Hotel Bienestar Termas de Monção

eulalia.o

Le 05/05/2024 à 13:13

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4 / 5

La télévision était petite et très basse par rapport au lit. Considérant qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à mieux. Mais dans l'ensemble, c'était satisfaisant.

paula.e

Le 04/05/2024 à 15:13

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4 / 5

Tous mes vœux. Tout le monde était très sympathique. Merci pour le petit cadeau que vous nous avez offert pour nos 25 ans de mariage. Très satisfait du séjour, merci

Jose.n

Le 21/04/2024 à 17:08

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5 / 5

Je dis juste que nous reviendrons dès que possible, tous dans dix heures.

ana.l

Le 11/04/2024 à 18:13

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3 / 5

Chambre et salle de bain propres. Pour aller au Spa, vous devez quitter l'hôtel. La pièce était reliée à la pièce voisine. Je n'aimais pas ça, on entendait tout. C'est bien si vous avez des enfants ou si vous partez en famille. à 15 mn du centre ville

Spa-Automóvel.

Le 08/04/2024 à 12:01

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2 / 5

Terrible, je ne comprends pas comment il a 4 étoiles. Plus approprié serait 3, touchant presque le 2. Chambres avec lits et oreillers très inconfortables. Un bar qui ne sert même pas de snacks en dehors des heures de repas, et que je n'ai jamais vu en activité pendant mon séjour. Mauvais petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable, mais malheureusement tout le reste dans l'hôtel est mauvais. Il a besoin de travail, d’un rafraîchissement et probablement d’une nouvelle direction. je n'ai pas l'intention de revenir

monica.o

Le 01/04/2024 à 17:25

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4 / 5

La chambre et l'hôtel sont bien, le seul reproche que j'ai c'est qu'ils ont éteint le chauffage et qu'il faisait froid et que pour aller au spa, ils ne m'ont pas dit que je devais porter un chapeau et au spa ils facturer 4 euros pour chaque chapeau, cela m'a semblé être un vol.

Cristina.l

Le 28/03/2024 à 19:40

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4 / 5

Un peu d'entretien est nécessaire, le petit déjeuner est fabuleux

Manuel.l

Le 23/03/2024 à 20:21

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1 / 5

Infestations de punaises de lit asiatiques, vous découvrez qu'il y a des parasites une fois à l'intérieur de la chambre, lorsque vous accédez à l'hôtel et confirmez votre réservation, ils ne vous en informent pas. Dans mon cas, dès que je suis arrivé dans la pièce, j'ai trouvé des toiles d'araignées à l'intérieur de la pièce et un de ces insectes. La logique est que si vous rencontrez ce problème, vous devez nous en informer avant de confirmer les réservations et, d'autre part, maintenir l'hygiène à l'intérieur et à l'extérieur des chambres. J'ai appelé la réception, par téléphone depuis la chambre, une fois que j'ai vu ça et ils m'ont dit qu'ils enverraient une femme de ménage au bout de 10 minutes sans que personne ne vienne, j'ai dû descendre à la réception pour dire la même chose et montrer la photo que j'ai joint. Après, pas un détail pour compenser le problème. Par contre, vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre car si les punaises de lit ne rentrent pas, elles vous le feront savoir, vous payez donc pour une chambre sans ventilation.

Melanie.o

Le 19/03/2024 à 11:43

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1 / 5

Expérience médiocre, hôtel 4 étoiles ? alors que nous avons pas eu d’eau chaude, moisissure sur les murs, la baignoire été hyper hyper sale. à revoir

carla.o

Le 05/03/2024 à 13:11

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3 / 5

3 étoiles suffisaient pour l'hôtel. Il a besoin d'un entretien urgent, de peinture et de confort. Il n'y avait pas de bouteille d'eau dans la chambre. Dans la salle de bain, il n'y avait qu'un verre renversé sur le marbre et la baignoire n'avait pas de surface antidérapante, j'ai failli tomber. Serviettes trouées, très usées et la chambre sentait le moisi, peut-être parce que les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes. Ce qui l'a sauvé, c'est le petit-déjeuner, qui était vraiment bon. Le bâtiment des thermes a un besoin urgent de rénovation. Très vieux, le sauna ne fonctionne pas, les serviettes sont déchirées...