Burger King Avis
📌 R. Sousa Aroso 22, 4450-208 Matosinhos - Portugal
💬 1046 Avis
Avis sur Burger King à Matosinhos
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Matosinhos
Marta.o
Le 12/05/2024 à 07:34
1 / 5
Nous sommes arrivés à l'heure de fermeture, toujours dans les limites, et ils ont refusé de nous servir. Nous étions à mi-chemin de notre commande et ils nous ont expulsés. Je ne reviens pas ici à cause des employés qui voulaient se coucher plus tôt. Une honte. L'employé s'appelait José et il prétendait être le gérant, si c'est le cas, ce n'est pas acceptable. Bon après-midi
Sasha.o
Le 29/04/2024 à 16:31
3 / 5
Négligé. L'entrée du deuxième étage est bloquée par quelques tables de chevet. Les ouvriers ne sont pas pressés. Nous avons attendu des pommes de terre pendant 15 minutes, même si nous n'avions aucune commande devant nous. L'employé a d'abord payé les gens à la caisse, puis s'est rendu dans une pièce, puis avec les mêmes mains sans gants, nous a mis des pommes de terre.
Rodrigo.a
Le 22/04/2024 à 23:33
5 / 5
Comme tous les autres établissements bk
Ahmad.a
Le 22/04/2024 à 14:14
3 / 5
Pas mal, la salle de bain est très sale
Ace.i
Le 19/04/2024 à 20:24
4 / 5
Le café était bon et j'étais content d'avoir 4 nuggets pour 1 euro
Rodrigo.l
Le 18/04/2024 à 15:02
5 / 5
Nourriture savoureuse et endroit confortable.
Julia.a
Le 12/04/2024 à 10:51
1 / 5
Ils ne s'ouvrent jamais à l'heure et ils ont l'air mauvais si vous attendez
Pcesar.l
Le 08/04/2024 à 01:00
1 / 5
J'ai eu une mauvaise expérience dans cet établissement, je voyageais à Porto et nous nous sommes arrêtés pour déjeuner à cet endroit, j'ai passé ma commande, nous nous sommes assis et avons mangé jusqu'à ce que tout se passe bien, nous avons décidé de prendre une glace et de manger autre chose et Je suis allé payer avec un guichet automatique, l'employée a dit que tout allait bien L'opération a échoué et m'a demandé de glisser à nouveau ma carte, à ce stade j'ai ouvert l'application de ma banque et lui ai montré que l'argent avait déjà quitté mon compte, elle a insisté sur le fait que elle n'a pas effectué l'opération même si je lui ai montré l'application, puis elle a dit que le montant qui apparaissait sur mon solde disparaîtrait car il n'était pas finalisé, j'ai finalement décidé de payer en espèces comme l'a fait la machine elle-même je n'accepte pas de recevoir le même montant de ma carte.... 48h plus tard et le solde reste puisque j'ai payé le montant prélevé sur mon compte, bref j'ai payé la même commande aux mêmes jours et heures.
Zé.a
Le 07/04/2024 à 19:38
1 / 5
Le pire burger King que j'ai jamais vu, les commandes ne sont jamais complètes. J'ai maintenant reçu ma commande, les hamburgers étaient faux et je me suis retrouvé avec les frites pendant que l'employé retournait au restaurant pour changer les hamburgers et les rapporter.... Il n'y a jamais une seule fois où je passe une commande via l'APP et tout arrive correctement, l'histoire des sauces est toujours la même, on commande, on paie mais elles ne viennent pas, elles laissent toujours une indication qu'elles l'ajoutent à la prochaine commande, le jour même. Si cela est réalisé, je pense que je vais manquer de sauces au fromage.
Wielkopolanin.
Le 03/04/2024 à 12:53
1 / 5
Fast-food médiocre avec des prix de nourriture normale. J'y suis allé une fois avec des amis, la nourriture est de très mauvaise qualité et il faut attendre car ils la cuisinaient à partir de rien, même si c'est dur de la mettre au micro-ondes. Je n'y irais jamais seul et il existe de nombreux autres choix que vous pouvez choisir au même prix, en mangeant des aliments NORMAUX et sains. De plus, la machine de prise de commandes n'imprimait rien, l'autre était fermée.
9pink.
Le 31/03/2024 à 21:53
1 / 5
Seul mon numéro était au tableau et j'ai dû attendre 5 minutes. Je n'ai commandé que de la glace et du café, donc ça devrait prendre beaucoup plus vite. De plus, il y a eu quelques erreurs dans la commande. Le temps devenait plus long. Et je suis allé au fast food, pas au slow food.
Mercedes.S
Le 29/03/2024 à 09:06
4 / 5
Excellent emplacement
Amit.h
Le 23/03/2024 à 22:22
1 / 5
il n'y a pas d'uniforme dans ce restaurant bon marché, donc une mauvaise direction a attendu la commande plus de 20 minutes pour un café.
Columbano.a
Le 23/03/2024 à 16:43
3 / 5
Lent et désorganisé. Un vrai chaos pour ce type de service (fast food). Ils ont beaucoup à apprendre de McDonald's
Antonio.a
Le 18/03/2024 à 13:03
4 / 5
En tant que touriste, j'ai goûté des sandwichs qui n'existent pas dans mon pays. Très bien
lucas.i
Le 06/03/2024 à 15:38
5 / 5
Environnement cool pour être en famille et/ou entre amis !
susana.r
Le 01/03/2024 à 14:20
2 / 5
La pire expérience Burger King que j'ai jamais vécue. Fromage non fondu, chauffé deux fois et transformé en une pâte horrible. Je ne pouvais pas manger. Ils en ont proposé un autre mais avec une expérience si désagréable, je n'ai pas pu l'obtenir. Patates molles et salle de bain déplorable. Tables sales… très mauvais. La seule chose qui ressort, c'est la gentillesse des employés, mais cela ne leur sert à rien. Jamais
Filipe.i
Le 24/02/2024 à 23:12
1 / 5
A 5 minutes de la fermeture, j'ai demandé une glace en dessert après un repas tranquille, l'employé n'est pas arrivé à 23h, il a fermé violemment les portes et les stores et a commencé à déplacer les poubelles dans la pièce. Je sais que c'était l'heure de fermeture, mais il existe des manières plus correctes et non animales de traiter avec les clients dans la salle dans ces situations.
Pedro.o
Le 18/02/2024 à 19:54
1 / 5
Une comédie sans commentaires, service épouvantable
Elisa.l
Le 18/02/2024 à 00:29
4 / 5
La normale pour la restauration rapide
Túlio.a
Le 04/02/2024 à 15:41
3 / 5
J'ai attendu le snack pendant 30 minutes et il n'y avait que 3 personnes à servir. Le snack était super, je n'ai rien à redire à ce sujet !
Viviane.r
Le 14/01/2024 à 12:51
3 / 5
Personnel insuffisant en raison du nombre de personnes sur place, les commandes sont fréquemment modifiées et il y a du désordre dans leur livraison. Trouver une unité organisée, avec des délais d'attente raisonnables, c'est comme jouer à la loterie.
Rúben.o
Le 09/01/2024 à 13:51
1 / 5
J'ai acheté 2 duocheddars, un avec un whopper supplémentaire et il est venu sans le whopper supplémentaire, et j'ai aussi acheté des kingfries avec du cheddar et du bacon et il est venu avec juste de l'oignon et du cheddar.
Cristina.i
Le 05/01/2024 à 13:22
3 / 5
L'un des Burger King les plus laids que je connaisse. Machines de commande cassées, tables et chaises horribles. Saleté. Il n'y a aucun sentiment de bien-être.
Pedro.e
Le 03/01/2024 à 12:50
1 / 5
Ils mettent beaucoup de temps à servir et ne vous permettent pas de réchauffer les aliments au micro-ondes.
Arthur.a
Le 23/12/2023 à 13:46
2 / 5
Propreté à désirer. À l'époque, il n'y avait pas de clients, les kiosques n'acceptaient pas les cartes, mais nous ne l'avons découvert qu'après 3 tentatives infructueuses d'utilisation de la carte, je suis allé au comptoir et ils m'ont informé que les kiosques n'acceptaient pas les cartes. Maintenant, pourquoi n’ont-ils pas prévenu et attendu que le client se plaigne ?
Preet.o
Le 14/12/2023 à 15:28
5 / 5
Très bon service, propre et très bon emplacement
Hamad.l
Le 12/12/2023 à 09:14
5 / 5
Le personnel était très amical et serviable La nourriture servie chaude et fraîche
Maria.a
Le 01/12/2023 à 16:20
4 / 5
J'ai modifié mon commentaire, il y a eu effectivement un non livraison qui m'a laissé très déçu, cependant les dernières commandes, vous êtes sympathiques, arrivent à l'heure prévue et avec la commande chaude.
Francisco.r
Le 07/11/2023 à 20:26
1 / 5
Service honteux. J'ai passé ma commande à la machine à l'entrée, mais le paiement par guichet automatique n'était pas disponible. La fille qui était au comptoir a dit qu'elle devrait payer au comptoir, mais qu'elle pouvait le demander à la machine. J'ai passé une commande et j'ai vu mon numéro « En préparation » sur l'écran. J'ai attendu environ 15 minutes, la jeune fille, bien qu'elle m'ait vu attendre, n'a pas pu me dire quand elle a commencé à préparer la commande après avoir payé. Quand je l'ai interrogée, elle était toujours arrogante envers moi. Il suffisait d'avoir dit quelque chose. Ensuite, j'ai compris pourquoi ce restaurant était vide et avait une note si faible sur Google.
Nawes.
Le 29/10/2023 à 14:34
1 / 5
Pire burger king auquel je suis parti. Nous sommes venus à 20 personnes (+200€), ils ont mis du bacon dans un burger veggie ( ?? ), on leur a fait remarquer ils nous ont dit que c’était normal, ils ont refusé de le refaire mais après 5 minutes de bataille avec la gérante qui ne parle pas anglais et son cuisinier qui m’appelle « bro » ils ont acceptés de refaire le burger mais sans oeuf et avec un seul steak car je cite : c’est votre faute on va pas vous refaire le burger. Pas de sauce mais à ce point c’est un détail et un menu qui manquait. N’y allez pas.
yan.l
Le 29/10/2023 à 14:13
1 / 5
Service nul
Daniel.a
Le 27/10/2023 à 12:12
2 / 5
Je ne sais pas pourquoi mais c'est le pire Burger King du moment. Je suis venu ici plusieurs fois et l'expérience a toujours été mauvaise. Le service est lent et les machines à commander sont toujours en panne. L'endroit n'est généralement pas propre correctement et l'atmosphère semble froide et peu confortable même si le restaurant est calme et récent et possède la dernière marque et décoration BK qui fonctionne pour d'autres unités. La nourriture est la pire expérience, les produits sont servis froids, sans goût et ont l'air détrempés et tristes, c'est vraiment mauvais même pour une chaîne de restauration rapide
Jalal.a
Le 25/10/2023 à 19:17
5 / 5
J'adore manger au Burger King Matosinhos à cause de son atmosphère et aussi de son service très rapide. Je recommande à tout le monde d'aller au burger king matosinhos. Ils ont une bonne qualité de nourriture. Merci beaucoup à l'équipe BK MATOSINHOS❤️✌🏻
Anton.l
Le 22/10/2023 à 14:42
1 / 5
Le pire BK de tous les temps. La nourriture était froide. Les frites sentaient le sans-abri
Jose.i
Le 20/10/2023 à 18:26
1 / 5
Peu d'organisation, très lente, manque d'hygiène de base, depuis les déchets éparpillés jusqu'à la manipulation même des aliments. Plus de 45m attendent une commande avant d'abandonner. Impensable dans un fast-food censé avoir des contrôles stricts... D'après les commentaires, c'est normal et ce n'était pas une mauvaise journée. Ce burger king a clairement de sérieux problèmes.
Sérgio.a
Le 14/10/2023 à 21:53
3 / 5
Les pommes de terre n'étaient pas bien frites, le hamburger avait un goût un peu gras. Manque de personnel qui entraîne l'absence de plateaux pour les clients et des tables sales.
Luis.a
Le 14/10/2023 à 18:18
1 / 5
Horrible. La pire qualité de service et de livraison.
Jose.e
Le 13/10/2023 à 14:19
5 / 5
Restaurant avec un excellent emplacement, une cuisine très attrayante pour les adultes et les enfants, je viens habituellement tous les week-ends avec ma famille.
Bruno.r
Le 11/10/2023 à 16:20
1 / 5
Mon burger est venu sans fromage. Le préposé ne parle pas portugais.
Joana.a
Le 07/10/2023 à 21:18
1 / 5
La pire expérience dans un restaurant BK de tous les temps. Tous les espaces intérieurs et extérieurs doivent être désinfectés, les seaux à déchets ne montent même pas jusqu'au sommet, les toilettes sont vraiment dégoûtantes. Grâce aux carreaux sur les murs, on pouvait voir le niveau d'hygiène du lieu. De plus, il fallait attendre 25 minutes pour une simple commande. Lorsque j'ai reçu la commande, j'ai encore du attendre 2 minutes supplémentaires pour avoir 4 serviettes.... Et les pommes de terre ? Quelle disgrâce. Des remèdes insipides et tous défaits. L'horreur d'une expérience. J'espère juste ne pas avoir d'intoxication alimentaire après ça... car même l'hygiène dans la zone de préparation des repas était très discutable... De toute façon. Aujourd'hui n'était pas du tout une journée heureuse...
Greg.r
Le 30/09/2023 à 19:58
4 / 5
Pas trop de monde un soir de semaine. Je n’ai pas eu à attendre longtemps.
Pedro.e
Le 30/09/2023 à 19:57
1 / 5
Je suis resté 40 minutes juste pour commander une glace King Fusion. J'ai fini par aller à la caisse, demander le remboursement et repartir sans glace.
Luis.a
Le 30/09/2023 à 19:20
1 / 5
Mauvaise hygiène du lieu. Plus de 40 minutes d'attente pour la commande. C'est de la restauration rapide ? toilettes pitoyables
Moi.e
Le 28/09/2023 à 13:37
3 / 5
Sans plus et une toilette
Tomáš.u
Le 24/09/2023 à 20:14
1 / 5
N'y allez pas ! J'attends déjà ma nourriture depuis une demi-heure et je compte toujours. Peut-être plus. Encore beaucoup de commandes devant moi. Terrible.
Ezequiel.o
Le 24/09/2023 à 15:56
1 / 5
Que du fast food prenne 22 minutes pour une simple commande à un moment où il n'y avait que 5 clients, c'est absurde. Avant d'aller au restaurant, le temps d'attente aurait été le même mais avec une meilleure qualité.
Angelina.h
Le 16/09/2023 à 18:26
4 / 5
Votre joint BK moyen. Rien de spécial. Propre, bonne variété et service rapide. Bon pour une bouchée rapide.
Stefano.o
Le 15/09/2023 à 01:53
1 / 5
Service extrêmement lent pour une chaîne qui est connue pour être une chaîne de restauration rapide, peu d'employés pour le montant des commandes et en plus, les pommes de terre étaient pratiquement crues. Je ne le recommande à personne, surtout en période de forte affluence avec beaucoup de monde.
Luis.o
Le 14/09/2023 à 15:42
1 / 5
Le pire Burger King que je connaisse Le pire service possible Extrêmement lent je ne recommande pas
Fábio.a
Le 23/08/2023 à 08:31
1 / 5
De toute évidence, ce restaurant Burger King n’est pas préparé à l’afflux d’une journée d’été. Un chaos authentique du début à la fin.
Nuno.a
Le 18/08/2023 à 11:45
1 / 5
Je n'ai jamais vu un Burger King comme celui-ci sur la Praia de Matosinhos. La terrasse extérieure était pleine de détritus, sans parler des deux employés qui, pendant leur pause, mangeaient pieds nus, les pieds sur le banc et la table. A ne pas répéter...
Maxence.a
Le 16/08/2023 à 12:18
1 / 5
Pire fast food de ma vie, j’ai attendu plus de 1h pour être servi c’est désastreux
Issad.a
Le 15/08/2023 à 20:12
1 / 5
A une heure ou y’avait pas beaucoup de monde les commandes prenaient énormément de temp, notre commande était à consommer sur place, au moment de la récupérer le serveur nous l’a remis à emporter, je lui ai dis que c’était sur place, et à ma grande surprise il me dit qu’il n y’a pas de plateau, cerise sur le gâteau l’endroit était sale et non entretenu les table pas essuyées, un sprite marron au lieu d’être claire. LE PIRE BURGER KING que j’ai pu voir.
José.o
Le 10/08/2023 à 18:06
1 / 5
Je suis ici depuis un moment et personne ne ramasse tous les déchets qui sont emportés par la mer...
Luigi.e
Le 08/08/2023 à 16:42
4 / 5
Un peu plus sale que le Burger King moyen Service pas à la hauteur de la marque
Adrien.o
Le 07/08/2023 à 21:04
1 / 5
1h de espera…….
Sof.l
Le 07/08/2023 à 17:17
1 / 5
Le pire burger king que je suis parti. Le service au client 000... 30 minutes attendre pour payer en demande pourquoi il faut attendre. 30 minutes pour encore attendre pour la commande et à la fin toujours pas de commande. Demande de remboursement ils disent la commande est dans le sac. Com c'était prévu de mangé sur place. Je l'ai dit 1h00 d'attente pour me mettre dans le sac faite moi mon remboursement et suis parti. Afuir étoile juste pour laisser un avis
Mariana.i
Le 07/08/2023 à 17:04
1 / 5
J'ai dû attendre 1 heure pour un milkshake, et il est toujours venu sans chantilly, ni liquide !!! horrible
Vicky.l
Le 07/08/2023 à 16:06
4 / 5
Il faudrait améliorer la propreté des locaux. Les poubelles étaient pleines. Les toilettes du rez-de-chaussée étaient destinées aux personnes handicapées, et rien n'indique visiblement qu'il y a davantage de toilettes à l'étage supérieur.
Shelley.E
Le 07/08/2023 à 14:33
1 / 5
2h30 d’attente. Une commande marquée finit alors que ce n’est pas le cas. On a du insister pour qu’il l’a fasse. Pire BK, du jamais vu
kgustostoy.
Le 07/08/2023 à 13:55
1 / 5
Une heure d'attente pour deux menus. Ce n'est qu'après avoir protesté que nous voulions récupérer notre argent que nous avons réussi à recevoir notre commande au bout de quinze minutes supplémentaires. Un terrible manque de contrôle. Non recommandé
steph.r
Le 07/08/2023 à 13:45
2 / 5
Super lent. 1h d’attente minimum. Je ne recommande pas. Demandez pour avoir votre commande sinon vous ne l’aurez pas !
Maria.o
Le 07/08/2023 à 10:25
1 / 5
40 minutes d'attente, une mauvaise organisation et ne pas pouvoir aller aux toilettes car j'étais malheureuse
Karen.a
Le 06/08/2023 à 16:07
1 / 5
Le restaurant tout entier était dégoûtant, avec de la nourriture et des détritus répandus sur le sol. Un Coca-Cola avait été renversé et était resté sur le sol devant la machine à soda pendant au moins une demi-heure avant que quelqu'un ne prenne la peine de nettoyer. Pourquoi les clients doivent-ils signaler au personnel que le restaurant a désespérément besoin d’être nettoyé ?! Ils ne pouvaient même pas obtenir une commande de glace de base correcte!
Flor..
Le 06/08/2023 à 12:58
1 / 5
Tout est sale, dégoûtant. Il y a peu de fonctionnaires, on en attend beaucoup. Les locaux non locaux étaient tous sales, avec des ordures sur le sol (dans tout le local). La salle de bain était pire qu'une gare routière, tout énervé. Ils devraient utiliser des gants de cuisine, car j'ai vu des fonctionnaires s'essuyer le nez et attraper des hamburgers.
Dylan.i
Le 31/07/2023 à 13:32
1 / 5
Changer d’employé
Paul.e
Le 31/07/2023 à 12:55
1 / 5
Vous aurez le temps d'aller aux États-Unis et de revenir au moment où vous recevrez votre commande. Service épouvantable
Tristan.e
Le 31/07/2023 à 12:54
2 / 5
j’ai jure ça fait une heure on attend et on attend encore on en peux plus pitié bouger vous
Leonardo.i
Le 29/07/2023 à 12:47
5 / 5
Un classique à Matosinhos c'est aller au BK après la plage, j'aime particulièrement les snacks, les points self service fonctionnent toujours bien ce qui permet de choisir facilement et de commander rapidement.
sandra.e
Le 27/07/2023 à 15:44
4 / 5
Très bien car situé à proximité de la plage. Juste une réparation, j'ai trouvé le service un peu lent étant donné qu'il n'y avait pas beaucoup de clients. Mais j'ai bien aimé.
Luana.a
Le 13/07/2023 à 14:25
1 / 5
Chaque fois que j'y vais, j'ai des plaintes. Salles de bains sales et celles du dernier étage presque toujours fermées, service lent et il n'y a jamais de carte complète, surtout les desserts !
Luiz.h
Le 12/07/2023 à 19:53
1 / 5
De tous les BK du monde, celui-ci prend littéralement le plus de temps, ils parlent et jouent plus qu'ils ne travaillent. On dirait une blague mdr
Luz.u
Le 10/07/2023 à 15:11
3 / 5
Le personnel est toujours sympathique, mais l'espace semble un peu détérioré, en raison du manque d'entretien et de nettoyage approfondi. Il n'y a pas de place pour les enfants et je n'ai pas trouvé de chaise haute.
Camilo.a
Le 08/07/2023 à 22:27
1 / 5
Je suis allé dans certains établissements Burger King, dans plusieurs pays différents... C'est sans aucun doute le pire d'entre eux. A 21 heures, ils ont fermé la salle de bain principale, ne laissant que celle réservée aux personnes handicapées, qui n'avait probablement pas été nettoyée depuis le matin. Les sandwichs étaient froids et préparés sans soin, les pommes de terre semblaient avoir été chauffées uniquement à la lumière, car elles étaient détrempées et froides... Une séquence de désastres de service qui ne rentrerait même pas ici. Quoi qu’il en soit, rien qui puisse être favorable.
Aztnara.
Le 08/07/2023 à 22:09
1 / 5
Le restaurant a un horaire jusqu'à 1h00 le samedi, il est très complet, mais le gérant nous a fait regarder sans aucune considération et sans explication le pire restaurant. Tout est sale et le responsable très désagréable.
Luis.a
Le 08/07/2023 à 17:30
2 / 5
Le burger était tiède pour le froid... Le service était lent comme d'habitude dans cette chaîne de restaurant... La terrasse n'a pas d'ombre, on doit manger en rôtissant au soleil, à l'intérieur il y a peu de tables et c'est très bruyant (mais j'ai peut-être eu de la malchance ce jour-là) Je n'ai pas aimé ce restaurant en particulier...
Carlos.o
Le 07/07/2023 à 22:45
3 / 5
Il a tout pour être l'un des meilleurs restaurants de la chaîne de par son emplacement et sa magnifique terrasse mais il est ensuite un peu vétuste et confine à l'abandon. L'accès à la terrasse est fermé et il faut sortir dans la rue et longer le sol pour y accéder, l'étage supérieur avec les crèches fermés... Et cela s'est passé en plein mois de juillet ! Il semble mourir. Si vous avez besoin d'aide pour mieux gérer l'espace, contactez-moi !
Hooshiar.o
Le 03/07/2023 à 22:15
1 / 5
J'ai décidé d'y dîner. Mais c'était tellement sale et dégoûtant. Les toilettes étaient horribles. Personne au comptoir pour prendre les commandes. Je suis parti sans ordre ! Endroit dégoûtant!
Marina..
Le 02/07/2023 à 21:39
1 / 5
Ils ont perdu notre commande, la salle de bain était sale et les pommes de terre n'étaient pas salées
Mafalda.i
Le 01/07/2023 à 21:30
1 / 5
Expérience horrible. Nourriture horrible, aucun soin dans la préparation. Service lent aux heures de faible affluence. Espace très sale.
Mayara.a
Le 01/07/2023 à 17:05
1 / 5
Service épouvantable, employés totalement non préparés... ils continuent de discuter alors qu'il y a une file de clients attendant d'être servis, après presque 20 minutes de service, l'employé les informe que la machine Shake est en panne. Je ne le recommande pas, ils devraient mieux préparer les employés à servir le public.
Trini.l
Le 27/06/2023 à 13:00
1 / 5
Fatal, désastre. Ils n’en donnent même pas un. Au bout de deux heures, il manque la moitié de la commande. Vous ne pouvez pas comprendre un fast-food avec un si mauvais service. Ne venez pas si vous ne voulez pas perdre votre sang-froid.
Patricia.s
Le 26/06/2023 à 17:08
1 / 5
Service horrible. Nous avons passé notre commande (deux glaces) aux machines et payé aux machines également. 10 minutes après notre commande, le numéro n'apparaissait toujours pas à l'écran. Nous sommes allés parler aux employés, ils ont dit que la saveur que nous avions demandée n'était pas disponible. Il n'y avait pas de saveur et ils n'ont pas daigné venir nous parler ? L'employé nous a demandé de choisir une autre saveur. Au bout de 5 minutes, ils sont venus nous dire que la deuxième saveur que nous avions commandée n'était pas disponible non plus. Nous demandons le remboursement. Je tiens à souligner que la rapidité du personnel pour la quantité de service était nulle et qu'ils riaient toujours au lieu de résoudre les problèmes. Certainement le pire Burger King que je connaisse.
Joana.u
Le 24/06/2023 à 22:46
1 / 5
Horrible! Après avoir passé ma commande aux distributeurs automatiques, je suis entré dans la salle à manger et je n'ai jamais vu une image aussi horrible d'un établissement, surtout celui où la nourriture est préparée et consommée. Le sol, les tables, le distributeur de boissons étaient sales (nourriture, papiers, sacs éparpillés sur les tables et le sol). Le gérant du magasin a quitté le comptoir pour éteindre les machines automatiques à 23h20, les a frappées avec et a même donné des coups de pied dans les poubelles. J'ai attendu 40 minutes pour 5 glaces et je n'ai même pas eu le courage de les manger à l'intérieur de l'espace. Tout était horrible, de l'hygiène au service.
Carlos.e
Le 19/06/2023 à 21:32
2 / 5
Employés de mauvaise humeur, tant à la caisse que lors de la livraison de la commande. Pas une bonne nuit, pas un merci, pas un sourire🤐
Anthony.o
Le 16/06/2023 à 22:13
1 / 5
Ne fais plus commande à 23h alors que sa ferme à 1h
arn.
Le 13/06/2023 à 22:52
1 / 5
Burger froid, au goût doux, frites au cheddar presque sans garniture... J'ai l'impression que ce restaurant burger king a dû être abandonné ce qui devrait être plus grave compte tenu de sa situation privilégiée.. Tenez compte de l’avis de vos clients, sinon acceptez d’être le burger king le mieux noté du quartier. J'ai commandé chez toi une fois, je n'ai même pas mangé tes frites et ton burger j'ai mangé par dépit ! En tout cas, rassurez-vous, je ne reviendrai JAMAIS dans ce restaurant burger king. Il y a un bien meilleur restaurant burger king à Porto !
Joao.i
Le 13/06/2023 à 16:14
1 / 5
Les machines automatiques sont placées à 10 cm les unes des autres ce qui rend impossible le déplacement de plusieurs personnes en même temps malgré le fait qu'il y ait plusieurs machines. La machine donnait à chaque fois une erreur à la fin de la commande. J'ai fini par commander au comptoir et il a fallu 20 minutes pour que la nourriture arrive Salles de bains sales. Les bruits de machine provenant de la cuisine deviennent ennuyeux après un certain temps. Ne recommande pas.
Luz.i
Le 13/06/2023 à 16:12
1 / 5
Je suis allé au festival Primavera Sound, nous y avons acheté à manger, et le service était horrible, tout le monde parlait, et l'endroit était sale et mal entretenu, ils ont livré ma commande, tout était horrible dans un petit sac, et, d'accord , mais les pommes de terre étaient en quelque sorte jetées dedans, toutes aqueuses, ils n'ont pas mis de serviettes, ils n'ont même pas mis de ketchup, et ils m'ont donné les 4 verres, sans le fond, je veux dire, ils voulaient que je charge avec des boissons et emmenez les 4 avec moi, alors... ça m'a dérangé et j'ai dû poser des questions sur ma commande, car tous les gars parlaient et ma commande n'apparaissait même pas sur les écrans, et je suis aussi resté et j'ai dit eux en portugais, quel mauvais service, pour les clients, j'y suis allé en touriste et je ne retournerai jamais à ce Burger King... des hommes purs avec un manque d'étiquette et de sérieux... je suis très mignon
Maria.o
Le 10/06/2023 à 15:16
1 / 5
Très bien
Vitor.o
Le 06/06/2023 à 19:44
3 / 5
Le fast-food le plus lent au monde ! A chaque fois que vous venez à cet endroit, 20 minutes d'attente garanties. Ils donnent la priorité à Uber/Bolt plutôt qu'aux clients sans rendez-vous.
daijirogd.
Le 04/06/2023 à 21:46
5 / 5
Bonne atmosphère. Bon service. L'employé Henrique Pinto était très attentif.
Jaime.r
Le 31/05/2023 à 21:27
5 / 5
Cette prestation était incroyable, grâce à notre collaboratrice Soraia. L'employé en question a collaboré de manière professionnelle, respectueuse et inspirante.
Muhammad.e
Le 26/05/2023 à 15:56
5 / 5
Tout était très gentil et les employés très sympathiques. La qualité de la nourriture était excellente. Je recommande à tout le monde de visiter et de manger chez Burger King matosinhos.
Alexandre.a
Le 18/05/2023 à 11:42
1 / 5
En attendant plus de 20 minutes, les employés ont engagé une conversation informelle au comptoir, les clients regardant la nourriture qu'ils savent être pour eux pendant près de dix minutes. Quoi qu’il en soit, le coordinateur travaille beaucoup, mais la coordination des salariés n’existe pas. Cependant, sympathie du caissier. De plus, les cartes sans lecteur fonctionnel ne fournissent pas d'avertissement et laissent les gens attendre et être déçus.
Pedro.i
Le 15/05/2023 à 20:11
2 / 5
Le service du personnel prend beaucoup de temps et les conditions d'hygiène et de nettoyage sont médiocres.
Diogo.o
Le 13/05/2023 à 07:09
5 / 5
L'ÉQUIPE MADRUGADA EST INCROYABLE, service 5 étoiles, je vous recommande de prendre le petit déjeuner ici avec votre famille et vos amis !!! Câlins et bisous
Francisco.a
Le 11/05/2023 à 14:52
5 / 5
la nourriture était excellente et Mme. Le caissier, avec patience et gentillesse, m'a appris à utiliser les coupons de l'application sur les machines de commande.
Loïc.
Le 04/05/2023 à 20:14
4 / 5
Le service était un peu long, sinon la nourriture parfaite
SMILEMAIA.
Le 01/05/2023 à 20:56
1 / 5
Très mauvais!!!! Sale, mauvais service !!!!! Il vaut mieux ne rien écrire d'autre !!!🙈
Ana.o
Le 01/05/2023 à 20:25
1 / 5
Si vous pouviez donner moins de 1 🌟 ce serait - 10 ✨. Ce n'est certainement pas de la restauration rapide. 42 minutes pour livrer notre nourriture qui était plus froide que chaude. Les burgers sortent même mais les 3 employés qui les emballent sont très très très lents. Les numéros disparaissent de l'écran de préparation mais ne sont pas délivrés. Ne jamais revenir.
Kerolen.i
Le 27/04/2023 à 15:23
1 / 5
Le pire service de tous les temps, à part que vous commandez une chose et qu'ils vous en donnent une autre, je ne recommande cet endroit à personne
Mike.a
Le 26/04/2023 à 17:21
1 / 5
Une fréquentation épouvantable. Retard de livraison des commandes, peu d'employés, commandes incomplètes. Le pire Bk que je connaisse... c'est parce que c'était des vacances et qu'ils auraient dû être mieux préparés, car il fait face à la plage et a un plus grand flux de clients.
Hugo.e
Le 22/04/2023 à 14:07
2 / 5
Bien que le restaurant lui-même soit l'expérience habituelle de Burger King et que la nourriture soit bonne, la salle de bain était dans un état déplorable. Les toilettes étaient sales jusqu'au couvercle et le lavabo lui-même semblait avoir des traces de saleté (j'espère que c'était de la saleté, étant donné ce que j'ai vu dans les toilettes). Le magasin n'était pas très fréquenté au moment où nous y sommes allés, donc personne n'a dû faire une visite de routine pour vérifier l'état de la salle de bain. Bonne terrasse, bonne nourriture, personnel sympathique, la seule chose qui reste est la mauvaise image de la salle de bain.
hzn.
Le 22/04/2023 à 13:28
1 / 5
Dégueulasse
Michael.i
Le 19/04/2023 à 14:36
3 / 5
La nourriture n'est pas mauvaise mais le choix est limité, mais il leur a fallu tellement de temps pour préparer ma commande, j'ai l'impression d'être dans un restaurant ordinaire en train d'essayer de commander des nuggets de poulet.
D1.
Le 16/04/2023 à 14:31
1 / 5
Les gars, allez chez McDonald's Il est à 4 minutes
Lucas.e
Le 16/04/2023 à 14:21
1 / 5
Plus de 50 minutes et toujours rien sur notre commande. Employé riant face aux clients qui se plaignent.
Franco.n
Le 08/04/2023 à 21:10
1 / 5
Options zéro Vegan, à moins que vous choisissiez de supprimer le fromage et la « mayonnaise », ce qui revient à manger un sandwich sec et fade !
Guillermo.r
Le 08/04/2023 à 15:58
1 / 5
Plus de 20 minutes pour que les plats soient servis. Je ne suis pas parti plus tôt puisque j'avais payé. Une seule personne pour servir tout le monde, un service de repas du samedi rempli de monde. Burgers secs avec peu de sauces et très sales. Non recommandé. Sans oublier que la machine à soda n'avait que du sprite et du fanta. Dans les deux robinets, le Coca-Cola était en rupture de stock et la machine ne fournissait pas non plus de glace.
Raquel.a
Le 08/04/2023 à 15:34
1 / 5
Le pire établissement de Porto, j'attends toujours au moins 40 minutes !! Il n'y a toujours que deux employés pour préparer la nourriture et une personne pour servir. Puisque samedi c'est très chargé ! Je ne le recommande pas, c'est horrible
Catarina.l
Le 07/04/2023 à 11:28
4 / 5
un peu lent à prendre les commandes, mais dans l'ensemble ok, bon emplacement et personnel sympathique
Viviane.a
Le 02/04/2023 à 12:47
1 / 5
Note zéro !!!!!L'heure d'ouverture du magasin indiquée sur la porte serait 11h30. Le gérant a ouvert la porte du magasin à 11h30 et a dit qu'il ne pourrait pas nous servir car ses employés étaient en retard... ils ne sont pas encore arrivés. Vers 11h50, ils ont commencé à servir les clients... il y avait un retard important dans la livraison de la commande en magasin. Les employés se disputent tout le temps avec le directeur. service épouvantable !!!! Fermez vos portes si vous souhaitez maintenir un tel service dans une chaîne à marque mondiale !!!
iara.n
Le 26/03/2023 à 17:16
1 / 5
J'ai dû attendre 30 minutes pour être servi pour payer ma commande et je n'y suis toujours pas allé. Je n'ai mis qu'une étoile car je ne peux pas en mettre 0.
Iria.�
Le 23/03/2023 à 06:32
3 / 5
Si je compare avec les autres Burger Kings de la ville, celui-ci est à la traîne. Heureusement qu'il n'y a pas trop de monde. Restauration rapide, personnel efficace et rien de plus.
Danny.m
Le 12/03/2023 à 14:36
1 / 5
La nourriture rapide la plus lente que nous ayons jamais connue. Nous avons payé au kiosque et pourtant nous avons dû attendre 30 minutes pour notre nourriture. Incroyable. C'est ce que Burger King appelle la restauration rapide ? Hmm. Peut-être que les dirigeants de BK pourraient dépenser plus d'argent en personnel s'ils souhaitent concurrencer McDonalds. Sinon, le personnel était sympathique et la nourriture était standard pour BK - aucune obligation.
Ana.o
Le 08/03/2023 à 13:58
1 / 5
30 minutes d'attente pour un burger avec 5 personnes devant. Une fréquentation épouvantable. Le restaurant était très sale. Je ne voulais même pas y manger. Je ne reviendrai pas.
Brett.
Le 06/03/2023 à 18:15
5 / 5
Endroit propre et bien rangé avec un service rapide. pas de mauvaise nourriture pour la restauration rapide.. nous avons apprécié..
Ateliê.a
Le 19/02/2023 à 22:34
2 / 5
Nous mangeons habituellement au BK, mon fils de 4 ans l'aime beaucoup ! Nous l’aimons tous. 😋 Mais cette fois, l'ambiance n'était pas très agréable, car je n'ai jamais vu de jeunes fumer 🚬 dans un lieu fermé, où il y a des enfants... ET À L'INTÉRIEUR D'UN RESTAURANT. Quoi qu’il en soit, si vous voulez fumer, sortez ! Où est le respect ! A Porto, c'est justement par cet endroit à Matosinhos (du fret à la plage), que nous sommes passés, mon mari a informé quelqu'un qui travaillait et elle a dit qu'elle ne pouvait rien faire ! Nous avons donc décidé de manger au fond, là où c'est plus calme. Mais c'était très embarrassant, c'était censé être un dîner agréable. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance !!!
Leonor.r
Le 17/02/2023 à 16:52
1 / 5
Terrible. L'établissement étant vide, je peux attendre 20 minutes pour une glace. En plus du retard, les employés ne travaillent pas bien, ils sont antipathiques, ils se trompent dans les commandes et n'ajoutent jamais les garnitures/extras payés.
Daniela.l
Le 22/01/2023 à 22:15
1 / 5
Aujourd'hui, 22/01, j'ai passé une commande via l'application Burger King elle-même, où une brioche au bacon The King a été livrée où le pain était complètement sec et sans certains ingrédients, pour aggraver les choses, les pommes de terre étaient froides ! C’est à dire que la restauration rapide n’est plus économique, alors faites plus attention à la manière dont vous envoyez le produit au client. Je ne recommande pas ! Terrible !
Adrien.m
Le 19/01/2023 à 10:24
4 / 5
Classique
Eduardo.d
Le 14/01/2023 à 15:19
3 / 5
La nourriture suit le standard industrialisé de Burger King, mais les collations étaient froides. J'ai également commandé une portion de pomme de terre de la plus grande taille et ce n'était pas très différent des plus petites. L'ambiance est très bonne, même si le salon extérieur est bloqué (et il n'y a aucune signalisation à l'extérieur).
Andre.o
Le 13/01/2023 à 15:49
1 / 5
Très faible. Pas étonnant que McDonald's ait plus de succès... De la nourriture aux employés si faibles... Du ménage aux toilettes. Malheureux
Rafael.a
Le 26/11/2022 à 10:27
4 / 5
Endroit propre et bon environnement. Nourriture bon marché et préparation rapide si vous avez vraiment faim. Vous pouvez obtenir de nombreux coupons via l’application, ce qui réduit encore davantage les prix.
MC.
Le 06/11/2022 à 15:19
1 / 5
Il leur a fallu 20 minutes pour préparer la commande (ils avaient 6 commandes en préparation et il y avait 6 personnes). Je ne sais pas ce qu'ils attendaient mais ils ne faisaient rien pendant que nous attendions la commande. Quand ils me l'ont livré, les frites n'avaient pas de sel, l'œuf sur le hamburger était froid comme s'il sortait du réfrigérateur et quand j'ai demandé du ketchup, ils m'ont donné 2 sachets pour 3 hamburgers et quelques grosses frites, il s'avère que si je demandez plus, je dois payer pour cela. Et d'ailleurs, ils pouvaient annoncer l'anniversaire en haut, pendant que nous mangions, les enfants commençaient à arriver et ils ne pouvaient s'arrêter de crier.
Kess.
Le 06/11/2022 à 15:19
1 / 5
Expérience horrible, l'œuf du hamburger était littéralement congelé, 6 personnes préparant 6 commandes, bougeant à peine et se voyant pendant que les gens attendaient, j'étais la commande numéro 6 et j'ai dû attendre plus ou moins 30 minutes, évidemment je ne reviendrais pas
Gonçalo.r
Le 30/10/2022 à 20:07
1 / 5
Comment est-il possible que ce Burger King ne soit pas encore fermé ? Envoyez les gérants de Burger King dans la péninsule ibérique, envoyez l'ASAE, envoyez la police.....! C'est fou à l'intérieur... Le pire personnel, un nettoyage effrayant, une qualité épouvantable.... Je n'y suis allé qu'une seule fois, mais je n'y retournerai pas. Maintenant, ce restaurant a vraiment besoin d'être inspecté.
Sérgio.
Le 30/10/2022 à 16:34
1 / 5
Pior experiência da minha vida em restaurantes....E pelas respostas básicas e formatadas a todos aqueles que aqui escreveram as suas reclamações, a gerência está a gozar com todos e não está interessada em mudar. Não volto lá mais, mas vou fazer com que desta vez o puxão de orelhas seja a sério.... Nesse dia o restaurante estava praticamente vazio (porque será?)....eram 13 horas...só mesmo um adulto e uma criança à minha frente que já estavam a ser servidos. Cerca de 10 minutos à espera com 7 funcionários atrás do balcão. Pedi um Menu Rodeo Médio... existe de carne, frango (mesmo também sendo carne....) e vegetal. Aquele que escolhi foi de carne. Apercebi-me que estavam a preparar um com frango. Disse à funcionária que tinha escolhido de carne. Esta foi falar com a colega que estava a preparar mas mesmo assim serviram-me o de frango. Eu reclamei e perguntou-me se tinha a certeza que tinha feito essa escolha. Eu disse que sim e as funcionárias, com um ar muito contrariado e chateado, atirararam o rodeo para o lixo e começaram a fazer aquele que eu tinha pedido. Estavam mais preocupadas com a desculpa que iam ter de dar ao chefe do que com o tempo de espera e satisfação do cliente. Abordou depois o funcionário da caixa que de facto não sabia como registar o produto em questão. Aqui o erro que irá ter consequências foi o de tentar fazer de mim tolo e servir me aquilo que sabiam eu não ter pedido. Atiraram o barro à parede como se diz ... Funcionários mal educados e antipáticos, para além da falta de limpeza e sacos do lixo cheios. Vou encaminhar também para a ASAE para que, como a gerência gosta de dizer, sem eles próprios acreditarem, as nossas críticas os ajudem a melhorar.
Sergio.a
Le 26/10/2022 à 11:47
3 / 5
J'ai trouvé le service aujourd'hui, 26/10/2022, d'un gérant ou directeur adjoint (en chemise noire) très médiocre, il ne sourit jamais, il ne captive pas le client, il fronce toujours les sourcils devant tous les clients, alors que il était servi. La dernière fois que je suis venu ici, rien à voir avec le service du MC.
Joao.i
Le 26/08/2022 à 23:09
3 / 5
C'est un classique importé des Américains. J'ai mangé un Sandy au caramel pour tenir compagnie au groupe, qui a décidé d'y aller en dessert. Commande et paiement effectués sur écran géant puis il suffit d'attendre le numéro du service client. AIMEZ si cet avis a été utile
Nuno.a
Le 26/08/2022 à 06:33
4 / 5
Pour moi, Burger King est le meilleur fast food du monde. Ce restaurant, quand j'y suis allé, avait ses portes ouvertes avec la climatisation qui fonctionnait à plein régime, il faisait très froid à l'intérieur, ce qui était inconfortable, et en plus l'énergie utilisée pour le faire ce jour-là devait être extrêmement chère, j'ai trouvé que c'était un peu cher 4 personnes, nous avons dépensé 84€, au moins ils peuvent payer l'électricité.
Mickael.e
Le 21/08/2022 à 23:00
1 / 5
Nulle a dégueuler
jean-louis.e
Le 14/08/2022 à 17:27
1 / 5
Zéro !!!!!!
elgoog.7
Le 11/08/2022 à 13:02
1 / 5
Une étoile parce que je peux pas en mettre zéro. L’un des pires Burger King jamais goûter. Personnel désagréable, A fuir ! Ps: préparer vous a payer votre petit pot de mayonnaise 0,50€
Ana.e
Le 05/08/2022 à 10:52
1 / 5
Je ne me plains jamais, ni ici ni dans le livre, mais cette fois, il le faut vraiment. Le PIRE service de toute ma vie ! Sans aucun doute, mon copain et moi avons chacun commandé une glace. Ils ont mis beaucoup de temps à répondre, lorsque nous avons été servis, les deux commandes étaient fausses, quand j'ai remarqué que j'étais allé demander un échange, la mauvaise commande est revenue. En d’autres termes, quelqu’un s’est plaint la première fois et s’est encore trompé de commande ! En plus de se tromper sur les ingrédients des deux glaces, ils se sont également trompés sur la taille, ils m'ont donné une mini au lieu de la taille normale que j'avais demandée. J'ai vu quelqu'un d'autre se plaindre d'un hamburger en même temps que moi, et d'après les commentaires ici, il y a beaucoup de plaintes. Service horrible comme je l'ai déjà dit, la serveuse qui a pris la mauvaise commande était très grossière et la cuisine était sale. D'après mon expérience et d'autres commentaires négatifs ici, il serait préférable de fermer le restaurant, nous avons payé la glace et ils ont quand même tout fait de travers. Je ne donne tout simplement pas une note inférieure parce que ce n'est pas possible.
Pau.a
Le 25/07/2022 à 17:16
2 / 5
La fille qui nous a servi, très grossière, je lui ai demandé des garnitures, car elle a oublié de les mettre dans le sac avec le hamburger, elle m'a regardé mal et est allée en chercher exactement 2, alors que nous avions 2 hamburgers, je lui ai demandé de plus et à contrecœur, j'en cherche 2 de plus. Et les salles de bains, très sales.
synquil.
Le 21/07/2022 à 13:22
4 / 5
Nous voulions nous remplir le ventre sans honneur. Nous l’avons fait et ce fut une bénédiction pour notre bulbe olfactif et notre ouverture orale. Cependant, personnellement, j’aimerais me débarrasser de quelque chose. Quand j'ai voulu choisir un dessert, j'ai vu en début de menu qu'on pouvait aussi avoir un gâteau Oreo. Cependant, lors de ma commande, j'ai été complètement déçue de constater que le menu de la devanture ne faisait que rendre fous mes papilles et que l'existence de ces gâteaux Oreo n'était faite que pour m'apparaître.
Audrey.o
Le 21/07/2022 à 04:12
1 / 5
Une étoile parce qu’il faut la mettre pour émettre un avis … Service extrêmement long Mini hamburger avec une feuille de salade et un point de sauce Oignons rings pas bon contrairement à ceux de France Patatoes gratinée au fromage mais SANS fromage … Et sale , mais tellement sale , surtout les toilettes où l’ont a peur d’attraper une MST rien qu’en touchant les poignées … Et employés qui nous voit au comptoir , mais qu’il faut appeler plusieurs fois pour qu’ils viennent corrigé leur erreur dans les commandes qu’ils ont pourtant eu le temps de préparer en 45mn d’attente … Plus jamais
lucas.p
Le 19/07/2022 à 10:31
1 / 5
Je n'ai pas aimé la pomme de terre au cheddar, en plus de payer plus cher pour ajouter du cheddar, il faut chercher où il y a du cheddar dans la pomme de terre !
Mateus.e
Le 18/07/2022 à 17:40
1 / 5
NOTA ZERO O pior atendimento e restaurante que já vi na vida. Fiz o pedido em casa de 4 hambúrgueres e vieram 2. E os que vieram, estavam horríveis e sem todos os ingredientes. Não deram o reembolso do que eu paguei e ainda disseram que a culpa foi minha por não ter verificado com o entregador antes de entrar em casa. Fiquei impressionado quando ela disse isso hahaha não seria suposto eles verificarem se vão enviar o pedido correto?? Realmente uma vergonha para uma rede de fast-food tão grande. Funcionários mal educados, despreparados e incompetentes. (Ah e também mentirosos). Hambúrguer congelado do supermercado é mais gostoso, mais barato e dá menos dor de cabeça. Fiquem com a foto da vergonha que tive o desprazer de pagar. Abraço e boa sorte para quem ainda decidir ir comer lá.
Marcin.
Le 16/07/2022 à 20:22
4 / 5
Agréable et propre. Le service est un peu lent, vous devez attendre plus longtemps pour votre commande, plus longtemps que d'habitude dans les restaurants de restauration rapide. Je pense qu'ils doivent s'entraîner davantage pour éviter les retards. Le reste du service était bon, recommandé.
Peter.i
Le 12/07/2022 à 14:23
1 / 5
Que diable?! Toutes les machines de commande en libre-service sont en panne aux heures de pointe mais elles n'ouvrent qu'une seule caisse pour passer la commande ! Il y a des ouvriers qui rient, debout et discutent mais personne n'est à la caisse ! Quel bon service !
Ana.e
Le 11/07/2022 à 13:32
1 / 5
Je viens régulièrement à la plage avec des amis et depuis l'ouverture de ce Burger King, j'y suis allé 3 fois. Deux fois, j'ai commandé des plats à emporter et je suis allé directement à la plage. Les deux fois, c'était une erreur et cela a entraîné un gaspillage de nourriture, car ils m'ont donné une mauvaise commande, et de l'argent, comme c'était une erreur, nous n'avons pas mangé. J'y suis allé aujourd'hui et j'ai parlé à une dame lors du paiement et quand je lui ai parlé de ce problème, elle a levé les yeux au ciel et a simplement dit : Oui, ok. C'était après avoir fait la queue pendant 45 minutes pour payer ma commande, sans personne à la caisse pendant une demi-heure (et il y avait des employés debout). C'est une chose d'être lent, Burger King est presque toujours relativement lent, c'en est une autre de me manquer de respect. Un simple « désolé, cela ne se reproduira plus » arriverait. Je ne viens plus ici.
André.u
Le 09/07/2022 à 10:04
1 / 5
Mon... Quel désordre, presque le chaos. Machine à soda ne fonctionne pas correctement, service grossier de la part des livreurs au comptoir. Toutes les tables avec des poubelles et personne pour les nettoyer. Horrible.
Jean.i
Le 07/07/2022 à 13:38
1 / 5
Le pire service que j'ai jamais reçu de ma vie, des employés complètement pas préparés à faire face à la situation de plusieurs commandes arrivant en même temps, après 50 minutes de file d'attente, j'ai été servi par un employé peu sympathique, service épouvantable
caty.
Le 07/07/2022 à 13:33
1 / 5
1 heure d'attente pour payer, pendant que les personnes qui se rendaient à la machine étaient servies. Il y avait des employés qui ne faisaient rien, nous regardaient et ne répondaient pas.
Beatriz.u
Le 28/05/2022 à 14:34
1 / 5
Mauvaise expérience! Employés non organisés, j'ai attendu ma commande plus d'une demi-heure. Service horrible. je ne recommande pas
Joaquim.o
Le 17/05/2022 à 09:19
1 / 5
Etablissement épouvantable, je ne le recommande à personne. Sans organisation, une authentique porcherie, l'ambiance invite à sortir manger dehors, il faisait plus froid à l'intérieur du magasin que sur la plage en plein hiver. Je n'y retournerai pas.
João.l
Le 03/05/2022 à 17:40
3 / 5
Bonnes installations et bonnes conditions, mais service trop lent par rapport à ce qui était attendu (et ce qui est habituel chez BK's). De plus, c'est l'un des rares BK à ne pas avoir de partenariat avec Cartão Continente.
Luis.5
Le 13/04/2022 à 22:16
1 / 5
Service épouvantable travailleurs menteurs et arrogants essayer de soudoyer les enfants avec de la « glace » pour qu'ils n'écrivent pas dans le registre des plaintes, en d'autres termes, de la corruption. Menacer d'appeler la police juste pour effrayer les jeunes pour qu'ils ne portent pas plainte. Triste histoire et je ne recommande à personne d'y aller
Alison.a
Le 10/04/2022 à 00:14
3 / 5
Commande uber, trop long. Je ne sais pas si c'était de la part du BK ou du livreur... dommage.
André.e
Le 27/03/2022 à 15:53
4 / 5
🇵🇹 En ligne avec la qualité et le prix de la plupart des Burgers Kings, qui méritent généralement 5 étoiles. J'ai supprimé certains points car je trouvais un des patrons un peu désagréable. 🇫🇷 Conforme à la qualité et au prix de la plupart des Burgers Kings, qui méritent généralement 5 étoiles. J'ai retiré quelques points car je trouvais un des patrons un peu désagréable. 🇫🇷 Conforme à la qualité et au prix de la plupart des Burgers Kings, qui méritent généralement 5 étoiles. J'ai déjà retiré quelques points car j'ai trouvé un des patrons un peu désagréable.
Laurène.m
Le 21/03/2022 à 15:22
2 / 5
Bien situé, nous avons pris à emporter pour manger sur la plage. Cependant nous avons attendu 45 min pour un simple menu. C’était quand même très bon
Thomas.a
Le 20/03/2022 à 11:40
1 / 5
45 minutes d’attente pour mettre des frites dans un sachet
Hna.
Le 17/03/2022 à 07:23
5 / 5
Super Burger King dans un excellent emplacement, si vous êtes assis dehors, vous avez une vue sur la plage et la mer. Même si nous avons dû attendre peu de temps, cela en valait vraiment la peine car les hamburgers et la nourriture étaient fraîchement préparés. Nous reviendrons certainement ici si possible !
José.n
Le 15/02/2022 à 13:36
1 / 5
Il faut le reformuler, sinon autant fermer ses portes, le personnel et la fabrication sont très faibles, le client n'a pas toujours raison, il n'a pas toujours raison, mais il y a de l'éducation. Maintenant je comprends pourquoi c'est presque toujours vide.
Dorinha.o
Le 05/02/2022 à 13:24
4 / 5
Bonne nourriture comme toujours, bon espace et accès facile pour ceux qui sont sur la plage, malgré cela le retard dans la livraison des collations est énorme par rapport aux autres restaurants franchisés de la ville qui ont un plus grand flux de clients.
Sérgio.i
Le 29/11/2021 à 16:49
2 / 5
Bon service et temps d'attente, cependant les machines libre-service étaient en panne et je n'ai pas pu passer ma commande la première fois. J'ai aussi commandé une chose et ils m'en ont servi une autre. Cela a affecté mon expérience.
Joao.u
Le 23/11/2021 à 13:01
1 / 5
Service horrible et TRÈS lent, sans parler du manque de professionnalisme ! Ce Burger King ternit sa propre marque. Je ne mets tout simplement pas moins d'1 étoile car ce n'est pas possible !
Adriano.o
Le 18/11/2021 à 22:17
1 / 5
Je suis quand même obligé de mettre une étoile, c'est le comble du mécontentement. Service client horrible, la commande est longue à préparer, ils ne contactent pas le client, ils ne font pas le moindre effort pour offrir un service intéressant. Ils sont ignorants et impolis avec les clients. Ils devraient fermer et laisser de la place à ceux qui veulent et savent travailler.
Fernanda.e
Le 13/11/2021 à 13:26
1 / 5
Mauvaise expérience. Les commandes mettent beaucoup de temps à être livrées et manque d'organisation. Gestionnaire arrogant lorsqu'on lui a demandé des explications sur les raisons pour lesquelles il y avait tant de retard et le retour des frites froides. Je n'y retournerai jamais et je ne le recommande pas
Hugo.a
Le 26/09/2021 à 12:51
1 / 5
Une honte au niveau du service et de la préparation, il n'y avait que deux clients pour passer la commande et j'ai attendu plus de vingt minutes, et encore 15 minutes pour que seulement deux burgers sortent. Absurde.
Ivan.a
Le 11/09/2021 à 21:14
1 / 5
11 septembre 2021, restaurant aux tables sales, service épouvantable. Je suis arrivé le dernier et ma commande est sortie la première que les autres, beaucoup désorganisées et sans informations sur le burger king en question. Première et dernière fois dans ce restaurant. Mauvais, mauvais.
Jorge.a
Le 07/09/2021 à 13:50
2 / 5
Je constate souvent une très mauvaise gestion de cet espace, par rapport à d'autres de même nature (fast food) et même dans la même chaîne alimentaire. Les employés sont toujours perdus face aux commandes des clients et se trompent presque à chaque fois. Oubli constant. Très mauvaise priorisation des commandes, et files d'attente pour les commandes non justifiées pour ce type de restaurant.
Raquel.o
Le 24/08/2021 à 22:49
1 / 5
Ce n'était pas la première fois que ma famille et moi dînions dans ce Burger King, mais c'était la dernière. Dîner regrettable, service médiocre, temps d'attente trop long, aversion et désorganisation constantes. Tant de restaurants ferment est regrettable, traiter ainsi ceux qui les paient...
Inês.r
Le 15/08/2021 à 22:51
5 / 5
J'ai fêté l'anniversaire de ma fille et en plus de l'espace en cours de décoration, nous avons été très bien accueillis et bien servis tout au long du déjeuner. Ils étaient professionnels et m'ont surpris car c'est un endroit très fréquenté et n'est pas destiné à ces événements. Merci à toute l'équipe
Katy.a
Le 13/08/2021 à 17:24
1 / 5
La nourriture n'était pas bonne du tout, les steaks étaient noirs, nous n'avons pas pu finir le burger. Nous y sommes allés manger mercredi soir et nous sommes tous tombés malades et ma plus jeune fille a dû être hospitalisée... Il a été confirmé que c'était à cause de la nourriture... Le restaurant était sale. Jamais
Ariana.e
Le 10/08/2021 à 17:39
1 / 5
Tout simplement horrible. La première fois que j'y suis allé et je n'ai pas aimé du tout. Les machines ne fonctionnaient pas, le service était TRÈS lent, les employés n'étaient pas sympathiques, les gens étaient tous les uns sur les autres sans bonne distance sociale, il n'y avait aucune guidance du tout ! On a attendu environ une heure, pour manger un hamburger avec des morceaux d'aluminium, c'était horrible. Tout cela ne veut pas dire que j’ai dépensé de l’argent et que j’ai eu faim. Horrible, expérience à ne pas répéter.
Marshall.2
Le 07/08/2021 à 20:37
1 / 5
Une seule borne fonctionnelle sur cinq, commande manquante. 45 minutes d'attente pour récupérer une commande. Personnel désagréable, aucun effort pour récupérer les commandes ! Une personne payé à rien faire dehors. Publicité mensongère. Une belle équipe de bras cassé !
Antonin.u
Le 07/08/2021 à 20:33
1 / 5
Service lent, bornes dysfonctionnelles, articles manquants, service peu avenant 45 minutes pour récupérer un fast-food
Robin.i
Le 07/08/2021 à 20:33
1 / 5
1 borne sur 5 fonctionnelle et encore uniquement la langue portugaise marche, burger en affiche inexistant, commande non complète, 40 min d'attente, pas de papier toilette au WC et aucune sympathie des employés. Bref rien ne va !!
splot.n
Le 07/08/2021 à 19:42
1 / 5
Borne disfonctionnelle Commande manquante Publicité mensongère sur certains produits non disponible a la vente En plus il n'y avait de PQ dans les WC
Quentin.l
Le 07/08/2021 à 19:41
1 / 5
Commande incomplete et les bornes ne fonctionnent pas, le service est déplorable.
Joana.e
Le 04/08/2021 à 14:46
1 / 5
Le pire de tous les temps !! Sachez que cet établissement a payé plus de deux fois lors de la commande via Glovo avec la possibilité de payer en espèces, ce qui facture un montant excessif par rapport à l'application, facturant de l'argent juste pour voir si ça colle !! Attention, vérifiez toujours car ils facturent toujours un supplément en cas de paiement en espèces !!!
Luís.a
Le 01/08/2021 à 01:08
1 / 5
Juste pas moins d'une étoile car ce n'est pas possible, j'ai passé une commande via Glovo à 00h28, j'ai essayé de contacter l'entreprise car je ne voulais pas qu'ils sonnent à la porte car j'avais un bébé endormi, mais j'ai pu. t, après avoir cherché rien ne m'a conduit au numéro de cet établissement . Je suis descendu à 00h50 et je suis resté dehors jusqu'à 01h40 en attendant la commande, j'ai abandonné et je suis monté, j'ai contacté Glovo pour annuler la commande. Surpris, ils ont sonné à ma porte, c'était ma commande, le coursier s'est excusé et a été très sympathique, ce qui n'était pas de sa faute car la nourriture était chaude. Alors laissez-moi vous prévenir, il ne s'agit pas seulement d'avoir de l'argent pour ouvrir une franchise, il s'agit de savoir que vous représentez une marque mondialement connue et que vous avez le devoir de fournir un service digne de la marque que vous représentez. Cela dit et d’autres situations qui se sont produites par la suite, je renonce définitivement à être client de cette chaîne alimentaire. Et s'il sert un service public, le numéro de contact de l'établissement de la Rua Sousa Aroso, à Matosinhos est le 224969200.
TheManiac.
Le 31/07/2021 à 18:15
2 / 5
Service lent, toilettes en mauvais état même après nettoyage. Peut-être une mauvaise journée, mais chaque jour doit être le même selon la norme par rapport aux autres magasins
inês.n
Le 23/07/2021 à 19:31
1 / 5
Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais. Ils ont mis beaucoup de temps à nous servir (plus de 15 minutes) et à livrer notre nourriture (30 minutes). L'un des employés a été impoli avec nous, mais c'est compréhensible. L'endroit devrait avoir une meilleure gestion car il est cruel et insensible envers les travailleurs et les clients qu'il y ait si peu de personnes ici qui travaillent pour servir autant de personnes.
antonio.u
Le 20/06/2021 à 22:18
1 / 5
Quando uma responsável de loja nos atende o telefone a chamar de amigo algo não está certo . Falta de profissionalismo a 100% . Depois de fazer um pedido pela aplicação uber eats fui informado que o meu pedido estava a caminho , quando a hora de entrega foi ultrapassada entrei em contacto com a loja , fui informado que o pedido estava mesmo mesmo a chegar, visto que a distância do restaurante ao local de entrega são 5 minutos decidi esperar. Passou mais de meia hora e nada. Quando volto a contactar a loja deixam me em linha por 5 minutos com a desculpa que vão chamar a responsável, responsável essa que não me queria fornecer o nome, com algum esforço lá me deu o nome dizendo que seria uma Raquel Mesquita (que acredito que não seja o nome real da pessoa). De responsável não tem nada deviam escolher melhor as pessoas que têm na frente dos vossos restaurantes. A última chamada foi as 22h41 e durou dez minutos. O pedido foi feito as 21h54 .
diogo.e
Le 14/06/2021 à 22:02
1 / 5
Frequento alguns restaurantes de fast food já tinha sido mal atendido mas como hoje nunca. Bateram no fundo . Cerca das 18h e tal do dia 14/06 , presenciei 3 gerentes neste restaurante com pouco volume de vendas a esta hora . Começou logo mal na caixa que pedi uma promoção e a gerente nao sabia aplicar. Acabou por registar o pedido e dizer que tinha a pagar 7€ e simplesmente virou costas . Foi para a zona entre a batateira e a cozinha falar com os colegas gerentes e em simultâneo mexer no telemóvel. Nisto lembrou-se que eu cliente estava na caixa a espera de pagar e diz-me deu erro ao qual respondo , nem me deu o multibanco para pagar e ainda tive de pedir contribuinte . Apos o pagamento dirigi-me para a zona de entrega e o gerente que preparou as minhas sanduíche na cozinha , veio ao balcão, preparar o pedido e qual o meu espanto , serviu-me batatas completamente fora do padrão de qualidade, já secas e mornas a cair para o frio. Espero que o gerente de loja veja esta crítica e reflita sobre a sua equipa de gestão. Tenho certeza que funcionarios prestavam melhor serviço ou ao menos nao denegriam tanto o pessimo serviço deste restaurante que a hora que referi estava com pouco volume de vendas
Daniela.a
Le 03/06/2021 à 22:17
2 / 5
J'ai trouvé le service très lent, les collations mettaient beaucoup de temps à être prêtes et de plus, aucun employé ne nettoyait les tables et les chaises utilisées et, en raison de la situation pandémique, ils auraient dû faire attention à ces précautions minimales.
Olga.o
Le 02/06/2021 à 10:37
1 / 5
Service très lent, j'ai mis environ 15 minutes à passer la commande et encore 25 minutes à attendre d'être servi, des tables très sales sans personne de disponible pour nettoyer, des employés peu aimables et grossiers, des gens tous les uns sur les autres, certains sans masques, sans contrepartie pour le reste, boissons dans la machine libre service vides et sans remplacement, le zéro cola c'est du sprite c'était de l'eau, la commande avait l'air horrible et ne contenait pas les bons produits, j'ai demandé 1 menu Chickenwrap et ils ont mis 1 burger de poulet croustillant c'était trop frit et la viande était complètement hachée, on aurait dit qu'elle avait déjà été mâchée et panée et frite à nouveau. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, mais je lui ai donné le bénéfice du doute, mais c'est définitivement une mauvaise expérience.
Néné.a
Le 01/06/2021 à 21:39
3 / 5
Aujourd'hui, il y a des retards de 20 minutes tant au niveau des commandes que des livraisons. Le nettoyage des tables est également très tardif. La caissière, en plus d'être caissière, doit aider ses collègues à passer leurs commandes. Le wrap au poulet que j'ai commandé, en plus de son aspect médiocre, contenait un poulet krispy coupé en deux à l'intérieur.
Armando.l
Le 10/05/2021 à 10:10
2 / 5
Très mauvais nettoyage. Table et sol sales. Ils ont fait une erreur avec la (simple) commande. Je viens de demander une glace à l'oreo blanche et ils l'ont rendue normale. Le personnel n'a pas fait preuve de gentillesse bien qu'il ait changé la commande immédiatement sans stress !
FABIANA.I
Le 02/05/2021 à 20:07
1 / 5
J'y étais aujourd'hui, le 02/05/21, et je suis resté environ 2 heures, entre prendre la collation et manger, et je n'ai vu aucun employé essuyer une table, la salle de bain était sale et sans papier. Dans l'état dans lequel nous nous trouvons, les gens entrent et sortent des tables, sans un seul nettoyage. Vraiment regrettable pour une entreprise de cette taille et de cette commercialisation.
Luís.u
Le 27/04/2021 à 22:14
1 / 5
Les employés ont demandé d'attendre pour passer la commande et ont continué la conversation, après avoir passé la commande, les machines à soda avaient un goût de sirop avec de l'eau au lieu de la boisson choisie, la nourriture était froide et il semblait que les trois hits étaient faits sans aucune envie ni qualité. , la poubelle était pleine et les tables étaient sales, il semblait que personne dans l'établissement ne se souciait le moins du monde de la qualité du service. De tous les Burger Kings que j'ai essayés, je n'ai jamais vu un service aussi médiocre, honnêtement, je ne pense pas retourner un jour dans cet établissement, il y a une pizzeria de l'autre côté de la rue, et vu le emplacement entre les deux, je pense que je choisirais n'importe quoi plutôt que d'y retourner, même s'il faut marcher plus loin pour aller dans un autre endroit à proximité pour prendre un bon burger.
Ana.u
Le 28/03/2021 à 20:16
1 / 5
Une mauvaise expérience. J'ai passé la commande en ligne et non seulement il a fallu plus d'une heure pour arriver, mais tout est arrivé froid. J'ai essayé de les contacter et le numéro qu'ils fournissent sur Google est inactif. Le site officiel n'a aucun numéro de téléphone associé à ce restaurant. C'est vraiment dommage. Je ne recommande pas.
Ana.i
Le 07/10/2020 à 23:07
1 / 5
Fui várias vezes a este estabelecimento e nunca saí de lá 100% satisfeita com o serviço mas hoje foi a gota d'água. O pedido foi um brownie com gelado e 4 delicias de frango. O brownie não veio como consta no menu, a apresentação era péssima, continha gelado de oreo por cima juntamente com pedaços de bolacha, e ainda uma mancha amarelada no gelado, que sinceramente, não sei o que era, mas não tive coragem de comer e foi inteiro pro lixo. E claro que fizeram asneira na cozinha... As delicias de frango vinham cruas, o frango por dentro estava notavelmente cru, notava-se que precisava de ser cozinhado durante mais tempo, foram servidas à pressa e mesmo assim vendidas. Já para não falar nos problemas de saúde que pode trazer esta má confecção de alimentos, sobretudo na carne. Apenas 2 funcionários no restaurante de tarde e nenhum deles estava a conseguir lidar com a situação, sobretudo quando começava a chegar mais gente, vários erros e pouca experiência por parte destes colaboradores. Mesmo das outras vezes em que visitei este restaurante, sendo muitos ou apenas 2 funcionários, nenhuma das vezes vi agilidade na cozinha nem sucesso, de todo, na parte que se trata de confeccionar, nem no atendimento, demoram imenso a atender, a espera é imensa. Não vou regressar a este local, pelo menos nesta zona, acho que contem muitos fatores aqui em que podem trabalhar e melhorar, e se calhar, mas só se calhar, terem um supervisor permanente na loja, bem como uma melhor formação a estes novos colaboradores, para no fim ser um sucesso e não um fracasso. Porque hoje definitivamente foi um fracasso total.
AnaMercedes83.
Le 13/09/2020 à 12:01
1 / 5
Ce fut une expérience très faible. Entre être servi et être servi, cela a pris 20 minutes et il n'y avait personne devant moi (la notion de fast food est perdue), sur les tables et par terre il y avait beaucoup de détritus... Vraiment sale ! Dans la zone des boissons, le comptoir était rempli de Coca Cola renversé. Face à ce scénario, j'ai essayé de me désinfecter les mains et celles de mon fils et... Le désinfectant était vide ! Cela ne sert à rien d'être en bord de mer si le service est à ce niveau. Je ne reviendrai certainement pas.
vania.o
Le 01/09/2020 à 18:13
1 / 5
Le pire service client que j'ai jamais eu. L'employé n'était pas sympathique, j'ai attendu 15 minutes pour être vu et il n'y avait que 2 personnes devant moi. mon copain a demandé un menu avec des rondelles d'oignons frits, ils ont dit qu'il n'y en avait pas, nous voulions payer avec la carte continentale, ils ne l'ont pas accepté. J'ai attendu encore 15/20 pour ma commande et ils ont toujours oublié d'ajouter les ingrédients supplémentaires que j'avais demandés. En attendant, nous avons vu des employés se montrer impolis les uns envers les autres et se disputer. J'ai payé, j'étais mécontent de l'ambiance et j'avais encore faim. Je n'y retournerai plus jamais.
Jéssica.n
Le 08/08/2020 à 14:10
1 / 5
Il a fallu plus de 20 minutes pour que les commandes arrivent. L'environnement est très désorganisé et la nourriture n'est définitivement plus de la même qualité qu'elle l'était il y a quelque temps. Ni fast ni food. Les locaux doivent savoir que ce magasin n'a pas d'accord avec la carte Continente. Endroit à éviter.
Jose.e
Le 04/06/2020 à 15:02
1 / 5
Claustrofóbico!! Só paredes de Betão..pouca luz solar! Nesta altura de pandemia ainda usam a mesma porta como entrada e saída! Nenhum funcionário a higienizar as mesas quer da esplanada quer do interior! Para terminar a comida foi servida quase fria! Resumindo: uma desgraça!!
jahgun.9
Le 30/11/2019 à 16:09
5 / 5
Très bien et bonne accueil
Patrick.r
Le 31/10/2019 à 20:58
3 / 5
C'est un fast food
Bruno.l
Le 27/09/2019 à 13:37
1 / 5
La commande à la machine n'a pas eu lieu, j'ai passé la commande au comptoir d'un double whooper (sans tomate) à 12h28... On m'a présenté à 12h42, un record d'incompétence pour faire de l'iconique de la marque burger et pas mettre les tranches de tomates... Allez au BK à côté du métro Matosinhos, au moins là ils n'échouent pas tellement...
Carla.a
Le 15/09/2019 à 15:53
1 / 5
Péssima experiência... fizemos o pedido na maquina e não conseguimos finalizar: dizia que estava indisponível e tivemos que fazer o pedido ao balcão! Depois, pedimos 2 menus de criança e avisaram que não tinham os brinquedos! E para terminar em beleza, queriamos usar os cupões continente e também não está disponivel neste restaurante. Conclusão, viemos ao McDonalds!!
Rafael.u
Le 18/08/2019 à 14:26
1 / 5
Ils ne permettent pas d'utiliser les machines et ensuite de payer au kiosque, ils vous font faire la queue et payer comme une commande au comptoir ordinaire, vous perdez donc beaucoup de temps. Le personnel n'est pas sympathique au comptoir même si les livreurs sont gentils et rapides. Les vues ne sont pas bonnes d'en haut, car les arbres obstruent la vision.
Marta.o
Le 12/05/2024 à 07:34
Nous sommes arrivés à l'heure de fermeture, toujours dans les limites, et ils ont refusé de nous servir. Nous étions à mi-chemin de notre commande et ils nous ont expulsés. Je ne reviens pas ici à cause des employés qui voulaient se coucher plus tôt. Une honte. L'employé s'appelait José et il prétendait être le gérant, si c'est le cas, ce n'est pas acceptable. Bon après-midi
Sasha.o
Le 29/04/2024 à 16:31
Négligé. L'entrée du deuxième étage est bloquée par quelques tables de chevet. Les ouvriers ne sont pas pressés. Nous avons attendu des pommes de terre pendant 15 minutes, même si nous n'avions aucune commande devant nous. L'employé a d'abord payé les gens à la caisse, puis s'est rendu dans une pièce, puis avec les mêmes mains sans gants, nous a mis des pommes de terre.
Rodrigo.a
Le 22/04/2024 à 23:33
Comme tous les autres établissements bk
Ahmad.a
Le 22/04/2024 à 14:14
Pas mal, la salle de bain est très sale
Ace.i
Le 19/04/2024 à 20:24
Le café était bon et j'étais content d'avoir 4 nuggets pour 1 euro
Rodrigo.l
Le 18/04/2024 à 15:02
Nourriture savoureuse et endroit confortable.
Julia.a
Le 12/04/2024 à 10:51
Ils ne s'ouvrent jamais à l'heure et ils ont l'air mauvais si vous attendez
Pcesar.l
Le 08/04/2024 à 01:00
J'ai eu une mauvaise expérience dans cet établissement, je voyageais à Porto et nous nous sommes arrêtés pour déjeuner à cet endroit, j'ai passé ma commande, nous nous sommes assis et avons mangé jusqu'à ce que tout se passe bien, nous avons décidé de prendre une glace et de manger autre chose et Je suis allé payer avec un guichet automatique, l'employée a dit que tout allait bien L'opération a échoué et m'a demandé de glisser à nouveau ma carte, à ce stade j'ai ouvert l'application de ma banque et lui ai montré que l'argent avait déjà quitté mon compte, elle a insisté sur le fait que elle n'a pas effectué l'opération même si je lui ai montré l'application, puis elle a dit que le montant qui apparaissait sur mon solde disparaîtrait car il n'était pas finalisé, j'ai finalement décidé de payer en espèces comme l'a fait la machine elle-même je n'accepte pas de recevoir le même montant de ma carte.... 48h plus tard et le solde reste puisque j'ai payé le montant prélevé sur mon compte, bref j'ai payé la même commande aux mêmes jours et heures.
Zé.a
Le 07/04/2024 à 19:38
Le pire burger King que j'ai jamais vu, les commandes ne sont jamais complètes. J'ai maintenant reçu ma commande, les hamburgers étaient faux et je me suis retrouvé avec les frites pendant que l'employé retournait au restaurant pour changer les hamburgers et les rapporter.... Il n'y a jamais une seule fois où je passe une commande via l'APP et tout arrive correctement, l'histoire des sauces est toujours la même, on commande, on paie mais elles ne viennent pas, elles laissent toujours une indication qu'elles l'ajoutent à la prochaine commande, le jour même. Si cela est réalisé, je pense que je vais manquer de sauces au fromage.
Wielkopolanin.
Le 03/04/2024 à 12:53
Fast-food médiocre avec des prix de nourriture normale. J'y suis allé une fois avec des amis, la nourriture est de très mauvaise qualité et il faut attendre car ils la cuisinaient à partir de rien, même si c'est dur de la mettre au micro-ondes. Je n'y irais jamais seul et il existe de nombreux autres choix que vous pouvez choisir au même prix, en mangeant des aliments NORMAUX et sains. De plus, la machine de prise de commandes n'imprimait rien, l'autre était fermée.
9pink.
Le 31/03/2024 à 21:53
Seul mon numéro était au tableau et j'ai dû attendre 5 minutes. Je n'ai commandé que de la glace et du café, donc ça devrait prendre beaucoup plus vite. De plus, il y a eu quelques erreurs dans la commande. Le temps devenait plus long. Et je suis allé au fast food, pas au slow food.
Mercedes.S
Le 29/03/2024 à 09:06
Excellent emplacement
Amit.h
Le 23/03/2024 à 22:22
il n'y a pas d'uniforme dans ce restaurant bon marché, donc une mauvaise direction a attendu la commande plus de 20 minutes pour un café.
Columbano.a
Le 23/03/2024 à 16:43
Lent et désorganisé. Un vrai chaos pour ce type de service (fast food). Ils ont beaucoup à apprendre de McDonald's
Antonio.a
Le 18/03/2024 à 13:03
En tant que touriste, j'ai goûté des sandwichs qui n'existent pas dans mon pays. Très bien
lucas.i
Le 06/03/2024 à 15:38
Environnement cool pour être en famille et/ou entre amis !
susana.r
Le 01/03/2024 à 14:20
La pire expérience Burger King que j'ai jamais vécue. Fromage non fondu, chauffé deux fois et transformé en une pâte horrible. Je ne pouvais pas manger. Ils en ont proposé un autre mais avec une expérience si désagréable, je n'ai pas pu l'obtenir. Patates molles et salle de bain déplorable. Tables sales… très mauvais. La seule chose qui ressort, c'est la gentillesse des employés, mais cela ne leur sert à rien. Jamais
Filipe.i
Le 24/02/2024 à 23:12
A 5 minutes de la fermeture, j'ai demandé une glace en dessert après un repas tranquille, l'employé n'est pas arrivé à 23h, il a fermé violemment les portes et les stores et a commencé à déplacer les poubelles dans la pièce. Je sais que c'était l'heure de fermeture, mais il existe des manières plus correctes et non animales de traiter avec les clients dans la salle dans ces situations.
Pedro.o
Le 18/02/2024 à 19:54
Une comédie sans commentaires, service épouvantable
Elisa.l
Le 18/02/2024 à 00:29
La normale pour la restauration rapide
Túlio.a
Le 04/02/2024 à 15:41
J'ai attendu le snack pendant 30 minutes et il n'y avait que 3 personnes à servir. Le snack était super, je n'ai rien à redire à ce sujet !
Viviane.r
Le 14/01/2024 à 12:51
Personnel insuffisant en raison du nombre de personnes sur place, les commandes sont fréquemment modifiées et il y a du désordre dans leur livraison. Trouver une unité organisée, avec des délais d'attente raisonnables, c'est comme jouer à la loterie.
Rúben.o
Le 09/01/2024 à 13:51
J'ai acheté 2 duocheddars, un avec un whopper supplémentaire et il est venu sans le whopper supplémentaire, et j'ai aussi acheté des kingfries avec du cheddar et du bacon et il est venu avec juste de l'oignon et du cheddar.
Cristina.i
Le 05/01/2024 à 13:22
L'un des Burger King les plus laids que je connaisse. Machines de commande cassées, tables et chaises horribles. Saleté. Il n'y a aucun sentiment de bien-être.
Pedro.e
Le 03/01/2024 à 12:50
Ils mettent beaucoup de temps à servir et ne vous permettent pas de réchauffer les aliments au micro-ondes.
Arthur.a
Le 23/12/2023 à 13:46
Propreté à désirer. À l'époque, il n'y avait pas de clients, les kiosques n'acceptaient pas les cartes, mais nous ne l'avons découvert qu'après 3 tentatives infructueuses d'utilisation de la carte, je suis allé au comptoir et ils m'ont informé que les kiosques n'acceptaient pas les cartes. Maintenant, pourquoi n’ont-ils pas prévenu et attendu que le client se plaigne ?
Preet.o
Le 14/12/2023 à 15:28
Très bon service, propre et très bon emplacement
Hamad.l
Le 12/12/2023 à 09:14
Le personnel était très amical et serviable La nourriture servie chaude et fraîche
Maria.a
Le 01/12/2023 à 16:20
J'ai modifié mon commentaire, il y a eu effectivement un non livraison qui m'a laissé très déçu, cependant les dernières commandes, vous êtes sympathiques, arrivent à l'heure prévue et avec la commande chaude.
Francisco.r
Le 07/11/2023 à 20:26
Service honteux. J'ai passé ma commande à la machine à l'entrée, mais le paiement par guichet automatique n'était pas disponible. La fille qui était au comptoir a dit qu'elle devrait payer au comptoir, mais qu'elle pouvait le demander à la machine. J'ai passé une commande et j'ai vu mon numéro « En préparation » sur l'écran. J'ai attendu environ 15 minutes, la jeune fille, bien qu'elle m'ait vu attendre, n'a pas pu me dire quand elle a commencé à préparer la commande après avoir payé. Quand je l'ai interrogée, elle était toujours arrogante envers moi. Il suffisait d'avoir dit quelque chose. Ensuite, j'ai compris pourquoi ce restaurant était vide et avait une note si faible sur Google.
Nawes.
Le 29/10/2023 à 14:34
Pire burger king auquel je suis parti. Nous sommes venus à 20 personnes (+200€), ils ont mis du bacon dans un burger veggie ( ?? ), on leur a fait remarquer ils nous ont dit que c’était normal, ils ont refusé de le refaire mais après 5 minutes de bataille avec la gérante qui ne parle pas anglais et son cuisinier qui m’appelle « bro » ils ont acceptés de refaire le burger mais sans oeuf et avec un seul steak car je cite : c’est votre faute on va pas vous refaire le burger. Pas de sauce mais à ce point c’est un détail et un menu qui manquait. N’y allez pas.
yan.l
Le 29/10/2023 à 14:13
Service nul
Daniel.a
Le 27/10/2023 à 12:12
Je ne sais pas pourquoi mais c'est le pire Burger King du moment. Je suis venu ici plusieurs fois et l'expérience a toujours été mauvaise. Le service est lent et les machines à commander sont toujours en panne. L'endroit n'est généralement pas propre correctement et l'atmosphère semble froide et peu confortable même si le restaurant est calme et récent et possède la dernière marque et décoration BK qui fonctionne pour d'autres unités. La nourriture est la pire expérience, les produits sont servis froids, sans goût et ont l'air détrempés et tristes, c'est vraiment mauvais même pour une chaîne de restauration rapide
Jalal.a
Le 25/10/2023 à 19:17
J'adore manger au Burger King Matosinhos à cause de son atmosphère et aussi de son service très rapide. Je recommande à tout le monde d'aller au burger king matosinhos. Ils ont une bonne qualité de nourriture. Merci beaucoup à l'équipe BK MATOSINHOS❤️✌🏻
Anton.l
Le 22/10/2023 à 14:42
Le pire BK de tous les temps. La nourriture était froide. Les frites sentaient le sans-abri
Jose.i
Le 20/10/2023 à 18:26
Peu d'organisation, très lente, manque d'hygiène de base, depuis les déchets éparpillés jusqu'à la manipulation même des aliments. Plus de 45m attendent une commande avant d'abandonner. Impensable dans un fast-food censé avoir des contrôles stricts... D'après les commentaires, c'est normal et ce n'était pas une mauvaise journée. Ce burger king a clairement de sérieux problèmes.
Sérgio.a
Le 14/10/2023 à 21:53
Les pommes de terre n'étaient pas bien frites, le hamburger avait un goût un peu gras. Manque de personnel qui entraîne l'absence de plateaux pour les clients et des tables sales.
Luis.a
Le 14/10/2023 à 18:18
Horrible. La pire qualité de service et de livraison.
Jose.e
Le 13/10/2023 à 14:19
Restaurant avec un excellent emplacement, une cuisine très attrayante pour les adultes et les enfants, je viens habituellement tous les week-ends avec ma famille.
Bruno.r
Le 11/10/2023 à 16:20
Mon burger est venu sans fromage. Le préposé ne parle pas portugais.
Joana.a
Le 07/10/2023 à 21:18
La pire expérience dans un restaurant BK de tous les temps. Tous les espaces intérieurs et extérieurs doivent être désinfectés, les seaux à déchets ne montent même pas jusqu'au sommet, les toilettes sont vraiment dégoûtantes. Grâce aux carreaux sur les murs, on pouvait voir le niveau d'hygiène du lieu. De plus, il fallait attendre 25 minutes pour une simple commande. Lorsque j'ai reçu la commande, j'ai encore du attendre 2 minutes supplémentaires pour avoir 4 serviettes.... Et les pommes de terre ? Quelle disgrâce. Des remèdes insipides et tous défaits. L'horreur d'une expérience. J'espère juste ne pas avoir d'intoxication alimentaire après ça... car même l'hygiène dans la zone de préparation des repas était très discutable... De toute façon. Aujourd'hui n'était pas du tout une journée heureuse...
Greg.r
Le 30/09/2023 à 19:58
Pas trop de monde un soir de semaine. Je n’ai pas eu à attendre longtemps.
Pedro.e
Le 30/09/2023 à 19:57
Je suis resté 40 minutes juste pour commander une glace King Fusion. J'ai fini par aller à la caisse, demander le remboursement et repartir sans glace.
Luis.a
Le 30/09/2023 à 19:20
Mauvaise hygiène du lieu. Plus de 40 minutes d'attente pour la commande. C'est de la restauration rapide ? toilettes pitoyables
Moi.e
Le 28/09/2023 à 13:37
Sans plus et une toilette
Tomáš.u
Le 24/09/2023 à 20:14
N'y allez pas ! J'attends déjà ma nourriture depuis une demi-heure et je compte toujours. Peut-être plus. Encore beaucoup de commandes devant moi. Terrible.
Ezequiel.o
Le 24/09/2023 à 15:56
Que du fast food prenne 22 minutes pour une simple commande à un moment où il n'y avait que 5 clients, c'est absurde. Avant d'aller au restaurant, le temps d'attente aurait été le même mais avec une meilleure qualité.
Angelina.h
Le 16/09/2023 à 18:26
Votre joint BK moyen. Rien de spécial. Propre, bonne variété et service rapide. Bon pour une bouchée rapide.
Stefano.o
Le 15/09/2023 à 01:53
Service extrêmement lent pour une chaîne qui est connue pour être une chaîne de restauration rapide, peu d'employés pour le montant des commandes et en plus, les pommes de terre étaient pratiquement crues. Je ne le recommande à personne, surtout en période de forte affluence avec beaucoup de monde.
Luis.o
Le 14/09/2023 à 15:42
Le pire Burger King que je connaisse Le pire service possible Extrêmement lent je ne recommande pas
Fábio.a
Le 23/08/2023 à 08:31
De toute évidence, ce restaurant Burger King n’est pas préparé à l’afflux d’une journée d’été. Un chaos authentique du début à la fin.
Nuno.a
Le 18/08/2023 à 11:45
Je n'ai jamais vu un Burger King comme celui-ci sur la Praia de Matosinhos. La terrasse extérieure était pleine de détritus, sans parler des deux employés qui, pendant leur pause, mangeaient pieds nus, les pieds sur le banc et la table. A ne pas répéter...
Maxence.a
Le 16/08/2023 à 12:18
Pire fast food de ma vie, j’ai attendu plus de 1h pour être servi c’est désastreux
Issad.a
Le 15/08/2023 à 20:12
A une heure ou y’avait pas beaucoup de monde les commandes prenaient énormément de temp, notre commande était à consommer sur place, au moment de la récupérer le serveur nous l’a remis à emporter, je lui ai dis que c’était sur place, et à ma grande surprise il me dit qu’il n y’a pas de plateau, cerise sur le gâteau l’endroit était sale et non entretenu les table pas essuyées, un sprite marron au lieu d’être claire. LE PIRE BURGER KING que j’ai pu voir.
José.o
Le 10/08/2023 à 18:06
Je suis ici depuis un moment et personne ne ramasse tous les déchets qui sont emportés par la mer...
Luigi.e
Le 08/08/2023 à 16:42
Un peu plus sale que le Burger King moyen Service pas à la hauteur de la marque
Adrien.o
Le 07/08/2023 à 21:04
1h de espera…….
Sof.l
Le 07/08/2023 à 17:17
Le pire burger king que je suis parti. Le service au client 000... 30 minutes attendre pour payer en demande pourquoi il faut attendre. 30 minutes pour encore attendre pour la commande et à la fin toujours pas de commande. Demande de remboursement ils disent la commande est dans le sac. Com c'était prévu de mangé sur place. Je l'ai dit 1h00 d'attente pour me mettre dans le sac faite moi mon remboursement et suis parti. Afuir étoile juste pour laisser un avis
Mariana.i
Le 07/08/2023 à 17:04
J'ai dû attendre 1 heure pour un milkshake, et il est toujours venu sans chantilly, ni liquide !!! horrible
Vicky.l
Le 07/08/2023 à 16:06
Il faudrait améliorer la propreté des locaux. Les poubelles étaient pleines. Les toilettes du rez-de-chaussée étaient destinées aux personnes handicapées, et rien n'indique visiblement qu'il y a davantage de toilettes à l'étage supérieur.
Shelley.E
Le 07/08/2023 à 14:33
2h30 d’attente. Une commande marquée finit alors que ce n’est pas le cas. On a du insister pour qu’il l’a fasse. Pire BK, du jamais vu
kgustostoy.
Le 07/08/2023 à 13:55
Une heure d'attente pour deux menus. Ce n'est qu'après avoir protesté que nous voulions récupérer notre argent que nous avons réussi à recevoir notre commande au bout de quinze minutes supplémentaires. Un terrible manque de contrôle. Non recommandé
steph.r
Le 07/08/2023 à 13:45
Super lent. 1h d’attente minimum. Je ne recommande pas. Demandez pour avoir votre commande sinon vous ne l’aurez pas !
Maria.o
Le 07/08/2023 à 10:25
40 minutes d'attente, une mauvaise organisation et ne pas pouvoir aller aux toilettes car j'étais malheureuse
Karen.a
Le 06/08/2023 à 16:07
Le restaurant tout entier était dégoûtant, avec de la nourriture et des détritus répandus sur le sol. Un Coca-Cola avait été renversé et était resté sur le sol devant la machine à soda pendant au moins une demi-heure avant que quelqu'un ne prenne la peine de nettoyer. Pourquoi les clients doivent-ils signaler au personnel que le restaurant a désespérément besoin d’être nettoyé ?! Ils ne pouvaient même pas obtenir une commande de glace de base correcte!
Flor..
Le 06/08/2023 à 12:58
Tout est sale, dégoûtant. Il y a peu de fonctionnaires, on en attend beaucoup. Les locaux non locaux étaient tous sales, avec des ordures sur le sol (dans tout le local). La salle de bain était pire qu'une gare routière, tout énervé. Ils devraient utiliser des gants de cuisine, car j'ai vu des fonctionnaires s'essuyer le nez et attraper des hamburgers.
Dylan.i
Le 31/07/2023 à 13:32
Changer d’employé
Paul.e
Le 31/07/2023 à 12:55
Vous aurez le temps d'aller aux États-Unis et de revenir au moment où vous recevrez votre commande. Service épouvantable
Tristan.e
Le 31/07/2023 à 12:54
j’ai jure ça fait une heure on attend et on attend encore on en peux plus pitié bouger vous
Leonardo.i
Le 29/07/2023 à 12:47
Un classique à Matosinhos c'est aller au BK après la plage, j'aime particulièrement les snacks, les points self service fonctionnent toujours bien ce qui permet de choisir facilement et de commander rapidement.
sandra.e
Le 27/07/2023 à 15:44
Très bien car situé à proximité de la plage. Juste une réparation, j'ai trouvé le service un peu lent étant donné qu'il n'y avait pas beaucoup de clients. Mais j'ai bien aimé.
Luana.a
Le 13/07/2023 à 14:25
Chaque fois que j'y vais, j'ai des plaintes. Salles de bains sales et celles du dernier étage presque toujours fermées, service lent et il n'y a jamais de carte complète, surtout les desserts !
Luiz.h
Le 12/07/2023 à 19:53
De tous les BK du monde, celui-ci prend littéralement le plus de temps, ils parlent et jouent plus qu'ils ne travaillent. On dirait une blague mdr
Luz.u
Le 10/07/2023 à 15:11
Le personnel est toujours sympathique, mais l'espace semble un peu détérioré, en raison du manque d'entretien et de nettoyage approfondi. Il n'y a pas de place pour les enfants et je n'ai pas trouvé de chaise haute.
Camilo.a
Le 08/07/2023 à 22:27
Je suis allé dans certains établissements Burger King, dans plusieurs pays différents... C'est sans aucun doute le pire d'entre eux. A 21 heures, ils ont fermé la salle de bain principale, ne laissant que celle réservée aux personnes handicapées, qui n'avait probablement pas été nettoyée depuis le matin. Les sandwichs étaient froids et préparés sans soin, les pommes de terre semblaient avoir été chauffées uniquement à la lumière, car elles étaient détrempées et froides... Une séquence de désastres de service qui ne rentrerait même pas ici. Quoi qu’il en soit, rien qui puisse être favorable.
Aztnara.
Le 08/07/2023 à 22:09
Le restaurant a un horaire jusqu'à 1h00 le samedi, il est très complet, mais le gérant nous a fait regarder sans aucune considération et sans explication le pire restaurant. Tout est sale et le responsable très désagréable.
Luis.a
Le 08/07/2023 à 17:30
Le burger était tiède pour le froid... Le service était lent comme d'habitude dans cette chaîne de restaurant... La terrasse n'a pas d'ombre, on doit manger en rôtissant au soleil, à l'intérieur il y a peu de tables et c'est très bruyant (mais j'ai peut-être eu de la malchance ce jour-là) Je n'ai pas aimé ce restaurant en particulier...
Carlos.o
Le 07/07/2023 à 22:45
Il a tout pour être l'un des meilleurs restaurants de la chaîne de par son emplacement et sa magnifique terrasse mais il est ensuite un peu vétuste et confine à l'abandon. L'accès à la terrasse est fermé et il faut sortir dans la rue et longer le sol pour y accéder, l'étage supérieur avec les crèches fermés... Et cela s'est passé en plein mois de juillet ! Il semble mourir. Si vous avez besoin d'aide pour mieux gérer l'espace, contactez-moi !
Hooshiar.o
Le 03/07/2023 à 22:15
J'ai décidé d'y dîner. Mais c'était tellement sale et dégoûtant. Les toilettes étaient horribles. Personne au comptoir pour prendre les commandes. Je suis parti sans ordre ! Endroit dégoûtant!
Marina..
Le 02/07/2023 à 21:39
Ils ont perdu notre commande, la salle de bain était sale et les pommes de terre n'étaient pas salées
Mafalda.i
Le 01/07/2023 à 21:30
Expérience horrible. Nourriture horrible, aucun soin dans la préparation. Service lent aux heures de faible affluence. Espace très sale.
Mayara.a
Le 01/07/2023 à 17:05
Service épouvantable, employés totalement non préparés... ils continuent de discuter alors qu'il y a une file de clients attendant d'être servis, après presque 20 minutes de service, l'employé les informe que la machine Shake est en panne. Je ne le recommande pas, ils devraient mieux préparer les employés à servir le public.
Trini.l
Le 27/06/2023 à 13:00
Fatal, désastre. Ils n’en donnent même pas un. Au bout de deux heures, il manque la moitié de la commande. Vous ne pouvez pas comprendre un fast-food avec un si mauvais service. Ne venez pas si vous ne voulez pas perdre votre sang-froid.
Patricia.s
Le 26/06/2023 à 17:08
Service horrible. Nous avons passé notre commande (deux glaces) aux machines et payé aux machines également. 10 minutes après notre commande, le numéro n'apparaissait toujours pas à l'écran. Nous sommes allés parler aux employés, ils ont dit que la saveur que nous avions demandée n'était pas disponible. Il n'y avait pas de saveur et ils n'ont pas daigné venir nous parler ? L'employé nous a demandé de choisir une autre saveur. Au bout de 5 minutes, ils sont venus nous dire que la deuxième saveur que nous avions commandée n'était pas disponible non plus. Nous demandons le remboursement. Je tiens à souligner que la rapidité du personnel pour la quantité de service était nulle et qu'ils riaient toujours au lieu de résoudre les problèmes. Certainement le pire Burger King que je connaisse.
Joana.u
Le 24/06/2023 à 22:46
Horrible! Après avoir passé ma commande aux distributeurs automatiques, je suis entré dans la salle à manger et je n'ai jamais vu une image aussi horrible d'un établissement, surtout celui où la nourriture est préparée et consommée. Le sol, les tables, le distributeur de boissons étaient sales (nourriture, papiers, sacs éparpillés sur les tables et le sol). Le gérant du magasin a quitté le comptoir pour éteindre les machines automatiques à 23h20, les a frappées avec et a même donné des coups de pied dans les poubelles. J'ai attendu 40 minutes pour 5 glaces et je n'ai même pas eu le courage de les manger à l'intérieur de l'espace. Tout était horrible, de l'hygiène au service.
Carlos.e
Le 19/06/2023 à 21:32
Employés de mauvaise humeur, tant à la caisse que lors de la livraison de la commande. Pas une bonne nuit, pas un merci, pas un sourire🤐
Anthony.o
Le 16/06/2023 à 22:13
Ne fais plus commande à 23h alors que sa ferme à 1h
arn.
Le 13/06/2023 à 22:52
Burger froid, au goût doux, frites au cheddar presque sans garniture... J'ai l'impression que ce restaurant burger king a dû être abandonné ce qui devrait être plus grave compte tenu de sa situation privilégiée.. Tenez compte de l’avis de vos clients, sinon acceptez d’être le burger king le mieux noté du quartier. J'ai commandé chez toi une fois, je n'ai même pas mangé tes frites et ton burger j'ai mangé par dépit ! En tout cas, rassurez-vous, je ne reviendrai JAMAIS dans ce restaurant burger king. Il y a un bien meilleur restaurant burger king à Porto !
Joao.i
Le 13/06/2023 à 16:14
Les machines automatiques sont placées à 10 cm les unes des autres ce qui rend impossible le déplacement de plusieurs personnes en même temps malgré le fait qu'il y ait plusieurs machines. La machine donnait à chaque fois une erreur à la fin de la commande. J'ai fini par commander au comptoir et il a fallu 20 minutes pour que la nourriture arrive Salles de bains sales. Les bruits de machine provenant de la cuisine deviennent ennuyeux après un certain temps. Ne recommande pas.
Luz.i
Le 13/06/2023 à 16:12
Je suis allé au festival Primavera Sound, nous y avons acheté à manger, et le service était horrible, tout le monde parlait, et l'endroit était sale et mal entretenu, ils ont livré ma commande, tout était horrible dans un petit sac, et, d'accord , mais les pommes de terre étaient en quelque sorte jetées dedans, toutes aqueuses, ils n'ont pas mis de serviettes, ils n'ont même pas mis de ketchup, et ils m'ont donné les 4 verres, sans le fond, je veux dire, ils voulaient que je charge avec des boissons et emmenez les 4 avec moi, alors... ça m'a dérangé et j'ai dû poser des questions sur ma commande, car tous les gars parlaient et ma commande n'apparaissait même pas sur les écrans, et je suis aussi resté et j'ai dit eux en portugais, quel mauvais service, pour les clients, j'y suis allé en touriste et je ne retournerai jamais à ce Burger King... des hommes purs avec un manque d'étiquette et de sérieux... je suis très mignon
Maria.o
Le 10/06/2023 à 15:16
Très bien
Vitor.o
Le 06/06/2023 à 19:44
Le fast-food le plus lent au monde ! A chaque fois que vous venez à cet endroit, 20 minutes d'attente garanties. Ils donnent la priorité à Uber/Bolt plutôt qu'aux clients sans rendez-vous.
daijirogd.
Le 04/06/2023 à 21:46
Bonne atmosphère. Bon service. L'employé Henrique Pinto était très attentif.
Jaime.r
Le 31/05/2023 à 21:27
Cette prestation était incroyable, grâce à notre collaboratrice Soraia. L'employé en question a collaboré de manière professionnelle, respectueuse et inspirante.
Muhammad.e
Le 26/05/2023 à 15:56
Tout était très gentil et les employés très sympathiques. La qualité de la nourriture était excellente. Je recommande à tout le monde de visiter et de manger chez Burger King matosinhos.
Alexandre.a
Le 18/05/2023 à 11:42
En attendant plus de 20 minutes, les employés ont engagé une conversation informelle au comptoir, les clients regardant la nourriture qu'ils savent être pour eux pendant près de dix minutes. Quoi qu’il en soit, le coordinateur travaille beaucoup, mais la coordination des salariés n’existe pas. Cependant, sympathie du caissier. De plus, les cartes sans lecteur fonctionnel ne fournissent pas d'avertissement et laissent les gens attendre et être déçus.
Pedro.i
Le 15/05/2023 à 20:11
Le service du personnel prend beaucoup de temps et les conditions d'hygiène et de nettoyage sont médiocres.
Diogo.o
Le 13/05/2023 à 07:09
L'ÉQUIPE MADRUGADA EST INCROYABLE, service 5 étoiles, je vous recommande de prendre le petit déjeuner ici avec votre famille et vos amis !!! Câlins et bisous
Francisco.a
Le 11/05/2023 à 14:52
la nourriture était excellente et Mme. Le caissier, avec patience et gentillesse, m'a appris à utiliser les coupons de l'application sur les machines de commande.
Loïc.
Le 04/05/2023 à 20:14
Le service était un peu long, sinon la nourriture parfaite
SMILEMAIA.
Le 01/05/2023 à 20:56
Très mauvais!!!! Sale, mauvais service !!!!! Il vaut mieux ne rien écrire d'autre !!!🙈
Ana.o
Le 01/05/2023 à 20:25
Si vous pouviez donner moins de 1 🌟 ce serait - 10 ✨. Ce n'est certainement pas de la restauration rapide. 42 minutes pour livrer notre nourriture qui était plus froide que chaude. Les burgers sortent même mais les 3 employés qui les emballent sont très très très lents. Les numéros disparaissent de l'écran de préparation mais ne sont pas délivrés. Ne jamais revenir.
Kerolen.i
Le 27/04/2023 à 15:23
Le pire service de tous les temps, à part que vous commandez une chose et qu'ils vous en donnent une autre, je ne recommande cet endroit à personne
Mike.a
Le 26/04/2023 à 17:21
Une fréquentation épouvantable. Retard de livraison des commandes, peu d'employés, commandes incomplètes. Le pire Bk que je connaisse... c'est parce que c'était des vacances et qu'ils auraient dû être mieux préparés, car il fait face à la plage et a un plus grand flux de clients.
Hugo.e
Le 22/04/2023 à 14:07
Bien que le restaurant lui-même soit l'expérience habituelle de Burger King et que la nourriture soit bonne, la salle de bain était dans un état déplorable. Les toilettes étaient sales jusqu'au couvercle et le lavabo lui-même semblait avoir des traces de saleté (j'espère que c'était de la saleté, étant donné ce que j'ai vu dans les toilettes). Le magasin n'était pas très fréquenté au moment où nous y sommes allés, donc personne n'a dû faire une visite de routine pour vérifier l'état de la salle de bain. Bonne terrasse, bonne nourriture, personnel sympathique, la seule chose qui reste est la mauvaise image de la salle de bain.
hzn.
Le 22/04/2023 à 13:28
Dégueulasse
Michael.i
Le 19/04/2023 à 14:36
La nourriture n'est pas mauvaise mais le choix est limité, mais il leur a fallu tellement de temps pour préparer ma commande, j'ai l'impression d'être dans un restaurant ordinaire en train d'essayer de commander des nuggets de poulet.
D1.
Le 16/04/2023 à 14:31
Les gars, allez chez McDonald's Il est à 4 minutes
Lucas.e
Le 16/04/2023 à 14:21
Plus de 50 minutes et toujours rien sur notre commande. Employé riant face aux clients qui se plaignent.
Franco.n
Le 08/04/2023 à 21:10
Options zéro Vegan, à moins que vous choisissiez de supprimer le fromage et la « mayonnaise », ce qui revient à manger un sandwich sec et fade !
Guillermo.r
Le 08/04/2023 à 15:58
Plus de 20 minutes pour que les plats soient servis. Je ne suis pas parti plus tôt puisque j'avais payé. Une seule personne pour servir tout le monde, un service de repas du samedi rempli de monde. Burgers secs avec peu de sauces et très sales. Non recommandé. Sans oublier que la machine à soda n'avait que du sprite et du fanta. Dans les deux robinets, le Coca-Cola était en rupture de stock et la machine ne fournissait pas non plus de glace.
Raquel.a
Le 08/04/2023 à 15:34
Le pire établissement de Porto, j'attends toujours au moins 40 minutes !! Il n'y a toujours que deux employés pour préparer la nourriture et une personne pour servir. Puisque samedi c'est très chargé ! Je ne le recommande pas, c'est horrible
Catarina.l
Le 07/04/2023 à 11:28
un peu lent à prendre les commandes, mais dans l'ensemble ok, bon emplacement et personnel sympathique
Viviane.a
Le 02/04/2023 à 12:47
Note zéro !!!!!L'heure d'ouverture du magasin indiquée sur la porte serait 11h30. Le gérant a ouvert la porte du magasin à 11h30 et a dit qu'il ne pourrait pas nous servir car ses employés étaient en retard... ils ne sont pas encore arrivés. Vers 11h50, ils ont commencé à servir les clients... il y avait un retard important dans la livraison de la commande en magasin. Les employés se disputent tout le temps avec le directeur. service épouvantable !!!! Fermez vos portes si vous souhaitez maintenir un tel service dans une chaîne à marque mondiale !!!
iara.n
Le 26/03/2023 à 17:16
J'ai dû attendre 30 minutes pour être servi pour payer ma commande et je n'y suis toujours pas allé. Je n'ai mis qu'une étoile car je ne peux pas en mettre 0.
Iria.�
Le 23/03/2023 à 06:32
Si je compare avec les autres Burger Kings de la ville, celui-ci est à la traîne. Heureusement qu'il n'y a pas trop de monde. Restauration rapide, personnel efficace et rien de plus.
Danny.m
Le 12/03/2023 à 14:36
La nourriture rapide la plus lente que nous ayons jamais connue. Nous avons payé au kiosque et pourtant nous avons dû attendre 30 minutes pour notre nourriture. Incroyable. C'est ce que Burger King appelle la restauration rapide ? Hmm. Peut-être que les dirigeants de BK pourraient dépenser plus d'argent en personnel s'ils souhaitent concurrencer McDonalds. Sinon, le personnel était sympathique et la nourriture était standard pour BK - aucune obligation.
Ana.o
Le 08/03/2023 à 13:58
30 minutes d'attente pour un burger avec 5 personnes devant. Une fréquentation épouvantable. Le restaurant était très sale. Je ne voulais même pas y manger. Je ne reviendrai pas.
Brett.
Le 06/03/2023 à 18:15
Endroit propre et bien rangé avec un service rapide. pas de mauvaise nourriture pour la restauration rapide.. nous avons apprécié..
Ateliê.a
Le 19/02/2023 à 22:34
Nous mangeons habituellement au BK, mon fils de 4 ans l'aime beaucoup ! Nous l’aimons tous. 😋 Mais cette fois, l'ambiance n'était pas très agréable, car je n'ai jamais vu de jeunes fumer 🚬 dans un lieu fermé, où il y a des enfants... ET À L'INTÉRIEUR D'UN RESTAURANT. Quoi qu’il en soit, si vous voulez fumer, sortez ! Où est le respect ! A Porto, c'est justement par cet endroit à Matosinhos (du fret à la plage), que nous sommes passés, mon mari a informé quelqu'un qui travaillait et elle a dit qu'elle ne pouvait rien faire ! Nous avons donc décidé de manger au fond, là où c'est plus calme. Mais c'était très embarrassant, c'était censé être un dîner agréable. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance !!!
Leonor.r
Le 17/02/2023 à 16:52
Terrible. L'établissement étant vide, je peux attendre 20 minutes pour une glace. En plus du retard, les employés ne travaillent pas bien, ils sont antipathiques, ils se trompent dans les commandes et n'ajoutent jamais les garnitures/extras payés.
Daniela.l
Le 22/01/2023 à 22:15
Aujourd'hui, 22/01, j'ai passé une commande via l'application Burger King elle-même, où une brioche au bacon The King a été livrée où le pain était complètement sec et sans certains ingrédients, pour aggraver les choses, les pommes de terre étaient froides ! C’est à dire que la restauration rapide n’est plus économique, alors faites plus attention à la manière dont vous envoyez le produit au client. Je ne recommande pas ! Terrible !
Adrien.m
Le 19/01/2023 à 10:24
Classique
Eduardo.d
Le 14/01/2023 à 15:19
La nourriture suit le standard industrialisé de Burger King, mais les collations étaient froides. J'ai également commandé une portion de pomme de terre de la plus grande taille et ce n'était pas très différent des plus petites. L'ambiance est très bonne, même si le salon extérieur est bloqué (et il n'y a aucune signalisation à l'extérieur).
Andre.o
Le 13/01/2023 à 15:49
Très faible. Pas étonnant que McDonald's ait plus de succès... De la nourriture aux employés si faibles... Du ménage aux toilettes. Malheureux
Rafael.a
Le 26/11/2022 à 10:27
Endroit propre et bon environnement. Nourriture bon marché et préparation rapide si vous avez vraiment faim. Vous pouvez obtenir de nombreux coupons via l’application, ce qui réduit encore davantage les prix.
MC.
Le 06/11/2022 à 15:19
Il leur a fallu 20 minutes pour préparer la commande (ils avaient 6 commandes en préparation et il y avait 6 personnes). Je ne sais pas ce qu'ils attendaient mais ils ne faisaient rien pendant que nous attendions la commande. Quand ils me l'ont livré, les frites n'avaient pas de sel, l'œuf sur le hamburger était froid comme s'il sortait du réfrigérateur et quand j'ai demandé du ketchup, ils m'ont donné 2 sachets pour 3 hamburgers et quelques grosses frites, il s'avère que si je demandez plus, je dois payer pour cela. Et d'ailleurs, ils pouvaient annoncer l'anniversaire en haut, pendant que nous mangions, les enfants commençaient à arriver et ils ne pouvaient s'arrêter de crier.
Kess.
Le 06/11/2022 à 15:19
Expérience horrible, l'œuf du hamburger était littéralement congelé, 6 personnes préparant 6 commandes, bougeant à peine et se voyant pendant que les gens attendaient, j'étais la commande numéro 6 et j'ai dû attendre plus ou moins 30 minutes, évidemment je ne reviendrais pas
Gonçalo.r
Le 30/10/2022 à 20:07
Comment est-il possible que ce Burger King ne soit pas encore fermé ? Envoyez les gérants de Burger King dans la péninsule ibérique, envoyez l'ASAE, envoyez la police.....! C'est fou à l'intérieur... Le pire personnel, un nettoyage effrayant, une qualité épouvantable.... Je n'y suis allé qu'une seule fois, mais je n'y retournerai pas. Maintenant, ce restaurant a vraiment besoin d'être inspecté.
Sérgio.
Le 30/10/2022 à 16:34
Pior experiência da minha vida em restaurantes....E pelas respostas básicas e formatadas a todos aqueles que aqui escreveram as suas reclamações, a gerência está a gozar com todos e não está interessada em mudar. Não volto lá mais, mas vou fazer com que desta vez o puxão de orelhas seja a sério.... Nesse dia o restaurante estava praticamente vazio (porque será?)....eram 13 horas...só mesmo um adulto e uma criança à minha frente que já estavam a ser servidos. Cerca de 10 minutos à espera com 7 funcionários atrás do balcão. Pedi um Menu Rodeo Médio... existe de carne, frango (mesmo também sendo carne....) e vegetal. Aquele que escolhi foi de carne. Apercebi-me que estavam a preparar um com frango. Disse à funcionária que tinha escolhido de carne. Esta foi falar com a colega que estava a preparar mas mesmo assim serviram-me o de frango. Eu reclamei e perguntou-me se tinha a certeza que tinha feito essa escolha. Eu disse que sim e as funcionárias, com um ar muito contrariado e chateado, atirararam o rodeo para o lixo e começaram a fazer aquele que eu tinha pedido. Estavam mais preocupadas com a desculpa que iam ter de dar ao chefe do que com o tempo de espera e satisfação do cliente. Abordou depois o funcionário da caixa que de facto não sabia como registar o produto em questão. Aqui o erro que irá ter consequências foi o de tentar fazer de mim tolo e servir me aquilo que sabiam eu não ter pedido. Atiraram o barro à parede como se diz ... Funcionários mal educados e antipáticos, para além da falta de limpeza e sacos do lixo cheios. Vou encaminhar também para a ASAE para que, como a gerência gosta de dizer, sem eles próprios acreditarem, as nossas críticas os ajudem a melhorar.
Sergio.a
Le 26/10/2022 à 11:47
J'ai trouvé le service aujourd'hui, 26/10/2022, d'un gérant ou directeur adjoint (en chemise noire) très médiocre, il ne sourit jamais, il ne captive pas le client, il fronce toujours les sourcils devant tous les clients, alors que il était servi. La dernière fois que je suis venu ici, rien à voir avec le service du MC.
Joao.i
Le 26/08/2022 à 23:09
C'est un classique importé des Américains. J'ai mangé un Sandy au caramel pour tenir compagnie au groupe, qui a décidé d'y aller en dessert. Commande et paiement effectués sur écran géant puis il suffit d'attendre le numéro du service client. AIMEZ si cet avis a été utile
Nuno.a
Le 26/08/2022 à 06:33
Pour moi, Burger King est le meilleur fast food du monde. Ce restaurant, quand j'y suis allé, avait ses portes ouvertes avec la climatisation qui fonctionnait à plein régime, il faisait très froid à l'intérieur, ce qui était inconfortable, et en plus l'énergie utilisée pour le faire ce jour-là devait être extrêmement chère, j'ai trouvé que c'était un peu cher 4 personnes, nous avons dépensé 84€, au moins ils peuvent payer l'électricité.
Mickael.e
Le 21/08/2022 à 23:00
Nulle a dégueuler
jean-louis.e
Le 14/08/2022 à 17:27
Zéro !!!!!!
elgoog.7
Le 11/08/2022 à 13:02
Une étoile parce que je peux pas en mettre zéro. L’un des pires Burger King jamais goûter. Personnel désagréable, A fuir ! Ps: préparer vous a payer votre petit pot de mayonnaise 0,50€
Ana.e
Le 05/08/2022 à 10:52
Je ne me plains jamais, ni ici ni dans le livre, mais cette fois, il le faut vraiment. Le PIRE service de toute ma vie ! Sans aucun doute, mon copain et moi avons chacun commandé une glace. Ils ont mis beaucoup de temps à répondre, lorsque nous avons été servis, les deux commandes étaient fausses, quand j'ai remarqué que j'étais allé demander un échange, la mauvaise commande est revenue. En d’autres termes, quelqu’un s’est plaint la première fois et s’est encore trompé de commande ! En plus de se tromper sur les ingrédients des deux glaces, ils se sont également trompés sur la taille, ils m'ont donné une mini au lieu de la taille normale que j'avais demandée. J'ai vu quelqu'un d'autre se plaindre d'un hamburger en même temps que moi, et d'après les commentaires ici, il y a beaucoup de plaintes. Service horrible comme je l'ai déjà dit, la serveuse qui a pris la mauvaise commande était très grossière et la cuisine était sale. D'après mon expérience et d'autres commentaires négatifs ici, il serait préférable de fermer le restaurant, nous avons payé la glace et ils ont quand même tout fait de travers. Je ne donne tout simplement pas une note inférieure parce que ce n'est pas possible.
Pau.a
Le 25/07/2022 à 17:16
La fille qui nous a servi, très grossière, je lui ai demandé des garnitures, car elle a oublié de les mettre dans le sac avec le hamburger, elle m'a regardé mal et est allée en chercher exactement 2, alors que nous avions 2 hamburgers, je lui ai demandé de plus et à contrecœur, j'en cherche 2 de plus. Et les salles de bains, très sales.
synquil.
Le 21/07/2022 à 13:22
Nous voulions nous remplir le ventre sans honneur. Nous l’avons fait et ce fut une bénédiction pour notre bulbe olfactif et notre ouverture orale. Cependant, personnellement, j’aimerais me débarrasser de quelque chose. Quand j'ai voulu choisir un dessert, j'ai vu en début de menu qu'on pouvait aussi avoir un gâteau Oreo. Cependant, lors de ma commande, j'ai été complètement déçue de constater que le menu de la devanture ne faisait que rendre fous mes papilles et que l'existence de ces gâteaux Oreo n'était faite que pour m'apparaître.
Audrey.o
Le 21/07/2022 à 04:12
Une étoile parce qu’il faut la mettre pour émettre un avis … Service extrêmement long Mini hamburger avec une feuille de salade et un point de sauce Oignons rings pas bon contrairement à ceux de France Patatoes gratinée au fromage mais SANS fromage … Et sale , mais tellement sale , surtout les toilettes où l’ont a peur d’attraper une MST rien qu’en touchant les poignées … Et employés qui nous voit au comptoir , mais qu’il faut appeler plusieurs fois pour qu’ils viennent corrigé leur erreur dans les commandes qu’ils ont pourtant eu le temps de préparer en 45mn d’attente … Plus jamais
lucas.p
Le 19/07/2022 à 10:31
Je n'ai pas aimé la pomme de terre au cheddar, en plus de payer plus cher pour ajouter du cheddar, il faut chercher où il y a du cheddar dans la pomme de terre !
Mateus.e
Le 18/07/2022 à 17:40
NOTA ZERO O pior atendimento e restaurante que já vi na vida. Fiz o pedido em casa de 4 hambúrgueres e vieram 2. E os que vieram, estavam horríveis e sem todos os ingredientes. Não deram o reembolso do que eu paguei e ainda disseram que a culpa foi minha por não ter verificado com o entregador antes de entrar em casa. Fiquei impressionado quando ela disse isso hahaha não seria suposto eles verificarem se vão enviar o pedido correto?? Realmente uma vergonha para uma rede de fast-food tão grande. Funcionários mal educados, despreparados e incompetentes. (Ah e também mentirosos). Hambúrguer congelado do supermercado é mais gostoso, mais barato e dá menos dor de cabeça. Fiquem com a foto da vergonha que tive o desprazer de pagar. Abraço e boa sorte para quem ainda decidir ir comer lá.
Marcin.
Le 16/07/2022 à 20:22
Agréable et propre. Le service est un peu lent, vous devez attendre plus longtemps pour votre commande, plus longtemps que d'habitude dans les restaurants de restauration rapide. Je pense qu'ils doivent s'entraîner davantage pour éviter les retards. Le reste du service était bon, recommandé.
Peter.i
Le 12/07/2022 à 14:23
Que diable?! Toutes les machines de commande en libre-service sont en panne aux heures de pointe mais elles n'ouvrent qu'une seule caisse pour passer la commande ! Il y a des ouvriers qui rient, debout et discutent mais personne n'est à la caisse ! Quel bon service !
Ana.e
Le 11/07/2022 à 13:32
Je viens régulièrement à la plage avec des amis et depuis l'ouverture de ce Burger King, j'y suis allé 3 fois. Deux fois, j'ai commandé des plats à emporter et je suis allé directement à la plage. Les deux fois, c'était une erreur et cela a entraîné un gaspillage de nourriture, car ils m'ont donné une mauvaise commande, et de l'argent, comme c'était une erreur, nous n'avons pas mangé. J'y suis allé aujourd'hui et j'ai parlé à une dame lors du paiement et quand je lui ai parlé de ce problème, elle a levé les yeux au ciel et a simplement dit : Oui, ok. C'était après avoir fait la queue pendant 45 minutes pour payer ma commande, sans personne à la caisse pendant une demi-heure (et il y avait des employés debout). C'est une chose d'être lent, Burger King est presque toujours relativement lent, c'en est une autre de me manquer de respect. Un simple « désolé, cela ne se reproduira plus » arriverait. Je ne viens plus ici.
André.u
Le 09/07/2022 à 10:04
Mon... Quel désordre, presque le chaos. Machine à soda ne fonctionne pas correctement, service grossier de la part des livreurs au comptoir. Toutes les tables avec des poubelles et personne pour les nettoyer. Horrible.
Jean.i
Le 07/07/2022 à 13:38
Le pire service que j'ai jamais reçu de ma vie, des employés complètement pas préparés à faire face à la situation de plusieurs commandes arrivant en même temps, après 50 minutes de file d'attente, j'ai été servi par un employé peu sympathique, service épouvantable
caty.
Le 07/07/2022 à 13:33
1 heure d'attente pour payer, pendant que les personnes qui se rendaient à la machine étaient servies. Il y avait des employés qui ne faisaient rien, nous regardaient et ne répondaient pas.
Beatriz.u
Le 28/05/2022 à 14:34
Mauvaise expérience! Employés non organisés, j'ai attendu ma commande plus d'une demi-heure. Service horrible. je ne recommande pas
Joaquim.o
Le 17/05/2022 à 09:19
Etablissement épouvantable, je ne le recommande à personne. Sans organisation, une authentique porcherie, l'ambiance invite à sortir manger dehors, il faisait plus froid à l'intérieur du magasin que sur la plage en plein hiver. Je n'y retournerai pas.
João.l
Le 03/05/2022 à 17:40
Bonnes installations et bonnes conditions, mais service trop lent par rapport à ce qui était attendu (et ce qui est habituel chez BK's). De plus, c'est l'un des rares BK à ne pas avoir de partenariat avec Cartão Continente.
Luis.5
Le 13/04/2022 à 22:16
Service épouvantable travailleurs menteurs et arrogants essayer de soudoyer les enfants avec de la « glace » pour qu'ils n'écrivent pas dans le registre des plaintes, en d'autres termes, de la corruption. Menacer d'appeler la police juste pour effrayer les jeunes pour qu'ils ne portent pas plainte. Triste histoire et je ne recommande à personne d'y aller
Alison.a
Le 10/04/2022 à 00:14
Commande uber, trop long. Je ne sais pas si c'était de la part du BK ou du livreur... dommage.
André.e
Le 27/03/2022 à 15:53
🇵🇹 En ligne avec la qualité et le prix de la plupart des Burgers Kings, qui méritent généralement 5 étoiles. J'ai supprimé certains points car je trouvais un des patrons un peu désagréable. 🇫🇷 Conforme à la qualité et au prix de la plupart des Burgers Kings, qui méritent généralement 5 étoiles. J'ai retiré quelques points car je trouvais un des patrons un peu désagréable. 🇫🇷 Conforme à la qualité et au prix de la plupart des Burgers Kings, qui méritent généralement 5 étoiles. J'ai déjà retiré quelques points car j'ai trouvé un des patrons un peu désagréable.
Laurène.m
Le 21/03/2022 à 15:22
Bien situé, nous avons pris à emporter pour manger sur la plage. Cependant nous avons attendu 45 min pour un simple menu. C’était quand même très bon
Thomas.a
Le 20/03/2022 à 11:40
45 minutes d’attente pour mettre des frites dans un sachet
Hna.
Le 17/03/2022 à 07:23
Super Burger King dans un excellent emplacement, si vous êtes assis dehors, vous avez une vue sur la plage et la mer. Même si nous avons dû attendre peu de temps, cela en valait vraiment la peine car les hamburgers et la nourriture étaient fraîchement préparés. Nous reviendrons certainement ici si possible !
José.n
Le 15/02/2022 à 13:36
Il faut le reformuler, sinon autant fermer ses portes, le personnel et la fabrication sont très faibles, le client n'a pas toujours raison, il n'a pas toujours raison, mais il y a de l'éducation. Maintenant je comprends pourquoi c'est presque toujours vide.
Dorinha.o
Le 05/02/2022 à 13:24
Bonne nourriture comme toujours, bon espace et accès facile pour ceux qui sont sur la plage, malgré cela le retard dans la livraison des collations est énorme par rapport aux autres restaurants franchisés de la ville qui ont un plus grand flux de clients.
Sérgio.i
Le 29/11/2021 à 16:49
Bon service et temps d'attente, cependant les machines libre-service étaient en panne et je n'ai pas pu passer ma commande la première fois. J'ai aussi commandé une chose et ils m'en ont servi une autre. Cela a affecté mon expérience.
Joao.u
Le 23/11/2021 à 13:01
Service horrible et TRÈS lent, sans parler du manque de professionnalisme ! Ce Burger King ternit sa propre marque. Je ne mets tout simplement pas moins d'1 étoile car ce n'est pas possible !
Adriano.o
Le 18/11/2021 à 22:17
Je suis quand même obligé de mettre une étoile, c'est le comble du mécontentement. Service client horrible, la commande est longue à préparer, ils ne contactent pas le client, ils ne font pas le moindre effort pour offrir un service intéressant. Ils sont ignorants et impolis avec les clients. Ils devraient fermer et laisser de la place à ceux qui veulent et savent travailler.
Fernanda.e
Le 13/11/2021 à 13:26
Mauvaise expérience. Les commandes mettent beaucoup de temps à être livrées et manque d'organisation. Gestionnaire arrogant lorsqu'on lui a demandé des explications sur les raisons pour lesquelles il y avait tant de retard et le retour des frites froides. Je n'y retournerai jamais et je ne le recommande pas
Hugo.a
Le 26/09/2021 à 12:51
Une honte au niveau du service et de la préparation, il n'y avait que deux clients pour passer la commande et j'ai attendu plus de vingt minutes, et encore 15 minutes pour que seulement deux burgers sortent. Absurde.
Ivan.a
Le 11/09/2021 à 21:14
11 septembre 2021, restaurant aux tables sales, service épouvantable. Je suis arrivé le dernier et ma commande est sortie la première que les autres, beaucoup désorganisées et sans informations sur le burger king en question. Première et dernière fois dans ce restaurant. Mauvais, mauvais.
Jorge.a
Le 07/09/2021 à 13:50
Je constate souvent une très mauvaise gestion de cet espace, par rapport à d'autres de même nature (fast food) et même dans la même chaîne alimentaire. Les employés sont toujours perdus face aux commandes des clients et se trompent presque à chaque fois. Oubli constant. Très mauvaise priorisation des commandes, et files d'attente pour les commandes non justifiées pour ce type de restaurant.
Raquel.o
Le 24/08/2021 à 22:49
Ce n'était pas la première fois que ma famille et moi dînions dans ce Burger King, mais c'était la dernière. Dîner regrettable, service médiocre, temps d'attente trop long, aversion et désorganisation constantes. Tant de restaurants ferment est regrettable, traiter ainsi ceux qui les paient...
Inês.r
Le 15/08/2021 à 22:51
J'ai fêté l'anniversaire de ma fille et en plus de l'espace en cours de décoration, nous avons été très bien accueillis et bien servis tout au long du déjeuner. Ils étaient professionnels et m'ont surpris car c'est un endroit très fréquenté et n'est pas destiné à ces événements. Merci à toute l'équipe
Katy.a
Le 13/08/2021 à 17:24
La nourriture n'était pas bonne du tout, les steaks étaient noirs, nous n'avons pas pu finir le burger. Nous y sommes allés manger mercredi soir et nous sommes tous tombés malades et ma plus jeune fille a dû être hospitalisée... Il a été confirmé que c'était à cause de la nourriture... Le restaurant était sale. Jamais
Ariana.e
Le 10/08/2021 à 17:39
Tout simplement horrible. La première fois que j'y suis allé et je n'ai pas aimé du tout. Les machines ne fonctionnaient pas, le service était TRÈS lent, les employés n'étaient pas sympathiques, les gens étaient tous les uns sur les autres sans bonne distance sociale, il n'y avait aucune guidance du tout ! On a attendu environ une heure, pour manger un hamburger avec des morceaux d'aluminium, c'était horrible. Tout cela ne veut pas dire que j’ai dépensé de l’argent et que j’ai eu faim. Horrible, expérience à ne pas répéter.
Marshall.2
Le 07/08/2021 à 20:37
Une seule borne fonctionnelle sur cinq, commande manquante. 45 minutes d'attente pour récupérer une commande. Personnel désagréable, aucun effort pour récupérer les commandes ! Une personne payé à rien faire dehors. Publicité mensongère. Une belle équipe de bras cassé !
Antonin.u
Le 07/08/2021 à 20:33
Service lent, bornes dysfonctionnelles, articles manquants, service peu avenant 45 minutes pour récupérer un fast-food
Robin.i
Le 07/08/2021 à 20:33
1 borne sur 5 fonctionnelle et encore uniquement la langue portugaise marche, burger en affiche inexistant, commande non complète, 40 min d'attente, pas de papier toilette au WC et aucune sympathie des employés. Bref rien ne va !!
splot.n
Le 07/08/2021 à 19:42
Borne disfonctionnelle Commande manquante Publicité mensongère sur certains produits non disponible a la vente En plus il n'y avait de PQ dans les WC
Quentin.l
Le 07/08/2021 à 19:41
Commande incomplete et les bornes ne fonctionnent pas, le service est déplorable.
Joana.e
Le 04/08/2021 à 14:46
Le pire de tous les temps !! Sachez que cet établissement a payé plus de deux fois lors de la commande via Glovo avec la possibilité de payer en espèces, ce qui facture un montant excessif par rapport à l'application, facturant de l'argent juste pour voir si ça colle !! Attention, vérifiez toujours car ils facturent toujours un supplément en cas de paiement en espèces !!!
Luís.a
Le 01/08/2021 à 01:08
Juste pas moins d'une étoile car ce n'est pas possible, j'ai passé une commande via Glovo à 00h28, j'ai essayé de contacter l'entreprise car je ne voulais pas qu'ils sonnent à la porte car j'avais un bébé endormi, mais j'ai pu. t, après avoir cherché rien ne m'a conduit au numéro de cet établissement . Je suis descendu à 00h50 et je suis resté dehors jusqu'à 01h40 en attendant la commande, j'ai abandonné et je suis monté, j'ai contacté Glovo pour annuler la commande. Surpris, ils ont sonné à ma porte, c'était ma commande, le coursier s'est excusé et a été très sympathique, ce qui n'était pas de sa faute car la nourriture était chaude. Alors laissez-moi vous prévenir, il ne s'agit pas seulement d'avoir de l'argent pour ouvrir une franchise, il s'agit de savoir que vous représentez une marque mondialement connue et que vous avez le devoir de fournir un service digne de la marque que vous représentez. Cela dit et d’autres situations qui se sont produites par la suite, je renonce définitivement à être client de cette chaîne alimentaire. Et s'il sert un service public, le numéro de contact de l'établissement de la Rua Sousa Aroso, à Matosinhos est le 224969200.
TheManiac.
Le 31/07/2021 à 18:15
Service lent, toilettes en mauvais état même après nettoyage. Peut-être une mauvaise journée, mais chaque jour doit être le même selon la norme par rapport aux autres magasins
inês.n
Le 23/07/2021 à 19:31
Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais. Ils ont mis beaucoup de temps à nous servir (plus de 15 minutes) et à livrer notre nourriture (30 minutes). L'un des employés a été impoli avec nous, mais c'est compréhensible. L'endroit devrait avoir une meilleure gestion car il est cruel et insensible envers les travailleurs et les clients qu'il y ait si peu de personnes ici qui travaillent pour servir autant de personnes.
antonio.u
Le 20/06/2021 à 22:18
Quando uma responsável de loja nos atende o telefone a chamar de amigo algo não está certo . Falta de profissionalismo a 100% . Depois de fazer um pedido pela aplicação uber eats fui informado que o meu pedido estava a caminho , quando a hora de entrega foi ultrapassada entrei em contacto com a loja , fui informado que o pedido estava mesmo mesmo a chegar, visto que a distância do restaurante ao local de entrega são 5 minutos decidi esperar. Passou mais de meia hora e nada. Quando volto a contactar a loja deixam me em linha por 5 minutos com a desculpa que vão chamar a responsável, responsável essa que não me queria fornecer o nome, com algum esforço lá me deu o nome dizendo que seria uma Raquel Mesquita (que acredito que não seja o nome real da pessoa). De responsável não tem nada deviam escolher melhor as pessoas que têm na frente dos vossos restaurantes. A última chamada foi as 22h41 e durou dez minutos. O pedido foi feito as 21h54 .
diogo.e
Le 14/06/2021 à 22:02
Frequento alguns restaurantes de fast food já tinha sido mal atendido mas como hoje nunca. Bateram no fundo . Cerca das 18h e tal do dia 14/06 , presenciei 3 gerentes neste restaurante com pouco volume de vendas a esta hora . Começou logo mal na caixa que pedi uma promoção e a gerente nao sabia aplicar. Acabou por registar o pedido e dizer que tinha a pagar 7€ e simplesmente virou costas . Foi para a zona entre a batateira e a cozinha falar com os colegas gerentes e em simultâneo mexer no telemóvel. Nisto lembrou-se que eu cliente estava na caixa a espera de pagar e diz-me deu erro ao qual respondo , nem me deu o multibanco para pagar e ainda tive de pedir contribuinte . Apos o pagamento dirigi-me para a zona de entrega e o gerente que preparou as minhas sanduíche na cozinha , veio ao balcão, preparar o pedido e qual o meu espanto , serviu-me batatas completamente fora do padrão de qualidade, já secas e mornas a cair para o frio. Espero que o gerente de loja veja esta crítica e reflita sobre a sua equipa de gestão. Tenho certeza que funcionarios prestavam melhor serviço ou ao menos nao denegriam tanto o pessimo serviço deste restaurante que a hora que referi estava com pouco volume de vendas
Daniela.a
Le 03/06/2021 à 22:17
J'ai trouvé le service très lent, les collations mettaient beaucoup de temps à être prêtes et de plus, aucun employé ne nettoyait les tables et les chaises utilisées et, en raison de la situation pandémique, ils auraient dû faire attention à ces précautions minimales.
Olga.o
Le 02/06/2021 à 10:37
Service très lent, j'ai mis environ 15 minutes à passer la commande et encore 25 minutes à attendre d'être servi, des tables très sales sans personne de disponible pour nettoyer, des employés peu aimables et grossiers, des gens tous les uns sur les autres, certains sans masques, sans contrepartie pour le reste, boissons dans la machine libre service vides et sans remplacement, le zéro cola c'est du sprite c'était de l'eau, la commande avait l'air horrible et ne contenait pas les bons produits, j'ai demandé 1 menu Chickenwrap et ils ont mis 1 burger de poulet croustillant c'était trop frit et la viande était complètement hachée, on aurait dit qu'elle avait déjà été mâchée et panée et frite à nouveau. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, mais je lui ai donné le bénéfice du doute, mais c'est définitivement une mauvaise expérience.
Néné.a
Le 01/06/2021 à 21:39
Aujourd'hui, il y a des retards de 20 minutes tant au niveau des commandes que des livraisons. Le nettoyage des tables est également très tardif. La caissière, en plus d'être caissière, doit aider ses collègues à passer leurs commandes. Le wrap au poulet que j'ai commandé, en plus de son aspect médiocre, contenait un poulet krispy coupé en deux à l'intérieur.
Armando.l
Le 10/05/2021 à 10:10
Très mauvais nettoyage. Table et sol sales. Ils ont fait une erreur avec la (simple) commande. Je viens de demander une glace à l'oreo blanche et ils l'ont rendue normale. Le personnel n'a pas fait preuve de gentillesse bien qu'il ait changé la commande immédiatement sans stress !
FABIANA.I
Le 02/05/2021 à 20:07
J'y étais aujourd'hui, le 02/05/21, et je suis resté environ 2 heures, entre prendre la collation et manger, et je n'ai vu aucun employé essuyer une table, la salle de bain était sale et sans papier. Dans l'état dans lequel nous nous trouvons, les gens entrent et sortent des tables, sans un seul nettoyage. Vraiment regrettable pour une entreprise de cette taille et de cette commercialisation.
Luís.u
Le 27/04/2021 à 22:14
Les employés ont demandé d'attendre pour passer la commande et ont continué la conversation, après avoir passé la commande, les machines à soda avaient un goût de sirop avec de l'eau au lieu de la boisson choisie, la nourriture était froide et il semblait que les trois hits étaient faits sans aucune envie ni qualité. , la poubelle était pleine et les tables étaient sales, il semblait que personne dans l'établissement ne se souciait le moins du monde de la qualité du service. De tous les Burger Kings que j'ai essayés, je n'ai jamais vu un service aussi médiocre, honnêtement, je ne pense pas retourner un jour dans cet établissement, il y a une pizzeria de l'autre côté de la rue, et vu le emplacement entre les deux, je pense que je choisirais n'importe quoi plutôt que d'y retourner, même s'il faut marcher plus loin pour aller dans un autre endroit à proximité pour prendre un bon burger.
Ana.u
Le 28/03/2021 à 20:16
Une mauvaise expérience. J'ai passé la commande en ligne et non seulement il a fallu plus d'une heure pour arriver, mais tout est arrivé froid. J'ai essayé de les contacter et le numéro qu'ils fournissent sur Google est inactif. Le site officiel n'a aucun numéro de téléphone associé à ce restaurant. C'est vraiment dommage. Je ne recommande pas.
Ana.i
Le 07/10/2020 à 23:07
Fui várias vezes a este estabelecimento e nunca saí de lá 100% satisfeita com o serviço mas hoje foi a gota d'água. O pedido foi um brownie com gelado e 4 delicias de frango. O brownie não veio como consta no menu, a apresentação era péssima, continha gelado de oreo por cima juntamente com pedaços de bolacha, e ainda uma mancha amarelada no gelado, que sinceramente, não sei o que era, mas não tive coragem de comer e foi inteiro pro lixo. E claro que fizeram asneira na cozinha... As delicias de frango vinham cruas, o frango por dentro estava notavelmente cru, notava-se que precisava de ser cozinhado durante mais tempo, foram servidas à pressa e mesmo assim vendidas. Já para não falar nos problemas de saúde que pode trazer esta má confecção de alimentos, sobretudo na carne. Apenas 2 funcionários no restaurante de tarde e nenhum deles estava a conseguir lidar com a situação, sobretudo quando começava a chegar mais gente, vários erros e pouca experiência por parte destes colaboradores. Mesmo das outras vezes em que visitei este restaurante, sendo muitos ou apenas 2 funcionários, nenhuma das vezes vi agilidade na cozinha nem sucesso, de todo, na parte que se trata de confeccionar, nem no atendimento, demoram imenso a atender, a espera é imensa. Não vou regressar a este local, pelo menos nesta zona, acho que contem muitos fatores aqui em que podem trabalhar e melhorar, e se calhar, mas só se calhar, terem um supervisor permanente na loja, bem como uma melhor formação a estes novos colaboradores, para no fim ser um sucesso e não um fracasso. Porque hoje definitivamente foi um fracasso total.
AnaMercedes83.
Le 13/09/2020 à 12:01
Ce fut une expérience très faible. Entre être servi et être servi, cela a pris 20 minutes et il n'y avait personne devant moi (la notion de fast food est perdue), sur les tables et par terre il y avait beaucoup de détritus... Vraiment sale ! Dans la zone des boissons, le comptoir était rempli de Coca Cola renversé. Face à ce scénario, j'ai essayé de me désinfecter les mains et celles de mon fils et... Le désinfectant était vide ! Cela ne sert à rien d'être en bord de mer si le service est à ce niveau. Je ne reviendrai certainement pas.
vania.o
Le 01/09/2020 à 18:13
Le pire service client que j'ai jamais eu. L'employé n'était pas sympathique, j'ai attendu 15 minutes pour être vu et il n'y avait que 2 personnes devant moi. mon copain a demandé un menu avec des rondelles d'oignons frits, ils ont dit qu'il n'y en avait pas, nous voulions payer avec la carte continentale, ils ne l'ont pas accepté. J'ai attendu encore 15/20 pour ma commande et ils ont toujours oublié d'ajouter les ingrédients supplémentaires que j'avais demandés. En attendant, nous avons vu des employés se montrer impolis les uns envers les autres et se disputer. J'ai payé, j'étais mécontent de l'ambiance et j'avais encore faim. Je n'y retournerai plus jamais.
Jéssica.n
Le 08/08/2020 à 14:10
Il a fallu plus de 20 minutes pour que les commandes arrivent. L'environnement est très désorganisé et la nourriture n'est définitivement plus de la même qualité qu'elle l'était il y a quelque temps. Ni fast ni food. Les locaux doivent savoir que ce magasin n'a pas d'accord avec la carte Continente. Endroit à éviter.
Jose.e
Le 04/06/2020 à 15:02
Claustrofóbico!! Só paredes de Betão..pouca luz solar! Nesta altura de pandemia ainda usam a mesma porta como entrada e saída! Nenhum funcionário a higienizar as mesas quer da esplanada quer do interior! Para terminar a comida foi servida quase fria! Resumindo: uma desgraça!!
jahgun.9
Le 30/11/2019 à 16:09
Très bien et bonne accueil
Patrick.r
Le 31/10/2019 à 20:58
C'est un fast food
Bruno.l
Le 27/09/2019 à 13:37
La commande à la machine n'a pas eu lieu, j'ai passé la commande au comptoir d'un double whooper (sans tomate) à 12h28... On m'a présenté à 12h42, un record d'incompétence pour faire de l'iconique de la marque burger et pas mettre les tranches de tomates... Allez au BK à côté du métro Matosinhos, au moins là ils n'échouent pas tellement...
Carla.a
Le 15/09/2019 à 15:53
Péssima experiência... fizemos o pedido na maquina e não conseguimos finalizar: dizia que estava indisponível e tivemos que fazer o pedido ao balcão! Depois, pedimos 2 menus de criança e avisaram que não tinham os brinquedos! E para terminar em beleza, queriamos usar os cupões continente e também não está disponivel neste restaurante. Conclusão, viemos ao McDonalds!!
Rafael.u
Le 18/08/2019 à 14:26
Ils ne permettent pas d'utiliser les machines et ensuite de payer au kiosque, ils vous font faire la queue et payer comme une commande au comptoir ordinaire, vous perdez donc beaucoup de temps. Le personnel n'est pas sympathique au comptoir même si les livreurs sont gentils et rapides. Les vues ne sont pas bonnes d'en haut, car les arbres obstruent la vision.
- 🏪 Mercantina (1792 Avis)
- 🏪 Restaurante Maria Rita (1690 Avis)
- 🏪 Taberna (152 Avis)
- 🏪 Restaurante Rio Lima (137 Avis)
- 🏪 Restaurante Dom Vicente (142 Avis)
- 🏪 Areias Bar - Snacks (263 Avis)
- 🏪 Club Amarilis (1447 Avis)
- 🏪 Restaurante RC (813 Avis)
- 🏪 União Doce - Casa de Viana (399 Avis)
- 🏪 Duque de Loulé (75 Avis)
💬 Véritable restaurant italien qui utilise des ingrédients authentiques dans le respect des plats traditionnels italiens. Justification de la note : A) La nourriture est merveilleusement savoureuse. B) Le service n'est pas aussi rapide que je le souhaitais, mais il est extrêmement gentil et courtois. C) L'environnement est cosy et pas trop bruyant. Je reviendrai certainement bientôt.
💬 Tout était délicieux, atmosphérique, mais le poisson était trop salé (à mon goût), même si mon mari l'aimait, en tout cas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
💬 Excellent petit restaurant au bord de mer Spécialité poisson et fruits de mer Je me suis régalé avec des palourdes en entrée et des encornets grillés Accueil agréable Attention aux prix ils sont indiqués au kilo!
💬 Nous venons très régulièrement au Portugal. Ce restaurant est un incontournable de notre séjour, nous y allons plusieurs fois durant notre séjour. On y mange plus que bien et nous sommes toujours très bien accueillis.
💬 Nourriture très savoureuse et ambiance familiale agréable. P.S. : fonctionne pendant la journée
💬 Restaurant tranquille et bon rapport qualité-prix je recommande 👍
💬 Je suis venu ici avec mon partenaire pendant une semaine avec le programme tout compris. Nous avons passé un moment très agréable et le personnel était génial et serviable. Nous sommes arrivés avec un vol tardif et avons raté le dîner du premier soir et le personnel nous a préparé un sac de sandwichs et de collations, ce qui était très attentionné. L'emplacement est génial, il est très proche de la plage et d'autres attractions touristiques. Les chambres et les installations sont belles et propres. Merci!
💬 Je suis Déçu par la nourriture, je m'attendais à mieux pour l'endroit, je demande un échantillon de fromage en entrée et les raisins étaient vieux et ils ne mettent pas de couteau à tartiner aussi notre table pas de nappe, donc je demande un échantillon de poisson comme assiette principale , tous les poissons trop cuits, corvina, bar, saumon, tous séchés et sans saveur. La serveuse, la seule femme, était gentille.
💬 La moitié des plats de la carte n’était pas disponible. Les verres sont arrivés sales, nous avons dû boire directement à la canette. Pour finir, les plats ne sont jamais arrivés et après 1 heure d’attente nous avons quitter le restaurant sans manger. Rocket ne reviendra pas 🌌
💬 Chambre propre et moderne dans un très bon emplacement avec parking disponible. Les propriétaires sont gentils et serviables. Certainement recommandé!