Burger King Avis
📌 R. 5 de Outubro, 4480-732 Vila do Conde - Portugal
💬 2535 Avis
Avis sur Burger King à Vila do Conde
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Vila do Conde
Carlos.i
Le 23/04/2024 à 09:51
5 / 5
Très bien
Elisa.a
Le 20/04/2024 à 14:06
5 / 5
Service excellent.
Tiago.o
Le 20/04/2024 à 14:05
5 / 5
Excellent service, super expérience. je reviendrai certainement
Mara.r
Le 20/04/2024 à 14:01
5 / 5
Expérience positive. Employés très serviables et sympathiques. Je veux y retourner 😊
FELIPE.E
Le 20/04/2024 à 13:45
5 / 5
Correction d'une commande pour la maison et le service était excellent
Ana.a
Le 20/04/2024 à 13:44
5 / 5
J'ai passé une commande pour la maison et le service était très bon. Nourriture chaude et très savoureuse. Je vais commander à nouveau !
luis.o
Le 17/04/2024 à 16:39
5 / 5
Super pizza, rapidité et convivialité 👍
Ivan.a
Le 09/04/2024 à 01:16
1 / 5
était ici le 05/04/2024 à 18h20. Cette institution a des avantages et des inconvénients. Les burgers sont toujours savoureux, c'est un gros plus. Mais les inconvénients sont que les salles de bains sont très sales et qu'il y a souvent des restes sur les tables. Mais ce qu'un employé (le directeur, bien sûr) a fait me choque tout simplement : il se tenait debout sur le canapé et la chaise, les pieds sales dans ses chaussures, pour régler quelque chose sur la télévision. Il n'a pas nettoyé le désordre et les gens y déjeunent. Cet acte me semble très effronté et peu hygiénique. Je demande à l'administration de prêter attention à cette affaire.
Bonifácio.i
Le 21/03/2024 à 10:13
2 / 5
Mauvaise qualité.
Tóni82.a
Le 17/03/2024 à 20:09
3 / 5
Mauvais service. Les employés ne veulent pas aider et ne veulent pas faire d'offres. Peut-être sans formation
José.o
Le 12/03/2024 à 19:38
5 / 5
J'ai aimé l'expérience
Catarina.i
Le 12/03/2024 à 12:06
5 / 5
Excellente expérience.
Angela.r
Le 10/03/2024 à 00:05
5 / 5
Prestation extraordinaire...
Marcelo.n
Le 26/02/2024 à 15:31
5 / 5
Très bien
Nuno8874.
Le 23/02/2024 à 19:15
1 / 5
Absolument incompréhensible qu'un restaurant avec un peu plus de 20 % de capacité puisse se retrouver enlisé et mettre environ 15 minutes à livrer une commande (15 minutes après le paiement) !
Fernando.o
Le 13/02/2024 à 19:33
4 / 5
75 centimes pour une gorgée de café. Non E5 un café court est un mini café court
Rodrigo.e
Le 15/01/2024 à 07:39
5 / 5
C'était incroyable, la nourriture est arrivée rapidement, on peut remplir le verre autant de fois qu'on veut, contrairement à Mac, quand on le boit, il s'épuise. Le roi du jeu interactif était très bien aussi, j'ai envie de revenir plus souvent dans cet endroit
Fátima.i
Le 12/01/2024 à 23:32
3 / 5
Espace sale, toilettes toujours négligées
João.a
Le 30/12/2023 à 08:45
5 / 5
Magasin Burger King à Vila do Conde.
Yt.s
Le 28/12/2023 à 15:42
5 / 5
Expérience incroyable super attentif
Bruno.o
Le 26/12/2023 à 17:24
1 / 5
La plus grosse désorganisation jamais vue dans un restaurant de ce type, manque de personnel, attente 35 minutes pour une commande à emporter et après tout cela arriver à la maison et la commande étant erronée avec des burgers modifiés. Toilettes sales. C'est la deuxième fois que j'y vais et le service est horrible. Je n'y retournerai pas, c'est sûr. Faible très faible
Marisa.o
Le 11/12/2023 à 21:41
5 / 5
Convivialité et cordialité dans le service
Sónia.a
Le 07/12/2023 à 16:08
1 / 5
Service ultra lent. Environ 12 minutes pour passer la commande et + 10 minutes jusqu'à réception de la commande. employés inattentifs à l'arrivée de nouveaux Clients pour passer commande. Employés complètement perdus. Magasin avec un sol trempé, employés se promenant de peur de tomber. Sol du magasin sale, tables avec beaucoup de plateaux à récupérer. J'ai commandé le menu végétarien sans tomate et il était accompagné de tomate. Frites brûlées et collées ensemble. Dernière chance que j'ai donnée à Burger King. Une marque qui a complètement perdu la qualité pour laquelle elle était connue il y a 4 ans.
Lara.a
Le 07/12/2023 à 13:34
1 / 5
Service horrible, j'ai attendu longtemps et il a fallu beaucoup de temps pour que quelqu'un vienne m'aider. La commande n'était pas complète, pas plus que le fromage du Burger qui était censé contenir du fromage. En conclusion, expérience horrible, je ne la répéterai pas, je n'y retournerai pas
samukagrisu.
Le 04/12/2023 à 20:02
5 / 5
Toujours très bon
Filipe.i
Le 03/12/2023 à 08:55
4 / 5
Tout va bien pour le style de service fastfood, comme prévu
John.l
Le 02/12/2023 à 16:32
5 / 5
Ma collation était parfaite comme toujours 😍
Beatriz.o
Le 01/12/2023 à 20:14
1 / 5
Ce n'est pas la première fois et cette fois j'ai décidé d'exposer la situation. Ma commande est toujours la même, un menu whopper sans laitue, sans oignon et sans concombre avec du fromage et du bacon en plus. Aujourd'hui, je suis allé chez BK à Vila do Conde et j'ai passé une commande à ramener à la maison. J'ai attendu 20 minutes la commande et je suis rentré chez moi, j'ai sorti le burger du sac et sur le papier il était coupé correctement, cependant je l'ai ouvert et l'oignon était là. Parmi les 3 ingrédients que je retire, le seul auquel je suis allergique est l'oignon. Il est inacceptable d'attendre 20 minutes et de rentrer à la maison sans pouvoir manger quelque chose pour lequel j'ai payé ! Inadmissible!
David.i
Le 01/12/2023 à 13:58
1 / 5
Grande désorganisation dans la cuisine, nous avons attendu 40 minutes pour la nourriture. Les tables étaient sales, nous avons dû demander un chiffon et nous l'avons nettoyé nous-mêmes, car personne ne nettoyait la pièce. Le sol était également sale, tout comme les salles de bains. Endroit où nous ne reviendrons certainement pas !
Tó.a
Le 23/11/2023 à 18:49
1 / 5
La commande a pris environ 35 minutes et le restaurant n'était pas très occupé, le burger au poulet était froid, sentait pourri et avait mauvais goût. Je ne suis jamais allé dans un burger king aussi faible, je ne le recommande pas.
Patricia.o
Le 16/11/2023 à 11:35
5 / 5
Très bien
Cristina.C
Le 11/11/2023 à 20:43
1 / 5
Certains voleurs n'ont pas livré la commande et ont gardé l'argent. Le coursier a menti et ne s'est même pas arrêté à la porte ni sonné à la porte Bande de voleurs. J'ai découvert que le coursier incompétent et menteur s'appelle Pedro
Daniel.i
Le 31/10/2023 à 21:13
1 / 5
Peut-être le pire Burger King de la franchise
Sandro.o
Le 24/10/2023 à 17:50
1 / 5
Etablissement horrible et inconditionnel. Environnement horrible où aller, je ne le recommande pas !
Rogerio.i
Le 22/10/2023 à 17:50
2 / 5
Salle de bain avec portes endommagées, manque de nettoyage, manque de papier toilette, manque de savon liquide pour les mains, employés jouant à des jeux dans la cuisine.
Júnior.l
Le 18/10/2023 à 19:09
3 / 5
Un environnement en détresse, des journées sales et des produits très mal emballés à la livraison.
Luay.
Le 18/10/2023 à 18:51
5 / 5
Bon service 👌🏽
Demetrius.a
Le 09/10/2023 à 20:15
5 / 5
Un excellent burger, de qualité supérieure, j'aime beaucoup le burger Wooper, il a une saveur particulière chez Burguer King Vila do Conde, je le recommande sincèrement, ça vaut vraiment le coup et vous ne regretterez pas d'y être allé, prenez une bonne collation pour tous d'entre vous qui croiserez A partir de ce commentaire vous y irez pour déguster un délicieux burger, à tout à l'heure et bisous à tous.🫶🏽🥩🔥🦾🤣😄😁.
Pedro.o
Le 04/10/2023 à 13:38
1 / 5
20 minutes pour servir un long menu de poulet ! Autant entrer et aider à préparer le burger !! Inacceptable
João.e
Le 25/09/2023 à 12:51
2 / 5
Rapide bien au ralenti. Il m'a fallu près de 45 minutes pour être soigné à Deve Through
Rafael.o
Le 18/09/2023 à 04:57
5 / 5
J'ai pris un Big King XXL et des frites avec une boisson king-size comme collation légère entre les deux. Pour le dessert, je n'ai pas pu m'empêcher de servir du poulet croustillant avec du bacon. Burger King connaît son métier et encore une fois ne m'a pas déçu. Service bilingue exquis.
Carlos.o
Le 16/09/2023 à 21:13
2 / 5
La livraison a été rapide mais il manquait près de la moitié de la commande. J'ai dû appeler 4 fois pour qu'ils m'apportent le reste de la commande. Ils ne nous ont pas bien traités au téléphone. Je ne comprends pas comment ils peuvent faire des erreurs avec des choses si faciles à faire et avoir du mal à reconnaître leurs erreurs. Dieu merci, ce ne sont pas des architectes.
Ends.a
Le 13/09/2023 à 15:15
4 / 5
Bon repas, cependant le service était lent et le snack était froid.
Daniel.o
Le 10/09/2023 à 20:27
1 / 5
J'habite à 500m de Burguer et j'attends depuis 1h la livraison de 2 menus ! Horrible. Dernière commande passée c'est sûr ! D’ailleurs, au lieu de dire dans chaque critique que cela va s’améliorer, faites quelque chose de différent !
Michael.
Le 10/09/2023 à 08:20
1 / 5
Bon.....le jour ou j y suis allé, il y a eu une alarme incendie, du coup 20 min d attente a la porte du drive ou nous etions seul, des cooequipiers s engueulaient et il nous manquait une bonne partie de la commande
Sónia.s
Le 01/09/2023 à 06:11
1 / 5
Les tables n'étaient pas propres. Le personnel non professionnel. Je n'ai pas aimé la nourriture
Christiano.u
Le 30/08/2023 à 20:55
2 / 5
King Jr a disparu et a donné un horrible carton de Spider-Man, le pire Burger King dans lequel j'ai été. De plus, le Wropper était froid aussi.
Vitor.o
Le 29/08/2023 à 20:17
2 / 5
35 minutes d'attente. La machine à boissons ne sort que de l'eau, sauf 1. Personne ne nettoie les tables. Bruit exagéré. Des jeunes qui crient sans être alertés.
Fernando.e
Le 17/08/2023 à 08:28
1 / 5
Très sale, on pourrait le balayer de temps en temps, personne ne range les plateaux ni les sols, aucune responsabilité
Teresa.a
Le 16/08/2023 à 16:55
2 / 5
Très sale, les tables, les sols et les salles de bain sont les pires que j'ai jamais vu. Durant les deux heures que j'ai passées là-bas, rien n'a jamais été nettoyé.
Bilel.a
Le 03/08/2023 à 21:05
5 / 5
Très bon fast food. Prix correct, diversité des menu en végétarien colossal, service/préparation correcte. ( On préfère attendre et mangé chaud/frais. )
Daniel.T
Le 30/07/2023 à 18:27
1 / 5
Le poulet avait l'air d'avoir été chauffé au micro-ondes, c'était quoi ce burger, qu'est-ce que c'était…
Sofs.
Le 30/07/2023 à 11:54
1 / 5
Je n'étais pas venu ici depuis un moment, mais j'ai décidé de ne pas aller chez MC pour donner une autre chance à Burguer. La pire décision que j'ai prise, des pommes de terre extrêmement sèches et des nuggets/wrap, pareil. Mon partenaire et moi, qui aimons manger, laissons tout sur le plateau. Cela ne vaut pas la peine de venir ici, même pas pour le prix. Service assez lent.
Joao.a
Le 27/07/2023 à 17:00
1 / 5
Le pire établissement de burger king, les employés s'amusent alors qu'ils auraient dû faire attention pour ne pas changer les commandes et oublier, la nourriture est super sèche, tout est écrasé, si c'est en personne je dois attendre plus d'une heure et la livraison est pire encore, il y a Il doit y avoir des changements sinon je ne reviendrai jamais dans cet établissement, UNE HONTE
Argelia.u
Le 26/07/2023 à 00:17
5 / 5
Service rapide, combo sandwich, frites et boisson gazeuse pour un très bon prix, excellent rapport qualité/prix.
Alexandre.a
Le 24/07/2023 à 08:20
2 / 5
Pour résumer, borne qui ne marche pas après avoir mis 10min a tout choisir, obliger de tout resaisir, 50min pour être servi dans un FAST food...on m'annonce que l'un des burger choisi n'est pas disponible malgré sa possibilité d'être choisi sur la borne...5min a me proposer une compensation pour un burger similaire. Demande de renseignements sur des choses simples déjà sélectionnées sur la borne. Proposition a la borne de choisir plein de boissons alors qu'il n'y a en réalité que 3 ou 4 choix au distributeur, frite a la mayonnaise sans mayonnaise et vous vous en doutez après 50min d'attente, une partie de la commande froide au moment de déguster...Aucune excuse et/ou petit geste commercial de la part du personnel, je ne recommande pas ce restaurant...
Rikardo.e
Le 13/07/2023 à 11:26
3 / 5
Service très limité, personnel lent et démotivé !!
Maria.l
Le 08/07/2023 à 00:38
1 / 5
Ils ne respectent jamais les horaires d'ouverture, ils désactivent toujours l'application aussi bien sur la plateforme elle-même que sur les autres (Uber eats, etc.) Cela ressemble à un magasin abandonné, sans direction et qui n'est pas à la hauteur.
Vinicius.o
Le 05/07/2023 à 17:35
2 / 5
Les salles de bain sont toujours sales et malodorantes. Les employés sont polis, mais ils créent toujours de nouvelles règles concernant les sachets de ketchup. Certains le fournissent sans problème, d’autres le nient ou même insistent sur le fait qu’il est nécessaire de l’acheter. Pendant ce temps, nous voyons souvent plusieurs personnes recevoir des doses supplémentaires sans aucun problème dans d’autres chaînes de restaurants du pays et à l’étranger. Un autre aspect déprimant est l'habitude des locaux de quitter leur table avec tout éparpillé et la nourriture jetée partout. Sans aucun respect ni sentiment de collectivité envers les autres. Sans compter qu'ils crient et font toujours des histoires dans le restaurant. Presque un zoo ! Peut s'améliorer!! Les locaux sont des cochons !!! Ils laissent toujours les tables sales, comme sur la photo ou pire !
Raquel.u
Le 03/07/2023 à 23:03
1 / 5
Très lents à servir, ceux qui travaillent n'aiment pas leur travail et expriment des réticences et sont comme en colère. Je ne reviendrai pas.
Hugo.e
Le 02/07/2023 à 15:21
4 / 5
Service très lent. La femme de chambre semblait s'endormir au travail. Tout le reste est bon
Jéssica.c
Le 01/07/2023 à 17:06
5 / 5
J'ai vraiment apprécié toutes les expériences. J'étais juste triste car il n'y a plus d'options parmi les options, la Méditerranée qui a un mélange que j'adore, de tomates séchées et de roquette.
Bruna.i
Le 30/06/2023 à 16:29
1 / 5
J'étais un client fréquent chez BK à Vila do Conde, jusqu'à il y a au moins un an, le service satisfaisant est devenu le pire imaginable, je leur demande toujours d'ajouter un œuf au hamburger au poulet Longue et du fromage supplémentaire, eh bien, l'œuf est gâté avant d'ouvrir le papier qui enveloppe le hamburger, je sentais déjà la puanteur de l'œuf avarié, je me demande comment il est possible pour une personne de faire le hamburger sans sentir l'odeur, le fromage supplémentaire a été laissé au voisin... Je laissez tomber, après toutes les erreurs, prochaine visite au BK à Vila do Conde, la commande était la même plus les nuguets que j'aime tant manger avec la sauce au fromage, le burger était super, mais les nuguets avaient des marques brun foncé, et leur goût était horrible, donc sans compter que je suis resté dans le drive 20 minutes devant l'écran pour être servi, alors qu'il n'y avait personne dans le drive, je suis allé à l'endroit où nous avons payé la commande et j'ai entendu des cris , oui des cris de gens qui criaient et riaient si certains s'arrêtaient les autres, quand ils venaient m'aider, se plaignaient encore qu'il faudrait passer la commande sur l'écran derrière, bref le pire BK qui soit.
Vitorino.a
Le 30/06/2023 à 12:50
1 / 5
La livraison échoue encore une fois ! C'est la deuxième fois en un an que je commande une livraison via l'APP et que je me retrouve sans déjeuner ! Parce qu'entre attendre, essayer de parler à quelqu'un pour comprendre ce qu'il y a dedans ou essayer de le résoudre, mon heure de déjeuner est passée ! Ils indiquent que le délai de livraison sera de 40 minutes et la commande est d'autant retardée ! Je ne fais plus confiance à ce service via BK à Vila do Conde. Pour ne rien arranger, je reçois un appel de la manager Andreina, qui n'a pas le profil ou l'attitude minimum pour occuper un poste exigé par la direction !
Ricardo.r
Le 28/06/2023 à 12:09
1 / 5
Personnel peu aimable, je n'ai pas été satisfait de la demande faite, l'ayant restituée sans me soucier de la cause, mauvaise hygiène dans les salles de bain, manque de liquide pour se laver les mains, le sèche-cheveux ne fonctionne pas. Entre autres... J'ai fini par aller déjeuner dans un autre endroit à proximité.
Machado.n
Le 15/06/2023 à 14:41
5 / 5
Même si le service était un peu lent, cela en valait la peine. Toutes nos félicitations
Patricia.a
Le 13/06/2023 à 14:49
4 / 5
Il a fallu beaucoup de temps pour que ma commande soit servie....45 min. Sinon tout est très bien
C.
Le 10/06/2023 à 01:10
1 / 5
Très antipathique et pas très attentif au client
Dirk.a
Le 04/06/2023 à 07:15
4 / 5
Manger et boire pas cher avec des menus à partir de 3€. Tout ce qu'on peut boire, c'est très bien avoir soif. Très bien pour les randonneurs comme moi.
Matheus.e
Le 28/05/2023 à 22:30
1 / 5
Les horaires d'ouverture indiqués ne correspondent pas aux horaires réels. Je suis entré après 23h et j'étais déjà en train de passer ma commande au service client lorsque j'ai été expulsé par un employé !
Ruben.a
Le 28/05/2023 à 15:08
2 / 5
Je ne pense vraiment pas pouvoir recommander cet endroit à qui que ce soit. C'est le pire temps de service que j'ai jamais vu dans un fast-food, tout avance très lentement, votre commande prendra des années à être préparée et c'est s'ils réussissent du premier coup, ce qu'ils ne font pas toujours, même le trajet est très lent. Côté nourriture, c'est bon, c'est Burger King, leurs burgers sont plutôt bons et ce magasin ne les gâche pas, c'est juste que leur temps de service est incroyablement lent. L'endroit en lui-même est propre et les sièges sont agréables et confortables, je n'ai rien à leur reprocher pour ça
Andre.a
Le 27/05/2023 à 13:43
5 / 5
Le pays du Whopper est mythique et ne faillit jamais et est toujours spectaculaire.
Miguel.i
Le 26/05/2023 à 16:41
3 / 5
Salle avec des tables sales, des problèmes avec les distributeurs de boissons, des employés qui mettent beaucoup de temps à apporter une solution....
Bárbara.o
Le 13/05/2023 à 20:56
1 / 5
Une heure et demie d'attente pour qu'un burger soit livré à votre domicile ? Ils ont vraiment beaucoup à améliorer, comme l’organisation et l’embauche de plus de personnel.
Vitória.r
Le 13/05/2023 à 20:01
1 / 5
Chaque fois que je passe une commande chez Glovo, il me faut presque 1 heure pour arriver et j'attends actuellement 1 heure et 15 minutes pour ma commande. Quand je me rends à l'établissement en personne, je passe 40 minutes à 1 heure à faire la queue pour attendre ma nourriture, le personnel qui sert est toujours immobile, je crois que ce n'est pas leur faute mais plutôt celle de la direction, je pense que ce BK devrait changer sa direction. La commande arrive souvent mal ou avec des produits manquants. Je préfère souvent aller au McDonald's d'à côté car c'est beaucoup plus rapide et le service est bien meilleur.
Alexander.i
Le 13/05/2023 à 13:42
5 / 5
Donc tout a fonctionné pour moi, le temps d'attente était normal pour moi et ça avait le goût de n'importe quel BK au monde 😉
Paul.e
Le 12/05/2023 à 21:31
5 / 5
Très bien. Service de nuit appréciable
decio.r
Le 08/05/2023 à 14:54
1 / 5
Une fréquentation épouvantable ! Service épouvantable. Salle de bain sale. Même les portes d'entrée avec beaucoup de saletés 👎
Santi.
Le 05/05/2023 à 23:10
1 / 5
Dans cet établissement j'ai perçu beaucoup de bruit de la part du personnel de cuisine. Plats réchauffés et sans goût par rapport aux autres restaurants de l'enseigne.
Ismael.l
Le 04/05/2023 à 23:36
1 / 5
Costumo pedir BK frequentemente, mas quando estou na Vila do Conde e especialmente nos horarios da noite os funcionarios tendem a enganar se nos pedidos, faltas de hamburguers inteiros, faltas de molhos pagos, hamburguers com carnes trocadas (angus + whooper) enfim muito incompetentes, taxas de entrega ridiculas e PIOR DE TUDO COMIDA FRIA!!!!!!!! e estou a 5 min do local!!!!!!!! falta de organizaçao total, os sacos as vezes veem arrebentados com as batatas pelo saco todo os molhos do hamburguer a sujar tudo e etc... a entrega é feita sem brio... Varias vezes reclamei quase todas as semanas reclamo que falta alguma coisa e eles nunca trocam o seu comportamento, enfim a palavra nao passa!!!
Lourenço.l
Le 30/04/2023 à 22:53
1 / 5
Certains employés ne savent pas travailler sous stress et peuvent être impolis. L'organisation a beaucoup manqué ces derniers mois dans ce restaurant, et le retard de service s'est de plus en plus accru. Si vous avez la possibilité de choisir, ayez un McDonald's au bout de l'avenue, vous serez bien mieux lotis.
Ligia.a
Le 28/04/2023 à 20:33
1 / 5
Service horrible, l'employé nous a informé qu'il n'y avait pas de menu enfant mais n'a pas donné d'options, quand j'ai demandé la possibilité d'acheter un œuf en chocolat supplémentaire, il ne savait pas comment l'enregistrer, la commande nous arrive sans l'œuf en chocolat, nous demanderons la même chose au comptoir avec le reçu d'achat et sommes toujours méfiants. Enfin une expérience à ne pas répéter
Manuel.i
Le 18/04/2023 à 20:34
3 / 5
Nourriture presque au niveau habituel de l'enseigne. Service nécessitant des ajustements. Une commande pour deux personnes avec des éléments manquants. Dieu merci, ce n'était pas une demande plus compliquée. Toilettes nécessitant un entretien et un nettoyage. Remplacez maintenant les consommables.
Ricardo.e
Le 18/04/2023 à 06:47
1 / 5
Malgré les efforts des salariés, le temps d’attente pour manger est exagérément long. Restaurant désorganisé, notamment aux heures de repas principales en raison des commandes d'Uber etaes et de glovo.
NUNO.A
Le 13/04/2023 à 22:46
1 / 5
C'est dommage d'aller chercher à manger et d'attendre 35 minutes ma commande alors que la salle était vide, beaucoup de manque d'organisation et surtout de coordination
Manni.I
Le 06/04/2023 à 16:04
1 / 5
Cette boutique était extrêmement sale. C'était extrêmement dégoûtant. Le magasin allait bien. Pas aujourd'hui. La qualité est épouvantable.
Zé.e
Le 03/04/2023 à 10:33
3 / 5
La nourriture est celle des hamburgers habituels, savoureux et délicieux. Le temps d'attente avec peu de personnes à servir est inacceptable.
Miguel.a
Le 31/03/2023 à 21:29
1 / 5
Je suggère fortement une visite de l'ASAE chez Burger King, je vais vous raconter ce que j'ai vu : Des salariés ramassant les sacs poubelles et retournant au stand de préparation des repas sans se laver les mains, des déchets et des pommes de terre par terre, des salariés se disputant, environ 5 commandes sur le panneau avec des hamburgers posés sur le stand de distribution, en plus des produits en rupture de stock. 10 minutes jusqu'à ce qu'un employé se rende compte que je partais. Les photos révèlent le manque d'hygiène des lieux, 5 personnes à servir et 2 ou 3 tables occupées, sol et tables sales. C'était ma dernière visite.
Taynara.t
Le 26/03/2023 à 20:56
1 / 5
TOUS LES JOURS AVEC L'APPLICATION DE LIVRAISON DÉSACTIVÉE ! C'est la deuxième semaine consécutive que j'essaie de commander et il est dit que le magasin est fermé à 20h ??????
Daniela.e
Le 25/03/2023 à 07:33
1 / 5
Nous n'y retournerons pas. Nous étions avec deux bébés, il y avait peu de clients, nous voulions juste 2 glaces et il nous a fallu plus d'une demi-heure pour être servis et quelques minutes de plus pour recevoir les glaces. Je ne recommande pas.
Filipa.a
Le 21/03/2023 à 20:43
1 / 5
J'ai commandé un hamburger dans lequel j'ai payé 0,30 pour ajouter du bacon et la tranche de bacon était à peine visible. Je suis quand même allé au comptoir où ils ont dit que la quantité de bacon était juste comme ça. Ketchup maintenant aussi. C'est payé séparément. Je ne reviendrai pas.
Vitor.e
Le 21/03/2023 à 10:20
3 / 5
Dans les paramètres de la chaîne, mais avec un service moins disponible et convivial de la part des employés.
Diogo.a
Le 11/03/2023 à 21:29
1 / 5
Service horrible! Lent! Il manque toujours quelque chose ! Le pire fast food de tous les temps !
Bruno.i
Le 02/03/2023 à 19:45
1 / 5
Le client paie le menu et ne livre pas les pommes de terre. Très mauvais.
Catarina.o
Le 28/02/2023 à 15:22
5 / 5
Un bon service est une bonne nourriture ! Une expérience à renouveler
Nelson.a
Le 24/02/2023 à 23:10
2 / 5
Service très médiocre, service lent, changements de commandes, manque de propreté de la salle de bain, manque évident d'employés...
Sebastien.A
Le 23/02/2023 à 15:48
3 / 5
A éviter. Burger quasi froid, bière un demi verre.... décevant.
Laibia.a
Le 17/02/2023 à 16:08
1 / 5
Mauvais service, lieu désorganisé, je suis arrivé en file d'attente à 12h35 pour être servi, j'ai été servi à 13h34 presque 1h plus tard, une file d'attente énorme et 1 caissier ne travaillait que, je n'ai pu récupérer que la commande à 14h, manque de respect pour le consommateur, j'étais encore avec ma jeune fille et l'enfant avait faim, l'employé a été impoli avec les clients qui attendaient, c'est dommage, pensez-vous que c'est normal qu'une personne attende 1 heure et 30 minutes de file d'attente pour un festival gastronomique ?!
Iancca.l
Le 17/02/2023 à 00:30
5 / 5
Très bien !!
Severino.o
Le 02/02/2023 à 00:32
1 / 5
Je ne comprends pas pourquoi ils ne changent pas... les quelques fois où je m'aventure encore, il se passe toujours quelque chose, soit dans la cuisine, soit dans le système, etc... même avec peu de commandes, ils sont lents, déroutants et il manque toujours quelque chose. Avec tant de lenteur, les choses arrivent froidement. Ce qui est le plus irritant, c'est la lenteur et la confusion entre eux.
Helena.o
Le 21/01/2023 à 15:38
3 / 5
Les machines ne fonctionnaient pas et il n'y avait qu'une seule personne qui servait, donc la file d'attente était énorme.
Vania.o
Le 14/01/2023 à 11:32
1 / 5
Ils ont le service le plus lent jamais vu, il y a beaucoup de produits sur le plateau de livraison qui refroidissent en attendant que le personnel les mette dans le plateau ou le sac, et plus de la moitié du personnel est là pour regarder les navires passer. Ils donnent toujours la priorité aux clients du drive et des restaurants qui attendent plus de 20 minutes pour un hamburger dans une chaîne de restauration FAST. Burgers très mal farcis et assemblés, le dernier que j'ai apporté n'avait pratiquement pas de laitue. Le pire service de burger king de la région et c'est malheureusement le cas depuis longtemps.
Iris.o
Le 11/01/2023 à 20:14
5 / 5
À mon avis le plus honnête, c'est un endroit idéal pour se faire des amis. La dernière fois que j'ai visité l'établissement avec mes meilleurs amis, nous nous sommes tous fait un ami, Tomás, un enfant de 9 ans. Ce fut une expérience incroyable, je le recommande.
Milca.o
Le 30/12/2022 à 19:03
4 / 5
Excellente nourriture et bon service. Cependant, il y a une pénurie de salariés, ce qui nuit à la fluidité des commandes.
Roberta.o
Le 07/12/2022 à 23:15
5 / 5
Ma visite a été super agréable, service très attentionné, environnement propre et organisé, snack tout simplement merveilleux
Cristina.e
Le 21/11/2022 à 13:39
3 / 5
Service très lent, beaucoup de retard dans leur nettoyage. Je suis allé dîner et les 3 portes étaient ouvertes, c'était inconfortable de dîner dans le froid. Apparemment, la climatisation était également trop froide.
Max.
Le 15/11/2022 à 16:13
2 / 5
Je suis venu ici plusieurs fois et je déteste absolument ce magasin. Les écrans de commande ne fonctionnent pas, désordonnés, très lents. Vous pouvez entrer, c'est presque vide, et attendre encore 20 minutes pour votre simple commande. Je ne sais pas à quel point cela peut être si grave alors que le McD, à 200 mètres plus loin, est toujours excellent en termes de qualité de la nourriture et du service. Je déteste vraiment ce magasin et je ne reviendrai pas. Je ne veux pas manquer de respect envers le personnel, ils sont sympathiques et tout, mais peut-être pas assez de collègues, certainement une mauvaise direction.
Rene.e
Le 24/10/2022 à 15:52
3 / 5
J'ai commandé à 15 h 45 et reçu la nourriture à 16 h 15. Les commandes arrivaient mais tout était beaucoup trop lent.
Eduardo.a
Le 24/10/2022 à 11:57
1 / 5
Aux heures de pointe c'est un désastre organisationnel et les écrans de commande ne fonctionnent pas, par rapport au magasin de Barcelos il y a beaucoup à améliorer
Cristian.�
Le 18/10/2022 à 19:41
1 / 5
Chaque visite est douloureuse. Longs délais d'attente même lorsqu'il n'y a pas trop de monde. Personnel non coordonné et maussade. Impossible de payer par carte aux kiosques. Lors de la dernière visite, le grill ne fonctionnait pas et a fini par aller ailleurs
Jake.l
Le 16/10/2022 à 17:52
1 / 5
Il manquait un flotteur que j'avais payé. Et il manquait un jeu d’enfant. J'ai eu du Coca au lieu du Coca Zero comme j'ai commandé. Pour un fast-food, très très lent, les steaks sont préparés plus rapidement.
Monia.o
Le 13/10/2022 à 08:49
3 / 5
Mauvais service. Nourriture froide, tables sales et service peu aimable. Quelque chose qui nous laisse peu disposés à revenir. ☹
Victor.e
Le 02/10/2022 à 22:30
1 / 5
Maintenant, je sais pourquoi c'est toujours le bordel... ça ressemble à un terrain de jeu... des employés sans responsabilité... je plaisante... ils oublient qu'ils travaillent dans un restaurant... très enfantin...
Fabio.i
Le 02/10/2022 à 15:13
3 / 5
Service très lent. il n'y avait rien de rapide. c'était plutôt du slow food.
Fernanda.e
Le 25/09/2022 à 21:09
4 / 5
Magasin propre, commandé à une heure juste même en cas de plus achalandage, ne reste plus qu'à désirer la propreté des salles de bain.
Susana.o
Le 20/09/2022 à 20:12
1 / 5
Salle de bain des femmes : pas de papier toilette ni de lingettes pour les mains. Le robinet ne fonctionne pas. Dans la zone commune, le sèche-mains ne fonctionne pas et il n'y a pas de lingettes. Machine à boissons sans glace. Tables sales. Sol sale !
Gaby.l
Le 19/09/2022 à 22:04
1 / 5
Vendeuse désagréable
Gabriela.i
Le 18/09/2022 à 14:51
1 / 5
Le pire établissement de tous les temps, ils mettent du temps, un personnel lent et incompétent, pire encore, la livraison prend beaucoup de temps et la nourriture arrive sèche, on dirait qu'elle a été chauffée hier.
Mariana.i
Le 18/09/2022 à 14:51
1 / 5
Ils sont très lents, inefficaces, ne nettoient rien et sont toujours de mauvaise humeur.
João.i
Le 06/09/2022 à 13:52
1 / 5
Cela fonctionne très mal. Service très lent, erreurs dans les commandes. Une employée responsable se disputait constamment avec ses collègues. Je ne recommande pas ce Burger King à Vila do Conde. 👎
Bernard.e
Le 24/08/2022 à 08:39
1 / 5
En France il serai tous o chômage...... Vu a l allure ou ils vont.... Commande sur tablette servi 45mn après..... Scandale..... A moitié froid....
Bruno.o
Le 23/08/2022 à 22:49
4 / 5
Bons burgers et bonnes pommes de terre. Cependant, l’application n’est pas la meilleure et le service de passation de commande sur la machine n’est pas non plus très simple.
Sérgio.a
Le 23/08/2022 à 16:14
1 / 5
J'ai passé la commande, avec un gros retard de livraison, c'était à mon tour de venir la chercher. Quand j'ai été étonné en mordant dans un hamburger, j'ai senti que le hamburger était froid, je suis allé au comptoir et j'ai demandé à l'employée si les hamburgers étaient si froids. Elle a immédiatement appelé le responsable, qui m'a dit que cela ne devrait pas être le cas ? ce froid, elle a été surprise et a regardé et j'ai dit si tu veux je t'apporterai le burger et je l'essayerai pour voir que je ne mens pas, elle dit que ça n'en vaut pas la peine alors préparons-en un autre et…. en attendant encore un moment sans que personne ne dise rien, je me suis présenté au comptoir avec le burger froid, le responsable m'a vu et m'a tendu un nouveau burger, sans s'excuser ni même rien dire... Quand je suis arrivé à table pour manger un burger, oui c'était bon mais les pommes de terre étaient déjà froides, c'était une expérience chez Burger King à Vila do Conde à ne pas répéter….
Lu.i
Le 23/08/2022 à 09:04
2 / 5
L'expérience n'a pas été très agréable. Peu de clients, temps d'attente long.
Hugo.o
Le 20/08/2022 à 11:52
1 / 5
Grosse désorientation des salariés, complètement perdus dans une pile de burgers en attente d'être récupérés, un manque total d'expérience. Les employés doivent porter une casquette sur les cheveux, mais les chauffeurs Uber peuvent entrer dans la cuisine et choisir votre commande, mettre la main sur tous les hamburgers jusqu'à ce qu'ils trouvent votre commande. Un énorme manque d’expérience pour ceux qui coordonnent une équipe.
lucas.a
Le 10/08/2022 à 13:10
3 / 5
Burger king classique mais un peu long à être servi
Raquel.i
Le 07/08/2022 à 20:55
1 / 5
J'ai attendu 10 à 20 minutes pour être servi pour payer. Il y avait 6 employés autour de 4 commandes qui se parlaient.
Phelipe.i
Le 24/07/2022 à 23:46
1 / 5
J'habite à 50m du magasin, je suis arrivé à 00h01, ils ont refusé de me le vendre à emporter, personnel super désagréable et insatisfait du service, ce qui est étonnant c'est que si je commande via l'appli ou que je pars en voiture ils vendent ça, je n'y retournerai pas.
Celine.i
Le 19/07/2022 à 07:43
4 / 5
Facile d'accès avec un parking. Une erreur sur notre commande mais l'équipe a fait le nécessaire rapidement.
Helder.e
Le 17/07/2022 à 00:30
1 / 5
Je ne demanderai plus jamais car j'ai passé une commande et ils me livreront quelque chose de complètement différent. J'ai les photos et il n'est pas possible de les mettre si je ne les ai pas.
Arieh.�
Le 14/07/2022 à 09:33
2 / 5
Je suis retourné au même endroit, mais cette fois c'était horrible. L'environnement était sale, tant dans le hall principal, que dans les tables et dans la salle de bain. Retard dans le service. Il y avait des moments où il n’y avait tout simplement pas une seule personne au comptoir. Des erreurs dans le service, bref une mauvaise expérience.
Paulo.r
Le 11/07/2022 à 15:02
2 / 5
De plus en plus cher, lent, balayant le sol à côté des clients en train de manger et avec de la nourriture sur la table, service uniquement dans une file d'attente ou dans des machines, quantité de pommes de terre également bien inférieure à celle prévue.
Sandra.e
Le 09/07/2022 à 23:09
1 / 5
J'ai commandé un long poulet et il est venu plein d'huile et avec de la laitue qui n'était plus apte à être consommée. La pièce était glaciale et de nombreuses personnes se plaignaient du froid. A 22 heures, il ne faisait plus trop chaud dehors pour avoir la climatisation à cette température. J'aime Burger King mais je ne reviendrai pas sur celui-ci
Ricardo.l
Le 02/07/2022 à 19:20
2 / 5
Service très lent par rapport à la franchise. Équipe simple et objective, mais avec des problèmes relationnels professionnels, au point que le client comprend ce qui se passe
Paulo.n
Le 25/06/2022 à 17:24
2 / 5
Personnel peu sympathique, livraisons très peu informatives et très lentes. Tout cela par rapport à la concurrence nuit à l'image de Burger King. Aujourd'hui 12 juin, je n'y remettrai plus jamais les pieds. Manque de professionnalisme, antipathie, ils tournent le dos au client après une question, cela semble tiers-monde. J'ai dû demander mon argent car le repas n'est plus jamais revenu et
Luis.a
Le 24/06/2022 à 19:30
1 / 5
Les jours de pluie, le drive n'est pas disponible, la commande doit être effectuée sous la pluie (il n'y a pas d'abri)
Cris.
Le 17/06/2022 à 15:47
1 / 5
Mauvais accueil bcp de temps d'attente pour un Burger !!!!
Vera.m
Le 07/06/2022 à 17:41
2 / 5
Le pire dans ce Burger King c'est le manque de propreté, les tables et le sol étaient sales, la poubelle était à son maximum et les clients devaient laisser leurs plateaux sur les tables car ils ne pouvaient plus mettre leurs poubelles dans leurs poubelles respectives. emplacement. Il est déplorable dans une chaîne de restauration de cette envergure qu'il n'y ait pas d'équipe de nettoyage et que les employés doivent tout faire, de la préparation des repas à la livraison en passant par le ménage... Voici une suggestion...
Kyuso.K
Le 03/06/2022 à 21:08
2 / 5
Je pense qu'en 4 ans je n'ai jamais reçu une seule commande très chaude chez Uber Eats/Glovo, tout était toujours froid.
Luiza..
Le 28/05/2022 à 21:36
1 / 5
Mauvais service et très lent. Il manque toujours des ingrédients... très mauvais.
Danielle.h
Le 27/05/2022 à 12:50
4 / 5
Le seul inconvénient est le retard dans la livraison des snacks, je ne sais pas si c'était dû au manque de personnel. Mais l'équipe est attentive et fait de son mieux et c'est toujours propre.
Vincentia.s
Le 08/05/2022 à 21:00
4 / 5
J'aimerais que plus de clients rangent leurs plateaux sales au lieu de laisser les déchets partout sur la table. Il n'y a pas assez de serveur et nous devons tous les nettoyer pour pouvoir simplement profiter de la nourriture.
Marco.a
Le 27/04/2022 à 12:31
1 / 5
Une expérience à oublier, lors du paiement j'ai demandé une facture avec NIF, à laquelle ils ont répondu que ce n'est plus possible. Terrible choix de mots et d'attitude, j'ai dû appeler le manager qui a dit encore pire : Nous n'avons pas besoin de vous demander si vous voulez une facture... Astuce gratuite : supposez toujours que le client souhaite une facture avec NIF. C’est correct à tous les niveaux.
Fábio.o
Le 26/04/2022 à 10:17
2 / 5
Le service est un peu déroutant, mais le plus important, ce sont les gens. Très gentil et pratique. J'ai beaucoup aimé malgré le temps d'attente acceptable compte tenu du grand nombre de clients. Mise à jour : Dégradation importante des salles de bain, sans serviettes ni sèche-mains fonctionnels.
Fernando.e
Le 02/04/2022 à 19:51
2 / 5
Endroit peu calme, par rapport à son concurrent direct, à environ 400 m, il est toujours plein. La nourriture ou les commandes prennent du temps. Les salariés semblent un peu perdus. Certains plaisantent toujours et semblent chercher des hamburgers.
Isabela.o
Le 21/03/2022 à 14:57
1 / 5
Le service est épouvantable, mis à part le fait que l'environnement est toujours sale et que la machine à soda est toujours en panne. La seule chose qui sauve c'est le sandwich
Luís.a
Le 20/03/2022 à 21:25
1 / 5
Après avoir passé la commande au drive, j'ai demandé une modification de l'un des menus au guichet de paiement. L'employée Jessica m'a dit que cela ne pouvait pas être modifié car cela était déjà fait et nous devons éviter le gaspillage alimentaire. Le hamburger déjà préparé a mis 14 minutes à atteindre mes mains. Lorsque j'ai interrogé l'employé qui m'a remis la commande sur la possibilité de modifier la commande, on m'a répondu que techniquement ce n'était pas possible. Si c’est ainsi qu’ils entendent fidéliser leurs clients, ils font fausse route.
Philip.o
Le 15/03/2022 à 19:10
3 / 5
Le service était excellent. Ma commande a été préparée avec un hamburger différent et ils s'excusent mais ont mis beaucoup de temps à la cuisine pour préparer la nourriture. Burger Crispy Queen Cheese commandé et 2 burgers au poulet croustillant. Les 3 hamburgers étaient froids à l'exception des petits pains. Je ne sais pas ce qu'ils ont fait au burger Crispy Queen Cheese. La galette de poulet était froide et les pains à hamburger sentaient le bœuf. J'ai également remarqué que le personnel à l'intérieur de la cuisine préparait la nourriture à mains nues. Assez déçu par la qualité de la nourriture mais comme dit précédemment, le personnel de service était fantastique. Elle parlait très bien anglais.
Alaudia.a
Le 23/12/2021 à 17:40
1 / 5
Je suis un client régulier de Burger King Vila do Conde, j'ai toujours reçu un bon service et aucune plainte, mais dernièrement, avec au moins 3 dernières commandes en magasin et aussi des commandes Uber Eats, j'ai été extrêmement déçu. Les employés (qui sont nombreux) ne sont pas compétents pour servir les clients en raison du manque d'organisation entre eux et peuvent faire attendre longtemps les commandes, ce qui n'est pas arrivé et n'arrive pas dans d'autres Burger Kings. De plus, le manque de contact téléphonique sur Internet est un autre point négatif, qui m'a poussé à me rendre en magasin aujourd'hui suite à une commande mal passée dans le drive. Je ne serai plus client chez Burger King Vila do o Conde.
Emelina.e
Le 07/12/2021 à 09:47
3 / 5
L'endroit n'est pas mal, comme dans toutes les autres chaînes de cette marque. Je n'aimais pas manger sur place au début, ils ne m'ont pas demandé mon passeport covid et dans un deuxième temps, quand il était temps de récupérer le dessert, ils me l'ont demandé, et les clients précédents l'étaient. Je ne l'ai pas non plus demandé à aucun moment, ou Les règles sont pour tout le monde ou pour personne.
Rafael.r
Le 30/11/2021 à 08:47
1 / 5
Mauvais service. 25 minutes d'attente pour le snack, quand il arrive c'est faux. Très mauvaise expérience.
Zarco.a
Le 02/11/2021 à 22:00
2 / 5
J'ai trouvé un restaurant désorganisé, avec beaucoup de tables avec des plateaux qui n'avaient pas été soulevés et étaient donc sales... C'est dommage dans une chaîne de restaurants comme celle-là, j'ai envie de croire que c'était une mauvaise journée. Si la prochaine fois que j'y vais, c'est mieux, j'augmenterai la note, cependant... c'est mauvais. Seule la fille qui m'a aidé en a profité et qui donne beaucoup pour ce qu'elle a et pour le travail qu'elle a... que le reste de l'équipe apprenne d'elle, c'est une petite dame avec une façon d'être très particulière !
Ana.a
Le 27/10/2021 à 10:28
2 / 5
Chaque fois que je vais chez Burger King, les pommes de terre ne sont toujours pas salées. L'autre jour, je suis allé au drive demander un menu et ils m'ont dit qu'ils n'avaient plus de pains à hamburger, comment est-ce possible ? Il faut réserver, frérot, ça ne peut pas être comme ça…
Diana.e
Le 19/09/2021 à 10:26
1 / 5
C'est la 3ème fois que j'y vais et le service avec peu de clients devient lent quand il y a plus de monde et le chaos.
Zé.a
Le 14/08/2021 à 00:16
1 / 5
Mauvaise expérience. C'était la première fois que j'entrais dans un Burger King, que je demandais deux woophers et que je recevais la réponse Nous ne pouvons pas les servir. Nous n'avons pas de viande pour les woophers. Le fournisseur ne vient que les lundis, mercredis et vendredis. Mon admiration était telle que c'était un mardi midi. Ce qui signifiait que peut-être seulement mercredi ils pourraient le servir. Comment cela peut-il arriver dans un Burger King avec votre produit préféré ? D'où mon avis négatif. Inutile de dire que je suis parti sans manger.
sofia.e
Le 07/08/2021 à 02:42
1 / 5
L'heure de fermeture est à 3h00 du matin, mais plus de 10 voitures sont arrivées en attente de commande depuis 2h30 et n'ont pas prévenu qu'elles ne serviraient plus les clients. Mais avec ça, nous nous sommes tous retrouvés sans manger
El.h
Le 18/07/2021 à 12:20
3 / 5
Pas être pressé
Cristiano.l
Le 06/06/2021 à 00:22
3 / 5
Super restaurant mais le service à cause du Covid-19 est extrêmement compliqué et mal fait. Les gens qui entrent sortent par la même porte et c'est faux. Les machines sont très compliquées et apparemment il n'est pas permis de commander uniquement le sandwich aux machines. c'est obligatoire S'il s'agit d'un menu, sans parler des files d'attente et des commandes qui sont complexes, ils devraient réformer leurs idées et prévoir une porte d'entrée et de sortie.
Ines.o
Le 15/05/2021 à 10:30
2 / 5
Sempre que vou lá (e ainda vou algumas vezes. Só não vou a concorrência porque costuma estar uma final enorme) raramente não se esquecem de algo no pedido, fora as vezes em a comida vem mal confecionada, e já pedi um hambúrguer que supostamente o bife deveria ser da angus e notava-se perfeitamente que em vez do bife da angus era um bife de um hambúrguer normal (porque eu acho que o bife normal é muito mais fino que o bife da angus, alem disso nota se pelo sabor). O gerente ainda teve a lata de me dizer que o bife era da angus 🤡. As entradas raramente vêm bem fritas. Por exemplo as entradas que têm queijo, o queijo nem sempre vem derretido como deve ser (os bites de bacon, o queijo nunca vem derretido). O queijo dos hambúrguer normalmente também não vem derretido. E da ultima vez que fui lá não serviram um cheeseburguer porque não tinham pão pequeno, então tive que pedir um King Ovo e acabei por gastar, para aí, o dobro do dinheiro. Também já quis adicionar uma garrafa de água na janela onde se paga o pedido, e não me deixaram porque eu já tinha feito o pedido (se eu quisesse uma garrafa de água tinha q voltar para o fim da fila do carros para comprar a garrafa de água 🤡). Em suma, péssima organização, atendimento mediano, confessão de alimentos um desastre total.
Monica.a
Le 11/04/2021 à 17:20
1 / 5
Il est inacceptable qu'une marque comme celle-ci ait un personnel aussi mal formé (dans cet espace). Chaque fois que j'y allais, j'avais la malchance de toujours me tromper de commande ! Je commande sans fromage ni fromage naturel et ils insistent pour ajouter des extras à tout ce que je demande à emporter ! Je paie les produits qui ne sont pas placés dans le sachet... Les boissons qui dépassent un demi-verre sont de la glace ! Espace à éviter ! Tout au plus j'irai à Póvoa. De Vila do Conde, PLUS JAMAIS !
André.a
Le 13/11/2020 à 17:49
2 / 5
Aujourd'hui, j'ai trouvé quelque chose de désorganisé dans le service et les toilettes étaient presque complètement défectueuses, y compris la porte coulissante, pas de savon liquide dans le laboratoire pour hommes, le lavabo commun était bouché, plein d'eau, mais il y avait du savon liquide.
Ana.a
Le 10/07/2020 à 21:13
4 / 5
la nourriture est très bonne, mais il y a eu plusieurs erreurs à cause de la situation que nous traversons, nous avons demandé des rondelles d'oignon, sur le grand menu, et ils nous ont donné la même chose que sur le menu moyen, par exemple, il en faut plus organisation.
Paulo.u
Le 23/05/2020 à 14:25
5 / 5
C'est un endroit paisible et on y mange très bien. 5*
Gorete.a
Le 14/02/2020 à 19:19
5 / 5
Très bien
Abel.e
Le 27/11/2019 à 21:07
2 / 5
J'ai visité aujourd'hui et j'ai trouvé toutes les tables non nettoyées, ainsi que des boissons renversées sur le sol sans que personne du personnel ne les nettoie. Je ne reviendrai pas.
Fernando.a
Le 21/11/2019 à 17:12
1 / 5
Ils n'arrivent toujours pas à trouver la bonne quantité. Si nous achetons 10 ailes, ils en envoient 8... entre autres... pour revoir Une autre année s'est écoulée et ils sont toujours désorganisés.
manuel.e
Le 21/11/2019 à 14:41
5 / 5
Un Burger King será toujours un Burger King !!! Le meilleur 🙂
Manuela.a
Le 24/09/2019 à 11:34
1 / 5
Même si le service est bon, le personnel de cuisine a besoin d'être formé. Les hamburgers sont très médiocres en termes de garniture, il n'y a que la viande et le fromage et les ajouts semblent manquer. Ce n'est pas la première fois que je suis déçu, car la qualité s'est dégradée.
Fernando.r
Le 22/09/2019 à 01:35
1 / 5
Erreurs constantes dans les commandes de drive, avec des pertes évidentes pour le client. Normalement, ils parleraient des sauces, cette fois il leur manque des ailes qui ne sont pas bon marché du tout.
Elis.i
Le 17/09/2019 à 14:54
1 / 5
Nous avons commandé de la nourriture à emporter à l'heure du dîner, le service était super lent, il y a eu un changement de commande, puis ils ont livré la nourriture qui après tout ce temps d'attente était encore froide, je me demande pourquoi et quand nous avons encore dû y retourner parce que il manquait les ailes de poulet. Le service laisse beaucoup à désirer...
le.o
Le 28/07/2019 à 20:41
3 / 5
Service BEAUCOUP TROP LONG
Christelle.o
Le 17/07/2019 à 16:39
5 / 5
Endroit propre, service assez rapide. Propose burger végétarien très bon
Pedro.i
Le 07/07/2019 à 21:20
1 / 5
Aujourd'hui 7 juillet 2019, à l'heure du dîner, avec quatre personnes devant moi, j'ai attendu 31 minutes entre mon arrivée en file et la finalisation de ma commande. Fast food?
Tiago.u
Le 07/07/2019 à 03:49
1 / 5
Mauvais service, longs délais d'attente, employée désagréable et aucune idée de ce qu'elle faisait derrière le comptoir. Et ils ont fermé les portes à 3h20 du matin. Je ne recommande pas d'aller au burger bar à Vila do Conde.
Sara.a
Le 07/07/2019 à 03:39
1 / 5
Service épouvantable, employée grossière, ignorante de ce qu'elle faisait et au lieu de travailler, elle a joué des tours à un autre employé. J'ai attendu ma commande 25 minutes. Je n'y retournerai plus jamais
Jorge.i
Le 05/07/2019 à 12:13
3 / 5
Le service pourrait être plus rapide... Il y a un manque de personnel, embaucher de nouveaux employés. Le client n’est pas à blâmer.
Roxane.h
Le 10/05/2019 à 16:32
4 / 5
Propre. Simplement le jeu pour enfants n'est pas top ! Et contrairement en France on n'y trouve aucune sauce autre que mayonnaise et ketchup.
António.u
Le 21/04/2019 à 22:29
2 / 5
Le service s'était déjà révélé lent, mais lors de cette dernière visite, cela était très évident. Le système selon lequel chaque employé exécute simultanément deux (ou plus) commandes rend l’attente encore plus désespérée. Ce n'était pas mon cas spécifique, il y avait des gens qui attendaient et désespéraient des objets manquants. Parfois, il me semble qu'ils accordent plus d'attention aux clients du drive qu'aux clients des magasins.
ImperadorHD.
Le 21/04/2019 à 21:27
2 / 5
Je n'aime pas l'environnement. Chaque fois que j'y vais, les employés ont l'air grincheux ou n'arrivent tout simplement pas à sourire, ils manquent de cette énergie (et je sais que c'est difficile quand on voit beaucoup de clients de jour comme de nuit) mais ils doivent quand même donner le meilleur d'eux-mêmes, pour pour cette raison, si je ne reçois pas un bon service, la nourriture n'a pas bon goût quand j'y vais, j'ai l'impression qu'ils ne veulent pas de moi comme client. C'est un endroit que je préfère éviter.
Susana.a
Le 16/04/2019 à 20:35
1 / 5
Service très médiocre, les employés ne sont pas formés pour être derrière un comptoir, car on leur demande n'importe quoi et ils nous disent qu'ils ne savent pas, sans même prendre la peine de demander à leur supérieur et de satisfaire le client.
daniel.o
Le 10/04/2019 à 11:23
3 / 5
Magasin de restaurant avec ses produits typiques, à mon avis meilleurs que ceux de son concurrent direct McDonald's... Et comme c'est le deuxième plus fréquenté dans ce secteur, il a moins de clientèle ce qui est bien pour ceux qui n'aiment pas faire la queue.
João.u
Le 06/04/2019 à 15:10
1 / 5
Mauvais service, ils m'ont facturé 0,50 centime de plus pour un produit qui était sur le point d'être arrêté et qui n'existait plus dans le système. Ils avaient encore du Oreo Cake en stock au prix de 1,99€ et ils me l'ont vendu sous le nom d'un autre article pour 2,50€. Après avoir été avertis de le faire et au milieu de la conversation, ils ont demandé s'ils voulaient un contributeur avec l'intention de couper court à la conversation.
Marie-José.a
Le 29/03/2019 à 14:25
4 / 5
Très bien et bon...
Moadh.z
Le 18/03/2019 à 12:21
5 / 5
le nouveau burger avec de la fondue au fromage est super délicieux
Patri.C
Le 05/03/2019 à 20:35
5 / 5
Attention agréable et service rapide, en général comme n'importe quel autre de la chaîne. Tout a été correct.
Francisco.a
Le 12/02/2019 à 13:55
4 / 5
Long à servir
Maria.a
Le 07/09/2018 à 07:32
3 / 5
La nourriture est bonne mais l'endroit était super désorganisé Personne ne débarrasse les tables....c'est aussi la faute des clients, qui n'ont pas le civilisme de ramasser leurs déchets et de les mettre au bon endroit, en laissant tout sur les tables..
Antonio.i
Le 25/08/2018 à 12:06
1 / 5
J'ai reçu un mauvais service, je déconseille d'y aller, temps d'attente, manque d'organisation
Diogo.o
Le 18/08/2018 à 22:08
3 / 5
Service médiocre, trop de bruit, mais la nourriture était bonne. Pour ces raisons et d’autres encore, je ne recommande pas ce restaurant, à moins que vous n’aimiez la restauration rapide.
Fernando.
Le 12/07/2018 à 10:44
1 / 5
Probablement le pire fast-food que je connaisse. Toujours lent et les commandes ne sont jamais correctes. Il manque toujours quelque chose, soit la boisson, soit les nuggets, soit les pailles... les extras ne sont jamais ajoutés non plus, quand on demande de retirer un ingrédient, ce n'est pas le cas. Horrible. Mise à jour : je suis retourné dans ce restaurant horrible et, encore une fois, expérience horrible, d'une part je voulais payer ma commande séparément dans le drive et l'employée me dit que ce n'est pas possible (cela n'a pas de sens), deuxièmement, elle a mal facturé ma commande et quand je suis allé me plaindre, dites-moi au visage pourri que c'est moi qui ai demandé et que ce n'est pas elle qui s'est trompée. Une blague de restaurant, fermez les portes 🤡🤡
Andreia.o
Le 27/06/2018 à 21:55
5 / 5
Bon emplacement, avec un bon parking. Restaurant propre, avec une bonne ambiance. Temps d'attente court, aucune erreur de livraison de commande et un prix abordable. Meilleur service, personnel amusant, amical et compétent Bon goût, bon appétit.
Manditu.
Le 17/04/2018 à 23:49
4 / 5
Cela en vaut la peine pour la nourriture et les conditions de marque meilleures que celles de la concurrence. Le service laisse à désirer. Ils sont très lents en service. Mais c'est étrangement normal dans les autres restaurants de l'enseigne aussi.
Marlene.e
Le 08/03/2018 à 09:37
1 / 5
Récemment, j'ai été très mal traité à la fois par l'employé puis par le supposé « gestionnaire/responsable » de l'espace. J'ai demandé des informations sur un article et on m'a répondu qu'ils l'avaient disponible. Ils n'ont pas pu s'inscrire en appelant la personne responsable de l'espace qu'ils avaient inscrit sur un autre article beaucoup plus cher. J'ai attiré l'attention et dit que je ne pouvais rien faire d'autre et que l'article était toujours gelé. Je l'ai quand même pris sans problème. Cela dit, je fais toujours bouillir cet article après être passé au micro-ondes, c'est dommage
Gui.h
Le 14/02/2018 à 14:55
5 / 5
Très bien situé pour ceux qui sont de passage et souhaitent prendre un repas rapide.Service ultra rapide et personnel très sympathique.Ils proposent des repas sains.Ils proposent également d'autres services tels que le service drive et les anniversaires.Idéal pour emmener les enfants Il propose des espaces avec des jeux interactifs.
Pedro.a
Le 26/01/2018 à 22:48
4 / 5
Rien à signaler si ce n'est un certain retard dans le traitement de la demande.
Joao.o
Le 13/01/2018 à 15:54
3 / 5
Installations normales dans la salle de restaurant et service très sympathique. La musique d'ambiance est agaçante. Canal de transe. Le pire de tout, ce sont les toilettes car il n'y en a qu'une pour chaque sexe et la porte ne se verrouille pas. Quand je l'utilisais, quelqu'un est entré par les toilettes... Je ne recommande pas de l'utiliser.
beatriz.a
Le 19/12/2017 à 08:08
2 / 5
J'ai remarqué que le service est épouvantable, peu de personnes au service des clients et des clients attendant l'éternité pour leurs commandes. Il s'est avéré que nous nous trouvions à l'intérieur de l'établissement avec d'autres clients qui attendaient nos commandes et que les employés ne prenaient les commandes qu'au drive.
Paulo.i
Le 28/04/2017 à 08:29
2 / 5
Il y a beaucoup de place à l'amélioration en termes d'efficacité et de service. L'attente est tortueuse, le service est épouvantable. Tout est si lent que ça fait mal. Très mauvais. De pire en pire. Une plume. Terrible.
Paulo.a
Le 29/10/2016 à 19:47
4 / 5
J'ai aimé l'espace, bien situé, ambiance sereine, très bons burgers.
Carlos.i
Le 23/04/2024 à 09:51
Très bien
Elisa.a
Le 20/04/2024 à 14:06
Service excellent.
Tiago.o
Le 20/04/2024 à 14:05
Excellent service, super expérience. je reviendrai certainement
Mara.r
Le 20/04/2024 à 14:01
Expérience positive. Employés très serviables et sympathiques. Je veux y retourner 😊
FELIPE.E
Le 20/04/2024 à 13:45
Correction d'une commande pour la maison et le service était excellent
Ana.a
Le 20/04/2024 à 13:44
J'ai passé une commande pour la maison et le service était très bon. Nourriture chaude et très savoureuse. Je vais commander à nouveau !
luis.o
Le 17/04/2024 à 16:39
Super pizza, rapidité et convivialité 👍
Ivan.a
Le 09/04/2024 à 01:16
était ici le 05/04/2024 à 18h20. Cette institution a des avantages et des inconvénients. Les burgers sont toujours savoureux, c'est un gros plus. Mais les inconvénients sont que les salles de bains sont très sales et qu'il y a souvent des restes sur les tables. Mais ce qu'un employé (le directeur, bien sûr) a fait me choque tout simplement : il se tenait debout sur le canapé et la chaise, les pieds sales dans ses chaussures, pour régler quelque chose sur la télévision. Il n'a pas nettoyé le désordre et les gens y déjeunent. Cet acte me semble très effronté et peu hygiénique. Je demande à l'administration de prêter attention à cette affaire.
Bonifácio.i
Le 21/03/2024 à 10:13
Mauvaise qualité.
Tóni82.a
Le 17/03/2024 à 20:09
Mauvais service. Les employés ne veulent pas aider et ne veulent pas faire d'offres. Peut-être sans formation
José.o
Le 12/03/2024 à 19:38
J'ai aimé l'expérience
Catarina.i
Le 12/03/2024 à 12:06
Excellente expérience.
Angela.r
Le 10/03/2024 à 00:05
Prestation extraordinaire...
Marcelo.n
Le 26/02/2024 à 15:31
Très bien
Nuno8874.
Le 23/02/2024 à 19:15
Absolument incompréhensible qu'un restaurant avec un peu plus de 20 % de capacité puisse se retrouver enlisé et mettre environ 15 minutes à livrer une commande (15 minutes après le paiement) !
Fernando.o
Le 13/02/2024 à 19:33
75 centimes pour une gorgée de café. Non E5 un café court est un mini café court
Rodrigo.e
Le 15/01/2024 à 07:39
C'était incroyable, la nourriture est arrivée rapidement, on peut remplir le verre autant de fois qu'on veut, contrairement à Mac, quand on le boit, il s'épuise. Le roi du jeu interactif était très bien aussi, j'ai envie de revenir plus souvent dans cet endroit
Fátima.i
Le 12/01/2024 à 23:32
Espace sale, toilettes toujours négligées
João.a
Le 30/12/2023 à 08:45
Magasin Burger King à Vila do Conde.
Yt.s
Le 28/12/2023 à 15:42
Expérience incroyable super attentif
Bruno.o
Le 26/12/2023 à 17:24
La plus grosse désorganisation jamais vue dans un restaurant de ce type, manque de personnel, attente 35 minutes pour une commande à emporter et après tout cela arriver à la maison et la commande étant erronée avec des burgers modifiés. Toilettes sales. C'est la deuxième fois que j'y vais et le service est horrible. Je n'y retournerai pas, c'est sûr. Faible très faible
Marisa.o
Le 11/12/2023 à 21:41
Convivialité et cordialité dans le service
Sónia.a
Le 07/12/2023 à 16:08
Service ultra lent. Environ 12 minutes pour passer la commande et + 10 minutes jusqu'à réception de la commande. employés inattentifs à l'arrivée de nouveaux Clients pour passer commande. Employés complètement perdus. Magasin avec un sol trempé, employés se promenant de peur de tomber. Sol du magasin sale, tables avec beaucoup de plateaux à récupérer. J'ai commandé le menu végétarien sans tomate et il était accompagné de tomate. Frites brûlées et collées ensemble. Dernière chance que j'ai donnée à Burger King. Une marque qui a complètement perdu la qualité pour laquelle elle était connue il y a 4 ans.
Lara.a
Le 07/12/2023 à 13:34
Service horrible, j'ai attendu longtemps et il a fallu beaucoup de temps pour que quelqu'un vienne m'aider. La commande n'était pas complète, pas plus que le fromage du Burger qui était censé contenir du fromage. En conclusion, expérience horrible, je ne la répéterai pas, je n'y retournerai pas
samukagrisu.
Le 04/12/2023 à 20:02
Toujours très bon
Filipe.i
Le 03/12/2023 à 08:55
Tout va bien pour le style de service fastfood, comme prévu
John.l
Le 02/12/2023 à 16:32
Ma collation était parfaite comme toujours 😍
Beatriz.o
Le 01/12/2023 à 20:14
Ce n'est pas la première fois et cette fois j'ai décidé d'exposer la situation. Ma commande est toujours la même, un menu whopper sans laitue, sans oignon et sans concombre avec du fromage et du bacon en plus. Aujourd'hui, je suis allé chez BK à Vila do Conde et j'ai passé une commande à ramener à la maison. J'ai attendu 20 minutes la commande et je suis rentré chez moi, j'ai sorti le burger du sac et sur le papier il était coupé correctement, cependant je l'ai ouvert et l'oignon était là. Parmi les 3 ingrédients que je retire, le seul auquel je suis allergique est l'oignon. Il est inacceptable d'attendre 20 minutes et de rentrer à la maison sans pouvoir manger quelque chose pour lequel j'ai payé ! Inadmissible!
David.i
Le 01/12/2023 à 13:58
Grande désorganisation dans la cuisine, nous avons attendu 40 minutes pour la nourriture. Les tables étaient sales, nous avons dû demander un chiffon et nous l'avons nettoyé nous-mêmes, car personne ne nettoyait la pièce. Le sol était également sale, tout comme les salles de bains. Endroit où nous ne reviendrons certainement pas !
Tó.a
Le 23/11/2023 à 18:49
La commande a pris environ 35 minutes et le restaurant n'était pas très occupé, le burger au poulet était froid, sentait pourri et avait mauvais goût. Je ne suis jamais allé dans un burger king aussi faible, je ne le recommande pas.
Patricia.o
Le 16/11/2023 à 11:35
Très bien
Cristina.C
Le 11/11/2023 à 20:43
Certains voleurs n'ont pas livré la commande et ont gardé l'argent. Le coursier a menti et ne s'est même pas arrêté à la porte ni sonné à la porte Bande de voleurs. J'ai découvert que le coursier incompétent et menteur s'appelle Pedro
Daniel.i
Le 31/10/2023 à 21:13
Peut-être le pire Burger King de la franchise
Sandro.o
Le 24/10/2023 à 17:50
Etablissement horrible et inconditionnel. Environnement horrible où aller, je ne le recommande pas !
Rogerio.i
Le 22/10/2023 à 17:50
Salle de bain avec portes endommagées, manque de nettoyage, manque de papier toilette, manque de savon liquide pour les mains, employés jouant à des jeux dans la cuisine.
Júnior.l
Le 18/10/2023 à 19:09
Un environnement en détresse, des journées sales et des produits très mal emballés à la livraison.
Luay.
Le 18/10/2023 à 18:51
Bon service 👌🏽
Demetrius.a
Le 09/10/2023 à 20:15
Un excellent burger, de qualité supérieure, j'aime beaucoup le burger Wooper, il a une saveur particulière chez Burguer King Vila do Conde, je le recommande sincèrement, ça vaut vraiment le coup et vous ne regretterez pas d'y être allé, prenez une bonne collation pour tous d'entre vous qui croiserez A partir de ce commentaire vous y irez pour déguster un délicieux burger, à tout à l'heure et bisous à tous.🫶🏽🥩🔥🦾🤣😄😁.
Pedro.o
Le 04/10/2023 à 13:38
20 minutes pour servir un long menu de poulet ! Autant entrer et aider à préparer le burger !! Inacceptable
João.e
Le 25/09/2023 à 12:51
Rapide bien au ralenti. Il m'a fallu près de 45 minutes pour être soigné à Deve Through
Rafael.o
Le 18/09/2023 à 04:57
J'ai pris un Big King XXL et des frites avec une boisson king-size comme collation légère entre les deux. Pour le dessert, je n'ai pas pu m'empêcher de servir du poulet croustillant avec du bacon. Burger King connaît son métier et encore une fois ne m'a pas déçu. Service bilingue exquis.
Carlos.o
Le 16/09/2023 à 21:13
La livraison a été rapide mais il manquait près de la moitié de la commande. J'ai dû appeler 4 fois pour qu'ils m'apportent le reste de la commande. Ils ne nous ont pas bien traités au téléphone. Je ne comprends pas comment ils peuvent faire des erreurs avec des choses si faciles à faire et avoir du mal à reconnaître leurs erreurs. Dieu merci, ce ne sont pas des architectes.
Ends.a
Le 13/09/2023 à 15:15
Bon repas, cependant le service était lent et le snack était froid.
Daniel.o
Le 10/09/2023 à 20:27
J'habite à 500m de Burguer et j'attends depuis 1h la livraison de 2 menus ! Horrible. Dernière commande passée c'est sûr ! D’ailleurs, au lieu de dire dans chaque critique que cela va s’améliorer, faites quelque chose de différent !
Michael.
Le 10/09/2023 à 08:20
Bon.....le jour ou j y suis allé, il y a eu une alarme incendie, du coup 20 min d attente a la porte du drive ou nous etions seul, des cooequipiers s engueulaient et il nous manquait une bonne partie de la commande
Sónia.s
Le 01/09/2023 à 06:11
Les tables n'étaient pas propres. Le personnel non professionnel. Je n'ai pas aimé la nourriture
Christiano.u
Le 30/08/2023 à 20:55
King Jr a disparu et a donné un horrible carton de Spider-Man, le pire Burger King dans lequel j'ai été. De plus, le Wropper était froid aussi.
Vitor.o
Le 29/08/2023 à 20:17
35 minutes d'attente. La machine à boissons ne sort que de l'eau, sauf 1. Personne ne nettoie les tables. Bruit exagéré. Des jeunes qui crient sans être alertés.
Fernando.e
Le 17/08/2023 à 08:28
Très sale, on pourrait le balayer de temps en temps, personne ne range les plateaux ni les sols, aucune responsabilité
Teresa.a
Le 16/08/2023 à 16:55
Très sale, les tables, les sols et les salles de bain sont les pires que j'ai jamais vu. Durant les deux heures que j'ai passées là-bas, rien n'a jamais été nettoyé.
Bilel.a
Le 03/08/2023 à 21:05
Très bon fast food. Prix correct, diversité des menu en végétarien colossal, service/préparation correcte. ( On préfère attendre et mangé chaud/frais. )
Daniel.T
Le 30/07/2023 à 18:27
Le poulet avait l'air d'avoir été chauffé au micro-ondes, c'était quoi ce burger, qu'est-ce que c'était…
Sofs.
Le 30/07/2023 à 11:54
Je n'étais pas venu ici depuis un moment, mais j'ai décidé de ne pas aller chez MC pour donner une autre chance à Burguer. La pire décision que j'ai prise, des pommes de terre extrêmement sèches et des nuggets/wrap, pareil. Mon partenaire et moi, qui aimons manger, laissons tout sur le plateau. Cela ne vaut pas la peine de venir ici, même pas pour le prix. Service assez lent.
Joao.a
Le 27/07/2023 à 17:00
Le pire établissement de burger king, les employés s'amusent alors qu'ils auraient dû faire attention pour ne pas changer les commandes et oublier, la nourriture est super sèche, tout est écrasé, si c'est en personne je dois attendre plus d'une heure et la livraison est pire encore, il y a Il doit y avoir des changements sinon je ne reviendrai jamais dans cet établissement, UNE HONTE
Argelia.u
Le 26/07/2023 à 00:17
Service rapide, combo sandwich, frites et boisson gazeuse pour un très bon prix, excellent rapport qualité/prix.
Alexandre.a
Le 24/07/2023 à 08:20
Pour résumer, borne qui ne marche pas après avoir mis 10min a tout choisir, obliger de tout resaisir, 50min pour être servi dans un FAST food...on m'annonce que l'un des burger choisi n'est pas disponible malgré sa possibilité d'être choisi sur la borne...5min a me proposer une compensation pour un burger similaire. Demande de renseignements sur des choses simples déjà sélectionnées sur la borne. Proposition a la borne de choisir plein de boissons alors qu'il n'y a en réalité que 3 ou 4 choix au distributeur, frite a la mayonnaise sans mayonnaise et vous vous en doutez après 50min d'attente, une partie de la commande froide au moment de déguster...Aucune excuse et/ou petit geste commercial de la part du personnel, je ne recommande pas ce restaurant...
Rikardo.e
Le 13/07/2023 à 11:26
Service très limité, personnel lent et démotivé !!
Maria.l
Le 08/07/2023 à 00:38
Ils ne respectent jamais les horaires d'ouverture, ils désactivent toujours l'application aussi bien sur la plateforme elle-même que sur les autres (Uber eats, etc.) Cela ressemble à un magasin abandonné, sans direction et qui n'est pas à la hauteur.
Vinicius.o
Le 05/07/2023 à 17:35
Les salles de bain sont toujours sales et malodorantes. Les employés sont polis, mais ils créent toujours de nouvelles règles concernant les sachets de ketchup. Certains le fournissent sans problème, d’autres le nient ou même insistent sur le fait qu’il est nécessaire de l’acheter. Pendant ce temps, nous voyons souvent plusieurs personnes recevoir des doses supplémentaires sans aucun problème dans d’autres chaînes de restaurants du pays et à l’étranger. Un autre aspect déprimant est l'habitude des locaux de quitter leur table avec tout éparpillé et la nourriture jetée partout. Sans aucun respect ni sentiment de collectivité envers les autres. Sans compter qu'ils crient et font toujours des histoires dans le restaurant. Presque un zoo ! Peut s'améliorer!! Les locaux sont des cochons !!! Ils laissent toujours les tables sales, comme sur la photo ou pire !
Raquel.u
Le 03/07/2023 à 23:03
Très lents à servir, ceux qui travaillent n'aiment pas leur travail et expriment des réticences et sont comme en colère. Je ne reviendrai pas.
Hugo.e
Le 02/07/2023 à 15:21
Service très lent. La femme de chambre semblait s'endormir au travail. Tout le reste est bon
Jéssica.c
Le 01/07/2023 à 17:06
J'ai vraiment apprécié toutes les expériences. J'étais juste triste car il n'y a plus d'options parmi les options, la Méditerranée qui a un mélange que j'adore, de tomates séchées et de roquette.
Bruna.i
Le 30/06/2023 à 16:29
J'étais un client fréquent chez BK à Vila do Conde, jusqu'à il y a au moins un an, le service satisfaisant est devenu le pire imaginable, je leur demande toujours d'ajouter un œuf au hamburger au poulet Longue et du fromage supplémentaire, eh bien, l'œuf est gâté avant d'ouvrir le papier qui enveloppe le hamburger, je sentais déjà la puanteur de l'œuf avarié, je me demande comment il est possible pour une personne de faire le hamburger sans sentir l'odeur, le fromage supplémentaire a été laissé au voisin... Je laissez tomber, après toutes les erreurs, prochaine visite au BK à Vila do Conde, la commande était la même plus les nuguets que j'aime tant manger avec la sauce au fromage, le burger était super, mais les nuguets avaient des marques brun foncé, et leur goût était horrible, donc sans compter que je suis resté dans le drive 20 minutes devant l'écran pour être servi, alors qu'il n'y avait personne dans le drive, je suis allé à l'endroit où nous avons payé la commande et j'ai entendu des cris , oui des cris de gens qui criaient et riaient si certains s'arrêtaient les autres, quand ils venaient m'aider, se plaignaient encore qu'il faudrait passer la commande sur l'écran derrière, bref le pire BK qui soit.
Vitorino.a
Le 30/06/2023 à 12:50
La livraison échoue encore une fois ! C'est la deuxième fois en un an que je commande une livraison via l'APP et que je me retrouve sans déjeuner ! Parce qu'entre attendre, essayer de parler à quelqu'un pour comprendre ce qu'il y a dedans ou essayer de le résoudre, mon heure de déjeuner est passée ! Ils indiquent que le délai de livraison sera de 40 minutes et la commande est d'autant retardée ! Je ne fais plus confiance à ce service via BK à Vila do Conde. Pour ne rien arranger, je reçois un appel de la manager Andreina, qui n'a pas le profil ou l'attitude minimum pour occuper un poste exigé par la direction !
Ricardo.r
Le 28/06/2023 à 12:09
Personnel peu aimable, je n'ai pas été satisfait de la demande faite, l'ayant restituée sans me soucier de la cause, mauvaise hygiène dans les salles de bain, manque de liquide pour se laver les mains, le sèche-cheveux ne fonctionne pas. Entre autres... J'ai fini par aller déjeuner dans un autre endroit à proximité.
Machado.n
Le 15/06/2023 à 14:41
Même si le service était un peu lent, cela en valait la peine. Toutes nos félicitations
Patricia.a
Le 13/06/2023 à 14:49
Il a fallu beaucoup de temps pour que ma commande soit servie....45 min. Sinon tout est très bien
C.
Le 10/06/2023 à 01:10
Très antipathique et pas très attentif au client
Dirk.a
Le 04/06/2023 à 07:15
Manger et boire pas cher avec des menus à partir de 3€. Tout ce qu'on peut boire, c'est très bien avoir soif. Très bien pour les randonneurs comme moi.
Matheus.e
Le 28/05/2023 à 22:30
Les horaires d'ouverture indiqués ne correspondent pas aux horaires réels. Je suis entré après 23h et j'étais déjà en train de passer ma commande au service client lorsque j'ai été expulsé par un employé !
Ruben.a
Le 28/05/2023 à 15:08
Je ne pense vraiment pas pouvoir recommander cet endroit à qui que ce soit. C'est le pire temps de service que j'ai jamais vu dans un fast-food, tout avance très lentement, votre commande prendra des années à être préparée et c'est s'ils réussissent du premier coup, ce qu'ils ne font pas toujours, même le trajet est très lent. Côté nourriture, c'est bon, c'est Burger King, leurs burgers sont plutôt bons et ce magasin ne les gâche pas, c'est juste que leur temps de service est incroyablement lent. L'endroit en lui-même est propre et les sièges sont agréables et confortables, je n'ai rien à leur reprocher pour ça
Andre.a
Le 27/05/2023 à 13:43
Le pays du Whopper est mythique et ne faillit jamais et est toujours spectaculaire.
Miguel.i
Le 26/05/2023 à 16:41
Salle avec des tables sales, des problèmes avec les distributeurs de boissons, des employés qui mettent beaucoup de temps à apporter une solution....
Bárbara.o
Le 13/05/2023 à 20:56
Une heure et demie d'attente pour qu'un burger soit livré à votre domicile ? Ils ont vraiment beaucoup à améliorer, comme l’organisation et l’embauche de plus de personnel.
Vitória.r
Le 13/05/2023 à 20:01
Chaque fois que je passe une commande chez Glovo, il me faut presque 1 heure pour arriver et j'attends actuellement 1 heure et 15 minutes pour ma commande. Quand je me rends à l'établissement en personne, je passe 40 minutes à 1 heure à faire la queue pour attendre ma nourriture, le personnel qui sert est toujours immobile, je crois que ce n'est pas leur faute mais plutôt celle de la direction, je pense que ce BK devrait changer sa direction. La commande arrive souvent mal ou avec des produits manquants. Je préfère souvent aller au McDonald's d'à côté car c'est beaucoup plus rapide et le service est bien meilleur.
Alexander.i
Le 13/05/2023 à 13:42
Donc tout a fonctionné pour moi, le temps d'attente était normal pour moi et ça avait le goût de n'importe quel BK au monde 😉
Paul.e
Le 12/05/2023 à 21:31
Très bien. Service de nuit appréciable
decio.r
Le 08/05/2023 à 14:54
Une fréquentation épouvantable ! Service épouvantable. Salle de bain sale. Même les portes d'entrée avec beaucoup de saletés 👎
Santi.
Le 05/05/2023 à 23:10
Dans cet établissement j'ai perçu beaucoup de bruit de la part du personnel de cuisine. Plats réchauffés et sans goût par rapport aux autres restaurants de l'enseigne.
Ismael.l
Le 04/05/2023 à 23:36
Costumo pedir BK frequentemente, mas quando estou na Vila do Conde e especialmente nos horarios da noite os funcionarios tendem a enganar se nos pedidos, faltas de hamburguers inteiros, faltas de molhos pagos, hamburguers com carnes trocadas (angus + whooper) enfim muito incompetentes, taxas de entrega ridiculas e PIOR DE TUDO COMIDA FRIA!!!!!!!! e estou a 5 min do local!!!!!!!! falta de organizaçao total, os sacos as vezes veem arrebentados com as batatas pelo saco todo os molhos do hamburguer a sujar tudo e etc... a entrega é feita sem brio... Varias vezes reclamei quase todas as semanas reclamo que falta alguma coisa e eles nunca trocam o seu comportamento, enfim a palavra nao passa!!!
Lourenço.l
Le 30/04/2023 à 22:53
Certains employés ne savent pas travailler sous stress et peuvent être impolis. L'organisation a beaucoup manqué ces derniers mois dans ce restaurant, et le retard de service s'est de plus en plus accru. Si vous avez la possibilité de choisir, ayez un McDonald's au bout de l'avenue, vous serez bien mieux lotis.
Ligia.a
Le 28/04/2023 à 20:33
Service horrible, l'employé nous a informé qu'il n'y avait pas de menu enfant mais n'a pas donné d'options, quand j'ai demandé la possibilité d'acheter un œuf en chocolat supplémentaire, il ne savait pas comment l'enregistrer, la commande nous arrive sans l'œuf en chocolat, nous demanderons la même chose au comptoir avec le reçu d'achat et sommes toujours méfiants. Enfin une expérience à ne pas répéter
Manuel.i
Le 18/04/2023 à 20:34
Nourriture presque au niveau habituel de l'enseigne. Service nécessitant des ajustements. Une commande pour deux personnes avec des éléments manquants. Dieu merci, ce n'était pas une demande plus compliquée. Toilettes nécessitant un entretien et un nettoyage. Remplacez maintenant les consommables.
Ricardo.e
Le 18/04/2023 à 06:47
Malgré les efforts des salariés, le temps d’attente pour manger est exagérément long. Restaurant désorganisé, notamment aux heures de repas principales en raison des commandes d'Uber etaes et de glovo.
NUNO.A
Le 13/04/2023 à 22:46
C'est dommage d'aller chercher à manger et d'attendre 35 minutes ma commande alors que la salle était vide, beaucoup de manque d'organisation et surtout de coordination
Manni.I
Le 06/04/2023 à 16:04
Cette boutique était extrêmement sale. C'était extrêmement dégoûtant. Le magasin allait bien. Pas aujourd'hui. La qualité est épouvantable.
Zé.e
Le 03/04/2023 à 10:33
La nourriture est celle des hamburgers habituels, savoureux et délicieux. Le temps d'attente avec peu de personnes à servir est inacceptable.
Miguel.a
Le 31/03/2023 à 21:29
Je suggère fortement une visite de l'ASAE chez Burger King, je vais vous raconter ce que j'ai vu : Des salariés ramassant les sacs poubelles et retournant au stand de préparation des repas sans se laver les mains, des déchets et des pommes de terre par terre, des salariés se disputant, environ 5 commandes sur le panneau avec des hamburgers posés sur le stand de distribution, en plus des produits en rupture de stock. 10 minutes jusqu'à ce qu'un employé se rende compte que je partais. Les photos révèlent le manque d'hygiène des lieux, 5 personnes à servir et 2 ou 3 tables occupées, sol et tables sales. C'était ma dernière visite.
Taynara.t
Le 26/03/2023 à 20:56
TOUS LES JOURS AVEC L'APPLICATION DE LIVRAISON DÉSACTIVÉE ! C'est la deuxième semaine consécutive que j'essaie de commander et il est dit que le magasin est fermé à 20h ??????
Daniela.e
Le 25/03/2023 à 07:33
Nous n'y retournerons pas. Nous étions avec deux bébés, il y avait peu de clients, nous voulions juste 2 glaces et il nous a fallu plus d'une demi-heure pour être servis et quelques minutes de plus pour recevoir les glaces. Je ne recommande pas.
Filipa.a
Le 21/03/2023 à 20:43
J'ai commandé un hamburger dans lequel j'ai payé 0,30 pour ajouter du bacon et la tranche de bacon était à peine visible. Je suis quand même allé au comptoir où ils ont dit que la quantité de bacon était juste comme ça. Ketchup maintenant aussi. C'est payé séparément. Je ne reviendrai pas.
Vitor.e
Le 21/03/2023 à 10:20
Dans les paramètres de la chaîne, mais avec un service moins disponible et convivial de la part des employés.
Diogo.a
Le 11/03/2023 à 21:29
Service horrible! Lent! Il manque toujours quelque chose ! Le pire fast food de tous les temps !
Bruno.i
Le 02/03/2023 à 19:45
Le client paie le menu et ne livre pas les pommes de terre. Très mauvais.
Catarina.o
Le 28/02/2023 à 15:22
Un bon service est une bonne nourriture ! Une expérience à renouveler
Nelson.a
Le 24/02/2023 à 23:10
Service très médiocre, service lent, changements de commandes, manque de propreté de la salle de bain, manque évident d'employés...
Sebastien.A
Le 23/02/2023 à 15:48
A éviter. Burger quasi froid, bière un demi verre.... décevant.
Laibia.a
Le 17/02/2023 à 16:08
Mauvais service, lieu désorganisé, je suis arrivé en file d'attente à 12h35 pour être servi, j'ai été servi à 13h34 presque 1h plus tard, une file d'attente énorme et 1 caissier ne travaillait que, je n'ai pu récupérer que la commande à 14h, manque de respect pour le consommateur, j'étais encore avec ma jeune fille et l'enfant avait faim, l'employé a été impoli avec les clients qui attendaient, c'est dommage, pensez-vous que c'est normal qu'une personne attende 1 heure et 30 minutes de file d'attente pour un festival gastronomique ?!
Iancca.l
Le 17/02/2023 à 00:30
Très bien !!
Severino.o
Le 02/02/2023 à 00:32
Je ne comprends pas pourquoi ils ne changent pas... les quelques fois où je m'aventure encore, il se passe toujours quelque chose, soit dans la cuisine, soit dans le système, etc... même avec peu de commandes, ils sont lents, déroutants et il manque toujours quelque chose. Avec tant de lenteur, les choses arrivent froidement. Ce qui est le plus irritant, c'est la lenteur et la confusion entre eux.
Helena.o
Le 21/01/2023 à 15:38
Les machines ne fonctionnaient pas et il n'y avait qu'une seule personne qui servait, donc la file d'attente était énorme.
Vania.o
Le 14/01/2023 à 11:32
Ils ont le service le plus lent jamais vu, il y a beaucoup de produits sur le plateau de livraison qui refroidissent en attendant que le personnel les mette dans le plateau ou le sac, et plus de la moitié du personnel est là pour regarder les navires passer. Ils donnent toujours la priorité aux clients du drive et des restaurants qui attendent plus de 20 minutes pour un hamburger dans une chaîne de restauration FAST. Burgers très mal farcis et assemblés, le dernier que j'ai apporté n'avait pratiquement pas de laitue. Le pire service de burger king de la région et c'est malheureusement le cas depuis longtemps.
Iris.o
Le 11/01/2023 à 20:14
À mon avis le plus honnête, c'est un endroit idéal pour se faire des amis. La dernière fois que j'ai visité l'établissement avec mes meilleurs amis, nous nous sommes tous fait un ami, Tomás, un enfant de 9 ans. Ce fut une expérience incroyable, je le recommande.
Milca.o
Le 30/12/2022 à 19:03
Excellente nourriture et bon service. Cependant, il y a une pénurie de salariés, ce qui nuit à la fluidité des commandes.
Roberta.o
Le 07/12/2022 à 23:15
Ma visite a été super agréable, service très attentionné, environnement propre et organisé, snack tout simplement merveilleux
Cristina.e
Le 21/11/2022 à 13:39
Service très lent, beaucoup de retard dans leur nettoyage. Je suis allé dîner et les 3 portes étaient ouvertes, c'était inconfortable de dîner dans le froid. Apparemment, la climatisation était également trop froide.
Max.
Le 15/11/2022 à 16:13
Je suis venu ici plusieurs fois et je déteste absolument ce magasin. Les écrans de commande ne fonctionnent pas, désordonnés, très lents. Vous pouvez entrer, c'est presque vide, et attendre encore 20 minutes pour votre simple commande. Je ne sais pas à quel point cela peut être si grave alors que le McD, à 200 mètres plus loin, est toujours excellent en termes de qualité de la nourriture et du service. Je déteste vraiment ce magasin et je ne reviendrai pas. Je ne veux pas manquer de respect envers le personnel, ils sont sympathiques et tout, mais peut-être pas assez de collègues, certainement une mauvaise direction.
Rene.e
Le 24/10/2022 à 15:52
J'ai commandé à 15 h 45 et reçu la nourriture à 16 h 15. Les commandes arrivaient mais tout était beaucoup trop lent.
Eduardo.a
Le 24/10/2022 à 11:57
Aux heures de pointe c'est un désastre organisationnel et les écrans de commande ne fonctionnent pas, par rapport au magasin de Barcelos il y a beaucoup à améliorer
Cristian.�
Le 18/10/2022 à 19:41
Chaque visite est douloureuse. Longs délais d'attente même lorsqu'il n'y a pas trop de monde. Personnel non coordonné et maussade. Impossible de payer par carte aux kiosques. Lors de la dernière visite, le grill ne fonctionnait pas et a fini par aller ailleurs
Jake.l
Le 16/10/2022 à 17:52
Il manquait un flotteur que j'avais payé. Et il manquait un jeu d’enfant. J'ai eu du Coca au lieu du Coca Zero comme j'ai commandé. Pour un fast-food, très très lent, les steaks sont préparés plus rapidement.
Monia.o
Le 13/10/2022 à 08:49
Mauvais service. Nourriture froide, tables sales et service peu aimable. Quelque chose qui nous laisse peu disposés à revenir. ☹
Victor.e
Le 02/10/2022 à 22:30
Maintenant, je sais pourquoi c'est toujours le bordel... ça ressemble à un terrain de jeu... des employés sans responsabilité... je plaisante... ils oublient qu'ils travaillent dans un restaurant... très enfantin...
Fabio.i
Le 02/10/2022 à 15:13
Service très lent. il n'y avait rien de rapide. c'était plutôt du slow food.
Fernanda.e
Le 25/09/2022 à 21:09
Magasin propre, commandé à une heure juste même en cas de plus achalandage, ne reste plus qu'à désirer la propreté des salles de bain.
Susana.o
Le 20/09/2022 à 20:12
Salle de bain des femmes : pas de papier toilette ni de lingettes pour les mains. Le robinet ne fonctionne pas. Dans la zone commune, le sèche-mains ne fonctionne pas et il n'y a pas de lingettes. Machine à boissons sans glace. Tables sales. Sol sale !
Gaby.l
Le 19/09/2022 à 22:04
Vendeuse désagréable
Gabriela.i
Le 18/09/2022 à 14:51
Le pire établissement de tous les temps, ils mettent du temps, un personnel lent et incompétent, pire encore, la livraison prend beaucoup de temps et la nourriture arrive sèche, on dirait qu'elle a été chauffée hier.
Mariana.i
Le 18/09/2022 à 14:51
Ils sont très lents, inefficaces, ne nettoient rien et sont toujours de mauvaise humeur.
João.i
Le 06/09/2022 à 13:52
Cela fonctionne très mal. Service très lent, erreurs dans les commandes. Une employée responsable se disputait constamment avec ses collègues. Je ne recommande pas ce Burger King à Vila do Conde. 👎
Bernard.e
Le 24/08/2022 à 08:39
En France il serai tous o chômage...... Vu a l allure ou ils vont.... Commande sur tablette servi 45mn après..... Scandale..... A moitié froid....
Bruno.o
Le 23/08/2022 à 22:49
Bons burgers et bonnes pommes de terre. Cependant, l’application n’est pas la meilleure et le service de passation de commande sur la machine n’est pas non plus très simple.
Sérgio.a
Le 23/08/2022 à 16:14
J'ai passé la commande, avec un gros retard de livraison, c'était à mon tour de venir la chercher. Quand j'ai été étonné en mordant dans un hamburger, j'ai senti que le hamburger était froid, je suis allé au comptoir et j'ai demandé à l'employée si les hamburgers étaient si froids. Elle a immédiatement appelé le responsable, qui m'a dit que cela ne devrait pas être le cas ? ce froid, elle a été surprise et a regardé et j'ai dit si tu veux je t'apporterai le burger et je l'essayerai pour voir que je ne mens pas, elle dit que ça n'en vaut pas la peine alors préparons-en un autre et…. en attendant encore un moment sans que personne ne dise rien, je me suis présenté au comptoir avec le burger froid, le responsable m'a vu et m'a tendu un nouveau burger, sans s'excuser ni même rien dire... Quand je suis arrivé à table pour manger un burger, oui c'était bon mais les pommes de terre étaient déjà froides, c'était une expérience chez Burger King à Vila do Conde à ne pas répéter….
Lu.i
Le 23/08/2022 à 09:04
L'expérience n'a pas été très agréable. Peu de clients, temps d'attente long.
Hugo.o
Le 20/08/2022 à 11:52
Grosse désorientation des salariés, complètement perdus dans une pile de burgers en attente d'être récupérés, un manque total d'expérience. Les employés doivent porter une casquette sur les cheveux, mais les chauffeurs Uber peuvent entrer dans la cuisine et choisir votre commande, mettre la main sur tous les hamburgers jusqu'à ce qu'ils trouvent votre commande. Un énorme manque d’expérience pour ceux qui coordonnent une équipe.
lucas.a
Le 10/08/2022 à 13:10
Burger king classique mais un peu long à être servi
Raquel.i
Le 07/08/2022 à 20:55
J'ai attendu 10 à 20 minutes pour être servi pour payer. Il y avait 6 employés autour de 4 commandes qui se parlaient.
Phelipe.i
Le 24/07/2022 à 23:46
J'habite à 50m du magasin, je suis arrivé à 00h01, ils ont refusé de me le vendre à emporter, personnel super désagréable et insatisfait du service, ce qui est étonnant c'est que si je commande via l'appli ou que je pars en voiture ils vendent ça, je n'y retournerai pas.
Celine.i
Le 19/07/2022 à 07:43
Facile d'accès avec un parking. Une erreur sur notre commande mais l'équipe a fait le nécessaire rapidement.
Helder.e
Le 17/07/2022 à 00:30
Je ne demanderai plus jamais car j'ai passé une commande et ils me livreront quelque chose de complètement différent. J'ai les photos et il n'est pas possible de les mettre si je ne les ai pas.
Arieh.�
Le 14/07/2022 à 09:33
Je suis retourné au même endroit, mais cette fois c'était horrible. L'environnement était sale, tant dans le hall principal, que dans les tables et dans la salle de bain. Retard dans le service. Il y avait des moments où il n’y avait tout simplement pas une seule personne au comptoir. Des erreurs dans le service, bref une mauvaise expérience.
Paulo.r
Le 11/07/2022 à 15:02
De plus en plus cher, lent, balayant le sol à côté des clients en train de manger et avec de la nourriture sur la table, service uniquement dans une file d'attente ou dans des machines, quantité de pommes de terre également bien inférieure à celle prévue.
Sandra.e
Le 09/07/2022 à 23:09
J'ai commandé un long poulet et il est venu plein d'huile et avec de la laitue qui n'était plus apte à être consommée. La pièce était glaciale et de nombreuses personnes se plaignaient du froid. A 22 heures, il ne faisait plus trop chaud dehors pour avoir la climatisation à cette température. J'aime Burger King mais je ne reviendrai pas sur celui-ci
Ricardo.l
Le 02/07/2022 à 19:20
Service très lent par rapport à la franchise. Équipe simple et objective, mais avec des problèmes relationnels professionnels, au point que le client comprend ce qui se passe
Paulo.n
Le 25/06/2022 à 17:24
Personnel peu sympathique, livraisons très peu informatives et très lentes. Tout cela par rapport à la concurrence nuit à l'image de Burger King. Aujourd'hui 12 juin, je n'y remettrai plus jamais les pieds. Manque de professionnalisme, antipathie, ils tournent le dos au client après une question, cela semble tiers-monde. J'ai dû demander mon argent car le repas n'est plus jamais revenu et
Luis.a
Le 24/06/2022 à 19:30
Les jours de pluie, le drive n'est pas disponible, la commande doit être effectuée sous la pluie (il n'y a pas d'abri)
Cris.
Le 17/06/2022 à 15:47
Mauvais accueil bcp de temps d'attente pour un Burger !!!!
Vera.m
Le 07/06/2022 à 17:41
Le pire dans ce Burger King c'est le manque de propreté, les tables et le sol étaient sales, la poubelle était à son maximum et les clients devaient laisser leurs plateaux sur les tables car ils ne pouvaient plus mettre leurs poubelles dans leurs poubelles respectives. emplacement. Il est déplorable dans une chaîne de restauration de cette envergure qu'il n'y ait pas d'équipe de nettoyage et que les employés doivent tout faire, de la préparation des repas à la livraison en passant par le ménage... Voici une suggestion...
Kyuso.K
Le 03/06/2022 à 21:08
Je pense qu'en 4 ans je n'ai jamais reçu une seule commande très chaude chez Uber Eats/Glovo, tout était toujours froid.
Luiza..
Le 28/05/2022 à 21:36
Mauvais service et très lent. Il manque toujours des ingrédients... très mauvais.
Danielle.h
Le 27/05/2022 à 12:50
Le seul inconvénient est le retard dans la livraison des snacks, je ne sais pas si c'était dû au manque de personnel. Mais l'équipe est attentive et fait de son mieux et c'est toujours propre.
Vincentia.s
Le 08/05/2022 à 21:00
J'aimerais que plus de clients rangent leurs plateaux sales au lieu de laisser les déchets partout sur la table. Il n'y a pas assez de serveur et nous devons tous les nettoyer pour pouvoir simplement profiter de la nourriture.
Marco.a
Le 27/04/2022 à 12:31
Une expérience à oublier, lors du paiement j'ai demandé une facture avec NIF, à laquelle ils ont répondu que ce n'est plus possible. Terrible choix de mots et d'attitude, j'ai dû appeler le manager qui a dit encore pire : Nous n'avons pas besoin de vous demander si vous voulez une facture... Astuce gratuite : supposez toujours que le client souhaite une facture avec NIF. C’est correct à tous les niveaux.
Fábio.o
Le 26/04/2022 à 10:17
Le service est un peu déroutant, mais le plus important, ce sont les gens. Très gentil et pratique. J'ai beaucoup aimé malgré le temps d'attente acceptable compte tenu du grand nombre de clients. Mise à jour : Dégradation importante des salles de bain, sans serviettes ni sèche-mains fonctionnels.
Fernando.e
Le 02/04/2022 à 19:51
Endroit peu calme, par rapport à son concurrent direct, à environ 400 m, il est toujours plein. La nourriture ou les commandes prennent du temps. Les salariés semblent un peu perdus. Certains plaisantent toujours et semblent chercher des hamburgers.
Isabela.o
Le 21/03/2022 à 14:57
Le service est épouvantable, mis à part le fait que l'environnement est toujours sale et que la machine à soda est toujours en panne. La seule chose qui sauve c'est le sandwich
Luís.a
Le 20/03/2022 à 21:25
Après avoir passé la commande au drive, j'ai demandé une modification de l'un des menus au guichet de paiement. L'employée Jessica m'a dit que cela ne pouvait pas être modifié car cela était déjà fait et nous devons éviter le gaspillage alimentaire. Le hamburger déjà préparé a mis 14 minutes à atteindre mes mains. Lorsque j'ai interrogé l'employé qui m'a remis la commande sur la possibilité de modifier la commande, on m'a répondu que techniquement ce n'était pas possible. Si c’est ainsi qu’ils entendent fidéliser leurs clients, ils font fausse route.
Philip.o
Le 15/03/2022 à 19:10
Le service était excellent. Ma commande a été préparée avec un hamburger différent et ils s'excusent mais ont mis beaucoup de temps à la cuisine pour préparer la nourriture. Burger Crispy Queen Cheese commandé et 2 burgers au poulet croustillant. Les 3 hamburgers étaient froids à l'exception des petits pains. Je ne sais pas ce qu'ils ont fait au burger Crispy Queen Cheese. La galette de poulet était froide et les pains à hamburger sentaient le bœuf. J'ai également remarqué que le personnel à l'intérieur de la cuisine préparait la nourriture à mains nues. Assez déçu par la qualité de la nourriture mais comme dit précédemment, le personnel de service était fantastique. Elle parlait très bien anglais.
Alaudia.a
Le 23/12/2021 à 17:40
Je suis un client régulier de Burger King Vila do Conde, j'ai toujours reçu un bon service et aucune plainte, mais dernièrement, avec au moins 3 dernières commandes en magasin et aussi des commandes Uber Eats, j'ai été extrêmement déçu. Les employés (qui sont nombreux) ne sont pas compétents pour servir les clients en raison du manque d'organisation entre eux et peuvent faire attendre longtemps les commandes, ce qui n'est pas arrivé et n'arrive pas dans d'autres Burger Kings. De plus, le manque de contact téléphonique sur Internet est un autre point négatif, qui m'a poussé à me rendre en magasin aujourd'hui suite à une commande mal passée dans le drive. Je ne serai plus client chez Burger King Vila do o Conde.
Emelina.e
Le 07/12/2021 à 09:47
L'endroit n'est pas mal, comme dans toutes les autres chaînes de cette marque. Je n'aimais pas manger sur place au début, ils ne m'ont pas demandé mon passeport covid et dans un deuxième temps, quand il était temps de récupérer le dessert, ils me l'ont demandé, et les clients précédents l'étaient. Je ne l'ai pas non plus demandé à aucun moment, ou Les règles sont pour tout le monde ou pour personne.
Rafael.r
Le 30/11/2021 à 08:47
Mauvais service. 25 minutes d'attente pour le snack, quand il arrive c'est faux. Très mauvaise expérience.
Zarco.a
Le 02/11/2021 à 22:00
J'ai trouvé un restaurant désorganisé, avec beaucoup de tables avec des plateaux qui n'avaient pas été soulevés et étaient donc sales... C'est dommage dans une chaîne de restaurants comme celle-là, j'ai envie de croire que c'était une mauvaise journée. Si la prochaine fois que j'y vais, c'est mieux, j'augmenterai la note, cependant... c'est mauvais. Seule la fille qui m'a aidé en a profité et qui donne beaucoup pour ce qu'elle a et pour le travail qu'elle a... que le reste de l'équipe apprenne d'elle, c'est une petite dame avec une façon d'être très particulière !
Ana.a
Le 27/10/2021 à 10:28
Chaque fois que je vais chez Burger King, les pommes de terre ne sont toujours pas salées. L'autre jour, je suis allé au drive demander un menu et ils m'ont dit qu'ils n'avaient plus de pains à hamburger, comment est-ce possible ? Il faut réserver, frérot, ça ne peut pas être comme ça…
Diana.e
Le 19/09/2021 à 10:26
C'est la 3ème fois que j'y vais et le service avec peu de clients devient lent quand il y a plus de monde et le chaos.
Zé.a
Le 14/08/2021 à 00:16
Mauvaise expérience. C'était la première fois que j'entrais dans un Burger King, que je demandais deux woophers et que je recevais la réponse Nous ne pouvons pas les servir. Nous n'avons pas de viande pour les woophers. Le fournisseur ne vient que les lundis, mercredis et vendredis. Mon admiration était telle que c'était un mardi midi. Ce qui signifiait que peut-être seulement mercredi ils pourraient le servir. Comment cela peut-il arriver dans un Burger King avec votre produit préféré ? D'où mon avis négatif. Inutile de dire que je suis parti sans manger.
sofia.e
Le 07/08/2021 à 02:42
L'heure de fermeture est à 3h00 du matin, mais plus de 10 voitures sont arrivées en attente de commande depuis 2h30 et n'ont pas prévenu qu'elles ne serviraient plus les clients. Mais avec ça, nous nous sommes tous retrouvés sans manger
El.h
Le 18/07/2021 à 12:20
Pas être pressé
Cristiano.l
Le 06/06/2021 à 00:22
Super restaurant mais le service à cause du Covid-19 est extrêmement compliqué et mal fait. Les gens qui entrent sortent par la même porte et c'est faux. Les machines sont très compliquées et apparemment il n'est pas permis de commander uniquement le sandwich aux machines. c'est obligatoire S'il s'agit d'un menu, sans parler des files d'attente et des commandes qui sont complexes, ils devraient réformer leurs idées et prévoir une porte d'entrée et de sortie.
Ines.o
Le 15/05/2021 à 10:30
Sempre que vou lá (e ainda vou algumas vezes. Só não vou a concorrência porque costuma estar uma final enorme) raramente não se esquecem de algo no pedido, fora as vezes em a comida vem mal confecionada, e já pedi um hambúrguer que supostamente o bife deveria ser da angus e notava-se perfeitamente que em vez do bife da angus era um bife de um hambúrguer normal (porque eu acho que o bife normal é muito mais fino que o bife da angus, alem disso nota se pelo sabor). O gerente ainda teve a lata de me dizer que o bife era da angus 🤡. As entradas raramente vêm bem fritas. Por exemplo as entradas que têm queijo, o queijo nem sempre vem derretido como deve ser (os bites de bacon, o queijo nunca vem derretido). O queijo dos hambúrguer normalmente também não vem derretido. E da ultima vez que fui lá não serviram um cheeseburguer porque não tinham pão pequeno, então tive que pedir um King Ovo e acabei por gastar, para aí, o dobro do dinheiro. Também já quis adicionar uma garrafa de água na janela onde se paga o pedido, e não me deixaram porque eu já tinha feito o pedido (se eu quisesse uma garrafa de água tinha q voltar para o fim da fila do carros para comprar a garrafa de água 🤡). Em suma, péssima organização, atendimento mediano, confessão de alimentos um desastre total.
Monica.a
Le 11/04/2021 à 17:20
Il est inacceptable qu'une marque comme celle-ci ait un personnel aussi mal formé (dans cet espace). Chaque fois que j'y allais, j'avais la malchance de toujours me tromper de commande ! Je commande sans fromage ni fromage naturel et ils insistent pour ajouter des extras à tout ce que je demande à emporter ! Je paie les produits qui ne sont pas placés dans le sachet... Les boissons qui dépassent un demi-verre sont de la glace ! Espace à éviter ! Tout au plus j'irai à Póvoa. De Vila do Conde, PLUS JAMAIS !
André.a
Le 13/11/2020 à 17:49
Aujourd'hui, j'ai trouvé quelque chose de désorganisé dans le service et les toilettes étaient presque complètement défectueuses, y compris la porte coulissante, pas de savon liquide dans le laboratoire pour hommes, le lavabo commun était bouché, plein d'eau, mais il y avait du savon liquide.
Ana.a
Le 10/07/2020 à 21:13
la nourriture est très bonne, mais il y a eu plusieurs erreurs à cause de la situation que nous traversons, nous avons demandé des rondelles d'oignon, sur le grand menu, et ils nous ont donné la même chose que sur le menu moyen, par exemple, il en faut plus organisation.
Paulo.u
Le 23/05/2020 à 14:25
C'est un endroit paisible et on y mange très bien. 5*
Gorete.a
Le 14/02/2020 à 19:19
Très bien
Abel.e
Le 27/11/2019 à 21:07
J'ai visité aujourd'hui et j'ai trouvé toutes les tables non nettoyées, ainsi que des boissons renversées sur le sol sans que personne du personnel ne les nettoie. Je ne reviendrai pas.
Fernando.a
Le 21/11/2019 à 17:12
Ils n'arrivent toujours pas à trouver la bonne quantité. Si nous achetons 10 ailes, ils en envoient 8... entre autres... pour revoir Une autre année s'est écoulée et ils sont toujours désorganisés.
manuel.e
Le 21/11/2019 à 14:41
Un Burger King será toujours un Burger King !!! Le meilleur 🙂
Manuela.a
Le 24/09/2019 à 11:34
Même si le service est bon, le personnel de cuisine a besoin d'être formé. Les hamburgers sont très médiocres en termes de garniture, il n'y a que la viande et le fromage et les ajouts semblent manquer. Ce n'est pas la première fois que je suis déçu, car la qualité s'est dégradée.
Fernando.r
Le 22/09/2019 à 01:35
Erreurs constantes dans les commandes de drive, avec des pertes évidentes pour le client. Normalement, ils parleraient des sauces, cette fois il leur manque des ailes qui ne sont pas bon marché du tout.
Elis.i
Le 17/09/2019 à 14:54
Nous avons commandé de la nourriture à emporter à l'heure du dîner, le service était super lent, il y a eu un changement de commande, puis ils ont livré la nourriture qui après tout ce temps d'attente était encore froide, je me demande pourquoi et quand nous avons encore dû y retourner parce que il manquait les ailes de poulet. Le service laisse beaucoup à désirer...
le.o
Le 28/07/2019 à 20:41
Service BEAUCOUP TROP LONG
Christelle.o
Le 17/07/2019 à 16:39
Endroit propre, service assez rapide. Propose burger végétarien très bon
Pedro.i
Le 07/07/2019 à 21:20
Aujourd'hui 7 juillet 2019, à l'heure du dîner, avec quatre personnes devant moi, j'ai attendu 31 minutes entre mon arrivée en file et la finalisation de ma commande. Fast food?
Tiago.u
Le 07/07/2019 à 03:49
Mauvais service, longs délais d'attente, employée désagréable et aucune idée de ce qu'elle faisait derrière le comptoir. Et ils ont fermé les portes à 3h20 du matin. Je ne recommande pas d'aller au burger bar à Vila do Conde.
Sara.a
Le 07/07/2019 à 03:39
Service épouvantable, employée grossière, ignorante de ce qu'elle faisait et au lieu de travailler, elle a joué des tours à un autre employé. J'ai attendu ma commande 25 minutes. Je n'y retournerai plus jamais
Jorge.i
Le 05/07/2019 à 12:13
Le service pourrait être plus rapide... Il y a un manque de personnel, embaucher de nouveaux employés. Le client n’est pas à blâmer.
Roxane.h
Le 10/05/2019 à 16:32
Propre. Simplement le jeu pour enfants n'est pas top ! Et contrairement en France on n'y trouve aucune sauce autre que mayonnaise et ketchup.
António.u
Le 21/04/2019 à 22:29
Le service s'était déjà révélé lent, mais lors de cette dernière visite, cela était très évident. Le système selon lequel chaque employé exécute simultanément deux (ou plus) commandes rend l’attente encore plus désespérée. Ce n'était pas mon cas spécifique, il y avait des gens qui attendaient et désespéraient des objets manquants. Parfois, il me semble qu'ils accordent plus d'attention aux clients du drive qu'aux clients des magasins.
ImperadorHD.
Le 21/04/2019 à 21:27
Je n'aime pas l'environnement. Chaque fois que j'y vais, les employés ont l'air grincheux ou n'arrivent tout simplement pas à sourire, ils manquent de cette énergie (et je sais que c'est difficile quand on voit beaucoup de clients de jour comme de nuit) mais ils doivent quand même donner le meilleur d'eux-mêmes, pour pour cette raison, si je ne reçois pas un bon service, la nourriture n'a pas bon goût quand j'y vais, j'ai l'impression qu'ils ne veulent pas de moi comme client. C'est un endroit que je préfère éviter.
Susana.a
Le 16/04/2019 à 20:35
Service très médiocre, les employés ne sont pas formés pour être derrière un comptoir, car on leur demande n'importe quoi et ils nous disent qu'ils ne savent pas, sans même prendre la peine de demander à leur supérieur et de satisfaire le client.
daniel.o
Le 10/04/2019 à 11:23
Magasin de restaurant avec ses produits typiques, à mon avis meilleurs que ceux de son concurrent direct McDonald's... Et comme c'est le deuxième plus fréquenté dans ce secteur, il a moins de clientèle ce qui est bien pour ceux qui n'aiment pas faire la queue.
João.u
Le 06/04/2019 à 15:10
Mauvais service, ils m'ont facturé 0,50 centime de plus pour un produit qui était sur le point d'être arrêté et qui n'existait plus dans le système. Ils avaient encore du Oreo Cake en stock au prix de 1,99€ et ils me l'ont vendu sous le nom d'un autre article pour 2,50€. Après avoir été avertis de le faire et au milieu de la conversation, ils ont demandé s'ils voulaient un contributeur avec l'intention de couper court à la conversation.
Marie-José.a
Le 29/03/2019 à 14:25
Très bien et bon...
Moadh.z
Le 18/03/2019 à 12:21
le nouveau burger avec de la fondue au fromage est super délicieux
Patri.C
Le 05/03/2019 à 20:35
Attention agréable et service rapide, en général comme n'importe quel autre de la chaîne. Tout a été correct.
Francisco.a
Le 12/02/2019 à 13:55
Long à servir
Maria.a
Le 07/09/2018 à 07:32
La nourriture est bonne mais l'endroit était super désorganisé Personne ne débarrasse les tables....c'est aussi la faute des clients, qui n'ont pas le civilisme de ramasser leurs déchets et de les mettre au bon endroit, en laissant tout sur les tables..
Antonio.i
Le 25/08/2018 à 12:06
J'ai reçu un mauvais service, je déconseille d'y aller, temps d'attente, manque d'organisation
Diogo.o
Le 18/08/2018 à 22:08
Service médiocre, trop de bruit, mais la nourriture était bonne. Pour ces raisons et d’autres encore, je ne recommande pas ce restaurant, à moins que vous n’aimiez la restauration rapide.
Fernando.
Le 12/07/2018 à 10:44
Probablement le pire fast-food que je connaisse. Toujours lent et les commandes ne sont jamais correctes. Il manque toujours quelque chose, soit la boisson, soit les nuggets, soit les pailles... les extras ne sont jamais ajoutés non plus, quand on demande de retirer un ingrédient, ce n'est pas le cas. Horrible. Mise à jour : je suis retourné dans ce restaurant horrible et, encore une fois, expérience horrible, d'une part je voulais payer ma commande séparément dans le drive et l'employée me dit que ce n'est pas possible (cela n'a pas de sens), deuxièmement, elle a mal facturé ma commande et quand je suis allé me plaindre, dites-moi au visage pourri que c'est moi qui ai demandé et que ce n'est pas elle qui s'est trompée. Une blague de restaurant, fermez les portes 🤡🤡
Andreia.o
Le 27/06/2018 à 21:55
Bon emplacement, avec un bon parking. Restaurant propre, avec une bonne ambiance. Temps d'attente court, aucune erreur de livraison de commande et un prix abordable. Meilleur service, personnel amusant, amical et compétent Bon goût, bon appétit.
Manditu.
Le 17/04/2018 à 23:49
Cela en vaut la peine pour la nourriture et les conditions de marque meilleures que celles de la concurrence. Le service laisse à désirer. Ils sont très lents en service. Mais c'est étrangement normal dans les autres restaurants de l'enseigne aussi.
Marlene.e
Le 08/03/2018 à 09:37
Récemment, j'ai été très mal traité à la fois par l'employé puis par le supposé « gestionnaire/responsable » de l'espace. J'ai demandé des informations sur un article et on m'a répondu qu'ils l'avaient disponible. Ils n'ont pas pu s'inscrire en appelant la personne responsable de l'espace qu'ils avaient inscrit sur un autre article beaucoup plus cher. J'ai attiré l'attention et dit que je ne pouvais rien faire d'autre et que l'article était toujours gelé. Je l'ai quand même pris sans problème. Cela dit, je fais toujours bouillir cet article après être passé au micro-ondes, c'est dommage
Gui.h
Le 14/02/2018 à 14:55
Très bien situé pour ceux qui sont de passage et souhaitent prendre un repas rapide.Service ultra rapide et personnel très sympathique.Ils proposent des repas sains.Ils proposent également d'autres services tels que le service drive et les anniversaires.Idéal pour emmener les enfants Il propose des espaces avec des jeux interactifs.
Pedro.a
Le 26/01/2018 à 22:48
Rien à signaler si ce n'est un certain retard dans le traitement de la demande.
Joao.o
Le 13/01/2018 à 15:54
Installations normales dans la salle de restaurant et service très sympathique. La musique d'ambiance est agaçante. Canal de transe. Le pire de tout, ce sont les toilettes car il n'y en a qu'une pour chaque sexe et la porte ne se verrouille pas. Quand je l'utilisais, quelqu'un est entré par les toilettes... Je ne recommande pas de l'utiliser.
beatriz.a
Le 19/12/2017 à 08:08
J'ai remarqué que le service est épouvantable, peu de personnes au service des clients et des clients attendant l'éternité pour leurs commandes. Il s'est avéré que nous nous trouvions à l'intérieur de l'établissement avec d'autres clients qui attendaient nos commandes et que les employés ne prenaient les commandes qu'au drive.
Paulo.i
Le 28/04/2017 à 08:29
Il y a beaucoup de place à l'amélioration en termes d'efficacité et de service. L'attente est tortueuse, le service est épouvantable. Tout est si lent que ça fait mal. Très mauvais. De pire en pire. Une plume. Terrible.
Paulo.a
Le 29/10/2016 à 19:47
J'ai aimé l'espace, bien situé, ambiance sereine, très bons burgers.
- 🏪 Baixamar - Mariscos e Petiscos (1640 Avis)
- 🏪 Prazeres Do Palato (512 Avis)
- 🏪 Acampamento Castanheira de Pera (3 Avis)
- 🏪 Hotel Caldelas (94 Avis)
- 🏪 Chapa Quente - Brazilian Traditional Burger (475 Avis)
- 🏪 Restaurante Mau Maria (244 Avis)
- 🏪 Taberna Vicentina (832 Avis)
- 🏪 Snack-Bar "JP" Restaurante Pizzaria (29 Avis)
- 🏪 Quinta de Malta (79 Avis)
- 🏪 Café Praia mar (558 Avis)
💬 Une valeur sûre ! Tout est délicieux. Ils sont à notre écoute, patients et souriants. L’endroit est propre et si vous mangez à l’extérieur, un plaid chaud vous est proposé si vous êtes frileux. Les plats sont délicieux et les portions généreuses, la soupe de poissons, les crevettes à l’ail à déguster absolument!!! Les tarifs restent corrects. Petit conseil, réservez ou allez-y tôt pour avoir un table. Merci à vous pour cet agréable et délicieux moment 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
💬 Endroit accueillant avec des plats typiques portugais 👍😋 Aujourd'hui, j'ai mangé "um Cabrito Assodo" au four à bois, DELICIEUX (chevreau au four)
💬 Beau
💬 Nous avons passé une excellente nuit merci
💬 Lors de notre voyage de vacances à Porto, nous avons trouvé ce burger sur Google. Nous n'avions jamais essayé de hamburgers brésiliens auparavant et avons décidé de l'essayer. Le propriétaire était très accueillant et nous a expliqué toutes les différentes options. Elle a suggéré un plateau partagé et un hamburger chacun. Et que dire ? C'était incroyable! Nous recommandons à tout le monde de venir ici quand il a faim. Merci des gars allemands!
💬 Restaurant très sympathique et professionnel Le Patron parle français et Madame fait une cuisine excellent et délicieuse une très bonne adresse
💬 Nous avons passé une soirée fabuleuse dans ce chaleureux restaurant de tapas portugais. Propriété locale d'un duo frère/sœur. C'est un changement rafraîchissant par rapport aux lieux touristiques d'Albufeira. Nous avons adoré les crevettes à l'ail, les toasts au fromage de chèvre et le porc à la bière. Mais toute la nourriture que nous avons essayée était de grande qualité et fraîche. Le service était amusant et accueillant aussi. Dans l’ensemble, ce fut une soirée mémorable pour notre groupe de six personnes venues d’Halifax, en Nouvelle-Écosse.
💬 Pizzas très bonnes et généreuses ! Il faut commander au café.
💬 Cadre formidable authentique et reposant! Piscine agréable, bien entretenue. Voilà mes deux étoiles.... Pour le reste déception déjà de la Chambre, draps tachés dont pour l'un une tache qu'il n'est pas possible de ne pas l'avoir vu, et ceux dans les lits de deux chambres différentes.... Le rideau de l'une des chambres piqué de moisissures. Pas d'eau chaude sur plus de 24h, pas d'Internet, réfrigérateur de chambre en panne....sans parler du ménage survolé! Aucunes excuses pour la gêne, pas de dédommagement. J'estime que rapport au prix demandé tout se doit d'être parfait, une panne je veux bien mais la c'était vraiment trop....
💬 Super restaurant très typique ! Bon accueil et de super assiette. Rapport qualité prix parfait