The First - Luxury Rooms & Suites

Bianca.a

Le 15/04/2024 à 16:56

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Vous recevez des photos via WhatsApp, vous entrez le code, la porte d'entrée s'ouvre, puis vous montez 2 étages et entrez à nouveau un code, puis la boite s'ouvre et vous prenez le bon numéro de chambre (carte). Malheureusement, notre chambre n'a pas été nettoyée, la femme de ménage s'était trompée de chambre (nous l'avons découvert via WhatsApp, nous avons dû prendre des photos des serviettes mouillées, des cheveux par terre, du papier toilette vide, etc.), puis nous avons dû vestiaires, tout allait bien ici (meubles neufs, ..) malheureusement seulement 1 couverture, sur demande nous n'en avons pas eu de deuxième, ni aucune compensation pour devoir trouver une chambre utilisée. Si tout se passe bien, cette pièce a définitivement du potentiel.

Annie.u

Le 05/04/2024 à 16:32

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Propre, chic, confort, bon lit, situé près grand jardin, du port. Restaurants, boutiques. Bus numéro 3 en 10 mn pour aller à la gare centrale pour les 5 Terres. Pour le ferry, 10 mn à pied. Seul petit problème, appuyer fort pour le code, avec un crayon c est plus sûre.

Dario.e

Le 01/04/2024 à 09:51

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La première, La Spezia ! Ici, vous trouverez certainement le confort, la gentillesse et le service que chaque client désire d'une structure moderne et fiable ! Pratique pour le centre, l'Arsenale, le port touristique et commercial ! Tout est là ! Impossible d'hésiter ! ❤️

Malena.a

Le 29/03/2024 à 18:06

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NE RESTEZ PAS ICI. Expérience horrible - donc cette partie n'est pas ce qui nous a dérangés : l'enregistrement ne se fait pas en personne et comporte une petite boîte avec un code pour obtenir votre clé. Il était plus de 15 heures lorsqu'il a dit que nous pouvions aller à la boîte et récupérer notre clé pour nous enregistrer. Il est écrit « Prenez seulement votre clé » et nous avons ouvert la boîte et n'avons vu qu'une seule clé, en supposant que c'était la nôtre. Quel était vraiment le problème : Nous avions tort. Nous recevons un SMS le lendemain à 8 heures du matin, en colère contre nous parce que nous sommes restés dans la mauvaise chambre. Nous nous sommes excusés, même si ce n’était pas entièrement de notre faute, et il a fait un commentaire très enfantin. Les photos ci-jointes sont des captures d'écran de notre expérience extrêmement peu professionnelle. Nous avons fini par partir et rester dans un autre endroit. Même si le paiement n’était pas remboursable, nous nous sentions extrêmement mal à l’aise de savoir qu’une personne immature détenait nos informations personnelles et souhaitait quitter la situation.

Jay.h

Le 23/03/2024 à 11:54

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La chambre a été annulée par erreur, 30 minutes plus tard, je leur ai parlé pour voir s'ils pouvaient faire quelque chose et on m'a dit que rien ne pouvait être fait et que je serais facturé, le personnel n'était pas du tout serviable, j'ai même proposé de payer la différence. dans les tarifs, etc. et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas aider. Mauvais service

Szilvia.e

Le 13/03/2024 à 07:41

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Très belle et grande chambre Très moderne, équipé techniquement à un niveau élevé Situé dans un emplacement central mais calme.

Floriane.r

Le 15/01/2024 à 15:14

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Très belles chambres d'hôtel avec des meubles modernes et magnifiques. L'emplacement est idéal au centre de La Spezia ! J'adore le genre de concept d'hôtel secret. Enregistrement facile mais tout comme Airbnb car il n'y a pas de réception du tout. Mais il y a quand même un service de ménage chaque jour. Mauvaise isolation des fenêtres (insonorisation) car il n'y a pas de double vitrage et le lit d'appoint est assez petit pour une chambre de 3 personnes.

Naima.e

Le 04/01/2024 à 06:28

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Ce n est pas un hôtel! Pas de réception. Communication par WhatsApp Notre chambre n est pas à la première adresse.un autre bâtiment 2 rues plus loin. La chambre est bien . Mais ce n est ce que j ai réservé

Jen.a

Le 18/11/2023 à 10:46

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Très bien situé et belles chambres ! Il n'y a pas de réception comme d'autres l'ont mentionné, mais tout le processus a été rapide et fluide ! Nous ne sommes pas du genre à avoir besoin de la réception, donc ce n’était vraiment pas un problème. Les chambres sont spacieuses, propres et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Près de tout ce dont vous avez besoin ! Je recommande fortement!!

Benjamin.u

Le 22/09/2023 à 19:15

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J’ai passé 1 nuit dans cet hôtel et que dire, tout était parfait. Nous avons réservé sur un site de réservation et les échanges via whatsapp était cordiales et professionnels. Nous avons reçu des photos pour nous indiquer les étapes afin de rejoindre la chambre. Une fois arrivé, vous trouverez une chambre de belle qualité, le matelas est juste parfait un nuage! J’ai dormi comme un bébé! La salle de bain est magnifique avec une déco marbre blanc comme on aime! Nous n’avions pas de critère concernant la situation géographique. Nous avons stationné notre voiture dans un parking souterrain à piazza europa. 15€/jour Un magnifique parc arboré fait face à l’hôtel. A moins de 5 min, vous avez une belle promenade avec des palmiers le long du port de La Spezia. Vous avez également le marché couvert, les rue commerçantes, et pleins de petit restaurant. Nous repasserons dans cet hôtel de la Spezia lors de notre prochain roadtrip en Italie.