📌 R. António Aleixo 12, 8200-091 Albufeira - Portugal
💬 1496 Avis
Les avis
Le 10/05/2024 à 21:58
L'emplacement du complexe Cerro Mar Garden était excellent. Belle piscine, restaurant, bar, réception. L'appartement, bien qu'un peu vieillot, était spacieux avec un grand balcon donnant sur la piscine et l'océan. La cuisine était équipée d'un grand réfrigérateur, d'une cuisinière, d'un lave-vaisselle, d'un lave-linge, d'une bouilloire, de vaisselle, de casseroles et de poêles, etc. Le salon dispose d'un canapé avec un lit gigogne. Les lits et la literie ne sont pas géniaux par rapport aux nombreux autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné et les oreillers sont grumeleux. Le personnel dans tous les domaines était courtois mais ne s'est pas mis en quatre. Cet hôtel dispose de plusieurs complexes et ce qu'ils doivent faire de mieux, c'est de déclarer ce que propose chaque complexe. Nous avons réservé le Cerro Mar Atlantico. Il s’est avéré qu’il s’agissait d’un bâtiment de type annexe situé à trois rues du bâtiment principal. C'était vieux, mal équipé, sentait le moisi et avait besoin d'une rénovation complète. Nous avons réservé trois nuits en fonction de la rédaction de leur site Web et de belles photos. Lorsque nous avons demandé à changer pour l'un des meilleurs complexes, nous avons été informés qu'il n'y avait aucune disponibilité. Ce n'est que lorsque nous avons proposé de payer pour un surclassement que nous avons reçu les nouvelles chambres. L'hôtel doit indiquer le type d'hébergement dans chaque complexe sur son site Internet afin qu'il n'y ait pas de surprises à l'arrivée. Encore une fois, l'emplacement est fabuleux et le jardin Cerro Mar (pas Atlantico) est charmant.
Le 01/05/2024 à 18:05
Excellent séjour dans ce fabuleux hôtel, bel appartement
Le 22/04/2024 à 07:10
Super hôtel pour les familles. Personnel très serviable, chambres agréables et propres. Nous avons eu une chambre au dernier étage et la vue était incroyable. Fortement recommandé si vous prévoyez un séjour agréable à Albuferia !!!
Le 15/04/2024 à 11:14
L'hôtel était magnifique, les chambres sont propres et agréables, le personnel gentil et serviable, le buffet (petit-déjeuner et dîner) était très délicieux, varié et copieux.
Le 14/04/2024 à 11:36
Un super endroit sera de retour.
Le 11/04/2024 à 06:13
Je n'ai pas apprécié ces vacances. Mauvais emplacement. Personnel désagréable. L'évier était bouché. Les lumières sont allumées sur les capteurs pour que vous preniez une douche et la salle de bain plongera dans l'obscurité au milieu de la douche, vous faisant presque vous casser le cou. Décoration ancienne et démodée. Zone toute en train de tomber et crasseuse. Il n'y a pas de micro-ondes dans l'appartement, donc ce n'est pas génial. Le four était à peine chaud. Aucun divertissement du tout. Piscine extérieure non ouverte. Intérieur petit et sale
Le 07/04/2024 à 18:36
Appartement très spacieux de 2 chambres avec vue sur la mer depuis le balcon. Cela aurait été bien si nous avions le soleil sur le balcon en fin d'après-midi/soirée.
Le 01/04/2024 à 18:49
J'aime laisser une critique honnête Avantages L'appartement est immense. Beaucoup de place pour 6 personnes. Parking directement à l'extérieur 2 salles de bains. Dispose d'un lave-vaisselle et d'un lave-linge. Beaucoup de casseroles et poêles, bonne cuisine utilisable Les inconvénients Ancien et nécessite une mise à jour. Plusieurs bâtiments au complexe. Piscine fermée jusqu'en juin. Pas d'animation entre octobre et juin. Rien pour nettoyer l'appartement. Vous devez tout acheter, même le papier toilette. Le personnel est horrible, pas sympathique ni serviable du tout. L'emplacement est horrible. Éviers bloqués. Des travaux de construction sont en cours, de la boue partout. longue marche jusqu'à la vieille ville. Si vous avez des problèmes de mobilité, vous aurez besoin d'un taxi depuis la vieille ville. Le trottoir est inégal. Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas ici. Des déchets trop chers. Petites salles de bains. Plus adapté aux enterrements de vie de garçon et de fille. Pas de séjours en famille.
Le 27/03/2024 à 14:53
A EVITER SI VOUS VOULEZ GARDER VOS AFFAIRES. Deux sacs en plastique contenant des cadeaux ont disparu de notre appartement. J'ai appelé la réception deux fois et on m'a dit qu'ils vérifieraient auprès du ménage. Je n'ai rien entendu en retour. Finalement, j'ai demandé à voir le responsable qui a promis de m'appeler dans les 10/15 minutes, ce qui n'est jamais arrivé. Service absolument honteux que je n'ai jamais connu dans aucun hôtel. Je reviendrai le mois prochain et je serai à la réception pour exiger des réponses. Les murs des appartements sont très fins, vous pouvez donc tout entendre de l'étage au-dessus de vous. Nous avons entendu des robinets, des pas et des conversations. Nous avons été réveillés entre 6 et 7 heures du matin la plupart du temps.
Le 24/03/2024 à 12:49
ATTENTION LORSQUE VOUS RÉSERVEZ CE LIEU ! Il s'agit d'une série de bâtiments et l'appartement qui nous a été attribué ne ressemble en rien aux photos des annonces. Canapé et chaise en plastique rouge sur lesquels nous nous asseyions même. Lorsque nous avons demandé à changer de bâtiment, nous avons trouvé diverses excuses. Le bâtiment dans lequel nous nous attendions n’avait qu’une place au quatrième étage et l’ascenseur n’a pas fonctionné pendant les cinq nuits où nous sommes restés. Chaque jour, la réception disait « revenez demain ». Marcher jusqu'à la ville était faisable pour nous, car nous pouvions monter plus de 100 marches. La plupart des gens peuvent se rendre en ville à pied, mais prendraient un taxi pour remonter la colline très raide. Il y avait une navette depuis l'hôtel avec un chauffeur qui aimait effrayer les occupants en riant et en virant d'un côté à l'autre dans la circulation. Pas impressionné. Je ne reviendrais pas.
Le 13/03/2024 à 17:43
Le complexe est charmant. Personnel très sympathique et serviable. Bon emplacement dans la vieille ville. Promenade facile
Le 17/02/2024 à 22:13
Produit 2 étoiles avec la plupart des installations hors service. Le bowling, le squash, les appareils de fitness et l'ascenseur ne fonctionnaient pas. C'est pour cela que nous avons choisi cet hôtel en basse saison. Sous la réception avec du personnel, ils semblaient fatigués des touristes. Le personnel de ménage et du petit-déjeuner était incroyable.
Le 27/01/2024 à 17:10
Nous restons ici pendant 2 mois. Nous sommes si heureux d'avoir choisi cet endroit. Le service, les commodités et la propreté sont excellents. Au sommet de la colline avec de superbes vues. Il y a une navette pour la vieille ville, si la marche est un problème. Si vous recherchez beaucoup d'action et des bars à proximité, la vieille ville est faite pour vous. Pour nous, loin de l'agitation, c'est mieux pour nous.
Le 23/01/2024 à 22:24
J'ai séjourné dans ce charmant hôtel au cours des 5 dernières années. Nous adorons l'hôtel et l'emplacement. Et TOUS les membres du personnel sont extrêmement sympathiques, serviables, courtois et professionnels.
Le 09/01/2024 à 08:20
Vue imprenable depuis la chambre et excellent service et nourriture.
Le 03/12/2023 à 22:40
C'était notre première visite au Portugal et notre séjour a été fantastique, nous ne voulions pas partir, le service et la nourriture étaient exceptionnels !
Le 07/11/2023 à 09:23
J'ai adoré cet hôtel. Super piscine et installations avec un personnel super sympathique. Bel appartement avec balcon donnant sur la piscine. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et je le recommande vivement si vous séjournez avec de jeunes enfants à Albufeira.
Le 29/10/2023 à 17:19
Des appartements de bonne taille, une belle vue sur la mer, le petit-déjeuner buffet était meilleur que le dîner buffet, la colline est un peu pénible et les sols carrelés à l'extérieur des hôtels sont glissants lorsqu'ils sont mouillés. Le personnel était vraiment serviable. Dommage que la salle de jeux soit quasiment inexistante (2 tables de billard et une console de jeux en panne), et de plus le boulodrome n'est plus utilisé. Les piscines restent impeccables à tout moment. Sachez que la piscine intérieure nécessite un bonnet de bain vendu au spa pour 5 EUR chacun, mais pas nécessaire dans la piscine extérieure. Dans l’ensemble, je recommanderais Cerro Mar Garden.
Le 27/10/2023 à 09:35
Hébergement bon. L'emplacement est difficile car il se trouve sur une route escarpée. Nous en étions conscients mais les trottoirs sont très inégaux entre la réception et le bloc d'hébergement de l'autre côté de la route. À l'intérieur du complexe, il y avait une montée assez raide vers les chambres, sans marches ni rampes. Ma femme a des problèmes de mobilité et nous avons essayé de trouver des chambres alternatives, en vain.
Le 12/10/2023 à 10:16
Très bien situé et la chambre avec vue est très bonne. Excellent rapport qualité/prix
Le 24/09/2023 à 06:28
Séjour fantastique ici. Aucun problème avec le personnel ou les autres invités. C'est aussi un très bel hôtel esthétiquement. Lors de la réservation, on nous avait dit que ce serait une vue limitée sur la mer, la vue était incroyable ! Mon seul et unique reproche, c'est que la connexion Wi-Fi gratuite n'est disponible que dans le hall. Si Cerro Mar Gardens le rendait également disponible dans les chambres, cela faciliterait la vie des clients. Est-ce que je reviendrais ? Certainement
Le 23/09/2023 à 07:51
Les chambres sont grandes mais le bruit des gens grattant les chaises et claquant les portes des armoires peut devenir fatiguant. Bonne climatisation avec contrôle. Le niveau supérieur est ce que vous voulez éviter le bruit. Nous avons également eu un problème de fourmis. Des fourmis partout. Dans la salle de bain. Partout sur le plan de travail et l'évier de la cuisine. J'en suis arrivé au point où ils étaient dans notre nourriture ! Service encore une fois devant la maison très médiocre. Même le directeur de l'hôtel était très maussade et direct. (Personnellement, je pense que le Portugal manque de service client dans son ensemble.) L'emplacement est à la fois un avantage et un inconvénient. Agréable et assez loin du bruit. Mais la navette gratuite de l'hôtel circule toutes les 2 heures et seulement 5 fois par jour, donc 5 $ depuis et vers l'hôtel si vous ne pouvez pas faire les 100 marches et la colline. Piscine glacée. Pas d'animation en soirée. Pas adapté aux enfants. Club enfants inexistant. Piscine pas adaptée aux enfants.
Le 21/09/2023 à 15:23
L'appartement était idéal. Généralement un bon niveau. Supermarchés locaux à 10 minutes à pied. Proche de la vieille ville d'Albufeira, bien que le terrain comprenne des routes très escarpées et des marches peu idéales pour les personnes à mobilité réduite.
Le 19/09/2023 à 10:02
Hôtel très bien situé. Super piscines. Entretien de la maison excellent. Chambres nettoyées quotidiennement. Déçu par la position de l'appartement pour la vue. Cuisine bien équipée, salle de bain et climatisation. Le personnel de la réception est médiocre. La réponse est toujours non. Antipathique et pour moi, cela en dit long pour un hôtel car c'est le premier point de contact. Le reste de la le personnel est sympathique et toujours bonjour. L'hôtel est un 4 étoiles. Façade de la maison 1 étoile.
Le 17/09/2023 à 08:00
Obtenez la chambre 401 ! Grand mais peu meublé mais vous n'êtes pas là pour vous asseoir à l'intérieur. La ligne de vue est incroyable. Vous pouvez voir sur trois côtés et vous obtenez deux patios dont un avec deux chaises longues. Pas besoin de traîner avec la foule sauf pour aller piquer une tête dans leur belle piscine. Le seul point négatif est le manque de wifi. N'achetez pas les cartes de pointage qu'ils vendent au bureau car elles ne fonctionnent pas bien. Moins cher d'acheter une carte SIM à l'aéroport. Mais à part ça, nous serions ravis d'y retourner.
Le 13/09/2023 à 11:25
L'hôtel était très propre et bien rangé. Tout le personnel de haut en bas était gentil, serviable et très agréable. Le buffet du petit déjeuner était superbe. Je recommanderais cet hôtel très haut. Nous vaudrons les quatre étoiles.
Le 12/09/2023 à 06:36
Super hôtel. Très propre, la nourriture était excellente. Personnel sympathique et attentionné. L'inconvénient était les rues escarpées, vers et depuis l'hôtel. Ne convient pas aux poussettes, aux jeunes enfants marchant à pied ou aux personnes à mobilité réduite.
Le 08/09/2023 à 08:41
Nous venons de séjourner ici pendant 11 jours avec une famille de cinq personnes. Je ne trouve aucun point négatif pour dire que nous avons adoré ! Même les 95 marches menant à la vieille ville, le personnel de l'hôtel est calme et respectueux, pas trop impliqué dans vos affaires comme on le trouve dans beaucoup d'hôtels, très poli et réservé, ce qui nous a vraiment plu. L'hôtel était absolument impeccable avec des vues imprenables. J'ai adoré entendre les bars au loin le soir s'amuser. La nourriture était excellente et les prix assez raisonnables. La supérette de l'autre côté de la route était très pratique et ils font un barbecue sur le toit une fois par semaine où la musique live était super. La seule chose que j'aurais aimé aurait été un peu plus d'ambiance de vacances, peut-être que de la musique jouait à la piscine toute la journée, mais c'est littéralement ça, j'y retournerais demain si je pouvais. De plus, les chambres sont immenses avec des machines à laver, ce qui signifie pas de lavage ! Ouais
Le 22/08/2023 à 05:27
Emplacement idéal, chambres de belle taille, belle piscine. Les chambres pourraient être visitées plus souvent et maintenues plus propres par les femmes de ménage (feuilles de Ch âge, etc.).
Le 17/08/2023 à 07:41
En hauteur, donc de superbes vues mais une descente raide jusqu'à la ville et retour ! Pas de bars, restaurants ou magasins à proximité, obligés de descendre en ville. Le buffet du restaurant est incroyable ! Bel hôtel. Excellent service à la réception.
Le 10/08/2023 à 06:45
Bel appartement. Très bien situé au dessus de la vieille ville et toujours très calme
Le 05/08/2023 à 17:00
Bon hôtel mais je ne peux pas lui donner 5 départs à cause du cauchemar des chaises longues, l'hôtel a une règle qui dit que vous ne pouvez pas mettre de serviettes sur les chaises longues pour réserver une chaise longue, mais cela se produit tous les matins tôt, puis à l'hôtel. le personnel ne fait rien pour l'arrêter, ce n'est pas bien, arrêtons la règle ! Le buffet du matin est vraiment bien.
Le 04/08/2023 à 17:05
Super hôtel! Vraiment bien situé, avec de multiples piscines. L’endroit est familial mais aussi très amical. C’est la deuxième fois que j’y reviens, la 3eme ou 4eme fois pour ma soeur. Bcp bcp de services sont proposés, l’hôtel est propre.
Le 04/08/2023 à 06:32
Séjour horrible. Nous avons été installés dans des appartements contrairement à l'hôtel que nous avions réservé. Une très petite piscine. Pas assez de transats. Impossible donc d'utiliser la piscine. La petite pelouse était pleine et nous ne pouvions donc même pas poser nos serviettes. J'ai laissé un short à la piscine qui séchait le jour de mon départ. J'ai contacté l'hôtel trois fois via leur site Web pour le leur faire savoir afin qu'ils puissent être récupérés. Aucune réponse à chaque fois. Appelé et n'a jamais été rappelé. Vraiment déçu et un gaspillage total d'argent. S'il vous plaît, ne faites pas la même erreur que moi.
Le 23/07/2023 à 21:02
J'ai vraiment adoré cet hôtel, à quelques pas et à beaucoup de pas de la vieille ville, à un prix très intéressant et très bien situé, il propose une navette gratuite pour la vieille ville afin que je puisse éviter ces marches embêtantes, je n'irais pas en formule tout compris car le la nourriture de l'hôtel n'était pas la meilleure. Le ménage était incroyable, tellement charmant et nous revenons toujours dans une belle chambre propre.
Le 14/07/2023 à 21:10
Première fois ici. Un petit bijou à quelques minutes de la vieille ville. C'est sur une colline avec 102 si j'ai raison, des marches descendent vers la ville mais on s'y habitue et on sera en plein centre de la place en 4/5 minutes ! Le personnel était adorable. Hôtel impeccable. Les transats sont attribués par ordre d'arrivée, premier servi, sans aucune restriction quant au fait de laisser les serviettes dès le matin et de partir prendre votre petit-déjeuner ou autre. D'après mon observation, il n'y a pas non plus de précipitation massive pour les réserver à l'aube. Nous étions plutôt des gens de plage. Je recommande vivement cet hôtel fabuleux !
Le 08/07/2023 à 14:06
À éviter à tout prix! Punaises dans le matelas. La madame à la réception n'était pas très accommodante quand on a demandé de changer de chambre. D'abord elle nous a menti en disant qu'il n'y avait pas d'autre chambres, ensuite elle a changé d'avis et nous en a offert une différente, mais enfin on a décidé de prendre un Airbnb. En plus: pas de wifi gratuit dans les chambres de l'autre côté de la rue
Le 08/07/2023 à 04:01
Appartements impeccables, le personnel était très serviable. Les meilleures vacances. Le seul inconvénient était de remonter les marches et la colline pour revenir de la vieille ville sous le chaud soleil.
Le 06/07/2023 à 20:53
Bel endroit avec un très bon accès aux quartiers de la vieille et de la nouvelle ville. Les seuls problèmes que j'ai eu et qui sont assez basiques sont le 1. Le barman sur le bar sur le toit va se suicider en faisant les tours qu'il fait en jetant de la glace et tout partout. La quantité de bières qu'il a gaspillée était folle et le fait de ne pas avoir assez de verres à vin est un peu étrange étant donné que c'est un hôtel 4 ☆. L'autre problème mineur est de l'autre côté de la route, dans les appartements Cerro Mar, il n'y a pas assez de transats et il y avait des gens allongés sur l'herbe, ce qui est bien si vous l'aimez, mais pour les gens comme moi et certains des gens avec qui je logeais et qui ont le rhume des foins, c'est un peu ennuyeux. MAIS à part ces problèmes, le personnel de la réception de l'autre côté de la route était absolument fabuleux ? ils ont réservé la plupart de nos activités et plusieurs taxis et nous ne parlons pas un mot de portugais. La semaine fabuleuse, je reviendrai certainement x
Le 04/07/2023 à 07:27
Super hôtel juste sur une grande colline, un peu difficile quand il fait chaud et que vous avez déjà dû monter 100 marches depuis la vieille ville
Le 02/07/2023 à 12:40
Superbes vues et chambres, les installations sont plutôt bonnes et la piscine est agréable ! le service est correct, rien à redire.
Le 27/06/2023 à 22:11
Très bel hôtel avec un personnel absolument adorable. Bons petits déjeuners, belle piscine et spa. L'hôtel est situé au sommet de la ville, vous avez donc une vue exceptionnelle sur toute la vieille ville et l'océan depuis votre chambre d'hôtel. 3 minutes à pied du centre de la ville, mais le retour est un peu plus difficile à cause des marches. Les chambres sont propres et le service de chambre les nettoie et échange les serviettes tous les jours. Il y a un coin cuisine et la climatisation. Les gars de la réception sont gentils, polis, serviables et trieront pour vous toutes les attractions comme les voyages, la location de voitures, les taxis et tout ce que vous demandez. Je recommande vivement un séjour de vacances dans cet hôtel.
Le 18/06/2023 à 18:41
Bel hôtel dans un bon emplacement. La piscine pour enfants est un peu profonde et difficile à naviguer pour les plus petits, sans marche pour entrer. mais sinon c'est génial.
Le 18/06/2023 à 10:00
Nous avons séjourné à la Colina. L'emplacement et le service des chambres sont excellents. Ce n'est qu'une étoile car il y avait plein d'hommes célibataires en grands groupes buvant et jurant. J'ai eu des mégots de cigarettes jetés sur le balcon. La porte a frappé à 4 heures du matin alors qu'ils rentraient tous ivres. Je viens depuis des années et j'ai remarqué que toute la vieille ville regorge d'enterrements de vie de garçon et de fille.
Le 16/06/2023 à 18:53
Charmant hôtel avec lave-vaisselle et lave-linge dans une cuisine entièrement équipée, chambre spacieuse et balcon nettoyés tous les jours. Nous étions en demi-pension. La nourriture était bonne, pas très variée, mais la majorité était meilleure que la plupart des autres, le paiement des boissons dans le Le restaurant pourrait être mieux organisé car cela semblait prendre un certain temps et également une fusion sur ce qui avait été commandé. L'hôtel est très proche du centre mais il faut descendre 98 marches, c'est une randonnée pour remonter mais il y a un banc pratique pour un peu de repos. Nous avons apprécié notre séjour ici et j'y retournerais sans hésiter.
Le 15/06/2023 à 16:21
Les chambres sont spacieuses et propres à l'arrivée, mais le ménage quotidien arrive tard dans l'après-midi, lorsque la plupart d'entre nous se préparent pour la soirée, les serviettes sont changées, les lits sont changés si vous avez de la chance 😉
Le 09/06/2023 à 16:41
Merveilleux séjour à Cerro Mar. Très proche à pied de la ville mais suffisamment loin pour que vous n'entendiez aucun bruit en vous couchant.
Le 03/06/2023 à 20:46
Bel emplacement, à seulement 7 minutes du centre-ville. Montez et revenez. La chambre est de taille convenable avec de belles vues sur l'océan. L'hôtel et les autres membres du personnel sont très serviables. Le dîner au restaurant était très bon, choix à la carte ou sous forme de buffet. J'y retournerais certainement ici
Le 28/05/2023 à 16:54
Bel hôtel, personnel fabuleux et excellentes installations
Le 25/05/2023 à 18:35
Bel hôtel, l'hébergement indépendant est très bon, le restaurant propose de bons choix à des prix abordables. Le personnel est formidable, sympathique, poli et interagit avec les clients. Pourquoi le 4 étoiles ? Emplacement! Très proche de la vieille ville d'Albufeira mais situé à mi-chemin d'une route très raide, avec des marches qui descendent sur la place........ en revenant à l'hôtel depuis la place, cela représente 99 marches induisant le cœur - heureusement, il y a un banc au sommet, utilisé par les petits et les grands où vous pourrez reprendre votre souffle avant le dernier morceau de colline menant à l'hôtel. Il y a une petite épicerie en face de l'entrée et un Aldi et un Lidl à moins de 10 minutes si vous souhaitez utiliser les installations indépendantes et cuisiner. L'hôtel était calme les premiers jours, puis les groupes de cerfs et de poules sont arrivés - pas intrusifs, mais cela a un peu modifié l'atmosphère, mais c'est normal autour d'Albufeira.
Le 09/05/2023 à 02:53
Tout est fait pour le bien être à proximité de tout la plage 5 mn lidl aldi à 10 mn propre le service les chambres.
Le 29/04/2023 à 13:05
Nous sommes passés très bon vacances dans cette hôtel. Chambre très propre avec une magnifique terrasse avec belle vue sur océan, pas loins du centre ville, beaucoup d'activités, services a l'écoute. Merci pour votre service!!!
Le 26/04/2023 à 08:45
Le personnel était vraiment sympa, le petit déjeuner était bon et beaucoup de vérité, la vue est incroyable et très proche du centre. On peut s'y promener mais la nuit, le bruit ne gênera pas le sommeil.
Le 25/04/2023 à 10:18
Nous avons passé des vacances très relaxantes au Cerro Mar Garden. Il y a de la qualité partout. Personnel sympathique avec de bonnes vibrations tout autour. Les chambres étaient propres et bien rangées. Mention spéciale au Buffet, nourriture de qualité notamment pour le dîner.
Le 24/04/2023 à 08:48
Nous avons passé un moment très agréable ici. Chambres bien équipées. Nettoyé tous les jours. L'hôtel en lui-même est très propre et bien entretenu. Personnel serviable. La nourriture est bonne au restaurant. Nous avions une superbe vue depuis notre appartement. 10 minutes de la plage - ça va mais très raide pour revenir ! Bien que la navette soit fournie. Il faudrait peut-être préciser qu'il est difficile de marcher pour les personnes âgées/infirmes. MAIS une grande partie d’Albufeira est très vallonnée.
Le 23/04/2023 à 01:56
Les chambres sont très belles, le service client à éviter surtout la réception, peu professionnel et sans compétences. Les femmes de ménage et le personnel du bar sont très gentils, gentils et sympathiques ! L'emplacement est bon et les escaliers ne le sont pas gros problème, le problème était la distance pour aller au supermarché car la seule supérette disponible là-bas est TRÈS chère, la dame n'est pas très sympathique et vous ne pouvez payer qu'en espèces (les distributeurs automatiques de billets dans cette zone n'existent pas) . Enfin, les gens ont l'habitude de laisser leurs affaires (serviettes, etc. sur le transat pendant des heures) dans la zone de la piscine et même si vous demandez au personnel, ils disent que ce n'est pas autorisé mais qu'ils ne peuvent rien faire, vous risquez d'avoir Pas de place. En quelques mots, c'est un bel hôtel mais loin d'être un 4 étoiles.
Le 03/04/2023 à 12:52
J'y suis allé avec ma femme et mon enfant, les chambres sont bien, équipées d'équipements de cuisine, la piscine est correcte, le petit déjeuner est bon 👍 L'hôtel n'est pas en bord de mer, mais vu le prix, c'est plus que bien !
Le 31/03/2023 à 19:19
Séjour parfait, l'appartement était incroyable au 6ème étage avec une vue imprenable… On ne pouvait plus demander
Le 28/03/2023 à 15:54
J'ai séjourné dans un studio à 2. Très grand studio avec salle à manger séparée Salle de bain parfaite avec sèche-cheveux. Grande chambre à lits jumeaux/avec canapé et télévision. Cuisine séparée avec tout ce dont vous avez besoin. Pas vraiment adapté aux personnes ayant des problèmes de mobilité.
Le 16/03/2023 à 19:24
Nous n'avons pas utilisé les services de l'hôtel, mais nous avons apprécié le studio qui est grand, les serviettes sont changées tous les jours et le ménage est fait. Par contre il manque une ventilation efficace et de nombreux ustensiles de cuisine. Sinon emplacement idéal et calme en cette période de l'année. Séjour fait en mars.
Le 14/03/2023 à 23:42
Heureusement, je viens de réserver pour 1 nuit et c'était plus que suffisant. Les chambres sont spacieuses, l'endroit est bien entretenu mais juste ça ! Pas de musique le soir sauf si vous mangez dans leur restaurant cher, sinon vous pouvez en avoir du tout. Pas d'internet dans les chambres à moins de payer un supplément. Partout dans l'hôtel, que vous payiez ou non, la connexion Internet sera lente. Accès difficile depuis l'hôtel. Si vous avez des problèmes de mobilité, ne prenez pas la peine de réserver. La colline menant à la ville est haute et vous aurez besoin d'un taxi pour revenir. Les chambres peuvent se trouver dans un bloc différent, loin de la réception et le personnel est formé pour ne pas vous aider quelle que soit votre demande. À l'exception du personnel de la réception, Raquel, elle était la seule à être gentille.
Le 08/03/2023 à 11:18
Appartement a côté de l'issue du secours par laquelle passe tout le personnelle la porte qui n'est pas retenue claque sans arrêt et commence tres tôt le matin .Appartement près du centre 10 minutes à pieds . A part le bruit appartement très bien avec balcon . Acceuil sympathique
Le 20/02/2023 à 22:36
Beau grand hôtel composé de 3 bâtiments, nous étions au sommet de la colline, c'est assez raide mais vous vous y habituerez et aurez aussi une vue imprenable ! Nous avons réservé un appartement d'une chambre mais avons été surclassés dans un appartement de 2 chambres ! Des points positifs là-bas !! Il y a beaucoup de piscines autour et la piscine intérieure est chauffée, ce qui est bien car il ne fait pas encore très chaud dehors. Vous aurez besoin d'un bonnet de bain pour la piscine intérieure, apportez le vôtre ou vous pouvez l'acheter pour 5 €. Les serviettes du spa sont en prêt moyennant une caution de 5 €. La vieille ville est à environ 100 marches à descendre et à monter, cela prend environ 5 minutes, cela devient plus facile à mesure que vous les montez, mes enfants de 5 et 2 ans les montent et les descendent plus rapidement. Il y a une navette de l'hôtel que vous pouvez prendre à la place si vous n'en avez pas envie. La réception est très serviable et accueillante ! Dans l'ensemble, je reviendrai ici.
Le 14/02/2023 à 21:02
Très bel hôtel où nous avons séjourné dans l'appartement qui est assez grand. L'hôtel en lui-même a l'air très soigné et le personnel est absolument serviable. Nous avons eu la meilleure vue sur la mer que nous ayons jamais eue depuis un hôtel. Le spa ne donne pas trop d'options mais dans l'ensemble très bien 1 jacuzzi 1 piscine intérieure et 1 piscine extérieure 2 saunas. Si vous restez dans l'appartement, il y a un Aldi à 8 minutes à pied et il y a un supermercado juste sous le bâtiment si vous voulez de l'eau que vous n'avez pas besoin de transporter. La plage et le centre ville sont à seulement 7 minutes à pied.
Le 06/02/2023 à 11:57
Belle hôtel, appartement très spacieux . Propre . Piscine intérieure et extérieur ainsi que sauna idéal pour passer un bon moment .
Le 02/02/2023 à 11:31
Bel hôtel, la piscine s'il faisait plus chaud aurait été super. Le personnel était très sympathique !
Le 26/01/2023 à 13:33
C'est un hôtel incroyable. Emplacement incroyable et personnel fantastique. Je le recommande vraiment.
Le 23/01/2023 à 17:01
Nous avons séjourné dans un appartement d'une chambre pendant trois nuits. Ce fut une expérience formidable puisque le condo avait un balcon très spacieux avec une vue dégagée sur l'océan. Tout était parfait et nous reviendrons lorsque nous serons dans le même quartier.
Le 15/01/2023 à 16:35
Hôtel incroyable avec un accueil très chaleureux et bien explicatif. Une chambre impeccable avec une vue juste merveilleuse. Je recommande à 100%
Le 06/01/2023 à 22:10
J'ai tout simplement adoré cet endroit (à part quelques petits problèmes mentionnés ci-dessous). L'emplacement, les installations et le service global que nous avons obtenu étaient tout simplement incroyables. Leurs installations sont tout simplement incroyables : ils ont une piscine chauffée, une salle de sport, un jacuzzi, un sauna, un hammam. chambre (je n'ai pas trouvé le bain turc), il y a même de nombreuses piscines extérieures à utiliser en été
Le 03/01/2023 à 19:58
Les chambres étaient plutôt bien, elles disposent d'un réfrigérateur, d'un congélateur, d'une télévision, d'un lave-vaisselle, d'un lave-linge, d'un four, d'une machine à café et d'une bouilloire. Toutes les choses de base. Il existe également de bonnes installations telles qu'une piscine (intérieure chauffée et extérieure non chauffée), une salle de sport et un hammam gratuits avec la réservation. Nous avions une chambre pour 4 personnes et il y avait une salle de bain, 2 lits et 2 canapés-lits (1 lit gigogne). Je pensais que 2 lits supplémentaires au lieu du canapé-lit auraient été mieux. Notre chambre avait une terrasse avec une vue magnifique. La plage se trouve à 10 minutes à pied et quelques restaurants se trouvent également à proximité. Il y a également un parking sur place. Le seul problème est que les appartements sont situés sur une colline escarpée.
Le 09/12/2022 à 11:57
Nous avons séjourné ici en septembre. L'hébergement et la nourriture étaient excellents, rien à redire, cependant, nous avons trouvé que c'était très bruyant le soir. Nous avons été réveillés tous les soirs à toute heure (minuit, 2h du matin, 4h du matin, 5h du matin) par plusieurs soirées revenant à leur hôtel. Les murs doivent également être très fins car le bruit du couloir résonne et vous pouvez également entendre vos voisins assez fort. Pendant la journée, ce n'était pas très bruyant mais c'était un problème pendant la nuit. L'hôtel est situé en haut d'une colline et à quelques pas de la vieille ville, ce qui peut poser problème à certains. Cependant, cela vous offre de belles vues sur l’océan depuis certaines chambres. Il y a aussi un Lidl et Aldi à 5-10 minutes à pied. Nous avons séjourné dans un appartement qui avait une cuisine entièrement équipée comprenant même un lave-linge et un lave-vaisselle ! L'hôtel dispose de 4 piscines différentes, d'une piscine intérieure et d'une salle de sport bien équipée. Nous n'avons pris que le petit-déjeuner mais c'était excellent, il y avait beaucoup de choix. Dans l’ensemble, si le bruit n’était pas un tel problème, je reviendrais ici, mais étant donné que nous n’avons pas eu une bonne nuit de sommeil pendant notre séjour, je n’y retournerais probablement pas, mais sinon, tout était super.
Le 15/11/2022 à 15:08
Si vous avez des problèmes de santé au niveau des jambes ou du dos, ne pensez pas à réserver ici, la colline menant à la ville est épouvantable et vous aurez soit besoin d'un taxi pour revenir, soit prendre le dernier bus gratuit. Le personnel ignorant du restaurant du soir et à moins que vous ne soyez prêt à payer des prix à la carte, un menu fade et répétitif n'y retournera jamais. Le seul point positif était le temps et nous avons pu bronzer (si vous pouviez trouver un transat décent)
Le 19/10/2022 à 19:48
Nous avions un appartement et c'était super, un balcon complet sur toute la longueur de l'appartement avec Airton complet, je n'hésiterais pas à revenir. Avait un accès complet à la salle de sport du spa et à 5 piscines
Le 11/10/2022 à 10:06
Bel hôtel. Grande pièce avec 2 chambres dont une avec salle de bains. Aspect épuré et moderne. Quelques interrupteurs dans la pièce qui ne font rien. Pas de micro-ondes, mais il y a un lave-linge, un four, une plaque de cuisson, un lave-vaisselle, un grand réfrigérateur et un congélateur adéquat, tous propres et neufs. Personnel sympathique.
Le 09/10/2022 à 09:19
Des chambres si spacieuses, toutes impeccables, de belles piscines, un personnel adorable, en particulier la dame blonde au bar, les taxis sont vraiment bon marché, mais ils offrent un minibus gratuit pour la vieille ville, le Portugal est mon endroit heureux, je le recommande vivement xx
Le 05/10/2022 à 16:27
Tbh, je devrais être cinq étoiles, très bon service et personnel sympathique, chambres propres et grandes, très bien situé, fortement recommandé
Le 04/10/2022 à 10:49
Rester dans l'appartement débraillé et fatigué de Colina, extrêmement bruyant, avec des œuvres d'art étranges. À notre arrivée, on m'a dit où nous logions, le gars à la réception était extrêmement désagréable et après avoir parlé à Jet 2, j'attends toujours qu'ils me contactent. 2 jours plus tard.
Le 29/09/2022 à 13:00
Les piscines sont belles, le personnel de la réception et les femmes de ménage sont très sympathiques. La seule chose que je dirais, c'est que nous avons été placés dans un appartement tout à l'arrière et que je suis enceinte de 7 mois. Mes amis ont reçu des appartements plus proches. Cela a rendu mon séjour un peu inconfortable car j'ai dû monter la colline escarpée et contourner le parking arrière pour accéder à ma chambre.
Le 28/09/2022 à 04:31
Il y a beaucoup de marches pour descendre en ville, donc pour les personnes moins mobiles, cela peut être un travail difficile, mais l'hôtel propose une navette et un taxi coûte moins de 4 €. L'hôtel est agréable, les chambres sont basiques mais combien de temps passez-vous dans votre chambre pendant vos vacances ?
Le 18/09/2022 à 19:19
Le personnel est formidable, surtout Carina, elle était incroyable avec notre fille Ffion. Un grand merci également au personnel de la réception qui lui a trouvé un lit bébé.
Le 13/09/2022 à 19:25
Super endroit vraiment propre. L'emplacement est bon. Mais il y a beaucoup de marches et de collines. Probablement pas idéal pour les personnes âgées
Le 10/09/2022 à 14:47
Le séjour s'est bien passé, les chambres sont vraiment de bonne taille, nous avions 2 chambres, elles étaient vraiment de bonne taille, 3 balcons tous de bonne taille. Les lits sont des ressorts vraiment inconfortables qui traversent la même chose sur tous les lits. Le coin cuisine était bien, tous les ustensiles étaient là si vous avez besoin de cuisiner. Le service de ménage était bon. J'aurais aimé un aspirateur ou une brosse plus d'une fois par semaine, mais à part ce bon service de l'équipe de femmes de ménage. La piscine était belle, propre et fraîche, pas assez de lits pour les vacanciers de l'hôtel. Cela doit être pris en compte. L'emplacement est correct, les escaliers ne sont pas pour les timides haha. Aldi et lidle à 5 minutes à pied. Est-ce que je reviendrais oui.
Le 25/08/2022 à 22:04
Jamais auparavant ma famille et moi-même n'avions été aussi bien traités. Notre chambre n'était pas prête, alors ils nous ont donné un surclassement dans un appartement avec vue sur toute la plage. Je recommanderais cet endroit car il est si propre et bien rangé, le personnel était génial. doit mentionner 1 nom, il a toujours travaillé dur pour garder l'endroit propre et vous êtes le meilleur homme, respect pour vous
Le 19/08/2022 à 15:25
L'hôtel en lui-même est de qualité supérieure, mais j'ai trouvé que certains réceptionnistes n'étaient pas très serviables. Le jardinier et le personnel de ménage étaient adorables 😍
Le 16/08/2022 à 07:10
Bon hôtel, dommage de devoir se lever avant le lever du soleil pour même penser à prendre un transat à cause des clients égoïstes qui laissent leurs serviettes
Le 12/08/2022 à 16:12
Bel hôtel. Le seul gros inconvénient était les gens avec les chaises longues, l'hôtel n'était pas assez doué pour faire respecter la règle selon laquelle vous ne pouvez pas laisser de serviette sur une chaise et partir et nous avons donc vu un homme crier à plusieurs femmes à ce sujet au milieu. de la piscine, et le personnel n'est pas intervenu ! Je ne recommanderais pas d'utiliser la piscine.
Le 09/08/2022 à 07:08
Juillet 2022 - Situé sur une colline presque verticale ! J’ai trouvé cela particulièrement difficile, mais je savais déjà que ce serait le cas. L'hôtel est propre, la nourriture est correcte, rien de spécial, l'hébergement est très agréable et propre. Nous avions une chambre au quatrième étage avec une vue imprenable sur la mer et la vieille ville. Il faut contrôler les serviettes placées sur les transats de la piscine à 6 heures du matin tous les matins ! puis incapable de trouver une chaise longue, cela s'est produit pendant deux jours, puis j'ai renoncé à chercher. La direction doit acheter plus de chaises longues, pas assez pour tous les invités. A besoin d'un meilleur divertissement, pas d'activités en piscine. Sinon, c'était un endroit agréable pour visiter les environs.
Le 31/07/2022 à 20:49
Ce serait un 5* sans plusieurs choses (manque de transats et de service de bar). Notre chambre était incroyable. Très spacieux et avait tout ce dont nous avions besoin. Même des rideaux occultants. Des vues incroyables aussi. Beaucoup de piscines à choisir et proche des commerces. Nous avons pu donner une caution pour les serviettes pour la piscine et ils les ont changées à chaque fois que nous le leur avons demandé, puis nous avons récupéré tout notre argent à la fin. Spa animé (même si je n'ai pas eu l'occasion de l'utiliser), très bonne nourriture au bar de la piscine. Mais voici les deux seuls problèmes et ils sont assez ennuyeux. Le service au bar de la piscine est épouvantable et il y a un manque de transats et bien qu'il soit dit que réserver des transats n'est pas autorisé, beaucoup de gens ont sorti leurs serviettes à 7 heures du matin et personne ne l'a arrêté. Heureusement, il y avait beaucoup d'herbe et nous pouvions poser des serviettes sur l'herbe à plusieurs marches (100) jusqu'à la ville et à la plage. C'était bien mais cela pourrait être un problème pour certaines personnes
Le 27/07/2022 à 14:09
Super endroit. À seulement 5 minutes à pied de la ville. Appartements bien agencés. Lave vaisselle et machine assortie c'est un gros plus.
Le 22/07/2022 à 18:02
Pas bon pour les locaux 4 étoiles. Une longue attente à la réception pour tout service. Ils auraient vraiment besoin de plus de personnel au comptoir. La chambre était assez basique et il n'y avait pas assez de serviettes de bain. Pas de dépliant d'information dans la chambre pour informer des services disponibles et AUCUN extincteur dans l'appartement. Nous avions une planche à repasser mais pas de fer. Je suis allé à la réception et j'ai informé que des tas de gens les cherchaient et j'ai griffonné le numéro de ma chambre sur un morceau de papier défraîchi. Le petit déjeuner était correct et la salle à manger est bien aménagée.
Le 01/07/2022 à 07:54
Personnel propre et sympathique, belle piscine. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Vue sur la mer depuis les balcons. La montée du retour de la place ne conviendra pas à tout le monde.
Le 11/06/2022 à 10:18
Appartement très élégant et de bonne taille. Il y a beaucoup de place pour 4 personnes, sans parler de 2 personnes. Grand balcon donnant sur la piscine et sur la mer. Tout le personnel est très sympathique. La promenade jusqu'au bar animé se fait en bas d'une colline escarpée puis en bas d'un allié avec beaucoup de marches. Mais seulement 8 minutes à pied. Une bonne expérience de vacances.
Le 28/05/2022 à 20:45
Très recommandé. Service à la réception excellent. Tarifs de location de voiture très compétitifs. Nettoyage de l'appartement super. Le WiFi manque de mystère mais nous étions grands et vous pouvez le télécharger à la réception. Mais je pense qu'il faut réévaluer. Les piscines sont fantastiques. Juste un avertissement pour les personnes ayant des enfants ou des adultes handicapés ou blessés. Très central mais une marche raide remplie de marche vers la maison. Au fait, très proche de Lidl et Aldi.
Le 27/04/2022 à 22:12
Quel super hôtel ! Le personnel était sympathique et serviable. Le logement était extrêmement propre et la nourriture était excellente. Si je devais voyager à nouveau dans cette région, je reviendrais certainement ici. Je le recommande totalement.
Le 23/04/2022 à 12:12
Nous adorons cet hôtel. Très bien situé, à quelques pas de la vieille ville. Il y a des vues magnifiques depuis les chambres.
Le 12/04/2022 à 07:05
Hôtel fabuleux, personnel des appartements magnifiques incroyable et très serviable. C'est juste l'emplacement, sur une colline très raide.
Le 04/04/2022 à 22:51
Bons points - La piscine extérieure donne sur la mer - La piscine intérieure et le sauna sont inclus et sont spacieux - des appartements appropriés avec plaques à induction, lave-linge et grand réfrigérateur-congélateur - des appartements de bonne taille et un balcon - petite salle de sport - Lidl/Aldi est à seulement 13 minutes à pied - proche de la vieille ville Mauvais points - Le WIFI n'est pas gratuit et coûte environ 3€ par jour, je n'ai pas payé - équipement de gym limité - la piscine/sauna intérieurs sont ouverts uniquement de 21h00 à 19h00 - l'appart'hôtel est en haut de la colline, il peut être difficile de monter après quelques verres - ne pas fournir de liquide vaisselle ni d'éponges dans la cuisine - besoin de capuchons pour la piscine intérieure (règle à l'échelle du Portugal) coûtant 5 € chacun
Le 29/03/2022 à 11:52
Le personnel de Cerro Mar Garden était plus que fantastique avec nous, très gentil, accueillant et serviable à tout moment de notre séjour. Les chambres étaient belles, la vue était superbe, très bon emplacement, séjour globalement très agréable. Le restaurant était également très bon et à des prix très accessibles pour un restaurant de bonne qualité hôtelière, ce qui permet d'y prendre souvent ses repas pendant les vacances (et il y a des soirées Fado le lundi).
Le 01/02/2022 à 14:09
Les appartements sont un peu vieillots mais très complets (four, lave-vaisselle, lave-linge, réfrigérateur, grand balcon). Les lits et la salle de bain sont corrects, mais pas géniaux. Mais, très bon rapport qualité/prix ! Dans le bâtiment principal, toutes les chambres offrent une vue sur la piscine, le jardin et la mer. Le personnel est très sympathique et serviable. Piscines intérieure et extérieure, salle de sport, restaurant et bar sur place. Supermarchés et plage à 10-15 minutes à pied (dont 98 marches jusqu'à la plage..). Séjour recommandé pour l'hiver 👌
Le 06/11/2021 à 07:17
Beaux appartements d'hôtel. Spacieux. Cuisines propres et bien équipées, balcons de belle taille, superbes vues, tout le personnel est sympathique et accueillant. Emplacement parfait, je ne resterais nulle part ailleurs
Le 15/10/2021 à 22:57
+ hôtel incroyable mais je n'ai malheureusement pas pu profiter de la piscine, du spa, etc. beaucoup de places de parking juste en face, à 10 min à pied du bar mile - il y avait encore de la nourriture du client précédent dans le réfrigérateur ainsi que leurs poubelles, je n'ai reçu aucune compensation, des frais de retard en supplément, une connexion Wi-Fi gratuite à la réception uniquement
Le 13/10/2021 à 07:24
Eh bien, pour le prix, cet hôtel est super, nous avions un très grand réfrigérateur-congélateur, une machine à laver, une machine à café, une bouilloire, une planche à repasser et même un lave-vaisselle. Pas de télévision dans la chambre seulement, dans le salon, mais je me suis vite endormi après toute la marche et la brise marine. Une pinte de bière 2,50 à l'hôtel et la nourriture très raisonnable. Aldi et Lidl à l'arrière de la colline valent le détour. Mini supermarché au-dessus de la rue, pas beaucoup mais ils ont les bases. La cigarette coûte environ 5 euros. Pintes environ 2,5 cocktails 5-8 g et ts environ 8. La place est très animée et la nourriture était excellente partout. La plage est belle et propre, mais je n'ai pas trouvé beaucoup de toilettes là-bas. La mer est glaciale car c'est l'océan Atlantique. Il y a beaucoup à faire si vous la cherchez. Les vacances sont ce que vous faites, mais rappelez-vous combien vous avez payé, quelle bonne affaire. Bonnes vacances x
Le 06/10/2021 à 19:54
Bel appart-hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable. Chambres impeccablement propres. Entretenu quotidiennement. Espace piscine fabuleux, superbes vues sur la mer. Lits confortables, luxe de machine à laver et de lave-vaisselle dans les appartements, emplacement merveilleux, cela ne vous dérange pas à quelques pas de la vieille ville. Si c'est le cas, c'est un taxi bon marché. Recommander
Le 05/10/2021 à 16:35
Bon hôtel bien situé pour les bars et les restaurants. Marches raides et mal éclairées menant à l'hôtel depuis la vieille ville. Petit déjeuner de mauvaise qualité et VFM.
Le 03/09/2021 à 16:14
Plus de 2 semaines de vacances, c'était bien, mais quelques accrocs en cours de route. L'enregistrement n'était pas à la hauteur car on nous a donné une très mauvaise suite de 2 chambres au 2ème étage à notre arrivée. Très peu d'informations ont été fournies par le membre du personnel de la réception sur les services fournis par l'hôtel. On ne nous a pas dit qu'environ 60 % des services de l'hôtel n'étaient pas disponibles à l'arrivée. Après nous être plaints du logement proposé, on nous a proposé une suite au cinquième étage. Incroyable ce qu'un gémissement peut faire. Le petit déjeuner était standard. Le chef sur le grill était disponible la deuxième semaine. 😁 L'hôtel est propre mais les nettoyeurs doivent prêter plus d'attention au nombre de clients séjournant et fournir plus d'un rouleau de papier toilette. Le nettoyage des chambres était moyen. La piscine de l'hôtel principal était bonne mais les transats disponibles étaient très limités. La salle de sport n'ouvre qu'à 9 heures du matin et n'a pas de climatisation, donc une séance d'entraînement était très difficile car les murs sont en verre et chauffent la zone rapidement le matin. Le personnel est bon cependant. Sur 10, un bon 6.
Le 28/08/2021 à 19:54
Nous sommes donc arrivés tard un vendredi soir avec 2 jeunes enfants et le restaurant et le magasin étaient fermés. Nous avons été dirigés vers le restaurant où nous avons pu acheter du vin et de l'eau. La serveuse nous a non seulement accueillis dans notre langue gaélique native, mais elle est allée au-delà de nos attentes et a rempli un sac de petits pains, de confitures, de yaourts et de fruits pour s'assurer que nous dînions. Les appartements étaient spacieux, propres et confortables, et le personnel était superbe ! L'emplacement est génial aussi ! Nous avons déjà réservé pour l'année prochaine !
Le 28/08/2021 à 19:52
Nous avons passé une semaine dans un appartement ici et nous n'avons rien à redire... L'emplacement était parfait... à 5 minutes de la place de la vieille ville... à 15 minutes à pied de la plage... Nous l'avons tellement apprécié que nous l'avons il a déjà réservé pour 2022 !! Le personnel et les Portugais sont très sympathiques et ne pouvaient pas en faire assez pour nous. Nous sommes arrivés assez tard pour nous enregistrer... Un membre du personnel a reconnu que nous avions faim et nous a donné un sac de collations pour nous, les enfants... Un geste si charmant... Merci beaucoup pour votre hospitalité... A l'année prochaine... 👍👍😁😁
Le 22/08/2021 à 20:20
Pas une bonne expérience du tout. L'enregistrement a été horrible, nous avons dû attendre plus d'une heure et demie pour enfin avoir accès à l'appartement (après 7 heures de voyage, c'est inacceptable pour un hôtel soi-disant 4 étoiles). Divers autres services n'étaient pas à la hauteur (demi-pension, salle de sport, spa, parking…). Je me plains auprès du directeur de l'hôtel mais aucun geste commercial et personnel très limité et orienté client en général (ils ne font vraiment pas sentir spécial et ne sont pas du tout orientés client). Ils sont très lents pour tout et ne sont pas résolus. Je recommanderais fortement à la haute direction de revoir ses processus internes. L'emplacement est correct et les appartements sont acceptables mais l'expérience vaut 1 étoile car je ne peux pas mettre moins.
Le 22/08/2021 à 10:50
Impeccablement propre, personnel formidable, grands appartements avec une cuisine décente et de superbes piscines. Le choix du petit-déjeuner est immense et savoureux. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici mais (et je n'ai lu cela dans aucune critique), il est situé sur une colline escarpée. Les personnes avec des nourrissons/jeunes enfants et des poussettes, les personnes âgées ou, comme moi, les personnes souffrant de genoux surmenés devraient vérifier cela avant de prendre une décision. Je redoutais la promenade du soir jusqu'à la vieille ville en descendant une longue série de marches et le voyage de retour me tuait presque chaque nuit... avec le recul, nous aurions dû utiliser des taxis !!! Ce n'est pas une insulte à cet endroit car il est magnifique mais c'est certainement quelque chose à considérer. J'espère que Google autorisera cet examen car il a déjà été bloqué et c'est important.
Le 12/08/2021 à 14:16
Hôtel proche du centre ville ce qui est super. Cependant, nous n’étions pas vraiment satisfaits de l’hôtel lui-même. Honnêtement, je ne sais pas comment cela peut être un 4 étoiles. Grâce à la réservation, nous avons réservé un lit double et nous avons eu des lits simples rapprochés. Une fois que nous avons fait la remarque à la réception, ils ont répondu ce n'est pas notre problème, c'est un problème de réservation. Deuxièmement, pendant tout notre séjour, ils n'ont pas changé nos serviettes ni nettoyé notre salle de bain, j'ai personnellement dû nettoyer le séchoir à l'extérieur à cause de cela. était extrêmement sale ! Vous pouvez essayer d’appeler la réception « disponible 24h/24 et 7j/7 » aussi longtemps que vous le souhaitez mais ils ne vous répondront jamais. Pour conclure, nous suggérons à l'hôtel d'investir dans des crochets pour la salle de bain car il n'y a nulle part où accrocher les serviettes !
Le 08/08/2021 à 11:20
Nous avions demandé un grand lit et reçu lis jumeaux! Très mauvais service. Nous avions oublié un portefeuille à l’hôtel et impossible de les avoir au téléphone ! On nous raccrochait au nez! !!! Très déçus et fort embêtés car nous avons dû faire des démarches pour annuler cartes de banque et refaire permis de conduire.
Le 01/07/2021 à 07:43
J'ai réussi à réserver cet hôtel pendant une brève période alors que le Portugal était en zone verte fin mai 2021 Un très bel accueil où nous avons été surclassés sans rien demander 👍 Situé au sommet de la colline à seulement 10 minutes à pied de la vieille ville La chambre était spacieuse avec un joli balcon avec vue sur la piscine et sur la mer. Une grande variété de petit-déjeuner avec de vraies saucisses, etc. et des options continentales, de nombreux espaces de bronzage autour de la piscine avec service à votre table avec bières, vins et cocktails disponibles, un bon menu avec des salades, des hamburgers, etc.
Le 13/06/2021 à 10:21
Bons bains de soleil et piscine extérieure, surtout pour les enfants, repas corrects, proche de la vieille ville et de la plage, mais les plus de 80 ans devraient revenir en taxi
Le 16/09/2020 à 14:55
Cet endroit est incroyable, vous avez accès à de nombreuses piscines et les appartements indépendants sont très propres et spacieux.
Le 05/09/2020 à 23:33
J'adore cet hôtel, les filles et moi venons ici depuis 4 ans. J'ai vécu dans quelques appartements différents et bien que tous différents, chacun a eu un avantage différent
Le 25/08/2020 à 16:52
Les chambres sont correctes, mais les lits sont très inconfortables si c'est quelque chose qui est important pour vous. Le processus d'enregistrement a pris beaucoup de temps et a été fastidieux. Il n'y a que du « wifi gratuit » dans le hall principal et c'est tellement lent qu'il vaut mieux marcher jusqu'à McDonald's pour avoir le wifi. Dans la chambre, le wifi est payant mais il n’y a en fait aucun signal alors économisez vos € !
Le 17/08/2020 à 13:00
L'hôtel dispose d'un service de haut niveau. Ma chambre n'était pas super extraordinaire, mais la plupart du temps, je passe mes vacances dehors et j'avais le choix entre 3 piscines. Le restaurant de l'hôtel propose des repas de très bonne qualité, notamment un coin portugais lors des dîners.
Le 13/08/2020 à 06:53
J'ai réservé dans cet hotel du 11 aout au 18 aout 2020 pour 4 personnes. Je remarque à l'arrivée que l'appartement n'est préparé que pour deux personnes et non pour 4 (serviettes insuffisantes et pas de draps pour le deuxième lit). J'arrive à demander les serviettes et les draps à une dame chargée de l'entetien Cependant, dès le premier jour, je demande à changer d'appartement à cause du bruit de la porte principale de l'immeuble, situé juste à côté de l'appartement, qui ne cesse de claquer (entrées et sorties) et de la mauvaise situation (route à côté). Réponse du réceptionniste: ce n'est pas possible aujourd'hui, mais demain oui. Je me présente le lendemain matin vers 9h00. Un autre réceptionniste me dit qu'il ne peut pas satisfaire toutes les demandes et que je n'ai pas compris ce que son collègue a dit et que c'est peut-être pour le changement et pas sûr. Il me dit qu'il va regarder et me contacte à midi. Pas de nouvelles de lui à midi. Je retourne à la réception vers 13h00, il me répond que l'hôtel est plein et qu'il n'a rien de mieux à me présenter. Je lui dis que je ne suis pas d'accord ... il finit par me dire qu'il a des disponibilités d'appartements mais que c'est moins bien que ce que j'ai ... c'est vrai pour l'avoir vu ... Cependant, je sais que des appartements de la même configuration au même étage que le mien sont devenus disponibles ... et j'ai la confirmation le soir quand je reviens avec la présence de nouveaux résidents .... J'en suis à ma deuxième nuit dans cet établissement ... et c'est un bordel, je veux dire un bordel dans l'appartement du dessus ... je vais sauter les détails ... A minuit, ma nièce de 3 ans finit par être réveillée par le désordre constant ... il est 1h20 du matin ... le bruit continue ... la porte d'entrée qui claque sans cesse ... Il me semble avoir lu dans les conditions de l'établissement que les fêtes sont interdites ... c'est raté ... pourtant je suis une personne très patiente et tolérante ... Peut-être que le réceptionniste me dira que je n'ai pas compris les conditions ... pourtant j'exerce la profession de juriste après de longues études .... Pour résumer, si vous recherchez un peu de tranquillité, ce n'est pas l'endroit ...
Le 11/08/2020 à 19:09
C'est vraiment un bel emplacement, un service et des chambres un peu comme les hôtels 2-3 étoiles dans lesquels j'ai séjourné. Le personnel semble surmené et hostile. Le WiFi gratuit n'est pas disponible dans les chambres, le WiFi payant est très lent lorsqu'il décide de se connecter.
Le 01/03/2020 à 17:59
Tous les serveurs et serveuses sont super. Très attentif et reconnaît les clients fidèles, ce qui est fabuleux. Nous ne nous souvenons pas du nom de tout le monde, mais nous apprécions tout le travail acharné que vous faites tous pour rendre notre séjour dans le magnifique Portugal mémorable💗💗Abrigada Nicole et Roger.
Le 01/03/2020 à 13:19
Le personnel est très accueillant. L'appartement est très propre et spacieux. Les repas en demi-pension sont exceptionnels avec une grande variété de choix au buffet du petit-déjeuner et du dîner, ainsi qu'un dîner dans un restaurant de bonne classe.
Le 23/02/2020 à 13:09
Cet hôtel est vraiment charmant. Le service est bon, il possède de magnifiques piscines et est très propre. L'hôtel se trouve juste à l'extérieur de la vieille ville qui regorge de bars et de restaurants charmants. Il y a eu quelques problèmes ennuyeux que j'ai trouvés lors de notre séjour de 3 jours. Tout d'abord, vous devez porter un bonnet de bain dans la piscine intérieure. Nous n'étions pas à l'écart et avons donc dû les acheter pour 5 € chacun. Si l’hôtel souhaite que tout le monde porte un bonnet de bain, pourquoi ne pas le fournir ? De plus, nous avons dû payer 2 € pour utiliser un casier. Idiot. Deuxièmement, nous avons dû payer pour le wifi. Ce n'était pas cher, mais pour un hôtel 4 étoiles, je pense vraiment que cela devrait être inclus. A part ces deux choses, l'hôtel est vraiment agréable et j'y retournerais probablement. Un conseil pour les jeunes familles et les personnes âgées : il y a beaucoup de marches à faire pour accéder à la vieille ville avec ses bars et ses restaurants.
Le 18/02/2020 à 08:41
Points positifs: - le personnel qui est agréable et à l'écoute - la piscine intérieure chauffée même si les horaires d'ouverture ne sont pas les plus adaptées - terrasse baignée de soleil Points négatifs: - mauvaise literie, j'ai eu mal au dos - oreillers pas du tout confortable - crise d'allergie toute la première nuit et j'apréhende vraiment la nuit suivante... heureusement que je n'ai pris que deux nuits... - pas d'isolation. Niveau sonore, on a de tout: les voisins qui crachent, des appareils qui sonnent, l'ouverture de la porte du couloir, etc. Bref, vraiment pas isolé... la clim/chauffage qui fait autant de bruit.. J'avoue être vraiment déçue de mon choix. Je voulais me faire plaisir en prenant cet hôtel 4 étoiles mais pour moi, il n'y a pas les prestations d'un hôtel 4 étoiles au niveau de la chambre. La partie encore qui me surprend d'autant plus est l'état de la baignoire... pour un 4 étoiles, je ne comprends pas.. Je n'ai pas l'habitude de faire des avis négatifs mais, je pense qu'il faut être honnête et dire les choses qu'elles soient positives ou négatives.
Le 02/01/2020 à 21:07
Hôtel très propre, bon petit déjeuner. Grand territoire et bâtiments séparés. Réception 24h/24 et 7j/7 et des gens très gentils et serviables.
Le 02/01/2020 à 11:58
Il semble que tout dans cet appart'hôtel ait été conçu pour l'inconfort - des prises électriques inutilisables près du lit (rendues inaccessibles par la tête de lit immobile), aux lits simples qui rendent difficile le sommeil des couples, en passant par l'absence de wi-fi dans les chambres, la télé à peine plus grande qu'un iPad, la décoration sans âme et sans charme. C'est une litanie de petits supplices qui s'ajoutent à un séjour désagréable et hors de prix. Tout dans cet hôtel dit on s'en fiche, alors pourquoi devriez-vous le faire ?
Le 09/10/2019 à 14:49
Variété de piscines parmi lesquelles choisir, excellente salle avec lave-linge et lave-vaisselle si nécessaire. Cuisine bien équipée, très propre et confortable. La nourriture est délicieuse au bar de la piscine et les boissons à un prix raisonnable.
Le 04/10/2019 à 17:34
Excellente position tout ce que vous pourriez souhaiter. Personnel formidable et sympathique. À quelques pas de 97 marches jusqu'au centre-ville mais très calme, n'oubliez pas également 97 marches pour remonter à l'hôtel.😍 Des rendez-vous fantastiques, très propres et bien entretenus.
Le 29/09/2019 à 08:22
Superbe appartement avec une vue imprenable depuis notre balcon. L'appartement était toujours propre par des femmes de ménage sympathiques et gentilles. Les piscines sont toujours propres et bien rangées et les jardins sont bien entretenus. Il y a un petit super marko à distance de marche qui propose une bonne sélection de produits. La nourriture est bonne au restaurant et encore une fois, le personnel est serviable et gentil. Et aussi si vous êtes une famille avec de jeunes enfants, ils se mettent en quatre pour vous. Je peux également fortement recommander le barbecue sur le toit, une cuisine délicieuse et des animations géniales. Cela nous a tellement plu que nous avons déjà réservé pour l'année prochaine. Donc, si vous voulez un endroit où séjourner, pas trop loin de la vieille ville mais loin de la foule, c'est l'idéal, à seulement 10 minutes à pied des marches menant à la vieille ville. Ou bien, ils ont un minibus gratuit qui vous permet de monter et de descendre jusqu'à la ville d'Omd.
Le 22/09/2019 à 14:34
C'était un super endroit où séjourner. Prix très raisonnable, appartement propre et bien équipé. Tout le personnel était très serviable et agréable. Je recommande vivement Cerro Mar.
Le 20/09/2019 à 15:20
J'ai eu une chambre avec la meilleure vue sur l'océan et la piscine en contrebas. super appartement, le seul inconvénient dans les chambres était les lits qui étaient un peu trop fermes à mon goût. L'emplacement est également idéal, sauf si vous avez un problème de mobilité, car il y a beaucoup d'escaliers pour monter et descendre de la vieille ville.
Le 17/09/2019 à 06:20
La piscine était charmante, tout comme le personnel. J'ai vu des gens se plaindre du fait que c'était sur une colline, mais ce n'est pas si grave du tout... Si vous avez un problème de santé, évitez peut-être ou prenez un tuk tuk pour monter la colline. La salle de sport, c'était bien ! Je n'ai pas eu le temps d'utiliser les installations de spa. J'y retournerais sans hésiter.
Le 05/09/2019 à 06:27
Appartement spacieux et bien équipé avec un haut niveau de propreté. Nous avons eu la chance d'avoir un balcon face au soleil du petit matin, ce qui est parfait pour un lève-tôt comme moi.
Le 21/08/2019 à 14:18
Cela devrait représenter cinq étoiles, mais j'ai dû retirer une étoile pour les raisons suivantes : Pas assez de transats, Le bar de la piscine sur place n'était pas d'un bon rapport qualité-prix, Trop d'espace inutilisé. Il y a beaucoup d'espaces pour des activités qui ne sont pas utilisés, pas de musique ni de divertissement à tout moment. A part cela, les chambres étaient bien équipées et propres. Le personnel était très sympathique.
Le 19/08/2019 à 20:25
Bel endroit où séjourner. Personnel très serviable et poli. Restaurant à côté tout aussi bien. J'ai visité 4 fois maintenant et je me suis toujours senti le bienvenu.
Le 18/07/2019 à 18:03
Nous sommes arrivés ici au personnel très sympathique qui nous a montré clairement où se trouvait notre appartement indépendant sur une carte. La chambre était très propre et assez moderne. La salle de bain était également très moderne ! Le personnel de nettoyage était très accueillant et nettoyait toujours les chambres à un niveau excellent. Nous avions la chambre 312 qui offrait de belles vues sur la piscine et également une vue sur la mer au loin. La piscine et ses environs semblaient bien entretenus et étaient lavés à l'électricité presque tous les jours. Vous devez sortir les serviettes avant 8h00 au moins, sinon tous les transats auraient disparu. Les marches menant à la vieille ville n'étaient pas trop difficiles en descendant, mais c'était pire en montant les 99 marches ! L'hôtel est bien situé dans un endroit calme avec un accès parfait à la vieille ville. La plage principale était également à environ 10-15 minutes à pied de l'hôtel.
Le 16/07/2019 à 09:41
Bel emplacement, loin du bruit. La montée en vaut la peine. Les chambres sont belles et propres. Le personnel est sympa. La nourriture du déjeuner est correcte. Le petit déjeuner est bon, pas exceptionnel. Les lits de piscine sont toujours occupés bien que ce ne soit pas autorisé. Les chambres sont bruyantes, des écouteurs sont recommandés.
Le 13/07/2019 à 20:54
Hôtel fabuleux, appartements immenses, superbes piscines, la nourriture était fantastique, le personnel était adorable. En descendant les marches de la vieille ville mais cela ne nous a pas dérangés et c'est 5 € pour un taxi si vous ne voulez pas marcher. Petit magasin pratique à côté de l'hôtel mais Aldi à 10 minutes pour un magasin à prix plus raisonnable
Le 07/07/2019 à 19:17
J'adore ça ici. Nous avons passé un très bon moment mais quelqu'un devrait dire aux groupes de célibataires de se calmer un peu autour de la piscine. Heureusement, ils n'étaient là que 2 jours pendant notre séjour. Il y avait une belle vue sur l'océan depuis notre chambre qui était de bonne taille et très propre. Personnel sympathique et serviable.
Le 14/06/2019 à 10:33
Nous avons passé une semaine fantastique à l'hôtel Cerro Mar Garden. La chambre était bien avec une vue magnifique, le personnel était fantastique avec nos deux jeunes garçons et ils ont adoré la piscine. Nous serions certainement intéressés à retourner dans le même hôtel, et Albufeira est géniale aussi !
Le 12/06/2019 à 11:27
Un personnel hargneux et mal formé crée une expérience désagréable dans un endroit moche. La seule chose accessible à pied est le parking. Le restaurant est épouvantable. Un buffet tiède et un service de boissons inattentif sont complétés par un bec-de-lièvre sourd chantant un karaaké. Quelqu'un devrait dire à ces gens que deux chambres ne signifie pas une chambre avec un matelas sur le sol du salon. 77 euros la nuit semble un peu cher pour un matelas au sol. Albufeira est un petit endroit charmant, mais évitez le jardin Cerro Mar. Les décharges prétentieuses se vendent à la pelle.
Le 10/06/2019 à 13:26
Séjour absolument fantastique, du début à la fin. Chambre propre bien équipée avec une kitchenette. Le personnel est sympathique et facile à parler. Espace piscine maintenu propre à tout moment.
Le 02/06/2019 à 23:03
Excellent appartement nettoyé quotidiennement dans un endroit magnifique, à quelques pas de la plage et l'immeuble dispose de piscines fantastiques, d'un personnel sympathique et serviable. Il y a aussi un Aldi et un Lidls à proximité pour faire des courses.
Le 01/06/2019 à 20:27
Je séjourne actuellement ici. Les chambres en elles-mêmes sont assez belles et offrent une belle vue. Le plus gros problème, c'est qu'il n'y a pas vraiment de choses pratiques pour quoi que ce soit. Pas de savon pour les mains, la douche ou la vaisselle. Pas de gants de cuisine ni de brosse pour lave-vaisselle. Une seule carte-clé pour une pièce entière. La réception se trouve de l'autre côté de la rue, dans un autre bâtiment.
Le 28/05/2019 à 16:37
Mon séjour au Cerro Mar Garden était incroyable. Ils sont très accueillants du début à la fin. Ils sont toujours heureux et prêts à rire et à discuter. Ils ont des prix raisonnables et leur nourriture est délicieuse. Le meilleur atout de mon séjour a été le personnel très attentionné. L’un d’eux s’appelle Tania et si jamais vous la rencontrez, vous serez d’accord avec moi. Elle a toujours le sourire aux lèvres même lorsqu'elle est fatiguée ou de mauvaise humeur. Elle sait aussi comment vous faire sourire lorsque vous êtes triste. La vue depuis les chambres est incroyable, juste en face de la mer. J'y suis allé fin mai et le temps était incroyable. Il faisait environ 28 degrés au début et à la fin de la semaine, il faisait 35 degrés.
Le 24/05/2019 à 12:36
Ma famille et moi avons séjourné ici pour nos vacances en famille. Il y a eu quelques ratés au début, mais le personnel a changé la donne à 360° et je le recommande vivement. La descente des marches menant à la ville a été la bienvenue car c'était bien après le grand buffet. Bravo surtout au personnel de la salle à manger !!
Le 24/05/2019 à 10:41
2ème jour de notre séjour de 7 nuits, c'est incroyable ! personnel super sympa. Ambiance de vacances fantastique, tellement relaxante. Piscine propre, avec un bar bien approvisionné près de la piscine. Le petit déjeuner est fantastique avec une gamme de plats anglais traditionnels et continentaux, mais de très bonne qualité. Je n'ai pas encore mangé au restaurant sur place, je ne peux donc pas faire de commentaire. Les chambres sont bien équipées et spacieuses avec une kitchenette. Jusqu'ici, tout va bien!!!!!!!
Le 13/05/2019 à 11:45
Le seul reproche à faire à cet endroit est son emplacement au sommet d'une colline et les marches raides pour aller et revenir de la ville et de la plage. Les appartements eux-mêmes sont grands et spacieux avec de grands et grands balcons. Le meilleur appartement indépendant que nous ayons connu.
Le 06/05/2019 à 15:17
Bonnes installations. Le buffet était correct :/ Notez ce qui suit : vous avez besoin d'un bonnet de bain pour les personnes de la piscine intérieure ou on vous demande de sortir. Pourquoi? Je ne sais pas (aucune explication donnée) et ma fille non plus qui travaille dans un spa 4 étoiles au Royaume-Uni sans une telle règle. La configuration WiFi est un pantalon absolu... sérieusement. Nous avons payé 25 € pour une semaine de WiFi et le login est vétuste. Vous devez vous reconnecter après 5 minutes... et je veux dire à partir de zéro avec un code PIN à 8 chiffres ! Frustration ou quoi ! Ensuite, il se peut qu'il ne vous accepte pas parce que vous avez peut-être utilisé trop de données... quelle quantité de données est autorisée, ai-je demandé ? Réponse : nous ne savons pas que cela dépend de la quantité que vous utilisez. Cela revient à dire « combien de temps dure un morceau de ficelle ? ». Mon expérience a été tout simplement aléatoire… a fonctionné ou non si j'en avais envie. A part ça, c'est un excellent emplacement et les appartements sont bons. Si vous vous assurez d’avoir des données sur votre téléphone, vous n’aurez aucun souci car la 4G fonctionne.
Le 26/04/2019 à 00:05
Excellentes vues sur la mer, nourriture délicieuse, la seule déception était le prix des boissons. Coca zéro 3,20€ ? Quand partout ailleurs c'est 1,50 €. Pas d'eau du robinet, j'ai dû acheter une bouteille pour 1,80 €. A part ça, si vous voulez des fruits de mer fantastiques, si vous aviez l'espadon, vous pourriez être pire.
Le 22/04/2019 à 09:33
Endroit fantastique avec un personnel fantastique. Merci les gars
Le 10/04/2019 à 15:55
Superbe hôtel. Nous sommes allés hors périodes scolaire. Personnels très à l'écoute, très agréables..hôtel en hauteur situé près du centre ville et près des plages 5min à pieds . Nous avons eu un apparut très propre vue sur la mer,avec terrasse ,transats petite table et chaise. Les petits dej, déjeuner et dîner buffet à volonté copieux,varié et soirée à thème..je recommande sans problèmes. Vous pouvez aussi faire des soins au spa ,sauna hamam bain turc jacuzzi et piscine chauffée intérieure car dehors elles ne sont pas chauffées..
Le 04/04/2019 à 16:56
Excellent appartement tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner. Lave-linge, lave-vaisselle, four et plaque de cuisson, grille-pain, bouilloire, cafetière, sèche-cheveux, etc. Pas de micro-ondes mais je n'en avais pas besoin. Aldi à seulement 10 minutes à pied. Le seul défaut que nous avons eu, c'est qu'il n'y a rien dans les environs mais la vieille ville à seulement quelques minutes à pied en descendant 107 marches. Prenez un taxi pour revenir si vous n'êtes pas en forme. Je donnerai 4 étoiles pour l'appartement mais 2 étoiles pour l'emplacement.
Le 30/03/2019 à 09:05
Nous avons séjourné dans un immeuble indépendant situé juste au-dessus de l'hôtel principal et avons été totalement surpris par sa taille. Vous pouvez utiliser les installations de l'hôtel et effectuer une visite de ménage chaque jour. L'hôtel est à seulement 5 minutes à pied du centre de la vieille ville mais on y accède par une colline escarpée et des marches. Cela dit, l'hôtel propose un service de bus toute la journée. Fortement recommandé, nous reviendrons!
Le 23/03/2019 à 12:50
Notre expérience dans cet hôtel était superbe, en ce qui concerne son emplacement, à proximité de toutes les commodités, des restaurants, des bars et de la plage. L'hôtel était magnifique, propre et le personnel était très adorable, de la dame qui nettoyait notre chambre au bureau et entre les deux, la piscine était charmante. propre et il y avait un espace pomme, la vue sur la mer était à couper le souffle, nous reviendrons certainement❤️
Le 12/03/2019 à 06:36
J'étais un peu inquiet à cause des marches menant à la vieille ville. Aucun problème, je m'arrêtais juste pour me reposer. Cela vaut vraiment le coup d'aller dans la vieille ville. L'hôtel était superbe. Je suis allé en indépendant. Le seul problème était l'absence de machine à laver, comme annoncé sur leur site Web, comme étant dans des appartements indépendants.
Le 20/01/2019 à 11:03
Le WiFi ici dans le hall est nul. Vous pourriez probablement vous améliorer, mais vous devez payer pour cela. Les chambres sont propres et certains membres du personnel sont sympathiques.
Le 20/01/2019 à 06:44
Bel endroit. Visité hors saison. Pas trop de monde. La marche jusqu'à la plage se fait par un escalier de cent marches. Après quelques visites à la plage, on s'y habitue.
Le 17/01/2019 à 12:04
Piscine intérieure d'occasion. Parfait pour moi et mon petit enfant. Ce n'est pas l'endroit le plus récent mais c'était assez propre. Vous devez apporter des bonnets de bain, sinon cela vous sera facturé. Mais en janvier, la piscine était chauffée à 29/30 degrés et faisait 1,3 mètre de profondeur tout autour.
Le 14/01/2019 à 14:01
Nous sommes restés deux semaines et demie en indépendant. L'appartement était assez spacieux et nettoyé quotidiennement. Le coin cuisine était plutôt bien équipé, la seule omission importante étant l'absence de four à micro-ondes. L'autre petit bémol était le vieux téléviseur 4:3, qui n'avait pas de HDMI, nous devions donc regarder des contenus Netflix sur notre ordinateur portable. La piscine intérieure, le spa et la salle de sport étaient les bienvenus. Avec le bon restaurant à un prix raisonnable et le personnel très sympathique, cela nous a permis de passer d'excellentes vacances. Nous reviendrons en janvier prochain pour quatre semaines.
Le 11/01/2019 à 18:33
Appartement très bien équipé, très propre et spacieux. Très bon accueil à la réception. Piscine intérieure chauffée et salle de musculation en accès libre. Piscines extérieures superbes mais l'eau est trop froide début janvier.
Le 02/11/2018 à 13:52
Appartement très agréable de par sa superbe vue sur la mer dans le CERRO GARDEN avec une grande terrasse meublée d'une petite table et de 2 chaises (nous étions 3 avec notre petite-fille de 6 ans, il y en avait au sous-sol puisque nous pouvions les voir car nous avions loué un emplacement au garage mais elle n'est jamais arrivée...) - belle surface pour un T2 - manque petite casserole pour chauffer un peu de liquide (ils n'ont pas...) lave-vaisselle, lave-linge, plaque à induction mais pas de micro-ondes ! ménage fait tous les jours, très propre - restaurant plutôt réservé aux britanniques mais copieux et très bon - excellent accueil à la réception du restaurant par un jeune homme les - : insonorisation inexistante aussi bien avec les appartements de chaque côté que celui juste au-dessus (on nous a proposé de changé d'appartement ??? quand ce sont les autres qui font tant de bruit !!!) piscine intérieure presque irrespirable tant l'odeur de chlore est désagréable et la masseuse, bien que n'exerçant pas de surveillance de la baignade, vient rappeler à l'ordre les enfants qui sautent dans la piscine pour y entrer (sinon 2 petites échelles) et le port OBLIGATOIRE du bonnet de bain ; par contre les bermudas sont autorisés pour les hommes ainsi que le burkini qui fait même pantalon ! Pratiquement aucun français, nous avons séjourné pour les vacances de la Toussaint du 23 au 31 Octobre 2018 Les fameuses 104 marches, ma petite-fille les comptait à chaque fois, ce qui l'amusait beaucoup et les lui faisait oublier :-) nous amène en plein centre ville et elles sont entrecoupées de courtes plate-formes, donc pas de souci pour les utiliser. Centre ville animé, très agréable et joyeux avec beaucoup de musiciens J'allais oublier l'épicerie : rien ! presque vide! nous sommes arrivés à 15 h donc petit déjeuner obligatoire au restaurant de l'hôtel pour profiter de la piscine extérieure (temps superbe !) Autre dernier détail, quoique très important, nous étions appartement 315 et le couloir y menant était réfrigérant quand nous rentrions le soir après dîner au centre ville en tenue estivale puisque la température extérieure s'y prêtait (22/25°)
Le 18/10/2018 à 22:59
Nous venons de rentrer au Royaume-Uni aujourd'hui après un autre séjour fantastique au Cerro Mar Garden Hotel. C'est notre 6ème année et nous reviendrons certainement l'année prochaine. Bonne nourriture, personnel très serviable qui fera de son mieux pour rendre votre séjour mémorable. Le personnel est toujours disponible pour vous donner des conseils ou vous faire des suggestions utiles afin que vous puissiez profiter au mieux de vos vacances.
Le 18/10/2018 à 10:56
Les appartements étaient spacieux mais pour une famille de trois personnes, quelqu'un devait dormir dans un canapé-lit et le canapé était assez sale et usé. Un peu démodé et il faut payer pour le wifi. Quasiment aucun personnel sur place.
Le 07/10/2018 à 20:36
C'est ma deuxième fois ici. Un endroit charmant. Les appartements sont très spacieux et le personnel est toujours chaleureux et accueillant. Recommande fortement
Le 02/10/2018 à 09:20
Chambres impeccables, nettoyées quotidiennement, nous avions un balcon avec vue sur la mer, mais je comprends que ce n'est pas le cas de tous les appartements. Les 98 marches qui mènent à la vieille ville deviennent plus faciles au fil des jours ! Et au moins, cela brûle la dernière glace ou la dernière bière, à moins bien sûr que vous récupériez le taxi (3,90 €) - sachez que les frais du distributeur Euronet pour retirer de l'argent, que vous ne découvrez qu'après avoir reçu le reçu. . Le distributeur de la banque Millennium, au coin de la place principale, propose des retraits gratuits (du moins pour le moment)
Le 29/09/2018 à 22:44
C'est ok, la piscine et la chambre sont belles. Toutefois, si vous souhaitez utiliser le fer, vous avez la possibilité de le prêter pour 2 heures à la fois. Vous pouvez utiliser les installations des hôtels partenaires. Malheureusement, cet hôtel n'est pas adapté aux personnes ayant des problèmes de santé physique, car l'hôtel se trouve sur la « colline cardiaque ». L'hôtel se trouve à 92 marches de la vieille ville. Lidl et Aldi ne sont pas loin non plus. Le personnel est gentil et les chambres étaient nettoyées tous les jours. La température de la douche aime également fluctuer entre les températures. Ça vaut le coup d'essayer :)
Le 22/06/2018 à 05:30
Magnifique complexe hôtelier, nous étions dans un appart'hotel très confortable, propre et vaste. Terrasse vue sur mer. Personnel sympathique. Accès au centre ville et au front de mer par un joli trajet en escaliers... Très agréable 👌👍
Le 18/06/2018 à 18:08
Classement 3 étoiles, à de nombreuses enterrements de vie de garçon bruyants. Des cerfs envahissent la piscine pendant la journée. Beaucoup de gros mots ont été utilisés devant les enfants. Très bon personnel à la réception, au bar et au ménage. Des gens vraiment très polis. Votre joueur vedette est la dame qui dirige le bar du haut des escaliers le soir. Très pétillant et une grande personnalité. Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour.
Le 01/06/2018 à 14:43
Bonnes installations, 5 zones de piscine avec beaucoup d'espace. Les piscines sont cependant un peu froides. Les prix du bar de l'hôtel sont raisonnables et le personnel est vraiment sympathique. La clientèle est un mélange de nationalités, de familles et également de groupes tels que des cerfs, des poules et des groupes de golfeurs, mais tout le monde était convenable. Le centre-ville est proche (5 minutes) en bas d'une colline et d'escaliers, pas de problème si vous êtes en forme moyenne, mais certains clients plus âgés ont trouvé cela difficile. Pas de problème de taxis, beaucoup de places de stationnement gratuites dans la rue partout également. Chambres décentes avec service de ménage quotidien et climatisation, pas de serviettes de piscine fournies. Petite boutique en face de l'hôtel vendant des produits essentiels.
Le 22/05/2018 à 17:40
J'adore tout simplement le Cerro Mar, c'est notre troisième séjour ici, les chambres sont très bien équipées, nous avons eu de la chance avec les belles vues, évidemment toutes les chambres n'auront pas vue sur la mer, le personnel est excellent, sympathique et très serviable, les installations sont excellent et à une très courte distance de la place de la vieille ville, toutes les chambres sont climatisées sans frais supplémentaires, vous pouvez louer une clé de coffre-fort et un fer à repasser je le recommande à 100%
Le 21/05/2018 à 20:24
Des vacances formidables, un hôtel charmant avec un personnel fantastique. J'ai séjourné ici pendant quinze jours avec mon mari et ma fille de 3 ans. L'hôtel est situé sur une colline escarpée, à 5 minutes à pied d'environ 90 marches menant à la vieille ville, un emplacement parfait pour nous. Assez proche pour aller dîner (même si nous avons mangé à l'hôtel 3 nuits et c'était super - buffet ou à la carte) et assez loin des bars donc c'était calme. Il y a un dépanneur de l'autre côté de la route. de l'hôtel. Les installations de l'hôtel sont super. L'hôtel est impeccable et bien entretenu et le personnel est génial. Joyeux, amical et amusant. La salle de sport est bien équipée et il y a aussi un spa et quelques cours de yoga. Nous avons tout simplement adoré. J'y retournerais et je le recommande sans hésiter. La vieille ville est animée et il y a de quoi vous divertir. Vous pouvez choisir entre une fête complète et un dîner tranquille - tout est accessible à pied. C'est exactement le genre de vacances qui convient à notre famille. La plage est vraiment jolie et il y a un mini train qui circule sur la route et vous emmène dans d'autres quartiers d'Albuferia. Nous avons trouvé que le Portugal était très raisonnable lorsqu'il s'agissait de manger et de boire au restaurant. C'est juste un endroit vraiment fantastique. Une chose à noter. Il y a 3 bâtiments dans cet hôtel, l'appart-hôtel avec jardin est le principal et le meilleur. Il dispose des commodités que partagent les deux autres bâtiments.
Le 08/04/2018 à 08:58
Superbe établissement avec toutes commodités belle vue depuis les balcons parfait emplacement centre ville accueil chaleureux. Notre appartement était nettoyé tous les jours. Le seul bémol le confort des matelas très durs. C'est dommage.
Le 11/02/2018 à 10:37
Lieu idéal.. Proche mer, vielle ville, bonnes prestations, avec grand appart. Et terrasse comme on en voit rarement pour le prix.. Arrivée tardive et suite à ma demande un plateau repas nous attendez dans notre appart.. on s' y sent bien de suite.. Personnel top et discret. Clientèle sérieuse..
Le 04/01/2018 à 14:02
L'hôtel était propre et j'étais entièrement satisfait des activités. Le massage était à tomber par terre et les prix très raisonnables. Côté restauration il aurait été sympa d'avoir un four micro onde dans la chambre et le petit déjeuner au restaurant pourrait être plus varié.
Le 02/01/2018 à 07:42
Le mauvais niveau est arrivé avec très peu d'aide dès le début avec une réservation de 10 personnes. La chambre n'a pas été balayée jusqu'à nos derniers jours, très pauvre ou les déchets ont été emportés jusqu'au 6 jour. Nous sommes allés prendre le petit-déjeuner le jour de Noël, des verres en plastique et de la viande crue étaient épouvantables. le petit-déjeuner quand nous nous sommes plaints, la dame derrière le bar nous a crié dessus pour sa défense, elle faisait tout elle-même sans aide mais sa réaction a été épouvantable. Dans l'ensemble, une très mauvaise expérience, beaucoup de marches aussi, mais les taxis ne sont pas chers. Je ne le recommande pas, c'est peut-être mieux en été mais c'était horrible pour Noël.
Le 08/12/2017 à 06:31
Grands appartements tout ce dont vous avez besoin et impeccables, proches du centre, mais vous avez beaucoup de marches mais vous vous y habituez. Je recommande vivement
Le 02/11/2017 à 23:05
Bel hôtel, propre et bien équipé, choix fantastique de piscines avec de beaux jardins. Très central, bon rapport qualité/prix mais attention, il faut descendre 98 marches et revenir aux vieilles collines assez raides, la bonne nouvelle est qu'il ne coûte que 5 € en taxi.
Le 31/08/2017 à 21:53
Jusqu'ici, tout va bien. L'appartement est super. L'un des meilleurs dans lequel j'ai séjourné. Très bien équipé. Lave-vaisselle et lave-linge !
Le 26/08/2017 à 18:24
Plusieurs piscines, bonne situation de l'hôtel(250m des restaurants, 500m de la plage), personnels accueillants, je recommande. Un point négatif serait leur canapé lit pas top
Le 24/08/2017 à 17:34
Les chambres sont de bonne taille, pourraient bénéficier d'équipements rafraîchissants et un peu plus modernes, d'une connexion Wi-Fi gratuite, mais je n'ai pas pu l'obtenir dans la région où j'ai séjourné.
Le 12/08/2017 à 17:20
Soyez prudent avec vos objets de valeur. Le personnel de nettoyage a volé mon téléphone portable et mes lunettes de soleil. Le coffre-fort ne fonctionnait pas. A la réception, ils m'ont dit qu'ils leur faisaient confiance car ils y travaillent depuis 15/20 ans et cela ne s'est jamais produit. La femme de ménage qui l'a fait n'avait pas plus de 30 ans. La police (GNR) nous a dit que cela arrive souvent. Cherchez un autre hôtel.
Le 09/05/2017 à 02:34
Très propre .. superbe appartement de 2 chambres avec tout ce dont vous avez besoin pour profiter de vos vacances. Le personnel ne peut pas en faire assez pour que vous passiez un moment fabuleux. J'y retournerais sans hésiter.
Le 08/05/2017 à 16:48
Expérience fantastique. Hôtel propre, chambre spacieuse pour 4 personnes. Personnel sympathique et arrangeant. Belles vues. Près du Strip. Nous sommes restés indépendants. À distance de marche du supermarché. Nous reviendrons certainement y rester encore. Je planifie déjà un voyage plus tard cette année.
Le 11/03/2017 à 11:35
Excellent séjour, appartements bien équipés et nettoyés quotidiennement. Excellentes installations dans les complexes et personnel sympathique et serviable. Un séjour sans faute.
Le 16/01/2017 à 13:53
Super appartement avec ménage quotidien... Seul défaut une poêle à frire pas chère, les choses s'y collaient, et les tubes de fermeture de la piscine intérieure se font un peu trop tôt, 19h, le repos est irréprochable.
Le 28/12/2016 à 21:08
Nous avons adoré notre séjour ! Personnel charmant et attentionné. La nourriture était excellente au bar et au restaurant. Très près de la plage. Les chambres étaient propres tous les jours. Un seul problème, il n'y a pas d'animation le soir.
Le 18/05/2016 à 19:54
Hôtel fantastique avec restauration très bonne, nous nous sommes arrêtés à Cerro Mar Colino. Cuisine entièrement équipée avec lave-vaisselle et lave-linge machine grand balcon tv anglaise bar de la piscine c'est super nous avons passé un merveilleux moment
Le 14/05/2016 à 16:50
Super hôtel. À distance de marche de la vieille ville. Mais d'une colline raide. Les installations sont bonnes. Les chambres disposent de cuisines décentes et le soutien du personnel est bon.
Le 06/06/2014 à 18:08
Très bon appartement ! Bon prix et bon service. Nettoyage des chambres tous les jours ! Vous pouvez marcher en 5 min jusqu'au vieux centre et en 7 min jusqu'à la plage !
💬 Un pur bonheur 🥰🥰
💬 Excellent personnel et service amical. Délicieux plat végétarien et salade caprese. Le dessert était un flan local à l'orange. Excellent dîner du dimanche soir
💬 Agréable escale de trois nuits. Nous pu nous reposer la literie est confortable. C'est très calme. Je tiens à féliciter le jardinier pour son travail remarquable. Un soin extrême des jardins un plaisir des yeux le matin au réveil merci !
💬 Nous avons eu une délicieuse expérience culinaire au restaurant. J'ai commencé par les pétoncles, qui étaient cuits à la perfection, et ma femme a apprécié le savoureux ventre de porcelet. Pour le plat principal, j'ai opté pour l'agneau pendant que ma femme dégustait le bar. Les deux plats étaient exquis et nous ont laissés satisfaits. Pour terminer sur une note sucrée, nous nous sommes offert un dessert chacun, accompagné de délicieux portos portugais qui ont ajouté une touche arrosée et délicieuse au repas. L’expérience culinaire globale a été fantastique, avec une cuisine excellente, un service attentionné et de délicieux accords mets et vins. Nous recommandons vivement ce restaurant pour une expérience culinaire romantique mémorable.
💬 Restaurant avec un service et une qualité extrêmement médiocres. Je commande une pizza avec quatre ingrédients, la livraison prend une heure et elle arrive toujours crue. Pizza crue, pâte crue. Inacceptable.
💬 J ai beaucoup aimé ce havre de paix Partie du Portugal mal connue Les gens sont encore plus souriant Si si encore plus souriant et prévenant Qualité et prix défiant tous Les hôtels ou j ai pu me rendre. Depuis toujours ces bains thermaux sont là avec une source bouillante ! Le standing 4 étoiles est largement mérité. Incroyable petit déjeuner 🥞 de TOUT Et des produits de La région mis en avant. 2 personnes souriantes vous accueillent et restent dans la salle afin de satisfaire vos désirs. Le soir souper bon pas plus et vins excellents du même propriétaire qui possède tout à Longroiva Vins Huiles d olives etc... Thermes restent fermés cause Covid seul la belle et grande piscine est ouverte mais vite trop de monde. Je conseil d y aller de 7h à 8h. Pas toutes les buses fonctionnent 😪
💬 Cette résidence très charmante est bien située, à quelques minutes du centre et de ses restaurants et bars. L’accueil est vraiment parfait, la chambre était grande, propre et calme. Le petit déjeuner très copieux est déposé devant la porte de la chambre et on peut prendre où on veut dans les espaces communs cossus de la maison, le patio, ou sur le balcon. Possibilité de garer la voiture sur un parking gratuit de la ville a 5min a pied (attention ca grimpe un peu et le mieux est de déposer les bagages avant).
💬 Bonne qualité
💬 Le restaurant est très propre,parking gratuit à proximité. Belle carte,les produits sont frais. Le personnel est très professionnel et accueillant. Le vin qui nous a été conseillé était excellent. Très bon rapport qualité prix. Adresse à retenir
💬 J’aime donc vraiment trouver des défauts partout où je vais. Cela n'est pas arrivé aujourd'hui ! Rien à redire !!!😀😋 Endroit où revenir c'est sûr 😜 J'ai tout aimé