📌 Palácio do Gelo Shopping, Viseu - Portugal
💬 123 Avis
Les avis
Le 06/02/2024 à 12:58
Franchement, j'y retournerai :)
Le 02/01/2024 à 21:00
Le service n'était pas très bon, les employés ne prenaient même pas la peine de sourire, mais la nourriture n'était pas mauvaise, la viande était bonne, les frites aussi, mais le pain taco n'était pas bon, je ne recommanderais cette écurie à QUICONQUE !
Le 23/12/2023 à 20:51
La nourriture est au mieux médiocre, si mal servie qu'ils vous rendent service, ont demandé un Durum, ils ne l'ont même pas emballé. Le personnel était tellement impoli et arrogant qu'il ne devrait pas travailler dans le service. Première fois et dernière fois.
Le 23/12/2023 à 15:00
Leurs ouvriers sont là, grossiers, la portion était très grossière parce que j'ai demandé du concombre et il m'a donné du maïs, quand je lui ai dit que c'était mal, il s'est mis en colère contre moi en me disant que j'avais tort. Plus jamais le service passe avant la qualité de la nourriture.
Le 08/12/2023 à 15:30
L'ATTENTION EST LE PEOR. JE NE RECOMMANDE PAS DE MANGER ICI. L'ATTENTION EST L'UNE DES PIRE. JE NE RECOMMANDE PAS DE MANGER ICI. ATTENTION COMME LE CUL.
Le 19/10/2023 à 21:38
Je n’ai jamais vécu une chose aussi mauvaise de ma vie. Sur la carte Google, le restaurant a mis l'adresse 0 étage dans le centre commercial mais il est situé au 4ème étage et j'ai dû passer 30 minutes pour découvrir le restaurant. Ensuite, je suis allé à 11h30 et j'ai demandé à commander quelque chose et le gars a refusé de prendre la commande et a dit qu'il ouvrirait à 12h00, mais sur les cartes, ils indiquaient l'heure d'ouverture à 10h00. Et je ne sais pas quoi dire à propos des trucs de ce restaurant. Je viens d'ajouter une photo, de regarder son visage et de consulter les autres commentaires ci-dessous.
Le 21/09/2023 à 18:55
Primeiro fomos atendidos com uma arrogância tremenda por pessoas que nem português falam, pedi 2 kebabs sem picante onde recebi 2 kebabs cheios de picante, batata frita completamente frias,pedi para devolver os kebabs onde foi negado, pedi o livro de reclamações onde também foi negado.resumindo vim embora com a minha família sem comer onde paguei 17€ por comida que foi direta para o lixo.foi a primeira e a única vez que lá fui.aconselho mesmo a fecharem esse estabelecimento pois e dos piores que têm em viseu.
Le 10/09/2023 à 08:17
très mauvaise expérience
Le 11/08/2023 à 10:05
A fuir!!!!!!!
Le 11/08/2023 à 09:58
Ils maltraitent la nourriture déjà quand je voit et j'entend le serveur sa donne pas envie de rester j ai goûter un Taco on dirait il était périmé leurs galettes on dirait des tapis d entrées leurs emploient ils ont achetés sur snap
Le 10/08/2023 à 19:06
A fuire degeulasse, aucun respect envers les clients
Le 05/08/2023 à 12:11
Service pourri employée très désagréable limite envoie chié les clients plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce kebab pourri Vous employez très très limite
Le 05/08/2023 à 12:09
mal polis, pas accueillant
Le 05/08/2023 à 12:09
À fuir, pas accueillant, malpolis et irrespectueux envers le client, nourriture fais à la bas vite, horrible
Le 05/08/2023 à 12:08
service pas ouf ,pas accueillant, désagréable
Le 02/07/2023 à 20:24
Très bon service, rapide et professionnel.
Le 07/06/2023 à 19:42
C'est un lieu médian. Un restaurant où les muçulmanos peuvent trouver de la nourriture halal. C'est ce qu'est le doner kebab en Turquie. C'est très bien. C'est un endroit moyen. Un restaurant où les musulmans peuvent trouver de la nourriture halal. Ce n'est pas comme le döner turc. Ne vous attendez pas à quelque chose de trop gros. Endroit moyen. Un restaurant où les musulmans peuvent trouver de la nourriture halal. Ce n'est pas comme le döner kebab turc. Ne vous attendez pas à quelque chose de trop gros.
Le 20/05/2023 à 18:49
Je ne le recommande pas car le service est mauvais, la viande ne mérite pas le nom de döner et vous manquez presque de respect, quiconque donne un avis positif ment.
Le 21/04/2023 à 14:09
Félicitations aux employés d'Alibaba qui travaillent dur pour nous fournir un bon service Portugais*
Le 19/04/2023 à 14:03
Je tiens à remercier les employés d'Alibaba Palácio do Ice... les produits sont toujours frais et les garçons sont très sympathiques au service... vous pouvez voir l'effort qu'ils font pour mieux vous servir... Félicitations 👏
Le 18/04/2023 à 19:51
O kebap Durin está médio pois estava frio. O funcionário que não entendia bem o português muito mal educado esteve ao telefone até perceber que eu estava na caixa para fazer o pedido demorou 5 minutos até perceber. Cara fechada de muito mal humor até minha esposa ficou constrangida após servi sentou ao lado acho que de 1 cozinha e foi para o telemóvel. Definitivamente em Viseu esse lugar não volto.
Le 02/04/2023 à 11:34
Calme et bon...
Le 13/03/2023 à 05:34
Le personnel manque d'éducation
Le 24/02/2023 à 15:40
C'est dommage d'avoir des gens comme ça qui travaillent
Le 14/01/2023 à 13:33
Comida estava excelente a nível de sabor porém a arrogância dos funcionários existe até hoje, recomendo quanto à qualidade da comida, mas não recomendo a quem não suporte este tipo de serviço e falta de educação, como se trabalhassem por obrigação e nem um pouco de simpatia têm para com as pessoas! Este menu é o Kebab no prato 8€ com direito a bebida à escolha + oferta do café e acompanhamento opcional
Le 09/01/2023 à 22:44
Não dou -5 porque não é possível. Muito mal educados, antipáticos e profissionalismo zero. E temos de comer o que eles querem e não o que nós queremos. Nota ZERO a tudo.
Le 21/12/2022 à 14:23
L’attitude de ce genre de personnes est totalement inacceptable. Nous ne pouvons pas manger ce que nous voulons, mais ce qu’ils veulent que nous mangions. Je commande du kebab au poulet, ils ne servent pas seulement du poulet, ils mélangent simplement. Super grossier et grincheux. Gros manque de professionnalisme. je ne recommande pas
Le 19/12/2022 à 13:27
PLUS JAMAIS un personnel aussi arrogant et une nourriture immangeable
Le 19/12/2022 à 13:03
Garde et mieux, Viseu 0 étoiles
Le 11/12/2022 à 18:48
Nourriture normale pour le prix. Mais rien de spécial. Maintenant les salariés ??? Aussi arrogant que possible. Des êtres étranges.
Le 10/12/2022 à 15:32
Kebab non comestible, le pire que j'ai jamais mangé
Le 03/12/2022 à 16:20
Je ne lui mets tout simplement pas zéro car le minimum est de 1 étoile, mais il ne mérite même pas 1.
Le 03/12/2022 à 16:18
NÃO RECOMENDO NEM AO MEU PIOR INIMIGO. Péssimo atendimento! Cheguei ao restaurante em horário de almoço e encontrei o atendente sentado e comendo, e somente com as mãos me mostrou o kebab que estava a comer e me mandou ir embora, abanando com as mãos como se estivesse a tratar com um animal. Nunca vi um serviço tão péssimo quanto este, NUNCA. Se não querem atender aos clientes, então fechem este restaurante pois assim os clientes não perdem tempo caminhando até ao local. Pior atendimento nunca vi nesta vida.
Le 03/12/2022 à 16:12
Je suis allé commander au comptoir et l'employé m'a fait signe de partir, laissant entendre qu'il était occupé à manger. Ce n’était absolument pas professionnel et montrait un manque de service client. Cela ne m’est JAMAIS arrivé au cours de mes 34 années sur cette planète. Je ne reviendrai jamais.
Le 28/11/2022 à 16:12
Cet endroit fait partie de ces endroits qui deviennent une sortie rapide pour déjeuner ou dîner, la première fois que vous l'essayez, vous atteignez le paradis mais avec le temps, vous mettez les pieds sur terre. Nous sommes clients depuis plus d'un an et je peux dire qu'ils sont bons, les pommes de terre sont un point assez faible. 🌮🌯La salade est toujours sortie très fraîche. C'est un endroit que je continuerai à choisir en cas de besoin. A la maison comme en magasin la fraîcheur des produits est la même💞🌯🌮
Le 22/11/2022 à 23:15
Mauvais service pas de goût pas d'achat de nourriture Ali Baba Qualité 0 zéro mauvais comportement parlant
Le 13/11/2022 à 09:37
Premièrement, le menu dit une chose, nous en payons une autre. Le service est épouvantable, les employés sont arrogants et pas du tout sympathiques. La nourriture est couci-couça.
Le 27/10/2022 à 19:12
Lieu avec un personnel peu sympathique. J'ai commandé deux menus kebab dans l'assiette, les écrans affichaient le menu à 6 € et le menu avec café à 7,50 €. On m'a demandé 15 € pour les deux menus et le reçu indique pas de café.
Le 03/10/2022 à 18:19
Le pire taco Kebab que j'ai jamais mangé de ma vie, 95% de picles et d'oignons, 3% de viande et 2% de tortilla, dégueulasse et en plus cher, plus jamais !!!!
Le 28/09/2022 à 08:02
Très pauvre! Il y a un manque d'intérêt de la part des salariés, les ingrédients sont froids et la colle est encore chaude, la qualité n'est pas la meilleure et les quantités sont toujours serrées. Ce n'est pas faible mais ce n'est pas bon.
Le 11/09/2022 à 20:37
Bonne nourriture
Le 11/09/2022 à 09:52
C’est une qualité perdue au fil des années. La taille est plus petite, la qualité n'est pas bonne et le personnel n'est pas du tout sympathique. C'est vraiment dommage car j'ai vraiment apprécié cet endroit
Le 18/08/2022 à 12:07
Dégueulasse à évité !
Le 14/08/2022 à 14:03
Ils servent mal. Mais la sympathie
Le 29/07/2022 à 00:30
Je n'ai pas aimé du tout
Le 22/06/2022 à 18:59
La nourriture est correcte. Employés impolis et arrogants. Vous devez faire preuve de décence dans votre service. Je te souhaite seulement la faillite !!!
Le 21/06/2022 à 06:24
Refus d'argent liquide et de carte de débit néerlandaise parce que c'était trop compliqué.
Le 24/05/2022 à 17:58
Kebab extrêmement sec et sans sauce.
Le 20/05/2022 à 19:50
Très bien et bon prix 😁🤯
Le 15/05/2022 à 13:45
Excellent
Le 28/04/2022 à 18:04
Nourriture froide, service épouvantable, ils facturent le mauvais prix pour les plats, je n'y retournerai jamais.
Le 25/04/2022 à 13:55
Nourriture presque gâtée !!!
Le 21/04/2022 à 21:19
Ce n'est pas ma première fois. Je suis venu ici plus de 2 fois. Et toujours c'est pareil. La nourriture est très froide et n'a pas de goût. Les employés ne sont pas si polis. Quand ils font quelque chose de mal, ils ne l’acceptent pas. Cette fois, ils ont mis un mauvais prix et n'ont pas accepté. Nous avons dû attendre 10 minutes pour le résoudre. Et la nourriture était déjà froide. Je viens de Turquie et ce n'est pas du kebab. Je mangeais du kebab presque tous les jours en Turquie. Je ne vois jamais ça. Et je ne reviendrai pas en arrière..
Le 17/04/2022 à 19:10
Personnel sympathique. Bonne viande. Bonnes pommes de terre. Je recommande :)
Le 01/04/2022 à 16:56
Très bon service et bonne nourriture, je le recommande
Le 31/03/2022 à 17:20
a primeira vez que visitei aqui a equipe foi muito útil e legal. gostaria de visitar novamente 😎
Le 17/03/2022 à 22:41
Employé horrible, mauvais service, pas sympathique, je voulais juste un kebab et ils étaient impolis
Le 17/03/2022 à 12:44
Très petite quantité, utilise de petites assiettes, légèrement plus grandes que les plats à dessert. pour créer une illusion, ils remplissent l’assiette. Je suis revenu déjeuner chez Soupas pour la deuxième fois. Bonne convivialité du caissier. Le service sur la ligne de cuisine est médiocre.
Le 10/03/2022 à 20:55
Mais qu'est-ce que c'est !!! Les salariés doivent suivre une formation de base en service client... la formation est obligatoire... et en attendant ils en profitent pour suivre un cours de portugais. Le service est le pire que j'ai jamais vu à Viseu. Nourriture : banale.
Le 09/03/2022 à 19:24
Très bien
Le 02/02/2022 à 20:48
Très bonne nourriture, avec des gens très sympathiques et gentils qui y travaillent !! J'apprécie d'y aller beaucoup !
Le 28/01/2022 à 21:36
Le service du personnel est très bon. le personnel très sympathique et la nourriture était également très bonne
Le 26/01/2022 à 15:40
Une fréquentation épouvantable. A éviter au maximum !
Le 27/12/2021 à 10:33
Je lui donne un 2* car la nourriture était agréable ; car sinon la gentillesse des employés est restée à la maison ! L'employé m'a crié dessus en me demandant le reçu alors que je disais « Je suis désolé, je n'ai pas compris ». Malheureusement, de plus en plus de gens me convainquent de ne pas revenir !!!!
Le 24/11/2021 à 18:27
Service rapide. Prix abordables.
Le 20/11/2021 à 00:01
Service déplorable de la part de l'employé, ni Bonsoir ni Merci, traitant presque mal les clients. Le kebab est raisonnable, mais le service est horrible. Restaurant à éviter à tout prix
Le 25/10/2021 à 12:32
Qualité de la nourriture, à la hauteur de la qualité du personnel ! HORRIBLE! Si vous avez envie d'un Kebab, allez manger ailleurs !
Le 14/10/2021 à 10:03
Le premier employé était absolument arrogant et désintéressé. Vous ne devriez pas travailler dans le service avec cette attitude. Son collègue était alors plutôt sympathique. La nourriture est copieuse et pas chère (assiette de döner 5,50 €) mais rien d'extraordinaire non plus. Vous êtes juste rassasié.
Le 18/08/2021 à 11:40
Même faibles, les gens ne sont pas très agréables. La viande est congelée Ils ajoutent beaucoup de sauce Pommes de terre froides Viande sans goût
Le 17/05/2021 à 16:07
J'ai été pris en charge par un employé qui parlait au téléphone portable, j'ai commandé un kebab et alors que j'étais sur le point de choisir la salade, il a juste claqué la spatule sur la table, sans réagir, je n'ai pas compris ce qu'il disait avec ça, conclusion , comme un kebab avec de la laitue et de la viande, et il y avait plusieurs options que j'aimerais avoir dans mon repas ! La saveur est correcte, rien de spécial, ce qui l'a sauvée, ce sont juste les pommes de terre, fraîchement frites et super croustillantes et chaudes. Mais le service était épouvantable et inattentif.
Le 13/12/2020 à 20:30
Je regrette le service et le personnel arrogant. La nourriture est nulle. Plus jamais de ma vie.
Le 04/10/2020 à 20:41
Une fréquentation épouvantable. Personnel antipathique et irrespectueux. Nourriture raisonnable. Je ne recommande pas.
Le 17/08/2020 à 13:04
Très antipathique, la nourriture était bonne mais je n'ai pas aimé le service... Beaucoup de choses à améliorer
Le 02/08/2020 à 12:35
Une fréquentation épouvantable ! Super antipathique. Kebab sur pain très mal servi et cuit !
Le 18/07/2020 à 17:21
Ils parlent au client en langue des signes, ni bonjour ni bon après-midi, non merci ou quoi que ce soit, la nourriture est bonne et bien servie, mais pour que le repas soit meilleur il faut aussi de la convivialité dans le service...
Le 06/02/2020 à 16:23
Bonne nourriture. Bon service.
Le 08/09/2019 à 20:18
Personnel sympathique. Agréable pour ceux qui aiment ce type de nourriture.
Le 06/03/2018 à 13:08
Le pire service que j'ai eu ces derniers temps. Sans un Bonjour, un Bonjour ou même un Merci. Le personnel est impoli et agit comme s’il rendait service aux clients. Ce n’est pas une situation ponctuelle, c’est récurrent. À éviter.
💬 Bon espace, bon emplacement. Dommage pour le service et la disponibilité du salarié ! Il y a une table de billard mais il n'y a pas de boules et lorsque vous demandez au serveur de jouer, la réponse est froide et grossière, comme vous devriez déjà le savoir.
💬 Très bon et bon marché. Le seul inconvénient, c'est la résonnance dans la salle avec tous les gens qui discutent en mangeant.
💬 Des gâteaux au goût incroyable... pâte très humide et délicieuse combinaison d'ingrédients. Je le recommande fortement!
💬 Non recommandé, le temps d'attente pour le jour spécial était presque une heure, puis ils ont apporté 2 portions et nous étions 4 personnes après s'être plaints, ils sont venus et ont apporté deux autres portions et ont dit que le cuisinier nous avait oublié tandis que d'autres se plaignaient pour la même raison, pas une seule fois. les gens se sont excusés si clairement qu'ils n'ont pas besoin de mes affaires. Même pour la nourriture à laquelle je reviendrais, il n'y avait rien de spécial, ils continuent de servir les commandes à emporter et les clients ont continué à attendre. Ma première fois là-bas et certainement ma dernière. Beaucoup de formation nécessaire en ce qui concerne le service client.
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💬 super restaurant et bar, accueil très agréable , la cuisine est top! nous y reviendrons avec plaisir. Et que dire de l'équipe, le restaurant ferme a 23h mais nous y somme rester 1h de plus
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💬 Parking gratuit facile,repas frais et bon à 10-12€ , ne pas se vexer comme un Japonais pour l acceuil,car très très sympa ...la barrière de la langue...bref a réclamer pour payer 4 bières,elles m ont été offertes et avec le sourire du patron!!!je recommande,soyez juste patient...c est les vacances !
💬 Restaurant local, très bons plats un peu trop garnis même! Personnel sympathique et attentionné!
💬 Le serveur n’est pas amical. Il nous parlait d’un ton menaçant, sans même nous regarder. Lorsque nous avons demandé une carte, il a soufflé tout l’air de son corps. Ensuite, il s’est retourné, a volé la carte d’autres clients, et nous l’a jetée. Absolument lunaire, à éviter. Bonus : il jette aussi la monnaie.