Avis sur The St. Regis Florence à Florence
Les avis
Les dernier avis sur The St. Regis Florence à Florence
Lindsey.e
Le 14/05/2024 à 14:14
C'est une propriété exquise. De tous les sites St. Regis que j'ai visités, le service ici a vraiment placé celui-ci au-dessus des autres. Tout le personnel est extrêmement professionnel, serviable, gentil et, plus important encore, il est cohérent. L'hôtel en lui-même est magnifique, somptueux.
Tanya.r
Le 14/05/2024 à 12:43
Nous avons vraiment apprécié deux nuits dans ce bel hôtel. Le personnel était très accueillant et notre chien a vraiment apprécié le bruit qui lui a été fait tout au long de notre séjour. Notre chambre était magnifique et très confortable, avec un lit immense, une insonorisation correcte et des articles de toilette respectueux de l'environnement. Nous surplombions la rivière, avec une belle ligne d'horizon et un parc au-delà. Le petit déjeuner était super, avec un service très attentionné. J'ai fêté un anniversaire pendant mon séjour et j'ai reçu de délicieux chocolats et une carte d'anniversaire. Les boissons du soir au bar étaient merveilleuses, avec des amuse-gueules généreux. Dès l'instant où nous sommes arrivés jusqu'au moment du départ, le personnel n'aurait pas pu travailler plus dur pour rendre notre séjour spécial. Merci pour ce merveilleux séjour à Florence.
Codjoe.e
Le 04/05/2024 à 01:41
L'un des meilleurs endroits de Florence. C'est à voir absolument
Jared.u
Le 01/05/2024 à 18:51
Nous n'avons même pas terminé notre séjour, mais le service et la qualité de cet établissement sont jusqu'à présent bien au-dessus de tout ce à quoi j'aurais pu m'attendre. Merci Saint-Régis !
Yvonne.h
Le 30/04/2024 à 18:08
Personnel extrêmement sympathique et nous aimons tellement les services de majordome. Je reviendrai certainement!
R.
Le 13/04/2024 à 21:09
Ma femme et moi avons séjourné ici pendant quatre nuits après Pâques. Quel bel endroit! L'hôtel est impeccable, le personnel est exceptionnel, presque attentif à une faute. Après avoir eu un problème dans l'hôtel partenaire de l'autre côté de la Plaza, le Westin et le personnel du Westin et de la rue. Regis ont fait de leur mieux pour résoudre le problème. C'est dommage de ne pas avoir noté les noms. Le directeur du Westin et l'ambassadeur invité du St. Regis étaient superbes. L'endroit et les gens ont une élégance (idem au Westin) qu'il est difficile de trouver au cours de mes 30 années et plus de voyages d'affaires internationaux. Les restaurants servaient une fantastique cuisine locale et du vin à un prix très raisonnable. Il n'y a pas de meilleur endroit pour séjourner à Fiorenza et un grand merci aux gens du Westin et de la rue. Regis pour avoir rendu notre séjour génial !
Debora.a
Le 29/03/2024 à 00:39
Tout est beau. Ce n'est que lors d'événements tels que des concours de danse ou des conférences qu'il est possible de prendre un verre ou de prendre un petit-déjeuner au bar, évidemment pas dans la salle du petit-déjeuner, sans avoir à sortir en tenue de danse. Comme tout le monde dans un grand hôtel où on danse. Ce n'est pas agréable d'entrer via le net même s'il est envisageable que les invités s'enregistrent. Magnifique en tout cas. Inestimable
Ben.o
Le 24/03/2024 à 21:46
L’un des meilleurs hôtels où j’ai séjourné. Service exquis et touches personnelles. Notre majordome, Roberta, s'est gentiment renseignée sur nos activités à Florence et s'est souvenue exactement de ce que nous faisions et des jours pour nous surprendre avec un mot et un cadeau à notre retour correspondant à notre activité. La chambre était de taille généreuse et bien aménagée avec une literie confortable. Recommande fortement.
Ronald.r
Le 17/03/2024 à 03:21
Mes collègues de New York, de Géorgie et du Texas ont déjeuné ici pour notre visite guidée de Florence. Service incroyable et cadre magnifique! Vous n’attendrez rien longtemps ici. La nourriture était très bonne et étonnamment copieuse. Outre le déjeuner, nous avons pu jeter un coup d'œil à certaines salles de bal, mais nous avons surtout pu admirer les éléments architecturaux du St. Regis. L'emplacement est génial, c'est juste au bord de la rivière. Si je devais retourner à Florence, je reviendrais certainement ici pour vivre pleinement l'expérience.
Shanti.h
Le 12/03/2024 à 09:20
Expérience incroyable. Chambres impeccables.
Leslie.e
Le 10/03/2024 à 13:23
Hôtel élégant qui convient si bien à Florence. Personnel très serviable avec un bon petit déjeuner et de la nourriture au bar. Endroit calme à distance de marche de tout ce que la plupart des gens veulent visiter. Beaucoup de bons restaurants à proximité également.
Mohammmed.l
Le 21/02/2024 à 09:02
J'ai vécu une expérience des plus extraordinaires à l'hôtel St. Regis à Florence et je ne saurais trop le recommander. Dès le moment où nous avons réservé notre séjour, Luigi Comi, le directeur des comptes multi-propriétés, a fait de son mieux pour s'assurer que notre visite serait tout simplement parfaite. Son attention aux détails et ses soins personnalisés ont vraiment rendu notre voyage inoubliable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une équipe de personnes exceptionnelles qui ont continué à dépasser nos attentes. Alessandro Buono, chef d'équipe de la réception, John Tevere, directeur adjoint de la réception, Petia Metodieva Dimitrova, directrice adjointe de la réception et Can Ilgun, responsable des réservations, ont tous joué un rôle crucial pour que nous nous sentions accueillis et valorisés. Je dois également exprimer ma gratitude à toute l'équipe de la conciergerie, aux embouteilleurs talentueux, aux femmes de ménage dévouées et au personnel attentif du petit-déjeuner. Chaque membre de l'équipe a contribué à l'expérience fluide et luxueuse que nous avons vécue pendant notre séjour. Le St. Regis Florence est un véritable joyau et j'attends déjà avec impatience ma prochaine visite. Merci à Luigi Comi et à toute l'équipe pour leur service exceptionnel et pour avoir créé des souvenirs qui dureront toute une vie. Cet hôtel mérite vraiment chacune de ses cinq étoiles.
Anirudh.h
Le 17/02/2024 à 10:46
J'y ai passé 3 nuits et nous avons passé un très bon moment. La chambre était géniale, le petit déjeuner était parfait et l'emplacement était parfait : agréable et calme car ce n'est pas en plein milieu de tout. Mais il y a eu un peu de confusion avec le service de chambre et de majordome. Un soir, nous avons demandé au service de nuit d'attendre 15 minutes, mais personne ne s'est jamais présenté après. Une autre fois, nous avons commandé du café auprès de notre majordome, et d'une manière ou d'une autre, cela n'est jamais arrivé au service de chambre, donc pas de café pour nous. De plus, le bouton du service de chambre du téléphone ne fonctionnait pas, nous devions donc appeler le majordome ou le concierge pour joindre le service de chambre. C'était un peu compliqué et cela rendait les choses un peu imprévisibles et déroutantes.
Sunny.u
Le 14/02/2024 à 22:15
Depuis l'Asie, veuillez consulter mes commentaires ci-dessous. Mes commentaires sont en chinois et en anglais, veuillez vous y référer. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant six jours. L'emplacement de l'hôtel en lui-même est très bon et la chambre est assez grande. Cependant, il y a quelques problèmes avec le service lui-même. Les serveurs du restaurant ont complètement ignoré les besoins liés à la commande de nourriture. Les serveurs de l'hôtel ont également eu quelques problèmes de service et l'attitude de service du concierge à la porte montrait également un sentiment de mépris. Dans l'ensemble, le matériel de l'hôtel est très bon, mais le service et les logiciels donnent aux gens le sentiment de faire preuve de discrimination à l'égard des Asiatiques, comme si les exigences de service des Asiatiques n'étaient pas importantes ou pouvaient être ignorées. Dans l’ensemble, l’expérience de vie n’est pas bonne. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant six jours. L'hôtel lui-même est bien situé et les chambres sont assez spacieuses. Cependant, il y a eu quelques problèmes avec le service. Le personnel du restaurant a complètement ignoré nos besoins en matière de commande et il y a eu des défaillances de service de la part du personnel de l'hôtel. L'attitude du portier à l'entrée traduisait également un sentiment de dédain. Dans l'ensemble, le matériel de l'hôtel est bon, mais le service et l'expérience globale donnent l'impression d'une possible discrimination à l'égard des Asiatiques. Il semble que les demandes de service asiatiques soient jugées sans importance ou puissent être négligées. En résumé, l'expérience de séjour n'a pas été satisfaisante.
Helena.a
Le 13/02/2024 à 22:42
L'emplacement est tout simplement phénoménal ! L'expérience a été formidable, comme prévu. Chambres bien entretenues. Félicitations au service d'entretien ménager pour les excellents détails pris en compte lors du nettoyage. Je suis revenu avec une agréable surprise à chaque fois que je suis arrivé.
Agenzia.n
Le 06/02/2024 à 09:12
St. Regis n'a pas besoin d'être présenté car c'est l'un des hôtels les plus beaux et les plus luxueux de Florence. Je suis allé travailler, j'ai joué pour un beau mariage. Le personnel est toujours très gentil et présent.
Benito.i
Le 02/02/2024 à 18:48
Très beau. excellent endroit pour profiter. Et passe un merveilleux moment
Maria.
Le 26/01/2024 à 11:09
Une expérience époustouflante et luxueuse pour décompresser et profiter pleinement de cette ville. L'hôtel est magnifique et situé au centre, à environ 7/10 minutes à pied de Pontevecchio, des Offices, etc… Le personnel… eh bien, laissez-moi le dire, c'est ce qui rend cet hôtel absolument spécial. Je travaille dans l’hôtellerie depuis plus de 15 ans et j’ai une approche très critique de chaque hôtel dans lequel nous séjournons, de l’arrivée au départ… Je suppose que c’est un défaut. Certes, Sandro et son équipe de réception offrent un service exceptionnel, ainsi que le concierge et les équipes de restauration. Ils connaissent certainement la ville par cœur et sauront vous recommander les meilleurs spots. Quelque chose que l'on attend probablement d'un tel établissement. Cependant, leur chaleur, leurs sourires et leurs soins sincères rendront et ont rendu ce séjour vraiment inoubliable. Alors, si vous séjournez à Florence, faites-vous plaisir, restez ici au moins une fois !
Azu..
Le 18/01/2024 à 04:07
Super séjour. Les gens, les installations et le service étaient tous parfaits. Ma chambre était au bord du fleuve Arno et j'ai pu passer du temps dans ma chambre à écouter le bruit de la rivière qui coule, une expérience que je ne peux vivre nulle part ailleurs. J'ai pu me rendre à pied aux endroits les plus célèbres à 20 minutes de l'hôtel. Je reviendrai certainement ici à mon retour à Florence.
Antonio.
Le 09/01/2024 à 08:04
L'hôtel a été construit dans les années 1400 par Filippo Brunelleschi, le même architecte qui a construit le célèbre Duomo. Vous serez accueilli comme Médicis ou Giuntini (original Propriétaires) famille au St. Regis. Ils vous trouvent immédiatement un majordome pour tout repassage, duvet, visites guidées, réservations de restaurant, etc. C'est comme avoir une équipe travaillant pour vous pendant que vous prenez vos repères. Ils m'ont écrit une lettre manuscrite et m'ont offert une bouteille de vin et des desserts italiens, dont des truffes. Le spectacle de champagne du soir est à ne pas manquer avec le charmant piano jouant dans une grande salle opulente (qui servait autrefois d'écuries il y a des centaines d'années). Tout le monde parle anglais, italien ou une autre langue, vous vous sentirez donc comme chez vous. La chambre vous faisait sentir comme des rois, surtout le lit. Tout le monde ici aime vraiment vous aider et vous guider dans votre aventure florentine. Ils parlent également l'italien le plus clair que j'ai entendu. C'est une belle destination et encore mieux avec ceux qu'on amène :)
Goldy.o
Le 06/01/2024 à 18:19
Au bord de la rivière de Florence. Hôtel romantique à Veyr. A côté se trouve l'hôtel Marriott. Le lobby de l'hôtel est très art déco et magnifique. Le bar lounge du lobby propose de très bons cocktails avec de la musique live. Recommander
Byron.o
Le 06/01/2024 à 10:40
Belle propriété avec un service génial. Je reviendrai.
Jon.o
Le 30/12/2023 à 11:01
Dès l'instant où nous sommes entrés dans le St. Regis Florence, l'expérience a été tout simplement phénoménale. Le service était impeccable, chaque membre du personnel faisant de son mieux pour s'assurer que notre séjour soit mémorable. La particularité était le service de majordome, qui était vraiment exceptionnel. Ils ont anticipé chacun de nos besoins, ajoutant une touche d'élégance et de personnalisation à notre visite. L'attention portée aux détails, l'ambiance luxueuse et l'atmosphère chaleureuse et accueillante ont fait de notre séjour au St. Regis Florence une expérience inoubliable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un mélange de luxe, de confort et d'un service haut de gamme.
G.
Le 21/12/2023 à 16:46
Certainement l’un des meilleurs sinon le meilleur hôtel pour séjourner à Florence. Avec un service très personnalisé et une attention aux détails, St. Regis rend votre séjour à Florence inoubliable !
NEK.Y
Le 18/12/2023 à 14:10
L'endroit est magnifique, cela ne fait aucun doute, mais nous avons eu une mauvaise expérience avec l'un des facchino à l'entrée. Attitude terrible, c'est dommage pour un hôtel de luxe d'une telle qualité avec un personnel aussi horrible. (raciste)
Julissa.o
Le 14/12/2023 à 22:50
C'est un bon endroit pour faire une promenade en famille. J'adore, j'ai passé un très bon moment.
Benjamin.T
Le 13/12/2023 à 07:15
Excellent service de l'enregistrement au départ. Promenade facile à toutes les attractions touristiques.
Tze.a
Le 15/11/2023 à 18:14
J'ai récemment séjourné au St Regis Florence dans une superbe suite junior surclassée - l'endroit entier ressemblait à un musée chic. L'intérieur est rempli d'œuvres d'art majestueuses, créant une atmosphère luxueuse. Le petit-déjeuner était remarquable, présenté dans un décor de théâtre qui ajoutait une touche délicieuse à l'expérience. Je le recommande vivement pour un séjour spécial et artistique !
Luigia.a
Le 14/11/2023 à 09:37
Expérience fantastique dans un hôtel de luxe, avec un personnel compétent et serviable, toujours à l'écoute des besoins des clients.
Michaellrc.
Le 11/11/2023 à 22:47
Hôtel absolument magnifique, la chambre était magnifique et le service de chambre était de la vraie qualité d'un restaurant et le service de majordome allait au-delà de nos attentes, le casting chromé ne fonctionnait pas sur la télévision et elle a tout essayé pour le faire fonctionner, puis a finalement apporté un toute nouvelle Apple TV pour que nous puissions l'utiliser pendant toute la durée du séjour. Le petit déjeuner était également incroyable et le cadre magnifique pour le petit-déjeuner, tout le personnel était incroyable, se souvenant de nos noms et nous saluant comme s'ils nous connaissaient depuis des années, je donne à l'emplacement un 4 seulement parce que lors de notre dernière nuit, nous retournions à pied au hôtel après le dîner et peut-être à 100 mètres de l'hôtel, un sans-abri a commencé à nous crier dessus et est même allé m'agresser mais je me suis écarté, alors soyez prudent la nuit. Mais à part ça, c'était incroyable !
Tom.
Le 06/11/2023 à 08:51
Nous avons séjourné au St Regis Florence plus de sept fois au fil des ans et cela ne déçoit jamais. L'emplacement est idéal car il est très pratique pour tous les sites touristiques mais juste assez éloigné pour que ce soit calme (dix minutes à pied du Ponte Vecchio et de la gare, ce qui est idéal pour des excursions d'une journée hors de Florence). Le personnel est très sympathique et serviable pour répondre à toutes vos demandes et propose un excellent petit-déjeuner. Je suis un Bonvoy Titanium et ils nous ont toujours offert un excellent surclassement de chambre (en tapant ceci depuis notre suite avec vue sur l'Arno). Ce séjour, notre surclassement en suite n'a pas été clair car ils ont eu un grand événement à l'hôtel (Florence en général est toujours très occupée, ce qui était surprenant pour novembre) mais à leur honneur, ils ont continué à essayer et quand nous sommes arrivés hier soir, ils nous avaient trouvés. une superbe suite disponible de dernière minute. Nous avons également séjourné plusieurs fois au St. Regis Rome et au St. Regis Venice et tous trois sont d'excellentes options pour leurs villes.
Quentin.
Le 29/10/2023 à 07:34
De bons cocktails, cadre très charmant et rempli d'histoire.
andrea.e
Le 26/10/2023 à 09:36
Super hôtel dans le centre historique de Florence, services au top, intérieurs imbattables, on a l'impression d'entrer dans un livre d'histoire
Horus.b
Le 23/10/2023 à 21:36
J'ai eu un problème de moustique sans ouvrir les fenêtres. Les chambres sont étranges, une chambre de luxe propose une grande variété de chambres allant d'une chambre sans douche séparée à une grande chambre avec douche séparée de la baignoire. En tant que membre de haut niveau Marriot Bonvoy (titane ou ambassadeur), vous n'obtiendrez probablement pas de suite junior. Ils essaieront de vous accommoder, mais il vaut mieux réserver une suite ou utiliser des nuits en suite. De plus, cet hôtel ressemble à des personnes de plus de 50 ans et a cette ambiance. Je n'ai vu personne de moins de 5 ans dans la cinquantaine rester ici, donc si ce n'est pas votre ambiance, ne restez pas ici.
Jordan.r
Le 18/10/2023 à 07:35
Nous avons réservé cet hôtel via American Express Fine Hotels et nous avons été incroyablement impressionnés par notre séjour. La chambre florentine était immense avec un beau balcon donnant sur la rivière, le service de majordome était très serviable et le service était superbe. Nous avons également aimé regarder certains invités faire le traditionnel Sabrage au Prosecco de la rue Regis !
Matthew.e
Le 15/10/2023 à 12:38
J'ai passé les premières nuits de notre lune de miel retardée par COVID ici et ce fut l'un des meilleurs séjours que nous ayons eu. Elena était fantastique, elle s'est vraiment surpassée. Avoir des majordomes disponibles sur WhatsApp change la donne. La climatisation était incroyable, vous ne pouvez pas tenir cela pour acquis en août. Nous étions partagés entre le St Regis et le Westin voisin, c'était vraiment le bon choix. Vous pouvez quand même utiliser les commodités du Westin, le restaurant sur le toit du Westin était excellent au coucher du soleil et nous l'avons facturé sur notre chambre au St Regis. Je ne saurais trop recommander le St Regis. Merci Elena et son équipe pour ce merveilleux séjour !
Marwa.o
Le 12/10/2023 à 16:28
J'ai rendu visite à ma famille pour une nuit à Florence. La propreté de l'hôtel est merveilleuse. Le personnel était gentil. Les chambres étaient de bonne taille. L'emplacement était très très sûr et loin de la foule. Nous avons marché depuis la gare car il était difficile de trouver un taxi pour rejoindre l'hôtel. C'était à 12 minutes à pied, pas mal. Nous avions une poussette et des sacs et c'était bien. Le hall proposait d'excellentes pâtes, tiramisu mais pas de pizza. etc. le concierge peut facilement appeler un taxi pour vous rendre au centre. Mais tout est supportable. Juste un commentaire, au moment du départ, vérifiez les frais car ils nous ont facturé la lessive que nous n'avons pas utilisée et cela a été corrigé immédiatement.
Mitch.c
Le 08/10/2023 à 17:35
Membre Titane. J'y ai passé deux nuits. L'enregistrement s'est bien passé - on n'a pas proposé de boisson ni d'eau et j'ai dû en demander un après avoir été assis dans la salle d'attente. La chambre était très belle. Je ne dirais pas qu'il y avait beaucoup de « service de majordome », mais ils ont mis du champagne dans notre chambre pour notre anniversaire. Nous avons séjourné au St Regis Venise avant de venir ici et je pense que nous avons été un peu gâtés par cette expérience…. Dans l’ensemble, c’est un bel hôtel très bien situé mais je ne suis pas sûr que ce soit le niveau St Regis dans l’ensemble
Nicola.
Le 25/09/2023 à 14:57
Je suis arrivé de Pietrasanta et j'avais 3 heures à Florence avant mon vol lorsque je suis tombé sur cet hôtel spécial. Affamé, fatigué (et pas habillé pour l'occasion). Je suis entré avec l'espoir de déjeuner vers 16 heures. J'ai été immédiatement accueilli et conduit dans la magnifique salle à manger. Je dois dire que l’expérience a été très chaleureuse. La nourriture était délicieusement savoureuse, tous les employés semblaient si heureux de faire leur travail ! Ils m'ont traité comme une reine, avec tellement d'attention et de prévenance. Cela me donne de l’espoir pour l’évolution de l’humanité ! Merci encore l'équipe x
Nicholas.
Le 20/09/2023 à 11:35
Je n'y suis pas resté, mais j'ai assisté à une conférence. Quelques salles publiques spectaculaires, un service attentionné.
Joe.
Le 15/09/2023 à 07:44
Nous avons passé 3 nuits ici. Dès le premier instant où vous êtes entré, ils vous ont fait sentir les bienvenus et vos besoins ont été satisfaits ; et arriver très fatigué du voyage, c'était très réconfortant. La qualité de la chambre est élevée. Le service est impeccable. Et son emplacement est à quelques pas de toutes les principales attractions. Nous reviendrons certainement ici à notre retour à Florence !!
Boris.a
Le 13/09/2023 à 22:39
Wow, quelle expérience au Grand Hôtel St. Regis à Florence ! 🌟 Dès mon arrivée, le personnel formidable m'a fait sentir comme une famille. 🙌 Les chambres sont super confortables, surtout le lit, comme dormir sur un nuage ! ☁️🛏️ Situé au cœur de Florence, cet hôtel est le point de départ idéal pour toutes vos aventures dans cette magnifique ville. 🏰🎨 Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit ; cela élève vraiment le jeu de l'hôtel. 🌟 Je planifie déjà mon prochain séjour ici ! 📆 Insta : Theisener
Kelly.i
Le 06/09/2023 à 12:38
5 étoiles tout autour. Service, emplacement et chambres incroyables. Bel hôtel !
Billy.a
Le 06/09/2023 à 09:56
Je viens souvent dîner ou prendre un cocktail dans ce splendide hôtel. Service impeccable et excellente qualité.
Hannah.i
Le 01/09/2023 à 18:24
Emplacement parfait, chambres absolument parfaites avec des lits confortables et un service incroyable. Super petit déjeuner avec station d'omelette.
leonardo.i
Le 23/08/2023 à 21:51
Nous étions clients de cet hôtel il y a quelques jours et je tenais particulièrement à remercier toute l'équipe du bar et notamment M. Mario et deux de ses collègues : un garçon et une fille dont nous ne nous souvenons malheureusement pas du nom. Le service était excellent du début à la fin. Impeccable et dans le pur style St.Regis. Super hôtel, je le recommande à tout le monde.
Raul.e
Le 16/08/2023 à 12:49
L'hôtel St Regis a été une agréable surprise, il est situé dans la partie historique de Florence, il est élégant, dispose d'un bar magnifique et du meilleur personnel que j'ai rencontré dans toute l'Italie. Marcelo et Aldo sont des stars de la maison, ils s'efforcent de fournir le meilleur service possible, même lorsque le client se trompe (dans mon cas, je faisais une émission en direct depuis l'hôtel et ils m'ont aidé). Je me ferai un devoir de revenir ici la prochaine fois que je viendrai à Florence.
mohd.
Le 11/08/2023 à 00:59
Meilleur hôtel de Florence, personnel sympathique et excellents services. Merci au personnel de ST Regis d'avoir rendu mon séjour agréable.
Kaelin.o
Le 09/08/2023 à 20:41
EDOARDO RUCHIN - Gérant du bar du St Regis Florence. Quel mec ! S'il te plaît, va le voir. Il est tellement charismatique. Ma famille a immédiatement établi un lien avec lui. Il a pu nous recommander des restaurants incroyables pendant notre séjour à Florence. Son service et celui de tout le personnel du bar étaient tout simplement exceptionnels. Nous ne sommes pas restés à l'hôtel mais nous y sommes retournés tous les soirs où nous avons séjourné à Florence pour voir Eddie et prendre un verre. Eddie notre nouveau frère, viens nous voir si jamais tu reviens aux USA ! Kaelin Roberts
Rachel.m
Le 05/08/2023 à 17:33
Des chambres absolument superbes et des services encore meilleurs. Le personnel se met en quatre pour ses invités. Nous y retournerons bientôt à 100% !
Daniel.a
Le 04/08/2023 à 23:05
Classe mondiale. Magnifique. Le meilleur petit déjeuner que nous ayons pris dans les hôtels de 5 villes. 5 étoiles très méritées.
Martha.a
Le 04/08/2023 à 02:16
Le St. Regis est incroyablement magnifique, élégant et parfaitement situé. * 19h00 champagne 🍾 cérémonie * Fantastique petit-déjeuner buffet et bar à omelettes * Excellent service et conciergerie
Pearly.h
Le 30/07/2023 à 20:56
Expérience impeccable avec un service au top (conciergerie via WhatsApp), Apéritif quotidien (avec rituel de sabrage du champagne) et petit-déjeuner sur le balcon.
Danny.h
Le 17/07/2023 à 08:48
Très bien situé à proximité de toute l'action. C'est au bord de la rivière, ce qui vous permet de rejoindre facilement à pied les nombreuses cathédrales, musées et restaurants. Le service ici est ce que vous attendez d’un St Regis. Le personnel est très sympathique, parle bien anglais et cherche toujours des moyens d'être utile. Nous avons laissé des bijoux dans la chambre après notre départ et ils nous ont aidés à les trouver et à nous aider à les récupérer dans notre prochain hôtel. Les chambres donnent l'impression de séjourner dans un palais. Sentiment très luxueux. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour.
Matthew.u
Le 16/07/2023 à 21:49
J'ai eu le plaisir de séjourner ici pendant des vacances. Le service hôtelier est vraiment incomparable. Du personnel du majordome au déjeuner, en passant par le service de couverture et le personnel de direction, toutes les interactions ont dépassé mes attentes. Je reviendrai certainement pour rester ici encore.
Brandon.e
Le 15/07/2023 à 19:26
La chambre et le service étaient absolument incroyables. Nous avions une vue sur la rivière et nous ne pourrions être plus satisfaits. Aldo et Marcello étaient très attentifs et ont rendu notre séjour tout à fait exceptionnel. Je ne sais pas à quoi s'attendait quelqu'un d'autre qui a écrit une mauvaise critique sur le petit-déjeuner, mais ma femme et moi avons été très satisfaits. Ils ont un chef qui préparera tout ce que vous voulez et c'est inclus gratuitement ainsi qu'un buffet extraordinaire avec tous les accompagnements que l'on pourrait demander. Je ne sais pas s'ils s'attendaient à ce que quelqu'un couvre le sol de pétales de roses et déroule le tapis rouge avec des cierges magiques pour leur entrée, mais j'étais plus que satisfait, tout comme tout le monde. J'ai même vu plusieurs personnes séjournant dans d'autres hôtels payer pour ce petit-déjeuner. Peut-être plus cher mais ça vaut vraiment le coup.
Alex.
Le 15/07/2023 à 13:24
Tout est cinq étoiles : le service, les chambres, les gens et la nourriture. Il n'y a rien à redire. Nous avons passé un excellent séjour. Proche de tous les principaux sites et de la gare.
holly.h
Le 12/07/2023 à 11:13
Avis de non-responsabilité : je ne pouvais pas publier un article à ce sujet sans « évaluer le nombre d'étoiles » de cet hôtel, mais en fait, je n'ai même pas séjourné à l'hôtel. Je n'étais même pas un invité à l'hôtel St. Regis, je cherchais juste des informations sur comment me déplacer en ville et comment trouver avec succès un taxi pour me conduire dans la ville. Le concierge, Andrea, et le portier, Aldo, ont été incroyablement gentils et débrouillards. Ils ont répondu à toutes mes questions et m'ont aidé à chaque étape du processus. Je leur suis très reconnaissant et j'espère que la direction de l'hôtel leur accordera une augmentation ! 10/10, un grand merci à Andrea et Aldo et à l'équipe du St. Regis.
manuela.i
Le 11/07/2023 à 19:37
Expérience TOP APRÈS AVOIR PRIS PLUSIEURS ENDROITS À FLORENCE, AVEC DES EXPÉRIENCES NÉGATIVES, ILS ONT RECOMMANDÉ LE ST. REGIS... TRÈS LUXE ET ENVIRONNEMENT INCROYABLE. À L'INTÉRIEUR DE QUELQUES ENDROITS DU CENTRE DE FLORENCE PEUVENT AVOIR UN LOUNGE-BAR DE CETTE ÉLÉGANCE. UN MONDE D'APPLAUDISSEMENTS VA AU PERSONNEL DU BAR, EN PARTICULIER A RAMI, QUI AVEC SON ÉLÉGANCE M'A CONVAINCU DE FAIRE LA CHABRASE (LA PREMIÈRE). FÉLICITATIONS POUR VOTRE PATIENCE ET VOTRE ÉDUCATION DANS L'EXPLICATION DÉTAILLÉE. LES COCKTAILS ÉTAIT EXCELLENTS SURTOUT LE MOJTO À LA COCO... À ESSAYER !!!!! MERCI AUSSI À KATIUSCIA ET LUIGI QUI, AVEC LEURS MANIÈRES POLITIQUES ET JAMAIS INVADENTES, NOUS CHOYENT. J'ai remarqué que, même si le bar était plein, je n'ai pas entendu parler fort et qu'ils ont toujours pris soin de toutes les personnes présentes avec un sourire et une voix douce, et ce n'est pas une petite chose. FÉLICITATIONS AU PIANISTE QUI A PROFITÉ DE LA SOIRÉE AVEC UN RÉPERTOIRE TRÈS VARIÉ. TRÈS BIEN. LES COMPLIMENTS ALLENT ÉVIDEMMENT AUSSI À CEUX QUI NE SONT PAS VUS MAIS QUI EST LE CŒUR BATTANT, C'EST À DIRE LE CHEF QUI NOUS A RAVIÉ AVEC UN PLAT ÉLÉGANT (EXCELLENTE HUÎTRE) ENFIN LA DOUCE ET BONNE HÔTESSE ELEONORA. FÉLICITATIONS ET CONTINUEZ COMME CELA
Abdulrahman.l
Le 09/07/2023 à 17:17
Superbes chambres spacieuses avec de belles vues sur le lac. Ce que je n’ai pas apprécié, c’est que ce n’était pas trop proche du centre-ville, mais c’était quand même proche. St. Regis ne déçoit jamais.
Alenka.
Le 09/07/2023 à 11:58
Très beau bâtiment historique. Agréable et propre. Super petit déjeuner avec beaucoup de choix de repas. Tout le monde y est serviable, gentil et gentil
Traveller.u
Le 02/07/2023 à 06:11
depuis 1866. L'hébergement à Florence cette fois-ci est le St. Regis Florence. Régis Florence. L'hôtel a été construit par Filippo Brunelleschi en 1432 comme palais artistique sur les rives de l'Arno. Utilisé comme hôtel depuis 1866. Le St. Regis Florence propose des chambres luxueuses, dont de superbes suites conçues par Bottega Veneta. Tout d’abord, l’avantage est la gentillesse, sans doute lancinante. Meilleur service. Il existe un service de majordome (c'est-à-dire un majordome, un travail dans lequel vous êtes toujours là et répondez aux clients), et même si cela ne demande pas beaucoup de travail, vous pouvez faire des réservations de restaurant, appeler des taxis, repasser vos vêtements personnels, etc. La chambre elle-même a un haut plafond et est luxueuse, mais elle est de petite taille. Si ce n'est pas une suite, vous ne serez pas satisfait. Le jardin d’hiver, c’est bien ! Petit-déjeuner ou bar. L'inconvénient est que le prix est élevé, l'hôtel en lui-même est petit et il n'y a rien à voir, il n'y a pas de toit ni de piscine (j'ai utilisé le toit de l'hôtel Excelsior de l'autre côté de la rue), la salle de sport est petite et l'emplacement est pas très bien ^^
Khalil.o
Le 30/06/2023 à 16:54
Service, confort et expérience absolument époustouflants. Exceptionnel. Nous restons ici pour notre lune de miel et nous sommes époustouflés ! Photo de notre chambre ci-jointe. L'emplacement est parfait en plein centre-ville sur le fleuve Arno. Également une excellente équipe de majordomes toujours disponible (la meilleure partie de l'expérience) et un excellent restaurant qui propose de très bons cocktails et desserts.
Lu.
Le 20/06/2023 à 11:17
Merveilleux hôtel idéalement situé, mais c'est la gentillesse du personnel et l'attention portée aux détails qui font vraiment de ce séjour moyen un séjour inoubliable. Ce sont des professionnels exceptionnels, extrêmement compétents et leur hospitalité chaleureuse est sans égal. Une dame appelée Vladina en particulier fait honneur au nom du St. Regis.
Carlo.i
Le 17/06/2023 à 22:45
Hôtel 5 étoiles vraiment splendide. Personnel très sympathique et compétent digne d'un 5 étoiles.
Nicole.o
Le 14/06/2023 à 22:21
Joli hôtel à côté du fleuve Arno. Mais c'est tout. Si vous êtes Titanium ou + Marriott bonvoy, ils s’en moquent… ils vous offrent le petit déjeuner gratuit et c’est tout. Le petit déjeuner est nul (ce n'est pas un avantage car ils veulent le promouvoir) Mais la plus grande déception lors de notre lune de miel est de rencontrer plusieurs personnes qui travaillent là-bas et qui nous surveillent avec un regard critique, car nous ne sommes pas le genre de couple qui porte des vêtements chics/de marque. Notre séjour a duré deux nuits et le « majordome » ne voyait que 2 minutes après l'enregistrement. Je suppose que nous avons été gâtés par un séjour incroyable au Gritti Palace avant cet hôtel et tout après Gritti semble au moins moyen. Certainement pas un hôtel 5 étoiles.
Annette.i
Le 13/06/2023 à 22:13
Mon mari et moi avons séjourné au St. Regis, Florence pendant 2 nuits lors de notre mariage. C'était exceptionnel. Du service de conciergerie au room service en passant par la chambre elle-même, nous avons passé un séjour magnifique. Mes demoiselles d'honneur et moi nous sommes préparés pour le mariage à l'hôtel et la chambre n'aurait pas pu être plus parfaite. Nous avions 7 filles, plus 2 maquilleuses et 2 photographes, et il y avait beaucoup de place. La pièce est également magnifiquement photographiée. Mon majordome, Elena, était absolument parfait et a également contribué au bon déroulement des préparatifs du mariage. Merci, Saint-Régis!
Francis.l
Le 07/06/2023 à 13:31
Depuis des années, j'organise des événements dans ce lieu spectaculaire en raison de sa position et de sa vue unique. Les fleurs de Franci Wedding design®
Elena.a
Le 06/06/2023 à 20:23
J'envisage cet hôtel pour un événement. Déborah a été extrêmement utile. J'ai adoré les plafonds des salles de bal. Bonne atmosphère!
John..
Le 04/06/2023 à 15:01
Premier hôtel à Florence. Service, ambiance, emplacement, chambres... tout de première classe. Cela dit, soyez prêt à payer. Ce luxe n’est pas bon marché.
Marcus.r
Le 01/06/2023 à 20:06
Une de mes meilleures expériences hôtelières. Tout, du personnel à la chambre et au restaurant, était spectaculaire. Si vous voulez vous sentir comme des rois, cet hôtel est fait pour vous. Le niveau de service dès que vous franchissez la porte est incomparable. L'enregistrement s'est déroulé incroyablement bien, même si nous sommes arrivés plusieurs heures avant l'heure normale d'enregistrement. Nous avons également reçu du champagne et une lettre du directeur car nous étions en lune de miel ! J'ai hâte de visiter à nouveau cet hôtel incroyable.
Jacqui.'
Le 23/05/2023 à 22:48
Mon mari et moi avons séjourné au St Regis du 11 au 17 mai. Quel hôtel vraiment magnifique. Peu importe où vous alliez dans l'hôtel, vous étiez entouré de beauté !! .. Le thé de l'après-midi était délicieux et relaxant. . Le personnel était professionnel, courtois, sympathique et très serviable. Nous avons dîné presque tous les soirs au Restaurant de jardin d'hiver car il était si beau et la nourriture était incroyable. André, Luigi et Ana étaient des serveurs exceptionnels et nous ont fait sentir comme chez nous, j'ai essayé le sabrage avec l'aide d'André !! Nous avons également apprécié Johnnie The Piano Man ! Qui a donné au restaurant une ambiance agréable avec sa musique et a joué certaines de nos chansons préférées (Danny Boy). Ana Rose qui nous a accueillis était chaleureuse et accueillante, Lorenzo au concierge a été extrêmement utile pour nous aider à aller à Rome !! J'ai vraiment aimé m'habiller pour le dîner et découvrir les magnifiques environs de l'hôtel St. Regis. Nous espérons y retourner un jour bientôt. Merci..
Ath..a
Le 17/05/2023 à 22:15
Le personnel est très sympathique et l'emplacement et la chambre sont très agréables, j'ai eu un surclassement et j'avais une chambre au bord de la rivière. Le petit déjeuner bien en dessous du niveau d'un hôtel cinq étoiles. Tout est là mais pas vraiment invitant. Il manque la passion de l'excellence. Sans coeur. Je m'attendais à beaucoup plus pour le prix. Nous avions le sentiment d'être dans une grande chaîne hôtelière et sans exclusivité. Le stationnement est ailleurs, ils amènent la voiture dans un garage à 2,3 km. Désolé, mais c'est la première fois que nous regrettons notre argent. C'est trop cher.
Emily.e
Le 24/04/2023 à 18:00
Hôtel préféré dans lequel nous avons séjourné - JAMAIS ! C'était un moment fort de notre lune de miel et nous reviendrons certainement. Tout au St. Regis Florence est parfait : emplacement central, vue imprenable sur l'Arno avec de hauts plafonds et de grandes fenêtres, et un service impeccable. Surtout Marco, le concierge était très chaleureux et incroyablement serviable. Il nous a sauvés après un problème de voiture de location et nous a réservé une incroyable expérience toscane avec chasse aux truffes, dégustation de vins et déjeuner dans un vignoble. Un rêve! Nous espérons revenir à Florence plusieurs fois et nous ne séjournerons que dans cet hôtel. Ça vaut vraiment le coup. Merci beaucoup!
Fah.
Le 17/04/2023 à 13:50
Exquis à tous points de vue ! Ils sont rapides et efficaces. Leur attention portée aux moindres détails pendant notre séjour restera un souvenir impérissable.
Kang.h
Le 16/04/2023 à 17:02
2 nuits en suite. Tout était parfait et l'état de la chambre était également satisfaisant. Le petit-déjeuner au Winter Garden était également satisfaisant et tout le personnel était sympathique. Merci pour l'hospitalité de l'hôtel.
spencer.u
Le 12/04/2023 à 18:41
Séjour de 5 nuits en mars 2022. La propriété bénéficie d'un emplacement parfait et les chambres qui donnent sur l'Arno ne peuvent littéralement pas être battues. Nous avons passé plusieurs nuits dans la suite standard avant de déménager dans la suite Bottega Veneta, ce qui était un moment fort de notre vie. Le personnel, en particulier le concierge, était excellent - peut-être le meilleur concierge avec lequel nous avons travaillé. Lorsque nous avons eu un petit changement de plan et avons dû prolonger notre séjour, l'agent de réservation a fait bien plus que ce que nous pouvions pour nous. Le petit déjeuner était fantastique.
Bonnee.o
Le 04/04/2023 à 21:21
Absolument la meilleure expérience que j’ai jamais vécue ! Le vrai luxe d'un Grand Hôtel ! Je l'aime tellement! Sylvia est la personne la plus fantastique ! Merci beaucoup à chaque fois !
AuntSusie.
Le 30/03/2023 à 02:40
Hôtel fantastique. Beaucoup de petits restaurants familiaux à proximité et une délicieuse boulangerie aussi. La salle à manger principale de l'hôtel proposait une cuisine très moderne mais un peu trop fufu pour notre groupe et nous n'avons rien trouvé sur le menu que nous voulions pour environ 80-120€ p/p... alors nous sommes allés manger des steaks toscans. et du vin local... mais c'est vous qui décidez.
Matteo.a
Le 18/03/2023 à 19:36
Difficile, même si on le voulait, de trouver quelque chose qui cloche dans cette structure. À votre arrivée, vous trouverez un aimable portier pour vous accompagner jusqu'au comptoir d'enregistrement. Le lobby est splendide, ça sent l'histoire, la culture et l'hospitalité avec une majuscule. Tout le personnel, de la réception au f&b, est fabuleux et très serviable, une véritable touche distinctive de la marque. Les salles sont donc magnifiques et imposantes, tout comme la salle principale du restaurant. Petit-déjeuner qui pourrait se vanter d'un plus grand assortiment de produits notamment dans la partie salée. Splendide après-dîner avec un pianiste dégustant l'un des meilleurs spiritueux sur papier. Une structure dans laquelle vous pourrez expérimenter le vrai luxe, avant tout dans le service.
H.
Le 18/03/2023 à 12:22
Le massage et le nettoyage de la peau étaient excellents et le thérapeute était expérimenté L'hôtel est également très soigné et propre et le personnel était serviable et arrangeant
Rashed.o
Le 09/03/2023 à 12:09
Excellent hôtel avec un service exceptionnel Personnel très sympathique J'ai réservé le jour de mon anniversaire et ils nous ont proposé des extras comme un petit-déjeuner gratuit. Hautement recommandé
Adam.a
Le 25/02/2023 à 21:04
Nous avons séjourné ici pendant trois nuits pour lancer notre lune de miel et nous n'aurions pas pu rêver d'un début de vacances plus parfait ! Notre chambre était une magnifique suite au dernier étage, donnant sur la rivière et l'hôtel nous a surclassés pour inclure un service de majordome afin de célébrer la lune de miel. Le personnel était merveilleux, accueillant et a fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous passions un séjour parfait. Par exemple, ma femme est intolérante au gluten et a demandé si elle avait porté un toast au buffet du petit-déjeuner. Le membre du personnel s'est non seulement assuré qu'elle avait des toasts pour petite amie, mais a également demandé à la cuisine de préparer 3 croissants pour petite amie (avec différentes garnitures) et a apporté une sélection de collations pour petite amie à rapporter dans la chambre avec nous au cas où ! C’était une délicate attention et c’était complètement inattendu. Un merveilleux hôtel dans un endroit magnifique, et nous ne saurions trop le recommander !
Mauritz.
Le 22/02/2023 à 09:27
Christian et son équipe du St. Regis Winter Garden sont uniques dans leur hospitalité. Ils ont rendu notre apéritif inoubliable. Service impeccable, ambiance élégante mais authentique, délicieux cocktails accompagnés d'anecdotes et d'histoires très intéressantes. Une expérience que nous ne pouvons que recommander.
Alessandro.a
Le 12/02/2023 à 19:34
Belle expérience. Service excellent et impeccable. Le personnel est très professionnel et très gentil. Bel emplacement. On a l'impression d'entrer dans un monde parallèle.
Courtney.e
Le 06/02/2023 à 01:11
Notre chambre était magnifique. Cela vaut donc le coup de s'asseoir sur le balcon et de regarder la ville ! Nous reviendrions ici encore et encore !
Kelly.o
Le 03/02/2023 à 22:15
Bel hôtel, très bien situé avec un personnel vraiment merveilleux ! Nous y avons célébré une occasion spéciale et le concierge de l'hôtel et l'organisateur d'événements ont fait de leur mieux pour rendre notre expérience mémorable. Un hôtel de luxe à l’atmosphère chaleureuse et accueillante, fantastique à tous points de vue !
Alexander.a
Le 08/01/2023 à 15:43
Quel bel hôtel ! Ma femme et moi avons passé un séjour de 5 nuits ici et tout dans cet hôtel était fantastique - notre chambre était magnifique, les options de restauration étaient exquises et l'heure du champagne était une belle touche supplémentaire. Le personnel est professionnel et jovial. Je recommande vivement cet hôtel.
M.
Le 07/01/2023 à 00:33
Service absolument phénoménal. Meilleure vue en ville. Conciergerie intelligente. Personnel attentif et sympathique. Les chambres sont spacieuses et joliment décorées. Mon seul inconvénient est l'emplacement de la pièce. Au premier étage, au même étage que le restaurant du petit-déjeuner, les couloirs sentent les œufs au plat. De plus, ma chambre était à côté de toilettes publiques qui sentaient vraiment mauvais. J’adore ça, je reviendrai certainement, mais il est juste de mentionner ces points aussi. Dans l'espoir d'examiner la situation par les directeurs d'hôtels respectifs. Meilleur.
Giuliano.a
Le 16/12/2022 à 10:54
Une réunion de travail m'a permis de séjourner dans cet hôtel luxueux au bord de l'Arno. Que dire, fabuleux ! Attention portée au client, depuis le personnel courtois et toujours disponible, jusqu'aux nombreux accessoires présents dans la chambre, jusqu'à la finition des chambres de l'hôtel lui-même.
Rejean.a
Le 09/12/2022 à 16:26
Ce fut sans conteste l’expérience cocktail la plus agréable que j’ai jamais vécue. Mon mari, ma fille et moi sommes allés prendre un verre après une longue journée de promenade dans Florence. À notre arrivée, notre fille a reçu un petit ours en peluche de la rue. Regis avant d'être conduite à notre table dans leur magnifique bar. Christian et Danilo étaient extraordinaires. Les cocktails étaient très bons et ils ont offert à notre fille la meilleure expérience avec une fête d'anniversaire pour son nouvel ours. La fête était complète avec de la nourriture, des chansons et ils lui ont également donné des crayons et des accessoires pour son ours. Je ne peux pas parler assez du personnel et de l'espace incroyable. Merci beaucoup!!
Kent.a
Le 30/11/2022 à 01:04
Merveilleux hôtel, je recommanderais certainement un séjour ! Le service est de premier ordre, avec une merveilleuse gamme de majordomes très attentifs. Les chambres sont plus grandes et joliment conçues.
Courtney.a
Le 29/11/2022 à 21:54
L'emplacement est juste au bord de la rivière, vous offrant une vue imprenable et à proximité des restaurants et des magasins. Les chambres sont superbes et confortables. Le service est imbattable !
Carter.e
Le 21/11/2022 à 01:21
Eh bien… que peux-tu dire ? C'est un St. Régis. Bien sûr, c'est fabuleux ! Nous ne sommes restés qu'une nuit, notre dernière nuit à Florence. Le concierge a organisé un service de voiture pour nous transporter à l'aéroport tôt le lendemain matin. L'hôtel est tout simplement magnifique et le personnel était adorable. Nous avons mangé au Winter Garden et fait « le rituel ». La nourriture était incroyable, comme prévu, mais le service n'était pas mauvais. C'est tout ce que vous attendez d'un St. Regis et plus encore. Notre seul reproche : ne pas rester plus longtemps ! Nous avons hâte de revenir pour une visite prolongée.
Sophia.
Le 21/10/2022 à 19:59
Hôtel 5 étoiles des mille et une nuits Des chambres vraiment magnifiques, on a l'impression de vivre dans une autre époque, du faste, du luxe dans un environnement très relaxant. Merveilleux restaurant, une salle magnifique, un service impeccable et des plats exquis. Fortement recommandé pour ceux qui aiment les environnements somptueux et chic. J'adore vraiment cet hôtel, la chaîne St. Regis est toujours une garantie
Dano.a
Le 17/10/2022 à 14:32
L'hôtel St. Regis est véritablement une propriété luxueuse à Florence ! Son emplacement, son service et sa nourriture sont tous de classe mondiale. Les chambres donnent l’impression de vivre dans un musée.
Norman.r
Le 10/10/2022 à 09:06
Le service est impressionnant. Les professionnels de tous les domaines étaient gentils et voulaient aider. Les boissons étaient bonnes. Le petit-déjeuner couvre tous les domaines. Notre chambre était une suite junior. Très très confortable.
Dr.Mitree.a
Le 08/10/2022 à 02:59
Venez sauver la nuit dans le groupe Marriott. C'est un luxueux hôtel 5 étoiles. Il y a un restaurant de niveau Michelin. Situé en bordure de rivière, facile d'accès. Grand-mère et grand-père voyagent seuls et ne se perdent pas.
Patrick.a
Le 19/09/2022 à 11:39
De haut en bas, c'est l'endroit idéal. Le service est excellent, l'emplacement est excellent et la propriété elle-même est tout simplement phénoménale. Nous avons séjourné ici il y a une semaine et il y a eu un problème avec un concert auquel nous avons assisté. Immédiatement, ils ont remédié à la situation, le responsable nommé Ombretta était au courant de *tout* et s'est assuré que les choses étaient réglées correctement. La direction, le personnel de la réception et le concierge se soucient réellement que vous passiez un bon moment. Ils s'impliquent dans votre bonheur et anticipent vos besoins, ce qui est l'essence même d'un produit de luxe. Nous reviendrons certainement.
Brendan.i
Le 17/09/2022 à 12:56
Ce n’est pas surprenant mais c’est le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné pendant tout le voyage. Service et chambres fantastiques. Il s'agit d'un bâtiment historique, alors attendez-vous à une esthétique plus traditionnelle et ornée par rapport à un hôtel moderne. Excellent accès à pied au centre-ville et le concierge nous a fait des réservations pour le dîner et des recommandations sur ce qu'il fallait faire notre premier jour. Je ne pourrais pas recommander cette expérience de niveau supérieur. Ne manquez pas non plus la vaste carte de cocktails du bar de l’hôtel, ouvert jusqu’à minuit.
Alex.o
Le 07/09/2022 à 08:21
Très bel hôtel avec une excellente vue sur le fleuve Arno et le Ponte Vecchio. Promenade courte et facile jusqu'au Duomo, à la galerie Academia et à d'autres sites à voir.
MASSIMO.A
Le 04/09/2022 à 04:36
Mais n'étais-je pas niveau 25 ? Cependant, cela n'a pas d'importance. Au moins, je sais quoi répondre à celui qui me pose la question. Merci beaucoup et meilleures salutations. Demain, quand je me sentirai mieux, j'aimerais pouvoir écrire quelques épisodes et comportements concernant la concierge et la physiatrie (salle) de Careggi. Merci
Local.u
Le 02/08/2022 à 12:35
Super hôtel 5 étoiles à Florence. Sur le côté cher mais les chambres ont un grand charme traditionnel, les inclusions sont un régal, y compris les boissons gratuites en soirée. 80 EUR par nuit pour un lit pliant pour un enfant est un peu inutile compte tenu du prix élevé des petites chambres. Il y a beaucoup d'histoire dans le bâtiment dont le personnel a fait un excellent travail en nous parlant. La carte des cocktails est un peu datée. Le petit déjeuner était assez typique, rien d'extraordinaire mais il y a plein de choix. Le personnel est au rendez-vous. Très bien situé, légèrement à l'écart de la foule des principales attractions mais proche à pied.
Mohammed.l
Le 29/07/2022 à 09:25
Superbe propriété et belle chambre avec vue. L'emplacement est également fantastique, cependant, j'ai été déçu par le service d'enregistrement. Bien que je doive m'enregistrer plus tôt, ils m'ont fait attendre au-delà de l'heure habituelle d'enregistrement. Ils m'ont dit que la chambre serait disponible à 17 heures et à 17 h 39, ils m'ont demandé d'attendre encore 20 minutes ! Ce n'est qu'après s'être plaint qu'ils m'ont proposé une chambre disponible ?! Le personnel et le petit déjeuner sont bons.
Hadassah.u
Le 19/07/2022 à 21:25
Le personnel est INCROYABLE !! Eduardo au restaurant/bar était très serviable... Aldo était incroyable... Marco était vraiment très gentil... la chambre était magnifique. Je réserverai certainement à nouveau !!! MERCI!!!!!! Heidi Weinberger
Jamy.e
Le 09/07/2022 à 08:52
Hôtel incroyable. Nous avons réservé pour 1 nuit deux personnes. Nous avons vécu une expérience merveilleuse depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. L'hôtel est magnifique, bien situé et bien entretenu. Le service est exactement ce que l’on attend d’un hôtel 5 étoiles. Vaut chaque centime.
Annina.
Le 03/07/2022 à 21:50
Je suis allé au St. Regis pour le travail et j'ai été étonné. Un endroit merveilleux et féerique. Ce qui m'est resté le plus à cœur, c'est la courtoisie, la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel que j'ai rencontré, tous serviables, gentils, souriants et professionnels malgré l'énorme quantité de travail. Un merveilleux souvenir que je porterai à jamais dans mon cœur. Merci ❤
robyn.d
Le 21/06/2022 à 04:31
Cette critique est un peu tardive - nous avons séjourné en février. Notre séjour a été fantastique à tous points de vue ! Merci à l'équipe St. Regis de l'avoir rendu spécial. Les petits déjeuners sont sous forme de buffet (coffre-fort Covid) ainsi que sur commande personnalisée, nous avons donc commencé chaque journée bien nourris. Notre chambre donnait sur le fleuve Arno et nous avons passé du temps chaque matin et soir assis avec un café en admirant la vue. De plus, le personnel a été très utile pour nous aider à naviguer à l'intérieur et à l'extérieur des restaurants locaux, car nous voulions être le plus loin possible des foules.
Sana.c
Le 15/06/2022 à 11:30
Si vous recherchez un hôtel à Florence avec le sentiment de l'Italie classique, cet hôtel est parfait ! Excellent service personnalisé, le personnel était serviable et l'emplacement était génial. Nous avions une suite avec vue sur la rivière et c'était magnifique😍 Dans certaines chambres, la décoration vous fera sentir comme un roi ou une reine🥰Séjour fabuleux❤️
Paul.e
Le 03/06/2022 à 07:29
Nous allons partir aujourd'hui après un séjour de 3 nuits. L'hôtel est magnifique et l'emplacement est proche de toutes les principales attractions et marcher est un jeu d'enfant. Nous avons été particulièrement impressionnés par l'excellent service de tous les employés que nous avons rencontrés. Spécialement le gérant du restaurant Gavino et les serveurs Andres et Remi.
Francesca.o
Le 20/05/2022 à 23:34
Splendide hôtel 5 étoiles avec chambres avec vue sur l'Arno. Personnel sympathique et professionnel toujours à l'écoute des besoins des clients. Chambres soignées et propres.
Kirk.i
Le 20/05/2022 à 21:31
Le St. Regis à Florence est incroyable ! La décoration de l'hôtel, l'emplacement, la nourriture étaient mémorables. Les gens sont la partie la plus importante de ce grand hôtel, ils définissent ce que doit être le service. J'ai hâte d'y retourner lors de mon prochain voyage. Dr Nielson
Scott.e
Le 24/04/2022 à 22:59
Très bien situé, personnel et hôtel. La chambre était très spacieuse avec une vue spectaculaire. Utile pour faire expédier mes achats à la maison suite à mes achats excessifs et l'expédition n'était certainement pas bon marché mais en valait la peine ! Lors de mon prochain voyage, je reviendrai certainement !
sara.e
Le 23/04/2022 à 09:48
Magnifique comme toutes les propriétés St. Regis ! Nous étions tellement fatigués que nous avons raté le verre de Franciacorta offert pendant le rituel du soir. En tant que membre Titanium Elite, les avantages comprennent une boisson chaude dans la chambre par personne et deux pièces repassées par personne et par jour. La chambre est très charmante même si la vue est côté rue et la salle de bain possède une grande douche mais pas de baignoire. Le personnel est extrêmement courtois. Le restaurant est magnifique ! Je reviendrais certainement et je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un emplacement central et des services impeccables. Le petit déjeuner est fantastique ! L'omelette était parfaite et délicieuse, les fruits étaient très savoureux et le personnel très sympathique et serviable.
Michael.e
Le 30/03/2022 à 09:36
Hôtel magnifique et service au top du top bravo à tous
Andie.
Le 27/03/2022 à 15:06
Cet endroit était absolument incroyable. L'attention du personnel était incroyable. Nous avons bénéficié du service d'un majordome et Elena était toujours là pour nous aider. Mon fer à friser s'est cassé, alors il m'en a apporté un à utiliser. Elle s'est coordonnée avec le concierge pour certaines choses. Elle était incroyable ! Tout le personnel était incroyable, de la direction au portier, j'ai adoré mon séjour ici !!
8.
Le 26/03/2022 à 22:13
Bon emplacement, personnel sympa et belles chambres. Mon avis concerne une vue sur la rivière/la place qui était spectaculaire. La nourriture était très bonne. Je recommande n'importe quoi. Je donne au lit et aux draps un 8/10. PRESQUE au confort du Ritz Carlton/Four Seasons. La seule amélioration pourrait être que le ventilateur de la salle de bain fonctionne. De plus, ne pas avoir de machine à expresso dans la chambre ou un moyen de préparer du café n'est pas acceptable.
Juergen.o
Le 18/02/2022 à 12:45
Nous avions l'impression d'être au paradis au St. Regis. Personnel très sympathique et attentionné, belle chambre, salle de bain spacieuse. La nourriture, un poème. Le spa peut également être fortement recommandé. Séjour de rêve dans une ville de rêve. Mille grazie!
Kory.a
Le 24/01/2022 à 18:15
Mais ce n'est pas la même chose que les autres emplacements de la rue. Regis. Avantages: L'emplacement est excellent. Le petit déjeuner dans le jardin d'hiver est exceptionnel. Les inconvénients: La chambre était en mauvais état notamment : taches douteuses, lavabos de douche débordants, tapisseries endommagées, trous au plafond, plinthes tombant du mur et dégâts des eaux. Le numéro WhatsApp fourni lors de l'enregistrement pour le service de majordome n'avait pas été vérifié par l'hôtel au cours des 6 mois précédant notre visite. Avant mon arrivée, j'ai envoyé un e-mail à la propriété pour lui demander quelques suggestions, car nous resterions dans la propriété pendant une partie de notre lune de miel. Ils ont répondu avec un modèle d'e-mail et n'ont jamais reconnu la raison de notre séjour. En résumé : les photos des chambres peuvent être décevantes et décevantes ; vous pouvez faire mieux à Florence.
Tommaso.t
Le 17/01/2022 à 16:19
Emplacement merveilleux. Malheureusement, l'expérience a été gâchée par un vol subi. J'attendais une plus grande efficacité de la part du service client et du personnel de service qui s'est occupé de ma situation sans succès. Je pense qu'une telle structure devrait avoir des caméras à chaque endroit de la structure afin de prévenir des actes de ce type avec cette dissuasion et, s'ils se produisent, de retrouver les responsables. Dans mon cas, la beauté du lieu a été annulée par le manque de sécurité.
BWP.
Le 11/01/2022 à 15:53
Je ne peux pas imaginer un meilleur endroit pour séjourner à Florence. Un bâtiment bancaire historique transformé en hôtel de luxe à proximité des musées et du centre-ville était excellent pour nous, visitant la ville pour la première fois. Outre la décoration historique et grandiose de l'hôtel, le service est exactement ce que vous attendez d'un St. Regis. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement. Cependant, la salle de sport est bien trop petite et décevante.
Gianluca.o
Le 08/01/2022 à 17:32
Je suis un vétéran de la rue. Chaîne Regis, il ne me manquait que celle-ci, honnêtement, je n'y étais jamais allée. Pour l'instant j'ai essayé le bar et pas encore l'hôtel. Excellent service, installations bien entretenues, personnel très professionnel et tout le style St. Regis qui est le meilleur au monde
Leah.a
Le 20/12/2021 à 09:06
Nous avons passé trois nuits au St. Regis à Florence. Grâce à notre statut d’Ambassadeur, ce fut une merveilleuse expérience. Nous avions une chambre avec une vue magnifique sur la ville et sur la rivière. Le personnel venait souvent ranger notre chambre et nous aider. Le service de majordome était inclus et nous en avons profité en nous faisant apporter du café dans la chambre le matin. Le petit déjeuner était bon et bien servi chaque matin. Nous avons également apprécié la qualité de la décoration de l'hôtel pour Noël. Le concierge a été extrêmement utile pour faire des réservations dans des restaurants qui auraient pu être difficiles à obtenir autrement. Tout semblait très luxueux ! Nous reviendrions certainement si l'occasion se présente.
Stephany.
Le 28/11/2021 à 00:39
J'ai vraiment apprécié le service et les commodités de cette propriété ! Ils se sont mis en quatre pour rendre notre séjour mémorable et ont même ajouté des décorations et une bouteille de champagne pour l'anniversaire de mon petit ami. J'y retournerais sans hésiter à mon retour à Florence !
Angie.a
Le 27/11/2021 à 09:18
Ne vaut pas le prix pour le séjour. Le service est extrêmement lent. Le personnel se sent très transactionnel. Aucune excuse après le service de réveil avec 45 minutes de retard. Assez choqué par l'expérience - très différente des autres établissements St Regis
Alberto.n
Le 11/11/2021 à 20:38
Le meilleur hôtel de Florence, un lieu d'une grande beauté. Les défauts de cet hôtel peuvent être considérés comme des avantages pour d’autres structures. Les gens sont très bien préparés et savent comment vous faire sentir bien. Niveau de classe mondiale !
Eric.
Le 29/10/2021 à 10:18
Super vue de Florence
Arianna.o
Le 17/10/2021 à 00:17
D'un point de vue purement visuel, il n'a pas besoin d'être présenté ni loué, il est le meilleur de sa catégorie. Le restaurant et le bar méritent des éloges séparés mais non moins enthousiastes. L'hospitalité, la gentillesse, la courtoisie, la convivialité et le professionnalisme mettent le client extrêmement à l'aise. Le tout accompagné d'une musique d'ambiance très agréable et du savoir-faire du pianiste qui l'interprète. La cuisine est extraordinaire. Vraiment recommandé merci
Andy.c
Le 25/09/2021 à 09:48
Tout dans cet hôtel est fabuleux et élégant. De belles chambres, un personnel très sympathique et serviable. Sans aucun doute le meilleur endroit où séjourner à Florence.
Laurie.a
Le 19/09/2021 à 11:01
Les dames de la réception étaient probablement les personnes les plus gentilles que nous ayons rencontrées au cours de nos voyages, quels joyaux ! Les gars du concierge étaient super et très serviables. Nous avons oublié nos passeports dans le coffre-fort et tout le personnel n'aurait pas pu être plus serviable ou accommodant avec notre erreur. J'adore le design d'intérieur et je m'énerve lorsque les hôtels ont des espaces mal conçus, mais je n'ai rien à redire sur cet endroit, c'était magnifique. La salle du petit déjeuner est magnifique ! Tous les objets d'art anciens et les miroirs étaient si beaux. Notre chambre était excellente et très confortable. Nous y retournerons certainement la prochaine fois que nous irons à Florence.
Sean.
Le 09/07/2021 à 23:07
J'ai été impressionné quand j'ai été escorté et conduit à ma chambre. Attendez-vous à une expérience élevée ; Une élégance absolument époustouflante, comme si Michel-Ange avait conçu cet hôtel lui-même. Malheureusement, nous avons dû déduire une étoile car le climatiseur ne semblait jamais fonctionner correctement (malgré la demande) et, par conséquent, essayer de dormir le soir dans une pièce chaude était loin d'être souhaitable.
Dominique.e
Le 21/02/2020 à 12:05
Si vous avez le budget nécessaire pour faire des folies dans un hôtel 5 étoiles, rendez-vous directement au St. Regis Florence ou au moins arrêtez-vous pour déguster les meilleurs cocktails de la ville. Je recommande vivement la tarte à la crème et à la banane !
silvio.o
Le 16/10/2019 à 18:59
Somptueux hôtel de haut standing dans le centre historique de Florence, situé sur la Piazza Ognissanti. La salle de conférence située au premier étage est extrêmement précieuse. Grands espaces communs gérés avec bon goût.
Christian.o
Le 28/09/2019 à 13:41
Hôtel très élégant situé à côté de la rivière. Le matin, la vue depuis mon balcon était incroyable. Les chambres étaient très spacieuses, la salle à manger était magnifique et les employés étaient très serviables et arrangeants. L'accès aux chambres se fait toujours par une serrure et une clé à l'ancienne, et j'aime cela car cela lui donne cette ambiance de style ancien par rapport à la carte-clé moderne que nous avons aujourd'hui pour les chaînes d'hôtels (il s'agit d'une propriété Marriott d'ailleurs). De plus, vous n'êtes pas autorisé à emporter la clé avec vous si vous décidez de vous promener tard le soir pour des raisons de sécurité... J'ai découvert ça à mes dépens 😅
Colt.e
Le 01/07/2019 à 13:15
Nous avons passé un agréable séjour au St Régis. Il est situé suffisamment près pour aller à pied à toutes les principales attractions, mais suffisamment loin pour être à l'écart du bruit et de la circulation piétonnière. Le concierge était fabuleux pour organiser toutes nos réservations et un chauffeur personnel pour Montalcino et Chianti. Le service de majordome était également fantastique et a organisé un cœur de pétales de rose placé sur notre lit pendant que nous allions dîner pour surprendre ma femme pour notre anniversaire à notre retour. Assurez-vous de vérifier le sabrage du champagne tous les soirs.
Aditya.u
Le 08/06/2019 à 11:48
C'était ma première fois dans une propriété St Regis et j'ai été absolument époustouflé. Le service, l'emplacement, la décoration et l'ambiance sont tous impeccables. Ils établissent la norme pour les hôtels de luxe dans le monde entier. Dans l'attente de ma prochaine visite!
Matthew.a
Le 25/05/2019 à 16:09
Le St. Regis Florence est très bien situé par rapport à de nombreux quartiers emblématiques de la ville. L'hôtel lui-même est très décoré et bien décoré, et le personnel est incroyablement arrangeant (comme on peut s'y attendre dans un St. Regis). Avec le statut, nous avons pris le petit-déjeuner au lieu de points, et c'était un solide buffet de choix chaque jour. Le seul inconvénient était une salle d'exercice très petite et partiellement inutilisable. A part ça, tout ici est génial.
Ricky.o
Le 12/05/2019 à 17:32
Super hôtel. Le personnel est extrêmement sympathique et accueillant. Ils proposent de vous aider à chaque seconde disponible. Eau dans la chambre, service de préparation à la nuit, chambres merveilleusement décorées, l'endroit est un chef-d'œuvre. Le petit-déjeuner qu'ils proposent dans la salle à manger est cher. Je ne l'ai pas essayé, mais j'ai plutôt commandé un service de chambre qui était assez abordable, beaucoup moins cher que le restaurant et délicieux. Je resterais certainement dans votre belle chambre et me ferais livrer le petit-déjeuner.
jpridge1280.
Le 24/04/2019 à 16:10
Bel hôtel. J'ai réservé un séjour pour deux chambres d'hôtes côte à côte avec porte communicante pour moi et ma mère. Le St Regis a fait au-delà de son professionnalisme pendant notre séjour. La chambre était très luxueuse et nous avons eu une belle vue. Les chambres étaient très spacieuses et extrêmement confortables. Le personnel est très professionnel, très attentionné, gentil et serviable. L'emplacement est génial, en plein milieu de la ville. Promenade douce et vous êtes à chaque point de repère. La nourriture était délicieuse, nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner. C'était le 73 e anniversaire de ma mère et, sans savoir que ce serait son dernier, le St Regis Florence la faisait se sentir si spéciale. C'était l'anniversaire et le séjour parfaits. Nous revenons sur ces merveilleux souvenirs heureux. Merci beaucoup pour cette expérience qui durera toute une vie.
md2128.
Le 21/03/2019 à 01:02
Expérience de première classe jusqu'au bout. Nous avons été surclassés dans une belle suite avec vue sur la rivière. Le restaurant, le bar et les espaces de petit-déjeuner étaient les plus impressionnants de tous les établissements Marriott dans lesquels j'ai séjourné et notre majordome était rapide, courtois et agréable. Je le recommande vivement à tous ceux qui visitent et souhaitent séjourner près du centre-ville de Florence.
Federico.i
Le 15/02/2019 à 04:01
Hôtel de luxe à 5 minutes à pied du Ponte Vecchio avec tous les services que l'on peut attendre dans un tel endroit. Très belle suite de style Renaissance avec tentures et tableaux, une cheminée, un salon, un bureau et un joli grand lit confortable ! Un rajeunissement du personnel ne serait pas une mauvaise chose.....
KAORI.A
Le 01/01/2019 à 12:02
Je suis arrivé tôt et je pensais simplement laisser mes bagages, mais ils avaient immédiatement une chambre prête pour moi et le service en chambre fournissait également du thé, ce qui m'a permis de me détendre et d'oublier les visites touristiques. . Le service de chambre propose une grande variété de thés et j'ai été impressionné par le Lapsang Souchong. C'est une sélection incroyable. Les friandises faites maison étaient également très délicieuses. J'ai pu profiter d'un merveilleux séjour grâce au service attentionné et attentionné. J'aimerais vous rendre visite à nouveau.
Alessandro.a
Le 06/12/2018 à 07:18
Le 29 novembre nous avons décidé, avec diverses entreprises qui étaient nos invités pour un événement, de prendre l'apéritif dans cet hôtel. J'ai particulièrement apprécié la gentillesse de Marta Morino dans l'organisation et dans la relation par email et bien entendu de l'ensemble du groupe présent dans la salle. La propension à la résolution et l’attention portée à tous les détails ont fait de notre apéritif une petite rêverie. Le reste se raconte : le Jardin d'Hiver, le rituel du champagne, l'apéritif lui-même. Je recommande cet événement. Merci à tout le personnel. Alexandre
Anthony.
Le 10/10/2018 à 04:44
Hôtel fantastique. Personnel superbe, produit dur exceptionnel et tout simplement un endroit merveilleux dans l’ensemble. EDIT : nous avons tellement aimé que ma femme et moi y retournons le mois prochain (juillet 2019) pour huit nuits !
m.
Le 18/09/2018 à 12:19
Il a toujours été l'un des meilleurs hôtels d'Italie, aujourd'hui encore plus agréable après la restauration. Défauts... vraiment inexistants, personnel toujours prêt et attentif à tous les besoins, même la restauration est excellente.
Sue.m
Le 02/09/2018 à 19:57
Ouah! Le St Regis I. Florence est génial ! Les chambres sont immenses ! L'emplacement est parfait. Et le personnel, en particulier Marco, le concierge extraordinaire ! Marco vous indiquera la bonne direction. Il connaît Florence et est tellement attentif et accommodant, peu importe le nombre de fois où vous changez d'avis. Il n'a aucune attitude, il veut juste que tu sois heureux ! Ne cherchez pas plus loin, c'est l'endroit où séjourner. Les quatre saisons, bien que très belles, sont en dehors de la ville et ne sont pas idéalement situées pour explorer la charmante et charmante ville de Florence. Je suppose que si vous deviez rester dans la chambre toute la journée, ce serait peut-être un autre choix, mais pour nous, le Saint Régis nous a époustouflés !
Nancy.w
Le 25/08/2018 à 02:55
Service impeccable et chambres ornées. Même si les chambres sont plus petites, les plafonds sont très hauts, ce qui donne l'impression d'être très spacieux. Grande attention aux détails. Nous prenions une collation au restaurant de l'hôtel et un membre du personnel a apporté des crayons de couleur et du papier pour ma fille. Tout le monde est très sympathique et professionnel ici. Vraiment un petit bijou d'hôtel.
Didier.o
Le 08/08/2018 à 19:17
Magique...
Jillian.u
Le 08/07/2018 à 16:28
Un peu cher pour ce que c'est, mais l'emplacement et le personnel formidable en valent la peine. Nous avons séjourné dans une chambre de luxe, elle était plus petite que la chambre d'hôtel américaine moyenne, typique de l'Europe. Aucun scrupule là-bas. Nous avons commandé le service de chambre à plusieurs reprises et avons été très bien traités. Nous avons également garé notre voiture de location dans le garage, le personnel de l'hôtel s'est occupé de tout. C'était environ 50 €/nuit. Très bien situé juste au bord de la rivière.
Kevin.r
Le 11/06/2018 à 20:33
Que pouvez-vous dire, c'est le St. Regis. Bien sûr, c'est quatre étoiles, et le personnel vous le fait sentir avec un excellent service à chaque fois que vous tournez la tête. Un atrium vraiment impressionnant pour la salle à manger principale et le bar. L'emplacement de l'hôtel est sur les rives du fleuve Arno et si vous prenez une chambre de ce côté, vous profiterez de belles vues. Il serait avantageux d'avoir des balcons sur lesquels s'asseoir. Et si vous faites face à une autre direction, il n’y a aucune vue. Les chambres sont certainement belles, anciennes mais modernes. Les prix vont vous tuer. Ils disposent d'un service de voiturier pour votre voiture. Les agences de location ne sont qu'à un pâté de maisons. Repas à l'extérieur également disponibles. Vous pouvez marcher partout à partir d'ici.
mkhitarian.m
Le 06/06/2018 à 15:13
Merveilleux
Daniele.e
Le 16/05/2018 à 15:43
Belle expérience au centre de Florence, à l'intérieur, vous pouvez ressentir une atmosphère internationale comme cela arrive souvent lorsque vous souhaitez manger dans un restaurant d'un grand hôtel. Des plats traditionnels revisités de manière experte et sans dénaturer le goût. belle offre sur les vins et desserts et petites pâtisseries.
Madison.a
Le 30/03/2018 à 00:05
St. Regis est un hôtel magnifique ! Tout le monde ici est gentil et serviable, s'assurant toujours que tout se passe bien. Le jardin d'hiver qu'ils avaient aménagé était magnifique, sans parler de la vue depuis la chambre. Restez certainement ici!
Veronica.e
Le 21/03/2018 à 08:55
Bel emplacement au coeur de Florence, au bord de l'Arno, à quelques minutes du centre historique et facilement accessible en voiture. Excellent également pour les événements, où la cuisine est exquise. Fantastique lors d'un séjour avec la possibilité de se détendre dans l'un des plus beaux SPA de Toscane à l'intérieur de l'hôtel. Je recommande également le SPA à ceux qui ne séjournent pas à l'hôtel pour ses excellents soins, pour revenir à notre routine plus jeune et plus détendu.
Brandon.a
Le 02/03/2018 à 10:04
Nous avons pris le thé de l'après-midi ici et nous avons adoré ! Il y avait un excellent rapport qualité-prix en termes de produit reçu pour votre argent, et nous avons reçu un traitement parfait ! On reviendra certainement.
Richard.
Le 02/03/2018 à 06:11
L'hôtel St Regis de Florence a été conçu pour refléter le charme de la ville et être charmant est en effet une chose pour laquelle il excelle. Dès votre entrée, vous ressentirez le charme incontournable du vieux monde que l'on ne trouve que dans les grandes villes anciennes comme Florence. Le restaurant, le salon, la cage d'escalier et les couloirs sont magnifiques. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était agréable avec un hall d'entrée, de grands tableaux dans la chambre et de vraies toilettes, ce qui signifie qu'il y avait un véritable bidet sur lequel on s'asseyait. Toutes les serviettes, draps et oreillers étaient doux au toucher et séjourner ici est vraiment une expérience grandiose.
Agenzia.n
Le 11/02/2018 à 22:17
Le St. Regis de Florence n'est pas seulement un excellent hôtel, sa singularité réside dans l'ensemble : du bâtiment aux chambres (avec fresques), du service et des produits du petit-déjeuner (excellents) aux espaces communs, du personnel au propreté. Je suis allé dans d'autres St. Regis mais celui-ci a cette singularité qui le rend merveilleux. Je recommande une chambre avec vue sur le fleuve Arno.
Wilmer.o
Le 01/02/2018 à 22:47
Hôtel d'exception sur le Lungarno A.Vespucci. des intérieurs soignés et pétillants tout droit sortis du 19ème siècle. Le personne préparée et qualifiée, souvent lieu de congrès et d'événements emblématiques avec et DIEU sauve le VIN. À ne pas manquer.
Marco.r
Le 31/01/2018 à 22:39
Une ambiance très élégante, un beau jardin d'hiver. Excellent service, cocktails de bonne qualité. Etant un hôtel et non un bar à cocktails, je ne critique pas le choix d'un pianiste au répertoire très neutre. Prix des hôtels 5 étoiles.
Alison.o
Le 28/12/2017 à 18:11
Nous avons passé un excellent séjour au St. Regis Florence. Nous avons réservé via PTS et avons reçu de bons équipements. Le processus d'enregistrement a été sympathique et Anna a gentiment proposé un surclassement. Nous avons eu une bonne expérience en travaillant avec le concierge. Ils nous ont aidé avec des suggestions de dîner, etc. Ils étaient souvent occupés mais avaient toujours le temps d'aider. Nous avons été présentés à notre majordome mais nous n’avons pas utilisé beaucoup de leurs services. Un jour, j'ai commandé du café. Nous n'avons pas profité du petit déjeuner proposé. L'hôtel était festif pour les vacances et le personnel semblait enthousiaste et accueillant. Je n'étais pas allé à Florence depuis l'université et j'aimais séjourner avec vue sur l'Arno. Notre chambre avait une vue et elle était assez spacieuse. Le personnel est très engagé envers la propriété et cela se voit dans tout ce qu'il fait. Ce fut un très bon séjour. Je suggère définitivement le St. Regis.
Allan.a
Le 25/12/2017 à 06:25
J'adore cet hôtel. Endroit parfait pour séjourner. Personnel sympathique. Le seul problème, c'est que la salle de sport n'est pas entièrement équipée, mais presque personne ne l'utilise en vacances. La chambre était au bord de la rivière, ce qui la rendait encore plus géniale
Daniele.i
Le 13/12/2017 à 20:31
Bel emplacement situé au centre de Florence à quelques dizaines de mètres du Ponte Vecchio. Hôtel impeccable avec un personnel hautement qualifié et gentil. Très beau mobilier de style classique.
Liam.a
Le 21/11/2017 à 06:50
L'emplacement ne pourrait pas être meilleur, la nourriture et la chambre étaient super. Une chose que je dirais, c'est que c'est un peu cher, mais ça vaut le coup. L'emplacement était totalement incroyable. À quelques minutes à pied de tous les bars commerçants et de tout à portée de main. Le petit-déjeuner, toute la nourriture y était délicieuse et le buffet ne pouvait pas être meilleur, les chambres sont belles aussi mais un peu petites, ou juste le La chambre dans laquelle j'ai séjourné était petite ? Apparemment, il a aussi une histoire incroyable.
Stefano.e
Le 25/10/2017 à 18:05
Situé sur la Piazza Ognissanti, à 5 minutes à pied de la gare Santa Maria Novella. Hôtel avec un luxe supplémentaire, des meubles historiques précieux et absolument précis et attentif à chaque détail. Personnel courtois et professionnel. Idéal pour les réunions d'entreprise avec des clients de haut niveau
Ryne.
Le 03/09/2017 à 19:03
Exquis. Pour commencer, cet hôtel est magnifique. Pas très sympa ou juste chic mais MAGNIFIQUE. De plus, le personnel est serviable, attentif, sympathique, proactif et, en général, le meilleur personnel SPG que j'ai jamais eu (et j'ai enregistré plus de 700 nuits SPG). Enfin, l'hôtel est idéalement situé à proximité de la gare et des musées et offre une vue imprenable sur le fleuve. Reconnaissance Platine : Surclassement d'une chambre de luxe à une suite junior avec vue sur la rivière avec service de majordome. Petit déjeuner et wifi gratuits. Départ tardif. Résumé : Je recommande vivement cet hôtel.
Stephane.o
Le 20/07/2017 à 23:13
Service de majordome extraordinaire
Michael.o
Le 26/06/2017 à 16:58
C'est un merveilleux hôtel avec des chambres uniques dans un excellent emplacement. Comme dans tout hôtel cinq étoiles, ils savent qui vous êtes et se souviennent de vos préférences. Au petit-déjeuner, ils se sont souvenus que nous souhaitions avoir plus qu'une simple omelette. À la porte d’entrée, ils nous ont accueillis par notre nom. Le service de préparation à la nuit était individuel avec des notes manuscrites. La décoration de la chambre, du hall, des salles de petit-déjeuner et de dîner était magnifiquement réalisée. Dans l'ensemble, je serais heureux de revenir.
Doc.u
Le 04/05/2017 à 20:02
Je suis allé au bar pendant la Florence Cocktail Week pour goûter le cocktail signature et je l'ai vraiment apprécié. Nous avons été divertis par le barman qui nous a expliqué comment est né son cocktail principal et un autre sur la liste que nous avons goûté. Comme si cela ne suffisait pas, avant de partir, une fois nos verres terminés, un cocktail « maison » est également arrivé. Exceptionnel!
Stefano.a
Le 03/02/2017 à 15:11
Participé à une convention, lounge bar et salle à manger d'une véritable élégance, sans tomber dans le ringard. La salle réservée à l'événement (je joins des photos) est une véritable œuvre d'art, vraiment dommage qu'elle ne soit pas ouverte au public. Immédiatement après, on nous a proposé un dîner debout et je dois dire que la nourriture était excellente. Parmi les aliments qui méritent d'être mentionnés pour leur qualité : le tartare de Fassona, le tartare de thon, le filet de bœuf coupé à la fourchette et terminé par quelques pâtisseries exceptionnelles dans leur simplicité. Bien sûr, un service haut de gamme. Que dire...un super endroit.......J'aimerais vraiment y aller pour le week-end...mais hors de ma ligue. Autant que j'ai essayé......je ne peux que le recommander vivement
hiha22.
Le 01/01/2017 à 04:25
J'adore le St Régis Florence ! Je viens toujours ici chaque fois que je suis à Florence. Le service est 5 étoiles, ils connaissent votre nom, ils mettent toujours la pièce en parfait état et ils font un effort supplémentaire avec des cadeaux ou des notes pour la chambre. À 15 minutes de n'importe quel endroit de Florence, et un décor magnifique qui vous met dans l'ambiance de la Renaissance ! Parfait pour un week-end européen romantique ou tout autre séjour.
Dmitry.l
Le 17/11/2016 à 12:41
Restaurant à l'hôtel. JARDIN D'HIVER PAR CAINO. Niveau prix : entrées 23-26 euros, pâtes 24-37 euros, entrées de viande et poisson 35-37 euros, desserts 16-18 euros. 1 étoile Michelin. Guide Michelin 2017 (Guida dei ristoranti Michelin 2017)
JF..
Le 15/11/2016 à 23:55
Extravaganza a l italienne
Beatrice.a
Le 08/11/2016 à 08:13
Fantastique. Nous avons dîné et c'était un dîner digne d'une étoile Michelin. Le restaurant se trouve dans une salle d'époque ornée de fresques qui est pour le moins époustouflante.
Michael.i
Le 07/08/2016 à 16:05
Notre séjour là-bas a été parfait. Nous sommes allés dans de nombreux hôtels mais celui-ci surpasse tous. L'attention portée à chaque détail est leur priorité numéro un. Je recommanderais certainement.
Parker.a
Le 19/02/2016 à 07:21
C'est sans aucun doute le meilleur hôtel de Florence. Chambres incroyables, service soucieux du détail et emplacement central. Dès l'instant où vous entrez, vous vous sentez pris en charge et pris en charge. J'ai hâte de revenir.
Kajsfklasf.s
Le 09/02/2016 à 23:10
Nous, une famille de 7 personnes, avons séjourné dans cet hôtel pendant les vacances du Nouvel An. Le personnel de l'hôtel est sympathique et très efficace. La chambre d'hôtel était très propre et confortable. L'emplacement de l'hôtel est génial, on peut aller partout facilement. La réception de l'hôtel peut vous fournir d'excellentes recommandations sur les endroits où aller, où manger, etc. Les 3 chambres dans lesquelles nous avons séjourné avaient toutes des lits confortables et d'autres équipements. Le wifi et le petit-déjeuner de l'hôtel sont également très bons.
Imani.a
Le 17/12/2015 à 16:40
Personnel charmant et bon service. De belles attentions - nous avons dit non au désert et ils nous ont apporté un joli plateau de friandises avec notre café, ce qui était super. Nous avons eu un stand privé et le chef cuisinier est venu nous saluer à la fin. Le pain était incroyable. Cela semble idiot mais c'était délicieux, presque comme un gâteau. La seule raison pour laquelle je le note est que je n'ai pas apprécié mon entrée ou mon plat principal et que je préfère les bons restaurants décontractés et décontractés avec une excellente cuisine. C'était beaucoup trop opulent avec une nourriture très moyenne.
Sean.a
Le 01/08/2015 à 00:17
L'hôtel est situé dans un emplacement plutôt pratique pour accéder à la place publique principale, ainsi qu'à des sites touristiques tels que la Galerie des Offices et le Ponte Vecchio. L'attention du concierge (Walter, Aldo) a été de premier ordre car ils nous ont guidés vers un parking approprié et ont aidé notre famille à organiser le voyage de la journée. Les installations sont formidables et impeccables. Un vrai bijou !
Fenia.a
Le 16/04/2015 à 21:11
Très bien situé, à quelques minutes de toutes les attractions de cette magnifique ville. Superbe vue sur la rivière. Le personnel est exceptionnel, le service de majordome très attentionné. Lorsqu'ils ont découvert que c'était notre anniversaire, ils nous ont traités comme des membres de la famille royale, même s'ils ne nous traitaient pas bien auparavant. La prochaine fois à Florence, je reviendrai certainement ici.
Cristiano.r
Le 18/01/2014 à 15:33
J'y étais pour deux mariages au cours de l'hiver 2013. L'hôtel est situé au bord du fleuve principal Arno. De la chambre, vous regardez le Ponte Vecchio, à quelques pas seulement. Chaque pas à l'intérieur de la propriété est un pas dans l'histoire de la Renaissance. Vraiment incroyable!
Alex.a
Le 23/06/2013 à 22:42
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cette propriété de St Régis. Nous avons été chouchoutés du début à la fin. J'aurais préféré séjourner dans le même hôtel mais dirigé par des florentins pour pouvoir obtenir des conseils locaux utiles. Les chambres sont grandement meublées et les vues sont magnifiques. Service excellent!
- 🏪 28 Posti Bistrot Pozzuoli (28 Avis)
- 🏪 Ghostbuster ristorante pizzeria (792 Avis)
- 🏪 La Lampara E L'acciuga (155 Avis)
- 🏪 Ecu di Villa Minozzo (91 Avis)
- 🏪 Cacio & Pepe (689 Avis)
- 🏪 Pizzeria A MODO MIO (329 Avis)
- 🏪 B&B Il Mulo (17 Avis)
- 🏪 La fornace del Sole (60 Avis)
- 🏪 LunaBlù (60 Avis)
- 🏪 Bar Millenium (146 Avis)
💬 Petite chambre meublée de manière simple mais efficace. La nourriture est correcte et le service est bon. À mon avis, nous devons "réchauffer" un peu l'environnement avec un éclairage plus doux et peut-être un peu de musique. J'ai trouvé les prix complètement insuffisants... presque le double de la moyenne. Peut-être parce qu'ils adhèrent aux 50% de remise proposés par la fourchette ??! Et en tout cas je ne trouve pas ça correct.
💬 Dîner en terrasse pour deux et poussette ! Personnel qualifié amical et attentif. Excellente cuisine. Nous avons mangé tous les poissons. Des plats équilibrés, savoureux et beaux à regarder. Nous suggestons!!!
💬 Restauration proche du néant. J'ai pris du poulpe et pommes de terre. Je me suis retrouvé avec deux bouts de poulpe qui n'avaient pas été nettoyés et qui étaient beaucoup trop cuits. Avec cela une seule pomme de terre et à côté 3 feuilles de roquette jetées dans l'assiette sans aucun assaisonnement. Une honte !! Avec cela 2 plats de pâtes pour mes enfants : environ 80 grammes pour chacune et de la sauce tomate en remplacement du plat de pâtes aux coquillages proposés. Figurez-vous que les prix n'ont pas été modifiés et qu'ils m'ont facturé ces deux rations de pâtes à la tomate pour enfants de moins de 5 ans à 36 euros. Je me demande comment on agit de la sorte on arrive à se regarder dans la glace le matin. Vous n'avez pas de figure pour proposer des plats sans aucun amour de la cuisine et ce à des tarifs prohibitifs.
💬 Tout est là
💬 Excellent restaurant. Service impeccable et rapide. Plats excellents.
💬 Des pizzas avec une pâte fine et une garniture copieuse à moins de 10€. On a adoré !
💬 Dans cet établissement j'ai subi un vol, 4 bagues en or qui se trouvaient dans ma valise ont disparu ! Les propriétaires n'ont fourni aucune explication sur ce qui s'est passé. Une honte! Vraiment sans voix... J'ai déposé régulièrement une plainte à la police. Croyez-moi, il vaut mieux rester à l'écart de cet établissement.
💬 Magnifique B&B dans un endroit calme, Très belle maison au milieu d'un beau jardin paysagé, arboré (oliviers et cyprès dans le plus pur "style toscan"...) et bien entretenu. Belle et grande chambre avec superbe salle de bain en marbre, bonne qualité de literie, propreté extrême des lieux, petit déjeuner buffet très agréable ("la prima collazione"). L'accueil a été très chaleureux et agréable. Le prix est très raisonnable pour de telles prestations, c'est parfait. Merci encore pour cet agréable séjour de deux nuits dans la région de Lucca :)
💬 Très bon logement à Rome. Nous y sommes restés 4 jours et c'était un plaisir d'y être. C'est calme, en dehors du centre, mais le métro est proche et il faut 30 minutes pour rejoindre le centre de Rome. Le petit déjeuner était juste sucré, du café et du thé étaient disponibles. Le ménage quotidien était un énorme +.
💬 Accueil chaleureux, menu touristique simple et bien exécuté et de très bonne qualité, à un prix très correct, nous étions 5 et tous du même avis. Bonne continuation.mollennium.