Les avis
Le 10/05/2024 à 09:07
L'endroit est dans un endroit fabuleux. Dans les années 70, cela devait être vraiment superlatif... Malheureusement, la chambre est restée des années 70 et le mobilier et la salle de bain, bien que très propres, sont un peu trop vieillots.
Le 07/04/2024 à 10:13
Merci de dire un grand bonjour à tout le personnel de l'hôtel et notamment au restaurant. Nous avons été invités la prochaine fois avec nos amis. Mais pas de chance ! Les amis disparaissent comme la neige au printemps. J'ai décidé de chercher de nouveaux amis. Aurez-vous de la chance ?
Le 03/10/2023 à 23:55
La chambre était extrêmement sale et vieille et sentait tout sauf frais. Le réceptionniste ne voulait pas aider, même l'agent de voyages local ne pouvait pas avoir une conversation normale avec cet homme. Les plaintes ne sont pas prises au sérieux mais plutôt mises de côté. Ce n'est pas ainsi que vous souhaitez passer vos vacances. Nous y étions fin septembre, l'hôtel semble désert. Les installations annoncées sur le site Web n'existent pas, si vous le demandez, elles ne vous comprennent pas.
Le 23/09/2023 à 14:03
Structure sublime, belles chambres propres avec vue imprenable, piscine magnifique, animations et nourriture magnifiques, petit déjeuner spectaculaire et super copieux, applaudissements déjeuner et dîner.... le poulet au curry était inoubliable... des vacances merveilleuses merci aussi au deux barmen très sympas qui nous ont beaucoup fait rire, rendant nos apéritifs et cafés un véritable régal.
Le 18/09/2023 à 17:51
Nous venons de rentrer après un séjour d'une semaine dans cet hôtel. Tout est parfait avec la commande suivante : - accueil : excellent accueil ; - service en chambre : excellente propreté avec un personnel sympathique et d'excellentes vues ; - cuisine : excellente avec un large choix de menus aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner et toujours différents ; personnel de salle : toujours très gentil et serviable, géré par le super maître ; service au bar : personnel très sympathique ; service de sauveteur : excellent tant pour le nettoyage de la piscine que pour la gestion de la plage grâce à Dario ; animations : des gars jeunes mais entreprenants et serviables sans jamais être intrusifs, avec une appréciation particulière pour Sergio le chanteur. Merci de Maurizio et Tiziana de Parme.
Le 17/09/2023 à 11:52
J'y retourne chaque année et cette année aussi j'ai été satisfait, chambres propres, équipées de tout le confort et une vue à couper le souffle, personnel très gentil, nourriture excellente et abondante, emplacement spectaculaire dans le village, accès facile à la splendide plage privée, très piscine propre, qui dit au revoir à l'été prochain, c'est la place que je tiens dans mon cœur ♥️
Le 14/09/2023 à 23:15
5 étoiles parce que vous ne pouvez pas en donner plus ! Un merci spécial aux serveurs, en particulier à Giuseppe et à la cuisine qui se sont occupés d'un coeliaque. Deuxième année consécutive que nous venons et nous avons passé un très bon moment.
Le 14/09/2023 à 12:57
Animation égale à zéro, le peu qu'il y avait n'était certainement pas pour un village... nourriture répétitive et peu de plats par rapport à d'autres villages, on ne peut pas aller au bord de la mer donc ça ne sert à rien. Louer un parapluie.
Le 12/09/2023 à 08:46
L'hôtel est situé sur une colline avec une vue magnifique. Le personnel de l'hôtel à la réception ne parle pas forcément très bien anglais, ils sont un peu confus lorsqu'il s'agit d'expliquer quelque chose. Les femmes de ménage sont géniales ! Chambres - standard OK - mais il y avait des problèmes avec les stores sur les fenêtres du balcon et les FOURMIS DANS LE RÉFRIGÉRATEUR ! Nourriture de l'hôtel - Non - Le petit déjeuner était exactement le même tous les jours, rien n'a été changé (œufs brouillés, saucisses, fromage, jambon, fromage, pain, céréales) - Les dîners sont bien meilleurs, mais très tard, à 20 heures - mais quand il y avait quelque chose de mieux, il y avait d'énormes files d'attente partout. Des attractions hôtelières organisées tous les jours - une bonne chose (mais les plus importantes étaient les clients italiens, plus tard ceux du reste du monde) La piscine de l'hôtel est ouverte jusqu'à 18h ! Et pour l’utiliser, il fallait porter une casquette !
Le 06/09/2023 à 19:29
Très belle situation bon repas
Le 05/09/2023 à 20:25
J'étais à l'hôtel il y a environ une semaine. J'ai vraiment aimé cet endroit, les gens étaient très gentils (aussi bien les employés que les invités) ! La nourriture était excellente, le petit-déjeuner était toujours le même, mais cela n'avait pas d'importance, mais nous avons convenu que la demi-pension suffisait. La pension complète est beaucoup plus chère et il suffit de manger tout le temps :). Il n'y avait presque personne à la piscine et il faisait aussi frais au bord de la mer. Les bonnets de bain devaient être portés uniquement dans la piscine. Il y avait aussi d'excellents animateurs qui ont diverti les gens toute la journée ! Ils y jouent de la musique et y dansent. Ils font diverses performances et spectacles pour les invités. Chaque soir, il y a une disco. Je dirais probablement quelque chose comme le théâtre et ensuite la discothèque. N'importe qui peut être là. Il y a un bar accessible, devant la piscine et à l'intérieur du bâtiment. Service très agréable. L'accès à la mer n'est possible qu'avec deux ascenseurs, mais cela n'a pas d'importance. J'ai personnellement connu presque tous les animateurs là-bas, ce qui veut dire qu'ils sont sympathiques et très gentils. J'ai aimé cet endroit et j'envisage d'y retourner l'année prochaine :)) !!
Le 04/09/2023 à 12:21
Hôtel splendide même si un peu vieillot. La vue depuis le balcon est à couper le souffle ! Personnel qualifié et très serviable. Pension complète avec une bonne variété sans le recyclage habituel des aliments, typique de ces villages. Je recommanderais simplement d'utiliser moins de porc. Piscine magnifique et propre. Plage privée accessible par ascenseur. Animation au top : des gars sympas et attachants sans être intrusifs. Super recommandé!
Le 03/09/2023 à 13:01
Nous sommes arrivés pour un week-end en pension complète. La structure n'est pas neuve. Mais c'est très bien conservé. Les chambres sont grandes et bien équipées. Salle de bain parfaite. La forêt de pins qui l'entoure est excellente avec de beaux hamacs pour se reposer. La piscine est propre et très grande. Avec une partie d'eau profonde. Excellent ascenseur jusqu'à la plage. Ce qui vous amène directement à la plage. Bonne nourriture et restaurants. Avec une bonne variété. Le seul défaut est l'absence de coffre-fort dans les chambres. Qui sont toujours utiles.
Le 03/09/2023 à 12:41
Endroit magnifique mais négligé, service de buffet mal organisé. Le seul point positif était l'animation. Navette payante pour aller au premier village.
Le 27/08/2023 à 10:56
4 beaux jours... chambre avec terrasse ok surtout pour mon chien... vue magnifique... mer magnifique toujours propre. Je tiens particulièrement à remercier le personnel de nettoyage qui a été très gentil et toujours disponible... le service de navette était excellent (totalement gratuit)... les sauveteurs étaient également très bons et serviables. nous avons passé un très bon moment... nous avons bien mangé... dommage pour les files d'attente interminables au buffet aussi bien au déjeuner qu'au dîner... à mon avis car il y avait peu de personnel et trop de convives. J'ai fait de merveilleuses promenades avec mon chien. finalement tout était très propre...plage, piscine, restaurant, chambres etc. Note 8
Le 23/08/2023 à 22:58
Belle découverte, endroit magnifique, j'ai adoré la nourriture, dans l'ensemble, bonne, chambres dans le village où j'étais, hôtel correct, qualité évidemment supérieure, animation très sympa et polie, vue imprenable et il y a aussi une plage privée qui est magnifique dans l'ensemble, je donne 5 étoiles car il le mérite.
Le 20/08/2023 à 20:48
Nous sommes juste restés là. Bon emplacement près de Palerme, Cefalù. Très grand avec une belle plage et une belle piscine. Excellente animation. Le seul gros défaut est la nourriture de mauvaise qualité, tout est sous forme de buffet donc le chaos est créé.
Le 16/08/2023 à 12:48
Le temps s'est arrêté. Dernière visite il y a 19 ans. Juillet m'a été ramené, s'assurant que tout avait changé, mais quand je suis arrivé... surprise ! Tous les mêmes! Heureusement, ils ont changé l'ascenseur pour la descente vers la mer, mais là aussi, il y a eu quelques problèmes.
Le 15/08/2023 à 22:41
Hôtel agréable, je loue la propreté et l'excellente cuisine. Ambiance confortable. Mais j'avais le sentiment qu'ils préféraient la clientèle italienne.
Le 14/08/2023 à 19:22
Un grand hôtel situé au-dessus de la mer. La plage privée est accessible par deux ascenseurs modernes. La plage est de galets, mais avec une eau magnifiquement claire et une vue à couper le souffle. Il y avait la possibilité de louer un kayak gratuitement. Nous avons séjourné dans un hôtel de l’agence de voyages Čedok et nous ne saurions trop le féliciter. Dîner excellent, chaque jour quelque chose de différent servi sous forme de buffet. Apéritifs, primi, secondi et dessert, toujours excellents. Il y avait du vin et de l'eau gratuits avec le dîner. Seul le petit-déjeuner pourrait être plus varié, c'était toujours la même chose, la plupart du temps sans légumes. Le fruit n'était qu'une pomme. Chaque soir, il y avait un programme d'animation dans l'amphithéâtre et des chants live à la réception Nous remercions l'agence de voyages et surtout le personnel de l'hôtel et les super animateurs pour cette semaine magnifiquement passée.
Le 13/08/2023 à 22:13
Bel endroit pour les clients peu exigeants, bon petit déjeuner, dîner luxueux, piscine avec vue sur la mer magnifique, plage privée avec parasols et transats gratuits
Le 05/08/2023 à 12:50
L'hôtel est déjà vieux, les chambres sont moyennes, mais proprement entretenues. L'emplacement de l'hôtel est à couper le souffle, romantique. La plage est petite, caillouteuse et l'entrée à la mer est mauvaise, il est bon d'avoir des chaussures d'eau.
Le 04/08/2023 à 13:48
J'y suis allé pour la première fois, mais au bout de 2 heures je suis parti, la structure pourrait être belle mais elle est mal entretenue... l'extérieur est très négligé, les chambres sont très vétustes, la climatisation est en panne. Au niveau de la propreté, cela laissait à désirer. Je ne peux rien dire sur la nourriture car je ne suis pas resté.
Le 24/07/2023 à 19:35
Informé. Piscine propre, commodités correctes. Excellente nourriture. Possibilité de faire du canoë sur la plage. Vue de dessus 👍
Le 21/07/2023 à 21:55
Excellente expérience. Village organisé et bien géré. Excellentes chambres. Structure également utilisable par les personnes handicapées. Plage bien organisée et accessible par ascenseur. Mer superbe. Excellente nourriture. Chambres propres et bien rangées. Super divertissement. Structure recommandée pour les familles avec enfants.
Le 17/07/2023 à 21:31
Endroit magnifique... Nourriture excellente.. Quelques difficultés avec une coeliaque mais ils se sont mis en quatre pour s'assurer qu'elle ne manque de rien. Ils ont eu un problème avec la climatisation...Mais ce n'était pas à eux...résolu en peu de temps...animation réalisée par des jeunes très sympathiques...félicitations au chanteur Sergio, voix spectaculaire.. .piscine grande et propre...descente vers la mer sur une très belle plage privée...note globale 8
Le 17/07/2023 à 16:57
Week-end très agréable, excellent emplacement, plats variés et matières premières bien cuisinées, chambres propres avec vue spectaculaire sur la mer, animations engageantes, personnel attentif et courtois. L'emplacement vaut le détour.
Le 10/07/2023 à 16:28
Bonjour à tous, je m'appelle Zoé et je suis allée dans cette station pour la première fois même si c'était mon arrière grand-père qui organisait des tournois en tout genre mais je garde un merveilleux souvenir de ces vacances. La nourriture est fabuleuse, tout comme la piscine. les piscines, les chambres et tout, y compris le service et surtout le chef du village est vraiment sympa, et aussi les animateurs, en fait quand je suis parti j'ai commencé à pleurer 😭😭 mais je reviendrai c'est sûr Zoé Valentina ❤️🐶
Le 09/07/2023 à 18:17
Salutations, week-end du 7 au 9 juillet, groupe Pietro Varia. Je n'y suis jamais allé auparavant. J'allais bien. Personnel très gentil et professionnel. Léger échec dans la gestion des files d'attente en libre-service au restaurant Bonne nourriture. Piscine 10 et éloges. Spiaggia n'a besoin d'aucun commentaire pour sa beauté, sa propreté et son emplacement privé avec exclusif, mais phare, tout le groupe de divertissement dirigé par Paolo. Des artistes à l'ancienne. Professionnel, gentil, serviable, jamais intrusif et toujours souriant. Si vous en avez envie, vous pouvez simplement vous amuser. Je suis très satisfait et j'espère revenir. Merci à vous et à Samarkand 2023. Luigi Pisano
Le 08/07/2023 à 12:40
La structure bénéficie d'une position vraiment privilégiée, d'excellentes vues et d'un panorama enchanteur, immergée dans les couleurs et les parfums du maquis méditerranéen, au fil du temps elle a conservé son charme. Les chambres sont un peu vieillottes mais toujours propres et parfumées, le personnel toujours poli et agréable. sympathique, attentionné et disponible. Le buffet généreux est adapté à tous les besoins, un éloge particulier revient au chef pâtissier qui a préparé une « vraie » cassata sicilienne. Les animateurs étaient courtois et gentils. Plage privée avec galets et piscines pour tous. Convient aux enfants.
Le 02/07/2023 à 19:18
Chambres datées mais nettoyées tous les jours. Personnel courtois. Animation douce et gars gentils ❤ Vue spectaculaire, piscine immense et propre avec des sauveteurs très sympathiques. Mer magnifique mais je recommande d'apporter des chaussures pour les rochers car il y a des cailloux lisses mais gênants dans l'eau.. Mais ça vaut le coup ! Nourriture au choix limité mais délicieuse et en quantité, personnel en salle super sympathique, idem pour le personnel du bar. J'y suis allé deux week-ends de suite et je reviendrai bientôt.
Le 01/07/2023 à 10:06
Je le recommande à 100%. Nourriture délicieuse pour le déjeuner et le dîner, personnel gentil et serviable, beaux intérieurs, piscine propre, petite mais atmosphérique et magnifique plage privée et vues à couper le souffle. Des vacances merveilleuses.
Le 29/06/2023 à 12:32
La salle n'était pas aérée et était peut-être fermée depuis trop longtemps. Ceux qui avaient des intolérances alimentaires étaient servis alors que les autres convives avaient fini depuis longtemps. Bel endroit mais à rénover.
Le 27/06/2023 à 22:35
Excellent emplacement avec plage privée et très bien entretenue. Personnel poli, sympathique et serviable. Malgré tous les commentaires que j'ai lus, cela fait déjà la deuxième année que nous séjournons ici et nous passons un très bon moment.
Le 27/06/2023 à 22:31
Nous étions en vacances pendant une semaine, que dire : L'emplacement de l'hôtel est magnifique, la plage l'est encore plus. Bonne propreté des chambres, buffet excellent, disponibilité du personnel pour résoudre rapidement les petits désagréments qui pourraient survenir. J'espère avoir la chance de revenir, pour la quatrième fois.
Le 24/06/2023 à 19:59
Excellent village avec d'excellentes chambres et bungalows. Piscine bien conçue et adaptée à tous. Les enfants ont leur propre piscine. Bonne nourriture servie
Le 03/06/2023 à 14:59
Cela fait déjà 4 ans que nous venons dans cet établissement... Qu'en est-il de la position stratégique, de l'hôtel et des chambres propres, de la piscine spectaculaire, de l'excellente animation, de la nourriture excellente... nous avons toujours passé un bon moment, c'est pour cette raison que nous choisissons cette structure chaque année... Convivialité, détente, propreté et cuisine au top.... Rendez-vous en août😍
Le 02/06/2023 à 07:56
J'y vais tous les étés en juillet et ma famille et moi nous amusons beaucoup. Le service est excellent, les chambres un peu moins chères mais avec une vue spectaculaire 😻
Le 01/11/2022 à 16:37
Hôtel décevant. L'emplacement est magnifique d'un point de vue paysage mais peu pratique pour se déplacer à pied. Mobilier des années 80, vieux et négligé. Services non accessibles : salle de sport non utilisable en raison d'équipements vétustes et salle très petite, exposée au soleil et non climatisée. Mini-golf fermé. Ascenseur de plage hors d'usage depuis des années. Chambres anciennes assez propres. Il n'y avait même pas une bouteille d'eau dans le mini-bar de la chambre. Les repas ne sont que des buffets où sont toujours proposés chaque jour les mêmes plats, souvent des restes des jours précédents. Expérience à ne pas répéter
Le 14/10/2022 à 00:41
Je donne deux étoiles seulement pour la position des chambres dans les maisons qui nous ont été attribuées... très loin de la salle à manger et de la piscine mais pour tout le reste un endroit magnifique. Propreté, restauration excellente et coin détente rempli de transats pour tout le monde. Belle animation. Merci
Le 24/09/2022 à 21:44
Chambres très vétustes. Des fourmis partout, et le voisin avait sérieusement un rat dans la chambre !! La nourriture est correcte, rien de spécial, un peu monotone (toujours juste des pâtes et malheureusement presque pas de nourriture végétarienne). Le point culminant est la plage et le stand up paddle ou le canoë gratuits ! La piscine est également bonne. L'exigence d'un bonnet de bain prend un certain temps pour s'y habituer. Le programme d'animation pendant la journée est bon, le spectacle le soir semble un peu faible et comporte un facteur d'embarras étranger. Le karaoké ou la soirée de jeux étaient cependant bons
Le 24/09/2022 à 11:20
Structure un peu vieillotte, chambres pas trop propres et ce qui est vraiment gênant, pas de protège matelas et donc matelas qui sont divisés. Petit déjeuner très médiocre, pas de produits locaux. La seule chose vraiment positive était une belle vue
Le 18/09/2022 à 03:30
Un beau village touristique qui offre un beau panorama. Excellent accueil de tout le personnel. Les chambres sont toujours propres. Excellente nourriture. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent se détendre un peu. La piscine est très spacieuse, généralement toujours propre. Des remerciements particuliers vont à l'équipe d'animation qui a réussi à divertir les gens avec des jeux et des spectacles avec beaucoup de compétence et sans insistance. Un conseil : un problème que nous avons rencontré était à l'intérieur de la pièce avec l'évacuation de l'eau, qui ne fonctionnait pas toujours. Ce fut une expérience merveilleuse! Merci.
Le 17/09/2022 à 16:13
À PLUS JAMAIS ! Pour ceux qui ont des animaux, ne perdez pas de temps, ils ne les acceptent qu'en apparence, car on peut à peine les laisser sortir pour faire leurs besoins... ils doivent rester séparés dans la pièce ! Vous ne pouvez pas l'emmener à la piscine, au bar, au restaurant... n'importe où... attention nous parlons d'un chien qui ne pèse pas plus de 5 kg ! Nous voulons parler de nourriture.... Correct et en dessous de la moyenne, n'oublions pas le pain aux fourmis. Le petit déjeuner (le rêve de toute personne qui va dans un hôtel) ABSOLUMENT MAUVAIS, de très longues files d'attente pour prendre un café, très peu de variété et des croissants durs comme de la pierre ! Honneur et respect aux dames qui nettoient les chambres, rien à dire... Meubles des années 90 ! Accès à la mer impossible, évidemment l'ascenseur est en panne depuis 1800 et n'a jamais été réparé... pour aller à la mer il faut utiliser une navette aux horaires fixés par eux d'une capacité maximale de 8 personnes... pour eux le Covid n'existe pas ! Piscine qui ferme pendant le déjeuner.... A l'accueil il y a des gens qui doivent apprendre. Vosa est synonyme de convivialité, de respect et d'éducation ! Je pourrais écrire 1000 choses négatives de plus !
Le 13/09/2022 à 12:47
Nous n'y sommes allés que pour une nuit. Le petit-déjeuner est un buffet traditionnel. Chambres déjà de style rétro, mais propres.Balcon, stores extérieurs, climatisation fonctionnelle, mais un peu bruyante. Le cadre et la vue sont fantastiques ! Une semaine de vacances sera un bon choix.
Le 12/09/2022 à 17:36
Structure très propre, chambre très spacieuse, c'est la deuxième année que je choisis cet hôtel car j'aime le service. Au restaurant les serveurs sont toujours disponibles et rapides, la carte est très variée. L'animation du groupe Peter Pan composée d'une dizaine de gars et de bonnes filles soudées que j'espère revoir l'année prochaine, bravo à celui qui les a sélectionnés.
Le 11/09/2022 à 18:42
Une immense station qui a connu sa gloire dans le passé, entre les années 80 et 90. Depuis, rien n’a été mis à jour et maintenu en bon état. Nous avions une chambre sans balcon mais avec une fenêtre donnant sur un toit recouvert de pierres. Le personnel est aléatoire - allant des messieurs très sympathiques et serviables de la réception aux hommes impolis, agacés et grimaçants du restaurant, en passant par les dames de la réception et les agents de plage. La nourriture est variée et plutôt savoureuse, mais préparez-vous à vous battre avec les locaux qui n'ont aucune idée des bonnes manières. L'eau est également une chose à laquelle la direction devrait penser : au petit-déjeuner, elle ouvre des bouteilles individuelles au buffet et tous les invités doivent la verser dans des gobelets en papier, ce qui est très insalubre et génère d'énormes quantités de déchets. Nous avons été réprimandés à plusieurs reprises lorsque nous avons pris la bouteille entière pour notre table de 8 personnes. La plage est recouverte de grosses pierres partout et rend la marche et l'accès à l'eau assez difficiles. Pour une raison quelconque, les ascenseurs menant à la plage sont hors service et vous devez vous inscrire à l'avance pour une navette qui fonctionne de 9h00 à 13h00 et ensuite de 15h00 à 19h00. Il existe également une navette payante vers le village le plus proche pour 3 euros aller-retour. Dans l’ensemble, si ce n’est pas une très bonne affaire et pas chère, cela n’en vaut pas la peine !
Le 28/08/2022 à 16:12
Bel endroit.... Mer un peu lointaine et gênante pour y aller. Les chambres auraient besoin d'être modernisées... Mais sinon, tout allait bien... Un compliment spécial au personnel !!!! Bravo les gars 🥰🥰🥰🥰🥰
Le 26/08/2022 à 17:07
Il semblerait que ca ne dérange pas la direction de cet hôtel d'employer un raciste décomplexé (Tony) qui ose ne pas servir et ignorer intentionnellement une personne de couleur. La mentalité (à gerber) est encore plus vieillote que la décoration. Il serait temps de passer dans le siècle actuel.
Le 24/08/2022 à 22:12
Hébergement en VILLAGE. Dans l'ensemble, c'est une belle structure malgré ses années. Petite mésaventure avec un dysfonctionnement de clim mais résolue après 5h de retour d'expérience... Bons déjeuners et dîners, mais avec les mêmes produits proposés aussi bien aux déjeuners qu'aux dîners les différents jours. Excellent service de navette pour la plage privée et pour le transport des bagages du parking au logement, chauffeur ponctuel et sympathique. L'obligation du port du bonnet de bain dans la piscine est véritablement respectée. Le personnel de la réception est serviable et sympathique. Compte tenu du point stratégique, de la position et de la vue magnifiques, la structure pourrait vraiment être améliorée.
Le 24/08/2022 à 10:49
Excellent emplacement, bons animateurs sympathiques et engageants, nous avons passé quatre jours dans un équilibre parfait entre détente et divertissement. Le buffet est bon et fonctionnel même pendant les périodes les plus chargées. Un merci supplémentaire aux animateurs, tous très jeunes, joyeux et motivés. . . Un merci spécial à Alberto qui, avec sa gentillesse, a réussi à nous convaincre d'être les protagonistes sur scène !!!!!
Le 22/08/2022 à 22:36
10 jours de pure détente et de plaisir. Excellente structure avec des vues magnifiques. Personnel excellent et super serviable, gentillesse et éducation comme mot d'ordre. Je remercie tous les animateurs de nous avoir fait passer de merveilleuses journées. Je recommande ce logement pour passer d'excellentes vacances, nous y retournerons dès que possible
Le 22/08/2022 à 19:10
Belle structure, complexe touristique bien situé, dans un coin de paradis sur la côte de Palerme. Magnifique plage privée, mais malheureusement difficilement accessible. Cette année, l'attraction la plus importante de ce complexe touristique, l'ascenseur qui traverse la Montagnana et vous emmène directement à la mer, est en panne ! Cela pénalise grandement les touristes qui sont obligés de se rendre au bord de la mer avec une navette et une longue marche sur un itinéraire inconfortable. Cependant, le service du restaurant est excellent, de qualité et avec un large choix. Le personnel en salle est serviable et gentil. Cette année, nouvelle équipe d'animation. Tous des malins, notamment RIO avec son charisme comme moteur, des forains infatigables. Malgré l'excellente prestation des animateurs, les titres des spectacles du soir n'étaient pas pleinement contextualisés. D'après les commentaires du public présent dans la salle, nous nous attendions à une implication sur un thème satirique plutôt que moraliste. Nous reviendrons certainement avec l'espoir de trouver l'ascenseur en état de marche.
Le 22/08/2022 à 17:30
Je ne recommande pas. Nourriture très mauvaise, pas de magasins à moins de 2 km, distance de marche du magasin est de 40 minutes, pas de restaurants à proximité, l'ascenseur pour la plage ne fonctionne pas après un incendie, l'hôtel est vieux et négligé. Vous ne pouvez vous rendre en ville qu'en louant quelque chose - en ligne, car il n'y a pas de magasins de location à proximité.
Le 18/08/2022 à 01:00
10 jours très bien passés du petit déjeuner au dîner nous nous sommes beaucoup amusés mais surtout un merci tout particulier au CHEF ANIMATEUR MIMMO 🐞 qui avec son équipe nous a fait passer des soirées inoubliables... Nous reviendrons avec plaisir... Recommandé
Le 17/08/2022 à 15:35
Nous venons de passer des vacances vraiment reposantes, qui n'ont malheureusement duré que 4 jours, je n'ai pas constaté de problèmes particuliers et même l'accès à la mer, malgré l'absence d'ascenseur, n'a pas été si compliqué : une petite promenade dans la nature. avec une belle vue sur la côte. Tout le personnel était très gentil et a fait le maximum pour nous aider, à l'exception d'un trop philosophe et je-sais-tout en charge de l'accueil qui a peut-être oublié que les invités il faut le traiter comme tel ! La propreté des chambres et des espaces communs était excellente, le personnel du bar était très sympathique, le personnel de la salle à manger était compétent, la nourriture était bonne avec une réception de gala vraiment exclusive à la mi-août. Les gars de l'animation étaient gentils et les gars du bord de mer qui se sont mis en quatre pour compenser certains problèmes critiques certainement prévisibles étaient louables. Merci à Mme Letizia qui a fait tout son possible pour répondre à tous nos besoins. Cher directeur, j'espère que vous gérerez toujours votre établissement au mieux de vos capacités et je suis sûr que nous reviendrons dès que possible.
Le 07/08/2022 à 22:05
Structure fantastique et excellent rapport qualité/prix. La piscine est toujours propre tout comme les chambres d'hôtel et le personnel est toujours disponible.
Le 05/08/2022 à 19:24
Village touristique recommandé, pour la position qui offre un beau panorama, pour l'hospitalité de tout le personnel, pour l'excellente cuisine qui offre une grande variété de plats. La piscine est grande et propre, les animateurs sont toujours attentifs, sympathiques et compétents. Expérience absolument positive.
Le 05/08/2022 à 08:59
L'hôtel ne se soucie que des clients italiens, il ne s'intéresse pas aux clients d'autres pays. L'hôtel n'est pas préparé pour le service international. Le pire c'est la salle à manger et l'organisation des repas. L'équipement de la salle à manger est constitué de meubles anciens, de meubles de jardin et de nappes laides et usées. Les petits déjeuners sont très médiocres et les dîners sont gras et servis trop tard. Aucune boisson chaude comme le thé n'est servie avec le dîner. Il n'est pas possible de choisir librement où prendre ses repas, les invités sont sélectionnés de manière sélective et doivent s'asseoir à des tables avec des inconnus. Les clients ne peuvent pas choisir librement s'ils souhaitent manger sur la terrasse ou dans la salle à manger.
Le 03/08/2022 à 07:51
Vous vous réveillez le matin et vous ne trouvez même pas de café pour le petit-déjeuner ! Honteux!!! On entend dire qu'il faut attendre 8h30 pour que le bar ouvre ! Et alors? Si vous souhaitez sortir tôt le matin pour aller à la plage, vous devez attendre leur convenance pour prendre un café. Ne parlons pas de restauration... mieux vaut manger chez Caritas ! Félicitations aux gars de l'animation qui sont très gentils et intelligents !
Le 02/08/2022 à 10:54
Week-end à oublier. Intoxication alimentaire au jour 2. Pas de médecin dans l'établissement. Aucune disponibilité à la réception sauf pour la gérante même si malheureusement elle a manqué de professionnalisme lorsque j'ai retrouvé ma voiture dans un accident et ils n'ont même pas pris la peine d'annoncer la plaque d'immatriculation de la voiture pour retrouver le propriétaire. Plus jamais. Je ne recommande absolument pas. Rapport qualité/prix épouvantable compte tenu de la cuisine proposée médiocre et inadaptée.
Le 26/07/2022 à 10:10
J'y ai passé un week-end, le personnel est très compétent, de l'accueil aux animateurs, les chambres sont excellentes mais peuvent différer car il y a différents secteurs. La nourriture est excellente et bien variée. La plage privée sensationnelle. seul défaut, l'ascenseur ne fonctionnant pas, il faut descendre à la plage en navette qui ne circule que le vendredi, samedi et dimanche
Le 03/07/2022 à 20:09
Nous avons passé le week-end dans cette magnifique structure, tout était merveilleux mais un merci particulier à Maître Bruni pour nous avoir chouchouté et surtout pour avoir satisfait les demandes de nos végétariens, qui sont généralement toujours désavantagés, mais cette fois ils ont bien mangé, beaucoup et surtout avec une bonne variété !
Le 30/06/2022 à 20:09
Nous sommes restés 12 jours et aujourd'hui c'est le dernier jour. Il y a des défauts mais ils sont compensés par l'emplacement mais surtout par le service des personnes qui y travaillent et qui vous font sentir comme CHEZ VOUS. Un merci tout particulier à Maître Bruni..... Aussi hospitalier que ma mère qui répond évidemment à tous vos souhaits. Un professionnalisme de haut niveau qui doit viser au-delà de son horizon, car il sera reconnu. Merci merci merci
Le 26/06/2022 à 17:26
Notre belle-mère nous a offert un cadeau pour aller dans ce bel hôtel. La vue était à tomber par terre, la piscine magnifique. L'herbe était propre et verte. Nous sommes allés à la plage en navette, c'était tellement pratique. La nourriture était exquise. J'ai adoré.
Le 25/06/2022 à 23:51
Nourriture très répétitive, et la qualité du produit est également très mauvaise. Les animations d'il y a 2 ans étaient bien meilleures, en fait mes amis et moi sortions le soir parce que nous nous amusions plus, car les animateurs ne sont pas seulement très engageants et ne font pas d'excellents spectacles. Puis l'ascenseur est tombé en panne et pour aller à la mer, la montée était une descente très raide. Chambres pas très propres et couettes sales
Le 24/06/2022 à 01:37
Nous avons passé 4 jours de détente et de plaisir. Excellent hôtel pour les familles avec enfants qui est pratiquement un mini village, des jardins bien entretenus et des vues et panoramas à couper le souffle. Il y a deux piscines, celle pour adultes est vraiment immense et belle. Mais le véritable joyau est celui destiné aux enfants, avec une eau très peu profonde et donc également adapté aux plus petits, il dispose d'un très beau toboggan pour un maximum de plaisir pour les enfants. Beaucoup de transats et des coins de soleil mais aussi d'ombre, ce qui est très agréable. Espace mini club trop mignon, balançoires, toboggan, piscine à balles mais aussi un bel nouvel espace gonflable pour le bonheur des enfants, des animateurs doux et serviables. La nourriture est bonne et le personnel de salle est professionnel et toujours disponible et bien organisé, il n'y a pas de files d'attente pour le buffet même avec de grands groupes en salle. Le groupe d'animation est très actif et animé, ils organisent des baby dances, spectacles et musique tous les soirs. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement !!!
Le 09/06/2022 à 18:41
Le seul point positif de cet hôtel est l'emplacement et la propreté des chambres. La structure a besoin d'entretien même si les jardins sont entretenus. Quant au petit-déjeuner, c'est le pire que j'ai eu depuis de nombreuses années de voyage. Indignes, toujours les mêmes produits que l'on peut acheter dans un magasin discount et qui heurtent la pâtisserie sicilienne. Même le café américain n'en valait pas la peine ! Malgré les plaintes, rien n'a été fait. Buffet du soir à la cantine d'entreprise. Incroyable comment ruiner un hôtel/village. L'emplacement offre une vue magnifique et est également pratique pour visiter Palerme et ses environs. Ils devraient enlever les étoiles. Ruine la merveilleuse hospitalité sicilienne
Le 14/09/2021 à 05:06
Structure assez ancienne, elle a vraiment besoin d'être rénovée, nous avons trouvé qu'il pleuvait un jour et de l'eau tombait du toit du bar. La belle piscine, les animations complètement inexistantes, pour rejoindre la mer il y a un ascenseur mais de toute façon ce n'est pas très pratique pour les familles avec des enfants en bas âge. La nourriture est correcte mais trop lente à servir et des files d'attente absurdes se créent.. .à l'enregistrement, non, la température n'a pas été prise et aucun pass vert n'a été demandé, tout le monde n'avait pas de masque et personne n'a rien dit... première et dernière expérience
Le 11/09/2021 à 08:30
L'emplacement est génial, mais l'hôtel n'est que partiellement adapté aux voyages de groupe. L'accès étroit est extrêmement difficile pour un bus de 12 m de long. Les accords de délais ne sont pas respectés. Les chambres sont toujours verrouillées avec des cartes à bande magnétique obsolètes et très défectueuses. Il n'y a qu'une seule prise dans la pièce située au milieu, au-dessus du lit double. Une toilette ne fonctionnait pas. L'ascenseur jusqu'à la plage est limité aux heures de 9h00 à 18h40. Le buffet est correct. Cependant, il y a de longues files d'attente car vous n'êtes pas autorisé à emporter quoi que ce soit vous-même.
Le 31/08/2021 à 22:44
Rococo tardif pour 4 étoiles. L'intérieur de l'hôtel ressemble à nos hôtels du début des années 1990. Cependant, il compense par son emplacement et ses vues. Ce sont tout simplement uniques. Nous le traitons comme une base d’hébergement, et c’est le cas. Et c'est beau.
Le 31/08/2021 à 22:19
des vacances totalement relaxantes dans un lieu où la nature est toujours maîtresse et dessine un beau tableau qui capte avec force le regard, nous donnant la perception de l'infini. Ce qui est extraordinaire, c'est que vous l'admirez depuis votre chambre et que vous le vivez toute la journée sur l'une des plages typiques de la côte, qui ressemblent à des joyaux sertis dans le monde. Une animation de haut niveau avec des artistes qui font du séjour au village un beau moment d'approche du théâtre, de la danse et du sport tout en conservant la légèreté des vacances et l'implication délicate, discrète et hospitalière dans chaque attitude. Tout le personnel a contribué à ce que j'aie le sentiment d'être au bon endroit grâce à sa grande serviabilité, sa gentillesse, son éducation et sa propreté. Chambres parfumées et propres avec une terrasse agréable et confortable pour admirer un coucher de soleil à couper le souffle. Les chambres meublées dans un style vintage authentique auraient peut-être (pour certains) besoin d'être revisitées mais personnellement je n'en vois pas la raison puisqu'il faut vivre le village dans son intégralité et qu'on ne rentre dans la chambre que pour se reposer.
Le 29/08/2021 à 17:15
Bel hôtel et piscine. L'ascenseur qui vous emmène à la magnifique crique privée. Nourriture décente. Les seuls défauts sont : un buffet unique qui crée une file d'attente interminable et si vous avez des enfants et des poussettes il y a trop d'escaliers, de montées et de descentes
Le 25/08/2021 à 23:08
J'ai séjourné dans cette propriété pendant 1 semaine, voici mes points de vue : - Bonne nourriture, mais répétitive. - Petit déjeuner TRÈS médiocre - Service en salle pitoyable (trop de files d'attente et plats retirés de la table du buffet avant la fermeture) - EXCELLENT service de bar (Liliana un coeur) - Animation DIVINE (bravo les gars mais note spéciale à Jorge) - Plage belle et équipée - Très belle piscine Expérience positive dans l'ensemble, mais pas 4 étoiles. Recommandé...Sni
Le 25/08/2021 à 21:11
Endroit sympa mais pas tellement pour la famille car si vous êtes en pension complète quand vous devez partir vous ne déjeunez que et vous devez quitter la chambre à 10h30 donc vous devez vous laver dans les douches glaciales des toilettes publiques au bord de la piscine ... et pour les enfants c'est un traumatisme... Animations uniquement le soir... bien au spectacle mais pas tellement à la piscine... car elles sont uniquement dans l'espace bar, quelques jeux apéritifs et danses de groupe, seulement 2 et à l'intérieur de la piscine... Dans la piscine pour enfants, il y a un toboggan où il n'y a aucun contrôle et donc des groupes d'enfants plongent les uns après les autres et se blessent même... Chambres.. J'ai pris une petite mais jolie salle de bain triple avec une belle vue, propreté sur une échelle de 1 à 10 (8) Tous les restaurants buffet sont bons, tout sauf les entrées sont congelés... mais bon... Mer merveilleuse... Excellent personnel d'assistance, ils ne vous font pas ouvrir la bouche Mais... trop trop cher...
Le 25/08/2021 à 17:50
Belle expérience, surtout pour l'entreprise... personnel et animation sympathiques et très professionnels. Nourriture toujours la même et de qualité moyenne. Structure encore bonne pour la pièce utilisée. C'est dommage qu'il y ait un abandon visible de la propriété pour rénover ou investir à nouveau, comme par le passé, où tout aurait été plus beau
Le 25/08/2021 à 00:18
Village très décevant, toutes les aires de jeux fermées et tout cela n'a pas été mentionné lors de la réservation, vieille structure abandonnée, vieilles chambres, fourmis partout !!! Nourriture médiocre 1 étoile, de mauvaise qualité, répétitive et misérable, argent gaspillé, les photos sont très trompeuses !!! A déconseiller et à ne plus retourner, tout est à rénover car c'est très grand et c'est dommage ! Sans la piscine, je serais parti le soir même !!! Mais avoir dépensé 1000 pendant trois jours juste pour nager dans la piscine m'a mis très en colère, il aurait fallu être honnête lors de la réservation et dire que les activités étaient fermées !!!!
Le 21/08/2021 à 21:26
Tennis golf bien d'autres prestations inutilisables honnêtement 1000 pour une chambre double trois jours c'était excessif... endroit très grand mais on dirait une ville abandonnée, il y a une vingtaine d'années je suis venu et cette fois j'ai remarqué que tout est abandonné, au delà de la baignade piscine avec jardin tout est vieux et très vieux... la qualité de la nourriture 2 étoiles est la bonne note tout est médiocre, misérable et répétitif... les services des serveurs sont ok, polis et les animations ne sont pas les meilleures, mais ils y font des efforts donc ok ... cerise sur le gâteau chansons napolitaines de l'après-midi j'ai tout dit... comme je le répète, cette évaluation est donnée par le fait que lors du choix des vacances, vous regardez où il y a plus de services, mais ensuite quand vous arrivez et c'est pas comme ça, vous êtes contrarié d'avoir dépensé 60 % de plus que ce que cela valait réellement.
Le 19/08/2021 à 11:34
Une expérience merveilleuse... la très belle structure... le personnel très professionnel, gentil et toujours disponible à tout moment... la bonne nourriture et les piscines propres et grandes... les belles chambres... J'ai aimé celle de le village en plus... de très bons animateurs et des spectacles très divertissants pour adultes et enfants... je le recommande
Le 18/08/2021 à 11:58
C'est absurde d'appeler cet établissement un 4 étoiles ! Après seulement deux nuits, nous sommes partis. Hôtel extrêmement sale et médiocre. La réglementation anti-covid n'est pas du tout respectée, dans les espaces communs intérieurs la plupart des gens n'utilisent pas de masques et le personnel fait comme si de rien n'était, il y a une foule immense au buffet qui n'est que partiellement géré par le personnel, des fruits et les desserts aux légumes sont accessibles aux convives sans surveillance. Qu'est-ce que ça veut dire ? D’autant que de nombreux convives se servent sans masque. Ascenseurs sans entretien pour accéder à la plage avec le dernier ascenseur à 18h40. Et si vous souhaitiez rester plus longtemps sur la plage ? Ils déclarent les sports inclus dans la carte du club qui sont inexistants. Propreté des chambres inexistante, d'ailleurs dans une telle période d'un quatre étoiles j'attends de celui qui nettoie les chambres qu'il utilise des masques et des gants et qu'il ne passe pas d'une pièce à l'autre sans même se laver les mains. La seule note positive est la mer et le paysage, qui ne dépendent clairement pas de la structure. Je le déconseille fortement
Le 11/08/2021 à 09:12
Personnels très compétants surtout Tony. Hôtel propre, par contre cuisine médiocre, petit déjeuner et dîner vraiment pas bon, pas varié. Hôtel loin de tout, il faut absolument louer une voiture et c'est très cher. Dommage
Le 08/08/2021 à 20:53
Au fil des années l'hôtel a malheureusement perdu de son prestige. Il y a 20 ou 30 ans, l'hôtel était avant-gardiste avec 2 ascenseurs creusés dans la roche pour rejoindre la plage privée en contrebas. La structure est affectée par les nombreuses années qui ont passé. Cuisine médiocre ! Quel dommage...
Le 08/08/2021 à 17:21
...des vues spectaculaires sur la mer et la tour normande qui donne son nom au lieu. Il y a aussi une piscine mais avec un ascenseur, vous pourrez rejoindre la plage privée de l'hôtel située dans une crique également interdite par la mer. Sensationnel!
Le 07/08/2021 à 10:13
Excellent service, personnel formé et serviable, piscine magnifique et bien entretenue, vue à couper le souffle. Bref, tout était beau sauf un défaut. Outre le fait qu'esthétiquement l'hôtel a besoin de quelques travaux, mais je comprends que ce n'est pas le bon moment, le défaut en question est le matelas épouvantable. J'ai dormi parce que j'étais fatigué par la mer et la piscine, sinon il aurait été difficile de fermer les yeux. A part ça, je recommande vivement à tout le monde de rester ici. Oh, j'avais oublié, bonne bouffe. Bien joué.
Le 05/08/2021 à 19:04
La structure est datée et ça se voit. Les chambres, qui font partie de l'hôtel, sont vieilles et pas très propres. Nous proposons un service de piscine et de plage privée, toutes deux très belles et propres, mais la possibilité de sécher les serviettes et les maillots de bain n'est pas toujours garantie (toutes les chambres ne disposent pas de balcon). Vue mer imprenable avec lumière de conte de fées. Le personnel de la salle à manger est parfait et toujours à l'écoute surtout en cette période de distanciation sociale ; un peu moins le personnel de la réception qui, malgré la demande de paiement à l'avance pour accélérer le check-out, parvient à vous faire attendre 20 minutes au moment du départ pour clôturer les formalités. Buffet varié avec beaucoup de choix au déjeuner et au dîner, répétitif et peu varié au petit déjeuner surtout côté salé. L'animation, laissons ça tranquille. Des gars jeunes, bons et formés professionnellement, dirigés par un patron toujours prévisible avec de faibles compétences en divertissement. Bref, j'attendais beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles.
Le 04/08/2021 à 23:59
A éviter à tout prix ! L’hôtel est extrêmement vieux et perdu au milieu de nul part. Les chambres sont relativement grandes mais les rideaux, la moquette, les serviettes sont sales. La salle de bain minuscule. L’accueil est très approximatif: on essaie de nous prendre nos documents d’identité pour nous les rendre le lendemain sans penser qu’on pourrait avoir envie de s’évader de cet endroit. Si l’envie vous vient d’acheter de l’eau ou de quoi grignoter après 23h, c’est impossible. Et rien dans les petits frigos de chambre évidemment. Aucun room service. Le bar de l’hôtel fait un boucan pas possible toute la nuit et ressemble au bar de boom d’une colonie de vacances pour ados de 15 ans. Je n’ose même pas parler du petit déjeuner qui se résume à du pain fait l’avant veille, des céréales, du blanc de poulet et du fromage de supermarché et quelques quatre quarts ou parts de tartes au chocolat. Inutile et mauvais. Et les tables encore une fois sales. Comment cet hôtel maintient ses 4 étoiles ? Mystère. Merci à Voyage Privé de nous avoir mis dans cet hôtel, un bon moyen de baisser les attentes de qualité auxquels on est en droit de s’attendre pour une agence pareille. Petit plus tout de même pour la grande piscine (bonnet de bain obligatoire…) et l’accès en ascenseur à la plage. C’est tout.
Le 03/08/2021 à 15:27
Le personnel (de cuisine et les animateurs) très sympa, bonne nourriture mais dommage que il n'y a pas de fruits le matin. Piscine agréable, pas mal de bruit avec les enfants et la musique mais ça va. Chambre très correcte.
Le 02/08/2021 à 12:19
Séjour du 30 juillet à aujourd'hui. Nous avons passé un bon moment. Du personnel aux animations : tout le monde est gentil, professionnel. Chambres propres, changement de linge quotidien, nettoyage quotidien des chambres. Endroit enchanteur, vues panoramiques spectaculaires, piscines propres et équipées, plage propre et équipée. Les trois déjeuners (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) buffet organisés et gérés directement par les serveurs, tous bons avec des plats différents. Le seul défaut que j'ai trouvé mais cela ne dépend pas de la structure, mais des clients que certains ne respectent pas les dispositions relatives à l'usage du masque et que le personnel doit toujours rappeler !! Permettez-moi de faire deux suggestions : la première, à mon avis, consiste à disposer la table où sont servis le premier et le deuxième plats différemment, avec peu d'espace. À mon avis, vous devriez inverser les tables. La table des premier et second services prolonge la table des apéritifs en formant un coin puis la table des salades. La deuxième suggestion est de placer un « garde » devant les ascenseurs qui mènent à la mer, car de nombreuses personnes violent les dispositions de montée et/ou descente au maximum à deux. Merci pour ce court mais beau séjour. J'espère revenir. Bon travail. Loredana Pantano et Arico'Benedetto
Le 30/07/2021 à 22:50
Belle structure. Lieu de sérénité et de détente. Il surplombe l'une des plus belles côtes de Sicile. Le personnel est toujours présent et sympathique. Le seul point qui me semble décevant est la nourriture sous forme de buffet.
Le 28/07/2021 à 16:03
Endroit vraiment magnifique, très bien situé, accès à la plage par ascenseur dans une baie fantastique. Réglementation anti-Covid inexistante, tout coincé dans les années 80, prix du bar exorbitants, serveurs grossiers sans parler du buffet, très pauvre et tout le monde dans la file d'attente rassemblé. Chambres pas très propres et lits doubles avec matelas simples, sans protège-matelas, tous vintage. Dommage un endroit avec autant de potentiel....
Le 24/07/2021 à 21:53
Bel endroit pour passer des journées d'été relaxantes en excellente compagnie d'amis, plaisir garanti en compagnie de bons divertissements. Excellent service également en salle à manger avec une cuisine excellente. Je reviendrais si je peux (-:)
Le 24/07/2021 à 18:20
Vacances d'exception, emplacement fantastique, vue imprenable, l'hôtel fonctionnel comprend deux piscines et un accès à une plage privée. Un personnel accueillant et attentif saura vous satisfaire même pour les demandes les plus particulières. Chambres tout confort et très propres. Restaurant avec un personnel très aimable, ils vous aideront également à préparer les repas des plus jeunes enfants. Bons repas, du petit-déjeuner au dîner, grande variété de premier et deuxième plats. Le cœur battant du Village Torre Normanna est le divertissement. Des gars formés artistiquement, courtois et engageants qui vous feront passer une journée fantastique. On reviendra certainement!
Le 20/07/2021 à 07:31
Très belle structure, pleine de services comme la très grande piscine avec vue mer, plage privée (accessible par ascenseur) très agréable avec tout le confort, animations, il y a 2 bars, un à l'intérieur près du hall et un dans la zone de la piscine ( ce dernier ouvert même le soir pendant les spectacles) avec un personnel très formé et sympathique, cela vaut pour tout le personnel, de l'accueil aux serveurs. Le déjeuner et le dîner sont très bons, il y a beaucoup de choix : une table est composée de fruits, certaines tables d'entrées uniquement, une table de salades au choix uniquement, 2 entrées généralement une de poisson et une de viande et il en va de même pour 2 plats principaux accompagnés de 2 accompagnements. Un défaut c'est le petit déjeuner un peu médiocre, les croissants (seulement vides) sont très bons, mais peu de choix de confitures (une orange super amère et un abricot auquel je suis personnellement allergique), la crème de noisettes n'est pas fournie posée sur la table mais il faut en faire la demande, cependant pour les amateurs d'espresso vous ne le trouverez qu'au bar, car au petit-déjeuner vous trouverez du café américain. Les chambres sont très propres et agréables, même si certaines pourraient nécessiter un peu de rénovation. Je répète que le personnel est super sympa et préparé, la structure est très belle avec une belle vue, j'y retournerais !
Le 17/07/2021 à 09:35
Une vue à couper le souffle. Personnel poli et toujours disponible. Animation et directeur artistique professionnel. Plats typiques siciliens et locaux. Il n'a pas la 5ème étoile en raison de la nécessité d'investir davantage dans la structure.
Le 15/07/2021 à 02:12
Demander un paiement anticipé pour votre séjour à votre arrivée à l'hôtel est un acte peu distingué. Demander une carte pour deux cafés est ridicule. Les chambres sont propres et les femmes de ménage sont vraiment gentilles et bonnes. On ne peut pas en dire autant de certaines réceptionnistes. Les serveurs sont très sympathiques et serviables, la nourriture est horrible.
Le 13/07/2021 à 21:26
Belle expérience, hôtel vieillot mais très vieillot, chambres qui atteignent à peine le niveau suffisant y compris la propreté, mais grâce au personnel elles se rétablissent très bien, animations très agréables, gens sympathiques qui essaient d'impliquer les personnes/enfants présents, la nourriture est raisonnablement bonne , le personnel se retrouve également au restaurant très présent est disponible, dommage !!! ils ont un grand potentiel pour devenir l'une des meilleures structures de Sicile mais les chambres ont besoin d'être rafraîchies, dans l'ensemble une belle expérience, bravo à tout le personnel
Le 11/07/2021 à 14:11
Hôtel très bien situé avec une vue magnifique... mais qui mérite sérieusement un rafraîchissement et rénovation notamment des salles de bains... par pitié arrêtez avec les bidets ... ce n'est plus utilisés et prend de la place inutile... Nous n'avons pas eu l'occasion de profiter de la piscine car 19h porte close et bonnet obligatoire... dommage on se croirait à la piscine municipale ou colonie de vacances avec des enfants... c'est comme le bidet... bonnet à revoir ... peut-être uniquement pour les enfants ou... à supprimer.
Le 08/07/2021 à 11:25
Je donne 4 étoiles pour la structure, pour l'emplacement époustouflant, belle piscine avec vue mer, belle nature... chambre parfaite, très propre. le seul défaut c'est la restauration... prix cher pour ce qu'il y avait... la seule chose que je n'ai pas aimé c'est la salle très sombre et peu éclairée... le buffet laissait à désirer, la façon dont il est organisé est très petit, avec peu de choix de nourriture, j'ai mangé les mêmes entrées et premier plat pendant 3 jours, seul le deuxième plat a changé.
Le 04/07/2021 à 23:24
Hôtel correct Très bien reçu accueil chaleureux, petit bémol il vous prennent les documents le premier soir pour faire des photos copie mais le jours suivant votre arrivée vous pouvez les récupérer sans problème, ne prenez juste pas peur. Les chambres sont correcte, juste un peu de bruit le soir des autres gens de l’hôtel mais très léger. Les lits sont très confortables, les chambres spacieuses, la climatisation est disponible eg peut être réglé. L’hôtel a une vue magnifique et à un accès à la mer même s’il se trouve sur une colline (un ascenseur permet de se rentre sur un olage de galet privé pour les gens de l’hôtel avec maître nageur) une grande piscine est aussi disponible. Beaucoup d’activités y sont présente mais n’étant pas un grand partisan de se genre d’activité je ne n’ai pas personnellement essayé. Je conseille vivement soit pour y passer quelques nuit (comme moi pour visite les alentours) ou alors un séjour long. Je conseille ^^
Le 04/07/2021 à 14:15
Un endroit agréable, la piscine et la mer sont magnifiques et le petit déjeuner est fantastique. Cependant ils ne sont pas très bons car ils ont la mauvaise habitude de les rendre un peu crus mais à part ça tout est parfait
Le 03/07/2021 à 17:57
La vue est à couper le souffle ! La structure hôtelière offre confort et divertissement. Le personnel était poli et serviable. Animation capable d’implication et de créativité. Bref, un lieu de véritable détente pour se retrouver en bonne compagnie et retrouver énergie et vitalité.
Le 03/07/2021 à 14:52
Chambres dans le village bien entretenues, quelques luminaires à réparer... petit déjeuner de qualité moyenne... le déjeuner et le dîner étaient bons. Structure immergée dans un coin de paradis avec des vues imprenables. Le personnel était sympathique et serviable
Le 02/10/2020 à 16:39
Magnifique région, mais hôtel vieillissant
Le 13/09/2020 à 19:49
Expérience totalement déconseillée. Nous avons offert un cadeau et on nous a raconté des faits hautement honteux. Les serveurs nettoyaient les assiettes avec leurs mains en cas de présence de corps étranger, sans remettre l'assiette. La nourriture est médiocre, le personnel n'est pas qualifié, est grossier et parle en dialecte, acceptant des confidences non autorisées. Je me sens en colère d'avoir choisi cet endroit car ce n'était même pas bon marché. Je le déconseille. Je suis désolé, mais le monde du tourisme doit être bien organisé et ce n'est pas ainsi qu'on peut avancer. Dire que c'est un hôtel 4 étoiles et en trouver peut-être à peine un.
Le 09/09/2020 à 18:33
C'est un endroit fantastique, avec beaucoup de verdure et une belle piscine. Mais l'aspect le plus moderne et insolite est donné par la belle plage privée accessible par un ascenseur ultra rapide et très moderne. La plage a le charme d'un lieu hors du commun, pour son silence et sa beauté. Les repas sont bons et peuvent plaire à tous les convives. Intimité maximale dans les chambres qui bénéficient d'une vue agréable. Compliments ; c'est un hôtel où vous reviendrez avec plaisir !!
Le 03/09/2020 à 12:31
Nous avons séjourné dans cet endroit pendant 3 jours nous avons été très contents d'une structure très agréable et bien gérée nous avons été placés dans l'hôtel de la structure les chambres sont assez grandes et propres pour ceux qui ont des enfants en bas âge c'est très confortable je le recommande. Animation impeccable, les gars sont très doués pour divertir aussi bien en journée que pour les spectacles du soir. La nourriture est très bonne et le personnel sympathique. Nous avons été satisfaits et nous reviendrons certainement.
Le 28/08/2020 à 21:42
Chambres vétustes, salle de bain qui laisse à désirer, propreté à peine acceptable, espaces verts mal entretenus, nourriture de mauvaise qualité. La seule bonne chose est la piscine, mais entourée d'espaces inutilisables. La plage est presque inaccessible aux personnes de plus de 30 ans, la mer est magnifique, mais nager et marcher sur les pierres est très dangereux. La direction pourrait aménager des passerelles et des jetées en bois pour rendre la plage plus facile pour tous. Ne plus se revoir. Les étoiles? Ils sont tombés.
Le 28/08/2020 à 15:25
Bel endroit où l'on reviendra avec grand plaisir ! Convient aux familles avec enfants et à ceux qui aiment la mer et les vacances en toute détente. Animations en soirée très agréables. Les enfants étaient super qualifiés et le chef du village était un personnage formidable. Les chambres sont en moyenne propres. La cuisine discrète. Piscine à couper le souffle et plage privée !!!! Votez 9 !
Le 23/08/2020 à 22:35
Excellent personnel efficace, animations agréables ainsi que l'ordre et la propreté. Nous avons passé des journées réfléchies et conviviales. Excellente nourriture, ordre et propreté. Mon mari, mon fils et moi avons passé des journées relaxantes et sans soucis, grâce au talent des animateurs. Je le recommande fortement.
Le 19/08/2020 à 13:56
J'ai donné trois étoiles car l'endroit n'est pas mal, la plage est magnifique à part les ascenseurs qui descendent à la mer ne fonctionnent pas. Nourriture excellente, personnel quelque peu polémique, belles chambres mais avec des présences étranges. Pour le reste, de bonnes vacances, des animations sympas pour les adultes comme pour les enfants.
Le 16/08/2020 à 13:01
Endroit merveilleux, plage enchanteresse, personnel hautement qualifié et serviable, le directeur s'occupe de tous les détails et essaie d'écouter chaque demande du client, des animations super qualifiées avec de vrais artistes, une journée des vacances d'août à ne pas oublier chaque partie. Expérience à renouveler, à l'année prochaine
Le 13/08/2020 à 13:31
Excellent endroit pour passer des vacances surtout en famille. L'endroit est vraiment grand et suffisamment haut pour voir le magnifique littoral. En plus de l'hôtel se trouve le village composé de nombreuses maisons entourées de verdure. Il y a beaucoup de choses à faire : il y a des animateurs qui divertissent toute la journée ; terrains de tout type tels que football, tennis, basket-ball, etc. ; une très grande piscine entourée de transats. L'un des principaux points intéressants du lieu est la plage privée, facilement accessible via un ascenseur situé au bord de la piscine. La nourriture est servie sous forme de buffet et le menu est varié chaque jour. Tout est très délicieux et la quantité de nourriture est grande, si pour une raison quelconque vous ne pouvez pas manger la nourriture présente, vous pouvez demander à un serveur ou au maître d'hôtel de vous cuisiner autre chose. Ce qui m'a le plus frappé, c'est la gentillesse du personnel : les animateurs, le sauveteur, le personnel de la salle à manger, tous des gens gentils et serviables. Le prix varie d'une période à l'autre mais en ce qui me concerne, il était très raisonnable et valable.
Le 07/08/2020 à 18:35
Bel emplacement de la propriété, chambres agréables et propres, belle piscine (EXCELLENTEMENT PROPRE). Personnel qualifié, professionnel et très gentil. Bonne nourriture, excellente cassata sicilienne. Félicitations au jardinier pour les belles plantes bien entretenues. Bravo les gars d'animation. Bon séjour.
Le 03/08/2020 à 10:04
Endroit tout simplement merveilleux, particulièrement adapté aux familles pour divertir leurs plus petits. Personnel gentil et attentionné, des animateurs tout simplement au top, très compétents et professionnels, une cuisine excellente et surtout tout ce que vous voulez... et la cerise sur le gâteau... un ascenseur qui vous emmène à la mer en un instant !! Bref, nous nous sommes sentis comme chez nous, nous reviendrons certainement ;)
Le 02/08/2020 à 02:52
Que dire, juste une belle terrasse avec vue sur la mer, belle piscine et vue imprenable, animations sympas les gars. Tout le reste à oublier : nourriture médiocre et horrible aussi bien au petit déjeuner qu'au dîner, propreté nulle des chambres, accueil épouvantable, salutations aux allées et venues, ne pas rester à la maison, zéro sourire la première fois qu'on y va et aussi la dernière
Le 28/07/2020 à 11:35
Endroit fantastique de par sa position, vous pourrez admirer la mer depuis la piscine qui finit par en devenir une. C'est dommage que la nourriture laisse à désirer tant au niveau de la qualité que du choix des plats. Personnel sympathique et serviable.
Le 23/07/2020 à 10:53
Très beau village, équipé de terrains de tennis, football, golf, salle de sport, ping-pong. La nourriture était également bonne même s'il n'y avait pas beaucoup de choix, mais vu la période covid19 que nous sommes, je dirais que c'est plus que bon Comme défaut, je dirais qu'il n'y a pas de grande lumière dans la chambre mais qu'il n'y a que 3 lampes, et qu'il n'y a pas de prises européennes pour les prises près du lit. Cependant, si je devais donner une note de 1 à 10, je donnerais un merveilleux 9. Notez qu'ils ont accepté le bonus vacances, donc pour cette seule raison ils méritent des remerciements particuliers
Le 14/07/2020 à 20:04
La structure est discrète, mais la vue est spectaculaire, même la plage privée est enchanteresse. Les chambres sont un peu poussiéreuses et sentent le moisi, mais dans l'ensemble, si vous séjournez dans les chambres situées dans la partie centrale du bâtiment, vous ne pouvez pas vous plaindre. elles sont confortables. Les appartements détachés de l'hôtel sont vétustes et un peu plus négligés. La piscine est fabuleuse et pour ceux qui séjournent dans la structure centrale, tout est à portée de main et très confortable. Convient également aux personnes ayant de jeunes enfants. Un énorme défaut, non seulement selon nous, mais aussi selon nos clients réguliers depuis de nombreuses années... que la cuisine manque à la fois de variété et de goût, et je crois aussi à la qualité. Cela ressemblait à une cantine d'hôpital. Pommes de terre au four crues et sans saveur, entrées trop cuites et sans goût... les boissons gazeuses sont payées séparément (ce qui est absurde étant donné qu'elles facturent déjà assez bien). Personnel de salle à manger un peu désagréable.... Quoi dire? 1 étoile pour la piscine et 1 pour la vue 🙄
Le 23/11/2019 à 18:30
Très beau club heliades au calme belle chambre excellent buffet nourriture variée bonnes animations belle vue
Le 12/10/2019 à 14:02
Les maisons et l'hôtel sont très respectables. La piscine est magnifique et la vue est imprenable Possibilité de jouer au tennis, au football à cinq et bien plus encore. L'ascenseur qui vous emmène à la plage est particulier 🏖 bien géré mais un peu encombré bien que le ravin soit très particulier.
Le 02/10/2019 à 13:02
Il y avait beaucoup de voyageurs en groupe. Ils sont partis en voyage depuis l'hôtel. On pouvait reconnaître la diversité parmi les invités à la couleur de leur bracelet. Le concept tout compris était différent pour chaque couleur. Pour l'invité individuel, c'était le plus pauvre et comprenait des repas et du café, du thé, de la bière, des boissons gazeuses et du vin dans des gobelets en plastique transparents. Si vous vouliez une autre boisson, vous payiez le prix fort. La variété des repas manquait cruellement. Le petit-déjeuner a en grande partie disparu dans l’estomac des excursionnistes partant tôt. Au déjeuner et au dîner, il fallait se contenter d'un verre de vin et d'eau, de fines serviettes en papier, de cuillères en plastique, de bacs à glaçons en carton, etc. La communication avec les serveurs était très difficile. Cet hôtel est assez défraîchi. La note d’un hôtel 4 étoiles est donc très déplacée !
Le 30/09/2019 à 19:18
J'y étais allé il y a quelques années et je l'avais trouvé magnifique. L'emplacement est exceptionnel. Peut-être qu'un peu plus de courtoisie de la part du personnel du restaurant aurait été appréciée. En tout cas, un peu de recul par rapport à mon expérience précédente
Le 30/09/2019 à 10:55
Très beau hôtel situé sur un rocher Magnifique vue Grande piscine plus accès à La mer par ascenseur Plage de galets,équipée de transat Un peu isolé Voiture indispensable Petit village à 2,5km Quelques navettes payantes Train au village pour Palerme ou autres destinations Très pratique et économique
Le 25/09/2019 à 08:45
Cadre magnifique, excellente nourriture, personnels au petit soin, mais +++++aux animateurs français et italiens qui sont de vrais professionnels. Grand merci à vous tous, j'ai passé de bonnes vacances grâce à votre bonne humeur et à vos excellentes soirées. INOUBLIABLE
Le 24/09/2019 à 14:58
Endroit merveilleux, poisson toujours frais, mais surtout animations merveilleuses, danseurs, magiciens et chanteurs vraiment professionnels. Nous remercions sincèrement tout le personnel car ils nous ont fait sentir comme chez nous. Merci Nicolas
Le 04/09/2019 à 07:25
J'ai séjourné dans l'établissement pendant un week-end et je dois dire que la partie où j'ai été hébergé est un peu vieille et manque également de propreté des chambres. En ce qui concerne la nourriture, je dois dire qu'elle est de qualité médiocre et répétitive, toujours les mêmes choses tous les jours surtout dans les entrées, une note positive est l'équipe d'animation, composée de gars sympas, serviables et entreprenants, qui pendant la journée, ils travaillaient dur pour impliquer les gens dans des jeux de groupe et le soir, ils organisaient de très beaux spectacles.
Le 01/09/2019 à 08:27
J'y retournerai
Le 31/08/2019 à 17:05
Le lieu merveilleux, la propreté, l'organisation et la gentillesse distinguent positivement l'emplacement. Ce qui nous a le plus frappé, c'est la très grande qualité de l'animation. Des enfants vraiment capables de tout, des artistes complets, qui proposaient des spectacles en soirée du plus haut niveau, des jeux et des attractions en journée sans égal. Excellente cuisine et organisation de la cantine. Propreté et hygiène exceptionnelles tant dans les parties communes que dans les chambres. La gentillesse et le professionnalisme des opérateurs ont dépassé toutes les attentes. Je recommande catégoriquement l'endroit à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours dans la sérénité, la détente et la joie. Mes plus sincères compliments à toute l'organisation et aux animateurs.
Le 24/08/2019 à 19:47
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant 3 jours et je peux dire que nous avons vraiment apprécié notre séjour, belle piscine, propre et organisée, magnifique plage de galets, nourriture vraiment excellente. Une rénovation des chambres ne ferait pas de mal. Le meilleur réside dans l'équipe d'animation, véritablement professionnelle et incroyablement compétente, du chant à la danse en passant par le théâtre... des spectacles en soirée du plus haut niveau !!! J'ai beaucoup voyagé entre villages et hôtels mais celui-ci en vaut vraiment la peine. Félicitations !
Le 23/08/2019 à 13:29
CARPE DIEM Une vue magnifique d'un hôtel qui surplombe la mer thyrineenne. Les équipes d'animation francaises et siciliennes ont réussi l'exploit de travailler ensemble. Les animateurs sont en majeure partie des professionnels de la danse et du chant ce qui donne de formidables spectacles! Les animations en journée sont de bonne facture et les animateurs ne sont pas pressants sur votre participation: on n'est pas tous adeptes du jeu de fléchettes! Sur la nourriture, et pour faire écho à un precedent commentaire,la directrice a tenu srs promesses puisque le buffet est de qualité. On se doit de faire un hommage particulier à l'équipe de cuisine qui a concocté un buffet époustouflant pour le 15 août ou homards se mêlaient aux mets les plus fins avant de présenter une avalanche de gâteaux. Les all inclusive sont effectivement très limites. .. Ils ont eu l'avantage (ou de la stratégie commerciale🤔...) de nous rapprocher de l'équipe du bar. Emmené par son manager Tony, qui incarne a lui tout seul la chaleur de la Sicile, ils nous ont surpris par des cocktails de qualité avec chacun une touche de créativité. En bref, tout est mis en oeuvre pour que chacun vive le moment présent . Alors CARPE DIEM
Le 09/08/2019 à 12:35
Triste, l'hôtel est resté dans les années 80, bonnet obligatoire dans la piscine, personnel sympathique, la restauration est passable, mais la vue est magnifique.
Le 07/08/2019 à 09:35
Très convivial une grande piscine et des animateurs au petit soins
Le 02/08/2019 à 14:50
Week-end fantastique ! Tout était très bien, le personnel était très gentil et toujours attentif à satisfaire toute demande du client. L'équipe d'animation est composée de gars très bons et professionnels, avec des voix de vrais chanteurs et des danseurs très entraînés. Les spectacles du soir sont comparables, voire supérieurs, à ceux des bateaux de croisière. Vue à couper le souffle selon les photos publiées. La plage privée est un véritable joyau. Restauration acceptable... doit peut-être être amélioré sur certains aspects. Propreté des chambres moyenne. Climatisation à améliorer. Il manque l'étendoir pour sécher les nappes et les costumes. Une expérience à renouveler c'est sûr.
Le 28/07/2019 à 16:23
Belle hôtel, animateur super cool, nourriture très bonne et variée, piscine extra, chambre propre, literie changer tout les 2 jours. Belle vacances juillet 2019
Le 28/07/2019 à 11:08
Des animations au top, des spectacles en soirée une plume dans le bonnet. Bel emplacement de la propriété avec vue enchanteresse et magnifique plage. Malheureusement, quelque chose dans la structure et la propreté devrait être révisé mais nous gardons de bons souvenirs.
Le 27/07/2019 à 12:45
Séjour du 12 au 26 juillet 2019. Magnifique. Chambre modeste mais confortable, vue sur mer incroyable. Repas très bien qualité/prix! Collation froide en arrivant 1hdu mat. Équipe animateur au top , spectacle pro chaque jour , plage privée (galet ) transat parasol canoë planche boisson fraîche tout compris ! Via l'ascenseur ! Piscine xxl transat partout libre ( pas de chasse au transat) une partie ombragée. Navette pour st Nicolas (train pour Palerme et Cefalù). Possibilité de location voiture sur place. Et excursions organisées ( chères). Etna a 3h. La Sicile a voir et a revoir . Merci a toute l'équipe pour ces magnifiques vacances !
Le 25/07/2019 à 09:16
Hôtel avec vue incroyable très belle vue. .dommage car les chambres ne sont pas au top wc avec tache jaunâtre dans la lunette des toilettes.rideau troué. Moquette peu nettoyé. Le personnel italien ne dis même pas un bonjour mais l équipe française elle est au top très bien l animation..BRAVO à tous. .NAAS...MORGANNE...FANNY...BABABACAR..MARIA..
Le 22/07/2019 à 08:55
Endroit enchanteur avec une vue imprenable sur toute la côte, restauration et divertissement de très haut niveau, un endroit parfait pour se détendre et s'amuser en famille, d'excellents services pour les enfants. Mais le point culminant est un ascenseur spectaculaire qui descend de plus de 60 mètres sur une crique privée aux allures de carte postale. Je ne m'attendais vraiment pas à une hospitalité et à des vacances de ce niveau à ce prix. Sans oublier la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel et des animations. Très très bien, tout à refaire au plus vite
Le 18/07/2019 à 02:59
En raison d'un vol annulé, je suis resté le 17 juillet pour une nuit dans cet hôtel. Excellent dîner et petit déjeuner. Les chambres pourraient être rénovées mais la salle de bain était neuve et très propre. Ce qui frappe le plus c'est la gentillesse du personnel, de vrais compliments !! (portier de nuit, portiers de jour et serveurs) bravo !!
Le 17/07/2019 à 22:12
L'hôtel est correct un peu vieilleux les chambres mais la vue est splendide vue sur la mer ! La piscine est grande mais port du bonnet de bain obligatoire ! Les buffets sont délicieux un peu déçue par le petit-déjeuner. Le personnel est souriant et agréable l'animation sympa et les spectacles excellents ! Les animateurs Héliades sont agréables et souriants bref c'était super !
Le 10/07/2019 à 09:46
Lieu enchanteur en pleine nature... entre montagnes, immenses pinèdes, mer, la piscine semble se confondre avec l'horizon et rend avec la mer ce lieu unique. La direction se caractérise par le professionnalisme et la gentillesse..le personnel est discret et efficace..du personnel de nettoyage au personnel du restaurant..les serveurs.. .et l'animation est amusante..et engageante..il est difficile de quitter les lieux .. .
Le 01/07/2019 à 06:15
L'hôtel a dépassé son apogée, mais il mérite 4 étoiles. Le seul inconvénient est que sans le forfait tout compris, il n'y a pas d'eau au dîner, il faut payer pour cela. Le plus gros avantage, ce sont les animateurs qui font bouger tout le monde et procurent du plaisir tous les jours, presque sans interruption. La nourriture est servie sous forme de buffet, accès à la plage par ascenseur, location de voiture et bien plus encore. :)
Le 25/06/2019 à 12:01
Chambre et terrasse trop vieilles demande un rafraîchissement . Buffet très bon. Accueil.reception super.
Le 25/06/2019 à 11:02
Super cadre , bonne ambiance et très bonne nourriture
Le 20/06/2019 à 10:25
Bon hôtel où vous pourrez passer un week-end en toute tranquillité avec une vue panoramique sur une mer fantastique et avec tous les services de qualité (restaurant, piscine, animations, plage privée équipée, etc.). Mention spéciale pour le personnel de la réception et tout le personnel, vraiment accueillant, préparé et courtois
Le 17/06/2019 à 14:30
Nous y étions l'année dernière. 5 étoiles pour les vues, les animations, la plage privée et les excellentes glaces dans une ville voisine. 2 étoiles en moins car il fallait payer l'eau pendant le dîner. Une étoile en moins pour l'ascenseur qui tombait constamment en panne. Et il faut se déplacer partout en voiture ou en bus depuis l'hôtel. Mais à part ça, c'était génial.
Le 30/05/2019 à 08:54
Animation incroyable !!!! Délicieux manger! Village très confortable. Seules les chambres solution du village sont trop anciennes. Mais tout le reste est spectaculaire... surtout la terrasse du restaurant d'où l'on peut profiter d'une vue spectaculaire.
Le 30/05/2019 à 00:31
Hôtel très bien situé , grand parc regroupant de beaux végétaux, fleurs et arbres fruitiers (citronniers, figuiers de barbarie, amandiers) la mer a perte de vue est un bonheur. Les chambres donnent en grand nombre sur la mer, offrent un extérieur avec petite table et chaises ; la literie est de bonne qualité , notre salle de bain était assez grande avec baignoire. Un patio pavé est agréable pour se détendre en soirée ainsi que des exterieurs bien aménagés et fleuris. La piscine a débordement avec la mer en continuité offre une vue fabuleuse . Une plage privée est a disposition avec transats , accessible par ascenseur et tunnel , très jolie balade a faire a proximité. Restaurant de bonnes dimensions, offre des buffets variés et les plats sont frais, bons et propose plusieurs choix chaque jour différents. En résumé je recommande cet hôtel sans hésitation.
Le 28/05/2019 à 19:34
Agréable séjour Equipe animation Heliades au top, toujours présente et souriante. Ni tricheur ni menteur !!!¡! Très bonne restauration renouvelée régulièrement Logement très correct avec belle vue sur mer Bises à tous 😎😂😂😂😂😁😁 🚭
Le 24/05/2019 à 18:15
A voir...
Le 23/05/2019 à 12:28
Vue imprenable sur la mer. Nourriture très bonne et variée. Agréable Park arboré. Piscine de rêve avec vue sur la mer. Personnel très accueillant et agréable.
Le 15/09/2018 à 15:02
Nous avons passé une semaine EXTRAORDINAIRE ! Tout était parfait ! Nourriture excellente et variée Le personnel était à lecoute' et d'une gentillesse incroyable La chambre était propre Piscine, plage et LIEU D'EXCEPTION L'équipe d'animation est géniale et nous propose chaque soir des spectacles très aboutis avec des danseurs professionnels NOUS REVIENDRONS L'AN PROCHAIN 😁
Le 09/09/2018 à 17:17
Dès notre arrivée la chambre était très sale... les salles de bains attenantes à la piscine étaient sales et sans savon... on verra le reste de la journée. Ce n'est pas un mauvais début... Au bout de quelques jours on se rend compte que le service sur la plage est bien entretenu par le maître nageur... même si elle n'est pas équipée pour les handicapés... ce qui est très grave. Quant au restaurant... il ne l'est pas du tout. un restaurant pour 4 étoiles... tout ou presque tout en conserve... sans parler des desserts... ils ne donnent aucune alternative à ceux qui ne mangent pas de ricotta... crème... chocolat... ou vice versa... ils servent des puddings que même mon fils de 4 ans serait capable de préparer... du pudding que nous n'avons d'ailleurs pas mangé. Bref, leur force n'est que le bel endroit... évidemment nous ne reviendrons plus jamais là !!!!!
Le 31/08/2018 à 11:34
Expérience merveilleuse!!! Je suis venue ici en famille pour la semaine d'août et je dois dire que je me suis sentie CHEZ VOUS ! Merveilleuse animation, tout le monde est spécialisé dans quelque chose et le merchandising des journées à thème est fantastique et très varié !!! Piscine immense et mer magnifique ! Pour descendre, vous utilisez un ascenseur confortable qui vous emmène de la piscine à la plage en moins d'une minute !!! Des remerciements particuliers vont à: Babacar, Annalisa, Sasà, Roberta, Nancy, Maria, Corinne, Carlo, Paolo et Stefano, le chef du village ! Expérience inoubliable! Ça vaut vraiment le coup de le répéter !
Le 23/08/2018 à 20:36
Vue fantastique, une belle plage privée, confortable et accessible par 2 ascenseurs, ainsi que la grande et propre piscine. Bonne animation les gars, drôle et engageante. Ce sont les 3 seuls points positifs de cet endroit, car les chambres du village ne sont pas très propres, avec des meubles anciens et une télé, sans rideaux. Sans parler de tout manger au buffet mais pour une assiette de pâtes une file d'attente incroyable, même pour une femme enceinte, et au final une nourriture épouvantable. Dans les quelques jours de mon séjour je n'ai mangé que du fromage, du pain et des fruits, les seuls acceptables. des choses. Tables partagées avec d'autres personnes et un maître d'hôtel très désagréable.
Le 23/08/2018 à 17:16
Vraiment médiocre en tout, des chambres sans télécommande à la propreté et surtout l'intimité étant donné que les pièces sont séparées par un mince mur de plaques de plâtre. De la cantine très mal gérée au buffet en passant par pour avoir une portion de pâtes il fallait faire la queue au moins un quart d'heure et puis une fois à table on découvrait que la qualité de la nourriture ne valait pas toute cette attente. Un reproche particulier au responsable de la salle qui n'a pas su gérer quoi que ce soit d'impoli et d'arrogant. La piscine fantastique avec toute l'équipe d'animation très gentille et imaginative. La mer est également bien entretenue grâce à la possibilité d'avoir une plage privée toujours propre.
Le 23/08/2018 à 15:44
J'étais à l'hôtel avec ma famille le 15 août, l'hôtel a besoin d'entretien, d'une propreté suffisante, d'un compteur de restaurant comme s'il n'y était pas, de pâtes toujours crues et de files d'attente de 20 minutes à cause du peu de personnel. Qualité prix 5, on paie cher pour le prix, il n'y a pas d'espresso au petit déjeuner donc le café au bar est à 1,50 euros même pas en Sardaigne. Je n'ai jamais vu de Nutella pour le petit-déjeuner. Organisation suffisante pour 3 étoiles. Super animation, mais elle tiendra le coup.
Le 23/08/2018 à 09:37
Village situé dans un endroit magnifique, c'est la seule chose positive que nous avons trouvée. Même si nous avions 2 jeunes enfants, nous étions placés dans le village au premier étage et chaque jour nous devions descendre les escaliers avec les poussettes avec les enfants dans nos bras. Chambres petites, propreté qui laissait à désirer. Le premier jour, nous avons trouvé les draps pleins de sable et un plâtre collé à l'oreiller. Déjeuner et dîner de mauvaise qualité et très lents. Nous avons fait la queue pendant 20 minutes pour avoir une assiette de pâtes. Les enfants ne mangeaient que si nous leur demandions de leur apporter quelque chose. Bonne animation. Nous ne le recommandons pas.
Le 21/08/2018 à 20:19
Très mal situé 1h30 de aéroport
Le 17/08/2018 à 21:37
Hôtel médiocre... très déçue du all inclusive qui n en ai pas du tt un au final .... obligé de mettre un bonnet pour aller dans la piscine inacceptable en 2018 ... devoir donner une caution pour une serviette de plage et payer le nettoyage inadmissible ... les repas sont dérisoires et pas assez conséquent pour le nombre de personnes qui y mangent en Italie on s attend à pouvoir déguster un bon café erreur ce sera du café filtre !!!!!!!!les boissons tres peu de choix c est a dire rien au final Bref très déçu je ne vous le conseil pas du tout
Le 17/08/2018 à 12:12
Un village assez sympa mais surtout pratique puisqu'il est tout proche de la grande piscine, du mini club amphithéâtre bar et surtout d'accéder à la mer via deux ascenseurs qui vous emmènent dans une crique privée de galets. Les repas sont sous forme de buffet et les chambres sont confortables et disposent d'une grande terrasse. L'animation est splendide et le soir elle présente de vrais spectacles théâtraux et en plus la musique est véritablement live
Le 27/07/2018 à 19:20
Le rapport qualité/coût des prestations est optimal. La qualité de la propreté des chambres et des parties communes est bonne. Grands espaces pour les activités organisées par l'animateur de la station. Le seul défaut est que le service de plage ferme un peu plus tôt, à 18h40. Note globale satisfaisante
Le 20/07/2018 à 21:04
Après avoir lu tous les avis positifs, je me rends compte qu'ils sont pour la plupart faux... Je peux parler en toute connaissance de cause après avoir visité diverses structures présentant les mêmes caractéristiques en Sicile.... C'est le pire... chambres anciennes. avec des meubles datés. Nous nous dirigeons vers la salle du restaurant. Sans mots, plats indescriptibles, je vous attends chez moi pour manger une excellente assiette de pâtes. Par contre une belle piscine et une mer splendide. C'est dommage que les touristes fuient faute de services.
Le 05/07/2018 à 21:06
Malgré le lieu enchanteur, le reste est véritablement indécent. La propreté laisse à désirer, sans parler de la salle à manger où les tables sont partagées de force avec des étrangers émérites et la nourriture du buffet est pleine de mouches et de fourmis qui se promènent allègrement. Les serveurs sont grincheux et grossiers. Une étoile parce que zéro n'existe pas. Sur une note positive, l'animation est vraiment fantastique.
Le 25/06/2018 à 17:08
C'est dommage, le paysage est enchanteur, la structure a un grand potentiel mais il faudra dépenser des millions pour la rénover correctement. Aspects négatifs : chambre sale, nous sommes arrivés à trois avec un bébé et nous avons trouvé deux lits simples. La salle de bain de la chambre avait l'air d'avoir été rénovée, mais en mauvais état... toujours avec des résidus de coulis visibles sur le carrelage et ce n'était pas seulement ma chambre. Services médiocres et inadéquats pour les bébés. Cuisine de cantine d'hôpital. Points positifs. La mer, la piscine et les animations.
Le 17/06/2018 à 12:44
Bonjour, Ma femme et moi avons séjourné à Torre Normanna en Sicile du 8 juin au 16 juin. L'impression générale laissée par votre hôtel est plutôt très moyenne. Tout est fait au minimum...tout est donc à améliorer. L'ensemble est vieillissant et laissé à l'abandon. vos étoiles ne brillent plus....on est loin des 3 et 4 étoiles annoncées. Seul point positif : une vue magnifique mais une situation géographique bloquante qui oblige à prendre la navette de l'hôtel (payante). La restauration est proposée dans une salle bruyante à la limite du supportable. La nourriture est quelconque. Les rares fruits, pas murs, sont des pommes, quelquefois des abricots ou des poires. Où sont les cerises, melons, pastèques dont c'est la pleine saison ? Les plats qui devraient être chauds sont servis froids. Marre des carottes râpées et pommes de terre en salade (pas cuites). L'Italie pays des pâtes ? Il faudrait changer de chef ou lui donner les moyens d'exister. Du côté service, rien à dire. Le responsable, très classe, nous a toujours accueilli avec bonne humeur. Le all inclusive n'est pas une formule à conseiller dans votre hôtel...c'est de la tromperie. Inutile de me conseiller de voir ça avec Heliades, je vais le faire. Le café en thermos servi dans des gobelets plastiques, la bière dans des gobelets plastiques et sortie d'une bouteille quelquefois éventée, des sodas ou gout très exotique...Seul point positif, le sourire de la serveuse car pour le responsable du bar ça dépend de son humeur. Globalement j'ai eu l'impression que le client dérangeait. L'équipe d'animation Heliades fonctionne au ralenti (une mention cependant pour Jérôme qui fait remarquablement bien son travail)...heureusement que l'équipe Italienne est là pour relever le niveau des animations en présentant de réels talents. On a apprécié la qualité de leurs spectacles. Où sont le tir à l'arc, le mini golf et autres animations dont on parle sur la brochure ? L'ensemble proposé est décevant. Je ne conseille pas ce complexe et jusqu’à preuve du contraire Héliades. Nous avons par ailleurs subi l'arrivée d'un groupe d'Italiens faisant du fitness....sans gène, bruyant, de vrais gorets devant de la restauration (petit dej et repas) et tapage nocturne. Cordialement Daniel Jaffré
Le 17/06/2018 à 12:02
Avant d'arriver j'étais un peu découragé mais ensuite je suis arrivé dans la propriété, de taille modeste, avec une belle piscine et une vue spectaculaire sur la mer. Dommage que nous ayons attrapé la pluie... Le point fort est l'animation animée par Stefano Colombo, chef du village, Paolo, Annalisa, Babacar, Sasà, Carletto, Roberta et désolé si je ne me souviens pas des autres noms, tous fantastiques et jamais intrusifs. La gentillesse règne en maître dès l'accueil, le personnel de service coordonné par le sympathique M. Santo, le service au bar. Que dire, nous avons passé un très bon moment, comme à la maison, dommage que cela n'ait fait que 3 jours. Cela vaut vraiment la peine de répéter ce séjour. 😉 Hautement recommandé!
Le 14/06/2018 à 10:44
Le seul point positif reste sans comparaison l'emplacement du site avec sa vue magnifique. Pour le reste , bien des points sont à améliorer surtout en ce qui concerne la restauration avec parfois des desserts inexistants seuls quelques fruits pas mûrs sont proposés. Salle de restauration très bruyante, des tables de dix personnes donc aucune intimité. Au bar les consommations ( bière, café, apéritif, digestif) sont servies dans des gobelets en plastique. Le café est stocké dans un thermos donc pas d' expresso à l'italienne......Pas de bière pression mais provenant de bouteilles grande contenance, pour un forfait al-inclusive ça fait beaucoup de points négatifs. La propreté des chambres et des couloirs restent à désirer. La femme de ménage passe à huit heure le matin ......vive les grasses matinées. Il faut aussi prévoir un bonnet de bain obligatoire pour la piscine qui est à vendre au bazar. Une partie du personnel n'est pas toujours aimable surtout le responsable du bar. En conclusion je reste déçu de mon séjour.
Le 11/06/2018 à 22:46
Je suis resté du 8 juin au 10 juin 2018, j'ai acheté un forfait qui comprenait : l'arrivée après 14h le 8 juin et le départ le 10 juin avec déjeuner inclus. Depuis que j'ai acheté un forfait, le départ était censé avoir lieu après le déjeuner. Au lieu de cela, la direction m'a invité à quitter la chambre avant 10 heures. Bien que j'aie exprimé mes raisons à la direction, j'ai reçu une réponse négative. J'ai pu vérifier qu'à 16 heures ma chambre était encore libre. Je pense que la logistique de cet hôtel n'est pas à la hauteur pour gérer l'accueil d'autant de clients. Le déjeuner du dimanche était servi sans fruits ni dessert. La seule note positive était le personnel serviable et compréhensif.
Le 10/06/2018 à 16:58
Nous avons dû quitter les chambres bien avant le forfait acheté. L'entrée était prévue vendredi à 15h00 et c'est ce qui s'est passé. Mais dimanche, nous avons été obligés de quitter les chambres à 10h00, au lieu d'après le déjeuner comme l'exigeait le programme acheté. Cela a causé de nombreux désagréments qui ont nui à la détente de la deuxième journée. Gentillesse et courtoisie du personnel de la salle à manger. Moins à la réception où nous nous sommes plaints des changements inattendus de programme.
Le 19/05/2018 à 10:14
Endroit fantastique et surtout bien structuré et un lieu enchanteur. Personnel sympathique, qualifié et hautement professionnel. Nourriture excellente mais surtout vaste. Des animations au top et une piscine très propre et immense. Je reviendrai certainement d'autres fois.
Le 17/11/2017 à 13:28
Magnifique endroit, construction non moderne, vous pourrez profiter d'une vue magnifique. Structure polyvalente où se trouve tout ce dont un touriste exigeant peut avoir besoin. Hôtel, Bungalow, très grande et belle piscine pour adultes et enfants. Terrains de tennis et de football. Les animateurs ne sont jamais intrusifs, gentils et amicaux comme le personnel. Cuisine strictement sicilienne préparée avec savoir-faire. Juste un endroit sympa !
Le 02/09/2017 à 09:13
50 ans de retard. Pas de wifi, sanitaires complètement pourris, les lattes des lits cassent les unes après les autres, linges de douche miteux, peinture décrépie. En plus il faut porter un bracelet rose en plastique pour toute la durée du séjour, bonjour l'hygiène. Seul pour positif : la vue est exceptionnelle.
Le 01/09/2017 à 15:29
J'y étais il y a quelques jours... l'emplacement mériterait beaucoup de gens de ménage, c'était et reste... un excellent divertissement
Le 27/08/2017 à 14:13
La nourriture était excellente, les animateurs étaient très bons, à part quelques sujets trop condamnés et désagréables ! Les serveurs, les femmes de ménage, tous sympathiques et gentils, les chambres... qu'à cela ne tienne, il faut absolument les réparer ! Ils ne sont pas modernes du tout, mon logement était loin de tout et de tout le monde, la verdure à côté n'était pas du tout entretenue, très abandonnée comme lieu, entretenue uniquement dans les zones de piscine, de restaurant et de théâtre, pour le prix que J'ai payé ça ne vaut pas le coup honnêtement ! La propreté manque, évidemment à cause d'un très petit personnel, l'endroit est très grand, il faudrait plus de monde pour le garder toujours bien propre, puis il y a aussi des clients qui laissent du désordre dans les différentes toilettes du village, la vue ... que dire, époustouflant ! Les rires ne manquent pas lors des spectacles du soir, Max Bonsai, Paolo Greco, des gars fantastiques et très accessibles... ça demande juste plus d'entretien... Honnêtement, j'ai envie de dire que j'ai payé trop cher pour le service que j'ai reçu. .nourriture, animations et panorama de la piscine 8 points, structure des chambres jardins 2 points, vous avez beaucoup à améliorer..
Le 10/08/2017 à 11:08
Chambres vieillottes, boissons comprisent dans all inclusive pratiquement inexistantes. Patron peu commode et meme menaçant. Par contre personnel tres sympathique equipe d'animation géniale surtout avec les enfants et animations du soir vraiment bien.spectacles du genre comédie musicale differents tout les soir. Éviter le 15 août car le personnel ne se préoccupe que de leur compatriote et les siciliens vous font très bien sentir qu'il sont supérieurs et chez eux...
Le 30/07/2017 à 12:53
Bel endroit, structure non moderne, vue magnifique.... personnel sympathique et attentif aux besoins des clients. Nous mangeons bien. Le point fort était l'animation.....5 étoiles, des gars fantastiques, très sympas et infatigables👍......excellents spectacles en soirée. Nous remercions tout le monde, Paolo, Max bonsai, Pasquale......etc.....nous avons passé des jours merveilleux...tous fantastiques sans exception. Et enfin, merci à Stefano Colombo, le chef du village... continuez comme ça 💪. Salutations de Bartolo.
Le 05/07/2017 à 23:11
La structure est à revoir un peu, pelouse et piscine fantastiques, la mer et la vue aussi ! Chambres propres, service du petit déjeuner un peu médiocre, mais le dîner était copieux ! Le personnel amical et gentil, les animateurs sont tous bons et sympathiques !!!!
Le 28/06/2017 à 23:30
Belle expérience... la crique en contrebas de l'hôtel est un coin de paradis. La piscine est splendide, grande et offre une vue imprenable. Personnel et propriétaires sympathiques et extrêmement serviables, à tel point que, même si nous avions oublié le bon de réduction Day Dream à Rome, ils nous l'ont quand même appliqué avec la promesse d'envoyer un fax à notre retour. Les gars de l'animation ? BON BON BON. 😊
Le 14/11/2016 à 22:20
Idéalement situé au cœur des deux autoroute pour visiter la Sicile. Belle plage privée. Prix mini et nourriture de qualité.
Le 30/05/2016 à 20:29
Je suis revenu dans cet hôtel après quelques années et il est de plus en plus beau. Je confirme l'avis précédent. C'est un coin de paradis. La plage exclusive reliée par ascenseur, les mouettes au loin sous la tour normande... c'est un rêve. D'autre part, la piscine, l'espace avec musique et animations. Pour ceux qui veulent la tranquillité, un immense parc. Je vais revenir.
💬 C’était bon mais nous avons attendu au moins 45 minutes la commande… (il est possible de commander un plat sans poisson)
💬 Un sandwich rapide ? C'est le bon endroit ! La viande, très bonne. Il y a un bon choix que vous souhaitiez un bon sandwich ou un mélange de grillades. Le personnel est courtois et vous avez la possibilité de vous asseoir aux tables voisines et de dîner en toute tranquillité.
💬 Le pain est délicieux, tout comme les pizzas et les focaccias (la sucrée est super !!)..Les vendeuses sont très gentilles et serviables..Je le recommande absolument !!!
💬 Je recommande vivement ce complexe. personnel poli et serviable, chambres toujours propres et bien rangées, nourriture très bonne et agréable. balcon donnant sur la magnifique piscine. seul défaut : l'emplacement. le village est situé presque dans une rue, mais malgré cela on n'entend rien à l'intérieur. pour combler cela, c'est la mer à deux minutes à pied de la structure. Je recommande fortement!
💬 Très bien
💬 Un restaurant découvert par hasard que nous recommandons fortement. L'exterieur ne paie pas de mine mais ne vous y fiez pas, nous avons mangé la meilleure pizza et le meilleur dessert dégustés en Italie. Service sympathique et ambiance locale. Allez-y !!!
💬 Nous pouvons ici trois fois pendant notre séjour dans la région et avons apprécié chaque visite. Les femmes derrière le comptoir étaient très sympathiques et patientes avec nous malgré notre italien limité. Nous avons apprécié le rythme effréné de la boutique et avons adoré nos cafés et nos pâtisseries ! Nous avons également emporté du pain à la maison plus tard dans la journée et aurions aimé l'avoir le matin car le choix était meilleur (leçon apprise !). Nous avons également essayé certains de leurs biscuits lorsque nous avons récupéré le pain, qui étaient tous très savoureux !
💬 Restaurant très agréable, cuisine italienne délicieuse, notamment fruits de mer ! Bon service rapide et prix normaux. Il existe un vaste choix de pizzas et vous pouvez commander même en journée. Coperto 2,50 euros/personne.
💬 Super glace artisanale !
💬 Au milieu des oliviers et des orangers superbe calme