Hotel Falperra Avis
📌 Estr. Via Falperra, 4800-000 Braga - Portugal
💬 1313 Avis
Avis sur Hotel Falperra à Braga
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Falperra à Braga
Ana.e
Le 29/04/2024 à 00:36
2 / 5
Fotos completamente enganadoras. O único ponto positivo deste hotel é o meio envolvente. O pequeno almoço parece me a única coisa “fresca” neste hotel. Paredes dos quartos muito sujas, falta de manutenção em elevadores, casas de banho(chuveiro fraco), piscina faz lembrar um hotel abandonado, balneários da piscina com odor de urina, cheiro de mofo na entrada do spa. Ainda assim, o quarto estava minimamente limpo. Contudo, para mim a experiência foi Horrível! Isto não é um hotel de 4 estrelas. Preço elevado para o serviço. Tenho pena pois o espaço com boa manutenção e bem aproveitado seria um hotel de excelência!
Tânia.e
Le 07/04/2024 à 17:43
5 / 5
Excellent pour se détendre...
Sergio.u
Le 07/04/2024 à 17:39
4 / 5
Super endroit, service incroyable je recommande
Bruna.
Le 07/04/2024 à 17:39
5 / 5
Endroit et transmission parfaits. Beaucoup de paix et de calme.
Diana.o
Le 07/04/2024 à 17:37
5 / 5
Hôtel 5🌟 tout est très propre. je recommande
Martins.o
Le 07/04/2024 à 17:36
5 / 5
Très bien
G..
Le 02/04/2024 à 11:35
3 / 5
Excellent service, chambres très confortables, climatisation, chauffage en parfait état, espaces communs complètement détériorés, entretien nécessaire dans les jardins, terrains de sport, piscine extérieure, attention aux salles de bains, douches super dangereuses, il est recommandé d'installer un non- tapis de sécurité antidérapant. Le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre ! Trop cher pour ne pas inclure la nourriture !
Pedro.i
Le 31/03/2024 à 21:24
5 / 5
super expérience, excellent emplacement, excellent service. C'est juste dommage que les installations aient déjà besoin d'un peu d'entretien et ne le réalisent pas. Ça vaut le coup
Rodrigues.h
Le 02/03/2024 à 23:47
1 / 5
Cette hôtel ne vaut qu une étoile chambre en très mauvais état mais propre
daniele.l
Le 20/02/2024 à 22:35
1 / 5
Hôtel en état d'abandon, très vétuste, semblable à une résidence hôtelière de Lisbonne dans les années 90
Maria.o
Le 05/02/2024 à 13:07
5 / 5
J'ai passé un week-end dans cet hôtel et j'ai peu ou rien à critiquer. Peut-être à cause de tant de critiques négatives précédentes, j'ai trouvé un hôtel propre, une chambre sans aucun problème, une odeur agréable partout, un matelas et des oreillers impeccables et confortables, du linge de toilette et un lit blanc et parfumé. Seul point : ils ne fournissent pas de peignoirs, casquettes ou chaussons pour le spa. Environnement calme et attrayant, très bel intérieur de l'hôtel avec plusieurs points d'intérêt historique et récréatif, très bon dîner et petit-déjeuner complets et variés. Un personnel très amical et serviable. En répétition
ELLY.A
Le 31/01/2024 à 20:10
2 / 5
C'est raisonnable, mais avec des prix un peu élevés, du fait des services offerts pour le nettoyage des chambres et des salles de bains, qui n'étaient pas aussi propres qu'elles devraient l'être, j'étais un peu frustré.
Natalino.u
Le 31/01/2024 à 07:27
5 / 5
Endroit enchanteur. Personnel super sympathique et poli lors d’une réception incroyable.
Jorge.o
Le 26/11/2023 à 09:04
2 / 5
Il ne mérite pas les 4 étoiles dont il dispose. 3 étoiles seraient déjà enrichissantes. Laisse beaucoup à désirer. JE NE RECOMMANDE PAS
Tiago.a
Le 17/10/2023 à 12:56
4 / 5
Bon emplacement, endroit calme. On perd un peu à cause de l'entretien et du nettoyage des chambres et de la piscine, mais ça vaut quand même le coup. Bon petit déjeuner.
Vinicius.
Le 14/10/2023 à 09:47
1 / 5
Chambres sales et mal entretenues, moquettes tachées, murs sales, toilettes rapiécées, odeur d'égout venant de la salle de bain, toiles d'araignées, ascenseur à entretenir, oreillers moisis, taches sur les draps. La chaise de bureau était complètement bancale. Et pour couronner le tout, un personnel qui ne semble pas se soucier de la situation déplorable dans laquelle se trouve l'hôtel. Faites-vous une faveur et restez ailleurs.
Leandro.e
Le 10/10/2023 à 11:51
1 / 5
très sale odeurs étranges dans la chambre, sauna, vestiaire Jakusi n'avait que de la saleté qui sortait des buses tout l'hôtel est délabré Les chambres sont très défectueuses et la meilleure chose est que mon ami et moi sommes pleins de piqûres de punaises de lit. Les plaintes seront ignorées👍
Nuno.a
Le 06/10/2023 à 11:41
1 / 5
Plainte Ayant 2 bons Odisseias à utiliser, nous avons contacté l'Hôtel Golden Tulip Braga pour profiter d'un massage + circuit d'eau. A cet effet, un email a été envoyé à l'hôtel pour demander un rendez-vous. En réponse, ils nous ont demandé les données/codes de leurs bons respectifs, ce qui réglerait le problème. Nous fournissons les informations. Pour des raisons inattendues, nous n'avons pas pu assister au rendez-vous. Nous avons ensuite envoyé un email pour regretter ce qui s'était passé et demander un report, et l'hôtel nous a répondu qu'il ne serait plus possible de reprogrammer car nous avions échoué sans prévenir. Face au mécontentement suscité par la réponse, nous avons essayé de réserver un autre hôtel de la chaîne. À ce stade, nous avons constaté que les bons, même si nous ne les utilisions pas, étaient réduits/utilisés par l'hôtel Golden Tulip Braga. Nous nous sentons « injustifiés » avec l’attitude adoptée sans aucun avertissement préalable.
Andre.4
Le 03/10/2023 à 17:12
1 / 5
ATTENTION PUNAISES DE LIT !!!! Mon collègue et moi avons passé une nuit dans cette grotte et le lendemain matin, nous avions des piqûres de punaises de lit sur tout le corps.
Jose.e
Le 30/09/2023 à 21:37
4 / 5
Très mal décoré... nécessite une intervention majeure... inadéquation prix-qualité...
Sabela.o
Le 27/09/2023 à 16:24
5 / 5
J'ai fait une réservation en passant par Braga au Golden Tulip et j'ai été traité avec gentillesse et courtoisie par María José. Il n'a pas hésité à me changer de chambre pour une chambre face à la piscine et au jardin dès que j'en ai fait la demande. La chambre était spacieuse et offrait une vue magnifique. L'hôtel, débordant d'Art et de Nature. Et le petit déjeuner copieux et copieux. L'homme qui gère le Bar et le Restaurant lors des dîners, très professionnel. Attention à chaque détail avec la plus grande éducation et respect. Je donne 5 étoiles, vu le rapport qualité prix. Il est vrai que certaines parties ont peut-être besoin d'être restaurées et rénovées, comme le spa. Pour ma part, j'étais très, très à l'aise et je répéterais sans aucun doute à 100%. Oh, j'ai vraiment aimé le baby-foot dans le hall. Je suis fan depuis que je suis jeune. Très Obrigada et até mais
Ricardo.i
Le 21/09/2023 à 20:18
4 / 5
Bon hôtel. Besoin d'un meilleur entretien et de plus d'attention au nettoyage. Bonne nourriture au restaurant, personnel sympathique et serviable
Patricia.o
Le 20/09/2023 à 18:03
3 / 5
Très grande salle familiale. Bon petit déjeuner. Installations à rénover. L'espace spa avait son bain turc et son sauna inutilisables.
West.a
Le 20/09/2023 à 09:15
3 / 5
C'est un lieu pieux ancien reconvertit en hôtellerie. Le lieu manque de chaleur et un rafraîchissement s'impose surtout au regard des 4 étoiles locales. Les chambres sont spacieuses cependant à l'image du reste. Les produits du petit-déjeuner ne sont pas à la hauteur, il y a du choix mais niveau de qualité moyen.
TAT-.h
Le 25/08/2023 à 12:06
5 / 5
Hôtel à l'atmosphère calme et paisible, excellente décoration dans les espaces communs, dispose de deux piscines, une intérieure et une extérieure, avec des espaces de détente comme un sauna et un bain turc et un petit jacuzzi.
Nuri.o
Le 18/08/2023 à 20:33
3 / 5
Le personnel de l'hôtel est le meilleur atout de cet endroit. Il est assez négligé, de la façade à l'espace piscine (carrelage détaché sur de nombreuses parties du sol), les chambres ont besoin de matelas et d'oreillers à langer. Murs avec des éclats et des éclats. Le miroir de la salle de bain doit également être changé. Le sèche-cheveux doit être modernisé. Petit déjeuner très copieux et varié. Vous disposez d'un stationnement intérieur et extérieur. Il est calme et dans un endroit magnifique, mais il a besoin d'un entretien URGENT
João.i
Le 18/08/2023 à 20:16
5 / 5
Hôtel à prix raisonnable - espaces d'excellente qualité, très bonne piscine et espaces verts. Les chambres pourraient nécessiter quelques soins ou attention, mais rien qui puisse compromettre le séjour. Personnel très disponible et à l'écoute. Petit déjeuner comme prévu, avec une bonne variété.
Alex.a
Le 17/08/2023 à 15:53
2 / 5
J'ai loué 4 chambres pour un total de 8 personnes, nous avons passé un week-end dont nous avons profité pour faire du tourisme. Honnêtement, nous avons été assez déçus par toutes les chambres en général. Dommages aux murs, lit très dur, sol sale, salle de bain sans fenêtre ou sans prise dans la baignoire, le mini frigo des chambres faisait à peine froid, etc etc Nous avions quelque chose de meilleure qualité pour un hébergement 4 étoiles.
Mafalda.l
Le 18/07/2023 à 13:43
3 / 5
Besoin de matelas plus confortables... plus de nettoyage dans la piscine intérieure... besoin de plus de services de restauration le dimanche
Rodrigo.o
Le 15/05/2023 à 22:29
2 / 5
Chambre à l'odeur intense de tabac ; matelas avec trou au milieu. Je ne comprends pas pourquoi il a une note de 4 étoiles.
Diana.r
Le 13/05/2023 à 09:47
4 / 5
Elle a bénéficié d'une rénovation des installations, l'eau de la chambre était instable en température et la chambre était petite pour 2 personnes, notamment la salle de bain avec peu d'espace (tout en sachant que les autres chambres étaient en fait différentes). La nourriture est impeccable et le service est également très bon. L'ascenseur des chambres au rez-de-chaussée est assez lent.
MC..
Le 12/05/2023 à 15:00
3 / 5
Cet hôtel s’est arrêté dans le temps… 20 ans… Garage dégradé, ascenseur en panne, parties communes manquant de propreté. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Spa sans âme, au moins l'eau était chaude. Je pense que pour une chaîne hôtelière, il est déshonorant d'avoir dans son portefeuille un hôtel comme celui-ci dans cet état.
B...
Le 06/05/2023 à 20:47
2 / 5
L'origine des 4 étoiles est un mystère pour nous. L'hôtel n'a pas été rénové depuis 20 ans. La salle de bain en particulier est en mauvais état : le miroir est rouillé, il n'y a pas de bouchon dans le lavabo, il n'y a pas de rangement pour les crèmes, etc., le porte-papier toilette est tombé du mur, le porte-serviette vacille, tout le reste. les meubles sanitaires ont environ 30 ans. Le placard dans le couloir comporte 3 cintres et aucune étagère. Il n'y a pas de prise au dessert.
Paulo.o
Le 30/04/2023 à 15:28
2 / 5
Je suis venu ici plusieurs fois, cette fois je suis très déçu, chambres très vétustes, moquette sale..., espace extérieur (espace vert et piscine) très mal entretenu, espace vert sans être tondu, piscine très sale... Voir bien Il y a un manque d'entretien, tant en interne qu'en externe... 😐😐😐
Sara.e
Le 08/04/2023 à 20:08
2 / 5
Les étoiles de cet hôtel doivent être revues de toute urgence. Le réceptionniste à l'arrivée était extrêmement antipathique ! Les chambres sont grandes mais avec des murs sales, des plinthes cassées, la baignoire avait un drain bouché et était pleine en prenant une douche, la salle de bain avait de la moisissure au plafond et de la rouille sur le miroir ! Petit déjeuner peu diversifié. Ce qui sauve cet hôtel, ce sont les environs avec sa très belle nature.
Leonardo.e
Le 08/03/2023 à 22:15
5 / 5
C'est dommage qu'ils laissent un hôtel fantastique sans entretien... Le réseau Wi-Fi dans les chambres est épouvantable, j'ai dû venir dans le hall pour travailler. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement... Les 4 étoiles de service sont dédiées à l'employé qui était dans la chambre au petit déjeuner... Je pense que le prix pratiqué n'a rien à voir avec l'hôtel, et ne mérite pas non plus les 4 *** *
Rodolfo.l
Le 22/02/2023 à 09:07
4 / 5
L'hôtel est magnifique, propre, organisé, avec une superbe piscine intérieure et une fantastique piscine extérieure. Le service se limite à parler aussi peu que nécessaire, mais ce n'est pas grave. L'emplacement n'est pas loin du centre, il est accessible.
Carlos.r
Le 19/02/2023 à 10:58
2 / 5
un hôtel 4 étoiles, parmi beaucoup de ses responsabilités inévitables et essentielles, le nettoyage de l'espace, à savoir les parties communes menant à la réception et aux chambres, sont à mon avis des tâches importantes. Malheureusement, durant mon séjour, ce fut l’un des incidents les plus graves dont j’ai été témoin. Le dîner était excellent, au niveau des meilleurs restaurants. Le petit déjeuner est une référence. Avec un grand regret de ma part, l'évaluation est déterminée par le manque de propreté.
Raquel.
Le 12/02/2023 à 22:26
5 / 5
Nous sommes allés passer un week-end avec un forfait surprise, tout était très bien, la chambre, l'emplacement et le dîner inclus, tout était très délicieux, cela a attiré notre attention au moment du départ que nous avions dîné inclus dans le forfait surprise et nous avons facturé pour la boisson, qui était une bouteille d'eau... Nulle part nous n'avions lu qu'il s'agissait de boissons séparées... Nous l'avons payé et c'est tout... Mais nous ne l'avons pas vu comme quelque chose dans ce qu'ils proposent. .
Miriam.e
Le 19/01/2023 à 16:56
2 / 5
L'hôtel a encore au moins 2 étoiles, ce n'est pas du tout un hôtel de luxe. De plus, le SPA ne suffit pas non plus : les installations étaient terrifiantes, abandonnées, sans personnel, le bain turc hors service, le sauna éteint, les bulles du jacussi ne fonctionnaient pas, ils n'avaient même pas de peignoirs pour sortir de la chambre. ... et personne ne nous en a informé ni lors de la réservation, ni lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel et avons posé des questions sur l'utilisation du supposé SPA. Le point fort de notre séjour a été le petit-déjeuner, très copieux et varié, avec des produits frais et de qualité. La chambre n'était pas mal, mais la salle de bain était un peu négligée et l'une des serviettes avait des taches de rouille. Malgré cela, en général, le séjour n'a pas été mauvais, même si cela aurait pu être mieux s'ils avaient prêté plus d'attention aux détails.
tatiana.a
Le 10/01/2023 à 00:03
1 / 5
Le pire hôtel de ma vie ! Super sale. Le spa n'avait même pas les lumières allumées. Tout cochon ! Le jacuzzi ne fonctionne pas. Mauvais petit déjeuner. Oreillers inconfortables. Cela ressemblait à l'hôtel fantôme. Je ne recommande pas !
Jascha.e
Le 29/12/2022 à 21:00
4 / 5
L’hôtel a connu ses meilleurs jours derrière lui. Mais les chambres sont propres, le personnel est sympathique et la vue est incroyable ! En tant qu'installateur, j'ai rarement un aussi bon hôtel !
Ana.s
Le 18/12/2022 à 11:34
1 / 5
Hôtel très vétuste, nettoyage épouvantable, petit déjeuner très médiocre pour un hôtel 4 étoiles, je n'ai remarqué aucune amabilité de la part du personnel. Une expérience qui ne se reproduira plus jamais....
Maria.e
Le 15/12/2022 à 22:58
4 / 5
Le dîner de Noël de cette année par rapport à 2022 était très pauvre en entrées et desserts. J'ai été déçu, j'ai emmené deux membres de ma famille l'essayer. Je pense que le service serait comme celui de 2022. Je ne pense pas réserver à nouveau.
Teresa.
Le 06/12/2022 à 09:59
5 / 5
Adorei a minha estadia no Golden Tulip. O hotel é rodeado de árvores e da natureza tão bonita! Ao mesmo tempo, muito perto da cidade. O pessoal do hotel foi muito simpático e sempre disponível. A comida muito boa e os quartos limpos e com uma vista maravilhosa. A única coisa para reclamar foi WiFi, porque era muito fraca, acho que foi porque houve muitas pessoas no hotel comigo. Mas mesmo assim acho um lugar ideal para passar as férias. :-) Obrigada e recomendo!! ----------- I loved my stay at the Golden Tulip. The hotel is surrounded by trees and nature is so beautiful! At the same time very close to the city. The hotel staff was very friendly and always available. The food was very good and the rooms were clean and had a wonderful view. The food was very good and the rooms were clean and had a wonderful view. The only thing to complain about was WiFi, because it was very weak, I think it was because there were a lot of people in the hotel with me. But even so, I think it's an ideal place to spend your holidays. :-) Thanks and highly recommend!!
Tiago.e
Le 25/11/2022 à 15:41
3 / 5
L'espace est très beau tant comme bâtiment que comme emplacement. Malheureusement, l'hôtel est très mal entretenu, dispose de meubles délabrés et certaines choses sont même dangereuses pour ceux qui ont de jeunes enfants. La piscine intérieure était très froide. Recommandé aux adultes qui recherchent simplement un endroit où dormir et qui ne souhaitent pas de services hôteliers.
Paulititito.o
Le 01/11/2022 à 06:35
1 / 5
Horrible, jacuzzi fermé, piscine intérieure, eau froide, chambres anciennes et froides même avec clim allumée toute la nuit et ils disent 4 étoiles, ça devait être il y a 40 ans, il y a de meilleures pensions 2 étoiles
Moni.
Le 31/10/2022 à 21:46
1 / 5
Je ne le recommande pas (la chambre a été négligée pour cause d'entretien) et vieux meubles retouchés et murs sales. La salle de bain avec le lavabo bouché et la vitre de la douche sans le caoutchouc pour que toute l'eau sorte. Je l'ai mentionné à la réception et il n'y avait pas de solution. En général, l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Il faut investir pour ne pas se sentir floué
Rute.a
Le 31/10/2022 à 15:58
3 / 5
Expérience raisonnable. L'hôtel a besoin d'être rénové, mais le personnel est très attentif et le petit déjeuner est bon.
Alex.o
Le 15/10/2022 à 08:22
1 / 5
Hôtel à l'air abandonné, moquette tachée, piscine sale et matelas déformés, il faut changer de chambre pour avoir des matelas un peu meilleurs mais quand même, matelas à ressorts vieux et très déformés. Certainement pas recommandé !
paula.r
Le 09/10/2022 à 22:44
1 / 5
Je ne recommande pas du tout cet hôtel car j'avais une réservation via un bon lifecooler pour une personne (dîner/nuit/petit déjeuner) qui a été annulée par mail le même jour à 5h30, témoignant d'un manque de respect et de principes. Compte tenu de l'ensemble de la situation et lorsque nous avons demandé des éclaircissements à l'hôtel, comme nous venions de loin, Leiria, ils n'ont jamais été disponibles pour trouver une solution.
Mimi.o
Le 01/10/2022 à 23:37
1 / 5
Piscine extérieure et intérieure très bien, même restaurant, mais chambre très vieille, lits inconfortables, pas la prochaine chose, eau de douche pas assez chaude, plutôt froide, à rénover !
Lucas.a
Le 25/09/2022 à 00:33
1 / 5
Le pire hôtel dans lequel j'ai dormi depuis longtemps. Les lits laissent à désirer, sans eau chaude... entre autres. Je ne le répéterais pas et je ne le recommande pas !
Myriam.a
Le 24/09/2022 à 19:50
1 / 5
Hôtel pas dutout entretenue, les piscines extérieures sont pas dutout nettoyer, le jacuzzi ne fonctionne même pas, les chambre sente l’humidité, la baignoire ne se ferme pas on ne peut pas faire de bain, l’état général est vraiment laisser à l’abandon
Bruno.e
Le 20/09/2022 à 06:09
3 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. C'est un ancien monastère marial. Sur les photos, les chambres étaient bien entretenues, mais en réalité, en plus d'être spacieuses, les chambres montraient un âge assez visible. Dans ma chambre, un des pieds de la chaise de bureau était sur le point de tomber, la télévision mettait beaucoup de temps à s'allumer. La salle de bain était propre, tout comme la chambre en général. Ils ont une piscine et un restaurant avec un très bon service. Le personnel est super amical. Il est situé sur la rampe de Penhafreda, une zone isolée de la ville de Braga, idéale pour se détendre et faire de la randonnée dans les montagnes environnantes.
Christelle.a
Le 19/09/2022 à 20:48
1 / 5
Chambre et piscine plus que defraichie
Franck.r
Le 18/09/2022 à 10:08
1 / 5
Mauvaise expérience pour un hôtel 4 étoiles. Mauvaises chambres. Dîner avec des plats salés. Salle de sport et jacuzzi hors service. Hôtel nécessitant un bon entretien.
Ortsacapilif.
Le 15/09/2022 à 21:34
1 / 5
TERRIBLE! JE NE RECOMMANDE PAS ! Service épouvantable, l'état des chambres est vétuste, les services ne fonctionnent pas correctement. Le seul point positif étaient les piscines.
pedro.e
Le 07/09/2022 à 13:47
5 / 5
Endroit fantastique pour des vacances, personnel très sympathique disponible pour tous mes souhaits, nettoyage des chambres très agréable, c'est un excellent hôtel pour passer quelques jours en famille, avec une très grande piscine où l'on peut se détendre, merci pour le service fourni
Rocco.a
Le 07/09/2022 à 10:35
1 / 5
Structure vétuste, nettoyage des chambres inexistant, odeurs désagréables, canalisations avec de sérieux problèmes d'évacuation, moisissures et humidité partout. J'ai dû changer de chambre à cause d'une invasion de moucherons, d'une odeur de brûlé provenant du ventilateur d'extraction de la salle de bain et l'employé de la réception a répondu à la demande de manière arrogante et inutile. Sans parler des services en état d’abandon. Je ne sais pas comment un endroit comme celui-là est encore ouvert. Je ne le recommande pas !!
Giovanni.i
Le 07/09/2022 à 10:33
1 / 5
HÔTEL HORRIBLE! Malheureusement, j'ai passé 18 jours dans cet hôtel pour des raisons professionnelles et ce fut une expérience dégoûtante ! ma chambre a été nettoyée au bout de 14 jours, il y avait des insectes et elle était sale. C'est dommage qu'il soit considéré comme un hôtel 4 étoiles car il mériterait d'être complètement fermé. Plein de moisissure et humide ! En plus de cela, personnel de réception désagréable et arrogant. Je voudrais souligner le très mauvais comportement du chauve qui, quoi que vous vous plaigniez, a montré de l'aversion et a donné peu de satisfaction. Il s'est montré désagréable et arrogant avec moi et avec beaucoup de mes collègues qui ont demandé à changer de chambre dans laquelle il n'a pas fait preuve de la moindre compréhension. Non recommandé
francesco.i
Le 01/09/2022 à 13:43
1 / 5
Quelque chose d'absolument horrible ! Hôtel cauchemardesque, structure vétuste et mal gérée, ménage des chambres INEXISTANT, prestations pour le moins ridicules... Ne venez pas ici, absolument jamais !
rosa.u
Le 26/08/2022 à 20:31
1 / 5
Jamais de ma vie je n'ai été dans un hôtel aussi sale et abandonné, c'est dommage qu'il soit aussi abandonné avec le potentiel qu'ont les installations et l'environnement... la propreté et l'entretien brillent par son absence. La seule chose qui vaut le détour pour ceux qui veulent visiter... c'est le restaurant d'à côté, qui présente un excellent rapport qualité-prix.
Oz.r
Le 25/08/2022 à 21:08
2 / 5
Hôtel qui ne vaut pas ses 4 étoiles !! Loin du niveau de qualité de la chaîne Golden tulip. Le personnel, souriant, fait de son mieux pour répondre aux besoins des clients dans un lieu vieillissant et non entretenu (intérieur comme extérieur). La propreté laisse clairement à désirer. Seule la piscine et le petit déjeuner relève un peu le niveau.
F.
Le 22/08/2022 à 18:10
1 / 5
Les équipements de la chambre, à l'exception de l'espace, étaient semblables à ceux d'un hôtel 2 étoiles mal entretenu. La salle de bain manquait de l'essentiel. Sans entrer dans les détails, il manquait de qualité et d’entretien minimal. Et les chambres (puisque nous étions dans deux d'entre elles parce que nous avions demandé un changement en essayant d'améliorer les conditions de la première) étaient dans un état sale.
Cris.i
Le 21/08/2022 à 13:47
1 / 5
La seule chose qui peut être sauvée, c'est l'amabilité du personnel, un petit déjeuner correct et le restaurant Dona Julia à côté. Le reste est le pire, dommage. Ce n'est pas un 4 étoiles, ni un 3, presque pas un 2. Chambres vétustes, mal entretenues, avec des bouchons, des matelas inconfortables, j'attends toujours qu'ils me disent quelque chose sur le matelas que j'ai demandé à changer, me proposant plusieurs options, nettoyage défectueux, murs pleins de saleté, salles de bains plus simples que celles d'un tout à cent et sale. Humidité, installations mal entretenues, il faut de toute urgence une rénovation complète et davantage de personnel.
Luisa.o
Le 19/08/2022 à 16:10
1 / 5
Nous sommes allés passer une nuit dans cet hôtel et j'ai été assez déçu.. comme cela n'a rien à voir avec les photos, il est complètement délabré, murs non peints, murs en très mauvais état tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Très mauvaise chambre. toilettes cassées, nous avons dû faire quelques astuces pour que cela fonctionne. lit horrible avec matelas très faible. Si vous voulez vous reposer le matin, oubliez ça car les rideaux sont mauvais et laissez entrer toute la lumière dans la pièce !! Conclusion tu ne dors plus après 7h du matin, j'ai détesté !! Tous les hôtels ont leurs propres rideaux pour cacher la lumière. La piscine était très bien, je n'ai rien à dire, maintenant les serviettes qu'ils prêtent sont comme des serviettes pour les pieds car elles sont super petites.. Je n'ai pas aimé ça non plus. Concernant le personnel, rien à signaler. Le petit déjeuner est normal, pas trop mal. Mais bien sûr, je n’ai pas l’intention d’y retourner.
Julia.o
Le 16/08/2022 à 13:15
2 / 5
Très belle hôtel, dans un magnifique lieu et dans une très belle bâtisse dommage que ce soit mal entretenu . l'extérieur est à l 'abandon ,les chaises longues n'ont pas de matelas ,les parasols font pitié et le spa est à fuir même la chambre est à rénover . Dans état actuel ne correspond pas à un 4etoiles par manque d'entretien
Martine.e
Le 14/08/2022 à 22:01
1 / 5
Votre établissement n'est pas digne du classement 4 étoiles chambre veille les meubles vieux et horrible le frigidaire vide pas une bouteille d'eau obligé d'arrêter le frigidaire tellement bruillant la salle de bain moisissures pas de tapis antiglisse sur le sol non-plus quand je suis sortie de la baignoire dangereuse je suis tombée et très mal j'ai signalé et bien rien je pense qui serait temps de mettre des douches et voir aussi la clim enfin je ne conseillerais pas votre hôtel mais je suis partie dessus et avec une très forte douleur et m empêche de marcher faire des travaux est très urgent .
JOSE.N
Le 08/08/2022 à 07:38
2 / 5
Matelas inadéquats. Console aérienne, vétuste sans assez de froid et bruyante, bruit du minibar La télé n'est pas intelligente A besoin d'une rénovation complète du mobilier et d'un relooking
Lisa.e
Le 19/07/2022 à 14:33
3 / 5
Très bon hôtel, je suis venu 4 fois mais chaque année l’hôtel est un peu plus dégrader que l’année précédente… par contre super personnelle et car de chambre j’adore mais les meubles sont très abîmé c’est à changer! Surtout les terrain de tennis et de foot qui sont a l’abandon avec plein d’herbe c’est très dommage cela gâche la vu. Pour conclure mon avis est très mitigée mais je recommande quand même c’est un bon hôtel pour y rester la nuit mais pas pour une journée entière dedans.
Cristina.a
Le 28/06/2022 à 17:03
4 / 5
Nous avons eu peur après avoir lu quelques bons, mais l'expérience a été positive. Hôtel correct vu ce que l'on paye, on ne peut pas espérer payer 40€ et avoir un hôtel 5 étoiles. Petit-déjeuner buffet varié. Nous répéterions.
Tere.
Le 14/06/2022 à 05:46
2 / 5
J'allais lui donner 5 étoiles... jusqu'à ce que je me réveille avec les sommiers tatoués sur le dos et la hanche🥺Super content de l'espace et de la propreté de la chambre, des superbes piscines, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, de la bonne température pour que la fille ne sortirait pas de l'eau et passerait un bon moment. Le personnel était très sympathique, le dîner buffet était varié et délicieux, mais lorsque nous nous sommes couchés et avons remarqué chacun des ressorts du matelas, le repos que vous recherchez dans un hôtel est devenu une torture. Et les lits d’appoint qu’ils avaient installés pour la jeune fille étaient tout aussi inconfortables. Un matelas confortable est l’une des choses les plus importantes qu’un hôtel devrait avoir. C'est dommage car j'ai adoré les installations, le petit déjeuner parfait, la tranquillité des lieux, mais me réveiller avec d'énormes maux de dos que je n'avais pas m'a laissé de mauvais souvenirs.
Moritz.i
Le 23/05/2022 à 20:47
4 / 5
J'ai beaucoup aimé l'hôtel. C'est parce qu'il y a 2 piscines extérieures, il y a une piscine intérieure, il y a un jacuzzi, les chambres sont très grandes, belles et propres, la nourriture est très savoureuse et le personnel était très sympathique pendant tout le séjour. Le petit déjeuner était également très bon et il y avait un grand choix au buffet. Le seul problème, à mon avis, c'est que l'installation est un peu vieille mais elle a quand même l'air bien et remplit sa fonction.
Fátima.r
Le 13/05/2022 à 14:01
1 / 5
J'étais là avec mon mari, je suis arrivé à l'hôtel à 16 heures et je suis parti le lendemain à 10 heures. nous qu'il n'y en avait plus comment est-il possible qu'un hôtel qui se dit 4 étoiles n'ait plus de champagne, seulement celui gâté La pièce ressemblait à un four Toiles d'araignée. De tous les côtés Lumière très faible que je ne pouvais même pas lire De l'humidité partout Quoi qu'il en soit, je ne le conseille à personne, c'est très grave
António.a
Le 13/05/2022 à 13:42
1 / 5
J'étais là avec ma femme dans cet hôtel pour une nuit, je suis arrivé à 16 heures et je suis parti le lendemain à 10 heures. 30 heures car ce que j'ai à dire est sérieux, ma femme a encore mal au ventre aujourd'hui à cause du dîner. Nous avons commandé une alliance de vins mousseux rouges et elle a été gâchée et puis ils n'avaient pas la même ni la même marque et j'ai demandé comment se fait-il qu'un hôtel n'ait qu'une seule bouteille de vin mousseux et en plus elle était gâtée de toute façon , service épouvantable et toiles d'araignées partout, je le recommande à tout le monde.
Carlos.a
Le 03/05/2022 à 21:23
2 / 5
C'est misérable pour un 4 étoiles, les matelas des chambres sont les pires, l'hygiène dans les salles de bain est dégradante, les serviettes ont l'air de sortir de la mitre et le personnel n'est pas professionnel.
Ana.a
Le 03/05/2022 à 07:52
5 / 5
Nous sommes allés en lune de miel à l'hôtel, notre agence de voyage leur a dit que nous étions des jeunes mariés et ils nous ont mis dans une suite gigantesque, avec de très belles vues sur le jardin, la piscine extérieure et une vue panoramique sur Braga qui pendant la journée était super. mais ils s'amélioraient encore la nuit. Nous avons été encore plus surpris lorsque nous avons vu qu'une grande coupe de champagne nous attendait dans la suite dans son seau à glace bien frais, deux verres à côté🍾🥂🍾 et une boîte de chocolats☺️🤩 Au petit-déjeuner, c'était un buffet ouvert tous les jours où il y avait tout et plus pour commencer la journée avec beaucoup d'énergie 🤗. L'attention apportée par tous les réceptionnistes (qui étaient toujours de l'autre côté du comptoir avec le sourire aux lèvres) ont très gentiment répondu à nos questions. Merci à tous les employés de l'hôtel Golden Tulip Braga de nous aider à bien démarrer, notre lune de miel est un lieu inoubliable.
Joseph.a
Le 21/04/2022 à 19:25
1 / 5
Mauvais hôtel ! Vieux, inconfortable, démodé et décadent. Lumière très faible dans la pièce, on ne sait même pas lire. Nous avons dû changer de chambre pour une chambre légèrement moins sombre. Salle avec baby-foot extrêmement bruyante, dont l'écho se faisait entendre dans tout l'hôtel ! En ouvrant le robinet, les tuyaux ressemblent à des mitrailleuses ! Le Wi-Fi ne fonctionne pas. On ne m'y retrouvera plus jamais !... Je suis tombé amoureux. JE NE COMPRENDS PAS LES 4 ÉTOILES ! JE N'AI PAS MÉRITÉ 2 !...
Ruben.o
Le 16/04/2022 à 23:44
1 / 5
Par ou commencer? Eh bien, dès notre arrivée, ce que j'ai contracté via booking.com, l'hôtel n'a pas voulu prendre en charge l'offre, le réceptionniste a été un désastre, il nous a seulement donné la carte de la chambre et nous a indiqué où se trouvait la chambre, nous sommes montés et avons trouvé deux lits simples réunis pour faire un double, la boite lumineuse dans la chambre, le couvercle cassé tenu avec un morceau de papier pour faire une cale, la baignoire, le bouchon cassé, le porte serviette retenu par les cheveux , la grande piscine, et bien que dire, le premier jour l'eau était cristalline, j'ai même osé prendre un bain, quelle ne fut pas ma surprise, un morceau de plastique des caisses de fruits flottait, le deuxième jour l'eau était déjà vert, un gars d'entretien l'a nettoyé des feuilles mais le plastique est resté, le spa est un autre monde hehe, un sauna du rire et un bain turc dont le plafond donnait l'impression qu'il tombait sur vous, la piscine chauffée était froid et le jacuzzi était endommagé, la salle de sport était fermée avec un paravent mais bon, mieux si parce que mère de Dieu tu as quelque chose de sûr bref A ce jour je cherche toujours les 4 étoiles dans le ciel car elles ne sont pas disponibles dans le hôtel fixe.
Afonso.a
Le 04/04/2022 à 16:04
1 / 5
Arrivée à l'hôtel, avec le pire accueil possible ! Le réceptionniste Danylo s'est montré assez désagréable et a fait preuve d'un grand manque de professionnalisme ! Ce sont ces choses qui ternissent le nom d’un établissement.
DescontoHotel.
Le 17/03/2022 à 22:42
3 / 5
Avant, c'était bien... Maintenant, c'est bâclé, ça ne ressemble plus du tout à un hôtel 4 étoiles. C'est dommage!
Nacho.�
Le 06/03/2022 à 10:36
1 / 5
Tout ne va pas ou ne fonctionne pas. J'ai réservé 4 chambres pour profiter d'un week-end en famille. Spa avec eau sale et froide... que nous n'avons pas pu utiliser pour cette raison. Chambres avec équipements climatiques vétustes et bruyants... vieux lits vieilles salles de bains Des interrupteurs qui ne s'éteignent pas dans une des pièces familiales et il faut dévisser l'ampoule... Nous ne reviendrons pas, et si quelqu'un lit ceci, j'espère que cela servira de référence.
Sonia.r
Le 23/02/2022 à 13:53
1 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Pièce humide, fenêtres sales, entre autres. J'ai envoyé une plainte à l'hôtel et je n'ai pas reçu de réponse.
Barbara.a
Le 17/02/2022 à 13:43
1 / 5
Hôtel horrible, classé 4 étoiles et semblable à n'importe quelle maison d'hôtes en bord de route, où chaque client sait à quoi s'attendre par rapport à ce à quoi il peut s'attendre. Les salles de bains de l'hôtel à la réception sont sales, insalubres et délabrées. L'ascenseur n'est ni propre ni désinfecté, les couloirs sont dignes d'un film d'horreur. La chambre que nous avons louée, en plus d'être sale, délabrée avec des murs rayés, toute la chambre sentait la moisissure, les salles de bain sales et vétustes, les moquettes tachées ainsi que le canapé et les lits. Le couloir d'accès à la piscine est vétuste et plein d'humidité, il n'y a pas de réceptionniste dans la zone de la piscine, ce qui signifie que la capacité de la piscine n'est pas contrôlée et rend la piscine aussi fréquentée que n'importe quelle plage de l'Algarve en août, bien qu'il n'y ait pas de capacité de piscine pour plus de 5 personnes. Compte tenu de tout cet équipement auquel nous étions confrontés, nous avons payé 133 € pour un séjour qui n'a fait que nous décevoir et devoir réserver dans un autre hôtel. C'est un lieu qui devrait être fermé car il ne fait que décevoir ceux qui s'attendent à un séjour conforme à ce qui est payé et attendu.
claudia.a
Le 20/01/2022 à 00:43
4 / 5
Nous avons aimé, chambre confortable, grande salle de bain, balcon comme nous l'avions demandé. Petit déjeuner complet, chaud et froid, sur lequel revenir.
Meryl.h
Le 09/01/2022 à 19:54
1 / 5
À fuir !!! Photos n’appartenant pas du tout à la réalité ! Le bâtiment est pas entretenu et ne parlons même pas de l’atmosphère glacial et des chambres douteuses … moisissure autour de la fenêtre, sans compter les joints défectueux de la baignoire ! Le lit était tellement inconfortable les ressorts ressortent, le mobilier date du moyen âge ! Un hôtel étoile 4 étoiles ? Une vaste blague ! Il en mérite 1 ! Et encore ! Pour nous il était impossible de passer la semaine ici, aussitôt arrivé, aussitôt reparti, heureusement la réceptionniste nous a remboursé la semaine en nous faisant tout de même payé une nuit ! Inadmissible ! Heureusement nous avons trouvé dans la journée un hôtel digne de ce nom pour commencer nos vacances !
Sergio.i
Le 20/11/2021 à 10:45
5 / 5
Nous avons séjourné dans une Dakotabox avec dîner, petit-déjeuner et nuit. C'est vrai que les installations sont vieilles mais nous avons été à l'aise et ce qu'elles proposent pour la Dakotabox est très bien. Quand nous sommes arrivés, nous avions des chocolats et une bouteille de vin mousseux doux dans la chambre. Le dîner était composé d'une crème de légumes et d'un choix de poisson ou de viande et d'un délicieux dessert, accompagné d'un verre. Le petit déjeuner buffet était varié et bon. La chambre est grande et nous nous sommes bien reposés. C'est une très bonne option si vous souhaitez visiter Braga, Guimaraes et Barcelos car il est proche des trois. Bon nettoyage. Je recommanderais à l'hôtel de mettre deux oreillers supplémentaires, cela donnerait plus de charme au lit et surtout de confort pour regarder la télévision, etc.
Jacqueline.o
Le 17/11/2021 à 07:52
5 / 5
J'adore
P.e
Le 05/11/2021 à 00:10
2 / 5
malheureusement très dégradé et délaissé. dommage pour un si bel endroit. seul point positif, le buffet de petit-déjeuner plutôt varié
joelle.i
Le 24/10/2021 à 17:16
2 / 5
établissement dans un cadre magnifique malheureusement tout est laissé a l'abandon a la limite de la propreté. Une rénovation est vraiment a prévoir pour ce valoir 4 étoiles surtout que tous les ingrédients sont là cadre bâtisse. quel gâchis.
Luis.e
Le 21/10/2021 à 21:05
3 / 5
Estadia de 2 noites, uma com voucher e outra normal... Quarto razoável no entanto ha que salientar que o WC cheirava a mofo, a sanita estava partida na sua base, so tinham 2 almofadas e por baixo das camas (twin) havia bastante sujidade... Pequeno almoço agradável e com variedade. Staff acolhedor e afável. Piscina interior em bom estado e Jacuzzi muito quente com um intenso cheiro a cloro. Local calmo, com garagem e fonte de agua mesmo há saída do hotel muito interessante para relaxar e descansar... Perto do Sameiro e Bom Jesus... No conto geral fica-se com a sensação que quem usa vouchers é alojado em quartos de menor qualidade.
Eva.i
Le 19/10/2021 à 19:34
1 / 5
Le pire de tous les hôtels ! (et c'est le 6ème) Nous n'étions là qu'à cause du rallye de montagne. Le personnel sympathique et gentil. La chambre n'en a pas 4 ⭐ ! Pas propre et trop d'objets cassés ! Et nous avons payé 95 euros pour une nuit supplémentaire. 2pers
A..a
Le 17/10/2021 à 18:55
1 / 5
Les chambres sentent le moisi avec des taches sur le sol et les murs. Moisissure autour des fenêtres. La bouteille d'eau dans la chambre était déjà ouverte. Piscine et « spa » sales et à peine entretenus. Les toilettes de la piscine n’ont pas été nettoyées depuis deux jours. Personnel plutôt antipathique. La salle de sport était également sale avec de l'eau qui coulait du plafond. Je ne serais pas resté plus d'une nuit. N'y allez pas !
Ana.u
Le 15/10/2021 à 07:50
3 / 5
C'était un bon hôtel... mais nous restions et le service était médiocre. Il n'y avait qu'une chambre triple. Je n'ai pas compris le problème avec seulement 2 d'entre nous. L'hôtel a l'air démodé et a besoin d'un rafraîchissement.
Patricia.u
Le 28/09/2021 à 21:21
2 / 5
Chambre vieillotte, meuble des années 70. À rénover ! Moisi dans la salle de bain, repas du soir frugal.
Manuel.o
Le 28/09/2021 à 08:09
3 / 5
Points positifs : environnement agréable et calme, proche de Braga. Parking gratuit. Personnel gentil et attentionné. Ce qui doit être amélioré : l'hôtel a besoin d'une rénovation complète du mobilier. Même si c'était propre, il y a des tissus et des tapis avec des taches qui ne donnent pas une bonne impression.
Natalia.e
Le 13/09/2021 à 13:29
1 / 5
Publicité trompeuse. Hôtel très détérioré chambres et salle de bain disponible également uniquement piscine extérieure et intérieure (celle-ci en très mauvais état) spa n'a rien de très très mauvais service, bref je ne le recommande pas. Pas digne des étoiles
Andreia.u
Le 05/09/2021 à 00:30
4 / 5
Espace piscine fantastique. Des vues fabuleuses et un silence qui transmet la paix. Hôtel bien décoré et propre. Chambres relativement modernes mais très confortables. Le petit déjeuner pourrait être meilleur. Mais dans l'ensemble c'est bien.
Claudia.i
Le 26/08/2021 à 18:55
1 / 5
Personnel sympathique et serviable. La chambre était une honte. De la poussière partout, des murs sales, des matelas et des oreillers vieux et horribles. Fenêtres sales, murs humides. Il devrait être interdit de louer des chambres comme celles-ci et plus encore au prix qu'elles facturent. C'est la première fois que je vois du personnel de nettoyage ne portant pas d'uniforme et portant des jeans déchirés.
Diogo.a
Le 22/08/2021 à 13:46
3 / 5
Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel au mois d'août. L'emplacement dans un endroit calme, les bons quartiers, la piscine et le jardin très agréable et le petit déjeuner est normal. La chambre qui nous a été attribuée était grande mais comme elle nécessite généralement des travaux, ce n'est pas un hôtel 4*.
Francisco.o
Le 16/08/2021 à 14:13
3 / 5
Ce qui est bon? L'emplacement superbe au milieu de Falperra, le calme, la gentillesse du personnel et le bâtiment qui est très beau. Quelle est la moins bonne chose dans tout cela ? Bien qu'il soit classé hôtel 4 étoiles, la vérité est qu'il est en deçà de ce que l'on trouve normalement dans ce type d'hôtel. Les chambres ne sont pas très confortables, la salle de bain est vieille, les serviettes de bain étaient très usées et le lit n'avait qu'un oreiller par personne, très petit, usé et inconfortable. Cela demande beaucoup de travail. Le petit déjeuner servi en chambre est médiocre.
Alexis.i
Le 06/08/2021 à 16:00
1 / 5
1 nuit passer dans l’hôtel spa sauna fermer, services de massage indisponible les week-end (vendredi samedi dimanche) baignoire dans la chambre l’eau s’écoule impossible faire un bain. Cote positif les chambre sont propre et la piscine extérieur et grande
Aurora.i
Le 10/07/2021 à 18:48
5 / 5
L'hôtel est très bien situé, où l'on peut s'attendre à la paix et à la tranquillité. Le restaurant est merveilleux ! Une carte simple et efficace qui permet de proposer des produits frais. Le personnel était très amical et serviable. Il ne fait aucun doute qu'il y a de l'entretien à faire, mais avec la crise hôtelière en place j'espère juste qu'ils pourront se rétablir pour pouvoir revenir 🤗
Arsénio.i
Le 02/07/2021 à 20:05
1 / 5
Personnel sympathique, c'était le meilleur de l'hôtel, le reste vaut zéro A besoin d'entretien de tous les côtés. Aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur, la première chambre qu'ils m'ont donnée avait une odeur de moisi que je ne pouvais pas être là, la seconde ne sentait plus mais j'ai dormi sur un matelas où l'on sentait les ressorts s'enfoncer dans le corps, bref Je ne le recommanderais à personne. Pour un hôtel 4 étoiles, c'est dommage. Travaux urgents
Ruben.o
Le 10/05/2021 à 10:48
2 / 5
Toute la chambre et la salle de bain étaient pleines d'humidité sur les murs et le plafond. Verre de la salle de bain recouvert de rouille, serviettes de bain tachées d'une teinte jaunâtre, tables de chevet avec du bois manquant sur le dessus. Zones extérieures en mauvais état, service de nuit médiocre. Du côté positif, le petit déjeuner copieux, une amélioration de 100% du personnel du matin. La seule partie de l'hôtel qui a été conservée sera le hall d'entrée, où il ne fait aucun doute qu'il conserve de nombreux objets et histoires de l'Antiquité.
Pedro.a
Le 27/04/2021 à 13:54
3 / 5
Unité hôtelière ayant clairement besoin d'entretien, tant dans certaines parties communes que peut-être dans certaines chambres. Dans la pièce utilisée, l'humidité était perceptible, certains meubles n'étaient pas dans les meilleures conditions. Peu de prises disponibles, matelas trop mous ou déjà très utilisés. L'évier était bouché et l'eau coulait dans les canalisations. Service sympathique, nourriture bien préparée.
Abílio-Fernando.i
Le 31/12/2020 à 10:28
4 / 5
L'hôtel est magnifique, rustique et historique, la chambre est très spacieuse et avait même 3 lits, avec un hall d'entrée. Très grande salle de bain. Eau très chaude. Excellent petit déjeuner pris dans la chambre à cause de la pandémie. La climatisation était en panne et n'avait pas la capacité de chauffer la pièce. Les couvertures en valaient la peine. Dans l'ensemble, l'hôtel 4 étoiles laisse un peu à désirer. MAIS le prix et la qualité, petit déjeuner compris, étaient excellents 60 € - peut-être à cause des confinements de fin d'année. Que le positif l’emporte sur le moins bon !
Sérgio.i
Le 05/12/2020 à 01:05
1 / 5
Horrible. Hôtel figé dans le temps. Outre le mauvais goût, notamment en matière de couleurs, de mobilier et d'éclairage, l'hôtel se distingue par son manque de soin. Complètement sale, des murs, du sol, du lit (il y avait des taches et des cheveux). J'ai même trouvé une araignée dans la chambre. Je devais rester deux nuits, mais je n'en ai même pas utilisé une. En plus de ne recommander à personne d’y aller, je déconseille d’y aller. Complètement inacceptable.
Igor.a
Le 18/10/2020 à 19:00
1 / 5
Très mauvais. Les conditions sont terribles. Les chambres avec des toiles d'araignées au plafond. Les vieux lits et la terrible télévision 2 toutes les 2 minutes perdent le signal. Toilettes vieilles et sales
Jorge.e
Le 16/10/2020 à 19:59
2 / 5
Prós: localização brutal, longe da azáfama da cidade, rececionistas super simpáticas e pronto é isto o hotel, de resto mobília velha, carpetes sujas tanto nos quartos como nos corredores, manutenção é zero, a piscina, embora seja inverno tinha folhas de árvores a boiar, água verde, o spa só tinha a piscina interior a funcionar e mal, água gelada e o espaço sem climatização adequada, não têm staff suficientemente para um hotel daquele tamanho, não realizaram diárias (fazer cama, trocar toalhas etc) em 3 dias de estadia.. o sinal de tv e wi-fi nos quartos é uma comédia.. deviam ser um hotel de 2 estrelas para o que oferecem, pelo preço praticado.
Ana.o
Le 07/10/2020 à 12:21
2 / 5
Pour un 4* cela laisse à désirer ! La piscine intérieure était froide et sans chauffage, nous avons dû allumer les lumières dans la zone générale pour pouvoir aller à la salle de bain du supposé spa. Petit déjeuner raisonnable. Personnel sympathique! Piscine extérieure (je ne l'ai pas utilisée) mais elle avait l'air horrible ! Aucun entretien du tout ! Déco très ancienne ! Installations générales avec peu d'entretien. Une critique à améliorer !!!
Manuela.l
Le 23/09/2020 à 16:03
4 / 5
Hôtel avec une excellente piscine, une atmosphère calme et la nourriture est assez savoureuse. Les chambres ont besoin de travaux et de rénovation générale, c'est un hôtel avec un intérieur très ancien. Le sol extérieur à côté de la piscine est également assez délabré.
Tiago.e
Le 17/09/2020 à 16:13
3 / 5
Instalações deixam um pouco a desejar para um hotel de 4 estrelas. Paredes com alguns buracos e por pintar nos quartos e casa de banho. O choveiro a salpicar por todo o lado pois não vedava correctamente. Decoração um pouco datada. Fora isso a equipa muito simpática e prestável. No entanto não achámos que deveria ser um hotel de 4 estrelas.
José.u
Le 15/09/2020 à 13:58
3 / 5
Hôtel en mauvais état et à la décoration très ancienne et inappropriée. L'espace piscine extérieure et la gentillesse du personnel sont les deux seuls points positifs de cet hôtel.
Virgilio.I
Le 14/09/2020 à 09:15
5 / 5
Hôtel au calme, idéalement placé à côté de Sameiro et de Bon-jesus.
Luis.o
Le 09/09/2020 à 08:07
2 / 5
Hôtel se dégradant visiblement d'année en année. Serviette de piscine déchirée. Petit déjeuner digne d'un hôtel 2 étoiles. Clairement licenciés et ceux qui paient « le prix » sont les invités. Dommage car c'était un des meilleurs avec une vue fabuleuse !
Nathalie.E
Le 04/09/2020 à 21:47
4 / 5
Ce lieu est paisible dommage qu'à cause du covid on ne peut accéder au spa car fermé
Mario.e
Le 30/08/2020 à 13:51
2 / 5
Hôtel bien situé, belles vues, grande et bonne piscine, mais les environs ont besoin de soins, comme le sol et l'herbe (mal entretenus). A deux reprises j'ai dû demander le ménage et le remplacement des serviettes, cela a été fait à 16h 😔. Chambres à rénover, lit simple faible, oreillers très faibles, signal TV avec de nombreux défauts, minibar fait beaucoup de bruit, service Wi-Fi dans les chambres et la piscine n'existe pas, en plein milieu de 2020 c'est inacceptable. Service de petit-déjeuner acceptable pour la pandémie, mais ils auraient pu avoir une personne de plus qui serve.
Joana.H
Le 28/08/2020 à 19:24
3 / 5
Hotel bonito, com uma piscina muito grande ( exterior ), e uma interior que está fechada devido ao covid-19. Relativamente ao serviço, fomos bem recebidos e os pequenos almoços eram muito bons, contudo, os quartos foram uma desilusão. Não porque são maus necessariamente, mas sim porque para um hotel tão bom, ou comparando com hoteis do mesmo calibre é desapontante. Os quartos não são nada modernos ( precisam de ser atualizados ), bem como a casa de banho correspondente. Algumas luzes estavam fundidas e noutros quartos ( de pessoas que me acompanhavam ) a música ambiente não funcionava, ou não existia wifi e rede no quarto, ou o ar condicionado estava com problemas. Demasiados problemas em quartos diferentes. O staff mudou umas das pessoas de quarto, mas mesmo assim, ainda existiam alguns problemas. Tirando os quartos, existia também matraquilhos, snooker, um campo de futebol, um campo de ténis e um jardim grande em volta da piscina exterior.
Bruno.i
Le 28/08/2020 à 14:57
3 / 5
Réceptionniste, excellent, très attentif. Chambres relativement propres et très accueillantes. C'est dommage que pendant mon séjour la chambre avait beaucoup de moisissure sur les vitres. Mais sinon rien à indiquer. Hôtel avec des installations impeccables, un personnel 5 étoiles et une cuisine délicieuse
Ruy.o
Le 17/08/2020 à 16:16
1 / 5
Terrible..au début j'y suis resté 3 jours ils n'ont même pas nettoyé la chambre ni changé les serviettes je suis allé me faire masser ils m'ont donné un peignoir qui était déchiré la climatisation et le frigo font beaucoup de bruit toute la nuit en écoutant que les rideaux du siècle dernier.. piscine eau sale... à la fin au moment du départ, ils m'ont quand même facturé 75 € de plus car s'ils s'étaient trompés j'ai payé 280 € pour 3 jours plus 75 € la carte ne s'ouvre que la porte la 10ème fois sérieusement je ne le recommande à personne je ne sais pas comment avoir un hôtel en plein 2020 avec 4 étoiles alors qu'en fait 2 leur conviendraient.. tout ce que j'ai à dire n'est jamais doré tulipe..
Paula.e
Le 15/08/2020 à 17:16
1 / 5
Le temps d'attente pour l'enregistrement était horrible. On nous a donné la chambre 210, je ne peux pas la décrire, j'avais l'impression d'entrer dans une chambre de la pension la plus miteuse du pays, moquette sale, murs de la chambre complètement sales, meubles sans aucun soin, serviettes sales, oui sales et avec une odeur très douteuse. J'ai demandé à changer de chambre, on nous en a attribué 127, je vais être honnête, je ne pourrais pas être plus contrarié. Cela devient inquiétant lorsque le personnel lui-même nous incite à critiquer. Je n'y retournerai pas, et encore moins le recommande.
Rute.i
Le 10/08/2020 à 12:21
1 / 5
Nous sommes une famille avec trois jeunes enfants et je suis enceinte de notre quatrième enfant. En raison de Covid, nous avons été informés que la chambre ne serait nettoyée que tous les 3 jours et si nous voulions un nettoyage supplémentaire, j'ai appelé la réception un après-midi sans que personne ne réponde pour déplacer les déchets dans ma chambre. Sans réponse, je suis allé à la réception. l'employée m'a demandé (enceinte de 5 mois) de récupérer les sacs poubelles pleins et de les amener à la réception. De plus, au bout de 3 jours personne n'est venu nettoyer la chambre, donc quand nous sommes arrivés à l'hôtel dans l'après-midi nous n'avions pas de serviettes et nous sommes allés demander à la réception ils nous ont donné 1 serviette de bain et 3 serviettes de pieds. En plus des files d'attente interminables au petit-déjeuner, du manque de variété de plats et de devoir dire bonjour ou bonjour à celui qui se présente à la réception, la chambre sale n'a rien d'autre à signaler à part que je n'y retournerai pour rien au monde. .
Sara.i
Le 11/07/2020 à 18:13
2 / 5
Il n'y a rien sur 4 étoiles : - Petit déjeuner très faible pour le niveau 4 étoiles ; - Petites pièces sombres, meubles anciens, rideaux horribles et vieux. A l'exception de la salle de bain, les chambres demandent à être rénovées. Matelas horribles, pires oreillers. Très mauvais rapport qualité prix.
Ana.a
Le 10/03/2020 à 17:10
2 / 5
Après un récent séjour de trois nuits, nous sommes rentrés à la maison avec le dos raide, des matelas et des oreillers inconfortables et vieux, et un nettoyage très médiocre dans la chambre. Cela véhicule l'abandon, l'insouciance, même le personnel, bien que sympathique, ne semble pas très professionnel dans le secteur.
David.o
Le 23/02/2020 à 07:45
2 / 5
A minha estadia foi um misto de emoções, - pontos positivos : Hotel bonito, local bonito, massage agradável - pontos negativos : _Chave de banda magnética com só abre a porta 4 o 5 tentativa _Quarto escuro, e quente(parede preta)ar condicionado barulhento e pouco eficaz _Quarto Romântico não passa de 2 copos entrelaçados em cima da secretária com três chocolate e uma nota a dizer que tem espumante no mini-bar _Cama king size pouco confortável para um hôtel de 4 estrelas com 2 almofadas tamanho extra small e pouco ergonomicas _Quarto cheio de humidade junto às cortinas _Quarto cheio de interruptores obsoletos, estragados e que não funcionam _Jantar romântico a luz de velas não passa de um buffet razoável e uma vela minúsculo acessa do ikea Resumindo muita parra e pouca uva para um hôtel de 4 estrelas
Maria.a
Le 14/02/2020 à 14:30
4 / 5
Forfait Lifecooler avec hébergement, dîner et petit-déjeuner. Le spa est plutôt sympa. Le dîner était au choix du chef, comprenant des entrées, un plat de poisson ou de viande et un dessert. Boissons et café séparément. Bon petit déjeuner, mais aurait pu avoir plus de variété de fruits. Le nettoyage des chambres devrait être amélioré.
Samba..
Le 13/02/2020 à 07:39
2 / 5
Hôtel plutôt froid. Le petit déjeuner est simple mais correct. J’ai eu la surprise d’avoir un soucis de wifi et de clim dans la 1e chambre qui m’a été remise. Dans la 2de chambre, j’avais la clim mais pas le wifi. Apparement on ne peut pas tout avoir.
Kay.t
Le 10/02/2020 à 14:49
2 / 5
Apparemment quatre étoiles et bon marché. Quiconque vit ici comprend vite pourquoi. Même lors de mon deuxième séjour, je ne peux m'empêcher d'être émerveillé. Débraillé, pour ne pas dire délabré. Tapis sales, quelques moisissures dans les chambres, meubles cassés, téléviseurs ou télécommandes défectueux, WiFi médiocre, minibar bruyant, personnel pour la plupart antipathique (j'ai connu deux exceptions). Les photos sur Internet n'ont en réalité rien à voir avec l'état réel. Il y a environ un an, j'ai écrit une critique comme celle-ci à propos d'une plateforme de réservation. La direction avait alors répondu : Nous prenons vos critiques très au sérieux et nous efforçons toujours de nous améliorer. Depuis, il ne s’est absolument rien passé. Plutôt l'inverse. S'il le faut, pour une nuit, d'accord. Mais absolument aucun endroit pour se sentir à l'aise. Oh oui, vous ne devriez pas passer à une suite, sauf si vous avez besoin d'un lit supplémentaire dans une chambre séparée pour les enfants. Parce qu’une « suite » n’est rien de plus. Une chambre meublée comme les autres pièces et une pièce communicante supplémentaire avec un lit pliant et un canapé rance.
Mago.o
Le 05/02/2020 à 06:26
1 / 5
C'est juste horrible !!!!! Le pire hôtel que j'ai vu en 40 ans de voyage. Des punaises de lit, des oreillers en coton, le petit-déjeuner le plus médiocre et, croyez-le ou non, des punaises de lit. Il y a de la moisissure sur les murs....
Conchi.e
Le 06/01/2020 à 20:55
3 / 5
Nous avons loué le forfait romantique, bouteille de champagne dans la chambre, spa (petit mais correct) et dîner merveilleux (choix de plusieurs plats). La chambre était très grande mais un peu sombre et démodée. La piscine est très grande. L'hôtel est situé à la périphérie de Braga, dans les environs il n'y a pas de bars ni de restaurants hormis ceux de l'hôtel, mais il y a une très belle chapelle avec des escaliers à côté de l'hôtel. AVIS AU FUMEUR, l'hôtel ne dispose pas de distributeur de tabac (il faut se rendre à Braga 3 km si vous manquez de tabac)
Joana.o
Le 30/12/2019 à 18:27
1 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Tapis vieux et très sales. La pression de l'eau chaude est presque inexistante. La salle à manger et le petit-déjeuner n'étaient pas propres. Toiles d'araignées et poussière à gogo. Manque d'amabilité et de communication de la part des employés. Peu de variété au petit déjeuner.
Luís.e
Le 02/12/2019 à 00:04
1 / 5
Hôtel avec quelques défauts : sauna et bain turc hors service, piscine intérieure de sable, jacuzzi il faut le laisser travailler et vétuste ! Espace, chambre non entretenu, malgré un coup de téléphone et deux paroles à la réception, la maison ne fonctionnait toujours pas et c'était le client qui avait l'air con car il devait avoir le SOL en charge, personne n'a rien fait, n'a donné de justification ni n'a aidé, il a constaté qu'il faisait 10° . Le petit déjeuner était bon. A ne pas répéter :(
Paulo.a
Le 17/11/2019 à 21:37
2 / 5
Hôtel avec beaucoup de choses à améliorer. Chambres avec problèmes et mauvais matelas. Manque de gestion plus active. Le service ne correspond parfois pas à ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles.
Fernando.e
Le 13/11/2019 à 03:42
5 / 5
Beau cadre et tranquillité
Annie.h
Le 14/10/2019 à 13:50
4 / 5
Le cadre est tres joli et la piscine est tres bien
zelouis.
Le 26/09/2019 à 08:14
3 / 5
lieu calme et retiré mais a deux pas de principaux lieu de visite de Braga.
Hugo.a
Le 25/09/2019 à 09:32
1 / 5
L'hôtel en lui-même n'est pas mal... Mais le personnel/entretien... Dame à la réception très antipathique. Il y avait beaucoup de choses endommagées dans la chambre, les oreillers n'étaient pratiquement que des taies d'oreiller et un très mauvais matelas. Le panneau électrique et le minibar font un bruit horrible que j'ai dû éteindre pour dormir. Le téléphone nous a réveillés à 6h50 et à la réception ils m'ont dit que c'était automatique et que je devais leur faire savoir si je ne le voulais pas. Le jacuzzi a beaucoup de choses endommagées et il faut en sortir pour appuyer sur le bouton on et cela ne dure que 5 minutes puis il faut le recharger à nouveau. Piscine intérieure avec des trous dans le sol qui nous font facilement mal si nous ne le remarquons pas. La salle de sport n'a qu'un nom de 500 grammes... Deux ou trois machines qui ne fonctionnent pas. La piscine était censée ouvrir à 10 heures... Elle a ouvert presque à 11 heures et après être allée 3 fois à la réception pour demander son ouverture... Même le petit déjeuner est raisonnable mais pour un hôtel 4 étoiles au prix c'était... C'est l'un des plus faibles que j'ai jamais mangé... Quoi qu'il en soit, je ne le recommande pas.
c.a
Le 05/09/2019 à 17:33
2 / 5
L'hôtel a peut-être l'air sympa, mais il est très démodé. Gloire fanée! Les fusibles ont sauté lorsque vous avez allumé la lampe de table. La carte-clé n'a fonctionné qu'après l'avoir insérée environ 5 fois. La moquette des couloirs était cassée. Et le Wi-Fi ne fonctionnait qu'occasionnellement dans le hall et le restaurant. La seule chaise dans la pièce était branlante. La climatisation ne supportait pas la chaleur extérieure. Très chaud partout dans l'hôtel. Non recommandé.
Ana.e
Le 24/08/2019 à 19:15
1 / 5
Cela ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles mais plutôt à une pension. L'entrée et la réception sont bien mais lorsque vous entrez dans la pièce, vous remontez le temps. La décoration date des années 70 et est en mauvais état. Eclats sur les murs, fissures, lampes avec abat-jour détaché, lit avec matelas de 90 cm, oreillers rembourrés de morceaux de mousse colorée, abattant de toilettes en plastique bon marché et endommagé. Il est censé avoir un spa et ce qui est gay c'est un jacuzzi et une piscine chauffée avec dégâts à l'entrée. Couloir d'accès au spa avec un grand trou au plafond et un long etc. Ne jamais revenir.
Fábio.i
Le 23/08/2019 à 20:26
3 / 5
Um dos melhores hotéis de Braga completamente negligenciado. Simpatia do Staff 5* pena é isto servir para avaliar o hotel no geral. De acordo com a minha experiência o hotel precisa de várias intervenções a nivel de construção civil quase em todos os compartimentos. Tem um potencial fantástico com muito desleixo da direção do hotel ao deixar chegar ao ponto em que está. Outra das coisas com a qual não fiquei indiferente foi ter de pagar e usar uma touca para o uso da piscina interior e zona de spa e depois ver dezenas de hóspedes tanto portugueses como turistas estrangeiros a usarem e abusarem do espaço sem toucas e provavelmente alguns destes sem puderem usufruir do espaço, ficando eu com um sentimento de indignação devido ao descuido da parte do staff do hotel por deixarem que isto aconteça. Se as regras existem devem ser cumpridas por todos se não conseguem controlar as regras que impõem não as façam pois estão a desrespeitar muitos outros clientes/ hóspedes que pagaram e que estão estão ali para usufruir do espaço com todo o legitimo direito. Na zona de spa devia também ser proibido o uso de colchões de água jogar volei aquatico na piscina interior saltos estupidamente incomodativos entre muitas outras coisas e pensarem em intervenções urgentes, porque a falta de cuidado civil/higiénico neste mesmo espaço implica um perigo para a saúde de todos os hóspedes. Ficam as 3 estrelas pelo potencial que o espaço pode vir a oferecer no futuro
lilou.i
Le 20/08/2019 à 14:31
4 / 5
Très jolie
João.e
Le 06/08/2019 à 13:34
1 / 5
Potentiel énorme... mais complètement abandonné. Cela ne vaut que la piscine extérieure, tout le reste est médiocre, les chambres ne sont ni 4 étoiles ni 1 étoile... vraiment dommage ! Je peux dire avec 100 % de certitude que c'est le pire hôtel 4 étoiles que j'ai jamais vu.
Luc.B
Le 26/07/2019 à 08:55
5 / 5
Régulier dans cet hôtel qui vaut le détour
jose.a
Le 25/07/2019 à 14:48
4 / 5
Endroit calme, ambiance montagnarde, personnel sympathique. Parois de la piscine au niveau de l'eau nécessitant une attention (20-7-2019) concernant le nettoyage. Idéal pour se reposer loin du bruit de la ville. La rampe de sortie du garage est très raide et a une mauvaise visibilité (laisser chauffer le moteur avant de partir. La rampe pourrait peut-être être redessinée, dis-je...).
Cristina.r
Le 22/07/2019 à 19:29
1 / 5
Il y a deux ans, j'ai séjourné dans cet hôtel. La vérité est qu’ils nous ont très bien traités et nous leur en sommes très reconnaissants. Cette fois, c'était très différent. Je vais essayer de raconter ce qui s'est passé très brièvement. A notre arrivée, un gars très gentil nous a dit que le petit déjeuner était inclus dans le prix de la chambre, ce n'était pas le cas, il s'est trompé, faire une erreur est humain, nous faisons tous des erreurs, le gars était super gentil donc je ne le suis pas je vais remettre en question son erreur. Ce qui nous a laissé perplexes, c'est l'attitude du serveur chargé du petit-déjeuner et de la femme qui se trouvait à la réception lorsque nous avons quitté l'hôtel. Dans le premier cas, la personne chargée de vous demander dans quelle chambre vous étiez pour vous inscrire, au lieu de clarifier l'erreur, nous a laissé aller au petit-déjeuner sans nous prévenir qu'il s'agissait d'une erreur de réception et puis, lorsque nous sommes partis après deux nuits du séjour, il nous a passé la facture Et aucune excuse ni quoi que ce soit puisque la dame de la réception n'arrêtait pas de répéter que le petit déjeuner n'était pas inclus. Si une chose était claire pour moi, c’est que je n’ai jamais l’intention de revenir. De plus, les oreillers sont minuscules et d'autres choses que je ne mentionne plus.
Rui.r
Le 21/07/2019 à 11:26
3 / 5
Hôtel dégradé. Besoin urgent de rénovation. Ce que j'ai le moins aimé c'est à 10h30 alors que nous étions censés pouvoir faire de la plongée (horaires piscine : 10h-20h) une dame qui n'était même pas identifiée était avec un seau mettant du chlore ou du traitement... Alors que vers 4/ Cinq employés se trouvaient à l'intérieur, derrière un buisson, et parlaient de tout sauf du travail, y compris des invités. A noter que l'odeur de moisi des moquettes dans les couloirs n'aide pas au confort. Hôtel plein de potentiel. Ce qui l'a sauvé, c'est la nourriture, qui était très bonne mais le service à table n'était pas le meilleur, encore moins pour un hôtel 4*. A mon avis, le prix pour 1 nuit est de 4*, la qualité est de 3*.
Ben.
Le 19/07/2019 à 16:35
2 / 5
Hôtel vieillot, chambre propre, équipements insalubres (spa sale et dangereux) terrain de foot et tennis à l'abandon, dommage une belle bâtisse située au calme mais laissé à l'abandon ! Autres hôtels à l'équivalence de rapport qualité /prix beaucoup mieux dans Braga !
Eva.i
Le 29/06/2019 à 07:16
3 / 5
Le réceptionniste très hostile Gabriel n'était pas disponible pour aider, il aurait dû faire attention aux procédures et à la façon dont il traite le client, il ne s'agit pas seulement de préparer et de faire les choses comme il se doit lorsque le client mystère apparaît. Tous les clients sont importants et le réceptionniste est le premier à montrer son visage et doit faire plaisir au client et essayer de tout faire pour son bien-être à l'hôtel. Dans notre cas, la climatisation ne fonctionnait pas, la salle de bain avait de l'eau incontrôlée, à la fois normale et bouillante, ce qui était horrible lorsque l'on prenait une douche et la chambre qui nous avait été attribuée n'était pas bien entretenue. La réceptionniste Rosa, en revanche, a été très prudente avec notre séjour, a demandé tout ce dont elle avait besoin et a beaucoup aidé avec nos doutes ! Super petit déjeuner, gens sympathiques, je le recommande ! L’horrible accès au garage et la sortie de la sonnette seraient un domaine qui pourrait être amélioré de toute urgence. Belle piscine, je recommande de visiter une vue incroyable
qualquer.o
Le 26/06/2019 à 10:23
2 / 5
Pouca segurança, havendo necessidade da rececionista se deslocar para efetuar outros serviços, ficando a receção vazia. Limpeza muito fraca, em que os wc comuns estavam nojentos, assim como o jacuzzi; Corredores comuns com lixo no chão, apesar de haver poucos clientes no hotel; Areas pintadas recentemente, mas em que a fita de isolamento se mantivesse; Piscina sem segurança nas saídas de água; Alimentação ao nível dos hotéis idênticos. Conforto e sossego garantido.
Michael.o
Le 24/06/2019 à 23:33
4 / 5
Hôtel très confortable et accueillant. Les chambres étaient assez spacieuses. Le lit était confortable, tout comme les oreillers. Quant à la salle de bain, je l'ai trouvée raffinée, spacieuse et dotée d'une baignoire, contrairement à d'autres hôtels qui n'ont généralement pas de salle de bain à la hauteur.... Il propose des services de piscine et de jacuzzi, où vous pourrez vous reposer et vous détendre. Il est nécessaire de porter une casquette, qui finit parfois par être oubliée. L'hôtel se vend à un prix très cher. Mieux vaut aller acheter ailleurs je recommande
Liliana.a
Le 08/06/2019 à 10:48
4 / 5
Nous y avons passé un week-end en mai 2019, un couple et deux enfants, nous avons adoré la chambre qui était excellente, le petit déjeuner était également très bon, la piscine intérieure était bien avec un jacuzzi, mais le sauna et le bain turc étaient HS, C'était dommage que la piscine extérieure ne soit pas encore opérationnelle, car elle est grande et les enfants adoreraient ça. En voiture, il se trouve à seulement quelques minutes du centre de Braga, où il est très agréable de se promener de nuit comme de jour.
p.
Le 17/05/2019 à 06:46
4 / 5
Belle hôtel, un peu mal entretenu. Endroit calme et vue magnifique sur la ville.
Marc.h
Le 14/05/2019 à 19:50
4 / 5
Hôtel situé en dehors de la ville, sur les hauteurs, ce qui nécessite d'avoir un véhicule à disposition. L'environnement est calme et agréable. L'accueil est excellent, notamment de la part de la réceptionniste du matin, souriante, sympathique et efficace. Chambre un peu vieillote et literie très moyenne. La salle bain est en revanche spacieuse et fonctionnelle. Excellent petit-déjeuner et restaurant très correct. Une bonne adresse.
Jean.h
Le 04/05/2019 à 11:07
4 / 5
Très bel endroit. Les extérieurs méritent tout de même des travaux d' entretiens. Piscine sale, dalles beton qui se déchaussent une serviette sur l'herbe à notre arrivée et qui n'avait pas bougé notre départ. La moquette du couloir de l,aile droite, 2ème étage commence à sarracher.
Fernando.i
Le 09/04/2019 à 11:29
2 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, le service était très arrogant... les services minimum de salle de bain étaient très mauvais. Et l'eau était impossible pour prendre une douche. Une minute elle est glaciale, la minute d'après elle bout et elle change toujours... Cela compense la vue et le confort du lit... mais les draps ne sont pas là. et la couette est courte... ça doit être pour les enfants
Nuno.o
Le 02/04/2019 à 22:01
1 / 5
Mau demais para ser verdade!!! Quartos antiquados, nem de 2 estrelas são. Humidade nas paredes e tecto, jacuzzi avariado, não tinham toalhas para o spa, todos os elevadores avariaram, não passaram factura nem perguntaram se queríamos e ainda puseram a culpa no cliente
Paulo.a
Le 21/03/2019 à 14:31
4 / 5
Hotel fora da cidade, numa zona de campo, com excelentes qualidades! piscina interior aquecida e exterior. funcionários simpáticos, o hotel é muito bonito. Pequeno-almoço almoço variado com muita boa comida à escolha 👌 Só não leva 5 estrelas pois a Internet Wireless é instável, tive 10 minutos para ser atendido no bar, pois só havia um funcionário para o bar e cozinha, e a água do chuveiro ora estava boa, ora ficava muito quente... De resto, aconselho vivamente, principalmente pois acho que 48€ foi deveras barato para a qualidade apresentada 👌👍👍
Renata.a
Le 17/02/2019 à 13:39
1 / 5
Normalement, je ne suis pas du genre à faire des commentaires négatifs, mais il y a des choses qui me dépassent. Nous sommes arrivés à l'hôtel et à notre arrivée, on nous a donné une chambre avec deux lits simples lorsque nous sommes en couple, la veille lors de la réservation, nous avions demandé un lit double. La façon dont ils voulaient résoudre le problème était plus que ridicule. Spa - sombre et froid. Pour y arriver et comprendre de quoi on peut profiter, on ne peut utiliser qu'une carte et de nombreuses légendes. Oh, fais attention, ne bois pas de thé. Cela ne peut être que pour les clients qui se font masser sinon ils sont prévenus par une dame sympathique restée à la maison et payent 1€ par personne. Dans ce spa uniquement bain turc et sauna (avantage idéal pour se réchauffer car on sort du froid de la piscine) ; La piscine est deux étages en dessous du spa, pour passer d'un endroit à un autre on est obligé de passer par des couloirs froids, et le vestiaire de la piscine est parfait pour conserver les aliments frais. Mais si vous souhaitez un peignoir, vous payez 5 € par personne. Si vous ne portez pas de serviette, il fait froid ! Lorsque vous terminez les bains dans la chambre d'hôtel, ne les prenez pas aux heures de pointe (il faut que ce soit entre 18h et 20h car l'eau n'est pas chaude) Le petit-déjeuner est la seule chose que je puisse recommander ! Bonne chance!
Jeanine.e
Le 14/01/2019 à 16:27
2 / 5
Cet hôtel n'offre pas du tout les prestations d'un 4 étoiles. Chambre défraîchie : abat-jours sales; table de chevet cassée; moquette sale; serviettes douteuses. Pas de connexion wifi
Umbelina.e
Le 05/01/2019 à 23:45
5 / 5
L'accueil et le cadre ancien moderne .j'ai adoré.
Marco.i
Le 10/12/2018 à 18:00
3 / 5
Elle ne correspond pas aux étoiles qui lui sont attribuées. Un accueil charmant, mais les chambres laissent à désirer, tout comme la piscine intérieure avec des signes visibles de détérioration au niveau des plafonds. Il a besoin d'une rénovation urgente.
Carla.�
Le 03/12/2018 à 14:18
4 / 5
Excellent personnel, excellente piscine intérieure et jacuzzi... dîner buffet le samedi soir également excellent... petit déjeuner varié. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5*, c'est parce que la chambre était humide, qu'Internet ne fonctionnait pas et que le lit qu'ils avaient mis pour mon fils de 4 ans n'était pas du tout adapté à un enfant.
Jorge.e
Le 26/11/2018 à 19:23
3 / 5
Je ne dirais pas vieux, mais je dirais ancien. L'enclave est magique et rien qu'en marchant parmi ces arbres, vous savez que vous respirez des siècles d'histoire. Le service de l'hôtel est agréable et attentionné, et vous êtes à 5 minutes de la ville mais sans ses tracas. La salle de sport est basique, très basique. Le spa fait son travail. La piscine extérieure spectaculaire avec une vue magnifique. Je le recommande lorsqu'il a des offres.
carlos.i
Le 03/11/2018 à 16:24
2 / 5
De lamentar a falta de limpeza nos quartos, o hotel tem tudo para ser um lugar de excelência mas talvez a administração não se interesse pela preservação do mesmo . O restaurante muito aquém de um hotel de 4*. Noite romântica com proposta de sugestão do chefe : hamburguer com ovo ou bacalhau à narciso e para sobremesa brigadeiro congelado. Estamos a brincar?
Monique.h
Le 04/10/2018 à 07:51
5 / 5
Magnifique
daniele.a
Le 03/10/2018 à 10:44
3 / 5
Hôtel pas top
Juan..
Le 30/09/2018 à 20:06
1 / 5
Sauf l'amabilité du personnel et un petit déjeuner correct. Le reste est regrettable. Ce n'est pas un 4 étoiles, ni un 3, presque pas un 2. Chambres vétustes et mal entretenues, matelas inconfortable, nettoyage défectueux, murs pleins de crasse, salles de bain plus simples que celles d'un haut de gamme. Humidité, installations mal entretenues. Bref, un hôtel où il ne faut pas aller. Très mauvaise réservation pour avoir cet hôtel dans son catalogue comme 4 étoiles. Il est urgent de procéder à une réforme globale.
rita.s
Le 02/09/2018 à 11:11
1 / 5
Posso começar com a barata na casa de banho nesta madrugada. Os quartos são velhos, sujos. Quando chegamos a casa de banho tinha uma toalha com uma mancha castanha, colocamos então a toalha no chão para ser trocada no dia seguinte pois achamos ter sido lapso das senhoras da limpeza... Quando voltamos ao quarto a mesma toalha tida sido tirada do chão, dobrada, e colocada de novo para utilizar. Em volta da zona da piscina cheira a esgoto, um cheiro demasiado intenso para ser tolerável. A zona que nos leva até á piscina parece abandonada e a cair de podre... A zona de spa mete medo de tão suja e mal tratada que está. Nos quartos ouve-se tudo dos outros quartos, tudo. Quando se vai ao WC fazer o que quer que seja (não quero entrar em detalhes)... Até ressonar. Os barulhos de elevador a noite toda , pois os quartos não têm isolamento nenhum..suspeito que não existam camas de casal pois não tivemos uma e pedimos. O frigorífico fazia um barulho tão intenso que era impossível dormir. O hotel parece estar completamente abandonado, com pouco staff, de aspecto velho e decrépito, mas acima de tudo: sujo. Os talheres do pequeno almoço: sujos. Não vale o dinheiro, não vale o esforço. Fomos para descansar, viemos cansados, com uma sensação de frustração e dinheiro muito mal gasto. Sem perceber como é que uma cadeia de hotéis consegue operar desta forma. A barata na casa de banho foi a gota de água. Nunca fiz um check-out tão rápido. Isto é 4 estrelas? Onde?
Manuel.E
Le 01/09/2018 à 05:41
4 / 5
Tres bien comme d'habitude
Bourgeois.e
Le 20/08/2018 à 22:57
1 / 5
Je déconseille cette hôtel où alors vraiment pour une nuit ! J'y est séjourné 1 nuit au lieu de 14 nuits Chambre insalubre vraiment déçu ! Je devais avoir une chambre vu sur piscine par rapport à ma réservations et j ai rien eu de tout ça
Webhouse.t
Le 15/08/2018 à 14:33
1 / 5
Como em tudo na vida, o teu bem estar depende do quanto consegues cumprir as expectativas que te criam. Estamos neste hotel à 20 m e só nos apetece fazer checkout e deixar o hotel. Viemos passar 3 dias a braga e escolhemos este hotel 4 estrelas pelo charme evidente nas fotos e pela piscina dado nao haver mar perto. Por 8€ o hotel vende a piscina a quem aparecer no lobby. Resultado: piscina cheia de miudos (nao hospedados no hotel), que tomam conta das poucas espreguiçadeiras. Apesar de hospedes temos que estender a toalha no chão. Sugestão: Criem uma zona reservada a hospedes junto à piscina com espreguiçadeiras suficientes. Ė o minimo que podem fazer por quem escolhe o vosso hotel para passar uns dias de descanço. Apesar de termos feito reserva à 3 semanas de 1 quarto com cama de casal foi-nos atribuído um quarto com duas camas. Incompreensível. Hotel muito bonito. É uma pena estes pequenos detalhes que fazem um hotel merecer as 4 estrelas. Este tem tudo para as ter e pouco para as merecer. Nao recomendamos!!!! Isto passados apenas 20 minutos.
Agus.o
Le 14/08/2018 à 14:23
4 / 5
Hôtel avec piscine spectaculaire (pas aussi grande que sur les photos) situé sur la montagne à 5 km de Bom Jesus, dans un ancien monastère, dans un très bel environnement. Il faudrait une petite rénovation et modernisation pour être Top, notamment dans les salles de bains (également des détails comme la télévision). Par rapport au prix, c'est un bon endroit pour une escapade pour se déconnecter (ne vous attendez pas à être connecté à une très mauvaise couverture et le Wi-Fi est encore pire). Les chambres sont spacieuses et les lits sont confortables, les oreillers pourraient être améliorés. Le personnel très attentionné et efficace. Bon rapport qualité-prix. Je lui donnerais un 7-8.
esse_effe.
Le 14/08/2018 à 07:21
4 / 5
Bel hôtel sur les collines, à quelques kilomètres du centre de Braga. Bien entretenus, les espaces communs ont été récemment rénovés, les chambres sont bien rangées et propres, la piscine et le spa sont en bon état, le terrain de tennis et de football nécessiterait un entretien. Le personnel est courtois et serviable.
Maryse.e
Le 12/08/2018 à 13:57
3 / 5
Difficile à localiser
eric.o
Le 07/08/2018 à 13:59
3 / 5
Cet hôtel mériterait un sacré coup de jeune ! Décoration des années 70, installations vieillottes, peinture défraîchie, transat de piscine d'un autre âge : un vrai retour dans le passé ! Le restaurant, lors du dîner n'est pas mieux. 3/4 h d'attente pour être servi, carte anémique, frites brûlées, et morue pas vraiment fraîche (un comble pour le Portugal !). Mais tout est propre et le personnel est accueillant et parle français. Et les prix sont corrects. Bien pour passer 1 à 2 jours, pas beaucoup plus...
Franck.r
Le 24/07/2018 à 15:41
4 / 5
Bon rapport qualité prix pour une chambre familiale. Personnel à l écoute. Hôtel dans un bel environnement et très calme..
ana.a
Le 01/06/2018 à 21:15
1 / 5
Estive durante esta semana em 3 hotéis diferentes este é o mais pobrezinho em todos os sentidos. Fraca recepção quando questionei se podia ser cama de casal em vez de twim não houve abertura para troca, cheguei ao quarto e as camas mal feitas mal cuidadas, as almofadas pareciam já usadas... Na casa de banho apenas um toalhao banho e uma toalha de rosto, perguntei na recepção k se passava o sr disse k já iam repor. Saí para jantar, quando cheguei subi com as malas a porta não abriu... Tentei varias vezes. Voltei a descer e expliquei k a porta não abria, o sr voltou a recarregar o código penso eu e devolveu-ma dizendo k já devia abrir e entregou - me as toalhas k faltavam na casa de banho.... Fiquei atónita e subi com 2 toalhas no braço... Inacreditável. Não volto com toda a certeza e desaconselho quem quiser vir. Lamento mas isto não são 4 estrelas!
Costa.o
Le 28/04/2018 à 07:46
3 / 5
O hotel é ruim pelo que apresenta. Primeiramente necessita de uma boa faxina e uma boa limpeza, tanto externa quanto internamente. Há bolor nos quartos e vestígios de faxina mto mal executada (havia um enorme pedaço de unha humana no chão do quarto, por exemplo). O mobiliário do quarto tem um aspecto ruim. O banheiro é amplo, mas tb mal cuidado (toalheiro e cabideiros soltos etc) O mobiliário do salão do restaurante e do bar tb tem aparência de mal cuidado, o que se confirma pela presenca de teias de aranha. O ambiente tb carece de cuidado. Não usei as partes circunscritas ao SPA, mas a aparência dessas eram ruins. O Pequeno almoço é realmente pequeno e com poucas opções. O staff merece elogios pelo trabalho prestado. A localização é boa do ponto de vista do sossego e das belas vistas, mas tem como ponto negativo, a distância do centro da cidade.
Raquel.e
Le 29/01/2018 à 23:22
4 / 5
Hôtel très propre, avec un personnel très agréable et toujours disponible. Il dispose d'un très grand garage qui donne un accès direct à l'hôtel. Les chambres sont aérées et propres, tout le matériel est en excellent état sauf le porte-serviettes de la salle de bain qui était un peu lâche à cause d'une utilisation excessive. Même si je n'ai pas personnellement utilisé les services du petit-déjeuner et du dîner, la nourriture est d'un bon rapport qualité/prix. La piscine intérieure est relativement petite mais est située dans un espace chauffé avec un jacuzzi. Sans aucun doute un hôtel à visiter à tout moment de l’année.
Chantal.H
Le 19/01/2018 à 19:51
3 / 5
Très bonne cuisine, personnel souriant et attentionné.
Odete.l
Le 03/01/2018 à 18:08
2 / 5
Hotel precisa de uma grande remodelação, para 4 estrelas está muito aquém da classificação que tem. O quarto com pouca luz e as almofadas muito desconfortáveis. A casa de banho com fraca iluminação, o lavatório estalado. O Hall e a zona de lazer, frio e muito pouco acolhedor. Espero numa próxima estadia encontrar melhorias.
Sandra.o
Le 26/12/2017 à 20:40
3 / 5
Quelques manques de formation à la réception, la chambre ne correspondait pas aux photos de la réservation, le bain turc n'était pas allumé le 1er jour. Positif : le garage, l'ambiance, le bar, le buffet et le personnel. Après avoir discuté des points contestés, ceux-ci ont été reconnus et un accord a été trouvé.
Carmen.a
Le 13/10/2017 à 08:52
1 / 5
L'hôtel regorge d'étoiles. Ce qu'ils appellent un spa est une petite piscine intérieure très mal entretenue. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner ne correspond pas à un 4 étoiles. L'hôtel ne vous offre rien pour être à 4 minutes de Braga sur une route étroite et sinueuse. Nous ne reviendrons pas et ne le recommanderons pas.
Tiago.u
Le 08/10/2017 à 10:17
2 / 5
Bel endroit, mais qui a cruellement besoin d'entretien et de modernisation. Tout dans cet hôtel avait l'air vieux et délabré. Le personnel, bien que sympathique, est clairement insuffisant pour un lieu de cette taille. Les chambres en particulier sont vétustes et très spartiates. Les photos de l'hôtel en ligne trompent vraiment l'œil dans ce cas...
Sonia.a
Le 01/10/2017 à 20:31
4 / 5
Ils nous ont soignés avant l'arrivée prévue. La chambre en parfait état. Un endroit éloigné de la ville où règne beaucoup de tranquillité. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure et extérieure.
Esther.r
Le 16/09/2017 à 17:19
1 / 5
Je suis syndicaliste et je dois dire que cet hôtel n'est pas un hôtel quatre étoiles. Si vous ne précisez pas exactement ce que vous souhaitez sur Booking, le réceptionniste vous dit à contrecœur qu'il ne peut rien faire que vous n'ayez indiqué. J'ai seulement demandé une chambre avec vue si possible car je voyageais pour une occasion spéciale avec mon partenaire et non seulement ils ne nous ont pas donné la chambre, mais en plus la chambre donne sur un patio en très mauvais état et ils nous ont donné une chambre avec deux lits. Je me plains et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire si je n'ai pas indiqué au préalable que je veux un lit double... Mais après paiement. Les installations ne sont pas entretenues, la piscine chauffée est froide et présente des éclats sur le toit. Et la chambre d'un hôtel quatre étoiles laisse beaucoup à désirer. Je laisse des photos pour que vous puissiez juger par vous-même. Je ne reviendrais pas très insatisfait du traitement et de l'hôtel.
Celia.a
Le 23/08/2017 à 07:28
1 / 5
Hôtel avec très peu d’entretien général de toutes les installations. Chambres sales (dans la nôtre, la moquette était inutilisable et le personnel de nettoyage a dû être appelé pour nettoyer un verre de café renversé par les clients précédents sur la table et le sol de la terrasse). Les salles de bains de l'espace spa puaient l'urine et le jacuzzi ou le sauna ne fonctionnaient pas. Il fallait leur demander d'allumer le bain turc et selon le réceptionniste, ils le faisaient ou non. La seule chose satisfaisante de notre séjour de quatre jours a été la tranquillité des lieux et le petit déjeuner buffet, sur lequel il n'y a rien à redire. Je ne reviendrai plus jamais.
Maria.o
Le 02/07/2017 à 17:34
2 / 5
A besoin d'entretien, les chambres font un peu tristes. Un potentiel énorme ! dommage qu'il ne soit pas exploité. Le lieu est très bien.
Valter.e
Le 02/07/2017 à 16:48
3 / 5
Emplacement spectaculaire avec des vues très agréables, grande piscine extérieure mais avec quelques détritus, grande pelouse avec arbres et buissons bien entretenus. Service de restauration avec de grandes difficultés de service basé, au moins le dimanche midi (02/07/2017), uniquement par des stagiaires... utilisation du restaurant déconseillée. La direction ne révèle pas beaucoup d'expérience, c'est pourquoi elle présente des lacunes dans la résolution de certains problèmes liés aux différentes habitudes et cultures des clients. Déconseillé aux utilisateurs accompagnés d'enfants en raison de l'intolérance du réalisateur envers le bruit normal qu'ils produisent.
Armindo.A
Le 15/03/2017 à 17:54
5 / 5
Harry Potter 5 août 2004
Andrew.
Le 22/02/2017 à 14:28
4 / 5
hôtel normal, endroit calme, bon petit déjeuner
Urbidente.a
Le 27/11/2016 à 00:34
1 / 5
J'ai payé pour une chambre en suite et ils ont eu une chambre bien pire que si elle avait été dans une maison d'hôtes. Chambre pleine d'humidité, lit et sol froids et sales. Vieilles installations et tout est mal entretenu. Loin d'être un Hôtel 4* comme il est classé. Après être entrés dans la pièce, nous avons essayé de récupérer de l'argent et de partir, selon l'employé de la récession, cela n'était pas possible. Je ne le recommande pas et je n'ai pas l'intention d'y retourner.
Sandro.a
Le 17/10/2016 à 07:40
1 / 5
J'ai réservé sur la base des photos que j'ai vues et je n'ai rien trouvé de cohérent. Vieil hôtel, le mur de la salle de bain en plaques de plâtre s'effondrait, les serviettes dans le même état étaient toutes effondrées et très vieilles. J'ai payé cher et l'hôtel est bien, bien en dessous des 4 étoiles qu'ils disent. .. Je n'ai pas pu effectuer le paiement à l'arrivée car le personnel ne savait pas comment émettre les factures. Le wifi fonctionnait à peine. Le petit déjeuner était très pauvre en diversité et essentiellement industriel. Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas.
Angoos.u
Le 22/08/2016 à 19:51
4 / 5
Bon hôtel. Piscine géniale. Accueil sympathique et professionnel.
Ruben.o
Le 08/08/2016 à 18:12
4 / 5
Tranquillité, calme, détente traduisent ce que cet hôtel a à offrir. Le Spa est fantastique, les massages sont parfaits et la piscine est magnifique et immense ! L'hôtel est très propre, le personnel est sympathique et le petit déjeuner est au-dessus de la moyenne. Demandez l'entretien du bâtiment. Il a besoin d'une peinture générale.
Hector.a
Le 19/04/2016 à 06:43
3 / 5
La chambre est spacieuse et le lit très confortable, le personnel de l'hôtel est très correct et sympathique. Il s'agit plutôt d'un hôtel pour une escapade d'un week-end puisqu'il est un peu éloigné de la ville dans un environnement montagneux, très verdoyant et très beau... Le WiFi fonctionne très bien dans les parties communes mais le signal n'atteint quasiment pas les chambres et c'est un point très négatif pour ceux d'entre nous qui voyagent pour le travail et qui ont besoin de travailler davantage dans la chambre. Il y a un parking gratuit devant l'hôtel
Ana.e
Le 29/04/2024 à 00:36
Fotos completamente enganadoras. O único ponto positivo deste hotel é o meio envolvente. O pequeno almoço parece me a única coisa “fresca” neste hotel. Paredes dos quartos muito sujas, falta de manutenção em elevadores, casas de banho(chuveiro fraco), piscina faz lembrar um hotel abandonado, balneários da piscina com odor de urina, cheiro de mofo na entrada do spa. Ainda assim, o quarto estava minimamente limpo. Contudo, para mim a experiência foi Horrível! Isto não é um hotel de 4 estrelas. Preço elevado para o serviço. Tenho pena pois o espaço com boa manutenção e bem aproveitado seria um hotel de excelência!
Tânia.e
Le 07/04/2024 à 17:43
Excellent pour se détendre...
Sergio.u
Le 07/04/2024 à 17:39
Super endroit, service incroyable je recommande
Bruna.
Le 07/04/2024 à 17:39
Endroit et transmission parfaits. Beaucoup de paix et de calme.
Diana.o
Le 07/04/2024 à 17:37
Hôtel 5🌟 tout est très propre. je recommande
Martins.o
Le 07/04/2024 à 17:36
Très bien
G..
Le 02/04/2024 à 11:35
Excellent service, chambres très confortables, climatisation, chauffage en parfait état, espaces communs complètement détériorés, entretien nécessaire dans les jardins, terrains de sport, piscine extérieure, attention aux salles de bains, douches super dangereuses, il est recommandé d'installer un non- tapis de sécurité antidérapant. Le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre ! Trop cher pour ne pas inclure la nourriture !
Pedro.i
Le 31/03/2024 à 21:24
super expérience, excellent emplacement, excellent service. C'est juste dommage que les installations aient déjà besoin d'un peu d'entretien et ne le réalisent pas. Ça vaut le coup
Rodrigues.h
Le 02/03/2024 à 23:47
Cette hôtel ne vaut qu une étoile chambre en très mauvais état mais propre
daniele.l
Le 20/02/2024 à 22:35
Hôtel en état d'abandon, très vétuste, semblable à une résidence hôtelière de Lisbonne dans les années 90
Maria.o
Le 05/02/2024 à 13:07
J'ai passé un week-end dans cet hôtel et j'ai peu ou rien à critiquer. Peut-être à cause de tant de critiques négatives précédentes, j'ai trouvé un hôtel propre, une chambre sans aucun problème, une odeur agréable partout, un matelas et des oreillers impeccables et confortables, du linge de toilette et un lit blanc et parfumé. Seul point : ils ne fournissent pas de peignoirs, casquettes ou chaussons pour le spa. Environnement calme et attrayant, très bel intérieur de l'hôtel avec plusieurs points d'intérêt historique et récréatif, très bon dîner et petit-déjeuner complets et variés. Un personnel très amical et serviable. En répétition
ELLY.A
Le 31/01/2024 à 20:10
C'est raisonnable, mais avec des prix un peu élevés, du fait des services offerts pour le nettoyage des chambres et des salles de bains, qui n'étaient pas aussi propres qu'elles devraient l'être, j'étais un peu frustré.
Natalino.u
Le 31/01/2024 à 07:27
Endroit enchanteur. Personnel super sympathique et poli lors d’une réception incroyable.
Jorge.o
Le 26/11/2023 à 09:04
Il ne mérite pas les 4 étoiles dont il dispose. 3 étoiles seraient déjà enrichissantes. Laisse beaucoup à désirer. JE NE RECOMMANDE PAS
Tiago.a
Le 17/10/2023 à 12:56
Bon emplacement, endroit calme. On perd un peu à cause de l'entretien et du nettoyage des chambres et de la piscine, mais ça vaut quand même le coup. Bon petit déjeuner.
Vinicius.
Le 14/10/2023 à 09:47
Chambres sales et mal entretenues, moquettes tachées, murs sales, toilettes rapiécées, odeur d'égout venant de la salle de bain, toiles d'araignées, ascenseur à entretenir, oreillers moisis, taches sur les draps. La chaise de bureau était complètement bancale. Et pour couronner le tout, un personnel qui ne semble pas se soucier de la situation déplorable dans laquelle se trouve l'hôtel. Faites-vous une faveur et restez ailleurs.
Leandro.e
Le 10/10/2023 à 11:51
très sale odeurs étranges dans la chambre, sauna, vestiaire Jakusi n'avait que de la saleté qui sortait des buses tout l'hôtel est délabré Les chambres sont très défectueuses et la meilleure chose est que mon ami et moi sommes pleins de piqûres de punaises de lit. Les plaintes seront ignorées👍
Nuno.a
Le 06/10/2023 à 11:41
Plainte Ayant 2 bons Odisseias à utiliser, nous avons contacté l'Hôtel Golden Tulip Braga pour profiter d'un massage + circuit d'eau. A cet effet, un email a été envoyé à l'hôtel pour demander un rendez-vous. En réponse, ils nous ont demandé les données/codes de leurs bons respectifs, ce qui réglerait le problème. Nous fournissons les informations. Pour des raisons inattendues, nous n'avons pas pu assister au rendez-vous. Nous avons ensuite envoyé un email pour regretter ce qui s'était passé et demander un report, et l'hôtel nous a répondu qu'il ne serait plus possible de reprogrammer car nous avions échoué sans prévenir. Face au mécontentement suscité par la réponse, nous avons essayé de réserver un autre hôtel de la chaîne. À ce stade, nous avons constaté que les bons, même si nous ne les utilisions pas, étaient réduits/utilisés par l'hôtel Golden Tulip Braga. Nous nous sentons « injustifiés » avec l’attitude adoptée sans aucun avertissement préalable.
Andre.4
Le 03/10/2023 à 17:12
ATTENTION PUNAISES DE LIT !!!! Mon collègue et moi avons passé une nuit dans cette grotte et le lendemain matin, nous avions des piqûres de punaises de lit sur tout le corps.
Jose.e
Le 30/09/2023 à 21:37
Très mal décoré... nécessite une intervention majeure... inadéquation prix-qualité...
Sabela.o
Le 27/09/2023 à 16:24
J'ai fait une réservation en passant par Braga au Golden Tulip et j'ai été traité avec gentillesse et courtoisie par María José. Il n'a pas hésité à me changer de chambre pour une chambre face à la piscine et au jardin dès que j'en ai fait la demande. La chambre était spacieuse et offrait une vue magnifique. L'hôtel, débordant d'Art et de Nature. Et le petit déjeuner copieux et copieux. L'homme qui gère le Bar et le Restaurant lors des dîners, très professionnel. Attention à chaque détail avec la plus grande éducation et respect. Je donne 5 étoiles, vu le rapport qualité prix. Il est vrai que certaines parties ont peut-être besoin d'être restaurées et rénovées, comme le spa. Pour ma part, j'étais très, très à l'aise et je répéterais sans aucun doute à 100%. Oh, j'ai vraiment aimé le baby-foot dans le hall. Je suis fan depuis que je suis jeune. Très Obrigada et até mais
Ricardo.i
Le 21/09/2023 à 20:18
Bon hôtel. Besoin d'un meilleur entretien et de plus d'attention au nettoyage. Bonne nourriture au restaurant, personnel sympathique et serviable
Patricia.o
Le 20/09/2023 à 18:03
Très grande salle familiale. Bon petit déjeuner. Installations à rénover. L'espace spa avait son bain turc et son sauna inutilisables.
West.a
Le 20/09/2023 à 09:15
C'est un lieu pieux ancien reconvertit en hôtellerie. Le lieu manque de chaleur et un rafraîchissement s'impose surtout au regard des 4 étoiles locales. Les chambres sont spacieuses cependant à l'image du reste. Les produits du petit-déjeuner ne sont pas à la hauteur, il y a du choix mais niveau de qualité moyen.
TAT-.h
Le 25/08/2023 à 12:06
Hôtel à l'atmosphère calme et paisible, excellente décoration dans les espaces communs, dispose de deux piscines, une intérieure et une extérieure, avec des espaces de détente comme un sauna et un bain turc et un petit jacuzzi.
Nuri.o
Le 18/08/2023 à 20:33
Le personnel de l'hôtel est le meilleur atout de cet endroit. Il est assez négligé, de la façade à l'espace piscine (carrelage détaché sur de nombreuses parties du sol), les chambres ont besoin de matelas et d'oreillers à langer. Murs avec des éclats et des éclats. Le miroir de la salle de bain doit également être changé. Le sèche-cheveux doit être modernisé. Petit déjeuner très copieux et varié. Vous disposez d'un stationnement intérieur et extérieur. Il est calme et dans un endroit magnifique, mais il a besoin d'un entretien URGENT
João.i
Le 18/08/2023 à 20:16
Hôtel à prix raisonnable - espaces d'excellente qualité, très bonne piscine et espaces verts. Les chambres pourraient nécessiter quelques soins ou attention, mais rien qui puisse compromettre le séjour. Personnel très disponible et à l'écoute. Petit déjeuner comme prévu, avec une bonne variété.
Alex.a
Le 17/08/2023 à 15:53
J'ai loué 4 chambres pour un total de 8 personnes, nous avons passé un week-end dont nous avons profité pour faire du tourisme. Honnêtement, nous avons été assez déçus par toutes les chambres en général. Dommages aux murs, lit très dur, sol sale, salle de bain sans fenêtre ou sans prise dans la baignoire, le mini frigo des chambres faisait à peine froid, etc etc Nous avions quelque chose de meilleure qualité pour un hébergement 4 étoiles.
Mafalda.l
Le 18/07/2023 à 13:43
Besoin de matelas plus confortables... plus de nettoyage dans la piscine intérieure... besoin de plus de services de restauration le dimanche
Rodrigo.o
Le 15/05/2023 à 22:29
Chambre à l'odeur intense de tabac ; matelas avec trou au milieu. Je ne comprends pas pourquoi il a une note de 4 étoiles.
Diana.r
Le 13/05/2023 à 09:47
Elle a bénéficié d'une rénovation des installations, l'eau de la chambre était instable en température et la chambre était petite pour 2 personnes, notamment la salle de bain avec peu d'espace (tout en sachant que les autres chambres étaient en fait différentes). La nourriture est impeccable et le service est également très bon. L'ascenseur des chambres au rez-de-chaussée est assez lent.
MC..
Le 12/05/2023 à 15:00
Cet hôtel s’est arrêté dans le temps… 20 ans… Garage dégradé, ascenseur en panne, parties communes manquant de propreté. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Spa sans âme, au moins l'eau était chaude. Je pense que pour une chaîne hôtelière, il est déshonorant d'avoir dans son portefeuille un hôtel comme celui-ci dans cet état.
B...
Le 06/05/2023 à 20:47
L'origine des 4 étoiles est un mystère pour nous. L'hôtel n'a pas été rénové depuis 20 ans. La salle de bain en particulier est en mauvais état : le miroir est rouillé, il n'y a pas de bouchon dans le lavabo, il n'y a pas de rangement pour les crèmes, etc., le porte-papier toilette est tombé du mur, le porte-serviette vacille, tout le reste. les meubles sanitaires ont environ 30 ans. Le placard dans le couloir comporte 3 cintres et aucune étagère. Il n'y a pas de prise au dessert.
Paulo.o
Le 30/04/2023 à 15:28
Je suis venu ici plusieurs fois, cette fois je suis très déçu, chambres très vétustes, moquette sale..., espace extérieur (espace vert et piscine) très mal entretenu, espace vert sans être tondu, piscine très sale... Voir bien Il y a un manque d'entretien, tant en interne qu'en externe... 😐😐😐
Sara.e
Le 08/04/2023 à 20:08
Les étoiles de cet hôtel doivent être revues de toute urgence. Le réceptionniste à l'arrivée était extrêmement antipathique ! Les chambres sont grandes mais avec des murs sales, des plinthes cassées, la baignoire avait un drain bouché et était pleine en prenant une douche, la salle de bain avait de la moisissure au plafond et de la rouille sur le miroir ! Petit déjeuner peu diversifié. Ce qui sauve cet hôtel, ce sont les environs avec sa très belle nature.
Leonardo.e
Le 08/03/2023 à 22:15
C'est dommage qu'ils laissent un hôtel fantastique sans entretien... Le réseau Wi-Fi dans les chambres est épouvantable, j'ai dû venir dans le hall pour travailler. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement... Les 4 étoiles de service sont dédiées à l'employé qui était dans la chambre au petit déjeuner... Je pense que le prix pratiqué n'a rien à voir avec l'hôtel, et ne mérite pas non plus les 4 *** *
Rodolfo.l
Le 22/02/2023 à 09:07
L'hôtel est magnifique, propre, organisé, avec une superbe piscine intérieure et une fantastique piscine extérieure. Le service se limite à parler aussi peu que nécessaire, mais ce n'est pas grave. L'emplacement n'est pas loin du centre, il est accessible.
Carlos.r
Le 19/02/2023 à 10:58
un hôtel 4 étoiles, parmi beaucoup de ses responsabilités inévitables et essentielles, le nettoyage de l'espace, à savoir les parties communes menant à la réception et aux chambres, sont à mon avis des tâches importantes. Malheureusement, durant mon séjour, ce fut l’un des incidents les plus graves dont j’ai été témoin. Le dîner était excellent, au niveau des meilleurs restaurants. Le petit déjeuner est une référence. Avec un grand regret de ma part, l'évaluation est déterminée par le manque de propreté.
Raquel.
Le 12/02/2023 à 22:26
Nous sommes allés passer un week-end avec un forfait surprise, tout était très bien, la chambre, l'emplacement et le dîner inclus, tout était très délicieux, cela a attiré notre attention au moment du départ que nous avions dîné inclus dans le forfait surprise et nous avons facturé pour la boisson, qui était une bouteille d'eau... Nulle part nous n'avions lu qu'il s'agissait de boissons séparées... Nous l'avons payé et c'est tout... Mais nous ne l'avons pas vu comme quelque chose dans ce qu'ils proposent. .
Miriam.e
Le 19/01/2023 à 16:56
L'hôtel a encore au moins 2 étoiles, ce n'est pas du tout un hôtel de luxe. De plus, le SPA ne suffit pas non plus : les installations étaient terrifiantes, abandonnées, sans personnel, le bain turc hors service, le sauna éteint, les bulles du jacussi ne fonctionnaient pas, ils n'avaient même pas de peignoirs pour sortir de la chambre. ... et personne ne nous en a informé ni lors de la réservation, ni lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel et avons posé des questions sur l'utilisation du supposé SPA. Le point fort de notre séjour a été le petit-déjeuner, très copieux et varié, avec des produits frais et de qualité. La chambre n'était pas mal, mais la salle de bain était un peu négligée et l'une des serviettes avait des taches de rouille. Malgré cela, en général, le séjour n'a pas été mauvais, même si cela aurait pu être mieux s'ils avaient prêté plus d'attention aux détails.
tatiana.a
Le 10/01/2023 à 00:03
Le pire hôtel de ma vie ! Super sale. Le spa n'avait même pas les lumières allumées. Tout cochon ! Le jacuzzi ne fonctionne pas. Mauvais petit déjeuner. Oreillers inconfortables. Cela ressemblait à l'hôtel fantôme. Je ne recommande pas !
Jascha.e
Le 29/12/2022 à 21:00
L’hôtel a connu ses meilleurs jours derrière lui. Mais les chambres sont propres, le personnel est sympathique et la vue est incroyable ! En tant qu'installateur, j'ai rarement un aussi bon hôtel !
Ana.s
Le 18/12/2022 à 11:34
Hôtel très vétuste, nettoyage épouvantable, petit déjeuner très médiocre pour un hôtel 4 étoiles, je n'ai remarqué aucune amabilité de la part du personnel. Une expérience qui ne se reproduira plus jamais....
Maria.e
Le 15/12/2022 à 22:58
Le dîner de Noël de cette année par rapport à 2022 était très pauvre en entrées et desserts. J'ai été déçu, j'ai emmené deux membres de ma famille l'essayer. Je pense que le service serait comme celui de 2022. Je ne pense pas réserver à nouveau.
Teresa.
Le 06/12/2022 à 09:59
Adorei a minha estadia no Golden Tulip. O hotel é rodeado de árvores e da natureza tão bonita! Ao mesmo tempo, muito perto da cidade. O pessoal do hotel foi muito simpático e sempre disponível. A comida muito boa e os quartos limpos e com uma vista maravilhosa. A única coisa para reclamar foi WiFi, porque era muito fraca, acho que foi porque houve muitas pessoas no hotel comigo. Mas mesmo assim acho um lugar ideal para passar as férias. :-) Obrigada e recomendo!! ----------- I loved my stay at the Golden Tulip. The hotel is surrounded by trees and nature is so beautiful! At the same time very close to the city. The hotel staff was very friendly and always available. The food was very good and the rooms were clean and had a wonderful view. The food was very good and the rooms were clean and had a wonderful view. The only thing to complain about was WiFi, because it was very weak, I think it was because there were a lot of people in the hotel with me. But even so, I think it's an ideal place to spend your holidays. :-) Thanks and highly recommend!!
Tiago.e
Le 25/11/2022 à 15:41
L'espace est très beau tant comme bâtiment que comme emplacement. Malheureusement, l'hôtel est très mal entretenu, dispose de meubles délabrés et certaines choses sont même dangereuses pour ceux qui ont de jeunes enfants. La piscine intérieure était très froide. Recommandé aux adultes qui recherchent simplement un endroit où dormir et qui ne souhaitent pas de services hôteliers.
Paulititito.o
Le 01/11/2022 à 06:35
Horrible, jacuzzi fermé, piscine intérieure, eau froide, chambres anciennes et froides même avec clim allumée toute la nuit et ils disent 4 étoiles, ça devait être il y a 40 ans, il y a de meilleures pensions 2 étoiles
Moni.
Le 31/10/2022 à 21:46
Je ne le recommande pas (la chambre a été négligée pour cause d'entretien) et vieux meubles retouchés et murs sales. La salle de bain avec le lavabo bouché et la vitre de la douche sans le caoutchouc pour que toute l'eau sorte. Je l'ai mentionné à la réception et il n'y avait pas de solution. En général, l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Il faut investir pour ne pas se sentir floué
Rute.a
Le 31/10/2022 à 15:58
Expérience raisonnable. L'hôtel a besoin d'être rénové, mais le personnel est très attentif et le petit déjeuner est bon.
Alex.o
Le 15/10/2022 à 08:22
Hôtel à l'air abandonné, moquette tachée, piscine sale et matelas déformés, il faut changer de chambre pour avoir des matelas un peu meilleurs mais quand même, matelas à ressorts vieux et très déformés. Certainement pas recommandé !
paula.r
Le 09/10/2022 à 22:44
Je ne recommande pas du tout cet hôtel car j'avais une réservation via un bon lifecooler pour une personne (dîner/nuit/petit déjeuner) qui a été annulée par mail le même jour à 5h30, témoignant d'un manque de respect et de principes. Compte tenu de l'ensemble de la situation et lorsque nous avons demandé des éclaircissements à l'hôtel, comme nous venions de loin, Leiria, ils n'ont jamais été disponibles pour trouver une solution.
Mimi.o
Le 01/10/2022 à 23:37
Piscine extérieure et intérieure très bien, même restaurant, mais chambre très vieille, lits inconfortables, pas la prochaine chose, eau de douche pas assez chaude, plutôt froide, à rénover !
Lucas.a
Le 25/09/2022 à 00:33
Le pire hôtel dans lequel j'ai dormi depuis longtemps. Les lits laissent à désirer, sans eau chaude... entre autres. Je ne le répéterais pas et je ne le recommande pas !
Myriam.a
Le 24/09/2022 à 19:50
Hôtel pas dutout entretenue, les piscines extérieures sont pas dutout nettoyer, le jacuzzi ne fonctionne même pas, les chambre sente l’humidité, la baignoire ne se ferme pas on ne peut pas faire de bain, l’état général est vraiment laisser à l’abandon
Bruno.e
Le 20/09/2022 à 06:09
J'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. C'est un ancien monastère marial. Sur les photos, les chambres étaient bien entretenues, mais en réalité, en plus d'être spacieuses, les chambres montraient un âge assez visible. Dans ma chambre, un des pieds de la chaise de bureau était sur le point de tomber, la télévision mettait beaucoup de temps à s'allumer. La salle de bain était propre, tout comme la chambre en général. Ils ont une piscine et un restaurant avec un très bon service. Le personnel est super amical. Il est situé sur la rampe de Penhafreda, une zone isolée de la ville de Braga, idéale pour se détendre et faire de la randonnée dans les montagnes environnantes.
Christelle.a
Le 19/09/2022 à 20:48
Chambre et piscine plus que defraichie
Franck.r
Le 18/09/2022 à 10:08
Mauvaise expérience pour un hôtel 4 étoiles. Mauvaises chambres. Dîner avec des plats salés. Salle de sport et jacuzzi hors service. Hôtel nécessitant un bon entretien.
Ortsacapilif.
Le 15/09/2022 à 21:34
TERRIBLE! JE NE RECOMMANDE PAS ! Service épouvantable, l'état des chambres est vétuste, les services ne fonctionnent pas correctement. Le seul point positif étaient les piscines.
pedro.e
Le 07/09/2022 à 13:47
Endroit fantastique pour des vacances, personnel très sympathique disponible pour tous mes souhaits, nettoyage des chambres très agréable, c'est un excellent hôtel pour passer quelques jours en famille, avec une très grande piscine où l'on peut se détendre, merci pour le service fourni
Rocco.a
Le 07/09/2022 à 10:35
Structure vétuste, nettoyage des chambres inexistant, odeurs désagréables, canalisations avec de sérieux problèmes d'évacuation, moisissures et humidité partout. J'ai dû changer de chambre à cause d'une invasion de moucherons, d'une odeur de brûlé provenant du ventilateur d'extraction de la salle de bain et l'employé de la réception a répondu à la demande de manière arrogante et inutile. Sans parler des services en état d’abandon. Je ne sais pas comment un endroit comme celui-là est encore ouvert. Je ne le recommande pas !!
Giovanni.i
Le 07/09/2022 à 10:33
HÔTEL HORRIBLE! Malheureusement, j'ai passé 18 jours dans cet hôtel pour des raisons professionnelles et ce fut une expérience dégoûtante ! ma chambre a été nettoyée au bout de 14 jours, il y avait des insectes et elle était sale. C'est dommage qu'il soit considéré comme un hôtel 4 étoiles car il mériterait d'être complètement fermé. Plein de moisissure et humide ! En plus de cela, personnel de réception désagréable et arrogant. Je voudrais souligner le très mauvais comportement du chauve qui, quoi que vous vous plaigniez, a montré de l'aversion et a donné peu de satisfaction. Il s'est montré désagréable et arrogant avec moi et avec beaucoup de mes collègues qui ont demandé à changer de chambre dans laquelle il n'a pas fait preuve de la moindre compréhension. Non recommandé
francesco.i
Le 01/09/2022 à 13:43
Quelque chose d'absolument horrible ! Hôtel cauchemardesque, structure vétuste et mal gérée, ménage des chambres INEXISTANT, prestations pour le moins ridicules... Ne venez pas ici, absolument jamais !
rosa.u
Le 26/08/2022 à 20:31
Jamais de ma vie je n'ai été dans un hôtel aussi sale et abandonné, c'est dommage qu'il soit aussi abandonné avec le potentiel qu'ont les installations et l'environnement... la propreté et l'entretien brillent par son absence. La seule chose qui vaut le détour pour ceux qui veulent visiter... c'est le restaurant d'à côté, qui présente un excellent rapport qualité-prix.
Oz.r
Le 25/08/2022 à 21:08
Hôtel qui ne vaut pas ses 4 étoiles !! Loin du niveau de qualité de la chaîne Golden tulip. Le personnel, souriant, fait de son mieux pour répondre aux besoins des clients dans un lieu vieillissant et non entretenu (intérieur comme extérieur). La propreté laisse clairement à désirer. Seule la piscine et le petit déjeuner relève un peu le niveau.
F.
Le 22/08/2022 à 18:10
Les équipements de la chambre, à l'exception de l'espace, étaient semblables à ceux d'un hôtel 2 étoiles mal entretenu. La salle de bain manquait de l'essentiel. Sans entrer dans les détails, il manquait de qualité et d’entretien minimal. Et les chambres (puisque nous étions dans deux d'entre elles parce que nous avions demandé un changement en essayant d'améliorer les conditions de la première) étaient dans un état sale.
Cris.i
Le 21/08/2022 à 13:47
La seule chose qui peut être sauvée, c'est l'amabilité du personnel, un petit déjeuner correct et le restaurant Dona Julia à côté. Le reste est le pire, dommage. Ce n'est pas un 4 étoiles, ni un 3, presque pas un 2. Chambres vétustes, mal entretenues, avec des bouchons, des matelas inconfortables, j'attends toujours qu'ils me disent quelque chose sur le matelas que j'ai demandé à changer, me proposant plusieurs options, nettoyage défectueux, murs pleins de saleté, salles de bains plus simples que celles d'un tout à cent et sale. Humidité, installations mal entretenues, il faut de toute urgence une rénovation complète et davantage de personnel.
Luisa.o
Le 19/08/2022 à 16:10
Nous sommes allés passer une nuit dans cet hôtel et j'ai été assez déçu.. comme cela n'a rien à voir avec les photos, il est complètement délabré, murs non peints, murs en très mauvais état tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Très mauvaise chambre. toilettes cassées, nous avons dû faire quelques astuces pour que cela fonctionne. lit horrible avec matelas très faible. Si vous voulez vous reposer le matin, oubliez ça car les rideaux sont mauvais et laissez entrer toute la lumière dans la pièce !! Conclusion tu ne dors plus après 7h du matin, j'ai détesté !! Tous les hôtels ont leurs propres rideaux pour cacher la lumière. La piscine était très bien, je n'ai rien à dire, maintenant les serviettes qu'ils prêtent sont comme des serviettes pour les pieds car elles sont super petites.. Je n'ai pas aimé ça non plus. Concernant le personnel, rien à signaler. Le petit déjeuner est normal, pas trop mal. Mais bien sûr, je n’ai pas l’intention d’y retourner.
Julia.o
Le 16/08/2022 à 13:15
Très belle hôtel, dans un magnifique lieu et dans une très belle bâtisse dommage que ce soit mal entretenu . l'extérieur est à l 'abandon ,les chaises longues n'ont pas de matelas ,les parasols font pitié et le spa est à fuir même la chambre est à rénover . Dans état actuel ne correspond pas à un 4etoiles par manque d'entretien
Martine.e
Le 14/08/2022 à 22:01
Votre établissement n'est pas digne du classement 4 étoiles chambre veille les meubles vieux et horrible le frigidaire vide pas une bouteille d'eau obligé d'arrêter le frigidaire tellement bruillant la salle de bain moisissures pas de tapis antiglisse sur le sol non-plus quand je suis sortie de la baignoire dangereuse je suis tombée et très mal j'ai signalé et bien rien je pense qui serait temps de mettre des douches et voir aussi la clim enfin je ne conseillerais pas votre hôtel mais je suis partie dessus et avec une très forte douleur et m empêche de marcher faire des travaux est très urgent .
JOSE.N
Le 08/08/2022 à 07:38
Matelas inadéquats. Console aérienne, vétuste sans assez de froid et bruyante, bruit du minibar La télé n'est pas intelligente A besoin d'une rénovation complète du mobilier et d'un relooking
Lisa.e
Le 19/07/2022 à 14:33
Très bon hôtel, je suis venu 4 fois mais chaque année l’hôtel est un peu plus dégrader que l’année précédente… par contre super personnelle et car de chambre j’adore mais les meubles sont très abîmé c’est à changer! Surtout les terrain de tennis et de foot qui sont a l’abandon avec plein d’herbe c’est très dommage cela gâche la vu. Pour conclure mon avis est très mitigée mais je recommande quand même c’est un bon hôtel pour y rester la nuit mais pas pour une journée entière dedans.
Cristina.a
Le 28/06/2022 à 17:03
Nous avons eu peur après avoir lu quelques bons, mais l'expérience a été positive. Hôtel correct vu ce que l'on paye, on ne peut pas espérer payer 40€ et avoir un hôtel 5 étoiles. Petit-déjeuner buffet varié. Nous répéterions.
Tere.
Le 14/06/2022 à 05:46
J'allais lui donner 5 étoiles... jusqu'à ce que je me réveille avec les sommiers tatoués sur le dos et la hanche🥺Super content de l'espace et de la propreté de la chambre, des superbes piscines, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, de la bonne température pour que la fille ne sortirait pas de l'eau et passerait un bon moment. Le personnel était très sympathique, le dîner buffet était varié et délicieux, mais lorsque nous nous sommes couchés et avons remarqué chacun des ressorts du matelas, le repos que vous recherchez dans un hôtel est devenu une torture. Et les lits d’appoint qu’ils avaient installés pour la jeune fille étaient tout aussi inconfortables. Un matelas confortable est l’une des choses les plus importantes qu’un hôtel devrait avoir. C'est dommage car j'ai adoré les installations, le petit déjeuner parfait, la tranquillité des lieux, mais me réveiller avec d'énormes maux de dos que je n'avais pas m'a laissé de mauvais souvenirs.
Moritz.i
Le 23/05/2022 à 20:47
J'ai beaucoup aimé l'hôtel. C'est parce qu'il y a 2 piscines extérieures, il y a une piscine intérieure, il y a un jacuzzi, les chambres sont très grandes, belles et propres, la nourriture est très savoureuse et le personnel était très sympathique pendant tout le séjour. Le petit déjeuner était également très bon et il y avait un grand choix au buffet. Le seul problème, à mon avis, c'est que l'installation est un peu vieille mais elle a quand même l'air bien et remplit sa fonction.
Fátima.r
Le 13/05/2022 à 14:01
J'étais là avec mon mari, je suis arrivé à l'hôtel à 16 heures et je suis parti le lendemain à 10 heures. nous qu'il n'y en avait plus comment est-il possible qu'un hôtel qui se dit 4 étoiles n'ait plus de champagne, seulement celui gâté La pièce ressemblait à un four Toiles d'araignée. De tous les côtés Lumière très faible que je ne pouvais même pas lire De l'humidité partout Quoi qu'il en soit, je ne le conseille à personne, c'est très grave
António.a
Le 13/05/2022 à 13:42
J'étais là avec ma femme dans cet hôtel pour une nuit, je suis arrivé à 16 heures et je suis parti le lendemain à 10 heures. 30 heures car ce que j'ai à dire est sérieux, ma femme a encore mal au ventre aujourd'hui à cause du dîner. Nous avons commandé une alliance de vins mousseux rouges et elle a été gâchée et puis ils n'avaient pas la même ni la même marque et j'ai demandé comment se fait-il qu'un hôtel n'ait qu'une seule bouteille de vin mousseux et en plus elle était gâtée de toute façon , service épouvantable et toiles d'araignées partout, je le recommande à tout le monde.
Carlos.a
Le 03/05/2022 à 21:23
C'est misérable pour un 4 étoiles, les matelas des chambres sont les pires, l'hygiène dans les salles de bain est dégradante, les serviettes ont l'air de sortir de la mitre et le personnel n'est pas professionnel.
Ana.a
Le 03/05/2022 à 07:52
Nous sommes allés en lune de miel à l'hôtel, notre agence de voyage leur a dit que nous étions des jeunes mariés et ils nous ont mis dans une suite gigantesque, avec de très belles vues sur le jardin, la piscine extérieure et une vue panoramique sur Braga qui pendant la journée était super. mais ils s'amélioraient encore la nuit. Nous avons été encore plus surpris lorsque nous avons vu qu'une grande coupe de champagne nous attendait dans la suite dans son seau à glace bien frais, deux verres à côté🍾🥂🍾 et une boîte de chocolats☺️🤩 Au petit-déjeuner, c'était un buffet ouvert tous les jours où il y avait tout et plus pour commencer la journée avec beaucoup d'énergie 🤗. L'attention apportée par tous les réceptionnistes (qui étaient toujours de l'autre côté du comptoir avec le sourire aux lèvres) ont très gentiment répondu à nos questions. Merci à tous les employés de l'hôtel Golden Tulip Braga de nous aider à bien démarrer, notre lune de miel est un lieu inoubliable.
Joseph.a
Le 21/04/2022 à 19:25
Mauvais hôtel ! Vieux, inconfortable, démodé et décadent. Lumière très faible dans la pièce, on ne sait même pas lire. Nous avons dû changer de chambre pour une chambre légèrement moins sombre. Salle avec baby-foot extrêmement bruyante, dont l'écho se faisait entendre dans tout l'hôtel ! En ouvrant le robinet, les tuyaux ressemblent à des mitrailleuses ! Le Wi-Fi ne fonctionne pas. On ne m'y retrouvera plus jamais !... Je suis tombé amoureux. JE NE COMPRENDS PAS LES 4 ÉTOILES ! JE N'AI PAS MÉRITÉ 2 !...
Ruben.o
Le 16/04/2022 à 23:44
Par ou commencer? Eh bien, dès notre arrivée, ce que j'ai contracté via booking.com, l'hôtel n'a pas voulu prendre en charge l'offre, le réceptionniste a été un désastre, il nous a seulement donné la carte de la chambre et nous a indiqué où se trouvait la chambre, nous sommes montés et avons trouvé deux lits simples réunis pour faire un double, la boite lumineuse dans la chambre, le couvercle cassé tenu avec un morceau de papier pour faire une cale, la baignoire, le bouchon cassé, le porte serviette retenu par les cheveux , la grande piscine, et bien que dire, le premier jour l'eau était cristalline, j'ai même osé prendre un bain, quelle ne fut pas ma surprise, un morceau de plastique des caisses de fruits flottait, le deuxième jour l'eau était déjà vert, un gars d'entretien l'a nettoyé des feuilles mais le plastique est resté, le spa est un autre monde hehe, un sauna du rire et un bain turc dont le plafond donnait l'impression qu'il tombait sur vous, la piscine chauffée était froid et le jacuzzi était endommagé, la salle de sport était fermée avec un paravent mais bon, mieux si parce que mère de Dieu tu as quelque chose de sûr bref A ce jour je cherche toujours les 4 étoiles dans le ciel car elles ne sont pas disponibles dans le hôtel fixe.
Afonso.a
Le 04/04/2022 à 16:04
Arrivée à l'hôtel, avec le pire accueil possible ! Le réceptionniste Danylo s'est montré assez désagréable et a fait preuve d'un grand manque de professionnalisme ! Ce sont ces choses qui ternissent le nom d’un établissement.
DescontoHotel.
Le 17/03/2022 à 22:42
Avant, c'était bien... Maintenant, c'est bâclé, ça ne ressemble plus du tout à un hôtel 4 étoiles. C'est dommage!
Nacho.�
Le 06/03/2022 à 10:36
Tout ne va pas ou ne fonctionne pas. J'ai réservé 4 chambres pour profiter d'un week-end en famille. Spa avec eau sale et froide... que nous n'avons pas pu utiliser pour cette raison. Chambres avec équipements climatiques vétustes et bruyants... vieux lits vieilles salles de bains Des interrupteurs qui ne s'éteignent pas dans une des pièces familiales et il faut dévisser l'ampoule... Nous ne reviendrons pas, et si quelqu'un lit ceci, j'espère que cela servira de référence.
Sonia.r
Le 23/02/2022 à 13:53
Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Pièce humide, fenêtres sales, entre autres. J'ai envoyé une plainte à l'hôtel et je n'ai pas reçu de réponse.
Barbara.a
Le 17/02/2022 à 13:43
Hôtel horrible, classé 4 étoiles et semblable à n'importe quelle maison d'hôtes en bord de route, où chaque client sait à quoi s'attendre par rapport à ce à quoi il peut s'attendre. Les salles de bains de l'hôtel à la réception sont sales, insalubres et délabrées. L'ascenseur n'est ni propre ni désinfecté, les couloirs sont dignes d'un film d'horreur. La chambre que nous avons louée, en plus d'être sale, délabrée avec des murs rayés, toute la chambre sentait la moisissure, les salles de bain sales et vétustes, les moquettes tachées ainsi que le canapé et les lits. Le couloir d'accès à la piscine est vétuste et plein d'humidité, il n'y a pas de réceptionniste dans la zone de la piscine, ce qui signifie que la capacité de la piscine n'est pas contrôlée et rend la piscine aussi fréquentée que n'importe quelle plage de l'Algarve en août, bien qu'il n'y ait pas de capacité de piscine pour plus de 5 personnes. Compte tenu de tout cet équipement auquel nous étions confrontés, nous avons payé 133 € pour un séjour qui n'a fait que nous décevoir et devoir réserver dans un autre hôtel. C'est un lieu qui devrait être fermé car il ne fait que décevoir ceux qui s'attendent à un séjour conforme à ce qui est payé et attendu.
claudia.a
Le 20/01/2022 à 00:43
Nous avons aimé, chambre confortable, grande salle de bain, balcon comme nous l'avions demandé. Petit déjeuner complet, chaud et froid, sur lequel revenir.
Meryl.h
Le 09/01/2022 à 19:54
À fuir !!! Photos n’appartenant pas du tout à la réalité ! Le bâtiment est pas entretenu et ne parlons même pas de l’atmosphère glacial et des chambres douteuses … moisissure autour de la fenêtre, sans compter les joints défectueux de la baignoire ! Le lit était tellement inconfortable les ressorts ressortent, le mobilier date du moyen âge ! Un hôtel étoile 4 étoiles ? Une vaste blague ! Il en mérite 1 ! Et encore ! Pour nous il était impossible de passer la semaine ici, aussitôt arrivé, aussitôt reparti, heureusement la réceptionniste nous a remboursé la semaine en nous faisant tout de même payé une nuit ! Inadmissible ! Heureusement nous avons trouvé dans la journée un hôtel digne de ce nom pour commencer nos vacances !
Sergio.i
Le 20/11/2021 à 10:45
Nous avons séjourné dans une Dakotabox avec dîner, petit-déjeuner et nuit. C'est vrai que les installations sont vieilles mais nous avons été à l'aise et ce qu'elles proposent pour la Dakotabox est très bien. Quand nous sommes arrivés, nous avions des chocolats et une bouteille de vin mousseux doux dans la chambre. Le dîner était composé d'une crème de légumes et d'un choix de poisson ou de viande et d'un délicieux dessert, accompagné d'un verre. Le petit déjeuner buffet était varié et bon. La chambre est grande et nous nous sommes bien reposés. C'est une très bonne option si vous souhaitez visiter Braga, Guimaraes et Barcelos car il est proche des trois. Bon nettoyage. Je recommanderais à l'hôtel de mettre deux oreillers supplémentaires, cela donnerait plus de charme au lit et surtout de confort pour regarder la télévision, etc.
Jacqueline.o
Le 17/11/2021 à 07:52
J'adore
P.e
Le 05/11/2021 à 00:10
malheureusement très dégradé et délaissé. dommage pour un si bel endroit. seul point positif, le buffet de petit-déjeuner plutôt varié
joelle.i
Le 24/10/2021 à 17:16
établissement dans un cadre magnifique malheureusement tout est laissé a l'abandon a la limite de la propreté. Une rénovation est vraiment a prévoir pour ce valoir 4 étoiles surtout que tous les ingrédients sont là cadre bâtisse. quel gâchis.
Luis.e
Le 21/10/2021 à 21:05
Estadia de 2 noites, uma com voucher e outra normal... Quarto razoável no entanto ha que salientar que o WC cheirava a mofo, a sanita estava partida na sua base, so tinham 2 almofadas e por baixo das camas (twin) havia bastante sujidade... Pequeno almoço agradável e com variedade. Staff acolhedor e afável. Piscina interior em bom estado e Jacuzzi muito quente com um intenso cheiro a cloro. Local calmo, com garagem e fonte de agua mesmo há saída do hotel muito interessante para relaxar e descansar... Perto do Sameiro e Bom Jesus... No conto geral fica-se com a sensação que quem usa vouchers é alojado em quartos de menor qualidade.
Eva.i
Le 19/10/2021 à 19:34
Le pire de tous les hôtels ! (et c'est le 6ème) Nous n'étions là qu'à cause du rallye de montagne. Le personnel sympathique et gentil. La chambre n'en a pas 4 ⭐ ! Pas propre et trop d'objets cassés ! Et nous avons payé 95 euros pour une nuit supplémentaire. 2pers
A..a
Le 17/10/2021 à 18:55
Les chambres sentent le moisi avec des taches sur le sol et les murs. Moisissure autour des fenêtres. La bouteille d'eau dans la chambre était déjà ouverte. Piscine et « spa » sales et à peine entretenus. Les toilettes de la piscine n’ont pas été nettoyées depuis deux jours. Personnel plutôt antipathique. La salle de sport était également sale avec de l'eau qui coulait du plafond. Je ne serais pas resté plus d'une nuit. N'y allez pas !
Ana.u
Le 15/10/2021 à 07:50
C'était un bon hôtel... mais nous restions et le service était médiocre. Il n'y avait qu'une chambre triple. Je n'ai pas compris le problème avec seulement 2 d'entre nous. L'hôtel a l'air démodé et a besoin d'un rafraîchissement.
Patricia.u
Le 28/09/2021 à 21:21
Chambre vieillotte, meuble des années 70. À rénover ! Moisi dans la salle de bain, repas du soir frugal.
Manuel.o
Le 28/09/2021 à 08:09
Points positifs : environnement agréable et calme, proche de Braga. Parking gratuit. Personnel gentil et attentionné. Ce qui doit être amélioré : l'hôtel a besoin d'une rénovation complète du mobilier. Même si c'était propre, il y a des tissus et des tapis avec des taches qui ne donnent pas une bonne impression.
Natalia.e
Le 13/09/2021 à 13:29
Publicité trompeuse. Hôtel très détérioré chambres et salle de bain disponible également uniquement piscine extérieure et intérieure (celle-ci en très mauvais état) spa n'a rien de très très mauvais service, bref je ne le recommande pas. Pas digne des étoiles
Andreia.u
Le 05/09/2021 à 00:30
Espace piscine fantastique. Des vues fabuleuses et un silence qui transmet la paix. Hôtel bien décoré et propre. Chambres relativement modernes mais très confortables. Le petit déjeuner pourrait être meilleur. Mais dans l'ensemble c'est bien.
Claudia.i
Le 26/08/2021 à 18:55
Personnel sympathique et serviable. La chambre était une honte. De la poussière partout, des murs sales, des matelas et des oreillers vieux et horribles. Fenêtres sales, murs humides. Il devrait être interdit de louer des chambres comme celles-ci et plus encore au prix qu'elles facturent. C'est la première fois que je vois du personnel de nettoyage ne portant pas d'uniforme et portant des jeans déchirés.
Diogo.a
Le 22/08/2021 à 13:46
Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel au mois d'août. L'emplacement dans un endroit calme, les bons quartiers, la piscine et le jardin très agréable et le petit déjeuner est normal. La chambre qui nous a été attribuée était grande mais comme elle nécessite généralement des travaux, ce n'est pas un hôtel 4*.
Francisco.o
Le 16/08/2021 à 14:13
Ce qui est bon? L'emplacement superbe au milieu de Falperra, le calme, la gentillesse du personnel et le bâtiment qui est très beau. Quelle est la moins bonne chose dans tout cela ? Bien qu'il soit classé hôtel 4 étoiles, la vérité est qu'il est en deçà de ce que l'on trouve normalement dans ce type d'hôtel. Les chambres ne sont pas très confortables, la salle de bain est vieille, les serviettes de bain étaient très usées et le lit n'avait qu'un oreiller par personne, très petit, usé et inconfortable. Cela demande beaucoup de travail. Le petit déjeuner servi en chambre est médiocre.
Alexis.i
Le 06/08/2021 à 16:00
1 nuit passer dans l’hôtel spa sauna fermer, services de massage indisponible les week-end (vendredi samedi dimanche) baignoire dans la chambre l’eau s’écoule impossible faire un bain. Cote positif les chambre sont propre et la piscine extérieur et grande
Aurora.i
Le 10/07/2021 à 18:48
L'hôtel est très bien situé, où l'on peut s'attendre à la paix et à la tranquillité. Le restaurant est merveilleux ! Une carte simple et efficace qui permet de proposer des produits frais. Le personnel était très amical et serviable. Il ne fait aucun doute qu'il y a de l'entretien à faire, mais avec la crise hôtelière en place j'espère juste qu'ils pourront se rétablir pour pouvoir revenir 🤗
Arsénio.i
Le 02/07/2021 à 20:05
Personnel sympathique, c'était le meilleur de l'hôtel, le reste vaut zéro A besoin d'entretien de tous les côtés. Aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur, la première chambre qu'ils m'ont donnée avait une odeur de moisi que je ne pouvais pas être là, la seconde ne sentait plus mais j'ai dormi sur un matelas où l'on sentait les ressorts s'enfoncer dans le corps, bref Je ne le recommanderais à personne. Pour un hôtel 4 étoiles, c'est dommage. Travaux urgents
Ruben.o
Le 10/05/2021 à 10:48
Toute la chambre et la salle de bain étaient pleines d'humidité sur les murs et le plafond. Verre de la salle de bain recouvert de rouille, serviettes de bain tachées d'une teinte jaunâtre, tables de chevet avec du bois manquant sur le dessus. Zones extérieures en mauvais état, service de nuit médiocre. Du côté positif, le petit déjeuner copieux, une amélioration de 100% du personnel du matin. La seule partie de l'hôtel qui a été conservée sera le hall d'entrée, où il ne fait aucun doute qu'il conserve de nombreux objets et histoires de l'Antiquité.
Pedro.a
Le 27/04/2021 à 13:54
Unité hôtelière ayant clairement besoin d'entretien, tant dans certaines parties communes que peut-être dans certaines chambres. Dans la pièce utilisée, l'humidité était perceptible, certains meubles n'étaient pas dans les meilleures conditions. Peu de prises disponibles, matelas trop mous ou déjà très utilisés. L'évier était bouché et l'eau coulait dans les canalisations. Service sympathique, nourriture bien préparée.
Abílio-Fernando.i
Le 31/12/2020 à 10:28
L'hôtel est magnifique, rustique et historique, la chambre est très spacieuse et avait même 3 lits, avec un hall d'entrée. Très grande salle de bain. Eau très chaude. Excellent petit déjeuner pris dans la chambre à cause de la pandémie. La climatisation était en panne et n'avait pas la capacité de chauffer la pièce. Les couvertures en valaient la peine. Dans l'ensemble, l'hôtel 4 étoiles laisse un peu à désirer. MAIS le prix et la qualité, petit déjeuner compris, étaient excellents 60 € - peut-être à cause des confinements de fin d'année. Que le positif l’emporte sur le moins bon !
Sérgio.i
Le 05/12/2020 à 01:05
Horrible. Hôtel figé dans le temps. Outre le mauvais goût, notamment en matière de couleurs, de mobilier et d'éclairage, l'hôtel se distingue par son manque de soin. Complètement sale, des murs, du sol, du lit (il y avait des taches et des cheveux). J'ai même trouvé une araignée dans la chambre. Je devais rester deux nuits, mais je n'en ai même pas utilisé une. En plus de ne recommander à personne d’y aller, je déconseille d’y aller. Complètement inacceptable.
Igor.a
Le 18/10/2020 à 19:00
Très mauvais. Les conditions sont terribles. Les chambres avec des toiles d'araignées au plafond. Les vieux lits et la terrible télévision 2 toutes les 2 minutes perdent le signal. Toilettes vieilles et sales
Jorge.e
Le 16/10/2020 à 19:59
Prós: localização brutal, longe da azáfama da cidade, rececionistas super simpáticas e pronto é isto o hotel, de resto mobília velha, carpetes sujas tanto nos quartos como nos corredores, manutenção é zero, a piscina, embora seja inverno tinha folhas de árvores a boiar, água verde, o spa só tinha a piscina interior a funcionar e mal, água gelada e o espaço sem climatização adequada, não têm staff suficientemente para um hotel daquele tamanho, não realizaram diárias (fazer cama, trocar toalhas etc) em 3 dias de estadia.. o sinal de tv e wi-fi nos quartos é uma comédia.. deviam ser um hotel de 2 estrelas para o que oferecem, pelo preço praticado.
Ana.o
Le 07/10/2020 à 12:21
Pour un 4* cela laisse à désirer ! La piscine intérieure était froide et sans chauffage, nous avons dû allumer les lumières dans la zone générale pour pouvoir aller à la salle de bain du supposé spa. Petit déjeuner raisonnable. Personnel sympathique! Piscine extérieure (je ne l'ai pas utilisée) mais elle avait l'air horrible ! Aucun entretien du tout ! Déco très ancienne ! Installations générales avec peu d'entretien. Une critique à améliorer !!!
Manuela.l
Le 23/09/2020 à 16:03
Hôtel avec une excellente piscine, une atmosphère calme et la nourriture est assez savoureuse. Les chambres ont besoin de travaux et de rénovation générale, c'est un hôtel avec un intérieur très ancien. Le sol extérieur à côté de la piscine est également assez délabré.
Tiago.e
Le 17/09/2020 à 16:13
Instalações deixam um pouco a desejar para um hotel de 4 estrelas. Paredes com alguns buracos e por pintar nos quartos e casa de banho. O choveiro a salpicar por todo o lado pois não vedava correctamente. Decoração um pouco datada. Fora isso a equipa muito simpática e prestável. No entanto não achámos que deveria ser um hotel de 4 estrelas.
José.u
Le 15/09/2020 à 13:58
Hôtel en mauvais état et à la décoration très ancienne et inappropriée. L'espace piscine extérieure et la gentillesse du personnel sont les deux seuls points positifs de cet hôtel.
Virgilio.I
Le 14/09/2020 à 09:15
Hôtel au calme, idéalement placé à côté de Sameiro et de Bon-jesus.
Luis.o
Le 09/09/2020 à 08:07
Hôtel se dégradant visiblement d'année en année. Serviette de piscine déchirée. Petit déjeuner digne d'un hôtel 2 étoiles. Clairement licenciés et ceux qui paient « le prix » sont les invités. Dommage car c'était un des meilleurs avec une vue fabuleuse !
Nathalie.E
Le 04/09/2020 à 21:47
Ce lieu est paisible dommage qu'à cause du covid on ne peut accéder au spa car fermé
Mario.e
Le 30/08/2020 à 13:51
Hôtel bien situé, belles vues, grande et bonne piscine, mais les environs ont besoin de soins, comme le sol et l'herbe (mal entretenus). A deux reprises j'ai dû demander le ménage et le remplacement des serviettes, cela a été fait à 16h 😔. Chambres à rénover, lit simple faible, oreillers très faibles, signal TV avec de nombreux défauts, minibar fait beaucoup de bruit, service Wi-Fi dans les chambres et la piscine n'existe pas, en plein milieu de 2020 c'est inacceptable. Service de petit-déjeuner acceptable pour la pandémie, mais ils auraient pu avoir une personne de plus qui serve.
Joana.H
Le 28/08/2020 à 19:24
Hotel bonito, com uma piscina muito grande ( exterior ), e uma interior que está fechada devido ao covid-19. Relativamente ao serviço, fomos bem recebidos e os pequenos almoços eram muito bons, contudo, os quartos foram uma desilusão. Não porque são maus necessariamente, mas sim porque para um hotel tão bom, ou comparando com hoteis do mesmo calibre é desapontante. Os quartos não são nada modernos ( precisam de ser atualizados ), bem como a casa de banho correspondente. Algumas luzes estavam fundidas e noutros quartos ( de pessoas que me acompanhavam ) a música ambiente não funcionava, ou não existia wifi e rede no quarto, ou o ar condicionado estava com problemas. Demasiados problemas em quartos diferentes. O staff mudou umas das pessoas de quarto, mas mesmo assim, ainda existiam alguns problemas. Tirando os quartos, existia também matraquilhos, snooker, um campo de futebol, um campo de ténis e um jardim grande em volta da piscina exterior.
Bruno.i
Le 28/08/2020 à 14:57
Réceptionniste, excellent, très attentif. Chambres relativement propres et très accueillantes. C'est dommage que pendant mon séjour la chambre avait beaucoup de moisissure sur les vitres. Mais sinon rien à indiquer. Hôtel avec des installations impeccables, un personnel 5 étoiles et une cuisine délicieuse
Ruy.o
Le 17/08/2020 à 16:16
Terrible..au début j'y suis resté 3 jours ils n'ont même pas nettoyé la chambre ni changé les serviettes je suis allé me faire masser ils m'ont donné un peignoir qui était déchiré la climatisation et le frigo font beaucoup de bruit toute la nuit en écoutant que les rideaux du siècle dernier.. piscine eau sale... à la fin au moment du départ, ils m'ont quand même facturé 75 € de plus car s'ils s'étaient trompés j'ai payé 280 € pour 3 jours plus 75 € la carte ne s'ouvre que la porte la 10ème fois sérieusement je ne le recommande à personne je ne sais pas comment avoir un hôtel en plein 2020 avec 4 étoiles alors qu'en fait 2 leur conviendraient.. tout ce que j'ai à dire n'est jamais doré tulipe..
Paula.e
Le 15/08/2020 à 17:16
Le temps d'attente pour l'enregistrement était horrible. On nous a donné la chambre 210, je ne peux pas la décrire, j'avais l'impression d'entrer dans une chambre de la pension la plus miteuse du pays, moquette sale, murs de la chambre complètement sales, meubles sans aucun soin, serviettes sales, oui sales et avec une odeur très douteuse. J'ai demandé à changer de chambre, on nous en a attribué 127, je vais être honnête, je ne pourrais pas être plus contrarié. Cela devient inquiétant lorsque le personnel lui-même nous incite à critiquer. Je n'y retournerai pas, et encore moins le recommande.
Rute.i
Le 10/08/2020 à 12:21
Nous sommes une famille avec trois jeunes enfants et je suis enceinte de notre quatrième enfant. En raison de Covid, nous avons été informés que la chambre ne serait nettoyée que tous les 3 jours et si nous voulions un nettoyage supplémentaire, j'ai appelé la réception un après-midi sans que personne ne réponde pour déplacer les déchets dans ma chambre. Sans réponse, je suis allé à la réception. l'employée m'a demandé (enceinte de 5 mois) de récupérer les sacs poubelles pleins et de les amener à la réception. De plus, au bout de 3 jours personne n'est venu nettoyer la chambre, donc quand nous sommes arrivés à l'hôtel dans l'après-midi nous n'avions pas de serviettes et nous sommes allés demander à la réception ils nous ont donné 1 serviette de bain et 3 serviettes de pieds. En plus des files d'attente interminables au petit-déjeuner, du manque de variété de plats et de devoir dire bonjour ou bonjour à celui qui se présente à la réception, la chambre sale n'a rien d'autre à signaler à part que je n'y retournerai pour rien au monde. .
Sara.i
Le 11/07/2020 à 18:13
Il n'y a rien sur 4 étoiles : - Petit déjeuner très faible pour le niveau 4 étoiles ; - Petites pièces sombres, meubles anciens, rideaux horribles et vieux. A l'exception de la salle de bain, les chambres demandent à être rénovées. Matelas horribles, pires oreillers. Très mauvais rapport qualité prix.
Ana.a
Le 10/03/2020 à 17:10
Après un récent séjour de trois nuits, nous sommes rentrés à la maison avec le dos raide, des matelas et des oreillers inconfortables et vieux, et un nettoyage très médiocre dans la chambre. Cela véhicule l'abandon, l'insouciance, même le personnel, bien que sympathique, ne semble pas très professionnel dans le secteur.
David.o
Le 23/02/2020 à 07:45
A minha estadia foi um misto de emoções, - pontos positivos : Hotel bonito, local bonito, massage agradável - pontos negativos : _Chave de banda magnética com só abre a porta 4 o 5 tentativa _Quarto escuro, e quente(parede preta)ar condicionado barulhento e pouco eficaz _Quarto Romântico não passa de 2 copos entrelaçados em cima da secretária com três chocolate e uma nota a dizer que tem espumante no mini-bar _Cama king size pouco confortável para um hôtel de 4 estrelas com 2 almofadas tamanho extra small e pouco ergonomicas _Quarto cheio de humidade junto às cortinas _Quarto cheio de interruptores obsoletos, estragados e que não funcionam _Jantar romântico a luz de velas não passa de um buffet razoável e uma vela minúsculo acessa do ikea Resumindo muita parra e pouca uva para um hôtel de 4 estrelas
Maria.a
Le 14/02/2020 à 14:30
Forfait Lifecooler avec hébergement, dîner et petit-déjeuner. Le spa est plutôt sympa. Le dîner était au choix du chef, comprenant des entrées, un plat de poisson ou de viande et un dessert. Boissons et café séparément. Bon petit déjeuner, mais aurait pu avoir plus de variété de fruits. Le nettoyage des chambres devrait être amélioré.
Samba..
Le 13/02/2020 à 07:39
Hôtel plutôt froid. Le petit déjeuner est simple mais correct. J’ai eu la surprise d’avoir un soucis de wifi et de clim dans la 1e chambre qui m’a été remise. Dans la 2de chambre, j’avais la clim mais pas le wifi. Apparement on ne peut pas tout avoir.
Kay.t
Le 10/02/2020 à 14:49
Apparemment quatre étoiles et bon marché. Quiconque vit ici comprend vite pourquoi. Même lors de mon deuxième séjour, je ne peux m'empêcher d'être émerveillé. Débraillé, pour ne pas dire délabré. Tapis sales, quelques moisissures dans les chambres, meubles cassés, téléviseurs ou télécommandes défectueux, WiFi médiocre, minibar bruyant, personnel pour la plupart antipathique (j'ai connu deux exceptions). Les photos sur Internet n'ont en réalité rien à voir avec l'état réel. Il y a environ un an, j'ai écrit une critique comme celle-ci à propos d'une plateforme de réservation. La direction avait alors répondu : Nous prenons vos critiques très au sérieux et nous efforçons toujours de nous améliorer. Depuis, il ne s’est absolument rien passé. Plutôt l'inverse. S'il le faut, pour une nuit, d'accord. Mais absolument aucun endroit pour se sentir à l'aise. Oh oui, vous ne devriez pas passer à une suite, sauf si vous avez besoin d'un lit supplémentaire dans une chambre séparée pour les enfants. Parce qu’une « suite » n’est rien de plus. Une chambre meublée comme les autres pièces et une pièce communicante supplémentaire avec un lit pliant et un canapé rance.
Mago.o
Le 05/02/2020 à 06:26
C'est juste horrible !!!!! Le pire hôtel que j'ai vu en 40 ans de voyage. Des punaises de lit, des oreillers en coton, le petit-déjeuner le plus médiocre et, croyez-le ou non, des punaises de lit. Il y a de la moisissure sur les murs....
Conchi.e
Le 06/01/2020 à 20:55
Nous avons loué le forfait romantique, bouteille de champagne dans la chambre, spa (petit mais correct) et dîner merveilleux (choix de plusieurs plats). La chambre était très grande mais un peu sombre et démodée. La piscine est très grande. L'hôtel est situé à la périphérie de Braga, dans les environs il n'y a pas de bars ni de restaurants hormis ceux de l'hôtel, mais il y a une très belle chapelle avec des escaliers à côté de l'hôtel. AVIS AU FUMEUR, l'hôtel ne dispose pas de distributeur de tabac (il faut se rendre à Braga 3 km si vous manquez de tabac)
Joana.o
Le 30/12/2019 à 18:27
Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Tapis vieux et très sales. La pression de l'eau chaude est presque inexistante. La salle à manger et le petit-déjeuner n'étaient pas propres. Toiles d'araignées et poussière à gogo. Manque d'amabilité et de communication de la part des employés. Peu de variété au petit déjeuner.
Luís.e
Le 02/12/2019 à 00:04
Hôtel avec quelques défauts : sauna et bain turc hors service, piscine intérieure de sable, jacuzzi il faut le laisser travailler et vétuste ! Espace, chambre non entretenu, malgré un coup de téléphone et deux paroles à la réception, la maison ne fonctionnait toujours pas et c'était le client qui avait l'air con car il devait avoir le SOL en charge, personne n'a rien fait, n'a donné de justification ni n'a aidé, il a constaté qu'il faisait 10° . Le petit déjeuner était bon. A ne pas répéter :(
Paulo.a
Le 17/11/2019 à 21:37
Hôtel avec beaucoup de choses à améliorer. Chambres avec problèmes et mauvais matelas. Manque de gestion plus active. Le service ne correspond parfois pas à ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles.
Fernando.e
Le 13/11/2019 à 03:42
Beau cadre et tranquillité
Annie.h
Le 14/10/2019 à 13:50
Le cadre est tres joli et la piscine est tres bien
zelouis.
Le 26/09/2019 à 08:14
lieu calme et retiré mais a deux pas de principaux lieu de visite de Braga.
Hugo.a
Le 25/09/2019 à 09:32
L'hôtel en lui-même n'est pas mal... Mais le personnel/entretien... Dame à la réception très antipathique. Il y avait beaucoup de choses endommagées dans la chambre, les oreillers n'étaient pratiquement que des taies d'oreiller et un très mauvais matelas. Le panneau électrique et le minibar font un bruit horrible que j'ai dû éteindre pour dormir. Le téléphone nous a réveillés à 6h50 et à la réception ils m'ont dit que c'était automatique et que je devais leur faire savoir si je ne le voulais pas. Le jacuzzi a beaucoup de choses endommagées et il faut en sortir pour appuyer sur le bouton on et cela ne dure que 5 minutes puis il faut le recharger à nouveau. Piscine intérieure avec des trous dans le sol qui nous font facilement mal si nous ne le remarquons pas. La salle de sport n'a qu'un nom de 500 grammes... Deux ou trois machines qui ne fonctionnent pas. La piscine était censée ouvrir à 10 heures... Elle a ouvert presque à 11 heures et après être allée 3 fois à la réception pour demander son ouverture... Même le petit déjeuner est raisonnable mais pour un hôtel 4 étoiles au prix c'était... C'est l'un des plus faibles que j'ai jamais mangé... Quoi qu'il en soit, je ne le recommande pas.
c.a
Le 05/09/2019 à 17:33
L'hôtel a peut-être l'air sympa, mais il est très démodé. Gloire fanée! Les fusibles ont sauté lorsque vous avez allumé la lampe de table. La carte-clé n'a fonctionné qu'après l'avoir insérée environ 5 fois. La moquette des couloirs était cassée. Et le Wi-Fi ne fonctionnait qu'occasionnellement dans le hall et le restaurant. La seule chaise dans la pièce était branlante. La climatisation ne supportait pas la chaleur extérieure. Très chaud partout dans l'hôtel. Non recommandé.
Ana.e
Le 24/08/2019 à 19:15
Cela ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles mais plutôt à une pension. L'entrée et la réception sont bien mais lorsque vous entrez dans la pièce, vous remontez le temps. La décoration date des années 70 et est en mauvais état. Eclats sur les murs, fissures, lampes avec abat-jour détaché, lit avec matelas de 90 cm, oreillers rembourrés de morceaux de mousse colorée, abattant de toilettes en plastique bon marché et endommagé. Il est censé avoir un spa et ce qui est gay c'est un jacuzzi et une piscine chauffée avec dégâts à l'entrée. Couloir d'accès au spa avec un grand trou au plafond et un long etc. Ne jamais revenir.
Fábio.i
Le 23/08/2019 à 20:26
Um dos melhores hotéis de Braga completamente negligenciado. Simpatia do Staff 5* pena é isto servir para avaliar o hotel no geral. De acordo com a minha experiência o hotel precisa de várias intervenções a nivel de construção civil quase em todos os compartimentos. Tem um potencial fantástico com muito desleixo da direção do hotel ao deixar chegar ao ponto em que está. Outra das coisas com a qual não fiquei indiferente foi ter de pagar e usar uma touca para o uso da piscina interior e zona de spa e depois ver dezenas de hóspedes tanto portugueses como turistas estrangeiros a usarem e abusarem do espaço sem toucas e provavelmente alguns destes sem puderem usufruir do espaço, ficando eu com um sentimento de indignação devido ao descuido da parte do staff do hotel por deixarem que isto aconteça. Se as regras existem devem ser cumpridas por todos se não conseguem controlar as regras que impõem não as façam pois estão a desrespeitar muitos outros clientes/ hóspedes que pagaram e que estão estão ali para usufruir do espaço com todo o legitimo direito. Na zona de spa devia também ser proibido o uso de colchões de água jogar volei aquatico na piscina interior saltos estupidamente incomodativos entre muitas outras coisas e pensarem em intervenções urgentes, porque a falta de cuidado civil/higiénico neste mesmo espaço implica um perigo para a saúde de todos os hóspedes. Ficam as 3 estrelas pelo potencial que o espaço pode vir a oferecer no futuro
lilou.i
Le 20/08/2019 à 14:31
Très jolie
João.e
Le 06/08/2019 à 13:34
Potentiel énorme... mais complètement abandonné. Cela ne vaut que la piscine extérieure, tout le reste est médiocre, les chambres ne sont ni 4 étoiles ni 1 étoile... vraiment dommage ! Je peux dire avec 100 % de certitude que c'est le pire hôtel 4 étoiles que j'ai jamais vu.
Luc.B
Le 26/07/2019 à 08:55
Régulier dans cet hôtel qui vaut le détour
jose.a
Le 25/07/2019 à 14:48
Endroit calme, ambiance montagnarde, personnel sympathique. Parois de la piscine au niveau de l'eau nécessitant une attention (20-7-2019) concernant le nettoyage. Idéal pour se reposer loin du bruit de la ville. La rampe de sortie du garage est très raide et a une mauvaise visibilité (laisser chauffer le moteur avant de partir. La rampe pourrait peut-être être redessinée, dis-je...).
Cristina.r
Le 22/07/2019 à 19:29
Il y a deux ans, j'ai séjourné dans cet hôtel. La vérité est qu’ils nous ont très bien traités et nous leur en sommes très reconnaissants. Cette fois, c'était très différent. Je vais essayer de raconter ce qui s'est passé très brièvement. A notre arrivée, un gars très gentil nous a dit que le petit déjeuner était inclus dans le prix de la chambre, ce n'était pas le cas, il s'est trompé, faire une erreur est humain, nous faisons tous des erreurs, le gars était super gentil donc je ne le suis pas je vais remettre en question son erreur. Ce qui nous a laissé perplexes, c'est l'attitude du serveur chargé du petit-déjeuner et de la femme qui se trouvait à la réception lorsque nous avons quitté l'hôtel. Dans le premier cas, la personne chargée de vous demander dans quelle chambre vous étiez pour vous inscrire, au lieu de clarifier l'erreur, nous a laissé aller au petit-déjeuner sans nous prévenir qu'il s'agissait d'une erreur de réception et puis, lorsque nous sommes partis après deux nuits du séjour, il nous a passé la facture Et aucune excuse ni quoi que ce soit puisque la dame de la réception n'arrêtait pas de répéter que le petit déjeuner n'était pas inclus. Si une chose était claire pour moi, c’est que je n’ai jamais l’intention de revenir. De plus, les oreillers sont minuscules et d'autres choses que je ne mentionne plus.
Rui.r
Le 21/07/2019 à 11:26
Hôtel dégradé. Besoin urgent de rénovation. Ce que j'ai le moins aimé c'est à 10h30 alors que nous étions censés pouvoir faire de la plongée (horaires piscine : 10h-20h) une dame qui n'était même pas identifiée était avec un seau mettant du chlore ou du traitement... Alors que vers 4/ Cinq employés se trouvaient à l'intérieur, derrière un buisson, et parlaient de tout sauf du travail, y compris des invités. A noter que l'odeur de moisi des moquettes dans les couloirs n'aide pas au confort. Hôtel plein de potentiel. Ce qui l'a sauvé, c'est la nourriture, qui était très bonne mais le service à table n'était pas le meilleur, encore moins pour un hôtel 4*. A mon avis, le prix pour 1 nuit est de 4*, la qualité est de 3*.
Ben.
Le 19/07/2019 à 16:35
Hôtel vieillot, chambre propre, équipements insalubres (spa sale et dangereux) terrain de foot et tennis à l'abandon, dommage une belle bâtisse située au calme mais laissé à l'abandon ! Autres hôtels à l'équivalence de rapport qualité /prix beaucoup mieux dans Braga !
Eva.i
Le 29/06/2019 à 07:16
Le réceptionniste très hostile Gabriel n'était pas disponible pour aider, il aurait dû faire attention aux procédures et à la façon dont il traite le client, il ne s'agit pas seulement de préparer et de faire les choses comme il se doit lorsque le client mystère apparaît. Tous les clients sont importants et le réceptionniste est le premier à montrer son visage et doit faire plaisir au client et essayer de tout faire pour son bien-être à l'hôtel. Dans notre cas, la climatisation ne fonctionnait pas, la salle de bain avait de l'eau incontrôlée, à la fois normale et bouillante, ce qui était horrible lorsque l'on prenait une douche et la chambre qui nous avait été attribuée n'était pas bien entretenue. La réceptionniste Rosa, en revanche, a été très prudente avec notre séjour, a demandé tout ce dont elle avait besoin et a beaucoup aidé avec nos doutes ! Super petit déjeuner, gens sympathiques, je le recommande ! L’horrible accès au garage et la sortie de la sonnette seraient un domaine qui pourrait être amélioré de toute urgence. Belle piscine, je recommande de visiter une vue incroyable
qualquer.o
Le 26/06/2019 à 10:23
Pouca segurança, havendo necessidade da rececionista se deslocar para efetuar outros serviços, ficando a receção vazia. Limpeza muito fraca, em que os wc comuns estavam nojentos, assim como o jacuzzi; Corredores comuns com lixo no chão, apesar de haver poucos clientes no hotel; Areas pintadas recentemente, mas em que a fita de isolamento se mantivesse; Piscina sem segurança nas saídas de água; Alimentação ao nível dos hotéis idênticos. Conforto e sossego garantido.
Michael.o
Le 24/06/2019 à 23:33
Hôtel très confortable et accueillant. Les chambres étaient assez spacieuses. Le lit était confortable, tout comme les oreillers. Quant à la salle de bain, je l'ai trouvée raffinée, spacieuse et dotée d'une baignoire, contrairement à d'autres hôtels qui n'ont généralement pas de salle de bain à la hauteur.... Il propose des services de piscine et de jacuzzi, où vous pourrez vous reposer et vous détendre. Il est nécessaire de porter une casquette, qui finit parfois par être oubliée. L'hôtel se vend à un prix très cher. Mieux vaut aller acheter ailleurs je recommande
Liliana.a
Le 08/06/2019 à 10:48
Nous y avons passé un week-end en mai 2019, un couple et deux enfants, nous avons adoré la chambre qui était excellente, le petit déjeuner était également très bon, la piscine intérieure était bien avec un jacuzzi, mais le sauna et le bain turc étaient HS, C'était dommage que la piscine extérieure ne soit pas encore opérationnelle, car elle est grande et les enfants adoreraient ça. En voiture, il se trouve à seulement quelques minutes du centre de Braga, où il est très agréable de se promener de nuit comme de jour.
p.
Le 17/05/2019 à 06:46
Belle hôtel, un peu mal entretenu. Endroit calme et vue magnifique sur la ville.
Marc.h
Le 14/05/2019 à 19:50
Hôtel situé en dehors de la ville, sur les hauteurs, ce qui nécessite d'avoir un véhicule à disposition. L'environnement est calme et agréable. L'accueil est excellent, notamment de la part de la réceptionniste du matin, souriante, sympathique et efficace. Chambre un peu vieillote et literie très moyenne. La salle bain est en revanche spacieuse et fonctionnelle. Excellent petit-déjeuner et restaurant très correct. Une bonne adresse.
Jean.h
Le 04/05/2019 à 11:07
Très bel endroit. Les extérieurs méritent tout de même des travaux d' entretiens. Piscine sale, dalles beton qui se déchaussent une serviette sur l'herbe à notre arrivée et qui n'avait pas bougé notre départ. La moquette du couloir de l,aile droite, 2ème étage commence à sarracher.
Fernando.i
Le 09/04/2019 à 11:29
Pour un hôtel 4 étoiles, le service était très arrogant... les services minimum de salle de bain étaient très mauvais. Et l'eau était impossible pour prendre une douche. Une minute elle est glaciale, la minute d'après elle bout et elle change toujours... Cela compense la vue et le confort du lit... mais les draps ne sont pas là. et la couette est courte... ça doit être pour les enfants
Nuno.o
Le 02/04/2019 à 22:01
Mau demais para ser verdade!!! Quartos antiquados, nem de 2 estrelas são. Humidade nas paredes e tecto, jacuzzi avariado, não tinham toalhas para o spa, todos os elevadores avariaram, não passaram factura nem perguntaram se queríamos e ainda puseram a culpa no cliente
Paulo.a
Le 21/03/2019 à 14:31
Hotel fora da cidade, numa zona de campo, com excelentes qualidades! piscina interior aquecida e exterior. funcionários simpáticos, o hotel é muito bonito. Pequeno-almoço almoço variado com muita boa comida à escolha 👌 Só não leva 5 estrelas pois a Internet Wireless é instável, tive 10 minutos para ser atendido no bar, pois só havia um funcionário para o bar e cozinha, e a água do chuveiro ora estava boa, ora ficava muito quente... De resto, aconselho vivamente, principalmente pois acho que 48€ foi deveras barato para a qualidade apresentada 👌👍👍
Renata.a
Le 17/02/2019 à 13:39
Normalement, je ne suis pas du genre à faire des commentaires négatifs, mais il y a des choses qui me dépassent. Nous sommes arrivés à l'hôtel et à notre arrivée, on nous a donné une chambre avec deux lits simples lorsque nous sommes en couple, la veille lors de la réservation, nous avions demandé un lit double. La façon dont ils voulaient résoudre le problème était plus que ridicule. Spa - sombre et froid. Pour y arriver et comprendre de quoi on peut profiter, on ne peut utiliser qu'une carte et de nombreuses légendes. Oh, fais attention, ne bois pas de thé. Cela ne peut être que pour les clients qui se font masser sinon ils sont prévenus par une dame sympathique restée à la maison et payent 1€ par personne. Dans ce spa uniquement bain turc et sauna (avantage idéal pour se réchauffer car on sort du froid de la piscine) ; La piscine est deux étages en dessous du spa, pour passer d'un endroit à un autre on est obligé de passer par des couloirs froids, et le vestiaire de la piscine est parfait pour conserver les aliments frais. Mais si vous souhaitez un peignoir, vous payez 5 € par personne. Si vous ne portez pas de serviette, il fait froid ! Lorsque vous terminez les bains dans la chambre d'hôtel, ne les prenez pas aux heures de pointe (il faut que ce soit entre 18h et 20h car l'eau n'est pas chaude) Le petit-déjeuner est la seule chose que je puisse recommander ! Bonne chance!
Jeanine.e
Le 14/01/2019 à 16:27
Cet hôtel n'offre pas du tout les prestations d'un 4 étoiles. Chambre défraîchie : abat-jours sales; table de chevet cassée; moquette sale; serviettes douteuses. Pas de connexion wifi
Umbelina.e
Le 05/01/2019 à 23:45
L'accueil et le cadre ancien moderne .j'ai adoré.
Marco.i
Le 10/12/2018 à 18:00
Elle ne correspond pas aux étoiles qui lui sont attribuées. Un accueil charmant, mais les chambres laissent à désirer, tout comme la piscine intérieure avec des signes visibles de détérioration au niveau des plafonds. Il a besoin d'une rénovation urgente.
Carla.�
Le 03/12/2018 à 14:18
Excellent personnel, excellente piscine intérieure et jacuzzi... dîner buffet le samedi soir également excellent... petit déjeuner varié. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5*, c'est parce que la chambre était humide, qu'Internet ne fonctionnait pas et que le lit qu'ils avaient mis pour mon fils de 4 ans n'était pas du tout adapté à un enfant.
Jorge.e
Le 26/11/2018 à 19:23
Je ne dirais pas vieux, mais je dirais ancien. L'enclave est magique et rien qu'en marchant parmi ces arbres, vous savez que vous respirez des siècles d'histoire. Le service de l'hôtel est agréable et attentionné, et vous êtes à 5 minutes de la ville mais sans ses tracas. La salle de sport est basique, très basique. Le spa fait son travail. La piscine extérieure spectaculaire avec une vue magnifique. Je le recommande lorsqu'il a des offres.
carlos.i
Le 03/11/2018 à 16:24
De lamentar a falta de limpeza nos quartos, o hotel tem tudo para ser um lugar de excelência mas talvez a administração não se interesse pela preservação do mesmo . O restaurante muito aquém de um hotel de 4*. Noite romântica com proposta de sugestão do chefe : hamburguer com ovo ou bacalhau à narciso e para sobremesa brigadeiro congelado. Estamos a brincar?
Monique.h
Le 04/10/2018 à 07:51
Magnifique
daniele.a
Le 03/10/2018 à 10:44
Hôtel pas top
Juan..
Le 30/09/2018 à 20:06
Sauf l'amabilité du personnel et un petit déjeuner correct. Le reste est regrettable. Ce n'est pas un 4 étoiles, ni un 3, presque pas un 2. Chambres vétustes et mal entretenues, matelas inconfortable, nettoyage défectueux, murs pleins de crasse, salles de bain plus simples que celles d'un haut de gamme. Humidité, installations mal entretenues. Bref, un hôtel où il ne faut pas aller. Très mauvaise réservation pour avoir cet hôtel dans son catalogue comme 4 étoiles. Il est urgent de procéder à une réforme globale.
rita.s
Le 02/09/2018 à 11:11
Posso começar com a barata na casa de banho nesta madrugada. Os quartos são velhos, sujos. Quando chegamos a casa de banho tinha uma toalha com uma mancha castanha, colocamos então a toalha no chão para ser trocada no dia seguinte pois achamos ter sido lapso das senhoras da limpeza... Quando voltamos ao quarto a mesma toalha tida sido tirada do chão, dobrada, e colocada de novo para utilizar. Em volta da zona da piscina cheira a esgoto, um cheiro demasiado intenso para ser tolerável. A zona que nos leva até á piscina parece abandonada e a cair de podre... A zona de spa mete medo de tão suja e mal tratada que está. Nos quartos ouve-se tudo dos outros quartos, tudo. Quando se vai ao WC fazer o que quer que seja (não quero entrar em detalhes)... Até ressonar. Os barulhos de elevador a noite toda , pois os quartos não têm isolamento nenhum..suspeito que não existam camas de casal pois não tivemos uma e pedimos. O frigorífico fazia um barulho tão intenso que era impossível dormir. O hotel parece estar completamente abandonado, com pouco staff, de aspecto velho e decrépito, mas acima de tudo: sujo. Os talheres do pequeno almoço: sujos. Não vale o dinheiro, não vale o esforço. Fomos para descansar, viemos cansados, com uma sensação de frustração e dinheiro muito mal gasto. Sem perceber como é que uma cadeia de hotéis consegue operar desta forma. A barata na casa de banho foi a gota de água. Nunca fiz um check-out tão rápido. Isto é 4 estrelas? Onde?
Manuel.E
Le 01/09/2018 à 05:41
Tres bien comme d'habitude
Bourgeois.e
Le 20/08/2018 à 22:57
Je déconseille cette hôtel où alors vraiment pour une nuit ! J'y est séjourné 1 nuit au lieu de 14 nuits Chambre insalubre vraiment déçu ! Je devais avoir une chambre vu sur piscine par rapport à ma réservations et j ai rien eu de tout ça
Webhouse.t
Le 15/08/2018 à 14:33
Como em tudo na vida, o teu bem estar depende do quanto consegues cumprir as expectativas que te criam. Estamos neste hotel à 20 m e só nos apetece fazer checkout e deixar o hotel. Viemos passar 3 dias a braga e escolhemos este hotel 4 estrelas pelo charme evidente nas fotos e pela piscina dado nao haver mar perto. Por 8€ o hotel vende a piscina a quem aparecer no lobby. Resultado: piscina cheia de miudos (nao hospedados no hotel), que tomam conta das poucas espreguiçadeiras. Apesar de hospedes temos que estender a toalha no chão. Sugestão: Criem uma zona reservada a hospedes junto à piscina com espreguiçadeiras suficientes. Ė o minimo que podem fazer por quem escolhe o vosso hotel para passar uns dias de descanço. Apesar de termos feito reserva à 3 semanas de 1 quarto com cama de casal foi-nos atribuído um quarto com duas camas. Incompreensível. Hotel muito bonito. É uma pena estes pequenos detalhes que fazem um hotel merecer as 4 estrelas. Este tem tudo para as ter e pouco para as merecer. Nao recomendamos!!!! Isto passados apenas 20 minutos.
Agus.o
Le 14/08/2018 à 14:23
Hôtel avec piscine spectaculaire (pas aussi grande que sur les photos) situé sur la montagne à 5 km de Bom Jesus, dans un ancien monastère, dans un très bel environnement. Il faudrait une petite rénovation et modernisation pour être Top, notamment dans les salles de bains (également des détails comme la télévision). Par rapport au prix, c'est un bon endroit pour une escapade pour se déconnecter (ne vous attendez pas à être connecté à une très mauvaise couverture et le Wi-Fi est encore pire). Les chambres sont spacieuses et les lits sont confortables, les oreillers pourraient être améliorés. Le personnel très attentionné et efficace. Bon rapport qualité-prix. Je lui donnerais un 7-8.
esse_effe.
Le 14/08/2018 à 07:21
Bel hôtel sur les collines, à quelques kilomètres du centre de Braga. Bien entretenus, les espaces communs ont été récemment rénovés, les chambres sont bien rangées et propres, la piscine et le spa sont en bon état, le terrain de tennis et de football nécessiterait un entretien. Le personnel est courtois et serviable.
Maryse.e
Le 12/08/2018 à 13:57
Difficile à localiser
eric.o
Le 07/08/2018 à 13:59
Cet hôtel mériterait un sacré coup de jeune ! Décoration des années 70, installations vieillottes, peinture défraîchie, transat de piscine d'un autre âge : un vrai retour dans le passé ! Le restaurant, lors du dîner n'est pas mieux. 3/4 h d'attente pour être servi, carte anémique, frites brûlées, et morue pas vraiment fraîche (un comble pour le Portugal !). Mais tout est propre et le personnel est accueillant et parle français. Et les prix sont corrects. Bien pour passer 1 à 2 jours, pas beaucoup plus...
Franck.r
Le 24/07/2018 à 15:41
Bon rapport qualité prix pour une chambre familiale. Personnel à l écoute. Hôtel dans un bel environnement et très calme..
ana.a
Le 01/06/2018 à 21:15
Estive durante esta semana em 3 hotéis diferentes este é o mais pobrezinho em todos os sentidos. Fraca recepção quando questionei se podia ser cama de casal em vez de twim não houve abertura para troca, cheguei ao quarto e as camas mal feitas mal cuidadas, as almofadas pareciam já usadas... Na casa de banho apenas um toalhao banho e uma toalha de rosto, perguntei na recepção k se passava o sr disse k já iam repor. Saí para jantar, quando cheguei subi com as malas a porta não abriu... Tentei varias vezes. Voltei a descer e expliquei k a porta não abria, o sr voltou a recarregar o código penso eu e devolveu-ma dizendo k já devia abrir e entregou - me as toalhas k faltavam na casa de banho.... Fiquei atónita e subi com 2 toalhas no braço... Inacreditável. Não volto com toda a certeza e desaconselho quem quiser vir. Lamento mas isto não são 4 estrelas!
Costa.o
Le 28/04/2018 à 07:46
O hotel é ruim pelo que apresenta. Primeiramente necessita de uma boa faxina e uma boa limpeza, tanto externa quanto internamente. Há bolor nos quartos e vestígios de faxina mto mal executada (havia um enorme pedaço de unha humana no chão do quarto, por exemplo). O mobiliário do quarto tem um aspecto ruim. O banheiro é amplo, mas tb mal cuidado (toalheiro e cabideiros soltos etc) O mobiliário do salão do restaurante e do bar tb tem aparência de mal cuidado, o que se confirma pela presenca de teias de aranha. O ambiente tb carece de cuidado. Não usei as partes circunscritas ao SPA, mas a aparência dessas eram ruins. O Pequeno almoço é realmente pequeno e com poucas opções. O staff merece elogios pelo trabalho prestado. A localização é boa do ponto de vista do sossego e das belas vistas, mas tem como ponto negativo, a distância do centro da cidade.
Raquel.e
Le 29/01/2018 à 23:22
Hôtel très propre, avec un personnel très agréable et toujours disponible. Il dispose d'un très grand garage qui donne un accès direct à l'hôtel. Les chambres sont aérées et propres, tout le matériel est en excellent état sauf le porte-serviettes de la salle de bain qui était un peu lâche à cause d'une utilisation excessive. Même si je n'ai pas personnellement utilisé les services du petit-déjeuner et du dîner, la nourriture est d'un bon rapport qualité/prix. La piscine intérieure est relativement petite mais est située dans un espace chauffé avec un jacuzzi. Sans aucun doute un hôtel à visiter à tout moment de l’année.
Chantal.H
Le 19/01/2018 à 19:51
Très bonne cuisine, personnel souriant et attentionné.
Odete.l
Le 03/01/2018 à 18:08
Hotel precisa de uma grande remodelação, para 4 estrelas está muito aquém da classificação que tem. O quarto com pouca luz e as almofadas muito desconfortáveis. A casa de banho com fraca iluminação, o lavatório estalado. O Hall e a zona de lazer, frio e muito pouco acolhedor. Espero numa próxima estadia encontrar melhorias.
Sandra.o
Le 26/12/2017 à 20:40
Quelques manques de formation à la réception, la chambre ne correspondait pas aux photos de la réservation, le bain turc n'était pas allumé le 1er jour. Positif : le garage, l'ambiance, le bar, le buffet et le personnel. Après avoir discuté des points contestés, ceux-ci ont été reconnus et un accord a été trouvé.
Carmen.a
Le 13/10/2017 à 08:52
L'hôtel regorge d'étoiles. Ce qu'ils appellent un spa est une petite piscine intérieure très mal entretenue. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner ne correspond pas à un 4 étoiles. L'hôtel ne vous offre rien pour être à 4 minutes de Braga sur une route étroite et sinueuse. Nous ne reviendrons pas et ne le recommanderons pas.
Tiago.u
Le 08/10/2017 à 10:17
Bel endroit, mais qui a cruellement besoin d'entretien et de modernisation. Tout dans cet hôtel avait l'air vieux et délabré. Le personnel, bien que sympathique, est clairement insuffisant pour un lieu de cette taille. Les chambres en particulier sont vétustes et très spartiates. Les photos de l'hôtel en ligne trompent vraiment l'œil dans ce cas...
Sonia.a
Le 01/10/2017 à 20:31
Ils nous ont soignés avant l'arrivée prévue. La chambre en parfait état. Un endroit éloigné de la ville où règne beaucoup de tranquillité. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure et extérieure.
Esther.r
Le 16/09/2017 à 17:19
Je suis syndicaliste et je dois dire que cet hôtel n'est pas un hôtel quatre étoiles. Si vous ne précisez pas exactement ce que vous souhaitez sur Booking, le réceptionniste vous dit à contrecœur qu'il ne peut rien faire que vous n'ayez indiqué. J'ai seulement demandé une chambre avec vue si possible car je voyageais pour une occasion spéciale avec mon partenaire et non seulement ils ne nous ont pas donné la chambre, mais en plus la chambre donne sur un patio en très mauvais état et ils nous ont donné une chambre avec deux lits. Je me plains et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire si je n'ai pas indiqué au préalable que je veux un lit double... Mais après paiement. Les installations ne sont pas entretenues, la piscine chauffée est froide et présente des éclats sur le toit. Et la chambre d'un hôtel quatre étoiles laisse beaucoup à désirer. Je laisse des photos pour que vous puissiez juger par vous-même. Je ne reviendrais pas très insatisfait du traitement et de l'hôtel.
Celia.a
Le 23/08/2017 à 07:28
Hôtel avec très peu d’entretien général de toutes les installations. Chambres sales (dans la nôtre, la moquette était inutilisable et le personnel de nettoyage a dû être appelé pour nettoyer un verre de café renversé par les clients précédents sur la table et le sol de la terrasse). Les salles de bains de l'espace spa puaient l'urine et le jacuzzi ou le sauna ne fonctionnaient pas. Il fallait leur demander d'allumer le bain turc et selon le réceptionniste, ils le faisaient ou non. La seule chose satisfaisante de notre séjour de quatre jours a été la tranquillité des lieux et le petit déjeuner buffet, sur lequel il n'y a rien à redire. Je ne reviendrai plus jamais.
Maria.o
Le 02/07/2017 à 17:34
A besoin d'entretien, les chambres font un peu tristes. Un potentiel énorme ! dommage qu'il ne soit pas exploité. Le lieu est très bien.
Valter.e
Le 02/07/2017 à 16:48
Emplacement spectaculaire avec des vues très agréables, grande piscine extérieure mais avec quelques détritus, grande pelouse avec arbres et buissons bien entretenus. Service de restauration avec de grandes difficultés de service basé, au moins le dimanche midi (02/07/2017), uniquement par des stagiaires... utilisation du restaurant déconseillée. La direction ne révèle pas beaucoup d'expérience, c'est pourquoi elle présente des lacunes dans la résolution de certains problèmes liés aux différentes habitudes et cultures des clients. Déconseillé aux utilisateurs accompagnés d'enfants en raison de l'intolérance du réalisateur envers le bruit normal qu'ils produisent.
Armindo.A
Le 15/03/2017 à 17:54
Harry Potter 5 août 2004
Andrew.
Le 22/02/2017 à 14:28
hôtel normal, endroit calme, bon petit déjeuner
Urbidente.a
Le 27/11/2016 à 00:34
J'ai payé pour une chambre en suite et ils ont eu une chambre bien pire que si elle avait été dans une maison d'hôtes. Chambre pleine d'humidité, lit et sol froids et sales. Vieilles installations et tout est mal entretenu. Loin d'être un Hôtel 4* comme il est classé. Après être entrés dans la pièce, nous avons essayé de récupérer de l'argent et de partir, selon l'employé de la récession, cela n'était pas possible. Je ne le recommande pas et je n'ai pas l'intention d'y retourner.
Sandro.a
Le 17/10/2016 à 07:40
J'ai réservé sur la base des photos que j'ai vues et je n'ai rien trouvé de cohérent. Vieil hôtel, le mur de la salle de bain en plaques de plâtre s'effondrait, les serviettes dans le même état étaient toutes effondrées et très vieilles. J'ai payé cher et l'hôtel est bien, bien en dessous des 4 étoiles qu'ils disent. .. Je n'ai pas pu effectuer le paiement à l'arrivée car le personnel ne savait pas comment émettre les factures. Le wifi fonctionnait à peine. Le petit déjeuner était très pauvre en diversité et essentiellement industriel. Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas.
Angoos.u
Le 22/08/2016 à 19:51
Bon hôtel. Piscine géniale. Accueil sympathique et professionnel.
Ruben.o
Le 08/08/2016 à 18:12
Tranquillité, calme, détente traduisent ce que cet hôtel a à offrir. Le Spa est fantastique, les massages sont parfaits et la piscine est magnifique et immense ! L'hôtel est très propre, le personnel est sympathique et le petit déjeuner est au-dessus de la moyenne. Demandez l'entretien du bâtiment. Il a besoin d'une peinture générale.
Hector.a
Le 19/04/2016 à 06:43
La chambre est spacieuse et le lit très confortable, le personnel de l'hôtel est très correct et sympathique. Il s'agit plutôt d'un hôtel pour une escapade d'un week-end puisqu'il est un peu éloigné de la ville dans un environnement montagneux, très verdoyant et très beau... Le WiFi fonctionne très bien dans les parties communes mais le signal n'atteint quasiment pas les chambres et c'est un point très négatif pour ceux d'entre nous qui voyagent pour le travail et qui ont besoin de travailler davantage dans la chambre. Il y a un parking gratuit devant l'hôtel
- 🏪 BACANA (543 Avis)
- 🏪 Residência Ideal (76 Avis)
- 🏪 Júlio dos Caracóis (2265 Avis)
- 🏪 Quinta da Ponte (44 Avis)
- 🏪 Restaurante Frente a Frente (300 Avis)
- 🏪 Café Snack Bar Porta99 (20 Avis)
- 🏪 Burgers na Aldeia (14 Avis)
- 🏪 The Royal Indian Restaurant (43 Avis)
- 🏪 Flower Eat (1191 Avis)
- 🏪 Perestrelo & Perestrelo, Lda. (6 Avis)
💬 Très bon plat traditionnel. Personnel sympa. Prix très correct, à faire
💬 Propriétaire a-do-rable ! Les chambres sont dans un style un peu démodé mais qui font tout leur charme ! Et il y a tout ce qu'il faut et c'est très propre !
💬 Des escargots savoureux, probablement le meilleur endroit pour les essayer) Il y a aussi beaucoup d'espace à l'intérieur du restaurant, donc il n'y a aucun problème avec les tables
💬 Magnifique
💬 Le rapport qualité prix! Très bon service, nourriture honnête, prix raisonnable. Pas de cartes de crédit.
💬 D'accord
💬 En raison de l'ambiance, il est toujours bon de revenir à Aldeia da Praia, la nourriture est presque secondaire, car l'ambiance est géniale. Cette fois j'ai essayé les Burgers qui, même s'ils sont bons, je ne dis pas qu'ils valent leur prix, mais depuis que Soldough a quitté le village, il y a eu un cerveau de moins pour choisir un restaurant. Pourtant, j'étais satisfait 👍🏻
💬 1. pleinement impressionné par leur service client. 👌 2. L'ambiance ici est accueillante et confortable. 👍 3. Leur personnel est non seulement sympathique mais également hautement qualifié et toujours souriant. 4. Le prix est juste Meilleur restaurant indien à Viana do Castelo
💬 Quelle incroyable surprise. Super attention aux détails, nourriture super savoureuse, ingrédients frais et de qualité. Super équipe. Mais c'est avant tout bien plus qu'un restaurant, c'est une expérience à vivre.
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