Avis sur Sporthotel Obereggen à Obereggen
Les avis
Les dernier avis sur Sporthotel Obereggen à Obereggen
Cornelia.o
Le 17/03/2024 à 18:19
Nous venons de passer une semaine au ski dans cet hôtel familial et accueillant. C'était merveilleux là-bas. Très bonne cuisine, employés formidables et maison moderne et très propre avec une atmosphère très chaleureuse et un espace bien-être spacieux et bien entretenu. Nous attendons vraiment avec impatience notre prochain séjour là-bas. Merci à toute l'équipe !
lotte.a
Le 06/03/2024 à 09:37
Nous avons apprécié notre séjour au Sporthotel Obereggen. Les chambres sont spacieuses et offrent une belle vue. Vous pouvez régler votre propre climatisation et les fenêtres peuvent être ouvertes. Le spa de l'hôtel est vraiment incroyable. Deux saunas, un hammam, 1 grande piscine intérieure où les enfants peuvent aussi nager, 1 piscine extérieure sur le toit, deux bains à remous et de nombreux espaces détente. Vous ne voulez certainement pas manquer le petit-déjeuner et le dîner, il y a un large choix et un personnel super sympathique. On prenait souvent un verre au bar le soir, de délicieux cocktails et une ambiance chaleureuse. Et enfin, la situation de l'hôtel est idéale. Vous pouvez skier directement sur les pistes, il y a un grand local avec casiers pour vos affaires, tout est à proximité. Nous reviendrons certainement ici.
Michele.i
Le 04/03/2024 à 07:24
Bel hôtel directement sur les pistes d'Obereggen. Convient aux familles mais aussi aux couples. Services et restauration superlatifs. Nous avons beaucoup apprécié le Spa, le club enfants et la commodité du local à skis qui donne un accès direct au bout des pistes. Si vous louez des skis, vous pourrez les avoir directement au local à skis le matin. Les forfaits de ski peuvent être achetés à la réception. Le personnel est hospitalier, gentil et extrêmement compétent en ce qui concerne le restaurant. Cuisine d'exception sur tous types de plats.
paola.a
Le 03/03/2024 à 20:54
Accueil, professionnalisme, convivialité. Excellent centre de bien-être et une belle piscine extérieure chauffée panoramique avec vue sur les magnifiques montagnes de Latemar ! Hautement recommandé!
Stefano.e
Le 28/02/2024 à 16:53
Bel hôtel, directement sur les pistes, avec un splendide spa. Chambres grandes, neuves et très agréables. Un accueil tout simplement merveilleux !!! Un endroit où revenir...
Rosalba.c
Le 27/02/2024 à 12:50
Excellent hôtel, personnel qualifié, tous gentils et serviables, expérience à renouveler, magnifique spa, magnifique room service avec le maître Paolo, les chefs de rang Vito et Alessandro
Dirk.e
Le 10/02/2024 à 16:16
Matériel de très haute qualité. Super bien-être, bonne nourriture
Luca.a
Le 04/02/2024 à 20:43
La cuisine, notamment la partie dessert, est superbe
R.
Le 26/01/2024 à 16:29
Hôtel incroyable avec des gens extraordinaires partout. Défo recommandé
Anne.u
Le 25/01/2024 à 07:55
Très bel hôtel moderne, juste à côté de la station inférieure des remontées mécaniques. Descendez à skis jusqu'à la cave à skis avec votre propre casier à skis, le tout sécurisé avec une carte de chambre. Restaurant gastronomique noble, somptueux petit-déjeuner américain et préparation d'omelettes fraîches, espace spa spacieux avec piscine de 10x20 m chauffée à 28°, 2 bains à remous 30°, piscine étanche 30° avec vue panoramique sur le Latemar et le Weiß- et Schwarzhorn. Propre ascenseur dans l'espace spa, 2 saunas, 1 bain de vapeur, de nombreuses douches et plusieurs espaces de détente avec chaises longues simples et doubles, à l'intérieur et à l'extérieur. En plus des chambres spacieuses dotées de parquet, l'ensemble de l'hôtel est décoré avec goût et les couloirs sont calmes grâce à la moquette. La chambre et la salle de bain avec chauffage au sol peuvent être contrôlées individuellement. Un hôtel génial!
Brigitte.f
Le 13/01/2024 à 17:57
Nous avons passé de très belles vacances dans cet hôtel situé directement sur les pistes de ski. Tout le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture est excellente, tout comme les boissons au bar. L'espace bien-être est très agréable et relaxant. Il y a une bulle dans la piscine Malheureusement il y a toujours des enfants (même si c'est écrit expressément enfants non admis) et malheureusement il y a trop de chlore qui brûle les yeux ce qui est assez désagréable. Malheureusement le massage (caresses s'applique) n'en valait pas la peine l'argent (les seuls points négatifs) Nous reviendrons certainement et attendons avec impatience nos prochaines vacances au Sporthotel.
Silvia.a
Le 14/12/2023 à 11:09
Nous avons passé un séjour inoubliable avec 5 amis au Sporthotel Obereggen pendant les vacances de l'Immaculée Conception. La structure, récemment rénovée, est accueillante et adaptée à différents besoins, située à une courte distance des pistes de ski. L'espace nuit est calme et confortable, offrant une vue imprenable sur les montagnes enneigées. Une belle touche est le plancher chauffant dans la salle de bain. Les points d'excellence de cette structure sont sans aucun doute liés au personnel, notamment Giorgia, toujours présent et disponible avec un excellent professionnalisme et un sourire constant. Le dîner est un véritable spectacle culinaire, de l'entrée au dessert, accompagné d'une sélection de vins exceptionnelle. De plus, les cocktails d'après-dîner de David, dégustés autour de la cheminée, sont tout simplement magiques. Sans aucun doute, une expérience à répéter.
Simone.o
Le 12/12/2023 à 21:51
Que dire, un hôtel vraiment de qualité, une belle surprise. Chambres spacieuses, sauna dans la chambre, immense balcon, deux espaces salle de bain. Local à skis. Garçon de bar gentil et compétent. Propriétaire toujours présent. Vous vous sentez choyé à chaque instant. Top saunas et espaces de détente. Top piscine extérieure et espace sauna. Directement sur les pistes. L'environnement était parfaitement aménagé et méritait à mon avis une note de 5 étoiles. Excellente découverte
Sandrine.a
Le 18/09/2023 à 23:01
Tout est parfait. Nous avons passé un bon moment. Les piscines et l'emplacement sont magnifiques. Personnel sympathique et agréable. Nous avons vraiment apprécié le restaurant où même ceux qui ont des besoins alimentaires particuliers trouvent toujours de délicieuses solutions.
FRANCO.O
Le 31/08/2023 à 07:39
Personnel sympathique et serviable Restaurant et bar au top Excellent nettoyage
Luigina.a
Le 22/08/2023 à 12:53
Personnel fantastique Bel environnement Emplacement parfait Nourriture exquise Nous avons passé un bon moment. Hautement recommandé
Alexandre.a
Le 03/08/2023 à 19:01
Excellent hôtel pour des vacances en pleine nature. La situation est exceptionnelle, à 50 mètres des remontées mécaniques. Chambres grandes et confortables. Carte gastronomique de bon niveau avec des portions passables, seul défaut (si l'on veut vraiment pinailler) pour les entrées qui arrivaient souvent à table un peu froides, la présentation des plats est très soignée et la qualité est irréprochable. Le personnel très gentil est toujours disponible. Le Spa est magnifique et les jours de mauvais temps ou au retour d'excursions, c'est une alternative valable.
Giacomo.n
Le 31/07/2023 à 11:30
Excellent hôtel avec de belles chambres lumineuses et accueillantes. Personnel amical, poli et professionnel dans tout l'hôtel. Restaurant vraiment d'excellente qualité avec un personnel de salle à manger qui ne vous laisse jamais manquer de rien. Expérience fantastique à refaire absolument. Nous n'avons trouvé aucun point négatif.
Francesca.o
Le 26/07/2023 à 13:39
Nous avons passé un bon moment! Bon emplacement pour rejoindre les sentiers, personnel serviable et très sympathique, excellent restaurant !
daniela.a
Le 21/07/2023 à 11:17
Hôtel incroyable. La piscine sur le toit en été avec cette vue ! Ouah. La chambre était parfaite ! Très confortable, moderne, douche, superbe vue.
May.l
Le 17/07/2023 à 21:20
Je ne fais pas beaucoup de critiques, mais cet endroit le mérite vraiment. Fortement recommandé tant pour les services offerts que pour l'attention portée aux clients par le personnel.
Michal.o
Le 08/07/2023 à 20:52
Hébergement moderne et propre, cuisine délicieuse, bien-être exceptionnel, emplacement exceptionnel, personnel très sympathique et professionnel - je recommande 10/10
Antonio.o
Le 22/06/2023 à 21:57
Excellent hôtel. Personnel jeune, gentil et préparé. Chambre de valeur absolue. Le dîner était le meilleur des vacances avec un bon choix et des plats préparés avec goût et des produits de qualité. L'hôtel est très proche des remontées mécaniques et dispose d'un parc couvert. Le petit-déjeuner, quant à lui, offre un large choix mais n'a rien à voir avec le dîner du point de vue de la qualité des produits. Les indications internes pour trouver les espaces fitness et spa doivent être améliorées. Seul défaut : les chambres donnant sur la rue sont très perturbées par la circulation.
HENDRIK.
Le 15/06/2023 à 20:08
Belle chambre moderne, très bon service, personnel très sympathique et courtois ! Mais : le menu du soir pourrait être plus complet, je n'étais pas toujours plein et quiconque se gare dans le parking souterrain doit remettre ses clés de voiture. Le numéro de la chambre était bloqué dessus et celui-ci a été supprimé au moment du départ. Même si je l'ai nettoyée moi-même, la clé de la voiture est toujours bloquée. Cette approche n'est pas professionnelle : personne n'a demandé à l'avance si le collage était OK ! Une autre solution devrait être trouvée ici !!!
Danny.a
Le 24/05/2023 à 10:18
Merveilleux. Salutations de vos amis d’Alberobello.
Francesca.u
Le 07/03/2023 à 01:05
Des vacances de Noël parfaites, un personnel jeune sympathique et serviable, un excellent emplacement, avec des enfants c'était certainement le bon choix, Sofia la fille qui nous a rejoint était le fleuron de la structure, merci.
Natia.i
Le 01/03/2023 à 22:34
J'adore cet endroit🥰
Marco.r
Le 20/02/2023 à 07:45
Je suis allé à l'hôtel des sports été comme hiver et dans les deux cas j'ai eu une excellente expérience. La proximité des remontées mécaniques est utile aussi bien en hiver, où vous êtes immédiatement sur les pistes, qu'en été également, certaines remontées mécaniques sont ouvertes pour vous emmener directement au sommet pour des randonnées en haute altitude. Les chambres de l'hôtel sont propres et de style moderne, le restaurant propose une excellente carte avec une carte moderne, mais avec un clin d'œil à la tradition. Je l'ai toujours recommandé à mes amis et connaissances et j'ai toujours entendu des réponses positives, c'est pourquoi je le recommande à nouveau ici à tout le monde.
Rhiana.m
Le 17/02/2023 à 18:47
Nous avons passé un séjour incroyable. Le barman Giovanni a vraiment rendu nos soirées incroyables avec ses incroyables cocktails. Assurez-vous de lui demander de vous en préparer un.
Marco.e
Le 08/02/2023 à 18:33
Des vacances inoubliables, un bel hôtel. Félicitations à tout le personnel jeune mais professionnel. Un compliment spécial au maître Peter, pour les idées de travail et les contenus exposés, un juste mélange, qui prend en compte le passé et regarde vers les innovations du futur. Bien joué!!!
Cristian.e
Le 06/02/2023 à 08:12
Ne vaut pas l'argent qu'ils demandent.
Jacek.a
Le 04/02/2023 à 12:07
Très bon emplacement et service agréable, propre et agréable... tout était parfait 👍
daniele.e
Le 29/01/2023 à 14:07
Prix fous et restaurant lent
Massimiliano.r
Le 28/01/2023 à 08:40
Tout est au top
Criss.i
Le 27/01/2023 à 22:16
Bon
Adele.a
Le 20/01/2023 à 15:14
Aucune attention n'a été accordée aux intolérances alimentaires, même si nous les avions préalablement communiquées et mémorisées pendant toute la durée du séjour. Nous sommes arrivés tard le premier soir, à 22 heures (nous l'avions prévenu) et nous n'avons rien trouvé pour le dîner, mais à la fin du séjour, le dîner était sur la facture. .
Kassian.
Le 30/12/2022 à 13:18
Service mauvais et grossier au restaurant.
Mario.a
Le 12/12/2022 à 08:30
Petit déjeuner de grande qualité, Chambres modernes et propres.
Attilio.i
Le 29/09/2022 à 13:59
Excellent hôtel, personnel jeune, dynamique et compétent. Ambiance familiale tout en respectant le classement 4 étoiles. Bon espace détente. Bonne cuisine... un peu sophistiquée mais bonne à mon goût.... le seul défaut est le manque de soirée. animation dans un lieu où, au moins en été, il n'y a rien à faire le soir sans avoir à se déplacer en voiture.
Morena.
Le 21/09/2022 à 21:08
Accueil, hébergement, offres au sein de l'hôtel, propreté, confort, restauration
A.
Le 17/09/2022 à 07:41
Très bel hôtel avec un bon rapport qualité prix ! L'équipe est jeune, très engagée et sympathique. Très bonne nourriture. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et propres avec une vue magnifique sur le Schwarzhorn. Excellent point de départ pour des randonnées sur le Latemar ou dans les environs, également parce que le télésiège du domaine skiable se trouve juste devant la porte ! Nous serions ravis de revenir
Dodo.o
Le 07/09/2022 à 21:00
L'hôtel est très agréable et bénéficie d'un emplacement fantastique. Le personnel est très gentil, arrangeant et drôle.
Dino.n
Le 29/08/2022 à 12:35
Nouvel hôtel récemment rénové, excellent emplacement pour accéder aux installations, mais à plusieurs reprises, ils n'ont pas été très attentifs au régime sans gluten avec quelques mauvais services et peu d'attention en général.
Chris.e
Le 26/08/2022 à 20:58
Le sporthotel Obereggen est un hôtel adapté aux sportifs et aux randonneurs. L'emplacement est idéal, que ce soit avec le téléphérique menant aux montagnes ou les nombreux sentiers de randonnée. Malheureusement, vous devez critiquer le dîner. Nous étions en demi-pension et le dîner consistait en un menu à 4 plats, où vous pouviez choisir deux repas pour chaque plat du menu. (tout va bien jusqu'à présent) mais les portions sont plus qu'une simple blague. Il faut manger au moins 2 salades ou presque 3-4 petits pains à l'avance pour se sentir rassasié. Et le problème, c'est que cela s'applique également aux enfants et à leur choix alimentaire. Vous obtenez ce qui est écrit sur la boîte, mais seulement une bouchée. De plus, les serveurs emportaient simplement des boissons, même si environ un tiers du verre était encore plein et sans rien demander. Cela ne fonctionne pas du tout. Les prix au bar ne sont pas non plus les moins chers. Le rapport qualité-prix doit être repensé. Tout le reste va du super au bien.
Emiliano.i
Le 07/08/2022 à 16:14
J'ai passé 7 jours dans cette structure qui s'est avérée au dessus de mes attentes. Il est propre, moderne et équipé de tout le confort pour se détendre - du spa à la salle de musculation/fitness. Le personnel est qualifié et professionnel, mais surtout sympathique, joyeux et accueillant. Lors de votre séjour ici, vous n'avez pas besoin de voiture car les remontées mécaniques sont situées à côté de l'hôtel et vous pouvez vous rendre à Bolzano en utilisant le service de taxi de l'hôtel. La nourriture est excellente et ils ont une excellente cave à vin.
Robin.e
Le 18/07/2022 à 08:44
Haut de luxe
Dani.
Le 07/04/2022 à 21:14
Je ne peux évaluer le bar que parce que nous ne vivons pas ici. Le barman est super et prépare d'excellentes boissons.
Marco.o
Le 28/03/2022 à 08:29
Un très bel endroit où séjourner. Il se trouve sur les pistes de ski (au départ du domaine skiable), et c'est un incontournable le matin pour commencer, et l'après-midi à la fin du ski. C'est un peu cher, mais ça vaut le coup. La nourriture est minime mais de bonne qualité.
Patrick.a
Le 20/03/2022 à 17:26
Hôtel pour skieurs idéalement situé directement sur les pistes, de belles suites neuves qui ne laissent rien à désirer. Au restaurant, très bon service avec une bonne cuisine quand les plats arrivent chauds à table (c'est dommage pour l'effort et la créativité de la cuisine). Le buffet de salades et d'entrées pourrait être amélioré. Pâtisserie excellente. Piscine très agréable malgré son âge. Espace sauna à rénover, quelques mauvaises odeurs, pommeaux de douche calcifiés. Pour un hôtel sportif, l'espace détente et sport est totalement insuffisant. De plus, la touche personnelle manque totalement pour un hôtel sportif familial. Ni un accueil personnel ni un au revoir, ni un regard ou une demande de renseignements sur la satisfaction de la famille du propriétaire quant à son séjour. Je suis habitué différemment. Une formation sur la gestion des invités est requise de toute urgence. Conclusion : mon prochain hôtel à Obereggen sera différent !
Roland.o
Le 18/03/2022 à 21:44
La nourriture et le service sont 1A. Une pré-inscription en tant que client non hôtelier est souhaitable. Je n'étais là que pour manger donc je ne peux rien dire sur les chambres, etc.
Marcela.l
Le 18/03/2022 à 16:33
Excellent
Daniele.h
Le 09/03/2022 à 16:24
👏👏👋⭐️
Matthias.r
Le 17/01/2022 à 16:21
Nous avons séjourné au Sporthotel avec nos enfants pendant une semaine pour le réveillon du Nouvel An. Je connais l'hôtel du bon vieux temps. Malheureusement, il a perdu son éclat d'antan. Le rapport qualité/prix n'est plus au rendez-vous ici. Pour un hôtel 4 étoiles +, ce n'est clairement pas suffisant ici. L'emplacement, juste à côté de l'ascenseur, compense beaucoup. Le local à skis et l'espace sauna donnent une très mauvaise impression et sont beaucoup trop petits. Le domaine skiable est idéal pour les familles. Nous retournerons à Obereggen cette année, mais réserverons un autre hôtel.
M.
Le 06/01/2022 à 17:00
Pour un hôtel 4 étoiles supérieur, on peut s'attendre à un peu plus. Nous avions une suite, très belle et grande, le petit déjeuner était un peu fade, on y a vu des buffets plus sympas. Avantage juste à côté de la piste de ski. Espace bien-être très médiocre. Le sauna donne l'impression d'être assis au sous-sol. Aucun espace détente disponible. Vous êtes censé vous allonger dans la piscine, qui est beaucoup trop bruyante. Pas une bonne ambiance. Aucun parfum de sauna disponible. Nous avons dîné assis dans le coin le plus éloigné, les serveurs nous négligeaient constamment. Le dessert a été complètement oublié. C'est dommage que l'emplacement ne fasse pas tout.
Antonio.a
Le 11/12/2021 à 22:19
Belle structure, moderne et bien entretenue, personnel sympathique, serviable et professionnel. Les chambres sont très belles et spacieuses, la salle de bain est excellente, les lits sont excellents, la propreté pourrait être améliorée, excellente pour la salle de bain et les parties visibles mais médiocre dans les zones non visibles. Personnellement je reverrais l'organisation des menus. Des plats peut-être moins élaborés mais avec des matières premières de meilleure qualité. Avis purement personnel. Structure recommandée. Avec un peu d'attention, ils pourraient devenir un point de référence. Forza la structure vous permet le haut...
Fabijan.
Le 10/12/2021 à 22:29
Hôtel haut de gamme
Thomas.e
Le 12/09/2021 à 17:31
Hôtel idéalement situé avec une cuisine et un service excellents, un personnel courtois et sympathique. A quelques minutes du téléphérique ou des randonnées dans les environs. Offre bien-être luxueuse et petit-déjeuner buffet. Chambres modernes et spacieuses. Un très bon menu pas cher est possible pour le dîner. Parking souterrain disponible et gratuit, WiFi également.
Willi.u
Le 06/09/2021 à 23:43
J'ai séjourné à l'hôtel pendant une semaine (VTT) via Twerenbold Reisen. Tout était super. Des éloges particuliers vont aux maîtres en cuisine. Une surprise et un régal pour les yeux tous les soirs pendant une semaine. dj-willi.ch
Antonello.e
Le 04/09/2021 à 17:26
Excellente, propre et proche des télésièges et téléphériques, Corinne est super avec les enfants.
Gerhard.
Le 03/09/2021 à 21:04
J'ai lu beaucoup de critiques avant mon arrivée et j'étais un peu sceptique. Je dois dire que cet hôtel est génial, le personnel est très sympathique et serviable. Tout était propre et la nourriture était excellente. Je ne peux donc que recommander cet hôtel.
Alina.l
Le 31/08/2021 à 23:23
Excellente structure rénovée face aux pistes et aux remontées mécaniques, beaux refuges très proches. Bel espace de jeux pour les enfants, grande piscine bien chauffée, chambres rénovées modernes et propres, foyer au bois dans le salon... et cuisine 5 étoiles au petit-déjeuner et au dîner.
c.
Le 30/08/2021 à 11:27
Hôtel récemment rénové, chambres propres et spacieuses, très bonne piscine et espace détente. Pour un hôtel quatre étoiles supérieur, il lui manque cependant la chaleur et l'attention particulière portée au client que l'on retrouve dans d'autres structures de valeur égale. Le petit-déjeuner, le goûter et le dîner étaient bons, mais pas aussi variés et particuliers que dans d'autres hôtels. L'emplacement est certainement excellent en hiver pour les amateurs de ski.
Enrica.g
Le 29/08/2021 à 19:12
Très belle structure, prestations excellentes, spa accueillant, chambres soignées et spacieuses, nourriture nouvelle cousine pas pour tout le monde. Quelques détails à revoir car il s'agit d'un 4 étoiles supérieur....
Enrico.t
Le 29/08/2021 à 16:24
Cuisine exceptionnelle.
Mh.u
Le 24/08/2021 à 17:44
Le site internet ne correspond pas à la description !!!!! A commencer par les places de parking devant l'hôtel qui comptent au maximum 10. sont. Il y a un parking souterrain très très étroit et il faut faire attention à ne pas se garer et casser sa voiture. Une salle de fitness moderne est également promise ici... il y a 3 machines et d'anciens haltères de 1950. L'espace bien-être vieillit et est généralement surpeuplé. Le sauna est séparé et également très petit. Le buffet de gâteaux était composé de 2 plateaux de gâteaux que tout le monde avait déjà fouillés. Par contre, le dîner était vraiment génial. !!! Un peu pauvre au petit déjeuner mais ok… Je suis désolé mais l'hôtel ne mérite que 4 étoiles pour le dîner...
Raffaella.e
Le 18/08/2021 à 16:02
Structure belle et moderne, excellent emplacement, excellente cuisine
Mirko.a
Le 12/08/2021 à 06:59
Hôtel charmant, avec une attention portée à chaque petit détail. Service excellent. Lorsque vous séjournez ici, vous vous sentez choyé. Du petit-déjeuner au dîner, vous pourrez déguster des saveurs uniques. Nourriture de qualité.
Teresa.r
Le 10/08/2021 à 12:44
Excellente structure, chambres neuves et propres.. espaces bien organisés.. excellente cuisine, applaudissements au chef qui est également attentif aux intolérances.. personnel splendide en salle, attentif et gentil.. mes remerciements vont avec affection à Giorgia et Paolo qui a pris soin de nous, s'est occupé de la table impeccablement.
A...
Le 09/08/2021 à 19:04
La communication préalable et l'accueil ont été sympathiques et arrangeants. L'hôtel est situé directement à côté de l'ascenseur du Latemar. Les chambres sont comme sur les photos, le balcon est beau et grand, tous les espaces sont très propres. Au petit-déjeuner, on vous attribue une table, nous nous sommes assis presque au milieu de l'allée. Le buffet était bon. La situation du stationnement n'est pas particulièrement pratique lorsque nous arrivons tard, mais on nous a proposé de garer la voiture pour nous-mêmes, là où elle aurait été... La piscine est suffisamment grande, mais malheureusement, il faut chercher la vue sur la montagne si le La façade de la fenêtre est plus grande si elle l'avait été, cela aurait été fabuleux. Mais c'est une plainte à un niveau élevé. Dans l’ensemble, notre séjour a été agréable.
Chiara.
Le 09/08/2021 à 02:17
Excellent service, nourriture de qualité, structure récemment rénovée avec une attention aux détails. Une belle expérience.
Francesco.a
Le 31/07/2021 à 21:00
Bel hôtel, accueil et services excellents, les chambres sont modernes, grandes et bien entretenues. On reviendra certainement
Daniel.�
Le 29/07/2021 à 13:05
Le site Web du Sporthotel Obereggen promet plus que ce que l'hôtel propose. L'espace bien-être en particulier est nettement plus petit que celui indiqué sur la page d'accueil. En raison des règles Corona, l'utilisation de l'espace sauna n'est possible que sur inscription préalable à la réception. La durée d'utilisation est alors de 30 minutes. Pendant cette période, vous pouvez utiliser l'espace sauna exclusivement en tant qu'individu ou en famille. L'espace sauna n'a pas d'accès direct à l'extérieur, ni de fenêtres avec vue sur l'extérieur ou quoi que ce soit de similaire. Il n'y a pas de sélection de boissons ou de fruits disponibles dans l'espace bien-être. Les espaces détente se trouvent juste à côté de la piscine, il y a donc un bruit considérable provenant de l'espace baignade dans les espaces détente. Les chambres d'hôtel sont correctes. Selon l'emplacement des chambres, vous disposez soit d'une chambre calme avec vue sur la cour intérieure, soit d'une chambre avec vue sur la montagne, bien que celles-ci donnent directement sur la rue. (Visitez l'hôtel du 25 juillet 2021 au 28 juillet 2021)
MNico.
Le 27/07/2021 à 07:23
Structure accueillante presque entièrement rénovée tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Grande piscine chauffée, bains à remous, SPA et centre de bien-être. Cuisine qui alterne plats d'inspiration tyrolienne et méditerranéenne. Excellent petit-déjeuner buffet, chaud et froid. Il ne dispose pas de parking adjacent pratique.
Caterina.i
Le 21/07/2021 à 07:14
Excellente position. Personnel courtois. Hôtel fantastique
Silvia.i
Le 06/07/2021 à 09:53
Un endroit charmant. Service attentif et attentionné. Chambres propres. Piscine fabuleuse. Petit déjeuner des champions.. nous reviendrons
Petra.e
Le 01/07/2021 à 19:28
Après le nouveau restylage, magnifique !!! Merci, vous nous avez gâtés !!! Le personnel très gentil et professionnel, la cuisine excellente!!!! Merci
Angelo.
Le 27/09/2020 à 17:17
Une belle entreprise familiale ! Service au top, toujours propre et prix au top ! J'y suis allé plusieurs fois et j'y reviendrai !
Mag.a
Le 13/03/2020 à 08:22
Bonne nourriture, vous passez directement de la piste de ski au local à skis, super ambiance :) endroit merveilleux
Tom.a
Le 07/03/2020 à 12:10
Nous avons séjourné ici pendant nos deux dernières vacances au ski. Nous adorons le personnel et l'emplacement... Très bonne nourriture, hébergement agréable et excellent ski !
Lamberto.a
Le 27/02/2020 à 23:19
Directement sur les pistes de ski ou de luge, nouveau buffet d'excellence du centre bien-être
Magda.r
Le 11/01/2020 à 20:32
Le logement est agréable, les chambres rénovées sont plus agréables. Très belle piscine et bain à remous, piste de ski juste à côté de l'hôtel... Personnel sympathique, excellente cuisine
Alex.a
Le 05/01/2020 à 18:58
Excellent hôtel, je suis resté avec ma famille. Le personnel est très sympathique, la nourriture est excellente. Dernier bijou... C'est directement sur la piste, enlevez vos skis et montez dans votre chambre
Frankino.6
Le 05/01/2020 à 18:42
Bel endroit avec un excellent coin salon extérieur pour profiter du soleil. Propre et bien meublé, avec des toilettes bien équipées. Service ensoleillé et convivial. Bon Bombardino, excellent café. Prix dans la moyenne locale. Nous avons dépensé au total 10,60 € pour deux cafés expresso et deux spiritueux Bombardini.
giuseppe.o
Le 06/12/2019 à 17:54
Bel hôtel et bel emplacement sur les pistes de ski.
WILLI.l
Le 27/09/2019 à 12:36
En plus du paysage magnifique, un hôtel tout aussi génial, le personnel est au top, les gens qui aiment leur métier font de leur mieux pour chouchouter nos clients. La cuisine allie cuisine traditionnelle et cuisine internationale la plus raffinée, le service sert et conseille dans la tradition de la vieille école. C'est bien que des hôtels et des restaurants comme celui-ci existent encore.
Paola.i
Le 14/08/2019 à 20:42
Excellente structure impeccable sur tout.
Brigitta.e
Le 21/07/2019 à 16:55
Une belle chambre spacieuse, un espace spa relaxant, un personnel attentionné
Marek.a
Le 19/05/2019 à 09:40
Excellent
Margherita.i
Le 12/05/2019 à 12:56
Détente, élégance, gentillesse directement sur les pistes d'Obereggen. Haut!
laura.a
Le 11/04/2019 à 13:23
Très bonnes prestations excellentes
Arianna.i
Le 27/03/2019 à 17:19
Hôtel au pied des pistes. Position SUPÉRIEURE. Vieille chambre, espérons qu'ils la rénoveront bientôt. Restauration de bonne qualité. Carte des vins trop chère. Bien-être limité au sauna uniquement. Personnel très gentil. Bons cocktails servis au bar.
Markus.c
Le 25/03/2019 à 22:12
C'était de super vacances
Tanja.a
Le 24/03/2019 à 10:04
Bonne cuisine et chambres très agréables. Emplacement idéal directement de la cave à ski aux pistes.
Marcel.p
Le 07/02/2019 à 11:02
Très bel hôtel avec un excellent service
Teresa.r
Le 03/02/2019 à 17:31
Bel hôtel accueillant avec un personnel sympathique, une excellente propreté et une excellente nourriture
Ingrid.t
Le 31/01/2019 à 16:36
Super hôtel, nous venons ici depuis de nombreuses années et nous nous laissons chouchouter. L'emplacement est également idéal, directement sur les pistes et tout l'espace bien-être est recommandé.
Piotr..
Le 27/01/2019 à 21:11
Très bonne nourriture, mais certaines chambres sont trop petites
mirko.i
Le 06/01/2019 à 08:41
Hôtel situé dans une excellente position pour ceux qui aiment le ski, structure propre, personnel courtois en salle, bonne cuisine. L'espace bien-être dans l'espace sauna est très médiocre, vraiment médiocre pour un hôtel 4 étoiles ! Également de l'eau froide de la piscine. Évitez les très mauvaises chambres mansardées pour être un 4 étoiles. De plus, le personnel de la réception (réf. Roberta) n'était pas très courtois et antipathique à notre arrivée, ils avaient presque l'air de les déranger et ne nous ont rien expliqué sur l'hôtel, nous avons dû tout demander !
Andrea.u
Le 05/01/2019 à 15:55
Excellente position.
Ileana.i
Le 05/01/2019 à 15:35
Endroit cosy... Plaisir garanti!!!!
auurorad.
Le 30/12/2018 à 15:45
Bon disons que par rapport aux années précédentes ça a un peu baissé, la nourriture n'est pas très bonne et le. Le buffet ne comprend que des légumes et les années précédentes, il y avait plus de choses, la piscine était magnifique, le seul problème était qu'il y avait un problème avec l'eau chaude et les piscines d'hydromassage étaient très froides et si vous vouliez prendre une douche, vous pouviez je n'en prends pas car l'eau était glaciale, le sauna est aussi très agréable, le seul problème c'est que ça peut être gênant quand les gens y entrent nus, le nettoyage des chambres est lent par rapport aux années précédentes mais pour tout le reste l'hôtel est resté le même que les années précédentes, je ne le considérerais pas comme un hôtel 4 étoiles mais peut-être un 3
Eveline.a
Le 27/12/2018 à 13:01
Convient aux familles
Hari.a
Le 20/12/2018 à 15:44
Depuis 2 ans, pour le travail, j'ai la chance de séjourner 3/4 nuits dans cette magnifique structure. L'hôtel au style un peu vintage dispose d'un lobby très confortable avec une grande cheminée au centre et un bar qui mérite des éloges. Les chambres bénéficient presque toutes d'une belle vue, il n'y a plus qu'à choisir entre la vallée et les remontées mécaniques. Ils sont propres, spacieux et très confortables. L'hôtel dispose également d'un spa avec piscine, hydromassage, 2 saunas et bain turc. Le personnel et le propriétaire sont impeccables. Enfin, les remontées mécaniques se trouvent à seulement 100 mètres.
Katja.e
Le 01/10/2018 à 10:00
Super hôtel avec un personnel super sympa. Même si l'hôtel est ancien, tout est très bien entretenu et en très bon état ! Super salle de jeux pour les enfants et très belle piscine. La nourriture était un rêve. Merci beaucoup.
Reiner.a
Le 21/09/2018 à 17:58
Fauché avec un mensonge flagrant : L'année dernière, nous avons réservé 2 chambres doubles longtemps à l'avance et payé une caution. Puis est arrivée Corona. Nous n'avons plus eu de nouvelles d'Obereggen pendant longtemps et espérions toujours séjourner au Sporthotel. Début juin, nous avons été informés avec grand regret que notre réservation avait été annulée car l'hôtel ne serait plus ouvert cette année. Notre dépôt est revenu. Nous avons découvert que l'hôtel était effectivement ouvert. La maison n'a pas fermé, nous avons été expulsés ! Qu'est ce que c'est censé vouloir dire?? C'est comme ça qu'on ennuie les invités !
Gianni.r
Le 17/09/2018 à 21:41
Bien situé, excellente structure, rien ne manque et la courtoisie abonde
Edwin.e
Le 10/09/2018 à 19:24
Super hôtel, directement sur les pistes ! Très bonne cuisine, piscine et bien-être ! Une équipe très utile et amicale. L'environnement offre beaucoup d'options ! Nous y sommes allés en moto ! Super base !
Luca.i
Le 05/09/2018 à 22:25
Rien à contester. Hôtel très agréable et accueillant comme les chambres, spacieuses, propres et avec un joli balcon. Excellent service du personnel, courtois et rapide. La nourriture est excellente et abondante, aussi bien pour le petit-déjeuner (un délice vraiment varié), que pour le goûter (à base de gâteaux faits maison) et le dîner (du riche buffet aux 4 plats). Grande piscine intérieure et double hydromassage avec eau chaude. Convient à tous, même aux familles avec enfants, car il y a une immense salle de jeux gratuite rien que pour eux. Emplacement pratique à côté des installations et des départs de nombreuses excursions. Hautement recommandé!
meier.n
Le 22/08/2018 à 20:03
Bon et promet ce qu'il coûte et même plus 👍
Annalisa.o
Le 21/08/2018 à 21:58
Bon hôtel mais à améliorer
B.
Le 19/08/2018 à 14:32
Des gens gentils et sympathiques. Super piscine pour profiter après une randonnée.
Geraldo.i
Le 18/08/2018 à 11:33
Personnel accueillant, très sympathique et professionnel, excellent car proche des remontées mécaniques.
Flavio.o
Le 12/08/2018 à 17:30
Séjour de 3 nuits et 4 jours avec 2 enfants (5 ans et 2 ans). Hôtel très confortable et presque luxueux, malheureusement il sent le poids des années car c'est une structure d'avant les années 70 et surtout les espaces communs sont bien entretenus mais maintenant un peu vétustes. Excellente organisation et nourriture toujours à la hauteur de ce que l'on attend d'un 4s. Le centre de bien-être SPA est normal (certains hôtels 4 étoiles sont plus spacieux dans l'espace sauna et bain turc) mais on ne peut vraiment pas critiquer un tel hôtel, surtout compte tenu de son emplacement pratiquement parfait. Grand parking et disponibilité du personnel toujours au top, le snack à base de gâteaux était agréable et copieux, également à ne pas sous-estimer, les extras pris n'étaient pas trop excessifs sauf la bouteille d'eau à chaque repas qui était vraiment un peu trop cher 4,50×0,75). Les chambres sont propres et spacieuses tandis que la salle de bain dispose de toilettes séparées... Pas très confortable en fait. Terrasse vraiment confortable et précieuse avec vue sur la montagne et une excellente intimité. Nous y retournerons certainement car ce furent des vacances très agréables et nous avons été satisfaits du traitement que nous avons reçu.
Erwin.e
Le 10/08/2018 à 15:57
Un hôtel très propre avec toutes les commodités que l'on peut souhaiter, situé dans un cadre magnifique avec une très bonne cuisine et surtout des employés super hospitaliers ! Nous avons aimé!! Merci pour tous les bons soins !!!
Alexander.e
Le 05/08/2018 à 07:25
Bel hôtel avec une excellente cuisine et bien-être
Hilly.l
Le 22/07/2018 à 16:24
Bonne nourriture,
Roberto.i
Le 17/07/2018 à 11:30
Magnifique paysage, idéal pour les saisons hivernales et estivales. C'est agréable de se réveiller au son des cloches. Situé à quelques mètres des remontées mécaniques. Possibilité de location de VTT et e-bike. Très adapté aux adultes, avec les enfants il y a la possibilité de faire des excursions au lac Carezza. Possibilité de les laisser jouer au Parc Aventure situé dans l'hôtel. Excellent rapport qualité/prix, personnel attentionné et gentil, nettoyage en profondeur, piscine, sauna et hydromassage situés au deuxième étage facilement accessibles depuis toutes les pièces.
Elena.u
Le 02/05/2018 à 17:15
Superbe... quelques défauts quand on y va en plein hiver... la route pour monter à l'hôtel devrait être plus entretenue
Roman.a
Le 23/04/2018 à 07:09
Très bel hôtel et service agréable. On reviendra certainement.
Sonja.h
Le 17/04/2018 à 10:57
Excellent
Arik.e
Le 26/03/2018 à 23:01
Emplacement parfait, véritable accès aux pistes de ski, superbe spa et piscine, très bonne nourriture (style local). Hautement recommandé.
Alexander.o
Le 12/03/2018 à 20:42
Endroit merveilleux! Je suis venu ici une semaine après des vacances à Krasnaya Polyana. C'est donc mieux ici qu'à Sotchi ! Les pistes sont en bien meilleur état et aménagées avec plus de compétence, les prix semblent en moyenne encore plus bas qu'à Sotchi.
vincent.l
Le 07/03/2018 à 10:43
Menu très montagnard
Alex.
Le 18/02/2018 à 10:19
Une étoile pour l'emplacement et le local à chaussures sur les pistes Pas d'étoiles pour un service grossier et incompétent, refus de servir une délicieuse eau du robinet de montagne (il faut payer l'eau en bouteille à un prix exorbitant, sans parler de l'impact environnemental), chambres surchauffées sans moyen de contrôler la température et sentiment général de déception. C’est particulièrement triste car nous étions ici l’année dernière et nous avons passé un très bon moment. Il est clair que beaucoup de choses peuvent changer en un an…
Hans.l
Le 21/01/2018 à 17:17
C'est ici que tu es chez toi
Lorenzo.a
Le 03/01/2018 à 12:04
Splendide hôtel au pied de la piste nocturne d'Obereggen
Claudio.e
Le 24/12/2017 à 20:00
Recommandé pour les vacances d'été et d'hiver.
Tomas.e
Le 24/12/2017 à 16:28
Super
Massimo.a
Le 22/12/2017 à 17:43
Bel hôtel, espace bien-être parfait et propre, excellents dîners et petits déjeuners, emplacement idéal pour passer des vacances reposantes et au ski
Nadia.h
Le 18/12/2017 à 17:10
Excellent emplacement sur les pistes de ski, excellente cuisine, bon service. Le hall est très agréable avec canapés et cheminée. Piscine malheureusement bruyante, espace détente et sauna très agréable
Nicolò.u
Le 19/11/2017 à 12:40
Le luxe le plus extrême
Agueda.a
Le 30/08/2017 à 21:33
Bel hôtel. Chambres très confortables. Nettoyage impeccable. Le restaurant est très bien : il est conseillé de prendre au minimum la pension complète ou la demi-pension, ça vaut le coup. En plus des chambres spacieuses et belles, les vues depuis le balcon sont enviables. Il dispose d'une piscine, d'un bain à remous, d'un sauna, propose des massages et dispose également d'une salle de remise en forme. Tout est vraiment impeccable. Attention de l'hôtel 10 points, ils étaient très sympathiques. Idéal aussi bien pour le trekking en été que pour le ski en hiver. Il y a aussi une salle de jeux pour enfants.
Claudia..
Le 30/08/2017 à 21:00
Super bel hôtel, personnel sympa, super ambiance. 👍
Cometa.2
Le 19/08/2017 à 13:08
Bel hôtel, personnel rapide et sympathique, mais pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à un peu plus d'attention aux détails. Par exemple, dans l'espace bien-être, vous trouverez généralement des tisanes et parfois des fruits secs ou frais. Ici uniquement de l'eau naturelle. Cela ne m'excitait pas beaucoup, je m'attendais à quelque chose de plus.
Nik.
Le 06/08/2017 à 09:01
Pour un apéritif positif, le bar extérieur
Simone.c
Le 29/07/2017 à 11:04
Excellent hôtel familial ! Possibilité de randonnées pédestres et cyclistes
Brigitte.e
Le 12/07/2017 à 10:56
Merveilleux 😀
denis.a
Le 19/06/2017 à 17:08
Bien mais mauvais rapport qualité prix...
Alessandro.h
Le 27/03/2017 à 06:35
J'ai séjourné au Sporthotel pendant un week-end. Je trouve que l'emplacement, juste à l'arrivée des pistes de ski, est parfait pour les skieurs. Le domaine skiable d'Obereggen-Latemar est l'un des meilleurs domaines skiables des Dolomites. L'hôtel était très agréable et confortable. Il possède l’une des plus belles piscines que j’ai jamais vues. La nourriture est excellente, préparée avec des ingrédients sains innovants dans les recettes traditionnelles locales. Je recommande cet hôtel à ceux qui aiment les sports d'hiver et la montagne en général.
Saskia.�
Le 18/02/2017 à 19:50
Bonjour, J'étais dans la chambre d'hôtel hier et je suis au Sporthotel Obereggem depuis deux ans (toujours une semaine). L'emplacement est TOP, vous disposez d'une grande cave pour votre matériel de ski, d'un parking souterrain et d'un service super sympa. Comme chaque année, la nourriture est au niveau Gormet ! Il y a une grande salle de détente, 2 bains à remous, une grande piscine avec vue sur les pistes et la piste de luge (celles-ci sont très spacieuses et faciles d'accès avec la télécabine à côté) et 3 saunas différents et une salle avec douche brumisateur pour rafraîchissez-vous après le sauna avec une excellente odeur de menthe. Idéal après des journées de ski passionnantes ! Je peux seulement dire que ma famille et moi avons vraiment apprécié notre séjour ici et nous resterons certainement des habitués ;) . C'est aussi super pour le ski, une piste Bruno juste en face de la chambre d'hôtel (pour les écoles de ski) et un méga-grand domaine skiable. Tous les lundis à dix heures et demie, il y a un grand spectacle avec des freestylers et des moniteurs de ski avec un spectacle de lumière sympa. Hautement recommandé!!! Plein de points !!!! (Il y a aussi une location de ski juste en dessous de l'hôtel) PS : je n'ai que 13 ans😄
Andreas.u
Le 07/02/2017 à 13:22
Excellent hébergement avec piscine, service de blanchisserie, installations sportives et bien plus encore...
Karel.a
Le 19/12/2016 à 07:50
Super emplacement de l'hôtel, cuisine excellente, accessibilité idéale.
Sergio.u
Le 12/11/2016 à 12:28
si l'eau minérale n'était pas plus chère que l'essence...
Wolfgang.o
Le 10/08/2016 à 18:31
Nous nous sommes sentis à l'aise dès le début. Des gens sympas, un bon service, pas trop cher, beaucoup d'options pour les enfants. La nourriture est de première classe.
Wolfgang.c
Le 17/07/2016 à 20:40
Tout va bien, vraiment excellent pour le prix. Seulement de très légères déductions dans la note B. En fait, quatre points et demi.
Benny.e
Le 05/01/2016 à 12:48
L'hôtel en tant que tel est correct. Cependant, son plus grand avantage réside dans son emplacement. À seulement 10-20 m des remontées mécaniques. Mais il existe de meilleures offres à Obereggen par rapport au prix. Il faut cependant marcher un peu jusqu'au remonte-pente, ce que je trouve personnellement avantageux car on s'échauffe tout de suite et on ne monte pas sur les skis raides et froids !
Csoj.h
Le 02/01/2016 à 08:49
Tout!!! ^^
Ranko.a
Le 13/08/2014 à 10:10
Très agréable
- 🏪 Belvedere 2.0 - Pizzeria, Ristorante & ClubHouse Sandwich (7 Avis)
- 🏪 Ristorante Impero (31 Avis)
- 🏪 Palazzo Scotto - For Dreaming Lovers (154 Avis)
- 🏪 Pizzeria Antonello la Pineta di Putzu Simone (234 Avis)
- 🏪 Ristorante pizzeria live club Poco Loco (888 Avis)
- 🏪 Under Clab (80 Avis)
- 🏪 Borgo Antico Bed & Breakfast (14 Avis)
- 🏪 Bordenave S.R.L. (2 Avis)
- 🏪 Antico Forno Canu (1667 Avis)
- 🏪 B&B Le Tre Gemme Junior (89 Avis)
💬 Excellent emplacement dans la verdure...bonne pizza avec un excellent 🍺
💬 Excellente adresse ! Restaurant ouvert pas seulement aux clients de l'hotel, nous avions un doute en y allant. Les plats furent réellement délicieux et raffinés, accueil très agréable ainsi que la salle. Pour des prix vraiment correct, a tel point qu'en plus on nous a arrondi l'addition de quelques euros a la dizaine inférieure 🤣 du jamais vu 🤣 100€ a 2 avec une bouteille de vin, starter+plat+dessert. Sans aucun doute notre meilleur restaurant de 10 jours en Italie.
💬 Le Palazzo Scotto était fantastique. Les gens qui y travaillent sont attentifs à tous vos besoins. Le petit-déjeuner dans le magnifique jardin à l'arrière est plus qu'incroyable. Nous nous sommes sentis complètement choyés. Les chambres sont toutes uniques et très confortables. Nous serions ravis d'y retourner et de revenir !
💬 Plateau familial commandé pour aujourd'hui (samedi 17 juin) pour 20h30, d'ailleurs déjà payé la veille, sinon j'aurais dû le récupérer, IL EST ARRIVÉ À 21h18. Bonne pizza mais maintenant tiède, quand j'ai appelé à 21h15 le garçon m'a dit que la fille était déjà sortie depuis 10 minutes, qui sait combien de tours cette poêle a mis pour arriver presque froide, on a chauffé les morceaux au micro-onde. En tant que première commande, je n'ai certainement pas envie d'acheter à nouveau chez vous.
💬 Formule pizza au mètre à partager entre amis, viandes délicieuses, spécialités Sarde, grande salle intérieure avec petite scène pour concert. Service et accueil chaleureux et professionnels.
💬 Local situé près d'Altopascio (LU) loc. Carbonata, ambiance sobre et jeune, personnel gentil et compétent, nous avons choisi un menu dégustation à 20 €, un choix de deux plats, entrée plus entrée, ou entrée plus deuxième plat, ou entrée plus plat plus deuxième plat, les plats choisis étaient excellents , les desserts excellents. Vendredi et samedi soirs avec musique et danse, à retourner, recommandés.
💬 Hôte très sympa, le petit déjeuner était typiquement italien... C'était délicieux !!!
💬 2 étoiles sur 5 seulement pour le sentiment de mauvaise hygiène qui est perçu dans ce McDonald's, il suffit d'aller aux toilettes en bas pour trouver les toilettes en piteux état, cheveux le long du lavabo comme si quelqu'un s'était coupé les cheveux, sales des salles de bains avec de l'urine partout qui donnent des haut-le-cœur rien qu'en ouvrant la porte. Le personnel, contrairement à ce que j'ai lu dans les commentaires, a toujours été professionnel et gentil. L'endroit est très grand, il y a beaucoup de tables, donc aux heures de pointe il peut y avoir beaucoup de monde, mais en fin d'après-midi, vous pouvez manger un sandwich en toute tranquillité. Il serait utile d'installer un totem électronique, comme ceux utilisés dans différents McDonald's, avec la possibilité de passer une commande directement depuis le totem et d'attendre d'être servi plus rapidement. L'accès aux toilettes via un code de reçu et un employé qui vérifie de temps en temps l'état d'hygiène des services serait également très utile, afin d'éviter des épisodes comme ceux de la photo.
💬 Cafétéria bien tenu de bonnes spécialités du coin la toscane. Le personnel est très agréable et sympathique Bonne dégustation. À bon entendeur salut 😉 😊
💬 Je n'ai pas eu le plaisir de séjourner dans cet établissement, malgré mes bonnes intentions. Personnel désagréable et arrogant. Je rapporte la conversation téléphonique ici : -Bonjour, je devrais rester dans votre établissement pendant x jours pour x personnes, mais je voyage pour le travail, serait-il possible d'avoir une facture ? -Oui sûr -Optimal ! Ensuite je fais appeler mes propriétaires pour qu'ils puissent effectuer le paiement -eh mais si tu ne payes pas avant d'arriver tu ne peux pas entrer -bien sûr madame, je viens de vous dire que mes propriétaires paieront, et ensuite j'arriverai -eh mais dépêche-toi car ils vont bientôt prendre la chambre Moralité de l'histoire : ils ont perdu un client. Remodeler l'accueil car il y a vraiment de quoi pleurer