Hostel Crespo Avis
📌 R. Gonçalves Crespo 3, 1150-176 Lisbon - Portugal
💬 244 Avis
Avis sur Hostel Crespo à Lisbon
Les avis
Les dernier avis sur Hostel Crespo à Lisbon
Geiza.a
Le 20/04/2024 à 08:09
2 / 5
Quand on entre dans la chambre le sol fait du bruit, nous sommes arrivés la chambre était occupée et nous avons attendu pratiquement 1 heure.
Alexis.a
Le 30/03/2024 à 09:08
1 / 5
Je suis resté 2 jours dans cette auberge, et tout s'est mal passé, la chambre est petite et sombre, elle n'a pas de chauffage, pas de couvertures ni de draps !! seulement une cape sale et le couvre-matelas, donc il faisait extrêmement froid, il n'y avait personne à qui se plaindre et le meilleur de tout était qu'il n'y avait pas d'eau chaude non plus et je ne pouvais même pas prendre de douche, dommage.
Amara.e
Le 23/03/2024 à 10:45
1 / 5
Ils ont annulé ma réservation en arguant que mon numéro de carte n'était pas correct, ce qui était un mensonge. Je ne sais pas dans quel but ni dans quel but, j'imagine réserver la chambre la plus chère 🤷🏻♀️. Je ne le recommande à personne. Service client épouvantable 👎🏻
Fabi.h
Le 07/03/2024 à 09:10
1 / 5
Ils ont annulé notre réservation 2 jours avant le voyage, organisation épouvantable.
Mami.l
Le 24/02/2024 à 13:23
5 / 5
Nous sommes venus en vacances de Moscou et tout a beaucoup plu ! Très douillet, propre et confortable. Nous nous sommes arrêtés rapidement. Nous avons beaucoup aimé, nous reviendrons bientôt.
Japepe.1
Le 17/02/2024 à 17:03
1 / 5
Scandaleux! Des escrocs touristiques. La fille qui nettoyait les couloirs jette un coup d'œil dans notre chambre parce qu'elle veut envahir notre intimité et se met en colère lorsqu'elle voit que nos valises et nos vêtements sont en désordre. Cette folle a bloqué la porte de notre chambre contre notre volonté pour nous empêcher d'entrer jusqu'à ce que nous payions 20 euros de plus pour le « service de ménage ». SURRÉALISTE. Et le pire dans tout c'est qu'ils n'ont pas nettoyé la chambre. Ils nous ont arnaqués. N'y allez jamais.
Den.
Le 10/02/2024 à 12:42
5 / 5
Merci beaucoup, nous avons vraiment aimé, c'était propre, confortable et chaleureux, nous reviendrons certainement)))
Anna.i
Le 12/01/2024 à 16:56
4 / 5
Les chambres étaient propres la salle de bain également. Petit coin cuisine pas mal situé. Seul petit bémol l'humidité dans la chambre mais sinon tout le reste était correct. Lits confortables.
Szczepan.z
Le 05/12/2023 à 19:55
1 / 5
L'auberge a annulé la réservation deux jours avant l'arrivée.
Barbosa.
Le 03/12/2023 à 19:56
5 / 5
Auberge 5 étoiles, je recommande à toute personne de passage à Lisbonne de séjourner à l'auberge, super agréable et abordable.
Stefan.a
Le 03/12/2023 à 19:56
5 / 5
Très bel endroit avec des chambres cosy ☺️
Oksana.o
Le 23/11/2023 à 12:00
5 / 5
L'hôtel est très bien, j'ai tout aimé
Stepan.a
Le 22/11/2023 à 19:18
5 / 5
👍🏻
Mary.o
Le 21/11/2023 à 10:34
1 / 5
Le propriétaire nous a changé de chambre à la dernière minute, sans nous en informer. Nous avions réservé une chambre avec balcon mais il a dit qu'il y avait un problème et nous a proposé une chambre familiale. Il n'y a pas de chauffage, il fait froid et l'endroit est très bruyant. La personne a menti à propos de la pièce. C'est cher pour le mauvais service et ce que c'est. Fuyez...
Mat.a
Le 13/10/2023 à 09:40
1 / 5
Catastrophique! Pas sympa, bruyant, excentré, aussi cher que ce que vous pourrez trouver en centre villle, salle... A FUIR! Au fait, ce n'est pas un hotel, c'est une auberge de jeunesse. Si vous aimez être au calme une fois dans votre chambre passez votre chemin.
Olga.e
Le 01/09/2023 à 08:15
2 / 5
endroit propre,
825.4
Le 09/08/2023 à 17:45
5 / 5
Super endroit au centre d'une belle ville! Bonne accessibilité, super propre, a tout ce dont vous avez besoin et même plus) je le recommande.
Ann.a
Le 08/08/2023 à 14:43
5 / 5
service au plus haut niveau ❤️
ivan.a
Le 05/08/2023 à 17:54
5 / 5
Centre-ville . Tout est très propre. Nous nous sommes arrêtés sans aucun problème. Ils m'ont immédiatement donné un mot de passe pour me connecter. Réfrigérateur, micro-ondes, bouilloire, rien de plus n'était nécessaire. En général, je le recommande. je n'ai trouvé aucun inconvénient)
A.
Le 30/07/2023 à 09:58
1 / 5
This is the first time i take my time to post a review on google : Do not bother to book months or weeks in advance on booking, when the date approaches the establishment cancels your reservation saying that the credit card provided is invalid / does not work, this case is not isolated you can consult the reviews on google, very childish & unprofessional behavior from the managers, after this i no longer want to come to this place. Ne prenez pas la peine de réserver des mois / semaines en avance sur booking , lorsque la date approche l'établissement annule votre réservation en disant que la carte bancaire fournie est invalide/ne marche pas , ce cas n'est pas isolé vous pouvez consulter les avis , comportement très enfantin & non professionnel de la part des gestionnaires , cela ne donne même plus envie de vouloir venir séjourner chez vous.
Shephali.h
Le 07/07/2023 à 19:46
5 / 5
Bien recommandé
lucia.a
Le 30/06/2023 à 23:52
1 / 5
Ils ont annulé ma réservation seulement 6 jours avant mon voyage. J'ai appelé et ils ne m'ont donné aucune explication raisonnable, totalement déçus du service et de l'aide. Service client épouvantable, c'est une arnaque.
Tim.
Le 15/06/2023 à 21:35
1 / 5
Je ne recommande à personne de réserver cette auberge. Vous risquez de voir vos cartes de crédit refusées et votre réservation annulée. J'ai fourni TROIS cartes de crédit distinctes, apparemment invalides à chaque fois, une semaine avant mon voyage. J'ai utilisé la même carte pour réserver une autre auberge, et cela s'est déroulé sans problème lorsque l'hôte a décidé d'annuler. D'après d'autres critiques, il ne s'agit pas d'un problème isolé. Je ne risquerais pas que cela arrive à qui que ce soit. Réservez AILLEURS. EDIT - Le propriétaire m'accuse d'utiliser des cartes sous des noms différents. Les deux premières cartes étaient à mon nom. J'ai demandé si mon ami qui figurait sur la réservation pouvait utiliser sa carte, mais il n'y a eu aucune réponse. La carte est définitivement approvisionnée, cela n'a aucun sens de réserver un logement sans fonds. Pourquoi devrais-je faire ça ? J'ai déjà réservé un vol, pourquoi risquerais-je d'être bloqué ?
Mario.i
Le 11/06/2023 à 21:04
1 / 5
Ils ont annulé ma réservation sans préavis en invoquant des problèmes avec la carte de crédit. Avec la même carte, j'ai réservé d'autres logements sans problème. Ils nous ont laissés bloqués au Portugal alors que nous faisions un voyage à vélo
Julia.b
Le 03/06/2023 à 09:47
1 / 5
Impudence! La chambre était réservée en janvier. Sans plus d'informations, la chambre a été annulée 5 jours avant le séjour en juin. L'hôtel n'est pas joignable par téléphone !!! Mieux vaut ne pas réserver...
s.c
Le 14/05/2023 à 18:58
1 / 5
Je ne recommande pas cette auberge. La chambre pour 2 femmes seules mesurait environ 10 x 12. Pas de placard. Travaux de peinture incomplets. La fenêtre faisait face à un mur donc absolument aucune vue. La pomme de douche est tombée et n'a pas été réparée au bout de 3/4 jours. Le service a été très lent à nous répondre. Ils nous ont recommandé un endroit où nous pourrions laisser nos bagages. Il n'a jamais ouvert ses portes, nous avons donc dû trimballer nos affaires de 10 heures du matin jusqu'à l'ouverture de l'auberge à 15 heures. Ce n'est pas très central par rapport au centre-ville. La seule chose positive, c'est que c'était propre. Aller quelque part ailleurs. P.s. le cadre de la porte est tombé !!
Alex.r
Le 05/05/2023 à 16:53
1 / 5
Problème de communication
Joshua.
Le 24/04/2023 à 13:51
5 / 5
Très bien 😍😍😍🥰🥰😘😘😘
Rafael.r
Le 08/04/2023 à 07:34
1 / 5
Le manque de sérieux doit être l'emblème de cette auberge. Nous avons organisé un événement entre amis à Lisbonne que nous avions planifié longtemps à l'avance et avec enthousiasme. Moins d'une semaine après notre arrivée, ils nous ont dit que la carte n'était pas valide... nous avons essayé jusqu'à trois cartes. Là, ils ont annulé notre séjour 5 nuits après notre arrivée. Bien entendu les cartes avaient un solde et nous avons essayé tous les types de cartes (American express, visa débit, visa crédit...). Il n'y avait aucun moyen. De plus, nous avons appelé plus de 10 fois pour essayer de résoudre le problème et conserver le prix et laisser l'hôtel payé. Alors quelle a été notre surprise ? Ils ne répondent pas au téléphone !!! Gestion et traitement déplorables. Nous donnons une étoile car vous ne pouvez pas mettre -1 étoiles…
Alfredo.e
Le 07/04/2023 à 17:11
1 / 5
Ils ont annulé plusieurs chambres que nous avions depuis des mois avec une semaine de préavis, sans aucun appel pour nous en informer.
Orson.
Le 24/03/2023 à 10:05
3 / 5
5 nuits ,dont 3 sans eau chaude pour la douche. Voisins bruyant la nuit. Parquet bois. 1 serviette pour tout le séjour . Et surtout j,ai trouvé très difficile l,obtention de la clé. Accueil inexistant à notre arrivée.
Miriam.a
Le 07/03/2023 à 19:23
1 / 5
J'ai appelé pour me faire part de mes doutes sur la chambre et l'hôte m'a raccroché au nez, avec plusieurs manques de respect. Dommage, je ne resterai jamais comme ça
Saritisima.
Le 06/03/2023 à 17:29
1 / 5
Nous avons fait la réservation via Booking et une semaine avant de partir, ils ont annulé notre réservation sans aucune explication. Ils ne répondent pas au téléphone. Très déçu. Nous avons séjourné à l'auberge Dinastía et je la recommande à 100%, chauffage, petit-déjeuner, parking. Ils nettoient la chambre quotidiennement. Parfait.
Leticia.e
Le 02/03/2023 à 16:02
1 / 5
Les messieurs de l'AUBERGE NE RETOURNENT PAS MA RÉSERVATION ANNULÉE LE 14 FÉVRIER EN RAISON DE RAISONS DE SANTÉ GRAVES ET IMMINENTES DE MON PÈRE EN RAISON D'UNE MISSION CŒUR. ILS ONT ÉTÉ COMMUNIQUÉS 6 JOURS AVANT LE PROBLÈME ET ENVOYENT DE LA DOCUMENTATION DEPUIS LES HÔPITAUX ET MÊME ILS ONT RÉSERVÉ AINSI QU'AUJOURD'HUI, LE 2 MARS, ET ILS ONT RÉEXHAXÉ LE RETOUR. LA LOI COUVRE CE TYPE DE CAS EXTRÊMES ET ILS CONTINUENT À DONNER DES NÉGATIFS MÊME EN AVOIR RÉSERVÉ CES JOURS OU POUR D'AUTRES CLIENTS. J'espère que tout le monde apprend ce genre d'incidents qui devraient être punis.
Esra.k
Le 01/03/2023 à 09:55
2 / 5
Le propriétaire nous a changé de chambre à la dernière minute, sans aucune information. Nous avions réservé une chambre avec balcon mais il a dit qu'il y avait un problème et nous a proposé une chambre familiale. Pas de chauffage, il fait froid en février.
Pablo.a
Le 28/02/2023 à 09:31
5 / 5
Séjour brutal. Je suis allé seul à Lisbonne. Je ne m'attendais pas à ça comme ça. Chambre avec lit double très confortable, propreté irréprochable, petit balcon, murs peints, avec TV. La salle de bain commune était également impeccable et spacieuse. À l'arrivée et au départ, vous ne voyez personne, très simple et confortable. J'ai été ravi, je le recommande. L'emplacement est également très bon avec une station de métro à 10 minutes à pied.
Pepa.a
Le 01/02/2023 à 15:01
2 / 5
Il n'y a pas de chauffage. Nous mourons de froid en plein mois de janvier. Personne ne vous accueille, ne vous place ni ne vous explique quoi que ce soit. Nous sommes restés 3 jours et ils n'ont même pas changé les serviettes. Assez indécent
Henry.o
Le 27/01/2023 à 00:34
2 / 5
Chambres agréables et bien entretenues mais sans chauffage. Nous étions en hiver et le froid dans la chambre était tout simplement horrible. Nous ne sommes pas des gens froids et nous vivons et venons d’une ville froide. La fille qui nettoyait la chambre nous a dit à 11h10 que nous devions quitter la chambre, nous lui avons dit pendant environ 10 minutes et quand ce moment est arrivé (nous mettions déjà nos manteaux), elle a commencé à élever la voix vers mon partenaire. parce que nous n'étions pas nous étions partis Étant un lieu sans réception, la centrale de réservation nous a écrit un message sur WhatsApp nous demandant de quitter la chambre, car la jeune fille leur avait dit que nous ne voulions pas partir. Al ver en las cámaras que nos habíamos ido justo cuando nos escribieron, borraron el mensaje de Whatsapp (que ya habíamos leido) y se disculparon por las malas formas de la chica que habían visto por las cámaras, aludiendo que la chica tenía, literal, problèmes personnels. Terrible résultat de quelques jours au cours desquels, à cause de la pluie et du froid de Lisbonne, nous avons dû passer de nombreuses heures dans la chambre, gelés par le froid.
Rakel.a
Le 08/01/2023 à 16:39
5 / 5
Bel endroit pour quelques jours de loisirs. Propre et calme.
Daniil.a
Le 28/12/2022 à 23:54
5 / 5
Super auberge 5 étoiles
Bruna.o
Le 06/12/2022 à 14:10
1 / 5
Service client épouvantable. Ils ont annulé ma réservation même après les avoir contactés plusieurs fois pour régulariser le paiement. Probablement parce qu’ils souhaitent vendre la chambre à un prix plus élevé que quelqu’un d’autre. Puisqu'il n'est plus disponible immédiatement.
Stephen.a
Le 20/11/2022 à 11:14
5 / 5
Excellent
Luis.s
Le 15/11/2022 à 11:20
1 / 5
Pas un hôtel. J'ai loué via Booking et c'était horrible et isolé. Je remonte dans le taxi et reste au Métropole, devant la place principale. Heureusement, ils y avaient une place. Une déception.
Vika.m
Le 12/11/2022 à 20:06
5 / 5
Une merveilleuse auberge calme dans le centre de Lisbonne) Emplacement pratique et enregistrement indépendant) J'ai été satisfait de la propreté parfaite et du minimalisme ; Il y a tout ce dont vous avez besoin, y compris des produits de toilette, une serviette, un sèche-cheveux, etc., ce qui est très pratique en voyage 👍 Je reviendrai certainement ici 😍
Vincent.r
Le 02/11/2022 à 11:06
5 / 5
Bonjour, vraiment impeccable et calme. En arrivant la cage d’escalier vétuste et le fait de voir aucun réceptionniste déroute un peu. Je regarde mes mails et trouve le numéro de chambre avec un code pour l’accès au couloir des chambres. Eh la super surprise c’est nickel, super propre et spacieux. Le partage de la salle de bain n’a posé aucun soucis. En lisant les messages je confirme nous sommes débités plusieurs jours avant d’arriver . Bon au final expérience parfaite. Vu les prix ailleurs faut pas hésiter. L’accès au métro est à 750m attention les trottoirs sont en pavés les valises c’est un peu galère ( station picoas). Voilà le petit coin cuisine est très pratique…
Iryna.i
Le 07/10/2022 à 21:59
5 / 5
Super!!!
Ivanova.
Le 07/10/2022 à 21:41
5 / 5
Excellent 👌!! Bons propriétaires et paiement et remise des clés pratiques)
Paulo.u
Le 03/10/2022 à 11:22
1 / 5
c'est le pire service client de tous les temps, j'ai essayé d'appeler un nombre infini de fois mais ils m'ignorent complètement. ils ne se soucient tout simplement pas de vous. c'est dommage cet endroit
Valentine.c
Le 24/09/2022 à 10:41
3 / 5
impossible de joindre l’hôtel malgré qu’on a essayer tout les numéros possible ainsi que whattshap, messenger et booking…
Yannick.
Le 16/09/2022 à 12:07
5 / 5
Très bonne auberge de jeunesse ! Je n'avais jamais fait ça et était réticent à l'idée de partager des chambres et des lieux communs avec de nombreux voyageurs de passage, niveau propreté et sécurité. Mais tout y est propre, calme et sûr ! Les chambres sont spacieuses, les parties communes très propres et nettoyées quotidiennement, pour un prix plutôt abordable. Agréablement surpris par cette expérience qui m'a fait changé d'avis sur ce type d'endroit (en tout cas, pour hostel Crespo, vous pouvez y aller)
Taci.e
Le 06/09/2022 à 20:51
4 / 5
Super endroit où séjourner, pas très proche du centre-ville, mais c'est agréable, propre et confortable. :) Le recommander! 😊🤩
Luis.a
Le 01/09/2022 à 01:47
1 / 5
Ne confiez pas les informations de votre carte de crédit à cette auberge. Il ne s’agit pas d’une arnaque, mais c’est très proche de l’être. Je suis arrivé minuit et quart (après avoir annoncé mon arrivée à 23 heures et être en contact avec eux pendant la journée) et ils ne m'ont pas donné accès à la chambre en vertu de la politique selon laquelle les enregistrements doivent être effectués avant minuit. Comme ils avaient déjà les détails de ma carte de crédit, ils ont facturé les 6 nuits où j'allais rester avec eux. Autre chose, ils ont fait le prélèvement sur la carte bancaire 3 jours avant mon arrivée alors que la condition était de le faire sur place. Ils prétendent qu’il s’agissait d’une pré-approbation, mais ce n’était pas le cas. Cela a été confirmé par ma banque. Ne risquez pas de gâcher votre voyage à Lisbonne en réservant avec ces gars-là, ce n'est pas la peine
Mafinholdt.i
Le 28/08/2022 à 15:15
1 / 5
Horrible... non, j'ai un mot positif pour cet établissement.
Mónica.A
Le 07/08/2022 à 20:40
4 / 5
Tout était très bien, le seul point négatif c'est que la salle de bain est à l'extérieur de la chambre. C'est partagé
Mahesh.h
Le 18/07/2022 à 00:37
5 / 5
Superbe vue
Cotton.
Le 11/06/2022 à 18:08
5 / 5
C'est un endroit incroyable ! Enregistrement rapide et facile (ils vous envoient un code d'entrée). La propreté est parfaite. La chambre est très confortable et paisible. Recommander à 100%
Cata.o
Le 11/06/2022 à 00:06
1 / 5
Si j'en avais l'occasion, je leur donnerais 0 étoile. Il y a eu un retard dans le vol et quand nous sommes arrivés à Lisbonne, ils nous ont annulés et avaient déjà débité la carte. Nous nous sommes retrouvés sans hébergement à 1 heure du matin. Épouvantable.
L.A
Le 10/06/2022 à 13:57
1 / 5
Le pire endroit de Lisbonne, ils laissent des poubelles à l'entrée, ils donnent un code pour entrer qui ne fonctionne pas, je ne recommande pas du tout cet endroit.
Esteban.i
Le 08/06/2022 à 14:50
1 / 5
Je ne le recommande pas du tout, c'est un endroit sale et déprimant. Je n'agis pas pour rester en dehors d'une pandémie
alejandra.g
Le 08/06/2022 à 13:41
1 / 5
LE PIRE ENDROIT AU MONDE, UNE AUBERGE SALE, UN SERVICE TERRIBLE, JE L'AI RÉSERVÉ À LA RÉSERVATION, JE NE VOULAIS PAS Y RESTER ET J'AI SUPPRIÉ PARCE QU'ILS RENDRAI MON ARGENT ET ILS NE LE VEULENT PAS, J'AI ESSAYÉ DE RESTER JE Je n'ai pas entré le code, et à l'entrée, il y avait des poubelles et ça sentait horrible. LE PROPRIÉTAIRE N'ÉTAIT PAS SATISFAIT DE CELA, IL A DIT QUE JE N'ÉTAIS PAS ARRIVÉ À L'ENDROIT QUAND IL Y A UN CHAT ET UNE VIDÉO OÙ JE SUIS ARRIVÉ.
Jaume.a
Le 01/06/2022 à 18:17
4 / 5
Auberge correcte avec cuisine (uniquement micro-ondes et cafetière) et salle de bain partagée et sans réception.
Mattia.
Le 29/05/2022 à 19:43
1 / 5
Expérience vraiment pas pratique, ils n'arrêtent pas de dire que ma carte de réservation sur Booking est refusée. mais en même temps avec la même carte lorsque je fais des réservations auprès de l'autre hôtel tout s'est bien passé. Ils ont donc annulé ma réservation sans me le dire au préalable. Et c'est juste une semaine avant mon voyage, je dois donc refaire les autres réservations dans un délai très court. Oh, et ils ne répondent jamais à leur téléphone. Après cela, j’ai parcouru toutes les critiques et je ne suis pas seul, il y a beaucoup de gens qui ont la même expérience que moi ! Et ils n'arrêtent pas de dire que la personne qui a la même expérience a des problèmes de crédit🤡
Elizabeth.c
Le 15/05/2022 à 05:02
4 / 5
Il y a un bon rapport qualité prix.
Tudor.i
Le 06/05/2022 à 11:13
5 / 5
Chambres très propres et rénovées, emplacement exceptionnel pour un prix très intéressant. Lit et oreiller vraiment confortables.
Esther.e
Le 04/05/2022 à 13:42
5 / 5
Belle auberge bien entretenue dans un quartier calme et des chambres soignées. À votre arrivée, les lits étaient déjà faits et changés toutes les 3 nuits. Vous pouviez envoyer un message pour les serviettes et sinon vous en recevriez de nouvelles tous les deux jours. Le seul inconvénient était que vous n'étiez pas là, que vous pouviez cuisiner et que vous deviez manger à l'extérieur, mais avec les différents restaurants des environs, ce n'était pas un problème.
Valeriano.e
Le 26/04/2022 à 08:47
3 / 5
Arrivés ici par erreur, nous nous rendons compte que, contrairement à ce que semblent paraître les photos, la salle de bain se trouve finalement à l'extérieur de la pièce pour être divisée en 5 pièces. si vous avez moins de 20 ans cela pourrait être une excellente solution même si elle n'est pas bon marché par rapport à ce que vous trouvez ! il faut dire que la chambre, bien que de mauvais goût, était vraiment impeccable
Peter.z
Le 19/04/2022 à 08:14
5 / 5
J'ai eu quelques ennuis en 09/2019, le personnel de l'époque m'a été absolument utile. Je suis reconnaissant! L'endroit est bon pour rester, bien rangé et convivial.
Nicolás.u
Le 01/04/2022 à 06:53
4 / 5
Excellente auberge pour passer quelques jours à Lisbonne. Propre, calme et confortable. Hautement recommandé!!!
Marcela.o
Le 23/01/2022 à 21:30
1 / 5
Déçu. En tant que voyageur solo pour la première fois, je dois dire que je suis découragé de séjourner dans des auberges. M'a fait payer 10 euros par nuit pour un chauffage, la chambre était extrêmement froide à mon arrivée. Puis j'ai pris le chauffage de la pièce sans me le faire savoir. Cela m'a mis très mal à l'aise, tout ce qu'ils pouvaient faire, c'était simplement m'envoyer un message et me dire qu'ils devaient entrer pour le prendre. (Oui, j'étais absent et je n'ai pas pu répondre immédiatement pour leur faire savoir que je voulais le garder pour une autre nuit, donc sans aucun message, ils sont simplement entrés et l'ont pris) je ne me suis pas senti respecté et le reste de mon séjour, je me suis senti très anxieux en pensant qu'ils peut entrer à tout moment. Mauvaises compétences client, me blâmant et en général j'ai été traité sans respect. Une autre raison pour laquelle ils sont entrés était de vérifier si les meubles étaient en bon état et qu'il n'y avait aucun signe de tabagisme (ce qu'ils ont dit qu'ils le faisaient tous les jours). Je n'avais vraiment pas l'impression de pouvoir demander un quelconque soutien de la part du personnel. Lisbonne est cependant une ville magnifique et j'ai rencontré des gens extrêmement sympathiques (à l'exception du personnel de l'auberge Crespo) 😊 Les chambres sont mignonnes et propres.
Aleksandr.a
Le 10/01/2022 à 22:22
5 / 5
Très bien👍
Maryna.
Le 23/11/2021 à 10:25
5 / 5
Endroit magnifique! Chambre simple petite mais confortable, tout est compact, lit surélevé amusant, lit propre. Il y a une armoire, des crochets, une lampe, une serviette. Chaque 2 chambres a sa propre salle de bain, immense, neuve et confortable, avec bidet et sèche-cheveux. Il y a une cuisine et un réfrigérateur. Enregistrement automatique, pas de personnel. Il y a plusieurs arrêts à proximité, des magasins et des cafés, et la place Rossio est à 10 minutes en bus. S'il était possible de laisser vos bagages avant/après le check-out, ce serait l'idéal. Parmi les inconvénients, je peux noter le fort bruit de la salle de bain si vous habitez dans une pièce à côté et que vous ne pouvez pas ouvrir les fenêtres - elles s'ouvrent sur une petite cour, et là les voisins communiquent émotionnellement toute la nuit)
Francesco.a
Le 16/11/2021 à 15:42
1 / 5
Punaises! La pire expérience jamais vécue. J'ai le corps couvert de piqûres après avoir passé 2 nuits dans cet établissement. Après avoir découvert qu’ils avaient des punaises de lit, j’ai réservé dans un autre hôtel et ils ne veulent pas rembourser les jours que je n’ai pas passés dans l’établissement. On m'a dit que j'avais peut-être amené des puces parce que j'utilisais les transports en commun !!! J'ai sauvegardé tous les messages échangés avec le personnel et je ne vais pas les laisser s'en tirer comme ça. S’ils ne prennent pas ce problème au sérieux, vous vous ferez mordre. Et pour rendre les choses encore plus absurdes… mon application de réservation ne me permet pas de partager mes commentaires sur mon expérience avec eux. Comme c'est bizarre !!!
Santa..
Le 27/10/2021 à 15:37
1 / 5
J'ai essayé de régler le problème avec le paiement et j'ai appelé la propriété tout au long de la journée - personne n'est venu nous chercher et a annulé ma réservation. Aucune réponse, aucune communication. Une semaine avant l'arrivée à Lisbonne, j'ai dû réserver un autre hôtel. Extrêmement peu professionnel !
Adrian.
Le 26/09/2021 à 07:48
1 / 5
Le pire traitement que j'ai jamais reçu d'un hôtel ou d'une auberge de ma vie. Nous avons réservé une chambre via Booking et le paiement devait être effectué à l'hôtel. 15 jours avant le jour de l'enregistrement, je reçois un message indiquant qu'ils ont eu un problème avec ma carte, je mets donc à jour les informations de la carte, j'envoie plusieurs messages à l'hôtel via Booking pour demander si tout va bien et j'appelle plusieurs fois pour passer des appels internationaux. Personne ne répond à mes messages ni à mes appels, mais sur le site de Booking il apparaît que tout est correct. Seulement une semaine avant de voyager à Lisbonne, je reçois un message sur Booking indiquant que l'hôtel a annulé ma réservation. J'appelle l'hôtel une dizaine de fois, personne ne répond, j'envoie des messages pour demander pourquoi, ils me disent seulement qu'ils n'ont pas pu recharger la carte (c'est un mensonge, la carte fonctionne parfaitement et la même semaine j'en avais payé une autre hôtel dans Booking, et le paiement devait être effectué à l'hôtel). Cet hôtel est le pire que j'ai jamais rencontré, ils ont annulé une réservation que j'avais dû payer à l'hôtel en mentant sur ma carte, sans répondre à une vingtaine d'appels et à plusieurs messages. Si vous ne voulez pas que votre voyage soit gâché, n'y allez pas !
xxtreme.o
Le 19/09/2021 à 09:44
5 / 5
C'est un endroit incroyable, très soigné et propre
carol.r
Le 07/09/2021 à 02:41
1 / 5
Le service était horrible du début à la fin, la chambre puait et tout était sale, je ne le recommande pas, le linge de lit était très poussiéreux. Je ne le recommande pas et je n'y retournerai jamais. Mauvais environnement
Erika.e
Le 16/08/2021 à 14:59
4 / 5
Belle auberge, mobilier neuf avec possibilité de laisser les choses au frigo. L'emplacement n'est pas très central, mais l'arrêt de bus est à deux pas et on rejoint le centre en 15 minutes, plus deux stations de métro à dix minutes de chez soi. Endroit hautement recommandé
Alina.y
Le 12/07/2021 à 13:49
5 / 5
Nous avons beaucoup aimé, les installations sont neuves et très propres, tout est bien entretenu.
Emma.o
Le 09/06/2021 à 09:15
4 / 5
Belle chambre, neuve, bon emplacement, les transports en commun sont proches ! MAIS lorsque nous l'avons réservé, il a été dit que nous aurions des serviettes dans la chambre, mais il n'y avait pas de serviette et ils nous ont facturé quelques euros lorsque nous l'avons demandé. Également assez proche des voisins et ils ont été bruyants jusqu'à 1h ou 2h du matin.
Clebson.e
Le 16/01/2021 à 16:59
5 / 5
Bien
Hosana.a
Le 07/10/2020 à 05:59
4 / 5
Très propre, super
Marie.h
Le 11/08/2020 à 13:09
2 / 5
Cet hôtel ne ressemble pas à des photos. Vous avez beaucoup entendu les voisins. C'était ok mais seulement pour une nuit
Pranab.h
Le 16/03/2020 à 10:52
5 / 5
J'ai séjourné ici pendant 2 jours. Tout semblait si simple. a une cuisine, une grande salle de bain... tout. Chambre incroyable et personnel encore plus sympa. Bonne chance pour le futur Andrew !! Quand je serai de retour à Lisbonne, je ne manquerai pas de revenir.
Konstantin.a
Le 12/03/2020 à 03:52
5 / 5
Cool! Chaque pièce est différente ! Tout est comme neuf ! Bon service!
ImperadorHD.
Le 09/03/2020 à 19:11
5 / 5
Je loue ce logement à la nuit pour 3 places. D'abord, nous regardons et c'est étrange parce que cela semble être un bâtiment normal dans une ruelle, quand nous entrons, c'est un endroit normal mais ensuite quand nous voyons les chambres, mon Dieu, c'est parfait. Nous sommes reçus par un Italien, un polach dont je ne me souviens peut-être pas très bien, mais il est très gentil et nous a montré ces chambres vraiment tranquilles et modernes. Ça sent la maison et la sécurité. Ils sont également très propres !! Endroit parfait près du métro de Lisbonne et bien situé !!
Kseniya.a
Le 03/03/2020 à 23:22
5 / 5
Belle chambre. Personnel sympathique. J'y retournerais volontiers
ylenia.e
Le 26/02/2020 à 00:45
1 / 5
C'est une arnaque, je ne le recommande pas du tout. Ils sont également très intelligents, si vous avez un problème et partez, ils vous disent que vous n'avez pas fait la réservation. Je compte aller jusqu'au bout pour récupérer MON argent, voleurs !!!!
Marco.n
Le 26/02/2020 à 00:31
1 / 5
Parce que ça ne vaut rien à part être des canailles.
brucehutchins.
Le 14/02/2020 à 14:22
2 / 5
les propriétaires ne communiquent pas bien avec les clients
Melissa.a
Le 04/02/2020 à 20:57
3 / 5
C'est bon
NETO.L
Le 01/02/2020 à 02:30
5 / 5
Excellent
Martin.i
Le 24/01/2020 à 19:59
3 / 5
Il faisait froid lors de notre visite. La pièce ne pouvait pas être plus chaude. Cependant, il a été rapidement rénové et il est propre. L'emplacement est également agréable et proche de la station de métro Picoas.
Sharon.u
Le 30/11/2019 à 18:49
5 / 5
Accueil chaleureux de Vladimir. En tant que voyageuse seule, je suis restée quatre nuits et je me sentais à l'aise de revenir après une soirée. Je recommanderais de télécharger l'application « gratuitement maintenant » pour bénéficier de tarifs de taxi réduits. L'auberge est bien équipée avec de bons équipements et est facilement accessible grâce à de bonnes liaisons de transport. Je serais heureux de revenir.
Ana.o
Le 25/10/2019 à 21:57
5 / 5
Amabilité et accueil extraordinaires.
Dos.a
Le 20/10/2019 à 02:31
3 / 5
C'est bien
Juan.a
Le 07/10/2019 à 17:30
4 / 5
Parfait. Très recommandable
Ismael.�
Le 05/10/2019 à 08:53
2 / 5
Chambre et installations passables, mais la gentillesse et la gentillesse du propriétaire qui nous a traités étaient plus que terribles, à part ne pas parler espagnol et ne pas connaître le savon et l'éponge, je ne répéterais pas...
Issatou.a
Le 29/09/2019 à 14:25
3 / 5
Il et trop bien et son des gens sympas
Martine.e
Le 26/09/2019 à 16:32
1 / 5
A éviter.0 étoile Ce sont des voleurs.Il n y a pas eu de séjour à l’hôtel Crispo puisque la personne qui nous a reçu nous a répondu que la réservation de deux jours avait été annulé. Alors que j’avais confirmé notre venue le matin même 27/8/19 en expliquant que nous arriverions à trois personnes comme convenu entre 17 heures et 18 heures. Il a envoyé un mail comme quoi il nous attendait. Arrived sur place( au 1er etage porte gauche , nous rentrons physiquement ds l appartement )Il nous a éconduit en prétextant qu’ils avaient relouer la chambre et qu’ils allaient nous rembourser.il était désolé !!! Il n’a pas voulu établir d’attestation comme quoi nous nous étions présentés c’est un voleur passez votre chemin . À ce jour nous n’avons toujours pas été remboursé malgré les relances auprès de Booking qui essaie de faire le nécessaire. .mais il annonce que nous ne dommes pzs venus . J ai 2 témoins majeurs, prenee des photos si cela vs arrive . C est la 1ere fois que cela m arrive avec booking.
Bárbara.c
Le 24/09/2019 à 06:39
1 / 5
Je ne suis pas resté dans cet endroit pour deux raisons : Il n'y avait pas d'ascenseur, ce que je trouve horrible. Ils n'ajoutent pas de serviettes, ils facturent un supplément pour tout. L'entrée n'est pas claire, très sombre, il n'est pas bien indiqué où et à quel étage se trouve l'auberge. Vous devez partager une salle de bain (en payant un prix non moindre) L'odeur des oreillers est très mauvaise. On aurait dit qu'ils n'avaient pas été lavés avant mon arrivée. Je n’ai pas aimé ça du tout, alors je suis parti immédiatement.
Angel.a
Le 17/09/2019 à 12:08
1 / 5
Endroit propre mais déprimant, impersonnel et cher pour ce qu'ils proposent. Pas recommandable.
Hélène.
Le 06/09/2019 à 22:44
4 / 5
Très propre et les salles de bains ne servent que pour 2 chambres, ce qui est appréciable pour une auberge de jeunesse. Les chambres individuelles sont très agréables. Endroit calme mais un peu éloigné du centre historique de la ville. Ne ratez surtout pas le restaurant le Manifest dans le quartier...
Wally.a
Le 15/08/2019 à 00:19
1 / 5
Bonjours a tous étant habitué des voyages seul ou à plusieurs je vous conseille vivement de ne pas prendre compte des avis poster car si les douches communes ne vous dérange pas moi si ..... aucun point d'eau dans les chambres, les murs sont visiblement pas très épais car tousser même étant malade derange le voisinage, pour ce qui est du personnel quand on vous propose de pas rester sans être remboursé bien sûr seulement parce quon demande si il ny a pas un ascenseur je trouve ça déplorable. Merci jespere vraiment que cette avis aidera des personnes à ne pas faire le mauvais choix
Rose.l
Le 08/08/2019 à 23:19
5 / 5
J'ai vraiment aimé.
Nathan.n
Le 17/07/2019 à 04:57
4 / 5
Euh hôtel bom Lindo! J'ai apprécié mon séjour. Le seul inconvénient était la salle de bain commune, mais à part ça, très propre, soignée et bien décorée. Toutes les chambres étaient impeccables !
Carlos.e
Le 22/06/2019 à 02:50
1 / 5
C'est une auberge d'étudiants, je n'y retournerai jamais
Veronica.h
Le 18/06/2019 à 04:40
5 / 5
Très sympathique et accueillant
Yuliia.h
Le 17/06/2019 à 18:44
5 / 5
L'auberge Crespo est très bien, je la recommande.
koesi.o
Le 11/06/2019 à 20:53
1 / 5
Bien qu'il soit inclus dans le prix, le petit-déjeuner n'était soudainement plus inclus. Bref, il n'y en avait pas. 2 salles de bains dans le couloir, mais une seule était autorisée à être utilisée même si l'autre était gratuite. Et le propriétaire de l'auberge ne fait pas un accueil amical, mais plutôt moi patron, si ça ne te plaît pas, voilà la porte
andres.a
Le 25/05/2019 à 16:08
1 / 5
Alors les gars, qu'y a-t-il à louer dans cette auberge pour que la chambre réservée soit gratuite pour vous ? Bon, il n'y a qu'une douche/WC dans le couloir pour 2 ou 3 chambres, 3 prises fixées au mur avec plusieurs couches de colle chaude, bien sur elles retombent au sol, pas de placard, juste des étagères et 1 tringle à vêtements, une petite cuisine pour tous. D'après les photos sur Internet, je m'attendais à mieux. @ Opérateur, n'appelez pas l'avis 1 étoile de ma femme faux, la chambre a été réservée à mon nom. Vous avez maintenant 2 avis 1 étoile de notre part. Faites face aux critiques et montrez à votre auberge à quoi elle ressemble. S'il vous plaît, pas plus d'apparence que de réalité. Je vous souhaite du succès malgré tout.
Yolanda.a
Le 25/05/2019 à 12:50
1 / 5
La chambre était en bon état, le traitement du directeur était épouvantable. Un pédant grossier, agressif et mal élevé. Si vous mettez plus de cinq minutes à partir, il vous jette à la rue en criant.
Sharon.h
Le 11/05/2019 à 14:55
4 / 5
Hors des sentiers battus... Ne pas juger par l'extérieur.. pièces intérieures rénovées. Mais pas les couloirs. Il n'était pas précisé lors de la réservation qu'il s'agissait d'une salle de bain partagée. Ce qui posait problème. Nous aurions changé d'endroit si nous l'avions su. Assurez-vous donc de demander clairement. Cela étant dit. C'était magnifique, belle chambre et salle de bains impeccables. .ainsi qu'une superbe petite cuisine commune, le personnel était chaleureux, accueillant et serviable
Wonderwomen.
Le 06/05/2019 à 13:32
2 / 5
Ça va
Kiter.4
Le 29/04/2019 à 05:43
3 / 5
L'auberge était propre. Le lit double était assez affaissé. Le petit déjeuner était réservé, mais il n'y en avait pas.
Anto.a
Le 26/04/2019 à 12:49
2 / 5
Nous sommes allés en couple dans cet hôtel, le prix payé est très interessant pour Lisbonne, car proche du centre ville de la place Marques Pombal, le personnel est accueillant, sympathique, même s'il y a la barrière de la langue, en effet les gens qui travaillent dans cet établissement sont russes, ne soyez pas surpris l’hôtel se situe dans un quartier ou vous rencontrerez des prostituées travesties, difficultés à trouver une place de parking, tout est payant est pris d’assaut, les véhicules se garent en double file, c'est très propre, les chambres sont bien agencées, par contre, pas de chauffage ni de climatisation, ni dans les chambres, ni dans la salle de bain, salle de bain qui est commune pour 5 chambres, et dans cette salle bain se trouvent également les toilettes, bien prendre en compte ce point car si vous êtes pressés ou que vous avez une envie pressante, c'est compliqué, les habitués ont compris, certains se lèvent à 6h30 pour prendre leur douche, vous devez attendre ou alors vous levez tôt, vous avez à disposition une petite cuisine équipée à partager avec les autres locataires.
Arantxa.e
Le 01/03/2019 à 19:22
5 / 5
Peut-être que si vous vous laissez influencer par sa construction, vous passerez à côté d'un beau séjour... entièrement neuf et rénové, la chambre était divine, la salle de bain était toute neuve, nous avons passé une seule nuit en famille, mon mari, ma fille et moi... qualité/prix plus que approuvé. J'adore. X Mettez un mais, les voisins du dessus cette nuit-là n'ont pas arrêté de se promener dans l'usine et ont suffisamment écouté... x le reste parfait.
Vera.u
Le 21/02/2019 à 19:28
4 / 5
Emplacement pratique et bon rapport qualité/prix. Mais il fait froid à l’hôtel, on passe tout le temps sous la couverture.
Aline.e
Le 19/02/2019 à 08:08
5 / 5
Propre, sympa, prix correcte. Un peu loin du métro et plus.
Edgard.r
Le 16/02/2019 à 15:59
5 / 5
]Le point fort est la qualité du service.
Anna.i
Le 12/02/2019 à 23:01
5 / 5
Belle auberge cosy en centre ville ;) Personnel 5 étoiles ;)
Antonio..
Le 19/01/2019 à 21:33
5 / 5
INCROYABLE! Cherchez l'appartement 4D. Il y a des chambres disponibles sur AirBnB.
Mary.e
Le 07/01/2019 à 13:59
4 / 5
Très propre, bon rapport qualité prix, quartier calme et sécurisé, pas de petit déjeuner, pas de personnel sur place le soir.
Pamela.o
Le 20/12/2018 à 14:08
3 / 5
Il fait froid dans l'auberge et dans la rue c'est calme mais pas à l'intérieur, ils font du bruit avec les portes, et ils ont coupé l'eau chaude pendant que je me douchais. L'auberge est très agréable, elle est restaurée et a tout neuf, seul l'anglais est parlé, mais ils sont attentifs et propres à 9.
Yoli.a
Le 11/12/2018 à 13:53
5 / 5
Même si l'extérieur est un peu vieux et un peu détérioré, dès que l'on entre dans l'hôtel, on apprécie le bon goût de celui qui l'a conçu, la propreté est spectaculaire, le service imbattable. Les chambres sont exactement comme sur les photos, vous avez également le droit d'utiliser la salle de bain commune et la cuisine qui est entièrement équipée. Sans aucun doute une expérience imbattable ! Nous répéterions sans hésiter !
Iurii.l
Le 05/11/2018 à 13:22
5 / 5
Bonne auberge
Pascal.u
Le 11/09/2018 à 17:01
5 / 5
Un accueil chaleureux, une chambre confortable ; sanitaire commun neuf et très propre : c'était Top 🖒
Sabine.u
Le 30/07/2018 à 21:34
4 / 5
Chambre très propre. Sdb et sanitaires en commun mais hyper propres aussi. Petit-déjeuner aura pu être mieux (industriel). La chambre a l'air neuve mais dommage que la peinture n'a à priori pas été suffisante pour finir les coins de la pièce, le tour de la fenêtre ni autour des prises. Mais l'hyper propreté fait oublié ces qlqs détails. Je recommande
Michiel.
Le 17/06/2018 à 14:13
5 / 5
Auberge fantastique, le petit déjeuner est très bon et toujours à l'heure ! Les jeunes qui dirigent cet établissement font un excellent travail et sont extrêmement conviviaux ! les chambres sont toujours propres et en ordre. Il y a toujours de l'eau fournie et même votre propre machine à café. L'emplacement est facilement accessible à pied depuis le centre-ville et les lieux de divertissement (environ 20 minutes), même s'il faut être un peu sportif car le retour est assez difficile. Vous pouvez bien sûr éviter tout cela en prenant un taxi. 100% fiable, solide et douillet ! Prix/qualité le MEILLEUR choix à Lisbonne !
Vânia.i
Le 10/06/2018 à 19:31
3 / 5
Très bon service. Hautement recommandé. Je n'ai donné que 3* car ils ne parlaient pas portugais
Karin.a
Le 11/05/2018 à 23:03
5 / 5
Bien situé à environ 30 minutes à pied de Praca Comercio. Couple sympathique qui le gère et est très serviable. Ok petit-déjeuner de votre choix servi dans votre chambre à votre demande (entre) 08h00 et 10h00. Chambres propres avec des décorations colorées. Je peux vraiment le recommander.
Benno.i
Le 16/03/2018 à 19:24
5 / 5
La meilleure et la plus belle auberge de notre voyage au Portugal. Des hôtes très sympathiques. Petit-déjeuner préparé avec amour dans votre chambre ! Merci pour tout!! Je reviendrais à tout moment.
Chris..
Le 09/03/2018 à 21:21
5 / 5
Des gens très nouveaux et sympas, je reviendrais toujours !
evgeny.o
Le 20/02/2018 à 01:24
5 / 5
Les plus recherchés, le personnel de la classe supérieure, un endroit confortable et inoubliable. J'ai voyagé à travers le monde et je me suis arrêté au bureau de cette auberge ! 👍👍👍👍👍😎
Francisco.i
Le 17/02/2018 à 13:33
5 / 5
Très bien, très bonne attention, j'ai aimé l'endroit et c'était super. Une bonne expérience au Portugal
Armelle.h
Le 03/02/2018 à 21:41
5 / 5
Très bon acceuil , les propriétaires sont tres serviables , gentils , tres belles chambres avec wifi , le petit dejeuner est copieux l hotel est calme et bien placé pas loin de petits restaurants , bus et du centre ville .
Geiza.a
Le 20/04/2024 à 08:09
Quand on entre dans la chambre le sol fait du bruit, nous sommes arrivés la chambre était occupée et nous avons attendu pratiquement 1 heure.
Alexis.a
Le 30/03/2024 à 09:08
Je suis resté 2 jours dans cette auberge, et tout s'est mal passé, la chambre est petite et sombre, elle n'a pas de chauffage, pas de couvertures ni de draps !! seulement une cape sale et le couvre-matelas, donc il faisait extrêmement froid, il n'y avait personne à qui se plaindre et le meilleur de tout était qu'il n'y avait pas d'eau chaude non plus et je ne pouvais même pas prendre de douche, dommage.
Amara.e
Le 23/03/2024 à 10:45
Ils ont annulé ma réservation en arguant que mon numéro de carte n'était pas correct, ce qui était un mensonge. Je ne sais pas dans quel but ni dans quel but, j'imagine réserver la chambre la plus chère 🤷🏻♀️. Je ne le recommande à personne. Service client épouvantable 👎🏻
Fabi.h
Le 07/03/2024 à 09:10
Ils ont annulé notre réservation 2 jours avant le voyage, organisation épouvantable.
Mami.l
Le 24/02/2024 à 13:23
Nous sommes venus en vacances de Moscou et tout a beaucoup plu ! Très douillet, propre et confortable. Nous nous sommes arrêtés rapidement. Nous avons beaucoup aimé, nous reviendrons bientôt.
Japepe.1
Le 17/02/2024 à 17:03
Scandaleux! Des escrocs touristiques. La fille qui nettoyait les couloirs jette un coup d'œil dans notre chambre parce qu'elle veut envahir notre intimité et se met en colère lorsqu'elle voit que nos valises et nos vêtements sont en désordre. Cette folle a bloqué la porte de notre chambre contre notre volonté pour nous empêcher d'entrer jusqu'à ce que nous payions 20 euros de plus pour le « service de ménage ». SURRÉALISTE. Et le pire dans tout c'est qu'ils n'ont pas nettoyé la chambre. Ils nous ont arnaqués. N'y allez jamais.
Den.
Le 10/02/2024 à 12:42
Merci beaucoup, nous avons vraiment aimé, c'était propre, confortable et chaleureux, nous reviendrons certainement)))
Anna.i
Le 12/01/2024 à 16:56
Les chambres étaient propres la salle de bain également. Petit coin cuisine pas mal situé. Seul petit bémol l'humidité dans la chambre mais sinon tout le reste était correct. Lits confortables.
Szczepan.z
Le 05/12/2023 à 19:55
L'auberge a annulé la réservation deux jours avant l'arrivée.
Barbosa.
Le 03/12/2023 à 19:56
Auberge 5 étoiles, je recommande à toute personne de passage à Lisbonne de séjourner à l'auberge, super agréable et abordable.
Stefan.a
Le 03/12/2023 à 19:56
Très bel endroit avec des chambres cosy ☺️
Oksana.o
Le 23/11/2023 à 12:00
L'hôtel est très bien, j'ai tout aimé
Stepan.a
Le 22/11/2023 à 19:18
👍🏻
Mary.o
Le 21/11/2023 à 10:34
Le propriétaire nous a changé de chambre à la dernière minute, sans nous en informer. Nous avions réservé une chambre avec balcon mais il a dit qu'il y avait un problème et nous a proposé une chambre familiale. Il n'y a pas de chauffage, il fait froid et l'endroit est très bruyant. La personne a menti à propos de la pièce. C'est cher pour le mauvais service et ce que c'est. Fuyez...
Mat.a
Le 13/10/2023 à 09:40
Catastrophique! Pas sympa, bruyant, excentré, aussi cher que ce que vous pourrez trouver en centre villle, salle... A FUIR! Au fait, ce n'est pas un hotel, c'est une auberge de jeunesse. Si vous aimez être au calme une fois dans votre chambre passez votre chemin.
Olga.e
Le 01/09/2023 à 08:15
endroit propre,
825.4
Le 09/08/2023 à 17:45
Super endroit au centre d'une belle ville! Bonne accessibilité, super propre, a tout ce dont vous avez besoin et même plus) je le recommande.
Ann.a
Le 08/08/2023 à 14:43
service au plus haut niveau ❤️
ivan.a
Le 05/08/2023 à 17:54
Centre-ville . Tout est très propre. Nous nous sommes arrêtés sans aucun problème. Ils m'ont immédiatement donné un mot de passe pour me connecter. Réfrigérateur, micro-ondes, bouilloire, rien de plus n'était nécessaire. En général, je le recommande. je n'ai trouvé aucun inconvénient)
A.
Le 30/07/2023 à 09:58
This is the first time i take my time to post a review on google : Do not bother to book months or weeks in advance on booking, when the date approaches the establishment cancels your reservation saying that the credit card provided is invalid / does not work, this case is not isolated you can consult the reviews on google, very childish & unprofessional behavior from the managers, after this i no longer want to come to this place. Ne prenez pas la peine de réserver des mois / semaines en avance sur booking , lorsque la date approche l'établissement annule votre réservation en disant que la carte bancaire fournie est invalide/ne marche pas , ce cas n'est pas isolé vous pouvez consulter les avis , comportement très enfantin & non professionnel de la part des gestionnaires , cela ne donne même plus envie de vouloir venir séjourner chez vous.
Shephali.h
Le 07/07/2023 à 19:46
Bien recommandé
lucia.a
Le 30/06/2023 à 23:52
Ils ont annulé ma réservation seulement 6 jours avant mon voyage. J'ai appelé et ils ne m'ont donné aucune explication raisonnable, totalement déçus du service et de l'aide. Service client épouvantable, c'est une arnaque.
Tim.
Le 15/06/2023 à 21:35
Je ne recommande à personne de réserver cette auberge. Vous risquez de voir vos cartes de crédit refusées et votre réservation annulée. J'ai fourni TROIS cartes de crédit distinctes, apparemment invalides à chaque fois, une semaine avant mon voyage. J'ai utilisé la même carte pour réserver une autre auberge, et cela s'est déroulé sans problème lorsque l'hôte a décidé d'annuler. D'après d'autres critiques, il ne s'agit pas d'un problème isolé. Je ne risquerais pas que cela arrive à qui que ce soit. Réservez AILLEURS. EDIT - Le propriétaire m'accuse d'utiliser des cartes sous des noms différents. Les deux premières cartes étaient à mon nom. J'ai demandé si mon ami qui figurait sur la réservation pouvait utiliser sa carte, mais il n'y a eu aucune réponse. La carte est définitivement approvisionnée, cela n'a aucun sens de réserver un logement sans fonds. Pourquoi devrais-je faire ça ? J'ai déjà réservé un vol, pourquoi risquerais-je d'être bloqué ?
Mario.i
Le 11/06/2023 à 21:04
Ils ont annulé ma réservation sans préavis en invoquant des problèmes avec la carte de crédit. Avec la même carte, j'ai réservé d'autres logements sans problème. Ils nous ont laissés bloqués au Portugal alors que nous faisions un voyage à vélo
Julia.b
Le 03/06/2023 à 09:47
Impudence! La chambre était réservée en janvier. Sans plus d'informations, la chambre a été annulée 5 jours avant le séjour en juin. L'hôtel n'est pas joignable par téléphone !!! Mieux vaut ne pas réserver...
s.c
Le 14/05/2023 à 18:58
Je ne recommande pas cette auberge. La chambre pour 2 femmes seules mesurait environ 10 x 12. Pas de placard. Travaux de peinture incomplets. La fenêtre faisait face à un mur donc absolument aucune vue. La pomme de douche est tombée et n'a pas été réparée au bout de 3/4 jours. Le service a été très lent à nous répondre. Ils nous ont recommandé un endroit où nous pourrions laisser nos bagages. Il n'a jamais ouvert ses portes, nous avons donc dû trimballer nos affaires de 10 heures du matin jusqu'à l'ouverture de l'auberge à 15 heures. Ce n'est pas très central par rapport au centre-ville. La seule chose positive, c'est que c'était propre. Aller quelque part ailleurs. P.s. le cadre de la porte est tombé !!
Alex.r
Le 05/05/2023 à 16:53
Problème de communication
Joshua.
Le 24/04/2023 à 13:51
Très bien 😍😍😍🥰🥰😘😘😘
Rafael.r
Le 08/04/2023 à 07:34
Le manque de sérieux doit être l'emblème de cette auberge. Nous avons organisé un événement entre amis à Lisbonne que nous avions planifié longtemps à l'avance et avec enthousiasme. Moins d'une semaine après notre arrivée, ils nous ont dit que la carte n'était pas valide... nous avons essayé jusqu'à trois cartes. Là, ils ont annulé notre séjour 5 nuits après notre arrivée. Bien entendu les cartes avaient un solde et nous avons essayé tous les types de cartes (American express, visa débit, visa crédit...). Il n'y avait aucun moyen. De plus, nous avons appelé plus de 10 fois pour essayer de résoudre le problème et conserver le prix et laisser l'hôtel payé. Alors quelle a été notre surprise ? Ils ne répondent pas au téléphone !!! Gestion et traitement déplorables. Nous donnons une étoile car vous ne pouvez pas mettre -1 étoiles…
Alfredo.e
Le 07/04/2023 à 17:11
Ils ont annulé plusieurs chambres que nous avions depuis des mois avec une semaine de préavis, sans aucun appel pour nous en informer.
Orson.
Le 24/03/2023 à 10:05
5 nuits ,dont 3 sans eau chaude pour la douche. Voisins bruyant la nuit. Parquet bois. 1 serviette pour tout le séjour . Et surtout j,ai trouvé très difficile l,obtention de la clé. Accueil inexistant à notre arrivée.
Miriam.a
Le 07/03/2023 à 19:23
J'ai appelé pour me faire part de mes doutes sur la chambre et l'hôte m'a raccroché au nez, avec plusieurs manques de respect. Dommage, je ne resterai jamais comme ça
Saritisima.
Le 06/03/2023 à 17:29
Nous avons fait la réservation via Booking et une semaine avant de partir, ils ont annulé notre réservation sans aucune explication. Ils ne répondent pas au téléphone. Très déçu. Nous avons séjourné à l'auberge Dinastía et je la recommande à 100%, chauffage, petit-déjeuner, parking. Ils nettoient la chambre quotidiennement. Parfait.
Leticia.e
Le 02/03/2023 à 16:02
Les messieurs de l'AUBERGE NE RETOURNENT PAS MA RÉSERVATION ANNULÉE LE 14 FÉVRIER EN RAISON DE RAISONS DE SANTÉ GRAVES ET IMMINENTES DE MON PÈRE EN RAISON D'UNE MISSION CŒUR. ILS ONT ÉTÉ COMMUNIQUÉS 6 JOURS AVANT LE PROBLÈME ET ENVOYENT DE LA DOCUMENTATION DEPUIS LES HÔPITAUX ET MÊME ILS ONT RÉSERVÉ AINSI QU'AUJOURD'HUI, LE 2 MARS, ET ILS ONT RÉEXHAXÉ LE RETOUR. LA LOI COUVRE CE TYPE DE CAS EXTRÊMES ET ILS CONTINUENT À DONNER DES NÉGATIFS MÊME EN AVOIR RÉSERVÉ CES JOURS OU POUR D'AUTRES CLIENTS. J'espère que tout le monde apprend ce genre d'incidents qui devraient être punis.
Esra.k
Le 01/03/2023 à 09:55
Le propriétaire nous a changé de chambre à la dernière minute, sans aucune information. Nous avions réservé une chambre avec balcon mais il a dit qu'il y avait un problème et nous a proposé une chambre familiale. Pas de chauffage, il fait froid en février.
Pablo.a
Le 28/02/2023 à 09:31
Séjour brutal. Je suis allé seul à Lisbonne. Je ne m'attendais pas à ça comme ça. Chambre avec lit double très confortable, propreté irréprochable, petit balcon, murs peints, avec TV. La salle de bain commune était également impeccable et spacieuse. À l'arrivée et au départ, vous ne voyez personne, très simple et confortable. J'ai été ravi, je le recommande. L'emplacement est également très bon avec une station de métro à 10 minutes à pied.
Pepa.a
Le 01/02/2023 à 15:01
Il n'y a pas de chauffage. Nous mourons de froid en plein mois de janvier. Personne ne vous accueille, ne vous place ni ne vous explique quoi que ce soit. Nous sommes restés 3 jours et ils n'ont même pas changé les serviettes. Assez indécent
Henry.o
Le 27/01/2023 à 00:34
Chambres agréables et bien entretenues mais sans chauffage. Nous étions en hiver et le froid dans la chambre était tout simplement horrible. Nous ne sommes pas des gens froids et nous vivons et venons d’une ville froide. La fille qui nettoyait la chambre nous a dit à 11h10 que nous devions quitter la chambre, nous lui avons dit pendant environ 10 minutes et quand ce moment est arrivé (nous mettions déjà nos manteaux), elle a commencé à élever la voix vers mon partenaire. parce que nous n'étions pas nous étions partis Étant un lieu sans réception, la centrale de réservation nous a écrit un message sur WhatsApp nous demandant de quitter la chambre, car la jeune fille leur avait dit que nous ne voulions pas partir. Al ver en las cámaras que nos habíamos ido justo cuando nos escribieron, borraron el mensaje de Whatsapp (que ya habíamos leido) y se disculparon por las malas formas de la chica que habían visto por las cámaras, aludiendo que la chica tenía, literal, problèmes personnels. Terrible résultat de quelques jours au cours desquels, à cause de la pluie et du froid de Lisbonne, nous avons dû passer de nombreuses heures dans la chambre, gelés par le froid.
Rakel.a
Le 08/01/2023 à 16:39
Bel endroit pour quelques jours de loisirs. Propre et calme.
Daniil.a
Le 28/12/2022 à 23:54
Super auberge 5 étoiles
Bruna.o
Le 06/12/2022 à 14:10
Service client épouvantable. Ils ont annulé ma réservation même après les avoir contactés plusieurs fois pour régulariser le paiement. Probablement parce qu’ils souhaitent vendre la chambre à un prix plus élevé que quelqu’un d’autre. Puisqu'il n'est plus disponible immédiatement.
Stephen.a
Le 20/11/2022 à 11:14
Excellent
Luis.s
Le 15/11/2022 à 11:20
Pas un hôtel. J'ai loué via Booking et c'était horrible et isolé. Je remonte dans le taxi et reste au Métropole, devant la place principale. Heureusement, ils y avaient une place. Une déception.
Vika.m
Le 12/11/2022 à 20:06
Une merveilleuse auberge calme dans le centre de Lisbonne) Emplacement pratique et enregistrement indépendant) J'ai été satisfait de la propreté parfaite et du minimalisme ; Il y a tout ce dont vous avez besoin, y compris des produits de toilette, une serviette, un sèche-cheveux, etc., ce qui est très pratique en voyage 👍 Je reviendrai certainement ici 😍
Vincent.r
Le 02/11/2022 à 11:06
Bonjour, vraiment impeccable et calme. En arrivant la cage d’escalier vétuste et le fait de voir aucun réceptionniste déroute un peu. Je regarde mes mails et trouve le numéro de chambre avec un code pour l’accès au couloir des chambres. Eh la super surprise c’est nickel, super propre et spacieux. Le partage de la salle de bain n’a posé aucun soucis. En lisant les messages je confirme nous sommes débités plusieurs jours avant d’arriver . Bon au final expérience parfaite. Vu les prix ailleurs faut pas hésiter. L’accès au métro est à 750m attention les trottoirs sont en pavés les valises c’est un peu galère ( station picoas). Voilà le petit coin cuisine est très pratique…
Iryna.i
Le 07/10/2022 à 21:59
Super!!!
Ivanova.
Le 07/10/2022 à 21:41
Excellent 👌!! Bons propriétaires et paiement et remise des clés pratiques)
Paulo.u
Le 03/10/2022 à 11:22
c'est le pire service client de tous les temps, j'ai essayé d'appeler un nombre infini de fois mais ils m'ignorent complètement. ils ne se soucient tout simplement pas de vous. c'est dommage cet endroit
Valentine.c
Le 24/09/2022 à 10:41
impossible de joindre l’hôtel malgré qu’on a essayer tout les numéros possible ainsi que whattshap, messenger et booking…
Yannick.
Le 16/09/2022 à 12:07
Très bonne auberge de jeunesse ! Je n'avais jamais fait ça et était réticent à l'idée de partager des chambres et des lieux communs avec de nombreux voyageurs de passage, niveau propreté et sécurité. Mais tout y est propre, calme et sûr ! Les chambres sont spacieuses, les parties communes très propres et nettoyées quotidiennement, pour un prix plutôt abordable. Agréablement surpris par cette expérience qui m'a fait changé d'avis sur ce type d'endroit (en tout cas, pour hostel Crespo, vous pouvez y aller)
Taci.e
Le 06/09/2022 à 20:51
Super endroit où séjourner, pas très proche du centre-ville, mais c'est agréable, propre et confortable. :) Le recommander! 😊🤩
Luis.a
Le 01/09/2022 à 01:47
Ne confiez pas les informations de votre carte de crédit à cette auberge. Il ne s’agit pas d’une arnaque, mais c’est très proche de l’être. Je suis arrivé minuit et quart (après avoir annoncé mon arrivée à 23 heures et être en contact avec eux pendant la journée) et ils ne m'ont pas donné accès à la chambre en vertu de la politique selon laquelle les enregistrements doivent être effectués avant minuit. Comme ils avaient déjà les détails de ma carte de crédit, ils ont facturé les 6 nuits où j'allais rester avec eux. Autre chose, ils ont fait le prélèvement sur la carte bancaire 3 jours avant mon arrivée alors que la condition était de le faire sur place. Ils prétendent qu’il s’agissait d’une pré-approbation, mais ce n’était pas le cas. Cela a été confirmé par ma banque. Ne risquez pas de gâcher votre voyage à Lisbonne en réservant avec ces gars-là, ce n'est pas la peine
Mafinholdt.i
Le 28/08/2022 à 15:15
Horrible... non, j'ai un mot positif pour cet établissement.
Mónica.A
Le 07/08/2022 à 20:40
Tout était très bien, le seul point négatif c'est que la salle de bain est à l'extérieur de la chambre. C'est partagé
Mahesh.h
Le 18/07/2022 à 00:37
Superbe vue
Cotton.
Le 11/06/2022 à 18:08
C'est un endroit incroyable ! Enregistrement rapide et facile (ils vous envoient un code d'entrée). La propreté est parfaite. La chambre est très confortable et paisible. Recommander à 100%
Cata.o
Le 11/06/2022 à 00:06
Si j'en avais l'occasion, je leur donnerais 0 étoile. Il y a eu un retard dans le vol et quand nous sommes arrivés à Lisbonne, ils nous ont annulés et avaient déjà débité la carte. Nous nous sommes retrouvés sans hébergement à 1 heure du matin. Épouvantable.
L.A
Le 10/06/2022 à 13:57
Le pire endroit de Lisbonne, ils laissent des poubelles à l'entrée, ils donnent un code pour entrer qui ne fonctionne pas, je ne recommande pas du tout cet endroit.
Esteban.i
Le 08/06/2022 à 14:50
Je ne le recommande pas du tout, c'est un endroit sale et déprimant. Je n'agis pas pour rester en dehors d'une pandémie
alejandra.g
Le 08/06/2022 à 13:41
LE PIRE ENDROIT AU MONDE, UNE AUBERGE SALE, UN SERVICE TERRIBLE, JE L'AI RÉSERVÉ À LA RÉSERVATION, JE NE VOULAIS PAS Y RESTER ET J'AI SUPPRIÉ PARCE QU'ILS RENDRAI MON ARGENT ET ILS NE LE VEULENT PAS, J'AI ESSAYÉ DE RESTER JE Je n'ai pas entré le code, et à l'entrée, il y avait des poubelles et ça sentait horrible. LE PROPRIÉTAIRE N'ÉTAIT PAS SATISFAIT DE CELA, IL A DIT QUE JE N'ÉTAIS PAS ARRIVÉ À L'ENDROIT QUAND IL Y A UN CHAT ET UNE VIDÉO OÙ JE SUIS ARRIVÉ.
Jaume.a
Le 01/06/2022 à 18:17
Auberge correcte avec cuisine (uniquement micro-ondes et cafetière) et salle de bain partagée et sans réception.
Mattia.
Le 29/05/2022 à 19:43
Expérience vraiment pas pratique, ils n'arrêtent pas de dire que ma carte de réservation sur Booking est refusée. mais en même temps avec la même carte lorsque je fais des réservations auprès de l'autre hôtel tout s'est bien passé. Ils ont donc annulé ma réservation sans me le dire au préalable. Et c'est juste une semaine avant mon voyage, je dois donc refaire les autres réservations dans un délai très court. Oh, et ils ne répondent jamais à leur téléphone. Après cela, j’ai parcouru toutes les critiques et je ne suis pas seul, il y a beaucoup de gens qui ont la même expérience que moi ! Et ils n'arrêtent pas de dire que la personne qui a la même expérience a des problèmes de crédit🤡
Elizabeth.c
Le 15/05/2022 à 05:02
Il y a un bon rapport qualité prix.
Tudor.i
Le 06/05/2022 à 11:13
Chambres très propres et rénovées, emplacement exceptionnel pour un prix très intéressant. Lit et oreiller vraiment confortables.
Esther.e
Le 04/05/2022 à 13:42
Belle auberge bien entretenue dans un quartier calme et des chambres soignées. À votre arrivée, les lits étaient déjà faits et changés toutes les 3 nuits. Vous pouviez envoyer un message pour les serviettes et sinon vous en recevriez de nouvelles tous les deux jours. Le seul inconvénient était que vous n'étiez pas là, que vous pouviez cuisiner et que vous deviez manger à l'extérieur, mais avec les différents restaurants des environs, ce n'était pas un problème.
Valeriano.e
Le 26/04/2022 à 08:47
Arrivés ici par erreur, nous nous rendons compte que, contrairement à ce que semblent paraître les photos, la salle de bain se trouve finalement à l'extérieur de la pièce pour être divisée en 5 pièces. si vous avez moins de 20 ans cela pourrait être une excellente solution même si elle n'est pas bon marché par rapport à ce que vous trouvez ! il faut dire que la chambre, bien que de mauvais goût, était vraiment impeccable
Peter.z
Le 19/04/2022 à 08:14
J'ai eu quelques ennuis en 09/2019, le personnel de l'époque m'a été absolument utile. Je suis reconnaissant! L'endroit est bon pour rester, bien rangé et convivial.
Nicolás.u
Le 01/04/2022 à 06:53
Excellente auberge pour passer quelques jours à Lisbonne. Propre, calme et confortable. Hautement recommandé!!!
Marcela.o
Le 23/01/2022 à 21:30
Déçu. En tant que voyageur solo pour la première fois, je dois dire que je suis découragé de séjourner dans des auberges. M'a fait payer 10 euros par nuit pour un chauffage, la chambre était extrêmement froide à mon arrivée. Puis j'ai pris le chauffage de la pièce sans me le faire savoir. Cela m'a mis très mal à l'aise, tout ce qu'ils pouvaient faire, c'était simplement m'envoyer un message et me dire qu'ils devaient entrer pour le prendre. (Oui, j'étais absent et je n'ai pas pu répondre immédiatement pour leur faire savoir que je voulais le garder pour une autre nuit, donc sans aucun message, ils sont simplement entrés et l'ont pris) je ne me suis pas senti respecté et le reste de mon séjour, je me suis senti très anxieux en pensant qu'ils peut entrer à tout moment. Mauvaises compétences client, me blâmant et en général j'ai été traité sans respect. Une autre raison pour laquelle ils sont entrés était de vérifier si les meubles étaient en bon état et qu'il n'y avait aucun signe de tabagisme (ce qu'ils ont dit qu'ils le faisaient tous les jours). Je n'avais vraiment pas l'impression de pouvoir demander un quelconque soutien de la part du personnel. Lisbonne est cependant une ville magnifique et j'ai rencontré des gens extrêmement sympathiques (à l'exception du personnel de l'auberge Crespo) 😊 Les chambres sont mignonnes et propres.
Aleksandr.a
Le 10/01/2022 à 22:22
Très bien👍
Maryna.
Le 23/11/2021 à 10:25
Endroit magnifique! Chambre simple petite mais confortable, tout est compact, lit surélevé amusant, lit propre. Il y a une armoire, des crochets, une lampe, une serviette. Chaque 2 chambres a sa propre salle de bain, immense, neuve et confortable, avec bidet et sèche-cheveux. Il y a une cuisine et un réfrigérateur. Enregistrement automatique, pas de personnel. Il y a plusieurs arrêts à proximité, des magasins et des cafés, et la place Rossio est à 10 minutes en bus. S'il était possible de laisser vos bagages avant/après le check-out, ce serait l'idéal. Parmi les inconvénients, je peux noter le fort bruit de la salle de bain si vous habitez dans une pièce à côté et que vous ne pouvez pas ouvrir les fenêtres - elles s'ouvrent sur une petite cour, et là les voisins communiquent émotionnellement toute la nuit)
Francesco.a
Le 16/11/2021 à 15:42
Punaises! La pire expérience jamais vécue. J'ai le corps couvert de piqûres après avoir passé 2 nuits dans cet établissement. Après avoir découvert qu’ils avaient des punaises de lit, j’ai réservé dans un autre hôtel et ils ne veulent pas rembourser les jours que je n’ai pas passés dans l’établissement. On m'a dit que j'avais peut-être amené des puces parce que j'utilisais les transports en commun !!! J'ai sauvegardé tous les messages échangés avec le personnel et je ne vais pas les laisser s'en tirer comme ça. S’ils ne prennent pas ce problème au sérieux, vous vous ferez mordre. Et pour rendre les choses encore plus absurdes… mon application de réservation ne me permet pas de partager mes commentaires sur mon expérience avec eux. Comme c'est bizarre !!!
Santa..
Le 27/10/2021 à 15:37
J'ai essayé de régler le problème avec le paiement et j'ai appelé la propriété tout au long de la journée - personne n'est venu nous chercher et a annulé ma réservation. Aucune réponse, aucune communication. Une semaine avant l'arrivée à Lisbonne, j'ai dû réserver un autre hôtel. Extrêmement peu professionnel !
Adrian.
Le 26/09/2021 à 07:48
Le pire traitement que j'ai jamais reçu d'un hôtel ou d'une auberge de ma vie. Nous avons réservé une chambre via Booking et le paiement devait être effectué à l'hôtel. 15 jours avant le jour de l'enregistrement, je reçois un message indiquant qu'ils ont eu un problème avec ma carte, je mets donc à jour les informations de la carte, j'envoie plusieurs messages à l'hôtel via Booking pour demander si tout va bien et j'appelle plusieurs fois pour passer des appels internationaux. Personne ne répond à mes messages ni à mes appels, mais sur le site de Booking il apparaît que tout est correct. Seulement une semaine avant de voyager à Lisbonne, je reçois un message sur Booking indiquant que l'hôtel a annulé ma réservation. J'appelle l'hôtel une dizaine de fois, personne ne répond, j'envoie des messages pour demander pourquoi, ils me disent seulement qu'ils n'ont pas pu recharger la carte (c'est un mensonge, la carte fonctionne parfaitement et la même semaine j'en avais payé une autre hôtel dans Booking, et le paiement devait être effectué à l'hôtel). Cet hôtel est le pire que j'ai jamais rencontré, ils ont annulé une réservation que j'avais dû payer à l'hôtel en mentant sur ma carte, sans répondre à une vingtaine d'appels et à plusieurs messages. Si vous ne voulez pas que votre voyage soit gâché, n'y allez pas !
xxtreme.o
Le 19/09/2021 à 09:44
C'est un endroit incroyable, très soigné et propre
carol.r
Le 07/09/2021 à 02:41
Le service était horrible du début à la fin, la chambre puait et tout était sale, je ne le recommande pas, le linge de lit était très poussiéreux. Je ne le recommande pas et je n'y retournerai jamais. Mauvais environnement
Erika.e
Le 16/08/2021 à 14:59
Belle auberge, mobilier neuf avec possibilité de laisser les choses au frigo. L'emplacement n'est pas très central, mais l'arrêt de bus est à deux pas et on rejoint le centre en 15 minutes, plus deux stations de métro à dix minutes de chez soi. Endroit hautement recommandé
Alina.y
Le 12/07/2021 à 13:49
Nous avons beaucoup aimé, les installations sont neuves et très propres, tout est bien entretenu.
Emma.o
Le 09/06/2021 à 09:15
Belle chambre, neuve, bon emplacement, les transports en commun sont proches ! MAIS lorsque nous l'avons réservé, il a été dit que nous aurions des serviettes dans la chambre, mais il n'y avait pas de serviette et ils nous ont facturé quelques euros lorsque nous l'avons demandé. Également assez proche des voisins et ils ont été bruyants jusqu'à 1h ou 2h du matin.
Clebson.e
Le 16/01/2021 à 16:59
Bien
Hosana.a
Le 07/10/2020 à 05:59
Très propre, super
Marie.h
Le 11/08/2020 à 13:09
Cet hôtel ne ressemble pas à des photos. Vous avez beaucoup entendu les voisins. C'était ok mais seulement pour une nuit
Pranab.h
Le 16/03/2020 à 10:52
J'ai séjourné ici pendant 2 jours. Tout semblait si simple. a une cuisine, une grande salle de bain... tout. Chambre incroyable et personnel encore plus sympa. Bonne chance pour le futur Andrew !! Quand je serai de retour à Lisbonne, je ne manquerai pas de revenir.
Konstantin.a
Le 12/03/2020 à 03:52
Cool! Chaque pièce est différente ! Tout est comme neuf ! Bon service!
ImperadorHD.
Le 09/03/2020 à 19:11
Je loue ce logement à la nuit pour 3 places. D'abord, nous regardons et c'est étrange parce que cela semble être un bâtiment normal dans une ruelle, quand nous entrons, c'est un endroit normal mais ensuite quand nous voyons les chambres, mon Dieu, c'est parfait. Nous sommes reçus par un Italien, un polach dont je ne me souviens peut-être pas très bien, mais il est très gentil et nous a montré ces chambres vraiment tranquilles et modernes. Ça sent la maison et la sécurité. Ils sont également très propres !! Endroit parfait près du métro de Lisbonne et bien situé !!
Kseniya.a
Le 03/03/2020 à 23:22
Belle chambre. Personnel sympathique. J'y retournerais volontiers
ylenia.e
Le 26/02/2020 à 00:45
C'est une arnaque, je ne le recommande pas du tout. Ils sont également très intelligents, si vous avez un problème et partez, ils vous disent que vous n'avez pas fait la réservation. Je compte aller jusqu'au bout pour récupérer MON argent, voleurs !!!!
Marco.n
Le 26/02/2020 à 00:31
Parce que ça ne vaut rien à part être des canailles.
brucehutchins.
Le 14/02/2020 à 14:22
les propriétaires ne communiquent pas bien avec les clients
Melissa.a
Le 04/02/2020 à 20:57
C'est bon
NETO.L
Le 01/02/2020 à 02:30
Excellent
Martin.i
Le 24/01/2020 à 19:59
Il faisait froid lors de notre visite. La pièce ne pouvait pas être plus chaude. Cependant, il a été rapidement rénové et il est propre. L'emplacement est également agréable et proche de la station de métro Picoas.
Sharon.u
Le 30/11/2019 à 18:49
Accueil chaleureux de Vladimir. En tant que voyageuse seule, je suis restée quatre nuits et je me sentais à l'aise de revenir après une soirée. Je recommanderais de télécharger l'application « gratuitement maintenant » pour bénéficier de tarifs de taxi réduits. L'auberge est bien équipée avec de bons équipements et est facilement accessible grâce à de bonnes liaisons de transport. Je serais heureux de revenir.
Ana.o
Le 25/10/2019 à 21:57
Amabilité et accueil extraordinaires.
Dos.a
Le 20/10/2019 à 02:31
C'est bien
Juan.a
Le 07/10/2019 à 17:30
Parfait. Très recommandable
Ismael.�
Le 05/10/2019 à 08:53
Chambre et installations passables, mais la gentillesse et la gentillesse du propriétaire qui nous a traités étaient plus que terribles, à part ne pas parler espagnol et ne pas connaître le savon et l'éponge, je ne répéterais pas...
Issatou.a
Le 29/09/2019 à 14:25
Il et trop bien et son des gens sympas
Martine.e
Le 26/09/2019 à 16:32
A éviter.0 étoile Ce sont des voleurs.Il n y a pas eu de séjour à l’hôtel Crispo puisque la personne qui nous a reçu nous a répondu que la réservation de deux jours avait été annulé. Alors que j’avais confirmé notre venue le matin même 27/8/19 en expliquant que nous arriverions à trois personnes comme convenu entre 17 heures et 18 heures. Il a envoyé un mail comme quoi il nous attendait. Arrived sur place( au 1er etage porte gauche , nous rentrons physiquement ds l appartement )Il nous a éconduit en prétextant qu’ils avaient relouer la chambre et qu’ils allaient nous rembourser.il était désolé !!! Il n’a pas voulu établir d’attestation comme quoi nous nous étions présentés c’est un voleur passez votre chemin . À ce jour nous n’avons toujours pas été remboursé malgré les relances auprès de Booking qui essaie de faire le nécessaire. .mais il annonce que nous ne dommes pzs venus . J ai 2 témoins majeurs, prenee des photos si cela vs arrive . C est la 1ere fois que cela m arrive avec booking.
Bárbara.c
Le 24/09/2019 à 06:39
Je ne suis pas resté dans cet endroit pour deux raisons : Il n'y avait pas d'ascenseur, ce que je trouve horrible. Ils n'ajoutent pas de serviettes, ils facturent un supplément pour tout. L'entrée n'est pas claire, très sombre, il n'est pas bien indiqué où et à quel étage se trouve l'auberge. Vous devez partager une salle de bain (en payant un prix non moindre) L'odeur des oreillers est très mauvaise. On aurait dit qu'ils n'avaient pas été lavés avant mon arrivée. Je n’ai pas aimé ça du tout, alors je suis parti immédiatement.
Angel.a
Le 17/09/2019 à 12:08
Endroit propre mais déprimant, impersonnel et cher pour ce qu'ils proposent. Pas recommandable.
Hélène.
Le 06/09/2019 à 22:44
Très propre et les salles de bains ne servent que pour 2 chambres, ce qui est appréciable pour une auberge de jeunesse. Les chambres individuelles sont très agréables. Endroit calme mais un peu éloigné du centre historique de la ville. Ne ratez surtout pas le restaurant le Manifest dans le quartier...
Wally.a
Le 15/08/2019 à 00:19
Bonjours a tous étant habitué des voyages seul ou à plusieurs je vous conseille vivement de ne pas prendre compte des avis poster car si les douches communes ne vous dérange pas moi si ..... aucun point d'eau dans les chambres, les murs sont visiblement pas très épais car tousser même étant malade derange le voisinage, pour ce qui est du personnel quand on vous propose de pas rester sans être remboursé bien sûr seulement parce quon demande si il ny a pas un ascenseur je trouve ça déplorable. Merci jespere vraiment que cette avis aidera des personnes à ne pas faire le mauvais choix
Rose.l
Le 08/08/2019 à 23:19
J'ai vraiment aimé.
Nathan.n
Le 17/07/2019 à 04:57
Euh hôtel bom Lindo! J'ai apprécié mon séjour. Le seul inconvénient était la salle de bain commune, mais à part ça, très propre, soignée et bien décorée. Toutes les chambres étaient impeccables !
Carlos.e
Le 22/06/2019 à 02:50
C'est une auberge d'étudiants, je n'y retournerai jamais
Veronica.h
Le 18/06/2019 à 04:40
Très sympathique et accueillant
Yuliia.h
Le 17/06/2019 à 18:44
L'auberge Crespo est très bien, je la recommande.
koesi.o
Le 11/06/2019 à 20:53
Bien qu'il soit inclus dans le prix, le petit-déjeuner n'était soudainement plus inclus. Bref, il n'y en avait pas. 2 salles de bains dans le couloir, mais une seule était autorisée à être utilisée même si l'autre était gratuite. Et le propriétaire de l'auberge ne fait pas un accueil amical, mais plutôt moi patron, si ça ne te plaît pas, voilà la porte
andres.a
Le 25/05/2019 à 16:08
Alors les gars, qu'y a-t-il à louer dans cette auberge pour que la chambre réservée soit gratuite pour vous ? Bon, il n'y a qu'une douche/WC dans le couloir pour 2 ou 3 chambres, 3 prises fixées au mur avec plusieurs couches de colle chaude, bien sur elles retombent au sol, pas de placard, juste des étagères et 1 tringle à vêtements, une petite cuisine pour tous. D'après les photos sur Internet, je m'attendais à mieux. @ Opérateur, n'appelez pas l'avis 1 étoile de ma femme faux, la chambre a été réservée à mon nom. Vous avez maintenant 2 avis 1 étoile de notre part. Faites face aux critiques et montrez à votre auberge à quoi elle ressemble. S'il vous plaît, pas plus d'apparence que de réalité. Je vous souhaite du succès malgré tout.
Yolanda.a
Le 25/05/2019 à 12:50
La chambre était en bon état, le traitement du directeur était épouvantable. Un pédant grossier, agressif et mal élevé. Si vous mettez plus de cinq minutes à partir, il vous jette à la rue en criant.
Sharon.h
Le 11/05/2019 à 14:55
Hors des sentiers battus... Ne pas juger par l'extérieur.. pièces intérieures rénovées. Mais pas les couloirs. Il n'était pas précisé lors de la réservation qu'il s'agissait d'une salle de bain partagée. Ce qui posait problème. Nous aurions changé d'endroit si nous l'avions su. Assurez-vous donc de demander clairement. Cela étant dit. C'était magnifique, belle chambre et salle de bains impeccables. .ainsi qu'une superbe petite cuisine commune, le personnel était chaleureux, accueillant et serviable
Wonderwomen.
Le 06/05/2019 à 13:32
Ça va
Kiter.4
Le 29/04/2019 à 05:43
L'auberge était propre. Le lit double était assez affaissé. Le petit déjeuner était réservé, mais il n'y en avait pas.
Anto.a
Le 26/04/2019 à 12:49
Nous sommes allés en couple dans cet hôtel, le prix payé est très interessant pour Lisbonne, car proche du centre ville de la place Marques Pombal, le personnel est accueillant, sympathique, même s'il y a la barrière de la langue, en effet les gens qui travaillent dans cet établissement sont russes, ne soyez pas surpris l’hôtel se situe dans un quartier ou vous rencontrerez des prostituées travesties, difficultés à trouver une place de parking, tout est payant est pris d’assaut, les véhicules se garent en double file, c'est très propre, les chambres sont bien agencées, par contre, pas de chauffage ni de climatisation, ni dans les chambres, ni dans la salle de bain, salle de bain qui est commune pour 5 chambres, et dans cette salle bain se trouvent également les toilettes, bien prendre en compte ce point car si vous êtes pressés ou que vous avez une envie pressante, c'est compliqué, les habitués ont compris, certains se lèvent à 6h30 pour prendre leur douche, vous devez attendre ou alors vous levez tôt, vous avez à disposition une petite cuisine équipée à partager avec les autres locataires.
Arantxa.e
Le 01/03/2019 à 19:22
Peut-être que si vous vous laissez influencer par sa construction, vous passerez à côté d'un beau séjour... entièrement neuf et rénové, la chambre était divine, la salle de bain était toute neuve, nous avons passé une seule nuit en famille, mon mari, ma fille et moi... qualité/prix plus que approuvé. J'adore. X Mettez un mais, les voisins du dessus cette nuit-là n'ont pas arrêté de se promener dans l'usine et ont suffisamment écouté... x le reste parfait.
Vera.u
Le 21/02/2019 à 19:28
Emplacement pratique et bon rapport qualité/prix. Mais il fait froid à l’hôtel, on passe tout le temps sous la couverture.
Aline.e
Le 19/02/2019 à 08:08
Propre, sympa, prix correcte. Un peu loin du métro et plus.
Edgard.r
Le 16/02/2019 à 15:59
]Le point fort est la qualité du service.
Anna.i
Le 12/02/2019 à 23:01
Belle auberge cosy en centre ville ;) Personnel 5 étoiles ;)
Antonio..
Le 19/01/2019 à 21:33
INCROYABLE! Cherchez l'appartement 4D. Il y a des chambres disponibles sur AirBnB.
Mary.e
Le 07/01/2019 à 13:59
Très propre, bon rapport qualité prix, quartier calme et sécurisé, pas de petit déjeuner, pas de personnel sur place le soir.
Pamela.o
Le 20/12/2018 à 14:08
Il fait froid dans l'auberge et dans la rue c'est calme mais pas à l'intérieur, ils font du bruit avec les portes, et ils ont coupé l'eau chaude pendant que je me douchais. L'auberge est très agréable, elle est restaurée et a tout neuf, seul l'anglais est parlé, mais ils sont attentifs et propres à 9.
Yoli.a
Le 11/12/2018 à 13:53
Même si l'extérieur est un peu vieux et un peu détérioré, dès que l'on entre dans l'hôtel, on apprécie le bon goût de celui qui l'a conçu, la propreté est spectaculaire, le service imbattable. Les chambres sont exactement comme sur les photos, vous avez également le droit d'utiliser la salle de bain commune et la cuisine qui est entièrement équipée. Sans aucun doute une expérience imbattable ! Nous répéterions sans hésiter !
Iurii.l
Le 05/11/2018 à 13:22
Bonne auberge
Pascal.u
Le 11/09/2018 à 17:01
Un accueil chaleureux, une chambre confortable ; sanitaire commun neuf et très propre : c'était Top 🖒
Sabine.u
Le 30/07/2018 à 21:34
Chambre très propre. Sdb et sanitaires en commun mais hyper propres aussi. Petit-déjeuner aura pu être mieux (industriel). La chambre a l'air neuve mais dommage que la peinture n'a à priori pas été suffisante pour finir les coins de la pièce, le tour de la fenêtre ni autour des prises. Mais l'hyper propreté fait oublié ces qlqs détails. Je recommande
Michiel.
Le 17/06/2018 à 14:13
Auberge fantastique, le petit déjeuner est très bon et toujours à l'heure ! Les jeunes qui dirigent cet établissement font un excellent travail et sont extrêmement conviviaux ! les chambres sont toujours propres et en ordre. Il y a toujours de l'eau fournie et même votre propre machine à café. L'emplacement est facilement accessible à pied depuis le centre-ville et les lieux de divertissement (environ 20 minutes), même s'il faut être un peu sportif car le retour est assez difficile. Vous pouvez bien sûr éviter tout cela en prenant un taxi. 100% fiable, solide et douillet ! Prix/qualité le MEILLEUR choix à Lisbonne !
Vânia.i
Le 10/06/2018 à 19:31
Très bon service. Hautement recommandé. Je n'ai donné que 3* car ils ne parlaient pas portugais
Karin.a
Le 11/05/2018 à 23:03
Bien situé à environ 30 minutes à pied de Praca Comercio. Couple sympathique qui le gère et est très serviable. Ok petit-déjeuner de votre choix servi dans votre chambre à votre demande (entre) 08h00 et 10h00. Chambres propres avec des décorations colorées. Je peux vraiment le recommander.
Benno.i
Le 16/03/2018 à 19:24
La meilleure et la plus belle auberge de notre voyage au Portugal. Des hôtes très sympathiques. Petit-déjeuner préparé avec amour dans votre chambre ! Merci pour tout!! Je reviendrais à tout moment.
Chris..
Le 09/03/2018 à 21:21
Des gens très nouveaux et sympas, je reviendrais toujours !
evgeny.o
Le 20/02/2018 à 01:24
Les plus recherchés, le personnel de la classe supérieure, un endroit confortable et inoubliable. J'ai voyagé à travers le monde et je me suis arrêté au bureau de cette auberge ! 👍👍👍👍👍😎
Francisco.i
Le 17/02/2018 à 13:33
Très bien, très bonne attention, j'ai aimé l'endroit et c'était super. Une bonne expérience au Portugal
Armelle.h
Le 03/02/2018 à 21:41
Très bon acceuil , les propriétaires sont tres serviables , gentils , tres belles chambres avec wifi , le petit dejeuner est copieux l hotel est calme et bien placé pas loin de petits restaurants , bus et du centre ville .
- 🏪 Catraia (128 Avis)
- 🏪 O Brazão (564 Avis)
- 🏪 Restaurante O Verde Minho (308 Avis)
- 🏪 Lisboa Carmo Hotel (561 Avis)
- 🏪 Guest House Bela Alexandra (126 Avis)
- 🏪 Restaurante Típico da Bairrada (2392 Avis)
- 🏪 Adega Braseira (883 Avis)
- 🏪 Restaurante Residencial N.Sra do Pranto (110 Avis)
- 🏪 Cozinha P'ara si (5 Avis)
- 🏪 Wild & Co Steakhouse (129 Avis)
💬 Bon accueil, fortement recommandé si vous aimez les plats beurrés
💬 Chic et bon avec des prix ultra corrects ! Très copieux les enfants n’ont pas pu tout finir et moi non plus ! Plats typiques portugais servis dans un cadre chic et élégant ! Menu du jour à 8,50€ avec boisson soupe plat dessert et café ! La mousse au chocolat maison est une pure merveille !!!
💬 Très bon Rapport qualité prix
💬 Comme beaucoup l'ont dit, l'emplacement est génial ! Le niveau de service dépend du membre du personnel. La femme qui sert le petit-déjeuner ne sourit jamais et est tout simplement impolie. Elle a rendu toute l'expérience du petit-déjeuner désagréable. Le personnel masculin traite ses invités féminins différemment de ses invités masculins, comme en témoigne le moment où je partais et attendais mon trajet en taxi. Lors de mon départ, ils ne m'ont pas demandé si j'avais apprécié mon séjour et non, je ne me suis jamais plaint de quoi que ce soit pendant mon séjour. Cependant, lorsque deux des invités masculins sont partis, ils leur ont posé des questions sur leur séjour. La membre du personnel féminin qui nous a accueillis était toujours agréable. Je suggère à cet hôtel d'investir dans la formation du service client pour son personnel afin de fournir un niveau de service constant. C'était le pire hôtel dans lequel nous avons séjourné pendant notre voyage de 2 semaines au Portugal.
💬 Je recommande cet établissement nous avons passé un agréable séjour Alexandra est exceptionnel elle nous renseigne des visites des restaurants….. une cuisine équipée est à disposition des vacanciers une piscine agréable un grand parking….
💬 Le leitão (cochon de lait) était bon mais très mauvais rapport quantité/prix ! Service pas très aimable
💬 Tout comme Regional da Areosa, le service est le meilleur, la qualité des produits 5 ***** Il suffit d'être frères, d'avoir la même école, la même satisfaction et de toujours bien servir le client. S'il n'y a pas de place d'un côté, de l'autre. Essayez-le, vous deviendrez clients, je suis client des deux 👌 Je recommande ***** étoiles
💬 très bon et copieux, service rapide. possibilité d'emporter le reste du repas si trop d' optimisme sur la capacité de son estomac ( moyennant 1 euro pour le contenant en aluminium). Assez bruyant, comme tout bon restaurant portugais. A recommander
💬 Cuisine simple, faite maison, rapide, très propre et service avec beaucoup de conseils. Le service fourni par Mme Fátima Roque est de premier ordre ! C'est un espace où vous pourrez prendre des repas économiques équilibrés et fiables. Parfait pour les repas quotidiens. Ils ne servent que le déjeuner je recommande
💬 Dans cette rue, tous les restaurateurs essaient d’attirer la clientèle chez eux. Dans ce restaurant, on nous a même montré une carte à l’entré avec des prix plus bas que ceux présents sur la carte du restaurant une fois installés à table. C’est ce qui motive ma mauvaise note bien que le repas était très bon… enfin, 16€ pour une salade c’est quand même pas donné…