Avis sur Starhotels Excelsior à Bologna
Les avis
Les dernier avis sur Starhotels Excelsior à Bologna
Cabochan.w
Le 15/05/2024 à 11:22
Cet hôtel est idéalement situé, surtout si vous comptez utiliser Bologne comme base pour faire plusieurs excursions d'une journée à Parme, Ravenne, etc. Juste en face de la gare. Nous avons séjourné dans une suite junior qui était extrêmement propre et disposait d'un rafraîchissement quotidien de café en bouteille d'eau et de commodités. C'est bien d'avoir une baignoire pour se détendre aussi
Andriy.a
Le 10/05/2024 à 09:52
Cela a l'air un peu simple de l'extérieur, des bâtiments typiques des années 70 - mais c'est en fait plutôt sympa à l'intérieur. Les chambres sont un peu démodées, mais en parfait état. Juste en face d'une gare et un bon choix si vous effectuez un court voyage d'affaires à Bologne
oneofthebhoys.
Le 07/05/2024 à 16:43
Aucune plainte du tout. Le petit déjeuner est exceptionnel.
Marcel.e
Le 04/05/2024 à 14:42
Excellent emplacement juste en face de la gare et à quelques pas du centre-ville. Personnel sympathique. A noter : le parking coûte 25€ la nuit, cela n'a pas été annoncé au préalable et a été une mauvaise surprise.
Marcin.i
Le 26/04/2024 à 09:55
Je tiens à remercier sincèrement le personnel de l'hôtel pour son aide et son approche professionnelle. Dans la nuit du 24 au 25 avril, nous étions bloqués à la gare de Bologne en raison d'un retard des chemins de fer italiens. Le monsieur travaillant de nuit nous a aidé dans les formalités, nous permettant de passer la nuit à l'hôtel plutôt que sur le quai de la gare. Cordialement, Marcin, un enseignant polonais.
Anže.o
Le 21/04/2024 à 22:38
Bon emplacement, belles chambres propres
D.
Le 12/04/2024 à 19:51
Chambre réservée avec 2 lits. M'a dit qu'il n'était pas disponible à son arrivée. Facturé des dollars supplémentaires pour une chambre plus grande mais bruyante. J'ai demandé à changer pour une chambre calme le lendemain matin. Après être revenu d'une longue journée de conduite, nous a donné une chambre avec la porte donnant directement sur 3 ascenseurs. Il fallait encore changer de chambre. Les gens de la réception ne semblent jamais avoir fait les choses correctement !
P.
Le 31/03/2024 à 03:42
Mon mari et moi sommes allés au restaurant de l'hôtel pour un dîner rapide pendant les vacances de Pâques. Nous avons commandé des plats simples pour être pressés, mais le personnel de service nous a fait sentir les bienvenus. Le thé chaud que j'ai demandé avec du citron frais, le personnel a vérifié et m'a laissé choisir parmi une variété de thés. Cela me paraissait insignifiant, j'ai sincèrement ressenti son professionnalisme en tant que représentant de l'hôtellerie. Avant Pâques, j'ai séjourné dans des hôtels de trois villes différentes classées 4 étoiles, pour deux, je ne suis pas d'accord, j'ai obtenu des droits raisonnables, pas seulement en raison de leur réduction des coûts. En effet, à Bologne, je loge dans l'hôtel 4 étoiles voisin, mais j'ai réalisé que je ne pouvais obtenir que des options de restauration limitées dans un bar, comme des sandwichs et des lasagnes. Je ne connais pas d'autres services du Starhotels Excelsior, et bien le restaurant est en bonne main, les plats traditionnels sont plutôt bons.
Tomas.l
Le 09/03/2024 à 11:38
Excellent emplacement et environnement pour faire du jogging matinal dans les vieilles rues étroites. Ce fut un plaisir d'y séjourner
rad.i
Le 27/02/2024 à 11:17
Ce n'est pas ma première fois dans un groupe Starhotels en Italie et je suis heureux d'être leur client. Juste à côté de Bologne centrale. La qualité des chambres est bonne, toutes propres, toutes les commodités fonctionnent bien et fonctionnent parfaitement. Petit-déjeuner très copieux (je recommanderais de réserver un tarif comprenant le petit-déjeuner). Le centre-ville/Piazza Majore est à 20-15 minutes à pied. Personnel de réception très sympathique. Un conseil pratique : si vous voyagez vers/depuis l'aéroport et que vous êtes dans un groupe de 2 à 4 personnes Marconi Express est une perte de temps et d'argent, demandez simplement à la réception de vous appeler un taxi. Ciao.
Aurora.a
Le 26/02/2024 à 10:30
Mon enregistrement a pris des heures mais à part ça, tout va bien. Très calme également même si directement en ville
Arwa.b
Le 18/02/2024 à 21:28
Je suis resté trois nuits, ce fut une expérience incroyable, la chambre était spacieuse et propre, les services étaient excellents et l'emplacement était exceptionnel. Je reviendrais dans le même hôtel si je décide de revenir ❤️
Callum.i
Le 07/01/2024 à 13:48
L'hôtel a coché toutes les cases fonctionnellement. La chambre familiale était assez grande pour notre séjour d'une nuit, la chambre était propre et le service et le personnel étaient très bons. Ce n’était pas étonnant non plus, mais nous ne nous y attendions pas non plus. L'emplacement est juste en face de la gare, à 20 minutes à pied de la place principale. Ce n’est pas un superbe quartier en soi, mais en 5 minutes, vous commencez à vous retrouver dans les jolies rues qui convergent vers la magnifique place principale.
Claudia-Elena.a
Le 28/12/2023 à 08:18
Personnel chaleureux et sympathique. Propreté générale partout et le meilleur moyen d'avoir une chambre agréable et propre près de la gare.
Davor.n
Le 08/12/2023 à 17:31
Exelent hôtel très agréable, propre et surtout sérieux.
Antonello.a
Le 03/11/2023 à 12:23
Mon séjour était définitivement un choix pratique étant donné sa proximité avec la gare, très facile pour se déplacer. Mais ne vous laissez pas tromper par les photos du hall ; c'est la seule partie d'aspect moderne de l'hôtel. Une fois dans les chambres, c'est une autre histoire. Ils se sentent démodés et pourraient vraiment nécessiter un rafraîchissement. Aucune eau n'était fournie. La salle de bain était basique, ce qui aurait été bien sauf si j'avais trouvé des poils dans la baignoire, ce qui était plutôt rebutant. Le petit déjeuner était tout simplement correct, rien d'extraordinaire, juste votre tarif standard qui vous rassasie et vous fait avancer. Dans l’ensemble, c’est bien pour une nuit, surtout si vous devez prendre un train tôt, mais ce n’est pas un endroit où je resterais pour l’expérience de la chambre elle-même.
Doug.o
Le 30/10/2023 à 01:56
Excellent hôtel de style affaires situé au centre avec un accès facile à la gare et à distance de marche des musées et des restaurants du centre-ville
Barbara.
Le 19/10/2023 à 07:50
Hôtel parfait dans un emplacement idéal à la fois pour la gare (de l'autre côté de la route) et pour le centre-ville (10 minutes à pied) - lits super confortables, propres et accueillants. Un régal.
Debra.r
Le 08/10/2023 à 10:35
Juste à côté de la gare donc je suis un peu occupé ici. J'ai adoré l'expérience.
Cristian.h
Le 05/10/2023 à 22:57
Je dois signaler un problème avec la dernière réservation que j'ai effectuée. Cela a duré près d’une heure et le personnel ne m’a pas fourni de chambre ni ne m’a traité comme un invité. Ils semblent plus concentrés sur la confirmation du paiement plutôt que sur m'héberger en tant qu'invité. Je souhaite signaler cette erreur et la discrimination dont je suis victime en tant qu'invité. J'ai réservé une chambre pour me reposer quelques heures, mais en raison de la gêne occasionnée et de l'incompétence du membre du personnel nommé Francesco dans le hall, je n'ai pas pu le faire.
Tania.u
Le 15/09/2023 à 06:25
Super endroit proche de tout. Très belle chambre, amnisties et petit déjeuner !
Julia..
Le 25/08/2023 à 16:14
Toujours un bon choix pour les voyages d'affaires mais aussi pour les vacances. Chambres confortables, petite salle de sport avec de longues heures d'ouverture et restaurant chaleureux. Le petit déjeuner est excellent et le service toujours très sympathique.
Milla.e
Le 19/08/2023 à 00:52
Très bon hôtel avec un excellent emplacement. Excellent service amical, chambre spacieuse et calme avec un lit très confortable et un petit-déjeuner polyvalent.
D.O
Le 10/08/2023 à 00:46
Si vous souhaitez être transporté dans la salle de bain de votre Nans des années 1980, alors cet endroit est fait pour vous ! Fuite d'eau, carrelage fissuré, salle de bain moisie.. un téléphone qui a l'air plus vieux que moi au-dessus des toilettes ! Partout c'est daté, fissuré, cassé, réparé… ce n'est pas 4 étoiles…
Marcela.e
Le 09/08/2023 à 10:02
Emplacement parfait 👌 À côté de la gare et du centre-ville. La chambre était spacieuse et confortable.
Joseph.
Le 07/08/2023 à 19:13
Très bon hôtel juste à côté de la gare. Le personnel était très gentil et parlait bien l'anglais. Les chambres étaient propres et la salle de bain était équipée d'une baignoire, ce qui est un avantage pour moi. La chambre était assez spacieuse avec une climatisation et de nombreuses prises électriques bien placées. Le petit déjeuner était la norme pour un hôtel, un petit-déjeuner de type buffet à emporter. Nous avons même essayé le restaurant avant de partir. C'était très cher et la nourriture était bonne mais ne valait absolument pas 17€ pour une salade César. Mais dans l’ensemble, j’ai vraiment aimé l’hôtel avec la chambre, les lits extrêmement confortables et une bonne ambiance. Merci.
Breda.u
Le 07/08/2023 à 16:42
Un hôtel moderne et charmant, j'ai apprécié mon séjour ici
YuShan.h
Le 25/07/2023 à 01:21
Nous vivons dans une suite spacieuse et confortable au sixième étage. Tout est génial, mais peut-être qu'une chose qui pourrait être améliorée est le sèche-cheveux, qui pourrait être remplacé par une option plus haut de gamme au lieu d'un bouton-poussoir manuel comme ceux que l'on trouve dans les hôtels économiques.
Fred.o
Le 21/07/2023 à 12:56
La chambre était grande, mais un peu fatiguée - de la peinture s'écaillait. Excellente bouilloire à thé en acier inoxydable sans goût d'huile de café dans l'eau bouillie. Lit très confortable. Pas de télévision en anglais. Je pourrais essayer l'hôtel NH au coin de la rue la prochaine fois. Mais si vous souhaitez prendre un monorail Marconi Express tôt le matin pour vous rendre à l'aéroport, l'emplacement de l'un ou l'autre est imbattable.
Vale.i
Le 15/07/2023 à 16:18
Un hôtel d'affaires situé en face de la gare, parfait pour visiter la ville.
D.
Le 07/07/2023 à 13:27
Excellent hôtel, personnel sympathique, emplacement facile près de la gare. Accès facile en marchant également vers les restaurants. Internet rapide, excellent petit déjeuner, chambres calmes.
Julie.A
Le 06/07/2023 à 14:00
Chambres spacieuses et propres. Literie confortable. Mais : La salle de bain est aux normes PMR. Très bien mais peu réfléchi : la douche est à même le sol, mais il n'y a pas de raclette à disposition. Vous allez donc aux toilettes les pieds dans l'eau tant que ça n'a pas séché naturellement. L'espace pour se doucher est très étroit avec le rideau de douche qui colle à la peau (illogique !). Nous avons été très déçus de la façon dont nous avons été reçus et mal conseillés. La réservation a été faite sur Booking et nous avons trouvé le personnel initialement très sympathique et réactif lors de la réservation des chambres et du parking. En revanche, une fois sur place, ce n'était pas évident. Personnel peu présent et peu soucieux du déroulement de notre séjour. Pas de bonjour, ni rien, ... L'ambiance de l'établissement était très froide. Lors de la réservation, on nous a confirmé que notre chien pouvait venir avec un extra de 35€ pour le ménage supplémentaire de la chambre. Nous sommes restés deux nuits, nous avons été facturés 2x35€. J'ai relu plusieurs fois le message lors de la réservation, il n'avait jamais été mentionné de 35€/nuit. Le comble, c'est que nous avions demandé à ne pas passer dans notre chambre la première journée pour le ménage..... Nous n'avons jamais payé aussi cher un hôtel pour notre chien !! Les chiens sont acceptés mais seulement dans les chambres. Ils ne peuvent pas rester seuls, normal, mais ne peuvent pas non plus nous accompagner dans la salle de petit-déjeuner... Enfin, dernier signe de déception même si nous ne sommes pas à 4€ près : nous avons indiqué avoir pris un snack dans le minibar, il nous a été facturé 8€ au lieu de 4€. Nous ne retenons pas cette adresse pour toutes ces raisons.
Con.e
Le 23/06/2023 à 15:33
A+ je recommande. Juste en face de la gare. À quelques pas du centre de Bologne et de tous les bars et restaurants. Le personnel était très sympathique et ils nous ont également surclassés dans une suite junior gratuitement. Je reviendrai bientôt
Danilo.e
Le 18/06/2023 à 19:31
Juste en face de la gare mais les environs ne sont pas très sûrs. Les chambres ne sont pas immenses, mais belles et en bon état. Bon petit déjeuner et avec une grande variété. La salle de sport est très petite et avec très peu d'équipements. 👎🏻👎🏻 La plupart des employés de la réception sont plutôt désagréables et peu amicaux.
yosra.e
Le 04/06/2023 à 20:40
La chambre était bonne Le petit déjeuner et le déjeuner n'étaient pas très bons
Anthony.l
Le 21/05/2023 à 08:08
Les chambres sont un peu fatiguées et ont besoin d'attention, mais le personnel de la réception est très serviable et le personnel du bar n'est pas très serviable.
Phillipe.a
Le 18/05/2023 à 12:12
Malheureusement, la F1 à Imola a été annulée, ce que nous comprenons pour des raisons de sécurité et d'inquiétude pour les personnes souffrant des inondations dans la région. Ce à quoi nous ne nous attendions pas, c'est la réponse terrible de notre hôtel à Bologne, le Starhotel Excelsior Congressi. Ils ne sont tout simplement pas prêts à s'engager sur un éventuel remboursement d'une partie de la facture d'hôtel ou même à nous accorder un crédit pour un séjour dans un autre hôtel du groupe. Je suis sûr qu'il est difficile de gérer tout le problème après l'annulation ; mais autant que je comprends cela, leur attitude pue franchement. De toute façon, aucune tentative d’aide n’a été faite. Très décevant.
G...
Le 15/05/2023 à 19:09
Très bon emplacement, les gens de la réception étaient très gentils, les lits étaient propres et très confortables, il y avait beaucoup de shampoing, de gel douche et des serviettes propres. Nous avions une machine à expresso mais malheureusement vous ne recevez que 2 capsules par jour. Vous bénéficiez également de 1,5 litre d'eau gratuite. Le bar du hall est bon, bonne bière et Aperol Spritz, la plupart du temps vous aurez des cacahuètes, des chips ou des olives à la maison, mais pas toujours (?), nous avons eu deux jours, un jour non. Le petit déjeuner est correct, rien de spécial mais le personnel n'est pas suffisant pour le nombre de clients qu'ils ont. Il vous faut un certain temps pour commander et prendre un café. Dans l'ensemble, je le recommanderais.
Joe.l
Le 13/05/2023 à 08:37
Super endroit juste en face de la gare. Le personnel est vraiment bon. Chambre agréable et très propre. Je reviendrais ici, c'est probablement la meilleure revue.
Sébastien.e
Le 30/04/2023 à 18:41
Grand hôtel très bien et bien situé. Pratique.
pam.a
Le 10/03/2023 à 18:37
Bon emplacement face à la gare. Nous avions une suite junior de l'autre côté donc c'était calme
Alkis.r
Le 15/01/2023 à 18:08
Séjour très agréable à l'hôtel qui se situe en face de la gare centrale de Bologne. La chambre était spacieuse pour un couple et très propre. Tout le personnel était formidable et poli. Un grand merci à Eleftheria (si je me souviens bien) qui nous a donné tous les conseils en matière de café et de restaurant.
Stephen.
Le 08/01/2023 à 11:14
Nous avons été surclassés dans une suite junior pour 2 nuits, une superbe chambre, très propre et valait bien le supplément. Service en chambre de deuxième nuit un peu décevant avec mini bar, eau, café et thés non réapprovisionnés. L'hôtel se trouve en face de la gare centrale de Bologne et à quelques pas des principales attractions. Recommandé
soniviel.i
Le 29/12/2022 à 20:45
Les chambres sont assez grandes mais ont besoin d'être rénovées... assez vieilles... mieux vaut donner de l'eau minérale gratuite... personnel très poli et sympathique... c'est bien d'avoir un parking privé à l'hôtel
phil.a
Le 28/12/2022 à 16:51
Un excellent hôtel, le personnel était au top.
Melli.a
Le 09/12/2022 à 00:45
J'ai mis un panneau Ne pas déranger et la femme de ménage est entrée sans frapper du tout. J'ai été immédiatement terrifié. J'ai appelé la réceptionniste et lui ai expliqué la situation. Elle s'est seulement excusée, mais aucune autre mesure n'a été prise. Mise à jour : l'hôtel a répondu et a insisté sur le fait qu'il n'y avait jamais eu un tel incident. BONJOUR??? Cela s'est produit le 24 novembre 2022 entre 10h00 et 10h15. Cela ne servait à rien pour moi de simuler cette histoire. Qu'est-ce que je vais gagner ? Ce qui est encore pire, c'est qu'ils ont nié cela. Je ne reviendrai jamais ici.
Aernout.a
Le 03/12/2022 à 09:22
Nous sommes restés 12 nuits. Personnel et service très sympathiques. Chambres propres et bons lits. Bon emplacement en face de la gare.
Hakim.o
Le 12/11/2022 à 16:43
Excellent hôtel, très bien situé, personnel très sympathique, excellent service.
Anne.
Le 10/11/2022 à 19:30
Hôtel trop cher destiné aux voyageurs d'affaires. J'y étais en vacances, donc je n'ai pas vraiment apprécié, même si l'espace lui-même était propre et ordonné.
Daniel.o
Le 24/10/2022 à 15:02
J'ai passé deux nuits ici pour une réunion de travail. Environnements très propres et spacieux. Je recommanderais certainement aux gens de rester ici à Bologne.
Lilac.
Le 16/10/2022 à 08:56
Ils se sont trompés dans nos chambres et nous ont fait déménager, et quand j'ai oublié quelque chose et que je l'ai demandé, ils ont dit qu'il n'était plus là, ce qui signifie que le personnel l'a volé.
Helena.o
Le 09/10/2022 à 23:01
Très médiocre… pas de climatisation prévue le soir ! Seulement un ventilateur portable
James.c
Le 01/10/2022 à 23:35
Hôtel de classe affaires juste en face de la gare centrale de Bologne. Bien doté en personnel. Accueilli rapidement à l'arrivée. La chambre était prête tôt, ce qui a été apprécié. Le hall de l'hôtel et les chambres sont décorés avec de nombreux accents de bois dur. Très joli bien qu'un peu usé par endroits. Le lit était ferme et les draps étaient propres. La chambre était assez grande pour une nuit. Dans la salle de bains, un morceau du boîtier pour le flexible de douche pendait. Le seul autre reproche concernant la chambre est qu'il n'y a pas de port de chargement USB dans toute la pièce. Alors peut-être qu'il pourrait être un peu modernisé. Le personnel était sympathique mais parlait un anglais limité. Il y avait deux menus de service en chambre, dont un annonçant des pizzas, mais lorsque nous avons appelé, nous avons été informés qu'il n'y avait pas de pizza disponible. Alors peut-être qu'elle avait été progressivement supprimée ou que la cuisine était partiellement fermée. La zone n’est pas la plus belle la nuit tombée, YMMV. J'y retournerais pour une nuit à Bologne
MICHAEL.U
Le 19/09/2022 à 12:20
J'ai séjourné à l'hôtel pour une visite. Beaucoup de membres de notre groupe avaient des problèmes de maintenance. La chambre de ma fille n'avait pas de climatisation et s'est plainte deux fois avant d'être renvoyée jusqu'à ce que nous aggravions le problème et que nous changions ensuite de chambre. Ils nous ont également refusé de la glace pour notre chambre à deux reprises dans le hall. Sinon, c'était ok. Bon petit déjeuner
John.e
Le 13/09/2022 à 10:19
Super hôtel, personnel formidable, serviable et sympathique, superbe emplacement. Super endroit où séjourner. J'ai vraiment apprécié notre séjour là-bas.
Richard.l
Le 21/08/2022 à 17:04
Hôtel parfaitement situé, tout proche de la vieille ville. Chambre spacieuse très confortable. Petits déjeuners copieux. Le petit plus, le voiturier. Personnel agréable.
Theresa..
Le 19/08/2022 à 19:15
Des 6 hôtels dans lesquels nous avons séjourné en Italie jusqu'à présent, celui-ci était le moins agréable. Le personnel est enthousiaste, mais pas très sympathique. Le petit déjeuner est bon si vous n'avez aucune restriction alimentaire (végétalien, allergie au gluten). Sauf pour le café. Lors de la commande d'un Americano, nous avons eu un café instantané au mauvais goût. Il y a un parking couvert à l'hôtel, mais sachez qu'il y aura des frais supplémentaires et que la voiture sera garée pour vous. Il y a aussi une salle de fitness, mais comme vous pouvez le voir sur les photos, la plupart des machines ne sont pas bien entretenues et ne fonctionnent pas correctement.
Daniel.a
Le 16/08/2022 à 12:14
Hôtel citadin standard près de la gare - ce n'est pas le quartier le plus agréable de la ville. Chambres propres, spacieuses et confortables.
Ramy.l
Le 15/08/2022 à 17:30
L'un des meilleurs hôtels de Bologne ! Excellent personnel de l'enregistrement au départ. Propre, bien situé et la climatisation fonctionne correctement. Belle expérience!
Mark.e
Le 13/08/2022 à 10:46
Nous adorons le service offert par le personnel de l'hôtel ; l'hospitalité italienne vraiment chaleureuse. Les chambres sont vieilles et démolies. Cependant les aménagements, agencements et finitions sont de bonne qualité. Je dirais qu'une rénovation redonnerait aux chambres de l'hôtel son lustre d'antan. Gestion de l'hôtel, donnez au personnel de service de quoi être fier ! Le départ a été rapide et agréable, mais a été interrompu par un invité odieux et autorisé qui pensait que sauter la file d'attente, laisser tomber la carte d'accès sur le bureau et s'en aller était une chose appropriée à faire. Le personnel de service a dû s'arrêter à mi-chemin de notre processus de départ et courir après les invités. Ladite invitée est revenue malheureuse et a réprimandé le personnel de service pendant qu'elle terminait notre départ. Elle est restée professionnelle et a insisté pour qu'elle termine la procédure avec nous avant de s'occuper dudit invité. Bravo pour le professionnalisme et la patience du personnel de l'hôtel, et ne vous laissez pas démoraliser par de tels clients !
Annalise.r
Le 09/08/2022 à 20:48
Très bien situé, personnel sympathique, chambre propre et spacieuse avec surclassement gratuit et facile à trouver. De nombreuses possibilités de restauration à proximité. Bien que juste en face de la gare principale, il ne dégage pas l'ambiance typique de la gare.
José.a
Le 09/08/2022 à 17:57
L'expérience dans cet hôtel a été formidable. Le service était excellent et nous avons pu avoir notre chambre plus tôt. La chambre était bien (nous aurions aimé une chambre plus grande pour le prix que nous avons payé - même si la salle de bain était grande) et nettoyée. Le petit déjeuner était vraiment savoureux. Il est également bien situé en face de la gare centrale de Bologne.
Rogier.a
Le 07/08/2022 à 19:48
Gentil, serviable et poli. Pratiquement DANS la gare donc super pour les clients arrivant bij frecciarossa.
Vica..
Le 04/08/2022 à 16:04
Parfait pour un séjour rapide à proximité d'une gare. Accessible à pied aux principales attractions architecturales et à une grande variété de restaurants et de magasins.
Theo.a
Le 18/07/2022 à 19:08
Nuitée sur notre route de la Suisse à Ancône. Excellent hôtel pour le prix (120€ pour 1xchambre Supérieure, 2x90€ pour 2xchambres simples mais ils les ont quand même surclassées en supérieure gratuitement, petit déjeuner +10€/personne). Emplacement très pratique, belles chambres spacieuses et bon petit déjeuner. Faites attention à l'entrée du garage : espace minuscule pour un gros véhicule comme le nôtre, il faut faire très attention à ne pas rayer les murs (j'ai remarqué beaucoup de marques sur le mur de la part de malchanceux précédents).
Michele.e
Le 15/07/2022 à 14:54
Très soigné, cool, nouveau look, le personnel était super sympa et serviable. C'est à 10-14 minutes à pied du centre-ville et en face de la gare. A 15 minutes en voiture de l'aéroport (commandez un taxi la veille, ne payez pas plus de 25 euros). Le petit déjeuner est continental, correct mais ne vaut pas son rapport qualité-prix avec les nombreuses options fraîches et délicieuses disponibles dans les rues.
David.l
Le 10/07/2022 à 16:16
C'est un peu bizarre. C'est bien en général mais il y a beaucoup de bizarreries dans la salle de bain, comme le miroir qui est décalé par rapport au lavabo. très éloigné et lorsque vous êtes assis sur les toilettes, vous êtes écrasé contre les meubles du lavabo. C'est peut-être juste ma chambre ? Mais je n'en suis pas si sûr. Proche de la gare mais loin de la ville si l'on marche.
Paolo.a
Le 08/07/2022 à 15:10
Lieu agréable, à distance de marche de tout ce qui est important à Bologne. Parking sécurisé pas cher
V.
Le 07/07/2022 à 12:49
J'ai séjourné ici avec ma famille et tout le monde s'est bien amusé. Hôtel confortable avec un excellent emplacement en face de la gare principale, un personnel super sympathique et un petit déjeuner correct.
PHG.
Le 02/07/2022 à 20:12
L'emplacement est parfait. À proximité immédiate de la gare et à quelques minutes du centre-ville principal. Le personnel de la réception est excellent et le lobby est immense et bien entretenu. La chambre que nous avions était de bonne taille mais on nous a mis dans une chambre qui était une chambre pour personnes handicapées et la salle de bain avait une odeur provenant des égouts qui n'était pas agréable. Après quelques averses, cela a disparu, mais c'était rebutant. A part cela, l'hôtel était bien. J'y retournerais volontiers (mais dans une autre pièce).
Kyara.e
Le 29/06/2022 à 17:50
Nous avons séjourné dans une chambre double et la chambre était tout à fait correcte. La pièce pourrait être un peu plus propre et il y a eu quelques dégâts. La douche n'était qu'un rideau, rien de plus. Le frigo ne fonctionnait plus. Nous l'avons signalé plusieurs fois à la réception, mais aucune solution n'a été trouvée. Le technicien était venu vérifier, disaient-ils, et selon eux, cela fonctionnait. La pièce était presque plus fraîche que l’eau du réfrigérateur. Le petit déjeuner n'était pas de grande qualité. Petit choix et le goût n'était pas terrible, les œufs auraient vraiment besoin d'un peu de poivre et de sel. Le parking a été géré de manière très professionnelle, avec un gardien très sympathique et un endroit sûr pour la voiture. Pas vraiment un hôtel étoilé.
Jay.a
Le 27/06/2022 à 14:40
Je suis sûr à 100% d'avoir laissé mes chaussures Givenchy à l'hôtel il y a à peine 4 heures. Mais ils ont dit qu’ils n’en avaient pas. Ne mérite pas du tout 4 étoiles.
Tara.u
Le 24/06/2022 à 14:12
Les hôtels étoilés Excelsior Bologne ont accepté le paiement de notre séjour au moment du départ. Trois semaines plus tard, ils ont accepté un autre paiement non autorisé de plus de 1 000 € que nous nous battons pour récupérer. ÉVITER cet hôtel à tout prix.
Jake.o
Le 19/06/2022 à 02:52
La climatisation ne fonctionnait pas. Notre ventilateur faisait un bruit terrible en hauteur. Appelé à la réception plusieurs fois sans succès. Je ne reviendrai pas ici. L'emplacement était le seul point positif.
Orlagh.u
Le 08/06/2022 à 21:24
Ce n'était pas un bon hôtel pour le prix. J'ai été surpris de voir des taches humides dans la salle de bain et de la peinture écaillée. Nous avons reçu une bouteille de vin du minibar et avons découvert qu'elle était remplie d'eau avec des morceaux flottant dedans. Le sol était vraiment sale à notre arrivée et le personnel de ménage n’est pas venu le premier jour. La climatisation ne semblait jamais assez froide non plus. Sur le plan positif, le personnel était vraiment sympathique et l'emplacement est en face de la gare et à 10 minutes à pied des magasins et des restaurants de la ville. Finalement, nous avons décidé de partir tôt et d'aller dans un nouvel hôtel.
Martin.o
Le 04/06/2022 à 20:22
Le problème majeur était que l'Internet était intermittent et peu fiable. La réception a refusé de croire qu'il y avait un problème. Cela était probablement dû à un bug dans leur portail de connexion et aux Mac concernés.
Georgios.a
Le 11/05/2022 à 08:02
J'ai séjourné à l'hôtel pendant trois nuits. Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était grande et propre. Le problème était qu’il n’y avait pas d’eau chaude pendant mon séjour là-bas. Malgré le fait que j'ai appelé la réception pour ce problème dès la première nuit, celui-ci est resté en suspens jusqu'au dernier jour de mon séjour. Pour info, j'ai séjourné au premier étage de l'hôtel.
Beverly.y
Le 21/04/2022 à 17:38
Mise à jour d'avril 2024 : je suis resté ici à nouveau et tout ce que j'ai écrit auparavant est toujours d'actualité. C'est un merveilleux hôtel. Avis original : J'étais ici en octobre dernier et, quand j'ai su que je reviendrais à Bologne cette année, je n'ai pas hésité à y retourner. Les chambres sont spacieuses et confortables, le petit-déjeuner propose une grande variété de plats, tout est impeccablement propre (protocoles COVID toujours en place) et le personnel est sympathique et serviable. C'est juste en face de la gare, que j'adore, mais à quelques pâtés de maisons du début du quartier historique.
Beatriz.a
Le 15/04/2022 à 15:03
Chambre grande et confortable. Petit déjeuner très savoureux. En face de la gare, donc facile de visiter d'autres villes.
Renata..
Le 20/02/2022 à 09:36
Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel. La chambre était belle et il y avait une immense salle de bain. Accueil et ménage très sympathiques. La chambre et la salle de bain étaient très propres, les draps sentaient divin et les serviettes étaient douces et moelleuses. Cependant, la chambre était un peu rustique mais néanmoins très bien entretenue. Mais le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement par rapport à la gare principale. Il nous a fallu 10 minutes en Marconi Express (funiculaire) pour aller de l'aéroport à la gare, puis à seulement 2-3 minutes à pied de la gare à notre hôtel. Le centre-ville de Bologne était à environ 15 minutes à pied.
Nataliia.h
Le 17/02/2022 à 22:48
Équipement vétuste, pas assez de matériel d'hygiène pour deux personnes. Pour ce prix, ça pourrait être mieux. Mais très bien situé.
Georgi.e
Le 12/02/2022 à 21:28
L'hôtel fait partie de la marque italienne Starhotels qui gère une trentaine d'hôtels, dont la plupart en Italie. Il est situé juste en face de la gare centrale de Bologne et à environ 20 minutes à pied de la Piazza Maggiore. Les chambres sont relativement spacieuses, mais un peu vieillottes. L'intérieur était simple et agréable, le lit est spacieux et confortable. La chambre était impeccablement propre, Internet avait la vitesse attendue. Les seuls inconvénients de la pièce sont les étranges prises électriques sur les murs, dont deux ne fonctionnaient pas, et il est difficile d'y insérer un chargeur de téléphone. Le restaurant propose un bon petit-déjeuner composé d'œufs brouillés, de saucisses, de fruits, de yaourts, etc. Il existe un autre restaurant Eataly où vous pourrez déguster de délicieux plats italiens avec un bon de 20 € par chambre. En conclusion, l'hôtel est très agréable et bien situé pour pouvoir monter dans le train ou se promener jusqu'au centre-ville.
Marc.n
Le 17/12/2021 à 16:36
L'emplacement, si vous venez ou partez en train, est imbattable. Le cœur de la vieille ville se trouve à 15-20 minutes à pied, mais il y a un bus qui vous y conduira si vous n'êtes pas prêt à marcher. Notre chambre était grande, confortable et moderne. Le personnel était très serviable et a appelé tous les restaurants figurant sur notre liste des « incontournables » avant de finalement nous en proposer un.
Unnhell.n
Le 27/11/2021 à 17:46
Bonnes chambres et lit. Mais nous y avons déjeuné et je n'ai pas aimé, ils ont apporté les pâtes et la viande en même temps et donc la viande était froide quand je l'ai mangée.
Bibi.h
Le 16/11/2021 à 21:05
Le service de porteur était excellent. La réception et le garage n'étaient pas sympathiques et n'étaient pas utiles. L'emplacement est en face de la gare. Pratique mais attendez-vous également à un trafic et à des piétons ++. Il vaudrait peut-être mieux se garer ailleurs. La chambre est néanmoins calme. Un peu poussiéreux mais ok.
nigel.a
Le 07/11/2021 à 18:55
Bon hôtel en face de la gare, très bien situé pour visiter les autres villes d'Italie. Le personnel de la réception du Starhotels est très serviable et sympathique. La chambre était propre et très confortable avec une salle de bain fantastique.
Daniel.a
Le 01/11/2021 à 14:24
Très bon hôtel, Grandes chambres, bon petit déjeuner, Personnel très sympathique, Assez d'ascenseurs même pour les périodes covid.
mario.n
Le 14/10/2021 à 23:01
Hotel Très bien placé. Personnel accueillant. Chambre impeccable....
Trevor.a
Le 13/10/2021 à 16:55
Très bel hôtel, proche de l'aéroport, de la gare et de la place de Bologne.
Joan.a
Le 02/10/2021 à 00:11
Hôtel sinistré. Impossible de dormir. Bruit fort provenant du conduit de ventilation de la pièce. Comme si nous étions dans une installation industrielle. Appelé à la réception, nous n'avons pas pu nous aider. En plus de cela, la climatisation ne fonctionnait pas. Le matin, après le petit-déjeuner, la porte de la chambre était verrouillée. Il faut se rendre à la réception et attendre que quelqu'un du personnel l'ouvre. La carte du personnel ne fonctionnait pas. Attendez encore pendant qu'il s'en va et revenez avec la clé de secours. Le personnel aide mais ce n'est pas un service quatre étoiles. Je ne reviendrai jamais
Xaver.�
Le 07/09/2021 à 23:09
Service très gentil. Le bar est également très bon et ils ont un magnifique lobby ! 10/10 je le recommanderais
Wednesday.u
Le 26/07/2021 à 11:58
Super hôtel situé au centre, en face de la gare et à 10 minutes à pied du centre. Les chambres sont spacieuses et le petit-déjeuner, fourni par Eataly, offrait un bon choix. Tout le personnel était arrangeant. Hautement recommandé!
E.i
Le 07/10/2020 à 22:20
L'enregistrement et le départ ont pris une éternité. La chambre était grande, propre et calme. C'est juste en face de la gare, donc très pratique si vous voyagez vers d'autres villes italiennes.
Komang.i
Le 06/01/2020 à 12:48
L'hôtel se trouve en face de la gare centrale de Bologne, il est très pratique pour les familles avec enfants. Le personnel est serviable et sympathique aussi. Le petit déjeuner est bon.
M.
Le 03/01/2020 à 18:14
Très bel hôtel ! Nous avons beaucoup utilisé la gare pour aller à Ravenne, Pise et Florence, donc l'emplacement de l'hôtel était excellent. Les chambres sont belles et confortables. Personnel sympathique et délicieux petit déjeuner.
Silvia.a
Le 04/12/2019 à 09:16
Reste ici, fais-moi confiance ! Le personnel est plus que gentil, l'hôtel est super propre, les chambres sont spacieuses et le petit déjeuner est parfait. L'un des meilleurs bars de petit-déjeuner que j'ai eu depuis longtemps - vous pouvez trouver des produits fraîchement cuits au four, des plats chauds comme des œufs, des saucisses, du bacon, des haricots, il y a aussi un bar à fruits, une station de jus et des céréales. Ce soir, c'est ma dernière nuit et je suis déjà triste de partir. Je le recommande vraiment! Et si vous voyagez en train, la gare se trouve juste en face.
Tom.r
Le 21/11/2019 à 22:35
Très bel hôtel d'affaires. Chambre propre et confortable. Proche de la gare et du centre ville.
Dina.o
Le 20/11/2019 à 16:57
Très bonne expérience client. Nous avons été chaleureusement accueillis par Francesco qui nous a gentiment offert un surclassement que nous avons apprécié, chaque détail a été noté et une attention portée à notre confort et à notre bien-être. Bon choix pour le petit-déjeuner et personnel très poli au restaurant. Position idéale juste à côté de la gare et proche du centre ville. La seule chose qui pourrait être améliorée est un petit renouveau dans les chambres, notamment dans la salle de bain. Le personnel était également très serviable après notre séjour et Tiziana m'a gentiment renvoyé les choses que j'avais laissées dans la chambre. Je recommanderais cet endroit et j'y retournerais certainement. Merci
Jeana.l
Le 05/11/2019 à 14:02
Excellent hôtel personnel accueillant et agréable et raisonnable comme prix pour sa catégorie.
Thoma.
Le 30/09/2019 à 21:54
Le 1er Hôtel des 20 dernières années qui n'a pas pu ranger nos 2 vélos loin de la rue pendant la nuit. Ils nous ont envoyés au parking Excelsior à proximité de l'hôtel, où on nous a facturé 20 euros pour ranger 2 vélos pour 1 nuit.
Mohammed.l
Le 25/09/2019 à 09:05
Super hôtel pour les voyages d'affaires stratégiquement situé face à la gare, très pratique pour se rendre dans les environs
iR.
Le 23/09/2019 à 11:06
Excellent personnel qui semble vraiment heureux de vous rendre service. Très bien situé juste en face de la gare et à proximité des lieux de restauration et de boissons, à 20 minutes à pied et vous êtes sur la Piazza Maggiore. Bon.
Marco.8
Le 18/09/2019 à 11:56
J'ai passé une nuit dans cet hôtel juste en face de la gare de Bologne. L'emplacement est parfait si vous avez besoin de voyager à travers l'Italie car les liaisons ferroviaires depuis Bologne sont incroyables : à moins de deux heures de Venise et à seulement 30 minutes de Florence ! Pour rejoindre la place principale de Bologne, il vous suffit de marcher 10 minutes le long de la via indipendenza où vous trouverez plusieurs magasins le long des arcades. Ce qui a vraiment fait la différence, c'est le personnel : un surclassement gratuit en suite junior a été offert et la chambre était très spacieuse. Merci beaucoup! Le restaurant du rez-de-chaussée est bon et j'ai dégusté une assiette de poulpe. Le prix est conforme aux hôtels des environs. C'est bien qu'on m'ait offert des biscuits avec un café.
Andrew.o
Le 13/07/2019 à 13:12
Super endroit. Personnel serviable et belles chambres. En face de la gare centrale de Bologne, qui propose une navette fréquente pour l'aéroport Marconi de Bologne. À distance de marche de la plupart des sites touristiques du centre-ville. J'ai apprécié ma courte visite. J'aurais aimé que ce soit plus longtemps.
Steven.o
Le 13/07/2019 à 07:23
Bel hôtel idéalement situé juste en face de la gare. Très belle chambre avec IMMENSE walk-in.
D.i
Le 07/07/2019 à 07:15
J'ai passé un excellent moment pendant mon séjour au starshotel à l'hôtel de Bologne. Le personnel était excellent et l'enregistrement a été un jeu d'enfant. Ils étaient très attentifs à nos besoins et nous ont aidés à fournir des informations. Les chambres sont confortables et propres. La décoration moderne et les salles de bains sont agréables Le minibar est cher, 4 $ pour une bouteille d'eau Le petit déjeuner est servi de 7h à 10h. Tout est frais et savoureux. Le meilleur atout... l'hôtel est situé en face de la gare centrale de Bologne, ce qui était très pratique pour notre voyage à Rome en italo (train rapide) J'ai passé un très bon moment et je le recommande.
Nuno.i
Le 29/06/2019 à 19:16
super hôtel, bon emplacement près de la gare centrale. Ils ont même proposé un surclassement gratuit pour une chambre premium. Service aimable.
Avin.a
Le 03/06/2019 à 19:07
L'emplacement est fantastique si vous utilisez le train pour voyager entre les villes car l'hôtel est juste de l'autre côté de la route. Il existe également une variété de restaurants dans la même rue. Il se trouve à un peu plus de 1 km à pied du centre-ville. Les chambres sont propres et la suite junior dans laquelle nous avons été surclassés était immense et nous serons équipés. Il y avait un grand choix pour le petit-déjeuner et de nombreuses tables. Le service était sympathique et les espaces communs étaient propres et modernes.
Bill.a
Le 01/06/2019 à 23:53
Belle chambre au septième étage. L'emplacement est juste en face de la gare. Idéal pour les affaires ou les couples. À 15 minutes à pied de la place principale. Très calme et confortable. Le petit déjeuner était très bon même si le personnel était un peu trop attentionné.
Tal.d
Le 13/05/2019 à 18:03
L'hôtel se trouve en face de la gare centrale et à environ 15 minutes à pied du centre-ville. Le personnel de la réception était gentil mais pas très gentil, on aurait dit qu'ils étaient trop occupés. La chambre était propre mais avec une très forte odeur de vinaigre, principalement provenant des serviettes. Le petit déjeuner est bon mais le prix global est trop élevé pour la valeur reçue
Sang.y
Le 28/04/2019 à 21:27
Bonne qualité des plats italiens qui sont Coopérer avec Eataly ! Même si la qualité des aliments est bonne Mais le problème est que la serveuse n'est pas bien formée au service à table.
Estelle.e
Le 22/04/2019 à 17:57
Nous avons passé une nuit parfaite à l'hôtel. La chambre était super confortable sans bruit extérieur. Personnel sympathique, bonne localisation.
Eduardo.n
Le 11/04/2019 à 21:49
Bon restaurant juste en face de la gare principale. Très bonne prestation. J'ai essayé des tagliatelles à la crème de parmigiano. Portion parfaite pour un déjeuner.
Tiagax.e
Le 30/03/2019 à 18:04
Il n'y a rien de mal à cet hôtel. Personnel sympathique et juste à côté de la gare de Bologne. A quelques pas du centre
Helene.i
Le 06/03/2019 à 22:15
J'ai adoré cet hôtel, proche de tout, chambres et personnel splendides. Quel petit déjeuner !!! Mais il faut goûter les pâtes bolognaises à l'hôtel. Je rêverai toujours de ce repas. Ouah!!!
Horace.i
Le 06/03/2019 à 06:30
L'hôtel le plus chic à proximité de la gare principale de Bologne. Le petit-déjeuner buffet est servi par Eataly. Les réservations/serveur/concierge au restaurant du rez-de-chaussée étaient un peu rapides. Il était probablement fatigué. Vous devriez lui accorder une pause bien méritée.
Galerion.
Le 05/03/2019 à 09:05
J'apprécie beaucoup l'installation, le petit déjeuner manque de variété mais globalement acceptable
Scott.h
Le 03/02/2019 à 06:36
Bon emplacement pour accéder au train, mais longue marche jusqu'au centre-ville. Personnel serviable. Bon petit déjeuner.
mohammad.o
Le 09/01/2019 à 09:21
Un peu loin de la piazza magiore (centrum) mais très proche de la gare centrale de Bologne, très approprié pour des voyages dans des villes proches par exemple Florence ou Venise. Le petit déjeuner était super La chambre était grande, propre et calme Personnel sympa et coopératif
Lar.a
Le 07/01/2019 à 11:32
Bon service et emplacement. Sauf la réceptionniste. Le petit déjeuner est bon. La salle de bain est spacieuse, cependant, l'endroit pour la douche est un casse-tête. A part ça, je peux donner 8 sur 10.
Dylan.
Le 26/12/2018 à 22:25
Propre et bon emplacement. Chambres simples avec un confort basique, le choix d'oreillers est une délicate attention. Le personnel de la réception est merveilleux. Le seul point négatif est que les prises de courant ne ressemblent à rien de ce que j'ai vu auparavant, elles ne sont ni européennes ni britanniques, donc charger le téléphone s'est avéré difficile. La réception a fait tout ce qu'elle pouvait pour aider, mais elle n'avait tout simplement pas le bon adaptateur pour le faire fonctionner avec un chargeur britannique. Finalement, nous achetons quelque chose dans un magasin local. De plus, la climatisation des chambres n'était pas géniale, ce qui laissait la pièce assez chaude, mais nous pouvions simplement ouvrir la fenêtre pour régler ce problème, donc ce n'était pas un gros problème.
Yoav.a
Le 23/12/2018 à 06:45
Je suis arrivé en septembre pour un séjour de 2 nuits. Le personnel était très sympathique. Nous avons surclassé dans la suite junior. Hôtel très propre et confortable.
Alberto.e
Le 20/12/2018 à 16:57
J'ai vraiment aimé cet hôtel - grandes chambres, calmes, prix raisonnable, littéralement en face de la gare et de l'arrêt de bus pour l'aéroport (BLQ). Ils ont un restaurant où j'ai mangé une assiette de pâtes qui étaient dans l'ensemble très bonnes. Le seul point négatif c'est que le petit déjeuner est ouvert à partir de 7h du matin, j'aurais pu me contenter d'un petit déjeuner à 6h30.
Janet.h
Le 23/09/2018 à 07:51
Le sac de ma sœur a été volé dans la salle du petit-déjeuner (espèces, carte de crédit, passeport, carte d'identité et carnet à l'intérieur), demandant de l'aide au personnel de l'hôtel et demandant à CCTV de retrouver le voleur, ils ne lui ont pas permis de vérifier CCTV et l'ont même fait. Je ne montre aucune préoccupation sur cette question. Très déçu de cet hôtel.
David.l
Le 20/09/2018 à 19:06
Hôtel propre avec un personnel sympathique et serviable. Il est idéalement proche de la gare et à seulement quelques pas du centre de Bologne. Il se trouve dans une rue animée avec beaucoup de circulation, mais les doubles fenêtres empêchent le bruit d'entrer. Les chambres sont confortables et propres et assez standard.
Christin.i
Le 15/09/2018 à 10:38
Enregistrement très efficace et professionnel. Personnel très gentil! La chambre était propre et agréable. Emplacement parfait
Ellen.
Le 30/08/2018 à 20:55
C'était très pratique et très moderne. La chambre que nous avons eue était très belle et très propre. L'emplacement est parfait car il se trouve juste en face de la gare centrale de Bologne. Le trajet de la gare à l'hôtel dure littéralement une minute car il se trouve juste en face. Il y a aussi de nombreux magasins autour de l'hôtel où vous pourrez faire du shopping. De plus, si vous souhaitez économiser de l'argent sur l'eau, vous pouvez vous rendre dans les épiceries situées autour de l'hôtel et acheter des bouteilles d'eau, car elles sont beaucoup moins chères. Le personnel de l'hôtel était vraiment gentil et très arrangeant. Ils disposent d'un service de consigne à bagages où vous pouvez laisser vos bagages avant votre trajet en train ou en avion et vous promener dans la ville afin de ne pas avoir à apporter vos bagages. Eatly est également associé à l'hôtel, donc j'imagine que la nourriture doit être assez bonne, même si nous n'avons pas eu l'occasion de l'essayer.
Jon.
Le 19/08/2018 à 22:34
Service fantastique A + de Béatrice à la réception à Clarissa la femme de ménage (j'espère avoir bien compris, charmante fille avec un appareil dentaire) J'ai passé un bon séjour ici jusqu'à présent et je n'hésiterais pas à réserver à nouveau (le fera probablement) Il n'y a que été deux choses mineures que je corrigerais. La salle de bain a besoin d'un drainage (elle devient extrêmement humide en raison de la mauvaise conception de la porte de douche qui laisse échapper pas mal d'eau) et d'une meilleure allocation d'Internet sans avoir à mettre à niveau (je ne télécharge pas mais j'utilise des sites Web riches en données pour le travail et la navigation). Les deux sont mineurs des choses qui peuvent être résolues, à part ça, ça a été génial. Le quartier voisin est un peu louche tard dans la nuit, alors prévoyez d'utiliser un taxi ou ne marchez pas seul. A part ça, tu vas bien. Les chambres sont très calmes et la climatisation est merveilleuse. Les chambres bien nettoyées et entretenues avec un aspect raffiné font de votre séjour ici un plaisir pour les affaires ou le plaisir. Réservez cet endroit et vous ne le regretterez pas. 10/10
George.
Le 26/07/2018 à 17:07
Super hôtel. Le personnel était très gentil et attentionné et le petit déjeuner gratuit était très bon. Le seul reproche est que le climatiseur de la chambre était un peu faible et ne refroidissait pas la pièce aussi bien qu'il aurait dû.
Kemi.
Le 22/07/2018 à 09:14
Assez abordable, situé dans le City Central, juste en face de la gare centrale. Un personnel amical, qui comprend et parle anglais - c'est la clé pour les clients étrangers. Le seul inconvénient est que le petit déjeuner n'est pas gratuit, d'où la note de 4 étoiles.
angela.u
Le 13/07/2018 à 15:46
L'hôtel Star est très bien situé, juste en face de la gare. Super chambres, bonne nourriture. Le personnel est très très sympathique et serviable et parle anglais.
Sandra.a
Le 10/07/2018 à 22:24
Nous avons choisi l'hôtel en fonction de ses excellentes notes et, même si l'emplacement est pratique, la climatisation fonctionne à peine et le Wi-Fi n'est pas à la hauteur pour des utilisations très simples. Très décevant
Raghul.r
Le 05/07/2018 à 10:28
C'était un hôtel convenable et juste à côté de la centrale de Bologne. Mais le room service pour juste un sandwich au saumon et une assiette de fruits me coûte 30 euros et l'internet premium (7 euros) était terriblement lent. La chambre était bien et soignée ! Je pourrais essayer un autre Starhotel la prochaine fois pendant que je serai en Italie !
Karen..
Le 19/06/2018 à 20:38
Mon groupe a vécu une expérience merveilleuse à Eatily, le restaurant du Starhotels Excelsior à Bologne. Il y avait 7 personnes dans mon groupe et nous avions besoin de séparer le chèque en 5 factures différentes. Sorin Ene Done a très bien pris soin de nous et a fait de son mieux pour nous. La nourriture était délicieuse et j'ai l'intention d'y retourner.
mitchell.r
Le 18/06/2018 à 19:52
Faire le ménage. Moderne. Grande sécurité. Je me souviens de cet hôtel il y a de nombreuses années et il s'est modernisé avec le même personnel serviable. Il se trouve en face de la gare principale. la seule issue pour certains mais l'hôtel en vaut la peine.
Debbie.e
Le 03/06/2018 à 20:20
Une superbe chambre - vraiment calme et des lits confortables. La climatisation fonctionnait bien. Une petite salle de sport que nos enfants ont apprécié utiliser ainsi que nous. Petit-déjeuner - il y a beaucoup de choix. J'ai dû demander un deuxième café - j'aurais préféré le plus astucieux tout de suite, mais ce n'était pas un problème. Emplacement facile. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. J'ai envoyé un e-mail pour dire que c'était le 50 e anniversaire de mon mari le jour de notre arrivée. J'aurais vraiment aimé une carte ou un petit cadeau dans la chambre pour le reconnaître !
Maria.u
Le 30/05/2018 à 08:35
Très belle chambre. Service fantastique. Juste en face de la gare avec chemise à pied du centre. Très utile. Je reviendrai certainement
David.h
Le 23/05/2018 à 07:41
Hôtel moderne, bonnes installations et emplacement. Personnellement, je n'ai pas aimé la vente incitative à l'arrivée, ce qui m'a fait sentir que la chambre qui nous était attribuée serait inférieure, ce qui n'était pas le cas. Le personnel de la réception souriait rarement ou me faisait sentir le bienvenu à Bologne, une belle ville ancienne avec de superbes allées couvertes ou portiques.
Kyle.v
Le 15/05/2018 à 09:42
Surclassé à l'arrivée, chambres propres, personnel serviable et la nourriture est bonne. Je le recommanderais pour les affaires et le plaisir.
Charlie.i
Le 06/05/2018 à 19:38
Idéalement situé près de la gare centrale de Bologne. Promenade facile au centre-ville. Belles chambres et service amical.
Brian.o
Le 01/05/2018 à 10:10
Le meilleur séjour à Bologne, StarHotel Excelsior, excellent hébergement à tous points de vue, excellente chambre, service et emplacement. Restaurant bon rapport qualité/prix et bonne nourriture, petit déjeuner fantastique et personnel très poli.
Annie.u
Le 25/04/2018 à 13:50
excellent séjour à Bologne, une fois arrivés. le système de réservation était vraiment horrible avec plusieurs appels et emails pour confirmer 4 chambres et nous n'étions toujours pas sûrs même lorsque nous sommes arrivés que nous aurions réellement 4 chambres... cependant, nous avons été chaleureusement accueillis et avons tous été surclassés en supérieur chambres (peut-être à cause de la mauvaise expérience en essayant de réserver en ligne). Excellent service, chambres fantastiques avec des lits super confortables et de belles vues. le seul problème était d'utiliser le wifi de l'hôtel. il fallait demander aux réceptionnistes de prendre votre téléphone, votre iPad ou votre ordinateur portable pour accéder au Wifi. il s'est arrêté toutes les 24 heures et nous avons dû retourner à la réception pour le reconnecter. Le mien n’a jamais fonctionné, mais mes collègues ont fini par faire fonctionner le leur. un vrai point négatif pour un hôtel d'affaires
Jessica.i
Le 17/04/2018 à 01:06
J'ai adoré cet hôtel. Il dispose d'un hall d'entrée et d'une décoration de chambre très élégants. Le petit déjeuner était correct. Les lits et les oreillers étaient très confortables et la salle de bain était charmante. Le personnel était très serviable et nous a préparé un sac de petit-déjeuner le matin de notre départ car nous devions partir avant l'ouverture du petit-déjeuner. Très prévenant. Ils nous ont également surclassés gratuitement dans une suite junior. J'ADORE que ce soit en face de la gare. Super endroit.
Martin.o
Le 06/04/2018 à 11:28
Hôtel au centre de Bologne avec un accès facile depuis la gare et avec taxi. Internet et les chambres peuvent être surclassées moyennant des frais dans l'hôtel lui-même. Le petit déjeuner comprenait tous les éléments essentiels mais il est un peu petit. Les chambres sont bonnes et non-fumeurs. Il y a aussi une salle de sport, un restaurant et un bar dans l'hôtel. Personnel sympathique.
Anders.j
Le 17/03/2018 à 14:27
Déjeuner de réunion pendant Cosmoprof. Si vous avez déjà rencontré un maître d’hôtel parfait, vous savez à quoi vous attendre ici. Antonio do Bari, nous reviendrons.
Michelle.a
Le 06/03/2018 à 15:19
Je la garde pour affaires quand j'ai un vol tôt le lendemain matin. La proximité de la gare me convient très bien. Le personnel est sympathique et l'hôtel est impeccable. Les chambres sont toujours confortables et disposent de nombreux extras supplémentaires. Je dirais que le service de chambre est assez cher et que les repas, bien que délicieux, sont plutôt petits par rapport au prix. Cependant, dans l’ensemble, c’est un excellent hôtel. Je ne séjournerais nulle part ailleurs à Bologne.
Enrico.t
Le 28/02/2018 à 22:08
Bon hôtel dans le centre (gare) de Bologne. Très bon petit déjeuner, hall et bar confortables. Chambres bien équipées, mais toujours sobres. Idéal pour les voyages d'affaires, mais aussi pour les loisirs. Qualité de la salle de bain légèrement inférieure à celle du reste de l'hôtel, mais toujours plus qu'acceptable.
Oscar.e
Le 25/01/2018 à 05:46
Soyez conscient d'un problème très inconfortable ici : le service Internet inclus dans la chambre est très limité, tant en vitesse qu'en qualité. C'est l'un de ces hôtels qui proposent un très bon tarif sur les sites de réservation, mais à l'arrivée, ils expliquent ce problème et présentent au client des projets pour surclasser la chambre et améliorer le service Internet, créant ainsi une augmentation globale du tarif attendu. A part ça, l'emplacement est excellent et les chambres sont très bien aussi. Il y a de très bons restaurants à proximité, essayez-en quelques-uns aussi
Yana.i
Le 30/12/2017 à 17:00
Bon hôtel acceptant les animaux de compagnie. J'y suis resté 3 fois !!! Bon emplacement, service de chambre et petit déjeuner. Les choses sont polies et professionnelles. Si je voyage à Bologne, je ne doute pas que je choisirai à nouveau cet hôtel.
M.
Le 23/10/2017 à 14:45
Super séjour et moins d'une minute en sortant de la gare centrale. Super pratique et sûr. Super personnel gentleman très accueillant à l'arrivée tardive. Chambre insonorisée même face à la gare, design très réfléchi. Lit et chambre propres et confortables. Le lendemain, en demandant un départ tardif, le personnel féminin a proposé généreusement jusqu'à 13 heures. Service de départ tardif impressionnant, sans crise cardiaque à la demande, l'un des meilleurs de tous les hébergements italiens des deux derniers mois. Consigne à bagages rapide et efficace. Wifi faible, à moins de payer un supplément, c'est la seule partie décevante.
B...
Le 20/09/2017 à 01:59
Hôtel incroyable avec des chambres spacieuses, un personnel serviable, un excellent petit-déjeuner, de belles commodités et un emplacement imbattable dans l'une des grandes villes d'Italie. Les matelas étaient confortables, tout comme les draps et la couette. Le personnel était minutieux et professionnel. 4/5 parce que les oreillers avaient la forme et la substance d'une crêpe, ce qui entraînait des cous pliés, et parce que l'eau chaude frôlait le tiède certains jours, nécessitant désespérément une douche chaude et parce que la douche avait un quart de panneau de verre plutôt qu'un porte ou rideau, qui avaient tendance à salir les sols.
Kevin.r
Le 09/09/2017 à 21:31
Comme d'autres commentateurs l'ont dit, l'essentiel est l'emplacement, à moins de 100 m de la gare. C'est bien sûr génial si vous voyagez en train, mais pas si bien quand il s'avère que le quartier autour de la gare n'est pas la meilleure partie de Bologne. Il est cependant facile de se rendre au centre-ville à pied. L'insonorisation est bonne, donc même face à la gare, le niveau sonore est faible. Bonne climatisation. La chambre était assez grande et confortable, tout fonctionnait bien et était très propre. Le petit déjeuner est correct mais pas aussi bon que d'autres l'ont suggéré. Le jus a un goût reconstitué et les plats chauds avaient l'air un peu tristes. Il faut demander du café, le personnel semblait un peu stressé juste pour débarrasser les tables et n'avait pas beaucoup de temps pour les invités. C'était assez cher car mon séjour comprenait un week-end, mais dans l'ensemble, j'y retournerais si je voyageais en train.
Mariya.
Le 04/09/2017 à 17:49
Excellent hôtel pour un séjour confortable à Bologne. Très stratégique pour les voyages en train de jour et proche du centre. Bon petit déjeuner par Eataly et personnel sympathique. Le seul problème était la connexion Internet de mauvaise qualité... dommage qu'un hôtel 4 étoiles ne soit toujours pas au 21ème siècle... :-)
Joao.o
Le 30/08/2017 à 13:29
Cette fois, nous ne sommes restés qu'une nuit en allant à Florence. L'année dernière, nous sommes restés trois jours et cela a suffi à nous convaincre de revenir. L'emplacement est juste en face de la gare (parfait pour se déplacer) et à 15 minutes à pied du centre-ville toujours protégé par les arcades de la ville.
Neeta.a
Le 18/08/2017 à 23:43
Nous avions réservé 2 chambres dans cet hôtel car nous étions un groupe de 5 personnes. La climatisation dans la chambre no. Le 303 ne refroidissait pas, il faisait très chaud la nuit, je ne pouvais pas dormir, je m'étais plaint deux fois... rien n'a été fait à ce sujet... en fait, le responsable de l'entretien ménager m'a dit que depuis que nous buvions, nous avions chaud quand je lui a dit que ma fille ne buvait pas, il a été impoli en disant que rien ne pouvait être fait et nous avons dû nous en accommoder. puis nous avons demandé de la glace et il nous a dit que la glace d'un si grand hôtel était terminée. avoir une si mauvaise expérience en Italie vers la fin de mon voyage....
Susan.r
Le 03/08/2017 à 09:10
En face de la gare principale, à 15 minutes à pied du centre de Bologne. Les chambres sont bien aménagées avec un fabuleux bar/restaurant pour les boissons en soirée
David.o
Le 23/07/2017 à 10:04
Bon rapport qualité/prix. Emplacement pratique à côté de la gare. Très heureux d'avoir reçu un surclassement de chambre en tant que client élite d'Expedia, même si Expedia avait oublié de communiquer mon statut. Seules les moquettes de l'hôtel sont trop vieilles et délabrées, elles accumulent et propagent la poussière. Le petit déjeuner était excellent, tout comme le personnel.
Emilia.a
Le 11/07/2017 à 15:21
L'hôtel est correct ! Mais attention, c'est le pire parc qui soit. L'hôtel propose une place de parc à laquelle il n'est pas possible d'accéder. A rétrécir, même voie pour l'entrée et l'accès. Je recommande d'utiliser une autre place de parking qui vaut son prix !!!!!
Felix.h
Le 01/07/2017 à 19:36
Belle chambre, juste à côté de la gare de l'autre côté de la rue, mais le meilleur c'est son personnel ! Ils sont très serviables et nous donnent de nombreuses suggestions de restaurants.
Shabbir.
Le 20/06/2017 à 17:31
Un hôtel correct, pas extraordinaire. La chambre était grande mais pas au plus haut niveau. Il y avait des mouches dans la chambre, trop d'interrupteurs qui ne fonctionnaient pas, la couette avait aussi des taches même si elle avait été lavée. Il n'y avait déjà ni fer ni planche à repasser fournis dans la chambre.
thomas.
Le 14/06/2017 à 16:41
Idéalement placé devant la gare ( bus et train ) et à environ 5 minutes à pieds du début des grandes avenues du centre ville , cette hôtel offre des petits déjeuner plus que correct, un personnel aimable . Silencieux et propre votre séjour ne pourra qu'être agréable
Dennis.e
Le 24/05/2017 à 03:51
L'hôtel est situé au centre et juste en face de la gare et les chambres sont extrêmement calmes. Le personnel est courtois et prêt à vous aider à tout moment. Le petit-déjeuner propose une grande variété de plats. Nous reviendrions dans cet hôtel si nous revenons dans la région.
Chaz..
Le 13/05/2017 à 08:39
Les installations et l'hébergement étaient agréables, mais le service client par téléphone est le pire que j'ai jamais connu. J'ai appelé hier le service de chambre et j'ai été accueilli par un monsieur très grossier et monotone qui a raccroché dès qu'il a supposé que j'avais fini de passer ma commande. Aujourd'hui, j'ai appelé le service de blanchisserie et j'ai constaté qu'il n'y avait absolument aucun service de ménage avant lundi, ce n'était pas grave. Cependant, j'ai rappelé comme la femme l'avait conseillé avant de me précipiter dès le premier appel et ils ont répondu et m'ont raccroché sans retour d'appel. Je ne reviendrai jamais ici.
Domenico.e
Le 11/05/2017 à 18:19
L'hôtel est assez central, en face de la gare principale. C'est un plus pendant les jours ouvrables mais un moins le soir lorsqu'une population bizarre apparaît. Le service est de grande qualité et les chambres sont grandes et confortables. La propreté de la chambre était plutôt bonne, même si l'un des deux oreillers sentait comme si quelqu'un l'avait déjà utilisé, mais je ne peux pas le démontrer. Globalement, une expérience positive et en fait, c'était ma deuxième fois là-bas.
Lawrence.a
Le 08/05/2017 à 19:01
Un superbe choix à Bologne. Situé juste en face de la gare - n'est-ce pas pratique ? - mais brillamment insonorisé pour éliminer pratiquement tous les bruits extérieurs. La chambre était étincelante et joliment conçue --- cela vaut également pour la salle de bain, qui était luxueuse. Le personnel est sympathique, serviable et efficace --- de la réception au ménage en passant par le restaurant et le bar. En parlant de cela, le restaurant servait certains des meilleurs repas du monde. Et un merci spécial à Fabrizio au bar, qui concocte les meilleurs cocktails Negroni du monde. Assurez-vous d’en essayer au moins un.
renn.h
Le 21/04/2017 à 08:46
Le personnel est gentil et sympathique. L'emplacement est très proche de la gare centrale de Bologne. Le petit déjeuner est bon.
Andrew.a
Le 20/04/2017 à 10:09
C'est un bien placé, très propre, intelligent et confortable. C'est à deux pas de la rue principale. Le personnel est formidable et le petit déjeuner est très agréable.
Grzegorz.i
Le 15/04/2017 à 08:56
Hôtel cher. Bon service, chambres de haut niveau, mais pas grand-chose inclus dans le prix. WiFi gratuit disponible avec des capacités très limitées. Les collations et les boissons dans la chambre sont chères.
Daniel.o
Le 26/03/2017 à 17:46
J'adore cet hôtel et j'y ai séjourné plusieurs fois au cours des 10 dernières années. Très bien situé près de la gare. Personnel formidable au petit déjeuner et au bureau. Excellent petit-déjeuner buffet. Mais ils doivent rafraîchir les pièces (moquette, rideaux, peinture) et investir dans de nouveaux équipements pour la salle d'exercice. De plus, le WiFi est embarrassant. Trop lent et pourquoi dois-je me reconnecter tous les jours ?
Paola.l
Le 13/03/2017 à 16:22
ce qui était vraiment fantastique, c'était le restaurant du petit-déjeuner : élégant, très propre et tout le monde était très professionnel et gentil. Le petit déjeuner fantastique avec tout pour tout le monde. La chambre est grande mais froide.
Nhamo.a
Le 11/03/2017 à 12:52
Personnel sympathique et chaleureux dès votre arrivée jusqu'à votre départ. Les chambres sont grandes et spacieuses avec une vue magnifique sur la ville
Alvi.k
Le 04/03/2017 à 09:46
Nous ne sommes restés qu'une nuit à l'Excelsior Bologne, et c'était suffisant pour profiter au mieux du confort et de la qualité. La chambre, les commodités, le service de chambre, le petit-déjeuner, la relation client, tout était au-dessus de mes attentes. Et un gros avantage pour l'emplacement car il se trouve en face de la gare centrale et de la gare routière Aerobus. Je recommande vivement cet hôtel à tous les visiteurs voyageant pour les vacances ou pour affaires.
Ueli.t
Le 11/02/2017 à 19:29
Avantages : L'hôtel bénéficie d'un emplacement très pratique, directement à côté de la gare, et présente un excellent rapport qualité-prix. Les chambres sont belles et bien équipées, la climatisation fonctionne bien et peut être régulée. Le petit déjeuner est bon. Points négatifs : (1) Internet n'est pas fiable, cela dépend de la chambre que vous réservez, au bout des couloirs, la force du signal est très mauvaise. Il serait très simple d'améliorer cela en achetant quelques antennes WiFi supplémentaires. (2) Une fois je me suis assis sur une chaise qui est tombée en panne sous mon poids (100 kg) et je retombe, heureusement je n'étais pas assuré. (3) Au petit-déjeuner, vous ne pouvez pas prendre de conserves sans faire de gros dégâts, car le distributeur de conserves ne fonctionne pas correctement.
Andrea.o
Le 21/01/2017 à 22:39
Chambres belles et propres, emplacement parfait près du centre ville et de la gare. Superbe petit-déjeuner international !
Brian.i
Le 21/01/2017 à 08:20
J'ai été déçu de mon séjour. Le confort de la chambre était médiocre à cause de : - des petits lits - climatisation défectueuse ou inadéquate J'ai demandé que l'unité de climatisation soit examinée. Il a fallu deux appels pour que quelqu'un vienne. Il s’est avéré qu’il ne fonctionnait que pour chauffer et ne pouvait pas refroidir ! Le petit déjeuner était assez basique en termes d'options saines.
Carlo.a
Le 15/01/2017 à 16:14
très bien situé, le petit déjeuner est incroyable (fourni par Eataly), les chambres sont un peu petites mais la salle de bain est assez spacieuse
Nick.i
Le 19/10/2016 à 03:29
Belle chambre propre et personnel sympathique. Très proche de la gare, ce qui est pratique.
Valentin.a
Le 16/10/2016 à 13:43
Super hôtel. Excellentes prestations. L'emplacement est très bien placé avec un accès facile aux transports en commun.
Lynn.i
Le 02/10/2016 à 18:46
belles chambres petit-déjeuner, mais le personnel un peu distant....aucun ne nous a indiqué les heures du petit-déjeuner ni où aller. bon emplacement... ok je suppose
Randy.e
Le 18/09/2016 à 23:26
Belles chambres. Super petit déjeuner. Emplacement parfait si vous voyagez en train.
Michael.e
Le 17/09/2016 à 23:00
Très bel hôtel pour les voyages d'affaires. Le seul reproche est que le mur de la douche couvre 25 % de la douche. Lorsque vous prenez une douche, vous trempez le sol, mais quoi qu'il en soit, le personnel le nettoie.
Kin.
Le 25/07/2016 à 09:08
L'hôtel situé juste en face de la gare, très pratique pour passer la nuit. Bon service, taille de la chambre assez grande selon la norme européenne.
Michael.s
Le 04/07/2016 à 10:04
Propre, confortable, belles chambres, bon petit déjeuner, personnel sympathique et efficace. Bon emplacement pour explorer Bologne et ses environs, de quoi ne pas aimer.
Mark.a
Le 22/05/2016 à 22:27
Jusqu'à présent, faites le bien. Super chambre. Lit confortable et belle douche. Que veux-tu de plus. Tout est propre et le personnel est très serviable et sympathique. OK, c'était il y a SIX ans. La semaine dernière, comme beaucoup l’ont été, nous avons été gâchés par l’annulation d’un vol. Ce faisant, vous réservez une chambre près de la gare pour pouvoir retourner à l'aéroport. Comme vous le voyez, nous avons séjourné ici et nous avons adoré. Nous avons donc utilisé Booking.com pour organiser notre séjour de dernière minute en raison de l'annulation de BA. Tout va bien jusqu’à présent. Nous sommes arrivés à l'hôtel et avons été accueillis, enregistrés et informés que nous avions payé et juste la taxe de séjour à venir. Venez le matin, nous sommes partis, avons payé la taxe de séjour, reçu un reçu pour le séjour et sommes partis. Tout va bien à ce stade. 48 heures plus tard, ils nous ont facturé deux fois. J'ai pris l'argent de la réservation. com et j'ai pris une nuit supplémentaire lorsque nous avons payé la taxe de séjour. Nous leur avons envoyé 3 e-mails et envoyé un message via booking.com sans réponse. Ce n’est tout simplement pas acceptable. Communication et service client épouvantables pour ne pas répondre plus d'une semaine plus tard. Resterions-nous, peut-être s'ils maîtrisent leurs communications et leur service client. L'hôtel est super mais le reste ne dérange pas.
Urv.o
Le 16/05/2016 à 12:19
Incroyable. La salle de bain que nous avions était bizarre. La douche n'était pas séparée, ce qui entraînait des piscines dans la salle de bain tous les jours. Demandez une salle de bain ordinaire si vous n’avez pas besoin de cette option. Sinon... Le séjour a été incroyable. Le lit le plus doux sur lequel j'ai jamais dormi
Manan.o
Le 15/05/2016 à 08:53
Excellent service, belle chambre, grand lit, moderne, le seul problème est que la douche n'est qu'un drain dans le sol. C'est bizarre mais pas le pire et très proche de la gare
Clayton.r
Le 16/03/2016 à 06:11
La chambre est assez jolie avec une belle décoration, un lit de gendarme et une baignoire assez grande pour qu'une personne puisse prendre un bain. Le petit déjeuner est bon, surtout pour un petit déjeuner buffet inclus dans le prix de la chambre. L'emplacement est idéal pour visiter Bologne. Il se trouve juste en face de la gare, ce qui est pratique si vous êtes comme nous en visite à Venise et que vous voyagez sans voiture. Il est également à distance de marche de tout ce qui se trouve dans le centre-ville.
Ad.a
Le 14/11/2015 à 19:16
Parfait. Personnel sympa et serviable. Des efforts sont fait pour comprendre nos besoins ne parlant pas italien et un anglais approximatif. Une étoile en moins c'est pour les quelques tâches humidité sur le plafond des toilettes qui sont hormis cela un bel espace à l'italienne. Le lit est confortable.
Urban.r
Le 14/04/2015 à 20:41
Moderne, confortable, avec un personnel sympathique et très bien situé en face de la gare principale de Bologne. Mon seul conseil est d'essayer de ne pas arriver tard le soir car les environs n'ont pas l'air très jolis.
Brett.a
Le 02/12/2013 à 03:01
J'ai séjourné ici pendant que je travaillais à Bologne. J'ai décidé de prendre un train pour aller travailler tous les jours au lieu d'être récupéré en voiture. J'ai adoré. Gare de l'autre côté de la route, hôtel proche de nombreuses attractions et de bons restaurants. Même un McDonald's de l'autre côté de la rue si vous avez envie de le manger. Chambres très propres et confortables et spacieuses avec beaucoup d'espace pour terminer la paperasse la nuit. Très bon marché dans la chambre wi-fi facturé par incréments de 24 heures. Quand je reviendrai à Bologne dans quelques mois, j'y retournerai
Ewa.n
Le 15/10/2013 à 22:22
Chambres grandes, propres et agréables et service exceptionnel au restaurant + très bonne nourriture et vin ! Dans l'ensemble, une expérience très positive.
- 🏪 Ristorante Vietnamita "Francesco Pone" (1 Avis)
- 🏪 Uniqo Hotel Sempione Fiera (566 Avis)
- 🏪 Castello del Duca (89 Avis)
- 🏪 Hotel Monte Civetta (194 Avis)
- 🏪 Ristorante Il Melograno (19 Avis)
- 🏪 Albergo Ca' D'Andrean Di Celsi Ilva & C. Sas (95 Avis)
- 🏪 Turkish Kebap Pizzeria (258 Avis)
- 🏪 Pizzeria 4 Venti (443 Avis)
- 🏪 Essentia Guest House (100 Avis)
- 🏪 Casa Verdina (32 Avis)
💬 Nous avons découvert ce petit restaurant par hasard en revenant de Cala Goloritze. Personnel sympathique et nourriture excellente. je vous conseille
💬 Hôtel au bord d une route. Parking gratuit souterrain Chambre d un autre âge Cet hôtel est vieillot et très cher Très déçu
💬 Cet endroit est incroyable ! Beaux jardins et vues à couper le souffle. L'appartement (appartement) dans lequel nous avons séjourné était très propre et confortable. L'emplacement de ce lieu est très stratégique pour éviter le centre-ville bondé de Rome tout en étant suffisamment proche pour voyager en voiture ou en train. Le cadre était excellent. Des restaurants, boulangeries, pharmacies et supermarchés se trouvent à proximité. Le support client est INCROYABLE ! Ils sont très attentifs et la communication est excellente. Giuseppe était vraiment serviable et professionnel. J'approuve cet endroit à 100%
💬 Nous sommes obligés de donner une seule étoile, malgré les aspects positifs que la structure a à offrir, à commencer par le Spa, le service de restauration et le Skibus. Malheureusement, la chambre qu'ils nous ont assignée était très petite, avec une salle de bain qui ne pouvait pas être définie comme telle, car elle n'était même pas équipée de cabine de douche, mais avec un tapis très inconfortable, le tout fermé par un rideau en plastique qui ramenait le salle de bain entière à inonder. Nous avons essayé de demander à changer de chambre ou au moins à bénéficier d'une réduction sur le prix. En réponse, nous avons payé le même montant que nos proches qui disposaient de chambres et de salles de bains neuves et nettement plus accueillantes. Péché
💬 Cuisine exquise avec des plats raffinés à base de produits et de saveurs locales. Large choix de vins pour accompagner les plats. Personnel sympathique et professionnel. Les gnocchis à la citrouille étaient délicieux : je les aurais mangés jusqu'à éclater !
💬 Hotel très bien modernisé Chambre confortable Service attentionné Seul le prix est un peu chère... mais c'est classique dans la zone
💬 La meilleure nourriture de la ville. Le personnel était très sympathique. J'ai demandé du thé turc. Ils ont été surpris et ne m'ont pas facturé du tout. Merci beaucoup. Tesekkurler
💬 Endroit définitivement démodé et basique. Le four à bois, qui pourrait être l'un des points forts des lieux, reste un peu caché. Restaurateurs depuis 3 générations. Le personnel est gentil. Alimentation : les plats traditionnels sont accompagnés de plats plus modernes et élaborés.
💬 La chambre doit être réservée à l'avance car elle n'est pas accessible en voiture. Vous devez laisser votre voiture dans le parking ci-dessous et le propriétaire de l'hôtel viendra vous chercher au parking dans son propre véhicule. Sur place, vous trouverez un jacuzzi chaud, un restaurant avec petit-déjeuner et dîner et un bar. Les chambres disposent de cheminées. Un endroit idéal pour se détendre à tout moment de l'année, un personnel sympathique et un excellent service. Un endroit très romantique.
💬 Endroit charmant, propre et bien meublé, propriétaires très gentils et serviables, ils changeaient les serviettes tous les jours, ce que pratiquement personne ne fait. Petit déjeuner servi avec le "beau" service en céramique et couverts en acier, pas de papier ni de plastique. Le deuxième jour nos enfants ont reçu une assiette et un verre de princesses et Spiderman, (la veille mon fils avait dit qu'il aimait Spiderman) évidemment ils étaient ravi . Malheureusement, nous y sommes restés peu de temps. Mais nous reviendrons certainement. Je le recommande fortement