Aromas Do Mosteiro, Lda Avis
📌 R. do Infante Dom Fernando 3, Batalha - Portugal
💬 1 Avis
Avis sur Aromas Do Mosteiro, Lda à Batalha
Les avis
Les dernier avis sur Aromas Do Mosteiro, Lda à Batalha
Maria.e
Le 25/02/2021 à 11:09
1 / 5
Bonjour, Ce n'est pas la première fois que je vous envoie un e-mail pour vous plaindre et, parce que j'ai oublié, j'ai encore une fois commis l'erreur d'acheter de la nourriture dans votre barbecue à Batalha. Hier, c'était avec du porc de l'Alentejana dans lequel les légumes étaient ENTIÈREMENT CRUS, juste recouverts de sauce à la viande. Qui, voulant être un bon professionnel, fait ça ?! Pour détériorer encore plus votre image à mes yeux, la personne qui a répondu au téléphone à ma mère lorsqu'elle a appelé pour présenter notre plainte, a encore commencé à se plaindre avec des questions rhétoriques inacceptables telles que : « Cela ne vous est jamais arrivé ? Si c'est un bon professionnel, alors je ne veux rien avoir à faire avec des « professionnels ». Et si les autres clients ne se plaignent pas, c'est parce qu'ils ont peur d'en parler ! Désormais, je vais acheter ma nourriture chez Mini-preço / Pão de Açúcar car je n'y ai jamais été déçu. En raison de votre manque de politesse face à la réclamation d'un client qui, pour le plaisir, aurait dû être placée dans le livre des réclamations, je vais publier mon expérience autant que possible sur Internet. Cordialement,
Maria.e
Le 25/02/2021 à 11:09
Bonjour, Ce n'est pas la première fois que je vous envoie un e-mail pour vous plaindre et, parce que j'ai oublié, j'ai encore une fois commis l'erreur d'acheter de la nourriture dans votre barbecue à Batalha. Hier, c'était avec du porc de l'Alentejana dans lequel les légumes étaient ENTIÈREMENT CRUS, juste recouverts de sauce à la viande. Qui, voulant être un bon professionnel, fait ça ?! Pour détériorer encore plus votre image à mes yeux, la personne qui a répondu au téléphone à ma mère lorsqu'elle a appelé pour présenter notre plainte, a encore commencé à se plaindre avec des questions rhétoriques inacceptables telles que : « Cela ne vous est jamais arrivé ? Si c'est un bon professionnel, alors je ne veux rien avoir à faire avec des « professionnels ». Et si les autres clients ne se plaignent pas, c'est parce qu'ils ont peur d'en parler ! Désormais, je vais acheter ma nourriture chez Mini-preço / Pão de Açúcar car je n'y ai jamais été déçu. En raison de votre manque de politesse face à la réclamation d'un client qui, pour le plaisir, aurait dû être placée dans le livre des réclamations, je vais publier mon expérience autant que possible sur Internet. Cordialement,
- 🏪 Gaspacho & Migas (323 Avis)
- 🏪 Restaurante Ferrador (168 Avis)
- 🏪 Centro Cultural e Desportivo de Porto Mendo (14 Avis)
- 🏪 Os Marienses (354 Avis)
- 🏪 Restaurante O Cozinheiro (230 Avis)
- 🏪 Doce Tentação - Snacks (128 Avis)
- 🏪 Restaurante Pena (488 Avis)
- 🏪 Restaurante e Hotel Costa (20 Avis)
- 🏪 Bar da Praia (614 Avis)
- 🏪 INN Caramulo Hotel (96 Avis)
💬 Charmant restaurant pour profiter d'un dîner agréable et relaxant. Une cuisine de classe mondiale et un service amical qui vous fait sentir comme chez vous. Hautement recommandé!
💬 Super restaurant et très belle vue sur le Rio tamega.
💬 Haut
💬 Cuisine familiale dans un restaurant traditionnel. Carte simple et réduite : gage de produits frais. Accueil très sympathique. On se gare facilement aux alentours. Poulpe maison et espadon grillé. N'hésitez surtout pas... Bon rapport qualité prix. Je recommande cette adresse
💬 Un vrai restaurant portugais!!
💬 Tout est sincère, cosy et agréable !
💬 Manque de sérieux! A l’arrivée, le responsable me demande de patienter quelques instants afin de préparer une table en extérieur (la dernière dispo). D’autres personnes arrivent et il les place dehors. Il revient ensuite me voir pour nous placer à l’intérieur parce qu’il n’y a plus de place dehors! Pour le reste, service très long, j’ai dû me lever par 2 fois pour avoir de l’eau et du pain… Ne vaut pas le prix Suite au retour de ce cher responsable Réponse typique d’un restaurateur de mauvaise fois, les avis négatifs ne sont pas recevables et proviennent de clients menteurs… Pour précision, je suis arrivé accompagné de ma fille et mes parents 1 minute après car dans l’allée. On m’a bien proposé une table en extérieur, qui a été attribuée aux personnes arrivées juste après moi. Personnes qu’il a dirigé initialement vers l’intérieur pour les assoir à l’extérieur après qu’elles lui aient parlé. Aucun rapport entre la lenteur du service et ma fille qui jouais dehors (car l’attente était trop longue). La bouteille d’eau n’était pas sur la table mais dans une autre table derrière nous… En conclusion, vous trouverez dans la région d’autres restaurants ou vous serez bien mieux accueillis et servis avec un meilleur rapport qualité/prix. Quelques commentaires confirment malheureusement mon avis
💬 Nous avons téléphone pour réserver en Français aucune réservé pris en compte ! Nous sommes repartir ils n'ont propose la salle fumeur du restaurant impossible pour ma mère
💬 La jeune fille très accueillante et compréhensive car nous ne parlons ni anglais ni portugais. Carte simple mais délicieux et fait maison. Pas de hamburgers ni pizza. Nous y reviendrons.
💬 Personnel très accueillant et sympathique étant aux petits soins. Hôtel entièrement rénové, charme de l'ancien, mis à jour. Superbe vue, piscine située dans un beau jardin.