Les avis
Le 11/05/2024 à 13:03
Personnel et séjour merveilleux
Le 09/05/2024 à 21:52
Très décevant. Une chambre à l'entrée donc très bruyante (jour et nuit) . Un mur de 2 ou 3 m , directement devant la fenêtre....donc pas de lumière, pas de vue. A ce prix là c'est juste inacceptable !!!!!. SPA à 15€ par personne et pour 1h....même pas compris dans le séjour!!!! Petit déjeuner tout à fait correct à contrario. Je ne recommande pas malgré tout .
Le 09/05/2024 à 08:18
Super endroit. Le personnel de service était sympathique et arrangeant. Beaucoup d'équipements liés au spa que je n'ai pas utilisés. Le bâtiment et les chambres sont bien usés
Le 21/04/2024 à 09:14
Très bon accueil ,le personnel est chaleureux, toujours souriant à l écoute et disponible . Nous avons passez un très agréable séjour en famille et en garderons un très bon souvenir. Emplacement idéal même si un peu loin de Naples. Compter une heure en moyenne pour rejoindre le centre de Naples. Bus plus métro.
Le 20/04/2024 à 21:49
Un hôtel très agréable. Notre chambre familiale donnait sur la rue donc un peu de bruit mais avec des boules quiés ça passe. Les joints de la douche auraient besoin d'être changés ou nettoyés. A part ça nickel. Le personnel est vraiment très sympa et accueillant. Le petit déjeuner est top ! L'emplacement est un peu loin de Naples mais plus au calme. Départs des ferry vers Procida et Ischia depuis le port accessible en 10mn en bus. L'arrêt est à 20m de l'hôtel. Nickel. La petite Trattoria a côté est super et pas chère.. On a passé un super séjour. Je n'oublierai pas la gentillesse du personnel.
Le 12/04/2024 à 20:08
Un peu plus de gentillesse ne ferait pas de mal
Le 11/04/2024 à 13:18
Quant à la chambre, je n'ai rien à dire, tout est en ordre, etc, etc., mais je m'attendais à une vue sur la mer, ce que je n'ai pas eu, en fait ce n'était qu'un carton dans un coin . Ensuite pour le reste tout va bien, même la théière pour le thé... Excellente idée. Excellente connexion Wi-Fi également.
Le 08/04/2024 à 13:43
J'y suis resté du 22 au 25 mars 2024. J'ai trouvé un hôtel très accueillant et bien géré. Endroit stratégique pour visiter des endroits importants à proximité tels que Cuma, Baia, Bacoli, Cratere degli Astroni, Pozzuoli, le lac Miseno, le lac Fusaro et le lac Averno.
Le 30/03/2024 à 12:33
Soyons sérieux ! Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, on pourrait appeler cela un bel hôtel 3 étoiles si vous voulez, allez. Les chambres sont vieilles et bruyantes (bruit extérieur mais pire bruit intérieur). La salle de sport est ridicule, minuscule et sans équipement fonctionnel. Le spa est très petit. La vue mer existe mais elle s'associe à la vue route très fréquentée et à la vue ligne de train ! Bien essayez mes amis, mais je n'y retournerai pas Ah, ils ont un parc privé gratuit et le personnel est sympathique mais ce n'est pas suffisant j'en ai peur !
Le 24/03/2024 à 09:26
Personnel professionnel et serviable. Le banquet du petit-déjeuner était superbe.
Le 15/03/2024 à 23:22
La meilleure expérience hôtelière que nous ayons jamais eue, très familiale et très bien située pour explorer toute la région de Naples. J'ai hâte de revenir le plus tôt possible et de revoir le personnel incroyable, ils ont vraiment veillé à ce que nous nous sentions les bienvenus et comme une famille à l'hôtel ! Je suis toujours allé au-delà de mes attentes pour nous aider à donner des suggestions sur les choses à faire. Merci du fond du cœur!
Le 09/03/2024 à 00:29
Accueillant, propre et toujours disponible !
Le 08/03/2024 à 21:47
J'ai dû appeler 3 fois des États-Unis vers l'Italie pour obtenir des informations sur la disponibilité. Sur le Web, ils vous invitent à appeler et lorsque vous le faites, ils sont impolis et peu professionnels. Sous leur propre suggestion, je regarderai ailleurs... oh... ils vous raccrochent aussi si vous posez trop de questions. Je me demande simplement qui a donné à cet endroit un badge 4 étoiles.
Le 02/03/2024 à 20:51
Mon mari, moi et les enfants avons séjourné une nuit dans cette propriété en utilisant une smartbox, je ne peux que faire des commentaires super positifs. Le personnel est d'une gentillesse et d'une courtoisie inégalées, l'établissement dispose d'un parking, d'un délicieux petit-déjeuner, d'une chambre propre équipée de tous les services et le spa du soir est un joyau, nous reviendrons certainement !
Le 01/03/2024 à 19:58
Félicitations, établissement bien entretenu. Personnel très accueillant et gentil. Petit déjeuner copieux avec un large choix. Recommande fortement.
Le 20/02/2024 à 01:52
Personnel sympathique, chambres propres et spacieuses
Le 10/02/2024 à 23:03
Un séjour agréable dans ce bel hôtel avec une atmosphère familiale et accueillante et un personnel très sympathique et courtois. Chambre confortable avec quelques détails à améliorer mais rien d'impossible. Bon petit déjeuner avec des gâteaux faits maison, des pâtisseries fraîches, même pour les palais qui préfèrent les plats salés. La région est d'une telle beauté qu'il faut y rester longtemps et pas seulement une nuit comme ce fut le cas pour nous. Rendre! Merci aux dames Daniela et Marianna. Salutations chaleureuses d'Orte!
Le 15/01/2024 à 11:39
Excellent emplacement près de la gare pour rejoindre Naples en peu de temps..environnement confortable et charmant..à deux pas de la mer!!!
Le 11/01/2024 à 10:19
AVANTAGES : Nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel dès le premier instant, le parking des véhicules représente un point en faveur de l'hôtel qui permet de garer la voiture à l'intérieur, Le prix est certainement adéquat pour les services offerts par la structure et le petit déjeuner sera offre la possibilité de choisir entre différents plats sucrés et salés. Le linge proposé dans les chambres est un plus car il est très propre et de bonne qualité. LES INCONVÉNIENTS : Les chambres Classiques, bien qu'elles paraissent propres à l'arrivée, manquent d'entretien car il y a des prises qui se détachent du mur et une douche mal conçue, trop petite et qui fonctionne mal. Le spa en lui-même ne pose pas de problème mais aucun professionnel ne peut vous orienter sur le chemin malgré des fiches explicatives affichées et de toute façon manquant d'entretien. Dans l'ensemble, nous nous sommes plutôt bien trouvés. Je recommanderais cette expérience car l'évaluation ci-dessus est d'un point de vue extrêmement critique et de la part de quelqu'un qui a de l'expérience dans le secteur.
Le 09/01/2024 à 14:36
Superbe expérience à côté de Naples ! Personnel très sympa, emplacement au top , nous n avons pas eu besoin de prendre la voiture, une gare de train est juste à côté de l hôtel ! Je recommande
Le 06/01/2024 à 11:44
Hôtel SPA Villa LUISA, situé dans une position stratégique et facilement accessible, avec parking intérieur. Personnel sympathique et serviable. Structure confortable et propre, SPA essentiel mais fonctionnel. Il y a aussi une petite salle de sport, un très bon petit déjeuner.
Le 20/11/2023 à 16:03
Excellente expérience dans cet hôtel, personnel sympathique et serviable. Petit spa mais absolument bien équipé. Délicieux petit déjeuner. 🍰
Le 19/11/2023 à 22:19
Personnel très serviable et vraiment gentil, chambres très soignées et propres, spa bien équipé et très bon service client, même avec des conseils sur où aller manger ou que voir dans les environs. Certainement une propriété recommandée!
Le 30/10/2023 à 16:59
Hôtel très bien achalandé dans le quartier de Lucrino. Le contexte résidentiel est propre et bien équipé. A deux pas du métro Cumana
Le 10/10/2023 à 19:34
Personnel formé et sympathique, petit déjeuner équilibré tant au niveau de la qualité que du choix sucré ou salé. Chambre calme et service excellent. L'emplacement de l'hôtel est excellent pour visiter la région de Pozzuoli, Baia et ayant la gare à proximité, vous pourrez également rejoindre Naples sans avoir à vous soucier de la voiture.
Le 06/10/2023 à 17:53
Bon hôtel. Les chambres et le spa montrent des signes de vieillesse et pourraient nécessiter un peu d'entretien. Personnel sympathique et bon petit déjeuner.
Le 01/10/2023 à 21:46
Expérience fantastique, emplacement parfait, super petit déjeuner, chambre belle et confortable.
Le 30/09/2023 à 16:42
Hôtel génial et personnel le plus serviable à tout moment de la journée. Rien n'était de trop et toujours le sourire de tout le monde et pour tout le monde
Le 27/09/2023 à 09:41
En dehors de Naples, convient uniquement pour un ou quelques jours, petit-déjeuner uniquement, pas d'allemand, peu d'endroits où manger à proximité
Le 21/09/2023 à 07:57
Établissement assez daté, avec quelques équipements et des chambres qui mériteraient un sérieux rafraîchissement. Mais le personnel est adorable et très prévenant !
Le 03/09/2023 à 12:38
S'il n'y avait pas eu le manque de petites choses dans la chambre et au moins une personne présente dans le SPA j'aurais donné 5 étoiles surtout pour le personnel très gentil et intelligent comme Annamaria qui a bloqué ma chambre en confiance car je ne pouvais pas utiliser ma carte et aussi le 'petit-déjeuner entre autres, ce dernier était copieux et excellent, surtout le gâteau du jour, un peu moins les croissants. Chambre propre avec un mobilier raffiné, excellent prix 136 € la chambre double le week-end avec petit déjeuner, parking et une heure de SPA incluse qui est ensuite devenue plus d'une heure car il n'y avait pas grand monde dans le temps que nous avions choisi. Également plage gratuite accessible à pied. Que pourrais-tu vouloir de plus. Je le recommande si vous êtes dans le coin.
Le 29/08/2023 à 21:31
Nous étions dans une suite très confortable, le petit déjeuner était fantastique et le réceptionniste était divin !!!!
Le 23/08/2023 à 22:45
Personnel vraiment professionnel Structure dans une position stratégique splendide, vous pouvez oublier la voiture dans le parking car elle a tout à portée de main
Le 08/08/2023 à 15:48
Emplacement, chambre et services au top... petit déjeuner vaste et copieux... Idéal pour un week-end sans stress en ville... aussi parce qu'il est très proche de nombreuses stations balnéaires
Le 06/08/2023 à 13:04
Les chambres sont correctes, il y a de la place pour un meilleur nettoyage, le petit juin est le même tous les jours, les mêmes saucisses, les mêmes gâteaux, un emplacement acceptable, il n'y a pas grand chose à faire dans les environs.
Le 03/08/2023 à 20:27
Un hôtel vraiment très agréable, sur le front de mer de Pozzuoli. A la réception, ils étaient vraiment gentils. Je n'y ai pas dormi, mais j'étais dans la chambre pour préparer une mariée. Tout est très bien entretenu. Dès notre arrivée, en attendant qu'ils finissent de refaire la chambre, ils nous ont proposé le petit déjeuner. Si je devais retourner à Pozzuoli, j'y réfléchirais certainement.
Le 01/08/2023 à 01:04
Quel groupe incroyable de personnes. Toute l'équipe de l'hôtel est tout simplement superbe. L'hôtel est également situé en face d'une série de belles plages de sable et de restaurants. La gare qui vous relie directement à Naples se trouve à seulement quelques minutes de l'hôtel. La pizza et les fruits de mer sont parmi les meilleurs de tout Naples.
Le 26/07/2023 à 18:24
bel hôtel calme et accueillant. chambres très fraîches et grandes au moins 111 bon petit déjeuner avec des pâtisseries locales. personnel très sympathique
Le 11/07/2023 à 19:31
Le pire hôtel de toute l’Italie. Je ne resterai jamais ici. Le directeur et certains employés sont si méchants
Le 11/07/2023 à 12:52
Bel hôtel, personnel formidable, superbes vues, accès facile à la plage et au train. Wi-Fi pas fiable.
Le 28/06/2023 à 12:37
En tant qu'hôtelier du Trentin, je dois dire que pour la première fois j'ai trouvé un hôtel digne de ses étoiles et surtout un hôtel où tout est à sa place, accueillant et super propre. Le personnel, très rare ces derniers temps, sont des personnes qui travaillent dans la structure depuis de nombreuses années, ils font preuve de professionnalisme, de convivialité, de gaieté, de sérieux et surtout de la plus grande gentillesse. Chaque détail est soigné, le petit-déjeuner mérite ce nom et satisfait tout le monde, des Italiens qui mangent plus de sucré aux étrangers, avec le choix salé. Boissons chaudes préparées au bar et non avec des machines automatiques, bref un vrai régal. Son emplacement est excellent, proche de tout, il suffit de traverser la route et vous êtes au bord de la mer. Enfin, merci à la propriétaire, jeune certes, mais avec une grande envie d'accomplir son travail avec passion et joie. C'est certainement un hôtel dans lequel je reviendrai avec plaisir. Merci encore pour votre accueil et bonne saison Stéphane
Le 06/06/2023 à 19:46
Hôtel vraiment bien entretenu, grandes chambres et mobilier local typique, frais et nautique, je le recommande.
Le 02/06/2023 à 00:16
Belle Villa avec une vue imprenable si vous optez pour une vue mer. Très authentique et une véritable sensation de la tradition italienne. Le personnel était attentif, très serviable mais cela aide si vous parlez un peu le jargon 😊 Nous espérons vous voir dans un avenir proche. Génial
Le 01/06/2023 à 14:40
Super hôtel. Le personnel est formidable ! Ils sont professionnels, serviables et toujours gentils. C’est la raison pour laquelle je reviens sans cesse. Le petit déjeuner est également excellent : copieux, préparé avec des ingrédients frais, un excellent café. Les chambres sont globalement correctes et les lits sont également très confortables. L'emplacement est génial : il y a une plage de l'autre côté de la route, la gare de Naples est à proximité (et pourtant je n'ai jamais entendu les trains) et il y a un vaste choix d'excellents restaurants à quelques minutes à pied.
Le 30/05/2023 à 23:48
J'ai séjourné à la Villa Luisa 10 jours en août 2018 et 14 jours en mai 2023 et je reviendrai à Lucrino et à la Villa Luisa ! Nous ne pouvons pas attendre ! Les chambres sont charmantes, elles offrent une large gamme d'options de petit-déjeuner, il y a une salle de sport, un spa, des sièges sur le toit (la vue sur Lucrino la nuit est enchanteresse) et un magnifique grand coin salon sur la terrasse sous les parasols. Séjour très relaxant à la Villa Luisa et le personnel est très sympathique et soucieux de vous assurer un séjour confortable. La gare se trouve de l'autre côté de la route (40 minutes de Naples). De nombreux cafés et restaurants merveilleux à moins de 15 minutes à pied. Super supermarché à proximité (MD). Les plages sont à quelques pas. Lucrino est adorable.
Le 29/05/2023 à 14:31
Joli hôtel familial avec un petit-déjeuner copieux. Stufe di Nerone et le centre de plongée se trouvent à 10 minutes à pied de l'hôtel et sont fortement recommandés !
Le 24/04/2023 à 14:52
Personnel accueillant et compétent tant à la réception qu'à la salle du petit-déjeuner.
Le 17/04/2023 à 08:49
Je suis client de ce magnifique hôtel depuis 15 ans, avant d'y venir seul pour le travail, maintenant j'ai le plaisir d'y revenir avec parents et amis pour mes loisirs... à chaque fois c'est comme retourner dans ma deuxième maison, tout le personnel sont sympathiques et gentils, excellent service, comprend l'accès au SPA, le petit déjeuner est excellent et copieux, sucré et salé. Je vous conseille!
Le 10/04/2023 à 18:39
Bel endroit, bon emplacement près d'une gare qui mène à Naples. Il y a un spa agréable et relaxant ouvert jusque tard. Les chambres sont un peu vieillottes et il n'y a pas d'ascenseur, mais le service est agréable et accueillant. Très bon petit déjeuner.
Le 08/04/2023 à 15:35
Deuxième séjour dans cet hôtel situé à proximité d'une gare desservant Naples et a quelques mètres de la plage. Il est très agréable de pouvoir se relaxer au spa (piscine avec jets hydromassants, sauna, hammam...) après une journée d'excursion.
Le 08/04/2023 à 13:36
Les chambres et le petit déjeuner étaient super. Personnel très sympathique. Nous n'avons pas essayé le bien-être car c'était réservé aux adultes. L'emplacement est à côté de la gare (il faut environ 30 minutes pour aller à Naples et il n'y a rien à faire sur place). Dans l'ensemble, je recommanderais certainement cet hôtel à un ami. Nous avons apprécié nos vacances.
Le 05/04/2023 à 18:10
Les gens de la réception n'auraient pas pu être plus serviables et agréables - ils étaient extraordinaires
Le 28/02/2023 à 15:05
Bon rapport qualité prix, personnel sympathique. L'hôtel dispose d'un parking et d'un spa, inclus dans le prix de la chambre.
Le 26/02/2023 à 23:07
La réussite est le fruit de bonnes idées poursuivies avec énergie, intelligence et détermination. FÉLICITATIONS AU SUIVANT 🫡
Le 18/02/2023 à 07:50
Excellent hôtel, bien meublé, jolis sols couleur eau de mer, belle terrasse. Emplacement très pratique pour les voyageurs en train et pour ceux qui se rendent au spa Nerone. Bon petit déjeuner, joli spa avec grotte de sel. Excellent service et vélos très confortables avec moteur électrique auxiliaire. Le tout à un prix raisonnable.
Le 16/02/2023 à 12:03
Merci beaucoup, nous avons passé un très bon moment et nous avons trouvé trois personnes très serviables et gentilles, à commencer par la première personne à qui j'ai parlé au téléphone lors de la réservation et les deux personnes qui m'ont accueilli à mon arrivée.
Le 29/01/2023 à 08:11
Expérience horrible. Chambre ancienne, canapé lit déchiré. La douche ne fonctionnait pas. Deuxième étage sans ascenseur avec 2 petits enfants. Fuyez-le.
Le 16/01/2023 à 12:41
Bel hôtel, excellent emplacement, proche du spa et disposant de son propre SPA privé. Excellent petit déjeuner, copieux et de bonne qualité. Le personnel était très gentil et la possibilité de se garer était la bienvenue.
Le 10/01/2023 à 08:14
Superbe hôtel dans une sorte de palais italien. Chambres très spacieuses. Toutes les commodites sont à proximité. Sur la baie de Naples
Le 06/01/2023 à 16:31
Super petit hôtel et centre de spa. Dans l'ensemble, c'est un endroit très agréable où séjourner. J'ai été déçu qu'il n'y ait pas de soins disponibles selon la publicité du spa à cause de Covid. Je pense que les gens peuvent recevoir des soins avec protections et masquage, et j'aurais aimé un massage pendant mon séjour. Le parking est dangereux et le personnel doit donc toujours prendre la responsabilité de garer les voitures ; ce n'est pas facile d'entrer et de sortir. De plus, j'ai été très déçu que le wifi ne fonctionne pas dans ma chambre de l'appartement de deux pièces. Je ne pouvais pas y regarder de films. Sinon, et parce que le personnel travaille vraiment dur pour que vous soyez à l'aise, ce fut un bon séjour. Le bâtiment est vieux mais tellement bien construit ! Murs très épais, avec de bons sols. Ils ne font pas si bien les choses ces jours-ci et j'étais heureux d'être dans un endroit où la qualité du bâtiment et du spa était très bonne. Le prix est également très raisonnable et situé dans une belle zone maritime près de la baie de Naples.
Le 03/01/2023 à 22:14
Endroit merveilleux, personnel super sympathique, attentif à chaque petit détail, environnement super propre. Je recommande et j'y retournerai
Le 30/11/2022 à 07:38
Je séjourne dans cet hôtel pour le travail, chambre propre et bien chauffée, personnel courtois, excellent petit déjeuner et bon parking à l'intérieur
Le 20/11/2022 à 09:30
Nous avons séjourné dans la propriété une nuit, service exceptionnel, Excellent accueil de M. Peppe, super sympathique et gentil. Petit déjeuner copieux, excellente qualité, personnel qualifié et sympathique Et surtout, un petit-déjeuner copieux pour moi qui suis allergique au lait, à de nombreux produits sans produits laitiers et aux œufs. Super recommandé
Le 13/11/2022 à 22:44
Bon emplacement, personnel très gentil et propreté excellente, très accueillant, spa, bon wifi et ciel dans la chambre. La chambre ne reflète absolument pas un 4 étoiles, pour ceux qui sont habitués aux 4 étoiles et recherchent un certain type ce n'est pas bon, mais pour ceux qui n'ont pas de grandes attentes c'est plus que bien. Les défauts, parking petit et peu pratique et ligne de téléphone portable inexistante dans la chambre.
Le 12/11/2022 à 23:58
Excellente structure, bien positionnée également pour les besoins de travail, courtoisie et professionnalisme de la part du personnel. Le stationnement des voitures est assez difficile. Les chambres sont convenables pour le prix.
Le 03/11/2022 à 08:34
Propre, mais un peu vieillot. Un endroit assez sympa pour passer une nuit ou deux.
Le 31/10/2022 à 21:26
Bel hôtel, propre et accueillant, personnel sympathique et très serviable
Le 30/10/2022 à 12:53
Le service est merveilleux, la nourriture est phénoménale, l'hôtel est divin, nous tenons à féliciter la réceptionniste qui parle espagnol pour ses gentils gestes.
Le 29/10/2022 à 11:10
Hôtel choisi pour nos voyages par notre entreprise pour son excellent emplacement et les différents services qu'il propose. Le petit-déjeuner copieux et la SpA valent la peine d'être essayés.
Le 28/10/2022 à 21:16
Mon mari et moi avons vraiment apprécié notre séjour à la Villa Louisa. Dès le début, le personnel a été très utile en leur envoyant des messages sur WhatsApp et en réservant le transfert de l'aéroport à l'hôtel, ce qui s'est très bien passé. Pour arriver tôt et ils nous ont permis de nous enregistrer plus tôt car notre chambre était prête. Le petit déjeuner était incroyable, tout était si frais chaque matin et l'endroit était très propre depuis notre chambre et tout autour de l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel est dans un endroit merveilleux. L'arrêt du train pour Montesanto se trouve à seulement 3 minutes à pied de l'hôtel et la plage est également à 3 minutes à pied de l'hôtel. De plus, les réceptionnistes sont vraiment formidables et ils vous aideront de toutes les manières possibles. Je reviendrais à 100%, merci 😊
Le 26/10/2022 à 11:56
La pièce était humide. De même les serviettes. Il y avait un balcon, mais la vue était gênée par une rue à hauteur des yeux et des câbles (voir photos). Le petit déjeuner, en revanche, était fantastique. Des croissants fraîchement sortis du four à 3h30 et du café fraîchement moulu, etc. pour chaque invité. Différents types de saucisses et de fromages ainsi que des confitures ne laissaient rien à désirer.
Le 22/10/2022 à 18:44
Emplacement parfait, propreté irréprochable, petit déjeuner excellent et tout le monde d'une extrême gentillesse. Cumana en face (et est très pratique pour rejoindre Pozzuoli, le centre de Naples et bien plus encore). Parking gratuit Magnifique SPA. Si je devais faire une suggestion, je dirais un peu de rénovation, mais ce n'est pas un problème.
Le 13/10/2022 à 12:50
Bel hôtel avec de superbes installations et un personnel très sympathique ! Je ne sais pas si c'était juste la période de l'année ou des travaux de construction, mais il y avait une forte odeur de soufre dans les environs. Cependant, cela n'était pas du tout perceptible dans l'hôtel ! Mon seul problème était que la connexion Wi-Fi était un peu inégale, mais c'est un très petit problème quand tout le reste était tellement incroyable !
Le 11/10/2022 à 00:05
Emplacement très merveilleux et pratique. Chambres spacieuses et beau balcon avec vue sur l'océan. Le seul problème, c'est que le lit et les oreillers auraient pu être plus confortables.
Le 16/09/2022 à 15:37
Position stratégique pour les moyens de communication, la mer, les plages, le centre ville, les commerces, les meilleurs restaurants de Bacoli et Pozzuoli ! Petit déjeuner en toute détente, chambre propre et bien rangée et la vue sur la mer au réveil est magnifique ! Le SPA est apprécié et est aujourd'hui fondamental. Personnel attentif et poli Compléments pour le professionnalisme à Martina et Alessia, propriétaires de la structure ! Ah, il y a aussi un parking intérieur sécurisé
Le 10/09/2022 à 15:11
Chambres un peu vieillottes, grandes, mais équipées de prestations qui satisfont le client. Le lit était excellent. Le prix de la chambre comprend, en plus du petit-déjeuner, une heure de programme de bien-être au SPA ou à la salle de sport. Petit déjeuner bon et varié. Personnel exceptionnel. Possibilité de parking dans l'hôtel. Si je revenais dans la région, je choisirais cet hôtel.
Le 23/08/2022 à 10:37
J'ai passé 2 jours 2 en 2019 Chambres modestes ainsi que service, le spa n'avait pas grand chose à offrir, une très bonne masseuse de Pomigliano était bonne. L'endroit est proche du lido que l'on peut également rejoindre à pied, idem pour les transports accessibles à pied pour se rendre au centre de Naples.
Le 21/08/2022 à 15:02
Ma famille et moi sommes restés 10 jours, quel séjour parfait ! Le personnel ici est phénoménal, ils n'auraient pas pu être plus sympathiques ou plus serviables. MERCI. Notre appartement était bien aménagé et très confortable avec un balcon face à la baie. C'était impeccable ! Nous avons adoré cet endroit. À 5 minutes de la gare de Lucrino (appuyez/déposez avec paiement sans contact) qui dessert la Stazione Di Montesanto où vous pouvez marcher jusqu'à Naples ou un court trajet pour prendre un train depuis Montesanto Regional (achetez un billet à un distributeur automatique et tamponnez-le) à Pompéi ou Herculanum. Si facile. Il y a quelques bons restaurants et cafés à proximité et la plage privée associée, Lido Giardino, se trouve à 10 minutes à pied. (La plage publique est à quelques minutes mais elle est très fréquentée et un peu mal aimée.)
Le 18/08/2022 à 08:50
Très bel hôtel avec un excellent service et un personnel chaleureux. Il est un peu loin de la gare principale, mais vous pouvez facilement y accéder via la gare Lucrino à quelques mètres. Je reviendrai certainement.
Le 13/08/2022 à 18:40
J'ai adoré l'hôtel et le personnel qui se mettait en quatre pour vous. Pour commencer, nous avons supporté notre terrible italien, mais nous avons été extrêmement utiles pour nous corriger car ils pouvaient voir que nous essayions de faire un effort. Chambre incroyable avec équipements de cuisine, climatisation un plus et fonctionnait bien. Le spa était fantastique et très propre. Deux piscines et de nombreux hammams et saunas. Très relaxant après une chaude journée de visites ou sur la plage. Gare à quelques pas de l'hôtel et réduction sur les transats, etc. au lido, demandez plus de détails. Bénéficiez également d'une réduction à la pizzeria à 3 minutes si vous leur dites que vous séjournez à l'hôtel. Quartier assez calme, mais suffisamment de restaurants pour manger. Il n'y a pas beaucoup de bars, mais celui du rond-point propose de nombreuses provisions. Si la restauration vaut la peine d'aller aux pozzuoli au supermarché littéralement à 10 minutes à pied de la gare. Tournez à gauche en sortant de la gare et environ la deuxième route devant vous. Bémol, dernier train de pozzuoli vers 22h pour rentrer à Lucrino. Facilement accessible à Pompéi. Prendre le train de Lucrino à Montesanto. Ensuite, prenez la ligne Met à quelques pas de Pompéi.
Le 07/08/2022 à 09:05
Je voudrais commencer par dire que le personnel de l'hôtel Villa Luisa était exceptionnel. Ils se sont mis en quatre pour nous aider. Leur service était de 10/10. Le café était incroyable et le petit déjeuner n'était que moyen. Malheureusement, l'hôtel lui-même était loin de ce que j'appellerais un hôtel 4 étoiles. J'ai séjourné dans un hôtel 1 étoile avec un meilleur standard hôtelier. Il y avait une ventilation et une climatisation épouvantables dans les chambres. L’air était si humide que tous les vêtements, la literie et la nourriture étaient mouillés et ne pouvaient pas sécher. Toute la salle de bain était pleine de moisissure. Nous avons dû changer de chambre car la ventilation de la première pièce ne fonctionnait pas et il faisait jusqu'à 27 degrés dans la pièce, et en plus la porte de la véranda ne fermait pas. Il fallait donc avoir la valise devant, pour qu'elle ne s'ouvre pas. Le spa et la piscine sentaient absolument horrible et cela ne semblait pas propre. Mais l'hôtel a un grand potentiel, donc avec une rénovation majeure, cela aurait été mieux.
Le 23/07/2022 à 10:59
Nous sommes restés 8 nuits et ce fut une expérience incroyable. Les chambres étaient grandes, j'ai adoré les installations dont nous disposions dans la chambre, mais aussi le jacuzzi et les hammams, etc. L'emplacement était très pratique pour nous car nous avons pas mal voyagé à Montesanto (la gare étant à 2 minutes à pied). !). Sans oublier une jolie plage à seulement 3 minutes. Le petit déjeuner était très varié et le personnel était très poli et accueillant.
Le 17/07/2022 à 22:23
Mauvais rapport qualité/prix. Les espaces généraux ont été rénovés et confortables, mais les chambres supérieures avaient beaucoup de moisissure dans la salle de bain et n'avaient pratiquement pas de vue sur la mer.
Le 14/07/2022 à 14:56
L'hôtel est magnifique avec de superbes équipements. Le personnel est très sympathique et très serviable. Le petit déjeuner est également délicieux, nous avons passé un excellent séjour et je le recommande.
Le 11/07/2022 à 19:13
Super endroit où séjourner. Personnel charmant et serviable. L'emplacement est parfait pour un voyage Pompéi/Naples
Le 29/06/2022 à 15:26
Personnel gentil et souriant, position stratégique pour visiter la côte au nord de Naples, parking gratuit et pratique dans l'immeuble, spa agréable, bon petit déjeuner.
Le 07/06/2022 à 19:22
L'hôtel et le personnel étaient très gentils, d'une gentillesse unique et super professionnels. Je remercie particulièrement Peppe parce qu'il était fantastique dans tous les sens du terme, très gentil, serviable et facile à vivre. L'emplacement est top, le rapport qualité prix est fantastique, le parking est pratique et il est très facile d'aller à Naples.
Le 24/05/2022 à 14:46
Tout est parfait, endroit splendide, gentillesse maximale, propreté à un prix honnête, je le recommande
Le 13/05/2022 à 12:40
Je suis resté assez longtemps à l’hôtel, je me sentais presque chez moi. J'ai trouvé un personnel très sympathique et serviable, attentif à chacune de mes demandes. De plus, la structure est vraiment bien desservie et facile d'accès avec le Cumana. Vraiment recommandé, mon séjour a été très agréable. Je reviendrai certainement.
Le 05/05/2022 à 20:28
C'est un hôtel très agréable, propre et confortable, à deux pas de la plage et de la voie ferrée qui relie le Cap Miseno à Naples. Le personnel est très sympathique et prêt à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin. Nous avons pu profiter du spa, inclus dans le séjour, nous avons adoré. Le petit déjeuner est super. C'est l'un des meilleurs hôtels où nous sommes allés.
Le 02/05/2022 à 18:33
Excellent accueil, personnel qualifié et très courtois, excellentes chambres, excellent petit déjeuner et garage pour voiture. Les services du spa sont excellents
Le 30/04/2022 à 18:10
Chambres dispersées et pas faciles d'accès en cas de mauvais temps. Interdit aux personnes handicapées. Tous les escaliers
Le 26/04/2022 à 10:11
Très bien situé sur le front de mer. Chambre spacieuse et aménagée avec goût. Propreté impeccable. Personnel courtois et sympathique prêt à satisfaire tous les besoins. Petit déjeuner copieux, avec un large choix et des produits de qualité. Le programme bien-être, à usage exclusif du couple, rend le séjour encore plus agréable.
Le 21/04/2022 à 23:58
Sans entrer dans les détails, l'hôtel aurait besoin d'une rénovation radicale, mais le personnel est sympathique et les lits confortables.
Le 18/04/2022 à 12:01
Personnel très sympathique et serviable et chambre très confortable, propre et accueillante. Une expérience formidable
Le 01/04/2022 à 16:07
Excellente courtoisie. Les chambres sont un peu rétro, et on dirait un labyrinthe pour y arriver. Mais dans l'ensemble, ce n'est pas mal. Conseiller.
Le 16/03/2022 à 13:23
Incroyable! Personnel aux petits soins, personnel gentil et serviable. L'espace spa est bon. Les chambres sont calmes, on n'entend pas ses voisins, c'est très rare. Très propre, ménage tous les jours, les serviettes sont fraîches et parfaitement propres.
Le 16/03/2022 à 11:33
Top vacances et hôtel! Buffet petit-déjeuner composé de choses simples mais délicieuses, fraîches et caractéristiques (comme les mini feuilletés... espace !). Spa petit mais agréable, le seul défaut est que l'eau de la piscine principale, au moins en hiver, doit être plus chaude, sinon on a froid, comme c'est arrivé à moi et à mon partenaire. Personnel et serveurs très gentils et sympathiques. J'y retournerai certainement et je le recommande vivement ! :)
Le 05/03/2022 à 15:49
Bel hôtel typiquement italien. Personnel très sympathique et Barista pendant le petit-déjeuner
Le 21/02/2022 à 10:56
Belle structure, très propre et bien organisée, le personnel est très gentil et serviable, les prix sont conformes. L'arbre est situé dans un point stratégique, à deux pas de la mer et dans les environs il y a de nombreux lieux et points d'intérêt. Hautement recommandé!!!
Le 16/02/2022 à 20:36
Tout le monde était serviable et sympathique, l'hôtel était magnifique et impeccablement propre. Nous avons fait un soin spa d'une heure avec des lumières douces et une ambiance incroyable. Mis à part le petit-déjeuner un peu limité (mais il était 9h30 et ils fermaient à 10 heures), tout était parfait.
Le 15/02/2022 à 14:38
J'ai réservé pour la Saint Valentin j'ai payé d'avance en personne, à l'arrivée tout allait bien, excellent accueil, personnel très gentil même si je pense qu'ils sont en partie propriétaires, je vais dans la chambre et je trouve une petite chambre vieillotte, salle de bain avec baignoire mais très petite en général, je m'organise pour le spa du soir c'est pour cela que j'ai choisi cette structure, elle est toujours très gentille et serviable, à ma demande il était possible de rester un peu plus longtemps au spa, j'ai été satisfaite sans problème , donc on va manger au restaurant en rentrant là-bas on organise pour le spa, j'y vais en avance, quand j'entre je me retrouve dans un environnement froid, on va à la piscine pour rester un peu plus chaud mais la piscine il faisait froid et donc au bout de 10 minutes nous avons décidé d'abandonner pour ne pas attraper froid, avec nous aussi un autre couple qui attendait malheureusement autre chose et donc spa négatif, pendant la nuit bruits de portes qui claquaient fort, le matin bruits de travailleurs avec Trapani ou des choses comme ça, je me suis demandé eh bien, recommençons avec le copieux petit-déjeuner qu'ils m'avaient décrit, le matin il arrive dans ma chambre, croissants froids, navigation froide à ce stade j'ai abandonné et j'ai dit moi ça s'est mal passé !!!!!!, ce matin en sortant de la structure il cherche un responsable mais il cherche une fille et j'ai préféré y aller sans tout commenter !!!!
Le 23/12/2021 à 10:46
Hôtel bien géré et personnel hautement professionnel. A proximité, accessible en quelques pas, se trouvent de très bons restaurants.
Le 21/12/2021 à 10:07
Devant, vous pourrez respirer l’air marin. Propreté, hospitalité et courtoisie. La chambre a la taille d'un mini-appartement. Parking intérieur disponible.
Le 12/12/2021 à 12:44
Trouver les mots pour donner un avis sur cette structure est facile pour moi. disponibilité, propreté, gentillesse, belle structure, excellent spa, et une note particulière va au personnel qui est vraiment exceptionnel !! Tout le monde était très gentil et attentif à nos besoins ! Grande chambre avec vue mer spacieuse et tout confort ! Le spa est toujours propre et idéal pour se détendre ! Vraiment une super expérience 🥰
Le 11/12/2021 à 18:50
Super hôtel,
Le 26/10/2021 à 17:11
Nous avons passé une nuit de Rome à Amalfi. La chambre était propre et confortable. La salle de bain était spacieuse. Le personnel était poli et serviable. Le petit déjeuner est bon. De quoi commencer votre journée. Le SPA vaut le détour.
Le 24/10/2021 à 00:42
J'aime tellement cet endroit. C'était vraiment un beau voyage. Les chambres étaient très confortables et super propres et le spa était parfait, à proximité de l'hôtel se trouvent une plage, un lac et de nombreux restaurants.
Le 23/10/2021 à 17:47
Dans l'ensemble, c'est une bonne structure avec un parking intérieur et un personnel sympathique et serviable, la chambre est propre mais pour moi il fait trop chaud et on ne peut pas gérer la température soi-même, les lumières sont trop faibles et les robinets de la salle de bain sont oxydés.
Le 30/09/2021 à 21:45
Structure très datée et mal entretenue, chambres avec salles de bains moisies et façades délabrées. Eh bien, je ne sais pas comment obtenir les quatre étoiles
Le 13/09/2021 à 15:53
Bon hôtel avec hall d'entrée et salle de petit-déjeuner détachés du bâtiment principal. Entre les deux structures se trouvent des terrasses avec des sièges confortables, une salle de sport et un spa couvert (petit mais confortable). Chambres confortables et propres. Bons petits déjeuners buffet, parking plutôt en désordre et personnel courtois et sympathique, même s'il est peu nombreux.
Le 12/09/2021 à 18:26
Week-end de deux nuits dans cette structure trouvée par hasard à proximité du site de plongée où nous avions réservé des plongées dans le parc archéologique sous-marin de Baia. Agréable surprise de trouver un environnement accueillant soigneusement rénové et adapté à la situation en bord de mer. Chambres impeccables et très confortables. Le personnel très gentil nous a aidé à répondre à tous nos besoins. Je reviendrai certainement
Le 12/09/2021 à 08:03
J'ai été déçu, j'étais dans le bâtiment principal, les escaliers ont de la moquette assez vieille, pas d'ascenseur, l'appartement avait des meubles vétustes, il y avait une bonne terrasse d'où on pouvait voir la mer et aussi une route super bruyante à toute heure mais ça Il y avait de bonnes fenêtres et à l'intérieur on entendait à peine le bruit, mais nous ne pouvions pas profiter de la terrasse. La climatisation est bonne. Le petit déjeuner comprenait des fruits, du café, du bacon, des cornetos, etc. mais seulement un très mauvais type de pain. Je suppose que les autres bâtiments étaient bien meilleurs, au moins ils avaient l'air plus récents et étaient un peu plus éloignés de la route. Pourtant, d'après l'offre autour, cela semblait être le meilleur hôtel (sans regarder le centre de Pouzzoles, dont je ne sais pas s'il y en aura un). L'arrêt de train est très proche pour pouvoir aller à Pouzzoles. centre/port, même si nous ne l'avons pas pris, je pense que cela a pris une demi-heure, a également une connexion avec Naples. Il y a une salumeria à côté et quelques restaurants bon marché. La plage publique à côté est absolument pleine de mégots et mal entretenue, je ne sais pas à quoi ressemble la plage privée. Le personnel correct, tous les employés très attentifs et sympathiques. Il me manquait des recommandations sur ce qu'il fallait visiter et sur les restaurants à Pozzuoli et dans la région du lac.
Le 30/08/2021 à 12:19
J'ai passé un bon moment dans cet hôtel. Le personnel est vraiment sympa et bien informé. J'ai utilisé le sauna. Les plages se trouvent en face de l'hôtel. Nous avons mangé une bonne pizza à côté pour le dîner. Le petit déjeuner est sympa, surtout en terrasse. La chambre était incroyablement propre. Nous avons marché jusqu'à Baia pour voir les ruines. (Lisez mes expériences sur BlackandPaper.com) La connexion Internet est un peu étrange. Le stationnement est un peu étroit, mais le personnel s'occupe de la logistique du déplacement des voitures vers et hors du parking. A part ça, je recommande la Villa Luisa.
Le 25/08/2021 à 16:35
Si vous êtes un invité... et vous devriez vous sentir le bienvenu....... Le spa laisse ce que l'on trouve.....même les chambres....même le petit déjeuner Quelques mots pour les sages
Le 18/08/2021 à 00:38
Personnel très sympathique, petit déjeuner très copieux, mais la chambre est petite, pleine de moisissure dans la douche, robinet rouillé, c'était censé être une chambre avec Sky mais le décodeur n'était pas présent
Le 03/07/2021 à 00:06
Je suis allé travailler. Petite chambre avec salle de bain ancienne et négligée. J'espère que les autres chambres sont bien meilleures. Ma chambre ne valait absolument pas 4 étoiles, et peut-être même pas 3.
Le 21/05/2021 à 18:55
Nous avons séjourné 2 nuits dans cette propriété, nous nous sommes sentis choyés par le personnel, toujours attentif à tous les besoins (réceptionnistes et préposées au petit-déjeuner), l'emplacement est excellent, tout comme le service de vélos électriques (gratuit) avec lequel vous pourrez facilement rejoindre les 2 à proximité. lacs et les fameux poêles Néron. La région mérite une mention particulière pour ses innombrables attractions, par exemple le site archéologique de Cuma, le château ou le parc sous-marin situé juste en face de l'hôtel.
Le 19/05/2021 à 09:48
Nous avons séjourné dans cet établissement il y a plusieurs années...Il a un rapport qualité/prix exceptionnel...Je me souviens que nous avions eu un forfait avec nuitée, soins spa et petit-déjeuner gratuits à 90 euros...Avec une réservation effectuée via booking ...Non Il bénéficie d'un emplacement exceptionnel, car loin du centre, mais je le recommande néanmoins vivement.
Le 15/04/2021 à 16:36
Excellente structure au coeur de la zone Phlégréenne, à quelques pas de la mer, personnel très accueillant et sympathique, excellent service... fortement recommandé.
Le 15/02/2021 à 09:27
Je suis resté le 14/02/2021, j'ai passé une Saint Valentin inoubliable, une belle structure, très propre, les chambres étaient désinfectées avec un autocollant sur la porte, ils nous ont chouchoutés tout au long de notre séjour, j'ai acheté le forfait complet Saint Valentin qui inclus l'entrée au spa (poêles Nero) salle avec vue sur la mer avec prosecco et friandises et dîner romantique, le dîner a eu lieu dans leur restaurant très agréable et caractéristique, je veux ajouter une chose concernant le dîner comme tous les événements spéciaux il y a un menu fixe avec un choix de mer et de terre, ayant de nombreuses intolérances alimentaires, ils ont été très professionnels et sympathiques en modifiant le menu avec un dessert sans lactose. le lendemain matin, un petit-déjeuner buffet est proposé avec un large choix allant du petit-déjeuner classique avec croissants et cappuccino au petit-déjeuner américain avec du bacon et des œufs brouillés. Quant aux prix très abordables, bravo pour la structure et le professionnalisme et la gentillesse du personnel, j'y retournerai certainement.
Le 13/01/2021 à 12:15
Les uniformes à la réception sont épouvantables, de mauvaise qualité. Quant à la chambre, j'ai trouvé des draps tachés de sang et des serviettes hygiéniques.
Le 31/10/2020 à 14:46
Hôtel un peu discutable, personnel grossier et arrogant, rien à dire sur la structure mais la propreté laisse à désirer, désolé mais un hôtel 4 étoiles doit être impeccable, spa sympa où l'on peut se détendre, mais pas très hygiénique... Qualité-prix pas à la hauteur des attentes
Le 15/10/2020 à 19:35
L'endroit idéal pour se sentir chez soi. J'ai passé 3 mois à l'hôtel Villa Luisa lors d'un voyage d'affaires. Compte tenu du long terme, j'ai opté pour une salle familiale avec cuisine. L'hôtel est situé à Lucrino et sa position stratégique est idéale pour passer des vacances ou un voyage d'affaires. A deux pas se trouve la gare de Cumana, un train qui relie le centre de Naples en 30 minutes environ. Il y a plusieurs plages à proximité, gratuites et équipées. Villa Luisa a un accord avec Lido Giardino, qui dispose d'une grande plage avec tout type de services. À proximité de l'hôtel se trouvent également deux lacs, Lucrino et Averno, où vous pourrez vous détendre en pleine nature. Le quartier est généralement bien desservi, les restaurants, supermarchés, petites épiceries et bureaux de tabac sont accessibles à pied. Le niveau de propreté de la structure est impeccable et le personnel est prêt à satisfaire tout type de demande. Le parking intérieur est accessible à tous les clients et géré directement par le personnel de l'hôtel. Le personnel est sympathique et serviable à tout moment. Le bon Peppe vous fera certainement rire plus d'une fois. Je voudrais remercier tout le personnel de la Villa Luisa de m'avoir fait sentir chez moi pendant mon séjour à Pozzuoli. Merci beaucoup, je reviendrai certainement vous rendre visite !
Le 15/10/2020 à 17:08
L'endroit où aller pour un séjour à Naples et ses environs. J'ai eu le plaisir de passer du temps dans cet établissement et j'étais presque désolé de partir. Le niveau de propreté est excellent : j'étais ici pendant l'urgence covid et les règles ont toujours été pleinement respectées. L'emplacement est stratégique : on est loin de l'agitation de Naples que l'on peut quand même rejoindre en 30 minutes en train (l'arrêt Cumana devant l'hôtel mène à Montesanto, à 5 minutes à pied de Spaccanapoli) ou 25 minutes en voiture . Le personnel est toujours très serviable, présent mais pas envahissant, prêt à aider de quelque manière que ce soit. Il y a un parking interne avec service géré directement par le personnel. Un autre service remarquable est la ferme de beauté avec hydromassage, sauna et bain turc. La chambre était lumineuse et spacieuse, j'étais dans une chambre familiale équipée d'une kitchenette, d'une chambre, d'une salle de bain avec fenêtre et d'un petit salon avec canapé. Si vous n'avez pas compris, je recommande à tout le monde de passer du temps à la Villa Luisa 😁👌
Le 20/09/2020 à 14:08
Grâce à Smartbox, ma copine et moi avons passé un week-end dans votre établissement. Je dois dire que nous avons passé un très bon moment : un personnel vraiment accueillant, poli et gentil, des chambres et des services de spa vraiment fantastiques. Je recommande vivement cet hôtel. Ma copine et moi reviendrons certainement !!
Le 21/08/2020 à 11:22
Le personnel est gentil, attentionné, serviable, la force de cette structure, tant au petit déjeuner qu'à la réception. La proximité de la mer, d'une pizzeria Lucrino (excellente) et du train la rendent compétitive et préférable. Un entretien sera certainement à effectuer comme du silicone dans les baignoires ou le changement des sèche-cheveux. Une heure de spa, également disponible tard dans la soirée, après une journée d'excursions parmi les beautés de Baia, Bacoli et Pozzuoli, constitue le dernier moment de détente. J'y retournerais! Ils méritent satisfaction pour leur travail effectué avec le sourire. Dernière note covid...des distributeurs de gel partout, des distances respectées même au petit déjeuner, servi avec une différence entre Continental et International.
Le 30/06/2020 à 20:51
Salle de sport ayant définitivement besoin d'être modernisée ; sinon bonne note
Le 04/06/2020 à 12:06
un endroit accueillant, propre, mais surtout avec un personnel professionnel et attentionné. dans un endroit magnifique face à la mer. hautement recommandé
Le 13/03/2020 à 15:45
Bon service, très belle vue sur la mer. Le petit déjeuner était assez satisfaisant. Ils ont un très bon spa, grand et propre, alors n'oubliez pas votre maillot de bain ! Ils offrent la possibilité d'acheter une paire de langues et une serviette avec un forfait de 6 euros (si vous n'en avez pas) Cet endroit est à Pouzzoles, à 15 minutes en voiture de Naples.
Le 17/02/2020 à 17:08
J'ai été positivement surpris. Il mérite amplement quatre étoiles. Réceptionnistes polis et serviables. Je reviendrai certainement.
Le 07/01/2020 à 08:49
Sympa, nous y avons passé un bon moment, calme (peut-être parce que c'est l'hiver ?) très bien tenu, structure propre et parfumée, après midi détente au spa, personnel discret mais dans le cas présent, le petit déjeuner trop mal entretenu et commercialement nécessaire à améliorer et... Si vous êtes une structure avec spa et des services proposant des massages doivent toujours être là.. Les jours fériés, les dimanches.. Dans l'ensemble une belle expérience, à recommander.. En fait nous l'avons déjà fait
Le 27/12/2019 à 12:04
Villa Luisa est belle et accueillante, le Spa est relaxant et j'ai également trouvé la structure très propre. Je reviendrai
Le 03/12/2019 à 11:41
Excellent hôtel avec une belle vue sur la mer. Petit-déjeuner complet. Spa fabuleux !
Le 23/11/2019 à 07:11
Personnel qualifié prêt à résoudre les problèmes. Salle de sport avec le minimum. SPA pas essayé. Parking intérieur
Le 18/11/2019 à 15:39
Très joli petit hôtel, nous avons été très surpris, le service est top, le personnel est très sympathique, les chambres étaient très propres et confortables. L'espace spa est petit mais agréable. Des places de parking sont disponibles mais rares.
Le 01/11/2019 à 23:01
Equipé d'un spa, il est idéal pour ceux qui, après une journée passée en déplacement, souhaitent ensuite se détendre en suivant les différents parcours : piscine, sauna, douches émotionnelles. Les chambres sont assez confortables et équipées de tous les services nécessaires.
Le 28/10/2019 à 13:02
Hôtel propre, très bien situé et excellent petit déjeuner continental. Il y a une salle de sport, un spa et un solarium d'où vous pourrez profiter d'une vue magnifique. Un petit problème pour nous, les personnes âgées ayant des difficultés à marcher, est le manque d'ascenseur pour atteindre le premier étage : dans ce cas demandez une chambre au rez-de-chaussée.
Le 12/10/2019 à 07:47
Gentile persone molto bello ma piccolo parcheggio Le personnel est sympathique et gentil, mais le parking est petit.
Le 26/09/2019 à 23:38
Lors de notre nuit de noces, nous avions réservé et payé à l'avance un forfait ponctuel. Pas d'accueil, abandonné sur le parking sans même savoir de quel côté se trouvait l'entrée. Nous entrons dans le trou habillés en jeunes mariés et un monsieur très grossier nous dit que nous devons parcourir trois étages avec nos valises et sans même nous donner de bons vœux ni un coup de main, il nous quitte en disant qu'il ne savait pas que nous étions mariés parce qu'il ne l'avions pas marqué (à l'époque nous l'avions abondamment fait savoir lors de la réservation). D’ailleurs, devant lui habillé en couple de mariés, la réception n’a pas changé. Je demande une paire de ciseaux pour m'enlever ma coiffure, le monsieur au trou me regarde mal et fait des histoires puis à la fin il me donne une paire de gros ciseaux (papier) et m'ordonne de les lui rendre immédiatement , j'insiste au moins pour les donner le matin (j'étais en morceaux après le mariage soit à 1h du matin). Petit déjeuner uniquement café et croissant car toute autre demande est facturée séparément (même le jus d'orange). À part un rêve de nuit de noces et un forfait nuptial, c'est vraiment un cauchemar. Nous sommes partis dès notre réveil sans même regarder dans le SPA que nous aurions dû utiliser mais avons quitté la chambre ! NON RECOMMANDÉ!!
Le 22/08/2019 à 21:28
Petit déjeuner buffet correct, personnel très sympathique, bonne situation par rapport à la mer, chambre confortable, mais spa trop petit...
Le 21/08/2019 à 21:26
Dans l'ensemble, la structure est belle et bien entretenue. Le défaut est que le spa est sale et abandonné. laid
Le 13/08/2019 à 10:19
Emplacement idéal à proximité de la mer et des services.Gare à quelques mètres. Structure pas neuve mais bien entretenue. Possibilité de stationnement. Chambres propres équipées de tout le confort. Centre de bien-être petit mais bien entretenu et doté de services introuvables ailleurs. Fortement recommandé.
Le 07/08/2019 à 23:13
Merveilleuse expérience à tous Gentil et présent, les chambres sont toujours propres, même chose pour le spa, mon copain et moi nous sommes beaucoup détendus. Cependant, je pense que nous reviendrons à coup sûr
Le 05/08/2019 à 20:33
Excellent emplacement au coeur des champs Phlégréens, un hôtel très bien entretenu avec parcours thermal et parking intérieur, je dois dire l'un des meilleurs hôtels de Pouzzoles.
Le 04/08/2019 à 21:46
Je suis sur 3* et je me sens mal, le personnel de Colombie-Britannique était super... les points positifs : l'emplacement, le parking sécurisé, le personnel sympathique, le petit déjeuner correct. le point négatif : la chambre simple était très bruyante et l'espace spa a besoin d'être refait à neuf !
Le 29/07/2019 à 12:27
Bel endroit. En profitant des offres forfaitaires recommandées par la structure pour un montant réalisable, vous pourrez dormir et bénéficier également de quelques services supplémentaires dont le spa inclus. La suite est belle et très propre, les chambres standards sont un peu petites mais on peut se débrouiller. Il m'est arrivé de passer la nuit à deux reprises et j'ai remarqué que le nettoyage du spa n'est pas toujours fait au mieux, donc cela dépend de la date de votre visite.
Le 28/06/2019 à 20:20
Tout était parfait, la chambre et le centre spa étaient très agréables. Le personnel est très gentil
Le 26/06/2019 à 18:10
Une structure moderne avec un beau Spa...massages...bain turc...situé dans l'un des plus beaux endroits de Campanie...Bacoli...une visite incontournable.
Le 23/06/2019 à 22:42
Mon expérience a mal commencé dès mon arrivée, en supposant que j'avais une nuitée, un forfait petit-déjeuner, ils m'avaient donné la chambre à côté du garage, donc quand j'ai regardé le parking il y avait une odeur nauséabonde d'essence, je l'ai immédiatement signalé à la réception, qui m'a changé de chambre. Le Spa sans entretien, piscines sales, hydromassage défectueux... Le forfait indiquait la vue sur le Golfe de Pouzzoles, je ne pouvais même pas la voir dans la deuxième chambre... dommage... les forfaits sont dénigrés par la plupart des structures... sans considérer que 120 euros payés d'avance ne valent pas les chambres qu'ils m'ont données... 4 étoiles mais et alors !!!!!
Le 14/06/2019 à 10:28
La structure est très accueillante Le spa est de bon standing et un peu négligé à certains égards. Les 5 étoiles conviennent parfaitement à tout le personnel Professionnel et très gentil avec les invités. Ps.. Les jardins ont besoin d'être entretenus avec quelques insectes gênants.. Mais c'est une critique constructive.
Le 20/05/2019 à 08:11
Excellent emplacement en bord de mer, structure moderne et propre. Chambres équipées de tout confort, excellent petit déjeuner. L'endroit idéal pour un week-end détente !
Le 11/05/2019 à 08:28
Ma copine et moi avons séjourné ici pour notre anniversaire. Grande chambre vue mer, propre et tout confort. Le parcours SPA était exceptionnel (dommage que les saunas ne fonctionnaient pas ce jour-là), cependant la salle du parcours SPA était également très propre. Personnel très serviable, professionnel et également très sympathique. En général, la structure est équipée de tout le confort, c'est pourquoi elle est fortement recommandée. On reviendra certainement!
Le 07/05/2019 à 12:48
Excellente structure, personnel efficace et sympathique, propreté maximale, environnement calme, super petit déjeuner. Nous reviendrons dès que possible
Le 07/05/2019 à 09:21
Nous venons de rentrer de notre séjour et nous ne pouvons que féliciter cette propriété. Chambres confortables, personnel très gentil et excellente propreté. Bon petit déjeuner. L'emplacement est également très agréable et il est facile de se déplacer. Merci. Nous sommes les Savianos
Le 31/03/2019 à 17:29
J'ai utilisé un forfait Emotions 3 et j'ai perdu un dîner pour deux et un massage pour deux. Chambre avec vue sur ascenseur. Mais sinon, tout le personnel était très professionnel et l'environnement était propre. Petit déjeuner médiocre.
Le 10/03/2019 à 08:41
La structure est impeccable, les chambres propres et le personnel toujours sympathique et gentil depuis notre entrée jusqu'à notre départ avec un petit déjeuner riche et varié. Le seul défaut est le Spa qui en plus d'être petit est aussi chaotique compte tenu de l'entrée gratuite. L'espace spa manque un peu de tout ce que l'hôtel offre de bon. En fait, l’attention portée au client n’existe pas. Une fois entré dans le spa, vous vous retrouvez seul, il n'y a pas de personnel pour vous expliquer le parcours mais tout est laissé à la volonté et au bon sens des clients. J'espère que ce n'était qu'une coïncidence car la courtoisie et l'attention étaient vraiment exceptionnelles !
Le 20/12/2018 à 10:09
Nous avons vraiment apprécié notre séjour, très bien situé, belle chambre, petit déjeuner délicieux, le spa est tout simplement charmant et le personnel est sympathique et serviable. Je reviendrai certainement.
Le 15/12/2018 à 06:53
Excellent en tout, personnel sympathique et chambres propres. Le spa est petit mais confortable. 👌
Le 29/11/2018 à 20:44
Il y aurait quelques détails à améliorer à commencer par le café qui ne peut pas être celui de Naples ! Mais dans l'ensemble professionnel et sympathique.
Le 05/11/2018 à 08:10
La Villa Luisa est un endroit magnifique, très pratique pour visiter Naples. Gare Cumana à deux pas et une bonne Pizzeria Capriccio au coin de la rue. Spectacle de pizzas
Le 26/10/2018 à 19:31
J'étais dans la région pour le travail, j'ai choisi cet hôtel pour son emplacement très pratique pour atteindre la destination finale. Les chambres sont confortables, bon petit déjeuner. Le spa est excellent pour ceux qui souhaitent se détendre après un long voyage.
Le 02/09/2018 à 23:17
Excellent endroit avec un superbe centre de bien-être, un personnel excellent et des prix raisonnables après plusieurs fois et toujours la même expérience à vivre
Le 14/08/2018 à 16:58
Belle structure... excellent emplacement pour visiter les Champs Phlégréens et rejoindre le centre de Naples. De nombreux services tels que le SPA et la plage du Lido Giardino.
Le 11/08/2018 à 08:05
Je vais commencer par préciser que je n'ai pas réservé ni séjourné à cet endroit. J'ai visité pour faire le tour de ses chambres et de ses commodités. Mais, d'après ma brève expérience, je dois dire que l'installation est très bien entretenue. C'était propre et présentable partout. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La salle de sport, le spa, le message et les équipements/zones de la piscine étaient tous impressionnants. Les chambres étaient plus que convenables et confortables. Il y avait une grande variété de choix. Il y avait de tout, des chambres simples aux cuisines et balcons avec/sans vue sur la côte. Le stationnement est payant. Cet emplacement est proche de la plage et d'une multitude de petits magasins et de possibilités de shopping. Je n'aurais aucune inquiétude à faire des réservations ou des recommandations ici. Si cet avis vous a été utile, likez-le.
Le 18/07/2018 à 07:42
Où est le Spa ????? Et la piscine ??? Ils m'ont changé 3 fois de chambre pour un appartement où je dormais sur un canapé lit... Certainement pas bien
Le 12/07/2018 à 22:23
Hôtel qui, jusqu'à il y a quelques années, résistait bien aux 4 étoiles. Maintenant grince vers les 3 étoiles. Personnel sympathique. La structure aurait besoin d'une mise à jour majeure.
Le 09/07/2018 à 12:55
deuxième année à la Villa Luisa et mieux que la première, d'excellents services tout autour, tout le personnel est très poli et serviable. Super chambre d'appartement. Dîner sur balcon. Preseco sur Patio, un excellent petit-déjeuner vous prépare pour la journée. une base idéale pour des journées à Naples, etc. puis retournez vous rafraîchir au spa. j'y retournerai encore Francis
Le 03/07/2018 à 17:54
Bel hôtel. Ni trop grand ni trop petit. Nous avons aimé l'emplacement. peut prendre un train à proximité pour Pozzuli ou Fusaro. Beaucoup de restaurants accessibles à pied. Pepe à la réception parle bien anglais et a été très serviable. Il n'y a pas beaucoup de touristes britanniques ou même allemands dans cette région. Presque aucun autre Américain.
Le 13/06/2018 à 07:13
La chambre donnait sur le bâtiment d'en face, ne nous permettant pas de profiter librement de la petite terrasse. Le lit double était composé de deux lits simples rapprochés qui bougeaient également si nous étions au milieu du lit. Le Spa était dépourvu de personnel pour vous guider vers une première expérience.
Le 20/05/2018 à 08:18
Excellent tout sur la structure du centre de bien-être et le personnel... propreté maximale des chambres et puis super organisé et moderne... le centre de bien-être était très agréable et propre... petit déjeuner copieux. ..... Que dire, nous reviendrons certainement, nous avons passé un week-end fabuleux !
Le 15/04/2018 à 18:13
Le personnel est très sympathique et serviable, le centre SPA est esthétique et fonctionnel, les chambres sont propres et élégantes. Je le recommande😊
Le 10/04/2018 à 16:14
Bon 4 étoiles. Propre avec de grandes chambres et équipées de tout le confort. Le petit déjeuner était copieux et varié
Le 20/02/2018 à 18:05
Hôtel accueillant, chambres propres et personnel sympathique, le spa est également beau et propre avec tout le confort.
Le 19/02/2018 à 19:33
Excellent emplacement avec tous les services à moins de 50 mètres entre bar, pizzeria/restaurant et supérette, structure accueillante
Le 03/02/2018 à 17:07
Le personnel de la Villa Luisa s'est mis en quatre pour accueillir certains de mes amis venus nous rendre visite. Je ne saurais trop remercier tout le monde pour avoir rendu tout facile et agréable. Je recommande vraiment cet hôtel. GRAZIE !!!!!!!!!!!
Le 10/12/2017 à 11:38
2 séjours pour travail sur 2 mois différents. Bon petit déjeuner. Chambres confortables même si à certains égards un peu vieilles, mais propres. Personnel serviable. Bel emplacement et face à la mer :-)
Le 09/12/2017 à 10:41
Hôtel très agréable et propre situé face à la mer. Petit déjeuner copieux et personnel très sympathique et serviable. Hautement recommandé!
Le 15/11/2017 à 09:30
Eh bien, il suffit de dire que le légendaire Cicéron avait sa villa juste là... L'emplacement est magnifique, le personnel aussi et le complexe est un voyage vers le confort et la tranquillité. Le centre de bien-être vous régénère alors et vous fait vous sentir vraiment bien. Petit déjeuner copieux et d'excellente qualité avec de délicieuses mini feuilletés et tout est frais et délicieux. Parking privé et sécurisé. Ça vaut vraiment le détour.
Le 28/09/2017 à 19:31
Je connais la Villa Luisa depuis des années et elle est toujours au top pour ses veines galantes et raffinées. Je ne peux rien dire sur les chambres car j'habite à proximité.
Le 09/09/2017 à 22:31
Le personnel est super, tout comme le petit-déjeuner fourni. Il y a un spa disponible sans frais supplémentaires, ce qui est un bel ajout. Il y a quelques petits problèmes de décoration mais dans l'ensemble, c'est un hôtel génial et un excellent rapport qualité/prix.
Le 12/07/2017 à 23:50
Hébergement très élégant et raffiné. Personnel professionnel et gentil. Environnements très propres et services de première classe.
Le 02/07/2017 à 12:05
Un très bel accueil et du personnel serviable et souriant.
Le 14/06/2017 à 10:27
Personnel sympathique et emplacement idéal. ARRÊT. La pièce est insurmontable, tant pour le mobilier que pour l'état de la salle de bain. La tige du support de douche s'est cassée dès que je l'ai touchée. Un peu de déception
Le 10/06/2017 à 16:08
Moi, ma femme et mon fils de 8 mois y avons séjourné un week-end en octobre 2015. Nous l'avons trouvé très propre, le personnel très sympathique et le spa pas très grand mais très agréable. Le petit déjeuner était très bon, le seul défaut était que nous aurions aimé la demi-pension mais ce n'était pas possible. En résumé notre expérience a été très positive, si nous retournons à Naples nous prévoyons d'y retourner. Enfin, un mot sur la plage, située à quelques dizaines de mètres à vol d'oiseau. À l'époque, nous l'avons trouvé très sale, mais ce n'est certainement pas la faute de l'hôtel s'il était dans cet état.
Le 30/05/2017 à 07:15
Chambre simple minuscule et exiguë. Des prises de courant qui sortent du mur dès que vous les touchez. Douche qui fuit. Globalement assez vieux et mal entretenu. Personnel sympathique.
Le 03/05/2017 à 11:02
Excellent service et accueil, la structure est de bonne facture et surtout elle s'intègre très bien dans la ville environnante sans être déplacée, pas mal.
Le 02/05/2017 à 14:50
L'hôtel n'est pas mal, même si les 4 étoiles me semblent peut-être un peu exagérées. L'impression est qu'il aurait besoin d'une bonne rénovation pour réparer de nombreuses petites choses. Accéder aux chambres n'est pas très facile si elles ne se trouvent pas dans le bâtiment principal, et bizarrement, le personnel qui accompagne les clients jusqu'aux chambres n'utilise pas l'ascenseur même si vous transportez de lourdes valises. Petit-déjeuner correct, mais étant en Campanie et près de Naples, ils pourraient offrir certaines des spécialités typiques de la région.
Le 23/04/2017 à 19:48
Vraiment propice à la détente, le personnel est sympathique et serviable, les chambres sont propres. Une modernisation de la structure elle-même ne ferait pas de mal. Informé
Le 18/04/2017 à 10:53
Arrivé à l'hôtel, la chambre était froide et la salle de bain n'a pas fait l'objet d'une extrême attention en raison des différentes réparations sur les canalisations et la baignoire. Il a fallu un certain temps pour se réchauffer, le service du standard était un peu lent. Cela n'a pas répondu aux attentes. excellent parking sécurisé et excellent petit déjeuner. Service aimable.
Le 19/03/2017 à 13:28
Un lieu vraiment accueillant, un personnel très sympathique, la suite est magnifique tout comme la vue dont on peut profiter depuis la chambre. Des prix vraiment intéressants.
Le 26/12/2016 à 17:24
J'y ai passé le week-end de Noël. Nous sommes arrivés à la villa vers 20h30 et le personnel s'est immédiatement rendu disponible. Il est temps de prendre possession de la chambre et nous descendons à la Ferme de Beauté, magnifique ! Grotte de sel, biosauna, sauna, sauna à vapeur, piscine d'eau froide et piscine d'eau chaude avec tout le confort possible. Une employée, étant la seule présente dans la Beauté, s'est mise à notre disposition et nous a tout expliqué. Le lendemain, comme la villa n'a pas de cuisine, elle n'a qu'un service de petit-déjeuner, pour dîner nous avons demandé à la réception où nous pouvions aller, ils nous ont indiqué l'endroit en me disant que lorsque nous sommes arrivés à l'endroit, nous devions dire qu'ils nous enverraient. À notre grande surprise, nous avons trouvé une table réservée au restaurant avec un serveur qui nous a accordé toute l'attention que nous méritions. Séjour fantastique, personnel qualifié et impeccable, Ferme de beauté qui vous libère.... Nous reviendrons certainement !!!
Le 28/11/2016 à 14:33
Bon séjour. Spa relaxant. Personnel sympathique et accueillant. Très belle suite. Petit déjeuner exceptionnel.
Le 24/09/2016 à 10:13
Personnel sympathique et professionnel. L'un des espaces bien-être les plus complets de la région, il propose divers services et la détente est garantie. Nettoyage minutieux et petit déjeuner suffisant. Ce serait un excellent emplacement avec quelques rénovations ici et là.
Le 23/09/2016 à 20:12
Un endroit à oublier. Inefficacité, personnel incompétent, services épouvantables, hospitalité épouvantable. Ferme de beauté inexistante fonctionnant mal contrairement à ce qu'ils annoncent. Note zéro ou plutôt moins.
Le 13/03/2016 à 19:16
excellent personnel sympathique et serviable, chambres propres, espace bien-être pas grand mais agréable et accueillant, nous reviendrons certainement.
💬 Endroit convivial où partager de bonnes pizzas à Milan, service rapide et efficace ! Le tiramisu était bon également (pas le plus parfumé). Il y a un parking à proximité et des places autour du lieu mais quand même bien difficile de trouver un spot
💬 Délicieux primi maison avec fruits de mer. Demande les recommandations et leur fait confiance
💬 Ambiance informelle et spartiate, où l'on peut déguster une excellente pizza, je n'en avais pas mangé d'aussi bonne depuis longtemps. Léger et digeste et cuit à la perfection. Je reviendrai certainement.
💬 Cela me manque quand le quai a passé un accord avec Claudio pour organiser l'anniversaire dans le but de profiter des invités, ils étaient bons.Les salamis qu'il a extorqués à Giacomo pour les vendre au club des personnes âgées.
💬 Super poulet rôti, appelez pour commander à l'avance !
💬 Restaurant situé en bordure de la nationale. Il y a un grand parking pour vous garer. Possibilité de manger dans une grande et belle salle mais également en terrasse (attention un peu de bruit avec la route) très agréable de dîner à la fraîcheur du soir. Les plats sont biens préparés et très goûteux. Avoir du fromage en entrée c’est particulier pour nous les français mais l’assortiment était très bon. Les petits croquants accompagnant le café sont très bons. Le service impeccable, le patron connaît très bien ses produits et ses vins. Il est de très bon conseil notamment pour choisir une « Grappa« . Nous avons passé une bonne soirée.
💬 Attiré par les critiques fantastiques des autres, je peux dire que ce sont des pizzas correctes avec une croûte haute mais rien d'exceptionnel à mon avis. La liste des pizzas n'est pas longue mais il y a la possibilité de se procurer quelque chose de différent comme un mélange de frites ou un hamburger. Le dessert était cependant basique. A noter que le dîner est basé sur deux équipes (la première équipe de 19h à 20h45 et la seconde à partir de 21h). Lieu moderne avec deux grandes salles qui, une fois remplies, génèrent malheureusement un bruit de fond gênant également en raison de la proximité entre les tables. Le robot rotatif est sympa mais je l'ai trouvé inutile (jamais utilisé par personne) et gênant pour les serveurs qui devaient parfois rester coincés. Serveurs toujours gentils et souriants. Les prix, un peu élevés, ne reflètent pas pour moi la valeur des pizzas. Les nombreux parkings aux alentours sont certainement pratiques.
💬 Parfait, propriétaire adorable, petit déjeuner gargantuesque, magnifique vue sur l'Etna!!!
💬 Super accueil du serveur et des serveuses ! un grand merci à Gigi pour sa gentillesse et son sourire il a pu nous traduire une partie de la carte écris en italien et nous conseiller sur les tapas qui était excellente. Les cocktails aussi étaient exquis, nous recommandons vivement Les cocktails "ginger cooler" ainsi que celui a base de gin, basilic, citron et miel, Un délice! Tutto buono dall'inizio alla fine 👌
💬 Avec plus de vingt-cinq ans d'activité, le camion de Totò est aujourd'hui considéré comme une institution à Castrignano de' Greci. Les sandwichs, hot-dogs et hamburgers sont remplis d'ingrédients abondants et de viande d'excellente qualité et peuvent être personnalisés sans supplément. Le fast-food propose également de délicieux accompagnements et des boissons toujours fraîches et dispose de tables couvertes pour que vous puissiez profiter de ses recettes même en plein hiver. Des temps d'attente minimes, des prix bas et beaucoup de convivialité.