Les avis
Le 19/04/2024 à 13:33
Hébergement super agréable et situé au centre. Au 5ème étage et accessible par ascenseur. Il a été très difficile de le trouver car la signalisation est placée discrètement à l'entrée de la maison (voir photo). La chambre et la salle de bain sont grandes et équipées de façon moderne. Une machine à café, un réfrigérateur et de l'eau sont disponibles.
Le 15/04/2024 à 22:24
La salle avec vue sur la mairie est tout simplement spectaculaire. Propre, très agréable, avec des détails comme un expresso et du café. Tous des travailleurs exceptionnels, très très sympathiques. Je pense que la situation est parfaite car c'est à 15 minutes de la fête (c'est sympa de ne pas l'avoir en dessous de soi) Juste vous féliciter et continuez comme ça !
Le 05/03/2024 à 23:45
Hôtel super bien situé, dans la région centrale de la ville ! La chambre est très confortable et douillette. Le personnel est super attentionné et serviable. L'enregistrement s'effectue à distance, mais cela ne nous a posé aucun problème. La réception est également très serviable et courtoise. Je recommande fortement cet hôtel et j'y retournerai certainement lors de ma prochaine visite à Porto !
Le 28/02/2024 à 23:01
Excellent emplacement. Chambre de très bonne dimension.
Le 18/02/2024 à 22:54
Hôtel avec un très bon emplacement donnant sur la Plaza dos Aliados même si nous étions particulièrement inquiets vers l'arrière où se trouvent des maisons abandonnées et en chute. Chambre un peu petite mais très propre et très cosy. Un point négatif c'est qu'il y a un bar en dessous et qu'on peut entendre la musique tard le soir même si c'est au 5ème et 6ème étage.
Le 28/01/2024 à 11:12
Excellent rapport qualité prix, emplacement idéal
Le 19/12/2023 à 09:24
Globalement : très mauvaise expérience de service (gestion d'entreprise), mais très bon produit (chambre elle-même) Mauvais points: 1. Les chambres sont situées aux 5ème et 6ème étages et l'ascenseur était également en panne (hors service) ; 2. La porte de la chambre ne s'ouvrait pas toujours avec le code et ne se fermait pas car elle est physiquement cassée 3. Lorsque j'ai parlé au téléphone avec le personnel, quelqu'un a passé le téléphone à un autre membre du personnel sans me le dire, j'ai eu l'impression qu'il n'y avait aucune organisation ni aucune idée sur la façon de traiter avec un client, j'ai dû répéter la plainte. 4. Il n'y a pas de Helpdesk/Réception, à la place il y a une gentille femme de ménage brésilienne qui non seulement fait son travail de femme de ménage mais s'occupe également de l'expérience client et des plaintes... c'est du pur esclavage, la direction responsable doit régler ce problème rapidement ; Bons points: 1. La porte de ma chambre étant cassée, la direction responsable m'a fourni un surclassement en suite avec vue sur l'avenue principale de Porto (Aliados Av.), avec réfrigérateur, eau et machine à café. 2. Le prix était raisonnable compte tenu des autres options en ville et de l'emplacement de cette chambre
Le 03/12/2023 à 00:15
Nous sommes arrivés et la chambre que nous avions réservée avec deux lits n'était pas prête, le sol était encore mouillé dans notre chambre et quand il était temps de partir 20 minutes avant, ils ont commencé à dire à nos mères de quitter la chambre.
Le 21/11/2023 à 16:30
absolument magnifique, en face de la station de métro Aliados, sachant que j'avais perdu mon portefeuille et qu'ils étaient juste dessus. Ça vaut chaque centime. Appartements absolument charmants. Ne vous laissez pas tromper par l'extérieur. à côté du bâtiment, le restaurant est incroyable, recommandé par eux, latino-américain, je suis Emarati de Dubaï.
Le 28/10/2023 à 16:18
Un super hôtel avec un lit très confortable, de très belles chambres, une salle de bain magnifique. La seule chose qui se trouve au cinquième étage. Petit déjeuner spectaculaire ! Ils vous accueillent avec du café et du porto !! Un détail !😊
Le 07/07/2023 à 23:06
L'entrée malodorante ne la rend pas parfaite
💬 Un bel espace dans un cadre magnifique. Nourriture excellente, préparée avec talent. Le chef Sam s'engage en faveur d'une alimentation saine et durable et a été très instructif sur la provenance des ingrédients ainsi que sur la faune abondante des environs ! Certainement un endroit où revenir!
💬 Super ambiance et nourriture de qualité!
💬 Rapport qualité-prix imbattable, accueil très chaleureux avec une salle bien remplie. On se pousse, on se fait de la place, et on mange très bien. Une excellente adresse.
💬 Super lieu familiale nourriture extra service rapide je recommande se restaurant pour un bon repas
💬 Les mots me manquent pour décrire cet endroit😅, notre séjour a été parfait dès notre arrivée jusqu'à notre départ. Notre première impression a été lorsque nous sommes arrivés à l'endroit et à quel point c'était paisible et magnifique, la vue était incroyable, puis Mme Cristina est venue et nous a dit à quoi ressemblerait notre chambre, la chambre était très propre, confortable et le minibar était délicieux. des vins et oui, nous avions du vin rouge et blanc pour nous 😋. Le petit déjeuner est inclus et mon Dieu, comme c'était délicieux et la présentation était excellente, le service était comme si nous étions chez un ami, c'est comme ça que nous nous sentions à l'aise, Nuno, le propriétaire, nous a donné des recommandations sur où aller et quoi faire. Les deux propriétaires ont surmonté l’attention et tous deux avaient un très bon cœur. Nous avons dîné à l'hôtel et plein de plats faits maison, délicieux ! Nous reviendrons sur tout cela car nous avons adoré😍🥰 merci Cristina et Nuno 🔝
💬 Petit restaurant au bord de la plage vraiment sympathique, le service était au top, j ai pris de la viande avec une marinade portugaise et la compagne des gambas, vraiment nous avons été ravis de se passage. La plage est à 1m juste à ouvrir la baie vitré du restaurant, le personnel est vraiment serviable, ils parlent français en plus. La carte à du choix et il y en a pour tous les goûts. Seule, à deux ou en famille tout fonctionne. Il y a un autre restaurant accolé à celui-là et les deux était pleins. Je vous le recommande vivement. Une petite balade pour digérer est vraiment bien, soit sur la plage soit sur les grand pontons qui suivent celle ci. Vraiment je vous recommande ce lieux pour manger tranquillement, nous y étions au mois de juin et il y avait déjà pas mal de monde.
💬 Aujourd'hui visiblement ce n'était pas le jour où il fallait venir prendre un repas. Désorganisation, très longue attente, dépôt d'une entrée quelques minutes sur notre table qui n'est pas celle que l'on a commandée, pour finir sur une déception, légumes froids et à moitié cuits poisson sans aucun goût. Je ne sais pas ce qu'il se passe en cuisine, rien de bon apparemment, à part des éclats de voix entre la serveuse et le chef. Les regards échangés entre les tables en disaient long également...
💬 Tout est très bon. Seul problème. Les prix sont a la tête du client. Pas de prix affiché. Dommage.
💬 Si vous êtes étranger et que vous n'avez pas d'argent liquide, ils ne vous donneront même pas une carte valable dans la plupart des pays, même en dehors de l'Union européenne, et ne prendront pas non plus la peine d'allumer la malheureuse machine. Il a eu de la chance que je n'aie pas demandé le formulaire de réclamation.
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