Casa Melo Alvim Avis
📌 Av. Conde Carreira 28, 4900-343 Viana do Castelo - Portugal
💬 419 Avis
Avis sur Casa Melo Alvim à Viana do Castelo
Les avis
Les dernier avis sur Casa Melo Alvim à Viana do Castelo
Dieter.i
Le 01/05/2024 à 11:22
5 / 5
Magnifique hôtel dans un immeuble ancien, décoré avec goût. Petite piscine dans la cour, excellent petit déjeuner inclus dans le prix. Idéal pour découvrir la belle ville. Bon, si vous avez une chambre à l'arrière de la gare, c'est parfois bruyant, donc seulement 4 étoiles 🤩
Prisca.a
Le 20/04/2024 à 12:21
5 / 5
Hôtel situé dans un bâtiment historique enchanteur, chambres acceptant les animaux de compagnie, personnel formidable, petit-déjeuner savoureux inclus dans le tarif de la chambre. Hautement recommandé!
Walter.t
Le 11/04/2024 à 18:43
5 / 5
Hôtel excellent et élégant. Employés très travailleurs et sympathiques. Proche centre. Des endroits sûrs pour nos motos. Excellent petit déjeuner. Avec plaisir encore.
Phil.a
Le 09/04/2024 à 19:22
5 / 5
Un séjour d'une nuit très agréable. Le personnel était sympathique et courtois. Nous avons reçu un surclassement gratuit dans une suite à notre arrivée (je ne sais pas pourquoi mais une bonne surprise). La chambre était spacieuse, confortable et propre. Nous avons mangé au bar à tapas et la nourriture était bonne et les bières artisanales étaient excellentes (nous avons tous deux choisi des IPA). Un merci tout particulier au personnel de la réception qui a été très gentil avec moi lorsque je ne me sentais pas bien le lendemain matin au moment de notre départ. J'ai pu me reposer dans la bibliothèque jusqu'à ce qu'il soit temps de prendre notre bus. Recommande fortement!
Lizeth.o
Le 04/04/2024 à 18:32
5 / 5
L'endroit est bien situé et le personnel était super. Je reviendrai
Samira.l
Le 28/03/2024 à 18:17
5 / 5
Mon séjour a été merveilleux, tout était parfait et préparé dans les moindres détails pour que le client se sente comme chez lui, mais bien sûr rien de tout cela ne serait possible sans l'attention aimante de toute l'équipe, de la réception au nettoyage. Un grand merci à Joel, Daniela et Nuno qui ont rendu mon séjour inoubliable ! Merci beaucoup!
Alex.a
Le 22/03/2024 à 10:23
5 / 5
Le traitement proposé était super attentionné, utile et convivial. Comme le bâtiment a deux étages, on nous dit qu'il est parfois possible d'avoir un problème de fourmis à cette période de l'année. Ils ont proposé de résoudre le problème sur place, en proposant de fumiger la salle de bain ou de déménager dans une autre pièce. Comme j'ai un problème d'asthme, nous avons choisi de changer de chambre, dans laquelle nous n'avons eu aucun incident de ce type. Par ailleurs, l'hôtel a beaucoup de charme et est très central, les lits sont fermes mais confortables, le petit déjeuner contient du vrai café et non une machine de bureau, et le jardin a trois magnifiques orangers où vous pourrez vous détendre en regardant le coucher du soleil. . Félicitations à toute l'équipe pour le traitement amical et professionnel, au plaisir de vous rendre visite à un autre moment.
JERIAN.S
Le 15/03/2024 à 11:48
5 / 5
L'hôtel se trouve dans un magnifique bâtiment unique. Notre chambre très complète. Le personnel est sympathique et très professionnel. L'emplacement est parfait. Animaux acceptés.
Carbo.u
Le 03/03/2024 à 11:14
5 / 5
Le bâtiment le plus ancien de toute la vieille ville a une histoire de 500 ans. La pierre de construction a une longue histoire et semble vivre dans un château. Le service et le petit déjeuner sont également très bons. Au-delà des attentes et rapport qualité/prix incroyable.
Jesus.o
Le 13/02/2024 à 06:45
5 / 5
Le personnel est très sympathique et l'hôtel est très central, vous pouvez marcher n'importe où.
Isabel.a
Le 20/01/2024 à 15:48
5 / 5
Maison impeccablement restaurée. Avec une collection de photos très intéressante qui raconte l'histoire de la ville de Viana de Castelo, ses habitants et ses bâtiments les plus emblématiques.
Emília.h
Le 19/01/2024 à 09:21
4 / 5
Les lits devraient tous être pareils. Ce n'est pas censé être un lit superposé, même si c'est pour les enfants car le prix est le même, mais ce n'est pas toujours pour les enfants. C'est pourquoi un hôtel « Casa Melo Alvim » doit avoir des lits identiques.
Martins.o
Le 12/01/2024 à 18:33
4 / 5
Impressionnant manoir chargé d'histoire. Employés très sympathiques. Je n'ai pas encore essayé le petit-déjeuner ni un restaurant.
Emília.h
Le 03/01/2024 à 15:58
2 / 5
Le troisième lit était un lit superposé. Avez-vous 4 étoiles pour que les clients dorment dans des lits superposés ? Nous étions tous adultes et nous payions tous le même prix pour avoir les mêmes lits. J'espère qu'ils font les lits de la même manière, et ce n'est pas seulement pour la photographie.
Joana.a
Le 19/12/2023 à 22:08
3 / 5
Chambre prestige, qui avait peu de prestige. Les fenêtres ne s'ouvrent pas faute de grille à l'extérieur. Prises pour stores qui n'existent pas. La serviette de sol était sale, pour un hôtel 4 étoiles, ils ne fournissent que du gel douche et du savon, aucun autre produit. Canapé sans coussin, inconfortable. Il devrait y avoir une télévision dans la chambre. Contrôle AC sans piles. Quand nous sommes arrivés au petit-déjeuner, les tables étaient toutes sales et les serveuses discutaient. Ils installèrent une table mais le reste resta le même pour continuer à discuter. Peu d'offre de produits de petit déjeuner pour un hôtel 4 étoiles et zéro remplacement. Le pire et le plus grave, c'est qu'ils ont mis des bouteilles d'eau de Serra da Estrela et les ont remplies d'eau du robinet !!! Vous pouvez remarquer la différence à des kilomètres. C'est essayer de tromper le client !!! Dommage.
Carlos.r
Le 08/12/2023 à 14:39
1 / 5
Mon expérience à l'hôtel Casa Alvim le 7 décembre a été extrêmement décevante. La chambre attribuée était affectée par une infestation de fourmis, même dans le lit, ce qui provoquait un grand inconfort. Malgré le signalement du problème, la solution de remboursement proposée n'a pas été respectée et la réponse par courrier électronique n'a pas été satisfaisante. De plus, j’ai constaté d’autres défauts, comme un robinet de douche défectueux qui coulait constamment, affectant mon repos. L'attitude de l'administration, après avoir montré des vidéos des fourmis, a été indifférente, arguant qu'elles avaient les permis en règle. Ils ont proposé un séjour gratuit comme seule solution, ce qui est inacceptable après l'expérience traumatisante et le traitement non professionnel. J'exige le remboursement intégral du montant et un examen immédiat de ces problèmes afin d'éviter que d'autres clients ne soient confrontés à des situations similaires.
Lini.a
Le 14/10/2023 à 08:23
5 / 5
C'est juste à côté de la gare. Et à côté de la vieille ville. Beau bâtiment. Parking aménagé à côté. Un inconvénient est la pression de l'eau, que j'aime plus forte. Le petit déjeuner est bon.
Jesus.o
Le 08/10/2023 à 21:11
2 / 5
Hormis les réceptionnistes qui ont été très agréables et nous ont tout expliqué en détail, le reste du service était épouvantable, tant au niveau de la chambre qu'au niveau du petit déjeuner. La chambre ne correspond même pas à un hôtel 2 étoiles, petite, sans prises électriques sur les côtés du lit.
Lorenzo.a
Le 31/08/2023 à 14:57
5 / 5
Charmant ancien manoir rénové. Belles chambres. Excellente disponibilité du personnel pour tout (instructions de stationnement, recherche et réservations de restaurant). Petit déjeuner copieux. La piscine est vraiment petite et non chauffée.
Lital.s
Le 25/08/2023 à 16:04
2 / 5
Les chambres avaient une forte odeur de cigarette et l'endroit était plein de poussière. Le petit déjeuner était excellent et l'emplacement de l'hôtel est agréable.
Hanna.W
Le 22/08/2023 à 16:32
3 / 5
Un hôtel bien situé. Les chambres sont propres, lumineuses et conviviales, mais les matelas sont assez éloignés, la climatisation dégage le reste de l'esprit - elle est très bruyante et il n'y a qu'un rideau dans la douche qui colle au corps lors de la douche.
Andres.g
Le 30/07/2023 à 18:55
1 / 5
Pour le moment, le séjour commence de mal à très mal. C'était censé être un appartement, ils précisent qu'il a un salon séparé de la chambre et c'est une pièce à laquelle ils ont ajouté une kitchenette qui ne peut être utilisée que si vous apportez vos affaires pour cuisiner et la cafetière. Les vues sont celles d'une ruelle. C'est dans un bâtiment qui n'est pas le même que l'hôtel et il n'y a pas de téléphone, donc si vous voulez parler à la réception, habillez-vous, sortez et allez à la réception. N'apportez pas de poussette et n'ayez pas de problèmes de mobilité car il n'y a pas d'ascenseur dans l'immeuble. Bref, un non-sens.
Sophie.c
Le 26/07/2023 à 11:02
1 / 5
Mon expérience dans cet hôtel n'a malheureusement pas été satisfaisante. Même si j'avais payé le prix fort, je pouvais à peine dormir dans les lits. Le lit principal était inconfortable, mais le lit supplémentaire que nous avions demandé était encore pire. La chambre était une déception. C'était plein de poussière et il semblait qu'il n'avait pas été nettoyé correctement depuis des semaines. Le fait que certaines pièces communiquaient avec des portes qui pouvaient s'ouvrir d'un côté était particulièrement gênant car cela entraînait un manque d'intimité. On pouvait entendre tous les bruits et conversations de la pièce voisine. Le petit déjeuner était correct, mais cela ne pouvait pas compenser l'expérience négative de la chambre. Dommage que l'hôtel ne mette pas davantage l'accent sur la propreté et le confort des chambres. Dans l’ensemble, mon séjour dans cet hôtel a été décevant. Je ne peux malheureusement le recommander à personne. (Photos : chambre pour 3 adultes, chambre luxe !!!)
Fernando.i
Le 03/07/2023 à 17:39
5 / 5
Fantastique. Un manoir vieux de 500 ans dans le centre historique de la ville de Viana. Service exemplaire sans exception de la part de tous les employés. Piscine propre et entretenue. C'était parfait pour se détendre. Nettoyage et entretien des chambres quotidiens et impeccables. Les petits déjeuners sont exceptionnels, tant en qualité qu'en quantité. Ambiance et environnement extraordinaires. Je le recommande et j'espère renouveler la visite un jour.
CODA.
Le 16/06/2023 à 18:56
5 / 5
Grand bâtiment, chambres et personnel serviable.
frank.e
Le 16/06/2023 à 07:03
4 / 5
Un joyau à l'état brut
paulo.l
Le 22/05/2023 à 09:03
2 / 5
Service horrible, petit déjeuner médiocre et manque d'hygiène pendant le petit déjeuner. Je ne recommande pas !!
Jonata.a
Le 08/05/2023 à 11:14
5 / 5
J'ai pris le petit-déjeuner avec ma femme et ma belle-mère et nous l'avons vraiment apprécié. Excellent service et libre-service abondant. Le réceptionniste était très serviable et professionnel. Je recommande.
Chrisd.R
Le 06/05/2023 à 10:16
4 / 5
Ce serait un cinq étoiles complet avec des lits plus doux et plus confortables 🛌 sinon, merveilleux et charmant !!
João.e
Le 29/04/2023 à 20:13
2 / 5
Chambre très petite, en bas du lit il n'y a pas d'espace de passage. La télévision est dans un endroit inapproprié et est vieille. Besoin d'être remplacé. La salle de bain est petite avec peu de lumière. La douche n'a pas de pression d'eau. L'hôtel doit augmenter la pression de l'eau et remplacer l'ancienne douche. Les canapés du salon nécessitent des modifications au niveau de la mousse d'assise. Pour un Hôtel 4*, le petit déjeuner est chaotique car les produits s'épuisent et ne sont pas réapprovisionnés. Pour un hôtel 4*, il manque beaucoup de choses au petit-déjeuner et il est inacceptable qu'ils ne servent pas de jus d'orange frais. Les 2 filles qui servent le petit-déjeuner n'ont aucune expérience ni capacité à servir les clients. Il est inacceptable de placer une fille sans expérience en service client et qui ne parle même pas portugais. Mais la responsabilité de toutes ces situations incombe à la Direction de l'Hôtel, qui doit tirer le meilleur parti de ses collaborateurs.
Mila.
Le 26/04/2023 à 21:23
3 / 5
Ils nous ont retenus à la réception pendant une heure et demie, ils n'ont pas trouvé notre réservation, ils n'avaient pas de chambre, nous avons appelé où nous avions fait la réservation et ils leur ont envoyé la réservation que nous avions déjà payée, ils nous ont envoyé à un appartement. Je ne sais pas si c'est mieux ou pire, mais nous avons passé beaucoup de temps à attendre et à nous sentir incertains.
Pedro.o
Le 21/04/2023 à 20:39
5 / 5
Le réceptionniste s'est montré vraiment compréhensif avec nous car nous avons dû changer la date de la chambre. Enfin nous irons à la nouvelle date. Un grand merci à l'hôtel pour sa compréhension, vous avez gagné un nouveau client régulier.
David.i
Le 20/04/2023 à 16:19
4 / 5
Un peu bruyant, belles chambres
Bruno.r
Le 08/04/2023 à 14:34
5 / 5
Très bon hôtel installé dans le plus ancien bâtiment de la ville ; le personnel est aimable et sympathique et l’hôtel très bien situ pour marcher dans la vieille ville ou monter à pied à Santa Luzia.
Jose.a
Le 04/04/2023 à 21:47
5 / 5
Quel lieu surprise, emblématique et cosy. Merci de votre attention.
Jorge.X
Le 14/03/2023 à 12:33
5 / 5
Bel hôtel et convivialité totale.
Carlos.i
Le 10/03/2023 à 08:44
4 / 5
Maison ancienne restaurée mais conservant ses caractéristiques. Meubles à restaurer. Bon matelas. Bon petit déjeuner.
Renato.o
Le 20/02/2023 à 16:04
5 / 5
Très bien situé
Maria.l
Le 13/02/2023 à 18:28
5 / 5
A répéter.... excellent
Miriam.
Le 06/02/2023 à 07:51
5 / 5
Nous avons beaucoup aimé. Le personnel était très sympathique, l'endroit est magnifique et confortable. Les chambres sont un peu petites mais ça vaut vraiment le coup. Le petit déjeuner est super, c'est sous forme de buffet, j'aurais un inconvénient, tout comme ils ont des minuscules briques de lait de soja, ils pourraient avoir du lait sans lactose. La vérité serait appréciée. Sinon nous reviendrions mille fois. Le parking coûte 10 € car ils ont un accord avec le parking voisin, et nous vous conseillons de garer votre voiture car nous cherchions une place de parking et nous n'avons pas vraiment pu l'obtenir. C'est une zone très centrale, gardez cela à l'esprit
Rute.a
Le 30/01/2023 à 23:43
4 / 5
Bâtiment vieux de plus de 500 ans. Excellent emplacement. Personnel très sympathique. Petit-déjeuner continental varié. Chambres spacieuses et climatisées.
Mario.o
Le 28/01/2023 à 12:56
5 / 5
Commandé un excellent petit déjeuner spacieux
Carlos.�
Le 08/01/2023 à 09:50
5 / 5
Emplacement fantastique. Les espaces communs sont spectaculaires et les chambres sont spacieuses et confortables. Soulignons également la gentillesse du personnel. Nous le répéterons sans aucun doute.
Jose.n
Le 15/11/2022 à 10:08
5 / 5
Un séjour parfait. L'emplacement de l'hôtel est très bon, car il est situé à côté de la gare et juste en face de la rue principale de Viana do Castelo. Vous pouvez vous déplacer en ville sans avoir à prendre la voiture. Si vous souhaitez monter au Sanctuaire de Santa Luzia, situé au sommet d'une montagne à environ 300 mètres d'altitude, vous pouvez prendre l'ascenseur qui se trouve à 15 minutes à pied de l'hôtel. La chambre que nous avions était spacieuse et confortable et à aucun moment nous n'avons entendu de bruits gênants malgré le trafic ou les trains à la gare. Les salles communes sont tout simplement spectaculaires, préservant l’essence d’un bâtiment chargé d’histoire. Le personnel de la réception est très sympathique et toujours attentif. Petit-déjeuner complet avec des produits variés. L'hôtel ne dispose pas de son propre parking mais vous disposez du parking « 1º de Maio » à quatre minutes à pied qui coûte 4,99 € pour 24 heures. Quiconque possède une voiture électrique n'a aucun problème, car il y a deux emplacements avec chargeur juste devant la porte de l'hôtel.
Dibitinha.e
Le 28/10/2022 à 20:47
5 / 5
J'ai cherché sur Google un hôtel près de la gare de Viana do Castelo et j'ai trouvé cet hôtel fantastique, une maison historique rénovée, très proche de la gare, du centre commercial, des restaurants, de tout. Chambre confortable et immense, petit déjeuner merveilleux, personnel attentionné, ils font tout pour rendre le client heureux.
Howard.u
Le 25/10/2022 à 10:56
5 / 5
Le meilleur hôtel que vous puissiez choisir pour visiter cette ville historique. C'est comme être dans une maison traditionnelle avec tout ce dont vous avez besoin. Commodités complètes comprenant un restaurant, une piscine, des espaces de réunion et à proximité de la gare et du centre commercial de la ville.
Arman.r
Le 10/10/2022 à 21:21
2 / 5
Très triste expérience. La seule bonne chose que nous avons trouvée à propos de cet hôtel est l'histoire du bâtiment et le bâtiment lui-même. En réservant cet endroit, nous nous attendions à un service bien meilleur, des chambres plus propres et au moins du gel douche dans les chambres et pas du savon pour les mains. Les chambres n'étaient pas fraîches et propres. Les lits sont super durs. Le petit déjeuner était médiocre. Ils ne remplissent pas la nourriture ou les boissons à moins que vous leur demandiez et que vous leur montriez que le plateau est vide. C’était censé être un bel hôtel plein de détails riches et il s’est avéré très mauvais dans les détails… Je crois que tout cela est le résultat d’une mauvaise gestion et du sous-emploi. J'espère qu'ils ramèneront un jour la majesté de ce bâtiment.
Philou.a
Le 08/10/2022 à 17:33
5 / 5
Tres bel hotel, idealement situé a 2 minutes a pieds de la gare, proche du centre commercial, proche aussi du centre ville. Situation ideale Belles chambres tres confortables dans un cadre historique. Excelkent petit dejeuner buffet Accueil tres cordial, peronnel charmsnt et prevenant. Un tres bon rapport wualite prix
Vera.o
Le 25/09/2022 à 00:40
5 / 5
Le. L'hôtel est situé dans le plus ancien bâtiment privé de la ville. Il est idéalement situé juste à côté de la gare et à quelques pas du centre-ville. Le réceptionniste était extrêmement serviable et nous a donné de nombreux conseils pour visiter la ville. Il a même fait en sorte que le petit-déjeuner soit servi plus d'une heure plus tôt le lendemain, car nous devions partir assez tôt. Le petit déjeuner était incroyable - c'était un festin ! Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur service. La chambre était également confortable et avait une atmosphère historique, j'ai adoré tous les détails comme les expositions de bijoux dans le hall, le piano à l'étage et le coin salon.
Arturo.l
Le 30/08/2022 à 21:13
5 / 5
Un endroit incroyable, je n'avais pas trouvé un endroit comme celui-ci depuis longtemps. Je le recommande.
Anna.i
Le 29/08/2022 à 07:40
4 / 5
Bel hôtel près du centre de Viana. Piscine petite mais fonctionnelle. Personnel très sympathique et petit déjeuner très complet et de bonne qualité.
Daiana.i
Le 25/08/2022 à 04:22
3 / 5
Bon emplacement, petit plus, à ces prix de suite de luxe, vous attendez plus, du shampoing au savon rechargeable ? Piscine sale - même si elle n'est pas utilisée dans les détails, l'excellence Café est-elle mauvaise en thermique ? Une table sans verre ? Enlevez-la. Veuillez tapisser les canapés, nous ne recherchons pas la perfection, ce n'est pas non plus nécessaire, mais au prix nous en attendions plus. J'ai choisi cet hôtel car il accepte les chiens, finalement ça n'a pas plu.
covadonga.o
Le 21/08/2022 à 16:14
5 / 5
Hôtel fantastique et grande gentillesse de tous les employés. Très bon petit déjeuner.
Antonio.a
Le 21/08/2022 à 07:27
5 / 5
Bel hôtel situé dans une maison du 17ème siècle, je crois, et restaurée. Chambres et petit déjeuner magnifiques. La ville de Viana vaut bien un séjour. Aussi, la gentillesse du personnel. une merveille
Elena.e
Le 18/08/2022 à 12:48
3 / 5
La structure de l'hôtel est ancienne et agréable, les intérieurs sont magnifiques, l'emplacement est excellent. Cependant, nous avons séjourné dans un appartement situé à l'extérieur du bâtiment principal, qui m'a été recommandé par l'hôtel au moment de la réservation comme la meilleure solution pour trois adultes. En effet, j'avais précisé que nous voyagerions avec notre fils de vingt ans. Nous n'avons pas passé un très bon moment, d'autant plus que le canapé-lit est peut-être adapté pour un enfant, mais nettement trop court pour un adulte. Service pas à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles : à notre arrivée, un peu plus tôt que l'heure indiquée de check-in, nous avons trouvé un employé apathique, qui ne nous a même pas dit un mot de bienvenue, se limitant à montrer nous, tout en restant assis, où poser nos valises ; le lendemain, à midi, l'appartement n'était pas encore rangé et les femmes de ménage sonnaient à 15 heures, nous dérangeant.
marta.o
Le 10/08/2022 à 07:54
5 / 5
C'est un endroit incroyable et merveilleux. Le personnel sur 10 ne pourrait pas être plus sympathique et affectueux. Ils acceptent également les animaux et les traitent comme une friandise.
Eva.i
Le 10/08/2022 à 07:46
5 / 5
Un endroit charmant, à répéter, sans aucun doute
David.e
Le 03/08/2022 à 13:07
4 / 5
L'hôtel conserve l'air classique des chambres mais elles restent pratiques et propres, toutes les personnes à la réception ont été très serviables, elles nous ont tout très bien expliqué, l'aménagement est parfait et ils ont un accord avec le parking voisin qui est neuf et spacieux pour 10 euros par jour
angelika.e
Le 18/07/2022 à 17:04
5 / 5
Belle maison, emplacement idéal, personnel très sympathique, rapport qualité-prix imbattable, seulement recommandé
Susie.m
Le 02/07/2022 à 18:00
5 / 5
Un endroit charmant. Le personnel est digne d'un hôtel 5 étoiles londonien comme le Savoy - il est exceptionnel. Les chambres et le bâtiment sont comme un musée, magnifique. Recommande fortement.
Jeff.a
Le 19/06/2022 à 16:43
5 / 5
Cet hôtel est un manoir reconverti datant de 1509. Il se trouve à côté de la gare. L'intérieur est propre et grandiose. Le concierge est attentif et serviable. Toutes les pièces sont de tailles et de configurations différentes. Il y a une belle piscine et un patio, des salles de réunion et un restaurant qui sert le petit-déjeuner inclus. Excellent!
Xuxo.a
Le 18/06/2022 à 14:50
5 / 5
Emplacement imbattable. Personnel très sympathique. Bon prix. Nous reviendrons à coup sûr.
Joana.i
Le 03/06/2022 à 21:23
4 / 5
Très beau et accueillant. Pas de room service le lundi et le mardi.
Isabel.a
Le 08/05/2022 à 23:56
5 / 5
Excellent service de M. Rui, qui est super professionnel, délicat, poli, disponible, très attentionné. Un Monsieur ! Bien joué.
Magda.r
Le 01/05/2022 à 11:22
4 / 5
Super endroit. Personnel sympathique et attentionné. Nettoyage des chambres insuffisant.
Dino.o
Le 24/04/2022 à 07:02
4 / 5
L'emplacement de cet hôtel est génial. Mais les matelas ici ne sont pas agréables. Ils sont durs et maigres, les gens ne voyagent pas et quittent leur bon lit pour dormir dans un pire lit avec des oreillers grumeleux. Ils me perdraient toutes leurs 4 étoiles sur ce point. Le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre, seulement dans la salle de télévision en alcôve. La télévision dans la chambre ne fonctionnait pas non plus. Seulement celui de la salle de télévision. Le petit-déjeuner commence à 9 heures, donc si vous devez partir tôt pour prendre le train, disons à 8h30, vous manquerez le petit-déjeuner que vous avez payé. Les chambres sont spacieuses et depuis l'hôtel, vous pourrez visiter toutes les attractions touristiques de Viana do Castelo. Il y a un centre commercial à quelques pas avec une aire de restauration et même une salle de cinéma. Très pratique. Je n'ai pas non plus aimé que le gardien de l'hôtel facture mon séjour à l'arrivée plutôt qu'au moment du départ. Cela semble inapproprié.
PEDRO.E
Le 18/04/2022 à 09:28
5 / 5
Nous venons de séjourner dans cet hôtel et l'expérience a été fantastique. Je le recommande à 100%. Je tiens à souligner son bon emplacement au centre à côté de la gare, ce qui permet de se promener et de visiter la ville. Remerciez votre personnel pour son attention. (sur 10), toujours à l'écoute pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Le dimanche matin de Pâques, ils ont organisé une chasse aux œufs dans le jardin pour les enfants (une délicate attention). Merci beaucoup pour tout.
cora.a
Le 15/04/2022 à 09:39
1 / 5
Il n'y avait pas de chauffage dans la chambre, il y avait un radiateur qui ne fonctionnait pas non plus. Nous sommes allés à la réception pour voir s'ils pouvaient résoudre le problème (car il n'y avait pas de couvertures dans le placard) et cela leur a pris environ une heure. donc juste pour nous donner deux couvertures (et elles étaient toutes les deux le matin). Un désastre complet. Le lendemain, en prenant notre douche, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de shampoing (les bouteilles sont là, mais vides). Petit déjeuner pas copieux. La vérité est que c'est très mauvais et très cher. Je suis désolé, mais je ne reviens pas.
Leninha.i
Le 09/04/2022 à 21:18
5 / 5
Absolutely lovely! Mas... não há bela sem senão: 1- ir ao Alto Minho, um hotel histórico e comer caril de cabrito aguado brada aos céus! Onde está a cozinha traditional? Pena, porque o pequeno almoço é ótimo. 2- há uma pessoa que vive no hotel todos os dias. Cabelo branco, arrogância e desprezo para os hóspedes como se estivessémos a invadir a sua casa sem ser convidados. Senti-me mal, assim como outros hóspedes que víamos como tratava a equipa excepcional que a Unlock tem. O ditado diz, uma maçã podre pode destruir toda a colheira. Além de que soube por familiares que essa pessoa é proprietário do edifìcio , Laranjeira. Por favor façam um disclosure para que se hóspedes da Melo Alvim/Unlock se se sentirem maltrados por alguém não é do vosso grupo! Destaque à equipa, por ordem slfabética: Anabeka Andréa Angelina Béca Daniela Fabiana Elvis Joel Luís Nuno Rui Não tenho palavras para agradecer como me senti em casa, eu e a minha de 3 patinhas. Muito obrigada Maria Helena e Stella
Mario.i
Le 05/04/2022 à 18:54
5 / 5
Très bien
Michael.e
Le 26/03/2022 à 17:42
4 / 5
L'hôtel est pittoresque et intéressant, le personnel est sympathique. J'ai trouvé un peu ennuyeux qu'il faille souvent chercher le réceptionniste. Le restaurant était correct, même si le rapport qualité-prix ne m'a pas convaincu.
Pablo.�
Le 18/03/2022 à 20:58
5 / 5
Endroit charmant. Magnifique rapport qualité/prix et service exquis
Maria.a
Le 27/02/2022 à 19:12
4 / 5
Un ancien monastère adapté en un hôtel très réussi car même s'il dispose de tout le confort, ils ont respecté les détails de l'époque. Personnel adorable, mais surtout le personnel de la réception, qui a toujours été très serviable. Emplacement imbattable, car très proche du centre historique. Également à proximité de l'ascenseur de Santa Lucía pour pouvoir visiter la montagne, avec la basilique.
Humberto.e
Le 21/02/2022 à 13:25
4 / 5
Junto ao centro histórico de Viana do Castelo, há motivos para festejar no vistoso edifício manuelino que soma mais de 500 anos de história. Casa Melo Alvim, o solar urbano mais antigo da cidade, transformado num hotel de charme do grupo Unlock Boutique Hotels. Pelos dois pisos do edifício, espalham-se vinte quartos duplos e suites, alguns com sala e varanda, onde se exercita a nostalgia, o romantismo e o rústico, com peças de mobiliário e decoração dos séculos XVII e XVIII que mostram a evolução, do neoclássico ao barroco. Os quartos são espaçosos com todas as comodidades dos tempos atuais. Na receção há uma carranca «para afastar inimigos e pessoas indesejadas», aponta a diretora-geral, Daniela Ribeiro. O legado dos cinco séculos da Casa Melo Alvim foi respeitado, mantendo-se a escadaria e colunas originais à entrada, as antigas namoradeiras em pedra às janelas e até as peças de cerâmica em barro vermelho expostas nas zonas comuns. Na loja do hotel há uma pequena vitrine que mostra Vinhos Verdes da região e chocolates artesanais e na loja à entrada, artigos em filigrana da marca I’m Art, de uma criadora portuense com família em Viana. A ourivesaria portuguesa também é homenageada nos quartos, cada um batizado e ilustrado com uma peça diferente. O simpático jardim em forma de L, que contorna metade do hotel, ganhou nova vida, transformando uma antiga fonte numa piscina exterior para adultos e crianças, rodeada de grandes limoeiros e uma recatada esplanada, o local de eleição para banhos de sol nos meses quentes. O pequeno-almoço não oferece nada de diferenciador ao que é habitual a este nível de hotel, fazem-se entre armários seiscentistas recuperados, na sala onde também funciona o restaurante, recentemente reaberto com a assinatura da chefe Mariana Parra, aposta nas raízes tradicionais da gastronomia da região. A simpatia e a disponibilidade dos funcionários são na nossa opinião a imagem de marca deste hotel de charme. 👌 Atmosfera romântica· Quartos silenciosos· Edifício histórico· Quartos espaçosos· Suites grandes· Bom serviço de quartos· Ótimo bar de hotel
Conceiçao.a
Le 06/02/2022 à 00:27
5 / 5
Des réceptionnistes super attentifs
alexia.a
Le 01/02/2022 à 21:55
4 / 5
Un très bon séjour dans un lieu magnifique au cœur de la ville. Personnel adorable. Il faut simplement prendre en compte que ce n’est passés standards français
Alfonso.P
Le 20/01/2022 à 06:14
4 / 5
Un bâtiment historique très bien situé au centre de Viana. Pour un hôtel 4 étoiles, un peu limité dans les commodités et le buffet du petit déjeuner. Personnel très sympathique.
Marco.a
Le 03/01/2022 à 12:29
5 / 5
Je le recommande fortement. Bel hôtel et personnel 5 étoiles. Au centre de Viana do Castelo.
Pablo.u
Le 20/12/2021 à 12:47
4 / 5
Personnel confortable et attentif et sympathique
Rosarinho.i
Le 05/12/2021 à 11:42
5 / 5
Hôtel dans un bâtiment historique, avec une rénovation réussie, notamment l'escalier principal. La gentillesse de chacun ressort, d'autant plus que comme nous avons eu un bébé, ils ont été très attentifs et nous ont aidé pour tout. Excellent emplacement, à 2 minutes de la rue principale de Viana.
Francisco.o
Le 18/11/2021 à 19:43
4 / 5
Une ancienne demeure de caractère, avec des espaces communs très charmants. Les chambres, du moins la mienne, sont meublées de manière classique, avec ce que cela implique, et ne sont pas grandes.
Rafael.a
Le 24/10/2021 à 22:10
5 / 5
Morceau d'hôtel. Très central et très propre. Personnel super sympa. Petit déjeuner très bon et de qualité. Si je devais revenir, je n'hésiterais pas à répéter. Je le recommande sans aucun doute.
benito.a
Le 10/10/2021 à 05:43
5 / 5
Un peu d'histoire à Viano do Castelo il y a tout ce qu'un hôtel peut offrir et le personnel est très gentil
Hervé.O
Le 07/10/2021 à 21:53
2 / 5
Malgré un cadre agréable quoique un peu négligé au niveau de l'entretien, le niveau des prestations n'est pas du tout à la hauteur de sa réputation d'un 4 étoiles. Ce sera la déception de notre énième séjour au Portugal... de nos ancêtres !
Eva.n
Le 29/09/2021 à 19:04
5 / 5
Un hôtel très confortable avec une superbe maçonnerie en grès intégrée dans toutes les chambres. Il semble qu'il s'agisse d'un ancien bâtiment en grès très noble. Repensé avec goût en hôtel, il propose de grandes chambres dont les fenêtres peuvent être complètement obscurcies de l'intérieur grâce à des volets pliants en bois et ainsi protégées du bruit. Nous étions ici en pèlerinage et avons apprécié cette maison. Merci pour la bonne hospitalité et la nuit. Rita et Manfred d'Allemagne.
richard.a
Le 14/09/2021 à 10:55
1 / 5
Cet hôtel ressemble à quelque chose des années 1980. La chambre était sombre ; les matelas étaient solides et grumeleux. Pas de service café/thé dans les chambres. Le rideau de douche était moisi et inadapté. La salle du petit-déjeuner était encore sombre et, à moins que vous n'aimiez la viande séchée ou tranchée en paquets, le petit-déjeuner était standard. La machine à café était cassée et le café filtré avait le goût de l'eau de vaisselle lavée. Nous sommes partis le lendemain - la vie est trop courte pour être gâchée dans un tel endroit.
didier.o
Le 05/09/2021 à 18:07
5 / 5
Un cadre hors du temps
José.l
Le 02/09/2021 à 22:35
4 / 5
Super séjour. Personnel sympathique
Test.o
Le 28/07/2021 à 22:25
5 / 5
Bonne nourriture
Dario.e
Le 17/07/2021 à 10:07
5 / 5
Beaucoup de charme et de confort. Magnifique demeure historique
Carlos.o
Le 15/06/2021 à 20:12
4 / 5
Séjour agréable, avec le soutien d'un personnel aimable et compétent.
Rafael.e
Le 12/05/2021 à 14:02
5 / 5
Développement hôtelier raffiné et de qualité. Il dispose d'une galerie d'exposition accueillante. Le service est professionnel et sympathique. Je recommande vivement de tenter le séjour et/ou de visiter la galerie d'exposition.
Verena.h
Le 12/05/2021 à 08:44
4 / 5
Casa Melo Alvim possède un charme particulier depuis plus de 500 ans. Il a été restauré de manière moderne, sans en extraire son originalité. Nous avons fait un bon choix en le choisissant lors de notre séjour à Viana do Castelo. Personnel de réception extrêmement attentif.
Antonio.o
Le 06/05/2021 à 13:20
4 / 5
Au vu de la pandémie, le bilan est dû à l'accueil très sympathique du personnel. Installations comme prévu.
2.m
Le 19/04/2021 à 13:37
1 / 5
Un hôtel qui a pourtant tout pour offrir un séjour agréable....on sent que la gestion ne correspond pas à celle d'un hôtel 4*. Après la pandémie, nous attendions de la qualité et nous nous sommes rendu compte que la direction abuse de ses employés qui font de leur mieux pour servir leurs clients avec le sourire, comme c'est le cas de la dame du matin. Nous avons retrouvé la même personne au petit-déjeuner, à la réception et au ménage. Nous ne trouvons aucune humanité dans cette manière de travailler et nous n'y reviendrons pas car nous ne supportons pas ce type de pratique.
vítor.o
Le 24/03/2021 à 18:46
5 / 5
Espace classique avec charme!
Emilia.h
Le 23/02/2021 à 00:36
4 / 5
J'habite cet endroit, je n'ai pas de classement car nous ne sommes que voisins, mais les gens qui y séjournent en tant qu'invités l'apprécient généralement.
Paul..
Le 13/10/2020 à 18:19
2 / 5
A vrai dire je m'attendais à mieux... le quatre étoiles est à revoir je pense... très peu de qualité, mais un service tout de même incroyable pour Mme Elisabeth qui a su nous renseigner au mieux en français sur les différents restaurants et lieux à faire à Viana do Castelo et ses environs (Ponte de Lima, Castelo da Neiva).
Ramon.r
Le 13/09/2020 à 20:51
3 / 5
Cela ne correspond pas à un hôtel 4☆ hormis le caractère royal du bâtiment - très bien fréquenté par la miss. Daniela
Folet.
Le 31/08/2020 à 17:40
5 / 5
Magnifique hôtel, très bien placé dans la ville. Personnel adorable.
Sdm.y
Le 15/08/2020 à 16:59
4 / 5
Tres bien. Calme. Emplacement idéal. Un peu cher cependant...
Reis.u
Le 04/08/2020 à 18:25
5 / 5
Beau bâtiment historique, situé à côté de la gare de Viana do Castelo, en plein centre-ville. Avec des fenêtres en granit et un style manuélin, ce bâtiment a été adapté pour l'installation d'un hôtel.
Manuel.u
Le 02/08/2020 à 06:48
5 / 5
Hôtel de charme bien situé
Tay.i
Le 26/07/2020 à 12:47
5 / 5
Emplacement parfait à côté de la gare, avec une piscine, des chambres avec beaucoup de charme et de caractère et un personnel très sympathique.
Varo.i
Le 01/06/2020 à 22:24
5 / 5
Le personnel est incroyable
Bjorn.n
Le 22/05/2020 à 17:29
4 / 5
Bel hôtel dans un peu de stuc antique, ils ont aussi de petits appartements.
Mónica.
Le 20/05/2020 à 13:57
5 / 5
Je n'ai que de bons mots à dire sur l'hôtel et le personnel. Je tiens vraiment à dire que tout le personnel est très gentil, mais surtout Daniela, elle est l'une des meilleures travailleuses que j'ai jamais rencontrées, attentive, professionnelle, elle a toujours une longueur d'avance sur les clients qui en ont besoin, Super !! Merci beaucoup pour votre travail incroyable et votre immense gentillesse.
Mauricio.a
Le 04/05/2020 à 00:51
5 / 5
Ótima opção de hospedagem em Viana do Castelo. Além de ser um prédio histórico, é muito confortável, bem cuidado e conta com um excelente atendimento por parte de toda a equipe, muito atenciosa.
Alvaro.a
Le 12/02/2020 à 10:39
4 / 5
Hôtel avec charme et histoire. Bâtiment vieux de 500 ans très bien entretenu et réhabilité. Traitement exquis, petit déjeuner varié et très copieux. Le lit était super, en général tout était très bien.
Daniel.a
Le 31/01/2020 à 12:51
4 / 5
Le tout d'excellente qualité. Le seul problème est que dans presque tous les hôtels du Portugal, la climatisation n'a que du chauffage, ce qui signifie qu'il faut dormir avec les fenêtres ouvertes.
Nick.h
Le 20/01/2020 à 22:18
5 / 5
Personnel très sympathique, très bien situé
Filipe.�
Le 03/01/2020 à 22:37
1 / 5
Quartier à proximité, plein de drogue.... Et je n'en dirai pas plus.
juan.a
Le 01/01/2020 à 13:16
4 / 5
Très bon hébergement local. Bien situé et très cosy. Très belle prestation. Le nettoyage pourrait être un peu meilleur.
MY.
Le 25/12/2019 à 21:17
4 / 5
Très amical
Roberto.a
Le 13/12/2019 à 18:51
5 / 5
Endroit charmant. je reviendrai sans aucun doute
Kaka79.
Le 11/12/2019 à 08:39
5 / 5
Espace très accueillant, personnel très sympathique et petit avec beaucoup de variété, je recommande le séjour lors de la visite de la ville de Viana do Castelo.
Jean-Pierre.a
Le 01/12/2019 à 19:58
3 / 5
Attention le bar d'enfance est très bruyant
Eduardo.i
Le 28/11/2019 à 10:21
5 / 5
Accueil du personnel très agréable, décoration adaptée à la valeur historique du bâtiment. Petit déjeuner comme prévu. Seulement deux problèmes, pas de parking et emplacement bas de la baignoire. je recommande
MJ.B
Le 27/11/2019 à 13:40
5 / 5
Un palais très calme, un bon service et une bonne attention... C'est la deuxième fois que nous y allons. Nous espérons revenir.
Cristina.o
Le 17/11/2019 à 10:37
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est spectaculaire. Personnel super sympa. La carte du restaurant est petite mais tout est très délicieux. La chambre est un peu petite mais confortable.
Clara.a
Le 11/10/2019 à 07:13
5 / 5
Très bien, installations fantastiques, chambres très cosy, propreté impeccable, personnel 5 étoiles, le restaurant de l'hôtel qui s'appelle Porta93, délicieux, je le recommande vivement, l'emplacement est également excellent dans le centre, tout peut se faire à pied
Dorothy.o
Le 08/10/2019 à 09:12
5 / 5
Très bien situé, excellent service! Les chambres sont grandes et offrent les commodités dont on a besoin et répondent à toutes les demandes. Nounou à la réception est incroyable ! Le petit-déjeuner buffet est tout aussi incroyable avec d'excellents œufs brouillés chauds, moelleux et incroyables. Il se trouve à proximité de la gare (derrière l'hôtel) et des rues commerçantes et attractions centrales.
Jim.a
Le 29/09/2019 à 11:10
5 / 5
Bel endroit et situé au centre, à seulement quelques minutes de la Praça Republica et de la rue principale jusqu'à l'eau. À quelques pas du magnifique nouveau centre commercial. Date de 1509 mais converti d'une immense résidence somptueuse en 1997. Obtenez une chambre à l'ARRIÈRE pour pouvoir voir le Santuário depuis votre fenêtre. Beaux planchers de bois franc foncé, grands salons, hauts plafonds, beaux tapis. Souvent, la réception ne répond pas au téléphone et souvent, ils ne sont personne à moins que vous n'appeliez. Mais je veux un problème.
Celia.o
Le 11/09/2019 à 12:30
5 / 5
Nous ne sommes pas restés à l’hôtel car nous n’avons pas passé la nuit en ville. Nous sommes allés à la réception demander un avis touristique et l'employé qui nous a aidé a été très gentil avec nous. Il nous a donné les conseils et les instructions les plus appropriés pour notre projet de visiter la ville.
maria.o
Le 05/09/2019 à 15:52
4 / 5
Confortable mais manque de lumière
Liz..
Le 05/09/2019 à 14:57
5 / 5
C'est un bel hôtel, chargé d'histoire, le personnel est extrêmement attentionné et enthousiaste. Notre chambre était très confortable avec de beaux meubles anciens. Super emplacement. Espace piscine vraiment charmant et relaxant. Les photos sur le site Web ne rendent pas justice à cet hôtel. pensez à un petit Parador. Super petit déjeuner, je le recommande vivement.
Ties.u
Le 31/08/2019 à 13:58
5 / 5
Endroit magnifique, calme et magique pour passer quelques nuits si vous allez à Viana do Castelo. De plus, il est situé au centre et le service est exceptionnel.
Fernando.o
Le 25/08/2019 à 22:52
2 / 5
MAUVAISE PROPRETÉ : POUSSIÈRE SUR LES MEUBLES, MAUVAIS ODEUR DANS LA SALLE DE BAINS, TAPIS SOUS LE LIT TRÈS SALE. PETIT DÉJEUNER DE BASE. PRIX ÉLEVÉ POUR LA QUALITÉ. SÉJOUR DE 2 NUITS AUX FÊTES SRA AGONIA
Deolinda.o
Le 25/08/2019 à 22:15
2 / 5
Mon séjour pendant les festivités de Senhora da Agônia, 2 nuits avec beaucoup de poussière, salle de bain avec mauvaise odeur, j'ai demandé que le ménage soit amélioré mais rien n'a été remarqué la moquette sous le lit était très sale une déception vu le prix.
Maria.i
Le 15/08/2019 à 10:16
4 / 5
Très bien . Séjour très accueillant. Personnel sympathique et affable. Très bien situé. Nous aimons ça
Thiery.a
Le 12/08/2019 à 06:56
4 / 5
Magnifique hôtel, un bâtiment historique dans son jus avec des prestations tout à fait correctes. Très bien placé, près du centre ville et du port .
Ivan.e
Le 23/06/2019 à 11:33
5 / 5
Idéal pour se reposer avec un emplacement parfait.
Jose.e
Le 17/06/2019 à 18:18
5 / 5
Emplacement bien situé à Viana do Castelo. Des gens accueillants et très sympathiques. J'ai aimé.
neal.o
Le 15/06/2019 à 08:51
5 / 5
Hôtel fabuleux très bien situé. Le petit déjeuner gratuit et le lieu du dîner sont excellents. Personnel très serviable avec des conseils utiles
Superrock1993.
Le 14/06/2019 à 20:56
5 / 5
Chambres un peu vieillottes mais belles. Et avec un service très bon et sympathique !! 5 étoiles, je le recommande.
Fernando.o
Le 09/06/2019 à 18:02
5 / 5
Personnel de réception très sympathique et attentionné. Excellentes chambres et bon petit déjeuner
Luciana.e
Le 08/06/2019 à 01:51
5 / 5
Nous adorons l'hôtel qui, en soi, de par son architecture et son histoire, est déjà là. Le restaurant propose une cuisine délicieuse et un excellent service.
Bettina.o
Le 07/06/2019 à 16:44
5 / 5
Très belle hôtel et très bien accueillie
Andrea.
Le 07/06/2019 à 13:34
4 / 5
Un personnel très amical et serviable. Tout est très bien pris en charge !!
Fernanda.e
Le 26/05/2019 à 16:23
4 / 5
Espace très agréable. Je recommande le restaurant.
Peter.o
Le 15/05/2019 à 16:29
5 / 5
Très bel hôtel. J'ai séjourné ici pendant quelques jours pour affaires, un bon mélange de traditionnel et de moderne avec des chambres spacieuses et propres. Personnel heureux de répondre à toutes vos exigences
Fernando.a
Le 13/05/2019 à 18:52
5 / 5
Le restaurant de Casa Melo Alvim, Porta 93, consiste à manger et à pleurer pour en savoir plus 😍.
miguel.a
Le 13/05/2019 à 17:20
1 / 5
Cela a commencé avec la chambre qu’on m’avait assignée, qui était occupée, avec des valises, des chaussures et des vêtements éparpillés sur le sol. Ensuite, ils nous en ont donné un autre, minuscule, inadapté à une personne visiblement handicapée. Pour nous dédommager, après notre protestation, ils nous ont offert une suite en guise de cadeau de bonne volonté. Au retour du dîner, nous avons été informés que le lendemain nous devions quitter la suite, car elle serait réservée. Finalement, la quatrième fois, on nous a attribué un nouveau logement (4.), donc définitif pour les trois nuits.
Maria.
Le 31/03/2019 à 16:26
5 / 5
Beaucoup d'histoire et de convivialité....
carlos.u
Le 11/03/2019 à 12:28
5 / 5
Excellent séjour, dans une maison pleine de charme et d'histoire. Chambre et lit confortables. Très bien situé pour découvrir la ville à pied. Service très sympathique. Petit déjeuner de qualité et varié. Revenir.
Rita.a
Le 03/02/2019 à 12:40
3 / 5
O local é de eleição. A casa senhorial mantém as características que lhe conferem a beleza do antigo e tradicional, no entanto desta vez houve problemas com a água quente devido ao mau tempo, a cama tinha pouca roupa e por isso apanhámos frio de noite e o pequeno almoço é bastante simples para um 4estrelas. O staff irrepreensivel no atendimento. Voltaremos mas na esperança de menos azares.
Vitor.r
Le 03/02/2019 à 11:49
4 / 5
C'est un super hôtel à Viana do Castelo.
Vítor.e
Le 22/01/2019 à 21:13
5 / 5
Pour moi le meilleur hôtel de charme de Viana.
Luis.a
Le 11/01/2019 à 10:41
4 / 5
Hébergement au caractère rustique/historique, avec confort et bon service. Emplacement central et ancien pour ceux qui veulent connaître Viana do Castelo. Santa Luzia en ligne droite à environ 1,5 km.
João.u
Le 29/12/2018 à 11:00
5 / 5
Félicitations des meilleurs. Employés particulièrement sympathiques.
Natalia.i
Le 25/12/2018 à 08:18
5 / 5
Incroyable. Amabilité et efficacité du personnel.
Bruno.a
Le 14/12/2018 à 14:03
5 / 5
Très bon endroit, le meilleur service, avec une attention particulière à la façon dont ils ont traité mes chiens, beaucoup d'attention et de bonne volonté. Merci beaucoup. À bientôt
Luz.r
Le 08/12/2018 à 22:12
5 / 5
Super sympa, tant l'hôtel que le restaurant, divin.
Ernst.o
Le 14/11/2018 à 09:02
5 / 5
Un hôtel et des chambres d'hôtel joliment et élégamment décorés. Personnel exceptionnellement sympathique et serviable, excellent emplacement et très bon restaurant. Le séjour était un plaisir. Fortement recommandé. Ernst Bosch
Rene.o
Le 02/11/2018 à 10:08
5 / 5
Bref : accueil très sympathique, super ambiance dans de vieux murs, une salle cosy et bien équipée. J'ai pu prendre en toute tranquillité un petit-déjeuner avec un large choix, ce qui n'est pas le cas partout. Et tout cela à un prix avantageux 😊
Winfried.a
Le 18/10/2018 à 07:31
2 / 5
Il était une fois... des murs médiévaux, mais l'intérieur aussi vieillit, le WiFi cassé, le chauffage ne fonctionnait pas à des températures nocturnes de 9 degrés... le buffet du petit-déjeuner ne correspond en aucun cas non plus à un 4 hôtel étoilé. Avantages : emplacement central, personnel courtois à la réception.
Nacho..
Le 17/10/2018 à 20:24
5 / 5
Super personnel. Nettoyage. Tout est parfait.
Maria.i
Le 17/10/2018 à 19:15
5 / 5
Bon service. Chambre calme et agréable. Feuilles fines. Petit déjeuner très diversifié. Un piano est à la disposition de tous ceux qui souhaitent jouer.
Graça.o
Le 16/10/2018 à 14:57
5 / 5
Très accueillant, le personnel est on ne peut plus sympathique, très bien situé
Hubert.a
Le 15/10/2018 à 17:46
4 / 5
Ok pour 4*. Déjeuner normal sans plus. Très bon service.
Diana.a
Le 23/08/2018 à 11:50
1 / 5
Personnel très désagréable, honteux
Paulo.e
Le 04/08/2018 à 09:37
3 / 5
Endroit calme, cuisine maison de grande qualité.
Thomas.a
Le 21/07/2018 à 10:23
4 / 5
Première classe au centre de Viana do Castelo Chambres élégantes et très confortables et bien entretenues. Bon petit déjeuner. Hautement recommandé
Beatriz.o
Le 09/07/2018 à 12:43
4 / 5
Hôtel magnifique et super central. Un personnel très amical et serviable.
Antonio.a
Le 28/06/2018 à 10:32
5 / 5
Réceptionnistes accueillants et très sympathiques. Bien situé.
J..e
Le 27/06/2018 à 10:08
5 / 5
Des gens très gentils. Emplacement parfait pour visiter Viana. Les prix sont variables et des tarifs inférieurs (77-60 $) peuvent être convenus pour un petit single. Animaux et personnes amicales. Ce sont des gens formidables dans un environnement de boutique. Le petit déjeuner est offert par la maison.
Kathryn.'
Le 30/05/2018 à 08:18
5 / 5
Maison magnifiquement restaurée maintenant un hôtel. Le personnel n'aurait pas pu être plus serviable. Des chambres magnifiques. Super restaurant. Nous étions désolés de ne pas rester plus longtemps.
maria.o
Le 16/05/2018 à 14:28
4 / 5
Parce que cela fait partie de notre patrimoine culturel. Les chambres disposent de meubles Roca. Le service est excellent. C'est calme et bon pour ceux qui n'aiment pas la confusion. De plus, il est très bien situé.
Ricardo.a
Le 11/04/2018 à 14:10
5 / 5
Belle... atmosphère chaleureuse et emplacement fantastique
Patrícia.e
Le 29/03/2018 à 18:27
4 / 5
Fabuleux hôtel rustique. Excellent petit déjeuner et personnel. Le lit craquait un peu.
Rafa.o
Le 25/03/2018 à 22:06
4 / 5
Nous avons eu des problèmes avec la chambre qui ont été résolus très efficacement par le personnel. Très bien situé.
Hennie.i
Le 09/03/2018 à 22:19
5 / 5
Plusieurs vieux bâtiments monumentaux et le bâtiment le plus ancien est devenu un très bel hôtel. Cet hôtel propose une bonne cuisine et de bons vins.
Antonio.o
Le 05/03/2018 à 12:58
5 / 5
Emplacement magnifique, entièrement rénové, buffet un peu court mais bon. Métier familier. Nouveau restaurant de cuisine. Peu d'espace pour se garer. Hôtel hautement recommandé
Jorge.i
Le 12/02/2018 à 00:36
5 / 5
Très bien situé. De magnifiques installations dans une combinaison architecturale d'ancien et de moderne. Bon service de restauration.
Daniel.u
Le 27/01/2018 à 09:51
5 / 5
Bon traitement et excellent rapport qualité/prix. Très bien situé. Petit déjeuner buffet très complet. Recommandable.
Xoan.a
Le 20/01/2018 à 15:28
5 / 5
Le meilleur emplacement dans le centre historique de Viana. Personnel charmant et excellent traitement. 100% recommandable
Jose.a
Le 09/12/2017 à 21:39
5 / 5
L'hôtel est impressionnant. Il a été construit en 1509 et est situé à proximité du centre-ville. L'enregistrement a été trop lent. Le personnel était gentil et serviable. Le petit déjeuner était savoureux.
Angela.a
Le 13/11/2017 à 21:14
5 / 5
Personnel très gentil, toujours prêt à aider
Mariana.e
Le 02/11/2017 à 22:49
5 / 5
L'hôtel est super, à côté de la gare et parfait pour profiter du centre historique.
Fila.
Le 19/10/2017 à 08:49
4 / 5
Voyage dans le temps avec des petites fissures acoustiques, probablement dues à la situation juste à côté de la gare !
E.B.F.
Le 15/10/2017 à 11:31
3 / 5
Excellent emplacement et très beau bâtiment.
Guillermo.
Le 14/10/2017 à 08:58
5 / 5
Très bon emplacement, chambres propres mais c'est vrai qu'elles sont un peu bruyantes du fait de la proximité de la gare. Assez bons petits déjeuners.
Sven.a
Le 10/10/2017 à 13:09
5 / 5
Hôtel très agréable et bon. Calme, mais juste à côté d'un grand centre commercial et proche du centre.
Alfredo.o
Le 06/10/2017 à 10:15
5 / 5
Un hôtel très bien situé avec d'excellentes chambres, un personnel super accueillant et serviable, l'un des meilleurs restaurants de Viana se trouve dans cet hôtel.
José.u
Le 18/09/2017 à 17:26
4 / 5
Très accueillant et très sympathique
Miguel.a
Le 15/09/2017 à 08:45
4 / 5
Ancienne demeure très bien restaurée, chambres incluses, avec beaucoup de charme et tout est très romantique, je recommande ce logement, il est cosy, élégant et calme, il est également très bien situé dans la vieille ville.
Karina.e
Le 24/08/2017 à 15:37
5 / 5
Nous avons été très satisfaits de notre séjour à la Casa Melo Alvim. Il est idéalement situé au centre de la ville. Nous avons adoré la décoration rustique de type château de l'hôtel et des chambres. Le personnel était très gentil, bilingue et serviable. Les petits déjeuners étaient merveilleux et délicieux !
Gonzalo..
Le 24/08/2017 à 09:22
5 / 5
Des chambres superbes et un excellent service.
Rober.a
Le 20/04/2017 à 14:54
5 / 5
Nous avons apprécié un séjour d'une semaine dans cette maison d'hôtes élégante et cosy en avril 2017. L'expérience a été extrêmement satisfaisante. Ma femme et moi sommes allés avec une fille. Le personnel de l'hôtel, très sympathique, s'est mis en quatre pour prêter attention à la jeune fille. La chambre, fantastique, garantissait notre repos. Le matin, un petit déjeuner plus que remarquable était délicieux et nous a donné de l'énergie pour profiter comme nous l'avons fait de ce beau pays qu'est le Portugal. Nous recommandons vivement cet hôtel et cette destination. Merci à Rita et à tout le personnel de l'hôtel pour leur délicate attention.
J.
Le 04/04/2017 à 16:59
5 / 5
un hôtel a recommander vraiment pour son élégance la qualité de ses chambres et la gentillesse de l'accueil
Xavier.l
Le 25/03/2017 à 18:09
5 / 5
Très bel hôtel avec un excellent emplacement. Équipe très à l'écoute. Sans aucun doute, un hôtel où séjourner à votre retour à Viana
João.o
Le 16/03/2017 à 17:50
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels de la ville.
Tony.u
Le 05/03/2017 à 21:55
5 / 5
Bel hôtel avec des chambres calmes et confortables. Le personnel est très attentionné, sympathique et instructif. Base idéale pour le nord du Portugal et une charmante ville traditionnelle pour manger et boire modérément.
Angel.a
Le 30/01/2017 à 10:42
5 / 5
Hôtel de charme dans un bâtiment historique et parfaitement situé
Alfredo.e
Le 08/01/2017 à 11:09
5 / 5
Architecture magnifique, service convivial et accueillant
Sergio.o
Le 01/09/2016 à 09:59
5 / 5
La nourriture est très bonne, le personnel très gentil et l'environnement est très cool.
Xosé.a
Le 08/03/2016 à 21:34
4 / 5
Ancienne maison transformée en hôtel.
Francisco.i
Le 02/12/2015 à 20:58
4 / 5
Bâtiment avec histoire et chambres classiques avec parking gratuit au centre de la ville et à côté de la gare. Seul personnel correct et petit déjeuner qui pourrait être amélioré. Les prix ont baissé par rapport aux autres années. Ce qui se rapproche le plus d'un Parador.
jose.o
Le 19/07/2015 à 18:22
5 / 5
Petit hôtel historique avec un excellent service.
Dieter.i
Le 01/05/2024 à 11:22
Magnifique hôtel dans un immeuble ancien, décoré avec goût. Petite piscine dans la cour, excellent petit déjeuner inclus dans le prix. Idéal pour découvrir la belle ville. Bon, si vous avez une chambre à l'arrière de la gare, c'est parfois bruyant, donc seulement 4 étoiles 🤩
Prisca.a
Le 20/04/2024 à 12:21
Hôtel situé dans un bâtiment historique enchanteur, chambres acceptant les animaux de compagnie, personnel formidable, petit-déjeuner savoureux inclus dans le tarif de la chambre. Hautement recommandé!
Walter.t
Le 11/04/2024 à 18:43
Hôtel excellent et élégant. Employés très travailleurs et sympathiques. Proche centre. Des endroits sûrs pour nos motos. Excellent petit déjeuner. Avec plaisir encore.
Phil.a
Le 09/04/2024 à 19:22
Un séjour d'une nuit très agréable. Le personnel était sympathique et courtois. Nous avons reçu un surclassement gratuit dans une suite à notre arrivée (je ne sais pas pourquoi mais une bonne surprise). La chambre était spacieuse, confortable et propre. Nous avons mangé au bar à tapas et la nourriture était bonne et les bières artisanales étaient excellentes (nous avons tous deux choisi des IPA). Un merci tout particulier au personnel de la réception qui a été très gentil avec moi lorsque je ne me sentais pas bien le lendemain matin au moment de notre départ. J'ai pu me reposer dans la bibliothèque jusqu'à ce qu'il soit temps de prendre notre bus. Recommande fortement!
Lizeth.o
Le 04/04/2024 à 18:32
L'endroit est bien situé et le personnel était super. Je reviendrai
Samira.l
Le 28/03/2024 à 18:17
Mon séjour a été merveilleux, tout était parfait et préparé dans les moindres détails pour que le client se sente comme chez lui, mais bien sûr rien de tout cela ne serait possible sans l'attention aimante de toute l'équipe, de la réception au nettoyage. Un grand merci à Joel, Daniela et Nuno qui ont rendu mon séjour inoubliable ! Merci beaucoup!
Alex.a
Le 22/03/2024 à 10:23
Le traitement proposé était super attentionné, utile et convivial. Comme le bâtiment a deux étages, on nous dit qu'il est parfois possible d'avoir un problème de fourmis à cette période de l'année. Ils ont proposé de résoudre le problème sur place, en proposant de fumiger la salle de bain ou de déménager dans une autre pièce. Comme j'ai un problème d'asthme, nous avons choisi de changer de chambre, dans laquelle nous n'avons eu aucun incident de ce type. Par ailleurs, l'hôtel a beaucoup de charme et est très central, les lits sont fermes mais confortables, le petit déjeuner contient du vrai café et non une machine de bureau, et le jardin a trois magnifiques orangers où vous pourrez vous détendre en regardant le coucher du soleil. . Félicitations à toute l'équipe pour le traitement amical et professionnel, au plaisir de vous rendre visite à un autre moment.
JERIAN.S
Le 15/03/2024 à 11:48
L'hôtel se trouve dans un magnifique bâtiment unique. Notre chambre très complète. Le personnel est sympathique et très professionnel. L'emplacement est parfait. Animaux acceptés.
Carbo.u
Le 03/03/2024 à 11:14
Le bâtiment le plus ancien de toute la vieille ville a une histoire de 500 ans. La pierre de construction a une longue histoire et semble vivre dans un château. Le service et le petit déjeuner sont également très bons. Au-delà des attentes et rapport qualité/prix incroyable.
Jesus.o
Le 13/02/2024 à 06:45
Le personnel est très sympathique et l'hôtel est très central, vous pouvez marcher n'importe où.
Isabel.a
Le 20/01/2024 à 15:48
Maison impeccablement restaurée. Avec une collection de photos très intéressante qui raconte l'histoire de la ville de Viana de Castelo, ses habitants et ses bâtiments les plus emblématiques.
Emília.h
Le 19/01/2024 à 09:21
Les lits devraient tous être pareils. Ce n'est pas censé être un lit superposé, même si c'est pour les enfants car le prix est le même, mais ce n'est pas toujours pour les enfants. C'est pourquoi un hôtel « Casa Melo Alvim » doit avoir des lits identiques.
Martins.o
Le 12/01/2024 à 18:33
Impressionnant manoir chargé d'histoire. Employés très sympathiques. Je n'ai pas encore essayé le petit-déjeuner ni un restaurant.
Emília.h
Le 03/01/2024 à 15:58
Le troisième lit était un lit superposé. Avez-vous 4 étoiles pour que les clients dorment dans des lits superposés ? Nous étions tous adultes et nous payions tous le même prix pour avoir les mêmes lits. J'espère qu'ils font les lits de la même manière, et ce n'est pas seulement pour la photographie.
Joana.a
Le 19/12/2023 à 22:08
Chambre prestige, qui avait peu de prestige. Les fenêtres ne s'ouvrent pas faute de grille à l'extérieur. Prises pour stores qui n'existent pas. La serviette de sol était sale, pour un hôtel 4 étoiles, ils ne fournissent que du gel douche et du savon, aucun autre produit. Canapé sans coussin, inconfortable. Il devrait y avoir une télévision dans la chambre. Contrôle AC sans piles. Quand nous sommes arrivés au petit-déjeuner, les tables étaient toutes sales et les serveuses discutaient. Ils installèrent une table mais le reste resta le même pour continuer à discuter. Peu d'offre de produits de petit déjeuner pour un hôtel 4 étoiles et zéro remplacement. Le pire et le plus grave, c'est qu'ils ont mis des bouteilles d'eau de Serra da Estrela et les ont remplies d'eau du robinet !!! Vous pouvez remarquer la différence à des kilomètres. C'est essayer de tromper le client !!! Dommage.
Carlos.r
Le 08/12/2023 à 14:39
Mon expérience à l'hôtel Casa Alvim le 7 décembre a été extrêmement décevante. La chambre attribuée était affectée par une infestation de fourmis, même dans le lit, ce qui provoquait un grand inconfort. Malgré le signalement du problème, la solution de remboursement proposée n'a pas été respectée et la réponse par courrier électronique n'a pas été satisfaisante. De plus, j’ai constaté d’autres défauts, comme un robinet de douche défectueux qui coulait constamment, affectant mon repos. L'attitude de l'administration, après avoir montré des vidéos des fourmis, a été indifférente, arguant qu'elles avaient les permis en règle. Ils ont proposé un séjour gratuit comme seule solution, ce qui est inacceptable après l'expérience traumatisante et le traitement non professionnel. J'exige le remboursement intégral du montant et un examen immédiat de ces problèmes afin d'éviter que d'autres clients ne soient confrontés à des situations similaires.
Lini.a
Le 14/10/2023 à 08:23
C'est juste à côté de la gare. Et à côté de la vieille ville. Beau bâtiment. Parking aménagé à côté. Un inconvénient est la pression de l'eau, que j'aime plus forte. Le petit déjeuner est bon.
Jesus.o
Le 08/10/2023 à 21:11
Hormis les réceptionnistes qui ont été très agréables et nous ont tout expliqué en détail, le reste du service était épouvantable, tant au niveau de la chambre qu'au niveau du petit déjeuner. La chambre ne correspond même pas à un hôtel 2 étoiles, petite, sans prises électriques sur les côtés du lit.
Lorenzo.a
Le 31/08/2023 à 14:57
Charmant ancien manoir rénové. Belles chambres. Excellente disponibilité du personnel pour tout (instructions de stationnement, recherche et réservations de restaurant). Petit déjeuner copieux. La piscine est vraiment petite et non chauffée.
Lital.s
Le 25/08/2023 à 16:04
Les chambres avaient une forte odeur de cigarette et l'endroit était plein de poussière. Le petit déjeuner était excellent et l'emplacement de l'hôtel est agréable.
Hanna.W
Le 22/08/2023 à 16:32
Un hôtel bien situé. Les chambres sont propres, lumineuses et conviviales, mais les matelas sont assez éloignés, la climatisation dégage le reste de l'esprit - elle est très bruyante et il n'y a qu'un rideau dans la douche qui colle au corps lors de la douche.
Andres.g
Le 30/07/2023 à 18:55
Pour le moment, le séjour commence de mal à très mal. C'était censé être un appartement, ils précisent qu'il a un salon séparé de la chambre et c'est une pièce à laquelle ils ont ajouté une kitchenette qui ne peut être utilisée que si vous apportez vos affaires pour cuisiner et la cafetière. Les vues sont celles d'une ruelle. C'est dans un bâtiment qui n'est pas le même que l'hôtel et il n'y a pas de téléphone, donc si vous voulez parler à la réception, habillez-vous, sortez et allez à la réception. N'apportez pas de poussette et n'ayez pas de problèmes de mobilité car il n'y a pas d'ascenseur dans l'immeuble. Bref, un non-sens.
Sophie.c
Le 26/07/2023 à 11:02
Mon expérience dans cet hôtel n'a malheureusement pas été satisfaisante. Même si j'avais payé le prix fort, je pouvais à peine dormir dans les lits. Le lit principal était inconfortable, mais le lit supplémentaire que nous avions demandé était encore pire. La chambre était une déception. C'était plein de poussière et il semblait qu'il n'avait pas été nettoyé correctement depuis des semaines. Le fait que certaines pièces communiquaient avec des portes qui pouvaient s'ouvrir d'un côté était particulièrement gênant car cela entraînait un manque d'intimité. On pouvait entendre tous les bruits et conversations de la pièce voisine. Le petit déjeuner était correct, mais cela ne pouvait pas compenser l'expérience négative de la chambre. Dommage que l'hôtel ne mette pas davantage l'accent sur la propreté et le confort des chambres. Dans l’ensemble, mon séjour dans cet hôtel a été décevant. Je ne peux malheureusement le recommander à personne. (Photos : chambre pour 3 adultes, chambre luxe !!!)
Fernando.i
Le 03/07/2023 à 17:39
Fantastique. Un manoir vieux de 500 ans dans le centre historique de la ville de Viana. Service exemplaire sans exception de la part de tous les employés. Piscine propre et entretenue. C'était parfait pour se détendre. Nettoyage et entretien des chambres quotidiens et impeccables. Les petits déjeuners sont exceptionnels, tant en qualité qu'en quantité. Ambiance et environnement extraordinaires. Je le recommande et j'espère renouveler la visite un jour.
CODA.
Le 16/06/2023 à 18:56
Grand bâtiment, chambres et personnel serviable.
frank.e
Le 16/06/2023 à 07:03
Un joyau à l'état brut
paulo.l
Le 22/05/2023 à 09:03
Service horrible, petit déjeuner médiocre et manque d'hygiène pendant le petit déjeuner. Je ne recommande pas !!
Jonata.a
Le 08/05/2023 à 11:14
J'ai pris le petit-déjeuner avec ma femme et ma belle-mère et nous l'avons vraiment apprécié. Excellent service et libre-service abondant. Le réceptionniste était très serviable et professionnel. Je recommande.
Chrisd.R
Le 06/05/2023 à 10:16
Ce serait un cinq étoiles complet avec des lits plus doux et plus confortables 🛌 sinon, merveilleux et charmant !!
João.e
Le 29/04/2023 à 20:13
Chambre très petite, en bas du lit il n'y a pas d'espace de passage. La télévision est dans un endroit inapproprié et est vieille. Besoin d'être remplacé. La salle de bain est petite avec peu de lumière. La douche n'a pas de pression d'eau. L'hôtel doit augmenter la pression de l'eau et remplacer l'ancienne douche. Les canapés du salon nécessitent des modifications au niveau de la mousse d'assise. Pour un Hôtel 4*, le petit déjeuner est chaotique car les produits s'épuisent et ne sont pas réapprovisionnés. Pour un hôtel 4*, il manque beaucoup de choses au petit-déjeuner et il est inacceptable qu'ils ne servent pas de jus d'orange frais. Les 2 filles qui servent le petit-déjeuner n'ont aucune expérience ni capacité à servir les clients. Il est inacceptable de placer une fille sans expérience en service client et qui ne parle même pas portugais. Mais la responsabilité de toutes ces situations incombe à la Direction de l'Hôtel, qui doit tirer le meilleur parti de ses collaborateurs.
Mila.
Le 26/04/2023 à 21:23
Ils nous ont retenus à la réception pendant une heure et demie, ils n'ont pas trouvé notre réservation, ils n'avaient pas de chambre, nous avons appelé où nous avions fait la réservation et ils leur ont envoyé la réservation que nous avions déjà payée, ils nous ont envoyé à un appartement. Je ne sais pas si c'est mieux ou pire, mais nous avons passé beaucoup de temps à attendre et à nous sentir incertains.
Pedro.o
Le 21/04/2023 à 20:39
Le réceptionniste s'est montré vraiment compréhensif avec nous car nous avons dû changer la date de la chambre. Enfin nous irons à la nouvelle date. Un grand merci à l'hôtel pour sa compréhension, vous avez gagné un nouveau client régulier.
David.i
Le 20/04/2023 à 16:19
Un peu bruyant, belles chambres
Bruno.r
Le 08/04/2023 à 14:34
Très bon hôtel installé dans le plus ancien bâtiment de la ville ; le personnel est aimable et sympathique et l’hôtel très bien situ pour marcher dans la vieille ville ou monter à pied à Santa Luzia.
Jose.a
Le 04/04/2023 à 21:47
Quel lieu surprise, emblématique et cosy. Merci de votre attention.
Jorge.X
Le 14/03/2023 à 12:33
Bel hôtel et convivialité totale.
Carlos.i
Le 10/03/2023 à 08:44
Maison ancienne restaurée mais conservant ses caractéristiques. Meubles à restaurer. Bon matelas. Bon petit déjeuner.
Renato.o
Le 20/02/2023 à 16:04
Très bien situé
Maria.l
Le 13/02/2023 à 18:28
A répéter.... excellent
Miriam.
Le 06/02/2023 à 07:51
Nous avons beaucoup aimé. Le personnel était très sympathique, l'endroit est magnifique et confortable. Les chambres sont un peu petites mais ça vaut vraiment le coup. Le petit déjeuner est super, c'est sous forme de buffet, j'aurais un inconvénient, tout comme ils ont des minuscules briques de lait de soja, ils pourraient avoir du lait sans lactose. La vérité serait appréciée. Sinon nous reviendrions mille fois. Le parking coûte 10 € car ils ont un accord avec le parking voisin, et nous vous conseillons de garer votre voiture car nous cherchions une place de parking et nous n'avons pas vraiment pu l'obtenir. C'est une zone très centrale, gardez cela à l'esprit
Rute.a
Le 30/01/2023 à 23:43
Bâtiment vieux de plus de 500 ans. Excellent emplacement. Personnel très sympathique. Petit-déjeuner continental varié. Chambres spacieuses et climatisées.
Mario.o
Le 28/01/2023 à 12:56
Commandé un excellent petit déjeuner spacieux
Carlos.�
Le 08/01/2023 à 09:50
Emplacement fantastique. Les espaces communs sont spectaculaires et les chambres sont spacieuses et confortables. Soulignons également la gentillesse du personnel. Nous le répéterons sans aucun doute.
Jose.n
Le 15/11/2022 à 10:08
Un séjour parfait. L'emplacement de l'hôtel est très bon, car il est situé à côté de la gare et juste en face de la rue principale de Viana do Castelo. Vous pouvez vous déplacer en ville sans avoir à prendre la voiture. Si vous souhaitez monter au Sanctuaire de Santa Luzia, situé au sommet d'une montagne à environ 300 mètres d'altitude, vous pouvez prendre l'ascenseur qui se trouve à 15 minutes à pied de l'hôtel. La chambre que nous avions était spacieuse et confortable et à aucun moment nous n'avons entendu de bruits gênants malgré le trafic ou les trains à la gare. Les salles communes sont tout simplement spectaculaires, préservant l’essence d’un bâtiment chargé d’histoire. Le personnel de la réception est très sympathique et toujours attentif. Petit-déjeuner complet avec des produits variés. L'hôtel ne dispose pas de son propre parking mais vous disposez du parking « 1º de Maio » à quatre minutes à pied qui coûte 4,99 € pour 24 heures. Quiconque possède une voiture électrique n'a aucun problème, car il y a deux emplacements avec chargeur juste devant la porte de l'hôtel.
Dibitinha.e
Le 28/10/2022 à 20:47
J'ai cherché sur Google un hôtel près de la gare de Viana do Castelo et j'ai trouvé cet hôtel fantastique, une maison historique rénovée, très proche de la gare, du centre commercial, des restaurants, de tout. Chambre confortable et immense, petit déjeuner merveilleux, personnel attentionné, ils font tout pour rendre le client heureux.
Howard.u
Le 25/10/2022 à 10:56
Le meilleur hôtel que vous puissiez choisir pour visiter cette ville historique. C'est comme être dans une maison traditionnelle avec tout ce dont vous avez besoin. Commodités complètes comprenant un restaurant, une piscine, des espaces de réunion et à proximité de la gare et du centre commercial de la ville.
Arman.r
Le 10/10/2022 à 21:21
Très triste expérience. La seule bonne chose que nous avons trouvée à propos de cet hôtel est l'histoire du bâtiment et le bâtiment lui-même. En réservant cet endroit, nous nous attendions à un service bien meilleur, des chambres plus propres et au moins du gel douche dans les chambres et pas du savon pour les mains. Les chambres n'étaient pas fraîches et propres. Les lits sont super durs. Le petit déjeuner était médiocre. Ils ne remplissent pas la nourriture ou les boissons à moins que vous leur demandiez et que vous leur montriez que le plateau est vide. C’était censé être un bel hôtel plein de détails riches et il s’est avéré très mauvais dans les détails… Je crois que tout cela est le résultat d’une mauvaise gestion et du sous-emploi. J'espère qu'ils ramèneront un jour la majesté de ce bâtiment.
Philou.a
Le 08/10/2022 à 17:33
Tres bel hotel, idealement situé a 2 minutes a pieds de la gare, proche du centre commercial, proche aussi du centre ville. Situation ideale Belles chambres tres confortables dans un cadre historique. Excelkent petit dejeuner buffet Accueil tres cordial, peronnel charmsnt et prevenant. Un tres bon rapport wualite prix
Vera.o
Le 25/09/2022 à 00:40
Le. L'hôtel est situé dans le plus ancien bâtiment privé de la ville. Il est idéalement situé juste à côté de la gare et à quelques pas du centre-ville. Le réceptionniste était extrêmement serviable et nous a donné de nombreux conseils pour visiter la ville. Il a même fait en sorte que le petit-déjeuner soit servi plus d'une heure plus tôt le lendemain, car nous devions partir assez tôt. Le petit déjeuner était incroyable - c'était un festin ! Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur service. La chambre était également confortable et avait une atmosphère historique, j'ai adoré tous les détails comme les expositions de bijoux dans le hall, le piano à l'étage et le coin salon.
Arturo.l
Le 30/08/2022 à 21:13
Un endroit incroyable, je n'avais pas trouvé un endroit comme celui-ci depuis longtemps. Je le recommande.
Anna.i
Le 29/08/2022 à 07:40
Bel hôtel près du centre de Viana. Piscine petite mais fonctionnelle. Personnel très sympathique et petit déjeuner très complet et de bonne qualité.
Daiana.i
Le 25/08/2022 à 04:22
Bon emplacement, petit plus, à ces prix de suite de luxe, vous attendez plus, du shampoing au savon rechargeable ? Piscine sale - même si elle n'est pas utilisée dans les détails, l'excellence Café est-elle mauvaise en thermique ? Une table sans verre ? Enlevez-la. Veuillez tapisser les canapés, nous ne recherchons pas la perfection, ce n'est pas non plus nécessaire, mais au prix nous en attendions plus. J'ai choisi cet hôtel car il accepte les chiens, finalement ça n'a pas plu.
covadonga.o
Le 21/08/2022 à 16:14
Hôtel fantastique et grande gentillesse de tous les employés. Très bon petit déjeuner.
Antonio.a
Le 21/08/2022 à 07:27
Bel hôtel situé dans une maison du 17ème siècle, je crois, et restaurée. Chambres et petit déjeuner magnifiques. La ville de Viana vaut bien un séjour. Aussi, la gentillesse du personnel. une merveille
Elena.e
Le 18/08/2022 à 12:48
La structure de l'hôtel est ancienne et agréable, les intérieurs sont magnifiques, l'emplacement est excellent. Cependant, nous avons séjourné dans un appartement situé à l'extérieur du bâtiment principal, qui m'a été recommandé par l'hôtel au moment de la réservation comme la meilleure solution pour trois adultes. En effet, j'avais précisé que nous voyagerions avec notre fils de vingt ans. Nous n'avons pas passé un très bon moment, d'autant plus que le canapé-lit est peut-être adapté pour un enfant, mais nettement trop court pour un adulte. Service pas à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles : à notre arrivée, un peu plus tôt que l'heure indiquée de check-in, nous avons trouvé un employé apathique, qui ne nous a même pas dit un mot de bienvenue, se limitant à montrer nous, tout en restant assis, où poser nos valises ; le lendemain, à midi, l'appartement n'était pas encore rangé et les femmes de ménage sonnaient à 15 heures, nous dérangeant.
marta.o
Le 10/08/2022 à 07:54
C'est un endroit incroyable et merveilleux. Le personnel sur 10 ne pourrait pas être plus sympathique et affectueux. Ils acceptent également les animaux et les traitent comme une friandise.
Eva.i
Le 10/08/2022 à 07:46
Un endroit charmant, à répéter, sans aucun doute
David.e
Le 03/08/2022 à 13:07
L'hôtel conserve l'air classique des chambres mais elles restent pratiques et propres, toutes les personnes à la réception ont été très serviables, elles nous ont tout très bien expliqué, l'aménagement est parfait et ils ont un accord avec le parking voisin qui est neuf et spacieux pour 10 euros par jour
angelika.e
Le 18/07/2022 à 17:04
Belle maison, emplacement idéal, personnel très sympathique, rapport qualité-prix imbattable, seulement recommandé
Susie.m
Le 02/07/2022 à 18:00
Un endroit charmant. Le personnel est digne d'un hôtel 5 étoiles londonien comme le Savoy - il est exceptionnel. Les chambres et le bâtiment sont comme un musée, magnifique. Recommande fortement.
Jeff.a
Le 19/06/2022 à 16:43
Cet hôtel est un manoir reconverti datant de 1509. Il se trouve à côté de la gare. L'intérieur est propre et grandiose. Le concierge est attentif et serviable. Toutes les pièces sont de tailles et de configurations différentes. Il y a une belle piscine et un patio, des salles de réunion et un restaurant qui sert le petit-déjeuner inclus. Excellent!
Xuxo.a
Le 18/06/2022 à 14:50
Emplacement imbattable. Personnel très sympathique. Bon prix. Nous reviendrons à coup sûr.
Joana.i
Le 03/06/2022 à 21:23
Très beau et accueillant. Pas de room service le lundi et le mardi.
Isabel.a
Le 08/05/2022 à 23:56
Excellent service de M. Rui, qui est super professionnel, délicat, poli, disponible, très attentionné. Un Monsieur ! Bien joué.
Magda.r
Le 01/05/2022 à 11:22
Super endroit. Personnel sympathique et attentionné. Nettoyage des chambres insuffisant.
Dino.o
Le 24/04/2022 à 07:02
L'emplacement de cet hôtel est génial. Mais les matelas ici ne sont pas agréables. Ils sont durs et maigres, les gens ne voyagent pas et quittent leur bon lit pour dormir dans un pire lit avec des oreillers grumeleux. Ils me perdraient toutes leurs 4 étoiles sur ce point. Le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre, seulement dans la salle de télévision en alcôve. La télévision dans la chambre ne fonctionnait pas non plus. Seulement celui de la salle de télévision. Le petit-déjeuner commence à 9 heures, donc si vous devez partir tôt pour prendre le train, disons à 8h30, vous manquerez le petit-déjeuner que vous avez payé. Les chambres sont spacieuses et depuis l'hôtel, vous pourrez visiter toutes les attractions touristiques de Viana do Castelo. Il y a un centre commercial à quelques pas avec une aire de restauration et même une salle de cinéma. Très pratique. Je n'ai pas non plus aimé que le gardien de l'hôtel facture mon séjour à l'arrivée plutôt qu'au moment du départ. Cela semble inapproprié.
PEDRO.E
Le 18/04/2022 à 09:28
Nous venons de séjourner dans cet hôtel et l'expérience a été fantastique. Je le recommande à 100%. Je tiens à souligner son bon emplacement au centre à côté de la gare, ce qui permet de se promener et de visiter la ville. Remerciez votre personnel pour son attention. (sur 10), toujours à l'écoute pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Le dimanche matin de Pâques, ils ont organisé une chasse aux œufs dans le jardin pour les enfants (une délicate attention). Merci beaucoup pour tout.
cora.a
Le 15/04/2022 à 09:39
Il n'y avait pas de chauffage dans la chambre, il y avait un radiateur qui ne fonctionnait pas non plus. Nous sommes allés à la réception pour voir s'ils pouvaient résoudre le problème (car il n'y avait pas de couvertures dans le placard) et cela leur a pris environ une heure. donc juste pour nous donner deux couvertures (et elles étaient toutes les deux le matin). Un désastre complet. Le lendemain, en prenant notre douche, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de shampoing (les bouteilles sont là, mais vides). Petit déjeuner pas copieux. La vérité est que c'est très mauvais et très cher. Je suis désolé, mais je ne reviens pas.
Leninha.i
Le 09/04/2022 à 21:18
Absolutely lovely! Mas... não há bela sem senão: 1- ir ao Alto Minho, um hotel histórico e comer caril de cabrito aguado brada aos céus! Onde está a cozinha traditional? Pena, porque o pequeno almoço é ótimo. 2- há uma pessoa que vive no hotel todos os dias. Cabelo branco, arrogância e desprezo para os hóspedes como se estivessémos a invadir a sua casa sem ser convidados. Senti-me mal, assim como outros hóspedes que víamos como tratava a equipa excepcional que a Unlock tem. O ditado diz, uma maçã podre pode destruir toda a colheira. Além de que soube por familiares que essa pessoa é proprietário do edifìcio , Laranjeira. Por favor façam um disclosure para que se hóspedes da Melo Alvim/Unlock se se sentirem maltrados por alguém não é do vosso grupo! Destaque à equipa, por ordem slfabética: Anabeka Andréa Angelina Béca Daniela Fabiana Elvis Joel Luís Nuno Rui Não tenho palavras para agradecer como me senti em casa, eu e a minha de 3 patinhas. Muito obrigada Maria Helena e Stella
Mario.i
Le 05/04/2022 à 18:54
Très bien
Michael.e
Le 26/03/2022 à 17:42
L'hôtel est pittoresque et intéressant, le personnel est sympathique. J'ai trouvé un peu ennuyeux qu'il faille souvent chercher le réceptionniste. Le restaurant était correct, même si le rapport qualité-prix ne m'a pas convaincu.
Pablo.�
Le 18/03/2022 à 20:58
Endroit charmant. Magnifique rapport qualité/prix et service exquis
Maria.a
Le 27/02/2022 à 19:12
Un ancien monastère adapté en un hôtel très réussi car même s'il dispose de tout le confort, ils ont respecté les détails de l'époque. Personnel adorable, mais surtout le personnel de la réception, qui a toujours été très serviable. Emplacement imbattable, car très proche du centre historique. Également à proximité de l'ascenseur de Santa Lucía pour pouvoir visiter la montagne, avec la basilique.
Humberto.e
Le 21/02/2022 à 13:25
Junto ao centro histórico de Viana do Castelo, há motivos para festejar no vistoso edifício manuelino que soma mais de 500 anos de história. Casa Melo Alvim, o solar urbano mais antigo da cidade, transformado num hotel de charme do grupo Unlock Boutique Hotels. Pelos dois pisos do edifício, espalham-se vinte quartos duplos e suites, alguns com sala e varanda, onde se exercita a nostalgia, o romantismo e o rústico, com peças de mobiliário e decoração dos séculos XVII e XVIII que mostram a evolução, do neoclássico ao barroco. Os quartos são espaçosos com todas as comodidades dos tempos atuais. Na receção há uma carranca «para afastar inimigos e pessoas indesejadas», aponta a diretora-geral, Daniela Ribeiro. O legado dos cinco séculos da Casa Melo Alvim foi respeitado, mantendo-se a escadaria e colunas originais à entrada, as antigas namoradeiras em pedra às janelas e até as peças de cerâmica em barro vermelho expostas nas zonas comuns. Na loja do hotel há uma pequena vitrine que mostra Vinhos Verdes da região e chocolates artesanais e na loja à entrada, artigos em filigrana da marca I’m Art, de uma criadora portuense com família em Viana. A ourivesaria portuguesa também é homenageada nos quartos, cada um batizado e ilustrado com uma peça diferente. O simpático jardim em forma de L, que contorna metade do hotel, ganhou nova vida, transformando uma antiga fonte numa piscina exterior para adultos e crianças, rodeada de grandes limoeiros e uma recatada esplanada, o local de eleição para banhos de sol nos meses quentes. O pequeno-almoço não oferece nada de diferenciador ao que é habitual a este nível de hotel, fazem-se entre armários seiscentistas recuperados, na sala onde também funciona o restaurante, recentemente reaberto com a assinatura da chefe Mariana Parra, aposta nas raízes tradicionais da gastronomia da região. A simpatia e a disponibilidade dos funcionários são na nossa opinião a imagem de marca deste hotel de charme. 👌 Atmosfera romântica· Quartos silenciosos· Edifício histórico· Quartos espaçosos· Suites grandes· Bom serviço de quartos· Ótimo bar de hotel
Conceiçao.a
Le 06/02/2022 à 00:27
Des réceptionnistes super attentifs
alexia.a
Le 01/02/2022 à 21:55
Un très bon séjour dans un lieu magnifique au cœur de la ville. Personnel adorable. Il faut simplement prendre en compte que ce n’est passés standards français
Alfonso.P
Le 20/01/2022 à 06:14
Un bâtiment historique très bien situé au centre de Viana. Pour un hôtel 4 étoiles, un peu limité dans les commodités et le buffet du petit déjeuner. Personnel très sympathique.
Marco.a
Le 03/01/2022 à 12:29
Je le recommande fortement. Bel hôtel et personnel 5 étoiles. Au centre de Viana do Castelo.
Pablo.u
Le 20/12/2021 à 12:47
Personnel confortable et attentif et sympathique
Rosarinho.i
Le 05/12/2021 à 11:42
Hôtel dans un bâtiment historique, avec une rénovation réussie, notamment l'escalier principal. La gentillesse de chacun ressort, d'autant plus que comme nous avons eu un bébé, ils ont été très attentifs et nous ont aidé pour tout. Excellent emplacement, à 2 minutes de la rue principale de Viana.
Francisco.o
Le 18/11/2021 à 19:43
Une ancienne demeure de caractère, avec des espaces communs très charmants. Les chambres, du moins la mienne, sont meublées de manière classique, avec ce que cela implique, et ne sont pas grandes.
Rafael.a
Le 24/10/2021 à 22:10
Morceau d'hôtel. Très central et très propre. Personnel super sympa. Petit déjeuner très bon et de qualité. Si je devais revenir, je n'hésiterais pas à répéter. Je le recommande sans aucun doute.
benito.a
Le 10/10/2021 à 05:43
Un peu d'histoire à Viano do Castelo il y a tout ce qu'un hôtel peut offrir et le personnel est très gentil
Hervé.O
Le 07/10/2021 à 21:53
Malgré un cadre agréable quoique un peu négligé au niveau de l'entretien, le niveau des prestations n'est pas du tout à la hauteur de sa réputation d'un 4 étoiles. Ce sera la déception de notre énième séjour au Portugal... de nos ancêtres !
Eva.n
Le 29/09/2021 à 19:04
Un hôtel très confortable avec une superbe maçonnerie en grès intégrée dans toutes les chambres. Il semble qu'il s'agisse d'un ancien bâtiment en grès très noble. Repensé avec goût en hôtel, il propose de grandes chambres dont les fenêtres peuvent être complètement obscurcies de l'intérieur grâce à des volets pliants en bois et ainsi protégées du bruit. Nous étions ici en pèlerinage et avons apprécié cette maison. Merci pour la bonne hospitalité et la nuit. Rita et Manfred d'Allemagne.
richard.a
Le 14/09/2021 à 10:55
Cet hôtel ressemble à quelque chose des années 1980. La chambre était sombre ; les matelas étaient solides et grumeleux. Pas de service café/thé dans les chambres. Le rideau de douche était moisi et inadapté. La salle du petit-déjeuner était encore sombre et, à moins que vous n'aimiez la viande séchée ou tranchée en paquets, le petit-déjeuner était standard. La machine à café était cassée et le café filtré avait le goût de l'eau de vaisselle lavée. Nous sommes partis le lendemain - la vie est trop courte pour être gâchée dans un tel endroit.
didier.o
Le 05/09/2021 à 18:07
Un cadre hors du temps
José.l
Le 02/09/2021 à 22:35
Super séjour. Personnel sympathique
Test.o
Le 28/07/2021 à 22:25
Bonne nourriture
Dario.e
Le 17/07/2021 à 10:07
Beaucoup de charme et de confort. Magnifique demeure historique
Carlos.o
Le 15/06/2021 à 20:12
Séjour agréable, avec le soutien d'un personnel aimable et compétent.
Rafael.e
Le 12/05/2021 à 14:02
Développement hôtelier raffiné et de qualité. Il dispose d'une galerie d'exposition accueillante. Le service est professionnel et sympathique. Je recommande vivement de tenter le séjour et/ou de visiter la galerie d'exposition.
Verena.h
Le 12/05/2021 à 08:44
Casa Melo Alvim possède un charme particulier depuis plus de 500 ans. Il a été restauré de manière moderne, sans en extraire son originalité. Nous avons fait un bon choix en le choisissant lors de notre séjour à Viana do Castelo. Personnel de réception extrêmement attentif.
Antonio.o
Le 06/05/2021 à 13:20
Au vu de la pandémie, le bilan est dû à l'accueil très sympathique du personnel. Installations comme prévu.
2.m
Le 19/04/2021 à 13:37
Un hôtel qui a pourtant tout pour offrir un séjour agréable....on sent que la gestion ne correspond pas à celle d'un hôtel 4*. Après la pandémie, nous attendions de la qualité et nous nous sommes rendu compte que la direction abuse de ses employés qui font de leur mieux pour servir leurs clients avec le sourire, comme c'est le cas de la dame du matin. Nous avons retrouvé la même personne au petit-déjeuner, à la réception et au ménage. Nous ne trouvons aucune humanité dans cette manière de travailler et nous n'y reviendrons pas car nous ne supportons pas ce type de pratique.
vítor.o
Le 24/03/2021 à 18:46
Espace classique avec charme!
Emilia.h
Le 23/02/2021 à 00:36
J'habite cet endroit, je n'ai pas de classement car nous ne sommes que voisins, mais les gens qui y séjournent en tant qu'invités l'apprécient généralement.
Paul..
Le 13/10/2020 à 18:19
A vrai dire je m'attendais à mieux... le quatre étoiles est à revoir je pense... très peu de qualité, mais un service tout de même incroyable pour Mme Elisabeth qui a su nous renseigner au mieux en français sur les différents restaurants et lieux à faire à Viana do Castelo et ses environs (Ponte de Lima, Castelo da Neiva).
Ramon.r
Le 13/09/2020 à 20:51
Cela ne correspond pas à un hôtel 4☆ hormis le caractère royal du bâtiment - très bien fréquenté par la miss. Daniela
Folet.
Le 31/08/2020 à 17:40
Magnifique hôtel, très bien placé dans la ville. Personnel adorable.
Sdm.y
Le 15/08/2020 à 16:59
Tres bien. Calme. Emplacement idéal. Un peu cher cependant...
Reis.u
Le 04/08/2020 à 18:25
Beau bâtiment historique, situé à côté de la gare de Viana do Castelo, en plein centre-ville. Avec des fenêtres en granit et un style manuélin, ce bâtiment a été adapté pour l'installation d'un hôtel.
Manuel.u
Le 02/08/2020 à 06:48
Hôtel de charme bien situé
Tay.i
Le 26/07/2020 à 12:47
Emplacement parfait à côté de la gare, avec une piscine, des chambres avec beaucoup de charme et de caractère et un personnel très sympathique.
Varo.i
Le 01/06/2020 à 22:24
Le personnel est incroyable
Bjorn.n
Le 22/05/2020 à 17:29
Bel hôtel dans un peu de stuc antique, ils ont aussi de petits appartements.
Mónica.
Le 20/05/2020 à 13:57
Je n'ai que de bons mots à dire sur l'hôtel et le personnel. Je tiens vraiment à dire que tout le personnel est très gentil, mais surtout Daniela, elle est l'une des meilleures travailleuses que j'ai jamais rencontrées, attentive, professionnelle, elle a toujours une longueur d'avance sur les clients qui en ont besoin, Super !! Merci beaucoup pour votre travail incroyable et votre immense gentillesse.
Mauricio.a
Le 04/05/2020 à 00:51
Ótima opção de hospedagem em Viana do Castelo. Além de ser um prédio histórico, é muito confortável, bem cuidado e conta com um excelente atendimento por parte de toda a equipe, muito atenciosa.
Alvaro.a
Le 12/02/2020 à 10:39
Hôtel avec charme et histoire. Bâtiment vieux de 500 ans très bien entretenu et réhabilité. Traitement exquis, petit déjeuner varié et très copieux. Le lit était super, en général tout était très bien.
Daniel.a
Le 31/01/2020 à 12:51
Le tout d'excellente qualité. Le seul problème est que dans presque tous les hôtels du Portugal, la climatisation n'a que du chauffage, ce qui signifie qu'il faut dormir avec les fenêtres ouvertes.
Nick.h
Le 20/01/2020 à 22:18
Personnel très sympathique, très bien situé
Filipe.�
Le 03/01/2020 à 22:37
Quartier à proximité, plein de drogue.... Et je n'en dirai pas plus.
juan.a
Le 01/01/2020 à 13:16
Très bon hébergement local. Bien situé et très cosy. Très belle prestation. Le nettoyage pourrait être un peu meilleur.
MY.
Le 25/12/2019 à 21:17
Très amical
Roberto.a
Le 13/12/2019 à 18:51
Endroit charmant. je reviendrai sans aucun doute
Kaka79.
Le 11/12/2019 à 08:39
Espace très accueillant, personnel très sympathique et petit avec beaucoup de variété, je recommande le séjour lors de la visite de la ville de Viana do Castelo.
Jean-Pierre.a
Le 01/12/2019 à 19:58
Attention le bar d'enfance est très bruyant
Eduardo.i
Le 28/11/2019 à 10:21
Accueil du personnel très agréable, décoration adaptée à la valeur historique du bâtiment. Petit déjeuner comme prévu. Seulement deux problèmes, pas de parking et emplacement bas de la baignoire. je recommande
MJ.B
Le 27/11/2019 à 13:40
Un palais très calme, un bon service et une bonne attention... C'est la deuxième fois que nous y allons. Nous espérons revenir.
Cristina.o
Le 17/11/2019 à 10:37
L'emplacement de l'hôtel est spectaculaire. Personnel super sympa. La carte du restaurant est petite mais tout est très délicieux. La chambre est un peu petite mais confortable.
Clara.a
Le 11/10/2019 à 07:13
Très bien, installations fantastiques, chambres très cosy, propreté impeccable, personnel 5 étoiles, le restaurant de l'hôtel qui s'appelle Porta93, délicieux, je le recommande vivement, l'emplacement est également excellent dans le centre, tout peut se faire à pied
Dorothy.o
Le 08/10/2019 à 09:12
Très bien situé, excellent service! Les chambres sont grandes et offrent les commodités dont on a besoin et répondent à toutes les demandes. Nounou à la réception est incroyable ! Le petit-déjeuner buffet est tout aussi incroyable avec d'excellents œufs brouillés chauds, moelleux et incroyables. Il se trouve à proximité de la gare (derrière l'hôtel) et des rues commerçantes et attractions centrales.
Jim.a
Le 29/09/2019 à 11:10
Bel endroit et situé au centre, à seulement quelques minutes de la Praça Republica et de la rue principale jusqu'à l'eau. À quelques pas du magnifique nouveau centre commercial. Date de 1509 mais converti d'une immense résidence somptueuse en 1997. Obtenez une chambre à l'ARRIÈRE pour pouvoir voir le Santuário depuis votre fenêtre. Beaux planchers de bois franc foncé, grands salons, hauts plafonds, beaux tapis. Souvent, la réception ne répond pas au téléphone et souvent, ils ne sont personne à moins que vous n'appeliez. Mais je veux un problème.
Celia.o
Le 11/09/2019 à 12:30
Nous ne sommes pas restés à l’hôtel car nous n’avons pas passé la nuit en ville. Nous sommes allés à la réception demander un avis touristique et l'employé qui nous a aidé a été très gentil avec nous. Il nous a donné les conseils et les instructions les plus appropriés pour notre projet de visiter la ville.
maria.o
Le 05/09/2019 à 15:52
Confortable mais manque de lumière
Liz..
Le 05/09/2019 à 14:57
C'est un bel hôtel, chargé d'histoire, le personnel est extrêmement attentionné et enthousiaste. Notre chambre était très confortable avec de beaux meubles anciens. Super emplacement. Espace piscine vraiment charmant et relaxant. Les photos sur le site Web ne rendent pas justice à cet hôtel. pensez à un petit Parador. Super petit déjeuner, je le recommande vivement.
Ties.u
Le 31/08/2019 à 13:58
Endroit magnifique, calme et magique pour passer quelques nuits si vous allez à Viana do Castelo. De plus, il est situé au centre et le service est exceptionnel.
Fernando.o
Le 25/08/2019 à 22:52
MAUVAISE PROPRETÉ : POUSSIÈRE SUR LES MEUBLES, MAUVAIS ODEUR DANS LA SALLE DE BAINS, TAPIS SOUS LE LIT TRÈS SALE. PETIT DÉJEUNER DE BASE. PRIX ÉLEVÉ POUR LA QUALITÉ. SÉJOUR DE 2 NUITS AUX FÊTES SRA AGONIA
Deolinda.o
Le 25/08/2019 à 22:15
Mon séjour pendant les festivités de Senhora da Agônia, 2 nuits avec beaucoup de poussière, salle de bain avec mauvaise odeur, j'ai demandé que le ménage soit amélioré mais rien n'a été remarqué la moquette sous le lit était très sale une déception vu le prix.
Maria.i
Le 15/08/2019 à 10:16
Très bien . Séjour très accueillant. Personnel sympathique et affable. Très bien situé. Nous aimons ça
Thiery.a
Le 12/08/2019 à 06:56
Magnifique hôtel, un bâtiment historique dans son jus avec des prestations tout à fait correctes. Très bien placé, près du centre ville et du port .
Ivan.e
Le 23/06/2019 à 11:33
Idéal pour se reposer avec un emplacement parfait.
Jose.e
Le 17/06/2019 à 18:18
Emplacement bien situé à Viana do Castelo. Des gens accueillants et très sympathiques. J'ai aimé.
neal.o
Le 15/06/2019 à 08:51
Hôtel fabuleux très bien situé. Le petit déjeuner gratuit et le lieu du dîner sont excellents. Personnel très serviable avec des conseils utiles
Superrock1993.
Le 14/06/2019 à 20:56
Chambres un peu vieillottes mais belles. Et avec un service très bon et sympathique !! 5 étoiles, je le recommande.
Fernando.o
Le 09/06/2019 à 18:02
Personnel de réception très sympathique et attentionné. Excellentes chambres et bon petit déjeuner
Luciana.e
Le 08/06/2019 à 01:51
Nous adorons l'hôtel qui, en soi, de par son architecture et son histoire, est déjà là. Le restaurant propose une cuisine délicieuse et un excellent service.
Bettina.o
Le 07/06/2019 à 16:44
Très belle hôtel et très bien accueillie
Andrea.
Le 07/06/2019 à 13:34
Un personnel très amical et serviable. Tout est très bien pris en charge !!
Fernanda.e
Le 26/05/2019 à 16:23
Espace très agréable. Je recommande le restaurant.
Peter.o
Le 15/05/2019 à 16:29
Très bel hôtel. J'ai séjourné ici pendant quelques jours pour affaires, un bon mélange de traditionnel et de moderne avec des chambres spacieuses et propres. Personnel heureux de répondre à toutes vos exigences
Fernando.a
Le 13/05/2019 à 18:52
Le restaurant de Casa Melo Alvim, Porta 93, consiste à manger et à pleurer pour en savoir plus 😍.
miguel.a
Le 13/05/2019 à 17:20
Cela a commencé avec la chambre qu’on m’avait assignée, qui était occupée, avec des valises, des chaussures et des vêtements éparpillés sur le sol. Ensuite, ils nous en ont donné un autre, minuscule, inadapté à une personne visiblement handicapée. Pour nous dédommager, après notre protestation, ils nous ont offert une suite en guise de cadeau de bonne volonté. Au retour du dîner, nous avons été informés que le lendemain nous devions quitter la suite, car elle serait réservée. Finalement, la quatrième fois, on nous a attribué un nouveau logement (4.), donc définitif pour les trois nuits.
Maria.
Le 31/03/2019 à 16:26
Beaucoup d'histoire et de convivialité....
carlos.u
Le 11/03/2019 à 12:28
Excellent séjour, dans une maison pleine de charme et d'histoire. Chambre et lit confortables. Très bien situé pour découvrir la ville à pied. Service très sympathique. Petit déjeuner de qualité et varié. Revenir.
Rita.a
Le 03/02/2019 à 12:40
O local é de eleição. A casa senhorial mantém as características que lhe conferem a beleza do antigo e tradicional, no entanto desta vez houve problemas com a água quente devido ao mau tempo, a cama tinha pouca roupa e por isso apanhámos frio de noite e o pequeno almoço é bastante simples para um 4estrelas. O staff irrepreensivel no atendimento. Voltaremos mas na esperança de menos azares.
Vitor.r
Le 03/02/2019 à 11:49
C'est un super hôtel à Viana do Castelo.
Vítor.e
Le 22/01/2019 à 21:13
Pour moi le meilleur hôtel de charme de Viana.
Luis.a
Le 11/01/2019 à 10:41
Hébergement au caractère rustique/historique, avec confort et bon service. Emplacement central et ancien pour ceux qui veulent connaître Viana do Castelo. Santa Luzia en ligne droite à environ 1,5 km.
João.u
Le 29/12/2018 à 11:00
Félicitations des meilleurs. Employés particulièrement sympathiques.
Natalia.i
Le 25/12/2018 à 08:18
Incroyable. Amabilité et efficacité du personnel.
Bruno.a
Le 14/12/2018 à 14:03
Très bon endroit, le meilleur service, avec une attention particulière à la façon dont ils ont traité mes chiens, beaucoup d'attention et de bonne volonté. Merci beaucoup. À bientôt
Luz.r
Le 08/12/2018 à 22:12
Super sympa, tant l'hôtel que le restaurant, divin.
Ernst.o
Le 14/11/2018 à 09:02
Un hôtel et des chambres d'hôtel joliment et élégamment décorés. Personnel exceptionnellement sympathique et serviable, excellent emplacement et très bon restaurant. Le séjour était un plaisir. Fortement recommandé. Ernst Bosch
Rene.o
Le 02/11/2018 à 10:08
Bref : accueil très sympathique, super ambiance dans de vieux murs, une salle cosy et bien équipée. J'ai pu prendre en toute tranquillité un petit-déjeuner avec un large choix, ce qui n'est pas le cas partout. Et tout cela à un prix avantageux 😊
Winfried.a
Le 18/10/2018 à 07:31
Il était une fois... des murs médiévaux, mais l'intérieur aussi vieillit, le WiFi cassé, le chauffage ne fonctionnait pas à des températures nocturnes de 9 degrés... le buffet du petit-déjeuner ne correspond en aucun cas non plus à un 4 hôtel étoilé. Avantages : emplacement central, personnel courtois à la réception.
Nacho..
Le 17/10/2018 à 20:24
Super personnel. Nettoyage. Tout est parfait.
Maria.i
Le 17/10/2018 à 19:15
Bon service. Chambre calme et agréable. Feuilles fines. Petit déjeuner très diversifié. Un piano est à la disposition de tous ceux qui souhaitent jouer.
Graça.o
Le 16/10/2018 à 14:57
Très accueillant, le personnel est on ne peut plus sympathique, très bien situé
Hubert.a
Le 15/10/2018 à 17:46
Ok pour 4*. Déjeuner normal sans plus. Très bon service.
Diana.a
Le 23/08/2018 à 11:50
Personnel très désagréable, honteux
Paulo.e
Le 04/08/2018 à 09:37
Endroit calme, cuisine maison de grande qualité.
Thomas.a
Le 21/07/2018 à 10:23
Première classe au centre de Viana do Castelo Chambres élégantes et très confortables et bien entretenues. Bon petit déjeuner. Hautement recommandé
Beatriz.o
Le 09/07/2018 à 12:43
Hôtel magnifique et super central. Un personnel très amical et serviable.
Antonio.a
Le 28/06/2018 à 10:32
Réceptionnistes accueillants et très sympathiques. Bien situé.
J..e
Le 27/06/2018 à 10:08
Des gens très gentils. Emplacement parfait pour visiter Viana. Les prix sont variables et des tarifs inférieurs (77-60 $) peuvent être convenus pour un petit single. Animaux et personnes amicales. Ce sont des gens formidables dans un environnement de boutique. Le petit déjeuner est offert par la maison.
Kathryn.'
Le 30/05/2018 à 08:18
Maison magnifiquement restaurée maintenant un hôtel. Le personnel n'aurait pas pu être plus serviable. Des chambres magnifiques. Super restaurant. Nous étions désolés de ne pas rester plus longtemps.
maria.o
Le 16/05/2018 à 14:28
Parce que cela fait partie de notre patrimoine culturel. Les chambres disposent de meubles Roca. Le service est excellent. C'est calme et bon pour ceux qui n'aiment pas la confusion. De plus, il est très bien situé.
Ricardo.a
Le 11/04/2018 à 14:10
Belle... atmosphère chaleureuse et emplacement fantastique
Patrícia.e
Le 29/03/2018 à 18:27
Fabuleux hôtel rustique. Excellent petit déjeuner et personnel. Le lit craquait un peu.
Rafa.o
Le 25/03/2018 à 22:06
Nous avons eu des problèmes avec la chambre qui ont été résolus très efficacement par le personnel. Très bien situé.
Hennie.i
Le 09/03/2018 à 22:19
Plusieurs vieux bâtiments monumentaux et le bâtiment le plus ancien est devenu un très bel hôtel. Cet hôtel propose une bonne cuisine et de bons vins.
Antonio.o
Le 05/03/2018 à 12:58
Emplacement magnifique, entièrement rénové, buffet un peu court mais bon. Métier familier. Nouveau restaurant de cuisine. Peu d'espace pour se garer. Hôtel hautement recommandé
Jorge.i
Le 12/02/2018 à 00:36
Très bien situé. De magnifiques installations dans une combinaison architecturale d'ancien et de moderne. Bon service de restauration.
Daniel.u
Le 27/01/2018 à 09:51
Bon traitement et excellent rapport qualité/prix. Très bien situé. Petit déjeuner buffet très complet. Recommandable.
Xoan.a
Le 20/01/2018 à 15:28
Le meilleur emplacement dans le centre historique de Viana. Personnel charmant et excellent traitement. 100% recommandable
Jose.a
Le 09/12/2017 à 21:39
L'hôtel est impressionnant. Il a été construit en 1509 et est situé à proximité du centre-ville. L'enregistrement a été trop lent. Le personnel était gentil et serviable. Le petit déjeuner était savoureux.
Angela.a
Le 13/11/2017 à 21:14
Personnel très gentil, toujours prêt à aider
Mariana.e
Le 02/11/2017 à 22:49
L'hôtel est super, à côté de la gare et parfait pour profiter du centre historique.
Fila.
Le 19/10/2017 à 08:49
Voyage dans le temps avec des petites fissures acoustiques, probablement dues à la situation juste à côté de la gare !
E.B.F.
Le 15/10/2017 à 11:31
Excellent emplacement et très beau bâtiment.
Guillermo.
Le 14/10/2017 à 08:58
Très bon emplacement, chambres propres mais c'est vrai qu'elles sont un peu bruyantes du fait de la proximité de la gare. Assez bons petits déjeuners.
Sven.a
Le 10/10/2017 à 13:09
Hôtel très agréable et bon. Calme, mais juste à côté d'un grand centre commercial et proche du centre.
Alfredo.o
Le 06/10/2017 à 10:15
Un hôtel très bien situé avec d'excellentes chambres, un personnel super accueillant et serviable, l'un des meilleurs restaurants de Viana se trouve dans cet hôtel.
José.u
Le 18/09/2017 à 17:26
Très accueillant et très sympathique
Miguel.a
Le 15/09/2017 à 08:45
Ancienne demeure très bien restaurée, chambres incluses, avec beaucoup de charme et tout est très romantique, je recommande ce logement, il est cosy, élégant et calme, il est également très bien situé dans la vieille ville.
Karina.e
Le 24/08/2017 à 15:37
Nous avons été très satisfaits de notre séjour à la Casa Melo Alvim. Il est idéalement situé au centre de la ville. Nous avons adoré la décoration rustique de type château de l'hôtel et des chambres. Le personnel était très gentil, bilingue et serviable. Les petits déjeuners étaient merveilleux et délicieux !
Gonzalo..
Le 24/08/2017 à 09:22
Des chambres superbes et un excellent service.
Rober.a
Le 20/04/2017 à 14:54
Nous avons apprécié un séjour d'une semaine dans cette maison d'hôtes élégante et cosy en avril 2017. L'expérience a été extrêmement satisfaisante. Ma femme et moi sommes allés avec une fille. Le personnel de l'hôtel, très sympathique, s'est mis en quatre pour prêter attention à la jeune fille. La chambre, fantastique, garantissait notre repos. Le matin, un petit déjeuner plus que remarquable était délicieux et nous a donné de l'énergie pour profiter comme nous l'avons fait de ce beau pays qu'est le Portugal. Nous recommandons vivement cet hôtel et cette destination. Merci à Rita et à tout le personnel de l'hôtel pour leur délicate attention.
J.
Le 04/04/2017 à 16:59
un hôtel a recommander vraiment pour son élégance la qualité de ses chambres et la gentillesse de l'accueil
Xavier.l
Le 25/03/2017 à 18:09
Très bel hôtel avec un excellent emplacement. Équipe très à l'écoute. Sans aucun doute, un hôtel où séjourner à votre retour à Viana
João.o
Le 16/03/2017 à 17:50
L'un des meilleurs hôtels de la ville.
Tony.u
Le 05/03/2017 à 21:55
Bel hôtel avec des chambres calmes et confortables. Le personnel est très attentionné, sympathique et instructif. Base idéale pour le nord du Portugal et une charmante ville traditionnelle pour manger et boire modérément.
Angel.a
Le 30/01/2017 à 10:42
Hôtel de charme dans un bâtiment historique et parfaitement situé
Alfredo.e
Le 08/01/2017 à 11:09
Architecture magnifique, service convivial et accueillant
Sergio.o
Le 01/09/2016 à 09:59
La nourriture est très bonne, le personnel très gentil et l'environnement est très cool.
Xosé.a
Le 08/03/2016 à 21:34
Ancienne maison transformée en hôtel.
Francisco.i
Le 02/12/2015 à 20:58
Bâtiment avec histoire et chambres classiques avec parking gratuit au centre de la ville et à côté de la gare. Seul personnel correct et petit déjeuner qui pourrait être amélioré. Les prix ont baissé par rapport aux autres années. Ce qui se rapproche le plus d'un Parador.
jose.o
Le 19/07/2015 à 18:22
Petit hôtel historique avec un excellent service.
- 🏪 Café Restaurante Ponto de Encontro (45 Avis)
- 🏪 Tasca Portuguesa- Maria João Dias Nunes (5 Avis)
- 🏪 Banzé na petiscaria (420 Avis)
- 🏪 Life Strip Club - O melhor Club de Strip de Portugal (1 Avis)
- 🏪 Cervejaria Granada (249 Avis)
- 🏪 Café Sport (464 Avis)
- 🏪 Quinta Da Pousada (290 Avis)
- 🏪 Grelhados do Tio (222 Avis)
- 🏪 Microbar (755 Avis)
- 🏪 Lagarteiro Restaurante, Lda. (5 Avis)
💬 Excellent plats avec du choix. Personnel accueillant. Très délicieux 😋. Il faut vraiment venir pour découvrir l'endroit. Francisco.
💬 Bonnes collations et bonne nourriture. Bon emplacement avec beaucoup d'espace Je recommande ...
💬 Petit restaurant. Les tables sont serrées. Il y a de la bière pression et une petite sélection de vins. Quant à la nourriture, j'ai beaucoup aimé les saucisses frites, la morue et le gâteau au chocolat en dessert, mais les crevettes en entrée étaient chères et peu savoureuses. Cela vaut vraiment la peine de revenir dans ce restaurant.
💬
💬 Très bonne surprise, petit resto qui ne paye pas de mine mais excellente cuisine tradi et familiale et très bons conseils du personnel! Copieux, très bon et vraiment pas cher! 2 assiettes de soupe, 2 plats (au total, annoncé pour 3 personnes mais nous étions 2 adultes et 3 enfants et cela suffisait largement !) et 2 demi-bouteilles de vin local. Moins de 30€ à 5, prix imbattable!!!
💬 Endroit fantastique pour les voyageurs ! Le Café Sport de Fão offre un accueil chaleureux avec son personnel formidable qui fait tout son possible pour que chaque visiteur se sente comme chez lui. Endroit parfait pour se détendre et se ressourcer. Je recommande vivement de passer par ici !
💬 pas intéressant qualité médiane.
💬 La commande était de 2 doses de morue à la crème. Je n'ai pas trouvé de morue dans les deux cas. Oui, il y avait : des pommes de terre, de la crème et un petit goût de morue. C'était très mauvais. Il convient de mentionner que j'ai déjà mangé le même plat et qu'il était très bon.
💬 Joli restaurant avec une belle terrasse à Carrapeitera. Microbar propose une cuisine à la fois savoureuse et raffinée à base de produits frais et locaux. Idéal pour partager un moment entre amis après la plage. A noter une belle sélection de boissons. Le personnel est agréable et sympathique. Je vous recommande vivement #restaurant #carrapeitera
💬 Il propose des plats du jour à des prix abordables et est calme... la nourriture est bonne !... Il vend des génoises fraîches et des love cakes (mieux vaut commander)...