Casa de São Lourenço / Burel Panorama Hotel Avis
📌 N232, Km 49.3, 6260-200 Manteigas - Portugal
💬 472 Avis
Avis sur Casa de São Lourenço / Burel Panorama Hotel à Manteigas
Les avis
Les dernier avis sur Casa de São Lourenço / Burel Panorama Hotel à Manteigas
Mirco.u
Le 26/04/2024 à 14:43
5 / 5
Endroit magnifique, personnel très gentil et sympathique, dîners et petits déjeuners très bons et copieux.
Mark.a
Le 25/04/2024 à 13:20
5 / 5
C'est notre deuxième séjour ici et l'hôtel reste pour nous un premier choix dans tout le Portugal. L'hôtel en lui-même est bien géré avec un personnel agréable, de superbes chambres et un excellent restaurant (réservez pour y manger car vous ne trouverez pas grand-chose en ville). L'hôtel constitue un bon point de départ pour faire des randonnées locales et, bien sûr, pour visiter l'usine Burel à Manteigas. La ville de Manteigas peut être parcourue en une journée - de très belles églises, petites boutiques et cafés.
Helder.a
Le 18/04/2024 à 10:15
5 / 5
Très bon hôtel, je le recommande
allisprettybysara.
Le 11/04/2024 à 15:58
5 / 5
Excellentes prestations, service super attentionné ! Endroit fantastique. Restaurant avec une grande offre et qualité
M.
Le 07/04/2024 à 21:54
5 / 5
Nous nous sommes arrêtés pour prendre un café. L'endroit, spectaculaire. L'excellente prestation
Miguel.o
Le 17/03/2024 à 12:06
5 / 5
Un paradis au coeur des montagnes.
Eduardo.a
Le 05/03/2024 à 13:40
5 / 5
Le week-end dernier, lors d'un voyage avec ma famille (deux jeunes enfants), j'ai eu une panne de voiture. Heureusement, j'ai réussi à m'arrêter dans cet hôtel. Avec toute la gentillesse et la convivialité, le personnel nous a accueillis. Nous avons pu nous abriter du froid, dîner et attendre le remorquage et le transport en toute sécurité et confort. Ma reconnaissance et ma gratitude vont à M. Cláudio Costa et à toute l'équipe qui nous a aidé dimanche dernier, 3/3/2024. Nous n'avons pas connu l'hôtel, mais les gens qui y travaillent sont certainement 5 étoiles.
Andreia.u
Le 28/02/2024 à 00:50
5 / 5
Excellent emplacement au cœur de la nature de la Serra da Estrela. Magnifique bâtiment avec une architecture et une histoire uniques. Excellent nettoyage et matériaux de qualité ! Le personnel est extrêmement poli et sympathique ! La nourriture est excellente et délicieuse ! Nous avons adoré le spa extérieur et intérieur. Tranquillité et paix. Je le recommande à 100%
Américo.o
Le 23/02/2024 à 17:02
5 / 5
J'y ai passé mon voyage de mariage en 1978. Décembre. Curieusement, le gérant m'a reconnu (mon voisin) et m'a invité à un TRÈS BON « verre ».
Sónia.o
Le 18/02/2024 à 23:59
5 / 5
Vue incroyable !
Zoe.r
Le 14/02/2024 à 21:59
5 / 5
C'est l'un des hôtels les plus merveilleux dans lesquels nous ayons séjourné. Nous sommes difficiles et nous y retournerions sans hésiter. C'est très spécial, paisible et luxueux. Quelques faits marquants : —On se sent vraiment au milieu de nulle part, après avoir emprunté des routes sinueuses dans un magnifique terrain montagneux, puis observé la brume dans la vallée (ou les moutons à flanc de colline !). —Les photos ne rendent pas justice aux finitions de l'hôtel ; les chambres sont impeccables et avec des meubles et des textiles de haute qualité. —La nourriture est délicieuse (pas exceptionnelle, mais très bonne), et le petit déjeuner est TRÈS copieux, sans oublier le goûter de l'après-midi qui comprend une gamme de snacks salés et sucrés. —La ville voisine est charmante, vraiment terre-à-terre, et l'usine Burel offre une visite amusante et un excellent exemple d'entreprise locale éthique (elle appartient également aux propriétaires de l'hôtel). —Il existe de nombreux espaces publics différents dans lesquels vous pouvez vous asseoir pour travailler ou lire, vous n'avez donc pas besoin d'être toujours dans votre chambre. —Le personnel est sympathique et courtois. Au début, il était un peu difficile de confirmer tous les détails de notre séjour par courrier électronique ; cela a été vite oublié à notre arrivée et avons été charmés. Un endroit très spécial et parfait pour un séjour romantique ou une retraite créative. Recommande fortement. Merci pour ce séjour agréable !
Paulo.i
Le 06/02/2024 à 08:04
5 / 5
Pour un moment exceptionnel
Gustavo.o
Le 15/01/2024 à 16:08
5 / 5
un restaurant exquis C'est certainement l'un des meilleurs restaurants et service de déjeuner que nous avons eu lors de ce voyage. ils sont très bien situé et très attentif à nos allergies alimentaires En plus des plats de dégustation, il existe un service à la carte Nous approuvons et recommandons définitivement
ÂNGELA.R
Le 15/01/2024 à 15:02
5 / 5
Merveilleux restaurant!
Ricardo.a
Le 06/01/2024 à 12:39
5 / 5
Excellent emplacement, conditions et service.
Kristopher.u
Le 12/12/2023 à 04:04
5 / 5
Belle vue, personnel très sympa, repas très savoureux. Plus d'argent que ce que je dépenserais habituellement pour le déjeuner, mais j'ai quand même apprécié.
T.o
Le 05/12/2023 à 12:35
1 / 5
Vraiment difficile à gérer par e-mail. Vous leur posez des questions, ils répondent par des emails vagues et précis, sans aucun détail. Vous précisez, même résultat. C'est comme si on faisait couler du sang sur une pierre. Par rapport au reste de l'industrie hôtelière au Portugal, ils doivent améliorer leurs méthodes de réservation et comprendre les choses de base beaucoup plus facilement par courrier électronique.
Natusyk.
Le 27/11/2023 à 22:49
5 / 5
Nous avons eu un dîner spectaculaire dans une atmosphère agréable et accueillante. Merci
André.l
Le 24/11/2023 à 22:18
5 / 5
Endroit absolument incroyable. Le lieu, l'architecture, la décoration, les installations, la nourriture, le service, les gens... au top. Et Burel est incroyable. Nous reviendrons!
Marcos.o
Le 14/11/2023 à 19:02
5 / 5
Ambiance super sympa et service excellent...
Tiago..
Le 05/11/2023 à 12:22
1 / 5
Ce fut une expérience horrible. Nous avions réservé deux nuits et avons fini par partir après la première. Ils n'ont pas rendu l'argent, bien qu'il y ait plusieurs insectes et toiles d'araignées dans les chambres, ils étaient pleins de poussière, ce qui rendait notre bébé malade, et ils avaient des heures de piscine limitées pour les enfants (ce qu'on ne nous avait jamais dit), qu'il y avait qu'il y avait rarement du personnel à la réception, qu'ils étaient extrêmement grossiers lorsqu'ils nous parlaient là-bas, que nous ne pouvions pas recharger la voiture électrique car il y avait constamment une voiture diesel qui bloquait le chargeur (d'après la réception, impossible à contacter), que nous avions un chien qui aboie constamment dans la pièce voisine et qui a fini par entrer dans notre chambre. Surtout déconseillé aux familles avec enfants. Le personnel isole les familles avec enfants des autres, par exemple à l'arrière du restaurant, et a clairement fait savoir à plusieurs reprises qu'elles ne sont pas les bienvenues. Pendant notre dîner, le propriétaire de l'hôtel est venu menacer la table à côté d'eux pour qu'ils puissent soit contrôler les enfants, soit partir. Ces enfants ne dérangeaient personne et cette famille, comme nous, a attendu plus d'une heure pour avoir à manger ! A éviter à tout prix.
Fayaz.i
Le 04/11/2023 à 19:24
1 / 5
L'hôtel n'est pas adapté aux familles avec enfants en bas âge, nous avons subi un épisode humiliant, inutile et complètement hors contexte de la part du propriétaire et d'un membre du personnel du restaurant. Honte, je ne le recommande à aucune famille.
Joana.i
Le 04/11/2023 à 19:01
1 / 5
Je le déconseille à toute personne ayant des enfants, notamment aux jeunes enfants (2 et 3 ans) Après un séjour de 3 nuits, lors du dernier dîner, nous avons reçu la visite du propriétaire de l'hôtel qui est venu nous dire que si nous ne « contrôlons » pas nos enfants, ils seront retirés du restaurant de l'hôtel et que nous, en tant que parents, devons faire notre part. Dîner alterné pour que l'un puisse manger et que l'autre puisse aller jouer avec les enfants ailleurs pour ne pas déranger les autres convives ! A noter que les enfants étaient au restaurant depuis 19h30 en train de manger et qu'il était déjà 21h00 et que nous attendions toujours la nourriture des adultes en raison d'un service très très lent ! Lorsque nous sommes partis, de plus en plus de clients se plaignaient de diverses situations désagréables.
Antonio.o
Le 20/10/2023 à 21:06
5 / 5
J'étais seulement au Bar en train de boire de l'eau et d'après ce que j'ai pu voir de cette partie, l'Hôtel doit être très agréable. La partie ancienne de Termas do Cró pourrait être mieux entretenue.
sagi.m
Le 17/10/2023 à 14:32
3 / 5
Je suis resté 1 nuit sur place. Il y a 3 reproches principaux qui m'ont amené à donner 3 étoiles. 1. Le restaurant est magnifique mais la nourriture est moyenne. 2. La piscine est très belle, mais il n'y a qu'un seul sauna, vous devez donc réserver à l'avance votre séjour au sauna. (c'est le seul que j'ai vu au monde jusqu'à présent qui fasse ça) 3. La Suite Panoramique n'est pas vraiment panoramique, il y a une jolie vue de face avec beaucoup de buissons qui la cachent. La salle est également située sous le restaurant de manière à ce que les gens puissent vous regarder depuis le balcon. De plus, les chambres à côté de vous ont une vision claire sur votre balcon, donc l'intimité dans la pièce est très moyenne. Sinon le service était super, la vue est sympa.
Alexandra.e
Le 13/10/2023 à 20:55
5 / 5
Nous étions seulement au restaurant, un dîner convivial et familial, c'était fantastique, d'excellente qualité, un très bon service, un espace accueillant et élégant, avec beaucoup de classe. J'ai aimé!
Atlantisis.
Le 07/10/2023 à 08:52
5 / 5
Excellente nourriture. Bon travail Prix supérieur à la moyenne de la région mais en ligne avec le niveau de qualité proposé Excellente vue sur la vallée et Manteigas
Mikhail.r
Le 11/09/2023 à 15:58
5 / 5
Nous avons aimé l'endroit, très tranquille. Le menu du room service pourrait être amélioré, car pour le moment il se compose principalement de snacks.
Angelo.f
Le 02/09/2023 à 14:00
5 / 5
Espace fantastique avec une vue imprenable. Nourriture extrêmement bien préparée et très raffinée. Rapport qualité-prix fantastique.
Guillaume.i
Le 01/09/2023 à 10:38
3 / 5
Accueil de premier abord inexistant puisque personne, puis avec un peu d’attente chaleureux et attentionné. Vue grandiose. Piscine chauffée très agréable avec sauna et hammam. Soins non disponibles lors de notre séjour. Penser à réserver longtemps avant. Côté restaurant : cadre exceptionnel mais accueil inexistant à 19h20, alors qu’ils passent l’aspirateur … nous avons donc attendu 25 minutes qu’ils finissent le ménage … laisse à désirer. À table les serveurs discutent pendant que nous attendons la prise de commande. Service nonchalant. Le service s’est rattrapé avec le temps mais sérieux travail à faire de ce côté la. Malgré cela, les mets étaient d’une grande qualité, copieux et cuisson maîtrisée. À revoir : accueil et service. Addition élevée. Côté chambre : minimaliste, plafond béton non chaleureux et isolation affreuse. Nous entendions tous les bruits et discussions de la chambre d’à côté avec musique et cris. Non digne d’un hôtel 5 étoiles malheureusement. Informé auprès de la réception qui a pris le temps d’en informer les occupants mais non viable à terme. Ce genre d’isolation est plutôt digne d’un 3 étoiles. 3/5 pour le seul (gros) problème d’isolation qui peut gâcher un séjour. Côté lit, les oreillers manquent de rembourrage.
Carlos.e
Le 06/08/2023 à 23:23
5 / 5
Super. Répéter.
ana.l
Le 19/07/2023 à 10:57
5 / 5
Hôtel aux finitions exquises avec burel en toile de fond. Tout le personnel était attentif à nos besoins, allant au-delà de ce qui était attendu. Nous avons adoré et reviendrons en hiver. Endroit isolé avec la beauté de la Serra da Estrela autour. La nourriture est fantastique et copieuse ! Hôtel aux finitions de qualité, utilisant la laine de Burel comme toile de fond de sa décoration intérieure. Tout le personnel était attentif à nos besoins et allait au-delà de nos attentes. Nous avons adoré notre séjour et reviendrons en hiver. Il est situé dans la Serra de Estrela, avec toute la nature qui entoure l'hôtel. La nourriture était d'excellente qualité et copieuse !
Paulo.a
Le 12/07/2023 à 10:19
1 / 5
Service de restauration déplorable
Esther.a
Le 30/06/2023 à 18:13
5 / 5
Chambre magnifique, service charmant et bonne nourriture. Nous avons apprécié.
João.o
Le 18/06/2023 à 18:35
5 / 5
Meilleur hôtel du quartier de Manteigas/Serra da Estrela/Guarda. Les vues sont incroyables et la décoration Burel est un mélange parfait pour les loisirs.
Dan..
Le 20/05/2023 à 16:13
5 / 5
Fantastique! Chambre parfaite, excellent restaurant, vue imprenable ! Nombreux sentiers de randonnées à proximité.
MaJoão.a
Le 22/04/2023 à 18:29
5 / 5
Le restaurant Panorama de la Casa de S. Lourenço, sous la magie gastronomique du chef Manuel Figueira, est un mélange rare de produits authentiques et endogènes, qui rend votre goût paradisiaque. Avec un service raffiné également et des vues à couper le souffle. C’est donc gagnant-gagnant ! S'il vous plaît, ne manquez pas celui-ci ! Vous ne le regretterez pas !
Anastasia.e
Le 12/04/2023 à 11:42
5 / 5
Endroit fantastique : vue imprenable, spa de haut niveau, piscine, sauna, petit déjeuner savoureux et bonnes randonnées disponibles à proximité.
Joel.a
Le 04/04/2023 à 13:16
5 / 5
Cet'hotel est placé tres haut. Aussi bien physiquement que qualitativement. Bravo à toute l'équipe...
Cristina.o
Le 23/03/2023 à 12:41
5 / 5
L'hôtel est spectaculaire et le traitement est de 10. Nous avons été heureux !
Joao.a
Le 12/03/2023 à 16:36
5 / 5
Lieu exceptionnel avec un service extraordinaire
João.e
Le 05/03/2023 à 18:18
5 / 5
Expérience sensationnelle, surtout la gastronomie
Siggi.a
Le 28/02/2023 à 09:23
5 / 5
Le meilleur endroit pour profiter de vues immenses sur la montagne. Piscines intérieure et extérieure. Chambres spacieuses face à la vallée. Le restaurant est vaste mais confortable et profite également de la vue.
Reinaldo.o
Le 22/02/2023 à 17:03
5 / 5
Imaginez un très bon hôtel... Maintenant, améliorez-le un peu. N'oubliez pas de visiter l'usine Burel.
Micaela.l
Le 14/02/2023 à 12:46
5 / 5
Belle expérience, le spa/sauna était mon endroit préféré, c'est vraiment un régal de regarder la montagne tout en étant bien au chaud ! Le restaurant sur place est également très bon, notamment le buffet du petit-déjeuner, cela vaut vraiment le détour à la montagne. La décoration de l'hôtel est très détaillée et parfaitement adaptée à l'emplacement de l'hôtel.
Ana.a
Le 12/02/2023 à 19:45
5 / 5
Excellente prestation de restauration. Nourriture délicieuse et espace panoramique fantastique. Ce fut une expérience très agréable et surprenante.
Soraia.a
Le 04/02/2023 à 22:42
5 / 5
Je le recommande vivement, il y a plusieurs avantages à réserver directement
Luís.o
Le 29/01/2023 à 19:29
2 / 5
Nous sommes allés déjeuner. En fait, c'est magnifique, avec une vue incroyable et un service très soigné et attentionné. Cependant, au moins le menu du déjeuner ne rend pas justice au prix. Les plats décrits semblaient très tentants, mais n'étaient que des taglietelles très basiques au pesto, une poitrine de poulet aux champignons et une purée sèche et sans saveur, et une morue frite avec du riz tout aussi basique et en petites portions. Aucun n’était supérieur à la moyenne. Ils pourraient parfaitement être un plat du jour dans n’importe quel restaurant moyen, ou quelque chose que vous préparez à la maison, pas dans un hôtel 5*. Le dessert se démarque et c'est ce qui a sauvé le déjeuner, mais dans l'ensemble, ce fut une déception et un rapport qualité/prix décevant. Au total, avec des cafés à 3€, c'était 95€ sans entrées
Telmo.u
Le 23/01/2023 à 14:53
5 / 5
fantastique, tout est impeccable. service, espace, vue, tout était impeccable. Nous avons adoré et nous reviendrons certainement. extrêmement recommandable.
Inês.o
Le 19/01/2023 à 21:09
5 / 5
La vraie signification de 5 étoiles Bonne nourriture, installations impeccables
Rui.a
Le 17/01/2023 à 09:21
5 / 5
La convivialité naturelle de ceux qui travaillent ici combinée à l'excellence de l'espace et du paysage naturel rendent l'expérience unique ! Toutes nos félicitations
betho.a
Le 10/01/2023 à 10:08
5 / 5
Une prestation exemplaire. j'ai aimé
António.o
Le 08/01/2023 à 13:29
5 / 5
Haut!
rodrigo.g
Le 02/01/2023 à 20:58
5 / 5
Le meilleur de la maison à São Lourenço est son personnel extrêmement sympathique et attentionné, le confort et le paysage sont une gracieuseté de la maison, accompagnés d'excellents plats et entrées de son restaurant sur place. Merci d'avoir rendu ce début d'année formidable.
Sofia.o
Le 01/01/2023 à 11:57
5 / 5
Equipe super professionnelle avec une convivialité exceptionnelle. Toutes les commandes sont reçues avec le sourire ! Des installations belles et super confortables ! Vue incroyable ! Ce fut un réveillon du Nouvel An mémorable ! Merci 🙏🏼
Fernando.o
Le 16/12/2022 à 21:13
5 / 5
Très professionnel. En passant, j'ai dormi dans la chambre N18, le lit faisait beaucoup de bruit lorsqu'il fallait se lever ou se coucher.
Maurício.i
Le 06/12/2022 à 00:45
5 / 5
Endroit incroyable avec un personnel incroyable et de très belles vues, la chambre 18 est une option incroyable.
Dmytro.a
Le 27/11/2022 à 15:07
5 / 5
Un endroit très spécial. Environnement très paisible et confortable. Une vue imprenable accompagnée de plats typiques très bien préparés.
Andreia.u
Le 19/11/2022 à 11:14
5 / 5
Tout est excellent ! Espace soigné avec tout le confort. Je le recommande fortement! Bon emplacement, calme et parfaitement propre. Le personnel très sympathique, notamment M. José Reis au restaurant, sait accueillir les gens. Le petit déjeuner était très bon, les lits étaient confortables et spacieux, j'ai tout aimé en général. L'espace est très confortable et offre une vue sur les montagnes. La nuit, le silence était le bruit le plus constant. Parfait pour ceux qui veulent échapper au stress de la ville. C'était très réconfortant. Tout est excellent ! Espace soigné avec tout le confort possible. Je le recommande fortement! EXPÉRIENCE À RÉPÉTER !!
Brenda.n
Le 09/11/2022 à 21:55
4 / 5
De belles chambres avec une vue imprenable
Rui.e
Le 07/11/2022 à 01:30
4 / 5
Je ne restais pas... Nous sommes juste allés prendre un verre au bar. L'espace est magnifique et les vues aussi. Ni la carte des boissons ni le service ne correspondent malheureusement au lieu.
Bettina.p
Le 03/11/2022 à 10:45
5 / 5
Nous sommes arrivés ici hier et l'hôtel nous a impressionnés dès le premier instant. L'architecture, l'emplacement, nous avons été accueillis de manière amicale et courtoise - dès la première seconde, vous vous sentez les bienvenus. Toute l'équipe de l'hôtel est super sympa. Le dîner était également une expérience gustative et le petit-déjeuner ne laisse vraiment rien à désirer, surtout la qualité est extrêmement bonne. Malheureusement, la météo laisse à désirer, mais nous attendons avec impatience notre forfait bien-être et une journée de détente ! C'est déjà difficile pour nous aujourd'hui de devoir repartir demain.
Noam.
Le 15/10/2022 à 08:51
5 / 5
Cet hôtel est vraiment unique 😮 Premièrement, la vue est exceptionnelle. L'hôtel étant situé au sommet de la montagne, vous pourrez vous réveiller et admirer le lever du soleil depuis le balcon de votre chambre. C'est inestimable 🌅 Le personnel ici est super sympa. J'ai fêté mon anniversaire le jour de notre visite et ils m'ont apporté un petit gâteau d'anniversaire au petit-déjeuner 😀 Côté nourriture- Même si le dîner n'était que médiocre, le petit-déjeuner l'a totalement compensé par une grande et savoureuse variété de plats. 🥞🥯🍳🧀 Une critique facile 5 étoiles 🤩
Bernard.a
Le 14/10/2022 à 15:18
5 / 5
Un site d exceptionnel
R..e
Le 14/10/2022 à 15:13
5 / 5
Un vrai 5 étoiles. La vue est incroyable! L’hôtel est très bien entretenu. La nourriture est excellente! Un must ! Ca vaut le détour!!!
Ricardo.o
Le 12/10/2022 à 21:25
4 / 5
Emplacement fantastique, en pleine nature, mais avec une bonne accessibilité (le voyage en vaut la peine). Bel hôtel, avec une décoration intéressante, avec beaucoup de goût. Idéal pour se reposer. Au restaurant, une cuisine phénoménale et délicieuse ! Service agréable, convivialité abondante. Points moins positifs : en réalité, les vues depuis les chambres du rez-de-chaussée ne correspondent pas aux attentes créées par le site Internet de l'hôtel (il faut absolument choisir les chambres à l'étage) ; nous avons trouvé un peu plus de mouches que ce qui serait souhaitable, notamment au restaurant (même si ce n'était pas exagéré, c'était désagréable) ; jardin devant les chambres au look bâclé.
Catarina.e
Le 10/10/2022 à 12:07
5 / 5
Endroit merveilleux. Personnel très attentif.
Alex.n
Le 30/09/2022 à 19:53
5 / 5
La vue, l'ambiance et le service sont particuliers, un lieu unique, élégant, d'une perfection exceptionnelle à tous points de vue.
Layla.
Le 27/09/2022 à 09:18
5 / 5
Confiant de pouvoir le dire : séjourner ici a été le point culminant de cette année, j'ai même prolongé mon séjour de deux nuits supplémentaires. La vue est à couper le souffle. Le service est extrêmement bon, je leur ai dit que j'étais végétalien, alors le chef m'a préparé un petit-déjeuner, un dîner et des collations végétaliens tous les jours sans le lui rappeler tous les jours. Le personnel est super sympa, je suis venu avec ma voiture depuis Lisbonne mais je vous suggère d'essayer le train (Lisbonne - Belmonte), puis l'hôtel vous enverra un taxi. Ils proposent des programmes de randonnée gratuits, certains durent 2 à 3 heures, et des programmes de randonnée guidées payants de plus de 5 heures. Ramassage inclus dans les deux. Guide incroyable, parle plusieurs langues, connaît la région, extrêmement gentil, fera un effort supplémentaire pour vous même s'il n'est pas vraiment obligé de le faire ! Si vous y êtes, essayez de faire une randonnée jusqu'au lac, puis nagez, flottez ♥️. J'ai eu le meilleur moment, le meilleur café, la meilleure vue, la meilleure expérience cette année… Je reviendrai certainement
Bas.o
Le 24/09/2022 à 09:35
5 / 5
grandes chambres avec de grands lits
Andrew.a
Le 22/09/2022 à 07:05
5 / 5
Tout ce qu'un hôtel 5 étoiles devrait être. Un bâtiment magnifique, les meilleurs meubles, un personnel attentif et ces vues…
Elizabeth.
Le 21/09/2022 à 16:53
5 / 5
Je n'ai jamais vécu une expérience de spa aussi exquise (et j'ai fait beaucoup de spas !). Le personnel, l'emplacement, le service, tout était absolument magnifique.
G...
Le 07/09/2022 à 15:17
5 / 5
Nous y étions pour déjeuner en passant. Super beau lobby et très beau design dans toute la propriété. Personnel et nourriture parfaits ! Merci
Albert.e
Le 22/08/2022 à 17:53
5 / 5
Une expérience unique dans une vie ! Tout dans cet hôtel laisse sans voix ceux qui sont sensibles au design. Un tel bon goût dans les moindres détails, authentique sans fioritures. Ouah. Tout d'abord, l'emplacement est unique et le paysage de la pièce est incroyable. Deuxièmement, les gens sont si gentils. Le spa et les massages ont rendu notre voyage et le restaurant est vraiment savoureux et beau. Merci pour tout, nous reviendrons certainement :)
Martijn.
Le 05/08/2022 à 08:07
5 / 5
Génial! Emplacement et vues spectaculaires, chambres très joliment conçues (c'est-à-dire double douche dans la suite confort), excellent service, superbe restaurant…
Paulo.a
Le 04/08/2022 à 21:03
5 / 5
Excellente expérience, excellente table, excellent service, toujours à l'écoute des convives. Il n'y a que pour un établissement de ce niveau que la piscine méritait d'être un peu plus grande à l'extérieur. Je le recommande à tout le monde.
Dirk.a
Le 26/07/2022 à 19:43
5 / 5
Bel hôtel design avec des chambres agréables. Petit déjeuner copieux et très savoureux. Le personnel est très sympathique et serviable. Le seul bémol est que le service au petit déjeuner et au dîner est très lent…
Gonçalo.o
Le 20/07/2022 à 06:48
4 / 5
Hôtel petit mais confortable à Serra da Estrela. Chambres petites mais bien décorées. La salle à manger est très mignonne et bien décorée, avec un foyer à 360⁰. Je le recommande, surtout en hiver, avec de la neige dehors et profitez de la magie de l'hiver et des vues depuis l'hôtel !
RLPS.
Le 18/07/2022 à 09:38
2 / 5
Malheureusement, je ne pourrai pas donner une excellente note car j'ai eu une intoxication alimentaire après avoir dîné au restaurant de l'hôtel, ce qui a gâché la dernière nuit de mon séjour et cela n'avait aucun sens de déduire même le coût du dîner. le paiement.
Louise.o
Le 09/07/2022 à 11:35
5 / 5
Design très minimaliste et confortable. Des vues imprenables justifient à elles seules un séjour. Nourriture délicieuse au restaurant avec vue sur la vallée. Les randonnées sont époustouflantes, la beauté de la région est très discrète !!
Richard.e
Le 04/07/2022 à 18:06
4 / 5
Très joli hôtel exceptionnel pour se détendre. Très cher. Service de première classe.
Digna.e
Le 27/06/2022 à 20:55
5 / 5
Nous avons passé un séjour absolument charmant dans cet hôtel incroyable ! S'il vous plaît, dépensez de l'argent pour une chambre plus chère, vous ne le regretterez pas ! Les chambres sont vraiment belles avec d'excellents produits de l'usine de laine Burel, située à proximité. Et n'oubliez pas les collations gratuites à 16h00 tous les jours. Nous avions une grande chambre spacieuse avec une vue panoramique sur les montagnes. C'est vraiment magique. Le personnel est vraiment sympathique et attentionné et le nettoyage est incroyable ! Le spa est petit mais bien entretenu et absolument génial à visiter pendant votre séjour. Le petit déjeuner est bon et le menu du petit-déjeuner supplémentaire offre de nombreuses options supplémentaires. Nous avons dîné au restaurant et le service était excellent ! La nourriture est vraiment savoureuse et vous en prendrez grand soin ! La région environnante est magnifique, alors lorsque vous voyagez au Portugal, passez des nuits avec vue ici ! Vous ne le regretterez pas!
Bea.m
Le 27/06/2022 à 19:22
5 / 5
Burel est roi dans cet espace de confort et de raffinement.
Teun.a
Le 25/06/2022 à 21:10
5 / 5
Super hôtel et la suite panoramique est vraiment fantastique. La vue change à chaque minute de la journée. Le dîner au restaurant est excellent, avec la cheminée et la musique live du piano. Beaucoup de belles choses à faire dans les environs. L'usine Burel est un endroit agréable où aller si vous aimez tous les produits et finitions en laine de l'hôtel. Le personnel est très très sympathique et réussit à vous faire sentir plus que chez vous et à l'aise. Nous reviendrons certainement ici si nous retournons au Portugal.
Julien.
Le 08/06/2022 à 20:15
5 / 5
La vue est incroyable !!! nourriture parfaite
Ricardo.e
Le 02/06/2022 à 11:29
5 / 5
Excellent séjour, excellent service et paysage phénoménal. Merci
Cristina.a
Le 10/05/2022 à 09:55
5 / 5
Vues magnifiques et restaurant spectaculaire
César.i
Le 03/05/2022 à 09:41
5 / 5
Bon restaurant avec une cuisine typiquement portugaise, avec le menu à partir de 30 euros. Cela vaut la peine de découvrir le chef Manuel Figueira et toute son équipe des hôtels de montagne du Burel. La spécialité de la maison est, entre autres, la Feijoca de Manteigas.
Francisca.i
Le 21/04/2022 à 13:17
5 / 5
Menu du midi d'excellente qualité, très équilibré, avec des ingrédients frais et très bien préparés.
Orit.i
Le 21/04/2022 à 11:27
5 / 5
Hôtel de charme incroyable ! Endroit parfait pour se détendre et profiter de la nature ♥️
Isabel.a
Le 09/04/2022 à 18:34
5 / 5
Service, convivialité, hygiène, disponibilité, tout 5*
Carlos.a
Le 25/03/2022 à 03:35
5 / 5
Tout simplement divin
Ana.r
Le 20/03/2022 à 19:14
4 / 5
L'hôtel offre un magnifique paysage de la Serra da Estrela. Très bon accueil, le restaurant, la nourriture est savoureuse, etc...
Filipe.i
Le 22/02/2022 à 21:46
5 / 5
Excellent hôtel, d'excellentes conditions, un restaurant avec une excellente cuisine, un service cinq étoiles et tout le personnel. Prix au-dessus de la moyenne, mais correspond à une prestation également bien au-dessus de la moyenne ! La piscine intérieure/SPA est super complète et très bien entretenue. Parking avec recharge pour voitures électriques. Je le recommande fortement!
Nuno.r
Le 20/02/2022 à 13:16
5 / 5
Espace extrêmement accueillant. Logement aménagé en unité hôtelière *****. Restaurant fantastique avec un menu différent. Piscine et SPA fantastiques. Idéal pour un séjour en famille.
Miguel..
Le 08/02/2022 à 12:52
5 / 5
Excellent endroit pour se déconnecter, Sierra de la Estrella
Margarida.a
Le 30/01/2022 à 17:50
5 / 5
Ambiance cosy et intimiste.
Elmano.i
Le 23/01/2022 à 22:41
5 / 5
Service supérieur, paysage fantastique, esthétique intérieure moderne et équilibrée
Mina.o
Le 03/12/2021 à 17:19
5 / 5
Site et Hôtel incroyables. Élégant. Simple. Exquis. Une vue à couper le souffle. Célibataire. Bon travail.
Sergio.a
Le 01/12/2021 à 15:13
5 / 5
Hôtel spectaculaire. En réalité, il a 6 étoiles mais au Portugal nous n'en avons que 5 à donner. L'ensemble de l'hôtel est magnifique et l'emplacement est magnifique. Le restaurant est digne des étoiles Michelin. Ça vaut le coup .
Adolfo.l
Le 24/11/2021 à 18:28
5 / 5
Magnifique
Werner.c
Le 23/11/2021 à 19:52
4 / 5
Hébergement de montagne haut de gamme à service complet avec restaurant sur place et petit spa. La décoration moderne dans les pièces annexes du bâtiment fait quelque peu défaut et est de qualité mobilier Ikea. La qualité et la sélection du petit-déjeuner ne sont pas impressionnantes, le personnel et les installations étant facilement submergés par la foule. Grave problème de fumée de foyer dans la salle à manger.
Nuno.i
Le 17/10/2021 à 17:36
5 / 5
Excellente architecture et design. Très bon accueil et excellent service. À ne pas manquer à Serra da Estrela
Antonio.o
Le 09/10/2021 à 22:23
5 / 5
Haut!!! Restaurant et tous les services !
Pierre.o
Le 23/09/2021 à 18:25
5 / 5
Pousada parfaitement située. ALIMENTATION À UN NIVEAU ÉLEVÉ. Ça vaut le coup de s'arrêter pour déjeuner.
Luisa.o
Le 08/09/2021 à 15:44
4 / 5
Je n'ai pas visité la maison, je me suis juste arrêté au point de vue pour profiter du magnifique paysage 👍💚
Duarte.e
Le 04/09/2021 à 11:42
5 / 5
Beauté.
Hector.e
Le 12/08/2021 à 16:27
4 / 5
Un peu cher mais tout va bien
Noémie.a
Le 10/08/2021 à 10:32
5 / 5
L’un de nos meilleurs séjours au Portugal ! Le cadre est magnifique, l’équipe au petit soin, la décoration faite avec goût, la vue depuis le spa à couper le souffle ! Mention spéciale pour le petit déjeuner et leur massage ayurvedique !
Sara.a
Le 22/07/2021 à 11:42
5 / 5
Tout est excellent ! Personnel, chambres, nourriture !!!! Je le recommande vivement !!!!
Mirjami.n
Le 18/07/2021 à 20:10
4 / 5
Magnifique vue sur la montagne. Décoré avec imagination. Menu du dîner savoureux. Piscine extérieure petite, pas de vue, difficile pour bronzer. Climatisation hors ligne à cause de Covid
Singing.l
Le 18/07/2021 à 16:29
5 / 5
Délicieux dîner dans ce restaurant avec une vue incroyable.
Mathilde.e
Le 11/07/2021 à 21:38
5 / 5
Vue imprenable et chambres d'une beauté incomparable - je me sentais comme un méchant de James Bond. La nourriture est excellente, la piscine et le sauna sont relaxants et les randonnées dans la campagne environnante sont époustouflantes.
Fred.C
Le 01/07/2021 à 22:40
5 / 5
Endroit fantastique, vue incroyable, sophistiqué, bien agencé, bonne nourriture, personnel attentif et compétent, très professionnel, une oasis au milieu de la nature de la Serra da Estrela. Je reviens encore et encore.
AL.G
Le 22/06/2021 à 21:00
5 / 5
J'ai uniquement utilisé le service de bar. Endroit très bien décoré, avec une vue imprenable
Nick.o
Le 20/05/2021 à 06:26
2 / 5
Hôtel attrayant mais la chambre était poussiéreuse et le prix semble élevé compte tenu de la qualité des installations et des commodités. Personnel sympathique mais service peu fiable.
Antonio.a
Le 16/05/2021 à 16:45
5 / 5
Excellent emplacement au milieu de la Serra da Estrela, le personnel est extrêmement efficace et sympathique.
Helena.e
Le 07/05/2021 à 05:55
5 / 5
J'ai aimé! Le charme, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel, la suite, la vue, la nourriture. Tout est phénoménal. C'était en fait plus difficile de partir que de trouver...
Ana.u
Le 27/04/2021 à 22:57
5 / 5
La nourriture est vraiment bonne et les vues sont incroyables.
Fatima.r
Le 23/04/2021 à 15:09
1 / 5
Ce n'était pas un séjour mais quelle irritable, grossière et arrogante Nadine avait à la réception. Très déçu de ce type de service.
Aurélien.u
Le 12/04/2021 à 08:52
5 / 5
Superbe hôtel 5 étoiles perché au sommet d'une montagne. La vue depuis la chambre est à couper le souffle et il est préférable de la déguster avec un verre de vin depuis votre terrasse privée. Nous y avons voyagé pendant la crise covid et pour des raisons de sécurité, seules 50% des chambres étaient disponibles à la réservation. La direction a astucieusement transformé les autres salles en salles à manger privées où tous vos repas étaient servis. L'attention portée aux détails est excellente, de la réservation au départ, et le personnel vous fait sentir spécial. De petites collations et des boissons sont proposées partout et le menu de dégustation était également délicieux et joliment présenté. La carte des vins était vaste et ne suggérait que des vins portugais. Le spa était sur réservation uniquement, ce qui signifiait que nous avions toute la piscine et le spa pour nous seuls pendant une heure complète ! La piscine intérieure est reliée à une section extérieure où vous pourrez profiter d'une vue imprenable grâce à la chaleur de l'eau. J'y retournerai certainement !
Rui.r
Le 23/03/2021 à 22:42
5 / 5
Tout s'est très bien passé. L'hôtel est confortable, bien décoré, le personnel est très sympathique et serviable. La chambre avait une vue magnifique sur Manteigas et la vallée du Zêzere. Prendre le petit déjeuner sur le balcon de la chambre était génial. La piscine intérieure et extérieure chauffée est une bonne expérience, surtout les nuits froides. Après une journée de marche, le massage de relaxation fait vraiment du bien. Le seul point négatif était le coût du pique-nique. Nous reviendrons certainement.
Margarida.n
Le 23/03/2021 à 10:13
5 / 5
Expérience incroyable : de la chambre avec une vue magnifique au service 5 étoiles. Nous reviendrons bientôt!
Jose.h
Le 18/03/2021 à 12:10
5 / 5
Même en période de pandémie et avec diverses restrictions d'exploitation, l'équipe de l'hôtel a réussi à réinventer le concept et à offrir une expérience absolument unique. Je ne vais pas révéler le secret. Allez l'essayer. Nous reviendrons certainement.
José.o
Le 27/02/2021 à 12:00
5 / 5
5 étoiles. Bon service, très accueillant et très beau.
beattie.o
Le 20/01/2021 à 20:46
3 / 5
Une expérience très décourageante à la Casa del Sao Lourenco. Mon partenaire et moi avons séjourné ici il y a deux semaines et avons été émerveillés par l'emplacement et la vue. Rapidement, cette excitation a semblé s'estomper avec le service épouvantable et les commentaires non professionnels. Nous avons demandé une séance de sauna (à cause de covid, vous devez réserver un créneau) et avons été déçus de voir que le sauna n'avait pas été allumé et que nous n'avons pas pu l'utiliser. Cela s'est produit à deux autres occasions. Il était presque impossible de commander une boisson, de recevoir la bonne commande de petit-déjeuner ou de café. J'ai aussi reçu une « margarita » qui n'était en fait qu'un grand verre de tequila pure avec un quartier de citron ? Tout faux. Nous nous sommes demandés si nous n'avions pas été mal interprétés car nous ne parlons pas couramment le portugais (mais pas mal !), car l'attention que tous les autres invités ont reçue était sensiblement différente. Je ne sais toujours pas s'il s'agissait d'une ambiance snob ou simplement d'un service médiocre ? Compte tenu du prix et du caractère boutique de l'hôtel, je m'attendais à beaucoup plus. Malgré la négativité, les installations étaient charmantes et la vue était incroyable.
ProDJ.
Le 19/01/2021 à 07:32
5 / 5
En montagne, il n’y a rien de comparable en matière d’hébergement. Personnel 7 étoiles. Le restaurant est haut de gamme. Une expérience à renouveler. La chambre ne peut être que Premium Panorama Plus.
Cátia.a
Le 09/01/2021 à 19:17
1 / 5
Expérience indescriptible. Erreur grossière dans l'attribution des chambres. Nous avons réservé et payé une chambre panoramique une semaine à l'avance et à notre arrivée, on nous a montré une chambre très basique car la nôtre était déjà occupée. Une situation qui n'a pas été rapidement résolue ni une compensation satisfaisante pour l'erreur. Comme nous n'avons pas pu rentrer chez nous le soir même, nous sommes partis le lendemain matin et avons été responsables de toutes les dépenses malgré notre mécontentement évident. Cela valait la peine de se plaindre dans le livre et nous sommes certains que nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas l'hôtel ou le groupe.
Ricardo.a
Le 09/01/2021 à 15:20
1 / 5
Expérience regrettable. Après une grossière erreur dans l'attribution des chambres, ils ne savaient pas comment corriger l'erreur. Impardonnable pour un hôtel de cette catégorie.
Ana.n
Le 28/12/2020 à 15:15
5 / 5
Juste merveilleux. Ils font tout pour que nous soyons au paradis. Je le recommande, je reviendrai. Merci à tout le personnel.
Vinha.a
Le 13/12/2020 à 15:44
5 / 5
Très bonne nourriture bien qu'à des prix élevés. Belles vues sur les montagnes environnantes. La meilleure offre est le déjeuner, un repas de 3 plats pour 30 €, ce qui est exceptionnel. Je suis content que les nouveaux propriétaires aient fait une rénovation totale, cet hôtel/restaurant est exactement ce dont la Serra avait besoin.
Rosa.r
Le 04/12/2020 à 19:08
5 / 5
Un environnement propice à la bonne détente, un personnel très confortable, sympathique et efficace. Décoré avec raffinement. Réservé et silencieux.
Isabel.a
Le 13/11/2020 à 12:56
5 / 5
Excellent pour se reposer avec un paysage unique et des sentiers organisés. Excellent restaurant
Rodrigo.a
Le 07/11/2020 à 11:01
5 / 5
Hôtel incroyable dans un endroit incroyable
Jose.i
Le 06/11/2020 à 23:14
5 / 5
Lieu d'excellence. Emplacement incroyable, bonne nourriture, personnel infatigable et sympathique, propreté au top, décoration sublime. Un espace d'excellence qui mérite d'être reconnu. J'y suis resté 5 nuits et j'ai hâte d'y retourner. Une expérience 5 étoiles
Claudia.o
Le 03/11/2020 à 22:02
5 / 5
Une unité dans laquelle le luxe vit des détails les plus simples, un service infatigable et amical et une communion avec la nature ! Six jours ne suffiront peut-être pas dans cette véritable oasis de subtilité et de tranquillité ! Je reviendrai certainement.
rute.e
Le 28/10/2020 à 15:22
5 / 5
Hôtel de rêve où absolument tous les employés sont extrêmement sympathiques.
Juanchu.
Le 18/10/2020 à 13:49
1 / 5
Belles vues, mais il faut attendre plus de 30 minutes entre les plats. Service très médiocre et excessivement lent.
Catia.o
Le 17/10/2020 à 16:14
5 / 5
Exceptionnel. Le tout avec beaucoup de raffinement et d'élégance. Cuisine de bonne qualité, prix au dessus de la normale. L'emplacement est parfait. Ouverte en 1948, elle fut l'une des premières auberges du Portugal. L'hôtel a été rénové en tenant compte de la préservation de l'histoire du bâtiment et de son insertion dans le paysage environnant. Idéal pour se reposer car il est merveilleusement silencieux. Je recommande.
Gustavo.i
Le 17/10/2020 à 11:04
5 / 5
Excellent endroit. Gens amicaux. Le Covid impacte un peu l'efficacité
Belita.s
Le 13/10/2020 à 21:15
4 / 5
Architecture intéressante, conservant en quelque sorte le caractère original du passé, lorsqu'elle appartenait au réseau Pousadas de Portugal et s'appelait alors Pousada de S. Lourenço. En venant de Monteigas et après une route sinueuse et un peu étroite, arriver dans cet hôtel ressemble à un petit coin de paradis. Malheureusement, mon itinéraire ne permettait qu'une courte visite pour prendre un café et une part de tarte, ce qui ne m'a pas surpris par sa qualité. Peut-être que l'employé était inexpérimenté et avait « oublié » d'inclure une fourchette et une serviette. Un peu impardonnable pour une unité récompensée de 5 étoiles. Décoration de bon goût évoquant la Région. Ambiance conviviale ainsi que le personnel de la réception.
Carlos.a
Le 08/10/2020 à 19:55
5 / 5
Vue magnifique. Très confortable.
Luis.o
Le 04/10/2020 à 14:11
5 / 5
L'espace entourant le glacier est spectaculaire. L'espace est super agréable. Les chambres sont fantastiques après une visite gratuite. Le restaurant est superbe. Au début, avec l’idée de la gourmandise, je pensais que je ne me contenterais pas de la quantité. Mais je confirme que tant en qualité qu'en quantité, il a satisfait à 100%. Les pièces à vivre sont magnifiques. Une musique jazz ambiante apporte la touche finale, cerise sur le gâteau. 5* facile. Recommandé. Ça vaut le détour.
Rodolphe.a
Le 15/09/2020 à 17:11
5 / 5
Magnifique endroit, vue à couper le souffle. Personnel aux petits soins. Restaurant excellent
Álvaro.a
Le 12/09/2020 à 13:08
5 / 5
Tout simplement paisible, pour ceux qui veulent ressentir le silence et la paix, marchez si nécessaire. Service et installations à la hauteur, restaurant à découvrir avec une excellente carte Visiter et répéter
Geoffrey.a
Le 12/09/2020 à 10:39
5 / 5
L'expérience parfaite. Excellent personnel et installations, le service et la nourriture étaient irréprochables. L'emplacement est vraiment génial.
carlos.z
Le 24/08/2020 à 16:44
4 / 5
Le seul problème qui n'était pas agréable, c'est le fait que la température ambiante est contrôlée de manière centralisée.
Jorge.a
Le 12/08/2020 à 12:56
5 / 5
Magnifique vue sur la vallée de Manteigas.
Joao.u
Le 10/08/2020 à 18:47
5 / 5
Excellent emplacement, confort, convivialité et souci du détail. Peut-être le meilleur hôtel de montagne du Portugal
Henrique.e
Le 08/08/2020 à 10:40
5 / 5
Fantastique du personnel aux installations en passant par la nourriture, tout était excellent.
Sarah.a
Le 26/07/2020 à 15:49
5 / 5
Des vues incroyables, des chambres confortables, un excellent service et de belles randonnées. L'un des meilleurs hôtels que je connaisse.
António.i
Le 25/07/2020 à 17:49
5 / 5
L'hôtel idéal pour se détendre pleinement
Sónia.u
Le 18/07/2020 à 13:56
5 / 5
Excellent séjour. De la gentillesse du personnel, de la piscine intérieure et du massage dispensé par la masseuse Bárbara, le meilleur ! Des jours de repos et de paix. Je retourne dans ce refuge nature 😊
Ze.m
Le 09/07/2020 à 12:50
4 / 5
La chambre n'était pas ce à quoi on s'attendait. Vue fantastique mais la route passe à côté de la piscine. Personnel très sympathique. Restaurant divin, ce fut le clou du séjour.
Ana.a
Le 01/07/2020 à 20:27
5 / 5
Ce furent 3 jours excellents. Service merveilleux. Je tiens à remercier l'équipe pour sa gentillesse et en particulier Rubén et Sandra, des personnes qui n'ont jamais abandonné leur professionnalisme, mais qui ont été super amicales avec nous. Merci beaucoup. Merci également pour la soirée de musique live (piano et chant), qui a offert un moment de détente. La visite de l'usine est magnifique, je la recommande !! Merci également à notre guide João P.. Nous avons vraiment apprécié !! Ana Lopes et Bruno Silva
Alexandrina.i
Le 06/04/2020 à 15:19
5 / 5
Tout 5 étoiles, de l'emplacement, des installations, de la propreté, du personnel sympathique et très attentionné. Je reviendrai à coup sûr.
Susana.m
Le 16/03/2020 à 13:21
5 / 5
Attendant ! Belle escapade en montagne.
Gustavo.a
Le 06/03/2020 à 17:57
5 / 5
Haut
Sebastião.e
Le 25/02/2020 à 12:06
3 / 5
Excellente architecture intérieure, le contrôle de la climatisation ne fonctionne pas !..restaurant et petit-déjeuner médiocres pour un hôtel cinq étoiles..Tarif exorbitant pour les services qu'il propose..
Henrique.o
Le 15/02/2020 à 21:05
5 / 5
Hôtel magnifique et confortable.
Nuno.i
Le 09/02/2020 à 13:46
5 / 5
Voulez-vous un endroit pour être bien? Mais vraiment bien ? Est là!
Adriana.f
Le 08/02/2020 à 00:36
2 / 5
La vue depuis l'hôtel est magnifique, le restaurant panoramique est vraiment particulier et la nourriture est vraiment bonne ! Cependant, pour un hôtel 5*, l'expérience est très mauvaise. Les chambres sont de bonne taille mais ne justifient pas le prix ; la décoration de l'hôtel est un peu sombre dans les tons noir et rouge (à mon avis, cela n'a pas grand chose à voir avec la région car il n'y a aucun lien avec la nature et cela ne véhicule pas non plus la tranquillité qu'il devrait) ; la piscine a de l'eau froide, elle était mal entretenue (sale à l'extérieur) et les douches qu'il faut utiliser pour passer dans l'eau ont de l'eau également froide sans possibilité de chauffage. Il n'y a pas de salle de sport, le wi-fi est très faible dans les chambres et celles-ci auraient besoin d'un nettoyage en profondeur (elles avaient un peu de poussière). Peu de variété au petit déjeuner. Les activités proposées par l'hôtel se limitent à la randonnée. Il a beaucoup à améliorer par rapport au prix et à la qualité qu'il prétend avoir. Ce n'est de loin pas un hôtel dans lequel je retournerais facilement.
Cate.u
Le 05/02/2020 à 18:19
5 / 5
Un endroit vraiment enchanteur, je recommande 5 étoiles à tous ceux qui veulent échapper à l'agitation
Xavier.e
Le 01/02/2020 à 19:29
5 / 5
Nous avons essayé le restaurant. Très bon, avec une grande convivialité et des produits de grande qualité, sans oublier l'espace, la vue panoramique et une carte des vins agréable. Les croquettes, riz miscaros et crème de lait sont divines. Ils sont à féliciter.
Sandra.o
Le 27/01/2020 à 16:36
3 / 5
Bel endroit, service exceptionnel, mais manque d'une salle de sport et de plus d'options de restauration
Cecilia.o
Le 22/01/2020 à 13:40
5 / 5
Nous avons récemment passé 2 nuits à la Casa de São Lourenço dans une belle chambre Maria Keil Panorama, avec notre bébé. Nous avons tout aimé de cet hôtel. Tout d'abord, la vue depuis notre chambre et sa terrasse et depuis le restaurant est époustouflante. Le restaurant sert une excellente cuisine, joliment présentée et le service assuré par son personnel amical est vraiment bon. Ce n’est pas si souvent que les hôtels disposent d’un restaurant d’une telle qualité et il faut donc le souligner ! L'hôtel dispose d'une piscine intérieure chauffée que nous avons tous appréciée. Et nous en avons profité pour participer à la promenade matinale guidée organisée par l'hôtel qui nous a beaucoup plu. Le guide qui travaille pour l'hôtel partenaire, Casa das Penhas Douradas, était très sympathique et parlait un anglais parfait.
Monica.e
Le 18/11/2019 à 16:59
5 / 5
Service excellent. De l'amabilité/cordialité du personnel ; nourriture excellente; nettoyage impeccable dans tout l'hôtel ; vue mémorable, sans oublier la décoration fantastique. Ce fut une expérience extraordinaire. Je conseille fortement.
Antonio.o
Le 21/10/2019 à 21:47
5 / 5
Difficile d'être mieux reçu je devrai y retourner
Acacio.c
Le 06/10/2019 à 15:04
5 / 5
Vue panoramique exceptionnelle bien située
Ema.z
Le 05/10/2019 à 12:19
5 / 5
Situé à flanc de colline avec une superbe vue sur Manteigas et la vallée glaciaire du Zêzere. Les installations sont très bonnes, notamment les espaces communs et le Spa. La nourriture est excellente avec des produits de qualité et bien préparés (le goûter de l'après-midi est une excellente idée). Le personnel est sympathique. Bref, nous avons tout aimé et reviendrons.
Jorge.o
Le 02/10/2019 à 12:50
1 / 5
Dommage... On ne peut pas faire d'omelettes sans oeufs....
Jose.r
Le 27/09/2019 à 11:16
5 / 5
Emplacement privilégié, cuisine excellente et service 6 étoiles !!!
Luiz.e
Le 17/09/2019 à 20:23
5 / 5
Excellent hôtel ! Excellent service de la réceptionniste Eliana !!!! C'est dommage que nous ne soyons restés qu'une nuit. Repas très bien préparés et en bonne quantité ! Petit-déjeuner varié avec d'excellentes options. Carte des vins avec une bonne variété et des prix abordables. Chambres spacieuses avec une bonne structure. Notre chambre avait une belle vue sur Manteigas. Bien situé pour les sentiers de Serra da Estrela.
Ana.o
Le 21/08/2019 à 14:54
5 / 5
L'hôtel est très agréable, la vue est incroyable et la belle architecture
Franciane.o
Le 18/08/2019 à 11:02
5 / 5
Très accueillants.
Rui.b
Le 04/08/2019 à 16:49
5 / 5
Vues incroyables super personnel
Ana.o
Le 02/08/2019 à 00:10
5 / 5
Paysage fabuleux, service, convivialité et qualité dans la préparation des plats. A répéter, sans aucun doute.
Thainá.
Le 17/07/2019 à 00:09
5 / 5
Excellent. Ça vaut le coup!
Hugo.a
Le 04/06/2019 à 16:44
5 / 5
L'endroit est fascinant, il a une très belle vue sur Manteigas. La nourriture est très bonne et le personnel est extrêmement sympathique. Idéal pour une escapade à deux. Bien sûr, les montagnes offrent de nombreux endroits à visiter à partir d'ici.
Sérgio.o
Le 27/04/2019 à 11:04
5 / 5
Vue spectaculaire. Sympathie. Ils nous font sentir chez nous
Chrissy.o
Le 26/04/2019 à 07:18
5 / 5
Le meilleur endroit où être. Tout est parfait, service très sympathique.
Diniz.o
Le 18/04/2019 à 07:46
3 / 5
Je n'ai pas aimé la chambre. Climatisation avec bruits gênants, pièce en dessous de la cuisine, matelas déjà déformé et à changer, veilleuses pour les commandes de climatisation toujours allumées sans possibilité d'être couverte... Je n'ai pas dormi du tout. Ce n'était pas une expérience 5 étoiles. Du tout. Sinon, j'ai aimé la nourriture, même si la carte des vins est faible et chère. Et j'ai même aimé la petite piscine extérieure chauffée. Vais-je revenir ? Non... Il y a bien mieux pour le même prix dans cette région de montagne.
Maria.u
Le 07/04/2019 à 17:25
3 / 5
Merci pour la neige... et le dîner... nous n'avons pas pu nous reposer à cause du bruit
David.l
Le 20/03/2019 à 16:43
5 / 5
Un séjour dans cet hôtel est une expérience très agréable pour ceux qui recherchent la tranquillité. La vue depuis la chambre est fantastique, surplombant la montagne, et la chambre elle-même est très confortable. Le personnel est à féliciter, il a fait preuve d'une grande gentillesse et disponibilité à tout moment. La nourriture est délicieuse, tout le repas est une expérience, en commençant par le champagne ou le porto devant la cheminée et en terminant par le dessert. Au cours de l'après-midi, nous avons également dégusté une collation. L'hôtel dispose également de sentiers définis, avec différentes distances pour ceux qui souhaitent profiter de la nature. Nous avons l'habitude de séjourner dans des hôtels en raison de notre travail et la Casa de São Lourenço a été la meilleure expérience que nous ayons jamais vécue. Nécessaire pour
YESA.E
Le 19/03/2019 à 03:10
5 / 5
Nous aimons ça! Tout est parfait! Une suggestion est d'améliorer le massage !
Simon.a
Le 17/02/2019 à 10:38
5 / 5
Hôtel extraordinaire. Vue splendide, très belle décoration avec beaucoup de laine locale (fabriquée dans leur propre usine). Fabuleux petit déjeuner et restaurant gastronomique. La piscine intérieure extérieure est juste incroyable. Spa avec sauna hammam et toute une panoplie de massages. Personnel adorable et très compétent. Cet hôtel est une pépite !
Elsa.l
Le 06/02/2019 à 09:56
5 / 5
Excellente piscine intérieure Bon petit déjeuner Idéal pour la randonnée
Ana.a
Le 30/01/2019 à 19:29
5 / 5
Excellente vue, service sympathique, endroit confortable et accueillant. Les chambres de l'hôtel sont super confortables et accueillantes. Je recommande.
Sabrina.i
Le 16/01/2019 à 10:40
5 / 5
C'était une expérience géniale! J'y suis allé avec mon fils d'un an et demi et mon mari. Au départ, nous devions séjourner à la Casa das Penhas Douradas, mais les travaux ont commencé la même semaine et nous avons reçu une amélioration de la Casa de São Lourenço. L'hôtel n'est pas des plus adaptés aux enfants mais le personnel a fait une totale différence dans notre séjour ! Tout le monde a fait tout ce qui était possible et impossible pour rendre l'endroit aussi confortable et paisible que possible pour mon fils. Toujours serviable, gentil et disposé à interagir avec le petit. Le Spa est un moment en soi ! Nous avons eu un massage en couple et à la fin nous ne pouvions même pas parler tellement nous étions détendus. Le restaurant était également un point fort ! Le dessert aux framboises restera à jamais gravé dans votre mémoire ! Immense gratitude et à l'année prochaine.
Isabel.a
Le 08/01/2019 à 22:43
5 / 5
Super. Service très soigné, nombreux coins charmants et cosy. Le tout avec un très bon goût. Je fais juste une suggestion : utiliser des produits portugais à la place des anglais, dans les thés et les produits de salle de bain. Le Portugal possède des marques de grande qualité qui méritent d'être présentes dans des endroits comme celui-ci.
José.l
Le 27/12/2018 à 08:31
5 / 5
Très bien
Bruno.e
Le 05/12/2018 à 13:46
4 / 5
Design moderne avec un excellent service global.
Frederico.e
Le 12/02/2017 à 23:19
4 / 5
Vue imprenable mais maison d'hôtes actuellement en construction
Ricardo.e
Le 25/01/2013 à 10:28
5 / 5
Excellente auberge et paysage.
Mirco.u
Le 26/04/2024 à 14:43
Endroit magnifique, personnel très gentil et sympathique, dîners et petits déjeuners très bons et copieux.
Mark.a
Le 25/04/2024 à 13:20
C'est notre deuxième séjour ici et l'hôtel reste pour nous un premier choix dans tout le Portugal. L'hôtel en lui-même est bien géré avec un personnel agréable, de superbes chambres et un excellent restaurant (réservez pour y manger car vous ne trouverez pas grand-chose en ville). L'hôtel constitue un bon point de départ pour faire des randonnées locales et, bien sûr, pour visiter l'usine Burel à Manteigas. La ville de Manteigas peut être parcourue en une journée - de très belles églises, petites boutiques et cafés.
Helder.a
Le 18/04/2024 à 10:15
Très bon hôtel, je le recommande
allisprettybysara.
Le 11/04/2024 à 15:58
Excellentes prestations, service super attentionné ! Endroit fantastique. Restaurant avec une grande offre et qualité
M.
Le 07/04/2024 à 21:54
Nous nous sommes arrêtés pour prendre un café. L'endroit, spectaculaire. L'excellente prestation
Miguel.o
Le 17/03/2024 à 12:06
Un paradis au coeur des montagnes.
Eduardo.a
Le 05/03/2024 à 13:40
Le week-end dernier, lors d'un voyage avec ma famille (deux jeunes enfants), j'ai eu une panne de voiture. Heureusement, j'ai réussi à m'arrêter dans cet hôtel. Avec toute la gentillesse et la convivialité, le personnel nous a accueillis. Nous avons pu nous abriter du froid, dîner et attendre le remorquage et le transport en toute sécurité et confort. Ma reconnaissance et ma gratitude vont à M. Cláudio Costa et à toute l'équipe qui nous a aidé dimanche dernier, 3/3/2024. Nous n'avons pas connu l'hôtel, mais les gens qui y travaillent sont certainement 5 étoiles.
Andreia.u
Le 28/02/2024 à 00:50
Excellent emplacement au cœur de la nature de la Serra da Estrela. Magnifique bâtiment avec une architecture et une histoire uniques. Excellent nettoyage et matériaux de qualité ! Le personnel est extrêmement poli et sympathique ! La nourriture est excellente et délicieuse ! Nous avons adoré le spa extérieur et intérieur. Tranquillité et paix. Je le recommande à 100%
Américo.o
Le 23/02/2024 à 17:02
J'y ai passé mon voyage de mariage en 1978. Décembre. Curieusement, le gérant m'a reconnu (mon voisin) et m'a invité à un TRÈS BON « verre ».
Sónia.o
Le 18/02/2024 à 23:59
Vue incroyable !
Zoe.r
Le 14/02/2024 à 21:59
C'est l'un des hôtels les plus merveilleux dans lesquels nous ayons séjourné. Nous sommes difficiles et nous y retournerions sans hésiter. C'est très spécial, paisible et luxueux. Quelques faits marquants : —On se sent vraiment au milieu de nulle part, après avoir emprunté des routes sinueuses dans un magnifique terrain montagneux, puis observé la brume dans la vallée (ou les moutons à flanc de colline !). —Les photos ne rendent pas justice aux finitions de l'hôtel ; les chambres sont impeccables et avec des meubles et des textiles de haute qualité. —La nourriture est délicieuse (pas exceptionnelle, mais très bonne), et le petit déjeuner est TRÈS copieux, sans oublier le goûter de l'après-midi qui comprend une gamme de snacks salés et sucrés. —La ville voisine est charmante, vraiment terre-à-terre, et l'usine Burel offre une visite amusante et un excellent exemple d'entreprise locale éthique (elle appartient également aux propriétaires de l'hôtel). —Il existe de nombreux espaces publics différents dans lesquels vous pouvez vous asseoir pour travailler ou lire, vous n'avez donc pas besoin d'être toujours dans votre chambre. —Le personnel est sympathique et courtois. Au début, il était un peu difficile de confirmer tous les détails de notre séjour par courrier électronique ; cela a été vite oublié à notre arrivée et avons été charmés. Un endroit très spécial et parfait pour un séjour romantique ou une retraite créative. Recommande fortement. Merci pour ce séjour agréable !
Paulo.i
Le 06/02/2024 à 08:04
Pour un moment exceptionnel
Gustavo.o
Le 15/01/2024 à 16:08
un restaurant exquis C'est certainement l'un des meilleurs restaurants et service de déjeuner que nous avons eu lors de ce voyage. ils sont très bien situé et très attentif à nos allergies alimentaires En plus des plats de dégustation, il existe un service à la carte Nous approuvons et recommandons définitivement
ÂNGELA.R
Le 15/01/2024 à 15:02
Merveilleux restaurant!
Ricardo.a
Le 06/01/2024 à 12:39
Excellent emplacement, conditions et service.
Kristopher.u
Le 12/12/2023 à 04:04
Belle vue, personnel très sympa, repas très savoureux. Plus d'argent que ce que je dépenserais habituellement pour le déjeuner, mais j'ai quand même apprécié.
T.o
Le 05/12/2023 à 12:35
Vraiment difficile à gérer par e-mail. Vous leur posez des questions, ils répondent par des emails vagues et précis, sans aucun détail. Vous précisez, même résultat. C'est comme si on faisait couler du sang sur une pierre. Par rapport au reste de l'industrie hôtelière au Portugal, ils doivent améliorer leurs méthodes de réservation et comprendre les choses de base beaucoup plus facilement par courrier électronique.
Natusyk.
Le 27/11/2023 à 22:49
Nous avons eu un dîner spectaculaire dans une atmosphère agréable et accueillante. Merci
André.l
Le 24/11/2023 à 22:18
Endroit absolument incroyable. Le lieu, l'architecture, la décoration, les installations, la nourriture, le service, les gens... au top. Et Burel est incroyable. Nous reviendrons!
Marcos.o
Le 14/11/2023 à 19:02
Ambiance super sympa et service excellent...
Tiago..
Le 05/11/2023 à 12:22
Ce fut une expérience horrible. Nous avions réservé deux nuits et avons fini par partir après la première. Ils n'ont pas rendu l'argent, bien qu'il y ait plusieurs insectes et toiles d'araignées dans les chambres, ils étaient pleins de poussière, ce qui rendait notre bébé malade, et ils avaient des heures de piscine limitées pour les enfants (ce qu'on ne nous avait jamais dit), qu'il y avait qu'il y avait rarement du personnel à la réception, qu'ils étaient extrêmement grossiers lorsqu'ils nous parlaient là-bas, que nous ne pouvions pas recharger la voiture électrique car il y avait constamment une voiture diesel qui bloquait le chargeur (d'après la réception, impossible à contacter), que nous avions un chien qui aboie constamment dans la pièce voisine et qui a fini par entrer dans notre chambre. Surtout déconseillé aux familles avec enfants. Le personnel isole les familles avec enfants des autres, par exemple à l'arrière du restaurant, et a clairement fait savoir à plusieurs reprises qu'elles ne sont pas les bienvenues. Pendant notre dîner, le propriétaire de l'hôtel est venu menacer la table à côté d'eux pour qu'ils puissent soit contrôler les enfants, soit partir. Ces enfants ne dérangeaient personne et cette famille, comme nous, a attendu plus d'une heure pour avoir à manger ! A éviter à tout prix.
Fayaz.i
Le 04/11/2023 à 19:24
L'hôtel n'est pas adapté aux familles avec enfants en bas âge, nous avons subi un épisode humiliant, inutile et complètement hors contexte de la part du propriétaire et d'un membre du personnel du restaurant. Honte, je ne le recommande à aucune famille.
Joana.i
Le 04/11/2023 à 19:01
Je le déconseille à toute personne ayant des enfants, notamment aux jeunes enfants (2 et 3 ans) Après un séjour de 3 nuits, lors du dernier dîner, nous avons reçu la visite du propriétaire de l'hôtel qui est venu nous dire que si nous ne « contrôlons » pas nos enfants, ils seront retirés du restaurant de l'hôtel et que nous, en tant que parents, devons faire notre part. Dîner alterné pour que l'un puisse manger et que l'autre puisse aller jouer avec les enfants ailleurs pour ne pas déranger les autres convives ! A noter que les enfants étaient au restaurant depuis 19h30 en train de manger et qu'il était déjà 21h00 et que nous attendions toujours la nourriture des adultes en raison d'un service très très lent ! Lorsque nous sommes partis, de plus en plus de clients se plaignaient de diverses situations désagréables.
Antonio.o
Le 20/10/2023 à 21:06
J'étais seulement au Bar en train de boire de l'eau et d'après ce que j'ai pu voir de cette partie, l'Hôtel doit être très agréable. La partie ancienne de Termas do Cró pourrait être mieux entretenue.
sagi.m
Le 17/10/2023 à 14:32
Je suis resté 1 nuit sur place. Il y a 3 reproches principaux qui m'ont amené à donner 3 étoiles. 1. Le restaurant est magnifique mais la nourriture est moyenne. 2. La piscine est très belle, mais il n'y a qu'un seul sauna, vous devez donc réserver à l'avance votre séjour au sauna. (c'est le seul que j'ai vu au monde jusqu'à présent qui fasse ça) 3. La Suite Panoramique n'est pas vraiment panoramique, il y a une jolie vue de face avec beaucoup de buissons qui la cachent. La salle est également située sous le restaurant de manière à ce que les gens puissent vous regarder depuis le balcon. De plus, les chambres à côté de vous ont une vision claire sur votre balcon, donc l'intimité dans la pièce est très moyenne. Sinon le service était super, la vue est sympa.
Alexandra.e
Le 13/10/2023 à 20:55
Nous étions seulement au restaurant, un dîner convivial et familial, c'était fantastique, d'excellente qualité, un très bon service, un espace accueillant et élégant, avec beaucoup de classe. J'ai aimé!
Atlantisis.
Le 07/10/2023 à 08:52
Excellente nourriture. Bon travail Prix supérieur à la moyenne de la région mais en ligne avec le niveau de qualité proposé Excellente vue sur la vallée et Manteigas
Mikhail.r
Le 11/09/2023 à 15:58
Nous avons aimé l'endroit, très tranquille. Le menu du room service pourrait être amélioré, car pour le moment il se compose principalement de snacks.
Angelo.f
Le 02/09/2023 à 14:00
Espace fantastique avec une vue imprenable. Nourriture extrêmement bien préparée et très raffinée. Rapport qualité-prix fantastique.
Guillaume.i
Le 01/09/2023 à 10:38
Accueil de premier abord inexistant puisque personne, puis avec un peu d’attente chaleureux et attentionné. Vue grandiose. Piscine chauffée très agréable avec sauna et hammam. Soins non disponibles lors de notre séjour. Penser à réserver longtemps avant. Côté restaurant : cadre exceptionnel mais accueil inexistant à 19h20, alors qu’ils passent l’aspirateur … nous avons donc attendu 25 minutes qu’ils finissent le ménage … laisse à désirer. À table les serveurs discutent pendant que nous attendons la prise de commande. Service nonchalant. Le service s’est rattrapé avec le temps mais sérieux travail à faire de ce côté la. Malgré cela, les mets étaient d’une grande qualité, copieux et cuisson maîtrisée. À revoir : accueil et service. Addition élevée. Côté chambre : minimaliste, plafond béton non chaleureux et isolation affreuse. Nous entendions tous les bruits et discussions de la chambre d’à côté avec musique et cris. Non digne d’un hôtel 5 étoiles malheureusement. Informé auprès de la réception qui a pris le temps d’en informer les occupants mais non viable à terme. Ce genre d’isolation est plutôt digne d’un 3 étoiles. 3/5 pour le seul (gros) problème d’isolation qui peut gâcher un séjour. Côté lit, les oreillers manquent de rembourrage.
Carlos.e
Le 06/08/2023 à 23:23
Super. Répéter.
ana.l
Le 19/07/2023 à 10:57
Hôtel aux finitions exquises avec burel en toile de fond. Tout le personnel était attentif à nos besoins, allant au-delà de ce qui était attendu. Nous avons adoré et reviendrons en hiver. Endroit isolé avec la beauté de la Serra da Estrela autour. La nourriture est fantastique et copieuse ! Hôtel aux finitions de qualité, utilisant la laine de Burel comme toile de fond de sa décoration intérieure. Tout le personnel était attentif à nos besoins et allait au-delà de nos attentes. Nous avons adoré notre séjour et reviendrons en hiver. Il est situé dans la Serra de Estrela, avec toute la nature qui entoure l'hôtel. La nourriture était d'excellente qualité et copieuse !
Paulo.a
Le 12/07/2023 à 10:19
Service de restauration déplorable
Esther.a
Le 30/06/2023 à 18:13
Chambre magnifique, service charmant et bonne nourriture. Nous avons apprécié.
João.o
Le 18/06/2023 à 18:35
Meilleur hôtel du quartier de Manteigas/Serra da Estrela/Guarda. Les vues sont incroyables et la décoration Burel est un mélange parfait pour les loisirs.
Dan..
Le 20/05/2023 à 16:13
Fantastique! Chambre parfaite, excellent restaurant, vue imprenable ! Nombreux sentiers de randonnées à proximité.
MaJoão.a
Le 22/04/2023 à 18:29
Le restaurant Panorama de la Casa de S. Lourenço, sous la magie gastronomique du chef Manuel Figueira, est un mélange rare de produits authentiques et endogènes, qui rend votre goût paradisiaque. Avec un service raffiné également et des vues à couper le souffle. C’est donc gagnant-gagnant ! S'il vous plaît, ne manquez pas celui-ci ! Vous ne le regretterez pas !
Anastasia.e
Le 12/04/2023 à 11:42
Endroit fantastique : vue imprenable, spa de haut niveau, piscine, sauna, petit déjeuner savoureux et bonnes randonnées disponibles à proximité.
Joel.a
Le 04/04/2023 à 13:16
Cet'hotel est placé tres haut. Aussi bien physiquement que qualitativement. Bravo à toute l'équipe...
Cristina.o
Le 23/03/2023 à 12:41
L'hôtel est spectaculaire et le traitement est de 10. Nous avons été heureux !
Joao.a
Le 12/03/2023 à 16:36
Lieu exceptionnel avec un service extraordinaire
João.e
Le 05/03/2023 à 18:18
Expérience sensationnelle, surtout la gastronomie
Siggi.a
Le 28/02/2023 à 09:23
Le meilleur endroit pour profiter de vues immenses sur la montagne. Piscines intérieure et extérieure. Chambres spacieuses face à la vallée. Le restaurant est vaste mais confortable et profite également de la vue.
Reinaldo.o
Le 22/02/2023 à 17:03
Imaginez un très bon hôtel... Maintenant, améliorez-le un peu. N'oubliez pas de visiter l'usine Burel.
Micaela.l
Le 14/02/2023 à 12:46
Belle expérience, le spa/sauna était mon endroit préféré, c'est vraiment un régal de regarder la montagne tout en étant bien au chaud ! Le restaurant sur place est également très bon, notamment le buffet du petit-déjeuner, cela vaut vraiment le détour à la montagne. La décoration de l'hôtel est très détaillée et parfaitement adaptée à l'emplacement de l'hôtel.
Ana.a
Le 12/02/2023 à 19:45
Excellente prestation de restauration. Nourriture délicieuse et espace panoramique fantastique. Ce fut une expérience très agréable et surprenante.
Soraia.a
Le 04/02/2023 à 22:42
Je le recommande vivement, il y a plusieurs avantages à réserver directement
Luís.o
Le 29/01/2023 à 19:29
Nous sommes allés déjeuner. En fait, c'est magnifique, avec une vue incroyable et un service très soigné et attentionné. Cependant, au moins le menu du déjeuner ne rend pas justice au prix. Les plats décrits semblaient très tentants, mais n'étaient que des taglietelles très basiques au pesto, une poitrine de poulet aux champignons et une purée sèche et sans saveur, et une morue frite avec du riz tout aussi basique et en petites portions. Aucun n’était supérieur à la moyenne. Ils pourraient parfaitement être un plat du jour dans n’importe quel restaurant moyen, ou quelque chose que vous préparez à la maison, pas dans un hôtel 5*. Le dessert se démarque et c'est ce qui a sauvé le déjeuner, mais dans l'ensemble, ce fut une déception et un rapport qualité/prix décevant. Au total, avec des cafés à 3€, c'était 95€ sans entrées
Telmo.u
Le 23/01/2023 à 14:53
fantastique, tout est impeccable. service, espace, vue, tout était impeccable. Nous avons adoré et nous reviendrons certainement. extrêmement recommandable.
Inês.o
Le 19/01/2023 à 21:09
La vraie signification de 5 étoiles Bonne nourriture, installations impeccables
Rui.a
Le 17/01/2023 à 09:21
La convivialité naturelle de ceux qui travaillent ici combinée à l'excellence de l'espace et du paysage naturel rendent l'expérience unique ! Toutes nos félicitations
betho.a
Le 10/01/2023 à 10:08
Une prestation exemplaire. j'ai aimé
António.o
Le 08/01/2023 à 13:29
Haut!
rodrigo.g
Le 02/01/2023 à 20:58
Le meilleur de la maison à São Lourenço est son personnel extrêmement sympathique et attentionné, le confort et le paysage sont une gracieuseté de la maison, accompagnés d'excellents plats et entrées de son restaurant sur place. Merci d'avoir rendu ce début d'année formidable.
Sofia.o
Le 01/01/2023 à 11:57
Equipe super professionnelle avec une convivialité exceptionnelle. Toutes les commandes sont reçues avec le sourire ! Des installations belles et super confortables ! Vue incroyable ! Ce fut un réveillon du Nouvel An mémorable ! Merci 🙏🏼
Fernando.o
Le 16/12/2022 à 21:13
Très professionnel. En passant, j'ai dormi dans la chambre N18, le lit faisait beaucoup de bruit lorsqu'il fallait se lever ou se coucher.
Maurício.i
Le 06/12/2022 à 00:45
Endroit incroyable avec un personnel incroyable et de très belles vues, la chambre 18 est une option incroyable.
Dmytro.a
Le 27/11/2022 à 15:07
Un endroit très spécial. Environnement très paisible et confortable. Une vue imprenable accompagnée de plats typiques très bien préparés.
Andreia.u
Le 19/11/2022 à 11:14
Tout est excellent ! Espace soigné avec tout le confort. Je le recommande fortement! Bon emplacement, calme et parfaitement propre. Le personnel très sympathique, notamment M. José Reis au restaurant, sait accueillir les gens. Le petit déjeuner était très bon, les lits étaient confortables et spacieux, j'ai tout aimé en général. L'espace est très confortable et offre une vue sur les montagnes. La nuit, le silence était le bruit le plus constant. Parfait pour ceux qui veulent échapper au stress de la ville. C'était très réconfortant. Tout est excellent ! Espace soigné avec tout le confort possible. Je le recommande fortement! EXPÉRIENCE À RÉPÉTER !!
Brenda.n
Le 09/11/2022 à 21:55
De belles chambres avec une vue imprenable
Rui.e
Le 07/11/2022 à 01:30
Je ne restais pas... Nous sommes juste allés prendre un verre au bar. L'espace est magnifique et les vues aussi. Ni la carte des boissons ni le service ne correspondent malheureusement au lieu.
Bettina.p
Le 03/11/2022 à 10:45
Nous sommes arrivés ici hier et l'hôtel nous a impressionnés dès le premier instant. L'architecture, l'emplacement, nous avons été accueillis de manière amicale et courtoise - dès la première seconde, vous vous sentez les bienvenus. Toute l'équipe de l'hôtel est super sympa. Le dîner était également une expérience gustative et le petit-déjeuner ne laisse vraiment rien à désirer, surtout la qualité est extrêmement bonne. Malheureusement, la météo laisse à désirer, mais nous attendons avec impatience notre forfait bien-être et une journée de détente ! C'est déjà difficile pour nous aujourd'hui de devoir repartir demain.
Noam.
Le 15/10/2022 à 08:51
Cet hôtel est vraiment unique 😮 Premièrement, la vue est exceptionnelle. L'hôtel étant situé au sommet de la montagne, vous pourrez vous réveiller et admirer le lever du soleil depuis le balcon de votre chambre. C'est inestimable 🌅 Le personnel ici est super sympa. J'ai fêté mon anniversaire le jour de notre visite et ils m'ont apporté un petit gâteau d'anniversaire au petit-déjeuner 😀 Côté nourriture- Même si le dîner n'était que médiocre, le petit-déjeuner l'a totalement compensé par une grande et savoureuse variété de plats. 🥞🥯🍳🧀 Une critique facile 5 étoiles 🤩
Bernard.a
Le 14/10/2022 à 15:18
Un site d exceptionnel
R..e
Le 14/10/2022 à 15:13
Un vrai 5 étoiles. La vue est incroyable! L’hôtel est très bien entretenu. La nourriture est excellente! Un must ! Ca vaut le détour!!!
Ricardo.o
Le 12/10/2022 à 21:25
Emplacement fantastique, en pleine nature, mais avec une bonne accessibilité (le voyage en vaut la peine). Bel hôtel, avec une décoration intéressante, avec beaucoup de goût. Idéal pour se reposer. Au restaurant, une cuisine phénoménale et délicieuse ! Service agréable, convivialité abondante. Points moins positifs : en réalité, les vues depuis les chambres du rez-de-chaussée ne correspondent pas aux attentes créées par le site Internet de l'hôtel (il faut absolument choisir les chambres à l'étage) ; nous avons trouvé un peu plus de mouches que ce qui serait souhaitable, notamment au restaurant (même si ce n'était pas exagéré, c'était désagréable) ; jardin devant les chambres au look bâclé.
Catarina.e
Le 10/10/2022 à 12:07
Endroit merveilleux. Personnel très attentif.
Alex.n
Le 30/09/2022 à 19:53
La vue, l'ambiance et le service sont particuliers, un lieu unique, élégant, d'une perfection exceptionnelle à tous points de vue.
Layla.
Le 27/09/2022 à 09:18
Confiant de pouvoir le dire : séjourner ici a été le point culminant de cette année, j'ai même prolongé mon séjour de deux nuits supplémentaires. La vue est à couper le souffle. Le service est extrêmement bon, je leur ai dit que j'étais végétalien, alors le chef m'a préparé un petit-déjeuner, un dîner et des collations végétaliens tous les jours sans le lui rappeler tous les jours. Le personnel est super sympa, je suis venu avec ma voiture depuis Lisbonne mais je vous suggère d'essayer le train (Lisbonne - Belmonte), puis l'hôtel vous enverra un taxi. Ils proposent des programmes de randonnée gratuits, certains durent 2 à 3 heures, et des programmes de randonnée guidées payants de plus de 5 heures. Ramassage inclus dans les deux. Guide incroyable, parle plusieurs langues, connaît la région, extrêmement gentil, fera un effort supplémentaire pour vous même s'il n'est pas vraiment obligé de le faire ! Si vous y êtes, essayez de faire une randonnée jusqu'au lac, puis nagez, flottez ♥️. J'ai eu le meilleur moment, le meilleur café, la meilleure vue, la meilleure expérience cette année… Je reviendrai certainement
Bas.o
Le 24/09/2022 à 09:35
grandes chambres avec de grands lits
Andrew.a
Le 22/09/2022 à 07:05
Tout ce qu'un hôtel 5 étoiles devrait être. Un bâtiment magnifique, les meilleurs meubles, un personnel attentif et ces vues…
Elizabeth.
Le 21/09/2022 à 16:53
Je n'ai jamais vécu une expérience de spa aussi exquise (et j'ai fait beaucoup de spas !). Le personnel, l'emplacement, le service, tout était absolument magnifique.
G...
Le 07/09/2022 à 15:17
Nous y étions pour déjeuner en passant. Super beau lobby et très beau design dans toute la propriété. Personnel et nourriture parfaits ! Merci
Albert.e
Le 22/08/2022 à 17:53
Une expérience unique dans une vie ! Tout dans cet hôtel laisse sans voix ceux qui sont sensibles au design. Un tel bon goût dans les moindres détails, authentique sans fioritures. Ouah. Tout d'abord, l'emplacement est unique et le paysage de la pièce est incroyable. Deuxièmement, les gens sont si gentils. Le spa et les massages ont rendu notre voyage et le restaurant est vraiment savoureux et beau. Merci pour tout, nous reviendrons certainement :)
Martijn.
Le 05/08/2022 à 08:07
Génial! Emplacement et vues spectaculaires, chambres très joliment conçues (c'est-à-dire double douche dans la suite confort), excellent service, superbe restaurant…
Paulo.a
Le 04/08/2022 à 21:03
Excellente expérience, excellente table, excellent service, toujours à l'écoute des convives. Il n'y a que pour un établissement de ce niveau que la piscine méritait d'être un peu plus grande à l'extérieur. Je le recommande à tout le monde.
Dirk.a
Le 26/07/2022 à 19:43
Bel hôtel design avec des chambres agréables. Petit déjeuner copieux et très savoureux. Le personnel est très sympathique et serviable. Le seul bémol est que le service au petit déjeuner et au dîner est très lent…
Gonçalo.o
Le 20/07/2022 à 06:48
Hôtel petit mais confortable à Serra da Estrela. Chambres petites mais bien décorées. La salle à manger est très mignonne et bien décorée, avec un foyer à 360⁰. Je le recommande, surtout en hiver, avec de la neige dehors et profitez de la magie de l'hiver et des vues depuis l'hôtel !
RLPS.
Le 18/07/2022 à 09:38
Malheureusement, je ne pourrai pas donner une excellente note car j'ai eu une intoxication alimentaire après avoir dîné au restaurant de l'hôtel, ce qui a gâché la dernière nuit de mon séjour et cela n'avait aucun sens de déduire même le coût du dîner. le paiement.
Louise.o
Le 09/07/2022 à 11:35
Design très minimaliste et confortable. Des vues imprenables justifient à elles seules un séjour. Nourriture délicieuse au restaurant avec vue sur la vallée. Les randonnées sont époustouflantes, la beauté de la région est très discrète !!
Richard.e
Le 04/07/2022 à 18:06
Très joli hôtel exceptionnel pour se détendre. Très cher. Service de première classe.
Digna.e
Le 27/06/2022 à 20:55
Nous avons passé un séjour absolument charmant dans cet hôtel incroyable ! S'il vous plaît, dépensez de l'argent pour une chambre plus chère, vous ne le regretterez pas ! Les chambres sont vraiment belles avec d'excellents produits de l'usine de laine Burel, située à proximité. Et n'oubliez pas les collations gratuites à 16h00 tous les jours. Nous avions une grande chambre spacieuse avec une vue panoramique sur les montagnes. C'est vraiment magique. Le personnel est vraiment sympathique et attentionné et le nettoyage est incroyable ! Le spa est petit mais bien entretenu et absolument génial à visiter pendant votre séjour. Le petit déjeuner est bon et le menu du petit-déjeuner supplémentaire offre de nombreuses options supplémentaires. Nous avons dîné au restaurant et le service était excellent ! La nourriture est vraiment savoureuse et vous en prendrez grand soin ! La région environnante est magnifique, alors lorsque vous voyagez au Portugal, passez des nuits avec vue ici ! Vous ne le regretterez pas!
Bea.m
Le 27/06/2022 à 19:22
Burel est roi dans cet espace de confort et de raffinement.
Teun.a
Le 25/06/2022 à 21:10
Super hôtel et la suite panoramique est vraiment fantastique. La vue change à chaque minute de la journée. Le dîner au restaurant est excellent, avec la cheminée et la musique live du piano. Beaucoup de belles choses à faire dans les environs. L'usine Burel est un endroit agréable où aller si vous aimez tous les produits et finitions en laine de l'hôtel. Le personnel est très très sympathique et réussit à vous faire sentir plus que chez vous et à l'aise. Nous reviendrons certainement ici si nous retournons au Portugal.
Julien.
Le 08/06/2022 à 20:15
La vue est incroyable !!! nourriture parfaite
Ricardo.e
Le 02/06/2022 à 11:29
Excellent séjour, excellent service et paysage phénoménal. Merci
Cristina.a
Le 10/05/2022 à 09:55
Vues magnifiques et restaurant spectaculaire
César.i
Le 03/05/2022 à 09:41
Bon restaurant avec une cuisine typiquement portugaise, avec le menu à partir de 30 euros. Cela vaut la peine de découvrir le chef Manuel Figueira et toute son équipe des hôtels de montagne du Burel. La spécialité de la maison est, entre autres, la Feijoca de Manteigas.
Francisca.i
Le 21/04/2022 à 13:17
Menu du midi d'excellente qualité, très équilibré, avec des ingrédients frais et très bien préparés.
Orit.i
Le 21/04/2022 à 11:27
Hôtel de charme incroyable ! Endroit parfait pour se détendre et profiter de la nature ♥️
Isabel.a
Le 09/04/2022 à 18:34
Service, convivialité, hygiène, disponibilité, tout 5*
Carlos.a
Le 25/03/2022 à 03:35
Tout simplement divin
Ana.r
Le 20/03/2022 à 19:14
L'hôtel offre un magnifique paysage de la Serra da Estrela. Très bon accueil, le restaurant, la nourriture est savoureuse, etc...
Filipe.i
Le 22/02/2022 à 21:46
Excellent hôtel, d'excellentes conditions, un restaurant avec une excellente cuisine, un service cinq étoiles et tout le personnel. Prix au-dessus de la moyenne, mais correspond à une prestation également bien au-dessus de la moyenne ! La piscine intérieure/SPA est super complète et très bien entretenue. Parking avec recharge pour voitures électriques. Je le recommande fortement!
Nuno.r
Le 20/02/2022 à 13:16
Espace extrêmement accueillant. Logement aménagé en unité hôtelière *****. Restaurant fantastique avec un menu différent. Piscine et SPA fantastiques. Idéal pour un séjour en famille.
Miguel..
Le 08/02/2022 à 12:52
Excellent endroit pour se déconnecter, Sierra de la Estrella
Margarida.a
Le 30/01/2022 à 17:50
Ambiance cosy et intimiste.
Elmano.i
Le 23/01/2022 à 22:41
Service supérieur, paysage fantastique, esthétique intérieure moderne et équilibrée
Mina.o
Le 03/12/2021 à 17:19
Site et Hôtel incroyables. Élégant. Simple. Exquis. Une vue à couper le souffle. Célibataire. Bon travail.
Sergio.a
Le 01/12/2021 à 15:13
Hôtel spectaculaire. En réalité, il a 6 étoiles mais au Portugal nous n'en avons que 5 à donner. L'ensemble de l'hôtel est magnifique et l'emplacement est magnifique. Le restaurant est digne des étoiles Michelin. Ça vaut le coup .
Adolfo.l
Le 24/11/2021 à 18:28
Magnifique
Werner.c
Le 23/11/2021 à 19:52
Hébergement de montagne haut de gamme à service complet avec restaurant sur place et petit spa. La décoration moderne dans les pièces annexes du bâtiment fait quelque peu défaut et est de qualité mobilier Ikea. La qualité et la sélection du petit-déjeuner ne sont pas impressionnantes, le personnel et les installations étant facilement submergés par la foule. Grave problème de fumée de foyer dans la salle à manger.
Nuno.i
Le 17/10/2021 à 17:36
Excellente architecture et design. Très bon accueil et excellent service. À ne pas manquer à Serra da Estrela
Antonio.o
Le 09/10/2021 à 22:23
Haut!!! Restaurant et tous les services !
Pierre.o
Le 23/09/2021 à 18:25
Pousada parfaitement située. ALIMENTATION À UN NIVEAU ÉLEVÉ. Ça vaut le coup de s'arrêter pour déjeuner.
Luisa.o
Le 08/09/2021 à 15:44
Je n'ai pas visité la maison, je me suis juste arrêté au point de vue pour profiter du magnifique paysage 👍💚
Duarte.e
Le 04/09/2021 à 11:42
Beauté.
Hector.e
Le 12/08/2021 à 16:27
Un peu cher mais tout va bien
Noémie.a
Le 10/08/2021 à 10:32
L’un de nos meilleurs séjours au Portugal ! Le cadre est magnifique, l’équipe au petit soin, la décoration faite avec goût, la vue depuis le spa à couper le souffle ! Mention spéciale pour le petit déjeuner et leur massage ayurvedique !
Sara.a
Le 22/07/2021 à 11:42
Tout est excellent ! Personnel, chambres, nourriture !!!! Je le recommande vivement !!!!
Mirjami.n
Le 18/07/2021 à 20:10
Magnifique vue sur la montagne. Décoré avec imagination. Menu du dîner savoureux. Piscine extérieure petite, pas de vue, difficile pour bronzer. Climatisation hors ligne à cause de Covid
Singing.l
Le 18/07/2021 à 16:29
Délicieux dîner dans ce restaurant avec une vue incroyable.
Mathilde.e
Le 11/07/2021 à 21:38
Vue imprenable et chambres d'une beauté incomparable - je me sentais comme un méchant de James Bond. La nourriture est excellente, la piscine et le sauna sont relaxants et les randonnées dans la campagne environnante sont époustouflantes.
Fred.C
Le 01/07/2021 à 22:40
Endroit fantastique, vue incroyable, sophistiqué, bien agencé, bonne nourriture, personnel attentif et compétent, très professionnel, une oasis au milieu de la nature de la Serra da Estrela. Je reviens encore et encore.
AL.G
Le 22/06/2021 à 21:00
J'ai uniquement utilisé le service de bar. Endroit très bien décoré, avec une vue imprenable
Nick.o
Le 20/05/2021 à 06:26
Hôtel attrayant mais la chambre était poussiéreuse et le prix semble élevé compte tenu de la qualité des installations et des commodités. Personnel sympathique mais service peu fiable.
Antonio.a
Le 16/05/2021 à 16:45
Excellent emplacement au milieu de la Serra da Estrela, le personnel est extrêmement efficace et sympathique.
Helena.e
Le 07/05/2021 à 05:55
J'ai aimé! Le charme, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel, la suite, la vue, la nourriture. Tout est phénoménal. C'était en fait plus difficile de partir que de trouver...
Ana.u
Le 27/04/2021 à 22:57
La nourriture est vraiment bonne et les vues sont incroyables.
Fatima.r
Le 23/04/2021 à 15:09
Ce n'était pas un séjour mais quelle irritable, grossière et arrogante Nadine avait à la réception. Très déçu de ce type de service.
Aurélien.u
Le 12/04/2021 à 08:52
Superbe hôtel 5 étoiles perché au sommet d'une montagne. La vue depuis la chambre est à couper le souffle et il est préférable de la déguster avec un verre de vin depuis votre terrasse privée. Nous y avons voyagé pendant la crise covid et pour des raisons de sécurité, seules 50% des chambres étaient disponibles à la réservation. La direction a astucieusement transformé les autres salles en salles à manger privées où tous vos repas étaient servis. L'attention portée aux détails est excellente, de la réservation au départ, et le personnel vous fait sentir spécial. De petites collations et des boissons sont proposées partout et le menu de dégustation était également délicieux et joliment présenté. La carte des vins était vaste et ne suggérait que des vins portugais. Le spa était sur réservation uniquement, ce qui signifiait que nous avions toute la piscine et le spa pour nous seuls pendant une heure complète ! La piscine intérieure est reliée à une section extérieure où vous pourrez profiter d'une vue imprenable grâce à la chaleur de l'eau. J'y retournerai certainement !
Rui.r
Le 23/03/2021 à 22:42
Tout s'est très bien passé. L'hôtel est confortable, bien décoré, le personnel est très sympathique et serviable. La chambre avait une vue magnifique sur Manteigas et la vallée du Zêzere. Prendre le petit déjeuner sur le balcon de la chambre était génial. La piscine intérieure et extérieure chauffée est une bonne expérience, surtout les nuits froides. Après une journée de marche, le massage de relaxation fait vraiment du bien. Le seul point négatif était le coût du pique-nique. Nous reviendrons certainement.
Margarida.n
Le 23/03/2021 à 10:13
Expérience incroyable : de la chambre avec une vue magnifique au service 5 étoiles. Nous reviendrons bientôt!
Jose.h
Le 18/03/2021 à 12:10
Même en période de pandémie et avec diverses restrictions d'exploitation, l'équipe de l'hôtel a réussi à réinventer le concept et à offrir une expérience absolument unique. Je ne vais pas révéler le secret. Allez l'essayer. Nous reviendrons certainement.
José.o
Le 27/02/2021 à 12:00
5 étoiles. Bon service, très accueillant et très beau.
beattie.o
Le 20/01/2021 à 20:46
Une expérience très décourageante à la Casa del Sao Lourenco. Mon partenaire et moi avons séjourné ici il y a deux semaines et avons été émerveillés par l'emplacement et la vue. Rapidement, cette excitation a semblé s'estomper avec le service épouvantable et les commentaires non professionnels. Nous avons demandé une séance de sauna (à cause de covid, vous devez réserver un créneau) et avons été déçus de voir que le sauna n'avait pas été allumé et que nous n'avons pas pu l'utiliser. Cela s'est produit à deux autres occasions. Il était presque impossible de commander une boisson, de recevoir la bonne commande de petit-déjeuner ou de café. J'ai aussi reçu une « margarita » qui n'était en fait qu'un grand verre de tequila pure avec un quartier de citron ? Tout faux. Nous nous sommes demandés si nous n'avions pas été mal interprétés car nous ne parlons pas couramment le portugais (mais pas mal !), car l'attention que tous les autres invités ont reçue était sensiblement différente. Je ne sais toujours pas s'il s'agissait d'une ambiance snob ou simplement d'un service médiocre ? Compte tenu du prix et du caractère boutique de l'hôtel, je m'attendais à beaucoup plus. Malgré la négativité, les installations étaient charmantes et la vue était incroyable.
ProDJ.
Le 19/01/2021 à 07:32
En montagne, il n’y a rien de comparable en matière d’hébergement. Personnel 7 étoiles. Le restaurant est haut de gamme. Une expérience à renouveler. La chambre ne peut être que Premium Panorama Plus.
Cátia.a
Le 09/01/2021 à 19:17
Expérience indescriptible. Erreur grossière dans l'attribution des chambres. Nous avons réservé et payé une chambre panoramique une semaine à l'avance et à notre arrivée, on nous a montré une chambre très basique car la nôtre était déjà occupée. Une situation qui n'a pas été rapidement résolue ni une compensation satisfaisante pour l'erreur. Comme nous n'avons pas pu rentrer chez nous le soir même, nous sommes partis le lendemain matin et avons été responsables de toutes les dépenses malgré notre mécontentement évident. Cela valait la peine de se plaindre dans le livre et nous sommes certains que nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas l'hôtel ou le groupe.
Ricardo.a
Le 09/01/2021 à 15:20
Expérience regrettable. Après une grossière erreur dans l'attribution des chambres, ils ne savaient pas comment corriger l'erreur. Impardonnable pour un hôtel de cette catégorie.
Ana.n
Le 28/12/2020 à 15:15
Juste merveilleux. Ils font tout pour que nous soyons au paradis. Je le recommande, je reviendrai. Merci à tout le personnel.
Vinha.a
Le 13/12/2020 à 15:44
Très bonne nourriture bien qu'à des prix élevés. Belles vues sur les montagnes environnantes. La meilleure offre est le déjeuner, un repas de 3 plats pour 30 €, ce qui est exceptionnel. Je suis content que les nouveaux propriétaires aient fait une rénovation totale, cet hôtel/restaurant est exactement ce dont la Serra avait besoin.
Rosa.r
Le 04/12/2020 à 19:08
Un environnement propice à la bonne détente, un personnel très confortable, sympathique et efficace. Décoré avec raffinement. Réservé et silencieux.
Isabel.a
Le 13/11/2020 à 12:56
Excellent pour se reposer avec un paysage unique et des sentiers organisés. Excellent restaurant
Rodrigo.a
Le 07/11/2020 à 11:01
Hôtel incroyable dans un endroit incroyable
Jose.i
Le 06/11/2020 à 23:14
Lieu d'excellence. Emplacement incroyable, bonne nourriture, personnel infatigable et sympathique, propreté au top, décoration sublime. Un espace d'excellence qui mérite d'être reconnu. J'y suis resté 5 nuits et j'ai hâte d'y retourner. Une expérience 5 étoiles
Claudia.o
Le 03/11/2020 à 22:02
Une unité dans laquelle le luxe vit des détails les plus simples, un service infatigable et amical et une communion avec la nature ! Six jours ne suffiront peut-être pas dans cette véritable oasis de subtilité et de tranquillité ! Je reviendrai certainement.
rute.e
Le 28/10/2020 à 15:22
Hôtel de rêve où absolument tous les employés sont extrêmement sympathiques.
Juanchu.
Le 18/10/2020 à 13:49
Belles vues, mais il faut attendre plus de 30 minutes entre les plats. Service très médiocre et excessivement lent.
Catia.o
Le 17/10/2020 à 16:14
Exceptionnel. Le tout avec beaucoup de raffinement et d'élégance. Cuisine de bonne qualité, prix au dessus de la normale. L'emplacement est parfait. Ouverte en 1948, elle fut l'une des premières auberges du Portugal. L'hôtel a été rénové en tenant compte de la préservation de l'histoire du bâtiment et de son insertion dans le paysage environnant. Idéal pour se reposer car il est merveilleusement silencieux. Je recommande.
Gustavo.i
Le 17/10/2020 à 11:04
Excellent endroit. Gens amicaux. Le Covid impacte un peu l'efficacité
Belita.s
Le 13/10/2020 à 21:15
Architecture intéressante, conservant en quelque sorte le caractère original du passé, lorsqu'elle appartenait au réseau Pousadas de Portugal et s'appelait alors Pousada de S. Lourenço. En venant de Monteigas et après une route sinueuse et un peu étroite, arriver dans cet hôtel ressemble à un petit coin de paradis. Malheureusement, mon itinéraire ne permettait qu'une courte visite pour prendre un café et une part de tarte, ce qui ne m'a pas surpris par sa qualité. Peut-être que l'employé était inexpérimenté et avait « oublié » d'inclure une fourchette et une serviette. Un peu impardonnable pour une unité récompensée de 5 étoiles. Décoration de bon goût évoquant la Région. Ambiance conviviale ainsi que le personnel de la réception.
Carlos.a
Le 08/10/2020 à 19:55
Vue magnifique. Très confortable.
Luis.o
Le 04/10/2020 à 14:11
L'espace entourant le glacier est spectaculaire. L'espace est super agréable. Les chambres sont fantastiques après une visite gratuite. Le restaurant est superbe. Au début, avec l’idée de la gourmandise, je pensais que je ne me contenterais pas de la quantité. Mais je confirme que tant en qualité qu'en quantité, il a satisfait à 100%. Les pièces à vivre sont magnifiques. Une musique jazz ambiante apporte la touche finale, cerise sur le gâteau. 5* facile. Recommandé. Ça vaut le détour.
Rodolphe.a
Le 15/09/2020 à 17:11
Magnifique endroit, vue à couper le souffle. Personnel aux petits soins. Restaurant excellent
Álvaro.a
Le 12/09/2020 à 13:08
Tout simplement paisible, pour ceux qui veulent ressentir le silence et la paix, marchez si nécessaire. Service et installations à la hauteur, restaurant à découvrir avec une excellente carte Visiter et répéter
Geoffrey.a
Le 12/09/2020 à 10:39
L'expérience parfaite. Excellent personnel et installations, le service et la nourriture étaient irréprochables. L'emplacement est vraiment génial.
carlos.z
Le 24/08/2020 à 16:44
Le seul problème qui n'était pas agréable, c'est le fait que la température ambiante est contrôlée de manière centralisée.
Jorge.a
Le 12/08/2020 à 12:56
Magnifique vue sur la vallée de Manteigas.
Joao.u
Le 10/08/2020 à 18:47
Excellent emplacement, confort, convivialité et souci du détail. Peut-être le meilleur hôtel de montagne du Portugal
Henrique.e
Le 08/08/2020 à 10:40
Fantastique du personnel aux installations en passant par la nourriture, tout était excellent.
Sarah.a
Le 26/07/2020 à 15:49
Des vues incroyables, des chambres confortables, un excellent service et de belles randonnées. L'un des meilleurs hôtels que je connaisse.
António.i
Le 25/07/2020 à 17:49
L'hôtel idéal pour se détendre pleinement
Sónia.u
Le 18/07/2020 à 13:56
Excellent séjour. De la gentillesse du personnel, de la piscine intérieure et du massage dispensé par la masseuse Bárbara, le meilleur ! Des jours de repos et de paix. Je retourne dans ce refuge nature 😊
Ze.m
Le 09/07/2020 à 12:50
La chambre n'était pas ce à quoi on s'attendait. Vue fantastique mais la route passe à côté de la piscine. Personnel très sympathique. Restaurant divin, ce fut le clou du séjour.
Ana.a
Le 01/07/2020 à 20:27
Ce furent 3 jours excellents. Service merveilleux. Je tiens à remercier l'équipe pour sa gentillesse et en particulier Rubén et Sandra, des personnes qui n'ont jamais abandonné leur professionnalisme, mais qui ont été super amicales avec nous. Merci beaucoup. Merci également pour la soirée de musique live (piano et chant), qui a offert un moment de détente. La visite de l'usine est magnifique, je la recommande !! Merci également à notre guide João P.. Nous avons vraiment apprécié !! Ana Lopes et Bruno Silva
Alexandrina.i
Le 06/04/2020 à 15:19
Tout 5 étoiles, de l'emplacement, des installations, de la propreté, du personnel sympathique et très attentionné. Je reviendrai à coup sûr.
Susana.m
Le 16/03/2020 à 13:21
Attendant ! Belle escapade en montagne.
Gustavo.a
Le 06/03/2020 à 17:57
Haut
Sebastião.e
Le 25/02/2020 à 12:06
Excellente architecture intérieure, le contrôle de la climatisation ne fonctionne pas !..restaurant et petit-déjeuner médiocres pour un hôtel cinq étoiles..Tarif exorbitant pour les services qu'il propose..
Henrique.o
Le 15/02/2020 à 21:05
Hôtel magnifique et confortable.
Nuno.i
Le 09/02/2020 à 13:46
Voulez-vous un endroit pour être bien? Mais vraiment bien ? Est là!
Adriana.f
Le 08/02/2020 à 00:36
La vue depuis l'hôtel est magnifique, le restaurant panoramique est vraiment particulier et la nourriture est vraiment bonne ! Cependant, pour un hôtel 5*, l'expérience est très mauvaise. Les chambres sont de bonne taille mais ne justifient pas le prix ; la décoration de l'hôtel est un peu sombre dans les tons noir et rouge (à mon avis, cela n'a pas grand chose à voir avec la région car il n'y a aucun lien avec la nature et cela ne véhicule pas non plus la tranquillité qu'il devrait) ; la piscine a de l'eau froide, elle était mal entretenue (sale à l'extérieur) et les douches qu'il faut utiliser pour passer dans l'eau ont de l'eau également froide sans possibilité de chauffage. Il n'y a pas de salle de sport, le wi-fi est très faible dans les chambres et celles-ci auraient besoin d'un nettoyage en profondeur (elles avaient un peu de poussière). Peu de variété au petit déjeuner. Les activités proposées par l'hôtel se limitent à la randonnée. Il a beaucoup à améliorer par rapport au prix et à la qualité qu'il prétend avoir. Ce n'est de loin pas un hôtel dans lequel je retournerais facilement.
Cate.u
Le 05/02/2020 à 18:19
Un endroit vraiment enchanteur, je recommande 5 étoiles à tous ceux qui veulent échapper à l'agitation
Xavier.e
Le 01/02/2020 à 19:29
Nous avons essayé le restaurant. Très bon, avec une grande convivialité et des produits de grande qualité, sans oublier l'espace, la vue panoramique et une carte des vins agréable. Les croquettes, riz miscaros et crème de lait sont divines. Ils sont à féliciter.
Sandra.o
Le 27/01/2020 à 16:36
Bel endroit, service exceptionnel, mais manque d'une salle de sport et de plus d'options de restauration
Cecilia.o
Le 22/01/2020 à 13:40
Nous avons récemment passé 2 nuits à la Casa de São Lourenço dans une belle chambre Maria Keil Panorama, avec notre bébé. Nous avons tout aimé de cet hôtel. Tout d'abord, la vue depuis notre chambre et sa terrasse et depuis le restaurant est époustouflante. Le restaurant sert une excellente cuisine, joliment présentée et le service assuré par son personnel amical est vraiment bon. Ce n’est pas si souvent que les hôtels disposent d’un restaurant d’une telle qualité et il faut donc le souligner ! L'hôtel dispose d'une piscine intérieure chauffée que nous avons tous appréciée. Et nous en avons profité pour participer à la promenade matinale guidée organisée par l'hôtel qui nous a beaucoup plu. Le guide qui travaille pour l'hôtel partenaire, Casa das Penhas Douradas, était très sympathique et parlait un anglais parfait.
Monica.e
Le 18/11/2019 à 16:59
Service excellent. De l'amabilité/cordialité du personnel ; nourriture excellente; nettoyage impeccable dans tout l'hôtel ; vue mémorable, sans oublier la décoration fantastique. Ce fut une expérience extraordinaire. Je conseille fortement.
Antonio.o
Le 21/10/2019 à 21:47
Difficile d'être mieux reçu je devrai y retourner
Acacio.c
Le 06/10/2019 à 15:04
Vue panoramique exceptionnelle bien située
Ema.z
Le 05/10/2019 à 12:19
Situé à flanc de colline avec une superbe vue sur Manteigas et la vallée glaciaire du Zêzere. Les installations sont très bonnes, notamment les espaces communs et le Spa. La nourriture est excellente avec des produits de qualité et bien préparés (le goûter de l'après-midi est une excellente idée). Le personnel est sympathique. Bref, nous avons tout aimé et reviendrons.
Jorge.o
Le 02/10/2019 à 12:50
Dommage... On ne peut pas faire d'omelettes sans oeufs....
Jose.r
Le 27/09/2019 à 11:16
Emplacement privilégié, cuisine excellente et service 6 étoiles !!!
Luiz.e
Le 17/09/2019 à 20:23
Excellent hôtel ! Excellent service de la réceptionniste Eliana !!!! C'est dommage que nous ne soyons restés qu'une nuit. Repas très bien préparés et en bonne quantité ! Petit-déjeuner varié avec d'excellentes options. Carte des vins avec une bonne variété et des prix abordables. Chambres spacieuses avec une bonne structure. Notre chambre avait une belle vue sur Manteigas. Bien situé pour les sentiers de Serra da Estrela.
Ana.o
Le 21/08/2019 à 14:54
L'hôtel est très agréable, la vue est incroyable et la belle architecture
Franciane.o
Le 18/08/2019 à 11:02
Très accueillants.
Rui.b
Le 04/08/2019 à 16:49
Vues incroyables super personnel
Ana.o
Le 02/08/2019 à 00:10
Paysage fabuleux, service, convivialité et qualité dans la préparation des plats. A répéter, sans aucun doute.
Thainá.
Le 17/07/2019 à 00:09
Excellent. Ça vaut le coup!
Hugo.a
Le 04/06/2019 à 16:44
L'endroit est fascinant, il a une très belle vue sur Manteigas. La nourriture est très bonne et le personnel est extrêmement sympathique. Idéal pour une escapade à deux. Bien sûr, les montagnes offrent de nombreux endroits à visiter à partir d'ici.
Sérgio.o
Le 27/04/2019 à 11:04
Vue spectaculaire. Sympathie. Ils nous font sentir chez nous
Chrissy.o
Le 26/04/2019 à 07:18
Le meilleur endroit où être. Tout est parfait, service très sympathique.
Diniz.o
Le 18/04/2019 à 07:46
Je n'ai pas aimé la chambre. Climatisation avec bruits gênants, pièce en dessous de la cuisine, matelas déjà déformé et à changer, veilleuses pour les commandes de climatisation toujours allumées sans possibilité d'être couverte... Je n'ai pas dormi du tout. Ce n'était pas une expérience 5 étoiles. Du tout. Sinon, j'ai aimé la nourriture, même si la carte des vins est faible et chère. Et j'ai même aimé la petite piscine extérieure chauffée. Vais-je revenir ? Non... Il y a bien mieux pour le même prix dans cette région de montagne.
Maria.u
Le 07/04/2019 à 17:25
Merci pour la neige... et le dîner... nous n'avons pas pu nous reposer à cause du bruit
David.l
Le 20/03/2019 à 16:43
Un séjour dans cet hôtel est une expérience très agréable pour ceux qui recherchent la tranquillité. La vue depuis la chambre est fantastique, surplombant la montagne, et la chambre elle-même est très confortable. Le personnel est à féliciter, il a fait preuve d'une grande gentillesse et disponibilité à tout moment. La nourriture est délicieuse, tout le repas est une expérience, en commençant par le champagne ou le porto devant la cheminée et en terminant par le dessert. Au cours de l'après-midi, nous avons également dégusté une collation. L'hôtel dispose également de sentiers définis, avec différentes distances pour ceux qui souhaitent profiter de la nature. Nous avons l'habitude de séjourner dans des hôtels en raison de notre travail et la Casa de São Lourenço a été la meilleure expérience que nous ayons jamais vécue. Nécessaire pour
YESA.E
Le 19/03/2019 à 03:10
Nous aimons ça! Tout est parfait! Une suggestion est d'améliorer le massage !
Simon.a
Le 17/02/2019 à 10:38
Hôtel extraordinaire. Vue splendide, très belle décoration avec beaucoup de laine locale (fabriquée dans leur propre usine). Fabuleux petit déjeuner et restaurant gastronomique. La piscine intérieure extérieure est juste incroyable. Spa avec sauna hammam et toute une panoplie de massages. Personnel adorable et très compétent. Cet hôtel est une pépite !
Elsa.l
Le 06/02/2019 à 09:56
Excellente piscine intérieure Bon petit déjeuner Idéal pour la randonnée
Ana.a
Le 30/01/2019 à 19:29
Excellente vue, service sympathique, endroit confortable et accueillant. Les chambres de l'hôtel sont super confortables et accueillantes. Je recommande.
Sabrina.i
Le 16/01/2019 à 10:40
C'était une expérience géniale! J'y suis allé avec mon fils d'un an et demi et mon mari. Au départ, nous devions séjourner à la Casa das Penhas Douradas, mais les travaux ont commencé la même semaine et nous avons reçu une amélioration de la Casa de São Lourenço. L'hôtel n'est pas des plus adaptés aux enfants mais le personnel a fait une totale différence dans notre séjour ! Tout le monde a fait tout ce qui était possible et impossible pour rendre l'endroit aussi confortable et paisible que possible pour mon fils. Toujours serviable, gentil et disposé à interagir avec le petit. Le Spa est un moment en soi ! Nous avons eu un massage en couple et à la fin nous ne pouvions même pas parler tellement nous étions détendus. Le restaurant était également un point fort ! Le dessert aux framboises restera à jamais gravé dans votre mémoire ! Immense gratitude et à l'année prochaine.
Isabel.a
Le 08/01/2019 à 22:43
Super. Service très soigné, nombreux coins charmants et cosy. Le tout avec un très bon goût. Je fais juste une suggestion : utiliser des produits portugais à la place des anglais, dans les thés et les produits de salle de bain. Le Portugal possède des marques de grande qualité qui méritent d'être présentes dans des endroits comme celui-ci.
José.l
Le 27/12/2018 à 08:31
Très bien
Bruno.e
Le 05/12/2018 à 13:46
Design moderne avec un excellent service global.
Frederico.e
Le 12/02/2017 à 23:19
Vue imprenable mais maison d'hôtes actuellement en construction
Ricardo.e
Le 25/01/2013 à 10:28
Excellente auberge et paysage.
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- 🏪 Temple Rio (2732 Avis)
- 🏪 Alma e Brasa (194 Avis)
- 🏪 Restaurante o saibro (370 Avis)
- 🏪 Noori Sushi (4 Avis)
- 🏪 Flor de Liz Restaurante Buffet (470 Avis)
- 🏪 Quinta da Urtigueira (46 Avis)
- 🏪 Pastelaria Sao Jorge Snack Bar (122 Avis)
💬 La vue est superbe mais le service est agréable malgré qu'il soit lent. Le menu a l'air très variable : il n'y a ni hamburger ni poulet de disponible, un vendredi soir, à 20h00. Le nachos qu'on nous a servi pour 5€ est brisé, sans fromage et en petite portion. En plus, les tacos demandés avec les "nachos" ne sont pas encore venus. EDIT : les crevettes sont succulentes !
💬 Magnifique restaurant directement sur la marina, avec un choix de places assises à l'intérieur ou à l'extérieur sur la terrasse. Le personnel est très sympathique, surtout adapté aux enfants, la majorité était super avec mon petit garçon et ils ont un menu pour enfants que certains restaurants ici ne semblent pas avoir. Excellent choix de boissons et de nourriture. Une délicieuse cuisine italienne avec tous les goûts et toutes les gammes de prix. J'ai eu du poulet milanais suivi d'un cheesecake. La présentation était fantastique, mais le goût était hors de ce monde ! Honnêtement, l'un des meilleurs desserts que j'ai mangé depuis longtemps. De belles attentions comme des biscuits faits maison à la fin du repas, pour une expérience très agréable. Je le recommande vivement ! Par une belle nuit, une table sur la terrasse et un verre de leur sangria blanche, c'est exactement ce que le médecin vous a prescrit !
💬 Les chambres sont basiques. Pas de sèche-cheveux fourni. L'eau met beaucoup de temps à se réchauffer sous la douche. Les chambres très fréquentées partageront probablement un mur avec une discothèque… J'étais au 214 et j'étais réveillé tous les soirs à 01h30 par une musique forte. Les bouchons d'oreille ne suffisent pas car la base est si basse… je suis resté éveillé de 02h00 à 04h30 tous les soirs en attendant que le bruit s'arrête pour ensuite être réveillé par le chariot à poussière ramassant les bouteilles vers 05h00 ou par le camion. livrer des bouteilles… assez décevant vraiment, tout bien considéré. Le personnel était sympathique et parlait bien anglais.
💬 J’apaisais a volonté ! Bon restaurant, il propose un bon repas à volonté. Mais attention si vous êtes étrangers : - pas de payement sans contact - pas de prise en charge de CB étrangère Vous devrez aller retirer de l’argent.
💬 Le propriétaire est très sympathique, la nourriture est bonne et le rapport qualité/prix est bon, MAIS le restaurant a un besoin urgent d'améliorer le système d'échappement. La pièce s'est remplie de fumée en un instant.
💬 Sympa, typique. Je suis venue avec des amis et je ne regrette vraiment pas. Merci pour l'accueil 😉 amitié de France.
💬 Les sushis sont bon mais un peu petit de taille
💬 Possibilité de buffet, mais les plats ne sont pas indiqués, alors qu'ils facturent 10 € pour assiette non terminée. Musique beaucoup trop forte, impossibilité de discuter, malgré avoir demandé de baisser le son. Tarifs élevés.
💬 Cet endroit est absolument superbe et très reposant. La maison de famille est très bien entretenue et extrêmement propre. Le service que nous avons reçu d'Antonio et ses parents était parfait. Le jardin possède une cinquantaine d'arbres fruitiers et arbustes. La piscine est superbe. Le petit déjeuner propose du salé et sucré, des tartes etconfitures faites maison. Nous avons même reçu un bocal de confiture maison en cadeau le jour de notre départ. Il y aussi un grand parking privé. Notre salle de bain était à partager entre 2 chambres et nous pouvions profiter de la salle de bain comme si c'était une salle de bain privée. Je recommande ce petit havre de paix aux couples, familles avec ou sans enfants recherchant un endroit paisible. Nous y retournerons des notre prochain passage au Portugal.
💬 Espace local savoureux, convivial, agréable. Ce n'est pas cher et "luxueux", mais c'est un endroit fantastique pour ressentir l'atmosphère locale. Si vous aimez de tels endroits, celui-ci est à recommander absolument.