The Westin Palace, Milan

Khaled.l

Le 15/05/2024 à 00:08

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4 / 5

Le personnel était gentil et j'ai oublié mon portefeuille dans la voiture mais rien ne s'est passé, je ne sais pas s'ils l'ont vu ou non, mais en général, l'hôtel est bon et la chambre dans laquelle je logeais était grande par rapport à n'importe quel hôtel cinq étoiles de Milan malgré le mobilier. qui était dépassé.

sandra.i

Le 12/05/2024 à 11:00

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3 / 5

Le Westin Palace bénéficie d'un emplacement privilégié et du professionnalisme louable de son personnel de réception et de restaurant. Cependant, des déceptions sont survenues avec un minibar défectueux, une douche ayant besoin d'être réparée et une propreté douteuse des chambres. La maintenance était lente et le service de chambre manquait de rapidité et de courtoisie, raccrochant même brutalement à l'occasion. Malgré des logements spacieux, le tarif de 530 € la nuit garantit une amélioration de la qualité du service.

Robert.e

Le 10/05/2024 à 02:02

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5 / 5

J'y ai passé une nuit lors de notre visite à Milan. Ils nous ont offert un surclassement gratuit sans même que nous le demandions.

Anissa.

Le 09/05/2024 à 12:47

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Nous nous sommes rendus à l’hôtel afin de pouvoir booker 2 pdj. La réponse qui nous a été donné par la personne de l’accueil totalement situé sur la gauche (après avoir parlé en douce … ce que nous avons trouvé impoli ) que le pdj n’était réservé qu’aux clients d El hôtel .. ceci est d’autre RB plus contrariant que l’inverse nous a bien été confirmé par tel et ce à deux reprises par le service client et et réservation…..nous sommes consternées qu’une telle décision nous sommes avoir été porté sur un apriori la seul réponse de l'établissement est : surprised by it as the hotel very much welcomes outside customers for the buffet breakfast service,.... Nous reviendrons et verrons sur place comment votre accueil est à nouveau offert par vos équipes : je pense que ma coiffure et mon style sportwear (branché) n'a pas plus a vos agents et ceci est de la discrimination !!!

Mazna.m

Le 04/05/2024 à 00:58

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5 / 5

Je rendais visite à de la famille ici mais les services sont vraiment bons, la nourriture est fantastique et très bien conçue. Très propre et beau.

Hamad.

Le 28/04/2024 à 01:20

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La climatisation ne fonctionne pas et l'eau chaude n'est pas disponible. le quartier est très bruyant même les fenêtres fermées sont bruyantes. Le personnel est serviable et fait de son mieux.

Kate.

Le 25/04/2024 à 21:56

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La chambre est extrêmement petite et vieille. J'ai demandé à la réceptionniste si nous pouvions changer pour une chambre plus grande, mais cela n'a pas été utile du tout.

yuri.

Le 25/04/2024 à 01:25

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5 / 5

J'ai séjourné ici pendant 2 nuits en utilisant des points. Je leur ai dit que c'était une lune de miel lorsque j'ai fait la réservation. Veuillez surclasser votre chambre J'étais heureux qu'ils m'aient préparé des gâteaux et des fruits. Les installations sont un peu vétustes, mais l'intérieur est assez luxueux et l'ascenseur était rapide et sans stress. Le petit-déjeuner proposait une grande variété de choix, notamment des fruits secs, du maritozzo, une tarte aux pommes, des croissants végétaliens et six types de lait (dont avoine, amande et sans lactose). Le jus d'orange sanguine et les œufs brouillés étaient particulièrement délicieux. J'ai été déçu qu'il y ait des mouches sur le jambon cru sur la salle du petit-déjeuner. C'était un quartier calme avec un parc à proximité et de nombreux hôtels, j'ai donc passé un séjour confortable. Merci pour cette fois.

Andy.o

Le 23/04/2024 à 13:11

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5 / 5

J'ai adoré l'hôtel ! Les chambres étaient bien aménagées et le lit était très confortable. Nous avons également tous apprécié le petit-déjeuner buffet quotidien ! Tous les employés étaient très sympathiques et serviables.

Sajer.

Le 21/04/2024 à 22:42

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5 / 5

L'emplacement n'est pas idéal pour la marche/le shopping quotidien, mais il est excellent par rapport au prix et à la valeur. L'emplacement est idéal pour ceux qui souhaitent louer une voiture et explorer les environs.