Avis sur Hotel Lisbon 5 à Lisbon
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Lisbon 5 à Lisbon
Marta..
Le 12/05/2024 à 12:25
Je donne une étoile parce qu'on ne peut pas en donner moins, nous nous sommes retrouvés enfermés sans numéro d'urgence à appeler. Très mauvaise expérience
Efiyet.O
Le 12/05/2024 à 06:57
Hôtel très bien situé par rapport au centre de Lisbonne et facile d'accès depuis l'aéroport. Chambre correcte, propre et bien décorée. Le personnel est souriant et disponible. Je recommande cet hôtel qui répond à toutes les attentes pour un week-ends
Paula.a
Le 10/05/2024 à 16:28
Nous avons eu un problème avec le petit-déjeuner. La dame qui dirige l'hôtel l'a annulé quelques jours avant notre arrivée en raison de travaux de construction. Il a proposé un remboursement du montant du petit-déjeuner et cela n'a pas eu lieu. Je traîne juste et je crée des problèmes. Prestation hôtelière NULLE. Il n'y avait personne à la réception et ils ne répondaient pas non plus aux appels ni à WhatsApp. Emplacement horrible. Plein de sans-abri et de gens méchants. L'hôtel TRÈS NÉGLIGÉ. Mais surtout, le traitement de la dame, qui essaie de m'arnaquer au petit-déjeuner, me semble le pire. Je lui demande un formulaire de réclamation et il me dit qu'il n'a pas suffisamment d'argent pour l'envoyer en ligne. Je suis allé sur le site Internet de l'hôtel et voilà… sentiment de tromperie continue de leur part.
Silke.�
Le 03/05/2024 à 11:56
L'hôtel fait tout ce qu'il promet. La communication était très bonne avant même l'arrivée. Toutes les questions ont reçu une réponse. Nous sommes arrivés tôt le matin, mais avons pu déposer nos valises. Lorsque la chambre était prête, nous avons été prévenus et les valises étaient déjà dans la chambre. Le petit-déjeuner à l'hôtel n'est actuellement pas possible. On nous a offert des paniers de petit-déjeuner, mais nous avons décidé de prendre le petit-déjeuner dehors. Nous avons ensuite été remboursés immédiatement. Notre demande de serviettes supplémentaires a également été immédiatement satisfaite. Les chambres étaient très belles et propres. Les lits sont très confortables. Tout simplement fortement recommandé et également très bon marché et central.
Maria.a
Le 01/05/2024 à 03:21
Les chambres sont spacieuses et ils nous ont laissé une petite collation le jour de notre départ très tôt. Le départ était pratique, il suffit de laisser la clé sur le comptoir en partant. Ils doivent améliorer le nettoyage et subir des rénovations, le bâtiment est très vieux.
Marco.i
Le 19/04/2024 à 23:39
Chambres très propres et confortables. Lit très confortable. Service 1A. Bagagerie possible. Environnement effrayant la nuit. Recommandé aux femmes uniquement accompagnées.
Chris.u
Le 15/04/2024 à 17:53
Nous avions quelques réserves à propos de cet hôtel avant notre arrivée en nous basant sur certaines critiques. J'ai envoyé un e-mail à l'hôtel pour savoir ce qu'ils allaient faire pour s'assurer que notre séjour soit agréable et pour répondre à nos préoccupations. Pas de réponse. Nous sommes arrivés tôt le matin et avons rencontré le personnel de nettoyage qui s'est occupé de nos bagages pour la journée. Dans l'après-midi, j'ai reçu un message : notre chambre était prête et nos bagages étaient dans notre chambre. Nous avons récupéré la clé du coffre-fort et nous sommes dirigés vers notre chambre. Nous avons séjourné dans une chambre familiale pour plus d'espace. La chambre était aussi propre que possible avec vue sur la cour intérieure. Nous avions un canapé et un petit coin cuisine. Le lit était très confortable et tout était nettoyé tous les jours. Les seuls petits problèmes étaient qu'un soir, le clavier à l'extérieur ne fonctionnait pas et que beaucoup de gens ne pouvaient pas entrer. Cela a été réglé le matin. Il y a un problème avec les canalisations malodorantes, mais c'est toute la ville, comme vous le ferez l'expérience à un moment donné. Le panier du petit-déjeuner était correct mais nous n'en avons pas mangé beaucoup et c'était la même chose tous les jours. Il y a un très bon supermarché juste en face. Le quartier est sûr, il y a quelques sans-abri mais cela ne dérange personne. L'emplacement est parfait pour explorer la ville à pied et à proximité de la station de métro. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour très agréable ici.
Jo.U
Le 09/04/2024 à 15:03
La chambre spacieuse, salle de bain a été refaite mais le carrelage n'a pas été nettoyé ! Le petit déjeuner servi la veille (pain et croissant de la veille )dans un sac parce que la salle est en rénovation...depuis 1 mois, mais pas indiqué lors de la réservation ! Emplacement bien dans le centre ville, mais service fantôme si vous avez besoin de quelque chose faut appeler un numéro de téléphone local.
Daniel.a
Le 07/04/2024 à 19:02
Ils l'appellent Hôtel Lisbon5 mais en réalité c'est un appart'hôtel avec le statut d'auberge 2 étoiles. Il n'y a pas d'espaces communs. Les chambres ne sont pas aussi belles que sur les photos, tout est très négligé. Accueil virtuel ou venez à l’heure. Vous devez appeler ou si la femme de ménage est là, elle vous enregistrera. L'entrée est assez dégradée, on dit qu'elle est en travaux alors qu'aucun ouvrier n'est visible. J'ai pris le petit déjeuner inclus dans la réservation et quand je suis arrivé ils m'ont dit non, ils ont également distribué des sacs le soir avec le petit déjeuner. Quoi qu'il en soit, pour un peu plus, je vous conseille d'aller dans un Hôtel avec ses espaces communs et sa réception 24h/24. Oh, et ils vous envoient un e-mail 2 jours avant votre arrivée pour vous informer des changements. Nous avons déjà vu que lorsque tous les touristes arrivaient et voyaient le panorama, ils faisaient la grimace parce qu'ils pensaient que c'était un hôtel. Bon site, belles photos et c'est tout.
Nadege.u
Le 03/04/2024 à 13:35
Notre séjour à l'hôtel Lisbon 5 a été une déception totale. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un manque total d'accueil. Le bureau était désert, et malgré nos tentatives répétées d'appeler, personne n'a répondu. Nous avons dû récupérer un code d'accès par e-mail pour accéder à notre chambre, ce qui était déjà peu pratique. Une fois dans la chambre, nous avons été accueillis par une atmosphère peu engageante. L'odeur d'égout était omniprésente, et la chambre semblait être dans un état de délabrement avancé. Nous étions quatre personnes, et même si nous avions reçu un e-mail quelques jours auparavant nous informant que la salle du petit-déjeuner était en travaux, nous n'étions pas préparés à la piètre qualité du petit-déjeuner de remplacement. Le panier de petit-déjeuner consistait en deux briques de lait de 25cl, deux briques de jus de fruit de 25cl, une pomme, un croissant emballé, quelques céréales en vrac, deux morceaux de pain de la veille et une quantité minime de beurre. Le lendemain, le petit-déjeuner n'était guère mieux, avec seulement deux bananes en plus pour quatre personnes. La salle de bain et le couchage étaient les seuls points positifs, mais ils étaient loin de compenser les nombreux défauts de l'établissement. Dans l'ensemble, je recommande fortement d'éviter cet hôtel. La qualité du service et des installations est bien en deçà des attentes, et il y a certainement de meilleures options disponibles à Lisbonne.
Daniele.
Le 02/04/2024 à 07:11
Excellent emplacement, à dix minutes à pied du centre ville. Chambres grandes, propres et calmes. Le petit déjeuner est bon, même si la salle n'est pas très grande et ne peut donc pas contenir tous les clients de l'hôtel.
Fanny.i
Le 01/04/2024 à 22:16
Hôtel très bon rapport qualité prix, les chambres sont très moderne, spacieuse et équipé d’une petite cuisine (frigo et micro onde) Petit déjeuner servis en chambre, ménage impeccable. Emplacement en centre donc parfait pour les visites.
Jack..
Le 01/04/2024 à 13:27
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été impressionné par la propreté de la chambre. Le lit était incroyablement confortable et la douche spacieuse était une délicate attention. De plus, l’inclusion de bâtonnets de café locaux a ajouté une délicieuse saveur locale à ma routine matinale. Dans l'ensemble, un séjour agréable avec tout le confort dont j'avais besoin.
L.F
Le 30/03/2024 à 00:09
L'hôtel est très bien à l'intérieur et tout a été pris en charge mais le quartier ne semble pas bien du tout. Si vous voyagez seul, j'envisagerais de rester ici. J'aurais peur de retourner à l'hôtel le soir.
Uwe.l
Le 27/03/2024 à 21:07
L'hôtel n'est pas recommandé. La chambre et la salle de bain étaient sales et tout était plutôt délabré. La salle du petit-déjeuner étant en cours de rénovation, un sac de petit-déjeuner a été déposé la veille dans notre chambre afin que nous puissions le manger le lendemain. Il n'était pas nécessaire de refroidir les aliments ici. Nous avons changé d'hôtel le même jour, l'argent pour 2 chambres pour 4 nuits n'a pas été remboursé, mais il vaut mieux accepter la perte que de rester dans un tel hôtel.
héloise.t
Le 25/03/2024 à 18:18
Réelle facilité et rapidité d'échange avec le service réception. Le logement est bien situé par rapport au centre et bien desservi en arrivant de l'aéroport La chambre ne donnant pas sur la rue était plutôt calme. En revanche, la propreté de la chambre laissait vraiment à désirer... : - Murs couverts de traces noires et autre. - Propreté du lit et dessus-de-lit très moyenne Un petit peu déçue par rapport aux commentaires précédents, mais convient à un séjour courte durée.
Edouard.u
Le 20/03/2024 à 15:50
À la place du propriétaire j'aurais honte de louer des chambres pareil. Odeur d'égout n'oseabonde impossible de rester dans la pièce pour manger, noud avons eu du mal à dormir à cause de ces odeurs. Pas de table pour manger alors qu'il vous livre un petit déjeuner sous cellophane la vieille. Jambon, yaourt et fromage mis dans un frigo qui ne fonctionne pas. Pas de lumière dans la pièce ou il y a la tele et le coin cuisine. Nous avons envoyé un mail dès notre arrivé qui est resté dans réponse.
Guillaume.o
Le 17/03/2024 à 10:05
Je dirais tous simplement que pour le prix et l emplacement l hotel est super . Chambre correcte ,propre et bien décorée, le personnel souriant juste un petit point négatif sur la qualité du petit déjeuner qui est pas terrible. Je recommande cette hôtel pour un petit budget qui répond à toutes les attentes pour un week-ends
phil.m
Le 15/03/2024 à 22:53
Endroit horrible dans un endroit horrible, à éviter.
Dauvillier.e
Le 14/03/2024 à 06:26
Idéalement placé et transports en commun devant la porte. Après hôtel en cours de rénovation et il en a besoin....
Raquel.o
Le 10/03/2024 à 13:47
Honnêtement, je n’ai pas aimé l’expérience. Même si les points négatifs peuvent dépasser un peu ce qui est à la portée de la direction, ils finissent par ternir un peu le séjour à l'hôtel. Nous avons passé deux nuits et je dois souligner que de la réservation au départ, le personnel était extrêmement accueillant et serviable. Cependant, l'hôtel est actuellement en travaux et a d'emblée été décevant en raison de la formule du petit-déjeuner : le buffet étant désactivé, ils proposent un coffret petit-déjeuner satisfaisant mais laissé dans la chambre la veille en milieu d'après-midi. . En tant qu'invité, je m'attendais à ce que les produits soient les plus frais possible. Le quartier de Martim Moniz, bien qu'il dispose d'un excellent accès, souffre des communautés locales qui finissent par le rendre apparemment moins sûr et moins accueillant contrairement à d'autres quartiers de Lisbonne où l'on se sent facilement chez soi. Les entreprises locales sont également très concentrées sur ces mêmes communautés et moins sur ce qui est le plus traditionnel et caractéristique de Lisbonne. Je souligne également que les chambres répondent aux attentes, tant au niveau des commodités disponibles que de la propreté, qui est pratiquement excellente. Elle ne peut que signaler quelques lacunes dans l'isolation phonique qui finissent par être très latentes en raison des travaux dans le bâtiment.
saray.c
Le 09/03/2024 à 12:14
Très bon hôtel. Première expérience à Lisbonne et nous sommes ravies d'avoir choisi l'hôtel Lisbon 5. Il est situé à 5 minutes du métro. La chambre était propre, très confortable. Rapport qualité / prix excellent. Le personnel répond vite ! Nous avons passé un très bon séjour, merci ! Nous recommandons !
Emma.l
Le 08/03/2024 à 11:34
Nous avons passés un agréable séjour dans cette hôtel !
Agnieszka.r
Le 06/03/2024 à 01:06
Un petit voyage avec un ami, réservation via le site internet. L'emplacement en lui-même est correct comme base, mais il y a beaucoup de gens qui vous harcèlent à chaque tournant. Saleté, déchets, bruit. L'hôtel en lui-même a l'air très bien sur les photos, mais ce que j'ai trouvé dans les chambres est un autre problème. Il n'y a aucune information selon laquelle il n'y a pas de salle à manger car elle est en rénovation depuis longtemps. Le petit-déjeuner est parti presque toute la journée à l'avance, où il n'y a même pas de petit réfrigérateur. La climatisation ne fonctionne pas. La salle de bain était chauffée avec un sèche-cheveux avant de se baigner. Il y avait des champignons partout dans la salle de bains, sur les carreaux et les murs. Compte tenu du prix de deux jours d’hébergement et d’une dépense de 1 000 PLN, c’est une exagération totale.
Esther.e
Le 01/03/2024 à 11:15
Nous séjournons en février et tout était très bien. Nous avons eu une petite chambre, mais avec tout le confort. L'hôtel est très bien desservi et central. Le seul inconvénient est que si vous venez la nuit, vous ne vous sentez pas en sécurité. La gentillesse du personnel est de 10.
Paul.L
Le 29/02/2024 à 21:33
Excellent séjour à hôtel Lisbon 5, très bon standing, chambre très agréable, il ne manque rien. Le service est irréprochable, le personnel est sympathique et professionnel. Le petit déjeuner propose un buffet copieux avec des aliments de qualité. L'emplacement est centrale, tous les transports sont à proximité. Nous sommes entièrement satisfaits de notre séjour.
Angi.a
Le 26/02/2024 à 21:07
Cet hôtel n'a rien d'extraordinaire mais il est très propre et très bien situé et le personnel était incroyable. Helena et Camilla étaient excellentes
Ewelina.
Le 13/02/2024 à 04:24
Un hôtel très confortable. L'hôtel est parfait pour un court séjour en ville. Bonne localisation. Supermarché en face. Le petit déjeuner était modeste mais bon. Service agréable et serviable. Et quand il s’agit du fait que la zone est dangereuse, vous pourriez vous sentir mal à l’aise, mais n’exagérez pas. Il y a beaucoup de Noirs là-bas, mais ils y vivent. L'hôtel mérite donc d'être recommandé.
Czarek7474.
Le 07/02/2024 à 21:50
Un hôtel très agréable, bien équipé avec tout le nécessaire pour les clients.
Suzette.
Le 24/01/2024 à 07:58
C'est un très bon rapport qualité-prix pour la chambre que j'ai eue. Très propre, j'adore le haut plafond et la belle douche. Superbe service client !
Michelle.h
Le 20/01/2024 à 03:51
Personnel sympathique, prix assez exorbitants, je suis resté 5 jours 4 nuits. Pour la première fois j'ai fait une réservation ensemble, après la confirmation le prix total m'a semblé étrange. Cela m'a coûté plus cher de faire 4 nuits consécutives. Si je faisais 2 nuits séparées pour les réservations, j'obtiendrais 60 € de moins. Je ne comprends pas le calcul du prix.
Ilvi.u
Le 18/01/2024 à 20:47
Très propre et accueillant, bon accueil et service. La seule chose concernant le petit-déjeuner qui pourrait peut-être être un peu plus variée.
Annie.
Le 18/01/2024 à 14:26
Bel hôtel de charme à côté du métro et du tramway sur une route principale avec de nombreux supermarchés et cuisine de rue. Le quartier est délabré mais l'hôtel est sûr et il y a la police à côté donc il n'y a pas de problème. Le deux pièces est grand avec une belle salle de bain et une cuisine. Le chauffage fonctionne bien et l'eau est chaude. Le petit déjeuner est très bon et copieux avec plusieurs options. Vous pouvez vous promener dans tout le centre.
Stephane.a
Le 17/01/2024 à 11:39
Hotel bien placé pour visiter la ville, mais le quartier n'est pas top. Chambre nickel, mais bruyant côté rue. Literie top.
Serena.u
Le 14/01/2024 à 14:48
Hôtel économique et fonctionnel : quartier pratique avec arrêts de bus en face, vous pourrez rejoindre la station de métro et les principales places en quelques minutes. Même la réception très serviable
Ralph.a
Le 08/01/2024 à 10:21
Ce n'est pas cher mais on s'attendait à une meilleure qualité. La salle est vraiment petite. La salle de bain est encore plus petite. Une douche, des toilettes sont à l'étroit dans la salle de bain et un très petit lavabo. Heureusement, nous avions une petite cuisine dans notre chambre pour nous brosser les dents et nous laver le visage. L'ouverture de la fenêtre entraîne une odeur de frites et de viande et du bruit dans la pièce. Les serviettes sentaient mauvais et les draps étaient tachés. Je ne recommanderais pas cet hôtel.
Veerle.o
Le 31/12/2023 à 08:08
Emplacement parfait pour visiter la ville. Chambres pas très bien finies, mais très spacieuses.
Alicia.a
Le 25/12/2023 à 18:15
Hôtel bien situé. Proche du centre et relié à différents transports en commun. De plus, il dispose d’une bonne communication avec l’aéroport. Tout le personnel était très gentil. Nous sommes arrivés une fois la réception fermée et ils se sont occupés de notre enregistrement sans problème via l'e-mail la veille de notre arrivée. Il y a un code sur la porte d'entrée qui change tous les 3 jours. Les chambres étaient propres et exactement comme elles apparaissent sur les photos ; grande pièce, avec de hauts plafonds ; Le lit était assez grand et comportait deux oreillers, un plus doux et un plus dur ; Il y avait un évier, un chauffe-eau, des infusions et du café gratuits, un four micro-ondes, un petit réfrigérateur et divers couverts ; Ils ont également laissé des pantoufles gratuites et une brosse à dents avec du dentifrice, un peigne, un rasoir et un bonnet de douche. Le seul inconvénient de la chambre était que la citerne fuyait. Quant au petit-déjeuner, il était assez varié. Il fallait noter à la réception à quelle heure on allait prendre le petit déjeuner car étant une petite salle à manger, elle se remplissait vite. L'hôtel dispose de supermarchés et de restaurants à proximité. Nous allons répéter.
Josiane.a
Le 24/12/2023 à 23:47
Hôtel très bien, rien à redire.
Federico.l
Le 14/12/2023 à 17:21
Hôtel simple mais correct, chambres propres et petit déjeuner inclus correct. Assez central.
Irene.u
Le 10/12/2023 à 12:28
Terrible. La salle de bain avait l'air rénovée mais ils ont dû faire un véritable désastre, car le receveur de douche fuyait (ils avaient mis une serviette par terre pour le cacher), le robinet de la douche était cassé et si vous essayiez d'utiliser le pommeau de douche, de l'eau est sorti d'un trou dans le tube de douche. Ils avaient tout scellé avec de la mousse et il y avait une énorme tache humide au plafond. Les robinets pleins de chaux. Inacceptable en tout cas, mais encore moins après avoir payé près de 100 € la nuit. Le petit déjeuner était assez médiocre mais le pire est sans aucun doute que la salle à manger, qui est une petite partie du couloir, est très petite. Ils vous font choisir un créneau horaire pour le petit-déjeuner (s'il n'y a pas d'heure à l'heure que vous souhaitez ou qui vous convient, vous devez vous rendre dans un autre) et puis vous arrivez et il n'y a peut-être pas de table de toute façon. L'hôtel est très central, le quartier n'est pas dangereux (comme le disent certains commentaires), c'est juste un quartier avec une population immigrée.
CHRIS.
Le 06/12/2023 à 16:36
un très bon hôtel. Chambres joliment décorées. le service est top. Le petit déjeuner était correct. L'hôtel est très central par rapport au centre-ville
Servijud.b
Le 04/12/2023 à 18:47
Excellent hôtel, bien situé. Tout proche d'un arrêt des célèbres lignes de tramway 12 et 28. Ça vaut le coup
Ángela.a
Le 01/12/2023 à 09:25
Le quartier n'est pas bon, on ne se sentait pas en sécurité de rentrer à pied le soir et ce n'était pas joli. La chambre avait une belle décoration mais le matelas était horrible, je meurs de contracture. De plus, les fenêtres étaient couvertes, elles n'avaient aucune vue nulle part, un peu aliénantes. Le petit déjeuner et l'attention du personnel étaient très bons. Mais je n'y retournerais pas.
ivan.h
Le 12/11/2023 à 22:35
Super bonne chambre j'adore, celle avec deux lits séparés qui sont côte à côte ; une de mes meilleures expériences dans un hôtel. Très propre, très beau, tout est à 20 minutes à pied, ce qui est charmant. Excellent personnel
cl’a.
Le 11/11/2023 à 14:38
Hôtel idéalement situé proche du métro Le personnel est top au petit soins le petit déjeuner est délicieux rien na dire validé à 100%
Frederic.e
Le 03/11/2023 à 20:26
Hôtel très beau, très propre, très bien situé, personnel très gentil, petit déjeuner exceptionnel
Lourens.o
Le 30/09/2023 à 14:49
En plein centre, bon hôtel et on peut manger sur une place à proximité où il y a de bons restaurants. Chambres bien et spacieuses. Petit déjeuner dans une petite salle donc pas toujours de place. Le tram 28 s'arrête presque devant l'hôtel, également pratique.
Joanna..
Le 13/09/2023 à 18:16
Nous avons séjourné ici pendant quelques nuits pour explorer Lisbonne. Situé dans un quartier multiculturel. Les chambres ressemblent aux photos. Les matelas sont confortables. La rue est un peu bruyante. Petit déjeuner savoureux et suffisant. Nous avons été satisfaits !
AJ.h
Le 12/09/2023 à 17:25
L'Hôtel Lisbon 5 possède l'un des meilleurs rapport qualité/prix de Lisbonne. Les chambres (47 au total) sont, pour la plupart, très petites, jusqu'à 25 m2. Elles disposent toutes d'un haut et élégant plafond décoratif en stuc, de la climatisation, d'une salle de bains et d'une télévision numérique. En outre, elles disposent d'un réfrigérateur, d'un évier et d'un micro-ondes, qui permettent à l'utilisateur de dîner dans sa propre chambre (étant donné qu'il y a également un supermarché Continente en face). et deux bons magasins à proximité). En face de l'hôtel se trouve également un arrêt de bus et de tramway, et en bas de la colline où se trouve l'hôtel (7 minutes à pied) se trouve la station de métro Rossio. Le (super) petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre, mais le petit espace pour le petit-déjeuner oblige parfois les clients à prendre leur petit-déjeuner dans leur chambre. En bref : pour le prix honnête demandé et son bon emplacement, c'est une option pour les touristes qui veulent juste un endroit pour se reposer et se ressourcer pour profiter de la journée.
Willy.e
Le 05/09/2023 à 12:33
Super petite chambre et salle de bain. Pommeau de douche cassé, pulvérisation dans tous les sens. Petit déjeuner et petits pains éponges. Proche du centre, mais quartier essentiellement indien. De belles photos sur internet mais ne correspondent pas à la réalité - dommage ! L'hôtel ne vaut pas son prix.
Mania.p
Le 01/09/2023 à 14:08
Des choses très accueillantes et agréables. la chambre était propre et grande. L'hôtel est si proche de tout qu'il est si facile d'aller partout. Le petit déjeuner est également fantastique !!!! totalement recommandé 👌
Rosy.a
Le 31/08/2023 à 15:21
Très mignon bébé en effet. Les chambres étaient très propres et le personnel était vraiment sympathique et gentil. Nous sommes arrivés le matin mais sommes arrivés dans l'après-midi, nous avons quand même laissé nos bagages et avons commencé à visiter Lisbonne. L'emplacement est excellent, très proche de tous les points centraux de Lisbonne. Petit-déjeuner inclus, il y a une salle avec buffet où dès votre arrivée pour l'enregistrement, ils vous laissent choisir l'heure de prendre le petit-déjeuner. Vraiment très satisfait en terme de rapport qualité prix !
Léa.i
Le 25/08/2023 à 11:47
Service client nul et je parle même pas du personnel que j’ai eu au téléphone , je devais annuler ma réservation 2 jours avant car j’ai eu des problèmes perso on m’informe au téléphone que un geste commercial va être fait pour rien du tout et être facturer quand même , pour attirer les clients avec des mensonges ils sont bon pour les garder c’est autre chose.
N...
Le 24/08/2023 à 23:29
Nous ne recommandons pas l'hôtel. Même si le mobilier de la chambre était neuf, nous avons trouvé l'odeur à l'intérieur de la pièce très désagréable. Nous avons rarement eu un aussi mauvais petit-déjeuner. La salle du petit-déjeuner est conçue avec négligence. La nourriture n'était pas bonne du tout. Dès 21 heures, il y avait une sensation d'inconfort devant la porte d'entrée. De nombreuses personnes s'y rencontrent que vous préféreriez ne pas rencontrer.
Fabrice.a
Le 22/08/2023 à 09:21
L'hôtel est idéalement placé, proche rue piétonne 400m à pieds, le bus 28 est au pied de l'hôtel, et le métro à moins de 200m. Les chambres et l'hôtel sont très propres. Le rapport qualité prix est excellent.
julietta.u
Le 10/08/2023 à 01:07
Si ce n'était l'odeur d'eaux usées dans la salle de bain, le séjour aurait été presque parfait. Malheureusement cela est dû au problème d'égouts que la ville rencontre. L'hôtel met des diffuseurs de parfum mais ça ne suffit pas toujours. Il faudrait vraiment remédier à cela. Salle de petit déjeuner trop petite et pas très agréable. Lit très confortable et chambre agréable. Bon rapport qualité prix pour une ville comme Lisbonne
Dalilyon.
Le 08/08/2023 à 23:20
Service et accueil détestable on souhaite partir ils nous en empêchent On souhaite écrire un avis ils nous prennent de haut A fuir ils sont détestable, hôtel viellant et pas recommandable Mauvais service, chambre négligé, fuyez !!!!
Emmanuelle.e
Le 08/08/2023 à 00:17
Excellent hôtel ! Réception très arrangeante (nous avons pu déposer nos bagages en avance et ils ont été monté en chambre) Petit déjeuner de qualité avec possibilité de manger en chambre. Chambre bien insonorisées et confortable ! Très bonne surprise !!
Vincent.O
Le 05/08/2023 à 10:28
Les plus Emplacement Accueil Prix Les moins Chambre : lit du sofa cassé, chambre sale, odeur de remontée d'égouts très forte
David.e
Le 04/08/2023 à 12:32
Super petit hôtel, convient parfaitement pour un court séjour
Natasha.s
Le 30/07/2023 à 18:38
Joli petit hôtel près du centre. Nous avons marché partout. Cependant, tenez compte des hauts et des bas constants à Lisbonne. Bonne forme physique garantie).
Tim.
Le 29/07/2023 à 18:43
Les photos de cet hôtel nous ont donné une fausse impression de ce à quoi nous attendre : - Le quartier était un peu louche. Même si ce n’était pas dangereux, je ne me sentais pas à l’aise pour marcher ici la nuit. - Les chambres sont correctes mais petites. - Même si les chambres étaient généralement propres, il y avait de la moisissure et du calcaire dans la salle de bain. - Le petit-déjeuner, qui est inclus, était correct mais donnait une ambiance d'auberge. Tout n'était pas frais et de bonne qualité. - L'ascenseur était hors service et pour une raison, les murs de notre chambre n'étaient qu'à moitié peints. L'hôtel manquait de détails de finition. Si vous payez 50 ou 60 euros la nuit comme indiqué dans la brochure de la chambre, ce n'est pas grave, si vous payez plus, il vaut mieux choisir un autre hôtel.
Sylvie.o
Le 26/07/2023 à 13:31
Hotel vieillissant qui mérite un rafraichissement. Les photos sont plus sympas que la réalité. Situé à proximité des transports , la localisation est un bon point de départ pour visiter (à pied ou en transports). Précison, il est dans une rue bruyante (même la nuit), pas d'isolation correcte. Taxe de séjour à rajouter en paiement au départ, même si indiqué inclus au moment de la réservation et du paiement : mauvaise surprise !
Boudjellal.o
Le 25/07/2023 à 12:35
Super
Carlos.q
Le 25/07/2023 à 09:33
L'hôtel est plutôt bien situé. Si vous venez de l'aéroport, vous avez une gare très proche. Vous avez de nombreux endroits pour manger aux alentours et un supermarché en face. Quant à la chambre, elle était très propre, le lit était très confortable, le room service venait tous les jours pour faire les lits… le buffet du petit déjeuner : c'est ok. Les filles qui s'en chargeaient étaient très gentilles et attentionnées. Cela améliorerait le café. Je descendais chaque jour chercher un endroit pour en avoir un.
Gabriela.i
Le 21/07/2023 à 10:23
J'ai vraiment besoin d'une rénovation, les réceptionnistes sont tout aussi sympathiques que nulle part ailleurs, mais l'emplacement même s'il est proche du centre-ville, c'est assez dangereux.
Laetitia.A
Le 10/07/2023 à 19:08
Hôtel bien situé proche métro, tram, centre-ville. A la réception, bien accueillies mais la dame ne parlait pas un mot de français, heureusement qu’un client était français pour nous expliquer comment arriver à l hôtel. Plein de choix pour le petit-déjeuner. Par contre, odeur d’égouts dès l’entrée dans la chambre : parfum branché sur secteur pour enlever l’odeur écoeurante mais encore pire avec ça. Vu sur bâtiment délabré et le bruit des Clim. Quartier mal fréquenté, nous sommes arrivées à 22h45 mais pas senties en sécurité du tout. Nous sommes restées une seule nuit mais nous n aurions pas fait plus vu l odeur et l insécurité du quartier.
Sarah.
Le 05/07/2023 à 16:53
Pour nous, c'était le meilleur. Je suis arrivé très tard à l'aéroport de Lisbonne et j'ai eu un gros... Le quartier est animé et après minuit beaucoup de choses étaient encore ouvertes, dont le meilleur kebab de la ville (comptoir halal kebab) dans la même rue. L'hôtel n'a pas l'air très joli de l'extérieur mais c'est vraiment mignon à l'intérieur. Les chambres sont très propres, grandes et très joliment décorées. Le personnel est très arrangeant et sympathique. Vous pouvez vous rendre rapidement à l'aéroport et rejoindre directement le centre à pied Je le recommanderais certainement et réserverais à nouveau.
LP.
Le 05/07/2023 à 12:21
De belles photos mais des chambres minuscules, je ne reviendrai plus jamais ici.
rudy.o
Le 01/07/2023 à 22:21
Propre, confortable et idéalement situé pour visiter Lisbonne. Super rapport qualité prix 👍 je recommande
Edyta.
Le 20/06/2023 à 19:37
Chambres très belles et spacieuses - comme un petit appartement avec une chambre, un salon, une salle de bain et une cuisine. Les chambres disposent d'une télévision, de la climatisation, d'une bouilloire électrique, d'un coffre-fort et d'un four micro-ondes. Les photos sur le site sont conformes à la réalité. La salle est située à proximité du centre, dans la rue - à proximité des marchés, des arrêts et des attractions. Le service était très sympa, il n'y a aucun problème après le check-out pour laisser vos bagages jusqu'à votre vol pour l'aéroport. Les petits déjeuners sont très bons - le choix n'est peut-être pas immense, mais il est suffisant - j'aime quand il n'y a pas trop de choix pour le petit-déjeuner, tout est chaud, savoureux et constamment ajouté, pour que chacun trouve quelque chose pour lui-même.
Paul.a
Le 15/06/2023 à 17:41
Pas cher et gai, je ne voudrais pas y passer plus d'une nuit
Sérgio.e
Le 09/06/2023 à 19:43
L'hôtel ne dispose pas de service de réception 24h/24. Bon petit déjeuner inclus dans le tarif. Chambres avec installations complètes. Lits très confortables. Bons restaurants à proximité. Les environs de l'hôtel ont été récemment occupés par des immigrés, ce qui provoque une certaine insécurité.
Ole.
Le 08/06/2023 à 10:27
Nous avons réservé une chambre double standard dans cet hôtel presque 5 mois à l'avance et avons obtenu la chambre 408 à notre arrivée. La chambre était si petite (11 à 12 m², salle de bain comprise) que nous ne pouvions même pas défaire nos bagages et cette chambre n'aurait JAMAIS dû être vendue comme une chambre double mais comme une petite chambre simple. Assez drôle, il n'y a pas de photos en ligne de cette pièce, nous nous sommes donc vraiment sentis trompés. Nous avions réservé 3 nuits mais sommes partis avant l'heure et avons trouvé un bien meilleur hôtel à proximité pour un meilleur prix. Le prix de 80 euros par nuit semblait bien mais c'était une perte d'argent. A la direction : Vous avez nos coordonnées si jamais vous deviez envisager un remboursement
Giorgi.h
Le 07/06/2023 à 13:38
personnel 5, chambres 4, nourriture 3, emplacement 4, prix 5.
Henrique.u
Le 07/06/2023 à 12:41
Très bien situé avec un très bon personnel :) Toutes les attentes ont été satisfaites et toutes les photos étaient très réalistes
Tina.P
Le 05/06/2023 à 14:14
Je ne reviendrai jamais ici. La pièce a une odeur, la fenêtre ne s'ouvre pas, les portes du balcon s'ouvrent mais l'odeur d'un restaurant d'en face est très forte. En plus de cela, les excréments de chat sont partout visibles dans la cour, le bruit de la climatisation est très fort et constant, le petit-déjeuner est médiocre, les serviettes sont accrochées au-dessus des toilettes... je suis stupéfait qu'ils soient autorisés à fonctionner.
Aurelie.b
Le 30/05/2023 à 16:15
A deux pas du métro martim Moniz, très central, les gens de l'hôtel sont accueillants et les chambres sont propres, avec 2 pièces non séparées par une porte : un endroit salon avec kitchenette et canapé et la chambre Le pt déj est varié, le seul bémol sera pour la salle de restauration qui n'a pas de fenêtre
Fabienne.r
Le 29/05/2023 à 19:56
Hôtel très bien placé, l'accueil est chaleureux et les chambres sont confortables
Sharon.
Le 26/05/2023 à 01:12
Bon emplacement pour accéder aux transports et aux commerces
Max.
Le 25/05/2023 à 09:02
Notre lit était sale (au moins cela a été résolu immédiatement avec de nouvelles couvertures, même s'il y en avait une autre avec des taches jaunes.) À première vue, les chambres ressemblent aux photos, mais elles sont délabrées dans certains coins. Lit 15 cm trop court pour une hauteur de 185 cm... Attention également à ne pas prendre de chambre à proximité de la salle de petit-déjeuner, sinon la nuit se termine à 7 heures. Une expérience unique ;)
Zee.o
Le 23/05/2023 à 15:17
Vraiment impressionné par le rapport qualité-prix de la chambre que nous avons eue. Chambre familiale très spacieuse avec une bonne gamme d'équipements, dont un four micro-ondes et un mini-réfrigérateur. Le personnel était adorable et très serviable et réactif. L'emplacement est génial, à quelques minutes des commerces, des restaurants et du front de mer. Le petit déjeuner était gratuit, mais à mon avis, cela pourrait être mieux. Plusieurs fois, les plats chauds étaient froids. Pour ce que c’est, c’est un aliment comestible avec une quantité décente de variété. Est-ce que je reviendrais ? Absolument.
J...
Le 22/05/2023 à 17:46
Dans l'ensemble, fortement recommandé ! Chambre propre, mais lit presque trop petit (nous sommes de corpulence normale). Le petit déjeuner est un peu ennuyeux - il faut choisir une heure, mais de toute façon il n'y a pas assez de tables (nous avons ensuite mangé dans la chambre). Mais tout est frais et il y en a pour tous les goûts. Au centre, il faut passer par une grande place, que j'éviterais même en Allemagne dans l'obscurité. Cependant, vous pouvez facilement l'éviter (marchez toujours du côté où passe la ligne 28). Sinon bons restaurants et bars à proximité et le personnel est très sympa.
Marcos.G
Le 20/05/2023 à 00:49
Les employés sont très sympathiques et l'emplacement est très bon par rapport au centre, mais les chambres sont pires et beaucoup plus petites que sur les photos. La salle de bain avait une horrible odeur de canalisation et il faut dire à la réceptionniste à quelle heure vous allez descendre chaque jour pour le petit-déjeuner car la salle à manger est très petite. De plus, lorsque la nourriture est épuisée, ils ne la remplacent généralement pas, il faut donc se dépêcher.
Mehmet.r
Le 16/05/2023 à 11:49
Odeur désagréable d'égout. L'emplacement est bon mais très ghetto. Ma femme ne se sentait pas vraiment en sécurité. Les plafonds sont hauts mais le sol est en bois... on entend les invités marcher... toute la pièce vibre... Le petit-déjeuner est inférieur et limité à 30 minutes seulement avec inscription.
Tony.a
Le 15/05/2023 à 21:32
Bel hôtel, très central, à proximité de tous les sites à visiter. Excellent choix de petit-déjeuner. Personnel très sympathique et serviable.
José.a
Le 14/05/2023 à 22:43
Une triste expérience dans cet hôtel à cause du service qu'ils nous ont offert. Le premier jour, ils sont venus faire le ménage à 16h40 pendant que nous nous reposions et ils ne sont pas revenus même s'ils nous ont indiqué que nous partirions dans une demi-heure. Nous devons partir un lundi à 6 heures du matin et nous avons parlé avec la réceptionniste avant de quitter l'hôtel ce matin pour qu'elle nous serve un petit-déjeuner tôt et il a été confirmé qu'il serait laissé dans notre chambre toute la journée aujourd'hui… Quelle est notre surprise lorsque le réceptionniste de l'après-midi nous dit qu'il n'y avait rien d'écrit et que rien n'était servi. La chambre est petite mais les toilettes sont scandaleuses… minuscules ! Pour ne rien arranger, l'eau s'écoule sous la porte de la douche et il faut donc mettre des serviettes pour éviter de mouiller le sol. La lumière d'une lampe est éteinte et impossible de la changer... le téléviseur a l'air très mauvais... et le Wi-Fi tombe de temps en temps... un désastre. D'après mon expérience, je ne retournerais pas dans cet hôtel.
Javier.
Le 11/05/2023 à 18:02
Ne vaut pas vraiment mes 100€/nuit. Les chambres avaient l'air mieux sur les photos, mais elles sentaient un peu les eaux usées. Et j'ai repéré une souris traversant ma chambre la nuit. Le personnel était sympathique et m'a laissé laisser mes bagages pendant quelques heures. Je vais certainement chercher un autre endroit où séjourner la prochaine fois.
puram.e
Le 01/05/2023 à 11:17
Nous avons passé une nuit ici. La chambre était correcte mais un peu bruyante. Le quartier est un peu spécial mais reste central. Les fenêtres donnant sur la rue sont très bien insonorisées. Le service était très attentionné. Malheureusement, pas de coin salon, ni de terrasse, ni de bar. Comme nous avons dû partir très tôt, nous n'avons pas pris de petit-déjeuner sur place, mais on nous a offert une breakfast box la veille au soir. Beau geste, mais je ne le ferais pas la prochaine fois. Nous avons passé une nuit ici. La chambre était correcte mais un peu bruyante. Le quartier est un peu unique mais reste central. Les fenêtres donnant sur la rue sont très bien insonorisées. Le service était très attentionné. Malheureusement, il n'y a pas de coin salon, de terrasse ou de bar. Comme nous devions partir très tôt, nous n'avons pas pris de petit-déjeuner sur place, mais on nous a offert la veille un breakfast box. Un beau geste, mais nous l'éviterions la prochaine fois.
david.r
Le 29/04/2023 à 16:56
Très bien situé métro bus tram Personnel accueillant Bon petit dej
Marcella.n
Le 21/04/2023 à 21:39
Petit hôtel propre et bien rangé. Bon service. Petit déjeuner correct - 2 types de saucisses (les mêmes tous les jours), fromage, demi-œufs. Très bon café. À courte distance du tramway, de l'ascenseur le plus célèbre de Lisbonne et également du Rossio.
Tim.u
Le 16/04/2023 à 09:42
Un hôtel génial. Tout est juste ici. C'est propre, les chambres sont très grandes et meublées de façon moderne. Le personnel sur place est très sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est un peu plus petit que dans d'autres hôtels, mais largement suffisant. La connexion aux transports publics est excellente, tout est accessible rapidement, même à pied.
emilian.
Le 13/04/2023 à 22:22
Les chambres ressemblent aux photos et sont propres. L'emplacement est en plein centre mais dans un quartier un peu délabré. Cependant, si vous allez plus loin dans le centre, cela devient plus agréable. Il y a une station de métro directement devant l'hôtel et des arrêts de bus. Le petit déjeuner est bon.
Laure.e
Le 06/04/2023 à 14:20
Séjour très agréable dans cet hôtel (6 nuits en tout pour nous). Côté cour c'est très calme. Personnel accueillant, agréable, poli et gentil. Chambres propres. Literie confortable. Petit déjeuner copieux et varié. Parfait !
Samet.a
Le 02/04/2023 à 11:54
Une ville si magnifique que je connaisse en Europe. Propriété conviviale, lit confortable, détente, atmosphère calme, un si bon petit déjeuner @lisbon5hotel. Fortement recommandé.👌🏽
Patricia..
Le 28/03/2023 à 12:53
Clairement pas répondu à mes attentes. Ils mettent des belles images pour donner envie (biensur) au final rien à voir. Bien situé oui, on est proches de tout. Mais la nuit oubliez, vous fermerez pas l’œil. Je me suis endormie vers 3h et encore, sommeil léger. Toute la nuit des cris dehors, ambulance pompiers police, métro qui fait trembler les vitres de la chambre on croirait que l’arrêt est dans la chambre. Chambre tout de même propre et lit confortable. Wc tout petit, lavabo minuscule, pas de place pour poser ses affaires ou autre. Heureusement ce n’était qu’une nuit car on ne se sent vraiment pas chez soi. Puis petit déjeuner j’ai été déçue. A première vue super joli bien présenté. MAIS : crêpes cetait du plastique, beurre périmé depuis 11 jours, bref. J’ai été clairement déçue du coup je suis partie le ventre vide trop peur que le reste soit aussi périmé. J’aurais mieux fait d’aller à la boulangerie du coin. Personnel sympa sans plus, pas vraiment d’échange même lors du Check out aucun questionnement sur la satisfaction.
tuhin.h
Le 25/03/2023 à 06:22
Aimer
Sylvain.o
Le 20/03/2023 à 23:00
Très très bonne literie. Chambre spacieuse. Alle de bain propre et grande douche. Personnel agréable. Transport en commun, supermarché, pharmacie à proximité.
Sami.a
Le 16/03/2023 à 09:07
Séjour de 3 jours à Lisbonne, l'hôtel a répondu à toutes mes attends, localisation, confort, propreté, amabilité et disponibilité du personnel rien à redire. Si vous êtes à la recherche d'un lieu sympa cet hôtel est fait pour vous. Si vous chercher le luxe passez votre chemin ils n'en n'ont pas la prétention. Petit déjeuner sympa, chambre bien décorée, salle de douche très jolie avec cet effet marbre. J'ai bcp aimé et je conseil
Victoria.u
Le 14/03/2023 à 08:38
Excellent séjour ! Le personnel était très sympathique et arrangeant, surtout la fille aux cheveux bouclés. La chambre était bien équipée pour quelques jours. Confortable, mignon et bien situé. Bon petit déjeuner aussi.
Joe.c
Le 11/03/2023 à 21:44
Très bien situé, propre et confortable, personnel génial, surtout Camilla alias la patronne
Mij.a
Le 03/03/2023 à 22:00
Nous sommes allés à Lisbonne à la mi-février. L'endroit était bien, mais une chose qui nous a dérangé était l'odeur. Cela sentait les égouts et sentait aussi très humide. Un autre problème était que la salle de bain était assez petite. Le petit déjeuner n'était tout simplement pas à la hauteur de nos attentes et nous avons décidé d'aller manger ailleurs. L'emplacement était cependant incroyable et il y avait de nombreux restaurants autour. C'était très pratique car il y avait des stations de métro à proximité. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable, ce qui a rendu le séjour bien meilleur. Ils disposent d'un four micro-ondes, d'une bouilloire, de couverts et d'assiettes pour que vous puissiez obtenir la nourriture dont vous avez besoin et la réchauffer. Il y avait aussi quelques supermarchés à proximité, donc on pouvait trouver tout ce dont on avait vraiment besoin, y compris une pharmacie à côté du supermarché de l'autre côté de la rue. C'était bien pour un court séjour mais je ne le recommanderais pas pendant longtemps.
Balázs.a
Le 01/03/2023 à 19:54
Des prix abordables, des chambres agréables et propres, un bon emplacement, de la bonne nourriture et un personnel extrêmement gentil et serviable (je vous regarde Iris et Marcia :)) ! Ils se sont vraiment mis en quatre pour nous aider. Fortement recommandé.
Andrea.e
Le 27/02/2023 à 11:02
Hôtel situé dans un endroit calme, à 2 minutes de Martim Moniz d'où part le tram 28, très proche du Miradouro da senhora do monte, pratiquement à 5 minutes de Rossio, j'ai séjourné dans une chambre supérieure au 4ème étage, très calme, oui dort bien dans le lit confortable, climatisation qui vous permet d'avoir la température que vous souhaitez dans la chambre, point positif est le petit-déjeuner buffet, sucré et salé, bagagerie après le check-out pour ceux qui ont un vol retour l'après-midi/soir. Expérience positive, si je retourne à Lisbonne, ce sera certainement ici. Obrigado
Zita.a
Le 21/02/2023 à 15:02
Pour le petit-déjeuner et pour la position stratégique, c'est pratique mais ne vaut pas le prix de 70 €. Nous sommes logés au troisième étage, dit : sweet. Ils l'appellent ainsi car en plus de la chambre, il y a un salon. La porte principale était plus petite qu'elle n'aurait dû l'être :) on pouvait voir le couloir à travers la fissure. Nous avons également dû chauffer le couloir.
Damien.o
Le 06/02/2023 à 10:12
Expérience merveilleuse.
florane.a
Le 02/02/2023 à 15:14
Emplacement idéal en centre ville, la chambre était propre et confortable, petit déjeuner copieux et personnel sympathique. Nous recommandons.
Mildred.e
Le 28/01/2023 à 14:33
L'hôtel est très bien situé, à seulement quelques minutes du centre de Lisbonne. Avec un supermarché en face et de nombreux restaurants et cafés aux alentours. Le quartier est très calme et il n'y a pas de bruit dans les chambres et c'est très propre. Le personnel est très sympathique et prêt à vous aider. Le petit déjeuner est très normal mais varié. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec une kitchenette à l'intérieur. Le seul inconvénient est que le lavabo est extrêmement petit et que nous avons dû l'utiliser pour nous laver le visage, les dents et les mains. De plus, le lit et les oreillers sont très mous et nous nous sommes retrouvés avec le dos et le cou crevés après 3 nuits. Il y avait aussi de petites fourmis partout dans la pièce. Sinon je le recommande.
Hugo.o
Le 25/01/2023 à 10:11
Les photos sont belles, la réalité moins ! Pour commencer en rentrant dans la chambre forte odeur d’égouts.. les fenêtres donnent sur l’arrière court de restaurant avec des bruit d’aération ! La chambre est correct mais beaucoup de mal façon, isolation et finition de très mauvaise qualité, la grille d’aération est tombé du plafond, une fenêtre de ferme pas complètement et la télé fonctionne aussi bien que canal + sans décodeur ! L’isolation entre les chambres est minime… Pour ce qui est du petit déjeuner choix très faible, produit bas de gamme et la salle de petit déjeuner très petite et sans fenêtre ! La situation de l’hôtel est proche du centre 15/20min à pied mais la fréquentation du quartier n’est sans doute pas la meilleure de Lisbonne. Déçu !!!
Wendy.
Le 18/01/2023 à 14:21
Hôtel récemment rénové, à 10 minutes à pied du Rossio, la chambre était grande, très propre et très calme. Le petit déjeuner était bon avec une sélection de gâteaux sucrés et de biscuits, du pain et des pâtes à tartiner, de la charcuterie, du fromage, des œufs et du bacon ainsi que des boissons chaudes et froides. au buffet, donc beaucoup de chances d'y retourner si vous avez faim. Espace petit-déjeuner petit mais connectez-vous pour 8 ISH et pas trop occupé. Globalement, un excellent séjour.
Clari.o
Le 12/01/2023 à 22:05
Personnel sympathique, hôtel correct
Matthew.n
Le 07/01/2023 à 12:24
L'hôtel en lui-même n'est pas situé dans un super quartier. Même si c'est un peu ombragé, c'était à distance de marche des grands monuments et autres lieux touristiques. Notre expérience avec le personnel a été plutôt positive et le petit déjeuner était bon, quoique répétitif. Cependant, notre chambre avait une très mauvaise odeur pendant tout le séjour. Il s’agissait d’eaux usées et d’épices fortes, ce qui n’était pas agréable.
Henk.o
Le 06/01/2023 à 20:17
C'était un bel hôtel près du centre. A proximité d'une jolie rue pleine de restaurants surprenants et juste à côté des liaisons de tramway et de bus. Le métro jusqu'au train se trouve à 500 mètres au sud. La chambre (pour deux personnes) contenait également un deuxième grand lit. La salle de douche était soignée et il y avait même une petite kitchenette et un mini-réfrigérateur. La salle du petit-déjeuner est un peu petite, mais il y avait beaucoup de choix et de garnitures. Hautement recommandé
Patricia.e
Le 28/12/2022 à 19:31
Très bel hôtel, Personnel sympa malgré que l'on parle pas un mot anglais ni portugais 😁 Petit déjeuner copieux ! Bien situé sur une grande rue. Proche de la grande place de Lisbonne. Métro, tram, bus à proximité. 20mn de l'aéroport . Séjour au top à Lisbonne 👍
Sophia.
Le 26/12/2022 à 17:02
L'hôtel est très proche du centre historique/touristique mais le quartier est un peu étrange, même l'hôtel donne diverses consignes de sécurité à l'entrée et à la sortie. La chambre que j'ai réservée était la chambre supérieure et elle était très bien, avec un micro-ondes, un réfrigérateur et un évier, il y avait même des assiettes et des couverts, le plus terrible était la vue, sans cela, ce serait un 10. Le petit déjeuner est assez simple. La télévision dans la chambre ne fonctionne qu'avec certaines chaînes locales ouvertes/gratuites. Après 23h, il n'y a plus personne à la réception, ils vous donnent un numéro de téléphone en cas de problème.
BronG.
Le 26/12/2022 à 11:15
super literie, grande chambre qui ne donne pas sur la rue assez bruyante (mais pas de vue). la numero 311 est au 3eme etage (sur 4) mais de forte remontee d'odeur venant certainement des WC ou lavabo (syphon absent??). petit frigo et evier avec bouilloire
Justine.r
Le 22/12/2022 à 14:43
Très médiocre, aucune sympathie , l acceuil le pire, honteux!!!!!
Vorenus.a
Le 21/12/2022 à 15:26
Chambre calme et confortable Le petit déjeuner était copieux sans trop d'attente dans la salle. Très bien situé. Nous avions vu quelques commentaires sur le quartier, mais rien à signaler. Tout était très bien.
Kmiec.a
Le 13/12/2022 à 11:26
Tout était super. La chambre très spacieuse avec de l’espace de rangement, très propre, literie au top et très bien insonorisé. L’emplacement est vraiment idéale. Les réceptionnistes sont vraiment très gentilles et agréables. Le petit déjeuner est très correct.
Marlène.O
Le 09/12/2022 à 10:01
Franchement rapport qualité prix top Petit dej top et varié Personnel discret gentil mais disponible Chambre suffisante propre moderne Télé frigo couvert Suffisant pour un couple Bien situé Rien à dire
Bartek.e
Le 02/12/2022 à 01:16
Ce que je peux dire! Nous avons passé des moments formidables ici. L'hôtel est fabuleux, propre et notre chambre était tout simplement magnifique. Lit très confortable et immense douche. Le petit déjeuner était vraiment bon. Le personnel est sympathique et attentionné. Je recommande vivement l'hôtel Lisbon 5. J'y retournerais sans hésiter, encore et encore.
Laura.a
Le 29/11/2022 à 16:22
Lors de la réservation et en regardant les photos de l'hôtel, nous pensions avoir fait une bonne affaire, mais après y avoir séjourné, le prix que nous avons payé était tout à fait correct. Les filles de la réception étaient sympathiques et serviables à tout moment et essayaient de nous aider en cas de problème. Notre chambre était excessivement petite et il fallait entrer dans le lit par les pieds, car les côtés heurtaient littéralement le mur et le balcon. Les odeurs de la plomberie étaient insupportables et je suppose qu'ils le savaient déjà car, dans notre groupe, nous étions les seuls à avoir un assainisseur d'air dans la pièce. La literie et les serviettes sentaient moyen et la salle de bain n'était pas nettoyée quotidiennement. Nous avons trouvé le petit-déjeuner adéquat et le quartier pittoresque et multiculturel (comme Lavapiés, à Madrid). Si votre niveau d'hébergement en Espagne varie à partir de 3 étoiles, il est préférable de chercher une autre option.
M.
Le 29/11/2022 à 01:00
Je peux comprendre pourquoi de nombreuses personnes vivent leur séjour dans un endroit bruyant. Si vous demandez une chambre à l'arrière, c'est 100 % calme, nous dormons même avec les fenêtres ouvertes pour laisser circuler l'air et nous dormons toujours comme un bébé. Le buffet du petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. Le personnel est serviable et la chambre est très propre. Pas beaucoup de prises dans la chambre. La chambre et la salle de bain en général sont petites mais disposent de tout ce dont vous avez besoin. J'espère qu'ils réparent le wifi. C'est rapide mais pour une raison quelconque, il est difficile de se connecter au wifi. Je ne sais pas si c'est à cause de murs épais ou de plusieurs extensions Wi-Fi. Quoi qu'il en soit, le Wi-Fi n'était pas fiable pour nous.
carocorall.
Le 26/11/2022 à 09:51
Tout d'abord, le personnel est super sympa. Quelle belle équipe qui a vraiment à cœur de vous mettre à l'aise. Ils parlent portugais, espagnol, anglais, italien. De la réception au service de nettoyage en chambre et au service de restauration, ils méritent tous nos félicitations. Des femmes qui travaillent dur ! Nous avons réservé une chambre (de taille moyenne) pour trois nuits mais une fois sur place, nous avons demandé une nuit de plus, ils nous ont donné la chambre que nous ne pouvions pas demander de plus (celle que j'ai postée ici). Bel espace. Lisbonne 5 est un lieu de séjour agréable et soigné, calme et chaleureux. Les petits déjeuners sont complets, vous pouvez choisir parmi des types de pain et de viennoiseries, des œufs, du café, des yaourts, des fruits frais, des jus de fruits, etc. Les chambres sont propres, serviettes, douches avec pression d'eau moyenne. Lisbonne 5 est situé sur l'une des principales avenues de la ville, à proximité de la Plaça Moniz (tramway, métro) ou promenez-vous. Nous voulons vraiment revenir. Mon fiancé et moi pouvons fortement recommander Lisbonne 5, bravo !
Vanessa.e
Le 20/11/2022 à 09:33
Les 2 étoiles sont pour le personnel très sympathique. Mais par contre l'hôtel à éviter. Odeur de remontée des canalisations, pas d'isolation avec l'extérieur en sachant que c'est un quartier très animé. La télé qui ne fonctionne pas bien. Nous avons fuit l'hôtel un nuit après au lieu de 3.
Florian.a
Le 08/11/2022 à 16:34
En résumé : les gérants ont cherché à faire des économies de tous les côtés. Les photos de l’hôtel sont bien trop refaites et beaucoup plus lumineuses que la réalité: aucune fenêtres dans les couloirs exigus, décoration de très mauvaise qualité (finitions mal faites) tout comme les équipements et meubles. 2 fenêtres dans notre chambre : une donnant sur une cour intérieure minuscule et sombre et l’autre sur des immeubles délabrés... Pas du tout ce qu’on voyait sur les photos du site avec les chambres donnant sur un boulevard rempli de verdure et des chambres lumineuses. Le petit déjeuné est composé de nourriture de mauvaise qualité et le café n’est buvable que pour ceux qui en ont besoin le matin...
Luísa.z
Le 01/11/2022 à 18:50
La pièce était étouffante quand je suis entré. Plus tard, ça sentait les eaux usées. Les serviettes sentaient le moisi. La salle de bain était microscopique et le lavabo ressemblait à un jouet. Lit mal fait. Au-dessus d’un restaurant asiatique, impossible d’ouvrir la fenêtre pour laisser passer l’air. La hotte du restaurant fait du bruit toute la nuit. Télévision de mauvaise qualité. Vers 6 heures du matin, l'employé a fait beaucoup de bruit en préparant le petit-déjeuner. La moquette de l'ascenseur s'effondre. Mauvais éclairage, interrupteurs et prises inaccessibles. Le pire hôtel que je connaisse.
Raka.z
Le 24/10/2022 à 00:47
Excellent petit déjeuner, personnel sympathique. Mais la chambre avait une odeur horrible, donc obligée de donner une mauvaise note. Malheureusement, ce n'est pas un bon rapport qualité-prix.
Claudia.u
Le 13/10/2022 à 10:21
L'emplacement est parfait. En plein centre. Le petit déjeuner est maigre. Peu de choix et l'espace pour le petit déjeuner est petit et pas très cosy. Les chambres étaient soignées et propres. Le service était excellent. C'est dommage qu'il n'y ait pas de coin salon ni d'espace pour prendre un dernier verre le soir dans l'hôtel même.
Yuran.i
Le 04/10/2022 à 23:27
Excellent endroit !
Sophie..
Le 13/09/2022 à 17:22
La zone autour de l’hôtel n’est pas la meilleure, mais elle est proche du Rossio. La chambre était confortable et très jolie. Le petit déjeuner est correct, pas grand-chose mais ça va. La grande expérience négative pour nous a été les deux femmes à la réception : la jeune femme aux cheveux bruns courts, elle ne nous a pas aidé et ne connaît rien au tourisme, ce que je trouve étrange quand je travaille dans un hôtel ? De plus, la vieille femme aux cheveux gris-noir n’est pas très gentille. Lorsque nous avons fait une comparaison avec les hôtels de notre pays, elle a dit que nous nous trompions sur les hôtels de notre propre pays et qu'elle le savait mieux - elle était très agressive et impolie en disant cela. Je ne lui ai plus parlé parce qu'elle est très impolie et il semble que lui parler n'a aucun sens. Mais attention : elle sait tout mieux et a une façon grossière de parler aux gens. Cependant, la réceptionniste blonde aux cheveux longs était vraiment sympathique et serviable, elle a sauvé la mise !
Emilie.
Le 09/09/2022 à 21:37
Par où commencer quand tout était super... le personnel vraiment adorable en particulier à la réception, de très bons conseils, à l'écoute et arrangeant, vraiment gentilles ! En plus, nous avons beaucoup apprécié l'effort de parler français, merci beaucoup pour tout ! Un remerciement aussi pour l'adresse des meilleures pasteis, nous nous sommes régalés ! Concernant la chambre, bien insonorisée, literie confortable et beaucoup d'espace et de rangement, télé avec des chaînes françaises, propre. Le petit déjeuner est frais et très bon, varié, servi sur de longues plages horaires. Nous recommandons les yeux fermés, l'hôtel est bien situé proche du métro bien desservi, on adore !
sophie.y
Le 03/09/2022 à 20:44
Une simple nuit de sommeil est considérée comme OK. Les draps sentaient un peu la moisissure ou quelque chose. Locationwise se trouve au centre de Lisbonne mais le quartier est un peu difficile. Le service est correct. Pas de réception après 23h00. La porte principale du bâtiment est ouverte 24h/24.
Hala.l
Le 31/08/2022 à 13:44
L'hôtel était vraiment sympa et il avait l'air d'un nouvel hôtel ! La chambre était très spacieuse et moderne. Et le petit déjeuner était bon et le meilleur atout, c'est qu'il contient du pastel de nata.
Alain.O
Le 24/08/2022 à 22:09
Très bon accueil je recommande
Patrícia.a
Le 21/08/2022 à 11:42
Hôtel propre et agréable avec un bon emplacement et un petit déjeuner savoureux. Je le recommande pour plus de jours 👍
Silvia.r
Le 18/08/2022 à 18:52
Bien situé pour rejoindre le centre... près de l'entrée il y a aussi l'arrêt du tram 28 ! Lors de l'enregistrement, ils nous ont demandé l'heure du petit-déjeuner afin de mieux gérer les petits-déjeuners, mais en pratique, personne n'a vérifié l'heure. La salle de petit-déjeuner rénovée, sans fenêtres. La chambre n'était pas mal si ce n'était que la salle de bain était aveugle avec un lavabo inexistant... pour nous brosser les dents nous avons dû utiliser l'évier de la cuisine dans la chambre ! Note finale 6
Mathieu.
Le 06/08/2022 à 19:12
Ne vous attendez pas à un bon hôtel: la réalité est nettement moins flatteuse que les images du site web. Notre chambre était grande, confortable mais tout était très bas de gamme: de la porte d’entrée qui se ferme mal, en passant par la kitchenette qui ne sert vraisemblablement que de décors tellement elle est mal finie. Sans compter la mauvaise isolation phonique. La salle de bain n’est pas nettoyée tous les jours. Le petit déjeuné n’est vraiment pas fou, il y’a du choix mais il ne rend vraiment pas hommage aux petits déjeuners portugais. Sans parler de l’ambiance de la salle commune type arrière salle sans fenêtres…Mon conseil: allez prendre votre petit déjeuner au bistro du coin, ça sera nettement meilleur et beaucoup plus chaleureux. Nous avons eu le droit également à une coupure d’électricité en plein milieu de la nuit déclenchant la lumière d’évacuation indiquant la sortie de secours. Aucun moyen de l’éteindre, nous avons dû nous rendormir avec. Le prix correspond à la qualité de l’hôtel donc rien à redire à ce niveau-là. C’est un hôtel qui frise le moyen.
Ainoa.o
Le 03/08/2022 à 12:51
Les installations sont très confortables et élégantes. Les matelas sont très confortables. Propreté impeccable. Le personnel était imbattable, à tout moment il s'est occupé de nous avec professionnalisme et proximité, nous faisant de très bonnes recommandations sur les restaurants, les transports et les lieux à visiter. Il est situé dans un emplacement central et il y a des supermarchés à proximité. J'y suis allé avec mon partenaire l'année dernière et niveau qualité et prix, je le recommande à 100%.
Carol.i
Le 02/08/2022 à 17:46
Hôtel très chouette. Bon rapport qualité/prix. Personnel sympa :) Par contre, le quartier bof bof.
Andreea.l
Le 29/07/2022 à 20:58
Extrêmement peu professionnel et peu fiable. Ils ont annulé ma réservation 2 jours avant mon arrivée sous prétexte que je n'avais pas répondu à leur appel téléphonique, car j'étais en retraite et je n'avais pas accès à mon téléphone.
Fernando.
Le 28/05/2022 à 20:33
La chambre d'hôtel est fantastique. Le traitement du personnel était parfait. La chambre satisfait largement au rapport qualité-prix. Le lit est très très confortable et la douche est très bien équipée. L'emplacement de l'hôtel vous permet de vous déplacer à pied pour visiter les principaux points de la ville.
Nicolò.a
Le 25/05/2022 à 18:57
J'ai passé quatre nuits à l'Hôtel Lisbon 5 à Lisbonne, lors de vacances en couple dans la capitale portugaise. La propriété est située à quelques centaines de mètres de la Praça Martim Moniz, non loin du périmètre du centre-ville. Emplacement stratégique, à deux pas des arrêts de tram, bus et métro. Le quartier n'est pas le plus exclusif et représente une zone hautement multiethnique, même s'il n'y a jamais eu de problèmes avec les habitants et les visiteurs de la zone. Belles chambres, modernes et propres. Il en va de même pour le reste de la structure. Le personnel de l'hôtel est gentil et extrêmement serviable, des réceptionnistes aux femmes de chambre aux étages. Prix compétitif pour être à Lisbonne. Je voudrais le recommander.
Kristina.u
Le 14/05/2022 à 11:40
L'hôtel correspond au prix. Bon emplacement, salles de bain récemment rénovées, reste de la chambre pas dans le meilleur état, mais pour 1 nuit en plein centre ville, plus que convenable
Omar.b
Le 12/05/2022 à 03:58
C'était incroyable... la chambre... le petit-déjeuner... le service. (Ruben était un gars vraiment sympa et il était vraiment serviable), il rend nos vacances plus faciles
Chris.
Le 11/05/2022 à 11:00
Bel hôtel très bien situé dans Lisbonne. Des restaurants à proximité. Personnel très sympathique, petit déj copieux et bon, traditionnel mais avec des valeurs sûres. Problème de clim dans notre chambre, dommage sinon cela aurait été parfait. Notre chambre était petite mais bien suffisante pour une nuit. Vue sur la rue principale. Proche de belles places à visiter.
Odile.o
Le 10/05/2022 à 17:39
Hotel confortable et calme, bien placé, personnel accueillant faisant des efforts pour parler français. Le petit déjeuner est continental et agréable. Je recommanderai cet hôtel .
Chiara.e
Le 23/04/2022 à 10:32
La chambre était propre et bien mais la salle de bain était très petite et le lavabo était inutilisable car très très petit (ne me vois jamais un lavabo aussi petit !)
Emmanuel.o
Le 22/04/2022 à 22:42
Super rapport qualité/prix. Chambre très agréable, à 30 minutes de l'aéroport par métro. Station de métro à 300 mètres. Accueil agréable. A deux stations du centre.
Tanya.r
Le 18/04/2022 à 10:32
Chambre très belle, mais toilette/douche petite. Hotel situé dans un quartier correct, mais on ne se sentait pas toujours en sécurité dans les rues près de l’hotel. Environ 20 minutes de marche des quartiers plus « in ». Aucune personne à la reception la nuit, il y a un code pour entrer dans l’hotel. Odeur moyenne dans les corridors de l’hotel. Petit déjeuner et café laisse à désirer.
Bas.r
Le 17/04/2022 à 13:44
Endroit vraiment agréable et confortable. Nous étions au premier étage et j'avais peur que ce soit trop bruyant à cause de la rue, mais les fenêtres étaient parfaites pour bloquer le bruit. Bon rapport qualité prix.
Pauline.o
Le 15/04/2022 à 13:39
Super séjour, accueil agréable, chambre propre et bon petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix !
Mrs..o
Le 28/03/2022 à 20:15
Pour être honnête, au début j’avais un peu peur après tant de commentaires négatifs que j’avais lus auparavant. L'emplacement est un peu intimidant au début, mais vous pouvez être en ville en 5 minutes et malgré les personnages étranges qui s'y promènent parfois, personne ne vous fera rien - il y a un commissariat de police à quelques mètres en face de l'hôtel, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter. Notre chambre était grande et relativement propre. Le petit déjeuner était correct. Cela peut être bruyant la nuit, quand l'eau coule, vous pouvez l'entendre dans la moitié de la maison, mais c'est comme ça dans les vieilles maisons et au milieu de la ville. Le personnel de la réception était super sympa, on pouvait les joindre par téléphone de jour comme de nuit si nécessaire.
Brandon.e
Le 27/03/2022 à 15:38
Très bon hôtel très bien situé. Chambre avec un petit salon et cuisine
jen.o
Le 14/03/2022 à 16:34
Super hôtel , très bien placé. Personnels très sympas , petit déjeuner bien , chambre propre est spacieuse. Au top
Sreekala.P
Le 04/03/2022 à 11:54
Le séjour était super. Matus était très sympathique et serviable.
Alicia.o
Le 23/02/2022 à 11:16
L’ accueil était vraiment super, la jeune femme du standard a été de bon conseil et très gentille. L’hôtel est proche du centre ( entre 5 et 10mns à pied). La chambre que nous avions était tout de même assez étroite et la salle de bain a besoin d’un petit coup de rafraîchissement.
Kyrylo.
Le 16/02/2022 à 20:23
Bel endroit où séjourner pour un week-end. Super endroit.
Anastasiia.r
Le 13/02/2022 à 14:48
Odeur très horrible provenant des toilettes. Vous pouvez littéralement entendre ce qui se passe dans la pièce voisine !
Dominik.
Le 10/02/2022 à 07:28
Bon marché, propre, bon prix pour une valeur, salutations
Pinder.h
Le 09/02/2022 à 21:05
Le personnel est fantastique et ne peut pas en faire assez. Mais c'est très basique, pas de thé ni de café et le wifi était inexistant. Malgré cela, il est idéalement situé et à quelques pas de tous les sites principaux...
Marine.e
Le 23/01/2022 à 15:15
Accueil chaleureux par une super réceptionniste qui parle français. Cette personne nous à conseiller tout au long de notre séjour. Super déjeuner et une chambre bien propre et cosy. J'y retournerai sans hésiter.
Satish.a
Le 29/12/2021 à 21:06
Excellent personnel. Dépassement en services, aide et politesse.
SAM.
Le 11/12/2021 à 11:47
Très bon service. Très bonne taille de chambre et hébergement. Le petit déjeuner était un délicieux petit déjeuner complet
martine.a
Le 21/11/2021 à 18:36
Excellent ,chambre tres spacieuse presque une suite environ25 m2 .tres propre ,mobilier tres design ,literie tres confortable ,situation ideale a proximite des metros ,tram et proche du centre.personnel aux petits soins et tres accueillant ,petit bemol le petit dejeuner mais il est gratuit je recommande vraiment cet hotel d autant qu on y parle francais
Fabrice.e
Le 18/11/2021 à 18:50
Jolie chambre et très très aimable
Laura.o
Le 18/11/2021 à 12:35
Bel hôtel/appartement. Le personnel est vraiment sympathique et serviable. Nous devrions aller à l'aéroport très tôt le matin et ils nous ont fourni un petit-déjeuner dans la chambre à 6 heures. L'emplacement est vraiment central et facile d'accès en métro depuis l'aéroport
dylan.a
Le 12/11/2021 à 17:13
Très bel hôtel dans une excellente position ! Les chambres sont propres et agréables ! Vraiment un bon accueil ! Je pense que si vous cherchez un endroit sympa avec un très bon prix, vous êtes au bon endroit ! Bonne chance pour la suite :)
Fanny.o
Le 10/11/2021 à 14:46
Superbe séjour dans cet hôtel situé en plein centre de Lisbonne, à 10 minutes à pieds de la place du commerce et du départ de toutes les balades ! Les chambres sont propres, jolies, et la literie était super confortable. Le personnel est toujours adorable et à l’écoute en cas de besoin (notamment sur les bonnes adresses!). Le petit déjeuner est livré en chambre, et le check-out à midi est super appréciable car il permet vraiment de profiter de la dernière matinée ! Je conseille à 100% cet hôtel central.
Sandrine.A
Le 26/10/2021 à 13:09
Hôtel idéalement situé, chambre agréable et confortable. Très bon rapport qualité prix Une mention spéciale pour Magdalena aux petits soins pour notre bien être.
Coralie.a
Le 25/10/2021 à 20:41
Petite chambre cosy. Propre. Tout le nécessaire de toilette à disposition
Nathalie.o
Le 11/10/2021 à 08:22
Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse de toute l équipe (merci pour tout magdalena). Hotel très bien placé, grandes chambres très propres et fort bien équipées. Un petit effort à faire sur la qualité du petit déjeuner et tout sera parfait. Nous reviendrons c'est sûr, et ne manquerons pas de recommander cet hôtel.
Farzad.a
Le 06/10/2021 à 21:19
Cet établissement est dégoûtant et ne devrait pas être autorisé à faire office d’hôtel. S'IL VOUS PLAÎT, ne restez pas ici pour les raisons suivantes : – Personnel impoli et peu professionnel, ils n’ont aucune idée de pourquoi ils travaillent et comment gérer les plaintes et les problèmes des clients – Les chambres avaient une très mauvaise odeur de poisson grillé toute la journée et les draps étaient tachés. – Les robinets de douche sont tombés, des fuites dans la salle de bain et le porte-serviettes ont été cassés et sont tombés trois fois, une fille au hasard de la réception nous a dit qu'elle allait le réparer mais 10 jours plus tard, ce n'était toujours pas réparé. – Il y a eu une coupure d’électricité pendant 3 nuits, pas de lumière dans la salle de bain et le frigo ne fonctionnait pas, - Pas de confidentialité ou quoi que ce soit, les nettoyeurs entraient dans votre chambre sans autorisation et prenaient vos clés, la réception dit que c'est normal pour eux. – Petit-déjeuner dégoûtant, servi du vieux pain méchant avec du jambon mouillé et du fromage roulé dans des papiers de soie J'ai honte que nous soyons restés ici et gêné d'avoir béni le propriétaire avec notre argent durement gagné. S'IL VOUS PLAÎT, NE FAITES PAS LA MÊME ERREUR QUE NOUS.
Dave.o
Le 02/10/2021 à 11:56
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles super chic et n'essaye pas de l'être, si vous voulez ce genre d'expérience, je dirais d'essayer ailleurs, mais ce n'est peut-être pas la ville pour vous non plus - Lisbonne est une ville avec des choses illimitées à faire. à faire et à voir, et cet hôtel est parfaitement situé pour vous donner accès à tout cela. Si vous recherchez un bel hôtel très bien situé à un prix très raisonnable, vous ne trouverez pas de meilleur choix. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel. c'est comme s'ils recherchaient les personnes les plus gentilles de tout le Portugal et les convainquaient tous de travailler au même endroit. du personnel à la porte aux femmes de ménage, tout le monde était si chaleureux et convivial. Nous reviendrons certainement à Lisbonne pour voir davantage cette ville incroyable et nous resterons certainement ici.
Cetin.a
Le 30/09/2021 à 00:14
Le personnel est très sympathique et parle bien l'anglais La chambre était charmante et confortable. Très bien situé et je le recommande vivement.
Franks.l
Le 29/09/2021 à 23:10
Belle chambre et personnel adorable, la rue est assez difficile mais pas dangereuse ! Le petit déjeuner était simple mais très bon ! La douche et le lit sont extraordinaires, je dois dire que l'une des meilleures douches que j'ai trouvées lors de mes derniers voyages !!!
Pauline.i
Le 29/09/2021 à 22:30
Personnel adorable, chambre d'hôtel très confortable et propre. Petit déjeuner honnête, mais délicieux ! La rue est assez fréquentée et
Jessica.o
Le 22/09/2021 à 17:02
J'étais vraiment excité de rester ici lors de mon premier voyage à Lisbonne, la veille de mon voyage, j'ai reçu un e-mail de la réservation. com pour dire qu'ils avaient surréservé l'hôtel et que je ne pourrais pas rester (le lendemain matin). Je suis très déçu de la gestion de cette annulation car l'hôtel ne m'avait même pas contacté directement pour m'excuser.
Hendrik.l
Le 18/09/2021 à 11:15
Nous avons passé un séjour très agréable à l'hôtel. Le prix était bon, le personnel très sympathique. Le petit déjeuner était servi dans notre chambre qui était très propre. Le lit est très confortable, ce que je tiens à mentionner en plus. Merci et beaucoup de succès à l'avenir !
Jessamine.o
Le 13/09/2021 à 09:14
Je vais commencer par deux mots : pièce humide. Après avoir finalement pu nous enregistrer à l'hôtel 2 heures après l'heure promise, le personnel nous a dit que la douche n'était pas limitée et qu'une fois que nous aurions ouvert l'eau, elle remplirait toute la pièce. Et il ne mentait pas. Il l'a littéralement appelé une « pièce humide » mais « c'est ce que c'est » même pour les 280 € que nous avons payés. Nous sommes restés enfermés devant la salle de bain pendant une demi-heure jusqu'à ce que la porte finisse par bouger, les lumières ne fonctionnaient pas, les prises de chargeur ne fonctionnaient pas, la réception était d'environ 12 heures au lieu de 24. Dois-je continuer ? Je ne pense pas, je n’aurais rien de positif à dire. Mon conseil : allez dans n’importe quel autre hôtel de Lisbonne autre que celui-ci. Je lui donnerais 0 étoile si seulement Google avait cette option.
Iulia.i
Le 11/09/2021 à 14:53
Nous n'avons pas pu séjourner à l'hôtel, car nous avons reçu un message 2 jours avant notre arrivée nous informant qu'ils ne pouvaient pas nous accueillir pour cause de surréservation (même si j'avais réservé la chambre bien à l'avance, alors qu'il y avait encore d'autres chambres disponibles). ).
Sandra.a
Le 08/09/2021 à 23:14
Chambre propre et agréable !!! Equipe à votre écoute !! Petit bémol pour le petit déjeuner : café soluble... Pas de chocolat chaud.. Hôtel très bien situé
Baris.a
Le 22/08/2021 à 17:17
C'est très honnête pour tous ceux qui souhaitent passer de belles vacances. La photo a l'air très bonne et neuve. Mais la réalité… des travaux de construction inachevés. Il a l'air très sale et il y a de la poussière partout. Les serviettes étaient sales plusieurs fois (taches sur les cheveux, imperfections). Le petit déjeuner est tellement bon marché. 3 petits morceaux de pain pour 2 adultes ne sont pas suffisants. Pas de jus, pas de yaourt, pas de café NORMAL en sachet. Le personnel était vraiment sympa mais je n'y retournerais pas. Plus jamais.
Thanassis.i
Le 20/08/2021 à 10:07
Le personnel est incroyable et serviable, les chambres sont luxueuses et toujours propres. Je le recommande totalement. Le personnel devrait être un exemple pour tous les Portugais qui travaillent dans l'industrie touristique.
Filip.a
Le 12/08/2021 à 14:04
Loin de l'expérience à laquelle nous nous attendions :(. Les étoiles sont pour l'emplacement et le service joli et agréable. Sinon, les chambres étaient assez en désordre et il y avait tellement de mauvais détails comme la fenêtre de la chambre qui donnait directement sur la buanderie ! Le petit déjeuner était assez dommage car tous les jours c'était pareil et même pas de thé, café ou jus frais... La seule chose à faire c'est de se préparer un café instantané ! Malheureusement, nous ne reviendrons certainement pas à notre retour en ville.
Leo.a
Le 05/08/2021 à 10:53
L’hôtel paie pas de mine quand on arrive devant, mais quand on rentre à l’intérieur on tombe sous le charme. Très bon accueil du personnel, nous avons pris 1 chambre supérieure et 1 chambre standard. Les 2 sont très belles et bien entretenues. Le petit déjeuner est servi en chambre. Nous sommes content, très bon rapport qualité prix. Merci pour votre accueil
- 🏪 Izturk Doneria (20 Avis)
- 🏪 Restaurante O Lagar - Serenata Cafe-Consultoria E Investimentos, Unipessoal, Lda. (1 Avis)
- 🏪 A Rampa Restaurante Café e Hamburgueria (18 Avis)
- 🏪 O Mundo na Brasa (1115 Avis)
- 🏪 Restaurante O Agricultor (130 Avis)
- 🏪 Carvalha - Prato do dia (743 Avis)
- 🏪 Refugio do Alviela - Alojamento Local (12 Avis)
- 🏪 Porto (1 Avis)
- 🏪 Antiga Cozinha do Mosteiro de Amares (1 Avis)
- 🏪 La Plage (2893 Avis)
💬 Endroit vraiment sympa avec du blé dur délicieux, un service superbe et un personnel formidable ! Je reviendrai certainement, merci !
💬 La nourriture était bonne, mais pas extraordinaire et j'ai choisi le lapin à 12 €, et il y avait très peu de viande - des petits morceaux de côtes et la partie inférieure de la cuisse, pas une cuisse, donc... les prix sont élevés par rapport au quantité de nourriture
💬 Venus un soir tard sans réservation après un long voyage. Hamburger très copieux et très bon. Une petite surprise très appréciable et gourmande pour la fête des mères qui a fait très plaisir. Je recommande.
💬 Cette cuisine est juste délicieuse ! De passage à porto, nous avons commandé via uber eats et la part individuelle a suffit largement pour deux! Les plats sont généreux et le rapport qualité-prix est super
💬 Très bon restaurant on y mange une très bonne cuisine traditionnelle, faite dans les fours à bois je recommande
💬 Cuisine traditionnelle portugaise. Les plats sont très bons, et extrêmement bien servis en quantité. Je recommande !
💬 Bonne chose! L'hôte est merveilleux, une personne très sympathique et accueillante, ce fut un plaisir de visiter cet endroit, je me suis senti chez moi, tout était parfait. Je recommande à tout le monde de venir voir le Refúgio do Alviela. Note 1000. Gratitude
💬
💬 Nous avons passé deux jours dans l'établissement et nous sommes ravis du service et de la cuisine du restaurant.
💬 Très bon petit restaurant pour déjeuner. Cadre magnifique au bord de mer. Plat copieux mais sans accès. Salade originale et excellente. Produits de la mer frais. Personnel très gentil. Pour y accéder de la rue prendre le passage souterrain sous la voie rapide. Prix correct mais on paye un peu le cadre et la qualité.