📌 R. Gurué 16, 2775-581 Carcavelos - Portugal
💬 1263 Avis
Les avis
Le 06/05/2024 à 17:38
Il est impossible que cet hôtel soit un 4 étoiles. J'ai séjourné dans une meilleure auberge dans ma jeunesse. La seule chose que je dirais, c'est que la chambre est propre mais très démodée. Pas de bouilloire ni moyen de faire une boisson chaude. Piscine fermée et espace piscine entièrement fermé donc pas d'usure côté pour profiter du soleil. Pas de réfrigérateur et pas de room service. Pas de coffre-fort non plus Pas d'accès du parking à l'hôtel pour les personnes handicapées car le sol est très inégal, donc pas sûr et pas de places de stationnement pour personnes handicapées, premier arrivé, premier servi. Je suis désolé pour le personnel, car peu importe à quel point ils font leur travail, les propriétaires de l'hôtel n'ont pas dépensé d'argent pour l'entretien de l'hôtel. Comme on dit en Angleterre, on ne peut pas polir un bip On m'a dit que la piscine n'était ouverte qu'en juin, ce qui est choquant
Le 27/04/2024 à 20:03
L'emplacement est très proche de la plage. 5 minutes à pied. La chambre est vieille. Surtout la poignée de porte. C’est très traditionnel et difficile à utiliser.
Le 24/04/2024 à 11:06
J'étais avec ma femme en vacances et nous avons passé une semaine dans cet hôtel. Nous avions un peu peur de réserver à la semaine car c'était pas cher… Super économique pour tout ce qu'ils proposent :)))) Mais au final c'était super bon... Excellent service… Le personnel est toujours très heureux !! Excellent buffet.... Excellente propreté... et les installations sont exquises en plus d'avoir une piscine et Vue sur la mer depuis le buffet puisque la plage est à 3 pâtés de maisons… Les petits déjeuners étaient impressionnants et tout était super délicieux. La vérité est que nous voulons répéter ces plages environnantes et sans aucun doute réserver dans cet hôtel. Je le recommande à 100%
Le 18/04/2024 à 10:12
Personnel de sonorisation très bruyant et avec des conversations inutiles pour un hôtel calme et le deuxième jour ce n'était même pas une bonne journée quand nous sommes arrivés dans la chambre et il y avait 4 personnes et c'est nous qui avons rejoint la table car vous étiez dans un mauvaise humeur ce jour-là. Mais dans l’ensemble, nous avons vraiment aimé l’hôtel.
Le 16/04/2024 à 19:11
L'hôtel commence à se délabrer. Les rénovations ont commencé, indispensables, plutôt bruyantes. Piscine fermée en avril. Chambre OK, propre, salle de bain très petite pour une suite. Très bon petit déjeuner avec une vue fantastique sur l'océan ! Pas de dîner. Cher pour la valeur.
Le 01/04/2024 à 11:13
Une expérience horrible, j'ai dû me garer dans la rue et payer un ticket, les chambres très vieilles avec une mauvaise odeur, pour fermer la porte de la chambre il fallait d'abord la mettre, ça ne mérite même pas la moindre étoile. A 6 heures du matin, on ne pouvait plus dormir car on entendait les invités dans les couloirs et on frappait continuellement aux portes. Mon frère s'est levé de son lit couvert d'éruptions cutanées. De quoi? Nous ne le savons pas .... La terrasse était en ruine, très dommage pour un 4 étoiles, je ne le recommande à personne.
Le 22/03/2024 à 18:27
Très bon hôtel. Personnel sympa. Et petit déjeuner avec vue sur l'océan.
Le 19/03/2024 à 13:11
Hôtel vieux et démodé. Les chambres sont très vieilles, l'entretien est à la limite de l'acceptable.
Le 09/03/2024 à 08:01
Avant de réserver une chambre d'hôtel, j'ai vérifié les avis sur cet endroit, je ne prétendrai donc pas être surpris par l'état réel. Certes, l'hôtel est un peu vétuste, mais il bénéficie d'un bon emplacement (à proximité des transports en commun, des commerces et des restaurants) et d'une vue inestimable sur l'océan (le café du matin au petit-déjeuner au 8ème étage est également un plus appréciable). La chambre que j'ai reçue était très propre et disposait de toutes les commodités décrites.
Le 23/02/2024 à 18:04
À mon avis, une fraude totale. Il est écrit 4 étoiles et ce n'est même pas 2. Très petite pièce. La climatisation faisait beaucoup de bruit. À l'intérieur de la pièce elle-même, il y avait une porte menant à la pièce voisine, juste verrouillée par une serrure poulailler. Comme on ne nous a pas donné de chambre avec vue sur la mer car celle-ci avait été réservée à l'avance et que l'hôtel était vide. Ils nous ont donné une chambre donnant sur le jardin et la vue était sur un parking et un chantier de construction, à 8 heures du matin en semaine les travaux commençaient et je ne pouvais même pas dormir, je ne blâme pas les travaux mais la terrible acoustique de l'hôtel. Le personnel était sympathique mais pas habillé de manière appropriée pour un hôtel 4 étoiles. La vue depuis le restaurant au petit-déjeuner est fabuleuse, mais je ne la répéterais certainement pas.
Le 10/12/2023 à 20:52
Pour moi ça a été très bien, c'est vrai que certaines choses dans les chambres sont vieilles mais tout est très propre, l'hôtel a un emplacement incroyable car il nous a permis d'être à quelques kilomètres de Lisbonne, Sintra, Cascai, Belem, Estoril et le plus loin nous sommes allés à Óbidos. La personne de 10 ans, un homme d'environ 55 ans, très gentil et super sympathique, une fille mince avec des lunettes qui sait très bien indiquer tout ce que vous lui demandez et connaît plusieurs langues, elle parle bien espagnol, anglais parfait et un peu de français. A noter également que grâce à la première fille qui nous a aidé, qui avait la peau plus foncée et très sympathique, nous lui avons dit que le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas et ils nous ont donné une chambre avec vue sur la mer et un nouveau réfrigérateur. La vérité est que pour moi tout est merveilleux et au début, quand j'ai vu les critiques, j'avais peur, n'y prêtez pas attention, c'est un super hôtel. Pour finir, le petit déjeuner est très bon et agrémenté d'une vue sur la mer. C'est une ville de surf et la vérité est que j'y retournerais sans hésiter.
Le 24/11/2023 à 13:50
Incroyable Mina, chambres simples et propres, lit très confortable, petit déjeuner comme un roi avec vue sur l'océan. Top vie💪😎
Le 15/11/2023 à 23:11
Il mériterait d'être rénové, il sert le petit-déjeuner, faisons attention aux chambres.
Le 04/11/2023 à 12:13
L'emplacement est bon, le petit déjeuner est suffisant mais les chambres sont vieilles.
Le 25/10/2023 à 09:46
C'est le pire hôtel que je connaisse. Ce n'est même pas un 2 étoiles. Veuillez être conscient de l'état réel. Les chambres donnant sur l'arrière sont horribles, le petit déjeuner est médiocre et limité. Les pièces sont remplies de moisissures et sentent mauvais. Ma chambre était 320. Essayez d'éviter cet hôtel !!!
Le 23/10/2023 à 16:10
L'hôtel est classé 4 étoiles et même une bouteille d'eau n'est pas conservée dans la chambre. Pas de thé, pas de café. La climatisation doit être allumée manuellement car la télécommande ne fonctionne pas et elle est bruyante. La liste continue. Je ne recommanderais pas cet hôtel, le prix ne correspond pas du tout au service. Ce n’est pas une personne assoiffée et heureuse.
Le 23/10/2023 à 11:53
Hôtel très fatigué et délabré. J'aurais préféré rester dans Fawlty Towers. Déplacez les chambres deux fois la première nuit en raison de défauts dans les deux premières chambres, puis déplacez-les à nouveau en raison de l'alimentation électrique au 9ème étage à cause de la pluie. Portes cassées du hall d'entrée, ferronnerie rouillée, ascenseurs anciens et je me sentais désolé pour le personnel qui devait travailler. Je ne le recommanderais à personne.
Le 22/10/2023 à 08:27
Odeur rance, humidité, très petit vieux, j'ai demandé un oreiller et ils n'en avaient pas, traitement personnel régulier, au lieu d'un 4 étoiles et merci
Le 20/10/2023 à 09:36
Le séjour a été agréable ! Bel emplacement, petit déjeuner et services. Je recommande.
Le 18/10/2023 à 22:14
Les services promus n'existent pas. Par exemple. prise en charge à l'aéroport. Les chambres s'effondrent.
Le 17/10/2023 à 17:16
Vieux déguisé à nouveau. Photos trompeuses. Proche de la plage et des restaurants. Excellent petit déjeuner. Bonne piscine. La salle de bain de la chambre sentait les eaux usées. Personnel sans aucune expérience ni uniforme, mais très sympathique. Ils ont oublié le petit-déjeuner matinal à deux reprises et je n'ai pas mangé. 2 étoiles supérieures seraient la meilleure qualification. Je ne reviendrai pas....
Le 17/10/2023 à 13:25
Hotel un peu vieillissant mais assez bien équipé, avec parking, près de la plage, assez bon petit-déjeuner, rapport qualité prix un peu élevé.
Le 16/10/2023 à 08:55
L'hôtel est vraiment vieux. Mais il bénéficie d'un emplacement absolument parfait. Si vous souhaitez passer votre temps sur la plage ou explorer les environs, vous êtes ici entre de bonnes mains. Les chambres sont propres et fonctionnelles, mais assez démodées. Malheureusement, il n'y a rien d'autre à proposer que le petit-déjeuner buffet. Pour le déjeuner, le dîner ou les collations, vous devez vous rendre dans les restaurants des environs. Celui qui part uniquement en vacances tout compris sera donc très déçu.
Le 14/10/2023 à 14:37
À mon avis, une fraude totale. Il est écrit 4 étoiles et ce n'est pas du tout le cas. Chambres très petites. Lors de la douche, toute la salle de bain est mouillée (y compris une partie de la moquette de la chambre) car les rideaux sont très fins. Il n'y avait nulle part où mettre les valises, car les placards ont une étagère en bois juste en bas qui ne permet pas de mettre les valises à l'intérieur (elles ne rentrent pas sans les mettre sur l'étagère ni ne peuvent les mettre, car c'est très fins et ils tombent). L'électricité est une blague, si vous éteignez la lumière pour vous reposer, les prises électriques sont débranchées et vous ne pouvez pas recharger la batterie de votre téléphone portable pendant la nuit 🤷🏻♀️. En plus de cela, il y a très peu de prises (si vous branchez la lampe, vous n'avez nulle part où recharger votre téléphone portable tant que les lumières sont allumées). Il y a de gros problèmes d'éclairage dans la pièce (il n'y a pas de plafonniers et les lampes de sol ou de table fournissent peu de lumière et ne peuvent pas toutes être allumées). Il n'y a pas de ventilation naturelle dans la pièce car ils n'ouvrent les fenêtres ni de la salle de bain ni de la chambre. Il n'y a pas d'endroit où placer correctement les objets personnels dans la salle de bain. Il est écrit vue « jardin » et c'était un mensonge, il donne sur un parking et des travaux. La seule bonne chose est que le personnel est sympathique et la vue sur le restaurant au petit-déjeuner est fabuleuse, mais je ne le répéterais certainement pas. Je me sens trompé.
Le 12/10/2023 à 13:13
UN HÔTEL FABULEUX. Un personnel formidable et un nouveau directeur général, FERNANDO CARVALHO. Qui est un homme très sympathique.
Le 06/10/2023 à 06:36
Les chambres demandent un rafraîchissement. L hôtel est bien situé tout proche de l'océan et de sa Promenade. Superbe vie depuis les chambres avec balcon.
Le 04/10/2023 à 20:07
Cet hôtel est définitivement excellent. C'est vraiment vieux, il y a une odeur bizarre dans le hall et dans les chambres. Les chambres sont propres mais elles sont vraiment vieilles et les appareils électroménagers méritent d'être rénovés (par exemple, l'unité de climatisation mentionnée sur la photo). Le personnel est très gentil et serviable et l'emplacement est absolument fantastique même si vous n'avez pas la vue sur l'océan depuis votre fenêtre.
Le 20/09/2023 à 20:40
Hôtel classé 3 ou 4 étoiles selon le changement de nom. La chambre que j'ai bientôt, au prix de 110 euros par nuit, avait des meubles anciens, peu d'espace entre le lit et l'armoire, de sorte que je ne pouvais pas ouvrir les portes facilement et pour cela j'ai dû d'abord en ouvrir une, puis passez à travers et ouvrez l'autre. Climatisation complètement rouillée et bruyante, filtres sales, en fait une mauvaise odeur est entrée. La moquette sent également mauvais et est sale. À la réception, le personnel n'était pas très poli, aucune de mes demandes, deux au total, n'a été accordée, l'une d'entre elles était de changer de chambre pour une chambre plus propre et plus grande, ils m'ont dit non même si les chambres étaient libres. Petit déjeuner copieux oui mais avec des produits de mauvaise qualité. Je déconseille fortement le séjour. Derrière ce pseudo-hôtel se cache une structure avec un niveau nettement supérieur et un prix légèrement inférieur, où tout le personnel est toujours très serviable et prêt à trouver une solution aux demandes formulées.
Le 13/09/2023 à 20:34
Un hôtel ancien mais chambre propre et superbes vues, piscine et bar. Super endroit!
Le 01/09/2023 à 08:41
Nous y avons séjourné en août 2023 pendant 5 nuits. Les chambres sentaient l'humidité et avaient une odeur horrible. Chambres très démodées avec de vieux tapis, etc. Chambre également très petite. Je ne me sentais pas vraiment propre. Dans les avis de l'ascenseur, il est question du déjeuner et du dîner servis au 8ème étage. aucun d'entre eux n'est disponible !!! Le gymnase était interdit et une fuite s'échappait par la porte. Au début, j'ai failli tomber dans la grande flaque d'eau. Par la suite, une énorme couette a été posée pour que tout le monde puisse marcher dans le passage au lieu de régler le problème !!! La variété servie au bar de la piscine est pathétique et très limitée !! Pas de frigo bar dans les chambres Pas de bouilloire ni de thé et café non plus Aucune idée de comment on peut le classer dans un hôtel 4 étoiles. Cela doit être repensé. Bon emplacement et petit-déjeuner varié... c'est tout. Je ne le recommanderais pas à un ami.
Le 30/08/2023 à 20:11
Hôtel 4 étoiles qui est vraiment un 3 étoiles sans réparation ni retouche. Bons lits, petites chambres, problèmes de stationnement, vues laides sur la construction d'autres bâtiments. La personne est attentive et collaborative. Le petit déjeuner est inclus et est de mauvaise qualité. Je n'y retournerais pas.
Le 27/08/2023 à 15:38
Chambre propre et bien désinfectée, mobilier rustique, salle de bain avec produits d'hygiène. Petit déjeuner bien servi avec une variété de pains, jus de fruits, céréales, œufs, saucisses… Des gens sympathiques et agréables et la vue sur la mer depuis le petit-déjeuner au dernier étage est magnifique. Grande piscine et l'emplacement de l'hôtel est proche de tout ! J'ai aimé et je reviendrais
Le 19/08/2023 à 14:18
Les chambres ont une décoration très ancienne, mais l'emplacement est parfait.
Le 19/08/2023 à 08:34
Séjour dans cet hôtel désastreux. J’ai réservé une chambre avec un lit double étant avec ma femme. J’ai obtenu une chambre avec 2 lits simples ( vielle chambre ) sans mini frigo ce qui est plutôt rare pour un 4 étoiles. L’hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles. La personne à l’accueil ne réagit pas à mes demandes et refuse de donner suite à mes demandes. Je ne conseille pas cet hôtel.
Le 15/08/2023 à 11:50
Excellent emplacement, piscine et petit-déjeuner avec vue sur la mer en font un hôtel très suggestif
Le 15/08/2023 à 10:06
Je vous préviens expressément pour la chambre 702 ! Si vous souhaitez commencer votre journée à 5 heures du matin avec la cuisine de l'hôtel située au-dessus, vous ne devriez avoir aucun problème avec la chambre. Après la première nuit, nous avons déjà parlé au directeur de l'hôtel qui voulait/pouvait seulement nous proposer une chambre avec des lits séparés comme option alternative. Mon argument selon lequel j'avais réservé une chambre avec un lit double pendant 10 jours et payé 2 000,00 euros pour pouvoir passer de belles vacances avec ma femme selon nos intentions n'a pas été entendu. On me disait de demander chaque jour si une chambre avec un lit double était disponible ! Les employés à l'étage en cuisine sont super sympas et font un excellent travail. Ils étaient gênés et faisaient de leur mieux, mais le bruit ne pouvait toujours pas être évité. Mais de sérieux doutes subsistent quant aux qualifications du « réalisateur ». Vous avez mes 2 000,00 euros, amusez-vous avec, mais vous ne gagnerez plus d'argent avec nous. PS : Au niveau de la piscine il n'y a que deux parasols cassés pour tous les clients (à Augustin, en saison !). Performance des prix de l'hôtel 👎👎👎👎👎👎👎👎
Le 11/08/2023 à 19:24
L'hôtel est bien situé et les vues sont spectaculaires. Mauvais nettoyage, mauvaise odeur de moisi, meubles vieux, moquette très sale, climatisation en panne, ça ne mérite pas d'être quatre étoiles. Les serveurs et le personnel sont très sympathiques. Mais au niveau sanitaire très mauvais. Prix excessif pour le type d'hôtel dont il s'agit.
Le 10/08/2023 à 02:34
De détestables clients fument dans les chambres et l'odeur reste imprégnée c'est désagréable. Sinon tout a été très bien. Le personnel adorable, le petit-déjeuner copieux et bon.
Le 05/08/2023 à 05:04
Hôtel très déprimé et ancien, je conseille d'y aller avec un masque. Dans toutes les installations, il y a une odeur d’humidité très importante. Si vous avez des problèmes respiratoires ou de l'asthme, ne pensez même pas à y aller. Dès que vous entrez dans l'hôtel, vous vous rendez compte qu'il y a un sérieux problème de moisissure. Le mobilier des chambres et d'autres choses sont très vieux, les rideaux sales et pleins de poussière. Mauvais service pour vous comprendre avec les employés, cela dépend de qui vous avez à la réception. Il y en a qui connaissent l'anglais et d'autres ne comprennent même pas les panneaux. Petit-déjeuner régulier, si vous savez manger, vous pouvez vous en sortir. Je ne recommande pas cet hôtel pour votre santé pulmonaire.
Le 04/08/2023 à 19:36
Très belle vue sur la mer depuis ma chambre, mais dans ma chambre il n'y avait qu'une seule lampe et des prises qui ne fonctionnaient pas. Dans la salle de bain, seule la prise fonctionnait avec la lumière allumée. Je me souviens avoir laissé une marque pour que les gens de ménage n'entrent pas, mais ils étaient entrés. Dans ma chambre, il y avait 1 lit double et un autre petit et ils ont mis le lit devant un tiroir et je ne pouvais pas l'ouvrir. Je n'ai pas compris les horaires du petit-déjeuner, il était indiqué qu'il fermait à 10h30 mais j'ai vu des gens arriver plus tard. Je n'ai pas aimé le buffet mais c'est à cause de mes goûts alimentaires.
Le 16/07/2023 à 18:47
Emplacement incroyable. 3 minutes à pied de la plage. L'hôtel propose un petit-déjeuner continental de 7h30 à 10h00. Les chambres disposent de la climatisation, d'une télévision avec plusieurs chaînes et d'un petit réfrigérateur. Je le recommanderais certainement.
Le 05/07/2023 à 15:32
Nous y avons dormi deux nuits pendant nos vacances. La chambre était propre, télévision, belle salle de bains. Le seul point négatif était le vent qui soufflait sous la porte, l'extérieur du bâtiment avait besoin d'être rénové. Le matin, vous prenez votre petit-déjeuner au 8ème étage, ce qui était bien également. Dans l'ensemble, je le recommande.
Le 01/07/2023 à 20:53
Comment en dire plus
Le 19/06/2023 à 08:38
Espérons que le Carcavelos Beach Hotel ait un nouveau propriétaire qui entamera les rénovations sans fermer ni démolir. Vue et emplacement spectaculaires, literie et draps neufs, mais décor fatigué (années 70) et mécanique défaillante. Les ascenseurs et la climatisation ont besoin d'être entretenus/remplacements. Je n'ai pas utilisé ma climatisation. La porte de mon balcon était très difficile à fermer, mais c'était agréable de l'ouvrir par beau temps. Pas de coffre-fort. J'avais un petit réfrigérateur, mais ce n'est pas le cas de toutes les chambres, alors demandez. Vue fantastique depuis la salle à manger du 8ème étage, avec un bon petit-déjeuner buffet cohérent. Beaucoup de café médiocre. Pas ouvert pour le dîner, alors demandez. C'est un bon rapport qualité/prix, mais ce n'est pas un hôtel 3*.
Le 10/06/2023 à 21:35
Cet hôtel a cruellement besoin d'une rénovation ! Les seuls points positifs : la vue, internet wifi excellent, assez propre.
Le 24/05/2023 à 14:52
Hôtel avec de bonnes installations La piscine ne fonctionnait pas et la douche dans la salle de bain ne fonctionnait pas bien. Petit déjeuner moyen
Le 17/05/2023 à 00:36
Il n'y a PAS D'INTERNET dans cet Hôtel !!! Ils promettent Internet, même vos gadgets affichent des connexions rapides - mais lorsque vous êtes connecté - il n'y a rien - ZÉRO !!! SI (!!!) vous pouvez vous connecter du tout !;) se connecter ici est aussi une énorme quête !;) :-D
Le 16/05/2023 à 23:56
Première critique jamais écrite. Pas comme annoncé quoi que ce soit. Emplacement horrible. Zone en développement avec une propriété délabrée. Les chambres sont froides, inconfortables, sales, exiguës, vous comprenez. Le lit et les oreillers sont durs. Environnement vide. Ça n'en vaut pas la peine. Ne viens pas.
Le 13/05/2023 à 23:26
Les 4 étoiles ne sont pas mérité, les chambres sont classique et vieillotte (travaux de rafraîchissement à prévoir), petit déjeuner avec pas grand choix mais vue superbe. Personnel accueillant, et l’emplacement est juste TOP car plage et restaurant au pied de l’hôtel. Le service de nettoyage de l’hôtel est parfait!
Le 30/04/2023 à 16:00
Le seul avantage de cet endroit est son emplacement. La moitié des chambres donne sur l'océan, l'autre moitié sur le restaurant et le chantier. Petits déjeuners monotones. Chambres horribles. Meubles fraîchement peints en marron foncé. La climatisation ne fonctionne qu'une heure et doit ensuite être réactivée. Il n'y a pas de coffre-fort, de minibar ou de réfrigérateur dans la chambre. Je ne mentionnerai même pas la bouilloire. Je ne sais pas comment cet hôtel a obtenu 4 étoiles. Il mérite au maximum 2. Le prix n'est pas à la hauteur de la qualité.
Le 28/04/2023 à 20:08
Très belle vue sur l'océan depuis le 8ème étage où se trouve l'espace restaurant. Personnel très agréable et à l'écoute.
Le 30/03/2023 à 21:37
Hôtel correct, chambres propres et bien entretenues. Il a l'air vieux, mais il a tout ce dont vous avez besoin. Superbe vue sur l'océan depuis le restaurant.
Le 28/02/2023 à 22:01
Tout était très propre. Le parking est très utile. Les employés sont très gentils. Le petit déjeuner est super. Mon endroit préféré 😍 ❤️ 💕 💛
Le 26/02/2023 à 18:06
L'emplacement est idéal en bord de mer et à proximité des bars/restaurants (hamburgeria do bairro) sur la place derrière l'hôtel, fortement recommandé, super !! Parking gratuit (esplanade réservée aux clients de l'hôtel) pas très grand. Trop de chaleur dans les chambres sans mettre le chauffage, ça doit être central !!! Petit déjeuner varié mais peu. Ancien hôtel en cours de rénovation. Les vues depuis la chambre avec vue sur la mer et la salle à manger sont spectaculaires.
Le 25/02/2023 à 19:08
Deux points positifs pour cet hôtel, personnel agréable et emplacement face à la mer ! Sinon, les 4 étoiles ne se reflètent pas au niveau des chambres ou la qualité du petit-déjeuner. Propreté pas top non plus !
Le 25/02/2023 à 14:52
Le très vieil hôtel. Ce que vous payez ne correspond pas aux installations. Petit déjeuner très moyen. En tant qu'hôtel 2-3 étoiles, c'est bien. 4 du tout
Le 06/02/2023 à 11:43
Ils ont besoin d'une mise à jour dans les chambres et le buffet du petit-déjeuner faisait défaut. L'avantage de cet hôtel était la vue sur la salle à manger et les chambres, à environ 10 minutes de la gare.
Le 23/12/2022 à 11:24
Une nuit suffit. Nous sommes restés en route vers un autre endroit et sommes heureux de ne pas avoir à rester plus longtemps. Ils ont tellement de potentiel - une excellente position, de superbes vues, etc. mais cela n'a clairement pas été mis à jour depuis environ 30 ans. L'ensemble de l'hôtel a besoin d'être rénové. C'est tellement fatigué et minable. Le petit déjeuner est horrible. La salle à manger est sale. Les espaces communs s’effondrent. Cela dit, notre accueil à la réception n'aurait pas pu être meilleur (les 2 étoiles sont pour lui) - chapeau bas au gentil monsieur qui est capable de tout tenir ensemble en travaillant dans un endroit aussi de mauvaise qualité.
Le 03/11/2022 à 12:52
J'aimerais pouvoir leur donner une étoile ZÉRO juste pour leur service client et leur comportement à la réception !!! Le pire hôtel de ma vie !!! Y compris n'importe quel endroit éloigné en Chine, etc. c'est VIEUX, décrépit, sale et pas de lit double… pas même de lits simples - il y a 2 lits bébé qui sont plus petits qu'un lit de camp pour enfants !!! Même la porte de la chambre n'utilise qu'une seule clé matérielle/physique !!! Et la direction dit qu'elle ne promet ni ne confirme jamais quoi que ce soit qui ne soit fait directement avec elle !!! Alors oubliez tout agent de voyages personnel ou professionnel, etc !!! Cet hôtel n'honore RIEN !! 🤬
Le 25/10/2022 à 16:43
L'hôtel est proche de la plage et dispose d'une piscine extérieure. Il y a de nombreux restaurants et magasins dans le quartier. Cet hôtel est 4* ? Je me demande Pour quoi ? Probablement simplement parce qu'il y a un sèche-cheveux... La chambre que j'avais était très petite. La salle de bain était incroyablement petite et étroite. Aucune des fenêtres ne pouvait être ouverte. Ils étaient donc sales et on ne pouvait pratiquement pas voir l'extérieur du parking (les nettoyer n'était pas non plus possible). Puisqu’il n’y a pas de ventilation, la moisissure dans la salle de bain peut s’expliquer logiquement. La télé est restée noire pendant mon séjour (12 jours) car aucun programme n'était reçu. Vous ne trouverez ni réfrigérateur ni petit coffre-fort. Le mobilier très sombre renforce l'impression morne de l'ensemble. Fenêtres qui fuyaient dans le restaurant - après une nuit de pluie, il y avait des flaques d'eau sur les tables le matin. Le petit-déjeuner propose une variété d'aliments. La gentillesse du personnel est positive.
Le 29/09/2022 à 05:09
L'hôtel est un peu vieillissant en ce qui concerne la décoration des chambres. Petit déjeuner avec du choix, très agréable, situé au 8 ème étage avec une vue sur la mer magnifique
Le 12/09/2022 à 18:17
Les étoiles parlent d’elles-mêmes, que dire de plus à ce sujet. Au début, j'étais sceptique quant aux critiques plus anciennes quant à savoir si ma réservation était vraiment correcte. La chambre n'a que 4 étoiles. Pourquoi? Je suis heureux de vous expliquer. Il existe 24 chaînes portugaises et aucune chaîne internationale. Malgré l'accès Internet dans tout l'hôtel, la télévision ne peut pas exécuter d'applications comme Netflix ou quoi que ce soit... eh bien, elle peut être associée au téléphone portable pour qu'au moins quelque chose puisse fonctionner. C'est pourquoi malheureusement 1 étoile déduite. Mais maintenant, je suis ici et je ne peux qu'être en désaccord avec les critiques précédentes sur la base de ce que je trouve ici. Beaucoup de choses ont certainement été faites ici récemment, mais l'hôtel, le personnel, l'emplacement et tout autour sont super. Ce serait l’hôtel dans lequel je reviendrais lors d’une deuxième visite.
Le 06/09/2022 à 07:01
Hôtel très sympa en bord de mer avec si vous avez de la chance ( une vue sur mer de votre chambre et aussi lors du petit déjeuner) Nombreux restaurants à proximité ( derrière) Même un petit Centre commercial également. Plage magnifique à 50m avec ses petits bars de plages et de restaurants
Le 04/09/2022 à 16:40
Bon: - bon petit déjeuner (c'est la seule nourriture que nous louons), variété - une belle vue sur la terrasse Mauvais: - Les lumières des pièces sont toutes connectées et ne fonctionnent pas bien entre elles, on n'a jamais compris comment allumer l'une sans allumer l'autre - Climatisation bruyante - Service de serviettes. Parfois, ils ne les remplaçaient pas tous. Un jour, il était midi et les chambres n'étaient pas encore faites. - Ils ne connaissent pas la langue et n'essaient pas de comprendre, ce qui est désagréable. Dans la salle à manger, ils étaient gentils, même s'ils ne connaissaient pas l'espagnol. - Piscine nous avons commandé un cappuccino ils nous ont donné un café noir et c'était une cafetière Dolce Gusto - Ils nous ont donné une chambre avec 2 heures de retard. - Moquette au sol. Personnellement, nous n'aimons pas ça.
Le 21/08/2022 à 06:24
Hôtel calme et très bien situé à 30 secondes à pied de la plage, il y a de nombreuses places de parking bien que payantes mais il y a quelques champs ouverts à proximité où il n'y a pas de frais. La chambre est un peu vieille mais l'important c'est que le lit est très confortable et qu'on peut bien se reposer.
Le 19/08/2022 à 19:03
4 étoiles ??? Oui, mais dans la série dis-moi...... Plus vieux que les balcons en bois. Rien à voir avec les photos publiées sur plusieurs pages. Totalement décevant. Mauvaise odeur toute la journée... Quand ils n'ont pas mis de serviettes... ils ont oublié le shampoing et le gel... toute la journée en se plaignant à la réception. C'est un hôtel délabré. La seule bonne chose, c'est la vue depuis la salle de petit-déjeuner. C'est la seule bonne chose que je puisse dire. Je ne reviendrai jamais
Le 18/08/2022 à 21:22
Cet hôtel ne mérite pas la meilleure note mais il ne mérite pas non plus le pire. Cependant, ma note est la plus basse en raison du manque d'attention de certains employés, principalement les responsables de salle au petit-déjeuner. Très dommage à mon avis. Bien que j'aie demandé à plusieurs reprises du café décaféiné, au cours des 6 jours que j'ai passés là-bas, j'ai dû apporter mes propres sachets de café décaféiné car ils n'acceptaient pas ma demande, ni en machine ni soluble. J'ai demandé pourquoi ils n'avaient pas de café décaféiné, et leur réponse a été de me dire, à plusieurs reprises, qu'il n'y avait pas de café décaféiné dans cet hôtel, point final. Allez, je ne sais pas, je ne demande rien d'étrange... bref un manque total d'intérêt et aucune motivation pour faire plaisir à un client qui demande quelque chose d'absolument normal. D'un autre côté, l'hôtel a déjà l'air vieux, avec un manque d'entretien et de conservation. Bon nettoyage, très bien situé, piscine très propre avec peu de monde. Les places de parking sont peu nombreuses pour la taille de l'hôtel, plus d'une journée nous avons dû nous garer dehors, payant. Réfrigérateur dans la chambre, si vous le demandez, ils vous le donneront, si vous ne le demandez pas, il n'y en a pas. Totalement améliorable à bien des égards. Il a 4 étoiles mais ça n'en a pas l'air.
Le 15/08/2022 à 22:54
Horrible experience , pas propre , les veilleuses sont cassés, le frigo ne marche pas , pas de parking , la tv ne marche pas … rien ne marche enfaite et tout est vieux !!!
Le 13/08/2022 à 20:33
Personnel sympathique mais chambres très mal insonorisées et buffet petit déjeuner très moyen. D'où viennent les étoiles ?
Le 12/08/2022 à 20:39
4 étoiles ?
Le 11/08/2022 à 20:37
Cet hôtel n'est jamais un hôtel 4*, pas de seif dans la chambre, le ménage est très mauvais, la climatisation semble tomber en panne, rouillée, de plus en plus... la piscine est très froide, le petit déjeuner est le même tous les jours et très médiocre, mêmes mauvais œufs brouillés et vieux croissants.... très très déçu, c'est un hôtel 2* maximum 👎👎👎 Je ne recommande à personne de payer pour cet hôtel 4* et de recevoir un hôtel 2* avec un mauvais service . Vous pouvez voir quelques photos ci-jointes ici 👎👎👎👎
Le 10/08/2022 à 10:41
4 nuits top. Piscine top. Personnel agréable. Accès à la plage 🏖 exceptionnel. Point négatif : qualité du petit déjeuner
Le 08/08/2022 à 19:35
Situé à la périphérie de Lisbonne, cet hôtel est à 100m de la plage. Le petit déjeuner est très bien avec un large choix. Par contre l'isolation phonique est très mauvaise (bruits de la rue et raisonnance dans l'hôtel )
Le 08/08/2022 à 18:28
Si c'est un hôtel 4 étoiles, alors je suis un éléphant. Service 0 qualité. Arrivée à partir de 14h00... nous arrivons à 14h30, les chambres ne sont pas prêtes. Nous avons eu notre chambre à 16h30. Seul le lit a été changé, le reste était sale et malodorant. A la question de savoir si la réception est propre, il suffit de nous regarder et de répondre très sérieusement OUI. Même après leur avoir montré des photos, ils nous donnent un chiffon à nettoyer nous-mêmes. On dit que c'est sur l'hôtel de plage. Allongez-vous 10 min à pied. Je suis désolé mais pour l'argent que nous payons, c'est une blague.
Le 29/07/2022 à 07:18
J'ai séjourné ici pour affaires et c'était une erreur. Aucune idée d'où viennent les troisième et quatrième étoiles. Ma chambre était basique, bruyante et inconfortable avec des détonations bruyantes dès 4h30. La seule chose que cet hôtel a de bien, c'est une vue correcte sur la mer depuis le restaurant. Il n'a aucune autre qualité rédemptrice, ce qui pourrait être un emplacement privilégié pour un bel hôtel a cette horreur désuète.
Le 27/07/2022 à 14:59
Le ménage est très médiocre, soit ils vous laissent les mêmes serviettes, soit ils leur donnent des serviettes sales. Ils font le lit et rien d'autre et le sol est recouvert de moquette... Aucun commentaire, sans parler de la puanteur qui sort de la salle de bain 24h/24, un peu comme être dans une décharge... Ne mangez absolument rien d'autre que le petit-déjeuner inclus dans la pension, car ils vous facturent 20 € par personne pour manger de la soupe et un poisson séché. La climatisation fait un bruit qui fait halluciner et l'eau des autres climatiseurs tombe sur le balcon... Il faut se présenter à la réception en se plaignant de ne pas avoir de serviettes, ni de gel, ou qu'ils n'en ont pas mis du papier toilette non plus... Il y a plus d'hôtels et mieux dans ce quartier.
Le 24/07/2022 à 15:23
La proximité de la plage est la meilleure... cela prend très peu de temps, descendez la rue, traversez la route et vous êtes sur la plage. Le restaurant panoramique très cool avec une belle vue et un bon petit déjeuner (il y avait du pain, des friandises, des fruits, des céréales... un peu de tout) La piscine est super aussi, elle n'est pas très grande mais très calme. L'hôtel est un 4* mais on n'y arrive pas, les chambres sont moquettées, manquent de décoration et un peu vieillottes, cependant les lits ont de très bons matelas, avec des oreillers doubles. La télévision avait l'air horrible, aucune chaîne allumée Espagnol. Que puis-je dire... ils ont mis des commodités dans la salle de bain et une bouteille d'eau dans la chambre. L'enregistrement a eu lieu à 14h00, mais ils nous ont donné la chambre plus tôt car elle était déjà prête, nous étions donc reconnaissants. Au départ, ils nous ont laissé être dans la piscine. En général, c'est bien ici, cela s'améliorerait beaucoup avec quelques ajustements
Le 23/07/2022 à 21:43
L'hôtel a une structure ancienne, je pense qu'une petite rénovation serait idéale. Au départ nous étions dans une pièce avec quelques défauts : 1) La climatisation coulait sans arrêt 2) Il n'y avait pas de minibar dans la chambre 3) Il n'y avait pas de coffre-fort Tout cela s'est passé dans les chambres du fond (sans vue sur la mer) et nous avons opté pour une chambre avec vue sur la mer. Je suis allé à la réception et j'ai parlé à João et il était très efficace et sympathique. En 10 minutes, nous étions dans la bonne pièce, avec une vue parfaite et sans aucun problème. Je crois que des erreurs se produisent et ces échecs ne sont pas une raison pour que je ne revienne pas car toute l'équipe doit être félicitée pour sa gentillesse et sa capacité rapide à résoudre les problèmes. Un autre point à mentionner est l'emplacement de l'hôtel. Il se trouve littéralement en face de la plage de Carcavelos où se trouvent plusieurs restaurants et derrière l'hôtel se trouvent également des restaurants locaux et un Pingo Doce. Bref, je le recommande vivement.
Le 22/07/2022 à 21:40
Le rapport qualité-prix est bon et le service est excellent. C'est un vieil hôtel mais il présente certains aspects qui ont rendu notre séjour très agréable. Le personnel est très sympathique, ils ont répondu à notre demande de changement de chambre, la chambre était propre - moquette et salle de bain incluses - et celle que nous avons prise pour trois personnes - une suite Junior - était spacieuse et confortable. La terrasse était agréable et l'hôtel est situé dans un quartier calme, à côté de la plage, avec une petite place à proximité très pratique pour déjeuner ou dîner. L'hôtel propose un parking gratuit très confortable et le petit déjeuner buffet est correct et dans une cafétéria avec des vues impressionnantes.
Le 18/07/2022 à 13:39
Hôtel ancien avec une construction encore plus ancienne et un mobilier centenaire. Il n'y a pas de minibar, les clés sont toujours verrouillables, les coffres-forts uniquement à la réception et le restaurant était fermé pour le déjeuner. Rien de recommandé.
Le 10/07/2022 à 14:41
Le plus de cet hôtel est clairement son emplacement à quelques minutes à pied de la plage et à 10 minutes de la gare de Carcavelos qui permet de rallier facilement le centre ville de Lisbonne. Niveau chambre ça reste sommaire, pas de frigo (pas top pour se garder des boissons fraîches ou autre), porte fenêtre pas toujours fonctionnelle. Isolation phonique pas top non plus. Petit déjeuner correct, nous avons voulu tester le buffet un soir et là par contre pas de choix a éviter clairement. Mais il y a de nombreux restaurants moins chers sur la placette arrière. Personnel sympathique, communication en anglais, personnel non francophone.
Le 08/07/2022 à 02:30
Une étoile c’est déjà trop , mauvais odore dans le toilette, climatisation manque des pièces ,impossible mettre en marche un bruits enorme douche ne fonctionne pas correctement les poignées des portes tomber, quand font le ménage ils houblié l’eau, je réclamer elle étais pas contente de m’amener l’eau . Fim plus jamais je retourne.
Le 06/07/2022 à 21:54
L'endroit est près de la plage. Ils ont des chambres belles et propres. Le personnel est très sympathique. Ils prennent un incroyable petit-déjeuner au sommet du bâtiment et vous pouvez voir une vue fabuleuse. Je le recommande vraiment à ceux qui veulent se détendre.
Le 24/06/2022 à 17:49
Très bel emplacement près de la plage. Et les lieux touristiques comme Cascais et Lisbonne Certains éléments manquent dans leurs chambres. Comme les coffres-forts et la chaudière à eau (vous devez l'emprunter) Ils ne remplissent pas votre eau tous les jours. Un petit-déjeuner moyen.
Le 10/06/2022 à 10:54
Chambre propre, lit confortable. La salle de bain était également propre, uniquement aux endroits prévus, dans le cas des salles de bains internes (joints dans la baignoire), des taches de moisissure minimes. Le WiFi est toujours disponible avec une qualité suffisante pour le streaming, au moins au 5ème étage. Dans la chambre pas de coffre-fort et pas de minibar. Les portes des chambres et les placards semblent dater des années 70, mais ils remplissent leur fonction malgré leur aspect branlant. Le restaurant au 8ème étage propose le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet avec une vue gigantesque sur la plage jusqu'à la mer. Le personnel est très sympathique et extrêmement serviable. Sinon bon emplacement, à 3 minutes à pied de la plage et du centre commercial le plus proche avec supermarché. Il y a de nombreux petits restaurants à la même distance. De l'extérieur, l'hôtel donne une impression quelque peu délabrée, qui malheureusement se voit aussi en partie à l'intérieur (cage d'escalier, climatiseurs rouillés...). Le bâtiment aurait besoin d'une rénovation, mais il convient pour quelques jours, dont la plupart sont passés à la plage. Cependant, à 100 € la nuit, le standard proposé n'est pas comparable aux standards allemands.
Le 08/06/2022 à 18:28
Les deux ascenseurs fonctionnent, hall d'entrée et chambres très propres. Plage juste devant la porte. Je n'ai trouvé aucune moisissure ou autre casse. Très joli balcon. Si vous souhaitez une vue sur la mer, vous pouvez la réserver ! La piscine et l'espace extérieur sont également propres. Pour les plus aventureux, il y a une école de surf sur la plage. Le mobilier est simple. Vous pouvez également allumer Netflix, etc. sur la télévision si vous disposez de votre propre hotspot. Le seul point négatif est la climatisation, malheureusement très bruyante et ne remplit pas tout à fait son rôle.
Le 19/05/2022 à 07:04
Un hôtel décevant. Il a peut-être connu ses heures de gloire dans les années 60, mais c'est aujourd'hui un hôtel médiocre, vieux et démodé. Salle de bain dans la chambre avec robinetterie défectueuse, moquettes qui font du cauchemar toute personne allergique. Pendant mon séjour, un seul petit ascenseur fonctionnait et il semblait qu'il cesserait de fonctionner la prochaine fois qu'il serait utilisé. Il n'a qu'un seul point positif, c'est qu'il est proche de la mer. Non recommandé.
Le 15/05/2022 à 13:31
grand hotel moderne calme propre face a la mer, personnel accueillant, chambre et salle de bains spacieuses, tres bon petit dejeuner au 8e etage avec vue sur la mer r
Le 01/05/2022 à 13:01
Le seul point positif de cet hôtel est son personnel sympathique et sa propreté. L'hôtel est hors service depuis des années. Un seul ascenseur fonctionne et il est très lent. Mon ami est resté coincé dans l'ascenseur pendant un quart d'heure. Le téléphone dans la chambre était cassé. Le système de chauffage intérieur ne fonctionnait pas. Pas même un verre d’eau potable ne peut être trouvé dans le hall de l’hôtel. Le petit-déjeuner à l'hôtel est très limité. Les machines à café sont très vieilles. Le personnel pour le petit-déjeuner est trop petit et aucune attention n'est prise. Je peux affirmer avec audace que cet hôtel est 2 étoiles. L'hôtel a besoin d'une refonte majeure. La seule raison pour laquelle cet hôtel a des clients est qu'il est très bien situé.
Le 01/05/2022 à 08:05
L'hôtel n'a pas eu de restaurant depuis Corona. Seul le petit-déjeuner est possible. Cependant, si vous regardez dans la cuisine lorsque vous devez à nouveau marcher jusqu'au 8ème étage (des deux ascenseurs, un seul fonctionne et l'autre est plus lent qu'un escargot), vous pouvez jeter un œil dans la cuisine. Ensuite, vous l'oubliez. Dans les chambres, la poignée tombe des portes. La moitié du plâtre tombe du plafond dans tout l'hôtel. Seuls le personnel et le personnel de nettoyage sont presque parfaits. Sympathique et très serviable. Cependant, vous devez attribuer à l'hôtel au moins 2 étoiles.
Le 16/04/2022 à 23:50
J'ai assisté à une conférence dans une salle prévue à cet effet et certaines chaises étaient sales avec des miettes ou poussières et d'autres avec des taches. Un hôtel 4 étoiles ne devrait pas avoir ce manque de soin et d'autant plus qu'on se retrouve dans un hôtel 4 étoiles. en période de pandémie et le nettoyage devrait être primordial. Je suggère que l'hôtel prenne en compte cet avis et cherche à s'améliorer. Chaque détail peut faire la différence lors du choix d'un lieu de séjour ou même du choix d'un lieu pour des conférences ou des réceptions.
Le 18/11/2021 à 13:43
Hôtel bon marché mais nécessitant un entretien. Un seul ascenseur fonctionne et avec une certification expirée (il y a plus de 8 mois). La porte coupe-feu du premier étage ne fonctionne pas. La fenêtre de la chambre ne pouvait pas être fermée correctement (bruit tôt le matin et la nuit venant de la route).
Le 15/11/2021 à 21:05
Chambres vétustes, taches sur la moquette, moisissure dans la salle de bain, nettoyées seulement superficiellement. Programme TV uniquement en portugais. J'avais une vue sur le parking idéalement situé derrière l'hôtel. J'ai également eu 2 coupures de courant de plusieurs heures en 5 jours. L'emplacement est génial, donc plus qu'un simple 1*
Le 15/10/2021 à 06:57
L'hôtel vieillit. Les chambres sont assez petites mais avec un balcon. Climatisation bruyante et gênante. La vue avec plus de vues est géniale. Petit déjeuner copieux. L'ascenseur a besoin d'entretien. Une porte d'entrée est cassée. Il y a beaucoup de choses à réparer ici !
Le 12/10/2021 à 20:06
Bon le prix est correct. Les chambres propres mais vieillottes. Tout le reste ...et bien en fait oik n!y en a pas de reste. Rien dans la chambre. Pour avoir une bouteille d'eau , c'est compliqué. Le personnel est gentil et serviable
Le 18/07/2020 à 18:16
hôtel non compétant dans tous les sens du terme C'EST INCROYABLE
Le 16/02/2020 à 19:38
Hôtel économique 4*, entièrement rénové, chambres propres, bonne plomberie. A 100 m de l'océan, la plage est de sable, mais la côte est propice aux surfeurs, aux vagues. A proximité se trouvent des restaurants et un centre commercial. Il y a un arrêt de train pour Lisbonne à distance de marche.
Le 14/01/2020 à 00:18
La chambre était simple mais confortable. Le personnel était sympathique et serviable. Mon seul reproche est que le wifi ne fonctionne pas dans la chambre. Si j'étais ici en vacances, je m'en fiche, mais lors d'un voyage d'affaires, le Wi-Fi est le plus souvent indispensable lorsque l'on travaille à l'étranger.
Le 03/01/2020 à 11:01
Au bord de l'océan ! Vous comprenez la puissance de l'océan. C'est dommage que l'eau soit glacée.
Le 01/01/2020 à 19:48
Très démodé, pas au niveau d'un 4 étoiles. Les employés, en plus de ne pas être correctement uniformes, se sont fait poser des questions et n'ont jamais su. Les pièces étaient extrêmement chauffées et la commande ne fonctionnait pas. Petit déjeuner très peu varié.
Le 12/11/2019 à 19:26
L'hôtel a une vue sur le restaurant, ce qui est un point fort. C'est une vue panoramique et vue mer. Le matin le soleil brille et on peut voir les gens qui viennent surfer le matin. clairement La nourriture ici est standard dans tous les hôtels européens, œufs brouillés, hamburgers. Différents types de fromage Il y a une presse à café. C'est pratique et le café est diversifié. Le café que le Portugal peut cultiver lui-même est du véritable café portugais. Café au goût délicieux, en particulier l'espresso.
Le 10/11/2019 à 15:58
Chambre ok. Style ancien mais propre. Notre vue était orientée vers l'arrière du parking de l'hôtel. Pas génial non plus. Le buffet du petit-déjeuner est servi uniquement à partir de 7h30. Important pour les voyageurs d'affaires.
Le 09/11/2019 à 17:08
Besoin de rénovation. Il y a parfois une odeur très désagréable qui doit être due à une infrastructure trop vétuste. Le service à la réception est médiocre et hostile. Le petit déjeuner est suffisant mais pas très organisé et le Wi-Fi est médiocre et lent. Le bas prix est probablement dû à la reconnaissance de ce qui précède.
Le 31/10/2019 à 19:10
Literie très mauvaise accueil très froid
Le 06/10/2019 à 09:07
Un hôtel assez grand mais vieux. Il y a une piscine extérieure, une très petite zone. Un restaurant avec une très belle vue, mais la nourriture n'est pas très bonne.
Le 25/09/2019 à 15:03
Ne vaut pas le 4*. Entretien ancien et en retard, nécessitant de toute urgence une rénovation majeure. Il ne s'adresse pas aux clients d'affaires et ne veut pas s'y adapter. Le petit-déjeuner commence trop tard et la gamme est très limitée, même du pain surgelé au début. L'emplacement est idéal si vous souhaitez être plus proche de la plage. Très belle vue du restaurant sur la côte.
Le 13/09/2019 à 21:47
👎🏻 Un couple sympathique s'attendait à vivre une expérience heureuse et ce n'est pas ce qui s'est passé. Du personnel indifférent, aux commodités qui ne correspondaient pas à ce qui était demandé lors de la réservation, aux installations mal entretenues, en passant par les taches sur les rideaux... Le rapport que j'ai entendu sur cet espace me fait penser que cet hôtel a besoin d'une visite et réévaluation RAPIDEMENT. LE PIRE SERVICE JAMAIS !!!
Le 10/09/2019 à 08:30
Moyen ne mérite pas 4 étoiles
Le 22/08/2019 à 12:09
Ma pire expérience dans un hôtel. A fuir absolument !! Arrivée à minuit, la réception nous donne la chambre 209, un cauchemard, une horreur, une très forte odeur d'urine, mélangée à de l'humidité.... Je demande donc à la réception de faire quelque-chose, ils me répondent que ça arrive quand l'eau ne circule pas assez (????) donc que je peux essayer de laisser couler l'eau et ouvrir la fenêtre. Ils n'ont pas de chambre de disponible donc ils ne peuvent rien faire de plus, mais ils me promettent de dire aux femmes de chambre de faire quelque chose le lendemain. Retour dans cette chambre qui empeste l'urine, et on essaye de dormir avec les moustiques, l' odeur (qui a imprégné les draps), le bruit de la route et bien sûr les matelas /oreillers sont extrêmement inconfortables. Les lits (cadre en bois et planche de bois en guise de sommier) grincent au moindre mouvement. Bilan de la 1ere nuit: 3h de sommeil, et réveillés par l'odeur d'urine.... Ensuite direction le petit déjeuner, ce que je pensais être du jus d'orange pressé est en fait du sirop... Ou de la poudre, mais c'est imbuvable.... Pour le lait, le thé et le café etc.... Il y a 2 machines, donc de la poudre hyper sucrée et bien dégueulasse.... Il y a du pain de la confiture, du bacon, des saucisses, des œufs brouillés ignobles, le goût est tout simplement immonde. Et c'est tout. La grande terrasse est juste vide, il y a 2 vieux fauteuils déchirés autour d'un gros pot de fleurs vide qui fait office de cendrier. Le lobby, c'est pareil, quelques vieux fauteuils délavés et sales. La piscine est petite et froide. Au vu de la qualité innimable du petit déjeuner, nous n'avons même pas essayé de tester un repas au restaurant de l'hôtel, pas envie d'attraper la gastro. Les jours suivants, l'odeur ne s'est pas atténuée. Le séjour a été un vrai calvaire. Bref, je suis extrêmement déçu, et je me sens même insulté que l'on nous ai laissés dans une chambre qui sent aussi fortement l'urine. À croire que des gens ont uriné par terre et que la salle de bains n'a pas été nettoyée.
Le 13/08/2019 à 11:54
Le service est sympathique et le restaurant et le petit déjeuner sont plutôt bons. Mais l'hôtel est très vieux et a besoin d'être rénové de toute urgence pour conserver ses quatre étoiles. La baignoire est moisie et il y a de la moquette dans les chambres et les couloirs. Il est bien situé près de la plage
Le 28/07/2019 à 13:09
Nous avions réservé une chambre double et avons dû dormir dans des lits séparés. Un cafard dans la chambre et un room service médiocre. La salle de bain impeccable. L'excellent emplacement. Je pensais que c'était cher pour ce que c'est, il ne fait pas honneur aux 4 étoiles qu'il a gagnées il y a longtemps
Le 17/07/2019 à 11:05
Désolé, cet hôtel est loin des 4 étoiles. La salle de bain semble dater de 1960 et n'a jamais été rénovée. La seule chose qui fonctionnait était la climatisation. J'évalue bien les choses si elles sont bonnes, mais c'est vieux et sale. Ce qui est bien pour toi c'est que les photos n'ont pas d'odeur
Le 15/07/2019 à 17:04
J'aime mon país i love my home
Le 04/07/2019 à 07:15
Je n'ai pas aimé, pour le prix de la chambre une chambre de qualité n'est pas proposée. L'emplacement est très bon, avec un supermarché, des restaurants, des magasins et une plage à proximité. La chambre avait des trous dans les murs, de la peinture s'écaillait, la salle de bain sentait fortement la plomberie, la douche sortait avec de l'eau chaude. Le buffet est très très basique. À mon avis, il n’a pas de prix en fonction de ce qu’il propose.
Le 17/06/2019 à 18:20
poubelle et aspirateur dans le couloir ,propete a desirer . manque de nourriture au petit dejeuner certains on eu un lit defectueux
Le 04/06/2019 à 04:50
Hôtel sans étoiles.. lits affreux avec les matelas sales, moisissures dans la salle de bain, moquette poussiéreuse.. Seuls avantages sont l'emplacement et la gentillesse de l'accueil.
Le 03/06/2019 à 18:15
A évite absolument
Le 01/06/2019 à 21:06
A éviter
Le 28/05/2019 à 16:35
Hôtel dans un état épouvantable, mobilier horrible, salle de bain avec des rideaux qui fuient et laissent la salle de bain inondée. La télévision ne dispose pas d'une seule chaîne étrangère. L'Internet, lorsqu'il est disponible, fonctionne mal. Quand j'étais là-bas, c'était terrible et ces deux derniers jours, il n'y en avait pas. Dans un hôtel dans de telles conditions, ne pas avoir Internet est le comble de la situation.
Le 10/05/2019 à 14:29
Chambre très sale, meubles d'il y a 40 ans, il n'y a pas de wi-fi dans la chambre, seulement dans le couloir. Feuilles avec des insectes et des taches. Pas de mini frigo dans la chambre. La climatisation fait du bruit mais ne fonctionne pas. Salle de bain très sale, cheveux partout et serviettes pleines de taches. Très cher. Vous profitez simplement de l'emplacement. Je ne recommande pas !
Le 09/05/2019 à 10:19
Personnel aimable .literie correcte repas corrects hotel tres vieillissant avec pour les salles et communs un grand besoin de propreté
Le 09/05/2019 à 08:01
Nourriture très insuffisante : entrées basiques de salades, 1 seule viande et 1 seul poisson accompagnés de pommes de terre et de pâtes, pas de fromages et desserts nuls. Chambres convenables et propres sauf carrelage salle de bain pas lavé.
Le 02/03/2019 à 00:12
Oui, il y a une odeur d'humidité et oui, la porte du balcon ne ferme pas correctement mais ce n'est vraiment pas aussi grave que le disent les autres critiques. Je suis sûr qu'il y a 20 ans, c'était un bel hôtel, il a juste besoin de quelques rénovations. En tant qu'hôtel 3 étoiles, ce serait parfaitement bien. Aucun inspecteur d’hôtel sensé ne lui donnerait 4 étoiles dans son état actuel. Ne vous attendez pas à aller dans la piscine pendant les mois d’hiver, car si vous essayez, vous attraperez probablement quelques maladies. Le petit déjeuner était correct mais un peu solitaire car j'étais le seul là-bas. Cela montre simplement ce que les mauvais avis Google peuvent faire à un endroit.
Le 27/02/2019 à 03:32
Hôtel ancien dans l'ameublement, sols des chambres et parties communes avec mouquet avec des taches anciennes évidentes, chaises et canapés abîmés par l'usure. Les lits très inconfortables avec matelas d'avant guerre. Le choix de menu en gros : soit on mange. cette soupe ou tu sautes par la fenêtre. La seule bonne chose est la vue sur la mer du restaurant mais, hélas, ils nous ont transférés au rez-de-chaussée dans la salle de conférence pour des raisons internes à la structure. Chambre très froide, nous devons dîner avec notre doudoune. L'hôtel et le personnel n'ont certainement pas été à la hauteur de nos attentes.
Le 19/02/2019 à 06:12
Parking disponible devant l'hôtel face à la plage, 2 ascenseurs, Wi-Fi gratuit Restaurant de petit-déjeuner dans le hall du 0ème étage disponible à partir de 7h30 au 8ème étage Le pique-nique est tel que présenté sur la photo ci-dessous. Il y a un sèche-cheveux. La chambre est spacieuse. J'ai séjourné le 18 février. Il faisait froid la nuit, mais le chauffage fonctionnait déjà quand je suis arrivé. C'était mieux que les critiques..... La poignée de porte est décorative et s'ouvre facilement lorsqu'elle est tournée et poussée avec une clé.
Le 17/02/2019 à 10:17
Excellente vue. Personnel sympathique, mais il est temps de se moderniser. Chambres ayant besoin de rénovation et de conservation, le service du petit-déjeuner doit être beaucoup amélioré. A 9h00, il n'y avait plus d'œufs brouillés et ils n'allaient pas les remplacer. Musique forte au petit déjeuner.
Le 30/12/2018 à 14:02
Honnêtement, au vu des commentaires, je suis arrivé à l’hôtel en m’attendant au pire. Mais une fois sur place, ce n'est pas mal. Il a 4 étoiles que la vérité aurait en son temps il y a 40 ans. C'est un peu délabré mais propre. La nourriture et le petit déjeuner sont bons. Le seul problème, c'était l'odeur de moisi dans les couloirs.
Le 09/12/2018 à 15:03
J'ai adoré le petit déjeuner ! Superbes vues sur le fort voisin et la plage depuis le restaurant. Notre chambre était belle, mais le lobby a besoin d'être amélioré. Petit parking, mais parking public à proximité. J'y retournerais.
Le 14/11/2018 à 14:40
Bien
Le 07/11/2018 à 22:33
Odeur étrange d'égout dans tout l'hôtel, il dispose de grandes chambres mais avec une télévision et des sanitaires des années 90. Ne restez pas au 7ème étage à cause du bruit du restaurant après 6h du matin. L'équipe est sympathique. pour un 4 étoiles cela laisse à désirer sauf le prix et l'emplacement à côté de la plage
Le 18/10/2018 à 07:39
Emplacement imbattable, personnel très sympathique et attentionné. Les chambres sont confortables et spacieuses. Le mauvais côté, l'hôtel a l'air vieux, il a besoin d'une rénovation urgente pour exploiter davantage ses qualités. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est suffisant mais peut-être pas très varié. C'est un hôtel 4* mais à mon avis il ressemble plus à un 3*. Recommandé pour le tourisme balnéaire et si vous souhaitez connaître les lieux emblématiques du Portugal, il est assez proche de Cascais, Estoril, Sintra...
Le 12/10/2018 à 07:24
Hôtel très ancien. De l'extérieur, il semble abandonné. Ils ont besoin de rénover cet hôtel. Le petit déjeuner est très médiocre et basique, rien de spécial et savoureux. Superbe vue imprenable du haut, très bon emplacement, à 200 m de la plage ! Les chambres sont basiques mais propres.
Le 02/10/2018 à 16:12
Cet hôtel est bien situé, à proximité de la mer. Cependant, cela bénéficierait d'une certaine modernisation, notamment des lits, de la piscine ainsi que d'un meilleur nettoyage... L'heure d'ouverture du petit-déjeuner à seulement 7h30 n'est pas vraiment adaptée aux visiteurs d'affaires de la région.
Le 24/09/2018 à 18:53
Hôtel très ancien. La moquette au sol est pleine de taches noires. La serviette avait des taches jaunes. Le petit déjeuner est médiocre. Je ne le recommande absolument pas. Mieux vaut séjourner dans un hôtel 3 étoiles, de meilleures conditions et moins cher.
Le 17/09/2018 à 19:25
L’hôtel a en effet connu ses plus beaux jours. Une rénovation serait certainement la bonne. Notre chambre était bien et la salle de bain était également en bon état. Nous n'avons essayé le dîner qu'une seule fois, puis nous n'y avons plus touché. Mais le petit déjeuner était correct pour le prix. Nous avons apprécié le fait qu'il y ait un plongeoir de 3 m de haut à la piscine. Il a toujours rendu les choses amusantes. La plage devant la porte est également superbe et le personnel de l'hôtel est toujours attentif. Si vous recherchez un hébergement pas cher près de la plage, vous êtes entre de bonnes mains ici. Mais il ne faut pas en attendre trop, surtout en ce qui concerne le dîner et le complexe hôtelier.
Le 16/09/2018 à 19:05
Un hôtel ancien et non entretenu. Les autorités touristiques du Portugal devraient revoir leur catégorie de 4 étoiles, au maximum 2. L'installation électrique des chambres est dangereuse. La qualité humaine des réceptionnistes est très bonne et c'est très proche d'une belle et bonne plage.
Le 16/09/2018 à 09:25
Hotel vieillissant façade sale piscine pas praticable rien à voir avec un 4 étoiles à part le prix, équipement dépassé, bon pour être classé comme musée , Belle vue sur l'océan,
Le 16/08/2018 à 16:59
Personnel sympathique et hotel bien situé, mais vétuste, sale, est en train de tomber en ruine.. odeurs de remontées d'égout dans les chambres... passez vite votre chemin...
Le 15/08/2018 à 21:32
Certains équipements sont a revoir tel que , le frigo ,la douche, la clim , les prises. Manque d'éclairage, de prises qui marchent. Très belle vue, grande piscine avec beaucoup de chaises longues. Les services sont nickel.
Le 14/08/2018 à 23:59
Mauvaises impressions. Hôtel mort. Ils ne peuvent même pas organiser correctement le petit-déjeuner. Et j'ai dû demander un mini-coffre-fort pendant trois jours. Rentre vite à la maison
Le 08/08/2018 à 22:53
Regrettable. Les 4 étoiles qu'ils lui donnent dateront d'il y a un demi-siècle. Nous avons payé le prix d'un hôtel de luxe avec vue sur le jardin pour deux chambres avec lits séparés et vue sur un toit-terrasse. Dans les lits, vous pouvez sentir les ressorts lorsque vous dormez et il y a des cils et des poils étrangers sur l'oreiller. C’est l’exemple le plus clair d’arnaque.
Le 07/08/2018 à 17:23
Vieux mal entretenu, une odeur infect au rdc , parking voiture avec peu de place ouvert a toute personne, hôtel à éviter
Le 02/08/2018 à 14:17
Pour un hôtel 4 étoiles, c'est beaucoup moins ! J'ai trouvé un énorme CAFARD dans la chambre (étage en dessous où est servi le petit-déjeuner) et des punaises de bois. J'ai parlé au réceptionniste et j'ai immédiatement changé de chambre ! L'accueil a l'air bien et les réceptionnistes sont sympathiques mais malheureusement les chambres disposent de meubles anciens et le sol est recouvert de moquette, ce qui favorise l'apparition d'animaux indésirables. Certaines serviettes dans la salle de bain étaient tachées. Le petit déjeuner est médiocre pour un hôtel 4 étoiles. La vue depuis la chambre sur la plage est magnifique mais ne vaut pas son prix par nuit.
Le 30/07/2018 à 16:52
Les photos ne correspondent pas a la publicité. Hotel vetuste , sale bruyant. Parking pour 12 voitures. PASSEZ VOTRE CHEMIN
Le 12/07/2018 à 07:02
Sale, malodorant, les lits ont de vieux ressorts bombés, les serviettes sont sales, la nourriture est dégoûtante - ils réchauffent la même chose chaque semaine.
Le 11/07/2018 à 22:15
Pas tellement impressionné par cet hôtel. J'avais des attentes plus élevées ! Un seul fer à repasser dans l'hôtel. Nous avons dû acheter un fer à repasser car celui-ci était tombé en panne en juillet 2018 ! Nous avons gâché nos projets religieux ! Pas de bouilloire électrique... Encore une fois, nous avons dû en acheter une car je préfère une tasse de café ☕/thé 🍵 Pas de distributeur d'eau ni de fabrication de ❄ glace. Ouais, achète le vôtre. Dieu merci, il y a un petit réfrigérateur ! 👏 Stationnement limité 🅿 à l'arrière. Le signal Internet est faible dans les chambres. La vieille télévision couleur 16 📺 dans la chambre ressemble aux années 1980. Sans valeur dans les temps modernes ! Climatisation bruyante dans la chambre. Il en faudrait un moderne ! Les chambres ont besoin d’un décor élevé. Mauvais éclairage dans la pièce pour se maquiller délicatement, etc., dit la femme 💋 La salle du petit-déjeuner est moderne, d'où le crédit accordé. Mais une variante similaire de nourriture tous les jours ! Vous ne pouvez rien prendre comme de l'eau 💦 du petit-déjeuner car ils vous factureront ! Pas de coffre-fort dans l'hôtel 🏩 pour le stockage !
Le 06/07/2018 à 20:49
Chambres désuètes pas propres et service déplorable
Le 30/05/2018 à 09:22
lieu peu accueillant , vétuste avec une literie de mauvaise qualité . établissement a éviter
Le 29/05/2018 à 20:16
L'hôtel est horrible !!! Union soviétique des années 90. sale. ..aucune réparation depuis 30 ans !!! Loin de Lisbonne. Les prises pendent, scintillent, la télé est antédiluvienne, le lit est lavé, à la place des housses de couette. 3 chiffons. Une table de chevet et une chaise. Bokon a accès à l'Océan... mais il n'y a pas de table. .pas de chaise. Et ne partez pas avec la tournée Eshet. !!!des trompeurs! !!
Le 28/05/2018 à 20:01
Horrible. Changement de 4 chambres le même soir. 1 chambre, climatisation HS. 2 chambres ont eu la gentillesse de me mettre dans la pièce située en dessous de la salle des machines, même en connaissant les conditions de cette pièce. 3 chambres, propreté DÉGOUTANTE, des traces d'urine sur les toilettes, des cheveux sur le lit, des cheveux énormes sur l'oreiller, un emballage de savon sur le sol de la salle de bain.......... 4 chambres, les meilleures parmi les pires, le ménage laissait à désirer. Sans parler du décor décadent qui s'effondre, des taches sur les tapis, des lampes déchirées et tombées. Cela faisait penser à un hôtel hanté. Malheureusement, les étoiles dans les hôtels ne sont pas attribuées pour la qualité du service. Le personnel de l'hôtel ne s'est jamais excusé des conditions auxquelles j'ai été soumis lors d'un séjour de 4 nuits.
Le 20/05/2018 à 19:04
La salle de bain était sale avec des cheveux à l'intérieur des toilettes, les serviettes tachaient quelque chose de jaune et le papier toilette commençait. La moquette était dégueulasse. Le tout très vétuste et en mauvais état. Très cher pour la qualité offerte. Cela aurait été 4 étoiles il y a 50 ans car il ne les mérite plus maintenant. Le buffet du matin était bon, même si l'une des serveuses était un peu désagréable. Quand nous sommes arrivés, nous avons dû payer 1 € par personne et par nuit pour rester trop longtemps et ils nous ont dit que tous les hôtels le faisaient alors que ce n'était pas vrai. La plage à côté est bonne et le quartier est bon mais nous ne répéterons pas cet hôtel.
Le 07/05/2018 à 13:01
Vue magnifique mais hôtel vétuste bien que des travaux semblent engagés.. Chambre mal isolée du bruit et ménage dans les parties communes à revoir
Le 02/04/2018 à 16:41
Hôtel très vétuste
Le 25/02/2018 à 20:57
L'hôtel était vieux. Il y avait des étages où des rénovations avaient été effectuées et d'autres où elles ne l'étaient pas ; ma chambre était dans l'une de celles qui ne le faisaient pas. Dans la salle TV, il y avait 2 fauteuils qui étaient cassés (très confortables mais cassés) Les moquettes des couloirs étaient sales et la plupart des portes des chambres ne fermaient pas. Les moquettes des chambres étaient déchirées ou tachées... Les lits, très mous et mauvais, avec sommiers et mailles. Le placard avait les deux portes fermées et ne fermait pas correctement. Petit déjeuner, très bon, tant en qualité qu'en variété/quantité. Les employés de l'hôtel sont très sympathiques à tout moment. Je ne comprends pas comment il est possible que j'aie un 4*... 2* et que j'exagère.
Le 24/01/2018 à 15:29
Le pire hôtel que je connaisse, de loin. Sale et délabré à parts égales. Je recommande de dormir sur la plage si votre dernière option est cet hôtel. Sur les photos on voit la porte de la terrasse cassée et impossible à fermer, l'état de la terrasse ou des couloirs et... Oui, quelques rideaux avec des traces de sang ? et un insecte en peluche.
Le 16/01/2018 à 07:46
Cet hôtel a 4 étoiles mais vaut à peine une étoile, voire la moitié. Les radiateurs installés dans les chambres ne fonctionnent pas, ils font beaucoup de bruit et la lumière s'éteint BEAUCOUP DE FOIS ; La lumière s’éteint non seulement dans une pièce, mais dans toute l’installation. De plus, à la réception, ils reprochent aux clients qu'ils utilisent trop de prises en même temps alors qu'ils n'ont même pas encore défait leurs valises. Ils ont tellement de problèmes techniques qu'il faut qu'il y ait quelqu'un qui reste toute la nuit pour les réparer. Ou réparez tout le système électrique. Le seul service qui vaut une étoile dans cet hôtel est le petit-déjeuner. Je me suis plaint plusieurs fois à la réception et ils ne l'ont pas réparé, ce qui signifie qu'ils ne communiquent pas entre les travailleurs. Je recommande l'hôtel Riviera qui se trouve derrière cet hôtel.
Le 28/12/2017 à 23:07
La façade de l'hôtel est mal entretenue, elle a presque l'air abandonnée, les chambres sont vieillottes, on entendait tout ce qui se passait dans les couloirs, dans notre chambre le vent passait par la fenêtre... Le ménage était fait quotidiennement, ce qui a obligé les clients à quitter la chambre même si nous ne le voulions pas en raison d'une indisposition et que le stationnement était soit dans la rue, payant, soit nous avons dû trouver un autre endroit. Le meilleur point était la vue depuis le restaurant
Le 02/12/2017 à 22:29
J'aimerais seulement pouvoir donner moins d'une étoile. La plupart du personnel est plutôt sympathique mais cet hôtel ne peut tout simplement pas être un hôtel 4 étoiles ! La réception Internet est épouvantable dans la plupart des endroits de l'hôtel. Vous devez littéralement vous tenir dans le couloir ou vous rendre dans le hall pour obtenir un signal. Le réfrigérateur ne fonctionne pas et la télévision est sur le point d'être un écran noir et blanc. Les chambres sont sales, avec des baignoires moisies et des tapis et des murs tachés. Les chambres sentent les eaux usées, surtout l'après-midi et le soir. Options de petit-déjeuner très limitées, A.c. ne fonctionne pas et si vous êtes assez chanceux comme nous, nous pourrions avoir la visite d'un cafard ! Économisez votre argent et allez dans un véritable hôtel 4 étoiles.
Le 26/10/2017 à 17:56
Malheureusement, nous avons séjourné ici pendant les 4 premiers jours de nos vacances, sans nous rendre compte à quel point cela allait être grave. Le balcon de la première chambre était couvert d'excréments de pigeons, le téléphone ne fonctionnait pas et le matelas était épouvantable, alors ils nous ont transférés dans une autre pièce, pour découvrir que vous étiez souvent coincés dans la salle de bain parce que la poignée de porte ne tournait pas, le téléphone ne fonctionnait pas, le matelas s'effondrait sur lui-même. Lorsque nous sommes allés prendre le petit-déjeuner le premier matin, nous avons trouvé peu de nourriture disponible et nous étions en fait l'un des premiers clients. Ensuite, nous n'avions pas le droit de nous asseoir dans certaines zones parce qu'ils voulaient que cela reste propre pour le dîner, qui ne durait pas avant 10 heures. Le personnel était désagréable, sans excuse et dès que nous avons fini notre assiette, elle a été saisie et jetée, avec les couverts dans une bassine si fort que cela vous a réveillé, même si vous n'étiez pas déjà assez réveillé. Le petit-déjeuner était censé être inclus, mais nous avons fini par acheter des produits d'épicerie car ils n'avaient pas rempli les bols vidés par les 4 ou 5 bus remplis de clients du voyage. Ils ont eu de la chance et n’ont dû rester qu’une nuit. Heureusement, nous avons pu trouver un autre logement à Lisbonne qui était réellement heureux d'avoir des clients et savait comment les traiter. Le pire endroit où je sois jamais allé.
Le 08/10/2017 à 09:02
Belle vue de la chambre. Hôtel très vieux, chambre très vielle Personnel en sous effectif, ils courent partout! Pas de choix au niveau du buffet! Allez voir ailleurs, ne gâchez pas vos vacances ici!
Le 27/09/2017 à 09:42
Horrible!!! Un hôtel 4 étoiles suggère quelque chose de bien supérieur à ce que j’ai trouvé. Tout est vieux et pas propre. Tapis sales, odeur insupportable, rideaux de douche très dégoûtants. Dans un hôtel censé être non-fumeur, j'ai quand même trouvé un paquet de tabac et des mégots de cigarettes. Personnel désagréable, à l'exception d'une employée du service client, qui a été très serviable et je n'ai pas déposé de plainte écrite à cause d'elle, car elle a résolu mon problème dans la mesure du possible. La vue depuis l'hôtel est très bonne, c'est la seule bonne chose que j'ai trouvée.
Le 10/09/2017 à 17:54
Hôtel soit disant 4* innaceptable est resté dans les 1960
Le 21/08/2017 à 16:22
Hotel bien placé mais chambre salle moquette très sale matela très vieux a fuir
Le 13/08/2017 à 18:51
Ils sont en train de le rénover et il s'est amélioré par rapport à l'année dernière. Ils doivent encore mettre à jour beaucoup de choses, changer la moquette de la salle à manger, les poignées de porte obsolètes. Mais son emplacement est excellent et cette année, notre chambre était l'une des chambres rénovées et avec vue sur la mer, lorsque nous avons demandé une vue sur le jardin car c'était plus économique.
Le 11/08/2017 à 13:54
Arrivé jeudi 10 août 2017. Certainement pas un quatre étoiles. Nous avons d'abord demandé à voir la chambre et nous n'étions pas du tout satisfaits. L'odeur de cigarettes rassis dans la chambre était suffisante. Inutile de dire que nous avons déménagé ailleurs et que nous sommes très heureux. Je regrette le personnel qui doit écouter les gens se plaindre de l'hôtel alors que ce n'est pas la faute. La direction doit examiner sérieusement l'hôtel.
Le 31/07/2017 à 21:07
Ma mère séjourne actuellement dans cet hôtel. La pièce est sale, froide et dégoûtante. Il est inacceptable que quelqu'un doive rester dans la chambre pour le prix qu'il paie. Nous allons déposer une plainte officielle contre l'hôtel et les conditions sales et insalubres auxquelles les gens y sont soumis et qui sont dangereuses pour les personnes souffrant de problèmes de santé. Hôtel dégoûtant et service client épouvantable !
Le 22/07/2017 à 17:52
Lieu pas entretenu, la propreté laisse à désirez.
Le 19/07/2017 à 11:16
Malgré son excellent emplacement (il est situé à proximité de la plage, de la gare et des restaurants), cet hôtel a besoin de sérieuses rénovations s'il veut se qualifier d'hôtel 4*. Il y avait de la moisissure sur le sol dans presque toutes les pièces. Les fenêtres ne ferment pas parfaitement, donc à cause du vent permanent, il y avait toujours ce bruit dans la pièce comme si quelqu'un sifflait fort. Le petit-déjeuner était toujours le même et il n'y avait que 3 à 4 plats parmi lesquels choisir. Le buffet du dîner présentait peu de variations chaque soir mais il utilisait la même viande. Les chaises longues de la piscine étaient démodées, tout comme le bar de la piscine. De plus, les chambres qui ne font pas face à l'océan ne possèdent pas de balcon. Edit : Si vous regardez le climatiseur, il y a de la rouille dessus (la partie extérieure en est recouverte, la partie intérieure pas tellement)
Le 17/06/2017 à 20:01
Les chambres sont sales, les fenêtres sont sales, la poignée de porte est cassée, le minibar n'est pas refroidi. La chambre n'a pas été nettoyée, seules des tonnes de serviettes ont été changées. Le Wi-Fi ne fonctionne presque nulle part. Ils n'ont pas donné de petit-déjeuner tôt parce que l'employé était trop paresseux pour s'en occuper. Le service est horrible. Ils ont demandé des verres. Ils ne nous ont pas donné de chambre. La seule chose que nous avons aimé, c'est la stagiaire qui a répondu à nos questions. Le petit déjeuner était monotone et maigre. La piscine était sale et non nettoyée, il y avait des feuilles qui flottaient dans les chambres. La nuit il y avait un fort rugissement dans les chambres, il était impossible de dormir. L'hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles. Tout est vieux. Jamais été dans des hôtels aussi horribles.
Le 16/06/2017 à 10:36
Les vues depuis les chambres et le restaurant sont de premier ordre. Sinon, certaines installations pourraient être un peu meilleures. Le service de serviettes, la ventilation de la salle de bain, le bruit du vent hurlant dans le hall la nuit pourraient être améliorés. J'ai moi-même réparé l'une des barres de sécurité sur la porte de sortie de notre escalier avec du ruban adhésif et je suis resté ainsi pendant les 10 jours de notre séjour. L'endroit sentait toujours le poisson (pas agréable), le restaurant était une boîte à transpiration la plupart du temps et ils refusaient d'ouvrir les fenêtres géantes pour des raisons de sécurité. Le bar a fermé vers 20 heures. Je ne pense pas avoir vécu une expérience totalement négative comme celle-ci auparavant. À moins que le prix ne soit incroyable ou que vous ayez absolument besoin d’être aussi proche de la plage, il existe d’autres options.
Le 01/06/2017 à 15:53
Typique du Portugal et de la côte. Le prix correspond à l'hôtel. Concernant le 4*, bien sûr que non. L'océan est à proximité. Que faut-il d'autre..
Le 23/05/2017 à 22:24
Lieu à fuir absolument : vétuste, chambre horriblement sale ( moquette tachée, dessus de lit dans un état déplorable ), salle se bain nauséabonde et un restaurant où les chaises , couverts and Co sont dans le même état que les chambres. Par ailleurs utilisez les escaliers si vous ne souhaitez pas rester coincé de 5 à 15 minutes à chaque utilisation. Un 4 * nul qui n'en mérite même par une 😲😲
Le 08/04/2017 à 15:07
Au début, cela semble très moderne et bien entretenu, mais ensuite les chambres et les couloirs sont horribles, moquette sale, lampes cassées, pièces qui s'effondrent... Concernant les repas, je n'ai essayé que les buffets, nourriture normale à la limite d'être mauvaise. La piscine était dégoûtante à voir, on aurait dit un marécage, on ne voyait même pas le fond tant il y avait de merde.
Le 21/03/2017 à 17:57
Ne correspond pas à un 4 étoiles. Le mobilier est très vieillot et détérioré. Il a besoin d'une refonte. Les jus de petit-déjeuner ne sont pas naturels. Il y a des fruits, des œufs, du bacon, des saucisses, du très bon pain,... La vue depuis la salle du petit-déjeuner est fabuleuse.
Le 11/03/2017 à 11:31
Gros langage d'un employé, hôtel vieillot, porte du balcon ne ferme pas, lampe ne s'allume pas, balcon plein de cigarettes, murs en mauvais état, moquette tachée, vieille télévision, pas de Wi-Fi, manque de contrôle de pression et la température de l'eau. Seul point positif : vue depuis le 8ème étage lors du petit-déjeuner.
Le 14/02/2017 à 13:32
J'y ai passé 3 nuits en février. La chambre était grande et étant au 5ème étage, elle offrait une belle vue sur la ville (les chambres du côté opposé auraient une bien meilleure vue, face à la côte). Comme indiqué ailleurs, les chambres ne semblent pas avoir été rénovées depuis un certain temps, mais elles ont néanmoins été maintenues en bon état. Le restaurant où est servi le petit-déjeuner se trouve au sommet du bâtiment et donne sur la mer.
Le 29/01/2017 à 21:20
Hôtel 2 étoiles (maximum). 1985 aurait mérité 4 étoiles. Il semble qu'il y ait eu un fort désinvestissement. Chambres sales, salles de bains avec problèmes de pression et de température de l'eau, espaces publics vétustes. C'est incroyable à quel point il appartient au groupe Hôtel Buçaco et Hôtel Astória et est si mauvais. On constate même que les salariés sont gênés face aux plaintes. Positif : la vue depuis la salle du petit déjeuner au 8ème étage !!!!
Le 11/12/2016 à 07:09
C'est un hôtel minable. Il doit être entièrement restauré. Une odeur d’humidité, dans tous les espaces et pièces, est insupportable ! Elle a des portes verrouillées, sans aucune sécurité, on peut l'ouvrir d'un coup de pied.(401) La salle de bain est très détériorée, avec de la rouille sur les lumières et presque pas d'éclairage, la baignoire est ébréchée, humidité au plafond avec de la moisissure, sols tachés à eau forte, eau sans bouton pour la citerne. Le climatiseur, très bruyant et rouillé, ne fonctionne pas. Les murs de la terrasse s'écaillent et avec des fissures au plafond, les ventilateurs sont rouillés. La moquette très sale pleine de taches et d'acariens, les serviettes déchirées et très usées. Armoires vieilles et malodorantes. Le téléviseur ne reçoit pas de signal et la télécommande ne fonctionne pas. Le matelas est très vieux, les ressorts s'enfoncent dans le dos. Les couloirs sont très sales et quand on descend les escaliers on constate la détérioration des murs qui s'écaillent. Les repas sont rares et ils répètent le même menu depuis cinq jours. Il a toutes les étoiles, je ne l'apprécierais même pas comme pension. Je ne pouvais pas partir d'ici car je partais en voyage de groupe. Je n'y retournerai jamais, mon séjour dans cet hôtel a été un cauchemar. Le reste des voyageurs prévoient de se présenter à l'agence. J'ai pris des photos où je peux démontrer l'état de détérioration dans lequel il se trouve.
Le 04/09/2016 à 18:31
4 étoiles rien que pour la vue et la gentillesse du personnel. Pour le reste, cela laisse à désirer. Hôtel très ancien qui aurait besoin d'une rénovation. Belle chambre, vue spectaculaire avec balcon, télévision très ancienne également, petite salle de bain avec baignoire et pas d'espace pour ranger vos articles d'hygiène personnelle. Hôtel sans room service et avec un parking pour environ 12 voitures à l'arrière mais sans accès à l'hôtel, il faut de la chance pour avoir une place, je ne l'ai jamais fait. L'emplacement est excellent.
Le 01/09/2016 à 18:08
L'hôtel est délabré. À l’extérieur, des corniches détériorées et des pièces manquantes. La mosquéette est partout sale. Les fenêtres sont sales, sur sept étages, un seul ascenseur fonctionne. L'entrée est un cauchemar. Les fenêtres sales. Le petit déjeuner est horrible. L’autre matin, le lait frais était aigre. On ne peut pas donner 4 étoiles à ce genre d'hôtel. Deux suffiraient (trop !!!)
Le 15/08/2016 à 18:35
Certainement plus un 4 étoiles, trop vetuste et c'est dommage car cet hôtel a un emplacement parfait par rapport à la plage et resto. Mauvaise isolation sonore et literie ancienne a ressort mais le personnel de l'accueil et femme de chambre sont très sympa !
Le 11/08/2015 à 11:58
Cela ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles qui aurait besoin d'être refait, les lits sont confortables, les chambres sont assez grandes, chaque chambre dispose d'un réfrigérateur et d'une vieille télévision et non d'écrans plats. Certains membres du personnel sont désagréables et d'autres sont gentils. Le WI-FI est un putain de merde, il n'y a pas d'autre moyen de le dire. Le restaurant est plutôt sympa avec une superbe vue sur la plage, le petit déjeuner était bon !! De plus, la piscine doit être l'une des meilleures choses de l'hôtel, elle est très profonde et dispose d'un plongeoir décent.
Le 22/05/2014 à 06:42
Un 4 étoiles des années 1980, peu de rénovation, à déconseiller pour vos vacances
💬 Lieu chaleureux et convivial, prix accessible. Que ce soit pour un café, une bière ou tout simplement pour jouer un jeu de hasard 👍
💬 Ne commettez jamais cette erreur. Je ne sais pas comment une administration peut être aussi incompétente. La seule bonne chose est qu'il est proche de la station de métro, car on a envie de partir dès son arrivée.
💬 Super gentille et très aimable
💬 Très bon kebab
💬 Un peu d'attente, qui au final a values le coup !! Service nickel très très bon .
💬 Mme Aurélia est un ange.... J'adore son service... Très docile avec les clients....
💬 Très bonne pizza. Nous avons mangé des pizzas fruti di mare et margharitta. Tout est bien fait avec un bon goût frais. Fruti di mare avait toutes les moules, pleines de crevettes et de poulpes. Expérience globale géniale. Les prix sont également bons. Je le recommande vivement si vous êtes à Milafontes.
💬 Notre réservation était une décision de dernière minute, car notre choix initial de lieu était fermé (mardi soir), alors j'ai appelé et ils ont pu nous accueillir. Nous avons mangé des steaks de bœuf et d'espadon, et tous étaient bien cuisinés, bien présentés, copieux et très savoureux. Le vin de la maison, blanc et rouge, était bon. Ma seule critique est qu'il n'y avait pas de menu à regarder, le serveur le proposait à table quant à ce qui était disponible. Steak de bœuf (surlonge), rumsteck, steak d'espadon, brochette de calamar, ragoût d'agneau ou poisson rouge cuit au four, donc nous n'avions aucune idée du prix, et j'aime savoir ce que je paie avant l'arrivée de la facture finale. La télévision était allumée, ce qui, à mon avis, est inutile et étrange, mais c'est la même chose dans de nombreux restaurants au Portugal. Heureusement, elle n'était pas trop bruyante pour que nous puissions discuter et profiter de la compagnie dans laquelle nous étions. A part ça, c'était une super expérience et nous y retournerions. Recommandé 😊
💬 Un petit restaurant étonnamment bon au milieu d'un quartier plutôt industriel. Nous avons quitté l'autoroute à la recherche d'un endroit pour manger de la nourriture locale, mais nous n'en attendions pas grand-chose. Nous avons trouvé cet endroit familial, avec une nappe en papier. Tout était fraîchement préparé, fait maison, très généreux et d'un excellent rapport qualité/prix. Même la pomme au four et l'espresso étaient excellents !
💬 Superbe pension. Les chambres sont top, la cuisine est accessible à tous et très bien équipée.