôtel, les jardins environnants et le court de tennis ne se trouvent pas dans l'hôtel, mais à environ 500 mètres, et desservent tous les hébergements du groupe hôtelier Gerês.
Pedro.o
Le 17/07/2016 à 12:12
Envie de calme ? Ici vous trouvez
diamantino.a
Le 06/01/2016 à 18:47
Bon rapport qualité prix, bien situé, personnel sympathique. L'Hôtel est agréable. Le restaurant régional Adega (à côté de l'hôtel) est recommandé, bonne nourriture, bons prix, personnel très sympathique.
- 🏪 Restaurante Como Em Casa (4 Avis)
- 🏪 100 Montaditos - Castelo Branco (225 Avis)
- 🏪 Restaurante Imar (406 Avis)
- 🏪 Café do imigrante (9 Avis)
- 🏪 Onda Azul Brasil Snack Bar (1 Avis)
- 🏪 Nortada de Sabores (127 Avis)
- 🏪 Adega Desportiva (Leça) (42 Avis)
- 🏪 Restaurante Dona Ferreirinha (1272 Avis)
- 🏪 Pastelaria Santa Eulália (312 Avis)
- 🏪 Arco ao Meio (54 Avis)
💬 Serveuse très antipathique car je ne parlais pas portugais…. Et en général pas gentil !
💬 endroit sympa
💬 Super resto, plat copieux et délicieux je recommande vivement
💬 Excellent café et convivialité
💬 A comida é muito boa, o espaço é agradável e está bem decorado
💬 Excellente expérience. Produits de très bonne qualité, généralement issus de l'artisanat du nord du pays. Dommage que cet établissement soit boudé en soirée. Il mérite en effet le détour.
💬 Un bon espace pour être avec certains amis
💬 Accueil parfait très bon plats malgré une erreur de choix de ma part j’ai pu avoir un autre plat salade de poulpe excellent et j’ai apprécié le geste commercial de ne pas m’avoir facturé le plat que je n’ai pas mangé je recommande ce. Restaurant +++++++
💬 Très belle boulangerie, ouverte très tôt bien pratique pour les lèves tôt
💬 C'était le pire restaurant que je connaisse. Je ne comprends pas les commentaires et la note de 4,7, un mauvais service.