Boeira Garden Hotel Porto Gaia, Curio Collection by Hilton Avis
📌 R. Teixeira Lopes 114, 4400-320 Vila Nova de Gaia - Portugal
💬 769 Avis
Avis sur Boeira Garden Hotel Porto Gaia, Curio Collection by Hilton à Vila Nova de Gaia
Les avis
Les dernier avis sur Boeira Garden Hotel Porto Gaia, Curio Collection by Hilton à Vila Nova de Gaia
Clarinda.�
Le 09/05/2024 à 22:39
1 / 5
Au cas où vous l'auriez oublié, votre hôtel est situé au milieu d'un quartier résidentiel. Veuillez respecter les familles qui vivent autour de vous et éteignez ou baissez le son de votre musique au coucher du soleil à des heures décentes.
GA.
Le 06/05/2024 à 09:43
5 / 5
J'ai passé 4 jours au jardin Boeira. L'un des meilleurs hôtels que je connaisse au Portugal. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Nous a même aidé à changer de chambre à minuit après un problème mineur avec la chambre. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bien réalisé. N'oubliez pas de profiter de la dégustation de porto gratuite à l'enregistrement et à la maison portuaire voisine de Boeira.
Liliana.e
Le 26/04/2024 à 17:45
5 / 5
Nous avons adoré l'hôtel et son extérieur. Elle possède un beau jardin avec un lac, parfait pour se promener. Il possède une piscine intérieure et extérieure. Salle de sport de taille très raisonnable et avec de bonnes machines. Sauna et bain turc au bord de la piscine. A l'intérieur de la piscine il y a aussi un jacuzzi. Hôtel très propre et organisé. Petit déjeuner très savoureux. Il y a aussi un restaurant à l'intérieur, appelé Roots, avec la cuisine du chef. Parking payant mais gratuit pour les adhérents, même situation pour le spa, gratuit pour les adhérents. Ce n'est pas très loin de l'embarcadère de Gaia, vous y serez bien car ça descend, mais au retour je vous conseille un taxi, Uber 😁 car la montée est raide. Il y a un parc pour enfants à l'extérieur. Les chambres sont spacieuses et très confortables. À l'intérieur du parc/hôtel, ils ont un magasin où ils vendent du vin de Porto et de l'huile d'olive faite maison. Je recommande!
Clarisse.u
Le 25/04/2024 à 10:32
5 / 5
Super hôtel de luxe, personnel aux petits soins et très gentils. Petite balade dans le jardin agréable ainsi que la piscine intérieure, et la salle de sport qui n’a rien à envier à une salle traditionnelle. Les chambres sont spacieuses ainsi que la salle de bain. A conseiller vivement ! Nous avons adoré !
M&M.
Le 23/04/2024 à 15:04
2 / 5
J'ai séjourné il y a environ un mois et en raison du très mauvais traitement réservé à un membre du personnel de jour au bureau nommé Muno, cette note chute considérablement. Malheureusement, cette personne ne devrait PAS travailler dans un service client d'aucune sorte, car elle ne sait pas comment parler ou traiter correctement les invités. L'équipe de nuit était charmante, l'hôtel en lui-même était agréable. Mais je ne le recommanderais pas et n'y retournerais pas ! En tant que membre du Hilton et ancien responsable de l'hospitalité, j'ai été choqué par le traitement réservé à cette personne, étant donné que c'est le séjour des clients qui leur fournit un travail. La haute direction devrait prendre note de cet employé -MUNO.
isabelle.o
Le 21/04/2024 à 19:28
5 / 5
Très bel hôtel assez proche du centre de Porto pour s'y rendre à pied mais au calme loin des bruits de la ville !! Très propre ,avec un personnel très pro. Le petit déjeuner était parfait et le spa très agréable après une journée à marcher dans les rues.
Rui.o
Le 20/04/2024 à 21:37
4 / 5
Hôtel bien situé, très beau et avec un cadre spectaculaire, personnel professionnel et attentionné. Bon accès à l'hôtel et au garage. Cependant, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel classé 5 étoiles, je dois admettre que c'était le premier hôtel 5 étoiles dans lequel la bouteille d'eau dans la chambre était payée, ce que je ne pensais pas non plus être à la hauteur. à 5 étoiles était la sélection de fruits pour le petit-déjeuner, tout le reste était excellent et très varié mais je dois admettre que j'ai trouvé la sélection de fruits un peu médiocre. Cependant, j'y retournerais !
Miguel.�
Le 13/04/2024 à 12:02
3 / 5
L'hôtel est excellent, il dispose d'un spa fabuleux et d'un magnifique jardin. Le personnel est également attentif et serviable. Le petit déjeuner est super. Je ne peux pas donner une meilleure note car ils utilisent un simple drap matelassé pour joindre deux matelas jumeaux au lieu d'un surmatelas, ce qui est clairement insuffisant et pas du tout confortable pour un couple tant on sent le creux entre les matelas et une différence en hauteur de ceux-ci. J'en ai fait part à la réception à 18 heures et ce n'est qu'à 23 heures qu'ils m'ont suggéré de déménager dans une chambre supérieure pour un tarif plus élevé. J'aurais accepté cette option s'ils l'avaient suggérée à 18 heures lorsque je me suis plaint pour la première fois, et non à 23 heures. On ne s'attend pas à ce que vous payiez le montant que vous payez dans un hôtel 5 étoiles et cela arrive.
Adam.a
Le 08/04/2024 à 23:56
5 / 5
Cet hôtel avait un personnel très bien formé et des chambres magnifiques. Dès mon arrivée, j'ai pu constater à quel point le personnel de service était expérimenté, en particulier Luis. J'ai aimé que la salle de gym ait des appareils pour les jambes. Continuez votre excellent travail les gars!
Luca.a
Le 04/04/2024 à 09:27
5 / 5
Super séjour dans cet hôtel, accueil chaleureux, personnel sympathique et superbes installations (le centre de bien-être est un plus)
Carlos.o
Le 29/03/2024 à 20:22
5 / 5
Parfait, endroit agréable pour passer un ou plusieurs jours avec tout le confort, joli jardin et promenade, espace détente (piscine intérieure, spa) nous le répéterons si nous revenons à Porto.
Noah.n
Le 27/03/2024 à 10:49
5 / 5
J'y ai passé seulement deux nuits, c'était une erreur, j'aurais dû en réserver 2 de plus. Merveilleux hôtel, les chambres sont fantastiques et le personnel est extrêmement sympathique et serviable. L'espace spa comprend une piscine intérieure, un sauna et un hammam. L'hôtel est à l'écart et entouré de verdure. Il se trouve également à seulement quelques stations de métro du centre-ville. C'est un séjour très relaxant avec un bon petit déjeuner. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles hyper luxueux qui va au-delà des attentes. C'est un hôtel 5 étoiles immersif et relaxant dans lequel vous pouvez vraiment simplement vous détendre et décompresser loin de l'agitation de la ville. Ils ont aussi un bar assez bien approvisionné et de la bonne nourriture. Je ne peux pas me tromper en restant ici, je reviendrai certainement.
Vasco.i
Le 21/03/2024 à 14:51
5 / 5
Un endroit fantastique en plein centre de Vila Nova de Gaia, à proximité des caves, excellent service !..... Avec un caviste qui raconte une partie de l'histoire de Quinta da Boeira.
Karen.i
Le 18/03/2024 à 18:37
1 / 5
Quel hôtel et personnel horribles ! Ils m'ont menti sur la vue (deux fois, dans deux chambres différentes), m'ont essentiellement éclairé au gaz quand je me suis plaint, nous ont mis dans une chambre où le lit sentait le moisi, puis, après avoir demandé une autre chambre, nous ont mis dans une chambre avec une DEMI -LIT FAIT. Faites-vous une faveur et évitez complètement cet hôtel - il existe d'autres merveilleux hôtels à Porto !
Matthias.e
Le 28/02/2024 à 14:20
5 / 5
Hôtel luxueux avec piscine, sauna et hammam. En tant que membre Hilton Diamond, nous avons reçu un accueil très sympathique et avons été surclassés dans une suite. La suite était confortable, lumineuse et propre. Le personnel de l'hôtel était très sympathique.
Margret.o
Le 19/02/2024 à 19:21
5 / 5
L'entrée est un peu cachée derrière le commissariat. J'avais une voiture et il y a un parking souterrain, très sympa avec accès directement à l'hôtel. Nous avons eu un surclassement car la chambre d'origine a été rénovée. L'accueil est très sympathique, dans la chambre il y a une carte de bienvenue, une bouteille de vin et d'eau et une corbeille de fruits. La chambre est très agréable avec balcon et douche WC séparés. Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné, notamment au petit-déjeuner et au bar. Le buffet du petit-déjeuner est un rêve et ne laisse rien à désirer.
jacob.c
Le 15/02/2024 à 16:16
5 / 5
Je n'ai pas encore séjourné dans l'hôtel que je viens de visiter avant de séjourner. Le personnel et la direction sont très professionnels et serviables. Des salles de conférence et des bars extrêmement beaux, etc. Maintenant, j'ai passé 2 nuits dans cet hôtel extrêmement élégant. Je peux parler des grandes chambres. La bonne ambiance. Le personnel très serviable.
David.a
Le 01/02/2024 à 15:57
5 / 5
Hôtel absolument magnifique - visuellement ! Les chambres sont tellement immenses et l’ambiance est tout simplement parfaite. J'ai adoré la piscine et les environs.
Modesta.i
Le 21/01/2024 à 18:33
5 / 5
Mon cadeau d'anniversaire était un bon avec massage et piscine avec tous types de douches relaxantes, bain turc et sauna. Le jacuzzi était en panne. J'ai adoré 😍😍
JOSEP.A
Le 21/01/2024 à 15:00
4 / 5
Très bel hôtel, avec des chambres très spacieuses. Grande qualité de service et petit-déjeuner spectaculaire. Les jardins sont très agréables à parcourir. Nous nous sommes sentis très bien à l'hôtel
Ignacio.o
Le 23/12/2023 à 21:53
1 / 5
Hôtel spectaculaire et bien situé mais personnel de réception très peu professionnel, la vérité est que cela laisse beaucoup à désirer. Le personnel de réception d'un hôtel de cette catégorie doit être des personnes très préparées, ce qui dans ce cas n'est pas très professionnel en termes de langues car ils n'ont pas de personnes qui parlent ni le galicien ni l'espagnol et ils font ensuite des erreurs comme vous. pour les résoudre, ils doivent vous appeler au bout de cinq jours car ils ont eu une erreur et quelque chose qu'après avoir quitté les installations huit jours plus tard, ils ne l'ont toujours pas résolu. Je tiens également à dire que j'ai été en contact plusieurs fois avec l'hôtel et qu'ils n'ont jamais répondu à un simple appel, donc je pense que cela vient de personnes très peu professionnelles, de toute façon les cinq étoiles sont trop grandes pour eux. Ils savent seulement vous répéter les mêmes choses mais sans vous donner de solution. Et le personnel de la réception était très mauvais, la vérité est que quand je suis parti je l'ai répété plusieurs fois au gars et au final, comme si de rien n'était, il n'a rien fait et merci de les avoir appelés car sinon de leur côté Je le serais encore aujourd’hui sans le savoir. Cela semble honteux pour être honnête.
Carla.a
Le 20/12/2023 à 10:44
1 / 5
Très mauvaise expérience pour un hôtel de ce niveau. Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel, quand nous sommes arrivés dans la chambre, tout semblait bien, même si le balcon de la chambre et le jardin devant avaient besoin d'entretien, mais comme ce n'était qu'une nuit, cela ne me dérangeait pas. Jusqu'à ce que j'aille prendre une douche, je peux dire qu'il m'a fallu environ 10/15 minutes pour me doucher. Mais c'était suffisant pour inonder complètement la salle de bain et même atteindre l'entrée de la chambre. Nous avons immédiatement appelé la réception et on nous a dit qu'à ce moment-là, ils n'avaient pas de ménage à envoyer dans la chambre mais qu'ils enverraient quelqu'un pour nettoyer le matin. Est-ce la réponse qui est présentée ? Vais-je dormir dans une chambre avec une salle de bain inondée ? Il m'arrive de me lever la nuit pour aller aux toilettes et je glisse, c'est mon problème, bien sûr j'ai nettoyé le sol de la salle de bains à l'aide de serviettes, pour éviter les accidents pour moi et mon mari. Le lendemain matin, sans aucun contact de la réception, nous sommes allés au check-out, j'en ai reparlé au réceptionniste, ce à quoi il m'a répondu je prends note et a écrit notre numéro de chambre (107) sur un morceau de papier. papier croquis . Honnêtement, je pense que ce n'est pas un traitement à accorder à n'importe quel client dans n'importe quel hôtel/hébergement, encore moins dans un hôtel 5*, en bref.
Jules.h
Le 15/12/2023 à 07:54
5 / 5
En tant que membre Hilton Diamond… Boeira Garden est mon hôtel de choix chaque fois que je viens à Porto… L'emplacement : ambiance calme et relaxante du Porto animé Les meilleurs sont le personnel : toujours souriant, accueillant et serviable. En tant que voyageur asiatique, je me sens vraiment bien accueilli dans cet établissement et je recommanderais à tous les autres voyageurs de venir ici. L'équipe de la réception et du petit-déjeuner est parmi les meilleures. Merci pour votre accueil chaleureux. Je te reverrai bientôt…. M. Tchoukline
Nuno.l
Le 11/12/2023 à 22:53
5 / 5
Excellent hôtel, nous n'avons rien à redire... Mais par-dessus tout, nous avons vraiment aimé le personnel très professionnel et sympathique qui m'a laissé garer ma voiture la veille de mon séjour et très serviable tout au long de notre séjour... Mais Flávia la serveuse dans la salle de petit-déjeuner se démarque vraiment de tout le monde, elle est extrêmement professionnelle et dynamique et un personnel très sympathique comme celui-ci est très difficile à trouver... Merci à tous et à bientôt...
Yasmin.a
Le 11/12/2023 à 21:31
1 / 5
L’expérience hôtelière la plus frustrante que j’ai jamais vécue. Fluides humains sur les draps, toiles d'araignées, moquette tachée dans le couloir extérieur et service client négligent. S’il s’agissait d’un hôtel 3 étoiles, cela ne me dérangerait pas s’ils changeaient les draps, disaient que je suis désolé et mettaient fin à ce jour. Mais c’est « 5 étoiles », non ? Changer les draps sales est le strict minimum. Cela devrait être une obligation, pas une faveur. Mais le problème, c'est de devoir se plaindre et de perdre du temps sur cette question. Et non, ils n’ont pas fait tout leur possible pour fournir quelque type de récompense ou d’agrément que ce soit. Si vous avez réservé cela via un programme de partenariat avec une carte de crédit et que vous espérez obtenir un surclassement, ils diront toujours qu’ils ne l’ont pas. Les crédits ne peuvent pas non plus être utilisés pour le spa ou la lessive, vous serez mieux ailleurs. Nous ne reviendrons pas. Edit : Les draps ont été changés rapidement grâce à la personne qui était présente pendant le quart de nuit. Mais les tentatives ci-dessous n’ont été effectuées qu’après que, en tant que client, je me suis mis en quatre et que je me suis plaint 3 fois. À ce stade, je suis désolé, mais nous sommes un couple voyageant sans enfants. Avoir plus de lits n’est pas utile. J'apprécie l'effort mais n'a pas changé mon avis.
Richard.i
Le 10/12/2023 à 19:44
5 / 5
A dépassé mes attentes. La plupart des membres du personnel n'auraient pas pu être plus prévenants et serviables. Mon statut de HH a été reconnu avec les avantages habituels en plus d'un merveilleux surclassement de chambre. Tout était impeccable, bien entretenu et entièrement fonctionnel. Beaucoup d'espace et un balcon avec des chaises et une table. Du porto et des pastéis de Nata ont été fournis en guise de bienvenue. J'ai eu l'occasion de dîner au Raizes, le restaurant de l'hôtel, et j'ai été très satisfait de mon plat principal, un filet de bœuf. C'était tendre, succulent et préparé exactement au niveau de cuisson demandé. J'ai trouvé le prix plus que raisonnable pour la qualité et l'ambiance offerte. Un séjour si satisfaisant et agréable dans un hôtel moderne situé dans un parc privé. Porto dispose de quelques hôtels exceptionnels parmi lesquels choisir, et les jardins de la Boeira en font certainement partie.
Hinsense.
Le 10/12/2023 à 10:32
5 / 5
Une véritable expérience cinq étoiles ! Cet hôtel a dépassé toutes les attentes, offrant un service exceptionnel de l'enregistrement au départ. Le personnel était remarquablement courtois et attentionné, rendant le séjour mémorable. Les chambres étaient luxueuses, impeccablement propres et offraient un maximum de confort. Les installations, y compris les espaces communs et les options de loisirs, étaient d'un niveau élevé. Le petit déjeuner varié et délicieux a complété l'expérience. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour de première classe, où luxe et hospitalité se rencontrent.
Sivakaran.a
Le 06/12/2023 à 10:46
5 / 5
Parfait
erdal.�
Le 04/12/2023 à 10:17
1 / 5
L'hôtel ne donne pas de numéros aux adhésions Hilton Gold et aux clients Hilton. Le responsable travaillant à la réception pose toujours des problèmes. C'est un Hilton qui ne devrait jamais être préféré. Partout c’est sale. Les employés sont très impolis et irrespectueux.
Harry.e
Le 03/12/2023 à 21:04
5 / 5
Je veux dire, y a-t-il un meilleur endroit où séjourner à Porto ? Non, c'est ici qu'il faut aller ! Ils répondent à toutes les normes internationales, les moindres détails sont parfaits et félicitations au personnel ! Marcia, Victor, vous avez fait ma journée ! J'ai été accueilli par un verre de bienvenue : du porto à l'arrivée ! Et c'était parfaitement servi. Je veux dire, quelle meilleure façon de commencer un séjour. Merci beaucoup! Les chambres répondent à tous les standards internationaux des grands hôtels, belles, ultra confortables et calmes. Vous n’entendrez pas les voisins et pourrez travailler à distance confortablement. J'ai essayé le spa cette fois-ci : wowww le hammam est parfaitement chaud et l'eau de la piscine intérieure est chauffée. C'était plus que parfait ! Je vis actuellement ici. C’est mon hôtel préféré où séjourner à Porto et je le recommande vivement. Nous avons passé notre séjour en famille lors de notre mariage l'été dernier ici. C'est fantastique. Je recommande!!!
Ben.h
Le 17/11/2023 à 20:31
5 / 5
Très bel hotel, bon service et bon petit déjeuner. Chambres spacieuses et propres, mobilier design. L hotel est situé dans un écrin de verdure à Gaïa à 15 minutes du centre de Porto.
Wil.s
Le 17/11/2023 à 05:40
4 / 5
Chambre très confortable, faisant partie de la marque Hilton. Beau jardin et quartier calme. À 10 minutes à pied des transports en commun. Certaines chambres avec un petit balcon.
Frank.e
Le 15/11/2023 à 11:07
5 / 5
Bel hôtel au sommet de la montagne. La descente vers la rivière est une marche rapide. Les chambres et l'hôtel lui-même sont très agréables. Personnel très sympathique. Le personnel du bar est très sympathique, mais il est difficile de servir de grands groupes.
Tyan.r
Le 15/11/2023 à 01:25
5 / 5
Hôtel absolument magnifique ! La chambre la plus propre que nous ayons jamais eue. Immaculé! Le buffet du petit déjeuner était incroyable ! Tout ce que vous pourriez souhaiter. La piscine était magnifique. J'adorerais y retourner et y rester encore !
Persil.o
Le 12/11/2023 à 15:59
3 / 5
L'anniversaire de notre petit. Chambre froide, climatisation insuffisante. Salle de bain froide ! Il a été convenu que nous descendrions prendre le petit-déjeuner au plus tôt à 8h30 et que la cuisine était déjà informée du gâteau. Le forfait de bienvenue VIP (que j'ai demandé et payé, bien sûr !) est arrivé dans notre chambre à 8h30 avec une annonce de cloche et tout - oui, les chambres ont une cloche !!! Le spa est hors service depuis des semaines (jacuzzi, bain turc et sauna), mais ils n'informent les clients ni au check-in ni à la réception du spa !!! Menu exécutif prétentieux et sans goût.
Christie.s
Le 11/11/2023 à 03:23
5 / 5
Belle à l'intérieur et à l'extérieur. Le personnel était merveilleux !!!
Marcos..
Le 03/11/2023 à 09:24
3 / 5
Chambres très bien Petit déjeuner très bon Salles de séminaire horribles L'horaire de la piscine ne convient pas aux groupes qui travaillent pendant les heures de bureau (ouvertes de 10h à 21h) - pourquoi pas plus tôt ? Déjeuner et dîner bons pour un séjour individuel mais horribles pour les grands groupes
MO.
Le 03/11/2023 à 07:40
3 / 5
Nous avions une suite exécutive qui était très spacieuse, propre et avait beaucoup de rangement. Le coin salon séparé de la chambre était agréable. Le parking sur place était également extrêmement pratique. Malheureusement, je ne peux donner que 3 étoiles pour le service. J'avais appelé deux fois pour demander que le linge soit récupéré et j'allais me coucher tôt car j'avais conduit toute la journée. Veuillez venir vous chercher à l'heure X que j'ai demandée, mais ils sont venus me réveiller après cette heure pour récupérer le linge, soit 50 minutes après la demande initiale et quand ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un immédiatement. délais d'attente très longs.
Brandon.e
Le 01/11/2023 à 23:28
3 / 5
Nous avons eu une expérience lamentable car l'hôtel n'a pas obtenu les bons détails de réservation entre les voyages Amex. A causé une administration inutile et une perte de temps en vacances
Felix.s
Le 27/10/2023 à 12:06
5 / 5
Excellent travail d'équipe superbe propriété excellent emplacement excellent service
Gabriela.o
Le 25/10/2023 à 13:46
5 / 5
Bel hôtel, chambres assez luxueuses et confortables. La cuisine du restaurant fermait à 10h30 et le bar était ouvert jusqu'à 11h. J'ai eu l'occasion de tester une salade de poulet qui était bonne. Bon petit déjeuner, américain. Une grande variété. Le café n’a rien d’extraordinaire, la vérité est qu’il pourrait être amélioré.
Mariana.u
Le 22/10/2023 à 17:17
5 / 5
Nous y sommes allés en famille, avec deux enfants, un de 3 ans et l'autre de 2 mois. Très bon hôtel avec un excellent service, de l'assistance à la réservation au service de petit-déjeuner. Espace extérieur très agréable, on peut passer du temps avec les enfants.
laura.a
Le 13/10/2023 à 18:03
5 / 5
Cet hôtel est un spectacle, le rapport qualité/prix est très bon. Des chambres incroyables, un lit sur lequel se reposer, des détails soignés avec beaucoup de soin... Je n'ai vu aucun dégât nulle part. Le petit déjeuner était délicieux, avec du salé et du sucré de très bonne qualité, du vrai jus naturel... le spa est super aussi, bien entretenu, propre... Et le personnel un 10, de la réception aux serveurs, tous super C'est un poumon au milieu du chaos de Porto, idéal pour se détendre et se reposer après une journée de visite. J'y retournerais les yeux fermés.
Jennifa.e
Le 09/10/2023 à 08:23
5 / 5
Pour ceux qui cherchent un excellent lieux pour le séjour à Porto c'est parfait. L'hôtel est bien situé, et c'est une véritable expérience avec la verdure autour. Vous pourrez y aller les yeux fermés.
Paul.a
Le 02/10/2023 à 14:02
5 / 5
Charmant hôtel et superbes chambres. Petit-déjeuner buffet bon. Il y a beaucoup de choix.
Joanne.d
Le 01/10/2023 à 17:20
5 / 5
Hôtel somptueux. Rien à redire. La propreté est nickel ainsi que le service. L’emplacement de l’hôtel est idéal. Le petit déjeuner est magnifique, il y a beaucoup de choix et des produits de qualités! Vous pouvez même boire du champagne lol. Vous avez une piscine avec des bouées, transats et même un dj. C’est clairement un havre de paix, j’y retournerai sans hésité!
Martha.r
Le 29/09/2023 à 17:56
5 / 5
J'ai adoré
Benko.
Le 28/09/2023 à 00:44
5 / 5
Le service est supérieur à 5 étoiles, sans aucun doute ! Merci d'avoir récupéré mon chargeur, que j'ai laissé dans la chambre.
Daniel.e
Le 23/09/2023 à 13:00
5 / 5
Très bien situé à Gaia. J'ai vraiment apprécié de revenir dans un endroit calme car à Porto il y a des touristes partout ! Chambres propres et modernes. Personnel très sympathique à la réception et au bar le soir. Merci pour ce beau séjour. Hautement recommandé!
M.
Le 20/09/2023 à 20:20
5 / 5
J'étais ici pendant 4 jours. Un bon hôtel avec un jardin bien entretenu et un complexe hôtelier globalement bien entretenu. Le restaurant et le bar sont de bonne qualité. La charge de travail était agréable. Le ménage fonctionne bien et efficacement, merci pour cela. Le spa a répondu à presque tous les souhaits et a été bien entretenu. Malheureusement, le jacuzzi ne fonctionnait pas et les jets de massage de la piscine intérieure étaient également cassés. Malheureusement, le surclassement de chambre pour Hilton Gold n'a pas fonctionné, mais le petit-déjeuner gratuit pour Hilton Gold a fonctionné. Au final, la note/folio de la chambre était correcte, il n'y a eu aucune plainte. Le service au restaurant, au bar et à la piscine était excellent, le service au petit déjeuner était un peu fastidieux. C'était trop bien pour 4/5 et un peu dommage pour 5/5. Mais donnez-lui quand même 5/5.
Hansi.o
Le 19/09/2023 à 10:34
5 / 5
Porto est une ville très animée et il y a beaucoup à voir. C'est donc encore plus merveilleux d'avoir un endroit agréable, calme et confortable comme le propose l'Hôtel Boeira. C'est comme une oasis tranquille non loin de tout. Le magnifique jardin avec la piscine, la nourriture délicieuse au restaurant avec un service super sympathique, une bonne boisson ou une collation au bar de la piscine ou le soir au bar de l'hôtel. Nous avons été choyés au mieux par toute l'équipe et j'aimerais revenir bientôt !
PIPPO.a
Le 02/09/2023 à 07:08
5 / 5
Hôtel à la hauteur des attentes, Spa, piscines, petit déjeuner et chambre 5 étoiles !!! Très agréable. Attention à la situation, au centre de Gaia, donc pas très pratique pour visiter Porto, il faut compter 30 minutes à pied, ou prendre les transports en commun.
Mr.p
Le 30/08/2023 à 22:00
5 / 5
Merci à Pedro le polyglotte et Sanchez pour leur accueil, discrétion et professionnalisme.
anju.a
Le 26/08/2023 à 10:18
5 / 5
J'adore notre séjour dans cet hôtel. Ce n'est pas très loin du pont, à seulement 15 minutes à pied et vous êtes sur le pont et pouvez voir le magnifique Porto. Le service de ménage était excellent, notre seul souci était qu’ils ne gardaient pas d’eau dans la chambre tous les jours, ils ne fournissaient qu’une bouteille le premier jour. Je n'ai jamais vu cela dans aucun hôtel, je pense qu'ils devraient changer cette politique et fournir de l'eau tous les jours. Ils nous ont également accueillis avec du porto et du chocolat, ce que nous avons adoré.
Andrew.l
Le 23/08/2023 à 06:19
4 / 5
Un cadre incroyable, on se croirait dans une oasis au cœur d’une ville animée. Le personnel était très serviable, y compris Luis à la réception et Bernardo à la piscine. Je donnerais 5 étoiles à l'hôtel si on ne m'avait pas facturé 6 euros pour de l'eau plate, ce qui semble assez effronté.
Anais.l
Le 22/08/2023 à 12:05
5 / 5
Très bel hôtel, nous avons passé un super séjour. Le personnel très accueillant. Nous avons également fait des massages, vraiment top.
Dennis.e
Le 20/08/2023 à 16:12
5 / 5
Excellent hôtel ! Les jardins sont magnifiques. Les chambres sont modernes, luxueuses et le lit était très confortable. Un parking souterrain/couvert est inclus dans le séjour, ce qui est agréable.
Ricardo.e
Le 16/08/2023 à 12:41
4 / 5
Très confortable et abordable et avec un très bel emplacement ! George au bar de la piscine était incroyable. A travailler : bar et restaurant de la piscine avec quasiment aucun vin à servir, sur une sélection de presque 10 vins, il n'y avait que 2 types de vins disponibles, aucune excuse là-dessus, et le vin de leur marque « Boeira » n'était pas non plus disponible sur le menu …
Andreas.e
Le 15/08/2023 à 20:23
1 / 5
Ils se présentent comme acceptant les animaux de compagnie... et ont fini par me demander 200 € de plus pour mes animaux de compagnie. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles et je n'ai jamais vu quelque chose comme ça. Positif : bonne salle de sport, belles chambres spacieuses, bon petit déjeuner et beaux jardins autour de l'hôtel
Mark.h
Le 15/08/2023 à 17:11
5 / 5
Hôtel très sympathique et confortable à bonne distance de marche du centre de Porto. Agréable et calme. Superbe piscine et la nourriture au restaurant était également excellente. Chambres confortables et propres. J'ai apprécié le porto complémentaire qui est fait sur place à l'arrivée très savoureux. Sachez que c'est dans une zone avec peu de restaurants à proximité, vous devrez donc manger à Porto ou à l'hôtel.
Matthew.e
Le 14/08/2023 à 10:32
5 / 5
Excellent endroit où séjourner !
Ángel.e
Le 13/08/2023 à 22:37
4 / 5
L'hôtel est très bien. Le personnel est très attentionné et les installations sont super. Je soulignerais positivement le splendide jardin, le service du petit-déjeuner et l'équipe qui le sert, ainsi que la propreté des chambres. Comme éléments à améliorer, je pense qu'ils devraient proposer davantage de transats dans la piscine extérieure, car il y en a peu et les lits balinais (payants) prennent trop de place. Ils devraient également rendre opérationnels le jacuzzi de l'espace spa et la terrasse du 3ème étage. Enfin, je ne comprends pas pourquoi ils facturent 6 € pour la bouteille d'eau que l'on trouve en entrant dans la chambre. Dans tout hôtel de ce type, il est offert gracieusement par l'hôtel.
Gisela.i
Le 09/08/2023 à 09:22
3 / 5
Prestation moyenne, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, il serait plus adapté d'être classé pour un hôtel 4 étoiles.
Jess.w
Le 03/08/2023 à 16:10
5 / 5
À l'écart et au calme. Le personnel est fantastique, le bar de la piscine assez cher. Nourriture de grande qualité
Enrique.A
Le 02/08/2023 à 16:29
5 / 5
Fabuleux
Pieter.a
Le 25/07/2023 à 17:23
5 / 5
Bel hôtel à Porto. Les chambres sont belles et l'hôtel se trouve dans un joli jardin. Le service à la piscine était lent. Nous avons attendu plus d'une heure pour des frites.
Jason.l
Le 24/07/2023 à 09:14
5 / 5
Un hôtel de première classe. Personnel sympathique, décoration et mobilier charmants, ainsi qu'un espace piscine et jardin relaxant. Sans faute et je le recommande fortement
Deborah..
Le 20/07/2023 à 09:11
5 / 5
Super hotel, propre au calme. Chambre confortable avec literie excellente. Spa et piscine merveilleux. Et le plus le kids club offert par l'hôtel. Merci pour tout
STEVE.A
Le 19/07/2023 à 07:26
5 / 5
Dommage que certains éléments du spa (jacuzzi, siège à bulles...) ne fonctionnaient pas. Mais très bon séjour, personnel disponible et agréable, bonne situation proche bus et 5-10 min du métro/Tram.
Shujie.a
Le 14/07/2023 à 09:38
1 / 5
Ce fut une expérience absolument terrible. Je regrette vraiment d'être ici. Comment cet endroit peut-il être qualifié de 5 étoiles ? C'est un Holiday Inn 3 étoiles de qualité. Il n'y a qu'un seul restaurant, pas de chasseur, la qualité des chambres est médiocre, pas d'intimité dans la salle de bain. Les chambres sont fondamentalement toutes identiques avec un petit balcon supplémentaire pour le surclassement. Les chambres se font également pour la plupart face à face, de sorte que l'intimité n'est vraiment disponible que lorsque vous fermez les stores. Le personnel a l'impression de s'en moquer et veut faire le strict minimum. Il y a une réponse passive, agressive et nonchalante à tout. La direction devrait vraiment y prêter attention. Par exemple, ils voulaient nous facturer 6 $ pour apporter des ustensiles dans la chambre. Le crédit hôtelier ne s'applique pas au spa de l'hôtel ! Plus jamais.
Giovanni.i
Le 14/07/2023 à 05:53
5 / 5
Vraiment une belle structure. Très proche du centre, accessible en 10 minutes à pied, il bénéficie d'une position enviable. Jardin et piscine extraordinaires, tranquillité et bien-être qui vous font vous sentir bien à tout moment. De plus, la qualité de la nourriture, tant au petit-déjeuner qu'au repas, en fait un lieu véritablement exclusif. Excellent!!
Sandeep.o
Le 04/07/2023 à 16:34
5 / 5
Le personnel, la direction et les propriétaires sont fiers de leur hôtel et s'occupent de leurs clients de manière amicale et accessible. La nourriture était très bonne, surtout la salade César au poulet ! L'emplacement était excellent et il était facile de se rendre à pied à de nombreux lieux d'intérêt. Je n'hésiterai pas à réserver pour rester ici lors de mon prochain séjour à Porto.
Peter.o
Le 02/07/2023 à 15:11
5 / 5
Un merveilleux hôtel - une oasis au coeur de Gaia. Une superbe piscine, des chambres magnifiques, un excellent service et une belle ambiance tranquille. Ce n'est pas du tout proche de rien - à l'exception du village de Gaia qui a de belles boulangeries et de nombreux services de santé mais pas de restaurants ni de bars sympas. Mais il est assez proche du métro et à seulement quelques arrêts du centre de Porto. Cela vaut vraiment la peine de séjourner ici si vous pensez à Porto et que vous souhaitez être loin de la chaleur ; l'agitation de la ville.
Alan.h
Le 27/06/2023 à 08:10
5 / 5
L'un des meilleurs Hiltons dans lesquels nous avons séjourné, d'excellentes installations, de beaux jardins et un personnel de première classe
Derya.e
Le 26/06/2023 à 09:25
2 / 5
Les chambres élégantes, le jardin avec le chant des oiseaux sont vraiment bien. La nourriture est cependant assez chère ; 6 euros la bouteille d'eau, 25 euros par personne pour le petit déjeuner. A noter que la taille de la piscine n'est pas aussi grande qu'on le voit sur les photos, 18 m. long . Il faut compter entre 25 et 30 minutes du centre pour atteindre l'autre côté du pont, là où se trouve le centre-ville et où le parcours est vallonné, alors comptez dans votre budget pour les transferts Uber. Pas de bons cafés ou restaurants autour. La politique de Hilton est très stricte sur les règles, plutôt que de ravir le consommateur... pas de petits gestes pour se sentir accueilli et valorisé autre que du thé noir et du café gratuits dans la chambre.
Erez.h
Le 24/06/2023 à 22:15
3 / 5
Super chambres et installations. Emplacement merveilleux en dehors du centre-ville. Malheureusement, le service n'est pas comme un hôtel 5 étoiles, ils font de leur mieux, ce n'est tout simplement pas suffisant.
Damien.a
Le 22/06/2023 à 09:31
4 / 5
Restaurant de l'hotêl un peu cher. Tous le reste est fantastique.
nsikelelo.g
Le 20/06/2023 à 21:53
4 / 5
Super hôtel et bonne nourriture aussi!
Joseph.a
Le 12/06/2023 à 13:25
2 / 5
Jour 1 - La climatisation ne fonctionne pas Jour 2 - Changez de pièce et la climatisation ne fonctionne toujours pas. Réveillez-vous avec les forages qui se déroulent toute la matinée au-dessus ou en dessous de la pièce. Jour 3 - Piscine intérieure ne fonctionnant pas/fermée sans raison donnée. Jours 4 et 5 - La climatisation n'a jamais fonctionné Jour 6 - Réveillez-vous en frappant à ma porte DEUX FOIS malgré le fait que le panneau Ne pas déranger soit clairement activé. Mauvaise hospitalité et dame de service passive et agressive.
Pier.e
Le 08/06/2023 à 20:19
5 / 5
Hôtel calme et tranquille proche du centre ville. Nous avons eu un problème mineur avec notre chambre qui a été résolu en 2 heures par M. Pinto. Merci beaucoup pour l'extrême orientation client. Nous reviendrons ici et le recommanderons à nos amis et à notre famille. En général, le personnel est très sympathique et accueillant !
Rosemary.i
Le 02/06/2023 à 16:33
5 / 5
Une propriété absolument MAGNIFIQUE. Le service était absolument impeccable. Je recommande vivement de séjourner ici si vous souhaitez vous réfugier contre tous les touristes et l'agitation des quartiers populaires. L'hôtel se trouve à quelques pas de WOW et de tous les cavistes de Gaia (si vous aimez les vins de Porto, je vous recommande de séjourner à Gaia pour faciliter l'accès à du bon vin). De plus, je ne regarde généralement jamais les produits associés aux hôtels dans lesquels je séjourne, mais leur porto fauve était le meilleur que nous ayons eu même après être allé dans la vallée du Douro et avoir fait d'autres dégustations de porto fauve à travers Gaia et Porto. Rendez-vous à la cave Boeira rattachée à l'hôtel. C'est incroyable!! Ana à la réception était très serviable et Sarah au restaurant est absolument fantastique.
Annette.i
Le 31/05/2023 à 17:07
5 / 5
Bel hôtel. Super petit déjeuner. Service un peu lent au bar et au restaurant, mais personnel sympathique
Dimitri.e
Le 28/05/2023 à 10:55
3 / 5
Assez déçu par cet hôtel 5 étoiles (sous pavillon Hilton ) . Arrivé vers 23h30 la lumière blafarde du hall m’a ébloui, c’est très peu chaleureux et sans âme. Accueil rapide et sans information (il y a 2 ascenseurs en fonction de votre chambre et le code wifi est inscrit en tout petit derrière le porte cartes). En fait tout est une question de détails mais l’impression générale n’est pas bonne : l’hôtel n’est pas le bâtiment jaune mais des bâtiments en bétons qu’on ne voit pas sur les photos. Les couloirs sont impersonnels, les moquettes souvent tachées. La chambre est pas mal mais mal conçue : wc tous petits sans frein de chute, grande porte pour prendre la douche, pas de miroir chauffant pour éviter la buée, la galère avec les interrupteurs pour tout éteindre le soir, pas de mini bar…. Au prix de la chambre ce n’est pas normal. Le meilleur point du séjour est le petit déjeuner copieux et bien achalandé mais là encore des détails viennent gâcher le plaisir : café en Thermos (pas de machine espresso ici ) , pas de Yahourt en pot à part ceux sans lactose, etc . Concernant la population si vous aimez les retraités anglais vous sera ravis, si vous venez en famille moins. Le service a l’accueil est bon mais quand j’ai essayé d’appeler depuis ma chambre ça a sonné dans le vide. En résumé : un bon 4 étoiles qui se laisse vivre … je vous laisse voir sur les photos les numéros de chambre détachés du mur, le pommeau de douche usagé et le bel autocollant sur la porte… les détails , les détails.
daniel.h
Le 22/05/2023 à 08:06
5 / 5
très bel établissement ...
Dimitrios.r
Le 19/05/2023 à 18:05
5 / 5
Très bel hôtel à Gaia. L'un des plus beaux de la collection de curiosités. Ne vous inquiétez pas de la distance. Les taxis et Uber sont très bon marché. Ne manquez pas ce joyau. Errica Alexander à la réception et M. Pinto sont très gentils et arrangeants.
Eli.a
Le 19/05/2023 à 07:52
5 / 5
Bel endroit
S...
Le 16/05/2023 à 08:18
5 / 5
Hôtel incroyable et personnel sympathique et serviable. J'adore tout à ce sujet. Les chambres sont spacieuses et propres. C'est tranquille. Cela semble également être idéal pour les familles. Super terrain de jeu et beaucoup d'espace. Je voyageais seul, mais je reviendrai en famille. Merci beaucoup!
Robert.t
Le 13/05/2023 à 08:11
5 / 5
Nous avons passé un séjour formidable dans ce charmant hôtel et sa super équipe ! Si jamais nous revenons à Porto, nous reviendrons au Boeira Garden !
David.e
Le 06/05/2023 à 10:40
5 / 5
Le Boeira Garden Hotel est un hôtel idéal pour une escapade à Porto. Le centre-ville de Porto est facilement accessible. Je suis particulièrement impressionné par le personnel amical et professionnel. J'ai également pris le petit-déjeuner tous les jours et le dîner une fois. Excellente qualité de boisson avec encore un service très sympathique. La seule recommandation que je pourrais faire serait de vérifier la température de la piscine. Il faisait très froid et je suis parti très vite. A part ça, nous avons séjourné dans une chambre soignée, propre et spacieuse, avec un beau jardin.
J.
Le 04/05/2023 à 14:04
5 / 5
Très bon hôtel, chambre spacieuse et moderne, belles piscines intérieure et extérieure. Bon service, l'emplacement est un peu excentré de porto ( localisé a Gaïa, au sud de porto). Le métro est a environ 8 minutes de marche ( sinon Uber pour se déplacer)
Ignacio.e
Le 02/05/2023 à 08:05
5 / 5
Service impeccable, chambres confortables et beaux jardins. Je reviendrai certainement.
Brandon.i
Le 15/04/2023 à 19:18
5 / 5
J'ai trouvé cet endroit fantastique. Le personnel était super serviable, les chambres étaient super et j'ai l'impression que c'était dans un emplacement parfait où il n'y avait pas trop de monde.
Leonor.a
Le 09/04/2023 à 10:49
5 / 5
En tant que membre Hilton Diamond, je séjourne dans de nombreux hôtels Hilton et celui-ci a été l'un des meilleurs ! C’est absolument magnifique à l’intérieur comme à l’extérieur. Le service est exceptionnel et le petit déjeuner délicieux. Cette propriété est également historique et dispose d'une cave de porto sur place, je ne peux rien demander d'autre !! Nous avons été surclassés dans une suite avec une vue magnifique. J'ai aussi beaucoup aimé leur piscine bien-être et leur salle de sport.
Antonella.i
Le 30/03/2023 à 08:38
5 / 5
Le jardin Boeira est magnifique. Tout est parfait. Le style contemporain du complexe est magnifique ; excellent SPA avec piscine, sauna, bain turc et hydromassage ; Un centre de remise en forme, une piscine extérieure et un parking gratuit sont une valeur ajoutée. Le centre historique de Ribera est accessible par une agréable promenade via le pont piétonnier ou par un taxi qui coûte 8 euros. Le petit déjeuner est incroyable, le service de tout le personnel est professionnel et gentil. Fortement recommandé car proche du centre mais possède toutes les qualités d'une station garantissant la détente après une journée de visites ou de travail
Daniel.e
Le 27/03/2023 à 23:36
3 / 5
L'hôtel est vraiment sympa mais c'est vraiment au milieu de nulle part. Le personnel est vraiment sympathique mais l'hôtel est à environ 30 minutes de Porto en transports en commun, donc ce n'est pas très pratique pour aller au centre. Idéal si vous envisagez de bénéficier de soins de spa pendant que les chiens aboient toute la nuit, mais à part cela, restez plutôt au Hilton Gaia.
Anthony.i
Le 22/03/2023 à 07:53
5 / 5
Un séjour d'une nuit à l'hôtel, que j'aurais aimé pouvoir prolonger. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et accueillant. La chambre est bien aménagée. Le spa était excellent. Le petit déjeuner était bon et encore une fois, le personnel était très serviable.
Jon.a
Le 21/03/2023 à 20:43
5 / 5
100% recommanderaient le Boira Garden Hotel pour un séjour dans cette région. Les jardins sont magnifiques et constituent une oasis. Le personnel était excellent, serviable et sympathique. L'endroit était impeccable et je ne peux pas ajouter grand-chose car je n'ai que de bonnes choses à dire. L'une des meilleures propriétés Hilton dans lesquelles j'ai séjourné et qui a atteint tous les points.
Juhee.y
Le 15/03/2023 à 15:09
1 / 5
N'allez pas dans cet hôtel Mon argent a été volé dans la chambre et ils ne sont pas responsables
Russ.o
Le 06/03/2023 à 14:46
1 / 5
Service client épouvantable reçu de Nuno.
emilia.e
Le 04/03/2023 à 05:53
5 / 5
J'ai trouvé le personnel incroyable Tellement utile C'est la première fois que je séjourne ici, mais ce sera mon deuxième chez-moi. Service, nourriture, propreté, confort L'informatique n'est un secret pour personne Je recommande vivement
Georgios..
Le 28/02/2023 à 07:40
4 / 5
Neuf et impeccablement propre, situé au milieu d'un beau jardin à 15 minutes à pied de la promenade du Douro. Personnel gentil et serviable
Marnie.o
Le 18/02/2023 à 22:39
5 / 5
Cet hôtel est situé dans un quartier magnifique et calme. C'était la fin parfaite de nos journées bien remplies de tournée. Le personnel était incroyable. Très propre. Un peu éloigné du centre mais la promenade était une descente facile. Taxi rapide ou retour en Uber. J'y retournerais sans hésiter.
Luke.
Le 02/01/2023 à 22:12
1 / 5
Le matériel de l'hôtel est ok. Cependant, je n'ai pas été chaleureusement accueilli par le personnel pendant mon séjour. Une seule bouteille d'eau gratuite pour tout le séjour est assez étrange et on m'a facturé 6 € car il y avait une fontaine d'eau gratuite dans les locaux. J'ai trouvé au moins quatre fourmis dans ma douche (désolant de les avoir toutes tuées). L'odeur de peinture était assez forte. Le petit déjeuner était bon et le personnel était professionnel.
Edward.
Le 29/12/2022 à 16:21
1 / 5
Le personnel de l'hôtel était très hostile et inexpérimenté. Ils ont facturé la bouteille d'eau qui se trouvait dans la chambre. Pendant le séjour, la rénovation était en cours, l'odeur désagréable était partout. La réception est très obstinée sur les règles d'échange de chambres et de prestations du petit-déjeuner. Je suis le membre Diamant et j'ai réservé deux chambres. On m'a refusé le surclassement de mon type de chambre en suite même s'il y a une chambre disponible et pendant la période calme. Et ils ont refusé de donner le petit-déjeuner à tous les membres de ma famille, même si mon partenaire est également un membre Gold. J'ai lu quelques critiques et j'ai trouvé que l'offre d'avantages pour les membres Diamant était assez diversifiée. Certains membres bénéficient d'un surclassement de costume et d'un pack de bienvenue dans la chambre comprenant des fruits et du porto. Malheureusement, mon expérience ici a été assez médiocre. Vais-je revenir pour la marque Cruio ? Peut-être que non. La norme de service ne correspond pas à 5 étoiles.
Kasper.d
Le 10/12/2022 à 23:15
5 / 5
Très bon rapport qualité/prix pour un hôtel 5 étoiles dans un cadre calme. Le service mérite 6 étoiles, du verre de porto à l'arrivée au personnel serviable. Un grand parking était un énorme avantage pendant notre séjour.
Isabel.a
Le 26/11/2022 à 12:49
5 / 5
Belle expérience! De Luis à la réception et du chasseur brésilien au personnel du petit-déjeuner. Les environs sont magnifiques et la chambre était parfaite avec vue sur la piscine. Je recommande vivement le burger Boeira. Je reviendrai
Akin.u
Le 18/11/2022 à 20:51
5 / 5
Plus que fantastique.
Austin.o
Le 24/10/2022 à 21:17
3 / 5
Ma famille et moi avons été assez déçus de constater que les jeunes enfants ne sont pas admis dans la piscine intérieure (cela n'est pas mentionné sur le site internet de l'hôtel). Cependant, le personnel amical, les lits confortables et le cadre calme ont largement compensé cet inconvénient. C'est un peu une randonnée en bas de la colline pour admirer les sites touristiques, mais c'est accessible à pied. Bien que non loin, les deux chemins que nous avons empruntés n’étaient pas exactement les promenades les plus pittoresques et les plus agréables ; Si j'avais su que nous ne serions pas autorisés à utiliser le spa, j'aurais certainement réservé dans un endroit plus central.
Aivaras.t
Le 24/10/2022 à 17:35
2 / 5
Je ne recommande pas cet hôtel. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel et il existe certainement de bien meilleures options à Porto si vous recherchez une meilleure expérience. Des points: *La chambre d'hôtel ne répondait pas aux attentes. Certains équipements de la salle de bain tombaient en morceaux et les murs n'étaient pas nettoyés depuis longtemps. L'une des tables de nuit à côté du lit ne s'ouvrait pas du tout. *Ma chambre avait un service inexistant sur mon téléphone portable, probablement parce qu'elle était au 1er étage. Le Wi-Fi serait également coupé de temps en temps. *Le petit déjeuner était correct, mais pareil tous les matins. Je recommanderais d'aller manger tôt car la nourriture serait froide après 9h30 environ. *L'hôtel annonce la possibilité de départ tardif, mais on m'a dit que ce n'était pas possible en raison de certaines rénovations. *J'ai été surfacturé pour ma chambre d'hôtel, mais heureusement, le personnel a remarqué l'erreur le lendemain.
David.u
Le 06/10/2022 à 10:57
4 / 5
Le personnel était toujours merveilleux tout au long de notre séjour. La piscine intérieure était la meilleure que nous ayons vue avec un sauna sec et un sauna à vapeur séparé ainsi qu'un bain à remous et de nombreux jets de piscine. Le petit déjeuner était le meilleur que nous ayons eu parmi 7 hôtels de luxe au Portugal (les œufs Benedict sont à ne pas manquer). La terrasse sur le toit est un endroit agréable pour regarder le coucher du soleil avec un verre. Le seul point négatif, c'est que l'hôtel dispose d'un étage réservé aux invités sous le niveau principal. Nous avons eu du mal à dormir avec l'activité du petit-déjeuner matinal dans notre chambre.
Chad.u
Le 02/10/2022 à 08:20
5 / 5
J'ai passé quatre nuits ici. personnel incroyable, équipements de luxe, piscines intérieure et extérieure. Recommande fortement.
Igal.e
Le 19/09/2022 à 17:55
5 / 5
Le service de cet hôtel est extraordinaire. Le personnel le plus professionnel, le plus accueillant et le plus gentil que j'ai jamais rencontré - et je suis allé dans un endroit ou deux au cours de mes années de voyage. Même comparé à d'autres Hilton et hôtels de luxe, le personnel vous donne l'impression d'être là pour VOUS, littéralement - mais il le fait avec une approche tellement honnête et subtile. Vraiment, j'ai rendu mes vacances. Mon seul regret est que nous ne sommes restés qu'une nuit.
Vitaly.
Le 06/09/2022 à 14:30
5 / 5
Marjana et Vitor étaient un personnel très sympathique et serviable. Ils ont eu d'excellentes recommandations et nous avons eu le meilleur enregistrement jamais réalisé avec eux ! Le gars du bar de la piscine était également très sympathique et l'hôtel en général est incroyable avec son spa, sa piscine extérieure et son incroyable petit-déjeuner.
Alain.o
Le 30/08/2022 à 12:09
5 / 5
Il manque une fermeture entre la chambre et la SDB
Baba.i
Le 20/08/2022 à 07:07
5 / 5
Si vous allez à Porto pour des vacances ou pour affaires, je vous recommande de séjourner au Boeira Garden Hotel Porto Gaia, Curio Collection by Hilton, l'hôtel le plus étonnant, le plus magnifique et le plus beau de Porto, pour passer de belles vacances ou soulager votre fatigue du travail.
Roi.i
Le 18/08/2022 à 15:08
5 / 5
Excellent hôtel, vraiment de haut niveau.
Ricardo.o
Le 09/08/2022 à 15:02
5 / 5
Tout était parfait. Le meilleur hôtel du Portugal pour séjourner en famille ! Installations neuves et impeccables, équipe formidable, bon emplacement.
Wilson.s
Le 02/08/2022 à 22:43
5 / 5
Cet hôtel est incroyable ! L'extérieur est joli avec une piscine extérieure et une belle architecture. L'intérieur a un beau design. J'ai été surclassé dans une chambre avec balcon en raison de mon statut Gold Hilton. La piscine intérieure est littéralement un compte-gouttes et il y a même un hammam, un sauna et une salle de sport. Même en commandant le service en chambre, ils se souviennent de votre statut d'or et vous offrent une boîte de chocolats supplémentaire et un verre de porto gratuit à déguster au bar. Ici, ils prennent soin de vous, venez voir !
Bernard.o
Le 01/08/2022 à 21:23
2 / 5
Chambre sous les cuisines 131 , à éviter, Service du soir en demi-pension, déplorable, personnel ne parlant que très peu l’anglais. Pas digne d’un sois-disant 5 étoiles. Hôtel à éviter pour ma part
Inked.n
Le 31/07/2022 à 08:52
5 / 5
Le personnel était charmant et très accueillant. Nous étions au Portugal pour livrer des pianos lors d'un voyage de travail, nous avons donc porté des polos et des shorts, sans avoir l'air de la pièce, mais le personnel ne nous a pas du tout fait sentir malvenus pour cela. L'hôtel en lui-même est magnifique, très bien décoré et d'une propreté impeccable. Chambre grande et bien équipée. La douche dans la jungle était incroyable. Le petit déjeuner était super - un grand choix de plats pour tous les goûts. Nous avions une grosse camionnette donc garée dans le parking extérieur qui était toujours très sécurisé. Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés et nous reviendrons ici pour nos vacances plus tard dans l'année après avoir vécu une expérience formidable pour une nuit seulement.
Linda.m
Le 29/07/2022 à 21:25
5 / 5
Bel hôtel, avec une belle piscine dans un cadre attrayant et un petit-déjeuner que notre fille de 10 ans a très bien noté (nous l'avons également apprécié). 15 minutes à pied de Porto. Personnel sympathique et serviable.
Nicole.a
Le 28/07/2022 à 22:42
5 / 5
Cet hôtel est un paradis absolu ! Les gens sont tous très gentils et serviables. Ils nous ont accueillis et nous ont aidés avec tout ce dont nous pouvions avoir besoin. L'hôtel est juste un peu en dehors de la ville principale de Porto mais très accessible via le métro qui se trouve à 5 minutes de l'hôtel. C'est l'endroit idéal pour être proche du centre des choses tout en ayant l'impression de pouvoir se retirer dans un espace plus calme en fin de journée. Les jardins sont magnifiques, la piscine est belle et le petit déjeuner est l'un des meilleurs que nous ayons jamais eu dans un hôtel cinq étoiles. C’est un buffet et vous pouvez également obtenir ce que vous voulez dans le menu et tout est délicieux. Les chambres sont modernes et neuves avec du bois magnifique partout et un éclairage qui donne une impression de luxe. Le matelas et les draps sont également divins. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur l’expérience ici. Nous reviendrons certainement à Porto et au Boeira Garden Hilton.
Carlos.e
Le 27/07/2022 à 06:31
1 / 5
J'y suis allé pour demander un devis pour un événement pour 250 personnes. J'ai attendu 20 minutes, personne ne s'est présenté. Je suis parti évidemment. Peut-être qu'ils s'en sortent si bien qu'ils n'ont plus besoin d'affaires. Incroyable ce manque total d'accueil et de vision business. Plus jamais
Kai.a
Le 13/07/2022 à 11:48
5 / 5
Pro: A été accueilli avec un avant-goût du porto local. Vous pouvez déguster toutes les variantes chez le producteur dans la même enceinte, avec une réduction à l'achat. Nous avons reçu un surclassement dans une suite. Et quelle suite c'était ! Siège de toilettes séparé dans la salle de bain, miroir dans la chambre qui se révèle être une télévision, coin salon, entrée et petits balcons. Pendant que nous mettions nos vêtements dans les armoires, nous avons reçu un cadeau de bienvenue en tant que membre Diamant apprécié. Nous nous sommes vraiment sentis appréciés ! Espace petit-déjeuner avec un grand choix de fruits frais, pain, gâteaux et boissons. Le seul point négatif était que nous n'avions pas été informés que les omelettes étaient sur demande, mais c'est une plainte au plus haut niveau. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Hilton partout dans le monde, notamment le Waldorf Astoria à New York (vraiment mauvais), le Waldorf Astoria à Berlin (pas mal), mais cet hôtel était le meilleur Hilton que j'ai jamais visité ! Le centre de Porto était à 15 minutes à pied de l'autre côté du fleuve. Superbes maisons et vues. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas et nous reviendrons. Merci pour ce bon moment!
Victor.a
Le 07/07/2022 à 11:58
5 / 5
Événement Cisco Connect
Paul.a
Le 02/07/2022 à 11:33
5 / 5
En tant que famille de quatre personnes, nous avons passé deux nuits à l'hôtel Hilton Boeira Garden à Vila Nova de Gaia (Porto). Nous avons eu une excellente expérience, le personnel était très sympathique, serviable et arrangeant. Notre chambre était magnifique avec un patio et une vue magnifique sur la cour. Nous avons utilisé la piscine intérieure/spa et avons trouvé que c'était une expérience relaxante avec la piscine à jets, le jacuzzi et le hammam. Les vestiaires des hommes et des femmes étaient bien aménagés avec tout ce dont vous avez besoin pour vous doucher et vous rafraîchir. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel (Raizes) et le service et la nourriture étaient parfaits. Le terrain extérieur et le paysage étaient magnifiques et offraient la même expérience relaxante et apaisante que l'intérieur de l'hôtel. Il y a une piscine extérieure chauffée à la fois pittoresque et privée. L'hôtel offre une belle expérience privée et accueillante et tout a été bien pris en charge. La propriété se trouve de l'autre côté du fleuve Douro, depuis Porto. Vous pouvez marcher jusqu'à Porto, environ 30 minutes à pied, ou conduire 10 à 15 minutes. Vila Nova de Gaia elle-même a de nombreuses commodités à offrir, des magasins, des cafés, des restaurants et bien plus encore, à quelques pas ou en voiture de l'hôtel. Nous avons vraiment apprécié notre expérience et avons hâte de revenir dans le futur.
Jodine.t
Le 29/06/2022 à 08:29
5 / 5
Beaux terrains propres et équipements contemporains. Centre de remise en forme ouvert 24h/24, un gros plus et piscine intérieure.
Wendi.h
Le 28/06/2022 à 09:53
5 / 5
C'est notre 2ème visite. Hôtel préféré à Porto mais seulement si vous conduisez. L'emplacement est du côté de Gaia, ce qui signifie qu'il est loin de toutes les attractions de l'autre côté de la rivière. Mais il possède le spa, la piscine intérieure et la piscine extérieure les plus étonnants. La propriété est bien entretenue, magnifique et les chambres sont incroyables ! Bien sûr, vous pouvez vous attendre au traitement Hilton 5*. Difficile de trouver de la nourriture mais il y a un supermarché à quelques pas.
Keith.l
Le 19/06/2022 à 20:23
1 / 5
L'hôtel nous a trompé sur le tarif et a refusé de corriger le problème. Ce sont des escrocs !
Erica.a
Le 07/06/2022 à 08:27
5 / 5
La piscine de l'hôtel est incroyable ! C'est chauffé, c'est de l'eau salée et c'est tellement tranquille. Il est situé à l'intérieur du spa et vous devez porter un bonnet de bain, mais vous pouvez l'acheter au spa. C'est le meilleur! Nous avons commandé le service de chambre et il est arrivé en 20 minutes. Parfaitement préparé. Le membre du personnel du restaurant à qui j'ai parlé était charmant et très serviable. Il parlait aussi (presque) mieux anglais que moi ! C'est un merveilleux hôtel. Les chambres sont propres, modernes, confortables et relaxantes.
Isaac.h
Le 06/06/2022 à 18:53
4 / 5
Le personnel est très sympathique et serviable ici. La chambre que nous avions faisait face à la résidence voisine avec des chiens qui aboyaient, ce qui mettait du temps à se calmer tard dans la nuit. Mais le reste était bon.
Joseph.
Le 28/05/2022 à 09:19
5 / 5
très bel hôtel, chambre et service excellents, ainsi que le petit dejeuner. Le personnel est très attentionné. Merci à CIndy pour sa gentillesse et ses bons conseils pour les visites.
Kay.e
Le 20/05/2022 à 20:21
5 / 5
Bel hôtel dans un excellent emplacement pour marcher jusqu'à la rivière. Personnel très serviable. Fortement recommandé
Gilad.a
Le 20/05/2022 à 08:24
5 / 5
Super hôtel, lits confortables, excellent service !
Italiadom.p
Le 17/05/2022 à 19:08
3 / 5
Hotel 5 étoiles un peu loin du centre. Chambre très propre et literie très confortable. Petit déjeuner très continental. Pas du tout local (mini viennoiserie surgelé) nous aurions préféré voir plus de spécialités. Nous n avons pas testé le restaurant. Étonné de devoir payé (5euros) chaque jour le droit d entrée à la piscine intérieur, même pour 1heure. Vu le prix de la nuitée, il pourrait le comprendre dans le prix.
jolene.o
Le 28/04/2022 à 17:11
4 / 5
Moderne. Calme. D'une propreté exquise. Personnel de réception compétent.
kayleigh.y
Le 27/04/2022 à 13:34
2 / 5
Nous avons payé pour un séjour de deux heures au spa, thé gratuit compris. À notre arrivée, il était évident que la responsable du spa était confuse et assez froide dans son attitude. Nous sommes remontés au bureau principal pour résoudre la confusion et une fille qui venait de commencer était beaucoup plus gentille. Nous avons facturé 5 € supplémentaires par bonnet de bain emballé dans du plastique et n'avons reçu aucun thé gratuit parce que la femme était « confuse ». Par conséquent, nous avons payé quelque chose, nous ne l'avons pas reçu et nous n'avons reçu aucune compensation lorsque nous l'avons mentionné au moment du départ. Pour un hôtel cinq étoiles, le service n'est pas à la hauteur de sa réputation. Nous retournerons certainement ailleurs à Porto. J'ai été extrêmement déçu de l'expérience. Surtout la dame à la réception du spa. Une énorme déception car je dirige un site Web populaire et j'avais hâte de rédiger un article.
Paulet.i
Le 27/04/2022 à 07:36
5 / 5
Très bel hôtel, personnels agréables et disponibles. Je recommande!!
Colin.h
Le 11/04/2022 à 21:12
3 / 5
En tant que membre Diamond, j'attendais avec impatience mon séjour au Boeira Garden et je profitais de l'emplacement du jardin. Le seul problème, c'est qu'il est peu proche et assez loin à pied pour aller n'importe où et la zone autour est escarpée. J'ai été surclassé apparemment et la chambre est spacieuse mais vous donnez sur une cour sombre et la qualité de finition n'était pas aussi bonne que prévu. Le bar n'a pas de sole ni d'endroit où passer beaucoup de temps, et le restaurant où est servi le petit-déjeuner a déjà besoin d'être rafraîchi. Mais vous ne voudrez pas rester trop longtemps ici car le personnel n'est pas accueillant et la qualité des produits disponibles est médiocre. Je vous suggère de chercher ailleurs si vous payez le plein tarif.
Brenton.
Le 02/04/2022 à 20:15
3 / 5
La propriété est magnifique, mais c'est tout. Le restaurant..Dieu..Service très lent et au mieux médiocre. Je ne le recommanderais pas du tout.
Vitalii.h
Le 26/03/2022 à 11:09
5 / 5
Des endroits sympas au cœur de Porto ! Très personnel, attentionné et réactif. Nous avons séjourné ici dans le cadre d'un programme destiné aux personnes originaires d'Ukraine en guerre. Nous avons été traités avec beaucoup de soin ! Merci beaucoup. Paix à tous!
Joris.o
Le 24/03/2022 à 23:29
5 / 5
Merveilleux hôtel, excellent service, chambres propres et confortables. Petit déjeuner délicieux et frais. Le personnel le plus sympathique de la ville
Olga.y
Le 22/03/2022 à 21:22
5 / 5
Je m'appelle Olga, je viens d'Ukraine. J'ai séjourné au Boeira Garden Hotel pendant 4 nuits avec l'aide du Hilton. Je tiens à vous remercier beaucoup 🙏🏻 pour votre aide, votre gentillesse ! Ils m'ont donné une belle chambre gratuitement, un petit-déjeuner gratuit🙏🏻 le personnel est très gentil et poli !!! Merci beaucoup 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 prenez soin de vous et bonne chance à vous ! Gros bisous avec amour et Merci 🇺🇦
claude.e
Le 22/03/2022 à 15:28
5 / 5
Une visite dégustation trés agreable avec d excellentes explications en francais. Avons sur le même site dejeuné au restau de l hotel Hilton pour 16 € le menu du jour je recommande !
ManSe.i
Le 21/02/2022 à 19:09
5 / 5
Un endroit parfait pour séjourner à Porto !
Derrick.e
Le 28/01/2022 à 23:12
5 / 5
Merveilleux hôtel avec un personnel amical chaleureux, il dispose d'un spa, d'une piscine et de magnifiques jardins, il se trouve de l'autre côté de la rivière, donc pas bruyant et il y a une ambiance particulière dans cet endroit. Chambres et hôtel charmants !
Sonia.a
Le 06/01/2022 à 04:52
1 / 5
Quoi que vous fassiez, ne vous installez pas dans la chambre du 1er étage, ça sent le marais !! Même après avoir été membre Platinum, je n'ai pas pu obtenir de surclassement. Le personnel qui nous a accueillis était désengagé et n'a rien fait pour nous aider jusqu'à ce que nous ne puissions plus supporter l'odeur deux jours de suite. Finalement, j'ai eu un certain soulagement lorsque j'ai été transféré dans la chambre à l'étage et on m'a dit que la deuxième chambre était payante, sauf qu'au moment du départ, le petit-déjeuner était facturé pour une personne supplémentaire pendant 4 nuits, mais pas facturé lorsque nous avons été placés dans le marais. L'hôtel a également imposé des frais de service par inadvertance pour avoir apporté verres à vin et glaces sans nous prévenir à l'avance. Ce n’est pas une expérience agréable, je ne reviendrai pas ici, je ne recommanderai pas l’hôtel. 0 étoiles
Tsung.i
Le 03/01/2022 à 08:51
5 / 5
Bel hôtel situé dans un domaine privé au milieu d'une ville animée. Personnel sympathique et luxe de la vieille école avec des touches modernes. Bonne qualité de sommeil et traitement de premier ordre pour les membres d'élite. J'adore toujours ces hôtels Curio Collection car ils sont à un pas des emporte-pièces habituels des marques Hilton habituelles. Fortement recommandé même si l'emplacement n'est pas vraiment le plus pratique pour visiter les lieux touristiques de Porto même. Ils ont leur propre port house qui mérite une visite pour quelque chose en dehors de la norme.
Steven.a
Le 12/12/2021 à 11:44
5 / 5
Une expérience si merveilleuse, le personnel est sympathique, arrangeant et professionnel. Du vin gratuit m'attendait dans ma chambre. Ils ont un menu complet au restaurant sur place. Je recommande vivement cet hôtel si vous recherchez un séjour de premier ordre à Porto !!!
Anna.a
Le 27/11/2021 à 19:12
5 / 5
Emplacement pratique - pas trop loin de tout ce que nous voulions faire. Très belles chambres et personnel serviable et sympathique. Nous avons pu nous enregistrer un peu plus tôt et ils nous ont aidés à obtenir des billets de train pour notre prochain arrêt.
SYLVIE.E
Le 20/11/2021 à 09:09
5 / 5
Excellent hôtel situé au dessus du quartier des caves de Porto dans un environnement calme et facilement accessible depuis le centre ville très bon restaurant
Jaime.e
Le 12/11/2021 à 22:23
4 / 5
Charmant hôtel Hilton ouvert depuis environ 2,5 ans. L'accueil est super sympa et serviable ! Le personnel du restaurant et du bar est adorable (Sara s'occupe de nos enfants chaque matin au petit-déjeuner). Les femmes de ménage étaient très efficaces et sympathiques. Les employés du spa n'étaient pas très sympathiques et avaient des règles étranges, comme la piscine n'est ouverte que de 10h à 18h et les enfants de moins de cinq ans ne peuvent pas nager. Nous reviendrons dans cet hôtel !
Ignacio.a
Le 09/11/2021 à 13:45
5 / 5
Merveilleux hôtel. Propre, calme et proche du centre ville. Personnel charmant et bonne gastronomie. Un merci spécial à Màrcia et Paulo. Tout le personnel de l'hôtel est charmant !!! Merci beaucoup, nous reviendrons
Jason.i
Le 01/11/2021 à 10:11
5 / 5
Chambres, personnel, nourriture et atmosphère incroyables - Je le recommande vivement !
Adeel.a
Le 27/10/2021 à 22:43
5 / 5
Vraiment une retraite urbaine ! La propriété est très propre, moderne et lumineuse avec un personnel super sympathique qui fait tout son possible pour accueillir les clients et rendre leur séjour aussi confortable que possible. En tant que membre HH Diamond, j'ai trouvé que le personnel reconnaissait vraiment ma fidélité à la marque Hilton et leur action le prouvait ! Marianna nous a accueillis à notre arrivée et à partir de là, elle a pris grand soin de tout ce que nous espérions accomplir lors de notre court séjour à Porto. J'ai déjà réservé un autre séjour dans cet établissement dans 2 semaines. Bravo à l'équipe Hilton Boeira Garden ! Votre hospitalité est exceptionnelle !
Amar.r
Le 26/10/2021 à 08:37
5 / 5
La propriété était incroyable ! C'était comme un petit paradis vert pour se déconnecter de tout ce qui l'entourait. La propriété est bien entretenue avec de belles commodités. Il y a un chai à vin à l'intérieur, des fontaines avec des canards, un petit tunnel en plantes grimpantes avec des guirlandes lumineuses ! Mon partenaire et moi sommes absolument tombés amoureux de cet endroit. Mais pour moi, le SERVICE ÉTAIT EXCEPTIONNEL. Mariana nous a accompagnés et elle était un joyau. Elle a vraiment contribué à rendre notre voyage mémorable en nous fournissant les suggestions les plus étonnantes. Prendre 20 minutes pour marquer tous les lieux sur la carte et nous offrir un service super personnalisé.
Aida.a
Le 02/10/2021 à 13:12
5 / 5
Haut
Mabel.o
Le 23/09/2021 à 23:19
5 / 5
Excellent!
Solange.e
Le 02/09/2021 à 18:18
2 / 5
4 heures d'attente,avec des enfants en bas âge pour une suite....qui n'était pas prête à notre arrivée. Bel hôtel mais gestion déplorable...nous n'étions pas les seuls à attendre...personnel courtois mais visiblement dépassé. Je ne le conseille pas pour le moment car il a ouvert récemment paraît-il. Laissez passer la période de rodage. - pas de groom à l'entrée, vous devez vous débrouiller avec vos bagages. -attente très longue pour pouvoir accéder à la chambre ( nous c'était une suite.. ) -salle de bain médiocrement achalandée (pas de bonnet de bain,pas de kit brosse à dents etc...) Pas de cintres ou porte-manteau ,et surtout pas de tringles dans les armoires - personnel trop peu nombreux et totalement dépassé lors des petits-déjeuners ...et j'en passe. Par contre,propreté irréprochable, et personnel serviable.
mark.o
Le 11/08/2021 à 22:18
5 / 5
Nous avons vraiment adoré notre séjour ici... parce que le personnel était très engageant. La chambre était excellente et le petit déjeuner buffet bon. Nous nous sommes assis au bord de la piscine le soir et avons discuté avec les canards dans l'étang en sortant pour visiter Porto. Il est facile d'y accéder et d'en revenir et il est situé sur son propre terrain, à l'abri du bruit.
Alex.a
Le 04/08/2021 à 08:28
1 / 5
J'avais réservé un court séjour ici et nous avons fini par annuler. Les communications que nous avons reçues du personnel de l’hôtel étaient extrêmement mauvaises : 3 semaines avant le séjour, j'ai envoyé un e-mail pour confirmer si les certificats de vaccination du UK NHS seraient acceptés. Après quelques jours sans réponse, mon mari qui parle portugais a appelé pour demander. On lui a dit qu'ils seraient acceptés et qu'il n'y avait aucun problème. Au cours des semaines suivantes, nous avons fini par annuler pour d'autres raisons (changement de plan). 3 jours avant le séjour (maintenant annulé), je reçois enfin une réponse à mon email m'informant que les certificats de vaccination du UK NHS ne seront PAS acceptés et que nous devrons faire un test dans la pharmacie d'à côté à chaque fois que nous entrerons dans l'hôtel. .. Quelle blague complète. 3 enjeux : - pas de communication ou de politique claire, une personne dit une chose, une autre autre chose... - réponse très tardive à mon email - nous sommes entrés au Portugal depuis le Royaume-Uni en utilisant les certificats britanniques du NHS au contrôle des frontières portugaises. Si les certificats NHS sont suffisamment bons pour le gouvernement portugais, un hôtel Hilton pourrait sûrement les accepter.
Thomas.e
Le 02/08/2021 à 19:16
5 / 5
Très bel Hotel... moderne, chic. Restaurant à peut etre amélioré. Carte pas tres typique.
Ricardo.s
Le 29/07/2021 à 10:39
5 / 5
Le service est fantastique, la nourriture est vraiment délicieuse. Si vous venez à Porto dans cet hôtel, vous ne le regretterez pas
Dominic.a
Le 23/07/2021 à 21:50
5 / 5
Super hôtel ! Je me suis senti très bien accueilli, surtout en tant que membre Hilton Diamond. Plusieurs membres du personnel ont été très réactifs aux e-mails avant et pendant notre séjour. La piscine extérieure était magnifique. J'aurais aimé qu'il y ait plus de parapluies disponibles, mais c'est un petit détail. Le buffet du petit déjeuner était bon, j'aurais seulement aimé qu'il y ait plus d'options d'œufs (que des œufs brouillés assez humides). La chambre était propre et en bon état. Des trajets Uber bon marché partout autour de Porto, et généralement à seulement 5 à 15 minutes de la plupart des endroits. Ce qui a vraiment rendu notre séjour remarquable, c'est l'excellent service de la réception. Ils demandaient toujours s’ils pouvaient aider, et ils l’ont vraiment fait le dernier jour en organisant un test Covid dans une pharmacie voisine. Nous avons hâte de revenir un jour !
Maria.o
Le 11/07/2021 à 05:22
5 / 5
C'est une excellente propriété! C'est vraiment un hôtel de luxe, mais pas étouffant. Tout neuf et vraiment beau. Le personnel est incroyable. Nous avons pu nous enregistrer tôt et avons reçu une bouteille de porto et des chocolats ! L'emplacement est à environ 20 minutes à pied de la rivière ou à un trajet super rapide. Nous reviendrions ici !
Graham.m
Le 01/07/2021 à 16:11
5 / 5
Hôtel incroyable avec un personnel tout aussi incroyable.
Melissa.o
Le 27/06/2021 à 23:56
5 / 5
Je donne rarement 5 étoiles ; mais c'est vraiment mérité - les installations sont excellentes (piscine intérieure et extérieure, une bonne salle de sport, de superbes chambres), mais le personnel de l'hôtel vous aide à vous détendre car il est chaleureux, professionnel et accueillant. Ils étaient toujours disponibles et serviables, l'un des rares hôtels où je n'avais pas besoin de mendier des informations ou de courir après les serveurs. Je pense que c'est l'un des endroits les plus propres que je connaisse - le personnel propre était impeccable, tout en respectant mes objets personnels et leur disposition (ce qui n'est pas courant dans les hôtels). Un choix parfait pour se détendre et la preuve vivante qu'un bon personnel/une bonne équipe fait la différence.
Ti.o
Le 25/06/2021 à 10:30
5 / 5
Exceptionnel! L'enregistrement est très personnel, vraiment belle et grande chambre avec de nombreux équipements. Un design élégant et une touche classique. Tous neufs et de haute qualité. Le petit déjeuner est savoureux et propose de nombreuses options. Beau jardin au milieu de la ville, une oasis de calme. La piscine extérieure chauffée au sel décorée de Laurent-Perrier. Je n’ai pas encore essayé le spa intérieur à l’eau salée. Animaux acceptés et une vraie touche personnelle. Merci Isabel et Sara pour vos grands soins !
Tom.o
Le 24/06/2021 à 21:12
5 / 5
Excellent hôtel, bonne piscine, chambres spacieuses avec un personnel encore meilleur, donc incroyablement serviable et sympathique (surtout Isabel). Je recommanderais certainement
Michele.e
Le 15/06/2021 à 21:22
5 / 5
Très bel emplacement, piscine et jardin dépassant les attentes. Chambre très agréable et spacieuse, excellent service, sentiment que l'hôtel est bien préparé pour accueillir les clients en toute sécurité et dans le respect de tous les protocoles de santé (ex. distance sociale, etc...).
Emine.I
Le 01/01/2021 à 12:12
5 / 5
Hôtel très propre, personnels soignés. Le restaurant est impeccable avec le personnels très souriant et chaleureux.
Yoshiko.r
Le 25/12/2020 à 19:35
4 / 5
Un endroit calme et fleuri. Le restaurant est très bon et les tables bien espacées. Les portos de cette marque sont excellents.
Paulo.O
Le 05/11/2020 à 14:41
5 / 5
Excellent restaurant. Très bel hôtel.
Filipe.i
Le 18/10/2020 à 13:31
5 / 5
Haut
P.e
Le 24/09/2020 à 20:00
5 / 5
Tout était parfait : personnel , petit déjeuner, hall, chambre .... Prestation de qualité, conseils précieux de Jorge pour visiter Porto
Ghassan.a
Le 17/09/2020 à 09:48
5 / 5
Merveilleux hôtel Curio, excellente piscine intérieure/spa, piscine extérieure idyllique, le petit déjeuner était superbe, j'envisagerais certainement de revenir, un grand merci à Jorge et à l'équipe de la réception.
Laurence.M
Le 09/09/2020 à 17:34
5 / 5
Hôtel design très confortable, proche des centres d'intérêt. Le personnel est charmant, la piscine extérieure à température idéale et le jardin ombragé une bulle d'oxygène dans la chaleur étouffante du mois d'août. Un bonheur !
Pedro.o
Le 03/09/2020 à 09:43
5 / 5
Super endroit pour passer une soirée, excellent service et nourriture !!! Excellent...
Mariusz.o
Le 02/09/2020 à 11:36
5 / 5
Endroit parfait pour se détendre et les travailleurs ici sont très gentils. Je reviendrai ici à coup sûr !
Chris.l
Le 15/03/2020 à 22:57
5 / 5
Le personnel de l'hôtel est incroyable ! J'étais ici lorsque le virus a frappé et je suis littéralement l'un des 7 clients de cet hôtel maintenant. Ils ont dû noter que c'était mon anniversaire lorsqu'ils ont vu mon passeport à l'enregistrement, car quand je suis descendu, le réceptionniste m'attendait et m'a accueilli avec Joyeux anniversaire, M. Kline et ils ont préparé un magnifique petit-déjeuner buffet, avec une bouteille de champagne aussi, et m'a aussi cuisiné ce que je voulais (œufs Bénédicte, petit-déjeuner anglais complet, pain perdu, etc.) ! C'était un superbe petit-déjeuner - j'y suis allé avec une délicieuse omelette de légumes au brocoli. Cet hôtel est incroyable et c'est aussi une maison de vin de Porto avec un délicieux porto.
David.h
Le 26/02/2020 à 12:15
4 / 5
L'ouverture en douceur est en cours et porte désormais la marque Hilton. Certains détails doivent être corrigés mais semblent prometteurs. Il faut réfléchir à la meilleure façon de relier les clients au centre-ville - une sorte de navette électrique gratuite, je suggérerais.
Paula.a
Le 09/02/2020 à 14:32
5 / 5
Personnel incroyablement gentil, chambres super confortables et belles. Je vais certainement revenir.
Amit.e
Le 26/01/2020 à 17:42
5 / 5
Hôtel incroyable ! Nouveau, propre et beau. Le personnel est gentil et accueillant, le service est excellent, et le spa et les installations sont vraiment incroyables. Je recommanderais certainement de venir et de séjourner dans cet hôtel, ne serait-ce que pour la meilleure nuit de sommeil que vous aurez.
Yongwoo.e
Le 22/01/2020 à 13:50
5 / 5
Très gentil
B.d
Le 15/01/2020 à 06:25
5 / 5
Un refuge incroyable dans la ville. Excellent petit déjeuner, belle piscine, chambres spacieuses et modernes avec balcon. Le personnel est très sympathique et accueillant
Erich.e
Le 22/12/2019 à 15:03
5 / 5
C'est un nouvel hôtel de charme situé dans un joli parc, à côté d'un entrepôt de vin où vous découvrirez une histoire intéressante sur le propriétaire en 1850 et le vin de Porto. La chambre est joliment décorée et dispose d'une petite terrasse. Au -2 étage, il y a un spa avec piscine, sauna, bain de vapeur et de bonnes offres de massage. Un centre de remise en forme bien équipé est gratuit pour les clients de l'hôtel. Le menu propose des plats très sélectionnés, de bon goût et présentés avec passion. Un endroit où séjourner pour se faire dorloter, surtout si vous ne voulez pas être dans une zone bruyante. Très facile d'aller dans la vieille ville de Porto. Je reviendrai!
li.i
Le 16/12/2019 à 21:13
5 / 5
C'est un très bel hôtel ! Le personnel est très bon et serviable. Il y a beaucoup de belles décorations modernes. Le petit déjeuner ici est très savoureux et le jardin extérieur est très agréable avec beaucoup d'animaux comme des chats, des canards et des cygnes. Il n'est ouvert que depuis quelques jours. Je reviendrai bientôt!
Clarinda.�
Le 09/05/2024 à 22:39
Au cas où vous l'auriez oublié, votre hôtel est situé au milieu d'un quartier résidentiel. Veuillez respecter les familles qui vivent autour de vous et éteignez ou baissez le son de votre musique au coucher du soleil à des heures décentes.
GA.
Le 06/05/2024 à 09:43
J'ai passé 4 jours au jardin Boeira. L'un des meilleurs hôtels que je connaisse au Portugal. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Nous a même aidé à changer de chambre à minuit après un problème mineur avec la chambre. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bien réalisé. N'oubliez pas de profiter de la dégustation de porto gratuite à l'enregistrement et à la maison portuaire voisine de Boeira.
Liliana.e
Le 26/04/2024 à 17:45
Nous avons adoré l'hôtel et son extérieur. Elle possède un beau jardin avec un lac, parfait pour se promener. Il possède une piscine intérieure et extérieure. Salle de sport de taille très raisonnable et avec de bonnes machines. Sauna et bain turc au bord de la piscine. A l'intérieur de la piscine il y a aussi un jacuzzi. Hôtel très propre et organisé. Petit déjeuner très savoureux. Il y a aussi un restaurant à l'intérieur, appelé Roots, avec la cuisine du chef. Parking payant mais gratuit pour les adhérents, même situation pour le spa, gratuit pour les adhérents. Ce n'est pas très loin de l'embarcadère de Gaia, vous y serez bien car ça descend, mais au retour je vous conseille un taxi, Uber 😁 car la montée est raide. Il y a un parc pour enfants à l'extérieur. Les chambres sont spacieuses et très confortables. À l'intérieur du parc/hôtel, ils ont un magasin où ils vendent du vin de Porto et de l'huile d'olive faite maison. Je recommande!
Clarisse.u
Le 25/04/2024 à 10:32
Super hôtel de luxe, personnel aux petits soins et très gentils. Petite balade dans le jardin agréable ainsi que la piscine intérieure, et la salle de sport qui n’a rien à envier à une salle traditionnelle. Les chambres sont spacieuses ainsi que la salle de bain. A conseiller vivement ! Nous avons adoré !
M&M.
Le 23/04/2024 à 15:04
J'ai séjourné il y a environ un mois et en raison du très mauvais traitement réservé à un membre du personnel de jour au bureau nommé Muno, cette note chute considérablement. Malheureusement, cette personne ne devrait PAS travailler dans un service client d'aucune sorte, car elle ne sait pas comment parler ou traiter correctement les invités. L'équipe de nuit était charmante, l'hôtel en lui-même était agréable. Mais je ne le recommanderais pas et n'y retournerais pas ! En tant que membre du Hilton et ancien responsable de l'hospitalité, j'ai été choqué par le traitement réservé à cette personne, étant donné que c'est le séjour des clients qui leur fournit un travail. La haute direction devrait prendre note de cet employé -MUNO.
isabelle.o
Le 21/04/2024 à 19:28
Très bel hôtel assez proche du centre de Porto pour s'y rendre à pied mais au calme loin des bruits de la ville !! Très propre ,avec un personnel très pro. Le petit déjeuner était parfait et le spa très agréable après une journée à marcher dans les rues.
Rui.o
Le 20/04/2024 à 21:37
Hôtel bien situé, très beau et avec un cadre spectaculaire, personnel professionnel et attentionné. Bon accès à l'hôtel et au garage. Cependant, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel classé 5 étoiles, je dois admettre que c'était le premier hôtel 5 étoiles dans lequel la bouteille d'eau dans la chambre était payée, ce que je ne pensais pas non plus être à la hauteur. à 5 étoiles était la sélection de fruits pour le petit-déjeuner, tout le reste était excellent et très varié mais je dois admettre que j'ai trouvé la sélection de fruits un peu médiocre. Cependant, j'y retournerais !
Miguel.�
Le 13/04/2024 à 12:02
L'hôtel est excellent, il dispose d'un spa fabuleux et d'un magnifique jardin. Le personnel est également attentif et serviable. Le petit déjeuner est super. Je ne peux pas donner une meilleure note car ils utilisent un simple drap matelassé pour joindre deux matelas jumeaux au lieu d'un surmatelas, ce qui est clairement insuffisant et pas du tout confortable pour un couple tant on sent le creux entre les matelas et une différence en hauteur de ceux-ci. J'en ai fait part à la réception à 18 heures et ce n'est qu'à 23 heures qu'ils m'ont suggéré de déménager dans une chambre supérieure pour un tarif plus élevé. J'aurais accepté cette option s'ils l'avaient suggérée à 18 heures lorsque je me suis plaint pour la première fois, et non à 23 heures. On ne s'attend pas à ce que vous payiez le montant que vous payez dans un hôtel 5 étoiles et cela arrive.
Adam.a
Le 08/04/2024 à 23:56
Cet hôtel avait un personnel très bien formé et des chambres magnifiques. Dès mon arrivée, j'ai pu constater à quel point le personnel de service était expérimenté, en particulier Luis. J'ai aimé que la salle de gym ait des appareils pour les jambes. Continuez votre excellent travail les gars!
Luca.a
Le 04/04/2024 à 09:27
Super séjour dans cet hôtel, accueil chaleureux, personnel sympathique et superbes installations (le centre de bien-être est un plus)
Carlos.o
Le 29/03/2024 à 20:22
Parfait, endroit agréable pour passer un ou plusieurs jours avec tout le confort, joli jardin et promenade, espace détente (piscine intérieure, spa) nous le répéterons si nous revenons à Porto.
Noah.n
Le 27/03/2024 à 10:49
J'y ai passé seulement deux nuits, c'était une erreur, j'aurais dû en réserver 2 de plus. Merveilleux hôtel, les chambres sont fantastiques et le personnel est extrêmement sympathique et serviable. L'espace spa comprend une piscine intérieure, un sauna et un hammam. L'hôtel est à l'écart et entouré de verdure. Il se trouve également à seulement quelques stations de métro du centre-ville. C'est un séjour très relaxant avec un bon petit déjeuner. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles hyper luxueux qui va au-delà des attentes. C'est un hôtel 5 étoiles immersif et relaxant dans lequel vous pouvez vraiment simplement vous détendre et décompresser loin de l'agitation de la ville. Ils ont aussi un bar assez bien approvisionné et de la bonne nourriture. Je ne peux pas me tromper en restant ici, je reviendrai certainement.
Vasco.i
Le 21/03/2024 à 14:51
Un endroit fantastique en plein centre de Vila Nova de Gaia, à proximité des caves, excellent service !..... Avec un caviste qui raconte une partie de l'histoire de Quinta da Boeira.
Karen.i
Le 18/03/2024 à 18:37
Quel hôtel et personnel horribles ! Ils m'ont menti sur la vue (deux fois, dans deux chambres différentes), m'ont essentiellement éclairé au gaz quand je me suis plaint, nous ont mis dans une chambre où le lit sentait le moisi, puis, après avoir demandé une autre chambre, nous ont mis dans une chambre avec une DEMI -LIT FAIT. Faites-vous une faveur et évitez complètement cet hôtel - il existe d'autres merveilleux hôtels à Porto !
Matthias.e
Le 28/02/2024 à 14:20
Hôtel luxueux avec piscine, sauna et hammam. En tant que membre Hilton Diamond, nous avons reçu un accueil très sympathique et avons été surclassés dans une suite. La suite était confortable, lumineuse et propre. Le personnel de l'hôtel était très sympathique.
Margret.o
Le 19/02/2024 à 19:21
L'entrée est un peu cachée derrière le commissariat. J'avais une voiture et il y a un parking souterrain, très sympa avec accès directement à l'hôtel. Nous avons eu un surclassement car la chambre d'origine a été rénovée. L'accueil est très sympathique, dans la chambre il y a une carte de bienvenue, une bouteille de vin et d'eau et une corbeille de fruits. La chambre est très agréable avec balcon et douche WC séparés. Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné, notamment au petit-déjeuner et au bar. Le buffet du petit-déjeuner est un rêve et ne laisse rien à désirer.
jacob.c
Le 15/02/2024 à 16:16
Je n'ai pas encore séjourné dans l'hôtel que je viens de visiter avant de séjourner. Le personnel et la direction sont très professionnels et serviables. Des salles de conférence et des bars extrêmement beaux, etc. Maintenant, j'ai passé 2 nuits dans cet hôtel extrêmement élégant. Je peux parler des grandes chambres. La bonne ambiance. Le personnel très serviable.
David.a
Le 01/02/2024 à 15:57
Hôtel absolument magnifique - visuellement ! Les chambres sont tellement immenses et l’ambiance est tout simplement parfaite. J'ai adoré la piscine et les environs.
Modesta.i
Le 21/01/2024 à 18:33
Mon cadeau d'anniversaire était un bon avec massage et piscine avec tous types de douches relaxantes, bain turc et sauna. Le jacuzzi était en panne. J'ai adoré 😍😍
JOSEP.A
Le 21/01/2024 à 15:00
Très bel hôtel, avec des chambres très spacieuses. Grande qualité de service et petit-déjeuner spectaculaire. Les jardins sont très agréables à parcourir. Nous nous sommes sentis très bien à l'hôtel
Ignacio.o
Le 23/12/2023 à 21:53
Hôtel spectaculaire et bien situé mais personnel de réception très peu professionnel, la vérité est que cela laisse beaucoup à désirer. Le personnel de réception d'un hôtel de cette catégorie doit être des personnes très préparées, ce qui dans ce cas n'est pas très professionnel en termes de langues car ils n'ont pas de personnes qui parlent ni le galicien ni l'espagnol et ils font ensuite des erreurs comme vous. pour les résoudre, ils doivent vous appeler au bout de cinq jours car ils ont eu une erreur et quelque chose qu'après avoir quitté les installations huit jours plus tard, ils ne l'ont toujours pas résolu. Je tiens également à dire que j'ai été en contact plusieurs fois avec l'hôtel et qu'ils n'ont jamais répondu à un simple appel, donc je pense que cela vient de personnes très peu professionnelles, de toute façon les cinq étoiles sont trop grandes pour eux. Ils savent seulement vous répéter les mêmes choses mais sans vous donner de solution. Et le personnel de la réception était très mauvais, la vérité est que quand je suis parti je l'ai répété plusieurs fois au gars et au final, comme si de rien n'était, il n'a rien fait et merci de les avoir appelés car sinon de leur côté Je le serais encore aujourd’hui sans le savoir. Cela semble honteux pour être honnête.
Carla.a
Le 20/12/2023 à 10:44
Très mauvaise expérience pour un hôtel de ce niveau. Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel, quand nous sommes arrivés dans la chambre, tout semblait bien, même si le balcon de la chambre et le jardin devant avaient besoin d'entretien, mais comme ce n'était qu'une nuit, cela ne me dérangeait pas. Jusqu'à ce que j'aille prendre une douche, je peux dire qu'il m'a fallu environ 10/15 minutes pour me doucher. Mais c'était suffisant pour inonder complètement la salle de bain et même atteindre l'entrée de la chambre. Nous avons immédiatement appelé la réception et on nous a dit qu'à ce moment-là, ils n'avaient pas de ménage à envoyer dans la chambre mais qu'ils enverraient quelqu'un pour nettoyer le matin. Est-ce la réponse qui est présentée ? Vais-je dormir dans une chambre avec une salle de bain inondée ? Il m'arrive de me lever la nuit pour aller aux toilettes et je glisse, c'est mon problème, bien sûr j'ai nettoyé le sol de la salle de bains à l'aide de serviettes, pour éviter les accidents pour moi et mon mari. Le lendemain matin, sans aucun contact de la réception, nous sommes allés au check-out, j'en ai reparlé au réceptionniste, ce à quoi il m'a répondu je prends note et a écrit notre numéro de chambre (107) sur un morceau de papier. papier croquis . Honnêtement, je pense que ce n'est pas un traitement à accorder à n'importe quel client dans n'importe quel hôtel/hébergement, encore moins dans un hôtel 5*, en bref.
Jules.h
Le 15/12/2023 à 07:54
En tant que membre Hilton Diamond… Boeira Garden est mon hôtel de choix chaque fois que je viens à Porto… L'emplacement : ambiance calme et relaxante du Porto animé Les meilleurs sont le personnel : toujours souriant, accueillant et serviable. En tant que voyageur asiatique, je me sens vraiment bien accueilli dans cet établissement et je recommanderais à tous les autres voyageurs de venir ici. L'équipe de la réception et du petit-déjeuner est parmi les meilleures. Merci pour votre accueil chaleureux. Je te reverrai bientôt…. M. Tchoukline
Nuno.l
Le 11/12/2023 à 22:53
Excellent hôtel, nous n'avons rien à redire... Mais par-dessus tout, nous avons vraiment aimé le personnel très professionnel et sympathique qui m'a laissé garer ma voiture la veille de mon séjour et très serviable tout au long de notre séjour... Mais Flávia la serveuse dans la salle de petit-déjeuner se démarque vraiment de tout le monde, elle est extrêmement professionnelle et dynamique et un personnel très sympathique comme celui-ci est très difficile à trouver... Merci à tous et à bientôt...
Yasmin.a
Le 11/12/2023 à 21:31
L’expérience hôtelière la plus frustrante que j’ai jamais vécue. Fluides humains sur les draps, toiles d'araignées, moquette tachée dans le couloir extérieur et service client négligent. S’il s’agissait d’un hôtel 3 étoiles, cela ne me dérangerait pas s’ils changeaient les draps, disaient que je suis désolé et mettaient fin à ce jour. Mais c’est « 5 étoiles », non ? Changer les draps sales est le strict minimum. Cela devrait être une obligation, pas une faveur. Mais le problème, c'est de devoir se plaindre et de perdre du temps sur cette question. Et non, ils n’ont pas fait tout leur possible pour fournir quelque type de récompense ou d’agrément que ce soit. Si vous avez réservé cela via un programme de partenariat avec une carte de crédit et que vous espérez obtenir un surclassement, ils diront toujours qu’ils ne l’ont pas. Les crédits ne peuvent pas non plus être utilisés pour le spa ou la lessive, vous serez mieux ailleurs. Nous ne reviendrons pas. Edit : Les draps ont été changés rapidement grâce à la personne qui était présente pendant le quart de nuit. Mais les tentatives ci-dessous n’ont été effectuées qu’après que, en tant que client, je me suis mis en quatre et que je me suis plaint 3 fois. À ce stade, je suis désolé, mais nous sommes un couple voyageant sans enfants. Avoir plus de lits n’est pas utile. J'apprécie l'effort mais n'a pas changé mon avis.
Richard.i
Le 10/12/2023 à 19:44
A dépassé mes attentes. La plupart des membres du personnel n'auraient pas pu être plus prévenants et serviables. Mon statut de HH a été reconnu avec les avantages habituels en plus d'un merveilleux surclassement de chambre. Tout était impeccable, bien entretenu et entièrement fonctionnel. Beaucoup d'espace et un balcon avec des chaises et une table. Du porto et des pastéis de Nata ont été fournis en guise de bienvenue. J'ai eu l'occasion de dîner au Raizes, le restaurant de l'hôtel, et j'ai été très satisfait de mon plat principal, un filet de bœuf. C'était tendre, succulent et préparé exactement au niveau de cuisson demandé. J'ai trouvé le prix plus que raisonnable pour la qualité et l'ambiance offerte. Un séjour si satisfaisant et agréable dans un hôtel moderne situé dans un parc privé. Porto dispose de quelques hôtels exceptionnels parmi lesquels choisir, et les jardins de la Boeira en font certainement partie.
Hinsense.
Le 10/12/2023 à 10:32
Une véritable expérience cinq étoiles ! Cet hôtel a dépassé toutes les attentes, offrant un service exceptionnel de l'enregistrement au départ. Le personnel était remarquablement courtois et attentionné, rendant le séjour mémorable. Les chambres étaient luxueuses, impeccablement propres et offraient un maximum de confort. Les installations, y compris les espaces communs et les options de loisirs, étaient d'un niveau élevé. Le petit déjeuner varié et délicieux a complété l'expérience. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour de première classe, où luxe et hospitalité se rencontrent.
Sivakaran.a
Le 06/12/2023 à 10:46
Parfait
erdal.�
Le 04/12/2023 à 10:17
L'hôtel ne donne pas de numéros aux adhésions Hilton Gold et aux clients Hilton. Le responsable travaillant à la réception pose toujours des problèmes. C'est un Hilton qui ne devrait jamais être préféré. Partout c’est sale. Les employés sont très impolis et irrespectueux.
Harry.e
Le 03/12/2023 à 21:04
Je veux dire, y a-t-il un meilleur endroit où séjourner à Porto ? Non, c'est ici qu'il faut aller ! Ils répondent à toutes les normes internationales, les moindres détails sont parfaits et félicitations au personnel ! Marcia, Victor, vous avez fait ma journée ! J'ai été accueilli par un verre de bienvenue : du porto à l'arrivée ! Et c'était parfaitement servi. Je veux dire, quelle meilleure façon de commencer un séjour. Merci beaucoup! Les chambres répondent à tous les standards internationaux des grands hôtels, belles, ultra confortables et calmes. Vous n’entendrez pas les voisins et pourrez travailler à distance confortablement. J'ai essayé le spa cette fois-ci : wowww le hammam est parfaitement chaud et l'eau de la piscine intérieure est chauffée. C'était plus que parfait ! Je vis actuellement ici. C’est mon hôtel préféré où séjourner à Porto et je le recommande vivement. Nous avons passé notre séjour en famille lors de notre mariage l'été dernier ici. C'est fantastique. Je recommande!!!
Ben.h
Le 17/11/2023 à 20:31
Très bel hotel, bon service et bon petit déjeuner. Chambres spacieuses et propres, mobilier design. L hotel est situé dans un écrin de verdure à Gaïa à 15 minutes du centre de Porto.
Wil.s
Le 17/11/2023 à 05:40
Chambre très confortable, faisant partie de la marque Hilton. Beau jardin et quartier calme. À 10 minutes à pied des transports en commun. Certaines chambres avec un petit balcon.
Frank.e
Le 15/11/2023 à 11:07
Bel hôtel au sommet de la montagne. La descente vers la rivière est une marche rapide. Les chambres et l'hôtel lui-même sont très agréables. Personnel très sympathique. Le personnel du bar est très sympathique, mais il est difficile de servir de grands groupes.
Tyan.r
Le 15/11/2023 à 01:25
Hôtel absolument magnifique ! La chambre la plus propre que nous ayons jamais eue. Immaculé! Le buffet du petit déjeuner était incroyable ! Tout ce que vous pourriez souhaiter. La piscine était magnifique. J'adorerais y retourner et y rester encore !
Persil.o
Le 12/11/2023 à 15:59
L'anniversaire de notre petit. Chambre froide, climatisation insuffisante. Salle de bain froide ! Il a été convenu que nous descendrions prendre le petit-déjeuner au plus tôt à 8h30 et que la cuisine était déjà informée du gâteau. Le forfait de bienvenue VIP (que j'ai demandé et payé, bien sûr !) est arrivé dans notre chambre à 8h30 avec une annonce de cloche et tout - oui, les chambres ont une cloche !!! Le spa est hors service depuis des semaines (jacuzzi, bain turc et sauna), mais ils n'informent les clients ni au check-in ni à la réception du spa !!! Menu exécutif prétentieux et sans goût.
Christie.s
Le 11/11/2023 à 03:23
Belle à l'intérieur et à l'extérieur. Le personnel était merveilleux !!!
Marcos..
Le 03/11/2023 à 09:24
Chambres très bien Petit déjeuner très bon Salles de séminaire horribles L'horaire de la piscine ne convient pas aux groupes qui travaillent pendant les heures de bureau (ouvertes de 10h à 21h) - pourquoi pas plus tôt ? Déjeuner et dîner bons pour un séjour individuel mais horribles pour les grands groupes
MO.
Le 03/11/2023 à 07:40
Nous avions une suite exécutive qui était très spacieuse, propre et avait beaucoup de rangement. Le coin salon séparé de la chambre était agréable. Le parking sur place était également extrêmement pratique. Malheureusement, je ne peux donner que 3 étoiles pour le service. J'avais appelé deux fois pour demander que le linge soit récupéré et j'allais me coucher tôt car j'avais conduit toute la journée. Veuillez venir vous chercher à l'heure X que j'ai demandée, mais ils sont venus me réveiller après cette heure pour récupérer le linge, soit 50 minutes après la demande initiale et quand ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un immédiatement. délais d'attente très longs.
Brandon.e
Le 01/11/2023 à 23:28
Nous avons eu une expérience lamentable car l'hôtel n'a pas obtenu les bons détails de réservation entre les voyages Amex. A causé une administration inutile et une perte de temps en vacances
Felix.s
Le 27/10/2023 à 12:06
Excellent travail d'équipe superbe propriété excellent emplacement excellent service
Gabriela.o
Le 25/10/2023 à 13:46
Bel hôtel, chambres assez luxueuses et confortables. La cuisine du restaurant fermait à 10h30 et le bar était ouvert jusqu'à 11h. J'ai eu l'occasion de tester une salade de poulet qui était bonne. Bon petit déjeuner, américain. Une grande variété. Le café n’a rien d’extraordinaire, la vérité est qu’il pourrait être amélioré.
Mariana.u
Le 22/10/2023 à 17:17
Nous y sommes allés en famille, avec deux enfants, un de 3 ans et l'autre de 2 mois. Très bon hôtel avec un excellent service, de l'assistance à la réservation au service de petit-déjeuner. Espace extérieur très agréable, on peut passer du temps avec les enfants.
laura.a
Le 13/10/2023 à 18:03
Cet hôtel est un spectacle, le rapport qualité/prix est très bon. Des chambres incroyables, un lit sur lequel se reposer, des détails soignés avec beaucoup de soin... Je n'ai vu aucun dégât nulle part. Le petit déjeuner était délicieux, avec du salé et du sucré de très bonne qualité, du vrai jus naturel... le spa est super aussi, bien entretenu, propre... Et le personnel un 10, de la réception aux serveurs, tous super C'est un poumon au milieu du chaos de Porto, idéal pour se détendre et se reposer après une journée de visite. J'y retournerais les yeux fermés.
Jennifa.e
Le 09/10/2023 à 08:23
Pour ceux qui cherchent un excellent lieux pour le séjour à Porto c'est parfait. L'hôtel est bien situé, et c'est une véritable expérience avec la verdure autour. Vous pourrez y aller les yeux fermés.
Paul.a
Le 02/10/2023 à 14:02
Charmant hôtel et superbes chambres. Petit-déjeuner buffet bon. Il y a beaucoup de choix.
Joanne.d
Le 01/10/2023 à 17:20
Hôtel somptueux. Rien à redire. La propreté est nickel ainsi que le service. L’emplacement de l’hôtel est idéal. Le petit déjeuner est magnifique, il y a beaucoup de choix et des produits de qualités! Vous pouvez même boire du champagne lol. Vous avez une piscine avec des bouées, transats et même un dj. C’est clairement un havre de paix, j’y retournerai sans hésité!
Martha.r
Le 29/09/2023 à 17:56
J'ai adoré
Benko.
Le 28/09/2023 à 00:44
Le service est supérieur à 5 étoiles, sans aucun doute ! Merci d'avoir récupéré mon chargeur, que j'ai laissé dans la chambre.
Daniel.e
Le 23/09/2023 à 13:00
Très bien situé à Gaia. J'ai vraiment apprécié de revenir dans un endroit calme car à Porto il y a des touristes partout ! Chambres propres et modernes. Personnel très sympathique à la réception et au bar le soir. Merci pour ce beau séjour. Hautement recommandé!
M.
Le 20/09/2023 à 20:20
J'étais ici pendant 4 jours. Un bon hôtel avec un jardin bien entretenu et un complexe hôtelier globalement bien entretenu. Le restaurant et le bar sont de bonne qualité. La charge de travail était agréable. Le ménage fonctionne bien et efficacement, merci pour cela. Le spa a répondu à presque tous les souhaits et a été bien entretenu. Malheureusement, le jacuzzi ne fonctionnait pas et les jets de massage de la piscine intérieure étaient également cassés. Malheureusement, le surclassement de chambre pour Hilton Gold n'a pas fonctionné, mais le petit-déjeuner gratuit pour Hilton Gold a fonctionné. Au final, la note/folio de la chambre était correcte, il n'y a eu aucune plainte. Le service au restaurant, au bar et à la piscine était excellent, le service au petit déjeuner était un peu fastidieux. C'était trop bien pour 4/5 et un peu dommage pour 5/5. Mais donnez-lui quand même 5/5.
Hansi.o
Le 19/09/2023 à 10:34
Porto est une ville très animée et il y a beaucoup à voir. C'est donc encore plus merveilleux d'avoir un endroit agréable, calme et confortable comme le propose l'Hôtel Boeira. C'est comme une oasis tranquille non loin de tout. Le magnifique jardin avec la piscine, la nourriture délicieuse au restaurant avec un service super sympathique, une bonne boisson ou une collation au bar de la piscine ou le soir au bar de l'hôtel. Nous avons été choyés au mieux par toute l'équipe et j'aimerais revenir bientôt !
PIPPO.a
Le 02/09/2023 à 07:08
Hôtel à la hauteur des attentes, Spa, piscines, petit déjeuner et chambre 5 étoiles !!! Très agréable. Attention à la situation, au centre de Gaia, donc pas très pratique pour visiter Porto, il faut compter 30 minutes à pied, ou prendre les transports en commun.
Mr.p
Le 30/08/2023 à 22:00
Merci à Pedro le polyglotte et Sanchez pour leur accueil, discrétion et professionnalisme.
anju.a
Le 26/08/2023 à 10:18
J'adore notre séjour dans cet hôtel. Ce n'est pas très loin du pont, à seulement 15 minutes à pied et vous êtes sur le pont et pouvez voir le magnifique Porto. Le service de ménage était excellent, notre seul souci était qu’ils ne gardaient pas d’eau dans la chambre tous les jours, ils ne fournissaient qu’une bouteille le premier jour. Je n'ai jamais vu cela dans aucun hôtel, je pense qu'ils devraient changer cette politique et fournir de l'eau tous les jours. Ils nous ont également accueillis avec du porto et du chocolat, ce que nous avons adoré.
Andrew.l
Le 23/08/2023 à 06:19
Un cadre incroyable, on se croirait dans une oasis au cœur d’une ville animée. Le personnel était très serviable, y compris Luis à la réception et Bernardo à la piscine. Je donnerais 5 étoiles à l'hôtel si on ne m'avait pas facturé 6 euros pour de l'eau plate, ce qui semble assez effronté.
Anais.l
Le 22/08/2023 à 12:05
Très bel hôtel, nous avons passé un super séjour. Le personnel très accueillant. Nous avons également fait des massages, vraiment top.
Dennis.e
Le 20/08/2023 à 16:12
Excellent hôtel ! Les jardins sont magnifiques. Les chambres sont modernes, luxueuses et le lit était très confortable. Un parking souterrain/couvert est inclus dans le séjour, ce qui est agréable.
Ricardo.e
Le 16/08/2023 à 12:41
Très confortable et abordable et avec un très bel emplacement ! George au bar de la piscine était incroyable. A travailler : bar et restaurant de la piscine avec quasiment aucun vin à servir, sur une sélection de presque 10 vins, il n'y avait que 2 types de vins disponibles, aucune excuse là-dessus, et le vin de leur marque « Boeira » n'était pas non plus disponible sur le menu …
Andreas.e
Le 15/08/2023 à 20:23
Ils se présentent comme acceptant les animaux de compagnie... et ont fini par me demander 200 € de plus pour mes animaux de compagnie. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles et je n'ai jamais vu quelque chose comme ça. Positif : bonne salle de sport, belles chambres spacieuses, bon petit déjeuner et beaux jardins autour de l'hôtel
Mark.h
Le 15/08/2023 à 17:11
Hôtel très sympathique et confortable à bonne distance de marche du centre de Porto. Agréable et calme. Superbe piscine et la nourriture au restaurant était également excellente. Chambres confortables et propres. J'ai apprécié le porto complémentaire qui est fait sur place à l'arrivée très savoureux. Sachez que c'est dans une zone avec peu de restaurants à proximité, vous devrez donc manger à Porto ou à l'hôtel.
Matthew.e
Le 14/08/2023 à 10:32
Excellent endroit où séjourner !
Ángel.e
Le 13/08/2023 à 22:37
L'hôtel est très bien. Le personnel est très attentionné et les installations sont super. Je soulignerais positivement le splendide jardin, le service du petit-déjeuner et l'équipe qui le sert, ainsi que la propreté des chambres. Comme éléments à améliorer, je pense qu'ils devraient proposer davantage de transats dans la piscine extérieure, car il y en a peu et les lits balinais (payants) prennent trop de place. Ils devraient également rendre opérationnels le jacuzzi de l'espace spa et la terrasse du 3ème étage. Enfin, je ne comprends pas pourquoi ils facturent 6 € pour la bouteille d'eau que l'on trouve en entrant dans la chambre. Dans tout hôtel de ce type, il est offert gracieusement par l'hôtel.
Gisela.i
Le 09/08/2023 à 09:22
Prestation moyenne, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, il serait plus adapté d'être classé pour un hôtel 4 étoiles.
Jess.w
Le 03/08/2023 à 16:10
À l'écart et au calme. Le personnel est fantastique, le bar de la piscine assez cher. Nourriture de grande qualité
Enrique.A
Le 02/08/2023 à 16:29
Fabuleux
Pieter.a
Le 25/07/2023 à 17:23
Bel hôtel à Porto. Les chambres sont belles et l'hôtel se trouve dans un joli jardin. Le service à la piscine était lent. Nous avons attendu plus d'une heure pour des frites.
Jason.l
Le 24/07/2023 à 09:14
Un hôtel de première classe. Personnel sympathique, décoration et mobilier charmants, ainsi qu'un espace piscine et jardin relaxant. Sans faute et je le recommande fortement
Deborah..
Le 20/07/2023 à 09:11
Super hotel, propre au calme. Chambre confortable avec literie excellente. Spa et piscine merveilleux. Et le plus le kids club offert par l'hôtel. Merci pour tout
STEVE.A
Le 19/07/2023 à 07:26
Dommage que certains éléments du spa (jacuzzi, siège à bulles...) ne fonctionnaient pas. Mais très bon séjour, personnel disponible et agréable, bonne situation proche bus et 5-10 min du métro/Tram.
Shujie.a
Le 14/07/2023 à 09:38
Ce fut une expérience absolument terrible. Je regrette vraiment d'être ici. Comment cet endroit peut-il être qualifié de 5 étoiles ? C'est un Holiday Inn 3 étoiles de qualité. Il n'y a qu'un seul restaurant, pas de chasseur, la qualité des chambres est médiocre, pas d'intimité dans la salle de bain. Les chambres sont fondamentalement toutes identiques avec un petit balcon supplémentaire pour le surclassement. Les chambres se font également pour la plupart face à face, de sorte que l'intimité n'est vraiment disponible que lorsque vous fermez les stores. Le personnel a l'impression de s'en moquer et veut faire le strict minimum. Il y a une réponse passive, agressive et nonchalante à tout. La direction devrait vraiment y prêter attention. Par exemple, ils voulaient nous facturer 6 $ pour apporter des ustensiles dans la chambre. Le crédit hôtelier ne s'applique pas au spa de l'hôtel ! Plus jamais.
Giovanni.i
Le 14/07/2023 à 05:53
Vraiment une belle structure. Très proche du centre, accessible en 10 minutes à pied, il bénéficie d'une position enviable. Jardin et piscine extraordinaires, tranquillité et bien-être qui vous font vous sentir bien à tout moment. De plus, la qualité de la nourriture, tant au petit-déjeuner qu'au repas, en fait un lieu véritablement exclusif. Excellent!!
Sandeep.o
Le 04/07/2023 à 16:34
Le personnel, la direction et les propriétaires sont fiers de leur hôtel et s'occupent de leurs clients de manière amicale et accessible. La nourriture était très bonne, surtout la salade César au poulet ! L'emplacement était excellent et il était facile de se rendre à pied à de nombreux lieux d'intérêt. Je n'hésiterai pas à réserver pour rester ici lors de mon prochain séjour à Porto.
Peter.o
Le 02/07/2023 à 15:11
Un merveilleux hôtel - une oasis au coeur de Gaia. Une superbe piscine, des chambres magnifiques, un excellent service et une belle ambiance tranquille. Ce n'est pas du tout proche de rien - à l'exception du village de Gaia qui a de belles boulangeries et de nombreux services de santé mais pas de restaurants ni de bars sympas. Mais il est assez proche du métro et à seulement quelques arrêts du centre de Porto. Cela vaut vraiment la peine de séjourner ici si vous pensez à Porto et que vous souhaitez être loin de la chaleur ; l'agitation de la ville.
Alan.h
Le 27/06/2023 à 08:10
L'un des meilleurs Hiltons dans lesquels nous avons séjourné, d'excellentes installations, de beaux jardins et un personnel de première classe
Derya.e
Le 26/06/2023 à 09:25
Les chambres élégantes, le jardin avec le chant des oiseaux sont vraiment bien. La nourriture est cependant assez chère ; 6 euros la bouteille d'eau, 25 euros par personne pour le petit déjeuner. A noter que la taille de la piscine n'est pas aussi grande qu'on le voit sur les photos, 18 m. long . Il faut compter entre 25 et 30 minutes du centre pour atteindre l'autre côté du pont, là où se trouve le centre-ville et où le parcours est vallonné, alors comptez dans votre budget pour les transferts Uber. Pas de bons cafés ou restaurants autour. La politique de Hilton est très stricte sur les règles, plutôt que de ravir le consommateur... pas de petits gestes pour se sentir accueilli et valorisé autre que du thé noir et du café gratuits dans la chambre.
Erez.h
Le 24/06/2023 à 22:15
Super chambres et installations. Emplacement merveilleux en dehors du centre-ville. Malheureusement, le service n'est pas comme un hôtel 5 étoiles, ils font de leur mieux, ce n'est tout simplement pas suffisant.
Damien.a
Le 22/06/2023 à 09:31
Restaurant de l'hotêl un peu cher. Tous le reste est fantastique.
nsikelelo.g
Le 20/06/2023 à 21:53
Super hôtel et bonne nourriture aussi!
Joseph.a
Le 12/06/2023 à 13:25
Jour 1 - La climatisation ne fonctionne pas Jour 2 - Changez de pièce et la climatisation ne fonctionne toujours pas. Réveillez-vous avec les forages qui se déroulent toute la matinée au-dessus ou en dessous de la pièce. Jour 3 - Piscine intérieure ne fonctionnant pas/fermée sans raison donnée. Jours 4 et 5 - La climatisation n'a jamais fonctionné Jour 6 - Réveillez-vous en frappant à ma porte DEUX FOIS malgré le fait que le panneau Ne pas déranger soit clairement activé. Mauvaise hospitalité et dame de service passive et agressive.
Pier.e
Le 08/06/2023 à 20:19
Hôtel calme et tranquille proche du centre ville. Nous avons eu un problème mineur avec notre chambre qui a été résolu en 2 heures par M. Pinto. Merci beaucoup pour l'extrême orientation client. Nous reviendrons ici et le recommanderons à nos amis et à notre famille. En général, le personnel est très sympathique et accueillant !
Rosemary.i
Le 02/06/2023 à 16:33
Une propriété absolument MAGNIFIQUE. Le service était absolument impeccable. Je recommande vivement de séjourner ici si vous souhaitez vous réfugier contre tous les touristes et l'agitation des quartiers populaires. L'hôtel se trouve à quelques pas de WOW et de tous les cavistes de Gaia (si vous aimez les vins de Porto, je vous recommande de séjourner à Gaia pour faciliter l'accès à du bon vin). De plus, je ne regarde généralement jamais les produits associés aux hôtels dans lesquels je séjourne, mais leur porto fauve était le meilleur que nous ayons eu même après être allé dans la vallée du Douro et avoir fait d'autres dégustations de porto fauve à travers Gaia et Porto. Rendez-vous à la cave Boeira rattachée à l'hôtel. C'est incroyable!! Ana à la réception était très serviable et Sarah au restaurant est absolument fantastique.
Annette.i
Le 31/05/2023 à 17:07
Bel hôtel. Super petit déjeuner. Service un peu lent au bar et au restaurant, mais personnel sympathique
Dimitri.e
Le 28/05/2023 à 10:55
Assez déçu par cet hôtel 5 étoiles (sous pavillon Hilton ) . Arrivé vers 23h30 la lumière blafarde du hall m’a ébloui, c’est très peu chaleureux et sans âme. Accueil rapide et sans information (il y a 2 ascenseurs en fonction de votre chambre et le code wifi est inscrit en tout petit derrière le porte cartes). En fait tout est une question de détails mais l’impression générale n’est pas bonne : l’hôtel n’est pas le bâtiment jaune mais des bâtiments en bétons qu’on ne voit pas sur les photos. Les couloirs sont impersonnels, les moquettes souvent tachées. La chambre est pas mal mais mal conçue : wc tous petits sans frein de chute, grande porte pour prendre la douche, pas de miroir chauffant pour éviter la buée, la galère avec les interrupteurs pour tout éteindre le soir, pas de mini bar…. Au prix de la chambre ce n’est pas normal. Le meilleur point du séjour est le petit déjeuner copieux et bien achalandé mais là encore des détails viennent gâcher le plaisir : café en Thermos (pas de machine espresso ici ) , pas de Yahourt en pot à part ceux sans lactose, etc . Concernant la population si vous aimez les retraités anglais vous sera ravis, si vous venez en famille moins. Le service a l’accueil est bon mais quand j’ai essayé d’appeler depuis ma chambre ça a sonné dans le vide. En résumé : un bon 4 étoiles qui se laisse vivre … je vous laisse voir sur les photos les numéros de chambre détachés du mur, le pommeau de douche usagé et le bel autocollant sur la porte… les détails , les détails.
daniel.h
Le 22/05/2023 à 08:06
très bel établissement ...
Dimitrios.r
Le 19/05/2023 à 18:05
Très bel hôtel à Gaia. L'un des plus beaux de la collection de curiosités. Ne vous inquiétez pas de la distance. Les taxis et Uber sont très bon marché. Ne manquez pas ce joyau. Errica Alexander à la réception et M. Pinto sont très gentils et arrangeants.
Eli.a
Le 19/05/2023 à 07:52
Bel endroit
S...
Le 16/05/2023 à 08:18
Hôtel incroyable et personnel sympathique et serviable. J'adore tout à ce sujet. Les chambres sont spacieuses et propres. C'est tranquille. Cela semble également être idéal pour les familles. Super terrain de jeu et beaucoup d'espace. Je voyageais seul, mais je reviendrai en famille. Merci beaucoup!
Robert.t
Le 13/05/2023 à 08:11
Nous avons passé un séjour formidable dans ce charmant hôtel et sa super équipe ! Si jamais nous revenons à Porto, nous reviendrons au Boeira Garden !
David.e
Le 06/05/2023 à 10:40
Le Boeira Garden Hotel est un hôtel idéal pour une escapade à Porto. Le centre-ville de Porto est facilement accessible. Je suis particulièrement impressionné par le personnel amical et professionnel. J'ai également pris le petit-déjeuner tous les jours et le dîner une fois. Excellente qualité de boisson avec encore un service très sympathique. La seule recommandation que je pourrais faire serait de vérifier la température de la piscine. Il faisait très froid et je suis parti très vite. A part ça, nous avons séjourné dans une chambre soignée, propre et spacieuse, avec un beau jardin.
J.
Le 04/05/2023 à 14:04
Très bon hôtel, chambre spacieuse et moderne, belles piscines intérieure et extérieure. Bon service, l'emplacement est un peu excentré de porto ( localisé a Gaïa, au sud de porto). Le métro est a environ 8 minutes de marche ( sinon Uber pour se déplacer)
Ignacio.e
Le 02/05/2023 à 08:05
Service impeccable, chambres confortables et beaux jardins. Je reviendrai certainement.
Brandon.i
Le 15/04/2023 à 19:18
J'ai trouvé cet endroit fantastique. Le personnel était super serviable, les chambres étaient super et j'ai l'impression que c'était dans un emplacement parfait où il n'y avait pas trop de monde.
Leonor.a
Le 09/04/2023 à 10:49
En tant que membre Hilton Diamond, je séjourne dans de nombreux hôtels Hilton et celui-ci a été l'un des meilleurs ! C’est absolument magnifique à l’intérieur comme à l’extérieur. Le service est exceptionnel et le petit déjeuner délicieux. Cette propriété est également historique et dispose d'une cave de porto sur place, je ne peux rien demander d'autre !! Nous avons été surclassés dans une suite avec une vue magnifique. J'ai aussi beaucoup aimé leur piscine bien-être et leur salle de sport.
Antonella.i
Le 30/03/2023 à 08:38
Le jardin Boeira est magnifique. Tout est parfait. Le style contemporain du complexe est magnifique ; excellent SPA avec piscine, sauna, bain turc et hydromassage ; Un centre de remise en forme, une piscine extérieure et un parking gratuit sont une valeur ajoutée. Le centre historique de Ribera est accessible par une agréable promenade via le pont piétonnier ou par un taxi qui coûte 8 euros. Le petit déjeuner est incroyable, le service de tout le personnel est professionnel et gentil. Fortement recommandé car proche du centre mais possède toutes les qualités d'une station garantissant la détente après une journée de visites ou de travail
Daniel.e
Le 27/03/2023 à 23:36
L'hôtel est vraiment sympa mais c'est vraiment au milieu de nulle part. Le personnel est vraiment sympathique mais l'hôtel est à environ 30 minutes de Porto en transports en commun, donc ce n'est pas très pratique pour aller au centre. Idéal si vous envisagez de bénéficier de soins de spa pendant que les chiens aboient toute la nuit, mais à part cela, restez plutôt au Hilton Gaia.
Anthony.i
Le 22/03/2023 à 07:53
Un séjour d'une nuit à l'hôtel, que j'aurais aimé pouvoir prolonger. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et accueillant. La chambre est bien aménagée. Le spa était excellent. Le petit déjeuner était bon et encore une fois, le personnel était très serviable.
Jon.a
Le 21/03/2023 à 20:43
100% recommanderaient le Boira Garden Hotel pour un séjour dans cette région. Les jardins sont magnifiques et constituent une oasis. Le personnel était excellent, serviable et sympathique. L'endroit était impeccable et je ne peux pas ajouter grand-chose car je n'ai que de bonnes choses à dire. L'une des meilleures propriétés Hilton dans lesquelles j'ai séjourné et qui a atteint tous les points.
Juhee.y
Le 15/03/2023 à 15:09
N'allez pas dans cet hôtel Mon argent a été volé dans la chambre et ils ne sont pas responsables
Russ.o
Le 06/03/2023 à 14:46
Service client épouvantable reçu de Nuno.
emilia.e
Le 04/03/2023 à 05:53
J'ai trouvé le personnel incroyable Tellement utile C'est la première fois que je séjourne ici, mais ce sera mon deuxième chez-moi. Service, nourriture, propreté, confort L'informatique n'est un secret pour personne Je recommande vivement
Georgios..
Le 28/02/2023 à 07:40
Neuf et impeccablement propre, situé au milieu d'un beau jardin à 15 minutes à pied de la promenade du Douro. Personnel gentil et serviable
Marnie.o
Le 18/02/2023 à 22:39
Cet hôtel est situé dans un quartier magnifique et calme. C'était la fin parfaite de nos journées bien remplies de tournée. Le personnel était incroyable. Très propre. Un peu éloigné du centre mais la promenade était une descente facile. Taxi rapide ou retour en Uber. J'y retournerais sans hésiter.
Luke.
Le 02/01/2023 à 22:12
Le matériel de l'hôtel est ok. Cependant, je n'ai pas été chaleureusement accueilli par le personnel pendant mon séjour. Une seule bouteille d'eau gratuite pour tout le séjour est assez étrange et on m'a facturé 6 € car il y avait une fontaine d'eau gratuite dans les locaux. J'ai trouvé au moins quatre fourmis dans ma douche (désolant de les avoir toutes tuées). L'odeur de peinture était assez forte. Le petit déjeuner était bon et le personnel était professionnel.
Edward.
Le 29/12/2022 à 16:21
Le personnel de l'hôtel était très hostile et inexpérimenté. Ils ont facturé la bouteille d'eau qui se trouvait dans la chambre. Pendant le séjour, la rénovation était en cours, l'odeur désagréable était partout. La réception est très obstinée sur les règles d'échange de chambres et de prestations du petit-déjeuner. Je suis le membre Diamant et j'ai réservé deux chambres. On m'a refusé le surclassement de mon type de chambre en suite même s'il y a une chambre disponible et pendant la période calme. Et ils ont refusé de donner le petit-déjeuner à tous les membres de ma famille, même si mon partenaire est également un membre Gold. J'ai lu quelques critiques et j'ai trouvé que l'offre d'avantages pour les membres Diamant était assez diversifiée. Certains membres bénéficient d'un surclassement de costume et d'un pack de bienvenue dans la chambre comprenant des fruits et du porto. Malheureusement, mon expérience ici a été assez médiocre. Vais-je revenir pour la marque Cruio ? Peut-être que non. La norme de service ne correspond pas à 5 étoiles.
Kasper.d
Le 10/12/2022 à 23:15
Très bon rapport qualité/prix pour un hôtel 5 étoiles dans un cadre calme. Le service mérite 6 étoiles, du verre de porto à l'arrivée au personnel serviable. Un grand parking était un énorme avantage pendant notre séjour.
Isabel.a
Le 26/11/2022 à 12:49
Belle expérience! De Luis à la réception et du chasseur brésilien au personnel du petit-déjeuner. Les environs sont magnifiques et la chambre était parfaite avec vue sur la piscine. Je recommande vivement le burger Boeira. Je reviendrai
Akin.u
Le 18/11/2022 à 20:51
Plus que fantastique.
Austin.o
Le 24/10/2022 à 21:17
Ma famille et moi avons été assez déçus de constater que les jeunes enfants ne sont pas admis dans la piscine intérieure (cela n'est pas mentionné sur le site internet de l'hôtel). Cependant, le personnel amical, les lits confortables et le cadre calme ont largement compensé cet inconvénient. C'est un peu une randonnée en bas de la colline pour admirer les sites touristiques, mais c'est accessible à pied. Bien que non loin, les deux chemins que nous avons empruntés n’étaient pas exactement les promenades les plus pittoresques et les plus agréables ; Si j'avais su que nous ne serions pas autorisés à utiliser le spa, j'aurais certainement réservé dans un endroit plus central.
Aivaras.t
Le 24/10/2022 à 17:35
Je ne recommande pas cet hôtel. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel et il existe certainement de bien meilleures options à Porto si vous recherchez une meilleure expérience. Des points: *La chambre d'hôtel ne répondait pas aux attentes. Certains équipements de la salle de bain tombaient en morceaux et les murs n'étaient pas nettoyés depuis longtemps. L'une des tables de nuit à côté du lit ne s'ouvrait pas du tout. *Ma chambre avait un service inexistant sur mon téléphone portable, probablement parce qu'elle était au 1er étage. Le Wi-Fi serait également coupé de temps en temps. *Le petit déjeuner était correct, mais pareil tous les matins. Je recommanderais d'aller manger tôt car la nourriture serait froide après 9h30 environ. *L'hôtel annonce la possibilité de départ tardif, mais on m'a dit que ce n'était pas possible en raison de certaines rénovations. *J'ai été surfacturé pour ma chambre d'hôtel, mais heureusement, le personnel a remarqué l'erreur le lendemain.
David.u
Le 06/10/2022 à 10:57
Le personnel était toujours merveilleux tout au long de notre séjour. La piscine intérieure était la meilleure que nous ayons vue avec un sauna sec et un sauna à vapeur séparé ainsi qu'un bain à remous et de nombreux jets de piscine. Le petit déjeuner était le meilleur que nous ayons eu parmi 7 hôtels de luxe au Portugal (les œufs Benedict sont à ne pas manquer). La terrasse sur le toit est un endroit agréable pour regarder le coucher du soleil avec un verre. Le seul point négatif, c'est que l'hôtel dispose d'un étage réservé aux invités sous le niveau principal. Nous avons eu du mal à dormir avec l'activité du petit-déjeuner matinal dans notre chambre.
Chad.u
Le 02/10/2022 à 08:20
J'ai passé quatre nuits ici. personnel incroyable, équipements de luxe, piscines intérieure et extérieure. Recommande fortement.
Igal.e
Le 19/09/2022 à 17:55
Le service de cet hôtel est extraordinaire. Le personnel le plus professionnel, le plus accueillant et le plus gentil que j'ai jamais rencontré - et je suis allé dans un endroit ou deux au cours de mes années de voyage. Même comparé à d'autres Hilton et hôtels de luxe, le personnel vous donne l'impression d'être là pour VOUS, littéralement - mais il le fait avec une approche tellement honnête et subtile. Vraiment, j'ai rendu mes vacances. Mon seul regret est que nous ne sommes restés qu'une nuit.
Vitaly.
Le 06/09/2022 à 14:30
Marjana et Vitor étaient un personnel très sympathique et serviable. Ils ont eu d'excellentes recommandations et nous avons eu le meilleur enregistrement jamais réalisé avec eux ! Le gars du bar de la piscine était également très sympathique et l'hôtel en général est incroyable avec son spa, sa piscine extérieure et son incroyable petit-déjeuner.
Alain.o
Le 30/08/2022 à 12:09
Il manque une fermeture entre la chambre et la SDB
Baba.i
Le 20/08/2022 à 07:07
Si vous allez à Porto pour des vacances ou pour affaires, je vous recommande de séjourner au Boeira Garden Hotel Porto Gaia, Curio Collection by Hilton, l'hôtel le plus étonnant, le plus magnifique et le plus beau de Porto, pour passer de belles vacances ou soulager votre fatigue du travail.
Roi.i
Le 18/08/2022 à 15:08
Excellent hôtel, vraiment de haut niveau.
Ricardo.o
Le 09/08/2022 à 15:02
Tout était parfait. Le meilleur hôtel du Portugal pour séjourner en famille ! Installations neuves et impeccables, équipe formidable, bon emplacement.
Wilson.s
Le 02/08/2022 à 22:43
Cet hôtel est incroyable ! L'extérieur est joli avec une piscine extérieure et une belle architecture. L'intérieur a un beau design. J'ai été surclassé dans une chambre avec balcon en raison de mon statut Gold Hilton. La piscine intérieure est littéralement un compte-gouttes et il y a même un hammam, un sauna et une salle de sport. Même en commandant le service en chambre, ils se souviennent de votre statut d'or et vous offrent une boîte de chocolats supplémentaire et un verre de porto gratuit à déguster au bar. Ici, ils prennent soin de vous, venez voir !
Bernard.o
Le 01/08/2022 à 21:23
Chambre sous les cuisines 131 , à éviter, Service du soir en demi-pension, déplorable, personnel ne parlant que très peu l’anglais. Pas digne d’un sois-disant 5 étoiles. Hôtel à éviter pour ma part
Inked.n
Le 31/07/2022 à 08:52
Le personnel était charmant et très accueillant. Nous étions au Portugal pour livrer des pianos lors d'un voyage de travail, nous avons donc porté des polos et des shorts, sans avoir l'air de la pièce, mais le personnel ne nous a pas du tout fait sentir malvenus pour cela. L'hôtel en lui-même est magnifique, très bien décoré et d'une propreté impeccable. Chambre grande et bien équipée. La douche dans la jungle était incroyable. Le petit déjeuner était super - un grand choix de plats pour tous les goûts. Nous avions une grosse camionnette donc garée dans le parking extérieur qui était toujours très sécurisé. Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés et nous reviendrons ici pour nos vacances plus tard dans l'année après avoir vécu une expérience formidable pour une nuit seulement.
Linda.m
Le 29/07/2022 à 21:25
Bel hôtel, avec une belle piscine dans un cadre attrayant et un petit-déjeuner que notre fille de 10 ans a très bien noté (nous l'avons également apprécié). 15 minutes à pied de Porto. Personnel sympathique et serviable.
Nicole.a
Le 28/07/2022 à 22:42
Cet hôtel est un paradis absolu ! Les gens sont tous très gentils et serviables. Ils nous ont accueillis et nous ont aidés avec tout ce dont nous pouvions avoir besoin. L'hôtel est juste un peu en dehors de la ville principale de Porto mais très accessible via le métro qui se trouve à 5 minutes de l'hôtel. C'est l'endroit idéal pour être proche du centre des choses tout en ayant l'impression de pouvoir se retirer dans un espace plus calme en fin de journée. Les jardins sont magnifiques, la piscine est belle et le petit déjeuner est l'un des meilleurs que nous ayons jamais eu dans un hôtel cinq étoiles. C’est un buffet et vous pouvez également obtenir ce que vous voulez dans le menu et tout est délicieux. Les chambres sont modernes et neuves avec du bois magnifique partout et un éclairage qui donne une impression de luxe. Le matelas et les draps sont également divins. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur l’expérience ici. Nous reviendrons certainement à Porto et au Boeira Garden Hilton.
Carlos.e
Le 27/07/2022 à 06:31
J'y suis allé pour demander un devis pour un événement pour 250 personnes. J'ai attendu 20 minutes, personne ne s'est présenté. Je suis parti évidemment. Peut-être qu'ils s'en sortent si bien qu'ils n'ont plus besoin d'affaires. Incroyable ce manque total d'accueil et de vision business. Plus jamais
Kai.a
Le 13/07/2022 à 11:48
Pro: A été accueilli avec un avant-goût du porto local. Vous pouvez déguster toutes les variantes chez le producteur dans la même enceinte, avec une réduction à l'achat. Nous avons reçu un surclassement dans une suite. Et quelle suite c'était ! Siège de toilettes séparé dans la salle de bain, miroir dans la chambre qui se révèle être une télévision, coin salon, entrée et petits balcons. Pendant que nous mettions nos vêtements dans les armoires, nous avons reçu un cadeau de bienvenue en tant que membre Diamant apprécié. Nous nous sommes vraiment sentis appréciés ! Espace petit-déjeuner avec un grand choix de fruits frais, pain, gâteaux et boissons. Le seul point négatif était que nous n'avions pas été informés que les omelettes étaient sur demande, mais c'est une plainte au plus haut niveau. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Hilton partout dans le monde, notamment le Waldorf Astoria à New York (vraiment mauvais), le Waldorf Astoria à Berlin (pas mal), mais cet hôtel était le meilleur Hilton que j'ai jamais visité ! Le centre de Porto était à 15 minutes à pied de l'autre côté du fleuve. Superbes maisons et vues. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas et nous reviendrons. Merci pour ce bon moment!
Victor.a
Le 07/07/2022 à 11:58
Événement Cisco Connect
Paul.a
Le 02/07/2022 à 11:33
En tant que famille de quatre personnes, nous avons passé deux nuits à l'hôtel Hilton Boeira Garden à Vila Nova de Gaia (Porto). Nous avons eu une excellente expérience, le personnel était très sympathique, serviable et arrangeant. Notre chambre était magnifique avec un patio et une vue magnifique sur la cour. Nous avons utilisé la piscine intérieure/spa et avons trouvé que c'était une expérience relaxante avec la piscine à jets, le jacuzzi et le hammam. Les vestiaires des hommes et des femmes étaient bien aménagés avec tout ce dont vous avez besoin pour vous doucher et vous rafraîchir. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel (Raizes) et le service et la nourriture étaient parfaits. Le terrain extérieur et le paysage étaient magnifiques et offraient la même expérience relaxante et apaisante que l'intérieur de l'hôtel. Il y a une piscine extérieure chauffée à la fois pittoresque et privée. L'hôtel offre une belle expérience privée et accueillante et tout a été bien pris en charge. La propriété se trouve de l'autre côté du fleuve Douro, depuis Porto. Vous pouvez marcher jusqu'à Porto, environ 30 minutes à pied, ou conduire 10 à 15 minutes. Vila Nova de Gaia elle-même a de nombreuses commodités à offrir, des magasins, des cafés, des restaurants et bien plus encore, à quelques pas ou en voiture de l'hôtel. Nous avons vraiment apprécié notre expérience et avons hâte de revenir dans le futur.
Jodine.t
Le 29/06/2022 à 08:29
Beaux terrains propres et équipements contemporains. Centre de remise en forme ouvert 24h/24, un gros plus et piscine intérieure.
Wendi.h
Le 28/06/2022 à 09:53
C'est notre 2ème visite. Hôtel préféré à Porto mais seulement si vous conduisez. L'emplacement est du côté de Gaia, ce qui signifie qu'il est loin de toutes les attractions de l'autre côté de la rivière. Mais il possède le spa, la piscine intérieure et la piscine extérieure les plus étonnants. La propriété est bien entretenue, magnifique et les chambres sont incroyables ! Bien sûr, vous pouvez vous attendre au traitement Hilton 5*. Difficile de trouver de la nourriture mais il y a un supermarché à quelques pas.
Keith.l
Le 19/06/2022 à 20:23
L'hôtel nous a trompé sur le tarif et a refusé de corriger le problème. Ce sont des escrocs !
Erica.a
Le 07/06/2022 à 08:27
La piscine de l'hôtel est incroyable ! C'est chauffé, c'est de l'eau salée et c'est tellement tranquille. Il est situé à l'intérieur du spa et vous devez porter un bonnet de bain, mais vous pouvez l'acheter au spa. C'est le meilleur! Nous avons commandé le service de chambre et il est arrivé en 20 minutes. Parfaitement préparé. Le membre du personnel du restaurant à qui j'ai parlé était charmant et très serviable. Il parlait aussi (presque) mieux anglais que moi ! C'est un merveilleux hôtel. Les chambres sont propres, modernes, confortables et relaxantes.
Isaac.h
Le 06/06/2022 à 18:53
Le personnel est très sympathique et serviable ici. La chambre que nous avions faisait face à la résidence voisine avec des chiens qui aboyaient, ce qui mettait du temps à se calmer tard dans la nuit. Mais le reste était bon.
Joseph.
Le 28/05/2022 à 09:19
très bel hôtel, chambre et service excellents, ainsi que le petit dejeuner. Le personnel est très attentionné. Merci à CIndy pour sa gentillesse et ses bons conseils pour les visites.
Kay.e
Le 20/05/2022 à 20:21
Bel hôtel dans un excellent emplacement pour marcher jusqu'à la rivière. Personnel très serviable. Fortement recommandé
Gilad.a
Le 20/05/2022 à 08:24
Super hôtel, lits confortables, excellent service !
Italiadom.p
Le 17/05/2022 à 19:08
Hotel 5 étoiles un peu loin du centre. Chambre très propre et literie très confortable. Petit déjeuner très continental. Pas du tout local (mini viennoiserie surgelé) nous aurions préféré voir plus de spécialités. Nous n avons pas testé le restaurant. Étonné de devoir payé (5euros) chaque jour le droit d entrée à la piscine intérieur, même pour 1heure. Vu le prix de la nuitée, il pourrait le comprendre dans le prix.
jolene.o
Le 28/04/2022 à 17:11
Moderne. Calme. D'une propreté exquise. Personnel de réception compétent.
kayleigh.y
Le 27/04/2022 à 13:34
Nous avons payé pour un séjour de deux heures au spa, thé gratuit compris. À notre arrivée, il était évident que la responsable du spa était confuse et assez froide dans son attitude. Nous sommes remontés au bureau principal pour résoudre la confusion et une fille qui venait de commencer était beaucoup plus gentille. Nous avons facturé 5 € supplémentaires par bonnet de bain emballé dans du plastique et n'avons reçu aucun thé gratuit parce que la femme était « confuse ». Par conséquent, nous avons payé quelque chose, nous ne l'avons pas reçu et nous n'avons reçu aucune compensation lorsque nous l'avons mentionné au moment du départ. Pour un hôtel cinq étoiles, le service n'est pas à la hauteur de sa réputation. Nous retournerons certainement ailleurs à Porto. J'ai été extrêmement déçu de l'expérience. Surtout la dame à la réception du spa. Une énorme déception car je dirige un site Web populaire et j'avais hâte de rédiger un article.
Paulet.i
Le 27/04/2022 à 07:36
Très bel hôtel, personnels agréables et disponibles. Je recommande!!
Colin.h
Le 11/04/2022 à 21:12
En tant que membre Diamond, j'attendais avec impatience mon séjour au Boeira Garden et je profitais de l'emplacement du jardin. Le seul problème, c'est qu'il est peu proche et assez loin à pied pour aller n'importe où et la zone autour est escarpée. J'ai été surclassé apparemment et la chambre est spacieuse mais vous donnez sur une cour sombre et la qualité de finition n'était pas aussi bonne que prévu. Le bar n'a pas de sole ni d'endroit où passer beaucoup de temps, et le restaurant où est servi le petit-déjeuner a déjà besoin d'être rafraîchi. Mais vous ne voudrez pas rester trop longtemps ici car le personnel n'est pas accueillant et la qualité des produits disponibles est médiocre. Je vous suggère de chercher ailleurs si vous payez le plein tarif.
Brenton.
Le 02/04/2022 à 20:15
La propriété est magnifique, mais c'est tout. Le restaurant..Dieu..Service très lent et au mieux médiocre. Je ne le recommanderais pas du tout.
Vitalii.h
Le 26/03/2022 à 11:09
Des endroits sympas au cœur de Porto ! Très personnel, attentionné et réactif. Nous avons séjourné ici dans le cadre d'un programme destiné aux personnes originaires d'Ukraine en guerre. Nous avons été traités avec beaucoup de soin ! Merci beaucoup. Paix à tous!
Joris.o
Le 24/03/2022 à 23:29
Merveilleux hôtel, excellent service, chambres propres et confortables. Petit déjeuner délicieux et frais. Le personnel le plus sympathique de la ville
Olga.y
Le 22/03/2022 à 21:22
Je m'appelle Olga, je viens d'Ukraine. J'ai séjourné au Boeira Garden Hotel pendant 4 nuits avec l'aide du Hilton. Je tiens à vous remercier beaucoup 🙏🏻 pour votre aide, votre gentillesse ! Ils m'ont donné une belle chambre gratuitement, un petit-déjeuner gratuit🙏🏻 le personnel est très gentil et poli !!! Merci beaucoup 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 prenez soin de vous et bonne chance à vous ! Gros bisous avec amour et Merci 🇺🇦
claude.e
Le 22/03/2022 à 15:28
Une visite dégustation trés agreable avec d excellentes explications en francais. Avons sur le même site dejeuné au restau de l hotel Hilton pour 16 € le menu du jour je recommande !
ManSe.i
Le 21/02/2022 à 19:09
Un endroit parfait pour séjourner à Porto !
Derrick.e
Le 28/01/2022 à 23:12
Merveilleux hôtel avec un personnel amical chaleureux, il dispose d'un spa, d'une piscine et de magnifiques jardins, il se trouve de l'autre côté de la rivière, donc pas bruyant et il y a une ambiance particulière dans cet endroit. Chambres et hôtel charmants !
Sonia.a
Le 06/01/2022 à 04:52
Quoi que vous fassiez, ne vous installez pas dans la chambre du 1er étage, ça sent le marais !! Même après avoir été membre Platinum, je n'ai pas pu obtenir de surclassement. Le personnel qui nous a accueillis était désengagé et n'a rien fait pour nous aider jusqu'à ce que nous ne puissions plus supporter l'odeur deux jours de suite. Finalement, j'ai eu un certain soulagement lorsque j'ai été transféré dans la chambre à l'étage et on m'a dit que la deuxième chambre était payante, sauf qu'au moment du départ, le petit-déjeuner était facturé pour une personne supplémentaire pendant 4 nuits, mais pas facturé lorsque nous avons été placés dans le marais. L'hôtel a également imposé des frais de service par inadvertance pour avoir apporté verres à vin et glaces sans nous prévenir à l'avance. Ce n’est pas une expérience agréable, je ne reviendrai pas ici, je ne recommanderai pas l’hôtel. 0 étoiles
Tsung.i
Le 03/01/2022 à 08:51
Bel hôtel situé dans un domaine privé au milieu d'une ville animée. Personnel sympathique et luxe de la vieille école avec des touches modernes. Bonne qualité de sommeil et traitement de premier ordre pour les membres d'élite. J'adore toujours ces hôtels Curio Collection car ils sont à un pas des emporte-pièces habituels des marques Hilton habituelles. Fortement recommandé même si l'emplacement n'est pas vraiment le plus pratique pour visiter les lieux touristiques de Porto même. Ils ont leur propre port house qui mérite une visite pour quelque chose en dehors de la norme.
Steven.a
Le 12/12/2021 à 11:44
Une expérience si merveilleuse, le personnel est sympathique, arrangeant et professionnel. Du vin gratuit m'attendait dans ma chambre. Ils ont un menu complet au restaurant sur place. Je recommande vivement cet hôtel si vous recherchez un séjour de premier ordre à Porto !!!
Anna.a
Le 27/11/2021 à 19:12
Emplacement pratique - pas trop loin de tout ce que nous voulions faire. Très belles chambres et personnel serviable et sympathique. Nous avons pu nous enregistrer un peu plus tôt et ils nous ont aidés à obtenir des billets de train pour notre prochain arrêt.
SYLVIE.E
Le 20/11/2021 à 09:09
Excellent hôtel situé au dessus du quartier des caves de Porto dans un environnement calme et facilement accessible depuis le centre ville très bon restaurant
Jaime.e
Le 12/11/2021 à 22:23
Charmant hôtel Hilton ouvert depuis environ 2,5 ans. L'accueil est super sympa et serviable ! Le personnel du restaurant et du bar est adorable (Sara s'occupe de nos enfants chaque matin au petit-déjeuner). Les femmes de ménage étaient très efficaces et sympathiques. Les employés du spa n'étaient pas très sympathiques et avaient des règles étranges, comme la piscine n'est ouverte que de 10h à 18h et les enfants de moins de cinq ans ne peuvent pas nager. Nous reviendrons dans cet hôtel !
Ignacio.a
Le 09/11/2021 à 13:45
Merveilleux hôtel. Propre, calme et proche du centre ville. Personnel charmant et bonne gastronomie. Un merci spécial à Màrcia et Paulo. Tout le personnel de l'hôtel est charmant !!! Merci beaucoup, nous reviendrons
Jason.i
Le 01/11/2021 à 10:11
Chambres, personnel, nourriture et atmosphère incroyables - Je le recommande vivement !
Adeel.a
Le 27/10/2021 à 22:43
Vraiment une retraite urbaine ! La propriété est très propre, moderne et lumineuse avec un personnel super sympathique qui fait tout son possible pour accueillir les clients et rendre leur séjour aussi confortable que possible. En tant que membre HH Diamond, j'ai trouvé que le personnel reconnaissait vraiment ma fidélité à la marque Hilton et leur action le prouvait ! Marianna nous a accueillis à notre arrivée et à partir de là, elle a pris grand soin de tout ce que nous espérions accomplir lors de notre court séjour à Porto. J'ai déjà réservé un autre séjour dans cet établissement dans 2 semaines. Bravo à l'équipe Hilton Boeira Garden ! Votre hospitalité est exceptionnelle !
Amar.r
Le 26/10/2021 à 08:37
La propriété était incroyable ! C'était comme un petit paradis vert pour se déconnecter de tout ce qui l'entourait. La propriété est bien entretenue avec de belles commodités. Il y a un chai à vin à l'intérieur, des fontaines avec des canards, un petit tunnel en plantes grimpantes avec des guirlandes lumineuses ! Mon partenaire et moi sommes absolument tombés amoureux de cet endroit. Mais pour moi, le SERVICE ÉTAIT EXCEPTIONNEL. Mariana nous a accompagnés et elle était un joyau. Elle a vraiment contribué à rendre notre voyage mémorable en nous fournissant les suggestions les plus étonnantes. Prendre 20 minutes pour marquer tous les lieux sur la carte et nous offrir un service super personnalisé.
Aida.a
Le 02/10/2021 à 13:12
Haut
Mabel.o
Le 23/09/2021 à 23:19
Excellent!
Solange.e
Le 02/09/2021 à 18:18
4 heures d'attente,avec des enfants en bas âge pour une suite....qui n'était pas prête à notre arrivée. Bel hôtel mais gestion déplorable...nous n'étions pas les seuls à attendre...personnel courtois mais visiblement dépassé. Je ne le conseille pas pour le moment car il a ouvert récemment paraît-il. Laissez passer la période de rodage. - pas de groom à l'entrée, vous devez vous débrouiller avec vos bagages. -attente très longue pour pouvoir accéder à la chambre ( nous c'était une suite.. ) -salle de bain médiocrement achalandée (pas de bonnet de bain,pas de kit brosse à dents etc...) Pas de cintres ou porte-manteau ,et surtout pas de tringles dans les armoires - personnel trop peu nombreux et totalement dépassé lors des petits-déjeuners ...et j'en passe. Par contre,propreté irréprochable, et personnel serviable.
mark.o
Le 11/08/2021 à 22:18
Nous avons vraiment adoré notre séjour ici... parce que le personnel était très engageant. La chambre était excellente et le petit déjeuner buffet bon. Nous nous sommes assis au bord de la piscine le soir et avons discuté avec les canards dans l'étang en sortant pour visiter Porto. Il est facile d'y accéder et d'en revenir et il est situé sur son propre terrain, à l'abri du bruit.
Alex.a
Le 04/08/2021 à 08:28
J'avais réservé un court séjour ici et nous avons fini par annuler. Les communications que nous avons reçues du personnel de l’hôtel étaient extrêmement mauvaises : 3 semaines avant le séjour, j'ai envoyé un e-mail pour confirmer si les certificats de vaccination du UK NHS seraient acceptés. Après quelques jours sans réponse, mon mari qui parle portugais a appelé pour demander. On lui a dit qu'ils seraient acceptés et qu'il n'y avait aucun problème. Au cours des semaines suivantes, nous avons fini par annuler pour d'autres raisons (changement de plan). 3 jours avant le séjour (maintenant annulé), je reçois enfin une réponse à mon email m'informant que les certificats de vaccination du UK NHS ne seront PAS acceptés et que nous devrons faire un test dans la pharmacie d'à côté à chaque fois que nous entrerons dans l'hôtel. .. Quelle blague complète. 3 enjeux : - pas de communication ou de politique claire, une personne dit une chose, une autre autre chose... - réponse très tardive à mon email - nous sommes entrés au Portugal depuis le Royaume-Uni en utilisant les certificats britanniques du NHS au contrôle des frontières portugaises. Si les certificats NHS sont suffisamment bons pour le gouvernement portugais, un hôtel Hilton pourrait sûrement les accepter.
Thomas.e
Le 02/08/2021 à 19:16
Très bel Hotel... moderne, chic. Restaurant à peut etre amélioré. Carte pas tres typique.
Ricardo.s
Le 29/07/2021 à 10:39
Le service est fantastique, la nourriture est vraiment délicieuse. Si vous venez à Porto dans cet hôtel, vous ne le regretterez pas
Dominic.a
Le 23/07/2021 à 21:50
Super hôtel ! Je me suis senti très bien accueilli, surtout en tant que membre Hilton Diamond. Plusieurs membres du personnel ont été très réactifs aux e-mails avant et pendant notre séjour. La piscine extérieure était magnifique. J'aurais aimé qu'il y ait plus de parapluies disponibles, mais c'est un petit détail. Le buffet du petit déjeuner était bon, j'aurais seulement aimé qu'il y ait plus d'options d'œufs (que des œufs brouillés assez humides). La chambre était propre et en bon état. Des trajets Uber bon marché partout autour de Porto, et généralement à seulement 5 à 15 minutes de la plupart des endroits. Ce qui a vraiment rendu notre séjour remarquable, c'est l'excellent service de la réception. Ils demandaient toujours s’ils pouvaient aider, et ils l’ont vraiment fait le dernier jour en organisant un test Covid dans une pharmacie voisine. Nous avons hâte de revenir un jour !
Maria.o
Le 11/07/2021 à 05:22
C'est une excellente propriété! C'est vraiment un hôtel de luxe, mais pas étouffant. Tout neuf et vraiment beau. Le personnel est incroyable. Nous avons pu nous enregistrer tôt et avons reçu une bouteille de porto et des chocolats ! L'emplacement est à environ 20 minutes à pied de la rivière ou à un trajet super rapide. Nous reviendrions ici !
Graham.m
Le 01/07/2021 à 16:11
Hôtel incroyable avec un personnel tout aussi incroyable.
Melissa.o
Le 27/06/2021 à 23:56
Je donne rarement 5 étoiles ; mais c'est vraiment mérité - les installations sont excellentes (piscine intérieure et extérieure, une bonne salle de sport, de superbes chambres), mais le personnel de l'hôtel vous aide à vous détendre car il est chaleureux, professionnel et accueillant. Ils étaient toujours disponibles et serviables, l'un des rares hôtels où je n'avais pas besoin de mendier des informations ou de courir après les serveurs. Je pense que c'est l'un des endroits les plus propres que je connaisse - le personnel propre était impeccable, tout en respectant mes objets personnels et leur disposition (ce qui n'est pas courant dans les hôtels). Un choix parfait pour se détendre et la preuve vivante qu'un bon personnel/une bonne équipe fait la différence.
Ti.o
Le 25/06/2021 à 10:30
Exceptionnel! L'enregistrement est très personnel, vraiment belle et grande chambre avec de nombreux équipements. Un design élégant et une touche classique. Tous neufs et de haute qualité. Le petit déjeuner est savoureux et propose de nombreuses options. Beau jardin au milieu de la ville, une oasis de calme. La piscine extérieure chauffée au sel décorée de Laurent-Perrier. Je n’ai pas encore essayé le spa intérieur à l’eau salée. Animaux acceptés et une vraie touche personnelle. Merci Isabel et Sara pour vos grands soins !
Tom.o
Le 24/06/2021 à 21:12
Excellent hôtel, bonne piscine, chambres spacieuses avec un personnel encore meilleur, donc incroyablement serviable et sympathique (surtout Isabel). Je recommanderais certainement
Michele.e
Le 15/06/2021 à 21:22
Très bel emplacement, piscine et jardin dépassant les attentes. Chambre très agréable et spacieuse, excellent service, sentiment que l'hôtel est bien préparé pour accueillir les clients en toute sécurité et dans le respect de tous les protocoles de santé (ex. distance sociale, etc...).
Emine.I
Le 01/01/2021 à 12:12
Hôtel très propre, personnels soignés. Le restaurant est impeccable avec le personnels très souriant et chaleureux.
Yoshiko.r
Le 25/12/2020 à 19:35
Un endroit calme et fleuri. Le restaurant est très bon et les tables bien espacées. Les portos de cette marque sont excellents.
Paulo.O
Le 05/11/2020 à 14:41
Excellent restaurant. Très bel hôtel.
Filipe.i
Le 18/10/2020 à 13:31
Haut
P.e
Le 24/09/2020 à 20:00
Tout était parfait : personnel , petit déjeuner, hall, chambre .... Prestation de qualité, conseils précieux de Jorge pour visiter Porto
Ghassan.a
Le 17/09/2020 à 09:48
Merveilleux hôtel Curio, excellente piscine intérieure/spa, piscine extérieure idyllique, le petit déjeuner était superbe, j'envisagerais certainement de revenir, un grand merci à Jorge et à l'équipe de la réception.
Laurence.M
Le 09/09/2020 à 17:34
Hôtel design très confortable, proche des centres d'intérêt. Le personnel est charmant, la piscine extérieure à température idéale et le jardin ombragé une bulle d'oxygène dans la chaleur étouffante du mois d'août. Un bonheur !
Pedro.o
Le 03/09/2020 à 09:43
Super endroit pour passer une soirée, excellent service et nourriture !!! Excellent...
Mariusz.o
Le 02/09/2020 à 11:36
Endroit parfait pour se détendre et les travailleurs ici sont très gentils. Je reviendrai ici à coup sûr !
Chris.l
Le 15/03/2020 à 22:57
Le personnel de l'hôtel est incroyable ! J'étais ici lorsque le virus a frappé et je suis littéralement l'un des 7 clients de cet hôtel maintenant. Ils ont dû noter que c'était mon anniversaire lorsqu'ils ont vu mon passeport à l'enregistrement, car quand je suis descendu, le réceptionniste m'attendait et m'a accueilli avec Joyeux anniversaire, M. Kline et ils ont préparé un magnifique petit-déjeuner buffet, avec une bouteille de champagne aussi, et m'a aussi cuisiné ce que je voulais (œufs Bénédicte, petit-déjeuner anglais complet, pain perdu, etc.) ! C'était un superbe petit-déjeuner - j'y suis allé avec une délicieuse omelette de légumes au brocoli. Cet hôtel est incroyable et c'est aussi une maison de vin de Porto avec un délicieux porto.
David.h
Le 26/02/2020 à 12:15
L'ouverture en douceur est en cours et porte désormais la marque Hilton. Certains détails doivent être corrigés mais semblent prometteurs. Il faut réfléchir à la meilleure façon de relier les clients au centre-ville - une sorte de navette électrique gratuite, je suggérerais.
Paula.a
Le 09/02/2020 à 14:32
Personnel incroyablement gentil, chambres super confortables et belles. Je vais certainement revenir.
Amit.e
Le 26/01/2020 à 17:42
Hôtel incroyable ! Nouveau, propre et beau. Le personnel est gentil et accueillant, le service est excellent, et le spa et les installations sont vraiment incroyables. Je recommanderais certainement de venir et de séjourner dans cet hôtel, ne serait-ce que pour la meilleure nuit de sommeil que vous aurez.
Yongwoo.e
Le 22/01/2020 à 13:50
Très gentil
B.d
Le 15/01/2020 à 06:25
Un refuge incroyable dans la ville. Excellent petit déjeuner, belle piscine, chambres spacieuses et modernes avec balcon. Le personnel est très sympathique et accueillant
Erich.e
Le 22/12/2019 à 15:03
C'est un nouvel hôtel de charme situé dans un joli parc, à côté d'un entrepôt de vin où vous découvrirez une histoire intéressante sur le propriétaire en 1850 et le vin de Porto. La chambre est joliment décorée et dispose d'une petite terrasse. Au -2 étage, il y a un spa avec piscine, sauna, bain de vapeur et de bonnes offres de massage. Un centre de remise en forme bien équipé est gratuit pour les clients de l'hôtel. Le menu propose des plats très sélectionnés, de bon goût et présentés avec passion. Un endroit où séjourner pour se faire dorloter, surtout si vous ne voulez pas être dans une zone bruyante. Très facile d'aller dans la vieille ville de Porto. Je reviendrai!
li.i
Le 16/12/2019 à 21:13
C'est un très bel hôtel ! Le personnel est très bon et serviable. Il y a beaucoup de belles décorations modernes. Le petit déjeuner ici est très savoureux et le jardin extérieur est très agréable avec beaucoup d'animaux comme des chats, des canards et des cygnes. Il n'est ouvert que depuis quelques jours. Je reviendrai bientôt!
- 🏪 Café do Assento (44 Avis)
- 🏪 isto e aQuilo - restaurante e cafetaria (19 Avis)
- 🏪 C+S Café (14 Avis)
- 🏪 Krocante Restaurante (58 Avis)
- 🏪 Restaurante Gente Gira (189 Avis)
- 🏪 Taverna do Merceeiro (346 Avis)
- 🏪 Restaurante O Azeiteiro (378 Avis)
- 🏪 Traça essen Porto (1419 Avis)
- 🏪 Café Capim (84 Avis)
- 🏪 Pizzaria Rivoli (112 Avis)
💬 Les snacks sont nombreux et variés, tout comme le service sympathique ! Très bien!
💬 Un très bon restaurant. Il fonctionne en libre-service avec possibilité de plats à emporter, où le service est sympathique et la cuisine délicieuse, tout en vaut la peine chez Isto e Aquilo. Le service est ultra rapide. Les plats sont variés et selon la période de l'année. En plus des plats du jour, il y a toujours de délicieuses salades et accompagnements, des snacks typiques de l'Alentejo, des options végétariennes et fit ou simplement cette nourriture faite maison qui vous rappelle la cuisine de maman. J'adore les jus de fruits naturels. Tout est frais et fait maison. Ils proposent également de délicieux desserts, le triangle aux œufs est un délice, ou un rendez-vous farci à prendre avec un café. Je le recommande totalement.
💬 Il y a quelques jours, je suis allé chez C+A et j'y ai attendu longtemps. Il y avait 2 préposés, ils m'ont regardé et m'ont ignoré. Je suis parti parce que j'ai réalisé que je perdais du temps.
💬 Très bien personnel agréable
💬 Nous avons commandé de la vigne et des escargots de mer. Tout cela était délicieux et pas cher
💬 Superbe restaurant Il parle français trop bien nous. Des plats excellent avec des grosses portion même moi gros mangeur du mal à finir. Qualités prix imbattables. Je vous conseil vivement. Lilian
💬 Restaurant de tous les jours, mais extrêmement bien. En semaine, comme aujourd'hui, il n'y a pas de menu, mais des menus du jour. Beaucoup de variété et service rapide
💬 Sur une petite place, nous avons été attiré par ce restaurant. Une décoration très cosy et des tables bien dressées sur deux espaces. Côté cuisine, elle est juste parfaite....goût, présentation un très très bon !!! Carpaccio, beignets de gambas, poisson et viandes excellentes accompagnés d'un vin du Douro et du service de Andrea nous a fait passé un agréable moment. Est-ce que l'on recommande ce restaurant, bien sûr que oui et on reviendra sûrement.
💬 un bon endroit pour snaker
💬 La nourriture était excellente, nous avions un plat de kebab et une pizza à partager. Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé une aussi bonne pizza !