Grand Muthu Oura View Beach Club Avis
📌 R. Ramalho Ortigão, 8200-604 Albufeira - Portugal
💬 1416 Avis
Avis sur Grand Muthu Oura View Beach Club à Albufeira
Les avis
Les dernier avis sur Grand Muthu Oura View Beach Club à Albufeira
Phil.u
Le 06/05/2024 à 21:44
3 / 5
Les chambres sont correctes, mais ont besoin d'être rénovées. Nous avions une grande terrasse avec notre appartement, mais elle était en mauvais état et nécessitait des travaux. Les piscines étaient correctes, mais seulement la moitié de la piscine extérieure était en service. Le personnel ne voulait vraiment pas être là. Il y avait 2 personnes sympathiques, mais les autres n'ont jamais souri et on a toujours eu l'impression que tout ce que l'on demandait était une imposition. L'emplacement est bon et quelques bons restaurants à proximité. Malheureusement, la nourriture en formule tout compris n'était pas excellente, alors nous avons mangé plusieurs fois au restaurant. Leurs expériences culinaires à la carte n'étaient pas bonnes. Il était annoncé comme une expérience 5 étoiles, mais il a malheureusement raté la cible dans tous les domaines.
shahid.u
Le 03/05/2024 à 14:17
2 / 5
C'est présenté comme un hôtel 5 étoiles ! C'est à peine un taudis 2 étoiles. Pas de savon pour les mains dans l'évier. Quand j'en ai demandé, on m'a dit d'utiliser le distributeur de savon de la douche. Pas de café pour la cafetière. Pas d'eau en bouteille. Odeur de moisi et meubles merdiques dans tout l'établissement.
Q.
Le 17/04/2024 à 06:16
4 / 5
Mon partenaire et moi venons de passer 5 jours de vacances au Portugal dans cet hôtel. J'étais hésitant au vu des avis mitigés. Nous reviendrons certainement plus tard cette année avec les enfants. L'emplacement est parfait pour la plage et la vie nocturne accessibles à pied. Tout le personnel est sympathique et serviable, parlant anglais et d'autres langues. La charmante réceptionniste appelée Anna a offert un service client 5 *. L'hôtel lui-même a besoin d'une rénovation complète pour le porter aux attentes d'un 5*. Les chambres sont calmes et démodées avec de petites réparations qui nécessitent de faire le carrelage sur le mur de la salle de bain. Nous sommes fissurés avec des éclaboussures de peinture dans la baignoire, une petite ampoule de miroir dont une ne fonctionne pas et qui pend dans la prise. Les meubles du salon étaient en bois et bruyants. La cuisine était de bonne taille avec un réfrigérateur et un four très utiles pour stocker des collations et des boissons froides, nous avons donc pu préparer des toasts et du café avant le petit-déjeuner. Les chambres sont très spacieuses avec une vue imprenable sur la mer. La nourriture et la variété étaient meilleures dans l'hôtel partenaire au bout de la rue, au restaurant Jac's. Pour un 5*, le jacuzzi, le hammam et le sauna devraient faire partie du forfait tout compris mais nous avons dû payer 10 € par jour pour utiliser les installations. La piscine intérieure et extérieure était belle et propre.
vishal.h
Le 04/04/2024 à 00:32
1 / 5
C'est mon jour 5 sur 7 avec mes 7 ans et 7 mois. Je dois dire qu’il y a eu des surprises sur des surprises. On nous a proposé la chambre 216 et les déchets de cuisine ont commencé à couler. Ça puait. Comme n'importe quoi. Ensuite, ils m'ont proposé les chambres 120 et 907 qui étaient moins bonnes (bien que de même catégorie. En insistant, on me propose maintenant la 418. Je dois dire que tous les appareils sont fabriqués en 1967. Aucun avec mode d'emploi ! Vous pouvez le voir sur la photo. Chambres mal conçues. sans alimentation électrique près du lit. Vérifiez à nouveau les photos. Le déménagement a commencé à 11 h 05 du soir et se termine tout à l'heure à 1 h 27 du matin. Vérifiez les photos pour les preuves. Mes deux enfants ont eu un sommeil perturbé et j'ai dû annuler mes projets pour la soirée. J'ai un handicap dans la famille et j'ai besoin d'une alimentation électrique la nuit pour un appareil respiratoire. J'avais également besoin d'un micro-ondes pour stériliser les biberons de mon tout-petit, mais je n'ai pas pu l'utiliser pendant plus d'une décennie en informatique. Il n'y a absolument aucune aide fournie et il est demandé de porter plainte le matin. Je n’ai pas trop d’espoir de toute façon. La nourriture était correcte, mais très peu d'options pour les végétariens comme moi. Même dans ce cas, tous nos dîners étaient chez Jac's, qui se trouve encore à 5 minutes à pied en buggy ! Je peux ressembler à l'un d'entre eux, mais je vous laisse ensuite décider. Preuve partagée !
Ralph.a
Le 26/03/2024 à 07:37
3 / 5
Les trois chambres dans lesquelles nous étions pendant notre séjour avaient désespérément besoin d'être rénovées. L'entretien des chambres n'est pas bon, même si la réponse aux problèmes a été rapide. Le personnel de la réception varie, mais nous n'avons pas été accueillis par un membre du personnel particulièrement sympathique ou serviable à notre arrivée. Le service de nettoyage des chambres est quotidien et bon.
Saoirse.
Le 24/03/2024 à 10:49
4 / 5
J'y ai passé 11 jours en formule tout compris, ce que je ne recommanderais pas !! C'est choquant, la nourriture est froide, dure et ce n'est pas frais. Gardez à l'esprit le bracelet que nous avons reçu s'il se cassait, nous devions payer 25 € ! L'hôtel en lui-même est ok, rien d'extraordinaire, le service concernant les serviettes propres, etc. nous avons attendu 6 heures !! Ils ont décidé de frapper à notre porte à 18 heures avec deux serviettes après avoir sonné deux fois….. l'emplacement est bon, à proximité des pubs, des magasins, des supermarchés, etc…..
jason.
Le 19/03/2024 à 08:16
1 / 5
Assurez-vous de lire toutes les critiques négatives car elles reflètent plus précisément le lieu.
Irmgard.
Le 10/03/2024 à 19:35
2 / 5
L'hôtel ne répond certainement pas aux normes d'un 4 ou même d'un 5 étoiles. Service de chambre bâclé. Le coin sale de la salle de bain n'avait pas été enlevé même après 10 jours. Intérieur étrange, pas de style, tout est juste en désordre. La nourriture était de qualité 2 étoiles, la même tous les jours : poulet, poisson, viande trop cuite et c'était tout. Je n'y irai plus.
Tom.i
Le 04/03/2024 à 17:29
5 / 5
Bon séjour de 2 jours. L'enregistrement a été rapide et facile. Nous avions un appartement d'une chambre qui était bien assez grand pour nous. L'hôtel est situé en bord de mer, avec un accès facile à la plage. Il y a aussi un super petit magasin dans le complexe, avec tout ce dont vous avez besoin. De plus, la rue principale est juste derrière l'hôtel, mais on n'entend aucun bruit, c'est bien de l'avoir à proximité pour prendre un verre ou manger.
Francisco.a
Le 03/03/2024 à 08:45
2 / 5
C'était horrible. Quand nous sommes arrivés, nous pensions que ce serait une bonne semaine, mais cela s'est avéré être une mauvaise semaine. Tout d'abord, quand il faisait très chaud, la climatisation ne fonctionnait pas. D'après la carte, cela n'a jamais fonctionné et nous avons dû payer pour le faire réparer. Troisièmement, dans la cuisine, la machine à laver était en panne et le micro-ondes ne fonctionnait pas. Nous avons demandé la chambre et ils ont dit qu'elle n'était pas disponible aujourd'hui, ce serait demain (ils ne sont jamais venus dans notre chambre). Cinquièmement, la télévision a mis beaucoup de temps à s'allumer. Sixièmement, la salle de bain était horrible. Et c'est pour cette raison que je dis que je ne le recommande pas.
Paul.a
Le 27/02/2024 à 05:27
4 / 5
Bonne expérience! Excellent emplacement, grande chambre avec une vue imprenable sur la mer, bon service. L'entretien du terrain et des espaces communs laisse vraiment à désirer. Je reviendrai et je recommanderai mais je conseillerais fortement aux propriétaires d'améliorer grandement l'entretien ! Internet était bon et cohérent pendant notre séjour de 4 semaines.
Maria.e
Le 18/02/2024 à 19:45
1 / 5
Attention c'est une véritable arnaque, rien de 5 étoiles, je n'en ai même pas donné 3, je vous l'assure. L'hôtel serait dans les années 70, malheureusement, il est en cours de rénovation, mais même s'ils vous donnent celui rénové, cet hôtel mérite 5 étoiles. L'emplacement est magnifique Seuls le liège et l'oreiller sont sauvés de la chambre (neufs) Il n'y avait pas de restaurant (en rénovation), nous avons dû aller dans un autre hôtel à 5 minutes à pied Restaurants à thème, seulement deux en activité, même si nous n'avons pu signaler que dans un seul (le service et la nourriture étaient corrects) Les travaux ne se sont pas arrêtés même à midi Le tout compris était plutôt court (ils n'avaient même pas d'eau en bouteille) Ne soyez pas dupe
Sherok.a
Le 17/02/2024 à 20:54
5 / 5
Nous avons eu une soirée très spéciale avec les chanteurs d'opéra de grande classe Dayana et Yadiel !
Joao.a
Le 13/02/2024 à 12:07
1 / 5
Hôtel sur la plage, nourriture très mal préparée, nourriture avariée, faite avec de la nourriture avariée, servie après plusieurs jours de soins, salade non lavée, viande pourrie. Ils ne parlent pas portugais, il faut savoir parler anglais ou indien
phil.e
Le 13/02/2024 à 08:53
4 / 5
Bel hôtel, personnel aimable, la nourriture est assez bonne au restaurant Jac, service médiocre dans les restaurants mexicain et mandarin.
Dolores.�
Le 12/02/2024 à 19:38
4 / 5
J'ai passé quelques jours merveilleux dans cet hôtel. Des vues imprenables. Je reviendrai à coup sûr.
Terese.o
Le 08/02/2024 à 15:50
5 / 5
Oh mon Dieu, cet hôtel est absolument fabuleux, les vues fantastiques à pied directement sur la plage et la réception sont absolument magnifiques.
Robert.i
Le 04/02/2024 à 16:23
5 / 5
Très bien situé, personnel sympathique et serviable et chambre à prix raisonnable avec une vue imprenable
mark.a
Le 31/01/2024 à 12:52
5 / 5
Merveilleuses vacances, personnel formidable. L'hôtel est luxueux et donne sur la plage. Nous avons réservé un appartement qui offrait une belle vue, seule la cuisine était démodée. C'est à 4 minutes de la plage et vous pouvez marcher à gauche ou à droite le long des promenades sur les falaises et il y a 10 autres plages toutes de sable doré. Je recommande le restaurant 'teasers' 3 plats plus boisson pour 12 € et de la meilleure qualité. Le personnel de Mgm était très gentil et serviable. Seul bémol La piscine intérieure était censée faire 28 ° C mais il faisait si froid plutôt que 20 ° C, donc on ne pouvait pas simplement aller dans la piscine, il fallait nager pour se réchauffer. Et comme c'était le mois de janvier, pas mal d'endroits étaient fermés mais il y en avait quand même beaucoup. Mi janvier 1 semaine
Irene.i
Le 29/01/2024 à 15:06
5 / 5
Bel endroit, personnel formidable Directement sur la plage Incroyables levers et couchers de soleil depuis la plage d'Oura
Aparna.r
Le 25/01/2024 à 13:17
4 / 5
La chambre double supérieure indépendante ne ressemblait pas aux photos. Il manquait des articles de toilette et du thé et du café gratuits n'étaient pas non plus fournis.
stephanie.e
Le 20/01/2024 à 07:18
5 / 5
Très bonne expérience dans cette hôtel les chambre spacieuse la literie rien à dire le personnel très accueillant un très bon moment passer
Steven.o
Le 19/01/2024 à 19:46
5 / 5
Très bel endroit où séjourner, les chambres sont immenses avec tout ce dont vous avez besoin, nous avions un balcon face à la mer, le soleil se lève le matin, tout simplement génial, belle piscine ou à quelques minutes à pied de la plage, bien un endroit agréable pour rester, personnel charmant et propre, tout le monde est sympathique et poli, idéal pour les jours heureux des enfants
Francisco.o
Le 17/01/2024 à 17:14
1 / 5
J'espère ne pas y retourner, surtout si quelqu'un a une réservation d'annulation. Les vacances, c'est pour profiter, pas pour souffrir.
christine.a
Le 14/01/2024 à 16:26
4 / 5
Le personnel serviable... a même réussi à changer de chambre pour nous donner une vue sur la mer car c'était ce que nous avions réservé.
Kseniya.e
Le 13/01/2024 à 13:35
4 / 5
Tout est super, tant le service que l'emplacement, mais il y a une chose... parfois leur ascenseur ne fonctionne pas, puis le jacuzzi est en réparation pendant six mois, puis la douche ne fonctionne pas... Où cherche le propriétaire ... Monotencao marche par terre et flirte avec les femmes de chambre au lieu de réparer au moins quelque chose. Comment c'est? Remarquez ça ?
Rajiv.a
Le 22/12/2023 à 13:59
5 / 5
J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. C'était relaxant
Ian.
Le 20/12/2023 à 10:10
4 / 5
Très bien situé et personnel sympathique, il est en cours de rénovation et d'amélioration donc pas complètement ouvert. Les travaux ne m'ont causé aucune perturbation. Certaines installations acceptaient uniquement les cartes, ce qui était un peu gênant. La chambre était démodée mais propre et fonctionnelle. Le service de nettoyage était excellent. La plage était facile d'accès. Le plus gros problème serait que si vous étiez âgé ou handicapé, c'était l'endroit où le bus vous déposait et la route menant à la réception était en montée. Cependant, une fois à l'intérieur, vous pourrez sortir au 6ème étage pour vous retrouver au niveau de la rue.
Paco.e
Le 11/12/2023 à 12:14
3 / 5
Chambre spacieuse mais pourrait être améliorée. La nourriture était horrible, il y avait un restaurant pour 4 hôtels, des files d'attente énormes. La meilleure chose est sans aucun doute l'animation, fantastique.
Charlie.e
Le 09/12/2023 à 23:49
2 / 5
Attribuer à cet hôtel un 4 étoiles est une erreur ! Si vous l'abordiez avec l'attente d'une expérience 3 étoiles, vous seriez probablement plus précis. Même si nous n’avons pas dîné à l’hôtel, notre séjour de six nuits nous a semblé trop prolongé. Le point fort était sans aucun doute la plage, tandis que le point faible était l'appartement que nous occupions, en proie à des problèmes tels que de la moisissure sur les murs 🤢 L'appartement, en plus d'être sujet au bruit, s'est avéré difficile à habiter lorsque la pompe à chaleur de la terrasse fonctionnait à cause du vacarme. L'heure de départ à 10 heures du matin est également totalement déraisonnable. C'est raté, M. Muthu ! 👎
Kenneth.r
Le 29/11/2023 à 14:26
5 / 5
Bel hôtel avec de grandes chambres et une vue fantastique. Le personnel était très serviable et soucieux du service. Bel espace piscine. Le petit déjeuner était correct sans être fantastique. Il y avait tout ce dont nous avions besoin.
naeim.h
Le 11/11/2023 à 23:59
4 / 5
Le jour de notre enregistrement, le réceptionniste était assez sympathique ou manquait de capacité de communication et de service client, sinon tout le reste est super.
Peter.a
Le 11/11/2023 à 16:41
5 / 5
Tout va bien. Cuisine excellente, repas copieux et variés. Tous. Personnel sympathique Réception ok.
Jordi.d
Le 11/11/2023 à 13:26
3 / 5
Endroit idyllique, dommage que le service ne soit pas à la hauteur. A part deux ouvriers, les autres n'avaient même pas le sourire... Nourriture tout compris, donc on ne s'attendait pas à grand chose, j'espère qu'aucun Mexicain ne sera trop offensé en allant au restaurant mexicain. Notre expérience familiale a été bonne, sauf pour le service et la nourriture, l'endroit idyllique. De bons endroits pour se promener le long de la plage et admirer des couchers de soleil spectaculaires.
Lady.
Le 09/11/2023 à 15:33
4 / 5
L'appartement est tellement confortable pour 2 personnes. Des équipements de cuisine sont fournis pour cuisiner, mais il est de votre responsabilité de les conserver tels que vous les trouvez. Le bain à remous est toujours disponible. À seulement quelques minutes à pied de la plage d'Oura. Les installations sont bonnes aussi, mais la salle de sport est un peu démodée. La piscine intérieure n'est pas trop longue et fait moins de 1,6 mètre de profondeur, mais la température de l'eau est correcte. L'eau de la piscine extérieure dépend de la température extérieure. Le hammam appartient au spa et celui-ci est une société distincte de l'hôtel. Seuls les clients du spa ont accès au hammam. Lors de votre enregistrement, une étiquette sera attachée à votre poignet et elle vous coûtera 25 € si vous la perdez. En cas de casse, rapportez-le à la réception pour remplacement gratuit. Il y a une falaise sur la plage d'Oura. Vous pouvez utiliser Google pour vérifier la marée entrante et sortante. Vous pouvez rejoindre la vieille ville à pied depuis la plage mais il faut traverser des falaises étroites et abruptes et plusieurs plages. Plus sûr de partir de la plage de vos voisins (j'ai oublié le nom) pour rejoindre la vieille ville à pied. Vous pouvez également appeler le taxi depuis la réception. cela ne vous coûte jamais plus de 7 €. Ou bien exister depuis le sixième étage pour prendre le bus n°2 ou 4.
Nicola.e
Le 08/11/2023 à 23:29
4 / 5
J'ai adoré la chambre, très spacieuse et le personnel est bon, nous étions indépendants, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire sur la nourriture si vous avez une chambre au 6ème étage, vous pouvez y accéder depuis l'entrée arrière en haut de la célèbre rue ☺️
Matt.
Le 08/11/2023 à 09:45
3 / 5
Un endroit agréable où séjourner avec une vue magnifique sur la côte et à proximité du hêtre, les chambres ont l'air un peu fatiguées maintenant mais le personnel de la réception est formidable et ne pourrait pas être plus serviable et accueillant - Denis au Sky Bar doit être l'un des meilleurs le barman de l'Algarve et les réceptionnistes étaient les gens les plus gentils et les plus merveilleux. L'absence de sauveteur dans les piscines sur place était une préoccupation TRÈS majeure. Vous devrez donc surveiller de plus près la sécurité des enfants utilisant la piscine... un monsieur a eu des ennuis dans l'eau pendant notre séjour et ce n'était que le une pensée rapide aux autres clients qui lui ont sauvé la vie - le personnel du bar de la piscine n'était pas correctement formé pour répondre à l'urgence et a été lent à réagir... faire mieux MGM
Francisco.r
Le 06/11/2023 à 23:20
1 / 5
Un hôtel quatre étoiles sans savon ni shampoing dans la chambre, nous sommes descendus à la réception à 23h dès que nous l'avons remarqué et ils ont dit que la maison éteignait jusqu'au lendemain donc une journée sans douche
Nadia.u
Le 31/10/2023 à 08:01
4 / 5
Très bon hôtel et installations mais l'heure d'arrivée (17h00) m'a beaucoup déçu, je n'y suis allé qu'une nuit et je suis resté dans la chambre même pas 12 heures, ils compensent en vous laissant utiliser toutes les installations mais je n'ai vraiment pas du tout aimé ce détail.
Saima.
Le 29/10/2023 à 20:37
3 / 5
Nous avons donc réservé cet hôtel en supposant qu’il s’agissait d’un 5 étoiles mais c’est en réalité un 3 étoiles. Apportez vos serviettes de plage car elles facturent ici . Ils vous factureront l'utilisation des installations de spa. Nous avons eu de nombreux problèmes comme 2 serviettes dans la chambre et avons dû demander 3 fois pour qu'on nous en fournisse 2 autres car nous étions 4. Aucune bouteille d'eau servie même si vous êtes en formule tout compris. Vous pouvez en acheter à proximité. Les boissons, notamment les jus, ne sont pas comestibles. C'est un hôtel 3 étoiles. A l'intérieur de l'hôtel, la piscine est froide ! La nourriture est correcte mais pas beaucoup d'options végétariennes même si vous mangez des fruits de mer. Les restaurants à la carte sont bons manadrin et italiens mais réservez le premier jour car ils sont complets. Le point positif était l'employé Carlos à la réception ! Je pensais qu'il était le manager. Je suis allé au-delà de mes attentes. Lorsqu'il était en service, il veillait à ce que nous recevions un bon service. Cet homme doit être promu manager. Bon service client. Savoir comment traiter avec les clients et le personnel. Les choses se passent beaucoup plus facilement quand il travaille. S'il n'était pas pour lui, j'allais sérieusement réserver dans un autre hôtel.
Jas.i
Le 25/10/2023 à 18:11
3 / 5
Nous avons séjourné dans un appartement de luxe le 23 octobre. L'appartement était spacieux et propre. Les restaurants étaient loin de la chambre et le service de navette vers le restaurant n'était pas bon. Nous avons dû attendre 30 minutes sous la pluie car il n'y a pas d'abris en attendant la navette. Il n'y a pas de live cooking visible et notre demande de préparation d'omelette n'était pas disponible. Tout le personnel n'était pas doué pour l'hospitalité, à l'exception d'un homme à la réception. L'hôtel n'est pas adapté aux personnes âgées ayant des difficultés à marcher. Je classerais l'hôtel comme 3 étoiles plutôt que comme 5 étoiles.
Nick.
Le 24/10/2023 à 21:12
1 / 5
Sans aucun doute la pire expérience de vacances que j’ai jamais eu le déplaisir de vivre. NE RÉSERVEZ PAS ICI! Je n’ai jamais rencontré autant de problèmes dans un hôtel et le personnel s’en fiche. Quel que soit votre problème, leur réponse est qu'ils s'en moquent, Tout inclus? Vous vous amusez. Ils manquent de personnel au bar à dessein. Nous avons annulé toutes nos commandes de nourriture pour le reste des vacances. À part un merveilleux jeune homme appelé Dennis, il est la seule lumière brillante de ces vacances.
Sofia.e
Le 21/10/2023 à 10:04
1 / 5
L'hôtel est plus laid et plus sale qu'il n'y paraît sur les images. Il y a des zones malodorantes comme derrière les restaurants et près des escaliers menant à la plage et près des escaliers menant au restaurant. Le service est lent, par exemple, tous les jours, la porte de ma chambre d’hôtel ne se fermait pas et le savon était épuisé et n’était pas rempli. J'ai dû attendre, enveloppé dans ma serviette, que les gens du service viennent la remplir. La nourriture ne vaut pas quatre étoiles, en fait elle n’est pas très bonne. Les restaurants, hormis l'Aqua, ressemblent davantage à des tentes décorées pour l'anniversaire d'un enfant. Il n’y a jamais de snacks, ils sont toujours « à court ». Ils ne proposent qu’une petite sélection de boissons dans les bars pour les formules tout compris.
Andrea.o
Le 18/10/2023 à 19:48
5 / 5
Bel hôtel, très propre, le personnel est sympathique et cela fait une énorme différence de pouvoir manger dans une variété de restaurants. La nourriture est bonne avec un bon choix. Le seul problème que j'ai eu était le ménage qui entra sans frapper, je sortais juste de la douche une des fois où cela s'est produit 🧖♀️😱
Rebecca.
Le 16/10/2023 à 08:00
2 / 5
C'est un hôtel 2 à 3 étoiles. Ce n'est pas ce que l'on trouve au Mexique ou en Jamaïque. Les jardins le sauvent d'un échec total car ils sont tellement beaux avec vue sur l'océan Pacifique. La plage est spectaculaire avec les formations rocheuses. C'est une plage publique mais sûre. Les chambres n'ont pas été rénovées depuis plus de 20 ans, c'est pourquoi je lui ai donné un 2 étoiles. Les propriétaires refusent de rénover selon un membre du personnel qui n'est pas mentionné ci-dessous pour ne pas se faire virer. Certains membres du personnel sont extraordinaires et d'autres ne le sont pas. Carlos, Daniel et Tita sont extraordinaires ! Le directeur d'Aqua est également formidable, tout comme le personnel d'Aqua. Les restaurants tout compris proposent une sélection très restreinte de plats pour la plupart épicés que nous n'aimons pas. Le bar à salades est minimaliste et les desserts proposés sont de minuscules carrés de bonbons, de gelée et quelque chose de fouetté qui ne sont pas à la hauteur de nos standards. Ne cherchez pas de cuisine portugaise dans cet hôtel. Chez Jac's, ils proposaient du poisson formé comme celui surgelé que vous achetez à l'épicerie. La sélection chez Jac's est meilleure que chez Aqua. Tout le café inclus dans la formule tout compris provient de machines. Le Strip d'Albufeira est très proche avec une vie nocturne folle. Vous n'y trouverez pas de vraie cuisine portugaise à moins de sortir du Strip. Portez des chaussures confortables car les trottoirs sont pavés. Tu tomberais avec des talons.
Mariano.e
Le 29/09/2023 à 22:14
4 / 5
Bon emplacement en face de la plage d'Oura, excellente piscine, limitée en termes d'options de boissons pour être un tout compris.
Diane.i
Le 24/09/2023 à 21:44
5 / 5
Super hôtel à part le bar. Boisson refusée à 10h32 car le bar a cessé de servir à 10h30 ! En fait, nous avons dû attendre que les invités soient servis devant nous et nous avons été refusés. Situation ridicule pour un client payant.
Stuart.o
Le 20/09/2023 à 17:10
5 / 5
J'étais un peu méfiant après des critiques mitigées mais je n'ai rien à redire sur l'endroit où nous sommes allés en chambre d'hôtes excellent choix de nourriture n'a pas besoin de grand-chose pour commencer la journée. L'anglais complet était excellent, l'hôtel juste sur la plage, la piscine de l'hôtel est excellente, abondante de choix pour le repas du soir, de nombreux restaurants pour satisfaire tout le monde, des taxis ne dépassant pas 5 euros pour la vieille ville
C.C
Le 15/09/2023 à 08:46
5 / 5
En tout compris, il faut se rendre à l'hôtel d'à côté. Environ 3 minutes à pied. Mais vous pouvez profiter des installations des deux hôtels.
Nigel.v
Le 13/09/2023 à 17:30
2 / 5
Nous avons tous les deux plus de 75 ans. Notre séjour a nécessité de négocier d'innombrables étapes pour passer de notre chambre (très démodée) à toutes les installations. Très fatiguant, cela a nui à notre plaisir. Malheureusement, j'ai hâte de partir. Les visiteurs potentiels plus âgés devraient faire des recherches approfondies, ce que nous n’avons malheureusement pas fait. Grand site situé sur des zones élevées. Certaines zones assez datées ne correspondent pas à l'image projetée par la réception.
chris.o
Le 10/09/2023 à 13:20
5 / 5
Super hôtel. Excellente position pour la ville et juste sur la plage. Le restaurant est vraiment d'un bon rapport qualité-prix. Nous sommes allés en location indépendante mais avons mangé à l'hôtel moyennant des frais supplémentaires et le rapport qualité-prix était très intéressant.
mL.
Le 09/09/2023 à 16:21
1 / 5
Ce sont des appartements, pas des chambres. J'ai eu une mauvaise expérience d'être plein d'adolescents ivres et irrespectueux, ce qui m'a empêché de dormir toute la nuit en écoutant des voix et des coups dans les chambres. J'ai appelé la réception, mais cela ne servait à rien... nourriture médiocre, cocktails qui étaient non Ils peuvent boire, si vous voulez la tranquillité et la détente je ne recommande pas cet hôtel. Il y a une variété de restaurants dans la formule tout compris, mais nous n'avons jamais pu faire de réservation pour manger dans aucun d'entre eux... Je ne recommande pas cet hôtel.
Emanuel.e
Le 08/09/2023 à 17:25
1 / 5
Hôtel vieillissant avec propreté moyenne et chambres plus que sommaires pour un 5 étoiles. Odeurs nauséabondes par moment, literies de très très mauvaise qualité, fenêtres simple vitrages pas isolées phonétiquement, porte d’entrée fissurée, etc… Absolument rien ne fait penser à un 5 étoiles! Système de restaurants en dehors de l’hôtel qu’il est possible de réserver mais nourriture très moyenne. Peu de choix aux buffets. TOUT les extras sont payants (linges de piscine à 20€/semaine par exemple, entrée au fitness 6€ etc…) Même pas d’emplacement dédié pour l’hôtel à la plage, si vous voulez réserver un transat sur la plage ça se paie également ! Peu de transats disponible autour de la piscine pour un si grand complexe! Nous y avons séjourné durant 3 nuits alors qu’il était prévu qu’on y passe 4. Lorsque nous sommes partis avec un jour d’avance la réception n’as même pas daigné nous demander si quelque chose n’allait pas…. Seul point positif, la piscine très grande. Cet hôtel est un 3 étoiles au maximum! Je vois conseille vivement de garder votre argent et d’aller ailleurs (l’hôtel est cher !)
dyno1143.
Le 04/09/2023 à 19:41
1 / 5
Cet hôtel est quelque chose d'intéressant, le bar la veille des vacances ferme à 22 heures, il n'y a rien d'autre, un hôtel de six ou sept étages, avec 15 ou 20 chambres par étage, n'avait qu'un seul ascenseur qui fonctionnait, sur un des étages. des chambres, juste en face des chambres il y a une salle de sport qui ouvrait à 7 heures du matin, avec de la musique il y a beaucoup de bruit dans le mix, repos à partir de 7 heures, si vous restiez à la maison, et le plus surréaliste tout, ou pas, était Ils ont facturé une caution de 100 euros qu'ils restitueraient dans les 7 jours après le départ, aujourd'hui, près de 30 jours plus tard, ils ne l'ont toujours pas restituée après avoir reçu une plainte il y a 15 jours, ils ont dit qu'elle avait déjà été débloqué, mais ça devait être sur leur compte car sur le mien, zéro. Voici un conseil pour ceux qui sont intéressés par cet hôtel pour savoir à quoi ils peuvent s'attendre.
Sandra.u
Le 01/09/2023 à 16:12
3 / 5
Notre enregistrement a été facile et agréable. Les chambres doivent être mises à jour. Les lits doivent être plus confortables. La climatisation du salon était difficile à démarrer et, lorsque nous sommes entrés, la pièce dégage une odeur musquée car la climatisation n'était pas allumée. Toute la vaisselle était à l'intérieur du lave-vaisselle et non dans les armoires. La télécommande n'a pas fonctionné. C'est notre première fois… je ne reviendrai pas
Luciana.o
Le 25/08/2023 à 11:18
2 / 5
Employés arrogants et impolis, n'en sauvant que 2 ou 3. Nettoyage très médiocre, chambres en mauvais état pour un hôtel qui se dit « hôtel de luxe ». Les plats du petit-déjeuner tels que les fromages, les yaourts et autres qui auraient dû être placés dans un endroit frais ne l'étaient pas ! Ils ont fini par devenir aigres, comme ce fut le cas pour le yaourt, que nous avons essayé de signaler à l'employé, qui a ri. Les apparences peuvent vraiment être trompeuses et sur Internet tout est très beau. Hôtel horrible, surtout en ce qui concerne la qualité et le prix. Je n'y retournerai pas et je ne le recommanderai même pas à vos ennemis !
André.a
Le 21/08/2023 à 11:53
5 / 5
Très bon appart'hôtel, vue dégagée sur la mer, la piscine et tous les environs d'Albufeira (Oura). Le personnel de la réception, très attentionné, et le personnel de la piscine étaient infatigables pour le nettoyage. La seule chose qu'ils n'ont pas réussi à faire, c'est de nettoyer les chambres, ils n'ont pas nettoyé les chambres, quand ils y sont allés, ils n'ont jamais tout nettoyé, les chaises étaient très sales. Mais c'est définitivement recommandé. 🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Johann.t
Le 14/08/2023 à 19:10
1 / 5
En un mot « dégoûtant ». La nourriture doit être en conserve et étiquetée « copain de race ». L'hôtel est vieillot, bruyant et constitue un paradis pour les jeunes délinquants. Le prix est une blague. Les pompes à bière ne sont jamais nettoyées. Je ne peux pas dormir avant 6 heures du matin à cause de la fête. Depuis quand le tuk tuk fait-il partie des transports européens ? La plage n'est pas accessible aux personnes âgées et en général le lieu est largement dénaturé.
Jason.'
Le 13/08/2023 à 15:20
4 / 5
Hôtel propre et surtout moderne avec de bons équipements et une excellente piscine, en particulier pour les familles.
ILOVEALGARVE.
Le 30/07/2023 à 09:15
1 / 5
à éviter pendant la période de Noël : on entend des Jingle Bells kitsch au (mauvais) petit-déjeuner, à midi, le soir et la nuit ; tout autre goût est interdit. Et le propriétaire n'a jamais entendu parler de discrétion, il montre des photos de lui en roi auto-couronné, au lieu de couronner les invités. Et il s'exhibe avec sa Rolls Royce et son chauffeur, comme les trop riches en Inde : classe zéro.
Leif.u
Le 20/07/2023 à 10:27
3 / 5
Malheureusement, après le départ, nous n'avons plus été traités comme des invités, même si nous avons dû attendre encore 5 heures pour qu'on vienne nous chercher. Cela a créé une atmosphère très désagréable. Sinon, ce fut un séjour agréable.
Marisa.a
Le 08/07/2023 à 13:57
3 / 5
Je donne 3 étoiles à cet hôtel car c'est la note qu'il devrait vraiment avoir. Nous ne sommes allés passer qu'une nuit et ils nous ont demandé une caution de 100 €. Ils n'ont pas pu expliquer la raison de ce dépôt. A la réception, nous n'avons été informés d'absolument rien concernant le fonctionnement de l'hôtel. Pas d'horaires, pas de lieux, rien. La chambre elle-même, nous avons dû demander où elle se trouvait. Le départ de cet hôtel s'effectue à 10h00. Jamais de ma vie je n'ai vu une telle heure de départ nulle part dans le monde. La chambre était propre, mais avec plusieurs choses endommagées et délabrées. La porte du balcon était sur le point de tomber. C'est peut-être pour cela qu'ils demandent une caution. La piscine était belle. Le petit déjeuner était extrêmement médiocre. Les jus n'étaient pas comestibles. Le fruit était « cuit ». Je ne recommande pas de visiter cet hôtel, même pour une seule nuit. Il ne mérite pas le prix payé, encore moins les 5 étoiles inscrites sur la porte.
Marwa.l
Le 02/07/2023 à 20:43
1 / 5
Je ne recommande PAS du tout cet hôtel, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, les installations et les chambres sont vraiment vieilles et démodées, le service est vraiment mauvais. Nous nous sommes plaints de la chambre et le réceptionniste était vraiment désagréable et arrogant. Les draps étaient tachés et on nous a donné une chambre juste dans le coin de l'hôtel avec une très mauvaise vue qui était apparemment une vue sur la mer. Nous nous sommes plaints et ils n'ont pas changé de chambre jusqu'à ce que nous ayons contacté le site de réservation qui était alors la chambre. ok avec une bonne vue. Ne venez pas dans cet hôtel ! Faites confiance aux mauvaises critiques :)
Mariana.a
Le 27/06/2023 à 21:46
1 / 5
NE LE RECOMMANDE PAS - PAS UN HÔTEL 4⭐️ L'hôtel est bien (plutôt) situé si vous avez envie de faire la fête. Les chambres ne sont pas conformes aux photos, le système de ventilation des toilettes ne fonctionne pas la nuit et la chambre sent les eaux usées lorsqu'elle ne fonctionne pas. On pouvait entendre les fêtes toute la nuit tous les soirs car l'hôtel se trouve dans un quartier animé. Il n'y avait pas beaucoup de bons restaurants dans le coin, il fallait aller dans la «vieille ville» pour trouver de la bonne nourriture. J'ai réservé une chambre double de luxe et j'ai installé une chambre à lits jumeaux avec des lits rapprochés. Le personnel était désagréable et pas du tout utile avec ce problème. Ils nous ont mis dans la dernière pièce du bloc, l’accès était horrible. Le petit déjeuner était inclus dans notre forfait, mais c'était dégoûtant. Pas du tout comme les photos, le goût de la nourriture était dégoûtant 🤢 comme s'ils réchauffaient tout, vieux pains/pain grillé, café TERRIBLE, les jus proposés n'étaient pas frais (une sorte de jus en poudre - auquel on ne s'attend pas quand on Je paie plus de 200 € la nuit dans un hôtel. Je ne le recommande pas du tout.
Mike.r
Le 24/06/2023 à 14:10
5 / 5
J'ai saisi une bonne affaire de dernière minute. Je ne pouvais pas croire ce que nous avions eu pour ce que nous avions payé. Quel bel hôtel avec un personnel sympathique dans un emplacement parfait. J'y retournerais sans hésiter !!
Orla.
Le 20/06/2023 à 07:20
5 / 5
Super emplacement, superbes appartements et je dois dire la meilleure piscine avec vue sur la plage. Je pense que cet endroit est meilleur que ce à quoi on pourrait s'attendre, il est vraiment sûr, beau et très bien géré.
Pamela.e
Le 15/06/2023 à 09:52
5 / 5
Nous venons de passer 10 nuits de vacances ici, il y avait deux autres personnes dans notre groupe et ils nous ont mis à des kilomètres de mon fils et de ma belle-sœur également à des kilomètres l'un de l'autre. Nous avions un appartement au rez-de-chaussée et la porte du balcon ne se fermait pas, nous avons demandé un quelques fois mais rien n'a été réglé. nous devions donc faire un long chemin à chaque fois. Les femmes du supermarché étaient super sympas et nous ont aidé à répartir et nous ont même préparé des petits pains quand ils étaient à court, c'est moins cher là-bas pour la bière qu'au bar. Nous avons vraiment apprécié le petit-déjeuner et le personnel était super et ils se sont occupés de ma belle-sœur sans gluten. Le déjeuner était également délicieux. Le bar était bon mais fermait tôt, il y avait une super chanteuse et nous avons beaucoup dansé. La piscine était super avec un toboggan et une vue imprenable, à quelques pas de la plage et de bons restaurants. Hôtel proche du Strip et de la vieille ville, nous avons pris un taxi et nous sommes moins chers que les locaux, nous reviendrions certainement.
Barry.l
Le 14/06/2023 à 13:53
4 / 5
Très content de la MGM. Superbe emplacement directement sur la plage. Les chambres étaient très grandes et spacieuses avec un balcon très généreux. Le personnel était très hospitalier et serviable et les problèmes ont été résolus rapidement. Il y a plein de bons restaurants à 5 minutes à pied, dont certains étaient littéralement devant la porte. La piscine était belle - pas trop de monde, heureusement. Je n'ai pas utilisé le bar - pas notre tasse de thé !
Ronnie.u
Le 11/06/2023 à 19:31
2 / 5
J'ai réservé cet hôtel car il était classé 5 étoiles. Cependant, il n'est pas à la hauteur de la note. C'est un 2 étoiles, peut-être un 3 étoiles au premier abord. Il est très fatigué et a besoin d'une mise à niveau. La piscine était sale et était en train d'être nettoyée une fois que tout le monde était arrivé. Je dis nettoyé car il s'agissait d'essuyer la zone carrelée autour de la piscine avec une vadrouille si sale qu'elle aurait dû être jetée à la poubelle.
Dam.n
Le 31/05/2023 à 10:12
1 / 5
Un hôtel très désagréable
Jennifer.p
Le 21/05/2023 à 21:47
1 / 5
La propreté dans de nombreux domaines laisse beaucoup à désirer. Surtout les allées menant à la piscine menant au restaurant Aqua. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Généralement fatigué tout au long. Pas de restaurant majeur sur place, vous devez donc vous rendre à pied aux établissements partenaires pour les repas principaux, sous réserve de disponibilité car réservation obligatoire.
rosemary.a
Le 17/05/2023 à 11:48
2 / 5
C'était un super hôtel. L'endroit actuel est toujours charmant mais notre expérience récente a été gâchée par le manque de transats autour de la piscine et également par le grand nombre de groupes de cerfs et de poules. Ces derniers gangs étaient en permanence ivres, tapageurs, paresseux, vulgaires et irrespectueux. Crier, jurer, jeter des boissons et pire encore - dégoûtant
Lisa.e
Le 12/05/2023 à 19:20
5 / 5
Excellent hôtel. Chambres belles et propres avec d'excellentes vues sur la mer. Une équipe très utile et amicale.
anne.�
Le 09/05/2023 à 14:47
5 / 5
Nous avons eu la chance d être dans la partie rénovée de l hotel donc super bien. En rez-de-chaussée de chaussée avec terrasse. Appartement spacieux, propre. Certaines remontée d égout dans la salle de bain mais c est courant en bord de mer on ne peut pas en tenir rigueur. Le petit déjeuner en revanche était souvent froid (buffet avec plat mal réchauffés) mais bon dans l ensemble nous somme contents. Seul bémol je ne comprends pas ils nous ont fait payer à l arrivée, hors j'ai l habitude de payer en partant généralement. Et les réceptionnistes sont vraiment désagréables. Aucune explication, aucun sourire. A fuir. Et aussi attention si vous voulez la formule all inclusive les restaurants ne sont Pas dans l hôtel il faut se rendre dans un autre hôtel. Outre cela, on a passé de supers vacances en famille et on y retournera car l emplacement est top, et la plage géniale.
Malachi.u
Le 08/05/2023 à 06:19
3 / 5
Emplacement fantastique Chambres très vieilles et lit dur Nourriture et boissons tout compris de qualité bon marché Super boutique sur place Christina accueil personne très sympa Emplacement et vues de première classe Cadre magnifique
Nato.a
Le 07/05/2023 à 20:53
5 / 5
L'hôtel est bien situé, dispose d'une sortie et d'une entrée privées à la plage, avec des restaurants à l'arrière de l'hôtel en bord de mer, José Antônio et M. Nicolau, personnel d'entretien de la piscine, très sympathique et amusant.
Parul.o
Le 04/05/2023 à 16:58
3 / 5
Nous avons passé un très bon moment. Pas d'installations 5*. Petit-déjeuner végétarien, ils mélangent une cuillère qui n'était pas confortable mais le personnel a aidé à apporter des produits frais de la cuisine. Vous devez emporter vos propres articles de toilette. La plage était magnifique. Les piscines sont super.
Richard.l
Le 06/04/2023 à 15:13
3 / 5
Les chambres plus proches de la plage sont meilleures avec des salles de bains plus belles, c'est sûr. ma chambre au 7ème étage a une vue fantastique. cuisine et salle de bain bien équipées mais un peu vieillottes, mais tout est propre et encore une fois la vue est superbe !
Vani.a
Le 24/03/2023 à 19:40
1 / 5
S'il vous plaît, évitez cet hôtel. c'était tout simplement horrible. La chambre ressemblait à une salle fantôme, le buffet était très moyen. Le jus n'avait pas le goût d'être du jus d'orange. Le massage m'a coûté 80 euros mais l'expérience a été horrible... la masseuse ne savait même pas comment masser. Je suis allé dans un autre centre de massage juste à côté de l'hôtel et c'était incroyable. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles.
Fiona.a
Le 15/03/2023 à 08:27
4 / 5
Nous avons réservé une chambre indépendante, c'était une chambre de grande taille, avec une cuisine entièrement équipée, un grand salon avec une table à manger avec 4 chaises, 2 grands canapés, une télé 📺 au mur, c'était dans un endroit peu pratique sur le mur car vous pouviez voir la télévision depuis seulement 1 canapé 🛋 et un fauteuil confortable. La salle de bain était grande et la chambre avait 2 lits simples 🛌 avec une grande armoire avec une armoire intérieure sécurisée. Le balcon était grand avec une table et des chaises 💺 et un grand parasol pour se mettre à l'ombre 😎 car vous bénéficiez du soleil presque toute la journée. Nous avions une chambre vue mer au 2ème étage, nous aurions préféré un étage supérieur pour une vue un peu meilleure sur la mer 🌊. Les canapés 🛋 étaient un peu inconfortables, ils pouvaient facilement être mis à jour mais à part ça, c'était une pièce de grande taille qui était un appartement. Vous aviez 2 minutes à pied 🚶♀️ jusqu'à la mer 🌊 avec plusieurs restaurants tout le long du front de mer, vous étiez directement sur la plage avec une vue magnifique. Le restaurant de Vivaldi proposait de bons repas avec une vue parfaite et un excellent rapport qualité-prix 👌 👍. Vous pouviez marcher sur la plage ⛱️ en direction des rochers, emprunter un sentier et longer les rochers de la falaise en direction de la mer pour une vue imprenable 😀.
Brenda.a
Le 29/01/2023 à 11:07
5 / 5
Gîte indépendant de trois semaines, petite cuisine mais tout l'équipement nécessaire. Impeccablement propre, changement fréquent des draps et des serviettes. J'ai entendu quelques plaintes mais nous l'avons trouvé très confortable et le personnel sympathique et serviable. Belle vue sur la plage avec de magnifiques couchers de soleil. Nous avons loué une voiture et avons parcouru le bas de l'Algarve et les collines. Nous n'avons donc pas beaucoup utilisé les installations du complexe et nous ne pouvons donc pas faire de commentaire. J'y retournerais
Shravya.a
Le 14/01/2023 à 15:48
5 / 5
Nous avons passé un moment formidable ici. Chambres avec vue sur la mer, balcon et chambres spacieux. Nous avons connu ici les meilleurs levers de soleil que nous chérirons dans nos vies. Une de nos meilleures vacances de ma vie !!
Janusz.�
Le 10/01/2023 à 19:14
4 / 5
Prestation de haut niveau. Les chambres sont relativement standards et agréables. J'ai eu peur en voyant les transats enchaînés au bord de la piscine. Je déconseille fortement les piscines intérieures, la saleté, les odeurs et les portes de toilettes qui ferment mal.
Elaine.c
Le 08/01/2023 à 23:24
2 / 5
La chambre qu'on nous a donnée (419) était dégoûtante, avec de la moisissure dans chaque pièce et des carreaux fissurés. Après nous être plaints, nous avons déménagé mais le service client était médiocre. Notre chambre actuelle offre de superbes vues, mais également de la moisissure et des carreaux fissurés. Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles.
Misyel.u
Le 06/01/2023 à 14:29
4 / 5
Brillant! Un peu vieux avec leurs chambres mais très bien entretenues. Le personnel est professionnellement amical et s'applique à tout le monde, du nettoyeur à la réceptionniste en passant par les serveurs et les animateurs. Souvenir spécial à Ismaël, la fille à la peau foncée (ils travaillent tous les deux au restaurant Jac's) Le serveur du bar Aqua qui nous a assisté dès notre premier jour malheureusement il était en congé hier (jeudi) la femme de ménage qui nous a aidés aussi (elle porte une aide auditive) et le réceptionniste Cristiano et l'autre dame. Merci à tous d'avoir rendu nos vacances spéciales
Fateha.e
Le 21/11/2022 à 21:35
2 / 5
Bon emplacement, belle vue. La seule chose qui laisse tomber cet hôtel, c'est le personnel. Le personnel était vraiment désagréable et peu accueillant, pas sympathique du tout et n'était pas serviable. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 9 heures du matin et n'avons reçu de chambre qu'à 16 heures. Ils prennent également une caution de 100 euros à l’arrivée dont nous n’étions pas au courant, alors prenez-en note. Dans l'ensemble, même si l'hôtel et la chambre en elle-même étaient super, le manque de service client laisse vraiment tomber cet hôtel, ce qui est décevant.
Ola.r
Le 20/11/2022 à 12:28
5 / 5
Un endroit vraiment charmant où aller, de belles chambres, pas les plus récentes mais très propres. Super salle de sport et piscines. Accès facile aux belles plages. Hautement recommandé!
Tracey.o
Le 02/11/2022 à 21:28
1 / 5
Je voulais dire qu'il avait donné un département avec vue sur la mer avec ma mère et son partenaire à côté. Au lieu de cela, ils ont donné à ma pauvre mère âgée un appartement au 6ème étage dans un autre immeuble loin de chez nous. La chambre était sale. Finalement, ils ont transféré ma mère dans une chambre au rez-de-chaussée de 3 appartements à côté du mien. Pas de vue sur la mer mais bon ho. Le premier soir, tard dans la nuit, nous avons pris un verre et avons remarqué un essaim de fourmis volantes sur le lave-vaisselle. Nous sommes allés l'ouvrir, c'était comme un film d'horreur, je ne plaisante pas. Ça m'a fait flipper. Ils ont demandé à un nettoyeur de pulvériser des trucs et s'attendaient à ce qu'ils restent dans cette pièce pour la nuit jusqu'à ce qu'ils règlent le problème le matin. Nous ne l'avions pas, alors ils nous ont déménagé, alors ils ont emballé toutes nos affaires et on leur a dit non. Déballé car nous ne pouvons pas rester dans cette pièce Comme il est déjà alloué. Le lendemain, nous avons eu une chambre Au-dessus de mon Maman et son partenaire. Je n'ai reçu aucune excuse, le personnel était impoli en disant Ewell Tu as des fourmis
JW.
Le 25/10/2022 à 13:08
4 / 5
Certaines chambres sont un peu vieillottes mais restent de bonne qualité. Excellent service et le complexe se trouve à seulement 5 minutes à pied des appartements.
Seraina.o
Le 23/10/2022 à 18:23
4 / 5
Nous y étions en vacances toute la semaine dernière. La vue depuis l'hôtel et la chambre était un rêve, à 1 minute à pied de la mer. Nous pouvions même voir la mer depuis notre lit dans la chambre. Le personnel était très sympathique et arrangeant et tout s'est très bien passé. La chambre était spacieuse et avait beaucoup d'espace, j'ai aussi eu des chambres d'hôtel beaucoup plus petites. La salle de bain avait aussi beaucoup d'espace. Tout était toujours propre, ce qui est très important pour moi. La chambre ou l'hôtel est un peu vieux, mais c'était quand même un très bon hôtel et nous y retournerions volontiers. L'hôtel dispose également de deux piscines (intérieure et extérieure) et de places de parking gratuites. Le buffet du petit déjeuner était copieux, mais j'aurais aimé plus de variété chaque jour. Mais sinon rien à redire. Et la chambre était un peu bruyante, c'est pour cela qu'elle n'avait « que » 4 étoiles. Nous avons également récupéré la caution immédiatement lors de notre départ et avons même pu partir à 4h00 du matin. Excellent rapport qualité/prix.
H.a
Le 17/10/2022 à 22:04
5 / 5
Hôtel et appartements absolument magnifiques. Vues pittoresques, grande piscine et toboggans. Personnel et services sympathiques. Toutes les commodités dont vous avez besoin sur place et à proximité. Des chambres extrêmement confortables et des services de nettoyage sont fournis fréquemment. Notre appartement était très grand avec une cuisine et tout ce dont vous pourriez avoir besoin si vous vouliez cuisiner. Le petit déjeuner était varié et offrait un bon choix. Nous étions littéralement à 5 minutes de la plage et de charmants restaurants, magasins et supermarchés. Nous ne voulions pas partir. J'y retournerais volontiers et je recommande vivement de séjourner ici.
Jill.u
Le 11/10/2022 à 09:12
3 / 5
Les chambres ont désespérément besoin d'être rénovées ! La salle de bain avait de la moisissure/rénovation totale nécessaire ! Les carreaux de cuisine/cuisinière doivent être remplacés ! Service en chambre très bon, appartement très spacieux ! Ce serait fabuleux avec peu d'entretien. Nous avons apprécié notre séjour !
carol.a
Le 09/10/2022 à 08:26
4 / 5
Les chambres étaient spacieuses et très propres, l'hôtel principal était charmant mais le petit déjeuner était horrible, ce n'est certainement pas un petit-déjeuner de 5☆ et le restaurant était comme un café, c'était au bord de la piscine !
Fábio.i
Le 29/09/2022 à 22:10
3 / 5
Je n'évalue que le restaurant de l'hôtel, car je l'ai visité dans le cadre d'un choix arbitraire parmi une gamme de restaurants MGM. Mon séjour s'est déroulé au Club Praia da Oura Mónica Collections. Équipe peu professionnelle, il n'y a pas beaucoup de choix dans les entrées... les plats principaux étaient relativement bien préparés, les desserts il n'y a pas de choix non plus... juste quelques mini cakes industrialisés... le vin rouge m'a été servi frais. .... ..et quand j'ai interrogé le personnel, on m'a dit que TOUS les vins étaient dans le réfrigérateur et qu'ils devraient donc être frais. merci à la seule âme amicale de cet endroit qui m'a apporté le vin le moins frais qu'ils avait... beaucoup en dessous des autres restaurants proposés par MGM. Je ne recommande pas.
Sjoerd.o
Le 10/09/2022 à 18:25
5 / 5
Délicieux plats à la carte au restaurant Aqua ! C'était inclus dans la formule tout compris. Nous avons séjourné dans l'hôtel adjacent de la même chaîne. Belle piscine avec vue sur l'océan !
Dave.
Le 31/08/2022 à 15:43
4 / 5
L'hôtel est situé sur une colline, l'hôtel est assez agréable dès que vous entrez mais les chambres ont besoin d'une bonne rénovation moderne pour le rafraîchir, elles l'ont comme un 5 étoiles dans leur brochure et comme un 4 étoiles, mais c'est probablement autour de 2,5. star... nous sommes allés prendre le petit-déjeuner à l'hôtel et c'était un buffet que nous avons payé 28 € je crois pour 2 adultes et 2 enfants et c'était assez correct... il y a un accès aux fauteuils roulants autour de l'hôtel, mais pas à la piscine du fond, ce que je peux Je ne comprends pas pourquoi alors que c'est là que se trouve la piscine pour bébés... ce n'est pas un mauvais hôtel près des bars et d'un nouveau mini supermarché qui contient tout ce dont vous avez besoin, à 2 minutes à pied des restaurants en bord de mer.
Robert.o
Le 21/08/2022 à 14:20
2 / 5
Bon emplacement à côté de la plage. Chambres spacieuses. A part ça, pas bon du tout. Personnel pas accueillant et pas sympathique. Nourriture très basique. Nous avons pris le petit-déjeuner uniquement, un buffet avec un choix limité, tous les produits de commodité, principalement des marques Metro de bas niveau, des champignons en conserve, du bacon bon marché à base de particules compressées, un mauvais café instantané, un cappuccino en supplément, etc. Manifestement une mauvaise gestion, tout est usé et personne ne semble prendre soin de. Carrelage brillant et très glissant dans la salle de bain. Architecture très étrange, certainement pas adaptée aux personnes handicapées et aux poussettes, de nombreuses chambres ne sont pas accessibles avec l'un des rares ascenseurs anciens, il faut donc porter les bagages à la main via les escaliers. Piscine surpeuplée. Location de serviettes à 10 EUR pièce. Pas assez de transats, tellement d'invités allongés dans l'herbe. Etc. Ce n'est certainement pas un niveau 4 étoiles et ne vaut certainement pas le prix que nous avons payé.
Brice.a
Le 15/08/2022 à 09:57
2 / 5
Apres 1 an de travail comme la plupart des gens j'étais impatient de trouver mon hotel qui m'avais convaincu sur les avis et sur la présentation. A mon arrivée c'est la douche froide, je suis me suis vite aperçu que je m'étais fait avoir. Je vais commencer par le plus frappant dans ce taudis (je pèse mes mots),l'hygiène et l'esthétique est déplorable que ce soit dans les pièces d'hôtel , extérieur ou la suite. Des slips qui traînent par terre, des murs sales et non repeint ou de la rouille et la suite a été la cerise sur le gâteau. On avais réservé une suite 5 étoilée je dis bien 5 étoiles pour 4 personnes,un couple d'amis avaient le droit a des lits de bagnard une honte,moi et mon autre amis cetais un peu mieux mais d'extraordinaire et je vous parle pas de l'état des lieux a l'image de ce mouroir. Ils nous a fallu quelques heures pour que la colère retombe on a même demandé d'être reloger mais en vain sans étonnement vu la qualité du service. Bon faut avouer que l'emplacement est très bien,très belle piscine malgré que tous ces prolos de touristes font la queue des l'ouverture pour placer leur serviette sur les transats et les réserver mais bon malheureusement on ne peut rien faire sur la médiocrité de la race humaine. Je vais finir sur le petit dejeuner d'une nullité (jus d'orange couper a la flotte par exemple je vous laisse imaginé la suite) Un hôtel qui mise tout sur l'emplacement et la piscine et qui delaisse le reste ,la notation 5 étoiles est un scandale. Merci au groupe MGM d'avoir gâcher une partie de mes vacances vous me reverrez plus et je conseille a n'importe qui de fuir cet établissement.
clément.u
Le 14/08/2022 à 19:01
2 / 5
Ce n’est pas un 5 étoiles, c’est scandaleux de tromper les gens comme ça. C’est un vieille hôtel suranné avec un excellent emplacement. Le petit déjeuner est très bas de gamme, essayez les jus de fruit vous verrez…La chambre appartement couvert de moisissures dans la salle de bain et les lits vous étés dans un dortoir pour jeunes. Je ne reviendrai jamais dans un MGM
julien.u
Le 13/08/2022 à 12:33
2 / 5
Séjour très mitigé, habitué des 5etoiles celui ci en mérite 3 tout au plus, chambre particulièrement austère et inconfortable, équipement pauvre.. salle de sport sans bouteille d’eau ni serviettes.. piscine squattée, certains ne sont pas de l’hôtel.. petit déjeuner correct sauf que le jus est coupé à l’eau.. le groupe MGM doit se reprendre rapidement, ils vont perdre un certain type de client.
Antonio.o
Le 30/07/2022 à 23:15
4 / 5
Ce sont des appartements, pas des chambres. Ils sont très spacieux et dans mon cas avec une terrasse avec vue sur la mer. La décoration est ancienne et mériterait une rénovation. La salle de bain aurait besoin d'une bonne rénovation et ne dispose que d'un distributeur de savon. La piscine est grande et dotée de toboggans, et je souligne également la sortie directe sur la plage. Un autre point favorable est le bon traitement du personnel de l'hôtel et le fait qu'il dispose d'un parking. La salle de sport a l'air neuve et peut être entretenue pendant les vacances. Petit déjeuner buffet un peu limité. En conclusion, le rapport qualité/prix est un peu faible, mais je pense que c'est une bonne option pour venir en famille
Keith.a
Le 27/07/2022 à 20:14
1 / 5
Je séjourne dans cet hôtel maintenant et que puis-je dire, de superbes vues depuis les chambres mais c'est la seule bonne chose pour cet hôtel. L'endroit est un dépotoir, daté et n'a dépensé aucun argent pendant des années, à en juger par son apparence. Les chambres sont sales, le canapé-lit est tout déchiré et aucun linge de lit n'est fourni. La douche inonde la salle de bain, vous ne pouvez donc vous doucher que quelques minutes. Je vous conseille fortement d'économiser votre argent et de séjourner dans un endroit qui en vaut vraiment la peine. Je recommande fortement le complexe Eden et non ce taudis. L'endroit vaut 50 £ la nuit maximum et la façon dont il a obtenu un nombre d'étoiles me dépasse.
Dan.e
Le 13/07/2022 à 21:52
3 / 5
Hôtel fatigué dans un endroit fabuleux. Tous les intérieurs sont datés mais spacieux. La piscine et l'emplacement sont parfaits avec la plage et de nombreux bars et restaurants à votre porte. Il y a une raison pour laquelle le WiFI est gratuit...
Emma.m
Le 04/07/2022 à 21:43
1 / 5
Je lui donnerais 0 étoiles. Le pire service client et un réceptionniste incroyablement grossier (je ne connais pas son nom). Tout d’abord, nous étions censés aller dans un autre hôtel Grand Muthu, mais notre chambre n’était pas prête, alors nous sommes allés au club de plage Grand Mutho (ils ont fait croire que c’était un surclassement, ce qui n’est pas le cas). Ensuite, ils ont essayé de nous expulser de notre chambre en disant que nous étions censés partir alors que ce n’était pas le cas. Nous avons dû changer de chambre, la chambre qu'ils nous ont donnée était sale et contenait les affaires des gens, nous avons donc dû changer de chambre une fois de plus. Cela nous a fait perdre quelques bonnes heures de notre dernière journée. Au moment de partir, nous leur avons rappelé que nous étions censés rester à l'hôtel, nous voulions donc nous assurer que notre transfert arriverait au bon hôtel. Ils nous ont rassurés. Il s’avère que non. Notre transfert était censé arriver à 4 heures du matin le 3 juillet. 4h30 du matin et toujours rien. C’est à ce moment-là que nous sommes allés voir le réceptionniste grossier qui souriait tout le temps et nous a dit que ce n’était pas entre l’hôtel. Nous avons dû payer 50 euros pour un taxi jusqu'à l'aéroport à cause de l'erreur de l'hôtel. Je suis absolument consterné par le nombre d'erreurs commises par cet hôtel et par cet horrible homme. Je vais aller plus loin et envoyer un e-mail, le moins que nous puissions obtenir est un remboursement pour notre taxi. La réservation était sous sérine.
Andrew.w
Le 18/06/2022 à 09:06
5 / 5
Bel hôtel d'appartements. Notre appartement de luxe d'une chambre était très spacieux pour 4 adultes, les canapés-lits du salon étant de la taille d'un lit simple de taille convenable. Piscine grande et très profonde, idéale pour plonger et nager en toute sécurité, même si si j'avais de jeunes enfants, je m'assurerais qu'ils étaient surveillés ou confinés à la piscine pour enfants. La plage est juste au-delà de la piscine et l'hôtel est proche de toutes les commodités : utilisez l'ascenseur jusqu'au 6ème étage pour monter la colline en toute sécurité. Le trésor secret de cet endroit est le personnel. Je suis sûr qu'ils pouvaient lire dans les pensées car tous les problèmes anticipés - ce qui n'était pas la faute de l'hôtel - ont été résolus avant que je demande de l'aide. Ils étaient tous sympathiques, parlaient très bien anglais et extrêmement serviables. Est-ce que je reviendrais ici ? Absolument oui!
Leonor.a
Le 12/06/2022 à 09:21
1 / 5
J'ai réservé une chambre avec vue sur la mer et ils m'ont donné un vieil appartement sans vue et les quelques vues recouvertes d'un grillage merdique. Ils vous disent qu'ils ont un spa et c'est un mensonge car il est en construction et ils ne vous le disent pas, pour sortir de la chambre/appartement, il faut quitter l'hôtel et rentrer, passer par plusieurs couloirs, le ascenseur et descendre. Les conditions sont terribles, ils ne nettoient pas votre chambre, vous utilisez les mêmes serviettes tout le week-end, pour avoir une serviette pour la piscine, vous devez payer. J'ai dit que je voulais le petit-déjeuner inclus, puis ils m'ont dit que ce n'était pas le cas et que c'était 10 € par personne. Le mobilier est vieux, les portes rayées et ébréchées, la douche a le même sol que le reste de la salle de bain, et avec la moisissure, vous n'avez même pas de shampoing, juste un mauvais distributeur de gel hydroalcoolique. La porte d'accès à la terrasse est à moitié cassée et permet un accès très facile à toute personne souhaitant entrer dans notre chambre. Le coffre-fort ne peut pas être utilisé car il faut payer. Faible sécurité. Et l'hôtel n'est pas responsable en cas de vol. Et je peux continuer... nous sommes toujours là, et c'est dommage, nous ne reviendrons pas c'est sûr. C'est 3 étoiles au maximum...
Emma.
Le 11/05/2022 à 12:05
5 / 5
Cet hôtel est magnifique, je reviendrai certainement ici si je retourne à Albuferia. Les chambres sont belles, basiques mais bonnes, la vue sur la mer était magnifique. La piscine est très belle et dispose de toboggans et d'un plongeoir pour s'amuser, elle est très grande et dispose de nombreux transats et d'un bar à côté. Cet hôtel est très proche du Strip, d'autres bars et restaurants et de la plage. Cela vaut la peine de rester à 100%.
Joelene.c
Le 07/05/2022 à 17:05
5 / 5
Hôtel fabuleux ! En plein milieu de la nouvelle ville d'Albufeira ! La vue depuis notre appartement sur la piscine et la mer était incroyable !! Le seul inconvénient était que le lit était vraiment inconfortable mais tout le reste était super ! L'hôtel était à 2 minutes à pied du Strip, idéal pour les jeunes ! Les restaurants étaient également juste à notre porte, nous prenions le petit déjeuner tous les matins au bord de la plage, encore une fois, la vue était incroyable !! La vieille ville d'Albufeira était à 5 minutes en taxi ! Nous y sommes allés presque tous les soirs car c'était beaucoup plus détendu et il y avait plus de restaurants et de boutiques de cadeaux ouverts tard le soir !! Albufeira est définitivement l'endroit idéal pour passer de superbes vacances !
M.
Le 08/04/2022 à 15:13
3 / 5
Le complexe bénéficie d'un emplacement fantastique, au bord de la mer et de la plage, avec des restaurants à proximité et une sortie arrière vous emmène directement au sommet du Strip. Le personnel est agréable et serviable, même s'il semble y avoir une barrière linguistique pour certains membres du personnel, car j'ai dû demander quelque chose à plusieurs reprises. La raison pour laquelle ils ont mis autant de temps était que quelqu'un n'était pas capable de comprendre ou que le message n'était pas transmis. J'ai été déçu de découvrir que le centre de santé et la piscine intérieure sont fermés, ce qui n'a pas été mentionné lors de ma réservation et c'était l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi cet hôtel. La décoration de l'appartement est agréable mais démodée et pourrait être améliorée. J'ai séjourné dans cet hôtel il y a presque 20 ans et rien n'a changé depuis. Les oreillers dans les lits étaient confortables, ce qui est un avantage.
Meditation.e
Le 06/04/2022 à 00:24
5 / 5
Nous séjournons ici depuis quelques jours maintenant et avons une bonne idée de l'hôtel et du complexe. Nous avons une très belle chambre, moderne avec sa propre cuisine, un coin salon avec vue sur la mer et un balcon, elle donne également sur la piscine, l'hôtel a tout en état de marche. Nous avons bien profité du sauna, il fait un peu frais pour la piscine mais il est bien entretenu. L'hôtel fonctionne bien et le personnel est vraiment serviable et agréable. la nourriture est de très bonne qualité. C'est un très bon hôtel, probablement destiné davantage aux familles et à ceux qui recherchent une expérience incluant du sport sur l'océan. Dans l'ensemble, une très bonne expérience.
Chris.t
Le 30/03/2022 à 20:18
4 / 5
Immense appartement indépendant juste à côté de la plage. Très propre et excellente attention sur le service des chambres. Ce qui lui manque en termes d'âge est compensé par l'espace, l'emplacement, l'attention du personnel et le fait que de nombreux bars et restaurants se trouvent à très courte distance de marche en toute sécurité. Ensuite, il y a la plage qui (si vous êtes agile et audacieux) dispose d'un sentier côtier qui rejoint la vieille ville, mais vous pouvez y arriver soit par les trottoirs, en 30 minutes environ, soit par le train routier. Les trajets en taxi et en bus sont très faciles et à des prix raisonnables vers les villes voisines.
Sally.a
Le 14/03/2022 à 15:12
4 / 5
Belle chambre, nous avons eu le surclassement de chambre et la suite était grande, il y avait plein de place pour les fauteuils roulants pour se déplacer. À notre arrivée, le réceptionniste nous a indiqué la meilleure façon de se déplacer dans le complexe en fauteuil roulant, ce qui était très utile. Chambre agréable et propre, ravie de voir des travaux de peinture pour rafraîchir l'extérieur. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais la région n'est pas le meilleur endroit où séjourner si vous êtes en fauteuil roulant, les trottoirs et les routes ne sont pas les meilleurs, étroits et cambrés partout, mais nous avons réussi.
Eugénio.a
Le 09/12/2021 à 15:12
4 / 5
Mon séjour au View Beatch Clube s'est très bien passé pour les raisons suivantes : les règles Covid ont été respectées par les clients. Les réceptionnistes et tout le personnel sont très attentifs et toujours disponibles pour vous aider. J'étais au 6ème étage avec une superbe vue mer. Je le recommande vivement et je serai là chaque fois que je le pourrai. Date du séjour : décembre 2021
Hilary.h
Le 30/10/2021 à 08:29
3 / 5
Superbe vue et appartement bien équipé. Il est temps de procéder à une rénovation, il y a beaucoup d'éclats et de fissures visibles, ce n'est pas un gros problème pour moi car c'était des vacances gratuites mais l'hôtel n'est pas un 5 étoiles. Pourquoi MGM estime qu'un hôtel au Portugal a besoin d'un look indien à la réception me dépasse, mais si vous pensez que le Strip est génial, je doute que vous vous souciez beaucoup du patrimoine de la région. Si vous cherchez le Portugal, on le trouve encore à Albufeira... mais il faudra faire un effort !
Jamie.a
Le 28/09/2021 à 10:43
1 / 5
Une relique vieillissante qui a désespérément besoin d’une rénovation totale et coûteuse. Je n'y suis resté qu'une nuit. Cet hôtel n'est pas une expérience cinq étoiles, je lui donnerais au mieux 2. Dépassé et délabré. Impur. Moisissure dans la salle de bain, serrures manquantes sur les portes du balcon, carrelage cassé autour de la piscine, meubles anciens, installations cassées, WiFi ne fonctionne pas, télévision, etc. Balcon dangereux pour les enfants, toilettes sales, la liste est longue. ÉVITER.
Matthew.c
Le 14/09/2021 à 20:20
1 / 5
Quoi que vous fassiez, prenez votre argent et trouvez ailleurs, lisez également les critiques sur cet hôtel et vous remarquerez que la réponse de l'hôtel est copiée-collée et que la plupart des critiques sont des plaintes. Je donnerais 0 étoiles si je le pouvais. C'était comme un labyrinthe pour trouver la réception et quand je l'ai dit à la réception, on m'a répondu grossièrement Non, c'est si simple. La chambre que j'ai eue par rapport aux photos en ligne ne correspondait pas du tout. J'ai donc payé pour un surclassement et la vue était la seule amélioration. Les lampes étaient sales dans les deux pièces. Peinture écaillée des murs et carrelage cassé. Eau sale jaune. Ma climatisation est tombée en panne 3 fois. Loin d'un hôtel 5 étoiles. Je me suis réveillé avec des douleurs au cou tous les matins, je n'ai même pas eu une bonne nuit de sommeil car les lits étaient inconfortables et il n'y avait pas assez d'oreillers fournis. Il y a un potentiel incroyable pour cet endroit, mais il a besoin d'être rénové et le personnel a besoin d'une formation en matière de support et de relations avec la clientèle. Je me sentais tout le temps comme un inconvénient pour le personnel et un invité ne devrait jamais ressentir cela. Je ne reviendrai jamais et je l'ai déjà dit à mes proches qui restent habituellement (et m'ont en fait recommandé cet endroit) et ils ne reviendront pas non plus.
Lou.-
Le 04/09/2021 à 08:14
3 / 5
Agréable appartement indépendant proche de la plage. L'appartement était très spacieux, la cuisine était bien équipée et le balcon offrait une vue magnifique sur la piscine. C'est un très grand complexe donc la piscine était bondée tous les jours. L'espace piscine est assez dangereux avec des plongeoirs non surveillés et un toboggan aquatique convergeant vers un bassin profond. Il y a un petit supermarché sur place où vous pourrez acheter du pain frais et des viennoiseries tous les jours.
Shannon.
Le 01/09/2021 à 18:01
1 / 5
Aucun hôtel 5 étoiles ne pourrait être plus éloigné d'un 5 étoiles, vieux, sale, démodé, la piscine est très dangereuse pour les enfants sans sauveteur, n'importe qui de la rue peut entrer dans la piscine et dans votre immeuble. Les chambres sont sales, vieilles, avec des trous dans le plafond et les portes, juste dégoûtées d'avoir réservé cela en espérant un séjour 5 étoiles alors qu'il ne passerait même pas pour 3 étoiles, ne restez pas ici, évitez à tout prix
Tatjana.u
Le 21/06/2021 à 09:54
1 / 5
SERVICE ET HÔTEL HORRIBLES. L'endroit est sale - quand nous sommes arrivés, la salle de bain était sale, il y avait du gel douche et de la mousse partout dans la baignoire ainsi que des taches jaunes. Ils n'ont pas non plus changé nos serviettes ni nos draps. Nous avons dû nous rendre à la réception pour leur demander de nous changer. Tellement sale. Rien dans la chambre ne fonctionne, la télévision ne fonctionne pas et le téléphone pour contacter la réception non plus. La femme de ménage ne changeait que les poubelles tous les jours, rien d'autre. Le service était horrible, si vous leur demandez quelque chose, ils vous diront d'accord et ne vous le donneront pas toute la journée. Je suis très mécontent du service et de la qualité des chambres. Quand nous sommes arrivés, nous avons dû nettoyer tout l'endroit avant de pouvoir utiliser quoi que ce soit et étions censés être en vacances ! L'emplacement est génial mais la qualité de l'hôtel est épouvantable
Sara.a
Le 30/09/2020 à 07:45
5 / 5
Nous avons passé 4 nuits incroyables ici en septembre 2019 et nous avions réservé pour revenir en septembre 2020 et mai 2021, qui ont malheureusement été annulées. Vues imprenables, position parfaite de l'hôtel et personnel formidable. Ce n'est pas un 5 étoiles standard britannique mais néanmoins charmant. Je le recommanderais.
JOSE.O
Le 04/09/2020 à 17:02
1 / 5
Comment un hôtel soi-disant 5* portant le label clean&safe peut-il avoir des couloirs, des escaliers et des rampes sales, sans aucun signe de propreté perçu par la quantité de poussière et de déchets accumulés ? À la piscine, aucun soin n'est apporté au nettoyage et à la désinfection des chaises longues utilisées tout au long de la journée par plusieurs personnes. Au cours de plusieurs jours passés à la piscine, je n’ai vu aucun employé nettoyer ou désinfecter les espaces communs ou les objets que différentes personnes touchent en permanence. Propre et sûr ???? Ni ceci ni cela. Avant, c'était bien, maintenant ça ne devrait même plus être un 3*.
Artur.o
Le 26/08/2020 à 08:47
1 / 5
Cette entreprise n’a plus rien à voir avec ce qu’elle était. Depuis sa reprise par l'actuel propriétaire, les conditions sont complètement épouvantables, du service de ménage à la sécurité de cet hôtel, plusieurs cafards répartis dans tous les coins du couloir, pour le prix ça ne mérite pas du tout un 5* , une blague. De plus, ils incluaient tout sauf n'importe quoi dans le divertissement des chansons, c'était un énorme manque de respect pour mes goûts pour la musique tzigane. Vous pouvez aller à cet endroit que nous connaissons tous. Enfin, cet hôtel n'accepte pas les animaux mais regorge de cafards. Morceau d'exil, reviens Portugais, tu es pardonné, Indien, va-t'en.
Ana.i
Le 19/07/2020 à 15:25
3 / 5
La piscine est grande et constitue un espace agréable, avec vue sur la mer. Il y a des meubles anciens accumulés dans les couloirs de l'hôtel, la décoration méditerranéenne dans les tons blanc et bleu a été remplacée par une décoration laide et impersonnelle, de style indien, qui n'a rien à voir avec l'Algarve. Déchets accumulés à côté des conteneurs de recyclage dans l'enceinte de l'hôtel.
Livi..
Le 27/01/2020 à 07:01
4 / 5
25.10.2021 : L'emplacement, la vue et le personnel sont malheureusement tout ce qui reste de la note 5 étoiles ! Les plus - outre l'emplacement - sont le parking, l'accès direct à la plage et aux restaurants à proximité grâce à la carte de la chambre, la piscine et la petite boutique à quelques pas de la Réception. Des produits de première nécessité comme de l'eau potable, du pain, du lait, des œufs, etc. ainsi que des chapeaux et des robes d'été peuvent être achetés ici. Clean & Safe : des désinfectants sont placés aux entrées. Nous avions une chambre de luxe il y a 2 ans pendant 2 semaines, j'ai donc réservé un appartement de luxe pendant 3 semaines cette année dans l'espoir d'un meilleur endroit, mais nous sommes très déçus. L'appartement est plus ou moins propre mais a tellement besoin d'être refait à neuf ! Situé au 2ème étage près de la zone de livraison et au dessus du Sky Bar n'est pas le meilleur endroit pour passer une nuit tranquille ! 09.11.21 : Approche de la fin du séjour, je peux réitérer que les membres du personnel sont très serviables ! On nous a montré de meilleurs appartements rénovés à un niveau supérieur que nous pourrions réserver directement pour notre prochain séjour ! Pour info, ces chambres ne sont pas proposées par booking dot com. Entre-temps, quelques réparations nécessaires avaient été effectuées dans nos logements à notre satisfaction, notre séjour s'est donc bien passé. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix actuel est bon, étant donné que de nombreux équipements ont été supprimés à cause du COVID. Le prix est normalement plus élevé...
Paolo.q
Le 11/01/2020 à 18:37
2 / 5
Bel emplacement et partie de la structure extérieure bien entretenue. Les chambres sont grandes mais un peu vieillottes. Surtout, le personnel hostile et inutile. La note super négative est qu'ils ne nettoient pas la chambre quotidiennement et ne changent pas les draps une fois par semaine. Petit déjeuner sucré et salé copieux. La piscine couverte en vaut la peine, un bonnet de bain obligatoire peut être acheté sur place. Salle de sport payante
Catherine.e
Le 05/01/2020 à 18:39
5 / 5
Un personnel accueillant, très agréable et disponible. La chambre avec terrasse et vue sur la mer est superbe, grande et bien aménagée.
Philippe.a
Le 02/01/2020 à 01:01
5 / 5
Splendide hotel, vous êtes sous le charme dès votre arrivée, tout est d une propreté remarquable, les appartements sont immenses et tout équipés, le centre de remise en forme au top et un personnel vraiment parfait. Je le recommande d urgence pour qui veux passer un superbe séjour. Des spectacles de qualité tous les soirs et une restauration vraiment au top. Nous venions de Lourdes sans connaître le Portugal mais nous avons hâte de pouvoir y retourner. UN GRAND MERCI A TOUT LE PERSONNEL.
Rafa.o
Le 09/12/2019 à 08:15
5 / 5
Après avoir séjourné dans un hôtel il y a presque 15 ans, nous étions chez des amis avec des enfants. A l'excellent accueil, nous avions réservé deux chambres à l'étage et demandé si nous pouvions nous changer au bord de la piscine. Pas de problème, nous avons pu voir ceux que nous avions et commandés et au final il nous restait les derniers. L'hôtel a gagné une étoile, il y en a cinq, il a des chambres rénovées, ce qui en a gagné davantage. Proximité de la plage et des randonnées côtières et avec spa et piscine intérieure. En général, un bon hôtel, en gardant toujours à l'esprit que pour ceux que nous avons essayés, une étoile doit être retirée par rapport à ceux d'Espagne. Cependant très bon rapport qualité/prix.
Yoann.e
Le 24/11/2019 à 21:52
4 / 5
Hôtel agréable mais un peu vieillissant par endroits. Des travaux sont en cours. Accueil chaleureux et le personnel parle français et anglais. La piscine est grande et propre. De nombreux transats sont à disposition. L'accès à la plage est à proximité. L'hôtel est proche de nombreux restaurants et commerces. Bon rapport qualité / prix !
Cindi.e
Le 29/10/2019 à 07:23
1 / 5
J'ai réservé cet hôtel via On the Beech, il n'y a aucun moyen que ce soit un 5* plutôt un 3*, délabré et démodé. . Nous avons réservé en demi-pension (petit-déjeuner et dîner) et on nous a dit à notre arrivée qu'ils ne servaient pas de dîner dans cet hôtel, je n'en avais jamais entendu parler auparavant. Les chambres n'étaient nettoyées que tous les deux jours. La pomme de douche ne tenait pas debout toute seule. Les « couvertures » sur les lits ressemblaient davantage à des serviettes épaisses. Vous devez payer votre serviette de plage 10 euros, puis une caution également. La seule bonne chose était la piscine, mais sachez que les transats sont attachés, vous ne pouvez donc pas les déplacer avec le soleil !
Irina.e
Le 26/10/2019 à 19:48
5 / 5
Confort, Océan, Soleil.
jeanclaude51300.
Le 10/10/2019 à 14:20
5 / 5
Petit bémol, la salle de bain, petite par rapport à la chambre qui sont magnifiques,ceux sont des suites de luxe
Mikala.o
Le 28/09/2019 à 23:36
1 / 5
Faites-vous une faveur et réservez ailleurs. Nous n’avions pas d’eau courante propre pendant tout notre séjour, nous ne pouvions donc pas nous doucher dans notre propre chambre et nous n’étions pas autorisés à changer de chambre. Apparemment, il n'y a pas de lits doubles dans cet endroit, donc horrible pour les couples. La chambre était sale, les draps et la salle de bain étaient sales, la vaisselle était sale, l'eau de vaisselle n'avait pas de comprimés. Lors de notre dernière nuit, nous étions à court d'eau et comme le distributeur automatique était en panne, nous sommes allés à la réception pour essayer d'en récupérer. On nous a dit qu'il n'y en avait absolument pas dans le bâtiment et que nous devions marcher jusqu'au Strip jusqu'à un bar. Pour obtenir de l'EAU. Je ne me suis pas senti à l'aise ni particulièrement soigné pendant tout notre séjour. Compte tenu du prix de l'endroit et de sa note, nous nous attendions à beaucoup plus et franchement, cet endroit n'a pas du tout tenu ses promesses. Je n'y retournerai jamais.
Carlos.o
Le 02/09/2019 à 13:02
4 / 5
Lorsque nous entrons dans un hôtel qui a une pancarte cinq étoiles sur sa porte, nous ne nous attendons pas à trouver des appartements au niveau des hôtels des pays du tiers monde. Entre moisissure sur le carrelage, douche abîmée, baignoire pourrie et rouillée... oui avec la rouille !!!! Ventilateur extracteur de salle de bain ne fonctionne pas, seule commande de climatisation cassée.... rien ne correspond à ce logement dans cette catégorie. Cependant, un bon nettoyage quotidien et un remplacement de douche.
vanessa.m
Le 15/08/2019 à 23:19
3 / 5
Pas mal. Belle piscine
Pam.O
Le 21/07/2019 à 20:01
2 / 5
une porte métallique qui heurte l'encadrement métallique à chaque ouverture ça donne un bruit métallique que tout l'immeuble entend (vu que c'est la porte d'entrée de l'immeuble ! ) sauf apparemment la réception ... qui mettra 3 jours pour la bloquer. Pas d'ordinateur avec internet et pas d'imprimante non plus dans le hall : pour confirmer votre billet d'avion la réception vous conseille d'utiliser votre portable ou de trouver un cyber café !!! Le Grand M(o)uth(o)u est devenu un Grand Th(o)um(o)u qui n'entend rien, ne peut rien , ne sait rien, ne sert à...
Yvonne.r
Le 07/07/2019 à 11:50
2 / 5
A besoin d'une rénovation totale pour être classé 5*. La zone de réception est agréable, tout comme les zones de piscine. Une fois dans l'ascenseur, tout descend. Débraillées, les chambres sont spacieuses mais le carrelage est fissuré dans la salle de bain, la pomme de douche ne fonctionne pas, il n'y a plus d'eau chaude dans la douche, la terrasse est délabrée et peu invitante à s'asseoir dehors en regardant un mur de briques. Je pourrais continuer... je ne le recommanderais pas comme 5*, plus adapté aux groupes de jeunes.
Colleen.e
Le 05/07/2019 à 17:37
3 / 5
L'hôtel n'est certainement pas un 5 étoiles. Même si le personnel est vraiment sympa, il y a des problèmes. D'une part, la nourriture à laquelle nous nous attendions en demi-pension serait le repas du soir, mais dans cet hôtel, c'était le déjeuner. C'était à la carte et le menu ennuyeux pendant dix jours. Les transats de la piscine étaient creusés dans le sol, donc on ne pouvait pas les déplacer, il y avait des moments dans la journée sans ombre, misérables. De plus, ils étaient si proches l'un de l'autre que vous vous frottiez littéralement les joues avec votre voisin. L'accès à la plage était bon et la plage était charmante.
Hannah.a
Le 16/06/2019 à 21:52
3 / 5
L'endroit est idéal si vous avez des enfants et que vous voulez être proche du Strip et de la plage et ne pas avoir à marcher bien loin pour quoi que ce soit. La piscine est belle mais nécessite quelques travaux. Les appartements sont très spacieux mais ont également besoin d'être rénovés. Les salles de bains ont particulièrement besoin d'attention. Également un conseil amical: apportez une serviette de piscine BYO.
Dean.i
Le 12/06/2019 à 19:47
4 / 5
Excellent emplacement et service de l'hôtel. les lits sont un peu durs et les salles de bains sont démodées et ont besoin d'être améliorées. Concernant les installations, tout est gratuit, sauna, piscine intérieure, jacuzzi, etc. sauf la salle de sport qui coûte 6 €, ce que je trouve étrange et un peu décevant. Ils font également de la publicité pour le bain turc, mais il n'y en a pas qui ait déçu la femme. Mais dans l'ensemble, je reviendrais dans cet hôtel.
Jane.o
Le 17/05/2019 à 16:34
3 / 5
De beaux espaces publics, cependant, notre chambre a besoin d'être rénovée. Appareils de cuisine vieux, les unités sont défraîchies. Bruyant la nuit alors que nous sommes repartis avec notre fille, mais des groupes de jeunes restent et sont turbulents. La piscine n'est pas surveillée et si vous souhaitez utiliser la piscine intérieure et le jacuzzi, il est obligatoire d'avoir un bonnet de bain. L'animation consiste en un chanteur tous les deux soirs. La piscine a besoin d'être rafraîchie, aucune peinture n'a été réalisée. Ce n'est pas un mauvais hôtel si vous l'utilisez comme base car la piscine est impressionnante, le canal d'eau et le plongeoir. Nous sommes venus en tant que membres Infiniti Plus, nous nous attendions à un niveau de qualité beaucoup plus élevé, mais comme notre chambre est un club et que je serai donc équipé, je ne peux attribuer que trois étoiles. Cet endroit a besoin de travaux sérieux et je ne reviendrai pas ici.
Matthew.o
Le 07/05/2019 à 21:16
4 / 5
Super hôtel, excellente piscine, installations indépendantes plus que suffisantes. Petite escapade dans un supermarché décent mais lorsque vous trouvez vos repères, ce n'est pas un problème. Juste à côté du Strip mais étonnamment calme compte tenu de l'endroit où il se trouve. À une minute de la plage. Le petit-déjeuner buffet du premier matin était très bon et certainement d'un meilleur rapport qualité-prix et plus copieux que notre premier repas du soir dans l'un des restaurants du Strip. Je reviendrais très probablement dans la vieille ville si nous y revenons car nous avons trouvé que les environs étaient un peu en soie et sans culottes ! Séjour agréable.
Philip.h
Le 22/04/2019 à 09:37
3 / 5
Nous avons passé des vacances très agréables ici. L'emplacement est très bon car il est très proche d'une superbe plage et de la nouvelle « bande » de la ville qui regorge de restaurants et de bars. Également à un court trajet en taxi de la vieille ville. Notre chambre était spacieuse et bien équipée mais les installations étaient démodées. Le lave-vaisselle est tombé en panne et a été réparé le lendemain. Dans l'ensemble, c'est plutôt positif et j'envisagerais certainement de revenir ici.
Sam.
Le 14/04/2019 à 21:29
4 / 5
Bien situé dans la rue principale, le petit-déjeuner était très varié, les chambres sont immenses et la décoration est belle et dure avec des cuisines, une douche très puissante et il y avait toujours de l'eau chaude. Piscine très froide en dehors de la haute saison, bonne plateforme de plongée et toboggans pour enfants, je n'ai vu aucun sauveteur mais c'est peut-être parce que ce n'était pas classé comme haute saison. Le bar de l'hôtel ferme à 23 heures et propose des animations « limitées ».
Halcyon.o
Le 13/04/2019 à 12:46
4 / 5
Service fantastique et sympathique, situation parfaite, proche de la plage mais assez loin du bruit. Une vue imprenable depuis notre appartement, qui était toujours propre, clair et aéré. Certaines installations étaient un peu démodées, fer à repasser, four à micro-ondes, sèche-cheveux, grille-pain, elles ressemblaient à un clin d'œil aux années 80, mais elles fonctionnaient ? Je recommanderais aux personnes de venir et de rester, car j'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.
Sam.a
Le 11/04/2019 à 16:01
5 / 5
Ma famille et moi avons vécu une expérience des plus merveilleuses. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Nous aimerions dire un grand merci à notre serveur Krishna qui a rendu notre expérience plus agréable. Il s'est occupé de moi et de ma famille avec beaucoup de soin et de gentillesse. Merci pour cette expérience incroyable, nous avons hâte de partager notre expérience avec le reste de la famille et espérons revenir très bientôt.
Helen.y
Le 10/04/2019 à 09:11
4 / 5
Excellent service de tout le personnel. Demandé à voir une chambre avant de réserver en fonction des exigences spécifiques nécessaires. Appartement de bonne taille avec cuisine et douche à l'italienne, parfait. Ascenseur à tous les étages et à la piscine. Il y avait aussi une piscine intérieure, un jacuzzi, un hammam et un sauna mais ils avaient besoin d'être rénovés. Pendant notre séjour, certains appartements étaient en cours de rénovation. Et oui, l'appartement, ma mère en avait aussi besoin, mais cela ne l'a pas empêché de profiter de son séjour et je recommanderais cet hôtel.
Pascale.
Le 08/04/2019 à 13:34
2 / 5
Grande chambre. Matelas à revoir, c est une vraie torture pour le dos.Attention tout est payant. Sport, matelas de plage, coffre-fort, etc...jaccuzi vide.lieu de vacance en famille Personnel très agréable.. Cela ne correspond pas du tout à un 5 etoilesL avenue principale d albufeira n est pas du tout pittoreque.tres bruyante ,plutôt pour les jeunes qui aiment la fête. Pour le typique, il vaut mieux aller ailleurs
Julie.a
Le 16/03/2019 à 08:34
4 / 5
Emplacement fantastique. Excellent accès à la piscine et à la plage directement depuis la piscine. Bien que l'eau ne soit pas très chaude en mars. Nous avions un appartement avec une chambre, qui était de grande taille. Il y avait un grand salon avec télévision et connexion Wi-Fi avec un bon signal (cela rend toujours mon mari heureux), une cuisine avec un réfrigérateur bouilloire, une plaque de cuisson et un four. Salle de bain de bonne taille avec douche dans la baignoire. Sèche-cheveux ok mais pas très puissant. La chambre était de bonne taille avec beaucoup d'espace de rangement. Les chambres avaient la climatisation et le service de chambre semblait venir tous les deux jours Les chambres sont vieilles mais propres. L'hôtel est en cours de rénovation en ce moment, mais cela n'a pas semblé affecter les clients. Nous y retournerions certainement, nous avons passé un bon moment avec tout à portée de main.
Philippe.a
Le 05/03/2019 à 16:09
2 / 5
Je n'ai pas aimé ça et je n'y retournerai pas. Ma chambre supérieure avec terrasse s'est avérée être une chambre indépendante ordinaire avec un balcon, sans vue sur la mer. S'il s'agit d'une chambre supérieure avec terrasse, je détesterais rester dans une chambre standard. chambre... J'ai payé un petit supplément pour avoir une chambre supérieure avec terrasse et tout ce que j'ai eu, c'est un logement décent avec un balcon... De plus, ils faisaient des travaux de rénovation, parfois en forant et en martelant à partir de 8 heures du matin... Et j'étais mis dans cette chambre, vous savez cette mauvaise chambre près de la piscine couverte... S'ils vous donnent la chambre 100, refusez-la ! Tu as été prévenu...
David.i
Le 03/03/2019 à 11:13
5 / 5
Un groupe de 3 personnes a séjourné ici en décembre 2018 dans 2 chambres. Il y avait un peu de confusion avec les modalités de réservation mais le personnel de la réception nous a donné 2 excellentes chambres. Les chambres étaient immenses, propres et bien rangées, avec de bons arrangements pour cuisiner. Le complexe était très calme à cette époque de l'année mais nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. Vous pouvez utiliser l'ascenseur de l'hôtel pour vous emmener au 4ème étage qui vous mènera à une sortie en haut du Strip. La piscine est magnifique, juste derrière la plage avec une piscine à débordement. Les jardins de l'hôtel sont impeccablement entretenus. Malgré le calme de l'hôtel, il y avait des animations nocturnes, ce qui était bien. Tout le personnel était très poli et serviable. Nous avons réservé un séjour indépendant mais avons utilisé le restaurant de l'hôtel pour le petit-déjeuner certains jours, la nourriture était correcte pour le prix. Notre chambre avait la climatisation dans le salon et une autre unité dans la chambre, ce qui était bien. Je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel et j'ai réservé un séjour dans un autre hôtel Muthu en avril 2019.
Rosie.l
Le 17/02/2019 à 11:08
5 / 5
C'était charmant. L'endroit était magnifique et le personnel était adorable. Nous pensions que le magasin sur place pourrait être cher, mais après s'être aventuré dans d'autres magasins à proximité, les prix sont en fait comparables à ceux-là. Ils nous ont offert une bouteille de vin gratuite pour l'anniversaire de mon petit ami, sans nous le demander. Ils nous ont donné un surclassement gratuit à notre arrivée sans nous demander. L'emplacement est idéal, juste à côté de la plage et des magasins locaux, des restaurants, etc. Le seul mauvais retour était qu'il y avait un jacuzzi intérieur carré où se trouve la piscine intérieure, ce qui est annoncé sur leur site Web, mais j'ai entendu dire qu'elle était fermée depuis des années, ce qui est un peu méchant. Mais ce n'est qu'une observation mineure.
Ciara.e
Le 01/02/2019 à 07:43
5 / 5
J'ai séjourné ici pendant un long week-end qui ne s'est pas déroulé comme prévu. Le personnel de l'hôtel a aidé à résoudre les problèmes autant qu'il le pouvait. Je le recommanderais à d'autres en raison de la serviabilité du personnel en cas de besoin. La chambre était bonne et spacieuse, le seul reproche est que le lit était constitué de deux lits simples rapprochés pour former un lit double dans la première chambre dans laquelle j'ai séjourné, mais la deuxième nuit, en raison des circonstances, ils m'ont donné une chambre différente gratuitement pour la nuit. cette chambre avait un joli lit double 😊 dans l'ensemble, une expérience positive en séjournant dans cet hôtel !
Martin.h
Le 02/01/2019 à 14:28
5 / 5
N'en écrivez jamais un, mais l'endroit est absolument magnifique. Les jardins sont bien entretenus et les chambres sont impeccables. Utilisation gratuite de toutes les installations du spa, notamment de la piscine intérieure, du jacuzzi, du sauna et du hammam. Il y a plein d'endroits où manger et boire et à seulement 20 minutes à pied de la vieille ville, qui est magnifique en soi. Defo reviendra-t-il dans ce bel endroit ?
Anne.h
Le 29/12/2018 à 13:25
5 / 5
J'adore cet endroit, la chambre est très spacieuse, la cuisine est géniale et fonctionnelle avec tous les ustensiles dont vous avez besoin. Cafetière, grille-pain, plaque électrique 4 feux, combiné four/micro-ondes. Impeccable, le superbe balcon de la réception est époustouflant, le personnel jusqu'à présent a été poli et accueillant, l'extérieur est excellent, directement sur la plage 🏖
Karina.u
Le 01/12/2018 à 09:14
5 / 5
Merveilleux hôtel !
Kim.h
Le 28/09/2018 à 21:03
4 / 5
Pour moi cet Hotel 5 étoiles ne vaut pas un 5 étoiles en France. Donc ne soyez pas déçu. L'espace piscine est magnifique. Quelques travaux de rénovations sont à prévoir et je ne comprend pas pourquoi cela n'a toujours pas été fait. Le personnel est accueillant Par contre les chambres sont très mal insonoriées.. On entend vos voisins ainsi que les gens discuter sur le parking si votre chmabre donne sur le parking. Penser aux boules qies Des magasins et des restaurants présent autour font qu'on peut rester dans le complexe sans forcément bouger.
MARIA.O
Le 28/09/2018 à 14:02
3 / 5
Hotel pas digne d'un 5étoiles , on a payé pour vue sur mer et nous avions toute leurs structures , restaurant , solarium devant puis derrière la mer!!! Après avoir gueuler ils nous ont changés mais sincèrement manque de tact ! leurs encens à longueur de journée ça saoule , aussi! Les repas sont toujours pareil du lundi au dimanche donc si vous rester 10 jours ... c'est nul ! trop cher pour la qualité ! Hotel à éviter !Arnaque ! Pas de frigo , les desserts ne sont pas au frais , si cous arrivez à midi ils sont frais mais si vous arrivez à 14 h la mousse à fondu!!!!Navrant ! Très très déçus !Nous sommes partis en famille mais déçus et la mer à deux pas de l'hôtel à pleins d'algues donc la baignade devient difficile...mais on vous dira que cette seulement cette année !!!
Rim.o
Le 17/08/2018 à 23:01
5 / 5
Nous sommes encore à l’hotel Et rien à dire. Nous passons un très bon sejour, l’hotel Est très propre, appartement spacieux, les repas excellents et variés, super PDJ. La piscine magnifique et bien entretenue avec une vue superbe sur l’ocean. Le point fort de l’hôtel est le personnel. De la réception, les serveurs, le service nettoyage, tous a l’écoute, serviable et d’une gentillesse incroyable. À la réception, Fernandas, gentille, prête à aider pour les escursions et moins chère qu’à l’extérieur. Le point faible : la literie. A part tout est au top. Superbe piscine intérieur. Les enfants s’eclatent. Hôtel bien situé près de la rue très connue Strip. Réservez les yeux fermés.
Cova.a
Le 08/07/2018 à 20:07
3 / 5
Trop cher avec un service et des installations loin d'un 5 étoiles. L'emplacement est bon et le personnel est serviable et gentil. Et c'est tout ce que je peux dire de positif à propos de ces appartements. Le service offert et les installations sont loin d'être d'un standard 5 étoiles. On se demande comment ils ont fait pour s'en sortir !! Les chambres sont vieilles et ont besoin d'être rénovées et le chemin menant à la piscine est plein de toiles d'araignées et de nids-de-poule. La piscine est correcte mais elle est pleine de gens qui ne restent pas dans les appartements. Il y a des groupes d'adolescents qui passent leurs après-midi à jouer au football sur l'herbe, juste à côté d'un panneau qui dit interdit de jouer au football ici. Ils ont même retiré le panneau alors qu'il était en route. Nous avions un appartement de luxe avec une terrasse donnant sur la piscine et vous pouvez imaginer à quel point c'était bruyant et ennuyeux. N'y allez pas en vous attendant à plus de 3 étoiles. C'est le service qu'ils offrent, à un prix 5 étoiles surfait.
Lola.i
Le 02/07/2018 à 18:04
3 / 5
Je ne sais pas où se trouvent les 5 étoiles. C'est bien pour 3 personnes. La chambre est grande mais avec des meubles anciens. Les matelas et les oreillers sont très mauvais, le réfrigérateur ne ferme même pas. La nourriture est bonne. Allez, correct pour un trois étoiles
jean-claude.u
Le 13/06/2018 à 04:15
5 / 5
de tres belle vacanse personel tres aceuillant tres belle chambre tres propre super vue sur la mer je conseil vivement
Janice.a
Le 12/06/2018 à 19:40
3 / 5
Hôtel annoncé comme 5* mais ce n'est pas le cas. L'emplacement était bon si vous aimez les bars et les clubs. L'appartement était agréable, la piscine aussi, mais l'hôtel avait besoin d'une mise à jour, le ménage tous les deux jours, les frais d'utilisation des serviettes de salle de sport et de piscine. Restaurant assez éloigné de l'hôtel, accessible par un couloir sombre et sombre sous les chambres, c'était le seul endroit pour prendre un verre ou un café car le bar n'ouvrait pas avant 16 heures ou n'allait pas dans les bars extérieurs.
Michel.a
Le 27/05/2018 à 03:06
4 / 5
Rapport qualité prix super
beurrier.a
Le 24/05/2018 à 15:40
2 / 5
4 étoiles???bof
Bernadette.
Le 19/05/2018 à 21:04
4 / 5
Tout était super ici. La piscine était incroyable. La vue sur la piscine et l'océan était au-delà des mots. Le personnel était pour la plupart sympathique. Les lits étaient un peu durs. La chambre était nettoyée tous les jours sauf le dernier jour. Je m'attendrais à de meilleures normes pour un hôtel/resort 5 étoiles.
Joanne.u
Le 12/05/2018 à 06:10
4 / 5
(Sans restauration) Ma deuxième visite dans cet hôtel et les améliorations au cours des 4 dernières années sont incroyables ! Les chambres sont propres, bien agencées et les petits plus étaient un vrai plus (Pas besoin d'acheter de lessive ! Pas de panique quand on avait oublié quelques indispensables de la salle de bain) Le personnel est agréable à côtoyer, de la réception au personnel de nettoyage. Nous n'y avons pas mangé, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire sur leur restaurant.
Yulia.u
Le 29/04/2018 à 20:32
3 / 5
Très bel emplacement, belle plage mais l'hôtel est très démodé et a connu des jours meilleurs. Il dit 5 * mais c'est plutôt 3. Peut-être qu'il a 5 * pour l'emplacement et les installations mais les chambres ne sont pas super, les lits sont très petits et ni très confortables, cela ne vaut certainement pas 80 £ par nuit pour un appartement indépendant. La piscine intérieure est fermée le dimanche et il faut payer 15 £ pour louer une serviette de plage plus 5 £ de caution. Très déçu. Sans la vue depuis le balcon, qui est magnifique, notre impression de l'endroit serait médiocre.
Alan.e
Le 26/04/2018 à 15:39
3 / 5
Un endroit agréable avec des appartements confortables. Nous avions réservé une chambre double mais on nous a donné une chambre double. Tout a été réglé le deuxième jour, alors ok. Pas de torchons pour sécher ce qui ne passe pas au lave-vaisselle ni d'essuie-mains pour la cuisine. Si vous souhaitez prendre soin de vous plutôt que de manger au restaurant, les ustensiles fournis sont un peu rares. Un panier d'épicerie raisonnable pour la première nuit. Il y a beaucoup de restaurants et de bars raisonnables à quelques pas, donc il est facile de manger au restaurant.
Matt.p
Le 24/04/2018 à 09:18
5 / 5
Hôtel incroyable !! le personnel était incroyablement serviable tout le temps. L'hôtel est proche de la plage, à proximité des restaurants à proximité du Strip, il y a beaucoup de choses à faire à proximité. et les chambres étaient immenses !! notre chambre à 2 lits aurait facilement pu accueillir confortablement 4 ou 5 personnes. Je reviendrai certainement!
JOCELYN.A
Le 22/04/2018 à 22:57
3 / 5
Nous étions dans cet hôtel du 6 au 13 avril dernier pour célébrer notre anniversaire de mariage. Je peux fortement recommander cet hôtel si vous voulez des vacances calmes et reposantes. C'est propre et la chambre est de bonne taille avec un balcon donnant sur la mer. Le personnel de la réception est très serviable et arrangeant. Malheureusement pour nous, c'était une semaine de pluie.
Ivan.e
Le 22/04/2018 à 18:13
4 / 5
Prix élevé, chambre vieilles mais en ordre. Position superbe !
matt.i
Le 04/04/2018 à 12:45
4 / 5
Le petit déjeuner était assez médiocre et l'hôtel aurait vraiment besoin d'être refait, il avait l'air très fatigué. Il y a une belle vue depuis la chambre d'hôtel et l'appartement était grand. La chambre était adjacente au couloir, ce qui rendait la matinée bruyante.
Thomas.r
Le 28/11/2017 à 09:46
4 / 5
Appartements confortables avec vue sur mer. Service ménager très régulier. Personnel très aimable.
Ronald.e
Le 27/11/2017 à 15:30
3 / 5
Le personnel est très sympathique et vous fait certainement sentir comme chez vous. Nous avions un appartement d'une chambre qui offrait un bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner était varié et copieux. Cependant, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. les chambres sont confortables mais le lit double était constitué de 2 lits simples rapprochés sans couette assez grande. Les 2 couettes utilisées n'avaient pas de housse, juste un drap. Nous avions vue sur la mer, mais étant au premier étage, elle était restreinte. Nous y retournerions, hors saison.
lou.D
Le 22/11/2017 à 09:49
5 / 5
Excellent service très bel endroit pour se détendre bronzer et passer un bon moment en été
Lynne.e
Le 14/11/2017 à 10:56
4 / 5
Des vacances fabuleuses la semaine dernière et j'ai vraiment apprécié mon séjour dans ce complexe. L'hôtel donne sur la plage. La vue mer/piscine réservée s'est avérée n'être qu'une vue partielle sur la mer depuis l'appartement du 1er étage. C'est un hôtel plus calme bien qu'à côté de l'animation renommée du Strip.
jean.l
Le 10/11/2017 à 20:17
3 / 5
Standard grand public
Paul.c
Le 22/10/2017 à 13:19
3 / 5
Bel emplacement. Bel hôtel. Notre chambre était propre mais commençait à paraître démodée. Très belles installations. Grand balcon et vue. Seulement 1 transat sur la table du balcon, un parasol et 4 chaises. Il y avait du soleil toute la journée (3ème étage), une superbe piscine donnant sur la plage et une vue imprenable sur la mer. Très joli assez propre. Les 3 étoiles ne concernent que le standing de l'hôtel, 4/5 étoiles pour l'emplacement et le personnel.
Pedro.n
Le 26/08/2017 à 03:38
1 / 5
En réalité c'est un endroit honteux, ce n'est un 5 étoiles nulle part dans le monde. Il y a des cafards partout, les chambres sont dommage, rien ne fonctionne, les rideaux sont troués, le ménage est honteux, le personnel est mal préparé, non qualifié et quand je demande à parler au directeur de cet endroit, ils me disent que j'ai parler anglais, parce que vous ne parlez pas portugais. Le bar de la piscine n'a pas d'eau, pas de pains à hamburger et à partir de 17h. arrêtez de servir un simple sandwich. Le stationnement est horrible, limité, ce qui signifie que vous devez souvent laisser votre voiture dans la rue. Bref, je ne le recommande à personne, et je me demande comment il est possible que cet endroit soit classé 5 étoiles, question que j'ai déjà posée aux autorités compétentes.
Anthony.i
Le 24/07/2017 à 16:54
4 / 5
J'ai passé 3 nuits/4 jours dans cet hôtel. Nous étions un grand groupe et chacun d’entre nous a adoré cet hôtel. Grandes chambres, grande piscine et nombreux espaces pour boire. Le personnel était très ouvert et sympathique et est venu en aide à mon ami qui a eu un accident anormal après avoir glissé dans la piscine. Je ne saurais trop remercier cet hôtel pour avoir accueilli notre grand groupe et rendu notre week-end très mémorable. La seule critique est que cela pourrait nécessiter une mise à jour dans le département look. Globalement 4,5*
Cedric.�
Le 23/07/2017 à 21:34
4 / 5
Juste a cote de la plage 😀
Daniel.U
Le 26/05/2017 à 14:33
1 / 5
Séjour horrible. Hotel insalubre ne correspond pas du tout au photo du site internet. Leur spa est vraiment trés sale est trés vieux. La chambre n'est pas nettoyer tout les jours...Des traces de moisissures dans la chambre ainsi que dans la Salle de bain.Attention cet hotel n'est pas du tout un 5 étoiles francaises.Ne vous faites pas avoir. On est passé par vente-privée pour ce voyage, on ne refera plus jamais cet erreur. Je ne comprend pas pourquoi une grande enseigne comme vente-privée ne verifie pas ce qu'il propose. Seul points positifs la proximité de l'hotel du centre ainsi que la gentillesse du personnel...
Marlene.m
Le 19/04/2017 à 18:20
4 / 5
excellent emplacement. Service raisonnable compte tenu de la note de l'espace... Je ne comprends pas les 5 étoiles (je pense que c'est juste à cause de l'emplacement). La décoration des chambres n'est pas harmonieuse... meubles anciens, ustensiles de cuisine insuffisants et de mauvaise qualité. La salle de bain...OMG🥶, soyez plus prudent avec les équipements, il y a des travaux à faire de toute urgence, comme le remplacement de la baignoire et la plomberie qui dégage de mauvaises odeurs ! L'espace commun extérieur est bon. A la piscine, on profite de l'air marin !
Anton.w
Le 13/04/2017 à 13:52
4 / 5
Évaluation basée sur une visite en avril ; les résultats peuvent différer lors des périodes les plus chargées. A noter également que l'hôtel était en cours de rénovation à notre arrivée. L'emplacement est excellent - transfert de 40 minutes à l'aéroport de Faro, l'hôtel est à une minute de la plage (superbes vues) et à 5 minutes du Strip. Chambres spacieuses, très grandes et propres. Nous avions un appartement de deux chambres avec deux salles de bain complètes, un grand salon (comprenant un petit coin cuisine) et un balcon étroit mais long. Beaucoup de rangement dans le couloir entre les chambres pour les valises. Nous n'avons pas beaucoup mangé ni bu à l'hôtel, mais le café au bord de la piscine était à un prix raisonnable et la nourriture au bar était bonne. La piscine était propre et peu fréquentée, pas de problème pour trouver une chaise longue (je m'attendrais à ce que ce soit plus difficile en haute saison !) J'ai été déçu que l'accès à la salle de sport/centre de loisirs ne soit pas inclus dans le prix - la pratique normale est que les clients peuvent y aller gratuitement, sûrement ? Il a fallu payer environ 6 €/jour et par personne pour accéder au centre de loisirs. Les gymnases ne sont pas mon truc - je voulais seulement utiliser le tapis roulant - donc je ne peux pas dire à quel point l'endroit était bien équipé, mais il était plein d'appareils et un peu exigu, sans climatisation, juste quelques fans poussant le air chaud autour. Fortement recommandé pour un séjour hors saison pas cher.
O..u
Le 27/11/2016 à 19:01
5 / 5
Un Spa merveilleux
Depan.a
Le 23/09/2016 à 09:52
5 / 5
Très bonne ambiance. Je suis venu ici avec ma femme en septembre et il fait encore très chaud. Idéal pour les couples et les familles. Coffre-fort dans la chambre activé par la réception donc faites-le avant de vous rendre dans votre chambre. Il faut payer un supplément pour cela. Le petit déjeuner est super. Anglais et européen. Bel espace piscine et bar. Très bien situé, l'hôtel est sur la plage où vous trouverez des restaurants pour déjeuner ou dîner. Également à côté du Strip avec des bars et des restaurants à 7 minutes à pied. Je le recommande à tous et je reviendrai avec les enfants 😉
Patrick.a
Le 25/06/2016 à 18:41
5 / 5
Belle vue du haut!
Phil.u
Le 06/05/2024 à 21:44
Les chambres sont correctes, mais ont besoin d'être rénovées. Nous avions une grande terrasse avec notre appartement, mais elle était en mauvais état et nécessitait des travaux. Les piscines étaient correctes, mais seulement la moitié de la piscine extérieure était en service. Le personnel ne voulait vraiment pas être là. Il y avait 2 personnes sympathiques, mais les autres n'ont jamais souri et on a toujours eu l'impression que tout ce que l'on demandait était une imposition. L'emplacement est bon et quelques bons restaurants à proximité. Malheureusement, la nourriture en formule tout compris n'était pas excellente, alors nous avons mangé plusieurs fois au restaurant. Leurs expériences culinaires à la carte n'étaient pas bonnes. Il était annoncé comme une expérience 5 étoiles, mais il a malheureusement raté la cible dans tous les domaines.
shahid.u
Le 03/05/2024 à 14:17
C'est présenté comme un hôtel 5 étoiles ! C'est à peine un taudis 2 étoiles. Pas de savon pour les mains dans l'évier. Quand j'en ai demandé, on m'a dit d'utiliser le distributeur de savon de la douche. Pas de café pour la cafetière. Pas d'eau en bouteille. Odeur de moisi et meubles merdiques dans tout l'établissement.
Q.
Le 17/04/2024 à 06:16
Mon partenaire et moi venons de passer 5 jours de vacances au Portugal dans cet hôtel. J'étais hésitant au vu des avis mitigés. Nous reviendrons certainement plus tard cette année avec les enfants. L'emplacement est parfait pour la plage et la vie nocturne accessibles à pied. Tout le personnel est sympathique et serviable, parlant anglais et d'autres langues. La charmante réceptionniste appelée Anna a offert un service client 5 *. L'hôtel lui-même a besoin d'une rénovation complète pour le porter aux attentes d'un 5*. Les chambres sont calmes et démodées avec de petites réparations qui nécessitent de faire le carrelage sur le mur de la salle de bain. Nous sommes fissurés avec des éclaboussures de peinture dans la baignoire, une petite ampoule de miroir dont une ne fonctionne pas et qui pend dans la prise. Les meubles du salon étaient en bois et bruyants. La cuisine était de bonne taille avec un réfrigérateur et un four très utiles pour stocker des collations et des boissons froides, nous avons donc pu préparer des toasts et du café avant le petit-déjeuner. Les chambres sont très spacieuses avec une vue imprenable sur la mer. La nourriture et la variété étaient meilleures dans l'hôtel partenaire au bout de la rue, au restaurant Jac's. Pour un 5*, le jacuzzi, le hammam et le sauna devraient faire partie du forfait tout compris mais nous avons dû payer 10 € par jour pour utiliser les installations. La piscine intérieure et extérieure était belle et propre.
vishal.h
Le 04/04/2024 à 00:32
C'est mon jour 5 sur 7 avec mes 7 ans et 7 mois. Je dois dire qu’il y a eu des surprises sur des surprises. On nous a proposé la chambre 216 et les déchets de cuisine ont commencé à couler. Ça puait. Comme n'importe quoi. Ensuite, ils m'ont proposé les chambres 120 et 907 qui étaient moins bonnes (bien que de même catégorie. En insistant, on me propose maintenant la 418. Je dois dire que tous les appareils sont fabriqués en 1967. Aucun avec mode d'emploi ! Vous pouvez le voir sur la photo. Chambres mal conçues. sans alimentation électrique près du lit. Vérifiez à nouveau les photos. Le déménagement a commencé à 11 h 05 du soir et se termine tout à l'heure à 1 h 27 du matin. Vérifiez les photos pour les preuves. Mes deux enfants ont eu un sommeil perturbé et j'ai dû annuler mes projets pour la soirée. J'ai un handicap dans la famille et j'ai besoin d'une alimentation électrique la nuit pour un appareil respiratoire. J'avais également besoin d'un micro-ondes pour stériliser les biberons de mon tout-petit, mais je n'ai pas pu l'utiliser pendant plus d'une décennie en informatique. Il n'y a absolument aucune aide fournie et il est demandé de porter plainte le matin. Je n’ai pas trop d’espoir de toute façon. La nourriture était correcte, mais très peu d'options pour les végétariens comme moi. Même dans ce cas, tous nos dîners étaient chez Jac's, qui se trouve encore à 5 minutes à pied en buggy ! Je peux ressembler à l'un d'entre eux, mais je vous laisse ensuite décider. Preuve partagée !
Ralph.a
Le 26/03/2024 à 07:37
Les trois chambres dans lesquelles nous étions pendant notre séjour avaient désespérément besoin d'être rénovées. L'entretien des chambres n'est pas bon, même si la réponse aux problèmes a été rapide. Le personnel de la réception varie, mais nous n'avons pas été accueillis par un membre du personnel particulièrement sympathique ou serviable à notre arrivée. Le service de nettoyage des chambres est quotidien et bon.
Saoirse.
Le 24/03/2024 à 10:49
J'y ai passé 11 jours en formule tout compris, ce que je ne recommanderais pas !! C'est choquant, la nourriture est froide, dure et ce n'est pas frais. Gardez à l'esprit le bracelet que nous avons reçu s'il se cassait, nous devions payer 25 € ! L'hôtel en lui-même est ok, rien d'extraordinaire, le service concernant les serviettes propres, etc. nous avons attendu 6 heures !! Ils ont décidé de frapper à notre porte à 18 heures avec deux serviettes après avoir sonné deux fois….. l'emplacement est bon, à proximité des pubs, des magasins, des supermarchés, etc…..
jason.
Le 19/03/2024 à 08:16
Assurez-vous de lire toutes les critiques négatives car elles reflètent plus précisément le lieu.
Irmgard.
Le 10/03/2024 à 19:35
L'hôtel ne répond certainement pas aux normes d'un 4 ou même d'un 5 étoiles. Service de chambre bâclé. Le coin sale de la salle de bain n'avait pas été enlevé même après 10 jours. Intérieur étrange, pas de style, tout est juste en désordre. La nourriture était de qualité 2 étoiles, la même tous les jours : poulet, poisson, viande trop cuite et c'était tout. Je n'y irai plus.
Tom.i
Le 04/03/2024 à 17:29
Bon séjour de 2 jours. L'enregistrement a été rapide et facile. Nous avions un appartement d'une chambre qui était bien assez grand pour nous. L'hôtel est situé en bord de mer, avec un accès facile à la plage. Il y a aussi un super petit magasin dans le complexe, avec tout ce dont vous avez besoin. De plus, la rue principale est juste derrière l'hôtel, mais on n'entend aucun bruit, c'est bien de l'avoir à proximité pour prendre un verre ou manger.
Francisco.a
Le 03/03/2024 à 08:45
C'était horrible. Quand nous sommes arrivés, nous pensions que ce serait une bonne semaine, mais cela s'est avéré être une mauvaise semaine. Tout d'abord, quand il faisait très chaud, la climatisation ne fonctionnait pas. D'après la carte, cela n'a jamais fonctionné et nous avons dû payer pour le faire réparer. Troisièmement, dans la cuisine, la machine à laver était en panne et le micro-ondes ne fonctionnait pas. Nous avons demandé la chambre et ils ont dit qu'elle n'était pas disponible aujourd'hui, ce serait demain (ils ne sont jamais venus dans notre chambre). Cinquièmement, la télévision a mis beaucoup de temps à s'allumer. Sixièmement, la salle de bain était horrible. Et c'est pour cette raison que je dis que je ne le recommande pas.
Paul.a
Le 27/02/2024 à 05:27
Bonne expérience! Excellent emplacement, grande chambre avec une vue imprenable sur la mer, bon service. L'entretien du terrain et des espaces communs laisse vraiment à désirer. Je reviendrai et je recommanderai mais je conseillerais fortement aux propriétaires d'améliorer grandement l'entretien ! Internet était bon et cohérent pendant notre séjour de 4 semaines.
Maria.e
Le 18/02/2024 à 19:45
Attention c'est une véritable arnaque, rien de 5 étoiles, je n'en ai même pas donné 3, je vous l'assure. L'hôtel serait dans les années 70, malheureusement, il est en cours de rénovation, mais même s'ils vous donnent celui rénové, cet hôtel mérite 5 étoiles. L'emplacement est magnifique Seuls le liège et l'oreiller sont sauvés de la chambre (neufs) Il n'y avait pas de restaurant (en rénovation), nous avons dû aller dans un autre hôtel à 5 minutes à pied Restaurants à thème, seulement deux en activité, même si nous n'avons pu signaler que dans un seul (le service et la nourriture étaient corrects) Les travaux ne se sont pas arrêtés même à midi Le tout compris était plutôt court (ils n'avaient même pas d'eau en bouteille) Ne soyez pas dupe
Sherok.a
Le 17/02/2024 à 20:54
Nous avons eu une soirée très spéciale avec les chanteurs d'opéra de grande classe Dayana et Yadiel !
Joao.a
Le 13/02/2024 à 12:07
Hôtel sur la plage, nourriture très mal préparée, nourriture avariée, faite avec de la nourriture avariée, servie après plusieurs jours de soins, salade non lavée, viande pourrie. Ils ne parlent pas portugais, il faut savoir parler anglais ou indien
phil.e
Le 13/02/2024 à 08:53
Bel hôtel, personnel aimable, la nourriture est assez bonne au restaurant Jac, service médiocre dans les restaurants mexicain et mandarin.
Dolores.�
Le 12/02/2024 à 19:38
J'ai passé quelques jours merveilleux dans cet hôtel. Des vues imprenables. Je reviendrai à coup sûr.
Terese.o
Le 08/02/2024 à 15:50
Oh mon Dieu, cet hôtel est absolument fabuleux, les vues fantastiques à pied directement sur la plage et la réception sont absolument magnifiques.
Robert.i
Le 04/02/2024 à 16:23
Très bien situé, personnel sympathique et serviable et chambre à prix raisonnable avec une vue imprenable
mark.a
Le 31/01/2024 à 12:52
Merveilleuses vacances, personnel formidable. L'hôtel est luxueux et donne sur la plage. Nous avons réservé un appartement qui offrait une belle vue, seule la cuisine était démodée. C'est à 4 minutes de la plage et vous pouvez marcher à gauche ou à droite le long des promenades sur les falaises et il y a 10 autres plages toutes de sable doré. Je recommande le restaurant 'teasers' 3 plats plus boisson pour 12 € et de la meilleure qualité. Le personnel de Mgm était très gentil et serviable. Seul bémol La piscine intérieure était censée faire 28 ° C mais il faisait si froid plutôt que 20 ° C, donc on ne pouvait pas simplement aller dans la piscine, il fallait nager pour se réchauffer. Et comme c'était le mois de janvier, pas mal d'endroits étaient fermés mais il y en avait quand même beaucoup. Mi janvier 1 semaine
Irene.i
Le 29/01/2024 à 15:06
Bel endroit, personnel formidable Directement sur la plage Incroyables levers et couchers de soleil depuis la plage d'Oura
Aparna.r
Le 25/01/2024 à 13:17
La chambre double supérieure indépendante ne ressemblait pas aux photos. Il manquait des articles de toilette et du thé et du café gratuits n'étaient pas non plus fournis.
stephanie.e
Le 20/01/2024 à 07:18
Très bonne expérience dans cette hôtel les chambre spacieuse la literie rien à dire le personnel très accueillant un très bon moment passer
Steven.o
Le 19/01/2024 à 19:46
Très bel endroit où séjourner, les chambres sont immenses avec tout ce dont vous avez besoin, nous avions un balcon face à la mer, le soleil se lève le matin, tout simplement génial, belle piscine ou à quelques minutes à pied de la plage, bien un endroit agréable pour rester, personnel charmant et propre, tout le monde est sympathique et poli, idéal pour les jours heureux des enfants
Francisco.o
Le 17/01/2024 à 17:14
J'espère ne pas y retourner, surtout si quelqu'un a une réservation d'annulation. Les vacances, c'est pour profiter, pas pour souffrir.
christine.a
Le 14/01/2024 à 16:26
Le personnel serviable... a même réussi à changer de chambre pour nous donner une vue sur la mer car c'était ce que nous avions réservé.
Kseniya.e
Le 13/01/2024 à 13:35
Tout est super, tant le service que l'emplacement, mais il y a une chose... parfois leur ascenseur ne fonctionne pas, puis le jacuzzi est en réparation pendant six mois, puis la douche ne fonctionne pas... Où cherche le propriétaire ... Monotencao marche par terre et flirte avec les femmes de chambre au lieu de réparer au moins quelque chose. Comment c'est? Remarquez ça ?
Rajiv.a
Le 22/12/2023 à 13:59
J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. C'était relaxant
Ian.
Le 20/12/2023 à 10:10
Très bien situé et personnel sympathique, il est en cours de rénovation et d'amélioration donc pas complètement ouvert. Les travaux ne m'ont causé aucune perturbation. Certaines installations acceptaient uniquement les cartes, ce qui était un peu gênant. La chambre était démodée mais propre et fonctionnelle. Le service de nettoyage était excellent. La plage était facile d'accès. Le plus gros problème serait que si vous étiez âgé ou handicapé, c'était l'endroit où le bus vous déposait et la route menant à la réception était en montée. Cependant, une fois à l'intérieur, vous pourrez sortir au 6ème étage pour vous retrouver au niveau de la rue.
Paco.e
Le 11/12/2023 à 12:14
Chambre spacieuse mais pourrait être améliorée. La nourriture était horrible, il y avait un restaurant pour 4 hôtels, des files d'attente énormes. La meilleure chose est sans aucun doute l'animation, fantastique.
Charlie.e
Le 09/12/2023 à 23:49
Attribuer à cet hôtel un 4 étoiles est une erreur ! Si vous l'abordiez avec l'attente d'une expérience 3 étoiles, vous seriez probablement plus précis. Même si nous n’avons pas dîné à l’hôtel, notre séjour de six nuits nous a semblé trop prolongé. Le point fort était sans aucun doute la plage, tandis que le point faible était l'appartement que nous occupions, en proie à des problèmes tels que de la moisissure sur les murs 🤢 L'appartement, en plus d'être sujet au bruit, s'est avéré difficile à habiter lorsque la pompe à chaleur de la terrasse fonctionnait à cause du vacarme. L'heure de départ à 10 heures du matin est également totalement déraisonnable. C'est raté, M. Muthu ! 👎
Kenneth.r
Le 29/11/2023 à 14:26
Bel hôtel avec de grandes chambres et une vue fantastique. Le personnel était très serviable et soucieux du service. Bel espace piscine. Le petit déjeuner était correct sans être fantastique. Il y avait tout ce dont nous avions besoin.
naeim.h
Le 11/11/2023 à 23:59
Le jour de notre enregistrement, le réceptionniste était assez sympathique ou manquait de capacité de communication et de service client, sinon tout le reste est super.
Peter.a
Le 11/11/2023 à 16:41
Tout va bien. Cuisine excellente, repas copieux et variés. Tous. Personnel sympathique Réception ok.
Jordi.d
Le 11/11/2023 à 13:26
Endroit idyllique, dommage que le service ne soit pas à la hauteur. A part deux ouvriers, les autres n'avaient même pas le sourire... Nourriture tout compris, donc on ne s'attendait pas à grand chose, j'espère qu'aucun Mexicain ne sera trop offensé en allant au restaurant mexicain. Notre expérience familiale a été bonne, sauf pour le service et la nourriture, l'endroit idyllique. De bons endroits pour se promener le long de la plage et admirer des couchers de soleil spectaculaires.
Lady.
Le 09/11/2023 à 15:33
L'appartement est tellement confortable pour 2 personnes. Des équipements de cuisine sont fournis pour cuisiner, mais il est de votre responsabilité de les conserver tels que vous les trouvez. Le bain à remous est toujours disponible. À seulement quelques minutes à pied de la plage d'Oura. Les installations sont bonnes aussi, mais la salle de sport est un peu démodée. La piscine intérieure n'est pas trop longue et fait moins de 1,6 mètre de profondeur, mais la température de l'eau est correcte. L'eau de la piscine extérieure dépend de la température extérieure. Le hammam appartient au spa et celui-ci est une société distincte de l'hôtel. Seuls les clients du spa ont accès au hammam. Lors de votre enregistrement, une étiquette sera attachée à votre poignet et elle vous coûtera 25 € si vous la perdez. En cas de casse, rapportez-le à la réception pour remplacement gratuit. Il y a une falaise sur la plage d'Oura. Vous pouvez utiliser Google pour vérifier la marée entrante et sortante. Vous pouvez rejoindre la vieille ville à pied depuis la plage mais il faut traverser des falaises étroites et abruptes et plusieurs plages. Plus sûr de partir de la plage de vos voisins (j'ai oublié le nom) pour rejoindre la vieille ville à pied. Vous pouvez également appeler le taxi depuis la réception. cela ne vous coûte jamais plus de 7 €. Ou bien exister depuis le sixième étage pour prendre le bus n°2 ou 4.
Nicola.e
Le 08/11/2023 à 23:29
J'ai adoré la chambre, très spacieuse et le personnel est bon, nous étions indépendants, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire sur la nourriture si vous avez une chambre au 6ème étage, vous pouvez y accéder depuis l'entrée arrière en haut de la célèbre rue ☺️
Matt.
Le 08/11/2023 à 09:45
Un endroit agréable où séjourner avec une vue magnifique sur la côte et à proximité du hêtre, les chambres ont l'air un peu fatiguées maintenant mais le personnel de la réception est formidable et ne pourrait pas être plus serviable et accueillant - Denis au Sky Bar doit être l'un des meilleurs le barman de l'Algarve et les réceptionnistes étaient les gens les plus gentils et les plus merveilleux. L'absence de sauveteur dans les piscines sur place était une préoccupation TRÈS majeure. Vous devrez donc surveiller de plus près la sécurité des enfants utilisant la piscine... un monsieur a eu des ennuis dans l'eau pendant notre séjour et ce n'était que le une pensée rapide aux autres clients qui lui ont sauvé la vie - le personnel du bar de la piscine n'était pas correctement formé pour répondre à l'urgence et a été lent à réagir... faire mieux MGM
Francisco.r
Le 06/11/2023 à 23:20
Un hôtel quatre étoiles sans savon ni shampoing dans la chambre, nous sommes descendus à la réception à 23h dès que nous l'avons remarqué et ils ont dit que la maison éteignait jusqu'au lendemain donc une journée sans douche
Nadia.u
Le 31/10/2023 à 08:01
Très bon hôtel et installations mais l'heure d'arrivée (17h00) m'a beaucoup déçu, je n'y suis allé qu'une nuit et je suis resté dans la chambre même pas 12 heures, ils compensent en vous laissant utiliser toutes les installations mais je n'ai vraiment pas du tout aimé ce détail.
Saima.
Le 29/10/2023 à 20:37
Nous avons donc réservé cet hôtel en supposant qu’il s’agissait d’un 5 étoiles mais c’est en réalité un 3 étoiles. Apportez vos serviettes de plage car elles facturent ici . Ils vous factureront l'utilisation des installations de spa. Nous avons eu de nombreux problèmes comme 2 serviettes dans la chambre et avons dû demander 3 fois pour qu'on nous en fournisse 2 autres car nous étions 4. Aucune bouteille d'eau servie même si vous êtes en formule tout compris. Vous pouvez en acheter à proximité. Les boissons, notamment les jus, ne sont pas comestibles. C'est un hôtel 3 étoiles. A l'intérieur de l'hôtel, la piscine est froide ! La nourriture est correcte mais pas beaucoup d'options végétariennes même si vous mangez des fruits de mer. Les restaurants à la carte sont bons manadrin et italiens mais réservez le premier jour car ils sont complets. Le point positif était l'employé Carlos à la réception ! Je pensais qu'il était le manager. Je suis allé au-delà de mes attentes. Lorsqu'il était en service, il veillait à ce que nous recevions un bon service. Cet homme doit être promu manager. Bon service client. Savoir comment traiter avec les clients et le personnel. Les choses se passent beaucoup plus facilement quand il travaille. S'il n'était pas pour lui, j'allais sérieusement réserver dans un autre hôtel.
Jas.i
Le 25/10/2023 à 18:11
Nous avons séjourné dans un appartement de luxe le 23 octobre. L'appartement était spacieux et propre. Les restaurants étaient loin de la chambre et le service de navette vers le restaurant n'était pas bon. Nous avons dû attendre 30 minutes sous la pluie car il n'y a pas d'abris en attendant la navette. Il n'y a pas de live cooking visible et notre demande de préparation d'omelette n'était pas disponible. Tout le personnel n'était pas doué pour l'hospitalité, à l'exception d'un homme à la réception. L'hôtel n'est pas adapté aux personnes âgées ayant des difficultés à marcher. Je classerais l'hôtel comme 3 étoiles plutôt que comme 5 étoiles.
Nick.
Le 24/10/2023 à 21:12
Sans aucun doute la pire expérience de vacances que j’ai jamais eu le déplaisir de vivre. NE RÉSERVEZ PAS ICI! Je n’ai jamais rencontré autant de problèmes dans un hôtel et le personnel s’en fiche. Quel que soit votre problème, leur réponse est qu'ils s'en moquent, Tout inclus? Vous vous amusez. Ils manquent de personnel au bar à dessein. Nous avons annulé toutes nos commandes de nourriture pour le reste des vacances. À part un merveilleux jeune homme appelé Dennis, il est la seule lumière brillante de ces vacances.
Sofia.e
Le 21/10/2023 à 10:04
L'hôtel est plus laid et plus sale qu'il n'y paraît sur les images. Il y a des zones malodorantes comme derrière les restaurants et près des escaliers menant à la plage et près des escaliers menant au restaurant. Le service est lent, par exemple, tous les jours, la porte de ma chambre d’hôtel ne se fermait pas et le savon était épuisé et n’était pas rempli. J'ai dû attendre, enveloppé dans ma serviette, que les gens du service viennent la remplir. La nourriture ne vaut pas quatre étoiles, en fait elle n’est pas très bonne. Les restaurants, hormis l'Aqua, ressemblent davantage à des tentes décorées pour l'anniversaire d'un enfant. Il n’y a jamais de snacks, ils sont toujours « à court ». Ils ne proposent qu’une petite sélection de boissons dans les bars pour les formules tout compris.
Andrea.o
Le 18/10/2023 à 19:48
Bel hôtel, très propre, le personnel est sympathique et cela fait une énorme différence de pouvoir manger dans une variété de restaurants. La nourriture est bonne avec un bon choix. Le seul problème que j'ai eu était le ménage qui entra sans frapper, je sortais juste de la douche une des fois où cela s'est produit 🧖♀️😱
Rebecca.
Le 16/10/2023 à 08:00
C'est un hôtel 2 à 3 étoiles. Ce n'est pas ce que l'on trouve au Mexique ou en Jamaïque. Les jardins le sauvent d'un échec total car ils sont tellement beaux avec vue sur l'océan Pacifique. La plage est spectaculaire avec les formations rocheuses. C'est une plage publique mais sûre. Les chambres n'ont pas été rénovées depuis plus de 20 ans, c'est pourquoi je lui ai donné un 2 étoiles. Les propriétaires refusent de rénover selon un membre du personnel qui n'est pas mentionné ci-dessous pour ne pas se faire virer. Certains membres du personnel sont extraordinaires et d'autres ne le sont pas. Carlos, Daniel et Tita sont extraordinaires ! Le directeur d'Aqua est également formidable, tout comme le personnel d'Aqua. Les restaurants tout compris proposent une sélection très restreinte de plats pour la plupart épicés que nous n'aimons pas. Le bar à salades est minimaliste et les desserts proposés sont de minuscules carrés de bonbons, de gelée et quelque chose de fouetté qui ne sont pas à la hauteur de nos standards. Ne cherchez pas de cuisine portugaise dans cet hôtel. Chez Jac's, ils proposaient du poisson formé comme celui surgelé que vous achetez à l'épicerie. La sélection chez Jac's est meilleure que chez Aqua. Tout le café inclus dans la formule tout compris provient de machines. Le Strip d'Albufeira est très proche avec une vie nocturne folle. Vous n'y trouverez pas de vraie cuisine portugaise à moins de sortir du Strip. Portez des chaussures confortables car les trottoirs sont pavés. Tu tomberais avec des talons.
Mariano.e
Le 29/09/2023 à 22:14
Bon emplacement en face de la plage d'Oura, excellente piscine, limitée en termes d'options de boissons pour être un tout compris.
Diane.i
Le 24/09/2023 à 21:44
Super hôtel à part le bar. Boisson refusée à 10h32 car le bar a cessé de servir à 10h30 ! En fait, nous avons dû attendre que les invités soient servis devant nous et nous avons été refusés. Situation ridicule pour un client payant.
Stuart.o
Le 20/09/2023 à 17:10
J'étais un peu méfiant après des critiques mitigées mais je n'ai rien à redire sur l'endroit où nous sommes allés en chambre d'hôtes excellent choix de nourriture n'a pas besoin de grand-chose pour commencer la journée. L'anglais complet était excellent, l'hôtel juste sur la plage, la piscine de l'hôtel est excellente, abondante de choix pour le repas du soir, de nombreux restaurants pour satisfaire tout le monde, des taxis ne dépassant pas 5 euros pour la vieille ville
C.C
Le 15/09/2023 à 08:46
En tout compris, il faut se rendre à l'hôtel d'à côté. Environ 3 minutes à pied. Mais vous pouvez profiter des installations des deux hôtels.
Nigel.v
Le 13/09/2023 à 17:30
Nous avons tous les deux plus de 75 ans. Notre séjour a nécessité de négocier d'innombrables étapes pour passer de notre chambre (très démodée) à toutes les installations. Très fatiguant, cela a nui à notre plaisir. Malheureusement, j'ai hâte de partir. Les visiteurs potentiels plus âgés devraient faire des recherches approfondies, ce que nous n’avons malheureusement pas fait. Grand site situé sur des zones élevées. Certaines zones assez datées ne correspondent pas à l'image projetée par la réception.
chris.o
Le 10/09/2023 à 13:20
Super hôtel. Excellente position pour la ville et juste sur la plage. Le restaurant est vraiment d'un bon rapport qualité-prix. Nous sommes allés en location indépendante mais avons mangé à l'hôtel moyennant des frais supplémentaires et le rapport qualité-prix était très intéressant.
mL.
Le 09/09/2023 à 16:21
Ce sont des appartements, pas des chambres. J'ai eu une mauvaise expérience d'être plein d'adolescents ivres et irrespectueux, ce qui m'a empêché de dormir toute la nuit en écoutant des voix et des coups dans les chambres. J'ai appelé la réception, mais cela ne servait à rien... nourriture médiocre, cocktails qui étaient non Ils peuvent boire, si vous voulez la tranquillité et la détente je ne recommande pas cet hôtel. Il y a une variété de restaurants dans la formule tout compris, mais nous n'avons jamais pu faire de réservation pour manger dans aucun d'entre eux... Je ne recommande pas cet hôtel.
Emanuel.e
Le 08/09/2023 à 17:25
Hôtel vieillissant avec propreté moyenne et chambres plus que sommaires pour un 5 étoiles. Odeurs nauséabondes par moment, literies de très très mauvaise qualité, fenêtres simple vitrages pas isolées phonétiquement, porte d’entrée fissurée, etc… Absolument rien ne fait penser à un 5 étoiles! Système de restaurants en dehors de l’hôtel qu’il est possible de réserver mais nourriture très moyenne. Peu de choix aux buffets. TOUT les extras sont payants (linges de piscine à 20€/semaine par exemple, entrée au fitness 6€ etc…) Même pas d’emplacement dédié pour l’hôtel à la plage, si vous voulez réserver un transat sur la plage ça se paie également ! Peu de transats disponible autour de la piscine pour un si grand complexe! Nous y avons séjourné durant 3 nuits alors qu’il était prévu qu’on y passe 4. Lorsque nous sommes partis avec un jour d’avance la réception n’as même pas daigné nous demander si quelque chose n’allait pas…. Seul point positif, la piscine très grande. Cet hôtel est un 3 étoiles au maximum! Je vois conseille vivement de garder votre argent et d’aller ailleurs (l’hôtel est cher !)
dyno1143.
Le 04/09/2023 à 19:41
Cet hôtel est quelque chose d'intéressant, le bar la veille des vacances ferme à 22 heures, il n'y a rien d'autre, un hôtel de six ou sept étages, avec 15 ou 20 chambres par étage, n'avait qu'un seul ascenseur qui fonctionnait, sur un des étages. des chambres, juste en face des chambres il y a une salle de sport qui ouvrait à 7 heures du matin, avec de la musique il y a beaucoup de bruit dans le mix, repos à partir de 7 heures, si vous restiez à la maison, et le plus surréaliste tout, ou pas, était Ils ont facturé une caution de 100 euros qu'ils restitueraient dans les 7 jours après le départ, aujourd'hui, près de 30 jours plus tard, ils ne l'ont toujours pas restituée après avoir reçu une plainte il y a 15 jours, ils ont dit qu'elle avait déjà été débloqué, mais ça devait être sur leur compte car sur le mien, zéro. Voici un conseil pour ceux qui sont intéressés par cet hôtel pour savoir à quoi ils peuvent s'attendre.
Sandra.u
Le 01/09/2023 à 16:12
Notre enregistrement a été facile et agréable. Les chambres doivent être mises à jour. Les lits doivent être plus confortables. La climatisation du salon était difficile à démarrer et, lorsque nous sommes entrés, la pièce dégage une odeur musquée car la climatisation n'était pas allumée. Toute la vaisselle était à l'intérieur du lave-vaisselle et non dans les armoires. La télécommande n'a pas fonctionné. C'est notre première fois… je ne reviendrai pas
Luciana.o
Le 25/08/2023 à 11:18
Employés arrogants et impolis, n'en sauvant que 2 ou 3. Nettoyage très médiocre, chambres en mauvais état pour un hôtel qui se dit « hôtel de luxe ». Les plats du petit-déjeuner tels que les fromages, les yaourts et autres qui auraient dû être placés dans un endroit frais ne l'étaient pas ! Ils ont fini par devenir aigres, comme ce fut le cas pour le yaourt, que nous avons essayé de signaler à l'employé, qui a ri. Les apparences peuvent vraiment être trompeuses et sur Internet tout est très beau. Hôtel horrible, surtout en ce qui concerne la qualité et le prix. Je n'y retournerai pas et je ne le recommanderai même pas à vos ennemis !
André.a
Le 21/08/2023 à 11:53
Très bon appart'hôtel, vue dégagée sur la mer, la piscine et tous les environs d'Albufeira (Oura). Le personnel de la réception, très attentionné, et le personnel de la piscine étaient infatigables pour le nettoyage. La seule chose qu'ils n'ont pas réussi à faire, c'est de nettoyer les chambres, ils n'ont pas nettoyé les chambres, quand ils y sont allés, ils n'ont jamais tout nettoyé, les chaises étaient très sales. Mais c'est définitivement recommandé. 🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Johann.t
Le 14/08/2023 à 19:10
En un mot « dégoûtant ». La nourriture doit être en conserve et étiquetée « copain de race ». L'hôtel est vieillot, bruyant et constitue un paradis pour les jeunes délinquants. Le prix est une blague. Les pompes à bière ne sont jamais nettoyées. Je ne peux pas dormir avant 6 heures du matin à cause de la fête. Depuis quand le tuk tuk fait-il partie des transports européens ? La plage n'est pas accessible aux personnes âgées et en général le lieu est largement dénaturé.
Jason.'
Le 13/08/2023 à 15:20
Hôtel propre et surtout moderne avec de bons équipements et une excellente piscine, en particulier pour les familles.
ILOVEALGARVE.
Le 30/07/2023 à 09:15
à éviter pendant la période de Noël : on entend des Jingle Bells kitsch au (mauvais) petit-déjeuner, à midi, le soir et la nuit ; tout autre goût est interdit. Et le propriétaire n'a jamais entendu parler de discrétion, il montre des photos de lui en roi auto-couronné, au lieu de couronner les invités. Et il s'exhibe avec sa Rolls Royce et son chauffeur, comme les trop riches en Inde : classe zéro.
Leif.u
Le 20/07/2023 à 10:27
Malheureusement, après le départ, nous n'avons plus été traités comme des invités, même si nous avons dû attendre encore 5 heures pour qu'on vienne nous chercher. Cela a créé une atmosphère très désagréable. Sinon, ce fut un séjour agréable.
Marisa.a
Le 08/07/2023 à 13:57
Je donne 3 étoiles à cet hôtel car c'est la note qu'il devrait vraiment avoir. Nous ne sommes allés passer qu'une nuit et ils nous ont demandé une caution de 100 €. Ils n'ont pas pu expliquer la raison de ce dépôt. A la réception, nous n'avons été informés d'absolument rien concernant le fonctionnement de l'hôtel. Pas d'horaires, pas de lieux, rien. La chambre elle-même, nous avons dû demander où elle se trouvait. Le départ de cet hôtel s'effectue à 10h00. Jamais de ma vie je n'ai vu une telle heure de départ nulle part dans le monde. La chambre était propre, mais avec plusieurs choses endommagées et délabrées. La porte du balcon était sur le point de tomber. C'est peut-être pour cela qu'ils demandent une caution. La piscine était belle. Le petit déjeuner était extrêmement médiocre. Les jus n'étaient pas comestibles. Le fruit était « cuit ». Je ne recommande pas de visiter cet hôtel, même pour une seule nuit. Il ne mérite pas le prix payé, encore moins les 5 étoiles inscrites sur la porte.
Marwa.l
Le 02/07/2023 à 20:43
Je ne recommande PAS du tout cet hôtel, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, les installations et les chambres sont vraiment vieilles et démodées, le service est vraiment mauvais. Nous nous sommes plaints de la chambre et le réceptionniste était vraiment désagréable et arrogant. Les draps étaient tachés et on nous a donné une chambre juste dans le coin de l'hôtel avec une très mauvaise vue qui était apparemment une vue sur la mer. Nous nous sommes plaints et ils n'ont pas changé de chambre jusqu'à ce que nous ayons contacté le site de réservation qui était alors la chambre. ok avec une bonne vue. Ne venez pas dans cet hôtel ! Faites confiance aux mauvaises critiques :)
Mariana.a
Le 27/06/2023 à 21:46
NE LE RECOMMANDE PAS - PAS UN HÔTEL 4⭐️ L'hôtel est bien (plutôt) situé si vous avez envie de faire la fête. Les chambres ne sont pas conformes aux photos, le système de ventilation des toilettes ne fonctionne pas la nuit et la chambre sent les eaux usées lorsqu'elle ne fonctionne pas. On pouvait entendre les fêtes toute la nuit tous les soirs car l'hôtel se trouve dans un quartier animé. Il n'y avait pas beaucoup de bons restaurants dans le coin, il fallait aller dans la «vieille ville» pour trouver de la bonne nourriture. J'ai réservé une chambre double de luxe et j'ai installé une chambre à lits jumeaux avec des lits rapprochés. Le personnel était désagréable et pas du tout utile avec ce problème. Ils nous ont mis dans la dernière pièce du bloc, l’accès était horrible. Le petit déjeuner était inclus dans notre forfait, mais c'était dégoûtant. Pas du tout comme les photos, le goût de la nourriture était dégoûtant 🤢 comme s'ils réchauffaient tout, vieux pains/pain grillé, café TERRIBLE, les jus proposés n'étaient pas frais (une sorte de jus en poudre - auquel on ne s'attend pas quand on Je paie plus de 200 € la nuit dans un hôtel. Je ne le recommande pas du tout.
Mike.r
Le 24/06/2023 à 14:10
J'ai saisi une bonne affaire de dernière minute. Je ne pouvais pas croire ce que nous avions eu pour ce que nous avions payé. Quel bel hôtel avec un personnel sympathique dans un emplacement parfait. J'y retournerais sans hésiter !!
Orla.
Le 20/06/2023 à 07:20
Super emplacement, superbes appartements et je dois dire la meilleure piscine avec vue sur la plage. Je pense que cet endroit est meilleur que ce à quoi on pourrait s'attendre, il est vraiment sûr, beau et très bien géré.
Pamela.e
Le 15/06/2023 à 09:52
Nous venons de passer 10 nuits de vacances ici, il y avait deux autres personnes dans notre groupe et ils nous ont mis à des kilomètres de mon fils et de ma belle-sœur également à des kilomètres l'un de l'autre. Nous avions un appartement au rez-de-chaussée et la porte du balcon ne se fermait pas, nous avons demandé un quelques fois mais rien n'a été réglé. nous devions donc faire un long chemin à chaque fois. Les femmes du supermarché étaient super sympas et nous ont aidé à répartir et nous ont même préparé des petits pains quand ils étaient à court, c'est moins cher là-bas pour la bière qu'au bar. Nous avons vraiment apprécié le petit-déjeuner et le personnel était super et ils se sont occupés de ma belle-sœur sans gluten. Le déjeuner était également délicieux. Le bar était bon mais fermait tôt, il y avait une super chanteuse et nous avons beaucoup dansé. La piscine était super avec un toboggan et une vue imprenable, à quelques pas de la plage et de bons restaurants. Hôtel proche du Strip et de la vieille ville, nous avons pris un taxi et nous sommes moins chers que les locaux, nous reviendrions certainement.
Barry.l
Le 14/06/2023 à 13:53
Très content de la MGM. Superbe emplacement directement sur la plage. Les chambres étaient très grandes et spacieuses avec un balcon très généreux. Le personnel était très hospitalier et serviable et les problèmes ont été résolus rapidement. Il y a plein de bons restaurants à 5 minutes à pied, dont certains étaient littéralement devant la porte. La piscine était belle - pas trop de monde, heureusement. Je n'ai pas utilisé le bar - pas notre tasse de thé !
Ronnie.u
Le 11/06/2023 à 19:31
J'ai réservé cet hôtel car il était classé 5 étoiles. Cependant, il n'est pas à la hauteur de la note. C'est un 2 étoiles, peut-être un 3 étoiles au premier abord. Il est très fatigué et a besoin d'une mise à niveau. La piscine était sale et était en train d'être nettoyée une fois que tout le monde était arrivé. Je dis nettoyé car il s'agissait d'essuyer la zone carrelée autour de la piscine avec une vadrouille si sale qu'elle aurait dû être jetée à la poubelle.
Dam.n
Le 31/05/2023 à 10:12
Un hôtel très désagréable
Jennifer.p
Le 21/05/2023 à 21:47
La propreté dans de nombreux domaines laisse beaucoup à désirer. Surtout les allées menant à la piscine menant au restaurant Aqua. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Généralement fatigué tout au long. Pas de restaurant majeur sur place, vous devez donc vous rendre à pied aux établissements partenaires pour les repas principaux, sous réserve de disponibilité car réservation obligatoire.
rosemary.a
Le 17/05/2023 à 11:48
C'était un super hôtel. L'endroit actuel est toujours charmant mais notre expérience récente a été gâchée par le manque de transats autour de la piscine et également par le grand nombre de groupes de cerfs et de poules. Ces derniers gangs étaient en permanence ivres, tapageurs, paresseux, vulgaires et irrespectueux. Crier, jurer, jeter des boissons et pire encore - dégoûtant
Lisa.e
Le 12/05/2023 à 19:20
Excellent hôtel. Chambres belles et propres avec d'excellentes vues sur la mer. Une équipe très utile et amicale.
anne.�
Le 09/05/2023 à 14:47
Nous avons eu la chance d être dans la partie rénovée de l hotel donc super bien. En rez-de-chaussée de chaussée avec terrasse. Appartement spacieux, propre. Certaines remontée d égout dans la salle de bain mais c est courant en bord de mer on ne peut pas en tenir rigueur. Le petit déjeuner en revanche était souvent froid (buffet avec plat mal réchauffés) mais bon dans l ensemble nous somme contents. Seul bémol je ne comprends pas ils nous ont fait payer à l arrivée, hors j'ai l habitude de payer en partant généralement. Et les réceptionnistes sont vraiment désagréables. Aucune explication, aucun sourire. A fuir. Et aussi attention si vous voulez la formule all inclusive les restaurants ne sont Pas dans l hôtel il faut se rendre dans un autre hôtel. Outre cela, on a passé de supers vacances en famille et on y retournera car l emplacement est top, et la plage géniale.
Malachi.u
Le 08/05/2023 à 06:19
Emplacement fantastique Chambres très vieilles et lit dur Nourriture et boissons tout compris de qualité bon marché Super boutique sur place Christina accueil personne très sympa Emplacement et vues de première classe Cadre magnifique
Nato.a
Le 07/05/2023 à 20:53
L'hôtel est bien situé, dispose d'une sortie et d'une entrée privées à la plage, avec des restaurants à l'arrière de l'hôtel en bord de mer, José Antônio et M. Nicolau, personnel d'entretien de la piscine, très sympathique et amusant.
Parul.o
Le 04/05/2023 à 16:58
Nous avons passé un très bon moment. Pas d'installations 5*. Petit-déjeuner végétarien, ils mélangent une cuillère qui n'était pas confortable mais le personnel a aidé à apporter des produits frais de la cuisine. Vous devez emporter vos propres articles de toilette. La plage était magnifique. Les piscines sont super.
Richard.l
Le 06/04/2023 à 15:13
Les chambres plus proches de la plage sont meilleures avec des salles de bains plus belles, c'est sûr. ma chambre au 7ème étage a une vue fantastique. cuisine et salle de bain bien équipées mais un peu vieillottes, mais tout est propre et encore une fois la vue est superbe !
Vani.a
Le 24/03/2023 à 19:40
S'il vous plaît, évitez cet hôtel. c'était tout simplement horrible. La chambre ressemblait à une salle fantôme, le buffet était très moyen. Le jus n'avait pas le goût d'être du jus d'orange. Le massage m'a coûté 80 euros mais l'expérience a été horrible... la masseuse ne savait même pas comment masser. Je suis allé dans un autre centre de massage juste à côté de l'hôtel et c'était incroyable. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles.
Fiona.a
Le 15/03/2023 à 08:27
Nous avons réservé une chambre indépendante, c'était une chambre de grande taille, avec une cuisine entièrement équipée, un grand salon avec une table à manger avec 4 chaises, 2 grands canapés, une télé 📺 au mur, c'était dans un endroit peu pratique sur le mur car vous pouviez voir la télévision depuis seulement 1 canapé 🛋 et un fauteuil confortable. La salle de bain était grande et la chambre avait 2 lits simples 🛌 avec une grande armoire avec une armoire intérieure sécurisée. Le balcon était grand avec une table et des chaises 💺 et un grand parasol pour se mettre à l'ombre 😎 car vous bénéficiez du soleil presque toute la journée. Nous avions une chambre vue mer au 2ème étage, nous aurions préféré un étage supérieur pour une vue un peu meilleure sur la mer 🌊. Les canapés 🛋 étaient un peu inconfortables, ils pouvaient facilement être mis à jour mais à part ça, c'était une pièce de grande taille qui était un appartement. Vous aviez 2 minutes à pied 🚶♀️ jusqu'à la mer 🌊 avec plusieurs restaurants tout le long du front de mer, vous étiez directement sur la plage avec une vue magnifique. Le restaurant de Vivaldi proposait de bons repas avec une vue parfaite et un excellent rapport qualité-prix 👌 👍. Vous pouviez marcher sur la plage ⛱️ en direction des rochers, emprunter un sentier et longer les rochers de la falaise en direction de la mer pour une vue imprenable 😀.
Brenda.a
Le 29/01/2023 à 11:07
Gîte indépendant de trois semaines, petite cuisine mais tout l'équipement nécessaire. Impeccablement propre, changement fréquent des draps et des serviettes. J'ai entendu quelques plaintes mais nous l'avons trouvé très confortable et le personnel sympathique et serviable. Belle vue sur la plage avec de magnifiques couchers de soleil. Nous avons loué une voiture et avons parcouru le bas de l'Algarve et les collines. Nous n'avons donc pas beaucoup utilisé les installations du complexe et nous ne pouvons donc pas faire de commentaire. J'y retournerais
Shravya.a
Le 14/01/2023 à 15:48
Nous avons passé un moment formidable ici. Chambres avec vue sur la mer, balcon et chambres spacieux. Nous avons connu ici les meilleurs levers de soleil que nous chérirons dans nos vies. Une de nos meilleures vacances de ma vie !!
Janusz.�
Le 10/01/2023 à 19:14
Prestation de haut niveau. Les chambres sont relativement standards et agréables. J'ai eu peur en voyant les transats enchaînés au bord de la piscine. Je déconseille fortement les piscines intérieures, la saleté, les odeurs et les portes de toilettes qui ferment mal.
Elaine.c
Le 08/01/2023 à 23:24
La chambre qu'on nous a donnée (419) était dégoûtante, avec de la moisissure dans chaque pièce et des carreaux fissurés. Après nous être plaints, nous avons déménagé mais le service client était médiocre. Notre chambre actuelle offre de superbes vues, mais également de la moisissure et des carreaux fissurés. Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles.
Misyel.u
Le 06/01/2023 à 14:29
Brillant! Un peu vieux avec leurs chambres mais très bien entretenues. Le personnel est professionnellement amical et s'applique à tout le monde, du nettoyeur à la réceptionniste en passant par les serveurs et les animateurs. Souvenir spécial à Ismaël, la fille à la peau foncée (ils travaillent tous les deux au restaurant Jac's) Le serveur du bar Aqua qui nous a assisté dès notre premier jour malheureusement il était en congé hier (jeudi) la femme de ménage qui nous a aidés aussi (elle porte une aide auditive) et le réceptionniste Cristiano et l'autre dame. Merci à tous d'avoir rendu nos vacances spéciales
Fateha.e
Le 21/11/2022 à 21:35
Bon emplacement, belle vue. La seule chose qui laisse tomber cet hôtel, c'est le personnel. Le personnel était vraiment désagréable et peu accueillant, pas sympathique du tout et n'était pas serviable. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 9 heures du matin et n'avons reçu de chambre qu'à 16 heures. Ils prennent également une caution de 100 euros à l’arrivée dont nous n’étions pas au courant, alors prenez-en note. Dans l'ensemble, même si l'hôtel et la chambre en elle-même étaient super, le manque de service client laisse vraiment tomber cet hôtel, ce qui est décevant.
Ola.r
Le 20/11/2022 à 12:28
Un endroit vraiment charmant où aller, de belles chambres, pas les plus récentes mais très propres. Super salle de sport et piscines. Accès facile aux belles plages. Hautement recommandé!
Tracey.o
Le 02/11/2022 à 21:28
Je voulais dire qu'il avait donné un département avec vue sur la mer avec ma mère et son partenaire à côté. Au lieu de cela, ils ont donné à ma pauvre mère âgée un appartement au 6ème étage dans un autre immeuble loin de chez nous. La chambre était sale. Finalement, ils ont transféré ma mère dans une chambre au rez-de-chaussée de 3 appartements à côté du mien. Pas de vue sur la mer mais bon ho. Le premier soir, tard dans la nuit, nous avons pris un verre et avons remarqué un essaim de fourmis volantes sur le lave-vaisselle. Nous sommes allés l'ouvrir, c'était comme un film d'horreur, je ne plaisante pas. Ça m'a fait flipper. Ils ont demandé à un nettoyeur de pulvériser des trucs et s'attendaient à ce qu'ils restent dans cette pièce pour la nuit jusqu'à ce qu'ils règlent le problème le matin. Nous ne l'avions pas, alors ils nous ont déménagé, alors ils ont emballé toutes nos affaires et on leur a dit non. Déballé car nous ne pouvons pas rester dans cette pièce Comme il est déjà alloué. Le lendemain, nous avons eu une chambre Au-dessus de mon Maman et son partenaire. Je n'ai reçu aucune excuse, le personnel était impoli en disant Ewell Tu as des fourmis
JW.
Le 25/10/2022 à 13:08
Certaines chambres sont un peu vieillottes mais restent de bonne qualité. Excellent service et le complexe se trouve à seulement 5 minutes à pied des appartements.
Seraina.o
Le 23/10/2022 à 18:23
Nous y étions en vacances toute la semaine dernière. La vue depuis l'hôtel et la chambre était un rêve, à 1 minute à pied de la mer. Nous pouvions même voir la mer depuis notre lit dans la chambre. Le personnel était très sympathique et arrangeant et tout s'est très bien passé. La chambre était spacieuse et avait beaucoup d'espace, j'ai aussi eu des chambres d'hôtel beaucoup plus petites. La salle de bain avait aussi beaucoup d'espace. Tout était toujours propre, ce qui est très important pour moi. La chambre ou l'hôtel est un peu vieux, mais c'était quand même un très bon hôtel et nous y retournerions volontiers. L'hôtel dispose également de deux piscines (intérieure et extérieure) et de places de parking gratuites. Le buffet du petit déjeuner était copieux, mais j'aurais aimé plus de variété chaque jour. Mais sinon rien à redire. Et la chambre était un peu bruyante, c'est pour cela qu'elle n'avait « que » 4 étoiles. Nous avons également récupéré la caution immédiatement lors de notre départ et avons même pu partir à 4h00 du matin. Excellent rapport qualité/prix.
H.a
Le 17/10/2022 à 22:04
Hôtel et appartements absolument magnifiques. Vues pittoresques, grande piscine et toboggans. Personnel et services sympathiques. Toutes les commodités dont vous avez besoin sur place et à proximité. Des chambres extrêmement confortables et des services de nettoyage sont fournis fréquemment. Notre appartement était très grand avec une cuisine et tout ce dont vous pourriez avoir besoin si vous vouliez cuisiner. Le petit déjeuner était varié et offrait un bon choix. Nous étions littéralement à 5 minutes de la plage et de charmants restaurants, magasins et supermarchés. Nous ne voulions pas partir. J'y retournerais volontiers et je recommande vivement de séjourner ici.
Jill.u
Le 11/10/2022 à 09:12
Les chambres ont désespérément besoin d'être rénovées ! La salle de bain avait de la moisissure/rénovation totale nécessaire ! Les carreaux de cuisine/cuisinière doivent être remplacés ! Service en chambre très bon, appartement très spacieux ! Ce serait fabuleux avec peu d'entretien. Nous avons apprécié notre séjour !
carol.a
Le 09/10/2022 à 08:26
Les chambres étaient spacieuses et très propres, l'hôtel principal était charmant mais le petit déjeuner était horrible, ce n'est certainement pas un petit-déjeuner de 5☆ et le restaurant était comme un café, c'était au bord de la piscine !
Fábio.i
Le 29/09/2022 à 22:10
Je n'évalue que le restaurant de l'hôtel, car je l'ai visité dans le cadre d'un choix arbitraire parmi une gamme de restaurants MGM. Mon séjour s'est déroulé au Club Praia da Oura Mónica Collections. Équipe peu professionnelle, il n'y a pas beaucoup de choix dans les entrées... les plats principaux étaient relativement bien préparés, les desserts il n'y a pas de choix non plus... juste quelques mini cakes industrialisés... le vin rouge m'a été servi frais. .... ..et quand j'ai interrogé le personnel, on m'a dit que TOUS les vins étaient dans le réfrigérateur et qu'ils devraient donc être frais. merci à la seule âme amicale de cet endroit qui m'a apporté le vin le moins frais qu'ils avait... beaucoup en dessous des autres restaurants proposés par MGM. Je ne recommande pas.
Sjoerd.o
Le 10/09/2022 à 18:25
Délicieux plats à la carte au restaurant Aqua ! C'était inclus dans la formule tout compris. Nous avons séjourné dans l'hôtel adjacent de la même chaîne. Belle piscine avec vue sur l'océan !
Dave.
Le 31/08/2022 à 15:43
L'hôtel est situé sur une colline, l'hôtel est assez agréable dès que vous entrez mais les chambres ont besoin d'une bonne rénovation moderne pour le rafraîchir, elles l'ont comme un 5 étoiles dans leur brochure et comme un 4 étoiles, mais c'est probablement autour de 2,5. star... nous sommes allés prendre le petit-déjeuner à l'hôtel et c'était un buffet que nous avons payé 28 € je crois pour 2 adultes et 2 enfants et c'était assez correct... il y a un accès aux fauteuils roulants autour de l'hôtel, mais pas à la piscine du fond, ce que je peux Je ne comprends pas pourquoi alors que c'est là que se trouve la piscine pour bébés... ce n'est pas un mauvais hôtel près des bars et d'un nouveau mini supermarché qui contient tout ce dont vous avez besoin, à 2 minutes à pied des restaurants en bord de mer.
Robert.o
Le 21/08/2022 à 14:20
Bon emplacement à côté de la plage. Chambres spacieuses. A part ça, pas bon du tout. Personnel pas accueillant et pas sympathique. Nourriture très basique. Nous avons pris le petit-déjeuner uniquement, un buffet avec un choix limité, tous les produits de commodité, principalement des marques Metro de bas niveau, des champignons en conserve, du bacon bon marché à base de particules compressées, un mauvais café instantané, un cappuccino en supplément, etc. Manifestement une mauvaise gestion, tout est usé et personne ne semble prendre soin de. Carrelage brillant et très glissant dans la salle de bain. Architecture très étrange, certainement pas adaptée aux personnes handicapées et aux poussettes, de nombreuses chambres ne sont pas accessibles avec l'un des rares ascenseurs anciens, il faut donc porter les bagages à la main via les escaliers. Piscine surpeuplée. Location de serviettes à 10 EUR pièce. Pas assez de transats, tellement d'invités allongés dans l'herbe. Etc. Ce n'est certainement pas un niveau 4 étoiles et ne vaut certainement pas le prix que nous avons payé.
Brice.a
Le 15/08/2022 à 09:57
Apres 1 an de travail comme la plupart des gens j'étais impatient de trouver mon hotel qui m'avais convaincu sur les avis et sur la présentation. A mon arrivée c'est la douche froide, je suis me suis vite aperçu que je m'étais fait avoir. Je vais commencer par le plus frappant dans ce taudis (je pèse mes mots),l'hygiène et l'esthétique est déplorable que ce soit dans les pièces d'hôtel , extérieur ou la suite. Des slips qui traînent par terre, des murs sales et non repeint ou de la rouille et la suite a été la cerise sur le gâteau. On avais réservé une suite 5 étoilée je dis bien 5 étoiles pour 4 personnes,un couple d'amis avaient le droit a des lits de bagnard une honte,moi et mon autre amis cetais un peu mieux mais d'extraordinaire et je vous parle pas de l'état des lieux a l'image de ce mouroir. Ils nous a fallu quelques heures pour que la colère retombe on a même demandé d'être reloger mais en vain sans étonnement vu la qualité du service. Bon faut avouer que l'emplacement est très bien,très belle piscine malgré que tous ces prolos de touristes font la queue des l'ouverture pour placer leur serviette sur les transats et les réserver mais bon malheureusement on ne peut rien faire sur la médiocrité de la race humaine. Je vais finir sur le petit dejeuner d'une nullité (jus d'orange couper a la flotte par exemple je vous laisse imaginé la suite) Un hôtel qui mise tout sur l'emplacement et la piscine et qui delaisse le reste ,la notation 5 étoiles est un scandale. Merci au groupe MGM d'avoir gâcher une partie de mes vacances vous me reverrez plus et je conseille a n'importe qui de fuir cet établissement.
clément.u
Le 14/08/2022 à 19:01
Ce n’est pas un 5 étoiles, c’est scandaleux de tromper les gens comme ça. C’est un vieille hôtel suranné avec un excellent emplacement. Le petit déjeuner est très bas de gamme, essayez les jus de fruit vous verrez…La chambre appartement couvert de moisissures dans la salle de bain et les lits vous étés dans un dortoir pour jeunes. Je ne reviendrai jamais dans un MGM
julien.u
Le 13/08/2022 à 12:33
Séjour très mitigé, habitué des 5etoiles celui ci en mérite 3 tout au plus, chambre particulièrement austère et inconfortable, équipement pauvre.. salle de sport sans bouteille d’eau ni serviettes.. piscine squattée, certains ne sont pas de l’hôtel.. petit déjeuner correct sauf que le jus est coupé à l’eau.. le groupe MGM doit se reprendre rapidement, ils vont perdre un certain type de client.
Antonio.o
Le 30/07/2022 à 23:15
Ce sont des appartements, pas des chambres. Ils sont très spacieux et dans mon cas avec une terrasse avec vue sur la mer. La décoration est ancienne et mériterait une rénovation. La salle de bain aurait besoin d'une bonne rénovation et ne dispose que d'un distributeur de savon. La piscine est grande et dotée de toboggans, et je souligne également la sortie directe sur la plage. Un autre point favorable est le bon traitement du personnel de l'hôtel et le fait qu'il dispose d'un parking. La salle de sport a l'air neuve et peut être entretenue pendant les vacances. Petit déjeuner buffet un peu limité. En conclusion, le rapport qualité/prix est un peu faible, mais je pense que c'est une bonne option pour venir en famille
Keith.a
Le 27/07/2022 à 20:14
Je séjourne dans cet hôtel maintenant et que puis-je dire, de superbes vues depuis les chambres mais c'est la seule bonne chose pour cet hôtel. L'endroit est un dépotoir, daté et n'a dépensé aucun argent pendant des années, à en juger par son apparence. Les chambres sont sales, le canapé-lit est tout déchiré et aucun linge de lit n'est fourni. La douche inonde la salle de bain, vous ne pouvez donc vous doucher que quelques minutes. Je vous conseille fortement d'économiser votre argent et de séjourner dans un endroit qui en vaut vraiment la peine. Je recommande fortement le complexe Eden et non ce taudis. L'endroit vaut 50 £ la nuit maximum et la façon dont il a obtenu un nombre d'étoiles me dépasse.
Dan.e
Le 13/07/2022 à 21:52
Hôtel fatigué dans un endroit fabuleux. Tous les intérieurs sont datés mais spacieux. La piscine et l'emplacement sont parfaits avec la plage et de nombreux bars et restaurants à votre porte. Il y a une raison pour laquelle le WiFI est gratuit...
Emma.m
Le 04/07/2022 à 21:43
Je lui donnerais 0 étoiles. Le pire service client et un réceptionniste incroyablement grossier (je ne connais pas son nom). Tout d’abord, nous étions censés aller dans un autre hôtel Grand Muthu, mais notre chambre n’était pas prête, alors nous sommes allés au club de plage Grand Mutho (ils ont fait croire que c’était un surclassement, ce qui n’est pas le cas). Ensuite, ils ont essayé de nous expulser de notre chambre en disant que nous étions censés partir alors que ce n’était pas le cas. Nous avons dû changer de chambre, la chambre qu'ils nous ont donnée était sale et contenait les affaires des gens, nous avons donc dû changer de chambre une fois de plus. Cela nous a fait perdre quelques bonnes heures de notre dernière journée. Au moment de partir, nous leur avons rappelé que nous étions censés rester à l'hôtel, nous voulions donc nous assurer que notre transfert arriverait au bon hôtel. Ils nous ont rassurés. Il s’avère que non. Notre transfert était censé arriver à 4 heures du matin le 3 juillet. 4h30 du matin et toujours rien. C’est à ce moment-là que nous sommes allés voir le réceptionniste grossier qui souriait tout le temps et nous a dit que ce n’était pas entre l’hôtel. Nous avons dû payer 50 euros pour un taxi jusqu'à l'aéroport à cause de l'erreur de l'hôtel. Je suis absolument consterné par le nombre d'erreurs commises par cet hôtel et par cet horrible homme. Je vais aller plus loin et envoyer un e-mail, le moins que nous puissions obtenir est un remboursement pour notre taxi. La réservation était sous sérine.
Andrew.w
Le 18/06/2022 à 09:06
Bel hôtel d'appartements. Notre appartement de luxe d'une chambre était très spacieux pour 4 adultes, les canapés-lits du salon étant de la taille d'un lit simple de taille convenable. Piscine grande et très profonde, idéale pour plonger et nager en toute sécurité, même si si j'avais de jeunes enfants, je m'assurerais qu'ils étaient surveillés ou confinés à la piscine pour enfants. La plage est juste au-delà de la piscine et l'hôtel est proche de toutes les commodités : utilisez l'ascenseur jusqu'au 6ème étage pour monter la colline en toute sécurité. Le trésor secret de cet endroit est le personnel. Je suis sûr qu'ils pouvaient lire dans les pensées car tous les problèmes anticipés - ce qui n'était pas la faute de l'hôtel - ont été résolus avant que je demande de l'aide. Ils étaient tous sympathiques, parlaient très bien anglais et extrêmement serviables. Est-ce que je reviendrais ici ? Absolument oui!
Leonor.a
Le 12/06/2022 à 09:21
J'ai réservé une chambre avec vue sur la mer et ils m'ont donné un vieil appartement sans vue et les quelques vues recouvertes d'un grillage merdique. Ils vous disent qu'ils ont un spa et c'est un mensonge car il est en construction et ils ne vous le disent pas, pour sortir de la chambre/appartement, il faut quitter l'hôtel et rentrer, passer par plusieurs couloirs, le ascenseur et descendre. Les conditions sont terribles, ils ne nettoient pas votre chambre, vous utilisez les mêmes serviettes tout le week-end, pour avoir une serviette pour la piscine, vous devez payer. J'ai dit que je voulais le petit-déjeuner inclus, puis ils m'ont dit que ce n'était pas le cas et que c'était 10 € par personne. Le mobilier est vieux, les portes rayées et ébréchées, la douche a le même sol que le reste de la salle de bain, et avec la moisissure, vous n'avez même pas de shampoing, juste un mauvais distributeur de gel hydroalcoolique. La porte d'accès à la terrasse est à moitié cassée et permet un accès très facile à toute personne souhaitant entrer dans notre chambre. Le coffre-fort ne peut pas être utilisé car il faut payer. Faible sécurité. Et l'hôtel n'est pas responsable en cas de vol. Et je peux continuer... nous sommes toujours là, et c'est dommage, nous ne reviendrons pas c'est sûr. C'est 3 étoiles au maximum...
Emma.
Le 11/05/2022 à 12:05
Cet hôtel est magnifique, je reviendrai certainement ici si je retourne à Albuferia. Les chambres sont belles, basiques mais bonnes, la vue sur la mer était magnifique. La piscine est très belle et dispose de toboggans et d'un plongeoir pour s'amuser, elle est très grande et dispose de nombreux transats et d'un bar à côté. Cet hôtel est très proche du Strip, d'autres bars et restaurants et de la plage. Cela vaut la peine de rester à 100%.
Joelene.c
Le 07/05/2022 à 17:05
Hôtel fabuleux ! En plein milieu de la nouvelle ville d'Albufeira ! La vue depuis notre appartement sur la piscine et la mer était incroyable !! Le seul inconvénient était que le lit était vraiment inconfortable mais tout le reste était super ! L'hôtel était à 2 minutes à pied du Strip, idéal pour les jeunes ! Les restaurants étaient également juste à notre porte, nous prenions le petit déjeuner tous les matins au bord de la plage, encore une fois, la vue était incroyable !! La vieille ville d'Albufeira était à 5 minutes en taxi ! Nous y sommes allés presque tous les soirs car c'était beaucoup plus détendu et il y avait plus de restaurants et de boutiques de cadeaux ouverts tard le soir !! Albufeira est définitivement l'endroit idéal pour passer de superbes vacances !
M.
Le 08/04/2022 à 15:13
Le complexe bénéficie d'un emplacement fantastique, au bord de la mer et de la plage, avec des restaurants à proximité et une sortie arrière vous emmène directement au sommet du Strip. Le personnel est agréable et serviable, même s'il semble y avoir une barrière linguistique pour certains membres du personnel, car j'ai dû demander quelque chose à plusieurs reprises. La raison pour laquelle ils ont mis autant de temps était que quelqu'un n'était pas capable de comprendre ou que le message n'était pas transmis. J'ai été déçu de découvrir que le centre de santé et la piscine intérieure sont fermés, ce qui n'a pas été mentionné lors de ma réservation et c'était l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi cet hôtel. La décoration de l'appartement est agréable mais démodée et pourrait être améliorée. J'ai séjourné dans cet hôtel il y a presque 20 ans et rien n'a changé depuis. Les oreillers dans les lits étaient confortables, ce qui est un avantage.
Meditation.e
Le 06/04/2022 à 00:24
Nous séjournons ici depuis quelques jours maintenant et avons une bonne idée de l'hôtel et du complexe. Nous avons une très belle chambre, moderne avec sa propre cuisine, un coin salon avec vue sur la mer et un balcon, elle donne également sur la piscine, l'hôtel a tout en état de marche. Nous avons bien profité du sauna, il fait un peu frais pour la piscine mais il est bien entretenu. L'hôtel fonctionne bien et le personnel est vraiment serviable et agréable. la nourriture est de très bonne qualité. C'est un très bon hôtel, probablement destiné davantage aux familles et à ceux qui recherchent une expérience incluant du sport sur l'océan. Dans l'ensemble, une très bonne expérience.
Chris.t
Le 30/03/2022 à 20:18
Immense appartement indépendant juste à côté de la plage. Très propre et excellente attention sur le service des chambres. Ce qui lui manque en termes d'âge est compensé par l'espace, l'emplacement, l'attention du personnel et le fait que de nombreux bars et restaurants se trouvent à très courte distance de marche en toute sécurité. Ensuite, il y a la plage qui (si vous êtes agile et audacieux) dispose d'un sentier côtier qui rejoint la vieille ville, mais vous pouvez y arriver soit par les trottoirs, en 30 minutes environ, soit par le train routier. Les trajets en taxi et en bus sont très faciles et à des prix raisonnables vers les villes voisines.
Sally.a
Le 14/03/2022 à 15:12
Belle chambre, nous avons eu le surclassement de chambre et la suite était grande, il y avait plein de place pour les fauteuils roulants pour se déplacer. À notre arrivée, le réceptionniste nous a indiqué la meilleure façon de se déplacer dans le complexe en fauteuil roulant, ce qui était très utile. Chambre agréable et propre, ravie de voir des travaux de peinture pour rafraîchir l'extérieur. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais la région n'est pas le meilleur endroit où séjourner si vous êtes en fauteuil roulant, les trottoirs et les routes ne sont pas les meilleurs, étroits et cambrés partout, mais nous avons réussi.
Eugénio.a
Le 09/12/2021 à 15:12
Mon séjour au View Beatch Clube s'est très bien passé pour les raisons suivantes : les règles Covid ont été respectées par les clients. Les réceptionnistes et tout le personnel sont très attentifs et toujours disponibles pour vous aider. J'étais au 6ème étage avec une superbe vue mer. Je le recommande vivement et je serai là chaque fois que je le pourrai. Date du séjour : décembre 2021
Hilary.h
Le 30/10/2021 à 08:29
Superbe vue et appartement bien équipé. Il est temps de procéder à une rénovation, il y a beaucoup d'éclats et de fissures visibles, ce n'est pas un gros problème pour moi car c'était des vacances gratuites mais l'hôtel n'est pas un 5 étoiles. Pourquoi MGM estime qu'un hôtel au Portugal a besoin d'un look indien à la réception me dépasse, mais si vous pensez que le Strip est génial, je doute que vous vous souciez beaucoup du patrimoine de la région. Si vous cherchez le Portugal, on le trouve encore à Albufeira... mais il faudra faire un effort !
Jamie.a
Le 28/09/2021 à 10:43
Une relique vieillissante qui a désespérément besoin d’une rénovation totale et coûteuse. Je n'y suis resté qu'une nuit. Cet hôtel n'est pas une expérience cinq étoiles, je lui donnerais au mieux 2. Dépassé et délabré. Impur. Moisissure dans la salle de bain, serrures manquantes sur les portes du balcon, carrelage cassé autour de la piscine, meubles anciens, installations cassées, WiFi ne fonctionne pas, télévision, etc. Balcon dangereux pour les enfants, toilettes sales, la liste est longue. ÉVITER.
Matthew.c
Le 14/09/2021 à 20:20
Quoi que vous fassiez, prenez votre argent et trouvez ailleurs, lisez également les critiques sur cet hôtel et vous remarquerez que la réponse de l'hôtel est copiée-collée et que la plupart des critiques sont des plaintes. Je donnerais 0 étoiles si je le pouvais. C'était comme un labyrinthe pour trouver la réception et quand je l'ai dit à la réception, on m'a répondu grossièrement Non, c'est si simple. La chambre que j'ai eue par rapport aux photos en ligne ne correspondait pas du tout. J'ai donc payé pour un surclassement et la vue était la seule amélioration. Les lampes étaient sales dans les deux pièces. Peinture écaillée des murs et carrelage cassé. Eau sale jaune. Ma climatisation est tombée en panne 3 fois. Loin d'un hôtel 5 étoiles. Je me suis réveillé avec des douleurs au cou tous les matins, je n'ai même pas eu une bonne nuit de sommeil car les lits étaient inconfortables et il n'y avait pas assez d'oreillers fournis. Il y a un potentiel incroyable pour cet endroit, mais il a besoin d'être rénové et le personnel a besoin d'une formation en matière de support et de relations avec la clientèle. Je me sentais tout le temps comme un inconvénient pour le personnel et un invité ne devrait jamais ressentir cela. Je ne reviendrai jamais et je l'ai déjà dit à mes proches qui restent habituellement (et m'ont en fait recommandé cet endroit) et ils ne reviendront pas non plus.
Lou.-
Le 04/09/2021 à 08:14
Agréable appartement indépendant proche de la plage. L'appartement était très spacieux, la cuisine était bien équipée et le balcon offrait une vue magnifique sur la piscine. C'est un très grand complexe donc la piscine était bondée tous les jours. L'espace piscine est assez dangereux avec des plongeoirs non surveillés et un toboggan aquatique convergeant vers un bassin profond. Il y a un petit supermarché sur place où vous pourrez acheter du pain frais et des viennoiseries tous les jours.
Shannon.
Le 01/09/2021 à 18:01
Aucun hôtel 5 étoiles ne pourrait être plus éloigné d'un 5 étoiles, vieux, sale, démodé, la piscine est très dangereuse pour les enfants sans sauveteur, n'importe qui de la rue peut entrer dans la piscine et dans votre immeuble. Les chambres sont sales, vieilles, avec des trous dans le plafond et les portes, juste dégoûtées d'avoir réservé cela en espérant un séjour 5 étoiles alors qu'il ne passerait même pas pour 3 étoiles, ne restez pas ici, évitez à tout prix
Tatjana.u
Le 21/06/2021 à 09:54
SERVICE ET HÔTEL HORRIBLES. L'endroit est sale - quand nous sommes arrivés, la salle de bain était sale, il y avait du gel douche et de la mousse partout dans la baignoire ainsi que des taches jaunes. Ils n'ont pas non plus changé nos serviettes ni nos draps. Nous avons dû nous rendre à la réception pour leur demander de nous changer. Tellement sale. Rien dans la chambre ne fonctionne, la télévision ne fonctionne pas et le téléphone pour contacter la réception non plus. La femme de ménage ne changeait que les poubelles tous les jours, rien d'autre. Le service était horrible, si vous leur demandez quelque chose, ils vous diront d'accord et ne vous le donneront pas toute la journée. Je suis très mécontent du service et de la qualité des chambres. Quand nous sommes arrivés, nous avons dû nettoyer tout l'endroit avant de pouvoir utiliser quoi que ce soit et étions censés être en vacances ! L'emplacement est génial mais la qualité de l'hôtel est épouvantable
Sara.a
Le 30/09/2020 à 07:45
Nous avons passé 4 nuits incroyables ici en septembre 2019 et nous avions réservé pour revenir en septembre 2020 et mai 2021, qui ont malheureusement été annulées. Vues imprenables, position parfaite de l'hôtel et personnel formidable. Ce n'est pas un 5 étoiles standard britannique mais néanmoins charmant. Je le recommanderais.
JOSE.O
Le 04/09/2020 à 17:02
Comment un hôtel soi-disant 5* portant le label clean&safe peut-il avoir des couloirs, des escaliers et des rampes sales, sans aucun signe de propreté perçu par la quantité de poussière et de déchets accumulés ? À la piscine, aucun soin n'est apporté au nettoyage et à la désinfection des chaises longues utilisées tout au long de la journée par plusieurs personnes. Au cours de plusieurs jours passés à la piscine, je n’ai vu aucun employé nettoyer ou désinfecter les espaces communs ou les objets que différentes personnes touchent en permanence. Propre et sûr ???? Ni ceci ni cela. Avant, c'était bien, maintenant ça ne devrait même plus être un 3*.
Artur.o
Le 26/08/2020 à 08:47
Cette entreprise n’a plus rien à voir avec ce qu’elle était. Depuis sa reprise par l'actuel propriétaire, les conditions sont complètement épouvantables, du service de ménage à la sécurité de cet hôtel, plusieurs cafards répartis dans tous les coins du couloir, pour le prix ça ne mérite pas du tout un 5* , une blague. De plus, ils incluaient tout sauf n'importe quoi dans le divertissement des chansons, c'était un énorme manque de respect pour mes goûts pour la musique tzigane. Vous pouvez aller à cet endroit que nous connaissons tous. Enfin, cet hôtel n'accepte pas les animaux mais regorge de cafards. Morceau d'exil, reviens Portugais, tu es pardonné, Indien, va-t'en.
Ana.i
Le 19/07/2020 à 15:25
La piscine est grande et constitue un espace agréable, avec vue sur la mer. Il y a des meubles anciens accumulés dans les couloirs de l'hôtel, la décoration méditerranéenne dans les tons blanc et bleu a été remplacée par une décoration laide et impersonnelle, de style indien, qui n'a rien à voir avec l'Algarve. Déchets accumulés à côté des conteneurs de recyclage dans l'enceinte de l'hôtel.
Livi..
Le 27/01/2020 à 07:01
25.10.2021 : L'emplacement, la vue et le personnel sont malheureusement tout ce qui reste de la note 5 étoiles ! Les plus - outre l'emplacement - sont le parking, l'accès direct à la plage et aux restaurants à proximité grâce à la carte de la chambre, la piscine et la petite boutique à quelques pas de la Réception. Des produits de première nécessité comme de l'eau potable, du pain, du lait, des œufs, etc. ainsi que des chapeaux et des robes d'été peuvent être achetés ici. Clean & Safe : des désinfectants sont placés aux entrées. Nous avions une chambre de luxe il y a 2 ans pendant 2 semaines, j'ai donc réservé un appartement de luxe pendant 3 semaines cette année dans l'espoir d'un meilleur endroit, mais nous sommes très déçus. L'appartement est plus ou moins propre mais a tellement besoin d'être refait à neuf ! Situé au 2ème étage près de la zone de livraison et au dessus du Sky Bar n'est pas le meilleur endroit pour passer une nuit tranquille ! 09.11.21 : Approche de la fin du séjour, je peux réitérer que les membres du personnel sont très serviables ! On nous a montré de meilleurs appartements rénovés à un niveau supérieur que nous pourrions réserver directement pour notre prochain séjour ! Pour info, ces chambres ne sont pas proposées par booking dot com. Entre-temps, quelques réparations nécessaires avaient été effectuées dans nos logements à notre satisfaction, notre séjour s'est donc bien passé. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix actuel est bon, étant donné que de nombreux équipements ont été supprimés à cause du COVID. Le prix est normalement plus élevé...
Paolo.q
Le 11/01/2020 à 18:37
Bel emplacement et partie de la structure extérieure bien entretenue. Les chambres sont grandes mais un peu vieillottes. Surtout, le personnel hostile et inutile. La note super négative est qu'ils ne nettoient pas la chambre quotidiennement et ne changent pas les draps une fois par semaine. Petit déjeuner sucré et salé copieux. La piscine couverte en vaut la peine, un bonnet de bain obligatoire peut être acheté sur place. Salle de sport payante
Catherine.e
Le 05/01/2020 à 18:39
Un personnel accueillant, très agréable et disponible. La chambre avec terrasse et vue sur la mer est superbe, grande et bien aménagée.
Philippe.a
Le 02/01/2020 à 01:01
Splendide hotel, vous êtes sous le charme dès votre arrivée, tout est d une propreté remarquable, les appartements sont immenses et tout équipés, le centre de remise en forme au top et un personnel vraiment parfait. Je le recommande d urgence pour qui veux passer un superbe séjour. Des spectacles de qualité tous les soirs et une restauration vraiment au top. Nous venions de Lourdes sans connaître le Portugal mais nous avons hâte de pouvoir y retourner. UN GRAND MERCI A TOUT LE PERSONNEL.
Rafa.o
Le 09/12/2019 à 08:15
Après avoir séjourné dans un hôtel il y a presque 15 ans, nous étions chez des amis avec des enfants. A l'excellent accueil, nous avions réservé deux chambres à l'étage et demandé si nous pouvions nous changer au bord de la piscine. Pas de problème, nous avons pu voir ceux que nous avions et commandés et au final il nous restait les derniers. L'hôtel a gagné une étoile, il y en a cinq, il a des chambres rénovées, ce qui en a gagné davantage. Proximité de la plage et des randonnées côtières et avec spa et piscine intérieure. En général, un bon hôtel, en gardant toujours à l'esprit que pour ceux que nous avons essayés, une étoile doit être retirée par rapport à ceux d'Espagne. Cependant très bon rapport qualité/prix.
Yoann.e
Le 24/11/2019 à 21:52
Hôtel agréable mais un peu vieillissant par endroits. Des travaux sont en cours. Accueil chaleureux et le personnel parle français et anglais. La piscine est grande et propre. De nombreux transats sont à disposition. L'accès à la plage est à proximité. L'hôtel est proche de nombreux restaurants et commerces. Bon rapport qualité / prix !
Cindi.e
Le 29/10/2019 à 07:23
J'ai réservé cet hôtel via On the Beech, il n'y a aucun moyen que ce soit un 5* plutôt un 3*, délabré et démodé. . Nous avons réservé en demi-pension (petit-déjeuner et dîner) et on nous a dit à notre arrivée qu'ils ne servaient pas de dîner dans cet hôtel, je n'en avais jamais entendu parler auparavant. Les chambres n'étaient nettoyées que tous les deux jours. La pomme de douche ne tenait pas debout toute seule. Les « couvertures » sur les lits ressemblaient davantage à des serviettes épaisses. Vous devez payer votre serviette de plage 10 euros, puis une caution également. La seule bonne chose était la piscine, mais sachez que les transats sont attachés, vous ne pouvez donc pas les déplacer avec le soleil !
Irina.e
Le 26/10/2019 à 19:48
Confort, Océan, Soleil.
jeanclaude51300.
Le 10/10/2019 à 14:20
Petit bémol, la salle de bain, petite par rapport à la chambre qui sont magnifiques,ceux sont des suites de luxe
Mikala.o
Le 28/09/2019 à 23:36
Faites-vous une faveur et réservez ailleurs. Nous n’avions pas d’eau courante propre pendant tout notre séjour, nous ne pouvions donc pas nous doucher dans notre propre chambre et nous n’étions pas autorisés à changer de chambre. Apparemment, il n'y a pas de lits doubles dans cet endroit, donc horrible pour les couples. La chambre était sale, les draps et la salle de bain étaient sales, la vaisselle était sale, l'eau de vaisselle n'avait pas de comprimés. Lors de notre dernière nuit, nous étions à court d'eau et comme le distributeur automatique était en panne, nous sommes allés à la réception pour essayer d'en récupérer. On nous a dit qu'il n'y en avait absolument pas dans le bâtiment et que nous devions marcher jusqu'au Strip jusqu'à un bar. Pour obtenir de l'EAU. Je ne me suis pas senti à l'aise ni particulièrement soigné pendant tout notre séjour. Compte tenu du prix de l'endroit et de sa note, nous nous attendions à beaucoup plus et franchement, cet endroit n'a pas du tout tenu ses promesses. Je n'y retournerai jamais.
Carlos.o
Le 02/09/2019 à 13:02
Lorsque nous entrons dans un hôtel qui a une pancarte cinq étoiles sur sa porte, nous ne nous attendons pas à trouver des appartements au niveau des hôtels des pays du tiers monde. Entre moisissure sur le carrelage, douche abîmée, baignoire pourrie et rouillée... oui avec la rouille !!!! Ventilateur extracteur de salle de bain ne fonctionne pas, seule commande de climatisation cassée.... rien ne correspond à ce logement dans cette catégorie. Cependant, un bon nettoyage quotidien et un remplacement de douche.
vanessa.m
Le 15/08/2019 à 23:19
Pas mal. Belle piscine
Pam.O
Le 21/07/2019 à 20:01
une porte métallique qui heurte l'encadrement métallique à chaque ouverture ça donne un bruit métallique que tout l'immeuble entend (vu que c'est la porte d'entrée de l'immeuble ! ) sauf apparemment la réception ... qui mettra 3 jours pour la bloquer. Pas d'ordinateur avec internet et pas d'imprimante non plus dans le hall : pour confirmer votre billet d'avion la réception vous conseille d'utiliser votre portable ou de trouver un cyber café !!! Le Grand M(o)uth(o)u est devenu un Grand Th(o)um(o)u qui n'entend rien, ne peut rien , ne sait rien, ne sert à...
Yvonne.r
Le 07/07/2019 à 11:50
A besoin d'une rénovation totale pour être classé 5*. La zone de réception est agréable, tout comme les zones de piscine. Une fois dans l'ascenseur, tout descend. Débraillées, les chambres sont spacieuses mais le carrelage est fissuré dans la salle de bain, la pomme de douche ne fonctionne pas, il n'y a plus d'eau chaude dans la douche, la terrasse est délabrée et peu invitante à s'asseoir dehors en regardant un mur de briques. Je pourrais continuer... je ne le recommanderais pas comme 5*, plus adapté aux groupes de jeunes.
Colleen.e
Le 05/07/2019 à 17:37
L'hôtel n'est certainement pas un 5 étoiles. Même si le personnel est vraiment sympa, il y a des problèmes. D'une part, la nourriture à laquelle nous nous attendions en demi-pension serait le repas du soir, mais dans cet hôtel, c'était le déjeuner. C'était à la carte et le menu ennuyeux pendant dix jours. Les transats de la piscine étaient creusés dans le sol, donc on ne pouvait pas les déplacer, il y avait des moments dans la journée sans ombre, misérables. De plus, ils étaient si proches l'un de l'autre que vous vous frottiez littéralement les joues avec votre voisin. L'accès à la plage était bon et la plage était charmante.
Hannah.a
Le 16/06/2019 à 21:52
L'endroit est idéal si vous avez des enfants et que vous voulez être proche du Strip et de la plage et ne pas avoir à marcher bien loin pour quoi que ce soit. La piscine est belle mais nécessite quelques travaux. Les appartements sont très spacieux mais ont également besoin d'être rénovés. Les salles de bains ont particulièrement besoin d'attention. Également un conseil amical: apportez une serviette de piscine BYO.
Dean.i
Le 12/06/2019 à 19:47
Excellent emplacement et service de l'hôtel. les lits sont un peu durs et les salles de bains sont démodées et ont besoin d'être améliorées. Concernant les installations, tout est gratuit, sauna, piscine intérieure, jacuzzi, etc. sauf la salle de sport qui coûte 6 €, ce que je trouve étrange et un peu décevant. Ils font également de la publicité pour le bain turc, mais il n'y en a pas qui ait déçu la femme. Mais dans l'ensemble, je reviendrais dans cet hôtel.
Jane.o
Le 17/05/2019 à 16:34
De beaux espaces publics, cependant, notre chambre a besoin d'être rénovée. Appareils de cuisine vieux, les unités sont défraîchies. Bruyant la nuit alors que nous sommes repartis avec notre fille, mais des groupes de jeunes restent et sont turbulents. La piscine n'est pas surveillée et si vous souhaitez utiliser la piscine intérieure et le jacuzzi, il est obligatoire d'avoir un bonnet de bain. L'animation consiste en un chanteur tous les deux soirs. La piscine a besoin d'être rafraîchie, aucune peinture n'a été réalisée. Ce n'est pas un mauvais hôtel si vous l'utilisez comme base car la piscine est impressionnante, le canal d'eau et le plongeoir. Nous sommes venus en tant que membres Infiniti Plus, nous nous attendions à un niveau de qualité beaucoup plus élevé, mais comme notre chambre est un club et que je serai donc équipé, je ne peux attribuer que trois étoiles. Cet endroit a besoin de travaux sérieux et je ne reviendrai pas ici.
Matthew.o
Le 07/05/2019 à 21:16
Super hôtel, excellente piscine, installations indépendantes plus que suffisantes. Petite escapade dans un supermarché décent mais lorsque vous trouvez vos repères, ce n'est pas un problème. Juste à côté du Strip mais étonnamment calme compte tenu de l'endroit où il se trouve. À une minute de la plage. Le petit-déjeuner buffet du premier matin était très bon et certainement d'un meilleur rapport qualité-prix et plus copieux que notre premier repas du soir dans l'un des restaurants du Strip. Je reviendrais très probablement dans la vieille ville si nous y revenons car nous avons trouvé que les environs étaient un peu en soie et sans culottes ! Séjour agréable.
Philip.h
Le 22/04/2019 à 09:37
Nous avons passé des vacances très agréables ici. L'emplacement est très bon car il est très proche d'une superbe plage et de la nouvelle « bande » de la ville qui regorge de restaurants et de bars. Également à un court trajet en taxi de la vieille ville. Notre chambre était spacieuse et bien équipée mais les installations étaient démodées. Le lave-vaisselle est tombé en panne et a été réparé le lendemain. Dans l'ensemble, c'est plutôt positif et j'envisagerais certainement de revenir ici.
Sam.
Le 14/04/2019 à 21:29
Bien situé dans la rue principale, le petit-déjeuner était très varié, les chambres sont immenses et la décoration est belle et dure avec des cuisines, une douche très puissante et il y avait toujours de l'eau chaude. Piscine très froide en dehors de la haute saison, bonne plateforme de plongée et toboggans pour enfants, je n'ai vu aucun sauveteur mais c'est peut-être parce que ce n'était pas classé comme haute saison. Le bar de l'hôtel ferme à 23 heures et propose des animations « limitées ».
Halcyon.o
Le 13/04/2019 à 12:46
Service fantastique et sympathique, situation parfaite, proche de la plage mais assez loin du bruit. Une vue imprenable depuis notre appartement, qui était toujours propre, clair et aéré. Certaines installations étaient un peu démodées, fer à repasser, four à micro-ondes, sèche-cheveux, grille-pain, elles ressemblaient à un clin d'œil aux années 80, mais elles fonctionnaient ? Je recommanderais aux personnes de venir et de rester, car j'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.
Sam.a
Le 11/04/2019 à 16:01
Ma famille et moi avons vécu une expérience des plus merveilleuses. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Nous aimerions dire un grand merci à notre serveur Krishna qui a rendu notre expérience plus agréable. Il s'est occupé de moi et de ma famille avec beaucoup de soin et de gentillesse. Merci pour cette expérience incroyable, nous avons hâte de partager notre expérience avec le reste de la famille et espérons revenir très bientôt.
Helen.y
Le 10/04/2019 à 09:11
Excellent service de tout le personnel. Demandé à voir une chambre avant de réserver en fonction des exigences spécifiques nécessaires. Appartement de bonne taille avec cuisine et douche à l'italienne, parfait. Ascenseur à tous les étages et à la piscine. Il y avait aussi une piscine intérieure, un jacuzzi, un hammam et un sauna mais ils avaient besoin d'être rénovés. Pendant notre séjour, certains appartements étaient en cours de rénovation. Et oui, l'appartement, ma mère en avait aussi besoin, mais cela ne l'a pas empêché de profiter de son séjour et je recommanderais cet hôtel.
Pascale.
Le 08/04/2019 à 13:34
Grande chambre. Matelas à revoir, c est une vraie torture pour le dos.Attention tout est payant. Sport, matelas de plage, coffre-fort, etc...jaccuzi vide.lieu de vacance en famille Personnel très agréable.. Cela ne correspond pas du tout à un 5 etoilesL avenue principale d albufeira n est pas du tout pittoreque.tres bruyante ,plutôt pour les jeunes qui aiment la fête. Pour le typique, il vaut mieux aller ailleurs
Julie.a
Le 16/03/2019 à 08:34
Emplacement fantastique. Excellent accès à la piscine et à la plage directement depuis la piscine. Bien que l'eau ne soit pas très chaude en mars. Nous avions un appartement avec une chambre, qui était de grande taille. Il y avait un grand salon avec télévision et connexion Wi-Fi avec un bon signal (cela rend toujours mon mari heureux), une cuisine avec un réfrigérateur bouilloire, une plaque de cuisson et un four. Salle de bain de bonne taille avec douche dans la baignoire. Sèche-cheveux ok mais pas très puissant. La chambre était de bonne taille avec beaucoup d'espace de rangement. Les chambres avaient la climatisation et le service de chambre semblait venir tous les deux jours Les chambres sont vieilles mais propres. L'hôtel est en cours de rénovation en ce moment, mais cela n'a pas semblé affecter les clients. Nous y retournerions certainement, nous avons passé un bon moment avec tout à portée de main.
Philippe.a
Le 05/03/2019 à 16:09
Je n'ai pas aimé ça et je n'y retournerai pas. Ma chambre supérieure avec terrasse s'est avérée être une chambre indépendante ordinaire avec un balcon, sans vue sur la mer. S'il s'agit d'une chambre supérieure avec terrasse, je détesterais rester dans une chambre standard. chambre... J'ai payé un petit supplément pour avoir une chambre supérieure avec terrasse et tout ce que j'ai eu, c'est un logement décent avec un balcon... De plus, ils faisaient des travaux de rénovation, parfois en forant et en martelant à partir de 8 heures du matin... Et j'étais mis dans cette chambre, vous savez cette mauvaise chambre près de la piscine couverte... S'ils vous donnent la chambre 100, refusez-la ! Tu as été prévenu...
David.i
Le 03/03/2019 à 11:13
Un groupe de 3 personnes a séjourné ici en décembre 2018 dans 2 chambres. Il y avait un peu de confusion avec les modalités de réservation mais le personnel de la réception nous a donné 2 excellentes chambres. Les chambres étaient immenses, propres et bien rangées, avec de bons arrangements pour cuisiner. Le complexe était très calme à cette époque de l'année mais nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. Vous pouvez utiliser l'ascenseur de l'hôtel pour vous emmener au 4ème étage qui vous mènera à une sortie en haut du Strip. La piscine est magnifique, juste derrière la plage avec une piscine à débordement. Les jardins de l'hôtel sont impeccablement entretenus. Malgré le calme de l'hôtel, il y avait des animations nocturnes, ce qui était bien. Tout le personnel était très poli et serviable. Nous avons réservé un séjour indépendant mais avons utilisé le restaurant de l'hôtel pour le petit-déjeuner certains jours, la nourriture était correcte pour le prix. Notre chambre avait la climatisation dans le salon et une autre unité dans la chambre, ce qui était bien. Je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel et j'ai réservé un séjour dans un autre hôtel Muthu en avril 2019.
Rosie.l
Le 17/02/2019 à 11:08
C'était charmant. L'endroit était magnifique et le personnel était adorable. Nous pensions que le magasin sur place pourrait être cher, mais après s'être aventuré dans d'autres magasins à proximité, les prix sont en fait comparables à ceux-là. Ils nous ont offert une bouteille de vin gratuite pour l'anniversaire de mon petit ami, sans nous le demander. Ils nous ont donné un surclassement gratuit à notre arrivée sans nous demander. L'emplacement est idéal, juste à côté de la plage et des magasins locaux, des restaurants, etc. Le seul mauvais retour était qu'il y avait un jacuzzi intérieur carré où se trouve la piscine intérieure, ce qui est annoncé sur leur site Web, mais j'ai entendu dire qu'elle était fermée depuis des années, ce qui est un peu méchant. Mais ce n'est qu'une observation mineure.
Ciara.e
Le 01/02/2019 à 07:43
J'ai séjourné ici pendant un long week-end qui ne s'est pas déroulé comme prévu. Le personnel de l'hôtel a aidé à résoudre les problèmes autant qu'il le pouvait. Je le recommanderais à d'autres en raison de la serviabilité du personnel en cas de besoin. La chambre était bonne et spacieuse, le seul reproche est que le lit était constitué de deux lits simples rapprochés pour former un lit double dans la première chambre dans laquelle j'ai séjourné, mais la deuxième nuit, en raison des circonstances, ils m'ont donné une chambre différente gratuitement pour la nuit. cette chambre avait un joli lit double 😊 dans l'ensemble, une expérience positive en séjournant dans cet hôtel !
Martin.h
Le 02/01/2019 à 14:28
N'en écrivez jamais un, mais l'endroit est absolument magnifique. Les jardins sont bien entretenus et les chambres sont impeccables. Utilisation gratuite de toutes les installations du spa, notamment de la piscine intérieure, du jacuzzi, du sauna et du hammam. Il y a plein d'endroits où manger et boire et à seulement 20 minutes à pied de la vieille ville, qui est magnifique en soi. Defo reviendra-t-il dans ce bel endroit ?
Anne.h
Le 29/12/2018 à 13:25
J'adore cet endroit, la chambre est très spacieuse, la cuisine est géniale et fonctionnelle avec tous les ustensiles dont vous avez besoin. Cafetière, grille-pain, plaque électrique 4 feux, combiné four/micro-ondes. Impeccable, le superbe balcon de la réception est époustouflant, le personnel jusqu'à présent a été poli et accueillant, l'extérieur est excellent, directement sur la plage 🏖
Karina.u
Le 01/12/2018 à 09:14
Merveilleux hôtel !
Kim.h
Le 28/09/2018 à 21:03
Pour moi cet Hotel 5 étoiles ne vaut pas un 5 étoiles en France. Donc ne soyez pas déçu. L'espace piscine est magnifique. Quelques travaux de rénovations sont à prévoir et je ne comprend pas pourquoi cela n'a toujours pas été fait. Le personnel est accueillant Par contre les chambres sont très mal insonoriées.. On entend vos voisins ainsi que les gens discuter sur le parking si votre chmabre donne sur le parking. Penser aux boules qies Des magasins et des restaurants présent autour font qu'on peut rester dans le complexe sans forcément bouger.
MARIA.O
Le 28/09/2018 à 14:02
Hotel pas digne d'un 5étoiles , on a payé pour vue sur mer et nous avions toute leurs structures , restaurant , solarium devant puis derrière la mer!!! Après avoir gueuler ils nous ont changés mais sincèrement manque de tact ! leurs encens à longueur de journée ça saoule , aussi! Les repas sont toujours pareil du lundi au dimanche donc si vous rester 10 jours ... c'est nul ! trop cher pour la qualité ! Hotel à éviter !Arnaque ! Pas de frigo , les desserts ne sont pas au frais , si cous arrivez à midi ils sont frais mais si vous arrivez à 14 h la mousse à fondu!!!!Navrant ! Très très déçus !Nous sommes partis en famille mais déçus et la mer à deux pas de l'hôtel à pleins d'algues donc la baignade devient difficile...mais on vous dira que cette seulement cette année !!!
Rim.o
Le 17/08/2018 à 23:01
Nous sommes encore à l’hotel Et rien à dire. Nous passons un très bon sejour, l’hotel Est très propre, appartement spacieux, les repas excellents et variés, super PDJ. La piscine magnifique et bien entretenue avec une vue superbe sur l’ocean. Le point fort de l’hôtel est le personnel. De la réception, les serveurs, le service nettoyage, tous a l’écoute, serviable et d’une gentillesse incroyable. À la réception, Fernandas, gentille, prête à aider pour les escursions et moins chère qu’à l’extérieur. Le point faible : la literie. A part tout est au top. Superbe piscine intérieur. Les enfants s’eclatent. Hôtel bien situé près de la rue très connue Strip. Réservez les yeux fermés.
Cova.a
Le 08/07/2018 à 20:07
Trop cher avec un service et des installations loin d'un 5 étoiles. L'emplacement est bon et le personnel est serviable et gentil. Et c'est tout ce que je peux dire de positif à propos de ces appartements. Le service offert et les installations sont loin d'être d'un standard 5 étoiles. On se demande comment ils ont fait pour s'en sortir !! Les chambres sont vieilles et ont besoin d'être rénovées et le chemin menant à la piscine est plein de toiles d'araignées et de nids-de-poule. La piscine est correcte mais elle est pleine de gens qui ne restent pas dans les appartements. Il y a des groupes d'adolescents qui passent leurs après-midi à jouer au football sur l'herbe, juste à côté d'un panneau qui dit interdit de jouer au football ici. Ils ont même retiré le panneau alors qu'il était en route. Nous avions un appartement de luxe avec une terrasse donnant sur la piscine et vous pouvez imaginer à quel point c'était bruyant et ennuyeux. N'y allez pas en vous attendant à plus de 3 étoiles. C'est le service qu'ils offrent, à un prix 5 étoiles surfait.
Lola.i
Le 02/07/2018 à 18:04
Je ne sais pas où se trouvent les 5 étoiles. C'est bien pour 3 personnes. La chambre est grande mais avec des meubles anciens. Les matelas et les oreillers sont très mauvais, le réfrigérateur ne ferme même pas. La nourriture est bonne. Allez, correct pour un trois étoiles
jean-claude.u
Le 13/06/2018 à 04:15
de tres belle vacanse personel tres aceuillant tres belle chambre tres propre super vue sur la mer je conseil vivement
Janice.a
Le 12/06/2018 à 19:40
Hôtel annoncé comme 5* mais ce n'est pas le cas. L'emplacement était bon si vous aimez les bars et les clubs. L'appartement était agréable, la piscine aussi, mais l'hôtel avait besoin d'une mise à jour, le ménage tous les deux jours, les frais d'utilisation des serviettes de salle de sport et de piscine. Restaurant assez éloigné de l'hôtel, accessible par un couloir sombre et sombre sous les chambres, c'était le seul endroit pour prendre un verre ou un café car le bar n'ouvrait pas avant 16 heures ou n'allait pas dans les bars extérieurs.
Michel.a
Le 27/05/2018 à 03:06
Rapport qualité prix super
beurrier.a
Le 24/05/2018 à 15:40
4 étoiles???bof
Bernadette.
Le 19/05/2018 à 21:04
Tout était super ici. La piscine était incroyable. La vue sur la piscine et l'océan était au-delà des mots. Le personnel était pour la plupart sympathique. Les lits étaient un peu durs. La chambre était nettoyée tous les jours sauf le dernier jour. Je m'attendrais à de meilleures normes pour un hôtel/resort 5 étoiles.
Joanne.u
Le 12/05/2018 à 06:10
(Sans restauration) Ma deuxième visite dans cet hôtel et les améliorations au cours des 4 dernières années sont incroyables ! Les chambres sont propres, bien agencées et les petits plus étaient un vrai plus (Pas besoin d'acheter de lessive ! Pas de panique quand on avait oublié quelques indispensables de la salle de bain) Le personnel est agréable à côtoyer, de la réception au personnel de nettoyage. Nous n'y avons pas mangé, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire sur leur restaurant.
Yulia.u
Le 29/04/2018 à 20:32
Très bel emplacement, belle plage mais l'hôtel est très démodé et a connu des jours meilleurs. Il dit 5 * mais c'est plutôt 3. Peut-être qu'il a 5 * pour l'emplacement et les installations mais les chambres ne sont pas super, les lits sont très petits et ni très confortables, cela ne vaut certainement pas 80 £ par nuit pour un appartement indépendant. La piscine intérieure est fermée le dimanche et il faut payer 15 £ pour louer une serviette de plage plus 5 £ de caution. Très déçu. Sans la vue depuis le balcon, qui est magnifique, notre impression de l'endroit serait médiocre.
Alan.e
Le 26/04/2018 à 15:39
Un endroit agréable avec des appartements confortables. Nous avions réservé une chambre double mais on nous a donné une chambre double. Tout a été réglé le deuxième jour, alors ok. Pas de torchons pour sécher ce qui ne passe pas au lave-vaisselle ni d'essuie-mains pour la cuisine. Si vous souhaitez prendre soin de vous plutôt que de manger au restaurant, les ustensiles fournis sont un peu rares. Un panier d'épicerie raisonnable pour la première nuit. Il y a beaucoup de restaurants et de bars raisonnables à quelques pas, donc il est facile de manger au restaurant.
Matt.p
Le 24/04/2018 à 09:18
Hôtel incroyable !! le personnel était incroyablement serviable tout le temps. L'hôtel est proche de la plage, à proximité des restaurants à proximité du Strip, il y a beaucoup de choses à faire à proximité. et les chambres étaient immenses !! notre chambre à 2 lits aurait facilement pu accueillir confortablement 4 ou 5 personnes. Je reviendrai certainement!
JOCELYN.A
Le 22/04/2018 à 22:57
Nous étions dans cet hôtel du 6 au 13 avril dernier pour célébrer notre anniversaire de mariage. Je peux fortement recommander cet hôtel si vous voulez des vacances calmes et reposantes. C'est propre et la chambre est de bonne taille avec un balcon donnant sur la mer. Le personnel de la réception est très serviable et arrangeant. Malheureusement pour nous, c'était une semaine de pluie.
Ivan.e
Le 22/04/2018 à 18:13
Prix élevé, chambre vieilles mais en ordre. Position superbe !
matt.i
Le 04/04/2018 à 12:45
Le petit déjeuner était assez médiocre et l'hôtel aurait vraiment besoin d'être refait, il avait l'air très fatigué. Il y a une belle vue depuis la chambre d'hôtel et l'appartement était grand. La chambre était adjacente au couloir, ce qui rendait la matinée bruyante.
Thomas.r
Le 28/11/2017 à 09:46
Appartements confortables avec vue sur mer. Service ménager très régulier. Personnel très aimable.
Ronald.e
Le 27/11/2017 à 15:30
Le personnel est très sympathique et vous fait certainement sentir comme chez vous. Nous avions un appartement d'une chambre qui offrait un bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner était varié et copieux. Cependant, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. les chambres sont confortables mais le lit double était constitué de 2 lits simples rapprochés sans couette assez grande. Les 2 couettes utilisées n'avaient pas de housse, juste un drap. Nous avions vue sur la mer, mais étant au premier étage, elle était restreinte. Nous y retournerions, hors saison.
lou.D
Le 22/11/2017 à 09:49
Excellent service très bel endroit pour se détendre bronzer et passer un bon moment en été
Lynne.e
Le 14/11/2017 à 10:56
Des vacances fabuleuses la semaine dernière et j'ai vraiment apprécié mon séjour dans ce complexe. L'hôtel donne sur la plage. La vue mer/piscine réservée s'est avérée n'être qu'une vue partielle sur la mer depuis l'appartement du 1er étage. C'est un hôtel plus calme bien qu'à côté de l'animation renommée du Strip.
jean.l
Le 10/11/2017 à 20:17
Standard grand public
Paul.c
Le 22/10/2017 à 13:19
Bel emplacement. Bel hôtel. Notre chambre était propre mais commençait à paraître démodée. Très belles installations. Grand balcon et vue. Seulement 1 transat sur la table du balcon, un parasol et 4 chaises. Il y avait du soleil toute la journée (3ème étage), une superbe piscine donnant sur la plage et une vue imprenable sur la mer. Très joli assez propre. Les 3 étoiles ne concernent que le standing de l'hôtel, 4/5 étoiles pour l'emplacement et le personnel.
Pedro.n
Le 26/08/2017 à 03:38
En réalité c'est un endroit honteux, ce n'est un 5 étoiles nulle part dans le monde. Il y a des cafards partout, les chambres sont dommage, rien ne fonctionne, les rideaux sont troués, le ménage est honteux, le personnel est mal préparé, non qualifié et quand je demande à parler au directeur de cet endroit, ils me disent que j'ai parler anglais, parce que vous ne parlez pas portugais. Le bar de la piscine n'a pas d'eau, pas de pains à hamburger et à partir de 17h. arrêtez de servir un simple sandwich. Le stationnement est horrible, limité, ce qui signifie que vous devez souvent laisser votre voiture dans la rue. Bref, je ne le recommande à personne, et je me demande comment il est possible que cet endroit soit classé 5 étoiles, question que j'ai déjà posée aux autorités compétentes.
Anthony.i
Le 24/07/2017 à 16:54
J'ai passé 3 nuits/4 jours dans cet hôtel. Nous étions un grand groupe et chacun d’entre nous a adoré cet hôtel. Grandes chambres, grande piscine et nombreux espaces pour boire. Le personnel était très ouvert et sympathique et est venu en aide à mon ami qui a eu un accident anormal après avoir glissé dans la piscine. Je ne saurais trop remercier cet hôtel pour avoir accueilli notre grand groupe et rendu notre week-end très mémorable. La seule critique est que cela pourrait nécessiter une mise à jour dans le département look. Globalement 4,5*
Cedric.�
Le 23/07/2017 à 21:34
Juste a cote de la plage 😀
Daniel.U
Le 26/05/2017 à 14:33
Séjour horrible. Hotel insalubre ne correspond pas du tout au photo du site internet. Leur spa est vraiment trés sale est trés vieux. La chambre n'est pas nettoyer tout les jours...Des traces de moisissures dans la chambre ainsi que dans la Salle de bain.Attention cet hotel n'est pas du tout un 5 étoiles francaises.Ne vous faites pas avoir. On est passé par vente-privée pour ce voyage, on ne refera plus jamais cet erreur. Je ne comprend pas pourquoi une grande enseigne comme vente-privée ne verifie pas ce qu'il propose. Seul points positifs la proximité de l'hotel du centre ainsi que la gentillesse du personnel...
Marlene.m
Le 19/04/2017 à 18:20
excellent emplacement. Service raisonnable compte tenu de la note de l'espace... Je ne comprends pas les 5 étoiles (je pense que c'est juste à cause de l'emplacement). La décoration des chambres n'est pas harmonieuse... meubles anciens, ustensiles de cuisine insuffisants et de mauvaise qualité. La salle de bain...OMG🥶, soyez plus prudent avec les équipements, il y a des travaux à faire de toute urgence, comme le remplacement de la baignoire et la plomberie qui dégage de mauvaises odeurs ! L'espace commun extérieur est bon. A la piscine, on profite de l'air marin !
Anton.w
Le 13/04/2017 à 13:52
Évaluation basée sur une visite en avril ; les résultats peuvent différer lors des périodes les plus chargées. A noter également que l'hôtel était en cours de rénovation à notre arrivée. L'emplacement est excellent - transfert de 40 minutes à l'aéroport de Faro, l'hôtel est à une minute de la plage (superbes vues) et à 5 minutes du Strip. Chambres spacieuses, très grandes et propres. Nous avions un appartement de deux chambres avec deux salles de bain complètes, un grand salon (comprenant un petit coin cuisine) et un balcon étroit mais long. Beaucoup de rangement dans le couloir entre les chambres pour les valises. Nous n'avons pas beaucoup mangé ni bu à l'hôtel, mais le café au bord de la piscine était à un prix raisonnable et la nourriture au bar était bonne. La piscine était propre et peu fréquentée, pas de problème pour trouver une chaise longue (je m'attendrais à ce que ce soit plus difficile en haute saison !) J'ai été déçu que l'accès à la salle de sport/centre de loisirs ne soit pas inclus dans le prix - la pratique normale est que les clients peuvent y aller gratuitement, sûrement ? Il a fallu payer environ 6 €/jour et par personne pour accéder au centre de loisirs. Les gymnases ne sont pas mon truc - je voulais seulement utiliser le tapis roulant - donc je ne peux pas dire à quel point l'endroit était bien équipé, mais il était plein d'appareils et un peu exigu, sans climatisation, juste quelques fans poussant le air chaud autour. Fortement recommandé pour un séjour hors saison pas cher.
O..u
Le 27/11/2016 à 19:01
Un Spa merveilleux
Depan.a
Le 23/09/2016 à 09:52
Très bonne ambiance. Je suis venu ici avec ma femme en septembre et il fait encore très chaud. Idéal pour les couples et les familles. Coffre-fort dans la chambre activé par la réception donc faites-le avant de vous rendre dans votre chambre. Il faut payer un supplément pour cela. Le petit déjeuner est super. Anglais et européen. Bel espace piscine et bar. Très bien situé, l'hôtel est sur la plage où vous trouverez des restaurants pour déjeuner ou dîner. Également à côté du Strip avec des bars et des restaurants à 7 minutes à pied. Je le recommande à tous et je reviendrai avec les enfants 😉
Patrick.a
Le 25/06/2016 à 18:41
Belle vue du haut!
- 🏪 Snack bar Estrela (44 Avis)
- 🏪 Maria Cotovia (216 Avis)
- 🏪 Mó de Cima Tapas & Bar (404 Avis)
- 🏪 Lapa Guest house (7 Avis)
- 🏪 Restaurante Trinca Espinhas (48 Avis)
- 🏪 Café Floresta (95 Avis)
- 🏪 Hotel Colmeia (293 Avis)
- 🏪 Bifanaria (512 Avis)
- 🏪 Casinha da Ti'Augusta (13 Avis)
- 🏪 Pizzaria Prado (172 Avis)
💬 Excellent établissement pour se retrouver en famille et entre amis, manger, boire, jouer aux fléchettes ou regarder un match de football. Bons prix et bonne qualité de la nourriture, des boissons et du café.
💬 Très bonne nourriture et personnel sympathique
💬 L'ambiance est paisible et tranquille. Nous avons passé un bon dîner en famille. La nourriture était délicieuse et le service est excellent. Personnel sympathique. Je reviendrai certainement. Je recommande fortement.
💬 Rien à redire sur l'emplacement, c'est dommage que les salles de bain soient communes, mais pour le prix on ne peut pas tout avoir. La gentillesse de Dona Elisabete est spectaculaire, rien que pour cela, cela en valait la peine. Merci beaucoup.
💬 Cadre sympa et typique. Très bon service et très bonnes sardines! Bonne viande également
💬 Super ! Rien à redire , personnel au top , service génial , en bref un café super géré par des personnes en or ! Je recommande !!
💬 Personnel accueillant lorsqu’il était présent mais la réception était souvent vide. Pas d’eau chaude un soir pour se doucher après la plage et réponse du personnel : « il y a trop de monde pour notre réserve d’eau chaude désolé ». Aucun geste commercial même pas un café offert. Le jacuzzi était très sale. La décoration est vieillissante comme lu dans d’autres commentaires et le petit déjeuner est sommaire, pas de fait maison comme indiqué par d’autres. Coquilles d’œuf dans les œufs brouillés et pain avec un goût bizarre type liquide vaisselle. J’ai fait part de mes doléances au personnel qui n’était pas vraiment à l’écoute 😏. Rien à proximité sans voiture, un seul restaurant dans la rue. Sinon 15mn en voiture de la plage. Bref je n’y retournerai pas.
💬 très mauvaise expérience. arrivés à 21h20 on nous fait clairement comprendre qu'on doit se dépêcher et qu'on commande beaucoup trop - vu l'heure (LE RESTAURANT FERME À 22H15). Je trouve cela inacceptable et très peu accueillant. Totalement dégoûtés et qu'une envie : REPARTIR.
💬 Bel espace! Parfaitement équipé pour quelques nuits, au calme. Un peu hors des sentiers battus mais suffisamment proche de Lamego pour profiter de tout ce que la ville a à offrir. Les hôtes sont très arrangeants !
💬 Très bien, pizzas très bonnes.