Villa Mercede Avis
📌 Via Tuscolana, 20, 00044 Frascati - Italie
💬 1209 Avis
Avis sur Villa Mercede à Frascati
Les avis
Les dernier avis sur Villa Mercede à Frascati
Emiliano.e
Le 15/05/2024 à 05:00
1 / 5
Bruit assourdissant. Quand j'ai signalé le problème, la réponse embarrassante a été qu'à 22 heures, cela s'arrêterait car cela était dû aux hottes aspirantes de la cuisine... Même si j'ai accepté cela, je n'ai pas compris qu'à 6 heures du matin le problème ressusciterait. Le local n'a pas de vue extérieure hormis sur une cabine, éventuellement un local technique.
HEALTH.O
Le 01/05/2024 à 16:43
5 / 5
Le service SPA est très raffiné, réservé et accueillant !
Maria.r
Le 28/04/2024 à 10:23
5 / 5
Établissement très propre, chambre spacieuse mais sans balcons. Equipé d'excellents draps, serviettes et produits d'hygiène personnelle. Les filles de l'accueil sont très gentilles et toujours souriantes et disponibles pour toute demande. Sublime restaurant, nous avons mangé de très bons plats typiquement romains. Vue panoramique de Rome comme peu d'autres. Le maître Nicola est une personne vraiment professionnelle. Mon fils ne l'oubliera pas facilement.. Bar bien achalandé. Juste une petite confusion, nous avions 10% de réduction au restaurant, mais nous ne l'avons pas eu pour cause d'oubli. Au moment du départ, ils ont déduit le montant correspondant du total de la chambre. Le tout avec beaucoup de professionnalisme... Nous avons passé un très bon moment pendant 3 jours ! Hautement recommandé..
stefania.r
Le 24/04/2024 à 13:36
3 / 5
Pas aussi bien qu'il y a trois ans !
Giuseppe.a
Le 21/04/2024 à 07:24
5 / 5
Bel endroit avec de la bonne nourriture et aussi un bar bien approvisionné
giordano.i
Le 07/04/2024 à 07:44
4 / 5
Très gentil et serviable, excellente cuisine
Arianna.e
Le 22/02/2024 à 08:07
5 / 5
J'ai passé une agréable soirée au bar lounge de l'hôtel. Nous étions 2 familles avec enfants, nous avons eu du Spritz et du Mojito accompagnés de plateaux de charcuterie, de fromages et de fruits, tous très savoureux et adaptés pour 2 personnes. Chambre moderne, très propre et spacieuse. Service rapide et accueillant, j'ai beaucoup apprécié qu'ils nous réservent l'espace le plus calme avec les canapés, où les enfants jouaient confortablement. Des prix corrects, nous reviendrons certainement.
Michele.o
Le 17/02/2024 à 05:55
5 / 5
Structure très soignée, avec un excellent accueil et offre de nombreux services, des standards comme la salle de sport ou la piscine aux plus particuliers comme le SPA, 6 courts de padel ou la location de voitures électriques pour aller à Rome !! !! L'emplacement est également très stratégique : on peut facilement rejoindre le centre de Frascati ou la gare à pied, et c'est très pratique pour aller à Rome ! J'étais très très satisfait !!! Hautement recommandé!
Antonio.a
Le 10/02/2024 à 22:41
5 / 5
Bel endroit avec vue sur Rome
Antonio.e
Le 04/02/2024 à 16:56
3 / 5
Alors... Étant donné qu'à chaque fois que je révise, ce n'est que le fruit personnel d'une expérience. Je suis désolé qu'il n'y ait pas de possibilité d'avoir une discussion, mais personnellement il n'y a aucune méchanceté... La chambre était très simple, je n'ai pas été impressionné et généralement quand ils disent supérieure, il y a toujours quelques détails supplémentaires. Quant au dîner, le service parfait et impeccable, notamment de la part du maître, a donné l'impression d'être dans une montre suisse de par la précision et le professionnalisme avec lesquels ils nous ont servi ; cependant, en ce qui concerne, mais je répète que c'est subjectif, les plats choisis, je n'aurais pas coupé la carbonara au parmesan et les spaghettone fumées à l'ail, l'huile de piment et la fondue au pecorino, personnellement, j'aurais préféré la fondue sur le dessus et non sur le bas et je l'aurais fait afin de lier davantage les éléments. Le spa parfait, propre, bien rangé et privé. La seule chose qui ne peut certainement pas être faite, compte tenu de la recherche du lieu et des travaux effectués, c'est l'aménagement de l'extérieur qui donne trop sur la rue et ne met pas en valeur le lieu. Pour moi, expérience 7½ sur 10. Merci beaucoup pour l'attention
Antonio.a
Le 24/01/2024 à 12:02
5 / 5
Excellente nourriture, vue magnifique
Oancea.i
Le 23/01/2024 à 18:03
5 / 5
Même si nous sommes arrivés en retard. le serveur a fait tout ce qu'il pouvait pour nous et nous avons reçu une chambre. Le petit déjeuner..... tout allait bien, le personnel était très bon.
Stefania.i
Le 16/01/2024 à 09:51
5 / 5
Hôtel splendide, excellent petit déjeuner, service de restauration également avec une cuisine d'excellente qualité, spa et piscine avec vue imprenable sur Rome Hautement recommandé
Debby.o
Le 04/01/2024 à 11:28
5 / 5
Un seul mot pour tout décrire : merveilleux.
Roberto.i
Le 04/01/2024 à 09:10
4 / 5
Les chambres (standard) sont très simples et trop petites, à tel point que le bidet est inutilisable faute de place. Propre et organisé. Structure neuve et très grande. Super restaurant. Personnel prêt et sympathique
Walter.u
Le 25/12/2023 à 16:19
5 / 5
Il y a un bar tabac ouvert 24h/24, il y a aussi une salle de machines à sous, une piscine avec vue panoramique, une cuisine bonne et luxueuse, il y a tous les plaisirs que chacun désire, naturellement légaux.
Patrizia.i
Le 06/12/2023 à 17:14
1 / 5
Mon copain et moi sommes allés au spa il y a quelques jours pour profiter d'un après-midi de bien-être. Partons du principe que la structure est belle et propre et que la jeune fille à la réception est très gentille. Cela dit, je tiens à dire que les massages ont été un désastre absolu. Les masseuses sont maçons ; nous avons eu deux types de massages différents et immédiatement après, mon petit ami et moi nous sommes sentis malades à cause de très fortes douleurs articulaires. Il a eu une raideur de la nuque pendant plusieurs jours alors que je devais prendre des analgésiques pour mon dos. Nous avons passé au total 4 jours de cauchemar. Je tiens également à souligner que l'apéritif a été une catastrophe. La nourriture était médiocre et les olives étaient si rances qu'elles nous ont gardées toute la nuit. Nous n'y retournerons pas vu leur prix.
sergio.e
Le 17/11/2023 à 17:12
5 / 5
Hier soir, excellente pizza aux courgettes, curry et poulet du fantastique Andrea, dans le cadre splendide du club Villa Mercede Padel ! Emplacement, professionnalisme et polyvalence rares à trouver !
simona.e
Le 14/11/2023 à 08:41
5 / 5
Hier soir, nous avons fêté les 18 ans de ma fille au restaurant Villa Mercede et je dois dire que nous avons tous été satisfaits. Emplacement agréable et très propre, nourriture excellente tant dans la présentation que dans l'exécution, personnel sympathique et serviable. ..nous avons hâte d'y retourner. Merci beaucoup
Davide.i
Le 13/11/2023 à 08:12
1 / 5
Je ne peux pas évaluer l'hôtel car je n'y suis jamais allé, mais vous ne pouvez pas payer 2,30 euros pour un cappuccino HD au bar.
Giulio.i
Le 08/11/2023 à 09:57
1 / 5
Massaggio + aperitivo da denuncia. 200€ per un massaggio di coppia dove sono uscito dolorante e costretto a prendere antidolorifici per tre giorni. Inoltre la massaggiatrice tossiva in continuazione, mettendosi le mani davanti la bocca.. un vero schifo. Aperitivo servito con prodotti rancidi, era talmente tutto così avariato che il gestore del bar non ha potuto fare altro che ridarci €30 per farsi perdonare..o per comprare il mio silenzio..Ho provato a chiedere il rimborso del massaggio, mi è stato risposto che la massaggiatrice che ha offerto il servizio è la migliore che hanno e gode della loro massima fiducia, e se avevo qualche problema dovevo dirlo al momento... ragazzi, evitate questo posto come la peste, sono tutti matti li dentro.
Alisha.a
Le 04/11/2023 à 18:58
5 / 5
Si vous avez l'occasion de visiter la belle ville de Frascati, juste à l'extérieur de Rome, c'est ici qu'il vous faut séjourner. Le personnel est très attentionné, gentil et accueillant. Le talent du chef est hors de ce monde, offrant la meilleure nourriture que nous ayons eu tout au long de notre voyage. Séjour incroyable et je le recommande totalement!
Bernhard..
Le 04/11/2023 à 15:39
3 / 5
Bon emplacement si vous souhaitez visiter Rome de l'extérieur. « Cela et la belle salle de fitness sont les deux avantages. Mais: Les gens se font arnaquer, surtout au bar. 9.- pour l'avoir bu debout au Bar. 13.-, quand tu veux t'asseoir. Si vous buvez le même cocktail au lounge de l'hôtel 15.- !! Cela semble incroyable ? puis lisez le menu, il y a 3 tarifs par plat et boisson. impossible! En tant que client de l'hôtel, vous vous sentez tout simplement arnaqué. Le petit déjeuner est de troisième ordre, peu de choix, des œufs brouillés froids, sans amour. L'hôtel a également un retard de rénovation.
Francesco.r
Le 02/11/2023 à 21:31
5 / 5
Bonne cuisine, super accueil, emplacement exceptionnel ! je vous conseille
se.
Le 27/10/2023 à 15:37
5 / 5
Je n'ai pas utilisé l'hôtel mais un forfait massage spa avec apéritif (cadeau pour mon anniversaire), je dois dire personnel très gentil, environnement propre et puis 10 sur 10 pour la masseuse Rosita qui peut dire que c'était une expérience merveilleuse. .. Je reviendrai.
Pietro.o
Le 13/10/2023 à 06:32
1 / 5
Je ne parle que du bar car, vivant à Frascati, je n'ai aucune raison de réserver cet hôtel. Une grappa 9 euros. Service improvisé
Selly.
Le 12/10/2023 à 17:44
5 / 5
Nous ne sommes pas restés mais avons simplement utilisé le restaurant, très belle vue, restaurant très élégant mais je n'ai pas trouvé la cuisine à la hauteur de l'emplacement ni des prix.
francesco.r
Le 09/10/2023 à 01:51
5 / 5
Je n'ai pas essayé la structure de l'hôtel mais si c'est ce dont nous avons tous besoin, ce qu'ils proposent est certainement extraordinaire
Aldo.a
Le 08/10/2023 à 22:23
5 / 5
J'ai joué au padel. Endroit très élégant et idéal pour jouer et s'amuser. Promu !
Valentina.i
Le 06/10/2023 à 20:06
4 / 5
J'ai séjourné dans l'hôtel pour le travail : personnel serviable, restaurant vraiment très bon (avec vue exceptionnelle sur la piscine de l'hôtel). Seul défaut, la salle de bain est un peu petite. En tout cas je le recommande vivement
Marina.n
Le 03/10/2023 à 14:38
2 / 5
Je donne 2 étoiles uniquement pour l'emplacement et je vais vous expliquer pourquoi. J'ai fêté les 18 ans de ma fille ici. L'événement est confirmé par virement bancaire en mars, comme demandé par la structure. Début septembre, j'ai appelé pour confirmer le menu et le nombre de convives, et on m'a dit que les prix avaient changé et que même ce qui était inclus auparavant devait être payé séparément, comme le Siae. Entre autres choses, j'ai dû payer un DJ pratiquement invisible qui restait immobile pendant 3 heures sans rien faire ni dire derrière la console ; si j'avais apporté une chaîne stéréo de chez moi, cela aurait été pareil. J'ai immédiatement dit à celui qui avait passé le contrat en mars que j'avais un devis signé en main et que je paierais donc ce qui avait été convenu. Malgré cela, on m'a facturé un gâteau pour 60 personnes alors que mes invités avaient 45 ans (et j'ai des doutes sur le fait que ce soit pour 60p, étant donné qu'il n'était pas avancé). J'ai également dû payer séparément l'installation du projecteur car la fête avait lieu dans la piscine et on m'a dit qu'ils n'avaient le projecteur que dans les chambres. De plus, la dame avec qui j'avais convenu du menu m'avait assuré qu'il y aurait de la nourriture en abondance. Malgré moi, j'entendais les plaintes de mes invités : la nourriture était pauvre tant en quantité qu'en variété. J'espère que mon avis contribuera à améliorer la qualité de votre service. D'après mon expérience, j'ai trouvé un mauvais rapport qualité/prix.
Gabriele.e
Le 22/09/2023 à 12:52
4 / 5
Un hôtel très accueillant situé dans un endroit très agréable, très stratégique pour visiter les châteaux romains.
Aad.i
Le 17/09/2023 à 08:13
5 / 5
Aux portes de Rome. En bus et en train au coeur de Rome en 30 minutes. Top restaurant de l'hôtel, belle piscine. C'est vraiment un joyau
DJ.a
Le 09/09/2023 à 22:35
4 / 5
Bel hôtel et les chambres sont propres Je lui donne 10/10 le personnel de la réception/du restaurant est gentil et très sympathique et serviable seulement quelques choses qui laissent tomber cet hôtel, c'est que le WiFi avait une connexion lente, il continuait à aller et venir et le personnel qui travaillait dans le bar-salon de l'hôtel, je dirais que 3 ou 4 d'entre eux avaient un mauvais problème d'attitude, aucun respect ni bonnes manières envers certaines personnes, en particulier celles issues d'origines ethniques, leur facturant des prix différents pour la nourriture et les boissons et facturant la population locale et les personnes avec lesquelles ils s'entendent. prix normaux c'est ce qui laisse tomber cet hôtel
Luca..
Le 08/09/2023 à 08:47
4 / 5
La chambre qui m'a été attribuée était très propre. Le restaurant est bon mais pas excellent. La piscine de l'hôtel est un peu petite mais pour le quartier c'est bien. Je n'ai pas visité le deuxième externe payant
Gabry's.
Le 27/08/2023 à 18:40
5 / 5
Cet hôtel s'améliore chaque année. Vraiment unique dans le lieu et au-delà. Le restaurant et les installations sportives sont également excellents et ne sont pas uniquement accessibles aux clients de l'hôtel.
Alexander.i
Le 27/08/2023 à 09:41
4 / 5
La Villa Mercede est un très bon hôtel. Nous avons séjourné ici pour des vacances en famille. La chambre (chambre supérieure) était un peu trop petite pour nous, notamment parce que nous avions besoin d'un lit supplémentaire pour notre fille. Nous l'avons signalé avant le début du voyage, mais cela n'a pas été publié et nous avons dû redemander à notre arrivée. L'ascenseur est petit et déraisonnable, mais la distance n'est pas si grande et vous pouvez facilement prendre les escaliers, à condition de ne pas avoir de bagages lourds. Le petit-déjeuner est très agréable et suffisant, et un accompagnement de café est servi après la commande - bien sûr très savoureux. La salle de sport est équipée des équipements les plus récents et nous avons eu la chance qu'il ne s'y passe pas grand-chose le matin. Malheureusement, le dîner est identique tous les jours, il serait donc bien d'avoir un menu hebdomadaire, ou au moins une autre variété. Le gérant du restaurant est professionnel et très amusant. Nous lui avons également parlé longuement. C'est vraiment rare de trouver un tel personnel - bravo à ce monsieur. Dans l’ensemble, merci !
Brent.i
Le 24/08/2023 à 05:58
5 / 5
Je recommande vivement cet hôtel juste à l'extérieur de Rome. Belles vues sur la ville de Rome. Belle piscine Excellente nourriture et restaurant avec petit-déjeuner et snack-bar. Le service et l'hébergement étaient excellents. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles vont bien.
Silvia.e
Le 22/08/2023 à 15:12
5 / 5
Très pratique, confortable, personnel discret et efficace, propre, belles piscines.
Enrico.o
Le 19/08/2023 à 13:40
3 / 5
L'endroit est correct, mais le personnel est désagréable, ils s'adressent à tout le monde par leur prénom (mais qui vous connaît, dites bonjour) et ne montrent aucun respect, ils ne sourient jamais et semblent toujours énervés.
Nebatek.i
Le 18/08/2023 à 18:17
4 / 5
Hôtel propre, dommage que la deuxième piscine ne soit pas.accessible 15 euro par jour, celle de l'hôtel suffit pour se rafraîchir, le personnel est sympa dans l'ensemble, quelques jeunes niveau longe moins aimable froid cela demande plus de professionnalisme. Niveau service quand je suis arrivé après 9heures de route j'ai dû monter mes bagages tous seul , sinon j'ai passé un bon moment avec ma famille
Alberto.u
Le 16/08/2023 à 21:38
5 / 5
Nous n'avons passé qu'une nuit à l'approche du jour férié d'août, 4 adultes et 4 enfants dans deux chambres. Nous avons beaucoup apprécié la propreté et les services de la structure. De la piscine au restaurant en passant par le bar, tout a été très bien entretenu. et agréable. Le seul défaut, nous avons trouvé le restaurant de la piscine un peu cher, 15/18 € pour les salades et les focaccias/piadines, ce qui nous a semblé un peu exagéré, même si les plats étaient bons. L'emplacement est excellent, à 5 minutes du centre, le parking spacieux, la réception et le bar ouverts 24h/24 et 7j/7 ce qui est un gros plus ! si vous êtes dans le coin je reviendrais ici.
2smeas.
Le 27/07/2023 à 15:11
3 / 5
J'ai seulement eu l'occasion d'utiliser le bar (plusieurs fois) le personnel est toujours souriant et serviable - grand présentoir de produits et chambre très spacieuse
Fred.i
Le 13/07/2023 à 00:16
5 / 5
Merveilleusement situé dans les collines, surplombant Roma. Emplacement exceptionnel, à distance de marche du centre-ville ainsi que de la gare ferroviaire menant à Rome et à d'autres destinations. Des équipements exceptionnels, y compris une merveilleuse expérience culinaire, Nikolai a fourni un service et des détails incroyables. Le personnel de la réception était toujours sympathique et serviable, il y a un bar/café/dépanneur ouvert 24h/24, un espace détente, un spa, deux piscines, dont quatre terrains de paddleball intérieurs. Nous reviendrons toujours !
S.
Le 12/07/2023 à 08:26
3 / 5
Les petites pièces et la climatisation sont bloquées à 25 degrés centigrades en été et la climatisation est contrôlée de manière centralisée, vous ne pouvez donc rien y faire. Trop chaud pour dormir la nuit. Belle salle de gym, piscine et nourriture cependant.
francesca.a
Le 06/07/2023 à 04:20
4 / 5
Emplacement très bien entretenu, excellent restaurant, le seul inconvénient est qu'il y a peu de parking
Borja..
Le 29/06/2023 à 12:41
1 / 5
Pas de pression d'eau dans la douche, ni dans le lavabo de la baignoire. Évitez la chambre 102. Un hôtel surfait ne devrait pas avoir 4 étoiles mais 2.
Stefania.i
Le 17/06/2023 à 05:32
3 / 5
Excellent emplacement pour passer une agréable soirée aux Castelli Romani. Cela a toujours été mon point de référence également pour le service Spa : c'est dommage pour le récent changement de personnel qui était vraiment très professionnel et super satisfaisant même pour une détente complète un dimanche matin.
Marco..
Le 10/06/2023 à 22:15
5 / 5
Restaurant au charme particulier, avec de grandes fenêtres et vue sur la ville de Rome. Cuisine raffinée et service professionnel. Possibilité de prendre une cure thermale ou de séjourner dans ce splendide hôtel quelques minutes en contrebas de Frascati.
Matteo.i
Le 09/06/2023 à 09:26
5 / 5
Excellent hôtel, avec piscine et espace détente. Réceptionnistes super serviables et joyeux. Excellents petits déjeuners (internationaux). Chambres propres. ATTENTION! Oubliez le Bar, adjacent, qui fait partie de la même structure à moins que vous souhaitiez juste prendre un café sur le pouce. Ils vous feront payer un supplément (de 5 euros ou plus) si vous souhaitez simplement prendre un sandwich et le manger ensuite à l'intérieur, dans le hall ou sur les canapés de l'entrée. Encore pire le soir/nuit. Il y a le supplément de nuit, plus le supplément de service. Même si vous le prenez au comptoir et le laissez sur les tables. Morale? Un cocktail 20 €, un bitter 8 €. Bref, un cambriolage. Ils vous offrent une réduction de 20 % si vous séjournez à l'hôtel... Ah bien. Prix de ces dernières choses non affiché/visible.
Felice.o
Le 29/05/2023 à 21:15
1 / 5
D'après les photos, ça a l'air magnifique mais ce n'est pas le cas. 238 euros HT pour une pièce de 20 m2 maximum. Nous sommes entrés à 18h car l'enfant avait de la fièvre et à 19h30 nous avons demandé si nous pouvions sortir. Même s'ils étaient complets, ils nous ont dit que si nous quittions la chambre, ils ne nous enlèveraient que l'argent du petit-déjeuner. Donc pour 2 heures nous avons payé 190 euros. Eh bien, que puis-je dire, un traitement épouvantable, alors vous faites fuir les clients.
Alessandro.
Le 17/05/2023 à 20:02
3 / 5
Pour près de 200 euros la nuit je m'attendais à la perfection, cependant la télé dans la chambre ne fonctionnait pas (le récepteur Sky ne montrait aucun signe de vie malgré avoir essayé de le ressusciter par tous les moyens) et la chambre double avait des lits simples même si la réception nous avait dit le contraire. Donc une étoile en moins pour chaque raison. Cependant, le service s'est immédiatement montré prêt à trouver une solution (qui a ensuite été rejetée parce que cela aurait pu être fait sans mais, comme mentionné ci-dessus, à certains chiffres, on peut raisonnablement s'attendre à la perfection). Chambre très propre même si faiblement éclairée (la position des lumières est à revoir) Emplacement idéal au centre de Frascati, beau petit spa (mieux, au moins il est plus exclusif et contrôlé) et l'offre de l'hôtel-longue bar-centre sportif-spa. Offre de petit-déjeuner vaste et complète.
Enrico.a
Le 09/05/2023 à 11:12
2 / 5
Apéritif douteux aux prix exagérés je ne le recommande pas ... Spritz dilué 12 € Cocktail sans alcool 12 € bière 0,25 €8 Service peu attentionné puisque nous avons dû venir au comptoir demander à commander après une attente injustifiée. Le tout accompagné d'un mini bol de chips et d'un bol de cacahuètes pour 6 personnes
Emiliano.i
Le 06/05/2023 à 19:51
5 / 5
Hôtel 4 étoiles 🌟 en tout ! Propreté, courtoisie et professionnalisme de tout le personnel, réception, bar et restaurant, excellente cuisine.
Dann.m
Le 01/05/2023 à 19:41
2 / 5
Je viens de rester quelques jours il y a deux semaines et j'ai été un peu déçu par l'hygiène, quelques endroits très désagréables dans la salle de douche m'ont complètement rebuté. L'heure du dîner au restaurant est excellente et le personnel adorable mais le petit déjeuner était horrible et a besoin d'une mise à jour
D..a
Le 28/04/2023 à 12:01
4 / 5
L'hôtel est vieux et agréable, mais nous avons eu des problèmes avec les petites choses comme la climatisation qui ne fonctionnait pas et une douche incroyablement petite. Les prix de la nourriture et des boissons sont élevés pour l'expérience. Le petit café attenant était super, mais encore une fois, c'était un peu cher. Je suis soudain accro à l'espresso !
Marco.r
Le 18/04/2023 à 16:13
5 / 5
Un des meilleurs hôtels sinon le meilleur hôtel de Frascati avec un bon restaurant avec piscine, spa et bar ouvert 24h/24 pour ceux qui ont une voiture électrique il propose aussi un service de recharge il propose aussi des multi-services sur demande
Clyde.t
Le 15/04/2023 à 06:18
4 / 5
Lit confortable et salle de bain moderne bien équipée. Personnel sympathique, mais déçu par un petit-déjeuner buffet décevant et des problèmes d'entretien mineurs. Mise à jour : nous avons dîné au restaurant et c'était excellent.
Tracolla75.
Le 06/04/2023 à 04:48
1 / 5
Un spritz et un cocktail Sampellegrino 17 euros. Le propriétaire a publié cette réponse ces derniers jours : Réponse du propriétaire il y a 5 jours Bonjour, je confirme. Servi dans notre espace salon privé, accompagné de cacahuètes, olives, chips et d'une assiette (fromage, tapas, boulettes de légumes, jambon). Bon, il faut savoir qu'il a apporté des cacahuètes et des chips mais il n'a pas apporté la planche à découper aussi parce que ça aurait été le bon prix et par conséquent je n'aurais rien noté. Mais visiblement comme tu as mauvaise conscience tu essaies de le jeter, de toute façon j'ai le reçu maintenant on verra où est écrit la planche à découper. Honte à toi
Lino.u
Le 04/04/2023 à 07:25
1 / 5
Le restaurant doit être complètement changé, tout le personnel, la qualité de la nourriture est médiocre, cela ne sert à rien d'avoir une belle structure si elle est gérée par des incompétents.
Sandro.a
Le 04/02/2023 à 18:50
4 / 5
J'ai fait un tour au spa+massage. Le massage était excellent. Le spa est un peu petit mais possède tout ce dont vous avez besoin (sauna, bain turc, hydromassage) et une vue spectaculaire sur Rome
Gabry.i
Le 06/01/2023 à 09:02
4 / 5
Bel hôtel avec piscine extérieure. Le Spa est petit mais confortable, le service est excellent. Les chambres étaient impeccables. Le personnel de la réception était très sympathique, affable et attentionné. J'aurais aimé que le petit déjeuner soit sous forme de buffet sans avoir à le demander mais ça va quand même. Félicitations à tous
Donatella.i
Le 01/01/2023 à 14:13
1 / 5
La belle structure, très gentille, voire très gentille, mais en ce qui concerne le dîner du réveillon, 135/150 euros, immangeable. C'est dommage car la structure est belle
Gessica.r
Le 08/12/2022 à 00:25
5 / 5
Personnel sympathique disponible pour répondre aux besoins des clients. Service SPA soigné et efficace. Emplacement très pratique.
Elvira.'
Le 06/11/2022 à 13:34
4 / 5
J'ai utilisé le Spa pour un cadeau ! Super expérience j'ai adoré ! Je le recommande à tous ceux qui veulent débrancher 😃
Loredana.a
Le 28/10/2022 à 07:08
1 / 5
Le personnel est absolument super sympa, mais sinon décevant, organisation épouvantable, pas de parking réservé aux clients, agents d'entretien non disponibles le dimanche en cas de panne, restaurant pour le dîner, excellent pour le déjeuner, laisse à désirer, ne convient pas aux affaires besoins, réunions et événements.
Pamela.i
Le 19/10/2022 à 18:29
5 / 5
Courtoisie, gentillesse et beaucoup de professionnalisme. Nous avons profité du service Spa. On se sent immédiatement accueilli et choyé, les espaces sont grands et bien entretenus Le sauna, le bain turc et la douche émotionnelle sont fantastiques, bien entretenus et confortables. Depuis la baignoire d'hydromassage, vous avez la possibilité de voir Rome dans toute sa splendeur ! L'espace détente est agréable avec des sièges confortables avec une vue imprenable et de savoureuses tisanes. Dans chaque recoin du spa, vous avez la possibilité d'étancher votre soif avec diverses infusions et eaux aromatisées. Je recommande de le visiter au coucher du soleil ou pendant la nuit (sur réservation) pour profiter de la vue entouré de lanternes et de musique douce.
Antonella.a
Le 08/10/2022 à 20:45
1 / 5
Je n'ai pas pu rester car ils n'acceptaient pas l'entrée d'un Poméranien de 2,5 kg, pratiquement un animal en peluche. Mieux ainsi car j'ai séjourné dans un hôtel beaucoup plus accueillant même pour mon ami à quatre pattes !
Silvia.o
Le 25/09/2022 à 09:18
3 / 5
Structure pratique pour le centre. La chambre n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, petite avec une salle de bain aveugle et une hotte d'air non commandée par l'interrupteur d'éclairage, donc pratiquement inexistante. Le kit de courtoisie laissait beaucoup à désirer, le tout pour un coût de 170€ la nuit pour une chambre double. Globalement pas suffisant pour le prix.
Andrea.
Le 08/09/2022 à 17:12
4 / 5
Bel établissement propre et calme. Le petit déjeuner, bien que servi, n'est pas particulièrement copieux, mieux sous forme de buffet avec plus de choix.
angela.e
Le 05/09/2022 à 16:47
5 / 5
Excellent hôtel et personnel vraiment sympathique. J'avais l'impression d'être chez moi et je suis vraiment désolé de quitter ce magnifique établissement. Excellent restaurant, piscine et spa. Le personnel est préparé et prêt à répondre à tout besoin.
Marco.e
Le 02/09/2022 à 10:47
5 / 5
Nous étions six, 3 chambres doubles côte à côte. Les chambres sont très soignées et propres, avec une bonne climatisation, des lits confortables et une douche magnifique. Nous sommes arrivés en milieu de matinée et étions déjà autorisés à utiliser 2 chambres, la 3ème était encore en cours de nettoyage. Cet hôtel est une base idéale pour visiter Rome. Le train de Frascati ne circulait pas en raison de travaux de voie, mais la réception connaissait une excellente alternative : en bus (arrêt juste en face de l'hôtel, reçu un horaire avec les heures de départ à la réception et les billets de bus disponibles au bar) jusqu'au métro Anagnina gare (15 minutes) puis en métro jusqu'au centre de Rome (environ une demi-heure, selon l'endroit où vous souhaitez descendre). La piscine est belle avec des transats et une vue magnifique sur Rome. Vous avez également cette vue depuis le restaurant, où nous avons pris un délicieux repas. Le petit déjeuner offre un large choix pour bien commencer la journée. Et pour terminer la journée, vous pourrez déguster un cocktail ou autre chose au bar. Nous avons passé un bon moment. Merci pour ce merveilleux séjour!
Renato.e
Le 14/08/2022 à 19:42
4 / 5
Structure complète avec tout le confort, excellente hospitalité et serviabilité du personnel. Espaces propres et bien entretenus. Il ne manque vraiment rien pour vous chouchouter lors d'une visite à Frascati et ses environs. Prix adapté aux stars.
silvia.a
Le 09/08/2022 à 17:18
4 / 5
Bel hôtel avec des chambres pas très grandes mais toutes modernes... le restaurant minimaliste donne sur la piscine
Stefania.o
Le 08/08/2022 à 09:06
5 / 5
Le personnel est très gentil, préparé et prêt à choyer le client dans tous ses besoins. Le réalisateur est une personne exquise. Je recommande la structure, top
Dawid.z
Le 27/07/2022 à 07:28
2 / 5
L'hôtel a fière allure à première vue, c'est pourquoi j'ai choisi celui-ci. Malheureusement, certains points peuvent certainement être améliorés. En tant que végétalien, vous ne pouvez pratiquement rien commander à la table du petit-déjeuner. Le menu se compose d'œufs, de bacon, de pain grillé et de yaourt sucré et est identique tous les jours. Il n'y a pas non plus de self-service, vous devez donc attendre le service chaque fois que vous voulez manger ou boire quelque chose. Le service comprend très mal l'anglais, donc des commandes incorrectes sont constamment livrées. Donc, une fois le bacon arrivé, même si nous l'avons annulé, à chaque fois uniquement du pain grillé blanc, même si nous avons explicitement déclaré à chaque fois que nous voulions des grains entiers, ce qui était au menu. Au lieu d'un cappuccino, un expresso était servi. Outre la nourriture, l’espace extérieur pose également problème. Le fait que la piscine soit trop peu profonde est une chose et la moitié du problème - mais on ne peut lire nulle part que l'espace extérieur n'est pas accessible tous les soirs car des fêtes privées y sont organisées. Vous avez dû quitter la zone pendant cette période. Les chambres sont relativement petites mais bien climatisées. J'ai aimé la salle de sport.
Ana.s
Le 21/07/2022 à 08:35
5 / 5
Nous avons passé une merveilleuse après-midi dans cet établissement, forfait spa + dîner, côté spa, petit mais accueillant, côté dîner, superbe !!! nous avons également profité d'un magnifique coucher de soleil car la salle est composée de fenêtres, très romantiques, fortement recommandées pour passer un après-midi romantique à quelques km de Rome
Larisa.a
Le 30/06/2022 à 23:15
5 / 5
Beau restaurant avec une vue spectaculaire sur Rome. Des plats de qualité préparés par un chef étoilé, tous excellents !!!
Bianca.a
Le 27/06/2022 à 15:15
1 / 5
J'ai passé la nuit avec mon partenaire entre le 26 et le 27 juin. Nous avons été très déçus, le personnel était désagréable et précipité. Les transats de la piscine étaient assez sales à faire vomir... en théorie le petit déjeuner était un buffet, en pratique rien n'était exposé mais il fallait commander via les serveuses reniflantes. J'ai choisi cet hôtel en me basant sur les critiques et sur le fait qu'il y avait une piscine, le seul hôtel où je suis allé où, une fois votre départ effectué, ils vous expulsent de la piscine. Le pire a dépensé 130 € de ma vie. Seul le monsieur qui nous a accueilli dans la nuit du 26 était très gentil, il faut le dire mais sinon très mauvais
Davide.u
Le 22/06/2022 à 19:18
2 / 5
Permettez-moi de commencer par dire que nous avons dîné avec 8 personnes. Nous ne sommes pas restés. Excellent emplacement. Excellent service, gentillesse et professionnalisme de premier ordre. La cuisine est malheureusement horrible. Présentation gourmande mais contenu médiocre, insipide et sans aucun concept culinaire. Péché. Je remercie encore les gars en salle mais malheureusement le chef hier n'était pas à la hauteur.
nadia.o
Le 03/06/2022 à 12:23
4 / 5
Excellent bar ouvert 24h/24. Hôtel qui accueille des événements et des conventions. Ma chambre petite mais confortable et la salle de bain spacieuse et confortable
Rocco.a
Le 31/05/2022 à 09:44
4 / 5
Une belle structure, très bien entretenue mais surtout avec un service impeccable. Personnel très courtois et très serviable.
Leonardo.e
Le 29/05/2022 à 16:23
2 / 5
Au Bar et non à l'Hôtel, un Tennet's coûte 4,50 € et après 22h00 le « supplément » atteint 5,40 €. Folie!! pas même à Milan ou au centre de Rome !
Debbie.e
Le 25/05/2022 à 10:51
4 / 5
Nos chambres étaient assez spartiates et situées au rez-de-jardin. De plus, les douches sont si glissantes que je suis tombé la deuxième nuit même si j'étais extrêmement prudent et que je suis tombé en me blessant à l'épaule et à la tête.
Martin.a
Le 18/05/2022 à 19:34
5 / 5
Bel endroit avec un personnel très serviable. Chambres propres et agréables. C'est juste que les célibataires sont vraiment petits. Le petit déjeuner est à la carte, ce qui est vraiment génial. Au fait délicieux
nathalie.
Le 16/05/2022 à 11:49
5 / 5
Endroit calme belle vue sur Rome prévoir une voiture pour se déplacer
Michela.
Le 11/04/2022 à 23:04
4 / 5
Bel hôtel, grande réception, personnel sympathique. Nouvelle structure équipée de divers conforts, dont le spa (petit mais bien équipé) où il est également possible de se faire masser. Le stationnement se trouve assez facilement.
Simone.i
Le 20/03/2022 à 13:15
5 / 5
Une petite pause du travail pour ma femme et moi, nous avons vraiment apprécié. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et professionnel, la chambre très accueillante. Le dîner au restaurant était tout simplement divin et le personnel du restaurant était excellent. Le seul défaut est que le spa est un peu petit mais on peut s'en contenter.
Vanessa..
Le 28/02/2022 à 12:41
3 / 5
Week-end avec spa et nuitée sans gloire et sans infamie la suite junior spacieuse et propre à revoir le mobilier un peu vieillot et le mini bar (une bouteille de prosecco du supermarché qui à l'ouverture avait de la moisissure sous le bouchon et des trucs noirs à l'intérieur pointus à la réception et pas de remplacement) spa petit et peu fréquenté (si le sol n'est pas nettoyé de l'eau vous glissez et risquez votre cou) la fille à la réception une statue en marbre ne nous a même pas demandé au départ si le séjour s'est déroulé Bien! Le restaurant à l'intérieur est sympa, certes pas bon marché mais de bonne qualité et bien géré
Giada.o
Le 20/02/2022 à 12:25
5 / 5
Une petite escapade romantique loin du chaos du centre. Merveilleuse expérience que je recommande vivement. Nuitée, formule dîner/petit-déjeuner et entrée d'une heure et demie au spa. Chambre spacieuse, impeccablement propre et soignée dans les moindres détails : verre de bienvenue au bar, peignoir avec chaussons, kit de salle de bain bien garni, télévision avec Sky et lit très moelleux. Côté dîner, vaste choix d'excellente qualité. Personnel de salle très gentil, attentif aux besoins du client et super serviable... en plus, je souligne à quel point ils étaient impeccables : cheveux bien attachés pour la fille (une vraie merveille), chemises repassées et costumes parfaits. Quant au spa : un environnement très propre et un personnel sympathique, la jeune fille nous a expliqué toutes les différentes étapes à suivre pour une détente complète... en plus, on nous a servi une délicieuse infusion ! Pour le quartier, les prestations et le personnel, le rapport qualité/prix est parfait. Je reviendrai certainement, merci pour ce câlin.
Amelia.a
Le 16/02/2022 à 18:36
1 / 5
J'y suis allé avec mes amis prendre l'apéritif. Dès que nous avons été servis, ils ont immédiatement voulu que nous payions l'addition (mais je vais passer là-dessus ici), le problème le plus désagréable était que le Spritz n'avait aucun goût. Servie dans un verre miteux, la tranche d'orange enfoncée avec une paille que je parvenais à peine à saisir tant elle était courte. Je me plaignais poliment de ne pas être satisfaite, notamment du goût du cocktail. Réponse? Un haussement d'épaule et une volte-face de la part de la jeune fille qui nous a servi. Plus jamais!! Service médiocre, nourriture horrible et encore plus cocktails.
Robert.o
Le 27/11/2021 à 13:11
5 / 5
Hôtel super sympa, moderne et hospitalier avec de belles vues et une cuisine fantastique (également végétarienne !). À distance de marche de la gare de Frascati. Le personnel est très sympa et vous avez tout ce dont vous avez besoin sous un même toit : restaurant, bar, piscine, spa, et même des voitures électriques de location pour explorer la région et Rome ! L'hôtel dispose de panneaux solaires et accorde une grande attention à la durabilité.
j.i
Le 04/11/2021 à 00:38
4 / 5
Le restaurant était la meilleure partie de ce séjour : la nourriture était incroyable. Le personnel était très compétent et heureux de proposer des suggestions. Le spa était un équipement appréciable, mais il était difficile de réserver un massage à cause de la barrière de la langue. La chambre était propre et agréable. Beaucoup de stationnement. Pas trop loin de Rome, mais le trafic est très dense, alors assurez-vous d'en tenir compte lors de la planification de vos activités à Rome.
Rosa.a
Le 02/11/2021 à 11:32
2 / 5
Deux étoiles pour le mauvais service d'une chambre avec une télévision qui ne fonctionne pas. On appelle la réception, un monsieur arrive dans la chambre pour la réparer, le tout à minuit et je suis dans un environnement intimiste (jupe), il est incapable de la réparer ni de changer de chambre, je demande gentiment que l'affaire soit mise au jour et Je m'attendais à des excuses et au moins à un prix réduit vu le mauvais service, cependant rien, une indifférence totale même lorsque j'ai demandé une réduction. Rien à redire au personnel du service du restaurant cependant, vraiment poli, bon petit déjeuner. Les propriétaires devraient se repentir, car aujourd'hui, en l'absence de service, il est nécessaire de rendre la pareille d'une manière ou d'une autre, notamment parce que le coût d'une chambre n'est pas si bas.
Daniele.a
Le 01/11/2021 à 21:51
5 / 5
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel pour visiter les châteaux romains, en réservant la Junior Suite + SPA (en forfait unique) La chambre était grande, chaleureuse et accueillante (peut-être même trop chaude), très propre et très bien équipée... il y avait une douche fabuleuse et même un minibar gratuit. Le forfait comprenait également un verre de bienvenue et un petit-déjeuner. J'ai dépensé environ 230 euros pour tout. Tout le personnel était très gentil avec nous, surtout le garçon qui a rempli notre boisson renversée !! En général, la structure est vraiment très belle. Parking gratuit, piscine, bar lounge, casino. Je le recommande si vous souhaitez passer un week-end alternatif dans un confort total.
Philippe.D
Le 22/10/2021 à 21:38
3 / 5
A fuir si vous avez besoins d'une connexion Wi-Fi (réseau internet de l'hôtel saturé et congestionné) C'est indigne d'un quatre étoile. Situé a 15/20 minutes du centre de Frascati où vous trouverez de très nombreux restaurant. La route pour y arrivé ne fait que monter 😅 Chambre pas très grande et au confort standard.
Giada.
Le 21/10/2021 à 20:39
5 / 5
Hôtel moderne équipé de tout. Chambres modernes et spacieuses. Petit spa mais avec tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre... et la vue est magnifique ! Le bar ouvert 24h/24 est propre, confortable et bon. Le personnel est sympathique, formé et très professionnel, de la réception au bar en passant par le spa.
Michele.i
Le 12/10/2021 à 17:17
5 / 5
Hôtel sur la Tuscolana juste avant d'entrer dans Frascati. Style moderne, chambres très pratiques et salle de bain spacieuse. Il dispose d'une petite piscine gratuite. Une belle vue de Rome d'en haut. Un bon restaurant interne également avec des fenêtres donnant sur Rome. J'ai trouvé le restaurant un peu cher. Cependant, l'hôtel est très pratique par rapport aux autres hôtels de la région. Ils disposent d'un service de navette vers les laboratoires scientifiques à proximité
Beatrice.r
Le 28/09/2021 à 13:36
4 / 5
Hôtel moderne et bien tenu avec des chambres spacieuses, propres et calmes. Pratique car il dispose d'un bar, d'un restaurant, d'un parking, d'une salle de sport et d'une piscine. Emplacement juste à l'extérieur du centre de Frascati (environ 10 minutes à pied en montée) Le petit déjeuner pourrait être amélioré.
carmen.e
Le 28/09/2021 à 10:40
4 / 5
Bel hôtel... avec des services confortables, un personnel aimable et compétent, un restaurant exceptionnel, une cuisine exquise, d'excellents vins... Le seul défaut est qu'ils doivent faire un peu plus attention à la propreté des chambres... la très belle piscine avec une belle vue sur Rome... vivement recommandé...
ALFIO.T
Le 31/08/2021 à 06:21
4 / 5
Structure dans une excellente position pour ceux qui ont l'intention de faire des excursions aux Castelli Romani et à Rome. Très bon restaurant, petit déjeuner avec large choix. Le personnel est très courtois, une mention importante pour le personnel de ménage, très efficace, les chambres et les parties communes de l'hôtel très propres. Peut-être que si je devais trouver un défaut, c'est à la réception : manque absolu de service de courtoisie pour porter les bagages jusqu'aux étages. Parfois, un employé en livrée était aperçu à la porte d'entrée mais il n'aidait pas les clients. De plus, l'accueil est confié la plupart des heures à des jeunes filles sans détermination, incapables de communiquer efficacement avec les clients, elles se limitent à un bonjour superficiel sans être d'une réelle aide. Certainement un endroit à recommander. Très belle vue sur Rome.
Evi.o
Le 17/08/2021 à 09:05
5 / 5
Rien à redire ! Très bon service, ils sont heureux de vous aider. Chambres soignées, belle et belle piscine. Belle vue sur Rome et bon petit déjeuner !
Claudio.
Le 13/08/2021 à 15:37
5 / 5
Hôtel vraiment bien fait, chambre toujours propre, piscine confortable, petit déjeuner buffet international comme l'exige la nouvelle norme covid, présence d'une salle de sport et d'une salle de machines à sous et de salles de conférence. Assez bon restaurant dans l'ensemble.
Samantha.i
Le 10/08/2021 à 16:30
5 / 5
Situé dans une position facilement accessible, non loin du centre et de la gare. Piscine bien entretenue avec une belle vue, chambres propres, bon petit déjeuner. Félicitations à tout le personnel et au directeur de l'établissement, tous très gentils et super serviables à tout moment ! Avec l'aide directe du gérant et de la cuisine, j'ai réussi à surprendre mon conjoint pour son anniversaire, directement dans la chambre ! Merci encore d'avoir réussi !!! Recommandé à tout le monde !
Marina.u
Le 24/07/2021 à 20:16
5 / 5
J'ai dîné dans cet endroit merveilleux avec mon mari et mon fils. Vue imprenable sur Rome Vraiment de la bonne nourriture... et un personnel excellent ! Rapidité pour servir les plats... mais vraiment génial pour satisfaire les caprices d'un enfant qui mange à l'extérieur ! Ils ont remplacé les pâtes à la tomate et au basilic de mon fils par des pâtes au beurre et parmesan (de chez Masterchef) sans même faire je paie pour ça ! Cela ne m'est jamais arrivé auparavant ! Merci beaucoup Nous reviendrons certainement bientôt !!!
Glenda.n
Le 16/07/2021 à 17:39
1 / 5
J'ai passé ma soirée de remise des diplômes ici le 13/07 dernier, un lieu choisi parce qu'il était suggestif et élégant. Cependant, j'ai subi un traitement inadéquat. Dans mon service de buffet, j'ai dû supporter un service précipité, avec l'accompagnement servi avec l'entrée et le deuxième plat avec le premier plat. De plus, dans mon deuxième plat (constitué d'un ridicule morceau de saumon gratiné), des cheveux et des morceaux d'aluminium ont été trouvés. La propriétaire avec qui j'ai convenu des détails de la fête était gentille, mais j'ai souvent dû la presser pour avoir des nouvelles de la fête, ainsi que demander spécifiquement des mesures concernant le Covid.
Marco.e
Le 29/06/2021 à 21:08
2 / 5
Emplacement 5 (entrée de Frascati, bâtiment moderne mais mal entretenu) Chambre 4 (assez sale et avec salle de bain trop petite) Service 5 (manque de disponibilité à la réception) Petit-déjeuner 6 (normal, bon) Prix 4 (certainement trop élevé pour ce qu'il propose) SPA 7.5 (qualité, courtoisie, juste prix)
Marco.
Le 09/06/2021 à 19:55
5 / 5
Je ne suis resté qu'une nuit mais je dois féliciter l'organisation et le personnel qui était professionnel et très gentil. Chambre propre et bien rangée.
Uz.z
Le 21/03/2021 à 18:33
4 / 5
Hôtel agréable et accueillant, personnel sympathique, j'ai fait quelques petits événements de travail. Gilda était très serviable et sympathique, je n'y ai pas dormi personnellement mais des collègues m'ont dit que c'était normal, certaines chambres meilleures que d'autres. On mange très bien et on paye très bien dans le sens où c'est un peu trop salé mais ça va, on est dans un hôtel et la qualité est au rendez-vous. Je le recommande car il y a une belle vue depuis le restaurant.
Roger.
Le 29/01/2021 à 05:56
3 / 5
Structure surplombant Rome. Chambres pas trop spacieuses, dans certaines (supérieures) il y a une bouilloire et quelques sachets d'infusion qui ne sont pas réapprovisionnés après utilisation. La propreté et l'entretien général des chambres laissent beaucoup à désirer. Le parking, offert gratuitement, est presque toujours occupé par ceux qui fréquentent le bar voisin. Le petit-déjeuner servi au bar est un petit-déjeuner simple.
Natale.a
Le 26/09/2020 à 13:25
5 / 5
Trouvé sur Internet... excellent choix.. chambres propres et toujours très bien rangées, le personnel de la réception est tous de très bonne note sans parler de l'accueil du manager Gianluca... personne fantastique... comme on dit, c'est une personne qui il sait vraiment faire son métier...le SPA est équipé juste ce qu'il faut pour passer une heure de détente.....la piscine petite mais très bien entretenue...sans parler de la vue...vue de Rome... le soir, dîner sur la terrasse surplombant Rome.. que demander de plus.. une cuisine 5 étoiles et une sélection de vins de sommelier... définitivement recommandé....
Tiziana.u
Le 11/09/2020 à 13:14
5 / 5
Pour mon expérience fin août (10 nuits) je ne peux que dire merci à tout le personnel. L'hôtel est très propre (j'ai vu la dame de chambre désinfecter le matelas et le surmatelas des nouveaux arrivants). La cuisine du restaurant est excellente et les serveurs très professionnels mais gentils et sympathiques. Ils ont également une bonne sélection de vins. Le petit déjeuner, inclus dans le prix, est pris au bar avec possibilité d'utiliser les tables à l'extérieur. C'est varié (sucré et salé), les croissants sont tous très bons et frais et les jus sont fraîchement préparés. Une belle piscine est à disposition des hôtes avec transats et serviettes propres. Il y a aussi le Spa avec un supplément minime équipé d'hydromassage, sauna, bain turc et douche émotionnelle ; ainsi que des transats et des tisanes pour la détente. Les soins sont effectués par des personnes expertes et très sympathiques, tout comme les filles du Spa. Enfin, un immense merci à M. Gianluca Raggi pour l'attention et la courtoisie dont il nous a toujours fait preuve. Ce sera certainement notre futur point de référence lorsque nous serons dans la région.
Ester.f
Le 04/09/2020 à 20:49
4 / 5
Hôtel pas très grand mais propre, excellent emplacement, non loin du centre, avec piscine, restaurant (pas bon marché) et SPA. Personnel confus mais gentil, petit déjeuner médiocre et seulement sucré. Les chambres ne sont pas grandes avec de très petites salles de bain et pas de fenêtre. Peu adapté aux personnes handicapées, ascenseurs étroits. Très grand parking privé gratuit.
jessica.o
Le 30/08/2020 à 20:37
5 / 5
Hôtel moderne et élégant, personnel sympathique et serviable pour tous nos besoins, excellent petit déjeuner et sans limites, tout le personnel amical
Carmine.a
Le 23/08/2020 à 20:41
1 / 5
Hôtel ne vaut pas 4 étoiles tout au plus 2. Environnements sales, gérant de bar extrêmement grossier. Pour les amis voyageurs je déconseille fortement cette structure
Rita.o
Le 23/08/2020 à 20:33
1 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles ce n'est absolument pas bien entretenu chaises sales canapés très sales dehors personne n'a désinfecté les tables entre un client et un autre puis ils ont supprimé le buffet du petit déjeuner à cause du coronavirus et ont fait entasser les gens au bar ???? où est-il il ne pouvait prendre qu'un morceau de sucré et un salé et une boisson, comme ils ont vu qu'il prenait deux morceaux la gérante est venue nous humilier en disant qu'elle nous ferait payer le supplément, c'est du professionnalisme et de l'hospitalité ? ! Quel que soit le nombre d'hôtels dans lesquels je suis allé, je ne recommande pas celui-ci ou ils ne vous induisent pas en erreur lorsqu'ils disent que c'est quatre étoiles.
chira.e
Le 28/06/2020 à 18:18
4 / 5
Classé 4 étoiles même si la structure de l'hôtel, vu son agencement, mérite 3... Surplombant la route avec un bar ouvert 24h/24, un peu dans le style d'une station-service d'autoroute. Le petit déjeuner n'est pas servi au restaurant de l'hôtel mais il faut se rendre au bar qui donne sur la rue 🤔. La fantastique piscine en totale détente, avec une vue imprenable !, tout comme le spa. Tout le personnel est super serviable et gentil !!! Plats de restaurant excellents ! 😋
Gina.i
Le 28/06/2020 à 11:31
3 / 5
Excellent emplacement... Spa fantastique avec un personnel compétent et accueillant... La chambre était décevante, surtout la salle de bain avec douche usée et fils de sèche-cheveux apparents... D'un 4 étoiles, j'attends plus d'attention aux détails.... Dans l'ensemble une belle expérience..
Filippo.a
Le 25/02/2020 à 13:19
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet établissement aujourd'hui, ma femme et moi avons passé une heure et demie dans votre spa. Environnement relaxant, personnel sympathique et serviable. Bravo, nous reviendrons
J.m
Le 08/02/2020 à 16:33
5 / 5
J'ai adoré cet endroit agréable
Antonella.i
Le 28/01/2020 à 16:11
5 / 5
Une belle structure, un personnel amical et le joyau de la couronne est le restaurant, d'où vous pourrez profiter d'une excellente vue sur Rome, en plus de proposer d'excellents plats.
Chanel.e
Le 06/01/2020 à 07:00
5 / 5
Nous avons séjourné ici deux fois, une fois il y a quelques mois et l'autre fois, c'était il y a 2 ans. Le personnel amical et les logements étaient toujours excellents les deux fois. Ils ont un petit café sympa près de l'entrée de l'hôtel qui vend des pâtisseries et du café. Les chambres étaient propres et confortables les deux fois où nous avons séjourné. Si vous cherchez quelque part dans le CENTRE de Rome, ce n'est évidemment pas votre meilleur choix, mais si vous avez une voiture de location et que vous souhaitez éviter les LTZ, c'est un bon endroit ! Je le recommanderais.
sergio.v
Le 03/01/2020 à 18:03
5 / 5
parce que j'ai passé un très bon moment dans tous les sens, nous étions avec un groupe de Milan, ma femme et moi, propreté ok, cuisine très ok, traitement général ok, très bien géré par le gérant et toute la cuisine le soir du Nouvel An, quoi en veux-tu plus????????. Sergio Ivano et Daniela
Claudio.
Le 09/12/2019 à 17:59
3 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux jours, la chambre est très agréable, spacieuse et propre, le spa est vraiment magnifique, les opérateurs sont professionnels et toujours disponibles. Une vue imprenable sur tout Rome et un service de bar varié avec un choix de douceurs et de croissants. Un grand parking. Malheureusement, je donne 3 étoiles en raison d'un problème que nous avons eu dans la chambre où la douche avait malheureusement un drain bouché et était complètement inondée. Lorsque nous avons demandé à la réception, ils n'ont pas résolu le problème et cela nous a causé de gros désagréments. Autre et dernier point négatif, l'apéritif au spa, vraiment de très mauvaise qualité. Prosecco pratiquement de l'eau, des charcuteries et des fromages discount. Bel hôtel, spa sympa mais, personnellement, je n'y retournerai pas.
Brady.C
Le 16/11/2019 à 16:15
4 / 5
A l'abri de la tempête... après une aventure à travers Rome ; agréable et confortable. Nous avons eu un merveilleux dîner préparé par La Cucina Con Vista. Délicieux, la saveur était équilibrée et superbement cuite.
Daniel.u
Le 06/11/2019 à 05:24
3 / 5
L'hôtel est moderne et assez sympa. Cependant, la chambre dans laquelle nous sommes arrivés n'était pas correctement nettoyée. On nous a donné une nouvelle chambre, mais celle-ci avait une flaque d'eau devant un réfrigérateur cassé. Donc la troisième fois était un charme. Les clés doivent être mises à jour ; ils ne travaillaient que la moitié du temps, nous devions donc le charger à la réception.
Angela..
Le 01/11/2019 à 13:09
1 / 5
CHAMBRES POUSSIÈRES ! Malheureusement, je ne peux pas augmenter ma note tant que les chambres restent ainsi ! Le lit avec des draps mal faits, moustiquaire cassée et de la poussière partout, notamment sur le sèche-serviettes de la salle de bain (là où étaient placées les serviettes !)... vraiment une contradiction pour une belle structure bien tenue, un petit déjeuner varié et de qualité avec du jazz en fond, un personnel sympathique et professionnel... la propreté est à améliorer !
Domenico.a
Le 29/10/2019 à 07:00
4 / 5
C'est un endroit vraiment magnifique, avec un panorama unique où vous pourrez regarder et apprécier tout Rome. Personnel très professionnel, toujours à l'écoute et présent 24h/24. Les chambres sont assez grandes et très propres, et en cas de réservation pour une séance au Spa la structure met à votre disposition des peignoirs et des tongs. Le Spa est très soigné dans les moindres détails, moderne et très propre avec un très vue suggestive. Petit déjeuner très copieux avec un bon choix de douceurs salées. La cuisine est particulièrement bonne, avec des plats savoureux et raffinés. Bon choix de vins. Le service est toujours rapide, professionnel et serviable.La salle est moderne et vous procure un sentiment de tranquillité et de plaisir. Un grand parking.
Roberto.e
Le 15/10/2019 à 12:30
5 / 5
Excellente structure bien organisée avec restaurant spa et salle de jeux. Restaurant panoramique avec un excellent rapport qualité/prix. Service impeccable avec une cuisine de qualité. Hautement recommandé......
Gertjan.a
Le 18/09/2019 à 20:03
3 / 5
C'est un bon hôtel et moderne. Bon petit déjeuner. Malheureusement, nous avions une chambre où la salle de bain aurait besoin d'être refaite. Moisissure sur le mur de la douche, pas de ventilation dans la salle de bain.
Lidia.a
Le 12/09/2019 à 12:31
5 / 5
Ma maison, plus qu'un hôtel 4 étoiles. Convivialité, empathie, professionnalisme, attention aux désagréments de nous, les personnes handicapées, plus d'une cuisine, aussi bien avec menu qu'à la carte, avec vue ou au bord de la piscine, un bar ouvert 24h/24 et une salle à sous. Centre de bien-être pour couples, la cerise sur le gâteau.
Barbara.a
Le 04/09/2019 à 11:10
5 / 5
Nous avons passé l'EVJF au spa. Tout était parfait! Bel emplacement avec une vue imprenable. Apéritif, peignoir, chaussons et kit de douche + sèche-cheveux inclus dans le tarif (50 € par personne). Nous nous sommes bien amusés puisque le spa nous était réservé. Endroit vraiment hautement recommandé!
Martina.l
Le 31/08/2019 à 10:30
4 / 5
J'ai réservé une chambre double avec forfait spa. La chambre était très agréable et pas petite, équipée d'un peignoir et de chaussons pour le spa, d'une grande armoire, d'une salle de bain entièrement équipée (même d'une baignoire hydromassante) et d'une climatisation réglable. Le spa est petit mais sympa et en le réservant avec la chambre le prix est super pratique. Ils nous ont également offert un verre de bienvenue et des réductions au bar et au restaurant. Pour le petit-déjeuner sucré et salé ; Personnel très sympathique, j'y retournerais avec plaisir.
Danilo.i
Le 24/08/2019 à 11:46
3 / 5
Première fois dans cet hôtel après avoir lu d'excellentes critiques. Beau panorama sur Rome. Cependant, lorsque je suis arrivé à la piscine, j'ai remarqué qu'il n'y avait aucun contrôle de la part du personnel de l'hôtel qui pouvait empêcher les étrangers, la majorité des clients, de plonger dans la piscine entièrement habillés et les enfants de jouer au ballon au bord de la piscine. Chambre pas très propre, manque de souci du détail. Excellent petit déjeuner. Personnel courtois. Bar ouvert 24 heures sur 24. Grand parking.
Asgaqlun.s
Le 12/08/2019 à 19:57
5 / 5
Bel hôtel... spacieux... lumineux, moderne et avec un grand parking situé juste au début de la ville de Frascati. Les chambres sont modernes, la nôtre avec 2 (!!) TV.... 20 et 42... Elle dispose d'une belle piscine, pas très grande mais avec vue sur Rome et d'un beau spa complet pouvant être utilisé pour une somme modique, supplément sur le prix de la chambre. Excellent petit déjeuner international. le restaurant a l'air bien mais nous avons toujours dîné dehors.
mi.h
Le 05/08/2019 à 14:44
4 / 5
Très bon hôtel. Le restaurant aussi
LUIS.A
Le 02/08/2019 à 08:13
4 / 5
Plus qu'un hôtel, c'est un complexe avec une maison de paris, une cafétéria, etc. À l’intérieur, c’est un peu labyrinthique. Le stationnement est extérieur sans surveillance, mais gratuit. La piscine est petite et a l'air sale, avec une eau trouble. Bien sûr, avec des litres de chlore. Le dîner est gastronomique et donc cher. Le petit déjeuner est buffet et fantastique. Aussi à un bon prix. Ils proposent un assortiment de produits sans gluten. Personnel très sympathique.
Alessandro.c
Le 26/07/2019 à 20:26
4 / 5
Je dirais excellent comme hôtel, excellent comme petit déjeuner, excellent comme restaurant... de bon standing surtout pour la belle vue dont on peut profiter... Un endroit calme...!! Restaurant un peu cher.. le service est excellent.. J'améliorerais les matelas..
_Consigliati_.
Le 25/07/2019 à 16:01
3 / 5
Je suis venu ici avec des amis pour un apéritif. Nous sommes entrés dans la partie bar lounge. Emplacement de luxe comme la structure suivante qui est l'hôtel. Vraiment sympa. De la partie du bar où nous étions, vous pourrez admirer la magnifique piscine intérieure. Tout est très bien, les prix sont acceptables pour l'endroit.
Betina.a
Le 25/07/2019 à 13:23
3 / 5
Hôtel correct, mais un peu cher pour ce que c'est. Il n'y a pas beaucoup de bruit de circulation, il est bien situé par rapport aux restaurants de Frascati, etc., mais les lits sont un peu durs, le petit déjeuner manque d'imagination et n'est pas particulièrement varié.
K.
Le 10/07/2019 à 17:57
4 / 5
En soi, c'est un super hôtel. Très propre et les prix sont assez calculés. Une femme de ménage nettoie tous les matins et les serviettes sont réapprovisionnées gratuitement. Malheureusement, personne ne parle allemand dans l'hôtel, mais vous pouvez bien communiquer en anglais. Malheureusement, le petit-déjeuner n'est pas très varié, mais l'hôtel propose un excellent dîner et un grand espace bien-être. Un parking gratuit est disponible devant l'hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous recommandons.
Eline.r
Le 03/07/2019 à 09:34
4 / 5
Chambre d'hôtel soignée, hygiénique mais très bruyante. On pouvait entendre les voisins presque littéralement. Belle piscine, pas du tout occupée. Petit déjeuner très sucré, pas très sain mais dîner très bon et luxueux. Ils ont un bar avec de la nourriture et des boissons ouvert 24h/24 et 7j/7. Et de délicieux cocktails abordables ! Le personnel est sympathique mais tout le monde ne parle pas bien anglais. A proximité de la ville de Frascati où vous pourrez prendre le train pour Rome et aller partout en métro. Nous avons passé de merveilleuses vacances ! Fortement recommandé si vous voulez visiter Rome mais aussi passer quelques jours de détente. Vous pouvez passer une excellente journée à l’hôtel !
F.A
Le 24/06/2019 à 18:52
3 / 5
Très moyen pour un hôtel de ve standing. Beaucoup de servicrd fermés ou privés. Dommage
Giorgio.o
Le 19/06/2019 à 09:27
4 / 5
Excellent hôtel. Personnel sympathique. La vue depuis la salle à manger sur Rome est très suggestive. Chambres pas très grandes, mais avec une belle salle de bain et assez propres.
sara.o
Le 15/05/2019 à 09:04
3 / 5
Belle structure et vue magnifique sur le restaurant... La taille de la chambre est moyenne et très propre, mais au lieu du lit double, nous avions deux lits simples attenants qui s'ouvraient pendant la nuit. Le matin, un levier sur le panneau électrique s'est cassé, laissant la chambre sans électricité jusqu'au départ. Je m'attendais au moins au petit-déjeuner étant donné le désagrément (je venais de me doucher et mes cheveux étaient mouillés) mais à la place ils nous ont fait payer le petit-déjeuner. et même deux bouteilles d'eau... Honnêtement, je ne sais pas à quel point je le recommanderais !
Spoo.i
Le 11/04/2019 à 22:19
5 / 5
C'était mon premier hôtel lors de ma première visite en Italie. L'hôtel Villa Mercede est chic avec un salon et un bar connectés, vous avez donc toujours des boissons et des collations toute la nuit. En plus, ils ont une piscine dont je n'ai pas eu le temps de profiter. Les réceptionnistes étaient extrêmement attentifs, polis et professionnels. Mon (oui, mon mdr) barman, Joseph, a fait de la magie avec ses boissons. L'emplacement est à quelques pas de la gare et des magasins/nourriture locaux à Frascati. J'y retournerai certainement lors de ma prochaine visite en Italie. Merci pour votre hôpital.
Medardo.r
Le 27/03/2019 à 04:38
5 / 5
Excellent hôtel non loin du centre, restaurant, bar tabac, spa très efficace et récemment enrichi de courts de Padel.
Luca.e
Le 23/03/2019 à 12:49
4 / 5
Belle structure près de Frascati, équipée d'un grand parking extérieur sécurisé dans la zone supérieure, tandis que la zone à l'arrière est gratuite, un bon endroit pour laisser la voiture le week-end pour s'organiser entre amis. La vue de Rome d'en haut est magnifique. Equipé d'une piscine extérieure et d'un spa.
fabrizio.i
Le 08/03/2019 à 22:53
4 / 5
Moderne, efficace, beau. Une agréable surprise pour un séjour dans les châteaux. Un premier problème dans notre chambre a été résolu rapidement et professionnellement.
Slawka..
Le 25/02/2019 à 12:59
5 / 5
Nous sommes allés au spa pour le programme bien-être avec sauna, bain turc, douche émotionnelle et hydromassage. Espaces modernes, personnel très bien entretenu et courtois. Ambiance sympa et jolie vue sur Rome depuis l'espace détente (avec tisanes, eau aromatisée et fruits). Informé.
Costantino..
Le 24/01/2019 à 09:11
5 / 5
Endroit merveilleux. Un bon café avec un personnel formidable. Je ne suis jamais allé au spa, mais ils en parlent très bien. Bonjour; salut
Camelia.i
Le 09/01/2019 à 14:21
5 / 5
Personnellement super préparé et très gentil. La vue depuis le restaurant est magnifique et pareil depuis la chambre, le spa est petit et très intimiste. Super recommandé.
Giorgio.e
Le 06/12/2018 à 19:34
5 / 5
Excellent hôtel et personnel très sympathique. Le restaurant est excellent. J'ai également essayé le spa : massage du dos et du cou réalisé avec professionnalisme et compétence par Giorgia.
alfonso.a
Le 02/12/2018 à 10:53
4 / 5
Hôtel à 800m de la gare de Frascati. Le rapport chambre/prix est excellent, le restaurant à la carte propose une carte revisitée mais agréable avec des portions justes et une cuisine parfaite. Le buffet du petit déjeuner est assez varié. Personnel professionnel, le seul défaut, les femmes policières devraient faire un effort pour répondre à votre bonjour et bonjour.
Carla.a
Le 20/10/2018 à 17:38
2 / 5
Je n'aime vraiment pas cet environnement. Plein de garçons à papa... Impoli. Mais je n'aime pas généraliser ainsi. En parlant de bar, il est pratique d'être ouvert 24h/24. Bon café. Il dispose également d'un bureau de tabac. Les gars sont toujours sympas. Le restaurant là-bas, belle vue mais je n'y ai mangé qu'une fois et je n'ai pas du tout apprécié. La chambre où ils nous ont mis était très sombre, c'était même un peu triste. Un endroit qui offre le meilleur par beau temps
Heather.o
Le 13/10/2018 à 23:11
1 / 5
L'enregistrement s'est bien passé. Le monsieur qui nous a accueillis a été très serviable. Nous a donné d'excellentes informations sur la ville et sur les endroits où aller pour visiter Rome. Très amical! Tout comme la dame qui nous a aidé dans le spa. La poussière sur le canapé était si forte qu'elle m'étouffait. Il y avait des marques noires sur mes taies d'oreiller et une couleur jaunissante sur le peignoir laissé dans la chambre. Le pire, c'est qu'il n'y a pas de parking pour les clients de l'hôtel. Et il vous reste à deviner où vous garer et à devoir marcher pour rentrer à l'hôtel ! Après être entré dans la chambre, la climatisation ne fonctionnait pas. Je n'avais aucun contrôle pour l'allumer ou l'éteindre. Après avoir appelé la réception QUATRE FOIS, sans réponse, j'ai appelé depuis une ligne extérieure pour enfin parler à quelqu'un. Ils ont dit qu’ils le contrôleraient de front. Mais hélas, je suis ici dans ma chambre sans air et je dois désormais dormir avec la fenêtre ouverte. J'entends le cliquetis des couverts des employés du restaurant alors que l'un d'eux poursuit un chat. Je ne recommande pas cet hôtel sur la base de cette expérience de ce soir. Et je suis désolé de devoir terminer ici mon séjour en Italie. Très déçu.
Sebastiaan.e
Le 25/09/2018 à 16:02
4 / 5
L'hôtel est définitivement à la hauteur des attentes. La chambre était bien, la salle de bain et la climatisation offraient un confort pendant les nuits chaudes et la piscine était là pour les belles journées d'été. Situé à une petite distance du centre de Frascati, l'hôtel se trouve à moins de 10 minutes d'un joli centre-ville chaleureux et à moins d'une heure de Rome en train. Attention, les murs de certaines des chambres les moins chères sont assez fins et vos voisins immédiats peuvent entendre très clairement tout ce que vous faites.
M.
Le 07/09/2018 à 04:30
3 / 5
Belles vues, belles chambres et personnel sympathique. Mais le WiFi était horrible et ne pouvait presque jamais se connecter. Le matin, le personnel était bruyant et nous réveillait tous les jours avant 9 heures.
fabio.a
Le 31/08/2018 à 15:28
4 / 5
L'hôtel est situé sur la route qui mène à Frascati, près de Rome, à proximité il y a une salle de machines à sous et un bar et même s'il y avait du monde qui allait et venait toute la nuit j'ai trouvé la chambre très calme. Chambre avec vue panoramique, grandes fenêtres et vitres sales, j'ai eu l'impression qu'elle avait été nettoyée très vite, les toilettes étaient encore sales de produit nettoyant, miroir laissé sale. Il dispose d'une piscine extérieure propre et bien exposée au soleil et d'un petit spa intérieur accessible (sur réservation) en couple. Le bain à remous avec vue panoramique est très intimiste et impressionnant. Fruits frais disponibles pendant la visite au spa qui dure environ 2 heures. Parking intérieur réservé aux clients de l'hôtel. Le restaurant de l'hôtel dispose également d'une vue panoramique, avec des plats raffinés, peut-être un peu chers mais bons. Recommandé pour un week-end romantique en couple.
Marco.o
Le 19/07/2018 à 06:31
5 / 5
Endroit incroyable. Endroit très accueillant, personnel très sympathique et poli. Quant au bar, d'excellents croissants de toutes sortes et des jus de fruits de très grande qualité. Côté restaurant, j'ai eu l'occasion d'y être pour un baptême et le service baby parking était également excellent ce qui a permis à nous parents de nous détendre un peu. Salles de réunion d'extérieur très fonctionnelles et bien insonorisées. Meilleur endroit!
Marcello.a
Le 17/07/2018 à 10:23
4 / 5
Très agréable et calme, je n'ai pas testé l'hôtel mais le bar et la salle à manger sont déjà bien organisés et propres. Les messieurs derrière le comptoir sont également sympas !
Ghassan.H
Le 10/07/2018 à 10:58
4 / 5
C'est un bon hôtel 4 étoiles, à environ 30 minutes en train ou en voiture du centre de Rome, mais la ville environnante est superbe et très agréable pour déguster une délicieuse cuisine italienne. L'hôtel nous est propre et agréable.
Jean-Philippe.u
Le 22/06/2018 à 10:31
5 / 5
Bon rapport qualité prix proche ESA ESRIN
Federico.a
Le 11/06/2018 à 19:07
4 / 5
Très bel hôtel avec de nombreuses commodités. Les chambres sont neuves et modernes. La piscine bénéficie d'un emplacement fantastique et est exposée au soleil. Le bar est idéal pour une collation rapide ou une boisson. Le personnel est sympathique et très serviable.
Cristian.i
Le 08/06/2018 à 20:19
4 / 5
Excellent hôtel, chambres rénovées dans un style moderne, la structure dispose d'un service de bar ouvert 24h/24 avec un large choix de produits, où vous pourrez également prendre le petit-déjeuner en accord avec l'hôtel à des prix réduits.
Spyros..
Le 01/06/2018 à 21:48
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours pour assister à un atelier professionnel. Tout d'abord, il se trouve en dehors du centre de Rome, à environ 30 km. Cependant, près de Frascati, c'est un endroit très agréable et idéal avec de nombreux restaurants et une vue fantastique sur Rome, accessible à pied. L'hôtel est classé 4 étoiles et dispose d'une piscine. Je n'ai pas eu le temps de nager mais j'étais jaloux de voir les gens profiter de leur temps là-bas. J'ai séjourné dans la chambre 102 qui était assez pratique, spacieuse et dotée de tout le confort. Le seul problème était que la fenêtre avait une clôture métallique, je suppose pour des raisons de sécurité puisque nous parlons du rez-de-chaussée. La climatisation était opérationnelle et assez puissante mais vous pouvez facilement régler la température. Le petit déjeuner avait tout. Le personnel était très poli et serviable, vous offrant tout le soutien dont vous aviez besoin. Je mets 4 étoiles au lieu de 5 uniquement parce que c'est loin du centre de Rome. Je recommanderais certainement cet hôtel à tout le monde.
Davide.e
Le 07/05/2018 à 15:28
5 / 5
Nous étions leurs invités pour un dîner et une nuit. Nous étions un grand groupe mais ils se sont comportés de manière exemplaire, nous aidant même en dehors de leurs tâches. Fortement recommandé, grande attention aux détails et à la propreté. Je reviendrai certainement même juste avec la famille. Dîner copieux et savoureux.
AleSimo.e
Le 18/04/2018 à 13:24
1 / 5
Jusqu'à présent, des clients réguliers, mais après aujourd'hui plus jamais !! Propreté et pédagogie toujours au top, mais en ce qui concerne l'organisation du menu à l'heure du déjeuner elle est devenue vraiment médiocre. Autrefois, on payait 13 euros pour un buffet décidément riche et excellent, aujourd'hui le même prix pour avoir une triste entrée composée de salades, de tomates, d'olives et de mozzarella ; 2 entrées spéciales au choix (sans possibilité de modifier le menu en cas d'allergies) 2 misérables seconds plats au choix. Les cours sont servis en séries de deux. Quand une table de 8 personnes ne prend que des entrées et des seconds plats, ils rassemblent tout, à la place on a vu nos collègues manger d'abord et ensuite ils nous ont vu, ce qui n'est vraiment pas sympa. C'est vraiment dommage, car pour nous qui travaillons dans la région, c'était un beau lieu de rencontre pour passer quelques heures de détente avant de reprendre le travail.
francesco.e
Le 18/03/2018 à 15:06
4 / 5
Certainement le meilleur de ceux visités jusqu'à présent à Frascati, digne des 4 étoiles. Nous avons déjà réservé pour le mois prochain puisque Rome est désormais devenue pour nous une destination indispensable pour des projets importants. Nous n'avons pas pu réserver le Spa, mais nous le ferons la prochaine fois. Félicitations à tout le personnel.
Mack.r
Le 13/03/2018 à 17:49
4 / 5
Belle chambre propre, spa, épicerie fine, discothèque et restaurant. Marche raisonnable jusqu'à la gare de Frascati à Rome pour environ 4 euros, 30 minutes aller-retour jusqu'au centre du métro. Les trains circulent environ toutes les heures. Super endroit.
Chris.r
Le 13/03/2018 à 14:32
5 / 5
Je viens de passer trois jours à l'hôtel Villa Mercede après avoir organisé un atelier pour 30 personnes avec l'hôtel. Le personnel de l'hôtel a été positif et réactif dès le début et une fois arrivés sur place, les installations et l'hébergement ont répondu et dépassé toutes nos attentes. La salle de réunion était de bonne taille, bien équipée et éclairée ; les services de restauration étaient excellents et le personnel toujours flexible et serviable. Les chambres de l'hôtel offrent un excellent rapport qualité-prix et, dans l'ensemble, les commentaires de mes collègues ont indiqué que l'hôtel était un bon emplacement pour notre réunion. Nous espérons revenir!
Papa.u
Le 13/03/2018 à 07:58
3 / 5
Très propre et moderne mais sans charme particulier.
Giuseppe.a
Le 10/02/2018 à 11:11
1 / 5
Terrible expérience... plus jamais. J'ai eu un horrible sandwich et aucun service. Après avoir commandé plusieurs sandwichs pour 5,00 €, le personnel n'a même pas pris la peine de les apporter à table.
Patrizia.o
Le 08/02/2018 à 15:08
3 / 5
Le lieu est moderne et lumineux... il dispose de divers services dont un bar accueillant où l'on peut prendre d'excellents apéritifs... une très belle piscine pour profiter des journées chaudes ! Il est situé à quelques pas du centre-ville et encore plus proche de l'hôpital. En plus de chambres confortables, la structure dispose d'un bon restaurant.
Donna.e
Le 08/02/2018 à 08:59
5 / 5
Très bien situé, à 20 minutes en taxi de l'aéroport de Ciampino. La chambre était charmante et calme. Bath était un bain à remous et il y avait plein de bons cadeaux dans la salle de bain. Le spa était super (bien que 4 ou deux choses, plus du thé, de l'eau et des pommes fraîches gratuits). Le personnel était professionnel et serviable. Nous ne sommes restés qu'une nuit avant notre retour, nous n'avons donc pas eu l'occasion d'essayer la nourriture ou d'autres installations. J'y retournerais certainement. Marcher jusqu'à la ville dure peut-être 15 minutes, en montée, mais c'est une belle promenade.
Vin..u
Le 05/01/2018 à 21:36
5 / 5
Hôtel avec bar lounge et salle de détente. Le restaurant avec piscine et vue sur Rome est également excellent. Le bar et l'espace apéritif sont toujours ouverts et le personnel est courtois
Brian.u
Le 09/12/2017 à 02:34
4 / 5
Je suis plutôt fan de cet endroit maintenant. C'est une sorte de relais routier, et le fait qu'il dispose d'un bar/café non-stop attenant est idéal pour les arrivées tardives. Le bar du petit déjeuner est bon. Les chambres sont utilitaires, rien de spécial et un peu sombres, mais confortables. Vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville, mais c'est un peu une randonnée. Très bien si vous avez une entreprise locale.
Greg.e
Le 05/12/2017 à 20:25
5 / 5
Hôtel très agréable, propre et pratique avec accès au métro de Rome en 15 minutes en voiture. L'hôtel a été récemment rénové et est moderne. Le restaurant propose une cuisine raffinée et l'hôtel propose également des services de spa, auxquels ma femme a attribué 5 étoiles. Il y a un bar/café en bas qui est ouvert 24h/24. Il propose d'excellents capuccinos et pâtisseries le matin, des sandwichs et des boissons l'après-midi et le soir.
Sebastien.o
Le 25/11/2017 à 12:58
4 / 5
Pratique pour les déplacements professionnels, il manque une salle de sport
Jason.a
Le 26/10/2017 à 21:00
5 / 5
Un hôtel très propre et bien rangé. Le personnel est très sympathique et le restaurant propose une cuisine délicieuse et de très haute qualité. La piscine est d'une fraîcheur rafraîchissante et il y a plein de transats. Il y a de nombreuses places de parking juste devant et derrière l'hôtel. Vous pouvez rejoindre Rome assez rapidement avec le train express. La gare est accessible en 15 à 20 minutes à pied environ, en 5 minutes en voiture. Il y a une très belle vue panoramique depuis l'hôtel.
Amanda.i
Le 25/10/2017 à 23:33
5 / 5
L'un des meilleurs endroits de la banlieue de Rome, à Castelli Romani, à côté de Frascati. Moderne avec bar lounge ouvert 24h/24, SPA et centre de bien-être. Salle de conférence et vue sur la ville. Service de navette et aménagements pour personnes handicapées. Large offre de menus.
Cordelia.a
Le 18/09/2017 à 12:03
4 / 5
Merveilleux buffet pour le déjeuner, beaucoup de légumes très bien cuisinés, ce serait donc parfait pour les végétariens. Bonne sélection de vins locaux. Emplacement pratique avec parking.
Antonio.a
Le 11/09/2017 à 17:03
5 / 5
Un séjour très agréable. Les chambres sont confortables, spacieuses et très propres. Le buffet est varié et soigneusement sélectionné. A recommander à 100% en famille ou entre amis
Giuseppe.r
Le 17/08/2017 à 21:34
5 / 5
J'ai trouvé cet endroit via TheFork et nous sommes allés dîner. Quoi dire? Ambiance charmante et accueillante, personnel sympathique et serviable. Salve d'applaudissements au propriétaire qui a su nous conseiller et nous divertir à table. Le plateau maison était fantastique, servi sur une bûche. Les entrées, carbonara truffée et cacio e pepe, sont délicieuses et appétissantes. Cuisine sans aucun doute excellente. Je reviendrai.
Gabriele.u
Le 01/07/2017 à 18:37
5 / 5
Je suis allée au bord de la piscine prendre l'apéritif pour l'anniversaire d'un ami. Le personnel était vraiment sympathique et l'emplacement était génial. J'ai trouvé la nourriture présente assez variée et savoureuse.
Antonio.u
Le 27/04/2017 à 07:33
5 / 5
Notre premier choix à l'occasion de Roma Ostia. J'y retourne régulièrement depuis maintenant 5 ans. Structure moderne et élégante avec des chambres propres. Hautement recommandé.
danilo.e
Le 28/03/2017 à 12:07
4 / 5
Excellent emplacement pour les déjeuners et les dîners. Lieu raffiné avec vue sur Rome. Excellente nourriture, cuisinée d'une manière louable. Bonnes portions. Convient à ceux qui veulent quelque chose de raffiné et différent.
Raimondo.e
Le 10/03/2017 à 17:36
5 / 5
Je suis allé au salon de la Villa Mercede et en plus du fait qu'il est ouvert 24h/24 (ce que j'apprécie beaucoup), il offre toujours un cadre classe et raffiné pour l'apéritif et le petit-déjeuner (les services que j'ai utilisés).
Anu.y
Le 05/02/2017 à 15:41
5 / 5
J'ai séjourné ici pour une réunion d'affaires. Excellente nourriture, niveaux de service et surtout loin de l'agitation de Rome. Un train de Rome Termini à Frascati est nécessaire pour arriver ici en 30 minutes. La dame à la réception était fantastique.
Maurizio.a
Le 29/01/2017 à 15:41
3 / 5
Hôtel bien situé, près de Frascati. Le restaurant est grand et offre une belle vue panoramique. Il sert un brunch buffet assez varié et de qualité acceptable. Prix modeste.
Nicola.a
Le 20/01/2017 à 15:15
4 / 5
A deux pas de Rome, une structure remarquable. Bel emplacement, chambres grandes et impeccables. Restaurant interne d'un certain niveau, donnant directement sur Rome et sur la piscine extérieure qui est vraiment belle le soir. Informé!
Emiliano.a
Le 03/09/2016 à 12:51
5 / 5
Piscinaa
Marcel.h
Le 22/08/2016 à 19:07
5 / 5
L'hôtel est idéal pour les voyageurs d'affaires. Le petit déjeuner est excellent et le personnel est également très sympathique. Le service de navette est très pratique. Ce n'est qu'à quelques minutes à pied de Frascati. Le rapport qualité-prix est excellent et constitue un bon point de départ pour visiter Rome, mais Frascati est aussi un endroit très agréable.
Oliver.o
Le 25/06/2016 à 14:03
5 / 5
Cet hôtel est très pittoresque et dispose d'un excellent service de personnel. Nous sommes arrivés à la Villa Mercede en voiture depuis Sorrente. Parce que nous ne venons pas d'Italie, nous étions heureux d'arriver à l'hôtel avec un accès facile à Rome sans avoir à traverser les embouteillages de Rome. L'hôtel lui-même est très moderne, les chambres plus petites maximisent l'espace avec des placards/organisateurs muraux visuellement agréables. Même si nous n'avons pas passé beaucoup de temps à l'hôtel lui-même, nous avons adoré revenir et avoir la piscine qui surplombe la banlieue de Rome ouverte jusqu'à 11 heures ! C'était agréable de terminer une journée de marche avec une baignade décontractée et un verre de vin au bord de la piscine. Si vous séjournez ici, nous vous recommandons de prêter TRÈS attention aux horaires de train - nous sommes presque restés coincés à Frascati et à Rome plus longtemps que nous le souhaitions - mais cela est facilement évitable. La navette gratuite pour la gare de Frascati depuis l'hôtel est pratique et utile.
Alessandro.e
Le 06/05/2016 à 03:40
5 / 5
Excellent emplacement pour des réunions professionnelles. Le service au bar est également bon
Vincenzo.o
Le 07/02/2016 à 06:12
4 / 5
Hôtel très élégant et propre. Situé dans un très beau quartier avec une vue imprenable sur Rome. Chambres soignées et discrètes. La présence du centre bien-être accessible directement depuis la réception est très utile.
Steven.i
Le 14/10/2014 à 21:59
4 / 5
Très bien, mais un peu trop à l'ecart du centre ville.
Emiliano.e
Le 15/05/2024 à 05:00
Bruit assourdissant. Quand j'ai signalé le problème, la réponse embarrassante a été qu'à 22 heures, cela s'arrêterait car cela était dû aux hottes aspirantes de la cuisine... Même si j'ai accepté cela, je n'ai pas compris qu'à 6 heures du matin le problème ressusciterait. Le local n'a pas de vue extérieure hormis sur une cabine, éventuellement un local technique.
HEALTH.O
Le 01/05/2024 à 16:43
Le service SPA est très raffiné, réservé et accueillant !
Maria.r
Le 28/04/2024 à 10:23
Établissement très propre, chambre spacieuse mais sans balcons. Equipé d'excellents draps, serviettes et produits d'hygiène personnelle. Les filles de l'accueil sont très gentilles et toujours souriantes et disponibles pour toute demande. Sublime restaurant, nous avons mangé de très bons plats typiquement romains. Vue panoramique de Rome comme peu d'autres. Le maître Nicola est une personne vraiment professionnelle. Mon fils ne l'oubliera pas facilement.. Bar bien achalandé. Juste une petite confusion, nous avions 10% de réduction au restaurant, mais nous ne l'avons pas eu pour cause d'oubli. Au moment du départ, ils ont déduit le montant correspondant du total de la chambre. Le tout avec beaucoup de professionnalisme... Nous avons passé un très bon moment pendant 3 jours ! Hautement recommandé..
stefania.r
Le 24/04/2024 à 13:36
Pas aussi bien qu'il y a trois ans !
Giuseppe.a
Le 21/04/2024 à 07:24
Bel endroit avec de la bonne nourriture et aussi un bar bien approvisionné
giordano.i
Le 07/04/2024 à 07:44
Très gentil et serviable, excellente cuisine
Arianna.e
Le 22/02/2024 à 08:07
J'ai passé une agréable soirée au bar lounge de l'hôtel. Nous étions 2 familles avec enfants, nous avons eu du Spritz et du Mojito accompagnés de plateaux de charcuterie, de fromages et de fruits, tous très savoureux et adaptés pour 2 personnes. Chambre moderne, très propre et spacieuse. Service rapide et accueillant, j'ai beaucoup apprécié qu'ils nous réservent l'espace le plus calme avec les canapés, où les enfants jouaient confortablement. Des prix corrects, nous reviendrons certainement.
Michele.o
Le 17/02/2024 à 05:55
Structure très soignée, avec un excellent accueil et offre de nombreux services, des standards comme la salle de sport ou la piscine aux plus particuliers comme le SPA, 6 courts de padel ou la location de voitures électriques pour aller à Rome !! !! L'emplacement est également très stratégique : on peut facilement rejoindre le centre de Frascati ou la gare à pied, et c'est très pratique pour aller à Rome ! J'étais très très satisfait !!! Hautement recommandé!
Antonio.a
Le 10/02/2024 à 22:41
Bel endroit avec vue sur Rome
Antonio.e
Le 04/02/2024 à 16:56
Alors... Étant donné qu'à chaque fois que je révise, ce n'est que le fruit personnel d'une expérience. Je suis désolé qu'il n'y ait pas de possibilité d'avoir une discussion, mais personnellement il n'y a aucune méchanceté... La chambre était très simple, je n'ai pas été impressionné et généralement quand ils disent supérieure, il y a toujours quelques détails supplémentaires. Quant au dîner, le service parfait et impeccable, notamment de la part du maître, a donné l'impression d'être dans une montre suisse de par la précision et le professionnalisme avec lesquels ils nous ont servi ; cependant, en ce qui concerne, mais je répète que c'est subjectif, les plats choisis, je n'aurais pas coupé la carbonara au parmesan et les spaghettone fumées à l'ail, l'huile de piment et la fondue au pecorino, personnellement, j'aurais préféré la fondue sur le dessus et non sur le bas et je l'aurais fait afin de lier davantage les éléments. Le spa parfait, propre, bien rangé et privé. La seule chose qui ne peut certainement pas être faite, compte tenu de la recherche du lieu et des travaux effectués, c'est l'aménagement de l'extérieur qui donne trop sur la rue et ne met pas en valeur le lieu. Pour moi, expérience 7½ sur 10. Merci beaucoup pour l'attention
Antonio.a
Le 24/01/2024 à 12:02
Excellente nourriture, vue magnifique
Oancea.i
Le 23/01/2024 à 18:03
Même si nous sommes arrivés en retard. le serveur a fait tout ce qu'il pouvait pour nous et nous avons reçu une chambre. Le petit déjeuner..... tout allait bien, le personnel était très bon.
Stefania.i
Le 16/01/2024 à 09:51
Hôtel splendide, excellent petit déjeuner, service de restauration également avec une cuisine d'excellente qualité, spa et piscine avec vue imprenable sur Rome Hautement recommandé
Debby.o
Le 04/01/2024 à 11:28
Un seul mot pour tout décrire : merveilleux.
Roberto.i
Le 04/01/2024 à 09:10
Les chambres (standard) sont très simples et trop petites, à tel point que le bidet est inutilisable faute de place. Propre et organisé. Structure neuve et très grande. Super restaurant. Personnel prêt et sympathique
Walter.u
Le 25/12/2023 à 16:19
Il y a un bar tabac ouvert 24h/24, il y a aussi une salle de machines à sous, une piscine avec vue panoramique, une cuisine bonne et luxueuse, il y a tous les plaisirs que chacun désire, naturellement légaux.
Patrizia.i
Le 06/12/2023 à 17:14
Mon copain et moi sommes allés au spa il y a quelques jours pour profiter d'un après-midi de bien-être. Partons du principe que la structure est belle et propre et que la jeune fille à la réception est très gentille. Cela dit, je tiens à dire que les massages ont été un désastre absolu. Les masseuses sont maçons ; nous avons eu deux types de massages différents et immédiatement après, mon petit ami et moi nous sommes sentis malades à cause de très fortes douleurs articulaires. Il a eu une raideur de la nuque pendant plusieurs jours alors que je devais prendre des analgésiques pour mon dos. Nous avons passé au total 4 jours de cauchemar. Je tiens également à souligner que l'apéritif a été une catastrophe. La nourriture était médiocre et les olives étaient si rances qu'elles nous ont gardées toute la nuit. Nous n'y retournerons pas vu leur prix.
sergio.e
Le 17/11/2023 à 17:12
Hier soir, excellente pizza aux courgettes, curry et poulet du fantastique Andrea, dans le cadre splendide du club Villa Mercede Padel ! Emplacement, professionnalisme et polyvalence rares à trouver !
simona.e
Le 14/11/2023 à 08:41
Hier soir, nous avons fêté les 18 ans de ma fille au restaurant Villa Mercede et je dois dire que nous avons tous été satisfaits. Emplacement agréable et très propre, nourriture excellente tant dans la présentation que dans l'exécution, personnel sympathique et serviable. ..nous avons hâte d'y retourner. Merci beaucoup
Davide.i
Le 13/11/2023 à 08:12
Je ne peux pas évaluer l'hôtel car je n'y suis jamais allé, mais vous ne pouvez pas payer 2,30 euros pour un cappuccino HD au bar.
Giulio.i
Le 08/11/2023 à 09:57
Massaggio + aperitivo da denuncia. 200€ per un massaggio di coppia dove sono uscito dolorante e costretto a prendere antidolorifici per tre giorni. Inoltre la massaggiatrice tossiva in continuazione, mettendosi le mani davanti la bocca.. un vero schifo. Aperitivo servito con prodotti rancidi, era talmente tutto così avariato che il gestore del bar non ha potuto fare altro che ridarci €30 per farsi perdonare..o per comprare il mio silenzio..Ho provato a chiedere il rimborso del massaggio, mi è stato risposto che la massaggiatrice che ha offerto il servizio è la migliore che hanno e gode della loro massima fiducia, e se avevo qualche problema dovevo dirlo al momento... ragazzi, evitate questo posto come la peste, sono tutti matti li dentro.
Alisha.a
Le 04/11/2023 à 18:58
Si vous avez l'occasion de visiter la belle ville de Frascati, juste à l'extérieur de Rome, c'est ici qu'il vous faut séjourner. Le personnel est très attentionné, gentil et accueillant. Le talent du chef est hors de ce monde, offrant la meilleure nourriture que nous ayons eu tout au long de notre voyage. Séjour incroyable et je le recommande totalement!
Bernhard..
Le 04/11/2023 à 15:39
Bon emplacement si vous souhaitez visiter Rome de l'extérieur. « Cela et la belle salle de fitness sont les deux avantages. Mais: Les gens se font arnaquer, surtout au bar. 9.- pour l'avoir bu debout au Bar. 13.-, quand tu veux t'asseoir. Si vous buvez le même cocktail au lounge de l'hôtel 15.- !! Cela semble incroyable ? puis lisez le menu, il y a 3 tarifs par plat et boisson. impossible! En tant que client de l'hôtel, vous vous sentez tout simplement arnaqué. Le petit déjeuner est de troisième ordre, peu de choix, des œufs brouillés froids, sans amour. L'hôtel a également un retard de rénovation.
Francesco.r
Le 02/11/2023 à 21:31
Bonne cuisine, super accueil, emplacement exceptionnel ! je vous conseille
se.
Le 27/10/2023 à 15:37
Je n'ai pas utilisé l'hôtel mais un forfait massage spa avec apéritif (cadeau pour mon anniversaire), je dois dire personnel très gentil, environnement propre et puis 10 sur 10 pour la masseuse Rosita qui peut dire que c'était une expérience merveilleuse. .. Je reviendrai.
Pietro.o
Le 13/10/2023 à 06:32
Je ne parle que du bar car, vivant à Frascati, je n'ai aucune raison de réserver cet hôtel. Une grappa 9 euros. Service improvisé
Selly.
Le 12/10/2023 à 17:44
Nous ne sommes pas restés mais avons simplement utilisé le restaurant, très belle vue, restaurant très élégant mais je n'ai pas trouvé la cuisine à la hauteur de l'emplacement ni des prix.
francesco.r
Le 09/10/2023 à 01:51
Je n'ai pas essayé la structure de l'hôtel mais si c'est ce dont nous avons tous besoin, ce qu'ils proposent est certainement extraordinaire
Aldo.a
Le 08/10/2023 à 22:23
J'ai joué au padel. Endroit très élégant et idéal pour jouer et s'amuser. Promu !
Valentina.i
Le 06/10/2023 à 20:06
J'ai séjourné dans l'hôtel pour le travail : personnel serviable, restaurant vraiment très bon (avec vue exceptionnelle sur la piscine de l'hôtel). Seul défaut, la salle de bain est un peu petite. En tout cas je le recommande vivement
Marina.n
Le 03/10/2023 à 14:38
Je donne 2 étoiles uniquement pour l'emplacement et je vais vous expliquer pourquoi. J'ai fêté les 18 ans de ma fille ici. L'événement est confirmé par virement bancaire en mars, comme demandé par la structure. Début septembre, j'ai appelé pour confirmer le menu et le nombre de convives, et on m'a dit que les prix avaient changé et que même ce qui était inclus auparavant devait être payé séparément, comme le Siae. Entre autres choses, j'ai dû payer un DJ pratiquement invisible qui restait immobile pendant 3 heures sans rien faire ni dire derrière la console ; si j'avais apporté une chaîne stéréo de chez moi, cela aurait été pareil. J'ai immédiatement dit à celui qui avait passé le contrat en mars que j'avais un devis signé en main et que je paierais donc ce qui avait été convenu. Malgré cela, on m'a facturé un gâteau pour 60 personnes alors que mes invités avaient 45 ans (et j'ai des doutes sur le fait que ce soit pour 60p, étant donné qu'il n'était pas avancé). J'ai également dû payer séparément l'installation du projecteur car la fête avait lieu dans la piscine et on m'a dit qu'ils n'avaient le projecteur que dans les chambres. De plus, la dame avec qui j'avais convenu du menu m'avait assuré qu'il y aurait de la nourriture en abondance. Malgré moi, j'entendais les plaintes de mes invités : la nourriture était pauvre tant en quantité qu'en variété. J'espère que mon avis contribuera à améliorer la qualité de votre service. D'après mon expérience, j'ai trouvé un mauvais rapport qualité/prix.
Gabriele.e
Le 22/09/2023 à 12:52
Un hôtel très accueillant situé dans un endroit très agréable, très stratégique pour visiter les châteaux romains.
Aad.i
Le 17/09/2023 à 08:13
Aux portes de Rome. En bus et en train au coeur de Rome en 30 minutes. Top restaurant de l'hôtel, belle piscine. C'est vraiment un joyau
DJ.a
Le 09/09/2023 à 22:35
Bel hôtel et les chambres sont propres Je lui donne 10/10 le personnel de la réception/du restaurant est gentil et très sympathique et serviable seulement quelques choses qui laissent tomber cet hôtel, c'est que le WiFi avait une connexion lente, il continuait à aller et venir et le personnel qui travaillait dans le bar-salon de l'hôtel, je dirais que 3 ou 4 d'entre eux avaient un mauvais problème d'attitude, aucun respect ni bonnes manières envers certaines personnes, en particulier celles issues d'origines ethniques, leur facturant des prix différents pour la nourriture et les boissons et facturant la population locale et les personnes avec lesquelles ils s'entendent. prix normaux c'est ce qui laisse tomber cet hôtel
Luca..
Le 08/09/2023 à 08:47
La chambre qui m'a été attribuée était très propre. Le restaurant est bon mais pas excellent. La piscine de l'hôtel est un peu petite mais pour le quartier c'est bien. Je n'ai pas visité le deuxième externe payant
Gabry's.
Le 27/08/2023 à 18:40
Cet hôtel s'améliore chaque année. Vraiment unique dans le lieu et au-delà. Le restaurant et les installations sportives sont également excellents et ne sont pas uniquement accessibles aux clients de l'hôtel.
Alexander.i
Le 27/08/2023 à 09:41
La Villa Mercede est un très bon hôtel. Nous avons séjourné ici pour des vacances en famille. La chambre (chambre supérieure) était un peu trop petite pour nous, notamment parce que nous avions besoin d'un lit supplémentaire pour notre fille. Nous l'avons signalé avant le début du voyage, mais cela n'a pas été publié et nous avons dû redemander à notre arrivée. L'ascenseur est petit et déraisonnable, mais la distance n'est pas si grande et vous pouvez facilement prendre les escaliers, à condition de ne pas avoir de bagages lourds. Le petit-déjeuner est très agréable et suffisant, et un accompagnement de café est servi après la commande - bien sûr très savoureux. La salle de sport est équipée des équipements les plus récents et nous avons eu la chance qu'il ne s'y passe pas grand-chose le matin. Malheureusement, le dîner est identique tous les jours, il serait donc bien d'avoir un menu hebdomadaire, ou au moins une autre variété. Le gérant du restaurant est professionnel et très amusant. Nous lui avons également parlé longuement. C'est vraiment rare de trouver un tel personnel - bravo à ce monsieur. Dans l’ensemble, merci !
Brent.i
Le 24/08/2023 à 05:58
Je recommande vivement cet hôtel juste à l'extérieur de Rome. Belles vues sur la ville de Rome. Belle piscine Excellente nourriture et restaurant avec petit-déjeuner et snack-bar. Le service et l'hébergement étaient excellents. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles vont bien.
Silvia.e
Le 22/08/2023 à 15:12
Très pratique, confortable, personnel discret et efficace, propre, belles piscines.
Enrico.o
Le 19/08/2023 à 13:40
L'endroit est correct, mais le personnel est désagréable, ils s'adressent à tout le monde par leur prénom (mais qui vous connaît, dites bonjour) et ne montrent aucun respect, ils ne sourient jamais et semblent toujours énervés.
Nebatek.i
Le 18/08/2023 à 18:17
Hôtel propre, dommage que la deuxième piscine ne soit pas.accessible 15 euro par jour, celle de l'hôtel suffit pour se rafraîchir, le personnel est sympa dans l'ensemble, quelques jeunes niveau longe moins aimable froid cela demande plus de professionnalisme. Niveau service quand je suis arrivé après 9heures de route j'ai dû monter mes bagages tous seul , sinon j'ai passé un bon moment avec ma famille
Alberto.u
Le 16/08/2023 à 21:38
Nous n'avons passé qu'une nuit à l'approche du jour férié d'août, 4 adultes et 4 enfants dans deux chambres. Nous avons beaucoup apprécié la propreté et les services de la structure. De la piscine au restaurant en passant par le bar, tout a été très bien entretenu. et agréable. Le seul défaut, nous avons trouvé le restaurant de la piscine un peu cher, 15/18 € pour les salades et les focaccias/piadines, ce qui nous a semblé un peu exagéré, même si les plats étaient bons. L'emplacement est excellent, à 5 minutes du centre, le parking spacieux, la réception et le bar ouverts 24h/24 et 7j/7 ce qui est un gros plus ! si vous êtes dans le coin je reviendrais ici.
2smeas.
Le 27/07/2023 à 15:11
J'ai seulement eu l'occasion d'utiliser le bar (plusieurs fois) le personnel est toujours souriant et serviable - grand présentoir de produits et chambre très spacieuse
Fred.i
Le 13/07/2023 à 00:16
Merveilleusement situé dans les collines, surplombant Roma. Emplacement exceptionnel, à distance de marche du centre-ville ainsi que de la gare ferroviaire menant à Rome et à d'autres destinations. Des équipements exceptionnels, y compris une merveilleuse expérience culinaire, Nikolai a fourni un service et des détails incroyables. Le personnel de la réception était toujours sympathique et serviable, il y a un bar/café/dépanneur ouvert 24h/24, un espace détente, un spa, deux piscines, dont quatre terrains de paddleball intérieurs. Nous reviendrons toujours !
S.
Le 12/07/2023 à 08:26
Les petites pièces et la climatisation sont bloquées à 25 degrés centigrades en été et la climatisation est contrôlée de manière centralisée, vous ne pouvez donc rien y faire. Trop chaud pour dormir la nuit. Belle salle de gym, piscine et nourriture cependant.
francesca.a
Le 06/07/2023 à 04:20
Emplacement très bien entretenu, excellent restaurant, le seul inconvénient est qu'il y a peu de parking
Borja..
Le 29/06/2023 à 12:41
Pas de pression d'eau dans la douche, ni dans le lavabo de la baignoire. Évitez la chambre 102. Un hôtel surfait ne devrait pas avoir 4 étoiles mais 2.
Stefania.i
Le 17/06/2023 à 05:32
Excellent emplacement pour passer une agréable soirée aux Castelli Romani. Cela a toujours été mon point de référence également pour le service Spa : c'est dommage pour le récent changement de personnel qui était vraiment très professionnel et super satisfaisant même pour une détente complète un dimanche matin.
Marco..
Le 10/06/2023 à 22:15
Restaurant au charme particulier, avec de grandes fenêtres et vue sur la ville de Rome. Cuisine raffinée et service professionnel. Possibilité de prendre une cure thermale ou de séjourner dans ce splendide hôtel quelques minutes en contrebas de Frascati.
Matteo.i
Le 09/06/2023 à 09:26
Excellent hôtel, avec piscine et espace détente. Réceptionnistes super serviables et joyeux. Excellents petits déjeuners (internationaux). Chambres propres. ATTENTION! Oubliez le Bar, adjacent, qui fait partie de la même structure à moins que vous souhaitiez juste prendre un café sur le pouce. Ils vous feront payer un supplément (de 5 euros ou plus) si vous souhaitez simplement prendre un sandwich et le manger ensuite à l'intérieur, dans le hall ou sur les canapés de l'entrée. Encore pire le soir/nuit. Il y a le supplément de nuit, plus le supplément de service. Même si vous le prenez au comptoir et le laissez sur les tables. Morale? Un cocktail 20 €, un bitter 8 €. Bref, un cambriolage. Ils vous offrent une réduction de 20 % si vous séjournez à l'hôtel... Ah bien. Prix de ces dernières choses non affiché/visible.
Felice.o
Le 29/05/2023 à 21:15
D'après les photos, ça a l'air magnifique mais ce n'est pas le cas. 238 euros HT pour une pièce de 20 m2 maximum. Nous sommes entrés à 18h car l'enfant avait de la fièvre et à 19h30 nous avons demandé si nous pouvions sortir. Même s'ils étaient complets, ils nous ont dit que si nous quittions la chambre, ils ne nous enlèveraient que l'argent du petit-déjeuner. Donc pour 2 heures nous avons payé 190 euros. Eh bien, que puis-je dire, un traitement épouvantable, alors vous faites fuir les clients.
Alessandro.
Le 17/05/2023 à 20:02
Pour près de 200 euros la nuit je m'attendais à la perfection, cependant la télé dans la chambre ne fonctionnait pas (le récepteur Sky ne montrait aucun signe de vie malgré avoir essayé de le ressusciter par tous les moyens) et la chambre double avait des lits simples même si la réception nous avait dit le contraire. Donc une étoile en moins pour chaque raison. Cependant, le service s'est immédiatement montré prêt à trouver une solution (qui a ensuite été rejetée parce que cela aurait pu être fait sans mais, comme mentionné ci-dessus, à certains chiffres, on peut raisonnablement s'attendre à la perfection). Chambre très propre même si faiblement éclairée (la position des lumières est à revoir) Emplacement idéal au centre de Frascati, beau petit spa (mieux, au moins il est plus exclusif et contrôlé) et l'offre de l'hôtel-longue bar-centre sportif-spa. Offre de petit-déjeuner vaste et complète.
Enrico.a
Le 09/05/2023 à 11:12
Apéritif douteux aux prix exagérés je ne le recommande pas ... Spritz dilué 12 € Cocktail sans alcool 12 € bière 0,25 €8 Service peu attentionné puisque nous avons dû venir au comptoir demander à commander après une attente injustifiée. Le tout accompagné d'un mini bol de chips et d'un bol de cacahuètes pour 6 personnes
Emiliano.i
Le 06/05/2023 à 19:51
Hôtel 4 étoiles 🌟 en tout ! Propreté, courtoisie et professionnalisme de tout le personnel, réception, bar et restaurant, excellente cuisine.
Dann.m
Le 01/05/2023 à 19:41
Je viens de rester quelques jours il y a deux semaines et j'ai été un peu déçu par l'hygiène, quelques endroits très désagréables dans la salle de douche m'ont complètement rebuté. L'heure du dîner au restaurant est excellente et le personnel adorable mais le petit déjeuner était horrible et a besoin d'une mise à jour
D..a
Le 28/04/2023 à 12:01
L'hôtel est vieux et agréable, mais nous avons eu des problèmes avec les petites choses comme la climatisation qui ne fonctionnait pas et une douche incroyablement petite. Les prix de la nourriture et des boissons sont élevés pour l'expérience. Le petit café attenant était super, mais encore une fois, c'était un peu cher. Je suis soudain accro à l'espresso !
Marco.r
Le 18/04/2023 à 16:13
Un des meilleurs hôtels sinon le meilleur hôtel de Frascati avec un bon restaurant avec piscine, spa et bar ouvert 24h/24 pour ceux qui ont une voiture électrique il propose aussi un service de recharge il propose aussi des multi-services sur demande
Clyde.t
Le 15/04/2023 à 06:18
Lit confortable et salle de bain moderne bien équipée. Personnel sympathique, mais déçu par un petit-déjeuner buffet décevant et des problèmes d'entretien mineurs. Mise à jour : nous avons dîné au restaurant et c'était excellent.
Tracolla75.
Le 06/04/2023 à 04:48
Un spritz et un cocktail Sampellegrino 17 euros. Le propriétaire a publié cette réponse ces derniers jours : Réponse du propriétaire il y a 5 jours Bonjour, je confirme. Servi dans notre espace salon privé, accompagné de cacahuètes, olives, chips et d'une assiette (fromage, tapas, boulettes de légumes, jambon). Bon, il faut savoir qu'il a apporté des cacahuètes et des chips mais il n'a pas apporté la planche à découper aussi parce que ça aurait été le bon prix et par conséquent je n'aurais rien noté. Mais visiblement comme tu as mauvaise conscience tu essaies de le jeter, de toute façon j'ai le reçu maintenant on verra où est écrit la planche à découper. Honte à toi
Lino.u
Le 04/04/2023 à 07:25
Le restaurant doit être complètement changé, tout le personnel, la qualité de la nourriture est médiocre, cela ne sert à rien d'avoir une belle structure si elle est gérée par des incompétents.
Sandro.a
Le 04/02/2023 à 18:50
J'ai fait un tour au spa+massage. Le massage était excellent. Le spa est un peu petit mais possède tout ce dont vous avez besoin (sauna, bain turc, hydromassage) et une vue spectaculaire sur Rome
Gabry.i
Le 06/01/2023 à 09:02
Bel hôtel avec piscine extérieure. Le Spa est petit mais confortable, le service est excellent. Les chambres étaient impeccables. Le personnel de la réception était très sympathique, affable et attentionné. J'aurais aimé que le petit déjeuner soit sous forme de buffet sans avoir à le demander mais ça va quand même. Félicitations à tous
Donatella.i
Le 01/01/2023 à 14:13
La belle structure, très gentille, voire très gentille, mais en ce qui concerne le dîner du réveillon, 135/150 euros, immangeable. C'est dommage car la structure est belle
Gessica.r
Le 08/12/2022 à 00:25
Personnel sympathique disponible pour répondre aux besoins des clients. Service SPA soigné et efficace. Emplacement très pratique.
Elvira.'
Le 06/11/2022 à 13:34
J'ai utilisé le Spa pour un cadeau ! Super expérience j'ai adoré ! Je le recommande à tous ceux qui veulent débrancher 😃
Loredana.a
Le 28/10/2022 à 07:08
Le personnel est absolument super sympa, mais sinon décevant, organisation épouvantable, pas de parking réservé aux clients, agents d'entretien non disponibles le dimanche en cas de panne, restaurant pour le dîner, excellent pour le déjeuner, laisse à désirer, ne convient pas aux affaires besoins, réunions et événements.
Pamela.i
Le 19/10/2022 à 18:29
Courtoisie, gentillesse et beaucoup de professionnalisme. Nous avons profité du service Spa. On se sent immédiatement accueilli et choyé, les espaces sont grands et bien entretenus Le sauna, le bain turc et la douche émotionnelle sont fantastiques, bien entretenus et confortables. Depuis la baignoire d'hydromassage, vous avez la possibilité de voir Rome dans toute sa splendeur ! L'espace détente est agréable avec des sièges confortables avec une vue imprenable et de savoureuses tisanes. Dans chaque recoin du spa, vous avez la possibilité d'étancher votre soif avec diverses infusions et eaux aromatisées. Je recommande de le visiter au coucher du soleil ou pendant la nuit (sur réservation) pour profiter de la vue entouré de lanternes et de musique douce.
Antonella.a
Le 08/10/2022 à 20:45
Je n'ai pas pu rester car ils n'acceptaient pas l'entrée d'un Poméranien de 2,5 kg, pratiquement un animal en peluche. Mieux ainsi car j'ai séjourné dans un hôtel beaucoup plus accueillant même pour mon ami à quatre pattes !
Silvia.o
Le 25/09/2022 à 09:18
Structure pratique pour le centre. La chambre n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, petite avec une salle de bain aveugle et une hotte d'air non commandée par l'interrupteur d'éclairage, donc pratiquement inexistante. Le kit de courtoisie laissait beaucoup à désirer, le tout pour un coût de 170€ la nuit pour une chambre double. Globalement pas suffisant pour le prix.
Andrea.
Le 08/09/2022 à 17:12
Bel établissement propre et calme. Le petit déjeuner, bien que servi, n'est pas particulièrement copieux, mieux sous forme de buffet avec plus de choix.
angela.e
Le 05/09/2022 à 16:47
Excellent hôtel et personnel vraiment sympathique. J'avais l'impression d'être chez moi et je suis vraiment désolé de quitter ce magnifique établissement. Excellent restaurant, piscine et spa. Le personnel est préparé et prêt à répondre à tout besoin.
Marco.e
Le 02/09/2022 à 10:47
Nous étions six, 3 chambres doubles côte à côte. Les chambres sont très soignées et propres, avec une bonne climatisation, des lits confortables et une douche magnifique. Nous sommes arrivés en milieu de matinée et étions déjà autorisés à utiliser 2 chambres, la 3ème était encore en cours de nettoyage. Cet hôtel est une base idéale pour visiter Rome. Le train de Frascati ne circulait pas en raison de travaux de voie, mais la réception connaissait une excellente alternative : en bus (arrêt juste en face de l'hôtel, reçu un horaire avec les heures de départ à la réception et les billets de bus disponibles au bar) jusqu'au métro Anagnina gare (15 minutes) puis en métro jusqu'au centre de Rome (environ une demi-heure, selon l'endroit où vous souhaitez descendre). La piscine est belle avec des transats et une vue magnifique sur Rome. Vous avez également cette vue depuis le restaurant, où nous avons pris un délicieux repas. Le petit déjeuner offre un large choix pour bien commencer la journée. Et pour terminer la journée, vous pourrez déguster un cocktail ou autre chose au bar. Nous avons passé un bon moment. Merci pour ce merveilleux séjour!
Renato.e
Le 14/08/2022 à 19:42
Structure complète avec tout le confort, excellente hospitalité et serviabilité du personnel. Espaces propres et bien entretenus. Il ne manque vraiment rien pour vous chouchouter lors d'une visite à Frascati et ses environs. Prix adapté aux stars.
silvia.a
Le 09/08/2022 à 17:18
Bel hôtel avec des chambres pas très grandes mais toutes modernes... le restaurant minimaliste donne sur la piscine
Stefania.o
Le 08/08/2022 à 09:06
Le personnel est très gentil, préparé et prêt à choyer le client dans tous ses besoins. Le réalisateur est une personne exquise. Je recommande la structure, top
Dawid.z
Le 27/07/2022 à 07:28
L'hôtel a fière allure à première vue, c'est pourquoi j'ai choisi celui-ci. Malheureusement, certains points peuvent certainement être améliorés. En tant que végétalien, vous ne pouvez pratiquement rien commander à la table du petit-déjeuner. Le menu se compose d'œufs, de bacon, de pain grillé et de yaourt sucré et est identique tous les jours. Il n'y a pas non plus de self-service, vous devez donc attendre le service chaque fois que vous voulez manger ou boire quelque chose. Le service comprend très mal l'anglais, donc des commandes incorrectes sont constamment livrées. Donc, une fois le bacon arrivé, même si nous l'avons annulé, à chaque fois uniquement du pain grillé blanc, même si nous avons explicitement déclaré à chaque fois que nous voulions des grains entiers, ce qui était au menu. Au lieu d'un cappuccino, un expresso était servi. Outre la nourriture, l’espace extérieur pose également problème. Le fait que la piscine soit trop peu profonde est une chose et la moitié du problème - mais on ne peut lire nulle part que l'espace extérieur n'est pas accessible tous les soirs car des fêtes privées y sont organisées. Vous avez dû quitter la zone pendant cette période. Les chambres sont relativement petites mais bien climatisées. J'ai aimé la salle de sport.
Ana.s
Le 21/07/2022 à 08:35
Nous avons passé une merveilleuse après-midi dans cet établissement, forfait spa + dîner, côté spa, petit mais accueillant, côté dîner, superbe !!! nous avons également profité d'un magnifique coucher de soleil car la salle est composée de fenêtres, très romantiques, fortement recommandées pour passer un après-midi romantique à quelques km de Rome
Larisa.a
Le 30/06/2022 à 23:15
Beau restaurant avec une vue spectaculaire sur Rome. Des plats de qualité préparés par un chef étoilé, tous excellents !!!
Bianca.a
Le 27/06/2022 à 15:15
J'ai passé la nuit avec mon partenaire entre le 26 et le 27 juin. Nous avons été très déçus, le personnel était désagréable et précipité. Les transats de la piscine étaient assez sales à faire vomir... en théorie le petit déjeuner était un buffet, en pratique rien n'était exposé mais il fallait commander via les serveuses reniflantes. J'ai choisi cet hôtel en me basant sur les critiques et sur le fait qu'il y avait une piscine, le seul hôtel où je suis allé où, une fois votre départ effectué, ils vous expulsent de la piscine. Le pire a dépensé 130 € de ma vie. Seul le monsieur qui nous a accueilli dans la nuit du 26 était très gentil, il faut le dire mais sinon très mauvais
Davide.u
Le 22/06/2022 à 19:18
Permettez-moi de commencer par dire que nous avons dîné avec 8 personnes. Nous ne sommes pas restés. Excellent emplacement. Excellent service, gentillesse et professionnalisme de premier ordre. La cuisine est malheureusement horrible. Présentation gourmande mais contenu médiocre, insipide et sans aucun concept culinaire. Péché. Je remercie encore les gars en salle mais malheureusement le chef hier n'était pas à la hauteur.
nadia.o
Le 03/06/2022 à 12:23
Excellent bar ouvert 24h/24. Hôtel qui accueille des événements et des conventions. Ma chambre petite mais confortable et la salle de bain spacieuse et confortable
Rocco.a
Le 31/05/2022 à 09:44
Une belle structure, très bien entretenue mais surtout avec un service impeccable. Personnel très courtois et très serviable.
Leonardo.e
Le 29/05/2022 à 16:23
Au Bar et non à l'Hôtel, un Tennet's coûte 4,50 € et après 22h00 le « supplément » atteint 5,40 €. Folie!! pas même à Milan ou au centre de Rome !
Debbie.e
Le 25/05/2022 à 10:51
Nos chambres étaient assez spartiates et situées au rez-de-jardin. De plus, les douches sont si glissantes que je suis tombé la deuxième nuit même si j'étais extrêmement prudent et que je suis tombé en me blessant à l'épaule et à la tête.
Martin.a
Le 18/05/2022 à 19:34
Bel endroit avec un personnel très serviable. Chambres propres et agréables. C'est juste que les célibataires sont vraiment petits. Le petit déjeuner est à la carte, ce qui est vraiment génial. Au fait délicieux
nathalie.
Le 16/05/2022 à 11:49
Endroit calme belle vue sur Rome prévoir une voiture pour se déplacer
Michela.
Le 11/04/2022 à 23:04
Bel hôtel, grande réception, personnel sympathique. Nouvelle structure équipée de divers conforts, dont le spa (petit mais bien équipé) où il est également possible de se faire masser. Le stationnement se trouve assez facilement.
Simone.i
Le 20/03/2022 à 13:15
Une petite pause du travail pour ma femme et moi, nous avons vraiment apprécié. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et professionnel, la chambre très accueillante. Le dîner au restaurant était tout simplement divin et le personnel du restaurant était excellent. Le seul défaut est que le spa est un peu petit mais on peut s'en contenter.
Vanessa..
Le 28/02/2022 à 12:41
Week-end avec spa et nuitée sans gloire et sans infamie la suite junior spacieuse et propre à revoir le mobilier un peu vieillot et le mini bar (une bouteille de prosecco du supermarché qui à l'ouverture avait de la moisissure sous le bouchon et des trucs noirs à l'intérieur pointus à la réception et pas de remplacement) spa petit et peu fréquenté (si le sol n'est pas nettoyé de l'eau vous glissez et risquez votre cou) la fille à la réception une statue en marbre ne nous a même pas demandé au départ si le séjour s'est déroulé Bien! Le restaurant à l'intérieur est sympa, certes pas bon marché mais de bonne qualité et bien géré
Giada.o
Le 20/02/2022 à 12:25
Une petite escapade romantique loin du chaos du centre. Merveilleuse expérience que je recommande vivement. Nuitée, formule dîner/petit-déjeuner et entrée d'une heure et demie au spa. Chambre spacieuse, impeccablement propre et soignée dans les moindres détails : verre de bienvenue au bar, peignoir avec chaussons, kit de salle de bain bien garni, télévision avec Sky et lit très moelleux. Côté dîner, vaste choix d'excellente qualité. Personnel de salle très gentil, attentif aux besoins du client et super serviable... en plus, je souligne à quel point ils étaient impeccables : cheveux bien attachés pour la fille (une vraie merveille), chemises repassées et costumes parfaits. Quant au spa : un environnement très propre et un personnel sympathique, la jeune fille nous a expliqué toutes les différentes étapes à suivre pour une détente complète... en plus, on nous a servi une délicieuse infusion ! Pour le quartier, les prestations et le personnel, le rapport qualité/prix est parfait. Je reviendrai certainement, merci pour ce câlin.
Amelia.a
Le 16/02/2022 à 18:36
J'y suis allé avec mes amis prendre l'apéritif. Dès que nous avons été servis, ils ont immédiatement voulu que nous payions l'addition (mais je vais passer là-dessus ici), le problème le plus désagréable était que le Spritz n'avait aucun goût. Servie dans un verre miteux, la tranche d'orange enfoncée avec une paille que je parvenais à peine à saisir tant elle était courte. Je me plaignais poliment de ne pas être satisfaite, notamment du goût du cocktail. Réponse? Un haussement d'épaule et une volte-face de la part de la jeune fille qui nous a servi. Plus jamais!! Service médiocre, nourriture horrible et encore plus cocktails.
Robert.o
Le 27/11/2021 à 13:11
Hôtel super sympa, moderne et hospitalier avec de belles vues et une cuisine fantastique (également végétarienne !). À distance de marche de la gare de Frascati. Le personnel est très sympa et vous avez tout ce dont vous avez besoin sous un même toit : restaurant, bar, piscine, spa, et même des voitures électriques de location pour explorer la région et Rome ! L'hôtel dispose de panneaux solaires et accorde une grande attention à la durabilité.
j.i
Le 04/11/2021 à 00:38
Le restaurant était la meilleure partie de ce séjour : la nourriture était incroyable. Le personnel était très compétent et heureux de proposer des suggestions. Le spa était un équipement appréciable, mais il était difficile de réserver un massage à cause de la barrière de la langue. La chambre était propre et agréable. Beaucoup de stationnement. Pas trop loin de Rome, mais le trafic est très dense, alors assurez-vous d'en tenir compte lors de la planification de vos activités à Rome.
Rosa.a
Le 02/11/2021 à 11:32
Deux étoiles pour le mauvais service d'une chambre avec une télévision qui ne fonctionne pas. On appelle la réception, un monsieur arrive dans la chambre pour la réparer, le tout à minuit et je suis dans un environnement intimiste (jupe), il est incapable de la réparer ni de changer de chambre, je demande gentiment que l'affaire soit mise au jour et Je m'attendais à des excuses et au moins à un prix réduit vu le mauvais service, cependant rien, une indifférence totale même lorsque j'ai demandé une réduction. Rien à redire au personnel du service du restaurant cependant, vraiment poli, bon petit déjeuner. Les propriétaires devraient se repentir, car aujourd'hui, en l'absence de service, il est nécessaire de rendre la pareille d'une manière ou d'une autre, notamment parce que le coût d'une chambre n'est pas si bas.
Daniele.a
Le 01/11/2021 à 21:51
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel pour visiter les châteaux romains, en réservant la Junior Suite + SPA (en forfait unique) La chambre était grande, chaleureuse et accueillante (peut-être même trop chaude), très propre et très bien équipée... il y avait une douche fabuleuse et même un minibar gratuit. Le forfait comprenait également un verre de bienvenue et un petit-déjeuner. J'ai dépensé environ 230 euros pour tout. Tout le personnel était très gentil avec nous, surtout le garçon qui a rempli notre boisson renversée !! En général, la structure est vraiment très belle. Parking gratuit, piscine, bar lounge, casino. Je le recommande si vous souhaitez passer un week-end alternatif dans un confort total.
Philippe.D
Le 22/10/2021 à 21:38
A fuir si vous avez besoins d'une connexion Wi-Fi (réseau internet de l'hôtel saturé et congestionné) C'est indigne d'un quatre étoile. Situé a 15/20 minutes du centre de Frascati où vous trouverez de très nombreux restaurant. La route pour y arrivé ne fait que monter 😅 Chambre pas très grande et au confort standard.
Giada.
Le 21/10/2021 à 20:39
Hôtel moderne équipé de tout. Chambres modernes et spacieuses. Petit spa mais avec tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre... et la vue est magnifique ! Le bar ouvert 24h/24 est propre, confortable et bon. Le personnel est sympathique, formé et très professionnel, de la réception au bar en passant par le spa.
Michele.i
Le 12/10/2021 à 17:17
Hôtel sur la Tuscolana juste avant d'entrer dans Frascati. Style moderne, chambres très pratiques et salle de bain spacieuse. Il dispose d'une petite piscine gratuite. Une belle vue de Rome d'en haut. Un bon restaurant interne également avec des fenêtres donnant sur Rome. J'ai trouvé le restaurant un peu cher. Cependant, l'hôtel est très pratique par rapport aux autres hôtels de la région. Ils disposent d'un service de navette vers les laboratoires scientifiques à proximité
Beatrice.r
Le 28/09/2021 à 13:36
Hôtel moderne et bien tenu avec des chambres spacieuses, propres et calmes. Pratique car il dispose d'un bar, d'un restaurant, d'un parking, d'une salle de sport et d'une piscine. Emplacement juste à l'extérieur du centre de Frascati (environ 10 minutes à pied en montée) Le petit déjeuner pourrait être amélioré.
carmen.e
Le 28/09/2021 à 10:40
Bel hôtel... avec des services confortables, un personnel aimable et compétent, un restaurant exceptionnel, une cuisine exquise, d'excellents vins... Le seul défaut est qu'ils doivent faire un peu plus attention à la propreté des chambres... la très belle piscine avec une belle vue sur Rome... vivement recommandé...
ALFIO.T
Le 31/08/2021 à 06:21
Structure dans une excellente position pour ceux qui ont l'intention de faire des excursions aux Castelli Romani et à Rome. Très bon restaurant, petit déjeuner avec large choix. Le personnel est très courtois, une mention importante pour le personnel de ménage, très efficace, les chambres et les parties communes de l'hôtel très propres. Peut-être que si je devais trouver un défaut, c'est à la réception : manque absolu de service de courtoisie pour porter les bagages jusqu'aux étages. Parfois, un employé en livrée était aperçu à la porte d'entrée mais il n'aidait pas les clients. De plus, l'accueil est confié la plupart des heures à des jeunes filles sans détermination, incapables de communiquer efficacement avec les clients, elles se limitent à un bonjour superficiel sans être d'une réelle aide. Certainement un endroit à recommander. Très belle vue sur Rome.
Evi.o
Le 17/08/2021 à 09:05
Rien à redire ! Très bon service, ils sont heureux de vous aider. Chambres soignées, belle et belle piscine. Belle vue sur Rome et bon petit déjeuner !
Claudio.
Le 13/08/2021 à 15:37
Hôtel vraiment bien fait, chambre toujours propre, piscine confortable, petit déjeuner buffet international comme l'exige la nouvelle norme covid, présence d'une salle de sport et d'une salle de machines à sous et de salles de conférence. Assez bon restaurant dans l'ensemble.
Samantha.i
Le 10/08/2021 à 16:30
Situé dans une position facilement accessible, non loin du centre et de la gare. Piscine bien entretenue avec une belle vue, chambres propres, bon petit déjeuner. Félicitations à tout le personnel et au directeur de l'établissement, tous très gentils et super serviables à tout moment ! Avec l'aide directe du gérant et de la cuisine, j'ai réussi à surprendre mon conjoint pour son anniversaire, directement dans la chambre ! Merci encore d'avoir réussi !!! Recommandé à tout le monde !
Marina.u
Le 24/07/2021 à 20:16
J'ai dîné dans cet endroit merveilleux avec mon mari et mon fils. Vue imprenable sur Rome Vraiment de la bonne nourriture... et un personnel excellent ! Rapidité pour servir les plats... mais vraiment génial pour satisfaire les caprices d'un enfant qui mange à l'extérieur ! Ils ont remplacé les pâtes à la tomate et au basilic de mon fils par des pâtes au beurre et parmesan (de chez Masterchef) sans même faire je paie pour ça ! Cela ne m'est jamais arrivé auparavant ! Merci beaucoup Nous reviendrons certainement bientôt !!!
Glenda.n
Le 16/07/2021 à 17:39
J'ai passé ma soirée de remise des diplômes ici le 13/07 dernier, un lieu choisi parce qu'il était suggestif et élégant. Cependant, j'ai subi un traitement inadéquat. Dans mon service de buffet, j'ai dû supporter un service précipité, avec l'accompagnement servi avec l'entrée et le deuxième plat avec le premier plat. De plus, dans mon deuxième plat (constitué d'un ridicule morceau de saumon gratiné), des cheveux et des morceaux d'aluminium ont été trouvés. La propriétaire avec qui j'ai convenu des détails de la fête était gentille, mais j'ai souvent dû la presser pour avoir des nouvelles de la fête, ainsi que demander spécifiquement des mesures concernant le Covid.
Marco.e
Le 29/06/2021 à 21:08
Emplacement 5 (entrée de Frascati, bâtiment moderne mais mal entretenu) Chambre 4 (assez sale et avec salle de bain trop petite) Service 5 (manque de disponibilité à la réception) Petit-déjeuner 6 (normal, bon) Prix 4 (certainement trop élevé pour ce qu'il propose) SPA 7.5 (qualité, courtoisie, juste prix)
Marco.
Le 09/06/2021 à 19:55
Je ne suis resté qu'une nuit mais je dois féliciter l'organisation et le personnel qui était professionnel et très gentil. Chambre propre et bien rangée.
Uz.z
Le 21/03/2021 à 18:33
Hôtel agréable et accueillant, personnel sympathique, j'ai fait quelques petits événements de travail. Gilda était très serviable et sympathique, je n'y ai pas dormi personnellement mais des collègues m'ont dit que c'était normal, certaines chambres meilleures que d'autres. On mange très bien et on paye très bien dans le sens où c'est un peu trop salé mais ça va, on est dans un hôtel et la qualité est au rendez-vous. Je le recommande car il y a une belle vue depuis le restaurant.
Roger.
Le 29/01/2021 à 05:56
Structure surplombant Rome. Chambres pas trop spacieuses, dans certaines (supérieures) il y a une bouilloire et quelques sachets d'infusion qui ne sont pas réapprovisionnés après utilisation. La propreté et l'entretien général des chambres laissent beaucoup à désirer. Le parking, offert gratuitement, est presque toujours occupé par ceux qui fréquentent le bar voisin. Le petit-déjeuner servi au bar est un petit-déjeuner simple.
Natale.a
Le 26/09/2020 à 13:25
Trouvé sur Internet... excellent choix.. chambres propres et toujours très bien rangées, le personnel de la réception est tous de très bonne note sans parler de l'accueil du manager Gianluca... personne fantastique... comme on dit, c'est une personne qui il sait vraiment faire son métier...le SPA est équipé juste ce qu'il faut pour passer une heure de détente.....la piscine petite mais très bien entretenue...sans parler de la vue...vue de Rome... le soir, dîner sur la terrasse surplombant Rome.. que demander de plus.. une cuisine 5 étoiles et une sélection de vins de sommelier... définitivement recommandé....
Tiziana.u
Le 11/09/2020 à 13:14
Pour mon expérience fin août (10 nuits) je ne peux que dire merci à tout le personnel. L'hôtel est très propre (j'ai vu la dame de chambre désinfecter le matelas et le surmatelas des nouveaux arrivants). La cuisine du restaurant est excellente et les serveurs très professionnels mais gentils et sympathiques. Ils ont également une bonne sélection de vins. Le petit déjeuner, inclus dans le prix, est pris au bar avec possibilité d'utiliser les tables à l'extérieur. C'est varié (sucré et salé), les croissants sont tous très bons et frais et les jus sont fraîchement préparés. Une belle piscine est à disposition des hôtes avec transats et serviettes propres. Il y a aussi le Spa avec un supplément minime équipé d'hydromassage, sauna, bain turc et douche émotionnelle ; ainsi que des transats et des tisanes pour la détente. Les soins sont effectués par des personnes expertes et très sympathiques, tout comme les filles du Spa. Enfin, un immense merci à M. Gianluca Raggi pour l'attention et la courtoisie dont il nous a toujours fait preuve. Ce sera certainement notre futur point de référence lorsque nous serons dans la région.
Ester.f
Le 04/09/2020 à 20:49
Hôtel pas très grand mais propre, excellent emplacement, non loin du centre, avec piscine, restaurant (pas bon marché) et SPA. Personnel confus mais gentil, petit déjeuner médiocre et seulement sucré. Les chambres ne sont pas grandes avec de très petites salles de bain et pas de fenêtre. Peu adapté aux personnes handicapées, ascenseurs étroits. Très grand parking privé gratuit.
jessica.o
Le 30/08/2020 à 20:37
Hôtel moderne et élégant, personnel sympathique et serviable pour tous nos besoins, excellent petit déjeuner et sans limites, tout le personnel amical
Carmine.a
Le 23/08/2020 à 20:41
Hôtel ne vaut pas 4 étoiles tout au plus 2. Environnements sales, gérant de bar extrêmement grossier. Pour les amis voyageurs je déconseille fortement cette structure
Rita.o
Le 23/08/2020 à 20:33
Pour un hôtel 4 étoiles ce n'est absolument pas bien entretenu chaises sales canapés très sales dehors personne n'a désinfecté les tables entre un client et un autre puis ils ont supprimé le buffet du petit déjeuner à cause du coronavirus et ont fait entasser les gens au bar ???? où est-il il ne pouvait prendre qu'un morceau de sucré et un salé et une boisson, comme ils ont vu qu'il prenait deux morceaux la gérante est venue nous humilier en disant qu'elle nous ferait payer le supplément, c'est du professionnalisme et de l'hospitalité ? ! Quel que soit le nombre d'hôtels dans lesquels je suis allé, je ne recommande pas celui-ci ou ils ne vous induisent pas en erreur lorsqu'ils disent que c'est quatre étoiles.
chira.e
Le 28/06/2020 à 18:18
Classé 4 étoiles même si la structure de l'hôtel, vu son agencement, mérite 3... Surplombant la route avec un bar ouvert 24h/24, un peu dans le style d'une station-service d'autoroute. Le petit déjeuner n'est pas servi au restaurant de l'hôtel mais il faut se rendre au bar qui donne sur la rue 🤔. La fantastique piscine en totale détente, avec une vue imprenable !, tout comme le spa. Tout le personnel est super serviable et gentil !!! Plats de restaurant excellents ! 😋
Gina.i
Le 28/06/2020 à 11:31
Excellent emplacement... Spa fantastique avec un personnel compétent et accueillant... La chambre était décevante, surtout la salle de bain avec douche usée et fils de sèche-cheveux apparents... D'un 4 étoiles, j'attends plus d'attention aux détails.... Dans l'ensemble une belle expérience..
Filippo.a
Le 25/02/2020 à 13:19
Nous avons séjourné dans cet établissement aujourd'hui, ma femme et moi avons passé une heure et demie dans votre spa. Environnement relaxant, personnel sympathique et serviable. Bravo, nous reviendrons
J.m
Le 08/02/2020 à 16:33
J'ai adoré cet endroit agréable
Antonella.i
Le 28/01/2020 à 16:11
Une belle structure, un personnel amical et le joyau de la couronne est le restaurant, d'où vous pourrez profiter d'une excellente vue sur Rome, en plus de proposer d'excellents plats.
Chanel.e
Le 06/01/2020 à 07:00
Nous avons séjourné ici deux fois, une fois il y a quelques mois et l'autre fois, c'était il y a 2 ans. Le personnel amical et les logements étaient toujours excellents les deux fois. Ils ont un petit café sympa près de l'entrée de l'hôtel qui vend des pâtisseries et du café. Les chambres étaient propres et confortables les deux fois où nous avons séjourné. Si vous cherchez quelque part dans le CENTRE de Rome, ce n'est évidemment pas votre meilleur choix, mais si vous avez une voiture de location et que vous souhaitez éviter les LTZ, c'est un bon endroit ! Je le recommanderais.
sergio.v
Le 03/01/2020 à 18:03
parce que j'ai passé un très bon moment dans tous les sens, nous étions avec un groupe de Milan, ma femme et moi, propreté ok, cuisine très ok, traitement général ok, très bien géré par le gérant et toute la cuisine le soir du Nouvel An, quoi en veux-tu plus????????. Sergio Ivano et Daniela
Claudio.
Le 09/12/2019 à 17:59
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux jours, la chambre est très agréable, spacieuse et propre, le spa est vraiment magnifique, les opérateurs sont professionnels et toujours disponibles. Une vue imprenable sur tout Rome et un service de bar varié avec un choix de douceurs et de croissants. Un grand parking. Malheureusement, je donne 3 étoiles en raison d'un problème que nous avons eu dans la chambre où la douche avait malheureusement un drain bouché et était complètement inondée. Lorsque nous avons demandé à la réception, ils n'ont pas résolu le problème et cela nous a causé de gros désagréments. Autre et dernier point négatif, l'apéritif au spa, vraiment de très mauvaise qualité. Prosecco pratiquement de l'eau, des charcuteries et des fromages discount. Bel hôtel, spa sympa mais, personnellement, je n'y retournerai pas.
Brady.C
Le 16/11/2019 à 16:15
A l'abri de la tempête... après une aventure à travers Rome ; agréable et confortable. Nous avons eu un merveilleux dîner préparé par La Cucina Con Vista. Délicieux, la saveur était équilibrée et superbement cuite.
Daniel.u
Le 06/11/2019 à 05:24
L'hôtel est moderne et assez sympa. Cependant, la chambre dans laquelle nous sommes arrivés n'était pas correctement nettoyée. On nous a donné une nouvelle chambre, mais celle-ci avait une flaque d'eau devant un réfrigérateur cassé. Donc la troisième fois était un charme. Les clés doivent être mises à jour ; ils ne travaillaient que la moitié du temps, nous devions donc le charger à la réception.
Angela..
Le 01/11/2019 à 13:09
CHAMBRES POUSSIÈRES ! Malheureusement, je ne peux pas augmenter ma note tant que les chambres restent ainsi ! Le lit avec des draps mal faits, moustiquaire cassée et de la poussière partout, notamment sur le sèche-serviettes de la salle de bain (là où étaient placées les serviettes !)... vraiment une contradiction pour une belle structure bien tenue, un petit déjeuner varié et de qualité avec du jazz en fond, un personnel sympathique et professionnel... la propreté est à améliorer !
Domenico.a
Le 29/10/2019 à 07:00
C'est un endroit vraiment magnifique, avec un panorama unique où vous pourrez regarder et apprécier tout Rome. Personnel très professionnel, toujours à l'écoute et présent 24h/24. Les chambres sont assez grandes et très propres, et en cas de réservation pour une séance au Spa la structure met à votre disposition des peignoirs et des tongs. Le Spa est très soigné dans les moindres détails, moderne et très propre avec un très vue suggestive. Petit déjeuner très copieux avec un bon choix de douceurs salées. La cuisine est particulièrement bonne, avec des plats savoureux et raffinés. Bon choix de vins. Le service est toujours rapide, professionnel et serviable.La salle est moderne et vous procure un sentiment de tranquillité et de plaisir. Un grand parking.
Roberto.e
Le 15/10/2019 à 12:30
Excellente structure bien organisée avec restaurant spa et salle de jeux. Restaurant panoramique avec un excellent rapport qualité/prix. Service impeccable avec une cuisine de qualité. Hautement recommandé......
Gertjan.a
Le 18/09/2019 à 20:03
C'est un bon hôtel et moderne. Bon petit déjeuner. Malheureusement, nous avions une chambre où la salle de bain aurait besoin d'être refaite. Moisissure sur le mur de la douche, pas de ventilation dans la salle de bain.
Lidia.a
Le 12/09/2019 à 12:31
Ma maison, plus qu'un hôtel 4 étoiles. Convivialité, empathie, professionnalisme, attention aux désagréments de nous, les personnes handicapées, plus d'une cuisine, aussi bien avec menu qu'à la carte, avec vue ou au bord de la piscine, un bar ouvert 24h/24 et une salle à sous. Centre de bien-être pour couples, la cerise sur le gâteau.
Barbara.a
Le 04/09/2019 à 11:10
Nous avons passé l'EVJF au spa. Tout était parfait! Bel emplacement avec une vue imprenable. Apéritif, peignoir, chaussons et kit de douche + sèche-cheveux inclus dans le tarif (50 € par personne). Nous nous sommes bien amusés puisque le spa nous était réservé. Endroit vraiment hautement recommandé!
Martina.l
Le 31/08/2019 à 10:30
J'ai réservé une chambre double avec forfait spa. La chambre était très agréable et pas petite, équipée d'un peignoir et de chaussons pour le spa, d'une grande armoire, d'une salle de bain entièrement équipée (même d'une baignoire hydromassante) et d'une climatisation réglable. Le spa est petit mais sympa et en le réservant avec la chambre le prix est super pratique. Ils nous ont également offert un verre de bienvenue et des réductions au bar et au restaurant. Pour le petit-déjeuner sucré et salé ; Personnel très sympathique, j'y retournerais avec plaisir.
Danilo.i
Le 24/08/2019 à 11:46
Première fois dans cet hôtel après avoir lu d'excellentes critiques. Beau panorama sur Rome. Cependant, lorsque je suis arrivé à la piscine, j'ai remarqué qu'il n'y avait aucun contrôle de la part du personnel de l'hôtel qui pouvait empêcher les étrangers, la majorité des clients, de plonger dans la piscine entièrement habillés et les enfants de jouer au ballon au bord de la piscine. Chambre pas très propre, manque de souci du détail. Excellent petit déjeuner. Personnel courtois. Bar ouvert 24 heures sur 24. Grand parking.
Asgaqlun.s
Le 12/08/2019 à 19:57
Bel hôtel... spacieux... lumineux, moderne et avec un grand parking situé juste au début de la ville de Frascati. Les chambres sont modernes, la nôtre avec 2 (!!) TV.... 20 et 42... Elle dispose d'une belle piscine, pas très grande mais avec vue sur Rome et d'un beau spa complet pouvant être utilisé pour une somme modique, supplément sur le prix de la chambre. Excellent petit déjeuner international. le restaurant a l'air bien mais nous avons toujours dîné dehors.
mi.h
Le 05/08/2019 à 14:44
Très bon hôtel. Le restaurant aussi
LUIS.A
Le 02/08/2019 à 08:13
Plus qu'un hôtel, c'est un complexe avec une maison de paris, une cafétéria, etc. À l’intérieur, c’est un peu labyrinthique. Le stationnement est extérieur sans surveillance, mais gratuit. La piscine est petite et a l'air sale, avec une eau trouble. Bien sûr, avec des litres de chlore. Le dîner est gastronomique et donc cher. Le petit déjeuner est buffet et fantastique. Aussi à un bon prix. Ils proposent un assortiment de produits sans gluten. Personnel très sympathique.
Alessandro.c
Le 26/07/2019 à 20:26
Je dirais excellent comme hôtel, excellent comme petit déjeuner, excellent comme restaurant... de bon standing surtout pour la belle vue dont on peut profiter... Un endroit calme...!! Restaurant un peu cher.. le service est excellent.. J'améliorerais les matelas..
_Consigliati_.
Le 25/07/2019 à 16:01
Je suis venu ici avec des amis pour un apéritif. Nous sommes entrés dans la partie bar lounge. Emplacement de luxe comme la structure suivante qui est l'hôtel. Vraiment sympa. De la partie du bar où nous étions, vous pourrez admirer la magnifique piscine intérieure. Tout est très bien, les prix sont acceptables pour l'endroit.
Betina.a
Le 25/07/2019 à 13:23
Hôtel correct, mais un peu cher pour ce que c'est. Il n'y a pas beaucoup de bruit de circulation, il est bien situé par rapport aux restaurants de Frascati, etc., mais les lits sont un peu durs, le petit déjeuner manque d'imagination et n'est pas particulièrement varié.
K.
Le 10/07/2019 à 17:57
En soi, c'est un super hôtel. Très propre et les prix sont assez calculés. Une femme de ménage nettoie tous les matins et les serviettes sont réapprovisionnées gratuitement. Malheureusement, personne ne parle allemand dans l'hôtel, mais vous pouvez bien communiquer en anglais. Malheureusement, le petit-déjeuner n'est pas très varié, mais l'hôtel propose un excellent dîner et un grand espace bien-être. Un parking gratuit est disponible devant l'hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous recommandons.
Eline.r
Le 03/07/2019 à 09:34
Chambre d'hôtel soignée, hygiénique mais très bruyante. On pouvait entendre les voisins presque littéralement. Belle piscine, pas du tout occupée. Petit déjeuner très sucré, pas très sain mais dîner très bon et luxueux. Ils ont un bar avec de la nourriture et des boissons ouvert 24h/24 et 7j/7. Et de délicieux cocktails abordables ! Le personnel est sympathique mais tout le monde ne parle pas bien anglais. A proximité de la ville de Frascati où vous pourrez prendre le train pour Rome et aller partout en métro. Nous avons passé de merveilleuses vacances ! Fortement recommandé si vous voulez visiter Rome mais aussi passer quelques jours de détente. Vous pouvez passer une excellente journée à l’hôtel !
F.A
Le 24/06/2019 à 18:52
Très moyen pour un hôtel de ve standing. Beaucoup de servicrd fermés ou privés. Dommage
Giorgio.o
Le 19/06/2019 à 09:27
Excellent hôtel. Personnel sympathique. La vue depuis la salle à manger sur Rome est très suggestive. Chambres pas très grandes, mais avec une belle salle de bain et assez propres.
sara.o
Le 15/05/2019 à 09:04
Belle structure et vue magnifique sur le restaurant... La taille de la chambre est moyenne et très propre, mais au lieu du lit double, nous avions deux lits simples attenants qui s'ouvraient pendant la nuit. Le matin, un levier sur le panneau électrique s'est cassé, laissant la chambre sans électricité jusqu'au départ. Je m'attendais au moins au petit-déjeuner étant donné le désagrément (je venais de me doucher et mes cheveux étaient mouillés) mais à la place ils nous ont fait payer le petit-déjeuner. et même deux bouteilles d'eau... Honnêtement, je ne sais pas à quel point je le recommanderais !
Spoo.i
Le 11/04/2019 à 22:19
C'était mon premier hôtel lors de ma première visite en Italie. L'hôtel Villa Mercede est chic avec un salon et un bar connectés, vous avez donc toujours des boissons et des collations toute la nuit. En plus, ils ont une piscine dont je n'ai pas eu le temps de profiter. Les réceptionnistes étaient extrêmement attentifs, polis et professionnels. Mon (oui, mon mdr) barman, Joseph, a fait de la magie avec ses boissons. L'emplacement est à quelques pas de la gare et des magasins/nourriture locaux à Frascati. J'y retournerai certainement lors de ma prochaine visite en Italie. Merci pour votre hôpital.
Medardo.r
Le 27/03/2019 à 04:38
Excellent hôtel non loin du centre, restaurant, bar tabac, spa très efficace et récemment enrichi de courts de Padel.
Luca.e
Le 23/03/2019 à 12:49
Belle structure près de Frascati, équipée d'un grand parking extérieur sécurisé dans la zone supérieure, tandis que la zone à l'arrière est gratuite, un bon endroit pour laisser la voiture le week-end pour s'organiser entre amis. La vue de Rome d'en haut est magnifique. Equipé d'une piscine extérieure et d'un spa.
fabrizio.i
Le 08/03/2019 à 22:53
Moderne, efficace, beau. Une agréable surprise pour un séjour dans les châteaux. Un premier problème dans notre chambre a été résolu rapidement et professionnellement.
Slawka..
Le 25/02/2019 à 12:59
Nous sommes allés au spa pour le programme bien-être avec sauna, bain turc, douche émotionnelle et hydromassage. Espaces modernes, personnel très bien entretenu et courtois. Ambiance sympa et jolie vue sur Rome depuis l'espace détente (avec tisanes, eau aromatisée et fruits). Informé.
Costantino..
Le 24/01/2019 à 09:11
Endroit merveilleux. Un bon café avec un personnel formidable. Je ne suis jamais allé au spa, mais ils en parlent très bien. Bonjour; salut
Camelia.i
Le 09/01/2019 à 14:21
Personnellement super préparé et très gentil. La vue depuis le restaurant est magnifique et pareil depuis la chambre, le spa est petit et très intimiste. Super recommandé.
Giorgio.e
Le 06/12/2018 à 19:34
Excellent hôtel et personnel très sympathique. Le restaurant est excellent. J'ai également essayé le spa : massage du dos et du cou réalisé avec professionnalisme et compétence par Giorgia.
alfonso.a
Le 02/12/2018 à 10:53
Hôtel à 800m de la gare de Frascati. Le rapport chambre/prix est excellent, le restaurant à la carte propose une carte revisitée mais agréable avec des portions justes et une cuisine parfaite. Le buffet du petit déjeuner est assez varié. Personnel professionnel, le seul défaut, les femmes policières devraient faire un effort pour répondre à votre bonjour et bonjour.
Carla.a
Le 20/10/2018 à 17:38
Je n'aime vraiment pas cet environnement. Plein de garçons à papa... Impoli. Mais je n'aime pas généraliser ainsi. En parlant de bar, il est pratique d'être ouvert 24h/24. Bon café. Il dispose également d'un bureau de tabac. Les gars sont toujours sympas. Le restaurant là-bas, belle vue mais je n'y ai mangé qu'une fois et je n'ai pas du tout apprécié. La chambre où ils nous ont mis était très sombre, c'était même un peu triste. Un endroit qui offre le meilleur par beau temps
Heather.o
Le 13/10/2018 à 23:11
L'enregistrement s'est bien passé. Le monsieur qui nous a accueillis a été très serviable. Nous a donné d'excellentes informations sur la ville et sur les endroits où aller pour visiter Rome. Très amical! Tout comme la dame qui nous a aidé dans le spa. La poussière sur le canapé était si forte qu'elle m'étouffait. Il y avait des marques noires sur mes taies d'oreiller et une couleur jaunissante sur le peignoir laissé dans la chambre. Le pire, c'est qu'il n'y a pas de parking pour les clients de l'hôtel. Et il vous reste à deviner où vous garer et à devoir marcher pour rentrer à l'hôtel ! Après être entré dans la chambre, la climatisation ne fonctionnait pas. Je n'avais aucun contrôle pour l'allumer ou l'éteindre. Après avoir appelé la réception QUATRE FOIS, sans réponse, j'ai appelé depuis une ligne extérieure pour enfin parler à quelqu'un. Ils ont dit qu’ils le contrôleraient de front. Mais hélas, je suis ici dans ma chambre sans air et je dois désormais dormir avec la fenêtre ouverte. J'entends le cliquetis des couverts des employés du restaurant alors que l'un d'eux poursuit un chat. Je ne recommande pas cet hôtel sur la base de cette expérience de ce soir. Et je suis désolé de devoir terminer ici mon séjour en Italie. Très déçu.
Sebastiaan.e
Le 25/09/2018 à 16:02
L'hôtel est définitivement à la hauteur des attentes. La chambre était bien, la salle de bain et la climatisation offraient un confort pendant les nuits chaudes et la piscine était là pour les belles journées d'été. Situé à une petite distance du centre de Frascati, l'hôtel se trouve à moins de 10 minutes d'un joli centre-ville chaleureux et à moins d'une heure de Rome en train. Attention, les murs de certaines des chambres les moins chères sont assez fins et vos voisins immédiats peuvent entendre très clairement tout ce que vous faites.
M.
Le 07/09/2018 à 04:30
Belles vues, belles chambres et personnel sympathique. Mais le WiFi était horrible et ne pouvait presque jamais se connecter. Le matin, le personnel était bruyant et nous réveillait tous les jours avant 9 heures.
fabio.a
Le 31/08/2018 à 15:28
L'hôtel est situé sur la route qui mène à Frascati, près de Rome, à proximité il y a une salle de machines à sous et un bar et même s'il y avait du monde qui allait et venait toute la nuit j'ai trouvé la chambre très calme. Chambre avec vue panoramique, grandes fenêtres et vitres sales, j'ai eu l'impression qu'elle avait été nettoyée très vite, les toilettes étaient encore sales de produit nettoyant, miroir laissé sale. Il dispose d'une piscine extérieure propre et bien exposée au soleil et d'un petit spa intérieur accessible (sur réservation) en couple. Le bain à remous avec vue panoramique est très intimiste et impressionnant. Fruits frais disponibles pendant la visite au spa qui dure environ 2 heures. Parking intérieur réservé aux clients de l'hôtel. Le restaurant de l'hôtel dispose également d'une vue panoramique, avec des plats raffinés, peut-être un peu chers mais bons. Recommandé pour un week-end romantique en couple.
Marco.o
Le 19/07/2018 à 06:31
Endroit incroyable. Endroit très accueillant, personnel très sympathique et poli. Quant au bar, d'excellents croissants de toutes sortes et des jus de fruits de très grande qualité. Côté restaurant, j'ai eu l'occasion d'y être pour un baptême et le service baby parking était également excellent ce qui a permis à nous parents de nous détendre un peu. Salles de réunion d'extérieur très fonctionnelles et bien insonorisées. Meilleur endroit!
Marcello.a
Le 17/07/2018 à 10:23
Très agréable et calme, je n'ai pas testé l'hôtel mais le bar et la salle à manger sont déjà bien organisés et propres. Les messieurs derrière le comptoir sont également sympas !
Ghassan.H
Le 10/07/2018 à 10:58
C'est un bon hôtel 4 étoiles, à environ 30 minutes en train ou en voiture du centre de Rome, mais la ville environnante est superbe et très agréable pour déguster une délicieuse cuisine italienne. L'hôtel nous est propre et agréable.
Jean-Philippe.u
Le 22/06/2018 à 10:31
Bon rapport qualité prix proche ESA ESRIN
Federico.a
Le 11/06/2018 à 19:07
Très bel hôtel avec de nombreuses commodités. Les chambres sont neuves et modernes. La piscine bénéficie d'un emplacement fantastique et est exposée au soleil. Le bar est idéal pour une collation rapide ou une boisson. Le personnel est sympathique et très serviable.
Cristian.i
Le 08/06/2018 à 20:19
Excellent hôtel, chambres rénovées dans un style moderne, la structure dispose d'un service de bar ouvert 24h/24 avec un large choix de produits, où vous pourrez également prendre le petit-déjeuner en accord avec l'hôtel à des prix réduits.
Spyros..
Le 01/06/2018 à 21:48
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours pour assister à un atelier professionnel. Tout d'abord, il se trouve en dehors du centre de Rome, à environ 30 km. Cependant, près de Frascati, c'est un endroit très agréable et idéal avec de nombreux restaurants et une vue fantastique sur Rome, accessible à pied. L'hôtel est classé 4 étoiles et dispose d'une piscine. Je n'ai pas eu le temps de nager mais j'étais jaloux de voir les gens profiter de leur temps là-bas. J'ai séjourné dans la chambre 102 qui était assez pratique, spacieuse et dotée de tout le confort. Le seul problème était que la fenêtre avait une clôture métallique, je suppose pour des raisons de sécurité puisque nous parlons du rez-de-chaussée. La climatisation était opérationnelle et assez puissante mais vous pouvez facilement régler la température. Le petit déjeuner avait tout. Le personnel était très poli et serviable, vous offrant tout le soutien dont vous aviez besoin. Je mets 4 étoiles au lieu de 5 uniquement parce que c'est loin du centre de Rome. Je recommanderais certainement cet hôtel à tout le monde.
Davide.e
Le 07/05/2018 à 15:28
Nous étions leurs invités pour un dîner et une nuit. Nous étions un grand groupe mais ils se sont comportés de manière exemplaire, nous aidant même en dehors de leurs tâches. Fortement recommandé, grande attention aux détails et à la propreté. Je reviendrai certainement même juste avec la famille. Dîner copieux et savoureux.
AleSimo.e
Le 18/04/2018 à 13:24
Jusqu'à présent, des clients réguliers, mais après aujourd'hui plus jamais !! Propreté et pédagogie toujours au top, mais en ce qui concerne l'organisation du menu à l'heure du déjeuner elle est devenue vraiment médiocre. Autrefois, on payait 13 euros pour un buffet décidément riche et excellent, aujourd'hui le même prix pour avoir une triste entrée composée de salades, de tomates, d'olives et de mozzarella ; 2 entrées spéciales au choix (sans possibilité de modifier le menu en cas d'allergies) 2 misérables seconds plats au choix. Les cours sont servis en séries de deux. Quand une table de 8 personnes ne prend que des entrées et des seconds plats, ils rassemblent tout, à la place on a vu nos collègues manger d'abord et ensuite ils nous ont vu, ce qui n'est vraiment pas sympa. C'est vraiment dommage, car pour nous qui travaillons dans la région, c'était un beau lieu de rencontre pour passer quelques heures de détente avant de reprendre le travail.
francesco.e
Le 18/03/2018 à 15:06
Certainement le meilleur de ceux visités jusqu'à présent à Frascati, digne des 4 étoiles. Nous avons déjà réservé pour le mois prochain puisque Rome est désormais devenue pour nous une destination indispensable pour des projets importants. Nous n'avons pas pu réserver le Spa, mais nous le ferons la prochaine fois. Félicitations à tout le personnel.
Mack.r
Le 13/03/2018 à 17:49
Belle chambre propre, spa, épicerie fine, discothèque et restaurant. Marche raisonnable jusqu'à la gare de Frascati à Rome pour environ 4 euros, 30 minutes aller-retour jusqu'au centre du métro. Les trains circulent environ toutes les heures. Super endroit.
Chris.r
Le 13/03/2018 à 14:32
Je viens de passer trois jours à l'hôtel Villa Mercede après avoir organisé un atelier pour 30 personnes avec l'hôtel. Le personnel de l'hôtel a été positif et réactif dès le début et une fois arrivés sur place, les installations et l'hébergement ont répondu et dépassé toutes nos attentes. La salle de réunion était de bonne taille, bien équipée et éclairée ; les services de restauration étaient excellents et le personnel toujours flexible et serviable. Les chambres de l'hôtel offrent un excellent rapport qualité-prix et, dans l'ensemble, les commentaires de mes collègues ont indiqué que l'hôtel était un bon emplacement pour notre réunion. Nous espérons revenir!
Papa.u
Le 13/03/2018 à 07:58
Très propre et moderne mais sans charme particulier.
Giuseppe.a
Le 10/02/2018 à 11:11
Terrible expérience... plus jamais. J'ai eu un horrible sandwich et aucun service. Après avoir commandé plusieurs sandwichs pour 5,00 €, le personnel n'a même pas pris la peine de les apporter à table.
Patrizia.o
Le 08/02/2018 à 15:08
Le lieu est moderne et lumineux... il dispose de divers services dont un bar accueillant où l'on peut prendre d'excellents apéritifs... une très belle piscine pour profiter des journées chaudes ! Il est situé à quelques pas du centre-ville et encore plus proche de l'hôpital. En plus de chambres confortables, la structure dispose d'un bon restaurant.
Donna.e
Le 08/02/2018 à 08:59
Très bien situé, à 20 minutes en taxi de l'aéroport de Ciampino. La chambre était charmante et calme. Bath était un bain à remous et il y avait plein de bons cadeaux dans la salle de bain. Le spa était super (bien que 4 ou deux choses, plus du thé, de l'eau et des pommes fraîches gratuits). Le personnel était professionnel et serviable. Nous ne sommes restés qu'une nuit avant notre retour, nous n'avons donc pas eu l'occasion d'essayer la nourriture ou d'autres installations. J'y retournerais certainement. Marcher jusqu'à la ville dure peut-être 15 minutes, en montée, mais c'est une belle promenade.
Vin..u
Le 05/01/2018 à 21:36
Hôtel avec bar lounge et salle de détente. Le restaurant avec piscine et vue sur Rome est également excellent. Le bar et l'espace apéritif sont toujours ouverts et le personnel est courtois
Brian.u
Le 09/12/2017 à 02:34
Je suis plutôt fan de cet endroit maintenant. C'est une sorte de relais routier, et le fait qu'il dispose d'un bar/café non-stop attenant est idéal pour les arrivées tardives. Le bar du petit déjeuner est bon. Les chambres sont utilitaires, rien de spécial et un peu sombres, mais confortables. Vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville, mais c'est un peu une randonnée. Très bien si vous avez une entreprise locale.
Greg.e
Le 05/12/2017 à 20:25
Hôtel très agréable, propre et pratique avec accès au métro de Rome en 15 minutes en voiture. L'hôtel a été récemment rénové et est moderne. Le restaurant propose une cuisine raffinée et l'hôtel propose également des services de spa, auxquels ma femme a attribué 5 étoiles. Il y a un bar/café en bas qui est ouvert 24h/24. Il propose d'excellents capuccinos et pâtisseries le matin, des sandwichs et des boissons l'après-midi et le soir.
Sebastien.o
Le 25/11/2017 à 12:58
Pratique pour les déplacements professionnels, il manque une salle de sport
Jason.a
Le 26/10/2017 à 21:00
Un hôtel très propre et bien rangé. Le personnel est très sympathique et le restaurant propose une cuisine délicieuse et de très haute qualité. La piscine est d'une fraîcheur rafraîchissante et il y a plein de transats. Il y a de nombreuses places de parking juste devant et derrière l'hôtel. Vous pouvez rejoindre Rome assez rapidement avec le train express. La gare est accessible en 15 à 20 minutes à pied environ, en 5 minutes en voiture. Il y a une très belle vue panoramique depuis l'hôtel.
Amanda.i
Le 25/10/2017 à 23:33
L'un des meilleurs endroits de la banlieue de Rome, à Castelli Romani, à côté de Frascati. Moderne avec bar lounge ouvert 24h/24, SPA et centre de bien-être. Salle de conférence et vue sur la ville. Service de navette et aménagements pour personnes handicapées. Large offre de menus.
Cordelia.a
Le 18/09/2017 à 12:03
Merveilleux buffet pour le déjeuner, beaucoup de légumes très bien cuisinés, ce serait donc parfait pour les végétariens. Bonne sélection de vins locaux. Emplacement pratique avec parking.
Antonio.a
Le 11/09/2017 à 17:03
Un séjour très agréable. Les chambres sont confortables, spacieuses et très propres. Le buffet est varié et soigneusement sélectionné. A recommander à 100% en famille ou entre amis
Giuseppe.r
Le 17/08/2017 à 21:34
J'ai trouvé cet endroit via TheFork et nous sommes allés dîner. Quoi dire? Ambiance charmante et accueillante, personnel sympathique et serviable. Salve d'applaudissements au propriétaire qui a su nous conseiller et nous divertir à table. Le plateau maison était fantastique, servi sur une bûche. Les entrées, carbonara truffée et cacio e pepe, sont délicieuses et appétissantes. Cuisine sans aucun doute excellente. Je reviendrai.
Gabriele.u
Le 01/07/2017 à 18:37
Je suis allée au bord de la piscine prendre l'apéritif pour l'anniversaire d'un ami. Le personnel était vraiment sympathique et l'emplacement était génial. J'ai trouvé la nourriture présente assez variée et savoureuse.
Antonio.u
Le 27/04/2017 à 07:33
Notre premier choix à l'occasion de Roma Ostia. J'y retourne régulièrement depuis maintenant 5 ans. Structure moderne et élégante avec des chambres propres. Hautement recommandé.
danilo.e
Le 28/03/2017 à 12:07
Excellent emplacement pour les déjeuners et les dîners. Lieu raffiné avec vue sur Rome. Excellente nourriture, cuisinée d'une manière louable. Bonnes portions. Convient à ceux qui veulent quelque chose de raffiné et différent.
Raimondo.e
Le 10/03/2017 à 17:36
Je suis allé au salon de la Villa Mercede et en plus du fait qu'il est ouvert 24h/24 (ce que j'apprécie beaucoup), il offre toujours un cadre classe et raffiné pour l'apéritif et le petit-déjeuner (les services que j'ai utilisés).
Anu.y
Le 05/02/2017 à 15:41
J'ai séjourné ici pour une réunion d'affaires. Excellente nourriture, niveaux de service et surtout loin de l'agitation de Rome. Un train de Rome Termini à Frascati est nécessaire pour arriver ici en 30 minutes. La dame à la réception était fantastique.
Maurizio.a
Le 29/01/2017 à 15:41
Hôtel bien situé, près de Frascati. Le restaurant est grand et offre une belle vue panoramique. Il sert un brunch buffet assez varié et de qualité acceptable. Prix modeste.
Nicola.a
Le 20/01/2017 à 15:15
A deux pas de Rome, une structure remarquable. Bel emplacement, chambres grandes et impeccables. Restaurant interne d'un certain niveau, donnant directement sur Rome et sur la piscine extérieure qui est vraiment belle le soir. Informé!
Emiliano.a
Le 03/09/2016 à 12:51
Piscinaa
Marcel.h
Le 22/08/2016 à 19:07
L'hôtel est idéal pour les voyageurs d'affaires. Le petit déjeuner est excellent et le personnel est également très sympathique. Le service de navette est très pratique. Ce n'est qu'à quelques minutes à pied de Frascati. Le rapport qualité-prix est excellent et constitue un bon point de départ pour visiter Rome, mais Frascati est aussi un endroit très agréable.
Oliver.o
Le 25/06/2016 à 14:03
Cet hôtel est très pittoresque et dispose d'un excellent service de personnel. Nous sommes arrivés à la Villa Mercede en voiture depuis Sorrente. Parce que nous ne venons pas d'Italie, nous étions heureux d'arriver à l'hôtel avec un accès facile à Rome sans avoir à traverser les embouteillages de Rome. L'hôtel lui-même est très moderne, les chambres plus petites maximisent l'espace avec des placards/organisateurs muraux visuellement agréables. Même si nous n'avons pas passé beaucoup de temps à l'hôtel lui-même, nous avons adoré revenir et avoir la piscine qui surplombe la banlieue de Rome ouverte jusqu'à 11 heures ! C'était agréable de terminer une journée de marche avec une baignade décontractée et un verre de vin au bord de la piscine. Si vous séjournez ici, nous vous recommandons de prêter TRÈS attention aux horaires de train - nous sommes presque restés coincés à Frascati et à Rome plus longtemps que nous le souhaitions - mais cela est facilement évitable. La navette gratuite pour la gare de Frascati depuis l'hôtel est pratique et utile.
Alessandro.e
Le 06/05/2016 à 03:40
Excellent emplacement pour des réunions professionnelles. Le service au bar est également bon
Vincenzo.o
Le 07/02/2016 à 06:12
Hôtel très élégant et propre. Situé dans un très beau quartier avec une vue imprenable sur Rome. Chambres soignées et discrètes. La présence du centre bien-être accessible directement depuis la réception est très utile.
Steven.i
Le 14/10/2014 à 21:59
Très bien, mais un peu trop à l'ecart du centre ville.
- 🏪 Ristorante Il Feudo (1481 Avis)
- 🏪 Il Forno del Sud (189 Avis)
- 🏪 Delizioso kebab e pizza 2 (18 Avis)
- 🏪 Antico Podere Propano (290 Avis)
- 🏪 Cinzia E Roby B&B (2 Avis)
- 🏪 Osteria al Solito Posto (173 Avis)
- 🏪 Delì Bar Cornetteria Pasticceria (70 Avis)
- 🏪 B&B S'Ena (18 Avis)
- 🏪 Corner.Nolo Ristorante, Pizzeria, Griglieria, Burger & Cocktail (424 Avis)
- 🏪 L'angolo Del Gusto (1 Avis)
💬 Bon restaurant sur la place du village. Accueil agréable. Belle table et nappe en tissus. Très bonne cuisine sans prétention.
💬 Si vous êtes à Milan mais que vous ressentez le besoin de déguster une cuisine napolitaine, Il forno del sud est l'endroit idéal. Excellente pizza, personnel encore plus formidable et incroyablement sympathique. Ce lieu est le cœur et l'âme de la petite place dans laquelle il se trouve. Le propriétaire est super sympa et arrangeant.
💬 Juste wow
💬 Très bel hôtel situé à proximité de Saluces, quelques minutes à pied. Cadre agréable et calme. Notre chambre était propre et la literie était parfaite. Petit déjeuner copieux sucré salé . Service professionnel et parlent français. Je recommande cet hôtel.
💬
💬 Nourriture savoureuse, bon personnel. Le restaurant est au centre de la province.
💬 Mieux comme bar que comme pâtisserie. Les bonbons achetés deux jours consécutifs avaient une saveur de crème différente. Les desserts sont garnis au moment de l'achat, donc certainement avec l'inconvénient de devoir attendre et de ne pas avoir la possibilité de choisir car le pâtissier ne peut réaliser que quelques parfums (c'est ce qu'on m'a dit). Dans l'ensemble, ils ne sont pas mauvais mais il y a mieux. J'ai aussi essayé le café : discret.
💬 Ma mère est originaire de bosa donc je connais plutôt bien la Sardaigne et surtout bosa, qui devient légèrement touristique... Je vous conseil vraiment cet hôtel qui est vraiment bien proche de tout et surtout très abordable avec un service impeccable. les chambres sanitaires et petit déjeuner vraiment parfait .Cristina parle plutôt bien le français et avec son mari Sergio seront vraiment vous accueillir !! Ciao !!!
💬 Expérience top. Rien à redire sur la qualité de la nourriture, le service très sympa et l'ambiance lounge parfaite pour un dimanche soir. Prix raisonnable pour la qualité du dîner.
💬