Avis sur Enigma - Nature & Water Hotel à
Les avis
Les dernier avis sur Enigma - Nature & Water Hotel à
Manuel.o
Le 12/05/2024 à 20:37
La route d'accès à l'hôtel est assez sinueuse et étroite. L'hôtel est au milieu des collines. Nous n'avons pas ouvert les portes qui donnaient accès au balcon et malgré tout, des Melgas nous ont dérangés pendant la nuit.
Nadine.e
Le 08/05/2024 à 18:09
L'endroit idéal pour se détendre ! Nous sommes tombés par hasard sur ce superbe hôtel lors d'une randonnée sur la Rota Vicentina. On nous a très gentiment demandé de prendre un verre dans un « lodge privé » avec vue sur la piscine et nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous avions une vue fantastique qui nous invitait à la rêverie. Le service était fantastique. L'hôtel est très agréable et harmonieusement meublé. Il y a beaucoup de places de parking gratuites. Le personnel est incroyablement sympathique et transmet immédiatement l'atmosphère relaxante et calme de l'hôtel. Nous serons de retour!
Stefan.u
Le 08/05/2024 à 18:06
Arrêt sur notre route historique, nous avons été chaleureusement accueillis. Il y avait des boissons fraîches et délicieuses et notre pause a été renforcée par un excellent emplacement pour s'asseoir et une vue magnifique. Nous reviendrons, cordialement Stefan
António.a
Le 03/05/2024 à 17:44
Presque un hôtel. Ce n'est pas très clair. Portes avec clavier numérique, mais avec touches manuelles. Piscine avec les carreaux de céramique au sol inégaux et en mauvais état. Sauna qui fonctionnait mal avec des commandes externes usées et en ruine. Un presque bon hôtel. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable.
Leonel.a
Le 29/03/2024 à 23:49
C'était la première fois que nous séjournions dans cet hôtel et nous avons été surpris par l'espace accueillant, le personnel et le chef qui nous a recommandé la meilleure spécialité à déguster. Merci à l'équipe Enigma. Nous promettons de revenir Léonel Faisca
Stefan..
Le 03/03/2024 à 09:34
Bien que l'emplacement soit avantageux avec un accès facile à de nombreuses plages, l'expérience globale de l'hôtel est insuffisante. Malgré le personnel exceptionnellement courtois, l'état de l'hôtel est décevant. De la moisissure dans la salle de bain, un espace spa désorganisé, un sauna et un bain turc défectueux, ainsi qu'un jacuzzi vétuste et sale et une piscine chauffée mal entretenue, créent collectivement un environnement insatisfaisant. Le manque évident d'entretien suggère que l'hôtel n'a pas reçu les soins appropriés depuis sa construction il y a 20 ans. Pour qu’une entreprise prospère, il est crucial d’investir dans l’entretien des installations. Même avec une atmosphère animée et de nombreux invités pendant notre séjour, l'état décevant des équipements a éclipsé les aspects positifs. Ce retour tardif découle d'une véritable déception, étant donné le coût élevé de l'hébergement dans cet hôtel sans valeur correspondante. Il est crucial de souligner les efforts louables du personnel, qui a fait de son mieux pour garantir un séjour agréable. Cependant, leur service est gêné par l'état médiocre de l'hôtel. Avec le recul, si j’avais été conscient de ces problèmes à l’avance, j’aurais reconsidéré mon choix et conseillerais aux autres de faire de même. Vous trouverez ci-joint quelques images du SPA pour votre lecture. Le classeriez-vous en toute confiance comme un hôtel SPA 4 étoiles ? Ma propre évaluation penche vers une conclusion différente.
Mrs.
Le 31/01/2024 à 12:56
Hébergement élégant et paisible dans l'Alentejo. Entouré par la nature sans la confusion et la foule. Les chambres sont impeccables, bien aménagées et confortables. La seule chose qui nous a manqué, c'est la possibilité de faire du thé ou du café dans la chambre, sinon tout était excellent. Le spa est charmant et bien entretenu. Une attention particulière est portée à la propreté de ces installations, ce que nous avons apprécié. Les repas sont excellents - les soupes et les Lagartos de Porco Preto méritent une mention spéciale. J'ai adoré notre visite. Merci Victor, Nuno et Axiel d'avoir été des hôtes attentifs et de s'être assurés que nous étions à l'aise. Les recommandations touristiques étaient géniales et ont rendu notre visite de la région encore meilleure.
Mariana.i
Le 14/01/2024 à 23:32
Idéal pour une escapade à deux. Nous avons beaucoup aimé la piscine intérieure et le jacuzzi avec une vue magnifique. Les chambres sont très spacieuses et confortables. Nous avons aussi beaucoup aimé la salle de jeux même si nous avons dû payer pour y accéder. Le petit déjeuner est simple mais super. L'espace où est servi le petit-déjeuner est très bel.
Pedro.l
Le 08/01/2024 à 15:22
L'emplacement, le paysage et la convivialité sont très captivants. Je le recommande pour le repos ou les rencontres
Paulo.a
Le 07/01/2024 à 22:04
excellent en tout, personnel et installations tous 5 étoiles, je reviendrai j'ai adoré
Ana.i
Le 22/10/2023 à 11:39
L'emplacement (géographiquement excellent, malheureusement un incendie en août a gâché le paysage) mais l'hôtel a besoin de soins : toilettes évacuant systématiquement l'eau, salle de bain avec des ampoules manquantes et sans sa propre lumière (pour allumer la lumière dans la salle de bain, on l'allume également dans le Hall), balcon avec fusible pour la lampe extérieure et pas de lampe, couloir menant aux chambres avec des seaux au sol à cause de fuites... La gentillesse des employés est excellente. Fantastiques piscines intérieure et extérieure.
Vera.o
Le 24/09/2023 à 20:33
Les chambres ont déjà besoin d'entretien. Les buses de douche étaient endommagées, l'eau de la baignoire coulait sur le sol de la douche... les chaises et tables des balcons étaient pleines de rouille. Petit déjeuner faible pour 4 étoiles. Le personnel était sympathique et serviable.
Helena.a
Le 13/09/2023 à 10:52
Personnel impeccable, petit déjeuner excellent, hôtel très calme mais nécessitant un peu d'entretien et ce qui n'est pas compréhensible c'est que la climatisation ne fonctionne pas dans les chambres.
Roberto.a
Le 16/08/2023 à 17:00
Très calme, avec une vue fantastique malgré la zone récemment incendiée
Dulce.o
Le 29/07/2023 à 18:20
Nous voyageons à travers le Portugal, jusqu'à présent, c'est l'un de nos hôtels préférés ! C'est vraiment un joyau depuis que nous sommes arrivés, tout le personnel était gentil et sympathique, la chambre est de bonne taille et un lit king size super confortable, les oreillers sont également incroyables ! Le petit déjeuner était bon 👍🏽 et la piscine et le spa sont les meilleurs ! C'est définitivement une bonne option !! Un merci spécial à Félix à la réception, toujours souriant et prêt à vous aider ! J'adore ça ici !
Tiago.
Le 27/07/2023 à 22:52
Bonnes installations, personnel très sympathique, bon petit déjeuner. Il dispose d'une piscine extérieure et d'une petite piscine intérieure d'eau chaude, d'un sauna, d'un bain turc et d'un jacuzzi. Point très négatif rien que pour le restaurant, ça ne vaut pas le coup, vraiment. Je recommande le séjour, avec dîner ailleurs.
Mike.a
Le 23/07/2023 à 19:41
Bel endroit. Très relaxant.
Cristina.e
Le 20/07/2023 à 23:03
Hôtel bien situé à côté de la plage d'Odeceixe, chambre confortable, excellent petit déjeuner, petite salle de bain. Personnel très sympathique. Ils proposent de recharger les voitures électriques bien qu’ils ne disposent que d’un seul chargeur. Très belle piscine avec une vue imprenable
Stefan.
Le 11/06/2023 à 21:48
L'hôtel est un peu au milieu de nulle part, mais cela ne devrait pas vous empêcher de le visiter. Le personnel est très sympathique, les chambres sont absolument propres, meublées de façon moderne et offrent une vue fantastique. L'hôtel est également très calme. Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel et le dîner au restaurant, les deux étaient excellents. Nous pouvons certainement recommander cet hôtel !
ilocean.
Le 10/06/2023 à 22:40
Enigma est l'hôtel dont je rêvais. Situé dans un endroit très calme pour une détente ultime avec une vue magnifique et un confort fantastique. Les chambres sont très modernes, ont une construction et un mobilier de qualité. Les lits sont extrêmement confortables, je précise que c'est le seul hôtel où j'ai mieux dormi qu'à la maison. Les petits déjeuners sont bien servis et délicieux, vous pourrez également dîner à l'hôtel ce qui est très pratique. Quant au spa, selon mon avis et celui de mon mari, l'espace spa est un peu vétuste et a besoin d'être rénové (nous y avons séjourné en janvier 2023), mais j'ai aimé le fait que l'on réserve du temps uniquement pour soi sans avoir d'autres personnes autour. Mais c’est en même temps un inconvénient, car le spa n’est pas toujours disponible pour vous. Dans l’ensemble, je recommande vivement Enigma !
Nuno.e
Le 23/05/2023 à 14:50
Endroit calme, idéal pour une escapade. Quant à l'hôtel, il manque d'entretien, peut-être dû au manque de personnel. Quant au petit-déjeuner, il y a peu de remplacement et une partie des plats servis ne devrait plus être servie.
Luis.o
Le 04/05/2023 à 08:45
Hôtel encore à construire. Certaines choses comme l'ascenseur ne fonctionnent pas car elles sont en cours de maintenance. Wifi horrible dans tout l'hôtel, beaucoup de signal mais très mauvaise connexion. Douches, impossible de prendre une douche sans inonder toute la salle de bain. Les points positifs sont le calme et la gentillesse des employés. Petit déjeuner raisonnable. Piscine petite mais conviviale, malgré une certaine dégradation
Tomás.i
Le 01/05/2023 à 12:00
Si vous souhaitez prendre votre petit-déjeuner, allez-y tôt car il s'épuise rapidement et la plupart des choses ne sont pas remplacées.
Joana.i
Le 28/04/2023 à 18:17
L'hôtel a une atmosphère fantastique. Vue incroyable, environnement immergé dans la nature. Un endroit idéal pour se reposer. La piscine est très bien. L'hôtel présente une certaine usure dans certaines parties communes, notamment le spa. Mais rien qui n'enlève le charme du lieu.
Isabel.a
Le 17/04/2023 à 15:37
J'adore cet hôtel, c'est la deuxième fois que je viens ici, je le recommande vivement à tous ceux qui veulent se reposer. Les employés sont super sympas. J'adore
LICINIO.E
Le 16/04/2023 à 12:57
Les chambres en elles-mêmes ne sont pas mauvaises, malgré de nombreux défauts dans la salle de bain, eau presque froide, plafond cassé et malgré avoir été prévenu de cette façon, elle est restée jusqu'à la fin du séjour. Petit déjeuner+ suffisant. Maintenant le service de restauration est épouvantable, le manque d'expérience des serveurs, de la prise de commande jusqu'au service du café, le premier jour nous avons été totalement ignorés du début à la fin, le café était servi avec tous les plats sur la table malgré le le serveur est venu à table trois fois. La nourriture laisse beaucoup à désirer, le seul dîner que nous avons eu qui pouvait recevoir une note positive était le dernier étant ce buffet et les autres étant à la carte, nous pensons que parce que c'était un groupe d'Allemands, il avait une certaine qualité . Même si le service à table reste épouvantable. Jardin abandonné, verre fissuré sur les balcons des chambres, balcon taché de rouille. La seule chose que je peux féliciter est le personnel de la réception 5 étoiles.
Jennifer.t
Le 05/04/2023 à 17:31
Mon mari et moi avons séjourné à Enigma le week-end dernier après avoir eu une expérience terrible avec un Air BnB que nous avions réservé à proximité. Mon mari a appelé et il leur restait une chambre et nous ont installés tard dans la nuit à la dernière minute. Le personnel, en particulier Victor, était très gentil et serviable. Les chambres sont magnifiques et très calmes en raison de la façon dont l'hôtel est construit. Le petit déjeuner est délicieux et les vues sont magnifiques. Nous reviendrions certainement ici et le recommandons à tout le monde. Je suis tellement reconnaissant qu'ils aient rendu notre week-end d'anniversaire génial.
Diogo.o
Le 01/04/2023 à 23:25
Endroit extrêmement agréable, service excellent, merci M. Vitor Roque pour tout votre professionnalisme et compétence. Et aussi la direction. Je recommande une visite !!! Les équipements de l'hôtel sont excellents.
Paulo.n
Le 27/03/2023 à 21:08
Super hôtel avec une superbe vue sur les montagnes et la forêt. C'est calme et paisible et nous avons passé un moment détendu ici. Le petit déjeuner était vraiment bon et délicieux. Tous les personnels seront toujours prêts à aider.
Juana.a
Le 26/02/2023 à 23:36
L'hôtel est fantastique, le personnel de l'hôtel vous fournit tout ce dont vous avez besoin et ils sont charmants. Le SPA est très ludique et est inclus dans le prix de la chambre. Lits très confortables et température idéale à l'intérieur de l'hôtel. Petit déjeuner varié et très bon, le café est très bon. Qualité et prix et environnement fantastique.
Pedro.a
Le 24/02/2023 à 20:26
Hôtel de charme de qualité, pour le repos et l'amour de la nature, personnel sympathique et affable, dont M. Vitor et Dona Mena, bon jacuzzi, bon dîner, riz au canard Dona Mena, Cação à Bulhão Pato, paysage magnifique et bucolique
paulo.m
Le 12/01/2023 à 02:08
L'hôtel est-il ouvert ? Vous appelez là-bas et personne ne répond. pour qu'un hôtel ne serve pas...
Carina.o
Le 20/11/2022 à 19:10
Personnel très sympathique, le petit déjeuner était bon, cependant : Nous avons annoncé que nous partions avec un bébé de 1 an et il y avait du verre brisé sur le sol. La clim ne fonctionnait pas, la chambre était à 18°C, quand nous sommes allés nous plaindre au lieu d'un chauffage ils nous ont donné plus de couettes. La piscine fonctionnait mais les jets/cascades étaient endommagés, dans le jacuzzi il y avait aussi des jets qui ne fonctionnaient pas.
Carlos.e
Le 15/11/2022 à 22:46
Bonnes installations, personnel impeccable Super petit déjeuner, excellent spa. Je recommande.
Gertrudes.l
Le 14/11/2022 à 13:23
L'Hôtel Enigma ne correspond pas à un hôtel 4*. Points positifs : l'amabilité des employés et la propreté. Points négatifs : chambre avec porte d'entrée déformée. Le seul bar qui existe est au restaurant. La télévision du salon ne dispose pas de chaînes sportives. Ils nous ont dit d'aller au restaurant pour voir le match. La nourriture du restaurant est horrible. Même lorsque nous nous plaignons de la qualité de la nourriture, cela revient à ne rien dire. Quand nous sommes allés prendre le petit-déjeuner, il ne restait plus rien. Nous avons dû demander du pain, du beurre, du lait, des jus de fruits, ne le répétez pas !
Ronja.t
Le 24/10/2022 à 23:11
Je ne peux pas être d'accord avec les mauvaises critiques devant moi ! Nous avons pu passer 5 jours merveilleux ici en basse saison. Le personnel est très amical; La chambre est nettoyée tous les jours. Nous avions une chambre très spacieuse avec une grande terrasse, une grande salle de bain, un petit salon supplémentaire avec un canapé et une baignoire dans la chambre. La vue sur les montagnes et le paysage environnant depuis la terrasse n'a pas de prix. Certes, le dîner proposé au restaurant pourrait être meilleur. Néanmoins, le petit déjeuner est copieux et délicieux ! Dans l’ensemble, je voudrais souligner que le séjour a été très relaxant et je peux vraiment recommander cet hôtel. Nous aurions aimé rester plus longtemps et nous reviendrons certainement !
M..o
Le 07/10/2022 à 16:07
Personnel sympathique, disponible et professionnel. Très bel hôtel, de grande qualité, avec un excellent environnement et bien situé, à proximité de plusieurs plages de la côte de l'Alentejo et de la côte vincentienne.
Romain.o
Le 17/09/2022 à 12:11
Hotel en état de délabrement (vitre brisées, chaises rouillées, parasols endommagés). Le service est assez pauvre (pas de service ou de bar à la piscine, le personnel ne parle pas anglais, ne sait pas préparer les commandes, pas de carte dans les chambres ou à la piscine). Le dîner est vraiment pitoyable (on aurait cru des nuggets du Mac Donald) et cher pour la piètre qualité (le micro-ondes ne fonctionnait pas non plus?) avec une ambiance glauque (musique d' ascenseur et match de football en fond). Le petit déjeuner était passable mais le service était risible (café dans des bols de soupe, pas de couverts adéquats mais une pince en plastique au milieu de l'assiette pour pincer les ingrédients dans le buffet, café imbuvable, toujours cette musique déprimante, et présentation loin du charme auquel on peut s'attendre quand on prétent être un lieu de relaxation: tout était stressant pour les yeux!) Quant à la chambre:directement située dans le hall d'entrée, peinture en décomposition, pas se service de lost and found -un t shirt oublié n'a jamais été retrouvé- et pas de prise en compte de notre souhait de chambre twin-le personnel à constaté l'erreur après l' enregistrement) Appeler l'hôtel spa est carrément exagéré.Nous n'avons eu aucune explication quant au fonctionnement du sauna (si toutefois il y en avait un - on ne l'a jamais trouvé vu qu'il etait fermé). Et le tout semble se résumer à une petite piscine intérieure avec un bain à bulles qu' il faut réserver à l avance pour maximum une demi-heure. Bref rien demain cet hôtel ne justifie un 4 étoiles comme annoncé (on se demande d'ailleurs comment ils osent en mettre trois). Et ne justifie en tout cas absolument pas le prix de 210 euros que nous avons payé. Je vois vraiment mon expérience dans cet hôtel come la pire de mon séjour de 3 semaine dans la rota vincentina, où les séjours en auberge de jeunesse étaient 10 fois plus charmant que cette nuit passée à l'hôtel Enigma qui décidément porte bien son nom. Ce que j ai préféré le plus dans cet hôtel est décidément d'en être parti. Avec le goût amer de m'être fait grugé par une établissement qui devait être le highlight de mon séjour au Portugal.
José.�
Le 16/09/2022 à 20:08
Pour un week-end à deux, très bon restaurant horrible et cher, mais tout le reste est très acceptable
Céu.e
Le 12/09/2022 à 22:48
Tout est impeccable. Faire le ménage. La chambre face à la montagne est super calme et agréable. Nourriture délicieuse, bons petits déjeuners. Piscine extérieure et intérieure, jacuzzi, sauna et bain turc... très bien ! Personnel super accueillant et professionnel. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est de devoir partir 😀
Modern.l
Le 08/08/2022 à 22:34
La piscine extérieure n'était pas propre
Gustavo.u
Le 11/07/2022 à 10:28
L'hôtel est isolé mais non loin des principales villes comme Odeceixe, Azenha do Mar, Zambujeira do Mar. Séjour agréable et petit déjeuner fantastique. Personnel sympathique.
Daniel.i
Le 10/07/2022 à 20:05
J'ai adoré cet espace, très raffiné et très accueillant. Depuis les chambres, les piscines et le restaurant, tout est bien considéré. Je recommande de visiter cet hôtel.
Frank.h
Le 04/07/2022 à 20:10
Visite agréable
Patrick.a
Le 25/06/2022 à 22:02
Bel hôtel dans une zone vraiment rurale. Une belle escapade rurale
Maria.a
Le 15/06/2022 à 14:06
Pendant un court et long week-end de vacances, nous avons séjourné à l'hôtel. J'avais vu plusieurs plaintes concernant le service auxquelles je ne pensais pas du tout, nous avons été très bien reçus et très sympathiques et ils ont été très serviables. Ce qu'il faut souligner, c'est que nous avions demandé une chambre avec vue sur la montagne et avons fini par séjourner dans une chambre avec vue sur la piscine. Cependant, étant donné le type de vacances, nous avons décidé que cela ne valait pas la peine de se plaindre. Les chambres ont quelques problèmes, principalement d'humidité, la peinture de certains murs s'écaille, ainsi que les toilettes qui ont passé du temps à fuir, ce qui est un énorme gaspillage. La vue est superbe et l'emplacement est assez bon en raison de la zone dans laquelle il se trouve. Le petit-déjeuner est un buffet très varié et la nourriture est même de bonne qualité (ce qui n'arrive parfois pas dans ce type de service de petit-déjeuner) Ils servent également le dîner, mais nous n'avons pas profité de cette offre. La piscine intérieure était une bonne surprise, il faut réserver à la réception, et porter un bonnet de bain, ils prêtent des serviettes. Il dispose d'un jacuzzi et d'un bain turc. Malheureusement, les jets de la piscine ne fonctionnaient pas. La piscine extérieure était quelque chose que nous avons également un peu apprécié, mais elle aurait pu avoir un bar.
Rita.a
Le 13/06/2022 à 23:27
Idéal pour un long week-end de détente. Besoin d'un peu d'entretien, personnel sympathique.
Fátima.i
Le 08/06/2022 à 22:12
Bel hôtel, nécessitant un peu d'entretien. Par rapport au restaurant pour un hôtel 4 étoiles, c'est loin d'être la pire expérience que j'ai jamais vécue, je n'y retournerai pas.
Lev.g
Le 17/05/2022 à 13:45
L'excellent emplacement de l'Enigma - Nature & Water Hotel vous permet de découvrir les plages de Zambujeira do Mar, Amália do Carvalhal, Brejão et Odeceixe. Depuis Zambujeira do Mar, vous pourrez explorer de nombreuses plages isolées telles que la magnifique plage de Zambujeira do Mar, la plage Nuestra Señora ou la plage d'Alteirinhos, toutes accessibles à pied ou à vélo.
Paulo.i
Le 21/03/2022 à 16:55
Hôtel très agréable situé dans un lieu en pleine nature, loin des centres d'habitation, calme absolu. Bon hébergement avec lit confortable. Espace de loisirs à côté de la très agréable piscine saisonnière. Excellent petit déjeuner. Amabilité de tous les employés au-dessus de la moyenne. Le seul bémol est la chaîne HI-FI quasi inexistante à l'intérieur de la pièce (du moins la mienne), ne permettant d'accéder à presque rien.
Célia.e
Le 04/03/2022 à 14:57
Le lieu est magnifique malgré tout.. mais gâché par une expérience humaine qui n’est pas à la hauteur.. accès a la piscine limité, pas de sauna, hammam etc car « Covid » (pas prévenu avant et je pense plutôt que au vu du peu de client cela ne valait pas l’effort pour eux en basse saison). Le personnel a débarrassé le petit déjeuner alors que nous le prenions depuis 10 minutes seulement et n’avions pas terminé et ce avec une playlist de musique en boucle comme pour faire fuir les SDF dans les parkings français... vraiment dommage car l’environnement est vraiment pépite perdu au milieu de la nature avec une vue sur les montagnes incroyable. Bonus, la douche fuyait complètement et inondait la salle de bain à chaque douche. Ne vaut donc pas l’expérience annoncée.
Tiago.a
Le 24/02/2022 à 15:30
Bel hôtel mais mériterait un peu plus de soins. Personnel très attentif. La nourriture est très bonne mais ils devraient mettre en valeur les produits de la région (ce serait une valeur ajoutée). Le petit déjeuner est très varié et délicieux. Excellent endroit pour un bon repos.
vicentina.i
Le 14/02/2022 à 10:47
Beau week-end. J'ai aimé la chambre et la décoration. Personnel attentif et disponible. Nettoyage et bon chauffage. Proche de tout et un lieu minimaliste et sans prétention. Calme et bon endroit pour se reposer. Piscine couverte avec eau chaude et installations propres. Le solde, peu d'enfants. A revenir et à recommander. Bons repas et service de restauration et service amical Petit-déjeuner haut de gamme. À bientôt Une bonne énigme
Pedro.a
Le 13/02/2022 à 22:07
Hôtel horrible. Avant de réserver, j'ai vérifié les conditions de la piscine intérieure, ils ont dit qu'elle était exclusive à la chambre. Quand nous sommes arrivés, tout a changé ! Horrible organisation ! Nous avons commandé un toast mélangé, cela a coûté 7,5 € et a pris 45 minutes et est venu sur du pain bimbo, dans un hôtel 4 étoiles sur du pain bimbo ? Dans l’ensemble, c’est très mauvais. Je n’y retournerai plus jamais.
José.a
Le 03/01/2022 à 19:32
Très bien Bonnes conditions de mobilité, parking, personnel très attentionné, bon séjour, bon petit déjeuner, bon restaurant, bon SPA, bonnes chambres. C'est juste dommage qu'il y ait un mauvais quartier. Plus de 100m de goudron, route étroite sans nom, 5 chiens noirs sont apparus et se sont jetés sur la voiture, l'ont endommagée et personne n'est apparu. Nous ne pouvions pas sortir de la voiture. Si nous sortions, ils nous tueraient. Ils sont allés au GNR pour s'assurer que ces choses ne se reproduisent plus. Ils ont dit qu'il s'agissait d'un logement touristique. Ils connaissaient le propriétaire qui était allemand mais qui avait épousé un Portugais. Rien n'était valorisé.
olga.n
Le 26/11/2021 à 22:21
L'attention et la gentillesse du personnel sont remarquables. J'ai vraiment aimé l'hôtel et l'espace environnant. La suite est magnifique. Merci.
José.u
Le 12/11/2021 à 22:05
Chambres étouffantes sans climatisation (juste le chauffage central), très amateur à la réception. Malgré notre réservation, nous avons choisi d'aller dans un autre endroit...
Guillaume.a
Le 26/10/2021 à 11:27
La chambre, ou plutôt la suite 003 est magnifique avec une vue extraordinaire grâce à ses grandes baies vitrées sur presque 180°. C'est vraiment un très bel endroit pour passer la nuit !
Ana.o
Le 12/10/2021 à 22:18
Excellentes installations. Très bonne piscine intérieure chauffée. La nourriture s'améliore, mais toujours bonne
Ng.i
Le 08/10/2021 à 14:27
Petite chambre, prix élevé, dispose d'une salle de divertissement mais avec des frais supplémentaires, la piscine est petite mais assez agréable, WiFi médiocre
Elisabete.o
Le 02/10/2021 à 11:30
Ce n'est pas vraiment un hôtel 4 étoiles. Seuls l'emplacement et le paysage lui sont favorables. Petit déjeuner faible, très faible, serviettes de bain avec une odeur horrible. Hôtel avec du potentiel, mais peu de ressources. Besoin d'effectuer de l'entretien (piscine, spa, restaurant)
laetitia.h
Le 03/09/2021 à 10:24
Une vraie énigme cet hôtel.. Personnel très sympa mais semble aussi perdu que nous... Beaucoup de malfaçons, ou d'incongruités, petit dejeuner digne d'un formule 1, espace Spa à réserver pour 1/2h...mais calme exceptionnel aux alentours...en VTT ça doit être top ! Signal WiFi très fort partout dans l'hôtel... Sensibles aux ondes ne pas tenter...!
Vale.b
Le 02/09/2021 à 08:44
Hôtel situé entre campagne et plage. Immense piscine Vue dégagée et très calme Chambre avec balcon Bon petit déjeuner Repas et service compétent. Employés sympathiques Quelque chose de minimaliste Très peu de monde à la piscine le matin et en début d'après midi - Super Super recommandable
Miguel.i
Le 21/08/2021 à 23:20
L'hôtel était à peine convenable. Même si les conditions générales étaient correctes, il y avait beaucoup de choses qui vous laissent vous demander si vous séjournez vraiment dans un hôtel 4 étoiles et gâchent toute l'expérience. Le personnel manquait parfois de conscience générale et de sympathie. La musique dans la piscine était à couper le souffle et gâchait l'environnement relaxant qu'elle créait car il s'agissait d'une belle piscine à débordement et d'un environnement calme. La piscine avait l'air superbe, le paysage était magnifique mais il manquait des sièges supplémentaires et de l'entretien. Les carreaux étaient cassés et dangereux, il y avait en fait un invité qui avait été blessé dans l'un d'eux. De toute évidence, il n'était pas non plus nettoyé régulièrement car il était plein de sable. Le restaurant était tout simplement mauvais dans l'ensemble. Vous faites en quelque sorte confiance à la note de 4 étoiles, mais ne le faites pas. Le pain venait clairement du supermarché au lieu de l'incroyable pain de l'Alentejo que vous attendez, le poisson était vraiment insipide et globalement mauvais. Les légumes n'étaient pas du tout complètement cuits. On nous a servi un citron moisi. Nous n'avons quasiment rien mangé. Le petit déjeuner était la même expérience. Le pain était un peu meilleur mais rien n'avait l'air vraiment bon. Je me trompe peut-être, mais cela ressemblait à un tas de produits préfabriqués au lieu d'excellents produits locaux que l'on attend dans ce genre d'hôtel. La chambre était belle, avec un joli balcon donnant sur la nature. Non recommandé.
FLECHA.
Le 01/08/2021 à 00:29
Hôtel très calme. Le spa un peu catastrophique. Le bain turc, le sauna, les massages ne fonctionnent pas, sur les 3 jets de la piscine 1 seul fonctionne, l'eau froide de la piscine chauffée. Bon service et très beau la nuit.
Regina.o
Le 29/07/2021 à 16:42
Hôtel ayant besoin de nombreuses touches. Trop de mélange de décoration, piscine sale. Cela méritait mieux pour le prix. Personnel disponible et sympathique. 3 étoiles seraient plus appropriées. Bon petit déjeuner. Je n'ai pas l'intention de revenir
João.a
Le 14/07/2021 à 19:11
Malgré le fait d'aller travailler... Espace très agréable, propre, accueillant et très paisible ! En termes d'interaction avec le personnel et la direction (M. João) 5* ! Je reviendrai bientôt pour mes loisirs ! 🙂
Fabio.o
Le 13/07/2021 à 23:26
Beaucoup de choses étaient cassées et/ou ne pouvaient pas être utilisées car ouvertes. La piscine intérieure est fermée à partir de 19h30. Pourquoi s'il vous plaît ???? Table de billard et fléchettes cassées. J'ai déposé 2 € à la table de billard et on m'a dit par la suite qu'elle était défectueuse. Super! Beaucoup de compromis dans l'ensemble. Sinon, c'est un bon hôtel et un personnel sympathique, mais je m'attendais à mieux en termes d'équipement et que les choses soient fonctionnelles. Alors vous devez dire au préalable que les choses sont défectueuses.
Cristóvão.u
Le 05/07/2021 à 10:36
Petit déjeuner qui n'est pas d'un niveau 4 étoiles. Aucune variété et aucun produit régional. Employés qui ne parlent pas portugais.
Maria.o
Le 04/07/2021 à 22:45
Un hôtel familial. Situé au coeur de la Costa Vicentina. Personnel sympathique et serviable. Points moins positifs : - de la musique inutile pendant les repas ; - les dîners, outre les restrictions, sont longs à servir ; - la nourriture n'est pas mauvaise, il faut servir des produits régionaux et éviter les excès de gâteaux et desserts ; Les chambres sont très accueillantes, avec balcons extérieurs, mais les douches sont très mal conçues.
Goncalo.u
Le 03/07/2021 à 14:14
J'ai apprécié l'expérience... je n'ai pas été déçu... au calme et avec une vue imprenable (dommage en temps de pandémie de ne pas avoir le spa fonctionnant à pleine capacité 😔)
Paula.u
Le 29/06/2021 à 14:42
C'était la pire expérience hôtelière. Il s'agit plus d'un hôtel 3* que d'un 4*. Propreté, 0 (cabine de douche non nettoyée, papier toilette non remplacé, serviette de bain sale, serviettes de toilette non remplacées et serviettes de douche sentaient mauvais), surtout en période de COV.19. La seule chose qui était positive était le paysage et le personnel de la réception.
claudia.a
Le 19/06/2021 à 11:30
Hôtel avec du potentiel mais pas du tout 4 étoiles. - bon nettoyage - il n'y a pas de parking couvert ou proche de la porte d'entrée, donc s'il pleut il est difficile de charger et décharger vos sacs avec un parapluie - personnel médiocre, certains parlent peu le portugais et ne sont pas habitués au service - en cette saison covid (du moins c'est ce qu'on nous a dit) le spa ne fonctionne pas, piscine intérieure sur rendez-vous uniquement et nous n'avons que 20 minutes pour y être - ils ne servent pas de déjeuner, juste des toasts et des sandwichs. Ils n'ont pas de menu dans la chambre, nous devons donc nous rendre au restaurant pour demander ce qu'il y a à manger. -petit déjeuner pire que celui de certaines pensions. Très clairsemé. -des matériaux de mauvaise qualité utilisés dans la construction de l'hôtel - balcon de la chambre où nous n'avions pas de lumière (cela ne fonctionnait pas) et vitre de protection du balcon cassée - Cher
Carl.a
Le 11/06/2021 à 20:51
C'est un hôtel 3 étoiles, pas 4 étoiles. La moitié de la piscine est propre, l'autre est sale. Ne sert pas le déjeuner et l'option de restauration est très basique et limitée. Le service de chambre et les chambres sont excellents ! Cet hôtel a beaucoup de potentiel pour devenir encore meilleur mais manque d'améliorations et d'entretien. Dans l’ensemble, c’est un mélange d’expériences bonnes et décevantes.
Bruna.a
Le 07/06/2021 à 15:10
J'ai adoré mon séjour ! Personnel très sympathique, super attentionné et serviable. Les mesures de sécurité appliquées m'ont paru bonnes, je me sentais en sécurité. L'espace extérieur, à savoir la piscine, super agréable ! En ce qui concerne le restaurant, je regrette simplement qu'il n'y ait pas plus de variété de plats et je suggérerais qu'ils proposent une option végétalienne ou au moins végétarienne. A part ça, je n'ai que de bonnes choses à dire et je le recommande totalement !
Vania.o
Le 21/05/2021 à 19:33
J'ai tout aimé, très bel hôtel, superbe vue, excellent pour se reposer et profiter de tout ce que l'hôtel offre. D'une piscine intérieure, d'un sauna, d'un bain turc et d'une belle piscine extérieure. Respectez toutes les règles covid. Je suis reparti très heureux de mon séjour et avec la certitude que je reviendrai certainement. Merci beaucoup pour la gentillesse de tout le personnel.
Luísa.o
Le 01/05/2021 à 18:17
En raison des restrictions covid 19, je n'ai pas pu profiter de mon séjour à l'hôtel Enigma- Nature and Water. Pour cette raison, je les ai contactés pour savoir s'il était possible de restituer l'argent étant donné qu'il y avait des restrictions dans le pays et que pour cette raison il n'était pas possible de partir en vacances. L'hôtel m'a informé qu'il était possible d'effectuer un remboursement car les interdictions étaient nationales et ils ont compris la situation. Ils m'ont demandé plusieurs fois les informations nécessaires pour effectuer le remboursement. Mais ça fait 4 mois, ils continuent de dire qu'ils vont rembourser et rien n'est fait. Manque de professionnalisme et manque de respect pour ceux qui ont cru en cet hôtel !!!
M.
Le 28/04/2021 à 09:44
Bon hôtel, repeint, bonnes chambres avec fenêtres donnant sur l'horizon. Espace très calme et bon parking. Personnel très attentif. Endroit près de la mer avec de nombreuses plages et un environnement très intéressant. Espace très propre, grand et bon pour ces temps de pandémie. Bonnes piscines mais utilisation interdite
Ornitologo.o
Le 26/04/2021 à 11:05
Excellent endroit pour la marche et la randonnée Tout dans la chambre mais bon petit déjeuner et repas Personnel très attentionné et sympathique Très propre Prix de bonne qualité Chambres nouvellement repeintes Parking bien éclairé. Je suis fan de ce lieu proche de tout, que ce soit la campagne ou la mer.
Joana.r
Le 25/04/2021 à 11:18
Un hôtel bien situé, digne d'un lieu de retraite ou d'escapade d'un week-end. Cependant, c'est loin d'être un hôtel 4* : Service et service très médiocres, lents, peu ou pas personnalisés, téléphone de la réception inaccessible, manque de sécurité la nuit, bruit constant dans la chambre (on entend les conversations du chambre d'à côté), repas (dîner) pendant une pandémie dont le rapport qualité/prix est complètement absurde et irréaliste. Nous pensons qu'à l'heure actuelle, les hôtels devraient se concentrer sur leur activité et améliorer leur qualité pour attirer plus de clients. Cependant, dans cet hôtel, nous avons malheureusement constaté le contraire. Déçu et nous ne pouvons tout simplement pas dire regret, car en raison de la nature environnante, cela en valait la peine.
António.e
Le 23/03/2021 à 13:38
L'hôtel est magnifique et offre des vues incroyables. La piscine extérieure est super abritée et bénéficie d'une excellente exposition au soleil. Nous avons séjourné dans l'appartement qui est très spacieux. La seule chose à souligner est le manque d'ustensiles dans la cuisine. Il n'y a pas de grille-pain, de barre magique ou de torchons et une seule poêle.
Ricardo.i
Le 15/02/2021 à 19:38
J'ai adoré, un week-end incroyable, accompagné de ma copine, nous avons adoré le service et la gentillesse des gens, les installations sont super accueillantes, la nourriture est délicieuse. Bref, week-end de Saint Valentin !!
Rui.i
Le 09/12/2020 à 15:18
Excellent endroit très agréable Personnel très sympathique et attentionné Cuisine simple mais très bonne Un très bon endroit pour ceux qui veulent se reposer, des vues incroyables, un bon prix.
Ellie.r
Le 08/12/2020 à 20:12
Beau séjour à l'hôtel. Je voulais un peu de paix et de tranquillité pendant mon roadtrip et cela n'a pas été déçu. La vue depuis ma chambre était incroyable et le service était excellent ! Le seul point négatif que j'ai, c'est que certaines parties communes semblent avoir besoin d'un peu d'attention.
Márcio.e
Le 03/12/2020 à 23:23
Le meilleur, la pièce propre et parfumée, car en plus. Oubliez ça... nous l'avons acheté avec une option dîner. Je peux vous dire que c'était le pire endroit où j'ai jamais mangé de ma vie, sérieusement, et j'en ai mangé dans plusieurs. Ceux qui cuisinent ne savent pas ce qu'ils font, ils n'ont aucune formation dans le domaine, tout comme le reste de l'équipe, si l'hôtel a un directeur, il doit être en vacances depuis quelques années. Très vétuste à plusieurs endroits, la piscine couverte avec des planches détachées. Dans l'ensemble, c'est un 4 étoiles mais je pense qu'une partie est tombée dans les montagnes. Non recommandé...
João.i
Le 26/11/2020 à 15:02
L'hôtel est magnifique et la piscine est agréable ! La nourriture, très mauvaise. Nous avons mangé du curry de crevettes, qui était essentiellement un plat rempli de riz, avec quelques (quelques) cervelles de crevettes dans un curry au beurre. Le tout agrémenté d'une généreuse pincée de paprika, pour ajouter de la couleur !!! L'entrée était constituée de pâtisseries à la morue pré-congelées, qui étaient délicieuses. Le tarif journalier était bon à 38,5 € (bonne affaire) mais le repas était à 20 € par personne (mauvaise affaire). Donc, il passe avec un 3 étoiles raisonnable. Peut-être que je reviendrai si le tarif journalier est similaire, mais le dîner n'est même pas proposé. Je vous recommande de prendre de la nourriture, car il n'y a pas de restaurants à proximité.
Pedro.b
Le 17/11/2020 à 10:12
Excellent hôtel. A commencer par l'amabilité, la chambre et le petit déjeuner. Tout 5*
Karine.r
Le 27/10/2020 à 10:40
Hôtel vraiment très agréable, belle déco, bel emplacement, personnel charmant, literie impeccable. Seul bémol, le dîner que je vous déconseille, moins bon qu'une mauvaise cantine scolaire !
Rita.g
Le 25/10/2020 à 23:22
Toujours amical, de la part de tout le monde. Très bon petit déjeuner. Excellente vue. Cependant, l'hôtel a besoin de beaucoup d'entretien. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait plus par temps chaud, la réception a déclaré qu'il fallait environ 7 heures pour que l'air chaud revienne, des fourmis dans la chambre et la salle de bain, de la rouille sur les chaises et les tables du balcon, un minibar vide, des murs qui s'écaillaient, je pense pour des raisons. d'humidité comme ça comme pièce côte à côte avec une porte d'accès pour les deux, (j'entendais tout de l'autre pièce), une piscine intérieure avec de la terre au fond ainsi qu'un dossier de terrasse avec des supports pleins de rouille qui sont en contact avec de l'eau Hôtel avec beaucoup de potentiel mais je pense qu'il faut voir tous ces détails, car pour un hôtel 4 étoiles je l'ai trouvé faible.
joana.a
Le 23/10/2020 à 10:26
Hôtel spectaculaire, situé dans un quartier super calme, personnel très serviable. J'ai adoré ❤️. je recommande
Ricardo.i
Le 20/10/2020 à 12:51
C'est la deuxième fois que nous retournons dans cet hôtel, bon service, bon emplacement car proche de la côte de l'Alentejo. Bon endroit pour ceux qui veulent se reposer en pleine nature.
Yannick.e
Le 12/10/2020 à 11:23
En général, de belles chambres avec un beau balcon et une vue. L'éclairage n'est pas confortable à cause des lumières blanches, il faut davantage de lumières jaunes. La douche est excellente mais fuit sur le sol sous la porte. La salle à manger a également trop de lumières blanches et la nourriture n'était pas terrible, même en allant du côté horrible. De plus, au petit-déjeuner, le bacon et les œufs étaient froids et le jus d'orange n'était pas frais. La piscine a besoin d'entretien et de nombreuses chaises sont cassées. Pour 33 euros (époque covid), le prix était excellent mais je ne voudrais pas payer le prix normal pour cette expérience. Un emplacement et un bâtiment agréables, mais des efforts supplémentaires sont nécessaires.
Josué.
Le 10/10/2020 à 18:11
Pour un 4 étoiles, il y a beaucoup à faire, des travaux d'amélioration sont nécessaires ! Gardez à l'esprit que le cuisinier s'occupe de l'hôtel, si vous voulez manger, c'est lui qui s'en occupe ! Et je n'en dirai pas plus !
anabela.e
Le 01/10/2020 à 19:53
Excellent séjour, chambre bien décorée, ainsi que tout l'hôtel, excellente piscine extérieure, bonne piscine intérieure, petit déjeuner standard (selon les normes de la phase que nous traversons) respecte les normes, personnel sympathique et disponible, situé dans un magnifique et endroit très calme, idéal pour se reposer, ça vaut le coup de le répéter, 😀
Cristiana.e
Le 23/09/2020 à 18:11
Endroit idéal pour se reposer, personnel très sympathique. J'ai tout aimé en général. La piscine des petits était fermée. Besoin d'un peu d'entretien
MARLENE.r
Le 14/09/2020 à 22:31
Même si le service de restauration est encore très faible, c'est un hôtel où j'ai adoré séjourner, le lit est magnifique, fortement recommandé pour ceux qui veulent se reposer... échapper à la ville... profiter de la détente...
José.i
Le 11/09/2020 à 18:44
La piscine est un peu sale au fond et les environs nécessitent un peu d'entretien. Pendant la nuit, l'espace piscine ne semble pas non plus désinfecté ni rangé, ce qui lui donne immédiatement un aspect différent. Les chambres à côté de la piscine pourraient avoir un accès direct à la piscine et donc disposer de chaises/transats réservées à la chambre, offrant plus de confort et de tranquillité/intimité à ceux qui occupent la chambre et souhaitent ouvrir la fenêtre ou profiter du « balcon ». La chambre en elle-même n'est pas mal même s'ils ont choisi de laisser les moquettes sales au lieu de les enlever, ce qui donnerait immédiatement une impression différente. La salle de bain, en plus d'être petite, laisse beaucoup à désirer. Dans notre chambre, la porte de la douche ne s'ouvrait pas facilement car elle frottait et restait coincée dans le sol. Le restaurant a besoin d'améliorations significatives, si possible choisissez de dîner ailleurs. Le point le plus positif est le personnel, sympathique et attentionné.
Yogesh.a
Le 28/08/2020 à 00:53
Bel endroit où séjourner
Marlene.a
Le 23/08/2020 à 12:45
J'ai adoré l'hôtel, petit et confortable, excellent petit déjeuner. A proximité de plages paradisiaques..
Emanuel.a
Le 19/08/2020 à 22:50
Endroit secret sur la Costa Vicentina. Un son naturel incroyable, c'est un bon endroit pour rester et profiter de la nature.
Rosa.a
Le 18/08/2020 à 13:13
J'avais réservé dans cet hôtel fin juillet. Une chambre avec deux lits... à ma grande surprise, ils en ont trouvé quatre avec un lit double et la chambre sentait mauvais et sale. Je ne le recommande à personne et c'est bien en dessous de ce que l'on voit sur le site...horrible
Carla.o
Le 26/07/2020 à 19:40
Amabilité et disponibilité du personnel. Lit grand et confortable. Un environnement privilégié par la nature et les vues. Depuis les balcons et les piscines, vous pouvez entendre les animaux. Chambres nécessitant un entretien. Espace piscine un peu vétuste. Manque de trottoir à certains endroits. Bois surélevé (dangereux pour les enfants ou personnes à mobilité réduite). Le nettoyage de cette zone devrait être effectué plus souvent. Il n'y avait pas de bar au bord de la piscine pendant notre séjour (faute de personnel). Hôtel avec beaucoup de potentiel, mais nécessitant des améliorations en termes d'infrastructures et de ressources humaines.
LCFS.
Le 23/07/2020 à 00:12
Horrible. Si vous voulez un hôtel avec un bon service et un bon spa, ce n'est pas ça. Nourriture chère et horrible, manque de convivialité et sale. Ne venez pas dans cet hôtel, cela sauvera votre portefeuille et votre santé
Maria.i
Le 30/06/2020 à 21:49
Hôtel qui, en plus d'un excellent emplacement, dispose de tout le nécessaire pour passer des vacances agréables, mais pas assez pour les 4 étoiles dont il dispose. Le lit est grand et confortable, il a un joli balcon, mais il doit être réparé de toute urgence, car le bois et les murs s'écaillent, le sol de la salle de bain est assez glissant, la douche ne fonctionnait pas complètement et, malheureusement, la climatisation ne fait que tourner. allumé ou éteint de manière centralisée, il faut donc se rendre à la réception pour en faire la demande (car le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas non plus). Le service est sympathique et poli, cependant, dans un hôtel 4 étoiles, le personnel doit (toujours) porter son masque correctement (et pas seulement lorsqu'il croise des clients) et non le nez visible. Le petit déjeuner est médiocre, peu varié et peu abondant, servi à table par un seul employé qui, malgré son travail acharné, ne peut pas répondre à toutes les demandes dans les délais.
Sandra.o
Le 30/06/2020 à 15:43
Espace agréable, inséré dans la nature, qui en fait un hôtel où le calme règne ! L'hygiène est privilégiée, ce qui est très important pour nous. Le petit déjeuner est varié et le personnel est très sympathique.
Joel.o
Le 18/06/2020 à 23:53
Excellente retraite pour quelques jours de repos. Super réception. Personnel très sympathique. Propreté remarquable. Très paisible. Je recommande.
Paula.
Le 26/05/2020 à 23:42
La pire de toutes les expériences ! Ménage inexistant, nourriture très médiocre et froide. L'hôtel a besoin d'entretien d'un bout à l'autre. Beaucoup d'humidité, plomberie en mauvais état, rouille sur les chaises, mini bar vide et pas très propre, couloirs mal éclairés et humides. Tout était tellement mauvais que j'avais une réservation pour 2 nuits et je n'y suis resté qu'une seule, je ne reviendrai pas c'est sûr ! Sans compter qu'en raison de la situation actuelle du Covid 19, il n'y a pas de désinfectant dans les chambres, et je n'ai pas non plus vu les tables du restaurant se faire désinfecter entre les clients. Je ne le recommande pas et je ne comprends pas comment cet hôtel peut être un hôtel 4 étoiles.
Yolanda.
Le 17/03/2020 à 00:10
J'ai aimé! J'y suis allé en mars 2019 et c'est tout simplement parfait pour un week-end de détente. Nous avons séjourné dans la suite très spacieuse et confortable, avec une vue magnifique sur le lac. Le petit-déjeuner, sous forme de buffet, est également savoureux et varié, tout comme la carte du restaurant. La piscine était belle mais à cause du froid, nous ne l'avons pas essayée. Points négatifs : - le SPA (piscine intérieure un peu sale, l'eau du jacuzzi ne chauffait pas et le sauna ne fonctionnait pas). - le chemin indiqué par Waze était en terre, terrible. Je suggère de suivre la route normale jusqu'à ce que vous trouviez le panneau indiquant S. Teotónio.
Martin.a
Le 26/02/2020 à 20:03
Bel endroit
Sérgio..
Le 18/02/2020 à 13:10
J'adore cet hôtel, simple, petit, avec. Peu de chambres et beaucoup d'attention de la part du personnel. La piscine intérieure est très agréable.
Patrícia.i
Le 11/02/2020 à 11:29
La suite avec baignoire est incroyable ! Un paysage magnifique, bon endroit pour se reposer.
Rui.a
Le 10/02/2020 à 18:57
Week-end très agréable. Nous avons adoré les installations, la gentillesse du personnel, le paysage et surtout l'espace de loisirs. On reviendra certainement.
Ana.o
Le 08/02/2020 à 12:00
J'avais vu des commentaires précédemment et ils ont tout à fait raison, à propos de la salle de bain qui inondait rapidement... L'hôtel est agréable et situé dans un quartier calme, mais il manque quelque chose pour que ce soit bien.
Carolina.a
Le 27/01/2020 à 17:38
Très bien!! Un service spectaculaire, d'excellentes chambres et la vue méritent d'être mentionnées !!! (Je suis juste mécontent de la réponse au spa, ils disent que les services fonctionnent sauf le jacuzzi, et qu'il sera en service le lendemain. Chose qui n'est jamais arrivé, je suis resté 5 jours et il n'y a jamais eu un jacuzzi. Jusqu'à ce que je soulève le rideau qui recouvrait et que je trouve de la moisissure dans les sièges et de l'eau complètement jaune avec une odeur super forte.)
Anastasiya.o
Le 13/01/2020 à 15:24
C'était une escapade répétée. A commencer par le calme et la vue sur les montagnes. Chambre propre, comprend une kitchenette avec plaque de cuisson et ustensiles si nous souhaitons préparer nos propres repas. Il dispose d'une piscine intérieure, d'un jacuzzi, d'un sauna et d'un bain turc, que nous devons allumer nous-mêmes, mais j'ai trouvé assez pratique de n'avoir besoin de personne, j'ai profité au maximum du spa. Ils fournissent également des peignoirs et des pantoufles, mais nous devons en faire la demande à la réception. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et assez varié. Nous sommes également allés au restaurant de l'hôtel, mais pour le prix, il y avait peu de variété et l'option de restauration était du poulpe a lagareiro ou de la viande de qualité, donc je recommande d'aller en ville, ils étaient mieux servis.
Eduardo.i
Le 03/01/2020 à 23:15
Un hôtel bien situé avec de superbes vues a tout ce dont il a besoin pour être bien meilleur qu’il ne l’est. Chambres super confortables et propres avec une vue brutale et super calmes mais... Il y avait des choses que je n'aimais pas parmi elles, le jacuzzi était toujours déréglé et avec le filtre desserré, la climatisation dans les chambres est régulée par le hôtel génial, si j'en veux une température Au lieu de me reposer, j'écoutais des jeunes crier et plonger négligemment et sans toucher (obligatoire) dans la piscine. J'ai aimé le confort et le silence mais j'attendais beaucoup plus...
carla.i
Le 02/01/2020 à 01:17
L'hôtel est situé dans un endroit magique avec une vue relaxante, le personnel était super sympathique et professionnel, la nourriture était bonne et au petit déjeuner un buffet complet et toujours réapprovisionné. J'ai une voiture électrique et ils m'ont fourni un moyen de la recharger sans recharger. un supplément pour ça. Spa avec tout fonctionne et propre.
Marién.u
Le 09/12/2019 à 15:25
Nouvelles installations, superbe décoration. Bon petit déjeuner. Un peu éloigné, il faut une voiture pour se déplacer. Le meilleur, la tranquillité et le silence, un lieu idéal pour se reposer.
Mário.a
Le 04/12/2019 à 18:16
Une très agréable surprise. Un hôtel pratiquement au milieu de nulle part, personnel très sympathique et attentionné, petit déjeuner très composé de produits régionaux. Je recommande la visite à tous ceux qui recherchent le contact avec la nature et l'isolement
Louis.r
Le 01/11/2019 à 04:20
Cadre bucolique, bon restaurant, chambre sympa avec terrasse, piscine et spa, j’y retournerai
Carolina.z
Le 20/10/2019 à 11:20
Calme et bon endroit pour passer quelques jours en famille, c'est dommage le sauna était hors service et le jacuzzi avait de l'eau froide. Le restaurant avait un serveur seul, un gars super sympa et 5 étoiles. Le problème, c'est que la famille ou les employés du propriétaire dînaient au restaurant et faisaient mille tentatives en cuisine devant tous les clients présents 👎 et le pauvre servait seul.
Steve.e
Le 11/10/2019 à 12:23
Comme cet hôtel est au milieu du savoir et est présenté comme Nature & Water, vous vous attendez à un sentiment de calme et de sérénité que vous ressentez jusqu'à ce que vous essayiez de dormir. Ma chambre, située au rez-de-chaussée près de la réception, était agréable à l'intérieur, mais après 23 heures, on s'attend à ce que les clients et le personnel soient silencieux. Eh bien, je n'entendais aucun invité, mais la dame de nuit marchait partout dans l'hôtel avec des talons durs sur des sols carrelés. Il y avait de la musique d'ambiance diffusée par les haut-parleurs du plafond juste devant ma chambre. Les portes claquaient et si le téléphone sonnait, c'était très fort. Si cela ne suffisait pas, 2 alarmes ont été déclenchées au milieu de la nuit. Je lui ai demandé d'éteindre la musique et j'ai pu entendre ses pas lourds et bruyants. La musique était éteinte mais le reste de la nuit a été un désastre. Pourquoi ne peut-on pas dire au personnel de porter des chaussures souples et de fermer les portes en douceur? Et peut-être avoir une lumière stroboscopique clignotante au lieu d’une forte sonnerie si le téléphone sonne. L'idée même d'une retraite paisible a été ruinée par un personnel et des procédures inconsidérés. Très insatisfait.
Bárbara.i
Le 07/10/2019 à 14:26
Simplement extraordinaire!! Personnel très serviable et attentionné ! L'hôtel est très propre, tout est propre. La piscine est très bien. Pour ceux qui veulent passer des vacances tranquilles, c'est idéal. On n'entend que les oiseaux :)
Antonio.i
Le 05/10/2019 à 15:05
Un siège de WC mal fixé dans l'appartement, des ampoules grillées, des transats défectueux, un jacuzzi oublié en entretien et plein de chlore ou autre produit chimique qui rendait la respiration impossible, des portes de douche qui ne ferment pas, etc., c'est dommage lésiner sur l'entretien.
Joanna..
Le 29/09/2019 à 21:34
Nous avons passé un agréable séjour, des vues magnifiques et un bon moment au SPA. Le petit déjeuner était bon, mais je crois qu'ils servent du café instantané. Ce n'est pas suffisant dans un hôtel 4 étoiles. Sinon, tout était génial !
Jack.l
Le 28/09/2019 à 21:57
Je suis surpris de voir les avis sur cet hôtel que nous avons trouvé parfait, notre chambre était spacieuse, propre et très agréable avec une vue sur la montagne.Une piscine propre, le petit déjeuné y est très bon. le personnel y est discret et aimable. le seul problème !! est la tranquillité pour ceux qui aime le brouhaha des villes. mais quel bonheur pour se reposer dans un grand lit très confortable
nancy.a
Le 16/09/2019 à 12:25
Très bon petit déjeuner très calme mais je ne saurai dire si j aime ou j aime pas nous sommes dans une énigme comme l indiqué son nom
Bruno.i
Le 26/08/2019 à 00:49
C'est une question de goût mais à mon avis ce type d'hôtel, aux lignes modernes, n'a pas sa place dans cette région. De plus, je lui donne exactement les étoiles mm auxquelles il correspond. En faveur : les chambres, le petit déjeuner varié, la vue sur la piscine et l'amabilité du personnel. Inconvénient : le concept ; le « spa » (quelques chambres avec des carreaux de gomme, une piscine intérieure froide, un bain turc primitif et un jacuzzi portable ; le sauna ne fonctionne pas) ; les couloirs et les espaces communs, avec des LED colorées et une décoration au goût douteux ; la piscine pour enfants sans eau.
Philippe.e
Le 18/08/2019 à 13:44
Dommage piscine intérieure et jacuzzi ne fonctionne pas
Sarah.a
Le 10/08/2019 à 22:28
L'endroit est sympa mais comme il y avait trop de choses qui ne fonctionnaient pas, je ne peux lui donner que trois étoiles. La climatisation ne fonctionnait pas, pas plus que la pomme de douche principale ou la porte. De plus, le restaurant était également fermé pour le dîner pendant notre séjour.
zelia.a
Le 27/07/2019 à 20:48
Tout est bien! qualité prix rien à signaler ! Merveilleux endroit pour se reposer ! Employés très sympathiques!
Joel.i
Le 24/07/2019 à 20:46
Idéal pour se reposer loin du stress. Avec espaces de loisirs et restaurant (que je n'ai pas encore essayé). Je recommande d'aller à la piscine en fin d'après-midi avec une collation, une bonne exposition au soleil.
Chester.o
Le 16/07/2019 à 01:00
L'endroit idéal pour se détendre ! Nous avons réservé une escale ici pour notre voyage au Portugal et avons passé la meilleure nuit de tout le Portugal. L'hôtel est très agréable et harmonieusement meublé. Notre système de navigation ne connaissait pas l'adresse, mais elle est parfaitement indiquée. Il y a beaucoup de places de parking gratuites. Le personnel est incroyablement sympathique et transmet immédiatement l'atmosphère relaxante et calme de l'hôtel. Nous avions une chambre de bon goût avec vue sur la forêt et balcon. Paix et tranquillité absolues. Tout ce que vous pouvez entendre, c'est le vent et la faune. Il y a une piscine intérieure et extérieure. Nous n'y sommes pas allés non plus car nous y étions le week-end et il y avait beaucoup de monde. Surtout beaucoup de jeunes enfants. Ce n'est pas une option pour ceux d'entre nous qui recherchent le calme et la tranquillité, c'est pourquoi nous avons passé la soirée sur le balcon. Je recommanderais de rendre l'hôtel réservé aux adultes car, à mon avis, les enfants petits et bruyants ne sont pas appropriés dans ce havre de paix. Le buffet du petit déjeuner est suffisant, régional, frais et délicieux. La nuit, vous pourrez profiter du clair de lune car il n’y a aucune autre source de lumière à l’extérieur. Absolument magnifique. Je reviendrais sans hésiter
Luis.a
Le 30/06/2019 à 22:04
J'ai aimé. Personnel très attentionné et très bon service, notamment le petit déjeuner. Chambre très spacieuse et propre. Extérieurs déjà un peu dégradés. Je n'ai pas eu de chance car le SPA était en maintenance et je ne peux donc pas évaluer cette partie.
Joana.u
Le 29/06/2019 à 21:48
En général, j'ai aimé. Je dois juste souligner le fait qu'il n'y avait pas de climatisation dans la chambre et qu'une des taies d'oreiller du lit était sale. Concernant le petit déjeuner, il y a beaucoup de variété mais il n'y avait pas de lait sans lactose, ce qui pour moi est une erreur. Sinon rien à signaler.
Antonio.o
Le 14/06/2019 à 23:59
J'ai travaillé dans cet hôtel et ce fut la pire expérience de ma vie. Et maintenant, partout où je vais travailler, ils me harcèlent et me nuisent professionnellement. C'est pourquoi je ne conseille à personne de séjourner dans cet horrible hôtel.
Mário.o
Le 14/05/2019 à 00:49
Expérience tout simplement horrible pour un 4*. Commençons par les ascenseurs en panne sans prévenir, nous avons dû monter et descendre les escaliers (réception étage 0, chambre à l'étage - 2) avec nos valises et ma femme enceinte... Remise d'une clé pour ouvrir la porte elle-même porte ayant un code PIN électronique. L'électricité dans la pièce déclenchait toujours le disjoncteur principal, le panneau électrique produisant un bourdonnement électrique très inconfortable. Plusieurs prises électriques dans la chambre qui ne fonctionnent pas. Espace spa à l'eau verte ! La cerise sur le gâteau, c'est que lorsque vous arrivez dans la chambre à 18h et qu'il n'y a pas d'eau chaude, essayez de le signaler via le téléphone de la chambre... Ça ne marche pas non plus ! Le problème n'a été résolu que le lendemain à 11 heures, lorsque nous avons décidé de partir. Lors du départ anticipé, ils nous ont informés qu'ils offriraient une réduction de 30 € sur le prix de la nuit. Ce n'est qu'après l'avoir écrit dans le livre des réclamations qu'ils ont décidé d'offrir le séjour. Le pire dans tout cela, c'est qu'il n'y avait jamais personne responsable pour se présenter et parler aux invités, il n'y avait qu'un seul réceptionniste. Hôtel plein de potentiel mais avec des défauts incroyablement regrettables.
vanesa..
Le 06/05/2019 à 16:19
J'ai adoré en général un endroit très détendu, un personnel très poli et attentionné, il vous offre tout ce dont vous avez besoin pour des vacances parfaites.
Yaky.a
Le 15/04/2019 à 00:37
Belles chambres, bon hôtel
rui.e
Le 07/03/2019 à 12:47
Bon emplacement, quartier très calme et accès facile aux plages des environs, la chambre était très bien aménagée, le ménage était bien fait, le personnel était généralement excellent, toujours inquiet de savoir si tout allait bien et si nous avions besoin de quelque chose, même avec le Si l'hôtel est plein, il est possible de se garer, le petit déjeuner est très complet, de grande qualité, et ils sont toujours réapprovisionnés. A améliorer - espace limité dans la piscine intérieure, et pas de cintres pour suspendre les serviettes/peignoirs. (même si la piscine elle-même ne pose aucun problème) les dîners sont de bonne qualité, mais très chers même pour un hôtel.
Julia.o
Le 12/02/2019 à 16:40
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Le service était bon, le petit déjeuner était excellent ainsi que la vue. Nous avons également aimé notre chambre, tout était propre et soigné. Le bain à remous aurait eu besoin d'être nettoyé, sinon tout était très bien. Cependant, étant donné l'emplacement, je recommanderais une voiture de location pour pouvoir rejoindre le restaurant ou les plages.
Alexandre.i
Le 09/01/2019 à 21:36
Architecture moderne et de bon goût ! Hôtel confortable avec bon petit déjeuner, belle piscine. Il nécessite un peu d'entretien, mais il ne fait toujours aucun compromis.
Maria.o
Le 29/12/2018 à 01:00
Très calme, bonne ambiance, petit-déjeuner buffet fantastique, bon circuit SPA et très bonne et belle piscine extérieure. Service excellent
La.e
Le 08/11/2018 à 10:36
Accueil parfait de Raquel toute souriante. Elle nous a fait visiter tout l'établissement. Le spa est sympa mais l'eau est à peine assez chaude. Un choix énorme vous attend au petit déjeuner. N'hésitez pas à demander un café expresso car le café à disposition est du lyophilisé ! Chambre confortable. Situé en pleine campagne au calme.
Joao.a
Le 04/11/2018 à 09:06
3 étoiles, c'est ce que mérite cet hôtel, j'ai payé 95 € pour une nuit et j'ai le sentiment d'être trompé. La chaleur correcte serait de 40 à 60 selon la saison. Bonne piscine extérieure mais piscine intérieure très faible, petite et pas d'espace pour 6 personnes. Des petits détails que l'on voit et qui sont déçus pour un hôtel 4*. Manque d'entretien ou d'hygiène. Des choses cassées, enfin. Cela ne vaut pas 95 € mais tout n'est pas négatif.
RUI.I
Le 06/10/2018 à 16:20
Hôtel fantastique pour passer un week-end en famille. Très bonne piscine extérieure. La nuit, c'est complètement silencieux, on n'entend que les oiseaux.
Filipe.o
Le 02/10/2018 à 13:13
Bon hôtel, avec de bons espaces, restaurant avec une carte courte chère mais la nourriture est bonne. Personnel sympathique et attentionné. Amélioration de l'organisation et de la maintenance.
Mynameisnot.o
Le 26/09/2018 à 06:39
Auberge très calme
Hannes.i
Le 18/09/2018 à 21:04
Les chambres d'Enigma étaient très spacieuses, lumineuses et modernes. La chambre avait l'air très bien rangée et nettoyée à l'arrivée. Les ustensiles de soins fournis répondaient également à la norme. Une douche à effet de pluie attendait les visiteurs dans la salle de bain, même si le support de la cabine de douche était au sol. Il y avait quelques problèmes avec le balcon : le béton était fissuré et il y avait beaucoup de rouille. Mais la table d’appoint était plutôt une pièce de puzzle qui ne rentrait jamais. La piscine extérieure était propre et nettoyée le matin. L'extérieur était également calme et bien entretenu, les seules choses gênantes étaient diverses boîtes et tuyaux de ventilation. Le petit-déjeuner était très bon. Le seul inconvénient était que le café et le thé étaient conditionnés dans des contenants thermos. Concernant le personnel : tout le monde était sympathique et compétent, seul le réceptionniste était un peu confus. La clé de la chambre n'était remise que sur demande. Néanmoins, vous pouvez recommander l'hôtel pour un week-end tranquille.
Morgane.o
Le 08/09/2018 à 23:44
Hôtel magnifique ! Nous avons beaucoup profité de la piscine, du jacuzzi et du spa ! Nous avons pas testé le restaurant mais le petit déjeuner est très bon et très varié !
Jeleesa.y
Le 29/08/2018 à 11:16
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Le personnel est très sympathique et la chambre était excellente ! Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre mais le personnel a tout fait pour nous plaire et a mis à disposition un ventilateur.
Bruno.i
Le 26/08/2018 à 23:15
Hôtel super calme avec une magnifique piscine, idéale pour se détendre. L'appartement est moderne, bien équipé et très spacieux. Point fort pour le petit déjeuner qui est très bon. Il n'y a pas de bar ouvert pendant la journée pour des collations et des boissons et le spa n'était pas pleinement opérationnel. Le service est sympathique mais un peu lent. Je recommande.
Catarina.o
Le 17/08/2018 à 02:45
De l'accueil, au suivi et à l'ensemble de la prestation, c'est toujours excellent. Axé sur le client et ses besoins. Très attentif. Chambres, environnement et environnement dans un environnement de paix et de sérénité. Idéal pour se déconnecter du monde.
Sofia.l
Le 14/08/2018 à 19:47
Chambre excellente et très confortable. Paysage sans fin en vue. Très bon petit déjeuner. Excellente piscine. Employés attentifs et sympathiques. Bonne suggestion pour un week-end loin de tout.
Jose.a
Le 10/08/2018 à 10:04
Nous sommes arrivés le 30 juillet et avons été accueillis par un réceptionniste qui m'a dit avec beaucoup de hauteur qu'il ne parlait que portugais et anglais et m'a forcé à parler anglais (je serais sûrement le seul Portugais à ne pas comprendre l'espagnol). Il nous a donné la clé et ne nous a pas dit que la climatisation à cet étage ne fonctionnait pas. Les deux premières nuits, nous étions bien mais la troisième était insupportablement chaude. Le lendemain matin, quand nous sommes allés nous plaindre, ils se sont limités à nous dire qu'ils attendaient une pièce. sans nous donner de solution. L'après midi, quand je suis allé demander le départ de la facture, sept jours avant, ils nous ont changé de chambre, et c'était grâce à Diego, un réceptionniste très agréable et compétent. Le lendemain matin, nous avons même poursuivi le personnel de nettoyage. Quant aux bonnes choses, le petit déjeuner, l'emplacement, les lits, la piscine. Même si je pense qu'avec un peu plus d'entretien, ce serait un hôtel spectaculaire, il ne se peut pas que lorsque vous accrochez la serviette sur le cintre, elle tombe au sol avec le poids, il y a peu de lumière dans les salles de bain
sara.a
Le 09/08/2018 à 23:14
Un bon choix. Un hôtel moderne près de Zambujeira do Mar. Excellente piscine, bon petit déjeuner, bon espace pour courir autour de l'hôtel, vélos, massages et chambres modernes et spacieuses. Vue dégagée sur la montagne. Personnel serviable et sympathique.
Marta.
Le 23/07/2018 à 17:25
Pour un hôtel récent, il présente quelques défauts. A commencer par la salle de bain dans les chambres - manque de porte-serviettes pour les essuie-mains. Sinon, un lit double immense et très douillet. La piscine intérieure avait une odeur intense, l'eau était un peu verdâtre, cela donnait l'impression d'un manque d'entretien. Beaucoup de traces d'humidité à l'intérieur de l'hôtel.
Luís.�
Le 18/07/2018 à 16:26
Maîtres du surbooking. Zéro respect pour les clients qui réservent à l'avance. A éviter si vous ne voulez pas risquer de gâcher vos vacances.
Pablo.i
Le 11/07/2018 à 23:29
Cela semble très bien de l'extérieur et à première vue, mais un hôtel 4 étoiles ne peut pas être sans climatisation, un hôtel 4 étoiles ne peut pas avoir un sauna qui ne fonctionne pas, un bain turc qui sent le pourri, un jacuzzi qui a un couche de croûte au fond, 3 jets dans le spa dont 1 seul fonctionne et il faut le voir, plein de saletés, de cheveux et de tâches ; le fond du spa, du carrelage vert avec quelques taches brunes de saleté sur le dessus. Une petite salle de sport où il n’y a presque pas de machines et une était en panne. Une mauvaise expérience que je ne répéterai jamais et que je ne recommanderai à personne.
Juan.n
Le 11/07/2018 à 13:33
Mauvaise expérience. Spa fonctionnant mal, avec une mauvaise odeur dans le sauna, des robinets de jet très sales, des bords du seau pleins de croûtes. Climatisation en panne. Petit déjeuner de mauvaise qualité. Cela ne correspond en aucun cas à un hôtel 4 étoiles.
Helena.i
Le 08/07/2018 à 15:33
A notre arrivée, ils nous ont dit qu'ils étaient désolés que la climatisation soit en panne !!! Quand on est à 200 km de chez soi, cette situation est inévitable Nous avons eu de la chance car la journée était fraîche et la chambre, malgré son exposition plein sud, était non Il faisait chaud (pas même froid !). Vers 6 heures du matin, je me suis réveillé avec une sensation de chaleur et j'ai ouvert un peu la fenêtre, ce qui a aidé. Les chambres sont bien, le lit est confortable, le petit déjeuner est bon. Aujourd'hui, quand nous sommes partis à midi, il n'était plus possible d'être dans la chambre, il faisait tellement chaud. Je conseille à toute personne souhaitant prendre rendez-vous de confirmer d'abord que la climatisation fonctionne. Sinon, il vaudrait mieux choisir un autre logement. Je lui donne 3 étoiles car ils ne nous ont pas prévenus des dégâts et cet aspect n'est pas conforme à un hébergement 4 étoiles.
Rostislav.i
Le 09/06/2018 à 15:23
Très bien et paisible
mrsoulfly2m3.
Le 07/06/2018 à 10:05
Grande salle, abords propices au repos. Très bonne cuisine de restaurant, mais service très lent. Contrairement à de nombreuses critiques, le petit-déjeuner est parmi les meilleurs que j'ai trouvé dans des hôtels de ce type. Négatif. Piscines extérieure et intérieure très sales, spa bain turc, sauna et jacuzzi sans mode d'emploi, ce qui rend son utilisation un peu difficile. Espace spa avec beaucoup de moisissures/infiltrations au plafond, ce qui, même si cela n'affecte en rien le séjour, rend la visite de l'espace un peu désagréable. Note. Le personnel était extrêmement sympathique, toujours disponible pour vous aider.
Susana.o
Le 03/05/2018 à 12:39
Nous avons passé 1 nuit à l'hôtel. L'hôtel est bon pour se reposer. C'est calme et entouré par la nature. La nourriture était très bonne. Nous recommandons le restaurant de l'hôtel. Mais ils ont beaucoup à améliorer. Notre chambre était bien et propre, mais le balcon de la chambre avait un verre cassé. Ils auraient dû nous donner une autre chambre. Nous étions avec un enfant. Ils ne devraient pas donner de chambres avec des verres cassés. L'espace spa n'était pas en très bon état. Le plafond avait des taupes dessus et il n'y avait personne pour nous aider avec les équipements. Pour un hôtel 4 étoiles, il ne devrait pas avoir ces défauts.
Gonçalo.a
Le 27/04/2018 à 21:36
Un hôtel avec un environnement naturel très agréable. Les chambres sont spacieuses et les lits sont très confortables, cependant l'éclairage de secours dans la chambre est très puissant et a un impact très important sur la qualité du sommeil pour ceux qui manquent de lumière. En fait, ce devait être la première fois que je remarquais l’existence d’un éclairage de secours dans un hôtel. Le service est sympathique et attentionné et le petit déjeuner est adéquat. Compte tenu de la problématique de l'éclairage des chambres et du coût de la chambre (91 euros) je ne peux pas donner plus de 3 étoiles
Chris.o
Le 25/03/2018 à 21:02
Bon service, chambres propres. La nourriture est bonne, juste ouverte à de courtes heures, il y a beaucoup de places de parking.
Tiago.a
Le 24/03/2018 à 13:56
Super endroit pour un week-end de détente. La piscine intérieure et le jacuzzi sont un atout pour une journée d'hiver où l'on ne peut pas se promener. Bonne nourriture et personnel sympathique.
BRUNO.R
Le 23/03/2018 à 10:15
Un hôtel avec de nombreux défauts pour un hôtel 4 étoiles, nous pensons honnêtement qu'ils devraient le revoir. Ils promettent un spa mais dans ce spa tout ne va pas, l'hydromassage ne fonctionne pas, la piscine intérieure avec de l'eau très froide, le sauna ne fonctionne pas et le bain turc fonctionne mais à pleine puissance, ce qui n'est pas bon du tout. Ils ont une salle de sport dans la description, oui il y en a mais c'est un échantillon quand même... La chambre est très spacieuse ce qui est positif, le lit est très confortable, la chambre est propre, mais dans sa décoration on voit des parties se détériorer . La vue est le point le plus positif de tout ça, elle est belle, belle. Le personnel est sympathique mais si vous mangez à l'hôtel à 20 euros par personne pour manger des surgelés et des produits de la ferme, moi non. Lorsque nous regardons un hôtel 4 étoiles, nous imaginons quelque chose de proche de l’excellence, tout en idéalisant les hôtels 5 étoiles comme étant l’excellence du service. De toute façon....
Catia.o
Le 05/03/2018 à 20:38
Le prix est celui d'un hôtel 5 étoiles, mais ne correspond pas à la prestation fournie. Piscine couverte avec eau froide, ainsi que le jacuzzi, ce qui n'est pas acceptable en plein hiver. L'eau du jacuzzi n'était pas propre, la porte du bain turc ne fermait pas complètement. J'ai payé pour un service que je ne pouvais pas utiliser.
Origens.e
Le 26/02/2018 à 15:00
Nous étions réticents après avoir vérifié les critiques que nous avons trouvées. Nous avons trouvé un endroit génial avec un équipement adapté à sa taille, sa propreté et un excellent petit déjeuner. D'après ce que nous savons dans le genre (pousadas de portugal), elle est presque en tête des meilleures critiques et ce serait mieux si elle parvenait à embaucher plus de personnel professionnel. Merci pour le séjour.
Luis.l
Le 26/02/2018 à 14:56
Un grand hôtel au design attrayant, avec une vue imprenable dans un endroit où l'on a vraiment envie de se reposer. Les chambres à la literie très confortable et esthétique sont propres et bien entretenues. L'espace extérieur est bien entretenu mais nous ne l'avons pas essayé à cause du froid. Bon petit déjeuner et grands espaces, dont le sauna et le jacuzzi, qui ne pourraient pas être plus grands pour un espace de cette taille.
100porcentoservicos.
Le 26/02/2018 à 14:53
Pour une escapade romantique ou pour affaires, l'emplacement idéal. Un excellent petit-déjeuner qui ne donne pas envie de déjeuner et une salle à manger avec une vue imprenable, dans cet hôtel au design très bien conçu. Les chambres sont propres et bien entretenues, avec une bonne climatisation et insonorisation. Nous n'avons essayé que la piscine intérieure, le sauna et le jacuzzi, tous bien entretenus et offrant suffisamment d'espace pour un hôtel de cette taille.
Joao.a
Le 25/11/2017 à 11:16
J'ai eu des sentiments mitigés à propos de cet hôtel. C'est censé être un hôtel 4 étoiles mais : la porte de la chambre était coincée et il fallait beaucoup de force pour l'ouvrir à chaque fois. Il y avait une infestation de fourmis à l'intérieur de la pièce et nous ne pouvions pas avoir de produits comestibles à l'intérieur de la pièce sans que quelques centaines de fourmis ne viennent les tuer. Il n'y a pas de coquilles dans la douche pour mettre son shampoing ou autre, il faut tout poser par terre. Il n'y a pas de crochets pour serviettes, nous avons donc dû trouver un endroit pour les suspendre et ils n'arrêtaient pas de tomber. Le service du petit-déjeuner était lent et ils manquaient toujours de lait, de jambon, etc. La musique dans le restaurant est censée être zen, mais ce n'est en réalité qu'une boucle de musique chinoise lancinante et vous vous demandez ce qui vous arrive jusqu'à ce que vous réalisiez que c'est ce son. En dehors de ces défauts fondamentaux, la chambre était très confortable et le lit et les draps sont vraiment bons et la nourriture du petit déjeuner était délicieuse et variée même s'il n'y a pas beaucoup de produits locaux et la vue panoramique de la chambre est superbe et le personnel, bien que quelque peu inexpérimenté. , sont très gentils. Dans l'ensemble, je ne peux tout simplement pas lui donner 4 étoiles à cause des défauts décrits ci-dessus.
Vijay.a
Le 02/11/2017 à 08:55
J'aime ça
Phillip.i
Le 29/09/2017 à 10:36
En un mot, Paulo. Il est le directeur adjoint et a rendu notre séjour agréable en faisant de nombreux efforts pour garantir que ma femme et le couple avec qui nous avons voyagé soient à l'aise. Nous avons séjourné dans l'appartement 2 chambres qui serait excellent pour quelques jours et dispose d'une cuisine entièrement équipée et d'un petit lave-linge/sèche-linge. Les jardins et les installations sont bien entretenus - piscine intérieure/extérieure, bain à remous, sauna sec/humide. De tous les endroits que nous avons visités au Portugal, cette région a le moins de services en comparaison (peu de taxis, pas d'Uber, etc.), mais c'est probablement ce à quoi vous cherchez à vous échapper, donc tout va bien. Nous avons passé un bon dîner à Taberna Gabao avec Elana (serveur).
Vitor.e
Le 15/09/2017 à 20:53
Très mauvais. Service épouvantable dans tout l'hôtel. Des conditions horribles. Pièces humides, eau qui coule dans les couloirs. La nourriture est très chère et pas bonne. Si vous n'y croyez pas, allez voir.
Rafael.a
Le 06/09/2017 à 22:39
La salle est bien mais ils ont beaucoup de choses à améliorer. Je pense qu'il y a des choses qui ne sont pas bien pensées pour un hôtel comme la réception. Le chemin vers les chambres. Même certaines choses dans les chambres sont surprenantes.
Juan.i
Le 02/09/2017 à 10:28
L'hôtel est magnifique, les chambres font rêver, mais le traitement et les services fournis sont imbattables. Discrétion absolue, offrant des services en dehors des heures d'ouverture et totalement gratuits. Le petit déjeuner dans notre chambre était magnifique. Sans aucun doute, je le répéterai.
Maria.l
Le 11/08/2017 à 11:47
Bon emplacement, vues imprenables et bonne nourriture, quoi d'autre ? 🆒🆒🆒
Bruno.u
Le 20/07/2017 à 20:29
Hôtel très sympathique. Bonne architecture, bonne décoration... bonne ambiance. Je recommande.
Ana.o
Le 11/07/2017 à 22:08
Le service est à améliorer. Le niveau de restauration est limité, les petits déjeuners médiocres, le manque d'animations, le bar de la piscine, le nettoyage de la piscine n'est pas fait quotidiennement, les appareils sont éteints, le remplacement des produits d'hygiène n'est pas fait quotidiennement (seulement avec insistance). Bel espace, avec des pièces bien entretenues, mais tout le reste échoue.
Francisco.a
Le 09/07/2017 à 10:32
Personnel très sympathique et professionnel, bonnes chambres, même si les salles de bains sont un peu petites. Il est nécessaire de le peindre à l'extérieur pour perdre le (léger) aspect d'infiltrations.
Milene.e
Le 24/06/2017 à 22:05
J'ai aimé l'hôtel en général, même si je pense que certains points pourraient être améliorés comme : le petit-déjeuner qui ouvre à 8 heures du matin et quand nous y arrivons à cette heure-là, nous devons encore attendre que les tables soient dressées et que la nourriture soit affiché, la variété est également peu importante, il y en a beaucoup à base de gâteaux préfabriqués. La piscine extérieure a besoin d'entretien et le jacuzzi du spa avait de l'eau très sale. Mais dans l'ensemble, j'ai vraiment aimé, les chambres sont bien et le personnel est sympathique et le meilleur de tout c'est de pouvoir être dans la piscine avec une vue magnifique je le recommande 😁.
Mario.o
Le 18/06/2017 à 15:32
Excellent rapport qualité-prix. Très confortable avec des chambres 5 étoiles. Un bien unique bien intégré à la nature. Idéal pour ceux qui recherchent un repos de qualité et être en famille. Le petit déjeuner est très agréable
Patrícia.p
Le 13/06/2017 à 09:43
J'étais dans un contexte d'entreprise. Je me rends compte qu'ils ne sont pas préparés à recevoir de grands groupes (80 personnes) et à prévoir un repas pour tout le monde ! Cependant, l'espace est magnifique, une vue spectaculaire, une piscine à débordement !
Daniel.e
Le 27/04/2017 à 23:17
Je suis plutôt un client occasionnel, car je ne suis jamais devenu un client insatisfait. J'ai fait une réservation via Booking, comme je le fais toujours, et après 5 jours, moins de 48 heures avant mon arrivée dans cet hôtel, ils m'ont appelé pour m'informer qu'il n'y avait pas de disponibilité, affirmant que c'était la faute de Booking s'ils s'étaient chevauchés. Réservations. Raison que je n'accepte pas, puisqu'il n'est possible de réserver sur Booking que lorsque l'Hôtel est libre. Finalement, ils n'ont pas eu de solution pour moi, disant que seul Booking est responsable de la réservation. En fait, cet hôtel a encore un long chemin à parcourir avant de devenir un hôtel 5*.
Sérgio.a
Le 15/03/2017 à 11:14
L'espace est intéressant, mais ils manquent d'expérience dans l'accueil des clients. Le restaurant est assez faible. Le menu avait l'air intéressant et au final, il s'est avéré être une nourriture simple et sans charme. Pour un hôtel, je m'attendais à mieux. Il y a tout pour bien se passer. Ils peuvent s’améliorer à bien des égards.
Fernando.e
Le 05/10/2016 à 12:11
Endroit calme (seulement 23 chambres). Moderne, actuel et idéal pour un séjour à deux. Le SPA gagnerait s'il avait plus d'espace.
Francisco.o
Le 14/08/2016 à 22:23
Hôtel avec de très bonnes installations. Service et service avec de nombreux défauts. Employés peu formés au service hôtelier. Prix très élevé pour la prestation fournie.
Antonio.e
Le 06/08/2016 à 15:44
Impeccable. Bons lits. Bonne piscine avec vue sur la campagne. Proche des plages (en voiture).
Jack.u
Le 26/07/2016 à 12:16
Un nouvel hôtel, un peu à l'écart mais une belle trouvaille et vaut le détour si vous séjournez sur la côte ouest. Beaucoup de beaux villages et plages facilement accessibles en voiture. Les chambres étaient bien conçues, la piscine est pittoresque Dans l'ensemble, l'hôtel ressemble au repaire d'un Bond Villain mais sans tous les lasers.
- 🏪 Sabor Italiano (253 Avis)
- 🏪 Custódio Sea Home (5 Avis)
- 🏪 Restaurante Panoramico (193 Avis)
- 🏪 CN Restaurante Buffet (98 Avis)
- 🏪 Sampa (8 Avis)
- 🏪 Soares (51 Avis)
- 🏪 Café Beira-Gare (58 Avis)
- 🏪 Snack-bar O LAGAR (237 Avis)
- 🏪 Ovidio Terraza (523 Avis)
- 🏪 Solar das Laranjeiras (411 Avis)
💬 Malheureusement, la pizza était trop bonne, trop de fromage, beaucoup d'huile, ce qui entraînait des problèmes d'estomac. Les tailles étaient bonnes pour le prix, les boissons étaient également bonnes (le gémissement était savoureux) ! Le service était sympathique et rapide. L'emplacement est à côté d'une rue, très bruyante.
💬 Magnifique maison, superbe vue mer. Sra Virgínia (l'hôte) était super accessible et toujours prête à aider. Nous avons eu un excellent dîner de fruits de mer juste en bas et un délicieux brunch de l'autre côté de la route. la maison était propre et ils ont même fait des aménagements spéciaux pour notre anniversaire !
💬 Un très bon moment restaurant bon et copieux face au lac. Je recommande.
💬 Comparé aux autres buffets de la ville, celui-ci est suprême. Cependant, les sushis laissent beaucoup à désirer. Le riz était trop sec et tout avait le même goût. Cependant, même s'il manque de sushi, il offre des résultats excessifs sur d'autres choix. Le canard était excellent et disponible en abondance. Les plats traditionnels chinois de bœuf et de porc étaient plutôt bons. Le coin grill est excellent et vous choisissez vos viandes et légumes, qu'ils grillent et livrent à votre table. Dans ce cas, le bœuf était trop cuit, mais je n'ai pas précisé que je le voulais saignant. Le grill brésilien - eh bien, je n'avais pas la place de l'essayer cette fois-ci mais cela avait l'air prometteur. Comme l'endroit est relativement récent, il y a toujours une file d'attente, alors attendez-vous à attendre pour vous asseoir. Dans l'ensemble, 12,95 par personne pour le déjeuner est un excellent rapport qualité-prix, étant donné que la plupart des prato do dia coûtent environ 9 à 11 euros.
💬
💬 Probablement génial pour les locaux - tous les plats sont savoureux, copieux et bon marché. Cependant, je ne le recommanderais pas aux touristes - mais pas assez de variété, pas de menu et pas d'anglais. Le cadre extérieur est vraiment sympa - ruelle latérale d'un vieux centre du canton. A l'intérieur, c'est ennuyeux et peu attrayant...
💬
💬 Très bien situé et très bonne décoration intérieure - ils ont gardé le vieux pressoir à olives dans la salle à manger ! La nourriture est excellente, les portions très généreuses, nous y avons mangé 5 fois pendant les vacances de Noël, toujours bonnes, les Migas une spécialité. Le personnel sympathique aussi. Recommandé.
💬 Établissement bien placé, un bel intérieur et spacieux, on peut y manger, boire et je suppose qu'ils font des soirées musicales, j'ai vue un coin sono.
💬 Hôtel très propre. Personnel qui nous a monté les valises au premier. Je recommande 😍😍😍